熱門家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填(通用17篇)

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    生活就像一本書,總結(jié)是一頁頁翻過去的記錄。外語能力已成為現(xiàn)代社會中的一項(xiàng)基本素養(yǎng),我們要多學(xué)習(xí)和使用外語。你可以從范文中學(xué)習(xí)一些寫作技巧和表達(dá)方法,以便提高你的寫作能力。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇一
    家庭醫(yī)生或全科醫(yī)生是我國醫(yī)療環(huán)境下比較薄弱的環(huán)節(jié),卻承擔(dān)著防病未然或遇病時發(fā)揮導(dǎo)醫(yī)決策和出院后家庭防護(hù)重責(zé)的一個角色。不論家家戶戶有沒有家庭醫(yī)生,事實(shí)上家庭醫(yī)生承擔(dān)的責(zé)任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。
    作為一名醫(yī)務(wù)人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫(yī)生了,通過1個多月的學(xué)習(xí),以及相關(guān)的討論交流,對于如何做好家庭醫(yī)生或做好醫(yī)療決策及平時防護(hù)也有了很多新的認(rèn)知和思考。以我個人為例,沒接觸網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專業(yè)范圍的醫(yī)療決策的方式是:
    (1)根據(jù)常識,將病人介紹給自己熟識的專科醫(yī)生,獲得初步診斷信息;
    (4)協(xié)助同事和親朋就醫(yī)療問題溝通搭起橋梁作用(因?yàn)橥乱话愣己苊Γ?BR>    (5)在出院后,叮囑注意和醫(yī)生保持聯(lián)絡(luò),定期隨訪。
    從上面的處理環(huán)節(jié),可以看出一下幾個特點(diǎn)
    (1)找醫(yī)生是以熟悉或不熟悉為前提條件
    (2)是否細(xì)致的了解專業(yè)背景信息和多處求證是根據(jù)親朋關(guān)系的親疏和自己的時間來決定
    (3)專業(yè)背景信息主要是通過自己花時間通過互聯(lián)網(wǎng)來學(xué)習(xí)和消化。
    從實(shí)際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當(dāng)艱辛,但是預(yù)期結(jié)果均還比較良好,可以說是自己在主導(dǎo)醫(yī)療大方向和很多小細(xì)節(jié)的決策。但是從非家庭成員看,結(jié)果有好有壞,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的并發(fā)癥上,教訓(xùn)慘重,還有好幾起可以預(yù)見的手術(shù)失敗的教訓(xùn),想起來有時也后悔為什么沒有堅(jiān)持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,很多時候也不好太獨(dú)斷,畢竟要考慮其家人的態(tài)度和病人的態(tài)度。
    我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    (2)在疾病診斷明確后,首先關(guān)注3方面的問題:
    (3)家庭醫(yī)生的職責(zé)應(yīng)該具有前瞻性,不是等真正出現(xiàn)大問題了,才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關(guān)心,強(qiáng)調(diào)健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現(xiàn)存隱患或前瞻性隱患(職業(yè)隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強(qiáng)平時的健康教育和指導(dǎo),開展個體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項(xiàng)目)。
    (4)對于就近的醫(yī)療資源(同行),平日里就要留心觀察,尤其是利用業(yè)務(wù)交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個專業(yè)的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據(jù)關(guān)系的親疏來做選擇。
    (5)需要熟悉醫(yī)療政策,尤其是現(xiàn)在醫(yī)療付費(fèi)規(guī)則非常復(fù)雜,平日不做積累,關(guān)鍵時容易忽略重要細(xì)節(jié),給自己帶來不必要的麻煩。
    所以,做好家庭醫(yī)生,也非一件容易的事情,這需要平日里多主動學(xué)習(xí)和溝通交流,特別是學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患于未然,在平時做好遇到危機(jī)時的應(yīng)急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫(yī)生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫(yī)生!這樣才能將經(jīng)濟(jì)狀況的改善和醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)設(shè)備的進(jìn)步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數(shù)里面去。沒有健康做保障,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云。
    做好家庭醫(yī)生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,作為運(yùn)用自己專業(yè)知識的指南針,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,生活才有意思,才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財(cái)富——時間,才會獲得尋求知識的沖動和靈感,讓自己的生命充滿靈動,也就自衛(wèi)了自己的健康,贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達(dá)的最遠(yuǎn)的距離。
    富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實(shí)地,從蹣跚到健步會是一個必然過程,認(rèn)知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標(biāo)志。做好“家庭醫(yī)生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收獲很多意外的美妙。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇二
    乙方(家庭代表):______身份證號:______
    固定電話:______移動電話:______
    家庭地址:______
    丙方:連平縣衛(wèi)生院
    根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
    一、甲方(家庭醫(yī)生)職責(zé):按衛(wèi)計(jì)部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容如下:
    (一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護(hù)責(zé)任。
    (二)為簽約家庭提供電話咨詢服務(wù),服務(wù)時間為:
    星期一到星期五上午(8時______/______分至12時______/______分)
    下午(14時30分至17時30分)
    (三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務(wù):
    1.對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導(dǎo)、家庭照顧指導(dǎo)(老年功能量表評估、老年疾病預(yù)防指導(dǎo)、健康教育)。
    2、為家庭成員中0-6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導(dǎo)服務(wù)(如定期健康體檢、發(fā)育評價(jià)、保健指導(dǎo)、預(yù)防接種指導(dǎo)),為新生兒進(jìn)行家庭訪視。
    3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導(dǎo)及2次產(chǎn)后的訪視指導(dǎo)、為婦女提供保健咨詢指導(dǎo)(計(jì)劃生育的咨詢指導(dǎo)、孕前保健、生殖健康、心理健康指導(dǎo)等)。
    4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導(dǎo)。
    5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉(zhuǎn)介服務(wù)。
    (四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導(dǎo),家庭功能評估,家庭健康干預(yù)計(jì)劃等健康自助管理服務(wù)。
    (五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的.家庭提供健康教育資料信息的索閱和網(wǎng)絡(luò)閱讀(發(fā)放健康處方)。
    (六)為建立契約的家庭提供預(yù)約就診、家庭病床和轉(zhuǎn)介會診等項(xiàng)目的醫(yī)療、咨詢服務(wù)。
    (七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務(wù)。
    (八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應(yīng)及時報(bào)120急救,甲方協(xié)助120進(jìn)行急救。特需上門服務(wù)應(yīng)在約定時間內(nèi)進(jìn)行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔(dān)乙方病情變化引起的法律責(zé)任。
