最優(yōu)行政管理工作心得體會(huì)范文(18篇)

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    心得體會(huì)是通過(guò)對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟的概括和總結(jié),讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)?以下是一些技巧和經(jīng)驗(yàn)供參考。以下是一些摘自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)不同的思考和啟示。
    行政管理工作心得體會(huì)篇一
    男45歲廣東人
    學(xué)歷:高中
    工作年限:10年以上
    工作地點(diǎn):廣州-白云-不限
    求職意向:物業(yè)管理|物業(yè)顧問(wèn)|物業(yè)維修|物業(yè)招商/租賃/租售|后勤
    工作經(jīng)驗(yàn)(工作了6年3個(gè)月,做了1份工作)
    華正道物流集團(tuán)
    工作時(shí)間:5月至8月[6年3個(gè)月]
    職位名稱(chēng):行政主管
    工作內(nèi)容:辦公室設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理、食堂、宿舍管理、物資調(diào)配、資產(chǎn)管理
    自我描述
    工作技能全面、責(zé)任心強(qiáng)、溝通能力強(qiáng),等等
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    行政管理工作心得體會(huì)篇二
    公章方面,嚴(yán)格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡(jiǎn)報(bào)等;檔案管理方面,一是做好公司各部門(mén)項(xiàng)目有關(guān)資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對(duì)應(yīng)項(xiàng)目編碼,將檔案室08年至今的各項(xiàng)目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時(shí)建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序;會(huì)議后勤方面,做好公司各種會(huì)議的相關(guān)會(huì)務(wù)工作;11月份重點(diǎn)辦工作期間,積極學(xué)習(xí)了解征地拆遷相關(guān)知識(shí),熟悉__區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目征地拆遷相關(guān)情況,協(xié)助做好區(qū)城建重點(diǎn)辦相關(guān)文字材料工作及其他支持工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
    辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作。同時(shí)也感到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的不足
    一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準(zhǔn)、在這方面我還有很多不足,偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。二是對(duì)自身角色定位、認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,工作主動(dòng)性、前瞻性有待加強(qiáng)。三是缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對(duì)以前的工作模式存在依賴(lài)性,要在不斷地學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷完善創(chuàng)新。
    四、今后努力的方向
    一是必須提高工作質(zhì)量,工作中要重視思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,切實(shí)提高辦文、辦會(huì)、辦事水平,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,摒棄浮躁等待的心態(tài),做到肯干、能干、會(huì)干。
    在即將迎來(lái)的新的一年里,我會(huì)克服不足,繼續(xù)努力,盡職盡責(zé)把工作做好,同公司一起進(jìn)步成長(zhǎng)!
    行政管理工作心得體會(huì)篇三
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的.人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步?,F(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié):
    一、人事管理方面
    根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
    二、行政事務(wù)工作方面
    1、本年度進(jìn)行了_次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
    2、搞好ios再認(rèn)證工作,確保ios認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次ios在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ios的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)ios管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
    3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運(yùn)作方面
    2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
    4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
    5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
    四、工作中存在的不足
    過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
    總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上進(jìn)行監(jiān)督。
    行政管理工作心得體會(huì)篇四
    女,27歲
    學(xué)歷:高中
    工作年限:3-5年
    工作區(qū)域:河南-周口
    工作經(jīng)歷:
    移動(dòng)公司,電信公司,利郎男裝,三彩專(zhuān)賣(mài)店
    教育經(jīng)歷:
    求職者暫時(shí)沒(méi)有填寫(xiě)教育經(jīng)歷。
    自我介紹:
    熱情開(kāi)朗上進(jìn)心強(qiáng),溝通能力較強(qiáng)
    打電話給我時(shí),請(qǐng)一定說(shuō)明在xx網(wǎng)看到的`,謝謝!
    行政管理工作心得體會(huì)篇五
    當(dāng)初被平安人壽保險(xiǎn)公司錄用的崗位為人事行政部行政管理者,我以為這份工作很輕松,就是坐辦公室里隨便做點(diǎn)什么事情,家里人當(dāng)時(shí)都非常贊同這份工作,覺(jué)得工作應(yīng)該輕松而且離他工作單位也近(他在漳州市),離我只有一個(gè)半小時(shí)的路程,于是我便要了這份工作。
    但是我一進(jìn)公司我才知道,工作遠(yuǎn)超出我的想象。龍巖平安人壽保險(xiǎn)公司在龍巖市區(qū)有幾個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),在各個(gè)縣市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),而且營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還在一直遞增。就當(dāng)說(shuō)營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢都要費(fèi)好一段時(shí)間,加上總公司在深圳,用印非常麻煩,還要經(jīng)過(guò)支公司、分公司甚至總公司逐級(jí)審批。一個(gè)都?jí)蚶鄣?,還得弄10個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢材料。加上公司人力不斷擴(kuò)大,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所一直變更,營(yíng)業(yè)執(zhí)照及相關(guān)證照負(fù)責(zé)人一直變更,我也跟著一直變更相關(guān)證照信息。如果說(shuō)只管公司證照也就算了,還得管印章,單證,物流,文件管理每天忙得不得了。我那么忙就算了,我的直接領(lǐng)導(dǎo)((人事行政部經(jīng)理)什么都不做,嘴巴上還一直說(shuō)我的工作比較輕松,我真想揍她一頓。難怪老總想開(kāi)了她。
    在進(jìn)公司半個(gè)月后,承蒙后援總經(jīng)理厚愛(ài),居然把反洗錢(qián)工作又交到我手上,于是我又開(kāi)始學(xué)習(xí)新知識(shí),天天跟中國(guó)人民銀行打起了交道,做報(bào)表,寫(xiě)反洗錢(qián)工作匯報(bào),寫(xiě)反洗錢(qián)活動(dòng)報(bào)道,而這些工作人事行政部經(jīng)理什么都不知道,也不知道我的工作量有多少承擔(dān)的.風(fēng)險(xiǎn)有多少。
    而今天,運(yùn)營(yíng)支持崗的孕婦產(chǎn)期已到,根據(jù)老總的意思把她所有的工作交接于我。于是我又準(zhǔn)備接手這份陌生的工作。運(yùn)營(yíng)支持崗是經(jīng)常要做保費(fèi)部,核保核賠部和客服部三個(gè)部門(mén)的指標(biāo)分析和工作匯報(bào),難度很大,壓力很大。同時(shí)電銷(xiāo)工作于今年五月份啟動(dòng),我又開(kāi)始接手電銷(xiāo)工作,每月要匯總電銷(xiāo)配送成功率反饋等。
    總之,工作好繁瑣,壓力好大。
    于是上班時(shí)間我再?zèng)]有一點(diǎn)自己的時(shí)間,有時(shí)一天下來(lái)水都來(lái)不及喝一口。難怪平安流行一句話:在平安工作,女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)機(jī)器用。呵呵,一點(diǎn)也不假。
