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物流倉儲調查報告篇一
為了全面掌握我縣商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,改進統(tǒng)計方式方法,完善工作機制,進一步提高我縣統(tǒng)計工作質量和水平,促進商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)等三產(chǎn)大發(fā)展,按照洛南縣人民政府辦公室《關于印發(fā)統(tǒng)計工作大調研活動實施方案的通知》要求,結合各部門工作職責和工作實際,我們第四專題調研組于20xx年3月上中旬對全縣商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)進行了專題調研?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
近年來,我縣經(jīng)濟結構不斷轉型升級,供給側改革和放管服改革不斷深入推進,消費對經(jīng)濟增長的貢獻持續(xù)擴大,人們消費理念、消費方式也不斷轉變,新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大,商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)在適應經(jīng)濟發(fā)展新形勢下蓬勃發(fā)展、不斷壯大。
(一)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
20xx年全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額34.86億元,其中已納規(guī)限上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動單位共26家,其中批發(fā)業(yè)1家,20xx年實現(xiàn)銷售額2562.2萬元;零售業(yè)15家,住餐業(yè)8家,20xx年限上實現(xiàn)社會消費品零售額2.61億元,同比增長19.7%。
我縣商貿(mào)流通業(yè)目前擁有社員網(wǎng)(中合利成公司)、華陽國際酒店、天馬二手車、百信商務酒店、品味洛南、巡檢民俗、三福商貿(mào)有限公司、速8賓館、音樂小鎮(zhèn)878酒店等9家規(guī)模較大的企業(yè)。西門小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤萬家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國控大藥房、洛洲美食城、汽車聯(lián)營公司4s店、古城客都超市、愛樂多嬰商貿(mào)公司、惠源藥店、華陽購物廣場、湖南土家菜(毛家土家菜)、品味洛南等18家規(guī)模較大的個體戶,它們已經(jīng)成為我縣商貿(mào)流通業(yè)限上納規(guī)的強大后備力量。
(二)商貿(mào)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣商貿(mào)物流行業(yè)擁有經(jīng)營網(wǎng)點戶21個,分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部、天弘貨運部、商發(fā)貨運部、立達貨運部、百馬貨運部、華盛貨運部、超捷貨運部、新代貨運部、金天運貨運部、東方貨運部、抵安貨運部物、卓昊物流、安能物流、富達物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運、新絲路物流等,主要分布在花石浪物流中心,年貨物吞吐量10萬多噸,年實現(xiàn)貨運收入達20xx余萬元,從業(yè)人員150多人。這些物流網(wǎng)點都是西安公司在我縣設立的分支機構,不具備法人資格,規(guī)模也比較小,均沒有在我縣辦理企業(yè)(個體)注冊登記和納稅。其中規(guī)模較大的有鉅鹿貨運部、卓昊物流、宇鑫物流3個,年貨物吞吐量分別超過1萬噸,貨運收入150萬元—200萬元,目前商貿(mào)物流業(yè)還沒有納規(guī)入統(tǒng)企業(yè)。
(三)電子商務行業(yè)現(xiàn)狀
1、電子商務行業(yè)現(xiàn)狀
全縣電子商務行業(yè)已建成洛南縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園1個,“郵樂網(wǎng)”“供銷在線”“村掌柜”縣級電商運營中心3家,城關鎮(zhèn)云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮(zhèn)中良桃核、景村鎮(zhèn)宏泰金銀花、巡檢鎮(zhèn)蜜濃養(yǎng)蜂等4家鎮(zhèn)級(專業(yè)合作社)電商服務中心4家,建成村級電商示范店156家,20xx年10個脫貧村建立了電商示范店,擁有企業(yè)21家,20xx年實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額3.08億元,實現(xiàn)稅金達1000萬元,從業(yè)人員1500多人。其中陜西大通電子商務有限公司等12家企業(yè)20xx年銷售收入超過500萬元。
我縣電子商務起步晚但發(fā)展很快,電子商務企業(yè)和組織猶如雨后春筍,發(fā)展迅猛。主要經(jīng)營豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產(chǎn)品及金銀花茶、黑花生食品、洛南雜糧、洛南食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農(nóng)產(chǎn)品,各電商企業(yè)經(jīng)營狀況良好,我縣大量農(nóng)特產(chǎn)品通過電商走出了洛南,20xx年銷售額達到3.08億元,20xx年預計達4億元以上。21家電子商務公司中陜西大通電子商務有限公司、洛南縣憶農(nóng)電子商務有限公司、洛南縣常勝農(nóng)產(chǎn)品有限公司、洛南縣華商街電子商務服務有限公司4家已納入商貿(mào)限上企業(yè)統(tǒng)計范圍。陜西雨鶴生物科有限公司、陜西供銷集團洛南縣坤元生物有限公司、洛南縣品譽豆制品有限公司、洛南縣巧手工藝品有限公司、洛南縣梁塬農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司5家企業(yè)已納入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計范圍。
2、“四上企業(yè)”電子商務交易情況
截止目前我縣商貿(mào)領域“四上企業(yè)”共有26家,其中批零企業(yè)18家,住餐企業(yè)8家,從事電子商務交易的企業(yè)4家,入駐平臺有淘寶、京東、有量、融易購、阿里,20xx年“四上”電商企業(yè)實現(xiàn)銷售額1.94億元,從業(yè)人員200余人。規(guī)模以下電子商務企業(yè)9家,急需發(fā)展壯大。
1.商貿(mào)流通業(yè)存在著個體多企業(yè)少的現(xiàn)象,有18家大規(guī)模的個體戶。受統(tǒng)計納規(guī)標準限制未能納入限上貿(mào)易統(tǒng)計范圍,造成我縣限上社會消費品零售額數(shù)據(jù)總體偏小,無法示范引領全縣商貿(mào)業(yè)的整體發(fā)展形勢。
2.商貿(mào)物流行業(yè)管理不規(guī)范,經(jīng)營狀況參差不齊。目前我縣還沒有主管部門對物流行業(yè)進行準確的監(jiān)管,境內的物流站點均屬外地企業(yè)的代設機構,都不具備獨立法人資格、小規(guī)模運營,致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展,沒有統(tǒng)一有序的經(jīng)營管理,存在著各自為政、運費標準不統(tǒng)一、惡意竟價、市場秩序混亂等情況,嚴重影響了經(jīng)營。
3、商貿(mào)物流基礎薄弱,統(tǒng)計難度大。全縣16個鎮(zhèn)(辦)地域廣闊,某些偏遠村落交通不便,物流無法到達;物流貨運站點普遍規(guī)模小,缺乏專業(yè)財務統(tǒng)計人員,無法提供真實的運營狀況,直接影響了該行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
4.電子商務行業(yè)存在著農(nóng)村電商建設資金匱乏,缺乏專業(yè)人才;配套基礎設施水平不高,物流體系建設滯后;農(nóng)特產(chǎn)品品牌化、標準化建設滯后,影響網(wǎng)絡推銷;農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)分布不均衡、利用程度低,影響電商發(fā)展推進的問題。
1.商貿(mào)流通業(yè)“個轉企”應作為今后統(tǒng)計工作的重中之重。當前,在供給側結構性改革不斷推進,放管服政策不斷落實,國家出臺了各項鼓勵企業(yè)發(fā)展政策,企業(yè)準入門檻降低的情況下,我縣仍存在著大量個體經(jīng)營者在經(jīng)營規(guī)模達到企業(yè)標準的情況下,仍然未成立企業(yè),繼續(xù)以個體的形式經(jīng)營,實際上造成了部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)的漏報和流失。建議縣政府出臺“納規(guī)入統(tǒng)”獎勵辦法及“個轉企”獎勵辦法,促進個體戶壯大發(fā)展積極整合實現(xiàn)“個轉企”,盡快“納規(guī)入統(tǒng)”。
2.由于商貿(mào)領域涉及的企業(yè)數(shù)額大、小企業(yè)多,領域廣,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),監(jiān)管服務難度大。建議責任部門力量不足的情況下,會同市場監(jiān)管、稅務等單位聯(lián)合督查督辦,督促已達納規(guī)條件的個體戶在限定時間內申請“個”轉“企”,同時相關部門為“個轉企”設立綠色通道,全程跟進服務,力爭在最短時間內納規(guī)。
3、相關責任部門要經(jīng)常深入企業(yè)調查研究,多組織部門統(tǒng)計核查,及時掌握了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與情況。既要加大統(tǒng)計法律政策的宣傳力度,不斷增強企業(yè)自覺依法做好統(tǒng)計工作的意識,還要配合相關執(zhí)法部門加大巡查執(zhí)法力度,及時發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)漏報、瞞報、虛報等問題,引導鼓勵與警示懲戒并重,共同促進商貿(mào)統(tǒng)計工作的開展。
4、積極落實鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策,發(fā)展和培育限上企業(yè),積極調整限上企業(yè)結構,增加數(shù)量、擴大體量,有進有退,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況,提升限上企業(yè)的帶動示范效應。
物流倉儲調查報告篇二
倉庫是企業(yè)存儲和保管物料的重要場所,倉庫管理是企業(yè)物流管理的核心工作,是企業(yè)供應鏈管理中一個基礎環(huán)節(jié),與其它部門息息相關。通過對上海九炫汽車銷售服務有限公司進行實地調查,了解到倉庫管理在企業(yè)物流環(huán)節(jié)和價值環(huán)節(jié)中均是不可或缺的關鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)順利生產(chǎn)和高效運作的后勤保障。此次主要通過對該公司倉庫管理中的倉庫布局和管理流程進行實地考察,了解到完善的倉庫管理必須有效的結合公司實際來進行。企業(yè)通過不斷提高倉庫管理水平,保證生產(chǎn)供應,節(jié)約物流成本,同時降低庫存資金占用,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
提綱
(一)倉庫布局
(二)倉庫管理流程
(三)倉庫管理人員的調查
(一)倉庫布局不合理
(二)倉庫管理流程有待改善
(三)倉庫管理人員專業(yè)性不強
(四)貨物的庫存管理存在缺陷
(一)合理布局倉庫的重要性
(二)堅持完善倉庫管理流程
(三)提升員工專業(yè)素養(yǎng)的必要性
(四)完善庫存系統(tǒng)上海九炫汽車銷售服務有限公司倉庫管理調查
倉庫管理也叫倉儲管理,英文warehouse management,簡稱wm,指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結存等活動的有效控制,其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄,以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數(shù)量、品質方面的狀況,以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。倉庫管理是供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié),而供應鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動。對于實體產(chǎn)品行業(yè)來講,倉庫管理是企業(yè)管理的重要組成部分,由于產(chǎn)品種類多,出入庫頻繁每天都大量的數(shù)據(jù)需要快速、準確的處理完成,否則會影響企業(yè)業(yè)務發(fā)展,因此倉庫管理一直是企業(yè)重要且艱巨的任務。
上海九炫汽車銷售有限公司是一家有著多年豐富經(jīng)驗的經(jīng)營汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車檢測、汽車租賃等相關業(yè)務,公司目前主要經(jīng)營通用品牌汽車包括別克、雪弗蘭、雪弗蘭(進口)等。該公司倉庫收納的物資可以說是五花八門,種類繁多,同時該公司的倉庫也是公司固定資產(chǎn)的重要組成部分。該公司庫區(qū)面積達20xx多立方米,庫區(qū)貨位總數(shù)為4600多個。
(一)倉庫布局情況
一般來說,倉庫通常是企業(yè)通過努力贏得效益以及時間的體現(xiàn),該公司倉庫布局主要是根據(jù)公司貨品來分布的。該公司的倉庫主要是用于零部件和損耗零部件的存放管理,主要分四大塊:庫存間、進貨門、車間領貨窗口、倉庫辦公區(qū)。庫存間的深度為3米,貨架主要采用的是擴展類貨架中4s店專用的貨架。常用的工具主要有倉儲籠、鋼制托盤、堆垛架、掛板式貨架、手推車、登高車、刀具柜車、工作臺、零件盒、料箱等各種標準及非標工位器具和搬運設備。庫房布置主要采取的是縱列式布置,通道主要有運輸通道、作業(yè)通道和檢查通道,墻間距為0.5米。
(二)倉庫管理流程
該公司倉庫管理的內容主要包括驗收入庫、商品保管、商品發(fā)放、商品盤點、呆廢商品處理、退貨處理、賬務處理、安全維護、資料保管這幾個方面。公司的管理流程也主要是圍繞這些進行:首先,在入庫時,庫管員按照供應商單據(jù)點貨驗貨并做好公司標記,接著按相應種類上貨架,按單據(jù)入庫打印入庫單;然后,在出庫時要做到按領料單檢查零件數(shù)量同時檢查好是否做了標記,按領單付貨、出庫,打印出庫單;最后,在退貨時,檢查退回的零件是否安裝,是否庫房領用的材料,確定之后才打印退后單并把零件放置退貨架,下班前做好退貨登記并與采購員做好交接手續(xù)。
經(jīng)過對該公司實地調查以后,就該公司倉庫管理指出以下幾點問題:
(一)倉庫管理存在的問題
1、倉庫的布局不合理
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,科學的倉庫設計對于企業(yè)來說是非常有必要的。企業(yè)在倉庫建立之初就應該進行統(tǒng)籌性的倉位規(guī)劃和空間調配,同時也要結合本企業(yè)的特點。汽車配件的倉庫管理關系著汽車配件的有效利用,也是企業(yè)為客戶服務的項目之一。傳統(tǒng)的倉庫布局方法雖然考慮了倉庫內的物流作業(yè)流程,但在對倉庫進行布局時沒有考慮各個作業(yè)流程的特殊要求以及各個作業(yè)區(qū)內部作業(yè)方式會對倉庫布局產(chǎn)生影響,由此導致的后果是:當倉庫正式建立運作后,倉庫的運作和倉庫內的作業(yè)區(qū)以及通道等設施設備會產(chǎn)生較多的沖突,從而影響整個倉庫物流系統(tǒng)的效率。
2、倉庫管理流程不能與時俱進
傳統(tǒng)的倉庫管理流程已經(jīng)不能在適應日益強烈的企業(yè)擴大規(guī)模的需求。企業(yè)規(guī)模的擴大意味著發(fā)貨量的增多,傳統(tǒng)的倉庫倉庫管理流程由于揀貨作業(yè)花費很長時間,不能滿足發(fā)貨要求,是倉庫系統(tǒng)布局失敗的主要表現(xiàn)。傳統(tǒng)的庫存盤點方式是通過手工實現(xiàn)的。負責物品盤點的工作人員需要在現(xiàn)場用紙筆逐條記錄庫存信息。然而在盤點過程中,難免會有體積較大的物品,由于質量大不易翻動,記錄信息時極為不便。而且,單純的數(shù)據(jù)采集并等同于盤點工作,傳統(tǒng)的盤點在數(shù)據(jù)采集完成后,還需要人工將其輸入計算機,并匯總相關數(shù)據(jù)。這種模式不僅浪費了大量的時間,而且在記錄和輸入信息的過程中極易出現(xiàn)錯誤,降低了工作效率。
在調查中得知,該公司物品的入庫與出口記錄都是通過手工完成的,簡單來說就是通過人為記憶實現(xiàn)倉庫的管理。而對于大范圍的存儲區(qū)來說,手工管理往往存在著極大的不確定性而導致采集物品信息的工作發(fā)生較為頻繁,而且,由于是手工錄入物品存放信息,導致信息具有滯后性,庫存量不能得到良好的控制,違背了“零庫存”的現(xiàn)代化理念,影響企業(yè)領導層的決策。這種完全依賴于人力收集信息的方式很難實現(xiàn)系統(tǒng)化,不僅浪費了人力,而且嚴重減緩了資金的周轉速度,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
(二)提高倉庫管理效率的對策
1、改變倉庫管理理念,建立倉庫管理制度。領導者要對倉庫管理給予充分的重視,第一,“走出去”以學習各大型企業(yè)在倉庫管理方面的先進經(jīng)驗,學習管理方面的優(yōu)勢,并通過分析總結,結合本單位的自身發(fā)展特點將其加以合理的運用,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。第二,建立規(guī)范有效的倉庫管理制度,其實任何企業(yè)的管理都離開不了制度的約束,尤其是在倉庫管理這方面,程序多,項目繁雜,小到貨物的擺放,大到全部貨物的采購,都應該有一個可以遵循的制度,這樣才能井井有條的來做,井井有條就是倉庫管理制度的核心內容,以條例管理,以制度執(zhí)行,倉庫管理才有效果。
2、提高倉庫員工的知識水平和素質。只有當員工的知識水平和專業(yè)素質都得到了提高,才能從根本上提高工作效率。因此,應首先加強對員工專業(yè)知識的培訓,如條形碼技術的運用?,F(xiàn)代化的倉庫管理更多的運用了條形碼技術,所以要加強工作人員相關知識的培訓,掌握現(xiàn)代化的管理技術以提高整個流程的效率。另外,由于之前對于素質培訓的呼聲,員工之間沒有競爭意識,而導致工作懶散,而且表達能力也有所欠缺,經(jīng)常會出現(xiàn)各種失誤,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。因此,除了知識的培養(yǎng),還必須重視素質的培訓。將員工分成若干小組,并定期對其進行評估,表現(xiàn)好的員工或小組要給予獎勵,落后的個人或小組要給予批評或懲罰,以此激勵員工,加強團隊精神,從而為企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻力量。
3、引進高科技的物流設備與技術,建立倉庫管理平臺。在提高員工知識水平與專業(yè)素質的同時,還應該積極選用先進的技術來代替落后的設備,使企業(yè)逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式。新技術的引進可以避免由于手工操作所造成的失誤,以減少損失。另外,新技術的運用還可以加快資金的周轉速度,提高倉庫空間的利用率,從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。倉庫的亂是我們都不愿意看到的,最終結果的造成,都是來源于我們在亂之前沒有暢通的信息流,如果我們清清楚楚的知道,哪些貨物應該多進,什么貨物有破損應該何時交誰處理,那么倉庫管理就不在盲目,所以,建立一個以倉庫管理軟件為支撐點的科學的管理平臺對一個企業(yè)的發(fā)展尤為重要,這個管理平臺首先能進行快速出入庫管理、盤點、調撥,實時庫存呈現(xiàn)。
隨著工業(yè)化的進一步發(fā)展,現(xiàn)代許多公司傳統(tǒng)意義上的倉庫也得到了逐步的改良。倉庫這個部門的名稱也有了很多新的叫法:貨倉、倉儲課、物料部、資材課、物流中心、配送中心等。但是不管叫什么名稱,倉庫作為它傳統(tǒng)意義上的職能并沒有發(fā)生變化。它始終擔負著中轉站的功能。人、財、物、銷是企業(yè)管理的基礎,物的管理體現(xiàn)在庫房管理,并直接通過進、銷、存反映企業(yè)狀況,庫房管理混亂則企業(yè)無底。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,做好倉庫管理工作,是企業(yè)工作順利開展的加油站,蓄水池,后備胎,對一個企業(yè)的正常運作起到不可低估的決定性的作用。
雖然倉庫管理工作非常重要,但要想建立一個完善的倉儲體系不是一蹴而就的事情。倉庫管理系統(tǒng)(wms)在我國的運用還處于起步階段,尤其是國內的中小企業(yè)應用率所占比例不高。這就需要領導層引起重視,積極采用先進技術和科學的管理系統(tǒng),但不能矯枉過正,為了自動化而自動化。倉庫的科學管理還是要結合本公司發(fā)展的實際情況和實際需要來進行,畢竟倉庫管理的根本目的還是在于為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
物流倉儲調查報告篇三
物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務部門,正在全球范圍內迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度是衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化程度和綜合競爭力的重要標志之一。現(xiàn)代物流業(yè)連接著生產(chǎn)與消費,是一種先進的組織方式和管理技術,對于加快經(jīng)濟循環(huán)、合理配置資源、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟運行的質量和效益,具有十分重要的作用。連云區(qū)是全市重要的商貿(mào)物資集散地,具備發(fā)達的交通網(wǎng)絡,特別是擁有巨大的港口吞吐量和鐵路運輸,奠定了物流業(yè)發(fā)展的堅實基礎。隨著全區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)成為實現(xiàn)“全面達小康,建設新連云”戰(zhàn)略目標的迫切要求,也是拓展全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展更廣闊空間的重要途徑。作為連云港市現(xiàn)代物流業(yè)最具發(fā)展優(yōu)勢和潛力區(qū)域的連云區(qū),于20xx年5月出臺了《關于進一步加快我區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的若干政策(暫行)》,為進一步做大做強全區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障。近期,由區(qū)政協(xié)副主席夏信喜帶隊,組織區(qū)政協(xié)辦、發(fā)改局等單位及部分區(qū)政協(xié)委員對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況進行了調研。現(xiàn)將調研情況匯報如下:
多年來,連云區(qū)依托區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷優(yōu)化企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境,加強綜合交通體系建設,努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務業(yè),全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點:
1、物流業(yè)貢獻作用日趨突出。物流業(yè)為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的物資流通提供了有力保障。20xx年連云港港共完成貨物吞吐量8506.8萬噸,同比增長17.6%,在全國沿海主要港口中排名第12位。東部城區(qū)物流相關行業(yè)數(shù)量多,產(chǎn)出大。根據(jù)經(jīng)濟普查資料測算,20xx年東部城區(qū)物流行業(yè)總產(chǎn)出為34.01億元,按行業(yè)劃分:交通運輸和倉儲業(yè)(郵政業(yè)) 19.91億元,批發(fā)和零售業(yè)14.10億元。交通運輸和倉儲業(yè)在整個物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重,占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的 58.54%。
20xx年連云區(qū)物流行業(yè)產(chǎn)出情況表
單位:億元
總產(chǎn)出占比
全區(qū)物流業(yè)34.01100%
其中:交通運輸和倉儲業(yè)19.9158.54%
批發(fā)零售業(yè)14.1041.46%
2、綜合交通體系不斷完善。目前,連云區(qū)已初步形成以海運為龍頭,鐵路運輸為骨干,公路運輸為網(wǎng)絡和各大型場站為集疏樞紐的綜合運輸體系。港口是連云區(qū)發(fā)展物流業(yè)的重要依托,連云港港是江蘇唯一大型海港和中西部地區(qū)最便捷的出???,與全球160多個國家和地區(qū)近千個港口開展貿(mào)易往來,擁有萬噸級以上生產(chǎn)性泊位29個,位居全球百強集裝箱港口行列。鐵路運輸是連云區(qū)物流業(yè)發(fā)展的主要支撐。作為中國東西大動脈之一的隴海鐵路,向西橫貫亞歐30多個國家和地區(qū);南北向的沿海鐵路已列入全國鐵路“十一五”規(guī)劃,即將開工建設。公路交通便捷,310國道和全國東西高速公路主干線連霍高速的起點就在連云區(qū),并與南北走向的同三、京滬高速公路貫通;242省道、226省道、疏港通道正在加快建設中。信息網(wǎng)絡方面,光纜干線網(wǎng)己初步建成,形成高速度、大容量信息的傳輸能力。物流園區(qū)建設快速發(fā)展,隨著工業(yè)化進程的不斷加快,近年來,連云區(qū)重點建設以港口、板橋等為中心的區(qū)域物流中心,并已形成若干亮點。
3、物流骨干企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前,連云區(qū)已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營業(yè)務突出,核心競爭力強的物流企業(yè),培育了中遠物流、源達儲運、東鴻物流等具有國內先進水平和國際競爭力的現(xiàn)代物流骨干企業(yè)。港口物流公司和中外運陸橋運輸公司已被江蘇省經(jīng)貿(mào)委確定為省級重點物流企業(yè)。建設了陸橋保稅庫三大倉儲系統(tǒng),打造了專業(yè)從事集疏運車輛信息、貨運信息管理與發(fā)布及電子商務服務的物流信息交易中心平臺。通過招商引資,中海集運、五礦國際等多家具有先進管理經(jīng)驗的著名物流企業(yè)落戶連云區(qū)。這些物流企業(yè)帶來了先進的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和管理技術,對于提高全區(qū)物流業(yè)現(xiàn)代化水平起到了重要的促進作用。隨著傳統(tǒng)運輸、倉儲、貨代、貿(mào)易、商業(yè)流通企業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉變以及第三方物流服務企業(yè)的涌現(xiàn)、國內外知名物流企業(yè)的落戶,連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)基本框架初步形成。
%。蘇果超市、家得福等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場的物流配送業(yè)務增多,為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間。
5、運輸代理、倉儲業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)現(xiàn)擁有國際貨代企業(yè)101家,發(fā)展形成了以中遠、中海、中外運等國字號企業(yè)集團為主體,民營貨代、倉儲企業(yè)為補充的物流配套服務體系。這些企業(yè)從事海陸空國際貨運代理、大陸橋過境運輸、國際多式聯(lián)運、租船訂艙、集裝箱班輪運輸、船務代理、倉儲(保稅庫、監(jiān)管庫)、報關報驗等綜合物流服務。鐵路及其專用線是倉儲企業(yè)的主要運輸方式。全區(qū)現(xiàn)有80余家倉儲企業(yè)。以中儲物流中心、陶庵儲運等為代表,建有鐵路專用線,從事倉儲、發(fā)送和配送等業(yè)務。
1、物流基礎設施尚不完善。一是港口基礎設施建設仍然滯后。目前連云港港的實際吞吐量遠遠超過了設計生產(chǎn)能力,必須進一步加快改造升級。港口綜合運輸體系尚缺少海河聯(lián)運,集疏運能力一直不能滿足要求。二是鐵路運力受限制。連云港港口的集疏運近70%依靠鐵路,鐵路車皮緊張將會影響港口物資裝卸和全區(qū)物流業(yè)發(fā)展。公路集裝箱運輸主要依靠大港路、中山路,運輸通道貫穿城區(qū),港口運輸和城市交通互相干擾,目前疏港通道正在加快建設,但公路集疏運通道不暢的矛盾仍較突出。
2、物流資源分散,缺乏有效整合。目前,連云區(qū)大多數(shù)物流企業(yè)主要由零散的小型配貨站、個體運輸戶以及提供簡單倉儲租賃的企業(yè)等構成。企業(yè)規(guī)模較小,資源分散,難以形成規(guī)模效應。工業(yè)企業(yè)物流大多數(shù)還是沿用傳統(tǒng)的上游企業(yè)送貨或下游企業(yè)取貨的方式。倉儲設施缺乏,倉儲用地不足,尤其是港口堆場嚴重不足,大大影響了港口的運輸效率和城市形象。
3、物流人才匱乏,物流保障能力有待增強。物流人才問題是困擾一個區(qū)域、一個物流企業(yè)發(fā)展的長遠問題。第三方物流企業(yè)無論是數(shù)量還是質量都滯后于市場發(fā)展的需要。物流企業(yè)給客戶提供個性化、綜合化、增值化的服務方面存在的問題還有待進一步解決。
1、加強規(guī)劃制訂,明確物流業(yè)發(fā)展目標定位。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,盡快制訂出臺《連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。從實際出發(fā)研究制訂現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,并與港口發(fā)展規(guī)劃及周邊地區(qū)發(fā)展進行銜接。城市發(fā)展規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃的制訂和修編,必須充分考慮現(xiàn)代物流發(fā)展和港口發(fā)展的需要,合理規(guī)劃布局城市物流功能區(qū)、物流園區(qū)和配送中心及相關道路等設施,并為港口的發(fā)展留足物流發(fā)展空間。強化規(guī)劃實施的嚴肅性,避免因重復建設造成資源浪費。進一步明確發(fā)展定位,按照區(qū)域性的國際物流中心以及地區(qū)性物流樞紐的總體要求,擬定階段性目標實施計劃。根據(jù)物流需求的分布特征,連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必須充分利用依托港口和全區(qū)工商業(yè)經(jīng)濟迅猛發(fā)展、外向型經(jīng)濟較快提升和區(qū)域性重要樞紐城市的優(yōu)勢,重點發(fā)展以下三大領域:一是行業(yè)分撥型物流,依托港口優(yōu)勢,大力推進多式聯(lián)運,合理布局分撥配送中心,積極發(fā)展跨區(qū)域的分撥配送;二是都市配送型物流,依托樞紐城市優(yōu)勢和快速發(fā)展的城鄉(xiāng)消費品市場,發(fā)展壯大國內連鎖經(jīng)營企業(yè)和第三方物流企業(yè),力爭形成輻射全市、全省的消費品配送中心。三是產(chǎn)業(yè)基地型物流,即依托各產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)先布局物流項目,形成合理的物流服務網(wǎng)絡體系。
2、突出重點領域,加快培育龍頭骨干企業(yè)。加快培育大型物流企業(yè)集團。選擇一批在現(xiàn)代物流領域已經(jīng)起步并取得明顯成效的優(yōu)勢企業(yè)作為“連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展重點聯(lián)系企業(yè)”,加強引導、扶持和服務,鼓勵其收購、兼并傳統(tǒng)物流企業(yè)或工商企業(yè)中的物流部門,發(fā)揮典型示范作用,實現(xiàn)更好更快地發(fā)展。依托區(qū)位優(yōu)勢,重點在集裝箱聯(lián)運、倉儲運輸、貨運代理和商貿(mào)流通領域培育和構建4大物流產(chǎn)業(yè)集群板塊。大力扶持民營物流企業(yè)的發(fā)展,逐步培育形成國有、民營、外資三足鼎立,互相補充、互相競爭、共同發(fā)展的市場格局。加強現(xiàn)代化大型商品批發(fā)交易市場、各類專業(yè)批發(fā)市場、連鎖配送中心、信息服務等物流服務網(wǎng)絡建設。整合現(xiàn)有物流資源,構建集商流、物流、信息流、資金流為一體的產(chǎn)業(yè)物流中心和連鎖配送系統(tǒng),并設立倉儲基地和區(qū)域性分銷中心,實行產(chǎn)供銷一體化。大力支持區(qū)內物流企業(yè)“走出去”,開展多種形式的合作,拓展市場,提高競爭力。
3、完善交通網(wǎng)絡,不斷夯實物流支撐體系。建設完善的運輸體系,是加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必要的基礎設施條件。加快港口開發(fā)建設,加快實施大型集裝箱泊位和30萬噸級深水礦石泊位建設;在加快15萬噸級深水航道改擴建的基礎上,規(guī)劃建設連云港30萬噸級深水航道和30萬噸級深水泊位。做好港口集疏運,加快推進疏港公路建設和通榆運河建設,實現(xiàn)海河聯(lián)運。做好東隴海鐵路電氣化改造,爭取連鹽(沿海)鐵路盡快立項開工;建設連臨高速公路,實現(xiàn)各方向上運輸通道暢通?!笆晃濉睍r期,重點布局建設一批專業(yè)物流園區(qū),主要包括大陸橋公共保稅倉庫、金港灣大型物流園、板橋工業(yè)園物流中心等骨干項目,形成全區(qū)完善的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡體系。
4、加快引導推進,不斷提升物流管理水平。推進現(xiàn)代物流業(yè)標準化建設,對各種與物流活動相關的國家標準、行業(yè)標準進行深入研究,開展物流專業(yè)知識與管理標準的普及工作,將企業(yè)物流標準化水平作為政府政策支持的重要選擇條件。加強物流企業(yè)信息化建設,探索構建連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)信息交換平臺,積極發(fā)展電子商務物流。加強物流行業(yè)自律和市場監(jiān)管,積極推動組建物流行業(yè)協(xié)會,促進行業(yè)自律。加大物流市場監(jiān)管和執(zhí)法力度,重點是規(guī)范市場行為、推動聯(lián)托運等運輸市場公平有序競爭、建立現(xiàn)代物流培訓和咨詢等中介組織的認證制度。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計和監(jiān)測,研究制定科學的物流統(tǒng)計指標體系,開展物流信息的收集和評價工作,適時定期發(fā)布現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展報告。培養(yǎng)物流管理人才,建立一支高素質的物流人才隊伍,適應全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要。
5、形成政策合力,努力營造加快發(fā)展氛圍。加強政府對發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的領導和組織實施,充分發(fā)揮區(qū)服務業(yè)發(fā)展辦公室對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的指導和綜合協(xié)調作用,進一步明確職責分工,努力協(xié)調解決現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中的重大問題。進一步改善服務,簡化物流項目審批程序,提高工作效率和服務質量。大膽創(chuàng)新現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策體系,本區(qū)權限內的運輸、倉儲、配送、貨代、流通等具體物流項目審批,建議由區(qū)服務業(yè)發(fā)展辦公室扎口、牽頭會辦。積極提供財政扶持,在區(qū)服務業(yè)引導資金中設立現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項資金,用于支持重點物流企業(yè)、重大物流設施和重要物流信息服務平臺建設。加強建設用地支持,鼓勵在統(tǒng)一規(guī)劃的物流園區(qū)內設立物流企業(yè),建設物流項目。引導社會資金投入,積極運用財政貼息手段,引導信貸資金、民間資本和國外資金用于增加現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展投入;鼓勵融資擔保機構為現(xiàn)代物流企業(yè)提供信貸擔保。建立油、電等物流企業(yè)的重要生產(chǎn)要素協(xié)調機制,保障企業(yè)平穩(wěn)健康運行。抓好物流企業(yè)的宣傳、推動和典型示范作用,提高全社會物流業(yè)的發(fā)展意識。
物流倉儲調查報告篇四
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
物流配送服務——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網(wǎng)絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。
以“網(wǎng)絡集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量,成為蘇寧電器大服務與大后方平臺。
信息化是蘇寧電器的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了海內外300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
秉承“自主培養(yǎng)、內部提拔”的人才培養(yǎng)方陣,蘇寧電器高度注重人才梯隊建設,建立了10多項人才梯隊計劃,保障了企業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展。蘇寧電器堅持打造學習型企業(yè),建立了新員工、企業(yè)文化、業(yè)務能力與領導力等培訓領域,涵蓋入職、在職、脫崗、e—learning自學以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機構合作多種形式的培訓體系,并在南京、杭州、北京等地自建現(xiàn)代化培訓中心與蘇寧大學,培訓范圍覆蓋企業(yè)各級干部與崗位員工。
蘇寧電器零售企業(yè)物流配送現(xiàn)狀
物流配送模式
蘇寧從最初的完全自營物流配送模式已轉為自營物流與第三方物流相結合的模式,其中仍以自營物流為主,比例約占80%。蘇寧在北京地區(qū)各門店通常承諾送貨時限為100公里控制在12小時以內。
物流信息技術的應用
蘇寧倉庫的運作方式是機械化作業(yè),信息處理計算機化。企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括運輸管理、倉儲管理、財務管理、設備管理、訂單處理以及配送管理。目前蘇寧應用sap系統(tǒng)。信息管理平臺能夠對所有數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,掌握公司業(yè)務的運作情況。庫存管理系統(tǒng)對機械操作的自動管理將使進貨和出貨的差錯率幾乎為0.信息管理下的配送車輛將使反應能力和送貨能力大大提高。此外,sap下的rf模塊、gps模塊等其他模塊都相繼開發(fā)使用,將使蘇寧電器的信息化管理水平得到進一步提升。在未來幾年里,蘇寧還將基于sap系統(tǒng)進行進一步整合以充分發(fā)揮其作用,進一步提高配送效率,滿足顧客的需求。 蘇寧的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個平臺之下。在這個平臺下,pos機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產(chǎn)生配送指令。在先進的信息系統(tǒng)支撐下,蘇寧對商品的流向進行了精確的控制。
專業(yè)化、信息化物流戰(zhàn)略:目前,蘇寧在加緊第三代信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
評價蘇寧電器零售企業(yè)物流配送特點及存在的問題
蘇寧電器連鎖企業(yè)物流配送的特點:
(1) 大家電產(chǎn)品需要安裝、調試,且需要具備特殊技能,對售后服務要求
高。
(2) 家電需求隨機、服務地域分散。家電配送由于用戶多,交通路線復雜,
如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是家電配送運輸?shù)奶攸c,也是家電配送工作的難點與重點。
(3) 家電產(chǎn)品是具有非常明顯的銷售季節(jié)性特點的產(chǎn)品。因此,家電零售
行業(yè)的庫存及運輸車輛都需要應對銷售的淡旺季而進行調整。
(4) 家電零售企業(yè)物流配送對及時性要求高。家電零售行業(yè)是一個需要快
速周轉的行業(yè),通過快速周轉獲得大批量銷售來取得廠商資源,信息化、實時化就顯得非常重要。
蘇寧電器零售企業(yè)物流配送存在的主要問題: (1)信息系統(tǒng)不健全,信息流通不暢
家電零售連鎖企業(yè)的優(yōu)勢在于可以通過強大的銷售網(wǎng)和銷售能力向廠家大量包銷或買斷,取得低成本優(yōu)勢,進而取得價格優(yōu)勢。而其專業(yè)化的服務、良好的品牌知名度都有賴于家電連鎖的規(guī)模,規(guī)模成為決定成敗的關鍵要素之一。這也是近年來蘇寧電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)大力實行“圈地運動”的原因。但這種“放衛(wèi)星”式的擴張及業(yè)態(tài)模式的簡單復制并沒有體現(xiàn)出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢,反而增加了物流成本,加大了企業(yè)的經(jīng)營風險,未能實現(xiàn)有限資本的收益最大化。
(3) 配送中心選址不科學
目前,蘇寧電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)在配送中心選址上,由于缺乏對選址決策重要性的認識,只簡單地考慮倉儲租金,很少結合配送成本、配送效率和服務質量來分析。從表面看,一次性固定的倉儲租金投資少了,但實際上由于倉庫的位置偏僻,交通狀況較差,送貨路程較長,送貨成本就高,對承運方而言,單車月均送貨量小,送貨效率受到影響,為了確保車輛合理的收益,可接受的配送運價就高。
物流倉儲調查報告篇五
中國物流業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期,物流業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)新的“經(jīng)濟增長點”,越來越受到人們的關注。信息化物流被業(yè)內人士稱為“企業(yè)管理的又一次革命”,因為其在集中采購、集中庫存、運輸優(yōu)化等方面的作用,較其他形式的物流業(yè)占據(jù)有絕對優(yōu)勢,物流信息化就是降低成本和節(jié)約時間。但目前我國物流企業(yè)的信息化建設還處于初級階段,業(yè)務流程和操作的優(yōu)化尚處于起步和摸索階段。因為很多物流企業(yè)是從原來的物資企業(yè)改制而來,他們面臨的問題是盡快建立起企業(yè)內部的信息化管理體系。另外,由于我國制造業(yè)和商業(yè)分銷領域的集中化程度不高,與其相適應的物流企業(yè)也以中小型企業(yè)為主體,所以,無論企業(yè)物流還是物流企業(yè)的信息化總體水平都不高。而在國外,特別是一些發(fā)達國家的物流公司,他們早就完成了物流信息化,洋物流殺進來后,眾多中國物流企業(yè)將面臨生死存亡嚴峻問題。
隨著企業(yè)電子商務的崛起,分銷渠道的進一步整合和供應鏈管理的出現(xiàn),要求物流企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術應用的落后,使得上下游企業(yè)之間物流活動難以協(xié)調,讓物流活動變成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,嚴重制約了我國物流企業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調查報告顯示,我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業(yè)無法準確知道運行車輛的具體位置,而且無法與司機隨時隨地的保持聯(lián)系,不能為其組織貨源和靈活配貨。同時,司機只能憑個人經(jīng)驗確定路線,有時不能找到最佳路徑,不僅延誤時機而且增加運行成本。另外,實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況,不能和物流企業(yè)協(xié)調配合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和通訊技術進步,跨平臺、組件化的gis(地理信息系統(tǒng))和gps(全球定位系統(tǒng))技術的逐步成熟,基于gis/gps的應用將構造具有競爭力的透明物流企業(yè)。
gis/gps簡介
gis(geographical information system,地理信息系統(tǒng))是多種學科交叉的產(chǎn)物,它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎,采用地理模型分析方法,適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)(無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示,然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容。
目前gis重要的研究成果主要表現(xiàn)在:opengis的研究保證了用戶可以存取在網(wǎng)絡上的異構gis數(shù)據(jù)和處理單元;關系數(shù)據(jù)庫(rdbms)和gis的有效結合,使得許多rdbhs也將支持新的對象關系模型,從而可以更好地支持空間數(shù)據(jù)類型;gis構件(component)的開發(fā)使得原來的大型gis系統(tǒng)正迅速走向構件化,分解為基本的gis構件;web(internet/intranet)已經(jīng)成為gis的新的操作平臺;數(shù)據(jù)挖掘(data mining)技術的發(fā)展,為知識發(fā)現(xiàn)提供了新的工具。gis的最新研究成果為gis技術引入物流管理提供了基礎的技術條件。
