精選后勤保障工作心得體會(案例15篇)

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    心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯,提高工作和學(xué)習(xí)效率。如何寫一篇較為完美的心得體會是很多人關(guān)心的問題。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望能給大家的寫作提供一些啟發(fā)和參考。
    后勤保障工作心得體會篇一
    后勤保障工作思路
    包頭機(jī)電工業(yè)職業(yè)學(xué)??倓?wù)科擔(dān)負(fù)著全校餐飲、水、電、氣、暖、綠化、土木零修等后勤服務(wù)保障工作。
    校園物業(yè)服務(wù)中心本著“人本服務(wù)、精細(xì)入微、規(guī)范高效、文明和-諧”的服務(wù)宗旨,在科學(xué)管理、人性化服務(wù)工作中,不斷開拓、自主創(chuàng)新、追求卓越,積極構(gòu)建學(xué)校后勤品牌形象的同時,為全校師生員工營造一個良好的育人環(huán)境和安全舒適、整潔有序、和-諧溫馨的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    為了深化后勤改革,引入大物業(yè)管理理念,提升校園物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建節(jié)約型校園,保障學(xué)校教學(xué)、科研正常而有序地進(jìn)行,同時也為廣大師生員工及時而便利地解決在生活中遇到的問題。工作中采勸急事急辦、特事特辦、難事盯辦”的工作方法,“人人都管事、事事有落實(shí)、件件有反辣的后勤一站式服務(wù)工作要求,快速有效地解決教職工及學(xué)生的'日常咨詢、報修、投訴等事務(wù),提升我校后勤服務(wù)工作的滿意度及總務(wù)科的綜合服務(wù)水平。
    服務(wù)宗旨:人本服務(wù)、精細(xì)入微、規(guī)范高效、文明和-諧。
    服務(wù)目標(biāo):服務(wù)過程零缺陷、焦點(diǎn)問題零庫存、服務(wù)熱線零距離。
    服務(wù)理念:快――信息暢通,反映敏捷;
    準(zhǔn)――了解對象,服務(wù)到位;
    新――不斷創(chuàng)新,追求卓越;
    美――求不滿足,盡善盡美。
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    后勤保障工作心得體會篇二
    新冠疫情肆虐全球,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)考驗著全人類。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,抗疫后勤保障工作起到了極其重要的作用。我們時刻關(guān)注著最前線的醫(yī)護(hù)人員,無論他們身處何地,我們都為他們加油鼓勁。然而,在這個大背景下,很多人對于后勤保障工作的貢獻(xiàn)并不了解。本文將從個人角度出發(fā),對抗疫后勤保障工作進(jìn)行總結(jié)和反思。
    第二段:認(rèn)識到后勤保障的重要性
    疫情到來后,殊不知后勤保障團(tuán)隊的工作已經(jīng)在緊鑼密鼓地進(jìn)行著。5G網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)、保障防護(hù)服生產(chǎn)、拖車運(yùn)輸、定點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)和補(bǔ)給物品調(diào)控等重要工作逐一展開。在這樣緊張的環(huán)境下,做好后勤保障工作,發(fā)揮保障效能,為疫情防控爭取時間和空間,顯得格外重要。
    第三段:后勤保障工作中的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對措施
    在重復(fù)的工作中,后勤保障人員感同身受地體會到了這一背景下的挑戰(zhàn)和壓力。面對物資匱乏、配送難度大等困難,后勤保障人員積極應(yīng)對,多措并舉,推進(jìn)各項工作。他們用心用力,走出辦法,化解各種問題,確保物資安全有序儲備,維護(hù)企業(yè)不中斷生產(chǎn),支援防疫前線,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計劃。
    第四段:后勤保障工作中的亮點(diǎn)和經(jīng)驗
    抗擊疫情中,后勤保障工作中也出現(xiàn)了很多值得稱道的優(yōu)秀事例。許多企業(yè)和志愿者團(tuán)隊積極參與到疫情防控工作中,緊急投入到口罩、護(hù)目鏡等關(guān)鍵物資生產(chǎn)工作。許多國家第一時間啟動安排物流配送,調(diào)配力量,確保物資有效運(yùn)輸?shù)礁鞯?,并積極開展前沿技術(shù)研究和應(yīng)用,讓設(shè)備更新、交流互動無縫銜接。這一系列行業(yè)于行業(yè)、企業(yè)于企業(yè)之間的合作與配合,極大地提振了全體受疫情影響的人的信心,成為抗疫最強(qiáng)勁的后援力量。
    第五段:未來后勤保障工作的展望
    時隔一年,依然有很多沒有得到解決的問題。而目前全球多個國家陸續(xù)開始了疫苗接種計劃,后勤保障工作也走向了一輪新的戰(zhàn)斗。抗擊疫情的背后是整個社會體系的密切合作,是眾志成城的力量,是隨時都要準(zhǔn)備好奮戰(zhàn)在前方的后勤保障團(tuán)隊的付出和奉獻(xiàn)。然而,有必要思考環(huán)節(jié)上的完善、速度上的加快、智能化和數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用,實(shí)施精細(xì)化管理,將后勤保障工作的職能提升到更高的層次,實(shí)現(xiàn)更高效、更安全、更有力的服務(wù)。
    總的來說,抗疫后勤保障工作是抗擊疫情的重要一環(huán)。當(dāng)疫情面前,每個人都擔(dān)負(fù)著不同的艱巨任務(wù),只有我們可以一起合作,才能順利度過難關(guān),這關(guān)系到全國人民的生命安全。
    后勤保障工作心得體會篇三
    隨著新冠疫情的肆虐,我國經(jīng)過全國上下的共同努力,終于取得了階段性的勝利。然而,這一場抗疫戰(zhàn)爭也讓我們看到了代價和危機(jī),也深刻體現(xiàn)了勇士們的犧牲精神和忠誠擔(dān)當(dāng)。在這場戰(zhàn)爭中,身為后勤保障工作人員的我也感受到了自己的責(zé)任與使命,讓我更加深刻地認(rèn)識到后勤保障工作的重要性。
    第一段:抗疫保障任務(wù)的重要性
    疫情期間,后勤保障工作重要性不言而喻。讓人們在最短的時間內(nèi)得到最好的保障,是后勤保障工作人員義不容辭的責(zé)任。首先,要在第一時間組織全面、精準(zhǔn)、高效的物資保障。此時,我們身為后勤保障工作者,就應(yīng)該緊張而沉著,按照實(shí)際需要,制定物資依賴計劃,準(zhǔn)確地確定物流的物資流向和運(yùn)輸方式,一定要確保物資能夠及時到達(dá)目的地,給予眾多的人最為及時、最為周到的保障。其次,在疫情期間,應(yīng)加強(qiáng)人員保障,造福于全體。要盡量做好人員保障和防護(hù)工作,保障醫(yī)療衛(wèi)生工作者、防疫人員、志愿者等工作人員的安全。最后,但也是非常重要的是,要做好疫情宣傳和衛(wèi)生手衛(wèi)生保障,讓更多的人了解疫情、掌握防控知識,為遏制疫情大面積流行提供有力保障。
    第二段:加強(qiáng)物流保障,保障重要物資及時投放
    從物資的發(fā)放和調(diào)配上,需要對各種醫(yī)療和防疫物資如口罩、防護(hù)服等進(jìn)行分類、分類,以便滿足各地的需求。在抗擊疫情期間,保障物流也更是重要,而物流保障則是大家共同的責(zé)任和任務(wù)。具體操作上,我們應(yīng)該加強(qiáng)物流保障管理,保障物流的準(zhǔn)確性、及時性與安全性。要做好物流人員的防控工作,在實(shí)行嚴(yán)格居家防護(hù)與減少社交活動的同時,要做好各項物資保障工作,確保物資快速到位,正確投放。而物流的重要性在于將各種防疫物資、食品和日用品等及時分配到人們的手中,從而保證社會運(yùn)轉(zhuǎn)正常,實(shí)現(xiàn)物資輸送,為打贏戰(zhàn)役奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    第三段:加強(qiáng)后勤保障管理,為疫情防控奠定基礎(chǔ)
    在協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗擊疫情的同時,后勤保障人員也有著重要的責(zé)任,一個重要舉措就是加強(qiáng)后勤保障管理,如加強(qiáng)防護(hù)裝備的使用與管理。首先要建立考勤管理制度,明確責(zé)任制;第二要做好物資品質(zhì)監(jiān)控,確保物資用于配備新兵的成本與其保障新兵的效益;最后要切實(shí)承擔(dān)起后勤保障的扶貧工作,在加強(qiáng)人員感染風(fēng)險防控的同時,也要確保群眾安全,促進(jìn)相關(guān)地方區(qū)域的發(fā)展穩(wěn)定,為后來者開拓更一般的勇士貢獻(xiàn)力量。
    第四段:挖掘安全保障措施,更好地打贏抗疫戰(zhàn)
    面對疫情,我們必須策略變通地區(qū)別對待,從而降低風(fēng)險,提高防疫的效果。除了加強(qiáng)口頭宣傳方面的工作外,盡量避免近距離接觸和集體活動,不擁擠、不聚集等等也是非常重要的做法。此外,細(xì)化捐獻(xiàn)流程,多通途徑、廣開渠道,讓更多人了解疫情、抗擊疫情,促進(jìn)實(shí)際能力和貢獻(xiàn)能力,更好地打贏疫情防控戰(zhàn)。
    第五段:加強(qiáng)對抗疫工作的總結(jié)與反省
    在工作中,我們遇到了很多困難,也學(xué)會了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)。由于情況急切并且隨時變化,后勤保障人員必須具備快速反應(yīng)和判斷的能力,實(shí)行機(jī)動戰(zhàn)術(shù),特別是在對物資和人員的動態(tài)管理上,要隨時抓好。同時,我們還要對現(xiàn)有資源情況作出合理規(guī)劃,指揮好物資的運(yùn)輸和分配??挂邞?zhàn)爭結(jié)束并不意味著后勤保障工作也隨之結(jié)束。反而,應(yīng)該加強(qiáng)總結(jié)與反省。通過總結(jié),為后續(xù)類似突發(fā)事件的應(yīng)對打下更加穩(wěn)定和妥善的基礎(chǔ)。通過反省,尋找后勤保障工作中的不足點(diǎn)并轉(zhuǎn)化為重要課程,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)落實(shí),努力做到抗擊疫情的最好后勤保障,做好全社會走向更充滿信心和希望的有力保障。
    總之,后勤保障工作是疫情防控工作重要的組成部分,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。今后,我們要在此基礎(chǔ)上積極總結(jié)反省,改進(jìn)改進(jìn),加強(qiáng)后勤保障工作的組織和管理,更好地完善抗擊疫情的全面布局。當(dāng)然,正是因為我們有這樣一群后勤保障人員無私奉獻(xiàn)、沖鋒陷陣,才有了中國人民針對新冠疫情的勝利,真正為所有前線同仁保駕護(hù)航。
    后勤保障工作心得體會篇四
    疫情的來襲,給我們的生活和工作帶來了巨大的沖擊,也讓后勤保障工作變得更加重要。作為一名后勤保障人員,我深切體會到了后勤工作的重要性。在這段時間里,我積累了一些心得體會,在此與大家分享。
    首先,疫情后勤保障工作需要高度緊密的協(xié)作。在疫情期間,后勤保障人員需要與衛(wèi)生人員、公安人員、抗疫人員等密切合作,共同應(yīng)對疫情。這需要我們高度協(xié)同,充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量。在實(shí)際工作中,我深刻感受到團(tuán)隊協(xié)作的重要性。只有凝聚所有力量,形成合力,才能更好地完成后勤保障工作。