    行政管理工作心得體會(huì)篇六
    20__年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門(mén)工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下:
    一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
    思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開(kāi)一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽(tīng)取基層員工的呼聲、意見(jiàn)、合理化建議或批評(píng)。不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
    二、培訓(xùn)管理
    根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門(mén)工作的實(shí)際需要,積極開(kāi)展公共類(lèi)培訓(xùn)及部門(mén)培訓(xùn),全年累計(jì)開(kāi)展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門(mén)內(nèi)訓(xùn)40余次。通過(guò)培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
    三、行政工作
    (一)、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門(mén)服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
    1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
    (二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
    1、制度管理:
    20__年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門(mén)的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、資產(chǎn)管理:
    公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門(mén)繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專(zhuān)人專(zhuān)管的要求,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
    3、文書(shū)檔案管理:
    20__年行政部負(fù)責(zé)各類(lèi)公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類(lèi)公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開(kāi)具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類(lèi)型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類(lèi)建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門(mén)的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
    4、計(jì)劃管理:
    行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作,通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷(xiāo)固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢(qián)都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐朽行為的發(fā)生。
    5、辦公用品及采購(gòu)管理:
    我部門(mén)嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),依據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過(guò)對(duì)盤(pán)點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門(mén)辦公用品的正常使用,在采購(gòu)上,我部門(mén)堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買(mǎi)到合適的用品,又在程度上節(jié)省公司的開(kāi)支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開(kāi)源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20__年,我部門(mén)共計(jì)采購(gòu)各類(lèi)用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
    四、人事工作
    (一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開(kāi)展招聘工作
    隨著大賣(mài)場(chǎng)各組團(tuán)商戶(hù)的入住及開(kāi)業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣(mài)場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
    人力資源部作為公司各部門(mén)的人力保障部門(mén),及時(shí)保證各部門(mén)用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開(kāi)展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過(guò)初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得的人力保障。
    (二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
    針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶(hù)的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過(guò)日常的工作表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶(hù)投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過(guò)績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來(lái)體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門(mén)針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來(lái),通過(guò)績(jī)效考核,各部門(mén)員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
    (三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
    公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡努力挽留,以降低員工流失率。
    (四)、做好員工薪酬、福利工作
    五、存在的不足與改進(jìn)措施
    我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書(shū)管理、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中逐步提高。
    1、文書(shū)管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類(lèi)文書(shū)尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書(shū)管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書(shū)管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20__年工作中,我部門(mén)將不斷加強(qiáng)文書(shū)管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書(shū)檔案管理專(zhuān)業(yè)技能,使文書(shū)管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
    2、公共類(lèi)培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門(mén)培訓(xùn)人才的欠缺,公共類(lèi)培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
    3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問(wèn)題。在今后工作中,我部門(mén)將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
    4、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。我們將深入到各個(gè)部門(mén),及時(shí)了解和掌握部門(mén)的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
    20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過(guò)去面向未來(lái),行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門(mén)的緊密配合下,通過(guò)多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。
    行政管理工作心得體會(huì)篇七
