優(yōu)質康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃范文(19篇)

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    計劃能夠提高我們的效率,減少浪費,并帶來更多的成就感。在制定計劃時,要考慮現(xiàn)實條件和個人能力的限制。通過讀取范文,我們可以了解到不同領域中制定計劃的一些常見技巧和方法。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇一
    1、定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的`康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
    2、有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。
    3、全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。
    4、在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
    5、對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
    6、勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
    現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭家欣負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。
    傳統(tǒng)康復組:周麗負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等??祻妥o理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
    8、加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
    10、積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇二
    20xx年康復科是夯實基礎的一年,20xx年則是康復科全面發(fā)展的關鍵之年。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定20xx年主要工作計劃 。
    20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理;切實抓好社區(qū)康復服務工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網(wǎng)絡,廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息,普及康復知識;加強業(yè)務學習,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
    1、定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
    2、有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的.康復理論及康復治療技術水平。
    3、全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。
    4、在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
    5、對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
    6、勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
    7、加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復組、傳統(tǒng)康復組、康復護理組。
    病房管理組:cc醫(yī)生、cc醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案 。
    現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭cc負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。
    傳統(tǒng)康復組:周cc負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。
    康復護理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
    8、加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
    9、加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。
    10、積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇三
    20xx年現(xiàn)代康復治療項目9項納入基本醫(yī)保,是為康復醫(yī)學發(fā)展的絕佳時機,加之我院各級領導對康復醫(yī)學科大力支持,科主任的管理果決有序,又恰逢我院“二甲”復審,對康復醫(yī)學科的硬件裝備,人員配備,管理、教學和醫(yī)療質量安全保障,均提出較高要求。為此,更鞭策我們在科室建設、診治水平、醫(yī)德醫(yī)風、科研創(chuàng)新、人員配備、硬件設施上不斷發(fā)展,現(xiàn)制定20xx年度工作計劃如下:
    在科室管理方面,繼續(xù)以互利雙贏為目的,以優(yōu)質服務為宗旨,以獎懲分明為準繩,以團結和諧為目標,運用新型管理模式運轉康復科。不斷擴大病源,提高療效及滿意率。為配合醫(yī)院擴建要求,兩年后科室發(fā)展計劃為充實5個門診部門(物理療法部、作業(yè)療法部、言語治療部、傳統(tǒng)康復部、假肢矯形器部);成立康復醫(yī)學科病房。為逐漸實現(xiàn)擴建計劃,需要采取積極有效的措施,對學術與技術帶頭人及后備人才的政治思想、業(yè)務能力和學術水平進行重點培養(yǎng)。根據(jù)康復專業(yè)實際情況,需要引進本科以上康復專業(yè)治療師1~2名,能制作假肢矯形器者優(yōu)先。整體素質尚需提高,康復醫(yī)師因多系其他專業(yè)轉行而來,需進一步到國內高水平康復中心進修深造,鼓勵支持年輕醫(yī)師、治療師報考研究生;護理人員科研意識和能力尚需強化和提高。保持知識、學歷、職稱與年齡結構合理的人才梯隊。
    積極參加義診及各種精神文明建設活動,每月第一個星期六利用科會時間認真學習貫徹相關法律法規(guī)。提高醫(yī)務人員職業(yè)道德水平,體現(xiàn)出教學醫(yī)院水平。有健全的質量管理小組,不定期抽查,每月召開質量管理控制會議一次。設立質控點,針灸、局部封閉等有創(chuàng)操作,嚴格消毒,避免感染;與患者皮膚直接接觸的襯墊等物品及時清洗、消毒;手法治療動作規(guī)范,定期培訓;我科會診患者較多,嚴格執(zhí)行由分診護士及時通知負責醫(yī)生,正常會診24小時內完成,急會診10分鐘到達;我科器械較多,出現(xiàn)故障及時報修,每周由專人負責檢查,排除隱患,貴重器械專人保管并設使用維修登記本;節(jié)假日為保證患者連續(xù)治療,安排輪流值班,更應提高責任心;繼續(xù)保持完善“和諧醫(yī)患關系”建設,康復醫(yī)學科的物理治療、作業(yè)治療、傳統(tǒng)康復等多為一對一治療,與患者接觸多、時間長,尤其要求服務意識和質量繼續(xù)加強。
