通過制定合理的方案,可以更好地組織和管理工作。在制定方案時,我們應先明確目標和需求。這些方案經(jīng)過多次實踐和改進,已經(jīng)得到了驗證。
社區(qū)應急預案實施方案篇一
為預防和減車交通事故的發(fā)生,保障乘車師生的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)精神,特制定校車(學校自備車和學校租賃交通出租公司車輛)交通事故應急處理預案。
駕駛員交通安全意識淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車;駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應變能力差;校車車況、安全性、特別是制動系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對方駕駛員及行人、非機動車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀守法、經(jīng)驗豐富、工作責任性強有一定駕齡的.駕駛員擔任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學習教育制度,定期組織交通法規(guī)的學習及業(yè)務知識的培訓,提高駕駛員的安全意識和操作技能。
3、定期對駕駛員進行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認真負責的老師隨車,做好學生的安全保護工作。
5、加強學生交通安全教育和行為規(guī)范教育,引導學生文明乘車,不將頭手伸出窗外,不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度,對學校所有的校車實行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強對學校新增車輛的管理。學校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報。要選擇安全性、穩(wěn)定性高,緩沖性、抗碰撞能力強的車輛向?qū)W校推薦,讓學校在限定范圍內(nèi)作選擇,二手車及未列入推薦型號的車輛均不得作為學生車。
8、學校制訂并落實駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度,并認真實施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作,每天對車容、車況、安全性能(特別是制動系統(tǒng))進行檢查。
10、不準違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故,一般按下列程序進行處理:
1、車輛碰撞等交通事故:發(fā)生人員傷亡、車輛嚴重損傷應立即報警,若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員,如有傷者,應及時送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學生換乘其它車輛,特別注意換車過程中的學生安全保護。
4、報區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報告,重大事故立即口頭報,事后作書面匯報。
5、通知受傷學生家長。
6、配合交通事故處理部門進行調(diào)查、處理,參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導:
組長:歐陽金陵
副組長:鄭建強
組員:蔣中民、張學軍、李偉
2、人員分工(教育、管理、報警、報告、協(xié)調(diào)、護送傷者等)。
社區(qū)應急預案實施方案篇二
落實以社區(qū)防控為主的綜合防控措施,指導社區(qū)科學有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,及早發(fā)現(xiàn)病例,有效遏制疫情擴散和蔓延,減少新型冠狀病毒感染對公眾健康造成的危害,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》等相關(guān)文件規(guī)定,特制定本工作方案。
(一)黨政牽頭、社區(qū)動員,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,把各項防控措施落到實處。
(二)落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則,做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應急處置工作。
(一)社區(qū)。
本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。
(二)社區(qū)疫情劃分
1.社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。
指在社區(qū)居民中,未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2.社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。
社區(qū)出現(xiàn)病例,是指在社區(qū)居民中,出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎,尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個家庭、一個工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例,病例間可能存在因密切接觸導致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3.社區(qū)傳播疫情。
指在社區(qū)居民中,14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例,或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大,呈持續(xù)傳播態(tài)勢。
(三)疫點、疫區(qū)的劃分
1.疫點。
如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情,將病例可能污染的范圍確定為疫點。原則上,病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場所,病人停留時間超過1小時、空間較小且通風不良的場所,應列為疫點進行管理。疫點一般以一個或若干個住戶、一個或若干個辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2.疫區(qū)。
如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情,可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
(四)密切接觸者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一,但未采取有效防護者:
4.現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評估認為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實施“外防輸入”的策略,具體措施包括組織動員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準備等。
1.組織動員:社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系,以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和家庭醫(yī)生為主,鼓勵居民和志愿者參與,組成專兼職結(jié)合的工作隊伍,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,責任落實到人,對社區(qū)、樓棟、家庭進行全覆蓋,落實防控措施。
2.健康教育:充分利用多種手段,有針對性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔、亂吐等不文明行為,營造“每個人是自己健康第一責任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。
使群眾充分了解健康知識,掌握防護要點,養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風、保持清潔的良好習慣,減少出行,避免參加集會、聚會,乘坐公共交通或前往人群密集場所時做好防護,戴口罩,避免接觸動物(尤其是野生動物)、禽類或其糞便。
3.信息告知:向公眾發(fā)布就診信息,出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)就診,發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診,新型冠狀病毒感染者到定點醫(yī)院就診。
每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息,提示出行、旅行風險。
4.疫區(qū)返回人員管理:社區(qū)要發(fā)布告示,要求從疫區(qū)返回人員應立即向所在社區(qū)報告登記,每天上午9點,下午3點自測體溫兩次,并將體溫和健康狀況每天下午4點前向社區(qū)報告,主動居家隔離14天。
街道辦事處每天下午5點前將匯總報表(附件2、3)報嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過37.3℃立即電話報告社區(qū),社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)報告。由社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)安排120救護車轉(zhuǎn)運到發(fā)熱門診就診,并將信息立即報告區(qū)疾病預防控制中心。
5.環(huán)境衛(wèi)生治理:社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物,消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。
及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。
6.物資準備:社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資,如體溫計、口罩、消毒用品等。
(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴散、外防輸出”的策略,具體包括上述6項措施,以及密切接觸者管理、加強消毒。
1.密切接觸者管理:充分發(fā)揮社區(qū)預防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用,對新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實施居家或集中醫(yī)學觀察,有條件的應明確集中觀察場所。
每日隨訪密切接觸者的健康狀況,指導觀察對象更加靈敏的監(jiān)測自身情況的變化,并隨時做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點醫(yī)院等準備工作。
2.消毒:社區(qū)要協(xié)助疾控機構(gòu),做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會議室等疫點的消毒,以及公共場所清潔消毒。
(三)社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略,具體包括上述8項措施,以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項措施。
1.疫區(qū)封鎖:對劃為疫區(qū)的社區(qū),必要時可采取疫區(qū)封鎖措施,限制人員進出,臨時征用房屋、交通工具等。
2.限制人員聚集:社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會等人群聚集的活動,關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場等公共場所。
必要時停工、停業(yè)、停課。
1、戴口罩、勤洗手,測體溫、勤消毒,少聚集、勤通風。
2、加強防護,不要恐慌,相信科學,絕不傳謠
3、少聚一頓飯,親情不會淡
4、關(guān)系不因距離疏遠,問候到,心意到!
5、只送祝福,不傳謠言,別讓錯誤信息幫倒忙!
6、不傳謠,定慧心,健康、平安、幸福過大年!
7、每個人是自身健康的第一責任人,務必做好自我防護
8、新型冠狀病毒存在人傳人,請減少到人群密集場所活動。
9、重科學、聽官宣、不信謠、不傳謠!
10、少出門、多居家、網(wǎng)絡拜年樂大家!
11、重視自身健康,務必做好自我防護
12、新型冠狀病毒存在人傳人,減少到人群密集場所活動。
13、發(fā)熱癥狀患者,請及時到指定發(fā)熱門診就醫(yī)。
14、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早康復。
15、依法科學有序防控,堅決遏制疫情擴散。
16、動員起來,科學預防,不信謠、不傳謠、不造謠。
17、病毒來襲莫放松,出門口罩不可少。
18、戴口罩勤洗手,預防是的藥。
19、疑似癥狀立即就醫(yī),僥幸心理害人害己!
20、同舟共濟,群防群治,共抗新型冠狀病毒,珍愛生命健康!
社區(qū)應急預案實施方案篇三
為全力應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情,保障廣大居民生命安全和身體健康,根據(jù)區(qū)防控指揮部要求,結(jié)合當前疫情防控工作實際,特制定本工作方案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則,實施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控,網(wǎng)格化、地毯式管理,最廣泛動員群眾自我防護,最堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,最嚴格落實綜合防控措施,最果斷處置疫情,最有效控制疾病傳播,堅決打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
成立防控領(lǐng)導小組,負責組織、指揮、協(xié)調(diào)疫情應急處置工作。
(一)人員組成
組長:
成員:
防控領(lǐng)導小組下設辦公室和七個工作組,辦公室設在衛(wèi)生室。
(二)職責分工
1.綜合協(xié)調(diào)組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責會議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關(guān)工作;突發(fā)疫情防控事務。
(2)負責疫情防控應急預案、工作方案起草、申報,負責疫情信息統(tǒng)一上報工作,協(xié)調(diào)聯(lián)防聯(lián)控機制成員單位信息報送。
(3)負責做好疫情防控工作中活禽交易、野生動物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關(guān)行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務工作。
2.衛(wèi)生醫(yī)療組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組織制定疫情防控技術(shù)方案;組織實施實施各項預防控制措施;根據(jù)預防控制工作需要,依法提出隔離、封鎖、有關(guān)地區(qū)的建議。
(2)負責配合黨委政府組織實施學校疫情防控措施,加強學生 、教職工的宣傳教育和自我防護工作。
(3)負責指導督促文化娛樂場所做好疫情防控應急處置工作;必要時協(xié)助衛(wèi)生院做好人員宣傳、登記、觀察工作;及時接受、衛(wèi)生健康部門的警示信息,有針對性地做好相關(guān)工作。
(4)負責協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法做好強制隔離等相關(guān)應急處置工作。
(5)組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢組;對確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的級別以及采取相應的重要措施提出建議;參與制定、修訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和技術(shù)方案;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置進行技術(shù)指導。
3.后勤保障組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組好疫情防控應急處置藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全的監(jiān)督和管理工作。
(2)負責配合組好防控物資儲備。
(3)負責安排疫情防控應急處置、藥品、物資儲備、疫情防控人員補助等所需經(jīng)費,做好經(jīng)費使用的監(jiān)督管理,配合部門做好捐贈資金使用的監(jiān)督管理工作。
(4)負責按照工傷保險政策有關(guān)規(guī)定,落實參與疫情防控應急處置工作人員的工傷保險待遇。
(5)負責動員社會組織開展社會捐助工作,做好款物管理和發(fā)放工作;對符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時救助;協(xié)調(diào)做好死亡人員火化和其他善后工作。
4.交通管控組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責對乘坐公路交通工具的人員進行檢疫、檢驗工作,防治傳染病通過交通運輸環(huán)節(jié)傳播;保障疫情防控應急處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資和有關(guān)標本運送,做好疫情區(qū)交通管理,協(xié)助交警部門做好道路交通管理工作。
(2)做好道路交通管理工作,人群密集場所的人員勸阻和疏散工作。
(3)協(xié)調(diào)組織對乘車的人員進行檢疫、檢驗工作,將發(fā)現(xiàn)的傳染病人、疑似傳染病人及相關(guān)密切接觸者移交制定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資運送,做好疫區(qū)交通管理工作。
5.治安管理組
由駐片民警負責,密切關(guān)注與疫情防控有關(guān)的社會治安動態(tài),依法查處打擊違法犯罪活動,維護社會穩(wěn)定。
6.環(huán)境治理組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組織開展愛國衛(wèi)生運動。
(2)負責組織疫情防控應急處置期間可能與家禽有關(guān)的疫情防控,做好相關(guān)的檢測、流行病調(diào)查和應急處置等工作。
(3)負責活禽交易市場管理,根據(jù)疫情防控工作需要關(guān)停鎮(zhèn)活禽交易所市場等。
(4)會同鎮(zhèn)市場監(jiān)管所做好野生動物交易管控,組織開展野生動物監(jiān)測、基礎(chǔ)調(diào)查和樣品采集工作;組織做好快速隔離、病樣采集等工作。
(5)負責組織環(huán)境整治,維護環(huán)境安全。
7.新聞宣傳組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責做好疫情防控信息發(fā)布和宣傳報道工作;做好網(wǎng)上正面宣傳和輿論引導,開展疫情防控知識宣傳,及時處置煽動性、謠言類不實信息。
(2)負責會同鎮(zhèn)黨政辦及時發(fā)布疫情信息。
(一)全面實施封閉管理
所有住宅社區(qū)(村組)、單位等實施封閉式管理,落實“六個一”機制:
1.只留設一個出入口。嚴格社區(qū)封閉式管理,僅保留一個必要出入通道,切實減少人員流動,對于無法封閉的開放式居民點,要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)拉設警戒線,確保有效防控。
2.組建一支管理隊伍。要充實社區(qū)(村組)疫情防控管理隊伍,組建由街道或社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、保安、協(xié)警、志愿者等組成的防控小分隊,互相監(jiān)督和配合,共同擔起責任,保障居民、業(yè)主的生命安全。
3.設置一個勸導宣傳臺。通過橫幅標語、宣傳手冊、大喇叭等方式,在社區(qū)內(nèi)營造濃厚的防疫防控氛圍,讓疫情的嚴峻形勢及防范相關(guān)知識家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。要保障管理隊伍的物資配備,確保測溫槍、口罩、消毒液及噴灑設備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24 小時輪流值班、住宅社區(qū)“一日一消毒”、進出社區(qū)登記備案等工作制度,做好社區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作,確保社區(qū)有效管理。
6.組織一個督查隊伍。加強對居民社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導和調(diào)度,嚴之又嚴、細之又細做好各項疫情防控工作,確保住宅社區(qū)封閉式管理標準化、規(guī)范化。
(二)認真核查人員車輛
1.社區(qū)(村組)進出口實行“無死角布防、網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)、全天候管控”,落實24小時不間斷應急值守,白天值守人員不少于4人,夜間不少于2人。
2.對來往人員進行核查,對外來人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人填寫健康登記表報備,并實施居家醫(yī)學觀察管理。對沒有登記的外來人員,應第一時間主動向所在社區(qū)(村組)報告,由縣區(qū)、鎮(zhèn)街掌握去向,據(jù)情納入相應管控機制。
3.凡不主動報告及拒絕接受檢測體溫、醫(yī)學篩查、醫(yī)學觀察等防控措施的,由公安機關(guān)依法追究責任。
4.嚴控社區(qū)(村組)以外人員和車輛進入,特殊情況確需進入的,一律戴口罩、測體溫并由專人帶進,工作隊必須建立臺賬并及時銷號。
(三)加強重點區(qū)域管理
對出現(xiàn)確診病例的社區(qū)(村組),在做好“六個一”的基礎(chǔ)上,由社區(qū)(村組)對相應住宅樓樓棟或單元進行封閉式硬隔離:
1.要摸清人員組成。以家庭為單位,對該樓棟或單元住戶進行登記造冊,切實摸清人員組成、人員結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系,確保登記到該樓棟或單元的所有人員。
2.要實行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離,生活必備物資由屬地街道、社區(qū)工作人員代為購買,定點投放,不見面送達。
3.要實時監(jiān)控體溫。每日對該單元住戶進行一次體溫測量,單元住戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,必須及時送診、及時報告。
4.要強化衛(wèi)生防疫。每日至少對該區(qū)域公共部位進行兩次消毒,使用頻繁的部位要多輪、多次及時消毒。
(四)做好重點人群服務
1.對社區(qū)(村組)內(nèi)確診或疑似患者的密切接觸者一律實行定點集中隔離觀察,并進行核酸檢測初篩,由集中隔離工作專班組織做好心理疏導和咨詢服務。
2.對排查出的14天內(nèi)有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內(nèi)疫情嚴重地區(qū)旅居史人員,規(guī)范開展居家隔離醫(yī)學觀察。
3.對確診患者的密切接觸者隔離時間滿14天、且無不適癥狀的,由包保干部和包保醫(yī)務人員共同簽字確認后,解除隔離醫(yī)學觀察。
4.督促患者及時就醫(yī)就診,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,定點診療,嚴禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,確?;颊叩谝粫r間得到診治。
5.全面掌握獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產(chǎn)婦基本信息。做好養(yǎng)老院、敬老院等場所環(huán)境消毒工作。加強孕產(chǎn)婦健康咨詢和指導,督促家長看護孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
(五)強化生活物資保障
切實做好生活服務工作,社區(qū)(村組)人員外出實行通行證制度,實施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證或定期發(fā)放出入券,每2天每戶可指派1名相對固定的身體素質(zhì)好、抵抗力較強的家庭成員持通行證出門采購生活物品,或由所在社區(qū)(村組)提供生活必需品上門(非接觸)服務??爝f、外賣實行無接觸配送。
(六)嚴格公共場所管控
1.除涉及民生的水電氣維修外,社區(qū)(村組)各類工程施工一律停工;立即關(guān)閉社區(qū)(村組)內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場所。
2.社區(qū)周邊農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等場所實行提升一級管理,縮短營業(yè)時間,入口處應設置消毒墊,室內(nèi)定期消殺,安排專人督促進出人員一律測體溫、全程戴口罩,不配合的及時提醒并勸返。
3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品,一律實行實名登記并報告相關(guān)部門。
4.對違反上述規(guī)定的重點公共場所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報查實,立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
(七)加強環(huán)境衛(wèi)生治理
1.大力開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,嚴格對社區(qū)人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風,改善環(huán)境衛(wèi)生狀況,特別要加強對農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境整治和非法販賣野生動物的監(jiān)管,把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實到每個社區(qū)、每個單位、每個家庭。
2.社區(qū)(村組)組織開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對居民社區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物;及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。
3.加強廢棄口罩處置管理,按照規(guī)范足量設置廢棄口罩定點收集桶,在城鄉(xiāng)社區(qū)、鄉(xiāng)村原垃圾投放點設置專用廢棄口罩收集桶,并在桶上張貼明確標識,引導群眾定點投放,規(guī)范處置。
(八)限制人員聚集活動
社區(qū)(村組)積極開展“六小六起來”活動,嚴格做到不扎堆、不串門、不聚集,盡量不外出,不得在社區(qū)(村組)內(nèi)聚集、聊天、串門、遛狗等。社區(qū)內(nèi)一律禁止組織、開展任何形式的聚集性活動,“紅事”停辦,“白事”從簡,并提前向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告?zhèn)浒福瑢懿宦爮墓芾韯褡枭踔辆郾婔[事者,公安機關(guān)依法懲處。
(九)提高全民防控意識
1.要通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,科學指導公眾正確認識和預防疾病,引導公眾規(guī)范防控行為,做好個人防護,盡量減少大型公眾聚集活動,出現(xiàn)癥狀及時就診。
2.社區(qū)(村組)通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式,宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關(guān)法規(guī)政策,營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強思想政治工作,暢通居民溝通渠道,及時解疑釋惑,回應社會關(guān)切,引導居民弘揚正氣,堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠,對違法違紀違規(guī)行為堅決予以抵制,共同維護社會公共秩序。
(十)發(fā)揮黨員帶頭作用
1.認真學習貫徹黨中央《關(guān)于加強黨的領(lǐng)導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》精神,組織社區(qū)(村組)內(nèi)黨員建立臨時黨支部,協(xié)助社區(qū)(村組)開展疫病防控。
2.充分發(fā)揮社區(qū)(村組)內(nèi)黨員、干部、老師、公職人員模范帶頭作用,帶頭管好家人和親屬,主動參與社區(qū)疫情防控工作,引導帶動群眾科學防控,共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
