心得體會不僅能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓,也可以激發(fā)我們尋求更高目標的動力。寫心得體會時可以采用邏輯分析、事例論證等方式,使文章更有說服力和可讀性。通過閱讀他人的心得體會,可以拓寬視野,獲得更多的思維啟發(fā)。
酒水銷售心得體會篇一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間 的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
酒水銷售心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
酒水銷售心得體會篇三
酒水銷售是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要良好的溝通技巧、產(chǎn)品知識和人際關(guān)系。作為一名酒水銷售員,我在這個行業(yè)工作多年,積累了一些心得和體會。在日常工作中,我總結(jié)出以下五個方面的經(jīng)驗,希望能夠與大家分享。
第一段:重視產(chǎn)品知識
作為一名酒水銷售員,了解產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的。我們需要了解各種類型的酒水,包括產(chǎn)地、釀造工藝、口感特點等。只有了解產(chǎn)品的特點,我們才能夠準確地推薦給顧客,提供個性化的服務(wù)。此外,還要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和市場趨勢,不斷更新自己的知識儲備。通過不斷學習和提升,我們才能更好地滿足顧客的需求,推動銷售業(yè)績的增長。
第二段:建立良好的客戶關(guān)系
建立良好的客戶關(guān)系是銷售酒水的關(guān)鍵。我們需要通過與顧客的互動,了解他們的口味喜好和消費習慣。在客戶的生日或重要節(jié)日送上一瓶貼心的酒水,將會使顧客感到非常滿意。此外,我們還應(yīng)該保持主動和積極的態(tài)度,及時回應(yīng)客戶的需求和問題。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在競爭激烈的市場中更好地保持客戶的忠誠度,為公司贏得更多的訂單。
第三段:加強銷售技巧
銷售技巧是酒水銷售員必備的能力之一。我們需要掌握一些銷售技巧,如有效的溝通技巧、分析客戶需求并提供解決方案的能力。在銷售過程中,我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的附加值和差異化,從而給顧客留下深刻的印象。同時,我們還需要了解銷售策略,根據(jù)不同的銷售環(huán)境和顧客需求制定相應(yīng)的銷售計劃。通過不斷的實踐和反思,我們能夠不斷提升自己的銷售技巧,為公司帶來更多的收益。
第四段:關(guān)注市場競爭
市場競爭激烈,作為一名銷售酒水員,我們需要時刻關(guān)注市場的動態(tài)。了解競爭對手的產(chǎn)品特點和價格策略,及時調(diào)整自己的銷售策略。我們應(yīng)該保持警惕和創(chuàng)新的態(tài)度,不斷尋找新的銷售機會和渠道。例如,通過與餐廳、酒店等合作推廣自家產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度和銷量。同時,我們還要不斷總結(jié)和分析市場情況,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而進一步提升自己的競爭力。
第五段:保持激情和積極性
作為一名銷售酒水員,保持激情和積極性是非常重要的。我們要保持對產(chǎn)品和行業(yè)的熱愛,持續(xù)保持工作的激情和動力。同時,我們還要時刻關(guān)注顧客的需求和市場的變化,及時調(diào)整自己的銷售策略和方法。通過不斷學習和提升,我們能夠更好地適應(yīng)市場的需求,為公司帶來更大的收益。
總結(jié):
銷售酒水是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學習和提升自己。我們應(yīng)該重視產(chǎn)品知識,建立良好的客戶關(guān)系,加強銷售技巧,關(guān)注市場競爭,保持激情和積極性。通過不斷的努力和實踐,我們能夠成為一名出色的酒水銷售員,為公司贏得更大的市場份額和收益。
酒水銷售心得體會篇四
第一段:引入酒水市場潛力及個人參與動機(約200字)
酒水市場近年來持續(xù)增長,成為一個非常具有潛力的領(lǐng)域。作為一個對銷售工作充滿熱情的人,我選擇了進入這個行業(yè),這是因為我相信自己有能力開發(fā)出自己的潛力并取得成功。在我開始銷售酒水之前,我研究了市場趨勢和競爭對手的優(yōu)勢,并對酒水產(chǎn)品有了相當?shù)牧私狻N覍@個行業(yè)的熱愛驅(qū)使著我不斷精進自己的銷售技巧,并不斷尋找新的銷售機會,以在這個激烈的市場中占據(jù)一席之地。
第二段:掌握銷售技巧(約300字)
銷售酒水需要一些特定的技能和知識。首先,了解酒水產(chǎn)品的特點是至關(guān)重要的。我必須了解各種酒類的特色、產(chǎn)地以及如何進行品鑒。只有通過對產(chǎn)品的深入了解,我才能夠向客戶提供專業(yè)的建議和推薦,并回答他們的相關(guān)問題。其次,建立信任關(guān)系也是至關(guān)重要的。客戶會比較猶豫和謹慎,因為酒水是一種奢侈品,而且市場上充斥著假冒偽劣產(chǎn)品。通過與客戶建立信任關(guān)系,我可以讓他們相信我推薦的產(chǎn)品是值得購買的。最后,市場推廣與客戶關(guān)系管理也是必不可少的。我積極參加相關(guān)的行業(yè)展會和研討會,與同行交流經(jīng)驗并尋找機會建立新的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時,我也盡量與客戶保持良好的溝通,及時解答他們的問題,并提供售后服務(wù),使客戶感到被重視和關(guān)心。
第三段:挑戰(zhàn)與成就(約300字)
在銷售酒水的過程中,我也面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,酒水市場是一個競爭激烈的行業(yè),有許多大品牌和知名廠商。與這些巨頭競爭需要我擁有出色的銷售策略和卓越的推銷能力。其次,我需要不斷更新自己的產(chǎn)品知識,跟蹤市場趨勢和新產(chǎn)品的推出。在這個快速變化的行業(yè)中,只有及時了解行情和最新信息,我才能夠抓住市場機會。最后,不可忽視的是客戶對產(chǎn)品的需求和偏好的多樣性。我必須學會靈活應(yīng)對不同客戶的需求,并提供最合適的推薦。
然而,這些挑戰(zhàn)也是帶來成就的機會。通過不斷努力和學習,我逐漸建立了自己的客戶群體,并在銷售方面取得了令人滿意的業(yè)績。我也獲得了一些客戶的肯定和贊賞,他們對我的專業(yè)知識和服務(wù)表示滿意。這些都是我辛勤工作的結(jié)果,也是我繼續(xù)努力的動力。
第四段:銷售酒水的社會責任(約200字)
銷售酒水不僅僅是為了賺錢,還需要考慮到身為銷售人員的社會責任。酒水是一種有風險的產(chǎn)品,濫用可能會給人們的健康和社會生活帶來負面影響。因此,在銷售過程中,我始終堅持遵循負責任的原則,將顧客的健康和利益放在首位。我會向顧客提供合理的飲酒建議,并鼓勵他們適度飲用,遵守法律法規(guī)。如果發(fā)現(xiàn)有未成年人購買酒水,我會堅決拒絕銷售,并向相關(guān)部門報告。通過這種方式,我希望能夠為社會營造一個安全健康的酒文化環(huán)境。
第五段:結(jié)尾總結(jié)和展望(約200字)
通過銷售酒水的工作,我學到了很多知識和技能,也獲得了一些成就。然而,我深知自己還有很多需要努力提升的地方。我將繼續(xù)保持對行業(yè)的熱情和求知欲,不斷學習和進步。我相信,隨著市場的發(fā)展和個人能力的提升,我將能夠在銷售酒水的道路上取得更大的成功。我會努力為客戶提供更好的服務(wù),并為酒水行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
酒水銷售心得體會篇五
我是營銷部的銷售員,是20__年2月份進入公司的, 20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在長沙市的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
酒水銷售心得體會篇六
辭舊迎新,展望 20__ 年,在新的一年里,我將認真學 習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率 全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事 處的銷售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻, 同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作, 我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取 教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公 司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng) 銷商的共同努力下,市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%;低 檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔 酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒 占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。
