精選學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會(模板18篇)

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    總結(jié)可以激勵我不斷超越自我,追求更好的結(jié)果。怎樣讓自己的心得體會更具有價值和深度?小編整理了一些實用的心得體會,希望對大家的寫作有所幫助。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇一
    為期三天的新任辦公室主任培訓(xùn),經(jīng)過總公司行政部各處領(lǐng)導(dǎo)的講解,系統(tǒng)學(xué)習了行政系列工作內(nèi)容,同時加深了對分公司辦公室各項工作重要性的認識。現(xiàn)將本次培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
    自己已在辦公室總務(wù)室工作兩年有余,自認各項工作已做到細致、規(guī)范,但通過總部各處領(lǐng)導(dǎo)介紹本職工作時,感到自慚形穢,個人工作不僅沒做到細致,還有更多風險隱患,如:批閱公文中領(lǐng)導(dǎo)審批意見匯總后追蹤落實、會議材料報送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)留審批時間、公務(wù)用車的管理規(guī)范、以書面的形式匯報工作、安全保衛(wèi)工作等等,通過學(xué)習以上事件總部的處理方式,感受到自己工作的膚淺與不到位。
    1、改變工作方式、改進工作方法、提高效率。
    重新梳理個人與部門員工的工作內(nèi)容,逐項研究工作內(nèi)容的簡潔性、合理性,對不合理的工作事項,進行改進并合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。對于總部拷貝的相關(guān)資料進行直接應(yīng)用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
    2、固化分支機構(gòu)會議計劃、固化部門學(xué)習計劃。
    已擬定分公司辦公室每月中旬對機構(gòu)行政后援室視頻會議學(xué)習計劃,通報每月機構(gòu)行政考核得分及失分分析,宣導(dǎo)總公司工作要求及相關(guān)政策法律法規(guī)等。在每周固定部門工作會議中增加一項學(xué)習計劃,涉及內(nèi)容包括公司業(yè)績、保險產(chǎn)品、理賠知識等。
    3、加強個人學(xué)習,提高自身素質(zhì)。
    辦公室是一個對內(nèi)對外、對上對下都需要溝通的部門,工作涉及面廣,沒有日常學(xué)習的知識面,就無法做到有效的溝通,個人以前一年中看的書不超過10本,現(xiàn)已制定每月閱讀兩本書的讀書計劃,不僅針對個人,要求部門人員共同投入到讀書計劃中,并在部門月度例會中進行分享學(xué)習感悟!
    三天的培訓(xùn)學(xué)習,讓我認識到自身的不足,也學(xué)習到優(yōu)良的工作方法,今后的工作中,我會取長補短,努力提高自身素質(zhì),把辦公室的工作做得更好。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇二
    1、根據(jù)學(xué)校的要求,擬訂后勤工作總體規(guī)劃,制訂每學(xué)期總務(wù)工作計劃,搞好學(xué)校的基本建設(shè),保證教學(xué)、辦公及師生生活、工作、學(xué)習所具備的良好條件。
    2、經(jīng)常對后勤工作人員進行思想教育,提高他們?yōu)榻虒W(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的思想認識,使他們不斷改善工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
    3、按時購買各種教學(xué)設(shè)備、儀器、教具、圖書,購置體育、文藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材或用品,保證辦公、教學(xué)、學(xué)習和生活的需要。
    4、管理好學(xué)校財產(chǎn)。經(jīng)常向師生進行愛護公物的教育,將公務(wù)損壞減少到最低限度。建立必要的總務(wù)規(guī)章制度,使公務(wù)從購入到使用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。
    5、協(xié)助校長管理好學(xué)校財務(wù)工作。嚴格執(zhí)行國家財務(wù)制度和上級教育行政部門的有關(guān)財務(wù)工作的規(guī)定,健全財務(wù)管理賬目。貫徹勤儉辦學(xué)方針,反對和防止貪污浪費,使學(xué)校經(jīng)費使用恰當,能發(fā)揮最佳作用。
    6、要以服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生為宗旨,為學(xué)校的教育教學(xué)工作做好強有力的保障。
    7、組織勤工儉學(xué)工作,改善辦學(xué)條件和教職工福利待遇。
    8、總務(wù)處在校長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助校長管理財、物,為教育教學(xué)和師生生活服務(wù)的一個辦事機構(gòu),總務(wù)主任是校長管理財務(wù)的參謀和助手。
    9、總務(wù)主任主要職責是領(lǐng)導(dǎo)總務(wù)處人員主要做好以下工作:
    (1)負責教學(xué)用品的采購、管理和供應(yīng)。按時訂購和分發(fā)師生用的課本和教師的辦公、教學(xué)用品,購買圖書、儀器和體育、醫(yī)藥用品。
    (2)校產(chǎn)管理,負責學(xué)校設(shè)和校舍、桌椅等校產(chǎn)的登記、管理、添置、維修,教育師生執(zhí)行校產(chǎn)的使用和保管制度。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇三
    1.認真學(xué)習現(xiàn)代教學(xué)理論,不斷更新教學(xué)觀念以適應(yīng)時代要求。
    2.認真學(xué)習教學(xué)法律法規(guī),全面關(guān)心學(xué)生的健康成長。
    3.以周記或面談等形式,及時了解學(xué)生的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。重大問題須及時向教導(dǎo)處、主管校長匯報。
    4.根據(jù)學(xué)校的工作計劃,結(jié)合學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律及班級的具體情況制訂班主任工作計劃,并有步驟地完成各項任務(wù)。
    5.認真做好日常管理工作,如早自修、廣播操、眼保健操、午間十分鐘、衛(wèi)生等工作。
    6.積極組織學(xué)生參加學(xué)校體育、藝術(shù)、勞技、科技等各項活動,并充分挖掘各項活動的教學(xué)功能,培養(yǎng)學(xué)生的能力。
    7.組織學(xué)生認真參加學(xué)校的值周工作,認真履行值周職責。
    8.期中、期末考試按教務(wù)處的“監(jiān)考日程安排”安排好學(xué)生的考試時間和地點。
    9.學(xué)期結(jié)束之前,以公平、公正、公開的原則做好各級各類先進學(xué)生的評比及學(xué)生的操行評定等工作。
    10.定期召開家長會,并通過家訪、通信、電話、約見等途徑,保持與學(xué)生家長的聯(lián)系。