gps(geographical position system, 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))是一種先進的導航技術,它由發(fā)射裝置和接收裝置構成,發(fā)射裝置由若干顆位于地球衛(wèi)星靜止軌道、不同方位的導航衛(wèi)星構成,不斷向地球表面發(fā)射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標(如車輛、船、飛機)上,接收裝置接收不同方位的導航衛(wèi)星的定位信號,就可以計算出它當前的經(jīng)緯度坐標,然后將其坐標信息記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心。地面監(jiān)控中心利用gps技術可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。gps具有全球性、全能性、全天候優(yōu)勢的導航定位、定時、測速功能,由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構成。
由于物流運輸過程是實物的空間位置轉移過程,所以在物流運輸過程中,對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環(huán)節(jié),對各個環(huán)節(jié)涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇都可以通過運用gps的導航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助于配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源,降低消耗,提高效率。
gis/gps在物流企業(yè)的應用優(yōu)勢
gis應用于物流分析,主要是指利用gis強大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術。gps在物流領域的應用可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。而gis、gps和無線通訊技術的有效結合,再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等,能夠建立功能強大的物流信息系統(tǒng),使物流變得實時并且成本最優(yōu)。gis/gps在物流企業(yè)應用的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.打造數(shù)字物流企業(yè),規(guī)范企業(yè)日常運作,提升企業(yè)形象。gis/gps的應用,必將提升物流企業(yè)的信息化程度,使企業(yè)日常運作數(shù)字化,包括企業(yè)擁有的物流設備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數(shù)字來描述,不僅提高企業(yè)運作效率,同時提升企業(yè)形象,能夠爭取更多的客戶。
2.通過對運輸設備的導航跟蹤,提高車輛運作效率,降低物流費用,抵抗風險。gis/gps和無線通訊的結合,使得流動在不同地方的運輸設備變得透明而且可以控制。
·結合物流企業(yè)的決策模型庫的支持,根據(jù)物流企業(yè)的實際倉儲情況,并且由gps獲取的實時道路信息,可以計算出最佳物流路徑,給運輸設備導航,減少運行時間,降低運行費用。
·利用gps和gis技術可以實時顯示出車輛的實際位置,并任意放大、縮小、還原、換圖;可以隨目標移動,使目標始終保持在屏幕上,利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術,能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要,有效避免車輛的空載現(xiàn)象,同時客戶也能通過互聯(lián)網(wǎng)技術,了解自己貨物在運輸過程中的細節(jié)情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發(fā)生故障,傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉,損失慘重。而gis/gps能夠方便的解決這個問題。
·人的因素處處存在,而gis/gps能夠有效的監(jiān)控司機的行為。在物流企業(yè)中,為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間,私自拉貨,途中私自停留等現(xiàn)象司空見慣,反正山高皇帝遠,物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機的行為。而對車輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機的行為。
3.通過物對物流運作的協(xié)調,促進協(xié)同商務發(fā)展,讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉換。由于物流企業(yè)能夠實時的獲取每部車輛的具體位置,載貨信息,故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運作企業(yè)的業(yè)務,降低空載率。這一職能的轉變,物流企業(yè)如果為某條供應鏈服務,則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。
物流企業(yè)通過無線通訊,gis/gps能夠精確的獲取運輸車輛的信息,再通過internet讓企業(yè)內部和客戶訪問,從而把整個企業(yè)的操作,業(yè)務變得透明,為協(xié)同商務打下基礎。
物流企業(yè)的信息平臺的物理架構如下:
物流企業(yè)信息平臺的基本架構如下:結束語將地理信息系統(tǒng)(gis)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、無線通訊(wap)與互聯(lián)網(wǎng)技術(web)集成一體,應用于物流和供應鏈管理信息技術領域,國內還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業(yè)已經(jīng)看到這塊誘人的蛋糕并付諸與行動,招商迪辰系統(tǒng)有限公司就是比較典型的企業(yè),已經(jīng)開發(fā)了一系列的產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品功能尚未完善,相信隨著人們的重視和技術的進步,gis、gps、wap和web技術將結合在一起,共同描繪透明物流企業(yè),減少物流黑洞,增強國內物流企業(yè)競爭力,在不久將開放的物流市場上站穩(wěn)腳跟。
物流倉儲調查報告篇六
基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設施:
自有車輛車輛幾百輛,同時有鏟車、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車、手推平板車,、手推液壓車、登高車以及國際標準1m*1.2m地臺板。
同時4條鐵路專用線,擁有1萬平方米集裝箱場地,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
經(jīng)營特點:
倉儲系統(tǒng)服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送及上架陳列的服務。
倉儲系統(tǒng)服務:常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
信息系統(tǒng)服務:物流信息系統(tǒng)設計、倉儲管理系統(tǒng)設計、運輸配送管理系統(tǒng)設計、銷售供貨分析以及其他信息管理需求。
其他:加工整理、訂單處理、退貨處理。
研究結論及建議:
1. swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
物流倉儲調查報告篇七
隨著現(xiàn)代交通事業(yè)的迅猛發(fā)展 ,發(fā)展物流業(yè)越來越受到政府、企業(yè)和個人的關注。促進了觀山湖區(qū)商貿(mào)服務業(yè)的發(fā)展,提升流通企業(yè)競爭力,實現(xiàn)觀山湖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變。觀山湖區(qū)商貿(mào)物流作為推動貴陽經(jīng)濟發(fā)展的重點區(qū)域之一,對xx市物流發(fā)展模式起著重要作用。按照陳剛書記關于“觀山湖區(qū)要以發(fā)展新興現(xiàn)代服務業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代制造業(yè)為主要內容,在金融、旅游、會展、物流、商貿(mào)、研發(fā)、現(xiàn)代制造等領域加快發(fā)展”的指示,觀山湖區(qū)加快了物流業(yè)發(fā)展進度,今年以來,觀山湖區(qū)在物流業(yè)建設方面取得了一定的成績,現(xiàn)將觀山湖區(qū)物流配送體系規(guī)劃情況匯報如下:
由于觀山湖區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型調整,原金華物流園區(qū)用地進行調整后,已取消了該物流園區(qū)建設。但在 20xx年觀山湖區(qū)先后啟動了九州通現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心項目、永康商務物流項目、陸航物流項目、三匯商貿(mào)有限公司物流項目建設,完成蘇寧電器貴陽地區(qū)物流中心項目一期、美安物流項目二期工程?,F(xiàn)九州通、永康、陸航、三匯、美安二期等 5個項目均通過土地招拍獲得土地,正在進行設計調整和審批修改,辦理有關手續(xù),其中陸航已開始平場,蘇寧倉儲基本建設完畢,準備投入使用。
在省市的大力支持下,在相關部門的積極配合下,今年觀山湖區(qū)成功引進悅城物流項目和榮浩物流項目。經(jīng)市商務局多次調研,對觀山湖區(qū)物流園建設給予了充分肯定。在前期扶持美安、蘇寧基礎上,開始扶持永康、陸航等項目,永康在一期獲得土地基礎上,已經(jīng)開始二期 1土地招拍掛工作。
貴陽西南國際商貿(mào)城的規(guī)模、體量在全國范圍內也首屈一指,是一座集市場經(jīng)營、國際貿(mào)易、現(xiàn)代物流、電子商務、休閑娛樂于一體的特大型國際頂級商貿(mào)市場集群。與之匹配的貴陽西南國際商貿(mào)城宏泰物流園用地約 1500畝,一期占地 60萬平方米,建筑面積 120萬平方米,總投資 42億元。物流園區(qū)毗鄰滬昆高速、貴黃高速、環(huán)城高速、貴遵高速等高速路 ,園區(qū)內將建設專門園區(qū)道路、匝道與這些高速路相連 ,形成四通八達的高速路網(wǎng)?!度珖锪鲌@區(qū)發(fā)展規(guī)劃( 20xx— 20xx)》將貴陽定位為國家二級物流園區(qū)布局城市,作為全市傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)結構轉型升級助推器,宏泰物流園更是被列為xx市創(chuàng)建國家物流產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)的重點?,F(xiàn)園區(qū)建設正有序進行,預計 20xx年內能夠投入使用。
目前,觀山湖區(qū)的商業(yè)商圈主要集中在世紀城商業(yè)區(qū)、碧海商業(yè)區(qū)。 涵蓋了世紀金源購物中心、國貿(mào)購物中心、居然之家、永輝超市及蘇寧電器等大型商業(yè)中心和百貨市場,該區(qū)域設有 2個(恒暉集貿(mào)市場、福滔集貿(mào)市場)農(nóng)貿(mào)市場; 涵蓋了碧海商業(yè)步行街、聚鑫服飾商場、悅誠針織品市場、黔廣匯電器商場、北京華聯(lián)、國美電器等商業(yè)中心和百貨市場,該區(qū)域設有 3個(金陽農(nóng)貿(mào)、碧海便民、碧第二農(nóng)貿(mào))農(nóng)貿(mào)市場。
目前,觀山湖區(qū)的批發(fā)市場集中在西南國際商貿(mào)城,該市場正在裝修中,預計今年 3月份開業(yè)。
截止目前,觀山湖區(qū)總人口達 42萬人,戶籍人口約 20萬人,轄區(qū)共有 3個鄉(xiāng)鎮(zhèn), 8個社區(qū)服務中心,其中,社區(qū)服務中心含 5個城鎮(zhèn)社區(qū)服務中心、 3個農(nóng)村社區(qū)服務中心。城鎮(zhèn)社區(qū)服務中心中,世紀城社區(qū)、碧海社區(qū),是流入人口的主要聚居地,流入人口總量大大超過戶籍居民總量。轄區(qū)由于地域面積較小,人口密度較高,資源與空間受到較大限制。人口密度最大的世紀城社區(qū),屬于典型的聚居型地區(qū)。
目前觀山湖區(qū)機關單位主要分集中在世紀城觀山湖區(qū)行政綜合大樓、上麥村綜合辦公大樓、世紀金源財富中心辦公,市政府辦公主要分布在市政府綜合辦公大樓;企事業(yè)單位主要分布在世紀城綜合辦公區(qū)及財富中心。
觀山湖區(qū)學校布局特點來看,一方面是在人口聚集的小區(qū)附近,如世紀城片區(qū)就有 2個小學、 2個中學;金華園片區(qū)有 1個小學、 2個中學;碧海片區(qū)有 2個小學、 3個中學。另一方面具是優(yōu)質的教學資源的學校,如新世界中加實驗學校等等。
從小區(qū)分布來看,人口主要分布在世紀城( 40766戶)、金華園( 6349戶)、碧海花園( 32406戶)、新世界( 4002戶)、帝景傳說( 9016戶)、會展城( 735戶)。
由于觀山湖區(qū)屬于新建城區(qū),道路規(guī)劃及修建之初就是按照適當超前的標準修建,所以總體來看觀山湖區(qū)交通狀況良好,觀山湖區(qū)的主要通道是四縱(云潭路、金陽大道、長嶺路、甲秀北路)五橫(林城路、北京西路、黔靈山路、金朱路、觀山路)等。由于貴陽一中、xx市客運店位于觀山湖區(qū)主干道黔靈山路、金陽南路上,且兩個地方相隔較近,導致該區(qū)域周邊易出現(xiàn)交通堵塞;另外由于北京西路(世紀金源酒店段)正在進行立交施工,導致世紀城周邊區(qū)域易出現(xiàn)交通堵塞情況。日均車流量約為 20萬輛。
初步估算, 觀山湖 區(qū)現(xiàn)在車輛數(shù)量約為 1.5萬輛,車輛類型主要分為三部分:一是私用轎車( 11124輛)、二是出租車( 觀山湖 區(qū)無區(qū)屬出租車)、三是客運車輛( 1000余輛)。
1 、抓好項目投資,認真做好招商引資項目供地前期工作,使項目能盡快落地。在編制、調整土地利用總體規(guī)劃、城市控制性詳細規(guī)劃和林地保護規(guī)劃工作中,超前考慮,整體謀劃,努力做到協(xié)調統(tǒng)一,提高項目的供地質量和速度,有效化解項目在以往建設手續(xù)報建過程中遇到的土地、規(guī)劃、林業(yè)、環(huán)保等審批瓶頸問題。
2 、基礎設施配套條件的完善程度是項目“招得進、落得下”的關鍵要素。努力形成流暢、完美的招商工作程序,設施完善—企業(yè)快速進入—達產(chǎn)增稅—配套繼續(xù)完善的良性循環(huán),必將能引進一大批高質量、高效益的企業(yè)。
3 、以省、市舉辦的大型招商活動為契機,積極引進各類投資。充分利用省、市開展的各種大型招商推介活動,展示推介觀山湖區(qū),積極參加中國貴陽投資貿(mào)易洽談會、生態(tài)文明貴陽國際論壇年會、酒博會等活動。同時積極走訪重點目標企業(yè),收集企業(yè)各類發(fā)展信息,邀請企業(yè)前來考察,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
物流倉儲調查報告篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人們的購物方式也發(fā)生了變化,逐漸由實體店購買轉向網(wǎng)上購買。如今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨著網(wǎng)購大范圍的鋪開,物流配送企業(yè)也應運而生。今天小編整理了1篇關于南通申通物流企業(yè)調查報告,希望可以幫到有需求的人。
調查對象:南通市申通物流有限公司
調查時間:20xx年3月15日
調查目的:因為在現(xiàn)代社會物流對整個國民經(jīng)濟的運行發(fā)揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對南通市悅通物流有限公司發(fā)展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發(fā)展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。
物流企業(yè)內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經(jīng)營管理活動的需要,根據(jù)各自經(jīng)營分工的專業(yè),經(jīng)營對象的技術復雜程度及其品種機構,經(jīng)營操作的物質技術裝配先進程度、經(jīng)營的規(guī)模等具體因素加以權衡,從經(jīng)營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內部的組織機構,基本上可劃分為業(yè)務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:
1、企業(yè)目標:努力提升企業(yè)的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司
2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。
3、價值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,保證了贏利水平的持續(xù)增長。
為客戶創(chuàng)造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創(chuàng)新,追求企業(yè)價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。為社會創(chuàng)造財富,不光追求經(jīng)濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經(jīng)濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
4、企業(yè)文化:
個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命:為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境,推動全社會物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
【經(jīng)營理念】
人文關懷價值增值激情創(chuàng)造科技突破
【企業(yè)精神】
忠于職守,創(chuàng)造價值;
時效保障,創(chuàng)造價值;
群策群力,創(chuàng)造價值。
【企業(yè)品牌理念】
公平誠信快捷安全熱情周到服務一流
南通到上海特快專線南通到廈門專線南通到重慶專線
南通到杭州特快專線南通到福州專線南通到成都專線
南通到蘇州特快專線南通到漳州專線南通到長沙專線
南通到昆山特快專線南通到無錫專線南通到天津專線
南通到嘉興特快專線南通到太倉專線南通到昆明專線
南通到吳江特快專線南通到溫州專線南通到義烏專線
南通到北京特快專線南通到南昌專線南通到常熟專線
南通到桐鄉(xiāng)特快專線南通到武漢專線南通到南京專線
公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業(yè)物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受南通悅通人提供的優(yōu)質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優(yōu)化解決方案。確??蛻舻呢浳锔焖佟⒆畎踩氐竭_。
南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè),其運營模式是這類企業(yè)一般來源于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、配送企業(yè),往往只能提供物流某個環(huán)節(jié)(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業(yè)所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產(chǎn)品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。
所謂以產(chǎn)品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規(guī)模經(jīng)營,以充分利用物流企業(yè)的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務。
以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發(fā)生變化,物流企業(yè)所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現(xiàn)在:在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用jit即時庫存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的pos技術、快速反應(qr)貨源跟蹤戰(zhàn)略等。這些變化都直接影響到傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經(jīng)營方式和運作方式的出現(xiàn)。在這種形式下,fl企業(yè)往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務和獨特服務,如產(chǎn)品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網(wǎng)絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。
1、資源戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司,需要集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營資源,主要表現(xiàn)在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經(jīng)營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進物流公司發(fā)展的速度。最后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應鏈管理重構業(yè)務流程,構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產(chǎn)出效益。
2、創(chuàng)新戰(zhàn)略
要創(chuàng)新制度,既要建立以產(chǎn)權制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度,也要根據(jù)發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。
3、服務戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到"來自中小企業(yè)、服務于中小企業(yè)"。主要把握四點:第一、必須依據(jù)中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
4、品牌戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創(chuàng)造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
5、聯(lián)盟戰(zhàn)略。
物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則,借助產(chǎn)權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯(lián)盟:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯(lián)盟:根據(jù)各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯(lián)盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯(lián)盟,通過組建服務協(xié)會,協(xié)調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關系。
物流存在多重管理的現(xiàn)象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產(chǎn)業(yè)鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業(yè)、部門、系統(tǒng)都自成體系,獨立運作,各做各的規(guī)劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業(yè)壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯(lián),不僅難以達到節(jié)約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統(tǒng)籌,整體布局,設計出既符合現(xiàn)代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優(yōu)化增量配置的全國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并按照規(guī)劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。
物流倉儲調查報告篇九
xx電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508、31億元。
截至20xx年,xx電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
xx電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
物流配送服務――物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。xx電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網(wǎng)絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。
以“網(wǎng)絡集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,xx電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80—150公里零售配送服務及每年50—200億元的商品周轉量,成為xx電器大服務與大后方平臺。
信息化是xx電器的核心競爭力。xx電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了海內外300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
秉承“自主培養(yǎng)、內部提拔”的人才培養(yǎng)方陣,xx電器高度注重人才梯隊建設,建立了10多項人才梯隊計劃,保障了企業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展。xx電器堅持打造學習型企業(yè),建立了新員工、企業(yè)文化、業(yè)務能力與領導力等培訓領域,涵蓋入職、在職、脫崗、e―learning自學以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機構合作多種形式的培訓體系,并在南京、杭州、北京等地自建現(xiàn)代化培訓中心與xx大學,培訓范圍覆蓋企業(yè)各級干部與崗位員工。
物流配送模式
xx從最初的完全自營物流配送模式已轉為自營物流與第三方物流相結合的模式,其中仍以自營物流為主,比例約占80%。xx在北京地區(qū)各門店通常承諾送貨時限為100公里控制在12小時以內。
物流信息技術的應用
xx倉庫的運作方式是機械化作業(yè),信息處理計算機化。企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括運輸管理、倉儲管理、財務管理、設備管理、訂單處理以及配送管理。目前xx應用sap系統(tǒng)。信息管理平臺能夠對所有數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,掌握公司業(yè)務的運作情況。庫存管理系統(tǒng)對機械操作的自動管理將使進貨和出貨的差錯率幾乎為0、信息管理下的配送車輛將使反應能力和送貨能力大大提高。此外,sap下的rf模塊、gps模塊等其他模塊都相繼開發(fā)使用,將使xx電器的信息化管理水平得到進一步提升。在未來幾年里,xx還將基于sap系統(tǒng)進行進一步整合以充分發(fā)揮其作用,進一步提高配送效率,滿足顧客的需求。xx的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個平臺之下。在這個平臺下,pos機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產(chǎn)生配送指令。在先進的信息系統(tǒng)支撐下,xx對商品的流向進行了精確的控制。
專業(yè)化、信息化物流戰(zhàn)略:目前,xx在加緊第三代信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為xx電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
xx電器連鎖企業(yè)物流配送的特點:
(1)大家電產(chǎn)品需要安裝、調試,且需要具備特殊技能,對售后服務要求高。
(2)家電需求隨機、服務地域分散。家電配送由于用戶多,交通路線復雜,如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是家電配送運輸?shù)奶攸c,也是家電配送工作的難點與重點。
(3)家電產(chǎn)品是具有非常明顯的銷售季節(jié)性特點的產(chǎn)品。因此,家電零售行業(yè)的庫存及運輸車輛都需要應對銷售的淡旺季而進行調整。
(4)家電零售企業(yè)物流配送對及時性要求高。家電零售行業(yè)是一個需要快速周轉的行業(yè),通過快速周轉獲得大批量銷售來取得廠商資源,信息化、實時化就顯得非常重要。
(1)信息系統(tǒng)不健全,信息流通不暢
我國物流信息化的發(fā)展還處于初級階段,xx電器零售企業(yè)物流配送系統(tǒng)的現(xiàn)代化程度還很低,嚴重制約了物流系統(tǒng)的高效運行。由于信息流的不暢通使得企業(yè)對于物流運輸?shù)沫h(huán)節(jié)缺少有效的管理控制。
(2)配送中心運營效率低下
家電零售連鎖企業(yè)的優(yōu)勢在于可以通過強大的銷售網(wǎng)和銷售能力向廠家大量包銷或買斷,取得低成本優(yōu)勢,進而取得價格優(yōu)勢。而其專業(yè)化的服務、良好的品牌知名度都有賴于家電連鎖的規(guī)模,規(guī)模成為決定成敗的關鍵要素之一。這也是近年來xx電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)大力實行“圈地運動”的原因。但這種“放衛(wèi)星”式的擴張及業(yè)態(tài)模式的簡單復制并沒有體現(xiàn)出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢,反而增加了物流成本,加大了企業(yè)的經(jīng)營風險,未能實現(xiàn)有限資本的收益最大化。
(3)配送中心選址不科學
目前,xx電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)在配送中心選址上,由于缺乏對選址決策重要性的認識,只簡單地考慮倉儲租金,很少結合配送成本、配送效率和服務質量來分析。從表面看,一次性固定的倉儲租金投資少了,但實際上由于倉庫的位置偏僻,交通狀況較差,送貨路程較長,送貨成本就高,對承運方而言,單車月均送貨量小,送貨效率受到影響,為了確保車輛合理的收益,可接受的配送運價就高。
物流倉儲調查報告篇十
為了解物流管理專業(yè)畢業(yè)生對未來的就業(yè)意向,本文通過對08級物流管理專業(yè)的學生展開的調查,分析其就業(yè)意向,得出相關結論,并以此為借鑒為自己以后的就業(yè)做好相關準備,提升就業(yè)質量。
近年來,高校畢業(yè)生人數(shù)的總量和增幅達到了歷史新高。20xx年我國高校畢業(yè)生人數(shù)為413萬人,比去年增長20.71%,20xx年高校畢業(yè)生達到495萬,比20xx年增長22.19%,20xx年畢業(yè)生達到559萬。據(jù)勞動部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每年城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位約900萬,其中適合大學生的崗位遠遠不足畢業(yè)生的數(shù)量,社會整體就業(yè)壓力造成了高校畢業(yè)生巨大的就業(yè)壓力。面對如此大的就業(yè)壓力,物流管理專業(yè)的畢業(yè)生會有怎樣的就業(yè)意向呢?因此,我們針對我院08屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)意向進行了調查。
本次調查主要針對我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生,調查主要采取訪問方式展開抽樣調查。調查了08級物流管理班大約50%的學生,針對其各自的不同情況談了對未來就業(yè)意向的不同選擇。
1、 前期計劃
調查結果顯示,我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生有大約72%的學生選擇直接就業(yè),其余28%的學生選擇自己創(chuàng)業(yè)或考研。其中,選擇直接就業(yè)的學生中有超過50%的學生表示希望能在工作中繼續(xù)深造。這說明,大多數(shù)畢業(yè)生在面對強大的就業(yè)壓力時,希望早日抓住就業(yè)機會,增加自己的工作經(jīng)驗,為以后更好的發(fā)展做好充分準備。
2、 就業(yè)單位選擇
在問及理想的就業(yè)單位時,大多數(shù)學生表示希望能到一些比較大型的物流公司工作,也有小部分人選擇與自己專業(yè)不相關的工作。隨著電子商務的發(fā)展,物流業(yè)也隨之快速發(fā)展起來,因此,一些快遞公司也成為了物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向。當然,也有學生致力于創(chuàng)辦自己的物流公司。但總體看來,更多的學生還是選擇了與自己專業(yè)有關的大型公司,這可能導致他們向往的企業(yè)人滿為患,更加劇了其競爭壓力。
3、 就業(yè)地區(qū)選擇
畢業(yè)生在選擇就業(yè)地區(qū)時,有將近1/2的學生希望能留在合肥工作,還有大約40%的學生選擇出省,到如上海、深圳等發(fā)達城市工作。這說明,我院畢業(yè)生選擇就業(yè)的地區(qū)還是比較集中的,都希望能到有更多發(fā)展機會的大城市工作。作為安徽省省會城市的合肥,近幾年來迅速發(fā)展,發(fā)展空間較大,因此,有很多人選擇留在合肥工作。而安徽也與上海、江蘇等沿海發(fā)達地區(qū)距離較近,這也是很多人選擇出省就業(yè)的原因。但這種選擇也忽略了大城市激烈的就業(yè)競爭問題,可能導致一些學生盲目擇業(yè)而失去了更好的發(fā)展機會。
4、 就業(yè)途徑選擇
在調查中我們發(fā)現(xiàn)有超過70%的學生認為應該要靠自己的力量去求職,這也是自立的一個很有力的表現(xiàn),但也有大約20%的學生認為要靠家長、親戚朋友等的介紹才能找到好工作。選擇其他途徑的人數(shù)較少。這表明,雖然大多數(shù)學生表示應該要自己主動地找工作,但也有不少人還是希望靠別人來達到自己就業(yè)的目的。這也反映出現(xiàn)在的就業(yè)機制存在的一些問題。
通過對我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向的調查,我們了解到了有關就業(yè)的一些信息,也意識到畢業(yè)生在選擇就業(yè)時遇到的困境和要注意的一些問題,希望能對自己的就業(yè)選擇有所啟發(fā)。
物流倉儲調查報告篇十一
國內賣家要把物品輸出到國外買家,主要是選擇國際快遞公司有ems、dhl、tnt、ups和fedex等等。其中比較常用的ems國際快遞是按照貨物重量(實重)來收費的,而dhl、tnt、ups和fedex等是按照實重與體積重量(長x寬x高/6000)哪個重就按哪個來收費的。
國內賣家最經(jīng)常用的是ems國際快遞。ems國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業(yè)務。該業(yè)務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優(yōu)先處理權。以高速度、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。ems還提供代客包裝、代客報關、代辦保險等一系列綜合延伸服務。優(yōu)勢:
1.國際ems快遞計費簡單,價格為中國郵政ems的公布價乘以折扣,以人民幣結算。
2.當天發(fā)貨,當天交接深圳郵局,當天上網(wǎng)跟蹤,從而節(jié)省快件在國內運輸?shù)臅r間。
3.國際ems快遞通關能力強,可發(fā)名牌產(chǎn)品,電池,手機,mp3,mp4等產(chǎn)品。
4.貨物不計體積,適合發(fā)體積大重量小的貨物。
國際快遞全世界通郵,可到達全球210個目的地。
6.無燃油附加費及偏遠附加費。
7.時效有保障,東南亞南亞地區(qū)3天內可以妥投,澳洲4天可以妥投,歐美國家5天能妥投。
國際快遞流程圖:
到國外網(wǎng)站購物,免不了要把包裹運回到國內,目前來說跨國運輸有以下兩種情況:
1.直郵(國外網(wǎng)站直接發(fā)貨給客戶)
有些國外網(wǎng)站能直接把商品包裹郵寄到中國,你下訂單支付之后,留下你的中國地址即可,最好用拼音寫地址,方便中國郵政派送。比如美國的亞馬遜網(wǎng)站上的圖書音像制品就是可以直接配送到中國的(其他商品不支持中國直郵)。當然如果直郵的運費有時候比較貴,你也可以選擇發(fā)到轉運公司的國外地址,因為轉運的價格比較便宜。
2.網(wǎng)站不支持直郵,只能用轉運服務
國外很多網(wǎng)站的派送范圍不包括中國,也就是說國外網(wǎng)站不發(fā)包裹到我們國內,那怎么辦呢?隨著國內海淘大軍的逐漸壯大,國外涌現(xiàn)出了很多華人的轉運快遞公司。
所謂轉運:就是國外的華人快遞公司提供的一種服務,他提供給你一個國外當?shù)氐氖肇浀刂?,你買東西的時候只要把收貨地址填成他們提供的國外地址就行,收到東西后,轉運公司再寄到你的國內地址。等于是中間多了一道步驟,他幫你收貨,然后轉發(fā)到你的國內地址。華人轉運快遞公司的郵費低廉,比直郵到國內要便宜很多,只是比起直郵的收貨時間會慢上幾天。
所謂的轉運公司就是在海外替你簽收貨物、并將貨物發(fā)回國內的公司。
因為大部分國外網(wǎng)站都不支持直郵到中國,或者直郵到中國的費用非常高,而轉運公司的價格就相對低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且轉運公司大部分是華人辦的,溝通起來也比較方便。
海外購物常用的轉運公司有:潤東國際快線、百通物流、風雷速遞、先鋒快遞、美國愛購、優(yōu)購快遞、飛鴿快遞、轉運四方、360海淘、久禾快遞、美速通、華美快遞、cul中美速遞、轉運中國、友家轉運、迅達快遞、歐洲go、eaco德運、egou易購、騰牛速遞、dy德運、飛洋轉運、天翼轉運等等。其中比較好的轉運公司是:百通物流、風雷速遞、潤東國際快線。
1.百通物流
百通網(wǎng)(buytong)為百通物流下屬的在線海外網(wǎng)購物流平臺,致力于為個人海外網(wǎng)購、海外代購、淘寶賣家、團購網(wǎng)站等提供專屬海外收貨地址、倉儲空間(包括免稅州)和物流快遞服務,以領先的在線物流系統(tǒng),讓用戶可以從網(wǎng)上全程跟蹤貨物狀態(tài),為客戶提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務。
百通網(wǎng)為更好地支持廣大代購賣家、淘寶賣家,解決在他們從海外采購到直郵到消費者手中出現(xiàn)的問題,20xx年1月又成功的推出了“美貨通”,讓賣家能在百通平臺上完成從美國采購到直郵國內的整個過程,真正實現(xiàn)了從進貨到物流的一步到位。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)和海淘之家):
1.百通物流是我第一個使用的物流公司,當時就是看中價格便宜,首重續(xù)重統(tǒng)一價位這點兒優(yōu)勢了!百通經(jīng)濟線價格實惠,首重4刀,續(xù)重4刀,兩磅起運。第一單,走了一個多月,2月17日生成的運單,審核了9天,3月20日到的貨,后來發(fā)現(xiàn)還算是快的。
2.免稅州的審核速度極慢。
3.東西損壞的話,轉運公司不會給予賠償。
4.巨額的體積費和被稅。
1.當初他家的轉運費用可以說是很多轉運中比較低廉的,他家的亮點是《奶粉團購專線》和《服裝鞋帽團購專線》這兩個報稅通道,價格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。
綜上所述,百通物流的優(yōu)勢有:公司規(guī)模雄厚,資歷比較老,價格經(jīng)濟實惠,比較穩(wěn)定;劣勢是:沒有免稅州直發(fā)的,速度慢,被稅太多。適合一些較貴重的物品。
2.風雷速遞
thunderexpressllc(thdex)是注冊在美國加利福尼亞州的國際物流公司,基于互聯(lián)網(wǎng)為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業(yè)。thdex的總部位于美國南加州,在免稅州設有倉庫。
thdex擁有掌握著最先進物流技術且經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊;國內頂尖水準的it團隊,業(yè)內領先的電子物流平臺,以及積極進取勇于創(chuàng)新精神。簡化繁瑣復雜的物流環(huán)節(jié),為客戶帶來簡便和輕松,以顧客的滿意為風雷的最終目標。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)):
比起百通速度更快。至少風雷現(xiàn)在是保證1個月能到。
風雷有以下幾個關鍵點:
1.沒有包稅渠道。
2.有免稅州收貨地址,轉倉費由以前的6元每磅,降低為4.5元每磅,不是免稅州直發(fā)。
3.目前可以免費合箱。
4.d和e渠道沒有體積費,但是收費較貴,速度較穩(wěn)定。e更快一些。
5.稱重0.1以上按一磅算。
6.渠道多,選擇多。e渠道速度最快,價格最貴。
7.比較老的轉運公司,操作模式比較穩(wěn)定,網(wǎng)頁比較人性化,需要預報。
8.但是轉倉時間不穩(wěn)定、清關時間慢、價格貴。
優(yōu)點:可能因為成立得比較早,公司比較大,還是挺規(guī)范的。
缺點:a渠道實在是太慢,基本都要一個多月的時間。
綜合來說:比較穩(wěn)妥,東西限制少,可以寄香水之類,新手+有耐心的話還是可以用的。
運費:風雷無包稅渠道,目前有a(默認渠道一個月左右速度)、c、d、e四個渠道可以選擇。
優(yōu)點:
1.比較老牌的轉運了,有自己的專屬渠道,雖然有坑,速度還算穩(wěn)定,網(wǎng)站也比較專業(yè)、清爽,訂單一目了然。
2.是ca統(tǒng)一發(fā)貨,所以or和ca倉庫可以合箱。
3.積分抵用無上限。
4.有客服,可以找到,雖然解答經(jīng)常不給力。
5.現(xiàn)在可以通過風雷購買有返利,返利可以作為運費抵用。
6.風雷清關是一批一批的,而且有個風雷論壇,互相交流,可以知道大概清關到哪里,自己的貨大概還有多少天能夠拿到。7.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
8.是合箱稱重后產(chǎn)生價格,再付款,雖然提交訂單周期長了,但是賬戶里不會有余額了。
缺點:
1.速度雖然穩(wěn)定,但是默認渠道1個月,不給力。
2.價格不是很便宜。
3.購物返利點比較低。
入庫較慢,曾經(jīng)我有過半個月未入庫的。
5.無包稅渠道。
6.客服雖然能聯(lián)系到,但是給力解決問題很少。
(2)總結
綜上所述,風雷速遞的優(yōu)勢有:
1.公司規(guī)模雄厚,管理規(guī)范,操作模式比較穩(wěn)定。
2.渠道多,選擇多,目前有a、c、d、e四個渠道可以選擇。
3.網(wǎng)站也比較專業(yè)、清爽,訂單一目了然。
4.有自己的專屬渠道,速度還是比較穩(wěn)定。
5.目前可以免費合箱。
6.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
劣勢是:
1.有免稅州收貨地址,但是不是免稅州直發(fā)。
2.轉倉時間不穩(wěn)定、清關時間慢、價格貴。
3.沒有包稅渠道。
4.客服不能及時解決問題。
5.需要預報。
3.潤東國際快線
潤東國際快線(rundonginternationalexpress)是潤東國際貿(mào)易有限公司新設立的分支機構,主要經(jīng)營中美運輸業(yè)務。是集國際快遞、國際貨運、倉儲配送、加固、包裝一條龍的配套性國際物流機構。本公司總部設在洛杉磯,為全方位滿足客戶需求,本機構現(xiàn)正在籌備設置免稅州服務業(yè)務。
潤東國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年,曾主要業(yè)務是開展英國及其它歐洲國家(德國、法國)與中國的互惠貿(mào)易,涉及行業(yè)廣泛,如進出口鋼鐵原料、電子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。潤東國際于20xx年重點開發(fā)中美大型貿(mào)易市場,由于本公司擁有從事多年空海運國際進出口貿(mào)易經(jīng)驗的專業(yè)人員,并擁有極強的國內外服務網(wǎng)絡和良好的企業(yè)口碑,因此多年來得到合作伙伴們的信賴,并已形成穩(wěn)定的客戶群。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)):
價格合理,折扣度大,客服服務到家,但轉運速度有待改進。
目前價格吸引人,折扣優(yōu)惠多,不收轉倉費不收體積費等等,客服比較讓人滿意,但時效性差,不追求時間的話,可以考慮。
對于貓貓來說,很少買電子產(chǎn)品的我,潤東有以下幾個關鍵點:
1.有包稅渠道,可以走化妝品。
2.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費,但不是免稅州直發(fā)。
3.目前可以免費合箱、分箱、點數(shù)、拍照、特殊加固、免費退貨等。
4.可以發(fā)蘋果。
5.大件有體積費。
6.稱重0.09以下抹零,0.1以上按一磅算。
優(yōu)點:
1.客服態(tài)度好,事無巨細,有問題基本都能解答,就是時差問題,在線時間在晚上。
2.稱重準確無虛重。
3.便宜。各種便宜,各種免費,見上述關鍵點第三條。尤其現(xiàn)在是打折期,or倉剛開轉倉也免費。性價比最劃算。
4.不用預報。缺點:
2.清關時間慢。
3.網(wǎng)站設計不人性化。
優(yōu)點:
1、客服。首先得好好贊下客服,處理速度快,客服會比較常在線和淘友互動。
2、渠道限制不大,尤其是a類,特別給力,單價20刀以下beauty產(chǎn)品和100刀以下的手表啊都可以發(fā),別說耳溫槍了。
3、目前所有渠道免費合箱減重、分箱(十個以內免費,多于十個需要另提一張單)、倉儲、內件清點、特殊加固、取出fapiao(fapiao可單獨掃描發(fā)到指定的郵箱里)、檢查貨品、拍照(每單僅限一張,上傳在運單)。
4、包稅,這個很省心啊。
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6、有or免稅州轉倉(6月底之前免中轉費)、有usps。
7、稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
8、支付寶人民幣直接充值,不需要被轉運賺匯率差。
缺點:
1、系統(tǒng)不夠人性化,不能退款提現(xiàn),提交運單后看不見哪個快遞包裹已經(jīng)提交過,如果包裹多的話很容易混淆,必須自己做好登記。
2、空降,出名的空降,清關后就一直“清關中”直至收貨也還在“清關”。
3、沒有免稅直發(fā)。適合發(fā)的東東:
囤貨的,不著急的,只要單價低于1000美元,不是壓力罐的,都可以!
