實(shí)用倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得(模板18篇)

字號(hào):

    制定總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去成就和不足進(jìn)行回顧和總結(jié)的過(guò)程,是自我提升和進(jìn)步的一種方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重突出重點(diǎn),突出自己的亮點(diǎn)和成績(jī)。閱讀總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價(jià)值,激發(fā)我們對(duì)總結(jié)的興趣。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇一
    xxxx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份,也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說(shuō)工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí),那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀(guān)察、分析、思考和行動(dòng)上。
    年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門(mén)工作。4、5月份完成了部門(mén)的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開(kāi)始根據(jù)銷(xiāo)售部需要設(shè)立外庫(kù),建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開(kāi)erp系統(tǒng)的工作開(kāi)展,建立部門(mén)基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7、8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題集中解決了外單位入廠(chǎng)車(chē)輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開(kāi)了部門(mén)的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門(mén)的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門(mén)工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。
    10月份對(duì)部門(mén)衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門(mén)報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門(mén)費(fèi)用分析,在部門(mén)內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門(mén)學(xué)習(xí)氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門(mén)盤(pán)庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門(mén)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門(mén)數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開(kāi)始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門(mén)內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門(mén)禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門(mén)還是相當(dāng)盡力的`工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
    對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話(huà),最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
    我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)的部門(mén)目標(biāo)。
    將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險(xiǎn)的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷(xiāo)售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
    8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車(chē)輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
    11月份開(kāi)始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門(mén)開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門(mén)考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門(mén)報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門(mén)逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
    社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
    作為服務(wù)部門(mén),壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求。可是降低運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門(mén)內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類(lèi)似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)――一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶(hù)接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸――這意味著工廠(chǎng)整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。
    不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
    當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測(cè)算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
    先找我們部門(mén)自己的不足,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因?yàn)椤币婚_(kāi)始我對(duì)這些話(huà)也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字――借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
    也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門(mén)永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。
    公平的環(huán)境為部門(mén)和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷(xiāo)售部門(mén)的銜接也沒(méi)有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門(mén)剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
    部門(mén)強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
    部門(mén)為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門(mén)培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。
    寫(xiě)到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門(mén)”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門(mén)運(yùn)行成本過(guò)高等等。在10年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇二
    為深刻吸取近期倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全管理工作,長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)高度重視,迅速行動(dòng),立即采取“四大舉措”全面開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
    長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)結(jié)合上級(jí)文件要求,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,部署倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),明確工作目標(biāo)、職責(zé)分工、工作措施和工作要求;成立2個(gè)檢查組,緊盯工作目標(biāo),在事先不通知、不打招呼的情況下向各自管轄單位全面出擊;采取每日一落實(shí),每日一小結(jié)的方式形成工作閉環(huán),確保倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有序推進(jìn)。
    工作部署以來(lái),長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)先后深入轄區(qū)13家倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所展開(kāi)全面消防安全檢查。針對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,大隊(duì)監(jiān)督員逐一進(jìn)行登記建檔,逐一約談告知,逐一督促整改;針對(duì)暫時(shí)難以整改的火患,大隊(duì)監(jiān)督員分類(lèi)梳理后統(tǒng)一函告相關(guān)行業(yè)主管部門(mén),督促行業(yè)主管部門(mén)履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),齊抓共管,共同推進(jìn)火災(zāi)隱患的徹底整治。
    長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)流動(dòng)消防宣傳站適時(shí)出動(dòng),深入轄區(qū)物流園開(kāi)展專(zhuān)題消防宣傳培訓(xùn),通過(guò)觀(guān)看火災(zāi)警示片、舉辦消防知識(shí)講座、油盆滅火演練、火場(chǎng)疏散逃生演練等形式,普及消防安全知識(shí);張貼倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)案例警示掛圖百余張;借助官方微信平臺(tái)、qq工作群宣傳倉(cāng)儲(chǔ)物流場(chǎng)所火災(zāi)危害性,曝光典型案例,營(yíng)造濃厚的消防宣傳氛圍,切實(shí)做到防患于未然。
    長(zhǎng)陽(yáng)消防大隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況和消防安全監(jiān)督檢查的結(jié)果,針對(duì)部分火災(zāi)危險(xiǎn)性大的倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)單位,及時(shí)組織中隊(duì)指戰(zhàn)員深入物流倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展“六熟悉”工作,修訂完善滅火救援預(yù)案,加大滅火應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)演練力度,全面提升隊(duì)伍整體作戰(zhàn)水平;積極開(kāi)展體能訓(xùn)練和操法訓(xùn)練,加強(qiáng)滅火救援器材配備和車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng),確保關(guān)鍵時(shí)刻“拉得出,沖得上,打得贏(yíng)”。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇三
    倉(cāng)儲(chǔ)部20xx年全年預(yù)算費(fèi)用為x萬(wàn)元,全年實(shí)際發(fā)生額為x萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的x%。其中變動(dòng)費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%,固定費(fèi)用發(fā)生x萬(wàn)元完成預(yù)算的x%。
    以下對(duì)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的增減加以說(shuō)明:
    一、變動(dòng)費(fèi)用說(shuō)明
    倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%,配送費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%.裝卸費(fèi):全年實(shí)際發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。短途運(yùn)輸費(fèi):全年共發(fā)生費(fèi)用x萬(wàn)元,完成預(yù)算指標(biāo)的x%。變動(dòng)總費(fèi)用都比預(yù)算較為減少。
    二、固定費(fèi)用說(shuō)明
    辦公費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元,本年使用eas系統(tǒng),相對(duì)辦公耗材增加,由于新增漯河倉(cāng)也增加了初期開(kāi)辦費(fèi)。
    管理費(fèi)用:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為新增漯河倉(cāng)增中x萬(wàn)元/月的管理費(fèi)用,其他倉(cāng)管理費(fèi)用都低于預(yù)算。
    低值易耗品:超出預(yù)算x萬(wàn)元。主要為北京增加打印機(jī),蘭州增加數(shù)碼相機(jī)。其他倉(cāng)都有減少。
    其他費(fèi)用:增加x萬(wàn)元。主要為深圳分倉(cāng)的搬家費(fèi)用。
    一、儲(chǔ)運(yùn)情況概述
    20xx年物流分公司在全國(guó)共設(shè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)兩個(gè)(包頭倉(cāng)、漯河倉(cāng))分倉(cāng)九個(gè)(北京分倉(cāng)、上海分倉(cāng)、深圳分倉(cāng)、西安分倉(cāng)、山東分倉(cāng)、蘭州分倉(cāng)、新疆分倉(cāng)、河北分倉(cāng)、河南分倉(cāng))。20xx年共計(jì)存貨4個(gè)品種,其中凍品x種,非凍品x種,肉類(lèi)產(chǎn)品年累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)量x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。其中羊肉類(lèi)產(chǎn)品共累計(jì)采購(gòu)x噸,調(diào)拔出庫(kù)x噸。雞精、味精、炒料、標(biāo)準(zhǔn)化湯料、豆豉等調(diào)料類(lèi)主營(yíng)產(chǎn)品全年共累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。酒水累計(jì)采購(gòu)入庫(kù)x萬(wàn)件,調(diào)拔出庫(kù)x萬(wàn)件。20xx年物流分公司冷庫(kù)使用包庫(kù)面積為x平米,旱庫(kù)使用面積x平米。
    二、重點(diǎn)業(yè)務(wù)及工作
    1.倉(cāng)儲(chǔ)布點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查