    (九)履行健康信息的告知義務(wù)。
    二、乙方(社區(qū)居民)責(zé)任與義務(wù):
    (一)提供詳實(shí)的住址信息和個人資料。
    (二)提供真實(shí)的個人健康資料。
    (三)為每一次預(yù)約登記提供保證。
    (四)對預(yù)約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
    (五)定期管理和維護(hù)個人及家庭的信息。
    (六)按照家庭醫(yī)生要求進(jìn)行周期性體檢。
    (七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
    (八)及時為付費(fèi)項(xiàng)目結(jié)賬。
    三、丙方(基層衛(wèi)生院)責(zé)任:
    (一)加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。
    (二)承擔(dān)甲方轉(zhuǎn)介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費(fèi)。
    四、合約期滿,乙方對甲方不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。家庭醫(yī)生認(rèn)為不適合為對方服務(wù),亦有權(quán)力不續(xù)約。
    本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
    甲方簽字:______
    乙方簽字:______
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇三
    甲方(家庭醫(yī)生):_________________________
    服務(wù)站地址____________________________;
    聯(lián)系電話__________
    乙方(服務(wù)對象):______________________
    (家庭住址————————————————;
    聯(lián)系電話________
    為了提高區(qū)域居民的健康水平,規(guī)范簽約服務(wù)期間甲、乙雙方的職責(zé)和義務(wù),依照八五一一農(nóng)場家庭醫(yī)生制服務(wù)工作的相關(guān)規(guī)定,本著互惠、互利,自愿的.原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
    一、 甲方的職責(zé)
    1、 甲方工作人員要文明服務(wù),科學(xué)服務(wù),尊重和保護(hù)乙方家庭隱私。
    2、 為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
    3、 為乙方家庭建立健康檔案。
    4、 為乙方家庭提供各種類型的健康教育。
    5、 為乙方家庭中的慢性病患者、殘疾人等重點(diǎn)對象提供定期的隨訪和健康干預(yù)。
    6、 為乙方提供轉(zhuǎn)診指導(dǎo)和預(yù)約上級醫(yī)院專家服務(wù)。
    二、 乙方的義務(wù)
    1、 乙方要尊重、理解甲方醫(yī)生的工作和服務(wù)。
    2、 乙方需配合家庭醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    3、 乙方應(yīng)配合家庭醫(yī)生完善家庭檔案信息。
    4、 乙方應(yīng)自覺參加甲方組織的各類健康知識宣傳講座。
    5、 乙方應(yīng)聽取甲方醫(yī)生的健康干預(yù)和慢性病治療方案。
    6、 乙方自覺配合家庭醫(yī)生完成社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)所要求的其他工作項(xiàng)目。
    三、 甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權(quán)利終止本協(xié)議。
    四、 本協(xié)議經(jīng)甲方單位授權(quán)甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為一年。
    五、 本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各持一份。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方(家庭醫(yī)生)簽名: 乙方(服務(wù)對象)簽名:
    日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
    解約時間:____________ 解約原因:________________
    甲方確認(rèn)簽名: 乙方確認(rèn)簽名:
    甲方: 區(qū) 中心 站
    乙方(家庭成員代表):
    家庭電話:
    住址:
    家庭健康檔案號:
    甲、乙雙方共同確定 團(tuán)隊(duì)為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)成員:
    健康通(手機(jī)): 固定電話:
    甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
    一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
    乙方: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員1: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員2: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
    三、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,如涉及收費(fèi)項(xiàng)目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方(蓋章): 乙方:
    年 月 日 年 月 日
    解約時間: 解約原因:
    甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇四
    甲方:xx衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)
    家庭醫(yī)生: 電話:
    責(zé)任護(hù)士: 電話:
    婦幼保健員: 電話:
    預(yù)防接種員: 電話:
    村醫(yī)生:(衛(wèi)生院增加) 電話:
    乙方:(戶主) 身份證號:
    家庭住址: 聯(lián)系電話: 家庭健康檔案號: 家庭成員人數(shù):
    家庭成員1:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員2:姓名: 身份證號: 電話: 家庭成員3:姓名: 身份證號: 電話: 甲乙雙方本著平等尊重自愿的原則,乙方自愿接受甲方為本家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),簽定本協(xié)議,并按照本協(xié)議要求互相配合,完成好各項(xiàng)工作。
    一、甲方及服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)內(nèi)容
    1.甲方委派一個家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)為乙方家庭每個成員免費(fèi)建立居民健康檔案,并實(shí)行動態(tài)管理。每年對家庭成員進(jìn)行一次健康評估。根據(jù)健康狀況和生活方式,制定針對性的個性化的健康規(guī)劃和干預(yù)措施,幫助家庭養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式。
    2.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)有針對性地為乙方免費(fèi)發(fā)放各種健教宣傳資料;及時將健康講座和健康主題宣傳日等信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知乙方。
    3.甲方每年對乙方65歲以上的老年人開展一次免費(fèi)生活能 1
    力評估、中醫(yī)體質(zhì)辨識、全身體格檢查,輔助醫(yī)技檢查包括(血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖、上腹部b超、肝功、腎功、血糖、血脂化驗(yàn)),生活方式干預(yù)和中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
    4.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)每年對乙方家庭成員中高血壓病患者、糖尿病患者、重性精神病患者免費(fèi)進(jìn)行不少于4次(面對面隨訪和健康管理指導(dǎo),對2型糖尿病患者每年免費(fèi)進(jìn)行4次空腹或隨機(jī)血糖檢測,精神病患者每年進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(包括一般體格檢查、血壓、體重、血常規(guī)、轉(zhuǎn)氨酶、血糖、心電圖)。
    5.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)對乙方家庭成員中的結(jié)核病患者、布病患者免費(fèi)實(shí)行專案管理,并及時進(jìn)行督導(dǎo)和健康指導(dǎo),(衛(wèi)生院增加)家庭成員可免費(fèi)享受一次布病篩查。
    6.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為乙方家庭成員中的孕產(chǎn)婦免費(fèi)建立孕產(chǎn)婦保健手冊,孕前和孕早期三個月免費(fèi)發(fā)放葉酸,并提供產(chǎn)前5次和產(chǎn)后2次的檢查訪視和體檢。孕期可免費(fèi)享受二次血常規(guī)化驗(yàn)和一次尿常規(guī)、血型、空腹血糖、肝功、腎功、乙肝五項(xiàng)化驗(yàn),還可享受母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)、計(jì)劃生育指導(dǎo)、婦女病防治指導(dǎo)。(衛(wèi)生院增加)家庭成員中35歲—64歲的婦女每年可免費(fèi)享受一次乳腺癌、宮頸癌篩查。