(一)加強組織領(lǐng)導。切實加強對社區(qū)(村)防控工作的領(lǐng)導,進一步落實干部聯(lián)系社區(qū)(村)制度,強化社區(qū)(村)包樓、包片、包戶工作,責任到人、聯(lián)系到戶,確保各項防控措施得到切實落實。發(fā)揮社區(qū)(村)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強聯(lián)防聯(lián)控,嚴防死守、不留死角,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。
(二)及時信息報送。各社區(qū)(村組)每日匯總社區(qū)(村組)疫情聯(lián)防聯(lián)控信息,報至鎮(zhèn)防控領(lǐng)導小組,無病例零報告。防控過程中發(fā)現(xiàn)問題,社區(qū)(村)應第一時間報告街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
(三)強化督促檢查。對在疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的組織和個人,給予表彰和獎勵;對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務,借故推諉拖延,擅離職守,臨陣脫逃者,按規(guī)定給予相應的處罰,直至追究法律責任。
(四)做好善后工作。積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作,社區(qū)要做好病人及其家人的安撫工作;要配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作;要形成詳細的疫情報告,對傳染病的危害程度做出評估。
(五)抓好輿情監(jiān)控。疫情動態(tài)需要向外發(fā)布,必須按規(guī)定逐級上報,不得擅自對外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過鎮(zhèn)防控指揮部同意,未經(jīng)同意任何人不得接受采訪,以避免報道失實。
社區(qū)應急預案實施方案篇四
一、活動目的:
地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動,讓參加義診之醫(yī)院的權(quán)威、實惠、公益觀念深入人心。向社區(qū)要患者,向義診要效益,提升人氣,拉動參展醫(yī)院效益增長。
二、營銷策略
通過第三方以公益的名義進駐社區(qū),這是我們組織者的優(yōu)勢,通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。主打公益牌,走進每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進行終端地面營銷尤為重要。
三、義診時間
5月8日—9日(星期六、星期日)
四、義診地點(暫定)
南內(nèi)環(huán)二社區(qū)(太原市南內(nèi)環(huán)街106號)
五、宣傳計劃
1、《社區(qū)消費》整版廣告;
2、《社區(qū)消費》在南內(nèi)環(huán)社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣;
3、南內(nèi)環(huán)社區(qū)內(nèi)海報200張張貼。
六、社區(qū)介紹
南內(nèi)環(huán)二社區(qū)
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街106號
社區(qū)簡介:南內(nèi)環(huán)二社區(qū)始建于1961年10月份,是原來的省建二公司宿舍居委會。xx年1月份小店又將該居委會劃分到營盤街道辦事處,將原來的居委會變更為南內(nèi)環(huán)三居委會。xx年12月份營盤街道調(diào)整社區(qū)時把南內(nèi)環(huán)三居委會和南內(nèi)環(huán)二居委會部分合并成為現(xiàn)在的南內(nèi)環(huán)二社區(qū)。
七、義診流程:
【當日義診流程】
2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并及時為不明白市民講解義診的流程,和我們的公益性;
【參展后】
1.現(xiàn)場服務人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;
3.專家應該不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任,
八、參展醫(yī)院需準備以下物品:
1、桌子:兩張;凳子:五-八條桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;
2、救護車一輛:噴有標志;
3、橫幅;
4、患者統(tǒng)計表格若干份、簽字筆(四支);
5、血壓儀一個,以及義診相關(guān)儀器;
6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁;
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;
8、綬帶5條,曲別針若干,專家工裝,現(xiàn)場展板,易拉寶;
(參考:橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、避孕套、x展架、相機;桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(vip卡)、病號檔案,做好社會調(diào)查,建立個人健康檔案)
9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。
九、參展費用
展位規(guī)格:5m*2m
每展位:3000元/義診周期
贈送《社區(qū)消費》1/4版彩色硬廣
社區(qū)應急預案實施方案篇五
為了加強對信訪工作應急事件處理的綜合能力,提高信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平,確保迅速有效地處置各類不信訪事件,依據(jù)街道關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合社區(qū)實際,特制定本應急預案。
適用不信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點問題。
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。
2、堅持事前預防與事后應急相結(jié)合原則。
3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及社區(qū)的有關(guān)規(guī)定,對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立社區(qū)的預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
(一)組織指揮機構(gòu)
社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。
組長:xx;副組長:xx;成員:xx。社區(qū)信訪辦公室為信訪工作突發(fā)性事件的牽頭部門。
信訪工作辦公室主要職責如下:
1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應的處置措施;
2、負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、發(fā)生突發(fā)事件時,指揮平臺,為領(lǐng)導提供信息、通信、預案、咨詢等,保證正常運轉(zhuǎn);
5、對因工作不力而引發(fā)事件的單位領(lǐng)導,按照干部管理的有關(guān)規(guī)定追究責任;
6、負責向街道匯報事件情況,組織收集有關(guān)資料;
7、負責對外發(fā)布信息,處理應對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。
1、社區(qū)信訪工作辦公室接報后,立即向社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組組長通報情況,啟動應急預案。
2、應急狀態(tài)啟動后,信訪工作辦公室立即趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后,從三個方面開展工作:
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向領(lǐng)導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。
(2)教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡:通知上訪人員所在單位負責人赴現(xiàn)場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作辦公室及有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。
4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案,同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價,整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料),及時寫出工作總結(jié),上報社區(qū)信訪辦公室,并進行歸檔保存。
1、加強對社區(qū)領(lǐng)導干部的教育,提高對做好信訪工作重要性的認識。要建立層級負責制和責任追究制,各單位主要負責人作為隊伍信訪的第一責任人,管好自己的人。凡是涉及信訪的工作,包保人必須在第一時間作出反應,不折不扣地貫徹執(zhí)行社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作,定期分析職工思想動態(tài)。要查找本社區(qū)不信訪因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時掌握情況,高度警覺,早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解,把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對社區(qū)隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,要及時進行正確引導,引導社區(qū)干部把主要精力放在謀求社區(qū)的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導全社區(qū)的信訪工作,各有關(guān)部門要密切配合,各屬地單位,形成信訪工作的合力。
5、做實、做細職工的思想工作。關(guān)心職工生活,重視職工的利益問題,特別是要關(guān)心弱勢群體的生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實際問題。對居民關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點問題,業(yè)務部門要及時作好宣傳、引導工作,化解矛盾,扎實有效地做好社區(qū)的信訪工作。
6、本預案自印發(fā)之日起施行。
社區(qū)應急預案實施方案篇六
為確保新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下夏石鎮(zhèn)2022年村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作順利進行,確保黨員群眾和選舉工作人員的安全健康,根據(jù)國家、自治區(qū)、崇左市和憑祥市新冠疫情防控工作有關(guān)要求,特制定此工作方案,請結(jié)合本村實際認真貫徹落實。
各村(社區(qū))要承擔村“兩委”換屆選舉疫情防控主體責任,村黨總支部書記履行第一責任人職責,具體負責本村(社區(qū))“兩委”換屆活動的各項疫情防控工作。要及早研判疫情形勢,科學統(tǒng)籌謀劃推進,疫情防控和換屆選舉兩不誤、兩促進,確保換屆選舉工作平穩(wěn)、安全、有序進行。
(一)對區(qū)外、境外返憑參選人員,要實行全面登記排查,分區(qū)分級做好人員健康管理。對境內(nèi)中高風險地區(qū)或境外返憑祥的人員,要提前告知,并按照自治區(qū)有關(guān)防疫要求落實入境報備、隔離醫(yī)學觀察、核酸檢測、健康申報等措施。
(二)所有村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作人員,需真實進行健康狀況申報,申報狀況正常并取得健康碼綠碼者方可參加選舉服務工作。申報狀況異?;蛭慈〉媒】荡a綠碼的,由夏石鎮(zhèn)村(社區(qū))“兩委”換屆工作領(lǐng)導小組組織衛(wèi)生健康、公安等部門進行診斷和評估,確定其是否可以參加選舉服務工作;核酸檢測結(jié)果為異常的,不得參加選舉服務工作。
(三)各村(社區(qū))要加強換屆選舉工作人員的疫情防控專題培訓,嚴格落實疫情防控政策,明確疫情防控相關(guān)技術(shù)和工作要求,未經(jīng)培訓人員不得擅自上崗。
(四)需注意有以下情況之一的人員不得參加現(xiàn)場選舉和服務工作:屬于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者及其密切接觸者、病例處于出院后的隔離醫(yī)學觀察期、無癥狀感染者處于解除隔離治療或集中隔離醫(yī)學觀察后的醫(yī)學觀察隨訪期、疫情中高風險地區(qū)返回人員處于集中隔離醫(yī)學觀察期、入境后集中隔離醫(yī)學觀察期等情況的人員。
(一)合理安排黨員大會、村(居)民代表大會的頻次和規(guī)模,盡量縮短會議時間,同時還應保證選舉會議質(zhì)量。室內(nèi)場地應選擇保持通風良好的會場,有條件的可開啟排風設施。與會人員座位應當保持適當間隔(如1米以上的距離)、前后排應錯位就坐,并佩戴口罩做好個人防護,盡量減少人員聚集。會場入口應配置體溫測試設施及免洗手消毒液。為確保選舉工作順利開展以及積極配合疫情防控工作,所有人員進入會場均實行“測溫+亮碼”措施,未使用智能手機的人員由家人代辦并出示健康碼,體溫正常及健康碼合格方可進入會場。
(二)合理設置提名和選舉(推選)大會投票現(xiàn)場,適當增加投票點,優(yōu)化領(lǐng)票、寫票、投票流程,實施錯時投票,引導村(居)民有序進出盡量不逗留。公開唱票、計票時勸導村(居)民不扎堆圍觀,盡量減少人員聚集。
(三)嚴格做好黨員大會、村(居)民代表大會、提名和選舉(推選)大會及投票點、唱計票點等人員密集場所的通風消毒工作。加強開窗通風換氣,使用場所和空調(diào)設施前一天先進行清洗、消毒等衛(wèi)生處理。堅持每日早晩各做一次會場環(huán)境消毒,重點為門把手、桌椅、扶手等。會議現(xiàn)場發(fā)放筆、選票等交叉使用的物品時,工作人員應做好衛(wèi)生消毒,建議多備選舉用筆,一人一用。按防疫要求做好話筒、茶杯飲具及周圍環(huán)境等的衛(wèi)生消毒工作。樓梯、通道、衛(wèi)生間和休息場所等其他公共區(qū)域也要按照有關(guān)指引要求落實好衛(wèi)生消毒工作。
(四)設置臨時應急隔離場所,方便救護車輛轉(zhuǎn)運,同時配備必要的個人防護用品、洗手衛(wèi)生設施、消毒藥械,產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。選舉過程中發(fā)現(xiàn)健康異常人員,應立即通知120即轉(zhuǎn)送至臨時隔離場所,安排醫(yī)療衛(wèi)生保障人員進行初步排查,根據(jù)排查情況按規(guī)定進行處置,如為疑似病例,應及時轉(zhuǎn)運到當?shù)囟c醫(yī)院作進一步排查診治。結(jié)合實際,相近村(社區(qū))或多個村(社區(qū))聯(lián)合建立新冠肺炎疫情應急處置小組,配備必要的醫(yī)護人員、防疫設施設備、醫(yī)療搶救設施設備。當屬地發(fā)生疫情(出現(xiàn)中、高風險區(qū)域)時,要暫停舉辦選舉活動,并第一時間向鎮(zhèn)黨委和市衛(wèi)健局報告,采取有效措施隔離甄別,不得漏報、瞞報、謊報。
社區(qū)應急預案實施方案篇七
伴著冬日里溫暖的陽光,文山社區(qū)迎來了這個期待已久的午后。 12月31日下午,暖意融融,幾十名多名社區(qū)居民,齊聚一堂,腰鼓隊,老友樂團共慶新年的到來。28名阿姨齊上陣,個個精神抖擻,動作整齊協(xié)調(diào),圍觀的居民不斷報以熱烈的掌聲。
二、開展了老干部、老黨員麻將、撲克比賽
12月29日在社區(qū)二樓展開了棋牌比賽。老干部,居民,互相切磋,競賽的勁頭高漲。連傍邊觀戰(zhàn)的干部,也躍躍欲試。外面寒冬咧咧,賽場暖意融融。
三、文山藝社出版了今年第二期《文山藝苑》。
今年又跟往年一樣,為了慶祝新年,第二期《文山藝苑》如期出版,真是詩風獵獵文山韻,冬日融融藝苑情。文山墨浪沖天起,賀年詩花遍地開。
社區(qū)應急預案實施方案篇八
1.突然停電
關(guān)閉所有設備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應立即鎖進陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺大門,嚴格控制人員進出;暫時停止收貨,準備好所有的手電筒及手提應急燈,重點是前臺和各出入口的控制; 維護好秩序,確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購物車出現(xiàn)危險情況
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時阻止準備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,應及時送往醫(yī)院。
注:除購物車外,其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動放下
5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉庫門口,爬貨架
8. 購物車、購物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時,應站在兩名顧客之間,兩手升起成一字, 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,應盡量挽留住另一名顧客,并詢問另一 名顧客是否需要報警,要報警,則替他報警 ;派人到商場門口等候警察到來,并引導其進入事發(fā)現(xiàn)場 積極主動的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突,員工被毆打
員工應第一時間報告管理層及防損部,由他們出面處理 應將顧客帶往安靜場所,傾聽顧客訴說,使其平靜情緒 了解情況應分別和員工和顧客交談,以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失,應立即道歉,并作相應處理;
如員工受傷,由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項:
目擊員工不應袖手旁觀,應立即上前勸解或拉開,不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全,砸傷顧客
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進行拍照 清點破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長及防損部到達現(xiàn)場后,對緊急通道進行查看,檢查有無人員進出, 當一切檢查無誤后,將門上鎖,貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報告》,進行調(diào)查、反饋、跟進 注意事項:
顧客無意損壞商品,不應讓顧客賠償,即便是價值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團伙作案,如何制止商品被竊
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題,如認為價格過低等,應巧妙告知前臺防損員核查確認是否被換了條形碼 注意事項:
當顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
15. 顧客在賣場吃喝商品
禮貌的告訴顧客,在商場內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場設施、設備、商品
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設施進行統(tǒng)計和收集 按要求截停當事人
通知公安機關(guān)進行處理
18. 有人在商場內(nèi)照相、攝影
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機
等值班店長到達現(xiàn)場后,交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購物車內(nèi),要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌,有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進行攔截,如攔截失敗,防損可協(xié)助顧客到派出所報案 注意事項:
我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾,如查看錄像帶、經(jīng)濟賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒,尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強巡視。
a、顧客當時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊,且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要,根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物 第一時間告訴受害者,以挽回損失
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足,把小偷送往公安機關(guān)
21. eas報警引起的誤報
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理,認為未受到尊重,并進行投訴,應由防損教練或商場管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員,以便在系統(tǒng)報警時立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容,言語簡潔,讓對方在最短時間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼,應避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當班防損員要快速單獨處理系統(tǒng)報警,避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀,應及時疏散 ;如對方拒絕合作,店內(nèi)又無充足證據(jù),應讓其離開。
切記:每位顧客都是清白的,除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購物時傷病、急發(fā)病
顧客在商場內(nèi)暈倒 單身購物,不省人事
目擊員工不可移動病人,守護現(xiàn)場,第一時間通知商場 管理層、防損部
管理層根據(jù)實際情況,撥打120聯(lián)系醫(yī)院進行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同),有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理,并提供相應幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人,或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時,一對一服務,存包牌親自遞到顧客手上,員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖,顧客物品輕拿輕放 按相應牌號取包,留意顧客特征及相應物品 妥善保管工作鑰匙,現(xiàn)金辦嚴格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項 制止非存包處員工出入存包處 如有可能,運用cctv監(jiān)控。
對于顧客當日未取的寄存物品,建立詳細登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓,掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落,不要長時間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急,并將顧客帶到服務臺
服務臺了解情況后,廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號碼,教練應立即通知存包員,暫禁止領(lǐng)取,并在此柜內(nèi)外做明顯標志。
接著詳細詢問顧客柜中物品清單,應特別詢問有無個人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認與顧客所述無誤后,為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當場有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負荷過大開門和關(guān)門時間
預估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報告數(shù)據(jù)預估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當?shù)氐氖袌稣{(diào)查預估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實行分段關(guān)門后,出口處應加派人員控制顧客從此處進入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓充足,以便準確、快速服務顧客
各崗位要安排充足的人手,以備急用。
如前臺應開滿收銀機,有人幫忙裝袋,保持通暢
廣播間要更多進行安全廣播
商場相應地方應準備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時,公司應提前與政府相關(guān)部門協(xié)商,安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色,尤其是所穿的鞋)
通過廣播室,播出尋人廣播,例如:我們有位穿紅色襯衣,藍色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了,他的頭發(fā)為黑色,體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn),請他帶至服務臺
將家長帶至顧客服務臺,并向當班匯報
如果找到了小孩,該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護人在一起,則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場,致電給警察。
警察到達后,向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復刷卡、退貨事件
前臺成立專門的設備維護小組,定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問,應主動提醒其到銀行查詢交易明細,同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說,審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當場不能確認,留下相關(guān)資料的復印件及聯(lián)系電話,通過銀行及財務部證實
? 如已確認,向顧客致歉,解釋通訊問題的原因,請顧客諒解
? 在服務臺登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財務部
? 錢到帳后,財務部會通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財務部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn),財務對帳時確認為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財務部
? 財務部將所扣款返回顧客卡上,并第一時間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標牌
送貨時間由專人按順序安排,有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準確 顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足,銷售高峰人手緊張情況下,要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進行拍照,統(tǒng)計損失商品,填寫《事故報告》
33. 消防警鈴報警 處理程序
第一時間通知防損部、電工、值班店長,到現(xiàn)場查找報警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價商品促銷區(qū)域人流量增大,超負荷,搶購商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