    物流公司負(fù)責(zé)全國(guó)小肥羊連鎖店面使用統(tǒng)采統(tǒng)配物資的倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸管理,倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸費(fèi)用每年占物流公司總體費(fèi)用的x%左右,優(yōu)化運(yùn)輸路線(xiàn)和倉(cāng)庫(kù)的合理布局是節(jié)約和控制費(fèi)用的關(guān)鍵。今年初對(duì)張家口、鄭州、漯河進(jìn)行了實(shí)地考察,考察的內(nèi)容主要是整體存儲(chǔ)能力、運(yùn)力能力、運(yùn)輸便利能力、相關(guān)配套設(shè)施、冷庫(kù)的管理、相關(guān)費(fèi)用等。通過(guò)此次對(duì)張家口、鄭州、漯河的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸市場(chǎng)的實(shí)地考察及數(shù)據(jù)的測(cè)算綜合考慮建議可選擇漯河為中轉(zhuǎn)倉(cāng),利用雙匯公司的網(wǎng)絡(luò)可將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸進(jìn)行整體外包,弱化倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸職能,強(qiáng)化采購(gòu)、計(jì)劃、銷(xiāo)售職能,做到專(zhuān)業(yè)的公司去做專(zhuān)業(yè)的工作,能更好的提高服務(wù)。
    2、與雙匯達(dá)成倉(cāng)儲(chǔ)。運(yùn)輸合作協(xié)議
    通過(guò)前期對(duì)冷庫(kù)及運(yùn)輸市場(chǎng)的調(diào)查和對(duì)運(yùn)作費(fèi)用的測(cè)試,最終確定將中轉(zhuǎn)倉(cāng)設(shè)立在河南漯河,一方面可以縮減費(fèi)用,另一方面可以利用雙匯物流的網(wǎng)絡(luò)資源提高服務(wù)效率并且能更好的為店面提供服務(wù)。于6月末已和雙匯將后期運(yùn)作的倉(cāng)儲(chǔ)模式、運(yùn)輸模式、kpi考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)做全面溝通并達(dá)成一致。7月中旬漯河倉(cāng)正式啟動(dòng),月末實(shí)現(xiàn)首次火車(chē)調(diào)運(yùn)。
    3、冬儲(chǔ)工作的順利開(kāi)展
    從7月份冬儲(chǔ)工作開(kāi)始到11月初,物流公司累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,其中入錫盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸巴盟肉業(yè)生產(chǎn)肉品x噸,從分倉(cāng)調(diào)運(yùn)量來(lái)看漯河倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,包頭倉(cāng)累計(jì)入庫(kù)肉品x噸,直發(fā)北京分倉(cāng)肉品x噸,直發(fā)上海分倉(cāng)肉品x噸。已完成總體采購(gòu)量的x%,進(jìn)入11月中旬冬儲(chǔ)工作即將接近尾聲。
    4、西安市內(nèi)店面的配送接手
    西安市內(nèi)直營(yíng)店面以前是由區(qū)域店面自行聯(lián)系車(chē)輛統(tǒng)一配送,于今年2季度開(kāi)始,店面從節(jié)約配送費(fèi)用的角度考慮,提出希望由物流公司西安分倉(cāng)組織配送,通過(guò)對(duì)配送路線(xiàn)的調(diào)查和配送時(shí)間的安排規(guī)劃,物流公司從5月開(kāi)始正式將店面的配送接手。同時(shí)也使店面達(dá)到了降低費(fèi)用的初衷。
    5、深圳分倉(cāng)整體搬遷至實(shí)業(yè)公司
    于今年9月末,深圳實(shí)業(yè)公司集辦公、倉(cāng)儲(chǔ)、中心廚房為一體的辦公樓建成,物流公司深圳分倉(cāng)于10月中旬將辦公室、冷庫(kù)、旱庫(kù)全部遷入實(shí)業(yè)公司辦公樓,同時(shí)由實(shí)業(yè)公司開(kāi)始代為向各店面進(jìn)行產(chǎn)品配送業(yè)務(wù),從而實(shí)現(xiàn)公司資源共享和利用最大化的目的。
    6、進(jìn)滬許可復(fù)審今年8月上海動(dòng)檢重新對(duì)進(jìn)滬企業(yè)進(jìn)行了備案,.綠色食品。無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)取消了進(jìn)滬資格,重新審核后我公司再次列入動(dòng)檢推薦企業(yè)名單,再次成為具備進(jìn)滬資格的企業(yè),此次包頭市具備進(jìn)滬資格的企業(yè)僅有3家。同期包頭市動(dòng)檢部門(mén)對(duì)我公司庫(kù)房進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)勘察,并對(duì)動(dòng)檢工作的執(zhí)行給予了高度肯定。
    7、首次與外部客戶(hù)實(shí)現(xiàn)代儲(chǔ)、代運(yùn)、代管業(yè)務(wù)合作
    今年9月通威魚(yú)產(chǎn)品借助我公司在漯河(雙匯)的倉(cāng)儲(chǔ)及配送的優(yōu)勢(shì),委托我公司對(duì)其供應(yīng)貨品進(jìn)行代管、代儲(chǔ)、代運(yùn)。從而解決了供應(yīng)商無(wú)法快速將貨品發(fā)運(yùn)到店面的難題。
    8、業(yè)務(wù)流程梳理
    9、部門(mén)考核制度的完善
    10、20xx年費(fèi)用預(yù)算工作
    今年10月末開(kāi)始在合理控制09年倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),結(jié)合各倉(cāng)歷史發(fā)生費(fèi)用數(shù)據(jù)及20xx年的銷(xiāo)售計(jì)劃,于11月初圓滿(mǎn)完成倉(cāng)儲(chǔ)部部門(mén)20xx年費(fèi)用預(yù)算工作。
    1.、在現(xiàn)有的配送工作中,多數(shù)市外配送因客戶(hù)運(yùn)距較遠(yuǎn)且分布較為分散,同時(shí)也存在要貨量較小和進(jìn)貨沒(méi)有固定規(guī)律的情況,這就使得在配送時(shí),不能像市內(nèi)客戶(hù)那樣有規(guī)律的、集中的、定期的配送。這樣一來(lái)在配送時(shí)就出現(xiàn)很多問(wèn)題,例如量小不好找車(chē)、不具備冷藏運(yùn)輸條件、或者是條件可以滿(mǎn)足但費(fèi)用太高等,最主要的是存在很大的風(fēng)險(xiǎn),基于以上存在的問(wèn)題經(jīng)過(guò)和各分倉(cāng)了解情況和對(duì)問(wèn)題利弊的考慮,初步制定了一些解決的辦法,a、盡量使用固定的有資質(zhì)的運(yùn)輸商。b、嚴(yán)禁使用長(zhǎng)途班車(chē)捎貨,如需采用必須是客戶(hù)自愿的(提前和客戶(hù)說(shuō)明利弊關(guān)系)。c、組織同一區(qū)域客戶(hù)集中統(tǒng)一訂貨并配送(因量大便于找車(chē)還可以降低運(yùn)輸費(fèi)用),在20xx年將會(huì)對(duì)分倉(cāng)配送工作做進(jìn)一步規(guī)范和完善。
    2、今年設(shè)立漯河中轉(zhuǎn)倉(cāng)后在與雙匯合作的過(guò)程中,存在庫(kù)房貨品碼放較亂,調(diào)運(yùn)車(chē)輛有極個(gè)別地方備車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)。日常發(fā)運(yùn)過(guò)程中存在溝通不暢,進(jìn)入節(jié)假日或銷(xiāo)售高峰期存在裝卸不及時(shí),雙匯代管人員未按我方要求進(jìn)行貨品管理等問(wèn)題,基于以上問(wèn)題還有待于進(jìn)一步的改善和解決,同時(shí)利用考核機(jī)制來(lái)加強(qiáng)管理。我公司目前對(duì)雙匯公司的考核內(nèi)容較細(xì),但是還未建立起獎(jiǎng)懲機(jī)制,有些問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)未得到實(shí)際解決,也沒(méi)有對(duì)相應(yīng)問(wèn)題形成有效的防范措施,在考核表中每月都有體現(xiàn)。這就是沒(méi)有足夠的懲罰約定作為考核的支撐使考核內(nèi)容流于形式,未引起雙匯領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視。后期有待于建立相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法以使被考核單位行為更規(guī)范。
    一、內(nèi)部管理工作的規(guī)劃
    1、貫徹執(zhí)行倉(cāng)儲(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化操作;
    1.1針對(duì)日常業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題及關(guān)鍵點(diǎn)控制組織專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn);
    1.2建立相關(guān)的獎(jiǎng)罰制度;
    1.4進(jìn)一步完善分析數(shù)據(jù)及分析報(bào)表,將每月的分析報(bào)表發(fā)給相應(yīng)的分倉(cāng)做業(yè)務(wù)參考;(加強(qiáng)信息共享)
    1.6建立新入職員工的培訓(xùn)流程;
    2、加強(qiáng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的管理及規(guī)范;
    2.1建立分倉(cāng)調(diào)撥業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程及制度;
    2.2制定各倉(cāng)安全庫(kù)存量,分別制定各倉(cāng)abc各類(lèi)物資的存貨量;
    2.3整體調(diào)控各倉(cāng)月調(diào)撥的時(shí)間排期,緩解中轉(zhuǎn)倉(cāng)集中調(diào)撥的壓力;
    2.4制定采購(gòu)周期和補(bǔ)貨周期,合理規(guī)范分倉(cāng)月調(diào)撥頻率;
    2.5建立分倉(cāng)調(diào)撥數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;
    二、新增業(yè)務(wù)工作的規(guī)劃
    1、新增倉(cāng)儲(chǔ)部副經(jīng)理一名;
    2、新增職能的完善
    3、加大外部客戶(hù)代儲(chǔ)業(yè)務(wù)的合作范圍
    利用現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)布局和運(yùn)輸合作優(yōu)勢(shì),借助現(xiàn)有資源,吸納外部客戶(hù),客戶(hù)群體包括肉業(yè)公司、現(xiàn)階段與物流有業(yè)務(wù)關(guān)系的供貨商、后期將要合作的供貨商。
    4、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布點(diǎn),有效降低費(fèi)用
    5、提高、改善配送質(zhì)量
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇四
    時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去,回首過(guò)去一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。
    我部門(mén)在今年是重新組建的部門(mén),半年來(lái),順利的完成了全年采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù),這和全部門(mén)員工的努力配合密切相關(guān)。
    部門(mén)員工設(shè)置:x人
    部門(mén)經(jīng)理:xx
    庫(kù)管員:xxx、xx(現(xiàn)任xx庫(kù)管兼財(cái)務(wù))
    商務(wù):xx
    工程分包核算員:xx
    司機(jī):xx
    部門(mén)主要工作內(nèi)容:
    負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢(xún)價(jià)、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)合同的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)管理。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售貨物的發(fā)送運(yùn)輸工作。
    部門(mén)工作宗旨:團(tuán)結(jié)合作、積極配合、支持前臺(tái)、熱情工作。
    重要性:我部門(mén)的工作任重道遠(yuǎn),承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類(lèi)業(yè)務(wù),采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份,成本猶如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來(lái)的只是一小部份,看不見(jiàn)的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購(gòu),確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng),滿(mǎn)足零星貨物及時(shí)采購(gòu),降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源市場(chǎng)的關(guān)系接口,是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開(kāi)端。
    配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門(mén)各項(xiàng)工作,從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊(duì)——簽定工程分包合同,認(rèn)真完成前臺(tái)部門(mén)所需每項(xiàng)工作,哪里有需要哪里就有我們,充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物,每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)功能,每天詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開(kāi)發(fā)與價(jià)格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫(kù)存貨物的'充足供應(yīng),零星貨物及時(shí)采購(gòu),庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé),備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行,收發(fā)貨記錄,定時(shí)盤(pán)點(diǎn)進(jìn)出貨物,做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存情況,督促客戶(hù)經(jīng)理極時(shí)出貨,合理調(diào)整庫(kù)存,減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)安全行車(chē),全年無(wú)重大行車(chē)事故,提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成后勤運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線(xiàn)路和發(fā)貨途徑,降低物流費(fèi)用,節(jié)省開(kāi)支。對(duì)本部門(mén)的車(chē)輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除,保證公司車(chē)況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程材料資料、詢(xún)價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約,利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)工作流程,采購(gòu)價(jià)格合理化,降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門(mén)做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作,確保了公司管理體系正常運(yùn)行。
    不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉,所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。配合公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段,工程隊(duì)伍只有11家,但能滿(mǎn)足項(xiàng)目經(jīng)理要求的卻很少,有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠,在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍,讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)中來(lái),不斷提高他們的施工水平,以滿(mǎn)足項(xiàng)目經(jīng)理需求。
    配合支持是我們后臺(tái)部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們工作的大力支持。感謝公司各部門(mén)對(duì)我們的幫助、支持。感謝我部門(mén)全體員工給予我全年工作的支持,飛翔的翅膀昨日的夢(mèng)一路的辛勤勞動(dòng),走到今天我們一同走過(guò)了多少的路程,還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng),至今己成為今天的成功的笑,相信明天將有更燦爛的笑容。