2、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā) 貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價, 杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的 終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌 宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā) 的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __ 購物廣場, 所上產(chǎn)品為 52 ° 系列的全部產(chǎn)品; 2 家酒店是分別是 __ 大酒店和 __ 大酒店, 其中__ 大酒店所上產(chǎn)品為 52°的四星、五星、十八年, __ 大酒店所上產(chǎn)品為 42°系列的二到五星及原漿。 新開發(fā)零售 終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大部分是 42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“ __ 酒”的認知度,樹立品牌形象, 進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳 標示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比較好的門市部, 聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個,其中煙酒 門市部及餐館門頭 29 個,其它形式的廣告牌 6 個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工 作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報 送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù) 檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對 20__ 年的銷售 情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月 的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷 售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總 分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷 售工作。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):
有意向的客戶 4 家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料 100 份,發(fā)出資料 90 份有意向客戶 2 家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些 都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……” 人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。
二、 明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標, 才是可行的目標。
三、 學習
習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、 充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方。
酒水銷售心得體會篇七
第一段:引入
作為一名銷售人員,我有幸從事了一段時間的酒水銷售工作。這段經(jīng)歷不僅讓我了解了酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我深刻體會到了在銷售過程中的一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一下我從銷售酒水中獲得的一些寶貴經(jīng)驗,并希望能夠?qū)ζ渌麖氖落N售行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品
在銷售酒水的過程中,了解產(chǎn)品是非常重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能夠更好地向消費者展示和推銷產(chǎn)品。我在這方面的經(jīng)驗是,要善于學習和積累相關(guān)知識,通過品嘗不同種類的酒水,了解它們的口感、香氣以及釀造工藝。同時,也要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,了解消費者對于飲品的需求和偏好,這樣才能更好地滿足他們的需求。
第三段:與客戶建立關(guān)系
銷售酒水不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。只有與客戶建立起信任和互動,才能夠更好地推動銷售和提高客戶滿意度。在酒水銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽客戶的需求是非常重要的。通過與客戶溝通交流,了解他們的口味偏好、場合需求等,可以更好地為他們推薦合適的酒水產(chǎn)品。此外,及時回復客戶的問題和反饋,關(guān)注客戶的反饋意見,并盡可能地滿足他們的要求,也是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:推銷技巧
在銷售酒水的過程中,推銷技巧是不可或缺的。首先,需要有良好的溝通能力和表達能力,能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。其次,要具備良好的銷售技巧,例如了解顧客的消費習慣和購買需求,靈活應(yīng)對不同的銷售場景。此外,還要善于利用各種銷售渠道和方式,例如通過線上平臺、社交媒體等進行推廣和銷售。通過不斷學習和提升自身的銷售技巧和知識,可以更好地應(yīng)對日益競爭激烈的市場。
第五段:給予客戶良好的服務(wù)
在銷售酒水的過程中,給予客戶良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。首先,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),只有這樣才能夠贏得客戶的信任。其次,要及時解決客戶遇到的問題和困擾,提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。并且,在銷售過程中,要保持禮貌和友善,用真誠的態(tài)度對待客戶,使他們感受到被重視和尊重的感覺。通過給予客戶良好的服務(wù),可以建立良好的口碑和品牌形象,并吸引更多的客戶前來購買和推薦產(chǎn)品。
總結(jié):
通過銷售酒水的經(jīng)驗,我深刻體會到了了解產(chǎn)品、與客戶建立關(guān)系、掌握推銷技巧和給予客戶良好的服務(wù)對于銷售工作的重要性。只有不斷學習和提升自身的能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些經(jīng)驗和體會能對其他銷售人員有所幫助,共同提升銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇八
第一段:引入
近年來,隨著人們收入水平的提高和消費觀念的變化,酒水銷售市場蓬勃發(fā)展。作為一名酒水銷售員,我深切體會到了銷售的重要性和技巧。在這個競爭激烈的市場中,如何通過有效的銷售策略來吸引顧客,提升銷售業(yè)績成為了一項重要的任務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些我在銷售酒水過程中得到的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
要想順利銷售酒水,首先需要對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。作為銷售員,我花了大量的時間研究和學習各種酒類知識,了解各種酒的種類、產(chǎn)地、制作工藝和口味特點等。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能在銷售過程中給予客戶準確的指導和推薦。此外,了解產(chǎn)品的功效和適應(yīng)人群,可以根據(jù)客戶的需求進行巧妙的銷售引導,提高銷售成功率。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。顧客往往會對銷售員的親和力和專業(yè)性有較高的要求。我注重向顧客傳遞積極的情感,關(guān)心顧客的需求并提供專業(yè)的建議。在與顧客交流中,我注意真誠的傾聽,重視顧客的意見和反饋。通過與顧客建立互信的關(guān)系,增強顧客對我的信任和忠誠度,提升銷售。