    經(jīng)過(guò)7月份的理論培訓(xùn),作為20xx屆管理培訓(xùn)生的我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等都有了一定的了解與認(rèn)知,通過(guò)7月末的培訓(xùn)成果展示會(huì),給我們管培的學(xué)習(xí)劃上了一個(gè)分號(hào),在8月份,我們將繼續(xù)開(kāi)展學(xué)習(xí)之旅,深入基層,以理論培訓(xùn)為基礎(chǔ),把之前所學(xué),用實(shí)踐去深化與證明。如果說(shuō)寶供是一本擁有濃厚底蘊(yùn)的書(shū),那么之前的一個(gè)月,我們只是讀了序,那么輪崗就是翻閱寶供這本書(shū)的目錄。很榮幸,在這次輪崗當(dāng)中,我參加了寶供輪崗學(xué)習(xí)合肥小分隊(duì),踏進(jìn)安徽合肥,開(kāi)展進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
    此次輪崗具體安排,主要也是按照快運(yùn)與倉(cāng)儲(chǔ)的崗位而設(shè)置。下面我就合肥物流中心輪崗實(shí)習(xí),談?wù)勎宜私獾降那闆r。合肥物流中心主要面對(duì)的是聯(lián)合利華客戶(hù),擁有海恒平倉(cāng)、海恒高倉(cāng)、錦繡一共倉(cāng)庫(kù),三個(gè)倉(cāng)庫(kù)各有特色,相互協(xié)作,但又獨(dú)立運(yùn)作。針對(duì)合肥物流中心,輪崗安排要求我要去了解的崗位有:一共倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員、海恒高倉(cāng)調(diào)度、海恒平倉(cāng)倉(cāng)管員,因此合肥物流中心主要的三個(gè)倉(cāng)庫(kù)我的輪崗實(shí)習(xí)都有所涉及。一共倉(cāng)庫(kù)作為寶供之窗,與工廠毗鄰,減少短駁環(huán)節(jié),環(huán)境好,gmp高標(biāo)準(zhǔn)立體中轉(zhuǎn)倉(cāng),典型的cdc模式;海恒高倉(cāng),系統(tǒng)全程銜入,rfid托盤(pán)化管理,快而準(zhǔn)的分銷(xiāo)rdc模式;海恒平倉(cāng),貨籠管理,與鄰近的海恒高倉(cāng)形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
    在輪崗過(guò)程中我接觸了三種不同類(lèi)型的倉(cāng)庫(kù),其最根本的“入庫(kù)—在庫(kù)—揀貨—出庫(kù)”中的骨架流程并沒(méi)有多大的不同,只是根據(jù)存放的貨物、運(yùn)作的模式與類(lèi)型等不同而讓附加在大流程上的細(xì)節(jié)有所變化,如cdc模式運(yùn)作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主,那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程,而在分銷(xiāo)rdc倉(cāng)庫(kù)就需要增加托盤(pán)化管理流程,讓理貨變得快捷與可視化;貨籠存儲(chǔ)讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉(cāng)庫(kù)對(duì)流程細(xì)節(jié)都有所不同,然而根本卻依舊在,這就是倉(cāng)庫(kù)中流程最大的特點(diǎn)。通過(guò)輪崗學(xué)習(xí)與交流,讓我更加堅(jiān)信抓住流程骨架,學(xué)習(xí)添加細(xì)節(jié),才是我們此次合肥之行最大的收獲。
    在倉(cāng)庫(kù)管理方面,寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓(xùn)時(shí)候曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理倉(cāng)庫(kù)說(shuō)到底就是管人、管物、管事”。倉(cāng)庫(kù)主管跟我說(shuō):“要對(duì)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作有一個(gè)大致的概念,才能管好倉(cāng)庫(kù)?!苯Y(jié)合這兩句話,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的倉(cāng)庫(kù)管理者都有一個(gè)共同的特質(zhì),那就是心中有數(shù),倉(cāng)庫(kù)何時(shí)發(fā)貨、何時(shí)收貨、何時(shí)裝貨、何時(shí)備貨、如何處理差異等等,心中都需要一個(gè)輪廓,輪廓越清晰,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的'管理越到位,通過(guò)對(duì)骨架流程的熟悉,流程中細(xì)節(jié)的把控,多年的倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累,逐步形成心中的這個(gè)倉(cāng)庫(kù),只有這樣才能及時(shí)完成人員調(diào)配、高效利用倉(cāng)庫(kù)資源。
    從未離開(kāi)過(guò)廣州的我,來(lái)到了合肥與一群志同道合的小伙伴,開(kāi)始踏上職業(yè)路,在生活上,在學(xué)習(xí)上都有著許多的陌生與不知,幸好有同行之人,感謝有他們的陪伴,我們來(lái)到這里、共同生活、共同學(xué)習(xí)、相互溝通、相互分享,讓我的視覺(jué)不再是單一的,更多的思想碰撞,讓這次學(xué)習(xí)之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識(shí)、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷,這些收獲將促進(jìn)我快速地成長(zhǎng),讓我更好地融入公司,為以后的工作打下一定基礎(chǔ),且不說(shuō)為公司的騰飛注入我微小的力量,只愿不負(fù)公司對(duì)我的期望。
    寶供微報(bào),與您共同成長(zhǎng)
    行政管理工作心得體會(huì)篇八
    自從步入職場(chǎng)以來(lái),我不斷地在接受公司的文化和價(jià)值觀念的教育,不斷地思考如何更好地適應(yīng)和融入組織。其中一個(gè)重要的方面就是行政工作。在這段時(shí)間里,我積累了不少的行政心得體會(huì),也經(jīng)常不斷地總結(jié)和反思自己的工作表現(xiàn)。在本文中,我將分享我在行政方面所學(xué)到的一些經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)修正錯(cuò)誤和發(fā)現(xiàn)新的方法來(lái)提高我的行政工作效率和質(zhì)量。
    第二段:扎實(shí)的基礎(chǔ)是成功的關(guān)鍵
    在我的行政工作中常常會(huì)遇到形式各異的信息和流程操作。我意識(shí)到,只有建立一個(gè)扎實(shí)的行政基礎(chǔ),才能無(wú)草率地簡(jiǎn)化一些步驟并讓一些復(fù)雜的信息變得更加直觀。例如,建立一個(gè)清晰完整的文件檔案和記錄,可以幫助我隨時(shí)回顧和補(bǔ)充所有相關(guān)的信息。我還掌握了一些基本的軟件技巧,例如Microsoft Excel和Word,來(lái)更好地處理和分析數(shù)據(jù),并快速生成各種格式的文件。這種良好的基礎(chǔ)是提高行政工作效率和質(zhì)量的基礎(chǔ)。
    第三段:靈活的應(yīng)對(duì)策略盡顯優(yōu)勢(shì)
    在日常工作中,我們難免會(huì)遇到一些棘手的問(wèn)題。我相信,一個(gè)好的行政人員應(yīng)該時(shí)刻保持靈活的應(yīng)對(duì)策略,并以最佳的解決方案來(lái)處理復(fù)雜的問(wèn)題。例如,有時(shí)候各種問(wèn)題都同時(shí)出現(xiàn),這需要在短時(shí)間內(nèi)做好排優(yōu)次序。我經(jīng)常使用“緊急-重要”模型的思維框架來(lái)協(xié)助我做出正確的決策。這樣,我可以更加有條理地評(píng)估、排序和處理各種行政事務(wù),并保證高效和優(yōu)質(zhì)的工作結(jié)果。
    第四段:開(kāi)放心態(tài)助力個(gè)人成長(zhǎng)
    作為一個(gè)行政人員,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停止的。我認(rèn)為,保持開(kāi)放的心態(tài)和對(duì)工作的熱情,是持續(xù)提高自己工作質(zhì)量的重要手段。與此同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何尋求并獲得反饋,并在工作中不斷優(yōu)化和提高自己的表現(xiàn)。這有助于我發(fā)現(xiàn)自己的不足和潛在的提高空間,從而加強(qiáng)對(duì)自我形象的定位,更好地提高自己的行政工作能力和質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)
    總之,作為一個(gè)行政人員,我學(xué)到了很多的行政心得體會(huì)。其中的真知灼見(jiàn)包括了扎實(shí)的基礎(chǔ)、靈活應(yīng)對(duì)策略、開(kāi)放的心態(tài)助力個(gè)人成長(zhǎng)。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)不斷地總結(jié)思考,并根據(jù)這些經(jīng)驗(yàn)提高自己的工作能力和效率,為公司的發(fā)展不斷進(jìn)行貢獻(xiàn)。
    行政管理工作心得體會(huì)篇九
    姓名:xxx
    性別:男
    年齡:26歲
    學(xué)歷:本科
    工作年限:5年
    婚姻狀況:未婚
    戶(hù)口:陽(yáng)江市
    居住地:xx省xx市
    近期任職:行政經(jīng)理/主管
    待遇要求:3500--5000/月
    到崗時(shí)間:xx年x月x日--xx年x月x日
    希望地區(qū):xx市
    希望崗位:企業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理(主管)人力資源部經(jīng)理
    公司性質(zhì):
    擔(dān)任職位:行政經(jīng)理/主管
    離職原因:xxxxx
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的行政管理事務(wù),包括部分規(guī)章制度的制定、各部門(mén)條例的擬定和審稿,并對(duì)實(shí)施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)公司人事各大模塊的事務(wù)操作,具體到員工的招聘,對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn),擬寫(xiě)培訓(xùn)方案,試用期的溝通考察,員工勞動(dòng)合同的簽訂,員工關(guān)系的處理等,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種人事報(bào)表,定期地公司辦公環(huán)境、員工宿舍、公司食堂等區(qū)域的衛(wèi)生、消防安全的檢查和督促改進(jìn),規(guī)范各公司各機(jī)構(gòu)的.運(yùn)作,提升運(yùn)作效率!公司各種文書(shū)公文的寫(xiě)作和發(fā)布,各種員工活動(dòng)的組織和策劃,對(duì)外協(xié)調(diào)與相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系等工作,完成日?,嵥榈男姓ぷ鳎瓿深I(lǐng)導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的一些工作。負(fù)責(zé)處理公司相關(guān)一些法律事務(wù)工作,如合同的起草,審核等工作。