    20xx年部門(mén)工作展望:
    目標(biāo)決定未來(lái),追求永無(wú)止境。
    我看過(guò)這樣一個(gè)調(diào)查,如果有一種完全沒(méi)有目標(biāo)的生活,一個(gè)人能夠忍受多久?結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人,無(wú)論年輕年老、中國(guó)人還是外國(guó)人,絕大部分都立刻回答說(shuō),不可以,一秒鐘都不可以。
    這讓我愈加堅(jiān)信,目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。
    新的一年,我部門(mén)的工作目標(biāo)如下:
    目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到%,控制積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)
    目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,滿(mǎn)足客戶(hù)需要,降低采購(gòu)成本
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇五
    本人于20xx年_月入職__公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
    1、產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
    2、產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
    3、根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
    4、按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
    5、對(duì)于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶(hù)能在里收到新的產(chǎn)品。
    6、倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
    1、協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與__倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
    2、倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
    3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
    4、往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀(guān)、防潮。
    5、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇六
    人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,為營(yíng)造一個(gè)積極健康、公平透明的良好工作氛圍,在xxxx年在物管科做了以下幾方面的工作:
    1、積極響應(yīng)、認(rèn)真培訓(xùn),員工操作技能小有提升
    xxxx年,物管科緊跟公司培訓(xùn)步伐,年初,結(jié)合物管科員工現(xiàn)狀,進(jìn)行差異化的識(shí)別,選出分管崗位的操作優(yōu)秀工、熟練工、新員工及轉(zhuǎn)崗員工,并據(jù)崗位特性進(jìn)行差異化培訓(xùn),部門(mén)通過(guò)“內(nèi)部幫扶”“老員工授課”等形式進(jìn)行了技能提升的督促,為避免流于形式,半年一次進(jìn)行總評(píng),針對(duì)每次活動(dòng)及時(shí)獎(jiǎng)懲,保證了培訓(xùn)效果的有效性。
    下半年,根據(jù)公司培訓(xùn)方案要求,部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)一步的調(diào)整,以實(shí)踐為主的“區(qū)別式”培訓(xùn)從實(shí)際出發(fā),減輕員工負(fù)擔(dān),提升培訓(xùn)效果,員工操作技能得到不同程度的提升。在技工考評(píng)中有11人獲得技工資格,并在6月份廠(chǎng)區(qū)培訓(xùn)評(píng)比獲得第一名的好成績(jī)。
    2、基層管理人員素質(zhì)穩(wěn)步提升,影響和帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)。
    為切實(shí)做好部門(mén)人員管理,部門(mén)重點(diǎn)增加了對(duì)基層管理人員的管理指導(dǎo),從主操作到班長(zhǎng),通過(guò)培訓(xùn)交流、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、談心等多種方式,在班組管理上給予管理方法的指導(dǎo),并就管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行案例分析,及時(shí)為基層管理者提供資源的支持,使基層管理人員得到鍛煉,獨(dú)擋一面的能力得到提升,兩名班長(zhǎng)均走上了管理崗位。
    3、用心交流,營(yíng)造氛圍,穩(wěn)定員工隊(duì)伍
    為做好員工思想工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,xxxx年通過(guò)家訪(fǎng)、談心、茶話(huà)會(huì)等多種形式,深入到員工中,發(fā)現(xiàn)員工在工作和生活中遇到的困難,并及時(shí)幫助解決,促進(jìn)部門(mén)人員的相互了解,達(dá)到對(duì)公司認(rèn)可的目的。通過(guò)部門(mén)管理人員的.用心付出,物管科人員穩(wěn)定,人員流失率有去年的1.99%下降到今年的0.63%。良好的工作氛圍,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,為全年工作任務(wù)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、職責(zé)明確、細(xì)化分工是做好工作的前提,xxxx年通過(guò)對(duì)部門(mén)基層管理人員職責(zé)的進(jìn)一步細(xì)化,部門(mén)重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo),保證了全面工作的順利完成。
    2、從實(shí)際出發(fā),完善內(nèi)部考核,提升員工工作積極性
    員工最關(guān)心的莫過(guò)于獎(jiǎng)懲了,獎(jiǎng)懲的合理性是員工工作積極性的源動(dòng)力,xxxx年,物管科在員工績(jī)效考核的修訂上共調(diào)整了三次,每次都是充分征求大家意見(jiàn)和建議,在尊重員工的基礎(chǔ)上與實(shí)際工作相結(jié)合,突出重點(diǎn),考核的修訂與完善充分調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
    3、現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步規(guī)范,
    為規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,我們對(duì)各倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和調(diào)整,經(jīng)過(guò)一周加班加點(diǎn),在物管科全體同事的共同努力下,備件倉(cāng)庫(kù)物資存儲(chǔ)達(dá)到區(qū)域明確、類(lèi)別清晰、擺放規(guī)范、標(biāo)識(shí)齊全,并以此為樣板,帶動(dòng)其它物管科的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)提升。并根據(jù)倉(cāng)庫(kù)特性,對(duì)于原料成品倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,把所有標(biāo)準(zhǔn)日?;?,并持續(xù)落實(shí),得到審核專(zhuān)家和客戶(hù)的一致好評(píng)。
    工作扎實(shí)推進(jìn),網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的設(shè)置與實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了提高工作效率、降低庫(kù)存資金占?jí)?、資源共享的目的,主要做以下幾方面的工作:
    1、存貨編碼梳理工作逐步完善,為物資共享奠定了基礎(chǔ)
    物資存貨檔案是物資的身份證,唯有保證其準(zhǔn)確性和唯一性才能進(jìn)行識(shí)別、區(qū)分和確認(rèn)。由于前期沒(méi)有統(tǒng)一的管理規(guī)范,u8系統(tǒng)存貨編碼混亂,每期項(xiàng)目增加一套編碼,受增加編碼人員業(yè)務(wù)水平的影響,一物多碼、多物一碼的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,對(duì)于查詢(xún)與物資共享帶來(lái)難度,8月份,物管科牽頭,對(duì)u8系統(tǒng)所有存貨編碼進(jìn)行了全面的梳理,共計(jì)識(shí)別完成45603項(xiàng)(其中:識(shí)別有效編碼20675項(xiàng)(45%),停用24068項(xiàng)(53%),拆分或合并項(xiàng)1560項(xiàng),需業(yè)務(wù)完成后停用860項(xiàng))。編碼的梳理為物資共享奠定了基礎(chǔ)。
    2、庫(kù)存物資清盤(pán)與識(shí)別,全面核定有效庫(kù)存
    為達(dá)到降低物資庫(kù)存,減少庫(kù)存資金占?jí)海岣哔Y金利用率的目的,9月份對(duì)倉(cāng)庫(kù)存貨進(jìn)行了全面、細(xì)致的盤(pán)點(diǎn),一方面驗(yàn)證賬務(wù)管理的準(zhǔn)確性,另一方面對(duì)隨機(jī)配件、暫存物資進(jìn)行一次細(xì)致的梳理,按物資狀態(tài)進(jìn)行了全面的識(shí)別和細(xì)致的區(qū)分。通過(guò)單總統(tǒng)一調(diào)度,經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)的全力配合,共計(jì)識(shí)別在賬超合理庫(kù)存物資3509萬(wàn)元,確認(rèn)處理2527萬(wàn)元;識(shí)別帳外物資403萬(wàn)元。
    3、erp系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃上線(xiàn)管理,做好物資控制的源頭
    xxxx年,通過(guò)各物管科匯總跟蹤的計(jì)劃有21211項(xiàng),平均每月1767項(xiàng),龐大的材料計(jì)劃量核定是一件非常頭疼的事情,計(jì)劃提報(bào)數(shù)量的合理性、規(guī)格型號(hào)的規(guī)范性、員工掌握的熟練性都影響和制約著計(jì)劃提報(bào)的準(zhǔn)確性。通過(guò)erp系統(tǒng)升級(jí),用料計(jì)劃模塊的使用,實(shí)現(xiàn)了物資需求平衡,根據(jù)各部門(mén)需求、在平衡現(xiàn)有庫(kù)存的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)材料計(jì)劃的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng),并對(duì)計(jì)劃的訂單、入庫(kù)及領(lǐng)用情況進(jìn)行全程跟蹤,真正實(shí)現(xiàn)了按需采購(gòu)、合理領(lǐng)用、資源共享的目的。有效的避免重復(fù)采購(gòu),真正把好物資控制的源頭。自10月底實(shí)施以來(lái)共平衡庫(kù)存且避免重復(fù)采購(gòu)1147項(xiàng)材料計(jì)劃,合計(jì)減少金額191萬(wàn)元。
    4、職能整合使物資共享最大化,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低
    通過(guò)10月份公司對(duì)物資管理職能的調(diào)整,物資管理整合使物資共享最大化,全公司的物資統(tǒng)一調(diào)配使用,實(shí)現(xiàn)存貨額的持續(xù)降低,12月底存貨余額6976萬(wàn)元,比9月底下降509萬(wàn)元(其中抵賬392萬(wàn)元),比年初降低945萬(wàn)元。
    5、規(guī)范操作、合理分工,實(shí)現(xiàn)人員配置最大化,為下一步物資管理提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
    u8系統(tǒng)權(quán)限調(diào)整,并規(guī)范了存貨檔案的管理工作。
    1、部門(mén)管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一
    通過(guò)兩個(gè)月對(duì)分管物管科的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在不一致,同樣的一份制度,由于執(zhí)行人員的理解不同,部門(mén)跟蹤不一致,導(dǎo)致結(jié)果差異較大,11月份對(duì)各物管科進(jìn)行摸底檢查發(fā)現(xiàn),在落實(shí)《外協(xié)加工(維修)管理規(guī)定》中xx物管科在收貨后未及時(shí)開(kāi)具收條,經(jīng)查實(shí),由于人員交接傳達(dá)錯(cuò)誤所致,隨即進(jìn)行了整改,其次還有很多不一致的工作方式,如:u8操作、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、重量計(jì)量、部門(mén)考核等方面都存在差異,需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
    2、人員流失造成賬目頻繁交接,操作不規(guī)范造成賬實(shí)不符
    12年xx物管科:定員18人,全年調(diào)入28人,調(diào)離5人,離廠(chǎng)25人,人員與賬目頻繁更換與交接、甚至員工曠工,賬目管理中斷,造成賬實(shí)不符,通過(guò)12月份對(duì)xx物管科盤(pán)點(diǎn),清盤(pán)并進(jìn)行賬務(wù)處理物資168萬(wàn)元(其中帳外物資盤(pán)盈130萬(wàn),形態(tài)轉(zhuǎn)換38萬(wàn))。
    3、內(nèi)部監(jiān)督體系還需進(jìn)一步完善,監(jiān)督力度不夠
    xx物管科電纜被盜一事暴露出物管科內(nèi)部監(jiān)督體系存在重大缺陷,監(jiān)督力度不夠,對(duì)物資存儲(chǔ)帶來(lái)很大安全隱患,雖然在事后采取了一定的補(bǔ)救措施,但仍要舉一反三,對(duì)各物管科進(jìn)行全面評(píng)估,針對(duì)性的采取防范措施,確保物資存儲(chǔ)的安全。
    4、個(gè)人兩點(diǎn)不足:
    一是:業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,工作效率低
    新崗位、新工作、新流程,崗位的調(diào)整,工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,特別是對(duì)于erp系統(tǒng)升級(jí)后,雖然計(jì)劃上線(xiàn)成功運(yùn)行,但對(duì)于庫(kù)存模塊的最大化使用上還存在諸多不足,因?yàn)槭切聵I(yè)務(wù),運(yùn)行時(shí)間較短,對(duì)我個(gè)人而言,無(wú)論是計(jì)劃控制上,還是在各部門(mén)的培訓(xùn)指導(dǎo)上,基本保持在勉強(qiáng)運(yùn)行中,操作不熟練,業(yè)務(wù)熟悉程度不夠,造成工作效率較低,需要在下一步工作中強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能,拓展業(yè)務(wù)范圍,真正的用好erp為生產(chǎn)服務(wù)。
    二是:思想固化,責(zé)任心不強(qiáng)
    作為從事物資管理工作的一名老員工,自己沒(méi)有主動(dòng)的去爭(zhēng)取條件,只是局限在自己的小圈子里,片面的認(rèn)為只要管好自己的一畝三分地,不讓領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心就可以了,定位底,思想固化,責(zé)任心不強(qiáng)是最直接的表現(xiàn)。今年物資體系規(guī)范與提升讓我看到自己的不足,成績(jī)的取得得益于單總親自安排與調(diào)度,得益于各部門(mén)的配合和支持,作為從事物資管理工作最久的一名老員工,自己深感慚愧,借此總結(jié)機(jī)會(huì)進(jìn)行深刻剖析,也接受大家監(jiān)督,利于我今后工作的改進(jìn)與提升。
    xxxx是物資管理基礎(chǔ)工作規(guī)范的一年,20xx,必將是物資管理體系穩(wěn)步提升的一年,我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望,帶領(lǐng)物管科的同事們,樹(shù)標(biāo)準(zhǔn)、練技能,提高工作效率;充分發(fā)揮物資網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)的作用,努力降低庫(kù)存資金占?jí)海瑢?shí)現(xiàn)資源共享最大化。
    最后忠心的祝愿公司明天會(huì)更好,祝在座的各位身體健康,心想事成!
