計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)或達(dá)成某種目的而制定的具體步驟和安排，它可以幫助我們有條不紊地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃對(duì)于提高工作和學(xué)習(xí)的效率起著至關(guān)重要的作用，我們需要養(yǎng)成制定計(jì)劃的好習(xí)慣。制定計(jì)劃可以讓我們有清晰的目標(biāo)和方向，避免浪費(fèi)時(shí)間和資源。我們可以通過(guò)合理的計(jì)劃，提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題和困難，并尋找解決方案。一個(gè)好的計(jì)劃可以更好地幫助我們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。制定計(jì)劃時(shí)，我們要考慮到可能的偏差和延誤，并制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施。有了一個(gè)好的計(jì)劃，就能更加有信心地邁向目標(biāo)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇一
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到最好!
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時(shí)的方便，在今后的工作中，我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)，用最多的客戶維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶。
指標(biāo)一：arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。
指標(biāo)二：arpu值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到100%
二、以終端的差異化營(yíng)銷作為用戶維護(hù)的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù)。
三、加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理，提升維系工作的針對(duì)性，優(yōu)化維系效果。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二
時(shí)光飛逝，辭舊迎新，新的一年又開(kāi)始了，2010年的工作也畫(huà)上了句號(hào)?；仡?010年的工作歷程，作為一個(gè)在通信公司工作一年多的新手來(lái)說(shuō)，一年多來(lái)使我學(xué)到了很多在本職工作運(yùn)銷方面的技巧在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下更是對(duì)營(yíng)銷工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也更深刻的體會(huì)到做通信市場(chǎng)工作的堅(jiān)信，更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名運(yùn)銷人員，應(yīng)具備的職業(yè)道德，工作技巧的作用，回顧一年來(lái)的工作，的確有很多的東西應(yīng)該好好的總結(jié)一下，讓新的一年里有更進(jìn)一步的工作準(zhǔn)備效率的提高。
作為通信公司的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的朝氣。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)在我是公司集團(tuán)客戶中心的一名普通員工，公司于2010年成立集團(tuán)客戶部，我從區(qū)域營(yíng)銷中心再次分配加入到集團(tuán)客戶部時(shí)，我對(duì)整個(gè)大客戶用戶發(fā)展和維系等方面的知識(shí)很精通，但是對(duì)于新環(huán)境、新事物、新的同事比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快重新了解到集團(tuán)客戶部的性質(zhì)及其大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和后期維護(hù)的知識(shí)。作為集團(tuán)客戶部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)大客戶卡的銷售的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已基本成為一名合格的銷售人員并且也在摸索中找到了如何帶領(lǐng)直銷客戶經(jīng)理按照公司要求完成任務(wù)的步驟。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我已逐步成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
服務(wù)；在這些活動(dòng)中，也了解了客戶的需求，在以后的營(yíng)銷工作中以客戶第一，客戶至上手宗旨，服務(wù)好每一位客戶。這段時(shí)間讓我更能較為全面的了解，接觸也更多方面怕?tīng)I(yíng)銷工作的實(shí)質(zhì)，也讓我覺(jué)得自己還缺乏很多欠缺的東西，我應(yīng)該在以后的工作中對(duì)銷售相關(guān)知識(shí)加重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)；由于自己能用心的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合，要能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)箱積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在新的一年中有了新的工作計(jì)劃，我應(yīng)吸取上一年好的工作經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中發(fā)揮作用，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)精通，增加自己對(duì)資費(fèi)的熟悉，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，從而提高工作效率；二是加強(qiáng)內(nèi)部個(gè)人間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體潛力，提高自己的應(yīng)變能力、工作能力，在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，搞好同事關(guān)系，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，更要加班加點(diǎn)完成工作，保證工作能按時(shí)完成，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，鍛煉自己。
總結(jié)一年多的工作，盡管有了一些的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，努力學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，真正做到一個(gè)專業(yè)的通信行業(yè)工作人員。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇三
我于某某年某某月份至某某年某某月份在某某擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，某某的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
某某年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表”
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是^v^用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇四
從20__年8月11日榮幸進(jìn)入__公司，讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任__區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃。
一、20__年的工作總結(jié)
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20__年的工作計(jì)劃
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇五
、組織通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)，參與論證會(huì)；、布置教材的征訂工作；
、指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的第二稿寫作。、編寫通信工程專業(yè)級(jí)人才培養(yǎng)方案初稿。
（四）五月份
、做好本教研室的科研立項(xiàng)討論；
6 / 9、課程考核的命題制卷工作；
、帶畢業(yè)設(shè)計(jì)的老師指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的最終稿寫作，組織好第一次畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯工作。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇六
20xx年是貫徹落實(shí)^v^十八屆四中全會(huì)依法治國(guó)精神的開(kāi)局之年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是鎮(zhèn)深化開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)年”和“城鎮(zhèn)品質(zhì)提升年”兩個(gè)活動(dòng)之年，做好全鎮(zhèn)全年的安全生產(chǎn)工作意義十分重大?？傮w要求是：以鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，努力推進(jìn)依法治安，狠抓責(zé)任落實(shí)，深化治理整頓，加快改革創(chuàng)新，建立完善重預(yù)防、抓治本的長(zhǎng)效機(jī)制，努力減少一般事故、堅(jiān)決遏制較大及以上事故，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)是要抓好以下四方面工作：
（二）進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和主要責(zé)任人都必須履行新安法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。采取有力措施做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化及誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)。
（三）進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。堅(jiān)持命在心、嚴(yán)當(dāng)頭、敢抓敢管、勇于負(fù)責(zé)，不可有絲毫懈怠，把職責(zé)分解到一線，考核落實(shí)到車間班組，隱患排查到每位生產(chǎn)一線人員。
（一）安全教育培訓(xùn)工程。結(jié)合x(chóng)x年12月1日新安法的實(shí)施，繼續(xù)深化全員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位人員培訓(xùn)率三個(gè)100%及特種作業(yè)人員持證上崗率100%的工作目標(biāo)，突出抓好安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和村專職安全管理員的集中培訓(xùn)。
（二）安全文化建設(shè)工程。繼續(xù)利用各種宣傳媒體，以“安全生產(chǎn)月”、消防“119”、“安康杯”等專題活動(dòng)為平臺(tái)，強(qiáng)化安全文化陣地建設(shè)，以國(guó)衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建為平臺(tái)充分發(fā)揮安全文化陣地作用。
（三）人才強(qiáng)安工程。以黨校、職校等教育陣地為基礎(chǔ)，通過(guò)在職學(xué)歷教育、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輪訓(xùn)等形式，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的學(xué)習(xí)方式，提高安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)，積極營(yíng)造“重實(shí)干、敢擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍，切實(shí)樹(shù)立起“擔(dān)當(dāng)有為、實(shí)干為民”的安監(jiān)隊(duì)伍良好形象。
（一）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理。進(jìn)一步擴(kuò)大排治范圍，將全鎮(zhèn)具備一定規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都納入排查整治范圍，做到有計(jì)劃、定時(shí)間、查隱患、有整改、有結(jié)果、存檔案。
（二）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。在道路交通、消防安全、煙花爆竹、涉氨制冷、噴漆粉塵、用電安全、建筑施工和特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
（三）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法。建立重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)檢查和重點(diǎn)專項(xiàng)檢查的安全監(jiān)管檢查制度，加大檢查力度，積極構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。
（四）繼續(xù)深化事故調(diào)處工作。事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，及時(shí)準(zhǔn)確的查清事故原因，查明事故的性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提高整改措施，并對(duì)事故責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。事故應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)向社會(huì)公布。
（五）繼續(xù)深化涉安部門的組織機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)。將按照新區(qū)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，明確監(jiān)管內(nèi)容，落實(shí)任務(wù)分解，不斷提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
（一）“齊抓共管”的意識(shí)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法提出防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的總體要求，賦予全社會(huì)各行各業(yè)齊心合力參與安全生產(chǎn)，共同擔(dān)當(dāng)起監(jiān)管責(zé)任，確保安全發(fā)展。
（二）“以人為本”的理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位離不開(kāi)人的勞動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)，改善安全生產(chǎn)條件，確保生產(chǎn)安全。
（三）“一條紅線”的觀念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略，絕不要帶血的gdp。把安全發(fā)展作為科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障，把安全生產(chǎn)與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，從根本上提高安全發(fā)展的水平。
（四）“依法治理”的思維要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法把安全發(fā)展戰(zhàn)略納入法律之中，強(qiáng)化了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，安全生產(chǎn)不能依賴政府，關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，把隱患排查治理重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線；加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，對(duì)因安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、設(shè)施不到位，造成安全監(jiān)管工作斷檔、斷線，導(dǎo)致發(fā)生事故的要從嚴(yán)追究相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇七
第一部分：xx年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇八
積極普及安全事故相關(guān)基本常識(shí)，減少意外安全事件的發(fā)生，做好預(yù)防工作
及時(shí)匯報(bào)安全信息并做做到可靠、準(zhǔn)確、快速。避免重大的安全
事故的發(fā)生，營(yíng)造個(gè)更好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;
進(jìn)一步的提高部門成員素質(zhì)，完善部門制度，以便于取得更好的成績(jī)
體育部
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇九
以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 所以在接下來(lái)的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下2014年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開(kāi)日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知，活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門需要我部配合的.工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開(kāi)部?jī)?nèi)會(huì)議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長(zhǎng)。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力；
5、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。 二、重點(diǎn)工作
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的
基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前
2、加強(qiáng)對(duì)大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過(guò)程，努力使各
部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)
1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺(tái)階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
3、本學(xué)期的通訊報(bào)道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。
四、總結(jié)
總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬(wàn)難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院
團(tuán)總支 學(xué)生會(huì)通訊部
２０××年３月
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十
第一部分：2022年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有： 1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3xxxx，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過(guò)對(duì)***地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十一
一、分析行業(yè)特點(diǎn)，奠定營(yíng)銷基礎(chǔ)
對(duì)目標(biāo)行業(yè)即通信行業(yè)進(jìn)行細(xì)致分析，內(nèi)容涵蓋行業(yè)中的企業(yè)類別、各類企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條中所處的地位、企業(yè)組織架構(gòu)、整體運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)管理制度等等，重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度以及在該制度下企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析，獲取盡量多的營(yíng)銷信息。
通過(guò)對(duì)行業(yè)的詳細(xì)分析，不僅能夠在金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)時(shí)更加具有針對(duì)性，而且能夠在營(yíng)銷客戶的同時(shí)讓對(duì)方體驗(yàn)到我們的誠(chéng)意和尊重。
通常所稱的通信行業(yè)，包括通信運(yùn)營(yíng)商、通信設(shè)備制造商、電信支撐系統(tǒng)提供商、通信工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理與安裝企業(yè)、通信終端制造企業(yè)、通信終端銷售企業(yè)、增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域等細(xì)分行業(yè)，每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都有各自的運(yùn)營(yíng)模式，在進(jìn)行行業(yè)分析的時(shí)候，一定要針對(duì)不同細(xì)分行業(yè)做詳細(xì)的進(jìn)一步分析，切實(shí)做到有的放矢。
二、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，尋求營(yíng)銷亮點(diǎn)
以行業(yè)內(nèi)人士為對(duì)象開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資金流向、現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度存在的問(wèn)題、現(xiàn)有合作銀行及合作中出現(xiàn)的問(wèn)題、不同層級(jí)的企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品有何不同的傾向、財(cái)務(wù)成本及預(yù)算等。采取調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)、訪談等形式與客戶銀企對(duì)接部門工作人員溝通，整理和分析調(diào)研結(jié)果，尋找我行金融產(chǎn)品與行業(yè)客戶金融需求之間的契合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、制定營(yíng)銷方案，組織營(yíng)銷培訓(xùn)
結(jié)合行業(yè)分析和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，總結(jié)出該行業(yè)的金融服
針對(duì)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶，此類公司多屬于中小企業(yè)，資金量不會(huì)很大，在制定營(yíng)銷方案時(shí)，可以采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，促使企業(yè)在我行開(kāi)立資金結(jié)算賬戶，同時(shí)有針對(duì)性的推出中小企業(yè)融資方案，為企業(yè)提供資金支持。
