在總結(jié)中，我們可以記錄下自己的感受、收獲和教訓(xùn)，使得經(jīng)驗(yàn)更加深入和有意義?？偨Y(jié)的時(shí)候要注重量化和具體化，盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)來(lái)支撐總結(jié)的結(jié)論和觀點(diǎn)。在總結(jié)寫(xiě)作節(jié)奏中，我們可以參考以下范文，了解如何運(yùn)用言簡(jiǎn)意賅的語(yǔ)言表達(dá)自己。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇一
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為，以誠(chéng)待人，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力！
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二
自參加工作以來(lái)，本人堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行一位醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)，多次受到院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
工作以來(lái)，能夠積極參加院部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻和黨保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。同時(shí)，通過(guò)參加上級(jí)或衛(wèi)生院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職工作。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為做好各項(xiàng)工作。本人堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急診、內(nèi)科科學(xué)理論，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)；堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心留給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為衛(wèi)生院的發(fā)展建言出力。
作為衛(wèi)生院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的'職責(zé)。圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名忠于醫(yī)療事業(yè)工作者的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距。在今后工作中，本人要加強(qiáng)實(shí)踐，克服不足，爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇三
培訓(xùn)時(shí)間：2012年9月27日-2012年9月28日
培訓(xùn)地點(diǎn)：**第三人民醫(yī)院住院醫(yī)生和護(hù)士辦公室
培訓(xùn)科室：全院醫(yī)生護(hù)士
培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)生、護(hù)士
培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)生、護(hù)士工作站使用講解
醫(yī)生工作站系統(tǒng)知識(shí)
工作站的基本操作流程（如：登陸，各功能模塊的進(jìn)入、返回、切換）。
工作站各模塊的功能說(shuō)明（簡(jiǎn)明扼要地闡述各模塊的功能）。
醫(yī)生工作站各模塊功能之間的聯(lián)系，如：如何導(dǎo)入檢驗(yàn)、醫(yī)囑；住院病歷、病程記錄、出院小結(jié)之間的聯(lián)系。
工作站之間的聯(lián)系。
電子病歷的小工具及使用注意事項(xiàng)。
個(gè)人及科室文本模板的使用和維護(hù)。
打印功能（續(xù)打使用）。
醫(yī)生工作站基礎(chǔ)功能
病歷資料：
修改病人基本信息。
完整地填寫(xiě)住院病歷（主訴，病史，體格檢查，輔助檢查、初步診斷、入院診斷）。
書(shū)寫(xiě)病程記錄（病程記錄的新增，標(biāo)題的選擇，模板的使用、病程記錄的選擇打印、續(xù)打）。
填寫(xiě)談話記錄。
填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)、會(huì)診記錄，會(huì)診流程查看。
填寫(xiě)出院小結(jié)。
填寫(xiě)死亡資料。
病歷一覽：如何查看病人歷次住院的所有病歷文書(shū)。
其他：
如何將歸檔病歷召回申請(qǐng)。
如何借閱已歸檔的病歷。
如何修改密碼。
如何維護(hù)個(gè)人模板。
護(hù)士工作站基本功能
常用功能：
如何切換工作站。
如何使用體溫單錄入、按周期打印體溫單。
如何使用體溫單整體錄入、主數(shù)據(jù)錄入。
填寫(xiě)護(hù)理單據(jù)（護(hù)程錄、危重單、入院評(píng)估、出院評(píng)估）。
文本模板維護(hù)。
培訓(xùn)類型：用戶集體培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：
醫(yī)生了解普通醫(yī)生工作站的功能。
護(hù)士了解普通護(hù)士工作站的功能。
熟悉普通醫(yī)生工作站的操作流程及與其他工作站的聯(lián)系。
掌握普通醫(yī)生工作站的具體操作方法，熟練使用電子病歷，能正確進(jìn)行醫(yī)療記錄的書(shū)寫(xiě)、打印，查閱病人各項(xiàng)醫(yī)療資料（如檢查檢驗(yàn)報(bào)告單，護(hù)理記錄，病程記錄等）。
培訓(xùn)計(jì)劃安排：
培訓(xùn)對(duì)象
日期
時(shí)間
內(nèi)一、二、三、四科科室醫(yī)生
2012年9月27日
8:30——11:00
外科、婦產(chǎn)科、兒科科室醫(yī)生
2012年9月27日
13:30——16:00
內(nèi)一、二、三、四病區(qū)護(hù)士
2012年9月28日
8:30——11:00
外科、婦產(chǎn)科、兒科病區(qū)護(hù)士
2012年9月28日
13:30——16:00
簽字確認(rèn)：
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步組織實(shí)施衛(wèi)生院在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求，爭(zhēng)取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度及計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的，適應(yīng)廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求的需要，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班。
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育。
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。
要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié)，探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的.中長(zhǎng)期規(guī)劃，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合，統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的需要。
要進(jìn)一步組織實(shí)施農(nóng)村在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，建立定期進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)，把社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)，開(kāi)展全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，逐步建立全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，培養(yǎng)一批全科醫(yī)學(xué)人才。
要把適宜技術(shù)推廣與農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，將適宜衛(wèi)生技術(shù)作為基層衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)的重要內(nèi)容，確保各項(xiàng)技術(shù)推得開(kāi)、有人用、留得住、起作用。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平及從業(yè)素質(zhì)，迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)上級(jí)主管部門(mén)針對(duì)醫(yī)院級(jí)別復(fù)審，接受衛(wèi)生行政執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督，更好地接受“衛(wèi)計(jì)委”領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建、“三好一滿意”活動(dòng)，現(xiàn)制定本院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度。
崗前培訓(xùn)：凡新入職醫(yī)務(wù)從業(yè)人員必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包刮國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)、相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
進(jìn)修培訓(xùn)：對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)好、醫(yī)療業(yè)務(wù)精、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員，選派外出到上級(jí)醫(yī)院以及專業(yè)技術(shù)突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)重點(diǎn)科室定期、不定期培訓(xùn)，以便提升業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。
定期培訓(xùn)：本院定期組織業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，讓每個(gè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，法律法規(guī)進(jìn)一步熟知。
不定期培訓(xùn):對(duì)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新觀點(diǎn)、國(guó)家新的法規(guī)及部門(mén)規(guī)章不定期進(jìn)行培訓(xùn)，如相關(guān)專業(yè)新理論、新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明，傳染病最新流行趨勢(shì)及特點(diǎn)等。
組織外出參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議:對(duì)國(guó)內(nèi)外組織的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，有條件的情況下盡力組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室選派相關(guān)人員參會(huì)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，以提升醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇六
11月27日水電廠生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了，經(jīng)過(guò)8天的學(xué)習(xí)我感覺(jué)頗有收獲，8天時(shí)間雖短，但選題廣泛，都是我們實(shí)際工作中常遇到的問(wèn)題。老師講課注重理論聯(lián)系實(shí)際，經(jīng)常把實(shí)際例子插入講課內(nèi)容中，這樣使講課既生動(dòng)又有利于我們的理解。通過(guò)這次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了更多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)水平上的不足，使自己知道在以后工作中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)技能水平。
培訓(xùn)的內(nèi)容總結(jié)：
第一課電站常見(jiàn)公文寫(xiě)作。這一課主要介紹了計(jì)劃、總結(jié)、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、先進(jìn)事跡材料及運(yùn)行分析記錄的寫(xiě)作方法和格式。
第二課電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)。這一課主要講了急救的一般常識(shí)、心肺復(fù)蘇法、電損傷的急救、燒燙傷的急救和蛇咬傷的急救。
第三課水輪機(jī)發(fā)電機(jī)組及輔助設(shè)備。主要介紹水電站形式和各種形式電站之間的區(qū)別，還有介紹了一些水輪機(jī)的工作原理。
第四課電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)。主要介紹了倒閘操作的一些基本原則和和一些事故的分析和處理方法。第五課水電站運(yùn)行值班標(biāo)準(zhǔn)化。主要介紹了水電站生產(chǎn)運(yùn)行管理及公司的運(yùn)行值班模式。
第六課運(yùn)行臺(tái)帳記錄及工器具管理。主要介紹了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄、班組管理記錄及安全工器具的管理。第七課兩票三制與反違章。主要學(xué)習(xí)了兩票三制的一些基本要注意的東西，和在執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題。第八課水電廠典型事故分析。主要學(xué)習(xí)了電站生產(chǎn)過(guò)程中常出現(xiàn)的事故和故障的分析和處理方法。
培訓(xùn)收獲：
1、對(duì)一些公文文本寫(xiě)作有了進(jìn)一步了解。
2、學(xué)會(huì)了更多急救知識(shí)。
3、了解了更多形式的水電站的形式和其他形式水電站的工作原理。
4、學(xué)會(huì)和很多在工作中還沒(méi)遇到過(guò)的事故的分析和解決方法，使自己在以后工作中要是遇到了能有一個(gè)正確的處理方向。
5、了解了水電站的運(yùn)行管理模式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中參觀了獅電公司的電站使我更加發(fā)現(xiàn)我們電站的不足之處，標(biāo)識(shí)牌、卡本記錄管理、安全工器具管理等等，這些都存在太多的問(wèn)題。
6、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄的管理及安全工器具管理。
7、了解了在兩票三制執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題，避免自己在工作執(zhí)行兩票三制不能出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
8、了解了一些在工作中還未遇到的故障或事故的現(xiàn)象，能使我在工作中出現(xiàn)是更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理這些問(wèn)題。
培訓(xùn)意見(jiàn)和感想：
這樣的培訓(xùn)對(duì)于我們基層人員是十分有必要的，在培訓(xùn)過(guò)程中能使自己接觸到更廣的知識(shí)，同時(shí)各個(gè)電站的人員組織在一起大家的交流本身也是一種互相的學(xué)習(xí)過(guò)程，但是我個(gè)人覺(jué)得就是培訓(xùn)時(shí)間太短不利于對(duì)各種知識(shí)結(jié)構(gòu)的全面學(xué)習(xí)，還有就是這種培訓(xùn)太少，不利于電站人員的業(yè)務(wù)水平的穩(wěn)步提升。
這次生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班讓我學(xué)到了許多的知識(shí)，我會(huì)把這些學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在以后的工作中去，在今后的工作中找到自己的不足，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn)，同時(shí)我也希望能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)，我相信這樣的培訓(xùn)能讓我的工作做得更好。
xx年6月12日分公司組織的水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)在我們項(xiàng)目部召開(kāi)，這是我進(jìn)入武漢分公司近一年來(lái)，分公司對(duì)水電管理人員的第一次培訓(xùn)。相比于培訓(xùn)的內(nèi)容，我覺(jué)得把各項(xiàng)目部的水電管理人員召集到一塊大家彼此認(rèn)識(shí)一下，這一點(diǎn)更好。
我想象中的培訓(xùn)應(yīng)該是主講人對(duì)項(xiàng)目上水電管理做一個(gè)系統(tǒng)全面的介紹講解，這樣大家才知道平時(shí)的工作中應(yīng)該做些什么，而不是每檢查一次就暴露出一些問(wèn)題，再想著去整改。從目前項(xiàng)目上的管理來(lái)說(shuō)，我們的管理工作都是被動(dòng)的.，事先幾乎沒(méi)有自己主動(dòng)去做的，更別提創(chuàng)新什么的了。
集團(tuán)公司的管理模式是水電為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，從技術(shù)、施工、質(zhì)量、資料及預(yù)結(jié)算都由水電管理人員自己來(lái)做。麻雀雖小但五臟俱全，水電的施工內(nèi)容相對(duì)土建來(lái)說(shuō)確實(shí)是少，但每項(xiàng)工作需走的流程并未減少。再加上現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電和臨時(shí)用水也需要水電管理人員去管理，水電管理人員的工作量其實(shí)是挺大的。
公司和分公司各工種崗位工作內(nèi)容和工作流程的學(xué)習(xí)。就拿貫標(biāo)體系來(lái)說(shuō)，去年外審檢查我們項(xiàng)目部，幾乎沒(méi)人知道什么叫外審、什么叫貫標(biāo)。我通過(guò)看程序文件，發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都對(duì)各自的崗位工作流程和需留存記錄做了說(shuō)明，在日常的管理工作中如果我們都是按照程序文件來(lái)執(zhí)行的話，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量必定能達(dá)到很好的效果。事實(shí)上是項(xiàng)目上沒(méi)人精通貫標(biāo)。如果三xx個(gè)貫標(biāo)程序項(xiàng)目部安排各科室對(duì)各自的程序認(rèn)真學(xué)習(xí)一周，然后各科室每天主講一個(gè)程序，集體參加學(xué)習(xí)討論，那每個(gè)人對(duì)各自的崗位就會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí)，各部門(mén)之間也應(yīng)懂得協(xié)調(diào)配合。
其實(shí)水電上存在的問(wèn)題多數(shù)是項(xiàng)目上存在的普遍問(wèn)題，只有先解決了共性的問(wèn)題才能考慮對(duì)水電技術(shù)質(zhì)量管理的提升。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo)，我有信心做好治療工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn)，受益匪淺。
在培訓(xùn)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的.水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三醫(yī)院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇八
1、根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)院消毒效果監(jiān)測(cè)方案》的文件精神，院感科將重點(diǎn)法律法規(guī)文件印發(fā)給各科室，重點(diǎn)學(xué)習(xí)并記錄，有《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，各職能部門(mén)共同協(xié)作，于20__年9月18日，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范及手衛(wèi)生培訓(xùn)及考核。培訓(xùn)人員達(dá)80多人次，尤其對(duì)重點(diǎn)科室工作人員進(jìn)行逐一考評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)打分，規(guī)范了無(wú)菌操作技術(shù)流程，提高了手衛(wèi)生的依從性。
3、第一季度院感監(jiān)測(cè)及檢查存在的問(wèn)題反饋：
（3）病例監(jiān)測(cè)：本季度查閱病歷703份，未發(fā)生院內(nèi)感染病例；
（4）手衛(wèi)生：統(tǒng)計(jì)第一季度各科室洗手液及洗手液的使用量，評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性，對(duì)使用量較少的科室進(jìn)行處罰，包括健之素使用量較少的科室。
4、改進(jìn)措施：
（1）加大檢查力度，尤其重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理；
（2）對(duì)重點(diǎn)科室，進(jìn)行蹲點(diǎn)工作，按規(guī)范執(zhí)行，保證患者的醫(yī)療安全。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇九
為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面、詳細(xì)、正確、的了解，對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、新員工職前培訓(xùn)