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇七
    選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)盛和物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
    采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪(fǎng)談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀(guān)察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)培訓(xùn)報(bào)告。
    20xx年x月x日。
    xx有限公司。
    (一)前期準(zhǔn)備工作。
    1、到xx物流公司報(bào)道。
    2、在xx物流公司,聽(tīng)取物流管理的意見(jiàn),并擬定培訓(xùn)方式、調(diào)查對(duì)象。
    3、通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象,并爭(zhēng)取專(zhuān)業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開(kāi)介紹信。
    4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等培訓(xùn)所需物品。
    (二)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。
    1、走訪(fǎng)xx縣物流行業(yè)。
    2、參觀(guān)、調(diào)查xx物流公司。
    3、走訪(fǎng)xx物流部門(mén)。
    4、開(kāi)展具體物流管理工作。
    (三)后期總結(jié)工作。
    收集并整理資料,對(duì)物流情況分析并定稿。
    (一)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。
    我在明確了這次培訓(xùn)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了培訓(xùn)方式、調(diào)查對(duì)象,并擬定培訓(xùn)計(jì)劃。
    (二)走訪(fǎng)調(diào)查物流部門(mén)。
    尋找調(diào)查對(duì)象,通過(guò)登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專(zhuān)業(yè)物流公司,在xx物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭(zhēng)取公司支持和協(xié)助時(shí),卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒(méi)時(shí)間接待;有的單位老總出差,沒(méi)人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意,可是就沒(méi)了答復(fù);還有的是我千辛萬(wàn)苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼,可是總也打不進(jìn)去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門(mén)外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷地詢(xún)問(wèn),我們與xx物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭(zhēng)取到走訪(fǎng)該物流的機(jī)會(huì)。
    (三)實(shí)地調(diào)查情況。
    來(lái)到xxx物流部門(mén),這是我本次培訓(xùn)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪(fǎng)的目的后,便開(kāi)始了這次人物訪(fǎng)談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增,越來(lái)越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。潛在無(wú)限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上??h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹(shù)、引來(lái)金鳳凰。短短幾年時(shí)間x城經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
    政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視,對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持,同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位??h領(lǐng)導(dǎo)對(duì)xx的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,他指出xx縣的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段,與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后,目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營(yíng)企業(yè)的興起,政府調(diào)控下的招商引資,市內(nèi)從事物流業(yè)的.公司企業(yè)大體可分為三大類(lèi):國(guó)有企業(yè)、中外合資企業(yè)。因此,xx物流業(yè)的市場(chǎng)之廣,發(fā)展?jié)摿χ螅蜆I(yè)前景之闊。
    我有幸走訪(fǎng)了一家物流貨運(yùn)部。大約在9:00中,我來(lái)到xx小區(qū)116號(hào),這是一家規(guī)模較大的貨運(yùn)站,由于老板出差,接待我的是兩位業(yè)務(wù)主管,x先生首先向我介紹了貨運(yùn)部的基本狀況:該托運(yùn)部是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場(chǎng)背景下,配合x(chóng)x縣整合x(chóng)x物流資源,打造完整物流產(chǎn)鏈的要求下組建的,是目前為止規(guī)模較大一家企業(yè)。投資雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在xx縣物流業(yè)擁有戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)資源;并在縣內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),凸映出xx縣內(nèi)規(guī)模、實(shí)力、具有國(guó)際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè),這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。
    (四)培訓(xùn)體會(huì)。
    xx個(gè)月的培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼而過(guò),回顧培訓(xùn)生活,我在培訓(xùn)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過(guò)培訓(xùn),加深了我對(duì)物流管理知識(shí)的理解,豐富了我的物流管理知識(shí),使我對(duì)物流管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。同時(shí),由于時(shí)間短暫,感到有一些遺憾。對(duì)物流管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
    通過(guò)培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到要做好物流管理工作,既要注重物流管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物流管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù),物流管理是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。
    同時(shí),通過(guò)這次培訓(xùn),我才真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥(niǎo),絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過(guò)著空虛、無(wú)聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力,就業(yè)前景非??捎^(guān)。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺(jué)得無(wú)事可做了,其實(shí)我們的路很長(zhǎng),道很遠(yuǎn)。
    (五)致謝。
    雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但我任非常感謝xx物流有限公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和員工在培訓(xùn)期間對(duì)我的照顧和關(guān)心。在他們的熱心幫助下我快快樂(lè)樂(lè)的度過(guò)了這令人難忘的6個(gè)月,是他們的讓我感受到了培訓(xùn)的樂(lè)趣、是他們讓我從理論到實(shí)踐、是他們讓我學(xué)會(huì)了如何更好地融入這個(gè)社會(huì)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇八
    倉(cāng)儲(chǔ)物流作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要組成部分,是生產(chǎn)和消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)。隨著供應(yīng)鏈模式的不斷優(yōu)化,倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)也在不斷發(fā)展,為商家提供了更加高效、安全、快速的物流服務(wù)。在這個(gè)行業(yè),我有幸工作多年,通過(guò)與同事合作不斷地推陳出新、共同進(jìn)步,我的工作能力也愈發(fā)提高。在這里,我想結(jié)合我的工作經(jīng)歷來(lái)分享我的倉(cāng)儲(chǔ)物流心得體會(huì),希望能夠?qū)ν杏兴鶈⑹尽?BR>    第二段:認(rèn)真分析物流需求
    在開(kāi)始建設(shè)一個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)時(shí),需要在對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上,確定合適的物流設(shè)備,保證物流效率和服務(wù)質(zhì)量。在分析過(guò)程中,許多因素都需要考慮,如貨量、交通、裝卸方式、倉(cāng)庫(kù)布局等。在我們的某一項(xiàng)目中,由于物流配送的商品較細(xì)小,密度較大,我們針對(duì)這一物流需求采取了一些新興的實(shí)際防震文具、益智模型等存儲(chǔ)方法,增加了存放密度,節(jié)約了倉(cāng)庫(kù)面積,提高了物流效率。
    第三段:注重細(xì)節(jié)管理
    對(duì)于物流公司來(lái)說(shuō),每個(gè)細(xì)節(jié)都直接影響到服務(wù)品質(zhì)和口碑,從而對(duì)公司形象產(chǎn)生有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的影響。因此,物流倉(cāng)庫(kù)需要注重對(duì)進(jìn)出倉(cāng)、收支存儲(chǔ)等流程細(xì)節(jié)的管理。因?yàn)闊o(wú)論是貨損,貨差,還是漏洞,都會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。作為一名倉(cāng)管人員,在擺放貨物時(shí),必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化要求,安排好庫(kù)齡,分門(mén)別類(lèi)設(shè)置貨架,制定好出入庫(kù)管理政策等。這樣,不僅可以充分節(jié)約空間效率,避免出現(xiàn)貨品混亂的情況,還能為后續(xù)工作提供效率保障。
    第四段:人性化服務(wù)
    在物流倉(cāng)庫(kù)服務(wù)中,人性化服務(wù)至關(guān)重要。在處理客戶(hù)投訴時(shí),采取解決問(wèn)題的態(tài)度、及時(shí)排除客戶(hù)疑慮是倉(cāng)庫(kù)服務(wù)的重要部分。在實(shí)際操作中,我們組織了響應(yīng)機(jī)制以最快時(shí)間解決出現(xiàn)的問(wèn)題,力求真正做到為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),打造卓越的品牌聲譽(yù)。在日常工作中,我們需要始終堅(jiān)持一心為客戶(hù),保證物流效率和品質(zhì)的同時(shí),還要不斷優(yōu)化自己的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng)造更佳的物流體驗(yàn)。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    作為從業(yè)多年的倉(cāng)儲(chǔ)人員,我深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)物流企業(yè)的成功之處就在于服務(wù)質(zhì)量的提升。只有注重細(xì)節(jié)、挖掘潛力,不斷提高自身服務(wù)品質(zhì),才能穩(wěn)健發(fā)展。一直以來(lái),我在職場(chǎng)中積極創(chuàng)新,不斷努力,學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。在以后的工作中,我會(huì)更加堅(jiān)定自己的信念,不斷完善工作技能,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為物流行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇九
    三年來(lái),xxxx公司物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶著下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標(biāo)治理責(zé)任,較好的完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我物流部依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)的庫(kù)存容量、倉(cāng)儲(chǔ)本錢(qián)、運(yùn)輸本錢(qián)等,在考慮需求數(shù)量、選購(gòu)時(shí)間、供給商的供貨期、到貨率等因素的狀況下,做好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的準(zhǔn)時(shí)供給和生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)展以及銷(xiāo)售交貨的準(zhǔn)時(shí)和完好率。
    1.運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶(hù)的需要準(zhǔn)時(shí)精確的配送貨物,也使原材料準(zhǔn)時(shí)送達(dá)以保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量本錢(qián)費(fèi)用和效勞水平,確定了以下幾種配送方式,:
    (1)與中聯(lián)國(guó)際物流運(yùn)輸公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準(zhǔn)時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)展的各項(xiàng)工作都帶了很大的便利。
    (2)針對(duì)原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,由于第一,單位價(jià)格比擬廉價(jià);其次,雖然運(yùn)輸時(shí)間比大路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問(wèn)題;綜合兩個(gè)緣由,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)展一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)約支出。
    (3)針對(duì)產(chǎn)成品,若是本地客戶(hù),由于只有本地運(yùn)輸,因此只能選用大路運(yùn)輸;若是國(guó)內(nèi)客戶(hù),則選用單位本錢(qián)較低的鐵路運(yùn)輸。
    (4)針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過(guò)談判,獲得折扣,節(jié)約支出。
    2.倉(cāng)儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存規(guī)劃,保證客戶(hù)需求的同時(shí),節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
    (1)針對(duì)原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù),當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù)。
