在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。那么報告應該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
不文明行為調查報告篇一
校園不文明行為調查報告
陳佳儀
報告內容：
當你走進校園，踏入教室，觀察一番之后，在這美麗的校園中，我們會發(fā)現一些不和諧的音符。我們不難看到，在我們教室的桌斗里，什么沒吃完的零食，廢紙片，揉成團的草稿紙，地攤上買來的小玩具，鉛筆屑、塑料袋、沒交的數學作業(yè)本……里面可是應有盡有；在書聲瑯瑯的課堂上，有的精神萎靡不振，有的左搖右晃，有的把手伸進桌斗里，自顧自地玩玩具等；晨會上有左顧右盼，在下面竊竊私語的同學；教室里有亂涂亂畫的桌子，搖搖晃晃的凳子；有用腳“開”門的同學；還有下課后，把樓梯扶手當成滑梯的.同學；在整潔的校園里，有我們同學丟的紙屑、塑料袋；還有一些同學受一些不良習慣的影響，講粗話、臟話、爭吵、搞不團結。以上這種種現象，不僅嚴重地違反了小學生日常行為規(guī)范，而且也破壞了學校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境。
這時這個校園在你心中的形象就大打折扣。我認為可以在教室、宣傳欄等公共場所貼一些宣傳畫，提醒大家注意自己的行為，改正自己的不文明舉動。通過宣傳，慢慢使大家形成一種良好習慣。()也可以在低年級搞一次“清理小課桌”活動，在高年級搞個“校園不文明現象大通緝”漫畫征集評比活動，增強大家對校園不文明現象的厭惡和憎恨。
親愛的同學們，讓我們行動起來，從點滴之事做起，從我做起，跟不文明行為永遠告別，為學校的文明貢獻自己的力量吧！
不文明行為調查報告篇二
“公共文明”（public civilization）一詞，并不是倫理學的專有概念。“公共文明”屬于精神文明的范疇，是精神文明在公共生活領域的體現?！熬裎拿鳌笔侨祟惿鐣裆钸M步與開化的狀態(tài)，是人類精神生產積極成果的總和。而“公共文明”指的是作為社會主體的公民在社會社會公共生活領域中表現出來的精神生活進步與開化的狀態(tài)。精神文明通常包括思想和文化兩方面的內容，因而公共文明既包括人們公共生活的價值觀、道德風貌、覺悟、信念等思想方面的內容，也包括公共生活制度、法規(guī)、設施等文化方面的內容。
的尊重。因此，它不僅具有到的意義，而且具有法的意義。社會性越成熟的公民，其主體意識越強，而主體意識越強，則對社會公共生活的要求與期待就越高，其公共文明的意識也就越強，而將這種文明意識轉化成文明行為的可能性也就越大。
展，并呈現出開放式的兼收并蓄的狀態(tài)。
總之，本次問卷調查選擇的領域是與市民公共行為素養(yǎng)直接相關的公眾領域；在其現實性上，這個領域的問題已堆積成“疾”、成為“頑癥”，凸現在公共生活當中。
本問卷共收回154份有效問卷，以大學生為主要的調查對象。
公共交通、環(huán)境衛(wèi)生、秩序禮儀、窗口行業(yè)等
警執(zhí)勤站（崗）在交通高峰期沒有交警站崗執(zhí)勤、警容不嚴整，用語不文明、沒有及時處理辦結事故等。
環(huán)境衛(wèi)生：亂扔垃圾雜物、隨地吐痰、吐香口膠；亂貼亂涂亂畫小廣告；集貿市場、商業(yè)大街、公園（廣場）違規(guī)違章占道經營，門前衛(wèi)生狀況差等。
秩序禮儀：上落公交車爭先恐后、不守秩序；發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為；在需要安靜的場所大聲喧嘩；禁煙區(qū)吸煙；損壞道路、公園、廣場等公共場所的公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱等公共設施等。
窗口行業(yè)：醫(yī)院掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候超過15分鐘；在服務窗口不自覺排隊；服務窗口工作人員態(tài)度不理不睬、用語不文明；重點復雜區(qū)域沒有警察定點站點等。
可以說：中國民族性變遷在實際地發(fā)生著；這個變遷經常是從“身邊”開始；“身邊文明”與“身邊不文明”同時存在著；“身邊不文明”更值得重視；公共文明將隨著公民社會之完善與成熟而占據重要位置。在一個人口眾多、社會資源配置不太合理的大國里，要求人人事事都沒有“身邊不文明”表現，是不可能的。但是，有一條尊重自己、尊重他人、尊重不同國度生活規(guī)則的“尊嚴線”是必須恪守的，不因“身邊不文明”而喪失人格尊嚴和民族尊嚴；公共參與是公共文明水平提高的綜合性要素，是應當著力倡導的人性呼喚。
不文明行為調查報告篇三
大學生被普遍認為是一個高素質的群體。然而，在這次調查大學生不文明行為的報告中發(fā)現了大學生存在著許多不文明行為，需要我們今后提高文明的意識，讓文明深入大學生心中，創(chuàng)建文明大學校園。
本次調查采用的是：訪談和觀察。主要目的是：了解大學生道德文明情況，讓大家了解在日常生活中發(fā)生的不文明行為，使大學生有文明的意識，有文明的行為。調查的時間是：20xx年7月7日-7月10日，地點則是本學院的學生，其中有如下幾種不文明行為：
很多大學生把臟話當口頭禪，還有的同學在公共場合也是臟話連篇，沒有一點忌諱，似乎說臟話已成為一種習慣。更甚的是有的同學還以此為樂相互“嘲諷”，不顧其他人在旁，嬉皮笑臉的相互辱罵，不知自己對周邊的影響。在來就是面對有人發(fā)生不文明行為時，對別人持批評時，自己卻破口大罵，不曾想自己也在制造不文明的行為。
穿拖鞋這是相信也是校園不文明。雖然老師和你講明到課室等公共場合不能創(chuàng)拖鞋進去，但還是有很多大學生明知故犯，不聽勸告影響校園文明，也影響自己形象。在公眾場合的穿拖鞋，不但不美觀，而且在走路的時候還有些同學想懶的抬腿，真的`是“拖鞋”，發(fā)出很大的響聲，似惟恐拖鞋沒有響聲。特別是到需要安靜的場所想圖書館之內的，影響其他同學不能專心閱讀書籍。
大學生考試作弊現象的存在并非偶然，而是有其一定的社會原因。一方面與我們的考試制度有關，好像讀書就是為了“分數”。但更主要的是，有些人總以為進了大學校門就等于苦日子熬到頭了，入學后把大部分精力用在談戀愛或者上網聊天上，到了考試時，就不擇手段地作弊。
自己的健康，也讓危害他人健康，害人害己之事，還是少干為妙。吸煙既浪費錢有影響自己的健康，望能早日戒煙。
造成隨地亂丟垃圾這一現象的原因主要有是有些大學生文明素質低，不管一些告示。還有就是有些學生衛(wèi)生意識差。在來就是進入大學基本上沒有人監(jiān)制他，因此有些不文明的行為就暴露出來了。覺得不是在家里一樣，就影響不到自己的觀念也造就這現象，再來就是有些丟不垃圾筒之類的也就不管了，可見很多學生不注意這些習慣素養(yǎng)。
現在科技發(fā)達了，基本上每個大學生都有手機?？墒窃谏险n的時候，總是不時會聽到各式各類的手機鈴聲，影響其他同學上課，有的跑出去聽，影響自己的學習，甚至直接接聽電話，影響周邊的同學聽課。還有就是有些正在熱戀的男女，晚上在“煲電話粥”影響其他人的休息，以為出去走廊之后就影響不到了，但此時影響的人不但是自己的舍友還有住在隔壁的同學。
不文明行為調查報告篇四
中國青年報社會調查中心通過問卷網對人進行的一項調查顯示，超七成受訪者觀察，春游不文明行為主要集中在摘花折草、亂扔垃圾和破壞景觀等行為上。要培養(yǎng)文明大眾，專家認為，應該從建立文明制度上入手。
66.6%受訪者認為春游時不文明的人有很多
春天的好處在于，每人心之所向雖有不同，但萬花競放，總能各得其樂，所謂“桃花一簇開無主，可愛深紅愛淺紅”。調查中，86.1%的受訪者表示會攜親友春游，一飽春色。
家住北京海淀區(qū)的王秀娟表示，三四月份是她帶上孩子去附近公園游玩、呼吸新鮮空氣的好機會。“孩子現在4歲，北京冬天霧霾太嚴重，不敢讓他出門。春天空氣質量好很多，天藍草綠，趁這個時候可以讓孩子多出去透透氣，也能放松心情”。
然而，在春游時，見到不文明的行為或個人常會掃了大家的興。調查顯示，66.6%的受訪者認為春游途中有很多行為不文明的人。25.9%的受訪者承認自己就曾做過不文明的事，61.2%的受訪者則表示沒有。
76.2%的受訪者指出，不文明行為具體以采摘花草和亂扔垃圾為甚。60.7%的受訪者表示亂涂亂寫、破壞景觀的也很多。不僅如此，折枝爬樹(57.0%)、攀爬景觀(54.9%)、隨地野餐(50.3%)、隨地便溺(32.1%)等行為也很常見。
在王秀娟看來，近兩年春游時不文明的現象比以前少了很多?！耙环矫?，通過這么多年的宣傳教育，很多人已有了文明意識;另一方面，游玩景點的垃圾桶、衛(wèi)生間、引導標語等配套設施完善了不少?！蓖跣憔暾J為，公共場合是教育孩子的好地方，父母不僅要以身作則，還要及時制止孩子效仿不文明行為。
南京大學社會學院教授陳友華認為，不文明現象之所以多，在于很多民眾仍未接受過教育和文明的洗禮。公共意識缺失的原因，有三個方面。一是教育上的嚴重偏差，目前教育中最缺少的是民眾教育;二是整個社會價值取向出現了偏離;三是制度設計缺乏公平公正，很多人所承擔的責任與所應享有的權利并不對等。
面對不文明行為，52.2%受訪者會以眼神鄙視
看到在春游時對景觀任意“動手動腳”的人，你會怎么做?調查中，52.2%的受訪者會用眼神鄙視，16.2%的受訪者當作沒看見。真正付諸行動、會上前言語阻止的受訪者占18.3%。還有7.8%的受訪者會拍下發(fā)微博。
河北石家莊市某政府部門工作人員李莉表示，春游時的不文明現象對周圍環(huán)境會產生惡劣影響?！暗捎谖覀儾皇枪芾碚呋驁?zhí)法者，直接指出那些不文明行為，存在一定風險，我認為遠離也是理智選擇?！崩罾蚪ㄗh，政府相關部門應該加強懲戒，各方配合，才能讓公共場所秩序更加和諧。
與李莉不同的是，王秀娟表示會盡最大努力及時制止不文明現象。“比如有人插隊買票或亂扔垃圾，我都會善意提醒。制止不文明行為不僅可以提高大家的公共意識，提高社會文明程度，還能教育孩子，給孩子作表率”。
要逐漸消除不文明行為，72.9%的受訪者表示還應在市民的權利義務教育上下功夫，58.6%的受訪者認為應訴諸罰款等懲戒手段，42.2%的受訪者提出應有更多人站出來阻止，形成積極的氛圍。還有32.8%的受訪者會感覺“臉都被丟盡了”，22.6%的受訪者提議直接將他們的不文明行為曝光。
有80.9%的.受訪者認為應從自身做起，保證在春游時做到“動眼動口不動手”。
陳友華認為，在文明的制度下，才能培養(yǎng)文明的大眾。要提高民眾意識，首先，要注重社會價值觀的引導;其次，要加強對民眾的教育，明確政府的基本權利和責任;第三，也要加強以民眾權利責任為主要內容的宣傳教育，強化對社會文明的監(jiān)督管理。通過加強社會的培育與發(fā)展，逐步實現社會的自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。
受訪者中，90后占22.0%，80后占50.1%，70后占20.7%，6.9%的受訪者為60后及以前。5.1%的人學歷為研究生及以上，62.9%的人為大學本科，23.4%的人為大學?？疲?.6%的人為高中/中專，1.1%的人為初中及以下。
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不文明行為調查報告篇五
在生活中有許多不文明的現象。這次，我們組就針對社會上的一些不文明現象進行了調查。