社區(qū)應急預案實施方案篇九
活動開始時間:20xx年7月7日下午14:00
消防安全知識講座活動地點:水廠會議室
消防演練活動地點:水廠院內(nèi)指定區(qū)域
參加活動人員:保衛(wèi)科人員、辦公室人員、車間各班組長以及自來水廠班組職工
1、演練活動堅持“安全第一”的原則,不能影響正常的安全生產(chǎn)秩序。
2、演練設定安全可靠的活動區(qū)域,現(xiàn)場布置隔離繩將活動區(qū)域同生產(chǎn)設施有效隔離。
3、演練所用滅火器,須選用臨近保質(zhì)期限的部分?,F(xiàn)場滅火器要有序擺放。
4、現(xiàn)場負責點然火具人員首先要注意自身安全,其次在澆注燃料、引燃火具時,應小心謹慎,防止引燃周圍其他物品設施。
1、消防安全知識講座會場布置、消防演練活動場所布置由自來水廠安排。
2、現(xiàn)場所用滅火器由清二級泵房提前準備,并做好統(tǒng)計,以備后續(xù)及時補充新的滅火器。
3、消防演練所用木柴、油料、抹布由電鉗班準備,并進行現(xiàn)場的火具點燃工作。
4、消防安全知識講座用放像機由電鉗班安裝準備。
5、消防演練所用火盆由管道班制作準備。
1、如若有事不能參加必須提前請假,無故不參加者將按照車間規(guī)定進行月度考核。
2、參加活動人員須提前10分鐘到達現(xiàn)場,簽字報到。
3、進入?yún)⒀莠F(xiàn)場必須穿工裝、戴安全帽,并系好安全帽帶。
4、參加活動人員在演練前到指定地點整裝列隊集合。
5、遵守活動現(xiàn)場秩序,文明有序行動,不得大聲喧嘩,不得隨意進出走動,不得隨意到其他無關(guān)場所逗留。
社區(qū)應急預案實施方案篇十
根據(jù)國家和省市關(guān)于突發(fā)公共事件總體預案的要求,加強和規(guī)范對突發(fā)公共事件應急工作的.管理,提高社區(qū)工作人員處置突發(fā)公共事件的能力,最大限度的預防和減少突發(fā)事件所造成的損害,保證公眾的生命財產(chǎn)的安全,維護社區(qū)社會穩(wěn)定,促進國民經(jīng)濟和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,扎扎實實的做好應對各類突發(fā)事件的`應急處理。
為有序?qū)嵤└黝愅话l(fā)事件處置,成立指揮機構(gòu)分工如下:
總指揮:xx(社區(qū)主任)
副總指揮:xx(房管所長)
副總指揮:xx(社區(qū)副主任)
副總指揮:xx(社區(qū)黨支部委員)
成員:xx
要針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,指揮部每月進行一次專題研究;每半年進行一次小結(jié)年終進行評議。
1.火災突發(fā)事件處理。發(fā)現(xiàn)險情要在第一時間報火警119,同時指揮和副指揮迅速將情況報告街道辦,并立即組織人員保護現(xiàn)場查明情況,采取措施,展開搶救。
2.定期檢查食堂尤其是衛(wèi)生狀況進行徹底檢查,以防止食物中毒。
3.對辦公室檔案圖書進行安全檢查,重點是防盜防火。
4.對辦公區(qū)域的電源、液化氣罐、電熱器、電爐、電熱毯進行徹底檢查以防后患。
社區(qū)辦和房管所要加強對此項工作的領(lǐng)導。建立健全崗位責任制和各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導同志帶班值班制度,關(guān)鍵崗位。部位要設專人負責,晝夜值班,值班人員要堅守崗位,盡職盡責。要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗,定檢查,使此項工作真正落到實處。
社區(qū)應急預案實施方案篇十一
根據(jù)省、市愛衛(wèi)會部署,市政府決定從8月29日至9月30日,在全市城鄉(xiāng)廣泛開展以“愛環(huán)境、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”為主題的愛國衛(wèi)生清潔月活動?,F(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導思想
在開展城市環(huán)境綜合整治,創(chuàng)建文明、衛(wèi)生城市和園林城市的基礎(chǔ)上,掀起除害滅病工作高潮,預防和控制春季各類傳染病的發(fā)生和流行,進一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,提高環(huán)境質(zhì)量和全民文明意識、衛(wèi)生意識、城市意識和環(huán)境意識,為我市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動重點
在鞏固城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理成果的基礎(chǔ)上,重點向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,加大對禽類養(yǎng)殖重點地區(qū)、大型養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖專業(yè)戶和疫情易發(fā)地區(qū)的環(huán)境整治力度;集中治理居民生活區(qū)、集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部,特別是被省政府納入重點建設的小城鎮(zhèn)和公路沿線等。
1、治理環(huán)境衛(wèi)生。徹底消除各重點部位的垃圾、殘土,清理廢棄塑料袋等白色污染;搞好廁所清掏和保潔,及時清理散放禽畜糞便,加強人畜排泄物的無害化處理;消滅衛(wèi)生死角;搞好煙塵整治,控制揚塵污染;整治村鎮(zhèn)“三堆”占道、占地,清理路溝,治理生活垃圾亂倒、亂排、亂堆問題。
2、整頓市(村、鎮(zhèn))容市(村、鎮(zhèn))貌。整理各類市(村、鎮(zhèn))政公共設施,清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺及不規(guī)范的牌匾、廣告。
3、大力開展以滅鼠、滅蚊為重點的除四害工作,消除越冬蚊蠅孳生地,殺滅蚊蠅及蟑螂。
4、搞好機關(guān)、學校、企事業(yè)單位、公共場所及城鄉(xiāng)居民的室內(nèi)外衛(wèi)生。
5、加強健康教育工作。強化廣大群眾的衛(wèi)生意識,摒棄陋習。大力倡導不吸煙、不喝生水、不吃不潔食品、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不隨地大小便、不施用未經(jīng)無害化處理的農(nóng)家肥等科學文明的生活、生產(chǎn)方式。
三、責任部門及主要任務
(一)各街道辦事處、開發(fā)區(qū)
1、組織轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、團體、學校、企事業(yè)單位清運街道垃圾、污物;清理住宅小區(qū)、街巷、居民庭院衛(wèi)生死角。
2、徹底清運城市出入口道路兩側(cè)及邊溝內(nèi)垃圾和雜物;清理轄區(qū)內(nèi)亂堆占、亂搭設現(xiàn)象。
3、禁止城區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬、羊、牛、雞、鴨、鵝、兔等動物,禁止違章養(yǎng)狗。
4、組織臨街各單位、個體業(yè)戶、居民清理臨街陽臺、雨搭上亂堆亂掛,消除墻面污垢、陳舊對聯(lián)、樓道內(nèi)張貼物;組織開展除“四害”活動。
(二)城管辦
1、組織、督促、檢查指導衛(wèi)生突擊日的實施;負責局包街、門前四包及大環(huán)境衛(wèi)生的檢查和指導。
2、組織指導各街道辦事處、開發(fā)區(qū)清除各種亂堆亂占、亂擺亂賣、亂貼亂畫現(xiàn)象。
(三)工商局
1、取締占道經(jīng)營,杜絕沿街無證流動商販。
2、清理整頓集貿(mào)市場。
3、清理不規(guī)范的牌匾、廣告。
(四)交通局
1、加強城鄉(xiāng)結(jié)合部的公路治理,嚴格控制和消除公路兩側(cè)的違章違法建筑。
2、清掃公路路面,清除公路兩側(cè)垃圾、殘土等臟物,清掏路邊溝。
3、清理整頓公路兩側(cè)的廣告、牌匾和交通標志性設施。
4、清理整頓客運站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序。
(五)衛(wèi)生局
1、加強食品、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測和指導。
2、清理、整頓各類食品加工點、屠宰點及食品經(jīng)營場所。
3、清理整頓路邊燒烤。
4、組織指導全市開展除“四害”活動。
5、清理整頓以醫(yī)院為重點的窗口單位衛(wèi)生。
(六)公安局
1、整頓交通秩序。
2、整修沿街交通設施,修復破損的亭、臺、信號燈及隔離帶、分道線。
3、清理整頓停車場。
4、配合城管、工商等部門進行市容環(huán)境整治。
(七)城建局
1、消除各種亂搭亂建現(xiàn)象,清理整頓刷車廠。
2、清理沿街綠籬、綠地、路樹、景點內(nèi)滯留垃圾和雜物,按規(guī)劃搞好城區(qū)的綠化、美化。
3、修復市區(qū)內(nèi)破損和反漿路面。
4、疏浚市區(qū)內(nèi)窨雨井、檢查井,維護好路燈。
5、對市區(qū)內(nèi)垃圾點及公廁進行徹底清理。
6、清刷、修補垃圾箱、果皮箱,提高垃圾箱、果皮箱全天保潔水平。
7、清理建筑垃圾,整治建設工地。
(八)教育局
1、組織學生整頓校園衛(wèi)生,凈化、美化環(huán)境。
2、組織學生積極參加城區(qū)綠化、美化及環(huán)境衛(wèi)生義務勞動。
(九)林業(yè)局
組織全市機關(guān)、團體、學校、企事業(yè)單位參加植樹造林活動。
(十)新聞單位。
組織好清潔月活動的宣傳教育和輿論監(jiān)督工作。
(十一)環(huán)保局
組織全市清理白色污染,整治煙塵污染。
(十二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
1、以治理臟、亂、差為重點,抓好以公路兩側(cè)村為重點的環(huán)境整治,清理亂搭亂建、亂堆亂占、亂擺亂掛和占道集貿(mào)市場,禁止家禽(畜)散放。
2、清理滯留垃圾,搞好小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設施建設。
3、搞好村鎮(zhèn)的綠化、美化。
四、活動要求
1、活動共分三個階段進行。8月29日至9月1日為宣傳發(fā)動和安排部署階段。9月2日至9月20日為環(huán)境衛(wèi)生集中整治和除四害階段(其中,9月2日和9月16日為突擊日)。9月21日至9月30日為檢查驗收階段(其中內(nèi)環(huán)境和除四害由市愛衛(wèi)辦組織實施;外環(huán)境由市城管辦組織實施)。
2、加強組織領(lǐng)導。各級領(lǐng)導一定要高度重視,結(jié)合實際制定切實可行的實施方案,明確任務,狠抓落實,堅持高標準、高質(zhì)量完成任務。
3、廣泛動員,領(lǐng)導帶頭,全民參與。各單位、各部門要樹立大環(huán)境意識,把開展清潔月活動意義和要求向群眾做好宣傳,調(diào)動各方面力量最大限度地改變環(huán)境衛(wèi)生臟亂差狀況。
4、各司其職,密切配合,統(tǒng)一行動。各單位要明確職責,責任落實到人。要齊心協(xié)力,密切配合,統(tǒng)一行動,確保清潔月活動順利進行。愛衛(wèi)辦、城管辦要做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。
5、監(jiān)督檢查。清潔月活動期間,各職能部門要認真接待并處理好群眾關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。在突擊整治和除“四害“階段結(jié)束后,各責任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把活動情況形成書面材料報市愛衛(wèi)辦,愛衛(wèi)辦統(tǒng)一匯總上報。
社區(qū)應急預案實施方案篇十二
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措
(二)積極主動做好流動人口,特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況,有事報事,無事報平安。
三、應急預案啟動程序
市計生保障中心接到上級指令后,應急領(lǐng)導小組迅速做出反應,第一時間趕到現(xiàn)場,及時開展疫情防控工作。
四、應急結(jié)束
按照“誰啟動、誰解除”的原則,應急領(lǐng)導小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應急響應。
五、工作要求
(一)高度重視,提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求,采取有力舉措,做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳,做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑,全方位、多渠道宣傳疫情防控知識,提高我們干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查,聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作,動員全體干部職工,實施群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應急預案【篇四】
為了認真貫徹落實上級要求,切實做好新冠肺炎疫情防控工作,確保實現(xiàn)“守護校園一方凈土、保護師生生命安全”兩個目標,特制訂學校新冠肺炎防控工作應急處置預案,望各單位、各部門認真貫徹落實。
一、學校成立疫情防控應急處置工作領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
二、明確職責,落實措施
為把疫情防控工作落到實處,學校疫情防控應急處置工作領(lǐng)導小組下設辦公室和6個工作組,負責落實領(lǐng)導小組工作部署,全面負責校園應急處置工作。
1.成立領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設在教育服務中心,負責領(lǐng)導小組日常工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
主任:張勇
副主任:尹承國劉小書楊林羅永全滕志華朱志平
2.應急處置工作組(責任單位:教育服務中心、保衛(wèi)處):
(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資,啟動涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;
(2)安排醫(yī)護人員測量體溫并簡要詢問核實相關(guān)癥狀;
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。
(4)協(xié)助疾控部門開展流行病學調(diào)查、采樣篩查等工作;
(5)加強個人健康衛(wèi)生知識和疫情防控知識的宣傳,指導師生做好正確防護;
(7)安排醫(yī)護人員做好隔離觀察室的工作;
(8)負責落實專車將發(fā)熱學生送往定點醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡組(責任單位:校辦公室、學生工作部、人事處):
(1)及時與上級主管部門聯(lián)系并報告疫情,根據(jù)上級指示做好防控工作;
(3)負責信息的收集、上報、處理等工作,確保信息上報渠道暢通;
(4)負責實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程,確保材料準確、真實、完整,按規(guī)定擬稿上報。
4.安全后勤保障組(責任單位:教育服務中心、保衛(wèi)處):
(1)提供應急處置所需要的設施、設備和物資,確保應急工作需要;
(2)在前期處置過程中,負責現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等;
(3)嚴格控制外來人員、車輛進入校園,做好在校師生生活保障;
(4)加強校園安全巡查,及時處置校園安全事件;
(5)做好師生生活物資保障工作;
(6)在疾控機構(gòu)的指導下,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點、公共場所的.清潔、隨時消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導組(責任單位:黨委宣傳部、學生工作部、心理健康教育中心):
(2)負責各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接,做好新聞報道和發(fā)布工作;
(3)根據(jù)情況,有針對性的對學生開展心理支持和危機干預工作;
(4)加強正面宣傳引導,穩(wěn)定家長和師生的情緒,避免過度恐慌,確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導組(責任單位:紀檢監(jiān)察室):
為確保疫情防控工作應急處置的順利開展,對疫情防控任務不落實、工作措施不得力的單位和個人進行嚴肅追責問責,為做好疫情防控工作提供堅強的紀律保障。
三、應急處置工作流程和要求
6.配合疾控機構(gòu)流行病學調(diào)查。對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調(diào)查,確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實密切接觸者集中(居家)醫(yī)學觀察工作。
除密切接觸者外,與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員,判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記,并進行健康風險告知,叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時要及時就醫(yī),并主動向醫(yī)護人員告知近期活動史,做好體溫檢測,佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導員、應急小組成員應積極配合疾控機構(gòu)開展流行病學調(diào)查的人員,并嚴格做好個人防護,確保個人安全。
7.應急預案的終止。當病例已得到隔離治療,密切接觸者觀察14天期滿,后續(xù)無新發(fā)病例,環(huán)境得到有效消毒,經(jīng)疾控部門評估,由學校疫情防控工作領(lǐng)導小組決定終止響應。
8.該預案適用于所有校內(nèi)人員(含:全校師生、學校經(jīng)營公司、教職工家屬、經(jīng)營戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含:確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者時,學校應立即啟動應急預案。
社區(qū)應急預案實施方案篇十三
為切實做好應對雨雪冰凍天氣災害工作,有效應對大雪冰凍災害的發(fā)生,迅速、準確、有序、高效地開展減災救災工作,進一步規(guī)范和提高抗雪救災應急能力,要充分發(fā)揮各部門職能和合力作用,最大限度地減輕因雨雪冰凍天氣災害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
(一)生命至上、人民至上,確保安全的原則。最大限度地減輕或避免因災造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失,確保應急搶險救援人員的安全。
(二)防災與救災并舉、預防為主的原則。各村(居)委會、各單位要未雨綢繆,高度重視低溫雨雪冰凍天氣可能對全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活和運輸造成的重大影響,結(jié)合實際情況,細化應急預案,落實保障措施,切實做到有備無患。要認真做好人民生活必需品的儲備,采取切實可行的方法,提高對突發(fā)、緊急情況的預警防范和應急處置水平,避免和防止出現(xiàn)嚴重后果。
(三)分級響應、分級負責的原則。應急處置工作以屬地管理為主,由鎮(zhèn)人民政府負責組織實施。根據(jù)災害的嚴重性、影響范圍、所需動用的資源等,分級制定應急預案,明確責任人和責權(quán)范圍。
(四)快速反應、及時有效的原則。建立和完善監(jiān)測預警和應急處理機制,強化應急響應機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,有效將負面影響控制在最小范圍,把災害損失降到最低程度。
(五)資源整合、統(tǒng)一指揮的原則。各單位按照職責分工各司其職,密切配合。要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用,對已有的各類應急處置系統(tǒng)進行資源整合,形成合力,提高工作效能。必要時對有關(guān)人員、物資、車輛、設備實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
(一)組織機構(gòu)
成立楊柳鎮(zhèn)處置低溫雨雪冰凍災害應急指揮部(以下簡稱鎮(zhèn)應急指揮部),統(tǒng)一領(lǐng)導我鎮(zhèn)低溫雨雪冰凍天氣下各項應急工作。鎮(zhèn)應急指揮部下設供電保障組、交通工作組、安全設備保障組、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障組、供水管網(wǎng)保障組、困難群眾生活救助組和應急救援隊等7個工作組。
(二)指揮部工作職責
1、組織開展低溫雨雪冰凍天氣造成的災害和突發(fā)公共事件的應急處置、搶險救災工作,做到統(tǒng)一領(lǐng)導、集中指揮、組織協(xié)調(diào),以最大限度地降低社會危害、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、督促檢查應急工作所需人、財、物的落實情況。
3、負責緊急調(diào)運搶險救災所需的各類物資、設備和人員。
4、根據(jù)氣象情況成立搶險救災現(xiàn)場指揮部,及時組織人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。
5、研究解決其他有關(guān)重大問題。
(三)各工作組工作職責
同時,組建楊柳鎮(zhèn)低溫雨雪冰凍天氣應急救援隊。牽頭負責人:郭峰
根據(jù)低溫雨雪冰凍天氣的強度、持續(xù)時間、影響范圍、危害程度,做好災害性天氣氣候監(jiān)測、預測、預報,及時提供警報、災況和氣象災害信息。
可能出現(xiàn)或者已經(jīng)對交通、生產(chǎn)生活有影響的降雪和道路結(jié)冰,相關(guān)部門按照職責做好抗雪防凍災害的應急和搶險工作。
(一)應急響應
按照《國家自然災害救助應急預案》的規(guī)定,啟動本級救災應急響應。當災害對人的居住和生活造成威脅時,必須組織轉(zhuǎn)移安置,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。因低溫雨雪冰凍天氣造成交通運輸中斷、糧油副食品等生活必需品供應緊張、安全生產(chǎn)形勢嚴峻、生活救助和醫(yī)療救治等出現(xiàn)緊急情況下,鎮(zhèn)應急指揮部各工作組立即進入應急狀態(tài),在鎮(zhèn)應急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下有力有序地開展工作。
(二)應急終止
鎮(zhèn)應急指揮部根據(jù)低溫雨雪冰凍天氣災害天氣發(fā)生、發(fā)展趨勢和災情發(fā)展情況,決定解除預警狀態(tài)、終止應急響應。
(一)應急隊伍保障
建立健全與民兵預備役、公安、武警、消防、衛(wèi)生、電力、通信等專業(yè)搶險救援隊伍與各企事業(yè)單位、志愿者相結(jié)合的應急救援隊伍體系。動員全社會、全民共同抵御低溫雨雪冰凍災害天氣帶來的影響。
(二)應急物資保障
全鎮(zhèn)各單位用于鏟冰除雪或救援的各類設備、物資在緊急情況下,由鎮(zhèn)應急指揮部統(tǒng)一調(diào)度。
(三)資金保障
抗雪防凍救災應急資金和工作經(jīng)費由相關(guān)部門根據(jù)應對災害需要報請鎮(zhèn)應急指揮部研究解決。
按照交通運輸、市場保障、困難群眾生活救助、安全生產(chǎn)、醫(yī)療救治、氣象災害和宣傳等,及時報上級有關(guān)單位進行評估,并做好登記、存檔。
認真做好受災困難群眾的生活安排,確保受災困難群眾基本生活不出問題。盡快完成受損設施的修復和重建工作。加大對危舊房屋特別是居民住房、中小學校舍和公眾聚集場所的質(zhì)量監(jiān)管巡查力度、重點解決好倒塌和嚴重受損房屋的維修加固。制定恢復農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃。深入開展送科技下村活動,做好病蟲害和疫情監(jiān)測與防治。加強對受災群眾生產(chǎn)自救能力。認真落實價格臨時干預措施,努力保障市場供應。千方百計保持全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
對在低溫雨雪冰凍天氣應急事件處置工作中,組織嚴密,指揮得當,做出突出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵。對因失職瀆職、玩忽職守,遲報、漏報、謊報,延誤貽誤處置時機而造成嚴重后果或截留、挪用救災資金、物資的,上報縣紀律檢查委員會給予行政處分,涉嫌犯罪的由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
鎮(zhèn)指揮所辦公室電話:略。
本預案由鎮(zhèn)應急管理指揮部會同相關(guān)部門負責解釋,自發(fā)布之日起施行。
社區(qū)應急預案實施方案篇十四
重溫入黨誓詞和入黨時的激情,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率;
二、活動目的
七一前夕,xx社區(qū)黨支部結(jié)合討論通過入黨問題,重溫和回顧每名黨員入黨時的激情,借以進一步激發(fā)黨員將“創(chuàng)先爭優(yōu)做表率”活動與社區(qū)中心工作緊密結(jié)合;具體到在怡麗北園社區(qū)“作為xx市xx個垃圾分類試點示范社區(qū)之一”在開展垃圾分類工作中發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用。在當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,從我做起、從家人做起、從身邊小事做起、在維護公共利益,服務社區(qū),倡導精神文明風氣,做文明有禮的xx人等方面起到共產(chǎn)黨員先鋒表率作用,同時表彰激勵學習實踐科學發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)的先進個人,我社區(qū)黨支部擬舉行 “重溫入黨誓詞,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率”主題黨日活動。
三、參與人員
xx社區(qū)黨支部全體黨員及部分在社區(qū)居住不在編的黨員代表,社區(qū)入黨積極分子,專職工作者以及理工大學設計與藝術(shù)學院研究生第三支部學生代表。
四、活動流程
1、討論發(fā)展,進行無記名投票表決;新黨員表態(tài)發(fā)言。
3、結(jié)合社區(qū)當前開展的垃圾分類工作,從我做起,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率;
4、表彰社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)的先進個人,發(fā)放榮譽證書;
5、參會人員向社區(qū)發(fā)倡議,在倡議書上簽名;
6、黨員代表詩歌朗誦、演唱歌曲(黨啊、親愛的媽媽);
社區(qū)應急預案實施方案篇十五
活動背景:現(xiàn)代社會進入一個飛速發(fā)展的時期,科技發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)空前提高,人民的生活水平也日益提高;但也出現(xiàn)了許多不容樂觀的問題,比如身體健康問題,許許多多的人都處于亞健康狀態(tài),更令人擔憂的是有較多的人仍缺乏保健養(yǎng)生等醫(yī)學常識。作為一名醫(yī)學生,我們有義務和責任來推廣醫(yī)學知識,因為合理的膳食、適當?shù)倪\動、正確的護理保健措施可有效預防疾病,保證機體的正常生長發(fā)育,增強免疫力,提高學習和工作效率。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康,不僅為了自己,也為了那些愛自己的人!
開展義診活動,有利于加強大學生素質(zhì)拓展能力,積極實現(xiàn)“人道、博愛、奉獻”的精神,弘揚新時代大學生的實踐服務精神,號召更多的大學生加入到“關(guān)愛社會,服務大眾”的隊伍中來,走進社區(qū),走進社會。
活動主題:攜手社區(qū),共筑健康家園
活動目的:為了增強社區(qū)居民對健康的關(guān)注,了解自己的身體情況,做到某些疾病的早發(fā)現(xiàn),早預防,早治療。普及科普生活知識,使公民擁有更良好的自身素質(zhì)和心理健康狀態(tài)。同時彰顯巍巍學府社團深厚的人文底蘊,體現(xiàn)臺州學院社團服務學生,服務人民的宗旨。并且鍛煉本協(xié)會會員實踐操作能力,培養(yǎng)會員的價值體驗和職業(yè)情操。給居民送去關(guān)懷,盡獻自己一份力量。
活動組織者:湖州師范學院求真基礎(chǔ)部醫(yī)學系團委,學生會活動對象:湖州市內(nèi)各社區(qū)居民,老年居民為主。
活動時間:20xx年x月x日
活動步驟:
(1)前期準備:
1、調(diào)查當?shù)鼐用褡顬殛P(guān)心的健康話題,了解當?shù)鼐用竦娜粘W飨r間與周末人流集中地點,擬定活動具體地點與時間,以及志愿者培訓工作的重點方向。
2、聯(lián)系當?shù)鼐游瘯@得其支持,為活動的順利開展提供必要的場地、設施、信息及人員支持。并由居委會工作人員在社區(qū)、協(xié)會工作人員在學生會進行本次活動的宣傳推廣工作。
3、確定活動的志愿者名單,分配任務:設計有價值的健康宣傳,制作海報,拉贊助,拍攝,協(xié)調(diào)等。
4、活動會場布置所需:
場地(由當?shù)鼐游瘯鷾?
