最熱經銷商心得體會總結(模板19篇)

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    寫心得體會可以提升自己的思考能力和寫作能力。寫心得體會時,可以采用具體事例來支撐自己的觀點和主張。以下是一些我自己的心得體會,希望對大家有所幫助。
    經銷商心得體會總結篇一
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們基層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。陳舊的、經驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進精細化管理的內在動力。
    二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,內部單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全文明施工、項目效益、完成產值和質量管理上,更重要的是體現在內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使每一個員工都成為一個權力和責任的統一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負責。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應集團公司內部體制改革新形勢和內外部市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
    “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差和不精準,將會引起結果的極大差異。
    局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
    經銷商心得體會總結篇二
    拜訪幾位經銷商,他們經營沒有什么秘訣,只是生意常識的深刻落實。
    第一、經銷商一定要選擇一個好的品牌。
    經銷商成功法則是,不是因為自己努力所以成功了,而是因為自己選對了產品,所以成功了。
    一個好的品牌,對經銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財,而且能夠讓他們發(fā)展。
    第二、經銷商一定要與品牌進行長期合作。
    幾位經銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時,就開始經營安琪的產品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
    第三、經銷商選擇新產品,就像做期貨一樣,應看重產品的未來價值、升值潛力。
    一位經銷商在幾個月前,認準某品牌的食用油,幾次找到廠家要求代理,但廠家一直沒有同意。但他認準了這個品牌,再三請求,最后,公司同意了。公司今年給他的任務是六十萬,但他現在已經做到了一百五十萬了。
    第四、抓住成功的關鍵因素,把他們做好。
    績效考核中非常強調關鍵指標考核。經銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關鍵因素,做好做到位。
    幾位經銷商在談生意時,沒有講出什么大的震撼人心的生意經,強調的無非是大家熟知的東西:質量、服務、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了,做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論:把簡單的事情千百次地做好,就是不簡單。生意也是這樣的。一位經銷商談到,我的產品質量好,性價比高,服務做到位,再加上客情處理好,客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經銷商談到,一次有位客戶第一次合作,共買了八十元錢的貨,中午他請客戶吃飯,花了二百多,結果客戶不好意思了,把身上帶的六千多元,全部進了他的貨,并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經。湯姆彼德斯在總結美國四十三家成功企業(yè)的經驗時,把成功企業(yè)的經驗也就總結為幾條。
    百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過,成功沒有秘訣,就是把大家公認的道理,我們做好了而已??系禄静痪褪菆猿职俗址结槪压景l(fā)展成為幾百億美元的公司嗎?陳春花教授在一本書中提倡,管理要回歸本質。生意經的本質也就這么幾點。做好了,你也成功了。
    經銷商心得體會總結篇三
    第一段:引入經銷商管理的重要性(200字)
    經銷商作為產品銷售渠道的重要一環(huán),對于企業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。而經銷商管理則是企業(yè)能否有效建立和維護與經銷商之間的良好合作關系的關鍵。我在過去的工作中,通過與經銷商的合作和管理經驗,深切感受到經銷商管理的重要性。
    第二段:合理的經銷商選擇和培養(yǎng)(200字)
    一個好的經銷商可以為企業(yè)帶來更多的銷售業(yè)績和市場份額,因此選擇合適的經銷商非常重要。首先,我們要在合作之前對經銷商進行全面的調查和了解,包括經銷商的經營狀況、市場影響力、銷售能力等。其次,對于初次合作的經銷商,我們可以提供一定的培訓和支持,幫助他們更好地了解產品和市場,提高銷售能力。另外,定期的培訓和交流活動也是重要的手段,可以增加經銷商的忠誠度和歸屬感。
    第三段:建立良好的合作關系(200字)
    良好的合作關系是經銷商管理的核心。建立這樣的關系需要雙方的理解和信任。企業(yè)可以通過提供優(yōu)惠政策、合理的利潤空間和良好的售后服務來增加經銷商的信任感。另外,積極傾聽和回應經銷商的反饋和需求,對于提升合作之間的效率和減少溝通障礙也非常重要。當然,面對問題和矛盾時,及時解決和溝通也是保持合作關系健康的關鍵。
    第四段:有效的銷售管理和激勵機制(200字)
    良好的經銷商管理需要一個有效的銷售管理和激勵機制。首先,要確立明確的銷售目標和計劃,并與經銷商一起制定銷售策略。同時,要通過數據分析和市場研究等手段,為經銷商提供有針對性的銷售指導和支持。此外,激勵機制也是推動經銷商積極性的重要因素,可以通過提供獎勵、提升銷售提成等方式激勵經銷商的熱情和動力。
    第五段:經驗總結和展望(200字)
    通過不斷的實踐和總結,我對經銷商管理也有了一些心得。首先,建立長期合作關系是最重要的,需要雙方相互理解和支持。其次,建立健全的激勵機制可以激發(fā)經銷商的積極性和創(chuàng)造力。最后,不斷學習和與經銷商保持互動,及時調整和改進經銷商管理策略,才能在激烈的市場競爭中取得持續(xù)的優(yōu)勢。展望未來,隨著科技的發(fā)展和市場的變化,經銷商管理也將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,我們需要不斷適應和創(chuàng)新,以提高經銷商管理的效能和水平。
    總結:通過合理的經銷商選擇和培養(yǎng)、建立良好的合作關系、有效的銷售管理和激勵機制,以及不斷總結和展望,我們可以更好地管理經銷商,提高銷售業(yè)績,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。經銷商管理不僅是一項技能和經驗,更是一種經營哲學和管理藝術。只有善于發(fā)現機遇、靈活應對變化,并始終以誠信和合作為基礎,才能實現與經銷商共贏的局面。
    經銷商心得體會總結篇四
    昨天在辦公室看公司的文件,里面有提到業(yè)務員在開發(fā)經銷商時的情形。從我個人看來,里面的套路基本是正確的,但是關鍵的幾點還是偏于理論化,于是依著前兩年的實戰(zhàn)經驗,作了一點補充。
    1、在跟經銷商溝通的過程中,業(yè)務員通常會去問經銷商很多問題。本來的話,詢問是沒有錯的,但業(yè)務員一定要識大體,要明白什么問題可以問,什么問題不能問。
    1)業(yè)務員必須善于觀察,直接進店里就能看到的情形,諸如經銷商經營的品牌、各品牌的存貨量等等,就不必要問了。
    2)還有一些能自己猜想得到而不方便問的問題,比如客戶的月銷量,從而推算出客戶的大致利潤,如此便能做到心里有數。
    3)一些無關緊要的話題就不用提了,一個避免沖淡主題,另一個給人家的印象是太膚淺,啰嗦。
    4)重點關注的是客戶市場的競爭狀況,客戶對現有廠家的評價,這個的話可能成為進入的突破口,從而達成目的成功開發(fā)經銷商。
    值得一提的是,很多情況下,分銷商都是忙于生意,并沒有太多時間能陪業(yè)務員坐下來一五一十的談,而且很多人也不耐煩這種警察審問小偷一樣的盤問,因此必要的時候開門見山直奔主題是可行的。等到經銷商有合作意向的時候,再慢慢深入。
    2、業(yè)務員講話必須注意技巧,要在合適的時機說合適的話。語言盡量巧妙,能幽默詼諧,要客觀公正。同時掌握說話的尺度,使自己要一直保持在主動地位。
    1)不能貶低其他的品牌而抬高自己,經銷商對其經營的品牌即使不喜歡也是他自己的東西。無論是誰說他的東西不好,誰都會急眼,這是人之常情,所以需要避免這樣的錯誤。
    2)不能因為說希望能跟客戶合作而極力吹捧客戶。這樣給經銷商的感覺就是一個業(yè)務員太虛太輕佻,不值得相信。另一方面如此也會成為經銷商要挾的資本,他們會向業(yè)務員討要更多的條件,如此便會使業(yè)務員陷入被動。
    3)保護自己,當經銷商或者其他人對自己的品牌或者個人有出言不遜的時候,必須據理力爭,維護自己的主權,還需要采取適可而止的反擊。可以不需要這個經銷商,但一定要維護品牌和自己的形象。
    3、促進最終的訂單,這是一個很有技巧的工作。談話快要結束的時候,經常會碰到經銷商還在猶豫不決,到底是進貨還是不進貨。他們會找出很多理由,"要不過幾天再說罷","我還得去找我家老婆商量下","我家貨還有,等我賣賣再說",諸如此類不勝枚舉。
    通常這時就需要業(yè)務員挺身而出,露出強勢的一面,用自己的氣勢替他們作決定,就是常說的"忽悠"了。主動挑起進貨,態(tài)度要平和語氣要堅定,同時要給他們信心,"欒老板,怎么樣,把我們產品給你少配一些,你賣賣看,不好賣我過一個月來把你收回去!"給他拉一個模擬訂單,把常用的價格又便宜的貨物給他少配幾款,盡量款式多數量少。
    如果客戶中招以后,一個禮拜后再去拜訪跟蹤,如果他們有賣動的話,就可以直接補貨,再給他們增加一些新款,這樣的話,經銷商就算活了。反之如果當場沒有中招,仍然要禮貌的離開說"下次再來拜訪"。進可攻退可守,還可以當著他的面再去拜訪他隔壁的商家,一個增加拜訪機會,回頭也是給他以剌激。
    基本上是我在以前行業(yè)的經驗,非常確實可行。但相比較如今有一個很大的區(qū)別在于以前我們是開車帶著貨,有一個德高望重的老總率領我們組團去"忽悠"的。利用團隊的忽悠力量,經常會把經銷商忽悠蒙了之后,趁熱打鐵逼著他們掏鈔票上貨?,F在的情形是業(yè)務員先在外面跑,有訂單之后再組織送貨,固然是公司制度程序化。但現在顧慮的問題是如果趁熱把經銷商"忽悠"住讓他們訂貨,等我們走掉以后,涼風一吹醒了,有可能又后悔了,到時候再送貨收錢就不利索了。
    以上可能會讓人覺得我們銷售的是假冒偽劣產品,其實不是。經銷商就是這樣,除非是婦孺皆知的品牌,即使是再好的產品,只要沒有進他們的柜臺,他們就覺得是壞的,賣著賺不到錢。只要他們已經有了貨源,絕大多數是不愿意再去更換新的品牌,這也都是人的惰性之所在。因此做市場的話,很大程度上就是如何突破經銷商的惰性,把貨物堆到他們的貨架上。只有他們賣出去了一個,就算賺到錢,也有就了積極性去跟客戶介紹,如此貨物便能流動,市場便可以做大。
    因此所謂的"忽悠",其實也是一種具體的操作技巧,比起老趙的登峰造極的創(chuàng)造性,這中間學問還是很多。
    又扯遠了都??!