(2)總結
綜上所述,潤東國際快線的優(yōu)勢有:
1.有包稅渠道,而且渠道限制不大。
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6.稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
7.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費。
劣勢:
1.網(wǎng)站設計不合理,不夠人性化。
2.沒有免稅直發(fā)。
3.轉倉時間不穩(wěn)定,清關時間慢。
4.容易出現(xiàn)空降。
物流倉儲調查報告篇十二
北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司(簡稱:華聯(lián)綜超)是北京華聯(lián)集團投資的一家大型零售業(yè)上市公司,成立于1998年6月,目前在全國主要省會城市擁有50多家大型綜合超市門店。北京華聯(lián)保定東風店是北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司下屬的一家分公司,位于保定市東風路18號,營業(yè)面積13000平米。主要經(jīng)營品質優(yōu)秀的生鮮、食品、百貨等民生必需品。保定東風店一直秉承以人為本,關心員工、善待顧客;愛惜人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)準則。我們?yōu)榫C超事業(yè)部及其它兄弟單位輸送管理人員,全店80%的主管級以上人員來自基層員工。讓員工的自身價值能夠在企業(yè)中得到實現(xiàn)、獲得提升。“忠誠敬業(yè)、志存高遠;挑戰(zhàn)自我、追求卓越?!?BR> 華聯(lián)屬一大型的零售企業(yè),對于零售企業(yè)來說,倉庫管理的好壞起著舉足輕重的作用,它既約束著采購又關聯(lián)著銷售,還會直接影響大批量顧客的滿意度,所以一個好的倉庫管理模式對于華聯(lián)綜超在保定的立足以及它的成功來說尤為重要。長期以來華聯(lián)管理僅停留在單打獨斗的家族傳統(tǒng)粗放型的管理層次上,無健全的、完善的內部管理制度,更沒有認識或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)。華聯(lián)的倉庫管理可以大致分為四個部分:商品的入庫、商品的保管、商品的盤點和商品的出庫。
在北京華聯(lián),商品的入庫主要包含驗收和入庫兩個階段。在物流公司把貨送到收貨區(qū)后,保安部登記后會通知倉儲部門來驗收,倉儲部門在驗收時主要核對商品的數(shù)目、質量,核對商品的條形碼和單品號是否與采購單中記錄的一致,此外還要檢查包裝是否有破損。檢查無誤后,倉儲部門的人員要在系統(tǒng)中輸入商品的相關信息,如到貨數(shù)量、進價等。于此同時倉庫人員會通知相關部門把貨領走。相應部門把貨領走后,他們便不再進行相關檢查,直接把貨按一品一碼的。原則放在相應的位置上,至此商品的入庫即算完成。
在東風路華聯(lián)賣場的上層是倉儲區(qū)。
華聯(lián)規(guī)定每個部門每一個月進行一次小盤,每季度進行一次大盤,生鮮部每一個月要進行一次大盤。小盤是采用循環(huán)盤點的方法,即將物品按既定的種類分成若干部分,然后按順序一部分一部分的進行盤點。各部門主管要提前通知各個相關的供應商盡量不要在大盤期間送貨。大盤前一天,要準備好賣場和倉庫的地圖、盤點卡、盤點人員名單,另外各部門也要把倉庫整理打掃干凈。大盤當天,白天會先對倉庫進行盤點。初盤由各部門人員完成,要在盤點卡的初盤一欄寫上商品數(shù)量、條形碼。復盤是由倉庫人員進行抽查,同樣的抽查完需在盤點卡的復盤一欄寫上復盤數(shù)量。
對于超市來說,商品的出庫主要是指商品的退貨。相應供應商的物流公司來了以后,各部門人員要先把退貨單打印出來,由相關領導人簽字后才可以去后場辦理退貨。
倉儲部是公司所有物資存儲的核心部門,其主要職責是負責所有物資的出入庫管理,保障產(chǎn)品的發(fā)貨管理及保障日常商品銷售的供應。倉儲部是公司重要的財產(chǎn)保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著銷售,采購,物流以及財務四個部門,在公司里起了一個紐帶得作用。倉庫主管全面負責本部門的工作。
1.主要負責物料的收發(fā),其次則是儲位管理和料帳管理。做倉管要注意的事項是:料帳要準確。
2.儲存位置管理。物料擺放要有規(guī)律性(按物料的種類或按物料的編號擺放),以便能及時來料的歸位和備出物料。
3.按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗及開關是否關好。
4.認真做好倉庫的安全,整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患。
5.發(fā)貨時,一定要嚴格審核手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣。
6.物品出庫或入庫時要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,做到當日單據(jù)當日清理。
7.做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數(shù)據(jù)報財務主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作。
物流倉儲調查報告篇十三
20xx年9月,《美國運輸觀察》(eyefortransport)開展了一項物流外包調查。調查的目的是了解目前物流外包的最新發(fā)展,試圖發(fā)現(xiàn)企業(yè)是如何解決相關的風險和隱含成本等問題。調查結果顯示,制造商與零售商對物流外包的興趣均在上升。
誰在外包,外包什么?
對于“目前貴公司是否將物流活動外包給第三方物流公司”這個問題,42%的企業(yè)回答“是”,而58%的企業(yè)回答“否”。盡管如此,由于目前大多數(shù)行業(yè)正在經(jīng)歷一個過渡的階段,可以說日益增長的貨主認為值得把一項或多項物流活動外包。
對于“貴公司外包了哪些物流活動”這一問題,排在前三位的是運輸、倉儲和信息系統(tǒng),分別占61%、35%和25%(見表1)。
關于外包的內容,我們看到企業(yè)對于外包作業(yè)與外包管理是有明顯區(qū)別的。接近三分之二的企業(yè)將運輸外包,但是僅有13%的企業(yè)外包了車隊管理。倉儲也是這樣,只有不到10%的企業(yè)將存貨管理外包,反映了存貨管理在物流鏈中的關鍵地位。但是這不影響有超過三分之一的企業(yè)將部分倉儲作業(yè)外包出去。值得注意的是有四分之一的企業(yè)外包了信息系統(tǒng),表明客戶對第三方物流企業(yè)在數(shù)據(jù)安全水平和數(shù)據(jù)管理能力的信任度上升。
調查企業(yè)對第三方物流商的滿意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企業(yè)認為“好”,13%認為比預期的好,4%認為非常滿意。有21%的企業(yè)認為“差”或“比預期的壞”(見下圖)。
哪些是物流外包所要解決的主要問題?74%的回答外包存貨管理和協(xié)調倉儲與制造活動是物流外包要解決的問題,這與下個問題有關,即73%的企業(yè)面臨著客戶需求大量頻繁的變動。超過四分之三的企業(yè)認為外包物流既可以擴大分銷系統(tǒng),又是一個可以不必花費大量人力、財力和技術的解決方案。
總的來說,有四分之三的回答者認為將物流外包給第三方解決了供應商和貨運商不能協(xié)調貨運和配送的矛盾,這種延誤的發(fā)貨將會導致資金和客戶的損失。關于加強對運輸和分銷的掌控從而對客戶更具有競爭力這一點來說,大約四分之三的人認為重要,其中,36%認為非常重要,38%的人認為相關。三分之二的人認為,通過外包信息系統(tǒng)可以解決貨物跟蹤問題,并可及時得到貨運報告。50%的人認為外包物流可以滿足零部件快速配送、補貨和維修的需求。
值得注意的是,調查結果還顯示,許多制造商和零售商更加關注服務的可靠性而不是價格。因為對于大部分公司來說,維護品牌的價值,安全更為重要。
由于大多數(shù)回答者(占79%)反映目前外包物流的狀況不錯,因此很多公司將增加他們的外包活動。大概有52%的企業(yè)認為有可能增加,32%的人認為非??赡茉黾?。事實上,盡管有21%的人對目前第三方物流外包的水平不滿意,他們中仍有不少人認為,在競爭激烈的市場中并沒有可供選擇的其他方式。
當問到是否要擴大或延續(xù)第三方物流外包合同這個問題時,第三方物流商的運營記錄是考慮一個關鍵因素。如果物流商與貨主在文化觀念上是溝通的,如果這種合作給雙方的關系帶來了增加值,如果服務是安全的、價格是合理的,那么就會有非常好的機會續(xù)約。例如,吉列特公司倉儲經(jīng)理michaelpulverich說,如果物流商能夠在一個有競爭力的價格基礎上持續(xù)地提供好的服務,公司就會與這個物流商續(xù)簽合同。
對于如何加強與物流商的伙伴關系,55%的受訪者認為,需要加強和改進與物流商在各種層次上的通訊和溝通,53%的人認為,需求和程序必須嚴格地定義。大約30%的人認為,需要加強資源共享的程度以避免不必要的浪費(見表3)。還有一些回答認為,還應增強有效的關系管理,形成穩(wěn)固的伙伴關系,形成風險共擔、利潤共享的機制。
雖然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不當仍會導致失敗。公司往往會對成功津津樂道,而對失敗卻諱莫如深。當被問到什么是導致外包戰(zhàn)略失敗的最關鍵因素時,一半的人認為是無效的管理,超過四分之一的人認為,他們在監(jiān)督和評估第三方物流績效方面存在失誤。
30%的回答者認為,潛在的信息不對稱是外包戰(zhàn)略的一個威脅,合作的雙方必須都很清楚目標、動機和障礙。他們認為,在第三方物流商與客戶之間的信息共享是一個基本條件,這樣才能使第三方物流商努力達到所希望的水準。
文化的沖突也是一個受關注的問題,32%的人認為這是導致合約失敗的主要原因。根據(jù)以往實踐,合作伙伴常常對物流外包合同有不同的觀點、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常細化和嚴格化,另一些則可能希望有更寬松的管理。對于國際物流合約來說,地緣政治的差異也會出現(xiàn),一些國家的企業(yè)文化可能是效率的源泉,而對另一些國家來說則可能不受歡迎。
外包的另一個危險是,第三方物流商可能失去在運輸線路、資源、方法和程序方面的創(chuàng)新能力,因為這樣做的唯一結果是加大時間和成本。調查中25%的回答者認為,擔心物流創(chuàng)新能力的喪失是影響其外包戰(zhàn)略的一個負面因素。
一些客戶認為,盡管有效的信息和操作過程的透明化可以減少對第三方物流管理的失控,但是他們對過于依賴第三方物流商也不無擔心。不過總的來說,過分依賴于第三方和對第三方管理失控的問題并不嚴重,僅有17%和20%的人認為這是阻礙外包戰(zhàn)略成功的因素。例如,吉百列公司經(jīng)理認為,由于在大多數(shù)外包倉庫和公司網(wǎng)站上擁有詳細的控制系統(tǒng)和管理規(guī)程,他們并不會失去對第三方物流的控制。
然而,當外包不能達到預期的成功時,39%的回答者指出了一個問題,即隱含的成本。
對于物流外包來說,什麼是最大的隱含成本呢?49%的被調查者認為,確保第三方物流商完成其職責導致了大量的隱含成本(見表5)。物流量往往不能預測,客戶需求不可預估,需求經(jīng)常變化,成本常常超出,新的條款經(jīng)常出現(xiàn),這些都增加了成本。服務的提供商總是忙于對付一個又一個的危機,而不能一貫地按照合同執(zhí)行。例如,第三方物流經(jīng)理turner抱怨說,以往的合作者讓我們處于無計劃狀態(tài),而且不能應付危機。企業(yè)經(jīng)理unilever則說,如果伙伴關系已經(jīng)惡化,則沒有別的選擇,只能重新招標。該經(jīng)理現(xiàn)在更加密切注視著伙伴關系,花費大量的時間來確保第三方物流理解公司的業(yè)務,并給予第三方物流商創(chuàng)造更多的附加值機會,當然這也不可避免地增加了費用。
由于環(huán)境經(jīng)常變化,合同往往需要更新和重新談判。39%的回答者認為,重新談判、合約改變是最大的隱含成本。合同更新并不是一件簡單的事,在物流運作的每一個階段和機會中都要仔細地審視合同和服務的要求,否則就要冒合同失效的風險。
盡管許多人不太關注價格,把更多的注意力放在確保物流商的服務能夠滿足供應鏈的需求上,但仍有21%的回答者認為,物流商提高價格是另一個隱含成本。
除此之外,還有其他一些隱含成本,例如轉換物流服務商的成本,一旦雇用了一個不合格的第三方物流商,就不得不開始投入大量的金錢。
外包風險如何控制?如表6所示,一半人回答采用績效指標進行管理;43%的人認為,信息共享是管理風險的一個途徑;38%的人相信加強客戶關系管理是好的方法;還有27%的人認為,加強操作的計劃性與戰(zhàn)略性也是可行的方法之一。
例如,經(jīng)理unilever認為,風險包括很多方面,例如配送方面競爭力的喪失,專門技能的缺乏,以及第三方物流商操作失誤等。他管理這些風險的辦法是,與物流商一起制定詳細的工作規(guī)程,常常派自己的人到外包現(xiàn)場坐鎮(zhèn),并有少量的技術專家一起配合來共同應付第三方物流面臨的問題。
盡管理論上已經(jīng)確認了外包是現(xiàn)代物流發(fā)展的規(guī)律,但在實踐中卻并沒有完全解決這個問題,即使在發(fā)達國家也是如此。從本質上來看,物流的外包就是專業(yè)化分工的表現(xiàn),而專業(yè)化分工的程度是受交易成本的水平制約的,一個交易成本低的系統(tǒng)有利于專業(yè)化分工,反之則會阻礙社會分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以說易于整合、合作的社會才能發(fā)展外包。
物流倉儲調查報告篇十四
通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。2010年8月首次通過省國際招標中心招標投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務質量統(tǒng)一標準、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標準化,服務更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結合自身發(fā)展,邀請省內外優(yōu)秀培訓師對員工進行專業(yè)技術培訓、崗位知識等全方位的培訓,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質的業(yè)務骨干,本著踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準確、質量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的`貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:
1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。
在這短短一個月的實習時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代大學生的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力經(jīng)過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
再就是這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。
要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
物流倉儲調查報告篇十五
我們小組訪問調查的企業(yè)是福建日達物流有限公司,它位于福建省福州市閩侯縣青口投資區(qū)的裕達工業(yè)園內。日達物流主要就是為福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司(簡稱福建戴姆勒)汽車從事汽車零部件倉儲運輸配送。
所謂汽車零部件配送物流,是指集現(xiàn)代運輸、倉儲、保管、搬運、包裝、產(chǎn)品流通及物流信息于一體的綜合性管理體系。它是溝通原材料供應商、生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零售商、物流公司及最終用戶的橋梁,更是實現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費各個流通環(huán)節(jié)的有機結合的紐帶。汽車整車及其零部件的物流配送也是各個環(huán)節(jié)必須實現(xiàn)無縫銜接的高科技行業(yè),是目前國際物流業(yè)公認的最復雜、最具專業(yè)性的領域,要求整個物流鏈中各個環(huán)節(jié)之間的銜接必須十分順暢、平滑。
據(jù)有關數(shù)據(jù)我們知道,零部件物流成本是我國汽車物流總成本的主要部分,而價格的競爭無可厚非的是我國汽車市場競爭的主旋律,每家汽車生產(chǎn)企業(yè)都在積極尋求降低產(chǎn)品成本以降低最終產(chǎn)品價格,而汽車的整車物流在市場競爭中經(jīng)過幾輪講價和燃油價格的上漲,整個行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,已經(jīng)沒有降價空間,此部分物流已經(jīng)基本穩(wěn)定在產(chǎn)品成本的2%左右。根據(jù)中國物流行業(yè)社會物流平均成本約占社會總產(chǎn)值的18%計算,汽車零部件物流約占產(chǎn)品成本的16%,而歐美汽車物流行業(yè)成本約為8%,日本甚至可以達到5%。汽車物流成本每降低1%,就可以節(jié)約至少110億,也就是說每年我國汽車零部件物流可以節(jié)約成本空間為880億元。
每輛國產(chǎn)汽車要使用12000—13000種零部件,其零部件的重要性和采購物流的復雜度我們就可想而知了。我們組所訪問的日達物流主要是為戴姆勒奔馳零部件中的輪胎進行物流配送作業(yè)。
增長;另一方面汽車零配件供應商須長期應付制造廠不斷變更的生產(chǎn)計劃和不斷增加的庫存成本。這一增一減使整個供應鏈并未得到優(yōu)化。
日達物流有限公司在實質上相當于一個中轉倉,聯(lián)結供應商與戴姆勒奔馳廠。
一、入廠物流成本
國產(chǎn)化零件是指汽車企業(yè)在中國境內采購的零件,其物流費用主要包括零件的運費、倉儲費、器具費、以及原材料物流費用。
零件運費是指零件從供應商成品倉庫到汽車企業(yè)接收庫房之間的運輸及空箱的返回運輸費用。在國內,公路運輸方式主要采用的最為廣泛,戴姆勒所需要的輪胎就是從上海以公路運輸?shù)姆绞竭\往福州。
零件倉儲費是指零件在汽車企業(yè)周邊進行存儲、轉換包裝、排序時發(fā)生的費用,主要包括廠房租金、人工、設備、信息系統(tǒng)等費用。這類費用一般按照輛份進行結算,即汽車企業(yè)每下線一臺車,就支付一臺車的費用。就具體計算方法而言,首先進行物流服務流程設計,然后針對一定時期(一般是一年)內的產(chǎn)量計算需要配備多少資源,再根據(jù)每種資源得消耗計算全部成本,最后攤銷到每臺車上。
零件器具費是指為保證零件質量而投入使用的可周轉器具。這類費用根據(jù)每種零件所使用的器具單價、折舊年限、維修比例和投入數(shù)量可計算出來。
原材料物流費用主要是指鋼板在運輸、倉儲、配料等方面的物流費用、一般汽車企業(yè)都將這部分物流業(yè)務外委,所以可以參考合同來計算這類物流費用。
二、工廠物流成本
工廠物流是指從零件進入廠區(qū)到整車組裝完成過程的物流。工廠物流費用包括庫房折舊、設備折舊、儲存占用、人工費以及物流相關費用。
庫房折舊是指汽車企業(yè)根據(jù)內部財務賬目劃分計算出來的與物流活動相關的庫房、設備、設施的年折舊數(shù)。
儲備占用是指原料、生產(chǎn)輔料、企業(yè)輔料、在制品等的資金占用,具體來講可套用一個公式來計算,(當月庫存+上月庫存)/2×利率/12。
包括公司各部門相關人工費攤銷;外委人工費指第三方物流服務公司的勞務費,勞務費以輛份為單位,生產(chǎn)一臺車支付一臺車的費用。
三、出廠物流成本
出廠物流是指從整車出廠到戴姆勒廠之間發(fā)生的所有物流活動。出廠物流費用包括整車物流費用、配件物流費用及成品車資金占用。
整車物流費用包括運輸費、倉儲費以及召回費用。計算方法為單車計費,即每公里每輛車費用乘以公里數(shù),這其中還包括每輛車的運輸保險費;召回費用是指汽車企業(yè)因質量問題發(fā)生召回時所發(fā)生的運輸、倉儲等相關費用,此類費用無法明確計算出來,可以根據(jù)歷史水平估測。備件物流費用是指汽車備件在發(fā)往途中的運輸費和倉儲費。
綜合以上我們得,物流成本=入廠物流成本+工廠物流成本+出廠物流成本 結合日達物流公司的具體情況,我們要計算物流總成本,包括三個方面的內容:進倉前、倉儲、出倉后。
由于福建戴姆勒對本公司貨物運輸?shù)呐渌瓦M行了整體的調整,并做出了只對其指定的兩家大物流公司為其進行貨物運輸和配送,并要求提供“門到門”服務,從而剔除了原先為其配送和運輸?shù)闹行∥锪髌髽I(yè)。因此,福建日達物流有限公司目前面臨的一個主要問題是大客戶資源的流失,這也直接影響到了該公司的整體運作狀態(tài)。鑒于此,我們組也對該企業(yè)的物流運營數(shù)據(jù)情況進行了一個統(tǒng)計和分析,從中我們了解到了,該公司在以下方面的一些情況:
在配送方面,貨物從倉庫到福建戴姆勒的倉庫僅3公里只需15分鐘就能到達,每公里需要油費1.4元。短距離的運輸為日達物流減少了運輸成本,同時也加快了貨物的周轉率。
淡旺季每日出車輛
根據(jù)我們收集到的資料計算如下(按月計算):
倉庫租金:20xx平方米×16=32000元
人員費用:2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元
設備維修保養(yǎng)費(叉車):2×280=560元
貨車耗損保養(yǎng)費:(200+360)×4=2240元
倉儲管理費用=32000+43600+560+2240=78400元
按每公里汽油費1.4元計算 從日達物流到戴姆勒路程為3公里
即運輸油費=1.4×3×2=8.4元(含來回)
根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析我們組得出了其存在的一些問題有:
(1)貨物運輸中,沒有為車輛和貨物上保險;
(2)該公司自身沒有大型即容量大的車輛來運輸貨物;基礎設施設備依然存在需要改進方面。
(5)貨物存儲在倉庫中沒有進行適當維護,導致貨物毀壞率提高;
(6)物流信息技術落后,效率低下;
物流倉儲調查報告篇十六
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設情況開展了一系列的調研工作。
調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。
(1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的`調研。
(3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等。
(1)調查小組訪談法。
(2)問卷調查法。
1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀。
經(jīng)過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置非常相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2、經(jīng)過網(wǎng)絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行對比,崗位群有些變化。
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群。
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:
(1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;
(2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;
(3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;
(4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;
(5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
(2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系。
通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)。
高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營泄密三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意接受學生學習的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。
1、建議增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。
2、加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。
在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經(jīng)濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也可以根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經(jīng)驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3、不斷改進教學方法。
在教學過程中,應該注重學生能力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現(xiàn)代教育技術組織教學。
4、建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。
5、加強高校之間的交流。
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經(jīng)驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。
物流倉儲調查報告篇十七
近年來,我國的醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)也逐步向大型化、實力化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展,不少企業(yè)紛紛將大力發(fā)展醫(yī)藥物流網(wǎng)絡作為面對未來市場競爭的戰(zhàn)略。另一方面,為了解決我國看病難看病貴的問題,真正降低藥品價格,近幾年來政府開展了醫(yī)療體制改革,出臺了一系列政策措施。比如掛網(wǎng)招標、二票制、醫(yī)藥分家、gmp及gsp認證、流通體制改革、藥限價、零價差等等,這些措施一定程度上規(guī)范了行業(yè)的發(fā)展,但同時也加劇了醫(yī)藥企業(yè)間的競爭,企業(yè)利潤率不斷走低,企業(yè)生存環(huán)境日益嚴峻。
正是在這樣的背景下,醫(yī)藥物流逐漸升溫,并在實踐中獲得了較好發(fā)展。然而由于種種原因,目前我國醫(yī)藥物流的發(fā)展仍然存在一系列突出的問題,亟待解決。本文結合實際,調查醫(yī)藥物流公司內部成本基本情況、和探索該醫(yī)藥物流公司長期存在的問題,同時,以客觀科學的態(tài)度分析提出解決建議。
在醫(yī)藥行業(yè)流通的實際操作中,由于同類型企業(yè)太多,規(guī)模不一,所以整體來說我國醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上都是分散的物流體系,在運作上主要依靠人力,與國際醫(yī)藥同業(yè)相比差距很大。醫(yī)藥物流公司的內部成本基本情況是是如此。在現(xiàn)階段,醫(yī)藥物流公共的物流作業(yè)基本上是以人工作業(yè)為主,因此,完善、高效的信息系統(tǒng)可以有效去除物流作業(yè)流程中的冗余環(huán)節(jié),提高作業(yè)效率,降低差錯和人力浪費。而在醫(yī)藥物流公司的物流系統(tǒng)中,信息系統(tǒng)軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,不能支持對藥品存儲的“整零分開”,無法支持貨位管理,導致差錯較高;另外,庫區(qū)布局的不合理、流程設計的落后也導致物流成本高:該醫(yī)藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,導致單據(jù)丟失、低效等諸多問題。醫(yī)藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉中合理支出,包括辦公室采購、貨物運輸費用、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫(yī)藥物流公司在營銷過程中產(chǎn)生的費用,包括制作和播出的廣告費、參加大型展會的費用、獲得各種營銷渠道的信息費方面,重視度不夠。
1.競爭性因素
在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫(yī)藥物流公司,規(guī)?;奈锪鞴芾淼碾y點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫(yī)藥門店提供最佳的藥品配送服務。而現(xiàn)階段醫(yī)藥物流公司由于發(fā)展規(guī)模不夠大,物流管理更不上層次,競爭力不夠強大,導致物流成本增加。
2.時間、空間因素:
空間因素是商業(yè)物流中心,制造業(yè)相對于目標市場或倉庫或供應商的位置關系體系比較偏遠。所以此類企業(yè)在購買物品的方向、目標市場定位應該有一個清楚的物流成本的核算概念。對物流成本的影響因素還有時間。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設計合理,營業(yè)額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統(tǒng)理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本。而醫(yī)藥物流公司在這方面做的還不夠完善。
3.資金成本因素:
醫(yī)藥物流企業(yè)向各個醫(yī)院銷售藥品,醫(yī)院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業(yè)的資金回籠緩慢,有些甚至會造成年終呆賬現(xiàn)象,所以資金成本的管理很重要。
其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫(yī)藥物流公司的資金利用率、貨物的保管制度、物流管理合理化程度、企業(yè)外部市場環(huán)境的變化等方面的因素。這些因素之間相互制約、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產(chǎn)生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復雜的平衡、協(xié)調過程。
針對目前醫(yī)藥物流公司存在的問題以及現(xiàn)狀,我們該從哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高經(jīng)營效益呢?我的建議如下:
首先,宏觀上合理規(guī)劃企業(yè)物流配送模式,微觀上合理規(guī)劃物流配送路線。企業(yè)一定要制訂嚴格的、科學的費用預算制度,并將其作為控制日常管理費用的標準,當運輸費用出現(xiàn)異常或者與企業(yè)的實際經(jīng)營出現(xiàn)差異時,及時給予關注,從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預算制度的同時,應合理規(guī)劃企業(yè)的配送模式,如按地理區(qū)域與不同的物流公司簽訂運輸代理協(xié)議,按照客戶群描繪配送曲線,不允許擅自更改區(qū)域配送路線,不允許業(yè)務人員私自簽訂運輸協(xié)議或與沒有資質的運輸公司合作等。
同時,整合行業(yè)內外部資源,最大程度地少物流成本。另外,就是要應用先進的科技設備、流通技術,使設備科學化、組織規(guī)?;?、經(jīng)營行為科學化。從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,應用發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流技術、合理運用科技化是未來醫(yī)藥流通領域的發(fā)展潮流。一些中小型醫(yī)藥商業(yè)公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,從國家的政策上也能看到這一點。
在調查報告中,我們得出結論,醫(yī)藥物流公司在建立現(xiàn)代物流配送體系不能盲目。建立現(xiàn)代物流配送體系存在利潤低、回報期長、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當?shù)卣哂绊懘蟮纫蛩兀t(yī)藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,同時還要考慮國內物流基礎設施能否和行業(yè)發(fā)展配套、若干年后能否跟上行業(yè)潮流、項目實施后能否持續(xù)實現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營、管理成本能否控制好、標準化程度高和現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營質量低的沖突能否妥善解決等問題,這是一個系統(tǒng)的、全面控制的過程。
要不斷調整和改革現(xiàn)有配送網(wǎng)絡,創(chuàng)新配送模式。管理需要細化,更需要創(chuàng)新。在日常管理中,大部分公司對運輸管理沒有細化,把運輸理解成“配送”,其實“配”和“送”完全是兩個不同的概念,其產(chǎn)生的成本也是不一樣的。筆者提倡“配”和“送”相結合,“送”即完全由上游企業(yè)給下游客戶送貨到門,由于上游企業(yè)承擔一切費用,因此對時效性和績效性要求都比較強烈,一旦出現(xiàn)問題,上游企業(yè)負全責;而“配”的操作方式有很多,如客戶上門提貨、第三方物流代理配送、易貨等,一旦合同成立,風險基本轉移,甚至不發(fā)生費用。
物流倉儲調查報告篇十八
我們小組于20xx年12月26日到河南路達物資公司參觀學習,并參觀了其倉庫,調查報告如下:
河南路達物資公司地處于鄭州市貨棧街190號,東距107國道100米,西臨鄭州鐵路東站,有鐵路專用線直達庫區(qū),交通十分便利。路達倉庫隸屬于河南省交通廳公路管理局,為全民所有制企業(yè),是一個實力雄厚的現(xiàn)代化物流公司。公司現(xiàn)有60余名職工。
儲運科、財務科、保衛(wèi)科、人事科、辦公室、機電設備科。
1、倉庫占地面積約60畝。
2、公司共有倉庫3萬多平方米,97年建成框架五層樓倉2萬平方米,平房庫約1萬多平方米。
3、樓倉內設有5噸電梯3部。
4、平房庫設有10噸行吊3部,20噸龍門吊一部。
5、叉車、推車、平板車各有若干。
6、消防設施配備:
(1)消防池、消防栓、消防管網(wǎng)布滿各個倉庫。
(2)倉庫內設有自動噴淋系統(tǒng)及滅火器材。
7、鐵路專用線:
路達公司倉庫擁有自己的一條鐵路專用線,長達四百多米,可容納13個貨位,配有20噸龍門吊,上下站十分便利。
該專用線到站為:
收貨人:
地址:
電話:
1、公司現(xiàn)有職工70余人,高級職稱1人,中級職稱12人。是一支素質優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富、專業(yè)倉儲管理的服務隊伍。
2、與長虹、美的等知名企業(yè)建立了良好的倉儲業(yè)務關系。
本公司自成立以來,嚴格管理,嚴抓服務質量,努力促進公司員工素質的不斷提高,定期與廣大客戶進行交流,聽取多方面的意見,服務工作不斷得到完善。公司倉儲管理經(jīng)驗豐富,倉儲人員工作認真,嚴格做到全天"二十四小時"收發(fā)貨物。多年來,及時周到的服務,取得儲戶的廣泛好評。
以人為本,以需要為根本,為客戶提供快捷、優(yōu)質的服務,通過合作建友誼,通過友誼促合作。
公司管理規(guī)定
一、立體庫內代管理逐漸減少,為了更方便服務于客戶提高工作效率,現(xiàn)將倉儲員兩組合為一組,請大家積極配合,積極收發(fā)貨物,工作中不扯皮不推諉,所有當值人員盡量坐在外屋,尤其驗貨人員一定坐在明顯處,認真履行驗貨員工作職責,現(xiàn)對具體工作做如下調配:
1、班次:排班不變,夜里認真值班,堅守工作崗位,做到人走燈滅,每班人員認真做好交接班,交接到人,夜班認真負起斷電源、鎖側門、關電梯的責任。
3、票據(jù):認真把關出入庫單據(jù),對于不清楚、不完整、涂改等出庫單根據(jù)實際情況及時和客戶溝通,可拒絕發(fā)貨;對于我們開據(jù)的入庫單據(jù)一定要準確。
4、賬目:每人負責的賬本要和實物相符,型號按規(guī)律合理排序,更方便大家發(fā)貨參考及查賬、下賬,有問題及時和客戶對賬。
5、盤點:每月月底認真盤存,盤存時如有發(fā)現(xiàn)貨卡丟失的及時補,做到帳、卡、物相符發(fā)現(xiàn)多貨少貨串貨現(xiàn)象及時與客戶溝通解決并上報,如不及時處理后果自負。為了大家利益,所有客戶貨物實物以五月份各自報表簽字為準,不扯皮。
6、名次:每月評出前四名優(yōu)秀,按照原來等次發(fā)放獎金,同時評出工作業(yè)績后三名,作為以后人員考核依據(jù)。連續(xù)三次考核為后三名者,直接上報領導。
7、客戶投訴:如有客戶投訴,且屬實,投訴一次在當月考核成績中減掉一分。
8、對賬:如果客戶需要對賬、盤存,要積極配合查賬等工作。
二、認真做好交接班,做到不遲到不早退,有事提前請假,不得占用上班時間。
三、各自要鑰匙妥善保管,不準把鑰匙交給任何人,否則后果自負(庫房不明丟失貨物負主要責任)。
四、保持各自消防安全衛(wèi)生區(qū)內的衛(wèi)生清潔及消防通道的暢通,周五休息人員要提前整理庫房,或者交代當班人員幫忙打掃整理。
五、按各自的崗位職責及本規(guī)定嚴格要求自己,并服從分配。
路達公司考勤制度
1、每月事假不超過兩天的(含兩天),扣事假當日獎金,超過兩天的扣當月獎金,并影響年終獎。
2、每月病假不超過五天的(含五天),扣病假當日獎金,超過五天的口當月獎金,并影響年終獎。
3、遲到、早退一次扣當天獎金,每月達到兩次者扣當月獎金,并影響年終獎。
4、有礦工者取消當月獎金,并影響年終獎。
5、受記大過及以上處分者,從受過之日起一年內不享受各項獎金。
6、無故不值班者(包括業(yè)務值班、安全值班),取消當月獎金,并影響年終獎。
7、國家規(guī)定的探親假、婚假、護理假,假期內均不發(fā)放獎金,國家規(guī)定的其他假期(公休假、計生假、生育假),按國家規(guī)定執(zhí)行,喪假不影響獎金。
8、違反本庫及其他規(guī)定的按有關規(guī)定處理。
倉管員職責說明書
1、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料產(chǎn)成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否和貨單一致。
2、入庫的物品應分堆堆放整齊。
3、存貨入庫后應及時入賬,準確登記。
4、領料時應開據(jù)領料單,若需配套領料時,應配套領用。倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單經(jīng)銷售部復核后發(fā)貨,手續(xù)不全的不與發(fā)貨。如遇特殊情況,則需獲得領導同意后方可發(fā)貨,但事后應補發(fā)相應手續(xù)。
6、倉管人員應堅持日清日結、憑單下賬、不跨月記賬、按時上交報表、做到賬物卡一致。
7、做好三化,三清,三保,兩齊,三一致,五防。嚴禁在倉庫內吸煙。
物流倉儲調查報告篇十九
對倉庫實行有效地管理,可以合理控制貨物的流通,減少貨損貨差保證產(chǎn)品的質量,從而提高客戶的滿意度促進產(chǎn)品的銷售,是整個商品交易流程的前提條件。本文主要分析了福州某貿(mào)易有限公司目前倉庫管理的現(xiàn)狀及存在的問題,針對其問題提出合理化的改進措施。
