在快節(jié)奏的生活中,總結能夠讓我們停下腳步,反思思考,并找到提升的機會。寫一篇完美的總結需要有清晰的目標和明確的結構。通過閱讀范文,可以了解到不同領域總結的方式和技巧。
對公業(yè)務知識培訓心得篇一
暑期遠程教師培訓,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了_,燃起了斗志,確實感到受益非淺。下方是我透過學習獲得的點滴體會:
一、本次培訓大大拓寬了我的視野。
透過這幾天的培訓,我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元主角。
為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和潛質(zhì)結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。透過學習,讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。透過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、教學方面體會。
在中學數(shù)學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境能夠激發(fā)起學生學習的_,能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數(shù)學知識和技能、數(shù)學思想和方法,提高學生的潛質(zhì),使學生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學學習的主人。
三、感受壓力,增強信心。
在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發(fā)奮學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲,有所感悟的。
對公業(yè)務知識培訓心得篇二
通過業(yè)務操作知識培訓,只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務操作知識培訓心得,歡迎大家閱讀。
根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行20xx年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業(yè)務知識,像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關的一些內(nèi)容,如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,[大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作,每一個操作都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉變?yōu)橐粋€服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點
心得體會
。
一、與時俱進強素質(zhì)
學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在
字典
中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
對公業(yè)務知識培訓心得篇三
今年年初,我榮幸的加入了__公司。成為了業(yè)務員群體中的普通一員。成為了客戶服務培訓傳遞快樂的一名使者。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與培訓環(huán)境,對培訓也逐漸進入了狀態(tài),現(xiàn)對今年培訓加以總結。
一、熟悉公司的日常培訓流程
公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行各品牌的專業(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的培訓中逐步得到了改善。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、市場實踐
在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
做銷售并不是一味的'向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
三、改善培訓效率
在后期的培訓中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在培訓過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項培訓,為公司作出更大的貢獻。
對公業(yè)務知識培訓心得篇四
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的稽查業(yè)務培訓,通過一天的培訓我對稽查業(yè)務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務是一項專業(yè)性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業(yè)務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協(xié)作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業(yè)務知識的學習,遵紀守法團結協(xié)作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
對公業(yè)務知識培訓心得篇五
東奔西跑,轉眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時停一停了?;仡欉@過去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務員,盡管在培訓中還有很多的不足,但是我也在一點點的努力?,F(xiàn)在一年過去,自己也有了不少的成績和業(yè)績,在這里,我也要總結一下過去一年的情況,好讓接下來的培訓能更加的順利。以下是我的個人培訓總結:
我在20__年_月_日來到的公司,還記的剛來的哪會,自己基本上什么都不會,什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓之后,才跟著___師傅一起學習。這期間,我真的學習了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在這段培訓中,我認為最重要的提升,就是在思想上的進步。在過去的時候,我還帶著那么一些學生的感覺,不知培訓的嚴謹,不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對培訓。
但是在聽從了___前輩的教導后,我開始明白了,我們作為業(yè)務員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、培訓上的改進
還記的自己在不久前,只會死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著培訓的漸漸推進。我從前輩身上學會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了很多的練習和準備這讓我在培訓中漸漸的也變的順利起來。當然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點,他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個人的不足
盡管經(jīng)過了一年之久,但是我在培訓中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場的了解,再者是我個人的努力程度。在今后的培訓里,我會更加努力的提升自己,讓培訓邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結束了,我也完成了對過去20__年的總結,在接下來的一年里,還有更多的希望和機會,我都努力的去完成自己的培訓,做好自己的職責,成為一名出色的業(yè)務員。
對公業(yè)務知識培訓心得篇六
一年來,xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結:
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的.學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒,有時培訓急于求成,反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
對公業(yè)務知識培訓心得篇七
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門,為了計算每個工作人員的業(yè)績,任務量,同時這也是大家薪資的基礎,我們要做好統(tǒng)計工作,切不可弄錯,我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至,我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員,雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作,但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識,當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力,也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向,從而做出相應的決斷。這樣看來,統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外,通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習,掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領導提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動;統(tǒng)計報表中主欄標題居左,賓欄標題居中,數(shù)據(jù)居右;寫分析報告時圖表不要跨頁,根據(jù)實際情況合理安排圖表位置;餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中,一般為全文的三分之一,要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例,做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐:
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象,研判問題,從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律;
二是學識儲備。平時多關注經(jīng)濟時事,如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息;
三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎,對數(shù)據(jù)進行整理;
四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡,構成要素要合理。
通過此次外出學習,拓寬了我的視野,掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進,不負老師的諄諄教導,不負組織的用心培養(yǎng)。
對公業(yè)務知識培訓心得篇八
按照上級的組織安排,作為新上任的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記,我于11月1日—3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班。此次業(yè)務培訓主要圍繞新時期黨風廉政建設和反工作的特點,從領導干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀檢監(jiān)察案件審理、構建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學習。通過這次培訓,我更加深刻地認識到肩負使命的重要性,更新了思想觀念,增強了業(yè)務水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記,要切實做好紀檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務大局。要培養(yǎng)良好的工作作風,堅持原則,無私奉獻,公道正派,表里如一,為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結合,重在加強教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權利,這是做好案件查處最重要的基礎工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀和不正之風無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
這次培訓的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領域,從對黨風廉政建設和反工作形勢的認識,到新時期新形勢下的黨廉和糾風工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設;從紀檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風廉政建設和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進工作不斷取得新的成效。
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強思想教育,落實黨風廉政建設責任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會,分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題,強化責任制,細化責任分解,嚴格責任考核和責任追究,把黨風廉政建設和反各項任務工作結合起來,責任到人,對違反黨風廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務分解到鎮(zhèn)紀委全體成員,不留空白,不留死角,做到責任清楚,任務明確,堅持不懈,樹立每個成員的責任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓為新的起點,在今后的工作中,突出基層紀檢監(jiān)察工作特色,加強理論和業(yè)務學習,不斷完善知識結構,拓寬知識領域,增強創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,高標準、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務。
對公業(yè)務知識培訓心得篇九
作為一名檢察干警,不斷提升自己的業(yè)務知識是提高工作能力的關鍵。近日,我們單位組織了一次關于檢察業(yè)務知識的培訓,我有幸參與其中并從中獲得了很多啟示和收獲。在此,我將從培訓內(nèi)容、學習態(tài)度、實踐運用、團隊合作和對未來的期許等五個方面,分享自己的心得體會。
培訓內(nèi)容是本次培訓的核心,也是我最大的收獲之一。培訓內(nèi)容涵蓋了刑事、民事、行政等多個領域,通過講解案例分析、法律解讀等方式,使我們對各類案件審判標準、法律適用等方面的知識有了更加全面的了解。此外,還特別強調(diào)了以案釋法、以法定罪,通過理論與實踐相結合,增強了我對檢察職責的認識和理解。
學習態(tài)度是成功學習的重要保障,也是我在培訓中觸動最深的一點。在培訓過程中,我積極參與互動討論,虛心請教專家,刻苦鉆研材料,努力將自己的水平提升到一個新的高度。同時,我加強了自身的自我調(diào)整能力和學習計劃制定能力,使自己在有限的時間里能夠深入學習和掌握更多的知識。
實踐運用是檢察業(yè)務知識培訓的著力點之一,也是我最期待的部分。在培訓中,我們通過模擬法庭、案例分析等實踐環(huán)節(jié),將理論與實際問題相結合,增強了我們的實踐操作能力和法律素養(yǎng)。在模擬法庭中,我們能夠充分發(fā)揮想象力和表達能力,鍛煉了自己的辯論能力和案件分析能力。這些實踐經(jīng)驗必將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