    經銷商心得體會總結篇五
    拜訪幾位經銷商,他們經營沒有什么秘訣,只是生意常識的深刻落實。
    經銷商成功法則是,不是因為自己努力所以成功了,而是因為自己選對了產品,所以成功了。
    一個好的品牌,對經銷商的價值不只是在于能讓他們發(fā)財,而且能夠讓他們發(fā)展。
    幾位經銷商在剛剛創(chuàng)業(yè)時,就開始經營安琪的產品。隨著安琪公司的發(fā)展而發(fā)展。
    一位經銷商在幾個月前,認準某品牌的食用油,幾次找到廠家要求代理,但廠家一直沒有同意。但他認準了這個品牌,再三請求,最后,公司同意了。公司今年給他的任務是六十萬,但他現在已經做到了一百五十萬了。
    績效考核中非常強調關鍵指標考核。經銷商做生意也要抓住幾個決定成敗的關鍵因素,做好做到位。
    幾位經銷商在談生意時,沒有講出什么大的震撼人心的生意經,強調的無非是大家熟知的東西:質量、服務、誠信、仁義待人之類的。但他們做好了,做到位了。張瑞敏提出一個不簡單理論:把簡單的事情千百次地做好,就是不簡單。生意也是這樣的。一位經銷商談到,我的產品質量好,性價比高,服務做到位,再加上客情處理好,客戶不買我的才怪呢。成功原來是這么簡單。一位經銷商談到,一次有位客戶第一次合作,共買了八十元錢的貨,中午他請客戶吃飯,花了二百多,結果客戶不好意思了,把身上帶的六千多元,全部進了他的貨,并且合作持續(xù)了幾年了。這就是中國人的生意經。湯姆彼德斯在總結美國四十三家成功企業(yè)的經驗時,把成功企業(yè)的經驗也就總結為幾條。
    百事可樂公司的前任董事長簡道爾也曾說過,成功沒有秘訣,就是把大家公認的道理,我們做好了而已。肯德基公司不就是堅持八字方針,把公司發(fā)展成為幾百億美元的公司嗎?陳春花教授在一本書中提倡,管理要回歸本質。生意經的本質也就這么幾點。做好了,你也成功了。
    經銷商心得體會總結篇六
    隨著市場經濟的發(fā)展,經銷商在產品供應鏈中的作用愈發(fā)重要。作為連接生產企業(yè)和終端消費者的橋梁,經銷商管理的好壞直接關系到產品的銷售和企業(yè)的利潤。在多年的經銷商管理實踐中,我積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
    第一段:確立長期合作關系
    建立長期合作關系是經銷商管理的第一步。長久的合作可以幫助企業(yè)了解經銷商的特點和需求,根據經銷商的市場環(huán)境和經驗制定相應的管理策略。同時,也給予經銷商足夠的信任和支持,促使其更好地推銷產品,并為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
    第二段:建立合理的銷售政策
    銷售政策是經銷商管理的基礎,在刺激經銷商積極性的同時,也應合理保護企業(yè)的利益。首先,要建立明確的銷售目標和獎懲制度,激勵經銷商主動參與市場開拓和銷售工作。其次,要提供合理的價格折扣和回扣政策,讓經銷商有足夠的利潤空間。最后,要及時調整政策,與經銷商保持緊密的溝通,根據市場需求和競爭態(tài)勢靈活調整。
    第三段:提供專業(yè)培訓和支持
    經銷商的經營能力和市場競爭力直接影響產品銷售情況。為此,企業(yè)應提供專業(yè)的培訓和支持,幫助經銷商提升管理水平和銷售技能。培訓內容可以包括產品知識、市場分析、銷售技巧等,同時加強銷售工具和資料的支持,提供市場數據和銷售策略等資源,從而使經銷商能更好地為企業(yè)推銷產品。
    第四段:建立有效的溝通渠道
    良好的溝通是經銷商管理的關鍵。通過建立有效的溝通渠道,可以了解經銷商的需求和問題,及時解決矛盾和糾紛,促使雙方關系更加和諧。這包括經常性的會議、電話、郵件等工作溝通方式,同時也可以利用社交媒體等渠道,實時掌握市場信息和反饋,及時調整管理策略。
    第五段:建立獎勵與制度的完善
    最后,要建立獎勵與制度的完善。通過獎勵制度,可以及時表彰和激勵優(yōu)秀的經銷商,并為他們樹立一個目標。同時,在遵守合作協議和合同的基礎上,明確規(guī)定雙方的權利和義務,確保雙方的合法權益。這樣可以有效降低雙方之間的風險,增加合作的穩(wěn)定性。
    綜上所述,經銷商管理是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)。長期合作關系、合理的銷售政策、專業(yè)的培訓和支持、有效的溝通以及獎勵與制度的完善,是實現經銷商管理目標必不可少的要素。只有通過合理的管理措施和策略,才能激發(fā)經銷商的積極性和創(chuàng)造力,共同促進企業(yè)和經銷商的共同發(fā)展。
    經銷商心得體會總結篇七
    天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經銷商就更不用說了,經銷的本質就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn),經常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小,不能充分發(fā)揮自己的能力。再次,部分經銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓。經銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經銷商的。如果經銷商要發(fā)展壯大,處理自我學習外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
    掌控利益通道,從推力管理經銷商。上面我們講到了經銷商目的是賺錢、培訓,以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手:
    1、適當地為經銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協調的能力。目前,我公司根據集團的銷售政策,提升產品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經銷商就沒有能力完成銷售任務,也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經銷商賺不到錢,打擊了經銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領導溝通,匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。
    2、拿捏好銷售區(qū)域的經銷權。如果經銷商想做大,想要更大的銷售區(qū)域是件好事,至少說明了經銷商有上進心,不滿于現狀。合理劃分銷售區(qū)域,有助于提高經銷商的積極性,以及很好的控制住經銷商。銷售人員可以根據自己的需要,對經銷商的經銷區(qū)域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經銷商。這個要根據市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經銷權是張王牌,不容忽視。
    3、幫助經銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優(yōu)秀的經銷商會重視自身的發(fā)展,這是經銷商的需要,也是引導經銷商的軟實力。做好對經銷商的培訓,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經銷商灌輸公司文化,以及產品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導經銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經銷商做好市場的同時,幫助經銷商提高市場的掌控能力。
    動之以情,曉之以理。前面講述了經銷商目的,以及掌控經銷商的手段,下面就說說如何更好利用經銷商目的,巧妙的控制經銷商。
    首先,尊重經銷商。經銷商也是人,而且是比較優(yōu)秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經銷商打交道是中合作關系,不是在任何時候都是上下級的關系。在平時接觸的時候,不能總是以領導者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
    其次,做經銷商的朋友。經銷商是經銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學會與經銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
    三是,就是理解經銷商。經銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當地的平臺。經銷商在當地應該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關系等。但是經銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經銷商任務時,要適當的考慮下經銷商的難處,站在經銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務,必須要執(zhí)行的話,就要學會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經銷商下達一個有難度的任務,可以考慮下這樣傳達。一是,態(tài)度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經銷商解釋為什么要完成,給經銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經銷商的利益;三是,幫助經銷商想辦法,如何才能順利的完成任務,一步一步的幫助經銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經銷商,提高方案的執(zhí)行能力和效率。
    經銷商心得體會總結篇八
    在過去,在漫長的人生道路上,我覺得自己很有理想和報復,認為只要有了理想就有了奮斗的驅動力,可是到現在都沒有感覺到成功,讓自己感受到是很疲倦,想到了自暴自棄和灰心喪氣。通過為期兩天的目標管理培訓,明白了自己為什么總不成功,目標也是需要去管理和分解。
    當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的。另外,目標的達成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力.有夢想的人不一定有目標;而有目標的人,一定是有夢想的.有了目標,就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動力.有了目標就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產生動力.動力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學會假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.
