實用招商會心得總結(jié)簡單(匯總19篇)

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    通過總結(jié),我們可以將學(xué)到的知識和經(jīng)驗加以整理和歸納,形成系統(tǒng)化的思維方式。寫總結(jié)是一個需要耐心和用心的過程,需要反復(fù)斟酌和修改,確保準確表達自己的意思。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,可以給你一些寫總結(jié)的啟發(fā)。
    招商會心得總結(jié)簡單篇一
    孩子上小學(xué)一年級了.作為我們這些年輕的家長如何教育好孩子其實也是一門課程.以前總覺得孩子長大一些就好了.現(xiàn)在才覺得[萬里長征"才開始.下面就談
    談一學(xué)期來我們在教育孩子方面的一點體會.
    1.注重發(fā)揮家庭的教育功能.教育子女的責任.要由父母共同承擔.哪一位都不能放棄自己的責任,同時.父親和母親要為對方承擔教育責任創(chuàng)造條件.在教育孩子上有分工有合作.不應(yīng)單方獨攬[大權(quán)",只有在父母共同承擔教育責任.對子女的教育影響力和諧互補的情況下.才有可能全方位發(fā)揮家庭的教育功能.
    2.多給孩子一些表揚和鼓勵.多給孩子欣賞的目光.有利于培養(yǎng)孩子良好的道德行為習(xí)慣和品質(zhì).有利于增強父母對孩子的信任.多給孩子以欣賞的目光.就會看到孩子與眾不同的長處和優(yōu)點.看到她的一點點進步.肯定她.堅持鼓勵她.耐心引導(dǎo)她.平和看待她.并以實際行動支持她.孩子就會把自己的優(yōu)點發(fā)揚光大.這一點是很必要的.
    3.加強與班主任及老師的溝通和聯(lián)系.主動向班主任介紹孩子的情況.比如我們在剛開學(xué)時就向班主任重點表明:孩子膽小.老實.請老師給予關(guān)照.之后.經(jīng)常向班主任及老師了解情況.堅持每天看一看聯(lián)系本.并簽字.將孩子的點點進步向班主任及老師匯報.這樣便于和班主任及時溝通.衡量一個老師的能力不單單是她的教學(xué)質(zhì)量.更應(yīng)該看她是如何教育孩子做人及與學(xué)生和家長的溝通方式.孩子是否能順利成長.家長很重要.老師是關(guān)鍵.這一學(xué)期來.孩子進步很大.已經(jīng)能自覺地積極主動舉手發(fā)言.發(fā)言的聲音也變得響亮了.孩子通過班主任及老師的培養(yǎng).變得自信.開朗了.也在學(xué)校交了幾個朋友.在這方面.作為家長感到十分欣慰.
    招商會心得總結(jié)簡單篇二
    學(xué)會溝通與演講,成就美好人生本學(xué)期初,我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通交流的能力,客服膽怯的心理,我選擇了這門課程。希望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難”的問題。
    我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)現(xiàn),它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認識到了表達溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、實用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡單的說一下我的學(xué)習(xí)心得。
    這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺上,會有老師及時更新的課后討論問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標尺。另外,也有專門的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問”的實體課堂上不可避免的問題。與此同時,老師還組建了qq群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,所有同學(xué)可以相互討論,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。
    經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本達到了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標。除了演講時應(yīng)注意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要注意服飾整潔,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實生活中得心應(yīng)手。可以說收獲頗豐。
    對于各種各樣的知識而言,理論的學(xué)習(xí)時必不可少的,但更重要的往往是實際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會溝通的技巧等于是掌握了成功交流的第一步,而尋找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓勵自己更積極的參加各項活動,認識不同的人并與他們交流,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會到,溝通是一種當代人必不可少的技能。它存在于我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當下時代的要求的。溝通是一種互動,溝通即心與心的交流,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹嗽S多朋友。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財富和快樂。
    我本身是一個喜歡演講的人,當我站上講臺的時候,我會覺得很自豪。當大家靜靜的在臺下聆聽我的發(fā)言時,我有一種莫名的激動,和滿足感。源于對演講的熱愛,我希望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時間在補習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,逐漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我希望當日后我成為一名人民教師的時候,我會更加自信的走上講臺,向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服膽怯緊張,勝任兼職教師的工作。是人才就一定要有口才,時代召喚人才,人才需要口才?!堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求非常貼近。我相信這樣的課程對我日后的發(fā)展會有很大的幫助。
    以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,希望能對像我一樣,夢想成為一名合格教師,有朝一日能自信勇敢的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感動聽眾。我不奢望成為演講家,但我希望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打開心扉的鑰匙。掌握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲成功的一種途徑。
    招商會心得總結(jié)簡單篇三
    教學(xué)是一項重要的工作,對教師而言,關(guān)鍵是如何教好一堂課,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力。在我長期的教學(xué)實踐中,我深刻體會到了幾個關(guān)鍵點,包括充分準備、注重互動、關(guān)注個體差異、營造積極氛圍和及時反饋。下面我將結(jié)合自身經(jīng)驗,對這幾個方面做一番總結(jié)與體會。
    首先,準備是教學(xué)的關(guān)鍵,充分準備是取得教學(xué)成功的重要保證。在備課階段,我會對教材進行全面細致的分析,理清課程的核心思想和知識體系。然后,我會根據(jù)學(xué)生的實際情況和特點,設(shè)計出恰當?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。此外,我也會提前了解學(xué)生的背景,進行個體化教學(xué),確保每個學(xué)生都能在課堂上受益。通過這樣的準備工作,我能夠有針對性地進行教學(xué),讓學(xué)生更容易理解和吸收知識。
    其次,注重互動是教學(xué)中不可或缺的一項技巧。在課堂上,我會積極引導(dǎo)學(xué)生參與討論和問題解決,鼓勵他們表達自己的觀點和思考。互動的過程可以增強學(xué)生的主動性和合作意識,讓他們在思考中學(xué)習(xí)、在互動中提高。同時,我也會給予學(xué)生足夠的自主權(quán),讓他們在課堂上有更多的自由和參與感,激發(fā)他們的興趣。
    另外,關(guān)注個體差異是提高教學(xué)效果的一項重要措施。每個學(xué)生都有不同的學(xué)習(xí)方式和習(xí)慣,因此,在教學(xué)中,我會尊重每個學(xué)生的差異,并采取個性化的教學(xué)策略。我會和學(xué)生進行面對面的交流,了解他們的學(xué)習(xí)需求和目標,然后根據(jù)他們的實際情況進行調(diào)整和引導(dǎo)。通過這種方式,我能夠更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,提高他們的學(xué)習(xí)效果。
    此外,營造積極的學(xué)習(xí)氛圍也是促進教學(xué)成功的關(guān)鍵因素之一。在課堂上,我會通過設(shè)置小組合作、開展競賽游戲等方式,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與感。同時,我也會及時表揚和獎勵優(yōu)秀的表現(xiàn),激勵學(xué)生養(yǎng)成積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。通過這種方式,我能夠促進學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。
    最后,及時反饋也是教學(xué)中不可或缺的一環(huán)。在課堂上,我會根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn),及時給予肯定和指導(dǎo)。我會通過回答問題和講解知識,幫助學(xué)生解決困惑和誤解。此外,我還會鼓勵學(xué)生提出問題,激發(fā)他們的思考和創(chuàng)新能力。通過這種互動和反饋,我能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,幫助他們提高學(xué)習(xí)成績。
    在教學(xué)實踐中,我深刻體會到,準備充分、注重互動、關(guān)注個體差異、營造積極氛圍和及時反饋是提高教學(xué)效果的重要方法。通過這些方法的應(yīng)用,我能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力,提高他們的學(xué)習(xí)成績。在今后的教學(xué)中,我將更加注重這幾個方面的實施,不斷改進教學(xué)方法,提升教學(xué)效果,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻。
    招商會心得總結(jié)簡單篇四
    作為左岸香頌酒店的員工,我們剛剛參加了為期六天的軍訓(xùn),頗有感觸。六天的時光短暫而又漫長,成為我生活中又一次難忘的經(jīng)歷。軍訓(xùn)很苦,苦到覺得生活變了樣;軍訓(xùn)很累,累到覺得連呼吸都困難;但軍訓(xùn)也很甜,甜的是苦盡甘來;軍訓(xùn)也很樂,了的事回味無窮。六天過去了,流過去的是短暫的痛苦,留下的是珍貴的財富,我的身心已得到了再次的洗禮。對生活對工作都將有新的認識。如果沒有這種訓(xùn)練,我都不知道片刻的休息都會是一種幸福,與平時的休閑相比,那叫做真正的奢侈。
    加上消防知識的學(xué)習(xí)也讓我們提高了火災(zāi)的防范意識,真讓我受益匪淺。站軍姿,行進立定,步調(diào)變換,轉(zhuǎn)體等這些看是簡單的動作,真正要把它做規(guī)范,卻不是一件容易的事。站軍姿,要求紀律嚴明,精神面貌良好;行進立定,要求排面整齊劃一,步調(diào)一致;轉(zhuǎn)體動作,考驗的是思維的敏捷。這一系列動作的完成,需要所有隊員的密切配合,相互協(xié)作,任何一人出現(xiàn)差錯,都會影響整體效果。一滴水只有放進大海才永遠不會干枯,一個人只有融入集體才能最有力量,正如我們的對號“團結(jié)拼搏,勇創(chuàng)輝煌”。
    對我個人來說,這次軍訓(xùn)不僅僅是一次經(jīng)歷而是一次歷練甚至是思想和素質(zhì)的一次升華。軍歌有“令必行,禁必止”,這是軍人鐵的紀律。第一天軍訓(xùn)時,真的是受不了,軍姿站到胸悶惡心,太陽曬到皮膚火辣辣的疼,全身腰酸背痛,在這鐵的紀律面前哭笑不得,一度想要放棄,加上蚊子兇猛的咬了我一身疙瘩,一度的痛癢難忍,真想暈倒算了。我突然發(fā)現(xiàn)教官對我們也不是那么兇,開始體諒我們了,人事張主管悄悄為我們空水杯放滿了水讓我們能在片刻休息時喝上一口水,我的懦弱一下子被擊碎了,身邊的大姐一次又一次的鼓勵,我們堅持住了。我們的戰(zhàn)友啊,我們一起艱苦訓(xùn)練,相互鼓勵,為了是一個共同的目標:振興左岸香頌!軍訓(xùn)的第四天,教官給我們培訓(xùn)了消防知識,依次進行了滅火器的使用及演習(xí),消防水槍的演練,煙霧模擬棚的逃生感受,以及酒店火災(zāi)疏散客人的演習(xí),增強了我們的消防防范意識,掌握了基本的逃生、自救、互救方法。讓我們明白了火災(zāi)防范于未然,責任重于泰山。
    招商會心得總結(jié)簡單篇五
    七天的高中軍訓(xùn)生活一眨眼就過去了,想一想,我會有一種成就感,因為我戰(zhàn)勝了困難,不怕苦,不怕累,勇敢地堅持到底。
    在這七天中,我們一齊經(jīng)歷所有的風(fēng)風(fēng)雨雨,生活的很融洽。我們就像親姐妹一樣,互相幫忙,互相鼓勵。
    有一次,宿舍一個同學(xué)流鼻血了,我二話沒說,立刻找紙給她止血。一個女同學(xué)把自我的枕頭讓給她,而自我卻枕著毛巾被睡覺,這種友誼是什么都代替不了的。
    “金屋銀屋,不如我們的溫馨小屋”,這句話是我們的宿舍密語,別人很羨慕我們,因為我們相處得溫馨融洽歡樂呀!我相信我們的友誼必須會地久天長的!
