制定方案是解決問題的第一步，也是最重要的一步。方案的制定需要綜合考慮各方面的因素，以確保整體的效益。在瀏覽以下范文時，可以借鑒其論述結(jié)構(gòu)和邏輯思路，以及解決問題的方法和策略。
企業(yè)行政服務提升方案篇一
（一）總體要求。深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及全國衛(wèi)生與健康大會精神，通過加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，推進兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務領域改革與創(chuàng)新，促進兒童醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和兒童健康目標實現(xiàn)。增加兒科醫(yī)務人員數(shù)量，提高隊伍整體素質(zhì)。加快調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局，提升兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，實現(xiàn)區(qū)域兒童醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡發(fā)展。
深化體制機制改革，建立完善促進兒童醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策體系和激勵機制，調(diào)動兒科醫(yī)務人員積極性。堅持預防為主、防治結(jié)合、發(fā)揮基層作用，做好兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，增強人民群眾獲得感。
（二）工作目標。到20xx年，初步構(gòu)建符合我省實際的兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，每千名兒童床位數(shù)增加到張。加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，每千名兒童兒科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)達到名，80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)至少有1名全科醫(yī)生提供規(guī)范的兒童基本醫(yī)療服務。
到20xx年，建立健全功能明確、布局合理、規(guī)模適當、富有效率的兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，每千名兒童床位數(shù)增加到張。加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，每千名兒童兒科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)達到名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)至少有1名全科醫(yī)生提供規(guī)范的兒童基本醫(yī)療服務，基本滿足兒童醫(yī)療衛(wèi)生需求。
（一）加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設。
1、推進高等院校兒科醫(yī)學人才培養(yǎng)。改革兒科學專業(yè)化教育，制定普通高校開展兒科學專業(yè)人才培訓規(guī)劃。支持普通高等醫(yī)學院校設置兒科學本科專業(yè)。在我省8所舉辦5+3一體化醫(yī)學教育的高校開展一體化兒科醫(yī)生培養(yǎng)。根據(jù)教學資源和崗位需求，逐年增加招生人數(shù)，力爭20xx年兒科學本科專業(yè)招生規(guī)模達200名，并逐步擴大兒科學專業(yè)研究生招生規(guī)模。
醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)先招聘兒科學專業(yè)本科生和研究生。繼續(xù)推進我省農(nóng)村訂單定向醫(yī)學生免費培養(yǎng)工作，十三五期間每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)招收培養(yǎng)一批從事兒科等各科常見疾病診療服務的全科醫(yī)學人才。
2、擴大兒科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓規(guī)模。根據(jù)臨床醫(yī)學、兒科學畢業(yè)生數(shù)量和崗位需求，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招生向兒科傾斜，到20xx年累計招收培訓兒科專業(yè)住院醫(yī)師1750名以上。加強培訓體系建設及培訓過程管理，注重培養(yǎng)臨床診療能力，提高臨床技能水平，使培訓合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨立從事兒科臨床工作的能力。
各地統(tǒng)籌使用住院醫(yī)師規(guī)范化培訓財政補助資金時，在生活補助等方面適當向兒科傾斜，鼓勵各地探索訂單式培養(yǎng)的有效途徑。鼓勵和吸引經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)住院醫(yī)師從事中醫(yī)兒科診療工作。（省衛(wèi)生計生委、_負責，省教育廳、財政廳參與）
3、開展兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓。建立兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓工作機制，通過財政補助和醫(yī)院自籌等方式拓寬經(jīng)費來源，開展兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓。從20xx年起，每年為粵東西北地區(qū)培訓1000名產(chǎn)科醫(yī)師及助產(chǎn)士，轉(zhuǎn)崗培訓360名兒科醫(yī)生。鼓勵各地醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍為非兒科專業(yè)的臨床類別醫(yī)師，以及中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的醫(yī)師參加轉(zhuǎn)崗培訓。
4、開展市、縣級醫(yī)療機構(gòu)相關專業(yè)醫(yī)師的兒科轉(zhuǎn)崗培訓，使其能系統(tǒng)掌握兒科季節(jié)性疾病、常見病、多發(fā)病的病因、發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療、康復與預防等專業(yè)知識和技能。經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓考核合格且符合條件的，在原專科執(zhí)業(yè)范圍的基礎上增加兒科執(zhí)業(yè)范圍，并納入相關專業(yè)和兒科專業(yè)醫(yī)師定期考核。對已轉(zhuǎn)到其他崗位的兒科醫(yī)師，通過提高崗位薪酬待遇等方式鼓勵和引導他們返回兒科崗位。（省衛(wèi)生計生委負責，省財政廳參與）
4．促進兒科醫(yī)務人員職業(yè)發(fā)展。健全我省兒科領軍人才和拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，將兒科高端人才的引進和培養(yǎng)納入我省醫(yī)療衛(wèi)生高地行動計劃，百人醫(yī)學領軍人才計劃和千人杰出青年醫(yī)學人才計劃，給予兒科醫(yī)學人才培養(yǎng)和隊伍建設一定的政策傾斜。
經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的兒科醫(yī)師，可參照國家衛(wèi)生計生委等五部門《關于開展全科醫(yī)生特設崗位計劃試點工作的暫行辦法》的規(guī)定，在職稱晉升和主治醫(yī)師崗位聘用中給予政策傾斜。在衛(wèi)生計生突出貢獻專家選拔和其他評優(yōu)評先工作中，對符合條件的兒科醫(yī)務人員應予以重點考慮。（省衛(wèi)生計生委、_負責，省人力資源社會保障廳參與）
（二）完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
5．加強兒童醫(yī)療服務機構(gòu)建設。各地要將增加兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務資源供給作為十三五期間衛(wèi)生計生服務體系建設傾斜支持的重點，進一步加大政府投入，大力支持地級以上市兒童醫(yī)院、綜合醫(yī)院兒科和省、市、縣婦幼保健機構(gòu)建設，加快建成國家、省、市、縣四級兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。加強區(qū)域規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃，進一步優(yōu)化資源配置，加快省兒童醫(yī)院建設，力爭到20xx年底前，開設500張床位，達到三級甲等水平；廣州要力爭成為國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心；深圳市應至少設置1所三級甲等水平的兒童醫(yī)院；到20xx年底前，常住人口超過500萬的地級市應爭取各設置1所三級兒童醫(yī)院；常住人口超過300萬的地級市可設置1所兒童醫(yī)院。
城市綜合醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療需求開設兒科門診和兒科病房，按照需求增加兒科病床數(shù)；每個縣至少有1所縣級公立醫(yī)院設置有病房的兒科，兒科床位至少占醫(yī)院總床位的10%；各地可依托醫(yī)學院校建設兒童醫(yī)院。加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務資源的統(tǒng)籌利用，縣（市、區(qū)）依據(jù)常住人口原則上設置1所婦幼保健與計劃生育技術服務機構(gòu)，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具備住院分娩服務能力，鼓勵有條件的婦幼保健機構(gòu)擴展強化產(chǎn)科、兒科等服務功能，提高資源配置效率和服務水平。提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兒童服務能力，為基層醫(yī)療機構(gòu)配置和培養(yǎng)能夠提供兒科服務的全科醫(yī)生。（省衛(wèi)生計生委負責，省發(fā)展改革委、財政廳參與）
企業(yè)行政服務提升方案篇二
開展“質(zhì)量提升”活動實施方案
為進一步提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，鞏固和擴大“質(zhì)量和安全年”活動成果，根據(jù)省局《關于在全省質(zhì)檢系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升”活動的通知》精神，決定開展“質(zhì)量提升”活動，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實省委五屆六次全會和全省經(jīng)濟工作會議精神，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，高舉質(zhì)量興縣旗幟，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)監(jiān)文化建設，加大改革創(chuàng)新力度，著力解決履行質(zhì)監(jiān)職能和服務發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)與突出問題，全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平，夯實質(zhì)量基礎，確保安全底線，為加快我省經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設樂東經(jīng)濟強縣做出新貢獻。
二、主要目標
體責任，進一步促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度，進一步促進全社會增強質(zhì)量意識，努力把我縣產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。
三、活動內(nèi)容
（一）推進質(zhì)量興縣戰(zhàn)略，提升服務發(fā)展的水平。
進一步完善質(zhì)量興縣推進工作機制。建立實施質(zhì)量興縣工作考核機制和獎勵機制。將質(zhì)量興縣納入地方政府和部門績效考核體系，全面推動質(zhì)量興市、興業(yè)活動。大力推動品牌建設。會同有關部門，結(jié)合我縣產(chǎn)品特色，加快培育一批有特色、具有較強競爭力的名牌產(chǎn)品。進一步建立和完善與名優(yōu)企業(yè)打假扶優(yōu)協(xié)作機制，堅持打假扶優(yōu)的工作方針，實施“精細監(jiān)管”，推行“精益服務”，幫助解決實際問題。
動員廣大企業(yè)開展“質(zhì)量提升”活動。切實落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，組織企業(yè)制定提升質(zhì)量、打造品牌、增強競爭力的具體措施。加強全面質(zhì)量管理，鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新和推廣六西格瑪管理法、５ｓ現(xiàn)場管理、零缺陷質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理、卓越績效管理等先進的質(zhì)量管理方法。加大對企業(yè)服務力度，指導和幫助企業(yè)加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，全力為大企業(yè)解決發(fā)展中的實際困難和問題。
進一步提升標準化工作水平。加快農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設，加大農(nóng)業(yè)標準化宣傳、培訓和推廣力度；支持企業(yè)參與標準化活動，繼續(xù)開展企業(yè)標準化良好行為創(chuàng)建；鼓勵和幫助企業(yè)采用國際標準，提升采標率；加大地理標志保護產(chǎn)品的爭創(chuàng)力度，力爭實現(xiàn)零突破。
深入推進“關注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)行動”，深化計量惠民工作。建立健全加油機、大型衡器公眾訴求服務機制。
加強產(chǎn)品質(zhì)量示范區(qū)建設。圍繞服務我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，積極開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)活動，幫助企業(yè)做強做大，努力推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升科學監(jiān)管的水平。
1、切實落實質(zhì)量和安全監(jiān)管責任。推進地方政府健全質(zhì)量安全考核機制，全面落實對質(zhì)量安全負總責的要求。要在當?shù)乜h委縣政府領導下，認真履行質(zhì)量和安全監(jiān)管職責，落實到具體責任人。大力推行、完善區(qū)域綜合監(jiān)管和執(zhí)法責任制。
2、建立健全產(chǎn)品質(zhì)量全過程監(jiān)管體系。嚴格實施重點產(chǎn)品生產(chǎn)準入制度，加強證后監(jiān)管，通過證后監(jiān)管的建檔管理、年度審查和巡查回訪等日常監(jiān)督檢查，依法查處不合格產(chǎn)品。完善質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)各項措施，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。
3、建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況定期發(fā)布和分析報告制度。每半年一次對本轄區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督抽查情況進行分析，并將質(zhì)量狀況向省局和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 4、認真組織開展專項整治行動，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量專項治理的有效性。加大對嚴重質(zhì)量違法行為的打擊力度，進一步整頓和規(guī)范市場秩序。深入開展農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)、清新居室、節(jié)能減排、民生計量、特種設備等專項治理。針對廣大群眾反映較多的熱點問題，組織打假集中行動，加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落實”的要求，繼續(xù)深入開展食品安全集中整治，堅決打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為，健全食品安全質(zhì)量標準體系，加強食品質(zhì)量安全檢測能力建設。
5、努力提高行政執(zhí)法水平。全面實施執(zhí)法打假信息化，制訂完善質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法規(guī)章制度，推行綜合執(zhí)法、陽光執(zhí)法，推行案件主辦人制度，建立健全行政執(zhí)法案卷評查制度，落實行政執(zhí)法責任制，對行政執(zhí)法工作進行檢查考評。加強執(zhí)法保障能力建設，加大執(zhí)法裝備投入。加強執(zhí)法人員的教育培訓，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
6、創(chuàng)新質(zhì)量安全監(jiān)管體制機制。按照大質(zhì)量的觀念，加快建立依靠地方、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品的新工作機制。在生產(chǎn)許可證管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、特種設備安全監(jiān)察、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢測機構(gòu)改革等方面，加大創(chuàng)新力度，探索新方法，建立新機制，提高監(jiān)管工作的有效性。
（三）加強質(zhì)監(jiān)能力建設，提升技術保障的水平。
1、深入推進“關注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推
進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)行動”，深化計量惠民工作。建立健全加油機、大型衡器公眾訴求服務機制。
2、增強檢驗檢測技術保障能力。加快建立檢測技術保障體系。加大基礎性、突破性、帶動性強的關鍵技術攻關力度，積極采用先進技術，提高技術機構(gòu)的檢驗檢測水平。按照技術機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃的要求，完成基礎設備和技術裝備配置。
四、活動要求
（一）加強領導，密切配合。積極爭取當?shù)卣念I導，加強與有關部門的協(xié)調(diào)，通過上下聯(lián)動、部門協(xié)作，區(qū)域配合，形成“質(zhì)量提升”活動的工作合力。
（二）突出重點，全面推進。圍繞“質(zhì)量提升”活動的目標任務，組織開展一批影響廣泛、帶動性強的重要活動，全面推進質(zhì)監(jiān)各項工作。要深入查找本單位工作的薄弱環(huán)節(jié)和制約履行職能的突出問題，分析原因，提出改進措施，集中力量加以解決?！百|(zhì)量提升”的各項活動都要明確目標、工作內(nèi)容、完成時限、保障措施，切實做到任務清楚、責任落實、效果顯著。
（三）強化宣傳，營造氛圍。進一步重視輿論宣傳工作，繼續(xù)爭取宣傳部門和新聞媒體的支持，充分發(fā)揮電視、廣播等媒體的宣傳和導向作用，以正面宣傳為重點，精心策劃宣傳主題，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，加大質(zhì)量違法行為的曝光力度。繼續(xù)開展質(zhì)量知識進企業(yè)、進社區(qū)、進學校等主題活動，加強群眾質(zhì)量知識普及和教育，不斷濃厚全社會的質(zhì)量氛圍。