    行專案健康管理和指導(dǎo)。
    8.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過門診、電話、上門等形式對乙方家庭成員的健康狀況免費(fèi)進(jìn)行調(diào)查和管理,并為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
    9.甲方委派的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員24小時開通電話健康咨詢熱線,隨時接受乙方健康方面電話咨詢、預(yù)約診療。
    10. 乙方提前預(yù)約后,甲方對空巢老人、殘疾人及行動不便等有需求的`居民提供上門健康咨詢和指導(dǎo)服務(wù),但不提供上門輸液、注射和推拿、按摩、針灸等治療服務(wù)。
    11.甲方每年在固定的時間為乙方家庭成員開展一次40元優(yōu)惠健康體檢,內(nèi)容包括:健康篩查指導(dǎo)、心電圖、腹部b超、肝功腎功血糖血脂化驗(yàn)。(此項(xiàng)衛(wèi)生院自行選擇可做可不做)
    12.甲方負(fù)責(zé)乙方家庭成員患病后的首次診療或推薦本院(中心)其他醫(yī)生進(jìn)行診療。
    13.甲方根據(jù)乙方病情需要,為乙方提供轉(zhuǎn)診服務(wù),幫助預(yù)約二級醫(yī)院專家診療和??茩z查。
    二、乙方及家庭成員義務(wù)
    1. 乙方所有家庭成員主動積極配合甲方建立個人健康檔案、家庭健康檔案和以上各項(xiàng)服務(wù),并保證信息資料的真實(shí)性和合法性。
    2. 積極配合簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展的各項(xiàng)健康服務(wù)工作。
    3. 積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
    信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    5. 需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
    三、其他事宜
    1.甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息或不執(zhí)行甲方制定的防治方案,不聽從指導(dǎo)意見而影響服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的不良后果由乙方承擔(dān)。
    2.甲方給乙方提供服務(wù)中,因乙方病情超出甲方診療水平和能力而造成的不良后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。
    3. 本協(xié)議未盡事宜在服務(wù)過程中甲乙雙方協(xié)商解決。
    4.本協(xié)議如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
    本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日生效,有效期為壹年。如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn),期滿后乙方未提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方:xxx衛(wèi)生院(社區(qū)中心)(蓋章)
    甲方服務(wù)團(tuán)隊(duì)家庭醫(yī)生(簽字): 乙方(戶主簽字):
    簽約時間: 年 月 日
    解約時間:年 月 日
    解約原因:
    甲方: 區(qū) 中心 站
    乙方(家庭成員代表):
    家庭電話:
    住址:
    家庭健康檔案號:
    甲、乙雙方共同確定 團(tuán)隊(duì)為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)。 團(tuán)隊(duì)成員:
    健康通(手機(jī)): 固定電話:
    甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
    一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
    乙方: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員1: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員2: 服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
    三、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,如涉及收費(fèi)項(xiàng)目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為 年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方(蓋章): 乙方:
    年 月 日 年 月 日
    解約時間: 解約原因:
    甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇五
    甲方: 村衛(wèi)生室 鄉(xiāng)村醫(yī)生: 聯(lián)系電話:?
    乙方: 村 小組 戶主姓名: 聯(lián)系電 話: 家庭人數(shù) 人
    指導(dǎo)單位: 鎮(zhèn)(鄉(xiāng))衛(wèi)生院
    為了提高農(nóng)村居民的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位三者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
    一 、甲方職責(zé)
    甲方為乙方提供以下服務(wù):
    1、按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點(diǎn)接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
    2、免費(fèi)發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。及時將健教材料發(fā)放到簽約居民,每年不少于1份;及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民,每年不少于1次。
    3、免費(fèi)為所有家庭成員建立健康檔案,并實(shí)施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,每年免費(fèi)為家庭中60歲以上成員體檢一次,對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種和健康管理,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的健康管理,對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神病患者提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時上報(bào)給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版》的要求進(jìn)行。
    4、提供24小時免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
    5、定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。 以上5項(xiàng)服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目。對乙方家中行動不便的家庭成員,可以提供上門服務(wù),建立家庭病床。
    6、為簽約居民提供一般常見病、多發(fā)病的診療服務(wù),在診療服務(wù)過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌制度。
    為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù),甲方在接到乙方的求助申請后,應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時,可以請指導(dǎo)單位或衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
    二、乙方職責(zé)
    1、乙方所有家庭成員應(yīng)主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    2、需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
    3、積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
    1
    三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強(qiáng)對甲方的'管理,做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃。
    四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
    五、甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息、或不執(zhí)行甲方制定的防治方案而影響到服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
    六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
    乙方(簽名): 年 月 日
    指導(dǎo)單位(公章): 年 月 日
    解約時間: 年 月 日
    解約原因:?
    甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
    注意:簽約服務(wù)協(xié)議必須真實(shí)性,若服務(wù)對象的戶主或家庭代表沒有真實(shí)簽名,村醫(yī)將承擔(dān)一切后果!