    (2)針對(duì)半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)約本錢(qián)。
    3.付款方式:盡量實(shí)行即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。由于這局部支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了許多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
    在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用猜測(cè)與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用相比,實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對(duì)少一些,運(yùn)輸本錢(qián)差異表現(xiàn)為節(jié)省差。而造成本錢(qián)差異的主要緣由是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線(xiàn)路,運(yùn)輸方式,尤其是把運(yùn)輸批次和運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)輸形成整車(chē)運(yùn)輸,充分利用資源,不鋪張絲毫運(yùn)輸空間,所以沒(méi)有消失零擔(dān)運(yùn)輸狀況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,其次是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,削減運(yùn)輸批次,而提高運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此?lái)降低運(yùn)輸本錢(qián)??偟膩?lái)說(shuō),第八年的運(yùn)輸工作做得還是比擬勝利,而且我們利用運(yùn)輸本錢(qián)較低的優(yōu)勢(shì),在與客戶(hù)簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同的時(shí)候主動(dòng)擔(dān)當(dāng)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提高,增加了我們?cè)谌〉酶嗫蛻?hù)訂單的砝碼。
    (1)針對(duì)原材料,我們與供給商建立合作伙伴關(guān)系,實(shí)行大批量購(gòu)置的方式,不僅節(jié)省選購(gòu)本錢(qián),而且,我們的.庫(kù)存是暫存于供給商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)約倉(cāng)庫(kù)空間,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
    (2)針對(duì)產(chǎn)成品,我們選用自用倉(cāng)庫(kù)。同時(shí)與客戶(hù)保持嚴(yán)密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉(cāng)庫(kù)可容納量時(shí),建議馬上發(fā)貨運(yùn)往客戶(hù),這樣就可以騰出倉(cāng)庫(kù)空間,不必租用第三方倉(cāng)庫(kù),從而節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
    (3)針對(duì)半成品,由于本公司沒(méi)有半成品倉(cāng),所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)約治理費(fèi)用,又可以保證準(zhǔn)時(shí)供給,這樣就可大大節(jié)約本錢(qián)。
    (1)原材料倉(cāng)儲(chǔ)方面,實(shí)際支出與規(guī)劃支出是相等的,緣由在于,我們保證原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),我們與供給商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達(dá)99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來(lái)的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫(kù)存,也不會(huì)造成多余的庫(kù)存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。
    (2)在產(chǎn)成品方面,實(shí)際支出與規(guī)劃支出也是相等的,緣由在于,我們保證產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉(cāng)庫(kù)的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點(diǎn),就不必租用倉(cāng)庫(kù),也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點(diǎn),首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場(chǎng)部進(jìn)展了深入的探討,為了削減庫(kù)存費(fèi)用,打算依據(jù)生產(chǎn)量,準(zhǔn)時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以保證庫(kù)存占用削減,另一方面,可以通過(guò)提高到貨速度從而提高客戶(hù)滿(mǎn)足度,其次,就是與客戶(hù)簽訂合同,與客戶(hù)結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨準(zhǔn)時(shí)。
    (3)在半成品方面,實(shí)際支出是比規(guī)劃支出少了343元,削減幅度有2%,雖然外表看起來(lái)不會(huì)許多,但實(shí)際是削減了一局部支出,對(duì)公司就會(huì)有很大的奉獻(xiàn)了。費(fèi)用支出削減的緣由有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價(jià)格最低,質(zhì)量最優(yōu);其次,我們的存儲(chǔ)量比擬大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量實(shí)行即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。由于這局部支出通過(guò)上面的努力后,已經(jīng)縮減了許多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
    總結(jié)第十年的工作,我們也有很多缺乏之處:在日常的工作中我們還有很多做的缺乏的地方,對(duì)稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的學(xué)問(wèn)都不是很清楚,在這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)個(gè)人專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)和向公司技術(shù)部、客戶(hù)部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來(lái)不斷提高部門(mén)整體水平。協(xié)作公司其它部門(mén)資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問(wèn)題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問(wèn)題仍不時(shí)阻礙夸克公司的飛速進(jìn)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無(wú)法議價(jià)。
    協(xié)作支持是我們xxxx公司全部部門(mén),積極主動(dòng)的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)方案,是我們物流部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的效勞、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶(hù)供應(yīng)更完善的效勞。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十
    根據(jù)我物流部的情況,開(kāi)源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門(mén)重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來(lái)。
    1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀
    本部門(mén)今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢(shì),現(xiàn)進(jìn)行說(shuō)明。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢(shì)。
    2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)
    嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒(méi)用必要的費(fèi)用。對(duì)于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線(xiàn),最少路費(fèi)、停車(chē)費(fèi),羅選成主動(dòng)節(jié)省停車(chē)費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們實(shí)際節(jié)省80%。對(duì)于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵b****油泵問(wèn)題,羅**咨詢(xún)好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們實(shí)際只花費(fèi)三百余元,節(jié)省60%以上。對(duì)于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)刷油漆,我們都是自己買(mǎi)油漆,不請(qǐng)物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了自己的努力。
    3.固定費(fèi)用控制
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物流部下屬倉(cāng)庫(kù)指示,把原珠海倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉(cāng)庫(kù)對(duì)外出租,進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費(fèi)用。
    1.完善部門(mén)管理制度
    按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。
    2.提升部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)
    本部門(mén)在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
    3.加強(qiáng)部門(mén)人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)
    由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量。
    過(guò)去一年中,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門(mén)配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉(cāng)庫(kù)部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉(cāng)庫(kù)取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅xx轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回石巖倉(cāng)庫(kù),已備公司將來(lái)使用。
    四、提高出入庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
    為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫(kù)時(shí),本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對(duì)數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。
    為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō)。
    限于篇幅,本部門(mén)其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過(guò)希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說(shuō)我敷衍于事,本人就心滿(mǎn)意足了。當(dāng)然了,一年來(lái)取得的成績(jī)不屬于某個(gè)人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒(méi)有你們的支持就沒(méi)有物流部以上的成績(jī)。
    還是那句話(huà),雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒(méi)有亮點(diǎn),但是過(guò)去的一年是我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過(guò)的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒(méi)有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒(méi)有可喜的成績(jī),但是我們還有美好的夢(mèng)想;我們沒(méi)有過(guò)人的能力,但是我們做到了其他人無(wú)法或不肯做到的事。xx年過(guò)去了,我們沒(méi)有完成年初的目標(biāo),這還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在xx年能有一個(gè)改觀(guān),我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
    xx年部門(mén)工作展望:
    1.繼續(xù)開(kāi)源節(jié)流。
    為了降低費(fèi)用,本部門(mén)計(jì)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對(duì)外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉(cāng)庫(kù)的固定支出。進(jìn)一步縮減車(chē)輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對(duì)于石巖倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門(mén)計(jì)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
    2.加強(qiáng)部門(mén)管理,優(yōu)化出入庫(kù)及配送流程
    確保出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫(kù)存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門(mén)資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線(xiàn)。要求部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)。
    3.進(jìn)一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
    在新的一年里,本部門(mén)或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話(huà),我們將把疲憊帶走,把滿(mǎn)意留下。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十一
    歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了?;厥准尤臌惿@半年多來(lái),公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進(jìn)。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進(jìn)了一大步!同時(shí),我也踏著公司前進(jìn)的步伐,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)配合和指導(dǎo)下同企業(yè)一起成長(zhǎng)了很多,在這半年的時(shí)間通過(guò)前期物料所有家人的的付出整個(gè)倉(cāng)庫(kù)改變了很多無(wú)論是倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃還是個(gè)人的素質(zhì)以及個(gè)人的工作職能和部門(mén)的精神和凝聚力都有很大的提升,這個(gè)是我們倉(cāng)儲(chǔ)部每一位家人感到欣慰的一件事情!