（四）加強工作交流，保障信息暢通。及時向省局書面報告工作進展情況、典型經(jīng)驗和有效做法、存在的問題和建議，以便掌握情況、加強指導。
五、“質(zhì)量提升”活動組織機構(gòu)
成立“質(zhì)量提升”活動領導小組。
組長：黃澤聰
副組長：_雄 趙冠
成員：邢福豪 吳學 陳俞余 李振國 韋家宏 林雄 羅仕月 邢增智
二〇一〇年五月二十五日
企業(yè)行政服務提升方案篇三
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的`管家式服務，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容：
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙，免費)
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在，除提供一般保衛(wèi)方式外，還應建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
企業(yè)行政服務提升方案篇四
為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓，不斷提升服務技能作為突破口，認真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體方案匯報如下：
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學習，使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務質(zhì)量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內(nèi)容，為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領，對員工進行全面綜合的培訓，全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材，建立了培訓電教室，在做好全員培訓教育工作的基礎上，逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓，提升賓館整體服務質(zhì)量的同時，加大賓館服務軟件建設的力度，強化服務基礎和服務意識，尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程，使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標準和規(guī)范，認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度，嚴抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。
不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點， 依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下，按照四星級標準和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導向，逐步改造硬件配套設施，增加服務項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
1、賓館著重將客房設備進行改造，為部分房間購置了新床墊及床單等布草，對房間冷熱水標識進行更正，對房間和樓道照明進行了調(diào)整，提升了客房的舒適度。
企業(yè)行政服務提升方案篇五
一、 制訂及完善公司制度
制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉庫管理制度等等。
二、 制訂公司激勵機制
結(jié)合公司實際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵機制，形成規(guī)范性文件，通過此途徑，激發(fā)員工士氣。如評選優(yōu)秀部門、評選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實行季度獎等等。
三、 加強公司培訓工作
為提升員工綜合素質(zhì)，加強公司培訓工作。一個月至少組織一次公司培訓活動，培訓的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級人員；4.公司普通員工。
四、 實現(xiàn)管理者的示范效應
管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
五、 理順和優(yōu)化流程
結(jié)合公司實際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡就簡”的原則。
六、 強化公司溝通機制
每月召開經(jīng)營班子會議、總裁辦公會議、總監(jiān)會議，各部門及時溝通工作情況及解決問題。
七、 嚴格按照規(guī)定流程工作
強化程序意識，不能打破制度, 形成鐵的紀律，嚴格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
八、 提升公司專業(yè)水平
公司是一個能承擔80萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說服客戶。
九、 提升事項的審批速度
包括部門審批事項和高層審批事項，為了更好推進事項的進展，部門及高層審批時間不超過一天。
十、 加強公司團隊建設
建立公司門戶網(wǎng)站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個新臺階。
十二、 強化部門工作計劃
各部門制訂年度計劃和月度計劃，月度計劃須在每月召開經(jīng)營班子會議前完成。
十三、 執(zhí)行績效考核工作
完善績效考核制度，嚴格按制度落實考核工作。
十四、 強化監(jiān)督力度
每部門的分管領導嚴格監(jiān)督各部門的'工作，做到按質(zhì)按時完成工作。
一、 制訂及完善公司制度
制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉庫管理制度等等。
二、 制訂公司激勵機制
結(jié)合公司實際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵機制，形成規(guī)范性文件，通過此途徑，激發(fā)員工士氣。如評選優(yōu)秀部門、評選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實行季度獎等等。
三、 加強公司培訓工作
為提升員工綜合素質(zhì)，加強公司培訓工作。一個月至少組織一次公司培訓活動，培訓的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級人員；4.公司普通員工。
四、 實現(xiàn)管理者的示范效應
管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
五、 理順和優(yōu)化流程
結(jié)合公司實際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡就簡”的原則。
六、 強化公司溝通機制
每月召開經(jīng)營班子會議、總裁辦公會議、總監(jiān)會議，各部門及時溝通工作情況及解決問題。
七、 嚴格按照規(guī)定流程工作
強化程序意識，不能打破制度, 形成鐵的紀律，嚴格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
八、 提升公司專業(yè)水平
公司是一個能承擔80萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說服客戶。
九、 提升事項的審批速度
包括部門審批事項和高層審批事項，為了更好推進事項的進展，部門及高層審批時間不超過一天。
十、 加強公司團隊建設
建立公司門戶網(wǎng)站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個新臺階。
十二、 強化部門工作計劃
各部門制訂年度計劃和月度計劃，月度計劃須在每月召開經(jīng)營班子會議前完成。
十三、 執(zhí)行績效考核工作
完善績效考核制度，嚴格按制度落實考核工作。
十四、 強化監(jiān)督力度
每部門的分管領導嚴格監(jiān)督各部門的工作，做到按質(zhì)按時完成工作。
企業(yè)行政服務提升方案篇六
堅持以發(fā)展為先、以納稅人為本，牢固樹立稅收服務觀。新華分局從納稅人的需求出發(fā)，真正轉(zhuǎn)變工作作風。在稅收管理過程中多一些人文關懷，多為納稅人著想，急納稅人之所急。對出現(xiàn)的問題，要及時研究、及時解決，為納稅人提供實實在在的服務。健全服務制度、創(chuàng)新服務手段、拓寬服務領域、豐富服務內(nèi)容。提高工作效率，提高服務質(zhì)量。作好稅收咨詢服務工作，把稅收優(yōu)惠政策宣傳落實到位，公開稅收政策，辦稅程序，在征收管理過程中要以稅收法律法規(guī)為依據(jù)，不偏不倚，做到公平、公正、公開，讓納稅人既承擔相應的稅收法律責任，又使之得到稅務機關應有的尊重。通過創(chuàng)新納稅服務工作，逐步縮小稅務機關與納稅人之間的距離，充分體現(xiàn)稅務機關優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務。
結(jié)合稅法宣傳月的時間，加大服務意識，為納稅人提供面對面稅法宣傳和咨詢輔導，對重點稅源企業(yè)進行定期巡查巡防，對企業(yè)發(fā)生的問題和提出的問題，進行“點單式”稅法咨詢輔導和培訓。
既要滿足納稅人辦理涉稅事項的程序性需求，也要滿足納稅人稅收政策、稅收優(yōu)惠等權益性需求；既要滿足納稅人的共性需求，也要滿足納稅人的個性化需求。我們用真誠的心為納稅人著想，多為納稅人做雪中送炭的工作。
規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法才能為守法經(jīng)營的納稅人創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，才是最佳的服務。公平、公正、規(guī)范、文明執(zhí)法，提高稅務部門依法行政的公信力，樹立國稅機關的良好形象。
納稅服務不僅僅是納稅服務科、辦稅服務廳的事，我們四分局牢固樹立全員為納稅人服務的理念，牢固樹立“人人是窗口，人人樹形象”的意識，把每一次巡查巡訪、納稅評估等日常管理工作當作稅法宣傳的陣地，把每一次上門檢查定格為公平公正文明執(zhí)法的縮影，使納稅人在稅法遵從度不斷提高的同時，對國稅部門的滿意度不斷提升。我們應把為納稅人服務提升到最高層次，簡化辦稅流程、減少審批環(huán)節(jié)，各部門之間加強聯(lián)系與業(yè)務銜接，保持部門間業(yè)務協(xié)作暢通。
做好納稅服務工作很大程度上取決于是否有高素質(zhì)的干部隊伍。一是充分發(fā)揮人的能動性，按照人員的能力和素質(zhì)配置好崗位。二是要加強干部隊伍專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使每一位稅務干部做到知法、懂法、守法，不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合執(zhí)法能力。三是要加強稅務干部的思想政治教育、職業(yè)道德教育和勤政廉政教育，通過稅務干部素質(zhì)的不斷提高，進一步規(guī)范納稅服務行為，提高服務質(zhì)量，增強服務效果。
企業(yè)行政服務提升方案篇七
項目規(guī)劃占地200畝，建筑面積20xx00平方米。項目建設內(nèi)容包括：綜合服務區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和物流中心。
1、綜合服務區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分。總計建筑面積為10萬平方米。
2、生產(chǎn)區(qū)占建筑面積3萬平方米，兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設有100t龍門吊車的原材料堆場。
3、物流中心占地50畝，建筑面積7萬平方米。建設三個功能區(qū)，一是保稅庫區(qū)，建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū)，建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。
1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
主要包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。
2、設備設施維護系統(tǒng)
主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護;共用設備管理(給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理);專業(yè)設備的管理(空調(diào)設備、電梯設備管理);共用設施的管理。
3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)
主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內(nèi)自管)以及公共設施的日常保潔工作;產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共綠地的維護和保養(yǎng)工作。
4、園區(qū)食堂的管理
主要包括廚房管理以及員工就餐管理
企業(yè)行政服務提升方案篇八
客人想要一個輕松的旅行。他們住在酒店的時候，一般希望浴室可以提供熱水，迷你冰箱里面放著健怡可樂，酒店可以提供快速送餐服務。當客房沒有這些服務的時候，他們就會打電話到前臺。前臺的責任是確?？腿说暮侠碓V求和要求能夠立刻兌現(xiàn)。即使前臺很忙，也要設置一個*臺，讓別人一看就知道客人的需求得到了滿足。你可以通過讓客人使用twitter或者一些社會化媒體*臺將他們的.需求傳達給你，這可以簡化程序。如果能夠在客人入住之前就將一切都安排妥當，你就能夠確保為客人帶來一個難忘而愉快的假期。
即使客人粗魯或咆哮，作為前臺人員或者任何第一個接觸客人的員工，都應該始終保持冷靜，不要失去理智。要保證微笑著，禮貌地迎接客人。當客人生氣，要試著找出他憤怒的原因，然后采取措施來解決這個問題。這可能需要前臺工作人員隨機應變，采取的一些未經(jīng)上級部門批準的緊急措施，所以酒店應賦予其雇員一定的權利。如果員工不得不來回奔波去獲得其上級部門的許可或批準，這將會進一步激怒客人。
在客房擺放一個迎賓水果籃或者一盤免費的三明治，如果客人長途跋涉，深夜到達，這樣的小事會給他們留下一個非常好的印象。確保房間干凈并且為客人入住做好準備。這些雖然是小事，但是卻能起到大作用。所以說，一定要做好小事情，比如水龍頭漏水是否維修好或電視能否接收到所有頻道。當客人帶了孩子，要安排保姆照顧，以便家長可以有時間過二人世界，卻可以放心孩子的安全。要以客戶為導向來安排酒店的活動。
鼓勵客人提供住宿反饋，這可以讓你了解到你的酒店的優(yōu)點和缺點。有差評并不一定是壞事，說明有需要改進的地方。盡量接納客人的建議，以改善你的酒店服務。客人反饋的問題如果確實存在，要積極采取客人的建議，并根據(jù)客人的建議和意見重新培訓員工，以確保錯誤不再重演。另外，改善服務后要送感謝信給客人，并邀請他們再次光臨，體驗服務的變化。
客人可能在住宿期間挑剔，易怒和苛刻，關鍵是不要讓這些問題阻擋你前進的步伐，無論如何，都要努力為客人創(chuàng)造出與眾不同的住宿體驗。在酒店業(yè)，卓越的客戶服務意味的是滿足每位客人需要的個性化服務。沒有一種服務是適合所有人的。相反，你在個性化的服務上做出越多的努力，你的客人就會越滿意。打造品牌的關鍵也許是營銷，但是留住客人和促進生意的關鍵在于卓越的客戶服務。
企業(yè)行政服務提升方案篇九
到今年秋季開學前，我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級（即食品衛(wèi)生信譽度等級）b級以上。
（一）制定方案階段（20xx年2月23日—3月10日）
1、全面普查。
主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所，按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查，查漏洞，找盲區(qū)。及時匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際情況，制定細致、翔實、操作性強的實施方案，明確學校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進度和責任人員。
（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。
做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系，主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督，使_門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環(huán)節(jié)，都能自始至終全程參與監(jiān)管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結(jié)合學校食堂的實際情況，根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則，加快食堂改造，使學校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上，要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收，進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
（三）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）
今年秋季學校開學后，申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學校食堂量化分級評定。
（一）加強領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃，早規(guī)劃，抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署，分管領導要認真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
（二）加大投入。
學校根據(jù)學校食堂的實際情況，要合理安排資金，學校將通過食堂結(jié)余、學校行政結(jié)余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內(nèi)添置學校有關設施設備。
（三）規(guī)范有序。
學校在食堂改造升級過程中，嚴格按照有關文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時，學校領導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
企業(yè)行政服務提升方案篇十
xxxxx有限公司 關于加強一線員工教育培訓工作的指導意見 為貫徹落實公司人才強企戰(zhàn)略,全面提高一線員工的崗位技術技能和綜合素質(zhì),現(xiàn)就加強一線員工的教育培訓工作提出如下指導意見. 一.深刻認識加強一線員工教育培訓工作的重要性和緊迫性 公司歷來高度重視員工特別是一線員工的教育培訓工作,把實施全員培訓.培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍作為基礎性.戰(zhàn)略性的工作來抓,取得了階段性的成果.但從目前的現(xiàn)狀來看,一線安全生產(chǎn) ...
總臺技術部門xxx崗位大練兵xxx活動實施方案 一.活動目的 1.通過活動開展,進一步提高總臺技術部門人員整體素質(zhì),努力打造一支業(yè)務水平精湛.工作作風過硬.服務水平優(yōu)良的技術隊伍,穩(wěn)步推進總臺十項創(chuàng)新工程的技術保障與引領. 2.通過活動開展,促進每個技術人員熟練掌握各自崗位的應知應會內(nèi)容,熟練掌握各崗位技術系統(tǒng)的應急處置方案,熟知各項規(guī)章制度,自覺遵守崗位操作規(guī)范,提升安全播出和技術服 ...
