最優(yōu)網(wǎng)格員的工作心得體會(案例18篇)

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    心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧,同時也是對未來發(fā)展的規(guī)劃和期許。“想要寫一篇較為完美的心得體會,首先要明確總結(jié)的目的和意義?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時,要有條理地整理思路,提煉出核心觀點和要點?!?、“在寫心得體會之前,可以先進行調(diào)研和資料收集,為思考和總結(jié)提供素材和參考。”、“寫心得體會時,要真實、客觀地表達自己的感受和體驗,同時注意語言的簡練和準確?!?、“在寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但要結(jié)合自己的實際情況,形成獨立的思考和判斷?!?、“寫心得體會時,可以采用文字、圖片、圖表等多種表達方式,使文章更加生動和具有說服力?!?、“寫心得體會不僅要關(guān)注過程,更要關(guān)注結(jié)果,總結(jié)出經(jīng)驗教訓,為今后的學習和工作提供參考?!?、“寫心得體會時,可以結(jié)合具體案例或?qū)嵺`經(jīng)驗進行闡述,以使文章更具實用性和操作性?!薄ⅰ皩懶牡皿w會要注意頁面排版、段落分行等格式規(guī)范,使文章結(jié)構(gòu)清晰,易于閱讀?!?、“在寫心得體會時,要注意用詞得當,避免夸張或主觀臆斷的傾向,保持中立客觀的風格?!?.我整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇一
    近年來,黨和政府高度重視城市精細化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累心得,以下進行分享。
    第一段:切實加強宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念,時刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。在小區(qū)里,我通過開展宣傳教育活動,如環(huán)境整治知識講座、征集創(chuàng)文宣傳口號等,引導居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時,我還積極參與社區(qū)的環(huán)?;顒?,并邀請居民一同參與,從而提高整個社區(qū)居民的環(huán)境意識。
    第二段:積極推動垃圾分類,落實“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類和綠色出行是兩個重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識,還要加強宣傳,提高居民的垃圾分類意識。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類站點,親自示范分類投放,并耐心解答居民的問題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動,倡導綠色出行理念,減少車輛污染對環(huán)境的影響。
    第三段:加大對環(huán)境問題的監(jiān)督力度,及時處理投訴舉報。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題,消除居民的后顧之憂。我在實際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對環(huán)境問題的投訴舉報,及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,并跟進處理情況。同時,我也主動與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營造一個良好的環(huán)境。
    第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會,科技已經(jīng)成為推動各項工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過手機APP,我能夠及時記錄創(chuàng)文工作的進展,并與相關(guān)部門進行及時的協(xié)調(diào)和溝通。同時,我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過微信、QQ等社交媒體平臺傳播,進一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
    第五段:加強隊伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個團隊的協(xié)作和努力,只有通過提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類培訓,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過交流、學習和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗,提高工作水平。同時,我還定期組織團隊進行工作總結(jié),分享經(jīng)驗,不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
    總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進城市的文明進步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強宣傳教育、推動垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強隊伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責,為建設(shè)美麗城市貢獻自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇二
    網(wǎng)格工作是一種基于社區(qū)和居民需求的全方位服務(wù)模式,通過對社區(qū)資源的準確掌握和合理調(diào)配,實現(xiàn)了從“單一網(wǎng)格員+單一責任”到“多元網(wǎng)格員+全面責任”轉(zhuǎn)變,為社區(qū)居民提供更為高效、精準的服務(wù)。在過去的一年中,我作為一名網(wǎng)格員,從實踐中深切感受到了網(wǎng)格工作的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)自己的實踐體會,以期對網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善有所貢獻。
    二、精準服務(wù)
    網(wǎng)格工作以小區(qū)為單位進行管理和服務(wù),因此可以更準確地了解居民的需求和問題,并快速做出響應。在我所負責的網(wǎng)格區(qū)域,我深入了解了居民的居住情況、工作情況、養(yǎng)老需求和社區(qū)設(shè)施等等,然后根據(jù)不同群體的需求制定差異化的服務(wù)計劃。對于老年人來說,我們組織了養(yǎng)老知識講座和健康體檢活動;對于有學齡兒童的家庭,我們提供了學習輔導和興趣課程。通過這些精準的服務(wù)舉措,我們得到了居民的認可和支持,也增強了他們對社區(qū)服務(wù)的滿意度。
    三、溝通交流
    網(wǎng)格工作強調(diào)與居民之間的溝通和交流,通過頻繁的接觸和傾聽居民的意見和建議,我們可以更好地了解居民的真實需求,并及時解決問題。在我的工作中,我常常主動與居民交談,了解他們的困難和意見,然后向相關(guān)部門進行反饋。一次,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)路燈晚上經(jīng)常不亮,于是我與居民談?wù)摬⒂涗浵聛恚皶r向市政部門進行呼吁。不久,路燈問題得到了解決,居民對我的工作也更加信任和滿意。通過多渠道的溝通交流,我們可以及時了解到居民的需求,及時解決他們的問題,提高工作效率和質(zhì)量。