展臺所需桌椅(由當?shù)鼐游瘯峁?
宣傳板、橫幅(由活動主辦方提供)
健康宣傳單頁(部分由當?shù)鼐游瘯峁?
(2)活動內(nèi)容:
1)測量血壓
2)檢測血型
3)測量身高、視力
4)營養(yǎng)保健及醫(yī)療健康咨詢
5)中醫(yī)推拿
6)發(fā)放一些日常非處方藥品
7)發(fā)放健康宣傳單頁
(3)后期工作:
1、整編活動采訪、拍攝材料,完成活動總結(jié)報告
2、將報告提交上級主辦單位
3、根據(jù)材料制作后期宣傳
4、將活動的情況通過橫幅板報等宣告圓滿結(jié)束
5、召開志愿者工作總結(jié)會議,總結(jié)經(jīng)驗,獎勵先進
6、活動存檔,此次活動全部結(jié)束
社區(qū)應急預案實施方案篇十六
今年是共產(chǎn)黨成立xx周年。社區(qū)決定,今年“七一”前后,將組織紀念開展共產(chǎn)黨成立xx周年系列活動。方案如下:
一、活動主題
本次活動以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十x大為指導,以“強堡壘、當先鋒、樹形象”為主題,以“不忘初心 牢記使命”主題教育為契機,通過學習、教育、生活會、評比表彰先進等多種形式,激勵全體黨員學習實踐科學發(fā)展觀,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,樹立社區(qū)黨員干部的良好形象,為事業(yè)發(fā)展做貢獻,向黨的生日獻禮。
二、活動內(nèi)容及時間安排
1.組織黨員過一次專題民主生活會。
六月中旬,社區(qū)黨支部要召開一次專題民主生活會,就社區(qū)黨員如何踐行“不忘初心牢記使命”要求,如何充分發(fā)揮先鋒模范作用、為社區(qū)樹立良好形象做貢獻,集思廣議,獻計獻策。
2.評比表彰先進。
為更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,增強共產(chǎn)黨員的先鋒模范與戰(zhàn)斗堡壘作用,弘揚正氣,樹立典型,彰先勵后,社區(qū)于“七一”前后召開表彰大會,表彰獎勵一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進黨小組”、“優(yōu)秀黨務工作者”。
3.頌黨恩演講比賽。
組織黨員開展“為民、務實、清廉”為主題的頌黨恩演講比賽,進一步激發(fā)黨員愛黨、愛國、愛人民,獻身社區(qū)事業(yè)的熱情。
4.開展愛心慰問活動。
對老黨員結(jié)對幫扶,對困難黨員慰問,幫助他們解決生產(chǎn)生活困難,全面體現(xiàn)黨的關(guān)懷和溫暖。
5.向流動黨員送節(jié)日祝福。
通過發(fā)放慰問信、短信息等形式向流動黨員送去節(jié)日問候與祝福,讓他們在異地他鄉(xiāng)也能感受到黨組織的關(guān)懷。
社區(qū)應急預案實施方案篇十七
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應急領(lǐng)導小組(以下簡稱“領(lǐng)導小組”),領(lǐng)導小組辦公室設在市規(guī)劃與建設局建管科。
領(lǐng)導小組
略
職責:負責協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后,辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現(xiàn)場,如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現(xiàn)場,應立即報告辦公室,同時通知事件單位負責人趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
1、首先向先期到達的相關(guān)單位或現(xiàn)場負責人了解情況;
2、召集相關(guān)單位和現(xiàn)場負責人對聚集民工進行疏散,并做好民工的說服安撫工作;
4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報告及內(nèi)部處理意見;
5、將現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報;
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時報告信訪局。
1、反映迅速,強化協(xié)作
接到通知后迅速行動,立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
2、耐心細致,做好說服
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作,說服當事各方通過友好協(xié)商,化解矛盾,解決糾紛。
3、依法協(xié)調(diào),妥善解決
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進行協(xié)調(diào),將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報,加大處罰
對處理結(jié)果及時向相關(guān)部門通報,對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處,及時通報處罰情況,防止類似事件的再度發(fā)生。
社區(qū)應急預案實施方案篇十八
為及時妥善處理突發(fā)事件,提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件,保障公眾生命財產(chǎn)安全,維護公共利益和社會秩序,保持社會政治穩(wěn)定,實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟社會又快、又好發(fā)展,結(jié)合社區(qū)的實際,特制定社區(qū)處突發(fā)事件應急預案。
制定消防應急預案,是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的`控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
重大火災事故一旦發(fā)生,勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失,而且直接影響的社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟建設的發(fā)展。
在街道黨工委的領(lǐng)導下,地區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作領(lǐng)導小組實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮。設立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置,領(lǐng)導小組的任務確定總體處理方案和行動決策,及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區(qū)有關(guān)部門。工作小組負責執(zhí)行有關(guān)決定,協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護等部門組織傷員急救、善后處理等工作。
社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后,單位自救機構(gòu)要果斷采取措施,立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源,防止火災蔓延,并向有關(guān)部門報警,尋求救援,領(lǐng)導小組立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量,指揮現(xiàn)場救助,疏散群眾維護現(xiàn)場,同時向上級有關(guān)部門匯報,如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
社區(qū)成立消防安全應急指揮工作站,負責社區(qū)火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記和社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者及駐社區(qū)單位成員組成。
社區(qū)應急預案實施方案篇十九
為做好我中心春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作,根據(jù)區(qū)疫情防控辦要求,按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建立晉中市疫情監(jiān)測多點觸發(fā)預警機制的通知》、《榆次區(qū)全面落實常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實施方案》有關(guān)要求,為進一步鞏固我中心疫情防控成果,防止春節(jié)假期因人員流動帶來的疫情發(fā)生和蔓延,保障轄區(qū)人民群眾的身體健康安全,確保及時、有序、科學、高效防控疫情,特制定本應急預案。
全面落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,提高各單位責任意識和重點場所工作人員的自我防護意識和能力;完善疫情防控措施落實,建立快速反應機制,及時采取有效防控措施,預防和控制新冠肺炎疫情的發(fā)生和蔓延;積極穩(wěn)妥推進春節(jié)假期疫情防控和人員有序流動,努力實現(xiàn)疫情防控、假日經(jīng)濟提升、群眾休閑度假的多目標統(tǒng)一。
1.統(tǒng)一指揮,快速反應。成立使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導組,在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,全面負責假日期間新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控、處置工作。一旦出現(xiàn)疫情,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到快速反應,正確應對,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2.預防為本,及時控制。要認真落實疫情防控工作的各項措施,圍繞各自職責開展人員排查和管理工作,有情況及時進行報告和處置。特別是外來人員較多的交通場站、賓館酒店等重點場所要加強往來人員的排查摸底,嚴格落實常態(tài)化疫情防控相關(guān)措施,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
為切實做好春節(jié)假期疫情防控工作,成立榆次區(qū)使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導組。
組長:陳書斌(使趙社服中心書記、主任)
副組長:
成員:
領(lǐng)導組各成員要做到靠前指揮,周密安排,快捷處置,措施得力,保障到位。主要職責如下:
1.實時傳達疫情防控工作的相關(guān)精神和通知要求。
2.春節(jié)假期若有疫情發(fā)生,立即采取相關(guān)防控措施并上報中心疫情防控辦,中心疫情防控領(lǐng)導小組召集專業(yè)人員科學研判由此可能造成的影響和后果,果斷作出決定,采取有效措施,發(fā)出處置指令。
(一)地區(qū)風險等級劃分依據(jù)國家、省、市、區(qū)有關(guān)政策,適時調(diào)整低風險、中風險、高風險區(qū),以國家官網(wǎng)為準。
(二)落實疫情防控措施
1.堅決落實“五早一就地”措施。各村、社區(qū)要嚴格按照防控和診療方案、規(guī)范、指南等相關(guān)要求做好防控工作,落實早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療,就地隔離治療的“五早一就地”防控措施。要加強對春節(jié)假期往來人員健康狀況的排查和管理,對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適人員要及時報告中心疫情防控辦并指導其就醫(yī)。對轄區(qū)出現(xiàn)的疑似病例、確診病例,中心疫情防控辦要及時報告區(qū)疫情防控辦,并按要求做好疑似病例集中隔離治療和確診病例的轉(zhuǎn)運工作。
2.加強重點場所防控。要按照《新冠疫情重點場所單位人群防控指南》、《榆次區(qū)全面落實常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強新冠肺炎疫情防控工作的通知》及上級有關(guān)政策要求,在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上,交通場站、賓館酒店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所嚴格落實常態(tài)化疫情防控各項措施,制定完善本單位春節(jié)假期防控方案和應急預案。
3.加強外來人員管理。要全面排查春節(jié)假期往來人員,嚴格查驗健康碼和行程碼,48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告,做好體溫監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)體溫異常人員按照規(guī)定采取相應管控措施。要持續(xù)加強境外返榆人員摸底管理,對執(zhí)行閉環(huán)管理入境隔離期滿且核酸檢測陰性返榆人員繼續(xù)進行14天居家隔離,防止輸入性疫情的發(fā)生。做好應急物資儲備工作,嚴格執(zhí)行兩委干部帶班值班制,24小時值守,春節(jié)假期一旦出現(xiàn)疫情,第一時間開展應急處置工作,確保人民群眾生命安全。
(一)落實行業(yè)監(jiān)管責任。各行業(yè)主管部門按照“管行業(yè)必須管防控”的原則,落實監(jiān)管責任,將疫情防控工作納入日常行業(yè)監(jiān)管范疇,切實做好本行業(yè)、本系統(tǒng)重點場所春節(jié)假期疫情防控工作。一是要制定完善本村、社區(qū)春節(jié)假期的疫情防控方案和應急預案,并于1月20日前報中心疫情防控工作領(lǐng)導小組備案。二是在春節(jié)假期要對管轄單位防控方案和應急預案制定、防控措施及責任落實等情況開展督導檢查,對防控工作不重視、防控責任不落實、防控措施不到位的,將對主要負責人進行約談、責令限期整改、停業(yè)整頓等。要進一步提高認識、緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點場所、重點人員,抓緊抓實抓細各項疫情防控工作,有效防范春節(jié)假期新冠肺炎疫情。
(二)持續(xù)開展宣傳教育。要進一步落實常態(tài)化疫情防控宣傳教育工作,充分發(fā)揮廣播、新媒體作用,大力宣傳新冠肺炎等傳染病防控科普知識,養(yǎng)成“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等良好衛(wèi)生習慣和平衡飲食、適量運動、戒煙限酒、心理健康等健康生活方式,及時發(fā)布正面信息、澄清不實言論,弘揚正能量,積極營造全社會共同支持參與疫情防控的良好氛圍。
社區(qū)應急預案實施方案篇一
為預防和減車交通事故的發(fā)生,保障乘車師生的生命安全,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》有關(guān)精神,特制定校車(學校自備車和學校租賃交通出租公司車輛)交通事故應急處理預案。
駕駛員交通安全意識淡薄、違法駕駛、超速、超載、超車;駕駛員疲勞駕駛、技術(shù)生疏、應變能力差;校車車況、安全性、特別是制動系統(tǒng)不符合基本要求等造成校車交通事故。對方駕駛員及行人、非機動車違章行為引發(fā)校車交通事故。
1、選擇遵紀守法、經(jīng)驗豐富、工作責任性強有一定駕齡的.駕駛員擔任校車駕駛員。
2、建立全區(qū)校車駕駛員集中學習教育制度,定期組織交通法規(guī)的學習及業(yè)務知識的培訓,提高駕駛員的安全意識和操作技能。
3、定期對駕駛員進行專門的身體與心理狀況的檢查。
4、選擇認真負責的老師隨車,做好學生的安全保護工作。
5、加強學生交通安全教育和行為規(guī)范教育,引導學生文明乘車,不將頭手伸出窗外,不搶座位。
6、建立一車一檔管理制度,對學校所有的校車實行車檔登記管理制度。登記檔案內(nèi)容包括行駛證、車輛登記證、車輛保險、駕駛員駕駛證、校車證。
7、加強對學校新增車輛的管理。學校增添車輛或調(diào)換車輛之前均需作申報。要選擇安全性、穩(wěn)定性高,緩沖性、抗碰撞能力強的車輛向?qū)W校推薦,讓學校在限定范圍內(nèi)作選擇,二手車及未列入推薦型號的車輛均不得作為學生車。
8、學校制訂并落實駕駛員駕車安全制度、教師跟車制度等相關(guān)管理制度,并認真實施。
9、做好車輛例行保養(yǎng)工作,每天對車容、車況、安全性能(特別是制動系統(tǒng))進行檢查。
10、不準違法超載、超速、超車。
一旦發(fā)生校車交通事故,一般按下列程序進行處理:
1、車輛碰撞等交通事故:發(fā)生人員傷亡、車輛嚴重損傷應立即報警,若無傷者、能自行協(xié)商解決者可自行協(xié)商解決。
2、立即處置乘車人員,如有傷者,應及時送就近醫(yī)院救治。
3、有秩序地指揮學生換乘其它車輛,特別注意換車過程中的學生安全保護。
4、報區(qū)教育局辦公室、安全辦。一般事故3天內(nèi)作書面報告,重大事故立即口頭報,事后作書面匯報。
5、通知受傷學生家長。
6、配合交通事故處理部門進行調(diào)查、處理,參與事故的調(diào)解。
1、組織領(lǐng)導:
組長:歐陽金陵
副組長:鄭建強
組員:蔣中民、張學軍、李偉
2、人員分工(教育、管理、報警、報告、協(xié)調(diào)、護送傷者等)。
社區(qū)應急預案實施方案篇二
落實以社區(qū)防控為主的綜合防控措施,指導社區(qū)科學有序地開展新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作,及早發(fā)現(xiàn)病例,有效遏制疫情擴散和蔓延,減少新型冠狀病毒感染對公眾健康造成的危害,依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》等相關(guān)文件規(guī)定,特制定本工作方案。
(一)黨政牽頭、社區(qū)動員,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,把各項防控措施落到實處。
(二)落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”原則,做好社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)現(xiàn)、防控和應急處置工作。
(一)社區(qū)。
本方案中“社區(qū)”是指街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府所轄的城鄉(xiāng)社區(qū)(即城市社區(qū)和村)。
(二)社區(qū)疫情劃分
1.社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例。
指在社區(qū)居民中,未發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例。
2.社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情。
社區(qū)出現(xiàn)病例,是指在社區(qū)居民中,出現(xiàn)1例確診的新型冠狀病毒感染的肺炎,尚未出現(xiàn)續(xù)發(fā)病例。
暴發(fā)疫情是指14天內(nèi)在小范圍(如一個家庭、一個工地、一棟樓同一單元等)發(fā)現(xiàn)2例及以上確診病例,病例間可能存在因密切接觸導致的人際傳播或因共同暴露感染的可能性。
3.社區(qū)傳播疫情。
指在社區(qū)居民中,14天內(nèi)出現(xiàn)2例及以上感染來源不清楚的散發(fā)病例,或暴發(fā)疫情起數(shù)較多且規(guī)模較大,呈持續(xù)傳播態(tài)勢。
(三)疫點、疫區(qū)的劃分
1.疫點。
如果社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情,將病例可能污染的范圍確定為疫點。原則上,病人發(fā)病前3天至隔離治療前所到過的場所,病人停留時間超過1小時、空間較小且通風不良的場所,應列為疫點進行管理。疫點一般以一個或若干個住戶、一個或若干個辦公室、列車或汽車車廂、同一航班、同一病區(qū)、同一棟樓等為單位。
2.疫區(qū)。
如果出現(xiàn)了社區(qū)傳播疫情,可根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定將該社區(qū)確定為疫區(qū)。
(四)密切接觸者
與病例發(fā)病后有如下接觸情形之一,但未采取有效防護者:
4.現(xiàn)場調(diào)查人員調(diào)查后經(jīng)評估認為符合其他與密切接觸者接觸的人員。
(一)社區(qū)未發(fā)現(xiàn)病例
實施“外防輸入”的策略,具體措施包括組織動員、健康教育、信息告知、疫區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準備等。
1.組織動員:社區(qū)要建立新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作組織體系,以街道和社區(qū)干部、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和家庭醫(yī)生為主,鼓勵居民和志愿者參與,組成專兼職結(jié)合的工作隊伍,實施網(wǎng)格化、地毯式管理,責任落實到人,對社區(qū)、樓棟、家庭進行全覆蓋,落實防控措施。
2.健康教育:充分利用多種手段,有針對性地開展新型冠狀病毒感染肺炎防控知識宣傳,積極倡導講衛(wèi)生、除陋習,摒棄亂扔、亂吐等不文明行為,營造“每個人是自己健康第一責任人”“我的健康我做主”的良好氛圍。
使群眾充分了解健康知識,掌握防護要點,養(yǎng)成手衛(wèi)生、多通風、保持清潔的良好習慣,減少出行,避免參加集會、聚會,乘坐公共交通或前往人群密集場所時做好防護,戴口罩,避免接觸動物(尤其是野生動物)、禽類或其糞便。
3.信息告知:向公眾發(fā)布就診信息,出現(xiàn)呼吸道癥狀無發(fā)熱者到社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)就診,發(fā)熱患者到發(fā)熱門診就診,新型冠狀病毒感染者到定點醫(yī)院就診。
每日發(fā)布本地及本社區(qū)疫情信息,提示出行、旅行風險。
4.疫區(qū)返回人員管理:社區(qū)要發(fā)布告示,要求從疫區(qū)返回人員應立即向所在社區(qū)報告登記,每天上午9點,下午3點自測體溫兩次,并將體溫和健康狀況每天下午4點前向社區(qū)報告,主動居家隔離14天。
街道辦事處每天下午5點前將匯總報表(附件2、3)報嶗山區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部疫情防控組金宏。
體溫超過37.3℃立即電話報告社區(qū),社區(qū)要立即向街道辦事處、所屬社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)報告。由社區(qū)衛(wèi)生服務中心(衛(wèi)生院)安排120救護車轉(zhuǎn)運到發(fā)熱門診就診,并將信息立即報告區(qū)疾病預防控制中心。
5.環(huán)境衛(wèi)生治理:社區(qū)開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對居民小區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物,消除鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物孳生環(huán)境。
及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。
6.物資準備:社區(qū)和家庭備置必需的防控物品和物資,如體溫計、口罩、消毒用品等。
(二)社區(qū)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情
采取“內(nèi)防擴散、外防輸出”的策略,具體包括上述6項措施,以及密切接觸者管理、加強消毒。
1.密切接觸者管理:充分發(fā)揮社區(qū)預防保健醫(yī)生、家庭簽約醫(yī)生、社區(qū)干部等網(wǎng)格管理員的作用,對新型冠狀病毒感染肺炎確診病例的密切接觸者開展排查并實施居家或集中醫(yī)學觀察,有條件的應明確集中觀察場所。
每日隨訪密切接觸者的健康狀況,指導觀察對象更加靈敏的監(jiān)測自身情況的變化,并隨時做好記錄。做好病人的隔離控制和轉(zhuǎn)送定點醫(yī)院等準備工作。
2.消毒:社區(qū)要協(xié)助疾控機構(gòu),做好病例家庭、樓棟單元、單位辦公室、會議室等疫點的消毒,以及公共場所清潔消毒。
(三)社區(qū)傳播疫情
采取“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略,具體包括上述8項措施,以及疫區(qū)封鎖、限制人員聚集等2項措施。
1.疫區(qū)封鎖:對劃為疫區(qū)的社區(qū),必要時可采取疫區(qū)封鎖措施,限制人員進出,臨時征用房屋、交通工具等。
2.限制人員聚集:社區(qū)內(nèi)限制或停止集市、集會等人群聚集的活動,關(guān)閉公共浴池、溫泉、影院、網(wǎng)吧、ktv、商場等公共場所。
必要時停工、停業(yè)、停課。
1、戴口罩、勤洗手,測體溫、勤消毒,少聚集、勤通風。
2、加強防護,不要恐慌,相信科學,絕不傳謠
3、少聚一頓飯,親情不會淡
4、關(guān)系不因距離疏遠,問候到,心意到!
5、只送祝福,不傳謠言,別讓錯誤信息幫倒忙!
6、不傳謠,定慧心,健康、平安、幸福過大年!
