寫心得體會是培養(yǎng)自我表達能力和思考能力的有效途徑。寫心得體會時,要注重邏輯嚴謹和文字流暢,語言簡練而有力。以下這些心得體會范文都是經(jīng)過精心挑選的,希望能給大家?guī)硪恍┖玫膯⑹竞退悸贰?BR> 醫(yī)療安全心得體會篇一
醫(yī)療安全,即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅,是醫(yī)護人員的首要職責之一。近年來,我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學習和積累,不斷體會到醫(yī)療安全的重要性,下面就來談一下我的感悟。
1. 疾病預防是最佳治療
作為一名醫(yī)生,在日常工作中,我認識到疾病的早期預防對醫(yī)療安全的重要性。通過對疾病的了解和預防,可以減少病人需要進入醫(yī)院的機會,并且防止病情加重,減輕醫(yī)院人員的工作負擔。同時,通過健康的生活方式、科學的營養(yǎng)和適當?shù)倪\動等措施,可以增強身體免疫力,預防疾病的發(fā)生。
2. 明確醫(yī)學標準
醫(yī)生的責任不僅是治療病人,還要嚴格按照醫(yī)學標準、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù),還要樹立正確的價值觀和職業(yè)操守,擁有高水平的醫(yī)學技能,落實“以人為本”的醫(yī)療理念。
3. 細節(jié)把控,方能完善
在醫(yī)療過程中,只有做到迅速高效的操作和嚴格的細節(jié)把控,才能減少錯誤發(fā)生,確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生,我不僅要注重患者的生理狀態(tài),還要關(guān)注他們的心理狀態(tài),用細心、溫情、耐心對待每一個患者,讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和幫助。
4. 緊急處理策略得當
在日常工作中,我也遇到過緊急情況。對于緊急事件的處理,不僅需要快速反應(yīng),還需要科學的處置策略。在緊急情況下,我們需要冷靜思考,做出正確的判斷,并采取最適合的方法處理,讓患者盡快擺脫危險。
5. 同心協(xié)力,機制保障
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力,才能實現(xiàn)。有充分的制度保障,才能讓醫(yī)院管理更加嚴謹,醫(yī)護人員的職責和權(quán)利也更明確,從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外,我們還需要通過加強在科研和技術(shù)方面的投入,提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量,讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來,保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán),需要醫(yī)護人員有正確的價值觀、高水平的醫(yī)學技能、科學的處置策略和良好的心態(tài)。同時,制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強和推廣。只有所有方面都密切配合,才能為患者營造一個溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療安全心得體會篇二
時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討。
觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。當前,正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇三
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因為微小,讓人防不勝防,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的.責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅決做到:一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇四
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的'目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇五
近年來,醫(yī)患沖突越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌,可以說已經(jīng)達到不堪一擊的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù),我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,看法生硬,缺乏憐憫心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不剛好或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對某些疾病缺乏相識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰谰韵嘧R不足,未預見到病情會突然改變與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的打算,在這種狀況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況:因為醫(yī)療過程是特別困難的,在治療過程中,有些狀況和改變可以預防,但也有一些狀況是可以預見,但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中,有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也剛好得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識,認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽受到嚴峻的影響,正常的工作秩序被嚴峻干擾,來達到向醫(yī)院要錢的目的,對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐性說明和溝通,看法惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,簡單導致病人或家屬的誤會,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的`操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異樣的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后,無法剛好給病人做治療,導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時,對治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會,導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴,治療過程中簡單發(fā)生意外狀況,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴峻的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全心得體會篇六
醫(yī)療安全是指每個患者能夠在接受醫(yī)療保健服務(wù)的過程中免受傷害或損失。醫(yī)療安全是醫(yī)院,醫(yī)生,護士和患者共同努力的結(jié)果。醫(yī)療安全的重要性不言而喻。任何一個醫(yī)療失誤都可能導致患者的健康受到損害,甚至危及生命。因此,為了保護患者的健康和安全,我們必須重視醫(yī)療安全。
第二段:影響醫(yī)療安全的因素
醫(yī)療安全是一個復雜的系統(tǒng),受許多因素的影響。其中一些因素包括:醫(yī)院的管理水平,醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì),設(shè)備和環(huán)境的設(shè)施和維護,患者的醫(yī)療史和健康狀況等等。如果任何一個環(huán)節(jié)存在問題,就可能導致醫(yī)療安全的危險。因此,我們必須全面考慮這些因素,從而減少醫(yī)療失誤的發(fā)生。
第三段:如何提高醫(yī)療安全
提高醫(yī)療安全需要醫(yī)護人員和患者共同努力。醫(yī)院應(yīng)該注重管理機制和人員培訓,加強設(shè)施的檢查和維護,推廣先進的醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)生和護士應(yīng)該認真了解患者病史和健康狀況,使用正確且適宜的醫(yī)療技術(shù),嚴格遵守醫(yī)療標準。患者也要充分參與自己的治療,主動了解醫(yī)療過程,配合醫(yī)生和護士的治療。這樣,我們才能最大限度地提高醫(yī)療安全。