    四、組織合作
    網(wǎng)格工作注重資源整合和合作開展工作,只有各方共同努力,才能更好地為居民提供服務(wù)。在實踐中,我積極參與社區(qū)組織的活動,并與相關(guān)部門建立了緊密的合作關(guān)系。在一次社區(qū)義工活動中,我與社區(qū)居民一起清除了游園區(qū)附近的垃圾,增強了居民的環(huán)境保護意識。另外,我還與社會組織合作,舉辦了一次文化節(jié),為居民提供了豐富多彩的文藝演出和市集。通過組織合作,我們不僅提高了社區(qū)的整體服務(wù)水平,也為居民提供了更多的文化娛樂活動,促進了社區(qū)和諧發(fā)展。
    五、持續(xù)改進
    網(wǎng)格工作不僅僅是一種服務(wù)模式,更是一種改進和完善的機制。通過不斷地總結(jié)經(jīng)驗,總結(jié)問題,并提出解決的方法,我們可以持續(xù)改進網(wǎng)格工作,提高服務(wù)質(zhì)量。我在自己的工作中也經(jīng)常進行自我反思和總結(jié)。我會寫下今天遇到的問題和困惑,尋找解決辦法,并在團隊會議上和同事們進行討論和交流。通過持續(xù)改進和學習,我可以不斷提升自己的服務(wù)能力和工作質(zhì)量。
    六、結(jié)語
    網(wǎng)格工作是一項具有重要意義的社區(qū)服務(wù)工作,通過精準服務(wù)、溝通交流、組織合作和持續(xù)改進,我們可以更好地滿足居民的需求,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。希望通過我的實踐體會,可以為網(wǎng)格工作的發(fā)展和完善提供一些參考和思路,共同為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇三
    第一段: 引言(200字)
    近年來,我國黨和國家對網(wǎng)格員群眾工作的重要性給予了充分的肯定和高度的重視。作為社區(qū)基層服務(wù)的骨干力量,網(wǎng)格員們默默地奉獻著青春與熱血,用實際行動滿足著人民群眾日益增長的美好生活需要。在此,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勗诰W(wǎng)格員工作中的心得體會。
    第二段: 勤奮和毅力(200字)
    作為網(wǎng)格員,勤奮和毅力是必不可少的品質(zhì)。面對復雜多變的社區(qū)矛盾和問題,網(wǎng)格員要積極主動地鉆研,并深入到社區(qū)基層一線。只有通過長時間、不斷地與居民交流,才能更好地了解居民的需求。同時,為了更加高效地處理每一個問題,網(wǎng)格員也需要有足夠的毅力來堅持,積極解決每一位居民的困難和要求。
    第三段: 關(guān)愛與溝通(200字)
    在網(wǎng)格員工作中,關(guān)愛與溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。網(wǎng)格員除了要做好基本的社區(qū)管理工作外,還要真正關(guān)心居民的生活,并為他們提供幫助。我曾遇到一位年邁的居民,身患重病,生活上有許多困難。我定期探望她,幫助她解決一些實際問題,并通過耐心傾聽,給予她精神上的支持與鼓勵。通過這些實際行動,我認識到關(guān)愛是貫穿網(wǎng)格員工作始終的重要內(nèi)容。
    第四段: 學習與進?。?00字)
    學習與進取是網(wǎng)格員工作的必修課。隨著社會的發(fā)展,居民的需求也逐漸變得多元化和個性化。為了更好地服務(wù)居民,網(wǎng)格員們需要不斷學習新知識,提升自身能力。在我參與的培訓課程中,我學到了很多理論知識和實踐經(jīng)驗。我注意到,學以致用并不斷融入到自己的工作中,是網(wǎng)格員最重要的素質(zhì)。通過自主學習和不斷創(chuàng)新,我不斷提升自己的專業(yè)水平,提供更好的服務(wù)。
    第五段: 實踐與成就(200字)
    通過幾年的實踐,我深切感受到了網(wǎng)格員工作帶給我的成就感。有一次,我在社區(qū)組織一次活動時,得知居民們希望有一個地方可以交流和放松。為了滿足他們的需求,我立即組織了一次鄰里籃球賽,并設(shè)立了一個休閑區(qū)。通過這次活動,居民們更加融入社區(qū),相互間的關(guān)系也更加融洽。在我看來,居民的滿意是我工作最大的成就,也是我不斷努力的動力來源。
    結(jié)尾:自我反思(100字)
    作為一名網(wǎng)格員,我深知自己在工作中仍然有許多不足之處。未來,我將繼續(xù)銳意進取,勇于探索,并不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為社區(qū)的綜合建設(shè)貢獻力量。我堅信,只要我們每個網(wǎng)格員都能以真摯的心對待每一位居民,用實際行動落實黨和國家的要求,我們一定能夠打造一個和諧、美好的社區(qū)。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇四
    網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會治理的新模式,通過將城市劃分成一個個網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專門的網(wǎng)格員,實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗讓我深刻認識到,網(wǎng)格工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識和豐富的工作經(jīng)驗,同時還需要具備高度責任心和卓越的溝通能力。
    第二段:提高工作效率
    在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級,可以幫助提高工作效率。當有多個問題需要解決時,我會根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的,先處理這些問題,然后再處理其他事項。此外,積極運用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
    第三段:加強溝通合作
    網(wǎng)格工作必須要與各個相關(guān)部門多方聯(lián)動,因此加強溝通合作至關(guān)重要。在我所負責的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系,及時了解各方面的需求和問題。我積極參與會議、座談會等活動,提出意見和建議,為社會治理貢獻自己的智慧和力量。通過加強溝通合作,我們可以更好地解決各種問題,提高城市的管理水平。
    第四段:做細做實網(wǎng)格工作
    作為一名網(wǎng)格員,我始終堅持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細致入微的工作。我會定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問題,并及時提供幫助和解決方案。同時,我也會積極參與社區(qū)的公益活動,推動社區(qū)發(fā)展和社會和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細化、人性化。
    第五段:反思與展望