倉庫管理現(xiàn)狀
福州市某貿(mào)易有限公司,是一家綜合零售企業(yè),也就是通俗的淘寶店鋪,主要經(jīng)營男女、兒童服飾、服飾配件、居家日用等。網(wǎng)店創(chuàng)辦于20xx年6月,經(jīng)歷短短四年的發(fā)展,成為網(wǎng)絡知名店鋪,在11年8月順利升級為金皇冠,在網(wǎng)絡上有一定的知名度和客戶積累。公司在逐漸發(fā)展壯大后意識到空間設置的不足,將倉庫和辦公室分開管理,倉山區(qū)設有總倉,負責發(fā)貨、后勤事宜;而園區(qū)廠區(qū)設有儲備倉,兼有銷售、設計部門。公司還采用了先進的erp系統(tǒng),管理貨物的入庫、銷售、發(fā)貨、盤點等,店鋪貨物種類繁多,商品描述詳實,受到廣大淘寶客的青睞。
(一)倉庫管理流程
我實習所在的總倉面積達1000多平米,其中包括貨物倉,次品倉等,各種貨物分門別類,在入庫時就制作好條形碼,分好貨架,在系統(tǒng)中入庫后就上架銷售了。倉庫運作的主要流程大致如下圖所示:
進貨
倉庫設計
上貨
上架銷售
(二)管理中存在的主要問題
公司作為一個發(fā)展成熟的淘寶店鋪,每天有上千件貨物經(jīng)掃描出庫,投遞物流,寄送給客戶,但在倉庫貨物管理方面仍然存在著不少問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.倉庫貨源采購把關不牢
目前我們公司的進貨渠道有兩種,一是直接從生產(chǎn)廠家進貨,另一種是網(wǎng)絡貨源。廠家進貨一般是貨源充足,信用度高,價格也比較低,而且一般都能得打相應的退換貨比例;但是通常廠家的進貨量都較多,如果不能有很寬的銷售渠道,商品就可能閑置積壓。而網(wǎng)絡貨源則存在一定的風險性,因為網(wǎng)上進貨看不到實物,而網(wǎng)上騙子騙術層出不窮,圖片經(jīng)過處理,比實物更漂亮,或者盜用他人圖片,因此貨物的質量不能得到很好的保證。如果買進這種貨物,就會造成不可避免的人力、財力的損失。今年很流行格子襯衫,公司前段時間也購進了大量女式休閑花紋格子襯衫,想追趕潮流,引發(fā)消費者購物熱潮。該款襯衫總體樣式新穎,但涉及到細節(jié)問題,就有許多硬傷,在入庫包裝過程中,我們發(fā)現(xiàn)衣服線頭修剪不齊或者根本沒有剪,前襟左右不對稱,嚴重影響美觀。幾大箱的衣服每件都得返工,剪線頭,量門襟,縫邊,既浪費了大量人力,又延誤了上架銷售,損失不小。
2.庫內貨物不能很好保管
沒有巡邏倉庫,有時雨雪天氣,窗戶并沒有關牢,導致雨水打濕貨物,也沒有及時發(fā)現(xiàn)采取補救措施,或者發(fā)現(xiàn)也未報告主管,將這樣的受潮物品直接配送給客戶,直接導致消費者對店鋪的不滿,蒙受經(jīng)濟損失和信任滑坡。
3.貨物的庫存管理存在缺陷,系統(tǒng)不完善
目前我們公司倉庫是采用的管家婆-erp系統(tǒng),貨物在采購入庫后,經(jīng)過分貨,貼標后,就要將數(shù)量、尺碼等信息錄入erp系統(tǒng)。由于庫存,盤點等原因,系統(tǒng)內數(shù)據(jù)不能真實反映庫內商品實際,系統(tǒng)顯示仍有大量庫存的商品,倉管無法找到,或者倉庫內仍有,系統(tǒng)中卻查無此貨。
4.倉庫人員流動性大,公司內部缺乏交流
公司雖然已經(jīng)經(jīng)歷了4年多的發(fā)展,但在人員管理方面還有很多不足。倉庫內人員流動性較大,經(jīng)常有人離職,而新手接替工作還得需要一段時間的培養(yǎng)鍛煉,這就影響了庫內作業(yè)的有效進行,有的訂單貨物,到次天才能發(fā)貨。公司從三月份開始采用績效評估,目的是為了提高工作人員的作業(yè)積極性,但缺少可靠地評定依據(jù),標準模糊,容易引起員工不滿,反而適得其反。公司內部銷售和后勤兩部門,由于不在一個倉庫,缺少溝通,無法實現(xiàn)信息的共享,導致訂單不能得到及時處理,客戶投訴上門。
(一)把好工廠及網(wǎng)絡兩頭貨源
我們公司作為淘寶上的知名店鋪,從當初三人合作的作坊,發(fā)展成今天的金皇冠,與公司品種繁多的商品和優(yōu)質的服務分不開。店鋪經(jīng)營,很大程度上取決于貨物的優(yōu)劣,貨物好,顧客當然會一來再來,成為回頭客,帶來更多的生意,而如果貨物粗糙,有很多細節(jié)問題,當然會招致顧客的不滿,影響店鋪信譽。所以尋找優(yōu)良貨源是采購的重要工作。
要立刻與供應商協(xié)商,直接退貨或者返工。當然,我們公司對于供應商可以采用一些優(yōu)惠政策,在保證質量的前提下加訂貨物。
(二)提升員工素質,定期檢查倉庫,做到“三防一禁”
企業(yè)應通過提升管理員工的知識和技能來獲取競爭優(yōu)勢。公司可以定期組織倉庫工作人員學習貨物保管知識,觀看視頻教程,借鑒其他企業(yè)的貨物保管方式。倉庫環(huán)境的維護,主要有四個注意點,防鼠、防潮、防雨雪天災,禁火。老鼠很麻煩,食品、化妝品、數(shù)碼電器等,尤其是喜歡咬數(shù)據(jù)線,電線等,倉庫里衛(wèi)生要每天打掃,不留死角。防潮也很重要,可以在貨架上使用防潮木板,并調整貨架位,將受潮不會造成損失的貨物移到窗口,將易受潮貨物向中間貨架移動。倉庫內任何時候都要注意防火,煙絕對不允許,遇到煙火情況,第一次警告,第二次直接罰款,并公開批評,要反復申明倉庫的紀律性問題。
(三)完善庫存系統(tǒng),保證賬實相符
erp的基本思想是把企業(yè)的業(yè)務流程看作是—個緊密聯(lián)接的供應鏈,然后以現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡通訊為工具,采用先進的管理思想與方法,整合優(yōu)化企業(yè)所有的資源,實現(xiàn)準確生產(chǎn),加速資金周轉,減少庫存,降低成本,提高勞動生產(chǎn)率,提高顧客滿意度,增強企業(yè)核心競爭力的目的。如果不能很好的利用erp,企業(yè)的物流、資金流等都得不到合理控制。
針對倉庫經(jīng)常貨不對數(shù)的情況,我認為首先應是對貨物實行嚴格的分區(qū)擺放,服飾、配件以及家居日用貨架位要分區(qū)規(guī)劃。再由倉庫主管領導倉庫人員,定期盤點倉庫貨物,期間停止收發(fā)貨,參加盤點的工作人員必須認真負責,商品的名稱、貨號、規(guī)格尺碼必須明確,數(shù)量必須是實數(shù)數(shù)量。再抽調另一組倉庫員工進行復盤,核對兩次盤點的差異,由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,員工要負過失責任。對于盤點結果發(fā)現(xiàn)屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。盤點結束后,工作人員需將實際數(shù)量如實上報給負責庫存統(tǒng)計的人員,再由他錄入系統(tǒng)中,做到賬實相符。
(四)合理調配人力,加強內部交流
一個科學合理的績效考評系統(tǒng)能使員工產(chǎn)生公平感.并對員工起到激勵作用,其中考評指標及其標準的設計是重中之重。公司在績效考評時,應制定具體明確的考評規(guī)章,不能模棱兩可,可以將具體的條例張貼在倉庫內,讓員工能夠了解到需要注意的地方。另外,還應慎重考慮考評人的選擇,加強對其監(jiān)督,要克服各人情感因素,站在客觀的立場,力求公平考核。每個考核周期后,將考核結果公開,員工有疑問的,可以有申訴的權利。
對于公司銷售和后勤缺少交流的`問題,我認為,可以通過辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公,銷售和后勤人員也可以通過旺旺聊天工具及時告知訂單信息,針對銷售人員普遍的荒廢erp系統(tǒng),公司可以集中組織一次考核,簡單的查詢、備注完全可以做到,也減少了兩方的糾紛。
通過實習,對原來所學的知識有了更深刻的理解。上學時,認為倉庫管理這部分內容太空泛,無法了解到具體,實習之后,也確實如此。理論還是一樣的,但實際操作就各有不同。我的工作是掃描出庫,類似于超市里的收銀,看似簡單,但也有許多問題,需要自己仔細去發(fā)現(xiàn)。每個單子的審核都要細心,有可能少貨或者多貨,條碼不存在,每個問題都要自己摸索,如果掃描出庫,就會擾亂系統(tǒng)庫存,給公司造成損失。
在公司的實習中,我始終抱著學習的態(tài)度來對待,并試圖用三年所學的知識來理解工作中的問題。在這之中,我發(fā)現(xiàn)了一些不足,也試圖從自己的角度,結合工作和所學到的知識來解決它們。雖然可能有一些不足和理想化,但以上的觀察和思考確實是我在實習過程中的收獲。并且在從學生到打工者的轉變中,我也體會到了工作的艱辛和學校生活的珍貴,我將珍惜剩下的學生生涯,更好地在畢業(yè)以后更好的投入工作。
物流倉儲調查報告篇二十
倉儲是與生產(chǎn)和銷售密切相關的物流活動中的一項,包括了物資的進出、庫存、分揀、包裝、配送、信息處理等幾個方面,目的是提高資源利用效率以滿足供應鏈上下游的需求,使企業(yè)獲得更大的價值。為了進一步掌握各倉庫工作現(xiàn)狀,分析工作要點,診斷工作流程,提高倉庫效率以及為公司制定倉庫管理決策提供依據(jù)而作本次調查。
11月1日,公司財務系統(tǒng)兩位主要領導來到城南工廠調研,實地查看了城南毛坯庫、成品庫、材料庫的各項工作。指明了工作中存在的一些問題,表示倉庫管理員在由工廠管理改為由財務部管理后倉庫工作沒有明顯提高,要求各倉庫管理員要進一步改善工作,切實履行好管理員職責。在此次調研結束后,又由xxx對城南各倉庫進行了為期一天的后續(xù)調查。調查方式主要以倉庫實地查看、人員訪談、“軟件”縱覽、賬冊核對等,通過調查發(fā)現(xiàn)了一些問題,同時也反饋到了一些有益信息。
1.倉庫的出入庫管理。各倉庫的入庫和出庫都是在公司倉庫管理制度的規(guī)范下操作執(zhí)行的,都以“先進先出”為總的原則。在具體的操作落實上各倉庫又有其特點,分別來講如下:
個鑄造生產(chǎn)車間的毛坯存放,近期公司加大鑄件生產(chǎn)量,又啟用了0806生產(chǎn)線,使鑄造件日進庫量和庫存量都不同程度的加大,對倉庫的存放空間及搬運人員的碼放速度提出了更高的要求,在倉管員的綜合協(xié)調下,所有倉庫工作人員都能完成每日的。鑄件碼放和發(fā)貨工作。近期產(chǎn)量加大,發(fā)貨量增加,有鑄件暫時堆積現(xiàn)象發(fā)生。
b成品庫。每天下班前倉管員會同生產(chǎn)車間質檢員一起清點當日的產(chǎn)品品種和數(shù)量,貼好合格證并安排排放整齊,做到當天入庫數(shù)據(jù)錄入k3。成品庫與金工車間同處一地,空間狹窄,在成品件的清洗、包裝和叉車發(fā)貨過程中可能會產(chǎn)生擁堵。下雨天倉庫屋頂部分地區(qū)有漏水現(xiàn)象,包裝好的產(chǎn)品也有遇水生銹的情況發(fā)生。
c材料庫。生產(chǎn)用各種材料都能及時做到出入庫。出庫領件都需有關人員及相關領導簽字辦理好手續(xù),再憑單據(jù)領取材料。
2.倉庫的現(xiàn)場管理。在產(chǎn)品的進出庫過程中都會有倉管員現(xiàn)場指導,搬運人員、叉車司機、貨運司機都會按照倉管員的要求分類別、分區(qū)域在保障安全和效用的前提下正確存放,填寫好物品標識并及時懸掛。與生產(chǎn)無關的人員禁止進入倉庫,確保倉庫現(xiàn)場秩序。
3.帳表數(shù)據(jù)管理。目前各倉管員都能做到按要求把賬目表冊和k3數(shù)據(jù)保持一致并錄入系統(tǒng)的工作,每天下班前都會清理好當天的出入庫各種單據(jù),分別整理好妥善保存。工作中能同各相關業(yè)務部門保持通訊聯(lián)系,及時交流核對信息。
4相關人員、車間、物流的協(xié)調性管理。在出入庫和生產(chǎn)調件以及銷售發(fā)貨時各相關人員的協(xié)調配合顯得非常重要,某件產(chǎn)品的質量如何,是否入能庫,能否達到購買方要求以及需不需要返工等都得質檢員把關。是否能做到及時發(fā)貨也跟物流、搬運人員、叉車司機的否密切配合有關,更與銷售公司準確的發(fā)貨通知相關。以往發(fā)貨延時或不能發(fā)貨都跟產(chǎn)品質量、銷售計劃、物流貨運的配合不一致造成的。在生產(chǎn)調件工作中還有貨運人員叉車司機及倉管員沒有準確的調件產(chǎn)品信息,而造成不能及時調件,發(fā)生多調件,調錯件的現(xiàn)象。有車間甚至在調出產(chǎn)品后不及時和保管員說明,造成賬物不實的現(xiàn)象發(fā)生,這些都不利于倉庫的管理工作。在包裝料上還有浪費現(xiàn)象,例如木托板在打包時損壞后就被丟棄一旁,無人清理回收再利用。
5倉庫安全管理。倉庫的安全工作是重點,主要反映在物資設備安全和人員安全上。倉管員在工作中都會經(jīng)常提示各人員注意安全,禁止無關人員進入倉庫,禁止煙火,禁止航吊、車輛超載,注意門窗的鎖閉安全。設備損壞現(xiàn)象突出,在設備上發(fā)現(xiàn)安全隱患時能及時同檢修員聯(lián)系,要求及時排除設備上的安全隱患,保證倉庫有一個安全的工作環(huán)境。
1.強化倉庫空間利用率。倉庫場地空間小與存儲產(chǎn)品多是目前城南倉庫突出的矛盾,在目前的條件下只有想方設法最佳碼放產(chǎn)品來增大空間利用率以緩解這個情況。要求搬運人員按照倉管員要求及時碼放產(chǎn)品,當天的產(chǎn)品當天清理完。
2.推行5s現(xiàn)場管理法。即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),分產(chǎn)品類別和區(qū)域,合理分配物資和擺放,常用產(chǎn)品與非常用產(chǎn)品區(qū)別歸置,并懸掛標識卡。通過5s法清理、整頓、歸順倉庫現(xiàn)場,提高現(xiàn)有資源利用率,提高人員素質,規(guī)范化運作,提高工作成效。
3.建立信息溝通與協(xié)調機制。目前公司運作的k3平臺,qq群雖然在很大程度上解決了信息的流動與溝通,但這些都是基于計算機有線網(wǎng)絡的信息交流,不能很好的做到無縫溝通,目前大家都各持有手機,但有時一個號碼甚至是話費都可能成為交流的障礙。若建立手機集團網(wǎng),網(wǎng)內以低廉甚至是免費通話的前提來交流,此舉將更好的提高信息交流速度。協(xié)調機制包括部門協(xié)調與人員協(xié)調,銷售公司、生產(chǎn)車間、外協(xié)單位都應及時向倉庫提供所需的產(chǎn)品等物資信息,增加倉管員和搬運人員反應時間,提高物資出庫速度與準確度。
4.健全倉庫規(guī)章制度。適當懸掛管理制度,明確各相關人員職責,各司其職,明確考核激勵制度。制度方面尤其要明確倉管員、叉車司機、搬運人員的職責。
5.加強物資的合理再利用。這表現(xiàn)在包裝料木托板上面,正常使用的木托板難免會有損壞,目前無人清理再利用。假設按照4%的損壞率計算,回收再利用率可達其70%,若安排專人回收修整再利用,將為公司節(jié)約可觀的包裝料費用。
6.合理規(guī)范有關人員作息制度。目前公司發(fā)貨量加大,夜間經(jīng)常有加班到深夜的情況,長此以往將不利于倉管員、司機、搬運人員第二天的工作。建議特殊情況下可以根據(jù)實際輪換上班。
7.搞好工作學習交流活動。建議組織南北工廠倉管員和搬運員等有關人員相互之間到倉庫實地查看、學習、交流工作經(jīng)驗,甚至有機會到同類企業(yè)中去觀摩和交流。
因時間緊促,還有部分情況沒有闡述清楚或沒有反饋出來,今后將以其它方式向公司有關領導作相應匯報。
物流倉儲調查報告篇二十一
物流是商務系統(tǒng)的重要組成部分,電子商務的快速發(fā)展同樣依賴于物流體系的高效運作。我國物流體系的發(fā)展是快速且有成效的,但是卻跟不上電子商務的增長速度,因而直接影響著電子商務的前進步伐。鑒于物流發(fā)展對電子商務的重要作用,本文提出電子商務物流應該按照現(xiàn)代化、信息化、柔性化和規(guī)范化的方向發(fā)展,以適應電子商務的發(fā)展。
物流;電子商務物流;職業(yè)崗位實踐;調查報告
通過了解電子商務的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的介入,從而理解物流對電子商務是否順利進行和發(fā)展的重要性,以及如何構造一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),使電子商務所具有的優(yōu)勢得到有效的發(fā)揮。
電子商務是20世紀信息化、網(wǎng)絡化的產(chǎn)物,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了社會生活的各個領域,相應的貿(mào)易方式也發(fā)生了巨大的變化。電子商務的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商務活動模式,而且對產(chǎn)業(yè)間的融合與經(jīng)濟結構調整產(chǎn)生著積極的影響,具有高效、廣泛的特點,電子商務自產(chǎn)生以來,其自身特點已引起了人們的廣泛注意,以一種十分迅猛的速度發(fā)展。
(一)實地考察
通過到本地某電商發(fā)貨站進行社會實踐,我深深認識到建立良好的物流配送體系的重要性。影響和制約電子商務物流規(guī)模發(fā)展的首要問題是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持,商品不能及時送到買者手中,電子商務就要失去買方基礎與發(fā)展的依據(jù)。
建立良好的物流配送體系可從搞好共同物流配送著手。共同物流配送是指為了實現(xiàn)物流合理化,將多個貨主的貨物或商品集中在一起,由一個物流業(yè)使用一個物流配送系統(tǒng)進行統(tǒng)一配送。這是電子商務物流發(fā)展初期的有效方式。在電子商務發(fā)展的初期,由于業(yè)務規(guī)模不大,為了有效降低物流費用,提高配送服務效率。防止多余的交錯運輸,需要大力推行物流共同化,特別是要搞好共同配送。共同配送的本質在于充分發(fā)揮企業(yè)人、財、物及時間等物流資源,降低物流成本,提高物流服務效果。物流發(fā)展情況的不斷變化要求企業(yè)必須有針對性地選擇相適應的配送方式才能保證物流的順利進行。
(二)查找資料
《電子商務物流管理》
由于電子商務所獨具的電子化、信息化、自動化等特點,以及高速、廉價、靈活等諸多好處,使得電子商務物流在運作特點和需求方面也有別于一般物流,使物流具各了一系列新特點。
1、信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和適時化及物流信息存儲的數(shù)字化等。沒有物流的信息化,任何先進的技術設各都不可能應用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的面貌。
2,自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率以及減少物流作業(yè)的差錯等。
物流自動化的設施非常多,如條形碼、語音、射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車以及貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設施在發(fā)達國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
3、網(wǎng)絡化
物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化,這里指的網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,以及與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡。二是組織的網(wǎng)絡化,即所謂的內聯(lián)網(wǎng)(intranet)。物流的網(wǎng)絡化是物流信息化的必然,是電子商務物流活動的主要特征之一?;趇nternet的全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術的普及為物流的網(wǎng)絡化提供了良好的外部環(huán)境。
4、智能化
智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應用。物流作業(yè)過程中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀機的運行以及物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化已成為電子商務物流發(fā)展的一個新趨勢,需要通過專家系統(tǒng)、機器人等相關技術來解決。
5、柔性化
柔性化的物流正是適應生產(chǎn)、流通與消費的需求而發(fā)展起來的一種新型物流
模式。這就要求物流配送中心要根據(jù)消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點,靈活組織和實施物流作業(yè)。另外,物流設施、商品包裝的標準化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
通過查找資料,習得了近年來電子商務與物流領域的理論和應用成果,加深了對電子商務物流發(fā)展趨勢和發(fā)展成果的把握。更理會了電子商務物流有別于傳統(tǒng)物流獨一無二的特點。
(一)優(yōu)勢
1、能夠實現(xiàn)貨物的高效配送
在電子商務系統(tǒng)中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡系統(tǒng)連接起來,使之成為“集成倉庫”,在統(tǒng)一調配和協(xié)調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實現(xiàn)。
2、能夠實現(xiàn)配送的適時控制
電子商務物流配送模式借助于網(wǎng)絡系統(tǒng)可以實現(xiàn)配送過程的適時監(jiān)控和適時決策,配送信息的處理、貨物流轉的狀態(tài)、問題環(huán)節(jié)的查找、指令下達的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無法比擬的,配送系統(tǒng)的自動化程序化處理、配送過程的動態(tài)化控制、指令的瞬間到達都使得配送的適時控制得以實現(xiàn)。
3、物流配送過程得到了簡化
在電子商務物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過程借助網(wǎng)絡實現(xiàn)簡單化和智能化。比如,計算機系統(tǒng)管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易于操作;網(wǎng)絡平臺上的營業(yè)推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費較多時間的活動都因為網(wǎng)絡系統(tǒng)的智能化而得以簡化,這種簡化使得物流配送工作的效率大大提高。
(二)劣勢
1、供應商吸引力有限,產(chǎn)品品類有限
2、網(wǎng)站運營經(jīng)驗不足,比價能力有限
3、用戶服務能力一般,用戶體驗性差
(三)機遇
全面建設小康社會發(fā)展戰(zhàn)略的實施和新型工業(yè)化道路的推進,引發(fā)了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展水平不斷地提高,這也將從市場、政策、管理和服務等各個層面上對我國物流業(yè)提出更新的要求,同時也為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了強大動力和廣闊空間。
總體來說,目前我國已經(jīng)具備了加速發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本條件。一方面,我國物流基礎設施發(fā)展快。雖然基礎設施還需要提升改造,整合集成,但完全可以作為我國發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本條件。另一方面,我國物流業(yè)的主體正在形成,具備一定規(guī)模和效益的企業(yè)物流已經(jīng)逐步從企業(yè)生產(chǎn)中分離出來,成為專業(yè)化的物流部門。這些條件使我國在成為“經(jīng)濟大國”的同時,也在向“物流大國”邁進。
(四)挑戰(zhàn)
(一)電子商務的物流配送基礎十分落后
我們知道,即使是世界發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務并駕齊驅。但在我國,物流業(yè)的發(fā)展尤其滯后;人們在重視電子商務的同時,卻對物流配送系統(tǒng)重視程度不夠,從而加劇了物流對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務的瓶頸作用,限制了電子商務快速、高效、便捷優(yōu)勢的發(fā)揮。我國由于觀念、制度和經(jīng)濟上的種種制約,物流業(yè)的發(fā)展與市場的需求差距較大。社會基礎設施的建設、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲設施的現(xiàn)代化配置、配送運輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等問題亟待解決。因此,我國在關注電子商務的同時,應當以更大的精力建設基礎物流平臺系統(tǒng)和與電子商務配套的配送服務系統(tǒng),逐步改善我國的物流平臺,建立物流產(chǎn)業(yè)。
(二)物流配送方面的專業(yè)人才稀缺
物流從業(yè)人員是否具備必要的物流知識和操作經(jīng)驗,直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。國外的物流業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套有效的物流教育系統(tǒng)。許多國外高校都設有與物流相關的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了許多有用的人才。而我國在物流配送方面的教育還相當落后,高校中開設物流課程和專業(yè)還處于起步階段,導致國內物流人才匱乏,物流企業(yè)管理水平低,操作不規(guī)范。
(三)與物流相關的法律制度不健全
我國物流業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,企業(yè)在改善自身物流效率的同時,必然要在企業(yè)內外重新配置物流資源,而制度、法規(guī)的不健全則阻礙了企業(yè)對物流資源的再分配。因此,我國應當致力于改善與企業(yè)發(fā)展息息相關的融資籌資機制、產(chǎn)權轉讓機制、用人制度和社會保障制度,為物流業(yè)的發(fā)展提供一個安全、高效的社會環(huán)境。
物流倉儲調查報告篇一
為了全面掌握我縣商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,改進統(tǒng)計方式方法,完善工作機制,進一步提高我縣統(tǒng)計工作質量和水平,促進商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)等三產(chǎn)大發(fā)展,按照洛南縣人民政府辦公室《關于印發(fā)統(tǒng)計工作大調研活動實施方案的通知》要求,結合各部門工作職責和工作實際,我們第四專題調研組于20xx年3月上中旬對全縣商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)進行了專題調研?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
近年來,我縣經(jīng)濟結構不斷轉型升級,供給側改革和放管服改革不斷深入推進,消費對經(jīng)濟增長的貢獻持續(xù)擴大,人們消費理念、消費方式也不斷轉變,新的業(yè)態(tài)不斷興起并發(fā)展壯大,商貿(mào)物流和電子商務行業(yè)在適應經(jīng)濟發(fā)展新形勢下蓬勃發(fā)展、不斷壯大。
(一)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
20xx年全縣實現(xiàn)社會消費品零售總額34.86億元,其中已納規(guī)限上法人企業(yè)和產(chǎn)業(yè)活動單位共26家,其中批發(fā)業(yè)1家,20xx年實現(xiàn)銷售額2562.2萬元;零售業(yè)15家,住餐業(yè)8家,20xx年限上實現(xiàn)社會消費品零售額2.61億元,同比增長19.7%。
我縣商貿(mào)流通業(yè)目前擁有社員網(wǎng)(中合利成公司)、華陽國際酒店、天馬二手車、百信商務酒店、品味洛南、巡檢民俗、三福商貿(mào)有限公司、速8賓館、音樂小鎮(zhèn)878酒店等9家規(guī)模較大的企業(yè)。西門小吃城、雅鹿以純服裝店、海瀾之家服裝店、佳百匯服裝超市、武商服飾超市、潤萬家超市、西北雪亮眼鏡行、大世界電器、上海老廟黃金、國控大藥房、洛洲美食城、汽車聯(lián)營公司4s店、古城客都超市、愛樂多嬰商貿(mào)公司、惠源藥店、華陽購物廣場、湖南土家菜(毛家土家菜)、品味洛南等18家規(guī)模較大的個體戶,它們已經(jīng)成為我縣商貿(mào)流通業(yè)限上納規(guī)的強大后備力量。
(二)商貿(mào)物流行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
我縣商貿(mào)物流行業(yè)擁有經(jīng)營網(wǎng)點戶21個,分別是鉅鹿貨運部、秦信貨運部、天弘貨運部、商發(fā)貨運部、立達貨運部、百馬貨運部、華盛貨運部、超捷貨運部、新代貨運部、金天運貨運部、東方貨運部、抵安貨運部物、卓昊物流、安能物流、富達物流、宇鑫物流、德邦物流、圓通快遞、百世快運、新絲路物流等,主要分布在花石浪物流中心,年貨物吞吐量10萬多噸,年實現(xiàn)貨運收入達20xx余萬元,從業(yè)人員150多人。這些物流網(wǎng)點都是西安公司在我縣設立的分支機構,不具備法人資格,規(guī)模也比較小,均沒有在我縣辦理企業(yè)(個體)注冊登記和納稅。其中規(guī)模較大的有鉅鹿貨運部、卓昊物流、宇鑫物流3個,年貨物吞吐量分別超過1萬噸,貨運收入150萬元—200萬元,目前商貿(mào)物流業(yè)還沒有納規(guī)入統(tǒng)企業(yè)。
(三)電子商務行業(yè)現(xiàn)狀
1、電子商務行業(yè)現(xiàn)狀
全縣電子商務行業(yè)已建成洛南縣電商創(chuàng)業(yè)孵化園1個,“郵樂網(wǎng)”“供銷在線”“村掌柜”縣級電商運營中心3家,城關鎮(zhèn)云蒙山金雞銀蛋、永豐鎮(zhèn)中良桃核、景村鎮(zhèn)宏泰金銀花、巡檢鎮(zhèn)蜜濃養(yǎng)蜂等4家鎮(zhèn)級(專業(yè)合作社)電商服務中心4家,建成村級電商示范店156家,20xx年10個脫貧村建立了電商示范店,擁有企業(yè)21家,20xx年實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售額3.08億元,實現(xiàn)稅金達1000萬元,從業(yè)人員1500多人。其中陜西大通電子商務有限公司等12家企業(yè)20xx年銷售收入超過500萬元。
我縣電子商務起步晚但發(fā)展很快,電子商務企業(yè)和組織猶如雨后春筍,發(fā)展迅猛。主要經(jīng)營豆制品系列、核桃、核桃仁、核桃飲品系列、核桃油系列產(chǎn)品及金銀花茶、黑花生食品、洛南雜糧、洛南食用菌、中藥材、黃花菜等本地特色農(nóng)產(chǎn)品,各電商企業(yè)經(jīng)營狀況良好,我縣大量農(nóng)特產(chǎn)品通過電商走出了洛南,20xx年銷售額達到3.08億元,20xx年預計達4億元以上。21家電子商務公司中陜西大通電子商務有限公司、洛南縣憶農(nóng)電子商務有限公司、洛南縣常勝農(nóng)產(chǎn)品有限公司、洛南縣華商街電子商務服務有限公司4家已納入商貿(mào)限上企業(yè)統(tǒng)計范圍。陜西雨鶴生物科有限公司、陜西供銷集團洛南縣坤元生物有限公司、洛南縣品譽豆制品有限公司、洛南縣巧手工藝品有限公司、洛南縣梁塬農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司5家企業(yè)已納入規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計范圍。
2、“四上企業(yè)”電子商務交易情況
截止目前我縣商貿(mào)領域“四上企業(yè)”共有26家,其中批零企業(yè)18家,住餐企業(yè)8家,從事電子商務交易的企業(yè)4家,入駐平臺有淘寶、京東、有量、融易購、阿里,20xx年“四上”電商企業(yè)實現(xiàn)銷售額1.94億元,從業(yè)人員200余人。規(guī)模以下電子商務企業(yè)9家,急需發(fā)展壯大。
1.商貿(mào)流通業(yè)存在著個體多企業(yè)少的現(xiàn)象,有18家大規(guī)模的個體戶。受統(tǒng)計納規(guī)標準限制未能納入限上貿(mào)易統(tǒng)計范圍,造成我縣限上社會消費品零售額數(shù)據(jù)總體偏小,無法示范引領全縣商貿(mào)業(yè)的整體發(fā)展形勢。
2.商貿(mào)物流行業(yè)管理不規(guī)范,經(jīng)營狀況參差不齊。目前我縣還沒有主管部門對物流行業(yè)進行準確的監(jiān)管,境內的物流站點均屬外地企業(yè)的代設機構,都不具備獨立法人資格、小規(guī)模運營,致使物流行業(yè)野蠻發(fā)展,沒有統(tǒng)一有序的經(jīng)營管理,存在著各自為政、運費標準不統(tǒng)一、惡意竟價、市場秩序混亂等情況,嚴重影響了經(jīng)營。
3、商貿(mào)物流基礎薄弱,統(tǒng)計難度大。全縣16個鎮(zhèn)(辦)地域廣闊,某些偏遠村落交通不便,物流無法到達;物流貨運站點普遍規(guī)模小,缺乏專業(yè)財務統(tǒng)計人員,無法提供真實的運營狀況,直接影響了該行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
4.電子商務行業(yè)存在著農(nóng)村電商建設資金匱乏,缺乏專業(yè)人才;配套基礎設施水平不高,物流體系建設滯后;農(nóng)特產(chǎn)品品牌化、標準化建設滯后,影響網(wǎng)絡推銷;農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)分布不均衡、利用程度低,影響電商發(fā)展推進的問題。
1.商貿(mào)流通業(yè)“個轉企”應作為今后統(tǒng)計工作的重中之重。當前,在供給側結構性改革不斷推進,放管服政策不斷落實,國家出臺了各項鼓勵企業(yè)發(fā)展政策,企業(yè)準入門檻降低的情況下,我縣仍存在著大量個體經(jīng)營者在經(jīng)營規(guī)模達到企業(yè)標準的情況下,仍然未成立企業(yè),繼續(xù)以個體的形式經(jīng)營,實際上造成了部分統(tǒng)計數(shù)據(jù)的漏報和流失。建議縣政府出臺“納規(guī)入統(tǒng)”獎勵辦法及“個轉企”獎勵辦法,促進個體戶壯大發(fā)展積極整合實現(xiàn)“個轉企”,盡快“納規(guī)入統(tǒng)”。
2.由于商貿(mào)領域涉及的企業(yè)數(shù)額大、小企業(yè)多,領域廣,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),監(jiān)管服務難度大。建議責任部門力量不足的情況下,會同市場監(jiān)管、稅務等單位聯(lián)合督查督辦,督促已達納規(guī)條件的個體戶在限定時間內申請“個”轉“企”,同時相關部門為“個轉企”設立綠色通道,全程跟進服務,力爭在最短時間內納規(guī)。
3、相關責任部門要經(jīng)常深入企業(yè)調查研究,多組織部門統(tǒng)計核查,及時掌握了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀與情況。既要加大統(tǒng)計法律政策的宣傳力度,不斷增強企業(yè)自覺依法做好統(tǒng)計工作的意識,還要配合相關執(zhí)法部門加大巡查執(zhí)法力度,及時發(fā)現(xiàn)、糾正企業(yè)漏報、瞞報、虛報等問題,引導鼓勵與警示懲戒并重,共同促進商貿(mào)統(tǒng)計工作的開展。
4、積極落實鼓勵中小企業(yè)發(fā)展的政策,發(fā)展和培育限上企業(yè),積極調整限上企業(yè)結構,增加數(shù)量、擴大體量,有進有退,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,努力改變我縣限上企業(yè)與人口大縣不匹配的狀況,提升限上企業(yè)的帶動示范效應。
物流倉儲調查報告篇二
倉庫是企業(yè)存儲和保管物料的重要場所,倉庫管理是企業(yè)物流管理的核心工作,是企業(yè)供應鏈管理中一個基礎環(huán)節(jié),與其它部門息息相關。通過對上海九炫汽車銷售服務有限公司進行實地調查,了解到倉庫管理在企業(yè)物流環(huán)節(jié)和價值環(huán)節(jié)中均是不可或缺的關鍵環(huán)節(jié),是企業(yè)順利生產(chǎn)和高效運作的后勤保障。此次主要通過對該公司倉庫管理中的倉庫布局和管理流程進行實地考察,了解到完善的倉庫管理必須有效的結合公司實際來進行。企業(yè)通過不斷提高倉庫管理水平,保證生產(chǎn)供應,節(jié)約物流成本,同時降低庫存資金占用,從而為企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
提綱
(一)倉庫布局
(二)倉庫管理流程
(三)倉庫管理人員的調查
(一)倉庫布局不合理
(二)倉庫管理流程有待改善
(三)倉庫管理人員專業(yè)性不強
(四)貨物的庫存管理存在缺陷
(一)合理布局倉庫的重要性
(二)堅持完善倉庫管理流程
(三)提升員工專業(yè)素養(yǎng)的必要性
(四)完善庫存系統(tǒng)上海九炫汽車銷售服務有限公司倉庫管理調查
倉庫管理也叫倉儲管理,英文warehouse management,簡稱wm,指的是對倉儲貨物的收發(fā)、結存等活動的有效控制,其目的是為企業(yè)保證倉儲貨物的完好無損,確保生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,并在此基礎上對各類貨物的活動狀況進行分類記錄,以明確的圖表方式表達倉儲貨物在數(shù)量、品質方面的狀況,以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉儲分散程度等情況的綜合管理形式。倉庫管理是供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié),而供應鏈管理的初衷是消除一切無效率的活動。對于實體產(chǎn)品行業(yè)來講,倉庫管理是企業(yè)管理的重要組成部分,由于產(chǎn)品種類多,出入庫頻繁每天都大量的數(shù)據(jù)需要快速、準確的處理完成,否則會影響企業(yè)業(yè)務發(fā)展,因此倉庫管理一直是企業(yè)重要且艱巨的任務。
上海九炫汽車銷售有限公司是一家有著多年豐富經(jīng)驗的經(jīng)營汽車銷售、汽車維修、配件銷售、汽車檢測、汽車租賃等相關業(yè)務,公司目前主要經(jīng)營通用品牌汽車包括別克、雪弗蘭、雪弗蘭(進口)等。該公司倉庫收納的物資可以說是五花八門,種類繁多,同時該公司的倉庫也是公司固定資產(chǎn)的重要組成部分。該公司庫區(qū)面積達20xx多立方米,庫區(qū)貨位總數(shù)為4600多個。
(一)倉庫布局情況
一般來說,倉庫通常是企業(yè)通過努力贏得效益以及時間的體現(xiàn),該公司倉庫布局主要是根據(jù)公司貨品來分布的。該公司的倉庫主要是用于零部件和損耗零部件的存放管理,主要分四大塊:庫存間、進貨門、車間領貨窗口、倉庫辦公區(qū)。庫存間的深度為3米,貨架主要采用的是擴展類貨架中4s店專用的貨架。常用的工具主要有倉儲籠、鋼制托盤、堆垛架、掛板式貨架、手推車、登高車、刀具柜車、工作臺、零件盒、料箱等各種標準及非標工位器具和搬運設備。庫房布置主要采取的是縱列式布置,通道主要有運輸通道、作業(yè)通道和檢查通道,墻間距為0.5米。
(二)倉庫管理流程
該公司倉庫管理的內容主要包括驗收入庫、商品保管、商品發(fā)放、商品盤點、呆廢商品處理、退貨處理、賬務處理、安全維護、資料保管這幾個方面。公司的管理流程也主要是圍繞這些進行:首先,在入庫時,庫管員按照供應商單據(jù)點貨驗貨并做好公司標記,接著按相應種類上貨架,按單據(jù)入庫打印入庫單;然后,在出庫時要做到按領料單檢查零件數(shù)量同時檢查好是否做了標記,按領單付貨、出庫,打印出庫單;最后,在退貨時,檢查退回的零件是否安裝,是否庫房領用的材料,確定之后才打印退后單并把零件放置退貨架,下班前做好退貨登記并與采購員做好交接手續(xù)。
經(jīng)過對該公司實地調查以后,就該公司倉庫管理指出以下幾點問題:
(一)倉庫管理存在的問題
1、倉庫的布局不合理
