最熱醫(yī)院工作心得大全(16篇)

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    培養(yǎng)創(chuàng)新思維是培養(yǎng)未來人才的關(guān)鍵,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力??偨Y(jié)的語言要簡練有力,避免使用太多廢話和空洞的詞句。掌握科學(xué)學(xué)習(xí)方法可以提高學(xué)習(xí)效果和效率。
    醫(yī)院工作心得篇一
    在醫(yī)院工作一年多的時間里,我積累了許多關(guān)于工作的心得體會。無論是從專業(yè)技能到職業(yè)素養(yǎng),我都在與同事的溝通和跨部門合作中得到了重要的成長和鍛煉。以下是我的一些體會和心得,希望能對醫(yī)院新進(jìn)員工有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:專業(yè)技能的重要性
    醫(yī)院工作最基本也是最重要的認(rèn)知之一是專業(yè)技能的重要性。無論是醫(yī)生、護(hù)士還是其他工作人員,僅僅擁有一定的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對于醫(yī)生來說,除了完成手術(shù)和診斷的高度復(fù)雜的技術(shù)操作,還需要具備在團(tuán)隊合作下制定治療計劃和配合藥師的藥物劑量的能力。而對于護(hù)士來說,全面的病人生理和心理疏導(dǎo)能力同樣必不可少。因此,從專業(yè)技能的角度來看,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的競爭能力是一項必要的任務(wù)。
    第三段:溝通技巧的重要性
    在醫(yī)院工作,我們首要的任務(wù)是專業(yè)的救治和支持病人,但是這只是一部分的工作任務(wù)。溝通技巧也起到了至關(guān)重要的作用。在與不同病人和家屬的交往中,我們必須能夠傾聽和理解他們的情況,向他們提供他們需要的信息,并積極解答他們的疑惑和需求。通過與病人和家屬的溝通,我們可以建立信任和尊重的關(guān)系,并創(chuàng)造一個更舒適和愉悅的治療環(huán)境。
    第四段:團(tuán)隊合作的重要性
    在醫(yī)院工作,人們通常是以團(tuán)隊的形式工作的。醫(yī)生和護(hù)士,技師和藥師相互合作完成各自的任務(wù)。團(tuán)隊合作也必須是一個開放的、包容性的過程,通過與同事的溝通和合作,我們可以分享知識和經(jīng)驗,并分擔(dān)工作量。每個人都有他們的專長和經(jīng)驗,如果我們能夠充分利用這些技能,我們就能提高團(tuán)隊的效率和效果。
    第五段:職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性
    最后,我們必須還要注意到職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德的重要性。和其他行業(yè)一樣,在醫(yī)院工作也需要遵循一定的規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)。在處理患者和家屬的問題時,我們必須保持耐心和同情,并在處理問題的過程中保護(hù)他們的隱私和尊嚴(yán)。我們還應(yīng)該注意自己的語言和行為,避免不良影響和負(fù)面情緒的傳播。在這個基礎(chǔ)上,我們需要不斷學(xué)習(xí),探索新的治療方案,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    結(jié)論:
    在醫(yī)院工作中,專業(yè)技能、溝通技巧、團(tuán)隊合作、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德是相互交織的,缺一不可。只有通過不斷變革和提高,才能為病人提供更好的治療,為整個醫(yī)療領(lǐng)域作出貢獻(xiàn)。我們應(yīng)該在這個過程中保持開放和不斷學(xué)習(xí),以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。
    醫(yī)院工作心得篇二
    轉(zhuǎn)眼間20__就過去了,現(xiàn)針對去年產(chǎn)房的工作情況及出現(xiàn)問題做如下總結(jié):
    一、各項工作指標(biāo)
    20__年住院分娩產(chǎn)婦數(shù)__x人,新生兒活產(chǎn)數(shù)__x人,孕產(chǎn)婦死亡x人,新生兒死亡x人。
    二、工作情況
    一年來,在市衛(wèi)生局的支持和__區(qū)政府的重視指導(dǎo)下,我科認(rèn)真貫徹落實《母嬰__x法》,以保障母親和嬰兒健康,提高出生人口素質(zhì)為目標(biāo),以規(guī)范、強化母嬰__技術(shù)服務(wù)為措施,加強執(zhí)法監(jiān)督檢查,逐步規(guī)范了母嬰__技術(shù)服務(wù)市場,提高了產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。特別是20__年x月市局對我院的產(chǎn)科質(zhì)量督查后,針對存在的問題,認(rèn)真進(jìn)行了整改,取得了較好的成績。
    (一)母嬰__技術(shù)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范
    為了認(rèn)真貫徹《母嬰__法》及相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范全科工作人員執(zhí)業(yè)行為,對全科人員進(jìn)行母嬰__法規(guī)及政策的定期培訓(xùn)及考核。我們按照《母嬰__技術(shù)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求,對科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備、人員配備等方面進(jìn)行自查與考核,對全科人員進(jìn)行母嬰__技術(shù)培訓(xùn),努力提高我科工作人員母嬰__技術(shù)水平。對從事母嬰__技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行了科內(nèi)調(diào)查、考核。舉辦母嬰__技術(shù)規(guī)范、母嬰__法律法規(guī)、婦產(chǎn)科醫(yī)療安全等科內(nèi)講課。重視繼續(xù)教育,今年送我科x名醫(yī)生、x名護(hù)士參加__母嬰__技術(shù)服務(wù)資格考試,均取得《__母嬰__技術(shù)服務(wù)考核合格證書》。每年均派遣x名醫(yī)生到三級甲等醫(yī)院(__市人民醫(yī)院)進(jìn)修婦產(chǎn)科。對高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡和出生缺陷安排專人負(fù)責(zé)登記、上報工作。為了控制男女性別比例失調(diào),我科嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的終止妊娠”規(guī)定。并張貼醒目標(biāo)志,制定工作制度和工作人員職責(zé)。