第四段:醫(yī)療失誤的例子和教訓
醫(yī)療失誤可能導致生命或健康的損失。例如,注射不當、手術(shù)錯誤、用錯藥物等。這些事故的教訓告訴我們,我們必須時刻關(guān)注醫(yī)療安全。要對醫(yī)生和護士進行系統(tǒng)的培訓和評估,確保他們的專業(yè)水平和操作技術(shù)符合要求。同時,患者也要對自己的健康狀況有足夠的了解,對醫(yī)生的診斷和治療方案進行適當?shù)脑儐柡驮u估。
第五段:結(jié)論和展望
醫(yī)療安全是醫(yī)護人員和患者共同努力的結(jié)果。通過多方合作,我們才能最大限度地提高醫(yī)療安全,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。未來,要進一步加強醫(yī)院的管理,提高醫(yī)生和護士的專業(yè)水平,更新醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。我們相信,通過不懈的努力,醫(yī)療安全將得到更全面和深入的保護。
醫(yī)療安全心得體會篇七
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的'思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇八
――從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”。“把患者需要放在第一位”,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大,為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇九
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇十
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。
我們在深感痛心之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來,至今已有三十余年,治愈病人萬余例,不僅形成了自己的技術(shù)特色,而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室,嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后,我們要及時巡視病房,仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
當前,正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇十一
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利,有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識,保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益,是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔,有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時,更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全心得體會篇十二
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的'生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇十三
醫(yī)療安全心得體會
近年來,醫(yī)患矛盾越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點:
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對某些疾病缺乏認識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足,未預見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況:因為醫(yī)療過程是非常復雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預防,但也有一些情況是可以預見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中,有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時得力,但由于病人體質(zhì)的`特異,難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識,認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響,正常的工作秩序被嚴重干擾,來達到向醫(yī)院要錢的目的,對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際,容易出現(xiàn)糾紛的情況:
1、態(tài)度生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態(tài)度惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后,無法及時給病人做治療,導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時,對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解,導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過程中容易發(fā)生意外情況,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴重的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全,即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅,是醫(yī)護人員的首要職責之一。近年來,我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學習和積累,不斷體會到醫(yī)療安全的重要性,下面就來談一下我的感悟。
1. 疾病預防是最佳治療
作為一名醫(yī)生,在日常工作中,我認識到疾病的早期預防對醫(yī)療安全的重要性。通過對疾病的了解和預防,可以減少病人需要進入醫(yī)院的機會,并且防止病情加重,減輕醫(yī)院人員的工作負擔。同時,通過健康的生活方式、科學的營養(yǎng)和適當?shù)倪\動等措施,可以增強身體免疫力,預防疾病的發(fā)生。
2. 明確醫(yī)學標準
醫(yī)生的責任不僅是治療病人,還要嚴格按照醫(yī)學標準、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù),還要樹立正確的價值觀和職業(yè)操守,擁有高水平的醫(yī)學技能,落實“以人為本”的醫(yī)療理念。
3. 細節(jié)把控,方能完善
在醫(yī)療過程中,只有做到迅速高效的操作和嚴格的細節(jié)把控,才能減少錯誤發(fā)生,確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生,我不僅要注重患者的生理狀態(tài),還要關(guān)注他們的心理狀態(tài),用細心、溫情、耐心對待每一個患者,讓他們感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和幫助。
4. 緊急處理策略得當
在日常工作中,我也遇到過緊急情況。對于緊急事件的處理,不僅需要快速反應(yīng),還需要科學的處置策略。在緊急情況下,我們需要冷靜思考,做出正確的判斷,并采取最適合的方法處理,讓患者盡快擺脫危險。
5. 同心協(xié)力,機制保障
醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力,才能實現(xiàn)。有充分的制度保障,才能讓醫(yī)院管理更加嚴謹,醫(yī)護人員的職責和權(quán)利也更明確,從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外,我們還需要通過加強在科研和技術(shù)方面的投入,提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量,讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
