總結(jié)是對(duì)自己努力和付出的一種認(rèn)可和肯定，同時(shí)也是對(duì)自己進(jìn)步的一個(gè)評(píng)估和反饋。寫總結(jié)時(shí)，要注重語(yǔ)法和用詞的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和歧義。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，希望能給大家?guī)?lái)靈感和啟發(fā)。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇一
一．關(guān)于各項(xiàng)工作完成的具體情況如下：
1.日日早上外出貼單，下午做活動(dòng)，上門掃樓，做壞事。
2.逢每日4點(diǎn)到6點(diǎn)去安排人員去市場(chǎng)派單，睇下有無(wú)索女。
3.逢星期2上公司開會(huì)訓(xùn)話.
二．2011工作的總結(jié)：
本人在長(zhǎng)寬工作了年幾，每日做著同一樣的東西，不過(guò)面對(duì)著不同的用戶，讓自己對(duì)不同的人怎樣面對(duì)面不同的問(wèn)題，在我地的`經(jīng)理的教導(dǎo)下，讓我清楚明白到什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是業(yè)績(jī)，什么是服務(wù)。我地江門長(zhǎng)寬的服務(wù)理念是“精誠(chéng)服務(wù)，全網(wǎng)關(guān)懷”，你地都認(rèn)識(shí)嗎。在長(zhǎng)寬的年幾中，自己學(xué)會(huì)了不少的東東，如何接線安裝，對(duì)電腦的維護(hù)，當(dāng)用戶不會(huì)上網(wǎng)的時(shí)候就是我們服務(wù)的時(shí)候了，能教識(shí)一個(gè)用戶的話，自己都會(huì)感到開心，不過(guò)最近我司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不是怎么好，遇到用戶的投訴，我們也要用好好的態(tài)度同用戶解釋，忽悠用戶。
三．對(duì)公司的建議：
1.網(wǎng)絡(luò)不掂水，要加強(qiáng)優(yōu)化，預(yù)防老人病發(fā)作。
2.公司制度不完善。
3.工資比較“給力”.
4.公司每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不知所終.
四．工作思路：
1.對(duì)自己的個(gè)人能力強(qiáng)力，取長(zhǎng)補(bǔ)短.
2.讓自己在長(zhǎng)寬的平臺(tái)有更好的發(fā)展。
3.讓我地長(zhǎng)城的服務(wù)做得更好。（沒(méi)有最好，只有更差）
4.要屢戰(zhàn)屢敗.（失敗就是成功噶老媽）
5.要努力強(qiáng)大“勁抵”的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)部鄭經(jīng)理
敬上
安裝寬帶的工作總結(jié)篇二
2009年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間又來(lái)到了2010年的冬天，今天我對(duì)我2010年在東升維修隊(duì)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、組織人員進(jìn)行互動(dòng)影院的安裝和小區(qū)廣播安裝工作
專網(wǎng)建設(shè)是今年公司的新任務(wù)之一，我們接到任務(wù)以后，快速組織人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我組織工作人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)戶，其中互動(dòng)影院戶，小區(qū)廣播戶。除了安裝工作以外，我們擔(dān)任了日常的維護(hù)工作。根據(jù)社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)的反響來(lái)看，社區(qū)對(duì)我們安裝的互動(dòng)影院和小區(qū)廣播的效果表示滿意。
二、雙向互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作
自從興網(wǎng)公司發(fā)展互動(dòng)和寬帶業(yè)務(wù)以來(lái)，我公司都同步配置互動(dòng)和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)的工作人員，本部門新近大批年輕人員從事互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)安裝及維護(hù)工作，本年我組織本維修部工作人員進(jìn)行雙向互動(dòng)安裝戶，寬帶安裝戶。
三、安全播出工作
因?yàn)樾袠I(yè)原因，在大家歡度佳節(jié)的時(shí)候，我們卻要更加保持警惕。今年除了傳統(tǒng)佳節(jié)以外，也有幾個(gè)重要的比賽轉(zhuǎn)播，在傳統(tǒng)佳節(jié)和重要的比賽中，我安排工作人員進(jìn)行安全播出的巡邏，一路檢查干線，排除干擾，保障了今年安全播出的順利。
四、行政管理
除了保障平時(shí)的安裝工作順利開展，我同時(shí)也要肩負(fù)本部門行政工作的監(jiān)督作用，在今年我對(duì)我部門工作人員進(jìn)行合理安排和調(diào)度，保證各項(xiàng)工作可以順利開展，對(duì)本部門的維護(hù)人員違紀(jì)現(xiàn)象也進(jìn)行獎(jiǎng)懲定奪。
五、技術(shù)培訓(xùn)工作
除了做好平時(shí)的管理工作，我同時(shí)和陳濤一起擔(dān)任本維修隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)的重責(zé)，每個(gè)月我們都會(huì)組織所有維護(hù)人員進(jìn)行一次技術(shù)探討，對(duì)維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并且會(huì)組織新老員工一起進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，和技術(shù)互補(bǔ)。現(xiàn)在我們的維修隊(duì)的員工基本都是技術(shù)全面，保證在各種維修場(chǎng)合人員合理配置和使用。
2010年，在嚴(yán)格的行政管理和完善的技術(shù)培訓(xùn)制度下，各項(xiàng)工作有條不紊的展開?，F(xiàn)對(duì)本年上半年工作簡(jiǎn)單總結(jié)的同時(shí)也對(duì)明年的工作進(jìn)行展望，明年，我將會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)我維修隊(duì)同事認(rèn)真做好各項(xiàng)安裝和維護(hù)工作，對(duì)興網(wǎng)公司請(qǐng)求協(xié)助的工作也會(huì)認(rèn)真完成。同時(shí)我部門將更加強(qiáng)化工作人員的管理和監(jiān)管。以嚴(yán)格的管理來(lái)促進(jìn)本部門人員技術(shù)的提高和素質(zhì)的提升。
我剛到東升工作不久，對(duì)以前工作總結(jié)有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事給予指正，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對(duì)維修隊(duì)的工作給予更多的關(guān)注，多提意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)維修隊(duì)工作更好更快的發(fā)展。
最后祝愿公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，不但發(fā)展壯大
安裝寬帶的工作總結(jié)篇三
尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過(guò)去都是從事廣播電視事業(yè)，對(duì)電視信號(hào)的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí)，但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒(méi)想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無(wú)從談起。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒，況且一直沒(méi)有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行，而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問(wèn)題的所在，我們開始針對(duì)目前益陽(yáng)國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位，進(jìn)行沒(méi)有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營(yíng)銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái)，所以馬上被否決，于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據(jù)部人手少（2人）、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽(yáng)國(guó)安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒(méi)有規(guī)范vlan和ip地址，所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒(méi)有網(wǎng)管，他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改，進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史，所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后，馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配，頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜，而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，但是還是不能達(dá)到目的。三、后來(lái)經(jīng)我多次協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán)，數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址，然后核查機(jī)房的交換機(jī)，根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的'pon口，將所有的數(shù)據(jù)收集后，備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù)，再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道，完全不影響用戶業(yè)務(wù)，方法可行！數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后，龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案，并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù)！
至此，益陽(yáng)國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成，雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記，事后核對(duì)，確保頭端數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個(gè)周末都沒(méi)有休息，幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個(gè)休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè)，準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬(wàn)漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面，但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù)，看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi)，內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年，這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽(yáng)又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取，并且一直在見(jiàn)機(jī)而作，運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽(yáng)國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以，以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬，利用大數(shù)據(jù)的分析，對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽(yáng)國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒(méi)有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候，長(zhǎng)沙國(guó)安提出來(lái)了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無(wú)法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展，必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽(yáng)國(guó)安還在網(wǎng)改中期，可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng)，ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加，但是一次性到位。針對(duì)高檔小區(qū)，用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟，設(shè)備、器材價(jià)格已快速下浮，三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位。益陽(yáng)國(guó)安不能落后，重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄！
臺(tái)的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況，如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動(dòng)、為收獲。希望益陽(yáng)國(guó)安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到，堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請(qǐng)神容易留神難；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時(shí)，大家都會(huì)開懷笑，最后祝益陽(yáng)國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
總結(jié)這一年來(lái)的工作，網(wǎng)絡(luò)部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門開展活動(dòng)，部?jī)?nèi)部長(zhǎng)干事相處融洽，工作積極認(rèn)真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認(rèn)真培養(yǎng)，目前我們干事可自主完成上級(jí)下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)?？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)部全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會(huì)工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
新的學(xué)期開始了，為了做好網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作，并且配合好其他部門的工作，網(wǎng)絡(luò)部擬定了一系列新學(xué)期的工作計(jì)劃：
一、部門內(nèi)工作
a. 作好新生的招新工作、烹飪大賽舉辦工作；
e. 積極處理院學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)，主動(dòng)完成學(xué)院與學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站的維護(hù)與更新