第四段:提供個性化的服務(wù)
每個顧客都有不同的口味和需求,作為銷售員,我要根據(jù)顧客的個性化需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在銷售酒水時,我始終堅持為顧客提供專業(yè)的建議和意見,幫助他們選擇適合自己口味的酒品。對于那些對酒水了解較少的顧客,我會耐心解答他們的問題,幫助他們了解酒類知識。同時,我也會根據(jù)顧客的個人喜好,推薦一些適合他們的優(yōu)質(zhì)酒水產(chǎn)品,增加銷售額。
第五段:時刻維護銷售形象
作為酒水銷售員,形象對銷售業(yè)績的影響非常大。我意識到自己的儀表和言行舉止對顧客的影響,因此我一直注重維護良好的銷售形象。我始終保持飽滿的精神狀態(tài),穿著整潔、得體的服裝,保持良好的儀表儀容。在與顧客交流時,我用清晰、準確的語言表達,盡量避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語,使顧客更容易理解。我也會及時地掌握市場動態(tài)和產(chǎn)品信息,以便在銷售時給予客戶最新的資訊。
總結(jié):
在銷售酒水過程中,了解產(chǎn)品、與顧客建立良好的關(guān)系、提供個性化的服務(wù)以及維護銷售形象是取得良好銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過深入研究產(chǎn)品知識,與客戶打開心扉的溝通,根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù),使自己在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,時刻保持良好的儀表儀容和專業(yè)性,為顧客樹立良好的銷售形象。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,才能在酒水銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
酒水銷售心得體會篇九
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方)、
乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費____萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十
甲方:
乙方:
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原 則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
甲方必須保證質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,并經(jīng)調(diào)查屬實,甲方承諾假一罰十,并承擔由此給乙方造成的一切法律范圍內(nèi)的合法經(jīng)濟責任。
1、甲方以約定價格的方式與乙方真誠合作;(具體約定價格詳見附表)
2、甲方提供乙方進場費;
3、甲方所供酒品遵循市場價格,如出現(xiàn)廠家價格調(diào)整應(yīng)提前10 天通知乙方,并提出書面通知,經(jīng)乙方簽字認可后執(zhí)行新價格 。
三十天為一個結(jié)賬期,甲乙雙方約定在每月 20 日前對清帳款,次月 1 日為結(jié)算貨款日,即乙方轉(zhuǎn)賬至甲方指定開戶行不得無故拖延。如乙方拖欠貨款則甲方有權(quán)停止貨物供應(yīng)并結(jié)清貨款。
乙方訂貨需提前 12 小時以傳真或電話告知甲方,12 小時內(nèi)送達乙方指定地點確保及時供應(yīng),(如遇廠家臨時斷貨和不可抗拒因素甲方不承擔責任),如出現(xiàn)乙方臨時緊急要貨,甲方需積極配合乙方及時到貨,避免影響乙方銷售。如甲方人員下班確無法配送 即順延至次日送達。
1、乙方指定專人對甲方貨物進行驗收。
2、甲方貨物經(jīng)乙方確認驗收后,乙方收貨人 在收貨單簽名交甲方送貨人。
3、貨品經(jīng)乙方驗收后無質(zhì)量問題的不準退貨,如乙方在銷售中有滯銷貨品,需在包裝完好無污染,且不影響甲方二次銷售的,在90日內(nèi)的,甲方可協(xié)助乙方調(diào)換酒水。
年 月 日至 年 月 日, 合作期滿雙方協(xié)商續(xù)簽下年合同。合同期內(nèi)如因乙方經(jīng)營問題影響到與甲方合作的,乙方須提前告知甲方,并征得甲方同意后,結(jié)清貨款。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十一
酒水,是人們在各種社交場合中常見的飲品。許多人在享用酒水的同時,也會對其不同種類、原料、口感等方面進行各種探討,逐漸形成自己獨特的酒水心得和體會。今天我想分享自己的一些看法和感受。
第二段:品酒技巧
品酒是一種藝術(shù),需要借助完美的感官來把握不同酒水的細微差別。首先,要傾聽酒水發(fā)出的聲音,它的清脆和穩(wěn)定度可以幫助你感受到酒水的精髓。接著是觀察,不同顏色、光澤、透明度都能反映出酒水的質(zhì)量和成分。第三步是嗅聞,將酒水略微晃動,釋放微小的氣泡和氣味,再通過鼻子準確地辨別出各種味道。最后一個階段是品嘗,不同口感的酒水需用不同部位的口腔享受味道,也需要吸氧排放口氣來達到最佳效果。
第三段:酒水分類
不同種類的酒水有著不同的釀造工藝和體味特點。白葡萄酒、紅葡萄酒,它們不僅色澤不同,甚至外觀也不相同。清酒、黃酒、啤酒等,都有著豐富的文化和傳統(tǒng)。更有值得品嘗的名酒、陳年老酒等,每瓶都蘊含著廠家和生產(chǎn)商的歷史和故事。把酒水分類清除,有助于我們在更快地品味中尋找到美味。
第四段:健康飲酒的重要性
適量的飲酒對人們的健康有諸多好處。其中,紅酒因為其富含抗氧化物質(zhì)的特點,被認為是一種對身體貢獻較大的飲品。相反,過量的飲酒會對我們的身體健康造成不良影響,如酒后駕車、酗酒等行為,甚至會導致慢性酒中毒、腸胃炎等疾病。因此,應(yīng)該適度飲酒,享受酒水的同時也要保持良好的生活習慣。
第五段:總結(jié)
在這場“品味酒水”之旅中,我們對品酒技巧、酒水分類以及健康飲酒等方面進行了深入探討。正如大多數(shù)事物一樣,酒水的價值也需要我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)現(xiàn)。最后,我想強調(diào)的是,不同的酒水有著不同的特點和價值,我們應(yīng)該在保護自己的健康的同時,嘗試去發(fā)掘和了解它們的故事和魅力。
酒水銷售心得體會篇十二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)就乙方代銷甲方酒水事宜達成如下協(xié)議:
一、酒水品牌、名稱、規(guī)格及價格
品牌:
名稱:
規(guī)格:
價格:
二、質(zhì)量
1、甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的說明及保證,符合行業(yè)及國家的質(zhì)量標準;
2、因產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的一切經(jīng)濟及法律責任由甲方承擔,乙方概不負責。若甲方所供酒水經(jīng)鑒定為假冒產(chǎn)品,乙方可向甲方收取假冒產(chǎn)品總金額30倍的金額作為甲方對乙方形象造成損害的賠償金。
三、產(chǎn)品的報單與交付
3、乙方在收貨地點驗收,驗收完畢后,乙方應(yīng)給甲方開出符合要求的正式入庫憑證;
4、因甲方斷貨、送貨不及時等原因而導致乙方經(jīng)濟利益受損時,甲方應(yīng)負責賠償相應(yīng)損失。
四、貨款的結(jié)算與支付貨款結(jié)算采取實銷月結(jié)的結(jié)賬方式,即當月結(jié)算上月貨款,結(jié)賬金額以乙方的實際銷量為結(jié)款依據(jù)。如超過約定時間仍未結(jié)賬,甲方有權(quán)停止供貨。
五、退貨及換貨
1、對于在收貨時發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品破損、數(shù)量短缺、不符合質(zhì)量要求等問題時,乙方有權(quán)拒收貨物。
2、因乙方原因,造成產(chǎn)品的損壞等,由乙方自行負責,甲方不予退換貨物。
六、合同的終止
任何一方違反本合同,且在收到守約方書面通知一個月后仍未予以糾正的,守約方有權(quán)終止合同。
七、本合同附件為本合同的組成部分,雙方簽字后具有與本合同同等的法律效力;本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
八、本合同期限為_______年___月___日至_______年___月___日,自雙方簽字蓋章之日起生效。
九、其他事宜
_____________________
甲方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
乙方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
酒水銷售心得體會篇十三
每一款酒水都有自己的故事,而每一名品嘗者,也都會在品嘗酒水的過程中,有著獨特的心得體會。今天,我要談?wù)摰木褪俏覍τ诰扑囊恍└邢牒驼J識。
第二段:品嗜
對于酒水來說,品嗜是一項相當重要的評判標準。然而,在不同的品嗜標準下,不同人的心得體會卻可能大不相同。個人而言,我最為重視的是口感的順滑和醇厚感。無論是酒香還是余味的留存時間,都需要有一個恰到好處的平衡點。而幾年的品酒過程也讓我不斷提升自己的酒品鑒賞能力,嘗遍不同風味體系下的好酒。
第三段:文化融合