    為提高全科的醫(yī)療技術水平,認真組織科內人員的業(yè)務學習,科室每周一次組織講座、討論,了解康復領域治療新進展,反復學習《康復醫(yī)學與物理診療規(guī)范》,或通過病例分析等多種形式,提高醫(yī)療服務水平;新教師授課前開展試講,討論課件制作及授課語言、內容;定期為下級醫(yī)生、實習生講課,加強管理,講解語言要規(guī)范,動作要嫻熟;教學、治療同時要觀察病人反應,隨時評估,預防特殊病人如截癱、長期臥床患者出現(xiàn)體位性低血壓致休克,顱腦外傷等患者訓練中避免情緒激動、勞累誘發(fā)癲癇等,制定應急預案并熟悉急救處理流程。
    康復治療范圍拓展,開展特色康復項目,如:智能障礙患者的康復治療,重癥監(jiān)護病房床旁康復項目,想象運動療法等。要求中職以上,每年發(fā)表1篇核心期刊論文。初職每人每年發(fā)表綜述或論文一篇。研究方面需要做大量工作,爭取多發(fā)表高水平論文,積極申報科研獎。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇四
    在全科室護理人員的共同努力下我們順利的完成了20xx年醫(yī)院、護理部及科室年初的各項計劃,在新的一年到來之時,為了護理工作能夠更上一個臺階,為此特制訂20xx年護理工作計劃::
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    1、做好護士在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作。
    2、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,科室積極組織學習專科知識,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
    3、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    二、加強護理管理,提高護士長管理水平
    1、加強目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。
    2、促進及科室間的學習交流,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    1、完善實行護理質量二級管理體系,充分發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    3、進一步落實簡化文件書寫。
    4、加強護理過程中的安全管理:
    我們相信在全體護理人員的嚴格執(zhí)行下,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇五
    20xx年康復科是夯實基礎的一年,20xx年則是康復科全面發(fā)展的關鍵之年。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,特擬定20xx年主要工作計劃。
    一、工作重點及工作思路
    20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理;切實抓好社區(qū)康復服務工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網(wǎng)絡,廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息,普及康復知識;加強業(yè)務學習,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
    二、工作任務及措施
    1.定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
    2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。
    3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。
    4.在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
    5.對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
    6.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
    7.加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復組、傳統(tǒng)康復組、康復護理組。
    具體方案如下:
    病房管理組:周麗醫(yī)生、區(qū)淑環(huán)醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。
    現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭家欣負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。
    傳統(tǒng)康復組:周麗負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等??祻妥o理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
    8.加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
    9.加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。
    10.積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。
    一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的`溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6,加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇六
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6,加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
    7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的'病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇七
    護理工作的質量直接關系到患者的醫(yī)療安全、治療效果和身體康復,護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應。你是否在找正準備撰寫“康復科護理工作計劃”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    四、深化親情服務,提高服務質量
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    五、做好教學、科研工作
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
    (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.