    公司性質(zhì):
    擔(dān)任職位:行政人事主管
    離職原因:xx年x月x日--xx年x月x日
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    最高學(xué)歷:本科
    專(zhuān)業(yè)名稱(chēng):法學(xué)
    駕駛證c1計(jì)算機(jī)法學(xué)專(zhuān)業(yè)
    行政管理工作心得體會(huì)篇十
    行政工作是社會(huì)中不可或缺的一部分,為了使工作順利高效地進(jìn)行,必須有一套符合實(shí)際情況的行政管理模式。在我的工作經(jīng)歷中,我不斷總結(jié)和體會(huì)各種行政工作過(guò)程中的心得體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)為我未來(lái)在行政工作中提供了寶貴的參考和借鑒。
    第二段:學(xué)習(xí)技巧
    在行政工作中,學(xué)習(xí)技巧是至關(guān)重要的一環(huán)。一方面,我們應(yīng)該注重學(xué)習(xí)法律法規(guī)和行政制度,了解規(guī)章制度和政策變化。另一方面,我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用各種實(shí)用工具,如文案制作、表格整理以及處事方法等。這些技巧的掌握和運(yùn)用,能夠提高我們的工作效率和制度意識(shí),讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
    第三段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    團(tuán)隊(duì)協(xié)作是行政工作不可或缺的一部分。除了良好的人際關(guān)系和溝通能力外,我們還需要有完善的團(tuán)隊(duì)管理和運(yùn)作機(jī)制。在團(tuán)隊(duì)合作中,明確任務(wù)和責(zé)任是非常重要的,要保持良好的工作氛圍和合理的工作分工,協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的交流和協(xié)作,從而使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作更高效、更順利。
    第四段:危機(jī)應(yīng)對(duì)
    在行政工作中,危機(jī)是難免的。不論是突發(fā)事件還是日常安全保障,我們都要做好應(yīng)對(duì)措施。在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),我們需要盡快制定應(yīng)對(duì)方案、形成應(yīng)對(duì)合力,以及加強(qiáng)對(duì)外交流和協(xié)調(diào)。同時(shí),我們還需要不斷提升自己的應(yīng)急應(yīng)變能力和快速反應(yīng)能力,從而更好地保障工作的順利進(jìn)行。
    第五段:學(xué)以致用
    總之,行政工作體現(xiàn)了“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念。在工作中,我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、學(xué)以致用,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,盡可能地獲取和學(xué)習(xí)其他部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還要調(diào)整自己的思路,創(chuàng)新行政工作思路和方法,不斷提升自己的軟實(shí)力和領(lǐng)導(dǎo)能力,在職業(yè)規(guī)劃中邁出更為堅(jiān)實(shí)的步伐。
    結(jié)語(yǔ):
    作為一名行政工作人員,我們需要不斷保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任心,不斷完善自己的工作流程、管理制度和各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更高效率的行政工作不斷努力。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)V大同行提供一定的參考和啟示。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十一
    剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來(lái)的變化,使初一學(xué)生無(wú)從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問(wèn)題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開(kāi)展班級(jí)管理工作。
    一、制約
    俗話說(shuō):“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
    1、制定班級(jí)公約
    在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見(jiàn),最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
    2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
    在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己?!皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長(zhǎng)得高大的表兄來(lái)懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來(lái)了一些親戚來(lái)對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長(zhǎng)檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類(lèi)似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過(guò)程中不知不覺(jué)地受到了教育,掌握了處理這類(lèi)問(wèn)題的方法。
    3、實(shí)行承包責(zé)任制
    班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種問(wèn)題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的自我管理能力,也開(kāi)拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
    4、寫(xiě)好說(shuō)明書(shū)
    每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過(guò)程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過(guò)描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
    二、激勵(lì)
    我任教的科目是英語(yǔ)。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語(yǔ),放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來(lái)背英語(yǔ)。有一次,籃球場(chǎng)要舉行籃球比賽。比賽開(kāi)始前,我宣布:英語(yǔ)背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭(zhēng)先恐后地問(wèn)我不會(huì)讀的單詞,沒(méi)等多長(zhǎng)時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語(yǔ)背出來(lái)了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無(wú)窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
    1、目標(biāo)激勵(lì)
    作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長(zhǎng)道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫(xiě)下來(lái)、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰(shuí)堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫(xiě)得越具體越好)。如有的同學(xué)說(shuō)這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績(jī)提高到班級(jí)前20名,有的說(shuō)要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
    2、情感激勵(lì)
    情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表?yè)P(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語(yǔ),都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說(shuō)過(guò):“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑。”
    在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書(shū)面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們?cè)谛W(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來(lái)上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開(kāi)展。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問(wèn)題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來(lái)我都以這種方法來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來(lái)越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
