2023年電子商務(wù)法律體會(huì)(通用21篇)

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    當(dāng)我們寫(xiě)總結(jié)時(shí),應(yīng)該以具體的事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),避免空泛和主觀臆斷。怎樣才能提高自己的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)呢?在寫(xiě)總結(jié)之前,可以查閱一些相關(guān)的書(shū)籍或文章,擴(kuò)寬自己的視野。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇一
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)成為了人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。然而,在電子商?wù)活動(dòng)中,商家和消費(fèi)者之間的交易合同的締結(jié)和履行問(wèn)題成為了一個(gè)關(guān)注焦點(diǎn)。為了保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展,我國(guó)頒布了《電子商務(wù)合同法》,這部法律給消費(fèi)者提供了相應(yīng)的保障,并為法律實(shí)施提供了指導(dǎo)。在實(shí)踐中,我對(duì)《電子商務(wù)合同法》有了深刻的體會(huì)和感悟。以下是我對(duì)《電子商務(wù)合同法》的心得體會(huì)。
    首先,電子商務(wù)合同法明確了消費(fèi)者的權(quán)益和義務(wù)。根據(jù)法律規(guī)定,電子商務(wù)平臺(tái)上的商家在與消費(fèi)者達(dá)成合同時(shí),必須履行讓步交付貨物和提供相應(yīng)的保證等義務(wù)。與此同時(shí),消費(fèi)者也享有七天無(wú)理由退貨的權(quán)利。這一條款有效地保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,并彌補(bǔ)了線上購(gòu)物中信息不對(duì)稱(chēng)的缺陷。通過(guò)這一條款,消費(fèi)者可以在收到商品后經(jīng)過(guò)試用和考慮,決定是否選擇退貨,保障了消費(fèi)者的消費(fèi)滿意度。
    其次,電子商務(wù)合同法規(guī)范了電子合同簽訂的過(guò)程。法律規(guī)定,電子商務(wù)合同必須經(jīng)過(guò)雙方的真實(shí)意思表示,且應(yīng)當(dāng)采用明示方式,確保交易各方的真實(shí)意愿得到體現(xiàn),避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致的誤解和糾紛。同時(shí),電子商務(wù)合同法要求電子合同需保留交易過(guò)程中的數(shù)據(jù)記錄,并確保數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整和可追溯性。這一條規(guī)定為電子商務(wù)活動(dòng)提供了法律保障,有效地防止了虛假交易和商家的不當(dāng)行為。
    第三,電子商務(wù)合同法對(duì)于違約責(zé)任的制定非常明確。根據(jù)法律規(guī)定,如果商家違反合同約定,消費(fèi)者有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任和賠償損失。同時(shí),電子商務(wù)合同法還強(qiáng)調(diào)了平臺(tái)方在交易中的責(zé)任,如果商家違約或存在欺詐行為,平臺(tái)方應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的措施保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。這一條款使得商家在電子商務(wù)活動(dòng)中必須嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,否則將面臨法律責(zé)任的追究。
    第四,電子商務(wù)合同法對(duì)于電子合同的無(wú)效和解除提供了明確的規(guī)定。根據(jù)法律規(guī)定,如果電子合同中存在未經(jīng)消費(fèi)者同意的重大條款,或者商家故意隱瞞事實(shí)或提供虛假信息,消費(fèi)者有權(quán)要求合同無(wú)效并要求解除合同。這一條規(guī)定有效地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,使其在遭受欺詐行為時(shí)有據(jù)可依。
    最后,電子商務(wù)合同法還對(duì)于電子商務(wù)爭(zhēng)議解決提供了指導(dǎo)。根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)者和商家在電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等方式解決。這一條款為電子商務(wù)活動(dòng)中的糾紛解決提供了多樣性的選擇,并確保了爭(zhēng)議得到及時(shí)而公正的解決。
    總而言之,《電子商務(wù)合同法》的出臺(tái)為電子商務(wù)活動(dòng)提供了法律保障,保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范了交易雙方的行為。在實(shí)踐中,我們應(yīng)當(dāng)深入了解和熟練運(yùn)用這部法律,增強(qiáng)法律意識(shí),提高法律素質(zhì),做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇二
    實(shí)訓(xùn)單位簡(jiǎn)介:青島xx公司位于青島市城陽(yáng)區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi),西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國(guó)際機(jī)場(chǎng)及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國(guó)家中一檔企業(yè)。
    該企業(yè)是青島市的以食品出口儲(chǔ)存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團(tuán)企業(yè),同時(shí)該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用情況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的,是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè),因此,我在此企業(yè)參加實(shí)訓(xùn)工作,可以使自己以前學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際中得到應(yīng)用,也使自己能夠得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。因此,在接受在該公司參加實(shí)訓(xùn)時(shí),我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),在工作中自習(xí)觀察,組織協(xié)調(diào)各部門(mén),與周?chē)h(huán)境融合使自身工作經(jīng)驗(yàn)得到提高,使自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
    我的實(shí)訓(xùn)工作從20xx年2月28日進(jìn)行到20xx年4月22日,在開(kāi)始的一個(gè)星期,公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn),主要是對(duì)員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹,作為一名總經(jīng)理助理,我的主要工作是輔助總經(jīng)理的工作,具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)訓(xùn)工作更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
    在開(kāi)始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類(lèi)似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。
    由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作,我的實(shí)訓(xùn)期間正處于食品加工出口的旺季,物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面工作較為繁忙,因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)分配我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時(shí)完成一些倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個(gè)大型倉(cāng)庫(kù),以低溫倉(cāng)庫(kù)為主,倉(cāng)庫(kù)配備堆高車(chē),鏟車(chē)等倉(cāng)儲(chǔ)車(chē)輛以及各種噸位的載重卡車(chē)保溫車(chē)?yán)洳剀?chē)多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門(mén)吊等專(zhuān)業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施,在這里我主要輔助管理一個(gè)低溫冷凍倉(cāng)庫(kù),工作任務(wù)如下:
    監(jiān)督員工進(jìn)行低溫倉(cāng)庫(kù)的高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
    存貨即時(shí)控制。利用貨卡登記制度,隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,及時(shí)上報(bào)、調(diào)整出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
    參加庫(kù)存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。
    訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),指派操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協(xié)助客戶進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋客戶,以便客戶盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)可惡特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點(diǎn)、分類(lèi)、整理后方能入庫(kù)。
    通過(guò)從事這項(xiàng)工作,我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)的基本操作模式,同時(shí),我將現(xiàn)實(shí)中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對(duì)比,了解了實(shí)際操作和理論知識(shí)之間的不同,深入了解了物流倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)狀。在這項(xiàng)工作中,由于人員數(shù)量較多,而且大多數(shù)員工為臨時(shí)工,技術(shù)知識(shí)和文化水平都比較低,因此一定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力是十分重要的,因此,我在這方面加強(qiáng)了鍛煉,加強(qiáng)工作中的監(jiān)督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫(kù),駕駛堆高機(jī)完成貨物堆放工作,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦特別能戰(zhàn)斗的精神,完成一些體力勞動(dòng),雖然這些體力勞動(dòng)技術(shù)含量不高,但是在進(jìn)行這些工作的過(guò)程中,我了解了倉(cāng)儲(chǔ)工作在實(shí)際操作過(guò)程中的一些技能,比如:我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式,塑料周轉(zhuǎn)箱可以采用上下對(duì)齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤(pán),用堆高機(jī)按照標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量?jī)?chǔ)存;紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運(yùn)工的分組工作方法:根據(jù)人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物,由對(duì)倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)熟悉的人搬運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)。這些細(xì)節(jié)方面的小技能雖然與專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)不是十分相干,但是這些細(xì)節(jié)提高了我對(duì)工作的了解,確保在業(yè)務(wù)較多的這個(gè)時(shí)期增加企業(yè)效益。
    我在完成本職工作的同時(shí),還利用自己的各方面特長(zhǎng)協(xié)助一些部門(mén)的工作,由于我在計(jì)算機(jī)方面有一定特長(zhǎng),因此也協(xié)助計(jì)算機(jī)維護(hù)部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作,該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站,但是技術(shù)含量較低,內(nèi)容較少,與客戶的交互能力很有限,頁(yè)面設(shè)計(jì)也不是非常友好,公司決定改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量,我參與了計(jì)算機(jī)維護(hù)部技術(shù)人員對(duì)網(wǎng)站的更新工作,利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的知識(shí),完成了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作以及數(shù)據(jù)庫(kù)程序的編寫(xiě),節(jié)省了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門(mén)較多,局域網(wǎng)范圍很大,而且部分員工對(duì)計(jì)算機(jī)操作方面的技能不高,因此經(jīng)常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)以及在信息城作兼職時(shí)學(xué)習(xí)到的一些知識(shí),幫助計(jì)算機(jī)維護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問(wèn)題,不僅在最快時(shí)間解決了問(wèn)題,而且我也在維修的過(guò)程中積累了計(jì)算機(jī)方面的`經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)利用自己的攝影方面的特長(zhǎng),在企業(yè)開(kāi)展一些活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行攝影記錄,在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運(yùn)送時(shí),也能夠熟練駕駛小型和中型車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸,節(jié)省了時(shí)間和人力資源。雖然我在這個(gè)企業(yè)只是實(shí)訓(xùn)工作,但是我依然認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一件工作,在工作中同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力和組織協(xié)調(diào)能力,使得理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。
    在此次的實(shí)訓(xùn)工作中,我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)投入到現(xiàn)實(shí)的工作中,利用自己學(xué)到的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的問(wèn)題,利用自己的特長(zhǎng)為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時(shí),帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
    通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān),但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)行的模式,對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過(guò)程中一些具體工作的具體技能。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)。從這次實(shí)訓(xùn)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過(guò)的理論知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)的真正目的。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇三
    這學(xué)期我們學(xué)習(xí)了電子商務(wù)這門(mén)課,每堂課都收獲良多,以至于我每周都期待著這門(mén)課。因?yàn)檫@門(mén)課學(xué)到了我們以前都沒(méi)接觸但想接觸的內(nèi)容。劉娜老師講課講得精彩,我們學(xué)的也津津樂(lè)道,所以我們的課堂氛圍十分濃厚!
    在學(xué)這門(mén)課之前,我們很少到淘寶上購(gòu)物,對(duì)于淘寶的流程和安全性也不是很了解,也不是很敢嘗試。在學(xué)網(wǎng)上購(gòu)物前,劉娜老師先教我們了解淘寶的創(chuàng)建歷史,認(rèn)識(shí)淘寶,學(xué)習(xí)馬云。我們是邊學(xué)邊拓展相關(guān)的知識(shí),讓我們的視野從狹小的領(lǐng)域向從未跨過(guò)的領(lǐng)域延伸。
    在淘寶上購(gòu)物、開(kāi)店是我們這堂課的主要部分,在學(xué)習(xí)這個(gè)重中之重時(shí),老師一直在為我們用實(shí)例來(lái)講解,每一個(gè)細(xì)節(jié)都講得十分詳細(xì)。而且還比較了不同網(wǎng)站的特點(diǎn),比如淘寶與拍拍與易趣,這是我印象最深的。
    這學(xué)期下來(lái),真的學(xué)到很多,不僅如此,我們更是實(shí)實(shí)在在的把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到生活中去了。比如在淘寶上購(gòu)物,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件很平常的事情,我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝,除了在淘寶上購(gòu)物,我也嘗試了拍拍網(wǎng),不過(guò)相比之下我還是覺(jué)得淘寶上的寶貝多些,而且發(fā)貨速度也快些。有人會(huì)覺(jué)得淘寶上的東西質(zhì)量不好,可是我發(fā)覺(jué)如果在網(wǎng)上買(mǎi)東西買(mǎi)得多了,自己也會(huì)有一套經(jīng)驗(yàn),而且淘寶上的東西普遍比市場(chǎng)上的都要便宜,所以我覺(jué)得每淘到一件自己心儀的寶貝就會(huì)很高興,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在還沒(méi)賺到錢(qián),能省一點(diǎn)錢(qián)也是不錯(cuò)的。但是我也曾有過(guò)購(gòu)物失敗的例子,我是買(mǎi)了一雙鞋子,那時(shí)候淘寶上搞活動(dòng),鞋子5折免郵,我看著鞋子的款式不錯(cuò),價(jià)格也便宜,就拍下了這雙鞋子,可是等拿到貨時(shí),我發(fā)現(xiàn)它質(zhì)量不怎么好,我在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣,難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如,對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃,在許多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以,許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
    20xx年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專(zhuān)業(yè)核心課,本科專(zhuān)業(yè)應(yīng)該至少開(kāi)出六門(mén)以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒(méi)有辦法等到這些問(wèn)題都徹底解決以后才開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)?,第一,這些問(wèn)題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二,電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬(wàn)變的發(fā)展,即便是成型和權(quán)威的`教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三,我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以,我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法,當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討,實(shí)際上,老師們一直就沒(méi)有停止尋找和探索。
    如第一段所述,電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是,電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解,各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講,叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合?!懊妗敝傅氖菍?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí),具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?!包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看,優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的,而且需求也非常大。)等,應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位?!懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障,“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破,是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí),可能做具體工作就很困難,就可能出現(xiàn)好像什么都知道,但是什么都做不了的尷尬。反之,只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí),工作或者研究就很難深入,也深入不下去,也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
    建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”,選擇的要考慮的因素包括:個(gè)人興趣喜好、本校專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)(比如:有的學(xué)校原來(lái)是金融專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長(zhǎng)等)、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等。“點(diǎn)”的方向選擇最好在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始之前就做出,這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢,集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”,使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意,切勿貪多嚼不爛。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇四
    學(xué)期末,我去單位進(jìn)行了為期xxxx個(gè)月的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲益匪淺。
    1、作為一個(gè)電子商務(wù)人員,工作中一定需具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度,對(duì)其從業(yè)人員必須要有極高的素質(zhì)要求。
    2、在各個(gè)部門(mén)、各種人員打交道時(shí)一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備:正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
    這次的'實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短暫,接觸到的雖然只是整個(gè)電子商務(wù)部門(mén)的工作流程,工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都是無(wú)法從書(shū)本上得來(lái)的。通過(guò)實(shí)習(xí),我能夠更好地了解自己的不足,了解電子商務(wù)工作的本質(zhì),了能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇五
    本次實(shí)訓(xùn),我們做了許多項(xiàng)目,讓我對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)有了更多的了解:
    通過(guò)__實(shí)訓(xùn)我們掌握了控制電路的接線及檢查的方法。學(xué)習(xí)了低電壓電器的有關(guān)知識(shí),了解其規(guī)格,型號(hào)及使用方法。掌握了__的正反轉(zhuǎn)控制電路的工作原理,了解控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用。加深了對(duì)控制電路的基本環(huán)節(jié)的作用的了解。也了解了繼電器的結(jié)構(gòu)、使用方法、廷時(shí)時(shí)間的調(diào)整及在控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。
    熟悉了線性集成穩(wěn)壓電路的工作原理和特點(diǎn)。掌握三端固定及三端可調(diào)輸出電壓的集成穩(wěn)壓器的使用。學(xué)習(xí)了測(cè)量集成穩(wěn)壓電源的技術(shù)指標(biāo)的方法。結(jié)合直流穩(wěn)壓電源的制作、調(diào)試,練習(xí)和掌握電路板的焊接。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件。檢測(cè)其能否正常工作。能夠正確使用電烙鐵。熟練焊接電路板。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路板進(jìn)行故障徘除。通過(guò)這個(gè)實(shí)訓(xùn),我們也了解了放大器的原理。能夠識(shí)別相關(guān)的電子元器件,檢測(cè)其能否正常的工作。能夠?qū)﹄娐钒暹M(jìn)行檢測(cè),對(duì)電路的故障進(jìn)行排除。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn),我確實(shí)是學(xué)到了很多知識(shí),拓展了自己的的視野。通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),增強(qiáng)了我的動(dòng)手打操作的能力。記得我在讀高中的時(shí)候,我?guī)图依锇惭b一個(gè)開(kāi)關(guān)控制電路,由于自己的動(dòng)手能力不夠強(qiáng),結(jié)果把電路接成短路,還好因?yàn)殡娐吩妊b有保險(xiǎn)絲,才沒(méi)有造大的安全事故。而通過(guò)這一次的電子電工實(shí)訓(xùn),我就掌握了日光燈電路的安裝,學(xué)會(huì)了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識(shí),了解了其規(guī)格、型號(hào)及使用的方法。更主要的是,我還學(xué)會(huì)了電路的接線及檢查的方法。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于之前實(shí)訓(xùn)是通過(guò)接上日常低壓電路來(lái)完成的,所以就要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動(dòng)機(jī)的轉(zhuǎn)動(dòng)部分。也要求操作的時(shí)候要心細(xì)、謹(jǐn)慎,避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)中用到了電烙鐵,也是要求學(xué)生掌握電烙錢(qián)的正確使用的方法,避免意外的受傷。