7、每個人是自身健康的第一責任人,務必做好自我防護
8、新型冠狀病毒存在人傳人,請減少到人群密集場所活動。
9、重科學、聽官宣、不信謠、不傳謠!
10、少出門、多居家、網(wǎng)絡拜年樂大家!
11、重視自身健康,務必做好自我防護
12、新型冠狀病毒存在人傳人,減少到人群密集場所活動。
13、發(fā)熱癥狀患者,請及時到指定發(fā)熱門診就醫(yī)。
14、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療、早康復。
15、依法科學有序防控,堅決遏制疫情擴散。
16、動員起來,科學預防,不信謠、不傳謠、不造謠。
17、病毒來襲莫放松,出門口罩不可少。
18、戴口罩勤洗手,預防是的藥。
19、疑似癥狀立即就醫(yī),僥幸心理害人害己!
20、同舟共濟,群防群治,共抗新型冠狀病毒,珍愛生命健康!
社區(qū)應急預案實施方案篇三
為全力應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情,保障廣大居民生命安全和身體健康,根據(jù)區(qū)防控指揮部要求,結(jié)合當前疫情防控工作實際,特制定本工作方案。
按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療”的原則,實施群防群治、聯(lián)防聯(lián)控,網(wǎng)格化、地毯式管理,最廣泛動員群眾自我防護,最堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,最嚴格落實綜合防控措施,最果斷處置疫情,最有效控制疾病傳播,堅決打贏這場疫情防控的人民戰(zhàn)爭。
成立防控領(lǐng)導小組,負責組織、指揮、協(xié)調(diào)疫情應急處置工作。
(一)人員組成
組長:
成員:
防控領(lǐng)導小組下設辦公室和七個工作組,辦公室設在衛(wèi)生室。
(二)職責分工
1.綜合協(xié)調(diào)組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責會議組織、綜合材料起草及指揮部交辦的相關(guān)工作;突發(fā)疫情防控事務。
(2)負責疫情防控應急預案、工作方案起草、申報,負責疫情信息統(tǒng)一上報工作,協(xié)調(diào)聯(lián)防聯(lián)控機制成員單位信息報送。
(3)負責做好疫情防控工作中活禽交易、野生動物管控及疑似病例留置、確診病例隔離等相關(guān)行政執(zhí)法監(jiān)督和法律服務工作。
2.衛(wèi)生醫(yī)療組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組織制定疫情防控技術(shù)方案;組織實施實施各項預防控制措施;根據(jù)預防控制工作需要,依法提出隔離、封鎖、有關(guān)地區(qū)的建議。
(2)負責配合黨委政府組織實施學校疫情防控措施,加強學生 、教職工的宣傳教育和自我防護工作。
(3)負責指導督促文化娛樂場所做好疫情防控應急處置工作;必要時協(xié)助衛(wèi)生院做好人員宣傳、登記、觀察工作;及時接受、衛(wèi)生健康部門的警示信息,有針對性地做好相關(guān)工作。
(4)負責協(xié)助衛(wèi)生健康部門依法做好強制隔離等相關(guān)應急處置工作。
(5)組建突發(fā)公共衛(wèi)生事件咨詢組;對確定突發(fā)公共衛(wèi)生事件的級別以及采取相應的重要措施提出建議;參與制定、修訂突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案和技術(shù)方案;對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置進行技術(shù)指導。
3.后勤保障組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組好疫情防控應急處置藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量安全的監(jiān)督和管理工作。
(2)負責配合組好防控物資儲備。
(3)負責安排疫情防控應急處置、藥品、物資儲備、疫情防控人員補助等所需經(jīng)費,做好經(jīng)費使用的監(jiān)督管理,配合部門做好捐贈資金使用的監(jiān)督管理工作。
(4)負責按照工傷保險政策有關(guān)規(guī)定,落實參與疫情防控應急處置工作人員的工傷保險待遇。
(5)負責動員社會組織開展社會捐助工作,做好款物管理和發(fā)放工作;對符合條件的困難患者提供醫(yī)療救助和臨時救助;協(xié)調(diào)做好死亡人員火化和其他善后工作。
4.交通管控組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責對乘坐公路交通工具的人員進行檢疫、檢驗工作,防治傳染病通過交通運輸環(huán)節(jié)傳播;保障疫情防控應急處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資和有關(guān)標本運送,做好疫情區(qū)交通管理,協(xié)助交警部門做好道路交通管理工作。
(2)做好道路交通管理工作,人群密集場所的人員勸阻和疏散工作。
(3)協(xié)調(diào)組織對乘車的人員進行檢疫、檢驗工作,將發(fā)現(xiàn)的傳染病人、疑似傳染病人及相關(guān)密切接觸者移交制定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu);保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置人員以及防治藥品、醫(yī)療器械等急用物資運送,做好疫區(qū)交通管理工作。
5.治安管理組
由駐片民警負責,密切關(guān)注與疫情防控有關(guān)的社會治安動態(tài),依法查處打擊違法犯罪活動,維護社會穩(wěn)定。
6.環(huán)境治理組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責組織開展愛國衛(wèi)生運動。
(2)負責組織疫情防控應急處置期間可能與家禽有關(guān)的疫情防控,做好相關(guān)的檢測、流行病調(diào)查和應急處置等工作。
(3)負責活禽交易市場管理,根據(jù)疫情防控工作需要關(guān)停鎮(zhèn)活禽交易所市場等。
(4)會同鎮(zhèn)市場監(jiān)管所做好野生動物交易管控,組織開展野生動物監(jiān)測、基礎(chǔ)調(diào)查和樣品采集工作;組織做好快速隔離、病樣采集等工作。
(5)負責組織環(huán)境整治,維護環(huán)境安全。
7.新聞宣傳組(負責人 _x,成員 _x、_x、_x)
(1)負責做好疫情防控信息發(fā)布和宣傳報道工作;做好網(wǎng)上正面宣傳和輿論引導,開展疫情防控知識宣傳,及時處置煽動性、謠言類不實信息。
(2)負責會同鎮(zhèn)黨政辦及時發(fā)布疫情信息。
(一)全面實施封閉管理
所有住宅社區(qū)(村組)、單位等實施封閉式管理,落實“六個一”機制:
1.只留設一個出入口。嚴格社區(qū)封閉式管理,僅保留一個必要出入通道,切實減少人員流動,對于無法封閉的開放式居民點,要以網(wǎng)格為基礎(chǔ)拉設警戒線,確保有效防控。
2.組建一支管理隊伍。要充實社區(qū)(村組)疫情防控管理隊伍,組建由街道或社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)管理人員、保安、協(xié)警、志愿者等組成的防控小分隊,互相監(jiān)督和配合,共同擔起責任,保障居民、業(yè)主的生命安全。
3.設置一個勸導宣傳臺。通過橫幅標語、宣傳手冊、大喇叭等方式,在社區(qū)內(nèi)營造濃厚的防疫防控氛圍,讓疫情的嚴峻形勢及防范相關(guān)知識家喻戶曉。
4.配備一套防控裝備。要保障管理隊伍的物資配備,確保測溫槍、口罩、消毒液及噴灑設備等必要的工作物資能夠得到保障。
5.形成一套管理制度。要形成24 小時輪流值班、住宅社區(qū)“一日一消毒”、進出社區(qū)登記備案等工作制度,做好社區(qū)清潔消毒、垃圾分類處理、電梯消毒等工作,確保社區(qū)有效管理。
6.組織一個督查隊伍。加強對居民社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的指導和調(diào)度,嚴之又嚴、細之又細做好各項疫情防控工作,確保住宅社區(qū)封閉式管理標準化、規(guī)范化。
(二)認真核查人員車輛
1.社區(qū)(村組)進出口實行“無死角布防、網(wǎng)格化管理、小單元作戰(zhàn)、全天候管控”,落實24小時不間斷應急值守,白天值守人員不少于4人,夜間不少于2人。
2.對來往人員進行核查,對外來人員及外地返鄉(xiāng)人員逐人填寫健康登記表報備,并實施居家醫(yī)學觀察管理。對沒有登記的外來人員,應第一時間主動向所在社區(qū)(村組)報告,由縣區(qū)、鎮(zhèn)街掌握去向,據(jù)情納入相應管控機制。
3.凡不主動報告及拒絕接受檢測體溫、醫(yī)學篩查、醫(yī)學觀察等防控措施的,由公安機關(guān)依法追究責任。
4.嚴控社區(qū)(村組)以外人員和車輛進入,特殊情況確需進入的,一律戴口罩、測體溫并由專人帶進,工作隊必須建立臺賬并及時銷號。
(三)加強重點區(qū)域管理
對出現(xiàn)確診病例的社區(qū)(村組),在做好“六個一”的基礎(chǔ)上,由社區(qū)(村組)對相應住宅樓樓棟或單元進行封閉式硬隔離:
1.要摸清人員組成。以家庭為單位,對該樓棟或單元住戶進行登記造冊,切實摸清人員組成、人員結(jié)構(gòu)、人員關(guān)系,確保登記到該樓棟或單元的所有人員。
2.要實行居家隔離。要求該樓棟或單元所有人員居家隔離,生活必備物資由屬地街道、社區(qū)工作人員代為購買,定點投放,不見面送達。
3.要實時監(jiān)控體溫。每日對該單元住戶進行一次體溫測量,單元住戶出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,必須及時送診、及時報告。
4.要強化衛(wèi)生防疫。每日至少對該區(qū)域公共部位進行兩次消毒,使用頻繁的部位要多輪、多次及時消毒。
(四)做好重點人群服務
1.對社區(qū)(村組)內(nèi)確診或疑似患者的密切接觸者一律實行定點集中隔離觀察,并進行核酸檢測初篩,由集中隔離工作專班組織做好心理疏導和咨詢服務。
2.對排查出的14天內(nèi)有湖北、河南、浙江溫州等省外和省內(nèi)疫情嚴重地區(qū)旅居史人員,規(guī)范開展居家隔離醫(yī)學觀察。
3.對確診患者的密切接觸者隔離時間滿14天、且無不適癥狀的,由包保干部和包保醫(yī)務人員共同簽字確認后,解除隔離醫(yī)學觀察。
4.督促患者及時就醫(yī)就診,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀的人員,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,定點診療,嚴禁自行乘車或乘坐公共交通工具前往醫(yī)院。居家隔離人員若出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等異常情況,第一時間向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告,由工作隊聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)上門收治,確?;颊叩谝粫r間得到診治。
5.全面掌握獨居、空巢、留守、失能及患有多種慢性疾病的老年人和嬰幼兒、孕產(chǎn)婦基本信息。做好養(yǎng)老院、敬老院等場所環(huán)境消毒工作。加強孕產(chǎn)婦健康咨詢和指導,督促家長看護孩子養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣。
(五)強化生活物資保障
切實做好生活服務工作,社區(qū)(村組)人員外出實行通行證制度,實施“一戶一卡”。疫情期間每戶發(fā)放1張出入通行證或定期發(fā)放出入券,每2天每戶可指派1名相對固定的身體素質(zhì)好、抵抗力較強的家庭成員持通行證出門采購生活物品,或由所在社區(qū)(村組)提供生活必需品上門(非接觸)服務??爝f、外賣實行無接觸配送。
(六)嚴格公共場所管控
1.除涉及民生的水電氣維修外,社區(qū)(村組)各類工程施工一律停工;立即關(guān)閉社區(qū)(村組)內(nèi)非涉及居民生活必需的公共場所。
2.社區(qū)周邊農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等場所實行提升一級管理,縮短營業(yè)時間,入口處應設置消毒墊,室內(nèi)定期消殺,安排專人督促進出人員一律測體溫、全程戴口罩,不配合的及時提醒并勸返。
3.所有藥店出售退燒、咳嗽類藥品,一律實行實名登記并報告相關(guān)部門。
4.對違反上述規(guī)定的重點公共場所,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報查實,立即依規(guī)予以停業(yè)整頓。
(七)加強環(huán)境衛(wèi)生治理
1.大力開展愛國衛(wèi)生運動,加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,嚴格對社區(qū)人群聚集的公共場所進行清潔、消毒和通風,改善環(huán)境衛(wèi)生狀況,特別要加強對農(nóng)貿(mào)市場的環(huán)境整治和非法販賣野生動物的監(jiān)管,把環(huán)境衛(wèi)生整治措施落實到每個社區(qū)、每個單位、每個家庭。
2.社區(qū)(村組)組織開展以環(huán)境整治為主、藥物消殺為輔的病媒生物綜合防制,對居民社區(qū)、垃圾中轉(zhuǎn)站、建筑工地等重點場所進行衛(wèi)生清理,處理垃圾污物;及時組織開展全面的病媒生物防制與消殺,有效降低病媒生物密度。
3.加強廢棄口罩處置管理,按照規(guī)范足量設置廢棄口罩定點收集桶,在城鄉(xiāng)社區(qū)、鄉(xiāng)村原垃圾投放點設置專用廢棄口罩收集桶,并在桶上張貼明確標識,引導群眾定點投放,規(guī)范處置。
(八)限制人員聚集活動
社區(qū)(村組)積極開展“六小六起來”活動,嚴格做到不扎堆、不串門、不聚集,盡量不外出,不得在社區(qū)(村組)內(nèi)聚集、聊天、串門、遛狗等。社區(qū)內(nèi)一律禁止組織、開展任何形式的聚集性活動,“紅事”停辦,“白事”從簡,并提前向所駐社區(qū)(村組)工作隊報告?zhèn)浒福瑢懿宦爮墓芾韯褡枭踔辆郾婔[事者,公安機關(guān)依法懲處。
(九)提高全民防控意識
1.要通過“一封信”、“倡議書”等多種形式,有針對性地開展新型冠狀病毒感染等傳染病防控知識宣傳,發(fā)布健康提示和就醫(yī)指南,科學指導公眾正確認識和預防疾病,引導公眾規(guī)范防控行為,做好個人防護,盡量減少大型公眾聚集活動,出現(xiàn)癥狀及時就診。
2.社區(qū)(村組)通過宣傳欄、標語、廣播喇叭等多種形式,宣傳疾病防控、生活防疫等知識和相關(guān)法規(guī)政策,營造群防群控、科學防控的氛圍。
3.加強思想政治工作,暢通居民溝通渠道,及時解疑釋惑,回應社會關(guān)切,引導居民弘揚正氣,堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠,對違法違紀違規(guī)行為堅決予以抵制,共同維護社會公共秩序。
(十)發(fā)揮黨員帶頭作用
1.認真學習貫徹黨中央《關(guān)于加強黨的領(lǐng)導、為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅強政治保證的通知》精神,組織社區(qū)(村組)內(nèi)黨員建立臨時黨支部,協(xié)助社區(qū)(村組)開展疫病防控。
2.充分發(fā)揮社區(qū)(村組)內(nèi)黨員、干部、老師、公職人員模范帶頭作用,帶頭管好家人和親屬,主動參與社區(qū)疫情防控工作,引導帶動群眾科學防控,共同打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
(一)加強組織領(lǐng)導。切實加強對社區(qū)(村)防控工作的領(lǐng)導,進一步落實干部聯(lián)系社區(qū)(村)制度,強化社區(qū)(村)包樓、包片、包戶工作,責任到人、聯(lián)系到戶,確保各項防控措施得到切實落實。發(fā)揮社區(qū)(村)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,加強聯(lián)防聯(lián)控,嚴防死守、不留死角,構(gòu)筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。
(二)及時信息報送。各社區(qū)(村組)每日匯總社區(qū)(村組)疫情聯(lián)防聯(lián)控信息,報至鎮(zhèn)防控領(lǐng)導小組,無病例零報告。防控過程中發(fā)現(xiàn)問題,社區(qū)(村)應第一時間報告街鄉(xiāng)鎮(zhèn)及衛(wèi)生防疫部門。
(三)強化督促檢查。對在疫情控制和醫(yī)療救治中有突出表現(xiàn)的組織和個人,給予表彰和獎勵;對在疫情防治過程中玩忽職守、失職、瀆職,拒不接受工作任務,借故推諉拖延,擅離職守,臨陣脫逃者,按規(guī)定給予相應的處罰,直至追究法律責任。
(四)做好善后工作。積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作,社區(qū)要做好病人及其家人的安撫工作;要配合和協(xié)助有關(guān)部門做好疫病防治、調(diào)查和環(huán)境污染消除工作;要形成詳細的疫情報告,對傳染病的危害程度做出評估。
(五)抓好輿情監(jiān)控。疫情動態(tài)需要向外發(fā)布,必須按規(guī)定逐級上報,不得擅自對外發(fā)布。如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過鎮(zhèn)防控指揮部同意,未經(jīng)同意任何人不得接受采訪,以避免報道失實。
社區(qū)應急預案實施方案篇四
一、活動目的:
地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動,讓參加義診之醫(yī)院的權(quán)威、實惠、公益觀念深入人心。向社區(qū)要患者,向義診要效益,提升人氣,拉動參展醫(yī)院效益增長。
二、營銷策略
通過第三方以公益的名義進駐社區(qū),這是我們組織者的優(yōu)勢,通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。主打公益牌,走進每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進行終端地面營銷尤為重要。
三、義診時間
5月8日—9日(星期六、星期日)
四、義診地點(暫定)
南內(nèi)環(huán)二社區(qū)(太原市南內(nèi)環(huán)街106號)
五、宣傳計劃
1、《社區(qū)消費》整版廣告;
2、《社區(qū)消費》在南內(nèi)環(huán)社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣;
3、南內(nèi)環(huán)社區(qū)內(nèi)海報200張張貼。
六、社區(qū)介紹
南內(nèi)環(huán)二社區(qū)
地址:太原市南內(nèi)環(huán)街106號