    當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開(kāi)展本班工作的方法。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十二
    人事行政部年度行政后勤目標(biāo)是:狠抓服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和能力,降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍,為提高市場(chǎng)管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計(jì)劃如下:
    1.費(fèi)用是經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算的
    從原材料采購(gòu)入手,督促食堂買(mǎi)家以最低的價(jià)格采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購(gòu)過(guò)程中,人事行政部隨機(jī)抽查食品使用情況和原材料價(jià)格,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,降低原材料采購(gòu)成本,防止各種腐敗行為。
    2.供應(yīng)品種更新
    在食物供應(yīng)方面,制定并宣傳科學(xué)合理的食譜,以均衡健康的營(yíng)養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強(qiáng)早餐的更新?lián)Q代。
    3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理
    在原材料采購(gòu)中,要嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量,絕不采購(gòu)陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購(gòu)員驗(yàn)收時(shí),應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行二次檢驗(yàn),不合格的原材料應(yīng)及時(shí)退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過(guò)程中,要求廚師將生、熟料分開(kāi),冷熱料分開(kāi),各種原料嚴(yán)格清洗消毒。嚴(yán)禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
    4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理
    加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時(shí)抽查重點(diǎn)部位。在操作過(guò)程中,嚴(yán)格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時(shí)對(duì)炊具進(jìn)行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無(wú)水,桌面無(wú)油漬。無(wú)老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
    5.做好防暑降溫工作
    公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
    1.從制度上完善宿舍管理
    審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時(shí)修改,對(duì)一些個(gè)別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個(gè)留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對(duì)禁止各種色情、賭博、吸毒。
    2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    經(jīng)公司批準(zhǔn)后,公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善,并增加一些必要的設(shè)施,以確保員工生活舒適愉快。
    3.崇尚經(jīng)濟(jì)
    節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德。
    1.固定資產(chǎn)管理
    人事行政部將積極配合財(cái)務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報(bào)廢。
    2.辦公用品管理
    校園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后,缺乏物業(yè)和設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理,涉及師生切身利益的問(wèn)題沒(méi)有得到足夠重視,制約了學(xué)校后勤管理水平的整體提高。
    (1)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突出學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵
    缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調(diào),校園建設(shè)缺乏目的性,難以凸顯學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
    (2)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動(dòng)態(tài)管理
    目前對(duì)物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計(jì)、使用部門(mén)、用戶(hù)、存放地點(diǎn)等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,無(wú)法評(píng)估物業(yè)和設(shè)備對(duì)教學(xué)質(zhì)量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要求(配置依據(jù));是否有浪費(fèi)(利用率低);儀器設(shè)備過(guò)早損壞是超載運(yùn)行、質(zhì)量問(wèn)題或管理不當(dāng);實(shí)驗(yàn)耗材是否與實(shí)驗(yàn)效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法得知,影響了學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理,也影響了學(xué)校投資信息設(shè)備的科學(xué)決策。
    1.對(duì)總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全,全體員工積極性較弱。
    2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質(zhì)量不高。
    3.一般管理人員管理意識(shí)淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務(wù)方式陳舊。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十三
    人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)存在和運(yùn)動(dòng)的,而且運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的不同時(shí)空是相互聯(lián)系的。把握了時(shí)空上的聯(lián)系,并搞好時(shí)空上的對(duì)接,就能有效地把實(shí)有人口的活動(dòng)置于我們公安機(jī)關(guān)的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實(shí)有人口登記過(guò)程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時(shí),甲地就要把某人的有關(guān)信息傳遞給乙地進(jìn)行對(duì)接。通過(guò)對(duì)接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒(méi)有問(wèn)題;第二,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問(wèn)題,應(yīng)列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問(wèn)題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
    目前,流入時(shí)空與流出時(shí)空對(duì)接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過(guò)信函對(duì)接;二是可以通過(guò)電話對(duì)接;三是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接。網(wǎng)絡(luò)對(duì)接速度快,效果好,隨著公安網(wǎng)絡(luò)的普遍開(kāi)通,這種對(duì)接途徑具有更大的優(yōu)勢(shì)。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對(duì)接、比對(duì)。
    人的居住地點(diǎn)和勞務(wù)場(chǎng)往往是分離的,在甲警務(wù)區(qū)居住,可能在乙警務(wù)區(qū)從事勞務(wù)。作為責(zé)任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經(jīng)常深入到居民勞務(wù)場(chǎng)所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)接,如果該居民確實(shí)在這個(gè)場(chǎng)所工作,而且堅(jiān)持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)很好,那么一般來(lái)說(shuō),該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對(duì)象掌握;如果該居民根本就不在這個(gè)場(chǎng)所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個(gè)人有問(wèn)題的可能性就比較大,應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)對(duì)象掌握和管理。