總結(jié)起來,保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán),需要醫(yī)護人員有正確的價值觀、高水平的醫(yī)學技能、科學的處置策略和良好的心態(tài)。同時,制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強和推廣。只有所有方面都密切配合,才能為患者營造一個溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
醫(yī)療安全心得體會篇二
時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討。
觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。當前,正是創(chuàng)建“三甲醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇三
重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因為微小,讓人防不勝防,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的.責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅決做到:一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇四
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的'目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇五
近年來,醫(yī)患沖突越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越驚慌,可以說已經(jīng)達到不堪一擊的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事務(wù),我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已燃眉之急。
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,看法生硬,缺乏憐憫心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職狀況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不剛好或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)緣由:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對某些疾病缺乏相識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰谰韵嘧R不足,未預見到病情會突然改變與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的打算,在這種狀況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外狀況:因為醫(yī)療過程是特別困難的,在治療過程中,有些狀況和改變可以預防,但也有一些狀況是可以預見,但難以限制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫(yī)學專用過程中,有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也剛好得力,但由于病人體質(zhì)的特異,難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識,認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽受到嚴峻的影響,正常的工作秩序被嚴峻干擾,來達到向醫(yī)院要錢的目的,對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
1、看法生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐性說明和溝通,看法惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,簡單導致病人或家屬的誤會,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的`操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異樣的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后,無法剛好給病人做治療,導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時,對治療的依次產(chǎn)生疑問或誤會,導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪伴,治療過程中簡單發(fā)生意外狀況,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不仔細,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴峻的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。
醫(yī)療安全心得體會篇六
醫(yī)療安全是指每個患者能夠在接受醫(yī)療保健服務(wù)的過程中免受傷害或損失。醫(yī)療安全是醫(yī)院,醫(yī)生,護士和患者共同努力的結(jié)果。醫(yī)療安全的重要性不言而喻。任何一個醫(yī)療失誤都可能導致患者的健康受到損害,甚至危及生命。因此,為了保護患者的健康和安全,我們必須重視醫(yī)療安全。
第二段:影響醫(yī)療安全的因素
醫(yī)療安全是一個復雜的系統(tǒng),受許多因素的影響。其中一些因素包括:醫(yī)院的管理水平,醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì),設(shè)備和環(huán)境的設(shè)施和維護,患者的醫(yī)療史和健康狀況等等。如果任何一個環(huán)節(jié)存在問題,就可能導致醫(yī)療安全的危險。因此,我們必須全面考慮這些因素,從而減少醫(yī)療失誤的發(fā)生。
第三段:如何提高醫(yī)療安全
提高醫(yī)療安全需要醫(yī)護人員和患者共同努力。醫(yī)院應(yīng)該注重管理機制和人員培訓,加強設(shè)施的檢查和維護,推廣先進的醫(yī)療技術(shù)。醫(yī)生和護士應(yīng)該認真了解患者病史和健康狀況,使用正確且適宜的醫(yī)療技術(shù),嚴格遵守醫(yī)療標準。患者也要充分參與自己的治療,主動了解醫(yī)療過程,配合醫(yī)生和護士的治療。這樣,我們才能最大限度地提高醫(yī)療安全。
第四段:醫(yī)療失誤的例子和教訓
醫(yī)療失誤可能導致生命或健康的損失。例如,注射不當、手術(shù)錯誤、用錯藥物等。這些事故的教訓告訴我們,我們必須時刻關(guān)注醫(yī)療安全。要對醫(yī)生和護士進行系統(tǒng)的培訓和評估,確保他們的專業(yè)水平和操作技術(shù)符合要求。同時,患者也要對自己的健康狀況有足夠的了解,對醫(yī)生的診斷和治療方案進行適當?shù)脑儐柡驮u估。
第五段:結(jié)論和展望
醫(yī)療安全是醫(yī)護人員和患者共同努力的結(jié)果。通過多方合作,我們才能最大限度地提高醫(yī)療安全,防止醫(yī)療事故的發(fā)生。未來,要進一步加強醫(yī)院的管理,提高醫(yī)生和護士的專業(yè)水平,更新醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)。我們相信,通過不懈的努力,醫(yī)療安全將得到更全面和深入的保護。
醫(yī)療安全心得體會篇七
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的'思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇八
――從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。
隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”。“把患者需要放在第一位”,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大,為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇九
——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學習了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》。
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇十