社區(qū)簡介:南內(nèi)環(huán)二社區(qū)始建于1961年10月份,是原來的省建二公司宿舍居委會。xx年1月份小店又將該居委會劃分到營盤街道辦事處,將原來的居委會變更為南內(nèi)環(huán)三居委會。xx年12月份營盤街道調(diào)整社區(qū)時把南內(nèi)環(huán)三居委會和南內(nèi)環(huán)二居委會部分合并成為現(xiàn)在的南內(nèi)環(huán)二社區(qū)。
七、義診流程:
【當日義診流程】
2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并及時為不明白市民講解義診的流程,和我們的公益性;
【參展后】
1.現(xiàn)場服務人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;
3.專家應該不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任,
八、參展醫(yī)院需準備以下物品:
1、桌子:兩張;凳子:五-八條桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;
2、救護車一輛:噴有標志;
3、橫幅;
4、患者統(tǒng)計表格若干份、簽字筆(四支);
5、血壓儀一個,以及義診相關(guān)儀器;
6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁;
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;
8、綬帶5條,曲別針若干,專家工裝,現(xiàn)場展板,易拉寶;
(參考:橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、避孕套、x展架、相機;桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(vip卡)、病號檔案,做好社會調(diào)查,建立個人健康檔案)
9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。
九、參展費用
展位規(guī)格:5m*2m
每展位:3000元/義診周期
贈送《社區(qū)消費》1/4版彩色硬廣
社區(qū)應急預案實施方案篇五
為了加強對信訪工作應急事件處理的綜合能力,提高信訪工作的反應速度和協(xié)調(diào)水平,確保迅速有效地處置各類不信訪事件,依據(jù)街道關(guān)于信訪工作的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合社區(qū)實際,特制定本應急預案。
適用不信訪因素引起的突發(fā)性群體上訪事件及突發(fā)性重點問題。
1、堅持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則,講究策略,注意方式,正確做好上訪事件現(xiàn)場處理工作。
2、堅持事前預防與事后應急相結(jié)合原則。
3、堅持依規(guī)管理、分級控制的原則。嚴格按照《信訪條例》及社區(qū)的有關(guān)規(guī)定,對重大突發(fā)事件的預警、控制進行管理和處置,最大限度地控制事態(tài)發(fā)展。
4、堅持快速反應、科學應對的原則。建立社區(qū)的預警和處置突發(fā)事件的快速反應機制,一旦出現(xiàn)突發(fā)事件,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對。
5、堅持內(nèi)緊外松、內(nèi)外有別的原則。對內(nèi)要及時做好正面教育疏導工作,盡最大努力化解矛盾;對外要嚴格控制宣傳報道范圍,統(tǒng)一宣傳口徑,以免事態(tài)的進一步擴大。
(一)組織指揮機構(gòu)
社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組為處置信訪工作突發(fā)事件的指揮機構(gòu)。
組長:xx;副組長:xx;成員:xx。社區(qū)信訪辦公室為信訪工作突發(fā)性事件的牽頭部門。
信訪工作辦公室主要職責如下:
1、針對群體性突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模、事態(tài)、地域等,采取相應的處置措施;
2、負責應急現(xiàn)場通信聯(lián)絡、對外聯(lián)系、突發(fā)事件的統(tǒng)一協(xié)調(diào);
3、組織力量確保重點要害部位的安全和正常的工作、生活秩序;
4、發(fā)生突發(fā)事件時,指揮平臺,為領(lǐng)導提供信息、通信、預案、咨詢等,保證正常運轉(zhuǎn);
5、對因工作不力而引發(fā)事件的單位領(lǐng)導,按照干部管理的有關(guān)規(guī)定追究責任;
6、負責向街道匯報事件情況,組織收集有關(guān)資料;
7、負責對外發(fā)布信息,處理應對突發(fā)事件對外宣傳的協(xié)調(diào)聯(lián)絡工作。
1、社區(qū)信訪工作辦公室接報后,立即向社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組組長通報情況,啟動應急預案。
2、應急狀態(tài)啟動后,信訪工作辦公室立即趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后,從三個方面開展工作:
(1)事態(tài)控制:制定現(xiàn)場應急方案,并進行上報和組織實施,及時向領(lǐng)導小組匯報現(xiàn)場工作進展情況。
(2)教育引導:了解上訪人員提出的主要問題,并進行對話,做好解釋疏導工作。
(3)協(xié)調(diào)聯(lián)絡:通知上訪人員所在單位負責人赴現(xiàn)場進行勸導,動員家人參與做好思想教育工作。
3、直至突發(fā)事件消除后,信訪工作辦公室及有關(guān)人員才可離開現(xiàn)場。
4、信訪工作辦公室對突發(fā)事件必須記錄在案,同時要對應急行動過程的活動進行綜合評價,整理記錄(包括談話記錄、攝像、照相及其它相關(guān)資料),及時寫出工作總結(jié),上報社區(qū)信訪辦公室,并進行歸檔保存。
1、加強對社區(qū)領(lǐng)導干部的教育,提高對做好信訪工作重要性的認識。要建立層級負責制和責任追究制,各單位主要負責人作為隊伍信訪的第一責任人,管好自己的人。凡是涉及信訪的工作,包保人必須在第一時間作出反應,不折不扣地貫徹執(zhí)行社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組的各項指令和工作安排。
2、做好排查走訪工作,定期分析職工思想動態(tài)。要查找本社區(qū)不信訪因素,制定措施,堵塞漏洞。特別是要做好特殊群體的跟蹤調(diào)查,及時掌握情況,高度警覺,早發(fā)現(xiàn)、早滲透、早報告、早化解,把問題消滅在萌芽中。
3、始終堅持正確的輿論導向。對社區(qū)隊伍中出現(xiàn)的一些不利于信訪的話和事,要及時進行正確引導,引導社區(qū)干部把主要精力放在謀求社區(qū)的發(fā)展、干好本職工作上來。
4、建立信訪工作協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。社區(qū)信訪工作領(lǐng)導小組負責統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導全社區(qū)的信訪工作,各有關(guān)部門要密切配合,各屬地單位,形成信訪工作的合力。
5、做實、做細職工的思想工作。關(guān)心職工生活,重視職工的利益問題,特別是要關(guān)心弱勢群體的生活,在力所能及的范圍內(nèi),幫助他們解決實際問題。對居民關(guān)心的工資福利、養(yǎng)老保險、住房等熱點問題,業(yè)務部門要及時作好宣傳、引導工作,化解矛盾,扎實有效地做好社區(qū)的信訪工作。
6、本預案自印發(fā)之日起施行。
社區(qū)應急預案實施方案篇六
為確保新冠肺炎疫情防控常態(tài)化下夏石鎮(zhèn)2022年村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作順利進行,確保黨員群眾和選舉工作人員的安全健康,根據(jù)國家、自治區(qū)、崇左市和憑祥市新冠疫情防控工作有關(guān)要求,特制定此工作方案,請結(jié)合本村實際認真貫徹落實。
各村(社區(qū))要承擔村“兩委”換屆選舉疫情防控主體責任,村黨總支部書記履行第一責任人職責,具體負責本村(社區(qū))“兩委”換屆活動的各項疫情防控工作。要及早研判疫情形勢,科學統(tǒng)籌謀劃推進,疫情防控和換屆選舉兩不誤、兩促進,確保換屆選舉工作平穩(wěn)、安全、有序進行。
(一)對區(qū)外、境外返憑參選人員,要實行全面登記排查,分區(qū)分級做好人員健康管理。對境內(nèi)中高風險地區(qū)或境外返憑祥的人員,要提前告知,并按照自治區(qū)有關(guān)防疫要求落實入境報備、隔離醫(yī)學觀察、核酸檢測、健康申報等措施。
(二)所有村(社區(qū))“兩委”換屆選舉工作人員,需真實進行健康狀況申報,申報狀況正常并取得健康碼綠碼者方可參加選舉服務工作。申報狀況異?;蛭慈〉媒】荡a綠碼的,由夏石鎮(zhèn)村(社區(qū))“兩委”換屆工作領(lǐng)導小組組織衛(wèi)生健康、公安等部門進行診斷和評估,確定其是否可以參加選舉服務工作;核酸檢測結(jié)果為異常的,不得參加選舉服務工作。
(三)各村(社區(qū))要加強換屆選舉工作人員的疫情防控專題培訓,嚴格落實疫情防控政策,明確疫情防控相關(guān)技術(shù)和工作要求,未經(jīng)培訓人員不得擅自上崗。
(四)需注意有以下情況之一的人員不得參加現(xiàn)場選舉和服務工作:屬于新冠肺炎確診病例、疑似病例、無癥狀感染者及其密切接觸者、病例處于出院后的隔離醫(yī)學觀察期、無癥狀感染者處于解除隔離治療或集中隔離醫(yī)學觀察后的醫(yī)學觀察隨訪期、疫情中高風險地區(qū)返回人員處于集中隔離醫(yī)學觀察期、入境后集中隔離醫(yī)學觀察期等情況的人員。
(一)合理安排黨員大會、村(居)民代表大會的頻次和規(guī)模,盡量縮短會議時間,同時還應保證選舉會議質(zhì)量。室內(nèi)場地應選擇保持通風良好的會場,有條件的可開啟排風設施。與會人員座位應當保持適當間隔(如1米以上的距離)、前后排應錯位就坐,并佩戴口罩做好個人防護,盡量減少人員聚集。會場入口應配置體溫測試設施及免洗手消毒液。為確保選舉工作順利開展以及積極配合疫情防控工作,所有人員進入會場均實行“測溫+亮碼”措施,未使用智能手機的人員由家人代辦并出示健康碼,體溫正常及健康碼合格方可進入會場。
(二)合理設置提名和選舉(推選)大會投票現(xiàn)場,適當增加投票點,優(yōu)化領(lǐng)票、寫票、投票流程,實施錯時投票,引導村(居)民有序進出盡量不逗留。公開唱票、計票時勸導村(居)民不扎堆圍觀,盡量減少人員聚集。
(三)嚴格做好黨員大會、村(居)民代表大會、提名和選舉(推選)大會及投票點、唱計票點等人員密集場所的通風消毒工作。加強開窗通風換氣,使用場所和空調(diào)設施前一天先進行清洗、消毒等衛(wèi)生處理。堅持每日早晩各做一次會場環(huán)境消毒,重點為門把手、桌椅、扶手等。會議現(xiàn)場發(fā)放筆、選票等交叉使用的物品時,工作人員應做好衛(wèi)生消毒,建議多備選舉用筆,一人一用。按防疫要求做好話筒、茶杯飲具及周圍環(huán)境等的衛(wèi)生消毒工作。樓梯、通道、衛(wèi)生間和休息場所等其他公共區(qū)域也要按照有關(guān)指引要求落實好衛(wèi)生消毒工作。
(四)設置臨時應急隔離場所,方便救護車輛轉(zhuǎn)運,同時配備必要的個人防護用品、洗手衛(wèi)生設施、消毒藥械,產(chǎn)生的垃圾按照醫(yī)療廢物處置。選舉過程中發(fā)現(xiàn)健康異常人員,應立即通知120即轉(zhuǎn)送至臨時隔離場所,安排醫(yī)療衛(wèi)生保障人員進行初步排查,根據(jù)排查情況按規(guī)定進行處置,如為疑似病例,應及時轉(zhuǎn)運到當?shù)囟c醫(yī)院作進一步排查診治。結(jié)合實際,相近村(社區(qū))或多個村(社區(qū))聯(lián)合建立新冠肺炎疫情應急處置小組,配備必要的醫(yī)護人員、防疫設施設備、醫(yī)療搶救設施設備。當屬地發(fā)生疫情(出現(xiàn)中、高風險區(qū)域)時,要暫停舉辦選舉活動,并第一時間向鎮(zhèn)黨委和市衛(wèi)健局報告,采取有效措施隔離甄別,不得漏報、瞞報、謊報。
社區(qū)應急預案實施方案篇七
伴著冬日里溫暖的陽光,文山社區(qū)迎來了這個期待已久的午后。 12月31日下午,暖意融融,幾十名多名社區(qū)居民,齊聚一堂,腰鼓隊,老友樂團共慶新年的到來。28名阿姨齊上陣,個個精神抖擻,動作整齊協(xié)調(diào),圍觀的居民不斷報以熱烈的掌聲。
二、開展了老干部、老黨員麻將、撲克比賽
12月29日在社區(qū)二樓展開了棋牌比賽。老干部,居民,互相切磋,競賽的勁頭高漲。連傍邊觀戰(zhàn)的干部,也躍躍欲試。外面寒冬咧咧,賽場暖意融融。
三、文山藝社出版了今年第二期《文山藝苑》。
今年又跟往年一樣,為了慶祝新年,第二期《文山藝苑》如期出版,真是詩風獵獵文山韻,冬日融融藝苑情。文山墨浪沖天起,賀年詩花遍地開。
社區(qū)應急預案實施方案篇八
1.突然停電
關(guān)閉所有設備源和電器開關(guān);高損耗部門員工巡本區(qū)域;貴重商品應立即鎖進陳列柜內(nèi); 關(guān)閉收貨平臺大門,嚴格控制人員進出;暫時停止收貨,準備好所有的手電筒及手提應急燈,重點是前臺和各出入口的控制; 維護好秩序,確保無擁擠和通道堵塞;確保正在進行大鈔收取的人員安全送回現(xiàn)金房。
2. 電梯突然停用
3、電梯上的購物車出現(xiàn)危險情況
第一時間通知電工、防損部及值班店長;電梯兩端安排員工幫助顧客推車上下; 及時阻止準備上下電梯的顧客;迅速疏散電梯上的客流,及時呼叫附近同事協(xié)助;如有受傷顧客,應及時送往醫(yī)院。
注:除購物車外,其余任何車輛均不允許上斜坡電梯
4. 防止卷閘門突然自動放下
5. 顧客瘋狂搶購、現(xiàn)場失控
6. 電子秤故障
7. 顧客堵在倉庫門口,爬貨架
8. 購物車、購物籃不夠用
9. 顧客之間吵架、打架
第一時間通知防損部、值班店長上前勸阻時,應站在兩名顧客之間,兩手升起成一字, 絕不允許摟抱其中的任何一名顧客如有顧客受傷,應盡量挽留住另一名顧客,并詢問另一 名顧客是否需要報警,要報警,則替他報警 ;派人到商場門口等候警察到來,并引導其進入事發(fā)現(xiàn)場 積極主動的配合警察工作。
10. 顧客與員工發(fā)生沖突,員工被毆打
員工應第一時間報告管理層及防損部,由他們出面處理 應將顧客帶往安靜場所,傾聽顧客訴說,使其平靜情緒 了解情況應分別和員工和顧客交談,以免再次發(fā)生沖突。
如屬員工過失,應立即道歉,并作相應處理;
如員工受傷,由管理層決定是否就醫(yī) 注意事項:
目擊員工不應袖手旁觀,應立即上前勸解或拉開,不偏袒我方員工
11. 商品陳列不安全,砸傷顧客
第一時間組織人員將顧客送醫(yī)
及時通知防損部、商品所在部門對不安全陳列及時拆除
對現(xiàn)場進行拍照 清點破損商品
12.緊急出口被顧客推開
值班店長及防損部到達現(xiàn)場后,對緊急通道進行查看,檢查有無人員進出, 當一切檢查無誤后,將門上鎖,貼封條。
13. 商品被打破
防損部填寫《異常事故報告》,進行調(diào)查、反饋、跟進 注意事項:
顧客無意損壞商品,不應讓顧客賠償,即便是價值很高的商品
14. 發(fā)現(xiàn)小偷偷盜、團伙作案,如何制止商品被竊
收銀臺掃描時如發(fā)現(xiàn)該商品價格有問題,如認為價格過低等,應巧妙告知前臺防損員核查確認是否被換了條形碼 注意事項:
當顧客(小偷)已走出收銀區(qū)時
15. 顧客在賣場吃喝商品
禮貌的告訴顧客,在商場內(nèi)不能吃東西 帶領(lǐng)顧客到最近的收銀臺買單;
16. 有關(guān)玻璃被擠碎
17. 有人惡意破壞商場設施、設備、商品
第一時間通知防損部及值班店長
對于被破壞的商品和設施進行統(tǒng)計和收集 按要求截停當事人
通知公安機關(guān)進行處理
18. 有人在商場內(nèi)照相、攝影
第一時間通知值班店長及防損部
禮貌的告訴顧客在商場內(nèi)不能照相及攝影
絕對不允許用手去遮擋鏡頭或爭搶相機
等值班店長到達現(xiàn)場后,交予其處理
19. 搶劫事件的發(fā)生
看到顧客的物品放在購物車內(nèi),要做及時的提醒;要注意在商場內(nèi)漫無目的閑逛且多次進出商場的人;定時作安全廣播;商場內(nèi)有安全提示牌,有防損部專門信息欄與員工分享相關(guān)信息。
防損會在商場區(qū)域范圍內(nèi)進行攔截,如攔截失敗,防損可協(xié)助顧客到派出所報案 注意事項:
我們應表現(xiàn)出積極協(xié)助的態(tài)度
不能給予顧客任何承諾,如查看錄像帶、經(jīng)濟賠償?shù)龋?更不允許提供任何書面證明
20. 顧客物品丟失
廣播室根據(jù)商場客流情況加大安全廣播力度;商場員工和促銷員工對有疏忽的顧客及時做出提醒,尤其是把貴重物品放在購物車籃中的顧客;防損部和管理層加強巡視。
a、顧客當時發(fā)現(xiàn)財物被偷竊,且清楚記得行竊之人
b、顧客不知何時丟失財物
如有必要,根據(jù)顧客要求協(xié)助他/她到派出所報案
c、目擊小偷偷竊顧客財物 第一時間告訴受害者,以挽回損失
處理同時通知防損部及管理層
證據(jù)充足,把小偷送往公安機關(guān)
21. eas報警引起的誤報
切記不要用手去接觸顧客
如顧客不滿意處理,認為未受到尊重,并進行投訴,應由防損教練或商場管理層出面解釋并致歉。
在出口處盡量安排有防損員,以便在系統(tǒng)報警時立即處理 不能用手拉(拽)顧客
面帶笑容,言語簡潔,讓對方在最短時間知道你想說什么 要注意不要用懷疑顧客拿了商店東西等字眼,應避免使用懷疑、偷、拿、搜或檢查等詞語;當班防損員要快速單獨處理系統(tǒng)報警,避免引起圍觀及顧客反感 ;如有人圍觀,應及時疏散 ;如對方拒絕合作,店內(nèi)又無充足證據(jù),應讓其離開。
切記:每位顧客都是清白的,除非你已掌握確鑿證據(jù)。
22. 顧客在購物時傷病、急發(fā)病
顧客在商場內(nèi)暈倒 單身購物,不省人事
目擊員工不可移動病人,守護現(xiàn)場,第一時間通知商場 管理層、防損部
管理層根據(jù)實際情況,撥打120聯(lián)系醫(yī)院進行緊急救援。
可能情況下聯(lián)系其家人 單身購物(或有人陪同),有清醒意識
目擊員工第一時間通知商場管理層、防損部妥善處理,并提供相應幫助
詢問顧客是否需要聯(lián)系其家人,或到醫(yī)院治療
23. 存包處引起投訴的處理程序
顧客存包時,一對一服務,存包牌親自遞到顧客手上,員工須提醒顧客保管好存包牌
存包柜及時上鎖,顧客物品輕拿輕放 按相應牌號取包,留意顧客特征及相應物品 妥善保管工作鑰匙,現(xiàn)金辦嚴格執(zhí)行鑰匙的管理規(guī)定; 存包處張貼醒目的存包注意事項 制止非存包處員工出入存包處 如有可能,運用cctv監(jiān)控。
對于顧客當日未取的寄存物品,建立詳細登記本
24. 收銀員多掃描、漏掃描
注重收銀員崗位培訓,掌握正確的掃描角度 收銀員邊掃描商品邊看屏幕
掃描動作干脆利落,不要長時間將商品停放在掃描器上
防損員在前臺不停巡視、監(jiān)督
25. 存包牌丟失的事件發(fā)生
先安慰顧客不要著急,并將顧客帶到服務臺
服務臺了解情況后,廣播播放尋物廣播;
若顧客記得其存包柜號碼,教練應立即通知存包員,暫禁止領(lǐng)取,并在此柜內(nèi)外做明顯標志。
接著詳細詢問顧客柜中物品清單,應特別詢問有無個人證件及物品特征(如手袋顏色)。
確認與顧客所述無誤后,為顧客辦理領(lǐng)取手續(xù);
如當場有人拾到
26. 節(jié)假日日人流負荷過大開門和關(guān)門時間
預估客流高峰的發(fā)生 根據(jù)報告數(shù)據(jù)預估即將來臨的節(jié)假日客流高
未節(jié)假日商場可以通過節(jié)假日前的宣傳力度及對當?shù)氐氖袌稣{(diào)查預估節(jié)假日時的客流高峰.