    這次軍訓(xùn)讓我受益匪淺,我們高歌:“陽光總在風(fēng)雨后,請相信有彩虹,風(fēng)風(fēng)雨雨都走過……”
    招商會心得總結(jié)簡單篇六
    一周的時間就這樣匆匆的過去了,一個星期的時間說長不長說短不短。在這個星期里我經(jīng)歷了許多許多。一個星期生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,我們?yōu)榇瞬恢罀佅聛矶嗌贌o煙的汗水,無論是在烈日的照射之下,還是在蕭瑟的季風(fēng)中,我們都堅強的挺了過來。為此我感到無限的自豪。
    一個星期的軍訓(xùn),讓我們感受到了許多,也讓我更加的領(lǐng)悟到了集體的重要性。無論個人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功,從我們來到這個學(xué)校的第一天,在我們剛開始穿上軍服的那一刻,在我們剛踏入廣場的那一刻,在我們剛踏進廣場的那一剎,那……這一切的一切都預(yù)示著我們將要被緊緊的聯(lián)系在一起,直到今天,直到此刻,我們還依舊不斷的努力著,配合著,適應(yīng)著,將我們從這一開始的個人世界觀里發(fā)展到了今天的集體之中。
    軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時已悄悄的進行,雖然又是短暫的一個星期。但是我明白,這一個星期的時光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來的某一天里,這一個星期的回憶起現(xiàn)在的時光,我想,那將不會在另外一番滋味吧!沒有絕對的痛苦,也沒有什么絕對的快樂,細細的咀嚼生活的點點滴滴,你會發(fā)現(xiàn),原來人生的道路是如此多彩。世人都知道,團結(jié)的力量大,個人的力量是無法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團結(jié)的又有多少呢?早我的腦海之中,依稀清楚的記得早我剛剛開始軍訓(xùn)的時候,那個各自為營的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場上那些一排排的身影。那一聲聲充滿斗志的怒吼,很難得想象這樣一個星期之前連站隊都站不齊的身影不會有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿足充滿了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
    招商會心得總結(jié)簡單篇七
    教學(xué)是一種藝術(shù),是一門讓人不斷探索和提升的技能。在從事教學(xué)工作的過程中,我不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),積累了一些教學(xué)心得。通過這篇文章,我希望能夠與大家分享我在教學(xué)中的體會和總結(jié)。
    第一段:重視學(xué)生的個體差異
    每個學(xué)生都是獨一無二的個體,他們擁有不同的背景、興趣和學(xué)習(xí)方式。作為一名教師,我要努力去發(fā)現(xiàn)并尊重每個學(xué)生的個體差異。在課堂上,我會分析學(xué)生的學(xué)習(xí)特點,根據(jù)他們的需求量身定制教學(xué)計劃。有的學(xué)生喜歡集體合作,我會設(shè)計一些小組活動,讓他們在團隊中共同學(xué)習(xí);有的學(xué)生喜歡獨立思考,我會給他們更多的自主學(xué)習(xí)的機會。重視學(xué)生的個體差異,可以讓每個學(xué)生都能有所收獲,有效提高教學(xué)效果。
    第二段:注重教學(xué)方法的多樣性
    在教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)使用多樣的教學(xué)方法能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。因此,我不斷嘗試和探索不同的教學(xué)方法,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。例如,我會使用講授、討論、實驗等多種方式來呈現(xiàn)知識,讓學(xué)生從不同的角度去理解和掌握。此外,我還會采用游戲、故事等趣味性強的活動來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。多樣的教學(xué)方法可以激發(fā)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力,提高學(xué)習(xí)效果。
    第三段:營造良好的教學(xué)環(huán)境
    一個良好的教學(xué)環(huán)境對于學(xué)生的學(xué)習(xí)起著重要的影響。在我的教學(xué)中,我注重營造一個積極、和諧、安全的教學(xué)氛圍。我會與學(xué)生進行良好的溝通,關(guān)心他們的成長和問題,及時給予他們指導(dǎo)和建議。同時,我也鼓勵學(xué)生間的合作和交流,讓他們相互學(xué)習(xí)和幫助。一個良好的教學(xué)環(huán)境可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
    第四段:持續(xù)的自我提升
    作為一名教師,我時刻保持著學(xué)習(xí)的態(tài)度和心態(tài),不斷提升自己的教學(xué)能力。我會不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和理論知識,參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會。此外,我還會與同事進行經(jīng)驗交流,互相借鑒和學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我可以更好地適應(yīng)社會變革和學(xué)生的需求,更好地幫助學(xué)生取得進步。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這段時間的教學(xué)實踐和總結(jié),我深刻地認識到教學(xué)是一門引導(dǎo)和啟發(fā)的藝術(shù)。在接下來的教學(xué)中,我將繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的個體差異,運用不同的教學(xué)方法,創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境,并不斷提升自己的教學(xué)能力。相信在不久的將來,我將會成為一名更加優(yōu)秀的教師,為學(xué)生的成長和發(fā)展貢獻自己的力量。
    以上是我在教學(xué)中的體會和總結(jié),通過不斷地學(xué)習(xí)和探索,我相信我能夠成為一名更加出色的教師。教學(xué)是一種神圣而有意義的工作,我會懷著堅定的信念和熱情,繼續(xù)踏上教育的道路,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀的學(xué)生而努力。
    招商會心得總結(jié)簡單篇八
    管理溝通,從概念上來講,是為了一個設(shè)定目標把信息、思想和情感在特定個人和群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力和行為能力的發(fā)揮。社會是一個大舞臺,紛繁復(fù)雜。人生在世免不了要和別人溝通交流,國家沒有了外交,那就意味著落后,落后了就意味著挨打;單位沒有了聯(lián)系,那就意味著信息不通,信息不通就意味著危機;人沒有了交流,那就意味自閉,自閉就意味著自攏。
    溝通是人與人之間進行信息交流的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡單的技巧,當然溝通一定要講究技巧。溝通雙方的態(tài)度是會影響溝通的效果。在溝通中,有一點也是非常重要的,那就是要尊重與你溝通的對方。同時也要學(xué)會去適應(yīng)對方,了解對方在想什么。將來我們參加工作,在工作中,我們首先要尊重每一位顧客,尊重每一位同事,尊重我們的上司。在與顧客的溝通中,我們要想顧客之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們服務(wù)。在與同事的溝通中,不管他們是否有你優(yōu)秀,都不能有我能做好他們就一定要做好的想法,不能像要求自己一樣去要求別人。不要責怪,要多贊美,多鼓勵。在與上司的溝通中,要準確的理解上級傳達給我們的信息,畢竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在很多時候造成了我們對信息的誤解,并將錯誤的信息一直傳遞下去。
    管理離不開溝通,溝通隱含在管理的各個職能中,并貫穿于管理的整個過程中。無論是計劃、組織、協(xié)調(diào),還是領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策,都與溝通密切相關(guān)??梢哉f,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,到處都存在溝通。所謂管理溝通,是指為了實現(xiàn)組織目標,管理者把信息、觀念或想法傳遞給其讓他人的過程。要理解這個概念,需把握以下四點:
    一、管理溝通是一種有目的的活動;
    二、管理溝通是一個互動過程;
    三、管理溝通強調(diào)的是理解能力;
    四、管理溝通是多層面的溝通。良好的管理溝通是實現(xiàn)企業(yè)目標的保證,
    一、管理溝通是實現(xiàn)有效管理的基本保證;
    二、管理溝通能夠促進企業(yè)與個人的和諧發(fā)展;