    其次,疫情后勤保障工作需要高度的責(zé)任心。作為后勤保障人員,我們的工作是為了保障其他工作人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在疫情期間,我們不僅需要做好基本的后勤保障工作,如物資采購、倉儲管理等,還需要積極參與疫情防控工作。這需要我們擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任,保證工作的順利進(jìn)行。
    再次,疫情后勤保障工作需要高度的應(yīng)變能力。疫情的發(fā)展非常迅速,情況也每時每刻都在變化。后勤保障工作也需要同步調(diào)整和變化。在疫情防控工作中,我們經(jīng)常需要面對各種突發(fā)情況和問題,需要迅速作出反應(yīng)和處理。這對我們的應(yīng)變能力提出了更高的要求。
    此外,疫情后勤保障工作需要高度的細(xì)心和耐心。疫情期間,后勤保障工作的繁瑣程度明顯增加。我們需要做好各項細(xì)致入微的工作,并且需要有耐心和耐心。只有細(xì)心地完成每一項工作,才能確保工作的質(zhì)量和效果。
    最后,疫情后勤保障工作需要高度的自我保護(hù)意識。在疫情期間,我們面臨著更大的風(fēng)險。為了保障自己和他人的安全,我們需要做好個人的防護(hù)工作。這包括佩戴口罩、勤洗手、注重個人衛(wèi)生等。只有保護(hù)好自己,才能更好地為他人提供保障。
    總之,疫情后勤保障工作的重要性不可忽視。在疫情期間,我們需要高度的合作,承擔(dān)更大的責(zé)任,展現(xiàn)出應(yīng)變能力和細(xì)心耐心。它不僅是我們的工作,更是一種使命。相信在大家的共同努力下,疫情最終會得到控制,生活會恢復(fù)正常。
    后勤保障工作心得體會篇五
    一、工作目標(biāo):
    1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上,確保年度事故為零;
    4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時,要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;
    6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作,爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi),水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
    二、工作計劃:
    1、安全管理工作
    (1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;
    (2)突出抓好飲食安全工作,確保職工飲食健康;
    (3)細(xì)化措施,明確責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,嚴(yán)格檢查,獎懲嚴(yán)明。
    2、兩堂(塘)一舍工作
    (2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時常翻新,降低成本,全面提升職工生活質(zhì)量;
    3、其他服務(wù)部門
    坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足安全生產(chǎn)需求。同時,推行單獨(dú)核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時考核辦法,提高工作效率和服務(wù)水平。
    4、經(jīng)營管理
    (1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價服務(wù);
    (2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算,當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;
    (3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度,嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
    5、宣傳教育工作
    (1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時,反饋有力,提升水平;
    (3)外宣要具有超前意識,搶抓時機(jī),采取多種渠道進(jìn)行及時報道;
    (4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動,做好日常檢查督導(dǎo)工作,充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
    6、職工培訓(xùn)
    結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門,做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn),確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
    7、企業(yè)形象建設(shè)
    (2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;
    (3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū),電廠路面的亮化工程方面,抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理,實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
    8、節(jié)能降耗工作
    實(shí)行材料消耗、物耗有計劃,定指標(biāo),實(shí)現(xiàn)定量、定額、計量管理,采取以舊換新、回收利用制度,杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
    三、方法措施:
    1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計劃,按計劃步驟開展工作。
    2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎懲嚴(yán)明。
    3、深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握民情,了解下情,針對實(shí)際采取有效措施,解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
    4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動態(tài),經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系,以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題,提高宣傳效果。
    5、以人為本,創(chuàng)新思維,改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議,使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工,更好地服務(wù)企業(yè)。
    企業(yè)后勤保障活動方案
    后勤保障工作心得體會篇六
    通過參加xxx保持學(xué)習(xí),尤其是通過認(rèn)真的查擺剖析,進(jìn)一步深刻地認(rèn)識到自身在xxx宗旨意識xxx、xxx求實(shí)作風(fēng)xxx和xxx公正執(zhí)法xxx以及其他工作中存在的突出問題,認(rèn)清了存在問題的嚴(yán)重危害性,剖析了存在問題的原因,明確了今后的努力方向。
    (一)宗旨意識淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重
    我是x年調(diào)任派出所所長的,x年以來,隨著派出所各項工作逐步進(jìn)行正軌,自己思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅持和實(shí)踐xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問題,具體表現(xiàn)為:
    一是警察角色觀念錯位,未能確立公仆的位置和意識。執(zhí)行職務(wù)行為時淡化了xxx全心全意為人民服務(wù)xxx這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
    在日常工作中,由于宗旨意識淡化,在接受群眾的報案和求助時,對于非管轄范圍的案件或事情往往一推了之,未能很好地發(fā)揮人民警察的職能作用,在群眾中造成了不好的影響。有些甚至引起了較為嚴(yán)重的后果。去年5月間發(fā)生的一起由于片面強(qiáng)調(diào)不屬管轄范圍推托了事而造成的故意傷害致人重傷案件就是一個很值得吸取教訓(xùn)的典型。當(dāng)時在接處這宗勞務(wù)中介糾紛時,由于我們片面強(qiáng)調(diào)勞務(wù)中介糾紛屬勞動行政管理部門管轄的案件,因而將來到派出所報案的外省民工拒之門外。該民工在感到投訴無門的情況下,糾集了幾個同鄉(xiāng)到該勞動中介服務(wù)所吵鬧,被中介服務(wù)所的人員毆打致殘。雖然案發(fā)后派出所民警迅速出動,將犯罪嫌疑人全部抓獲,但是已造成了很壞的影響,損害了人民警察的形象。一些外地民工指著我們掛在派出所外面的xxx有困難找警察xxx的牌子嘲笑地說:這句話該倒過來念,念做xxx找警察有困難xxx。轄區(qū)的很多群眾也因此對派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了本人在執(zhí)行職務(wù)行為時xxx全心全意為人民服務(wù)xxx的根本宗旨意識淡化的問題,這也是本人應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個深刻教訓(xùn)。
    在日常生活中,又錯誤地強(qiáng)化自身的管人者角色,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動車沖紅燈、闖禁行,有時在一些公共場所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識錯位的具體表現(xiàn)。
    二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識淡化。
    三是文明服務(wù)表面化、形式化的問題仍然存在。
    主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識教育,建立健全各項規(guī)章制度,尤其是在抓好各項文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞売胁贾貌糯掖颐γθソM織開展活動。因而表現(xiàn)為:表面文章多,實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多,長效措施少;工作被動,效果較差。
    (二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開展各項公安工作的勇氣
    一是對隊伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時以外涉足娛樂場所等等存在問題。尤其是對一些各方面工作都不錯的骨干民警存在的問題,本人只停留在口頭批評,沒有及時向上級反映匯報,怕暴露問題影響了隊伍的形象和士氣,自己臉上無光,同時也得罪了具體人。存在著得過且過,不出亂子就好的錯誤思想。