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,科學的倉庫設計對于企業(yè)來說是非常有必要的。企業(yè)在倉庫建立之初就應該進行統(tǒng)籌性的倉位規(guī)劃和空間調配,同時也要結合本企業(yè)的特點。汽車配件的倉庫管理關系著汽車配件的有效利用,也是企業(yè)為客戶服務的項目之一。傳統(tǒng)的倉庫布局方法雖然考慮了倉庫內的物流作業(yè)流程,但在對倉庫進行布局時沒有考慮各個作業(yè)流程的特殊要求以及各個作業(yè)區(qū)內部作業(yè)方式會對倉庫布局產(chǎn)生影響,由此導致的后果是:當倉庫正式建立運作后,倉庫的運作和倉庫內的作業(yè)區(qū)以及通道等設施設備會產(chǎn)生較多的沖突,從而影響整個倉庫物流系統(tǒng)的效率。
2、倉庫管理流程不能與時俱進
傳統(tǒng)的倉庫管理流程已經(jīng)不能在適應日益強烈的企業(yè)擴大規(guī)模的需求。企業(yè)規(guī)模的擴大意味著發(fā)貨量的增多,傳統(tǒng)的倉庫倉庫管理流程由于揀貨作業(yè)花費很長時間,不能滿足發(fā)貨要求,是倉庫系統(tǒng)布局失敗的主要表現(xiàn)。傳統(tǒng)的庫存盤點方式是通過手工實現(xiàn)的。負責物品盤點的工作人員需要在現(xiàn)場用紙筆逐條記錄庫存信息。然而在盤點過程中,難免會有體積較大的物品,由于質量大不易翻動,記錄信息時極為不便。而且,單純的數(shù)據(jù)采集并等同于盤點工作,傳統(tǒng)的盤點在數(shù)據(jù)采集完成后,還需要人工將其輸入計算機,并匯總相關數(shù)據(jù)。這種模式不僅浪費了大量的時間,而且在記錄和輸入信息的過程中極易出現(xiàn)錯誤,降低了工作效率。
在調查中得知,該公司物品的入庫與出口記錄都是通過手工完成的,簡單來說就是通過人為記憶實現(xiàn)倉庫的管理。而對于大范圍的存儲區(qū)來說,手工管理往往存在著極大的不確定性而導致采集物品信息的工作發(fā)生較為頻繁,而且,由于是手工錄入物品存放信息,導致信息具有滯后性,庫存量不能得到良好的控制,違背了“零庫存”的現(xiàn)代化理念,影響企業(yè)領導層的決策。這種完全依賴于人力收集信息的方式很難實現(xiàn)系統(tǒng)化,不僅浪費了人力,而且嚴重減緩了資金的周轉速度,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。
(二)提高倉庫管理效率的對策
1、改變倉庫管理理念,建立倉庫管理制度。領導者要對倉庫管理給予充分的重視,第一,“走出去”以學習各大型企業(yè)在倉庫管理方面的先進經(jīng)驗,學習管理方面的優(yōu)勢,并通過分析總結,結合本單位的自身發(fā)展特點將其加以合理的運用,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。第二,建立規(guī)范有效的倉庫管理制度,其實任何企業(yè)的管理都離開不了制度的約束,尤其是在倉庫管理這方面,程序多,項目繁雜,小到貨物的擺放,大到全部貨物的采購,都應該有一個可以遵循的制度,這樣才能井井有條的來做,井井有條就是倉庫管理制度的核心內容,以條例管理,以制度執(zhí)行,倉庫管理才有效果。
2、提高倉庫員工的知識水平和素質。只有當員工的知識水平和專業(yè)素質都得到了提高,才能從根本上提高工作效率。因此,應首先加強對員工專業(yè)知識的培訓,如條形碼技術的運用?,F(xiàn)代化的倉庫管理更多的運用了條形碼技術,所以要加強工作人員相關知識的培訓,掌握現(xiàn)代化的管理技術以提高整個流程的效率。另外,由于之前對于素質培訓的呼聲,員工之間沒有競爭意識,而導致工作懶散,而且表達能力也有所欠缺,經(jīng)常會出現(xiàn)各種失誤,給企業(yè)造成經(jīng)濟損失。因此,除了知識的培養(yǎng),還必須重視素質的培訓。將員工分成若干小組,并定期對其進行評估,表現(xiàn)好的員工或小組要給予獎勵,落后的個人或小組要給予批評或懲罰,以此激勵員工,加強團隊精神,從而為企業(yè)的長遠發(fā)展貢獻力量。
3、引進高科技的物流設備與技術,建立倉庫管理平臺。在提高員工知識水平與專業(yè)素質的同時,還應該積極選用先進的技術來代替落后的設備,使企業(yè)逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理模式。新技術的引進可以避免由于手工操作所造成的失誤,以減少損失。另外,新技術的運用還可以加快資金的周轉速度,提高倉庫空間的利用率,從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。倉庫的亂是我們都不愿意看到的,最終結果的造成,都是來源于我們在亂之前沒有暢通的信息流,如果我們清清楚楚的知道,哪些貨物應該多進,什么貨物有破損應該何時交誰處理,那么倉庫管理就不在盲目,所以,建立一個以倉庫管理軟件為支撐點的科學的管理平臺對一個企業(yè)的發(fā)展尤為重要,這個管理平臺首先能進行快速出入庫管理、盤點、調撥,實時庫存呈現(xiàn)。
隨著工業(yè)化的進一步發(fā)展,現(xiàn)代許多公司傳統(tǒng)意義上的倉庫也得到了逐步的改良。倉庫這個部門的名稱也有了很多新的叫法:貨倉、倉儲課、物料部、資材課、物流中心、配送中心等。但是不管叫什么名稱,倉庫作為它傳統(tǒng)意義上的職能并沒有發(fā)生變化。它始終擔負著中轉站的功能。人、財、物、銷是企業(yè)管理的基礎,物的管理體現(xiàn)在庫房管理,并直接通過進、銷、存反映企業(yè)狀況,庫房管理混亂則企業(yè)無底。俗話說“兵馬未動,糧草先行”,做好倉庫管理工作,是企業(yè)工作順利開展的加油站,蓄水池,后備胎,對一個企業(yè)的正常運作起到不可低估的決定性的作用。
雖然倉庫管理工作非常重要,但要想建立一個完善的倉儲體系不是一蹴而就的事情。倉庫管理系統(tǒng)(wms)在我國的運用還處于起步階段,尤其是國內的中小企業(yè)應用率所占比例不高。這就需要領導層引起重視,積極采用先進技術和科學的管理系統(tǒng),但不能矯枉過正,為了自動化而自動化。倉庫的科學管理還是要結合本公司發(fā)展的實際情況和實際需要來進行,畢竟倉庫管理的根本目的還是在于為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。
物流倉儲調查報告篇三
物流產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟中一個新興的服務部門,正在全球范圍內迅速發(fā)展。在國際上,物流產(chǎn)業(yè)被認為是國民經(jīng)濟發(fā)展的動脈和基礎產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度是衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化程度和綜合競爭力的重要標志之一。現(xiàn)代物流業(yè)連接著生產(chǎn)與消費,是一種先進的組織方式和管理技術,對于加快經(jīng)濟循環(huán)、合理配置資源、節(jié)約成本、提高經(jīng)濟運行的質量和效益,具有十分重要的作用。連云區(qū)是全市重要的商貿(mào)物資集散地,具備發(fā)達的交通網(wǎng)絡,特別是擁有巨大的港口吞吐量和鐵路運輸,奠定了物流業(yè)發(fā)展的堅實基礎。隨著全區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展,加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)成為實現(xiàn)“全面達小康,建設新連云”戰(zhàn)略目標的迫切要求,也是拓展全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展更廣闊空間的重要途徑。作為連云港市現(xiàn)代物流業(yè)最具發(fā)展優(yōu)勢和潛力區(qū)域的連云區(qū),于20xx年5月出臺了《關于進一步加快我區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的若干政策(暫行)》,為進一步做大做強全區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)提供了有力的保障。近期,由區(qū)政協(xié)副主席夏信喜帶隊,組織區(qū)政協(xié)辦、發(fā)改局等單位及部分區(qū)政協(xié)委員對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展情況進行了調研。現(xiàn)將調研情況匯報如下:
多年來,連云區(qū)依托區(qū)位、交通、產(chǎn)業(yè)和資源優(yōu)勢,不斷優(yōu)化企業(yè)物流發(fā)展環(huán)境,加強綜合交通體系建設,努力培育現(xiàn)代商貿(mào)服務業(yè),全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展不斷呈現(xiàn)新的特點:
1、物流業(yè)貢獻作用日趨突出。物流業(yè)為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的物資流通提供了有力保障。20xx年連云港港共完成貨物吞吐量8506.8萬噸,同比增長17.6%,在全國沿海主要港口中排名第12位。東部城區(qū)物流相關行業(yè)數(shù)量多,產(chǎn)出大。根據(jù)經(jīng)濟普查資料測算,20xx年東部城區(qū)物流行業(yè)總產(chǎn)出為34.01億元,按行業(yè)劃分:交通運輸和倉儲業(yè)(郵政業(yè)) 19.91億元,批發(fā)和零售業(yè)14.10億元。交通運輸和倉儲業(yè)在整個物流產(chǎn)業(yè)中占有較大的比重,占全部物流產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出的 58.54%。
20xx年連云區(qū)物流行業(yè)產(chǎn)出情況表
單位:億元
總產(chǎn)出占比
全區(qū)物流業(yè)34.01100%
其中:交通運輸和倉儲業(yè)19.9158.54%
批發(fā)零售業(yè)14.1041.46%
2、綜合交通體系不斷完善。目前,連云區(qū)已初步形成以海運為龍頭,鐵路運輸為骨干,公路運輸為網(wǎng)絡和各大型場站為集疏樞紐的綜合運輸體系。港口是連云區(qū)發(fā)展物流業(yè)的重要依托,連云港港是江蘇唯一大型海港和中西部地區(qū)最便捷的出???,與全球160多個國家和地區(qū)近千個港口開展貿(mào)易往來,擁有萬噸級以上生產(chǎn)性泊位29個,位居全球百強集裝箱港口行列。鐵路運輸是連云區(qū)物流業(yè)發(fā)展的主要支撐。作為中國東西大動脈之一的隴海鐵路,向西橫貫亞歐30多個國家和地區(qū);南北向的沿海鐵路已列入全國鐵路“十一五”規(guī)劃,即將開工建設。公路交通便捷,310國道和全國東西高速公路主干線連霍高速的起點就在連云區(qū),并與南北走向的同三、京滬高速公路貫通;242省道、226省道、疏港通道正在加快建設中。信息網(wǎng)絡方面,光纜干線網(wǎng)己初步建成,形成高速度、大容量信息的傳輸能力。物流園區(qū)建設快速發(fā)展,隨著工業(yè)化進程的不斷加快,近年來,連云區(qū)重點建設以港口、板橋等為中心的區(qū)域物流中心,并已形成若干亮點。
3、物流骨干企業(yè)蓬勃發(fā)展。目前,連云區(qū)已經(jīng)發(fā)展形成了一批主營業(yè)務突出,核心競爭力強的物流企業(yè),培育了中遠物流、源達儲運、東鴻物流等具有國內先進水平和國際競爭力的現(xiàn)代物流骨干企業(yè)。港口物流公司和中外運陸橋運輸公司已被江蘇省經(jīng)貿(mào)委確定為省級重點物流企業(yè)。建設了陸橋保稅庫三大倉儲系統(tǒng),打造了專業(yè)從事集疏運車輛信息、貨運信息管理與發(fā)布及電子商務服務的物流信息交易中心平臺。通過招商引資,中海集運、五礦國際等多家具有先進管理經(jīng)驗的著名物流企業(yè)落戶連云區(qū)。這些物流企業(yè)帶來了先進的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和管理技術,對于提高全區(qū)物流業(yè)現(xiàn)代化水平起到了重要的促進作用。隨著傳統(tǒng)運輸、倉儲、貨代、貿(mào)易、商業(yè)流通企業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)轉變以及第三方物流服務企業(yè)的涌現(xiàn)、國內外知名物流企業(yè)的落戶,連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)基本框架初步形成。
%。蘇果超市、家得福等現(xiàn)代商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展迅猛。大型市場的物流配送業(yè)務增多,為拓展現(xiàn)代物流業(yè)提供了廣闊的空間。
5、運輸代理、倉儲業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。全區(qū)現(xiàn)擁有國際貨代企業(yè)101家,發(fā)展形成了以中遠、中海、中外運等國字號企業(yè)集團為主體,民營貨代、倉儲企業(yè)為補充的物流配套服務體系。這些企業(yè)從事海陸空國際貨運代理、大陸橋過境運輸、國際多式聯(lián)運、租船訂艙、集裝箱班輪運輸、船務代理、倉儲(保稅庫、監(jiān)管庫)、報關報驗等綜合物流服務。鐵路及其專用線是倉儲企業(yè)的主要運輸方式。全區(qū)現(xiàn)有80余家倉儲企業(yè)。以中儲物流中心、陶庵儲運等為代表,建有鐵路專用線,從事倉儲、發(fā)送和配送等業(yè)務。
1、物流基礎設施尚不完善。一是港口基礎設施建設仍然滯后。目前連云港港的實際吞吐量遠遠超過了設計生產(chǎn)能力,必須進一步加快改造升級。港口綜合運輸體系尚缺少海河聯(lián)運,集疏運能力一直不能滿足要求。二是鐵路運力受限制。連云港港口的集疏運近70%依靠鐵路,鐵路車皮緊張將會影響港口物資裝卸和全區(qū)物流業(yè)發(fā)展。公路集裝箱運輸主要依靠大港路、中山路,運輸通道貫穿城區(qū),港口運輸和城市交通互相干擾,目前疏港通道正在加快建設,但公路集疏運通道不暢的矛盾仍較突出。
2、物流資源分散,缺乏有效整合。目前,連云區(qū)大多數(shù)物流企業(yè)主要由零散的小型配貨站、個體運輸戶以及提供簡單倉儲租賃的企業(yè)等構成。企業(yè)規(guī)模較小,資源分散,難以形成規(guī)模效應。工業(yè)企業(yè)物流大多數(shù)還是沿用傳統(tǒng)的上游企業(yè)送貨或下游企業(yè)取貨的方式。倉儲設施缺乏,倉儲用地不足,尤其是港口堆場嚴重不足,大大影響了港口的運輸效率和城市形象。
3、物流人才匱乏,物流保障能力有待增強。物流人才問題是困擾一個區(qū)域、一個物流企業(yè)發(fā)展的長遠問題。第三方物流企業(yè)無論是數(shù)量還是質量都滯后于市場發(fā)展的需要。物流企業(yè)給客戶提供個性化、綜合化、增值化的服務方面存在的問題還有待進一步解決。
1、加強規(guī)劃制訂,明確物流業(yè)發(fā)展目標定位。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究,盡快制訂出臺《連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。從實際出發(fā)研究制訂現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,并與港口發(fā)展規(guī)劃及周邊地區(qū)發(fā)展進行銜接。城市發(fā)展規(guī)劃、交通發(fā)展規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃的制訂和修編,必須充分考慮現(xiàn)代物流發(fā)展和港口發(fā)展的需要,合理規(guī)劃布局城市物流功能區(qū)、物流園區(qū)和配送中心及相關道路等設施,并為港口的發(fā)展留足物流發(fā)展空間。強化規(guī)劃實施的嚴肅性,避免因重復建設造成資源浪費。進一步明確發(fā)展定位,按照區(qū)域性的國際物流中心以及地區(qū)性物流樞紐的總體要求,擬定階段性目標實施計劃。根據(jù)物流需求的分布特征,連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必須充分利用依托港口和全區(qū)工商業(yè)經(jīng)濟迅猛發(fā)展、外向型經(jīng)濟較快提升和區(qū)域性重要樞紐城市的優(yōu)勢,重點發(fā)展以下三大領域:一是行業(yè)分撥型物流,依托港口優(yōu)勢,大力推進多式聯(lián)運,合理布局分撥配送中心,積極發(fā)展跨區(qū)域的分撥配送;二是都市配送型物流,依托樞紐城市優(yōu)勢和快速發(fā)展的城鄉(xiāng)消費品市場,發(fā)展壯大國內連鎖經(jīng)營企業(yè)和第三方物流企業(yè),力爭形成輻射全市、全省的消費品配送中心。三是產(chǎn)業(yè)基地型物流,即依托各產(chǎn)業(yè)園區(qū),優(yōu)先布局物流項目,形成合理的物流服務網(wǎng)絡體系。
2、突出重點領域,加快培育龍頭骨干企業(yè)。加快培育大型物流企業(yè)集團。選擇一批在現(xiàn)代物流領域已經(jīng)起步并取得明顯成效的優(yōu)勢企業(yè)作為“連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展重點聯(lián)系企業(yè)”,加強引導、扶持和服務,鼓勵其收購、兼并傳統(tǒng)物流企業(yè)或工商企業(yè)中的物流部門,發(fā)揮典型示范作用,實現(xiàn)更好更快地發(fā)展。依托區(qū)位優(yōu)勢,重點在集裝箱聯(lián)運、倉儲運輸、貨運代理和商貿(mào)流通領域培育和構建4大物流產(chǎn)業(yè)集群板塊。大力扶持民營物流企業(yè)的發(fā)展,逐步培育形成國有、民營、外資三足鼎立,互相補充、互相競爭、共同發(fā)展的市場格局。加強現(xiàn)代化大型商品批發(fā)交易市場、各類專業(yè)批發(fā)市場、連鎖配送中心、信息服務等物流服務網(wǎng)絡建設。整合現(xiàn)有物流資源,構建集商流、物流、信息流、資金流為一體的產(chǎn)業(yè)物流中心和連鎖配送系統(tǒng),并設立倉儲基地和區(qū)域性分銷中心,實行產(chǎn)供銷一體化。大力支持區(qū)內物流企業(yè)“走出去”,開展多種形式的合作,拓展市場,提高競爭力。
3、完善交通網(wǎng)絡,不斷夯實物流支撐體系。建設完善的運輸體系,是加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展必要的基礎設施條件。加快港口開發(fā)建設,加快實施大型集裝箱泊位和30萬噸級深水礦石泊位建設;在加快15萬噸級深水航道改擴建的基礎上,規(guī)劃建設連云港30萬噸級深水航道和30萬噸級深水泊位。做好港口集疏運,加快推進疏港公路建設和通榆運河建設,實現(xiàn)海河聯(lián)運。做好東隴海鐵路電氣化改造,爭取連鹽(沿海)鐵路盡快立項開工;建設連臨高速公路,實現(xiàn)各方向上運輸通道暢通?!笆晃濉睍r期,重點布局建設一批專業(yè)物流園區(qū),主要包括大陸橋公共保稅倉庫、金港灣大型物流園、板橋工業(yè)園物流中心等骨干項目,形成全區(qū)完善的現(xiàn)代物流網(wǎng)絡體系。
4、加快引導推進,不斷提升物流管理水平。推進現(xiàn)代物流業(yè)標準化建設,對各種與物流活動相關的國家標準、行業(yè)標準進行深入研究,開展物流專業(yè)知識與管理標準的普及工作,將企業(yè)物流標準化水平作為政府政策支持的重要選擇條件。加強物流企業(yè)信息化建設,探索構建連云區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)信息交換平臺,積極發(fā)展電子商務物流。加強物流行業(yè)自律和市場監(jiān)管,積極推動組建物流行業(yè)協(xié)會,促進行業(yè)自律。加大物流市場監(jiān)管和執(zhí)法力度,重點是規(guī)范市場行為、推動聯(lián)托運等運輸市場公平有序競爭、建立現(xiàn)代物流培訓和咨詢等中介組織的認證制度。加強現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的統(tǒng)計和監(jiān)測,研究制定科學的物流統(tǒng)計指標體系,開展物流信息的收集和評價工作,適時定期發(fā)布現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展報告。培養(yǎng)物流管理人才,建立一支高素質的物流人才隊伍,適應全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需要。
5、形成政策合力,努力營造加快發(fā)展氛圍。加強政府對發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的領導和組織實施,充分發(fā)揮區(qū)服務業(yè)發(fā)展辦公室對全區(qū)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的指導和綜合協(xié)調作用,進一步明確職責分工,努力協(xié)調解決現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展中的重大問題。進一步改善服務,簡化物流項目審批程序,提高工作效率和服務質量。大膽創(chuàng)新現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的政策體系,本區(qū)權限內的運輸、倉儲、配送、貨代、流通等具體物流項目審批,建議由區(qū)服務業(yè)發(fā)展辦公室扎口、牽頭會辦。積極提供財政扶持,在區(qū)服務業(yè)引導資金中設立現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展專項資金,用于支持重點物流企業(yè)、重大物流設施和重要物流信息服務平臺建設。加強建設用地支持,鼓勵在統(tǒng)一規(guī)劃的物流園區(qū)內設立物流企業(yè),建設物流項目。引導社會資金投入,積極運用財政貼息手段,引導信貸資金、民間資本和國外資金用于增加現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展投入;鼓勵融資擔保機構為現(xiàn)代物流企業(yè)提供信貸擔保。建立油、電等物流企業(yè)的重要生產(chǎn)要素協(xié)調機制,保障企業(yè)平穩(wěn)健康運行。抓好物流企業(yè)的宣傳、推動和典型示范作用,提高全社會物流業(yè)的發(fā)展意識。
物流倉儲調查報告篇四
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508.31億元。
截至20xx年,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
蘇寧電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
物流配送服務——物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。蘇寧電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網(wǎng)絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。
以“網(wǎng)絡集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,蘇寧電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80-150公里零售配送服務及每年50-200億元的商品周轉量,成為蘇寧電器大服務與大后方平臺。
信息化是蘇寧電器的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了海內外300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
秉承“自主培養(yǎng)、內部提拔”的人才培養(yǎng)方陣,蘇寧電器高度注重人才梯隊建設,建立了10多項人才梯隊計劃,保障了企業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展。蘇寧電器堅持打造學習型企業(yè),建立了新員工、企業(yè)文化、業(yè)務能力與領導力等培訓領域,涵蓋入職、在職、脫崗、e—learning自學以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機構合作多種形式的培訓體系,并在南京、杭州、北京等地自建現(xiàn)代化培訓中心與蘇寧大學,培訓范圍覆蓋企業(yè)各級干部與崗位員工。
蘇寧電器零售企業(yè)物流配送現(xiàn)狀
物流配送模式
蘇寧從最初的完全自營物流配送模式已轉為自營物流與第三方物流相結合的模式,其中仍以自營物流為主,比例約占80%。蘇寧在北京地區(qū)各門店通常承諾送貨時限為100公里控制在12小時以內。
物流信息技術的應用
蘇寧倉庫的運作方式是機械化作業(yè),信息處理計算機化。企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括運輸管理、倉儲管理、財務管理、設備管理、訂單處理以及配送管理。目前蘇寧應用sap系統(tǒng)。信息管理平臺能夠對所有數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,掌握公司業(yè)務的運作情況。庫存管理系統(tǒng)對機械操作的自動管理將使進貨和出貨的差錯率幾乎為0.信息管理下的配送車輛將使反應能力和送貨能力大大提高。此外,sap下的rf模塊、gps模塊等其他模塊都相繼開發(fā)使用,將使蘇寧電器的信息化管理水平得到進一步提升。在未來幾年里,蘇寧還將基于sap系統(tǒng)進行進一步整合以充分發(fā)揮其作用,進一步提高配送效率,滿足顧客的需求。 蘇寧的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個平臺之下。在這個平臺下,pos機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產(chǎn)生配送指令。在先進的信息系統(tǒng)支撐下,蘇寧對商品的流向進行了精確的控制。
專業(yè)化、信息化物流戰(zhàn)略:目前,蘇寧在加緊第三代信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為蘇寧電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
評價蘇寧電器零售企業(yè)物流配送特點及存在的問題
蘇寧電器連鎖企業(yè)物流配送的特點:
(1) 大家電產(chǎn)品需要安裝、調試,且需要具備特殊技能,對售后服務要求
高。
(2) 家電需求隨機、服務地域分散。家電配送由于用戶多,交通路線復雜,
如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是家電配送運輸?shù)奶攸c,也是家電配送工作的難點與重點。
(3) 家電產(chǎn)品是具有非常明顯的銷售季節(jié)性特點的產(chǎn)品。因此,家電零售
行業(yè)的庫存及運輸車輛都需要應對銷售的淡旺季而進行調整。
(4) 家電零售企業(yè)物流配送對及時性要求高。家電零售行業(yè)是一個需要快
速周轉的行業(yè),通過快速周轉獲得大批量銷售來取得廠商資源,信息化、實時化就顯得非常重要。
蘇寧電器零售企業(yè)物流配送存在的主要問題: (1)信息系統(tǒng)不健全,信息流通不暢
家電零售連鎖企業(yè)的優(yōu)勢在于可以通過強大的銷售網(wǎng)和銷售能力向廠家大量包銷或買斷,取得低成本優(yōu)勢,進而取得價格優(yōu)勢。而其專業(yè)化的服務、良好的品牌知名度都有賴于家電連鎖的規(guī)模,規(guī)模成為決定成敗的關鍵要素之一。這也是近年來蘇寧電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)大力實行“圈地運動”的原因。但這種“放衛(wèi)星”式的擴張及業(yè)態(tài)模式的簡單復制并沒有體現(xiàn)出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢,反而增加了物流成本,加大了企業(yè)的經(jīng)營風險,未能實現(xiàn)有限資本的收益最大化。
(3) 配送中心選址不科學
目前,蘇寧電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)在配送中心選址上,由于缺乏對選址決策重要性的認識,只簡單地考慮倉儲租金,很少結合配送成本、配送效率和服務質量來分析。從表面看,一次性固定的倉儲租金投資少了,但實際上由于倉庫的位置偏僻,交通狀況較差,送貨路程較長,送貨成本就高,對承運方而言,單車月均送貨量小,送貨效率受到影響,為了確保車輛合理的收益,可接受的配送運價就高。
物流倉儲調查報告篇五
中國物流業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期,物流業(yè)已經(jīng)成為我國第三產(chǎn)業(yè)新的“經(jīng)濟增長點”,越來越受到人們的關注。信息化物流被業(yè)內人士稱為“企業(yè)管理的又一次革命”,因為其在集中采購、集中庫存、運輸優(yōu)化等方面的作用,較其他形式的物流業(yè)占據(jù)有絕對優(yōu)勢,物流信息化就是降低成本和節(jié)約時間。但目前我國物流企業(yè)的信息化建設還處于初級階段,業(yè)務流程和操作的優(yōu)化尚處于起步和摸索階段。因為很多物流企業(yè)是從原來的物資企業(yè)改制而來,他們面臨的問題是盡快建立起企業(yè)內部的信息化管理體系。另外,由于我國制造業(yè)和商業(yè)分銷領域的集中化程度不高,與其相適應的物流企業(yè)也以中小型企業(yè)為主體,所以,無論企業(yè)物流還是物流企業(yè)的信息化總體水平都不高。而在國外,特別是一些發(fā)達國家的物流公司,他們早就完成了物流信息化,洋物流殺進來后,眾多中國物流企業(yè)將面臨生死存亡嚴峻問題。
隨著企業(yè)電子商務的崛起,分銷渠道的進一步整合和供應鏈管理的出現(xiàn),要求物流企業(yè)能夠向客戶提供全面的配送解決方案。但信息技術應用的落后,使得上下游企業(yè)之間物流活動難以協(xié)調,讓物流活動變成模糊的黑洞,成本高且可控制性差,嚴重制約了我國物流企業(yè)的發(fā)展。據(jù)中國倉儲協(xié)會的調查報告顯示,我國車輛運營的空載率約45%左右。造成這一情況的重要原因之一就是物流企業(yè)無法準確知道運行車輛的具體位置,而且無法與司機隨時隨地的保持聯(lián)系,不能為其組織貨源和靈活配貨。同時,司機只能憑個人經(jīng)驗確定路線,有時不能找到最佳路徑,不僅延誤時機而且增加運行成本。另外,實際客戶也不能及時了解貨物配送過程的情況,不能和物流企業(yè)協(xié)調配合。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和通訊技術進步,跨平臺、組件化的gis(地理信息系統(tǒng))和gps(全球定位系統(tǒng))技術的逐步成熟,基于gis/gps的應用將構造具有競爭力的透明物流企業(yè)。
gis/gps簡介
gis(geographical information system,地理信息系統(tǒng))是多種學科交叉的產(chǎn)物,它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎,采用地理模型分析方法,適時地提供多種空間的和動態(tài)的地理信息,是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統(tǒng)。其基本功能是將表格型數(shù)據(jù)(無論它來自數(shù)據(jù)庫、電子表格文件或直接在程序中輸入)轉換為地理圖形顯示,然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區(qū)地圖,顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路以及其他內容。
目前gis重要的研究成果主要表現(xiàn)在:opengis的研究保證了用戶可以存取在網(wǎng)絡上的異構gis數(shù)據(jù)和處理單元;關系數(shù)據(jù)庫(rdbms)和gis的有效結合,使得許多rdbhs也將支持新的對象關系模型,從而可以更好地支持空間數(shù)據(jù)類型;gis構件(component)的開發(fā)使得原來的大型gis系統(tǒng)正迅速走向構件化,分解為基本的gis構件;web(internet/intranet)已經(jīng)成為gis的新的操作平臺;數(shù)據(jù)挖掘(data mining)技術的發(fā)展,為知識發(fā)現(xiàn)提供了新的工具。gis的最新研究成果為gis技術引入物流管理提供了基礎的技術條件。
gps(geographical position system, 全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))是一種先進的導航技術,它由發(fā)射裝置和接收裝置構成,發(fā)射裝置由若干顆位于地球衛(wèi)星靜止軌道、不同方位的導航衛(wèi)星構成,不斷向地球表面發(fā)射無線電波。接收裝置通常裝在移動的目標(如車輛、船、飛機)上,接收裝置接收不同方位的導航衛(wèi)星的定位信號,就可以計算出它當前的經(jīng)緯度坐標,然后將其坐標信息記錄下來或發(fā)回監(jiān)控中心。地面監(jiān)控中心利用gps技術可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。gps具有全球性、全能性、全天候優(yōu)勢的導航定位、定時、測速功能,由空間衛(wèi)星系統(tǒng)、地面監(jiān)控系統(tǒng)、用戶接收系統(tǒng)三大子系統(tǒng)構成。
由于物流運輸過程是實物的空間位置轉移過程,所以在物流運輸過程中,對可能涉及到的貨物的運輸、倉儲、裝卸、送遞等處理環(huán)節(jié),對各個環(huán)節(jié)涉及的問題如運輸路線的選擇、倉庫位置的選擇、倉庫的容量設置、合理裝卸策略、運輸車輛的調度和投遞路線的選擇都可以通過運用gps的導航功能、車輛跟蹤、信息查詢等功能進行有效的管理和決策分析,這無疑將有助于配送企業(yè)有效地利用現(xiàn)有資源,降低消耗,提高效率。
gis/gps在物流企業(yè)的應用優(yōu)勢
gis應用于物流分析,主要是指利用gis強大的地理數(shù)據(jù)功能來完善物流分析技術。gps在物流領域的應用可以實時監(jiān)控車輛等移動目標的位置,根據(jù)道路交通狀況向移動目標發(fā)出實時調度指令。而gis、gps和無線通訊技術的有效結合,再輔以車輛路線模型、最短路徑模型、網(wǎng)絡物流模型、分配集合模型和設施定位模型等,能夠建立功能強大的物流信息系統(tǒng),使物流變得實時并且成本最優(yōu)。gis/gps在物流企業(yè)應用的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.打造數(shù)字物流企業(yè),規(guī)范企業(yè)日常運作,提升企業(yè)形象。gis/gps的應用,必將提升物流企業(yè)的信息化程度,使企業(yè)日常運作數(shù)字化,包括企業(yè)擁有的物流設備或者客戶的任何一筆貨物都能用精確的數(shù)字來描述,不僅提高企業(yè)運作效率,同時提升企業(yè)形象,能夠爭取更多的客戶。
2.通過對運輸設備的導航跟蹤,提高車輛運作效率,降低物流費用,抵抗風險。gis/gps和無線通訊的結合,使得流動在不同地方的運輸設備變得透明而且可以控制。
·結合物流企業(yè)的決策模型庫的支持,根據(jù)物流企業(yè)的實際倉儲情況,并且由gps獲取的實時道路信息,可以計算出最佳物流路徑,給運輸設備導航,減少運行時間,降低運行費用。
·利用gps和gis技術可以實時顯示出車輛的實際位置,并任意放大、縮小、還原、換圖;可以隨目標移動,使目標始終保持在屏幕上,利用該功能可對重要車輛和貨物進行跟蹤運輸。對車輛進行實時定位、跟蹤、報警、通訊等的技術,能夠滿足掌握車輛基本信息、對車輛進行遠程管理的需要,有效避免車輛的空載現(xiàn)象,同時客戶也能通過互聯(lián)網(wǎng)技術,了解自己貨物在運輸過程中的細節(jié)情況。比如在草原牧場收集牛奶的車輛在途中發(fā)生故障,傳統(tǒng)物流企業(yè)往往不能及時找到故障車輛而使整車的原奶壞掉,損失慘重。而gis/gps能夠方便的解決這個問題。
·人的因素處處存在,而gis/gps能夠有效的監(jiān)控司機的行為。在物流企業(yè)中,為了逃避過橋費而繞遠路延誤時間,私自拉貨,途中私自停留等現(xiàn)象司空見慣,反正山高皇帝遠,物流企業(yè)不能有效監(jiān)控司機的行為。而對車輛的監(jiān)控也就規(guī)范了司機的行為。
3.通過物對物流運作的協(xié)調,促進協(xié)同商務發(fā)展,讓物流企業(yè)向第四方物流角色轉換。由于物流企業(yè)能夠實時的獲取每部車輛的具體位置,載貨信息,故物流企業(yè)能用系統(tǒng)的觀念運作企業(yè)的業(yè)務,降低空載率。這一職能的轉變,物流企業(yè)如果為某條供應鏈服務,則能夠發(fā)揮第四方物流的作用。
物流企業(yè)通過無線通訊,gis/gps能夠精確的獲取運輸車輛的信息,再通過internet讓企業(yè)內部和客戶訪問,從而把整個企業(yè)的操作,業(yè)務變得透明,為協(xié)同商務打下基礎。
物流企業(yè)的信息平臺的物理架構如下:
物流企業(yè)信息平臺的基本架構如下:結束語將地理信息系統(tǒng)(gis)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)(gps)、無線通訊(wap)與互聯(lián)網(wǎng)技術(web)集成一體,應用于物流和供應鏈管理信息技術領域,國內還沒有完全成熟。但是一些遠見的企業(yè)已經(jīng)看到這塊誘人的蛋糕并付諸與行動,招商迪辰系統(tǒng)有限公司就是比較典型的企業(yè),已經(jīng)開發(fā)了一系列的產(chǎn)品。雖然這些產(chǎn)品功能尚未完善,相信隨著人們的重視和技術的進步,gis、gps、wap和web技術將結合在一起,共同描繪透明物流企業(yè),減少物流黑洞,增強國內物流企業(yè)競爭力,在不久將開放的物流市場上站穩(wěn)腳跟。
物流倉儲調查報告篇六
基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心主要設施:
自有車輛車輛幾百輛,同時有鏟車、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車、手推平板車,、手推液壓車、登高車以及國際標準1m*1.2m地臺板。
同時4條鐵路專用線,擁有1萬平方米集裝箱場地,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。
經(jīng)營特點:
倉儲系統(tǒng)服務:市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。
隔日零擔配送。對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送及上架陳列的服務。
倉儲系統(tǒng)服務:常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
信息系統(tǒng)服務:物流信息系統(tǒng)設計、倉儲管理系統(tǒng)設計、運輸配送管理系統(tǒng)設計、銷售供貨分析以及其他信息管理需求。
其他:加工整理、訂單處理、退貨處理。
研究結論及建議:
1. swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務業(yè)務,擁有一支物流管理及實際操作經(jīng)驗豐富的專業(yè)隊伍,能為客戶提供各項物流服務;倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護情況及業(yè)務合同記入其中,但在實際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進行作業(yè)及信息傳遞。應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進行操作與管理。