1、20__年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人
2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信
3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的到來(lái)
4、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備，已介紹到科室及工作人員，并領(lǐng)取工作服
5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師
6、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
二、科室崗位培訓(xùn)
2、所在科室及功能介紹，科室內(nèi)部特殊規(guī)定
3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求
4、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成
5、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史
任職半個(gè)月：
1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、可獨(dú)自操作本科室部分工作
3、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí)，面對(duì)提問(wèn)對(duì)答如流
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用
任職一月后：
1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作
2、與我院全體員工友好相處，團(tuán)結(jié)友愛(ài)
來(lái)院三月后：
醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核
回顧20__年新員工培訓(xùn)，我院新員工人數(shù)比例越來(lái)越高，新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)、虛心請(qǐng)教、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用！
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)化階段，各家醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展更是離不開(kāi)人才。每年都有大批醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生走出校門(mén)，步入社會(huì)。如何最大限度地發(fā)揮這些年輕人的才能，幫助他們順利成長(zhǎng)，如何確保這些年輕人不僅具有較高的專業(yè)水平，又具有高尚的職業(yè)道德，使他們盡快適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，是醫(yī)院管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
一、醫(yī)院基本情況
沛縣人民醫(yī)院，是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，沛縣紅十字醫(yī)院。創(chuàng)建于1950年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。是城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院開(kāi)放床位1200張，職工1185人，其中衛(wèi)技人員876人，高級(jí)職稱110人，中級(jí)職稱307人，初級(jí)459人。醫(yī)院年門(mén)急診病人達(dá)70萬(wàn)人次，年出院病人達(dá)3.2萬(wàn)人次。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，開(kāi)設(shè)25個(gè)病區(qū)。建有現(xiàn)代化的層流手術(shù)室，建立了icu、ccu、nicu、eicu病房。神經(jīng)內(nèi)外科、泌尿外科、骨科、腫瘤內(nèi)外科、血液科、胸外科、心血管內(nèi)科、普外科等多個(gè)?？品謩e為市、縣重點(diǎn)?？啤ａt(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)?？傊颠_(dá)1.2億元。擁有核磁共振、螺旋ct、dr、cr、彩超、大型全自動(dòng)生化分析儀、多功能數(shù)字胃腸機(jī)、醫(yī)用高壓氧艙、腹腔鏡、超聲刀、電子胃鏡等先進(jìn)設(shè)備，為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了硬件保證。
醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法。近年來(lái)，獲縣級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)40項(xiàng)。榮登2012中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜，被國(guó)家衛(wèi)生部授予“基層醫(yī)院慢性疾病標(biāo)準(zhǔn)宣貫試驗(yàn)基地”、被省衛(wèi)生廳授予“省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。醫(yī)院注重人才隊(duì)伍建設(shè)，科室實(shí)行競(jìng)聘上崗，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的機(jī)會(huì)。醫(yī)院不斷擴(kuò)大對(duì)外交流，先后與北京、南京、上海、山東等地醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系。
醫(yī)院堅(jiān)持內(nèi)抓質(zhì)量、外樹(shù)形象、依法治院、科學(xué)管理。連續(xù)多年被江蘇省、徐州市評(píng)為“文明單位”、“衛(wèi)生行風(fēng)先進(jìn)單位”、“人民滿意醫(yī)院”，同時(shí)榮獲衛(wèi)生部“全國(guó)醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查組織先進(jìn)單位”、省衛(wèi)生廳“群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、省“誠(chéng)信示范醫(yī)院”、市“醫(yī)院能力建設(shè)先進(jìn)單位”等稱號(hào)；醫(yī)院黨委連續(xù)多年被市縣委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”。
六十多年來(lái)，一代代沛醫(yī)人櫛風(fēng)沐雨，辛勤耕耘，為醫(yī)院的創(chuàng)建、發(fā)展、強(qiáng)盛做出了令人矚目的成就，沛醫(yī)人將牢記“以病人為中心”的醫(yī)院服務(wù)宗旨，善待好每一位病人，以人為本，堅(jiān)定“四步走”戰(zhàn)略，全力打造徐濟(jì)之間最大醫(yī)療服務(wù)中心，為四省邊際地區(qū)的人民群眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
二、遵守職業(yè)道德、提升溝通能力
道德是人們行為規(guī)范的總和，是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段，用以調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的特定的行為規(guī)范。醫(yī)德是在醫(yī)務(wù)部門(mén)工作的人員（以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體）在整個(gè)醫(yī)務(wù)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系，也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系。
醫(yī)生的服務(wù)對(duì)象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人。要做一名好醫(yī)生，首先一點(diǎn)要研究人，全心全意為人民服務(wù)，這就是醫(yī)德。醫(yī)德不光是一種愿望，更是一種行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)貫穿醫(yī)療的全過(guò)程。怎樣當(dāng)一名醫(yī)生，這是個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題，醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，穿上白大衣，便稱之為醫(yī)生，然而，想要成為一個(gè)受歡迎的好醫(yī)生，卻包含著方方面面的內(nèi)容。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，因此，積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一，在相同的實(shí)踐機(jī)會(huì)中，成長(zhǎng)的速度和程度又不相同，勤奮是必需的，思考和認(rèn)真讀書(shū)也是必需的。練就精湛的技術(shù)是做一名好醫(yī)生的必備條件。臨床是非常感觀的，需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感覺(jué)，既要跟著上級(jí)醫(yī)生一起查房，聆聽(tīng)上級(jí)醫(yī)生的指示，又要深入到病房與病人進(jìn)行溝通，換藥。如何取得醫(yī)患之間的相互信任、如何跟著上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí)。小到如何跟病人換藥、在白大衣下如何穿著，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是有學(xué)問(wèn)的。
三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，員工也有自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的需要。盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，可減輕新到崗位的緊張感及壓力，產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的美好憧憬。
一個(gè)人要立足于社會(huì)，應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，全面提高自己的實(shí)踐素質(zhì)，而不應(yīng)該把精力過(guò)多地放在盲目的考證上?，F(xiàn)在，“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”漸漸在上班族中流行，許多人正從盲目考證中解脫出來(lái)，給自己的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行一個(gè)定位，以時(shí)間為單位，確定不同時(shí)期的目標(biāo)，然后一步步實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)確定的職業(yè)目標(biāo)。求職者，應(yīng)先科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，然后有選擇地學(xué)習(xí)專業(yè)，進(jìn)而一步一步地實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)理想。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度
1、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí)：正確處理醫(yī)療事故是保障病員和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)院工作秩序和社會(huì)治安的一項(xiàng)重要工作。目前，醫(yī)療環(huán)境不是太有利于年輕醫(yī)師的成長(zhǎng)，醫(yī)患關(guān)系比較緊張。為了確保醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做好醫(yī)療糾紛防范和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范非常重要。要讓年輕人既要掌握專業(yè)知識(shí)，又要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)也要懂得保護(hù)自己的合法利益。所以國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療損害事件處理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)，應(yīng)該一開(kāi)始就學(xué)習(xí)，不要等出了事才想起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)既要懂法，還要在遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，知道處理程序、方式、方法。
2、醫(yī)保政策培訓(xùn)：實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后，參保病人開(kāi)始有了自主選擇醫(yī)院的自由，醫(yī)院由原來(lái)相對(duì)固定的病人群體，逐漸變成不穩(wěn)定的群體，各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，醫(yī)務(wù)人員以往那種大處方、大檢查、亂收費(fèi)等醫(yī)療行為，直接影響了參保病人的利益和醫(yī)保制度改革在醫(yī)院的實(shí)施，成為醫(yī)院治理需要解決的迫切問(wèn)題。因此必需因勢(shì)利導(dǎo)，要求年輕醫(yī)務(wù)工作者工作正視存在的問(wèn)題，樹(shù)立以病人為中心，以保證醫(yī)療工作正常進(jìn)行和參保病人滿足為前提，增強(qiáng)醫(yī)保意識(shí)，充分熟悉醫(yī)保改革對(duì)醫(yī)院的影響和機(jī)遇，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的思想。
五、嚴(yán)格病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
病歷是醫(yī)務(wù)人員地醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和，包括門(mén)（急）診病歷和住院病歷。編寫(xiě)系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能，一份合乎要求的病歷，在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律，以及醫(yī)生對(duì)疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過(guò)，還要在格式上符合基本要求，為了達(dá)到這個(gè)目的，需要經(jīng)過(guò)一番刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉。
為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理，保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，衛(wèi)生部制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。為認(rèn)真執(zhí)行該規(guī)定，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建有病歷管理制度，設(shè)置專門(mén)部門(mén)或配置專（兼）職人員，具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
六、認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，將極大的調(diào)動(dòng)新進(jìn)人員的工作積極性，為他們今后更好的服務(wù)于社會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的心理品質(zhì)。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何最大限度地發(fā)揮每一位立志施展才華的年輕人，給他們創(chuàng)造一個(gè)成才的平臺(tái)，崗前培訓(xùn)是第一步。我們想通過(guò)這樣的培訓(xùn)，對(duì)年輕人養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，將會(huì)受益無(wú)窮，對(duì)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的整體服務(wù)意識(shí)，將會(huì)奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
印象最為深刻的是德國(guó)心內(nèi)科專科醫(yī)生技術(shù)全面!是真正的?？婆嘤?xùn)!心血管專科涉及很多?？茩z查，如：心電圖檢查、心臟彩超、運(yùn)動(dòng)平板、動(dòng)態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導(dǎo)管檢查、心臟ct等，在德國(guó)醫(yī)院這些檢查均由心血管醫(yī)生本人親自操作并書(shū)寫(xiě)報(bào)告。而不是像國(guó)內(nèi)分散由各個(gè)技術(shù)人員分別檢查，專科醫(yī)生最后再做綜合評(píng)價(jià)。這樣可以確保每個(gè)?？茩z查得到主管醫(yī)生親自操作并系統(tǒng)分析，有利于實(shí)時(shí)掌握患者全面情況，大大提高相關(guān)疾病的檢出率，也使得?？漆t(yī)生得到全面的技術(shù)訓(xùn)練。例如，余教授除了負(fù)責(zé)要每周的查房外，還要親自負(fù)責(zé)患者入院后的所有檢查及治療:包括術(shù)前談話、做食道超聲(tee)或普通心臟彩超、介入手術(shù)、手術(shù)報(bào)告;同時(shí)還親自參與動(dòng)態(tài)心電圖、平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)、動(dòng)態(tài)心電圖及動(dòng)態(tài)血壓血等檢查結(jié)果的分析，并撰寫(xiě)報(bào)告。每一個(gè)?？漆t(yī)生幾乎可以獨(dú)立完成所有涉及心血管科的專業(yè)檢查和治療，德國(guó)醫(yī)生幾近全能而專業(yè)的臨床技能讓人佩服!當(dāng)然，在介入診療方面，每個(gè)醫(yī)生也有自己的強(qiáng)項(xiàng)，有的側(cè)重冠脈，有的側(cè)重電生理。大家分工明確，合作有序。同時(shí)由于信息系統(tǒng)的完善，他們隨時(shí)調(diào)閱患者的所有就診資料，很多書(shū)寫(xiě)資料系格式化，這為他們高效的工作提供了巨大的便利。在德國(guó)很少看到國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的厚厚的病歷本，每次查房記錄大約手寫(xiě)的3-4行字，住院病程病歷記錄簡(jiǎn)單，但是出院記錄詳細(xì)，包括入院情況、治療情況、出院后注意事項(xiàng)，同時(shí)出院記錄會(huì)傳給患者的私人醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生一份，以備查閱。德國(guó)每個(gè)科室匹配有秘書(shū)，部分文字工作由秘書(shū)完成，所有?？漆t(yī)生工作絕大部分時(shí)間都是在處理病人相關(guān)的臨床工作，各盡其職，各盡其責(zé)，真正在以病人為中心，這與國(guó)內(nèi)醫(yī)生埋頭苦寫(xiě)病程記錄，少有時(shí)間管理病人有明顯差別。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度
對(duì)德國(guó)人的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)體會(huì)深刻!例如為了保證手術(shù)的安全與高效精確，所有做左心耳封堵術(shù)都必須嚴(yán)格按照指南規(guī)程做氣管插管麻醉、術(shù)前術(shù)中術(shù)后食道超聲檢查!從不因?yàn)槭炀毩嘶蚴∈露÷匀魏我坏莱绦?而僅僅為了確保房間隔穿刺的成功率、減少失誤，就有五道程序: dsa不同體位透視、食道超聲檢查、聲學(xué)造影檢查、左右心房的壓力監(jiān)測(cè)、血?dú)獗O(jiān)測(cè)等，每一個(gè)患者每一步驟雷打不動(dòng)，一絲不茍的完成，做到萬(wàn)無(wú)一失。而國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院可能只是第一程序，憑經(jīng)驗(yàn)行事。而這種規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗?duì)于初學(xué)者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者，入院后先行冠脈造影無(wú)問(wèn)題，再行左室造影也未見(jiàn)異常，再行主動(dòng)脈瓣雙側(cè)測(cè)壓及右心導(dǎo)管檢查，血?dú)鈾z查，還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病變。最后患者行肺動(dòng)脈造影，最終患者得到確診。這個(gè)病人要在國(guó)內(nèi)，恐怕能做到第二第三步就不錯(cuò)了。對(duì)于冠脈狹窄病人是否植入支架的問(wèn)題，他們常規(guī)應(yīng)用壓力導(dǎo)絲進(jìn)行ifr或ffr測(cè)定，達(dá)到相關(guān)的客觀標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)植入支架! 就是這樣，德國(guó)醫(yī)生對(duì)每個(gè)疾病、每個(gè)操作都嚴(yán)格按操作流程、臨床規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ觯苊饴┰\失誤及過(guò)度醫(yī)療，使得患者的療效得到保證、真正體現(xiàn)了病人至上、安全至上的理念!余教授常說(shuō)，“做介入手術(shù)就像足球運(yùn)動(dòng)員踢球，雖然都在踢球，卻有國(guó)家隊(duì)和業(yè)余隊(duì)之分，做杰出國(guó)家隊(duì)隊(duì)員是每個(gè)球員的夢(mèng)想，做嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的大師級(jí)醫(yī)生應(yīng)該是我們的永恒追求。” 余教授所在的團(tuán)隊(duì)的這種追求嚴(yán)謹(jǐn)極致的精神，給我留下極深印象!
流暢的工作流程 科室合作緊密