團隊合作是一種重要的工作方式,也是我在培訓中體會最深的一點。在培訓的過程中,我們從事實核查、證據(jù)準備、案件分析等各個環(huán)節(jié)全程合作,共同完成了一系列的任務。通過與其他同事的合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極性。在日常工作中,我們不僅要注重個人能力的提升,還要注重發(fā)揮團隊的力量,真正做到一個人能走得快,一群人能走得遠。
對未來的期許是參加此次培訓后最強烈的感受。通過學習和實踐,我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我希望能夠將培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中,為辦案工作提供更加有力的支持。同時,我也想進一步提升自己,不斷學習、鉆研相關業(yè)務知識,成為一名懂法、會法、用法嫻熟的優(yōu)秀檢察干警。
通過這次檢察業(yè)務知識培訓,我真切感受到了知識的力量和對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,我將積極運用所學知識,提高自己的專業(yè)水平,為辦案質(zhì)量提供更好的保障。同時,我也希望能夠借助培訓的平臺,與更多的同行交流學習,共同進步,為檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十
秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓班,有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責及履職要求、信訪核查及排查、問責、積分管理、風險管理、柜面業(yè)務防控、合規(guī)操作等方面,進行了廣泛深入的學習,可謂培訓內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。
在這次培訓中,我和所有學員一樣十分珍惜這次學習機會,安下心來認真學習,不僅學到了許多關于紀檢監(jiān)察的知識,同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓,我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長了見識,對今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談談我的幾點認識和體會:
一是培訓班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓,不僅規(guī)模大、內(nèi)容多,而且學習風氣好、效果好,達到了預期效果。此次培訓,為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調(diào)整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員,提供了一個共同學習、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話,使學員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學習、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中,我頗感肩上的責任重大,更增添了努力提升自己的信心,對今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當好宣傳員、指導員、輔導員、聯(lián)絡員和業(yè)務員,成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務技能有了提高。在本次培訓班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務、工作方法等理論知識,對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì),用理論指導實踐,更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時,紀檢監(jiān)察的業(yè)務技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強,如信訪舉報、案件防查、風險排查等業(yè)務工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務知識有了一個較為全面準確的把握,提高了履職能力。
三是充分認識到學習的重要性和必要性。當前,隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展,各類案件正處于高發(fā)階段,犯罪分子手段更隱蔽、更高明,如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務知識,就難以勝任紀檢監(jiān)察工作?!安荒軡撓滦膩韺W習和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔當大任?!边@就要求我們廣大紀檢干部,無論工作任務有多重,時間有多緊,都必須及時學習,善于學習,勤于思考,樹立“學習為本”、“終身學習”的理念。堅持學用結合,開拓創(chuàng)新,做到“學習工作化,工作學習化”,成為學習型干部,從而提高工作效率和水平。在方法上,不僅要向書本學習以增長知識,還要向他人學習,向實踐學習,使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗,成為服務型、責任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律,帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度;要嚴于律己、清正廉潔,堅持講黨性、重品行、作表率,以謹慎之心對待權利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時,還要把“本事”用在有效促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展上,以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務發(fā)展和風險控制體系之中,高標準、高質(zhì)量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務,為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護好航。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十一
近期,我有幸參加了一次關于檢察業(yè)務知識培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓,我了解到了檢察工作的重要性,并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,通過這次培訓,我深刻認識到了檢察工作的重要性和責任。培訓中,講師詳細介紹了檢察工作的職責和目標,以及檢察機關的職能和地位。這讓我明白了,作為一名檢察官,我們的職責是保護社會公共利益、維護社會秩序,為人民群眾提供公平正義的司法服務。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式,保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓讓我更加認識到了自己的職業(yè)使命和責任,激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次,這次培訓幫助我系統(tǒng)地學習了一些檢察業(yè)務的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學習,通過掌握和理解這些知識,我們能更好地進行檢察工作。此外,培訓還注重實踐操作,通過案例分析、模擬庭審等方式,讓我們在實際中運用所學知識,提高了我們的能力和水平。這次培訓為我們提供了一個良好的學習平臺,讓我們能夠在實踐中不斷學習和進步。
再次,這次培訓加強了我與同事的交流和合作。培訓中,我結識了來自其他地區(qū)的同事,我們共同參與學習和討論。在課堂上,我們能夠互相借鑒和學習,共同進步。培訓還組織了小組討論和分組演練,讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外,這次培訓還幫助我形成了自己的學習方法和思維方式。在培訓中,我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題,講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓,我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力,學會了將理論與實踐相結合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和思考,才能不斷提高自己的能力和水平。因此,我決定將培訓所學應用到工作中,不斷進步和發(fā)展。
最后,這次培訓讓我深刻體會到了學習的重要性。作為一名檢察官,我們必須不斷學習,不斷進步。培訓為我們提供了學習的機會和平臺,但真正的學習需要我們自己的努力和堅持。我要把學習作為一種習慣,不斷積累和更新知識,提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學習,我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務,為社會穩(wěn)定和和諧貢獻自己的力量。
綜上所述,這次檢察業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。我認識到了檢察工作的重要性和責任,學習了一些實用的檢察業(yè)務知識和技巧,加強了與同事的交流和合作,形成了自己的學習方法和思維方式。我相信,在今后的工作中,我一定能夠將這次培訓所學應用到實際中,不斷提高自己的能力,為人民群眾提供更好的服務。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十二
為加快我市基本公共衛(wèi)生服務項目工作步伐,進一步提高基本公共衛(wèi)生服務項目工作質(zhì)量,20__年3月24日-25日我局組織4名專業(yè)人員,通過舉辦現(xiàn)場培訓會的形式,先后組織16場培訓,對全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)637名從事基本公共衛(wèi)生服務項目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進行了專項培訓,免費發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》600余冊,現(xiàn)將培訓內(nèi)容總結如下:
一、提高認識,從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務項目工作
要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉變“重治輕防”的思想,要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手轉,兩手都不能放松。通過提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務,減少轄區(qū)居民患病率,提高高血壓、糖尿并重性精神病等病人的生活質(zhì)量,當好轄區(qū)居民生命健康的守門人。
二、明確責任,掌握基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟
通過這次培訓,一是進一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目中的工作職責,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法,責任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪,進一步細化了基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟,為下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作規(guī)范、順利的開展打下了堅實的基矗。
三、加強學習,提高基本公共衛(wèi)生服務項目服務質(zhì)量
在確保健康檔案真實性的基礎上,努力提高服務質(zhì)量,這是基本公共衛(wèi)生服務項目的核心,也是此次培訓的重點。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實入戶建檔,通過面對面的查體,采集真實、準確的健康信息,完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪,科學指導重點人群的日?;顒?、飲食和治療,將高血壓、糖尿并重性精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質(zhì)量;三是加強業(yè)務學習,熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務項目專業(yè)知識。這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續(xù)的健康指導,都做了詳細的培訓和指導,為基本公共衛(wèi)生服務項目的服務質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。
四、擴大宣傳,提高轄區(qū)居民的知曉率和認同度
各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過張貼宣傳公告、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式,大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目,提高轄區(qū)居民對此項工作的知曉率和認同度,為基本公共衛(wèi)生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
此次村醫(yī)的培訓非常的成功,我們相信第二期的培訓會更加的圓滿,這樣的工作以后要多加開展,為提高我縣鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)水平多努力。同時也要就存在的問題進行整改,更積極主動的推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的發(fā)展,真正的做到位百姓謀福利!
對公業(yè)務知識培訓心得篇十三
隨著城市發(fā)展的進步,創(chuàng)文工作作為一項重要的社會任務日益受到重視。為了提高廣大干部和職工對創(chuàng)文知識業(yè)務的理解和掌握,我所在的單位組織了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中,我不僅學到了許多新知識,也深刻領悟到了創(chuàng)文工作的重要性和必要性。
在第一節(jié)培訓中,培訓師首先為我們講解了什么是創(chuàng)文。創(chuàng)文是指通過對城市環(huán)境、市容市貌、社區(qū)文明等各個方面進行改造和美化,提升城市品位和居民生活質(zhì)量的過程。聽了這節(jié)課,我才明白創(chuàng)文不僅僅是簡單地添磚加瓦,更需要我們從思想上,從內(nèi)心深處去理解和支持。只有真正認識到創(chuàng)文的意義,我們才能更好地參與其中,為城市的美好做出貢獻。
在第二節(jié)課上,培訓師詳細介紹了創(chuàng)文的具體工作內(nèi)容和方法。創(chuàng)文工作需要從多個層面入手,包括環(huán)境整治、垃圾分類、建立文明習慣等。更重要的是,要注重社會文明推廣和引導,讓每個市民都能自覺遵守公共秩序、文明禮貌。在課堂上,我深刻認識到創(chuàng)文工作不是一時一事的工作,而是一種長期的社會習慣和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)。只有廣大干部和職工的共同努力,才能實現(xiàn)創(chuàng)文工作的目標。
在第三節(jié)和第四節(jié)課上,我們介紹了其他城市的創(chuàng)文經(jīng)驗和案例。這些案例讓我感受到了創(chuàng)文工作的可行性和成效。例如,某市通過大力整治黑臭水體,建設了一條清澈的河流,讓居民有了更美好的生活環(huán)境。另外,某市通過普及垃圾分類知識,提高了居民的垃圾分類意識,有效減少了城市的垃圾污染。這些成功的案例讓我深信,只要我們付出努力,創(chuàng)文工作一定能取得更大的成就。