    我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在2021年中的工作中一定能取得好的成績。
    一、要不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內感染的發(fā)生。
    一、主要工作目標:
    1、嚴格無菌操作,輸液反應率為零。
    2、滅菌消毒合格率為100%。
    3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
    4、年護理事故發(fā)生率為零。
    5、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
    6、護理技術操作考核成績平均分90分。
    7、靜脈穿刺成功率90%。
    8、病人對護理工作滿意度為95%。
    9、控制成本,提高收益。
    二、保證措施:
    1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
    2、加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,??谱o理,計劃免疫知識,并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識新動態(tài)。
    3、加強護理專業(yè)技術操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術。
    4、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度,提高護理質量。
    5、認真做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    6、努力改善服務態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    三、藥品的管理:
    1、定期清點藥品,防止積壓、變質,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
    2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
    四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
    1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
    2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
    3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
    五、在護士長領導下定期與不定期檢查護理質量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
    六、搞好科室團結,提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在主任、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇八
    20**年即將過去,20**年即將到來,我科全體人員以飽滿熱情迎接新的20**年,在新的一年里為了將科室工作做得更好、更有新的發(fā)展特色,使醫(yī)院工作順利進行,醫(yī)療質量逐漸提高,特訂如下計劃:
    1、在醫(yī)院黨、政領導及內科支部的正確領導下,全科人員繼續(xù)認真學習黨的各項方針政策,并認真貫徹執(zhí)行十八大精神,積極參加院內外一切政治活動,堅持政治學習。
    2、調動全科人員的積極性,以河東新區(qū)的投入使用為契機,以十八大精神為指引,繼續(xù)發(fā)揚以病人為中心的服務宗旨,進一步提高醫(yī)療質量,減少醫(yī)療糾紛,防止差錯事故的發(fā)生。
    3、加強精神文明建設,以改善服務態(tài)度,一切為了病人,千方百計為病人解除疾苦,做到社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
    1、擬創(chuàng)建市級重點???。
    2、繼續(xù)開展吞咽、言語障礙治療。
    3、加強人才培養(yǎng),擬進治療師6名。研究生2到3名。
    4、成立大骨科早期康復治療組。
    4、爭取召開遂寧市疼痛診治新進展學術會。
    5、加強科研工作及論文撰寫。力爭省級科研立項1項。市級科研立項2項。
    6、增設門診1個。
    7、穴位埋線治療慢性病。
    8、開展小針刀治療慢性病。
    加強綜合治安管理,按規(guī)定及標準貫徹落實各項政策,科內不得出現(xiàn)黃、賭、毒現(xiàn)象,嚴格執(zhí)行獎懲制度,堅持門前三包,搞好室內、外衛(wèi)生,做好科室防火、防盜工作,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院的中心工作順利進行。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇九
    1、完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督相關人員,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
    4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5、加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的.指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    四、加強“三基”培訓計劃,提高在職護理人員整體素質。
    1、每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,??评碚撝R,院內感染知識等。
    2、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關,熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