專業(yè)化自主經(jīng)營團隊建設 自從上世紀九十年代初開始,友邦人壽率先把保險代理人制度引進中國大陸以來,中國的保險代理人制度經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展歷程,由早期的粗放式經(jīng)營逐漸向精細化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,在整個過程中為我國壽險業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻,也使早期的幾家壽險公司如:中國人壽.中國平安.太平洋保險公司等成為行業(yè)的弄潮兒,取得了相對優(yōu)勢的市場份額,迅速擴張且初具規(guī)模,而且其中幾家也成為壽險業(yè)中為數(shù)不多的上市公司 ...
青島開發(fā)區(qū)職業(yè)中專 酒店服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案 (中職專業(yè)代碼: 130100) 二〇一三年八月 酒店管理與服務專業(yè)建設指導委員會 酒店管理與服務專業(yè)建設指導委員會由專業(yè)負責人.專業(yè)帶頭人.骨干教師以及青島職業(yè)技術學院.本地星級飯店的專家聯(lián)合組成.成員中既有學者型專家,又有來自青島地區(qū)最具實力的星級酒店一線專家.本專業(yè)指導委員會的成立,有利于xxx旺入淡出.工學交替xxx的人才培養(yǎng) ...
邗江中等專業(yè)學校電子技術應用專業(yè) 專業(yè)剖析自評報告 2012-11-15 一. 專業(yè)基本情況介紹 (一)專業(yè)發(fā)展前景 隨著的出臺,明確了十二五期間xxx整機價值鏈提升工程基礎電子產(chǎn)業(yè)躍升工程重點應用電子產(chǎn)品xxx三大工程為突破方向,國家將加大引導力和推動力,這對電子專 ...
突破自我 收獲未來 --2013年第一期全國助理組訓資格培訓班學習心得 作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工,能夠有機會參加在吉林長春舉辦的2013年全國第一期助理組訓培訓班,要感謝領導對我的關心和培養(yǎng).帶著領導的期許和個人強烈的提升愿望,在這一個月艱苦的學習過程中,我認真學習.積極參與.全情投入,使我在習慣養(yǎng)成.專業(yè)技能.意志品質(zhì).團隊精神等方面都有了充分的認知和提升,并獲得優(yōu)秀小組獎勵.個人成長的背后是 ...
人事勞資科在市局（公司）黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下，認真貫徹落實國家局、省局（公司）指示精神，按照市局（公司）黨委穩(wěn)固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配制度改革，加強干部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調(diào)動員工的積極性，為棗莊煙草整體工作的 ...
教師節(jié)暨優(yōu)秀教師表彰大會上的講話 老師們，同志們： 金秋九月，碩果飄香。在這個我們學院最熱鬧、最美好的時節(jié)，我們剛剛迎來了20xx級新同學，為我們的校園注入了新的生機。今天，我們在這里隆重慶祝第28個教師節(jié)，在鮮花、掌聲、笑容交匯的喜慶氣氛中，大家倍感身為教師的幸福和自豪。在此，我代表學院黨委，向受到表彰的優(yōu)秀教師表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在教育教學第一線的全體教師、班主任（輔導員），向在學院各條 ...
企業(yè)行政服務提升方案篇十一
為了堅決貫徹落實《上海市教育委員會關于進一步規(guī)范中小學課程教學工作深入實施素質(zhì)教育的若干意見》（滬教委基[2010]23號）中對學校課程教學工作的有關要求，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔，提高課堂教學效率，促進學生全面發(fā)展，現(xiàn)制定以下具體措施：
1、嚴格控制學生在校時間。（每天8：15開始進行教學活動，不安排早讀）
2、合理安排學生的休息、活動時間。（每天保證1小時體育鍛煉時間）
3、教師要按時下課不拖堂，不隨意占用其他學科上課，不組織大面積補課。
1、嚴格按照市教委每年頒發(fā)的中小學課程計劃，開足開齊三類課程。
2、各科教師要合理安排教學進度，教師要提高課堂三十五分鐘的教學效率，注意精講多練。
1、嚴格控制學生的作業(yè)量，（一、二年級無書面作業(yè)；三、四、五年級控制在1小時以內(nèi)）三門主課老師要注意協(xié)調(diào)當天的作業(yè)，避免作業(yè)量過多。
2、學校和教師個人不得私自為學生征訂教輔讀物，增加學生的負擔。*時作業(yè)要注意分層，要及時批改與講評作業(yè)，提倡教師對學生作業(yè)進行面批、面改。
1、學校不組織學生參加任何形式的聯(lián)考或月考。
2、學?？荚嚨拿}要科學合理，考試內(nèi)容要符合課程標準的基本要求，不提升考試難度，不增加考試次數(shù)。
1、學校將不定期通過學生調(diào)查問卷和日常檢查，了解教師減負工作落實情況，并與教師個人考核掛鉤。
2、加強“減負”宣傳，爭取家長和社會的理解和支持。
企業(yè)行政服務提升方案篇十二
根據(jù)《^v^關于解決農(nóng)民工問題的若干意見》(國發(fā)[20xx]5號)、《^v^關于印發(fā)農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號)和《廣東省人民政府關于進一步加強農(nóng)民工工作的意見》精神，為切實抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓計劃，特制訂本實施方案。
以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進發(fā)展”為主題，緊緊圍繞我省經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級需要，運用財政補貼政策，組織用人單位、各類職業(yè)培訓機構(gòu)和就業(yè)服務機構(gòu)，大力開展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓和就業(yè)服務，促進農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè)，培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍，促進我省經(jīng)濟社會發(fā)展。
（一）堅持六個結(jié)合，突出廣東特色。
堅持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導向，大力推進定向培訓、勞務合作、對口扶貧、勞務代理等工作，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動力供給。
堅持與培養(yǎng)中高級技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍，促進我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，滿足企業(yè)用工需求。
堅持與創(chuàng)新培訓模式相結(jié)合。大力推進校企合作培訓模式，充分發(fā)揮職業(yè)培訓機構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢，建立農(nóng)民工培訓與就業(yè)緊密結(jié)合的新機制。
堅持與加強就業(yè)和勞動保障管理相結(jié)合。重點扶持用工規(guī)范的用人單位加強培訓，促進企業(yè)規(guī)范用工，優(yōu)化我省用工環(huán)境。
堅持與督促企業(yè)落實培訓責任相結(jié)合。突出重點，集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓的用人單位，點面結(jié)合，促進企業(yè)切實履行農(nóng)民工培訓義務。
堅持完成培訓任務與提高培訓質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書或?qū)ｍ椔殬I(yè)能力證書。
（二）堅持二個導向。
在培訓規(guī)劃上堅持以當?shù)亟?jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級為導向；在培訓實施上堅持以用人單位的需求為導向。
（三）堅持二個創(chuàng)新。
創(chuàng)新培訓模式，建立政府統(tǒng)籌、企業(yè)導向、社會參與、個人努力的聯(lián)動機制；創(chuàng)新投入機制，建立政府、用人單位和個人共擔經(jīng)費的培訓投入機制。
三、目標任務
（一）總體目標
（二）任務下達
原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來流動就業(yè)人數(shù)為基數(shù)，綜合考慮各地培訓鑒定能力、地方資金配套等因素，每年3月底前將農(nóng)民工培訓就業(yè)任務分解下達到各市，各市于4月底前下達到縣區(qū)和用人單位。
（三）培訓和補貼對象
培訓對象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70，外來城鎮(zhèn)戶籍流動就業(yè)人員可參照執(zhí)行。財政補貼對象是指經(jīng)定點培訓獲得專項職業(yè)能力證書、國家職業(yè)資格證書，并與用人單位簽訂一年以上勞動合同的農(nóng)民工（含城鎮(zhèn)戶籍外來工）。
（一）開展用工檢查摸底，全面掌握在粵農(nóng)民工情況。
加強就業(yè)管理，嚴格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開始，每年的下半年由各地級市統(tǒng)一組織開展一次對農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動保障監(jiān)察、就業(yè)服務管理、勞動關系、勞動工資、等科（處）室、單位參加的聯(lián)合檢查組，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障機構(gòu)，采用用人單位、農(nóng)民工個人自報和隨機抽查、重點檢查等辦法，對轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進行全面摸查，開展用工登記和就業(yè)登記，核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》，并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓管理信息系統(tǒng)”，建立農(nóng)民工信息庫。
（二）開展培訓需求調(diào)研，制定培訓規(guī)劃和具體的計劃。
在用工調(diào)查摸底的基礎上，各市^v^門還要通過組織用人單位定期自報和公開征集等方式，廣泛收集用人單位對農(nóng)民工的培訓需求，建立農(nóng)民工培訓需求數(shù)據(jù)庫。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂農(nóng)民工培訓規(guī)劃和年度計劃，按計劃制訂分期培訓的具體方案，確定每期重點培訓工種，編發(fā)培訓目錄及補貼標準向社會公布，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓。各市應于每年2月底前將當年農(nóng)民工培訓計劃報省農(nóng)民工培訓工作辦公室（省就業(yè)服務管理中心）。
（三）認定農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)，實行定點培訓。
制訂實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)認定和管理辦法》，認定一批農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)。定點機構(gòu)主要包括三類：
1．用人單位農(nóng)民工技能培訓就業(yè)基地。主要承擔本單位農(nóng)民工和勞務幫扶地區(qū)輸出勞動力的培訓；對在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢的用人單位培訓機構(gòu)，經(jīng)縣以上^v^門批準可承擔行業(yè)農(nóng)民工培訓。
2．^v^門農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從各級^v^門所屬的技工學校和就業(yè)訓練中心、百萬農(nóng)村青年技能培訓工程基地、高技能人才實訓基地中認定，主要承擔不具備培訓條件的用人單位和高級以上技能農(nóng)民工的培訓。
3．社會農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從社會各類職業(yè)培訓教育機構(gòu)中認定，主要承擔特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢工種的培訓。
（四）依托用人單位，多形式開展農(nóng)民工技能培訓。
農(nóng)民工培訓必須堅持以用人單位崗位需求為導向，以在崗培訓為主要形式。要選擇技術工人需求量大、對職工培訓積極性高的行業(yè)和企業(yè)為突破口，帶動其他行業(yè)和企業(yè)重視和加強農(nóng)民工技能培訓。在培訓方式上可采用以下幾種：
1．用人單位自主培訓。具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位，可按照國家職業(yè)標準，結(jié)合崗位技能要求，制定在崗農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱，報同級^v^門批準后，自行組織培訓，經(jīng)考核鑒定領證后按規(guī)定申請培訓補貼。
2．行業(yè)統(tǒng)籌培訓。各行業(yè)協(xié)會可根據(jù)國家職業(yè)標準和行業(yè)通用技術工種的技能要求，制定行業(yè)工種培訓教學標準、教學大綱和農(nóng)民工培訓計劃，報省勞動保障廳批準后，指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位開展行業(yè)農(nóng)民工培訓，并按規(guī)定申請培訓補貼。
3．^v^門組織培訓。對不具備培訓條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓義務的用人單位，由同級^v^門制定農(nóng)民工培訓計劃，向用人單位下達培訓任務，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到^v^門或社會定點培訓機構(gòu)培訓，企業(yè)應承擔培訓費按規(guī)定分擔的部分。高技能農(nóng)民工培訓原則上由^v^門統(tǒng)籌組織到高技能培訓基地培訓。各級^v^門要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營需要出發(fā)，盡量采取靈活方式，把培訓與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最低。
4．校企合作培訓。承擔農(nóng)民工培訓的定點培訓機構(gòu)要加強與用人單位合作，充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓練、場地、設備和專業(yè)培訓機構(gòu)教學、師資力量的優(yōu)勢，共同制訂農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱，采取在用人單位設立培訓基地或隨崗培訓、培訓機構(gòu)派師資上門授課，或選送農(nóng)民工到培訓機構(gòu)培訓共同組織培訓。
5．農(nóng)民工自選培訓。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓證明的農(nóng)民工，可到^v^門認定的培訓機構(gòu)，自主選擇政府規(guī)定的自選補貼工種參加培訓，經(jīng)考核獲得相應證書并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補貼。
（五）規(guī)范培訓標準和教學大綱，加強職業(yè)技能鑒定。
制定實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓標準和教學大綱》。在培訓學時上，參加國家職業(yè)資格或?qū)ｍ椖芰Y格培訓的，按國家和省規(guī)定執(zhí)行；參加本省新開發(fā)工種技能培訓的，由省統(tǒng)一學時標準。在培訓內(nèi)容上，應包括公共課程和技能培訓課程，以實操培訓為主，公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進城務工指南》。對參加培訓的農(nóng)民工，各級職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要本著方便、快捷的原則，積極提供技能鑒定和發(fā)證服務，適當降低收費。有條件的地級市，要根據(jù)本地區(qū)的需要，結(jié)合農(nóng)民工實際情況，協(xié)助省組織開發(fā)適應農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專項能力培訓鑒定標準、教材等資料，確保培訓和鑒定質(zhì)量。
（六）配套提供公共就業(yè)服務,促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。
各級公共就業(yè)服務機構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機構(gòu)要向農(nóng)民工開放，加快在勞動力市場和就業(yè)服務大廳開設農(nóng)民工專門服務窗口，為農(nóng)民工免費提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。鼓勵社會就業(yè)服務機構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費服務。對提供免費服務的就業(yè)服務機構(gòu)，各級政府要給予職業(yè)介紹補貼。對經(jīng)培訓獲得相應證書并達到用人單位上崗要求的農(nóng)民工，所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動合同，并作為申領培訓補貼的依據(jù)。
（七）加強區(qū)域勞務合作，提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度。
企業(yè)行政服務提升方案篇十三