    三、管理溝通能夠穩(wěn)定員工的思想情緒,改善企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系;
    四、管理溝通有利于收集資料與分享信息;
    五、管理溝通能夠調(diào)動員工參與管理的積極性,增強員工的責任感;
    六、管理溝通能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,使決策更加合理有效。
    招商會心得總結(jié)簡單篇九
    格要求”,代價就是失去了親密的關(guān)系和內(nèi)心的自由。著名教育學(xué)家孫云曉說過,親子教育的前提就是親子關(guān)系,沒有好的依戀關(guān)系,父母只靠權(quán)威管教孩子,終有一天將發(fā)生巨大的叛逆,也有可能孩子的自由意志被深深壓制,終身陷入自我封閉的枷鎖中,人生的幸福大打折扣。我去年暑假突然接到一個孩子母親的電話,哭訴孩子跳樓自殺了,驚出我一身冷汗。冷靜之后才知道原來是一場虛驚。孩子父親生意失意,債臺高筑,常年外出打拼但從沒放棄對孩子的厚望,無形中給了孩子莫大的心理壓力,孩子在日記中說到了自己的那份孤獨和恐懼,輕生的念頭有過多次了,第三次轉(zhuǎn)學(xué)的時候她甚至連續(xù)十幾天吃不下飯睡不好覺,那時就感覺活著太累了。誰能想到,一個十幾歲的成績優(yōu)秀的女孩子,心理會有如此難以承受之重。孩子母親過后哭著告訴我,父母每次吵架都能感受到孩子眼中的那份膽怯和無望,只是沒想到孩子會動了輕生的念頭。值得慶幸的是,在孩子即將從十五樓跳下去的時候,她想起了一些讓她留戀這世間的人和事。她想起了病中的媽媽,想起了老師和同學(xué),想起了那些讓她渴望展現(xiàn)自我的一系列活動。在一節(jié)笑對煩惱的心理輔導(dǎo)活動課上,我說,當你真有一天有了那處在黑房子里的感覺時,請你記住,打開窗戶,讓陽光透進來;開啟心門,讓自己走出去。把一切交給時間,明天永遠充滿希望!在一次數(shù)學(xué)競賽活動后,我為每一個獲獎的學(xué)生花七元錢買了一個潔凈無瑕的玻璃杯,并對他們說,請你們記住,要把美好的自己當做一個完整無缺潔白無瑕的杯子,好好呵護,你們每一個人都是這個世界上獨一無二的,你最棒,永遠別放棄自己!現(xiàn)在想來,留意每一個孩子的情緒變化,讓每一個孩子都能自由自在的享受美好童年,是何等價值連城。不經(jīng)意間,也許,你就成就了一顆幼苗,甚至是一顆參天大樹。讓我們認識到孩子身心和諧發(fā)展的重要性,別讓意外發(fā)生在蓓蕾初開的季節(jié)。
    最平等的溝通——來自心靈深處的信任
    還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個“法則”,孩子為了取悅父母,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要以父母的身份自居,高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡,一旦失去了這種平等,孩子就很難和父母交心。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責“奢侈”、“虛榮”,讓孩子以“乞討”的姿態(tài)出現(xiàn),更不能在孩子有求父母的時候,趁機換條件,只會讓孩子自尊心受挫,失去對父母的信任和依賴。
    最美的往往是最簡單的,我們只需擁有一顆平常心,信任孩子,修煉自己,孩子有無限的人生可能,祝福每個孩子都生活在愛和自由之中,也讓我們在最簡單的教育生活中盡享那份幸福與安寧。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十
    1、讀《教學(xué)勇氣——漫步教師心靈》有感
    讀了《教學(xué)勇氣——漫步教師心靈》這部書,就仿佛跟著作者進入到了教學(xué)中未知的“自我”領(lǐng)域進行一次旅行。美國教育家帕克.帕爾默在一系列富有洞察力和說服力且充滿激情的著作中,加深了我們對什么是教育與受教育者的理解。
    帕克在他的《教學(xué)勇氣》一書中這樣說:越熱愛教學(xué)的老師,可能就越傷心!很多教師非常熱愛教學(xué),但他們卻時常遇到很多困難,并因此感到無助和恐懼。是的,我們都有過這樣的經(jīng)歷:初上講臺時如履薄冰的緊張,辛苦的付出得不到相應(yīng)回報時的煩惱,滿腔的熱忱得不到理解時的苦悶,在理想和現(xiàn)實的巨大落差面前的無奈。有時,那熱愛教育的心會懷疑、會動搖、會退縮。
    作為一個教師,該如何在熱愛教學(xué)的同時又不失勇氣呢?這種勇氣又來自哪里呢?帕克以他的實踐經(jīng)驗給出了我們答案:他提出了作為一個教師,在教學(xué)方法和技巧之外一個特殊的、不被人重視的領(lǐng)域——教師的內(nèi)心。他指出了好老師與不好老師的區(qū)別:他認為,好老師有一共同的特質(zhì):一種把他們個人的自身認同融入工作的強烈意識;而不好的老師把自己置身于他正在教的學(xué)科之外——在此過程中,也遠離了學(xué)生。而好老師則在生活中將自己、學(xué)科和學(xué)生聯(lián)合起來,也就是說,好的教師具有聯(lián)合能力,他們能夠?qū)⒆约?、所教學(xué)科和他們的學(xué)生編織成復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng),以便學(xué)生能夠?qū)W會去編織一個他們自己的世界。好老師形成聯(lián)合不在于他們的方法,而在于他們的心靈——即人類自身中整合智能、情感、精神和意志所在。帕克是這樣生動地描述這種聯(lián)合能力的:“當優(yōu)秀教師把他們和學(xué)生與學(xué)科結(jié)合在一起編織生活時,那么他們的心靈就是織布機,針線在這里牽引,力在這里繃緊,線梭子在這里轉(zhuǎn)動,從而生活的方方面面被精密地編織伸展?!彼M一步闡述,對熱愛教學(xué)的教師來說,教學(xué)牽動著教師的心,打開教師的心,甚至傷了教師的心——越熱愛教學(xué)的老師,可能就越傷心!教學(xué)的勇氣在于有勇氣保持心靈的開放,即使力不從心仍然能夠堅持,那樣,教師、學(xué)生和學(xué)科才能被編織到學(xué)習(xí)和生活所需要的共同體結(jié)構(gòu)中。
    作為一個教師,我們很容易理解他的這種所謂的“聯(lián)合力”,每一個教師,不論他優(yōu)秀與否,肯定都過幾節(jié)自己滿意的課,這些成功的課是他把自身、學(xué)科和學(xué)生結(jié)合得最完美的。帕克認為:好的教學(xué)來源于教師的自身認同和自身完整。對優(yōu)秀教學(xué)而言,解決教師的自身認同和自身完整問題比技巧更重要。
    作為教師,想要成長,想要做個好教師,該怎樣才能找到自身、學(xué)科和學(xué)生的最佳結(jié)合點呢?以我對本書的理解及自己的教學(xué)經(jīng)驗,我認為主要有以下三點:
    1)勤學(xué)習(xí)。
    作為一個教師,必須不斷地學(xué)習(xí)。不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還要學(xué)習(xí)教學(xué)理論。不僅要向書本學(xué)習(xí),還要向生活學(xué)習(xí),向我們的學(xué)生學(xué)習(xí)。談到向?qū)W生學(xué)習(xí),許多老師可能會皺起眉頭感嘆:我們的學(xué)生真是一代不如一代了!我們的學(xué)生真的是一代不如一代了嗎?當我們的學(xué)生坐在電腦前嫻熟靈巧玩著游戲,嘴里唱著周杰倫的說唱詞的時候,我們不得不承認他們有優(yōu)于我們的能力。帕爾默的發(fā)現(xiàn)是:教師要讓自己處于不斷的自我更新、自我變革之中。如果不學(xué)習(xí),教師很快就會陷入不適應(yīng)、不穩(wěn)定、不平靜的恐懼之中。正如《孫子兵法》說的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!边@里的知己、知彼主要通過學(xué)習(xí)。
    2)多鉆研。
    是教學(xué)的主要陣地,帕爾默就是以他的導(dǎo)師為榜樣,在漫長的實踐中不斷反思,尋找到一種與他的本性更契合的教學(xué)方式的。
    3)保持心靈的開放。
    帕爾默認為:對優(yōu)秀教學(xué)而言,解決教師的自身認同和自身完整比技巧更重要,作為教師,我們要成長,就必須作一些學(xué)術(shù)以外的事:交流內(nèi)心生活。“今天我們怎樣當教師?”——許多人都問過于漪這個問題。她的回答是,首先必須追求人格的完美。于漪的這種人格的完美與帕爾默的自身認同和自身完整應(yīng)該是一致的。一個優(yōu)秀的教師,他的心靈應(yīng)該是開放的,他有勇氣把他的一切展示給學(xué)生,包括他的思想、他的內(nèi)心世界,他不僅在教學(xué)科,而是在教自己——即展示自己。陶行知說:生活即教育,教育即生活。生活中有教學(xué)取之不盡,用之不竭的財富。
    帕克告訴我們,教師的威信、教師在課堂的.那種泰然自若的定力,來自教師的內(nèi)心。當教師喚回了自身的認同和自身的完整時,也就是他的人格趨于完美時,就有機會在學(xué)生們的內(nèi)心獲得默契的回應(yīng)和共鳴。因此,教師應(yīng)該經(jīng)常與自己的內(nèi)心對話,以各種可能的方式傾聽來自心靈內(nèi)部的聲音,這樣我們才有資格深入到學(xué)生的內(nèi)心世界,這不只是為了我們的工作,更是為了我們自己的健康。正如帕克所說:“方法固然重要,然而,無論我們做什么,最能獲得實踐效果的東西是,在操作中去洞悉我們內(nèi)心發(fā)生的事情。我們越熟悉我們的內(nèi)心領(lǐng)域,我們的教學(xué)就越穩(wěn)健,我們的生活就越踏實?!?BR>    有這樣一句話:“如果你熱愛你的工作,你就是它的主人;如果你恨它,它就是你的主人?!痹肝覀兌紵釔圩约旱墓ぷ?,愿我們都能找到教學(xué)的勇氣、保持教學(xué)的勇氣——無所畏懼,勇往直前!