    通過(guò)這一次的實(shí)訓(xùn),也培養(yǎng)了我們的規(guī)范化的工作作風(fēng),以及我們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)的精神。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇六
    河北瑪世電子商務(wù)有限公司
    1,這次實(shí)習(xí)可以使我們?cè)谡n本上學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)踐增加了我對(duì)電腦技巧的一些認(rèn)知。
    2,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也可以讓我體驗(yàn)到上班族的生活為我將來(lái)畢業(yè)后找工作打下了基礎(chǔ)。
    3,并且這次實(shí)習(xí)可以很好的幫助我完成將來(lái)的`畢業(yè)論文。
    實(shí)習(xí),就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)這半個(gè)月的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,我了解到自己所學(xué)的如何在實(shí)踐中運(yùn)用。當(dāng)然學(xué)的更多的是如何在更新網(wǎng)站內(nèi)容和添加商品,每天不厭其煩的更新添加,看見(jiàn)自己的成功更多的是高興。還有發(fā)布了一些關(guān)于公司產(chǎn)品的博客,比如新浪,網(wǎng)易。而后又嘗試在百度知道上提問(wèn)與回答,在回答問(wèn)題的過(guò)程中,通過(guò)網(wǎng)站搜索相關(guān)內(nèi)容來(lái)回答各種絲網(wǎng)問(wèn)題,通過(guò)百度知道這個(gè)平臺(tái),我對(duì)公司又了更一步的了解。
    經(jīng)過(guò)半個(gè)月的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多之前沒(méi)有學(xué)過(guò)沒(méi)有接觸到的東西,認(rèn)識(shí)到自己的不足,需要更加努力,才能盡快的學(xué)會(huì)在社會(huì)上生活,敢于面對(duì)社會(huì)的壓力,使自己可以在社會(huì)上成長(zhǎng)發(fā)展。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇七
    第一段:引言和背景介紹(200字)
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,電子商務(wù)逐漸成為人們生活中不可或缺的一部分。電子商務(wù)合同作為電子商務(wù)交易的基礎(chǔ),其法律地位也日益重要。為了保護(hù)消費(fèi)者和商家的權(quán)益,電子商務(wù)合同以及相關(guān)的法律規(guī)定越來(lái)越完善。本文將總結(jié)我在學(xué)習(xí)電子商務(wù)合同法律知識(shí)過(guò)程中的心得體會(huì),并談?wù)剬?duì)電子商務(wù)發(fā)展的思考。
    第二段:電子商務(wù)合同法的重要性以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用(200字)
    電子商務(wù)合同法的出臺(tái)對(duì)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益起到了重要的作用。首先,它明確了電子商務(wù)合同的法律地位,明確了電子合同在法律上的效力和適用范圍。其次,該法律規(guī)定了消費(fèi)者通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)的權(quán)益和保護(hù)措施。例如,規(guī)定了商家應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息,禁止商家侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。這樣的法律保護(hù)措施為消費(fèi)者提供了有力的支持,增強(qiáng)了他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)交易中的信心。
    第三段:電子商務(wù)合同法的實(shí)施和遵守所面臨的挑戰(zhàn)(200字)
    然而,電子商務(wù)合同法的實(shí)施和遵守并不容易。首先,由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名性和虛擬性,電子商務(wù)平臺(tái)上的交易存在一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。因此,如何確保交易的真實(shí)、合法以及可追溯性是一個(gè)重要的課題。其次,合同的簽訂和履行過(guò)程中,如何在保護(hù)個(gè)人隱私的前提下獲取必要的信息也是一個(gè)難題。此外,由于互聯(lián)網(wǎng)跨國(guó)交易的特點(diǎn),跨境電子商務(wù)合同面臨著更復(fù)雜的法律問(wèn)題。因此,需要進(jìn)一步完善電子商務(wù)法律制度,增設(shè)相關(guān)法規(guī),以應(yīng)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的新問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    第四段:對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的思考和展望(300字)
    電子商務(wù)的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),它極大地改變了人們的生活方式和經(jīng)濟(jì)模式。在這個(gè)過(guò)程中,電子商務(wù)合同法的完善和有效實(shí)施至關(guān)重要。首先,應(yīng)加強(qiáng)電子商務(wù)合同法的宣傳和普及,讓更多的人了解和了解其法律地位和保護(hù)措施。其次,隨著人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)交易的難題有望得到解決。例如,智能合約和區(qū)塊鏈技術(shù)可以提供更加安全和可追溯的交易環(huán)境,進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)合同的履行和資信體系。同時(shí),國(guó)際間的合作也是解決跨境電子商務(wù)合同問(wèn)題的關(guān)鍵。各國(guó)應(yīng)加強(qiáng)合作,建立相互承認(rèn)和協(xié)同發(fā)展的機(jī)制,以適應(yīng)全球化的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。
    第五段:總結(jié)(200字)
    電子商務(wù)合同法對(duì)電子商務(wù)發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)起到了重要的作用。然而,其實(shí)施和遵守面臨著一定的挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的過(guò)程中,我們應(yīng)積極探索合理的解決方案,提高法律法規(guī)的適應(yīng)能力,確保電子商務(wù)交易的安全和權(quán)益的保護(hù)。同時(shí),要加強(qiáng)國(guó)際間的合作,以促進(jìn)跨境電子商務(wù)合同的順利執(zhí)行。只有這樣,我們才能更好地推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,使其成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇八
    這次的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)我們主要做了五個(gè)方面的內(nèi)容,包含認(rèn)識(shí)電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,網(wǎng)上開(kāi)店與裝修(淘寶),網(wǎng)絡(luò)支付與物流,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)五個(gè)模塊。通過(guò)這五個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn),也讓我學(xué)到了許多課本之外的東西。
    首先是讓我進(jìn)一步了解體會(huì)到了電子商務(wù),也讓我看到了我國(guó)電子商務(wù)的開(kāi)展前景,電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于服務(wù)器應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識(shí)電子商務(wù)模塊,我對(duì)b2b、c2c、o2o、眾籌網(wǎng)站有了深入的了解,了解了一些我們國(guó)內(nèi)的b2b、c2c、o2o、眾籌網(wǎng)站的代表網(wǎng)站,如阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)等b2b網(wǎng)站,如亞馬遜中國(guó)、京東、天貓、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、凡客誠(chéng)品、聚美優(yōu)品等b2c網(wǎng)站,如淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等c2c網(wǎng)站,餓了嗎,滴滴打車(chē),e袋洗等o2o等app應(yīng)用,如京東東家、螞蟻達(dá)客、淘寶眾籌、京東眾籌等眾籌網(wǎng)站,而對(duì)于這些網(wǎng)站的區(qū)別如在網(wǎng)站的總體布局,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),以及這些網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式,盈利模式,市場(chǎng)定位,核心產(chǎn)品服務(wù)都有了一定的了解。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模塊,也讓我知道了電子商務(wù)活動(dòng)中任何一筆交易,都是由四種根本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。“四流”構(gòu)成了一個(gè)完整的流通過(guò)程。“四流”互為存在,密不可分,相互作用,既是獨(dú)立存在的單一系列,又是一個(gè)組臺(tái)體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個(gè)整體來(lái)考慮和對(duì)待,會(huì)產(chǎn)生更大的能量,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。無(wú)論是買(mǎi)賣(mài)交易,還是物流和資金流,這三大過(guò)程中都離不開(kāi)信息的傳遞和交換,沒(méi)有及時(shí)的信息流,就沒(méi)有順暢的商流、物流和資金流。沒(méi)有資金支付,商流不會(huì)成立,物流也不會(huì)發(fā)生。
    通過(guò)實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)上開(kāi)店與裝修模塊,讓我體會(huì)到了開(kāi)一個(gè)淘寶店鋪并沒(méi)有想象中的那么容易,在這次開(kāi)店過(guò)程中我也遇到了許多的問(wèn)題,比方在裝修號(hào)碼淘寶店鋪過(guò)程中,在裝修首頁(yè)的時(shí)候,上傳的圖片尺寸總是不符合要求,在編輯寶貝詳情頁(yè)的時(shí)候,也遇到許多問(wèn)題,比方物流模板沒(méi)有選擇好,上傳吊牌圖片總是失敗,因?yàn)樯蟼髑逦系南袼卮笮〉膱D片。但通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)也讓我對(duì)這些問(wèn)題更加的深刻,防止下次再出現(xiàn)一樣的錯(cuò)誤。
    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊,讓我對(duì)電子商務(wù)體系中的網(wǎng)絡(luò)支付與物流模塊有了更加清楚的認(rèn)識(shí)與了解,也得以讓我明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的`物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,雖然這個(gè)過(guò)程中有許多的坎坷,但是我接觸到了許多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。
    通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模塊,讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義有了深入的了解,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺(tái)進(jìn)行的,為到達(dá)一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。生活中我們身邊處處都充盈著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,如e—mail營(yíng)銷(xiāo)、博客與微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、媒體營(yíng)銷(xiāo)等等,只是我們平常都習(xí)以為常,并沒(méi)有去真正在意它,而在經(jīng)過(guò)了這次關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)后,我才明白,身邊哪怕是一個(gè)小小的不起眼的廣告,也都有它存在的意義,那就是營(yíng)銷(xiāo),而圍繞著我們身邊的廣告雖看似不起眼,但是實(shí)際上它們都有一定的規(guī)則的其中的意義,為什么這條廣告會(huì)被推送給你,為什么選擇在這個(gè)時(shí)間推送,還有廣告的內(nèi)容是通過(guò)何種方式做出來(lái)的等等,都是有其中的道理存在的,而去探尋這道理就是我們所需要去做的。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我也更好的了解了自己的缺乏,了解了電子商務(wù)工作的本質(zhì),了解這個(gè)社會(huì)的層面,能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時(shí)代,作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地,讓自己所學(xué)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、核心。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必定趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),假如要做好電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很盼望能在大學(xué)的最后兩年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下7自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,我們從來(lái)都不陌生b2b、b2c、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充滿在我們耳邊,絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購(gòu)的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越普及,日益融入我們的日常生活。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇九
    一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了,雖然里面包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(zhǎng),短的是時(shí)間跑的飛快,還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái);而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn),讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的'喜悅。
    一個(gè)禮拜的實(shí)訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì),電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
    學(xué)校給的這次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多,更多的是讓我體會(huì)到了那種已經(jīng)很久沒(méi)有在我骨子里出現(xiàn)的危機(jī)感了,正是因?yàn)檫@份危機(jī)感,讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)該走的方向,讓我深深的體會(huì)到每一份成功的后面都隱藏著艱辛的勞動(dòng)與付出。
    回顧這個(gè)禮拜的生活,在這次實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,雖然這個(gè)過(guò)程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。學(xué)校給我們這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),從理論和操作這兩方面融會(huì)我們的知識(shí),為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅(jiān)信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的嘗試,一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā),也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟,我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自己一片美好的天空。
    實(shí)訓(xùn)心得
    總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會(huì)和心路歷程:
    一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
    三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
    四、效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
    企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20__年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十
    為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,這次的實(shí)訓(xùn)給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸,科技的力量不可小視,it技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷,原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù),單證,業(yè)務(wù),現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo),片刻就能搞定。實(shí)訓(xùn)所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的,整個(gè)作業(yè)完成下來(lái),確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,申請(qǐng)帳號(hào),個(gè)人信息的填寫(xiě),再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作,這些看似簡(jiǎn)單的流程,里面有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題是要求我們注意的,畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯(cuò)的,一個(gè)錯(cuò)誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計(jì)的,所以細(xì)心,細(xì)致是必需的。
    這次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有:
    一,通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程,同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作。
    二,通過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
    三,到歐中經(jīng)貿(mào)網(wǎng)參觀并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。
    四,聽(tīng)講座。
    我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的德意模擬操作平臺(tái)里進(jìn)行的,不管是btob還是btoc交易模式都有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是讓客戶進(jìn)行操作的平臺(tái),客戶可以注冊(cè)成為會(huì)員、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶、電子錢(qián)包、數(shù)字證書(shū)的注冊(cè)和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺(tái)管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_(tái)購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運(yùn)作。通過(guò)對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運(yùn)作與管理過(guò)程,有助于我們知識(shí)的實(shí)踐。而后臺(tái)管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報(bào)表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購(gòu)業(yè)務(wù)管理,主要提供采購(gòu)的各種管理,如采購(gòu)訂單的填寫(xiě)、采購(gòu)訂單的確認(rèn),采購(gòu)入庫(kù)等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數(shù)字證書(shū)的審批。
    在虛擬平臺(tái)操作完后,我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì)員注冊(cè)。我們?cè)诎⒗锇桶屠锩姘l(fā)布自己的商業(yè)信息,在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號(hào)碼網(wǎng)上開(kāi)店,發(fā)布自己的商品,進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)然,作為電子商務(wù)的學(xué)生,如果我們自己都不去實(shí)踐,那我們又如何使他人信任,讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。
    另外,我們還聽(tīng)取了由雅虎中國(guó)企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識(shí)。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭:百度、雅虎、google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對(duì)這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解,同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面,在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界,使自己的知識(shí)又多了一方面的`擴(kuò)充。
    通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓(xùn)“理論+實(shí)操+講座+參觀+案例”,使我對(duì)電子商務(wù)有更深一層的了解,對(duì)國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu),企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運(yùn)作模式,企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的硬件設(shè)施和架構(gòu),電子商務(wù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)、運(yùn)行管理維護(hù)的特點(diǎn)和流程,電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓(xùn)也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當(dāng)今世界的發(fā)展情況。也對(duì)電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作,我對(duì)原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識(shí)有了更為深刻的理解。
    經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓(xùn),我們對(duì)電子商務(wù)有了更深的了解,從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習(xí)對(duì)我們的認(rèn)識(shí)起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對(duì)人生和社會(huì)有了更清楚的認(rèn)識(shí),任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的,沒(méi)有那么多的意外收獲。
    在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)诋厴I(yè)之際更好的填補(bǔ)自己的不足。
    剛剛開(kāi)學(xué)我們就進(jìn)行了一個(gè)星期的電子商務(wù)概論的實(shí)訓(xùn),可能是剛剛開(kāi)學(xué)的緣故,玩心還很重!所以在剛剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課,我基本上沒(méi)有做什么事,不是和同學(xué)聊天就是瀏覽網(wǎng)站,并沒(méi)有照老師說(shuō)的認(rèn)真操作。在這之后,我也認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在是實(shí)訓(xùn),應(yīng)該認(rèn)真的做好老師交代的事情。
    電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落,對(duì)人類(lèi)的影響也越來(lái)越大。而對(duì)于我們這些學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好它更是一項(xiàng)大任務(wù)。而對(duì)于如何學(xué)好它,光靠理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,鄧小平同志曾經(jīng)就說(shuō)過(guò)“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”!正如大師傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、調(diào)料一清二楚,不真正掌勺,永遠(yuǎn)也成不了“大廚”。而學(xué)校給我們提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們自己"掌勺",使我們從實(shí)踐中,獲得電子商務(wù)的更大知識(shí).