    (二)《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放與管理得到加強
    根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于母嬰__法法律證件管理與使用的通知》,《出生醫(yī)學(xué)證明》管理辦法,__區(qū)衛(wèi)生行政部門與部門聯(lián)合制定下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一使用出生醫(yī)學(xué)證明的通知》等法律、法規(guī)要求,做好出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放工作。對在我院出生的新生兒及時辦理,辦理時嚴(yán)格進(jìn)行核對,控制錯發(fā)、重發(fā)等問題的出現(xiàn),必要時與當(dāng)?shù)貞艏沙鏊M(jìn)行溝通,取證。對補辦《出生醫(yī)學(xué)證明》進(jìn)行了嚴(yán)格、規(guī)范管理,經(jīng)調(diào)查取證等相關(guān)程序后,符合的給與出具相關(guān)證明送__市出生醫(yī)學(xué)證明辦公室(__市婦幼__院)辦理,對不符合堅決不予辦理。
    (三)婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和功能逐步完善
    在20__年全區(qū)婦幼衛(wèi)生工作會議后,我市召開了由各縣區(qū)衛(wèi)生局長、婦幼__院(站)長,市直各相關(guān)醫(yī)療__機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)、科主任、__科長參加的全市婦幼衛(wèi)生工作會議,下發(fā)了《__市基層婦幼衛(wèi)生工作規(guī)范化管理方案》、《__市基層婦幼衛(wèi)生信息資料匯編》,各縣區(qū)衛(wèi)生局和婦幼__機構(gòu)進(jìn)行了全面的安排部署。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分縣區(qū)建立了孕產(chǎn)婦死亡、五歲以下兒童死亡、出生缺陷統(tǒng)計上報、評審、反饋制度,成立了孕產(chǎn)婦死亡評審委員會,市上每年組織一次死亡評審,各縣區(qū)每半年組織一次死亡評審,找出影響當(dāng)?shù)卦挟a(chǎn)婦死亡的主要原因,制定科學(xué)的干預(yù)措施;按期召開例會、“降消項目”工作得到重視,基層婦幼衛(wèi)生三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。__、__縣在起步晚、基礎(chǔ)差的情況下,在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面做了一定的工作,__縣率先開展了孕產(chǎn)婦定點分娩,__縣實行了合作醫(yī)療,有效地提高了孕產(chǎn)婦住院分娩率和《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率。
    (四)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量明顯提高
    產(chǎn)科是臨床醫(yī)學(xué)的重要組成部分,也是婦幼衛(wèi)生工作重點,它不僅關(guān)系到孕產(chǎn)婦的身體健康和生命安全,而且關(guān)系到新生命的降生,關(guān)系到新生命的質(zhì)量和未來,加強產(chǎn)科建設(shè)和質(zhì)量管理,是降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率的關(guān)鍵,有著十分重要的意義,20__年x月__市開展__市區(qū)“降消”工作以來,隨著住院分娩費用的減少。孕婦住院分娩人數(shù)的增加,我科更加注重醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)水平。
    醫(yī)院工作心得篇三
    作為一名23年護(hù)齡的護(hù)士,護(hù)理部在全院護(hù)士大會上點名要我發(fā)個言,目的是鼓勵一下年輕護(hù)士愛岡敬業(yè)。我談了兩點感觸:
    一、我們不是偏師,而是主力部隊
    這是去年院長在給我們講課里提到的,記得當(dāng)時他也沒細(xì)講,但我很有感觸,很欣賞這個提法。
    2、當(dāng)年南丁格爾率領(lǐng)38名護(hù)理人員奔赴戰(zhàn)地醫(yī)院,將英軍傷病員的死亡率從50%降到2.2%,她的措施就是:健全醫(yī)院的管理制度、改善傷員的住院環(huán)境、傷口的清洗換藥、真誠的關(guān)懷、強大的心理支持等。她的護(hù)理真是卓有成效!她由此獲得巨大的榮譽和全世界的敬仰。
    3、現(xiàn)在我們醫(yī)院的護(hù)理,只說為病人提供服務(wù)的時間上護(hù)士就是其他醫(yī)務(wù)人員的至少2~3倍。我們?yōu)獒t(yī)院創(chuàng)造的價值不低!領(lǐng)導(dǎo)也是清楚的,大家都記得去年的年終總結(jié)大會上全院各個獎項共發(fā)出獎金8萬元,其中有5萬落入護(hù)士之手醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜|集整理。
    二、我們要得到社會的尊重,要靠我們自己,要做值得尊重的事
    毛主席曾經(jīng)也題詞說:要尊重護(hù)士。是不是就尊重了,大家知道。
    1、要有地位受尊重要靠我們自己,我們的臨床護(hù)士每天忙于輸液、鋪床、收床,病人有疑問就說:去問醫(yī)師吧。我們得到的只能是病人、家屬、醫(yī)師的憐惜:你們太辛苦了你們會累死去.用幾年學(xué)的知識為什么不用a呢?有關(guān)疾病的知識宣教和健康指導(dǎo)都是我們工作的重要內(nèi)容啊,知識就是力量,知識體現(xiàn)價值啊。
    2、知識靠不斷的學(xué)習(xí),我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)自己的需要,終身學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和學(xué)歷水平。一個全部是中專學(xué)歷水平的專業(yè)怎么去發(fā)展,只有護(hù)理專業(yè)發(fā)展了護(hù)士才會有地位受尊重。
    3、作為專業(yè)人員,專業(yè)職稱也是反映地位和水平的,特別是在這方面國家也是很公平公正的,醫(yī)師有中級職稱高級職稱,護(hù)士也有啊,是平等的啊。我們要積極的晉升。
    最后,我想請大家相信自己,護(hù)士隊伍是優(yōu)秀的隊伍,只要我們堅持我們努力一定會有輝煌燦爛的明天!
    醫(yī)院工作心得篇四
    美麗的xx醫(yī)院,承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到xx醫(yī)院實習(xí)。
    對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
    鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