在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還需要一定程度的產(chǎn)品包裝和創(chuàng)新，例如一些新的功能的添加。在營(yíng)銷方案初步完成后，需要與相關(guān)業(yè)務(wù)條線和部門進(jìn)行溝通，確定所有產(chǎn)品和功能的可實(shí)施性，并最終定稿。
營(yíng)銷方案成型之后，組織相關(guān)營(yíng)銷人員召開(kāi)會(huì)進(jìn)行工作部署，并且開(kāi)展前臺(tái)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)的基本情況、行業(yè)特點(diǎn)、金融服務(wù)需求及營(yíng)銷方案內(nèi)容的講解。通過(guò)培訓(xùn)，將營(yíng)銷人員專業(yè)化，提高營(yíng)銷成功的幾率。
四、搭建溝通平臺(tái)，建立廣泛聯(lián)系
通過(guò)不同的渠道和手段與行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立起聯(lián)系。對(duì)于
行業(yè)內(nèi)單一客戶，可以采取客戶經(jīng)理陌生拜訪，關(guān)系營(yíng)銷等方式進(jìn)行拓展，通過(guò)與客戶內(nèi)部財(cái)務(wù)或與銀行對(duì)接部門的深入溝通，了解客戶公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律以及客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的需求，在溝通過(guò)程中將我行的營(yíng)銷方案準(zhǔn)確的傳遞到客戶相應(yīng)工作部門，同時(shí)將客戶意見(jiàn)反饋回我行對(duì)公產(chǎn)品及營(yíng)銷部門。
其次，對(duì)于批量客戶的拓展工作，重點(diǎn)建立與行業(yè)協(xié)(商)會(huì)的聯(lián)系，拉近與協(xié)會(huì)內(nèi)各家單位的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展一對(duì)一的營(yíng)銷。
北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)作為通信行業(yè)的中介組織，通過(guò)開(kāi)展各種形式的聯(lián)誼交流、信息提供、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等活動(dòng),發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的互助、共濟(jì)、中介功能,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著重要作用?？梢詮姆中袑用媾c北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展合作，通過(guò)支持或與行業(yè)協(xié)會(huì)共同開(kāi)展活動(dòng)，將我行產(chǎn)品信息及時(shí)傳遞給協(xié)會(huì)內(nèi)會(huì)員企業(yè)。
具有類似中介功能的組織還有北京市工商聯(lián)（北京市商會(huì)），北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)等。
目前各家銀行通過(guò)與各種類型的商協(xié)會(huì)建立廣泛聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)，我行亦可通過(guò)此種模式，開(kāi)拓行業(yè)客戶。
五、收集反饋意見(jiàn)，深入細(xì)化方案
隨著營(yíng)銷工作的推進(jìn)和營(yíng)銷隊(duì)伍的成長(zhǎng)，定期召開(kāi)信息反饋交流會(huì)，收集來(lái)自于客戶經(jīng)理反饋的客戶意見(jiàn)和建議，根據(jù)前期工作中與各類企業(yè)的接觸和交流情況對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行修改，包括核心產(chǎn)品的調(diào)整、產(chǎn)品種類的增減、企業(yè)成本的降低方法、資金收益的提升手段等，使其更有針對(duì)性、更加具有說(shuō)服力。
六、達(dá)成合作意向，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施
與企業(yè)達(dá)成初步的合作意向之后，企業(yè)會(huì)將其金融服務(wù)需求更加詳盡的告知我行，并要求我行提供更加個(gè)性化的解決方案。這種情況下，需要溝通協(xié)調(diào)前臺(tái)營(yíng)銷部門與后臺(tái)支撐部門的各項(xiàng)關(guān)系，確保產(chǎn)品部門為單個(gè)企業(yè)或者企業(yè)商協(xié)會(huì)提供的產(chǎn)品與客戶需求匹配，并能夠順利實(shí)施。
七、跟進(jìn)合作進(jìn)程，解決項(xiàng)目問(wèn)題
密切注意我行與客戶的合作進(jìn)程，不定期了解合作情況，更新工作進(jìn)展，并及時(shí)與合作方溝通；協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行；為客戶經(jīng)理提供支持，為合作方解答項(xiàng)目中各項(xiàng)疑問(wèn)；整理并提交進(jìn)展情況報(bào)告，搭建合作方與內(nèi)部平臺(tái)間的良好溝通橋梁。
八、查找工作不足，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
在行業(yè)客戶營(yíng)銷成功之后，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷工作進(jìn)行回顧，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。查找工作過(guò)程中的缺失之處，分析其形成的原因及造成的后果，并記錄下來(lái)，在今后的工作中引以為戒。對(duì)于營(yíng)銷觀念工作中的創(chuàng)新之處和好的經(jīng)驗(yàn)也要加以總結(jié)，分析它有效地解決了哪些問(wèn)題，價(jià)值如何，對(duì)于那些引起客戶興趣的營(yíng)銷亮點(diǎn)更要分析其針對(duì)性和有效性，并記錄其解決了那些客戶需求。通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足之處的總結(jié)分析，增加實(shí)踐積淀，為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)，以期獲得“事半功倍”的效果。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十二
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二00五年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
（二）服務(wù)方面：
1、于2006年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于2006年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、2006年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)2006年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點(diǎn)管理：
1、2006年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十三
第二學(xué)期教育信息化工作計(jì)劃為了更好的開(kāi)展本學(xué)期工作，根據(jù)開(kāi)平區(qū)教育局20xx年信息化工作要點(diǎn)指示精神，現(xiàn)制定我校本學(xué)期工作計(jì)劃。
成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)牽頭，信息化主任主導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門協(xié)同合作。建立信息化長(zhǎng)效保障機(jī)制，按照局里要求每年拿出學(xué)校經(jīng)費(fèi)的30%作為信息化發(fā)展的保障。
1、pad教室建設(shè)
為了適應(yīng)范在化學(xué)習(xí)時(shí)代需求，結(jié)合本校實(shí)際情況，本學(xué)期將進(jìn)一步完善pad教室建設(shè)，建立一個(gè)功能完備、符合規(guī)范的pad教室。建立規(guī)范的pad教室大課表，45歲以下教師每人上一節(jié)pad課，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)使用pad進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)客空間建設(shè)
進(jìn)一步完善創(chuàng)客空間建設(shè)，購(gòu)置一些常用的創(chuàng)客器材，為學(xué)生提供必要的創(chuàng)造工具和材料。比如小型車床、鋸床和一些常用的木工工具。
1.繼續(xù)推進(jìn)空間應(yīng)用，結(jié)合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，充分利用人人通主題活動(dòng)功能，鞏固人人通應(yīng)用成果。結(jié)合pad課，推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施，加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)和微課的應(yīng)用。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)微課建設(shè)，結(jié)合微課大賽，組織本校教師完善語(yǔ)文學(xué)科的微課體系。
3.認(rèn)真開(kāi)展雙師云課堂活動(dòng)
本學(xué)期繼續(xù)與五里屯小學(xué)結(jié)對(duì)進(jìn)行雙師云課堂活動(dòng)，我校三年級(jí)英語(yǔ)作為主講學(xué)科與二年級(jí)音樂(lè)作為助教學(xué)科同時(shí)開(kāi)展，每周三、周四兩天進(jìn)行。正式開(kāi)學(xué)前利用釘釘群聯(lián)播的形式進(jìn)行，開(kāi)學(xué)以后繼續(xù)利用視訊平臺(tái)開(kāi)展。努力爭(zhēng)取開(kāi)足開(kāi)滿課程。
4.繼續(xù)開(kāi)展互加計(jì)劃公益課程。
本學(xué)期我校選擇《生命之疫》作為選修學(xué)科，全校1-5年級(jí)參與。
5.視像中國(guó)遠(yuǎn)程教育活動(dòng)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十四
2、記者部例會(huì)嚴(yán)格制度，每月第一個(gè)星期召開(kāi)記者部例會(huì)，例會(huì)主要內(nèi)容：討論研究如何避免寫作，采訪中出現(xiàn)的問(wèn)題；點(diǎn)評(píng)每月優(yōu)秀的文章，評(píng)出“最佳寫手”“最佳文章”，年終評(píng)優(yōu)優(yōu)先考慮，記者部成員寫出讀后感，讀后感優(yōu)秀者登于學(xué)通社簡(jiǎn)報(bào)（學(xué)通風(fēng)采）；分配每月稿件任務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)社員的監(jiān)督考核，切實(shí)體現(xiàn)社員的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制度，由記者部，秘書(shū)處和各分社的社長(zhǎng)組建成考核小組，專門負(fù)責(zé)記者的考核，作好評(píng)選“優(yōu)秀大學(xué)生記者”，“優(yōu)秀學(xué)通社干部”，和優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)記者轉(zhuǎn)記者工作。
5、充分合理挖掘，利用現(xiàn)有資源，建好學(xué)通社辦公室和學(xué)習(xí)交流室，做好值班人員安排，為學(xué)通社搭建自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
2繼續(xù)集中力量開(kāi)展“來(lái)自基層的報(bào)道”，服務(wù)各基層單位的改革創(chuàng)新工作，樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)。
3突出學(xué)?！耙劳虚L(zhǎng)職，突出繼教”的辦學(xué)特色，全面加強(qiáng)以學(xué)校、院亮點(diǎn)，熱點(diǎn)為主題的貼近師生學(xué)習(xí)，生活，工作的專題報(bào)道活動(dòng)，提高校報(bào)的人文品位。
4加大師生思想教育的宣傳報(bào)道工作。密切聯(lián)系學(xué)校機(jī)關(guān)，部門和學(xué)院各級(jí)黨委，黨支部，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，組織建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面的報(bào)道。
1、深入開(kāi)展由記者部牽頭，學(xué)通社理事會(huì)部分成員和分社骨干為主要參與對(duì)象的，學(xué)通社進(jìn)學(xué)院活動(dòng)。聯(lián)合各學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)各學(xué)院宣傳報(bào)道工作的經(jīng)驗(yàn)，查找學(xué)通社在宣傳報(bào)道工作中的不足。
2、爭(zhēng)取聯(lián)系校外各新聞單位的聯(lián)系，努力尋求外部支援。宣傳聯(lián)絡(luò)部要制定切實(shí)可行的計(jì)劃，組織和發(fā)展社員校內(nèi)外尋求支援和合作，動(dòng)員有關(guān)單位和企業(yè)在校報(bào)刊登廣告，舉辦?？瑢?，聯(lián)合舉辦各種大型活動(dòng)等，為校報(bào)和學(xué)通社的活動(dòng)開(kāi)展提供一定的財(cái)力，物力，人力等方面的援助和支持。
3、組織學(xué)通社優(yōu)秀記者開(kāi)展實(shí)地參觀，采風(fēng)活動(dòng)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高工作的能力。
4、加強(qiáng)與兄弟院校的學(xué)生記者社團(tuán)的聯(lián)系和交流，逐步在高校范圍內(nèi)建立聯(lián)誼社團(tuán)，交流經(jīng)驗(yàn)，提高《長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院》在校內(nèi)的知名度和影響力。并提高和學(xué)通社在各個(gè)高校的知名度和影響力。
5、學(xué)通社各分社間要組織各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聯(lián)誼會(huì)。
6、開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，評(píng)選年度優(yōu)秀大學(xué)生記者。
繼教院通訊社
年月日
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十五
第一部分：工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十六
從2017年8月11日榮幸進(jìn)入xx公司，讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任xx區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我2017年的工作總結(jié)和2017年的工作計(jì)劃。
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我2017年的工作總結(jié)和2018年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十七
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到！
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時(shí)的方便，在今后的工作中，我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)，用最多的客戶維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶。
指標(biāo)一：arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低
指標(biāo)二：arpu值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到
指標(biāo)三：用戶離網(wǎng)率不得高于%
要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時(shí)，要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶維系效果。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷旺季等有利時(shí)機(jī)，根據(jù)各階段市場(chǎng)情況，選擇重點(diǎn)代表機(jī)型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營(yíng)銷需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)?？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng)，以金鵬a56等價(jià)位在00元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端，重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo)，擴(kuò)大中端用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)?；S系效果。
1、采用多種維系手段，提升老用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值和進(jìn)長(zhǎng)。
將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶維系的特定方法。維系是所有c網(wǎng)老用戶的維系，而不是簡(jiǎn)單的租機(jī)用戶維系。要結(jié)合用戶arpu值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)分析，針對(duì)“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶，有效開(kāi)展分類維護(hù)，在具體的實(shí)施中，要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶維護(hù)”原則。
2、深化“五分”，開(kāi)展有針對(duì)性的維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)用戶的“分級(jí)、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點(diǎn)對(duì)arpu值大于80元以上的用戶進(jìn)行拍照維系，并將這些拍照用戶分解到各級(jí)維護(hù)單元，明確維系任務(wù)，下達(dá)維系指標(biāo)。同，實(shí)行差異化維系措施。
3、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時(shí)，根據(jù)用戶貢獻(xiàn)的.不
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，常抓不懈，用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施：繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”，并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠；針對(duì)高預(yù)存款用戶，重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù)，提高客戶價(jià)值。大眾用戶維系措施：結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正，以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ)，施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務(wù)綁定，進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在，為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī)，讓我們化危機(jī)為力量，將我們的的經(jīng)歷投入到工作中來(lái)，相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的，這就是最基本的！
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十八
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng)，面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，員工尋找發(fā)展出路，在活動(dòng)中，充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了發(fā)展，本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開(kāi)展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中，印制各類宣傳品，編制各種小冊(cè)子，我們組織三臺(tái)宣傳車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識(shí)，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會(huì)到會(huì)，通過(guò)大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47％，移動(dòng)秘書(shū)的使用率％，來(lái)電顯示普及率％，信息點(diǎn)播使用率％，達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過(guò)這次大型宣傳，使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過(guò)走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù)，無(wú)論是走在街上，辦事說(shuō)話都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng)，廣大員工積極探索勇于實(shí)踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項(xiàng)，其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬(wàn)元，被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng)，兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益，同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛(ài)崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn)，使員工自覺(jué)地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí)，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍，元旦組織了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)演講比賽，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，今年參加市委組織的樹(shù)**形象，做新世紀(jì)**人的演講活動(dòng)，并獲得第四名的好成績(jī)，為調(diào)動(dòng)員工積極性，樹(shù)立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人，標(biāo)兵4人，先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來(lái)抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會(huì)公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強(qiáng)了責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個(gè)用戶，為客戶多說(shuō)一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程，同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作