在最后一節(jié)課上,培訓師結合我們的實際工作進行了總結和指導。我們進行了集體討論,針對我們單位存在的問題和困惑提出了建議。通過與其他同事的交流和討論,我有了更多的思路和解決方案。同時,培訓師也對我們的工作進行了表揚和鼓勵,讓我們充滿了信心和動力。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓,我對創(chuàng)文工作有了更深刻的認識和理解。我明白了創(chuàng)文工作不僅是政府的責任,更是每個市民的責任。每個人都應該積極參與,從自己做起,努力營造良好的城市環(huán)境。通過這次培訓,我收獲了很多啟發(fā),也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識和工作熱情。我將會把學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,為創(chuàng)文工作做出更大的貢獻。我相信,只要我們共同努力,維護好我們的共同家園,創(chuàng)造出更美好的城市環(huán)境。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十四
2020年11月17至12月10日,我參加了市統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務培訓班的在線學習。培訓課程針對性強,涵蓋范圍廣,授課專家規(guī)格高,通過學習,讓我受益匪淺。對此,我有以下
心得體會
:一、進一步提高了思想認識。
本人從事統(tǒng)計工作8年了,感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大,有時感到困惑和迷茫,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學習和心理調(diào)適講座的疏導,使我豁然開朗,明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作,只有認真學習,掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領導提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務。
二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識。
此次培訓組織嚴密,學習扎實,在培訓老師的精心設計與合理安排下,通過多種形式的
教學
,從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構職責與規(guī)范》開始,系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計基礎知識》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計》、《第七次全國人口普查》等講座,切實提高了自己的理論水平,疏導了心理困惑,感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響,進一步認清了當今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢,學習了統(tǒng)計工作地基本理論和方法,了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報計算方法等,使自身的業(yè)務能力得到很大提升。
三、
提供了相互學習交流平臺。
培訓除了學習理論知識,開展心理疏導,還安排外出參觀學習,相互交流,增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到統(tǒng)計熱點、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實有用,給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路,展望未來。
因為平時工作較忙,很少有機會參加培訓,因此我十分珍惜這次難得的機會,專心聽課,認真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務水平得到了提高,進一步理清了思路,開拓了視野。我覺得,作為一名統(tǒng)計工作人員,感到肩上責任重大。我深刻認識到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風,不斷學習,理論與實踐結合,學以致用,才能跟上時代的步伐,才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。
學習培訓雖然結束了,但是學習的路還很長,還需要我們不斷地摸索、實踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計人員,在今后的工作中,要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進取的心,努力強化四種意識,實現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強化學習意識,不斷提高業(yè)務水平。學無止境,只有不斷更新知識結構,儲備專業(yè)知識,努力把學到的理論知識用到工作實踐中去,才能做到學而思、思而信、信而行。
二是要強化責任意識,提升依法統(tǒng)計能力。擁有高度的責任心,以及辨別對錯、正確認識統(tǒng)計職責范疇的能力,是每一位統(tǒng)計工作者必備的素質(zhì),要在工作中做到精業(yè)務、講原則、不觸紅線,才能依法做好統(tǒng)計工作。
三是要強化服務意識,積極尋找出彩機會。積極工作,主動作為,只有用好統(tǒng)計調(diào)研成果、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告,為黨委政府決策提供有效正確的參考,才能在統(tǒng)計工作中出彩,實現(xiàn)自我價值。
四是要強化奉獻意識,全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻,是對熱愛統(tǒng)計工作最生動的詮釋,最大限度地激活工作熱情,爭做不“撒奸兒”的統(tǒng)計人,讓枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)因為奉獻而變得富有生命力。
業(yè)務知識培訓心得體會感悟
業(yè)務知識心得體會
路政業(yè)務知識培訓學習心得體會
城管局培訓學習業(yè)務知識心得體會
林業(yè)業(yè)務知識培訓學習心得體會
對公業(yè)務知識培訓心得篇十五
加了這次教師業(yè)務能力提高培訓,認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學質(zhì)量》的講座,接下來就是跟崗在城關學校聽課,在聽課中我深感自己存在的不足,學習了老師們很多好的教學方法,培訓時間雖然只有短短的4天,但是我卻受益匪淺,對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對如何提高教育教學質(zhì)量有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念,要求我們建構適應新課程改革的教學方式,“為了每一位學生的發(fā)展”,建構有效的課堂教學,提高基礎教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中,教學過程是一個封閉循環(huán)的,忠實而有效地傳遞課程的過程,教師的`教學過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學生就怎樣學,從而使得教學過程顯得呆板和僵硬,導致課堂教學缺少活力,使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反,盡管新課程改革才剛剛起步,還處于探索實驗階段,但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變,學生的學習生活開始發(fā)生變化,課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個引導者、參與者,引導學生去發(fā)現(xiàn),去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面,不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景,學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”,普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了,敢于提問,敢于質(zhì)疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的,學生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之后,學生是主動地提問題,積極討論、大膽質(zhì)疑,他們要想,要動,要做。每個人都在想辦法、動腦筋,同學之間互相補充,一堂課變成一場辯論會,充分發(fā)揮了學生的主觀能動性,極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉變,由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活,走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難,但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣,在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習,充實自己的知識,嘗試新的教法,勇于創(chuàng)新,自我反思,改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態(tài)度等等,教會學生知識,教給學生方法,教給學生獨立和生存的能力。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十六
每個行業(yè)的員工都需要經(jīng)過專業(yè)的培訓才能更好地適應工作,康復業(yè)務也不例外。近期,我參加了一次康復業(yè)務知識培訓,通過這次培訓,我深刻認識到康復業(yè)務的復雜性和重要性。在這次培訓中,我不僅學到了大量的康復知識,還與來自全國各地的行業(yè)精英進行了深入交流。下面,我將分享一些我在這次培訓中收獲的心得體會。
第二段:知識學習
康復業(yè)務知識培訓的主要目的是讓我們對康復的專業(yè)知識有更深入的了解。在培訓中,我們系統(tǒng)學習了康復的基本概念、理論和技術,包括康復評估、治療計劃的制定、常見病癥的治療等方面。通過理論學習和實際案例的分析,我對康復的目標、方法和效果有了更全面的認知。我了解到康復不僅僅是提供治療,更是幫助患者重拾信心、重新融入社會的一個過程。
第三段:技能訓練
除了理論學習,培訓也強調(diào)了康復業(yè)務的實際操作技巧。我們通過模擬患者的情境進行了康復技能的訓練,如康復訓練器的使用、康復輔助設備的裝備和調(diào)整等。這樣的訓練讓我們更好地了解如何根據(jù)患者的具體情況制定合適的訓練計劃,并將技能運用到實際的治療中。通過這次培訓,我不僅提升了康復技能,還對患者的需求有了更深入的了解。
第四段:經(jīng)驗交流
在培訓期間,我們還有機會與來自全國各地的康復行業(yè)精英進行交流。他們分享了自己在康復業(yè)務中的經(jīng)驗與觀點,讓我受益匪淺。我了解到不同地區(qū)的康復業(yè)務發(fā)展水平不一,但他們的經(jīng)驗都是寶貴的。通過與他們的交流,我發(fā)現(xiàn)康復業(yè)務不僅只有一種正確的方式,而是要因地制宜,因人而異。這對我來說是一個很重要的啟示,讓我在今后的工作中能更加靈活地運用所學知識。
第五段:心得總結
這次康復業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。通過學習,我不僅拓寬了康復的視野,還提升了康復技能。與行業(yè)精英的交流讓我更加了解康復業(yè)務的實際應用。我相信,這些所學所獲將在今后的工作中為我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn)。同時,我也深刻認識到康復業(yè)務是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作,我們需要不斷更新知識,提高技能,為患者提供更好的康復服務。
通過這次康復業(yè)務知識培訓,我對康復有了更深刻的理解,也為今后的工作做好了準備。我將把所學所獲應用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)水平,為康復事業(yè)貢獻一份力量。同時,我也期待著未來更多的培訓機會,不斷提高自己的康復業(yè)務知識和技能。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十七
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結:
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒,有時培訓急于求成,反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十八
為進一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能和作風紀律,不斷提升城管執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設水平,三月份我局組織單位全體人員進行了業(yè)務培訓。這次培訓局領導高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業(yè)務培訓講座。通過這次春季培訓,我們受益匪淺。
培訓期間,每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志,大家都端正態(tài)度,隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目?!傲畋匦校刂埂?,體會軍人嚴明的紀律,自律的作風。軍訓是一個最好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態(tài)度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓都是一門不可缺少的課程。
培訓期間,每天下午我們按規(guī)定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,態(tài)度端正、學習專注,認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。
此次培訓學習雖然結束了,但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十九
國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領域的一個重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企,每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中,我不僅學到了很多實用的知識,還有了許多體會和感悟。
第二段:培訓目標
這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”,對于企業(yè),這些都是至關重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學習、學以致用。在我看來,培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識,更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段:培訓內(nèi)容
在培訓中,我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律,以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學習了財務管理的知識,包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況,更科學地做出經(jīng)營決策。
第四段:體會與收獲
培訓結束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗,我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)問題所在,及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向,更好地融入市場競爭。對于個人而言,這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
第五段:總結
總之,這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會,我深感榮幸。我也相信,這次培訓只是人生中學習的一個小片段,我們需要不斷學習、不斷進步,才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻!
