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員工績效協(xié)議書篇一
在上篇文章中，我談論了有關于企業(yè)、管理者和人力資源部門應該如何管理員工績效評價程序的話題。在這篇文章中，我將立足于員工的角度，談一談員工應該怎樣對待績效評價，特別是來自于領導的不佳的績效評價。
不佳的績效評價會讓員工感到生氣，不被賞識和失去希望，但是這也不是世界末日，員工對不佳的績效評價的應對恰恰可以成為改變的開始。即使你認為對你的績效評價是不準確的，你的領導完全錯了，只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應，你也會從中受益，下面是一些可以被應用的建議：
1.傾聽原因
也許你不完全同意，但你還是需要明白為什么你的績效評價是消極的，了解你領導的觀點可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。
2.避免條件反射的情緒反應
你的領導可能預計你會開始抵觸、爭論或者不高興，所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧，無法控制的憤怒對你有百害而無一益。
3.通過提問來澄清觀點
除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領導，否則你是不可能改變領導的觀點的，所以，你必須弄清來自領導的每一個不是很明晰的反饋。
當然，你需要用積極地措辭來提問，比如“我做了些什么來防止這個問題的發(fā)生嗎？”，這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的？”
4.立足未來
避免對過去的事情進行無休止的爭論。爭論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個立足于未來的問題可以縮短你和領導者間對過去出現(xiàn)的問題的爭論：“為了在明年得到一個好的績效評價，我需要做哪些具體的改正？”
5.冷靜、有條理地表達你的觀點
情緒化的、憤怒的反應只會加強領導對你的消極印象。
6.要求積極的反饋
有些領導更善于批評而不是表揚。
如果你恰巧遇到了這樣不會鼓勵人的領導，可以禮貌地向他征求一些積極的反饋，比如在探討完你將怎么進行績效改進之后，你可以問一句：“我們已經(jīng)在發(fā)展計劃上達成了共識，您能談談今年我在哪些地方做的還不錯么？”
7.討論怎樣獲得成功并與領導達成共識
最重要的是，在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領導者的期望。在會議結(jié)束以前，總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績效評價需要做什么。
8.建立一個討論時間表
盡管你非常想再與你的領導進行另外一次溝通，你還是先要弄清楚你領導的觀點是否已經(jīng)有所改變，如果領導的觀點已經(jīng)有所改變，你就已經(jīng)走上了正軌。這時就可以和你的領導約定下次碰面的時間，進行系列的討論，直到問題看起來已經(jīng)被解決。
9.要求一個正式的年中評價
如果接下來的討論進行的順利，你就可以考慮要求一次正式的年中評價，這意味著一次正式記入個人檔案的對你半年績效的評價。通過這種方式，你的改進將被在下一年的績效評價前被記錄下來，問問hr部門是否允許這樣做。
我認為保持積極以及與領導互動是一個回應績效評價的非常有效的方式，可以幫助你實現(xiàn)未來更大的進步。
員工績效協(xié)議書篇二
績效管理是公司實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃、貫徹落實公司核心價值，從而最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要手段。為明確工作責任，提高工作效率與工作質(zhì)量，共同實現(xiàn)績效目標，通過簽訂績效協(xié)議，使公司層面的目標逐級分解、落實到每個崗位。
績效協(xié)議是績效管理的主要工具之一，經(jīng)考核人與被考核人溝通一致，簽訂本績效協(xié)議書?？己穗p方應進行充分的績效目標設定溝通，并明確考核期內(nèi)被考核人實現(xiàn)崗位績效目標的主要舉措及時間進度安排。依據(jù)簽訂的績效協(xié)議，考核雙方進行季度績效回顧，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應舉措。通過每個崗位績效目標的實現(xiàn)保證公司層面目標的實現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年的《經(jīng)營目標》所確定的考核指標。
2.被考核人崗位的工作標準、崗位說明書為本協(xié)議書的當然附件，將作為受約人季度和年度績效考核的依據(jù)。
公司所屬部門員工（注：未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核）
1、考核時間：從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、考核周期
2.1員工考核每季度進行一次；
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進行
考核人聲明：
1.簽訂本績效協(xié)議前，我已與被考核人進行了充分溝通。雙方均充分了解本績效協(xié)議的所有約定并達成共識。
2.被考核人履行其績效協(xié)議過程中，我將提供必要的支持和幫助。
簽名：
被考核人聲明：
1.簽訂本績效協(xié)議過程前，我已與考核人進行了充分溝通，理解其對本崗位的管理意圖并在此協(xié)議中體現(xiàn)。
2.考核雙方均充分了解本績效協(xié)議的所有約定并達成共識。
3.在考核人的指導和幫助下，我將認真履行本績效協(xié)議并達成績效目標。
簽名：
xx有限公司
二〇xx年xx月
員工績效協(xié)議書篇三
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容。
乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
年日
三、考核標準。
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）：
乙方：
日期：
員工績效協(xié)議書篇四
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容：乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。 1）
2）
3）
4）公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
年日
三、考核標準
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）月日乙方月日
員工績效協(xié)議書篇五
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容：乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。
公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
三、考核標準
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）乙方
員工績效協(xié)議書篇六
甲方：黑龍江西恩信息咨詢有限公司 乙方：
為了提高公司的經(jīng)濟效益，激發(fā)員工的工作積極性，本著公平、公正、激勵、競爭的原則，從而制定本協(xié)議，以使員工的收入與個人工作能力、對公司的貢獻及其忠誠程度更加緊密地聯(lián)系起來。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍：就職于甲方工作的全體員工。
二.乙方固定工資為基本工資（不包含任何補助）和績效工資兩部分，績效工資全部基本工資的25%。
三、乙方基本工資標準為每月???? 元。四、乙方的績效工資為每月??? 元?？冃ЧべY的考核內(nèi)容主要為以下幾項：
?????? 1、忠誠度：乙方在合同期內(nèi)，自己單方辭職，則乙方辭職當月的績效工資 實際工作未完成比例扣除。
2、工作能力：乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守，認真履行職責，完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核（考核詳情參見崗位績效考核表）內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準，扣除相應績效工資。?3、工作態(tài)度：乙方須服從甲方的規(guī)章制度和每日未完成工作懲罰（參考崗位職責后附未完成工作懲罰詳情），如有違反，或未完成工作內(nèi)容，依據(jù)情況給予罰款或處罰。
五、本協(xié)議一分兩分，雙方各持一份，蓋章或簽字之日起實行。 六、本協(xié)議的解釋權歸甲方辦公室。
甲方：??????????? ???????????????????????????乙方：
員工績效協(xié)議書篇七
甲方：
乙方：
為了提高工作效益和服務水平，進一步激發(fā)職工的工作積極性，切實轉(zhuǎn)變工作作風，本著公平、公正、激勵、競爭的原則，制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍：就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資（不包含任何補助）和績效工資兩部分，績效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標準為每月元。
四、乙方的績效工資為每月元。
績效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項：
1、工作內(nèi)容：
乙方須按規(guī)定完成如下工作：
乙方如未按時、保質(zhì)、保量完成以上工作任務，扣除相應績
效工資。
2、工作作風：
（1）乙方應嚴格遵守機關考勤制度，出現(xiàn)遲到或早退的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣０.５分，缺席每次扣１分。
（2）乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范，服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質(zhì)的，得10分。違反行為規(guī)范，出現(xiàn)不穿工作服，不佩戴胸牌，串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現(xiàn)象，每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好，與服務對象爭吵的，每次扣3分；情節(jié)嚴重的，加扣2分。
（3）乙方應嚴格遵守請銷假制度，每請事假1天扣1 分；每請病假1天的扣0.5分。（須出具相關的醫(yī)學證明）
（4）乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)各類事項的，得10分。超過承諾時限的，每超一天每件（次）扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守，認真履行職 責，完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準，扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作：
（1）乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分；
（2）乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分，雙方各持一份，蓋章或簽字之日起實行。
甲方（公章）：乙方（簽字）：
甲方負責人(簽字)：
協(xié)議日期：
年月日
員工績效協(xié)議書篇八
評審中心20xx年度績效評價工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》（x發(fā)[20xx]39號）、《xx市財政局關于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》（市財績效〔20xx〕x號）等文件要求，xx縣財政局及時開展績效評價工作?，F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:
一、工作開展情況
（一）推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配，完成了298個項目預算績效目標申報，共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
（二）推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關注度高”的原則，從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作，總計評價資金xx萬元。