工作；
f. 積極配合其他各個(gè)部門的工作，使學(xué)生會(huì)的服務(wù)工作做得更好。
二、部門品牌活動(dòng)打造：
本學(xué)期，在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，一方面提高全系學(xué)生的綜合技能，加強(qiáng)學(xué)生思想文化建設(shè)，另一方面加強(qiáng)部門成員籌劃、組織能力，考驗(yàn)其團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力，選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才，提升部門綜合實(shí)力水平。
三、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：
本學(xué)期，在繼續(xù)實(shí)行上學(xué)期部長(zhǎng)副部長(zhǎng)按周輪流值日制度的基礎(chǔ)上，全面接手網(wǎng)站。并試進(jìn)行網(wǎng)站權(quán)限的交接，著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，提高他們對(duì)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)了解及操作的熟練程度，為日后網(wǎng)站改版做準(zhǔn)備。
四、實(shí)用知識(shí)，工具的推廣
網(wǎng)絡(luò)部在提高學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率的同時(shí)，將在網(wǎng)站上推廣普及電腦知識(shí)，并開展一些活動(dòng)，豐富同學(xué)的生活，并提高了學(xué)員網(wǎng)站的實(shí)用度。
五、結(jié)合學(xué)生會(huì)的工作，突出大宣傳，加強(qiáng)和其他部門的合作
加強(qiáng)與學(xué)校各職能部門的溝通與學(xué)習(xí)，與其他部門的交流和合作。各部門舉辦的活動(dòng)資料，我部都在第一時(shí)間得到，這需要各部門配合和支持。同時(shí)對(duì)于一些學(xué)院的新聞等，我們也將努力去得到一些事實(shí)資料。及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布做好宣傳工作，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理，發(fā)布評(píng)論等，做好向外界宣傳我們學(xué)院的工作。 同時(shí)，部門也將繼續(xù)開展日常性工作，如網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、日常通訊采集上傳、維修學(xué)院同學(xué)等，并且積極創(chuàng)新工作思路，豐富活動(dòng)形式，力爭(zhēng)把工作做精、做細(xì)、做好。
相信我們網(wǎng)絡(luò)部工作會(huì)做的更好！
院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部
2011年9月18日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇四
為了充分掌握所學(xué)的理論知識(shí)，適應(yīng)工作崗位的需求，在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識(shí)，使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，同時(shí)逐步利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的操作，居委專業(yè)基本素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營(yíng)印刷企業(yè)，業(yè)務(wù)主要以社會(huì)雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工260人，其中高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱15人，平均年齡28歲，是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理，不斷追求卓越品質(zhì)，追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境，并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。
本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?；掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局，設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格，剛?cè)サ臅r(shí)候，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過(guò)該主管的介紹，我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信，單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡(jiǎn)單闡述一下域的一些好處：方便管理，權(quán)限管理相對(duì)集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺(tái)服務(wù)器，包括dns服務(wù)器，exchange服務(wù)器和dhcp，反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，還有一部分分布在車間和倉(cāng)庫(kù)里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹，我心里異常激動(dòng)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)接觸到多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
要你接觸的多了，你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒(méi)機(jī)會(huì)接觸的東西，在這段時(shí)間中都有接觸。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，實(shí)習(xí)期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，該去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)他人的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和公司同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解，負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生，對(duì)我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除等，后來(lái)師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，在這方面的工作中，真正學(xué)到了教科書上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，我掌握了很多工作中所需要的必要知識(shí)，已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷地更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的，記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來(lái)，接下來(lái)我就耐心地，按步就班的開始找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對(duì)照書本一一的認(rèn)了一遍，真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間，通過(guò)師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)同事，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過(guò)查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看log是非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作。ft服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)ft的管理就要有極好的.電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題，跟大家像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，大家就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，獲得更大的收獲。
第六點(diǎn)：講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告，網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
學(xué)?！覀儔?mèng)中的搖籃，當(dāng)我們從搖籃走出時(shí)便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會(huì)再有搖籃那么的溫暖與自在了，更多的是對(duì)意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了，不喜歡的老師的課可以不去上，早晨鬧鐘響了沒(méi)睡醒可以翹課，于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了，早晨天還沒(méi)亮，鬧鐘響了就不得不馬上起床，而且洗臉?biāo)俣冗€得快些，不然遲到了半天的工資就這樣沒(méi)了，如果翹班那你就直接走人吧。下班回來(lái)，回到學(xué)校天已完全黑了，真的是起早摸黑了。
也正是因?yàn)檫@樣，我們才能體會(huì)到掙錢的辛苦，才能體會(huì)到父母有多么的辛苦，才會(huì)珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的日子里我們必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)實(shí)的洗禮，否則我們就無(wú)法成長(zhǎng)；我們必須嘗盡生活的艱辛，否則我們就無(wú)法變得堅(jiān)強(qiáng)。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇五
一.關(guān)于各項(xiàng)工作完成的具體情況如下：
在長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司繁忙的工作中新的一年到來(lái)了，回顧這些日子的工作歷程，作為長(zhǎng)寬的一名職員，我們深深感到長(zhǎng)寬蓬勃發(fā)展的熱氣，讓我充滿拼搏的精神。我是長(zhǎng)寬的一名客服，剛到服務(wù)站時(shí)，對(duì)長(zhǎng)寬網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不是很精通，缺憾或不完善的方面，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在濱海服務(wù)站羅文志經(jīng)理的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的熟悉公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，使我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助是分不開地，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到更好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，作為濱海服務(wù)站中的一員，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
二.工作的總結(jié)：
(一)、自己的一言一行也同時(shí)代表了長(zhǎng)寬的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
(二)一個(gè)事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)態(tài)度。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾來(lái)為難自己，努力爭(zhēng)取更為完善的解決方式，給客戶滿意的答案，在向客戶推銷時(shí)，是考驗(yàn)人的心理承受力，考驗(yàn)人的忍耐極限。沒(méi)有良好的心態(tài)，就會(huì)容易受到客戶的影響。上一個(gè)客戶讓你很不爽，如果不能及時(shí)調(diào)整情緒，你的不爽就直接影響下一個(gè)客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來(lái)的溝通就變得難上加難。沒(méi)有人愿意跟黑臉的張飛說(shuō)話，所以不打笑臉人，你開開心心樂(lè)呵呵的和客戶溝通，客戶大多態(tài)度也會(huì)柔順很多，能夠聽進(jìn)去的話也多點(diǎn)，那么成功的希望就大點(diǎn)了，同時(shí)也能在客戶的心中建立公司的形象及聲譽(yù)。
(三)在工作的同時(shí)，還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(四)在工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，在此我非常感謝羅文志經(jīng)理耐心教導(dǎo)，最重要的是教了我很多做人的道理。使我在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題。
三.對(duì)公司的建議：
對(duì)于公司的建議，我這邊其實(shí)就這么一條，也應(yīng)該是所有用服人員共同的建議，那就是希望公司能盡快解決個(gè)別ip段網(wǎng)速慢的問(wèn)題，有太多客戶都是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生懷疑，雖然作過(guò)很多解釋，但對(duì)于某些客戶來(lái)說(shuō)，解釋其實(shí)是不起作用的。
四.工作思路：
一、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
二、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
五、在我職權(quán)內(nèi)能解決的'，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答。
六、行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，勿忘總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及與同事進(jìn)行溝通、討論，向社會(huì)大眾宣傳公司的相關(guān)信息，提高自身安全意識(shí)，同時(shí)在安全方面要嚴(yán)格要求自己。在20的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，長(zhǎng)寬的明天更美好!
安裝寬帶的工作總結(jié)篇六
我是武漢警官學(xué)院的一名準(zhǔn)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為實(shí)習(xí)生我來(lái)南京長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，下面是我對(duì)自己一個(gè)多月來(lái)的工作小結(jié)。
首先是我們服務(wù)站的概況：
我工作的服務(wù)站是河西的莫愁服務(wù)站，站內(nèi)常駐工作人員有十人，站長(zhǎng)余磊，文員龔瑩。我們服務(wù)站轄區(qū)規(guī)模龐大，我主要負(fù)責(zé)的內(nèi)圍包括五個(gè)里，即涌泉里、勝旗里、荷花里、迎春里、郁金里，鳳凰西街，鳳凰街，鳳凰莊，漢北街，勁順花園，金色小區(qū)，金茂小區(qū)這些部分。和我一起工作的有方明正和周佳金，總的來(lái)說(shuō)我所在的這個(gè)小組還是很不錯(cuò)的，站內(nèi)同事之間關(guān)系還是很融洽的。我的工作站的一個(gè)月的指標(biāo)是十八萬(wàn)，我們上個(gè)月完成了70%，雖然有點(diǎn)差強(qiáng)人意，但是我知道站內(nèi)的每一個(gè)員工都已經(jīng)很努力的在為了服務(wù)站的業(yè)績(jī)不斷奮斗著。
接著稍微介紹一下我日常的工作內(nèi)容以及我自己對(duì)日常工作的想法：
1.刷單，掃樓：