    2《教學(xué)機智——教學(xué)智慧的意蘊》學(xué)習(xí)隨筆
    最近,讀了加拿大教育家馬克斯.范梅南先生《教學(xué)機智——教育智慧的意蘊》一書,對其中教育條件的論述感受深刻。
    是的,教育學(xué)是應(yīng)該具備根本條件,缺少了它們,教育生活就不可能了,至少是不可能成功了。
    一、愛和關(guān)心孩子是教育學(xué)的條件
    這是因為學(xué)生不是老師選擇的,老師與學(xué)生的聯(lián)系也不是血緣的那種關(guān)系,
    而是非常簡單地,當孩子出現(xiàn)在教室里時老師與他相見。所以說老師作為一名教育者必須具備愛心,且這種愛心真是教育者的偉大之處。老師對學(xué)生的愛成了教育關(guān)系發(fā)展的先決條件,大凡一個愛學(xué)生的老師總是一個好老師,一個成功的老師。反之,一個不太愛學(xué)生的老師其教育生涯總是不成功的。
    概括起來就是幾種愛:
    1、平等的愛;
    2、理解的愛;
    3、尊重的愛;
    4、信任的愛;
    5、民主的愛。
    如果我們做老師的做父母的都能經(jīng)常不斷的與孩子進行民主平等尊重信任這樣的交往的話,那么我們的教育一定是服務(wù)型的而不是管理型的。我們都有這樣的體會,如果一個老師愛他的學(xué)生,師生感情好,那么老師表揚,學(xué)生認為是鼓勵,老師批評,學(xué)生認為是愛護。如果一個教師不愛他的學(xué)生,師生關(guān)系緊張,那么表揚,學(xué)生認為是在哄人,批評,學(xué)生認為是在故意找岔、整人。
    二、對學(xué)生的希望,信任是教育的條件
    “我不會放棄對你的希望的,我知道你可以造就你自己的生活”。希望指的是那些給了我們對學(xué)生的發(fā)展的各種可能性的耐心和忍耐,信念和信任。信任的希望激發(fā)了孩子,使他們能夠?qū)ψ约旱陌l(fā)展和前途充滿了自信。在我的教育實踐中,因為信任而改變的學(xué)生數(shù)不勝數(shù),一個學(xué)生偶而犯小錯,老師對他說;”相信你會該好的,老師對你是信任的”,又是比嚴厲的訓(xùn)斥效果要好的多。
    多年來的我深有體會:信任對師生是雙向調(diào)節(jié)的,老師對學(xué)生信任,學(xué)生也會對老師信任。有據(jù)話說得好,信則靈,不信則無,所以說,給學(xué)生的希望,信任也就是給你自己的希望和信任。總之愛的教育是一門深而活的學(xué)問,愛的教育是一本大書。讓我們用愛的實踐來譜寫教育職業(yè)生涯的亮麗樂章。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十一
    孩子是上天賜予我們父母的禮物,我們都會用心的呵護與關(guān)懷!談起育兒心德,顧名思義就是哺育孩子過程中感受到的點點滴滴,雖然作為我們80后的我們不是這個過程的主力軍,但與孩子相處接觸中我們也有自己的一些感悟與心得,下面就是談?wù)剛€人心得!
    1.父母是孩子的第一位老師,我們要以身作則,給孩子樹立一個好的榜樣,在他們現(xiàn)在這個學(xué)齡期,模仿和接受能力都很強,所以作為家長的我們應(yīng)該正確引導(dǎo)孩子!告訴他什么是可以做的,什么事情不能做,讓孩子知道什么是對什么是錯,如果做錯了,應(yīng)該及時更正并且加以教育,也要教育他要尊敬老人,尊敬老師,講衛(wèi)生等!
    2.談到看動畫片,想必很多父母都根反對,我想天下父母心我們理解,怕影響孩子的視力,學(xué)習(xí),但我認為只要控制好度,不要長時間的看也有很大的好處,看動畫片也是他們學(xué)習(xí)的一個平臺,有時聽到他說一些前衛(wèi)的詞匯,我們問他時,他都說是動畫片中學(xué)到的,還有對學(xué)習(xí)普通話也受益匪淺!
    3.多與孩子交流溝通,我們這個年齡段的人大多忙于工作或者自己的事業(yè),很少有時間陪伴孩子,而我們應(yīng)該在閑暇空余時多陪陪孩子一起看動畫片,一起做游戲,也多帶孩子接觸大自然,多多培養(yǎng)孩子對陌生環(huán)境的適應(yīng)能力與別人的交流能力!
    4.孩子的學(xué)習(xí)問題,每個孩子自身發(fā)展各不相同,接受能力個不相同,現(xiàn)在是培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣的階段,“十年樹木,百年樹人”我們家長大可不必操之過急!
    5.孩子的健康方面,隨著生活水平的提高,大魚大肉已成為家常便飯,幼兒肥胖問題已到處可見,我提倡的飲食習(xí)慣是粗茶淡飯,葷素搭配,已足夠孩子的發(fā)育要求,還有少給予孩子喝碳酸飲料,多喝白開水!
    以上就是我的個人心得,希望可以和大家一起分享,總之,教育孩子是一個長期的過程,我們應(yīng)該有足夠的耐心根據(jù)自己孩子的情況“私人定制”自己的教育方法!最后祝天下所有寶寶快樂成長!
    招商會心得總結(jié)簡單篇十二
    我一向覺得孩子就應(yīng)在簡單的環(huán)境中成長,享受她無憂無慮的童年。玩,是孩子最喜歡的活動方式,也是我們認為最佳的教育方式,在玩的過程中不僅僅能夠讓她們獲得無盡的樂趣,還能夠?qū)W到各種知識,透過游戲還能夠讓她們感受成功的喜悅和失敗的苦惱。
    我不看重她此刻能學(xué)多少文化知識,我們平常關(guān)注的是她的身心健康,讓她懂得自尊、自強、自立,我期望我的孩子能做一個富有愛心、懂得寬容團結(jié)的孩子。平時期望她能多參加群眾活動,能和小朋友玩到一塊兒,從平時的溝通和交往中來加強她的社會交往潛力、心理承受潛力以及處理事情的應(yīng)變潛力。能及時告訴老師自己的需求,在課間能大膽的發(fā)言。我覺得此刻是孩子性格構(gòu)成的關(guān)鍵時期,融入群眾對她完整性格的構(gòu)成是很有幫忙的。
    在家里,我們會有意識地給她創(chuàng)造一個寬松自主的環(huán)境氛圍,平常也把她當作朋友一樣來溝通,不會拘束于某種特定的形式來教育她,而是在平常生活的點點滴滴中進行,其實我們就是她的參照物,我們的一言一行都會對她產(chǎn)生影響,因此在要求她的同時我們要嚴格地要求自己。
    在家里我們會給她一點獨立的空間,讓她學(xué)會自我管理。比如我們房間的一個角落是專門給她置放玩具的,那里的所有物件需要她自己來整理。這個效果很好,這樣讓她體會到了媽媽平時整理家務(wù)的辛苦,還有物件需擺放整齊,從哪里取來就要放回哪里。平常在處理問題時,我們都會征求她的想法,比如在給他買衣服的時候,會征求一下她喜歡哪個顏色,這樣會讓孩子覺得我們很尊重他,那么以后她在處理事情的時候也會思考到別人的感受,多替別人著想。平常我們會盡可能抽出多的時間去與她溝通,耐心傾聽她的心聲,允許她發(fā)表不同的意見,創(chuàng)造一種能讓她充分吐露心聲的氣氛,對于正確的觀點,我們會鼓勵,對于不妥當?shù)南敕?,我們會跟她講道理,她仍然不明白的,我們再適時地加以引導(dǎo)。
    總之,我們就應(yīng)放下家長的架子,多點朋友式的溝通,把她當作家庭的一份子,讓孩子感覺到自己的重要和職責,給她一份平等,一份信任,讓她有充分展示自己的機會。
    胡紫政此刻已經(jīng)六歲了,說話、做事儼然是一個小大人了,什么事都有自己的觀點和思想。
    她的每一點進步都讓我們欣喜萬分,但也不乏頭痛的事情,性格倔強,自尊心太強。胡紫政很愛“面子”,這大概是這個年齡段孩子的特點。生活中的點點滴滴都是成長的見證,我覺得是和紫政在共同成長,她是一天一天在長大,我們是一天一天在學(xué)著做家長,她的每一天成長都會給我們帶來新的課題,但相信和成人之間的交往一樣,溝通是最重要的,鼓勵和信任是走近孩子心聲的重要橋梁。每個孩子都有缺點,但每個孩子也有他獨特的個性,我們要懂得欣賞他們最可愛的一面!