（三）開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作，xx個項目總計xx萬元。
（四）推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門（單位）開展部門支出績效評價，評價財政資金xx萬元，涵蓋被評價部門（單位）的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
（五）推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題，縣財政局一一提出整改措施，要求相關單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題，全面核查，舉一反三，完善制度，確保整改到位。
二、取得的成效
（1）績效評價范圍更廣，資金量更大。
財務制度健全，會計核算總體規(guī)范、準確，基本達到預期效果。
（二）管理水平有效提高。
通過開展績效評價，對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判，建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度，有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃，健全項目資金的核算與管理制度，改進資金使用管理方式，促進部門不斷完善內(nèi)部管理，不斷提高理財水平。
三、存在的問題
（一）思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解，對績效管理的意義認識不清，尤其是對”效”的理解不夠，還停留在是否按計劃完成任務上，而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
（二）指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作，對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法，還處于初始的認識階段，對最關鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用，工作尚處于填表報送的層面。
（三）評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面，缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等，與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
四、下一步工作思路
（一）進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法，打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”，”重分配、輕管理”，”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式，財政部門在財政管理中，要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。
（二）進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的'多樣性，決定了設計一套科學、合理的指標體系，既要通用科比、簡單適用，又要易于操作。因此，可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
（三）加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關要求，逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果，加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制，將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍，作為考核問效的重要依據(jù)。
員工績效協(xié)議書篇九
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
4. 該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
6. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
7. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關心每一位同事，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
8. 工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
9. 我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨周年知識競賽活動，并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
10. 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到級水平。
11. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
12. 工作認真，積極勤奮，進步很快在短時間內(nèi)掌握工作要點，完成了公司制定的任務，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。關心同事，非常值得大家學習。
14. 勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
15. 該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態(tài)度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。
員工績效協(xié)議書篇十
1、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
2、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
3、該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學習，關心國家大事，努力提高政治理論修養(yǎng)，積極參加我公司組織的政治活動，處處嚴格要求自己，思想上行動上同黨中央保持一致。
4、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
5、希望該同志在新的一年里進一步加強學習，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒，堅持與人為善，進一步實現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會、為他人做出貢獻。
6、該同志能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學的戰(zhàn)略推動發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅持正確的發(fā)展定位和取向，以科學的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實的工作舉措、攻堅破難的工作方法，推動各項工作取得突破性進展。
7、xxx來公司工作x年多的時間里，一直保持著勤奮、主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績，得到了同事們的認可和好評。
8、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9、xxx從不計較時間的早晚，總是嚴格的履行著自己的`職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識，對自己不了解的，及時向主管部門人員請教，并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調(diào)，使業(yè)務能順利進行。
10、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
12、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
員工績效協(xié)議書篇十一
一、考核對象：
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時間：
每月1號之前，內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核?？己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關人員根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。
后勤部工作職責：
負責商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區(qū)倉庫保管工作;負責公司領導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門店非資訊設備巡查10次;電工對負責區(qū)域內(nèi)門店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務必須一個工作日(8小時)內(nèi)完成，緊急維修任務2小時內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容：
1、硬性指標：每月相關費用控制情況;各項維修任務及完好率
2、軟性指標：員工違紀;員工流失率;
后勤部費用指標考核表
后勤部工作量化指標考核表
四、考核指標：
(一)、硬性考核指標分值100分：
(2)、各項維修任務及完好率70分
(二)、軟性考核指標100分：
(1)、員工流失率：公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
(2)、員工違紀：部門員工的違規(guī)行為。50分
(五)、考核方法：
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資：
績效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標考核方法為：
1、部門費用控制：不超出各項費用指標
2、各項維修任務應在24小時內(nèi)完成，良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法：
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達到每月5起
3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
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員工績效協(xié)議書篇十二
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
3. 該同志人生目的明確，信念堅定執(zhí)著，工作敬業(yè)積極，學習認真踏實，生活簡約充實，為人豁達寬厚，情緒樂觀平穩(wěn)，雖然自身還有很多缺點和不足，但仍不愧是一個好同志。
4. 業(yè)務能力強。該同志分管調(diào)研工作，能夠大膽管理、不斷創(chuàng)新，有效組織文秘人員圍繞縣委中心工作開展調(diào)研，具備了擔任現(xiàn)職所需駕馭文字的能力。該同志聯(lián)系黨建、工業(yè)經(jīng)濟、政法、群團工作，在服務部門上，定位準，從不吃拿卡要，堅持了低調(diào)做人、熱心做事的原則，基本上做到了零差錯，具備了擔任現(xiàn)職所需的綜合協(xié)調(diào)服務能力。
5. 沈玉麗(余杭)沈玉麗老師負責余杭的招生咨詢、學務、教材發(fā)放等工作，寒假和暑假都堅持值班，工作非常認真。對待報名咨詢非常細致;新生入學后，進行細致的集中導學。余杭服務中心安裝了群發(fā)短信的功能，只要學生提供了手機號碼，沈老師會在第一時間將學院的重要通知傳達給學生。在短信通知學生重要事宜后，沈老師會在截止時間前兩三天，逐一查看學生完成情況，發(fā)現(xiàn)有漏掉或遺忘的再電話通知。各項督學工作，沈老師總能在第一時間反饋督學的結(jié)果。余杭的選課率、考試預約率都較高，日常學務管理工作非常仔細到位，受到了學生的好評。
6. 柯桂紅：你不因自己的親屬身份而工作懈怠，卻以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，富有親和力的處事作風，善氣迎人的待人面貌感染著身邊的每一個人。