    以下是我個人的一些對目標管理的認識:
    首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向對你來說,都沒有太大的意義。正如課程上強調的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現目標的一種工具!
    其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據管理學大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。
    再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的關注過程,確保目標的如期實現。如培訓當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現實可行的,并且有時間限制的。
    俗話說,教學相長,教育別人的時候,同時自己也在受益。以上是我個人關于目標管理的一些體會,希望能對大家有些啟發(fā)。
    經銷商心得體會總結篇九
    中國有不少企業(yè)家都有著臺前和幕后的光環(huán),如馬云、李彥宏、雷軍等。而今天我想要介紹的是格力集團董事長董明珠。董明珠的成功,不是因為她是一名女性,而是因為帶領格力走在了中國家電行業(yè)的前列。她尊重營銷,提倡服務,深知營銷與經銷商的重要性,更是用老板風度對待經銷商。今天,我將分享董明珠經銷商心得的體會。
    二段:涵義與成就
    董明珠認為,經銷商是企業(yè)的生命線。通過對經銷商的教育、幫助,可以創(chuàng)造出更多的經銷業(yè)務和建立更廣泛的銷售網絡,創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。因此,她提出了一個成功的經銷商營銷理念:一錯全賠,一驗全換,持續(xù)增值服務。這個營銷理念可以讓消費者得到更好的體驗,感知到經銷商的擔當以及奉獻精神。在董明珠的帶領下,格力電器也因此在國內外市場取得了不俗的成績。
    三段:對經銷商的重視
    格力電器的經銷商,無論規(guī)模大小,都能得到格力的重視和支持。經銷商第一次訂貨時,公司會派人前來指導和輔導,從訂貨到投放細節(jié),每一個環(huán)節(jié)都進行詳細解析,以確保訂單的質量和效果。不僅如此,格力的質量控制也有專門的團隊進行檢測,97%的產品質量已經達到“零缺陷”,極大地降低了經銷商的質量風險和服務復雜度。因此,格力電器可以說是將與經銷商融為一體,提供更為細致的服務,催生了更高的業(yè)務增長。
    四段:董明珠對經銷商的貢獻
    2015年,格力電器銷售額超過了1000億元,而80%以上的銷售額是由經銷商完成的。如果算上2015年的制造成本,那么經銷商是公司營收的70%以上。
    董明珠對經銷商的貢獻不僅在于上述數據,還在于她對經銷商的誠信關懷和細致服務。在她看來,經銷商是企業(yè)和消費者之間的橋梁,必須要對經銷商負責;經銷商的條件良好,客戶的需求才能更好地被滿足。董明珠在品牌營銷、產品出口、企業(yè)管理加強、內部文化建設、資本市場等方面都付出了不少的努力,為經銷商創(chuàng)造了更好的發(fā)展環(huán)境。
    五段:小結與展望
    董明珠作為格力集團的領導者,在經銷商營銷方面積累了豐富的經驗,并將之融入到每一個環(huán)節(jié),為格力的迅速發(fā)展提供了堅實的基礎。同時,董明珠的貢獻也不僅局限于格力電器的發(fā)展,也對中國經濟的增長做出了非常重要的貢獻。相信,在不久的將來,董明珠和格力集團將在經銷商管理方面繼續(xù)保持領先地位,為中國企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    經銷商心得體會總結篇十
    第一段:引言(150字)
    作為無限極的一名經銷商,我有幸能夠參與其中并深切地感受到了無限極團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神。這一路上,我結識了很多志同道合的伙伴,共同努力著,為無限極的事業(yè)奔波著。在這樣的工作環(huán)境中,我收獲了許多,并且也受到了極大的鼓舞和啟發(fā)。在這篇文章中,我想分享一下我作為一名無限極經銷商的心得體會,希望能夠和更多的人分享這種經歷和感受。
    第二段:成為無限極經銷商的初衷與感悟(250字)
    我作為一名無限極經銷商的初衷是想成為一個獨立自主的人,擁有更多的自由和空間來發(fā)揮自己的能力和才干。同時,我也希望能夠借助無限極這個平臺來實現財務自由,并且能夠讓更多的人受益。在加入無限極的過程中,我深深地感受到了這個團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神。這個團隊不僅有著強大的支持體系,還秉承了“以人為本”的理念,注重員工的成長和發(fā)展。因此,我也轉變了自己的觀念,從一個單純的經銷商,變成了一名無限極的忠實粉絲。
    第三段:無限極的團隊文化與管理模式(300字)
    無限極是一個注重團隊文化的企業(yè),他們的口號是“感恩、奉獻、分享、成就”。與傳統的企業(yè)不同,無限極一直在以“以人為本”的理念為核心,注重員工的發(fā)展和提升。他們給予員工廣闊的發(fā)展空間和機會,鼓勵員工學習和成長。在無限極,體系化的培訓和指導成為了員工學習和成長的重要途徑。他們還設立了許多勵志獎項,展示出無限極的慷慨和關愛,讓員工感受到了企業(yè)的溫暖。
    第四段:無限極產品的市場和競爭分析(250字)
    無限極的產品優(yōu)質、健康、安全,符合現代消費者的需求和趨勢,因此也有著較強的市場競爭力。無限極擁有多元化的產品線,包括保健食品、護膚品、家居用品等系列,針對各種不同的健康需求,提供多樣化的解決方案。在競爭激烈的市場環(huán)境中,無限極通過聚焦質量標準,不斷創(chuàng)新產品設計和升級,為消費者提供更好的選擇和用戶體驗,贏得了廣大客戶的信任。
    第五段:結論(250字)
    無限極經銷商的工作體驗和成就回報,在我看來是非常難得的。這個團隊注重以人為本,關注員工的細節(jié)和成長,給予員工廣闊的發(fā)展空間和機會。同時,無限極還注重產品創(chuàng)新和市場擴張,在市場競爭中保持不斷的創(chuàng)新和升級。作為一名無限極經銷商,我深深地體會到了這個團隊的凝聚力和創(chuàng)新精神,以及這個團隊為我所帶來的幫助和啟示。運用這些感受和體驗,我相信我可以在未來更好地為自己和無限極的事業(yè)努力,實現自己的目標和理想。
    經銷商心得體會總結篇十一
    作為一名無限極經銷商,其實就是在加入了無限極這個大家庭,并獲得了銷售無限極產品的授權。很多剛開始加入的人,會覺得這只是一個小小的身份,或者說只是一種副業(yè),但實際上,無限極經銷商身份代表著更多的責任和機會。作為一個無限極經銷商,我們不僅要認真學習產品的知識,并且要抱著積極向上的心態(tài)去推銷產品,同時也要盡可能的去傳遞無限極的公司文化,讓更多人了解無限極的品牌理念和產品特點。因此,無限極不僅僅是一種銷售方式,更是一種信仰和責任。
    第二段:創(chuàng)業(yè)中的成長和困難
    作為無限極的經銷商,我們需要全身心的投入到產品銷售中,并且始終保持積極向上的心態(tài),這是創(chuàng)業(yè)之路中的必備品質。在剛加入無限極的時候,我遇到了很多困難,在學習產品的知識上有些吃力,加之銷售經驗不足,沒有很好的把握銷售的策略和技巧。但是,在這些困難面前,我并沒有放棄,而是努力學習,認真思考,不斷總結經驗,從中尋找突破的機會。在此過程中,我也結識了很多志同道合的朋友,大家一同奮斗,相互鼓勵,互幫互助,讓我慢慢地成長起來。
    第三段:推廣經歷中的收獲