    三是工作中對上報的數(shù)字存在虛報、漏報、統(tǒng)計不實(shí)的現(xiàn)象,對上級布置的任務(wù)有時存在馬虎應(yīng)付的錯誤思想。例如對如實(shí)立案的問題,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影響整個單位的成績,因此沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報轄區(qū)的出租屋、外來人員數(shù)字上,只上報有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢,進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。這也是本人未能始終堅持實(shí)事求是思想路線中存在問題的一個重要表現(xiàn)。
    (三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
    一是執(zhí)法辦案中有時片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處xxx黃、賭xxx等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對賭博違法人員的罰款處理上也存在著xxx輕賭重罰xxx的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
    二是存在辦xxx人情案xxx、xxx關(guān)系案xxx現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說情,未能堅持原則,對有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。如去年在處理一宗毆打他人的案件中,按《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定,本應(yīng)對違法人員實(shí)行治安拘留,但由于過不了xxx人情關(guān)xxx,于是在案件處理上,就將案件降格為糾紛案件,在對違法人員進(jìn)行批評教育的基礎(chǔ)上,處理好受害者一方的醫(yī)療賠償后就草草結(jié)案,引來了群眾的閑言碎語。
    三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時沒有嚴(yán)格按照法定程序,對法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對涉案人員的留置沒有及時辦理留置及延長留置手續(xù),對違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
    (四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項規(guī)章制度方面,本人仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問題,未能真正做到以身作則。如有時上班不準(zhǔn)時,值班備勤期間有時沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時還存在越級抓工作又沒有及時通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)副職領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,本人還存在著公車私用,有時接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請,以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問題。
    從世界觀、人生觀、價值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問題的原因,歸納起來,主要有幾個方面的原因。
    (一)對xxx全心全意為人民服務(wù)xxx根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,是產(chǎn)生上述問題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會不深刻,因而未能以xxx全心全意為人民服務(wù)的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識排除各種各樣不健康思想意識的干擾,從而導(dǎo)致了個人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動等問題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,未能堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
    (二)沒有充分認(rèn)識到堅持實(shí)事求是思想路線對做好各項公安隊伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把xxx實(shí)事求是xxx作為開展一切工作的基本原則,是本人工作上存在各種各樣問題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對自己的要求,缺乏xxx講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣xxx自覺性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因為怕影響自己的成績,因而在工作中存在著擺花架子、報喜不報憂的不良習(xí)氣等問題的產(chǎn)生。
    (三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識xxx嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法xxx的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法xxx原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問題的原因。公安機(jī)關(guān)是國家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國家實(shí)施依法治國方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒有深刻地認(rèn)識到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
    (四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問題的重要原因。
    (一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)關(guān)于“三個代表”重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問題,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。
    (二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,落實(shí)便民利民的各項制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊伍能成為人民滿意的警隊,自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
    (三)要毫不動搖地堅持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實(shí)地向上級反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
    (四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項工作,不斷提高自身及民警隊伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
    后勤保障工作心得體會篇七
    20xx年后勤保障科圍繞三級醫(yī)院創(chuàng)建目標(biāo),堅持強(qiáng)化管理、提升素質(zhì)、保障臨床、服務(wù)患者、節(jié)能降耗的宗旨,較好地完成了全年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、每月召開后勤保障科工作會議,全面?zhèn)鬟_(dá)院周會精神,組織政治學(xué)習(xí)、后勤各項規(guī)章制度、職責(zé)學(xué)習(xí)等,使大家牢記工作職責(zé),規(guī)范要求。同時,水電班堅持每日晨會制度,由班長主持,開展工作討論、學(xué)習(xí)操作規(guī)程等,有效提高了水電班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、加強(qiáng)后勤報修服務(wù)管理,做到隨報隨修,且報修有登記,修復(fù)有反饋,責(zé)任到人,獎罰分明。
    3、強(qiáng)化設(shè)備安全管理,設(shè)備按要求進(jìn)行規(guī)范化管理,責(zé)任落實(shí)到人,堅持運(yùn)行安全巡查,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)。
    1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,后勤保障科牽頭與各科室負(fù)責(zé)人簽訂消防安全責(zé)任書,使目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面,讓全院所有科室、職工都參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去。
    2、定期進(jìn)行安全檢查。安全檢查小組每月25日組織水、電、消防相關(guān)責(zé)任人深入全院各科室對用電、用水以及電梯機(jī)房、制氧機(jī)房、配電房、單身宿舍等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全隱患排查、復(fù)查,并對排查出的問題進(jìn)行分類整治檢查,一般問題現(xiàn)場進(jìn)行整改,對發(fā)現(xiàn)較大安全隱患制定了整改方案。1—11月開展專項安全檢查12次,排查較大安全隱患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院開展“夏季后勤保障安全隱患排查”專項活動。
    3、強(qiáng)化消防安全。為了提高職工實(shí)際防火能力,后勤保障科組織臨床科室、消防重點(diǎn)部位進(jìn)行消防演習(xí),先后進(jìn)行了“病員疏散、干粉滅火、消防栓滅火”等實(shí)地演習(xí),極大地提高了全院職工的消防安全意識和技能。全年組織消防與培訓(xùn)演練41次,消防知識考試858人次。更換到期滅火器330只,更換維修疏散指示燈50個,更換消防應(yīng)急燈30個,更換煙感探測器40個,消防建筑設(shè)施維保26次。
    4、嚴(yán)格設(shè)備運(yùn)行管理。電梯、配電房、制氧機(jī)房、泵房、壓力容器等嚴(yán)格執(zhí)行每日巡視、運(yùn)行登記和機(jī)房管理等各項規(guī)章制度。
    5、重視特種崗位技術(shù)培訓(xùn)和特種設(shè)備規(guī)范化管理工作。今年效驗檢測壓力表、安全閥、絕緣工具共計39件,壓力容器6臺、電梯16臺。積極派送員工外出參加特種作業(yè)操作培訓(xùn),3名電工通過電工上崗證年審。7名電工獲得制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作證書。