    11.協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生的關(guān)系,及時反饋雙方意見和建議。
    12.關(guān)心、支持、幫助團委、學(xué)生會、少先隊工作,搞好班級的。團支部少先隊建設(shè)。
    13.積極主動認真開設(shè)心理輔導(dǎo)活動課,時刻關(guān)注學(xué)生的身心健康,及時疏導(dǎo)學(xué)生的心理問題并向校心理健康教學(xué)室提供有關(guān)信息。
    14.按時上交各種工作資料。
    15.認真完成主管領(lǐng)導(dǎo)和校長布置的其他工作。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇四
    在辦公室工作的過程中,很多人可能會有干辦公室主任這一職責的機會。而為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧,通常會參加一些相關(guān)的培訓(xùn)會。最近,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會,并從中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)會的心得體會。
    首先,這次培訓(xùn)會讓我對作為辦公室主任的角色有了更清晰的理解。在過去,對于這一崗位的認知往往停留在處理紙質(zhì)文件和安排行政事務(wù)的層面上。然而,通過培訓(xùn)會我了解到,作為辦公室主任,我們不僅僅要負責日常的行政工作,還需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力來管理團隊,以及解決復(fù)雜的問題。同時,我們還要與公司其他部門進行有效的溝通與協(xié)調(diào),以確保辦公室的運營工作能夠順利執(zhí)行。這次培訓(xùn)會讓我明確了自己的角色定位,對于今后的工作有了更明確的目標。
    其次,我在培訓(xùn)會中學(xué)到了許多實用的管理技巧。比如,如何激勵團隊成員,如何處理緊急情況,如何進行有效的會議管理等。在培訓(xùn)會中,講師通過案例分析和互動式的教學(xué),幫助我們更好地理解和掌握這些技巧。同時,我們還進行了一些團隊合作的演練,讓我們在實踐中感受到管理的挑戰(zhàn)和樂趣。這些技巧和經(jīng)驗將對我未來的管理工作產(chǎn)生積極的影響。
    此外,這次培訓(xùn)會還給我提供了一個與其他辦公室主任交流的平臺。在會議的休息時間和晚間的社交活動中,我有機會與其他來自不同公司和部門的辦公室主任進行交流和分享經(jīng)驗。通過與他們的交流,我領(lǐng)略到了其他公司辦公室的管理模式和工作挑戰(zhàn)。我還和一些與我崗位相似的同行建立了聯(lián)系,并互相約定在相關(guān)工作上共享經(jīng)驗和資源。這種交流不僅豐富了我的視野,也為我以后的工作提供了寶貴的借鑒和支持。
    最后,這次培訓(xùn)會讓我認識到了自己的不足之處,并激勵我不斷提升自己。在與其他辦公室主任的交流過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在領(lǐng)導(dǎo)技巧和團隊管理方面還有很大的提升空間。我也注意到一些來自其他公司的同行在這些方面做得更好。因此,我決定在今后的工作中,積極學(xué)習和運用這些技巧,并向其他同行請教和學(xué)習,不斷提高自己的能力和水平。
    總的來說,這次辦公室主任培訓(xùn)會給我留下了深刻的印象。通過這次培訓(xùn)會,我對自己的角色有了更清晰的認識,學(xué)到了許多實用的管理技巧,有機會與其他辦公室主任進行交流,并激勵我不斷提升自己。我相信,這些收獲將對我的工作產(chǎn)生積極的影響,在未來的工作中能夠更好地履行辦公室主任的職責。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇五
    近期,我有幸參加了一場辦公室主任培訓(xùn)會,這是一次難得的學(xué)習機會。在這個會議中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,并深感自身的局限性和進步空間。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會,希望能與大家分享。
    首先,在這次培訓(xùn)會上,我深刻體會到作為辦公室主任,溝通能力的重要性。一個團隊的成功與否,很大程度上取決于成員之間的溝通是否暢通。作為辦公室主任,我需要與員工進行有效的溝通,及時了解他們的需求和困難,及時解決問題,提供幫助。我學(xué)到了很多溝通技巧和方法,如傾聽、表達清晰的意思、使用肢體語言等。通過這些技巧,我相信我能夠更好地與團隊成員進行溝通和協(xié)作,提高工作效率。
    其次,我認識到在工作中建立正確的目標和計劃的重要性。在培訓(xùn)會上,講師向我們介紹了目標管理的概念和方法。他們強調(diào),一個成功的辦公室主任需要有明確的目標,并制定出詳細的計劃來實現(xiàn)這些目標。他們教導(dǎo)我們?nèi)绾畏纸獯蟮哪繕?,將其分解為小的可?zhí)行任務(wù),并制定出明確的時間表。通過這種方式,我們可以更好地掌控工作進展,并及時調(diào)整計劃以適應(yīng)變化的情況。我在課程中學(xué)到的目標管理技巧能夠有效地幫助我更好地規(guī)劃和管理工作,提高自己的工作效率和團隊的整體表現(xiàn)。
    另外,在這次培訓(xùn)會中,我還對領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的了解。作為辦公室主任,我需要領(lǐng)導(dǎo)和管理一個團隊,激勵他們?yōu)楣餐哪繕硕ΑT谂嘤?xùn)中,我們學(xué)習了不同的領(lǐng)導(dǎo)風格和方法,以及如何培養(yǎng)和激勵團隊成員。我了解到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個好的榜樣,重視員工的發(fā)展和成長,而不僅僅是任務(wù)的完成。我相信這些領(lǐng)導(dǎo)力的理念和技巧將對我在辦公室主任的角色中有所裨益,幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理我的團隊。
    最后,這次培訓(xùn)還讓我明白了自我提升的重要性。作為辦公室主任,我應(yīng)該不斷地學(xué)習和自我提升,以保持競爭力和適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。我應(yīng)該積極參加培訓(xùn)和學(xué)習機會,學(xué)習新的知識和技能,并將其應(yīng)用到實際工作中。在培訓(xùn)中,我看到了許多優(yōu)秀的辦公室主任,他們都熱愛學(xué)習和自我提升。通過觀察和學(xué)習他們,我對自己的不足有了更深刻的認識,并明白了自我提升在職場成功中的重要性。
    綜上所述,作為辦公室主任,我對溝通能力、目標管理、領(lǐng)導(dǎo)力和自我提升這幾個方面有了更深入的了解和認識。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,我相信這些知識和經(jīng)驗將對我的工作和個人發(fā)展起到積極的推動作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐,成為一名更出色的辦公室主任。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇六