結(jié)合我們醫(yī)院心血管介入手術(shù)開(kāi)展情況及發(fā)展方向，我主要在心血管介入室學(xué)習(xí)。走入心血管介入室，所有物件歸位合理、配件放置有序，操作手術(shù)做起來(lái)得心應(yīng)手!房間布局合理，還配有談話室、咖啡間，整個(gè)介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚奇的是介入室的流暢的工作流程，每個(gè)病人來(lái)到介入室便進(jìn)入了一系列規(guī)范有序的流程服務(wù)，而最能體現(xiàn)流程通暢與否的恐怕要算是急診pci手術(shù)了!對(duì)于急診心梗患者來(lái)說(shuō)，打通血管是需要爭(zhēng)分奪秒了!而這家醫(yī)院對(duì)急診pci手術(shù)的快速反應(yīng)和操作速度也令人驚奇!大多數(shù)患者有社區(qū)醫(yī)生電話通知專科醫(yī)生，導(dǎo)管室馬上按程序啟動(dòng)，導(dǎo)管室護(hù)士醫(yī)生技術(shù)嫻熟，患者入院不到60分鐘即可植入支架、開(kāi)通血管。我見(jiàn)到一例患者從入院到血管開(kāi)通，前后不到20分鐘!在國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院恐怕在急診科掛號(hào)輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反應(yīng)沒(méi)有快捷綠色通道的暢通流程和高超的介入技術(shù)水平是達(dá)不到的!
有時(shí)，心血管介入涉及多個(gè)科室，例如植入心臟除顫器、主動(dòng)脈夾層支架置入等，涉及外科，麻醉科、影像科，則心血管醫(yī)生與外科醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生一道協(xié)同手術(shù)。外科醫(yī)生嚴(yán)格的.無(wú)菌醫(yī)師，精細(xì)的血管縫合技術(shù)保證了手術(shù)的安全和完美。麻醉醫(yī)生全面生命安全支持技術(shù)，保證了手術(shù)的高效、安全。有時(shí)一天一個(gè)導(dǎo)管室有10余臺(tái)手術(shù)，護(hù)士醫(yī)生分工明確，反應(yīng)迅速，兩臺(tái)手術(shù)之間接臺(tái)銜接緊湊，效率極高。
術(shù)業(yè)有專攻 頂尖技術(shù)立足世界
在德國(guó)，很少有像國(guó)內(nèi)樣大而全的多至幾千張病床綜合醫(yī)院，大多是小而精的醫(yī)院即?？漆t(yī)院。別小看這些小醫(yī)院，很多都是赫赫有名的頂尖技術(shù)所在地。而在lichtenfels醫(yī)院，余教授引領(lǐng)的左心耳封堵術(shù)就是這樣一項(xiàng)全球領(lǐng)先技術(shù)!對(duì)于房顫患者，防止血栓形成和脫落到腦部，是預(yù)防腦卒中的重要內(nèi)容。左心耳為腦部主要來(lái)源之一，為防止血栓，傳統(tǒng)的抗凝治療存在局限性。對(duì)于部分不能長(zhǎng)期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者，左心耳封堵術(shù)是一種公認(rèn)的有效方法，目前已進(jìn)入德國(guó)醫(yī)保目錄。在lichtenfels 醫(yī)院，眾多房顫患者左心耳封堵術(shù)就在這里完成，同時(shí)每天還要來(lái)自世界各地的患者慕名前來(lái)求治。至20__年初以來(lái)，在余教授的傳授下，國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院相繼開(kāi)展該技術(shù)。由于我國(guó)為腦卒中大國(guó)，房顫病人眾多，這一技術(shù)將有光明前景。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
我在香港明愛(ài)醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只是短短的兩個(gè)星期，卻能讓我體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，感受到明愛(ài)醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛(ài)醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚€(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、?？谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理，另外，深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療，機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，員工們自覺(jué)、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在明愛(ài)醫(yī)院不管你走到哪里，都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著，外來(lái)者幾乎不知道病房主管是誰(shuí)，似乎管理于無(wú)形，卻隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上，人人平等，團(tuán)結(jié)一致，致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù)，讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜?、以高度的?zé)任心對(duì)待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時(shí)，不忘保障病人的隱私，關(guān)注病人的尊嚴(yán)，讓每個(gè)病人都能安全、安心地接受治療。這種對(duì)病人的人性化關(guān)愛(ài)深深地感染著我。
人性化關(guān)愛(ài)還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經(jīng)驗(yàn)和行為帶動(dòng)全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識(shí)，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢(shì)、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循，有條不紊，形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)明愛(ài)人“獻(xiàn)出愛(ài)心，帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛(ài)心與關(guān)懷，為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛(ài)醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職)，專職護(hù)士4人，感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門(mén)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施，每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置，到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào)，各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有，設(shè)備先進(jìn)齊全，資源豐富，使用方便，員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高，尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門(mén)高層召開(kāi)的院感會(huì)議，內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見(jiàn)他們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、香港人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)香港的第一步，的士司機(jī)便熱情的為我們介紹香港購(gòu)物、飲食的好去處。來(lái)到明愛(ài)醫(yī)院，我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁，對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的休整后，廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境，并陪我們到街上購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通卡及生活用品，同時(shí)為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過(guò)程中，護(hù)理部老師多次通過(guò)電話甚至兩次親自到宿舍詢問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無(wú)微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以，也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想，我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛(ài)醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn)，以及明愛(ài)人對(duì)工作的熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的.醫(yī)院運(yùn)作模式。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十三
作為婦幼院的一名新職工，經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后，對(duì)此有了更深刻的熟悉和理解，使命感也更加劇烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及進(jìn)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人平安與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、勝利定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。
培訓(xùn)之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的進(jìn)展歷史和業(yè)績(jī)，還滿懷深情地?cái)⑹隽俗陨淼墓ぷ鞒砷L(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的`成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力氣。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來(lái)維系和支撐，這是一筆無(wú)形的財(cái)寶，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛(ài)惜家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時(shí)，努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，一年多的實(shí)習(xí)歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí)，回頭思索自己所經(jīng)受的路，才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)珍惜，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，樂(lè)觀參與各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí)，那幾張放大了的護(hù)士手的照片，滿滿的都是蟲(chóng)子!讓我印象深刻的肯定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是削減院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中，我肯定勤洗手!值得反復(fù)思索的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、方案、執(zhí)行力，老師敘述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定方案和提升執(zhí)行力。記得孔子教育同學(xué)說(shuō)：“取法其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣”。我也該好好思索自己的目標(biāo)了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)懷和關(guān)心，帶教老師的急躁指導(dǎo)，還為我們能盡快獨(dú)立頂班供應(yīng)培訓(xùn)，這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的同學(xué)來(lái)說(shuō)，身上肯定還有許多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，盼望老師前輩們對(duì)我們多加教育。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步組織實(shí)施衛(wèi)生院在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求，爭(zhēng)取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度及計(jì)劃。
一.指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的，適應(yīng)廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求的需要，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二.培訓(xùn)方式：
1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班。
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育。
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。
三.培訓(xùn)要求：
要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié)，探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合，統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的需要。
要進(jìn)一步組織實(shí)施農(nóng)村在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，建立定期進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)，把社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)，開(kāi)展全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，逐步建立全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，培養(yǎng)一批全科醫(yī)學(xué)人才。
xxxx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)
（一）、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會(huì)交班時(shí)間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％。
（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。
（2）基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
（3）基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計(jì)劃思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等）。
（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
（三）、培訓(xùn)方式方法：
查房、晨會(huì)交班及每月業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
時(shí)進(jìn)行新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練，定期舉行急救模擬演練。
（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃：
二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識(shí)的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗(yàn)室主任楊志峰主講。
五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任懷敏主講。
九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識(shí)的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國(guó)家級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份：主要是兒童保健知識(shí)的培訓(xùn)，由兒保科主任張燕主講。
二當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
（一）、培訓(xùn)對(duì)象
全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
（二）、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
（三）、培訓(xùn)方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃
為貫徹落實(shí)修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》（以下簡(jiǎn)稱《消防法》），強(qiáng)化消防安全主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步普及消防知識(shí)，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，落實(shí)消防安全責(zé)任制，推動(dòng)消防工作社會(huì)化進(jìn)程，制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，通過(guò)多渠道培訓(xùn)、新手段施教，推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)強(qiáng)化安全發(fā)展理念，建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)消防安全責(zé)任制，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)分級(jí)分期培訓(xùn)，使受訓(xùn)對(duì)象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識(shí)教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平，提高消防設(shè)施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。
三、培訓(xùn)安排
（一）參訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工
（二）培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論
授課
、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
（三）培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
1.四月份，邀請(qǐng)市消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到我院對(duì)全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)其消防安全意識(shí)。
新員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)科消防安全考核后，方可上崗。
（1）一懂：即緊急情況下懂安全疏散。
（2）二知：即知道火警電話號(hào)碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
（3）三會(huì)：即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火。
4.九月份對(duì)全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓(xùn)，針對(duì)其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
（1）熟悉醫(yī)院特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
（2）消防知識(shí)培訓(xùn)包括：報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識(shí)。
（3）實(shí)際技能包括：滅火器材的使用方法，火場(chǎng)逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
（4）觀看火災(zāi)
教育
錄像，加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火
安全
意識(shí)。
的再培訓(xùn)。
屆時(shí)將邀請(qǐng)消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十五
今天我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情站在這里，把我一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況向大家匯報(bào)一下。能有這次機(jī)會(huì)，首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝科室主任的照顧，感謝同事們的支持!謝謝你們!