    在接下來(lái)的幾節(jié)課中,我開(kāi)始認(rèn)真的做題。剛剛開(kāi)始做“電子商務(wù)相關(guān)的基本操作”與“網(wǎng)上銀行服務(wù)”操作的時(shí)候,做的還挺順手。
    但是越是到后面就越不行。當(dāng)我做到“電子錢(qián)包管理與使用”的時(shí)候,我就遇到了問(wèn)題,怎么做都不成功。看到別人已經(jīng)做到實(shí)訓(xùn)四,而我還在實(shí)訓(xùn)三慢慢的摸索,可還是毫無(wú)結(jié)果,伴隨著這樣的壓力,我的心里非常著急。也終于明白電子商務(wù)必須好好的學(xué)習(xí),不然你永遠(yuǎn)也不會(huì)成功。于是我不得不請(qǐng)教同學(xué),經(jīng)過(guò)同學(xué)的指導(dǎo),才完成了這些操作。
    接下來(lái)我便操作了電子商務(wù)“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式,要做好這些操作也并非一件容易的事,因?yàn)檫@里面每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯(cuò)誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細(xì)的操作每一個(gè)步驟,直到最后完成整個(gè)交易。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十一
    人類(lèi)已經(jīng)跨入由原子向比特轉(zhuǎn)變的信息化、網(wǎng)絡(luò)化的21世紀(jì)。計(jì)算機(jī)與通訊技術(shù)的融合與發(fā)展,所引起的人類(lèi)社會(huì)的變革,反映在商事法律制度上,就是電子商務(wù)法的形成與發(fā)展。
    從技術(shù)上講,電子商務(wù)是商事交易中一種媒介的改變,即以電子信息方式代替了傳統(tǒng)的書(shū)面形式。表面上看,它充其量只是在商事交易中媒介形式的改變。然而,這一小小的變革,卻帶來(lái)了廣泛的、深刻的革命,一切交易形式都隨之發(fā)生了不可避免的演變。從要約、承諾的作出,到合同的履行方式,都變得面目一新;從公司的設(shè)立到清算,從證券的發(fā)行到上市交易,以至于票據(jù)、貨幣的流通,都將產(chǎn)生前所未有的改變。
    促使電子商務(wù)迅速更替?zhèn)鹘y(tǒng)交易手段的動(dòng)因,首先在于經(jīng)濟(jì)方面。每份交易文件的處理成本下降了許多倍,相反速度卻又提高了數(shù)倍。這就是商家和消費(fèi)者們紛紛采用電子商務(wù)的根源。雖然,電子商務(wù)從形式上拋棄了以紙面為媒介的手段,但從實(shí)質(zhì)上看,它卻仍然,并且也必須保持著千百年來(lái),人們?cè)跁?shū)面形式交易中所形成的法律價(jià)值觀。因?yàn)橐詴?shū)面形式所構(gòu)成的,當(dāng)事人之間的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)與證據(jù)提供方法,已經(jīng)在人們的觀念里根深蒂固,并形成了具體的公平觀念。因此,要吸引廣大消費(fèi)者加入這一新興的市場(chǎng),無(wú)論是技術(shù)開(kāi)發(fā)或供應(yīng)商,還是立法與司法者,僅僅從電子商務(wù)的快捷上入手是不夠的,還必須考慮如何使之同傳統(tǒng)的法律價(jià)值相對(duì)接、相吻合。于是,就在技術(shù)上產(chǎn)生了電子信息收到告知、電子簽名、電子認(rèn)證等功能,與此同時(shí),也在相關(guān)的法律制度中,出現(xiàn)了以數(shù)據(jù)電訊代替書(shū)面概念,以電子簽名取代手書(shū)簽名,以電子認(rèn)證取代傳統(tǒng)的身份鑒別方法等法律手段應(yīng)運(yùn)而生的情況。這些將書(shū)面交易形式所具有的基本法律功能抽象出來(lái),并在電子交易形式中尋找出具有類(lèi)似價(jià)值的技術(shù)與法律手段,經(jīng)過(guò)重新組合,而對(duì)電子商務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,所形成的法律領(lǐng)域,就是所謂的電子商務(wù)法。
    本文擬就電子商務(wù)法的概念、調(diào)整對(duì)象、特征、原則等基本問(wèn)題,作一初嘗試性的探討,以期拋磚引玉,促進(jìn)電子商務(wù)法的研究。
    一、電子商務(wù)法的現(xiàn)實(shí)及其意義
    1.電子商務(wù)法的現(xiàn)實(shí)狀況
    關(guān)于電子商務(wù)法這一新興法律領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,至少可以從以下幾方面進(jìn)行描述。
    其一,從實(shí)證法上看,近年來(lái)世界上已有許多國(guó)家和國(guó)際組織,制定了為數(shù)不少調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)的法律規(guī)范,形成了許多電子商務(wù)法律文件。
    在國(guó)際組織方面。聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法律委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)貿(mào)法會(huì))主持制定了一系列調(diào) 整國(guó)際電子商務(wù)活動(dòng)的法律文件,主要包括:“計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值的報(bào)告”;《電子資金傳輸示范法》、《電子商務(wù)示范法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)示范法)、《電子商務(wù)示范法實(shí)施指南》;以及貿(mào)法會(huì)正在起草制訂的《統(tǒng)一電子簽名規(guī)則》等。這些法律文件是世界各國(guó)電子商務(wù)立法經(jīng)驗(yàn)的
    總結(jié)
    ,同時(shí)又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)著各國(guó)的電子商務(wù)法律實(shí)踐。此外,歐盟委員會(huì)于1997年提出了的《歐洲電子商務(wù)行動(dòng)方案》,為規(guī)范歐洲電子商務(wù)活動(dòng)制定了框架。1998年又頒布《關(guān)于信息社會(huì)服務(wù)的透明度機(jī)制的指令》。1999年通過(guò)了《關(guān)于建立有關(guān)電子簽名共同法律框架的指令》。
    從美洲各國(guó)來(lái)看。美國(guó)猶他州于1995年頒布的《數(shù)字簽名法》(utah digital signature act),是美國(guó)、乃至全世界范圍的第一部全面確立電子商務(wù)運(yùn)行的法律文件。目前,美國(guó)已有45個(gè)州制定了與電子商務(wù)有關(guān)的法律。另外美國(guó)的全國(guó)州法統(tǒng)一委員會(huì)也于1999年7月通過(guò)了《統(tǒng)一電子交易法》,供各州在立法時(shí)采納。2000年6月克林頓簽署的國(guó)會(huì)兩院一致通過(guò)的《國(guó)際與跨州電子簽章法》,表明美國(guó)的電子商務(wù)立法走上了聯(lián)邦統(tǒng)一制訂的道路。加拿大、阿根廷等國(guó)都制定了電子商務(wù)法。
    就歐洲來(lái)看,俄羅斯聯(lián)邦也是世界上最早制定電子商務(wù)法的國(guó)家之一。其1995年元月頒布《俄羅斯聯(lián)邦信息法》,調(diào)整所有電子信息的生成、存儲(chǔ)、處理與訪問(wèn)活動(dòng)。該法賦予通過(guò)電子簽名鑒別的,經(jīng)由自動(dòng)信息與通訊系統(tǒng)傳輸與存儲(chǔ)的電子信息文件的法律效力。并規(guī)定電子簽名的認(rèn)證權(quán)必須經(jīng)過(guò)許可。與該法相配套,該國(guó)聯(lián)邦市場(chǎng)安全委員會(huì)還于1997年下發(fā)了“信息存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)暫行要求”,具體規(guī)定了交易的安全標(biāo)準(zhǔn)。德國(guó)于1997年8月制定了《信息與通訊服務(wù)法》其中包括了“通訊服務(wù)使用法”,“通訊服務(wù)中個(gè)人信息的保護(hù)法”,“電子簽名法”,“刑法典修正案”,“行政違法修正案”“禁止對(duì)未成年人傳播不道德出版物修正案”,“版權(quán)法修正案”,“價(jià)格標(biāo)示法修正案”等??梢哉f(shuō)德國(guó)為了實(shí)施其電子商務(wù)法,已經(jīng)對(duì)整個(gè)法律體系進(jìn)行了調(diào)整。意大利于1997年制訂了《意大利數(shù)字簽名法》。為了實(shí)施該法,又于1998年和1999年分別頒布了總統(tǒng)令,并制訂了“數(shù)字簽名技術(shù)規(guī)則”.再?gòu)膩喼迊?lái)考察,我國(guó)周邊許多國(guó)家都制定了電子商務(wù)法。馬來(lái)西亞早在九十年代中期就提出了建設(shè)“信息走廊”的計(jì)劃,并于1997年制訂了《數(shù)字簽名法》??梢哉f(shuō)這是亞洲最早的電子商務(wù)立法。同年,韓國(guó)也制定了內(nèi)容較全面的《電子商務(wù)基本法》。緊接著,新加坡于1998年正式制訂、頒布了《新加坡電子交易法》,又于1999年制訂了“新加坡電子交易(認(rèn)證機(jī)構(gòu))規(guī)則”和“新加坡認(rèn)證機(jī)構(gòu)安全方針”。印度于1998年頒布了《電子商務(wù)支持法》。菲律賓也在2000年制定了《電子商務(wù)法》。日本的“電子簽名與認(rèn)證法案”將于2001年4月生效。泰國(guó)的電子商務(wù)法也正在制訂之中。
    我國(guó)為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展,也已采取了一些法律措施。譬如新頒布的《合同法》,在合同形式條款中加進(jìn)了“數(shù)據(jù)電文”這一新的電子交易形式。又如我國(guó)《專(zhuān)利法實(shí)施條例》為了適應(yīng)國(guó)際通行趨勢(shì),已規(guī)定可以電子通訊方式提出專(zhuān)利申請(qǐng)。但是,與電子商務(wù)實(shí)踐的需求和世界發(fā)達(dá)國(guó)家的立法相比,我國(guó)電子商務(wù)立法的進(jìn)展,還有待加速進(jìn)行。從電子商務(wù)專(zhuān)項(xiàng)立法來(lái)看,我國(guó)目前除了全國(guó)人大代表的議案之外,尚無(wú)正式的法律文件產(chǎn)生。可喜的是廣東、上海、海南等地關(guān)于電子商務(wù)的地方立法起草活動(dòng)正在積極進(jìn)行,即將產(chǎn)生的地方法規(guī)可能為全國(guó)的立法提供一些經(jīng)驗(yàn).此外,我國(guó)香港特別行政區(qū)于2000年1月制定了《電子交易條例》。1999年我國(guó)的臺(tái)灣省起草了《電子簽章條例》,并于2000年3月通過(guò)了第一次審議。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前世界上至少有40多個(gè)國(guó)家與地區(qū)已經(jīng)制定、頒布了實(shí)質(zhì)意義上電子商務(wù)法。而正在醞釀、起草、審議電子商務(wù)法的國(guó)家和地區(qū)就更多了。
    其二,從電子商務(wù)法的研究上看。自80年代以來(lái),世界許多國(guó)家的法律學(xué)者就已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)電子商務(wù)法的探討,雖然當(dāng)時(shí)還并沒(méi)有稱(chēng)之為電子商務(wù)法。據(jù)筆者掌握的資料來(lái)看,八十年代初國(guó)際上就在意大利的佛羅倫薩召開(kāi)了題為“邏輯,信息技術(shù)與法律”的研討會(huì)。會(huì)議出版了兩本論文選集,其中就著重探討了計(jì)算機(jī)記錄的證據(jù)法的效力這一與電子商務(wù)法緊密相關(guān)的問(wèn)題。而世界各國(guó)專(zhuān)門(mén)發(fā)表電子商務(wù)法研究文章的學(xué)術(shù)期刊,至少有三十多種。如美國(guó)的《約翰。馬歇爾計(jì)算機(jī)與信息法雜志》(the john marshall journal of computer & information law)、歐洲的《通訊法》雜志(communication law)、《edi法律評(píng)論》(the edi law review)等,都是專(zhuān)門(mén)刊載電子商務(wù)法論文的學(xué) 術(shù)論壇。目前世界各國(guó)關(guān)于電子商務(wù)法研究的學(xué)術(shù)會(huì)議、期刊,已經(jīng)是層出不窮,蔚為大觀。至于綜合性法學(xué)雜志開(kāi)辟的關(guān)于電子商務(wù)法的專(zhuān)集、專(zhuān)欄,或刊登的電子商務(wù)法的論文,就更是不勝枚舉了。
    再次,在電子商務(wù)法的司法實(shí)踐中已經(jīng)積累了一些案例。譬如美國(guó)內(nèi)務(wù)部就在其官方出版物《法律周刊》中,專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)法一目,其內(nèi)容包括聯(lián)邦及各州的關(guān)于電子商務(wù)的法律文件及案例的報(bào)道。另外值得一提的是,目前因特網(wǎng)上專(zhuān)門(mén)介紹、討論電子商務(wù)及其法律問(wèn)題的站點(diǎn),已經(jīng)達(dá)到了目不暇接的地步。電子網(wǎng)絡(luò)不僅催生了電子商務(wù)法,同樣也促進(jìn)著對(duì)電子商務(wù)法的研究。
    總之,電子商務(wù)法存在與迅速發(fā)展已是不爭(zhēng)的事實(shí),這一全球化的立法現(xiàn)象,充分反映了電子商務(wù)法在調(diào)整各國(guó)與國(guó)際之間的電子商務(wù)活動(dòng)方面的重要作用。同時(shí)它也為法學(xué)界提供了一個(gè)不可回避的研究課題。
    2、關(guān)于電子商務(wù)法的簡(jiǎn)要解釋
    就筆者所涉獵的國(guó)內(nèi)外的法律文件與論著來(lái)看,目前尚未發(fā)現(xiàn)有人給電子商務(wù)法這一概念下過(guò)定義。由于電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展變化異常迅速,而人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)需要有個(gè)過(guò)程,況且各人的觀察角度不同。因而很難設(shè)想會(huì)出現(xiàn)一個(gè)普遍被接受的定義,至少在目前電子商務(wù)法尚處于發(fā)韌之時(shí),這種可能性很小。筆者無(wú)意給電子商務(wù)法創(chuàng)造一個(gè)完美的定義,出于行文的需要,卻又不得不對(duì)之做出一個(gè)相對(duì)合理的解釋。
    (1)廣義的電子商務(wù)法
    廣義的電子商務(wù)法,是與廣義的電子商務(wù)概念相對(duì)應(yīng)的,它包括了所有調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊方式進(jìn)行的商事活動(dòng)的法律規(guī)范。其內(nèi)容極其豐富,至少可分為調(diào)整以電子商務(wù)為交易形式的,和調(diào)整以電子信息為交易內(nèi)容的兩大類(lèi)規(guī)范。前者如聯(lián)合國(guó)的《電子商務(wù)示范法》(亦稱(chēng)狹義的電子商務(wù)法),后者的內(nèi)容更是不勝枚舉,諸如聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的《電子資金傳輸法》、美國(guó)的《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》等等,均屬此類(lèi)。需要指出的是,電子商務(wù)的形式性規(guī)范,與以電子信息為內(nèi)容的實(shí)體性規(guī)范之間的關(guān)系,猶如行政訴訟法與行政法那樣,其形式規(guī)范可以一部法典或法律而制定,但其實(shí)體性規(guī)范由于涉及面極廣,無(wú)法以統(tǒng)一的法典或單行法律予以囊括,而只能分別以單行法律、法規(guī)、甚至是判例的形式出現(xiàn),也可能融合在其他部門(mén)法的規(guī)范之中。雖然,廣義的電子商務(wù)法概念,有時(shí)在應(yīng)用時(shí)比較通俗、方便,特別是在對(duì)涉及到將電子商務(wù)法作為一個(gè)法律群體給予稱(chēng)謂時(shí),似乎易于使用。但是,在具體的立法與司法中卻比較難以運(yùn)用。一方面,不可能制定一部調(diào)整對(duì)象如此廣泛的電子商務(wù)法,同時(shí),也不可能在某一具體的案件中,將這樣廣義的電子商務(wù)法適用于其中。