    兩天培訓(xùn)讓我收獲頗豐,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關(guān)禮儀》業(yè)務(wù)講座,加深了對辦公室各項工作重要性的認識,感覺到隨著時代的發(fā)展,辦公室工作的地位和作用日顯重要,辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復(fù)雜事件的能力、個人的修養(yǎng),是干好辦公室工作的關(guān)鍵。決不是僅僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待等此類瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務(wù)內(nèi)涵和提高服務(wù)質(zhì)量等談一點自己的心得。
    一、加強修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務(wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。
    注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
    二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻力量
    從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,提高效率
    辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
    四、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
    辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習,還要研究政策法規(guī),學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習的途徑很多,除了理論學(xué)習外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
    短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇七
    第一段:引言(150字)
    辦公室主任作為企業(yè)中的重要角色,承擔著組織日常工作的重任。為了提升他們的能力和素養(yǎng),提高工作效率,許多企業(yè)都會定期組織辦公室主任培訓(xùn)會。近期,我有幸參加了一次辦公室主任培訓(xùn)會,通過這次培訓(xùn),我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及體會(250字)
    培訓(xùn)會分為多個環(huán)節(jié),包括職業(yè)道德、溝通技巧、危機處理等內(nèi)容。其中,我最深刻的體會是職業(yè)道德的培養(yǎng)。作為辦公室主任,我們需要保持高尚的職業(yè)道德,并且以身作則,示范給下屬。同時,在培訓(xùn)中,了解到建立良好的溝通機制和技巧對于工作效率和團隊合作的重要性。危機處理是辦公室主任必備的技能之一,在培訓(xùn)中學(xué)到了應(yīng)對各種突發(fā)事件的方法和策略,這對我們應(yīng)對日常工作中的突發(fā)情況極為有幫助。
    第三段:與人交流的重要性(300字)
    在培訓(xùn)中,我最感受深刻的是與人交流的重要性。作為辦公室主任,我們需要和各種不同背景、性格的人打交道,所以良好的溝通能力是非常關(guān)鍵的。通過培訓(xùn),我了解到有效的溝通是建立在積極傾聽和尊重他人意見的基礎(chǔ)上的。只有明確地傳達信息并理解他人意見,才能更好地協(xié)調(diào)和推動團隊工作。培訓(xùn)還強調(diào)了語言表達和非語言表達的重要性,比如肢體語言、面部表情和聲音語調(diào)等。通過培訓(xùn),我對如何更好地與人交流有了更全面和深入的理解。
    第四段:領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和危機處理(300字)
    培訓(xùn)中涉及到領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和危機處理的內(nèi)容也給我留下了深刻的印象。作為辦公室主任,我們需要擔任領(lǐng)導(dǎo)角色,帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。通過培訓(xùn),我學(xué)到了如何成為一個激勵團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,并了解到不同的領(lǐng)導(dǎo)風格適用于不同的情況。在危機處理方面,培訓(xùn)中給出了很多實用的案例,通過分析和討論這些案例,我學(xué)到了保持冷靜、分析問題的能力,以及緊急情況下的應(yīng)對策略,這對日常工作中的危機處理起到了很大的幫助。
    第五段:總結(jié)與反思(200字)
    通過參加辦公室主任培訓(xùn)會,我不僅學(xué)到了溝通技巧和危機處理的方法,而且對自己的能力和素養(yǎng)也有了更深入的認識。在未來的工作中,我會更加注重職業(yè)道德,以身作則,成為團隊的榜樣。同時,我也會不斷提升自己的溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷學(xué)習和進步,為提高辦公室工作效率和團隊合作貢獻自己的力量。
    (1200字)
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇八
    通過學(xué)習,我對辦公室工作有了一個全新的認識。
    王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì)。參與政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又需要我們把握自己的定位。
    辦公室工作臨時性、突擊性強,服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻精神,服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
    辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
    說到底,辦公室就是一個單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會引起來訪者的反感;一個錯誤的標點,可能會使整句話的意思變了味;一個電話打不到位,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,就會讓我們的整體形象大打折扣。
    這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。通過培訓(xùn)我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。應(yīng)該說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加熱愛自己的崗位。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對十種意識的培養(yǎng)。即授課老師給我們提到的十種意識:學(xué)習意識,服務(wù)意識,參謀意識,換位意識,合作意識,高效意識,全局意識,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,主動和超前意識。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