為提高自身的專業(yè)技能，了解先進(jìn)的美容技術(shù)，培養(yǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)，以便于更好的服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)病人，我從7月開(kāi)始，在重醫(yī)一附院皮膚科激光室進(jìn)行了一個(gè)月的學(xué)習(xí)。作為一名已經(jīng)走上工作崗位的美容師，我深深的知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易，心里暗下決心一定要把握這次機(jī)會(huì)，努力提高自己。一方面我仔細(xì)思考，提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和已有的設(shè)備的操作，對(duì)整個(gè)行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和理念十分陌生。在一月的時(shí)間里，我努力從以上兩個(gè)方面著手，通過(guò)重醫(yī)老師的教導(dǎo)，自己的現(xiàn)場(chǎng)觀察和親自操作，以及下班后的自學(xué)總結(jié)等方式，我了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的美容知識(shí)，掌握了激光、彩光等治療技術(shù)，使自己在工作技能方面上了一個(gè)新臺(tái)階，為我醫(yī)院擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
外出學(xué)習(xí)不像在醫(yī)院工作，按部就班做好自己的事就可以啦!重醫(yī)病人多、時(shí)間緊，與老師面對(duì)面的交流的機(jī)會(huì)不多，不抓住點(diǎn)滴時(shí)間就會(huì)一無(wú)所獲，我通常都是湊中午吃飯的時(shí)間請(qǐng)教他們，把工作中不懂的地方及時(shí)反應(yīng)給有關(guān)教師專家，下班后自學(xué)時(shí)有什么不懂的地方也會(huì)及時(shí)打電話、發(fā)信息向他們請(qǐng)教。由于在外學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)和吃住的地方都要自行解決，每天都要趕幾個(gè)小時(shí)的公交車，通常天天都是早晨五點(diǎn)離開(kāi)家門(mén)，晚上才能九點(diǎn)拖著疲憊的身軀到家。八月的重慶，驕陽(yáng)似火，連續(xù)幾十天的高溫讓人難以忍受，上下班的路上渾身都是汗水，好幾次都有中暑的感覺(jué)。
時(shí)間短暫，一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)，雖然取得了一些成績(jī)但還是有很多不足。比如專業(yè)知識(shí)面較窄，設(shè)備熟練程度不夠，操作手法還需要提高等等。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，為更好的奉獻(xiàn)醫(yī)院，服務(wù)病人盡自己的微薄之力。
最后我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要團(tuán)結(jié)在主任身邊，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，給科室和醫(yī)院爭(zhēng)得更高的榮譽(yù)，給自己的爭(zhēng)得更多的利益。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十六
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)，聽(tīng)取了許多專家，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫(xiě)一點(diǎn)自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周圍的同事，一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無(wú)論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹(shù)立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些。
個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
處事得體，對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇一
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn)，特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專業(yè)講師xx為我們授課，授課氛圍輕松活躍，過(guò)程非常精彩，讓我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到，要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病，醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提，此外，還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者。在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高，人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了，還有享受安全舒適，被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求，人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位，尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包，多一些愛(ài)心，換位思考，替患者著想，以誠(chéng)相待，希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸，并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外，我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果，要求會(huì)診的患者，我們也能夠熱情接待，認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)。對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人，我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工，雖然接觸患者的機(jī)會(huì)要比醫(yī)護(hù)人員少得多，但醫(yī)院是一個(gè)整體，各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行，同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。無(wú)論是同事之間還是對(duì)待患者，我都要保持一個(gè)健康的心態(tài)，善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外，我同樣也有機(jī)會(huì)碰到患者及家屬或者咨詢、路過(guò)等等來(lái)我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)并做好以下幾點(diǎn)：
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院的形象，無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通，適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程，以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為，以誠(chéng)待人，提高服務(wù)意識(shí)，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源，這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事，所以今后我將嚴(yán)格要求自己，多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工，我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用，為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力！
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇二
自參加工作以來(lái)，本人堅(jiān)持以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行一位醫(yī)務(wù)人員的崗位職責(zé)，多次受到院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
工作以來(lái)，能夠積極參加院部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到思想上、政治上時(shí)刻和黨保持高度一致。同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。同時(shí)，通過(guò)參加上級(jí)或衛(wèi)生院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行本職工作。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，為做好各項(xiàng)工作。本人堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，堅(jiān)持學(xué)習(xí)急診、內(nèi)科科學(xué)理論，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；堅(jiān)持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)；堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛(ài)心留給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為衛(wèi)生院的發(fā)展建言出力。
作為衛(wèi)生院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻(xiàn)策是義不容辭的'職責(zé)。圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名忠于醫(yī)療事業(yè)工作者的作用。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重，對(duì)年輕同志真誠(chéng)關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹(shù)立了自身良好形象。工作以來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同志相比還有差距。在今后工作中，本人要加強(qiáng)實(shí)踐，克服不足，爭(zhēng)取優(yōu)異成績(jī)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇三
培訓(xùn)時(shí)間：2012年9月27日-2012年9月28日
培訓(xùn)地點(diǎn)：**第三人民醫(yī)院住院醫(yī)生和護(hù)士辦公室
培訓(xùn)科室：全院醫(yī)生護(hù)士
培訓(xùn)對(duì)象：醫(yī)生、護(hù)士
培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)生、護(hù)士工作站使用講解
醫(yī)生工作站系統(tǒng)知識(shí)
工作站的基本操作流程（如：登陸，各功能模塊的進(jìn)入、返回、切換）。
工作站各模塊的功能說(shuō)明（簡(jiǎn)明扼要地闡述各模塊的功能）。
醫(yī)生工作站各模塊功能之間的聯(lián)系，如：如何導(dǎo)入檢驗(yàn)、醫(yī)囑；住院病歷、病程記錄、出院小結(jié)之間的聯(lián)系。
工作站之間的聯(lián)系。
電子病歷的小工具及使用注意事項(xiàng)。
個(gè)人及科室文本模板的使用和維護(hù)。
打印功能（續(xù)打使用）。
醫(yī)生工作站基礎(chǔ)功能
病歷資料：
修改病人基本信息。
完整地填寫(xiě)住院病歷（主訴，病史，體格檢查，輔助檢查、初步診斷、入院診斷）。
書(shū)寫(xiě)病程記錄（病程記錄的新增，標(biāo)題的選擇，模板的使用、病程記錄的選擇打印、續(xù)打）。
填寫(xiě)談話記錄。
填寫(xiě)會(huì)診申請(qǐng)、會(huì)診記錄，會(huì)診流程查看。
填寫(xiě)出院小結(jié)。
填寫(xiě)死亡資料。
病歷一覽：如何查看病人歷次住院的所有病歷文書(shū)。
其他：
如何將歸檔病歷召回申請(qǐng)。
如何借閱已歸檔的病歷。
如何修改密碼。
如何維護(hù)個(gè)人模板。
護(hù)士工作站基本功能
常用功能：
如何切換工作站。
如何使用體溫單錄入、按周期打印體溫單。
如何使用體溫單整體錄入、主數(shù)據(jù)錄入。
填寫(xiě)護(hù)理單據(jù)（護(hù)程錄、危重單、入院評(píng)估、出院評(píng)估）。
文本模板維護(hù)。
培訓(xùn)類型：用戶集體培訓(xùn)
培訓(xùn)目的：
醫(yī)生了解普通醫(yī)生工作站的功能。
護(hù)士了解普通護(hù)士工作站的功能。
熟悉普通醫(yī)生工作站的操作流程及與其他工作站的聯(lián)系。
掌握普通醫(yī)生工作站的具體操作方法，熟練使用電子病歷，能正確進(jìn)行醫(yī)療記錄的書(shū)寫(xiě)、打印，查閱病人各項(xiàng)醫(yī)療資料（如檢查檢驗(yàn)報(bào)告單，護(hù)理記錄，病程記錄等）。
培訓(xùn)計(jì)劃安排：
培訓(xùn)對(duì)象
日期
時(shí)間
內(nèi)一、二、三、四科科室醫(yī)生
2012年9月27日
8:30——11:00
外科、婦產(chǎn)科、兒科科室醫(yī)生
2012年9月27日
13:30——16:00
內(nèi)一、二、三、四病區(qū)護(hù)士
2012年9月28日
8:30——11:00
外科、婦產(chǎn)科、兒科病區(qū)護(hù)士
2012年9月28日
13:30——16:00
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醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇四
為進(jìn)一步組織實(shí)施衛(wèi)生院在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求，爭(zhēng)取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度及計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的，適應(yīng)廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求的需要，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班。
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育。
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。
要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié)，探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的.中長(zhǎng)期規(guī)劃，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合，統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的需要。
要進(jìn)一步組織實(shí)施農(nóng)村在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，建立定期進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)，把社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)，開(kāi)展全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，逐步建立全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，培養(yǎng)一批全科醫(yī)學(xué)人才。
要把適宜技術(shù)推廣與農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，將適宜衛(wèi)生技術(shù)作為基層衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)的重要內(nèi)容，確保各項(xiàng)技術(shù)推得開(kāi)、有人用、留得住、起作用。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇五
為了進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平及從業(yè)素質(zhì)，迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)上級(jí)主管部門(mén)針對(duì)醫(yī)院級(jí)別復(fù)審，接受衛(wèi)生行政執(zhí)法部門(mén)監(jiān)督，更好地接受“衛(wèi)計(jì)委”領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合平安醫(yī)院創(chuàng)建、“三好一滿意”活動(dòng)，現(xiàn)制定本院醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)制度。