    在磨礪中前行,也折射出了我的收獲。作為一名有著業(yè)績目標的經銷商,我不僅在銷售過程中有所收獲,同時也培養(yǎng)了自己的自信心和良好的人際交往能力。通過與客戶建立起良好的信任關系,我不僅能夠成功地為客戶推薦產品,還能夠為他們提供更詳盡的產品使用方法和注意事項。在銷售推廣的過程中,我發(fā)現準確理解客戶需求,傾聽他們的意見和建議,會讓銷售效果更加出色。而這些經驗也讓我在其他領域開拓能力上更加得心應手。
    第四段:快樂團隊合作
    在無限極這個大家庭中,我們不僅能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)精神,更能夠彼此之間分享經驗,相互扶持。在無限極推廣活動期間,我們經常會組建團隊,共同展開推廣活動,這個過程中既有競爭,也得有合作。通過快樂團隊合作,我們不僅能夠互相促進,更能夠體驗到共同成就的喜悅。同時,我們還可以在交流中更多獲取到聯想和創(chuàng)造力,得到提高和提醒,這不僅讓我們在推銷中享受到團隊和夢想的力量,也讓我們在經營創(chuàng)業(yè)中更具前進勢頭。
    第五段:結論
    成為一名無限極經銷商,不僅僅是一種賺錢的方式,更是一種夢想和信仰。在經營過程中,我們可以培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)精神,同時也享受到快樂合作的喜悅。在這條路上,會有困難和挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn)讓我們變得更加堅定和成熟。因此,我相信無限極經銷商身份會在未來的日子中獲得更多機會和收獲。讓我們一起揚起遠大的夢想,追逐我們的理想,實現更多的價值!
    經銷商心得體會總結篇十二
    產品、賺錢的機會、建立網絡?商機、利潤、品牌?實際的答案是品牌、質量、知名度、(無形資產)商機擴大經營、網絡拓展市場、內部管理、營銷理念意識手法,有形的利潤和(市場信息)無形資產感情,一般情況下難以忘記的(特殊的日子)權利脅迫權,分流、抗衡、危機感、付酬權,返利、促銷、法定權,商標的專屬專家權,工藝流程,聲譽權,維護品牌的聲譽,任務與壓力,主張經營宗旨,上壓下疏,上壓,充分利用商戶的資金和倉庫,做到商戶的資金是公司的流動資金,商戶的倉庫是公司的倉庫,達到渠道分流,充分運用有力促銷政策,遍地開花、蓄水池、扁平化、利潤鏈細分、聯合體、遍地開花。沒有大的二級批發(fā)商可以吞吐比較大的量,設abc三級,每個級別的獎勵有差距(差距不要太大)。
    利:使各商戶人人有份,踴躍參加。弊:價格混亂,大批發(fā)商入貨后無細分疏貨空間,只能降價或向外區(qū)沖貨或壓價,令小商戶無利益可圖,喪失信心。通過大二批進貨,再向下屬小二批疏貨。(批發(fā)市場、街區(qū)批發(fā)、小二批)在某個市場簽訂一個大的二批,公司幫助發(fā)展小二批,分別簽訂bc級,幫助消化。調動大的二批商幫助出貨。
    二級批發(fā)商促銷
    架空部分大二批,把利潤直接讓利給小型二批,提高其積極性,控制好價格。在渠道終端堵塞競爭產品(沒有大的二級批發(fā)商可以合作的情況下),利:打破壟斷,打通渠道,控制大部分商家參與,提高該產品的價格和利潤,提高商家的積極性,迫使其它品牌在終端滯銷而無法在渠道上與我抗衡,弊:部分被架空的大二批與我抗衡,他們會推介其它品牌,同時會從外區(qū)炒貨回來沖擊市場,使小型二批有畏懼心理。利益鏈細分,細分到終端,類似蓄水池。利益細分到終端-把利潤按預期目標分配給各商家,可發(fā)揮商家的團隊精神。利:易于操縱各層級商家,同時可以進行溝通,利用利益鏈把商家團結在我們品牌下,合力推介該品牌,起到大量擠占這些商家的倉庫和資金的作用,打擊同類產品。弊:公司促銷費用加大。
    聯合體:(適合偏遠區(qū)、獨立區(qū)、不受外界影響的區(qū)域)批發(fā)商有很強的號召力,所有批發(fā)商都聯合在一級批發(fā)商以下,對抗競爭產品與串貨。(廠家與一批聯合讓利給二批)1、以市場出貨價為基礎升2、一批進銷商讓利3、二批必須完成一定的銷量4、二批交付保證金,保證完成銷量和不低價出貨5、全面推介單一品牌,不參與外區(qū)沖貨。
    操作要點:
    1)給商家控制8~9成
    2)重點扶持做直銷的商家
    3)獎金來源:升價及商家讓利×元/瓶,交我司操控二批獎。
    4)公司每月的二批獎勵不是一成不變的,而是逐月變小,商家進貨不會遭受損失,并且控制商家存貨,令促銷起作用。每月活動的商家憑名單入網,不入網的以后不予參加(脅迫權)完善的網絡建立和維護:充分利用有利的促銷政策牽制分銷商,如堆頭陳列、貨架陳列、忠誠度獎勵、銷售獎、贈送獎。
    經銷商心得體會總結篇十三
    第一段:介紹經銷商生意的意義和背景(200字)
    經銷商是產品銷售中的重要一環(huán),他們通常扮演著制造商和消費者之間的橋梁。經銷商在營銷渠道中起到至關重要的作用,并承擔著一系列的責任,包括產品銷售、市場推廣以及售后服務等。對于經銷商來說,經營一家成功的生意并不容易,而回顧過去的經歷并從中吸取經驗,對于未來的經營顯得尤為重要。
    第二段:總結過去一年的經銷商生意(300字)
    回顧過去一年的經銷商生意,我認為我取得了巨大的進步。首先,我與制造商建立了更加緊密的合作關系,加強了產品供應鏈的穩(wěn)定性,并得到了更具競爭力的價格。其次,我加強了市場營銷的力度,通過精確的市場調研,準確地分析了消費者需求,并制定了更加精準的市場營銷策略。這些努力使得我的銷售額大幅增長,客戶忠誠度也大大提升。最后,我重視售后服務,為顧客提供了更好的售后支持,并獲得了很多良好的口碑評價。
    第三段:分析成功的因素和不足之處(300字)
    回顧過去一年的經驗,我深刻認識到成功的關鍵在于與制造商的緊密合作。只有與制造商建立良好的溝通和合作關系,才能夠及時了解到新產品的推出和變動,從而更好地滿足市場需求。此外,我還要更加專注于客戶的需求,傾聽他們的意見和建議,盡量滿足他們的要求。值得反思的是,我在一些流程上還有待改進,我應該進一步提高供應鏈的響應速度,減少供應中斷的風險。同時,我還需要加強員工的培訓和管理,以更好地提高整體服務質量。
    第四段:展望未來的發(fā)展方向和目標(200字)
    回顧過去的成功與不足,我更加堅信未來的經銷商生意有著廣闊的發(fā)展空間。首先,我將繼續(xù)與制造商保持良好的合作關系,與時俱進地了解市場需求,爭取更多的優(yōu)惠政策。其次,我將進一步提高市場營銷的能力,拓寬銷售渠道,增加品牌曝光度。最后,我將加大對員工的培訓力度,提高員工的服務水平和質量,以提升客戶滿意度。我相信通過這些努力,我將能夠在未來取得更大的成功。
    第五段:總結回顧和展望未來的重要性(200字)
    回顧經銷商生意的過去經歷是非常重要的,通過總結成功的經驗和反思不足之處,我們可以在今后的經營中更加明智地決策。同時,展望未來的發(fā)展方向和目標,為我們提供了一個明確的方向,激勵我們繼續(xù)努力,克服困難,實現更大的成功。通過透徹的回顧和明確的目標,我們將能夠在未來的經銷商生意中取得更好的成績,為自己和制造商創(chuàng)造更多的利潤。
    經銷商心得體會總結篇十四
    作為部門負責人以為自己是考慮大事情的,只要把決策確定了就行,細節(jié)是部下的事情,這種觀點只對了一半,負責人做好決策是對的,也是根本性的,但沒有細節(jié)就無法落實,特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策,推行舉步維艱,很多情況是:完成了決策,從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標到問題提出;從措施到制度,應有盡有,然后是發(fā)展定位和目標,分階段主要指標,甚至包括組織再造、渠道創(chuàng)新、學習型團隊等企業(yè)方案,這方面思路都非常重要而且準確,問題是缺乏操作方法,最后大都不了了之,束之高閣。當重大決策做出以后,必須將其落實在細節(jié)上,包括對重大決策的指標細分,即把細節(jié)分為操作與考評指標,使之與平時的每項操作掛鉤,而尤其重要的是,新思路與舊思路在對接中牽涉許多協調問題,最后會導致對新思路新體系的信心不足。所以實施成功與否直接決定決策的成功與否,一些看似決策問題,實際上是由于實施不當所致。