    3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。護理新成果、新技術、新理論和新方法。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十
    時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!不妨坐下來好好寫寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的康復科護理工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6,加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的`處理措施和程序。
    7、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
    1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
    2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
    3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
    工作不可能一下子早到位、做到大家都滿意,但是,如果能認真總結,善于聽取別人的評價,接受別人的建議,或許工作效果會更上一層樓。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十一
    發(fā)揮社區(qū)自治功能、強化為民服務體系、加快構建和諧社區(qū)。
    我社區(qū)__年工作堅持以重要思想為指導,緊緊圍繞在社區(qū)黨委周圍,堅持把“發(fā)揮居民自治,強化為民服務,構建和諧社區(qū)”作為社區(qū)全年工作的主線,以為民服務為載體,通過開展形式多樣的載體活動,利用和開發(fā)社區(qū)資源,采取多種方式和方法,大力開展群眾性的宣傳教育、文化娛樂、體育活動,活躍居民業(yè)余生活、提高居民思想道德素質、加強社會主義精神文明建設,引導社區(qū)廣大居民積極參與社區(qū)管理,監(jiān)督社區(qū)事務,發(fā)揮社區(qū)自治功能。同時通過開展各種活動,倡導社會公德、家庭美德,在社區(qū)內逐步形成團結互助、尊老愛幼、積極向上、文明和諧的良好人際關系和社區(qū)氛圍,從而形成和諧社區(qū)的構建體系。具體工作設想如下:
    隨著改革的深入,城市社區(qū)的發(fā)展,積極推進社區(qū)民主自治,已經(jīng)成為擺在我們面前的重要任務。街道工委、辦事處決定以我社區(qū)為示點,將社區(qū)居政分開,從而達到加強社區(qū)自治建設的開展。通過2年來的政務示點工作,已初步達到了為社區(qū)居委會減負的目的。社區(qū)政務工作站也得到了轄區(qū)居民的認可,促進了各項政務工作的開展。
    在今年我們要通過卓有成效的工作,努力提高社區(qū)居民的民主意識和主人翁責任感,大力倡導和吸引廣大居民積極參與社區(qū)管理,監(jiān)督社區(qū)事務,加強自我教育,完善自我服務,推進社區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展。
    一、建立社區(qū)協(xié)商議事委員會。
    1、人員構成:由社區(qū)居民推薦轄區(qū)內德高望重、樂于參與社區(qū)建設,有參政議政能力和居民代表,邀請轄區(qū)內有影響力的社會單位代表,人大代表及有固定收入、住所的外來人員共同組成。
    二、正確引導社區(qū)居民樹立自治觀念,強化自治意識,使社區(qū)居民形成“社區(qū)是小家,建設靠大家”的觀念。
    在社區(qū)內聘請以居民志愿者、黨員志愿者為主的社區(qū)監(jiān)督員,如:環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、計劃生育監(jiān)督員、治安隱患監(jiān)督員等。負責監(jiān)督轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、治安隱患等,發(fā)現(xiàn)問題及時上報社區(qū)居委會,并對社區(qū)居委會、政務工作站的處理結果進行監(jiān)督。
    三、創(chuàng)辦社區(qū)民情、民意交流欄,加強居民參與社區(qū)建設的積極性。
    總之,我社區(qū)__年工作要以全新的面貌開始,以社區(qū)黨委為龍頭,以開展各項活動不斷提高為民服務水平為契機,發(fā)揮社區(qū)自治功能、強化為民服務體系、加快構建和諧社區(qū)。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十二
    病房管理組:周麗醫(yī)生、區(qū)淑環(huán)醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。
    現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭家欣負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。
    傳統(tǒng)康復組:周麗負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷等。康復護理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
    8.加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
    9.加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。
    10.積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十三
    20xx年殘疾人康復工作安排20xx年,全市殘疾人康復工作緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復服務”這一目標,認真抓好社區(qū)康復、殘疾兒童搶救性康復、康復機構建設和康復人才培養(yǎng)四個重點;加快殘疾人康復服務體系建設;全面完成“十一五”各項康復工作任務;制定“十二五”殘疾人康復工作計劃,推動我市殘疾人康復工作全面快速發(fā)展。