    回顧倉(cāng)庫(kù)全年的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進(jìn)步的喜悅。通過(guò)總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績(jī)和進(jìn)步,這樣可以使我們更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn)。通過(guò)總結(jié),部門(mén)間交換、分享相互的長(zhǎng)處和短處,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),感受著團(tuán)隊(duì)的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過(guò)總結(jié),把優(yōu)勢(shì)繼續(xù)用于未來(lái)的工作,并有針對(duì)性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來(lái)的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
    過(guò)去的20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作始終圍繞著團(tuán)隊(duì)的打造、庫(kù)存貨物安全、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開(kāi)展工作。首先建立建全了各崗位工作職責(zé),規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程;結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了帳物的管理和財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);與此同時(shí),還對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了新的規(guī)劃,倉(cāng)庫(kù)分區(qū)、貨物分類(lèi)、臺(tái)帳及標(biāo)識(shí)建設(shè)的完成,以及搬運(yùn)組的成立標(biāo)志著倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格要求,較好的改變了過(guò)去那種不用的雜亂的現(xiàn)場(chǎng)也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責(zé)任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。對(duì)倉(cāng)庫(kù)歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報(bào)廢貨物、成品退貨進(jìn)行了徹底清理,并建立了相應(yīng)的殘次品庫(kù),為今后此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫(kù))數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率比之前有較大的提升。倉(cāng)庫(kù)貨物擺放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規(guī)格型號(hào)擺放,編號(hào)與貨位基本保持一致傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問(wèn)題:倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的部分問(wèn)題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及流程的標(biāo)準(zhǔn)操作,用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計(jì)劃而發(fā)生的。
    分析工作一直是我部門(mén)管理工作的弱項(xiàng),無(wú)論是本部門(mén)各管理崗位中存在問(wèn)題的原因分析,還是部門(mén)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析,特別是對(duì)優(yōu)化整體庫(kù)存的分析,都缺乏專(zhuān)業(yè)性總結(jié)分析,在20xx年管理工作中,將加強(qiáng)總結(jié)分析工作,以提高本部門(mén)基礎(chǔ)管理工作。
    隨著公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷走強(qiáng),對(duì)公司物料管理工作和業(yè)務(wù)技能提出了更高的要求。為了使倉(cāng)儲(chǔ)部能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對(duì)20xx年年度倉(cāng)儲(chǔ)部工作做如下規(guī)劃:
    1.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)管理,將倉(cāng)儲(chǔ)工作目標(biāo)任務(wù)分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和落實(shí)到每個(gè)人。同時(shí),認(rèn)真考核落實(shí),由于目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)、措施到位,倉(cāng)儲(chǔ)工作形成了上有人抓,下有人管,一級(jí)抓一級(jí)的倉(cāng)儲(chǔ)工作格局。全面落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)公司的管理規(guī)定倉(cāng)庫(kù)晚上安排人員根據(jù)生產(chǎn)情況進(jìn)行值班、出入庫(kù)檢查、庫(kù)內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)工作,并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,切實(shí)消除安全隱患,確保了全年倉(cāng)儲(chǔ)工作安全管理無(wú)事故。
    3.三月份之前,完善倉(cāng)庫(kù)的單據(jù),報(bào)表管理。倉(cāng)庫(kù)目前對(duì)單據(jù)管理很不到位,不能達(dá)到財(cái)務(wù)部的要求,無(wú)法對(duì)單據(jù)進(jìn)行有效的追溯。倉(cāng)庫(kù)要從單據(jù)的填寫(xiě),傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn);加強(qiáng)對(duì)單據(jù)、報(bào)表的審核,尤其是對(duì)進(jìn)倉(cāng)單的審核及報(bào)檢記錄的審核。對(duì)單據(jù)體系進(jìn)行一次清理,規(guī)范各類(lèi)型業(yè)務(wù),各類(lèi)型單據(jù)的使用,簽批流程,目前公司的單據(jù)設(shè)置不全面,有相當(dāng)一部份無(wú)對(duì)應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行登記,需要重新設(shè)計(jì)、規(guī)范一批單據(jù)來(lái)處理。這項(xiàng)工作在三月份內(nèi)完成。
    4.不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)管理制度和前期跟各個(gè)倉(cāng)管所簽定的考核與流程管理,做到檢查項(xiàng)目齊全,記錄完整,使倉(cāng)儲(chǔ)日常管理工作形成了規(guī)范化的管理體系。在對(duì)庫(kù)房進(jìn)行隨時(shí)檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)排除,保證庫(kù)房的干凈、清潔、安全等,確保庫(kù)區(qū)的“5s”工作做到位。突出管理重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)分庫(kù)管理辦法,做到“三專(zhuān)”、“四落實(shí)”,即:專(zhuān)人管理、專(zhuān)庫(kù)儲(chǔ)存、專(zhuān)帳記載、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點(diǎn)四落實(shí)。按規(guī)定,標(biāo)明標(biāo)志。重視倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)信息工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、認(rèn)真上報(bào)各種倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他專(zhuān)業(yè)部門(mén)及時(shí)提供信息。
    5.做好倉(cāng)儲(chǔ)工作的關(guān)鍵是要掌握庫(kù)存周轉(zhuǎn)的變化。加強(qiáng)及監(jiān)督各倉(cāng)位對(duì)庫(kù)存物資的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀態(tài)以及儲(chǔ)存環(huán)境等情況的分析,找出進(jìn)、銷(xiāo)、存環(huán)節(jié)存在問(wèn)題和安全儲(chǔ)存的隱患,并提出相應(yīng)處理措施,做好倉(cāng)儲(chǔ)工作。建立“倉(cāng)庫(kù)月度巡檢制度”,由倉(cāng)儲(chǔ)部部長(zhǎng)牽頭,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)參加,定期對(duì)公司所倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并有針對(duì)性的提出解決方案。分析預(yù)測(cè)結(jié)果和解決方案應(yīng)及時(shí)公布,提供相關(guān)準(zhǔn)確的信息讓公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物料供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合管理。
    7.在二月份起實(shí)施以庫(kù)存準(zhǔn)確率考核為核心的考核機(jī)制。為了配合庫(kù)存準(zhǔn)確率提升,倉(cāng)庫(kù)在二月份實(shí)施新的庫(kù)存準(zhǔn)確率考核制度,對(duì)庫(kù)存準(zhǔn)確率連續(xù)二到三個(gè)月內(nèi)實(shí)質(zhì)性提升的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員(準(zhǔn)確率目前定在98%)進(jìn)行績(jī)效比調(diào)整,對(duì)不能勝任工作的倉(cāng)庫(kù)相關(guān)管理人員考慮調(diào)離工作崗位。
    8.加強(qiáng)物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨(dú)建賬管理,及時(shí)反饋準(zhǔn)確的物料信息,為計(jì)劃、采購(gòu)提供參考信息。與生產(chǎn)部溝通,倉(cāng)庫(kù)所有材料集中發(fā)料并實(shí)施備料制,提升物料的收發(fā)效率,同生產(chǎn)部確定后續(xù)的管理方案。
    9.從一月份到四月份,完成倉(cāng)庫(kù)erp庫(kù)存模塊的上線(xiàn)工作。公司的發(fā)展必定要求公司內(nèi)部實(shí)行信息化管理。目前公司暫定先從倉(cāng)庫(kù)管理模塊入手,積累經(jīng)驗(yàn)之后再在全公司實(shí)施erp系統(tǒng)。倉(cāng)庫(kù)必須要打好信息化管理的第一炮,否則會(huì)影響到公司信息化的工作布局。目前已與計(jì)劃部,erp系統(tǒng)就倉(cāng)庫(kù)實(shí)施erp系統(tǒng)的步驟達(dá)成了初步的方案,暫定在三月份內(nèi)完成相關(guān)的基礎(chǔ)工作,在四月初實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)上線(xiàn)。同時(shí)請(qǐng)計(jì)劃部左部長(zhǎng)協(xié)助完成環(huán)境評(píng)估,人員培訓(xùn),業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、固化,相關(guān)基礎(chǔ)庫(kù)存數(shù)據(jù)的錄入等工作。
    11.用一到五個(gè)月的時(shí)間,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)等工作,將本部門(mén)打造成具有標(biāo)桿性團(tuán)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)部在已到來(lái)的20xx年中無(wú)論在學(xué)習(xí)力、凝聚力、執(zhí)行力以及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。完成倉(cāng)庫(kù)組織架構(gòu)調(diào)整。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是關(guān)鍵,目前面臨著在倉(cāng)庫(kù)管理方式,管理思路,管理理念進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)變的情況,員工的思想觀(guān)念如何轉(zhuǎn)變,管理技能如何提升才能適應(yīng)公司的發(fā)展要求的問(wèn)題。必須要預(yù)計(jì)到部份員工可能因?yàn)楦鞣矫娴脑蚋簧蟼}(cāng)庫(kù)的管理變化而不得不調(diào)整工作崗位;要做好從外面引進(jìn)倉(cāng)庫(kù)管理人才的相關(guān)準(zhǔn)備,做好相關(guān)的招聘、培訓(xùn)、考核工作;完善倉(cāng)管員的績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的工作技能、工作績(jī)效、工作態(tài)度做好全方位的評(píng)估;適當(dāng)?shù)靥岣邆}(cāng)庫(kù)管理人員的工資待遇,做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,打造高素質(zhì)高效率的倉(cāng)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作,針對(duì)員工技能上的不足之處,有針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    12.勵(lì)精圖治,加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織倉(cāng)儲(chǔ)部所有人員積極參加公司與部門(mén)的管理規(guī)范學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),提高素質(zhì),明確責(zé)任,針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部分新員工經(jīng)驗(yàn)少,管理能力差的實(shí)際情況,每月組織對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),另外利用召開(kāi)每周一倉(cāng)儲(chǔ)例會(huì)和每月工作分析會(huì)的時(shí)間加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo),充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性,逐步培養(yǎng)勤觀(guān)察、多動(dòng)腦、善總結(jié)的良好習(xí)慣,提高在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、探討問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,使倉(cāng)管員的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)不斷提高,促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
    總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,跟蹤改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)展,驗(yàn)證改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃的效果,并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng)新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十二
    當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。下面是物流倉(cāng)儲(chǔ)年會(huì)工作總結(jié),請(qǐng)參考!