    部門負責人要抓大事,但抓大事并不意味著可以忽視細節(jié),最好的部門負責人是明察秋毫就必須掌握細節(jié),能在細節(jié)的較量中比他人更細致、周密,你能細而不一定事事都做得如此細,這就是一種威懾力,使得部下不敢馬馬虎虎,無法搪塞你,于是所有人都很精細,組織運行質量自然就高了。由此可見,細節(jié)并不是想做就能做得到,細節(jié)是一種動力,是聰慧、悟性和實戰(zhàn)經驗的高度結合,是需要加以修煉的。
    細節(jié)是一種精神
    在智力和實踐經驗相近的情況下,細節(jié)就表現出專業(yè)精神來,故而說,細節(jié)是一種精神。細節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度,在許多情況下,敬業(yè)精神能補救許多能力的不足,正如李素麗講的那樣,用心做事才能把事情做好。隨著技術共享和信息傳播的加劇,企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小。細節(jié)作為一種精神,對企業(yè)來說決定成敗,對個人來說,同樣決定成敗。性格和習慣中的粗糙是人生的大忌,更是妨害成功的重要因素。所謂大智若愚是精細之極以后的寬容,即聰明以后的糊涂,是對細節(jié)的超越,而不是對細節(jié)的漠視。從精神層面來強調細節(jié),就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼,小處著手,兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細一切工作,使管理不存在死角。一切管理和制度都存在不足,一切合作與協調也都有缺點和空白,只有大家都關注細節(jié),才能減少遺漏和空白,只有大家都關注細節(jié),才能減少遺漏與失誤,大而化之可能也會成功,但其失敗的概率要高得多??赡苣阋欢?,再而三地成功,但一次粗心和忽視可能會釀成一生遺憾而難以補救的失敗。
    細節(jié)是一種創(chuàng)造
    不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈,驚天地泣鬼神。小改小革,細節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個善于細節(jié)管理的企業(yè),企業(yè)里崇尚細節(jié)政策已深入人心,全體員工投入合理化建議運動,在幾乎不提高成本的情況下,產品質量越來越高,勞動生產率越來越高,市場占有率也自然越來越高。逐步由外延擴大再生產向內涵擴大再生產過渡。企業(yè)只能向管理要效益,降低管理成本,減少管理浪費。精細化管理時代已經到來。注重細節(jié),就要保持認真的態(tài)度,講究科學的精神。認真的態(tài)度,就是把所有瑣碎的事都考慮到、分析到;科學的精神,就是注重實際,用數據說話,根據數據和實踐經驗制定規(guī)則。 “布置不等于完成”,很多差錯的造成,是因為執(zhí)行者不能準確理解管理者的意圖。為此,管理者在布置任務和規(guī)定時,不應簡單說一個要求了事,應該附上執(zhí)行細則,包括執(zhí)行標準、時限、監(jiān)督機制等。一是承諾制,即在新規(guī)定出臺、新任務下達時,從上到下各部門、各責任人應根據實際情況做出承諾,層層落實。二是表格化,將任務和規(guī)定的內容、落實情況、最后時限等等內容制成表格,一目了然,便于管理,也便于執(zhí)行者掌握進度。三是口頭復述制,即下屬在接受上級布置的任務時,將上司的意思當場復述一遍,此舉有利于檢查,下屬是否準確理解了上司的意思,以免因誤會導致失誤。方法看似簡單,但實際操作中卻非常有效,同樣也是一種創(chuàng)造。
    經銷商心得體會總結篇十五
    第一段:引言(200字)
    回顧一年來的經銷商業(yè)績,不僅是一種總結的機會,更是對自身經驗的反思和改進的契機。作為一個從事經銷行業(yè)多年的人來說,我深知經銷商的業(yè)績對企業(yè)的發(fā)展至關重要。在過去的一年里,我和我的團隊付出了努力,在各種困難和挑戰(zhàn)面前攻堅克難,取得了一定的成績。在回顧過去的同時,我也深刻體會到了一些經銷商業(yè)績回顧的心得和體會。
    第二段:困難與挑戰(zhàn)(200字)
    在過去一年里,我們面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。市場競爭激烈,產品同質化嚴重,經銷商數量增加,客戶需求多樣化,這些都給我們的銷售工作帶來了巨大的壓力。同時,全球經濟的不穩(wěn)定性和疫情的爆發(fā)也進一步加劇了形勢的復雜性。我們的團隊必須在困境中尋找突破口,通過創(chuàng)新思維和有效管理來應對這些挑戰(zhàn)。
    第三段:改變與突破(300字)
    在面臨困難和挑戰(zhàn)的過程中,我意識到只有改變和突破才能取得進步。首先,我們意識到必須改善產品質量和服務水平,以滿足客戶的需求。我們對產品進行了全面的調研和優(yōu)化,從設計到生產工藝再到售后服務,力求為客戶提供更高品質的產品和更完善的售后支持。其次,我們積極開展市場營銷活動,通過促銷、降價等方式吸引更多的客戶。同時,我們也加強了與合作伙伴的溝通與合作,共同應對市場的挑戰(zhàn)。這些改變和突破的努力幫助我們適應了市場的變化,提高了銷售業(yè)績。
    第四段:總結與反思(300字)
    在回顧過去的一年后,我意識到在經銷商業(yè)績回顧中,總結與反思尤為重要。通過對業(yè)績的總結,我們可以分析出銷售的亮點和問題所在。我們可以發(fā)現哪些產品銷量最好,哪些地區(qū)市場存在潛力,哪些銷售策略最有效等。同時,通過反思過去的經驗教訓,我們可以及時發(fā)現并解決問題,避免類似錯誤的再次發(fā)生。通過總結與反思,我們可以為未來的工作和發(fā)展制定更明確的目標和策略,以實現更好的業(yè)績。
    第五段:展望與展示(200字)
    展望未來,我深信只要我們以更加積極的心態(tài)和更加務實的行動繼續(xù)努力,就能夠在競爭激烈的市場中取得更好的成績。我們將不斷改進產品質量和服務水平,提高客戶滿意度,擴大市場份額。同時,我們將繼續(xù)加強團隊建設,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能和團隊合作能力,使團隊更加有凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們將密切關注市場動態(tài)和客戶需求的變化,不斷創(chuàng)新和改進銷售策略。相信在我們的共同努力下,明年的經銷商業(yè)績將會再創(chuàng)新高。
    以上就是我對經銷商業(yè)績回顧心得體會的總結。經銷商事業(yè)并不容易,但只要我們勇于面對困難,積極改變和突破,堅持總結與反思,相信一定能夠取得更好的業(yè)績。希望我的體會能對其他經銷商有所啟發(fā)和幫助,大家共同努力,為經銷事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    經銷商心得體會總結篇十六
    昨天在辦公室看公司的文件,里面有提到業(yè)務員在開發(fā)經銷商時的情形。從我個人看來,里面的套路基本是正確的,但是關鍵的幾點還是偏于理論化,于是依著前兩年的實戰(zhàn)經驗,作了一點補充。
    1、在跟經銷商溝通的過程中,業(yè)務員通常會去問經銷商很多問題。本來的話,詢問是沒有錯的,但業(yè)務員一定要識大體,要明白什么問題可以問,什么問題不能問。
    1)業(yè)務員必須善于觀察,直接進店里就能看到的情形,諸如經銷商經營的品牌、各品牌的存貨量等等,就不必要問了。
    2)還有一些能自己猜想得到而不方便問的問題,比如客戶的月銷量,從而推算出客戶的大致利潤,如此便能做到心里有數。
    3)一些無關緊要的話題就不用提了,一個避免沖淡主題,另一個給人家的印象是太膚淺,嗦。