對公業(yè)務知識培訓心得篇二十
對于我來說,是成長進步的一年。培訓既有不足也有收獲,應該說我是在逐漸填補自己的不足中慢慢成長的?,F(xiàn)在的我可以相對成熟的處理船運培訓,船運培訓需要具備自己決策,自己聯(lián)系相關部門的能力,從而能夠更加主動的掌控時間,需要為船舶舶和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的'服務?,F(xiàn)對業(yè)務培訓進行以下總結。
一、收獲和進步
這一年對我來說是自我提升的階段。船運培訓處理的更加成熟穩(wěn)妥,要讓領導放心,讓客戶滿意。需要從自己的思想認識上讓自己有所提高,讓自己的肩上的責任多一份責任。新同事遇見不懂的事就會來問我,同時我也會將自己所學所得的專業(yè)知識技能盡可能全部教給他,而在這個教與學的過程中,我當然要對自己的所言所行再三思量,在交給他怎么辦好船運培訓的同時,更重要的是教給他一些思考事情的方法。這使我深切的感受到在教他東西的同時,也是對自己培訓的和總結。
船運業(yè)務員這個職務對于我的成長來說是非常重要的,他不僅是公司對我個人培訓的肯定,從而激發(fā)了我對培訓熱情和激情,讓我全身心的為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務和努力,這對于我來說是一個激勵同時也是一個考驗,但更重要的是作為船運業(yè)務員來說讓我學到更多的專業(yè)技能,作為船運業(yè)務員,在做好自己分內(nèi)培訓的同時,還有要做的就是要合理的安排,這就需要我時刻關心著公司所有在港船舶,預報船舶的相關動態(tài)和特殊事項,了解委托方貨主船東的相互關系,這樣才能做到在有限的時間內(nèi),合理高效的完成相關培訓。
在做每一件事情之前,都要綜合考慮到可能影響事情進展的所有因素,然后合理安排時間,并且在做每一件事情時都要做到準確高效,不能浪費一點時間和精力,另外在更換船員的進程中,做到哪一步,每步的進展情況都要及時準確的向客戶反饋信息。另外在培訓之中根據(jù)客戶的反饋信息很容易知道自己哪些地方做的是值得肯定,哪些地方是需要改進的,在與客戶的溝通中,要得到客戶所關心事項,這就為日后和客戶的交往之中怎樣滿足客戶的需求打下一定的基礎。
二、培訓中的不足
首先在思考問題的方法上,很多時候自己仍然不夠主動,有時在被動的接受一些公司交代下來的任務,自己沒有仔細收入并深入的思考。作為船運業(yè)務員以來,對手下的人監(jiān)管不夠。目前的培訓狀況迫使我需要在其他的培訓上投入很多的時間和精力,以至于對船運的學習和信息掌握不夠,同時沒有太多的時間停留在辦公室,日后我會更加努力盡量使平衡內(nèi)船運培訓的時間,并且加強對船運培訓的監(jiān)管。
三、未來的展望
在新的一年里,我會再接再厲,將自己的培訓做的更加完美。新的一年如果公司允許,我希望自己能全身心的投入到船運培訓之中,畢竟我的大學同學和朋友大多數(shù)都是在船舶公司貿(mào)易公司培訓,能為將來公司開發(fā)客戶多一份機會。希望公司能夠給我更多的船運培訓時間,能夠讓我在與客戶溝通上多一些機會和進展,能在公司的客戶開發(fā)和維持上盡我的一份力量。
對公業(yè)務知識培訓心得篇一
暑期遠程教師培訓,每位教師都以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了_,燃起了斗志,確實感到受益非淺。下方是我透過學習獲得的點滴體會:
一、本次培訓大大拓寬了我的視野。
透過這幾天的培訓,我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學生是完整的社會人,不僅僅僅是理解知識,還需要我們了解學生成長需求,創(chuàng)造各種有利于學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學習者”等多元主角。
為不斷提升自己的教育思想,完善自己的知識結構和潛質(zhì)結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成為教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。透過學習,讓我茅塞頓開。我深深感覺到,作為一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。透過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。期望今后的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。
二、教學方面體會。
在中學數(shù)學教學中創(chuàng)造各種適合教學需要的情境能夠激發(fā)起學生學習的_,能夠在動手實踐、自主探索與合作交流中幫忙學生真正明白和掌握基本的數(shù)學知識和技能、數(shù)學思想和方法,提高學生的潛質(zhì),使學生得到全面的發(fā)展,真正成為數(shù)學學習的主人。
三、感受壓力,增強信心。
在那里,我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名合格的骨干教師,就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力,發(fā)奮學習各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學進行反思、調(diào)控,加大骨干教師的帶頭作用等,我堅信透過自己的不斷發(fā)奮會有所收獲,有所感悟的。
對公業(yè)務知識培訓心得篇二
通過業(yè)務操作知識培訓,只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。下面是本站小編為大家收集整理的業(yè)務操作知識培訓心得,歡迎大家閱讀。
根據(jù)總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行20xx年第二期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業(yè)務知識,像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及發(fā)展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃罹o密相關的一些內(nèi)容,如“履職能力與創(chuàng)新思維”、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業(yè)界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養(yǎng)分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。
其次,加強了同行交流,汲取了有益經(jīng)驗。本次培訓,還穿插了座談討論、工作經(jīng)驗交流環(huán)節(jié),這為我們學員相互之間溝通了解、取長補短創(chuàng)造了契機。此次參加培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但畢竟,各地實際情況千差萬別,在工作認識上每個人會有自己獨特的見解、在工作開展上不同單位也會有自己獨到的經(jīng)驗。事實也確實證明了這一點,通過小組座談討論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;通過聽取大會經(jīng)驗交流發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探索農(nóng)村信用體系建設、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策實施等方面先進的工作經(jīng)驗,有了一定程度的了解。在此意義上可以說,此次培訓不僅為我們基層央行工作者搭建起了一個學習知識的平臺,同時也為我們打通了一個彼此交流實踐經(jīng)驗、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。
再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行領導的授課中,還是學員之間的討論過程中,[大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在很多人而言不過是一個“影子身份”。這主要是指我們自身對于“中級職稱”的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自己是一名中級職稱人員,應該如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為很多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)創(chuàng)造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,直接影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織實施的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣大中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)”的強烈信號,而通過十天來的學習交流,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。
當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行朋友,收獲了友誼。使我有緣領略領導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比如像授課的總行領導,雖說他們身居一定地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常恭敬地向在座學員鞠躬致敬、回答學員們的問題時非常耐心,而且循循善誘,特別像馬林巡視員,三個小時一直站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關知識;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、研究的孜孜以求精神,也極大地感染和激勵著我們。這些方面,雖然不是具體的理論知識,但它作為一種精神財富,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。
難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員認真周到的服務、無微不至的關心。也希望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。
在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作,每一個操作都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發(fā)展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉變?yōu)橐粋€服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最偉大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創(chuàng)造365天無假日的優(yōu)級服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
陽春三月,風和日麗,我和我的同事們一樣,懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,一天半的授課,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,生動的例子、幽默風趣的語言,深深地感染了我,原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的,讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深。
下面,我就參加本次培訓談談我個人的一點
心得體會
。
一、與時俱進強素質(zhì)
學習可以提升素質(zhì)、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了,但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響:“業(yè)務學習,從大的方面講,是為整個建行的發(fā)展,但關起門說話,我們都是一家人,學習是為你自己,面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會,你不去充實自己,下一個淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語言,一語道破學習有多么重要。一方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質(zhì),才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度,才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業(yè)務知識學習,才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沉著應對,用學過的業(yè)務知識去指導工作,推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務
說起服務也許是老生常談,服務在
字典
中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說實在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務,但通過叢主任的一番細致講解,使我深刻的領會到服務有著更深的含義,服務有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰颍@就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無法滿足客戶的需求,只有加強內(nèi)涵式服務,如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務,去抓服務,才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
對公業(yè)務知識培訓心得篇三
今年年初,我榮幸的加入了__公司。成為了業(yè)務員群體中的普通一員。成為了客戶服務培訓傳遞快樂的一名使者。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,給予了我足夠的寬容、支持和幫助,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與培訓環(huán)境,對培訓也逐漸進入了狀態(tài),現(xiàn)對今年培訓加以總結。
一、熟悉公司的日常培訓流程
公司派專業(yè)的講師給我們業(yè)務課進行各品牌的專業(yè)知識培訓,熟悉每個品牌的來源、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品的亮點、品牌的定位、產(chǎn)品的定位,以及公司的提供客戶各種推廣模式、促銷模式等。通過培訓,讓我對這個行業(yè)充滿了信心,相信,我的選擇是正確的。緊接著,每個人下到自己的指定市場,開發(fā)市場,就是所謂的開發(fā)我們的新客戶。在我進入一家店之前,或了解一家店的基本情況,我都很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的分析與判斷,具體切入哪支品牌,但通過向領導和一些有經(jīng)驗的同事學習,在后期的培訓中逐步得到了改善。在下市場的同時,經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流,從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以她們也都成了我的良師益友。
二、市場實踐
在實踐的過程中,和客戶的談話中,讓我深刻的感覺到自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量的有待提高,我向領導、同事及其他相關品牌課部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質(zhì)量,使客戶滿意,也讓自己更好的服務于客戶。同時,我也清楚的認識到:坐在我面前和我談話的每一位客戶,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使。有一句話:與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。所以,這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
做銷售并不是一味的'向客戶推銷自己的產(chǎn)品,而是要與客戶心與心的交流,心與心的溝通,和客戶建立起良好的關系。通過溝通,挖掘出解客戶的需求,結合公司的產(chǎn)品和公司的運作模式,給客戶制定相關的可以滿足客戶需求的解決方案,以及我們公司提供客戶優(yōu)質(zhì)的服務,然后供客戶選擇。還有如何做好自己的市場開發(fā),開發(fā)市場前期是比較辛苦的,因為要對目標市場的了解,和相關資料的搜集以及分析。這個過程非常重要,這個過程不做好,想要好的成果,幾乎不可能。
三、改善培訓效率
在后期的培訓中我會不斷學習,擴大自己的知識面,提高自己各方面的能力,并不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,尋找更有效的方法,突破自己,更要不斷的總結經(jīng)驗和教訓,提高、提高、再提高。在培訓過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項培訓,為公司作出更大的貢獻。
對公業(yè)務知識培訓心得篇四
近日,我有幸參加了由管理處機關組織的稽查業(yè)務培訓,通過一天的培訓我對稽查業(yè)務知識有了初步的了解,培訓時間雖然很短,但培訓內(nèi)容卻很豐富,涵蓋了從對逃費車輛的認知以及更種各樣的逃費方法到具體的稽查方案以及對可疑車輛的取證、查證、筆錄以及后期對內(nèi)業(yè)資料的整理和內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范性,使我深感稽查任務是一項專業(yè)性非常強的工作,具有非常重要的意義。
培訓是學習最直接最有效的方式,培訓老師的精心講解和細心的經(jīng)驗傳授,使死板的書面知識變的生動易懂。精彩的案例將我們的思維帶到現(xiàn)實工作中,不僅將書本內(nèi)容融入其中,更是反映了我們要具體問題具體分析,要在確保不違反規(guī)定的情況下解放思想,創(chuàng)新思維,以最高的效率,最好的方式去解決問題。同時,通過這次培訓我也深深的了解到團隊合作的重要性,稽查工作不僅僅是一個稽查大隊就能完成的,一個詢問工作就需要詢問員和記錄員的完美配合,而完成整個稽查工作是需要各個單位、各個部門的協(xié)同合作。老師們也說到了他們完成一次月報表同時需要十八個單位的共同協(xié)作,這更是體現(xiàn)了團隊合作的重要性。我們不管處于什么崗位,什么工作環(huán)境,要時時將團結謹記于心,只有這樣我們才能完美的完成各項工作。
通過這次培訓學習不僅使我稽查業(yè)務知識得到了提高,而且思想也得到了提高,更是增強了法律意識,做到嚴于律己,還深深的感覺到了團結協(xié)作的重要性。我將以本次培訓為契機,加強各個方面業(yè)務知識的學習,遵紀守法團結協(xié)作,為京哈北線貢獻自己的一份力量。
對公業(yè)務知識培訓心得篇五
東奔西跑,轉眼一年的歲月又消失在了腳步里。踩在這一年的盡頭,也終于能暫時停一停了?;仡欉@過去的一年,自己作為一名還不夠成熟的業(yè)務員,盡管在培訓中還有很多的不足,但是我也在一點點的努力?,F(xiàn)在一年過去,自己也有了不少的成績和業(yè)績,在這里,我也要總結一下過去一年的情況,好讓接下來的培訓能更加的順利。以下是我的個人培訓總結:
我在20__年_月_日來到的公司,還記的剛來的哪會,自己基本上什么都不會,什么都不懂。在經(jīng)歷了幾個月的培訓之后,才跟著___師傅一起學習。這期間,我真的學習了很多,提升了很多。
一、思想上的提升
在這段培訓中,我認為最重要的提升,就是在思想上的進步。在過去的時候,我還帶著那么一些學生的感覺,不知培訓的嚴謹,不知道該帶著怎樣的心態(tài)去面對培訓。
但是在聽從了___前輩的教導后,我開始明白了,我們作為業(yè)務員,想要將我們的產(chǎn)品推銷出去,僅僅只有產(chǎn)品出色是沒有意義。我們不去做,帶著敷衍的態(tài)度,這首先就將客戶擋在了外面!要做好,就要從思想上做好,要從思想上管理好自己,提升好自己!這樣才能帶動行動上的前進!