目前，國內(nèi)的疫情已經(jīng)控制住了，但全球疫情仍在加劇，國際油價的下跌，全球經(jīng)濟下行，給我們出了新的難題。4月16日集團公司召開了提質(zhì)增效動員會，強調(diào)了要堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和效益實現(xiàn)保衛(wèi)戰(zhàn)。對于我們研究院而言，應該加強科技創(chuàng)新，研發(fā)高品質(zhì)瀝青，提高抗風險能力，大力發(fā)揮“科技創(chuàng)效”對公司提質(zhì)增效的助力，進一步明確科技投入和成本費用管控，奮力奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展的“雙勝利”。
面對當前嚴峻的形式，我們要轉(zhuǎn)變以往的觀念，拋掉不切實際的幻想，以堅定的信心去迎戰(zhàn)寒冬，勇于開拓進取，響應公司號召，助力提質(zhì)增效。作為技術推廣部的一名員工，我認為應該從以下幾個方面為推進公司的提質(zhì)增效工作盡一份力。
一是積極推進科研項目。有序的推進科研項目的開展，開發(fā)新型瀝青產(chǎn)品，豐富庫侖瀝青產(chǎn)品，提升品牌形象，在做好科研工作的同時科研經(jīng)費使用上也要精打細算，樹立節(jié)約意識，將每一分科研經(jīng)費都用到刀刃上。
二是深入市場，了解需求。全國疫情防控進入常態(tài)化，各地的建設工程都已經(jīng)陸續(xù)開始施工，此時我們應該積極的深入市場，了解市場對各種瀝青產(chǎn)品的需求，有針對性的進行特種瀝青產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作。
三是積極與地區(qū)公司保持溝通。與公司各銷售單位和各煉廠保持密切的溝通，積極的與各煉廠開展技術交流，及時了解瀝青的生產(chǎn)動態(tài)和銷售使用情況，做好技術服務和產(chǎn)品推廣。
四是加強合作，拓寬渠道。加強與中交養(yǎng)護，重慶鵬方，哈工大和同濟大學等單位的合作，通過共同研發(fā)，項目合作等多種方式，開發(fā)新的瀝青產(chǎn)品，同時開拓新的瀝青產(chǎn)品推廣渠道，并利用昆侖瀝青公眾號加強品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。
這些工作雖然不能為公司取得直接的經(jīng)濟利益，但也可以為提質(zhì)增效盡綿薄之力。科學技術是推動石化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的根本保障和高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。在疫情和低油價的壓力下，科技創(chuàng)新和技術進步的重要性更加凸顯。我們研究院作為科研單位，要堅定信心，迎難而上，主動作為，扎實推進科研發(fā)展，堅決打贏疫情防控和提質(zhì)增效保衛(wèi)戰(zhàn)。
企業(yè)行政服務提升方案篇十四
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)行政服務提升方案篇十五
學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中的重要性主要表現(xiàn)在兩個方面。一是基礎性，即后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對辦學基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎，就無法辦學。二是保障性，也就是說只有學校后勤工作做好了，才能為正常的教育教學提供必要的物質(zhì)基礎；只有做好學校的后勤工作，才可以使學校的設施、設備和物資、校舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高辦學效益；只有做好學校的后勤工作，才可以為全校師生提供一個良好的生活、工作、學習環(huán)境，解除他們的后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好學校的后勤工作，才能把校園校舍管理得有序、整潔、美觀，可以使全校師生員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，學校后勤工作是辦好一所學校非常重要的基礎工作和保障工作。學校后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內(nèi)外聯(lián)系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能開學上課，不能正常生活。
目前，我校后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，即校長領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié)；第二層次為組織與實施，即學?？倓仗帉崿F(xiàn)計劃與決策的組織保證；第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤負責人檢驗管理目標和實現(xiàn)服務目的的重要手段。我校從學校實際情況出發(fā)，建立了完善、配套的后勤管理體系和指揮體系，同時室制定了嚴而細的規(guī)章制度，一級管理一級，一級對一級負責，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
我校領導高度重視住校生管理，清醒地意識到，學校后勤工作關系師生身心健康和生命安全，直接影響學校發(fā)展，影響學校工作能否正常、順利進行，是學校教育教學工作的重要組成部分，與學校教育教學密不可分，對于創(chuàng)建平安學校、構(gòu)建和諧校園具有十分重要的作用。因此，我校努力改善住宿環(huán)境和食堂面貌，強化管理制度，提升管理質(zhì)量，增強服務意識，求讓領導寬心，讓學生開心、讓家長放心，讓社會滿意的效果。
（一）提升后勤隊伍素質(zhì)
1、科學選用后勤管理職工
建設一支業(yè)務精、效率高和戰(zhàn)斗力強的后勤隊伍是提高后勤服務質(zhì)量，搞好后勤工作的關鍵。為了更好地完成后勤工作任務，提高服務質(zhì)量，我校在選用后勤職工時做到任賢為用，在選用后勤管理職工堅持四個原則: 一是選用具有服務意識的人才。學校后勤在教育中的特殊地位，決定了它工作的特別任務是為教學服務、為科研服務、為生活服務。學校后勤工作越是充分發(fā)揮其服務功能，就越能體現(xiàn)它的活動意義和特殊性質(zhì)?？梢哉f，學校后勤不僅是一個生產(chǎn)部門，也是一個行政管理部門，同時兼有企業(yè)和事業(yè)的性質(zhì)，這都凸顯了后勤工作服務的重要性，要求后勤職工務必具備樂于服務學生、服務教職工的意識。
二是選用具有教育理念的人才。學校后勤是為學校教育服務的，正因為學校是一個教育部門，它的中心任務是培養(yǎng)社會主義的建設人才和接班人，這就決定了學校后勤工作的教育職責。選用具有教育理念的人才，才會在日常的工作中融入育人的因素，切實體現(xiàn)管理育人和服務育人宗旨，實現(xiàn)學校后勤的育人功能。
三是選用具備策劃能力的人才。在后勤工作中，員工務必作出計劃和制訂實現(xiàn)目標的步驟。這就要求管理職工有良好的策劃能力，當然，這里所強調(diào)的策劃能力，不是撰寫空洞的一般計劃，而是制訂具體的切實可行的方案，而且應當詳細研究執(zhí)行方案過程中可能遇到的問題，并研討出相應的處理辦法，同時應當懂得制訂預備方案，正如列寧所言：“不應當空談一般計劃，而應當詳細研究我們計劃的執(zhí)行情況、我們在這種實際工作中所犯的錯誤以及改正這些錯誤的辦法。若不進行這種研究，我們就會盲目行動?！痹诤笄诠芾碇?，堅持選用具有策劃能力的人才，才能使后勤管理工作減少盲目性，增強自覺性，充分發(fā)揮管理功能。四是選用具備組織能力的人才。管理是一種組織活動。規(guī)模較大的社會勞動或共同勞動都存在著聯(lián)合或協(xié)作，所以需要管理。_曾經(jīng)說：“聯(lián)合活動就是組織起來?！币虼耍笄诠芾淼囊粋€重要任務就是組織任務。在學校后勤管理中，組織能力是指調(diào)整學校后勤的具體工作，使本職工作更加有序化、規(guī)范化、規(guī)?；?。通過具備組織能力人才的管理，學校后勤的工作才能得到穩(wěn)定，全體員工的能動性才會得以調(diào)動，各種要素才獲得有機結(jié)合，各項工作才能達到協(xié)調(diào)，并實現(xiàn)最高的效率。
2、加強后勤職工政治思想教育
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導，后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤工作事關全校師生衣食住行，事關學校教學科研的發(fā)展，責任重如山。而在市場經(jīng)濟影響下，在后勤經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中，“理想空、權力硬、鈔票實”的想法在一些后勤職工中滋生。只有加強后勤職工的責任意識，讓他們明白后勤工作的重要性，領會各崗位的職責，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，才能樹立后勤新形象，壯大后勤事業(yè)。
一是組織后勤職工認真學習_理論、“三個代表”重要思想及有關教育政策法規(guī)，了解教育改革發(fā)展形勢，適應改革大局。要針對后勤職工的實際情況和心理特點，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂”等多種形式，提高他們政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
企業(yè)行政服務提升方案篇一
（一）總體要求。深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會及全國衛(wèi)生與健康大會精神，通過加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，推進兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務領域改革與創(chuàng)新，促進兒童醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和兒童健康目標實現(xiàn)。增加兒科醫(yī)務人員數(shù)量，提高隊伍整體素質(zhì)。加快調(diào)整結(jié)構(gòu)、優(yōu)化布局，提升兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，實現(xiàn)區(qū)域兒童醫(yī)療衛(wèi)生資源均衡發(fā)展。
深化體制機制改革，建立完善促進兒童醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的政策體系和激勵機制，調(diào)動兒科醫(yī)務人員積極性。堅持預防為主、防治結(jié)合、發(fā)揮基層作用，做好兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，增強人民群眾獲得感。
（二）工作目標。到20xx年，初步構(gòu)建符合我省實際的兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，每千名兒童床位數(shù)增加到張。加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，每千名兒童兒科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)達到名，80%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)至少有1名全科醫(yī)生提供規(guī)范的兒童基本醫(yī)療服務。
到20xx年，建立健全功能明確、布局合理、規(guī)模適當、富有效率的兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，每千名兒童床位數(shù)增加到張。加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設，每千名兒童兒科執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師數(shù)達到名，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)至少有1名全科醫(yī)生提供規(guī)范的兒童基本醫(yī)療服務，基本滿足兒童醫(yī)療衛(wèi)生需求。
（一）加強兒科醫(yī)務人員隊伍建設。
1、推進高等院校兒科醫(yī)學人才培養(yǎng)。改革兒科學專業(yè)化教育，制定普通高校開展兒科學專業(yè)人才培訓規(guī)劃。支持普通高等醫(yī)學院校設置兒科學本科專業(yè)。在我省8所舉辦5+3一體化醫(yī)學教育的高校開展一體化兒科醫(yī)生培養(yǎng)。根據(jù)教學資源和崗位需求，逐年增加招生人數(shù)，力爭20xx年兒科學本科專業(yè)招生規(guī)模達200名，并逐步擴大兒科學專業(yè)研究生招生規(guī)模。
醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)先招聘兒科學專業(yè)本科生和研究生。繼續(xù)推進我省農(nóng)村訂單定向醫(yī)學生免費培養(yǎng)工作，十三五期間每年為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)招收培養(yǎng)一批從事兒科等各科常見疾病診療服務的全科醫(yī)學人才。
2、擴大兒科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓規(guī)模。根據(jù)臨床醫(yī)學、兒科學畢業(yè)生數(shù)量和崗位需求，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓招生向兒科傾斜，到20xx年累計招收培訓兒科專業(yè)住院醫(yī)師1750名以上。加強培訓體系建設及培訓過程管理，注重培養(yǎng)臨床診療能力，提高臨床技能水平，使培訓合格的兒科專業(yè)住院醫(yī)師具備獨立從事兒科臨床工作的能力。
各地統(tǒng)籌使用住院醫(yī)師規(guī)范化培訓財政補助資金時，在生活補助等方面適當向兒科傾斜，鼓勵各地探索訂單式培養(yǎng)的有效途徑。鼓勵和吸引經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)住院醫(yī)師從事中醫(yī)兒科診療工作。（省衛(wèi)生計生委、_負責，省教育廳、財政廳參與）
3、開展兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓。建立兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓工作機制，通過財政補助和醫(yī)院自籌等方式拓寬經(jīng)費來源，開展兒科、產(chǎn)科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓。從20xx年起，每年為粵東西北地區(qū)培訓1000名產(chǎn)科醫(yī)師及助產(chǎn)士，轉(zhuǎn)崗培訓360名兒科醫(yī)生。鼓勵各地醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍為非兒科專業(yè)的臨床類別醫(yī)師，以及中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)的醫(yī)師參加轉(zhuǎn)崗培訓。
4、開展市、縣級醫(yī)療機構(gòu)相關專業(yè)醫(yī)師的兒科轉(zhuǎn)崗培訓，使其能系統(tǒng)掌握兒科季節(jié)性疾病、常見病、多發(fā)病的病因、發(fā)病機理、臨床表現(xiàn)、診斷及鑒別診斷、治療、康復與預防等專業(yè)知識和技能。經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓考核合格且符合條件的，在原專科執(zhí)業(yè)范圍的基礎上增加兒科執(zhí)業(yè)范圍，并納入相關專業(yè)和兒科專業(yè)醫(yī)師定期考核。對已轉(zhuǎn)到其他崗位的兒科醫(yī)師，通過提高崗位薪酬待遇等方式鼓勵和引導他們返回兒科崗位。（省衛(wèi)生計生委負責，省財政廳參與）
4．促進兒科醫(yī)務人員職業(yè)發(fā)展。健全我省兒科領軍人才和拔尖創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系，將兒科高端人才的引進和培養(yǎng)納入我省醫(yī)療衛(wèi)生高地行動計劃，百人醫(yī)學領軍人才計劃和千人杰出青年醫(yī)學人才計劃，給予兒科醫(yī)學人才培養(yǎng)和隊伍建設一定的政策傾斜。
經(jīng)過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的兒科醫(yī)師，可參照國家衛(wèi)生計生委等五部門《關于開展全科醫(yī)生特設崗位計劃試點工作的暫行辦法》的規(guī)定，在職稱晉升和主治醫(yī)師崗位聘用中給予政策傾斜。在衛(wèi)生計生突出貢獻專家選拔和其他評優(yōu)評先工作中，對符合條件的兒科醫(yī)務人員應予以重點考慮。（省衛(wèi)生計生委、_負責，省人力資源社會保障廳參與）
（二）完善兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
5．加強兒童醫(yī)療服務機構(gòu)建設。各地要將增加兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務資源供給作為十三五期間衛(wèi)生計生服務體系建設傾斜支持的重點，進一步加大政府投入，大力支持地級以上市兒童醫(yī)院、綜合醫(yī)院兒科和省、市、縣婦幼保健機構(gòu)建設，加快建成國家、省、市、縣四級兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。加強區(qū)域規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設置規(guī)劃，進一步優(yōu)化資源配置，加快省兒童醫(yī)院建設，力爭到20xx年底前，開設500張床位，達到三級甲等水平；廣州要力爭成為國家兒童區(qū)域醫(yī)療中心；深圳市應至少設置1所三級甲等水平的兒童醫(yī)院；到20xx年底前，常住人口超過500萬的地級市應爭取各設置1所三級兒童醫(yī)院；常住人口超過300萬的地級市可設置1所兒童醫(yī)院。