這是我每日工作的重中之重，基本上我們每個(gè)月的業(yè)績(jī)都要靠我們刷單和掃樓的成果，長(zhǎng)城寬帶作為一家服務(wù)行業(yè)的大型網(wǎng)絡(luò)公司，在宣傳方面沒(méi)有采取像電信網(wǎng)通之類的廣告宣傳手法，基本上想讓廣大的用戶了解我們的方法就只有每天的刷單、掃樓以及每個(gè)周末的擺攤，所以我們每個(gè)月單頁(yè)的存活率直接影響我們這個(gè)月的業(yè)績(jī)。我們站月初在五號(hào)左右基本上能完成新單頁(yè)的刷單任務(wù)，十號(hào)左右能完成第一遍掃樓的絕大部分任務(wù)，刷單和塞單的質(zhì)量都還是蠻不錯(cuò)的，以我內(nèi)圍來(lái)說(shuō)，我基本上都盡量保證每一棟樓每一單元都要有長(zhǎng)寬的宣傳單頁(yè)覆蓋，基本上一周就要系統(tǒng)的補(bǔ)充一次單頁(yè)。我可以很肯定的說(shuō)內(nèi)圍就是長(zhǎng)寬的天下，任何競(jìng)爭(zhēng)公司的單頁(yè)，例如網(wǎng)通、電信、移動(dòng)、廣電的單頁(yè)都活不過(guò)三個(gè)小時(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻鏟除。也就是生日祝福說(shuō)內(nèi)圍雖然龐大但卻是我們莫愁服務(wù)站單頁(yè)存活率最高、存活時(shí)間最長(zhǎng)的地方，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)較之中圍和外圍算是和平的，所以雖然說(shuō)我們內(nèi)圍是轄區(qū)最大的，同時(shí)內(nèi)圍也是比較容易完成指標(biāo)的部分。
2.報(bào)修，維護(hù)：
而且，如果我們能夠及時(shí)解決用戶出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)的做好定期的回訪工作，將會(huì)極大的收獲用戶的信賴與好評(píng)，這為我們莫愁服務(wù)站以至于長(zhǎng)寬在南京的發(fā)展都是大有益處的，只有擁有了龐大的群眾基礎(chǔ)才能持久蓬勃的發(fā)展壯大。所以我每次去用戶家報(bào)修都力求完美的解決用戶的問(wèn)題，如果我沒(méi)辦法解決，我也會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系站內(nèi)文員或站長(zhǎng)放映情況，請(qǐng)他們指派相關(guān)人員來(lái)盡快解決用戶的正常上網(wǎng)需求。
3.預(yù)收，續(xù)費(fèi)，收費(fèi)：
這份工作我還是做過(guò)幾次的，基本上都是和老員工一起去用戶家進(jìn)行預(yù)收、續(xù)費(fèi)、收費(fèi)業(yè)務(wù)。如果說(shuō)刷單和塞單帶來(lái)的直接收入就是新開的話，那么預(yù)收和續(xù)費(fèi)就是服務(wù)站收入組成的另一大部分，一個(gè)良好業(yè)績(jī)的服務(wù)站一定是新開和續(xù)費(fèi)都挺不錯(cuò)的，絕不會(huì)存在只有單一的方面特別突出，而另一方面卻成為弱項(xiàng)，只有一面凸顯的服務(wù)站是不會(huì)長(zhǎng)久的健康發(fā)展下去的，所以對(duì)待續(xù)費(fèi)我是抱著和新開同等重要的態(tài)度在做的。我每次去續(xù)費(fèi)碰到最多的就是首先抱怨我們長(zhǎng)寬的網(wǎng)速怎么怎么不穩(wěn)定，例如晚上上網(wǎng)玩游戲什么的會(huì)有丟包，掉線的情況存在;然后在說(shuō)什么移動(dòng)啊廣電的資費(fèi)是多少多少，什么移動(dòng)爆出499的低價(jià)，后又爆出限時(shí)使用只需300多元的超低價(jià)位啊怎么怎么樣;最后會(huì)說(shuō)長(zhǎng)寬怎么就是不降價(jià)呢?一般遇到這種情況的還好辦，只要指明利弊，還是能夠順利的簽到續(xù)費(fèi)的。
最怕的就是什么都不說(shuō)，就一句“我已經(jīng)不想用你們長(zhǎng)寬了，我不會(huì)續(xù)費(fèi)的。像這種情況我一般都會(huì)問(wèn)問(wèn)到底是什么原因?qū)е掠脩舨辉偈褂梦覀冮L(zhǎng)城寬帶，了解了實(shí)際情況后進(jìn)行相應(yīng)的策略攻勢(shì)努力挽回局勢(shì)，力求扭轉(zhuǎn)用戶心態(tài)，當(dāng)然也有那種實(shí)在是事出有因沒(méi)有辦法的情況，那種就回天乏術(shù)了，讓他去吧，我已經(jīng)盡力了?；旧厦吭碌睦m(xù)費(fèi)都有用戶流失的情況存在，我的工作只能是盡力讓這種損失最大限度的減小。
4.牽網(wǎng)，架線：
這點(diǎn)我跟著運(yùn)維胡大偉學(xué)了很多架線的技巧方法，近幾次的內(nèi)圍架線工作我基本上都有參加。雖然我不是運(yùn)維部門的員工，但是既然是我內(nèi)圍的事情我就應(yīng)該幫忙盡自己的一份力量，至少和運(yùn)維處理好關(guān)系，才能及時(shí)在有用戶需要新裝的時(shí)候能后第一時(shí)間找來(lái)合適的運(yùn)維員工進(jìn)行操作，第一時(shí)間讓用戶滿足上網(wǎng)的需求，在最短的時(shí)間內(nèi)得到這筆訂單，避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多的狀況出現(xiàn)，只有當(dāng)自己手里拿著用戶的費(fèi)用的時(shí)候才能真正說(shuō)這筆訂單我已經(jīng)得到了。在不斷的工作中我也感受到了用戶對(duì)于網(wǎng)線架設(shè)的一些基本需求，在與用戶的溝通上又深入了一步，能夠在更多的方面與用戶進(jìn)行交流，最大限度的了解用戶的心理和需求。
然后談幾點(diǎn)我在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題以及自己的一些心得：
1.宣傳方面
長(zhǎng)寬的宣傳主要是塞單貼單和擺攤，這樣的方法過(guò)于單調(diào)，雖然說(shuō)效果最直接最快速，但是這只能使長(zhǎng)寬在這個(gè)小區(qū)，這個(gè)片區(qū)的知名度有所上升，對(duì)整體一個(gè)城市的大規(guī)模發(fā)展沒(méi)有什么直接效果，不要看電信和網(wǎng)通總是在地鐵啊電視啊之類的地方做文章，卻沒(méi)看到什么直接的收益，但是這樣做的直接效果就是不要說(shuō)南京，就是整個(gè)中國(guó)，到哪里人們都知道有電信網(wǎng)通，第一時(shí)間用戶心里想的不是什么網(wǎng)速、價(jià)格、服務(wù)，而是知名度，長(zhǎng)寬再好可是人家不知道仍然是無(wú)用。當(dāng)然，我也明白由于長(zhǎng)寬的牽網(wǎng)方式是光釬到戶，這就意味著如果沒(méi)有相關(guān)的設(shè)備就不能使用長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)，我在鳳凰西街277號(hào)就是遇到這種情況，我們的設(shè)備沒(méi)有覆蓋到那么遠(yuǎn)的地方，用戶聯(lián)系我們說(shuō)需要裝寬帶我們?nèi)チ税l(fā)現(xiàn)缺乏設(shè)備，所以只能無(wú)奈的說(shuō)沒(méi)辦法，不好意思。設(shè)備問(wèn)題限制了長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)范圍，我們的網(wǎng)絡(luò)只能架設(shè)在已有設(shè)備的基礎(chǔ)之上，而電信是與電話線綁定，由于當(dāng)今社會(huì)電話已經(jīng)基本覆蓋全城各處，可以說(shuō)電信基本上就是再偏僻的地方都可以架設(shè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。所以電信網(wǎng)通他們的知名度才會(huì)那么高。
2.報(bào)修方面
長(zhǎng)寬的報(bào)修雖然說(shuō)是以最快最好著稱，但是有個(gè)情況是不得不重視的，那就是報(bào)修過(guò)于頻繁。為什么電信的報(bào)修需要預(yù)約才行，就是因?yàn)殡娦艑?duì)自己的網(wǎng)絡(luò)有著足夠的維護(hù)工程，電信的網(wǎng)絡(luò)足夠穩(wěn)定，一般情況下是不會(huì)出現(xiàn)什么網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的，所以電信不需要過(guò)多的運(yùn)維和用戶服務(wù)之類的人員進(jìn)行報(bào)修維護(hù)的工作。用戶雖然對(duì)我們的報(bào)修有著很好的口碑，但是用戶更希望看到是整整一年時(shí)間長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)都很穩(wěn)定，根本就不用打電話來(lái)報(bào)修，一次次的報(bào)修帶給用戶的只能說(shuō)是不斷的麻煩而已，時(shí)間長(zhǎng)了用戶只會(huì)說(shuō)長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)大毛病沒(méi)有小問(wèn)題不斷，不利于長(zhǎng)寬在用戶心中的品牌形象的樹立。所以我個(gè)人認(rèn)為與其花大力氣在售后服務(wù)上，是治標(biāo)不治本的做法，不如先把根本問(wèn)題解決，保證長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)足夠穩(wěn)定，讓用戶用的舒心，用的放心，努力樹立良好的品牌形象，運(yùn)用品牌效應(yīng)贏得客戶。當(dāng)然這是公司南京總部的問(wèn)題，我也明白南京長(zhǎng)寬現(xiàn)在用的是電信網(wǎng)通的出口，沒(méi)有屬于長(zhǎng)寬自己的網(wǎng)絡(luò)出口，這才是根本的問(wèn)題所在，所以我也只是個(gè)人想法僅供參考，可能連參考都談不上。
3.續(xù)費(fèi)介紹方面
較之南京這么多家的網(wǎng)絡(luò)公司，我們服務(wù)站這邊比較常見(jiàn)的有電信、網(wǎng)通、廣電、移動(dòng)(即鐵通)，這么多的公司，我們長(zhǎng)寬的優(yōu)勢(shì)還是顯而易見(jiàn)的。先談各家的缺點(diǎn)，電信自費(fèi)太貴了，工薪階層很難承受的起，報(bào)修不及時(shí)售后服務(wù)差成為用戶埋怨的一大問(wèn)題，由于和電話線綁定，要是用戶家里沒(méi)有電話線的就沒(méi)辦法裝寬帶;網(wǎng)通是共享帶寬，人多的時(shí)候網(wǎng)速就是受到一定程度上的影響;廣電使用的是同軸電纜，和網(wǎng)絡(luò)電視走同一根線，當(dāng)人們?cè)诳措娨暤臅r(shí)候就會(huì)影響網(wǎng)速;移動(dòng)由于是新興踏入網(wǎng)絡(luò)業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)的占有份額還不是很多，立足還不夠穩(wěn)定，并且由于網(wǎng)速不是很好網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，用戶投訴問(wèn)題嚴(yán)重，加之價(jià)格特別便宜，用一分錢一分貨的理念很容易就能把移動(dòng)ko。長(zhǎng)寬的優(yōu)勢(shì)就是把各家公司的不足進(jìn)行綜合，統(tǒng)一解決。資費(fèi)合理，一般家庭也能享用暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);光釬到戶，不與其他的任何線糾葛，一定程度上保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，且光釬技術(shù)屬于高新科技，能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去;網(wǎng)絡(luò)屬于獨(dú)享帶寬，不會(huì)出現(xiàn)數(shù)個(gè)用戶分享的情況，能夠有效的保護(hù)用戶的利益;服務(wù)到位，有著優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì);專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司，有了十年的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有著完善的管理體系，市場(chǎng)份額穩(wěn)定等等。
4.網(wǎng)線架設(shè)方面
長(zhǎng)寬在網(wǎng)線架設(shè)方面的最大問(wèn)題就是沒(méi)有辦法優(yōu)美的走線，由于每根線是單獨(dú)的光釬到戶，所以就造成了網(wǎng)線像蜘蛛網(wǎng)一樣漫天盤旋，美觀問(wèn)題成為難題，并且由于過(guò)于復(fù)雜的線路穿插，造成用戶如果網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)很難排查出來(lái)具體是那一段出現(xiàn)了問(wèn)題。例如鳳凰西街那的一家南京職業(yè)中專旁的自行車店出現(xiàn)678網(wǎng)絡(luò)報(bào)錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)連接不上，我和運(yùn)維胡大偉去查了一個(gè)小時(shí)都沒(méi)有找出具體是那段的線路出現(xiàn)問(wèn)題，最后只能整根線全部換掉，雖然只是網(wǎng)線又不是很值錢，但是這就造成我們的報(bào)修時(shí)間增加了，帶來(lái)了不必要的問(wèn)題。當(dāng)然我也希望這點(diǎn)會(huì)隨著技術(shù)的不斷發(fā)展提高而不斷的更新?lián)Q代，用更先進(jìn)的架設(shè)方法取代現(xiàn)在這種不合理不科學(xué)的架線方式。
以上就是我對(duì)自己這一個(gè)多月來(lái)的工作的一個(gè)小結(jié)，總之這段時(shí)間的工作我學(xué)到了很多很多，在不斷學(xué)習(xí)提高自己的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些工作中的問(wèn)題，也發(fā)表了一些個(gè)人的意見(jiàn)和見(jiàn)解，不論有用與否，畢竟長(zhǎng)寬是我的第一份工作我會(huì)盡自己的努力去認(rèn)真對(duì)待，還是希望自己的這份對(duì)工作的熱情能夠得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，最后預(yù)祝莫愁服務(wù)站的業(yè)績(jī)能夠蒸蒸日上，南京長(zhǎng)城寬帶能夠越做越好，做大做強(qiáng)!
安裝寬帶的工作總結(jié)篇七
甲方：
乙方：湖南xx網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
3、協(xié)議簽訂后，甲方區(qū)域內(nèi)的寬帶業(yè)務(wù)及費(fèi)用將由乙方指定客服經(jīng)理辦理，甲方及物業(yè)部門需提供必要的協(xié)助和支持。乙方視甲方為大客戶，乙方保證向甲方所有業(yè)務(wù)(個(gè)人或單位)/article/，請(qǐng)保留此鏈接!。
4、乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章：年月月日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、xx服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
2、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，/article/，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，乙方需出資購(gòu)買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額xx(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留xx(小寫：)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報(bào)告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)xx乙方：
簽字：
地址：xx簽字：
電話:
傳真：xx電話：
年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇九
xx市分公司：
今有我單位工作人員xx前去辦理單位寬帶業(yè)務(wù)，請(qǐng)貴單位予以盡快辦理。
20xx年x月x日
介紹信格式
其中格式一、格式三是兩份一式兩聯(lián)的帶存根的介紹信，格式二是不帶存根的介紹信。就格式三而言是由間縫將存根聯(lián)與正式聯(lián)左右隔開的，在間縫虛線上有“xx字第號(hào)”字樣。
格式一是存根聯(lián)與正式聯(lián)由間縫上下隔開的`，在存根部分，有標(biāo)題“介紹信(存根)”，在第二行有“xx字號(hào)”字樣需要填寫，在正文處需要依次填上姓名、人數(shù)、相關(guān)身份內(nèi)容及前往何處需辦理什么事等。結(jié)尾注明日期即可。正式聯(lián)與存根內(nèi)容大體一致，不再詳述，但在結(jié)尾處要寫些祝愿或敬意的話，還要寫上介紹信有效期限。要署上詳細(xì)單位名稱全名并加蓋公章注明日期。
格式二是一份正式的不帶存根的介紹信，與帶存根的介紹信在正文印制上無(wú)甚差別，隨用隨填，唯一不同的是不留存根。帶存根的介紹信都是印刷制品，格式規(guī)范，可起到證明的作用，是目前使用較多的介紹信。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十
協(xié)議在法律上是合同的同義詞。只要協(xié)議對(duì)
買賣合同
雙方的權(quán)利和義務(wù)作出明確、具體和肯定的約定，即使書面文件上被冠以“協(xié)議”或“
協(xié)議書
”的名稱，一經(jīng)雙方簽署確定，即與合同一樣對(duì)買賣雙方具有約束力。下面本站小編給大家?guī)?lái)安裝寬帶協(xié)議書范本，僅供參考!