    第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的`同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
    短短一天的培訓(xùn)課程,我聆聽了前輩們的經(jīng)驗之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,用心、用腦工作,就能真正干出一番成績來。相信在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇九
    此次培訓(xùn),總公司行政管理部楊懷鵬總經(jīng)理、陸素林總經(jīng)理助理和七位職能處室經(jīng)理親自開訓(xùn)、結(jié)訓(xùn)和授課,并安排參觀、體驗,聆聽黎宗劍副總裁對辦公室工作和行政管理的認識、要求與期望。
    整個培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,時時感動,常有感悟;細細體會、源遠流長。
    首先,就此次培訓(xùn)而言,十分系統(tǒng)全面。從文秘、品宣、媒體公關(guān),到采購、資產(chǎn)、后勤保障;從崗位職責、人員配置,到工作流程、制度要求;從公司戰(zhàn)略、關(guān)鍵任務(wù),到全年計劃、推進節(jié)奏、非常詳實,體現(xiàn)了總公司行政管理部的良苦用心。
    雖然本人上任分公司辦公室主任已經(jīng)三個多月,對辦公室工作已有初步了解,但還是不夠全面和具體,或者有些模糊,只知概念不明實質(zhì)。通過此次培訓(xùn),不僅了解了低頭要干的“活”,也清晰了抬頭要看的“路”。
    最后,就是深深的責任感。黎宗劍副總裁強調(diào),二級機構(gòu)辦公室主任要“承上啟下、上傳下達、下情上通、左右協(xié)調(diào)”。辦公室作為二級機構(gòu)三線部門,不僅服務(wù)分公司班子,更服務(wù)其它職能部門和員工。
    辦公室如何將公司資源公平公正地有效運用?如何為公司創(chuàng)造價值?如何讓細碎工作“出彩出戲”?從此次培訓(xùn),從總公司行政管理部,我看到了差距、看到標桿。
    對照楊懷鵬總經(jīng)理結(jié)訓(xùn)講話時提出的“責任心”、“精氣神”、“講學(xué)習”、“執(zhí)行力”、“搶先機”、“樹權(quán)威”、“協(xié)同性”七點工作要求,在感受到身上責任的同時,也明確了工作方向與目標。
    培訓(xùn)返程后,根據(jù)基礎(chǔ)管理三步曲(制度—流程—考核),結(jié)合上海分公司實際情況,準備著手推動以下幾項工作:
    上海分公司辦公室近一年人員變動較為頻繁,特別是核心骨干,辦公室4位管理干部(2人基層經(jīng)理、2人中層經(jīng)理),到崗最長半年,最短1個月,其中3人是跨部門調(diào)任,對辦公室工作初次接觸,都需要學(xué)習,總公司的培訓(xùn)內(nèi)容是最好的學(xué)習教材。
    對照總公司制度、流程、要求,對分公司辦公室現(xiàn)有崗位職責和工作內(nèi)容進行梳理,對崗位人員進行調(diào)整,模塊相對獨立、內(nèi)容略有交叉、風險有所控制。
    在目前已有的部門周工作例會基礎(chǔ)上,逐步推行“月度工作總結(jié)與計劃”、“月度員工績效反饋”、“學(xué)習閱讀日”等。
    作為入司已經(jīng)新華人,對新華有著濃厚的情結(jié),回顧自己的成長歷程,也印證了黎宗劍副總裁所講的“首先考慮的是為公司創(chuàng)造價值,在這過程中提升自我價值”。
    在此要感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣的平臺!感謝總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,給予這樣的機會!對于辦公室工作,我想只要保持初心、責任心和感恩之心,多學(xué)習、多交流、多溝通,亦能創(chuàng)造并體現(xiàn)價值。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十
    10月17日至21日,本人有幸參加了中共xx市委黨校組織的20xx年第二期全市辦公室主任培訓(xùn)班。短短五天的培訓(xùn)課程,我聆聽了不同領(lǐng)域?qū)<业慕?jīng)驗之談,學(xué)習的內(nèi)容涉及黨風廉政教育、辦公室主任職責、黨政機關(guān)公文處理、現(xiàn)代公務(wù)禮儀等方面,讓我受益頗豐。通過這次的培訓(xùn),讓我對自己有了更明確的定位,找到了努力的方向。
    一、明確職責,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“辦事員”
    通過培訓(xùn),使我深深認識到,做好辦公室主任工作,明確職責是擺在首位的。作為一個學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡單地說可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責任心,要任勞任怨。
    二、提高能力,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“文書員”
    辦公室的工作千頭萬緒,是流汗水、掉淚水、廢墨水、整天操心的科室,是一個煉石成鋼的大熔爐。通過培訓(xùn),我深刻意識到要不斷提高業(yè)務(wù)水平和能力,使自己各方面的能力和素養(yǎng)得到錘煉、升華。17日下午,我們一起聽取了“黨政公務(wù)文書舉析專題講座”,對黨務(wù)公文和行政公文有了更明確的認識,就公文的格式、內(nèi)容進行了認真學(xué)習,為以后辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
    三、提高素質(zhì),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的“服務(wù)員”
    通過學(xué)習,我認識到,當好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說,辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級和各基層服務(wù),當好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會處于各種矛盾的焦點,有時也許費力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對我平時工作非常有幫助。經(jīng)過認真學(xué)習和體會總結(jié),我認識到在社交活動中要加注意公務(wù)活動的形象,不非議交往對象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動贏得榮譽。
    這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
    第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時候會覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個人能力的提升。以后我會把每一項工作都當成是對自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個人能力。
    第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強對意識的培養(yǎng)。正所謂意識決定形態(tài),通過各種意識的養(yǎng)成,對自己塑形,讓自己成形。