7. 王丹(遼寧電大)作為一名年輕的女老師，主管著遼寧電大服務中心近千名學生的她深知責任的重大。王丹老師的家離工作單位是學校里最遠的，往返需要個多小時，況且還要照顧家里剛剛兩歲的孩子，但是她仍時刻以百倍的信心和決心投入在網(wǎng)絡教育事業(yè)上。在她看來，為人師表需要從小事上做起，她非常注意嚴格要求自己，處處事事為學生和其他教師起到表率作用。當接到學生們的各類電話時，她都耐心解答或幫助尋求解決方案。當發(fā)現(xiàn)有學生學習掉隊時，她就逐一詢問學生掉隊原因，結(jié)合每位同學的實際困難，盡力幫助學生加快學習進度。王老師經(jīng)常與學生談學習、談生活、談工作，循循善誘，誨人不倦，給人留下了深刻的印象。服務中心先后有余名學生由于個人原因申請退學，在王老師的幫助下，又重新開始學習。
8. 劉中(齊魯石化)從招收新生到老生畢業(yè)，劉老師非常熟悉整個管理環(huán)節(jié)。在日常管理中，劉老師注重追蹤學生的每個學習環(huán)節(jié)，對學生提出的每個合理要求都盡量滿足，無論節(jié)假日，只要學生有要求，她都能夠及時完成，從不拖延，有許多學生在劉老師的耐心督學中順利畢業(yè)，并獲得了學士學位。深受學生信任。
9. 王衛(wèi)勇：具有較強的設計、開發(fā)、創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)、多軸輪鉆床加工設備及橋架焊接設備的研制成功，均得到同事的公認，領導的嘖嘖稱贊。
10. 樓雪松(臨安)工作認真、細致，有責任心，帶領團隊取得了較好的招生業(yè)績。
11. 陸紅(蘇州)塌實、專注、責任心強
12. 黃存云：年輕時的你，在一線崗位上揮灑著青春;現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗、揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時光，你融入了港龍，留在了港龍。
13. 劉紅梅(鹽城)對待工作極度負責，使服務中心各方面工作都表現(xiàn)突出，日常的督學工作也非常有力度，選課率、考試預約率、交費都在在籍學生人數(shù)相當?shù)姆罩行闹忻星懊?。為了更方便學生，節(jié)假日基本都加班。尤為難得的是，劉老師克服暈車的困難，經(jīng)常到遠郊區(qū)縣走訪，為不方便來服務中心的學生提供幫助，使學生深受感動。
14. 蔡振合(麗水)xx年首次招生，很多工作相對陌生。短期內(nèi)不斷熟悉工作，向“老同志”取經(jīng)，逐漸取得學生信任，招生規(guī)模逐年提高。
15. 于啟紅：低調(diào)做人、踏實肯干、任勞任怨。作為班組長，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實的行動證明了態(tài)度決定一切!十幾年如一日的默默奉獻，在鉆床崗位上做出了令車間領導滿意的成績。
16. 蔡曉梅(安徽電大)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了本職工作。詳細的導學使學生順利掌握了網(wǎng)絡學習方法，持續(xù)性的督學加快了學生的學習進度，并贏得了學生的歡迎。同時，通過網(wǎng)上人大的二級頁面和兩個qq群，積極主動與學生溝通，并方便了學生之間的溝通，與學生結(jié)下了深厚的師生情誼。對于學生反映的問題，不僅及時解決，而且深入查找原因，杜絕類似問題的再次發(fā)生。
17. 張亞軍(杭州)一直本著以學生為本的工作態(tài)度認真為學生服務。新生入學時進行全面系統(tǒng)的導學，讓學生了解“網(wǎng)上人大”的學習模式，學習方法，引導學生上網(wǎng)查詢信息，努力培養(yǎng)學生自主學習能力。根據(jù)不同的層次和專業(yè)，制訂相應、合理的選課計劃，推薦給學生，爭取在最短時間(兩年)內(nèi)畢業(yè)。
18. 劉偉：自古英雄出少年。二十出頭的你，憑借認真學習、精益求精的執(zhí)著追求開辟了輕鋼橋架焊接流水線的新天地。以你的工作績效，展現(xiàn)了當今實用型人才的風采。
19. 陳秋妹(福州)負責人大項目整體工作，從接待學生咨詢到畢業(yè)送出學校，工作難免瑣碎。但面對學生始終熱情周到、以誠相待，受到學生的廣泛好評。
20. 王津?qū)?金華)招生宣傳思路開闊、途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區(qū)的宣傳方式，有力促進了招生工作。
員工績效協(xié)議書篇十三
2、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
4、該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5、該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
6、該同事勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用成長員工優(yōu)秀的業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。工作認真，負責。
7、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
8、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
9、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
10、該同志勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取!
1. 該同志擁護中國共產(chǎn)黨的領導，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)，政治方向明確，教育思想端正，與時俱進，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學的能力。
2. 該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、為人師表，處處嚴格要求自己。擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極參加單位組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
3. 該同志具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，思想政治素質(zhì)較高，具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力，能做到廉潔自律，工作勤勤懇懇、勇于開拓、銳意創(chuàng)新，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。
4. 該同志思想政治素質(zhì)高，具有較強的協(xié)調(diào)能力，工作作風好，業(yè)務能力強，工作認真負責，工作實效突出，能做到廉潔自律，寬以待人。
5. 該同志有良好的道德修養(yǎng)和堅定的政治方向。在各項政治學習活動中能認真學習，認真分析總結(jié)自身情況，將理論應用到實踐中。在平時工作生活中，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，能和同事們和睦相處，互相幫助。
6. 該同志綜合素質(zhì)好，業(yè)務能力強，學習能力強。能比較全面地掌握業(yè)務知識和我單位重點工作，有較強的溝通能力，工作認真負責，能夠勝任自身的本職工作。
7. 該同志工作認真負責，積極主動，業(yè)務能力扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，勝任崗位工作，對待所負責工作進行有效指導，并提出建設性意見，有一定的領導能力，做事踏實、行為規(guī)范、與其他同事相處融洽。
8. 該同志工作認真刻苦，熱情周到，專業(yè)技能水平優(yōu)秀，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
9. 該同志嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，認真學習黨的教育方針政策，在教育中勇于創(chuàng)新，學生德育思想教育到位，課堂管理完善，服從領導安排，圓滿完成各項教學任務，本年度考核為合格。
10. 該同志熱愛教育事業(yè)，擁護黨的教育方針政策，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)，遵守紀律，工作認真負責，態(tài)度端正，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，圓滿完成各項教學任務。
11. 該同志尊重領導，團結(jié)同事、謙虛謹慎，勤奮好學。能夠積極主動地學習政治、業(yè)務知識，勤于鉆研，注重理論和實踐相結(jié)合，將理論有效地運用于實際工作中。
12. 該同志工作熱情高，人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠，對待工作嚴謹認真，處處為集體考慮，具有很強的業(yè)務能力，并能提出建設性意見，有一定的領導能力，與其他同事相處融洽。
13. 該同志工作上勤勤懇懇，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事。在學校里起了榜樣作用，能按時完成上級領導安排的相關工作。
14. 該同志愛崗敬業(yè)，認真負責。在單位組織的各項業(yè)務學習中均取得了不錯的效果。能嚴格要求自己，認真完成工作任務，在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
15. 該同志具有堅定地政治方向，熱愛教育事業(yè)，關心學生，嚴格遵守學校的各項制度，具有較強的教育教學能力。工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)。
16. 該同志思想政治素質(zhì)高，工作作風好，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事。能嚴格要求自己，按時完成上級領導安排的相關工作。
17. 該同志工作認真負責，責任心強，能按時高質(zhì)量地完成本職工作，能主動協(xié)助其他同事，帶領新同事迅速適應新崗位;在日常生活中，能與其他同事團結(jié)互愛，互助進取。
19. 該同志工作勤懇，能虛心向同事們學習，努力鉆研業(yè)務知識，使自己在短時間內(nèi)適應新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事，能按時完成領導交辦的各項任務。
20. 該同志教育思想端正，有高尚的職業(yè)道德，本崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬，
21. 工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
22. 該同志工作態(tài)度端正，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，政治立場堅定，方向明確，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)。治學嚴謹，熱愛學生，以身作則，為人師表。
23. 該同志遵紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，有高尚的職業(yè)道德，關愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發(fā)展，認真履行教師職務職責，有強烈的服務意識。
24. 該同志政治立場堅定，教育思想端正，專業(yè)知識及基本功扎實過硬，具有很強的表達能力，善于做思想政治工作。嚴格遵守學校的作息時間和工作紀律，全身心地投入工作。
25. 該同志擁護黨的教育方針政策，工作態(tài)度端正，熱愛教育事業(yè)，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)，遵守紀律，在不斷學習不斷提高自身的知識結(jié)構(gòu)，業(yè)務水平也不斷提高。
26. 該同志思想政治覺悟高，工作認真負責，業(yè)務水平也不斷提高，按時完成上級領導安排的相關工作，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，在教育中勇于創(chuàng)新，課堂管理完善，服從領導安排。
27. 該同志注意加強自身修養(yǎng)，具備良好的個性心理品質(zhì)。工作中銳意進取，勇于創(chuàng)新。生活中嚴已寬人，與同事之間團結(jié)協(xié)作。認真履行崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。
員工績效協(xié)議書篇十四
為提高收費崗位服務質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人30元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務規(guī)范禮儀
1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請問有_零錢嗎?