正是酒水所配合的菜品和文化背景,讓我們對酒水有了更深刻的感悟和體會。比如說,在中國文化中,宴請客人時往往要選用黃酒,而我最愛的就是白酒。在配合速食、肉類和腌漬食品時,我喜歡使用比較濃郁的波旁威士忌。同時,在其他國家的菜品中,我們同樣可以嘗到博大精深的酒文化,比如說泰國辣椒蟹配上冰鎮(zhèn)啤酒和墨西哥蘸醬烤肉時所需的龍舌蘭。
第四段:飲食節(jié)制
飲食的節(jié)制可以讓我們更好的體驗酒水的味道??梢哉f酒水是一種烈性飲品,需要慢慢斟酌,根據(jù)自己的口味適度飲用。消化好食物之后再享用酒水,可提供更好的品嘗體驗,不至于讓人頭昏腦脹。同時,不要貪杯,控制飲量,也不要在車輛駕駛之后飲酒。
第五段:結(jié)尾
在我的酒品嘗歷程中,我不僅是在了解酒水的基本知識和品嗜標準,更是在體會和感悟酒水背后的文化和歷史,以及飲食文化的協(xié)調(diào)和節(jié)制。我相信,在未來的品飲日子里,我會通過不斷地探索、嘗試和學習,來開拓更為豐富多彩的酒品世界。
酒水銷售心得體會篇十四
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
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3.營業(yè)員銷售心得體會
4.銷售員的心得體會
5.學習銷售的心得
酒水銷售心得體會篇十五
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
一、雙方責任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點(變更,乙方需書面通知甲方)。乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
1、甲方給乙方免費提供:____,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按%作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十六
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠: (表格)
房 間 種 類
門 市 價
合 約 價 格
備注: 1、以上合約價格已含10%服務(wù)費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預訂電話
預訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予 8.8 折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費、特價菜、巴西燒烤除外)。客人消費期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠 (表格)
娛樂項目優(yōu)惠折扣備 注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)
六、乙方應(yīng)對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
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酒水銷售心得體會篇十七
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書,。達成協(xié)議如下:
一、雙方責任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方). 乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
二、結(jié)算方式
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
三、 損耗殘次品處理
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
四、合同期限
本協(xié)議有效期限20 年 月 日至20 年 月 日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
五、違約責任
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
六、甲乙雙方互利
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費 萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。
酒水銷售心得體會篇一
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。 20__年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下,09年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間 的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、滕州市場滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
酒水銷售心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,_年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。
酒水銷售心得體會篇三
酒水銷售是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要良好的溝通技巧、產(chǎn)品知識和人際關(guān)系。作為一名酒水銷售員,我在這個行業(yè)工作多年,積累了一些心得和體會。在日常工作中,我總結(jié)出以下五個方面的經(jīng)驗,希望能夠與大家分享。
第一段:重視產(chǎn)品知識
作為一名酒水銷售員,了解產(chǎn)品知識是至關(guān)重要的。我們需要了解各種類型的酒水,包括產(chǎn)地、釀造工藝、口感特點等。只有了解產(chǎn)品的特點,我們才能夠準確地推薦給顧客,提供個性化的服務(wù)。此外,還要關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和市場趨勢,不斷更新自己的知識儲備。通過不斷學習和提升,我們才能更好地滿足顧客的需求,推動銷售業(yè)績的增長。
第二段:建立良好的客戶關(guān)系
建立良好的客戶關(guān)系是銷售酒水的關(guān)鍵。我們需要通過與顧客的互動,了解他們的口味喜好和消費習慣。在客戶的生日或重要節(jié)日送上一瓶貼心的酒水,將會使顧客感到非常滿意。此外,我們還應(yīng)該保持主動和積極的態(tài)度,及時回應(yīng)客戶的需求和問題。通過與客戶建立良好的關(guān)系,我們能夠在競爭激烈的市場中更好地保持客戶的忠誠度,為公司贏得更多的訂單。
第三段:加強銷售技巧
銷售技巧是酒水銷售員必備的能力之一。我們需要掌握一些銷售技巧,如有效的溝通技巧、分析客戶需求并提供解決方案的能力。在銷售過程中,我們應(yīng)該注重產(chǎn)品的附加值和差異化,從而給顧客留下深刻的印象。同時,我們還需要了解銷售策略,根據(jù)不同的銷售環(huán)境和顧客需求制定相應(yīng)的銷售計劃。通過不斷的實踐和反思,我們能夠不斷提升自己的銷售技巧,為公司帶來更多的收益。
第四段:關(guān)注市場競爭
市場競爭激烈,作為一名銷售酒水員,我們需要時刻關(guān)注市場的動態(tài)。了解競爭對手的產(chǎn)品特點和價格策略,及時調(diào)整自己的銷售策略。我們應(yīng)該保持警惕和創(chuàng)新的態(tài)度,不斷尋找新的銷售機會和渠道。例如,通過與餐廳、酒店等合作推廣自家產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度和銷量。同時,我們還要不斷總結(jié)和分析市場情況,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,從而進一步提升自己的競爭力。
第五段:保持激情和積極性
作為一名銷售酒水員,保持激情和積極性是非常重要的。我們要保持對產(chǎn)品和行業(yè)的熱愛,持續(xù)保持工作的激情和動力。同時,我們還要時刻關(guān)注顧客的需求和市場的變化,及時調(diào)整自己的銷售策略和方法。通過不斷學習和提升,我們能夠更好地適應(yīng)市場的需求,為公司帶來更大的收益。
總結(jié):
銷售酒水是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要不斷學習和提升自己。我們應(yīng)該重視產(chǎn)品知識,建立良好的客戶關(guān)系,加強銷售技巧,關(guān)注市場競爭,保持激情和積極性。通過不斷的努力和實踐,我們能夠成為一名出色的酒水銷售員,為公司贏得更大的市場份額和收益。
酒水銷售心得體會篇四
第一段:引入酒水市場潛力及個人參與動機(約200字)
酒水市場近年來持續(xù)增長,成為一個非常具有潛力的領(lǐng)域。作為一個對銷售工作充滿熱情的人,我選擇了進入這個行業(yè),這是因為我相信自己有能力開發(fā)出自己的潛力并取得成功。在我開始銷售酒水之前,我研究了市場趨勢和競爭對手的優(yōu)勢,并對酒水產(chǎn)品有了相當?shù)牧私狻N覍@個行業(yè)的熱愛驅(qū)使著我不斷精進自己的銷售技巧,并不斷尋找新的銷售機會,以在這個激烈的市場中占據(jù)一席之地。
第二段:掌握銷售技巧(約300字)