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司擬定于20xx年7月份開始，給員工宿舍安裝網(wǎng)線，開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保障公司宿舍的正常管理和維護(hù)住宿員工的正常生活秩序，經(jīng)公司和員工個(gè)人雙方協(xié)商，同意共同遵守如下協(xié)議：
外網(wǎng)2m，內(nèi)網(wǎng)6m45元/月
外網(wǎng)3m，內(nèi)網(wǎng)9m55元/月
外網(wǎng)4m，內(nèi)網(wǎng)12m65元/月
外網(wǎng)6m，內(nèi)網(wǎng)18m80元/月
7、員工租借電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/季度
9、員工退出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需向行政部門書面申請(qǐng)，經(jīng)公司確認(rèn)后，憑申請(qǐng)單退還網(wǎng)費(fèi)余額;
10、此協(xié)議一式兩份，員工個(gè)人和公司行政部各執(zhí)一份;此協(xié)議經(jīng)雙方簽名后即刻生效;
員工簽名：
日期：行政部責(zé)任人簽名：日期：
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，乙方需出資購(gòu)買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留(小寫：20xx)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報(bào)告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)乙方：
簽字：
地址：簽字：
電話:
傳真：電話：
年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
鑒于公司目前網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速情況滿足不了辦公需要，并且資費(fèi)方式每月68元也不是最優(yōu)惠的一種，因此建議公司采納電信寬帶169套餐。套餐內(nèi)容：寬帶20兆(大大加快了上網(wǎng)的速度)，每月共享話費(fèi)169元(包含1-3部座機(jī)話費(fèi)及1-3部手機(jī)話費(fèi))。年資費(fèi)1930元，返1690元話費(fèi)。相比之前的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，座機(jī)話費(fèi)費(fèi)用總和要經(jīng)濟(jì)適用很多。
希望領(lǐng)導(dǎo)采納并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十二
尊敬的團(tuán)委組織：
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)，向團(tuán)委組織提出大學(xué)生活動(dòng)中心安裝寬帶申請(qǐng)。大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和是形體房我院學(xué)生開展文化、娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學(xué)生需求的反應(yīng)，是我院學(xué)生開展文化娛樂(lè)活動(dòng)的有效的工具，是大學(xué)生活動(dòng)中心發(fā)展的'需要。大學(xué)生活動(dòng)中心寬帶安裝有利于活動(dòng)中心靈活使用，靈活便利的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，有利于多功能廳各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，有利于大學(xué)生活動(dòng)中心信息化和資源共享化。
請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十三
在人生中會(huì)更換工作是正常的事情，總會(huì)有一些因素讓我們選擇辭職，這時(shí)就要靜下心來(lái)好好寫寫辭職信了。我們?cè)撛趺磳戅o職信呢？以下是小編幫大家整理的寬帶安裝員辭職信，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，結(jié)合我自身的實(shí)際情況，我不得不作出辭職申請(qǐng)，因?yàn)楹芏嗟膶?shí)際情況，我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的?？墒乾F(xiàn)實(shí)就是這樣，誰(shuí)也無(wú)法左右，我感到十分的無(wú)奈，我會(huì)牢記我在今公司中工作的過(guò)去的。
入職以后先后在寬帶無(wú)線接入和gbss維護(hù)開發(fā)部門工作，xx年2月正式轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正成績(jī)?yōu)閏。以后的工作中表現(xiàn)正常，兩次季度考核都獲得c。由于個(gè)人的從業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)的問(wèn)題，對(duì)無(wú)線產(chǎn)品沒(méi)有知識(shí)積累，但是在工作中我努力學(xué)習(xí)，積極請(qǐng)教，能夠完成公司交給我的任務(wù)。
在職期間兩個(gè)部門的主管對(duì)我的生活和工作都非常的關(guān)心，經(jīng)常進(jìn)行思想交流和技術(shù)點(diǎn)撥，使我受益很大，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心。辭職主要原因是我自身的問(wèn)題，無(wú)法適應(yīng)目前的工作壓力，精神上和身體上已經(jīng)不勘重負(fù)。另一個(gè)原因是在華為入職以來(lái)一直找不到自己的位置，無(wú)法給自己定位。海外的生活使我感覺(jué)自己的性格特點(diǎn)和思維方式無(wú)法適應(yīng)華為海外團(tuán)隊(duì)的文化。
出于保護(hù)自己的目的，特向您提出辭職申請(qǐng)。希望早日回到國(guó)內(nèi)，完成離職手續(xù)，有時(shí)間調(diào)整自己的身體狀態(tài)和精神狀態(tài)。我想我會(huì)在調(diào)養(yǎng)好自己的身體之后，繼續(xù)不斷的努力工作下去的?？墒乾F(xiàn)在的情況是我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)高質(zhì)量完成公司的工作了，我只好選擇離開，我在今后的工作中一定會(huì)更好的工作下去的。前提是我一定要養(yǎng)好自己的身體，我堅(jiān)信自己能夠走好!
請(qǐng)對(duì)我個(gè)人給予充分的諒解，并批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，謝謝。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十四
中國(guó)電信寧夏銀川市分公司：
今有我單位工作人員_________前去辦理單位寬帶業(yè)務(wù)，請(qǐng)貴單位予以盡快辦理。
xx
20xx年x月x日
介紹信格式
其中格式一、格式三是兩份一式兩聯(lián)的帶存根的介紹信，格式二是不帶存根的介紹信。就格式三而言是由間縫將存根聯(lián)與正式聯(lián)左右隔開的，在間縫虛線上有“**字第**號(hào)”字樣。
格式一是存根聯(lián)與正式聯(lián)由間縫上下隔開的，在存根部分，有標(biāo)題“介紹信(存根)”，在第二行有“**字**號(hào)”字樣需要填寫，在正文處需要依次填上姓名、人數(shù)、相關(guān)身份內(nèi)容及前往何處需辦理什么事等。結(jié)尾注明日期即可。正式聯(lián)與存根內(nèi)容大體一致，不再詳述，但在結(jié)尾處要寫些祝愿或敬意的話，還要寫上介紹信有效期限。要署上詳細(xì)單位名稱全名并加蓋公章注明日期。
格式二是一份正式的不帶存根的介紹信，與帶存根的介紹信在正文印制上無(wú)甚差別，隨用隨填，唯一不同的是不留存根。帶存根的介紹信都是印刷制品，格式規(guī)范，可起到證明的作用，是目前使用較多的介紹信。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十五
尊敬的`團(tuán)委組織：
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)，向團(tuán)委組織提出大學(xué)生活動(dòng)中心安裝寬帶申請(qǐng)。大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和是形體房我院學(xué)生開展文化、娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學(xué)生需求的反應(yīng)，是我院學(xué)生開展文化娛樂(lè)活動(dòng)的有效的工具，是大學(xué)生活動(dòng)中心發(fā)展的需要。大學(xué)生活動(dòng)中心寬帶安裝有利于活動(dòng)中心靈活使用，靈活便利的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，有利于多功能廳各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，有利于大學(xué)生活動(dòng)中心信息化和資源共享化。
請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)
安裝寬帶的工作總結(jié)篇一
一．關(guān)于各項(xiàng)工作完成的具體情況如下：
1.日日早上外出貼單，下午做活動(dòng)，上門掃樓，做壞事。
2.逢每日4點(diǎn)到6點(diǎn)去安排人員去市場(chǎng)派單，睇下有無(wú)索女。
3.逢星期2上公司開會(huì)訓(xùn)話.
二．2011工作的總結(jié)：
本人在長(zhǎng)寬工作了年幾，每日做著同一樣的東西，不過(guò)面對(duì)著不同的用戶，讓自己對(duì)不同的人怎樣面對(duì)面不同的問(wèn)題，在我地的`經(jīng)理的教導(dǎo)下，讓我清楚明白到什么是團(tuán)隊(duì)精神，什么是業(yè)績(jī)，什么是服務(wù)。我地江門長(zhǎng)寬的服務(wù)理念是“精誠(chéng)服務(wù)，全網(wǎng)關(guān)懷”，你地都認(rèn)識(shí)嗎。在長(zhǎng)寬的年幾中，自己學(xué)會(huì)了不少的東東，如何接線安裝，對(duì)電腦的維護(hù)，當(dāng)用戶不會(huì)上網(wǎng)的時(shí)候就是我們服務(wù)的時(shí)候了，能教識(shí)一個(gè)用戶的話，自己都會(huì)感到開心，不過(guò)最近我司的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量不是怎么好，遇到用戶的投訴，我們也要用好好的態(tài)度同用戶解釋，忽悠用戶。
三．對(duì)公司的建議：
1.網(wǎng)絡(luò)不掂水，要加強(qiáng)優(yōu)化，預(yù)防老人病發(fā)作。
2.公司制度不完善。
3.工資比較“給力”.
4.公司每月的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不知所終.
四．工作思路：
1.對(duì)自己的個(gè)人能力強(qiáng)力，取長(zhǎng)補(bǔ)短.