    消費(fèi)水平與經(jīng)濟(jì)收入的對(duì)接,可存在四種情形:一是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平高;二是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平低;三是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平低;四是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平高。經(jīng)濟(jì)收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)水平的高低,接照這一原理進(jìn)行對(duì)接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對(duì)這種情形的人要列為重點(diǎn)對(duì)象嚴(yán)格控制和管理。
    在實(shí)有人口管理過(guò)程中,既要掌握一個(gè)人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不能只看一個(gè)人的歷史情況,不看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn);也不能只看一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),不看歷史情況。當(dāng)然,重點(diǎn)還是看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過(guò)對(duì)一個(gè)人歷史情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的對(duì)接,往往可以得出這樣的結(jié)論:有的人歷史上沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)也沒(méi)有問(wèn)題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)沒(méi)有問(wèn)題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒(méi)有問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)有問(wèn)題,這種人應(yīng)列為重點(diǎn)掌握;有的人歷史上有問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)也有問(wèn)題,這種人應(yīng)列為重中之重掌握。
    目前,在人口管理過(guò)程中存在一個(gè)共性問(wèn)題,就是責(zé)任區(qū)民警作風(fēng)飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對(duì)象見(jiàn)面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過(guò)人口管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實(shí)現(xiàn)人口管理由被動(dòng)變主動(dòng),責(zé)任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),與管理對(duì)象進(jìn)行有效對(duì)接。但是,由于管理對(duì)象處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),所以責(zé)任區(qū)民警與管理對(duì)象的對(duì)接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對(duì)接上的,必須反反復(fù)復(fù)進(jìn)行對(duì)接。因此,作為基層責(zé)任區(qū)民警必須堅(jiān)持經(jīng)常深入轄區(qū),經(jīng)常接觸群眾,經(jīng)常與管理對(duì)象見(jiàn)面,經(jīng)常與管理對(duì)象談話,經(jīng)常了解有關(guān)人口的情況,及時(shí)研究人口管理的對(duì)策,確保把各項(xiàng)人口管理的措施落到實(shí)處。
    過(guò)去,各個(gè)警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào),各自為政、各行其是的問(wèn)題,相關(guān)基礎(chǔ)信息不能共享,管理工作不能同步,導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)投入,增加了成本,浪費(fèi)了資源。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來(lái)、對(duì)接起來(lái),就可以嚴(yán)密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)有人口信息化管理效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善部門(mén)間的協(xié)作機(jī)制建設(shè),主動(dòng)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)實(shí)有人口信息同步進(jìn)行采集更新,確保信息的鮮活,實(shí)現(xiàn)相互依托,相互補(bǔ)充,做到資源共享,從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)在人口管理上的有效對(duì)接,最大限度地發(fā)揮信息服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)作用。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十四
    一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    1、科室收入230萬(wàn)元,較20__年同期增加120萬(wàn)元。
    2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
    3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
    4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
    5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
    二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
    繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過(guò)簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),使護(hù)士有更多的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
    三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
    首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮?duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
    四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。
    我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來(lái),都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來(lái)共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來(lái)好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
    1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
    七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展。
    1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
    2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療??傊?,回顧1年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績(jī)。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專(zhuān)科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十五
    方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時(shí)要讓員工感到是因?yàn)檎J(rèn)可他的能力才交給他難度高的工作,表?yè)P(yáng)和激勵(lì)必不可少。)
    效果:
    1、遇強(qiáng)越強(qiáng),多學(xué)、多看、多問(wèn)結(jié)果很好的完成了工作。
    2、認(rèn)為工作量大,難度高無(wú)法完成,就應(yīng)付了事,以至于工作完成的沒(méi)質(zhì)沒(méi)量,這種時(shí)候管理者要主動(dòng)接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
    3、認(rèn)為無(wú)法完成,抱怨多多。這時(shí)嚴(yán)厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
    總結(jié):效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
    心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
    趙朕炎
    表?yè)P(yáng)與批評(píng)如何運(yùn)用?