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。
但是在我們這個隊伍里,確實還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。
以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。
我們在深感痛心之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進一步改善?作為一個負責任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。
我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認真學習、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來,至今已有三十余年,治愈病人萬余例,不僅形成了自己的技術(shù)特色,而且形成了優(yōu)良的醫(yī)德傳統(tǒng),在礦區(qū)及周邊地區(qū)享有很高的知名度。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。
為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務(wù)學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度。我們是一個手術(shù)科室,嚴格無菌技術(shù)操作規(guī)程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟,以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。
三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他(她)們,讓他(她)們在精神上得到安慰。病人手術(shù)后,我們要及時巡視病房,仔細地觀察病人的病情發(fā)展及變化,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現(xiàn)的任何狀況都要了如指掌,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
當前,正是創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的關(guān)鍵時期,在這項活動中,我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活。“安全”應(yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
醫(yī)療安全心得體會篇十一
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴重損害人民群眾的健康權(quán)利,有時還導致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽和形象。
聯(lián)想到我們的實際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識,保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
隨著社會和時代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強烈的責任感,真正為病人著想,誠心實意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟效益,是醫(yī)院各項工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟負擔,有時還導致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會信譽和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學、準確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時,更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
醫(yī)療安全心得體會篇十二
通過學習深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,學科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的'生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點一滴做起。
質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負責的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達到更好地滿足患者需要的目的。
我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻力量。
醫(yī)療安全心得體會篇十三
醫(yī)療安全心得體會
近年來,醫(yī)患矛盾越來越突出,醫(yī)患關(guān)系越來越緊張,可以說已經(jīng)達到一觸即發(fā)的地步,為了一句話說得不當,一點小的失誤,都會讓患者及家屬抓住不放,造成醫(yī)療糾紛。透過我院近期發(fā)生的醫(yī)療糾紛事件,我深刻體會到防范醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故非發(fā)生已迫在眉睫。
一、我認為醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生究其原因不外乎有這么幾點:
1、醫(yī)德差:在診療過程中,醫(yī)護人員對患者不負責任,馬馬虎虎,漫不經(jīng)心,態(tài)度生硬,缺乏同情心。
2、工作失職:工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當?shù)取?BR> 3、技術(shù)原因:由于醫(yī)生的醫(yī)療水平參差不齊,對某些疾病缺乏認識,不知道診斷方法導致誤診,造成治療或處置的不當;或?qū)δ承┘膊〉膰乐匦哉J識不足,未預見到病情會突然變化與死亡,因此未事先向家屬作說明,家屬缺乏思想上的準備,在這種情況下病人突然死亡會引起醫(yī)療糾紛,家屬就會主觀的認為是醫(yī)療事故。
4、意外情況:因為醫(yī)療過程是非常復雜的,在治療過程中,有些情況和變化可以預防,但也有一些情況是可以預見,但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在麻醉過程中,有的病人會突然出現(xiàn)心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的,搶救也及時得力,但由于病人體質(zhì)的`特異,難免會發(fā)生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫(yī)療常識,認為是醫(yī)生過錯導致的。
5、家屬另有所求:因家屬另有需求,致使有些醫(yī)療糾紛并不是醫(yī)療事故,但是為了達到某些目的,聚集大批的家屬,甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事,醫(yī)院的聲譽受到嚴重的影響,正常的工作秩序被嚴重干擾,來達到向醫(yī)院要錢的目的,對醫(yī)院的形象和當事醫(yī)生的工作及心理造成惡劣的影響。
二、結(jié)合本科的工作實際,容易出現(xiàn)糾紛的情況:
1、態(tài)度生硬,對病人提出的疑問,沒有做到耐心解釋和溝通,態(tài)度惡劣,導致病人的不滿,就會造成醫(yī)療糾紛的隱患。
2、沒有做治療前的宣教和溝通,該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明,容易導致病人或家屬的誤解,造成醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生。
3、在給病人治療時操作不規(guī)范或操作失誤,致使和其他人的操作不一樣,病人看在眼中,就會認為治療有錯誤。
4、機器出現(xiàn)故障。如機器出現(xiàn)異常的聲音,嚇到病人;或機器的某個部件失靈,傷到患者;或機器出現(xiàn)故障后,無法及時給病人做治療,導致病人的不滿。
5、病人在排隊治療時,對治療的順序產(chǎn)生疑問或誤解,導致糾紛的產(chǎn)生。
6、對于比較危重的病人,沒有主管醫(yī)生和家屬的陪同,治療過程中容易發(fā)生意外情況,導致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
7、工作不認真,責任心不強,治療錯誤或不當,導致嚴重的后果,易造成醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故的發(fā)生。