(5)、找您__元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_科，換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。
員工績效協(xié)議書篇一
在上篇文章中，我談論了有關于企業(yè)、管理者和人力資源部門應該如何管理員工績效評價程序的話題。在這篇文章中，我將立足于員工的角度，談一談員工應該怎樣對待績效評價，特別是來自于領導的不佳的績效評價。
不佳的績效評價會讓員工感到生氣，不被賞識和失去希望，但是這也不是世界末日，員工對不佳的績效評價的應對恰恰可以成為改變的開始。即使你認為對你的績效評價是不準確的，你的領導完全錯了，只要能通過一種成熟的、職業(yè)的方式回應，你也會從中受益，下面是一些可以被應用的建議：
1.傾聽原因
也許你不完全同意，但你還是需要明白為什么你的績效評價是消極的，了解你領導的觀點可以幫助你在未來更好地改變他或她的看法。
2.避免條件反射的情緒反應
你的領導可能預計你會開始抵觸、爭論或者不高興，所以通過保持冷靜和理智來換取他的驚訝吧，無法控制的憤怒對你有百害而無一益。
3.通過提問來澄清觀點
除非你已經(jīng)非常明白到底你在哪些地方得罪了你的領導，否則你是不可能改變領導的觀點的，所以，你必須弄清來自領導的每一個不是很明晰的反饋。
當然，你需要用積極地措辭來提問，比如“我做了些什么來防止這個問題的發(fā)生嗎？”，這樣提問要好過“你是怎么得出這樣愚蠢的結(jié)論的？”
4.立足未來
避免對過去的事情進行無休止的爭論。爭論過去僅僅在幫助澄清未來的期望上有用。有一個立足于未來的問題可以縮短你和領導者間對過去出現(xiàn)的問題的爭論：“為了在明年得到一個好的績效評價，我需要做哪些具體的改正？”
5.冷靜、有條理地表達你的觀點
情緒化的、憤怒的反應只會加強領導對你的消極印象。
6.要求積極的反饋
有些領導更善于批評而不是表揚。
如果你恰巧遇到了這樣不會鼓勵人的領導，可以禮貌地向他征求一些積極的反饋，比如在探討完你將怎么進行績效改進之后，你可以問一句：“我們已經(jīng)在發(fā)展計劃上達成了共識，您能談談今年我在哪些地方做的還不錯么？”
7.討論怎樣獲得成功并與領導達成共識
最重要的是，在討論結(jié)束后你需要清晰地明白你的領導者的期望。在會議結(jié)束以前，總結(jié)出你所明白的下次要想獲得更好的績效評價需要做什么。
8.建立一個討論時間表
盡管你非常想再與你的領導進行另外一次溝通，你還是先要弄清楚你領導的觀點是否已經(jīng)有所改變，如果領導的觀點已經(jīng)有所改變，你就已經(jīng)走上了正軌。這時就可以和你的領導約定下次碰面的時間，進行系列的討論，直到問題看起來已經(jīng)被解決。
9.要求一個正式的年中評價
如果接下來的討論進行的順利，你就可以考慮要求一次正式的年中評價，這意味著一次正式記入個人檔案的對你半年績效的評價。通過這種方式，你的改進將被在下一年的績效評價前被記錄下來，問問hr部門是否允許這樣做。
我認為保持積極以及與領導互動是一個回應績效評價的非常有效的方式，可以幫助你實現(xiàn)未來更大的進步。
員工績效協(xié)議書篇二
績效管理是公司實現(xiàn)年度經(jīng)營計劃、貫徹落實公司核心價值，從而最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要手段。為明確工作責任，提高工作效率與工作質(zhì)量，共同實現(xiàn)績效目標，通過簽訂績效協(xié)議，使公司層面的目標逐級分解、落實到每個崗位。
績效協(xié)議是績效管理的主要工具之一，經(jīng)考核人與被考核人溝通一致，簽訂本績效協(xié)議書?？己穗p方應進行充分的績效目標設定溝通，并明確考核期內(nèi)被考核人實現(xiàn)崗位績效目標的主要舉措及時間進度安排。依據(jù)簽訂的績效協(xié)議，考核雙方進行季度績效回顧，及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應舉措。通過每個崗位績效目標的實現(xiàn)保證公司層面目標的實現(xiàn)。
1.根據(jù)公司20xx年的《經(jīng)營目標》所確定的考核指標。
2.被考核人崗位的工作標準、崗位說明書為本協(xié)議書的當然附件，將作為受約人季度和年度績效考核的依據(jù)。
公司所屬部門員工（注：未轉(zhuǎn)正的員工不納入考核）
1、考核時間：從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
2、考核周期
2.1員工考核每季度進行一次；
2.2原則上在每年的四月、七月、十月、一月上旬進行
考核人聲明：
1.簽訂本績效協(xié)議前，我已與被考核人進行了充分溝通。雙方均充分了解本績效協(xié)議的所有約定并達成共識。
2.被考核人履行其績效協(xié)議過程中，我將提供必要的支持和幫助。
簽名：
被考核人聲明：
1.簽訂本績效協(xié)議過程前，我已與考核人進行了充分溝通，理解其對本崗位的管理意圖并在此協(xié)議中體現(xiàn)。
2.考核雙方均充分了解本績效協(xié)議的所有約定并達成共識。
3.在考核人的指導和幫助下，我將認真履行本績效協(xié)議并達成績效目標。
簽名：
xx有限公司
二〇xx年xx月
員工績效協(xié)議書篇三
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容。
乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
年日
三、考核標準。
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）：
乙方：
日期：
員工績效協(xié)議書篇四
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容：乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。 1）
2）
3）
4）公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
年日
三、考核標準
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）月日乙方月日
員工績效協(xié)議書篇五
甲方（公司）
乙方
雙方經(jīng)過友好協(xié)商，乙方工資進入績效考核，采取年薪制。雙方達成如下協(xié)議。
一、協(xié)議內(nèi)容：乙方負責全公司的工程施工，技術設計與預決算等。
公司每年度工程總造價1000萬元內(nèi)乙方年薪9萬元。公司每年度工程總造價達到1000萬元，乙方年薪10萬元。公司每年度工程總造價達到1500萬元，乙方年薪12萬元。公司每年度工程總造價超過1500萬元時，公司根據(jù)具體所超額度按比例適當給予獎勵。
二、協(xié)議簽訂日期，原則上一年一簽。
三、考核標準
1）甲、乙雙方施工前進行成本核算。乙方節(jié)約成本的盈余按10%給予獎勵。
2）工期提前或者退后，按公司制度進行獎勵和處罰。
3）安全文明施工，按照公司《安全責任書》有關條款執(zhí)行。
4）乙方每月先按6000元工資發(fā)放，其余部分年底根據(jù)績效一次性發(fā)放。
5）工程管理按公司有關制度執(zhí)行。
6）乙方必須全面執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
甲方（公司）乙方
員工績效協(xié)議書篇六
甲方：黑龍江西恩信息咨詢有限公司 乙方：
為了提高公司的經(jīng)濟效益，激發(fā)員工的工作積極性，本著公平、公正、激勵、競爭的原則，從而制定本協(xié)議，以使員工的收入與個人工作能力、對公司的貢獻及其忠誠程度更加緊密地聯(lián)系起來。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍：就職于甲方工作的全體員工。
二.乙方固定工資為基本工資（不包含任何補助）和績效工資兩部分，績效工資全部基本工資的25%。
三、乙方基本工資標準為每月???? 元。四、乙方的績效工資為每月??? 元?？冃ЧべY的考核內(nèi)容主要為以下幾項：
?????? 1、忠誠度：乙方在合同期內(nèi)，自己單方辭職，則乙方辭職當月的績效工資 實際工作未完成比例扣除。