    一、全面組織實施0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程
    一嚴格按照省下發(fā)《0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工作配套實施辦法》,認真組織實施好每個康復項目。
    二指導和督促我市智力殘疾兒童,聾兒康復定點機構,做好殘疾兒童的康復訓練工作。
    三實行精細化管理。依托“0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程管理系統(tǒng)”這個軟件,對“工程”實施實時、高效精細化、銷賬式管理。四抓質量控制。0—6歲貧困殘疾兒童搶救性康復工程,最大的特點就在于“搶救性”,可搶救性的內在要求具有三個特征,一是殘疾的可逆性,二是康復的最佳時期,三是康復效果好。這就要求在康復對象上,要選擇低齡的,最具康復潛力的,家庭配合的;在醫(yī)療康復機構上要選擇優(yōu)質價廉的、積極高負責的;在康復質量上,康復有效率和家長滿意率都要達到優(yōu)良以上;在康復過程中,要定期組織康復效果評估;在康復完成后,要追蹤問效、定期回訪,真正把事辦好,辦成政府滿意、社會滿意,殘疾人及親友滿意的“民心工程”。
    二、加快殘疾康復服務體系建設一加強康復人才培養(yǎng)力度。結合我市實際,投入專項工作經(jīng)費,加大康復人才培養(yǎng)力度。一是選拔基層有實際經(jīng)驗康復技術人員參加省級舉辦的各類專業(yè)知識培訓班。二是積極組織舉辦多層次、多形式、多類別的專業(yè)技術培訓班,著重培養(yǎng)0—6歲實用性康復技術人才。三是各縣(市)區(qū)要按照省殘聯(lián)下達的社區(qū)康復協(xié)調員培訓任務,制定培訓計劃,保質保量完成培訓任務。二加強殘疾兒童康復機構的建設。對已被省殘聯(lián)確定的智力殘疾兒童、聾兒康復機構,要在人才培養(yǎng)、康復設備、訓練場地等方面給予大力扶持。
    三、迎接全國社區(qū)康復示范縣(市、區(qū))檢查驗收20xx年是創(chuàng)建國家社區(qū)示范區(qū)驗收年,陽新縣作為創(chuàng)建全國社區(qū)示范縣,要嚴格按照國家制定的驗收標準,做好迎檢工作。
    四、確保全面完成“十一五”康復工作任務,各縣(市)區(qū)殘聯(lián)要加大工作力度,重點攻克任務完成有困難的康復項目,確保全面完成省和市級下達的各項康復工作任務。
    一做好終期檢查、自查工作。按照國家殘疾人事業(yè)“十一五”規(guī)劃和國家彩票公益金項目,對貧困精神病患者救助、聾人康復訓練、殘疾人輔助器具發(fā)放、假肢安裝等項目的要求,完善受益對象的數(shù)據(jù)庫和檔案資料清理歸檔,在各地做好自查工作的基礎上,由市康復辦擇期進行抽查。
    二積極配合_門實施好“百萬貧困白內障患者復明工程”,做好貧困白內障患者篩查工作。
    三在各康復項目實施過程中,注意收集典型事跡和康復成果資料,為將要進行的“十一五”殘疾人康復工作總結表彰做準備。
    五、謀劃好“十二五”殘疾人康復工作緊緊圍繞殘疾人“人人享有康復服務”目標,結合本地實際,深入開展殘疾人康復工作調研,為“十二五”期間殘疾人康復工作提出切實可行的康復工作計劃。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十四
    為貫徹落實《^v^^v^關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制的意見》提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結合xxx市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作?,F(xiàn)將有關工作總結如下:
    一.強化基礎,業(yè)務指標再上新臺階。
    20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務收入達5452268元。
    二.完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
    按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、set懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質控體系,完善了科室的康復診療手段。
    三.繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習,繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
    發(fā)揮xx省重點??频膬?yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫(yī)康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術交流。
    20xx年,科室共接收xx中醫(yī)學院、xx體育大學、xxxx職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦繼教項目“中西醫(yī)結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xxx市康復醫(yī)療服務研討班”。
    四.做好科研工作,提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
    按照xxx市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術。科室通過相應的策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十二五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
    此外,科室積極申報“xxx市康復醫(yī)療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控工作方案》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控小組分工及職責》等。
    五.逐步建立通暢的醫(yī)院內部協(xié)調機制,提高康復醫(yī)療服務能力