入口處實行分段關(guān)門后,出口處應加派人員控制顧客從此處進入商場.避免秩序混亂
各崗位節(jié)假日前培訓充足,以便準確、快速服務顧客
各崗位要安排充足的人手,以備急用。
如前臺應開滿收銀機,有人幫忙裝袋,保持通暢
廣播間要更多進行安全廣播
商場相應地方應準備好急救藥箱 未經(jīng)商店總經(jīng)理同意不得擅自中途關(guān)門
必要時,公司應提前與政府相關(guān)部門協(xié)商,安排人員協(xié)助維持店外交通和人員秩序
27. 顧客兒童丟失
員工盡可能了解小孩的外貌特征姓名、年齡、頭發(fā)和眼睛的顏色、體重和身高以及穿著(衣服樣式和顏色,尤其是所穿的鞋)
通過廣播室,播出尋人廣播,例如:我們有位穿紅色襯衣,藍色牛仔褲和黑色旅游鞋的5歲小男孩走失了,他的頭發(fā)為黑色,體重40磅”。
如有發(fā)現(xiàn),請他帶至服務臺
將家長帶至顧客服務臺,并向當班匯報
如果找到了小孩,該小孩不是與其家長或合法監(jiān)護人在一起,則要盡量留住帶小孩的大人。
但不要極力阻攔他/她離開商場,致電給警察。
警察到達后,向他們詢問處理意見。
將事情前后經(jīng)過告訴給警察
28. 零鈔不足 如何防止零鈔不足
29. 顧客重復刷卡、退貨事件
前臺成立專門的設備維護小組,定期維修保養(yǎng)
如顧客有疑問,應主動提醒其到銀行查詢交易明細,同時留下顧客聯(lián)系電話
a、顧客發(fā)現(xiàn)并投訴
? 傾聽顧客訴說,審核相關(guān)資料(顧客的存折、小票等)
? 如當場不能確認,留下相關(guān)資料的復印件及聯(lián)系電話,通過銀行及財務部證實
? 如已確認,向顧客致歉,解釋通訊問題的原因,請顧客諒解
? 在服務臺登記該顧客相關(guān)資料
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財務部
? 錢到帳后,財務部會通知到現(xiàn)金辦 現(xiàn)金辦追蹤該筆款是否已到顧客帳上
? 如果財務部及現(xiàn)金辦的帳目均未有出入,請報告防損部調(diào)查
b、顧客未發(fā)現(xiàn),財務對帳時確認為多刷
? 由現(xiàn)金辦填寫調(diào)帳證明,傳真至財務部
? 財務部將所扣款返回顧客卡上,并第一時間通知店內(nèi)
30. 顧客要求多拿購物袋
31. 工作人員送貨引起顧客不滿投訴事件發(fā)生
商場內(nèi)有醒目的送貨規(guī)則標牌
送貨時間由專人按順序安排,有關(guān)單據(jù)填寫清晰、準確 顧客特別要求可請示管理層靈活處理(如另外請車等)
周邊區(qū)域顧客的送貨要求要盡量滿足,銷售高峰人手緊張情況下,要向顧客耐心解釋
32. 消防噴淋頭破損
第一時間通知防損部、工程部、關(guān)閉給水閥
防損部現(xiàn)場進行拍照,統(tǒng)計損失商品,填寫《事故報告》
33. 消防警鈴報警 處理程序
第一時間通知防損部、電工、值班店長,到現(xiàn)場查找報警原因
34. 生鮮區(qū)域、特價商品促銷區(qū)域人流量增大,超負荷,搶購商品事件發(fā)生
35. 懷疑顧客偷東西如何處理(技巧講解)
社區(qū)應急預案實施方案篇九
活動開始時間:20xx年7月7日下午14:00
消防安全知識講座活動地點:水廠會議室
消防演練活動地點:水廠院內(nèi)指定區(qū)域
參加活動人員:保衛(wèi)科人員、辦公室人員、車間各班組長以及自來水廠班組職工
1、演練活動堅持“安全第一”的原則,不能影響正常的安全生產(chǎn)秩序。
2、演練設定安全可靠的活動區(qū)域,現(xiàn)場布置隔離繩將活動區(qū)域同生產(chǎn)設施有效隔離。
3、演練所用滅火器,須選用臨近保質(zhì)期限的部分?,F(xiàn)場滅火器要有序擺放。
4、現(xiàn)場負責點然火具人員首先要注意自身安全,其次在澆注燃料、引燃火具時,應小心謹慎,防止引燃周圍其他物品設施。
1、消防安全知識講座會場布置、消防演練活動場所布置由自來水廠安排。
2、現(xiàn)場所用滅火器由清二級泵房提前準備,并做好統(tǒng)計,以備后續(xù)及時補充新的滅火器。
3、消防演練所用木柴、油料、抹布由電鉗班準備,并進行現(xiàn)場的火具點燃工作。
4、消防安全知識講座用放像機由電鉗班安裝準備。
5、消防演練所用火盆由管道班制作準備。
1、如若有事不能參加必須提前請假,無故不參加者將按照車間規(guī)定進行月度考核。
2、參加活動人員須提前10分鐘到達現(xiàn)場,簽字報到。
3、進入?yún)⒀莠F(xiàn)場必須穿工裝、戴安全帽,并系好安全帽帶。
4、參加活動人員在演練前到指定地點整裝列隊集合。
5、遵守活動現(xiàn)場秩序,文明有序行動,不得大聲喧嘩,不得隨意進出走動,不得隨意到其他無關(guān)場所逗留。
社區(qū)應急預案實施方案篇十
根據(jù)國家和省市關(guān)于突發(fā)公共事件總體預案的要求,加強和規(guī)范對突發(fā)公共事件應急工作的.管理,提高社區(qū)工作人員處置突發(fā)公共事件的能力,最大限度的預防和減少突發(fā)事件所造成的損害,保證公眾的生命財產(chǎn)的安全,維護社區(qū)社會穩(wěn)定,促進國民經(jīng)濟和社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,扎扎實實的做好應對各類突發(fā)事件的`應急處理。
為有序?qū)嵤└黝愅话l(fā)事件處置,成立指揮機構(gòu)分工如下:
總指揮:xx(社區(qū)主任)
副總指揮:xx(房管所長)
副總指揮:xx(社區(qū)副主任)
副總指揮:xx(社區(qū)黨支部委員)
成員:xx
要針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,指揮部每月進行一次專題研究;每半年進行一次小結(jié)年終進行評議。
1.火災突發(fā)事件處理。發(fā)現(xiàn)險情要在第一時間報火警119,同時指揮和副指揮迅速將情況報告街道辦,并立即組織人員保護現(xiàn)場查明情況,采取措施,展開搶救。
2.定期檢查食堂尤其是衛(wèi)生狀況進行徹底檢查,以防止食物中毒。
3.對辦公室檔案圖書進行安全檢查,重點是防盜防火。
4.對辦公區(qū)域的電源、液化氣罐、電熱器、電爐、電熱毯進行徹底檢查以防后患。
社區(qū)辦和房管所要加強對此項工作的領(lǐng)導。建立健全崗位責任制和各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導同志帶班值班制度,關(guān)鍵崗位。部位要設專人負責,晝夜值班,值班人員要堅守崗位,盡職盡責。要經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗,定檢查,使此項工作真正落到實處。
社區(qū)應急預案實施方案篇十一
根據(jù)省、市愛衛(wèi)會部署,市政府決定從8月29日至9月30日,在全市城鄉(xiāng)廣泛開展以“愛環(huán)境、講衛(wèi)生、講科學、樹新風”為主題的愛國衛(wèi)生清潔月活動?,F(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導思想
在開展城市環(huán)境綜合整治,創(chuàng)建文明、衛(wèi)生城市和園林城市的基礎(chǔ)上,掀起除害滅病工作高潮,預防和控制春季各類傳染病的發(fā)生和流行,進一步改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,提高環(huán)境質(zhì)量和全民文明意識、衛(wèi)生意識、城市意識和環(huán)境意識,為我市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、活動重點
在鞏固城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理成果的基礎(chǔ)上,重點向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,加大對禽類養(yǎng)殖重點地區(qū)、大型養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖專業(yè)戶和疫情易發(fā)地區(qū)的環(huán)境整治力度;集中治理居民生活區(qū)、集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部,特別是被省政府納入重點建設的小城鎮(zhèn)和公路沿線等。
1、治理環(huán)境衛(wèi)生。徹底消除各重點部位的垃圾、殘土,清理廢棄塑料袋等白色污染;搞好廁所清掏和保潔,及時清理散放禽畜糞便,加強人畜排泄物的無害化處理;消滅衛(wèi)生死角;搞好煙塵整治,控制揚塵污染;整治村鎮(zhèn)“三堆”占道、占地,清理路溝,治理生活垃圾亂倒、亂排、亂堆問題。
2、整頓市(村、鎮(zhèn))容市(村、鎮(zhèn))貌。整理各類市(村、鎮(zhèn))政公共設施,清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺及不規(guī)范的牌匾、廣告。
3、大力開展以滅鼠、滅蚊為重點的除四害工作,消除越冬蚊蠅孳生地,殺滅蚊蠅及蟑螂。
4、搞好機關(guān)、學校、企事業(yè)單位、公共場所及城鄉(xiāng)居民的室內(nèi)外衛(wèi)生。
5、加強健康教育工作。強化廣大群眾的衛(wèi)生意識,摒棄陋習。大力倡導不吸煙、不喝生水、不吃不潔食品、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不隨地大小便、不施用未經(jīng)無害化處理的農(nóng)家肥等科學文明的生活、生產(chǎn)方式。
三、責任部門及主要任務
(一)各街道辦事處、開發(fā)區(qū)
1、組織轄區(qū)內(nèi)機關(guān)、團體、學校、企事業(yè)單位清運街道垃圾、污物;清理住宅小區(qū)、街巷、居民庭院衛(wèi)生死角。
2、徹底清運城市出入口道路兩側(cè)及邊溝內(nèi)垃圾和雜物;清理轄區(qū)內(nèi)亂堆占、亂搭設現(xiàn)象。
3、禁止城區(qū)內(nèi)養(yǎng)豬、羊、牛、雞、鴨、鵝、兔等動物,禁止違章養(yǎng)狗。
4、組織臨街各單位、個體業(yè)戶、居民清理臨街陽臺、雨搭上亂堆亂掛,消除墻面污垢、陳舊對聯(lián)、樓道內(nèi)張貼物;組織開展除“四害”活動。
(二)城管辦
1、組織、督促、檢查指導衛(wèi)生突擊日的實施;負責局包街、門前四包及大環(huán)境衛(wèi)生的檢查和指導。
2、組織指導各街道辦事處、開發(fā)區(qū)清除各種亂堆亂占、亂擺亂賣、亂貼亂畫現(xiàn)象。
(三)工商局
1、取締占道經(jīng)營,杜絕沿街無證流動商販。
2、清理整頓集貿(mào)市場。
3、清理不規(guī)范的牌匾、廣告。
(四)交通局
1、加強城鄉(xiāng)結(jié)合部的公路治理,嚴格控制和消除公路兩側(cè)的違章違法建筑。
2、清掃公路路面,清除公路兩側(cè)垃圾、殘土等臟物,清掏路邊溝。
3、清理整頓公路兩側(cè)的廣告、牌匾和交通標志性設施。
4、清理整頓客運站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生及交通秩序。
(五)衛(wèi)生局
1、加強食品、飲用水衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測和指導。
2、清理、整頓各類食品加工點、屠宰點及食品經(jīng)營場所。
3、清理整頓路邊燒烤。
4、組織指導全市開展除“四害”活動。
5、清理整頓以醫(yī)院為重點的窗口單位衛(wèi)生。
(六)公安局
1、整頓交通秩序。
2、整修沿街交通設施,修復破損的亭、臺、信號燈及隔離帶、分道線。
3、清理整頓停車場。
4、配合城管、工商等部門進行市容環(huán)境整治。
(七)城建局
1、消除各種亂搭亂建現(xiàn)象,清理整頓刷車廠。
2、清理沿街綠籬、綠地、路樹、景點內(nèi)滯留垃圾和雜物,按規(guī)劃搞好城區(qū)的綠化、美化。
3、修復市區(qū)內(nèi)破損和反漿路面。
4、疏浚市區(qū)內(nèi)窨雨井、檢查井,維護好路燈。
5、對市區(qū)內(nèi)垃圾點及公廁進行徹底清理。
6、清刷、修補垃圾箱、果皮箱,提高垃圾箱、果皮箱全天保潔水平。
7、清理建筑垃圾,整治建設工地。
(八)教育局
1、組織學生整頓校園衛(wèi)生,凈化、美化環(huán)境。
2、組織學生積極參加城區(qū)綠化、美化及環(huán)境衛(wèi)生義務勞動。
(九)林業(yè)局
組織全市機關(guān)、團體、學校、企事業(yè)單位參加植樹造林活動。
(十)新聞單位。
組織好清潔月活動的宣傳教育和輿論監(jiān)督工作。
(十一)環(huán)保局
組織全市清理白色污染,整治煙塵污染。
(十二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
1、以治理臟、亂、差為重點,抓好以公路兩側(cè)村為重點的環(huán)境整治,清理亂搭亂建、亂堆亂占、亂擺亂掛和占道集貿(mào)市場,禁止家禽(畜)散放。
2、清理滯留垃圾,搞好小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設施建設。
3、搞好村鎮(zhèn)的綠化、美化。
四、活動要求
1、活動共分三個階段進行。8月29日至9月1日為宣傳發(fā)動和安排部署階段。9月2日至9月20日為環(huán)境衛(wèi)生集中整治和除四害階段(其中,9月2日和9月16日為突擊日)。9月21日至9月30日為檢查驗收階段(其中內(nèi)環(huán)境和除四害由市愛衛(wèi)辦組織實施;外環(huán)境由市城管辦組織實施)。
2、加強組織領(lǐng)導。各級領(lǐng)導一定要高度重視,結(jié)合實際制定切實可行的實施方案,明確任務,狠抓落實,堅持高標準、高質(zhì)量完成任務。
3、廣泛動員,領(lǐng)導帶頭,全民參與。各單位、各部門要樹立大環(huán)境意識,把開展清潔月活動意義和要求向群眾做好宣傳,調(diào)動各方面力量最大限度地改變環(huán)境衛(wèi)生臟亂差狀況。
4、各司其職,密切配合,統(tǒng)一行動。各單位要明確職責,責任落實到人。要齊心協(xié)力,密切配合,統(tǒng)一行動,確保清潔月活動順利進行。愛衛(wèi)辦、城管辦要做好協(xié)調(diào)、調(diào)度工作。
5、監(jiān)督檢查。清潔月活動期間,各職能部門要認真接待并處理好群眾關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。在突擊整治和除“四害“階段結(jié)束后,各責任部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把活動情況形成書面材料報市愛衛(wèi)辦,愛衛(wèi)辦統(tǒng)一匯總上報。
社區(qū)應急預案實施方案篇十二
全力保證干部職工的身體健康和生命安全。
二、工作舉措
(二)積極主動做好流動人口,特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識宣傳工作;
(三)積極主動配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計生特殊家庭維穩(wěn)工作;
(四)做好單位干部職工疫情防控知識宣傳工作;
(五)按時向市衛(wèi)健委安管處報送維穩(wěn)情況,有事報事,無事報平安。
三、應急預案啟動程序
市計生保障中心接到上級指令后,應急領(lǐng)導小組迅速做出反應,第一時間趕到現(xiàn)場,及時開展疫情防控工作。
四、應急結(jié)束
按照“誰啟動、誰解除”的原則,應急領(lǐng)導小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應急響應。
五、工作要求
(一)高度重視,提高站位。
各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求,采取有力舉措,做好疫情防控工作。
(二)強化宣傳,做好防控。
充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑,全方位、多渠道宣傳疫情防控知識,提高我們干部職工和流動人口對疫情防控知識的知曉率。
(三)認真排查,聯(lián)防聯(lián)控。
積極主動配合轄區(qū)做好做實聯(lián)防聯(lián)控工作,動員全體干部職工,實施群防群治,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告,堅決防輸入、防擴散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實處。
秋冬季新冠肺炎疫情防控應急預案【篇四】
為了認真貫徹落實上級要求,切實做好新冠肺炎疫情防控工作,確保實現(xiàn)“守護校園一方凈土、保護師生生命安全”兩個目標,特制訂學校新冠肺炎防控工作應急處置預案,望各單位、各部門認真貫徹落實。
一、學校成立疫情防控應急處置工作領(lǐng)導小組
組長:
副組長:
二、明確職責,落實措施
為把疫情防控工作落到實處,學校疫情防控應急處置工作領(lǐng)導小組下設辦公室和6個工作組,負責落實領(lǐng)導小組工作部署,全面負責校園應急處置工作。
1.成立領(lǐng)導小組辦公室。辦公室設在教育服務中心,負責領(lǐng)導小組日常工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各工作組工作。
主任:張勇
副主任:尹承國劉小書楊林羅永全滕志華朱志平
2.應急處置工作組(責任單位:教育服務中心、保衛(wèi)處):
(1)快速指揮和協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門人員和物資,啟動涉疫區(qū)域隔離封鎖措施;
(2)安排醫(yī)護人員測量體溫并簡要詢問核實相關(guān)癥狀;
(3)按照公共衛(wèi)生事件處置要求做好現(xiàn)場管控、環(huán)境消毒等相關(guān)工作。
(4)協(xié)助疾控部門開展流行病學調(diào)查、采樣篩查等工作;
(5)加強個人健康衛(wèi)生知識和疫情防控知識的宣傳,指導師生做好正確防護;
(7)安排醫(yī)護人員做好隔離觀察室的工作;
(8)負責落實專車將發(fā)熱學生送往定點醫(yī)院。
3.信息聯(lián)絡組(責任單位:校辦公室、學生工作部、人事處):
(1)及時與上級主管部門聯(lián)系并報告疫情,根據(jù)上級指示做好防控工作;
(3)負責信息的收集、上報、處理等工作,確保信息上報渠道暢通;
(4)負責實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程,確保材料準確、真實、完整,按規(guī)定擬稿上報。
4.安全后勤保障組(責任單位:教育服務中心、保衛(wèi)處):
(1)提供應急處置所需要的設施、設備和物資,確保應急工作需要;
(2)在前期處置過程中,負責現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等;
(3)嚴格控制外來人員、車輛進入校園,做好在校師生生活保障;
(4)加強校園安全巡查,及時處置校園安全事件;
(5)做好師生生活物資保障工作;
(6)在疾控機構(gòu)的指導下,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫點、公共場所的.清潔、隨時消毒和終末消毒。
5.宣傳和心理疏導組(責任單位:黨委宣傳部、學生工作部、心理健康教育中心):
(2)負責各新聞媒體單位協(xié)調(diào)銜接,做好新聞報道和發(fā)布工作;
(3)根據(jù)情況,有針對性的對學生開展心理支持和危機干預工作;
(4)加強正面宣傳引導,穩(wěn)定家長和師生的情緒,避免過度恐慌,確保校園穩(wěn)定。
6.工作督導組(責任單位:紀檢監(jiān)察室):
為確保疫情防控工作應急處置的順利開展,對疫情防控任務不落實、工作措施不得力的單位和個人進行嚴肅追責問責,為做好疫情防控工作提供堅強的紀律保障。
三、應急處置工作流程和要求
6.配合疾控機構(gòu)流行病學調(diào)查。對所有接觸過病例或無癥狀感染者的人員進行調(diào)查,確定密切接觸者。根據(jù)屬地管理原則,按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案(試行第七版)》或有關(guān)最新文件要求落實密切接觸者集中(居家)醫(yī)學觀察工作。
除密切接觸者外,與病例曾接觸過但不符合密切接觸者判定原則的人員,判定為一般接觸者。對一般接觸者要做好登記,并進行健康風險告知,叮囑其一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等呼吸道感染癥狀以及腹瀉、結(jié)膜充血等癥狀時要及時就醫(yī),并主動向醫(yī)護人員告知近期活動史,做好體溫檢測,佩戴口罩。
校醫(yī)、輔導員、應急小組成員應積極配合疾控機構(gòu)開展流行病學調(diào)查的人員,并嚴格做好個人防護,確保個人安全。
7.應急預案的終止。當病例已得到隔離治療,密切接觸者觀察14天期滿,后續(xù)無新發(fā)病例,環(huán)境得到有效消毒,經(jīng)疾控部門評估,由學校疫情防控工作領(lǐng)導小組決定終止響應。
8.該預案適用于所有校內(nèi)人員(含:全校師生、學校經(jīng)營公司、教職工家屬、經(jīng)營戶、建筑工地工人等)。如出現(xiàn)新型冠狀病毒感染肺炎病例(含:確診病例、臨床診斷病例、疑似病例)和無癥狀感染者時,學校應立即啟動應急預案。
社區(qū)應急預案實施方案篇十三
為切實做好應對雨雪冰凍天氣災害工作,有效應對大雪冰凍災害的發(fā)生,迅速、準確、有序、高效地開展減災救災工作,進一步規(guī)范和提高抗雪救災應急能力,要充分發(fā)揮各部門職能和合力作用,最大限度地減輕因雨雪冰凍天氣災害造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制定本方案。
(一)生命至上、人民至上,確保安全的原則。最大限度地減輕或避免因災造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失,確保應急搶險救援人員的安全。
(二)防災與救災并舉、預防為主的原則。各村(居)委會、各單位要未雨綢繆,高度重視低溫雨雪冰凍天氣可能對全鎮(zhèn)生產(chǎn)生活和運輸造成的重大影響,結(jié)合實際情況,細化應急預案,落實保障措施,切實做到有備無患。要認真做好人民生活必需品的儲備,采取切實可行的方法,提高對突發(fā)、緊急情況的預警防范和應急處置水平,避免和防止出現(xiàn)嚴重后果。
(三)分級響應、分級負責的原則。應急處置工作以屬地管理為主,由鎮(zhèn)人民政府負責組織實施。根據(jù)災害的嚴重性、影響范圍、所需動用的資源等,分級制定應急預案,明確責任人和責權(quán)范圍。
(四)快速反應、及時有效的原則。建立和完善監(jiān)測預警和應急處理機制,強化應急響應機制,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,有效將負面影響控制在最小范圍,把災害損失降到最低程度。
(五)資源整合、統(tǒng)一指揮的原則。各單位按照職責分工各司其職,密切配合。要充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有資源作用,對已有的各類應急處置系統(tǒng)進行資源整合,形成合力,提高工作效能。必要時對有關(guān)人員、物資、車輛、設備實行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度。
(一)組織機構(gòu)
成立楊柳鎮(zhèn)處置低溫雨雪冰凍災害應急指揮部(以下簡稱鎮(zhèn)應急指揮部),統(tǒng)一領(lǐng)導我鎮(zhèn)低溫雨雪冰凍天氣下各項應急工作。鎮(zhèn)應急指揮部下設供電保障組、交通工作組、安全設備保障組、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保障組、供水管網(wǎng)保障組、困難群眾生活救助組和應急救援隊等7個工作組。
(二)指揮部工作職責
1、組織開展低溫雨雪冰凍天氣造成的災害和突發(fā)公共事件的應急處置、搶險救災工作,做到統(tǒng)一領(lǐng)導、集中指揮、組織協(xié)調(diào),以最大限度地降低社會危害、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
2、督促檢查應急工作所需人、財、物的落實情況。
3、負責緊急調(diào)運搶險救災所需的各類物資、設備和人員。
4、根據(jù)氣象情況成立搶險救災現(xiàn)場指揮部,及時組織人員疏散、物資轉(zhuǎn)移等工作。
5、研究解決其他有關(guān)重大問題。
(三)各工作組工作職責
同時,組建楊柳鎮(zhèn)低溫雨雪冰凍天氣應急救援隊。牽頭負責人:郭峰
根據(jù)低溫雨雪冰凍天氣的強度、持續(xù)時間、影響范圍、危害程度,做好災害性天氣氣候監(jiān)測、預測、預報,及時提供警報、災況和氣象災害信息。
可能出現(xiàn)或者已經(jīng)對交通、生產(chǎn)生活有影響的降雪和道路結(jié)冰,相關(guān)部門按照職責做好抗雪防凍災害的應急和搶險工作。
(一)應急響應
按照《國家自然災害救助應急預案》的規(guī)定,啟動本級救災應急響應。當災害對人的居住和生活造成威脅時,必須組織轉(zhuǎn)移安置,確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。因低溫雨雪冰凍天氣造成交通運輸中斷、糧油副食品等生活必需品供應緊張、安全生產(chǎn)形勢嚴峻、生活救助和醫(yī)療救治等出現(xiàn)緊急情況下,鎮(zhèn)應急指揮部各工作組立即進入應急狀態(tài),在鎮(zhèn)應急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下有力有序地開展工作。
(二)應急終止
鎮(zhèn)應急指揮部根據(jù)低溫雨雪冰凍天氣災害天氣發(fā)生、發(fā)展趨勢和災情發(fā)展情況,決定解除預警狀態(tài)、終止應急響應。
(一)應急隊伍保障
建立健全與民兵預備役、公安、武警、消防、衛(wèi)生、電力、通信等專業(yè)搶險救援隊伍與各企事業(yè)單位、志愿者相結(jié)合的應急救援隊伍體系。動員全社會、全民共同抵御低溫雨雪冰凍災害天氣帶來的影響。
(二)應急物資保障
全鎮(zhèn)各單位用于鏟冰除雪或救援的各類設備、物資在緊急情況下,由鎮(zhèn)應急指揮部統(tǒng)一調(diào)度。
(三)資金保障
抗雪防凍救災應急資金和工作經(jīng)費由相關(guān)部門根據(jù)應對災害需要報請鎮(zhèn)應急指揮部研究解決。
按照交通運輸、市場保障、困難群眾生活救助、安全生產(chǎn)、醫(yī)療救治、氣象災害和宣傳等,及時報上級有關(guān)單位進行評估,并做好登記、存檔。
認真做好受災困難群眾的生活安排,確保受災困難群眾基本生活不出問題。盡快完成受損設施的修復和重建工作。加大對危舊房屋特別是居民住房、中小學校舍和公眾聚集場所的質(zhì)量監(jiān)管巡查力度、重點解決好倒塌和嚴重受損房屋的維修加固。制定恢復農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃。深入開展送科技下村活動,做好病蟲害和疫情監(jiān)測與防治。加強對受災群眾生產(chǎn)自救能力。認真落實價格臨時干預措施,努力保障市場供應。千方百計保持全鎮(zhèn)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
對在低溫雨雪冰凍天氣應急事件處置工作中,組織嚴密,指揮得當,做出突出貢獻的集體和個人給予表彰和獎勵。對因失職瀆職、玩忽職守,遲報、漏報、謊報,延誤貽誤處置時機而造成嚴重后果或截留、挪用救災資金、物資的,上報縣紀律檢查委員會給予行政處分,涉嫌犯罪的由司法機關(guān)依法追究刑事責任。
鎮(zhèn)指揮所辦公室電話:略。
本預案由鎮(zhèn)應急管理指揮部會同相關(guān)部門負責解釋,自發(fā)布之日起施行。
社區(qū)應急預案實施方案篇十四
重溫入黨誓詞和入黨時的激情,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率;
二、活動目的
七一前夕,xx社區(qū)黨支部結(jié)合討論通過入黨問題,重溫和回顧每名黨員入黨時的激情,借以進一步激發(fā)黨員將“創(chuàng)先爭優(yōu)做表率”活動與社區(qū)中心工作緊密結(jié)合;具體到在怡麗北園社區(qū)“作為xx市xx個垃圾分類試點示范社區(qū)之一”在開展垃圾分類工作中發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用。在當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,從我做起、從家人做起、從身邊小事做起、在維護公共利益,服務社區(qū),倡導精神文明風氣,做文明有禮的xx人等方面起到共產(chǎn)黨員先鋒表率作用,同時表彰激勵學習實踐科學發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)的先進個人,我社區(qū)黨支部擬舉行 “重溫入黨誓詞,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率”主題黨日活動。
三、參與人員
xx社區(qū)黨支部全體黨員及部分在社區(qū)居住不在編的黨員代表,社區(qū)入黨積極分子,專職工作者以及理工大學設計與藝術(shù)學院研究生第三支部學生代表。
四、活動流程
1、討論發(fā)展,進行無記名投票表決;新黨員表態(tài)發(fā)言。
3、結(jié)合社區(qū)當前開展的垃圾分類工作,從我做起,創(chuàng)先爭優(yōu)做表率;
4、表彰社區(qū)學習實踐科學發(fā)展觀活動中涌現(xiàn)的先進個人,發(fā)放榮譽證書;
5、參會人員向社區(qū)發(fā)倡議,在倡議書上簽名;
6、黨員代表詩歌朗誦、演唱歌曲(黨啊、親愛的媽媽);
社區(qū)應急預案實施方案篇十五
活動背景:現(xiàn)代社會進入一個飛速發(fā)展的時期,科技發(fā)展,生產(chǎn)技術(shù)空前提高,人民的生活水平也日益提高;但也出現(xiàn)了許多不容樂觀的問題,比如身體健康問題,許許多多的人都處于亞健康狀態(tài),更令人擔憂的是有較多的人仍缺乏保健養(yǎng)生等醫(yī)學常識。作為一名醫(yī)學生,我們有義務和責任來推廣醫(yī)學知識,因為合理的膳食、適當?shù)倪\動、正確的護理保健措施可有效預防疾病,保證機體的正常生長發(fā)育,增強免疫力,提高學習和工作效率。衷心地希望讓更多的人關(guān)注自己的健康,不僅為了自己,也為了那些愛自己的人!