2、工作能力：乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守，認真履行職責，完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核（考核詳情參見崗位績效考核表）內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準，扣除相應績效工資。?3、工作態(tài)度：乙方須服從甲方的規(guī)章制度和每日未完成工作懲罰（參考崗位職責后附未完成工作懲罰詳情），如有違反，或未完成工作內(nèi)容，依據(jù)情況給予罰款或處罰。
五、本協(xié)議一分兩分，雙方各持一份，蓋章或簽字之日起實行。 六、本協(xié)議的解釋權歸甲方辦公室。
甲方：??????????? ???????????????????????????乙方：
員工績效協(xié)議書篇七
甲方：
乙方：
為了提高工作效益和服務水平，進一步激發(fā)職工的工作積極性，切實轉(zhuǎn)變工作作風，本著公平、公正、激勵、競爭的原則，制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一.本協(xié)議適用范圍：就職于甲方工作的非參公人員。
二.乙方固定工資為基本工資（不包含任何補助）和績效工資兩部分，績效工資為全部基本工資的%。
三、乙方基本工資標準為每月元。
四、乙方的績效工資為每月元。
績效工資的考核內(nèi)容主要為以下幾項：
1、工作內(nèi)容：
乙方須按規(guī)定完成如下工作：
乙方如未按時、保質(zhì)、保量完成以上工作任務，扣除相應績
效工資。
2、工作作風：
（1）乙方應嚴格遵守機關考勤制度，出現(xiàn)遲到或早退的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣０.５分，缺席每次扣１分。
（2）乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范，服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質(zhì)的，得10分。違反行為規(guī)范，出現(xiàn)不穿工作服，不佩戴胸牌，串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內(nèi)吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現(xiàn)象，每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好，與服務對象爭吵的，每次扣3分；情節(jié)嚴重的，加扣2分。
（3）乙方應嚴格遵守請銷假制度，每請事假1天扣1 分；每請病假1天的扣0.5分。（須出具相關的醫(yī)學證明）
（4）乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)各類事項的，得10分。超過承諾時限的，每超一天每件（次）扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守，認真履行職 責，完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核內(nèi)容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準，扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作：
（1）乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分；
（2）乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分，雙方各持一份，蓋章或簽字之日起實行。
甲方（公章）：乙方（簽字）：
甲方負責人(簽字)：
協(xié)議日期：
年月日
員工績效協(xié)議書篇八
評審中心20xx年度績效評價工作總結(jié)根據(jù)《中共xx省委xx省人民政府關于全面實施預算績效管理的實施意見》（x發(fā)[20xx]39號）、《xx市財政局關于轉(zhuǎn)發(fā)《xx省財政廳關于印發(fā)〈xx省預算績效評價管理辦法〉的通知》的通知》（市財績效〔20xx〕x號）等文件要求，xx縣財政局及時開展績效評價工作?，F(xiàn)將我縣20xx年績效評價工作匯報如下:
一、工作開展情況
（一）推進績效目標申報全覆蓋。
堅持指向明確、細化量化、合理可行、相應匹配，完成了298個項目預算績效目標申報，共計xx萬元。xx個扶貧資金項目績效目標申報總計xx萬元。
（二）推進項目支出績效評價。
按照“資金量較大、代表性較強、社會關注度高”的原則，從預算安排項目中選取xx個項目開展支出績效評價工作，總計評價資金xx萬元。
（三）開展扶貧資金項目績效評價。
開展20xx年扶貧資金績效評價工作，xx個項目總計xx萬元。
（四）推進部門整體支出績效評價。
選擇xx個部門（單位）開展部門支出績效評價，評價財政資金xx萬元，涵蓋被評價部門（單位）的基本支出和項目支出在內(nèi)的所有財政資金使用績效情況。
（五）推進績效評價結(jié)果反饋和應用針對項目支出和部門支出績效評價中發(fā)現(xiàn)的問題，縣財政局一一提出整改措施，要求相關單位高度重視績效評價發(fā)現(xiàn)的問題，全面核查，舉一反三，完善制度，確保整改到位。
二、取得的成效
（1）績效評價范圍更廣，資金量更大。
財務制度健全，會計核算總體規(guī)范、準確，基本達到預期效果。
（二）管理水平有效提高。
通過開展績效評價，對財政支出的科學性、效益性、管理水平的評判，建立和完善項目投資、資金管理等一系列規(guī)章制度，有力地推動各部門、各單位對項目的科學論證與規(guī)劃，健全項目資金的核算與管理制度，改進資金使用管理方式，促進部門不斷完善內(nèi)部管理，不斷提高理財水平。
三、存在的問題
（一）思想認識尚不到位。
部分部門對績效評價不了解，對績效管理的意義認識不清，尤其是對”效”的理解不夠，還停留在是否按計劃完成任務上，而沒有將工作重點放在效益和效果方面。
（二）指標體系未真正建立。
財政支出績效評價是一項科學的預算管理工作，對其嚴謹?shù)目茖W性和工作方法，還處于初始的認識階段，對最關鍵環(huán)節(jié)的指標體系的理解基本上是機械的套用，工作尚處于填表報送的層面。
（三）評價結(jié)果的應用制度還未真正建立。
當前財政支出績效評價停留在反映情況、找出問題、完善管理制度方面，缺乏信息公開機制、激勵與約束機制、跟蹤問效機制等，與財政支出科學化、精細化管理有效銜接的目標還有差距。
四、下一步工作思路
（一）進一步加快績效管理理念轉(zhuǎn)變。
績效評價作為財政工作一種新的管理方法，打破原有”重投入、輕產(chǎn)出”，”重分配、輕管理”，”重數(shù)量、輕質(zhì)量”的管理模式，財政部門在財政管理中，要把績效評價貫穿整個預算編制、執(zhí)行和監(jiān)督的始終。
（二）進一步推進績效評價指標體系建設。
財政支出內(nèi)容的復雜性、支出對象的層次性及支出效益的'多樣性，決定了設計一套科學、合理的指標體系，既要通用科比、簡單適用，又要易于操作。因此，可按照部門、項目、環(huán)節(jié)分別建立績效評價指標。
（三）加快建立績效評價結(jié)果應用制度。
一是按照政府信息公開的有關要求，逐步公開財政支出項目預算及績效評價結(jié)果，加強社會公眾對財政資金使用效益的監(jiān)督。二是建立績效考核機制，將預算績效管理納入部門綜合考核評估范圍，作為考核問效的重要依據(jù)。
員工績效協(xié)議書篇九
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
4. 該同志工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
5. 該同志良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
6. 該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。
7. 工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，關心每一位同事，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