    (2)狹義的電子商務(wù)法
    如果從聯(lián)合國(guó)及世界各國(guó),以“電子商務(wù)法”或“電子交易法”命名的法律文件的內(nèi)容上分析,其間存在著明顯的共性,即它們所解決的問(wèn)題,都集中于諸如計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊記錄與電子簽名效力的確認(rèn)、電子鑒別技術(shù)及其安全標(biāo)準(zhǔn)的選定、認(rèn)證機(jī)構(gòu)及其權(quán)利義務(wù)的確立等方面。這些實(shí)質(zhì)上都是解決電子商務(wù)交易的操作規(guī)程問(wèn)題的規(guī)范。所以,倘若從便于立法和研究角度出發(fā),有理由認(rèn)為,電子商務(wù)法,是調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊(data messege)為交易手段而形成的因交易形式所引起的商事關(guān)系的規(guī)范體系。需要指出的是,雖然本文主要是從狹義電子商務(wù)法的角度來(lái)論述這一問(wèn)題,當(dāng)提到電子商務(wù)法時(shí),一般是指這種意義上的概念。但由于電子商務(wù)法有廣狹兩種含義,當(dāng)具體遇到電子商務(wù)法這一術(shù)語(yǔ)時(shí),應(yīng)注意區(qū)別其語(yǔ)境而理解與使用,不可一律對(duì)待。
    二、電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象與范圍
    (1)調(diào)整對(duì)象
    任何法律部門(mén)或法律領(lǐng)域,都以一定的社會(huì)關(guān)系為其調(diào)整對(duì)象。電子商務(wù)法作為新興的商事法律制度概莫能外。在以口頭和傳統(tǒng)書(shū)面為主要商事交易手段之時(shí),交易形式問(wèn)題并沒(méi)有成為商法的獨(dú)立的調(diào)整對(duì)象,而是由程序法中的證據(jù)制度來(lái)解決的,并且只是在當(dāng)事人就該類(lèi)問(wèn)題發(fā)生糾紛,不能自行處理,提交法院或仲裁機(jī)構(gòu)時(shí),才適用這些規(guī)范。因?yàn)樵诳陬^和傳統(tǒng)書(shū)面條件下,交易形式問(wèn)題相對(duì)簡(jiǎn)單,當(dāng)事人之間因交易形式的選用,所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系一目了然,沒(méi)有必要由專(zhuān)門(mén)的法律對(duì)之進(jìn)行調(diào)整。但是,隨著電子計(jì)算與通訊技術(shù)的發(fā)展,及其廣泛的商業(yè)化應(yīng)用,商事交易形式問(wèn)題變得越來(lái)越多樣性、復(fù)雜化,已經(jīng)到了必須由專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)范對(duì)之調(diào)整的地步。私法之所以調(diào)整這種因數(shù)據(jù)電訊的使用而引起的商事關(guān)系,就是因?yàn)楝F(xiàn)代化商事交易手段的運(yùn)用,已經(jīng)形成了絕大部分重要的商事關(guān)系中的不可分割的部分。無(wú)論是證券交易、票據(jù)流通、公司的運(yùn)作,還是銀行、保險(xiǎn)、投資等行業(yè)的營(yíng)業(yè),都絲毫不能離開(kāi)數(shù)據(jù)電訊手段,以產(chǎn)生實(shí)體交易法律關(guān)系。特別是隨著因特網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,甚至將會(huì)出現(xiàn)如果不以專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)法來(lái)對(duì)之進(jìn)行調(diào)整,就可能?chē)?yán)重阻礙商事關(guān)系發(fā)展的情況。也就是說(shuō)電子交易形式關(guān)系,已經(jīng)成為必須由法律調(diào)整的重要的社會(huì)關(guān)系。這是電子商務(wù)法產(chǎn)生的重要原因之一。
    通常,人們?cè)诿枋瞿骋环刹块T(mén)或領(lǐng)域的概念時(shí),往往免不了要提及其特定的對(duì)象。實(shí)際上前面在解釋電子商務(wù)法的基本含義時(shí),已經(jīng)涉及到了電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象問(wèn)題。本文認(rèn)為,電子商務(wù)法是調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊(data messege)為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系的規(guī)范體系。也就是說(shuō),以數(shù)據(jù)電訊為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系,就是電子商務(wù)法調(diào)整的對(duì)象。
    數(shù)據(jù)電訊本來(lái)是一個(gè)計(jì)算機(jī)通訊方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是電子信息的總稱(chēng),但在電子商務(wù)法中它有著特定的含義。貿(mào)法會(huì)在《示范法》中所給(data message)的定義是:“就本法而言,(a)數(shù)據(jù)電訊,是指以電子手段、光學(xué)手段、或類(lèi)似手段生成、發(fā)收、或儲(chǔ)存的信息,這些手段包括但不限于電子數(shù)據(jù)交換(edi)、電子郵件、電報(bào)、電傳、或傳真”。當(dāng)以數(shù)據(jù)電訊為交易手段,即為無(wú)紙化形式時(shí),一般應(yīng)由電子商務(wù)法來(lái)調(diào)整。
    電子商務(wù)是一個(gè)內(nèi)涵十分豐富,外延非常廣泛的概念,而狹義的電子商務(wù)法的任務(wù)是,在電子通訊技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用上,建立一個(gè)使之順暢運(yùn)行的法律平臺(tái),亦即要從法律上造成一個(gè)使各種通訊技術(shù),都能暢通無(wú)阻的應(yīng)用于其中的商事交易活動(dòng)的環(huán)境。它本質(zhì)上是電子網(wǎng)絡(luò)精神在法律上的實(shí)現(xiàn)。
    從廣義上來(lái)理解,電子資金傳輸、電子化的證券交易等,都屬于電子商務(wù)關(guān)系,但這些具體的商事交易關(guān)系,卻并不單純由狹義的電子商務(wù)法來(lái)調(diào)整,而同時(shí)亦屬于證券法、金融法的調(diào)整范圍。因?yàn)檫@類(lèi)關(guān)系中的數(shù)據(jù)電訊,并不是僅僅作為交易手段而應(yīng)用的,它同時(shí)也表現(xiàn)為證券、貨幣等交易標(biāo)的,即是作為交易內(nèi)容而應(yīng)用的。
    電子商務(wù)法,是商法在計(jì)算通訊環(huán)境下的發(fā)展,是商事法新的表現(xiàn)形式,它必然以商事關(guān)系為其調(diào)整對(duì)象的,但是該種商事關(guān)系又有著以下一些特點(diǎn):
    其一,它是以數(shù)據(jù)電訊為交易手段的商事關(guān)系。換言之,凡是以口頭或傳統(tǒng)的書(shū)面形式所進(jìn)行的商事關(guān)系,都不屬于電子商務(wù)法的調(diào)整范圍。
    其二,該商事關(guān)系是由于交易手段的使用而引起的,一般不直接涉及交易方式的實(shí)質(zhì)條款。因?yàn)榻灰资侄沃皇墙灰仔袨闃?gòu)成中的表意方式部分,而并非法律行為中的意思本身,亦不充當(dāng)交易標(biāo)的物。
    其三,該商事關(guān)系并不直接以交易的標(biāo)的為其權(quán)利義務(wù)內(nèi)容,而是以交易的形式為其內(nèi)容,即因交易形式的應(yīng)用而引起的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。諸如對(duì)電子簽名的承認(rèn)、對(duì)私用密鑰的保管責(zé)任等,均屬此類(lèi)。
    與手段在數(shù)據(jù)電訊上似乎合而為一了。即便是在這種特殊情況下,狹義電子商務(wù)法的概念,也仍然是有用的,因?yàn)樽鳛榻灰资侄蔚臄?shù)據(jù)電訊的規(guī)范方法,與作為交易對(duì)象的電子信息的規(guī)范制度,是有區(qū)別的。
    2、電子商務(wù)法的適用范圍
    (1)從交易手段上觀察
    電子商務(wù)法的適用范圍,就是以數(shù)據(jù)電訊所進(jìn)行的、無(wú)紙化的商事活動(dòng)領(lǐng)域,換言之,僅僅是以口頭或傳統(tǒng)的書(shū)面形式所進(jìn)行的商事活動(dòng),都不屬于電子商務(wù)法調(diào)整的范圍。隨著電子通訊技術(shù)的日益發(fā)展與創(chuàng)新,以及電子商務(wù)活動(dòng)的多元化發(fā)展,電子商務(wù)法的適用范圍,也將越來(lái)越廣。
    聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)《示范法》在第一條中規(guī)定:“本法適用于在商務(wù)活動(dòng)方面使用的、以一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文為形式的任何種類(lèi)的信息?!痹谄洹妒痉斗▽?shí)施指南》中又解釋道:電子商務(wù)是“無(wú)紙化的”貿(mào)易形式,也就是說(shuō),電子商務(wù)法是適用于“無(wú)紙化”貿(mào)易關(guān)系的。然而,無(wú)紙化是相對(duì)于紙面形式的交易活動(dòng)而言的。如果以有無(wú)紙面來(lái)判斷電子商務(wù)活動(dòng)的話,那么口頭交易也是無(wú)紙化的,這種劃分方法,雖然形象、明白,但卻不夠嚴(yán)密。倒是用數(shù)據(jù)電訊來(lái)解釋電子商務(wù)法的適用范圍更為貼切。美國(guó)《統(tǒng)一電子交易法》第三條a款規(guī)定:“??,本法適用于與任何交易相關(guān)的電子記錄與電子簽名”。而韓國(guó)《電子商務(wù)基本法》第三條則規(guī)定:“本法適用于所有使用電子信息進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)或交易”。數(shù)據(jù)電訊只不過(guò)是電子信息、電子記錄、電子簽名的上位概念。
    (2)從行為主體上考察
    一般而言,電子商務(wù)法作為商法的分枝,應(yīng)調(diào)整平等主體的當(dāng)事人之間的交易關(guān)系。無(wú)論是商人(商事主體)之間的電子商務(wù)關(guān)系,還是商人與非商人(通常指消費(fèi)者)之間的電子商務(wù)關(guān)系,都應(yīng)屬于電子商務(wù)法的適用范圍。就目前而言,商人之間的電子商務(wù)關(guān)系較為普遍,這是由于此類(lèi)主體較早、較多的占有了電子商務(wù)資源的緣故。所以,有關(guān)的“edi協(xié)議”等,都是為他們而度身訂做的。但是,隨著電子商務(wù)應(yīng)用的不斷普及,將有大量的商人與非商人之間的電子商務(wù)交易關(guān)系發(fā)生。電子商務(wù)法針對(duì)此種關(guān)系,可能要考慮到消費(fèi)保護(hù)的問(wèn)題。事實(shí)上,歐盟、韓國(guó)等,已經(jīng)在其電子商務(wù)法中,充分注意了這一問(wèn)題。
    值得斟酌的是,商人與政府之間的有關(guān)商事管理活動(dòng),是否屬于電子商務(wù)法的適用范圍。美國(guó)許多州的電子商務(wù)法,都將這部分關(guān)系納入了電子商務(wù)法的范疇,而聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的《示范法》,則明顯將這類(lèi)活動(dòng)排除在電子商務(wù)法的范圍之外。如果以商品交易法的觀點(diǎn)來(lái)觀察,這些商事管理活動(dòng),并不是典型的電子商務(wù)交易活動(dòng),應(yīng)當(dāng)劃歸其他的法律部門(mén)調(diào)整。當(dāng)然,這并不是說(shuō)不能在同一部電子商務(wù)法規(guī)中有所規(guī)定,相反,為了立法和執(zhí)法上的方便,很可能將兩類(lèi)不同性質(zhì)的法律規(guī)范,交叉規(guī)定在同一部法律里,這種情況在現(xiàn)代立法中并不鮮見(jiàn)。不過(guò),在理論上應(yīng)當(dāng)分清二者的性質(zhì)。
    三、電子商務(wù)法的特征
    電子商務(wù)法本質(zhì)上是21世紀(jì)的商人法,它具有以下兩個(gè)基本特征:其一,它以商人的行業(yè)慣例為其規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);其二,它具有跨越任何國(guó)界、地域的,全球化的天然特性。而這兩點(diǎn)恰恰是商人法的特征所在。
    就電子商務(wù)法的行業(yè)慣例性來(lái)講,是指通常的法律,都不可能為其規(guī)定十分具體的行為規(guī)范。因?yàn)殡娮由虅?wù)領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將隨著通訊計(jì)算技術(shù)的發(fā)展在不斷的更新、升級(jí),制定過(guò)于僵化的條款,只能羈絆其發(fā)展,而以行業(yè)普遍通行的慣例作為其行為的規(guī)范,才是可行的方式。民法可能為人的行為能力制定一個(gè)幾十年、甚至上百年不變的標(biāo)準(zhǔn),譬如完全行為能力人的年齡標(biāo)準(zhǔn),即是如此。公司法可能為某種類(lèi)型的公司的設(shè)立規(guī)定幾年,甚至十幾年不變的條件。僅以我國(guó)公司法上的注冊(cè)資金為例,就是十年一貫制。而這些精確的、長(zhǎng)期凝固的規(guī)范,對(duì)電子商務(wù)法來(lái)說(shuō),都是不可思意的?!澳枴倍ɡ砀嬖V人們,計(jì)算技術(shù)的發(fā)展是每18個(gè)月,其性能增長(zhǎng)一倍,而其價(jià)格將減少一半.電子商務(wù)法與那些“剛性法”相比,應(yīng)當(dāng)是“柔性”的,是隨著通訊計(jì)算技術(shù)和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷更新的規(guī)范。當(dāng)然,在當(dāng)代和未來(lái)的商人法的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,并不能將電子商務(wù)的行業(yè)規(guī)則,作為唯一的規(guī)范淵源,國(guó)際和國(guó)內(nèi)的立法機(jī)構(gòu),還應(yīng)當(dāng)對(duì)之予以審查,在其中給商人們?cè)黾右恍┲T如保護(hù)消費(fèi)者等方面的社會(huì)責(zé)任。
    就電子商務(wù)法的全球化特征來(lái)看,沒(méi)有任何一個(gè)法律領(lǐng)域的調(diào)整對(duì)象似電子商務(wù)這樣,是“天馬行空”任意馳騁的,一切對(duì)電子商務(wù)所設(shè)置的人為的疆域,都是徒勞無(wú)益的。因此,電子商務(wù)法也就必須要順應(yīng)這種特性而制定。換言之,對(duì)電子商務(wù)的規(guī)范,必須以全球性的解決方案,為其發(fā)展鋪平道路。某一國(guó)家、某一地區(qū)所制定的電子商務(wù)法,都只能算作是“局域網(wǎng)”,而理想的“因特網(wǎng)”式的電子商務(wù)法,則有待于全球化的,電子商務(wù)法上的“ip/tcp”式的法律制度的形成與推廣.聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)所制定的《示范法》和正在起草的《電子簽名規(guī)則》,正是向著這一方向努力的嘗試。