1、仔細觀察生活中的不文明現象。
2、對不文明現象進行拍攝。
3、采訪市民關于不文明現象的看法
人物不文明行為，回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗。回溪公園小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮。回溪公園市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺前。社區(qū)垃圾箱市民們垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店營業(yè)員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
1、是市民沒有良好的素質，不遵守一些警告標志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
在我們的學習生活中，隨時隨地都能發(fā)現不文明的現象，使不文明現象越來越多的原因不完全是管理上的.疏忽。更重要的是每一個人都要自覺做一個文明的市民，并去感染更多的人！
不文明行為調查報告篇六
在生活中有許多不文明的現象。這次，我們組就針對社會上的一些不文明現象進行了調查。
1、仔細觀察生活中的不文明現象。
2、對不文明現象進行拍攝。
3、采訪市民關于不文明現象的看法
人物不文明行為，回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗?；叵珗@小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮?；叵珗@市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺前。社區(qū)垃圾箱市民們垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店營業(yè)員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
1、是市民沒有良好的素質，不遵守一些警告標志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
在我們的學習生活中，隨時隨地都能發(fā)現不文明的現象，使不文明現象越來越多的原因不完全是管理上的疏忽。更重要的是每一個人都要自覺做一個文明的市民，并去感染更多的人！
不文明行為調查報告篇七
當你走進校園，踏入教室，觀察一番之后，在這美麗的校園中，我們會發(fā)現一些不和諧的音符。我們不難看到，在我們教室的桌斗里，什么沒吃完的零食，廢紙片，揉成團的草稿紙，地攤上買來的小玩具，鉛筆屑、塑料袋、沒交的數學作業(yè)本……里面可是應有盡有;在書聲瑯瑯的課堂上，有的精神萎靡不振，有的左搖右晃，有的把手伸進桌斗里，自顧自地玩玩具等;晨會上有左顧右盼，在下面竊竊私語的同學;教室里有亂涂亂畫的桌子，搖搖晃晃的凳子;有用腳“開”門的同學;還有下課后，把樓梯扶手當成滑梯的同學;在整潔的校園里，有我們同學丟的紙屑、塑料袋;還有一些同學受一些不良習慣的影響，講粗話、臟話、爭吵、搞不團結。以上這種種現象，不僅嚴重地違反了小學生日常行為規(guī)范，而且也破壞了學校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境。
這時這個校園在你心中的形象就大打折扣。我認為可以在教室、宣傳欄等公共場所貼一些宣傳畫，提醒大家注意自己的行為，改正自己的不文明舉動。通過宣傳，慢慢使大家形成一種良好習慣。也可以在低年級搞一次“清理小課桌”活動，在高年級搞個“校園不文明現象大通緝”漫畫征集評比活動，增強大家對校園不文明現象的厭惡和憎恨。
親愛的同學們，讓我們行動起來，從點滴之事做起，從我做起，跟不文明行為永遠告別，為學校的文明貢獻自己的力量吧!
不文明行為調查報告篇八
了解校園的不文明現象，尋找原因，探討解決方法
xx/3/5
湖南涉外經濟學院
涉外學生
問卷調查
后期操作：制作excel表格進行統(tǒng)計分析
吐槽的地方多的是，展現藝術才華的舞臺也有的是，為何非要在公共設施上亂涂亂畫呢？做這種行為的人是粗俗的，是受人鄙視的。更令人憤慨的是有人做這種事是為了打廣告，這更是難以原諒的。最后是“在自習教室、圖書館內手機不設為振動或頻繁接聽手機、發(fā)消息，擾亂他人”，這種人確實很多，幾乎每個教室都能找到這樣一個人，他們沉浸于自己的世界，完全不顧及他人的感受，自己不認真學習還要影響別人學習，對這種人我只能說他們少了一根筋，一根為他人著想的筋。他們完全沒有集體意識，以為學校是他家，想怎么就怎么。
2、在分析原因的選擇中，選“既是部分學生個人素質較差，學校的文明教育也不足夠”的人最多。
分析：這個答案的涵蓋面比較大，所以有許多人選這一項。
前后兩個答案也是有聯(lián)系的，在上大學前個人素質受家長和學校兩方面影響，畢竟那時我們基本是學校和家兩點一線，很少接觸社會，所以學校的教育不足夠會導致個人素質低下。到大學后個人素質也受到社會影響，家庭和學校的約束力也下降，一些原本的好學生因此墮落。我個人認為，一個人最可教的的時候是小學和初中，因為這時的孩子還是一張白紙，還沒有反叛心理，所以這段期間對孩子教育很重要，甚至決定孩子的一生。在大學里，我們都有自己的思想，再想教導改變我們是非常困難的，就像矯正牙齒一樣，小時候帶上牙套做幾年治療就好了，而成年后牙齒基本已長成型了，很難改變牙齒結構，只能進行拔牙了。當然大學也不能放棄教育，有總比沒有好。
3、至于解決方法，選“建立嚴格的獎懲機制”的人最多，選“播放校園文明宣傳短片”的人最少。
分析：個人認為“建立嚴格的獎懲機制”確實最好。首先這是公平和公開的，容易被認可；其次，懲罰是一種約束，具有強制力，可以起到警戒的作用，讓學生在做不文明的事之后接受教訓，使其不敢再犯這種錯誤，可以有效控制不文明現象的蔓延。當然這種做法也有不足之處，最大的問題是監(jiān)督問題，誰來執(zhí)行監(jiān)督？學校內還沒有這種部門和團體，這也不屬學生會的管轄范圍內，助理和主任也不可能一直盯著?？傊?，監(jiān)督的人少而接受監(jiān)督的人多，我也暫時沒想到好的解決辦法。所以這種解決辦法看上去很美好，但它的可行性要打個問號。
我們應從身邊小事做起，樹立起學校主人公的形象，嚴格約束自己的日常行為，同時勇于制止種種不文明現象。校方可以嘗試積極發(fā)揮學生社團的作用?，F在班內有班組織、團組織、黨組織；校內也有各類社團。如果社團能把校園文明建設自覺地滲透到自己的各種活動中，主動開展公益性社會活動，對樹立校園文明新風會起到示范作用。
文明不只是一種習慣，一種理念，而且是一種素質，一種光榮。如果大家對不文明現象熟視無睹，無形中將縱容不文明行為；如果大家都講文明，關心和愛護校園文明，那么不文明的行為就會孤立起來。減少不文明現象，中學生本身的努力是最重要的。增強社會責任感，多一些對別人的關心，是中學生們要做的。勿以善小而不為，勿以惡小而為之，告別不文明行為，做一個人格健全、和諧發(fā)展的當代大學生。
這次的問卷調查讓我受益匪淺，讓我深刻了解到學校的一些不文明行為，對原因做了初步的分析，開始構思如何解決這些問題。我要身體力行，不做不文明的事，并帶動周圍的人抵制不文明行為。
不文明行為調查報告篇九
xx學號
指導老師：
20xx年x月x日到x月x日
xx大學黃家湖校區(qū)
xx大學黃家湖校區(qū)全體學生
中華民族擁有五千年的燦爛文明，自古素有“禮儀之邦”美譽。文明是素質的前提，沒有了文明，素質就不能保證。大學生作為高素質群體，更應該成為文明發(fā)展方向的代表。溫馨寧靜、和諧優(yōu)美的大學校園是每一位學子向往的圣地。
構建文明的校園環(huán)境需要我們每一位同學嚴格要求自己的一言一行，引領文明風氣。因此，在思修老師的指導下，我進行了此次調查。
校園十大不文明現象包括：
1.盜竊他人財物
2.圖書館自習室占座不到
3.校園內情侶舉動過于親密
4.隨意踐踏草坪，校園內出現多條赤裸裸的人工小路
5.在圖書館自習室大聲喧嘩
6.隨意吐痰及亂扔果皮紙屑
7.上課時候手機鈴響時有發(fā)生
8.浪費糧食水電的現象
9.在食堂將飯菜扔在桌子上且不把碗送回收碗處
10.在課桌上亂涂亂畫亂刻
菁菁校園，學子圣地，碧樹芳草，一花一木，靠我們全體學子共同呵護，才有其春意常在;燈火輝煌，莘莘學子，苦讀不輟，優(yōu)良學風，靠我們全體學子孜孜追求，才有其碩果累累;師生和睦，自尊自愛，孝敬父母，民族美德，靠我們全體學子言行相隨，才使其蔚然成風。
校園文明建設是學校精神文明建設的主要內容，也是提高學生素質、凈化、美化校園環(huán)境、激發(fā)廣大同學愛校建校熱情的有效載體。然而，在我們迷人的黃家湖畔，在我們秀美的xx大校園內，有那樣一些事不斷撞擊著我們的眼球：
接二連三的盜竊事件還在發(fā)生，圖書館自習室上的書本還在苦苦等待他的主人，校園內的情侶仍在大庭廣眾之下秀恩愛，校園內被踐踏出條條傷痕的草地也在那傷心哭泣面對這些現象，我們怎能無動于衷?因此，針對此次調查報告的結果，我想提出自己相應的十條建議：
1.開展一系列安全防范教育活動，加強同學們的安全防范意識。在一些圖書館寢室等。
小偷易作案的地方裝上監(jiān)控器，一旦發(fā)現偷盜現象立即嚴懲，達到殺一儆百的效果，增加小偷作案的心里障礙。
2.制定圖書館公約，對圖書館桌面上超過一小時仍不見讀者的書，圖書館志愿者有權利將其收回，讀者如需閱讀可再借閱。自習室內一律以人到為使用該座位自習的標準，后來者有權利無視前者用來占座的課本書包等，在此座位上自習。
3.可讓學生會派相關負責人對公共場所情侶過于親密的舉動進行抓拍，制成海報張貼于相應的宣傳欄上，造成一定的輿論壓力，迫使他們行為收斂。
4.學?？蓪⒁呀浶纬傻娜斯ば÷蜂佋O成真正的小道，并在校園內多設置一些溫馨親切的提示語提醒大家不要踐踏草坪。
5.在圖書館自習室貼上一些醒目的標語提醒大家保持安靜，對仍大聲喧嘩的人給予通報批評，仍不悔改者，給以該生更嚴重的處分，用強制手段杜絕干擾大家學習的現象。
6.開展多種健康教育活動，讓同學們意識到隨地吐痰對自己及他人的危害。分批組織同學們清理校園內的垃圾，讓大家了解到亂扔垃圾對校園造成多大的污染使之行為得以改正并培養(yǎng)同學們創(chuàng)建和諧校園的主人翁責任感。
7.實行課堂表現學分制，對于上課手機鈴響的同學，扣除該生一定的課堂表現學分，從而讓同學們時刻記住上課時手機應調成震動或靜音。
8.班級開展節(jié)水省電等提倡養(yǎng)成節(jié)儉習慣的班會，并讓同學們相互監(jiān)督。在學期期末總結上對表現好的同學給予一定的獎勵，對表現不好的同學，讓其承認自己的錯誤并承諾以后改正然后監(jiān)督他履行承諾。
9.讓那些總愛將飯菜扔在桌子上并且不將碗放回收碗處的同學輪流到食堂做義務勞動，讓他們了解到自己沒有做到的舉手之勞給他人帶來多大的不便促使他們在以后的行為中加以改正。
10.拍攝各種桌面上的亂涂亂畫亂刻現象制成dv，讓同學們親眼目睹自己的“杰作”疊加在一起時多么的觸目驚心，使他們在以后的學習生活中徹底改正自己的不文明行為。