    第三是關(guān)注個人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達,不要求全責備,斤斤計較;處事謹慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時,關(guān)注個人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質(zhì)的提升。
    這期培訓(xùn)班的學(xué)習,給我的收獲遠不止這些。還有很多隱性知識難以記錄下來,只能在今后的工作當中認真的體悟?qū)W習,以期更好的做好本職工作。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    根據(jù)中層干部考核工作安排,今天我在此做20__學(xué)年述職報告。
    20__年12月,我懷著如履薄冰之情踏上這個崗位,由主持工作的副主任轉(zhuǎn)為主任?!叭缏谋”币环矫媸且驗槌忻深I(lǐng)導(dǎo)和在座各位同事的信任與支持,另一方面是因為在校整整十年,在辦公室多位前輩的身上,我深知并體會到,這是一份很多人不愿意做的苦差,這個崗位沒法也不可能做到面面俱到,沒法不被吐槽和承受委屈。
    過去一年的工作實踐對我而言,有太多煩惱太多無奈,但更多的是心存感激,因為在這個位置上我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,學(xué)習到了為人處世的道理,也鍛煉了自己的意志,這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財富。因此,我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習著、思考著。現(xiàn)將過去一年的工作向大家做一個匯報:
    (一)加強學(xué)習,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    利用業(yè)余時間認真學(xué)習省市教育部門各類文件,及時把握高等職業(yè)教育發(fā)展方向,掌握各項指標數(shù)據(jù)及發(fā)展趨勢,按照上級要求編制調(diào)整學(xué)院各項各類數(shù)據(jù)指標。集中精力,全力以赴,在短時間內(nèi)起草了學(xué)院三年建設(shè)目標管理責任書、高等學(xué)校教育事業(yè)基礎(chǔ)統(tǒng)計報告、民辦高校依法規(guī)范辦學(xué)自查報告、高等職業(yè)教育年度報告(201__)、普通高校發(fā)展?jié)摿χ笜藬?shù)據(jù)及年度職業(yè)教育工作總結(jié)等多項重點工作報告。這幾份工作報告是省市教育部門對民辦高校改革發(fā)展績效獎補經(jīng)費的重要依據(jù),為學(xué)院過去一年各項設(shè)備的添置、環(huán)境的優(yōu)化、設(shè)施的改善奠定了基礎(chǔ)。
    在完成辦公室工作的同時,與教務(wù)處、學(xué)工處、招就辦同事共同學(xué)習研討,積極參加國家高職高專十三五發(fā)展規(guī)劃教材《大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)》等教材的編寫工作,目前已編輯成冊正式出版。本人與學(xué)工處輔導(dǎo)員的科研課題《民辦高職院校學(xué)生黨員發(fā)展工作的難點問題與對策》也獲得20__年第一批福建省中青年教師教育科研項目立項。本人參與教務(wù)處《民辦高校實習生黨員教育與管理研究》課題已進入結(jié)題階段。
    (二)理順關(guān)系,做好服務(wù)協(xié)調(diào)。
    黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好,將直接影響到各項工作的順利開展,直接影響到全院教職工工作的積極性。在工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作及時處理,隨叫隨辦;對學(xué)院的日常事務(wù)統(tǒng)一協(xié)調(diào),綜合權(quán)衡。過去的一年,盡管辦公室人手少,但我從未因此而影響各項公務(wù)活動的開展,如迎新生報到、新生軍訓(xùn)、技能活動周、運動會、校慶、安全檢查、紅五月等大型活動期間,我第一個到辦公室,最后一個離開,努力與相關(guān)部門做到緊密配合,使各項工作良性運行。
    (三)做好信息管理和新聞宣傳工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策未雨先綢。
    黨政辦作為上傳下達的中心,對上級下達的文件,在最短的時間內(nèi),按傳閱范圍,及時給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,為領(lǐng)導(dǎo)及時部署工作提供準確依據(jù);在向上的信息傳輸中,充分利用電子郵件、電話傳真等多種形式,實現(xiàn)了信息上報的的準確性和及時性。
    積極做好學(xué)院的新聞報道等宣傳工作。一年來學(xué)院黨政辦共發(fā)表各類新聞報道近百篇,其中有10余篇在省市各類媒體發(fā)表,傳遞正能量,營造良好氛圍。另外,努力凈化網(wǎng)絡(luò)宣傳環(huán)境。組織學(xué)生在學(xué)院百度貼吧、論壇刪除近千條負面消息。特別是在招生季節(jié),組織學(xué)生干部24小時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)貼吧,做到負面信息保證10分鐘內(nèi)刪除,峰一天刪除近百條負面消息。
    (四)組織好各項會務(wù)、接待工作
    組織召開各類會議是黨政辦公室的主要工作之一,堅持嚴格按照會議的標準和要求,從會務(wù)安排、會議材料準備、會場布置等都做到了嚴謹有效,周密細致,不出任何差錯。從本學(xué)期開始,根據(jù)學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的安排,制訂每周工作安排表,在前一周的周五或周六發(fā)布,為各部門下一周的工作安排,做好計劃。按照熱情有禮、大方得體的原則,切實做好日常接待工作。一年來,辦公室接待了省政協(xié)陳紹軍副主席、省教育廳陳國龍副廳長、市教育局嚴星副局長等省市領(lǐng)導(dǎo)和各類檢查組的檢查20多次。
    以上是本人一年來的主要工作表現(xiàn),這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開各部門在工作上的密切配合,借此機會,我誠摯地向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
    在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,主要體現(xiàn)在:一是在處理人與人的關(guān)系上表現(xiàn)得比較生硬,頭腦簡單,容易脫口而出。特別是在工作繁雜或受到誤解時態(tài)度較差,不夠冷靜。二是因為辦公室只有三個人,一個秘書負責黨務(wù)工作與高等學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實時報表,一個負責收發(fā)文件和新聞報到和檔案管理,人手緊缺。本人在調(diào)動部門員工工作積極性,提高部門員工工作能力方面存在不足,自己和部門工作人員一直處于疲于應(yīng)付的狀態(tài),導(dǎo)致有些工作進展比較緩慢,有心無力。
    我的述職報告發(fā)言完畢,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對我提出寶貴意見,希望各位繼續(xù)一如既往支持我的工作。謝謝大家!