銷售酒水需要一些特定的技能和知識。首先,了解酒水產(chǎn)品的特點是至關(guān)重要的。我必須了解各種酒類的特色、產(chǎn)地以及如何進行品鑒。只有通過對產(chǎn)品的深入了解,我才能夠向客戶提供專業(yè)的建議和推薦,并回答他們的相關(guān)問題。其次,建立信任關(guān)系也是至關(guān)重要的。客戶會比較猶豫和謹慎,因為酒水是一種奢侈品,而且市場上充斥著假冒偽劣產(chǎn)品。通過與客戶建立信任關(guān)系,我可以讓他們相信我推薦的產(chǎn)品是值得購買的。最后,市場推廣與客戶關(guān)系管理也是必不可少的。我積極參加相關(guān)的行業(yè)展會和研討會,與同行交流經(jīng)驗并尋找機會建立新的業(yè)務(wù)聯(lián)系。同時,我也盡量與客戶保持良好的溝通,及時解答他們的問題,并提供售后服務(wù),使客戶感到被重視和關(guān)心。
第三段:挑戰(zhàn)與成就(約300字)
在銷售酒水的過程中,我也面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,酒水市場是一個競爭激烈的行業(yè),有許多大品牌和知名廠商。與這些巨頭競爭需要我擁有出色的銷售策略和卓越的推銷能力。其次,我需要不斷更新自己的產(chǎn)品知識,跟蹤市場趨勢和新產(chǎn)品的推出。在這個快速變化的行業(yè)中,只有及時了解行情和最新信息,我才能夠抓住市場機會。最后,不可忽視的是客戶對產(chǎn)品的需求和偏好的多樣性。我必須學會靈活應(yīng)對不同客戶的需求,并提供最合適的推薦。
然而,這些挑戰(zhàn)也是帶來成就的機會。通過不斷努力和學習,我逐漸建立了自己的客戶群體,并在銷售方面取得了令人滿意的業(yè)績。我也獲得了一些客戶的肯定和贊賞,他們對我的專業(yè)知識和服務(wù)表示滿意。這些都是我辛勤工作的結(jié)果,也是我繼續(xù)努力的動力。
第四段:銷售酒水的社會責任(約200字)
銷售酒水不僅僅是為了賺錢,還需要考慮到身為銷售人員的社會責任。酒水是一種有風險的產(chǎn)品,濫用可能會給人們的健康和社會生活帶來負面影響。因此,在銷售過程中,我始終堅持遵循負責任的原則,將顧客的健康和利益放在首位。我會向顧客提供合理的飲酒建議,并鼓勵他們適度飲用,遵守法律法規(guī)。如果發(fā)現(xiàn)有未成年人購買酒水,我會堅決拒絕銷售,并向相關(guān)部門報告。通過這種方式,我希望能夠為社會營造一個安全健康的酒文化環(huán)境。
第五段:結(jié)尾總結(jié)和展望(約200字)
通過銷售酒水的工作,我學到了很多知識和技能,也獲得了一些成就。然而,我深知自己還有很多需要努力提升的地方。我將繼續(xù)保持對行業(yè)的熱情和求知欲,不斷學習和進步。我相信,隨著市場的發(fā)展和個人能力的提升,我將能夠在銷售酒水的道路上取得更大的成功。我會努力為客戶提供更好的服務(wù),并為酒水行業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻。
酒水銷售心得體會篇五
我是營銷部的銷售員,是20__年2月份進入公司的, 20__年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導,看著我的同事們和領(lǐng)導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在長沙市的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
20__年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20__年再創(chuàng)輝煌!
酒水銷售心得體會篇六
辭舊迎新,展望 20__ 年,在新的一年里,我將認真學 習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,努力使工作效率 全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事 處的銷售任務(wù)和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻, 同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作, 我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取 教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公 司下達的銷售任務(wù)和各項工作。
1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng) 銷商的共同努力下,市場完成銷售額 157 萬元,完成年計劃 300 萬元的 52%,比去年同期增長 126%,回款率為 100%;低 檔酒占總銷售額的 41%,比去年同期降低 5 個百分點;中檔 酒占總銷售額的 28%,比去年同期增加 2 個百分點;高檔酒 占總銷售額的 31%,比去年同期增加 3 個百分點。
2、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā) 貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價, 杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的 終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌 宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超 1 家,酒店 2 家,終端 13 家。新開發(fā) 的 1 家商超是成縣規(guī)模最大的 __ 購物廣場, 所上產(chǎn)品為 52 ° 系列的全部產(chǎn)品; 2 家酒店是分別是 __ 大酒店和 __ 大酒店, 其中__ 大酒店所上產(chǎn)品為 52°的四星、五星、十八年, __ 大酒店所上產(chǎn)品為 42°系列的二到五星及原漿。 新開發(fā)零售 終端城區(qū) 4 家,鄉(xiāng)鎮(zhèn) 9 家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品 區(qū),并大部分是 42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“ __ 酒”的認知度,樹立品牌形象, 進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳 標示,在人流量大、 收視率高的地段及生意比較好的門市部, 聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌 35 個,其中煙酒 門市部及餐館門頭 29 個,其它形式的廣告牌 6 個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工 作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報 送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù) 檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對 20__ 年的銷售 情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月 的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷 售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總 分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷 售工作。
進入酒業(yè)公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具 體的工作,嚴格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的 本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一 下總結(jié):
有意向的客戶 4 家,經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適 合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共 得資料 100 份,發(fā)出資料 90 份有意向客戶 2 家目前正在聯(lián) 系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接 下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點, 與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些 都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決 的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣 說一一“如果當初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會……” 人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會 有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你 面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什 么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是 我們最應(yīng)該做的。