    6、重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。積極與市排水管理處及污水處理廠簽訂三方《污廢水排放管理協(xié)議書》,認(rèn)真對待上級主管部門定期、不定期檢查,積極整改檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。20xx年污水檢測合格,未發(fā)生醫(yī)療廢棄丟失現(xiàn)象。
    20xx年全年拆裝空調(diào)26臺 ,維修空調(diào)56臺,清洗中央空調(diào)水系統(tǒng)2次,清洗風(fēng)機(jī)過濾器約590個,清洗回風(fēng)濾網(wǎng)約3690個,安裝維修管道約800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道約20xx余次,維修水泵14臺,維護(hù)制氧機(jī)4次;維修燈具3753次、更換開關(guān)、插座181只,維修傳呼系統(tǒng)293次,維修小家電2712個,清洗路燈燈172個;維保電梯384次,維修電梯35次,維修鎖具1800件,維修加固候診椅及陪護(hù)椅122張,安裝電纜590余米。按照記錄水電全年維修大小項目多達(dá)8600余次。后勤人員從下水道疏通到各種維修沒有叫累沒有怕臟,工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了醫(yī)院工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院的每個地方、每個角落都有我們后勤人員的身影和灑下的汗水。
    1、認(rèn)真做好水、電、氣消耗量月報工作,加強(qiáng)同期比較監(jiān)控,要求各科室節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約用氣,降低能耗。
    2、要求水電工下修制度化、常態(tài)化、深入各病區(qū)巡查檢修,杜絕長流水、長明燈、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、凡是損壞的日光燈管全部更換成led節(jié)能燈管。
    4、根據(jù)氣溫情況及時開關(guān)中央空調(diào);路燈全年均按季節(jié)調(diào)整開關(guān)時間,既保證了照明又避免了浪費(fèi);樓梯、電房走廊均換成了聲控?zé)簟叭藖頍袅?,人走燈滅”?BR>    20xx年在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備增加、實(shí)習(xí)進(jìn)修人員住宿增多、病理科裝修、二號樓裝修、西區(qū)醫(yī)院門診樓裝修及建筑施工和水費(fèi)及蒸汽費(fèi)價格上漲等情況下,20xx年與20xx年同期相比,水費(fèi)增加5.4萬元,增幅11.7%;電費(fèi)增加6800元,增幅0.17%;蒸汽費(fèi)增加17.7萬元,增幅 13.6%。
    為更好地服務(wù)臨床一線,今年與華南物業(yè)公司、南澳洗滌服務(wù)公司續(xù)簽了新合同,簽訂后雙方責(zé)任更加明確,要求更加細(xì)化,合同的約束力進(jìn)一步增強(qiáng),專人負(fù)責(zé)考核,定期和不定期檢查,實(shí)行分值考評,將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋外包單位并跟蹤落實(shí)整改。外包公司都因在每月一次的滿意度調(diào)查中因服務(wù)瑕疵被處罰。
    1、20xx年洗滌質(zhì)量扣款共計600元。并針對科室提出的洗滌質(zhì)量問題,及時與護(hù)士長溝通并了解原因,約談南澳負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決,進(jìn)行限期整改,減少了洗滌物品洗滌中存在的問題,最大限度地滿足臨床需要。
    2、采取了獎與罰相結(jié)合的方法對華南物業(yè)進(jìn)行考核。每天對華南物業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題限期整改。每月底進(jìn)行保潔質(zhì)量檢查,并結(jié)合全院各部門的滿意度調(diào)查情況,對華南物業(yè)進(jìn)行考核,20xx年扣款共計3911元。
    為切實(shí)將創(chuàng)建衛(wèi)生城市各項工作落到實(shí)處,為患者營造安全、整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,后勤多次組織對病區(qū)、食堂、院內(nèi)及家屬區(qū)進(jìn)行了除“四害”工作;對院內(nèi)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治,尤其是對家屬區(qū)進(jìn)行了徹底清理,做到“無死樹、無枯枝、無垃圾”。 院內(nèi)認(rèn)真做好控?zé)熜麄鹘逃顒樱A南成立了控?zé)熜〗M,組建吸煙勸導(dǎo)員隊伍,制定了控?zé)熂羁己朔桨福?0xx年對華南控?zé)煪剟?120元,最大限度地調(diào)動華南員工控?zé)煼e極性,使控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。從而順利通過了衛(wèi)生城市和文明城市的明查暗訪。
    加強(qiáng)后勤物資采購的控制工作,嚴(yán)格執(zhí)行物資采購程序,批量、大件物品實(shí)行招標(biāo)采購。做到貨比三家,積極進(jìn)行網(wǎng)上采購、招標(biāo)采購,保證了采購質(zhì)量,控制了采購價格。辦公用品與20xx年同期相比,減少1400元,減幅0。88%。
    1、完成西區(qū)門診樓搬遷及騰空工作。
    2、完成屋面手術(shù)室空調(diào)管道保溫。
    3、完成放療科空調(diào)壓縮機(jī)更換和漏氟維修。
    4、完成地下室蒸汽控制閥更換。
    5、完成手術(shù)室初中高效過濾器更換。
    6、完成院內(nèi)舊路燈拆除新路燈安裝工作。
    7、完成老手術(shù)室空調(diào)箱(室內(nèi))保溫工作。
    8、完成icu兩個病室吊塔設(shè)備絕緣檢測儀更換。
    9、完成全院各區(qū)域滅火器有效期標(biāo)識。
    10、完成西區(qū)電梯改造。
    11、完成行政樓三樓和五樓常用的3個會議室普通虛光燈管更換成led燈管工作。
    12、完成北病房樓、門診樓、行政樓中央空調(diào)水管道10多處管道更換維修工作。
    13、完成北病房樓中央空調(diào)水系統(tǒng)15個末端過濾器及閥門更換 工作。
    14、完成北病房樓中央空調(diào)6臺螺桿機(jī)組保養(yǎng)(更換壓縮機(jī)油)和4只靶流開關(guān)更換工作。
    15、完成二號樓及西區(qū)醫(yī)院門診樓空調(diào)安裝工作。
    以上是20xx年工作總結(jié),在順利完成工作任務(wù)的同時,也存在諸多不足,如與臨床科室的溝通還欠缺,維修有時不夠及時等。在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識,努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識;加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。
    20xx年后勤保障科工作計劃
    一、繼續(xù)加強(qiáng)班組人員政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、制度學(xué)習(xí),以進(jìn)一步提高員工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、繼續(xù)節(jié)能改造,加大節(jié)能檢查和管理力度,完善資料,創(chuàng)建江蘇省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位。
    三、制定20xx年應(yīng)急預(yù)案演練計劃,嚴(yán)格按計劃進(jìn)行各項演練。
    四、制定20xx年后勤設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,嚴(yán)格按計劃進(jìn)行維修保養(yǎng)。
    五、加強(qiáng)全院職工、華南、保安消防安全培訓(xùn)和演練,確保人人會使用滅火器材、會組織疏散逃生。
    六、嚴(yán)格按照三甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善各項資料的收集。
    七、繼續(xù)加強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,做到警鐘長鳴。堅持巡查制度、目標(biāo)管理,定期排查隱患,努力做到防患于未然。
    八、加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)外包單位管理和人員能力考察,確保設(shè)備安全運(yùn)行。
    九、加強(qiáng)重視污水處理和醫(yī)療廢棄物處理工作。
    后勤保障工作心得體會篇八
    新冠肺炎疫情的爆發(fā),讓全國各地的人們接受到一次前所未有的考驗。人民解放軍、醫(yī)護(hù)人員、志愿者們的奮斗使得疫情得到了有效控制。但是,這一切不可能沒有后勤保障的支撐。在這場戰(zhàn)役中,后勤保障工作起到了至關(guān)重要的作用。在親身經(jīng)歷和參與這場抗疫斗爭的過程中,我深刻體會到了做好后勤保障工作的重要性,下面就來談?wù)勎业男牡皿w會。
    第二段:緊急機(jī)動、多元化服務(wù)
    在對抗新冠疫情的過程中,因為短時間內(nèi)需要大量的口罩、防護(hù)服、消毒水等物資來支持疫情的防控,后勤保障人員便需要迅速行動,調(diào)動物資供應(yīng)鏈,將各類物資按需及時分配。以確保支援到抗疫一線非常需要的抗疫物資,調(diào)度到疫情最無法想象的地方。此時,后勤保障的緊急機(jī)動能力體現(xiàn)得淋漓盡致,無論是搶運(yùn)物資、調(diào)配車輛,還是對外部信息的及時反饋,都展現(xiàn)了后勤保障人員的協(xié)作和無私奉獻(xiàn)。
    第三段:組織協(xié)調(diào)、完善配套
    此次疫情的發(fā)生遠(yuǎn)超想象,后勤保障人員須在過程中組織無數(shù)次對接、協(xié)商,摸索出不同載體的當(dāng)互相配合的保障方式,確保對疫情的反擊有序、高效。為日后抗擊疫情的發(fā)生提供了經(jīng)驗。同時 ,建立完善的物資和信息管理體系,在協(xié)助疫情治療和物流保障方面,為領(lǐng)導(dǎo)人員和工作人員提供了強(qiáng)有力的幫助。
    第四段:精細(xì)化管理、全流程跟蹤
    敏銳地發(fā)現(xiàn)問題是精細(xì)化管理的核心,抗疫時,后勤保障工作更重要的是,精準(zhǔn)把握物資庫存和消費(fèi)的速度關(guān)系,設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)合理的配送路線,保證物資不浪費(fèi),并且物資庫存信息實(shí)時化,全流程跟蹤其運(yùn)輸情況與使用情況。如今,物資跟蹤系統(tǒng)已應(yīng)用到不同領(lǐng)域,如在辦公室用于管理辦公用品,或在不同服務(wù)領(lǐng)域中用于在供應(yīng)鏈管理。
    第五段:認(rèn)真總結(jié)、不斷改進(jìn)
    在這次的抗疫中,我第一次體驗和參與了后勤保障工作,收獲許多。細(xì)致和耐心,精確而敏感的把鬧鐘調(diào)到特定的警報時間點(diǎn)來調(diào)度和調(diào)配各類資源和屬性,是一項至關(guān)重要的技能。需要維持高度的應(yīng)變能力、與跨部門立即協(xié)調(diào)、依賴于不同的渠道來提供資源等等。我相信在這些行業(yè)學(xué)習(xí)后勤保障工作將持續(xù)保持這樣的技能和專業(yè)精神,使疫情得到更好的控制,比如在日常生活中為更多人服務(wù),為國家更多行業(yè)提供支持。
    后勤保障工作心得體會篇九