    電子商務(wù)法作為商事法律的一個(gè)新興的領(lǐng)域,除了具有上述特質(zhì)之外,與其他的商事法律制度相比較,還存在著一些具體的特點(diǎn),大致有以下幾方面:
    1、程式性
    電子商務(wù)法作為交易形式法,它是實(shí)體法中的程式性規(guī)范,主要解決交易的形式問(wèn)題,一般不直接涉及交易的具體內(nèi)容。電子交易的形式,是指當(dāng)事人所使用的具體的電子通訊手段;而交易的內(nèi)容,則是交易當(dāng)事人所享有的利益,表現(xiàn)為一定的權(quán)利義務(wù)。在電子商務(wù)中以數(shù)據(jù)訊息作為交易內(nèi)容(即標(biāo)的)的法律問(wèn)題復(fù)雜多樣,需要由許多不同的專(zhuān)門(mén)的法律規(guī)范予以調(diào)整,而不是電子商務(wù)法所能勝任的。比如數(shù)據(jù)訊息在電子商務(wù)交易中,既可能表示貨幣,又可代表享有著作權(quán)的作品,還可能是所提供的咨詢信息。一條電子訊息是否構(gòu)成要約或承諾,應(yīng)以合同法的標(biāo)準(zhǔn)去判斷;能否構(gòu)成電子貨幣,應(yīng)依照金融法衡量;是否構(gòu)成對(duì)名譽(yù)的損害,要以侵權(quán)法來(lái)界定。而電子商務(wù)法對(duì)交易中的電子訊息代表的是何種標(biāo)的,在所不問(wèn)。所以說(shuō),電子商務(wù)法是商事交易上的程式法,它所調(diào)整的是當(dāng)事人之間因交易形式的使用,而引起的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,即有關(guān)數(shù)據(jù)電訊是否有效、是否歸屬于某人;電子簽名是否有效,是否與交易的性質(zhì)相適應(yīng);認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格如何,它在證書(shū)的頒發(fā)與管理中應(yīng)承擔(dān)何等責(zé)任等問(wèn)題。這些規(guī)范的主要作用,都是給電子商務(wù)的開(kāi)展提供一個(gè)交易形式上的“平臺(tái)”,將傳統(tǒng)紙面環(huán)境下形成的法律價(jià)值,移植于電子商務(wù)中。從民商法角度看,這些電子商務(wù)法規(guī)范所解決的都是商事意思表達(dá)程式方面的問(wèn)題,并沒(méi)有直接涉及交易的實(shí)體權(quán)利義務(wù)。至于其交易內(nèi)容如何,狹義電子商務(wù)法不可能對(duì)之進(jìn)行全面規(guī)范,而應(yīng)由相應(yīng)的法律予以調(diào)整。以美國(guó)的《統(tǒng)一電子交易法》為例,全文只有21條之多,主要規(guī)定了電子記錄、電子簽名,及電子合同的效力、歸屬、保存等電子商務(wù)交易環(huán)境下的特殊性問(wèn)題。而與此同時(shí),美國(guó)州法統(tǒng)一委員會(huì)還頒布了一部以電子信息交易的實(shí)體內(nèi)容為主的《統(tǒng)一計(jì)算機(jī)信息交易法》,該法分為九個(gè)部分,共有106條,對(duì)以計(jì)算機(jī)信息為標(biāo)的的交易問(wèn)題,作了較全面的規(guī)定,簡(jiǎn)直是一部“電子版”的合同法。二者相較,《統(tǒng)一電子交易法》的程式性,就愈顯突出。此外,從聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)的《示范法》和新加坡的《電子交易法》來(lái)看,也都是以規(guī)定電子商務(wù)條件下的交易形式為主的。
    2、技術(shù)性
    在電子商務(wù)法中,許多法律規(guī)范都是直接或間接地由技術(shù)規(guī)范演變而成的。比如一些國(guó)家將運(yùn)用公開(kāi)密鑰體系生成的數(shù)字簽名,規(guī)定為安全的電子簽名.這樣就將有關(guān)公開(kāi)密鑰的技術(shù)規(guī)范,轉(zhuǎn)化成了法律要求,對(duì)當(dāng)事人之間的交易形式和權(quán)利義務(wù)的行使,都有極其 重要的影響。另外,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)事人若不遵守,就不可能在開(kāi)放環(huán)境下進(jìn)行電子商務(wù)交易。所以,技術(shù)性特點(diǎn)是電子商務(wù)法的重要特點(diǎn)之一。倘若從時(shí)代背景上看,這正是21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)在法律上的反映。技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制力,導(dǎo)源于其客觀規(guī)律性,它是當(dāng)代自然法的主要淵源,理想的實(shí)證法只能對(duì)之接受,而不能違抗。
    3、開(kāi)放性
    從民商法原理上講,電子商務(wù)法是關(guān)于以數(shù)據(jù)電訊進(jìn)行意思表示的法律制度,而數(shù)據(jù)電訊在形式上是多樣化的,并且還在不斷發(fā)展之中。因此,必須以開(kāi)放的態(tài)度對(duì)待任何技術(shù)手段與信息媒介,設(shè)立開(kāi)放型的規(guī)范,讓所有有利于電子商務(wù)發(fā)展的設(shè)想和技巧,都能容納進(jìn)來(lái)。目前,國(guó)際組織及各國(guó)在電子商務(wù)立法中,大量使用開(kāi)放型條款,和功能等價(jià)性條款,其目的就是為了開(kāi)拓社會(huì)各方面的資源,以促進(jìn)科學(xué)技術(shù)及其社會(huì)應(yīng)用的廣泛發(fā)展。它具體表現(xiàn)在:電子商務(wù)法的基本定義的開(kāi)放、基本制度的開(kāi)放,以及電子商務(wù)法律結(jié)構(gòu)的開(kāi)放這三個(gè)方面。
    4、復(fù)合性
    這一特點(diǎn)是與口頭及傳統(tǒng)的書(shū)面形式相比較而存在的。電子商務(wù)交易關(guān)系的復(fù)合性,導(dǎo)源于其技術(shù)手段上的復(fù)雜性和依賴性。它表現(xiàn)在通常當(dāng)事人必須在第三方的協(xié)助下,完成交易活動(dòng)。比如在合同訂立中,需要有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供接入服務(wù),需要有認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供數(shù)字證書(shū)等。即便在非網(wǎng)絡(luò)化的、點(diǎn)到點(diǎn)的電訊商務(wù)環(huán)境下,交易人也需要通過(guò)電話、電報(bào)等傳輸服務(wù)來(lái)完成交易。或許有企業(yè)可撇開(kāi)第三方的傳輸服務(wù),自備通訊設(shè)施進(jìn)行交易,但這樣很可能徒增成本,有背于商業(yè)規(guī)律。此外,在線合同的履行,可能需要第三方加入?yún)f(xié)助履行。比如在線支付,往往需要銀行的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。這就使得電子交易形式具有復(fù)雜化的特點(diǎn)。實(shí)際上,每一筆電子商務(wù)交易的進(jìn)行,都必須以多重法律關(guān)系的存在為前提,這是傳統(tǒng)口頭或紙面條件下所沒(méi)有的。它要求多方位的法律調(diào)整,以及多學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用。
    此外,如果按照通常的商法論著所作的“二元”劃分法,即將商事法律規(guī)范劃分行為法與主體法兩大類(lèi),那么電子商務(wù)法應(yīng)當(dāng)屬于行為法。不過(guò),它調(diào)整的不是直接涉及實(shí)體權(quán)利義務(wù)的行為,而調(diào)整的交易形式上的行為,是實(shí)體法中具有程式性意義的行為規(guī)范。
    四、電子商務(wù)法的基本原則
    1、中立原則
    電子商務(wù)法的基本目標(biāo),歸結(jié)起來(lái)就是要在電子商務(wù)活動(dòng)中,建立公平的交易規(guī)則。這是商法的交易安全原則在電子商務(wù)法上的必然反映。電子商務(wù)既是一種新的交易手段,同時(shí)又是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。面對(duì)其中所蘊(yùn)涵的,深不可測(cè)的巨大利益的誘惑,可以說(shuō)沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)是無(wú)動(dòng)于衷的。各種利益集團(tuán)、各種技術(shù),以及各個(gè)利益主體都想?yún)⑴c其中,在這個(gè)無(wú)比廣闊的舞臺(tái)上施展才華,謀取便利。其具體參與者有硬件制造商、軟件開(kāi)發(fā)商、信息提供商、消費(fèi)者、商家等等,不一而足。而要達(dá)到各方利益的平衡,實(shí)現(xiàn)公平的目標(biāo),就有必要做到如下幾點(diǎn):
    (1)技術(shù)中立。電子商務(wù)法對(duì)傳統(tǒng)的口令法、以及非對(duì)稱(chēng)性公開(kāi)密鑰法,以及生物鑒別法等認(rèn)證方法,都不可厚此薄彼,產(chǎn)生任何歧視性要求。同時(shí),還要給未來(lái)技術(shù)的發(fā)展留下法律空間,而不能停止于現(xiàn)狀,以至閉塞賢路。譬如新計(jì)算機(jī)的問(wèn)世、新一代高速網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)等,都將考驗(yàn)電子商務(wù)法的技術(shù)中立性。這是在總結(jié)了傳統(tǒng)書(shū)面法律要求的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而得出的方針。當(dāng)然,該原則在具體實(shí)施時(shí),會(huì)遇到許多困難。而克服這些具體困難的過(guò)程,也就是技術(shù)中立原則實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
    (2)媒介中立。媒介中立與技術(shù)中立緊密聯(lián)系,二者都具有較強(qiáng)的客觀性,并且一定的傳輸技術(shù),與相應(yīng)的媒介之間是互為前提的。媒介中立,是中立原則在各種通訊媒體上的具體表現(xiàn),所不同的是,技術(shù)中立側(cè)重于訊息的控制和利用手段:而媒介中立則著重于訊息依賴的載體。后者更接近于材料科學(xué)。從傳統(tǒng)的通訊行業(yè)劃分來(lái)看,不同的媒體可能分屬于不同的產(chǎn)業(yè)部門(mén),如無(wú)線通訊、有線通訊、電視、廣播、增殖網(wǎng)絡(luò)等。而電子商務(wù)法,則應(yīng)以中立的原則來(lái)對(duì)待這些媒介體,允許各種媒介根據(jù)技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律而相互融合,互相促進(jìn)。只有這樣,才能使各種資源得到充分的利用,從而避免人為的行業(yè)壟斷,活媒介壟斷。開(kāi)放性因特網(wǎng)的出現(xiàn),正好為各種媒介發(fā)揮其作用提供了理想的環(huán)境,達(dá)到興利除弊,共生共榮。
    (3)實(shí)施中立。是指在電子商務(wù)法與其他相關(guān)法律的實(shí)施上,不可偏廢;在本國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)與跨國(guó)際性電子商務(wù)活動(dòng)的法律待遇上,應(yīng)一視同仁。特別是不能將傳統(tǒng)書(shū)面環(huán)境下的法律規(guī)范(如書(shū)面、簽名、原件等法律要求)的效力,放置于電子商務(wù)法之上,而應(yīng)中立對(duì)待,根據(jù)具體環(huán)境特征的需求,來(lái)決定法律的實(shí)施。如果說(shuō)前述技術(shù)中立和媒介中立,反映了電子商務(wù)法對(duì)技術(shù)方案和媒介方式的規(guī)范,具有較強(qiáng)的客觀性。而對(duì)電子商務(wù)法的中立實(shí)施,則更偏重于主觀性。電子商務(wù)法如同其他規(guī)范一樣,其適用離不開(kāi)當(dāng)事人的遵守與司法機(jī)關(guān)的適用。
    (4)同等保護(hù)。此點(diǎn)是實(shí)施中立原則在電子商務(wù)交易主體上的延伸。電子商務(wù)法對(duì)商家與消費(fèi)者,國(guó)內(nèi)當(dāng)事人與國(guó)外當(dāng)事人等,都應(yīng)盡量做到同等保護(hù)。因?yàn)殡娮由虅?wù)市場(chǎng)本身是國(guó)際性的,在現(xiàn)代通訊技術(shù)條件下,割裂的、封閉的電子商務(wù)市場(chǎng)是無(wú)法生存生存的。
    一言以蔽之,電子商務(wù)法上的中立原則,著重反映了商事交易的公平理念。其具體實(shí)施將全面展現(xiàn)在當(dāng)事人所依托于開(kāi)放性、兼容性、國(guó)際性的網(wǎng)絡(luò)與協(xié)議,而進(jìn)行的商事交易之中。
    2、自治原則
    允許當(dāng)事人以協(xié)議方式訂立其間的交易規(guī)則,是交易法的基本屬性。因而,在電子商務(wù)法的立法與司法過(guò)程中,都要以自治原則為指導(dǎo),為當(dāng)事人全面表達(dá)與實(shí)現(xiàn)自己的意愿,預(yù)留充分的空間,并提供確實(shí)的保障。譬如以《示范法》第四條為例,就規(guī)定了當(dāng)事人可以協(xié)議變更的條款。其內(nèi)在含義是:除了強(qiáng)制性的法律規(guī)范外,其余條款均可由當(dāng)事人自行協(xié)商制定。其實(shí),《示范法》中的強(qiáng)行規(guī)范不僅從數(shù)量上很少,僅四條之多,而且其目的也僅在于消除傳統(tǒng)法律為電子商務(wù)發(fā)展所造成的障礙,為當(dāng)事人在電子商務(wù)領(lǐng)域里充分行使其意思自治而創(chuàng)造條件。換言之,《示范法》的任意性條款,從正面確定權(quán)利,以鼓勵(lì)其意思自治,而強(qiáng)制性條款,則從反面摧毀傳統(tǒng)法律羈絆,使法律適應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)的特征,更好的保障其自治意思的實(shí)現(xiàn)。可以說(shuō)是一正、一反,殊途同歸。
    3、安全原則
    保障電子商務(wù)的安全進(jìn)行,既是電子商務(wù)法的重要任務(wù),又是其基本原則之一。電子商務(wù)以其高效、快捷的特性,在各種商事交易形式中脫穎而出,具有強(qiáng)大的生命力。而這種高效、快捷的交易工具。必須以安全為其前提,它不僅需要技術(shù)上的安全措施,同時(shí),也離不開(kāi)法律上的安全規(guī)范。譬如電子商務(wù)法確認(rèn)強(qiáng)化(安全)電子簽名的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格及其職責(zé)等具體的制度,都是為了在電子商務(wù)條件下,形成一個(gè)較為安全的環(huán)境,至少其安全程度應(yīng)與傳統(tǒng)紙面形式相同。電子商務(wù)法從對(duì)數(shù)據(jù)電訊效力的承認(rèn),以消除電子商務(wù)運(yùn)行方式的法律上的不確定性,以至于根據(jù)電子商務(wù)活動(dòng)中現(xiàn)代電子技術(shù)方案應(yīng)用的成熟經(jīng)驗(yàn),而建立起反映其特點(diǎn)的操作性規(guī)范,其中都貫穿了安全原則和理念。
    五、電子商務(wù)法的性質(zhì)與地位
    1、電子商務(wù)法的性質(zhì)
    電子商務(wù)法是調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊(data messege)為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系的規(guī)范體系。也就是說(shuō),電子商務(wù)法調(diào)整的對(duì)象是一種私法上的關(guān)系。從總體上應(yīng)屬于私法范疇,不過(guò)其規(guī)范體系中,又包含一些具有行政管理性質(zhì)的規(guī)范,如認(rèn)證機(jī)構(gòu)的許可與監(jiān)管等。但這些行政管理規(guī)范是重要因素。所以,從公私法化分的角度上看,電子商務(wù)法應(yīng)屬公私法之融合。