積極的開(kāi)展工會(huì)的各項(xiàng)工作，建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了工會(huì)內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開(kāi)了員工（會(huì)員）代表大會(huì)，完善職代會(huì)制度，認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。
開(kāi)展了企務(wù)公開(kāi)制度，制定了實(shí)施方案。今年工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)“企務(wù)公開(kāi)”的日常工作和有關(guān)部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營(yíng)發(fā)展獎(jiǎng)金分配等，交給員工做到心中有數(shù)，通過(guò)公開(kāi)讓員工明白，還領(lǐng)導(dǎo)清白，把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。
四、關(guān)心員工生活開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái)，凝聚起來(lái)，組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)，一是利用召開(kāi)員工大會(huì)，工作會(huì)議之機(jī)，采取不受形式限制的方式，開(kāi)展了游藝、演唱為一體的活動(dòng)；二是組織了別開(kāi)生面的野游活動(dòng)；三是元旦期間開(kāi)展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等比賽，春節(jié)開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)并舉行卡拉ok比賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過(guò)大型的集體活動(dòng)，使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。
工會(huì)把關(guān)心員工生活，為員工排憂解難當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，對(duì)困難員工進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，建立健全各項(xiàng)檔案，對(duì)有病住院，特困員工及員工遺屬經(jīng)常進(jìn)行走訪慰問(wèn)。今年對(duì)女職工進(jìn)行了身體檢查，對(duì)有病的進(jìn)行及時(shí)治療。
在今年開(kāi)展的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)中，工會(huì)把這項(xiàng)工作當(dāng)作大事來(lái)抓，把做為宣傳企業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范自己行為，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)，因此，我們先后對(duì)十五個(gè)區(qū)局進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，在檢查中發(fā)現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠，基礎(chǔ)工作不健全，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施，使大家端正態(tài)度，明確目標(biāo)，在參賽的13個(gè)單位中被評(píng)為全市第三名。
在離退休工作中，做到定期走訪，問(wèn)慰，召開(kāi)座談會(huì)，野游聯(lián)歡，游藝等活動(dòng)，對(duì)家中的大事小情我們都到場(chǎng)，幫助解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報(bào)》，《退休生活》，做到了在生活上照顧，在政治上關(guān)心，從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展，大家在座談會(huì)上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要任務(wù)，出主意，想辦法，做好宣傳工作，今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。
在抓共青團(tuán)工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開(kāi)展創(chuàng)一流企業(yè)樹(shù)公司形象為內(nèi)容的演講比賽，開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)，在活動(dòng)中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團(tuán)干部10名，青年文明號(hào)4個(gè)。
以上是工作的基本情況，新的一年開(kāi)始了，的工作仍然繁重艱巨，我們要下大力氣，配合行政抓好服務(wù)工作，要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向知識(shí)服務(wù)，要以簡(jiǎn)單的服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)一步抓好員工思想教育，開(kāi)展新世紀(jì)移動(dòng)人形象教育，開(kāi)展各類演講比賽，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)以強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圍繞企業(yè)中心大局開(kāi)展工作，選好角度，找準(zhǔn)位置，接受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)工作。為移動(dòng)**事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十九
在黨群工作方面，重點(diǎn)開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育和“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位民主評(píng)議活動(dòng)。
一、全面開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)
按照中央和省市委的要求，我公司保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月開(kāi)始到月底結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行：7月16日到8月中旬，重點(diǎn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)教育；8月中旬至9月初，重點(diǎn)進(jìn)行了個(gè)人的黨性分析和民主評(píng)議，同時(shí)抓好征求意見(jiàn)和意見(jiàn)反饋；9月中旬到10月中旬重點(diǎn)抓好整改方案的落實(shí)，10月中旬開(kāi)始鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育成果。
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)黨組織和黨員狀況進(jìn)行了周密的調(diào)查摸底，制定了先進(jìn)性教育實(shí)施方案。
召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全體黨員進(jìn)行廣泛的思想動(dòng)員。市委督導(dǎo)組和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話，對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行了具體安排部署。
開(kāi)展了集中培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)，制定了集中學(xué)習(xí)詳細(xì)計(jì)劃和日程安排表，各支部認(rèn)真實(shí)施了學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體黨員按要求撰寫讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。對(duì)照黨章規(guī)定和關(guān)于新時(shí)期保持_員先進(jìn)性的基本要求，開(kāi)展了“黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)”專題大討論，提煉出了符合我公司實(shí)際的黨員保持先進(jìn)性的具體要求；各支部組織黨員圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和“實(shí)施群眾滿意工程”，認(rèn)真組織了主題實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)黨組織和全體黨員積極立足崗位實(shí)際和深入基層，把真心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，著力解決影響企業(yè)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容。
進(jìn)行了保持_員先進(jìn)性系列教育。以《_論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、_《在新時(shí)期保持_員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》、《保持_員先進(jìn)性教育讀本》以及中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)講話。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)_章程》、《_中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》、《_中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》；《_中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、_十五屆五中全會(huì)精神以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》。同時(shí)，在黨員中深入進(jìn)行了_理論和“三個(gè)代表”重要思想教育，增強(qiáng)全體黨員對(duì)祖國(guó)、對(duì)中華民族、對(duì)中華文化和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，增強(qiáng)黨員的科學(xué)意識(shí)和科學(xué)精神。
學(xué)習(xí)中，一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，保證每個(gè)黨員都參加集中學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員都記學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，以上黨課、聽(tīng)專家講座和優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡報(bào)告等形式，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和實(shí)際效果。
在分析評(píng)議階段
廣泛征求了意見(jiàn)。設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、和自動(dòng)辦公系統(tǒng)，廣泛征求意見(jiàn)。機(jī)關(guān)部門和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還面向基層群眾和服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)，對(duì)黨員、群眾關(guān)心的.熱難點(diǎn)問(wèn)題，與黨員和群眾進(jìn)行個(gè)別訪談。公司黨委和各支部對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總和意見(jiàn)反饋。本著邊學(xué)邊改和便征求意見(jiàn)邊整改的原則，公司黨委和各支部向黨員如實(shí)反饋意見(jiàn)了意見(jiàn)并認(rèn)真組織研究了整改措施積極落實(shí)整改意見(jiàn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間、上下級(jí)之間、黨員之間、黨員群眾之間廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，征求意見(jiàn)，溝通思想，相互幫助，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真撰寫黨性分析材料。對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)自覺(jué)、兩個(gè)始終”以及市委的各項(xiàng)要求，全體黨員全面總結(jié)了自己近年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點(diǎn)檢查政治堅(jiān)強(qiáng)、信念堅(jiān)定，提高執(zhí)政能力，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀等方面存在的問(wèn)題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀、歷史觀、文化觀上剖析思想根源，領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、地位觀、利益觀、發(fā)展觀、政績(jī)觀等方面進(jìn)行剖析。
召開(kāi)了專題組織生活會(huì)。公司黨委和各支部分別召開(kāi)了專題組織生活會(huì)，針對(duì)征求到的意見(jiàn)逐條研究整改措施；公司領(lǐng)導(dǎo)分別參加所屬支部的專題組織生活會(huì)，黨員之間相互交流、相互評(píng)議、開(kāi)展批評(píng)；黨員根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真修改了自己的黨性分析材料。
開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)材料，明確會(huì)議要求，班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。
召開(kāi)了支委會(huì)。各支部根據(jù)民主評(píng)議的情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，提出對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見(jiàn)。
認(rèn)真反饋了意見(jiàn)。黨支部向每個(gè)黨員反饋評(píng)議意見(jiàn)指出存在的問(wèn)題，對(duì)極個(gè)別不完全符合條件的黨員，進(jìn)行批評(píng)教育，幫助認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要求其認(rèn)真做了改正。
通報(bào)了情況。各支部均以一定的方式，在一定范圍內(nèi)通報(bào)專題組織生活會(huì)、專題
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十
---必須在以上銷售政策維系的同時(shí)，要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶維系效果。
二、以終端的差異化營(yíng)銷作為用戶維護(hù)的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù)。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷旺季等有利時(shí)機(jī)，根據(jù)各階段市場(chǎng)情況，選擇重點(diǎn)代表機(jī)型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營(yíng)銷需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)?？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng)，以金鵬a5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端，重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo)，擴(kuò)大中端用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)。
三、
加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理，2---
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，常抓不懈，用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施：繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”，并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠；針對(duì)高預(yù)存款用戶，重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù)，提高客戶價(jià)值。大眾用戶維系措施：結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正，以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ)，施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務(wù)綁定，進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在，為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī)，讓我們化危機(jī)為力量，將我們的最大的經(jīng)歷投入到工作中來(lái)，相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的，這就是最基本的！
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通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十一
xx年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的`行業(yè)，主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測(cè)員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測(cè)員職務(wù)已有一年多的時(shí)間，且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆
在學(xué)校期間，我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。xx年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門分公司實(shí)習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作，以及接入用戶端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實(shí)地
xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù)，并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法，例如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān)
xx年4月份肇慶地區(qū)xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī)，xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下，我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目，在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性，于是我更加細(xì)心工作，腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為通信行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十二
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的工作能力。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作的需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。來(lái)年，我首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)的理論來(lái)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，不斷提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。其次認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策法規(guī)，弄清楚工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代的潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和公司保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
信息部是一個(gè)工作非常繁瑣復(fù)雜、任務(wù)比較重的部門。作為信息部的一員，我深知自己肩負(fù)的重任。為了更好的勝任本質(zhì)工作，應(yīng)熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)還不豐富，唯有腳踏實(shí)地，努力工作，向部門經(jīng)驗(yàn)豐富的同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，才能夠?qū)⒈韭毠ぷ髯龅酶谩?BR> 三、端正作風(fēng)與心態(tài)，擺正位置，全心全意投入到本質(zhì)工作中
在工作中，堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作力求用最少的時(shí)間，做到最好，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自我，一年來(lái)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，進(jìn)一步解放思想，努力把工作做得更好。同時(shí)向“實(shí)踐”學(xué)習(xí)，人們常說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，來(lái)年，在日常工作中我一定認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，仔細(xì)觀察留心其他同事及領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己的工作能力。
“泰山不拒細(xì)壤，故能就其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。因此，來(lái)年工作中我一定更加注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，增強(qiáng)自身的主人翁意識(shí)，提高自身的職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地干好本職工作，全心全意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的光和熱!正如海爾總裁張瑞敏所說(shuō)：“能把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
面對(duì)新的任務(wù)，新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本質(zhì)工作崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司的跨越式發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
最后，預(yù)祝公司在來(lái)年取得更加輝煌的成績(jī)，發(fā)展得更加強(qiáng)大，讓“東方”這個(gè)品牌更加深入人心。在這辭舊迎新之際，預(yù)祝公司各位同事新春愉快、合家歡樂(lè)、身體健康、吉祥如意、工作愉快!