    甲方:周河鎮(zhèn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)長: ( )
    鄉(xiāng)村醫(yī)生:
    乙方:小組,居民戶主:
    聯(lián)系電話: 家庭住址:
    指導(dǎo)單位: 周河鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
    為了提高農(nóng)村居民的健康水平,充分發(fā)揮衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生健康守門人的作用,規(guī)范簽約服務(wù)期間甲、乙雙方的職責(zé)和義務(wù),依照《關(guān)于開展鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定,本著互惠、互利、自愿的原則,甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議。
    一、甲方職責(zé)
    為乙方家庭提供基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù),為乙方家庭建立健康檔案和健康管理手冊;為乙方家庭中慢性病患者、殘疾人等重點(diǎn)對象提供定期隨訪和健康干預(yù)。 甲方為乙方提供以下服務(wù):
    (一)健康信息采集:建立和更新家庭健康檔案,提供個性化的健康信息記錄以及個人疾病管理記錄。
    (二)健康體格檢查:對臨床隨訪的居民進(jìn)行基本體格檢查,為首診居民進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,為有需求的居民進(jìn)行個體化的健康體檢項(xiàng)目。
    (三)健康服務(wù)指南:即協(xié)議服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、預(yù)告服務(wù)和轉(zhuǎn)診服務(wù)。
    (四)健康規(guī)范管理:根據(jù)居民健康管理需要,按照《城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求對簽約家庭的0-6歲兒童,孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、慢病患者等重點(diǎn)人群進(jìn)行規(guī)范化健康管理。
    (五)健康咨詢服務(wù):為居民提供健康危險(xiǎn)因素評價(jià),進(jìn)行健康方式指導(dǎo),有條件的或創(chuàng)造條件提供中醫(yī)藥保健咨詢服務(wù)。
    (六)個體化健康服務(wù):為有特殊需求的居民量身定制個人健康維護(hù)計(jì)劃、健康技能指導(dǎo)計(jì)劃和疾病系統(tǒng)管理計(jì)劃。
    二、乙方職責(zé)
    1、乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    2、需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
    3、保證溝通暢通,尊重和配合家庭醫(yī)生及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
    三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強(qiáng)對甲方的管理,做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃,并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
    四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
    五、甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議規(guī)定即為違約,守約方有權(quán)終止本協(xié)議。
    六、本協(xié)議經(jīng)甲方單位授權(quán)甲方簽字并加蓋甲方單位公章和乙方簽字后生效,有效期為1年,期滿后(未提出異議的,本協(xié)議自動續(xù)約)。
    七、本協(xié)議書一式三份,甲、乙雙方、指導(dǎo)單位各持一份。
    甲方(簽名): 乙方(簽名):
    年 月 日 年 月 日
    指導(dǎo)單位法人(簽名):
    年 月 日
    解約時間: 解約原因:
    甲方確認(rèn): 乙方確認(rèn):
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇六
    甲方:
    村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
    縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu):醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
    幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
    乙方:行政村村民小組戶主姓名:
    家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
    指導(dǎo)單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
    為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
    一、甲方職責(zé)
    1.按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點(diǎn)接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負(fù)責(zé)健康咨詢、就診引導(dǎo)等服務(wù)。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
    7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導(dǎo),并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷情況。對貧困戶醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)和醫(yī)療救助報(bào)銷后還出現(xiàn)高額自付費(fèi)用、可能會導(dǎo)致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報(bào)。
    二、乙方職責(zé)
    1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    2.需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
    3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
    四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
    六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
    七、本協(xié)議為試點(diǎn)版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
    幫扶干部簽字:
    年月日
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇七
    根據(jù)本團(tuán)隊(duì)月初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況特總結(jié)如下:
    一、
    組長:佟海霞(第三團(tuán)隊(duì)長)
    組員:王秀媛(家庭醫(yī)生)劉成龍(公衛(wèi)人員)
    朱鶴(責(zé)任護(hù)士)董冰(醫(yī)生助理)
    孫國艷(醫(yī)生助理)
    周德山(蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))王會(裴家村鄉(xiāng)醫(yī))
    郝志(沙家村鄉(xiāng)醫(yī))王冬(東蓮花村鄉(xiāng)醫(yī))
    第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé),萬昌鎮(zhèn)蓮花村、裴家村、沙家村。
    二、
    1、我團(tuán)隊(duì)在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計(jì)劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計(jì)劃。體檢完成我團(tuán)隊(duì)工作人員對化驗(yàn)單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進(jìn)行電話確認(rèn),其中群眾的反饋還是比較理想的。
    2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,總計(jì)聽取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
    3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團(tuán)隊(duì)共計(jì)管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團(tuán)隊(duì)工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細(xì)詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
    4、對貧困人口隨訪工作由我團(tuán)隊(duì)工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
    三、
    1、根據(jù)各項(xiàng)工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個層次。