其實，文明與不文明都是一種習慣，距離我們并不遙遠，近得觸手可及。文明就像一盞燈，就燃燒在我們每個人心中，如果每個人都能夠點亮它，那么校園這個小社會就如同夜晚的燈火一樣，光亮多一些，黑暗就會少一些。文明離我們并不遙遠，它就在我們刻意注重言行的瞬間。有時候多走幾步，手中的垃圾就有了歸宿，別人的勞動成果也得到了尊重;有時候多幾秒鐘耐心的等待，對自己的生命是一種珍視，對他人的安全也是一種保障;有時候多一說句謝謝或者對不起，既溫暖了他人，也溫暖了自己。
同學們，我們不僅代表著我們個人的形象，也代表著學校的形象。
因此，從現在起我們應堅決摒棄掉我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好行為習慣，做一個自尊、自愛、整潔、樸素大方的學生;做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學生;做一個勤奮學習、積極向上的學生。
親愛的同學們，播下一粒種子，收獲一份希望;播下一種行為，收獲一種習慣;播下一種良好的習慣，收獲人生一世的精彩!讓我們從自我做起，從身邊的小事做起，把道德規(guī)范落實到每一個人的言行上。讓我們攜起手來，共建一個和諧、文明的校園，讓我們每一名學生都成為一個文明之人，讓和諧之花開遍校園的每個角落。
讓我們全體行動起來，相互監(jiān)督，共同促進，爭做文明人!
不文明行為調查報告篇十
為了了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、使用情況、滿意度及其影響因素，為改善社區(qū)衛(wèi)生服務質量、營造良好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據。方法：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法對港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民進行隨機調查。結果：有效回收問卷50份。有效利用率83.3%.社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合滿意度為67%，其中居民對服務態(tài)度、用藥規(guī)范化的滿意度較高，對設施設備、服務價格、藥品價格的滿意度比較低。居民對社區(qū)衛(wèi)生務的使用率也隨著年齡、文化程度、就業(yè)狀況等因素呈現不同的趨勢。
社區(qū)衛(wèi)生服務指在一定社區(qū)中，由衛(wèi)生及有關部門向居民提供的預防、醫(yī)療、康復和健康促進為內容的衛(wèi)生保健活動的總稱。發(fā)展中國家目前經濟水平低，衛(wèi)生資源有限，更應發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨著社會經濟發(fā)展和文明程度的進步，在節(jié)約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。
1.調查對象
筆者采用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區(qū)的居民進行問卷調查。接受調查者共100人。
2.調查方法
根據調查目的自行設計調查問卷為自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統(tǒng)計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共100份，有效回收95份，回收率95%。
3.資料處理
全部原始數據采用exel2014進行分析和統(tǒng)計。
1.在接受調查的100名居民中，社會人口文化特征表1從調查數據可以知道，本次接受調查的居民的年齡普遍在20到50歲，而且大多數都是女性；文化程度集中在初中及高中；職業(yè)員工占的比例比較大。
2.居民對健康保險及衛(wèi)生服務方面的分析見表2
真落實了相關的信息傳遞工作；而居民更希望社區(qū)為家庭提供醫(yī)療服務，定期開展健康講座以及定期檢出，也有一部分的居民希望簡化醫(yī)保報銷手續(xù)；很大一部分的居民都覺得政府非常需要對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進行宏觀調控，提高社區(qū)衛(wèi)生服務的利用水平，改善國家目前的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，為人民營造更加寬松的舒適生活環(huán)境。
3.居民的健康狀況和醫(yī)療消費支出的調查結果及分析
一方面，調查中有11人的家庭成員中有因病傷活動能力受限及喪失勞動力的`情況，有36人患慢性病，其中患有高血壓和糖尿病的有28人，患有風濕性關節(jié)炎和慢性支氣管炎的有6人；患病人員有26人使定期到醫(yī)療機構復診，而大多數患病人員都會選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務中心復診，主要是因為社區(qū)衛(wèi)生服務中心離家較近和價格比較便宜。另一方面，接受調查的居民每人每月醫(yī)療消費支出基本在50—100元，有84人認為現在理療費用負擔過重，他們認為看病貴的原因主要是藥費和檢查費用高。
1結論
（1）在社區(qū)衛(wèi)生服務過程中，社區(qū)衛(wèi)生服務人員是開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的主力
建設高素質、高滿意度的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，對提高患者與居民滿意度，提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平及其可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。然而目前港口鎮(zhèn)社區(qū)包括聘用離退休醫(yī)生護士在內的醫(yī)技人員，學歷為本科的占總數的15%，大專占37%，中專占44%，高中以下的占3%；在職的醫(yī)技人員中，高級職稱的占總數的4%，中級職稱的占11%，初級職稱的占28%，沒有職稱的占57%。由于高水平的、有知名度的醫(yī)生少，群眾對社區(qū)的衛(wèi)生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫(yī)院跑。不少中心的技術性能較高的設備，也由于專業(yè)人員不夠，效能沒有得到充分發(fā)揮。現有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫(yī)療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務人員總體年齡結構偏大，學歷偏低。
醫(yī)技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展前景是廣闊的，隨著市場經濟的發(fā)展、時代的進步、文明程度的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務已經越來越被人們所重視，服務質量需要提高，服務項目亟需完善。
（3）醫(yī)技人員待遇偏低。
目前，港口鎮(zhèn)各社區(qū)的財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，醫(yī)技人員人均年收入在3—5萬元之間，其中，護士月工資在1500—2200元左右。有的中心處于虧損狀態(tài)，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩(wěn)定。據統(tǒng)計，各中心約有30%的人員處于經常性流動中。
在調查過程中，居民普遍對衛(wèi)生服務中心的服務內容不太了解，這是居民不去服務站的一個原因，而從問卷上看，更多居民是源于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療設備不齊全而選擇大醫(yī)院，面對這種情況，要提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
1.加大宣傳力度。充分認識建立社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設與管理中的作用地位，逐步解決群眾看病難、看病貴的問題。同時，加強對居民群眾的宣傳，使他們充分認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作。
2.改善社區(qū)衛(wèi)生服務設備條件。建設的同時結合當地社區(qū)的情況制定社區(qū)衛(wèi)生服務常用設備標準，滿足居民對硬件設備的需求，探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務標準化檢驗科和急診科建設，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
3.經常進行社區(qū)健康教育，宣傳衛(wèi)生知識。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應積極采取應對措施，大力改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，盡可能降低成本、節(jié)省費用，并重點加強內部運行機制的改革，根據新的醫(yī)療保險要求，重新確定自己的功能定位和服務水準。
5.在國家政策方面增加衛(wèi)生事業(yè)的投入。一是確定高標準建設我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的目標，加大在建和未建中心達標建設的投入，加快現有設備更新的步伐，進一步改善醫(yī)療條件，提高我區(qū)“常住居民每人每年標準預算”經費的下?lián)軜藴?。二是建立財政穩(wěn)定投入的長效機制，確保衛(wèi)生投入逐年增長且不低于本級財政經常性支出增長比例。三是推行收支兩條線管理。四是適當提高低保戶醫(yī)療救助卡金額標準。
6.應采取有針對性的措施提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平.一方面普遍實施大醫(yī)院托管社區(qū)衛(wèi)生服務中心，下派專家到社區(qū)衛(wèi)生服務機構不定期坐診；社區(qū)衛(wèi)生服務機構選派醫(yī)務人員到大醫(yī)院進修，為社區(qū)醫(yī)務人員提供與大醫(yī)院醫(yī)生交流機會。
7.強化醫(yī)護人員的專業(yè)培訓，引導他們明確社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內容、操作規(guī)范、服務形式、醫(yī)療管理的要求，使社區(qū)衛(wèi)生服務盡快走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。
8健全人員經費補償機制。按照相關的文件定編數額，配置各中心的人員編制，對西街、勝隆二個社區(qū)應采取變通性政策給予支持，同等對待。