    看起來很簡單的護(hù)理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
    我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
    終于有了我實踐的機會,想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
    護(hù)士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
    在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
    短短的十幾天的醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。
    醫(yī)院工作心得篇五
    思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
    我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的`鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,做好護(hù)士工作計劃,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院工作心得篇六
    為了認(rèn)真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,在上級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)我院__年度工作計劃的安排,通過全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績,也暴露了一些問題,同時,為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排,現(xiàn)作20__年工作總結(jié)和20__年工作計劃如下:
    一、主要成績
    (一)、醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)政管理水平、人才隊伍素質(zhì)等不斷提高
    __年,我院共收治門診患者_(dá)___萬人次,較上年增長____萬,住院患者_(dá)___人次,較上年同期________人次。具體開展情況如下:
    1、以扎實開展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動為契機,立足崗位,注重實效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn)。全年開展了心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒呼吸困難、血尿少尿無尿、小兒急腹癥、呼吸機的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識培訓(xùn),護(hù)士 “三基”理論知識及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競賽等活動。營造良好學(xué)術(shù)氛圍,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,逐步形成按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實的運行機制。
    2、以深入開展“服務(wù)百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動為載體,加強醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè)。全年,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到__________等地開展義診活動,免費進(jìn)行體檢、咨詢、診療等服務(wù)及健康教育,同時,不斷鞏固普通外科、消化內(nèi)科等重點學(xué)科建設(shè),逐步規(guī)范急診科建設(shè),群眾滿意度明顯提升。
    3、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,健全院科兩級醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控體系,提高醫(yī)療、護(hù)理管理質(zhì)量。定期落實醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,并與醫(yī)院績效考核并軌,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎懲分明,有效地促進(jìn)了各項醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)的實施。加強首診負(fù)責(zé)制、會診制度、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術(shù)分級管理、術(shù)前討論、死亡病例討論、三級護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實和監(jiān)管。
    4、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專項整治力度,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強度都有明顯的好轉(zhuǎn),__年的專項檢查我院已順利通過。
    5、以消毒供室驗收工作為中心,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理。__年改建后的消毒供應(yīng)室,已完成設(shè)備裝配,今年工作重點是加強軟件建設(shè),以此推進(jìn)院感工作全面開展,相關(guān)工作在11月份的市二級醫(yī)療機構(gòu)消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內(nèi)感染事件發(fā)生。
    6、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升。__年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點打造學(xué)科,發(fā)展迅速,全年收治患者近千人次,并積極開展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳。
    7、以內(nèi)培外修為主,結(jié)合人事招聘、人才引進(jìn)等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)。定期開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,參加省市各級業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議。
    (二)、加強藥事管理、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