    2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
    3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認(rèn),對存在的一些隱疾可以及時掌握。
    四、
    1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
    2、在5.19世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
    3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
    萬昌鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院第三家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)
    20xx年4月29日
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇八
    為進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),深入貫徹落實(shí)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生式健康管理簽約服務(wù)工作方案》,我中心責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)開展了一系列的宣傳和簽約工作,現(xiàn)將本團(tuán)隊(duì)家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作總結(jié)如下:
    及時組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)工作方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識。為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的穩(wěn)步推進(jìn)奠定了組織基礎(chǔ)。
    為保障家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的深入人心,我中心統(tǒng)一印制了以宣傳家庭醫(yī)生服務(wù)理念和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式為主題的“致社區(qū)居民一封信”,并分發(fā)給本轄區(qū)各居委會,同時,印制家庭醫(yī)生聯(lián)系卡、家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的順利推進(jìn)奠定了輿論基礎(chǔ)。
    在簽約服務(wù)的居民中,調(diào)查了居民希望得到的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。包括健康教育與健康促進(jìn)、慢性病管理、孕產(chǎn)婦保健管理、殘疾人康復(fù)、嬰幼兒保健及其它服務(wù)(出診、送藥上門、家庭護(hù)理等)。服務(wù)人群底數(shù)的清晰和需求人員數(shù)量的掌握,為家庭醫(yī)生式服務(wù)的扎實(shí)推進(jìn)奠定了信息基礎(chǔ)。
    進(jìn)一步明確轄區(qū)人口分布,保證所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。我團(tuán)隊(duì)組成由“全科醫(yī)生、社區(qū)護(hù)士、防保人員”為核心的“片兒醫(yī)”團(tuán)隊(duì),提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的社區(qū)分布,并在社區(qū)設(shè)立“片兒醫(yī)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高?;蚝喜?yán)重并發(fā)癥病人、殘疾人、特殊病人。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
    優(yōu)先與轄區(qū)內(nèi)的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的重點(diǎn)人群簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)協(xié)議書,并根據(jù)協(xié)議書內(nèi)容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務(wù)。目前,已簽約的社區(qū)居民家庭50戶,簽約人數(shù)59人。
    家庭醫(yī)生式服務(wù)模式實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員對社區(qū)居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變?yōu)樯钊肷鐓^(qū)為居民提供服務(wù),社區(qū)健康管理能力得到切實(shí)加強(qiáng)。提高了社區(qū)居民對醫(yī)療健康服務(wù)和健康知識的知曉率,健康教育、預(yù)防保健、康復(fù)、計(jì)劃生育等服務(wù)得到落實(shí),居民健康意識不斷增強(qiáng)。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進(jìn)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇九
    甲方: 醫(yī)師 聯(lián)系電話:
    乙方(家庭代表): 身份證號:
    固定電話: 移動電話:
    家庭地址:
    丙方:連平縣 衛(wèi)生院
    根據(jù)連平縣家庭醫(yī)生服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,甲、乙、丙三方協(xié)商,乙方全家有_______人,自愿聘請_____________為家庭醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。
    按衛(wèi)計(jì)部門的規(guī)定提供規(guī)范的基本醫(yī)療和基本的公共衛(wèi)生服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容如下:
    (一)建立家庭健康檔案,為檔案隱私盡保護(hù)責(zé)任。
    (二)為簽約家庭提供電話咨詢服務(wù),服務(wù)時間為:
    星期一到星期五上午(8時 / 分至12時_/_分)
    下午(14時30分至17時30分)
    (三)為家庭成員的以下不同人群,提供針對性的服務(wù):
    1、對家庭成員中65歲及以上老年人開展每年一次常規(guī)體檢,及心理健康指導(dǎo)、家庭照顧指導(dǎo)(老年功能量表評估、老年疾病預(yù)防指導(dǎo)、健康教育)。
    2、為家庭成員中0—6歲的兒童開展系統(tǒng)保健管理指導(dǎo)服務(wù)(如定期健康體檢、發(fā)育評價(jià)、保健指導(dǎo)、預(yù)防接種指導(dǎo)),為新生兒進(jìn)行家庭訪視。
    3、為家庭成員中孕期婦女提供5次孕期指導(dǎo)及2次產(chǎn)后的`訪視指導(dǎo)、為婦女提供保健咨詢指導(dǎo)(計(jì)劃生育的咨詢指導(dǎo)、孕前保健、生殖健康、心理健康指導(dǎo)等)。
    4、為家庭成員中有需求的兒童和婦女提供健康教育和保健指導(dǎo)。
    5、為家庭成員中高血壓、糖尿病等慢性病患者提供健康系統(tǒng)管理及轉(zhuǎn)介服務(wù)。
    (四)為建立契約的家庭提供家庭生命周期指導(dǎo),家庭功能評估,家庭健康干預(yù)計(jì)劃等健康自助管理服務(wù)。
    (五)為建立契約的家庭提供電子病歷、保健體檢信息等健康檔案的存儲和查詢。為建立契約的家庭提供健康教育資料信息的索閱和網(wǎng)絡(luò)閱讀(發(fā)放健康處方)。
    (六)為建立契約的家庭提供預(yù)約就診、家庭病床和轉(zhuǎn)介會診等項(xiàng)目的醫(yī)療、咨詢服務(wù)。
    (七)為建立契約的家庭的成員提供常見病、多發(fā)病的有償診斷治療服務(wù)。
    (八)乙方出現(xiàn)緊急情況時應(yīng)及時報(bào)120急救,甲方協(xié)助120進(jìn)行急救。特需上門服務(wù)應(yīng)在約定時間內(nèi)進(jìn)行,但不做任何有創(chuàng)治療。同時不承擔(dān)乙方病情變化引起的法律責(zé)任。
    (九)履行健康信息的告知義務(wù)。
    (一)提供詳實(shí)的住址信息和個人資料。
    (二)提供真實(shí)的個人健康資料。
    (三)為每一次預(yù)約登記提供保證。
    (四)對預(yù)約上門訪視的家庭醫(yī)生給予足夠的便利。
    (五)定期管理和維護(hù)個人及家庭的信息。
    (六)按照家庭醫(yī)生要求進(jìn)行周期性體檢。
    (七)在醫(yī)療救治時,服從甲方的安排。
    (八)及時為付費(fèi)項(xiàng)目結(jié)賬。
    (一)加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。
    (二)承擔(dān)甲方轉(zhuǎn)介病人的診斷、治療工作、并按規(guī)定收費(fèi)。
    本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議書與附件具有同等法律效力,有效期一年。本協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
    甲方簽字:
    乙方簽字:
    丙方簽字(蓋章):
    簽訂日期: 年 月 日
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十
    乙方(家庭成員代表):
    家庭電話:
    住址:
    家庭健康檔案號:
    甲、乙雙方共同確定_______團(tuán)隊(duì)為乙方的家庭醫(yī)生式服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
    團(tuán)隊(duì)成員:
    健康通(手機(jī)):