    4)重點關注的是客戶市場的競爭狀況,客戶對現有廠家的評價,這個的話可能成為進入的突破口,從而達成目的成功開發(fā)經銷商。
    值得一提的是,很多情況下,分銷商都是忙于生意,并沒有太多時間能陪業(yè)務員坐下來一五一十的談,而且很多人也不耐煩這種警察審問小偷一樣的盤問,因此必要的時候開門見山直奔主題是可行的。等到經銷商有合作意向的時候,再慢慢深入。
    2、業(yè)務員講話必須注意技巧,要在合適的時機說合適的話。語言盡量巧妙,能幽默詼諧,要客觀公正。同時掌握說話的尺度,使自己要一直保持在主動地位。
    1)不能貶低其他的品牌而抬高自己,經銷商對其經營的品牌即使不喜歡也是他自己的東西。無論是誰說他的東西不好,誰都會急眼,這是人之常情,所以需要避免這樣的錯誤。
    2)不能因為說希望能跟客戶合作而極力吹捧客戶。這樣給經銷商的感覺就是一個業(yè)務員太虛太輕佻,不值得相信。另一方面如此也會成為經銷商要挾的資本,他們會向業(yè)務員討要更多的條件,如此便會使業(yè)務員陷入被動。
    3)保護自己,當經銷商或者其他人對自己的品牌或者個人有出言不遜的時候,必須據理力爭,維護自己的主權,還需要采取適可而止的反擊。可以不需要這個經銷商,但一定要維護品牌和自己的形象。
    3、促進最終的訂單,這是一個很有技巧的工作。談話快要結束的時候,經常會碰到經銷商還在猶豫不決,到底是進貨還是不進貨。他們會找出很多理由,“要不過幾天再說罷”,“我還得去找我家老婆商量下”,“我家貨還有,等我賣賣再說”,諸如此類不勝枚舉。
    通常這時就需要業(yè)務員挺身而出,露出強勢的一面,用自己的氣勢替他們作決定,就是常說的“忽悠”了。主動挑起進貨,態(tài)度要平和語氣要堅定,同時要給他們信心,“欒老板,怎么樣,把我們產品給你少配一些,你賣賣看,不好賣我過一個月來把你收回去!”給他拉一個模擬訂單,把常用的價格又便宜的貨物給他少配幾款,盡量款式多數量少。
    如果客戶中招以后,一個禮拜后再去拜訪跟蹤,如果他們有賣動的話,就可以直接補貨,再給他們增加一些新款,這樣的話,經銷商就算活了。反之如果當場沒有中招,仍然要禮貌的離開說“下次再來拜訪”。進可攻退可守,還可以當著他的面再去拜訪他隔壁的商家,一個增加拜訪機會,回頭也是給他以剌激。
    基本上是我在以前行業(yè)的經驗,非常確實可行。但相比較如今有一個很大的區(qū)別在于以前我們是開車帶著貨,有一個德高望重的老總率領我們組團去“忽悠”的。利用團隊的忽悠力量,經常會把經銷商忽悠蒙了之后,趁熱打鐵逼著他們掏鈔票上貨?,F在的情形是業(yè)務員先在外面跑,有訂單之后再組織送貨,固然是公司制度程序化。但現在顧慮的問題是如果趁熱把經銷商“忽悠”住讓他們訂貨,等我們走掉以后,涼風一吹醒了,有可能又后悔了,到時候再送貨收錢就不利索了。
    以上可能會讓人覺得我們銷售的是假冒偽劣產品,其實不是。經銷商就是這樣,除非是婦孺皆知的品牌,即使是再好的產品,只要沒有進他們的柜臺,他們就覺得是壞的,賣著賺不到錢。只要他們已經有了貨源,絕大多數是不愿意再去更換新的品牌,這也都是人的惰性之所在。因此做市場的話,很大程度上就是如何突破經銷商的惰性,把貨物堆到他們的貨架上。只有他們賣出去了一個,就算賺到錢,也有就了積極性去跟客戶介紹,如此貨物便能流動,市場便可以做大。
    因此所謂的“忽悠”,其實也是一種具體的操作技巧,比起老趙的登峰造極的創(chuàng)造性,這中間學問還是很多。
    又扯遠了都??!
    經銷商心得體會總結篇十七
    經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
    我是江蘇的一名經銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業(yè)務員一起卸過貨,經歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣?,F在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)。看過幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
    1.老板不要做業(yè)務。
    老板自己不要做業(yè)務,但是可以幫員工談業(yè)務;老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
    最近公司負責團購的業(yè)務主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成?!边@讓我很憤怒,團購一個月走20xx件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經理說,“老板,您是根據自己的理解給我們訂的任務。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關系,當然就完不成了。”想想也是,老板比員工人脈資源廣,談業(yè)務也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談?!睂嶋H上老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
    2.提高開會效率。
    一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結開會的經驗。
    當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發(fā)現其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言,結果七嘴八舌,在細節(jié)問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數,只找相關的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人,一般來說,第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調子,要最后一個發(fā)言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執(zhí)行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執(zhí)行之后,開會效率是大大提高了。
    3.要用好gprs系統。
    裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
    去干,這樣發(fā)現員工的問題出罰人家,人家也不服。
    4.給員工面子,員工才會給你面子。
    威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
    說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關注和關心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重。
    經銷商作為當代市場的主要流通渠道的承載者,由經銷商直接把產品輸送到終端,經銷商起著主導的作用,這是任何企業(yè)都不能夠忽視的問題。那么每個企業(yè)都有自己管理經銷商的措施,以下辦法是個人的一些建議,供大家參考。
    1.銷售額增長率分析:。
    分析銷售額的增長情況,原則上說,經銷商的銷售額有較大幅度增長,才是優(yōu)秀經銷商,對銷售額的增長情況必須做具體分析。業(yè)務員應結合市場增長狀況、本公司產品的平均增長等情況來分析、比較。如果一位經銷商的銷售額在增長,但市場占有率、自已公司產品的平均增長率不長反降的話,那么可以斷言,我們對這家經銷商的管理并不妥善。
    2.回款統計:。