    2、電子商務(wù)法在商法中的地位
    (1)電子商務(wù)法是交易形式法
    電子商務(wù)法是商法的組成部分,按組織法與行為法劃分,電子商務(wù)法應(yīng)在性質(zhì)上屬于行為法,或者說(shuō)是交易行為法。如果更確切的說(shuō),則應(yīng)是交易形式法。比如美國(guó)、新加坡、澳大利亞等國(guó)將其電子商務(wù)法定名為“電子交易法”,這并不一種巧合,而是有其道理的。電子商務(wù)法主要調(diào)整以數(shù)據(jù)電訊(data messege)為交易手段而形成的以交易形式為內(nèi)容的商事關(guān)系。從一定意義上說(shuō),它具有程式性的特點(diǎn),所以必須同其他相應(yīng)的商事法律配合,以調(diào)整具體的電子商務(wù)法律關(guān)系。
    (2)電子商務(wù)法將在21世紀(jì)的商事法中占主導(dǎo)地位
    隨著電子通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,電子商務(wù)法將在商事法領(lǐng)域里起著越來(lái)越重要的作用??梢院敛豢鋸埖卣f(shuō),21世紀(jì)的商法,將是一個(gè)以電子商務(wù)法占主導(dǎo)地位的商法的時(shí)代。這一斷言,絕非筆者夸大其詞。對(duì)此,不僅可從電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)用與市場(chǎng)的迅猛發(fā)展中,察覺(jué)到其巨大的動(dòng)力;而且可從國(guó)際組織和世界各國(guó)的異?;钴S的電子商務(wù)法中,找到確實(shí)的論據(jù)。瞻望前途,電子商務(wù)法將隨著電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展,滲透到每一種,乃至每一個(gè)社會(huì)關(guān)系中,發(fā)揮其不可替代的重要作用。
    3、電子商務(wù)法的任務(wù)
    一、集中,因?yàn)樵陔娮由虅?wù)的特定條件下,交易安全這一基本的價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)就包含了交易迅捷這一基本要求的完成。然而,這一認(rèn)識(shí)只抓住了問(wèn)題的一個(gè)方面。由于電子商務(wù)的有效運(yùn)行,需以適應(yīng)電子商務(wù)關(guān)系特征的法律保障體系為條件。而現(xiàn)實(shí)的情況是,既有的書(shū)面形式制度,已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的羈絆,清除這些法律障礙,使電子商務(wù)活動(dòng)更加順暢快捷的進(jìn)行,其本身就是交易迅捷目標(biāo)的體現(xiàn)。這就是說(shuō)電子商務(wù)法既要以保障電子交易活動(dòng)的安全為其首要任務(wù),同時(shí)也要充分反映其效率價(jià)值。
    六、電子商務(wù)法的基本制度
    數(shù)據(jù)電訊在商事交易中的運(yùn)用,特別是因特網(wǎng)這一開(kāi)放性商事交易平臺(tái)的建立,對(duì)商事法律關(guān)系帶來(lái)了的一系列新問(wèn)題。為解決這些特殊問(wèn)題而形成的電子商務(wù)法律制度,都是區(qū)別于傳統(tǒng)商事交易制度的特有的制度,大致包括以下幾方面:
    1、數(shù)據(jù)電訊法律制度。其具體內(nèi)容包括:數(shù)據(jù)電訊概念與效力,以及數(shù)據(jù)電訊的收、發(fā)、歸屬,及其完整性與可靠性推定規(guī)范等。
    2、電子簽名的效力制度。其主要內(nèi)容有:電子簽名的概念(廣義與狹義的電子簽名)及其適用、電子簽名的歸屬與完整性推定、電子簽名的使用與效果等。
    3、電子商務(wù)認(rèn)證法律制度。其具體內(nèi)容有:認(rèn)證機(jī)構(gòu)的設(shè)立與管理、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)行規(guī)范,及其風(fēng)險(xiǎn)防范、認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任等。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十二
    b2b電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間,通過(guò)inter或?qū)S镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務(wù)企業(yè),因此b2b電子商務(wù)的形式又可以劃分為兩種類(lèi)型,即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過(guò)去一直有交易關(guān)系的或者在進(jìn)行一定交易后要繼續(xù)進(jìn)行交易的企業(yè),為了相同的經(jīng)濟(jì)利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)及庫(kù)存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷(xiāo)鏈上,通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)手段來(lái)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)即屬此類(lèi)。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)中對(duì)每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進(jìn)行全部的交易行為。其最大的特點(diǎn)是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,b2b電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
    (1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。
    信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與inter信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語(yǔ)。
    (2)降低企業(yè)間的交易成本。
    首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)inter發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息(如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表,新產(chǎn)品介紹,經(jīng)營(yíng)信息等)和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在inter上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用inter,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助inter,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    (3)減少企業(yè)的庫(kù)存。
    企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)inter可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
    (4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。
    絡(luò)銀行的服務(wù)功能與實(shí)踐操作步驟,掌握了銀行卡網(wǎng)上支付功能等等。
    實(shí)驗(yàn)二,我們四個(gè)人成立了一個(gè)小組,對(duì)向大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)的可行性進(jìn)行分析。通過(guò)實(shí)驗(yàn)二的實(shí)驗(yàn)報(bào)告知道像大學(xué)生銷(xiāo)售舊書(shū)是可行的。
    而實(shí)驗(yàn)三的案例分析是我們?cè)跈C(jī)房做的,里面關(guān)于對(duì)各種問(wèn)題寫(xiě)上自己的分析以及對(duì)這個(gè)的看法,但主要還是回答比較重要的兩三個(gè)問(wèn)題,對(duì)一些公司或者企業(yè)的電子商務(wù)或者從電子政務(wù)到電子商務(wù)的發(fā)展的發(fā)展路線進(jìn)行了分析。通過(guò)這一實(shí)驗(yàn),讓我明白電子商務(wù)這一行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)企業(yè)的發(fā)展,并成為部分企業(yè)的主要營(yíng)業(yè)來(lái)源,特別是對(duì)企業(yè)之間的交易,沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)的限制,是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運(yùn)營(yíng)成本。
    實(shí)驗(yàn)四為c2c模擬實(shí)驗(yàn),目的是以淘寶為平臺(tái),熟悉在淘寶上的交易流程與步驟,而這又分為買(mǎi)家賣(mài)家,我們要做的就是就是對(duì)賣(mài)家買(mǎi)家進(jìn)行分析,其實(shí)對(duì)于這些程序還不太懂的我們,有些問(wèn)題只能去網(wǎng)上搜索,去看別人的看法和評(píng)論。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),我們還是比較熟悉的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)間,特別是對(duì)于女生來(lái)說(shuō),我們還是會(huì)選擇在網(wǎng)上進(jìn)行購(gòu)物,所以相對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),我們更了解的是買(mǎi)家的狀態(tài),所以對(duì)于余額寶,集分寶,紅包,支付寶的功能等等都比較熟悉,而對(duì)于賣(mài)家的'的一些問(wèn)題,我們通過(guò)查閱資料和上網(wǎng)搜索以及詢問(wèn)了一些有開(kāi)淘寶的朋友也都回答了出來(lái),并且印象更加深刻,實(shí)驗(yàn)四讓我們對(duì)c2c有了一個(gè)更加深刻的認(rèn)識(shí)與了解。
    其中最有趣的要屬實(shí)驗(yàn)五,實(shí)驗(yàn)五是對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的實(shí)驗(yàn),一開(kāi)始,我們先各自小組進(jìn)行注冊(cè),然后對(duì)于此,我們?nèi)匀灰孕〗M為單位,并對(duì)此項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分工,先后注冊(cè)了用戶李明,王軍,并都注冊(cè)了支付通,誠(chéng)信通,以及后來(lái)對(duì)企業(yè)南京奧派科技和南京舜天科技的注冊(cè),并讓支付通服務(wù)商綁定企業(yè)銀行賬戶,進(jìn)行了一系列的注冊(cè)后,開(kāi)始針對(duì)b2b,b2c,c2c,g2b,由幾個(gè)同學(xué)配合,例如在c2c里面,就由一個(gè)同學(xué)充當(dāng)賣(mài)家,一個(gè)同學(xué)充當(dāng)買(mǎi)家,還有一個(gè)同學(xué)擔(dān)任服務(wù)上平臺(tái),由賣(mài)家先在平臺(tái)上注冊(cè)并一口價(jià)發(fā)布商品,接著買(mǎi)家在尋找自己想要購(gòu)買(mǎi)的商品后進(jìn)入賣(mài)家的頁(yè)面進(jìn)行商品收藏并且購(gòu)買(mǎi),這時(shí)候買(mǎi)家所支付的錢(qián)暫時(shí)由第三方平臺(tái)進(jìn)行保管,等到賣(mài)家發(fā)貨買(mǎi)家確認(rèn)收貨后,第三方平臺(tái)將錢(qián)轉(zhuǎn)到賣(mài)家的賬戶上去,此時(shí),買(mǎi)家和賣(mài)家可以互相進(jìn)行評(píng)論,但買(mǎi)家如對(duì)商品有任何疑問(wèn)可以對(duì)賣(mài)家進(jìn)行投訴,此投訴由中間服務(wù)商進(jìn)行處理,中間服務(wù)商根據(jù)賣(mài)家和買(mǎi)家所提供的證據(jù)進(jìn)行正確的處理。這就是我們經(jīng)常用到在淘寶上購(gòu)物的基本流程,即所謂c2c。不僅是電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式,我們還對(duì)電子商務(wù)的物流系統(tǒng),認(rèn)證系統(tǒng)以及搜索引擎等都在操作手冊(cè)的指導(dǎo)下進(jìn)行了分析和研究,并根據(jù)相應(yīng)的流程去完成,目前完成率為約為百分之九十六,還有一些具體由于拍賣(mài)時(shí)間未到期等原因沒(méi)有完成,總而言之,能夠做到百分之九十幾我想對(duì)與一個(gè)小組來(lái)說(shuō)還是不錯(cuò)的,大家越做越有干勁并且覺(jué)得很有趣。
    總而言之,這次的實(shí)習(xí)讓我收獲頗多,并且在以后的學(xué)習(xí)中,我想應(yīng)該花更多的時(shí)間去進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十三
    1、廣東科龍(容聲)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)科龍公司)于1992年元月獲得“kelon”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),并自1992年起將該商標(biāo)用于其所生產(chǎn)銷(xiāo)售的家電商品上。1997年9月,吳永安開(kāi)辦的永安制衣廠(個(gè)體工商戶)向中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心注冊(cè)“”域名,并取得注冊(cè)登記證書(shū)。1997年底,科龍公司曾與吳永安商談?dòng)嘘P(guān)“kelon”域名注冊(cè)事宜,吳永安向科龍索取80萬(wàn)元的轉(zhuǎn)讓費(fèi),遭到科龍拒絕。1998年元月,吳永安發(fā)送傳真給科龍公司,稱(chēng):“為了盡快了結(jié)關(guān)于科龍域名的爭(zhēng)議權(quán),永安制衣廠要求對(duì)方作為補(bǔ)償現(xiàn)金五萬(wàn)元,即放棄爭(zhēng)議權(quán)?!笨讫埞舅煲詤怯腊矠楸桓嬖V至北京市海淀區(qū)人民法院。
    答:不正當(dāng)。吳永安的域名搶注行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》等法律規(guī)定,侵犯了科龍公司的合法權(quán)利(商標(biāo)權(quán)、商號(hào)權(quán)和使用商標(biāo)商號(hào)注冊(cè)域名的權(quán)利)。
    2、2004年1月,楊先生結(jié)識(shí)了女孩韓某。同年8月27日,韓某發(fā)短信給楊先生,向他借錢(qián)應(yīng)急,短信中說(shuō):“我需要5000,剛回北京做了眼睛手術(shù),不能出門(mén),你匯到我卡里”。楊先生隨即將錢(qián)匯給了韓某。一個(gè)多星期后,楊先生再次收到韓某的短信,又借給韓某6000元。因都是短信來(lái)往,二次匯款楊先生都沒(méi)有索要借據(jù)。此后,因韓某一直沒(méi)提過(guò)借款的事,而且又再次向楊先生借款,楊先生產(chǎn)生了警惕,于是向韓某催要。但一直索要未果,于是起訴至海淀法院,要求韓某歸還其11000元錢(qián),并提交了銀行匯款單存單兩張二張。但韓某卻稱(chēng)這是楊先生歸還以前欠她的欠款。
    請(qǐng)問(wèn):你覺(jué)得哪方可以勝訴?為什么?