二、培訓上的改進
還記的自己在不久前,只會死板的將推銷的話照背一遍,連我自己都拿不出信心認為客戶會選擇我的產(chǎn)品。但是隨著培訓的漸漸推進。我從前輩身上學會了很多。也漸漸的掌握了一些自己的技巧。從如何選擇客戶到如何去溝通,我做了很多的練習和準備這讓我在培訓中漸漸的也變的順利起來。當然,最重要的還是因為有前輩在一旁的指點,他豐富的經(jīng)驗給了我很多的提示。
三、個人的不足
盡管經(jīng)過了一年之久,但是我在培訓中還是不能與那些出色的同事們相媲美。首先是經(jīng)驗上的差距,其次是對市場的了解,再者是我個人的努力程度。在今后的培訓里,我會更加努力的提升自己,讓培訓邊的更加出色。
現(xiàn)在一年結束了,我也完成了對過去20__年的總結,在接下來的一年里,還有更多的希望和機會,我都努力的去完成自己的培訓,做好自己的職責,成為一名出色的業(yè)務員。
對公業(yè)務知識培訓心得篇六
一年來,xx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結:
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的.學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒,有時培訓急于求成,反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
對公業(yè)務知識培訓心得篇七
統(tǒng)計業(yè)務是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門,為了計算每個工作人員的業(yè)績,任務量,同時這也是大家薪資的基礎,我們要做好統(tǒng)計工作,切不可弄錯,我們要加強自己這方面知識的培訓。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務知識培訓心得體會。
初冬將至,我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務知識培訓。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員,雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作,但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識,當今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力,也體會到了學習的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領導了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領導根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟走向,從而做出相應的決斷。這樣看來,統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外,通過學習使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作。只有認真學習,掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領導提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務好。
本次培訓于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進行了講解。我學到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動;統(tǒng)計報表中主欄標題居左,賓欄標題居中,數(shù)據(jù)居右;寫分析報告時圖表不要跨頁,根據(jù)實際情況合理安排圖表位置;餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中,一般為全文的三分之一,要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例,做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐:
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象,研判問題,從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律;
二是學識儲備。平時多關注經(jīng)濟時事,如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息;
三是業(yè)務功底。有一定的核算基礎,對數(shù)據(jù)進行整理;
四是區(qū)情認知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟載體和運行脈絡,構成要素要合理。
通過此次外出學習,拓寬了我的視野,掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進,不負老師的諄諄教導,不負組織的用心培養(yǎng)。
對公業(yè)務知識培訓心得篇八
按照上級的組織安排,作為新上任的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記,我于11月1日—3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務培訓班。此次業(yè)務培訓主要圍繞新時期黨風廉政建設和反工作的特點,從領導干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀檢監(jiān)察案件審理、構建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學習。通過這次培訓,我更加深刻地認識到肩負使命的重要性,更新了思想觀念,增強了業(yè)務水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記,要切實做好紀檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務大局。要培養(yǎng)良好的工作作風,堅持原則,無私奉獻,公道正派,表里如一,為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結合,重在加強教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權利,這是做好案件查處最重要的基礎工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀和不正之風無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
這次培訓的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領域,從對黨風廉政建設和反工作形勢的認識,到新時期新形勢下的黨廉和糾風工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設;從紀檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風廉政建設和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進工作不斷取得新的成效。
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強思想教育,落實黨風廉政建設責任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會,分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題,強化責任制,細化責任分解,嚴格責任考核和責任追究,把黨風廉政建設和反各項任務工作結合起來,責任到人,對違反黨風廉政建設責任制的黨員干部嚴格責任追究;把任務分解到鎮(zhèn)紀委全體成員,不留空白,不留死角,做到責任清楚,任務明確,堅持不懈,樹立每個成員的責任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓為新的起點,在今后的工作中,突出基層紀檢監(jiān)察工作特色,加強理論和業(yè)務學習,不斷完善知識結構,拓寬知識領域,增強創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,高標準、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務。
對公業(yè)務知識培訓心得篇九
作為一名檢察干警,不斷提升自己的業(yè)務知識是提高工作能力的關鍵。近日,我們單位組織了一次關于檢察業(yè)務知識的培訓,我有幸參與其中并從中獲得了很多啟示和收獲。在此,我將從培訓內(nèi)容、學習態(tài)度、實踐運用、團隊合作和對未來的期許等五個方面,分享自己的心得體會。
培訓內(nèi)容是本次培訓的核心,也是我最大的收獲之一。培訓內(nèi)容涵蓋了刑事、民事、行政等多個領域,通過講解案例分析、法律解讀等方式,使我們對各類案件審判標準、法律適用等方面的知識有了更加全面的了解。此外,還特別強調(diào)了以案釋法、以法定罪,通過理論與實踐相結合,增強了我對檢察職責的認識和理解。
學習態(tài)度是成功學習的重要保障,也是我在培訓中觸動最深的一點。在培訓過程中,我積極參與互動討論,虛心請教專家,刻苦鉆研材料,努力將自己的水平提升到一個新的高度。同時,我加強了自身的自我調(diào)整能力和學習計劃制定能力,使自己在有限的時間里能夠深入學習和掌握更多的知識。
實踐運用是檢察業(yè)務知識培訓的著力點之一,也是我最期待的部分。在培訓中,我們通過模擬法庭、案例分析等實踐環(huán)節(jié),將理論與實際問題相結合,增強了我們的實踐操作能力和法律素養(yǎng)。在模擬法庭中,我們能夠充分發(fā)揮想象力和表達能力,鍛煉了自己的辯論能力和案件分析能力。這些實踐經(jīng)驗必將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。
團隊合作是一種重要的工作方式,也是我在培訓中體會最深的一點。在培訓的過程中,我們從事實核查、證據(jù)準備、案件分析等各個環(huán)節(jié)全程合作,共同完成了一系列的任務。通過與其他同事的合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性和積極性。在日常工作中,我們不僅要注重個人能力的提升,還要注重發(fā)揮團隊的力量,真正做到一個人能走得快,一群人能走得遠。
對未來的期許是參加此次培訓后最強烈的感受。通過學習和實踐,我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標。我希望能夠將培訓中學到的知識和技能運用到實際工作中,為辦案工作提供更加有力的支持。同時,我也想進一步提升自己,不斷學習、鉆研相關業(yè)務知識,成為一名懂法、會法、用法嫻熟的優(yōu)秀檢察干警。
通過這次檢察業(yè)務知識培訓,我真切感受到了知識的力量和對個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在今后的工作中,我將積極運用所學知識,提高自己的專業(yè)水平,為辦案質(zhì)量提供更好的保障。同時,我也希望能夠借助培訓的平臺,與更多的同行交流學習,共同進步,為檢察事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十
秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務培訓班,有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責及履職要求、信訪核查及排查、問責、積分管理、風險管理、柜面業(yè)務防控、合規(guī)操作等方面,進行了廣泛深入的學習,可謂培訓內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。