8. 工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，除了在服務客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。
9. 我曾經(jīng)先后十幾次代表xx行行參加過市行組織的各項活動如：**年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務知識競賽，并獲得集體第三名;xx年迎五四青春在改革中飛揚活動，獲得集體三等獎;xx年市行工會組織的慶“七一”建黨周年知識競賽活動，并獲得集體第三名;xx年xx行在落實cis工程提高服務質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等正是由于我積極組織并參加團組織活動，行里在承認我工作業(yè)績的同時任命我先后擔任團委組織委員、團委書記，負責組織基層團組織工作并先后獲得過xx年先進工作者;xx年工會積極分子;xx年先進工作者;xx年服務標兵;xx年先進工作者等等榮譽稱號。
10. 學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學金融本科，由于學習勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學習中受到老師充分肯定，目前正在積極準備論文答辯不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準學習理論的同時，更加鉆研業(yè)務，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師在多年的業(yè)務知識考核當中，每次會計業(yè)務資格考試都達到級水平。
11. 該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
12. 工作認真，積極勤奮，進步很快在短時間內(nèi)掌握工作要點，完成了公司制定的任務，在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
13. 工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。關心同事，非常值得大家學習。
14. 勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
15. 該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態(tài)度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。
員工績效協(xié)議書篇十
1、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處；大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進步異常迅速；對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
2、工作熱情高；人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
3、該同志思想政治素質(zhì)注重政治理論學習，關心國家大事，努力提高政治理論修養(yǎng)，積極參加我公司組織的政治活動，處處嚴格要求自己，思想上行動上同黨中央保持一致。
4、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
5、希望該同志在新的一年里進一步加強學習，不間斷的接受新鮮事物，真正做到與時俱進。注意克服急躁情緒，堅持與人為善，進一步實現(xiàn)與他人和諧相處，保持良好的生活習慣和健康心態(tài)，發(fā)揮余熱為社會、為他人做出貢獻。
6、該同志能夠堅持以創(chuàng)新的觀念和科學的戰(zhàn)略推動發(fā)展。通過解放思想，更新觀念，注重戰(zhàn)略思維，堅持正確的發(fā)展定位和取向，以科學的發(fā)展思路、創(chuàng)造性的工作方針、扎實的工作舉措、攻堅破難的工作方法，推動各項工作取得突破性進展。
7、xxx來公司工作x年多的時間里，一直保持著勤奮、主動的工作作風，能夠自覺遵守公司的各項規(guī)定和要求，積極協(xié)助并較好的完成部門交給的各項工作任務，與同事的關系也比較融洽，責任心比較強，在工作中取得了一定的成績，得到了同事們的認可和好評。
8、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
9、xxx從不計較時間的早晚，總是嚴格的履行著自己的`職責。完成了公司和部門交給的各項工作。他不僅認真學習業(yè)務知識，對自己不了解的，及時向主管部門人員請教，并及時的傳達給業(yè)務員。對一些棘手的事情，他也積極的與管理部門協(xié)調(diào)，使業(yè)務能順利進行。
10、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
12、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作；人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業(yè)，表現(xiàn)出色。
14、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
15、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現(xiàn)也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
員工績效協(xié)議書篇十一
一、考核對象：
商業(yè)公司后勤部經(jīng)理、主管及員工
二、考核時間：
每月1號之前，內(nèi)控組對后勤部經(jīng)理、員工進行績效考核?？己私Y(jié)果交總經(jīng)理審核，由總經(jīng)理審核后交人力部相關人員根據(jù)相應數(shù)值計算工資后交財務發(fā)放相應數(shù)額工資。
后勤部工作職責：
負責商業(yè)公司行政區(qū)、各門店所有電工、維修工作;負責所有辦公耗品的采購工作;負責所有后勤工程的招標、執(zhí)行工作;負責保潔工作;負責消防工作;負責行政區(qū)倉庫保管工作;負責公司領導交辦的其它工作。
工作量化指標:
維修人員每月對公司所有門店非資訊設備巡查10次;電工對負責區(qū)域內(nèi)門店電器設施每日巡查2次(早晚各一);消防人員每月對公司消防設施檢查10次;對一般維修任務必須一個工作日(8小時)內(nèi)完成，緊急維修任務2小時內(nèi)完成。
三、考核內(nèi)容：
1、硬性指標：每月相關費用控制情況;各項維修任務及完好率
2、軟性指標：員工違紀;員工流失率;
后勤部費用指標考核表
后勤部工作量化指標考核表
四、考核指標：
(一)、硬性考核指標分值100分：
(2)、各項維修任務及完好率70分
(二)、軟性考核指標100分：
(1)、員工流失率：公司各部門(含本部門)滿編情況下員工非正常離職和流失。50分
(2)、員工違紀：部門員工的違規(guī)行為。50分
(五)、考核方法：
被考核人員每月考核后所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資：
績效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標考核方法為：
1、部門費用控制：不超出各項費用指標
2、各項維修任務應在24小時內(nèi)完成，良好率為98%。
3、各項指標達到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標考核方法：
1、人員流失率不得超出每月2%
2、違章率不得達到每月5起
3、各項指標達到要求且超出規(guī)定范圍加5分。
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員工績效協(xié)議書篇十二
1. 工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
2. 良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶動東區(qū)的給為同事積極工作，勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