5.健全物流加工服務,流通加工也是物流的一項重要功能,作為第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源,提高服務的檔次與水平,重點抓住有高附加值的商品進行加工整理,吸引住長期客戶。
建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學物質會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應注重運用現(xiàn)代化技術,把計算機應用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡。
6.應多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑒國外的先進技術,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
物流倉儲調查報告篇七
隨著現(xiàn)代交通事業(yè)的迅猛發(fā)展 ,發(fā)展物流業(yè)越來越受到政府、企業(yè)和個人的關注。促進了觀山湖區(qū)商貿(mào)服務業(yè)的發(fā)展,提升流通企業(yè)競爭力,實現(xiàn)觀山湖區(qū)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變。觀山湖區(qū)商貿(mào)物流作為推動貴陽經(jīng)濟發(fā)展的重點區(qū)域之一,對xx市物流發(fā)展模式起著重要作用。按照陳剛書記關于“觀山湖區(qū)要以發(fā)展新興現(xiàn)代服務業(yè)、高新技術產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代制造業(yè)為主要內容,在金融、旅游、會展、物流、商貿(mào)、研發(fā)、現(xiàn)代制造等領域加快發(fā)展”的指示,觀山湖區(qū)加快了物流業(yè)發(fā)展進度,今年以來,觀山湖區(qū)在物流業(yè)建設方面取得了一定的成績,現(xiàn)將觀山湖區(qū)物流配送體系規(guī)劃情況匯報如下:
由于觀山湖區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展轉型調整,原金華物流園區(qū)用地進行調整后,已取消了該物流園區(qū)建設。但在 20xx年觀山湖區(qū)先后啟動了九州通現(xiàn)代醫(yī)藥物流中心項目、永康商務物流項目、陸航物流項目、三匯商貿(mào)有限公司物流項目建設,完成蘇寧電器貴陽地區(qū)物流中心項目一期、美安物流項目二期工程?,F(xiàn)九州通、永康、陸航、三匯、美安二期等 5個項目均通過土地招拍獲得土地,正在進行設計調整和審批修改,辦理有關手續(xù),其中陸航已開始平場,蘇寧倉儲基本建設完畢,準備投入使用。
在省市的大力支持下,在相關部門的積極配合下,今年觀山湖區(qū)成功引進悅城物流項目和榮浩物流項目。經(jīng)市商務局多次調研,對觀山湖區(qū)物流園建設給予了充分肯定。在前期扶持美安、蘇寧基礎上,開始扶持永康、陸航等項目,永康在一期獲得土地基礎上,已經(jīng)開始二期 1土地招拍掛工作。
貴陽西南國際商貿(mào)城的規(guī)模、體量在全國范圍內也首屈一指,是一座集市場經(jīng)營、國際貿(mào)易、現(xiàn)代物流、電子商務、休閑娛樂于一體的特大型國際頂級商貿(mào)市場集群。與之匹配的貴陽西南國際商貿(mào)城宏泰物流園用地約 1500畝,一期占地 60萬平方米,建筑面積 120萬平方米,總投資 42億元。物流園區(qū)毗鄰滬昆高速、貴黃高速、環(huán)城高速、貴遵高速等高速路 ,園區(qū)內將建設專門園區(qū)道路、匝道與這些高速路相連 ,形成四通八達的高速路網(wǎng)?!度珖锪鲌@區(qū)發(fā)展規(guī)劃( 20xx— 20xx)》將貴陽定位為國家二級物流園區(qū)布局城市,作為全市傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)結構轉型升級助推器,宏泰物流園更是被列為xx市創(chuàng)建國家物流產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)的重點?,F(xiàn)園區(qū)建設正有序進行,預計 20xx年內能夠投入使用。
目前,觀山湖區(qū)的商業(yè)商圈主要集中在世紀城商業(yè)區(qū)、碧海商業(yè)區(qū)。 涵蓋了世紀金源購物中心、國貿(mào)購物中心、居然之家、永輝超市及蘇寧電器等大型商業(yè)中心和百貨市場,該區(qū)域設有 2個(恒暉集貿(mào)市場、福滔集貿(mào)市場)農(nóng)貿(mào)市場; 涵蓋了碧海商業(yè)步行街、聚鑫服飾商場、悅誠針織品市場、黔廣匯電器商場、北京華聯(lián)、國美電器等商業(yè)中心和百貨市場,該區(qū)域設有 3個(金陽農(nóng)貿(mào)、碧海便民、碧第二農(nóng)貿(mào))農(nóng)貿(mào)市場。
目前,觀山湖區(qū)的批發(fā)市場集中在西南國際商貿(mào)城,該市場正在裝修中,預計今年 3月份開業(yè)。
截止目前,觀山湖區(qū)總人口達 42萬人,戶籍人口約 20萬人,轄區(qū)共有 3個鄉(xiāng)鎮(zhèn), 8個社區(qū)服務中心,其中,社區(qū)服務中心含 5個城鎮(zhèn)社區(qū)服務中心、 3個農(nóng)村社區(qū)服務中心。城鎮(zhèn)社區(qū)服務中心中,世紀城社區(qū)、碧海社區(qū),是流入人口的主要聚居地,流入人口總量大大超過戶籍居民總量。轄區(qū)由于地域面積較小,人口密度較高,資源與空間受到較大限制。人口密度最大的世紀城社區(qū),屬于典型的聚居型地區(qū)。
目前觀山湖區(qū)機關單位主要分集中在世紀城觀山湖區(qū)行政綜合大樓、上麥村綜合辦公大樓、世紀金源財富中心辦公,市政府辦公主要分布在市政府綜合辦公大樓;企事業(yè)單位主要分布在世紀城綜合辦公區(qū)及財富中心。
觀山湖區(qū)學校布局特點來看,一方面是在人口聚集的小區(qū)附近,如世紀城片區(qū)就有 2個小學、 2個中學;金華園片區(qū)有 1個小學、 2個中學;碧海片區(qū)有 2個小學、 3個中學。另一方面具是優(yōu)質的教學資源的學校,如新世界中加實驗學校等等。
從小區(qū)分布來看,人口主要分布在世紀城( 40766戶)、金華園( 6349戶)、碧海花園( 32406戶)、新世界( 4002戶)、帝景傳說( 9016戶)、會展城( 735戶)。
由于觀山湖區(qū)屬于新建城區(qū),道路規(guī)劃及修建之初就是按照適當超前的標準修建,所以總體來看觀山湖區(qū)交通狀況良好,觀山湖區(qū)的主要通道是四縱(云潭路、金陽大道、長嶺路、甲秀北路)五橫(林城路、北京西路、黔靈山路、金朱路、觀山路)等。由于貴陽一中、xx市客運店位于觀山湖區(qū)主干道黔靈山路、金陽南路上,且兩個地方相隔較近,導致該區(qū)域周邊易出現(xiàn)交通堵塞;另外由于北京西路(世紀金源酒店段)正在進行立交施工,導致世紀城周邊區(qū)域易出現(xiàn)交通堵塞情況。日均車流量約為 20萬輛。
初步估算, 觀山湖 區(qū)現(xiàn)在車輛數(shù)量約為 1.5萬輛,車輛類型主要分為三部分:一是私用轎車( 11124輛)、二是出租車( 觀山湖 區(qū)無區(qū)屬出租車)、三是客運車輛( 1000余輛)。
1 、抓好項目投資,認真做好招商引資項目供地前期工作,使項目能盡快落地。在編制、調整土地利用總體規(guī)劃、城市控制性詳細規(guī)劃和林地保護規(guī)劃工作中,超前考慮,整體謀劃,努力做到協(xié)調統(tǒng)一,提高項目的供地質量和速度,有效化解項目在以往建設手續(xù)報建過程中遇到的土地、規(guī)劃、林業(yè)、環(huán)保等審批瓶頸問題。
2 、基礎設施配套條件的完善程度是項目“招得進、落得下”的關鍵要素。努力形成流暢、完美的招商工作程序,設施完善—企業(yè)快速進入—達產(chǎn)增稅—配套繼續(xù)完善的良性循環(huán),必將能引進一大批高質量、高效益的企業(yè)。
3 、以省、市舉辦的大型招商活動為契機,積極引進各類投資。充分利用省、市開展的各種大型招商推介活動,展示推介觀山湖區(qū),積極參加中國貴陽投資貿(mào)易洽談會、生態(tài)文明貴陽國際論壇年會、酒博會等活動。同時積極走訪重點目標企業(yè),收集企業(yè)各類發(fā)展信息,邀請企業(yè)前來考察,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)。
物流倉儲調查報告篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),人們的購物方式也發(fā)生了變化,逐漸由實體店購買轉向網(wǎng)上購買。如今網(wǎng)上購物已經(jīng)成為年輕人的一種潮流和趨勢。隨著網(wǎng)購大范圍的鋪開,物流配送企業(yè)也應運而生。今天小編整理了1篇關于南通申通物流企業(yè)調查報告,希望可以幫到有需求的人。
調查對象:南通市申通物流有限公司
調查時間:20xx年3月15日
調查目的:因為在現(xiàn)代社會物流對整個國民經(jīng)濟的運行發(fā)揮著不可取代的基礎性作用,所以通過對南通市悅通物流有限公司發(fā)展狀況的調查,從某一角度來了解我國的物流發(fā)展狀況及前景,并提一些合理化的措施與建議。
物流企業(yè)內部的組織機構,劃分為若干不同部門。組織機構應該服從各自經(jīng)營管理活動的需要,根據(jù)各自經(jīng)營分工的專業(yè),經(jīng)營對象的技術復雜程度及其品種機構,經(jīng)營操作的物質技術裝配先進程度、經(jīng)營的規(guī)模等具體因素加以權衡,從經(jīng)營管理的水平加以確定。一般地說,從物流企業(yè)擔負媒介商品流通職能的共性出發(fā),物流企業(yè)內部的組織機構,基本上可劃分為業(yè)務部門、倉儲部門、信息管理部門、營運部門、人力資源部門和財務部門。如下圖所示:
1、企業(yè)目標:努力提升企業(yè)的品牌價值,成為人們值得信賴的物流公司
2、使命:“做最強的物流服務商,做最好的物流人”。
3、價值觀:為企業(yè)創(chuàng)造效益,大力推進技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,不斷增強企業(yè)的綜合實力,保證了贏利水平的持續(xù)增長。
為客戶創(chuàng)造價值,通過服務手段、服務技術和服務模式的創(chuàng)新,追求企業(yè)價值與客戶價值的一致性,為客戶提供增值服務,同步提升客戶價值與企業(yè)價值。為社會創(chuàng)造財富,不光追求經(jīng)濟效益,也以全力報效國家、造福民眾為己任,自覺履行經(jīng)濟責任和社會責任,積極創(chuàng)造社會財富,服務社會,奉獻社會,用愛心回報社會,實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展。
4、企業(yè)文化:
個團體。我們堅信真誠地為客戶提供滿意的服務會使公司不斷發(fā)展和壯大公司使命:為企業(yè)創(chuàng)造良好的貨運環(huán)境,推動全社會物流事業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
【經(jīng)營理念】
人文關懷價值增值激情創(chuàng)造科技突破
【企業(yè)精神】
忠于職守,創(chuàng)造價值;
時效保障,創(chuàng)造價值;
群策群力,創(chuàng)造價值。
【企業(yè)品牌理念】
公平誠信快捷安全熱情周到服務一流
南通到上海特快專線南通到廈門專線南通到重慶專線
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公司承接南通到珠江三角洲長短途公路運輸提供普通貨物整車、大件(設備)物流、三超大件運輸、零擔專線物流服務,同時大宗貴重貨物還可以享受包車、送貨提貨、貨物保險、起重、裝卸、機器設備包裝等專業(yè)物流服務。無論是整車還是零擔、大件物流還是超限大件設備貨運,都可以享受南通悅通人提供的優(yōu)質物流服務。其物流設計人員還會幫客戶設計南通到上海大件運輸物流專線上更合理的、最實惠的物流優(yōu)化解決方案。確??蛻舻呢浳锔焖佟⒆畎踩氐竭_。
南通市申通物流有限公司是一間功能型物流企業(yè),其運營模式是這類企業(yè)一般來源于傳統(tǒng)的運輸、倉儲、配送企業(yè),往往只能提供物流某個環(huán)節(jié)(如運輸、倉儲等)的物流服務。一般來說,功能型物流企業(yè)所提供的服務主要是兩種方式,其一是以產(chǎn)品定向的物流服務,其二是以客戶定向的物流服務。
所謂以產(chǎn)品定向的物流服務,是把有相似需求的客戶服務聚合起來,形成規(guī)模經(jīng)營,以充分利用物流企業(yè)的資源及能力,這樣才能降低物流服務的單位運營成本。這種形式下的客戶范圍比較廣泛,提供的主要是基本服務,如運輸、倉儲、等等,還是屬于傳統(tǒng)意義上的物流服務。
以客戶定向的物流服務,是針對客戶的特殊要求,提供較為綜合性的量體裁衣式的物流服務。隨著服務對象(即客戶公司)的需求發(fā)生變化,物流企業(yè)所提供的物流服務也需向更高、更深的層次延伸,這種需求的變化表現(xiàn)在:在制造業(yè)中更多的企業(yè)采用jit即時庫存管理,在商業(yè)零售業(yè)中由大型連鎖商店和超市集團形成的供應渠道和配送方式的變化,和廣泛采用的pos技術、快速反應(qr)貨源跟蹤戰(zhàn)略等。這些變化都直接影響到傳統(tǒng)運輸、倉儲企業(yè)所提供的內容和質量的要求,呼喚著新的、高層次的物流服務經(jīng)營方式和運作方式的出現(xiàn)。在這種形式下,fl企業(yè)往往與客戶公司建立一定程度上的合作關系,如以戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來重新構建兩者之間的關系,從而不僅承擔運輸服務和倉儲服務,而且還提供一系列附加的創(chuàng)新服務和獨特服務,如產(chǎn)品的分類、包裝、存貨管理、定貨處理、甚至包括網(wǎng)絡設計等等,來滿足特點客戶的獨特要求。
1、資源戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司,需要集中把握和有效運用企業(yè)經(jīng)營資源,主要表現(xiàn)在:首先,準確認識和深入分析企業(yè)經(jīng)營資源的基礎狀況,正確選擇物流公司發(fā)展的方向。其次,積極探索企業(yè)資源的有效配置方式,有力促進物流公司發(fā)展的速度。最后,認真研究企業(yè)資源的可持續(xù)發(fā)展問題,確保物流公司的健康發(fā)展。因此中小企業(yè)實施戰(zhàn)略資源,以供應鏈管理重構業(yè)務流程,構筑物流公司發(fā)展優(yōu)勢;就應把握資源轉換方式,不斷提高資源產(chǎn)出效益。
2、創(chuàng)新戰(zhàn)略
要創(chuàng)新制度,既要建立以產(chǎn)權制度為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度,也要根據(jù)發(fā)展需要建立完善的合理的物流管理體制。
3、服務戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到"來自中小企業(yè)、服務于中小企業(yè)"。主要把握四點:第一、必須依據(jù)中小工業(yè)企業(yè)的實際需要,設計和提供個性化物流服務理念。第二、必須關注市場需求變化,提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務質量的服務措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運作與管理的服務效益。
4、品牌戰(zhàn)略
物流企業(yè)發(fā)展物流公司必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應,獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計創(chuàng)造物流服務的精品名牌意識,嚴格制定各項物流質量標準,才會不斷提高物流服務水平。其次要引進先進技術手段,設計查物流服務的精品內容、名牌項目。最后要強化物流技術與管理人員素質培訓,建立優(yōu)秀的物流人才隊伍,確保企業(yè)名牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
5、聯(lián)盟戰(zhàn)略。
物流企業(yè)發(fā)展物流公司需要本著"優(yōu)勢互補、利益共享"的原則,借助產(chǎn)權方式、契約方式實行相互合作,共同拓展物流市場,降低物流成本,提高物流效益。首先是物流資源的聯(lián)盟:將中小工業(yè)企業(yè)分散的物流資源、物流功能要素通過一定的方式聯(lián)合在一起,形成物流一體化的資源優(yōu)勢。其次是物流地理區(qū)域和行業(yè)范圍的聯(lián)盟:根據(jù)各行各業(yè)中小企業(yè)的特性,在一定地理區(qū)域或一定行業(yè)范圍實行物流聯(lián)盟,形成高效直轄市運作體系。最后是與中小企業(yè)建立發(fā)展物流公司的聯(lián)盟,通過組建服務協(xié)會,協(xié)調和指導物流企業(yè)與中小工業(yè)企業(yè)在發(fā)展物流公司中的各種關系。
物流存在多重管理的現(xiàn)象,信息化建設相對滯后。由于物流是條產(chǎn)業(yè)鏈,其特點造成了管理部門有很多。我國涉及物流的有關行業(yè)、部門、系統(tǒng)都自成體系,獨立運作,各做各的規(guī)劃,各搞各的設計,各建各的物流中心或基地,部門分割、行業(yè)壟斷、地方封鎖,相互之間毫無關聯(lián),不僅難以達到節(jié)約物流成本的作用,還會造成資源配置的極大浪費。因此,要全面統(tǒng)籌,整體布局,設計出既符合現(xiàn)代物流要求,又能充分利用和整合各種存量資源,也可優(yōu)化增量配置的全國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并按照規(guī)劃構建我國運輸大通道,合理設立綜合物流中心或物流基地,已是當務之急。
物流倉儲調查報告篇九
xx電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。經(jīng)過20年的發(fā)展,現(xiàn)已成為中國最大的商業(yè)企業(yè)集團,品牌價值508、31億元。
截至20xx年,xx電器連鎖網(wǎng)絡覆蓋中國大陸300多個城市,并進入中國香港和日本地區(qū),擁有近1500家連鎖店,員工15萬人,20xx年銷售收入近1500億元,名列中國上規(guī)模民營企業(yè)前三強,中國企業(yè)500強第50位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
xx電器始終保持穩(wěn)健高速的發(fā)展,自20xx年7月上市以來,得到了投資市場的高度認可,是全球家電連鎖零售業(yè)市場價值最高的企業(yè)之一。
物流配送服務――物流是連鎖經(jīng)營的核心競爭力。xx電器在全國建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點全國三級物流網(wǎng)絡體系,依托wms、dps、tms、gps等先進信息系統(tǒng),實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作,平均配送半徑200公里,日最大配送能力20多萬臺套,并率先推行準時制送貨,24小時送貨到戶。
以“網(wǎng)絡集成化、作業(yè)機械化、管理信息化”為目標,xx電器在全國大力建設以機械化作業(yè)、信息化管理為主要特征的第三代物流基地。第三代物流基地集物流配送中心、呼叫中心、培訓中心、后勤中心等于一體,支撐半徑80—150公里零售配送服務及每年50—200億元的商品周轉量,成為xx電器大服務與大后方平臺。
信息化是xx電器的核心競爭力。xx電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)了海內外300多個城市、數(shù)千個店面、物流、售后、客服終端運作和十多萬人的一體化管理。
秉承“自主培養(yǎng)、內部提拔”的人才培養(yǎng)方陣,xx電器高度注重人才梯隊建設,建立了10多項人才梯隊計劃,保障了企業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展。xx電器堅持打造學習型企業(yè),建立了新員工、企業(yè)文化、業(yè)務能力與領導力等培訓領域,涵蓋入職、在職、脫崗、e―learning自學以及廠商聯(lián)合、校企合作、外部機構合作多種形式的培訓體系,并在南京、杭州、北京等地自建現(xiàn)代化培訓中心與xx大學,培訓范圍覆蓋企業(yè)各級干部與崗位員工。
物流配送模式
xx從最初的完全自營物流配送模式已轉為自營物流與第三方物流相結合的模式,其中仍以自營物流為主,比例約占80%。xx在北京地區(qū)各門店通常承諾送貨時限為100公里控制在12小時以內。
物流信息技術的應用
xx倉庫的運作方式是機械化作業(yè),信息處理計算機化。企業(yè)的物流信息系統(tǒng)中包括運輸管理、倉儲管理、財務管理、設備管理、訂單處理以及配送管理。目前xx應用sap系統(tǒng)。信息管理平臺能夠對所有數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控,掌握公司業(yè)務的運作情況。庫存管理系統(tǒng)對機械操作的自動管理將使進貨和出貨的差錯率幾乎為0、信息管理下的配送車輛將使反應能力和送貨能力大大提高。此外,sap下的rf模塊、gps模塊等其他模塊都相繼開發(fā)使用,將使xx電器的信息化管理水平得到進一步提升。在未來幾年里,xx還將基于sap系統(tǒng)進行進一步整合以充分發(fā)揮其作用,進一步提高配送效率,滿足顧客的需求。xx的物流配送流程以財務為中心,將營銷、物流和采購等統(tǒng)一在一個平臺之下。在這個平臺下,pos機的收款信息能立刻傳到配送中心,由配送中心作出反應,產(chǎn)生配送指令。在先進的信息系統(tǒng)支撐下,xx對商品的流向進行了精確的控制。
專業(yè)化、信息化物流戰(zhàn)略:目前,xx在加緊第三代信息化物流基地的建設,它采用全自動、機械化的立體倉儲系統(tǒng)的集成方案,通過庫內立體化倉庫系統(tǒng)、機械化運輸系統(tǒng)、wms及tms倉庫管理信息系統(tǒng)的實施,將建成國內電器連鎖行業(yè)最先進的物流配送中心之一,成為xx電器新一代物流配送系統(tǒng)的運作和發(fā)展的標志性工程。
xx電器連鎖企業(yè)物流配送的特點:
(1)大家電產(chǎn)品需要安裝、調試,且需要具備特殊技能,對售后服務要求高。
(2)家電需求隨機、服務地域分散。家電配送由于用戶多,交通路線復雜,如何組合成最佳路線,如何使配裝和路線有效搭配等,是家電配送運輸?shù)奶攸c,也是家電配送工作的難點與重點。
(3)家電產(chǎn)品是具有非常明顯的銷售季節(jié)性特點的產(chǎn)品。因此,家電零售行業(yè)的庫存及運輸車輛都需要應對銷售的淡旺季而進行調整。
(4)家電零售企業(yè)物流配送對及時性要求高。家電零售行業(yè)是一個需要快速周轉的行業(yè),通過快速周轉獲得大批量銷售來取得廠商資源,信息化、實時化就顯得非常重要。
(1)信息系統(tǒng)不健全,信息流通不暢
我國物流信息化的發(fā)展還處于初級階段,xx電器零售企業(yè)物流配送系統(tǒng)的現(xiàn)代化程度還很低,嚴重制約了物流系統(tǒng)的高效運行。由于信息流的不暢通使得企業(yè)對于物流運輸?shù)沫h(huán)節(jié)缺少有效的管理控制。
(2)配送中心運營效率低下
家電零售連鎖企業(yè)的優(yōu)勢在于可以通過強大的銷售網(wǎng)和銷售能力向廠家大量包銷或買斷,取得低成本優(yōu)勢,進而取得價格優(yōu)勢。而其專業(yè)化的服務、良好的品牌知名度都有賴于家電連鎖的規(guī)模,規(guī)模成為決定成敗的關鍵要素之一。這也是近年來xx電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)大力實行“圈地運動”的原因。但這種“放衛(wèi)星”式的擴張及業(yè)態(tài)模式的簡單復制并沒有體現(xiàn)出配送中心的規(guī)模優(yōu)勢,反而增加了物流成本,加大了企業(yè)的經(jīng)營風險,未能實現(xiàn)有限資本的收益最大化。
(3)配送中心選址不科學
目前,xx電器零售企業(yè)物流配送企業(yè)在配送中心選址上,由于缺乏對選址決策重要性的認識,只簡單地考慮倉儲租金,很少結合配送成本、配送效率和服務質量來分析。從表面看,一次性固定的倉儲租金投資少了,但實際上由于倉庫的位置偏僻,交通狀況較差,送貨路程較長,送貨成本就高,對承運方而言,單車月均送貨量小,送貨效率受到影響,為了確保車輛合理的收益,可接受的配送運價就高。
物流倉儲調查報告篇十
為了解物流管理專業(yè)畢業(yè)生對未來的就業(yè)意向,本文通過對08級物流管理專業(yè)的學生展開的調查,分析其就業(yè)意向,得出相關結論,并以此為借鑒為自己以后的就業(yè)做好相關準備,提升就業(yè)質量。
近年來,高校畢業(yè)生人數(shù)的總量和增幅達到了歷史新高。20xx年我國高校畢業(yè)生人數(shù)為413萬人,比去年增長20.71%,20xx年高校畢業(yè)生達到495萬,比20xx年增長22.19%,20xx年畢業(yè)生達到559萬。據(jù)勞動部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每年城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位約900萬,其中適合大學生的崗位遠遠不足畢業(yè)生的數(shù)量,社會整體就業(yè)壓力造成了高校畢業(yè)生巨大的就業(yè)壓力。面對如此大的就業(yè)壓力,物流管理專業(yè)的畢業(yè)生會有怎樣的就業(yè)意向呢?因此,我們針對我院08屆物流管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)意向進行了調查。
本次調查主要針對我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生,調查主要采取訪問方式展開抽樣調查。調查了08級物流管理班大約50%的學生,針對其各自的不同情況談了對未來就業(yè)意向的不同選擇。
1、 前期計劃
調查結果顯示,我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生有大約72%的學生選擇直接就業(yè),其余28%的學生選擇自己創(chuàng)業(yè)或考研。其中,選擇直接就業(yè)的學生中有超過50%的學生表示希望能在工作中繼續(xù)深造。這說明,大多數(shù)畢業(yè)生在面對強大的就業(yè)壓力時,希望早日抓住就業(yè)機會,增加自己的工作經(jīng)驗,為以后更好的發(fā)展做好充分準備。
2、 就業(yè)單位選擇
在問及理想的就業(yè)單位時,大多數(shù)學生表示希望能到一些比較大型的物流公司工作,也有小部分人選擇與自己專業(yè)不相關的工作。隨著電子商務的發(fā)展,物流業(yè)也隨之快速發(fā)展起來,因此,一些快遞公司也成為了物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向。當然,也有學生致力于創(chuàng)辦自己的物流公司。但總體看來,更多的學生還是選擇了與自己專業(yè)有關的大型公司,這可能導致他們向往的企業(yè)人滿為患,更加劇了其競爭壓力。
3、 就業(yè)地區(qū)選擇
畢業(yè)生在選擇就業(yè)地區(qū)時,有將近1/2的學生希望能留在合肥工作,還有大約40%的學生選擇出省,到如上海、深圳等發(fā)達城市工作。這說明,我院畢業(yè)生選擇就業(yè)的地區(qū)還是比較集中的,都希望能到有更多發(fā)展機會的大城市工作。作為安徽省省會城市的合肥,近幾年來迅速發(fā)展,發(fā)展空間較大,因此,有很多人選擇留在合肥工作。而安徽也與上海、江蘇等沿海發(fā)達地區(qū)距離較近,這也是很多人選擇出省就業(yè)的原因。但這種選擇也忽略了大城市激烈的就業(yè)競爭問題,可能導致一些學生盲目擇業(yè)而失去了更好的發(fā)展機會。
4、 就業(yè)途徑選擇
在調查中我們發(fā)現(xiàn)有超過70%的學生認為應該要靠自己的力量去求職,這也是自立的一個很有力的表現(xiàn),但也有大約20%的學生認為要靠家長、親戚朋友等的介紹才能找到好工作。選擇其他途徑的人數(shù)較少。這表明,雖然大多數(shù)學生表示應該要自己主動地找工作,但也有不少人還是希望靠別人來達到自己就業(yè)的目的。這也反映出現(xiàn)在的就業(yè)機制存在的一些問題。
通過對我院08級物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)意向的調查,我們了解到了有關就業(yè)的一些信息,也意識到畢業(yè)生在選擇就業(yè)時遇到的困境和要注意的一些問題,希望能對自己的就業(yè)選擇有所啟發(fā)。
物流倉儲調查報告篇十一
國內賣家要把物品輸出到國外買家,主要是選擇國際快遞公司有ems、dhl、tnt、ups和fedex等等。其中比較常用的ems國際快遞是按照貨物重量(實重)來收費的,而dhl、tnt、ups和fedex等是按照實重與體積重量(長x寬x高/6000)哪個重就按哪個來收費的。
國內賣家最經(jīng)常用的是ems國際快遞。ems國際快遞是各國郵政開辦的一項特殊郵政業(yè)務。該業(yè)務在各國郵政、海關、航空等部門均享有優(yōu)先處理權。以高速度、高質量為用戶傳遞國際緊急信函、文件資料、金融票據(jù)、商品貨樣等各類文件資料和物品,同時提供多種形式的郵件跟蹤查詢服務。ems還提供代客包裝、代客報關、代辦保險等一系列綜合延伸服務。優(yōu)勢:
1.國際ems快遞計費簡單,價格為中國郵政ems的公布價乘以折扣,以人民幣結算。
2.當天發(fā)貨,當天交接深圳郵局,當天上網(wǎng)跟蹤,從而節(jié)省快件在國內運輸?shù)臅r間。
3.國際ems快遞通關能力強,可發(fā)名牌產(chǎn)品,電池,手機,mp3,mp4等產(chǎn)品。
4.貨物不計體積,適合發(fā)體積大重量小的貨物。
國際快遞全世界通郵,可到達全球210個目的地。
6.無燃油附加費及偏遠附加費。
7.時效有保障,東南亞南亞地區(qū)3天內可以妥投,澳洲4天可以妥投,歐美國家5天能妥投。
國際快遞流程圖:
到國外網(wǎng)站購物,免不了要把包裹運回到國內,目前來說跨國運輸有以下兩種情況:
1.直郵(國外網(wǎng)站直接發(fā)貨給客戶)
有些國外網(wǎng)站能直接把商品包裹郵寄到中國,你下訂單支付之后,留下你的中國地址即可,最好用拼音寫地址,方便中國郵政派送。比如美國的亞馬遜網(wǎng)站上的圖書音像制品就是可以直接配送到中國的(其他商品不支持中國直郵)。當然如果直郵的運費有時候比較貴,你也可以選擇發(fā)到轉運公司的國外地址,因為轉運的價格比較便宜。
2.網(wǎng)站不支持直郵,只能用轉運服務
國外很多網(wǎng)站的派送范圍不包括中國,也就是說國外網(wǎng)站不發(fā)包裹到我們國內,那怎么辦呢?隨著國內海淘大軍的逐漸壯大,國外涌現(xiàn)出了很多華人的轉運快遞公司。
所謂轉運:就是國外的華人快遞公司提供的一種服務,他提供給你一個國外當?shù)氐氖肇浀刂?,你買東西的時候只要把收貨地址填成他們提供的國外地址就行,收到東西后,轉運公司再寄到你的國內地址。等于是中間多了一道步驟,他幫你收貨,然后轉發(fā)到你的國內地址。華人轉運快遞公司的郵費低廉,比直郵到國內要便宜很多,只是比起直郵的收貨時間會慢上幾天。
所謂的轉運公司就是在海外替你簽收貨物、并將貨物發(fā)回國內的公司。
因為大部分國外網(wǎng)站都不支持直郵到中國,或者直郵到中國的費用非常高,而轉運公司的價格就相對低廉,一般1磅(1lbs)在4美金左右,而且轉運公司大部分是華人辦的,溝通起來也比較方便。
海外購物常用的轉運公司有:潤東國際快線、百通物流、風雷速遞、先鋒快遞、美國愛購、優(yōu)購快遞、飛鴿快遞、轉運四方、360海淘、久禾快遞、美速通、華美快遞、cul中美速遞、轉運中國、友家轉運、迅達快遞、歐洲go、eaco德運、egou易購、騰牛速遞、dy德運、飛洋轉運、天翼轉運等等。其中比較好的轉運公司是:百通物流、風雷速遞、潤東國際快線。
1.百通物流
百通網(wǎng)(buytong)為百通物流下屬的在線海外網(wǎng)購物流平臺,致力于為個人海外網(wǎng)購、海外代購、淘寶賣家、團購網(wǎng)站等提供專屬海外收貨地址、倉儲空間(包括免稅州)和物流快遞服務,以領先的在線物流系統(tǒng),讓用戶可以從網(wǎng)上全程跟蹤貨物狀態(tài),為客戶提供便捷、快速、低價的一站式自助物流服務。
百通網(wǎng)為更好地支持廣大代購賣家、淘寶賣家,解決在他們從海外采購到直郵到消費者手中出現(xiàn)的問題,20xx年1月又成功的推出了“美貨通”,讓賣家能在百通平臺上完成從美國采購到直郵國內的整個過程,真正實現(xiàn)了從進貨到物流的一步到位。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)和海淘之家):
1.百通物流是我第一個使用的物流公司,當時就是看中價格便宜,首重續(xù)重統(tǒng)一價位這點兒優(yōu)勢了!百通經(jīng)濟線價格實惠,首重4刀,續(xù)重4刀,兩磅起運。第一單,走了一個多月,2月17日生成的運單,審核了9天,3月20日到的貨,后來發(fā)現(xiàn)還算是快的。
2.免稅州的審核速度極慢。
3.東西損壞的話,轉運公司不會給予賠償。
4.巨額的體積費和被稅。
1.當初他家的轉運費用可以說是很多轉運中比較低廉的,他家的亮點是《奶粉團購專線》和《服裝鞋帽團購專線》這兩個報稅通道,價格低廉每磅只要4.5刀。但有起重,奶粉6磅,衣服5磅。
綜上所述,百通物流的優(yōu)勢有:公司規(guī)模雄厚,資歷比較老,價格經(jīng)濟實惠,比較穩(wěn)定;劣勢是:沒有免稅州直發(fā)的,速度慢,被稅太多。適合一些較貴重的物品。
2.風雷速遞
thunderexpressllc(thdex)是注冊在美國加利福尼亞州的國際物流公司,基于互聯(lián)網(wǎng)為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業(yè)。thdex的總部位于美國南加州,在免稅州設有倉庫。
thdex擁有掌握著最先進物流技術且經(jīng)驗豐富的專業(yè)團隊;國內頂尖水準的it團隊,業(yè)內領先的電子物流平臺,以及積極進取勇于創(chuàng)新精神。簡化繁瑣復雜的物流環(huán)節(jié),為客戶帶來簡便和輕松,以顧客的滿意為風雷的最終目標。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)):
比起百通速度更快。至少風雷現(xiàn)在是保證1個月能到。
風雷有以下幾個關鍵點:
1.沒有包稅渠道。
2.有免稅州收貨地址,轉倉費由以前的6元每磅,降低為4.5元每磅,不是免稅州直發(fā)。
3.目前可以免費合箱。
4.d和e渠道沒有體積費,但是收費較貴,速度較穩(wěn)定。e更快一些。
5.稱重0.1以上按一磅算。
6.渠道多,選擇多。e渠道速度最快,價格最貴。
7.比較老的轉運公司,操作模式比較穩(wěn)定,網(wǎng)頁比較人性化,需要預報。
8.但是轉倉時間不穩(wěn)定、清關時間慢、價格貴。
優(yōu)點:可能因為成立得比較早,公司比較大,還是挺規(guī)范的。
缺點:a渠道實在是太慢,基本都要一個多月的時間。
綜合來說:比較穩(wěn)妥,東西限制少,可以寄香水之類,新手+有耐心的話還是可以用的。
運費:風雷無包稅渠道,目前有a(默認渠道一個月左右速度)、c、d、e四個渠道可以選擇。
優(yōu)點:
1.比較老牌的轉運了,有自己的專屬渠道,雖然有坑,速度還算穩(wěn)定,網(wǎng)站也比較專業(yè)、清爽,訂單一目了然。
2.是ca統(tǒng)一發(fā)貨,所以or和ca倉庫可以合箱。
3.積分抵用無上限。
4.有客服,可以找到,雖然解答經(jīng)常不給力。
5.現(xiàn)在可以通過風雷購買有返利,返利可以作為運費抵用。
6.風雷清關是一批一批的,而且有個風雷論壇,互相交流,可以知道大概清關到哪里,自己的貨大概還有多少天能夠拿到。7.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
8.是合箱稱重后產(chǎn)生價格,再付款,雖然提交訂單周期長了,但是賬戶里不會有余額了。
缺點:
1.速度雖然穩(wěn)定,但是默認渠道1個月,不給力。
2.價格不是很便宜。
3.購物返利點比較低。
入庫較慢,曾經(jīng)我有過半個月未入庫的。
5.無包稅渠道。
6.客服雖然能聯(lián)系到,但是給力解決問題很少。
(2)總結
綜上所述,風雷速遞的優(yōu)勢有:
1.公司規(guī)模雄厚,管理規(guī)范,操作模式比較穩(wěn)定。
2.渠道多,選擇多,目前有a、c、d、e四個渠道可以選擇。
3.網(wǎng)站也比較專業(yè)、清爽,訂單一目了然。
4.有自己的專屬渠道,速度還是比較穩(wěn)定。
5.目前可以免費合箱。
6.網(wǎng)站跟蹤訂單還是比較完整的,很少空降。
劣勢是:
1.有免稅州收貨地址,但是不是免稅州直發(fā)。
2.轉倉時間不穩(wěn)定、清關時間慢、價格貴。
3.沒有包稅渠道。
4.客服不能及時解決問題。
5.需要預報。
3.潤東國際快線
潤東國際快線(rundonginternationalexpress)是潤東國際貿(mào)易有限公司新設立的分支機構,主要經(jīng)營中美運輸業(yè)務。是集國際快遞、國際貨運、倉儲配送、加固、包裝一條龍的配套性國際物流機構。本公司總部設在洛杉磯,為全方位滿足客戶需求,本機構現(xiàn)正在籌備設置免稅州服務業(yè)務。
潤東國際貿(mào)易有限公司成立于20xx年,曾主要業(yè)務是開展英國及其它歐洲國家(德國、法國)與中國的互惠貿(mào)易,涉及行業(yè)廣泛,如進出口鋼鐵原料、電子原件、家俬用品、大型雕塑成品等。潤東國際于20xx年重點開發(fā)中美大型貿(mào)易市場,由于本公司擁有從事多年空海運國際進出口貿(mào)易經(jīng)驗的專業(yè)人員,并擁有極強的國內外服務網(wǎng)絡和良好的企業(yè)口碑,因此多年來得到合作伙伴們的信賴,并已形成穩(wěn)定的客戶群。
(1)用戶評價(來自55海淘返利網(wǎng)):
價格合理,折扣度大,客服服務到家,但轉運速度有待改進。
目前價格吸引人,折扣優(yōu)惠多,不收轉倉費不收體積費等等,客服比較讓人滿意,但時效性差,不追求時間的話,可以考慮。
對于貓貓來說,很少買電子產(chǎn)品的我,潤東有以下幾個關鍵點:
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2.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費,但不是免稅州直發(fā)。
3.目前可以免費合箱、分箱、點數(shù)、拍照、特殊加固、免費退貨等。
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5.大件有體積費。
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1.客服態(tài)度好,事無巨細,有問題基本都能解答,就是時差問題,在線時間在晚上。
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4.不用預報。缺點:
2.清關時間慢。
3.網(wǎng)站設計不人性化。
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1、客服。首先得好好贊下客服,處理速度快,客服會比較常在線和淘友互動。
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4、包稅,這個很省心啊。
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7、稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
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缺點:
1、系統(tǒng)不夠人性化,不能退款提現(xiàn),提交運單后看不見哪個快遞包裹已經(jīng)提交過,如果包裹多的話很容易混淆,必須自己做好登記。
2、空降,出名的空降,清關后就一直“清關中”直至收貨也還在“清關”。
3、沒有免稅直發(fā)。適合發(fā)的東東:
囤貨的,不著急的,只要單價低于1000美元,不是壓力罐的,都可以!