二、 明確目標
首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個員工也都 有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為作為公司的 一名員工就應(yīng)將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會 有壓力,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,也是在實現(xiàn)自己 的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方 法,并將目標切實分解落實。 只有可分解的、能實現(xiàn)的目標, 才是可行的目標。
三、 學習
習來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、 充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學生,雖然沒有工作經(jīng)驗,我們有 這無比的事業(yè)心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我 們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創(chuàng)一個屬于 自己的地方。
酒水銷售心得體會篇七
第一段:引入
作為一名銷售人員,我有幸從事了一段時間的酒水銷售工作。這段經(jīng)歷不僅讓我了解了酒水行業(yè)的發(fā)展趨勢,也讓我深刻體會到了在銷售過程中的一些心得體會。在這篇文章中,我將分享一下我從銷售酒水中獲得的一些寶貴經(jīng)驗,并希望能夠?qū)ζ渌麖氖落N售行業(yè)的人們有所幫助。
第二段:了解產(chǎn)品
在銷售酒水的過程中,了解產(chǎn)品是非常重要的。只有充分了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,才能夠更好地向消費者展示和推銷產(chǎn)品。我在這方面的經(jīng)驗是,要善于學習和積累相關(guān)知識,通過品嘗不同種類的酒水,了解它們的口感、香氣以及釀造工藝。同時,也要關(guān)注行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢,了解消費者對于飲品的需求和偏好,這樣才能更好地滿足他們的需求。
第三段:與客戶建立關(guān)系
銷售酒水不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。只有與客戶建立起信任和互動,才能夠更好地推動銷售和提高客戶滿意度。在酒水銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)主動傾聽客戶的需求是非常重要的。通過與客戶溝通交流,了解他們的口味偏好、場合需求等,可以更好地為他們推薦合適的酒水產(chǎn)品。此外,及時回復客戶的問題和反饋,關(guān)注客戶的反饋意見,并盡可能地滿足他們的要求,也是建立良好客戶關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:推銷技巧
在銷售酒水的過程中,推銷技巧是不可或缺的。首先,需要有良好的溝通能力和表達能力,能夠清晰地向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。其次,要具備良好的銷售技巧,例如了解顧客的消費習慣和購買需求,靈活應(yīng)對不同的銷售場景。此外,還要善于利用各種銷售渠道和方式,例如通過線上平臺、社交媒體等進行推廣和銷售。通過不斷學習和提升自身的銷售技巧和知識,可以更好地應(yīng)對日益競爭激烈的市場。
第五段:給予客戶良好的服務(wù)
在銷售酒水的過程中,給予客戶良好的服務(wù)是至關(guān)重要的。首先,要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),只有這樣才能夠贏得客戶的信任。其次,要及時解決客戶遇到的問題和困擾,提供及時、專業(yè)的售后服務(wù)。并且,在銷售過程中,要保持禮貌和友善,用真誠的態(tài)度對待客戶,使他們感受到被重視和尊重的感覺。通過給予客戶良好的服務(wù),可以建立良好的口碑和品牌形象,并吸引更多的客戶前來購買和推薦產(chǎn)品。
總結(jié):
通過銷售酒水的經(jīng)驗,我深刻體會到了了解產(chǎn)品、與客戶建立關(guān)系、掌握推銷技巧和給予客戶良好的服務(wù)對于銷售工作的重要性。只有不斷學習和提升自身的能力,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。希望這些經(jīng)驗和體會能對其他銷售人員有所幫助,共同提升銷售水平,取得更好的銷售業(yè)績。
酒水銷售心得體會篇八
第一段:引入
近年來,隨著人們收入水平的提高和消費觀念的變化,酒水銷售市場蓬勃發(fā)展。作為一名酒水銷售員,我深切體會到了銷售的重要性和技巧。在這個競爭激烈的市場中,如何通過有效的銷售策略來吸引顧客,提升銷售業(yè)績成為了一項重要的任務(wù)。在這篇文章中,我將分享一些我在銷售酒水過程中得到的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
要想順利銷售酒水,首先需要對所銷售的產(chǎn)品有深入的了解。作為銷售員,我花了大量的時間研究和學習各種酒類知識,了解各種酒的種類、產(chǎn)地、制作工藝和口味特點等。只有對產(chǎn)品有足夠的了解,才能在銷售過程中給予客戶準確的指導和推薦。此外,了解產(chǎn)品的功效和適應(yīng)人群,可以根據(jù)客戶的需求進行巧妙的銷售引導,提高銷售成功率。
第三段:與顧客建立良好關(guān)系
在銷售酒水的過程中,與顧客建立良好的關(guān)系非常重要。顧客往往會對銷售員的親和力和專業(yè)性有較高的要求。我注重向顧客傳遞積極的情感,關(guān)心顧客的需求并提供專業(yè)的建議。在與顧客交流中,我注意真誠的傾聽,重視顧客的意見和反饋。通過與顧客建立互信的關(guān)系,增強顧客對我的信任和忠誠度,提升銷售。
第四段:提供個性化的服務(wù)
每個顧客都有不同的口味和需求,作為銷售員,我要根據(jù)顧客的個性化需求,提供相應(yīng)的服務(wù)。在銷售酒水時,我始終堅持為顧客提供專業(yè)的建議和意見,幫助他們選擇適合自己口味的酒品。對于那些對酒水了解較少的顧客,我會耐心解答他們的問題,幫助他們了解酒類知識。同時,我也會根據(jù)顧客的個人喜好,推薦一些適合他們的優(yōu)質(zhì)酒水產(chǎn)品,增加銷售額。
第五段:時刻維護銷售形象
作為酒水銷售員,形象對銷售業(yè)績的影響非常大。我意識到自己的儀表和言行舉止對顧客的影響,因此我一直注重維護良好的銷售形象。我始終保持飽滿的精神狀態(tài),穿著整潔、得體的服裝,保持良好的儀表儀容。在與顧客交流時,我用清晰、準確的語言表達,盡量避免使用過于專業(yè)化的術(shù)語,使顧客更容易理解。我也會及時地掌握市場動態(tài)和產(chǎn)品信息,以便在銷售時給予客戶最新的資訊。
總結(jié):
在銷售酒水過程中,了解產(chǎn)品、與顧客建立良好的關(guān)系、提供個性化的服務(wù)以及維護銷售形象是取得良好銷售業(yè)績的關(guān)鍵。通過深入研究產(chǎn)品知識,與客戶打開心扉的溝通,根據(jù)客戶需求提供定制服務(wù),使自己在競爭激烈的市場中脫穎而出。同時,時刻保持良好的儀表儀容和專業(yè)性,為顧客樹立良好的銷售形象。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,才能在酒水銷售領(lǐng)域取得更好的成績。
酒水銷售心得體會篇九
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方)、
乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費____萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十
甲方:
乙方:
甲方與乙方進行商品交易的任何相關(guān)程序為達到雙方平等、互利、合法、公平的交易原 則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,簽署如下協(xié)議:
甲方必須保證質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問題,并經(jīng)調(diào)查屬實,甲方承諾假一罰十,并承擔由此給乙方造成的一切法律范圍內(nèi)的合法經(jīng)濟責任。
1、甲方以約定價格的方式與乙方真誠合作;(具體約定價格詳見附表)
2、甲方提供乙方進場費;
3、甲方所供酒品遵循市場價格,如出現(xiàn)廠家價格調(diào)整應(yīng)提前10 天通知乙方,并提出書面通知,經(jīng)乙方簽字認可后執(zhí)行新價格 。
三十天為一個結(jié)賬期,甲乙雙方約定在每月 20 日前對清帳款,次月 1 日為結(jié)算貨款日,即乙方轉(zhuǎn)賬至甲方指定開戶行不得無故拖延。如乙方拖欠貨款則甲方有權(quán)停止貨物供應(yīng)并結(jié)清貨款。