3. 該同志人生目的明確，信念堅定執(zhí)著，工作敬業(yè)積極，學習認真踏實，生活簡約充實，為人豁達寬厚，情緒樂觀平穩(wěn)，雖然自身還有很多缺點和不足，但仍不愧是一個好同志。
4. 業(yè)務能力強。該同志分管調(diào)研工作，能夠大膽管理、不斷創(chuàng)新，有效組織文秘人員圍繞縣委中心工作開展調(diào)研，具備了擔任現(xiàn)職所需駕馭文字的能力。該同志聯(lián)系黨建、工業(yè)經(jīng)濟、政法、群團工作，在服務部門上，定位準，從不吃拿卡要，堅持了低調(diào)做人、熱心做事的原則，基本上做到了零差錯，具備了擔任現(xiàn)職所需的綜合協(xié)調(diào)服務能力。
5. 沈玉麗(余杭)沈玉麗老師負責余杭的招生咨詢、學務、教材發(fā)放等工作，寒假和暑假都堅持值班，工作非常認真。對待報名咨詢非常細致;新生入學后，進行細致的集中導學。余杭服務中心安裝了群發(fā)短信的功能，只要學生提供了手機號碼，沈老師會在第一時間將學院的重要通知傳達給學生。在短信通知學生重要事宜后，沈老師會在截止時間前兩三天，逐一查看學生完成情況，發(fā)現(xiàn)有漏掉或遺忘的再電話通知。各項督學工作，沈老師總能在第一時間反饋督學的結(jié)果。余杭的選課率、考試預約率都較高，日常學務管理工作非常仔細到位，受到了學生的好評。
6. 柯桂紅：你不因自己的親屬身份而工作懈怠，卻以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，富有親和力的處事作風，善氣迎人的待人面貌感染著身邊的每一個人。
7. 王丹(遼寧電大)作為一名年輕的女老師，主管著遼寧電大服務中心近千名學生的她深知責任的重大。王丹老師的家離工作單位是學校里最遠的，往返需要個多小時，況且還要照顧家里剛剛兩歲的孩子，但是她仍時刻以百倍的信心和決心投入在網(wǎng)絡教育事業(yè)上。在她看來，為人師表需要從小事上做起，她非常注意嚴格要求自己，處處事事為學生和其他教師起到表率作用。當接到學生們的各類電話時，她都耐心解答或幫助尋求解決方案。當發(fā)現(xiàn)有學生學習掉隊時，她就逐一詢問學生掉隊原因，結(jié)合每位同學的實際困難，盡力幫助學生加快學習進度。王老師經(jīng)常與學生談學習、談生活、談工作，循循善誘，誨人不倦，給人留下了深刻的印象。服務中心先后有余名學生由于個人原因申請退學，在王老師的幫助下，又重新開始學習。
8. 劉中(齊魯石化)從招收新生到老生畢業(yè)，劉老師非常熟悉整個管理環(huán)節(jié)。在日常管理中，劉老師注重追蹤學生的每個學習環(huán)節(jié)，對學生提出的每個合理要求都盡量滿足，無論節(jié)假日，只要學生有要求，她都能夠及時完成，從不拖延，有許多學生在劉老師的耐心督學中順利畢業(yè)，并獲得了學士學位。深受學生信任。
9. 王衛(wèi)勇：具有較強的設計、開發(fā)、創(chuàng)新能力。鎖具新品的開發(fā)、多軸輪鉆床加工設備及橋架焊接設備的研制成功，均得到同事的公認，領導的嘖嘖稱贊。
10. 樓雪松(臨安)工作認真、細致，有責任心，帶領團隊取得了較好的招生業(yè)績。
11. 陸紅(蘇州)塌實、專注、責任心強
12. 黃存云：年輕時的你，在一線崗位上揮灑著青春;現(xiàn)在的你，又用勤勞的雙手，洗碗、揀菜，協(xié)助港龍廚師做出可口的菜肴，讓員工感受家的味道。二十多年的時光，你融入了港龍，留在了港龍。
13. 劉紅梅(鹽城)對待工作極度負責，使服務中心各方面工作都表現(xiàn)突出，日常的督學工作也非常有力度，選課率、考試預約率、交費都在在籍學生人數(shù)相當?shù)姆罩行闹忻星懊?。為了更方便學生，節(jié)假日基本都加班。尤為難得的是，劉老師克服暈車的困難，經(jīng)常到遠郊區(qū)縣走訪，為不方便來服務中心的學生提供幫助，使學生深受感動。
14. 蔡振合(麗水)xx年首次招生，很多工作相對陌生。短期內(nèi)不斷熟悉工作，向“老同志”取經(jīng)，逐漸取得學生信任，招生規(guī)模逐年提高。
15. 于啟紅：低調(diào)做人、踏實肯干、任勞任怨。作為班組長，你在平日的言語中沒有太多華麗的詞藻，卻用最樸實的行動證明了態(tài)度決定一切!十幾年如一日的默默奉獻，在鉆床崗位上做出了令車間領導滿意的成績。
16. 蔡曉梅(安徽電大)勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，出色地完成了本職工作。詳細的導學使學生順利掌握了網(wǎng)絡學習方法，持續(xù)性的督學加快了學生的學習進度，并贏得了學生的歡迎。同時，通過網(wǎng)上人大的二級頁面和兩個qq群，積極主動與學生溝通，并方便了學生之間的溝通，與學生結(jié)下了深厚的師生情誼。對于學生反映的問題，不僅及時解決，而且深入查找原因，杜絕類似問題的再次發(fā)生。
17. 張亞軍(杭州)一直本著以學生為本的工作態(tài)度認真為學生服務。新生入學時進行全面系統(tǒng)的導學，讓學生了解“網(wǎng)上人大”的學習模式，學習方法，引導學生上網(wǎng)查詢信息，努力培養(yǎng)學生自主學習能力。根據(jù)不同的層次和專業(yè)，制訂相應、合理的選課計劃，推薦給學生，爭取在最短時間(兩年)內(nèi)畢業(yè)。
18. 劉偉：自古英雄出少年。二十出頭的你，憑借認真學習、精益求精的執(zhí)著追求開辟了輕鋼橋架焊接流水線的新天地。以你的工作績效，展現(xiàn)了當今實用型人才的風采。
19. 陳秋妹(福州)負責人大項目整體工作，從接待學生咨詢到畢業(yè)送出學校，工作難免瑣碎。但面對學生始終熱情周到、以誠相待，受到學生的廣泛好評。
20. 王津?qū)?金華)招生宣傳思路開闊、途經(jīng)廣。在一年的工作中逐漸找到適合本地區(qū)的宣傳方式，有力促進了招生工作。
員工績效協(xié)議書篇十三
2、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業(yè)務知識扎實，業(yè)績發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務。
3、辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實做人本分，能夠虛心接受市場招商經(jīng)理的建議，努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在xx年x月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個人得失。
4、該同事工作認真負責，愛崗敬業(yè)，服從整體安排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
5、該同事工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
6、該同事勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用成長員工優(yōu)秀的業(yè)務水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事相處和諧。工作認真，負責。
7、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。
8、該員工平時工作仔細、認真、負責，不但執(zhí)行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
9、工作認真刻苦，服務態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxx的時候沒有后顧之憂;工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀，業(yè)務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
10、該同志勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識，提高工作能力;悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
11、該員工平時工作認真，有高速度、高效率、高質(zhì)量的工作表現(xiàn)，且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛，互助進取!