    今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,實行平臺采購及零差價銷售,切實保障廣大群眾的利益,逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度,著力解決發(fā)現(xiàn)實施過程中出現(xiàn)的問題,按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實,加大投入,改善設(shè)施,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象。
    求真務(wù)實,使我院的政風(fēng)、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個新臺階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn)。
    (四)、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    今年,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,包括外透視圍墻、門樓、院內(nèi)路面硬化、亮化綠化工程、籃球場建設(shè)、文化長廊、停車棚、路燈等,整個環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復(fù)、五官科病房已規(guī)范建設(shè)。
    二、醫(yī)院存在的問題及分析
    1、醫(yī)療核心制度落實不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術(shù)的開展停滯不前,未能取得大的突破。
    2、績效考核制度雖已開展,但還不夠完善,特別是部分內(nèi)容操作性不強,影響考核結(jié)果的客觀性。
    3、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強,凝聚力不足。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高,。
    4、醫(yī)院管理還不規(guī)范。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,甚至流于形式,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,還需逐步完善;部分員工勞動紀(jì)律松散,榮辱觀念不強。
    總之,一份耕耘,一份收獲。__年,是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個堅實的臺階;同時,在有目共睹的成績背后,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到自身存在的不足。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,輝煌的成績已成為過去,放眼未來,我們將再接再厲、銳意進(jìn)取、迎難而上,為實現(xiàn)我院長遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
    醫(yī)院工作心得篇七
    自從東院區(qū)成立以來,我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得體會。
    1、醫(yī)療態(tài)度要好
    患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵,讓患者信任,對疾病治療有信心,依從性強,積極配合大夫治療。在規(guī)定的時間按時出門診,讓患者按時復(fù)診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時向科室和門診部請假,必要時讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
    2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高
    臨床大夫要不斷學(xué)習(xí),充實知識結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診,仔細(xì)地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對處方劑量及類型及時調(diào)整,使治療方案有效且副作用小。對于病情重、復(fù)雜的患者及時收入院。
    3、突出中醫(yī)藥特色
    有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質(zhì)量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補腎、安神等方法有效治療高血壓。
    4、科室之間配合
    要想門診工作做好,需要各個科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進(jìn)提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評價他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請?zhí)钋宄?,尤其檢查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報告有的.放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗指標(biāo)異常,檢驗科大夫及時聯(lián)系門診大夫,必要時門診大夫及時聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷,必要時多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
    醫(yī)院工作心得篇八
    時光荏苒,半年的工作時間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
    一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
    加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
    我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
    我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    醫(yī)院工作心得篇九
    本次評審工作不僅僅是對工作結(jié)果的評審檢查,更重要的是隨著醫(yī)改的進(jìn)一步深入及對醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)關(guān)注,對過程的評價已經(jīng)被提到了很重要的層面。因此,這次評審不再是流于形式的檢查工作,更是總結(jié)以往工作中的不足,完善科室管理、醫(yī)院管理甚至醫(yī)療管理體制,為今后持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,歸根到底使患者和醫(yī)護(hù)人員本身都能更加獲益。