9提高社區(qū)醫(yī)務人員的工資待遇和社會地位，吸引更多更優(yōu)秀的醫(yī)務人員到社區(qū)工作。
10完善運行機制。加強全科醫(yī)師人才的培養(yǎng)，推進社區(qū)衛(wèi)生服務整體水平的提高。建立內部競爭機制，深化人事制度、分配制度改革，形成優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶，能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式，系統(tǒng)地、全面地學習全科醫(yī)學知識，并廣納人才，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
不文明行為調查報告篇十一
調查目標：了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、滿意度及其影響因素。
調查時間：8月1號—8月14號
調查對象：港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民
調查方式：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法
為了了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、使用情況、滿意度及其影響因素，為改善社區(qū)衛(wèi)生服務質量、營造良好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據。
方法：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法對港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民進行隨機調查。
結果：有效回收問卷50份。有效利用率83.3%。社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合滿意度為67%，其中居民對服務態(tài)度、用藥規(guī)范化的滿意度較高，對設施設備、服務價格、藥品價格的滿意度比較低。居民對社區(qū)衛(wèi)生務的使用率也隨著年齡、文化程度、就業(yè)狀況等因素呈現不同的趨勢。
社區(qū)衛(wèi)生服務指在一定社區(qū)中，由衛(wèi)生及有關部門向居民提供的預防、醫(yī)療、康復和健康促進為內容的衛(wèi)生保健活動的總稱。發(fā)展中國家目前經濟水平低，衛(wèi)生資源有限，更應發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨著社會經濟發(fā)展和文明程度的進步，在節(jié)約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。
1.調查對象
筆者采用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區(qū)的居民進行問卷調查。接受調查者共100人。
2.調查方法
根據調查目的自行設計調查問卷為自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統(tǒng)計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共100份，有效回收95份，回收率95%。
3.資料處理
全部原始數據采用exel2014進行分析和統(tǒng)計。
1.在接受調查的100名居民中，社會人口文化特征從調查數據可以知道，本次接受調查的居民的年齡普遍在20到50歲，而且大多數都是女性；文化程度集中在初中及高中；職業(yè)員工占的比例比較大。
2.居民對健康保險及衛(wèi)生服務方面的分析
從數據可以看出基本上所有的居民都參加了社會醫(yī)療保險，這也與國家的政策有關；而居民獲得健康保健知識的途徑主要是社區(qū)廣告和電視，說明社區(qū)工作人員也認真落實了相關的信息傳遞工作；而居民更希望社區(qū)為家庭提供醫(yī)療服務，定期開展健康講座以及定期檢出，也有一部分的居民希望簡化醫(yī)保報銷手續(xù)；很大一部分的居民都覺得政府非常需要對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進行宏觀調控，提高社區(qū)衛(wèi)生服務的利用水平，改善國家目前的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，為人民營造更加寬松的舒適生活環(huán)境。
3.居民的健康狀況和醫(yī)療消費支出的調查結果及分析
一方面，調查中有11人的家庭成員中有因病傷活動能力受限及喪失勞動力的、情況，有36人患慢性病，其中患有高血壓和糖尿病的有28人，患有風濕性關節(jié)炎和慢性支氣管炎的有6人；患病人員有26人使定期到醫(yī)療機構復診，而大多數患病人員都會選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務中心復診，主要是因為社區(qū)衛(wèi)生服務中心離家較近和價格比較便宜。另一方面，接受調查的居民每人每月醫(yī)療消費支出基本在50—100元，有84人認為現在理療費用負擔過重，他們認為看病貴的原因主要是藥費和檢查費用高。
（1）在社區(qū)衛(wèi)生服務過程中，社區(qū)衛(wèi)生服務人員是開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的主力
建設高素質、高滿意度的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，對提高患者與居民滿意度，提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平及其可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。然而目前港口鎮(zhèn)社區(qū)包括聘用離退休醫(yī)生護士在內的醫(yī)技人員，學歷為本科的占總數的15%，大專占37%，中專占44%，高中以下的占3%；在職的醫(yī)技人員中，高級職稱的占總數的4%，中級職稱的占11%，初級職稱的占28%，沒有職稱的占57%。由于高水平的、有知名度的醫(yī)生少，群眾對社區(qū)的衛(wèi)生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫(yī)院跑。不少中心的技術性能較高的設備，也由于專業(yè)人員不夠，效能沒有得到充分發(fā)揮?，F有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫(yī)療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務人員總體年齡結構偏大，學歷偏低。
醫(yī)技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展前景是廣闊的，隨著市場經濟的發(fā)展、時代的進步、文明程度的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務已經越來越被人們所重視，服務質量需要提高，服務項目亟需完善。
（3）醫(yī)技人員待遇偏低。
目前，港口鎮(zhèn)各社區(qū)的財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，醫(yī)技人員人均年收入在3—5萬元之間，其中，護士月工資在1500—2200元左右。有的中心處于虧損狀態(tài)，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩(wěn)定。據統(tǒng)計，各中心約有30%的人員處于經常性流動中。
在調查過程中，居民普遍對衛(wèi)生服務中心的服務內容不太了解，這是居民不去服務站的一個原因，而從問卷上看，更多居民是源于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療設備不齊全而選擇大醫(yī)院，面對這種情況，要提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
1.加大宣傳力度。充分認識建立社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設與管理中的作用地位，逐步解決群眾看病難、看病貴的問題。同時，加強對居民群眾的宣傳，使他們充分認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作。
2.改善社區(qū)衛(wèi)生服務設備條件。建設的同時結合當地社區(qū)的情況制定社區(qū)衛(wèi)生服務常用設備標準，滿足居民對硬件設備的需求，探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務標準化檢驗科和急診科建設，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
3.經常進行社區(qū)健康教育，宣傳衛(wèi)生知識。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應積極采取應對措施，大力改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，盡可能降低成本、節(jié)省費用，并重點加強內部運行機制的改革，根據新的醫(yī)療保險要求，重新確定自己的功能定位和服務水準。
5.在國家政策方面增加衛(wèi)生事業(yè)的投入。一是確定高標準建設我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的目標，加大在建和未建中心達標建設的投入，加快現有設備更新的步伐，進一步改善醫(yī)療條件，提高我區(qū)“常住居民每人每年標準預算”經費的下?lián)軜藴省６墙⒇斦€(wěn)定投入的長效機制，確保衛(wèi)生投入逐年增長且不低于本級財政經常性支出增長比例。三是推行收支兩條線管理。四是適當提高低保戶醫(yī)療救助卡金額標準。
6.應采取有針對性的措施提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平。一方面普遍實施大醫(yī)院托管社區(qū)衛(wèi)生服務中心，下派專家到社區(qū)衛(wèi)生服務機構不定期坐診；社區(qū)衛(wèi)生服務機構選派醫(yī)務人員到大醫(yī)院進修，為社區(qū)醫(yī)務人員提供與大醫(yī)院醫(yī)生交流機會。
7.強化醫(yī)護人員的專業(yè)培訓，引導他們明確社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內容、操作規(guī)范、服務形式、醫(yī)療管理的要求，使社區(qū)衛(wèi)生服務盡快走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。