城市綜合醫(yī)院根據(jù)醫(yī)療需求開設兒科門診和兒科病房，按照需求增加兒科病床數(shù)；每個縣至少有1所縣級公立醫(yī)院設置有病房的兒科，兒科床位至少占醫(yī)院總床位的10%；各地可依托醫(yī)學院校建設兒童醫(yī)院。加強兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務資源的統(tǒng)籌利用，縣（市、區(qū)）依據(jù)常住人口原則上設置1所婦幼保健與計劃生育技術服務機構(gòu)，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具備住院分娩服務能力，鼓勵有條件的婦幼保健機構(gòu)擴展強化產(chǎn)科、兒科等服務功能，提高資源配置效率和服務水平。提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)兒童服務能力，為基層醫(yī)療機構(gòu)配置和培養(yǎng)能夠提供兒科服務的全科醫(yī)生。（省衛(wèi)生計生委負責，省發(fā)展改革委、財政廳參與）
企業(yè)行政服務提升方案篇二
開展“質(zhì)量提升”活動實施方案
為進一步提高我縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全水平，鞏固和擴大“質(zhì)量和安全年”活動成果，根據(jù)省局《關于在全省質(zhì)檢系統(tǒng)開展“質(zhì)量提升”活動的通知》精神，決定開展“質(zhì)量提升”活動，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹落實省委五屆六次全會和全省經(jīng)濟工作會議精神，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，高舉質(zhì)量興縣旗幟，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)監(jiān)文化建設，加大改革創(chuàng)新力度，著力解決履行質(zhì)監(jiān)職能和服務發(fā)展中存在的薄弱環(huán)節(jié)與突出問題，全面提升質(zhì)監(jiān)工作水平，夯實質(zhì)量基礎，確保安全底線，為加快我省經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，建設樂東經(jīng)濟強縣做出新貢獻。
二、主要目標
體責任，進一步促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導和服務的力度，進一步促進全社會增強質(zhì)量意識，努力把我縣產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平。
三、活動內(nèi)容
（一）推進質(zhì)量興縣戰(zhàn)略，提升服務發(fā)展的水平。
進一步完善質(zhì)量興縣推進工作機制。建立實施質(zhì)量興縣工作考核機制和獎勵機制。將質(zhì)量興縣納入地方政府和部門績效考核體系，全面推動質(zhì)量興市、興業(yè)活動。大力推動品牌建設。會同有關部門，結(jié)合我縣產(chǎn)品特色，加快培育一批有特色、具有較強競爭力的名牌產(chǎn)品。進一步建立和完善與名優(yōu)企業(yè)打假扶優(yōu)協(xié)作機制，堅持打假扶優(yōu)的工作方針，實施“精細監(jiān)管”，推行“精益服務”，幫助解決實際問題。
動員廣大企業(yè)開展“質(zhì)量提升”活動。切實落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責任，組織企業(yè)制定提升質(zhì)量、打造品牌、增強競爭力的具體措施。加強全面質(zhì)量管理，鼓勵企業(yè)技術創(chuàng)新和推廣六西格瑪管理法、５ｓ現(xiàn)場管理、零缺陷質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)管理、卓越績效管理等先進的質(zhì)量管理方法。加大對企業(yè)服務力度，指導和幫助企業(yè)加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，全力為大企業(yè)解決發(fā)展中的實際困難和問題。
進一步提升標準化工作水平。加快農(nóng)產(chǎn)品標準體系建設，加大農(nóng)業(yè)標準化宣傳、培訓和推廣力度；支持企業(yè)參與標準化活動，繼續(xù)開展企業(yè)標準化良好行為創(chuàng)建；鼓勵和幫助企業(yè)采用國際標準，提升采標率；加大地理標志保護產(chǎn)品的爭創(chuàng)力度，力爭實現(xiàn)零突破。
深入推進“關注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)行動”，深化計量惠民工作。建立健全加油機、大型衡器公眾訴求服務機制。
加強產(chǎn)品質(zhì)量示范區(qū)建設。圍繞服務我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群，積極開展爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)活動，幫助企業(yè)做強做大，努力推進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）圍繞產(chǎn)品質(zhì)量安全，提升科學監(jiān)管的水平。
1、切實落實質(zhì)量和安全監(jiān)管責任。推進地方政府健全質(zhì)量安全考核機制，全面落實對質(zhì)量安全負總責的要求。要在當?shù)乜h委縣政府領導下，認真履行質(zhì)量和安全監(jiān)管職責，落實到具體責任人。大力推行、完善區(qū)域綜合監(jiān)管和執(zhí)法責任制。
2、建立健全產(chǎn)品質(zhì)量全過程監(jiān)管體系。嚴格實施重點產(chǎn)品生產(chǎn)準入制度，加強證后監(jiān)管，通過證后監(jiān)管的建檔管理、年度審查和巡查回訪等日常監(jiān)督檢查，依法查處不合格產(chǎn)品。完善質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)各項措施，確保源頭產(chǎn)品質(zhì)量安全。
3、建立產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況定期發(fā)布和分析報告制度。每半年一次對本轄區(qū)的質(zhì)量監(jiān)督抽查情況進行分析，并將質(zhì)量狀況向省局和當?shù)卣畧蟾妗?BR> 4、認真組織開展專項整治行動，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量專項治理的有效性。加大對嚴重質(zhì)量違法行為的打擊力度，進一步整頓和規(guī)范市場秩序。深入開展農(nóng)資、家電下鄉(xiāng)、清新居室、節(jié)能減排、民生計量、特種設備等專項治理。針對廣大群眾反映較多的熱點問題，組織打假集中行動，加大大案要案曝光力度。按照“四查、四建、四落實”的要求，繼續(xù)深入開展食品安全集中整治，堅決打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等違法行為，健全食品安全質(zhì)量標準體系，加強食品質(zhì)量安全檢測能力建設。
5、努力提高行政執(zhí)法水平。全面實施執(zhí)法打假信息化，制訂完善質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法規(guī)章制度，推行綜合執(zhí)法、陽光執(zhí)法，推行案件主辦人制度，建立健全行政執(zhí)法案卷評查制度，落實行政執(zhí)法責任制，對行政執(zhí)法工作進行檢查考評。加強執(zhí)法保障能力建設，加大執(zhí)法裝備投入。加強執(zhí)法人員的教育培訓，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。
6、創(chuàng)新質(zhì)量安全監(jiān)管體制機制。按照大質(zhì)量的觀念，加快建立依靠地方、聯(lián)合部門、抓住企業(yè)、監(jiān)管產(chǎn)品的新工作機制。在生產(chǎn)許可證管理、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、執(zhí)法打假、特種設備安全監(jiān)察、質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢測機構(gòu)改革等方面，加大創(chuàng)新力度，探索新方法，建立新機制，提高監(jiān)管工作的有效性。
（三）加強質(zhì)監(jiān)能力建設，提升技術保障的水平。
1、深入推進“關注民生、計量惠民”工程。廣泛開展“推
進誠信計量，建設和諧城鄉(xiāng)行動”，深化計量惠民工作。建立健全加油機、大型衡器公眾訴求服務機制。
2、增強檢驗檢測技術保障能力。加快建立檢測技術保障體系。加大基礎性、突破性、帶動性強的關鍵技術攻關力度，積極采用先進技術，提高技術機構(gòu)的檢驗檢測水平。按照技術機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃的要求，完成基礎設備和技術裝備配置。
四、活動要求
（一）加強領導，密切配合。積極爭取當?shù)卣念I導，加強與有關部門的協(xié)調(diào)，通過上下聯(lián)動、部門協(xié)作，區(qū)域配合，形成“質(zhì)量提升”活動的工作合力。
（二）突出重點，全面推進。圍繞“質(zhì)量提升”活動的目標任務，組織開展一批影響廣泛、帶動性強的重要活動，全面推進質(zhì)監(jiān)各項工作。要深入查找本單位工作的薄弱環(huán)節(jié)和制約履行職能的突出問題，分析原因，提出改進措施，集中力量加以解決?！百|(zhì)量提升”的各項活動都要明確目標、工作內(nèi)容、完成時限、保障措施，切實做到任務清楚、責任落實、效果顯著。
（三）強化宣傳，營造氛圍。進一步重視輿論宣傳工作，繼續(xù)爭取宣傳部門和新聞媒體的支持，充分發(fā)揮電視、廣播等媒體的宣傳和導向作用，以正面宣傳為重點，精心策劃宣傳主題，積極組織多層次、立體化、系列化的宣傳活動。充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，加大質(zhì)量違法行為的曝光力度。繼續(xù)開展質(zhì)量知識進企業(yè)、進社區(qū)、進學校等主題活動，加強群眾質(zhì)量知識普及和教育，不斷濃厚全社會的質(zhì)量氛圍。
（四）加強工作交流，保障信息暢通。及時向省局書面報告工作進展情況、典型經(jīng)驗和有效做法、存在的問題和建議，以便掌握情況、加強指導。
五、“質(zhì)量提升”活動組織機構(gòu)
成立“質(zhì)量提升”活動領導小組。
組長：黃澤聰
副組長：_雄 趙冠
成員：邢福豪 吳學 陳俞余 李振國 韋家宏 林雄 羅仕月 邢增智
二〇一〇年五月二十五日
企業(yè)行政服務提升方案篇三
1、物業(yè)地域范圍開闊，封閉性交強
3、購置物業(yè)用途復雜，有居住類要求、有辦公類要求、有會所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客戶私有設施及服務的管理。
1、建議在保潔管理方面實行兩個分開，即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因為，河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作，其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標準及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務的要求不同，分開管理有利于降低物業(yè)管理成本，必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個體系，即突發(fā)事件的應急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務體系。
2、對市政道路的保潔;
3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時，如刮風導致的塵土積累或落葉);
4、24小時水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;
6、對水、電、燃氣等設備日常的保養(yǎng)與維護;
7、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;
8、業(yè)主能源費用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務，是指由管家負責，帶領包括保安、保潔、廚師、司機等為主人提供盡可能完善的服務，針對玉河項目提出的`管家式服務，應理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務，隨時解決業(yè)主提出的關于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務建議由2至3人24小時專職負責三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務要求，業(yè)主有需求只針對所負責管家提出，由該管家負責盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務均需由物業(yè)管家陪同。這樣，業(yè)主提出的要求有專人負責，避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率，同時對業(yè)主的各種服務也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI陪同，增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務的內(nèi)容：
a、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙，免費)
b、帶領工作人員完成業(yè)主提出的家政服務要求(付費)
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護
代收洗、補、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務
家庭看護管理
寵物看護管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(付費并需要提前預約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容：
24小時固定安全崗位的值勤
24小時流動崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時間段道路車流、人流的疏導管理
2、保衛(wèi)部門的設施設備：
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點部位(廚房)設置煙感報警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務：
禮儀性保衛(wèi)
短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))
(以上兩種服務提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)
業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關鍵所在，除提供一般保衛(wèi)方式外，還應建立聯(lián)動體系，保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展，將業(yè)主的損失降低。應急處理體系流程如下：
1、遇有突發(fā)事件，業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家);
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110、119、120、999等)
企業(yè)行政服務提升方案篇四
為進一步提升我賓館的服務質(zhì)量和管理水平，我賓館結(jié)合實際，對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范，把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓，不斷提升服務技能作為突破口，認真進行安排部署，有計劃、分階段的進行整改和改進，各項工作穩(wěn)步推進，現(xiàn)將具體方案匯報如下：
賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范，明確內(nèi)容，明確職責，明確要求，一級抓一級，層層抓落實。通過學習，使全體員工認識到服務質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質(zhì)量提升小組，并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用，與提升服務質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合，根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容，落實交叉互檢制度，定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì)，制定了具體的工作措施，經(jīng)開會討論，找準工作的結(jié)合點，找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，不斷加以完善和改進，從而有效提升服務質(zhì)量。
位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內(nèi)容，為提升星級賓館服務質(zhì)量打下了堅實的基礎。以人為本，提高全員素質(zhì)，是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質(zhì)，賓館始終堅持以人為本，把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課，既講授理論知識，又傳授實踐本領，對員工進行全面綜合的培訓，全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議，投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材，建立了培訓電教室，在做好全員培訓教育工作的基礎上，逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質(zhì)量活動結(jié)合起來，確保培訓工作取得實效。