    追蹤檢查法、利用醫(yī)院信息數(shù)據(jù)做統(tǒng)計評價、開展第三方滿意度調(diào)查等評審方法,很大程度上杜絕了大家為了評審而改進(jìn)、應(yīng)付工作的態(tài)度,真正從醫(yī)療環(huán)節(jié)的每一步加強管理,讓患者在就醫(yī)過程中不但對我院的硬件設(shè)施感動十分的信任,更加對我院的軟件管理充滿信心,讓患者在我院就診有“安全感”。
    為了這次等級醫(yī)院評審,我們認(rèn)真整理的相關(guān)資料,對以往工作再次梳理總結(jié),發(fā)現(xiàn)認(rèn)識了以往工作的不足,進(jìn)一步體會到了醫(yī)療質(zhì)量與安全管理核心制度的內(nèi)涵,對今后的工作制度出相對完善的'工作流程及整改措施。資料整理是一項繁雜的工作,在實踐中,我們確實在規(guī)范管理方面進(jìn)行了積極探索,精讀了所涉及《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》中涉及的章、節(jié)、條、款內(nèi)容。著眼相互學(xué)習(xí),注重內(nèi)涵建設(shè)和持續(xù)改進(jìn),多措并舉,積極迎評,努力達(dá)到以評審促管理、以評審促改革、以評審促建設(shè)、以評審促發(fā)展的目的。
    三甲評審是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進(jìn)醫(yī)院感染管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院感染控制質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,圍繞著“以病人為中心”,圍繞著“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,使科室工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進(jìn)一步提高。為了如期完成三甲評審的各項任務(wù),提高工作效率,大家反復(fù)學(xué)習(xí)三甲標(biāo)準(zhǔn)中的每一款、每一條,對照——整改——再對照——再整改。
    三甲評審雖然給每個員工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。相反,它卻好像是一劑良藥,能合理協(xié)調(diào)全身臟器的功能,增強機體防病抗病的能力,可謂“味苦效大”。通過三甲評審既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責(zé),協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力,可謂一藥多用,一舉多得。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,將評審工作列為今年的頭等大事,院級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真研究,周密安排,對照標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn),再次評價,研究部署評審準(zhǔn)備工作,全院上下掀起了迎接等級醫(yī)院評審努力工作的熱潮。等級醫(yī)院評審我們通過了!當(dāng)我們品嘗勝利的果實時,回首奮斗的足跡,往事歷歷在目,為迎接三甲醫(yī)院評審,有多少個不眠不休的夜晚,我們共同度過;多少個雙休日,我們在加班的時間表中爭分奪秒;多少條嚴(yán)苛的條款,我們修改了一次、兩次、無數(shù)次;還有多少次模擬檢查、多少次應(yīng)知應(yīng)會的考核我們共同迎接著……有太多無法用語言表達(dá)的場景,仍然歷歷在目。但最終我們用堅持、用努力、用汗水證明了我們的工作,并最終受到了專家組的肯定,檢查中亮點紛呈。
    評審過去了,雖然辛苦但也收獲了很多。就像歌中唱到的一樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”院興我榮,院衰我恥。如果醫(yī)院是浩瀚的海洋,那么我們每一個員工就是一點水珠,水珠只有放進(jìn)大海里,才會不干涸。所以醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個員工的手中。我們堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
    醫(yī)院工作心得篇十
    從開始護(hù)士的工作到現(xiàn)在已經(jīng)是完全地度過了試用期時光,在這段時間里我每天都是非常認(rèn)真的在進(jìn)行自己的工作,同時生活也是在不斷地促使我去前進(jìn),在工作中更好的提升自己,努力地成長為最棒的自己。下面我便是將自己試用期的工作情況做一個總結(jié)。
    一、工作進(jìn)行情況
    從開始到現(xiàn)在我主要就是跟隨護(hù)士長在進(jìn)行一些工作,每天都是有慢慢的學(xué)習(xí)到一點的東西,經(jīng)過一點一點的慢慢感受到現(xiàn)在我基本是能夠較好的將我眼科護(hù)士崗位的工作都串聯(lián)在一起,更是可以自主地去完成每一項工作。身為護(hù)士主要還是輔助醫(yī)生的工作,在醫(yī)生的安排下更努力地去讓病人得到較好的照料,更是有更多的關(guān)懷與關(guān)心。在我的工作的進(jìn)行期間,我也是有非常認(rèn)真地在進(jìn)行,將每一件事情都盡我自己所能的在做好,但是還是會有些許的錯誤摻雜其中,所幸那些錯誤最后還是在同事與領(lǐng)導(dǎo)的幫助下得到了較好的解決。
    二、還需要努力的地方
    在工作期間也是有慢慢的發(fā)現(xiàn)自己的較多的小毛病,比如做事莽撞,馬虎,甚至容易情緒化等,這些不好的事情都是對工作有著非常不好的影響。經(jīng)過那些自己犯下的錯誤我才真正的對自己有了感知,所以在接下來的時間我更是會努力地去對這些點進(jìn)行改正,同時希望自己的人生能夠有更大的收獲。那些自己還需要做更多改變的地方更是需要用真心去對待,往后的生活我也是會盡力讓自己去成長,去更好的展開往后的生活。
    三、自身的收獲
    現(xiàn)在試用期已經(jīng)是快要結(jié)束了,我也是慢慢在其中找尋到了自己的人生方向,更加清楚地明白往后的生活都是需要更加努力地去成長,我相信不管未來的生活存在著怎樣的困難或是不好的東西都是需要用自己的真心去面對。身為一名護(hù)士就是需要用自己的關(guān)懷來溫暖身邊的人,所以我更是會努力的讓自己擺正自己的工作狀態(tài),爭取用自己最棒的工作態(tài)度來為每一位病人服務(wù)。對于自己的工作我更加是需要相當(dāng)?shù)男⌒闹?jǐn)慎,每次在用藥或是其他方面都要非常仔細(xì)的去核對,同時保證自己的工作狀態(tài),為每一位負(fù)責(zé)的病人都以最為溫暖的服務(wù)。
    往后的工作我還是會盡量的以我個人的狀態(tài)去進(jìn)行,當(dāng)然那些自己的缺點與不好的地方都還是需要去改正,努力地讓自己去成為的自己,在工作中更多的突破自我,成為醫(yī)院的優(yōu)秀員工!