    答:楊先生可以勝訴。因?yàn)橐罁?jù)2005年4月1日起施行的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》中的規(guī)定電子簽名是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)電文是指以電子、光學(xué)、磁或者類(lèi)似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息。移動(dòng)電話短信息即符合電子簽名、數(shù)據(jù)電文的形式。同時(shí)移動(dòng)電話短信息能夠有效的表現(xiàn)所載內(nèi)容并可供隨時(shí)調(diào)取查用;能夠識(shí)別數(shù)據(jù)電文的發(fā)件人、收件人以及發(fā)送、接收的時(shí)間。在本案中,針對(duì)主要證據(jù)——手機(jī)短信息,法官根據(jù)電子簽名法第八條的規(guī)定及相關(guān)規(guī)定審查了該證據(jù)的真實(shí)性,在確定能夠確認(rèn)信息來(lái)源、發(fā)送時(shí)間以及傳輸系統(tǒng)基本可靠的情況、文件內(nèi)容基本完整的情況下,同時(shí)又沒(méi)有相反的證據(jù)足以否定這些證據(jù)的證明力的情況下,認(rèn)可了這些手機(jī)短信息的證據(jù)力。我認(rèn)為,適用法律是恰當(dāng)準(zhǔn)確的,判斷方法是科學(xué)合理的,符合電子簽名法的要求。所以楊先生可以勝訴。(本案是我國(guó)電子簽名法實(shí)施后,法院依據(jù)電子簽名法裁判的第一起案例)。
    答:無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)和網(wǎng)站會(huì)員共同承擔(dān)責(zé)任。第一,會(huì)員上傳《家庭裝潢陷阱》一書(shū)的行為,的確對(duì)該書(shū)作者構(gòu)成侵犯。第二,無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(作為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商icp)將該部分內(nèi)容編入了網(wǎng)刊時(shí),未對(duì)網(wǎng)友的行為是否構(gòu)成侵權(quán)進(jìn)行審查,也未經(jīng)該書(shū)作者的許可,因此侵犯了廖先生的著作權(quán)。從法律角度講,一般各國(guó)都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商(icp)苛以比互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(isp)更重的責(zé)任。在icp網(wǎng)站內(nèi)容出現(xiàn)侵權(quán)的情形時(shí),icp應(yīng)和用戶一起承擔(dān)連帶責(zé)任。
    答:在本案中,以電子郵件方式訂立的合同是有效的。景榮實(shí)業(yè)有限公司的拒收行為違反了。
    《電子合同法》。電子合同是指當(dāng)事人之間通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)以電子形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。合同可以分成口頭合同、書(shū)面合同和其他合同。書(shū)面合同是指合同書(shū)、信件和電子形式(電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件)已經(jīng)明確將電子郵件納入了書(shū)面形式范疇,所以具有合同法的同等法律的效力。
    5、原告林軍,男,住浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)新橋鎮(zhèn)鳳陽(yáng)甫村被告北京搜狐互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有。
    答:有的支持,有些不支持。因?yàn)橐糁鴧f(xié)作為原告的主體地位是合法的,網(wǎng)易公司未經(jīng)作者。
    許可將歌曲收錄進(jìn)其在網(wǎng)上開(kāi)辦的欄目中,供不特定的移動(dòng)電話用戶下載使用,這一商業(yè)行為構(gòu)成了對(duì)著作權(quán)人信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的侵犯,應(yīng)承擔(dān)停止侵害、賠償損失的民事責(zé)任。這個(gè)支持而北京移動(dòng)公司接收的信息是由網(wǎng)易公司選擇后發(fā)布的,北京移動(dòng)公司并不對(duì)信息負(fù)責(zé)。北京移動(dòng)的短信網(wǎng)在實(shí)際運(yùn)行中并不能對(duì)網(wǎng)易傳輸?shù)男畔?nèi)容進(jìn)行任何遴選處理,亦無(wú)技術(shù)能力將已知的侵權(quán)信息予以剔除。在實(shí)施信息的接收和發(fā)送行為過(guò)程中,北京移動(dòng)公司始終是被動(dòng)的。因此,北京移動(dòng)公司的行為不構(gòu)成對(duì)音樂(lè)著作權(quán)的侵害。
    答:公民的名譽(yù)權(quán)受法律保護(hù),禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民的名譽(yù)。張爾申通過(guò)互聯(lián)。
    網(wǎng)向其公司多人發(fā)送的電子郵件,內(nèi)容上編造有關(guān)邵達(dá)立盜竊財(cái)物、被迫辭職等事實(shí),且針對(duì)邵達(dá)立使用了侮辱性語(yǔ)言,已構(gòu)成對(duì)邵達(dá)立的名譽(yù)侵害。所以就是以他人侵犯名譽(yù)權(quán)來(lái)提出訴訟。
    答:違反了國(guó)家刑法。
    因?yàn)辄S群威在我國(guó)人民共同抗擊“非典型性肺炎”疫情的特殊時(shí)期,故意捏造虛假的恐怖信。
    一、第六十一條、第六十四條、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理妨害預(yù)防、控制突發(fā)傳染病疫情等災(zāi)害的刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第十條第一款的規(guī)定進(jìn)行判決。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十四
    來(lái)源:新華網(wǎng)時(shí)間:2005-7-2。
    (電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法)。
    (信息產(chǎn)業(yè)部征求意見(jiàn)稿)。
    第一章總則第一條為了統(tǒng)籌規(guī)劃我國(guó)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),規(guī)范電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),根據(jù)國(guó)家有關(guān)密碼管理、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全等法規(guī),特別制定本辦法。
    第二條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是指為在電子商務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)各方提供數(shù)字身份證書(shū)服務(wù)的獨(dú)立法人單位。
    第三條已建、在建和擬建的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)依照本辦法進(jìn)行管理。
    第四條國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審批和管理工作。
    第二章認(rèn)證機(jī)構(gòu)審查與批準(zhǔn)。
    第五條建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),并提供以下材料:
    (一)組織機(jī)構(gòu)和人員配備情況;
    (二)認(rèn)證機(jī)構(gòu)資產(chǎn)情況;
    (三)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范;
    (四)風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力;
    (五)必要性和可行性論證。
    第六條國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)在接到建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)和相關(guān)材料后,在三十天內(nèi)給予答復(fù)。
    第七條申請(qǐng)建立的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在取得國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意成立的書(shū)面批復(fù)后,必須到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)注冊(cè),向國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)提出使用密碼的申請(qǐng)。
    第三章認(rèn)證機(jī)構(gòu)密碼核發(fā)與授權(quán)。
    第八條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的密碼及相關(guān)產(chǎn)品的管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
    (一)國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意成立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的批復(fù),審批密碼及相關(guān)產(chǎn)品的配用申請(qǐng)。
    (二)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)置獨(dú)立的密鑰管理中心,由電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)主單位統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),由國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)及其委托單位負(fù)責(zé)實(shí)施指導(dǎo)和管理。
    (三)獲準(zhǔn)使用密碼及相關(guān)產(chǎn)品的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),必須遵守國(guó)家有關(guān)密碼管理規(guī)定。
    (四)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)密碼系統(tǒng)的安全性由國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)組織審查認(rèn)證。
    第四章認(rèn)證機(jī)構(gòu)安全技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)認(rèn)證。
    第九條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的密碼及相關(guān)產(chǎn)品必須符合國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)制定的密碼技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)建設(shè)必須符合國(guó)家有關(guān)安全要求。
    第十條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的技術(shù)和設(shè)備必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家授權(quán)的部門(mén)測(cè)試認(rèn)證,符合國(guó)家有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備。
    第十一條認(rèn)證系統(tǒng)的安全性必須符合國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專(zhuān)用產(chǎn)品管理規(guī)定,必須經(jīng)過(guò)國(guó)家授權(quán)的部門(mén)進(jìn)行安全性測(cè)試并合格后方可投入運(yùn)行。
    第十二條國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)制定電子商務(wù)認(rèn)證證書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn),核發(fā)相關(guān)的標(biāo)識(shí)。
    電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)登記核發(fā)的證書(shū)必須使用上述格式。
    第五章認(rèn)證機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)和運(yùn)營(yíng)管理。
    第十三條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的批復(fù)進(jìn)行登記注冊(cè)。
    第十四條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的登記、變更、注銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)范圍的核定,按企業(yè)登記的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十五條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在提供證書(shū)服務(wù)時(shí),可以根據(jù)國(guó)家物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、收取一定的費(fèi)用。
    第十六條電子商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)在建成后,必須通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)、密碼管理、公安、工商行政管理、標(biāo)準(zhǔn)化等主管部門(mén)的審核、評(píng)測(cè)和驗(yàn)收后,才能對(duì)外提供數(shù)字證書(shū)服務(wù)。第十七條上述國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,并根據(jù)本管理辦法,對(duì)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和安全情況進(jìn)行年度審查。
    第六章認(rèn)證機(jī)構(gòu)權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
    第十八條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)證書(shū)的單位和個(gè)人所提供的相關(guān)材料必須進(jìn)行審核。
    第十九條在持有證書(shū)的單位和個(gè)人有違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下,電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)收回證書(shū)或宣布證書(shū)作廢。
    第二十條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有保護(hù)證書(shū)申請(qǐng)單位和個(gè)人非公開(kāi)信息的義務(wù)。
    第二十一條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須建立認(rèn)證系統(tǒng)的備份機(jī)制和應(yīng)急事件處理程序,確保在人為破壞或自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)認(rèn)證系統(tǒng)和用戶證書(shū)的安全。
    第二十二條電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)承擔(dān)由于認(rèn)證機(jī)構(gòu)原因的證書(shū)失密所造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。
    第七章認(rèn)證機(jī)構(gòu)罰則。
    第二十三條未經(jīng)批準(zhǔn),擅自建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),并對(duì)外提供服務(wù)的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)責(zé)令其停止?fàn)I業(yè),沒(méi)收違法所得,并處以三萬(wàn)元以下罰款。
    第二十四條認(rèn)證機(jī)構(gòu)泄露企業(yè)或個(gè)人非公開(kāi)信息,或利用這些信息從事危害國(guó)家安全,損害企業(yè)或個(gè)人利益的活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,吊銷(xiāo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任。
    本條款所列行為尚不構(gòu)成犯罪的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)暫扣認(rèn)證機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒(méi)收違法所得,并處以三萬(wàn)元以下罰款。
    第二十五條有下列行為之一的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)給予警告,責(zé)令改正:
    (一)在認(rèn)證系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)或?qū)ν馓峁┱J(rèn)證服務(wù)過(guò)程中,違反安全保密規(guī)定的;
    (二)認(rèn)證機(jī)構(gòu)擅自轉(zhuǎn)讓認(rèn)證技術(shù)或相關(guān)產(chǎn)品的;
    (三)未經(jīng)許可,擅自建立分支認(rèn)證機(jī)構(gòu)或擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的。
    第二十六條外組織或個(gè)人參與電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)會(huì)同國(guó)家公安機(jī)關(guān)給予警告,責(zé)令改正。
    第八章附則。
    第二十七條已建、在建的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照本辦法的有關(guān)條款,進(jìn)行重新登記、審核、驗(yàn)收。
    第二十八條本辦法由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
    第二十九條本辦法自公布之日起實(shí)行。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十五
    總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)和心路歷程:
    首先,何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段,已讓我深深著迷,原來(lái)商務(wù)可以這樣來(lái)做,原來(lái)網(wǎng)絡(luò)不只是玩,這是剛上大學(xué)時(shí)候的想法!