2.讓自己在長(zhǎng)寬的平臺(tái)有更好的發(fā)展。
3.讓我地長(zhǎng)城的服務(wù)做得更好。（沒(méi)有最好，只有更差）
4.要屢戰(zhàn)屢敗.（失敗就是成功噶老媽）
5.要努力強(qiáng)大“勁抵”的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)部鄭經(jīng)理
敬上
安裝寬帶的工作總結(jié)篇二
2009年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的記憶中，轉(zhuǎn)眼之間又來(lái)到了2010年的冬天，今天我對(duì)我2010年在東升維修隊(duì)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、組織人員進(jìn)行互動(dòng)影院的安裝和小區(qū)廣播安裝工作
專網(wǎng)建設(shè)是今年公司的新任務(wù)之一，我們接到任務(wù)以后，快速組織人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年我組織工作人員進(jìn)行專網(wǎng)建設(shè)戶，其中互動(dòng)影院戶，小區(qū)廣播戶。除了安裝工作以外，我們擔(dān)任了日常的維護(hù)工作。根據(jù)社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)的反響來(lái)看，社區(qū)對(duì)我們安裝的互動(dòng)影院和小區(qū)廣播的效果表示滿意。
二、雙向互動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)工作
自從興網(wǎng)公司發(fā)展互動(dòng)和寬帶業(yè)務(wù)以來(lái)，我公司都同步配置互動(dòng)和寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝維護(hù)的工作人員，本部門新近大批年輕人員從事互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)安裝及維護(hù)工作，本年我組織本維修部工作人員進(jìn)行雙向互動(dòng)安裝戶，寬帶安裝戶。
三、安全播出工作
因?yàn)樾袠I(yè)原因，在大家歡度佳節(jié)的時(shí)候，我們卻要更加保持警惕。今年除了傳統(tǒng)佳節(jié)以外，也有幾個(gè)重要的比賽轉(zhuǎn)播，在傳統(tǒng)佳節(jié)和重要的比賽中，我安排工作人員進(jìn)行安全播出的巡邏，一路檢查干線，排除干擾，保障了今年安全播出的順利。
四、行政管理
除了保障平時(shí)的安裝工作順利開展，我同時(shí)也要肩負(fù)本部門行政工作的監(jiān)督作用，在今年我對(duì)我部門工作人員進(jìn)行合理安排和調(diào)度，保證各項(xiàng)工作可以順利開展，對(duì)本部門的維護(hù)人員違紀(jì)現(xiàn)象也進(jìn)行獎(jiǎng)懲定奪。
五、技術(shù)培訓(xùn)工作
除了做好平時(shí)的管理工作，我同時(shí)和陳濤一起擔(dān)任本維修隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)的重責(zé)，每個(gè)月我們都會(huì)組織所有維護(hù)人員進(jìn)行一次技術(shù)探討，對(duì)維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并且會(huì)組織新老員工一起進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，和技術(shù)互補(bǔ)。現(xiàn)在我們的維修隊(duì)的員工基本都是技術(shù)全面，保證在各種維修場(chǎng)合人員合理配置和使用。
2010年，在嚴(yán)格的行政管理和完善的技術(shù)培訓(xùn)制度下，各項(xiàng)工作有條不紊的展開?，F(xiàn)對(duì)本年上半年工作簡(jiǎn)單總結(jié)的同時(shí)也對(duì)明年的工作進(jìn)行展望，明年，我將會(huì)繼續(xù)帶領(lǐng)我維修隊(duì)同事認(rèn)真做好各項(xiàng)安裝和維護(hù)工作，對(duì)興網(wǎng)公司請(qǐng)求協(xié)助的工作也會(huì)認(rèn)真完成。同時(shí)我部門將更加強(qiáng)化工作人員的管理和監(jiān)管。以嚴(yán)格的管理來(lái)促進(jìn)本部門人員技術(shù)的提高和素質(zhì)的提升。
我剛到東升工作不久，對(duì)以前工作總結(jié)有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事給予指正，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)與各位同事對(duì)維修隊(duì)的工作給予更多的關(guān)注，多提意見(jiàn)和建議，以促進(jìn)維修隊(duì)工作更好更快的發(fā)展。
最后祝愿公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，不但發(fā)展壯大
安裝寬帶的工作總結(jié)篇三
尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
晚上好！
回顧2015年一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo)，統(tǒng)一思想，奮力拼搏，走過(guò)了不平凡的一年。現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：
一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃
由于大家過(guò)去都是從事廣播電視事業(yè)，對(duì)電視信號(hào)的傳輸、城域網(wǎng)規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路，但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃、wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí)，但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒(méi)想象的那么盡人意。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃、ip地址分配，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃，那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無(wú)從談起。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒，況且一直沒(méi)有干水厘清。
管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。
網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行，而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問(wèn)題的所在，我們開始針對(duì)目前益陽(yáng)國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定。
一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位，進(jìn)行沒(méi)有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試，考慮到頭端數(shù)量多，所里的維修、營(yíng)銷任務(wù)、用戶配合可否等諸多因素，這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái)，所以馬上被否決，于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范。
在瓶頸期，數(shù)據(jù)部人手少（2人）、任務(wù)重、基礎(chǔ)薄，想到“它山之石可以攻玉”，便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí)。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽(yáng)國(guó)安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒(méi)有規(guī)范vlan和ip地址，所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒(méi)有網(wǎng)管，他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改，進(jìn)度相當(dāng)緩慢。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史，所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn)。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后，馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配，頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗(yàn)收。所以他們的頭端上線工作非常順利。
的協(xié)調(diào)下，播控傳輸部的漆翼、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜，而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知，知非即舍；二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手，采集所有的頭端mac地址，然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，但是還是不能達(dá)到目的。三、后來(lái)經(jīng)我多次協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán)，數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址，然后核查機(jī)房的交換機(jī)，根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的'pon口，將所有的數(shù)據(jù)收集后，備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù)，再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道，完全不影響用戶業(yè)務(wù)，方法可行！數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后，龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案，并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù)！
至此，益陽(yáng)國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路，所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成，雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記，事后核對(duì)，確保頭端數(shù)據(jù)的萬(wàn)無(wú)一失。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展，確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個(gè)周末都沒(méi)有休息，幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個(gè)休息日。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè)，準(zhǔn)確率百分之百。千淘萬(wàn)漉皆辛苦，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦，也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面，但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù)，看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi)，內(nèi)心甚是欣慰。
二、2016年工作打算
世界那么大，我們想去看看，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快，我們用心去摸索。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清，2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年，這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來(lái)了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽(yáng)又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取，并且一直在見(jiàn)機(jī)而作，運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案。
情況，益陽(yáng)國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù)。所以，以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬，利用大數(shù)據(jù)的分析，對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析，優(yōu)化、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷。
源頭有了活水，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化。鑒于益陽(yáng)國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒(méi)有實(shí)施。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候，長(zhǎng)沙國(guó)安提出來(lái)了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無(wú)法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展，必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽(yáng)國(guó)安還在網(wǎng)改中期，可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb、ftth覆蓋為主。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng)，ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加，但是一次性到位。針對(duì)高檔小區(qū)，用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟，設(shè)備、器材價(jià)格已快速下浮，三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位。益陽(yáng)國(guó)安不能落后，重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄！
臺(tái)的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況，如繳費(fèi)到期、欠費(fèi)、報(bào)停、免費(fèi)、專網(wǎng)、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道，希望在2016年能完成。2016年是猴年，猴者為金，為革，為靈動(dòng)、為收獲。希望益陽(yáng)國(guó)安能取金猴之靈氣，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果！
我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到，堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引，寬帶是邀客容易留客難，請(qǐng)神容易留神難；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐，少做談匠多做鐵匠，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時(shí)，大家都會(huì)開懷笑，最后祝益陽(yáng)國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上！
謝謝大家
二0一六年二月 日
總結(jié)這一年來(lái)的工作，網(wǎng)絡(luò)部能夠主動(dòng)自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門開展活動(dòng)，部?jī)?nèi)部長(zhǎng)干事相處融洽，工作積極認(rèn)真，充分利用人才資源，發(fā)掘干事的潛力，認(rèn)真培養(yǎng)，目前我們干事可自主完成上級(jí)下發(fā)任務(wù)和活動(dòng)?？梢哉f(shuō)經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)部全體成員成長(zhǎng)進(jìn)步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將學(xué)生會(huì)工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。