    通過網(wǎng)格工作,我深深體會到了城市治理的復雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的團隊合作能力和危機處理能力。但同時我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)加強與其他部門的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總結(jié):網(wǎng)格工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識和高度責任心。通過提高工作效率、加強溝通合作、細致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應對城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為網(wǎng)格工作的進一步發(fā)展做出更大的努力。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇五
    第一段:引入背景和目的(200字)
    網(wǎng)格督查工作是指通過將城市劃分為一個個網(wǎng)格,并將各級人員組織起來對屬地內(nèi)的問題進行巡查和督導。隨著社會發(fā)展和城市化進程加快,網(wǎng)格督查工作的重要性日益凸顯。本文旨在總結(jié)網(wǎng)格督查工作的經(jīng)驗和體會,以期讓更多人了解這項工作,并為進一步改進和提升網(wǎng)格督查工作貢獻智慧和力量。
    第二段:重視基層網(wǎng)格(200字)
    網(wǎng)格督查工作的核心是基層網(wǎng)格,因此,我們要充分重視和發(fā)揮基層網(wǎng)格的作用。首先,需要建立完善的網(wǎng)格信息系統(tǒng),確保網(wǎng)格的劃分科學合理,方便人員調(diào)動和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。其次,要加強對基層網(wǎng)格員的培訓和考核,提高他們的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平。同時,要加大對基層網(wǎng)格的資金投入,改善工作條件和生活待遇,激發(fā)他們的工作積極性和主動性。
    第三段:建立協(xié)調(diào)機制(200字)
    網(wǎng)格督查工作需要多個部門協(xié)同合作,因此,建立協(xié)調(diào)機制是非常重要的。首先,各級政府和相關(guān)部門要制定明確的工作指導原則和標準,確保各級網(wǎng)格能夠有章可循,便于監(jiān)督和檢查。其次,要加強部門之間的信息共享和交流,做到信息暢通、數(shù)據(jù)互通,避免信息孤島和重復工作。同時,要定期召開聯(lián)席會議,討論解決工作中的問題和困難,形成工作合力,提高工作效率和質(zhì)量。
    第四段:加強宣傳教育(200字)
    網(wǎng)格督查工作需要廣大干部和居民的積極參與和支持。因此,我們要加強宣傳教育工作,提高人們對網(wǎng)格督查工作的認知度和滿意度。在宣傳過程中,要突出宣傳網(wǎng)格督查工作的初衷和意義,傳達政府關(guān)心人民生活的誠意和決心,引導居民積極參與城市管理和社區(qū)建設(shè)。同時,要依托新媒體和社交平臺,加大宣傳力度,形成輿論支持和社會共識。
    第五段:加強監(jiān)督和改進(200字)
    網(wǎng)格督查工作是一項系統(tǒng)工程,需要不斷監(jiān)督和改進。我們要建立健全的督查機制,對網(wǎng)格督查工作進行評估和督導,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題和不足。在改進過程中,要聽取各方意見和建議,加強與群眾的溝通和互動,確保改進工作是干部群眾的共同心聲和期盼。同時,要關(guān)注和借鑒其他地區(qū)和單位的經(jīng)驗做法,不斷提升網(wǎng)格督查工作的水平和效能。
    這是一篇關(guān)于網(wǎng)格督查工作經(jīng)驗和體會的五段式文章。從重視基層網(wǎng)格、建立協(xié)調(diào)機制、加強宣傳教育、加強監(jiān)督和改進等方面對網(wǎng)格督查工作進行了全面展示和總結(jié)。通過這些經(jīng)驗和體會,我們可以更好地推動網(wǎng)格督查工作的發(fā)展,為社會治理和城市發(fā)展做出更大的貢獻。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇六
    網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線方針政策貫徹落實到每個小區(qū)、每個居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責任的重大性。通過不斷地實踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗,下面將結(jié)合我自身的體會,談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會。
    第二段:規(guī)范落實 確保問題解決
    作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴格按照規(guī)定的工作流程和標準,確保問題的解決和工作任務(wù)的落地。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計劃,明確每天要走訪的居民、要處理的問題,以及需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的事項,確保全面、到位地開展工作。同時,我還要加強與居民的聯(lián)系,傾聽他們的意見和建議,及時記錄并向相關(guān)部門反映,力求解決居民關(guān)切的實際問題,提高居民的滿意度和安全感。
    第三段:信息互通 協(xié)同合作
    網(wǎng)格督查工作需要通過信息互通與相關(guān)部門協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過程中,通過及時反饋問題和工作情況,不斷改進工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時,要注重宣傳和培訓,提高相關(guān)部門和居民對網(wǎng)格督查工作的認識,并通過合作建立長效機制,形成工作合力,共同推動社區(qū)治理工作的進行。
    第四段:注重創(chuàng)新 領(lǐng)導支持
    在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線提交問題和反饋意見,實時督促并記錄問題的解決情況。同時,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開展中給予了很大的幫助和鼓勵。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過一段時間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來越得到社會的認可和贊揚,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
    在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時刻保持責任感和使命感,做好每一個細節(jié)。通過不斷的學習和實踐,我相信我們的工作會越來越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇七
    自參加春訓活動開展以來,通過學習聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
    在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
    網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
    網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
    社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
    網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇八