在加大力度開展培訓，提升賓館整體服務質(zhì)量的同時，加大賓館服務軟件建設的力度，強化服務基礎和服務意識，尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程，使賓館的服務和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎。
1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求，按照標準和規(guī)范，認真落實日檢、周檢、月檢的服務質(zhì)量檢查制度，嚴抓細摳，發(fā)現(xiàn)問題要明確責任，督促整改和限期整改，實行跟蹤問效。
不定期檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題，質(zhì)檢小組督促各部門整改，并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿意度。
3、為鞏固已取得的良好局面，建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度，每天的巡檢部位不得少于七個點， 依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質(zhì)量要求，開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質(zhì)量檢查工作，讓每位中層干部都行使職權，進一步提高管理水平和能力，使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。
5、在以往的基礎上完善了目標管理考核辦法，落實每月考核制度，對每個部門的工作情況實行量化打分，查找存在的問題，對照檢查出來的問題，區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié)，制定整改措施，從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務質(zhì)量的制度和標準。
針對去年星級復核中暴露出的問題和不足，在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下，按照四星級標準和要求，制訂了詳細的工作方案和整改計劃，以市場需求為導向，逐步改造硬件配套設施，增加服務項目，強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求，合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
1、賓館著重將客房設備進行改造，為部分房間購置了新床墊及床單等布草，對房間冷熱水標識進行更正，對房間和樓道照明進行了調(diào)整，提升了客房的舒適度。
企業(yè)行政服務提升方案篇五
一、 制訂及完善公司制度
制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉庫管理制度等等。
二、 制訂公司激勵機制
結(jié)合公司實際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵機制，形成規(guī)范性文件，通過此途徑，激發(fā)員工士氣。如評選優(yōu)秀部門、評選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實行季度獎等等。
三、 加強公司培訓工作
為提升員工綜合素質(zhì)，加強公司培訓工作。一個月至少組織一次公司培訓活動，培訓的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級人員；4.公司普通員工。
四、 實現(xiàn)管理者的示范效應
管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
五、 理順和優(yōu)化流程
結(jié)合公司實際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡就簡”的原則。
六、 強化公司溝通機制
每月召開經(jīng)營班子會議、總裁辦公會議、總監(jiān)會議，各部門及時溝通工作情況及解決問題。
七、 嚴格按照規(guī)定流程工作
強化程序意識，不能打破制度, 形成鐵的紀律，嚴格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
八、 提升公司專業(yè)水平
公司是一個能承擔80萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說服客戶。
九、 提升事項的審批速度
包括部門審批事項和高層審批事項，為了更好推進事項的進展，部門及高層審批時間不超過一天。
十、 加強公司團隊建設
建立公司門戶網(wǎng)站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個新臺階。
十二、 強化部門工作計劃
各部門制訂年度計劃和月度計劃，月度計劃須在每月召開經(jīng)營班子會議前完成。
十三、 執(zhí)行績效考核工作
完善績效考核制度，嚴格按制度落實考核工作。
十四、 強化監(jiān)督力度
每部門的分管領導嚴格監(jiān)督各部門的'工作，做到按質(zhì)按時完成工作。
一、 制訂及完善公司制度
制訂及完善公司制度，規(guī)范工作程流。制訂公司檔案管理制度，制訂公司文件審批制度，制訂公司著裝管理規(guī)定，完善績效管理辦法，完善薪酬管理辦法，修訂公司倉庫管理制度等等。
二、 制訂公司激勵機制
結(jié)合公司實際情況，收集高層及各部門意見，制訂公司激勵機制，形成規(guī)范性文件，通過此途徑，激發(fā)員工士氣。如評選優(yōu)秀部門、評選優(yōu)秀員工、淘汰不合格員工、實行季度獎等等。
三、 加強公司培訓工作
為提升員工綜合素質(zhì)，加強公司培訓工作。一個月至少組織一次公司培訓活動，培訓的主講人員有：1.公司高層或總監(jiān)；2.外聘的專家；3.合作伙伴的高級人員；4.公司普通員工。
四、 實現(xiàn)管理者的示范效應
管理者起者帶頭表率作用，以身作則，感染下屬。
五、 理順和優(yōu)化流程
結(jié)合公司實際情況，理順和優(yōu)化流程，按照“能簡就簡”的原則。
六、 強化公司溝通機制
每月召開經(jīng)營班子會議、總裁辦公會議、總監(jiān)會議，各部門及時溝通工作情況及解決問題。
七、 嚴格按照規(guī)定流程工作
強化程序意識，不能打破制度, 形成鐵的紀律，嚴格按照制訂的流程,做到合規(guī)工作。
八、 提升公司專業(yè)水平
公司是一個能承擔80萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)公司，做任何事情都要專業(yè)化，否則很難說服客戶。
九、 提升事項的審批速度
包括部門審批事項和高層審批事項，為了更好推進事項的進展，部門及高層審批時間不超過一天。
十、 加強公司團隊建設
建立公司門戶網(wǎng)站，印刷公司筆記本，完善公司宣傳簡介，辦好公司宣傳欄，提升公司環(huán)境，提升公司人員精神面貌，落實公司著裝管理規(guī)定，把公司的檔次躍上一個新臺階。
十二、 強化部門工作計劃
各部門制訂年度計劃和月度計劃，月度計劃須在每月召開經(jīng)營班子會議前完成。
十三、 執(zhí)行績效考核工作
完善績效考核制度，嚴格按制度落實考核工作。
十四、 強化監(jiān)督力度
每部門的分管領導嚴格監(jiān)督各部門的工作，做到按質(zhì)按時完成工作。
企業(yè)行政服務提升方案篇六
堅持以發(fā)展為先、以納稅人為本，牢固樹立稅收服務觀。新華分局從納稅人的需求出發(fā)，真正轉(zhuǎn)變工作作風。在稅收管理過程中多一些人文關懷，多為納稅人著想，急納稅人之所急。對出現(xiàn)的問題，要及時研究、及時解決，為納稅人提供實實在在的服務。健全服務制度、創(chuàng)新服務手段、拓寬服務領域、豐富服務內(nèi)容。提高工作效率，提高服務質(zhì)量。作好稅收咨詢服務工作，把稅收優(yōu)惠政策宣傳落實到位，公開稅收政策，辦稅程序，在征收管理過程中要以稅收法律法規(guī)為依據(jù)，不偏不倚，做到公平、公正、公開，讓納稅人既承擔相應的稅收法律責任，又使之得到稅務機關應有的尊重。通過創(chuàng)新納稅服務工作，逐步縮小稅務機關與納稅人之間的距離，充分體現(xiàn)稅務機關優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的服務。
結(jié)合稅法宣傳月的時間，加大服務意識，為納稅人提供面對面稅法宣傳和咨詢輔導，對重點稅源企業(yè)進行定期巡查巡防，對企業(yè)發(fā)生的問題和提出的問題，進行“點單式”稅法咨詢輔導和培訓。
既要滿足納稅人辦理涉稅事項的程序性需求，也要滿足納稅人稅收政策、稅收優(yōu)惠等權益性需求；既要滿足納稅人的共性需求，也要滿足納稅人的個性化需求。我們用真誠的心為納稅人著想，多為納稅人做雪中送炭的工作。
規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法才能為守法經(jīng)營的納稅人創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，才是最佳的服務。公平、公正、規(guī)范、文明執(zhí)法，提高稅務部門依法行政的公信力，樹立國稅機關的良好形象。
納稅服務不僅僅是納稅服務科、辦稅服務廳的事，我們四分局牢固樹立全員為納稅人服務的理念，牢固樹立“人人是窗口，人人樹形象”的意識，把每一次巡查巡訪、納稅評估等日常管理工作當作稅法宣傳的陣地，把每一次上門檢查定格為公平公正文明執(zhí)法的縮影，使納稅人在稅法遵從度不斷提高的同時，對國稅部門的滿意度不斷提升。我們應把為納稅人服務提升到最高層次，簡化辦稅流程、減少審批環(huán)節(jié)，各部門之間加強聯(lián)系與業(yè)務銜接，保持部門間業(yè)務協(xié)作暢通。
做好納稅服務工作很大程度上取決于是否有高素質(zhì)的干部隊伍。一是充分發(fā)揮人的能動性，按照人員的能力和素質(zhì)配置好崗位。二是要加強干部隊伍專業(yè)知識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，使每一位稅務干部做到知法、懂法、守法，不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合執(zhí)法能力。三是要加強稅務干部的思想政治教育、職業(yè)道德教育和勤政廉政教育，通過稅務干部素質(zhì)的不斷提高，進一步規(guī)范納稅服務行為，提高服務質(zhì)量，增強服務效果。
企業(yè)行政服務提升方案篇七
項目規(guī)劃占地200畝，建筑面積20xx00平方米。項目建設內(nèi)容包括：綜合服務區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和物流中心。
1、綜合服務區(qū)包括辦公樓、食堂、公寓以及集體宿舍四部分。總計建筑面積為10萬平方米。
2、生產(chǎn)區(qū)占建筑面積3萬平方米，兩座建筑面積各2平方米和1平方米的大跨度聯(lián)合車間、一座設有100t龍門吊車的原材料堆場。
3、物流中心占地50畝，建筑面積7萬平方米。建設三個功能區(qū)，一是保稅庫區(qū)，建筑面積3萬平方米;二是庫區(qū)，建筑面積1萬平方米;三是露天貨場和管理區(qū)建筑面積3萬平方米。
1、安全保衛(wèi)系統(tǒng)
主要包括產(chǎn)業(yè)園區(qū)總體安全環(huán)境的管理;對入駐企業(yè)的管理;車輛交通及道路管理。
2、設備設施維護系統(tǒng)
主要包括房屋管理與維修養(yǎng)護;共用設備管理(給排水設備管理、供電設備管理、弱電設備管理、消防管理);專業(yè)設備的管理(空調(diào)設備、電梯設備管理);共用設施的管理。
3、環(huán)境綠化及保潔系統(tǒng)
主要包括辦公樓、宿舍、食堂、廠區(qū)及產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共部分(廠區(qū)庫區(qū)內(nèi)自管)以及公共設施的日常保潔工作;產(chǎn)業(yè)園區(qū)公共綠地的維護和保養(yǎng)工作。
4、園區(qū)食堂的管理
主要包括廚房管理以及員工就餐管理
企業(yè)行政服務提升方案篇八
客人想要一個輕松的旅行。他們住在酒店的時候，一般希望浴室可以提供熱水，迷你冰箱里面放著健怡可樂，酒店可以提供快速送餐服務。當客房沒有這些服務的時候，他們就會打電話到前臺。前臺的責任是確?？腿说暮侠碓V求和要求能夠立刻兌現(xiàn)。即使前臺很忙，也要設置一個*臺，讓別人一看就知道客人的需求得到了滿足。你可以通過讓客人使用twitter或者一些社會化媒體*臺將他們的.需求傳達給你，這可以簡化程序。如果能夠在客人入住之前就將一切都安排妥當，你就能夠確保為客人帶來一個難忘而愉快的假期。
即使客人粗魯或咆哮，作為前臺人員或者任何第一個接觸客人的員工，都應該始終保持冷靜，不要失去理智。要保證微笑著，禮貌地迎接客人。當客人生氣，要試著找出他憤怒的原因，然后采取措施來解決這個問題。這可能需要前臺工作人員隨機應變，采取的一些未經(jīng)上級部門批準的緊急措施，所以酒店應賦予其雇員一定的權利。如果員工不得不來回奔波去獲得其上級部門的許可或批準，這將會進一步激怒客人。
在客房擺放一個迎賓水果籃或者一盤免費的三明治，如果客人長途跋涉，深夜到達，這樣的小事會給他們留下一個非常好的印象。確保房間干凈并且為客人入住做好準備。這些雖然是小事，但是卻能起到大作用。所以說，一定要做好小事情，比如水龍頭漏水是否維修好或電視能否接收到所有頻道。當客人帶了孩子，要安排保姆照顧，以便家長可以有時間過二人世界，卻可以放心孩子的安全。要以客戶為導向來安排酒店的活動。
鼓勵客人提供住宿反饋，這可以讓你了解到你的酒店的優(yōu)點和缺點。有差評并不一定是壞事，說明有需要改進的地方。盡量接納客人的建議，以改善你的酒店服務。客人反饋的問題如果確實存在，要積極采取客人的建議，并根據(jù)客人的建議和意見重新培訓員工，以確保錯誤不再重演。另外，改善服務后要送感謝信給客人，并邀請他們再次光臨，體驗服務的變化。
客人可能在住宿期間挑剔，易怒和苛刻，關鍵是不要讓這些問題阻擋你前進的步伐，無論如何，都要努力為客人創(chuàng)造出與眾不同的住宿體驗。在酒店業(yè)，卓越的客戶服務意味的是滿足每位客人需要的個性化服務。沒有一種服務是適合所有人的。相反，你在個性化的服務上做出越多的努力，你的客人就會越滿意。打造品牌的關鍵也許是營銷，但是留住客人和促進生意的關鍵在于卓越的客戶服務。
企業(yè)行政服務提升方案篇九
到今年秋季開學前，我校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級（即食品衛(wèi)生信譽度等級）b級以上。
（一）制定方案階段（20xx年2月23日—3月10日）
1、全面普查。
主動積極邀請當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所，按照《學生食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》的要求，對照《小學、幼兒園食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》、《學校食堂衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》迅速對學校食堂進行全面檢查，查漏洞，找盲區(qū)。及時匯總情況，制定解決辦法。
2、制定方案。
學校要按照本方案的要求，結(jié)合本單位實際情況，制定細致、翔實、操作性強的實施方案，明確學校食堂升級改造的主要內(nèi)容、方法步驟、工作進度和責任人員。
（二）改造升級階段（20xx年4月11日—8月20日）
1、做好預防性衛(wèi)生審查工作。
做好預防性衛(wèi)生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動與當?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督分所聯(lián)系，主動申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督，使_門從選址規(guī)劃、問題排查到改造興建、軟件完善，每一個環(huán)節(jié)，都能自始至終全程參與監(jiān)管，最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛(wèi)生要求。確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結(jié)合學校食堂的實際情況，根據(jù)食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度，按照“學校主體、改造為主、分步實施、整體推進”的原則，加快食堂改造，使學校食堂的硬件設施得到完善，流程布局、功能分區(qū)更加合理。。
3、強化食品衛(wèi)生軟件建設。
校食堂在全部達到衛(wèi)生許可條件的基礎上，要做到規(guī)范化管理。全面規(guī)范建立食品原料進貨索證、購進食品原料驗收，進貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度，最終使軟、硬件全部達到食品衛(wèi)生監(jiān)督量化b級以上標準。
（三）評定驗收階段（20xx年8月21日—10月31日）
今年秋季學校開學后，申請教育局聯(lián)合衛(wèi)生局組織對行學校食堂量化分級評定。
（一）加強領導。
學校充分認識到學生食堂是容易引發(fā)學校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學校將食堂升級改造建設納入學校建設的整體規(guī)劃，早規(guī)劃，抓緊實施。校長作為學校安全工作第一責任人親自研究部署，分管領導要認真抓好各項工作的落實，確保食堂升級改造工程圓滿完成。學校成立領導小組。
（二）加大投入。
學校根據(jù)學校食堂的實際情況，要合理安排資金，學校將通過食堂結(jié)余、學校行政結(jié)余等渠道中列支，并在盡可能短的時間內(nèi)添置學校有關設施設備。
（三）規(guī)范有序。
學校在食堂改造升級過程中，嚴格按照有關文件精神要求，在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規(guī)范、責任到人。同時，學校領導要強化廉政意識，加強自身廉政建設，做到嚴于律己、廉潔奉公。
企業(yè)行政服務提升方案篇十
xxxxx有限公司 關于加強一線員工教育培訓工作的指導意見 為貫徹落實公司人才強企戰(zhàn)略,全面提高一線員工的崗位技術技能和綜合素質(zhì),現(xiàn)就加強一線員工的教育培訓工作提出如下指導意見. 一.深刻認識加強一線員工教育培訓工作的重要性和緊迫性 公司歷來高度重視員工特別是一線員工的教育培訓工作,把實施全員培訓.培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍作為基礎性.戰(zhàn)略性的工作來抓,取得了階段性的成果.但從目前的現(xiàn)狀來看,一線安全生產(chǎn) ...