新的學(xué)期開始了，為了做好網(wǎng)絡(luò)部的各項(xiàng)工作，并且配合好其他部門的工作，網(wǎng)絡(luò)部擬定了一系列新學(xué)期的工作計(jì)劃：
一、部門內(nèi)工作
a. 作好新生的招新工作、烹飪大賽舉辦工作；
e. 積極處理院學(xué)生會(huì)交給的任務(wù)，主動(dòng)完成學(xué)院與學(xué)生會(huì)的網(wǎng)站的維護(hù)與更新
工作；
f. 積極配合其他各個(gè)部門的工作，使學(xué)生會(huì)的服務(wù)工作做得更好。
二、部門品牌活動(dòng)打造：
本學(xué)期，在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，一方面提高全系學(xué)生的綜合技能，加強(qiáng)學(xué)生思想文化建設(shè)，另一方面加強(qiáng)部門成員籌劃、組織能力，考驗(yàn)其團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力，選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才，提升部門綜合實(shí)力水平。
三、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：
本學(xué)期，在繼續(xù)實(shí)行上學(xué)期部長(zhǎng)副部長(zhǎng)按周輪流值日制度的基礎(chǔ)上，全面接手網(wǎng)站。并試進(jìn)行網(wǎng)站權(quán)限的交接，著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，提高他們對(duì)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)了解及操作的熟練程度，為日后網(wǎng)站改版做準(zhǔn)備。
四、實(shí)用知識(shí)，工具的推廣
網(wǎng)絡(luò)部在提高學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率的同時(shí)，將在網(wǎng)站上推廣普及電腦知識(shí)，并開展一些活動(dòng)，豐富同學(xué)的生活，并提高了學(xué)員網(wǎng)站的實(shí)用度。
五、結(jié)合學(xué)生會(huì)的工作，突出大宣傳，加強(qiáng)和其他部門的合作
加強(qiáng)與學(xué)校各職能部門的溝通與學(xué)習(xí)，與其他部門的交流和合作。各部門舉辦的活動(dòng)資料，我部都在第一時(shí)間得到，這需要各部門配合和支持。同時(shí)對(duì)于一些學(xué)院的新聞等，我們也將努力去得到一些事實(shí)資料。及時(shí)在網(wǎng)站上發(fā)布做好宣傳工作，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理，發(fā)布評(píng)論等，做好向外界宣傳我們學(xué)院的工作。 同時(shí)，部門也將繼續(xù)開展日常性工作，如網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、日常通訊采集上傳、維修學(xué)院同學(xué)等，并且積極創(chuàng)新工作思路，豐富活動(dòng)形式，力爭(zhēng)把工作做精、做細(xì)、做好。
相信我們網(wǎng)絡(luò)部工作會(huì)做的更好！
院學(xué)生會(huì)網(wǎng)絡(luò)部
2011年9月18日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇四
為了充分掌握所學(xué)的理論知識(shí)，適應(yīng)工作崗位的需求，在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識(shí)，使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，同時(shí)逐步利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的操作，居委專業(yè)基本素質(zhì)。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營(yíng)印刷企業(yè)，業(yè)務(wù)主要以社會(huì)雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工260人，其中高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱15人，平均年齡28歲，是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理，不斷追求卓越品質(zhì)，追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境，并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。
本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼?；掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局，設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格，剛?cè)サ臅r(shí)候，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過(guò)該主管的介紹，我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信，單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡(jiǎn)單闡述一下域的一些好處：方便管理，權(quán)限管理相對(duì)集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺(tái)服務(wù)器，包括dns服務(wù)器，exchange服務(wù)器和dhcp，反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，還有一部分分布在車間和倉(cāng)庫(kù)里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹，我心里異常激動(dòng)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)接觸到多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
要你接觸的多了，你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒(méi)機(jī)會(huì)接觸的東西，在這段時(shí)間中都有接觸。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，實(shí)習(xí)期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，該去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)他人的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和公司同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解，負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生，對(duì)我有了大體了解，邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除等，后來(lái)師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，在這方面的工作中，真正學(xué)到了教科書上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，我掌握了很多工作中所需要的必要知識(shí)，已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。
第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷地更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的，記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來(lái)，接下來(lái)我就耐心地，按步就班的開始找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對(duì)照書本一一的認(rèn)了一遍，真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間，通過(guò)師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)同事，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因?yàn)榉?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過(guò)查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看log是非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作。ft服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)ft的管理就要有極好的.電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題，跟大家像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，大家就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，獲得更大的收獲。
第六點(diǎn)：講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告，網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
學(xué)?！覀儔?mèng)中的搖籃，當(dāng)我們從搖籃走出時(shí)便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開始。工作的環(huán)境不會(huì)再有搖籃那么的溫暖與自在了，更多的是對(duì)意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了，不喜歡的老師的課可以不去上，早晨鬧鐘響了沒(méi)睡醒可以翹課，于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了，早晨天還沒(méi)亮，鬧鐘響了就不得不馬上起床，而且洗臉?biāo)俣冗€得快些，不然遲到了半天的工資就這樣沒(méi)了，如果翹班那你就直接走人吧。下班回來(lái)，回到學(xué)校天已完全黑了，真的是起早摸黑了。
也正是因?yàn)檫@樣，我們才能體會(huì)到掙錢的辛苦，才能體會(huì)到父母有多么的辛苦，才會(huì)珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)的日子里我們必須經(jīng)過(guò)現(xiàn)實(shí)的洗禮，否則我們就無(wú)法成長(zhǎng)；我們必須嘗盡生活的艱辛，否則我們就無(wú)法變得堅(jiān)強(qiáng)。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇五
一.關(guān)于各項(xiàng)工作完成的具體情況如下：
在長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司繁忙的工作中新的一年到來(lái)了，回顧這些日子的工作歷程，作為長(zhǎng)寬的一名職員，我們深深感到長(zhǎng)寬蓬勃發(fā)展的熱氣，讓我充滿拼搏的精神。我是長(zhǎng)寬的一名客服，剛到服務(wù)站時(shí)，對(duì)長(zhǎng)寬網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)不是很精通，缺憾或不完善的方面，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在濱海服務(wù)站羅文志經(jīng)理的關(guān)心下在同事們的幫助下我較好的熟悉公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高，使我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。這是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的成果，也和公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助是分不開地，相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到更好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān)，這一點(diǎn)覺(jué)悟我還是有的，所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去，作為濱海服務(wù)站中的一員，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。
二.工作的總結(jié)：
(一)、自己的一言一行也同時(shí)代表了長(zhǎng)寬的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
(二)一個(gè)事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)態(tài)度。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾來(lái)為難自己，努力爭(zhēng)取更為完善的解決方式，給客戶滿意的答案，在向客戶推銷時(shí)，是考驗(yàn)人的心理承受力，考驗(yàn)人的忍耐極限。沒(méi)有良好的心態(tài)，就會(huì)容易受到客戶的影響。上一個(gè)客戶讓你很不爽，如果不能及時(shí)調(diào)整情緒，你的不爽就直接影響下一個(gè)客戶，這樣惡性循環(huán)，你就失去客戶的好感度，那么接下來(lái)的溝通就變得難上加難。沒(méi)有人愿意跟黑臉的張飛說(shuō)話，所以不打笑臉人，你開開心心樂(lè)呵呵的和客戶溝通，客戶大多態(tài)度也會(huì)柔順很多，能夠聽進(jìn)去的話也多點(diǎn)，那么成功的希望就大點(diǎn)了，同時(shí)也能在客戶的心中建立公司的形象及聲譽(yù)。
(三)在工作的同時(shí)，還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(四)在工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，在此我非常感謝羅文志經(jīng)理耐心教導(dǎo)，最重要的是教了我很多做人的道理。使我在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題。
三.對(duì)公司的建議：
對(duì)于公司的建議，我這邊其實(shí)就這么一條，也應(yīng)該是所有用服人員共同的建議，那就是希望公司能盡快解決個(gè)別ip段網(wǎng)速慢的問(wèn)題，有太多客戶都是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題而對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生懷疑，雖然作過(guò)很多解釋，但對(duì)于某些客戶來(lái)說(shuō)，解釋其實(shí)是不起作用的。
四.工作思路：
一、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
二、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
五、在我職權(quán)內(nèi)能解決的'，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答。
六、行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，勿忘總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及與同事進(jìn)行溝通、討論，向社會(huì)大眾宣傳公司的相關(guān)信息，提高自身安全意識(shí)，同時(shí)在安全方面要嚴(yán)格要求自己。在20的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!
我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，長(zhǎng)寬的明天更美好!
安裝寬帶的工作總結(jié)篇六
我是武漢警官學(xué)院的一名準(zhǔn)應(yīng)屆畢業(yè)生。作為實(shí)習(xí)生我來(lái)南京長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)有一個(gè)多月了，下面是我對(duì)自己一個(gè)多月來(lái)的工作小結(jié)。
首先是我們服務(wù)站的概況：
我工作的服務(wù)站是河西的莫愁服務(wù)站，站內(nèi)常駐工作人員有十人，站長(zhǎng)余磊，文員龔瑩。我們服務(wù)站轄區(qū)規(guī)模龐大，我主要負(fù)責(zé)的內(nèi)圍包括五個(gè)里，即涌泉里、勝旗里、荷花里、迎春里、郁金里，鳳凰西街，鳳凰街，鳳凰莊，漢北街，勁順花園，金色小區(qū)，金茂小區(qū)這些部分。和我一起工作的有方明正和周佳金，總的來(lái)說(shuō)我所在的這個(gè)小組還是很不錯(cuò)的，站內(nèi)同事之間關(guān)系還是很融洽的。我的工作站的一個(gè)月的指標(biāo)是十八萬(wàn)，我們上個(gè)月完成了70%，雖然有點(diǎn)差強(qiáng)人意，但是我知道站內(nèi)的每一個(gè)員工都已經(jīng)很努力的在為了服務(wù)站的業(yè)績(jī)不斷奮斗著。