    作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導放心。
    當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的`時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導,了解學習社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
    心、細心、誠心”的工作作風,多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
    老子說過:”大必出于細”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇九
    20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
    一、 信息采集:
    通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
    我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
    二、 了解社區(qū)民意:
    通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
    我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。
    三、 調(diào)處矛盾糾紛:
    居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
    四、 宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
    8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
    五、 落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。
    對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
    六、 服務(wù)代理:
    對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
    存在的問題和明年的工作打算:
    經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
    一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
    二、對于社區(qū)文明建設(shè):1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
    對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十
    作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學習中,在社區(qū)領(lǐng)導的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應盡的職責。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導放心。
    當我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當我去基層了解民情的時候,好多老百姓問我他們復合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導,了解學習社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學習。
    在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學習到咋樣跟老百姓打交道,什么時間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情。現(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。
    總之,通過這兩周的學習實踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認識,社區(qū)工作看上去是簡單的,實際上是復雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學習,百姓工作是社區(qū)工作的重點,學好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導省心的有些網(wǎng)格員。
    網(wǎng)格員個人工作總結(jié)
    我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
    二認真學習,管理制度。
    結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網(wǎng)格員管理實施細則。
    我們的職責:
    1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
    2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配
    合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
    3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所
    有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
    4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次
    5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集
    網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
    6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。 通過學習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
    三、
    業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
    我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓,提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
    四、工作內(nèi)容
    1、信息采集
    我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
    2、綜合治理
    我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
    3、民政服務(wù)
    今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
    4、計劃生育
    5、城市管理
    協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
    心得體會
    愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員
    韓莊社區(qū)居委會
    李文玉
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
    下午好!