    自1981年參加工作,在后勤工作快30年了,30年來,我秉承“任事負(fù)責(zé),勤奮工作”的理念,對工作不能有一絲一毫的疏忽大意,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮工作,我是這樣想的,也是這樣做的。由于我工作的努力與敬業(yè),受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評,20xx年被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、20xx年被評為“先進(jìn)工作者”。
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)理論,努力提高政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,時刻不忘記自己的身份,始終把鄧小平理論,“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,黨的xx屆五中全會精神作為自己的行動指南,加強(qiáng)對黨的知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定自己的理想信念,增強(qiáng)自身修養(yǎng),對新時期我黨舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識,為做好后勤各項工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過食堂監(jiān)管、校區(qū)行政管理、后勤材料會計、高校輔導(dǎo)員等工作,我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材,學(xué)習(xí)食堂管理、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作、學(xué)習(xí)材料會計工作制度、材料會計工作職責(zé)等一系列專業(yè)知識,力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,并始終牢記黨的宗旨,懷著對本職工作的熱愛和對全校師生的真情,盡職盡責(zé)服務(wù)師生,用實(shí)際行動實(shí)踐“三個代表”重要思想,實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,用實(shí)際行動來詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)的全部內(nèi)涵。
    二、抓好食堂管理工作,改善食堂就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
    20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話說得好“學(xué)校要管好,重點(diǎn)抓兩堂”,一是課堂,二是食堂。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,這充分說明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性,充分說明了高校食堂不僅僅是伙食的問題,也是一個政治問題,它直接關(guān)系到社會的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展,是一個非常敏感而重要的問題。
    近年來,隨著高校后勤社會化改革的不斷深入,絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,在食堂建設(shè)過程中加大了投資力度,于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議,在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,更重要的能否打破壟斷經(jīng)營,引進(jìn)競爭機(jī)制,并抓好管理工作,改善學(xué)生就餐環(huán)境,提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果,我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問題,告訴食堂負(fù)責(zé)人,學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場,吃飯人多,伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,食堂衛(wèi)生安全大于天,食堂不能以盈利為重點(diǎn),主副食價格必須隨著季節(jié)波動而調(diào)整,必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效、統(tǒng)一配貨、減低運(yùn)營上下功夫,實(shí)行薄利多銷,爭取在量大多銷的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤。具體講:
    1、管住價格
    高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性,食堂的運(yùn)作、經(jīng)營既要遵循市場規(guī)律,更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營者的利益,更要兼顧大學(xué)生的利益,決不允許經(jīng)營者為謀取更大的利潤而隨意提高價格。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價格,對大眾食堂的就餐價格實(shí)行最高限價。
    2、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度。
    對學(xué)生食堂經(jīng)營著,實(shí)行嚴(yán)格的公開招標(biāo)制度,各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。
    3、學(xué)校與經(jīng)營方簽訂具有法律效力的契約。
    簽訂契約,明確各自責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,不符合條件堅決取消其經(jīng)營資格。
    4、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān)
    對食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制,請校、系學(xué)生生
    活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,由生活部收集同學(xué)們對食堂各方面的意見和建議,不定期召開生活委員會,及時處理和改進(jìn)同學(xué)們對食堂反映的意見和建議,這個形式一直沿用至今。
    同時,食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實(shí)到人,要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行食品加工,此外,加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識和自我保護(hù)意識,對不符合衛(wèi)生食品法堅決抵制。
    正是這樣對食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,食堂學(xué)生就餐環(huán)境、就餐質(zhì)量有了明顯改善,學(xué)生就餐人數(shù)越來越多,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評。
    三、 做好校外兩個校區(qū)的組建工作,傾力打造后勤“先行性”功能。
    俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。對學(xué)校來說,后勤工作的先行性功能主要體現(xiàn)在兩方面,第一是工作的超前性,學(xué)校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而開始的,第二是觀念上的超前性,這是指后勤人員要樹立創(chuàng)新意識和時代意識。一所學(xué)校的創(chuàng)新發(fā)展首先需要得到后勤工作保障支持,這不僅需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量、適應(yīng)師生的不同需要、改進(jìn)管理方法、減少工作環(huán)節(jié)、提高工作效率,而且需要不斷更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備,對新購置的一些后勤服務(wù)設(shè)備,后勤人員要掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法。后勤人員不能滿足于現(xiàn)狀,后勤服務(wù)工作要走在學(xué)校其他工作的前面。
    20xx—20xx年,由于新校區(qū)還在建設(shè)中,原來兩個老校區(qū)住宿、教學(xué)都不能滿足新生到校的需求,為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做出決定,租賃長江大學(xué)西校區(qū)一幢四層教學(xué)樓、兩幢可容納1276人的宿舍樓、還有幾棟能容納約200人住宿的普通平房、一幢兩層的臨時實(shí)驗樓及一大間圖書閱覽室,學(xué)生就餐食堂與澡堂和長江大學(xué)學(xué)生共用。這樣,xx年6月中旬學(xué)校對租賃的教學(xué)樓、宿舍樓及實(shí)驗樓開始基建維修、改造,并組建了長江大學(xué)校區(qū)的一套班子,后勤方面由我一人負(fù)責(zé)。按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,所有工作必須在9月1日前全部就緒,時間緊,任務(wù)重,天氣又熱,后勤的所有事情又是我一人辦,壓力很大,但不管怎樣不能誤了大事,于是我很快制定出,立即投入到緊張地工作中,先是找好宿舍樓官員2名、水電工1名、四名臨時勤雜人員共7人,對他們進(jìn)行了簡單的工作分工:水電工檢查、維修教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗室的水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,兩名樓官員分別做好教學(xué)樓、宿舍樓、圖書閱覽室、實(shí)驗室的衛(wèi)生及垃圾清運(yùn),四名勤雜人員負(fù)責(zé)教學(xué)樓學(xué)生課桌凳的搬運(yùn)、擺放,實(shí)驗室教學(xué)實(shí)驗設(shè)備、圖書閱覽室書籍的搬運(yùn)、擺放,待這些工作完成后,馬上轉(zhuǎn)入學(xué)生宿舍上下床鋪的搬運(yùn)、安裝,兩幢宿舍樓都是五層樓,床鐵架和鋪板又很笨重,都是一個一個肩挑人抬上去的,有一天晚上我們正在安裝床鋪,突然停了電,為了不影響工期點(diǎn)上蠟燭繼續(xù)安裝。當(dāng)時的條件很苦,天氣又特別的熱,我們每天都是汗流浹背,我又患有頸椎病、高血壓,校區(qū)離家特別遠(yuǎn),為了任務(wù)的能按時完成,只好把要吃的藥帶在身上,吃飯時就在附近餐館將就吃點(diǎn),由于連續(xù)加班加點(diǎn),導(dǎo)致身體嚴(yán)重透支,加之天氣炎熱,終于有一天我支持不住暈倒了,醒來之后又去工作了。在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的幫助下,終于把近1500套學(xué)生課桌凳擺放在教室里、19個班的黑板、講臺全部到位、738套學(xué)生上下床鋪安裝完畢、并為學(xué)生每間宿舍配備課桌凳共計300余套、為學(xué)生晾曬衣物拉鐵絲約1000米、教室里還安裝了62臺吊扇,為了新生到來有一個良好的校園環(huán)境,鏟除了教學(xué)樓、宿舍樓周圍的雜草,請市環(huán)衛(wèi)部門打藥車把校園內(nèi)的所有樹木打了農(nóng)藥。一個暑期下來我們在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)指揮下和同事們的大力支持配合下,終于保質(zhì)保量地按期完成了校區(qū)的組建任務(wù),保證了新生到校正常開學(xué),因此受到了處領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    四、謙虛謹(jǐn)慎,盡職盡責(zé),扎實(shí)做好保障服務(wù)工作。