    固定電話:
    甲、乙雙方本著平等、尊重和自愿的原則,簽訂此協(xié)議,接受以下條款的約定:
    一、甲方作為服務(wù)的提供者,在提供基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,向乙方及其家庭成員提供以下個性化服務(wù):
    乙方:服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員1:服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    成員2:服務(wù)項(xiàng)目:(寫序號)
    化情況首先及時告知甲方,并保證溝通暢通,積極配合甲方的服務(wù)。
    三、以上5類服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目,如涉及收費(fèi)項(xiàng)目,則按照有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    本協(xié)議書一式兩份,甲方、乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效,有效期為_______年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn)。不提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方(蓋章):
    _______年_______月_______日
    甲方確認(rèn):
    乙方:
    _______年_______月_______日
    乙方確認(rèn):
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十一
    為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
    (一)高度重視,積極部署
    根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局公共衛(wèi)生科的`工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。
    (二)廣泛宣傳,深入動員
    為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
    1.利用我中心的dvd播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
    2.20xx年5月19日當(dāng)天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費(fèi)義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
    3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動,提高居民對實(shí)行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力。
    (三)明確原則,分級管理
    對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
    1.健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
    1、提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
    2、提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
    3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。
    4、提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
    2.重點(diǎn)需關(guān)注的人群
    孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
    1、對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
    2、對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
    3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
    對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
    1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務(wù)中及時更新。
    2、提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
    3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
    4、運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
    5、提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
    6、有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
    重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
    1、健康檔案實(shí)行個案管理。
    2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)物理檢查,開展健康管理服務(wù)。
    3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
    4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
    1.提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
    2.醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
    3.增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
    4.促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識增強(qiáng),居民對他們也更加信任了。
    5.得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
    1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
    2.部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
    3.由于我們的團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
    根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十二
    甲方:
    村衛(wèi)生室村醫(yī)姓名:聯(lián)系電話:1橫江鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
    縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu):醫(yī)生姓名:聯(lián)系電話:
    幫扶干部姓名:所在單位:聯(lián)系電話:
    乙方:行政村村民小組戶主姓名:
    家庭人口數(shù):聯(lián)系電話:
    指導(dǎo)單位:橫江(鎮(zhèn))衛(wèi)生院聯(lián)系電話:0797-xxx
    為提高建檔立卡貧困戶的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)和健康幫扶水平,充分發(fā)揮簽約家庭醫(yī)生和幫扶干部在健康扶貧工作中的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生和幫扶干部,成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方及指導(dǎo)單位四者協(xié)商,簽訂本協(xié)議。
    一、甲方職責(zé)
    甲方為乙方提供以下服務(wù):
    1.按照指導(dǎo)單位的統(tǒng)一時間安排,負(fù)責(zé)通知乙方到指定地點(diǎn)接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。鄉(xiāng)村醫(yī)生至少每周開展一次隨訪,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員至少每月開展一次隨訪,縣級醫(yī)生負(fù)責(zé)健康咨詢、就診引導(dǎo)等服務(wù)。各級簽約醫(yī)生要做好隨訪記錄,建立工作臺賬。
    2.免費(fèi)發(fā)放健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料。及時將健教材料發(fā)放到簽約居民,每年不少于1份;及時將健康大課堂或健康教育講座等健康活動信息和季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息告知簽約居民,每年不少于1次。
    3.免費(fèi)為所有建檔立卡貧困戶建立健康檔案(含電子檔案),并實(shí)施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,每年免費(fèi)為家庭中65歲以上成員體檢一次,對0-6歲兒童進(jìn)行預(yù)防接種管理,對孕產(chǎn)婦進(jìn)行產(chǎn)前、產(chǎn)后的系統(tǒng)管理,對高血壓、糖尿病等慢性病患者及重型精神病患者提供每年不少于6次的主動健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù)。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入農(nóng)村居民健康管理信息系統(tǒng)或上報(bào)給指導(dǎo)單位。各類人員的體檢及管理按照《城鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求進(jìn)行。