崗前培訓(xùn)：凡新入職醫(yī)務(wù)從業(yè)人員必須接受崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包刮國(guó)家法律法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)、相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
進(jìn)修培訓(xùn)：對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)好、醫(yī)療業(yè)務(wù)精、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員，選派外出到上級(jí)醫(yī)院以及專業(yè)技術(shù)突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)重點(diǎn)科室定期、不定期培訓(xùn)，以便提升業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。
定期培訓(xùn)：本院定期組織業(yè)務(wù)、法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，讓每個(gè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高，法律法規(guī)進(jìn)一步熟知。
不定期培訓(xùn):對(duì)醫(yī)學(xué)新知識(shí)、新觀點(diǎn)、國(guó)家新的法規(guī)及部門(mén)規(guī)章不定期進(jìn)行培訓(xùn)，如相關(guān)專業(yè)新理論、新發(fā)現(xiàn)、新發(fā)明，傳染病最新流行趨勢(shì)及特點(diǎn)等。
組織外出參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議:對(duì)國(guó)內(nèi)外組織的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議，有條件的情況下盡力組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室選派相關(guān)人員參會(huì)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，以提升醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇六
11月27日水電廠生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班圓滿結(jié)束了，經(jīng)過(guò)8天的學(xué)習(xí)我感覺(jué)頗有收獲，8天時(shí)間雖短，但選題廣泛，都是我們實(shí)際工作中常遇到的問(wèn)題。老師講課注重理論聯(lián)系實(shí)際，經(jīng)常把實(shí)際例子插入講課內(nèi)容中，這樣使講課既生動(dòng)又有利于我們的理解。通過(guò)這次培訓(xùn)使我學(xué)習(xí)了更多知識(shí)，發(fā)現(xiàn)了自己業(yè)務(wù)水平上的不足，使自己知道在以后工作中應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)技能水平。
培訓(xùn)的內(nèi)容總結(jié)：
第一課電站常見(jiàn)公文寫(xiě)作。這一課主要介紹了計(jì)劃、總結(jié)、通知、請(qǐng)示、報(bào)告、先進(jìn)事跡材料及運(yùn)行分析記錄的寫(xiě)作方法和格式。
第二課電力生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)。這一課主要講了急救的一般常識(shí)、心肺復(fù)蘇法、電損傷的急救、燒燙傷的急救和蛇咬傷的急救。
第三課水輪機(jī)發(fā)電機(jī)組及輔助設(shè)備。主要介紹水電站形式和各種形式電站之間的區(qū)別，還有介紹了一些水輪機(jī)的工作原理。
第四課電氣設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)。主要介紹了倒閘操作的一些基本原則和和一些事故的分析和處理方法。第五課水電站運(yùn)行值班標(biāo)準(zhǔn)化。主要介紹了水電站生產(chǎn)運(yùn)行管理及公司的運(yùn)行值班模式。
第六課運(yùn)行臺(tái)帳記錄及工器具管理。主要介紹了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄、班組管理記錄及安全工器具的管理。第七課兩票三制與反違章。主要學(xué)習(xí)了兩票三制的一些基本要注意的東西，和在執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題。第八課水電廠典型事故分析。主要學(xué)習(xí)了電站生產(chǎn)過(guò)程中常出現(xiàn)的事故和故障的分析和處理方法。
培訓(xùn)收獲：
1、對(duì)一些公文文本寫(xiě)作有了進(jìn)一步了解。
2、學(xué)會(huì)了更多急救知識(shí)。
3、了解了更多形式的水電站的形式和其他形式水電站的工作原理。
4、學(xué)會(huì)和很多在工作中還沒(méi)遇到過(guò)的事故的分析和解決方法，使自己在以后工作中要是遇到了能有一個(gè)正確的處理方向。
5、了解了水電站的運(yùn)行管理模式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中參觀了獅電公司的電站使我更加發(fā)現(xiàn)我們電站的不足之處，標(biāo)識(shí)牌、卡本記錄管理、安全工器具管理等等，這些都存在太多的問(wèn)題。
6、學(xué)習(xí)了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行記錄的管理及安全工器具管理。
7、了解了在兩票三制執(zhí)行中常出現(xiàn)的問(wèn)題，避免自己在工作執(zhí)行兩票三制不能出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
8、了解了一些在工作中還未遇到的故障或事故的現(xiàn)象，能使我在工作中出現(xiàn)是更及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理這些問(wèn)題。
培訓(xùn)意見(jiàn)和感想：
這樣的培訓(xùn)對(duì)于我們基層人員是十分有必要的，在培訓(xùn)過(guò)程中能使自己接觸到更廣的知識(shí)，同時(shí)各個(gè)電站的人員組織在一起大家的交流本身也是一種互相的學(xué)習(xí)過(guò)程，但是我個(gè)人覺(jué)得就是培訓(xùn)時(shí)間太短不利于對(duì)各種知識(shí)結(jié)構(gòu)的全面學(xué)習(xí)，還有就是這種培訓(xùn)太少，不利于電站人員的業(yè)務(wù)水平的穩(wěn)步提升。
這次生產(chǎn)運(yùn)行培訓(xùn)班讓我學(xué)到了許多的知識(shí)，我會(huì)把這些學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用在以后的工作中去，在今后的工作中找到自己的不足，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，為公司的明天做出最大的貢獻(xiàn)，同時(shí)我也希望能有更多的機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)，我相信這樣的培訓(xùn)能讓我的工作做得更好。
xx年6月12日分公司組織的水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)在我們項(xiàng)目部召開(kāi)，這是我進(jìn)入武漢分公司近一年來(lái)，分公司對(duì)水電管理人員的第一次培訓(xùn)。相比于培訓(xùn)的內(nèi)容，我覺(jué)得把各項(xiàng)目部的水電管理人員召集到一塊大家彼此認(rèn)識(shí)一下，這一點(diǎn)更好。
我想象中的培訓(xùn)應(yīng)該是主講人對(duì)項(xiàng)目上水電管理做一個(gè)系統(tǒng)全面的介紹講解，這樣大家才知道平時(shí)的工作中應(yīng)該做些什么，而不是每檢查一次就暴露出一些問(wèn)題，再想著去整改。從目前項(xiàng)目上的管理來(lái)說(shuō)，我們的管理工作都是被動(dòng)的.，事先幾乎沒(méi)有自己主動(dòng)去做的，更別提創(chuàng)新什么的了。
集團(tuán)公司的管理模式是水電為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，從技術(shù)、施工、質(zhì)量、資料及預(yù)結(jié)算都由水電管理人員自己來(lái)做。麻雀雖小但五臟俱全，水電的施工內(nèi)容相對(duì)土建來(lái)說(shuō)確實(shí)是少，但每項(xiàng)工作需走的流程并未減少。再加上現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電和臨時(shí)用水也需要水電管理人員去管理，水電管理人員的工作量其實(shí)是挺大的。
公司和分公司各工種崗位工作內(nèi)容和工作流程的學(xué)習(xí)。就拿貫標(biāo)體系來(lái)說(shuō)，去年外審檢查我們項(xiàng)目部，幾乎沒(méi)人知道什么叫外審、什么叫貫標(biāo)。我通過(guò)看程序文件，發(fā)現(xiàn)每個(gè)崗位都對(duì)各自的崗位工作流程和需留存記錄做了說(shuō)明，在日常的管理工作中如果我們都是按照程序文件來(lái)執(zhí)行的話，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量必定能達(dá)到很好的效果。事實(shí)上是項(xiàng)目上沒(méi)人精通貫標(biāo)。如果三xx個(gè)貫標(biāo)程序項(xiàng)目部安排各科室對(duì)各自的程序認(rèn)真學(xué)習(xí)一周，然后各科室每天主講一個(gè)程序，集體參加學(xué)習(xí)討論，那每個(gè)人對(duì)各自的崗位就會(huì)有清晰的認(rèn)識(shí)，各部門(mén)之間也應(yīng)懂得協(xié)調(diào)配合。
其實(shí)水電上存在的問(wèn)題多數(shù)是項(xiàng)目上存在的普遍問(wèn)題，只有先解決了共性的問(wèn)題才能考慮對(duì)水電技術(shù)質(zhì)量管理的提升。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇七
通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心，有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo)，我有信心做好治療工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn)，受益匪淺。
在培訓(xùn)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的.水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三醫(yī)院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。
醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇八
1、根據(jù)《寧夏回族自治區(qū)醫(yī)院消毒效果監(jiān)測(cè)方案》的文件精神，院感科將重點(diǎn)法律法規(guī)文件印發(fā)給各科室，重點(diǎn)學(xué)習(xí)并記錄，有《傳染病防治法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。
2、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，各職能部門(mén)共同協(xié)作，于20__年9月18日，對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范及手衛(wèi)生培訓(xùn)及考核。培訓(xùn)人員達(dá)80多人次，尤其對(duì)重點(diǎn)科室工作人員進(jìn)行逐一考評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)打分，規(guī)范了無(wú)菌操作技術(shù)流程，提高了手衛(wèi)生的依從性。
3、第一季度院感監(jiān)測(cè)及檢查存在的問(wèn)題反饋：
（3）病例監(jiān)測(cè)：本季度查閱病歷703份，未發(fā)生院內(nèi)感染病例；
（4）手衛(wèi)生：統(tǒng)計(jì)第一季度各科室洗手液及洗手液的使用量，評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性，對(duì)使用量較少的科室進(jìn)行處罰，包括健之素使用量較少的科室。
4、改進(jìn)措施：
（1）加大檢查力度，尤其重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理；
（2）對(duì)重點(diǎn)科室，進(jìn)行蹲點(diǎn)工作，按規(guī)范執(zhí)行，保證患者的醫(yī)療安全。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇九
為使我院新進(jìn)員工盡快地適應(yīng)、熟悉醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院創(chuàng)史、內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使新進(jìn)員工在短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有著全面、詳細(xì)、正確、的了解，對(duì)我院文化產(chǎn)生認(rèn)同感及歸屬感。醫(yī)務(wù)科在本年度已對(duì)我院新員工進(jìn)行了新員工崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)總結(jié)如下：
一、新員工職前培訓(xùn)
1、20__年度參加培訓(xùn)人數(shù)15人
2、醫(yī)務(wù)科代表醫(yī)院向新員工宣讀歡迎信
3、科室內(nèi)部已全面了解及熟悉新進(jìn)員工的到來(lái)
4、我院人事科已為新員工做好入職準(zhǔn)備，已介紹到科室及工作人員，并領(lǐng)取工作服
5、所在任職科室已有資深醫(yī)師作為其導(dǎo)師
6、醫(yī)院已為新進(jìn)員工做好綜合教育、醫(yī)院規(guī)章制度等理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
二、科室崗位培訓(xùn)
2、所在科室及功能介紹，科室內(nèi)部特殊規(guī)定
3、科主任向新員工描述工作及職責(zé)要求
4、帶教老師向新進(jìn)員工分配工作并及時(shí)完成
5、由我院辦公室主任向新進(jìn)員工詳細(xì)介紹我院院史
任職半個(gè)月：
1、熟悉并了解我院的各項(xiàng)規(guī)章制度
2、可獨(dú)自操作本科室部分工作
3、熟練相關(guān)專業(yè)知識(shí)，面對(duì)提問(wèn)對(duì)答如流
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)知識(shí)能虛心學(xué)習(xí)、學(xué)以致用
任職一月后：
1、科室工作流程能獨(dú)自熟練操作
2、與我院全體員工友好相處，團(tuán)結(jié)友愛(ài)
來(lái)院三月后：
醫(yī)務(wù)科以對(duì)新員工進(jìn)行了全面、細(xì)致的考核
回顧20__年新員工培訓(xùn)，我院新員工人數(shù)比例越來(lái)越高，新員工積極上進(jìn)、勤奮好學(xué)、虛心請(qǐng)教、對(duì)帶教老師傳授的東西學(xué)以致用！
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十
隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，醫(yī)院已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)化階段，各家醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院的發(fā)展更是離不開(kāi)人才。每年都有大批醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生走出校門(mén)，步入社會(huì)。如何最大限度地發(fā)揮這些年輕人的才能，幫助他們順利成長(zhǎng)，如何確保這些年輕人不僅具有較高的專業(yè)水平，又具有高尚的職業(yè)道德，使他們盡快適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，是醫(yī)院管理者應(yīng)該著重考慮的問(wèn)題。
一、醫(yī)院基本情況
沛縣人民醫(yī)院，是徐州醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院，沛縣紅十字醫(yī)院。創(chuàng)建于1950年，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院。是城鎮(zhèn)職工居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