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇一
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到最好!
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時(shí)的方便，在今后的工作中，我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)，用最多的客戶維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶。
指標(biāo)一：arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。
指標(biāo)二：arpu值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到100%
二、以終端的差異化營(yíng)銷作為用戶維護(hù)的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù)。
三、加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理，提升維系工作的針對(duì)性，優(yōu)化維系效果。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二
時(shí)光飛逝，辭舊迎新，新的一年又開(kāi)始了，2010年的工作也畫(huà)上了句號(hào)?；仡?010年的工作歷程，作為一個(gè)在通信公司工作一年多的新手來(lái)說(shuō)，一年多來(lái)使我學(xué)到了很多在本職工作運(yùn)銷方面的技巧在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫忙下更是對(duì)營(yíng)銷工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，也更深刻的體會(huì)到做通信市場(chǎng)工作的堅(jiān)信，更深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名運(yùn)銷人員，應(yīng)具備的職業(yè)道德，工作技巧的作用，回顧一年來(lái)的工作，的確有很多的東西應(yīng)該好好的總結(jié)一下，讓新的一年里有更進(jìn)一步的工作準(zhǔn)備效率的提高。
作為通信公司的一名員工，我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的朝氣。在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)在我是公司集團(tuán)客戶中心的一名普通員工，公司于2010年成立集團(tuán)客戶部，我從區(qū)域營(yíng)銷中心再次分配加入到集團(tuán)客戶部時(shí)，我對(duì)整個(gè)大客戶用戶發(fā)展和維系等方面的知識(shí)很精通，但是對(duì)于新環(huán)境、新事物、新的同事比較陌生。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快重新了解到集團(tuán)客戶部的性質(zhì)及其大客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和后期維護(hù)的知識(shí)。作為集團(tuán)客戶部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)大客戶卡的銷售的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已基本成為一名合格的銷售人員并且也在摸索中找到了如何帶領(lǐng)直銷客戶經(jīng)理按照公司要求完成任務(wù)的步驟。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練，我已逐步成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
服務(wù)；在這些活動(dòng)中，也了解了客戶的需求，在以后的營(yíng)銷工作中以客戶第一，客戶至上手宗旨，服務(wù)好每一位客戶。這段時(shí)間讓我更能較為全面的了解，接觸也更多方面怕?tīng)I(yíng)銷工作的實(shí)質(zhì)，也讓我覺(jué)得自己還缺乏很多欠缺的東西，我應(yīng)該在以后的工作中對(duì)銷售相關(guān)知識(shí)加重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識(shí)；由于自己能用心的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司下達(dá)的營(yíng)銷任務(wù)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化，并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問(wèn)題上，我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考：一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一致，才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通，達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合，要能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)箱積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在新的一年中有了新的工作計(jì)劃，我應(yīng)吸取上一年好的工作經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐中發(fā)揮作用，一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)精通，增加自己對(duì)資費(fèi)的熟悉，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，從而提高工作效率；二是加強(qiáng)內(nèi)部個(gè)人間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體潛力，提高自己的應(yīng)變能力、工作能力，在具體的工作中形成一個(gè)清晰的工作思路。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，搞好同事關(guān)系，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，更要加班加點(diǎn)完成工作，保證工作能按時(shí)完成，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，鍛煉自己。
總結(jié)一年多的工作，盡管有了一些的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，還有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，努力學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，真正做到一個(gè)專業(yè)的通信行業(yè)工作人員。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇三
我于某某年某某月份至某某年某某月份在某某擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，某某的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測(cè)量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
某某年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
我有時(shí)感覺(jué)壓力很大，感覺(jué)到知識(shí)不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí)，隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來(lái)說(shuō)，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個(gè)代表”
現(xiàn)在，全中國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高潮。這是^v^用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措。因此，我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，從中華民族偉大復(fù)興的高度，充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義，要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時(shí)間投入到這份我喜愛(ài)的工作中去，為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇四
從20__年8月11日榮幸進(jìn)入__公司，讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任__區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃。
一、20__年的工作總結(jié)
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20__年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、20__年的工作計(jì)劃
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我20__年的工作總結(jié)和20__年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇五
、組織通信專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)，參與論證會(huì)；、布置教材的征訂工作；
、指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的第二稿寫作。、編寫通信工程專業(yè)級(jí)人才培養(yǎng)方案初稿。
（四）五月份
、做好本教研室的科研立項(xiàng)討論；
6 / 9、課程考核的命題制卷工作；
、帶畢業(yè)設(shè)計(jì)的老師指導(dǎo)大四學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的最終稿寫作，組織好第一次畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯工作。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇六
20xx年是貫徹落實(shí)^v^十八屆四中全會(huì)依法治國(guó)精神的開(kāi)局之年，是全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是鎮(zhèn)深化開(kāi)展“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)年”和“城鎮(zhèn)品質(zhì)提升年”兩個(gè)活動(dòng)之年，做好全鎮(zhèn)全年的安全生產(chǎn)工作意義十分重大?？傮w要求是：以鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì)精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，努力推進(jìn)依法治安，狠抓責(zé)任落實(shí)，深化治理整頓，加快改革創(chuàng)新，建立完善重預(yù)防、抓治本的長(zhǎng)效機(jī)制，努力減少一般事故、堅(jiān)決遏制較大及以上事故，促進(jìn)全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)是要抓好以下四方面工作：
（二）進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和主要責(zé)任人都必須履行新安法規(guī)定的安全生產(chǎn)管理主體責(zé)任，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。采取有力措施做到安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位、應(yīng)急救援到位。深入開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化及誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)。
（三）進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的責(zé)任。堅(jiān)持命在心、嚴(yán)當(dāng)頭、敢抓敢管、勇于負(fù)責(zé)，不可有絲毫懈怠，把職責(zé)分解到一線，考核落實(shí)到車間班組，隱患排查到每位生產(chǎn)一線人員。
（一）安全教育培訓(xùn)工程。結(jié)合x(chóng)x年12月1日新安法的實(shí)施，繼續(xù)深化全員培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位人員培訓(xùn)率三個(gè)100%及特種作業(yè)人員持證上崗率100%的工作目標(biāo)，突出抓好安全生產(chǎn)直接負(fù)責(zé)的主管人員和村專職安全管理員的集中培訓(xùn)。
（二）安全文化建設(shè)工程。繼續(xù)利用各種宣傳媒體，以“安全生產(chǎn)月”、消防“119”、“安康杯”等專題活動(dòng)為平臺(tái)，強(qiáng)化安全文化陣地建設(shè)，以國(guó)衛(wèi)鎮(zhèn)創(chuàng)建為平臺(tái)充分發(fā)揮安全文化陣地作用。
（三）人才強(qiáng)安工程。以黨校、職校等教育陣地為基礎(chǔ)，通過(guò)在職學(xué)歷教育、脫產(chǎn)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)輪訓(xùn)等形式，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的學(xué)習(xí)方式，提高安監(jiān)隊(duì)伍整體素質(zhì)，積極營(yíng)造“重實(shí)干、敢擔(dān)當(dāng)”的工作氛圍，切實(shí)樹(shù)立起“擔(dān)當(dāng)有為、實(shí)干為民”的安監(jiān)隊(duì)伍良好形象。
（一）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)隱患排查治理。進(jìn)一步擴(kuò)大排治范圍，將全鎮(zhèn)具備一定規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位都納入排查整治范圍，做到有計(jì)劃、定時(shí)間、查隱患、有整改、有結(jié)果、存檔案。
（二）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。在道路交通、消防安全、煙花爆竹、涉氨制冷、噴漆粉塵、用電安全、建筑施工和特種設(shè)備等重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）繼續(xù)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，切實(shí)解決當(dāng)前安全生產(chǎn)存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。
（三）繼續(xù)深化安全生產(chǎn)行政執(zhí)法。建立重點(diǎn)專業(yè)技術(shù)檢查和重點(diǎn)專項(xiàng)檢查的安全監(jiān)管檢查制度，加大檢查力度，積極構(gòu)建部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制。
（四）繼續(xù)深化事故調(diào)處工作。事故調(diào)查處理應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效的原則，及時(shí)準(zhǔn)確的查清事故原因，查明事故的性質(zhì)和責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提高整改措施，并對(duì)事故責(zé)任人提出處理意見(jiàn)。事故應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)向社會(huì)公布。
（五）繼續(xù)深化涉安部門的組織機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)。將按照新區(qū)的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)，明確監(jiān)管內(nèi)容，落實(shí)任務(wù)分解，不斷提高自身的工作水平和業(yè)務(wù)能力。
（一）“齊抓共管”的意識(shí)要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法提出防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的總體要求，賦予全社會(huì)各行各業(yè)齊心合力參與安全生產(chǎn)，共同擔(dān)當(dāng)起監(jiān)管責(zé)任，確保安全發(fā)展。
（二）“以人為本”的理念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位離不開(kāi)人的勞動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位必須加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)，改善安全生產(chǎn)條件，確保生產(chǎn)安全。