(2)總結
綜上所述,潤東國際快線的優(yōu)勢有:
1.有包稅渠道,而且渠道限制不大。
2.客服服務態(tài)度好,處理問題速度較快。
3.運費優(yōu)惠多,優(yōu)惠活動折扣多。
4.不用預報。
5.目前可以免費合箱、分箱、點數(shù)、拍照、特殊加固、免費退貨等。
6.稱重準確,不需要擔心虛重,合箱會合理減重。
7.有免稅州收貨地址,目前轉倉免費。
劣勢:
1.網(wǎng)站設計不合理,不夠人性化。
2.沒有免稅直發(fā)。
3.轉倉時間不穩(wěn)定,清關時間慢。
4.容易出現(xiàn)空降。
物流倉儲調查報告篇十二
北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司(簡稱:華聯(lián)綜超)是北京華聯(lián)集團投資的一家大型零售業(yè)上市公司,成立于1998年6月,目前在全國主要省會城市擁有50多家大型綜合超市門店。北京華聯(lián)保定東風店是北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司下屬的一家分公司,位于保定市東風路18號,營業(yè)面積13000平米。主要經(jīng)營品質優(yōu)秀的生鮮、食品、百貨等民生必需品。保定東風店一直秉承以人為本,關心員工、善待顧客;愛惜人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)準則。我們?yōu)榫C超事業(yè)部及其它兄弟單位輸送管理人員,全店80%的主管級以上人員來自基層員工。讓員工的自身價值能夠在企業(yè)中得到實現(xiàn)、獲得提升。“忠誠敬業(yè)、志存高遠;挑戰(zhàn)自我、追求卓越?!?BR> 華聯(lián)屬一大型的零售企業(yè),對于零售企業(yè)來說,倉庫管理的好壞起著舉足輕重的作用,它既約束著采購又關聯(lián)著銷售,還會直接影響大批量顧客的滿意度,所以一個好的倉庫管理模式對于華聯(lián)綜超在保定的立足以及它的成功來說尤為重要。長期以來華聯(lián)管理僅停留在單打獨斗的家族傳統(tǒng)粗放型的管理層次上,無健全的、完善的內部管理制度,更沒有認識或重視到企業(yè)存貨控制和管理是生產(chǎn)經(jīng)營過程中的重要環(huán)節(jié)。華聯(lián)的倉庫管理可以大致分為四個部分:商品的入庫、商品的保管、商品的盤點和商品的出庫。
在北京華聯(lián),商品的入庫主要包含驗收和入庫兩個階段。在物流公司把貨送到收貨區(qū)后,保安部登記后會通知倉儲部門來驗收,倉儲部門在驗收時主要核對商品的數(shù)目、質量,核對商品的條形碼和單品號是否與采購單中記錄的一致,此外還要檢查包裝是否有破損。檢查無誤后,倉儲部門的人員要在系統(tǒng)中輸入商品的相關信息,如到貨數(shù)量、進價等。于此同時倉庫人員會通知相關部門把貨領走。相應部門把貨領走后,他們便不再進行相關檢查,直接把貨按一品一碼的。原則放在相應的位置上,至此商品的入庫即算完成。
在東風路華聯(lián)賣場的上層是倉儲區(qū)。
華聯(lián)規(guī)定每個部門每一個月進行一次小盤,每季度進行一次大盤,生鮮部每一個月要進行一次大盤。小盤是采用循環(huán)盤點的方法,即將物品按既定的種類分成若干部分,然后按順序一部分一部分的進行盤點。各部門主管要提前通知各個相關的供應商盡量不要在大盤期間送貨。大盤前一天,要準備好賣場和倉庫的地圖、盤點卡、盤點人員名單,另外各部門也要把倉庫整理打掃干凈。大盤當天,白天會先對倉庫進行盤點。初盤由各部門人員完成,要在盤點卡的初盤一欄寫上商品數(shù)量、條形碼。復盤是由倉庫人員進行抽查,同樣的抽查完需在盤點卡的復盤一欄寫上復盤數(shù)量。
對于超市來說,商品的出庫主要是指商品的退貨。相應供應商的物流公司來了以后,各部門人員要先把退貨單打印出來,由相關領導人簽字后才可以去后場辦理退貨。
倉儲部是公司所有物資存儲的核心部門,其主要職責是負責所有物資的出入庫管理,保障產(chǎn)品的發(fā)貨管理及保障日常商品銷售的供應。倉儲部是公司重要的財產(chǎn)保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著銷售,采購,物流以及財務四個部門,在公司里起了一個紐帶得作用。倉庫主管全面負責本部門的工作。
1.主要負責物料的收發(fā),其次則是儲位管理和料帳管理。做倉管要注意的事項是:料帳要準確。
2.儲存位置管理。物料擺放要有規(guī)律性(按物料的種類或按物料的編號擺放),以便能及時來料的歸位和備出物料。
3.按時上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時向上級匯報,下班時應檢查門窗及開關是否關好。
4.認真做好倉庫的安全,整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患。
5.發(fā)貨時,一定要嚴格審核手續(xù)是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名式樣。
6.物品出庫或入庫時要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,做到當日單據(jù)當日清理。
7.做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數(shù)據(jù)報財務主管,做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作。
物流倉儲調查報告篇十三
20xx年9月,《美國運輸觀察》(eyefortransport)開展了一項物流外包調查。調查的目的是了解目前物流外包的最新發(fā)展,試圖發(fā)現(xiàn)企業(yè)是如何解決相關的風險和隱含成本等問題。調查結果顯示,制造商與零售商對物流外包的興趣均在上升。
誰在外包,外包什么?
對于“目前貴公司是否將物流活動外包給第三方物流公司”這個問題,42%的企業(yè)回答“是”,而58%的企業(yè)回答“否”。盡管如此,由于目前大多數(shù)行業(yè)正在經(jīng)歷一個過渡的階段,可以說日益增長的貨主認為值得把一項或多項物流活動外包。
對于“貴公司外包了哪些物流活動”這一問題,排在前三位的是運輸、倉儲和信息系統(tǒng),分別占61%、35%和25%(見表1)。
關于外包的內容,我們看到企業(yè)對于外包作業(yè)與外包管理是有明顯區(qū)別的。接近三分之二的企業(yè)將運輸外包,但是僅有13%的企業(yè)外包了車隊管理。倉儲也是這樣,只有不到10%的企業(yè)將存貨管理外包,反映了存貨管理在物流鏈中的關鍵地位。但是這不影響有超過三分之一的企業(yè)將部分倉儲作業(yè)外包出去。值得注意的是有四分之一的企業(yè)外包了信息系統(tǒng),表明客戶對第三方物流企業(yè)在數(shù)據(jù)安全水平和數(shù)據(jù)管理能力的信任度上升。
調查企業(yè)對第三方物流商的滿意度普遍是好的,占79%。其中,有62%的企業(yè)認為“好”,13%認為比預期的好,4%認為非常滿意。有21%的企業(yè)認為“差”或“比預期的壞”(見下圖)。
哪些是物流外包所要解決的主要問題?74%的回答外包存貨管理和協(xié)調倉儲與制造活動是物流外包要解決的問題,這與下個問題有關,即73%的企業(yè)面臨著客戶需求大量頻繁的變動。超過四分之三的企業(yè)認為外包物流既可以擴大分銷系統(tǒng),又是一個可以不必花費大量人力、財力和技術的解決方案。
總的來說,有四分之三的回答者認為將物流外包給第三方解決了供應商和貨運商不能協(xié)調貨運和配送的矛盾,這種延誤的發(fā)貨將會導致資金和客戶的損失。關于加強對運輸和分銷的掌控從而對客戶更具有競爭力這一點來說,大約四分之三的人認為重要,其中,36%認為非常重要,38%的人認為相關。三分之二的人認為,通過外包信息系統(tǒng)可以解決貨物跟蹤問題,并可及時得到貨運報告。50%的人認為外包物流可以滿足零部件快速配送、補貨和維修的需求。
值得注意的是,調查結果還顯示,許多制造商和零售商更加關注服務的可靠性而不是價格。因為對于大部分公司來說,維護品牌的價值,安全更為重要。
由于大多數(shù)回答者(占79%)反映目前外包物流的狀況不錯,因此很多公司將增加他們的外包活動。大概有52%的企業(yè)認為有可能增加,32%的人認為非??赡茉黾?。事實上,盡管有21%的人對目前第三方物流外包的水平不滿意,他們中仍有不少人認為,在競爭激烈的市場中并沒有可供選擇的其他方式。
當問到是否要擴大或延續(xù)第三方物流外包合同這個問題時,第三方物流商的運營記錄是考慮一個關鍵因素。如果物流商與貨主在文化觀念上是溝通的,如果這種合作給雙方的關系帶來了增加值,如果服務是安全的、價格是合理的,那么就會有非常好的機會續(xù)約。例如,吉列特公司倉儲經(jīng)理michaelpulverich說,如果物流商能夠在一個有競爭力的價格基礎上持續(xù)地提供好的服務,公司就會與這個物流商續(xù)簽合同。
對于如何加強與物流商的伙伴關系,55%的受訪者認為,需要加強和改進與物流商在各種層次上的通訊和溝通,53%的人認為,需求和程序必須嚴格地定義。大約30%的人認為,需要加強資源共享的程度以避免不必要的浪費(見表3)。還有一些回答認為,還應增強有效的關系管理,形成穩(wěn)固的伙伴關系,形成風險共擔、利潤共享的機制。
雖然物流外包取得成功和效率的例子很多,但是如果管理不當仍會導致失敗。公司往往會對成功津津樂道,而對失敗卻諱莫如深。當被問到什么是導致外包戰(zhàn)略失敗的最關鍵因素時,一半的人認為是無效的管理,超過四分之一的人認為,他們在監(jiān)督和評估第三方物流績效方面存在失誤。
30%的回答者認為,潛在的信息不對稱是外包戰(zhàn)略的一個威脅,合作的雙方必須都很清楚目標、動機和障礙。他們認為,在第三方物流商與客戶之間的信息共享是一個基本條件,這樣才能使第三方物流商努力達到所希望的水準。
文化的沖突也是一個受關注的問題,32%的人認為這是導致合約失敗的主要原因。根據(jù)以往實踐,合作伙伴常常對物流外包合同有不同的觀點、不同的理解和不同的期望。一些公司可能愿意把合同非常細化和嚴格化,另一些則可能希望有更寬松的管理。對于國際物流合約來說,地緣政治的差異也會出現(xiàn),一些國家的企業(yè)文化可能是效率的源泉,而對另一些國家來說則可能不受歡迎。
外包的另一個危險是,第三方物流商可能失去在運輸線路、資源、方法和程序方面的創(chuàng)新能力,因為這樣做的唯一結果是加大時間和成本。調查中25%的回答者認為,擔心物流創(chuàng)新能力的喪失是影響其外包戰(zhàn)略的一個負面因素。
一些客戶認為,盡管有效的信息和操作過程的透明化可以減少對第三方物流管理的失控,但是他們對過于依賴第三方物流商也不無擔心。不過總的來說,過分依賴于第三方和對第三方管理失控的問題并不嚴重,僅有17%和20%的人認為這是阻礙外包戰(zhàn)略成功的因素。例如,吉百列公司經(jīng)理認為,由于在大多數(shù)外包倉庫和公司網(wǎng)站上擁有詳細的控制系統(tǒng)和管理規(guī)程,他們并不會失去對第三方物流的控制。
然而,當外包不能達到預期的成功時,39%的回答者指出了一個問題,即隱含的成本。
對于物流外包來說,什麼是最大的隱含成本呢?49%的被調查者認為,確保第三方物流商完成其職責導致了大量的隱含成本(見表5)。物流量往往不能預測,客戶需求不可預估,需求經(jīng)常變化,成本常常超出,新的條款經(jīng)常出現(xiàn),這些都增加了成本。服務的提供商總是忙于對付一個又一個的危機,而不能一貫地按照合同執(zhí)行。例如,第三方物流經(jīng)理turner抱怨說,以往的合作者讓我們處于無計劃狀態(tài),而且不能應付危機。企業(yè)經(jīng)理unilever則說,如果伙伴關系已經(jīng)惡化,則沒有別的選擇,只能重新招標。該經(jīng)理現(xiàn)在更加密切注視著伙伴關系,花費大量的時間來確保第三方物流理解公司的業(yè)務,并給予第三方物流商創(chuàng)造更多的附加值機會,當然這也不可避免地增加了費用。
由于環(huán)境經(jīng)常變化,合同往往需要更新和重新談判。39%的回答者認為,重新談判、合約改變是最大的隱含成本。合同更新并不是一件簡單的事,在物流運作的每一個階段和機會中都要仔細地審視合同和服務的要求,否則就要冒合同失效的風險。
盡管許多人不太關注價格,把更多的注意力放在確保物流商的服務能夠滿足供應鏈的需求上,但仍有21%的回答者認為,物流商提高價格是另一個隱含成本。
除此之外,還有其他一些隱含成本,例如轉換物流服務商的成本,一旦雇用了一個不合格的第三方物流商,就不得不開始投入大量的金錢。
外包風險如何控制?如表6所示,一半人回答采用績效指標進行管理;43%的人認為,信息共享是管理風險的一個途徑;38%的人相信加強客戶關系管理是好的方法;還有27%的人認為,加強操作的計劃性與戰(zhàn)略性也是可行的方法之一。
例如,經(jīng)理unilever認為,風險包括很多方面,例如配送方面競爭力的喪失,專門技能的缺乏,以及第三方物流商操作失誤等。他管理這些風險的辦法是,與物流商一起制定詳細的工作規(guī)程,常常派自己的人到外包現(xiàn)場坐鎮(zhèn),并有少量的技術專家一起配合來共同應付第三方物流面臨的問題。
盡管理論上已經(jīng)確認了外包是現(xiàn)代物流發(fā)展的規(guī)律,但在實踐中卻并沒有完全解決這個問題,即使在發(fā)達國家也是如此。從本質上來看,物流的外包就是專業(yè)化分工的表現(xiàn),而專業(yè)化分工的程度是受交易成本的水平制約的,一個交易成本低的系統(tǒng)有利于專業(yè)化分工,反之則會阻礙社會分工的深化。交易成本也是整合成本,所以也可以說易于整合、合作的社會才能發(fā)展外包。
物流倉儲調查報告篇十四
通過認識實習、加強理論學習與實際的結合,驗證和鞏固充實所學理論知識、加深對相關內容的理解、接觸課堂以外的實踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗。
山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨立法人資格的餐飲企業(yè)。2010年8月首次通過省國際招標中心招標投資經(jīng)營山東經(jīng)濟學院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟南、煙臺、威海、濟寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務質量統(tǒng)一標準、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標準化,服務更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時度勢結合自身發(fā)展,邀請省內外優(yōu)秀培訓師對員工進行專業(yè)技術培訓、崗位知識等全方位的培訓,培養(yǎng)了一大批高技能、高素質的業(yè)務骨干,本著踏實、務實、吃苦耐勞的精神為公司完成任務。
我在公司主要是做超市的倉庫管理,負責給供貨商驗貨、點貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準確、質量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時,要親自核對貨號尺碼明細及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍字發(fā)票。如果有退貨也同樣點好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時,也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時,要及時將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進價定售價,還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進的非要再給留下,還有的像送面包的本來當天送貨生產(chǎn)日期是當天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的`貨都給撤了。
在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進行處理,在處理銷售單時,電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:
1.收銀員在打條碼時將相似的兩種商品錯輸成一個。2.入庫時點貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時,將貨品的名稱,價格貨號都對應位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時補貨,以便保證商品的及時供應和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
當今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務周到,當然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個超市和倉庫的整潔,還有同時對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因為這些食品保質期短,不管是在入庫退貨還是理貨時一定認真對待好好檢查,這是對顧客的健康負責。
在這短短一個月的實習時間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實也就是要下好“本位棋”任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調,來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責任重大,通過工作,我認識到幾點:
一、不因小事而不為。小事是大事的基礎,倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時候入庫時都把數(shù)量搞錯了,也有把價錢弄錯的,導致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯誤供貨商把我找了,重新給他補的貨,這樣的問題、錯誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應該嚴格要求自己。
二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
三、沉著應對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時也要認真負責,絕不能丟手不管。
四、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質,彰顯當代大學生的良好風范與高尚品德。
五、堅持從學習入手,提高業(yè)務能力經(jīng)過一個月的實踐學習。我深刻認識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個月的實習,我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個大家庭。
再就是這次畢業(yè)實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調整的體會收獲學校人向社會人轉變,在學校接受了16年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。
要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
物流倉儲調查報告篇十五
我們小組訪問調查的企業(yè)是福建日達物流有限公司,它位于福建省福州市閩侯縣青口投資區(qū)的裕達工業(yè)園內。日達物流主要就是為福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司(簡稱福建戴姆勒)汽車從事汽車零部件倉儲運輸配送。
所謂汽車零部件配送物流,是指集現(xiàn)代運輸、倉儲、保管、搬運、包裝、產(chǎn)品流通及物流信息于一體的綜合性管理體系。它是溝通原材料供應商、生產(chǎn)廠商、批發(fā)商、零售商、物流公司及最終用戶的橋梁,更是實現(xiàn)商品從生產(chǎn)到消費各個流通環(huán)節(jié)的有機結合的紐帶。汽車整車及其零部件的物流配送也是各個環(huán)節(jié)必須實現(xiàn)無縫銜接的高科技行業(yè),是目前國際物流業(yè)公認的最復雜、最具專業(yè)性的領域,要求整個物流鏈中各個環(huán)節(jié)之間的銜接必須十分順暢、平滑。
據(jù)有關數(shù)據(jù)我們知道,零部件物流成本是我國汽車物流總成本的主要部分,而價格的競爭無可厚非的是我國汽車市場競爭的主旋律,每家汽車生產(chǎn)企業(yè)都在積極尋求降低產(chǎn)品成本以降低最終產(chǎn)品價格,而汽車的整車物流在市場競爭中經(jīng)過幾輪講價和燃油價格的上漲,整個行業(yè)已經(jīng)進入微利時代,已經(jīng)沒有降價空間,此部分物流已經(jīng)基本穩(wěn)定在產(chǎn)品成本的2%左右。根據(jù)中國物流行業(yè)社會物流平均成本約占社會總產(chǎn)值的18%計算,汽車零部件物流約占產(chǎn)品成本的16%,而歐美汽車物流行業(yè)成本約為8%,日本甚至可以達到5%。汽車物流成本每降低1%,就可以節(jié)約至少110億,也就是說每年我國汽車零部件物流可以節(jié)約成本空間為880億元。
每輛國產(chǎn)汽車要使用12000—13000種零部件,其零部件的重要性和采購物流的復雜度我們就可想而知了。我們組所訪問的日達物流主要是為戴姆勒奔馳零部件中的輪胎進行物流配送作業(yè)。
增長;另一方面汽車零配件供應商須長期應付制造廠不斷變更的生產(chǎn)計劃和不斷增加的庫存成本。這一增一減使整個供應鏈并未得到優(yōu)化。
日達物流有限公司在實質上相當于一個中轉倉,聯(lián)結供應商與戴姆勒奔馳廠。
一、入廠物流成本
國產(chǎn)化零件是指汽車企業(yè)在中國境內采購的零件,其物流費用主要包括零件的運費、倉儲費、器具費、以及原材料物流費用。
零件運費是指零件從供應商成品倉庫到汽車企業(yè)接收庫房之間的運輸及空箱的返回運輸費用。在國內,公路運輸方式主要采用的最為廣泛,戴姆勒所需要的輪胎就是從上海以公路運輸?shù)姆绞竭\往福州。
零件倉儲費是指零件在汽車企業(yè)周邊進行存儲、轉換包裝、排序時發(fā)生的費用,主要包括廠房租金、人工、設備、信息系統(tǒng)等費用。這類費用一般按照輛份進行結算,即汽車企業(yè)每下線一臺車,就支付一臺車的費用。就具體計算方法而言,首先進行物流服務流程設計,然后針對一定時期(一般是一年)內的產(chǎn)量計算需要配備多少資源,再根據(jù)每種資源得消耗計算全部成本,最后攤銷到每臺車上。
零件器具費是指為保證零件質量而投入使用的可周轉器具。這類費用根據(jù)每種零件所使用的器具單價、折舊年限、維修比例和投入數(shù)量可計算出來。
原材料物流費用主要是指鋼板在運輸、倉儲、配料等方面的物流費用、一般汽車企業(yè)都將這部分物流業(yè)務外委,所以可以參考合同來計算這類物流費用。
二、工廠物流成本
工廠物流是指從零件進入廠區(qū)到整車組裝完成過程的物流。工廠物流費用包括庫房折舊、設備折舊、儲存占用、人工費以及物流相關費用。
庫房折舊是指汽車企業(yè)根據(jù)內部財務賬目劃分計算出來的與物流活動相關的庫房、設備、設施的年折舊數(shù)。
儲備占用是指原料、生產(chǎn)輔料、企業(yè)輔料、在制品等的資金占用,具體來講可套用一個公式來計算,(當月庫存+上月庫存)/2×利率/12。
包括公司各部門相關人工費攤銷;外委人工費指第三方物流服務公司的勞務費,勞務費以輛份為單位,生產(chǎn)一臺車支付一臺車的費用。
三、出廠物流成本
出廠物流是指從整車出廠到戴姆勒廠之間發(fā)生的所有物流活動。出廠物流費用包括整車物流費用、配件物流費用及成品車資金占用。
整車物流費用包括運輸費、倉儲費以及召回費用。計算方法為單車計費,即每公里每輛車費用乘以公里數(shù),這其中還包括每輛車的運輸保險費;召回費用是指汽車企業(yè)因質量問題發(fā)生召回時所發(fā)生的運輸、倉儲等相關費用,此類費用無法明確計算出來,可以根據(jù)歷史水平估測。備件物流費用是指汽車備件在發(fā)往途中的運輸費和倉儲費。
綜合以上我們得,物流成本=入廠物流成本+工廠物流成本+出廠物流成本 結合日達物流公司的具體情況,我們要計算物流總成本,包括三個方面的內容:進倉前、倉儲、出倉后。
由于福建戴姆勒對本公司貨物運輸?shù)呐渌瓦M行了整體的調整,并做出了只對其指定的兩家大物流公司為其進行貨物運輸和配送,并要求提供“門到門”服務,從而剔除了原先為其配送和運輸?shù)闹行∥锪髌髽I(yè)。因此,福建日達物流有限公司目前面臨的一個主要問題是大客戶資源的流失,這也直接影響到了該公司的整體運作狀態(tài)。鑒于此,我們組也對該企業(yè)的物流運營數(shù)據(jù)情況進行了一個統(tǒng)計和分析,從中我們了解到了,該公司在以下方面的一些情況:
在配送方面,貨物從倉庫到福建戴姆勒的倉庫僅3公里只需15分鐘就能到達,每公里需要油費1.4元。短距離的運輸為日達物流減少了運輸成本,同時也加快了貨物的周轉率。
淡旺季每日出車輛
根據(jù)我們收集到的資料計算如下(按月計算):
倉庫租金:20xx平方米×16=32000元
人員費用:2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元
設備維修保養(yǎng)費(叉車):2×280=560元
貨車耗損保養(yǎng)費:(200+360)×4=2240元
倉儲管理費用=32000+43600+560+2240=78400元
按每公里汽油費1.4元計算 從日達物流到戴姆勒路程為3公里
即運輸油費=1.4×3×2=8.4元(含來回)
根據(jù)上面的數(shù)據(jù)分析我們組得出了其存在的一些問題有:
(1)貨物運輸中,沒有為車輛和貨物上保險;
(2)該公司自身沒有大型即容量大的車輛來運輸貨物;基礎設施設備依然存在需要改進方面。
(5)貨物存儲在倉庫中沒有進行適當維護,導致貨物毀壞率提高;
(6)物流信息技術落后,效率低下;
物流倉儲調查報告篇十六
20xx年5月20日,我們小組針對物流管理專業(yè)的建設情況開展了一系列的調研工作。
調研的目的:進一步了物流行業(yè)、企業(yè)對物流管理人才的需求變化趨勢,了解用人單位對畢業(yè)生的質量反饋,了解兄弟院校在物流管理專業(yè)建設過程中教學體系、教學方法、教學手段的改進情況,精品專業(yè)建設的思路,了解企業(yè)與校在互利合作項目、接受學生頂崗實習、教師掛職鍛煉的意愿情況。
(1)林芳、周興依靠高中同學關系到了湖南交通職業(yè)技術學院、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南機電職院、對他校物流專業(yè)進行了各方面的`調研。
(3)小組開展問卷調查,了解人才市場動態(tài)等。
(1)調查小組訪談法。
(2)問卷調查法。
1、國內省內高職院校物流管理專業(yè)現(xiàn)狀。
經(jīng)過調研,大部分院校的物流管理專業(yè)及研究方向設置非常相似,培養(yǎng)目標、教學計劃、課程設置等方面也大同小異,缺乏專業(yè)培養(yǎng)特色。只有部分院校根據(jù)自身特色和資源優(yōu)勢在方向上有所側重,比如交通運輸類院校側重港口物流、國際物流、物流工程與技術等,理工院校側重物流工程與技術、物流設施與裝備等,文科類和大部分高職院校側重物流管理、國際外貿(mào)物流、流通經(jīng)營等。學生招生規(guī)模不大,一般在校學生每屆200人左右。
與其他兄弟院校溝通了解到高職院校中物流管理專業(yè)課程體系建設還處于學科體系狀態(tài),各院校都在準備打破學科體系,建立健全基于工作過程的課程體系,但由于受到實訓條件的約束,教學做合一難度大,校企合作還處在初級階段。
物流管理專業(yè)雖然成長很快,但都沒有建成省級精品專業(yè),僅有湖南交通職業(yè)技術學院申報過省級精品專業(yè)但未能成功。
2、經(jīng)過網(wǎng)絡調查,認識到院校與前二年的培養(yǎng)目標進行對比,崗位群有些變化。
(1)確立物流企業(yè)基層管理崗位群。
在物流企業(yè)分成運輸型、倉儲型、綜合服務型三種類型的前提下,根據(jù)對物流企業(yè)調查情況分析,物流企業(yè)基層管理崗位群主要分為:
(1)倉儲物流:貨物收發(fā)員、理貨員、商品配送員;
(2)企業(yè)物流:采購員、物流規(guī)劃員、跟單員;
(3)物流營銷:銷售員、客戶服務員;
(4)運輸物流:運輸調度員、車輛管理員;
(5)國際物流:報關員、報檢員、貨運代理。
高職物流管理人才今后的努力目標就是《物流企業(yè)分類與評估指標》中所指的中高級管理員,即成為運輸型、倉儲型、綜合服務型物流企業(yè)中的運輸組織管理主管人員、倉庫主管人員、配送中心主管人員、客戶服務主管人員等。
(2)高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系。
通過對物流業(yè)就業(yè)崗位的調查及對各大高職院校的考察,總結出高職院校物流管理人才所需的專業(yè)知識和職業(yè)素質(一級能力:物流管理能力、計算機操作能力、英語應用能力;二級能力:倉儲配送管理能力、企業(yè)物流管理、運輸調度管理、物流市場營銷、國際物流管理、物流信息管理、英語閱讀與書寫能力)。
高職物流管理人才培養(yǎng)的能力體系表高職院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標:培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理科學理論與方法以及物流管理專業(yè)技能;熟練掌握倉儲、運輸、配送等物流中心環(huán)節(jié)的基本知識及相關專業(yè)技能,具有在各類企業(yè)和機構從事物流經(jīng)營管理的能力和技能的應用型中高級技能人才。
3、校外實訓基地建設,各院校在物流管理專業(yè)上都存在著一些難度。一是沒有利益共同點,二是90%企業(yè)擔心實習人員安全與財產(chǎn)安全問題、80%的企業(yè)擔心經(jīng)營泄密三是90%以上企業(yè)有愿望與職院進行校企合作,但合作項目以“企業(yè)內訓”“企業(yè)流程優(yōu)化”“企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)”為主,愿意接受學生學習的企業(yè)希望政府在此問題上有一個優(yōu)惠政策。四是企業(yè)經(jīng)營品種越來越多,人才需求增加快的是懂得醫(yī)藥食品物流的人才。
物流管理專業(yè)建設應注重以下幾個方面。
1、建議增設物流管理醫(yī)藥食品物流方向,進一步完善物流管理業(yè)務人才的培養(yǎng)。并針對此方向設置再開展專項調研。
2、加強課程團隊建設,開展項目教學法嘗試和開展基于物流業(yè)務流程的課程改革。
在專業(yè)教師隊伍的組合上,專業(yè)教師應有經(jīng)濟學、營銷學、交通運輸和信息科學等專業(yè)背景,這種多元化的師資結構搭配比較適合物流管理專業(yè)的綜合性特征。應組建課程團隊,并將教師分期、分批到企業(yè)實習,采用免費或低費為企業(yè)提供企業(yè)所需的咨詢、培訓服務也可以根據(jù)需要聘請一部分在企業(yè)工作的有實際經(jīng)驗的工程技術和管理人員,擔任兼職教師,適當給予薪水,建議按學生實訓期的長短計發(fā)。而隨著教學單位日漸繁重的教學和科研任務以及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點,協(xié)調好教師到企業(yè)實習與教學科研任務在時間上不沖突,是亟待解決的實際問題。
3、不斷改進教學方法。
在教學過程中,應該注重學生能力的培養(yǎng),強調學生綜合性、整體性的素質教育,強調培養(yǎng)分析問題、解決問題的能力,特別是實際應用知識技術的能力和創(chuàng)新意識。因此,在教學過程中,應根據(jù)各專業(yè)課程的特征,精心設計課程教學大綱和具體的教學活動,在教學中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學方式,探索多種教學手段,利用案例分析、模擬訓練、多媒體等現(xiàn)代教育技術組織教學。
4、建立健全校內實訓基地,使我院的實訓基地做到人無我有,人有我優(yōu)。盡快完成整個實訓體系實訓項目的開發(fā),包括實訓教材、實訓項目及實訓流程,完成同步實訓和校內外實訓項目的有機結合,防止重復建設,充分利用企業(yè)資源。
5、加強高校之間的交流。
高校之間的交流是非常必要的,尤其是教學經(jīng)驗上的交流。因為只有通過交流,才能取長補短。
物流倉儲調查報告篇十七
近年來,我國的醫(yī)藥工業(yè)持續(xù)快速發(fā)展,醫(yī)藥流通企業(yè)也逐步向大型化、實力化、網(wǎng)絡化方向發(fā)展,不少企業(yè)紛紛將大力發(fā)展醫(yī)藥物流網(wǎng)絡作為面對未來市場競爭的戰(zhàn)略。另一方面,為了解決我國看病難看病貴的問題,真正降低藥品價格,近幾年來政府開展了醫(yī)療體制改革,出臺了一系列政策措施。比如掛網(wǎng)招標、二票制、醫(yī)藥分家、gmp及gsp認證、流通體制改革、藥限價、零價差等等,這些措施一定程度上規(guī)范了行業(yè)的發(fā)展,但同時也加劇了醫(yī)藥企業(yè)間的競爭,企業(yè)利潤率不斷走低,企業(yè)生存環(huán)境日益嚴峻。
正是在這樣的背景下,醫(yī)藥物流逐漸升溫,并在實踐中獲得了較好發(fā)展。然而由于種種原因,目前我國醫(yī)藥物流的發(fā)展仍然存在一系列突出的問題,亟待解決。本文結合實際,調查醫(yī)藥物流公司內部成本基本情況、和探索該醫(yī)藥物流公司長期存在的問題,同時,以客觀科學的態(tài)度分析提出解決建議。
在醫(yī)藥行業(yè)流通的實際操作中,由于同類型企業(yè)太多,規(guī)模不一,所以整體來說我國醫(yī)藥企業(yè)采用的基本上都是分散的物流體系,在運作上主要依靠人力,與國際醫(yī)藥同業(yè)相比差距很大。醫(yī)藥物流公司的內部成本基本情況是是如此。在現(xiàn)階段,醫(yī)藥物流公共的物流作業(yè)基本上是以人工作業(yè)為主,因此,完善、高效的信息系統(tǒng)可以有效去除物流作業(yè)流程中的冗余環(huán)節(jié),提高作業(yè)效率,降低差錯和人力浪費。而在醫(yī)藥物流公司的物流系統(tǒng)中,信息系統(tǒng)軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,不能支持對藥品存儲的“整零分開”,無法支持貨位管理,導致差錯較高;另外,庫區(qū)布局的不合理、流程設計的落后也導致物流成本高:該醫(yī)藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,導致單據(jù)丟失、低效等諸多問題。醫(yī)藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉中合理支出,包括辦公室采購、貨物運輸費用、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫(yī)藥物流公司在營銷過程中產(chǎn)生的費用,包括制作和播出的廣告費、參加大型展會的費用、獲得各種營銷渠道的信息費方面,重視度不夠。
1.競爭性因素
在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫(yī)藥物流公司,規(guī)?;奈锪鞴芾淼碾y點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫(yī)藥門店提供最佳的藥品配送服務。而現(xiàn)階段醫(yī)藥物流公司由于發(fā)展規(guī)模不夠大,物流管理更不上層次,競爭力不夠強大,導致物流成本增加。
2.時間、空間因素:
空間因素是商業(yè)物流中心,制造業(yè)相對于目標市場或倉庫或供應商的位置關系體系比較偏遠。所以此類企業(yè)在購買物品的方向、目標市場定位應該有一個清楚的物流成本的核算概念。對物流成本的影響因素還有時間。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設計合理,營業(yè)額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統(tǒng)理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本。而醫(yī)藥物流公司在這方面做的還不夠完善。
3.資金成本因素:
醫(yī)藥物流企業(yè)向各個醫(yī)院銷售藥品,醫(yī)院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業(yè)的資金回籠緩慢,有些甚至會造成年終呆賬現(xiàn)象,所以資金成本的管理很重要。
其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫(yī)藥物流公司的資金利用率、貨物的保管制度、物流管理合理化程度、企業(yè)外部市場環(huán)境的變化等方面的因素。這些因素之間相互制約、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產(chǎn)生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復雜的平衡、協(xié)調過程。
針對目前醫(yī)藥物流公司存在的問題以及現(xiàn)狀,我們該從哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高經(jīng)營效益呢?我的建議如下:
首先,宏觀上合理規(guī)劃企業(yè)物流配送模式,微觀上合理規(guī)劃物流配送路線。企業(yè)一定要制訂嚴格的、科學的費用預算制度,并將其作為控制日常管理費用的標準,當運輸費用出現(xiàn)異常或者與企業(yè)的實際經(jīng)營出現(xiàn)差異時,及時給予關注,從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預算制度的同時,應合理規(guī)劃企業(yè)的配送模式,如按地理區(qū)域與不同的物流公司簽訂運輸代理協(xié)議,按照客戶群描繪配送曲線,不允許擅自更改區(qū)域配送路線,不允許業(yè)務人員私自簽訂運輸協(xié)議或與沒有資質的運輸公司合作等。
同時,整合行業(yè)內外部資源,最大程度地少物流成本。另外,就是要應用先進的科技設備、流通技術,使設備科學化、組織規(guī)?;?、經(jīng)營行為科學化。從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看,應用發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥物流技術、合理運用科技化是未來醫(yī)藥流通領域的發(fā)展潮流。一些中小型醫(yī)藥商業(yè)公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,從國家的政策上也能看到這一點。
在調查報告中,我們得出結論,醫(yī)藥物流公司在建立現(xiàn)代物流配送體系不能盲目。建立現(xiàn)代物流配送體系存在利潤低、回報期長、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當?shù)卣哂绊懘蟮纫蛩兀t(yī)藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,同時還要考慮國內物流基礎設施能否和行業(yè)發(fā)展配套、若干年后能否跟上行業(yè)潮流、項目實施后能否持續(xù)實現(xiàn)創(chuàng)新經(jīng)營、管理成本能否控制好、標準化程度高和現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營質量低的沖突能否妥善解決等問題,這是一個系統(tǒng)的、全面控制的過程。
要不斷調整和改革現(xiàn)有配送網(wǎng)絡,創(chuàng)新配送模式。管理需要細化,更需要創(chuàng)新。在日常管理中,大部分公司對運輸管理沒有細化,把運輸理解成“配送”,其實“配”和“送”完全是兩個不同的概念,其產(chǎn)生的成本也是不一樣的。筆者提倡“配”和“送”相結合,“送”即完全由上游企業(yè)給下游客戶送貨到門,由于上游企業(yè)承擔一切費用,因此對時效性和績效性要求都比較強烈,一旦出現(xiàn)問題,上游企業(yè)負全責;而“配”的操作方式有很多,如客戶上門提貨、第三方物流代理配送、易貨等,一旦合同成立,風險基本轉移,甚至不發(fā)生費用。
物流倉儲調查報告篇十八
我們小組于20xx年12月26日到河南路達物資公司參觀學習,并參觀了其倉庫,調查報告如下:
河南路達物資公司地處于鄭州市貨棧街190號,東距107國道100米,西臨鄭州鐵路東站,有鐵路專用線直達庫區(qū),交通十分便利。路達倉庫隸屬于河南省交通廳公路管理局,為全民所有制企業(yè),是一個實力雄厚的現(xiàn)代化物流公司。公司現(xiàn)有60余名職工。
儲運科、財務科、保衛(wèi)科、人事科、辦公室、機電設備科。
1、倉庫占地面積約60畝。
2、公司共有倉庫3萬多平方米,97年建成框架五層樓倉2萬平方米,平房庫約1萬多平方米。
3、樓倉內設有5噸電梯3部。
4、平房庫設有10噸行吊3部,20噸龍門吊一部。
5、叉車、推車、平板車各有若干。
6、消防設施配備:
(1)消防池、消防栓、消防管網(wǎng)布滿各個倉庫。
(2)倉庫內設有自動噴淋系統(tǒng)及滅火器材。
7、鐵路專用線:
路達公司倉庫擁有自己的一條鐵路專用線,長達四百多米,可容納13個貨位,配有20噸龍門吊,上下站十分便利。
該專用線到站為:
收貨人:
地址:
電話:
1、公司現(xiàn)有職工70余人,高級職稱1人,中級職稱12人。是一支素質優(yōu)秀的、經(jīng)驗豐富、專業(yè)倉儲管理的服務隊伍。
2、與長虹、美的等知名企業(yè)建立了良好的倉儲業(yè)務關系。
本公司自成立以來,嚴格管理,嚴抓服務質量,努力促進公司員工素質的不斷提高,定期與廣大客戶進行交流,聽取多方面的意見,服務工作不斷得到完善。公司倉儲管理經(jīng)驗豐富,倉儲人員工作認真,嚴格做到全天"二十四小時"收發(fā)貨物。多年來,及時周到的服務,取得儲戶的廣泛好評。
以人為本,以需要為根本,為客戶提供快捷、優(yōu)質的服務,通過合作建友誼,通過友誼促合作。
公司管理規(guī)定
一、立體庫內代管理逐漸減少,為了更方便服務于客戶提高工作效率,現(xiàn)將倉儲員兩組合為一組,請大家積極配合,積極收發(fā)貨物,工作中不扯皮不推諉,所有當值人員盡量坐在外屋,尤其驗貨人員一定坐在明顯處,認真履行驗貨員工作職責,現(xiàn)對具體工作做如下調配:
1、班次:排班不變,夜里認真值班,堅守工作崗位,做到人走燈滅,每班人員認真做好交接班,交接到人,夜班認真負起斷電源、鎖側門、關電梯的責任。
3、票據(jù):認真把關出入庫單據(jù),對于不清楚、不完整、涂改等出庫單根據(jù)實際情況及時和客戶溝通,可拒絕發(fā)貨;對于我們開據(jù)的入庫單據(jù)一定要準確。
4、賬目:每人負責的賬本要和實物相符,型號按規(guī)律合理排序,更方便大家發(fā)貨參考及查賬、下賬,有問題及時和客戶對賬。
5、盤點:每月月底認真盤存,盤存時如有發(fā)現(xiàn)貨卡丟失的及時補,做到帳、卡、物相符發(fā)現(xiàn)多貨少貨串貨現(xiàn)象及時與客戶溝通解決并上報,如不及時處理后果自負。為了大家利益,所有客戶貨物實物以五月份各自報表簽字為準,不扯皮。
6、名次:每月評出前四名優(yōu)秀,按照原來等次發(fā)放獎金,同時評出工作業(yè)績后三名,作為以后人員考核依據(jù)。連續(xù)三次考核為后三名者,直接上報領導。
7、客戶投訴:如有客戶投訴,且屬實,投訴一次在當月考核成績中減掉一分。
8、對賬:如果客戶需要對賬、盤存,要積極配合查賬等工作。
二、認真做好交接班,做到不遲到不早退,有事提前請假,不得占用上班時間。
三、各自要鑰匙妥善保管,不準把鑰匙交給任何人,否則后果自負(庫房不明丟失貨物負主要責任)。
四、保持各自消防安全衛(wèi)生區(qū)內的衛(wèi)生清潔及消防通道的暢通,周五休息人員要提前整理庫房,或者交代當班人員幫忙打掃整理。
五、按各自的崗位職責及本規(guī)定嚴格要求自己,并服從分配。
路達公司考勤制度
1、每月事假不超過兩天的(含兩天),扣事假當日獎金,超過兩天的扣當月獎金,并影響年終獎。
2、每月病假不超過五天的(含五天),扣病假當日獎金,超過五天的口當月獎金,并影響年終獎。
3、遲到、早退一次扣當天獎金,每月達到兩次者扣當月獎金,并影響年終獎。
4、有礦工者取消當月獎金,并影響年終獎。
5、受記大過及以上處分者,從受過之日起一年內不享受各項獎金。
6、無故不值班者(包括業(yè)務值班、安全值班),取消當月獎金,并影響年終獎。
7、國家規(guī)定的探親假、婚假、護理假,假期內均不發(fā)放獎金,國家規(guī)定的其他假期(公休假、計生假、生育假),按國家規(guī)定執(zhí)行,喪假不影響獎金。
8、違反本庫及其他規(guī)定的按有關規(guī)定處理。
倉管員職責說明書
1、嚴格執(zhí)行入庫手續(xù),物料產(chǎn)成品進倉時,倉管人員要核實數(shù)量、規(guī)格、種類是否和貨單一致。
2、入庫的物品應分堆堆放整齊。
3、存貨入庫后應及時入賬,準確登記。
4、領料時應開據(jù)領料單,若需配套領料時,應配套領用。倉管人員應按審核無誤的領料單和先進先出的原則發(fā)料。
5、成品庫須按發(fā)貨單經(jīng)銷售部復核后發(fā)貨,手續(xù)不全的不與發(fā)貨。如遇特殊情況,則需獲得領導同意后方可發(fā)貨,但事后應補發(fā)相應手續(xù)。
6、倉管人員應堅持日清日結、憑單下賬、不跨月記賬、按時上交報表、做到賬物卡一致。
7、做好三化,三清,三保,兩齊,三一致,五防。嚴禁在倉庫內吸煙。
物流倉儲調查報告篇十九
對倉庫實行有效地管理,可以合理控制貨物的流通,減少貨損貨差保證產(chǎn)品的質量,從而提高客戶的滿意度促進產(chǎn)品的銷售,是整個商品交易流程的前提條件。本文主要分析了福州某貿(mào)易有限公司目前倉庫管理的現(xiàn)狀及存在的問題,針對其問題提出合理化的改進措施。
倉庫管理現(xiàn)狀
福州市某貿(mào)易有限公司,是一家綜合零售企業(yè),也就是通俗的淘寶店鋪,主要經(jīng)營男女、兒童服飾、服飾配件、居家日用等。網(wǎng)店創(chuàng)辦于20xx年6月,經(jīng)歷短短四年的發(fā)展,成為網(wǎng)絡知名店鋪,在11年8月順利升級為金皇冠,在網(wǎng)絡上有一定的知名度和客戶積累。公司在逐漸發(fā)展壯大后意識到空間設置的不足,將倉庫和辦公室分開管理,倉山區(qū)設有總倉,負責發(fā)貨、后勤事宜;而園區(qū)廠區(qū)設有儲備倉,兼有銷售、設計部門。公司還采用了先進的erp系統(tǒng),管理貨物的入庫、銷售、發(fā)貨、盤點等,店鋪貨物種類繁多,商品描述詳實,受到廣大淘寶客的青睞。
(一)倉庫管理流程
我實習所在的總倉面積達1000多平米,其中包括貨物倉,次品倉等,各種貨物分門別類,在入庫時就制作好條形碼,分好貨架,在系統(tǒng)中入庫后就上架銷售了。倉庫運作的主要流程大致如下圖所示:
進貨
倉庫設計
上貨
上架銷售
(二)管理中存在的主要問題
公司作為一個發(fā)展成熟的淘寶店鋪,每天有上千件貨物經(jīng)掃描出庫,投遞物流,寄送給客戶,但在倉庫貨物管理方面仍然存在著不少問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.倉庫貨源采購把關不牢
目前我們公司的進貨渠道有兩種,一是直接從生產(chǎn)廠家進貨,另一種是網(wǎng)絡貨源。廠家進貨一般是貨源充足,信用度高,價格也比較低,而且一般都能得打相應的退換貨比例;但是通常廠家的進貨量都較多,如果不能有很寬的銷售渠道,商品就可能閑置積壓。而網(wǎng)絡貨源則存在一定的風險性,因為網(wǎng)上進貨看不到實物,而網(wǎng)上騙子騙術層出不窮,圖片經(jīng)過處理,比實物更漂亮,或者盜用他人圖片,因此貨物的質量不能得到很好的保證。如果買進這種貨物,就會造成不可避免的人力、財力的損失。今年很流行格子襯衫,公司前段時間也購進了大量女式休閑花紋格子襯衫,想追趕潮流,引發(fā)消費者購物熱潮。該款襯衫總體樣式新穎,但涉及到細節(jié)問題,就有許多硬傷,在入庫包裝過程中,我們發(fā)現(xiàn)衣服線頭修剪不齊或者根本沒有剪,前襟左右不對稱,嚴重影響美觀。幾大箱的衣服每件都得返工,剪線頭,量門襟,縫邊,既浪費了大量人力,又延誤了上架銷售,損失不小。
2.庫內貨物不能很好保管
沒有巡邏倉庫,有時雨雪天氣,窗戶并沒有關牢,導致雨水打濕貨物,也沒有及時發(fā)現(xiàn)采取補救措施,或者發(fā)現(xiàn)也未報告主管,將這樣的受潮物品直接配送給客戶,直接導致消費者對店鋪的不滿,蒙受經(jīng)濟損失和信任滑坡。
3.貨物的庫存管理存在缺陷,系統(tǒng)不完善
目前我們公司倉庫是采用的管家婆-erp系統(tǒng),貨物在采購入庫后,經(jīng)過分貨,貼標后,就要將數(shù)量、尺碼等信息錄入erp系統(tǒng)。由于庫存,盤點等原因,系統(tǒng)內數(shù)據(jù)不能真實反映庫內商品實際,系統(tǒng)顯示仍有大量庫存的商品,倉管無法找到,或者倉庫內仍有,系統(tǒng)中卻查無此貨。
4.倉庫人員流動性大,公司內部缺乏交流
公司雖然已經(jīng)經(jīng)歷了4年多的發(fā)展,但在人員管理方面還有很多不足。倉庫內人員流動性較大,經(jīng)常有人離職,而新手接替工作還得需要一段時間的培養(yǎng)鍛煉,這就影響了庫內作業(yè)的有效進行,有的訂單貨物,到次天才能發(fā)貨。公司從三月份開始采用績效評估,目的是為了提高工作人員的作業(yè)積極性,但缺少可靠地評定依據(jù),標準模糊,容易引起員工不滿,反而適得其反。公司內部銷售和后勤兩部門,由于不在一個倉庫,缺少溝通,無法實現(xiàn)信息的共享,導致訂單不能得到及時處理,客戶投訴上門。
(一)把好工廠及網(wǎng)絡兩頭貨源
我們公司作為淘寶上的知名店鋪,從當初三人合作的作坊,發(fā)展成今天的金皇冠,與公司品種繁多的商品和優(yōu)質的服務分不開。店鋪經(jīng)營,很大程度上取決于貨物的優(yōu)劣,貨物好,顧客當然會一來再來,成為回頭客,帶來更多的生意,而如果貨物粗糙,有很多細節(jié)問題,當然會招致顧客的不滿,影響店鋪信譽。所以尋找優(yōu)良貨源是采購的重要工作。
要立刻與供應商協(xié)商,直接退貨或者返工。當然,我們公司對于供應商可以采用一些優(yōu)惠政策,在保證質量的前提下加訂貨物。
(二)提升員工素質,定期檢查倉庫,做到“三防一禁”
企業(yè)應通過提升管理員工的知識和技能來獲取競爭優(yōu)勢。公司可以定期組織倉庫工作人員學習貨物保管知識,觀看視頻教程,借鑒其他企業(yè)的貨物保管方式。倉庫環(huán)境的維護,主要有四個注意點,防鼠、防潮、防雨雪天災,禁火。老鼠很麻煩,食品、化妝品、數(shù)碼電器等,尤其是喜歡咬數(shù)據(jù)線,電線等,倉庫里衛(wèi)生要每天打掃,不留死角。防潮也很重要,可以在貨架上使用防潮木板,并調整貨架位,將受潮不會造成損失的貨物移到窗口,將易受潮貨物向中間貨架移動。倉庫內任何時候都要注意防火,煙絕對不允許,遇到煙火情況,第一次警告,第二次直接罰款,并公開批評,要反復申明倉庫的紀律性問題。
(三)完善庫存系統(tǒng),保證賬實相符
erp的基本思想是把企業(yè)的業(yè)務流程看作是—個緊密聯(lián)接的供應鏈,然后以現(xiàn)代計算機和網(wǎng)絡通訊為工具,采用先進的管理思想與方法,整合優(yōu)化企業(yè)所有的資源,實現(xiàn)準確生產(chǎn),加速資金周轉,減少庫存,降低成本,提高勞動生產(chǎn)率,提高顧客滿意度,增強企業(yè)核心競爭力的目的。如果不能很好的利用erp,企業(yè)的物流、資金流等都得不到合理控制。
針對倉庫經(jīng)常貨不對數(shù)的情況,我認為首先應是對貨物實行嚴格的分區(qū)擺放,服飾、配件以及家居日用貨架位要分區(qū)規(guī)劃。再由倉庫主管領導倉庫人員,定期盤點倉庫貨物,期間停止收發(fā)貨,參加盤點的工作人員必須認真負責,商品的名稱、貨號、規(guī)格尺碼必須明確,數(shù)量必須是實數(shù)數(shù)量。再抽調另一組倉庫員工進行復盤,核對兩次盤點的差異,由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,員工要負過失責任。對于盤點結果發(fā)現(xiàn)屬于實物責任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責任人要承擔經(jīng)濟賠償責任。盤點結束后,工作人員需將實際數(shù)量如實上報給負責庫存統(tǒng)計的人員,再由他錄入系統(tǒng)中,做到賬實相符。
(四)合理調配人力,加強內部交流
一個科學合理的績效考評系統(tǒng)能使員工產(chǎn)生公平感.并對員工起到激勵作用,其中考評指標及其標準的設計是重中之重。公司在績效考評時,應制定具體明確的考評規(guī)章,不能模棱兩可,可以將具體的條例張貼在倉庫內,讓員工能夠了解到需要注意的地方。另外,還應慎重考慮考評人的選擇,加強對其監(jiān)督,要克服各人情感因素,站在客觀的立場,力求公平考核。每個考核周期后,將考核結果公開,員工有疑問的,可以有申訴的權利。
對于公司銷售和后勤缺少交流的`問題,我認為,可以通過辦公自動化系統(tǒng),實現(xiàn)遠程協(xié)同辦公,銷售和后勤人員也可以通過旺旺聊天工具及時告知訂單信息,針對銷售人員普遍的荒廢erp系統(tǒng),公司可以集中組織一次考核,簡單的查詢、備注完全可以做到,也減少了兩方的糾紛。
通過實習,對原來所學的知識有了更深刻的理解。上學時,認為倉庫管理這部分內容太空泛,無法了解到具體,實習之后,也確實如此。理論還是一樣的,但實際操作就各有不同。我的工作是掃描出庫,類似于超市里的收銀,看似簡單,但也有許多問題,需要自己仔細去發(fā)現(xiàn)。每個單子的審核都要細心,有可能少貨或者多貨,條碼不存在,每個問題都要自己摸索,如果掃描出庫,就會擾亂系統(tǒng)庫存,給公司造成損失。
在公司的實習中,我始終抱著學習的態(tài)度來對待,并試圖用三年所學的知識來理解工作中的問題。在這之中,我發(fā)現(xiàn)了一些不足,也試圖從自己的角度,結合工作和所學到的知識來解決它們。雖然可能有一些不足和理想化,但以上的觀察和思考確實是我在實習過程中的收獲。并且在從學生到打工者的轉變中,我也體會到了工作的艱辛和學校生活的珍貴,我將珍惜剩下的學生生涯,更好地在畢業(yè)以后更好的投入工作。
物流倉儲調查報告篇二十
倉儲是與生產(chǎn)和銷售密切相關的物流活動中的一項,包括了物資的進出、庫存、分揀、包裝、配送、信息處理等幾個方面,目的是提高資源利用效率以滿足供應鏈上下游的需求,使企業(yè)獲得更大的價值。為了進一步掌握各倉庫工作現(xiàn)狀,分析工作要點,診斷工作流程,提高倉庫效率以及為公司制定倉庫管理決策提供依據(jù)而作本次調查。
11月1日,公司財務系統(tǒng)兩位主要領導來到城南工廠調研,實地查看了城南毛坯庫、成品庫、材料庫的各項工作。指明了工作中存在的一些問題,表示倉庫管理員在由工廠管理改為由財務部管理后倉庫工作沒有明顯提高,要求各倉庫管理員要進一步改善工作,切實履行好管理員職責。在此次調研結束后,又由xxx對城南各倉庫進行了為期一天的后續(xù)調查。調查方式主要以倉庫實地查看、人員訪談、“軟件”縱覽、賬冊核對等,通過調查發(fā)現(xiàn)了一些問題,同時也反饋到了一些有益信息。
1.倉庫的出入庫管理。各倉庫的入庫和出庫都是在公司倉庫管理制度的規(guī)范下操作執(zhí)行的,都以“先進先出”為總的原則。在具體的操作落實上各倉庫又有其特點,分別來講如下:
個鑄造生產(chǎn)車間的毛坯存放,近期公司加大鑄件生產(chǎn)量,又啟用了0806生產(chǎn)線,使鑄造件日進庫量和庫存量都不同程度的加大,對倉庫的存放空間及搬運人員的碼放速度提出了更高的要求,在倉管員的綜合協(xié)調下,所有倉庫工作人員都能完成每日的。鑄件碼放和發(fā)貨工作。近期產(chǎn)量加大,發(fā)貨量增加,有鑄件暫時堆積現(xiàn)象發(fā)生。
b成品庫。每天下班前倉管員會同生產(chǎn)車間質檢員一起清點當日的產(chǎn)品品種和數(shù)量,貼好合格證并安排排放整齊,做到當天入庫數(shù)據(jù)錄入k3。成品庫與金工車間同處一地,空間狹窄,在成品件的清洗、包裝和叉車發(fā)貨過程中可能會產(chǎn)生擁堵。下雨天倉庫屋頂部分地區(qū)有漏水現(xiàn)象,包裝好的產(chǎn)品也有遇水生銹的情況發(fā)生。
c材料庫。生產(chǎn)用各種材料都能及時做到出入庫。出庫領件都需有關人員及相關領導簽字辦理好手續(xù),再憑單據(jù)領取材料。
2.倉庫的現(xiàn)場管理。在產(chǎn)品的進出庫過程中都會有倉管員現(xiàn)場指導,搬運人員、叉車司機、貨運司機都會按照倉管員的要求分類別、分區(qū)域在保障安全和效用的前提下正確存放,填寫好物品標識并及時懸掛。與生產(chǎn)無關的人員禁止進入倉庫,確保倉庫現(xiàn)場秩序。
3.帳表數(shù)據(jù)管理。目前各倉管員都能做到按要求把賬目表冊和k3數(shù)據(jù)保持一致并錄入系統(tǒng)的工作,每天下班前都會清理好當天的出入庫各種單據(jù),分別整理好妥善保存。工作中能同各相關業(yè)務部門保持通訊聯(lián)系,及時交流核對信息。
4相關人員、車間、物流的協(xié)調性管理。在出入庫和生產(chǎn)調件以及銷售發(fā)貨時各相關人員的協(xié)調配合顯得非常重要,某件產(chǎn)品的質量如何,是否入能庫,能否達到購買方要求以及需不需要返工等都得質檢員把關。是否能做到及時發(fā)貨也跟物流、搬運人員、叉車司機的否密切配合有關,更與銷售公司準確的發(fā)貨通知相關。以往發(fā)貨延時或不能發(fā)貨都跟產(chǎn)品質量、銷售計劃、物流貨運的配合不一致造成的。在生產(chǎn)調件工作中還有貨運人員叉車司機及倉管員沒有準確的調件產(chǎn)品信息,而造成不能及時調件,發(fā)生多調件,調錯件的現(xiàn)象。有車間甚至在調出產(chǎn)品后不及時和保管員說明,造成賬物不實的現(xiàn)象發(fā)生,這些都不利于倉庫的管理工作。在包裝料上還有浪費現(xiàn)象,例如木托板在打包時損壞后就被丟棄一旁,無人清理回收再利用。
5倉庫安全管理。倉庫的安全工作是重點,主要反映在物資設備安全和人員安全上。倉管員在工作中都會經(jīng)常提示各人員注意安全,禁止無關人員進入倉庫,禁止煙火,禁止航吊、車輛超載,注意門窗的鎖閉安全。設備損壞現(xiàn)象突出,在設備上發(fā)現(xiàn)安全隱患時能及時同檢修員聯(lián)系,要求及時排除設備上的安全隱患,保證倉庫有一個安全的工作環(huán)境。
1.強化倉庫空間利用率。倉庫場地空間小與存儲產(chǎn)品多是目前城南倉庫突出的矛盾,在目前的條件下只有想方設法最佳碼放產(chǎn)品來增大空間利用率以緩解這個情況。要求搬運人員按照倉管員要求及時碼放產(chǎn)品,當天的產(chǎn)品當天清理完。
2.推行5s現(xiàn)場管理法。即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng),分產(chǎn)品類別和區(qū)域,合理分配物資和擺放,常用產(chǎn)品與非常用產(chǎn)品區(qū)別歸置,并懸掛標識卡。通過5s法清理、整頓、歸順倉庫現(xiàn)場,提高現(xiàn)有資源利用率,提高人員素質,規(guī)范化運作,提高工作成效。
3.建立信息溝通與協(xié)調機制。目前公司運作的k3平臺,qq群雖然在很大程度上解決了信息的流動與溝通,但這些都是基于計算機有線網(wǎng)絡的信息交流,不能很好的做到無縫溝通,目前大家都各持有手機,但有時一個號碼甚至是話費都可能成為交流的障礙。若建立手機集團網(wǎng),網(wǎng)內以低廉甚至是免費通話的前提來交流,此舉將更好的提高信息交流速度。協(xié)調機制包括部門協(xié)調與人員協(xié)調,銷售公司、生產(chǎn)車間、外協(xié)單位都應及時向倉庫提供所需的產(chǎn)品等物資信息,增加倉管員和搬運人員反應時間,提高物資出庫速度與準確度。
4.健全倉庫規(guī)章制度。適當懸掛管理制度,明確各相關人員職責,各司其職,明確考核激勵制度。制度方面尤其要明確倉管員、叉車司機、搬運人員的職責。
5.加強物資的合理再利用。這表現(xiàn)在包裝料木托板上面,正常使用的木托板難免會有損壞,目前無人清理再利用。假設按照4%的損壞率計算,回收再利用率可達其70%,若安排專人回收修整再利用,將為公司節(jié)約可觀的包裝料費用。
6.合理規(guī)范有關人員作息制度。目前公司發(fā)貨量加大,夜間經(jīng)常有加班到深夜的情況,長此以往將不利于倉管員、司機、搬運人員第二天的工作。建議特殊情況下可以根據(jù)實際輪換上班。
7.搞好工作學習交流活動。建議組織南北工廠倉管員和搬運員等有關人員相互之間到倉庫實地查看、學習、交流工作經(jīng)驗,甚至有機會到同類企業(yè)中去觀摩和交流。
因時間緊促,還有部分情況沒有闡述清楚或沒有反饋出來,今后將以其它方式向公司有關領導作相應匯報。
物流倉儲調查報告篇二十一
物流是商務系統(tǒng)的重要組成部分,電子商務的快速發(fā)展同樣依賴于物流體系的高效運作。我國物流體系的發(fā)展是快速且有成效的,但是卻跟不上電子商務的增長速度,因而直接影響著電子商務的前進步伐。鑒于物流發(fā)展對電子商務的重要作用,本文提出電子商務物流應該按照現(xiàn)代化、信息化、柔性化和規(guī)范化的方向發(fā)展,以適應電子商務的發(fā)展。
物流;電子商務物流;職業(yè)崗位實踐;調查報告
通過了解電子商務的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的介入,從而理解物流對電子商務是否順利進行和發(fā)展的重要性,以及如何構造一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),使電子商務所具有的優(yōu)勢得到有效的發(fā)揮。
電子商務是20世紀信息化、網(wǎng)絡化的產(chǎn)物,隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,電腦和互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入了社會生活的各個領域,相應的貿(mào)易方式也發(fā)生了巨大的變化。電子商務的出現(xiàn),不僅改變了傳統(tǒng)商務活動模式,而且對產(chǎn)業(yè)間的融合與經(jīng)濟結構調整產(chǎn)生著積極的影響,具有高效、廣泛的特點,電子商務自產(chǎn)生以來,其自身特點已引起了人們的廣泛注意,以一種十分迅猛的速度發(fā)展。
(一)實地考察
通過到本地某電商發(fā)貨站進行社會實踐,我深深認識到建立良好的物流配送體系的重要性。影響和制約電子商務物流規(guī)模發(fā)展的首要問題是如何獲得物流配送體系的支撐。沒有物流配送體系的支持,商品不能及時送到買者手中,電子商務就要失去買方基礎與發(fā)展的依據(jù)。
建立良好的物流配送體系可從搞好共同物流配送著手。共同物流配送是指為了實現(xiàn)物流合理化,將多個貨主的貨物或商品集中在一起,由一個物流業(yè)使用一個物流配送系統(tǒng)進行統(tǒng)一配送。這是電子商務物流發(fā)展初期的有效方式。在電子商務發(fā)展的初期,由于業(yè)務規(guī)模不大,為了有效降低物流費用,提高配送服務效率。防止多余的交錯運輸,需要大力推行物流共同化,特別是要搞好共同配送。共同配送的本質在于充分發(fā)揮企業(yè)人、財、物及時間等物流資源,降低物流成本,提高物流服務效果。物流發(fā)展情況的不斷變化要求企業(yè)必須有針對性地選擇相適應的配送方式才能保證物流的順利進行。
(二)查找資料
《電子商務物流管理》
由于電子商務所獨具的電子化、信息化、自動化等特點,以及高速、廉價、靈活等諸多好處,使得電子商務物流在運作特點和需求方面也有別于一般物流,使物流具各了一系列新特點。
1、信息化
電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和適時化及物流信息存儲的數(shù)字化等。沒有物流的信息化,任何先進的技術設各都不可能應用于物流領域,信息技術及計算機技術在物流中的應用將會徹底改變世界物流的面貌。
2,自動化
自動化的基礎是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現(xiàn)是無人化,自動化的效果是省力化,另外還可以擴大物流作業(yè)能力、提高勞動生產(chǎn)率以及減少物流作業(yè)的差錯等。
物流自動化的設施非常多,如條形碼、語音、射頻自動識別系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、自動存取系統(tǒng)、自動導向車以及貨物自動跟蹤系統(tǒng)等。這些設施在發(fā)達國家已普遍用于物流作業(yè)流程中,而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
3、網(wǎng)絡化
物流領域網(wǎng)絡化的基礎也是信息化,這里指的網(wǎng)絡化有兩層含義:一是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡,包括物流配送中心與供應商或制造商的聯(lián)系要通過計算機網(wǎng)絡,以及與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡。二是組織的網(wǎng)絡化,即所謂的內聯(lián)網(wǎng)(intranet)。物流的網(wǎng)絡化是物流信息化的必然,是電子商務物流活動的主要特征之一?;趇nternet的全球網(wǎng)絡資源的可用性及網(wǎng)絡技術的普及為物流的網(wǎng)絡化提供了良好的外部環(huán)境。
4、智能化
智能化是物流自動化、信息化的一種高層次應用。物流作業(yè)過程中大量的運籌和決策,如庫存水平的確定、運輸(搬運)路徑的選擇、自動導向車的運行軌跡和作業(yè)控制、自動分揀機的運行以及物流配送中心經(jīng)營管理的決策支持等問題都需要借助于大量的知識才能解決。在物流自動化的進程中,物流智能化已成為電子商務物流發(fā)展的一個新趨勢,需要通過專家系統(tǒng)、機器人等相關技術來解決。
5、柔性化
柔性化的物流正是適應生產(chǎn)、流通與消費的需求而發(fā)展起來的一種新型物流
模式。這就要求物流配送中心要根據(jù)消費者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點,靈活組織和實施物流作業(yè)。另外,物流設施、商品包裝的標準化,物流的社會化、共同化也都是電子商務下物流模式的新特點。
通過查找資料,習得了近年來電子商務與物流領域的理論和應用成果,加深了對電子商務物流發(fā)展趨勢和發(fā)展成果的把握。更理會了電子商務物流有別于傳統(tǒng)物流獨一無二的特點。
(一)優(yōu)勢
1、能夠實現(xiàn)貨物的高效配送
在電子商務系統(tǒng)中,配送體系的信息化集成可以使虛擬企業(yè)將散置在各地分屬不同所有者的倉庫通過網(wǎng)絡系統(tǒng)連接起來,使之成為“集成倉庫”,在統(tǒng)一調配和協(xié)調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這樣情況下,貨物配置的速度、規(guī)模和效率都大大提高,使得貨物的高效配送得以實現(xiàn)。
2、能夠實現(xiàn)配送的適時控制
電子商務物流配送模式借助于網(wǎng)絡系統(tǒng)可以實現(xiàn)配送過程的適時監(jiān)控和適時決策,配送信息的處理、貨物流轉的狀態(tài)、問題環(huán)節(jié)的查找、指令下達的速度等都是傳統(tǒng)的物流配送無法比擬的,配送系統(tǒng)的自動化程序化處理、配送過程的動態(tài)化控制、指令的瞬間到達都使得配送的適時控制得以實現(xiàn)。
3、物流配送過程得到了簡化
在電子商務物流配送模式下,物流配送中心可以使這些過程借助網(wǎng)絡實現(xiàn)簡單化和智能化。比如,計算機系統(tǒng)管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易于操作;網(wǎng)絡平臺上的營業(yè)推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費較多時間的活動都因為網(wǎng)絡系統(tǒng)的智能化而得以簡化,這種簡化使得物流配送工作的效率大大提高。
(二)劣勢
1、供應商吸引力有限,產(chǎn)品品類有限
2、網(wǎng)站運營經(jīng)驗不足,比價能力有限
3、用戶服務能力一般,用戶體驗性差
(三)機遇
全面建設小康社會發(fā)展戰(zhàn)略的實施和新型工業(yè)化道路的推進,引發(fā)了國民經(jīng)濟和社會發(fā)展水平不斷地提高,這也將從市場、政策、管理和服務等各個層面上對我國物流業(yè)提出更新的要求,同時也為現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展提供了強大動力和廣闊空間。
總體來說,目前我國已經(jīng)具備了加速發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本條件。一方面,我國物流基礎設施發(fā)展快。雖然基礎設施還需要提升改造,整合集成,但完全可以作為我國發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本條件。另一方面,我國物流業(yè)的主體正在形成,具備一定規(guī)模和效益的企業(yè)物流已經(jīng)逐步從企業(yè)生產(chǎn)中分離出來,成為專業(yè)化的物流部門。這些條件使我國在成為“經(jīng)濟大國”的同時,也在向“物流大國”邁進。
(四)挑戰(zhàn)
(一)電子商務的物流配送基礎十分落后
我們知道,即使是世界發(fā)達國家的物流,其發(fā)展速度也難以和電子商務并駕齊驅。但在我國,物流業(yè)的發(fā)展尤其滯后;人們在重視電子商務的同時,卻對物流配送系統(tǒng)重視程度不夠,從而加劇了物流對網(wǎng)絡經(jīng)濟、電子商務的瓶頸作用,限制了電子商務快速、高效、便捷優(yōu)勢的發(fā)揮。我國由于觀念、制度和經(jīng)濟上的種種制約,物流業(yè)的發(fā)展與市場的需求差距較大。社會基礎設施的建設、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲設施的現(xiàn)代化配置、配送運輸工具的更新?lián)Q代、物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等問題亟待解決。因此,我國在關注電子商務的同時,應當以更大的精力建設基礎物流平臺系統(tǒng)和與電子商務配套的配送服務系統(tǒng),逐步改善我國的物流平臺,建立物流產(chǎn)業(yè)。
(二)物流配送方面的專業(yè)人才稀缺
物流從業(yè)人員是否具備必要的物流知識和操作經(jīng)驗,直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。國外的物流業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一套有效的物流教育系統(tǒng)。許多國外高校都設有與物流相關的課程,為物流行業(yè)培養(yǎng)并輸送了許多有用的人才。而我國在物流配送方面的教育還相當落后,高校中開設物流課程和專業(yè)還處于起步階段,導致國內物流人才匱乏,物流企業(yè)管理水平低,操作不規(guī)范。
(三)與物流相關的法律制度不健全
我國物流業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,企業(yè)在改善自身物流效率的同時,必然要在企業(yè)內外重新配置物流資源,而制度、法規(guī)的不健全則阻礙了企業(yè)對物流資源的再分配。因此,我國應當致力于改善與企業(yè)發(fā)展息息相關的融資籌資機制、產(chǎn)權轉讓機制、用人制度和社會保障制度,為物流業(yè)的發(fā)展提供一個安全、高效的社會環(huán)境。