總臺技術部門xxx崗位大練兵xxx活動實施方案 一.活動目的 1.通過活動開展,進一步提高總臺技術部門人員整體素質(zhì),努力打造一支業(yè)務水平精湛.工作作風過硬.服務水平優(yōu)良的技術隊伍,穩(wěn)步推進總臺十項創(chuàng)新工程的技術保障與引領. 2.通過活動開展,促進每個技術人員熟練掌握各自崗位的應知應會內(nèi)容,熟練掌握各崗位技術系統(tǒng)的應急處置方案,熟知各項規(guī)章制度,自覺遵守崗位操作規(guī)范,提升安全播出和技術服 ...
專業(yè)化自主經(jīng)營團隊建設 自從上世紀九十年代初開始,友邦人壽率先把保險代理人制度引進中國大陸以來,中國的保險代理人制度經(jīng)歷了三十多年的發(fā)展歷程,由早期的粗放式經(jīng)營逐漸向精細化經(jīng)營轉(zhuǎn)變,在整個過程中為我國壽險業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻,也使早期的幾家壽險公司如:中國人壽.中國平安.太平洋保險公司等成為行業(yè)的弄潮兒,取得了相對優(yōu)勢的市場份額,迅速擴張且初具規(guī)模,而且其中幾家也成為壽險業(yè)中為數(shù)不多的上市公司 ...
青島開發(fā)區(qū)職業(yè)中專 酒店服務與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案 (中職專業(yè)代碼: 130100) 二〇一三年八月 酒店管理與服務專業(yè)建設指導委員會 酒店管理與服務專業(yè)建設指導委員會由專業(yè)負責人.專業(yè)帶頭人.骨干教師以及青島職業(yè)技術學院.本地星級飯店的專家聯(lián)合組成.成員中既有學者型專家,又有來自青島地區(qū)最具實力的星級酒店一線專家.本專業(yè)指導委員會的成立,有利于xxx旺入淡出.工學交替xxx的人才培養(yǎng) ...
邗江中等專業(yè)學校電子技術應用專業(yè) 專業(yè)剖析自評報告 2012-11-15 一. 專業(yè)基本情況介紹 (一)專業(yè)發(fā)展前景 隨著的出臺,明確了十二五期間xxx整機價值鏈提升工程基礎電子產(chǎn)業(yè)躍升工程重點應用電子產(chǎn)品xxx三大工程為突破方向,國家將加大引導力和推動力,這對電子專 ...
突破自我 收獲未來 --2013年第一期全國助理組訓資格培訓班學習心得 作為剛?cè)胨静坏揭荒甑男聠T工,能夠有機會參加在吉林長春舉辦的2013年全國第一期助理組訓培訓班,要感謝領導對我的關心和培養(yǎng).帶著領導的期許和個人強烈的提升愿望,在這一個月艱苦的學習過程中,我認真學習.積極參與.全情投入,使我在習慣養(yǎng)成.專業(yè)技能.意志品質(zhì).團隊精神等方面都有了充分的認知和提升,并獲得優(yōu)秀小組獎勵.個人成長的背后是 ...
人事勞資科在市局（公司）黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領導下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下，認真貫徹落實國家局、省局（公司）指示精神，按照市局（公司）黨委穩(wěn)固基礎，全面提升的總體要求，認真開展解放思想大討論活動，圍繞中心，服務大局，進一步深化用工分配制度改革，加強干部職工隊伍自身建設，全方位地整合人事勞資工作，逐步夯實管理基礎，挖掘人力資源潛力，調(diào)動員工的積極性，為棗莊煙草整體工作的 ...
教師節(jié)暨優(yōu)秀教師表彰大會上的講話 老師們，同志們： 金秋九月，碩果飄香。在這個我們學院最熱鬧、最美好的時節(jié)，我們剛剛迎來了20xx級新同學，為我們的校園注入了新的生機。今天，我們在這里隆重慶祝第28個教師節(jié)，在鮮花、掌聲、笑容交匯的喜慶氣氛中，大家倍感身為教師的幸福和自豪。在此，我代表學院黨委，向受到表彰的優(yōu)秀教師表示熱烈的祝賀！向辛勤工作在教育教學第一線的全體教師、班主任（輔導員），向在學院各條 ...
企業(yè)行政服務提升方案篇十一
為了堅決貫徹落實《上海市教育委員會關于進一步規(guī)范中小學課程教學工作深入實施素質(zhì)教育的若干意見》（滬教委基[2010]23號）中對學校課程教學工作的有關要求，切實減輕學生過重的課業(yè)負擔，提高課堂教學效率，促進學生全面發(fā)展，現(xiàn)制定以下具體措施：
1、嚴格控制學生在校時間。（每天8：15開始進行教學活動，不安排早讀）
2、合理安排學生的休息、活動時間。（每天保證1小時體育鍛煉時間）
3、教師要按時下課不拖堂，不隨意占用其他學科上課，不組織大面積補課。
1、嚴格按照市教委每年頒發(fā)的中小學課程計劃，開足開齊三類課程。
2、各科教師要合理安排教學進度，教師要提高課堂三十五分鐘的教學效率，注意精講多練。
1、嚴格控制學生的作業(yè)量，（一、二年級無書面作業(yè)；三、四、五年級控制在1小時以內(nèi)）三門主課老師要注意協(xié)調(diào)當天的作業(yè)，避免作業(yè)量過多。
2、學校和教師個人不得私自為學生征訂教輔讀物，增加學生的負擔。*時作業(yè)要注意分層，要及時批改與講評作業(yè)，提倡教師對學生作業(yè)進行面批、面改。
1、學校不組織學生參加任何形式的聯(lián)考或月考。
2、學?？荚嚨拿}要科學合理，考試內(nèi)容要符合課程標準的基本要求，不提升考試難度，不增加考試次數(shù)。
1、學校將不定期通過學生調(diào)查問卷和日常檢查，了解教師減負工作落實情況，并與教師個人考核掛鉤。
2、加強“減負”宣傳，爭取家長和社會的理解和支持。
企業(yè)行政服務提升方案篇十二
根據(jù)《^v^關于解決農(nóng)民工問題的若干意見》(國發(fā)[20xx]5號)、《^v^關于印發(fā)農(nóng)村勞動力技能就業(yè)計劃的通知》(勞社部發(fā)[20xx]18號)和《廣東省人民政府關于進一步加強農(nóng)民工工作的意見》精神，為切實抓好廣東省農(nóng)民工技能提升培訓計劃，特制訂本實施方案。
以“提升技能、穩(wěn)定就業(yè)、促進發(fā)展”為主題，緊緊圍繞我省經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級需要，運用財政補貼政策，組織用人單位、各類職業(yè)培訓機構(gòu)和就業(yè)服務機構(gòu)，大力開展在粵農(nóng)民工職業(yè)技能培訓和就業(yè)服務，促進農(nóng)民工提高技能和穩(wěn)定就業(yè)，培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍，促進我省經(jīng)濟社會發(fā)展。
（一）堅持六個結(jié)合，突出廣東特色。
堅持與提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度相結(jié)合。以企業(yè)需求為導向，大力推進定向培訓、勞務合作、對口扶貧、勞務代理等工作，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供穩(wěn)定合格的勞動力供給。
堅持與培養(yǎng)中高級技能人才相結(jié)合。加快培養(yǎng)適用型技能農(nóng)民工隊伍，促進我省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，滿足企業(yè)用工需求。
堅持與創(chuàng)新培訓模式相結(jié)合。大力推進校企合作培訓模式，充分發(fā)揮職業(yè)培訓機構(gòu)與用人單位兩方面的優(yōu)勢，建立農(nóng)民工培訓與就業(yè)緊密結(jié)合的新機制。
堅持與加強就業(yè)和勞動保障管理相結(jié)合。重點扶持用工規(guī)范的用人單位加強培訓，促進企業(yè)規(guī)范用工，優(yōu)化我省用工環(huán)境。
堅持與督促企業(yè)落實培訓責任相結(jié)合。突出重點，集中資金扶持有愿望和條件組織農(nóng)民工培訓的用人單位，點面結(jié)合，促進企業(yè)切實履行農(nóng)民工培訓義務。
堅持完成培訓任務與提高培訓質(zhì)量相結(jié)合。確保參加培訓的農(nóng)民工絕大部分能考取職業(yè)資格證書或?qū)ｍ椔殬I(yè)能力證書。
（二）堅持二個導向。
在培訓規(guī)劃上堅持以當?shù)亟?jīng)濟和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級為導向；在培訓實施上堅持以用人單位的需求為導向。
（三）堅持二個創(chuàng)新。
創(chuàng)新培訓模式，建立政府統(tǒng)籌、企業(yè)導向、社會參與、個人努力的聯(lián)動機制；創(chuàng)新投入機制，建立政府、用人單位和個人共擔經(jīng)費的培訓投入機制。
三、目標任務
（一）總體目標
（二）任務下達
原則上以各地上年度辦理就業(yè)登記的外來流動就業(yè)人數(shù)為基數(shù)，綜合考慮各地培訓鑒定能力、地方資金配套等因素，每年3月底前將農(nóng)民工培訓就業(yè)任務分解下達到各市，各市于4月底前下達到縣區(qū)和用人單位。
（三）培訓和補貼對象
培訓對象是在我省城鎮(zhèn)就業(yè)的農(nóng)民工,其中外省農(nóng)民工不少于70，外來城鎮(zhèn)戶籍流動就業(yè)人員可參照執(zhí)行。財政補貼對象是指經(jīng)定點培訓獲得專項職業(yè)能力證書、國家職業(yè)資格證書，并與用人單位簽訂一年以上勞動合同的農(nóng)民工（含城鎮(zhèn)戶籍外來工）。
（一）開展用工檢查摸底，全面掌握在粵農(nóng)民工情況。
加強就業(yè)管理，嚴格執(zhí)行就業(yè)登記和用工登記制度。從20xx年開始，每年的下半年由各地級市統(tǒng)一組織開展一次對農(nóng)民工就業(yè)情況檢查摸底。各地要組成勞動保障監(jiān)察、就業(yè)服務管理、勞動關系、勞動工資、等科（處）室、單位參加的聯(lián)合檢查組，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障機構(gòu)，采用用人單位、農(nóng)民工個人自報和隨機抽查、重點檢查等辦法，對轄區(qū)內(nèi)用人單位使用農(nóng)民工情況進行全面摸查，開展用工登記和就業(yè)登記，核發(fā)《廣東省就業(yè)失業(yè)手冊》，并將調(diào)查結(jié)果錄入“農(nóng)民工培訓管理信息系統(tǒng)”，建立農(nóng)民工信息庫。
（二）開展培訓需求調(diào)研，制定培訓規(guī)劃和具體的計劃。
在用工調(diào)查摸底的基礎上，各市^v^門還要通過組織用人單位定期自報和公開征集等方式，廣泛收集用人單位對農(nóng)民工的培訓需求，建立農(nóng)民工培訓需求數(shù)據(jù)庫。要結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂農(nóng)民工培訓規(guī)劃和年度計劃，按計劃制訂分期培訓的具體方案，確定每期重點培訓工種，編發(fā)培訓目錄及補貼標準向社會公布，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工培訓。各市應于每年2月底前將當年農(nóng)民工培訓計劃報省農(nóng)民工培訓工作辦公室（省就業(yè)服務管理中心）。
（三）認定農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)，實行定點培訓。
制訂實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)認定和管理辦法》，認定一批農(nóng)民工技能提升培訓定點機構(gòu)。定點機構(gòu)主要包括三類：
1．用人單位農(nóng)民工技能培訓就業(yè)基地。主要承擔本單位農(nóng)民工和勞務幫扶地區(qū)輸出勞動力的培訓；對在行業(yè)內(nèi)具有優(yōu)勢的用人單位培訓機構(gòu)，經(jīng)縣以上^v^門批準可承擔行業(yè)農(nóng)民工培訓。
2．^v^門農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從各級^v^門所屬的技工學校和就業(yè)訓練中心、百萬農(nóng)村青年技能培訓工程基地、高技能人才實訓基地中認定，主要承擔不具備培訓條件的用人單位和高級以上技能農(nóng)民工的培訓。
3．社會農(nóng)民工定點培訓機構(gòu)。從社會各類職業(yè)培訓教育機構(gòu)中認定，主要承擔特有行業(yè)工種及具有比較優(yōu)勢工種的培訓。
（四）依托用人單位，多形式開展農(nóng)民工技能培訓。
農(nóng)民工培訓必須堅持以用人單位崗位需求為導向，以在崗培訓為主要形式。要選擇技術工人需求量大、對職工培訓積極性高的行業(yè)和企業(yè)為突破口，帶動其他行業(yè)和企業(yè)重視和加強農(nóng)民工技能培訓。在培訓方式上可采用以下幾種：