接著稍微介紹一下我日常的工作內(nèi)容以及我自己對(duì)日常工作的想法：
1.刷單，掃樓：
這是我每日工作的重中之重，基本上我們每個(gè)月的業(yè)績(jī)都要靠我們刷單和掃樓的成果，長(zhǎng)城寬帶作為一家服務(wù)行業(yè)的大型網(wǎng)絡(luò)公司，在宣傳方面沒(méi)有采取像電信網(wǎng)通之類的廣告宣傳手法，基本上想讓廣大的用戶了解我們的方法就只有每天的刷單、掃樓以及每個(gè)周末的擺攤，所以我們每個(gè)月單頁(yè)的存活率直接影響我們這個(gè)月的業(yè)績(jī)。我們站月初在五號(hào)左右基本上能完成新單頁(yè)的刷單任務(wù)，十號(hào)左右能完成第一遍掃樓的絕大部分任務(wù)，刷單和塞單的質(zhì)量都還是蠻不錯(cuò)的，以我內(nèi)圍來(lái)說(shuō)，我基本上都盡量保證每一棟樓每一單元都要有長(zhǎng)寬的宣傳單頁(yè)覆蓋，基本上一周就要系統(tǒng)的補(bǔ)充一次單頁(yè)。我可以很肯定的說(shuō)內(nèi)圍就是長(zhǎng)寬的天下，任何競(jìng)爭(zhēng)公司的單頁(yè)，例如網(wǎng)通、電信、移動(dòng)、廣電的單頁(yè)都活不過(guò)三個(gè)小時(shí)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻鏟除。也就是生日祝福說(shuō)內(nèi)圍雖然龐大但卻是我們莫愁服務(wù)站單頁(yè)存活率最高、存活時(shí)間最長(zhǎng)的地方，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)較之中圍和外圍算是和平的，所以雖然說(shuō)我們內(nèi)圍是轄區(qū)最大的，同時(shí)內(nèi)圍也是比較容易完成指標(biāo)的部分。
2.報(bào)修，維護(hù)：
而且，如果我們能夠及時(shí)解決用戶出現(xiàn)的問(wèn)題，能夠及時(shí)的做好定期的回訪工作，將會(huì)極大的收獲用戶的信賴與好評(píng)，這為我們莫愁服務(wù)站以至于長(zhǎng)寬在南京的發(fā)展都是大有益處的，只有擁有了龐大的群眾基礎(chǔ)才能持久蓬勃的發(fā)展壯大。所以我每次去用戶家報(bào)修都力求完美的解決用戶的問(wèn)題，如果我沒(méi)辦法解決，我也會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系站內(nèi)文員或站長(zhǎng)放映情況，請(qǐng)他們指派相關(guān)人員來(lái)盡快解決用戶的正常上網(wǎng)需求。
3.預(yù)收，續(xù)費(fèi)，收費(fèi)：
這份工作我還是做過(guò)幾次的，基本上都是和老員工一起去用戶家進(jìn)行預(yù)收、續(xù)費(fèi)、收費(fèi)業(yè)務(wù)。如果說(shuō)刷單和塞單帶來(lái)的直接收入就是新開的話，那么預(yù)收和續(xù)費(fèi)就是服務(wù)站收入組成的另一大部分，一個(gè)良好業(yè)績(jī)的服務(wù)站一定是新開和續(xù)費(fèi)都挺不錯(cuò)的，絕不會(huì)存在只有單一的方面特別突出，而另一方面卻成為弱項(xiàng)，只有一面凸顯的服務(wù)站是不會(huì)長(zhǎng)久的健康發(fā)展下去的，所以對(duì)待續(xù)費(fèi)我是抱著和新開同等重要的態(tài)度在做的。我每次去續(xù)費(fèi)碰到最多的就是首先抱怨我們長(zhǎng)寬的網(wǎng)速怎么怎么不穩(wěn)定，例如晚上上網(wǎng)玩游戲什么的會(huì)有丟包，掉線的情況存在;然后在說(shuō)什么移動(dòng)啊廣電的資費(fèi)是多少多少，什么移動(dòng)爆出499的低價(jià)，后又爆出限時(shí)使用只需300多元的超低價(jià)位啊怎么怎么樣;最后會(huì)說(shuō)長(zhǎng)寬怎么就是不降價(jià)呢?一般遇到這種情況的還好辦，只要指明利弊，還是能夠順利的簽到續(xù)費(fèi)的。
最怕的就是什么都不說(shuō)，就一句“我已經(jīng)不想用你們長(zhǎng)寬了，我不會(huì)續(xù)費(fèi)的。像這種情況我一般都會(huì)問(wèn)問(wèn)到底是什么原因?qū)е掠脩舨辉偈褂梦覀冮L(zhǎng)城寬帶，了解了實(shí)際情況后進(jìn)行相應(yīng)的策略攻勢(shì)努力挽回局勢(shì)，力求扭轉(zhuǎn)用戶心態(tài)，當(dāng)然也有那種實(shí)在是事出有因沒(méi)有辦法的情況，那種就回天乏術(shù)了，讓他去吧，我已經(jīng)盡力了?；旧厦吭碌睦m(xù)費(fèi)都有用戶流失的情況存在，我的工作只能是盡力讓這種損失最大限度的減小。
4.牽網(wǎng)，架線：
這點(diǎn)我跟著運(yùn)維胡大偉學(xué)了很多架線的技巧方法，近幾次的內(nèi)圍架線工作我基本上都有參加。雖然我不是運(yùn)維部門的員工，但是既然是我內(nèi)圍的事情我就應(yīng)該幫忙盡自己的一份力量，至少和運(yùn)維處理好關(guān)系，才能及時(shí)在有用戶需要新裝的時(shí)候能后第一時(shí)間找來(lái)合適的運(yùn)維員工進(jìn)行操作，第一時(shí)間讓用戶滿足上網(wǎng)的需求，在最短的時(shí)間內(nèi)得到這筆訂單，避免夜長(zhǎng)夢(mèng)多的狀況出現(xiàn)，只有當(dāng)自己手里拿著用戶的費(fèi)用的時(shí)候才能真正說(shuō)這筆訂單我已經(jīng)得到了。在不斷的工作中我也感受到了用戶對(duì)于網(wǎng)線架設(shè)的一些基本需求，在與用戶的溝通上又深入了一步，能夠在更多的方面與用戶進(jìn)行交流，最大限度的了解用戶的心理和需求。
然后談幾點(diǎn)我在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題以及自己的一些心得：
1.宣傳方面
長(zhǎng)寬的宣傳主要是塞單貼單和擺攤，這樣的方法過(guò)于單調(diào)，雖然說(shuō)效果最直接最快速，但是這只能使長(zhǎng)寬在這個(gè)小區(qū)，這個(gè)片區(qū)的知名度有所上升，對(duì)整體一個(gè)城市的大規(guī)模發(fā)展沒(méi)有什么直接效果，不要看電信和網(wǎng)通總是在地鐵啊電視啊之類的地方做文章，卻沒(méi)看到什么直接的收益，但是這樣做的直接效果就是不要說(shuō)南京，就是整個(gè)中國(guó)，到哪里人們都知道有電信網(wǎng)通，第一時(shí)間用戶心里想的不是什么網(wǎng)速、價(jià)格、服務(wù)，而是知名度，長(zhǎng)寬再好可是人家不知道仍然是無(wú)用。當(dāng)然，我也明白由于長(zhǎng)寬的牽網(wǎng)方式是光釬到戶，這就意味著如果沒(méi)有相關(guān)的設(shè)備就不能使用長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)，我在鳳凰西街277號(hào)就是遇到這種情況，我們的設(shè)備沒(méi)有覆蓋到那么遠(yuǎn)的地方，用戶聯(lián)系我們說(shuō)需要裝寬帶我們?nèi)チ税l(fā)現(xiàn)缺乏設(shè)備，所以只能無(wú)奈的說(shuō)沒(méi)辦法，不好意思。設(shè)備問(wèn)題限制了長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)范圍，我們的網(wǎng)絡(luò)只能架設(shè)在已有設(shè)備的基礎(chǔ)之上，而電信是與電話線綁定，由于當(dāng)今社會(huì)電話已經(jīng)基本覆蓋全城各處，可以說(shuō)電信基本上就是再偏僻的地方都可以架設(shè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。所以電信網(wǎng)通他們的知名度才會(huì)那么高。
2.報(bào)修方面
長(zhǎng)寬的報(bào)修雖然說(shuō)是以最快最好著稱，但是有個(gè)情況是不得不重視的，那就是報(bào)修過(guò)于頻繁。為什么電信的報(bào)修需要預(yù)約才行，就是因?yàn)殡娦艑?duì)自己的網(wǎng)絡(luò)有著足夠的維護(hù)工程，電信的網(wǎng)絡(luò)足夠穩(wěn)定，一般情況下是不會(huì)出現(xiàn)什么網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的，所以電信不需要過(guò)多的運(yùn)維和用戶服務(wù)之類的人員進(jìn)行報(bào)修維護(hù)的工作。用戶雖然對(duì)我們的報(bào)修有著很好的口碑，但是用戶更希望看到是整整一年時(shí)間長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)都很穩(wěn)定，根本就不用打電話來(lái)報(bào)修，一次次的報(bào)修帶給用戶的只能說(shuō)是不斷的麻煩而已，時(shí)間長(zhǎng)了用戶只會(huì)說(shuō)長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)大毛病沒(méi)有小問(wèn)題不斷，不利于長(zhǎng)寬在用戶心中的品牌形象的樹立。所以我個(gè)人認(rèn)為與其花大力氣在售后服務(wù)上，是治標(biāo)不治本的做法，不如先把根本問(wèn)題解決，保證長(zhǎng)寬的網(wǎng)絡(luò)足夠穩(wěn)定，讓用戶用的舒心，用的放心，努力樹立良好的品牌形象，運(yùn)用品牌效應(yīng)贏得客戶。當(dāng)然這是公司南京總部的問(wèn)題，我也明白南京長(zhǎng)寬現(xiàn)在用的是電信網(wǎng)通的出口，沒(méi)有屬于長(zhǎng)寬自己的網(wǎng)絡(luò)出口，這才是根本的問(wèn)題所在，所以我也只是個(gè)人想法僅供參考，可能連參考都談不上。
3.續(xù)費(fèi)介紹方面
較之南京這么多家的網(wǎng)絡(luò)公司，我們服務(wù)站這邊比較常見(jiàn)的有電信、網(wǎng)通、廣電、移動(dòng)(即鐵通)，這么多的公司，我們長(zhǎng)寬的優(yōu)勢(shì)還是顯而易見(jiàn)的。先談各家的缺點(diǎn)，電信自費(fèi)太貴了，工薪階層很難承受的起，報(bào)修不及時(shí)售后服務(wù)差成為用戶埋怨的一大問(wèn)題，由于和電話線綁定，要是用戶家里沒(méi)有電話線的就沒(méi)辦法裝寬帶;網(wǎng)通是共享帶寬，人多的時(shí)候網(wǎng)速就是受到一定程度上的影響;廣電使用的是同軸電纜，和網(wǎng)絡(luò)電視走同一根線，當(dāng)人們?cè)诳措娨暤臅r(shí)候就會(huì)影響網(wǎng)速;移動(dòng)由于是新興踏入網(wǎng)絡(luò)業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)的占有份額還不是很多，立足還不夠穩(wěn)定，并且由于網(wǎng)速不是很好網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，用戶投訴問(wèn)題嚴(yán)重，加之價(jià)格特別便宜，用一分錢一分貨的理念很容易就能把移動(dòng)ko。長(zhǎng)寬的優(yōu)勢(shì)就是把各家公司的不足進(jìn)行綜合，統(tǒng)一解決。資費(fèi)合理，一般家庭也能享用暢通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);光釬到戶，不與其他的任何線糾葛，一定程度上保證了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定，且光釬技術(shù)屬于高新科技，能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展下去;網(wǎng)絡(luò)屬于獨(dú)享帶寬，不會(huì)出現(xiàn)數(shù)個(gè)用戶分享的情況，能夠有效的保護(hù)用戶的利益;服務(wù)到位，有著優(yōu)秀的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì);專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司，有了十年的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，有著完善的管理體系，市場(chǎng)份額穩(wěn)定等等。
4.網(wǎng)線架設(shè)方面
長(zhǎng)寬在網(wǎng)線架設(shè)方面的最大問(wèn)題就是沒(méi)有辦法優(yōu)美的走線，由于每根線是單獨(dú)的光釬到戶，所以就造成了網(wǎng)線像蜘蛛網(wǎng)一樣漫天盤旋，美觀問(wèn)題成為難題，并且由于過(guò)于復(fù)雜的線路穿插，造成用戶如果網(wǎng)線出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)很難排查出來(lái)具體是那一段出現(xiàn)了問(wèn)題。例如鳳凰西街那的一家南京職業(yè)中專旁的自行車店出現(xiàn)678網(wǎng)絡(luò)報(bào)錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)連接不上，我和運(yùn)維胡大偉去查了一個(gè)小時(shí)都沒(méi)有找出具體是那段的線路出現(xiàn)問(wèn)題，最后只能整根線全部換掉，雖然只是網(wǎng)線又不是很值錢，但是這就造成我們的報(bào)修時(shí)間增加了，帶來(lái)了不必要的問(wèn)題。當(dāng)然我也希望這點(diǎn)會(huì)隨著技術(shù)的不斷發(fā)展提高而不斷的更新?lián)Q代，用更先進(jìn)的架設(shè)方法取代現(xiàn)在這種不合理不科學(xué)的架線方式。
以上就是我對(duì)自己這一個(gè)多月來(lái)的工作的一個(gè)小結(jié)，總之這段時(shí)間的工作我學(xué)到了很多很多，在不斷學(xué)習(xí)提高自己的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)了一些工作中的問(wèn)題，也發(fā)表了一些個(gè)人的意見(jiàn)和見(jiàn)解，不論有用與否，畢竟長(zhǎng)寬是我的第一份工作我會(huì)盡自己的努力去認(rèn)真對(duì)待，還是希望自己的這份對(duì)工作的熱情能夠得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，最后預(yù)祝莫愁服務(wù)站的業(yè)績(jī)能夠蒸蒸日上，南京長(zhǎng)城寬帶能夠越做越好，做大做強(qiáng)!
安裝寬帶的工作總結(jié)篇七
甲方：
乙方：湖南xx網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
3、協(xié)議簽訂后，甲方區(qū)域內(nèi)的寬帶業(yè)務(wù)及費(fèi)用將由乙方指定客服經(jīng)理辦理，甲方及物業(yè)部門需提供必要的協(xié)助和支持。乙方視甲方為大客戶，乙方保證向甲方所有業(yè)務(wù)(個(gè)人或單位)/article/，請(qǐng)保留此鏈接!。
4、乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章：年月月日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇八
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、xx服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
2、乙方在維護(hù)過(guò)程中需滿足甲方的正當(dāng)要求，/article/，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此鏈接!。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，乙方需出資購(gòu)買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額xx(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留xx(小寫：)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報(bào)告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)xx乙方：
簽字：
地址：xx簽字：
電話:
傳真：xx電話：
年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇九
xx市分公司：
今有我單位工作人員xx前去辦理單位寬帶業(yè)務(wù)，請(qǐng)貴單位予以盡快辦理。
20xx年x月x日
介紹信格式
其中格式一、格式三是兩份一式兩聯(lián)的帶存根的介紹信，格式二是不帶存根的介紹信。就格式三而言是由間縫將存根聯(lián)與正式聯(lián)左右隔開的，在間縫虛線上有“xx字第號(hào)”字樣。
格式一是存根聯(lián)與正式聯(lián)由間縫上下隔開的`，在存根部分，有標(biāo)題“介紹信(存根)”，在第二行有“xx字號(hào)”字樣需要填寫，在正文處需要依次填上姓名、人數(shù)、相關(guān)身份內(nèi)容及前往何處需辦理什么事等。結(jié)尾注明日期即可。正式聯(lián)與存根內(nèi)容大體一致，不再詳述，但在結(jié)尾處要寫些祝愿或敬意的話，還要寫上介紹信有效期限。要署上詳細(xì)單位名稱全名并加蓋公章注明日期。
格式二是一份正式的不帶存根的介紹信，與帶存根的介紹信在正文印制上無(wú)甚差別，隨用隨填，唯一不同的是不留存根。帶存根的介紹信都是印刷制品，格式規(guī)范，可起到證明的作用，是目前使用較多的介紹信。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十
協(xié)議在法律上是合同的同義詞。只要協(xié)議對(duì)
買賣合同
雙方的權(quán)利和義務(wù)作出明確、具體和肯定的約定，即使書面文件上被冠以“協(xié)議”或“
協(xié)議書
”的名稱，一經(jīng)雙方簽署確定，即與合同一樣對(duì)買賣雙方具有約束力。下面本站小編給大家?guī)?lái)安裝寬帶協(xié)議書范本，僅供參考!