    謝謝大家!
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十二
    作為辦公系統(tǒng)新人,我很榮幸參加了局辦(黨辦)組織的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。再次走進課堂,我的內(nèi)心既興奮,又忐忑,興奮的是初到團委還不足一月,就趕上一次重回"熔爐"歷練的機會;忐忑的是業(yè)務(wù)出身的我自知所學(xué)略少,不懂、不知、不會難免露怯。但當我滿載收獲回歸崗位的那一刻,我想我們是幸運的,培訓(xùn)所講、所言、所授無不給人以啟迪,幾點培訓(xùn)心得,在這里與大家簡單分享。
    "勤".謂之多勞,不勞者則無獲。"兩辦"工作有其獨特性、重要性,一則怠慢的信息可能導(dǎo)致整體工作的延遲,一項盲目的判斷可能引起方向的錯誤,一次應(yīng)付的行為可能產(chǎn)生難以挽回的損失。團委工作在此基礎(chǔ)上,還要肩負著服務(wù)青年、選樹典型的責任,因此團委的一舉一動對團員青年的影響深遠。正所謂勤能補拙,多想、多做、多總結(jié),既是鍛煉自己,也是成就他人、成就它事。
    "恒".謂之持久,水滴久則石穿。"兩辦"工作是對精神、體能、素質(zhì)的長期磨煉,可以說:"加班加點常有時,急事大情已常態(tài)".作為一名團干部,時刻掌握青年動態(tài)、全面洞察各項工作、統(tǒng)籌安排人財物、能寫能做能發(fā)言已是基本要求,在長期高壓下,考驗的是人心,增長的是韌性。常言道"我是一塊磚,哪里需要哪里搬!",我們不僅要做一塊磚,還要做的結(jié)實、做的耐用。
    "誠".謂之信用,言已出則必行。"兩辦"人員對領(lǐng)導(dǎo)、部門、基層均要負責,其一言一行皆需謹小慎微、有理有據(jù),切不可粗心大意、信口開河,需秉承"君子一言,駟馬難追".作為一名單位共青團負責人,所作所為時刻在各級干部職工,特別是在眾多青年的關(guān)注之下,不落實承諾、不尊重己言己行,個人威望勢必受到影響。眾生云"人而無信,不知其可為",工作上的信用是最好的財富,沒有信用積累則一事無成。
    "樸".謂之樸素,單純則不俗。"兩辦"人員出鏡率高,小議大會無不參與,其工作作風、身型衣著、精神面貌直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的形象和本崗的聲譽。作為一名團委工作負責人,其德行在青年群體中時常引起上行下效的效果,一人表現(xiàn)容易帶壞整個隊伍。古者語"所謂天者,純粹樸素,質(zhì)直皓白",人越樸素,則越珍貴。
    作為一名"兩辦"成員,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低調(diào),在工作中敢想、敢創(chuàng),切實履行好本崗責任。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十三
    第一段:介紹主題并概述工作內(nèi)容(200字)
    初中辦公室主任是學(xué)校行政管理中非常重要的職位之一。作為學(xué)校行政人員的一員,初中辦公室主任需要在很多方面扮演關(guān)鍵角色,比如處理行政事務(wù),管理教師與學(xué)生等。辦公室主任的工作非?,嵥?,但卻至關(guān)重要。在這里分享一下初中辦公室主任的工作心得。
    第二段:規(guī)劃工作,提高效率(250字)
    作為辦公室主任,首先要做的是規(guī)劃好工作,合理安排時間,只有如此才能提高高效率。首先要清楚地了解學(xué)校中各種事物的運轉(zhuǎn)情況,例如,教師的基本情況,學(xué)生的出勤情況,教室使用率等。只有更好地了解這些信息,才能更加高效地處理工作。對于一些瑣碎事務(wù),則需要采取一些措施, 如優(yōu)化文檔保存、利用統(tǒng)一的市場工具等,全力提高開展工作的效率。
    第三段:協(xié)調(diào)教學(xué)與管理,推進學(xué)校發(fā)展(250字)
    除了規(guī)劃工作,初中辦公室主任還需要及時了解教學(xué)情況,并積極開展學(xué)校教育活動和管理工作。更具體地說,辦公室主任需要與教師和學(xué)生保持良好的溝通,加強教育管理,確保教學(xué)質(zhì)量的提高。同時,也要積極推進學(xué)校的發(fā)展,推動有關(guān)學(xué)校管理策略的實施,為學(xué)校發(fā)展做出貢獻。
    第四段:細心謹慎,避免工作失誤(250字)
    由于初中辦公室主任是學(xué)校行政管理的重要職位,因此他們必須非常謹慎,盡可能避免錯誤的產(chǎn)生。辦公室主任需要對學(xué)校中的所有活動非常細心地進行管理,比如學(xué)生與教師的考勤情況,對各種問題要深刻地認識,制定合理計劃,妥善的處理好各種細節(jié)。如果工作出現(xiàn)過大的失誤,輕則影響教學(xué)進度,重則影響教學(xué)質(zhì)量,給學(xué)校的發(fā)展帶來不可避免的影響。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗,展望未來(250字)
    作為辦公室主任,每天都要從日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,為未來的工作做好準備。除了規(guī)劃工作合理安排時間,協(xié)調(diào)教學(xué)管理和保持細心謹慎之外,還要不斷學(xué)習相關(guān)知識,不斷改進自己的工作能力和管理能力。積極學(xué)習,及時總結(jié),只有這樣才能更好地促進學(xué)校的發(fā)展。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十四
    今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,短短兩天的培訓(xùn),我們認真系統(tǒng)地學(xué)習了辦公室有關(guān)業(yè)務(wù)知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學(xué)員,互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
    加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質(zhì)。在培訓(xùn)期間,我們還學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
    增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓(xùn)中心的學(xué)習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務(wù)知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調(diào)能力、文字能力、表達能力和處理復(fù)雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎(chǔ)上,努力熟悉各方印的業(yè)務(wù),成為多面手,以適應(yīng)辦公室工作的要求。
    短短的培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
    我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識,讓我有以下幾點體會。
    1、 融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
    3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過學(xué)習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
    4、 安全生產(chǎn)知識:通過學(xué)習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn):
    5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
    6、 如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
    7、 市場營銷知識:通過學(xué)習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
    以上就是我對這次中國郵政遠程培訓(xùn)的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十五
    一、加強修養(yǎng),提煉內(nèi)涵,領(lǐng)先發(fā)展