    20xx年我又接任后勤材料會計工作,對于我這個新手來說又是新難題,但是,既然接受了就要想法做好,于是請教學(xué)校計財處的同事如何做好賬本等等專業(yè)知識。以前,我們后勤處的材料會計工作基本上都是傳統(tǒng)手工做賬,工作量大,而且容易出錯,核查起帳來非常不方便,費(fèi)時又費(fèi)力,效果又不好。由于計算機(jī)的應(yīng)用較為廣泛,為了提高業(yè)務(wù)水平,我克服年齡大、對計算機(jī)知識一無所知等重重困難,經(jīng)常利用八小時以外的時間加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)計算機(jī)操作技術(shù),不懂就問,虛心請教,一遍不會兩遍,兩遍不會三遍,直到學(xué)會為止。記得20xx年底,處領(lǐng)導(dǎo)要求我把20xx年一年的日常報表、每月材料出入報表、每月與計財處對賬報表以及每月材料盤存表等都必須在計算機(jī)上打印上報,當(dāng)時,面對這各種報表,可愁壞了剛剛對計算機(jī)入門的我,因為我的漢字輸入速度極慢,各種表格的制作也不是很熟練,如果將這次工作完成,按我當(dāng)時計算機(jī)的水平,至少需一個星期的時間,處領(lǐng)導(dǎo)要的很急,于是我四處求人,但別人都有工作再忙,終無結(jié)果,怎么辦?我暗下決心想通過這次工作任務(wù),徹底提高自己計算機(jī)漢字輸入速度,掌握各種表格的制作,于是我加班加點(diǎn),不會就問,經(jīng)過兩天一夜的不懈努力,終于保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。從這以后我為自己買了關(guān)于計算機(jī)知識方面的書籍,還為自己制定了計算機(jī)知識勤練打字速度,刻苦鉆研計算機(jī)知識以便更好地掌握計算機(jī)操作技術(shù),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為全校師生服務(wù)。同時經(jīng)常與辦公室其他人員共同交流工作中遇到的難題,當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時,就虛心向他人請教,與同事和睦相處,建立了親如兄弟般的情感,從不計較個人得失。
    在日常工作中始終認(rèn)為材料會計必須具備小心謹(jǐn)慎和高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。材料會計工作不同于其他工作,不能有一絲一毫的差錯,嚴(yán)格按財務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定處理賬務(wù),如遇到財務(wù)手續(xù)不全或無領(lǐng)導(dǎo)簽字堅決不準(zhǔn)入賬,或者是單據(jù)、票據(jù)與實(shí)際發(fā)生不符或無票據(jù)現(xiàn)象,不怕得罪人堅決打回重新開票,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀,為了便于領(lǐng)導(dǎo)隨時核查全校低值財產(chǎn)的使用情況,我把全校各處、辦、室及各系部的低值耐用財產(chǎn)都記錄在帳,便于領(lǐng)導(dǎo)在財產(chǎn)是否購買上提供依據(jù),能調(diào)劑就調(diào)劑,想法設(shè)法為學(xué)校節(jié)約資金,在日常記賬處理賬務(wù)中,總是將單據(jù)和票據(jù)仔細(xì)核查,將每一筆入賬、出庫,每一個數(shù)字、每一個小數(shù)點(diǎn)都審查的仔仔細(xì)細(xì),嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定要求力爭做得更好。
    后勤保障工作心得體會篇十
    20xx年,后勤保障處的工作思路是:在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大和十八屆四中全會精神為指導(dǎo),加強(qiáng)黨的建設(shè),改進(jìn)工作作風(fēng);以深化綜合改革為重點(diǎn),加強(qiáng)隊伍建設(shè),增強(qiáng)發(fā)展后勁;以為教學(xué)科研和師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,提高保障能力,提升服務(wù)水平;以推進(jìn)和諧型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、節(jié)約型、平安型后勤為抓手,胸懷更高精神追求,確定更高發(fā)展目標(biāo),樹立更好后勤形象,全力打造升級版后勤服務(wù)保障體系。
    1、凝心聚力,切實(shí)加強(qiáng)黨的思想建設(shè)。校第二次黨代會確定的主要目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,與完成今年后勤工作任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,通過學(xué)習(xí)使思想有新提高、精神有新動力、作風(fēng)有新境界、能力有新增強(qiáng)、工作有新成效,凝心聚力,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任。
    2、示范引領(lǐng),扎實(shí)推進(jìn)黨的組織建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?;鶎咏M織工作條例》,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮后勤黨委在后勤事業(yè)發(fā)展中的政治核心作用;加強(qiáng)基層黨支部的建設(shè),有針對性地開展立意高、教育意義好的黨日活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;加強(qiáng)黨員的教育管理,做好黨員發(fā)展、轉(zhuǎn)正工作以及黨員評議教育活動,以黨建帶動團(tuán)建,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    3、大力強(qiáng)化黨的作風(fēng)建設(shè)。鞏固和深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的成果,抓好整改方案落實(shí),持之以恒改進(jìn)作風(fēng),全心全意服務(wù)師生。班子成員堅持每周、每月、每學(xué)期有計劃地到校區(qū)、學(xué)院察看、調(diào)研,聽取服務(wù)對象意見。制訂《后勤保障處工作作風(fēng)建設(shè)若干規(guī)定》,落實(shí)《后勤黨委關(guān)于制度建設(shè)的工作計劃》,切實(shí)履行服務(wù)承諾制、ab崗工作制、首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、結(jié)辦制等工作制度,管理、服務(wù)人員實(shí)行置牌上崗或掛牌上崗,強(qiáng)化管理,培育干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”。
    4、廉潔自律,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。針對后勤工作特點(diǎn)開展崗位廉潔教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中央《建立健全懲治和預(yù)防體系20xx年工作規(guī)劃》,健絡(luò),簽訂崗位廉潔承諾,深入貫徹中央八項規(guī)定、省委十項規(guī)定和校黨委十項規(guī)定,打造清廉的后勤隊伍。
    5、促進(jìn)和諧,做好宣傳統(tǒng)戰(zhàn)工會等工作。認(rèn)真做好宣傳報道和信息工作,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量,宣傳報道深化后勤改革的新舉措、重大活動和涌現(xiàn)出的新人新事新風(fēng)尚,大力弘揚(yáng)先進(jìn)后勤文化。重視統(tǒng)戰(zhàn)工作,通過聯(lián)系交友、召開情況通報會等形式,溝通思想,增進(jìn)共識。全力支持“建家”和開展寓教于樂的文體活動,積極參加校四屆一次兩代會,籌備召開后勤二級教代會一屆一次會議。
    1、牢固確立“人才是第一資源”的戰(zhàn)略思想,從后勤事業(yè)發(fā)展的高度,充分認(rèn)識加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)的極端重要性和緊迫性,制訂后勤隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃,推動員工專業(yè)成長,促進(jìn)后勤事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    2、圍繞學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),以“團(tuán)結(jié)和諧、務(wù)實(shí)清廉、開拓創(chuàng)新、爭先進(jìn)位”為目標(biāo),繼續(xù)抓好黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí),細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)班子崗位職責(zé),加強(qiáng)頂層設(shè)計整體謀劃,不斷提高班子的集體領(lǐng)導(dǎo)效能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工同心同德共同完成任務(wù)目標(biāo)。
    3、加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)。組織科級干部培訓(xùn)班,切實(shí)加強(qiáng)干部隊伍的思想建設(shè)和能力建設(shè),不斷提高服務(wù)意識、管理能力、執(zhí)行力。
    4、有計劃地對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在各中心推行“職工文化學(xué)校”,開展崗位練兵活動,提高員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)骨干隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)換用人機(jī)制,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),合理定員定編,增強(qiáng)發(fā)展后勁。加強(qiáng)對非編員工的人文關(guān)懷,規(guī)范用工,和諧用工,提升歸屬感。
    1、按照學(xué)校深化綜合改革的工作要求,把改革工作貫穿后勤工作的始終,以改革促進(jìn)發(fā)展,以改革提高質(zhì)量,以改革增強(qiáng)活力,加強(qiáng)深化改革的頂層設(shè)計,擬定后勤發(fā)展規(guī)劃,明確當(dāng)前及今后一階段后勤保障工作的發(fā)展目標(biāo)和重要任務(wù)。
    2、不斷深化后勤內(nèi)部管理機(jī)制改革。根據(jù)后勤崗位特點(diǎn),按照學(xué)??冃ЧべY改革總體精神,統(tǒng)一原則,制訂業(yè)績績效分配方案和考核辦法,發(fā)揮績效工資改革的激勵作用。參與揚(yáng)子津校區(qū)綜合服務(wù)平臺建設(shè),切實(shí)服務(wù)廣大師生。