1. 該同志擁護中國共產(chǎn)黨的領導，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)，政治方向明確，教育思想端正，與時俱進，主動汲取新知識、新信息，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，掌握運用現(xiàn)代化教學的能力。
2. 該同志忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、嚴謹治學、為人師表，處處嚴格要求自己。擁護中國共產(chǎn)黨的領導，積極參加單位組織的各項政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度。
3. 該同志具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，思想政治素質(zhì)較高，具有較強的指導、管理、協(xié)調(diào)能力，能做到廉潔自律，工作勤勤懇懇、勇于開拓、銳意創(chuàng)新，積極參與教研，努力提高自身的業(yè)務素質(zhì)，取得了顯著的工作效果。
4. 該同志思想政治素質(zhì)高，具有較強的協(xié)調(diào)能力，工作作風好，業(yè)務能力強，工作認真負責，工作實效突出，能做到廉潔自律，寬以待人。
5. 該同志有良好的道德修養(yǎng)和堅定的政治方向。在各項政治學習活動中能認真學習，認真分析總結(jié)自身情況，將理論應用到實踐中。在平時工作生活中，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，能和同事們和睦相處，互相幫助。
6. 該同志綜合素質(zhì)好，業(yè)務能力強，學習能力強。能比較全面地掌握業(yè)務知識和我單位重點工作，有較強的溝通能力，工作認真負責，能夠勝任自身的本職工作。
7. 該同志工作認真負責，積極主動，業(yè)務能力扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，勝任崗位工作，對待所負責工作進行有效指導，并提出建設性意見，有一定的領導能力，做事踏實、行為規(guī)范、與其他同事相處融洽。
8. 該同志工作認真刻苦，熱情周到，專業(yè)技能水平優(yōu)秀，愛崗敬業(yè)、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。
9. 該同志嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，認真學習黨的教育方針政策，在教育中勇于創(chuàng)新，學生德育思想教育到位，課堂管理完善，服從領導安排，圓滿完成各項教學任務，本年度考核為合格。
10. 該同志熱愛教育事業(yè)，擁護黨的教育方針政策，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)，遵守紀律，工作認真負責，態(tài)度端正，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，圓滿完成各項教學任務。
11. 該同志尊重領導，團結(jié)同事、謙虛謹慎，勤奮好學。能夠積極主動地學習政治、業(yè)務知識，勤于鉆研，注重理論和實踐相結(jié)合，將理論有效地運用于實際工作中。
12. 該同志工作熱情高，人品端正、德行優(yōu)良、待人真誠，對待工作嚴謹認真，處處為集體考慮，具有很強的業(yè)務能力，并能提出建設性意見，有一定的領導能力，與其他同事相處融洽。
13. 該同志工作上勤勤懇懇，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事。在學校里起了榜樣作用，能按時完成上級領導安排的相關工作。
14. 該同志愛崗敬業(yè)，認真負責。在單位組織的各項業(yè)務學習中均取得了不錯的效果。能嚴格要求自己，認真完成工作任務，在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
15. 該同志具有堅定地政治方向，熱愛教育事業(yè)，關心學生，嚴格遵守學校的各項制度，具有較強的教育教學能力。工作認真負責、兢兢業(yè)業(yè)。
16. 該同志思想政治素質(zhì)高，工作作風好，認真負責，業(yè)務水平也在學習中不斷提高，關心同事。能嚴格要求自己，按時完成上級領導安排的相關工作。
17. 該同志工作認真負責，責任心強，能按時高質(zhì)量地完成本職工作，能主動協(xié)助其他同事，帶領新同事迅速適應新崗位;在日常生活中，能與其他同事團結(jié)互愛，互助進取。
19. 該同志工作勤懇，能虛心向同事們學習，努力鉆研業(yè)務知識，使自己在短時間內(nèi)適應新的工作環(huán)境。有積極向上的工作心態(tài)，能主動協(xié)助其他同事，能按時完成領導交辦的各項任務。
20. 該同志教育思想端正，有高尚的職業(yè)道德，本崗位專業(yè)知識及基本功扎實過硬，
21. 工作中具有獨立思考、不斷創(chuàng)新的能力。對工作有高度的事業(yè)心和責任感，積極主動工作，認真履行自己的職責。
22. 該同志工作態(tài)度端正，對工作有高度的事業(yè)心和責任感，政治立場堅定，方向明確，忠誠并獻身于黨和人民的教育事業(yè)。治學嚴謹，熱愛學生，以身作則，為人師表。
23. 該同志遵紀守法，具有良好的社會公德和家庭美德，有高尚的職業(yè)道德，關愛學生，面向全體學生，注重學生的全面發(fā)展，認真履行教師職務職責，有強烈的服務意識。
24. 該同志政治立場堅定，教育思想端正，專業(yè)知識及基本功扎實過硬，具有很強的表達能力，善于做思想政治工作。嚴格遵守學校的作息時間和工作紀律，全身心地投入工作。
25. 該同志擁護黨的教育方針政策，工作態(tài)度端正，熱愛教育事業(yè)，具有良好的道德品質(zhì)和師德修養(yǎng)，遵守紀律，在不斷學習不斷提高自身的知識結(jié)構(gòu)，業(yè)務水平也不斷提高。
26. 該同志思想政治覺悟高，工作認真負責，業(yè)務水平也不斷提高，按時完成上級領導安排的相關工作，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，在教育中勇于創(chuàng)新，課堂管理完善，服從領導安排。
27. 該同志注意加強自身修養(yǎng)，具備良好的個性心理品質(zhì)。工作中銳意進取，勇于創(chuàng)新。生活中嚴已寬人，與同事之間團結(jié)協(xié)作。認真履行崗位職責，完全勝任并出色完成所擔的教育教學工作任務。
員工績效協(xié)議書篇十四
為提高收費崗位服務質(zhì)量，激勵收費員工作積極性，確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月績效考核方案。
一、績效考核內(nèi)容
1.泄露病人隱私者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣款當事人30元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人20元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人5元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)10元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈，經(jīng)抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的，當班人員每人扣發(fā)10元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計5次以上的(含5次)暫定，扣發(fā)當事人20元。
8、在收費處嬉戲大聲說話，影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)5元。
二、違反以下情況之一的，不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經(jīng)查證屬實的，不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超2天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達40元者，不予獎勵。
三、部分服務規(guī)范禮儀
1、儀表：收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內(nèi)外人員的咨詢、交費時，應注視對方，語氣溫和，音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下：
十字語：“請”，“您好”，“對不起”，“謝謝”，“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好，一共是_元_角;
(4)、先生/女士(阿姨)，請問有_零錢嗎?
(5)、找您__元,請核對一下;
(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
(7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
(8)、請到_科，換/開個單子。
月績效考核獎金暫定200元，如有不妥之處，另行討論后及時修訂和完善。