    招商會心得總結(jié)簡單篇十三
    陶行知先生曾這樣大聲疾呼:“……在現(xiàn)狀下,尤須進行六大解放,把學(xué)習(xí)的基本自由還給學(xué)生:一、解放他的頭腦,使他能想;二、解放他的雙手,使他能干;三、解放他的眼睛,使他能看;四、解放他的嘴,使他能談;五、解放他的空間,使他能到大自然、大社會去取得更豐富的學(xué)問;六、解放他的時間,不把他的功課表填滿,不逼迫他趕考,不和家長聯(lián)合起來在功課上夾攻,要給他一些空閑時間消化所學(xué),并且學(xué)一點他自己渴望要學(xué)的學(xué)問,干一點他自己高興干的事情?!?BR>    陶行知先生呼喚過,“我們希望今后辦教育的人要打破偵探的技術(shù),丟開判官的面具。他們應(yīng)當與學(xué)生共生活、共甘苦,做他們的朋友,幫助學(xué)生在積極活動上行走?!?BR>    “人只曉得先生感化學(xué)生鍛煉學(xué)生,而不知學(xué)生彼此感化鍛煉和感化鍛煉先生力量之大?!?BR>    蘇霍姆林斯基也曾這樣告誡青年教師:“只有當教師在共同活動中做孩子們的朋友、志同道合者和同志時,才會產(chǎn)生真正的精神上的一致性?!灰娙说撵`魂,要去細心關(guān)注每個孩子的自然發(fā)展規(guī)律,關(guān)注他們的特性、意向和需求?!薄罢l也不覺得您是先生,您便成了真正的先生。”
    學(xué)生創(chuàng)造性思維的產(chǎn)生,有賴于教師創(chuàng)設(shè)民主、寬容的教學(xué)氣氛。我們應(yīng)使每個學(xué)生都具有心理上的安全感,從而在沒有外界壓力的氣氛中充分展開認識活動,所以說,師生之間互相尊重、互相信任、互相學(xué)習(xí)的平等和諧關(guān)系,是發(fā)展(注意:我這里說的是“發(fā)展”而不是“培養(yǎng)”)學(xué)生創(chuàng)造性思維的重要前提。
    思想源于思考。同樣是教了20xx年書,有的老師可能相當于只教了一年,因為他不斷地重復(fù)自己,只有實踐而沒有思考;而有的老師則真是教了20xx年,因為他在不斷思考中,每一年乃至每一天都不簡單參莎‘的路。思考,積累成思想;而思想,形成教育者的教學(xué)個性。
    我始終認為,作為“知識分子”的教師應(yīng)該是一個思想觸覺十分靈敏的人;追求真理,崇尚科學(xué),獨立思考,應(yīng)該是每一個教育者堅定的人生信念。作為思想者的教師,在踏踏實實地做好每一件具體教育工作的同時,我們還應(yīng)該讓思考的火炬照亮我們實踐的每一個環(huán)節(jié):備課的時候,能不能先拋開教參用自己的心靈直接與作者對話?閱讀教學(xué)的課堂上,能不能在講清楚“考試重點”之后,與學(xué)生談?wù)勛约邯毜降囊娊?作文教學(xué),能不能在作文的命題和批改等方面除了研究高考作文動態(tài),也多琢磨學(xué)生的寫作心理?面對無法避開的題海,能不能動一番腦筋進行篩選和提煉?每上完一堂課,能不能通過寫教學(xué)手記對其得失進行一下反思?面對每一個學(xué)生,能不能在關(guān)注他們表面上的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)成績的同時,更研究一下他們的心靈?此外,我們在認真上好每一堂課的同時,能不能關(guān)注一下語文界、教育界、整個社會乃至天下的風(fēng)云變幻?我們在尊重并繼承古今中外一切優(yōu)秀教育理論與傳統(tǒng)的同時,能不能以追求科學(xué)、堅持真理的膽識,辨析其中可能存在的錯誤之處?甚至對一些似乎已有定論的教育結(jié)論,我們能根據(jù)新的實際情況、新的理論予以重新的認識與研究?….
    當代“平民教育”的含義至少應(yīng)該有這樣幾層含義。第一層含義是“面向每一個人的教育”。在全國泛濫成災(zāi)的“應(yīng)試教育”,本質(zhì)上也是面向少數(shù)人的,它面向的是一小部分學(xué)習(xí)優(yōu)勝的學(xué)生,而使大多數(shù)人成為教育的失敗者。第二層含義是指“面向弱勢群體的教育”。在任何社會和不同的發(fā)展階段,都有處于低層和邊緣、需要特別關(guān)注的階層和群體。在今天的中國,也存在著各種處于邊緣地位、需要特別關(guān)懷和照顧的弱勢群體,如農(nóng)村貧困地區(qū)的教育、農(nóng)民工及其子女的教育等,幼兒教育、殘障兒童的教育也是突出的“短板”,需要予以特殊的關(guān)注。第三層含義是指“平民化的教育”。平民教育是以培養(yǎng)合格公民為宗旨的公共教育,在本質(zhì)上就應(yīng)該是來自生活、聯(lián)系實際,因而是清澈明凈、樸實無華的。
    做一個好孩子,讓家長幸福;做一個好學(xué)生,讓老師幸福;做一個好伙伴,讓同學(xué)幸福;做一個好少年,讓社會幸福;做一個好教師,讓學(xué)生幸福;做一個好校長,讓師生幸福;做一名好公民,讓祖國幸福!
    每學(xué)年開學(xué)第一天,全校老師都要向孩子們舉手宣哲——
    我是光榮的人民教師,肩負民族的希望,胸懷祖國的未來,手捧孩子的明天。面對國旗,面對學(xué)生,我宣誓:我立志把心靈獻給學(xué)生,用人格引領(lǐng)人格,讓智慧點燃智慧;以民主、平等的態(tài)度對待每一位學(xué)生;呵護生命,尊重個性,激發(fā)創(chuàng)造;發(fā)展德智體,弘揚真善美;做學(xué)生愛戴的師長和真誠的朋友;為了中華民族的偉大復(fù)興,我將通過每一天平凡的工作,培養(yǎng)健壯、善良、正直、睿智的現(xiàn)代公民,履行一名知識分子推動中國文明進步的神圣使命!