    我叫李文玉,是韓莊社區(qū)5號網(wǎng)格員。
    我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當之處請領(lǐng)導和同志們指正。
    一、專心學習精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
    學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
    首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。我有個習慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標相結(jié)合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
    其次是要堅持業(yè)務(wù)學習,為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責而打下
    堅實基礎(chǔ)。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標要求,網(wǎng)格員工作職責將涉及到社會管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務(wù)、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認真閱讀學習各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會上級下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經(jīng)驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,即:依法行政能力、溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
    二、務(wù)實作風用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
    務(wù)實作風用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細枝末節(jié),本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
    三、團結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
    我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
    總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好, 做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應有的貢獻。請領(lǐng)導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護我的領(lǐng)導和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!
    謝謝大家!
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十一
    網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一份子,他們以統(tǒng)一的標準對轄區(qū)內(nèi)的困難問題進行協(xié)調(diào)、解決,密切人民群眾與社會管理部門之間的聯(lián)系。從我做網(wǎng)格員的角度出發(fā),我在這個職位的一個月中,對人民群眾,標準化工作和責任意識有了更深層次的理解與認識。
    第二段:工作真實接觸
    作為網(wǎng)格員,我首先了解了居民的情況,包括人口結(jié)構(gòu)、工作生活習慣等等。在我負責的網(wǎng)格區(qū)域中,有不少居民都是來自外地的打工者,他們的生活環(huán)境相對比較繁雜。我和同事們經(jīng)常拜訪他們,了解他們的實際困難,并且為他們提供支持和幫助。在這個過程中,我們也從他們那里學到了很多東西。
    第三段:標準化的工作流
    為了確保工作的效率,網(wǎng)格員們需要遵循統(tǒng)一的標準化工作流,包括如何記錄信息,如何使用溝通工具等等。這些都是為了確保我們的工作在一定時間內(nèi)完成,且完成的工作是高質(zhì)量的。在工作中,我發(fā)現(xiàn)標準化對我們的幫助很大。它確保了我們在許多不同的場景中能夠應對得當,同時清晰地了解所有的工作細節(jié)。
    第四段:責任意識
    網(wǎng)格員的工作有時候并不容易,尤其是對于缺乏責任意識的人來說。在幾次的工作過程中,我發(fā)現(xiàn)仍有一些人沒有按照我們提出的建議去解決他們的問題,甚至沒有嘗試去解決問題,這給我們的工作帶來了很大的壓力。同時,我也明白了自己承擔的責任,因此,我們要時刻銘記自己的責任意識在工作中,不斷努力做到最好。
    第五段:感悟
    我的一個月的網(wǎng)格員經(jīng)歷讓我學會了如何成為一名更好的工作人員。我了解了人民日益增長的需求和他們對城市管理的期望,學會了如何在壓力下工作,并學會了如何對自己的工作質(zhì)量負責。很多時候,人們只看到網(wǎng)格員的成果,但他們不知道我們的付出、努力和責任感。在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提升自身素養(yǎng),讓更多的人從我的工作中受益。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十二
    網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
    為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報紙、電視等了解和掌握各項新出臺的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持熱心、耐心、細心、誠心的工作作風,多做換位思考,群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管。
    雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。老子說過:大必出于細也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的`事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。
    要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。
    我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十三
    20xx年4月,我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
    我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導,團結(jié)群眾,認真學習,扎實工作”為準則,認真完成了領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
    通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并報入四個平臺。
    我們的職責:
    1,網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個平臺,當好社會信息采集員。
    2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當好政策法規(guī)宣傳員。
    3,收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
    4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。
    5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導,穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