醫(yī)院開(kāi)放床位1200張，職工1185人，其中衛(wèi)技人員876人，高級(jí)職稱110人，中級(jí)職稱307人，初級(jí)459人。醫(yī)院年門(mén)急診病人達(dá)70萬(wàn)人次，年出院病人達(dá)3.2萬(wàn)人次。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，開(kāi)設(shè)25個(gè)病區(qū)。建有現(xiàn)代化的層流手術(shù)室，建立了icu、ccu、nicu、eicu病房。神經(jīng)內(nèi)外科、泌尿外科、骨科、腫瘤內(nèi)外科、血液科、胸外科、心血管內(nèi)科、普外科等多個(gè)?？品謩e為市、縣重點(diǎn)?？啤ａt(yī)院醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)?？傊颠_(dá)1.2億元。擁有核磁共振、螺旋ct、dr、cr、彩超、大型全自動(dòng)生化分析儀、多功能數(shù)字胃腸機(jī)、醫(yī)用高壓氧艙、腹腔鏡、超聲刀、電子胃鏡等先進(jìn)設(shè)備，為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)提供了硬件保證。
醫(yī)院始終堅(jiān)持科技興院，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新療法。近年來(lái)，獲縣級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)40項(xiàng)。榮登2012中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)榜，被國(guó)家衛(wèi)生部授予“基層醫(yī)院慢性疾病標(biāo)準(zhǔn)宣貫試驗(yàn)基地”、被省衛(wèi)生廳授予“省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”。醫(yī)院注重人才隊(duì)伍建設(shè)，科室實(shí)行競(jìng)聘上崗，為優(yōu)秀人才脫穎而出提供了良好的機(jī)會(huì)。醫(yī)院不斷擴(kuò)大對(duì)外交流，先后與北京、南京、上海、山東等地醫(yī)院建立了友好合作關(guān)系。
醫(yī)院堅(jiān)持內(nèi)抓質(zhì)量、外樹(shù)形象、依法治院、科學(xué)管理。連續(xù)多年被江蘇省、徐州市評(píng)為“文明單位”、“衛(wèi)生行風(fēng)先進(jìn)單位”、“人民滿意醫(yī)院”，同時(shí)榮獲衛(wèi)生部“全國(guó)醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查組織先進(jìn)單位”、省衛(wèi)生廳“群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、省“誠(chéng)信示范醫(yī)院”、市“醫(yī)院能力建設(shè)先進(jìn)單位”等稱號(hào)；醫(yī)院黨委連續(xù)多年被市縣委表彰為“先進(jìn)基層黨組織”。
六十多年來(lái)，一代代沛醫(yī)人櫛風(fēng)沐雨，辛勤耕耘，為醫(yī)院的創(chuàng)建、發(fā)展、強(qiáng)盛做出了令人矚目的成就，沛醫(yī)人將牢記“以病人為中心”的醫(yī)院服務(wù)宗旨，善待好每一位病人，以人為本，堅(jiān)定“四步走”戰(zhàn)略，全力打造徐濟(jì)之間最大醫(yī)療服務(wù)中心，為四省邊際地區(qū)的人民群眾提供高水平的醫(yī)療服務(wù)。
二、遵守職業(yè)道德、提升溝通能力
道德是人們行為規(guī)范的總和，是人類社會(huì)發(fā)展到一定歷史階段，用以調(diào)節(jié)人們之間以及個(gè)人與社會(huì)之間相互關(guān)系的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在特定的工作和勞動(dòng)中所應(yīng)當(dāng)遵循的特定的行為規(guī)范。醫(yī)德是在醫(yī)務(wù)部門(mén)工作的人員（以直接面向病人的醫(yī)護(hù)人員為主體）在整個(gè)醫(yī)務(wù)職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系，也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系。
醫(yī)生的服務(wù)對(duì)象是人，世界上最復(fù)雜的事物莫過(guò)于人。要做一名好醫(yī)生，首先一點(diǎn)要研究人，全心全意為人民服務(wù)，這就是醫(yī)德。醫(yī)德不光是一種愿望，更是一種行動(dòng)。這個(gè)行動(dòng)貫穿醫(yī)療的全過(guò)程。怎樣當(dāng)一名醫(yī)生，這是個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的問(wèn)題，醫(yī)學(xué)生從醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)，穿上白大衣，便稱之為醫(yī)生，然而，想要成為一個(gè)受歡迎的好醫(yī)生，卻包含著方方面面的內(nèi)容。
醫(yī)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，因此，積極投身臨床實(shí)踐很重要。實(shí)踐第一，在相同的實(shí)踐機(jī)會(huì)中，成長(zhǎng)的速度和程度又不相同，勤奮是必需的，思考和認(rèn)真讀書(shū)也是必需的。練就精湛的技術(shù)是做一名好醫(yī)生的必備條件。臨床是非常感觀的，需要用眼睛、用耳朵、用鼻子、用手直接去感覺(jué)，既要跟著上級(jí)醫(yī)生一起查房，聆聽(tīng)上級(jí)醫(yī)生的指示，又要深入到病房與病人進(jìn)行溝通，換藥。如何取得醫(yī)患之間的相互信任、如何跟著上級(jí)醫(yī)生學(xué)習(xí)。小到如何跟病人換藥、在白大衣下如何穿著，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是有學(xué)問(wèn)的。
三、職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，員工也有自我完善、自我實(shí)現(xiàn)的需要。盡早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，可減輕新到崗位的緊張感及壓力，產(chǎn)生對(duì)未來(lái)的美好憧憬。
一個(gè)人要立足于社會(huì)，應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，全面提高自己的實(shí)踐素質(zhì)，而不應(yīng)該把精力過(guò)多地放在盲目的考證上?，F(xiàn)在，“職業(yè)生涯設(shè)計(jì)”漸漸在上班族中流行，許多人正從盲目考證中解脫出來(lái)，給自己的整個(gè)職業(yè)生涯進(jìn)行一個(gè)定位，以時(shí)間為單位，確定不同時(shí)期的目標(biāo)，然后一步步實(shí)施，最終實(shí)現(xiàn)確定的職業(yè)目標(biāo)。求職者，應(yīng)先科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，然后有選擇地學(xué)習(xí)專業(yè)，進(jìn)而一步一步地實(shí)現(xiàn)自已的職業(yè)理想。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度
1、醫(yī)療損害事件處理有關(guān)規(guī)定學(xué)習(xí)：正確處理醫(yī)療事故是保障病員和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)院工作秩序和社會(huì)治安的一項(xiàng)重要工作。目前，醫(yī)療環(huán)境不是太有利于年輕醫(yī)師的成長(zhǎng)，醫(yī)患關(guān)系比較緊張。為了確保醫(yī)療秩序和醫(yī)療安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做好醫(yī)療糾紛防范和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范非常重要。要讓年輕人既要掌握專業(yè)知識(shí)，又要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，同時(shí)也要懂得保護(hù)自己的合法利益。所以國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療損害事件處理規(guī)定》等相關(guān)法規(guī)，應(yīng)該一開(kāi)始就學(xué)習(xí)，不要等出了事才想起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)既要懂法，還要在遇到相關(guān)問(wèn)題時(shí)，知道處理程序、方式、方法。
2、醫(yī)保政策培訓(xùn)：實(shí)行醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革后，參保病人開(kāi)始有了自主選擇醫(yī)院的自由，醫(yī)院由原來(lái)相對(duì)固定的病人群體，逐漸變成不穩(wěn)定的群體，各醫(yī)院間的競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，醫(yī)務(wù)人員以往那種大處方、大檢查、亂收費(fèi)等醫(yī)療行為，直接影響了參保病人的利益和醫(yī)保制度改革在醫(yī)院的實(shí)施，成為醫(yī)院治理需要解決的迫切問(wèn)題。因此必需因勢(shì)利導(dǎo)，要求年輕醫(yī)務(wù)工作者工作正視存在的問(wèn)題，樹(shù)立以病人為中心，以保證醫(yī)療工作正常進(jìn)行和參保病人滿足為前提，增強(qiáng)醫(yī)保意識(shí)，充分熟悉醫(yī)保改革對(duì)醫(yī)院的影響和機(jī)遇，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的思想。
五、嚴(yán)格病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范
病歷是醫(yī)務(wù)人員地醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程中形成的文字、符號(hào)、圖表、影像、切片等資料的總和，包括門(mén)（急）診病歷和住院病歷。編寫(xiě)系統(tǒng)而完整的病歷是醫(yī)生必須掌握的一項(xiàng)基本技能，一份合乎要求的病歷，在內(nèi)容上能如實(shí)反映疾病的變化規(guī)律，以及醫(yī)生對(duì)疾病的診治和預(yù)防進(jìn)行思考分析的經(jīng)過(guò)，還要在格式上符合基本要求，為了達(dá)到這個(gè)目的，需要經(jīng)過(guò)一番刻苦的學(xué)習(xí)和鍛煉。
為加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理，保證病歷資料客觀、真實(shí)、完整。根據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，衛(wèi)生部制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》。為認(rèn)真執(zhí)行該規(guī)定，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)都建有病歷管理制度，設(shè)置專門(mén)部門(mén)或配置專（兼）職人員，具體負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)病歷和病案的保存與管理工作。
六、認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)
通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，將極大的調(diào)動(dòng)新進(jìn)人員的工作積極性，為他們今后更好的服務(wù)于社會(huì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的心理品質(zhì)。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，如何最大限度地發(fā)揮每一位立志施展才華的年輕人，給他們創(chuàng)造一個(gè)成才的平臺(tái)，崗前培訓(xùn)是第一步。我們想通過(guò)這樣的培訓(xùn)，對(duì)年輕人養(yǎng)成良好的道德習(xí)慣，將會(huì)受益無(wú)窮，對(duì)提高醫(yī)院?jiǎn)T工的整體服務(wù)意識(shí)，將會(huì)奠定一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十一
印象最為深刻的是德國(guó)心內(nèi)科專科醫(yī)生技術(shù)全面!是真正的?？婆嘤?xùn)!心血管專科涉及很多?？茩z查，如：心電圖檢查、心臟彩超、運(yùn)動(dòng)平板、動(dòng)態(tài)血壓、食道超聲檢查、心血管造影、右心導(dǎo)管檢查、心臟ct等，在德國(guó)醫(yī)院這些檢查均由心血管醫(yī)生本人親自操作并書(shū)寫(xiě)報(bào)告。而不是像國(guó)內(nèi)分散由各個(gè)技術(shù)人員分別檢查，專科醫(yī)生最后再做綜合評(píng)價(jià)。這樣可以確保每個(gè)?？茩z查得到主管醫(yī)生親自操作并系統(tǒng)分析，有利于實(shí)時(shí)掌握患者全面情況，大大提高相關(guān)疾病的檢出率，也使得?？漆t(yī)生得到全面的技術(shù)訓(xùn)練。例如，余教授除了負(fù)責(zé)要每周的查房外，還要親自負(fù)責(zé)患者入院后的所有檢查及治療:包括術(shù)前談話、做食道超聲(tee)或普通心臟彩超、介入手術(shù)、手術(shù)報(bào)告;同時(shí)還親自參與動(dòng)態(tài)心電圖、平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)、動(dòng)態(tài)心電圖及動(dòng)態(tài)血壓血等檢查結(jié)果的分析，并撰寫(xiě)報(bào)告。每一個(gè)?？漆t(yī)生幾乎可以獨(dú)立完成所有涉及心血管科的專業(yè)檢查和治療，德國(guó)醫(yī)生幾近全能而專業(yè)的臨床技能讓人佩服!當(dāng)然，在介入診療方面，每個(gè)醫(yī)生也有自己的強(qiáng)項(xiàng)，有的側(cè)重冠脈，有的側(cè)重電生理。大家分工明確，合作有序。同時(shí)由于信息系統(tǒng)的完善，他們隨時(shí)調(diào)閱患者的所有就診資料，很多書(shū)寫(xiě)資料系格式化，這為他們高效的工作提供了巨大的便利。在德國(guó)很少看到國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的厚厚的病歷本，每次查房記錄大約手寫(xiě)的3-4行字，住院病程病歷記錄簡(jiǎn)單，但是出院記錄詳細(xì)，包括入院情況、治療情況、出院后注意事項(xiàng)，同時(shí)出院記錄會(huì)傳給患者的私人醫(yī)生或社區(qū)醫(yī)生一份，以備查閱。德國(guó)每個(gè)科室匹配有秘書(shū)，部分文字工作由秘書(shū)完成，所有?？漆t(yī)生工作絕大部分時(shí)間都是在處理病人相關(guān)的臨床工作，各盡其職，各盡其責(zé)，真正在以病人為中心，這與國(guó)內(nèi)醫(yī)生埋頭苦寫(xiě)病程記錄，少有時(shí)間管理病人有明顯差別。
嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度
對(duì)德國(guó)人的專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)體會(huì)深刻!例如為了保證手術(shù)的安全與高效精確，所有做左心耳封堵術(shù)都必須嚴(yán)格按照指南規(guī)程做氣管插管麻醉、術(shù)前術(shù)中術(shù)后食道超聲檢查!從不因?yàn)槭炀毩嘶蚴∈露÷匀魏我坏莱绦?而僅僅為了確保房間隔穿刺的成功率、減少失誤，就有五道程序: dsa不同體位透視、食道超聲檢查、聲學(xué)造影檢查、左右心房的壓力監(jiān)測(cè)、血?dú)獗O(jiān)測(cè)等，每一個(gè)患者每一步驟雷打不動(dòng)，一絲不茍的完成，做到萬(wàn)無(wú)一失。而國(guó)內(nèi)很多醫(yī)院可能只是第一程序，憑經(jīng)驗(yàn)行事。而這種規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗?duì)于初學(xué)者就顯得尤為重要。記得有一胸悶不適患者，入院后先行冠脈造影無(wú)問(wèn)題，再行左室造影也未見(jiàn)異常，再行主動(dòng)脈瓣雙側(cè)測(cè)壓及右心導(dǎo)管檢查，血?dú)鈾z查，還是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病變。最后患者行肺動(dòng)脈造影，最終患者得到確診。這個(gè)病人要在國(guó)內(nèi)，恐怕能做到第二第三步就不錯(cuò)了。對(duì)于冠脈狹窄病人是否植入支架的問(wèn)題，他們常規(guī)應(yīng)用壓力導(dǎo)絲進(jìn)行ifr或ffr測(cè)定，達(dá)到相關(guān)的客觀標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)植入支架! 就是這樣，德國(guó)醫(yī)生對(duì)每個(gè)疾病、每個(gè)操作都嚴(yán)格按操作流程、臨床規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ觯苊饴┰\失誤及過(guò)度醫(yī)療，使得患者的療效得到保證、真正體現(xiàn)了病人至上、安全至上的理念!余教授常說(shuō)，“做介入手術(shù)就像足球運(yùn)動(dòng)員踢球，雖然都在踢球，卻有國(guó)家隊(duì)和業(yè)余隊(duì)之分，做杰出國(guó)家隊(duì)隊(duì)員是每個(gè)球員的夢(mèng)想，做嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)新的大師級(jí)醫(yī)生應(yīng)該是我們的永恒追求。” 余教授所在的團(tuán)隊(duì)的這種追求嚴(yán)謹(jǐn)極致的精神，給我留下極深印象!