（三）“一條紅線”的觀念要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。大力實(shí)施安全發(fā)展戰(zhàn)略，絕不要帶血的gdp。把安全發(fā)展作為科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求和重要保障，把安全生產(chǎn)與轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，從根本上提高安全發(fā)展的水平。
（四）“依法治理”的思維要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。新安法把安全發(fā)展戰(zhàn)略納入法律之中，強(qiáng)化了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責(zé)任，安全生產(chǎn)不能依賴政府，關(guān)鍵還是靠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，把隱患排查治理重點(diǎn)放在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線；加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，對(duì)因安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)不健全、設(shè)施不到位，造成安全監(jiān)管工作斷檔、斷線，導(dǎo)致發(fā)生事故的要從嚴(yán)追究相關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇七
第一部分：xx年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇八
積極普及安全事故相關(guān)基本常識(shí)，減少意外安全事件的發(fā)生，做好預(yù)防工作
及時(shí)匯報(bào)安全信息并做做到可靠、準(zhǔn)確、快速。避免重大的安全
事故的發(fā)生，營(yíng)造個(gè)更好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境;
進(jìn)一步的提高部門成員素質(zhì)，完善部門制度，以便于取得更好的成績(jī)
體育部
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇九
以及各位干事的相互配合，協(xié)調(diào)工作下，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。 所以在接下來(lái)的新學(xué)期里，為展現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀部門的實(shí)干精神，更好地開(kāi)展學(xué)生會(huì)通訊部的各項(xiàng)工作，真正做到有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行各項(xiàng)工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，特制定了以下2014年第一學(xué)期工作計(jì)劃。具體內(nèi)容如下：
一、日常工作
1、部室工作。我部仍要堅(jiān)持以展開(kāi)日常工作為主，如下達(dá)學(xué)生會(huì)每項(xiàng)活動(dòng)的通知，活動(dòng)后期的宣傳工作。
2、配合其他部門的工作。體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)是統(tǒng)一整體，內(nèi)部和諧才能將工作完成到最好。 任何其他部門需要我部配合的.工作，我們將義不容辭，認(rèn)真準(zhǔn)確地完成。
3、經(jīng)常開(kāi)部?jī)?nèi)會(huì)議，加強(qiáng)我部門內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)和提高個(gè)人素質(zhì)，不斷在工作中鍛煉成長(zhǎng)。
4、將工作主力轉(zhuǎn)向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨(dú)立工作的能力；
5、部長(zhǎng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習(xí)和生活上予以幫助。 二、重點(diǎn)工作
1、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，創(chuàng)造性地開(kāi)展通訊活動(dòng)。在堅(jiān)持傳統(tǒng)宣傳通訊方式的
基礎(chǔ)上,廣開(kāi)思路,通過(guò)多種渠道將體育學(xué)院的進(jìn)步展示在全校師生前
2、加強(qiáng)對(duì)大一干事的培訓(xùn)，以老帶新，新老交替的適應(yīng)過(guò)程，努力使各
部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，講求創(chuàng)新。
三、部室新學(xué)期的目標(biāo)
1、通訊部能夠發(fā)展的更好，工作質(zhì)量能夠上一個(gè)更高的臺(tái)階。
2、每位部員都能夠更加熱情和積極向上的態(tài)度迎接新學(xué)期的工作。
3、本學(xué)期的通訊報(bào)道工作能夠優(yōu)質(zhì)完成。
四、總結(jié)
總之，通訊部必將在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)拓，勇于實(shí)踐，為體育學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)一步的發(fā)展和成熟貢獻(xiàn)自己的力量。在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)除萬(wàn)難，盡最大的努力把通訊報(bào)道工作做的最好，同時(shí)請(qǐng)各位主席監(jiān)督，使我們工作完成的更加優(yōu)秀。
體育學(xué)院
團(tuán)總支 學(xué)生會(huì)通訊部
２０××年３月
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十
第一部分：2022年工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有： 1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)3xxxx，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試1xxxx，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
7、為了達(dá)到內(nèi)控的要求，我班組通過(guò)對(duì)***地區(qū)市內(nèi)9xxxx模塊局進(jìn)行巡檢并在數(shù)據(jù)設(shè)備上粘貼了資產(chǎn)標(biāo)簽，滿足了內(nèi)控的要求。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十一
一、分析行業(yè)特點(diǎn)，奠定營(yíng)銷基礎(chǔ)
對(duì)目標(biāo)行業(yè)即通信行業(yè)進(jìn)行細(xì)致分析，內(nèi)容涵蓋行業(yè)中的企業(yè)類別、各類企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈條中所處的地位、企業(yè)組織架構(gòu)、整體運(yùn)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)管理制度等等，重點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度以及在該制度下企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行分析，獲取盡量多的營(yíng)銷信息。
通過(guò)對(duì)行業(yè)的詳細(xì)分析，不僅能夠在金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)時(shí)更加具有針對(duì)性，而且能夠在營(yíng)銷客戶的同時(shí)讓對(duì)方體驗(yàn)到我們的誠(chéng)意和尊重。
通常所稱的通信行業(yè)，包括通信運(yùn)營(yíng)商、通信設(shè)備制造商、電信支撐系統(tǒng)提供商、通信工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、監(jiān)理與安裝企業(yè)、通信終端制造企業(yè)、通信終端銷售企業(yè)、增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域等細(xì)分行業(yè)，每一個(gè)細(xì)分行業(yè)都有各自的運(yùn)營(yíng)模式，在進(jìn)行行業(yè)分析的時(shí)候，一定要針對(duì)不同細(xì)分行業(yè)做詳細(xì)的進(jìn)一步分析，切實(shí)做到有的放矢。
二、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，尋求營(yíng)銷亮點(diǎn)
以行業(yè)內(nèi)人士為對(duì)象開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，深入了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資金流向、現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理制度存在的問(wèn)題、現(xiàn)有合作銀行及合作中出現(xiàn)的問(wèn)題、不同層級(jí)的企業(yè)對(duì)金融產(chǎn)品有何不同的傾向、財(cái)務(wù)成本及預(yù)算等。采取調(diào)查問(wèn)卷、座談會(huì)、訪談等形式與客戶銀企對(duì)接部門工作人員溝通，整理和分析調(diào)研結(jié)果，尋找我行金融產(chǎn)品與行業(yè)客戶金融需求之間的契合點(diǎn)和切入點(diǎn)。
三、制定營(yíng)銷方案，組織營(yíng)銷培訓(xùn)
結(jié)合行業(yè)分析和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，總結(jié)出該行業(yè)的金融服
針對(duì)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的客戶，此類公司多屬于中小企業(yè)，資金量不會(huì)很大，在制定營(yíng)銷方案時(shí)，可以采用適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，促使企業(yè)在我行開(kāi)立資金結(jié)算賬戶，同時(shí)有針對(duì)性的推出中小企業(yè)融資方案，為企業(yè)提供資金支持。
在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還需要一定程度的產(chǎn)品包裝和創(chuàng)新，例如一些新的功能的添加。在營(yíng)銷方案初步完成后，需要與相關(guān)業(yè)務(wù)條線和部門進(jìn)行溝通，確定所有產(chǎn)品和功能的可實(shí)施性，并最終定稿。
營(yíng)銷方案成型之后，組織相關(guān)營(yíng)銷人員召開(kāi)會(huì)進(jìn)行工作部署，并且開(kāi)展前臺(tái)營(yíng)銷人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容包括行業(yè)的基本情況、行業(yè)特點(diǎn)、金融服務(wù)需求及營(yíng)銷方案內(nèi)容的講解。通過(guò)培訓(xùn)，將營(yíng)銷人員專業(yè)化，提高營(yíng)銷成功的幾率。
四、搭建溝通平臺(tái)，建立廣泛聯(lián)系
通過(guò)不同的渠道和手段與行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立起聯(lián)系。對(duì)于
行業(yè)內(nèi)單一客戶，可以采取客戶經(jīng)理陌生拜訪，關(guān)系營(yíng)銷等方式進(jìn)行拓展，通過(guò)與客戶內(nèi)部財(cái)務(wù)或與銀行對(duì)接部門的深入溝通，了解客戶公司內(nèi)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作規(guī)律以及客戶對(duì)銀行產(chǎn)品的需求，在溝通過(guò)程中將我行的營(yíng)銷方案準(zhǔn)確的傳遞到客戶相應(yīng)工作部門，同時(shí)將客戶意見(jiàn)反饋回我行對(duì)公產(chǎn)品及營(yíng)銷部門。
其次，對(duì)于批量客戶的拓展工作，重點(diǎn)建立與行業(yè)協(xié)(商)會(huì)的聯(lián)系，拉近與協(xié)會(huì)內(nèi)各家單位的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展一對(duì)一的營(yíng)銷。
北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)作為通信行業(yè)的中介組織，通過(guò)開(kāi)展各種形式的聯(lián)誼交流、信息提供、行業(yè)協(xié)調(diào)、咨詢服務(wù)等活動(dòng),發(fā)揮著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的互助、共濟(jì)、中介功能,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行起著重要作用?？梢詮姆中袑用媾c北京市通信行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展合作，通過(guò)支持或與行業(yè)協(xié)會(huì)共同開(kāi)展活動(dòng)，將我行產(chǎn)品信息及時(shí)傳遞給協(xié)會(huì)內(nèi)會(huì)員企業(yè)。
具有類似中介功能的組織還有北京市工商聯(lián)（北京市商會(huì)），北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)等。
目前各家銀行通過(guò)與各種類型的商協(xié)會(huì)建立廣泛聯(lián)系，拓展業(yè)務(wù)，我行亦可通過(guò)此種模式，開(kāi)拓行業(yè)客戶。
五、收集反饋意見(jiàn)，深入細(xì)化方案
隨著營(yíng)銷工作的推進(jìn)和營(yíng)銷隊(duì)伍的成長(zhǎng)，定期召開(kāi)信息反饋交流會(huì)，收集來(lái)自于客戶經(jīng)理反饋的客戶意見(jiàn)和建議，根據(jù)前期工作中與各類企業(yè)的接觸和交流情況對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行修改，包括核心產(chǎn)品的調(diào)整、產(chǎn)品種類的增減、企業(yè)成本的降低方法、資金收益的提升手段等，使其更有針對(duì)性、更加具有說(shuō)服力。
六、達(dá)成合作意向，協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施
與企業(yè)達(dá)成初步的合作意向之后，企業(yè)會(huì)將其金融服務(wù)需求更加詳盡的告知我行，并要求我行提供更加個(gè)性化的解決方案。這種情況下，需要溝通協(xié)調(diào)前臺(tái)營(yíng)銷部門與后臺(tái)支撐部門的各項(xiàng)關(guān)系，確保產(chǎn)品部門為單個(gè)企業(yè)或者企業(yè)商協(xié)會(huì)提供的產(chǎn)品與客戶需求匹配，并能夠順利實(shí)施。
七、跟進(jìn)合作進(jìn)程，解決項(xiàng)目問(wèn)題
密切注意我行與客戶的合作進(jìn)程，不定期了解合作情況，更新工作進(jìn)展，并及時(shí)與合作方溝通；協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行；為客戶經(jīng)理提供支持，為合作方解答項(xiàng)目中各項(xiàng)疑問(wèn)；整理并提交進(jìn)展情況報(bào)告，搭建合作方與內(nèi)部平臺(tái)間的良好溝通橋梁。
八、查找工作不足，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
在行業(yè)客戶營(yíng)銷成功之后，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷工作進(jìn)行回顧，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。查找工作過(guò)程中的缺失之處，分析其形成的原因及造成的后果，并記錄下來(lái)，在今后的工作中引以為戒。對(duì)于營(yíng)銷觀念工作中的創(chuàng)新之處和好的經(jīng)驗(yàn)也要加以總結(jié)，分析它有效地解決了哪些問(wèn)題，價(jià)值如何，對(duì)于那些引起客戶興趣的營(yíng)銷亮點(diǎn)更要分析其針對(duì)性和有效性，并記錄其解決了那些客戶需求。通過(guò)對(duì)經(jīng)驗(yàn)和不足之處的總結(jié)分析，增加實(shí)踐積淀，為行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)，以期獲得“事半功倍”的效果。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十二
一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：
（一）業(yè)務(wù)方面：
1、在年初制定了《二00五年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?BR> 2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。
4、年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。
（二）服務(wù)方面：
1、于2006年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。