在這次培訓中,我和所有學員一樣十分珍惜這次學習機會,安下心來認真學習,不僅學到了許多關于紀檢監(jiān)察的知識,同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓,我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長了見識,對今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談談我的幾點認識和體會:
一是培訓班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓,不僅規(guī)模大、內(nèi)容多,而且學習風氣好、效果好,達到了預期效果。此次培訓,為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調(diào)整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員,提供了一個共同學習、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話,使學員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學習、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中,我頗感肩上的責任重大,更增添了努力提升自己的信心,對今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當好宣傳員、指導員、輔導員、聯(lián)絡員和業(yè)務員,成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務技能有了提高。在本次培訓班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務、工作方法等理論知識,對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì),用理論指導實踐,更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時,紀檢監(jiān)察的業(yè)務技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強,如信訪舉報、案件防查、風險排查等業(yè)務工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務知識有了一個較為全面準確的把握,提高了履職能力。
三是充分認識到學習的重要性和必要性。當前,隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展,各類案件正處于高發(fā)階段,犯罪分子手段更隱蔽、更高明,如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務知識,就難以勝任紀檢監(jiān)察工作?!安荒軡撓滦膩韺W習和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔當大任?!边@就要求我們廣大紀檢干部,無論工作任務有多重,時間有多緊,都必須及時學習,善于學習,勤于思考,樹立“學習為本”、“終身學習”的理念。堅持學用結合,開拓創(chuàng)新,做到“學習工作化,工作學習化”,成為學習型干部,從而提高工作效率和水平。在方法上,不僅要向書本學習以增長知識,還要向他人學習,向實踐學習,使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗,成為服務型、責任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律,帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度;要嚴于律己、清正廉潔,堅持講黨性、重品行、作表率,以謹慎之心對待權利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時,還要把“本事”用在有效促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展上,以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風,把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務發(fā)展和風險控制體系之中,高標準、高質(zhì)量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務,為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護好航。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十一
近期,我有幸參加了一次關于檢察業(yè)務知識培訓,這次培訓給我留下了深刻的印象。通過培訓,我了解到了檢察工作的重要性,并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先,通過這次培訓,我深刻認識到了檢察工作的重要性和責任。培訓中,講師詳細介紹了檢察工作的職責和目標,以及檢察機關的職能和地位。這讓我明白了,作為一名檢察官,我們的職責是保護社會公共利益、維護社會秩序,為人民群眾提供公平正義的司法服務。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式,保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓讓我更加認識到了自己的職業(yè)使命和責任,激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次,這次培訓幫助我系統(tǒng)地學習了一些檢察業(yè)務的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學習,通過掌握和理解這些知識,我們能更好地進行檢察工作。此外,培訓還注重實踐操作,通過案例分析、模擬庭審等方式,讓我們在實際中運用所學知識,提高了我們的能力和水平。這次培訓為我們提供了一個良好的學習平臺,讓我們能夠在實踐中不斷學習和進步。
再次,這次培訓加強了我與同事的交流和合作。培訓中,我結識了來自其他地區(qū)的同事,我們共同參與學習和討論。在課堂上,我們能夠互相借鑒和學習,共同進步。培訓還組織了小組討論和分組演練,讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作,我不僅學到了更多的知識和經(jīng)驗,也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外,這次培訓還幫助我形成了自己的學習方法和思維方式。在培訓中,我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題,講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓,我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力,學會了將理論與實踐相結合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學習和思考,才能不斷提高自己的能力和水平。因此,我決定將培訓所學應用到工作中,不斷進步和發(fā)展。
最后,這次培訓讓我深刻體會到了學習的重要性。作為一名檢察官,我們必須不斷學習,不斷進步。培訓為我們提供了學習的機會和平臺,但真正的學習需要我們自己的努力和堅持。我要把學習作為一種習慣,不斷積累和更新知識,提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學習,我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務,為社會穩(wěn)定和和諧貢獻自己的力量。
綜上所述,這次檢察業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。我認識到了檢察工作的重要性和責任,學習了一些實用的檢察業(yè)務知識和技巧,加強了與同事的交流和合作,形成了自己的學習方法和思維方式。我相信,在今后的工作中,我一定能夠將這次培訓所學應用到實際中,不斷提高自己的能力,為人民群眾提供更好的服務。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十二
為加快我市基本公共衛(wèi)生服務項目工作步伐,進一步提高基本公共衛(wèi)生服務項目工作質(zhì)量,20__年3月24日-25日我局組織4名專業(yè)人員,通過舉辦現(xiàn)場培訓會的形式,先后組織16場培訓,對全市16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)637名從事基本公共衛(wèi)生服務項目工作的鄉(xiāng)醫(yī)進行了專項培訓,免費發(fā)放《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》600余冊,現(xiàn)將培訓內(nèi)容總結如下:
一、提高認識,從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務項目工作
要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉變“重治輕防”的思想,要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務與疾病治療當成同等重要的工作去抓,兩手轉,兩手都不能放松。通過提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務,減少轄區(qū)居民患病率,提高高血壓、糖尿并重性精神病等病人的生活質(zhì)量,當好轄區(qū)居民生命健康的守門人。
二、明確責任,掌握基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟
通過這次培訓,一是進一步明確了鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務項目中的工作職責,制定了鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核辦法,責任到人;二是從入戶建檔到健康查體再到重點人群定期隨訪,進一步細化了基本公共衛(wèi)生服務項目工作步驟,為下一步基本公共衛(wèi)生服務項目工作規(guī)范、順利的開展打下了堅實的基矗。
三、加強學習,提高基本公共衛(wèi)生服務項目服務質(zhì)量
在確保健康檔案真實性的基礎上,努力提高服務質(zhì)量,這是基本公共衛(wèi)生服務項目的核心,也是此次培訓的重點。一是要求鄉(xiāng)村醫(yī)生切實入戶建檔,通過面對面的查體,采集真實、準確的健康信息,完整、科學地建立每一位家庭成員的健康檔案;二是定期為轄區(qū)內(nèi)老年人、糖尿病人、高血壓病人、重性精神病人進行隨訪,科學指導重點人群的日?;顒?、飲食和治療,將高血壓、糖尿并重性精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質(zhì)量;三是加強業(yè)務學習,熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務項目專業(yè)知識。這次培訓,從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續(xù)的健康指導,都做了詳細的培訓和指導,為基本公共衛(wèi)生服務項目的服務質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。
四、擴大宣傳,提高轄區(qū)居民的知曉率和認同度
各鄉(xiāng)村醫(yī)生要通過張貼宣傳公告、發(fā)放宣傳單、舉辦專題講座等多種形式,大力宣傳基本公共衛(wèi)生服務項目,提高轄區(qū)居民對此項工作的知曉率和認同度,為基本公共衛(wèi)生服務項目的順利開展營造良好的群眾氛圍。
此次村醫(yī)的培訓非常的成功,我們相信第二期的培訓會更加的圓滿,這樣的工作以后要多加開展,為提高我縣鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)水平多努力。同時也要就存在的問題進行整改,更積極主動的推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化的發(fā)展,真正的做到位百姓謀福利!