8.健全人員經費補償機制。按照相關的文件定編數額，配置各中心的人員編制，對西街、勝隆二個社區(qū)應采取變通性政策給予支持，同等對待。
9.提高社區(qū)醫(yī)務人員的工資待遇和社會地位，吸引更多更優(yōu)秀的醫(yī)務人員到社區(qū)工作。
10完善運行機制。加強全科醫(yī)師人才的培養(yǎng)，推進社區(qū)衛(wèi)生服務整體水平的提高。建立內部競爭機制，深化人事制度、分配制度改革，形成優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶，能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式，系統(tǒng)地、全面地學習全科醫(yī)學知識，并廣納人才，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
不文明行為調查報告篇一
校園不文明行為調查報告
陳佳儀
報告內容：
當你走進校園，踏入教室，觀察一番之后，在這美麗的校園中，我們會發(fā)現一些不和諧的音符。我們不難看到，在我們教室的桌斗里，什么沒吃完的零食，廢紙片，揉成團的草稿紙，地攤上買來的小玩具，鉛筆屑、塑料袋、沒交的數學作業(yè)本……里面可是應有盡有；在書聲瑯瑯的課堂上，有的精神萎靡不振，有的左搖右晃，有的把手伸進桌斗里，自顧自地玩玩具等；晨會上有左顧右盼，在下面竊竊私語的同學；教室里有亂涂亂畫的桌子，搖搖晃晃的凳子；有用腳“開”門的同學；還有下課后，把樓梯扶手當成滑梯的.同學；在整潔的校園里，有我們同學丟的紙屑、塑料袋；還有一些同學受一些不良習慣的影響，講粗話、臟話、爭吵、搞不團結。以上這種種現象，不僅嚴重地違反了小學生日常行為規(guī)范，而且也破壞了學校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境。
這時這個校園在你心中的形象就大打折扣。我認為可以在教室、宣傳欄等公共場所貼一些宣傳畫，提醒大家注意自己的行為，改正自己的不文明舉動。通過宣傳，慢慢使大家形成一種良好習慣。()也可以在低年級搞一次“清理小課桌”活動，在高年級搞個“校園不文明現象大通緝”漫畫征集評比活動，增強大家對校園不文明現象的厭惡和憎恨。
親愛的同學們，讓我們行動起來，從點滴之事做起，從我做起，跟不文明行為永遠告別，為學校的文明貢獻自己的力量吧！
不文明行為調查報告篇二
“公共文明”（public civilization）一詞，并不是倫理學的專有概念。“公共文明”屬于精神文明的范疇，是精神文明在公共生活領域的體現?！熬裎拿鳌笔侨祟惿鐣裆钸M步與開化的狀態(tài)，是人類精神生產積極成果的總和。而“公共文明”指的是作為社會主體的公民在社會社會公共生活領域中表現出來的精神生活進步與開化的狀態(tài)。精神文明通常包括思想和文化兩方面的內容，因而公共文明既包括人們公共生活的價值觀、道德風貌、覺悟、信念等思想方面的內容，也包括公共生活制度、法規(guī)、設施等文化方面的內容。
的尊重。因此，它不僅具有到的意義，而且具有法的意義。社會性越成熟的公民，其主體意識越強，而主體意識越強，則對社會公共生活的要求與期待就越高，其公共文明的意識也就越強，而將這種文明意識轉化成文明行為的可能性也就越大。
展，并呈現出開放式的兼收并蓄的狀態(tài)。
總之，本次問卷調查選擇的領域是與市民公共行為素養(yǎng)直接相關的公眾領域；在其現實性上，這個領域的問題已堆積成“疾”、成為“頑癥”，凸現在公共生活當中。
本問卷共收回154份有效問卷，以大學生為主要的調查對象。
公共交通、環(huán)境衛(wèi)生、秩序禮儀、窗口行業(yè)等
警執(zhí)勤站（崗）在交通高峰期沒有交警站崗執(zhí)勤、警容不嚴整，用語不文明、沒有及時處理辦結事故等。
環(huán)境衛(wèi)生：亂扔垃圾雜物、隨地吐痰、吐香口膠；亂貼亂涂亂畫小廣告；集貿市場、商業(yè)大街、公園（廣場）違規(guī)違章占道經營，門前衛(wèi)生狀況差等。
秩序禮儀：上落公交車爭先恐后、不守秩序；發(fā)生吵架、斗毆等不文明行為；在需要安靜的場所大聲喧嘩；禁煙區(qū)吸煙；損壞道路、公園、廣場等公共場所的公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井蓋、垃圾箱等公共設施等。
窗口行業(yè)：醫(yī)院掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候超過15分鐘；在服務窗口不自覺排隊；服務窗口工作人員態(tài)度不理不睬、用語不文明；重點復雜區(qū)域沒有警察定點站點等。
可以說：中國民族性變遷在實際地發(fā)生著；這個變遷經常是從“身邊”開始；“身邊文明”與“身邊不文明”同時存在著；“身邊不文明”更值得重視；公共文明將隨著公民社會之完善與成熟而占據重要位置。在一個人口眾多、社會資源配置不太合理的大國里，要求人人事事都沒有“身邊不文明”表現，是不可能的。但是，有一條尊重自己、尊重他人、尊重不同國度生活規(guī)則的“尊嚴線”是必須恪守的，不因“身邊不文明”而喪失人格尊嚴和民族尊嚴；公共參與是公共文明水平提高的綜合性要素，是應當著力倡導的人性呼喚。
不文明行為調查報告篇三
大學生被普遍認為是一個高素質的群體。然而，在這次調查大學生不文明行為的報告中發(fā)現了大學生存在著許多不文明行為，需要我們今后提高文明的意識，讓文明深入大學生心中，創(chuàng)建文明大學校園。
本次調查采用的是：訪談和觀察。主要目的是：了解大學生道德文明情況，讓大家了解在日常生活中發(fā)生的不文明行為，使大學生有文明的意識，有文明的行為。調查的時間是：20xx年7月7日-7月10日，地點則是本學院的學生，其中有如下幾種不文明行為：
很多大學生把臟話當口頭禪，還有的同學在公共場合也是臟話連篇，沒有一點忌諱，似乎說臟話已成為一種習慣。更甚的是有的同學還以此為樂相互“嘲諷”，不顧其他人在旁，嬉皮笑臉的相互辱罵，不知自己對周邊的影響。在來就是面對有人發(fā)生不文明行為時，對別人持批評時，自己卻破口大罵，不曾想自己也在制造不文明的行為。
穿拖鞋這是相信也是校園不文明。雖然老師和你講明到課室等公共場合不能創(chuàng)拖鞋進去，但還是有很多大學生明知故犯，不聽勸告影響校園文明，也影響自己形象。在公眾場合的穿拖鞋，不但不美觀，而且在走路的時候還有些同學想懶的抬腿，真的`是“拖鞋”，發(fā)出很大的響聲，似惟恐拖鞋沒有響聲。特別是到需要安靜的場所想圖書館之內的，影響其他同學不能專心閱讀書籍。
大學生考試作弊現象的存在并非偶然，而是有其一定的社會原因。一方面與我們的考試制度有關，好像讀書就是為了“分數”。但更主要的是，有些人總以為進了大學校門就等于苦日子熬到頭了，入學后把大部分精力用在談戀愛或者上網聊天上，到了考試時，就不擇手段地作弊。
自己的健康，也讓危害他人健康，害人害己之事，還是少干為妙。吸煙既浪費錢有影響自己的健康，望能早日戒煙。
造成隨地亂丟垃圾這一現象的原因主要有是有些大學生文明素質低，不管一些告示。還有就是有些學生衛(wèi)生意識差。在來就是進入大學基本上沒有人監(jiān)制他，因此有些不文明的行為就暴露出來了。覺得不是在家里一樣，就影響不到自己的觀念也造就這現象，再來就是有些丟不垃圾筒之類的也就不管了，可見很多學生不注意這些習慣素養(yǎng)。
現在科技發(fā)達了，基本上每個大學生都有手機?？墒窃谏险n的時候，總是不時會聽到各式各類的手機鈴聲，影響其他同學上課，有的跑出去聽，影響自己的學習，甚至直接接聽電話，影響周邊的同學聽課。還有就是有些正在熱戀的男女，晚上在“煲電話粥”影響其他人的休息，以為出去走廊之后就影響不到了，但此時影響的人不但是自己的舍友還有住在隔壁的同學。
不文明行為調查報告篇四
中國青年報社會調查中心通過問卷網對人進行的一項調查顯示，超七成受訪者觀察，春游不文明行為主要集中在摘花折草、亂扔垃圾和破壞景觀等行為上。要培養(yǎng)文明大眾，專家認為，應該從建立文明制度上入手。
66.6%受訪者認為春游時不文明的人有很多
春天的好處在于，每人心之所向雖有不同，但萬花競放，總能各得其樂，所謂“桃花一簇開無主，可愛深紅愛淺紅”。調查中，86.1%的受訪者表示會攜親友春游，一飽春色。
家住北京海淀區(qū)的王秀娟表示，三四月份是她帶上孩子去附近公園游玩、呼吸新鮮空氣的好機會。“孩子現在4歲，北京冬天霧霾太嚴重，不敢讓他出門。春天空氣質量好很多，天藍草綠，趁這個時候可以讓孩子多出去透透氣，也能放松心情”。
然而，在春游時，見到不文明的行為或個人常會掃了大家的興。調查顯示，66.6%的受訪者認為春游途中有很多行為不文明的人。25.9%的受訪者承認自己就曾做過不文明的事，61.2%的受訪者則表示沒有。
76.2%的受訪者指出，不文明行為具體以采摘花草和亂扔垃圾為甚。60.7%的受訪者表示亂涂亂寫、破壞景觀的也很多。不僅如此，折枝爬樹(57.0%)、攀爬景觀(54.9%)、隨地野餐(50.3%)、隨地便溺(32.1%)等行為也很常見。
在王秀娟看來，近兩年春游時不文明的現象比以前少了很多?！耙环矫?，通過這么多年的宣傳教育，很多人已有了文明意識;另一方面，游玩景點的垃圾桶、衛(wèi)生間、引導標語等配套設施完善了不少?！蓖跣憔暾J為，公共場合是教育孩子的好地方，父母不僅要以身作則，還要及時制止孩子效仿不文明行為。
南京大學社會學院教授陳友華認為，不文明現象之所以多，在于很多民眾仍未接受過教育和文明的洗禮。公共意識缺失的原因，有三個方面。一是教育上的嚴重偏差，目前教育中最缺少的是民眾教育;二是整個社會價值取向出現了偏離;三是制度設計缺乏公平公正，很多人所承擔的責任與所應享有的權利并不對等。
面對不文明行為，52.2%受訪者會以眼神鄙視
看到在春游時對景觀任意“動手動腳”的人，你會怎么做?調查中，52.2%的受訪者會用眼神鄙視，16.2%的受訪者當作沒看見。真正付諸行動、會上前言語阻止的受訪者占18.3%。還有7.8%的受訪者會拍下發(fā)微博。
河北石家莊市某政府部門工作人員李莉表示，春游時的不文明現象對周圍環(huán)境會產生惡劣影響?！暗捎谖覀儾皇枪芾碚呋驁?zhí)法者，直接指出那些不文明行為，存在一定風險，我認為遠離也是理智選擇?！崩罾蚪ㄗh，政府相關部門應該加強懲戒，各方配合，才能讓公共場所秩序更加和諧。
與李莉不同的是，王秀娟表示會盡最大努力及時制止不文明現象。“比如有人插隊買票或亂扔垃圾，我都會善意提醒。制止不文明行為不僅可以提高大家的公共意識，提高社會文明程度，還能教育孩子，給孩子作表率”。
要逐漸消除不文明行為，72.9%的受訪者表示還應在市民的權利義務教育上下功夫，58.6%的受訪者認為應訴諸罰款等懲戒手段，42.2%的受訪者提出應有更多人站出來阻止，形成積極的氛圍。還有32.8%的受訪者會感覺“臉都被丟盡了”，22.6%的受訪者提議直接將他們的不文明行為曝光。
有80.9%的.受訪者認為應從自身做起，保證在春游時做到“動眼動口不動手”。
陳友華認為，在文明的制度下，才能培養(yǎng)文明的大眾。要提高民眾意識，首先，要注重社會價值觀的引導;其次，要加強對民眾的教育，明確政府的基本權利和責任;第三，也要加強以民眾權利責任為主要內容的宣傳教育，強化對社會文明的監(jiān)督管理。通過加強社會的培育與發(fā)展，逐步實現社會的自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。