    試點工作開展以來,xxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十五
    20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合,拓展腦損傷、神經(jīng)損傷等傷病的功能訓練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理;切實抓好社區(qū)康復服務工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸、亞健康服務等工作;積極開展康復預防、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網(wǎng)絡,廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息,普及康復知識;加強業(yè)務學習,力爭創(chuàng)出科室特色與品牌。
    1.定期到其他科室查房,了解病人康復情況,指導相關科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證,向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色。
    2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。
    3.全面開展運動療法、作業(yè)療法、言語訓練、吞咽障礙治療,拓展腦損傷、腦癱、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺、心腦血管疾病等內科病的康復介入。
    4.在院內外宣傳康復項目特點,治療效果,提高社會各界康復意識。通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
    5.對疑難病人進行科內討論,以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
    6.勞務酬金實行二級分配,以工作量為主,結合崗位工作、職稱、病人滿意度綜合考慮。
    7.加強住院部病人管理,實行有康復特色的病房管理模式。由科主任、護士長全面組織實施管理方案,科內人員分為病房管理組、現(xiàn)代康復組、傳統(tǒng)康復組、康復護理組。
    病房管理組:cc醫(yī)生、cc醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療、書寫病案、康復評定、制定康復治療方案。
    現(xiàn)代康復組:由病房管理組分擔一部分、鄭cc負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療。
    傳統(tǒng)康復組:周cc負責針灸、推拿、拔罐、小針刀、藥敷 等。
    康復護理組:護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,開展有康復特色的護理和康復宣教。
    8.加強門診管理,門診為康復科的窗口,負責為病區(qū)輸送病號。門診醫(yī)師接診病人,開出治療單或聯(lián)系住院,交由科內統(tǒng)一安排,其他科室介紹病人到我科,由我科統(tǒng)一安排治療。
    9.加大科室人員培訓力度,爭取領導支持,協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經(jīng)內科、神經(jīng)外科、骨外科輪轉,學習相關處理知識,加強科間聯(lián)系。每年選派1~2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。
    10.積極引進高素質的康復人才,尤其是康復治療師,按摩師,以利更好開展業(yè)務。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十六
    通過在學校四年的學習,醫(yī)院一年的輪轉經(jīng)歷,讓我已經(jīng)對護士這個職業(yè)的職能,責任及職業(yè)環(huán)境有了更深的認識,在護理工作中,高度的責任感是必不可少的。它直接關系到患者的心身健康,稍有疏忽或懈怠都有可能給人之最寶貴的生命造成無法挽回的損失。
    護理工作看起來很*常,但它是集精細的、微小的和藝術的工作?;颊呷朐撼酥尾≈?,最迫切需要的就是一些健康指導、心理護理,而不只是從頭到尾全方位的機械護理,這一切需要用耐心和細心來完成。護士在治療過程中是接觸患者最頻繁時間最長的人,患者需要從護理工作人員身上得到的除了有效的治療外還有,對于病情現(xiàn)狀的了解,各種治療的目的,如何自我監(jiān)測等各種健康教育,這就需要我們準確無誤的執(zhí)行各類醫(yī)囑外,還需要掌握患者的病情,用藥,生活習慣,心理狀態(tài)等與患者治療息息相關的專業(yè)知識,需要我們不斷地學習,更新自己的知識儲備,具體問題具體分析,在護理的工作中不斷總結經(jīng)驗,特別對于我們新護士來說,盡快適應,找到自己的工作節(jié)奏是很重要的。
    專業(yè)能力目標:夯實基礎知識和專科知識,積極參加科室和醫(yī)院的各項培訓,加強自己應對突*況的處理能力。
    1、一年后取得護師資格證。
    2、五年后通過主管護師。
    學歷目標:繼續(xù)學習外語,盡自己的努力在三年后考取碩士研究生。
    教學目標:加強自己的業(yè)務知識學習,鍛煉自己的教學能力,爭取參加青年教師比賽。
    進修學習目標:加強自己的業(yè)務能力,技術水*及外語能力,爭取到國外進修學習。
    科研目標:一年內嘗試寫一篇護理綜述,并爭取發(fā)表。
    1、克服依賴心理,不要對高年資護士有很強的依賴心理,要學會主動地開展工作。當然,也要避免因高估自己處理突*況的能力而造成護理差錯,對于不清楚不確定的問題要虛心向老師請教。
    總結記錄每天的學習心得和不足,臨床中遇到問題及時請教老師,查閱相關資料,認真學習出現(xiàn)突*況的應急預案,向老師學習出現(xiàn)突*況的處理方法,汲取經(jīng)驗。
    當出現(xiàn)差錯時,應該主動地承認錯誤,而且要認真分析出現(xiàn)差錯的原因。是因為粗心,還是因為缺乏經(jīng)驗?要針對原因進行改正。
    2、夯實基礎知識和??浦R,每天在工作之余,堅持閱讀考試相關書籍,并進行相應的訓練。爭取一年后取得護師資格證、五年后爭取通過主管護師。