    在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習了有關(guān)辦公室接待禮儀方面的知識。接待工作是機關(guān)辦公室工作中大量而經(jīng)?;娜蝿?wù),是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內(nèi)涵。俗話說得好:“腹有詩書氣自華”,內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內(nèi)外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。更重要的是社會在發(fā)展,歷史在進步,我校正處于快速發(fā)展時期,辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏,跟上發(fā)展的腳步,合上發(fā)展的節(jié)律。為此,就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、大膽創(chuàng)新。日常工作中要敢于打破舊框框,革除陳規(guī)陋習,面對新情況、新問題,要勇于思考,敢于探索,大膽地推進工作創(chuàng)新。如:公文運轉(zhuǎn)如何做到急事急辦、特事特辦;如何適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展加大宣傳工作力度等等。有了超前的意識、大膽創(chuàng)新精神和靈活多變的手段,就能使辦公室工作有聲有色、富有成效。
    二、珍惜崗位,樹立全局意識,為學(xué)校發(fā)展貢獻力量
    從大的方面講,辦公室位置很重要,也是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,主任是辦公室的內(nèi)管家。但是,辦公室的工作頭緒多,服務(wù)對象多。事情多而雜,而且哪一方面做得稍有不周,不是上級不滿意,就是老師有意見。好比是老牛進磨坊,一年忙到頭還出力不討好,因而不少人都不愿意從事此項工作。話說回頭,辦公室工作難干總得有人干,既然從事了這項工作,就要安下心來并全身心地投入。辦公室工作也是鍛煉人的地方,辦公室人員可以從領(lǐng)導(dǎo)身上吸取到很多營養(yǎng)(如:領(lǐng)導(dǎo)的決策能力、工作作風等),可以在工作實踐中培養(yǎng)提高組織協(xié)調(diào)能力、公關(guān)技巧、綜合分析判斷能力以及文字綜合能力等??梢哉f,能全面提升自身素質(zhì)。因此要珍惜崗位、把握契機、使我們的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
    三、轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,提高效率
    辦公室的工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。要做好辦公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,才能做到忙而不亂、緊張有序。同時,要善于思考,不斷摸索工作規(guī)律,防止埋于事務(wù)堆中。其次,有較強責任意識要有強烈的事業(yè)心和責任感,增強工作時效性。工作要腳踏實地真抓實干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任務(wù)較多的情況下,一定要冷靜思考、分清輕重緩急,一件一件落實并排出時間表。匯報工作要敢于講真話、報實情,不能報喜不報憂,投其所好。第三,辦公室工作要有嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。使辦公室工作納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的管理軌道,以提高辦公室整體工作效率。
    四、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),長效發(fā)展
    辦公室工作涉及面廣,特別是又擔負著為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的任務(wù),日常不注意加強學(xué)習和不斷更新知識,就無法勝任工作。必須把學(xué)習擺在一個很重要的位置上,日常要注意政治、經(jīng)濟理論學(xué)習,還要研究政策法規(guī),學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)知識以及熟練掌握辦公自動化。學(xué)習的途徑很多,除了理論學(xué)習外,還可以向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué),可以深入基層加強調(diào)查研究,從基層吸取營養(yǎng),要使理論與實踐緊密地結(jié)合起來并加以靈活運用,才能取得學(xué)習的效果。并且要注意加強心理素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。遇事要“ 三思而后行”,處理問題要果斷、迅速,不要優(yōu)柔寡斷、拖泥帶水,以致延誤工作。
    短短的兩天培訓(xùn)結(jié)束了,但我們學(xué)到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應(yīng)加強學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),把自己工作做得更好。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十六
    辦公室主任負責工作的指導(dǎo),監(jiān)督,以及大小會議的召開,那么怎么來寫辦公室主任
    心得體會
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    上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,作工作總結(jié)如下:
    一、完成工作方面:
    1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
    為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方。
    2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
    3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮
    崗位職責
    ,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
    4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
    二、采購工作的幾點體會:
    1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
    3、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
    4、逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
    三、采購工作上的小要求:
    對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的
    工作計劃
    ,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
    四、工作上的缺點和不足:
    1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導(dǎo)致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
    2、供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
    以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
    4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項
    規(guī)章制度
    基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
    第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    (一)建立健全督辦制度,加強局機關(guān)處室的協(xié)調(diào),促進機關(guān)高效有序進行
    (二)加強教育培訓(xùn),明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
    針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強。