    醫(yī)院工作心得篇十一
    護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人際關(guān)系,淵博的知識和寬廣的眼界,以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等無不影響著護(hù)士。以下就護(hù)士長工作的忌和宜談?wù)剛€人看法與大家共勉。
    一、忌厚此薄彼,宜公開公正,一視同仁臨床上常有護(hù)士抱怨自己身邊的不公現(xiàn)象。作為護(hù)士長一定要站在公平公正的立場上處理問題,在制度面前一視同仁,切不可搞小幫派,任人唯親,厚此薄彼,這樣最容易引起護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士長之間的矛盾。在有關(guān)護(hù)士切身利益的計劃和決策上,護(hù)士長要盡可能讓護(hù)士參與討論。在推薦晉升、派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評選先進(jìn)等激勵機制的運用上,以公正和公開為前提運用好這些激勵資源。
    二、忌心胸狹隘,寬宏待人的護(hù)士長,能使下屬護(hù)士產(chǎn)生安全感,大家不必?fù)?dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié)。不要害怕護(hù)士超過自己,通常情況下,護(hù)士愈有能力對工作愈有利。護(hù)理工作辛苦繁雜,每天要照顧形形色色的病人,護(hù)士的內(nèi)心一定會有不少復(fù)雜的情感。作為護(hù)士長一定要學(xué)會傾聽,多與護(hù)士交流,要使護(hù)士在情感上與護(hù)士長憂樂與共。同時讓護(hù)士參與護(hù)理管理,充分發(fā)揮護(hù)士的聰明才智,以增強護(hù)士的責(zé)任感和滿足感。
    三、忌求全責(zé)備,宜用人之長,容人之短有人說:“用人的原則是發(fā)揮人的長處,而非克服人的短處,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是利用每個人的長處”。作為護(hù)士長要遵循的一個信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點。護(hù)士長切忌專門挑剔護(hù)士的短處和缺點,看不到其長處,要善于發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上的閃光點,根據(jù)護(hù)士的能力、特長,揚長避短,盡量提供發(fā)揮其長處的機會,并正確指導(dǎo)護(hù)士在不斷發(fā)揮長處的同時,注意克服短處,幫助其不斷樹立自信心。
    四、忌事必躬親,宜計劃有序,善于授權(quán)在平時會經(jīng)常聽護(hù)士長說:“最近太忙了,沒辦法這么做”、“我沒有足夠的時間做這件事”等等。一個整天忙忙碌碌的護(hù)士長,不一定是個合格的護(hù)士長,而一個善于授權(quán),能調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作安排得井井有條,得到廣大護(hù)士的認(rèn)可才是一個合格的護(hù)士長。任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為護(hù)士長不可能親自去做所有的具體工作,應(yīng)群策群力,制定出切實可行的工作計劃,布置任務(wù)、安排工作,使護(hù)士知道應(yīng)該做什么,如何去做,從而調(diào)動護(hù)士工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。
    五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作則自己的行動是最好的說教。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”。護(hù)士長僅有權(quán)力和能力是不夠的,護(hù)士長應(yīng)把自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位,其個人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起表率作用。切忌說一套做一套,對醫(yī)院布置的工作陽奉陰違,敷衍了事,言行不一。要求護(hù)士不做的,自己應(yīng)當(dāng)首先不做;要求護(hù)士做到的,自己應(yīng)當(dāng)首先做到,要以自己的一言一行,一舉一動在護(hù)士中樹立榜樣。
    六、忌斤斤計較,宜豁達(dá)大度,甘于奉獻(xiàn)護(hù)士長既是管理者又是學(xué)科帶頭人,同時又要協(xié)調(diào)處理與各方面的關(guān)系,如代表護(hù)理人員與其他業(yè)務(wù)部門或行政后勤部門協(xié)商工作,或代表患者利益,與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通,為患者解決困難。護(hù)士長由于事務(wù)繁忙常常要早上班,遲下班,甚至休息天也要加班加點,下班后還要擔(dān)心工作上的事。因此,護(hù)士長要樹立正確的得失觀。做護(hù)士長要多承擔(dān)責(zé)任,寬容大度,有奉獻(xiàn)精神;切忌斤斤計較,認(rèn)為在自己的一畝三分地上,一切必須自己說了算,自己科室的利益不能受到分毫的損失。在利益和榮譽面前護(hù)士長要“讓”,將利益和榮譽讓給扎實工作的護(hù)士。
    七、忌以勢壓人,宜以誠待人,以理服人護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,護(hù)士長不能利用“權(quán)力”對護(hù)士一味采取強制管理。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長,首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對護(hù)士以誠相待,做護(hù)士的知心人。任何時候護(hù)士長都要注意不要傷害護(hù)士的自尊心,批評護(hù)士時以理服人,以德服人,忌發(fā)怒、忌當(dāng)外人的面批評、忌全面否定、忌以勢壓人、忌算總帳等等。
    隨著醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士長隊伍也越來越壯大,護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,在護(hù)士長隊伍里,有的人善于溝通,有的人勤于思考,有的人默默無聞地做自己的管理……護(hù)士長們各有各的特色,總之,我們只有互相學(xué)習(xí),取長補短,管理水平才會更加出色。
    醫(yī)院工作心得篇十二
    靜脈穿刺技術(shù)是護(hù)士最基本的護(hù)理操作技術(shù)之一,在臨床工作中,靜脈穿刺更是占據(jù)了舉足輕重的地位,也是病人以及家屬對護(hù)理工作最為直觀的感受和評價。我們科室,由于病人的特殊性, 燒傷患兒頗多,對燒傷患兒的靜脈穿刺,仍是許多護(hù)理工作人員所面臨的一項巨大的挑戰(zhàn),為了提高我們科室護(hù)理工作者對這項技術(shù)有所提高,有所突破,我們科室組織了一批護(hù)士院內(nèi)進(jìn)修的培訓(xùn),而我很榮幸是其中的一位,下面是我在兒科進(jìn)修期間的心得感受:
    作為一名責(zé)任護(hù)士,我想有時候面對一個燒傷的患兒,為什么會穿刺不成功?一邊是患兒的哭鬧掙扎,一邊是家屬的怨聲載道,此時此刻自尊心應(yīng)該很受挫,我們的工作是為他人減輕痛苦,不希望因為自己的技術(shù)不精,增加患兒痛苦,但是由于燒傷患兒的特殊性,燒傷后穿刺部位的受限,體液的丟失,孩子的不配合性,家屬要求一針見血,這些重重的壓力,都是影響我們穿刺技術(shù)的因素!兒科進(jìn)修期間,在王老師的指導(dǎo)下,我對小兒穿刺有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
    首先,心理素質(zhì)。在兒科面對小兒這一特殊群體,家屬期望值過高,一個個目不轉(zhuǎn)睛的望著你,這樣的場景已經(jīng)是實屬平常,而這無疑會增加你的壓力,作為一名護(hù)理工作者,這些外界的因素你是不可改變的,因此就需要我們要有強大的心理素質(zhì),不要因為家屬的原因而變得膽怯,做好自己該做的準(zhǔn)備,我們的工作就如同一場戰(zhàn)斗,如果我們武器都沒有準(zhǔn)備好怎么去上“戰(zhàn)場”,怎么會擁有必勝的信心。對于兒科的護(hù)士,她們在面對每一個患者,都不是唯唯諾諾,都不會看人行事,不會像我們?nèi)绻吹竭@個患兒的家屬多,要求一針見血,就自己膽怯,不敢上前穿刺,委托他人。相同的他們的穿刺技術(shù)也不是每一個護(hù)士都能夠保證一針見血,但是敢于上前挑戰(zhàn),勇敢的邁出那一步,這就成功了一半,就算最后失敗了,至少我們實踐了,不是俗話說嗎,沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)。所以,在我看來,具備良好的心理素質(zhì)是穿刺成功的一項重要保障。
    其次,環(huán)境很重要??隙ê芏嘧o(hù)士都會覺得兒科的環(huán)境是壓抑的,是緊張的,面對每一項操作技術(shù)都是一場“戰(zhàn)斗”,在患兒靜脈穿刺時,我們需要的是寬敞的,明亮的環(huán)境。而環(huán)境的另一方面,就是學(xué)會溝通取得家屬的配合協(xié)助,每一個孩子都是父母的寶貝,在兒科我發(fā)現(xiàn)每一個護(hù)士都是巧言令色,都可以稱得上一個“說客”,他們的溝通技巧是值得我學(xué)習(xí)的,學(xué)會換位思考,學(xué)會說出家屬想說的,引導(dǎo)他們的配合,而我們的共同目標(biāo)就是為了患兒的健康,減輕患兒的痛苦,俗話說,溝通的力量完全可以彌補技術(shù)的失誤,溝通的順利,取得家屬的配合也能夠增強操作者的自信心。
    最后,操作技巧。對于小兒靜脈穿刺,首先,應(yīng)該合理的選擇穿刺部位,根據(jù)年齡的大小選擇不同的穿刺部位。接著,對于患兒穿刺針頭的選擇也十分的重要,由于小孩血管的特殊性,我們盡量做到選擇最小號的針頭;還有就是家屬的配合,在為小朋友做靜脈穿刺的時候,由于其對操作的不配合性,增加了我們操作的難度,因此家屬的配合十分的重要,在操作中應(yīng)該指導(dǎo)家屬協(xié)助我們的工作,盡可能的保持孩子穿刺部位的穩(wěn)固。
    總結(jié):在兒科兩周的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)了兒科護(hù)士的穿刺技術(shù),也努力的在提高自己,完善自己,深深的認(rèn)識到了我們科室目前對燒傷患兒穿刺的有待改進(jìn)的種種方面,這種院內(nèi)進(jìn)修的學(xué)習(xí)機會,更有利于我們的取長補短,提升自己的專業(yè)技術(shù)。
    醫(yī)院工作心得篇十三
    本人_年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)工作,第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強度體力勞動,又是高精力的腦力勞動。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴張、先露下降、胎心變化。對不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。
    產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個女人一生中最刻骨銘心的時刻,在這時給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。
    高度的責(zé)任心,每一個班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實踐中提高和豐富自己。每天的工作充實而又忙碌,一個班下來,感覺到?jīng)]有時間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機錄入時才有時間坐。_月份出生的新生兒有六百多、_月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個班只有三位護(hù)士加一個產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時大家發(fā)揚主人翁的精神,內(nèi)強自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識。在產(chǎn)房除了主動干活,很多東西上手的做了,就會有手感、靈感、有經(jīng)驗;經(jīng)驗必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對實踐是非常有實際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風(fēng)破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊,誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊理念,它能使團(tuán)隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊家園。
    醫(yī)院工作心得篇十四
    20__年是醫(yī)院實施“績效考核”,爭取“收支平衡”,貫徹“統(tǒng)籌發(fā)展”的關(guān)鍵年。一年來,圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線、兩大目標(biāo)、三個確保、七項任務(wù)”的總體目標(biāo),服務(wù)中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以“服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
    一、服務(wù)落實
    通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動,客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題,積極采取一系列改進(jìn)措施,取得了較為明顯的效果。