受訪者中，90后占22.0%，80后占50.1%，70后占20.7%，6.9%的受訪者為60后及以前。5.1%的人學歷為研究生及以上，62.9%的人為大學本科，23.4%的人為大學?？疲?.6%的人為高中/中專，1.1%的人為初中及以下。
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不文明行為調查報告篇五
在生活中有許多不文明的現象。這次，我們組就針對社會上的一些不文明現象進行了調查。
1、仔細觀察生活中的不文明現象。
2、對不文明現象進行拍攝。
3、采訪市民關于不文明現象的看法
人物不文明行為，回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗。回溪公園小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮。回溪公園市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺前。社區(qū)垃圾箱市民們垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店營業(yè)員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
1、是市民沒有良好的素質，不遵守一些警告標志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
在我們的學習生活中，隨時隨地都能發(fā)現不文明的現象，使不文明現象越來越多的原因不完全是管理上的.疏忽。更重要的是每一個人都要自覺做一個文明的市民，并去感染更多的人！
不文明行為調查報告篇六
在生活中有許多不文明的現象。這次，我們組就針對社會上的一些不文明現象進行了調查。
1、仔細觀察生活中的不文明現象。
2、對不文明現象進行拍攝。
3、采訪市民關于不文明現象的看法
人物不文明行為，回溪公園大伯未注意禁止遛狗的牌子，在公共場合遛狗?；叵珗@小青年坐在湖邊隨地吐甘蔗皮?；叵珗@市民在湖邊隨地亂扔零食包裝帶。公交車站阿姨隨意把私家車停放在站臺前。社區(qū)垃圾箱市民們垃圾箱滿了，垃圾扔得滿地都是。無人管理。馬路邊商店營業(yè)員把吃好的快餐隨手扔在樟樹邊。
1、是市民沒有良好的素質，不遵守一些警告標志。
2、一些市民沒有慮及是否給其他人帶來麻煩。
3、其他市民沒有勸阻那些市民的不文明行為，使得這些不文明的市民還不知道自己是否做了不文明的行為，下一次還會這樣做。
4、管理部門沒有管理使更多的人做了不文明是行為。
在我們的學習生活中，隨時隨地都能發(fā)現不文明的現象，使不文明現象越來越多的原因不完全是管理上的疏忽。更重要的是每一個人都要自覺做一個文明的市民，并去感染更多的人！
不文明行為調查報告篇七
當你走進校園，踏入教室，觀察一番之后，在這美麗的校園中，我們會發(fā)現一些不和諧的音符。我們不難看到，在我們教室的桌斗里，什么沒吃完的零食，廢紙片，揉成團的草稿紙，地攤上買來的小玩具，鉛筆屑、塑料袋、沒交的數學作業(yè)本……里面可是應有盡有;在書聲瑯瑯的課堂上，有的精神萎靡不振，有的左搖右晃，有的把手伸進桌斗里，自顧自地玩玩具等;晨會上有左顧右盼，在下面竊竊私語的同學;教室里有亂涂亂畫的桌子，搖搖晃晃的凳子;有用腳“開”門的同學;還有下課后，把樓梯扶手當成滑梯的同學;在整潔的校園里，有我們同學丟的紙屑、塑料袋;還有一些同學受一些不良習慣的影響，講粗話、臟話、爭吵、搞不團結。以上這種種現象，不僅嚴重地違反了小學生日常行為規(guī)范，而且也破壞了學校為我們提供的優(yōu)美和諧的育人環(huán)境。
這時這個校園在你心中的形象就大打折扣。我認為可以在教室、宣傳欄等公共場所貼一些宣傳畫，提醒大家注意自己的行為，改正自己的不文明舉動。通過宣傳，慢慢使大家形成一種良好習慣。也可以在低年級搞一次“清理小課桌”活動，在高年級搞個“校園不文明現象大通緝”漫畫征集評比活動，增強大家對校園不文明現象的厭惡和憎恨。
親愛的同學們，讓我們行動起來，從點滴之事做起，從我做起，跟不文明行為永遠告別，為學校的文明貢獻自己的力量吧!
不文明行為調查報告篇八
了解校園的不文明現象，尋找原因，探討解決方法
xx/3/5
湖南涉外經濟學院
涉外學生
問卷調查
后期操作：制作excel表格進行統(tǒng)計分析
吐槽的地方多的是，展現藝術才華的舞臺也有的是，為何非要在公共設施上亂涂亂畫呢？做這種行為的人是粗俗的，是受人鄙視的。更令人憤慨的是有人做這種事是為了打廣告，這更是難以原諒的。最后是“在自習教室、圖書館內手機不設為振動或頻繁接聽手機、發(fā)消息，擾亂他人”，這種人確實很多，幾乎每個教室都能找到這樣一個人，他們沉浸于自己的世界，完全不顧及他人的感受，自己不認真學習還要影響別人學習，對這種人我只能說他們少了一根筋，一根為他人著想的筋。他們完全沒有集體意識，以為學校是他家，想怎么就怎么。
2、在分析原因的選擇中，選“既是部分學生個人素質較差，學校的文明教育也不足夠”的人最多。
分析：這個答案的涵蓋面比較大，所以有許多人選這一項。
前后兩個答案也是有聯(lián)系的，在上大學前個人素質受家長和學校兩方面影響，畢竟那時我們基本是學校和家兩點一線，很少接觸社會，所以學校的教育不足夠會導致個人素質低下。到大學后個人素質也受到社會影響，家庭和學校的約束力也下降，一些原本的好學生因此墮落。我個人認為，一個人最可教的的時候是小學和初中，因為這時的孩子還是一張白紙，還沒有反叛心理，所以這段期間對孩子教育很重要，甚至決定孩子的一生。在大學里，我們都有自己的思想，再想教導改變我們是非常困難的，就像矯正牙齒一樣，小時候帶上牙套做幾年治療就好了，而成年后牙齒基本已長成型了，很難改變牙齒結構，只能進行拔牙了。當然大學也不能放棄教育，有總比沒有好。
3、至于解決方法，選“建立嚴格的獎懲機制”的人最多，選“播放校園文明宣傳短片”的人最少。
分析：個人認為“建立嚴格的獎懲機制”確實最好。首先這是公平和公開的，容易被認可；其次，懲罰是一種約束，具有強制力，可以起到警戒的作用，讓學生在做不文明的事之后接受教訓，使其不敢再犯這種錯誤，可以有效控制不文明現象的蔓延。當然這種做法也有不足之處，最大的問題是監(jiān)督問題，誰來執(zhí)行監(jiān)督？學校內還沒有這種部門和團體，這也不屬學生會的管轄范圍內，助理和主任也不可能一直盯著?？傊?，監(jiān)督的人少而接受監(jiān)督的人多，我也暫時沒想到好的解決辦法。所以這種解決辦法看上去很美好，但它的可行性要打個問號。
我們應從身邊小事做起，樹立起學校主人公的形象，嚴格約束自己的日常行為，同時勇于制止種種不文明現象。校方可以嘗試積極發(fā)揮學生社團的作用?，F在班內有班組織、團組織、黨組織；校內也有各類社團。如果社團能把校園文明建設自覺地滲透到自己的各種活動中，主動開展公益性社會活動，對樹立校園文明新風會起到示范作用。
文明不只是一種習慣，一種理念，而且是一種素質，一種光榮。如果大家對不文明現象熟視無睹，無形中將縱容不文明行為；如果大家都講文明，關心和愛護校園文明，那么不文明的行為就會孤立起來。減少不文明現象，中學生本身的努力是最重要的。增強社會責任感，多一些對別人的關心，是中學生們要做的。勿以善小而不為，勿以惡小而為之，告別不文明行為，做一個人格健全、和諧發(fā)展的當代大學生。
這次的問卷調查讓我受益匪淺，讓我深刻了解到學校的一些不文明行為，對原因做了初步的分析，開始構思如何解決這些問題。我要身體力行，不做不文明的事，并帶動周圍的人抵制不文明行為。
不文明行為調查報告篇九
xx學號
指導老師：
20xx年x月x日到x月x日
xx大學黃家湖校區(qū)
xx大學黃家湖校區(qū)全體學生
中華民族擁有五千年的燦爛文明，自古素有“禮儀之邦”美譽。文明是素質的前提，沒有了文明，素質就不能保證。大學生作為高素質群體，更應該成為文明發(fā)展方向的代表。溫馨寧靜、和諧優(yōu)美的大學校園是每一位學子向往的圣地。
構建文明的校園環(huán)境需要我們每一位同學嚴格要求自己的一言一行，引領文明風氣。因此，在思修老師的指導下，我進行了此次調查。
校園十大不文明現象包括：
1.盜竊他人財物
2.圖書館自習室占座不到
3.校園內情侶舉動過于親密
4.隨意踐踏草坪，校園內出現多條赤裸裸的人工小路
5.在圖書館自習室大聲喧嘩
6.隨意吐痰及亂扔果皮紙屑
7.上課時候手機鈴響時有發(fā)生
8.浪費糧食水電的現象
9.在食堂將飯菜扔在桌子上且不把碗送回收碗處
10.在課桌上亂涂亂畫亂刻
菁菁校園，學子圣地，碧樹芳草，一花一木，靠我們全體學子共同呵護，才有其春意常在;燈火輝煌，莘莘學子，苦讀不輟，優(yōu)良學風，靠我們全體學子孜孜追求，才有其碩果累累;師生和睦，自尊自愛，孝敬父母，民族美德，靠我們全體學子言行相隨，才使其蔚然成風。
校園文明建設是學校精神文明建設的主要內容，也是提高學生素質、凈化、美化校園環(huán)境、激發(fā)廣大同學愛校建校熱情的有效載體。然而，在我們迷人的黃家湖畔，在我們秀美的xx大校園內，有那樣一些事不斷撞擊著我們的眼球：
接二連三的盜竊事件還在發(fā)生，圖書館自習室上的書本還在苦苦等待他的主人，校園內的情侶仍在大庭廣眾之下秀恩愛，校園內被踐踏出條條傷痕的草地也在那傷心哭泣面對這些現象，我們怎能無動于衷?因此，針對此次調查報告的結果，我想提出自己相應的十條建議：
1.開展一系列安全防范教育活動，加強同學們的安全防范意識。在一些圖書館寢室等。
小偷易作案的地方裝上監(jiān)控器，一旦發(fā)現偷盜現象立即嚴懲，達到殺一儆百的效果，增加小偷作案的心里障礙。
2.制定圖書館公約，對圖書館桌面上超過一小時仍不見讀者的書，圖書館志愿者有權利將其收回，讀者如需閱讀可再借閱。自習室內一律以人到為使用該座位自習的標準，后來者有權利無視前者用來占座的課本書包等，在此座位上自習。
3.可讓學生會派相關負責人對公共場所情侶過于親密的舉動進行抓拍，制成海報張貼于相應的宣傳欄上，造成一定的輿論壓力，迫使他們行為收斂。
4.學?？蓪⒁呀浶纬傻娜斯ば÷蜂佋O成真正的小道，并在校園內多設置一些溫馨親切的提示語提醒大家不要踐踏草坪。
5.在圖書館自習室貼上一些醒目的標語提醒大家保持安靜，對仍大聲喧嘩的人給予通報批評，仍不悔改者，給以該生更嚴重的處分，用強制手段杜絕干擾大家學習的現象。
6.開展多種健康教育活動，讓同學們意識到隨地吐痰對自己及他人的危害。分批組織同學們清理校園內的垃圾，讓大家了解到亂扔垃圾對校園造成多大的污染使之行為得以改正并培養(yǎng)同學們創(chuàng)建和諧校園的主人翁責任感。
7.實行課堂表現學分制，對于上課手機鈴響的同學，扣除該生一定的課堂表現學分，從而讓同學們時刻記住上課時手機應調成震動或靜音。
8.班級開展節(jié)水省電等提倡養(yǎng)成節(jié)儉習慣的班會，并讓同學們相互監(jiān)督。在學期期末總結上對表現好的同學給予一定的獎勵，對表現不好的同學，讓其承認自己的錯誤并承諾以后改正然后監(jiān)督他履行承諾。
9.讓那些總愛將飯菜扔在桌子上并且不將碗放回收碗處的同學輪流到食堂做義務勞動，讓他們了解到自己沒有做到的舉手之勞給他人帶來多大的不便促使他們在以后的行為中加以改正。