乙方訂貨需提前 12 小時以傳真或電話告知甲方,12 小時內(nèi)送達乙方指定地點確保及時供應(yīng),(如遇廠家臨時斷貨和不可抗拒因素甲方不承擔責任),如出現(xiàn)乙方臨時緊急要貨,甲方需積極配合乙方及時到貨,避免影響乙方銷售。如甲方人員下班確無法配送 即順延至次日送達。
1、乙方指定專人對甲方貨物進行驗收。
2、甲方貨物經(jīng)乙方確認驗收后,乙方收貨人 在收貨單簽名交甲方送貨人。
3、貨品經(jīng)乙方驗收后無質(zhì)量問題的不準退貨,如乙方在銷售中有滯銷貨品,需在包裝完好無污染,且不影響甲方二次銷售的,在90日內(nèi)的,甲方可協(xié)助乙方調(diào)換酒水。
年 月 日至 年 月 日, 合作期滿雙方協(xié)商續(xù)簽下年合同。合同期內(nèi)如因乙方經(jīng)營問題影響到與甲方合作的,乙方須提前告知甲方,并征得甲方同意后,結(jié)清貨款。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方(公章):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十一
酒水,是人們在各種社交場合中常見的飲品。許多人在享用酒水的同時,也會對其不同種類、原料、口感等方面進行各種探討,逐漸形成自己獨特的酒水心得和體會。今天我想分享自己的一些看法和感受。
第二段:品酒技巧
品酒是一種藝術(shù),需要借助完美的感官來把握不同酒水的細微差別。首先,要傾聽酒水發(fā)出的聲音,它的清脆和穩(wěn)定度可以幫助你感受到酒水的精髓。接著是觀察,不同顏色、光澤、透明度都能反映出酒水的質(zhì)量和成分。第三步是嗅聞,將酒水略微晃動,釋放微小的氣泡和氣味,再通過鼻子準確地辨別出各種味道。最后一個階段是品嘗,不同口感的酒水需用不同部位的口腔享受味道,也需要吸氧排放口氣來達到最佳效果。
第三段:酒水分類
不同種類的酒水有著不同的釀造工藝和體味特點。白葡萄酒、紅葡萄酒,它們不僅色澤不同,甚至外觀也不相同。清酒、黃酒、啤酒等,都有著豐富的文化和傳統(tǒng)。更有值得品嘗的名酒、陳年老酒等,每瓶都蘊含著廠家和生產(chǎn)商的歷史和故事。把酒水分類清除,有助于我們在更快地品味中尋找到美味。
第四段:健康飲酒的重要性
適量的飲酒對人們的健康有諸多好處。其中,紅酒因為其富含抗氧化物質(zhì)的特點,被認為是一種對身體貢獻較大的飲品。相反,過量的飲酒會對我們的身體健康造成不良影響,如酒后駕車、酗酒等行為,甚至會導致慢性酒中毒、腸胃炎等疾病。因此,應(yīng)該適度飲酒,享受酒水的同時也要保持良好的生活習慣。
第五段:總結(jié)
在這場“品味酒水”之旅中,我們對品酒技巧、酒水分類以及健康飲酒等方面進行了深入探討。正如大多數(shù)事物一樣,酒水的價值也需要我們?nèi)ネ诰蚝桶l(fā)現(xiàn)。最后,我想強調(diào)的是,不同的酒水有著不同的特點和價值,我們應(yīng)該在保護自己的健康的同時,嘗試去發(fā)掘和了解它們的故事和魅力。
酒水銷售心得體會篇十二
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商現(xiàn)就乙方代銷甲方酒水事宜達成如下協(xié)議:
一、酒水品牌、名稱、規(guī)格及價格
品牌:
名稱:
規(guī)格:
價格:
二、質(zhì)量
1、甲方保證所供應(yīng)的產(chǎn)品符合相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)的說明及保證,符合行業(yè)及國家的質(zhì)量標準;
2、因產(chǎn)品質(zhì)量問題所引起的一切經(jīng)濟及法律責任由甲方承擔,乙方概不負責。若甲方所供酒水經(jīng)鑒定為假冒產(chǎn)品,乙方可向甲方收取假冒產(chǎn)品總金額30倍的金額作為甲方對乙方形象造成損害的賠償金。
三、產(chǎn)品的報單與交付
3、乙方在收貨地點驗收,驗收完畢后,乙方應(yīng)給甲方開出符合要求的正式入庫憑證;
4、因甲方斷貨、送貨不及時等原因而導致乙方經(jīng)濟利益受損時,甲方應(yīng)負責賠償相應(yīng)損失。
四、貨款的結(jié)算與支付貨款結(jié)算采取實銷月結(jié)的結(jié)賬方式,即當月結(jié)算上月貨款,結(jié)賬金額以乙方的實際銷量為結(jié)款依據(jù)。如超過約定時間仍未結(jié)賬,甲方有權(quán)停止供貨。
五、退貨及換貨
1、對于在收貨時發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品破損、數(shù)量短缺、不符合質(zhì)量要求等問題時,乙方有權(quán)拒收貨物。
2、因乙方原因,造成產(chǎn)品的損壞等,由乙方自行負責,甲方不予退換貨物。
六、合同的終止
任何一方違反本合同,且在收到守約方書面通知一個月后仍未予以糾正的,守約方有權(quán)終止合同。
七、本合同附件為本合同的組成部分,雙方簽字后具有與本合同同等的法律效力;本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
八、本合同期限為_______年___月___日至_______年___月___日,自雙方簽字蓋章之日起生效。
九、其他事宜
_____________________
甲方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
乙方:(蓋章)
法人代表:
經(jīng)辦人:
_______年___月___日
酒水銷售心得體會篇十三
每一款酒水都有自己的故事,而每一名品嘗者,也都會在品嘗酒水的過程中,有著獨特的心得體會。今天,我要談?wù)摰木褪俏覍τ诰扑囊恍└邢牒驼J識。
第二段:品嗜
對于酒水來說,品嗜是一項相當重要的評判標準。然而,在不同的品嗜標準下,不同人的心得體會卻可能大不相同。個人而言,我最為重視的是口感的順滑和醇厚感。無論是酒香還是余味的留存時間,都需要有一個恰到好處的平衡點。而幾年的品酒過程也讓我不斷提升自己的酒品鑒賞能力,嘗遍不同風味體系下的好酒。
第三段:文化融合
正是酒水所配合的菜品和文化背景,讓我們對酒水有了更深刻的感悟和體會。比如說,在中國文化中,宴請客人時往往要選用黃酒,而我最愛的就是白酒。在配合速食、肉類和腌漬食品時,我喜歡使用比較濃郁的波旁威士忌。同時,在其他國家的菜品中,我們同樣可以嘗到博大精深的酒文化,比如說泰國辣椒蟹配上冰鎮(zhèn)啤酒和墨西哥蘸醬烤肉時所需的龍舌蘭。
第四段:飲食節(jié)制
飲食的節(jié)制可以讓我們更好的體驗酒水的味道??梢哉f酒水是一種烈性飲品,需要慢慢斟酌,根據(jù)自己的口味適度飲用。消化好食物之后再享用酒水,可提供更好的品嘗體驗,不至于讓人頭昏腦脹。同時,不要貪杯,控制飲量,也不要在車輛駕駛之后飲酒。
第五段:結(jié)尾
在我的酒品嘗歷程中,我不僅是在了解酒水的基本知識和品嗜標準,更是在體會和感悟酒水背后的文化和歷史,以及飲食文化的協(xié)調(diào)和節(jié)制。我相信,在未來的品飲日子里,我會通過不斷地探索、嘗試和學習,來開拓更為豐富多彩的酒品世界。
酒水銷售心得體會篇十四
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導,感謝公司領(lǐng)導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領(lǐng)先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉(zhuǎn),心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
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酒水銷售心得體會篇十五
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書。達成協(xié)議如下:
一、雙方責任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點(變更,乙方需書面通知甲方)。乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
本協(xié)議有效期限20____年____月____日至20____年____月____日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
1、未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
1、甲方給乙方免費提供:____,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按%作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十六
甲方:
乙方:
xx大酒店(以下簡稱甲方。曾成功接待過許多中外知名人士,能為您提供滿意的吃、住、行、游、購、娛等一條龍服務(wù)。選擇入住,將是您商務(wù)成功的起點,是您旅游舒適的開始。
為感謝乙方在過去及未來的日子里給甲方的支持,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、客房優(yōu)惠: (表格)
房 間 種 類
門 市 價
合 約 價 格
備注: 1、以上合約價格已含10%服務(wù)費和5%的物價調(diào)節(jié)基金。
2、以上折扣僅限房費,不包括客房其他費用(如客房酒水、電話、商務(wù)中心、洗衣等)。