    通過學習網(wǎng)格員實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
    我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,平時有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導悉心教導,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學習,提升了自身素質(zhì)。
    通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的'學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十四
    網(wǎng)格管理是一種城市治理新模式,它為城市發(fā)展和社會管理帶來了全新的思維方式和工作方法。在網(wǎng)格管理中,露出了兩個方面的問題,一個是黨建體系建設(shè)方面的問題,另一個是居民參與度不高。想要解決這些問題,需要進一步探索和完善網(wǎng)格管理的制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。
    首先,網(wǎng)格管理需要進一步探索和完善制度體系。網(wǎng)格管理的核心是社區(qū)的劃分,因此,合理的網(wǎng)格劃分是網(wǎng)格管理的基礎(chǔ)。此外,網(wǎng)格管理需適應不同城市的特點和需要,因此,需要根據(jù)城市的發(fā)展水平、人口規(guī)模、居民生活習慣等因素,制定相應的網(wǎng)格管理制度。在制度建設(shè)的過程中,需要加強對網(wǎng)格管理人員的培訓和指導,提高其工作能力和水平,為他們提供必要的工作條件和資源支持,確保網(wǎng)格管理的順利運行。
    其次,網(wǎng)格管理需要提升黨建工作質(zhì)量。黨建工作是網(wǎng)格管理的重要組成部分,是推動網(wǎng)格管理發(fā)展的基礎(chǔ)。在推進網(wǎng)格管理過程中,要注重黨建工作的引領(lǐng)和帶動作用,建立健全黨組織、完善黨風廉政建設(shè)機制,加強黨員培訓和教育,提高黨的組織力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。只有黨建工作得到了有效的推進和落實,才能夠保證網(wǎng)格管理工作的順利進行,切實解決城市管理中的各類問題。
    再次,網(wǎng)格管理需要培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性。目前,一些居民對網(wǎng)格管理參與度不高,主要是因為他們對網(wǎng)格管理的功能和作用認識不足,以及對社區(qū)事務(wù)缺乏興趣。為了解決這一問題,需要加大對居民的宣傳和教育力度,提高居民對網(wǎng)格管理的認同度,增強他們對社區(qū)事務(wù)的發(fā)言權(quán)和參與度。同時,還需要建立起一套完善的居民參與機制,為居民提供參與社區(qū)事務(wù)的平臺和機會,鼓勵他們積極參與社區(qū)建設(shè),共同創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
    最后,要實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán),需要進一步加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作。只有通過對網(wǎng)格管理工作的監(jiān)督和評估,才能及時發(fā)現(xiàn)問題和不足,推動網(wǎng)格管理的不斷完善和提高。同時,還需要建立起一套科學有效的獎懲機制,對優(yōu)秀的網(wǎng)格管理工作進行表彰和獎勵,對不合格的網(wǎng)格管理工作進行批評和處罰,推動網(wǎng)格管理的蓬勃發(fā)展。
    總之,網(wǎng)格管理是一種新型的城市治理模式,它給城市發(fā)展和社會管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。要進一步推動網(wǎng)格管理體制改革,完善網(wǎng)格管理制度體系,提升黨建工作質(zhì)量,培養(yǎng)和引導居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性,不斷加強網(wǎng)格管理的監(jiān)督和評估工作,以實現(xiàn)城市治理的良性循環(huán)。只有這樣,才能夠推動城市發(fā)展,提升居民的獲得感和幸福感,建設(shè)和諧美好的社會環(huán)境。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十五
    第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字數(shù):200)
    近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺,將社區(qū)、政府、公安、教育等多個部門有機地相連,形成一個完善的社會治理體系。在過去的一段時間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運營,并從中獲得了很多體會和經(jīng)驗。
    第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點和挑戰(zhàn)(字數(shù):250)
    網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點。首先,通過整合資源,加強部門間的協(xié)同,可以提高社會治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預防和應對突發(fā)事件,保障社會的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個部門間的信息不對稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
    第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字數(shù):250)
    網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動更加緊密,社區(qū)活動的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會治理更加精細化。通過信息化平臺,各個部門能夠及時了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進行及時協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
    第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字數(shù):250)
    然而,我們也應該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺。只有信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應,提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強培訓和引導,提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進來,推動社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
    第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字數(shù):250)
    展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進一步應用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會大幅提升。同時,在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗和智慧,推動網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實施網(wǎng)格化管理,讓社會治理更加科學、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