10.拍攝各種桌面上的亂涂亂畫亂刻現象制成dv，讓同學們親眼目睹自己的“杰作”疊加在一起時多么的觸目驚心，使他們在以后的學習生活中徹底改正自己的不文明行為。
其實，文明與不文明都是一種習慣，距離我們并不遙遠，近得觸手可及。文明就像一盞燈，就燃燒在我們每個人心中，如果每個人都能夠點亮它，那么校園這個小社會就如同夜晚的燈火一樣，光亮多一些，黑暗就會少一些。文明離我們并不遙遠，它就在我們刻意注重言行的瞬間。有時候多走幾步，手中的垃圾就有了歸宿，別人的勞動成果也得到了尊重;有時候多幾秒鐘耐心的等待，對自己的生命是一種珍視，對他人的安全也是一種保障;有時候多一說句謝謝或者對不起，既溫暖了他人，也溫暖了自己。
同學們，我們不僅代表著我們個人的形象，也代表著學校的形象。
因此，從現在起我們應堅決摒棄掉我們身上種種不文明的行為，養(yǎng)成良好行為習慣，做一個自尊、自愛、整潔、樸素大方的學生;做一個真誠友愛、禮貌待人、品德高尚的學生;做一個勤奮學習、積極向上的學生。
親愛的同學們，播下一粒種子，收獲一份希望;播下一種行為，收獲一種習慣;播下一種良好的習慣，收獲人生一世的精彩!讓我們從自我做起，從身邊的小事做起，把道德規(guī)范落實到每一個人的言行上。讓我們攜起手來，共建一個和諧、文明的校園，讓我們每一名學生都成為一個文明之人，讓和諧之花開遍校園的每個角落。
讓我們全體行動起來，相互監(jiān)督，共同促進，爭做文明人!
不文明行為調查報告篇十
為了了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、使用情況、滿意度及其影響因素，為改善社區(qū)衛(wèi)生服務質量、營造良好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據。方法：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法對港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民進行隨機調查。結果：有效回收問卷50份。有效利用率83.3%.社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合滿意度為67%，其中居民對服務態(tài)度、用藥規(guī)范化的滿意度較高，對設施設備、服務價格、藥品價格的滿意度比較低。居民對社區(qū)衛(wèi)生務的使用率也隨著年齡、文化程度、就業(yè)狀況等因素呈現不同的趨勢。
社區(qū)衛(wèi)生服務指在一定社區(qū)中，由衛(wèi)生及有關部門向居民提供的預防、醫(yī)療、康復和健康促進為內容的衛(wèi)生保健活動的總稱。發(fā)展中國家目前經濟水平低，衛(wèi)生資源有限，更應發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨著社會經濟發(fā)展和文明程度的進步，在節(jié)約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。
1.調查對象
筆者采用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區(qū)的居民進行問卷調查。接受調查者共100人。
2.調查方法
根據調查目的自行設計調查問卷為自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統(tǒng)計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共100份，有效回收95份，回收率95%。
3.資料處理
全部原始數據采用exel2014進行分析和統(tǒng)計。
1.在接受調查的100名居民中，社會人口文化特征表1從調查數據可以知道，本次接受調查的居民的年齡普遍在20到50歲，而且大多數都是女性；文化程度集中在初中及高中；職業(yè)員工占的比例比較大。
2.居民對健康保險及衛(wèi)生服務方面的分析見表2
真落實了相關的信息傳遞工作；而居民更希望社區(qū)為家庭提供醫(yī)療服務，定期開展健康講座以及定期檢出，也有一部分的居民希望簡化醫(yī)保報銷手續(xù)；很大一部分的居民都覺得政府非常需要對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進行宏觀調控，提高社區(qū)衛(wèi)生服務的利用水平，改善國家目前的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，為人民營造更加寬松的舒適生活環(huán)境。
3.居民的健康狀況和醫(yī)療消費支出的調查結果及分析
一方面，調查中有11人的家庭成員中有因病傷活動能力受限及喪失勞動力的`情況，有36人患慢性病，其中患有高血壓和糖尿病的有28人，患有風濕性關節(jié)炎和慢性支氣管炎的有6人；患病人員有26人使定期到醫(yī)療機構復診，而大多數患病人員都會選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務中心復診，主要是因為社區(qū)衛(wèi)生服務中心離家較近和價格比較便宜。另一方面，接受調查的居民每人每月醫(yī)療消費支出基本在50—100元，有84人認為現在理療費用負擔過重，他們認為看病貴的原因主要是藥費和檢查費用高。
1結論
（1）在社區(qū)衛(wèi)生服務過程中，社區(qū)衛(wèi)生服務人員是開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的主力
建設高素質、高滿意度的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，對提高患者與居民滿意度，提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平及其可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。然而目前港口鎮(zhèn)社區(qū)包括聘用離退休醫(yī)生護士在內的醫(yī)技人員，學歷為本科的占總數的15%，大專占37%，中專占44%，高中以下的占3%；在職的醫(yī)技人員中，高級職稱的占總數的4%，中級職稱的占11%，初級職稱的占28%，沒有職稱的占57%。由于高水平的、有知名度的醫(yī)生少，群眾對社區(qū)的衛(wèi)生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫(yī)院跑。不少中心的技術性能較高的設備，也由于專業(yè)人員不夠，效能沒有得到充分發(fā)揮。現有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫(yī)療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務人員總體年齡結構偏大，學歷偏低。
醫(yī)技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展前景是廣闊的，隨著市場經濟的發(fā)展、時代的進步、文明程度的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務已經越來越被人們所重視，服務質量需要提高，服務項目亟需完善。
（3）醫(yī)技人員待遇偏低。
目前，港口鎮(zhèn)各社區(qū)的財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，醫(yī)技人員人均年收入在3—5萬元之間，其中，護士月工資在1500—2200元左右。有的中心處于虧損狀態(tài)，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩(wěn)定。據統(tǒng)計，各中心約有30%的人員處于經常性流動中。
在調查過程中，居民普遍對衛(wèi)生服務中心的服務內容不太了解，這是居民不去服務站的一個原因，而從問卷上看，更多居民是源于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療設備不齊全而選擇大醫(yī)院，面對這種情況，要提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
1.加大宣傳力度。充分認識建立社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設與管理中的作用地位，逐步解決群眾看病難、看病貴的問題。同時，加強對居民群眾的宣傳，使他們充分認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作。
2.改善社區(qū)衛(wèi)生服務設備條件。建設的同時結合當地社區(qū)的情況制定社區(qū)衛(wèi)生服務常用設備標準，滿足居民對硬件設備的需求，探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務標準化檢驗科和急診科建設，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
3.經常進行社區(qū)健康教育，宣傳衛(wèi)生知識。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應積極采取應對措施，大力改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，盡可能降低成本、節(jié)省費用，并重點加強內部運行機制的改革，根據新的醫(yī)療保險要求，重新確定自己的功能定位和服務水準。
5.在國家政策方面增加衛(wèi)生事業(yè)的投入。一是確定高標準建設我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的目標，加大在建和未建中心達標建設的投入，加快現有設備更新的步伐，進一步改善醫(yī)療條件，提高我區(qū)“常住居民每人每年標準預算”經費的下?lián)軜藴?。二是建立財政穩(wěn)定投入的長效機制，確保衛(wèi)生投入逐年增長且不低于本級財政經常性支出增長比例。三是推行收支兩條線管理。四是適當提高低保戶醫(yī)療救助卡金額標準。
6.應采取有針對性的措施提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平.一方面普遍實施大醫(yī)院托管社區(qū)衛(wèi)生服務中心，下派專家到社區(qū)衛(wèi)生服務機構不定期坐診；社區(qū)衛(wèi)生服務機構選派醫(yī)務人員到大醫(yī)院進修，為社區(qū)醫(yī)務人員提供與大醫(yī)院醫(yī)生交流機會。
7.強化醫(yī)護人員的專業(yè)培訓，引導他們明確社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內容、操作規(guī)范、服務形式、醫(yī)療管理的要求，使社區(qū)衛(wèi)生服務盡快走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。