    對(duì)員工的'激勵(lì)必不可少。第一,我認(rèn)為表?yè)P(yáng)要掌握好時(shí)機(jī),每個(gè)人都渴望得到別人的認(rèn)可,但不是什么時(shí)間都適合去表?yè)P(yáng)。第二,表?yè)P(yáng)要把握好“度”。表?yè)P(yáng)的目的應(yīng)該是讓員工更好的為工作服務(wù),心甘情愿的服務(wù)。讓員工更積極、更主動(dòng)的投入到工作當(dāng)中去。太過(guò),容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達(dá)不到效果。
    一.主管與下屬職責(zé)不明確
    二.隨便猜疑員工
    三.工作目標(biāo)和內(nèi)容不切實(shí)際
    四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進(jìn)行比較
    六.考評(píng)而不是批評(píng)
    七.太過(guò)于相信自己
    八.取消或推遲評(píng)估九.衡量或評(píng)估小事
    十.讓員工措手不及管理者應(yīng)下功夫做的事
    一.是對(duì)大局的判斷和掌握
    二.是調(diào)整團(tuán)體的能力
    三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對(duì)各種人的簡(jiǎn)單鑒別方法
    能夠申辯深?yuàn)W與顯明的道理,便是精通。語(yǔ)言反復(fù)無(wú)常,沒(méi)有中心,便是雜亂。能預(yù)知未來(lái)發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見(jiàn)識(shí)超過(guò)常人,便是聰明。內(nèi)心精明,外表不顯,就是機(jī)智。能夠察識(shí)細(xì)微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
    挖掘不盡,愈測(cè)愈深,便是充實(shí)。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見(jiàn)自己長(zhǎng)處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點(diǎn)。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十六
    一是深化行政審批制度改革,創(chuàng)新審批服務(wù)方式,優(yōu)化審批流程,積極做好進(jìn)駐市行政服務(wù)中心工作;二是探索實(shí)施營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證“三證統(tǒng)一”辦理制度。進(jìn)駐市行政服務(wù)中心后,結(jié)合我市實(shí)際情況,進(jìn)一步拓寬思路,研究“四證統(tǒng)一”的具體做法;三是探索全程電子化工商登記,待國(guó)家工商總局統(tǒng)一部署后開(kāi)展電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設(shè)先行試點(diǎn)工作;四是加強(qiáng)對(duì)我市特色產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群的品牌建設(shè),對(duì)注冊(cè)集體商標(biāo)加強(qiáng)指導(dǎo),同時(shí)加大培育和推薦馳、著名商標(biāo)的力度。
    (二)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè),健全監(jiān)管機(jī)制,提升監(jiān)管市場(chǎng)運(yùn)行的能力。
    一是完善企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立統(tǒng)一的企業(yè)信用信息查詢(xún)平臺(tái),開(kāi)展企業(yè)信用信息抽查監(jiān)管,健全企業(yè)信用激勵(lì)和懲戒約束機(jī)制;二是利用省局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管綜合信息平臺(tái)、企業(yè)網(wǎng)站紅盾電子標(biāo)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管硬件建設(shè),實(shí)行“以網(wǎng)管網(wǎng)”;三是完善流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、廣告聯(lián)合監(jiān)管、禽流感疫情防控等各項(xiàng)工作機(jī)制。
    (三)調(diào)整行政執(zhí)法,做好維權(quán)工作,提升工商行政執(zhí)法的.成效。
    一是將辦案重心轉(zhuǎn)移到查辦網(wǎng)絡(luò)違法行為、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)售無(wú)合法來(lái)源商品等案件上,并向查處商業(yè)賄賂、商業(yè)詆毀、商業(yè)秘密、不公平交易、有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、限制競(jìng)爭(zhēng)等案件求突破,加快案件轉(zhuǎn)型;二是開(kāi)展廣告、商標(biāo)、無(wú)傳銷(xiāo)城市創(chuàng)建等各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng);三是做好體制改革與地方行政執(zhí)法的對(duì)接工作,根據(jù)《行政訴訟法》的修訂調(diào)整執(zhí)法方法;四是根據(jù)不同時(shí)期的社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)工作,提高維權(quán)的針對(duì)性、科學(xué)性和有效性。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十七
    行政工作是一項(xiàng)要求高度組織能力、良好溝通能力和協(xié)調(diào)能力的工作。作為一名行政人員,我深知自己的責(zé)任與使命,也經(jīng)歷過(guò)各種高強(qiáng)度的工作壓力,但同時(shí)也汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在此,我想分享一些個(gè)人體會(huì)與心得,讓更多人對(duì)于行政工作有更深入的了解。
    第二段:有效的溝通能力
    作為一名行政人員,溝通是必不可少的工作技能之一。在不同的場(chǎng)合下,如何與不同的人有效的溝通與交流是非常重要的。在日常工作中,我經(jīng)常在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的溝通中鍛煉和提升自己的溝通能力。其中包括學(xué)會(huì)聆聽(tīng)和改善自己的語(yǔ)言表達(dá)方式,讓他人感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)性和親和力。有效的溝通與交流能夠節(jié)省時(shí)間和精力,增進(jìn)工作效率和工作品質(zhì)。
    第三段:組織與協(xié)調(diào)能力
    行政人員常常需要處理復(fù)雜的日常安排,包括會(huì)議、行程安排、文件管理、人員調(diào)配等。這需要高度的組織能力和協(xié)調(diào)能力。作為一名行政人員,最重要的就是保證所負(fù)責(zé)的工作順利完成,而達(dá)到這個(gè)目標(biāo)離不開(kāi)組織與協(xié)調(diào)的能力。在實(shí)踐中,我始終堅(jiān)持有條理的高效思維和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,站在全局的角度,努力協(xié)調(diào)各方面資源,使工作效益最大化。
    第四段:靈活的應(yīng)變能力
    在行政工作中,靈活應(yīng)變是必備技能之一。尤其是在遇到突發(fā)事件或緊急問(wèn)題時(shí),需要快速做出決策并執(zhí)行。這需要我們始終保持警覺(jué)狀態(tài),學(xué)會(huì)在迅速反應(yīng)的同時(shí)保持良好的決策能力和清晰的思路。當(dāng)然,遭遇困難也要善于主動(dòng)求助,和團(tuán)隊(duì)緊密配合。通過(guò)及時(shí)反饋和整理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)變能力,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的效率和質(zhì)量。
    第五段:態(tài)度決定一切
    最后,我認(rèn)為態(tài)度是做好行政工作的決定性因素。面對(duì)普遍存在的高壓環(huán)境和工作過(guò)程中遇到的紛繁復(fù)雜的事務(wù)處理,我始終保持一個(gè)積極向上的心態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,能夠用自己的行動(dòng)和態(tài)度去贏得團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)的信任和認(rèn)可,而優(yōu)秀的行政人員貢獻(xiàn)不只是完成任務(wù),更是用行動(dòng)詮釋的價(jià)值。