    分析年度、月別的銷售額和回款,同時,檢查所銷售的內容。如果年度銷售額在增長,但各月份銷售額有較大的波動,這種銷售狀況并不健全。經銷商的銷售額呈穩(wěn)定增長態(tài)勢,對經銷商的管理才稱得上是完善的。
    3.了解企業(yè)的政策:。
    業(yè)務員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務員應該讓經銷商了解企業(yè)的方針,并且確實地遵守企業(yè)的政策,進而促進銷售額的增長。一些不正當的做法,如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等,雖然增加了銷售額,但損害了企業(yè)的整體利益,是有害無益的。因此,讓經銷商了解、遵守并配合企業(yè)的政策,是業(yè)務員對經銷商管理的重要方面。
    4.商品的庫存狀況:。
    缺貨情況經常發(fā)生,表現經銷商對自己企業(yè)的產品不重視,同時也表明,業(yè)務員與經銷商的接觸不多,這是業(yè)務員嚴重的工作失職。經銷商缺貨,會使企業(yè)喪失很多的機會,因此,做好庫存管理是業(yè)務員對經銷商管理的最基本職責。
    5.促銷活動的參與情況:。
    經銷商對自己公司所舉辦的各種促銷活動,是否都積極參與并給予充分合作?每次的促銷活動都參加,而且銷售數量也因此而增長,表示對經銷商的管理得當。經銷商不愿參加或不配合公司舉辦的各種促銷活動,業(yè)務員就要分析原因,制定對策了。沒有經銷商對促銷活動的參與和配合,促銷活動就會只花錢沒效果。
    6.訪問計劃:。
    對經銷商的管理工作,主要是通過推銷訪問進行的。業(yè)務員要對自己的訪問工作進行一番檢討。許多業(yè)務員常犯的錯誤是,對銷售額比較大或與自已關系良好的經銷商,經常進行拜訪;對銷售額不高卻有發(fā)展?jié)摿?,或者銷售額相當高但與自己關系不好的經銷商,訪問次數便少,這種做法是絕對應當避免的。
    7.訪問狀況:。
    業(yè)務員要對自己拜訪經銷商的情況進行分析。一是制定的訪問計劃是否認真執(zhí)行了,如計劃每天拜訪幾家經銷商,然后與實際情況進行對比,如果每個月的計劃達成率不高的話,業(yè)務員就要分析原因。二是業(yè)務員要做建設性的拜訪,即業(yè)務員的每次拜訪,都會給經銷商的經營管理工作有幫助,經銷商歡迎業(yè)務員的拜訪,不認為業(yè)務員的拜訪是麻煩,這樣才算是成功的拜訪。
    8.對自己公司的關心程度:。
    經銷商對自己公司的關心程度,對自己的公司是否保持積極的態(tài)度,這也是對經銷商管理的一個重要方面。業(yè)務員要經常向經銷商說明自己公司的方針和政策,讓對方不時抱有關心和期望。
    9.對本公司的評價:。
    本公司在行業(yè)的地位對經銷商來說是否舉足輕重?換句話說,經銷商是否積極地期望增加銷售額?業(yè)務員應該確立自己在經銷商心目中的地位,拿出大企業(yè)的綜合素質,幫助經銷商。
    10.建議的頻度:。
    業(yè)務員負責的經銷商各有特色,因此對經銷商的管理也應配合經銷商的特點,才能夠做到事半功倍的效果。每個經銷商應該采取什么樣的戰(zhàn)略,根據這個戰(zhàn)略,業(yè)務員應該提出什么樣的建議等,都必須事先加以分析。業(yè)務員如果積極地實行經銷商管理的話,對經銷商提出建議的頻度也會大大地增加。
    業(yè)務員對于經銷商的銷售額統計、增長率、銷售目標等能夠如數家珍的話,即表明他對經銷商的管理工作做得很好,同時對經銷商的管理也很完善。相反,業(yè)務員如果對經銷商的各種資料一無所知,只知道盲目推銷,即使銷售額有增加,也是短期現象。因此,記錄、整理經銷商資料是相當重要的工作。
    12、協助對終端賣場的管理:。
    盡管終端賣場是屬于經銷商范疇,但由于賣場只認生產廠家的品牌,他們對生產廠家的感知決定了對產品的質量、療效和品牌的感覺,所以我們要對走訪終端賣場,多與賣場管理人員交流,聽取對本公司系列產品的意見和改進建議。同時聯絡感情。
    13、協助經銷商了解競爭對手情況:。
    經銷商平時只埋頭經營,缺乏專業(yè)的市場研究,我們的業(yè)務員要結合平時的市場走訪,細心觀察和分析競爭產品和競爭企業(yè)在市場上的各種表現,并把情況及時與經銷商溝通,使他們隨時掌握市場行情,適當調整營銷戰(zhàn)術。
    以上是針對經營企業(yè)公司經銷商日常管理的13個重點。對經銷商進行管理的方法是:。
    1.經銷商資料卡:。
    業(yè)務員必須定期地檢查經銷商資料卡。上述事項是否確實地記錄、整理、追加?
    2.分析經銷商資料:。
    凡是與經銷商有關的資料都要詳細地進行分析。
    可從與經銷商的交談及觀察醫(yī)院的情況中發(fā)現問題,找出對策。
    4.其它:。
    利用經銷商到公司走訪、業(yè)界信息、銷售會議等機會進行管理工作。
    天下熙熙,皆為利來,天下攮馕,皆為利往。經銷商就更不用說了,經銷的本質就是買與賣的過程,利用買與賣的差價來取得利潤。賺錢是經銷商的一個目的,也是最重要的目的。其次,經銷商也會注重利益最大化,不斷地擴大自己的銷售區(qū)域。本人所管轄的經銷商就天天吵著要增加鄉(xiāng)鎮(zhèn),經常抱怨自己所能銷售的區(qū)域太小,不能充分發(fā)揮自己的能力。再次,部分經銷商會注重自己的能力成長,看重公司所給的培訓。經銷商也是人,而且不是一般的人,沒有聰明頭腦和心機的人是成不了經銷商的。如果經銷商要發(fā)展壯大,處理自我學習外,還得找到一個更高的平臺,這個平臺也許就是廠家。
    掌控利益通道,從推力管理經銷商。上面我們講到了經銷商目的是賺錢、培訓,以及擴大自己的銷售區(qū)域。注意到這點,我們就可以很好的掌控經銷商了。筆者認為可以從以下幾個方面入手:
    1、適當地為經銷商爭取利潤。銷售人員每天不僅面對經銷商、消費者,也必須面對公司,所以就必須有一種協調的能力。目前,我公司根據集團的銷售政策,提升產品價格,提高公司效益。在短短的十幾天,漲了兩次價格,上調幅度達到30元/噸。價格是上去了,但是銷量嚴重下滑,大部分經銷商就沒有能力完成銷售任務,也就意味著不能拿到公司返利,抑或是虧本。經銷商賺不到錢,打擊了經銷商的積極性,對銷售人員也是一種傷害。本人與公司領導溝通,匯報了本區(qū)域的宏觀環(huán)境、行業(yè)和競爭對手等情況,并且給予了不同的銷售方案,希望公司給予有好點的政策出來。
    2、拿捏好銷售區(qū)域的經銷權。如果經銷商想做大,想要更大的銷售區(qū)域是件好事,至少說明了經銷商有上進心,不滿于現狀。合理劃分銷售區(qū)域,有助于提高經銷商的積極性,以及很好的控制住經銷商。銷售人員可以根據自己的需要,對經銷商的經銷區(qū)域進行細分或是增加,還有可能是淘汰經銷商。這個要根據市場和公司的需要來決定,不管怎么樣,經銷權是張王牌,不容忽視。
    3、幫助經銷商提高自身能力。money和銷售區(qū)域都是身外之物,生不帶來,死不帶去的東西。優(yōu)秀的經銷商會重視自身的發(fā)展,這是經銷商的需要,也是引導經銷商的軟實力。做好對經銷商的培訓,不是一件容易的事情。首先,要充分利用公司這個大的平臺,不斷地給經銷商灌輸公司文化,以及產品知識等;第二,就是要利用自身對市場的理解,操作市場的方法和技巧,不斷地引導經銷商提高市場的操作能力;第三,就是要求銷售人員加強對市場跑動,熟悉市場,幫助經銷商做好市場的同時,幫助經銷商提高市場的掌控能力。
    動之以情,曉之以理。前面講述了經銷商目的,以及掌控經銷商的手段,下面就說說如何更好利用經銷商目的,巧妙的控制經銷商。
    首先,尊重經銷商。經銷商也是人,而且是比較優(yōu)秀,上進心比較強的人。所以銷售人員要樹立一種合作的理念,和經銷商打交道是中合作關系,不是在任何時候都是上下級的關系。在平時接觸的時候,不能總是以領導者自居,動不動就是命令的語氣,必須做上面,禁止做什么的。
    其次,做經銷商的朋友。經銷商是經銷為目的,以賺錢為宗旨,但是也有感情,要學會與經銷商做朋友。俗話說的好,多個朋友多條路,如果銷售人員能與經銷商成為朋友,做上知己,在銷售困難的時候,經銷商也會幫朋友一把的。但是必須注意的一點,這個朋友要把握度,不能與經銷商走的太近,在工作上都稱兄道弟的,那對今后的工作就很難開展。