    “科學(xué)質(zhì)量觀”。第一,追求可持續(xù)的質(zhì)量。既要重視學(xué)習(xí)成績,更要重視人格塑造、能力培養(yǎng)和全面素質(zhì)的提高。[既要為學(xué)生的升學(xué)服務(wù),也要為學(xué)生終生服務(wù)。
    第二,追求整體的質(zhì)量。面向每一個孩子,著眼于每一個學(xué)生在原有基上最好的發(fā)展。我們追求的教育,應(yīng)該是面對每一個孩子,全面實施素質(zhì)培養(yǎng)的教育,造就合格公民的教育,是讓每一個孩子都能夠得到他能達到的最好的發(fā)展的教育。無數(shù)“每一個”的成功,便匯成我們“整體”優(yōu)異的質(zhì)量。
    第三,追求和諧的質(zhì)量。以人格教育為核心,學(xué)生的德智體美各方面不一定是均衡發(fā)展,但一定要協(xié)調(diào)發(fā)展。這里的“全面發(fā)展”,指的是教育要關(guān)注學(xué)生的各方面的成長,而不是說每個學(xué)生在每個方面都必須得到同等程度的提升。
    第四,追求方法、過程與結(jié)果相統(tǒng)一的質(zhì)量。努力追求方法科學(xué)、過程快樂、結(jié)果理想,讓孩子現(xiàn)在就幸福。很多時候客觀上就是引導(dǎo)老師們“只要目的,不擇手段”“只管眼前,不管將來”。
    法國現(xiàn)任總統(tǒng)薩科奇在20xx年致全體法國教師的信中寫道:“教育就是試圖調(diào)和兩種相反的運動,一是幫助每個兒童找到自己的路,一是促進每個兒童走上人們所相信的真、善、美之路?!?BR>    我的新教育實驗的七大行動。
    第一,營造書香校園。就是通過創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書環(huán)境與氛圍,推薦優(yōu)秀的閱讀書目,開展形式多樣的閱讀活動,培養(yǎng)師生強烈的閱讀興趣和閱讀習(xí)慣,使閱讀成為伴隨人終生的生活方式,從而為建設(shè)書香社會奠定基礎(chǔ)。
    第二,師生共寫隨筆。對于教師而言,寫帶動的是閱讀,是思考,是實踐。對于學(xué)生而言,日記可以記錄成長的痕跡、反思自己的行為、提高寫作能力。
    第三,聆聽窗外聲音。要求教師和學(xué)生都要學(xué)會聆聽窗外的聲音,學(xué)會關(guān)心窗外的事情;通過種形式的活動,豐富校園生活;充分利用教育資源,激發(fā)學(xué)生形成多元的觀,培養(yǎng)他們創(chuàng)造的激情,提高廣大師生的人生境界,提升學(xué)校的辦學(xué)水平。
    第四,培養(yǎng)卓越口才??诓庞?xùn)練就是開展聽說活動,培養(yǎng)學(xué)生具備終生受益的口頭表達能力。學(xué)校要讓學(xué)生有當眾說話的地方和機會,把話語權(quán)還給學(xué)生,讓學(xué)生思考,讓學(xué)生說話,讓學(xué)生討論,讓學(xué)生爭論,讓學(xué)生真正地“說起來”。
    第五,建設(shè)數(shù)碼社區(qū)。學(xué)校要以“教育在線”網(wǎng)站為平臺,以校園網(wǎng)為基礎(chǔ),整合各種教育資源,培養(yǎng)教師和學(xué)生強烈的信息意識和嫻熟的信息交往能力,建設(shè)學(xué)習(xí)型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
    第六,構(gòu)建理想課堂。一般來說,理想的課堂應(yīng)該創(chuàng)設(shè)一種平等、民主、安全、愉悅的課堂氣氛,應(yīng)該由知識本位、學(xué)科本位轉(zhuǎn)向以學(xué)生的發(fā)展為本,真正對知識、能力、態(tài)度進行有機整合,因材施教,充分體現(xiàn)課堂的生活性、生命性和發(fā)展性。
    第七,培育理想家長。學(xué)校教育只有和家庭教育、社會教育相結(jié)合才能取得理想的效果。學(xué)校實施新教育實驗,這需要得到家長的理解、認同和參與,應(yīng)動員家庭力量也參與到這一實驗過程中來,因此,培育理想的家長尤為重要。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十四
    醫(yī)患溝通,不僅僅是語言上的溝通,也有行為上的溝通。我認為,醫(yī)患溝通最根本的要素是規(guī)范的醫(yī)療行為。家父晚年曾多次在一家醫(yī)院住院,我多次在病區(qū)陪護,對于該醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的行為,至今仍深感嚴重不滿。家父住院期間,無論病區(qū)多么嚴重,能見到的基本上就是經(jīng)治醫(yī)師,經(jīng)治醫(yī)師不在為時,很少見到其他醫(yī)師的影子。即便有其他醫(yī)師查房,也就是站在病房門口問一聲,認真細致的詢問病情、體格檢查都成了我的奢望。試想,如果沒有規(guī)范的醫(yī)療行為,所謂的溝通技巧如同作秀,根本不發(fā)揮不了作用的,只能激化矛盾。白求恩大夫感動我們的是他一絲不茍的專業(yè)精神,而不是他的言語。
    有些糾紛的發(fā)生,與醫(yī)師沒有充分履行告知義務(wù)有關(guān),于醫(yī)師出自經(jīng)濟利益的誘導(dǎo)有關(guān)。我們對患者的告知,一定要出自對患者知情同意權(quán)的尊重,出自對患者利益的保護。沒有了患者,就沒有我們醫(yī)生存在的價值。對患者的告知,要達到雙方信息對稱的程度,要用患者聽得懂的語言去告知,而不是用晦澀的醫(yī)學(xué)術(shù)語,而且一定要告知替代方案。對房顫患者,除告知有射頻消融等技術(shù)手段,也要告知患者有藥物保守治療的選擇,同樣,對于肺內(nèi)小結(jié)節(jié),除告知可以穿刺活檢、手術(shù)等措施,也要告知患者也可以選擇非手術(shù),可以定期復(fù)查等。最不可取的是對患者醫(yī)療費用、治療效果不切合實際的。如果患者醫(yī)療費用、醫(yī)療效果遠遠超出預(yù)期,醫(yī)患矛盾則不可避免。
    。
    良好的醫(yī)療效果是醫(yī)患雙方共同的追求,盡管矛盾復(fù)雜。所以發(fā)生醫(yī)療糾紛時,化解矛盾最切實有效的措施是積極救治患者,減少或避免患者受到醫(yī)療損害,否則,一切語言都是蒼白的。
    在解決上述問題的基礎(chǔ)后,我們克制的態(tài)度、妥善的語言、善意的關(guān)懷等方法才能解決一些問題,以由人推己,以己推人的方式去思考、去行動,才能有效地進行溝通,從而化解矛盾。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十五
    本月讀了尹建莉老師《最美的教育最簡單》一書,書中傳達的有心無痕的教育理念,讓我感受很深,字里行間流露出教育的美麗和質(zhì)樸,再次讓我接受了心靈的洗禮。雖然兩本書落腳點在家庭教育上,但書中列舉出很多案例,對教育方式方法進行論證,簡單有效的家庭教育和學(xué)校教育有機融合的方式,卻非常值得我學(xué)習(xí)借鑒。在孩子的教育上只有我們不斷加強自我教育能力,才能為孩子提供更寬松、愉快、深入的教育方式。結(jié)合我的實際,淺談一下我讀完這本書的幾點感受:
    第一:培養(yǎng)孩子的專注力。尹老師提到孩子注意力不需要培養(yǎng),越培養(yǎng)越渙散?!安淮驍_”就是最好的培養(yǎng)。的確,孩子之間存在著個體差異。有的孩子很容易被什么東西吸引,分散注意力;有的孩子會全神貫注于一件事情。根據(jù)他們的年齡特點,好玩是他們的天性。玩耍也是孩子重要的學(xué)習(xí)途徑。我在設(shè)計教學(xué)的時候,多在游戲中讓孩子們找到學(xué)習(xí)中的樂趣,給他們寬松的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)氛圍。
    第二:接納孩子的與眾不同。大千世界豐富多彩,人的愛好也五花八門。一個人喜歡什么,醉心于什么,會受天賦和環(huán)境等各鐘因素的影響,微妙得不可捉摸,愛好就是天才,想想現(xiàn)在我教的一年級小朋友中,有個叫楊元生的孩子,他的表現(xiàn)在孩子中特別顯眼,不太和同齡的小朋友玩,一個人總是默默的坐在自己的座位上忙著自己的事情。他不愿意和我交流,我主動找他說,主動和他拉勾勾,讓他愿意和我交朋友。盡管看似他上課不認真聽,但是學(xué)習(xí)思維卻非常敏捷。
    第三:時刻關(guān)注自己的潛臺詞。生活有萬千細節(jié),在和孩子們相處的每個細節(jié)中都有教育?,F(xiàn)在的孩子都很聰明,對孩子們的教育也要甜甜化。孩子們在不斷的長大,不光是身體的長高,更重要的是他們的心智發(fā)展,也會有變化。我要不斷的觀察孩子,經(jīng)常反思自己,從觀念上提升自己,尊重以孩子為主體的生命化教育。
    最美的往往是最簡單的,愛是一門藝術(shù),讓我們擁有一顆平常心,信任孩子、修煉自己
    兒童本身都有豐富的想象力,如果他在生活中很少遇到這個不許動、那個不能那樣做之類的限制,并且他早早地接觸了書籍,能從書籍這扇窗中望出去,看到現(xiàn)實以外的世界,那么想象力就可以得到正常發(fā)展。
    有人說過,兒童是天生的哲學(xué)家,我十分相信這句話,只有在一個自由的靈魂中,才能產(chǎn)生真正的自我思考,才能產(chǎn)生想象力和創(chuàng)造力。這種力量,必須在幼兒期萌發(fā)、茁壯,否則就會萎縮。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十六
    寒假里,我讀了教育學(xué)者尹建莉的《最美的教育最簡單》。起初,我以為這是一本寫給學(xué)齡前孩子家長的書,對它有些意興闌珊,為了開學(xué)能交出一份讀書心得,又不得不繼續(xù)讀下去。讀完書,發(fā)現(xiàn)封面上有一首紀伯倫的《你的孩子》:你的孩子不屬于你,它們是生命的渴望,是生命自己的兒女。經(jīng)由你生,與你相伴,卻有自己獨立的軌跡~~詩把我重新領(lǐng)進書中,細細咀嚼,頗有感觸,無論是作為母親還是一名教育工作者,書中自有我們可取之處。
    讓每一個人都感到自己重要。這一點是我從書中得到的最深感悟。孩子是單純,稚嫩,有著獨特人格的群體,他們需要關(guān)心,呵護,幫助,更需要尊重。管理管理,只有管沒有理,是不能叫做管理的。每一個被管理者都是活生生的個體,你不把被管理者放在應(yīng)有的位置上尊重他們,理解他們,甚至熱愛他們,你的管理就不會有太大的成效。教育的一項重要目標就是讓孩子具有健康的心理和健全的人格。無論是作為家長還是教師,我們都應(yīng)該了解,尊重孩子,對他們的過錯不要妄加責罵,挖苦,嘲諷,而應(yīng)寬容,理解,呵護。作為一名小學(xué)班主任,在教育管理工作中,我們面隊的.是一群沒有多大自控能力的孩子,正是這些孩子們對世事似懂非懂的時候,因此,在我們進行管理時,對每一位學(xué)生的尊重就成了一個重要的前提。其實,不管是多大的孩子,他都需要尊重,讓每一孩子參與到管理中來,讓他們都感到自己重要,這會使我們的教育事半功倍。只有樹立了這樣的思想,拋棄以權(quán)壓人的傳統(tǒng)理念,才能使我們的教育煥發(fā)生命的活力,實現(xiàn)真正自由呼吸的教育。