對公業(yè)務知識培訓心得篇十三
隨著城市發(fā)展的進步,創(chuàng)文工作作為一項重要的社會任務日益受到重視。為了提高廣大干部和職工對創(chuàng)文知識業(yè)務的理解和掌握,我所在的單位組織了一次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓。在這次培訓中,我不僅學到了許多新知識,也深刻領悟到了創(chuàng)文工作的重要性和必要性。
在第一節(jié)培訓中,培訓師首先為我們講解了什么是創(chuàng)文。創(chuàng)文是指通過對城市環(huán)境、市容市貌、社區(qū)文明等各個方面進行改造和美化,提升城市品位和居民生活質(zhì)量的過程。聽了這節(jié)課,我才明白創(chuàng)文不僅僅是簡單地添磚加瓦,更需要我們從思想上,從內(nèi)心深處去理解和支持。只有真正認識到創(chuàng)文的意義,我們才能更好地參與其中,為城市的美好做出貢獻。
在第二節(jié)課上,培訓師詳細介紹了創(chuàng)文的具體工作內(nèi)容和方法。創(chuàng)文工作需要從多個層面入手,包括環(huán)境整治、垃圾分類、建立文明習慣等。更重要的是,要注重社會文明推廣和引導,讓每個市民都能自覺遵守公共秩序、文明禮貌。在課堂上,我深刻認識到創(chuàng)文工作不是一時一事的工作,而是一種長期的社會習慣和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)。只有廣大干部和職工的共同努力,才能實現(xiàn)創(chuàng)文工作的目標。
在第三節(jié)和第四節(jié)課上,我們介紹了其他城市的創(chuàng)文經(jīng)驗和案例。這些案例讓我感受到了創(chuàng)文工作的可行性和成效。例如,某市通過大力整治黑臭水體,建設了一條清澈的河流,讓居民有了更美好的生活環(huán)境。另外,某市通過普及垃圾分類知識,提高了居民的垃圾分類意識,有效減少了城市的垃圾污染。這些成功的案例讓我深信,只要我們付出努力,創(chuàng)文工作一定能取得更大的成就。
在最后一節(jié)課上,培訓師結合我們的實際工作進行了總結和指導。我們進行了集體討論,針對我們單位存在的問題和困惑提出了建議。通過與其他同事的交流和討論,我有了更多的思路和解決方案。同時,培訓師也對我們的工作進行了表揚和鼓勵,讓我們充滿了信心和動力。
通過這次創(chuàng)文知識業(yè)務培訓,我對創(chuàng)文工作有了更深刻的認識和理解。我明白了創(chuàng)文工作不僅是政府的責任,更是每個市民的責任。每個人都應該積極參與,從自己做起,努力營造良好的城市環(huán)境。通過這次培訓,我收獲了很多啟發(fā),也激發(fā)了我的創(chuàng)新意識和工作熱情。我將會把學到的知識和經(jīng)驗運用到實際工作中,為創(chuàng)文工作做出更大的貢獻。我相信,只要我們共同努力,維護好我們的共同家園,創(chuàng)造出更美好的城市環(huán)境。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十四
2020年11月17至12月10日,我參加了市統(tǒng)計局組織的統(tǒng)計干部業(yè)務培訓班的在線學習。培訓課程針對性強,涵蓋范圍廣,授課專家規(guī)格高,通過學習,讓我受益匪淺。對此,我有以下
心得體會
:一、進一步提高了思想認識。
本人從事統(tǒng)計工作8年了,感受到隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,統(tǒng)計工作壓力也在不斷加大,有時感到困惑和迷茫,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計理論知識學習和心理調(diào)適講座的疏導,使我豁然開朗,明白了統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強的工作,只有認真學習,掌握了較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識,提高統(tǒng)計分析能力,才能做好統(tǒng)計工作,才能為領導提供決策參考,才能為發(fā)展地方經(jīng)濟服務。
二、強化了對國家經(jīng)濟發(fā)展形勢的認識。
此次培訓組織嚴密,學習扎實,在培訓老師的精心設計與合理安排下,通過多種形式的
教學
,從《鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計機構職責與規(guī)范》開始,系統(tǒng)學習了《統(tǒng)計基礎知識》、《詳解工業(yè)總產(chǎn)值》、《固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計》、《第七次全國人口普查》等講座,切實提高了自己的理論水平,疏導了心理困惑,感受到了互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對經(jīng)濟的巨大影響,進一步認清了當今國家的經(jīng)濟發(fā)展形勢,學習了統(tǒng)計工作地基本理論和方法,了解并掌握了工業(yè)產(chǎn)值、固定資產(chǎn)投資的填報計算方法等,使自身的業(yè)務能力得到很大提升。
三、
提供了相互學習交流平臺。
培訓除了學習理論知識,開展心理疏導,還安排外出參觀學習,相互交流,增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座,從心態(tài)調(diào)整、心理健康、能力培養(yǎng),到統(tǒng)計熱點、工作困惑等,內(nèi)容豐富,切實有用,給我們指明了方向。作為統(tǒng)計工作人員所面臨的工作壓力,生活壓力,讓我們懂得如何控制情緒,自我解壓,更好地做好本職工作顯得格外重要。
四、理清思路,展望未來。
因為平時工作較忙,很少有機會參加培訓,因此我十分珍惜這次難得的機會,專心聽課,認真做筆記,使自己的工業(yè)統(tǒng)計理論知識和業(yè)務水平得到了提高,進一步理清了思路,開拓了視野。我覺得,作為一名統(tǒng)計工作人員,感到肩上責任重大。我深刻認識到,在今后的工作中必須養(yǎng)成良好的學風,不斷學習,理論與實踐結合,學以致用,才能跟上時代的步伐,才能為統(tǒng)計事業(yè)貢獻自己最大的力量。
學習培訓雖然結束了,但是學習的路還很長,還需要我們不斷地摸索、實踐、反思、提升。作為一名統(tǒng)計人員,在今后的工作中,要始終保持一顆奮發(fā)向上、積極進取的心,努力強化四種意識,實現(xiàn)自我素質(zhì)的全面提升。
一是要強化學習意識,不斷提高業(yè)務水平。學無止境,只有不斷更新知識結構,儲備專業(yè)知識,努力把學到的理論知識用到工作實踐中去,才能做到學而思、思而信、信而行。
二是要強化責任意識,提升依法統(tǒng)計能力。擁有高度的責任心,以及辨別對錯、正確認識統(tǒng)計職責范疇的能力,是每一位統(tǒng)計工作者必備的素質(zhì),要在工作中做到精業(yè)務、講原則、不觸紅線,才能依法做好統(tǒng)計工作。
三是要強化服務意識,積極尋找出彩機會。積極工作,主動作為,只有用好統(tǒng)計調(diào)研成果、統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),撰寫出高質(zhì)量的統(tǒng)計分析報告,為黨委政府決策提供有效正確的參考,才能在統(tǒng)計工作中出彩,實現(xiàn)自我價值。
四是要強化奉獻意識,全力激活工作熱情。敬業(yè)奉獻,是對熱愛統(tǒng)計工作最生動的詮釋,最大限度地激活工作熱情,爭做不“撒奸兒”的統(tǒng)計人,讓枯燥的統(tǒng)計數(shù)據(jù)因為奉獻而變得富有生命力。
業(yè)務知識培訓心得體會感悟
業(yè)務知識心得體會
路政業(yè)務知識培訓學習心得體會
城管局培訓學習業(yè)務知識心得體會
林業(yè)業(yè)務知識培訓學習心得體會
對公業(yè)務知識培訓心得篇十五
加了這次教師業(yè)務能力提高培訓,認真聆聽肖國林局長《對教師專業(yè)發(fā)展的幾點思考》及楊芳主任《如何有效提高課堂教學質(zhì)量》的講座,接下來就是跟崗在城關學校聽課,在聽課中我深感自己存在的不足,學習了老師們很多好的教學方法,培訓時間雖然只有短短的4天,但是我卻受益匪淺,對我影響很大,給了我很多啟迪,使我對如何提高教育教學質(zhì)量有了更深的理解,對我的工作也有很大的幫助。
課程提出了新的課程目標和理念,要求我們建構適應新課程改革的教學方式,“為了每一位學生的發(fā)展”,建構有效的課堂教學,提高基礎教育教學質(zhì)量,培養(yǎng)符合新課程目標的具有創(chuàng)新意識和實踐能力的人才。新課程似一股清新的風吹進了課堂,使沉悶的課充滿了活力。
在傳統(tǒng)教學中,教學過程是一個封閉循環(huán)的,忠實而有效地傳遞課程的過程,教師的`教學過程就是傳授知識的過程,教師怎樣教,學生就怎樣學,從而使得教學過程顯得呆板和僵硬,導致課堂教學缺少活力,使教師和學生的個性沒有得到張揚。相反,盡管新課程改革才剛剛起步,還處于探索實驗階段,但教師的教育觀念卻在發(fā)生著深刻的變化,新課程的理念也在廣為傳播,教師的教學行為和學生的學習方式有了明顯的改變,學生的學習生活開始發(fā)生變化,課堂出現(xiàn)了師生互動、平等學習的生動畫面。教師不再是簡單的灌輸、解疑答惑,而是作為一個引導者、參與者,引導學生去發(fā)現(xiàn),去探索。課堂上呈現(xiàn)出了師生互動、生生互學互教的充滿活力的學習場面,不再是過去的教師“教”學生“聽”的課堂情景,學生的學習方式和思維方式發(fā)生了質(zhì)的飛躍。原來的“被動學習接受”變成了現(xiàn)在的“主動發(fā)現(xiàn)學習”,普遍形成了自主合作、探究學習的方式。新課改使得學生的膽子大了,敢于提問,敢于質(zhì)疑了,他們變得特別活躍,更有積極性了。傳統(tǒng)的教學課堂是“填鴨”式的,學生主要是聽,被動地回答問題,讀書,做筆記,新課改之后,學生是主動地提問題,積極討論、大膽質(zhì)疑,他們要想,要動,要做。每個人都在想辦法、動腦筋,同學之間互相補充,一堂課變成一場辯論會,充分發(fā)揮了學生的主觀能動性,極大地調(diào)動了學生的學習積極性。
新課程要求教師角色轉變,由傳授者、“xx”、“裁判員”、“演員”、“家長”轉變?yōu)閷W生學習的促進者、研究者、指導者、組織者、合作者。要虛心、誠實、真誠地走進學生的學習生活,走近學生的“心田”。盡管這對于教師來說很難,但是教師們卻表現(xiàn)出了從未有過的勇氣,在教學思維、方法、手段等方面都有了求變的意識。
不管處在任何時期我們都要不斷地學習,充實自己的知識,嘗試新的教法,勇于創(chuàng)新,自我反思,改變過去的、傳統(tǒng)的教學方式。教師是學習者和知識之間的中介者,不光是傳授知識,而是包括知識與技能,思考解決問題,情感與態(tài)度等等,教會學生知識,教給學生方法,教給學生獨立和生存的能力。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十六
每個行業(yè)的員工都需要經(jīng)過專業(yè)的培訓才能更好地適應工作,康復業(yè)務也不例外。近期,我參加了一次康復業(yè)務知識培訓,通過這次培訓,我深刻認識到康復業(yè)務的復雜性和重要性。在這次培訓中,我不僅學到了大量的康復知識,還與來自全國各地的行業(yè)精英進行了深入交流。下面,我將分享一些我在這次培訓中收獲的心得體會。
第二段:知識學習