    4.提供24小時免費(fèi)電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
    5.定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。緊急情況時幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診。
    6.各幫扶干部要大力宣傳建檔立卡貧困人口五道醫(yī)療保障線,即“基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)+醫(yī)療救助+民政救急難”醫(yī)療保障體系,提供醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷政策、流程及健康扶貧相關(guān)政策咨詢。
    7.各幫扶干部每半個月需主動了解幫扶對象的健康狀況,對有疾病的及時開展就診指導(dǎo),并幫助其聯(lián)系對口簽約醫(yī)生、跟蹤疾病治療和醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷情況。對貧困戶醫(yī)療費(fèi)用經(jīng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、疾病醫(yī)療補(bǔ)充保險(xiǎn)和醫(yī)療救助報(bào)銷后還出現(xiàn)高額自付費(fèi)用、可能會導(dǎo)致因病致貧因病返貧的聯(lián)系對象,幫扶干部要及時向所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))匯報(bào)。
    以上7項(xiàng)服務(wù)為基本服務(wù)項(xiàng)目,不收取費(fèi)用。協(xié)議雙方可通過協(xié)商,增加、細(xì)化服務(wù)項(xiàng)目。對乙方中行動不便的家庭成員,可以提供上門服務(wù),建立家庭病床。甲方向乙方告知在家診療有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,開展家庭式治療,其收費(fèi)按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如涉及特殊收費(fèi)項(xiàng)目,由雙方協(xié)商確定。
    為了保障乙方及時得到家庭簽約服務(wù),甲方在接到乙方的求助申請后,應(yīng)及時提供服務(wù)。在甲方有特殊醫(yī)療任務(wù)或因其他原因難以保證上門服務(wù)時,可以請指導(dǎo)單位指派其他鄉(xiāng)村醫(yī)生上門服務(wù)。
    二、乙方職責(zé)
    1.乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    2.需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約。
    3.積極參與、配合甲方開展的與疾病防治相關(guān)的各種活動,認(rèn)真執(zhí)行甲方或指導(dǎo)單位為其制定的防病治病的相關(guān)措施。
    三、指導(dǎo)單位應(yīng)加強(qiáng)對甲方的管理,做好宣傳材料印發(fā)、體檢時間安排等規(guī)劃,并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支撐和后勤保障。
    四、乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向指導(dǎo)單位投訴,也可請指導(dǎo)單位協(xié)調(diào)解決,乃至申請更換簽約醫(yī)生。
    五、甲方給乙方提供服務(wù)的過程中,因乙方對甲方隱瞞病史信息、或不執(zhí)行甲方制定的防治方案、不聽從指導(dǎo)意見而影響到服務(wù)質(zhì)量,其產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。
    六、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式叁份,甲、乙、指導(dǎo)單位三方各執(zhí)壹份,有效期壹年,期滿后自動解約。
    七、本協(xié)議為試點(diǎn)版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
    甲方:鄉(xiāng)村醫(yī)生簽名:乙方(簽名):
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)生簽名:
    縣級醫(yī)生簽名:
    幫扶干部簽字:
    年月日
    簽約協(xié)議書模板
    員工服務(wù)協(xié)議書
    餐飲服務(wù)協(xié)議書
    簽約儀式致辭
    制作簡歷服務(wù)協(xié)議書
    法律服務(wù)協(xié)議書
    金融貸款服務(wù)協(xié)議書
    驗(yàn)資服務(wù)協(xié)議書范例
    委托服務(wù)協(xié)議書模板
    簽約合同范本
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十三
    根據(jù)本團(tuán)隊(duì)月初制定的工作計(jì)劃,結(jié)合本團(tuán)隊(duì)工作實(shí)際情況特總結(jié)如下:
    組長:
    組員:
    1、我團(tuán)隊(duì)在四月份為轄區(qū)內(nèi)的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計(jì)劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計(jì)劃。體檢完成我團(tuán)隊(duì)工作人員對化驗(yàn)單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進(jìn)行電話確認(rèn),其中群眾的反饋還是比較理想的.。
    2、對轄區(qū)內(nèi)的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫(yī)保健知識授課取得了相應(yīng)的效果,總計(jì)聽取講座人次數(shù)達(dá)到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內(nèi)容的。
    3、對轄區(qū)內(nèi)的精神病患者開展了隨訪工作,我團(tuán)隊(duì)共計(jì)管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團(tuán)隊(duì)工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細(xì)詢問其現(xiàn)況以及對家屬講解一些相關(guān)法律法規(guī),本月我一例精神病患者肇事肇禍現(xiàn)象發(fā)生。
    4、對貧困人口隨訪工作由我團(tuán)隊(duì)工作人員配合院內(nèi)醫(yī)生完成,我團(tuán)隊(duì)圓滿的完成了對管轄內(nèi)的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。
    1、根據(jù)各項(xiàng)工作的開展使我轄區(qū)內(nèi)的居民對家庭醫(yī)生簽約服務(wù)以及公共衛(wèi)生服務(wù)的認(rèn)可以及認(rèn)同可以上一個層次。
    2、開展隨訪工作可以讓我轄區(qū)群眾身心健康可以得到一個良好的保證。
    3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認(rèn),對存在的一些隱疾可以及時掌握。
    1、及時對轄區(qū)內(nèi)的居民開展各類活動。
    2、在世界家庭醫(yī)生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫(yī)生。
    3、對沒有體檢的貧困人口要根據(jù)情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十四
    根據(jù)中央、省、市關(guān)于全面深化改革的工作部署和要求,為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體質(zhì)改革,進(jìn)一步推進(jìn)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”深入開展,逐步實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化和基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化、醫(yī)療服務(wù)的重心由注重疾病治療向注重健康管理轉(zhuǎn)變,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源向城鄉(xiāng)家庭下沉,切實(shí)緩解城鄉(xiāng)居民“看病難、看病貴”問題,現(xiàn)根據(jù)《綿竹市“家庭式醫(yī)生”簽約工作實(shí)施方案的通知》精神,結(jié)合我院實(shí)際,制定本方案。
    以實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、人人樹立健康生活理念、人人擁有家庭醫(yī)生”為目標(biāo),充分利用以鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院為實(shí)施主體,村衛(wèi)生站為成員補(bǔ)充的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),廣泛深入開展“家庭式醫(yī)生簽約服務(wù)”活動,真正形成“小病在鄉(xiāng)村,大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)到基層、健康回家庭”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)新模式。
    (一)堅(jiān)持“自愿平等、規(guī)范服務(wù)”的原則;