    20**年倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作總結(jié)回顧20**年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門(mén)同事的通力協(xié)作下,倉(cāng)儲(chǔ)物流部經(jīng)過(guò)了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉(cāng)儲(chǔ)物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
    一、倉(cāng)儲(chǔ)物流20**年度工作情況
    20**年度倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬(wàn)元,其中12月份的發(fā)貨金額達(dá)到了255萬(wàn)多元,基本完成了公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
    二、20**年倉(cāng)儲(chǔ)物流工作中遇到的問(wèn)題
    倉(cāng)儲(chǔ)物流工作的進(jìn)步是顯著的,然而,也存在許多問(wèn)題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時(shí);出庫(kù)配送中的'串貨錯(cuò)發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴(yán),數(shù)據(jù)不實(shí)等都有發(fā)生。貨物堆碼不標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)貨計(jì)劃性不強(qiáng),導(dǎo)致貨物庫(kù)存量不足;帳物對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門(mén)協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問(wèn)題。主要有以下問(wèn)題:
    1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動(dòng)性,從而導(dǎo)致責(zé)任心不強(qiáng),所以出現(xiàn)問(wèn)題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯(cuò)發(fā)、部門(mén)內(nèi)部間的交接問(wèn)題等。責(zé)任心的大小,源與責(zé)任感的高低,而責(zé)任感的高低,則取決于個(gè)人意識(shí)對(duì)企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、成本觀(guān)念及自我管理等)的認(rèn)知度。
    2、與其他部門(mén)溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。如與賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)員缺乏溝通,對(duì)有些門(mén)店緊不緊急、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與工廠(chǎng)溝通不足,導(dǎo)致有些庫(kù)存緊張,有的庫(kù)存過(guò)多。
    3、物流運(yùn)輸產(chǎn)生的次品量偏高。雖然防護(hù)工作一直在做,運(yùn)輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的包裝袋損壞還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
    4、倉(cāng)儲(chǔ)意識(shí)及安全意思不夠。如倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生、平時(shí)整理、上下班大門(mén)不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒(méi)有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進(jìn)出安全及存放安全是倉(cāng)儲(chǔ)物流的首要目標(biāo)。
    5、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績(jī)效考核還沒(méi)有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒(méi)什么壞處。
    三、20**年工作展望
    1.20**年度的工作內(nèi)容、計(jì)劃及重心
    針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20**年對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作計(jì)劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作、提高團(tuán)隊(duì)精神”等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
    2.工作開(kāi)展思路
    1、完善及優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程提高工作效率:簡(jiǎn)化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
    2、完善庫(kù)存提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確:針對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)加強(qiáng)自盤(pán)工作,改善及完善盤(pán)點(diǎn)流程,避免因盤(pán)點(diǎn)人員所導(dǎo)致的問(wèn)題,落實(shí)盤(pán)點(diǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步完善賬目及出入庫(kù)管理從根源解決問(wèn)題。
    3、加強(qiáng)部門(mén)之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):完善安全庫(kù)存,提高發(fā)貨能力及合理庫(kù)存,與各自門(mén)店的促銷(xiāo)員加強(qiáng)溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強(qiáng)與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準(zhǔn)備好庫(kù)存,提高倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨能力。與工廠(chǎng)溝通優(yōu)化庫(kù)存、加快庫(kù)存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉(cāng)庫(kù)良性發(fā)展。與一線(xiàn)促銷(xiāo)員溝通做到對(duì)客戶(hù)品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯(cuò)等。
    4、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)安全工作:做好安全教育及上下班倉(cāng)庫(kù)安全,讓每位員工每時(shí)每刻都有安全第一觀(guān)念,防范于未然。
    5、團(tuán)隊(duì)精神塑造:不定期組織人員戶(hù)外活動(dòng)或聚餐,從中取得了對(duì)員工的了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強(qiáng)員工由原被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心倉(cāng)庫(kù)的工作并提出自己建議的積極性,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十三
    歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺(jué)地過(guò)去了。20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫(kù)管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫(kù)容庫(kù)貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    1、在年初2月接手倉(cāng)庫(kù)管理工作就立即從整理倉(cāng)庫(kù)入手,按照gsp要求對(duì)藥品存放規(guī)定進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時(shí)也為后盤(pán)點(diǎn)清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)工作。
    在倉(cāng)庫(kù)改革的同時(shí),不僅倉(cāng)庫(kù)本身的管理得到提高,整個(gè)公司人員尤其是保管人員對(duì)藥品數(shù)量意識(shí)和保管意識(shí)得到了很大強(qiáng)化,這也極大的提升了倉(cāng)庫(kù)藥品發(fā)放的準(zhǔn)確率。倉(cāng)儲(chǔ)部20xx全體員工運(yùn)作數(shù)據(jù):
    2、20xx藥品行業(yè)中,對(duì)電子監(jiān)管碼的入庫(kù)出庫(kù)掃碼,嚴(yán)格要求到位,我部分針對(duì)掃碼問(wèn)題,開(kāi)展了整頓工作,優(yōu)化美滿(mǎn)了在掃碼上存在的不足與弊端、真實(shí)的做到了有碼必掃,掃則不漏。20xx每月度掃碼具體情況如下:
    3、20xx倉(cāng)儲(chǔ)部依據(jù)公司盤(pán)點(diǎn)規(guī)定,完成出庫(kù)月度全面盤(pán)點(diǎn)12次,每月度倉(cāng)庫(kù)全面盤(pán)點(diǎn)均存在金額盤(pán)虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴(yán)格依照盤(pán)點(diǎn)制度執(zhí)行):
    1、由于溝通不及時(shí),倉(cāng)庫(kù)與其他部門(mén)(如驗(yàn)收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗(yàn)收辦理過(guò)手續(xù)的退貨不及時(shí)通知保管,導(dǎo)致保管由單無(wú)貨可發(fā);不過(guò),沒(méi)有矛盾也就沒(méi)有進(jìn)步。以后倉(cāng)庫(kù)要加強(qiáng)與各部門(mén)的有效溝通,為倉(cāng)庫(kù)工作創(chuàng)造有利局面。
    2、鑒于倉(cāng)庫(kù)客觀(guān)實(shí)際條件,到目前為止倉(cāng)庫(kù)有少量藥品沒(méi)有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲(chóng)出入;建設(shè)簡(jiǎn)易,漏雨滲雨。這也給倉(cāng)庫(kù)日常工作增加一定的壓力,改善防護(hù)工作也是倉(cāng)庫(kù)20xx的任務(wù)之一。
    3、在實(shí)際工作中,對(duì)于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認(rèn)真細(xì)致,導(dǎo)致盤(pán)庫(kù)往往會(huì)出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯(cuò)率控制在有效的.范圍內(nèi)。目前藥品入庫(kù)流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無(wú)貨、有貨無(wú)單等一系列問(wèn)題還有待解決,倉(cāng)庫(kù)工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門(mén)共同努力。
    是不可忽視的。展望新的一年,倉(cāng)庫(kù)辦理工作還很重,出格是要確保年度工作規(guī)劃順利完成還要支付很大努力,所以務(wù)需要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
    對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)處理。通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)儲(chǔ)部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)。堅(jiān)持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉(cāng)庫(kù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    倉(cāng)儲(chǔ)部20xx主要工作計(jì)劃:
    1、美滿(mǎn)倉(cāng)儲(chǔ)部分崗?fù)T工績(jī)效考核,提高員工工作積極性與歸屬感。
    2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工工作技能。
    3、維修原有叉車(chē),提高倉(cāng)儲(chǔ)工作效率,提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)能力。
    4、針對(duì)倉(cāng)庫(kù)客觀(guān)實(shí)際條件,合理尋找使用解決鼠蟲(chóng)出入問(wèn)題,如調(diào)整驅(qū)鼠器布放、粘鼠板等。
    5、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部的工作流程紕謬的改善、不斷的優(yōu)化與美滿(mǎn),下降倉(cāng)儲(chǔ)盤(pán)點(diǎn)的差異化。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十四
    本人于20xx年xxxx月入職xx公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的一年工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20xx年,力爭(zhēng)在20xx年做得更好。
    在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
    1.產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
    2.產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
    3.根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
    4.按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
    5.對(duì)于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶(hù)能在里收到新的產(chǎn)品。
    6.倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
    1.協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
    2.倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
    3.加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
    4.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀(guān)、防潮。
    5.努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十五
    20xx年8月悄然而逝,回憶這一月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,在全體員工的努力下,物流部不斷改良工作做法,提高工作效率,各項(xiàng)工作蒸蒸日上,充分發(fā)揮了其職能,勝利完成了上級(jí)布置下來(lái)的任務(wù),通過(guò)這一月的勤懇工作我總結(jié)如下:
    在倉(cāng)庫(kù)工作主要分為三個(gè)方面,簡(jiǎn)潔概括即是:三防(防火、防水和防盜)、三定(定位、定點(diǎn)和定量)、二符(整件出入庫(kù)相符、貨物與品質(zhì)相符)
    1、三防
    在公司工作應(yīng)當(dāng)把公司的利益擺在第一位,沒(méi)有人盼望消失意外狀況,但是事與愿違的事情并不少見(jiàn),為了盡量的削減不行遇見(jiàn)的狀況,倉(cāng)庫(kù)應(yīng)留意各項(xiàng)防犯措施,滅火器消防栓等等各項(xiàng)防火措施不能少,過(guò)期的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展更換,另外我們也應(yīng)當(dāng)留意物品防潮,做好防汛等各項(xiàng)工作,除此之外,我們還應(yīng)適時(shí)關(guān)門(mén)落鎖免盜竊或遺失狀況的發(fā)生。
    2、三定
    定位:全部鞋和服裝包括整件都要按不同廠(chǎng)家、不同種類(lèi)定好它的存放位置,根據(jù)“整理、整頓、清掃、清潔的要求,到達(dá)收發(fā)貨自如,無(wú)礙觀(guān)瞻的效果。定點(diǎn):配的貨物要按規(guī)定整齊有序放在配貨區(qū),否則簡(jiǎn)單造成串貨、漏貨,整件庫(kù)前樓梯主要用于上貨,后樓梯主要用于分貨,特別狀況除外。廢舊紙箱以及存儲(chǔ)箱都應(yīng)放在規(guī)定區(qū)域。定量:?jiǎn)T工進(jìn)展配貨時(shí),按要貨、分貨規(guī)劃執(zhí)行任務(wù)。不行多分多配,漏分漏配,錯(cuò)分錯(cuò)配。遇到問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)和上級(jí)部門(mén)溝通。