8健全人員經費補償機制。按照相關的文件定編數額，配置各中心的人員編制，對西街、勝隆二個社區(qū)應采取變通性政策給予支持，同等對待。
9提高社區(qū)醫(yī)務人員的工資待遇和社會地位，吸引更多更優(yōu)秀的醫(yī)務人員到社區(qū)工作。
10完善運行機制。加強全科醫(yī)師人才的培養(yǎng)，推進社區(qū)衛(wèi)生服務整體水平的提高。建立內部競爭機制，深化人事制度、分配制度改革，形成優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶，能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式，系統(tǒng)地、全面地學習全科醫(yī)學知識，并廣納人才，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。
不文明行為調查報告篇十一
調查目標：了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、滿意度及其影響因素。
調查時間：8月1號—8月14號
調查對象：港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民
調查方式：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法
為了了解中山市港口鎮(zhèn)社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的看法、使用情況、滿意度及其影響因素，為改善社區(qū)衛(wèi)生服務質量、營造良好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境提供依據。
方法：采用統(tǒng)一設計的調查問卷及訪談法對港口鎮(zhèn)民主社區(qū)、西街社區(qū)、勝隆社區(qū)的部分居民進行隨機調查。
結果：有效回收問卷50份。有效利用率83.3%。社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的綜合滿意度為67%，其中居民對服務態(tài)度、用藥規(guī)范化的滿意度較高，對設施設備、服務價格、藥品價格的滿意度比較低。居民對社區(qū)衛(wèi)生務的使用率也隨著年齡、文化程度、就業(yè)狀況等因素呈現不同的趨勢。
社區(qū)衛(wèi)生服務指在一定社區(qū)中，由衛(wèi)生及有關部門向居民提供的預防、醫(yī)療、康復和健康促進為內容的衛(wèi)生保健活動的總稱。發(fā)展中國家目前經濟水平低，衛(wèi)生資源有限，更應發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，推行簡便技術，改善居民健康狀況。隨著社會經濟發(fā)展和文明程度的進步，在節(jié)約資源的同時，也能較好地滿足居民對衛(wèi)生保健的需求。
1.調查對象
筆者采用簡單隨機抽樣的方法，利用預先設計好的調查表對兩個社區(qū)的居民進行問卷調查。接受調查者共100人。
2.調查方法
根據調查目的自行設計調查問卷為自填式，某些特殊的對象由調查者詢問代填。利用統(tǒng)計出的數據資料進行分類整理并分析。本次調查問卷共100份，有效回收95份，回收率95%。
3.資料處理
全部原始數據采用exel2014進行分析和統(tǒng)計。
1.在接受調查的100名居民中，社會人口文化特征從調查數據可以知道，本次接受調查的居民的年齡普遍在20到50歲，而且大多數都是女性；文化程度集中在初中及高中；職業(yè)員工占的比例比較大。
2.居民對健康保險及衛(wèi)生服務方面的分析
從數據可以看出基本上所有的居民都參加了社會醫(yī)療保險，這也與國家的政策有關；而居民獲得健康保健知識的途徑主要是社區(qū)廣告和電視，說明社區(qū)工作人員也認真落實了相關的信息傳遞工作；而居民更希望社區(qū)為家庭提供醫(yī)療服務，定期開展健康講座以及定期檢出，也有一部分的居民希望簡化醫(yī)保報銷手續(xù)；很大一部分的居民都覺得政府非常需要對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進行宏觀調控，提高社區(qū)衛(wèi)生服務的利用水平，改善國家目前的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境，為人民營造更加寬松的舒適生活環(huán)境。
3.居民的健康狀況和醫(yī)療消費支出的調查結果及分析
一方面，調查中有11人的家庭成員中有因病傷活動能力受限及喪失勞動力的、情況，有36人患慢性病，其中患有高血壓和糖尿病的有28人，患有風濕性關節(jié)炎和慢性支氣管炎的有6人；患病人員有26人使定期到醫(yī)療機構復診，而大多數患病人員都會選擇到社區(qū)衛(wèi)生服務中心復診，主要是因為社區(qū)衛(wèi)生服務中心離家較近和價格比較便宜。另一方面，接受調查的居民每人每月醫(yī)療消費支出基本在50—100元，有84人認為現在理療費用負擔過重，他們認為看病貴的原因主要是藥費和檢查費用高。
（1）在社區(qū)衛(wèi)生服務過程中，社區(qū)衛(wèi)生服務人員是開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作的主力
建設高素質、高滿意度的社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍，對提高患者與居民滿意度，提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平及其可持續(xù)發(fā)展起著重要的作用。然而目前港口鎮(zhèn)社區(qū)包括聘用離退休醫(yī)生護士在內的醫(yī)技人員，學歷為本科的占總數的15%，大專占37%，中專占44%，高中以下的占3%；在職的醫(yī)技人員中，高級職稱的占總數的4%，中級職稱的占11%，初級職稱的占28%，沒有職稱的占57%。由于高水平的、有知名度的醫(yī)生少，群眾對社區(qū)的衛(wèi)生服務中心缺乏信任，有點小病還是往大醫(yī)院跑。不少中心的技術性能較高的設備，也由于專業(yè)人員不夠，效能沒有得到充分發(fā)揮?，F有培訓力度還很不夠，特別是對提高醫(yī)療水平最有效的進修培訓幾乎沒有。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務人員總體年齡結構偏大，學歷偏低。
醫(yī)技人員整體素質不高，培訓力度有待加強。社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展前景是廣闊的，隨著市場經濟的發(fā)展、時代的進步、文明程度的提高，社區(qū)衛(wèi)生服務已經越來越被人們所重視，服務質量需要提高，服務項目亟需完善。
（3）醫(yī)技人員待遇偏低。
目前，港口鎮(zhèn)各社區(qū)的財政還沒有對各中心的人頭經費進行補貼，醫(yī)技人員人均年收入在3—5萬元之間，其中，護士月工資在1500—2200元左右。有的中心處于虧損狀態(tài)，人員工資更難保障。由于待遇偏低，難以吸引和留住人才，隊伍不夠穩(wěn)定。據統(tǒng)計，各中心約有30%的人員處于經常性流動中。
在調查過程中，居民普遍對衛(wèi)生服務中心的服務內容不太了解，這是居民不去服務站的一個原因，而從問卷上看，更多居民是源于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)療設備不齊全而選擇大醫(yī)院，面對這種情況，要提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
1.加大宣傳力度。充分認識建立社區(qū)衛(wèi)生服務在社區(qū)建設與管理中的作用地位，逐步解決群眾看病難、看病貴的問題。同時，加強對居民群眾的宣傳，使他們充分認識到社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府的民心工程，更加了解、理解、支持和配合社區(qū)衛(wèi)生服務的各項工作。
2.改善社區(qū)衛(wèi)生服務設備條件。建設的同時結合當地社區(qū)的情況制定社區(qū)衛(wèi)生服務常用設備標準，滿足居民對硬件設備的需求，探索開展社區(qū)衛(wèi)生服務標準化檢驗科和急診科建設，提高居民對社區(qū)衛(wèi)生服務的接受率和使用率。
3.經常進行社區(qū)健康教育，宣傳衛(wèi)生知識。
4.社區(qū)衛(wèi)生服務中心，應積極采取應對措施，大力改善就醫(yī)環(huán)境，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質量，盡可能降低成本、節(jié)省費用，并重點加強內部運行機制的改革，根據新的醫(yī)療保險要求，重新確定自己的功能定位和服務水準。
5.在國家政策方面增加衛(wèi)生事業(yè)的投入。一是確定高標準建設我區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的目標，加大在建和未建中心達標建設的投入，加快現有設備更新的步伐，進一步改善醫(yī)療條件，提高我區(qū)“常住居民每人每年標準預算”經費的下?lián)軜藴省６墙⒇斦€(wěn)定投入的長效機制，確保衛(wèi)生投入逐年增長且不低于本級財政經常性支出增長比例。三是推行收支兩條線管理。四是適當提高低保戶醫(yī)療救助卡金額標準。
6.應采取有針對性的措施提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平。一方面普遍實施大醫(yī)院托管社區(qū)衛(wèi)生服務中心，下派專家到社區(qū)衛(wèi)生服務機構不定期坐診；社區(qū)衛(wèi)生服務機構選派醫(yī)務人員到大醫(yī)院進修，為社區(qū)醫(yī)務人員提供與大醫(yī)院醫(yī)生交流機會。
7.強化醫(yī)護人員的專業(yè)培訓，引導他們明確社區(qū)衛(wèi)生服務的意義、工作內容、操作規(guī)范、服務形式、醫(yī)療管理的要求，使社區(qū)衛(wèi)生服務盡快走上服務規(guī)范化、管理科學化、設施標準化的軌道。
8.健全人員經費補償機制。按照相關的文件定編數額，配置各中心的人員編制，對西街、勝隆二個社區(qū)應采取變通性政策給予支持，同等對待。
9.提高社區(qū)醫(yī)務人員的工資待遇和社會地位，吸引更多更優(yōu)秀的醫(yī)務人員到社區(qū)工作。
10完善運行機制。加強全科醫(yī)師人才的培養(yǎng)，推進社區(qū)衛(wèi)生服務整體水平的提高。建立內部競爭機制，深化人事制度、分配制度改革，形成優(yōu)勝劣汰、獎勤罰懶，能者上、庸者下的內部運行機制。運用短期速成和集中脫產學習等方式，系統(tǒng)地、全面地學習全科醫(yī)學知識，并廣納人才，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務的質量。