    3、開展“雙創(chuàng)”建設(shè)年活動。在全處開展創(chuàng)后勤十佳優(yōu)秀服務(wù)窗口、創(chuàng)后勤十佳優(yōu)秀服務(wù)員工活動,做到年初有爭創(chuàng)計劃、年中有爭創(chuàng)檢查、年末有爭創(chuàng)評優(yōu)表彰。通過開展“雙創(chuàng)”活動促進(jìn)“三提”:一是規(guī)范真誠促窗口服務(wù)提神、二是多措并舉促維修服務(wù)提速、三是打造特色促重點(diǎn)服務(wù)提質(zhì)。
    4、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,通過美食文化節(jié)、宿舍文化建設(shè)月、物業(yè)便民月、節(jié)能減排月、醫(yī)療服務(wù)月、幼教家長開放月等系列活動的開展,強(qiáng)保障,惠師生,展風(fēng)貌。
    5、加強(qiáng)高校后勤同行間的交流,參與行業(yè)協(xié)會的活動,使管理更加科學(xué)規(guī)范、使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)接軌并努力走在行業(yè)前列。
    6、大力支持并全力做好教育部職工餐廳的服務(wù)工作,精心服務(wù),精細(xì)管理,樹立揚(yáng)大新形象。
    7、強(qiáng)化督查機(jī)制,實(shí)施量化考核。聘請一批責(zé)任心強(qiáng)、敢于直言的督察員和信息員,對后勤工作進(jìn)行全方位監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改。
    8、 針對財務(wù)人員減少以及核算內(nèi)容變化的.實(shí)際,調(diào)整崗位分工,加強(qiáng)新版財務(wù)軟件學(xué)習(xí)與培訓(xùn),定期開展財務(wù)分析,及時反映財務(wù)狀況,評價經(jīng)濟(jì)效益,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    9、飲食服務(wù)工作以提升服務(wù)能力、提高“兩個”效益為目標(biāo),以實(shí)行食堂經(jīng)理負(fù)責(zé)制為著力點(diǎn),探索風(fēng)味小吃窗口經(jīng)營管理模式,完善食品安全關(guān)鍵點(diǎn)控制流程,建立工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行反饋機(jī)制,切實(shí)提高飲食服務(wù)中心內(nèi)涵和綜合實(shí)力。
    10、公寓管理工作建立學(xué)生公寓“全時服務(wù)”機(jī)制,完善公寓育人工作模式。配合學(xué)工部積極探索把學(xué)生宿舍區(qū)建設(shè)成類似于“書院制”的相互學(xué)習(xí)、共同成長的陣地。與學(xué)校相關(guān)職能部門一起做好文匯路校區(qū)、瘦西湖校區(qū)、荷花池校區(qū)學(xué)生宿舍電路改造、空調(diào)、熱水器安裝等工作。
    11、物管工作以樓宇管理為核心,推行分類分級管理,重點(diǎn)強(qiáng)化公共教學(xué)樓宇保潔、護(hù)衛(wèi)和多媒體鑰匙發(fā)放管理。以校園網(wǎng)格化管理為抓手,建立校園環(huán)境責(zé)任管理網(wǎng)絡(luò),立足長遠(yuǎn),謀劃校園綠化布局,實(shí)行長效管理機(jī)制。
    12、全面實(shí)施老校區(qū)供配電工程建設(shè),配合做好瘦西湖校區(qū)、文匯路校區(qū)學(xué)生宿舍空調(diào)安裝水電改造配套工作,滿足教學(xué)科研以及學(xué)生宿舍安裝空調(diào)的用電需求。
    13、編制20xx年維修專項計劃,加強(qiáng)維修工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資控制。按照新的《揚(yáng)州大學(xué)采購管理暫行辦法》,組織好各項維修工程的招投標(biāo)工作。
    14、進(jìn)一步做好公費(fèi)醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保調(diào)研工作,為學(xué)校決策提供依據(jù)。認(rèn)真做好一年一度的教職工、畢業(yè)生、新生體檢工作,繼續(xù)做好專家門診服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。
    15、擴(kuò)大幼教品牌效應(yīng),以“文化建設(shè)、內(nèi)涵打造”為核心,加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),不斷提升教育和服務(wù)質(zhì)量,促精致和精細(xì)化管理。
    1、貫徹中央關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)的精神,以節(jié)能減耗、節(jié)約增效為重點(diǎn),構(gòu)建勤儉節(jié)約、低碳環(huán)保、節(jié)能降耗、合理使用資源的后勤服務(wù)管理新體系。
    2、 規(guī)范制度管理,建立節(jié)約型后勤工作長效機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)建設(shè)節(jié)約型后勤的獎懲、檢查、監(jiān)督機(jī)制。
    3、 開展食堂“光盤行動”、杜絕“長流水、長明燈”、加強(qiáng)成本控制,營造校園節(jié)能氛圍,增強(qiáng)師生珍惜資源、節(jié)約資源的意識。
    4、根據(jù)《揚(yáng)州大學(xué)水電管理辦法》,合理編制并監(jiān)督實(shí)施水電指標(biāo)年度分解方案,推進(jìn)獨(dú)立樓宇水電表的安裝工作,實(shí)施按責(zé)任單位分塊計量,確保水電指標(biāo)包干使用的實(shí)施。
    5、認(rèn)真做好節(jié)能技改和節(jié)能監(jiān)控體系平臺的建設(shè)工作,建立水電能耗定期通報制度,促進(jìn)水電管理的科學(xué)與規(guī)范,加強(qiáng)水電回收環(huán)節(jié)基礎(chǔ)性工作,促進(jìn)節(jié)約,減少浪費(fèi)。
    6、積極探索符合我校實(shí)際的物業(yè)管理模式,設(shè)立樓宇勤工助學(xué)崗,減少人力成本,提高管理效益。推進(jìn)物業(yè)管理機(jī)械化操作,添置大中型機(jī)械化設(shè)備 ,進(jìn)一步提高工作效率。
    7、加快后勤數(shù)字化建設(shè)。謀劃后勤信息化建設(shè)規(guī)劃,分步推進(jìn)信息化建設(shè)。完善師生健康檔案體系建設(shè)工程,教職工體檢信息實(shí)行網(wǎng)上查詢,醫(yī)療收費(fèi)與校園一卡通對接;飲服完善“高校后勤采供與核算管理系統(tǒng)”軟件,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控力度;建立公寓管理學(xué)生信息庫;逐步建立水電管網(wǎng)、維修工程數(shù)字檔案;發(fā)揮處網(wǎng)站功能。
    1、抓好安全生產(chǎn)和校園安全綜合管理工作。牢固樹立“安全第一”的思想,完善安全工作管理網(wǎng)絡(luò),做好防火防盜工作,確保政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、生產(chǎn)安全和生命財產(chǎn)安全,積極創(chuàng)建平安后勤。
    2、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制。層層簽訂安全生產(chǎn)與防火責(zé)任書,實(shí)行安全責(zé)任事故一票否決制和獎懲掛鉤制度。制定和完善處內(nèi)相關(guān)安全應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全制度保障。
    3、健全和完善安全檢查制度。堅持安全員天天巡查、分部負(fù)責(zé)人每周檢查、部門安全生產(chǎn)工作小組每月檢查、處安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度檢查的工作機(jī)制,確保安全生產(chǎn)萬無一失。
    4、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),對新上崗人員、特殊工種、特種設(shè)備操作人員定期進(jìn)行教育培訓(xùn),強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。
    5、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新頒發(fā)的《江蘇省愛國衛(wèi)生條例》要求,執(zhí)行《江蘇省禁止吸煙警語和標(biāo)志制作標(biāo)準(zhǔn)與張貼規(guī)范》,推動學(xué)校愛國衛(wèi)生運(yùn)動。
    后勤保障工作心得體會篇十一
    我園現(xiàn)有保健教師2名,一名為正式在編一級教師,另一名為外聘教師。保育員11名,其中有一名是正式編制人員,其余10名為外聘人員,其中具有初級證書的保育員有7名占保育員隊伍70%;無證書的保育員有3名占保育員隊伍27%。營養(yǎng)員有5名其中有2名有初級證書其余3名沒有證書。財務(wù)人員1名。
    我園三員操作基本符合日常工作要求,能根據(jù)我園制定的各項衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行。但離科學(xué)管理,高質(zhì)量服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)尚有差距。開學(xué)至今外聘職工人員調(diào)動情況較大,雖然進(jìn)幼兒園后,進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)指導(dǎo),能根據(jù)衛(wèi)生保健制度的'要求開展工作,但是對一些基本理論了解不夠。還未完全掌握規(guī)范操作的要求,對如何配合教育教學(xué)不能深刻領(lǐng)會,保育觀念不強(qiáng),這些不足之處都有待于提高。
    以工作手冊為指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)一日活動各個環(huán)節(jié)的日常指導(dǎo)、檢查與評比,注重反饋,提高管理效率。提高后勤人員的主動服務(wù)意識,通過學(xué)習(xí)新課程的理念,規(guī)范工作要求,提高工作質(zhì)量。
    營養(yǎng)員工作:
    1、以“營養(yǎng)員工作手冊”為指導(dǎo)營養(yǎng)員操作規(guī)范,對各種餐具進(jìn)行嚴(yán)格的消毒管理,根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所的要求,做好食品衛(wèi)生臺帳、驗收記錄以及消毒登記。
    2、強(qiáng)化幼兒園食品衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、防傳染病和安全、消防工作制度,強(qiáng)化后勤組長分層管理職責(zé),杜絕事故隱患,確保師生健康、安全。
    保育員工作:
    1、修訂外聘人員工作考核制度,進(jìn)一步落實(shí)后勤工作崗位責(zé)任制。
    2、重視規(guī)范“三員”工作檢查與反饋、通過開展定期經(jīng)驗交流,理論學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn),示范操作、規(guī)范提高后勤工作質(zhì)量。兩園進(jìn)行保育環(huán)境觀摩互查,看別人長處,找自己不足,提升服務(wù)質(zhì)量。
    3、強(qiáng)化保育員日常操作規(guī)范檢查,提高幼兒園環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提倡主動熱情服務(wù)和相互協(xié)作,對保育員實(shí)施月考核獎勵,提高工作質(zhì)量。