    給孩子信任和自由。還有什么比信任孩子更能讓孩子內(nèi)心升華起自我的榮耀感和愉悅感,當我們每天都質(zhì)疑、否定孩子的動作、思想、言行的時候,孩子怎么能自信,這樣的質(zhì)疑其實就是在剝奪孩子成長的力量,自己設(shè)定一個法則,孩子為了取悅我們,終身糾結(jié)困頓其中,而失去了自我發(fā)展的動力。作者倡導(dǎo)給孩子自由,她在書中這樣寫道:給孩子自由,不是對他們放任不管,而是意味著你必須給孩子三權(quán):選擇權(quán),嘗試權(quán),犯錯誤權(quán)。一個人,首先是個自由的人,才可能成為一個自覺的人。是啊,雖然我們是孩子的第一任老師,卻不要總把自己認為正確的觀點灌輸給孩子,這樣就是取代孩子成為他靈魂的主人。簡單說,時刻記得自己和孩子是平等的,不要高高在上的教導(dǎo)與訓(xùn)誡。對于孩子合理合份的要求,要慷慨地給予,不要質(zhì)疑孩子的動機,處處為難,甚至指責奢侈、虛榮,讓孩子以乞討的姿態(tài)出現(xiàn),真正把自由交給孩子。
    你是生命之弓,孩子是生命之矢,幸福而謙卑地彎身吧,把羽箭般的孩子射向遠方,送往無際的未來。愛是孩子的飛翔,也是你強健沉穩(wěn)的姿態(tài)。再次以紀伯倫的詩結(jié)束我的文章,與大家共勉。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十七
    作者在書中提到每個孩子都是生命中最美的饋贈,時代發(fā)展到今日,除了生命,我們能給予孩子什么,可保障他們一生健康幸福的生活是習(xí)慣、自由、平等。
    習(xí)慣,對于社會人來說十分重要,好的習(xí)慣的重要的培養(yǎng)時期是少兒時期,怎么樣幫助孩子養(yǎng)成好的習(xí)慣,成為家長們?nèi)沃氐肋h的話題。作者認為習(xí)慣的培養(yǎng)首先不是在于改造,而是在于接納,讓孩子們認識到習(xí)慣的好處,從而形成良好的習(xí)慣。
    例如在學(xué)習(xí)上,家長們都希望自己的孩子能養(yǎng)成認真的好習(xí)慣,但由于兒童年幼知識不足的前提下,各種馬虎的行為屬于非常正常的情況,我們需要給孩子試錯的機會,不能以強制的方式要求孩子馬上立即變得不馬虎,并且不要往孩子身上標記馬虎、不認真的標簽,使得孩子潛意識降低自我認同感,阻礙智力發(fā)育,批評的方式更不可取,會給孩子一種負面的影響,在心理上造成極大的傷害。而是應(yīng)該建議孩子合理進行注意力分配,循序漸進的建立起好的習(xí)慣。
    自由,自由是指多讓孩子獲得自我管理的權(quán)力,自由的人才是自覺的人,沒有機會進行自我掌控的孩子,不可能學(xué)會自我控制。中國教育多年熱衷講紀律、講嚴格,尤其在教育上,家長錯把控制欲當成教育的手段,以自己的認知,所謂的經(jīng)驗來控制住孩子的一言一行,使得孩子套著枷鎖長大,有可能會出現(xiàn)心理失序、怯弱膽小,逆反暴躁、謊話連篇的問題,我們應(yīng)該給孩子在特定的條件下,自主管理、自由支配、自我完善的機會,比如零錢、作息計劃、新事物探索等,通過鍛煉,孩子會不斷的完善自己的自覺和自主意識,同時也獲得自尊感和責任感,使孩子在心理上更加強健。
    平等,平等是指地位平等、互相尊重,給孩子提供一個和睦、平等的成長環(huán)境。很多家長在平時和孩子相處期間,很多時候表現(xiàn)出長輩姿態(tài),和孩子有限的相處中,多半是檢查工作和安排工作,交流方式比較武斷,常常以當年自己的云云,來鞭策孩子或者拿別人家的孩子來做比較,不僅給孩子很大的壓力,也會對孩子的自信心有打擊,我們應(yīng)該用一種平等的態(tài)度來對待孩子,每個成長中的孩子,都是一個獨立的個體,隨著年齡的長大,自尊心也會慢慢成長,他們希望得到尊重,平等的對待。很多時候家長不要以小孩子的眼光看待他們,能更多的自主選擇、處理的機會。
    書中多次提到家長需要完善自身,不發(fā)脾氣,不提倡嚴厲教育,發(fā)脾氣和嚴厲教育的后果會給孩子在兒時性格塑造時帶來不可磨滅的破壞性,對今后的性格和對生活、對人的態(tài)度有很大的影響,所以盡量避免。事實上,發(fā)脾氣不但沒有教育的功能,而且對教育是反作用的,脾氣越大,教育效果越差。克制脾氣的方式:
    1、半小時方式。
    不要馬上發(fā)火,一切等半小時后再去做,分散自己注意力,冷靜后再處理。
    2、分散注意力。
    火氣一起來,趕快把意念轉(zhuǎn)移到身上的某一處,注意力關(guān)注身體的反應(yīng),想象有一股純純的氣體再慢慢消磨怒氣,慢慢散開。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十八
    20xx月xx日參加了xx培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
    一是思想和學(xué)習(xí)的問題,
    二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實問題,
    三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團隊的領(lǐng)導(dǎo)。
    一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓(xùn),進行過怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,xx老師講到:任何問題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因為我們還沒有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽到,曾經(jīng)總以為很多問題是無法解決的,現(xiàn)在回想起來,并非如此。很多困難在特定的時候,轉(zhuǎn)變思路就會發(fā)現(xiàn)新的突破點。沒有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策至關(guān)重要。
    xxx老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過程中經(jīng)常遇到的問題在我們公司也同樣存在,那么如何進行改革、改革過程中需要注意什么就是我們在今后的工作中要面臨的問題了?,F(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場變化莫測,只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場大氣候的變化,公司才能基業(yè)長青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開個人或部門的小利益,保障公司、集團的整體利益。
    自己在企業(yè)中是一個什么樣的員工?是不是最有價值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個員工應(yīng)該考慮的問題。有些人終日抱怨,卻沒有想到自己為企業(yè)究竟付出過什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤,才是個人價值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過自己的人格魅力來影響員工。
    招商會心得總結(jié)簡單篇十九
    前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程,通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要*。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,有利于大家工作的開展。
    無論在生活中,還是在工作中,溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),你都需要與人打交道,需要與各式各樣的人去溝通,這需要用你的外表,你的舉止,你的語言來打動對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個部門有著業(yè)務(wù)往來的部門,在工作期間的種種工作的處理,都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主,影響到部門的形象和個人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,注意自己的溝通方式,注意場合和自己的場合,在溝通中決不能喧賓奪主,更不能居高臨下,尤其是在我們面對業(yè)主時,更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上,更需要尊重,尊重仍是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在,與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系,有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞?BR>    在這個團隊里,要進行有效的溝通,就必須明確目標。對于團隊領(lǐng)導(dǎo)來說,目標管理是進行有效溝通的一種解決方法,在目標管理中,團隊領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標,計劃,存在的問題和解決的方案。由于整個團隊都著眼于共同的目標,有了共同的溝通基礎(chǔ),彼此就能夠更加了解對方,有時即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議,他也能理解其觀點,同時上級對下屬有了進一步的了解,溝通的結(jié)果也自然得以改善。
    溝通帶來理解,理解帶來合作。如果不能很好地溝通,就無法理解對方的意圖,而不理解對方的意圖,就不可能進行有效的合作。這對于每一個人來說,都尤為重要。一個溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通,既可以使管理層工作更加輕松,也可以使普通員工大幅度提高工作績效,同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門,更需要建立良好溝通關(guān)系,這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,互相理解,有利于工作的順利開展和完成。
    溝通更要把握好溝通的時間,在溝通對象正處于休息時間或工作煩忙的時候,你要求他與你商量下一個議程的事情,顯然是不合時宜的,所以要想很好地達到溝通效果,必須掌握好溝通的時間,把握好溝通的火候。
    溝通是雙方的事情,如果任何一方積極主動,而另一方消極應(yīng)對,那么溝通也是不會成功的。試想故事中的墨子和耕柱,他們忽視溝通的雙向*,結(jié)果會怎樣呢?在耕柱主動找墨子溝通的時候,墨子要么推諉很忙沒有時間溝通,要么不積極地配合耕柱的溝通,結(jié)果耕柱就會恨上加恨,雙方不歡而散,甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下,主動與耕柱溝通,然而耕柱卻不積極配合,也不說出自己心中真實的想法,結(jié)果會怎樣呢?雙方并沒有消除誤會,甚至可能使誤會加深,最終分道揚鑣。