    總結(jié):通過參與和實踐,我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動社會治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時,也需要我們不斷改進和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會治理的現(xiàn)代化進程做出更大的貢獻。
    (字數(shù):1200)
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十六
    作為一名網(wǎng)格員,我認為,這是一份特殊的工作,需要我們用心去完成。我一直懷著一種使命感和責任感來做好這份工作。進入網(wǎng)格工作前,我最擔心的是如何應對各種突發(fā)情況和難題,但隨著工作的深入,我漸漸發(fā)現(xiàn),靠的不僅僅是技巧,更是一份心態(tài)。
    第二段:做好崗位,關(guān)注人民群眾
    作為一個網(wǎng)格員,我們必須把社會大眾的需求放在心上,并且保持極高的敏感度。通過與居民交流,我們可以了解居民的困難,并針對性地為居民提供幫助。對居民的煩心事,我們應該認真地去聽取、去解答,并幫助解決。很多時候,我們需要靠自己的良心去運用責任造就出信任和友誼,這些是我們最終得以在社區(qū)不斷發(fā)展的關(guān)鍵。
    第三段:專業(yè)知識,獨立自主
    除了和千千萬萬居民的溝通交流外,我們還需要具備一定的專業(yè)知識。這些知識不僅涉及到社會治理方面的法規(guī)和操作規(guī)程,還包括諸如養(yǎng)犬、樓道消防、垃圾分類等各方面的知識。這些專業(yè)知識,可以讓我們在工作中更加獨立的思考問題并迎接挑戰(zhàn)。
    第四段:時間調(diào)配,對抗挑戰(zhàn)
    在我們的日常工作中,面臨挑戰(zhàn)和變化非常多。我們需要隨時準備迎接可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。我們需要隨時關(guān)注居民和周邊環(huán)境的變化,如果出現(xiàn)任何風險,我們需要第一時間處理和解決問題。因此,時間管理,是我們必須要掌握的技能。我們要通過合理規(guī)劃時間,以及有效地擠出時間,來緊緊抓住工作需要的方方面面。
    第五段:總結(jié)
    作為一名網(wǎng)格員,工作的壓力非常大,也非常辛苦,但是看到家園社區(qū)的變化,這種努力就給我極大的滿足感。整個社區(qū)正在變得更安全、更純樸、更美好。對我們而言,這是最有意義的事情。但是網(wǎng)格工作也有著很多需要改進的地方,我們需要不斷反思、改進。我們需要在日常工作中不斷地修煉心境,才能更好地服務(wù)社會,Service社區(qū),為建設(shè)美好的城市貢獻自己的一份力量。
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十七
    第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)
    網(wǎng)格管理是一種基于細分地域、精細化管理的社會治理模式,旨在提升城市管理水平和社會治理效果。近年來,我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認識到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利,更是一種對高效社會治理的有力呼喚。
    第二段:網(wǎng)格管理的實踐及效果(300字)
    我所居住的小區(qū)是一個老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負責與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強了居民的獲得感和幸福感。
    第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限(300字)
    網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢,如實現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負擔等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個網(wǎng)格的責任范圍往往過大,導致工作人員過于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認知和支持程度不高,對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進一步完善網(wǎng)格管理模式,推動社會各方的全面參與和支持。
    第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示(200字)
    網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機制,使其能夠主動參與社區(qū)管理和治理。其次,加強對網(wǎng)格管理工作人員的培訓和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責任心,使其能夠更好地履行職責。此外,還需要加強政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
    第五段:對網(wǎng)格管理模式的展望(200字)
    回顧網(wǎng)格管理模式的實踐經(jīng)驗,我們應看到其取得的成效,同時也要認識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來,我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,彌補其不足,使之更好地服務(wù)于社會治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會治理注入更多的活力和動力。
    (總字數(shù):1200字)
    網(wǎng)格員的工作心得體會篇十八
    網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。
    老子說過:"大必出于細"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復一日、月復一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認真負責的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風,有一種無私奉獻的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。要牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強。
    網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成社區(qū)管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
    推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
    社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照"黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進"的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
    一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡"錯時工作制",堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫"工作單",辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
    一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人"服務(wù)聯(lián)系卡"。