康復業(yè)務知識培訓的主要目的是讓我們對康復的專業(yè)知識有更深入的了解。在培訓中,我們系統(tǒng)學習了康復的基本概念、理論和技術,包括康復評估、治療計劃的制定、常見病癥的治療等方面。通過理論學習和實際案例的分析,我對康復的目標、方法和效果有了更全面的認知。我了解到康復不僅僅是提供治療,更是幫助患者重拾信心、重新融入社會的一個過程。
第三段:技能訓練
除了理論學習,培訓也強調(diào)了康復業(yè)務的實際操作技巧。我們通過模擬患者的情境進行了康復技能的訓練,如康復訓練器的使用、康復輔助設備的裝備和調(diào)整等。這樣的訓練讓我們更好地了解如何根據(jù)患者的具體情況制定合適的訓練計劃,并將技能運用到實際的治療中。通過這次培訓,我不僅提升了康復技能,還對患者的需求有了更深入的了解。
第四段:經(jīng)驗交流
在培訓期間,我們還有機會與來自全國各地的康復行業(yè)精英進行交流。他們分享了自己在康復業(yè)務中的經(jīng)驗與觀點,讓我受益匪淺。我了解到不同地區(qū)的康復業(yè)務發(fā)展水平不一,但他們的經(jīng)驗都是寶貴的。通過與他們的交流,我發(fā)現(xiàn)康復業(yè)務不僅只有一種正確的方式,而是要因地制宜,因人而異。這對我來說是一個很重要的啟示,讓我在今后的工作中能更加靈活地運用所學知識。
第五段:心得總結
這次康復業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。通過學習,我不僅拓寬了康復的視野,還提升了康復技能。與行業(yè)精英的交流讓我更加了解康復業(yè)務的實際應用。我相信,這些所學所獲將在今后的工作中為我?guī)砀嗟臋C遇和挑戰(zhàn)。同時,我也深刻認識到康復業(yè)務是一項充滿責任和挑戰(zhàn)的工作,我們需要不斷更新知識,提高技能,為患者提供更好的康復服務。
通過這次康復業(yè)務知識培訓,我對康復有了更深刻的理解,也為今后的工作做好了準備。我將把所學所獲應用到實踐中,不斷提升自己的專業(yè)水平,為康復事業(yè)貢獻一份力量。同時,我也期待著未來更多的培訓機會,不斷提高自己的康復業(yè)務知識和技能。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十七
一年來,xx保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項培訓健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管培訓,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓總結:
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮培訓,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的培訓,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理培訓。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理培訓,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。
由于培訓千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓有急躁情緒,有時培訓急于求成,反而影響了培訓的進度和質(zhì)量;處理一些培訓關系時還不能得心應手。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十八
為進一步提高城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能和作風紀律,不斷提升城管執(zhí)法隊伍的規(guī)范化建設水平,三月份我局組織單位全體人員進行了業(yè)務培訓。這次培訓局領導高度重視,精心組織,認真策劃,合理安排,為參加培訓的全體人員進行了一次非常有意義的普法教育及城市管理知識技能的傳輸。本次培訓共有兩個組成部分,即每天上午一個小時的軍訓和每天下午的業(yè)務培訓講座。通過這次春季培訓,我們受益匪淺。
培訓期間,每天早上七點半我們準時到局大院集中參加軍訓。不論是新同志還是老同志,大家都端正態(tài)度,隨著教官的口令認真完成“稍息、立正”、“跨立”、“向左轉、向右轉”、“行進立定”等訓練項目?!傲畋匦校刂埂?,體會軍人嚴明的紀律,自律的作風。軍訓是一個最好的課堂,它鍛練了我們的體格、端正了我們的態(tài)度,磨練了我們的意志。無論是行動上還是思想上,無論何時,軍訓都是一門不可缺少的課程。
培訓期間,每天下午我們按規(guī)定時間到局五樓會議室聆聽專家領導們的講座。此次培訓不但安排了本單位的領導干部和業(yè)務骨干為我們授課,還邀請了知名大學的教授學者來為我們講解城管執(zhí)法過程中應注意的一些事項。參加培訓的同志們都很珍惜這次難得的學習機會,態(tài)度端正、學習專注,認真的聆聽和記錄。各專家、領導的講座就像是一頓頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留的把自己在學習和工作中的經(jīng)驗拿出來與大家分享,深入淺出,異彩紛呈。
此次培訓學習雖然結束了,但我知道更重的學習和工作任務還在后面。我會以此次培訓為新的起點,在今后的工作中更加踏實勤干,不斷提升技能,完善自身素質(zhì),努力成為一名合格的城管工作者。
對公業(yè)務知識培訓心得篇十九
國企業(yè)務知識培訓是如今企業(yè)培訓領域的一個重要方面,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企,每年都會組織一次這方面的培訓。在這些培訓中,我不僅學到了很多實用的知識,還有了許多體會和感悟。
第二段:培訓目標
這次國企業(yè)務知識培訓的主要目標是“了解企業(yè)的運營管理、財務管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”,對于企業(yè),這些都是至關重要的方面,而要理解這些,就需要不斷學習、學以致用。在我看來,培訓的目標不僅是讓我們了解企業(yè)運營知識,更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,為企業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
第三段:培訓內(nèi)容
在培訓中,我們首先學習了企業(yè)的基本運營管理,包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運作的基本規(guī)律,以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程,降低企業(yè)的成本和提高效率。此外,我們還學習了財務管理的知識,包括財務報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容,我們可以更好地理清企業(yè)的財務狀況,更科學地做出經(jīng)營決策。
第四段:體會與收獲
培訓結束后,我深感受益匪淺,受益良多。課程內(nèi)容豐富,翔實而有深度。通過學習其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗,我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足,發(fā)現(xiàn)問題所在,及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向,更好地融入市場競爭。對于個人而言,這次培訓也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,比如管理技能、人際溝通能力等方面,同時也意識到持續(xù)學習和提高的重要性。
第五段:總結
總之,這次國企業(yè)務知識培訓讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機會,我深感榮幸。我也相信,這次培訓只是人生中學習的一個小片段,我們需要不斷學習、不斷進步,才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展,讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力,不斷提高自己的能力與素質(zhì),為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻!
對公業(yè)務知識培訓心得篇二十
對于我來說,是成長進步的一年。培訓既有不足也有收獲,應該說我是在逐漸填補自己的不足中慢慢成長的?,F(xiàn)在的我可以相對成熟的處理船運培訓,船運培訓需要具備自己決策,自己聯(lián)系相關部門的能力,從而能夠更加主動的掌控時間,需要為船舶舶和客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的'服務?,F(xiàn)對業(yè)務培訓進行以下總結。
一、收獲和進步
這一年對我來說是自我提升的階段。船運培訓處理的更加成熟穩(wěn)妥,要讓領導放心,讓客戶滿意。需要從自己的思想認識上讓自己有所提高,讓自己的肩上的責任多一份責任。新同事遇見不懂的事就會來問我,同時我也會將自己所學所得的專業(yè)知識技能盡可能全部教給他,而在這個教與學的過程中,我當然要對自己的所言所行再三思量,在交給他怎么辦好船運培訓的同時,更重要的是教給他一些思考事情的方法。這使我深切的感受到在教他東西的同時,也是對自己培訓的和總結。
船運業(yè)務員這個職務對于我的成長來說是非常重要的,他不僅是公司對我個人培訓的肯定,從而激發(fā)了我對培訓熱情和激情,讓我全身心的為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務和努力,這對于我來說是一個激勵同時也是一個考驗,但更重要的是作為船運業(yè)務員來說讓我學到更多的專業(yè)技能,作為船運業(yè)務員,在做好自己分內(nèi)培訓的同時,還有要做的就是要合理的安排,這就需要我時刻關心著公司所有在港船舶,預報船舶的相關動態(tài)和特殊事項,了解委托方貨主船東的相互關系,這樣才能做到在有限的時間內(nèi),合理高效的完成相關培訓。
在做每一件事情之前,都要綜合考慮到可能影響事情進展的所有因素,然后合理安排時間,并且在做每一件事情時都要做到準確高效,不能浪費一點時間和精力,另外在更換船員的進程中,做到哪一步,每步的進展情況都要及時準確的向客戶反饋信息。另外在培訓之中根據(jù)客戶的反饋信息很容易知道自己哪些地方做的是值得肯定,哪些地方是需要改進的,在與客戶的溝通中,要得到客戶所關心事項,這就為日后和客戶的交往之中怎樣滿足客戶的需求打下一定的基礎。
二、培訓中的不足
首先在思考問題的方法上,很多時候自己仍然不夠主動,有時在被動的接受一些公司交代下來的任務,自己沒有仔細收入并深入的思考。作為船運業(yè)務員以來,對手下的人監(jiān)管不夠。目前的培訓狀況迫使我需要在其他的培訓上投入很多的時間和精力,以至于對船運的學習和信息掌握不夠,同時沒有太多的時間停留在辦公室,日后我會更加努力盡量使平衡內(nèi)船運培訓的時間,并且加強對船運培訓的監(jiān)管。
三、未來的展望
在新的一年里,我會再接再厲,將自己的培訓做的更加完美。新的一年如果公司允許,我希望自己能全身心的投入到船運培訓之中,畢竟我的大學同學和朋友大多數(shù)都是在船舶公司貿(mào)易公司培訓,能為將來公司開發(fā)客戶多一份機會。希望公司能夠給我更多的船運培訓時間,能夠讓我在與客戶溝通上多一些機會和進展,能在公司的客戶開發(fā)和維持上盡我的一份力量。