流暢的工作流程 科室合作緊密
結(jié)合我們醫(yī)院心血管介入手術(shù)開(kāi)展情況及發(fā)展方向，我主要在心血管介入室學(xué)習(xí)。走入心血管介入室，所有物件歸位合理、配件放置有序，操作手術(shù)做起來(lái)得心應(yīng)手!房間布局合理，還配有談話室、咖啡間，整個(gè)介入室讓人爽心悅目!而尤其讓我驚奇的是介入室的流暢的工作流程，每個(gè)病人來(lái)到介入室便進(jìn)入了一系列規(guī)范有序的流程服務(wù)，而最能體現(xiàn)流程通暢與否的恐怕要算是急診pci手術(shù)了!對(duì)于急診心梗患者來(lái)說(shuō)，打通血管是需要爭(zhēng)分奪秒了!而這家醫(yī)院對(duì)急診pci手術(shù)的快速反應(yīng)和操作速度也令人驚奇!大多數(shù)患者有社區(qū)醫(yī)生電話通知專科醫(yī)生，導(dǎo)管室馬上按程序啟動(dòng)，導(dǎo)管室護(hù)士醫(yī)生技術(shù)嫻熟，患者入院不到60分鐘即可植入支架、開(kāi)通血管。我見(jiàn)到一例患者從入院到血管開(kāi)通，前后不到20分鐘!在國(guó)內(nèi)大多數(shù)醫(yī)院恐怕在急診科掛號(hào)輸上液體也要20分鐘吧?這種快速反應(yīng)沒(méi)有快捷綠色通道的暢通流程和高超的介入技術(shù)水平是達(dá)不到的!
有時(shí)，心血管介入涉及多個(gè)科室，例如植入心臟除顫器、主動(dòng)脈夾層支架置入等，涉及外科，麻醉科、影像科，則心血管醫(yī)生與外科醫(yī)生、麻醉科醫(yī)生一道協(xié)同手術(shù)。外科醫(yī)生嚴(yán)格的.無(wú)菌醫(yī)師，精細(xì)的血管縫合技術(shù)保證了手術(shù)的安全和完美。麻醉醫(yī)生全面生命安全支持技術(shù)，保證了手術(shù)的高效、安全。有時(shí)一天一個(gè)導(dǎo)管室有10余臺(tái)手術(shù)，護(hù)士醫(yī)生分工明確，反應(yīng)迅速，兩臺(tái)手術(shù)之間接臺(tái)銜接緊湊，效率極高。
術(shù)業(yè)有專攻 頂尖技術(shù)立足世界
在德國(guó)，很少有像國(guó)內(nèi)樣大而全的多至幾千張病床綜合醫(yī)院，大多是小而精的醫(yī)院即?？漆t(yī)院。別小看這些小醫(yī)院，很多都是赫赫有名的頂尖技術(shù)所在地。而在lichtenfels醫(yī)院，余教授引領(lǐng)的左心耳封堵術(shù)就是這樣一項(xiàng)全球領(lǐng)先技術(shù)!對(duì)于房顫患者，防止血栓形成和脫落到腦部，是預(yù)防腦卒中的重要內(nèi)容。左心耳為腦部主要來(lái)源之一，為防止血栓，傳統(tǒng)的抗凝治療存在局限性。對(duì)于部分不能長(zhǎng)期有效抗凝的非瓣膜性房顫患者，左心耳封堵術(shù)是一種公認(rèn)的有效方法，目前已進(jìn)入德國(guó)醫(yī)保目錄。在lichtenfels 醫(yī)院，眾多房顫患者左心耳封堵術(shù)就在這里完成，同時(shí)每天還要來(lái)自世界各地的患者慕名前來(lái)求治。至20__年初以來(lái)，在余教授的傳授下，國(guó)內(nèi)多家醫(yī)院相繼開(kāi)展該技術(shù)。由于我國(guó)為腦卒中大國(guó)，房顫病人眾多，這一技術(shù)將有光明前景。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十二
我在香港明愛(ài)醫(yī)院為期2周的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，雖然只是短短的兩個(gè)星期，卻能讓我體驗(yàn)到香港與內(nèi)地之間的文化差異，感受到明愛(ài)醫(yī)院“以人為先、專業(yè)為本，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，群策群力”的工作氛圍。
一、人性化、規(guī)范化的管理
明愛(ài)醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院，我們有幸參觀急癥室及深切治療部?jī)蓚€(gè)急、危、重癥科室。他們病房的護(hù)理隊(duì)伍設(shè)有病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、?？谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理，另外，深切治療部每天有專業(yè)的物理治療師為病人進(jìn)行肺部的物理治療，機(jī)械維修組人員定期到科室負(fù)責(zé)貴重儀器的檢測(cè)、維修。每個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程，員工們自覺(jué)、自律，病房管理整整有條，干凈舒適。在明愛(ài)醫(yī)院不管你走到哪里，都能看到人們?cè)诰o張而有序的工作著，外來(lái)者幾乎不知道病房主管是誰(shuí)，似乎管理于無(wú)形，卻隨處都可見(jiàn)到管理的結(jié)果。在護(hù)護(hù)、醫(yī)護(hù)合作上，人人平等，團(tuán)結(jié)一致，致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。他們對(duì)急癥病人的搶救意念和熟練技術(shù)，讓我深深體會(huì)到他們?nèi)娜?、以高度的?zé)任心對(duì)待每一位病人，更重要的是在搶救生命的同時(shí)，不忘保障病人的隱私，關(guān)注病人的尊嚴(yán)，讓每個(gè)病人都能安全、安心地接受治療。這種對(duì)病人的人性化關(guān)愛(ài)深深地感染著我。
人性化關(guān)愛(ài)還貫穿于員工之間。職業(yè)安全健康局及醫(yī)院制定統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施，使員工在精神上和健康上獲得全面的保障和照顧。安全是管理的核心，他們以經(jīng)驗(yàn)和行為帶動(dòng)全員為醫(yī)院服務(wù)。病房到處張貼著標(biāo)準(zhǔn)的指引、醒目的標(biāo)識(shí)，如體力處理操作，使用電腦的正確姿勢(shì)、工作壓力管理等。使護(hù)理工作有章可循，有條不紊，形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。在觀察與交談中，我深深地感受到他們每個(gè)人都以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)明愛(ài)人“獻(xiàn)出愛(ài)心，帶來(lái)希望”的無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。憑著愛(ài)心與關(guān)懷，為病人提供盡善盡美的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、健全的醫(yī)院感染控制體系
明愛(ài)醫(yī)院的感染控制做的相當(dāng)好。這是我體會(huì)最深刻的。醫(yī)院感染控制組有感染控制醫(yī)生1人(兼職)，專職護(hù)士4人，感染控制護(hù)士每天下午要到所管轄部門(mén)進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)。他們有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施，每個(gè)病區(qū)設(shè)有有負(fù)壓隔離裝置，到處都是醒目的標(biāo)識(shí)和宣傳海報(bào)，各類職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有，設(shè)備先進(jìn)齊全，資源豐富，使用方便，員工落實(shí)消毒隔離自覺(jué)性非常高，尤其是醫(yī)護(hù)人員的潔手習(xí)慣已成自然。學(xué)習(xí)期間我們有幸參加感染控制組每季度對(duì)醫(yī)院及部門(mén)高層召開(kāi)的院感會(huì)議，內(nèi)容為分析匯報(bào)情況和提出合理建議。處處可見(jiàn)他們嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、香港人的熱情與真誠(chéng)
踏進(jìn)香港的第一步，的士司機(jī)便熱情的為我們介紹香港購(gòu)物、飲食的好去處。來(lái)到明愛(ài)醫(yī)院，我們更能感受到中央護(hù)理部全體同仁，對(duì)我們的熱情與關(guān)心。簡(jiǎn)單的休整后，廖老師為我們介紹醫(yī)院環(huán)境，并陪我們到街上購(gòu)買(mǎi)八達(dá)通卡及生活用品，同時(shí)為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購(gòu)物指南等日常生活的指引。在兩周的學(xué)習(xí)過(guò)程中，護(hù)理部老師多次通過(guò)電話甚至兩次親自到宿舍詢問(wèn)我們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中有什么需要幫助;宿舍的工人阿姨每天為我們準(zhǔn)備干凈、工整的白大褂。他們這種高度的責(zé)任心以及對(duì)人無(wú)微不至的關(guān)懷讓我們感動(dòng)不以，也讓我們真正體會(huì)到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
我想，我們需要學(xué)習(xí)的正是明愛(ài)醫(yī)院人性化、規(guī)范化、個(gè)性化的管理經(jīng)驗(yàn)，以及明愛(ài)人對(duì)工作的熱情及無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我體驗(yàn)和感受一個(gè)與世界接軌的具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良的服務(wù)體系的.醫(yī)院運(yùn)作模式。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十三
作為婦幼院的一名新職工，經(jīng)過(guò)為期十天的崗前培訓(xùn)后，對(duì)此有了更深刻的熟悉和理解，使命感也更加劇烈了。通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、進(jìn)展歷史及進(jìn)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念，都有了一個(gè)深化的了解。同時(shí)我還仔細(xì)學(xué)習(xí)了護(hù)理相關(guān)規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人平安與護(hù)理質(zhì)量、臨床護(hù)士應(yīng)急處理方法、勝利定律與陽(yáng)光醫(yī)療服務(wù)新思維等等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的方法。
培訓(xùn)之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來(lái)的進(jìn)展歷史和業(yè)績(jī)，還滿懷深情地?cái)⑹隽俗陨淼墓ぷ鞒砷L(zhǎng)之路，讓我深切感受到一切的`成就都來(lái)之不易，都來(lái)自于踏踏實(shí)實(shí)的努力和樂(lè)觀激揚(yáng)的精神力氣。每個(gè)單位都是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來(lái)維系和支撐，這是一筆無(wú)形的財(cái)寶，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛(ài)惜家一樣維護(hù)她的榮譽(yù)，在提高操作技術(shù)水平的同時(shí)，努力做到最好的服務(wù)。好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病，一年多的實(shí)習(xí)歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會(huì)和現(xiàn)實(shí)，回頭思索自己所經(jīng)受的路，才知道腳踏實(shí)地才是真。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。我想我要學(xué)會(huì)感恩，學(xué)會(huì)珍惜，提高理論水平，發(fā)揚(yáng)吃苦的精神，樂(lè)觀參與各項(xiàng)培訓(xùn);學(xué)習(xí)在喧囂浮躁中靜下心來(lái)，腳踏實(shí)地，扎扎實(shí)實(shí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
當(dāng)謝老師講到手衛(wèi)生的話題時(shí)，那幾張放大了的護(hù)士手的照片，滿滿的都是蟲(chóng)子!讓我印象深刻的肯定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是削減院內(nèi)感染的有效措施。今后的護(hù)理操作中，我肯定勤洗手!值得反復(fù)思索的還有這一節(jié)課—目標(biāo)、方案、執(zhí)行力，老師敘述了如何制定目標(biāo)、要遵循的原則以及如何達(dá)成目標(biāo)、如何制定方案和提升執(zhí)行力。記得孔子教育同學(xué)說(shuō)：“取法其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣”。我也該好好思索自己的目標(biāo)了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。
想想自己來(lái)到醫(yī)院上班已經(jīng)一個(gè)多月了，對(duì)醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)的真心關(guān)懷和關(guān)心，帶教老師的急躁指導(dǎo)，還為我們能盡快獨(dú)立頂班供應(yīng)培訓(xùn)，這一切都讓我感動(dòng)于醫(yī)院的細(xì)心真誠(chéng)。對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的同學(xué)來(lái)說(shuō)，身上肯定還有許多要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方，盼望老師前輩們對(duì)我們多加教育。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十四
為進(jìn)一步組織實(shí)施衛(wèi)生院在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有大的提高，適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療衛(wèi)生工作的需求，爭(zhēng)取所有衛(wèi)生技術(shù)人員達(dá)到相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度及計(jì)劃。
一.指導(dǎo)思想：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)籌，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系為目的，適應(yīng)廣大群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求的需要，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為建設(shè)和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
二.培訓(xùn)方式：
1.積極參加省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)舉辦的各種培訓(xùn)班。
2.選送醫(yī)務(wù)人員到各級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3.利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)。
4.鼓勵(lì)參加各種學(xué)歷教育。
5.醫(yī)院舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。
6.訂閱相關(guān)醫(yī)療專業(yè)知識(shí)的雜志。
三.培訓(xùn)要求：