甲方：
乙方：湖南網(wǎng)絡(luò)有限公司
甲乙雙方本著自愿、公平、誠(chéng)實(shí)、守信的原則，經(jīng)過(guò)雙方友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)意見(jiàn)一致，就位于 寬帶安裝及管理事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、 甲方同意在其開發(fā)區(qū)域范圍內(nèi)只使用乙方提供的寬帶服務(wù)業(yè)務(wù)，用戶數(shù)不低于商進(jìn)行合作。
2、 甲方同意給乙方提供通信管道、通信設(shè)備安裝位置，建筑物以外管線、光纜、設(shè)備等由乙方投資建設(shè)，產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方負(fù)責(zé)施工期間的配合協(xié)調(diào)工作，未經(jīng)產(chǎn)權(quán)許可，任何其他方無(wú)權(quán)使用安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
4、 乙方寬帶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，按乙方當(dāng)時(shí)的優(yōu)惠政策對(duì)甲方住戶進(jìn)行優(yōu)惠。
5、 協(xié)議簽訂后，乙方需按雙方約定工期安排，按計(jì)劃完成施工任務(wù)，保證甲方及時(shí)使用乙方的業(yè)務(wù)。
6、 一方違約，責(zé)任方向?qū)Ψ街Ц锻顿Y的10%作為違約金，并賠償由此造成的損失，
甲方：
代表人：
蓋章：
乙方：
代表人：
蓋章： 年 月 月 日
為豐富員工的業(yè)余文化生活，公司擬定于20xx年7月份開始，給員工宿舍安裝網(wǎng)線，開通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保障公司宿舍的正常管理和維護(hù)住宿員工的正常生活秩序，經(jīng)公司和員工個(gè)人雙方協(xié)商，同意共同遵守如下協(xié)議：
外網(wǎng)2m，內(nèi)網(wǎng)6m45元/月
外網(wǎng)3m，內(nèi)網(wǎng)9m55元/月
外網(wǎng)4m，內(nèi)網(wǎng)12m65元/月
外網(wǎng)6m，內(nèi)網(wǎng)18m80元/月
7、員工租借電腦收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/季度
9、員工退出網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需向行政部門書面申請(qǐng)，經(jīng)公司確認(rèn)后，憑申請(qǐng)單退還網(wǎng)費(fèi)余額;
10、此協(xié)議一式兩份，員工個(gè)人和公司行政部各執(zhí)一份;此協(xié)議經(jīng)雙方簽名后即刻生效;
員工簽名：
日期：行政部責(zé)任人簽名：日期：
甲方：
乙方：
甲方為確保廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)、設(shè)備正常使用，委托乙方負(fù)責(zé)現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)，經(jīng)雙方友好協(xié)商特簽訂如下協(xié)議：
一、服務(wù)內(nèi)容
甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定期保養(yǎng)、故障排除及安裝。
二、服務(wù)要求
1、乙方為保障甲方廠區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，乙方將指定技術(shù)人員為甲方服務(wù)。
2、乙方接到甲方設(shè)備故障通知24小時(shí)內(nèi)趕到甲方公司盡快排除故障。
3、監(jiān)控設(shè)備及配件、網(wǎng)線等監(jiān)控器材由乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買并安裝、調(diào)試、維修與保養(yǎng)安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書。
三、雙方責(zé)任
(1)甲方的責(zé)任
2、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中，如碰到軟、硬件重要的商業(yè)數(shù)據(jù)需提前告知。
(2)乙方的責(zé)任
1、乙方在維護(hù)過(guò)程中為甲方的商業(yè)數(shù)據(jù)保密，不可泄露第三方知道。
3、保障甲方手機(jī)、電腦能掌控廠區(qū)內(nèi)所有平面圖像
4、乙方在為甲方軟、硬件維護(hù)的過(guò)程中，如碰到軟、硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí)，乙方需出資購(gòu)買新件。
四、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)費(fèi)用總額(小寫：)，維修驗(yàn)收合格后付款(小寫:)，預(yù)留(小寫：20xx)質(zhì)保金，質(zhì)保期xx年安裝網(wǎng)絡(luò)協(xié)議書工作報(bào)告。
五、服務(wù)期限
自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
五、其他事項(xiàng)
本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力，自雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更或取消。單方面解除或變更本協(xié)議承擔(dān)全部相關(guān)責(zé)任。
甲方：(蓋章)乙方：
簽字：
地址：簽字：
電話:
傳真：電話：
年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
鑒于公司目前網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速情況滿足不了辦公需要，并且資費(fèi)方式每月68元也不是最優(yōu)惠的一種，因此建議公司采納電信寬帶169套餐。套餐內(nèi)容：寬帶20兆(大大加快了上網(wǎng)的速度)，每月共享話費(fèi)169元(包含1-3部座機(jī)話費(fèi)及1-3部手機(jī)話費(fèi))。年資費(fèi)1930元，返1690元話費(fèi)。相比之前的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用，座機(jī)話費(fèi)費(fèi)用總和要經(jīng)濟(jì)適用很多。
希望領(lǐng)導(dǎo)采納并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
xuexila
20xx年x月x日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十二
尊敬的團(tuán)委組織：
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)，向團(tuán)委組織提出大學(xué)生活動(dòng)中心安裝寬帶申請(qǐng)。大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和是形體房我院學(xué)生開展文化、娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學(xué)生需求的反應(yīng)，是我院學(xué)生開展文化娛樂(lè)活動(dòng)的有效的工具，是大學(xué)生活動(dòng)中心發(fā)展的'需要。大學(xué)生活動(dòng)中心寬帶安裝有利于活動(dòng)中心靈活使用，靈活便利的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，有利于多功能廳各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，有利于大學(xué)生活動(dòng)中心信息化和資源共享化。
請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十三
在人生中會(huì)更換工作是正常的事情，總會(huì)有一些因素讓我們選擇辭職，這時(shí)就要靜下心來(lái)好好寫寫辭職信了。我們?cè)撛趺磳戅o職信呢？以下是小編幫大家整理的寬帶安裝員辭職信，希望能夠幫助到大家。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
在經(jīng)過(guò)我長(zhǎng)時(shí)間的考慮之后，結(jié)合我自身的實(shí)際情況，我不得不作出辭職申請(qǐng)，因?yàn)楹芏嗟膶?shí)際情況，我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領(lǐng)導(dǎo)不愿意看到的?？墒乾F(xiàn)實(shí)就是這樣，誰(shuí)也無(wú)法左右，我感到十分的無(wú)奈，我會(huì)牢記我在今公司中工作的過(guò)去的。
入職以后先后在寬帶無(wú)線接入和gbss維護(hù)開發(fā)部門工作，xx年2月正式轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正成績(jī)?yōu)閏。以后的工作中表現(xiàn)正常，兩次季度考核都獲得c。由于個(gè)人的從業(yè)經(jīng)歷和專業(yè)的問(wèn)題，對(duì)無(wú)線產(chǎn)品沒(méi)有知識(shí)積累，但是在工作中我努力學(xué)習(xí)，積極請(qǐng)教，能夠完成公司交給我的任務(wù)。
在職期間兩個(gè)部門的主管對(duì)我的生活和工作都非常的關(guān)心，經(jīng)常進(jìn)行思想交流和技術(shù)點(diǎn)撥，使我受益很大，感謝領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心。辭職主要原因是我自身的問(wèn)題，無(wú)法適應(yīng)目前的工作壓力，精神上和身體上已經(jīng)不勘重負(fù)。另一個(gè)原因是在華為入職以來(lái)一直找不到自己的位置，無(wú)法給自己定位。海外的生活使我感覺(jué)自己的性格特點(diǎn)和思維方式無(wú)法適應(yīng)華為海外團(tuán)隊(duì)的文化。
出于保護(hù)自己的目的，特向您提出辭職申請(qǐng)。希望早日回到國(guó)內(nèi)，完成離職手續(xù)，有時(shí)間調(diào)整自己的身體狀態(tài)和精神狀態(tài)。我想我會(huì)在調(diào)養(yǎng)好自己的身體之后，繼續(xù)不斷的努力工作下去的?？墒乾F(xiàn)在的情況是我已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)高質(zhì)量完成公司的工作了，我只好選擇離開，我在今后的工作中一定會(huì)更好的工作下去的。前提是我一定要養(yǎng)好自己的身體，我堅(jiān)信自己能夠走好!
請(qǐng)對(duì)我個(gè)人給予充分的諒解，并批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，謝謝。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
日期：20xx年xx月xx日
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十四
中國(guó)電信寧夏銀川市分公司：
今有我單位工作人員_________前去辦理單位寬帶業(yè)務(wù)，請(qǐng)貴單位予以盡快辦理。
xx
20xx年x月x日
介紹信格式
其中格式一、格式三是兩份一式兩聯(lián)的帶存根的介紹信，格式二是不帶存根的介紹信。就格式三而言是由間縫將存根聯(lián)與正式聯(lián)左右隔開的，在間縫虛線上有“**字第**號(hào)”字樣。
格式一是存根聯(lián)與正式聯(lián)由間縫上下隔開的，在存根部分，有標(biāo)題“介紹信(存根)”，在第二行有“**字**號(hào)”字樣需要填寫，在正文處需要依次填上姓名、人數(shù)、相關(guān)身份內(nèi)容及前往何處需辦理什么事等。結(jié)尾注明日期即可。正式聯(lián)與存根內(nèi)容大體一致，不再詳述，但在結(jié)尾處要寫些祝愿或敬意的話，還要寫上介紹信有效期限。要署上詳細(xì)單位名稱全名并加蓋公章注明日期。
格式二是一份正式的不帶存根的介紹信，與帶存根的介紹信在正文印制上無(wú)甚差別，隨用隨填，唯一不同的是不留存根。帶存根的介紹信都是印刷制品，格式規(guī)范，可起到證明的作用，是目前使用較多的介紹信。
安裝寬帶的工作總結(jié)篇十五
尊敬的`團(tuán)委組織：
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)，向團(tuán)委組織提出大學(xué)生活動(dòng)中心安裝寬帶申請(qǐng)。大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和是形體房我院學(xué)生開展文化、娛樂(lè)活動(dòng)的主要場(chǎng)所。
大學(xué)生活動(dòng)中心多功能廳和形體房安裝寬帶是廣大學(xué)生需求的反應(yīng)，是我院學(xué)生開展文化娛樂(lè)活動(dòng)的有效的工具，是大學(xué)生活動(dòng)中心發(fā)展的需要。大學(xué)生活動(dòng)中心寬帶安裝有利于活動(dòng)中心靈活使用，靈活便利的網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)，有利于多功能廳各項(xiàng)活動(dòng)順利開展，有利于大學(xué)生活動(dòng)中心信息化和資源共享化。
請(qǐng)給予批準(zhǔn)!
大學(xué)生活動(dòng)中心管委會(huì)