    3、在適應并完成好目前的臨床工作后,定下考取研究生的目標,了解所報學校招生須知,準備相關專業(yè)書籍,堅持每天學習英語,多聽,多讀,多寫,學習專業(yè)知識,持之以恒。
    4、積極參與醫(yī)院的各項培訓和科室教學工作,加強學習,總結經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的講課,教學能力。
    5、加強業(yè)務知識學習,參加繼續(xù)教育學習和外出進修,擴展自己的知識面,充實自己的知識庫,不斷積累實踐經(jīng)驗,深入學習相關??浦R與培訓。
    6、閱讀護理類相關雜志及科研文章,了解國內外護理學專業(yè)的新進展,提高護理科研的意識,嘗試撰寫護理相關論文并發(fā)表。
    20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路,結合護理部20xx護理工作的主要任務和計劃特制定供應室20xx工作計劃如下:
    1、加強護理管理,在我院護理部的領導下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,同時做好我科護士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。
    2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
    3、 將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題, 避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o理的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
    6 、完善護理緊急風險預案,*時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    二、堅持“以人為本”的服務理念、推進“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展
    1、組織新入科護士學習相關文件,領會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的目的、意義工作實質和具體措施等。
    2、進一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理服務。改善服務態(tài)度、提倡文明服務、增強主動服務意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進醫(yī)患關系和諧。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十七
    1、認真學習各類文件精神,做好工作檔案信息梳理,從中對殘疾人康復業(yè)務知識進行一次梳理,干中學,學中用。
    2、積極完成我市腦癱兒童、智力殘疾兒童、孤獨癥兒童康復救助定點康復機構推薦申報工作。
    3、康復受訓情況:低視力殘疾人配備助視器65名,低視力兒童家長培訓35名,盲人定向行走65名,申報人工耳蝸5名,聾兒聽力語言訓練15名。對申梓皓、馬藝銘等10名腦癱兒童進行康復訓練(其中,國家項目受訓3名,每名患者獲得受訓救助資金12000元),對馬耀博、張鈞堯等8名孤獨癥兒童訓練。對牛天宇、寇夢鑫等15名智力兒童訓練,成人聽力康復8名,精神病防治康復1000名。
    4、康復救助工作:上半年,組織、篩選208名殘疾人參加鄭州市低保精神病患者醫(yī)療救助申報,一次性通過率99%。
    5、《殘疾人證》辦理工作:3、6、9月份共審核、辦理《殘疾人證》1575個。
    6、殘疾人輔助器具發(fā)放:免費發(fā)放各類殘疾人輔助器具900件。
    7、康復服務體系建設情況:開展村(社區(qū))級康復器材使用情況電話調查,協(xié)同相關部門制定、印發(fā)《新密市實現(xiàn)殘疾人人人享有康復服務目標實施方案》、指導康復站(室)提高服務水平、搞好制度建設、完善業(yè)務檔案。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十八
    1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
    2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
    (三)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
    組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
    (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
    (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    (一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
    (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
    (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
    (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。
    (五)、計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活。
    我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
    康復科護理工作規(guī)劃護理康復計劃篇十九
    。
    1、辦公班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。
    3、要求責任護士每天與患者家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
    4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患兒者家屬的顧慮。
    5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的'護士給予批評教育。