    3、二符
    即要做到新到整件單據(jù)不齊不收,整件出入庫(kù)準(zhǔn)時(shí)精確登記。配貨整件要準(zhǔn)時(shí)精確的登記在出貨本上,尤其是縣城出貨本。每天要仔細(xì)負(fù)責(zé)對(duì)配貨進(jìn)展點(diǎn)貨,復(fù)查。同時(shí)要留意衣物鞋子保管,杜絕霉?fàn)€變質(zhì)、單只等狀況。要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展要貨,肯定要心中有數(shù),否則簡(jiǎn)單消失漏配現(xiàn)象。運(yùn)輸工作要留意:車(chē)輛裝運(yùn)必需重不壓輕,依據(jù)實(shí)際狀況整齊有序裝車(chē)。
    針對(duì)物流部聘請(qǐng)了一大批的新奇血液,為了更好的適應(yīng)公司的'新形式和崗位要求,結(jié)合實(shí)際配貨工作,不斷穩(wěn)固和豐富業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)、多看多配多練兵,熬煉其實(shí)際操作力量。
    這一月來(lái),物流部以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,發(fā)揚(yáng)艱難奮斗,吃苦耐勞的精神。自覺(jué)聽(tīng)從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好物流部各項(xiàng)后勤工作。多開(kāi)會(huì)多學(xué)習(xí)雙星文化,仔細(xì)的干,務(wù)實(shí)的做,傾聽(tīng)員工心聲,老員工帶好頭,新員工接好班,大家團(tuán)結(jié)一心。
    細(xì)節(jié)問(wèn)題做的不好不夠,由于八月份物流部繁忙,無(wú)暇清理清掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,這月工作主要是清理衛(wèi)生死角,擦去鞋盒、衣物灰塵,做到鞋盒、衣物干凈有序的排放為工作要點(diǎn)。以便大家共同建立一個(gè)安康舒適的工作環(huán)境。
    團(tuán)結(jié)一心,為雙星南陽(yáng)公司做好后勤工作,最大限度的保障公司的物流精確、有序、順暢的運(yùn)行。打造一只狼一樣的隊(duì)伍。師法狼的精神,以個(gè)人素養(yǎng)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)整合培訓(xùn)為目標(biāo),通過(guò)細(xì)心籌劃、周密組織、系統(tǒng)訓(xùn)練,不斷打造團(tuán)隊(duì)精神,培植企業(yè)團(tuán)隊(duì)合力、開(kāi)發(fā)個(gè)人潛能,強(qiáng)化企業(yè)忠誠(chéng)度,培育聽(tīng)從文化,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十六
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,物流行業(yè)也在快速發(fā)展,而倉(cāng)儲(chǔ)物流則是物流行業(yè)中的一個(gè)重要的分支。在多年的從事倉(cāng)儲(chǔ)物流工作中,我積累了一些心得體會(huì)。
    第一段:倉(cāng)儲(chǔ)物流的意義
    倉(cāng)儲(chǔ)物流是指在物流體系中,將物品放置到倉(cāng)庫(kù)中,通過(guò)一系列的技術(shù)手段、管理措施等方式,實(shí)現(xiàn)物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)、裝卸包裝、儲(chǔ)存管理、信息處理等活動(dòng)的統(tǒng)稱(chēng)。它是物流體系中的一個(gè)重要組成部分,也是商品流轉(zhuǎn)的橋梁。倉(cāng)儲(chǔ)物流的意義在于可以為企業(yè)提供長(zhǎng)期的物品儲(chǔ)藏、有效的貨物配送、提高物流效率和降低物流成本等方面帶來(lái)很多好處。
    第二段:倉(cāng)儲(chǔ)物流的技術(shù)手段
    倉(cāng)儲(chǔ)物流的技術(shù)手段主要包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)輸工具、物流信息化等方面。其中,倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備指的是如何更好的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行儲(chǔ)存、保護(hù)等;運(yùn)輸工具主要指的是物流中運(yùn)輸產(chǎn)品所使用的工具,如貨車(chē)、船舶、飛機(jī)等;物流信息化則是指對(duì)物流全程實(shí)時(shí)定位、運(yùn)輸中的故障處理等方面的信息化管理。在處理這些技術(shù)手段時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意如何充分利用設(shè)備,使整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)運(yùn)作更加高效穩(wěn)定。
    第三段:倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理措施
    除技術(shù)手段外,倉(cāng)儲(chǔ)物流的管理措施也非常關(guān)鍵。例如,合理的倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地規(guī)劃、優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)管理人員、完善的安全防范體系等都可以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)進(jìn)行有效管理。合理的規(guī)劃可以提高設(shè)備使用效率;人員管理可以確保產(chǎn)品儲(chǔ)存安全以及訂單的準(zhǔn)確處理;安全防范能夠有效的保障物品儲(chǔ)藏的安全,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。因此,在管理方面的投入和研究也是關(guān)鍵。
    第四段:倉(cāng)儲(chǔ)物流的創(chuàng)新意義
    倉(cāng)儲(chǔ)物流在提高物流效率方面還有很多的創(chuàng)新點(diǎn)。例如,在物理倉(cāng)儲(chǔ)中的智能化管理、在物流信息化管理上的智能化服務(wù)、在供應(yīng)鏈上的優(yōu)化等等。在技術(shù)方面,帶有智能化管理算法的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)輸工具等也會(huì)成為未來(lái)的發(fā)展方向。在管理方面,雖然現(xiàn)在有很多管理模式和措施,但是對(duì)于數(shù)據(jù)管理方面的創(chuàng)新仍然可以提高倉(cāng)儲(chǔ)物流效率。例如在訂單數(shù)據(jù)處理、在物品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理等方面,可以借鑒到其他領(lǐng)域的數(shù)據(jù)處理和管理模式,進(jìn)一步提高倉(cāng)儲(chǔ)物流效率。
    第五段:總結(jié)
    倉(cāng)儲(chǔ)物流在物流全過(guò)程中扮演了非常重要的角色,在現(xiàn)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的時(shí)代里,倉(cāng)儲(chǔ)物流必須與數(shù)碼化相結(jié)合,開(kāi)創(chuàng)出智能化、綠色化、自動(dòng)化等現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理方式。必須要有一支高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì),以科學(xué)的管理、信息化優(yōu)化、設(shè)施自動(dòng)化等實(shí)現(xiàn)物流商品的存儲(chǔ)、備貨、分配和交付,提高物流效率和降低物流成本,加速商業(yè)活動(dòng)的流轉(zhuǎn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十七
    時(shí)間一晃而過(guò),從xxx到xxxx物流有限公司配送中心報(bào)道算起,我已經(jīng)在配送的崗位上工作了近一年。這一年,是我工作轉(zhuǎn)型的一年,也是我逐漸學(xué)習(xí)和適應(yīng)的一年。對(duì)配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺(jué);對(duì)工作內(nèi)容從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對(duì)周?chē)耐聫哪吧绞旖j(luò),再到親密無(wú)間。這一年讓我認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)公司,也讓我對(duì)配送中心的工作有了新的認(rèn)識(shí)。
    我在大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),也修過(guò)物流管理這門(mén)課程,但學(xué)校里的學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實(shí)際工作中遇到的很多的問(wèn)題,并不能完全依靠書(shū)本上的知識(shí)來(lái)進(jìn)行解決。
    配送作業(yè)是按照用戶(hù)的要求,將貨物分揀出來(lái),按時(shí)按量發(fā)送到指定地點(diǎn)的過(guò)程。配送作業(yè)是配送中心運(yùn)作的核心內(nèi)容,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會(huì)影響整個(gè)物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
    在配送中心這段日子里,可以強(qiáng)烈的感受到配送是一種強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確的物流活動(dòng),它需要一個(gè)完整的物流信息系統(tǒng),現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備和先進(jìn)的管理理念,使得配送活動(dòng)可以為客戶(hù)降低運(yùn)作成本,在讓客戶(hù)滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶(hù)進(jìn)行多頻次的配送業(yè)務(wù),眾多客戶(hù)原則上可以不設(shè)或少設(shè)倉(cāng)庫(kù),不設(shè)或少設(shè)運(yùn)輸部門(mén),減少了流通設(shè)施的投資和日常流通運(yùn)行費(fèi)用。配送的存在完善了供應(yīng)鏈的缺陷,可以說(shuō),在供應(yīng)鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,極容易出現(xiàn)差錯(cuò)。我在配送的這段時(shí)間主要從事的是出倉(cāng)訂艙的工作,做這份工作要特別仔細(xì),一旦出錯(cuò)就可能造成重大的損失。在工作中各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行及時(shí)的,有效的溝通是十分必要的。配送作業(yè)需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯(cuò)率。而且,物流業(yè)是服務(wù)業(yè),在工作中我們要及時(shí)的和客戶(hù)溝通,要清楚以“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念的最終目的不僅僅是客戶(hù)的一次滿(mǎn)意,而是通過(guò)企業(yè)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度?!翱蛻?hù)滿(mǎn)意”不再是企業(yè)的一種裝飾,“客戶(hù)忠誠(chéng)”成為企業(yè)追求的重要目標(biāo)。我們要清楚地知道:沒(méi)有客戶(hù)滿(mǎn)意就沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng),沒(méi)有客戶(hù)的忠誠(chéng)留住客戶(hù)成為一紙空文,“以客戶(hù)為中心”必然付諸東流。所以客戶(hù)滿(mǎn)意”是企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)而“客戶(hù)忠誠(chéng)”則是企業(yè)的歸宿點(diǎn)。
    當(dāng)然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程度仍比較低,大多情況下,仍只限于日常事務(wù)管理,對(duì)于物流中的許多重要決策問(wèn)題,如貨物組配方案、運(yùn)輸?shù)淖罴崖窂?、最?yōu)庫(kù)存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),適應(yīng)具體操作的物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)滯后;物流設(shè)施的技術(shù)和設(shè)備都比較陳舊,與國(guó)外以機(jī)電一體化、無(wú)紙化為特征的配送自動(dòng)化、現(xiàn)代化相比,差距很大;整體物流技術(shù)如運(yùn)輸技術(shù)、儲(chǔ)存保管技術(shù)、流通加工技術(shù),以及與個(gè)環(huán)節(jié)都密切相關(guān)的信息處理技術(shù)等,也都比較落后。這種情況也是國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的通病,但作為xx的一員,我希望xx將來(lái)能夠成為國(guó)內(nèi)物流企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
    一年工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流總結(jié)心得篇十八
    20xx年已經(jīng)結(jié)束了,下面是本人的工作總結(jié):
    目前,國(guó)內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫(xiě)進(jìn)運(yùn)輸合同。
    作為一個(gè)物流專(zhuān)員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)輸成本,提高企業(yè)運(yùn)輸效率。
    每天公司都有貨出往全國(guó)各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運(yùn)輸方式和物流公司不一樣,運(yùn)費(fèi)也是不一樣的。因此作為一個(gè)物流專(zhuān)員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計(jì)劃,把握運(yùn)輸?shù)拇蠓较?,制定運(yùn)輸發(fā)貨計(jì)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運(yùn)輸方式再找專(zhuān)線(xiàn)或者有區(qū)域優(yōu)勢(shì)的物流公司報(bào)價(jià)。
    只有車(chē)間能按時(shí)交貨,運(yùn)輸時(shí)間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流專(zhuān)員,不管是與跟單人員還是車(chē)間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時(shí)間。如生產(chǎn)有異常,及時(shí)與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
    貨物順利裝車(chē),不代表能夠順利送到客戶(hù)手中,因此需要物流專(zhuān)員及時(shí)跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計(jì)什么時(shí)間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L(zhǎng)時(shí)間送貨,物流專(zhuān)員可提前跟客人說(shuō)明,并告知預(yù)計(jì)到貨時(shí)間,也上報(bào)公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
    為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說(shuō)。
    1、加強(qiáng)部門(mén)人員知識(shí)技能自我培訓(xùn)
    由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備力量。
    2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)
    本部門(mén)在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí),必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門(mén)人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來(lái),本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。
    3、完善部門(mén)管理制度
    按照領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫(kù)流程。
    最后,我承諾在新的'一年里將會(huì)做的越來(lái)越好!