開展義診活動,有利于加強大學生素質(zhì)拓展能力,積極實現(xiàn)“人道、博愛、奉獻”的精神,弘揚新時代大學生的實踐服務精神,號召更多的大學生加入到“關(guān)愛社會,服務大眾”的隊伍中來,走進社區(qū),走進社會。
活動主題:攜手社區(qū),共筑健康家園
活動目的:為了增強社區(qū)居民對健康的關(guān)注,了解自己的身體情況,做到某些疾病的早發(fā)現(xiàn),早預防,早治療。普及科普生活知識,使公民擁有更良好的自身素質(zhì)和心理健康狀態(tài)。同時彰顯巍巍學府社團深厚的人文底蘊,體現(xiàn)臺州學院社團服務學生,服務人民的宗旨。并且鍛煉本協(xié)會會員實踐操作能力,培養(yǎng)會員的價值體驗和職業(yè)情操。給居民送去關(guān)懷,盡獻自己一份力量。
活動組織者:湖州師范學院求真基礎(chǔ)部醫(yī)學系團委,學生會活動對象:湖州市內(nèi)各社區(qū)居民,老年居民為主。
活動時間:20xx年x月x日
活動步驟:
(1)前期準備:
1、調(diào)查當?shù)鼐用褡顬殛P(guān)心的健康話題,了解當?shù)鼐用竦娜粘W飨r間與周末人流集中地點,擬定活動具體地點與時間,以及志愿者培訓工作的重點方向。
2、聯(lián)系當?shù)鼐游瘯@得其支持,為活動的順利開展提供必要的場地、設施、信息及人員支持。并由居委會工作人員在社區(qū)、協(xié)會工作人員在學生會進行本次活動的宣傳推廣工作。
3、確定活動的志愿者名單,分配任務:設計有價值的健康宣傳,制作海報,拉贊助,拍攝,協(xié)調(diào)等。
4、活動會場布置所需:
場地(由當?shù)鼐游瘯鷾?
展臺所需桌椅(由當?shù)鼐游瘯峁?
宣傳板、橫幅(由活動主辦方提供)
健康宣傳單頁(部分由當?shù)鼐游瘯峁?
(2)活動內(nèi)容:
1)測量血壓
2)檢測血型
3)測量身高、視力
4)營養(yǎng)保健及醫(yī)療健康咨詢
5)中醫(yī)推拿
6)發(fā)放一些日常非處方藥品
7)發(fā)放健康宣傳單頁
(3)后期工作:
1、整編活動采訪、拍攝材料,完成活動總結(jié)報告
2、將報告提交上級主辦單位
3、根據(jù)材料制作后期宣傳
4、將活動的情況通過橫幅板報等宣告圓滿結(jié)束
5、召開志愿者工作總結(jié)會議,總結(jié)經(jīng)驗,獎勵先進
6、活動存檔,此次活動全部結(jié)束
社區(qū)應急預案實施方案篇十六
今年是共產(chǎn)黨成立xx周年。社區(qū)決定,今年“七一”前后,將組織紀念開展共產(chǎn)黨成立xx周年系列活動。方案如下:
一、活動主題
本次活動以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十x大為指導,以“強堡壘、當先鋒、樹形象”為主題,以“不忘初心 牢記使命”主題教育為契機,通過學習、教育、生活會、評比表彰先進等多種形式,激勵全體黨員學習實踐科學發(fā)展觀,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,樹立社區(qū)黨員干部的良好形象,為事業(yè)發(fā)展做貢獻,向黨的生日獻禮。
二、活動內(nèi)容及時間安排
1.組織黨員過一次專題民主生活會。
六月中旬,社區(qū)黨支部要召開一次專題民主生活會,就社區(qū)黨員如何踐行“不忘初心牢記使命”要求,如何充分發(fā)揮先鋒模范作用、為社區(qū)樹立良好形象做貢獻,集思廣議,獻計獻策。
2.評比表彰先進。
為更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,增強共產(chǎn)黨員的先鋒模范與戰(zhàn)斗堡壘作用,弘揚正氣,樹立典型,彰先勵后,社區(qū)于“七一”前后召開表彰大會,表彰獎勵一批“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進黨小組”、“優(yōu)秀黨務工作者”。
3.頌黨恩演講比賽。
組織黨員開展“為民、務實、清廉”為主題的頌黨恩演講比賽,進一步激發(fā)黨員愛黨、愛國、愛人民,獻身社區(qū)事業(yè)的熱情。
4.開展愛心慰問活動。
對老黨員結(jié)對幫扶,對困難黨員慰問,幫助他們解決生產(chǎn)生活困難,全面體現(xiàn)黨的關(guān)懷和溫暖。
5.向流動黨員送節(jié)日祝福。
通過發(fā)放慰問信、短信息等形式向流動黨員送去節(jié)日問候與祝福,讓他們在異地他鄉(xiāng)也能感受到黨組織的關(guān)懷。
社區(qū)應急預案實施方案篇十七
成立邛崍市清欠辦春節(jié)期間突發(fā)事件處置應急領(lǐng)導小組(以下簡稱“領(lǐng)導小組”),領(lǐng)導小組辦公室設在市規(guī)劃與建設局建管科。
領(lǐng)導小組
略
職責:負責協(xié)調(diào)處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
處理突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后,辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現(xiàn)場,如遇不可預料的特殊原因不能及時趕赴現(xiàn)場,應立即報告辦公室,同時通知事件單位負責人趕赴現(xiàn)場,到達現(xiàn)場后應立即采取措施防止事件的進一步惡化。
1、首先向先期到達的相關(guān)單位或現(xiàn)場負責人了解情況;
2、召集相關(guān)單位和現(xiàn)場負責人對聚集民工進行疏散,并做好民工的說服安撫工作;
4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫出書面情況報告及內(nèi)部處理意見;
5、將現(xiàn)場協(xié)調(diào)處置情況向信訪局寫出情況快報;
6、將突發(fā)事件的最終處理意見結(jié)果及時報告信訪局。
1、反映迅速,強化協(xié)作
接到通知后迅速行動,立即通知相關(guān)單位及人員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
2、耐心細致,做好說服
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規(guī)的宣傳解釋工作,說服當事各方通過友好協(xié)商,化解矛盾,解決糾紛。
3、依法協(xié)調(diào),妥善解決
依照相關(guān)法律、法規(guī)和文件精神進行協(xié)調(diào),將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時通報,加大處罰
對處理結(jié)果及時向相關(guān)部門通報,對違規(guī)的責任單位和責任人要堅決依法查處,及時通報處罰情況,防止類似事件的再度發(fā)生。
社區(qū)應急預案實施方案篇十八
為及時妥善處理突發(fā)事件,提高社區(qū)保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力,有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件,保障公眾生命財產(chǎn)安全,維護公共利益和社會秩序,保持社會政治穩(wěn)定,實現(xiàn)轄區(qū)經(jīng)濟社會又快、又好發(fā)展,結(jié)合社區(qū)的實際,特制定社區(qū)處突發(fā)事件應急預案。
制定消防應急預案,是為了在社區(qū)面臨突發(fā)火災事故時,能夠統(tǒng)一指揮,及時有效地整合人力、物力、信息等資源,迅速針對火勢實施有組織的`控制和撲救,避免火災現(xiàn)場的慌亂無序,防止貽誤戰(zhàn)機和漏管失控,最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
重大火災事故一旦發(fā)生,勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失,而且直接影響的社會的穩(wěn)定和經(jīng)濟建設的發(fā)展。
在街道黨工委的領(lǐng)導下,地區(qū)突發(fā)公共事件應急管理工作領(lǐng)導小組實行統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮。設立專項應急處置工作小組負責重大火災事故的應急處置,領(lǐng)導小組的任務確定總體處理方案和行動決策,及時掌握事故處理和變化情況按照要求及時上報區(qū)有關(guān)部門。工作小組負責執(zhí)行有關(guān)決定,協(xié)調(diào)交通、醫(yī)療救護等部門組織傷員急救、善后處理等工作。
社區(qū)發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后,單位自救機構(gòu)要果斷采取措施,立即控制事態(tài)、封閉現(xiàn)場、疏散群眾、對傷員實施搶救、切斷一切火源,防止火災蔓延,并向有關(guān)部門報警,尋求救援,領(lǐng)導小組立即趕赴現(xiàn)場,根據(jù)事故現(xiàn)場情況及時調(diào)度救援力量,指揮現(xiàn)場救助,疏散群眾維護現(xiàn)場,同時向上級有關(guān)部門匯報,如發(fā)現(xiàn)有傷亡情況迅速與搶救醫(yī)院等搶救單位聯(lián)系搶救。
社區(qū)成立消防安全應急指揮工作站,負責社區(qū)火災現(xiàn)場指揮,消防安全應急指揮工作站由社區(qū)黨總支書記和社區(qū)居委會成員、社區(qū)消防志愿者及駐社區(qū)單位成員組成。
社區(qū)應急預案實施方案篇十九
為做好我中心春節(jié)假期新冠肺炎疫情防控相關(guān)工作,根據(jù)區(qū)疫情防控辦要求,按照《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)建立晉中市疫情監(jiān)測多點觸發(fā)預警機制的通知》、《榆次區(qū)全面落實常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實施方案》有關(guān)要求,為進一步鞏固我中心疫情防控成果,防止春節(jié)假期因人員流動帶來的疫情發(fā)生和蔓延,保障轄區(qū)人民群眾的身體健康安全,確保及時、有序、科學、高效防控疫情,特制定本應急預案。
全面落實新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,提高各單位責任意識和重點場所工作人員的自我防護意識和能力;完善疫情防控措施落實,建立快速反應機制,及時采取有效防控措施,預防和控制新冠肺炎疫情的發(fā)生和蔓延;積極穩(wěn)妥推進春節(jié)假期疫情防控和人員有序流動,努力實現(xiàn)疫情防控、假日經(jīng)濟提升、群眾休閑度假的多目標統(tǒng)一。
1.統(tǒng)一指揮,快速反應。成立使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導組,在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,全面負責假日期間新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的防控、處置工作。一旦出現(xiàn)疫情,確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,做到快速反應,正確應對,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。
2.預防為本,及時控制。要認真落實疫情防控工作的各項措施,圍繞各自職責開展人員排查和管理工作,有情況及時進行報告和處置。特別是外來人員較多的交通場站、賓館酒店等重點場所要加強往來人員的排查摸底,嚴格落實常態(tài)化疫情防控相關(guān)措施,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
為切實做好春節(jié)假期疫情防控工作,成立榆次區(qū)使趙社服中心春節(jié)假期疫情防控工作領(lǐng)導組。
組長:陳書斌(使趙社服中心書記、主任)
副組長:
成員:
領(lǐng)導組各成員要做到靠前指揮,周密安排,快捷處置,措施得力,保障到位。主要職責如下:
1.實時傳達疫情防控工作的相關(guān)精神和通知要求。
2.春節(jié)假期若有疫情發(fā)生,立即采取相關(guān)防控措施并上報中心疫情防控辦,中心疫情防控領(lǐng)導小組召集專業(yè)人員科學研判由此可能造成的影響和后果,果斷作出決定,采取有效措施,發(fā)出處置指令。
(一)地區(qū)風險等級劃分依據(jù)國家、省、市、區(qū)有關(guān)政策,適時調(diào)整低風險、中風險、高風險區(qū),以國家官網(wǎng)為準。
(二)落實疫情防控措施
1.堅決落實“五早一就地”措施。各村、社區(qū)要嚴格按照防控和診療方案、規(guī)范、指南等相關(guān)要求做好防控工作,落實早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療,就地隔離治療的“五早一就地”防控措施。要加強對春節(jié)假期往來人員健康狀況的排查和管理,對出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適人員要及時報告中心疫情防控辦并指導其就醫(yī)。對轄區(qū)出現(xiàn)的疑似病例、確診病例,中心疫情防控辦要及時報告區(qū)疫情防控辦,并按要求做好疑似病例集中隔離治療和確診病例的轉(zhuǎn)運工作。
2.加強重點場所防控。要按照《新冠疫情重點場所單位人群防控指南》、《榆次區(qū)全面落實常態(tài)化新冠肺炎疫情防控工作實施方案》、《關(guān)于進一步加強新冠肺炎疫情防控工作的通知》及上級有關(guān)政策要求,在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上,交通場站、賓館酒店、醫(yī)療機構(gòu)等重點場所嚴格落實常態(tài)化疫情防控各項措施,制定完善本單位春節(jié)假期防控方案和應急預案。
3.加強外來人員管理。要全面排查春節(jié)假期往來人員,嚴格查驗健康碼和行程碼,48小時內(nèi)核酸檢測陰性報告,做好體溫監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)體溫異常人員按照規(guī)定采取相應管控措施。要持續(xù)加強境外返榆人員摸底管理,對執(zhí)行閉環(huán)管理入境隔離期滿且核酸檢測陰性返榆人員繼續(xù)進行14天居家隔離,防止輸入性疫情的發(fā)生。做好應急物資儲備工作,嚴格執(zhí)行兩委干部帶班值班制,24小時值守,春節(jié)假期一旦出現(xiàn)疫情,第一時間開展應急處置工作,確保人民群眾生命安全。
(一)落實行業(yè)監(jiān)管責任。各行業(yè)主管部門按照“管行業(yè)必須管防控”的原則,落實監(jiān)管責任,將疫情防控工作納入日常行業(yè)監(jiān)管范疇,切實做好本行業(yè)、本系統(tǒng)重點場所春節(jié)假期疫情防控工作。一是要制定完善本村、社區(qū)春節(jié)假期的疫情防控方案和應急預案,并于1月20日前報中心疫情防控工作領(lǐng)導小組備案。二是在春節(jié)假期要對管轄單位防控方案和應急預案制定、防控措施及責任落實等情況開展督導檢查,對防控工作不重視、防控責任不落實、防控措施不到位的,將對主要負責人進行約談、責令限期整改、停業(yè)整頓等。要進一步提高認識、緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點場所、重點人員,抓緊抓實抓細各項疫情防控工作,有效防范春節(jié)假期新冠肺炎疫情。
(二)持續(xù)開展宣傳教育。要進一步落實常態(tài)化疫情防控宣傳教育工作,充分發(fā)揮廣播、新媒體作用,大力宣傳新冠肺炎等傳染病防控科普知識,養(yǎng)成“一米線”、勤洗手、戴口罩、公筷制等良好衛(wèi)生習慣和平衡飲食、適量運動、戒煙限酒、心理健康等健康生活方式,及時發(fā)布正面信息、澄清不實言論,弘揚正能量,積極營造全社會共同支持參與疫情防控的良好氛圍。