3、乙方如有其他要求,需在訂房時提前注明或書面通知甲方(如撤酒水、關(guān)長途、自付項目等。)
4、若門市價格調(diào)整,甲方恕不另行通知。
5、預訂電話
預訂傳真:
二、餐飲部優(yōu)惠
1、乙方在甲方餐飲部各營業(yè)點消費給予 8.8 折優(yōu)惠(香煙、酒水、燕鮑翅等高檔食品、服務(wù)費、特價菜、巴西燒烤除外)。客人消費期間,餐飲價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。
2、若遇全國性或省內(nèi)大型會議(如糖酒會等),以上折扣視實際情況而定。
3、若甲方舉行節(jié)日性活動推出特殊產(chǎn)品,如六一、中秋、圣誕、元宵自助餐,春節(jié)團圓宴等不打折。乙方在甲方舉辦的各類宴會、會議餐不打折。
三、娛樂優(yōu)惠 (表格)
娛樂項目優(yōu)惠折扣備 注美容美發(fā)中心8折僅限洗面、做頭發(fā)卡拉ok包廂8折僅限包廂費(特價除外)桑拿中心8折僅限鐘點費備注:客人消費期間,娛樂價格隨甲方價格調(diào)整而調(diào)整。若甲方推出特殊節(jié)目如演唱會、嘉賓節(jié)目等,其折扣另行制定。
四、乙方在酒店客房餐飲或娛樂消費須指定1—3名人員(簽名筆跡如下),方可享受以上優(yōu)惠。
五、乙方單位工作人員憑本人工作證可享受以上優(yōu)惠。(注:本條僅限現(xiàn)金結(jié)帳)
六、乙方應(yīng)對此協(xié)議內(nèi)容保密,如發(fā)現(xiàn)乙方匯露協(xié)議價或替其他人打折,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。
七、合同有效期:20xx年 月 日至20xx年12月31日
八、此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,雙方代表簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十七
甲方(供貨方):
乙方(購貨方):
甲乙雙方本著共同發(fā)展,誠實守信,互惠互利的原則,為了明確甲乙雙方的責任和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,甲乙雙方自愿簽訂本協(xié)議書,。達成協(xié)議如下:
一、雙方責任
甲方:
1、甲方提供的所有產(chǎn)品質(zhì)量必須符合國家有關(guān)部門的質(zhì)量要求,否則一切后果由甲方負責。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題假一賠十,并承擔給乙方和顧客造成的危害和法律責任,乙方有權(quán)終止協(xié)議。
2、在乙方訂貨后,甲方內(nèi)到貨,特殊情況甲乙雙方另行約定。
4、 甲方給乙方的產(chǎn)品價格(具體見報價單),如有調(diào)整(調(diào)升),甲方須提前一周向乙方聲明。
5、甲方負責送貨到乙方指定的地點 (變更,乙方需書面通知甲方). 乙方:
1、乙方應(yīng)配合把甲方所有的產(chǎn)品擺在吧臺上作為展示。
2、乙方每月必須提供準確、真實的銷售情況,并及時向甲方業(yè)務(wù)反應(yīng)。
3、按照雙方協(xié)商的結(jié)算方式結(jié)算貨款。
4、乙方購進的產(chǎn)品如果銷售不暢,可調(diào)換別的產(chǎn)品或原價辦理退貨。
二、結(jié)算方式
1、按照甲乙雙方認可的報價單價格訂貨后,第一批貨到乙方指定的地點,并經(jīng)乙方指定人員憑甲方銷售單對賬入庫后。乙方在保證在合同期內(nèi)銷售甲方供應(yīng)酒水 件,甲方提供10%的酒水分別作為四大節(jié)日(情人節(jié)、十一、圣誕節(jié)、春節(jié))和開業(yè)慶典的優(yōu)惠贈送。
2、雙方協(xié)商的結(jié)算方式:實銷實結(jié)(不包括首批進貨),每月5號結(jié)清貨款。乙方如有拖欠甲方貨款,逾期超過兩個月,甲方有權(quán)終止協(xié)議,并收回所有進店支持,特殊情況雙方協(xié)商解決。
3、甲乙雙方在規(guī)定的對賬期內(nèi)對賬,其對賬依據(jù)由甲方每次送貨出具的銷售單據(jù),該銷售單據(jù)上必須有乙方指定人員的簽收憑證。
4、甲方與乙方簽定合同之日起,乙方不得銷售其他任何公司提供的與甲方報價單內(nèi)相同的產(chǎn)品,否則甲方有權(quán)停止供貨及要求乙方付清以前所有貨款及進店支持費用,甲方?jīng)]有經(jīng)營的品牌,乙方可自行選購。
三、 損耗殘次品處理
1、甲方送貨到乙方指定地點,乙方應(yīng)及時以甲方開出的銷售單為憑據(jù)對賬,如出現(xiàn)破損,由甲方負責調(diào)換。
2、甲方提供給乙方的產(chǎn)品,經(jīng)乙方驗收確認后,如乙方在銷售過程中造成人為損壞等原因,甲方不負任何責任,乙方自己承擔損失。
2、乙方應(yīng)在飲料,酒水,食品過保質(zhì)期前的1個月內(nèi)辦理換貨,退貨,否則甲方
四、合同期限
本協(xié)議有效期限20 年 月 日至20 年 月 日止,協(xié)議期滿壹個月內(nèi),甲乙雙方協(xié)商是否續(xù)約,本合同期內(nèi),甲乙雙方有特殊情況不能履約,須提前壹周以書面形式通知對方,并承擔相應(yīng)的法律責任及經(jīng)濟損失。
五、違約責任
1、 未經(jīng)甲乙雙方同意,任何一方無權(quán)中途終止協(xié)議,如有違約,履約方有權(quán)向違約方索賠損失,賠償損失不得低于乙方年銷售額(如有特殊情況,一方不能履行合同,應(yīng)提前聯(lián)系,但并不免除其違約責任。)
六、甲乙雙方互利
1、甲方給乙方免費提供: ,以上贈品在首批進貨后8日之內(nèi)必須到位,在規(guī)定期限內(nèi)未到,甲方賠償乙方由此帶來的損失(不低于首批進貨額 或指定品牌型號),合同期滿后以上贈品歸乙方所有,甲方無權(quán)干涉。
2、甲方給乙方進店費 萬元,在正式簽訂合同后七日內(nèi)現(xiàn)金一次性付清,如規(guī)定期限未到,甲方按每日5%的滯納金賠償乙方。
3、每月結(jié)算時甲方按 %作乙方的返利,并現(xiàn)金兌現(xiàn)瓶蓋費。
4、乙方有產(chǎn)品需求須提前3—5小時之內(nèi)與甲方業(yè)務(wù)聯(lián)系,以免影響正常使用,否則出現(xiàn)其它后果,甲方概不負責。
七、本協(xié)議未盡事項,甲乙雙方另行協(xié)商,本協(xié)議壹式兩份,經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
酒水銷售心得體會篇十八
本人是一名電話銷售員,在工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù),就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
銷售員銷售心得體會七
作為一名店長,要搞好店內(nèi)團結(jié),指導并參與店內(nèi)的各項工作,及時準確的完成各項報表,帶領(lǐng)店員完成上級下達的銷售任務(wù)并激勵員工,建立和維護顧客檔案,協(xié)助開展顧客關(guān)系營銷,保持店內(nèi)的良性庫存,及時處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會---儀容儀表檢查,開心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。
二、在銷售過程中盡量留下顧客的詳細資料,資料中應(yīng)詳細記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣傳品牌,促成再次購買的目的,店內(nèi)到新款后及時通知老顧客(但要選擇適當?shù)臅r間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊重也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導購一起熟知店內(nèi)貨品的庫存明細,以便更準確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導購因為不熟悉庫存情況從而像顧客推薦了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。
及時與領(lǐng)導溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配,櫥窗和宣傳品及時更新,定時調(diào)場,保證貨品不是因為賣場擺放位置的原因而滯銷。指導導購做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時推薦,并與領(lǐng)導溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場氣氛,適當?shù)墓膭顔T工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要協(xié)助銷售。團結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。
七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項工作起到帶頭作用。
八、工作之余帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關(guān)知識,這樣與顧客交流時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信賴。