4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。
6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于2006年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、2006年11月被評(píng)為黑龍江拾省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)2006年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。
二、渠道管理方面：
（一）合作營(yíng)業(yè)廳管理：
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
（二）代辦點(diǎn)管理：
1、2006年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買即通的方式。
2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理：
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十三
第二學(xué)期教育信息化工作計(jì)劃為了更好的開(kāi)展本學(xué)期工作，根據(jù)開(kāi)平區(qū)教育局20xx年信息化工作要點(diǎn)指示精神，現(xiàn)制定我校本學(xué)期工作計(jì)劃。
成立信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長(zhǎng)牽頭，信息化主任主導(dǎo)，協(xié)調(diào)各部門協(xié)同合作。建立信息化長(zhǎng)效保障機(jī)制，按照局里要求每年拿出學(xué)校經(jīng)費(fèi)的30%作為信息化發(fā)展的保障。
1、pad教室建設(shè)
為了適應(yīng)范在化學(xué)習(xí)時(shí)代需求，結(jié)合本校實(shí)際情況，本學(xué)期將進(jìn)一步完善pad教室建設(shè)，建立一個(gè)功能完備、符合規(guī)范的pad教室。建立規(guī)范的pad教室大課表，45歲以下教師每人上一節(jié)pad課，讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)使用pad進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)客空間建設(shè)
進(jìn)一步完善創(chuàng)客空間建設(shè)，購(gòu)置一些常用的創(chuàng)客器材，為學(xué)生提供必要的創(chuàng)造工具和材料。比如小型車床、鋸床和一些常用的木工工具。
1.繼續(xù)推進(jìn)空間應(yīng)用，結(jié)合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，充分利用人人通主題活動(dòng)功能，鞏固人人通應(yīng)用成果。結(jié)合pad課，推進(jìn)翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)施，加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)和微課的應(yīng)用。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)微課建設(shè)，結(jié)合微課大賽，組織本校教師完善語(yǔ)文學(xué)科的微課體系。
3.認(rèn)真開(kāi)展雙師云課堂活動(dòng)
本學(xué)期繼續(xù)與五里屯小學(xué)結(jié)對(duì)進(jìn)行雙師云課堂活動(dòng)，我校三年級(jí)英語(yǔ)作為主講學(xué)科與二年級(jí)音樂(lè)作為助教學(xué)科同時(shí)開(kāi)展，每周三、周四兩天進(jìn)行。正式開(kāi)學(xué)前利用釘釘群聯(lián)播的形式進(jìn)行，開(kāi)學(xué)以后繼續(xù)利用視訊平臺(tái)開(kāi)展。努力爭(zhēng)取開(kāi)足開(kāi)滿課程。
4.繼續(xù)開(kāi)展互加計(jì)劃公益課程。
本學(xué)期我校選擇《生命之疫》作為選修學(xué)科，全校1-5年級(jí)參與。
5.視像中國(guó)遠(yuǎn)程教育活動(dòng)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十四
2、記者部例會(huì)嚴(yán)格制度，每月第一個(gè)星期召開(kāi)記者部例會(huì)，例會(huì)主要內(nèi)容：討論研究如何避免寫作，采訪中出現(xiàn)的問(wèn)題；點(diǎn)評(píng)每月優(yōu)秀的文章，評(píng)出“最佳寫手”“最佳文章”，年終評(píng)優(yōu)優(yōu)先考慮，記者部成員寫出讀后感，讀后感優(yōu)秀者登于學(xué)通社簡(jiǎn)報(bào)（學(xué)通風(fēng)采）；分配每月稿件任務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)社員的監(jiān)督考核，切實(shí)體現(xiàn)社員的權(quán)利和義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制度，由記者部，秘書(shū)處和各分社的社長(zhǎng)組建成考核小組，專門負(fù)責(zé)記者的考核，作好評(píng)選“優(yōu)秀大學(xué)生記者”，“優(yōu)秀學(xué)通社干部”，和優(yōu)秀見(jiàn)習(xí)記者轉(zhuǎn)記者工作。
5、充分合理挖掘，利用現(xiàn)有資源，建好學(xué)通社辦公室和學(xué)習(xí)交流室，做好值班人員安排，為學(xué)通社搭建自己的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
2繼續(xù)集中力量開(kāi)展“來(lái)自基層的報(bào)道”，服務(wù)各基層單位的改革創(chuàng)新工作，樹(shù)立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)。
3突出學(xué)?！耙劳虚L(zhǎng)職，突出繼教”的辦學(xué)特色，全面加強(qiáng)以學(xué)校、院亮點(diǎn)，熱點(diǎn)為主題的貼近師生學(xué)習(xí)，生活，工作的專題報(bào)道活動(dòng)，提高校報(bào)的人文品位。
4加大師生思想教育的宣傳報(bào)道工作。密切聯(lián)系學(xué)校機(jī)關(guān)，部門和學(xué)院各級(jí)黨委，黨支部，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，組織建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)和精神文明建設(shè)等方面的報(bào)道。
1、深入開(kāi)展由記者部牽頭，學(xué)通社理事會(huì)部分成員和分社骨干為主要參與對(duì)象的，學(xué)通社進(jìn)學(xué)院活動(dòng)。聯(lián)合各學(xué)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)各學(xué)院宣傳報(bào)道工作的經(jīng)驗(yàn)，查找學(xué)通社在宣傳報(bào)道工作中的不足。
2、爭(zhēng)取聯(lián)系校外各新聞單位的聯(lián)系，努力尋求外部支援。宣傳聯(lián)絡(luò)部要制定切實(shí)可行的計(jì)劃，組織和發(fā)展社員校內(nèi)外尋求支援和合作，動(dòng)員有關(guān)單位和企業(yè)在校報(bào)刊登廣告，舉辦?？瑢?，聯(lián)合舉辦各種大型活動(dòng)等，為校報(bào)和學(xué)通社的活動(dòng)開(kāi)展提供一定的財(cái)力，物力，人力等方面的援助和支持。
3、組織學(xué)通社優(yōu)秀記者開(kāi)展實(shí)地參觀，采風(fēng)活動(dòng)，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高工作的能力。
4、加強(qiáng)與兄弟院校的學(xué)生記者社團(tuán)的聯(lián)系和交流，逐步在高校范圍內(nèi)建立聯(lián)誼社團(tuán)，交流經(jīng)驗(yàn)，提高《長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院繼續(xù)教育學(xué)院》在校內(nèi)的知名度和影響力。并提高和學(xué)通社在各個(gè)高校的知名度和影響力。
5、學(xué)通社各分社間要組織各種形式的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，聯(lián)誼會(huì)。
6、開(kāi)展獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，評(píng)選年度優(yōu)秀大學(xué)生記者。
繼教院通訊社
年月日
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十五
第一部分：工作總結(jié)
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
具體工作有：
1、按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃，結(jié)合內(nèi)控，加大了對(duì)作業(yè)計(jì)劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃和巡檢的檢查力度，保證內(nèi)控審查可以順利通過(guò)，并根據(jù)實(shí)際工作需要不斷完善和更新相應(yīng)的表格。
4、為了提高班組員工的綜合素質(zhì)，我班組加強(qiáng)了對(duì)員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全、保密、形勢(shì)教育等各方面的培訓(xùn)，今年累計(jì)進(jìn)行培訓(xùn)32次，內(nèi)容涵蓋業(yè)務(wù)、設(shè)備、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及本專業(yè)最新技術(shù)等，并組織培訓(xùn)效果測(cè)試11次，取得了良好的效果，特別針對(duì)新員工，我班組制定了專門的培訓(xùn)計(jì)劃并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，有力的提高全班員工的維護(hù)素質(zhì)。
5、在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下，積極參于公司舉辦的數(shù)據(jù)專業(yè)維護(hù)規(guī)程及寬帶adsl技能競(jìng)賽，我中心取得了第一的優(yōu)異成績(jī)，并且選派兩名技術(shù)骨干參加省公司組織的華為寬帶adsl技能大賽，取得了全省三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十六
從2017年8月11日榮幸進(jìn)入xx公司，讓我慢慢的愛(ài)上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺(jué)在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任xx區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我2017年的工作總結(jié)和2017年的工作計(jì)劃。
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長(zhǎng)的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測(cè)試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長(zhǎng)的'帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了2017年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我2017年的工作總結(jié)和2018年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十七
通信行業(yè)的工作就是做好現(xiàn)在，將我們的工作做好，將客戶的利益放在第一位，將我們每一個(gè)人的能力發(fā)揮好，將我們的工作做到！
通信行業(yè)最基本的工作就是保證好客戶通話時(shí)的方便，在今后的工作中，我們的任務(wù)還要擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)，用最多的客戶維護(hù)工作來(lái)挽留我們的客戶。
指標(biāo)一：arpu值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低
指標(biāo)二：arpu值大于80元以上用戶的動(dòng)態(tài)保有率必須達(dá)到
指標(biāo)三：用戶離網(wǎng)率不得高于%
要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時(shí)，要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶維系效果。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷旺季等有利時(shí)機(jī)，根據(jù)各階段市場(chǎng)情況，選擇重點(diǎn)代表機(jī)型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營(yíng)銷需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)?？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng)，以金鵬a56等價(jià)位在00元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端，重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo)，擴(kuò)大中端用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)?；S系效果。
1、采用多種維系手段，提升老用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)價(jià)值和進(jìn)長(zhǎng)。
將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法，將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶維系的特定方法。維系是所有c網(wǎng)老用戶的維系，而不是簡(jiǎn)單的租機(jī)用戶維系。要結(jié)合用戶arpu值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)關(guān)鍵指標(biāo)分析，針對(duì)“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶，有效開(kāi)展分類維護(hù)，在具體的實(shí)施中，要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶維護(hù)”原則。
2、深化“五分”，開(kāi)展有針對(duì)性的維護(hù)工作。通過(guò)對(duì)用戶的“分級(jí)、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立，重點(diǎn)對(duì)arpu值大于80元以上的用戶進(jìn)行拍照維系，并將這些拍照用戶分解到各級(jí)維護(hù)單元，明確維系任務(wù)，下達(dá)維系指標(biāo)。同，實(shí)行差異化維系措施。
3、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時(shí)，根據(jù)用戶貢獻(xiàn)的.不
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，常抓不懈，用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施：繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”，并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠；針對(duì)高預(yù)存款用戶，重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù)，提高客戶價(jià)值。大眾用戶維系措施：結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正，以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ)，施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務(wù)綁定，進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在，為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī)，讓我們化危機(jī)為力量，將我們的的經(jīng)歷投入到工作中來(lái)，相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的，這就是最基本的！
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十八
為確保今年公司各項(xiàng)任務(wù)的完成，首先與行政配合一起在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，深入宣傳促發(fā)展的“百日競(jìng)賽”活動(dòng)，面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，員工尋找發(fā)展出路，在活動(dòng)中，充分利用各方面的社會(huì)關(guān)系發(fā)展客戶，宣傳各項(xiàng)新業(yè)務(wù)，促進(jìn)了發(fā)展，本次活動(dòng)共發(fā)展用戶4083戶。