    在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
    (三)加強文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
    一年來,在加強教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
    (四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
    為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
    同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
    (四)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟建設(shè)保駕護航
    由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識。二是根據(jù)省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關(guān)于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知,明確了xx年-20xx年我局保密工作的指導(dǎo)思想、努力目標、任務(wù)和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。三是對全局保密重點單位、重點領(lǐng)域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。四是加快發(fā)展保密技術(shù),自主完成了局內(nèi)網(wǎng)“郵件服務(wù)器”的開發(fā),升級更換了2次密鑰,對機要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網(wǎng)上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數(shù)據(jù)的安全、正常運輸。經(jīng)統(tǒng)計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發(fā)各地勘單位990份,收回銷毀990,網(wǎng)上收發(fā)省委省政府文件513個,收網(wǎng)上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經(jīng)濟建設(shè)起到了很好的保密保障服務(wù)作用。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十七
    7月1日,慶祝中國共產(chǎn)黨成立9x周年大會在北京人民大會堂隆重舉行,習近平總書記在大會上發(fā)表重要講話。習近平總書記在講話中回顧了中國共產(chǎn)黨團結(jié)帶領(lǐng)中國人民不懈奮斗的光輝歷程,展望了黨和人民事業(yè)發(fā)展的光明前景。其中,習近平總書記在講話中多次提到“不忘初心,繼續(xù)前進”。為此,不論我們黨在順利時或困難時,作為一名共產(chǎn)黨員,面向未來,面對挑戰(zhàn),一定要不忘初心、繼續(xù)前進。
    習近平總書記指出,理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之“鈣”。堅定的理想信念,始終是共產(chǎn)黨人之根本,是永葆黨的先進性和純潔性的基礎(chǔ)。當前有少數(shù)黨員已經(jīng)忘了入黨誓言,忘了當初的理想信念,信仰發(fā)生了動搖,以至于貪污腐化,違法犯罪,走到了人民的對立面。作為一名共產(chǎn)黨員,要切實加強對黨章的學(xué)習,時刻牢記自己在黨旗下的誓言,不忘入黨時的初心,時常拿黨章黨紀對照自己的言行,堅定自己最初的信仰,始終相信黨,聽黨的話,嚴守黨的紀律,始終堅持正確的'價值觀和政治方向,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,打造“金剛不壞之身”。
    共產(chǎn)黨員這個稱號是神圣而崇高的,在任何時候都彰顯著它的先進性和純潔性。不忘初心,就是要牢記自己共產(chǎn)黨員這個身份,無論做事、做人都要以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不做對不起黨的事,不做和黨員稱號不符的事。作為一名共產(chǎn)黨員,就要平常時候看得出來、關(guān)鍵時刻站得出來、危急關(guān)頭豁得出來,切實做到對黨忠誠、為黨分憂、為黨擔責、為黨盡責。
    作為一名黨員,在身份上就有別于普通群眾,其先鋒模范作用、奉獻意識、擔當精神、責任感和使命感等都應(yīng)該比普通群眾強。每一名共產(chǎn)黨員都要始終牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先鋒模范作用和精神風貌,以身正己,以身示人、以身帶人,在各自崗位上認真履職,為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的智慧和力量。
    “記得來時路,不忘夢歸處”。不忘初心,繼續(xù)前進,作為一名共產(chǎn)黨員,在工作和生活中只有始終保持初心,才能更好地前行,才不會讓自己迷失在人生道路上。
    學(xué)校辦公室主任培訓(xùn)心得體會篇十八
    近期,我經(jīng)歷了一次辦公室主任的離職,讓我深刻體會到了離職的心情和感受。這次離職不僅帶給我沉重的壓力,更讓我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過這次離職,我認識到了溝通的重要性、團隊合作的力量以及進一步完善自己的必要性等。
    首先,我認識到了溝通的重要性。作為一名辦公室主任,我承擔著組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督工作的責任。然而,在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)我并沒有充分重視溝通這一環(huán)節(jié)。事實上,溝通是工作中最基本、最重要的環(huán)節(jié)之一,它關(guān)系到整個團隊的工作效率和效果。離職之前,我和下屬之間的溝通有時并不暢通,導(dǎo)致一些工作失誤和誤會的產(chǎn)生。通過這次離職,我深刻認識到了溝通在工作中的重要性,下次如果我還有機會扮演類似的角色,我一定會更加重視溝通,與團隊成員保持良好的溝通關(guān)系,及時了解工作進展和需求,提高工作效率。
    其次,團隊合作的力量也給我留下了深刻的印象。在辦公室中,成員之間的合作關(guān)系十分重要。一方面,團隊合作可以減輕個人的工作壓力;另一方面,通過團隊合作,可以實現(xiàn)共同的目標,取得更好的工作成果。離職期間,我感覺到了團隊合作的缺失,從而對一個團隊的能力和效能產(chǎn)生了懷疑。盡管我對團隊的能力和素質(zhì)一直非常有信心,但離職讓我認識到,作為領(lǐng)導(dǎo)者,我沒有充分發(fā)掘和激發(fā)團隊成員的潛力和能力。我意識到,一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢,協(xié)調(diào)成員的個人目標與團隊目標之間的關(guān)系,使整個團隊更加有凝聚力和向心力。因此,在我今后的工作中,我會更加注重團隊合作,搭建起一個良好的團隊合作平臺,力爭實現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。
    最后,離職給我的又一個啟示是不斷提高自己的必要性。在離職的過程中,我捫心自問:我是否做到了最好?是否全力以赴地投入工作?是否充分發(fā)揮了自己的潛力?經(jīng)過反思,我意識到自己在工作中還存在一些不足。作為一名辦公室主任,我應(yīng)該不斷學(xué)習和提高自己的專業(yè)知識和技能,保持積極進取的態(tài)度,努力為團隊發(fā)展做出更大的貢獻。離職之后,我立下了一個工作和學(xué)習計劃,決心通過進修和培訓(xùn),提升自己的綜合能力和素質(zhì)。我相信,只有自我超越,才能真正成為一名優(yōu)秀的辦公室主任,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總之,這次離職經(jīng)歷讓我受益匪淺。我深刻認識到了溝通的重要性、團隊合作的力量以及進一步完善自我的必要性。通過這次經(jīng)歷,我明白了成功需要團隊的共同努力,需要一個協(xié)作高效的溝通環(huán)境,同時也需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我相信,只有通過這些實踐和總結(jié),我才能在今后的工作和生活中更加出色地發(fā)揮自己的才能和價值。