    1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做,沒人管的事我們管,人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
    2、實施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點及人員業(yè)務(wù)情況,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效,還預(yù)先進(jìn)行了2個月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,于今年4月份正式運行。
    3、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和12個專家的資料,補充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
    二、服務(wù)發(fā)展
    幾年來的服務(wù)實踐使我們深深認(rèn)識到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊藏在病人提出的意見中,所以從去年5月份起,醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡,請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價,為了讓患者能夠大膽反映、直言問題,院方指定我科回收評議卡,并整理患者提出的意見和建議,及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來,我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張,收集服務(wù)方面的表揚意見和建議百余條。這項活動的開展,對加強醫(yī)患溝通,有針對性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
    三、服務(wù)創(chuàng)新
    為病人服務(wù)永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新,雖然有些事十分細(xì)小,只要用心,就能給病人留下深刻印象。比如我們?yōu)殚T診糖耐量檢查患者調(diào)配糖溶液,代行動不便患者辦理蓋章等各種手續(xù)。今年1月份起,在醫(yī)院護(hù)理部、采購中心、總務(wù)科等部門的大力支持下,我們還推出了一項便民服務(wù)新舉措——“愛心百貨送床前”活動??头藛T每天固定時間到各病區(qū)巡回服務(wù),如患者臨時有緊急需求,也可撥打代購電話,醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等,都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來,已服務(wù)了上千位患者,接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
    在服務(wù)中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。
    一是在服務(wù)過程中,還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多。
    二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。
    三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。
    以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn),爭取更大成績。
    醫(yī)院工作心得篇十五
    護(hù)士長專門指派幾名護(hù)士。輪流作為我的帶教老師。在從20__年_月_日開始的_個月時間內(nèi)。我嚴(yán)酷按照學(xué)校的要求。順利的完成了見習(xí)使命。_個月的見習(xí)是短暫的。但是我的收獲是豐碩的:
    首先。我先簡單說一下這1個月的工作狀況。路程經(jīng)過過程護(hù)士長的講解。我了解了護(hù)士分不同的班:責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。
    一、理論知識的問題:
    以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
    二、角色轉(zhuǎn)化問題。
    實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
    三、膽魄的鍛煉。
    面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
    四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
    在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
    五、微笑服務(wù):
    在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
    總而言之,這_個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
    醫(yī)院工作心得篇十六
    “5。12”護(hù)士節(jié)已過去了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,對護(hù)士這個職業(yè)有著特殊的感情。
    提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
    從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
    身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護(hù)士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活?;楹?,當(dāng)我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重?fù)?dān),洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚。
    真實護(hù)士的生活就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作,就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
    由于工作需要,我離開了護(hù)士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護(hù)士工作和護(hù)士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了!