工會(huì)把公司的新業(yè)務(wù)、新政策的宣傳工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓。為使市公司出臺(tái)的各項(xiàng)新政策、新業(yè)務(wù)早日得到用戶的使用，在全省開(kāi)展的使用新業(yè)務(wù)信息點(diǎn)播等活動(dòng)中，印制各類宣傳品，編制各種小冊(cè)子，我們組織三臺(tái)宣傳車對(duì)十五個(gè)區(qū)進(jìn)行全面的宣傳，大家身披緞帶走街串巷挨門挨戶散發(fā)傳單，講解新業(yè)務(wù)知識(shí)，手把手的教，用戶從不懂到懂，從不會(huì)到會(huì)，通過(guò)大家及時(shí)認(rèn)真的宣傳，各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新政策很快到了人人皆知，新業(yè)務(wù)使用率大增，截止8月份，ip業(yè)務(wù)滲透率達(dá)47％，移動(dòng)秘書(shū)的使用率％，來(lái)電顯示普及率％，信息點(diǎn)播使用率％，達(dá)到了預(yù)期效果。
經(jīng)過(guò)這次大型宣傳，使大家認(rèn)識(shí)到宣傳和不宣傳就是不一樣，通過(guò)走街串巷，鍛煉了員工自身素質(zhì)，熟練了業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)，使業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入起到了明顯效果。
大家利用節(jié)假日，走親訪友，集會(huì)等相聚的時(shí)候宣傳發(fā)展業(yè)務(wù)，現(xiàn)在每個(gè)員工都能利用各種場(chǎng)合宣傳業(yè)務(wù)，無(wú)論是走在街上，辦事說(shuō)話都離不開(kāi)宣傳發(fā)展我們的業(yè)務(wù)，員工的這種敬業(yè)精神得到了很多人的贊揚(yáng)。
為調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性，組織動(dòng)員全體員工開(kāi)展合理化建設(shè)技術(shù)革新活動(dòng)，廣大員工積極探索勇于實(shí)踐，為企業(yè)出主意想辦法，提出了有價(jià)值的意見(jiàn)建議，技術(shù)人員大膽創(chuàng)新刻苦鉆研，共提合理化建議21條，技術(shù)革新五項(xiàng)，其中一項(xiàng)革新年節(jié)約資金160萬(wàn)元，被省公司評(píng)為一等獎(jiǎng)，兩項(xiàng)評(píng)為優(yōu)秀獎(jiǎng)，并被省公司授于技術(shù)創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)組織獎(jiǎng)。通過(guò)開(kāi)展合理化建議活動(dòng)，發(fā)揮了員工的聰明才智，為企業(yè)創(chuàng)造了實(shí)際效益，同時(shí)也培養(yǎng)了員工愛(ài)崗敬業(yè)和主人翁責(zé)任感。
二、提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)
在發(fā)展任務(wù)繁重，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，與行政配合開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，利用各種會(huì)議有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育，針對(duì)各個(gè)時(shí)期出臺(tái)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)知識(shí)和政策等隨時(shí)培訓(xùn)，使員工自覺(jué)地學(xué)習(xí)，刻苦鉆研新業(yè)務(wù)知識(shí)，用先進(jìn)的文化武裝自己，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍情緒，現(xiàn)在員工的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)已走向正規(guī)。
為提高員工的整體素質(zhì)，培養(yǎng)一支有思想、有文化、有道德、有紀(jì)律的“四有”員工隊(duì)伍，元旦組織了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)企業(yè)演講比賽，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)的形象，增強(qiáng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，今年參加市委組織的樹(shù)**形象，做新世紀(jì)**人的演講活動(dòng)，并獲得第四名的好成績(jī)，為調(diào)動(dòng)員工積極性，樹(shù)立典型培養(yǎng)人才，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，全市共評(píng)出先進(jìn)個(gè)人24人，標(biāo)兵4人，先進(jìn)集體14個(gè)。
年初公司將服務(wù)工作交給工會(huì)來(lái)抓，首先制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，向社會(huì)公布服務(wù)承諾，并定期和不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，對(duì)違紀(jì)人員按著管理辦法給予罰款和辭退，經(jīng)這一處理，使員工增強(qiáng)了責(zé)任心，自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象。
堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)，加大力度改善服務(wù)，制定了機(jī)關(guān)干部到營(yíng)業(yè)值班制度，做到關(guān)注每一個(gè)用戶，為客戶多說(shuō)一句話的耐心細(xì)致宣傳和解釋業(yè)務(wù)，干部到營(yíng)業(yè)值班是自我提高的過(guò)程，同時(shí)能夠盡快掌握新的資費(fèi)政策，新的業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家認(rèn)識(shí)到企業(yè)要生存發(fā)展，必須堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，靠誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)吸引用戶，要始終堅(jiān)持為客戶提供一流服務(wù)。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)和民主管理工作
積極的開(kāi)展工會(huì)的各項(xiàng)工作，建立了各項(xiàng)制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了工會(huì)內(nèi)部管理制度。按照民主管理要求召開(kāi)了員工（會(huì)員）代表大會(huì)，完善職代會(huì)制度，認(rèn)真落實(shí)員工代表大會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)。
開(kāi)展了企務(wù)公開(kāi)制度，制定了實(shí)施方案。今年工會(huì)主動(dòng)承擔(dān)“企務(wù)公開(kāi)”的日常工作和有關(guān)部門密切配合，形成黨政工齊抓共管，員工積極參與的局面，有關(guān)福利待遇、經(jīng)營(yíng)發(fā)展獎(jiǎng)金分配等，交給員工做到心中有數(shù)，通過(guò)公開(kāi)讓員工明白，還領(lǐng)導(dǎo)清白，把領(lǐng)導(dǎo)和員工緊緊聯(lián)系在一起，保證這項(xiàng)工作規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。按照法律規(guī)定建立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，為依法維護(hù)員工利益，年初與行政簽訂了集體合同。
四、關(guān)心員工生活開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)
為把全體員工的智慧和力量最大限度地調(diào)動(dòng)起來(lái)，凝聚起來(lái)，組織開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)，一是利用召開(kāi)員工大會(huì)，工作會(huì)議之機(jī)，采取不受形式限制的方式，開(kāi)展了游藝、演唱為一體的活動(dòng)；二是組織了別開(kāi)生面的野游活動(dòng)；三是元旦期間開(kāi)展了保齡球、象棋、臺(tái)球、撲克等比賽，春節(jié)開(kāi)展聯(lián)歡會(huì)并舉行卡拉ok比賽，與團(tuán)市委共同舉辦了“移動(dòng)**杯”市區(qū)青年迎“五四”環(huán)城賽活動(dòng)。通過(guò)大型的集體活動(dòng)，使員工的凝聚力進(jìn)一步得到了增強(qiáng)，豐富了員工的文化生活，激發(fā)員工的工作熱情。
工會(huì)把關(guān)心員工生活，為員工排憂解難當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，對(duì)困難員工進(jìn)行全面的調(diào)查摸底，建立健全各項(xiàng)檔案，對(duì)有病住院，特困員工及員工遺屬經(jīng)常進(jìn)行走訪慰問(wèn)。今年對(duì)女職工進(jìn)行了身體檢查，對(duì)有病的進(jìn)行及時(shí)治療。
在今年開(kāi)展的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)中，工會(huì)把這項(xiàng)工作當(dāng)作大事來(lái)抓，把做為宣傳企業(yè)形象，提高服務(wù)質(zhì)量規(guī)范自己行為，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上來(lái)，因此，我們先后對(duì)十五個(gè)區(qū)局進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，在檢查中發(fā)現(xiàn)對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不夠，基礎(chǔ)工作不健全，及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)、采取相應(yīng)措施，使大家端正態(tài)度，明確目標(biāo)，在參賽的13個(gè)單位中被評(píng)為全市第三名。
在離退休工作中，做到定期走訪，問(wèn)慰，召開(kāi)座談會(huì)，野游聯(lián)歡，游藝等活動(dòng)，對(duì)家中的大事小情我們都到場(chǎng)，幫助解決各方面困難，為離退休人員訂閱了《家庭保健報(bào)》，《退休生活》，做到了在生活上照顧，在政治上關(guān)心，從而使離退人員關(guān)心公司的發(fā)展，大家在座談會(huì)上一致要為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展要任務(wù)，出主意，想辦法，做好宣傳工作，今后我們要更加關(guān)心和照顧他們。
在抓共青團(tuán)工作中，我們主要以青年的思想教育為主，開(kāi)展創(chuàng)一流企業(yè)樹(shù)公司形象為內(nèi)容的演講比賽，開(kāi)展了創(chuàng)建青年文明號(hào)爭(zhēng)當(dāng)崗位能手活動(dòng)，在活動(dòng)中涌現(xiàn)出一批出席市優(yōu)秀青年及優(yōu)秀團(tuán)干部10名，青年文明號(hào)4個(gè)。
以上是工作的基本情況，新的一年開(kāi)始了，的工作仍然繁重艱巨，我們要下大力氣，配合行政抓好服務(wù)工作，要在微笑服務(wù)的基礎(chǔ)上推向知識(shí)服務(wù)，要以簡(jiǎn)單的服務(wù)向知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變，從根本上為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展進(jìn)一步抓好員工思想教育，開(kāi)展新世紀(jì)移動(dòng)人形象教育，開(kāi)展各類演講比賽，做好技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)以強(qiáng)化員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圍繞企業(yè)中心大局開(kāi)展工作，選好角度，找準(zhǔn)位置，接受和依靠黨委的領(lǐng)導(dǎo)，行政的支持，深入員工之中體諒員工困難，關(guān)心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項(xiàng)工作。為移動(dòng)**事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇十九
在黨群工作方面，重點(diǎn)開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育和“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”最佳最差單位民主評(píng)議活動(dòng)。
一、全面開(kāi)展了保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)
按照中央和省市委的要求，我公司保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)從7月開(kāi)始到月底結(jié)束，分三個(gè)階段進(jìn)行：7月16日到8月中旬，重點(diǎn)進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)教育；8月中旬至9月初，重點(diǎn)進(jìn)行了個(gè)人的黨性分析和民主評(píng)議，同時(shí)抓好征求意見(jiàn)和意見(jiàn)反饋；9月中旬到10月中旬重點(diǎn)抓好整改方案的落實(shí)，10月中旬開(kāi)始鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育成果。
在學(xué)習(xí)動(dòng)員階段
成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)黨組織和黨員狀況進(jìn)行了周密的調(diào)查摸底，制定了先進(jìn)性教育實(shí)施方案。
召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，對(duì)全體黨員進(jìn)行廣泛的思想動(dòng)員。市委督導(dǎo)組和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話，對(duì)教育活動(dòng)進(jìn)行了具體安排部署。
開(kāi)展了集中培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)，制定了集中學(xué)習(xí)詳細(xì)計(jì)劃和日程安排表，各支部認(rèn)真實(shí)施了學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體黨員按要求撰寫讀書(shū)筆記和心得體會(huì)。對(duì)照黨章規(guī)定和關(guān)于新時(shí)期保持_員先進(jìn)性的基本要求，開(kāi)展了“黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)”專題大討論，提煉出了符合我公司實(shí)際的黨員保持先進(jìn)性的具體要求；各支部組織黨員圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和“實(shí)施群眾滿意工程”，認(rèn)真組織了主題實(shí)踐活動(dòng)。各級(jí)黨組織和全體黨員積極立足崗位實(shí)際和深入基層，把真心誠(chéng)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，著力解決影響企業(yè)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的一個(gè)重要內(nèi)容。
進(jìn)行了保持_員先進(jìn)性系列教育。以《_論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、_《在新時(shí)期保持_員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話》、《保持_員先進(jìn)性教育讀本》以及中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)講話。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)_章程》、《_中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制若干問(wèn)題的決定》、《_中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》；《_中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、_十五屆五中全會(huì)精神以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《中國(guó)_黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)_紀(jì)律處分條例》。同時(shí)，在黨員中深入進(jìn)行了_理論和“三個(gè)代表”重要思想教育，增強(qiáng)全體黨員對(duì)祖國(guó)、對(duì)中華民族、對(duì)中華文化和對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)同，增強(qiáng)黨員的科學(xué)意識(shí)和科學(xué)精神。