    所以,加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理,一定不要忽視溝通的三向*。作為管理者,應(yīng)該要有主動與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通,說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通,相互理解,相互合作。只有大家都真誠地溝通,雙方密切配合,那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個人都要面臨的問題,也要被當作每個人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團隊協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,才能真正打造一個溝通良好、理解互信、高效運作的團隊。
    人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極*。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。一言堂排斥參與,只有爭議、爭辯、斗智,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。
    溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動*,使企業(yè)發(fā)展獲得強大的原動力。
    溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因為任何溝通都是有其本身的目的,把握住溝通的目的,同時掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達出來是需要練習(xí)和實踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認知度等等。
    溝通的目的有很多,最淺顯的一個目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時,信息傳遞的有效*,及時*,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響*,也就是我們通常所認為的去說服溝通的一方的行為,思想等。
    有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團隊,顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵*職責就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報,工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的、便條。
    你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)*的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何計劃他們的溝通工作,了解每一個團隊成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式。總之,在工作中我們要善于溝通應(yīng)用溝通才能達到更好的工作效率。
    部門改善計劃:
    1、定期給其他員工開展溝通培訓(xùn)課程,提高全隊溝通意識。
    2、通過溝通,提高成員的團隊協(xié)作意識,進一步提高工作效率。
    3、增強外部溝通,和內(nèi)部溝通的能力。
    4、與各部門之間多開一些現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。
    明年溝通的目標:進行溝通理論的進一步學(xué)習(xí)和實踐,把溝通與實際相結(jié)合,取得工多更好的工作實效。
    在為期15天的交通系統(tǒng)中層管理者培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)中,我參加了培訓(xùn)班組織的各項培訓(xùn)活動:認真進行了破*訓(xùn)練和拓展訓(xùn)練,參加了不同主題的討論,自學(xué)了交通管理干部培訓(xùn)教材《改變管理辦法,提高管理水平》和其他參考書籍,用心聽取了《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力系統(tǒng)的構(gòu)建》、《績效管理》、《情商與影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者人格和心態(tài)的重新構(gòu)建》、《當好領(lǐng)導(dǎo)正職和副職的藝術(shù)》、《壓力管理》、《溝通與沖突管理》、《企業(yè)文化建設(shè)理論與*作》、《管理認知與決策》、《交通文化與*交通》、《現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)》、《學(xué)習(xí)型組織與管理創(chuàng)新》等一系列首都知名教授關(guān)于管理藝術(shù)和文化建設(shè)方面的講課。在學(xué)習(xí)教育中,我堅持認真學(xué)習(xí)、積極思考、結(jié)合實際、深入探討,感到收獲很大,體會很多,其中主要有以下幾點感受:
    一、通過學(xué)習(xí),我提高了對領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的認識。
    經(jīng)過一系列現(xiàn)代管理知識講座的灌輸和課后的探討,我了解了現(xiàn)代管理的概念,明確了管理是一門*,是一門難度很大、應(yīng)用很靈活的*,是一種特殊的職業(yè),需要不斷地進行學(xué)習(xí),管理的本質(zhì)就是差別化。也區(qū)別了領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同:首先,領(lǐng)導(dǎo)工作不是個人行為,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一個開發(fā)者,他的工作目標應(yīng)該是更加有效的使用自己掌握的人力資源,使其發(fā)揮出最大的潛能,不要總覺得手下的人不好用,要努力檢討自己,是否盡力開發(fā)了這些資源。其次,領(lǐng)導(dǎo)不是一個事無具細的指導(dǎo),也不是權(quán)威的訓(xùn)斥,而是搭臺讓人唱戲。第三,領(lǐng)導(dǎo)班子的核心領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)能力、團結(jié)程度和分工明確程度的合成結(jié)果。
    二、通過學(xué)習(xí),我有效學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)和管理知識,掌握了一些方法。
    本次學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了許多領(lǐng)導(dǎo)和管理方面的知識,受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)的理論知識的教育,填補了許多在領(lǐng)導(dǎo)和管理知識方面的不足和空白,不僅使我的管理理論水平有了較大提高,而且大大提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒有認識到的問題和不足,特別是在學(xué)習(xí)和討論中,認真進行反思和總結(jié),從而對自己在管理方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面有了一個全新的認識,發(fā)現(xiàn)了自己不少不足和誤區(qū),如領(lǐng)導(dǎo)干部素養(yǎng)不夠;缺乏溝通的技巧;不懂壓力管理,從而為自己以后如何提高自己領(lǐng)導(dǎo)能力和素質(zhì)指明了努力的方向。
    其中感受較深的主要有以下幾個方面:
    一是讓我了解了平均主義的根源,知道了員工為什么對績效考核難以從內(nèi)心接受,明白了為什么考核很難產(chǎn)生管理者期望的效果,學(xué)會了對待五種不同的員工應(yīng)該采取不同的激勵措施和辦法。
    二是了解了管理者的角*意識,明確了管理者勝任工作的六個方面的表現(xiàn),溝通的五項基本原則和解決沖突的四個出發(fā)點。
    三是了解了影響領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的七個主要因素和一個成功領(lǐng)導(dǎo)者的七個方面的個人能力需要。
    四是了解了在社會轉(zhuǎn)型期間如何在七個方面重塑領(lǐng)導(dǎo)者的人格和心態(tài)。
    五是學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理者潛能開發(fā)的多腦法則、優(yōu)先次序法則和授權(quán)原則。
    六是明確了管理工作中溝通的重要*,學(xué)習(xí)了如傾聽、語言表達、溝通心理等溝通技巧的運用。
    七是了解了情商的內(nèi)容和利用情商提高領(lǐng)導(dǎo)力的方法。
    八是學(xué)習(xí)了了壓力管理的原理和解壓的藝術(shù)。
    九是學(xué)習(xí)了當好領(lǐng)導(dǎo)正副職的原則和藝術(shù),了解了與領(lǐng)導(dǎo)相處的方法。
    三、通過學(xué)習(xí),我開拓了視野,更新了管理理念
    通過對與管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),我從各個不同的角度了解了管理工作的方法和藝術(shù),大大開拓了視野,更新了管理理念,其中感受較深的主要有以下幾點:
    一是在管理中的第五類員工(能力強,態(tài)度差)還可以細化為態(tài)度有點差、比較差和十分差三類,不同人員要不同對待。
    二是管理人員要注重目標,不能有太多自我意識,管理人員潛意識常有要職工完美情結(jié),容易遵循城市叢林法則,崇拜強者,不吝惜弱者。
    三是薪酬和考核追求不了結(jié)果公平,但一定要追求過程公平。末位淘汰是猛*,要少用或不用。
    四是在管理中存在一些潛規(guī)則與規(guī)則同時發(fā)生作用,制度要嚴格遵守,以身作則,最怕靈活和例外。
    五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘記已經(jīng)得到的好處、要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷做好事、不患寡,患不均等現(xiàn)實主義傾向。
    六是情商對領(lǐng)導(dǎo)影響力的作用符合二八原則。
    七是要光明思維、陽光心態(tài)。
    八是影響人行為的主要是界于世界觀和行為之間的心智模式(假想和成見)。
    九是壓力管理要把握每個人的不同狀況,要理解下級的壓力釋放。
    十是換位要到位,到位要到當事人等等。這些新理念將引導(dǎo)我進入新的管理學(xué)習(xí)空間,不斷聯(lián)系實際,更進一步提高自己的管理水平和管理藝術(shù)。
    卡耐基說過:一個人的成功,只有15%歸結(jié)于他的*知識,其他更多85%歸于他的表達思想,領(lǐng)導(dǎo)他人以及喚起他人熱情的能力!伴隨著市場發(fā)展的風(fēng)起云涌,人際關(guān)系也日益復(fù)雜多變,要想自如應(yīng)對,就必須掌握有效的溝通技巧,為企業(yè)和自身的發(fā)展掃除障礙,為個人發(fā)展創(chuàng)造契機。