    結(jié)論:
    以上是我個(gè)人對(duì)于行政工作的一些體會(huì)和心得的總結(jié)。在職業(yè)生涯的道路上,我一直秉持著“精益求精,堅(jiān)持不懈”的原則,也期待在未來(lái)的工作中持續(xù)探索和發(fā)現(xiàn)更多的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓自己成為更優(yōu)秀的行政人員。
    行政管理工作心得體會(huì)篇十八
    為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,扎實(shí)推進(jìn)文明建設(shè),不斷提高公民道德素質(zhì)和社會(huì)文明程度,按照xx市委宣傳部、xx市文明辦、xx區(qū)委宣傳部、xx區(qū)文明辦《關(guān)于開(kāi)展“踐行價(jià)值觀 文明我先行”主題系列活動(dòng)的實(shí)施方案》的具體要求和市局的統(tǒng)一部署,工商局緊緊圍繞中心工作,充分立足行業(yè)職能,著力加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信體系建設(shè),積極指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立機(jī)構(gòu)。局黨組高度重視此項(xiàng)工作,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)所直接掛鉤,加強(qiáng)對(duì)工作的指導(dǎo)。
    二是結(jié)合實(shí)際,制定方案。根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,制定了具體的工作方案。明確了工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),并劃分了具體的工作職責(zé),做到定崗、定責(zé)、定人。
    三是注重長(zhǎng)效。為保證文明經(jīng)營(yíng)工作持續(xù)開(kāi)展,不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)構(gòu)建市場(chǎng)文明經(jīng)營(yíng)體系,局將此項(xiàng)工作納入到日常工作中,成立文明經(jīng)營(yíng)辦公室。
    一是提高全局干部職工的認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件,明確目標(biāo),強(qiáng)化規(guī)章制度和監(jiān)管責(zé)任的執(zhí)行落實(shí),切實(shí)提高對(duì)開(kāi)展“文明經(jīng)營(yíng)”工作的認(rèn)識(shí)。
    二是倡導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)理念。面向轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),先后共印制“守信經(jīng)營(yíng)”、“誠(chéng)信興商”、“事事處處營(yíng)造和諧,點(diǎn)點(diǎn)滴滴展現(xiàn)文明”、“人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不旺”等內(nèi)容的各類(lèi)宣傳橫幅53幅、發(fā)放宣傳資料10000多份,簽定文明經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)30000多份,發(fā)放文明經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)30000多份,轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)、大中型商場(chǎng)超市充分利用公示欄、廣播、電子屏幕、派發(fā)宣傳資料等形式廣泛普及文明知識(shí),設(shè)立警示欄,弘揚(yáng)誠(chéng)信理念,進(jìn)一步強(qiáng)化了市場(chǎng)主體的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升了經(jīng)營(yíng)者的職業(yè)道德水平和誠(chéng)信自律意識(shí)。
    一是借xx市衛(wèi)生城市屆滿重創(chuàng)之機(jī)從硬件入手,積極動(dòng)員市場(chǎng)開(kāi)辦者投資改造市場(chǎng)硬件設(shè)施,對(duì)市場(chǎng)地面、下水道、臺(tái)檔、照明、便民設(shè)施等硬件進(jìn)行了更新,使市場(chǎng)面貌發(fā)生根本性改觀,廣受群眾歡迎。
    二是軟件升級(jí)。指導(dǎo)市場(chǎng)開(kāi)辦者健全各項(xiàng)規(guī)章、管理制度。包括市場(chǎng)管理和檢查制度、交易糾紛調(diào)解制度、商品質(zhì)量和價(jià)格信息公示制度、食品安全管理和檢查制度、市場(chǎng)消防安全管理制度、市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理制度等,并加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。
    三是指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)文明經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信建設(shè)。做到公開(kāi)公正規(guī)范經(jīng)營(yíng),亮證亮照經(jīng)營(yíng),明碼標(biāo)價(jià),無(wú)銷(xiāo)售國(guó)家嚴(yán)禁入市的商品,能按照消費(fèi)者要求提供相應(yīng)的票據(jù)。
    文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
    9月16日上午,省委宣傳部副部長(zhǎng)xx、省委宣傳部宣傳處處長(zhǎng)xxx帶領(lǐng)工作人員一行在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)到xxx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)深入調(diào)研指導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。xx副部長(zhǎng)一行現(xiàn)場(chǎng)查看了市場(chǎng)的水果區(qū)、大肉區(qū)、蔬菜區(qū)、海鮮區(qū)、調(diào)味品區(qū)的文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)工作落實(shí)情況,對(duì)市場(chǎng)內(nèi)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的成效給予充分肯定。隨后,他指出商戶(hù)經(jīng)營(yíng)要注重信譽(yù),文明禮貌,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督,信守承諾,堅(jiān)決杜絕欺詐等失信行為,提出下一步工作還要大力宣傳、營(yíng)造氛圍、搞好服務(wù),全力推進(jìn)文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,積極營(yíng)造文明和諧的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,共同開(kāi)展好文明經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建活動(dòng)。
    經(jīng)過(guò)不斷努力,我局轄區(qū)內(nèi)的“文明經(jīng)營(yíng)”工作取得了初步成效。轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)市場(chǎng)主體認(rèn)真落實(shí)了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,加強(qiáng)守信光榮、失信可恥的文明經(jīng)營(yíng)理念。今后,我局將認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)始以來(lái)的好作法和其他兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,將文明經(jīng)營(yíng)活動(dòng)推向深入,進(jìn)一步促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體誠(chéng)信經(jīng)商、文明經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)交易秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益,創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。