學(xué)習(xí)中，一是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度，保證每個(gè)黨員都參加集中學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員都記學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。在集中學(xué)習(xí)的同時(shí)，以上黨課、聽(tīng)專家講座和優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡報(bào)告等形式，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和實(shí)際效果。
在分析評(píng)議階段
廣泛征求了意見(jiàn)。設(shè)立了征求意見(jiàn)箱，通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、和自動(dòng)辦公系統(tǒng)，廣泛征求意見(jiàn)。機(jī)關(guān)部門和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還面向基層群眾和服務(wù)對(duì)象征求意見(jiàn)，對(duì)黨員、群眾關(guān)心的.熱難點(diǎn)問(wèn)題，與黨員和群眾進(jìn)行個(gè)別訪談。公司黨委和各支部對(duì)征求到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理匯總和意見(jiàn)反饋。本著邊學(xué)邊改和便征求意見(jiàn)邊整改的原則，公司黨委和各支部向黨員如實(shí)反饋意見(jiàn)了意見(jiàn)并認(rèn)真組織研究了整改措施積極落實(shí)整改意見(jiàn)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間、上下級(jí)之間、黨員之間、黨員群眾之間廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)，征求意見(jiàn)，溝通思想，相互幫助，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
認(rèn)真撰寫黨性分析材料。對(duì)照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，按照“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”和“兩個(gè)自覺(jué)、兩個(gè)始終”以及市委的各項(xiàng)要求，全體黨員全面總結(jié)了自己近年來(lái)的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況，重點(diǎn)檢查政治堅(jiān)強(qiáng)、信念堅(jiān)定，提高執(zhí)政能力，樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀等方面存在的問(wèn)題，從世界觀、人生觀、價(jià)值觀、歷史觀、文化觀上剖析思想根源，領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、地位觀、利益觀、發(fā)展觀、政績(jī)觀等方面進(jìn)行剖析。
召開(kāi)了專題組織生活會(huì)。公司黨委和各支部分別召開(kāi)了專題組織生活會(huì)，針對(duì)征求到的意見(jiàn)逐條研究整改措施；公司領(lǐng)導(dǎo)分別參加所屬支部的專題組織生活會(huì)，黨員之間相互交流、相互評(píng)議、開(kāi)展批評(píng)；黨員根據(jù)評(píng)議意見(jiàn)，認(rèn)真修改了自己的黨性分析材料。
開(kāi)好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)材料，明確會(huì)議要求，班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫專題民主生活會(huì)發(fā)言材料，班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。
召開(kāi)了支委會(huì)。各支部根據(jù)民主評(píng)議的情況、征求到的群眾意見(jiàn)和黨員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，提出對(duì)每個(gè)黨員的評(píng)議意見(jiàn)。
認(rèn)真反饋了意見(jiàn)。黨支部向每個(gè)黨員反饋評(píng)議意見(jiàn)指出存在的問(wèn)題，對(duì)極個(gè)別不完全符合條件的黨員，進(jìn)行批評(píng)教育，幫助認(rèn)識(shí)問(wèn)題，要求其認(rèn)真做了改正。
通報(bào)了情況。各支部均以一定的方式，在一定范圍內(nèi)通報(bào)專題組織生活會(huì)、專題
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十
---必須在以上銷售政策維系的同時(shí)，要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段，提升網(wǎng)上用戶維系效果。
二、以終端的差異化營(yíng)銷作為用戶維護(hù)的手段，加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù)。
緊緊抓住節(jié)假日、營(yíng)銷旺季等有利時(shí)機(jī)，根據(jù)各階段市場(chǎng)情況，選擇重點(diǎn)代表機(jī)型，采取集中熱賣的方式，從終端的差異化營(yíng)銷需求上打開(kāi)中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)?？傮w以三星w629、三星w579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開(kāi)高端用戶消費(fèi)市場(chǎng)，以金鵬a5156等價(jià)位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端，重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以arpu值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo)，擴(kuò)大中端用戶規(guī)模，實(shí)現(xiàn)收入的有效增長(zhǎng)。
三、
加強(qiáng)用戶維系的過(guò)程化管理，2---
共性措施：在各自有渠道，將“老用戶不換號(hào)享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，常抓不懈，用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵(lì)。中高端維系措施：繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”，并在享受存費(fèi)贈(zèng)費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠；針對(duì)高預(yù)存款用戶，重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù)，提高客戶價(jià)值。大眾用戶維系措施：結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正，以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ)，施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)惠，并利用增值業(yè)務(wù)綁定，進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。
我們的工作就是做好現(xiàn)在，為將來(lái)的發(fā)展做出我們應(yīng)該做的事情?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度遠(yuǎn)超過(guò)我們的想象，所以我們一定要意識(shí)到這種危機(jī)，讓我們化危機(jī)為力量，將我們的最大的經(jīng)歷投入到工作中來(lái)，相信我們會(huì)有一個(gè)很美好的未來(lái)的，這就是最基本的！
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通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十一
xx年7月份，我本科畢業(yè)后，便進(jìn)入了真正意義上的工作。我從事的是通信方面的`行業(yè)，主要做的傳輸工程測(cè)試及維護(hù)工作。xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)考核被正式聘用為傳輸工程調(diào)測(cè)員。到現(xiàn)在，我已經(jīng)在調(diào)測(cè)員職務(wù)已有一年多的時(shí)間，且其他條件已經(jīng)符合評(píng)審助力工程師的資格。
一、努力學(xué)習(xí)，未雨綢繆
在學(xué)校期間，我便很重視通信專業(yè)的學(xué)習(xí)，未雨綢繆是必須的。xx年10月我參加深圳訊方通信公司基于華為ma5100多業(yè)務(wù)接入設(shè)備、華為optix155/622光傳輸系統(tǒng)通信設(shè)備、華為c&c08數(shù)字程控交換系統(tǒng)通信設(shè)備三套設(shè)備的培訓(xùn)，并且取得相關(guān)的培訓(xùn)證。xx年11月我便在東莞電信電信集團(tuán)公司虎門分公司實(shí)習(xí)，再此期間我學(xué)到了關(guān)于電信的的運(yùn)營(yíng)操作，以及接入用戶端業(yè)務(wù)開(kāi)通方法，熟悉了公用電話，ip電話，電話超市的運(yùn)作流程及安裝流程。
二、工作井然，腳踏實(shí)地
xx年7月在一家通信公司工作，并且安排在傳輸工程部。由于出色的表現(xiàn)，xx年8月中旬經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核被正式聘用為傳輸工程部成員。xx年8月至xx年3月份在由公司安排在肇慶地區(qū)，公司為肇慶移動(dòng)公司傳輸工程施工。在此期間我負(fù)責(zé)設(shè)備施工測(cè)試及部分維護(hù)，并協(xié)助負(fù)責(zé)傳輸工程施工。期間我學(xué)到并掌握了一些傳輸設(shè)備測(cè)試儀器儀表的使用方法，例如sdh測(cè)試儀，光功率計(jì)，波分復(fù)用測(cè)試儀，光纜測(cè)試儀等。學(xué)習(xí)了傳輸工程的整個(gè)硬件施工過(guò)程，包括傳輸綜合架、ddf架、odf架安裝，2m線、尾纖布放，及光纜熔接等，并且可以簡(jiǎn)單的硬件施工。在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作中我不斷地提升自己的工作技能，在xx年10月份的時(shí)候我基本上能單獨(dú)負(fù)責(zé)傳輸工程施工管理、測(cè)試和維護(hù)。在管理、測(cè)試和維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。俗話說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔。一年來(lái)，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
三、不畏艱辛，勇挑重?fù)?dān)
xx年4月份肇慶地區(qū)xx年傳輸工程施工基本已經(jīng)收尾完成，應(yīng)公司安排從4月份就被調(diào)到云浮市協(xié)助該地區(qū)的項(xiàng)目施工管理、設(shè)備調(diào)測(cè)和維護(hù)工作。在后面的工作實(shí)踐里我主要方向是把技能強(qiáng)化，把專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化。在工作之余我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，了解最新通信發(fā)展，通信行業(yè)是一個(gè)更新速度飛快的行業(yè)，沒(méi)有學(xué)習(xí)就永遠(yuǎn)跟不上前沿的通信技術(shù)，沒(méi)有前沿技術(shù)，你就會(huì)被社會(huì)淘汰。有了這種緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)才可以更好更快的掌握最新的通信技術(shù)。努力終會(huì)出成績(jī)，xx年8月份在公司領(lǐng)導(dǎo)一致肯定下，我被調(diào)入公司市場(chǎng)部。該部門是從宏觀上協(xié)調(diào)和管理整個(gè)通信施工項(xiàng)目，在后面的實(shí)踐工作中我加倍努力，已經(jīng)很熟練的掌握了市場(chǎng)部門的工作技能。在實(shí)踐過(guò)程中充分認(rèn)識(shí)到工作的重要性，于是我更加細(xì)心工作，腳踏實(shí)地。我相信在今后的工作中一定會(huì)越來(lái)越好。
五、提升素質(zhì)，展望未來(lái)
在整個(gè)個(gè)人工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的作好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為通信行業(yè)做出的貢獻(xiàn)。
通信行業(yè)工作計(jì)劃篇二十二
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自己的工作能力。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨著時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作的需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。來(lái)年，我首先應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)的理論來(lái)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，不斷提高理論水平及業(yè)務(wù)工作能力，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。其次認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策法規(guī)，弄清楚工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代的潮流，確保在思想上、行動(dòng)上和公司保持高度一致。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
信息部是一個(gè)工作非常繁瑣復(fù)雜、任務(wù)比較重的部門。作為信息部的一員，我深知自己肩負(fù)的重任。為了更好的勝任本質(zhì)工作，應(yīng)熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)還不豐富，唯有腳踏實(shí)地，努力工作，向部門經(jīng)驗(yàn)豐富的同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，才能夠?qū)⒈韭毠ぷ髯龅酶谩?BR> 三、端正作風(fēng)與心態(tài)，擺正位置，全心全意投入到本質(zhì)工作中
在工作中，堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好本質(zhì)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作力求用最少的時(shí)間，做到最好，不耽誤領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、正直、謙虛、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自我，一年來(lái)工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，進(jìn)一步解放思想，努力把工作做得更好。同時(shí)向“實(shí)踐”學(xué)習(xí)，人們常說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，來(lái)年，在日常工作中我一定認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，仔細(xì)觀察留心其他同事及領(lǐng)導(dǎo)的工作方式、方法，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己的工作能力。
“泰山不拒細(xì)壤，故能就其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。因此，來(lái)年工作中我一定更加注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)，增強(qiáng)自身的主人翁意識(shí)，提高自身的職業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地干好本職工作，全心全意為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的光和熱!正如海爾總裁張瑞敏所說(shuō)：“能把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身的文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)自己的光和熱，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
面對(duì)新的任務(wù)，新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本質(zhì)工作崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司的跨越式發(fā)展做出自己應(yīng)盡的義務(wù)。
最后，預(yù)祝公司在來(lái)年取得更加輝煌的成績(jī)，發(fā)展得更加強(qiáng)大，讓“東方”這個(gè)品牌更加深入人心。在這辭舊迎新之際，預(yù)祝公司各位同事新春愉快、合家歡樂(lè)、身體健康、吉祥如意、工作愉快!