要圍繞教育、培訓(xùn)、準(zhǔn)入、穩(wěn)定等環(huán)節(jié)，探索建立衛(wèi)生人員培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，要制定衛(wèi)生人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃，堅(jiān)持學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育并重、短期培訓(xùn)和長(zhǎng)期培訓(xùn)結(jié)合，統(tǒng)籌安排人才培養(yǎng)工作。強(qiáng)化能力培養(yǎng)，使醫(yī)務(wù)人員適應(yīng)農(nóng)村基層衛(wèi)生工作的需要。
要進(jìn)一步組織實(shí)施農(nóng)村在職衛(wèi)生人員和在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，建立定期進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)，把社區(qū)衛(wèi)生人才培養(yǎng)作為工作重點(diǎn)，開(kāi)展全科醫(yī)師的規(guī)范化培訓(xùn)，逐步建立全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度，培養(yǎng)一批全科醫(yī)學(xué)人才。
xxxx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，醫(yī)務(wù)科將以“三基三嚴(yán)”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急能力”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師培訓(xùn)。具體培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)
（一）、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員“三基”的培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)全院的培訓(xùn)工作，經(jīng)常利用晨會(huì)交班時(shí)間及采取集中學(xué)習(xí)的方式對(duì)全院人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100％。
（二）、培訓(xùn)及考核內(nèi)容：
（1）基礎(chǔ)理論：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。
（2）基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據(jù)的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗(yàn)檢查的標(biāo)本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應(yīng)癥等。
（3）基本技能：包括醫(yī)療人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能（如各種穿刺技術(shù)、心肺復(fù)蘇技術(shù)；手術(shù)的基本操作方法：包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等）和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合病人的病情，擬定出診斷、治療、計(jì)劃思維判斷能力（如病歷、醫(yī)囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報(bào)告能力等）。
（4）醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等。
（三）、培訓(xùn)方式方法：
查房、晨會(huì)交班及每月業(yè)務(wù)
學(xué)習(xí)
時(shí)進(jìn)行新理論知識(shí)講解講座，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場(chǎng)操作演練，定期舉行急救模擬演練。
（四）、具體培訓(xùn)計(jì)劃：
二月份：安排全院醫(yī)療人員進(jìn)行急救知識(shí)的培訓(xùn)。由韓永才主任主持講座1次，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作演示。
三月份：安排全院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座，由化驗(yàn)室主任楊志峰主講。
五月份：學(xué)習(xí)腹腔鏡臨床應(yīng)用專題講座，有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
七月份：進(jìn)行全院性心肺復(fù)蘇操作強(qiáng)化訓(xùn)練，由手術(shù)室主任任懷敏主講。
九月份：醫(yī)療安全相關(guān)知識(shí)的講座，由醫(yī)務(wù)科組織國(guó)家級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進(jìn)行講授。
十一月份：主要是兒童保健知識(shí)的培訓(xùn)，由兒保科主任張燕主講。
二當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看、臨床專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)
（一）、培訓(xùn)對(duì)象
全體醫(yī)療人員，包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
（二）、培訓(xùn)目的
通過(guò)對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，達(dá)到提高其專業(yè)素質(zhì)能力，鞏固扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，并將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
（三）、培訓(xùn)方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì)議和科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式進(jìn)行全員培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃
為貫徹落實(shí)修訂的《中華人民共和國(guó)消防法》（以下簡(jiǎn)稱《消防法》），強(qiáng)化消防安全主體責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步普及消防知識(shí)，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，落實(shí)消防安全責(zé)任制，推動(dòng)消防工作社會(huì)化進(jìn)程，制定本培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則，通過(guò)多渠道培訓(xùn)、新手段施教，推動(dòng)各級(jí)、各部門(mén)強(qiáng)化安全發(fā)展理念，建立健全社會(huì)化的消防工作網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)消防安全責(zé)任制，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)分級(jí)分期培訓(xùn)，使受訓(xùn)對(duì)象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識(shí)教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平，提高消防設(shè)施操作基本技能，著力提高廣大員工的自防自救能力，切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)。
三、培訓(xùn)安排
（一）參訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工
（二）培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論
授課
、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
（三）培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容
1.四月份，邀請(qǐng)市消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到我院對(duì)全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，加強(qiáng)其消防安全意識(shí)。
新員工須經(jīng)過(guò)保衛(wèi)科消防安全考核后，方可上崗。
（1）一懂：即緊急情況下懂安全疏散。
（2）二知：即知道火警電話號(hào)碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
（3）三會(huì)：即會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)撲救初起火。
4.九月份對(duì)全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓(xùn)，針對(duì)其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
（1）熟悉醫(yī)院特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
（2）消防知識(shí)培訓(xùn)包括：報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識(shí)。
（3）實(shí)際技能包括：滅火器材的使用方法，火場(chǎng)逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
（4）觀看火災(zāi)
教育
錄像，加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火
安全
意識(shí)。
的再培訓(xùn)。
屆時(shí)將邀請(qǐng)消防支隊(duì)防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十五
今天我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)的心情站在這里，把我一個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況向大家匯報(bào)一下。能有這次機(jī)會(huì)，首先我要感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，感謝科室主任的照顧，感謝同事們的支持!謝謝你們!
為提高自身的專業(yè)技能，了解先進(jìn)的美容技術(shù)，培養(yǎng)現(xiàn)代管理意識(shí)，以便于更好的服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)病人，我從7月開(kāi)始，在重醫(yī)一附院皮膚科激光室進(jìn)行了一個(gè)月的學(xué)習(xí)。作為一名已經(jīng)走上工作崗位的美容師，我深深的知道這次機(jī)會(huì)來(lái)之不易，心里暗下決心一定要把握這次機(jī)會(huì)，努力提高自己。一方面我仔細(xì)思考，提高對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身的不足，需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對(duì)美容行業(yè)的認(rèn)識(shí)，以前主要停留在本職工作和已有的設(shè)備的操作，對(duì)整個(gè)行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和理念十分陌生。在一月的時(shí)間里，我努力從以上兩個(gè)方面著手，通過(guò)重醫(yī)老師的教導(dǎo)，自己的現(xiàn)場(chǎng)觀察和親自操作，以及下班后的自學(xué)總結(jié)等方式，我了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的美容知識(shí)，掌握了激光、彩光等治療技術(shù)，使自己在工作技能方面上了一個(gè)新臺(tái)階，為我醫(yī)院擴(kuò)展相關(guān)業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。
外出學(xué)習(xí)不像在醫(yī)院工作，按部就班做好自己的事就可以啦!重醫(yī)病人多、時(shí)間緊，與老師面對(duì)面的交流的機(jī)會(huì)不多，不抓住點(diǎn)滴時(shí)間就會(huì)一無(wú)所獲，我通常都是湊中午吃飯的時(shí)間請(qǐng)教他們，把工作中不懂的地方及時(shí)反應(yīng)給有關(guān)教師專家，下班后自學(xué)時(shí)有什么不懂的地方也會(huì)及時(shí)打電話、發(fā)信息向他們請(qǐng)教。由于在外學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)和吃住的地方都要自行解決，每天都要趕幾個(gè)小時(shí)的公交車，通常天天都是早晨五點(diǎn)離開(kāi)家門(mén)，晚上才能九點(diǎn)拖著疲憊的身軀到家。八月的重慶，驕陽(yáng)似火，連續(xù)幾十天的高溫讓人難以忍受，上下班的路上渾身都是汗水，好幾次都有中暑的感覺(jué)。
時(shí)間短暫，一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)，雖然取得了一些成績(jī)但還是有很多不足。比如專業(yè)知識(shí)面較窄，設(shè)備熟練程度不夠，操作手法還需要提高等等。在以后的工作中，我會(huì)更加努力，時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，為更好的奉獻(xiàn)醫(yī)院，服務(wù)病人盡自己的微薄之力。
最后我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要團(tuán)結(jié)在主任身邊，努力工作，不斷提高自身素質(zhì)，給科室和醫(yī)院爭(zhēng)得更高的榮譽(yù)，給自己的爭(zhēng)得更多的利益。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)總結(jié)篇十六
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)，聽(tīng)取了許多專家，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后，獲益良多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，特別是對(duì)職業(yè)人士的溝通和禮儀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。我想就辦公室禮儀寫(xiě)一點(diǎn)自己的。
辦公環(huán)境的禮儀對(duì)象，一個(gè)是周圍的同事，一個(gè)是辦公室林林總總的客人。無(wú)論是與同事的交往中，還是在接待的客人面前，最重要的是對(duì)個(gè)人形象的樹(shù)立下功夫。而個(gè)人形象當(dāng)然不僅僅指穿著，精神面貌這些。
個(gè)人形象的建立是需要一段時(shí)間的，不是一朝一夕就可以成就的事情。我認(rèn)為辦公室的外表，包括容貌、舉止、風(fēng)度等。
處事得體，對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的認(rèn)識(shí)。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù)，無(wú)論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過(guò)且過(guò)，才能夠出色地完成工作任務(wù)。對(duì)人的彬彬有禮，體現(xiàn)在與同事、客人交往中的言行。這里我想強(qiáng)調(diào)的是要理性地進(jìn)行交往。人與人之間的關(guān)系是很微妙的，拿出一顆真誠(chéng)的心與人交往固然重要，但是在日常交往中絕對(duì)要避免感情用事。