    三是,就是理解經銷商。經銷商是公司拓展市場,完成銷售活動的一個跳板,一個當地的平臺。經銷商在當地應該是有一定的實力,比如在資金、渠道和人際關系等。但是經銷商也不是萬能,也有自己的困難,這個就決定我們給經銷商任務時,要適當的考慮下經銷商的難處,站在經銷商的角度去思考下。如果是公司下的死任務,必須要執(zhí)行的話,就要學會巧妙的傳達公司政策。在銷售工作中,筆者感覺到,如果給經銷商下達一個有難度的任務,可以考慮下這樣傳達。一是,態(tài)度必須肯定,語氣強硬,這是公司下達的,每個經銷商都必須不折不扣的完成。二是,給經銷商解釋為什么要完成,給經銷商完成的理由,當然,這個理由不能僅僅是為了公司,要想辦法牽扯到經銷商的利益;三是,幫助經銷商想辦法,如何才能順利的完成任務,一步一步的幫助經銷商做好方案。四是,做好日常的跟蹤,督促經銷商,提高方案的執(zhí)行能力和效率。
    經銷商心得體會總結篇十八
    董明珠是格力集團的董事長,是中國家電業(yè)的女強人,近年來一直在推動格力電器的發(fā)展,并且在與經銷商的溝通中也越發(fā)熟練,贏得了眾人的稱贊。在這篇文章中,我想討論董明珠在經銷商心得上的體會。
    第二段:格力電器與經銷商
    格力電器作為家電行業(yè)的領導者之一,經銷商的板塊一直都是重中之重。而經銷商也是格力電器的重要合作伙伴,他們的經驗和市場的反饋對格力電器的發(fā)展至關重要。因此,對于格力來說,合理配置經銷商資源并與他們攜手共進是建立頂級品牌和業(yè)務拓展的關鍵。
    第三段:董明珠與經銷商之間的良好關系
    從董明珠面經中可以看出,她善于與經銷商溝通,平和地溝通可以消除很多交物幾個障礙。同時在董明珠門店口徑中,他強調“經銷商就像自己的家人”,她號召大家要善待家人和經銷商。因此,她視經銷商為合作伙伴而不是受益商,用誠信與經銷商溝通來維護合作關系。
    第四段:為什么要與經銷商保持合作關系
    在保持與經銷商合作之前,了解經銷商最關心的問題十分必要。通常經銷商最關心的問題是產品質量、服務質量、有效的市場支持和返點政策。如果有代理商不能得到很好的市場支持或政策優(yōu)惠,這就意味著這些代理商會被置于和其他品牌代理商較勁的地位,這顯然不是對經銷商合作最好的結局。
    第五段:結論
    總的來看,借助經銷商需要像與家人保持一樣的溝通。通過誠信與經銷商進行溝通是維護合作關系的最佳方法,特別是在這樣的競爭環(huán)境中。通過與經銷商的默契合作,使大家都能取得巨大成功,董明珠的經銷商心得體會也給了品牌公司提供了寶貴的啟示,為今后有關合作進一步的發(fā)展提供了積極的思路。
    經銷商心得體會總結篇十九
    我是江蘇的一名經銷商,公司有50多人,銷售額在千萬左右,是典型的從小批發(fā)部發(fā)展到規(guī)范化經營的公司。在這個過程中,我住過倉庫,和業(yè)務員一起卸過貨,經歷了創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。現在公司初具規(guī)模,人員也在增加,這對我而言又是一個新的挑戰(zhàn)??催^幾期《糖煙酒周刊》組織的“老板管理感悟”系列文章,很受啟發(fā)。結合自己的體會,談一下老板在管理過程中要注意的幾個問題。
    老板自己不要做業(yè)務,但是可以幫員工談業(yè)務;老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
    最近公司負責團購的業(yè)務主管向我提出了辭職,理由是“銷售壓力過重,無法完成?!边@讓我很憤怒,團購一個月走20xx件飲料是很容易的事,我一個人就能完成,為什么還說難呢?在追問之下,客戶經理說,“老板,您是根據自己的理解給我們訂的任務。上個星期,您給銀行的王行長打了個電話,又給制藥廠的李老板打了個電話,就賣出去20xx件飲料。我們沒有那樣的社會關系,當然就完不成了?!毕胂胍彩?,老板比員工人脈資源廣,談業(yè)務也容易,當然不能以老板的標準來考核員工了。在這件事兒之后,我自己再也不做業(yè)務了,因為這樣不僅會給員工帶來壓力,而且還有和員工搶功嫌疑,現在我只是幫員工去談。有的時候,遇上客戶問產品價格和政策,我就說“這個我不太清楚,公司小王負責這個事兒,讓她和你談?!睂嶋H上老板脫離業(yè)務,也是對員工的一種授權和培養(yǎng),即使有的業(yè)務老板能輕易拿下,最好交給員工去做,給員工一個成長的機會。
    一言堂式的會議和七嘴八舌的會議效率都不高,提高開會效率也是管理的一部分,老板要善于總結開會的經驗。
    當了老板以后,一個最明顯的感受就是會多了,按平均一天兩個計算,一年就是700多個會。會開多了,就慢慢發(fā)現其中的問題來。第一個問題是我在上面說,員工在下面聽,但聽完之后也就完了,是典型的一言堂,沒有達到讓大家出謀劃策的目的。第二個問題讓大家發(fā)言,結果七嘴八舌,在細節(jié)問題上爭來吵去,偏離主題,沒有達到預想的效果。這兩種情況,都會降低開會的效率。針對這兩種情況,我做了些改變。一是限制開會的人數,只找相關的人,避免會上七嘴八舌的爭吵。二是做好開會前的工作,提前把不同的意見收集上來,避免會上浪費時間。三是選好第一個發(fā)言的人,一般來說,第一個發(fā)言的人基本上定了會議的調子,大家有個明確的方向。四是老板不要先定調子,要最后一個發(fā)言。否則老板說了,下面的員工就沒法說了。五是在員工發(fā)言過程中,老板最好不要插話。因為老板一插話,員工心里會想自己是不是說錯了,要不要順著老板說的轉個方向,就不會表達自己的真實意圖。六是會議要有記錄,很多時候開會完了,會上訂的事情很難執(zhí)行,是因為會上沒有記錄,會后沒有督促執(zhí)行。這是從上百個會議中得出的經驗,不知道對別的公司有沒有用,但我們執(zhí)行之后,開會效率是大大提高了。
    裝gprs的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣,但前提是要把這個意圖和員工說明白。
    把現代科技引進公司化管理之中效果還是不錯的,比如公司考勤有指紋機、財務有金蝶軟件,很簡單也很方便。gprs跟蹤系統是這兩年一直有爭議的管理手段,有公司認為裝了這個系統,是在監(jiān)視員工的行動,會引起員工反感;有公司則認為這能大大提高員工效率,從而養(yǎng)成良好的工作習慣。對此,我比較贊同后者。以前我們公司負責送貨的司機很會偷懶,送完一批貨就跑回倉庫或者是找個地方去打牌,影響了配送的效率。為了解決這個問題,我在每輛車上都裝了gprs定位器。裝完之后,我把司機們召集起來開了個會,和大家說明,車上已經裝了定位系統,裝在哪了不告訴你們,目的是大家提高工作效率,多賺點錢。結果,公司的配送能力整體上升,再也沒人偷懶。我的目的并不是象舊社會的地主老財一樣盯著人干活,而是通過這個手段讓大家養(yǎng)成一個工作習慣。但前提是,要把這個意圖和大家說明,不能偷偷摸摸去干,這樣發(fā)現員工的問題出罰人家,人家也不服。
    威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重;給員工面子,員工才會給你面子。
    說實話,老板不好當,既要公正,還要當兩面派;既要威嚴,還要親民。有的時候在商貿公司中,老板管得過嚴,什么都按制度辦事也不行,那樣就沒有人情味兒了,也不符合中國特色的管理理念。所以在堅持制度的前提下,還要關注和關心員工,這樣老板給員工面子,員工才會給老板面子。我們公司有很多從偏遠地區(qū)過來的員工,他們吃苦耐勞,很是節(jié)儉。有個安徽籍的員工就是這樣,一年到頭就穿公司給發(fā)的工裝,吃得也很簡單。在年底發(fā)福利的時候,我格外交代辦公室給他購買了兩套名牌服裝。過年回來之后,這個員工表現得更出色了。所以作為老板,每天在研究怎么管人的時候,也要想想員工最需要的是什么,給予他們最充分的尊重,你才會有威信,因為威信和權威并不是靠嚴厲的手段獲得的,而是來自員工發(fā)自內心的尊重。