1．用人單位自主培訓。具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位，可按照國家職業(yè)標準，結(jié)合崗位技能要求，制定在崗農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱，報同級^v^門批準后，自行組織培訓，經(jīng)考核鑒定領證后按規(guī)定申請培訓補貼。
2．行業(yè)統(tǒng)籌培訓。各行業(yè)協(xié)會可根據(jù)國家職業(yè)標準和行業(yè)通用技術工種的技能要求，制定行業(yè)工種培訓教學標準、教學大綱和農(nóng)民工培訓計劃，報省勞動保障廳批準后，指定行業(yè)內(nèi)具有農(nóng)民工定點培訓資格的用人單位開展行業(yè)農(nóng)民工培訓，并按規(guī)定申請培訓補貼。
3．^v^門組織培訓。對不具備培訓條件或不履行農(nóng)民工在崗培訓義務的用人單位，由同級^v^門制定農(nóng)民工培訓計劃，向用人單位下達培訓任務，統(tǒng)籌組織農(nóng)民工到^v^門或社會定點培訓機構(gòu)培訓，企業(yè)應承擔培訓費按規(guī)定分擔的部分。高技能農(nóng)民工培訓原則上由^v^門統(tǒng)籌組織到高技能培訓基地培訓。各級^v^門要從用人單位的生產(chǎn)經(jīng)營需要出發(fā)，盡量采取靈活方式，把培訓與用人單位生產(chǎn)經(jīng)營的影響降到最低。
4．校企合作培訓。承擔農(nóng)民工培訓的定點培訓機構(gòu)要加強與用人單位合作，充分發(fā)揮用人單位在崗技能訓練、場地、設備和專業(yè)培訓機構(gòu)教學、師資力量的優(yōu)勢，共同制訂農(nóng)民工培訓計劃和教學大綱，采取在用人單位設立培訓基地或隨崗培訓、培訓機構(gòu)派師資上門授課，或選送農(nóng)民工到培訓機構(gòu)培訓共同組織培訓。
5．農(nóng)民工自選培訓。持有所在單位或擬接收單位同意推薦培訓證明的農(nóng)民工，可到^v^門認定的培訓機構(gòu)，自主選擇政府規(guī)定的自選補貼工種參加培訓，經(jīng)考核獲得相應證書并到已定單位就業(yè)的按規(guī)定給予補貼。
（五）規(guī)范培訓標準和教學大綱，加強職業(yè)技能鑒定。
制定實施全省統(tǒng)一的《農(nóng)民工技能提升培訓標準和教學大綱》。在培訓學時上，參加國家職業(yè)資格或?qū)ｍ椖芰Y格培訓的，按國家和省規(guī)定執(zhí)行；參加本省新開發(fā)工種技能培訓的，由省統(tǒng)一學時標準。在培訓內(nèi)容上，應包括公共課程和技能培訓課程，以實操培訓為主，公共課程教材統(tǒng)一使用《廣東省農(nóng)民進城務工指南》。對參加培訓的農(nóng)民工，各級職業(yè)技能鑒定機構(gòu)要本著方便、快捷的原則，積極提供技能鑒定和發(fā)證服務，適當降低收費。有條件的地級市，要根據(jù)本地區(qū)的需要，結(jié)合農(nóng)民工實際情況，協(xié)助省組織開發(fā)適應農(nóng)民工參加的新工種、新職業(yè)和專項能力培訓鑒定標準、教材等資料，確保培訓和鑒定質(zhì)量。
（六）配套提供公共就業(yè)服務,促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。
各級公共就業(yè)服務機構(gòu)包括公益性職業(yè)介紹機構(gòu)要向農(nóng)民工開放，加快在勞動力市場和就業(yè)服務大廳開設農(nóng)民工專門服務窗口，為農(nóng)民工免費提供政策咨詢、就業(yè)信息、就業(yè)指導和職業(yè)介紹服務。鼓勵社會就業(yè)服務機構(gòu)為農(nóng)民工提供減免費服務。對提供免費服務的就業(yè)服務機構(gòu)，各級政府要給予職業(yè)介紹補貼。對經(jīng)培訓獲得相應證書并達到用人單位上崗要求的農(nóng)民工，所在用人單位或協(xié)議接收單位要與其簽訂1年以上勞動合同，并作為申領培訓補貼的依據(jù)。
（七）加強區(qū)域勞務合作，提高農(nóng)民工組織就業(yè)程度。
企業(yè)行政服務提升方案篇十三
目前，國內(nèi)的疫情已經(jīng)控制住了，但全球疫情仍在加劇，國際油價的下跌，全球經(jīng)濟下行，給我們出了新的難題。4月16日集團公司召開了提質(zhì)增效動員會，強調(diào)了要堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和效益實現(xiàn)保衛(wèi)戰(zhàn)。對于我們研究院而言，應該加強科技創(chuàng)新，研發(fā)高品質(zhì)瀝青，提高抗風險能力，大力發(fā)揮“科技創(chuàng)效”對公司提質(zhì)增效的助力，進一步明確科技投入和成本費用管控，奮力奪取疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營改革發(fā)展的“雙勝利”。
面對當前嚴峻的形式，我們要轉(zhuǎn)變以往的觀念，拋掉不切實際的幻想，以堅定的信心去迎戰(zhàn)寒冬，勇于開拓進取，響應公司號召，助力提質(zhì)增效。作為技術推廣部的一名員工，我認為應該從以下幾個方面為推進公司的提質(zhì)增效工作盡一份力。
一是積極推進科研項目。有序的推進科研項目的開展，開發(fā)新型瀝青產(chǎn)品，豐富庫侖瀝青產(chǎn)品，提升品牌形象，在做好科研工作的同時科研經(jīng)費使用上也要精打細算，樹立節(jié)約意識，將每一分科研經(jīng)費都用到刀刃上。
二是深入市場，了解需求。全國疫情防控進入常態(tài)化，各地的建設工程都已經(jīng)陸續(xù)開始施工，此時我們應該積極的深入市場，了解市場對各種瀝青產(chǎn)品的需求，有針對性的進行特種瀝青產(chǎn)品的研發(fā)和推廣工作。
三是積極與地區(qū)公司保持溝通。與公司各銷售單位和各煉廠保持密切的溝通，積極的與各煉廠開展技術交流，及時了解瀝青的生產(chǎn)動態(tài)和銷售使用情況，做好技術服務和產(chǎn)品推廣。
四是加強合作，拓寬渠道。加強與中交養(yǎng)護，重慶鵬方，哈工大和同濟大學等單位的合作，通過共同研發(fā)，項目合作等多種方式，開發(fā)新的瀝青產(chǎn)品，同時開拓新的瀝青產(chǎn)品推廣渠道，并利用昆侖瀝青公眾號加強品牌宣傳和產(chǎn)品推廣。
這些工作雖然不能為公司取得直接的經(jīng)濟利益，但也可以為提質(zhì)增效盡綿薄之力。科學技術是推動石化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的根本保障和高質(zhì)量發(fā)展的持久動力。在疫情和低油價的壓力下，科技創(chuàng)新和技術進步的重要性更加凸顯。我們研究院作為科研單位，要堅定信心，迎難而上，主動作為，扎實推進科研發(fā)展，堅決打贏疫情防控和提質(zhì)增效保衛(wèi)戰(zhàn)。
企業(yè)行政服務提升方案篇十四
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。
踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)行政服務提升方案篇十五
學校后勤管理工作在學校管理和發(fā)展中的重要性主要表現(xiàn)在兩個方面。一是基礎性，即后勤管理的對象以不動產(chǎn)為主，是對辦學基本條件的管理，沒有這些基本的物質(zhì)條件和基礎，就無法辦學。二是保障性，也就是說只有學校后勤工作做好了，才能為正常的教育教學提供必要的物質(zhì)基礎；只有做好學校的后勤工作，才可以使學校的設施、設備和物資、校舍等，得以充分有效的利用，從而逐步提高辦學效益；只有做好學校的后勤工作，才可以為全校師生提供一個良好的生活、工作、學習環(huán)境，解除他們的后顧之憂，一心一意地搞好本職工作；也只有做好學校的后勤工作，才能把校園校舍管理得有序、整潔、美觀，可以使全校師生員工工作學習時心情舒暢，休息時愉快安逸。因此，學校后勤工作是辦好一所學校非常重要的基礎工作和保障工作。學校后勤工作政策性強，涉及面廣，任務繁重，內(nèi)外聯(lián)系復雜，任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能開學上課，不能正常生活。
目前，我校后勤實行三級體系管理的模式：第一層次為計劃與決策，即校長領導后勤管理中首要的基本環(huán)節(jié)；第二層次為組織與實施，即學?？倓仗帉崿F(xiàn)計劃與決策的組織保證；第三層次為監(jiān)督與控制，是后勤負責人檢驗管理目標和實現(xiàn)服務目的的重要手段。我校從學校實際情況出發(fā)，建立了完善、配套的后勤管理體系和指揮體系，同時室制定了嚴而細的規(guī)章制度，一級管理一級，一級對一級負責，以保證后勤職能作用的充分發(fā)揮。
我校領導高度重視住校生管理，清醒地意識到，學校后勤工作關系師生身心健康和生命安全，直接影響學校發(fā)展，影響學校工作能否正常、順利進行，是學校教育教學工作的重要組成部分，與學校教育教學密不可分，對于創(chuàng)建平安學校、構(gòu)建和諧校園具有十分重要的作用。因此，我校努力改善住宿環(huán)境和食堂面貌，強化管理制度，提升管理質(zhì)量，增強服務意識，求讓領導寬心，讓學生開心、讓家長放心，讓社會滿意的效果。
（一）提升后勤隊伍素質(zhì)
1、科學選用后勤管理職工
建設一支業(yè)務精、效率高和戰(zhàn)斗力強的后勤隊伍是提高后勤服務質(zhì)量，搞好后勤工作的關鍵。為了更好地完成后勤工作任務，提高服務質(zhì)量，我校在選用后勤職工時做到任賢為用，在選用后勤管理職工堅持四個原則: 一是選用具有服務意識的人才。學校后勤在教育中的特殊地位，決定了它工作的特別任務是為教學服務、為科研服務、為生活服務。學校后勤工作越是充分發(fā)揮其服務功能，就越能體現(xiàn)它的活動意義和特殊性質(zhì)?？梢哉f，學校后勤不僅是一個生產(chǎn)部門，也是一個行政管理部門，同時兼有企業(yè)和事業(yè)的性質(zhì)，這都凸顯了后勤工作服務的重要性，要求后勤職工務必具備樂于服務學生、服務教職工的意識。
二是選用具有教育理念的人才。學校后勤是為學校教育服務的，正因為學校是一個教育部門，它的中心任務是培養(yǎng)社會主義的建設人才和接班人，這就決定了學校后勤工作的教育職責。選用具有教育理念的人才，才會在日常的工作中融入育人的因素，切實體現(xiàn)管理育人和服務育人宗旨，實現(xiàn)學校后勤的育人功能。
三是選用具備策劃能力的人才。在后勤工作中，員工務必作出計劃和制訂實現(xiàn)目標的步驟。這就要求管理職工有良好的策劃能力，當然，這里所強調(diào)的策劃能力，不是撰寫空洞的一般計劃，而是制訂具體的切實可行的方案，而且應當詳細研究執(zhí)行方案過程中可能遇到的問題，并研討出相應的處理辦法，同時應當懂得制訂預備方案，正如列寧所言：“不應當空談一般計劃，而應當詳細研究我們計劃的執(zhí)行情況、我們在這種實際工作中所犯的錯誤以及改正這些錯誤的辦法。若不進行這種研究，我們就會盲目行動?！痹诤笄诠芾碇?，堅持選用具有策劃能力的人才，才能使后勤管理工作減少盲目性，增強自覺性，充分發(fā)揮管理功能。四是選用具備組織能力的人才。管理是一種組織活動。規(guī)模較大的社會勞動或共同勞動都存在著聯(lián)合或協(xié)作，所以需要管理。_曾經(jīng)說：“聯(lián)合活動就是組織起來?！币虼耍笄诠芾淼囊粋€重要任務就是組織任務。在學校后勤管理中，組織能力是指調(diào)整學校后勤的具體工作，使本職工作更加有序化、規(guī)范化、規(guī)?；?。通過具備組織能力人才的管理，學校后勤的工作才能得到穩(wěn)定，全體員工的能動性才會得以調(diào)動，各種要素才獲得有機結(jié)合，各項工作才能達到協(xié)調(diào)，并實現(xiàn)最高的效率。
2、加強后勤職工政治思想教育
思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導，后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤工作事關全校師生衣食住行，事關學校教學科研的發(fā)展，責任重如山。而在市場經(jīng)濟影響下，在后勤經(jīng)營轉(zhuǎn)型過程中，“理想空、權力硬、鈔票實”的想法在一些后勤職工中滋生。只有加強后勤職工的責任意識，讓他們明白后勤工作的重要性，領會各崗位的職責，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，才能樹立后勤新形象，壯大后勤事業(yè)。
一是組織后勤職工認真學習_理論、“三個代表”重要思想及有關教育政策法規(guī)，了解教育改革發(fā)展形勢，適應改革大局。要針對后勤職工的實際情況和心理特點，開展卓有成效的思想政治工作，采取“寓教于文，寓教于樂”等多種形式，提高他們政治思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。