    保健工作:
    1、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防,認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并做好記錄。
    2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生和伙食質(zhì)量的管理,落實(shí)各項保健制度,加強(qiáng)對營養(yǎng)員、保育員各部門工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)好工作職責(zé)。定時檢查、監(jiān)督,為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔無害的生活環(huán)境。
    3、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作。
    4、保健教師提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導(dǎo),進(jìn)一步提升保教水平。
    財會人員工作:
    1、財會和資產(chǎn)管理:嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范行業(yè)收費(fèi),增強(qiáng)主動服務(wù)意識。進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)管理,落實(shí)責(zé)任制。
    2、改善兩園環(huán)境,規(guī)劃南園消毒間和園綠化局修方案。進(jìn)一步倡導(dǎo)、發(fā)揚(yáng)主人翁態(tài)度,引導(dǎo)教工節(jié)約使用經(jīng)費(fèi)和能源,創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校。
    安全工作:
    1、根據(jù)季節(jié)變換特點(diǎn)做好各類傳染病的預(yù)防宣傳工作,確保幼兒的健康成長。繼續(xù)在教職工和家長中開展幼兒應(yīng)急救治方法的培訓(xùn)工作。
    2、重視幼兒戶外活動指導(dǎo)和監(jiān)護(hù),保障幼兒戶外活動時間,繼續(xù)實(shí)行教師、保健教師在幼兒戶外活動中的職責(zé)。
    3、堅持把安全工作放在首位,進(jìn)行園舍、設(shè)備設(shè)施常規(guī)使用管理,提高使用效率。規(guī)范各項安全檢查,每周五為安全檢查日,做到責(zé)任到人,確保幼兒的人身安全。
    4、增強(qiáng)門衛(wèi)安全護(hù)園和主動維修整理園內(nèi)設(shè)施的責(zé)任意識,確保師生安全、校園安全。
    月份保健員營養(yǎng)員、保育員其他工作
    九月
    1、做好新生入園體檢工作和預(yù)防接種卡登記工作。
    2、協(xié)助市疾控部門完成麻苗普及接種工作,保證接種率在95%以上。
    3、接受區(qū)疾控的指導(dǎo),完成缺席兒童每日系統(tǒng)直報信息導(dǎo)入工作,并于9月1日起正式啟用。
    十月
    1、做好流感的預(yù)防、宣傳工作。
    2、對全園幼兒進(jìn)行視力檢查。
    3、整理幼兒健康檔案。
    十一月
    1、組織幼兒秋游并做好保育保健工作。(穿脫衣服、解決幼兒口渴問題等)
    2、做好好幼兒疾病的統(tǒng)計和矯治工作。
    1、營養(yǎng)員、保育員操作規(guī)范工作手冊學(xué)習(xí)。
    2、幼兒園安全工作知識培訓(xùn)。
    十二月和一月
    1、各班組織幼兒冬鍛工作。
    2、為全園幼兒測身高、體重,評價幼兒生長發(fā)育情況。
    3、做好各班各種資料存檔工作。
    4、整理保健資料。
    后勤保障工作心得體會篇十二
    20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
    1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
    2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
    3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
    4、合理安排時間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技能。
    1、醫(yī)院運(yùn)行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計劃制定,實(shí)行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
    2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
    院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時的`安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進(jìn)單位與先進(jìn)個人。
    自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題與待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
    我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
    醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進(jìn)行外包競標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
    20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
    1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請銷假制度。
    2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
    3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
    5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
    6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級部門檢查。
    7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
    8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
    后勤保障工作心得體會篇十三
    20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
    現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
    后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領(lǐng)導(dǎo)活動。
    后勤保障工作心得體會篇十四
    (一)加強(qiáng)車輛調(diào)度。積極主動聯(lián)系大會組委會,爭取車輛和聯(lián)系停車證,確保會前所有車輛和停車證全部落實(shí)到位。及時制定《車輛保障方案》,并分發(fā)至各組,按照嘉賓用車、觀眾用車、領(lǐng)導(dǎo)用車、工作人員用車、應(yīng)急用車5個層面,將車輛分別落實(shí)到各工作組和各工作節(jié)點(diǎn),明確每個節(jié)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人、具體車輛、駕駛員、候車地點(diǎn)、候車時間等,確保活動期間車輛安全、規(guī)范、高效使用。配合其他組組織xx名觀眾在指定時間、指定地點(diǎn)按時統(tǒng)一乘車,順利到達(dá)會場。
    (二)保障住宿餐飲。積極聯(lián)系大會組委會,對接住宿餐飲等事宜。制定住宿餐飲保障方案,分別明確住宿和餐飲的具體聯(lián)絡(luò)人。本著方便、快捷、安全的原則,由工作人員提前在酒店前臺領(lǐng)取房卡,待嘉賓到達(dá)酒店后,報名字可免登記直接入住。加強(qiáng)與組委會聯(lián)系,保證嘉賓和工作人員用餐,自xx日起,及時安排人員全程在酒店協(xié)調(diào)解決工作人員和提前到達(dá)的嘉賓用餐問題。期間,圓滿完成了嘉賓宴請晚宴聚餐服務(wù)。
    (三)優(yōu)質(zhì)接送服務(wù)。為保障嘉賓順利往返,后勤保障組提早謀劃、認(rèn)真組織,高效、有序開展接送嘉賓工作。期間,共接送嘉賓xx余人次,積極與嘉賓組對接聯(lián)系,采取“個性化、立體式”的機(jī)場、酒店全程溫馨服務(wù),在嘉賓乘機(jī)抵達(dá)機(jī)場的第一時間即安排專人在廊橋迎接,與嘉賓組無縫對接,將客人送至酒店入住。為增強(qiáng)與嘉賓溝通,拉近與嘉賓的距離,針對部分外籍嘉賓,還特聘一名專業(yè)翻譯,讓參會嘉賓有賓至如歸的感覺。此外,為保障活動順利開展,積極協(xié)調(diào)口岸聯(lián)檢單位,配合活動服務(wù)保障指揮部,為參會的境外嘉賓提供了快速、高效、優(yōu)質(zhì)的口岸通關(guān)服務(wù)。
    (四)加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識,超前做好資金預(yù)算,本著厲行節(jié)約的原則,按照去年制定的展會(會議)經(jīng)費(fèi)管理辦法,在為展會(會議)提供全面資金保障的基礎(chǔ)上,嚴(yán)控經(jīng)費(fèi)支出,確保論壇展會(會議)成功圓滿舉辦。同時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    雖然整個會議服務(wù)保障工作得到參會嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)的好評,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表現(xiàn)在溝通不暢方面,如在宴請嘉賓當(dāng)晚,之前溝通時確定不參加宴請的嘉賓在未提前告知的情況下臨時參加晚宴,桌牌及位置臨時變動。針對存在的問題,我們會進(jìn)一步總結(jié),并在今后的工作中不斷的改進(jìn)和提高,力爭為我省對外形象再添光彩。
    后勤保障工作心得體會篇十五
    一、工作中的問題與明年的工作重點(diǎn)。
    后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
    1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部門內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、工作效率低,落實(shí)工作不及時。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。
    4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度調(diào)查,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷”的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
    3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。