    最后實(shí)施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的,但是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的,很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上,正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好,如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù),心里沒(méi)底,短期看不到效果時(shí),就容易產(chǎn)生退縮行為。
    效果評(píng)估,轉(zhuǎn)化率問(wèn)題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利,效果如何,在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù),這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實(shí)現(xiàn)贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn),電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
    企業(yè)電子商務(wù)化,大勢(shì)所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領(lǐng)集團(tuán)10位高管赴美國(guó)時(shí)主題演講時(shí)的一句說(shuō),現(xiàn)在大家都說(shuō)是危機(jī),其實(shí)是機(jī)會(huì),大家都在說(shuō)機(jī)會(huì)時(shí),反而是危機(jī)要來(lái)了?,F(xiàn)階段,將是電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展的高速生長(zhǎng)期。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十六
    1、企業(yè)的電子商務(wù)越來(lái)越普及,實(shí)體渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道相輔相成,逐步融合。
    2、移動(dòng)互聯(lián)將迅速增長(zhǎng),移動(dòng)互聯(lián)的電子商務(wù)模式將在最近幾年體現(xiàn)出價(jià)值。
    3、網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值日漸提高,網(wǎng)絡(luò)廣告模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn)。
    4、專(zhuān)業(yè)化電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣機(jī)構(gòu)如雨后春筍一般出現(xiàn),逐步成為一個(gè)特定的門(mén)類(lèi)。
    5、局限于社區(qū)的電子商務(wù)會(huì)被大電子商務(wù)所替代。
    6、電子商務(wù)平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。
    7、電子商務(wù)搜索會(huì)快速發(fā)展。
    從五月四號(hào)開(kāi)始,我們將進(jìn)行了為期一星期的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)。一星期的實(shí)訓(xùn),聽(tīng)起來(lái)是比較長(zhǎng),但是在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,覺(jué)得時(shí)間是非常的緊,現(xiàn)在回想起來(lái),就像一個(gè)夢(mèng)很短很短。在這一星期里,我們既有辛酸、煩惱,同樣也有收獲的喜悅。
    實(shí)訓(xùn)的第一天,我們?cè)谖鍢堑臋C(jī)房,老師布置了這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容;
    一找一個(gè)電子商務(wù)與物流的成功案例,填一個(gè)物流管理案例申報(bào)表,
    二自己模擬一個(gè)物流公司并且建立自己的網(wǎng)站,
    三寫(xiě)一篇電子商務(wù)物流網(wǎng)站分析報(bào)告,
    四寫(xiě)一篇不少于20xx字的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì),然后老師就要我們?cè)诰W(wǎng)上找相關(guān)質(zhì)料和案例。
    當(dāng)時(shí)聽(tīng)到老師布置的任務(wù)后,我有點(diǎn)不知所措。因?yàn)槔蠋熤唤o我們一上午時(shí)間去找相關(guān)資料和案例,而要找的資料太多,我不知從何找起。后來(lái)我只細(xì)一想,我一下不可能把自己所要的資料全部找好的,只有一個(gè)一個(gè)任務(wù)的來(lái)找,那天上午我就找了一個(gè)電子商務(wù)與物流的成功案例(招商局物流集團(tuán)為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實(shí)施案例)和一些做網(wǎng)站用的質(zhì)料和圖片。
    第二天,開(kāi)始我利用昨天找的資料(招商局物流集團(tuán)為青島啤酒提供的整體物流方案策劃和實(shí)施案例)完成了物流管理案例申報(bào)表,籌建自己的網(wǎng)站。在這里就出現(xiàn)了許多問(wèn)題;一實(shí)訓(xùn)室的電腦不能上網(wǎng),我們昨天找的資料不完整,根本就無(wú)法做下去。二我們是第一次自己動(dòng)手建網(wǎng)站,不懂的東西實(shí)在太多,我們需要一個(gè)模板,按照模板上的框架才能完成,光憑借我們的想象是無(wú)法完成的。由于資料不全,我無(wú)法做下去,只好去網(wǎng)吧查找資料,有些資料在特意去查資料時(shí)沒(méi)有想到,只有在做網(wǎng)站需要時(shí),才知道。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦是連網(wǎng)的,我想那我們做作業(yè),找資料就方便多了。
    第三天,由于上兩天網(wǎng)站還沒(méi)有做完,所以一開(kāi)始我一直在做網(wǎng)站,直到下午網(wǎng)站才基本上做好,但是還有很多地方?jīng)]有弄好,需要完善。我的這方面知識(shí)沒(méi)有學(xué)好,有些地方我不知道弄,需要問(wèn)同學(xué)和老師才能完成。這時(shí)我開(kāi)始做第三個(gè)作業(yè),寫(xiě)網(wǎng)站分析報(bào)告,剛剛開(kāi)始,不知道從何分析,后來(lái)我去了網(wǎng)吧,找了個(gè)模板,看看分析網(wǎng)站該從那幾個(gè)方面做起??戳四0搴?,慢慢的寫(xiě)了網(wǎng)站分析報(bào)告。
    實(shí)訓(xùn)的第四天,也就是實(shí)訓(xùn)的最后一天。今天大家好像都在機(jī)房里做作業(yè),我想應(yīng)該是今天是實(shí)訓(xùn)的最后一天了,各種作業(yè)都要交了吧。在上午時(shí),我的主要任務(wù)是寫(xiě)實(shí)訓(xùn)總結(jié),寫(xiě)完總結(jié)后,我修改了我的網(wǎng)站和物流管理案例申報(bào)表。
    一、基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。這一點(diǎn)在做網(wǎng)站時(shí)體現(xiàn)的非常明顯,有些基本的東西都不知道,有時(shí)候要一邊做一邊問(wèn)老師和同學(xué)。如:在弄網(wǎng)頁(yè)超連接時(shí),開(kāi)始我自己弄了好久都沒(méi)有弄好,不知道自己錯(cuò)在那里,最后問(wèn)了同學(xué),原來(lái)是連接的方式不對(duì)。
    二、實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地不好。這次實(shí)訓(xùn),我們需要在網(wǎng)上查找資料,但是實(shí)訓(xùn)室的機(jī)房不能上網(wǎng),我們想要的資料找不到,有時(shí)導(dǎo)致無(wú)法做下去。這樣使我們的效率非常低,浪費(fèi)大量的時(shí)間,因?yàn)槲覀冏鼍W(wǎng)站需要資料時(shí)而沒(méi)有,這樣我們就要去網(wǎng)吧查找資料。如果實(shí)訓(xùn)室的電腦能夠上網(wǎng),我想我們的效率會(huì)提高很多,節(jié)約大量的時(shí)間。
    三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間比較短。這次實(shí)訓(xùn)我們只有四天時(shí)間,但是在這四天里,要高質(zhì)量的完成老師布置的作業(yè)比較困難。
    雖然這次實(shí)訓(xùn)比較短,但是讓我學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,看到了自己的不足之處。
    在以后的日子里,我將從以下方面做起;
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí)。在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)表現(xiàn)的非常突出。許多知識(shí)老師在課堂上都講過(guò),只是我們沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí),導(dǎo)致在實(shí)訓(xùn)時(shí),許多地方不知道到做。
    二、多多學(xué)習(xí)課外知識(shí)?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)非常的發(fā)達(dá),我們要經(jīng)常到網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)新知識(shí),這樣才能使我們不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十七
     導(dǎo)語(yǔ):下面是《電子商務(wù)法律法規(guī)匯編》全文,主要目的是為了規(guī)范電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),根據(jù)國(guó)家有關(guān)密碼管理、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全等。
     第一條 為了統(tǒng)籌規(guī)劃我國(guó)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),規(guī)范電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)建設(shè)和運(yùn)營(yíng),根據(jù)國(guó)家有關(guān)密碼管理、計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全等法規(guī),特別制定本辦法。
     第二條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是指為在電子商務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)各方提供數(shù)字身份證書(shū)服務(wù)的獨(dú)立法人單位。
     第三條 已建、在建和擬建的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)依照本辦法進(jìn)行管理。
     第四條 國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)負(fù)責(zé)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審批和管理工作。
     第五條 建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),并提供以下材料:
     (一) 組織機(jī)構(gòu)和人員配備情況;
     (二) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)資產(chǎn)情況;
     (三) 運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范;
     (四) 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力;
     (五) 必要性和可行性論證。
     第六條 國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)在接到建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的申請(qǐng)和相關(guān)材料后,在三十天內(nèi)給予答復(fù)。
     第七條 申請(qǐng)建立的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在取得國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意成立的書(shū)面批復(fù)后,必須到當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)注冊(cè),向國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)提出使用密碼的申請(qǐng)。
     第八條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的密碼及相關(guān)產(chǎn)品的管理應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定:
     (一) 國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意成立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的批復(fù),審批密碼及相關(guān)產(chǎn)品的配用申請(qǐng)。
     (二) 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)設(shè)置獨(dú)立的密鑰管理中心,由電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)業(yè)主單位統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),由國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)及其委托單位負(fù)責(zé)實(shí)施指導(dǎo)和管理。
     (三) 獲準(zhǔn)使用密碼及相關(guān)產(chǎn)品的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),必須遵守國(guó)家有關(guān)密碼管理規(guī)定。
     (四) 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)密碼系統(tǒng)的安全性由國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)組織審查認(rèn)證。
     第九條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的密碼及相關(guān)產(chǎn)品必須符合國(guó)家密碼管理機(jī)構(gòu)制定的密碼技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)建設(shè)必須符合國(guó)家有關(guān)安全要求。
     第十條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)所使用的技術(shù)和設(shè)備必須是經(jīng)過(guò)國(guó)家授權(quán)的部門(mén)測(cè)試認(rèn)證,符合國(guó)家有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)和設(shè)備。
     第十一條 認(rèn)證系統(tǒng)的安全性必須符合國(guó)家關(guān)于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專(zhuān)用產(chǎn)品管理規(guī)定,必須經(jīng)過(guò)國(guó)家授權(quán)的部門(mén)進(jìn)行安全性測(cè)試并合格后方可投入運(yùn)行。
     第十二條 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管部門(mén)制定電子商務(wù)認(rèn)證證書(shū)的格式標(biāo)準(zhǔn),核發(fā)相關(guān)的標(biāo)識(shí)。電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)登記核發(fā)的證書(shū)必須使用上述格式。
     第十三條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)由當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T(mén)根據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)同意電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的批復(fù)進(jìn)行登記注冊(cè)。
     第十四條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的登記、變更、注銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)范圍的核定,按企業(yè)登記的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
     第十五條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在提供證書(shū)服務(wù)時(shí),可以根據(jù)國(guó)家物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、收取一定的費(fèi)用。
     第十六條 電子商務(wù)認(rèn)證系統(tǒng)在建成后,必須通過(guò)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)、密碼管理、公安、工商行政管理、標(biāo)準(zhǔn)化等主管部門(mén)的審核、評(píng)測(cè)和驗(yàn)收后,才能對(duì)外提供數(shù)字證書(shū)服務(wù)。
     第十七條 上述國(guó)家有關(guān)主管部門(mén)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理,并根據(jù)本管理辦法,對(duì)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)和安全情況進(jìn)行年度審查。
     第十八條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)證書(shū)的單位和個(gè)人所提供的相關(guān)材料必須進(jìn)行審核。
     第十九條 在持有證書(shū)的單位和個(gè)人有違反國(guó)家法律法規(guī)的情況下,電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)收回證書(shū)或宣布證書(shū)作廢。
     第二十條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有保護(hù)證書(shū)申請(qǐng)單位和個(gè)人非公開(kāi)信息的義務(wù)。
     第二十一條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須建立認(rèn)證系統(tǒng)的備份機(jī)制和應(yīng)急事件處理程序,確保在人為破壞或自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)認(rèn)證系統(tǒng)和用戶證書(shū)的安全。
     第二十二條 電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)承擔(dān)由于認(rèn)證機(jī)構(gòu)原因的證書(shū)失密所造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。
     第二十三條 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),并對(duì)外提供服務(wù)的',國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)責(zé)令其停止?fàn)I業(yè),沒(méi)收違法所得,并處以三萬(wàn)元以下罰款。
     第二十四條 認(rèn)證機(jī)構(gòu)泄露企業(yè)或個(gè)人非公開(kāi)信息,或利用這些信息從事危害國(guó)家安全,損害企業(yè)或個(gè)人利益的活動(dòng),情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,吊銷(xiāo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,依法追究有關(guān)人員的刑事責(zé)任。
     本條款所列行為尚不構(gòu)成犯罪的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)暫扣認(rèn)證機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,沒(méi)收違法所得,并處以三萬(wàn)元以下罰款。
     第二十五條 有下列行為之一的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)分別會(huì)同國(guó)家公安、工商行政管理等部門(mén)給予警告,責(zé)令改正:
     (一) 在認(rèn)證系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)或?qū)ν馓峁┱J(rèn)證服務(wù)過(guò)程中,違反安全保密規(guī)定的;
     (二) 認(rèn)證機(jī)構(gòu)擅自轉(zhuǎn)讓認(rèn)證技術(shù)或相關(guān)產(chǎn)品的;
     (三) 未經(jīng)許可,擅自建立分支認(rèn)證機(jī)構(gòu)或擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍的。
     第二十六條 外組織或個(gè)人參與電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理的,國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)會(huì)同國(guó)家公安機(jī)關(guān)給予警告,責(zé)令改正。
     第二十七條 已建、在建的電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照本辦法的有關(guān)條款,進(jìn)行重新登記、審核、驗(yàn)收。
     第二十八條 本辦法由國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部主管部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。
     第二十九條 本辦法自公布之日起實(shí)行。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十八
    通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的理解是:電商主要靠加入平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢(shì)這一模式來(lái)實(shí)現(xiàn)利益的`優(yōu)化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤(pán)……”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際,我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢(shì)與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。
    具體想法是:
    二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢(shì);三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái),加強(qiáng)信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品、旅游線路),適時(shí)安排上線與上架;五是堅(jiān)持“用專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點(diǎn)。
    電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中一項(xiàng)開(kāi)拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上,多做一些“開(kāi)源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇十九
    從2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是一家自主的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯(cuò),所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
    這份實(shí)習(xí),我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌,反復(fù)的才最終確定下來(lái),真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己,借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
    我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口,而且主要國(guó)際業(yè)務(wù),可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的.工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作,處理訂單,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
    電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì),而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)代發(fā)展大趨勢(shì),未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
    第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)了平臺(tái)操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí),了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對(duì)的方法,才能把事情做好。
    實(shí)習(xí)第一周,我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇二十
    按照專(zhuān)業(yè)的安排,我們進(jìn)行了為期一周的電商實(shí)訓(xùn)課,在學(xué)習(xí)中掌握了許多的實(shí)質(zhì)性的'操作技能。這次學(xué)習(xí)我更加了解和熟悉了電子商務(wù)的流程,收貨頗多。
    我們主要是在電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室的模擬客服交流,學(xué)習(xí)編輯視頻,打造現(xiàn)如今流行的小視頻進(jìn)行產(chǎn)品的多方面展示,這種稱(chēng)為流媒體短視頻,還有尋求商品以及定位和銷(xiāo)售價(jià)格,總之我對(duì)電商的一切流程都很感興趣并且想要學(xué)會(huì)并想加以利用,但在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的基礎(chǔ)知識(shí)并不牢固,所以在操作的過(guò)程中常常出現(xiàn)詢問(wèn)其他同學(xué)的情況,這讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,從而暗暗下定決心要全面的認(rèn)真的記住和掌握實(shí)操的訓(xùn)練,更能夠的提高自己這方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    電子商務(wù)法律體會(huì)篇二十一
    從2月23日這一天開(kāi)始,我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司,跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是,他們是去到企業(yè)單位上班,而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班,因?yàn)楣臼窃谝粋€(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的,環(huán)境還不錯(cuò),所以我們上班的地方依然充滿校園學(xué)生時(shí)代的氣息。
    這份實(shí)習(xí),我們?cè)谶^(guò)年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了,所以經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌,反復(fù)的面試才最終確定下來(lái),真是因?yàn)楣ぷ鞯膩?lái)之不易,才讓我們更加珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)好好表現(xiàn)自己,借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的能力。
    我們是一家電子商務(wù)公司,屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),跟我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非常對(duì)口,而且主要國(guó)際業(yè)務(wù),可以說(shuō)是很專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯,主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作,處理訂單,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作,挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身愿意去嘗試比較有挑戰(zhàn)性的工作,加上這里的工作氛圍很好,因?yàn)樗膱F(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶領(lǐng)的,大部分同事都是跟我們年齡差不多的,一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的發(fā)展是無(wú)限的。因?yàn)槟贻p無(wú)敵。
    電子商務(wù)是發(fā)展的大趨勢(shì),而我們又是第一屆電商畢業(yè)生,本來(lái)就面臨很大的考驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)代的發(fā)展大趨勢(shì),未必就是你自己的發(fā)展方向,在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進(jìn)公司那些天,我們就必須試著去適應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換,以及角色的轉(zhuǎn)換,盡管我們還是在一個(gè)校園的環(huán)境下工作,但是公司畢竟是公司,也要遵守規(guī)定,所以我們必須從心態(tài)上轉(zhuǎn)變,以一個(gè)社會(huì)人、一個(gè)員工的身份,慢慢融入這個(gè)公司,幸好,公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    我們都被分給兩個(gè)老同事帶,先慢慢跟著學(xué)習(xí),帶我的那個(gè)同事,人超好,很耐心地教我這個(gè),教我那個(gè),還帶我去認(rèn)識(shí)其他部門(mén)的同事,所以全部的部門(mén)都知道我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。
    第二天的時(shí)候,我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)的平臺(tái)操作,了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和知識(shí),了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大概,公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們,還安排我們參加入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話,使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài),公司人不多,所以每個(gè)人所要做的事情比較多,需要我們盡快理清思路,掌握對(duì)的方法,才能把事情做好。
    實(shí)習(xí)第一周,我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大概的認(rèn)知,至于怎么高效率地完成工作,還需要時(shí)間來(lái)證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。
    今年xx月xx日,我到xxx辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作,具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,聯(lián)系客戶,介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷,讓我親身經(jīng)歷了公司的生活,不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù),更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容,理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
    通過(guò)此次實(shí)習(xí),我進(jìn)一步的了解電子商務(wù),更深的理解所學(xué)的基本理論,基本知識(shí)和基本技能,聯(lián)系了社會(huì),結(jié)合了實(shí)踐,鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
    信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具,這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
    首先對(duì)于賣(mài)方而言,電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象,與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比,可以更省錢(qián),更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的.照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查,在internet上做廣告促銷(xiāo),可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
    傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet,企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作,將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng):它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng),可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求最優(yōu)價(jià)格的供應(yīng)商,而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
    企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策,可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻,交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
    一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
    傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作,網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。
    因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間,浪費(fèi)精力,誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
    以上是我的一點(diǎn)體會(huì),“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。