    (二)堅(jiān)持“以城鄉(xiāng)居民健康為目的”的原則,對轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行健康管理,簽約服務(wù)協(xié)議,建立城鄉(xiāng)居民與家庭醫(yī)生的契約服務(wù)關(guān)系,逐步形成家庭健康管理的'良好格局。
    (三)堅(jiān)持“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心”的原則,認(rèn)真履行協(xié)議,不斷提高服務(wù)水平,滿足城鄉(xiāng)居民多樣化和個性化的需求,逐步樹立家庭醫(yī)生的責(zé)任感和城鄉(xiāng)居民的信任感。
    (四)堅(jiān)持“團(tuán)隊(duì)協(xié)作、社會參與”的原則,簽約醫(yī)生要具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的溝通能力,通過多種形式宣傳,動員社會多方參與,形成家庭醫(yī)生契約服務(wù)的良好社會氛圍。
    (一)簽約主體:簽約服務(wù)主體由衛(wèi)生院醫(yī)生、公衛(wèi)科成員、護(hù)士等組成,鄉(xiāng)村醫(yī)生作為醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)的補(bǔ)充力量,每個醫(yī)生團(tuán)隊(duì)由3-5名醫(yī)務(wù)人員組成。
    (二)簽約對象:簽約服務(wù)面向轄區(qū)內(nèi)所有居民家庭,以65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、慢性病患者、精神疾病患者、貧困人口、孤寡老人、特服人員、殘疾人、低保人員等特需人群為工作重點(diǎn),優(yōu)先覆蓋、優(yōu)先簽約、優(yōu)先服務(wù)。醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以村為單位,劃片區(qū)包干簽約服務(wù)。
    (三)簽約形式:團(tuán)隊(duì)以簽約醫(yī)生為代表,與居民簽訂服務(wù)協(xié)議。簽約居民以家庭為簽約單位,以一位家庭成員的書面簽約為依據(jù),代表全家簽約。簽約醫(yī)生與簽約對象雙方約定服務(wù)內(nèi)容、方式、期限和權(quán)力義務(wù)等款項(xiàng)。協(xié)議原則上一年一簽,期滿后如需續(xù)約,應(yīng)告知簽約醫(yī)生簽約并簽字確認(rèn)。
    (四)簽約服務(wù)內(nèi)容:
    1、健康管理服務(wù):
    (1)開展對簽約家庭健康評估及指導(dǎo)。免費(fèi)為簽約家庭成員建立健康檔案,每年對簽約家庭進(jìn)行一次家庭進(jìn)行一次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化健康指導(dǎo)計(jì)劃,并實(shí)施動態(tài)管理。
    (2)開展對簽約家庭中中老年人健康管理。每年免費(fèi)為簽約家庭中65歲以上老年人開展一次健康體檢,體檢項(xiàng)目包括基礎(chǔ)項(xiàng)目、測量身高、體重、血壓、血糖等。
    (3)開展對簽約家庭中糖尿病、高血壓病、精神病等慢性病人的管理,至少每季度回訪1次,提供用藥咨詢,提出診療建議,完善診療方案。
    (4)開展對簽約家庭中孕產(chǎn)婦管理。嚴(yán)格執(zhí)行國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目孕產(chǎn)婦管理規(guī)范,對高危孕產(chǎn)婦實(shí)施動態(tài)化全程管理。(5)開展對簽約家庭中0-6歲周歲兒童健康管理。根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的相關(guān)要求,對不同年齡階段的嬰幼兒的生長發(fā)育情況進(jìn)行評估,給予健康指導(dǎo),預(yù)防兒童疾病的發(fā)生。(6)開展對簽約家庭健康教育,發(fā)放健康教育宣傳資料,普及醫(yī)療及保健常識;同時提供咨詢電話,給予醫(yī)療、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
    2、基本醫(yī)療服務(wù)
    為契約家庭成員提供常見病、多發(fā)病的診療、防控知識介紹及用藥咨詢。
    3、便捷就診服務(wù)
    加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)范圍、診療項(xiàng)目的宣傳,方便服務(wù)對象針對性選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。對契約家庭可以通過電話進(jìn)行門診、住院預(yù)約,并開通綠色就診通道。
    4、出院回訪服務(wù)
    及時對簽約家庭出院病人進(jìn)行隨訪,并提出健康管理建議。
    5、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)
    對簽約家庭成員提供分級診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),并開通綠色通道,讓契約家庭成員享受到更快捷、更方便、更專業(yè)的就診及健康保健服務(wù)。
    6、便民惠民服務(wù)
    對契約家庭中行動不便的老、弱、病、殘人員提供上門醫(yī)療、保健服務(wù)和確保生命體征平穩(wěn)狀態(tài)下的免費(fèi)接送服務(wù)。
    (五)簽約要求
    1、強(qiáng)化能力。簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)要掌握常見病、多發(fā)病及慢性病的診療技術(shù),具備健康管理的基本知識,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通能力,充分獲得簽約對象的信任。
    2、規(guī)范行為。簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)要做到“五主動”(主動介紹、主動宣傳、主動答疑、主動健康教育、主動征詢意見)、“五規(guī)范”(上門行為規(guī)范、稱呼稱謂規(guī)范、文明用語規(guī)范、著裝禮儀規(guī)范、簽約程序規(guī)范)。
    3、加強(qiáng)聯(lián)系。制作發(fā)放居民服務(wù)聯(lián)系卡,做到“五公開”,即在服務(wù)轄區(qū)公示醫(yī)生團(tuán)隊(duì)人員名單、工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)熱線、服務(wù)時間等內(nèi)容,并根據(jù)簽約居民的意見,及時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及方式,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。
    4、雙向互動。簽約服務(wù)強(qiáng)調(diào)醫(yī)生團(tuán)隊(duì)和簽約對象互動的雙向性,簽約是甲乙雙方的自愿協(xié)議,應(yīng)體現(xiàn)雙方在維護(hù)健康、控制疾病方面的共識與合作。對尚未簽約的城鄉(xiāng)居民仍按規(guī)定開展基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
    四、簽約流程
    (一)衛(wèi)生院成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組(詳附后),全面負(fù)責(zé)工作落實(shí),成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),組建醫(yī)生團(tuán)隊(duì),開展簽約服務(wù)工作。
    (二)衛(wèi)生院制定具體的實(shí)施方案,明確工作目標(biāo),工作內(nèi)容和運(yùn)作程序,從服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量上對家庭醫(yī)生進(jìn)行動態(tài)考核,家庭醫(yī)生應(yīng)明確各自的職責(zé)、分工和責(zé)任區(qū)域,對轄區(qū)內(nèi)的簽約家庭實(shí)行分片管理,與簽約家庭簽訂服務(wù)協(xié)議,充分掌握簽約家庭成員的健康情況和醫(yī)療保健需求,提供方便、快捷、有效、個性化的醫(yī)療保健服務(wù)和健康指導(dǎo)。
    (三)加強(qiáng)宣傳合作。在村委會公布家庭醫(yī)生相關(guān)信息,多種方式宣傳“家庭式醫(yī)生”簽約服務(wù)內(nèi)容,與市級醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,建立醫(yī)療服務(wù)綠色通道,確保為簽約家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。
    (四)統(tǒng)一印制方便簽約家庭聯(lián)系的“家庭醫(yī)生聯(lián)系卡”,明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和聯(lián)系方式,方便簽約家庭宣傳服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式。
    (五)衛(wèi)生院派出人員每天抽下班時間與分管轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)系,挨家入戶與被簽約人員進(jìn)行簽約服務(wù)。
    (一)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)在開展簽約服務(wù)的工程中,嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)行為,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。到20xx年底,轄區(qū)內(nèi)簽約家庭達(dá)到80%。
    (二)衛(wèi)生院根據(jù)服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和居民滿意度,對家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核實(shí)行崗位工資和績效工資相結(jié)合的分配制度,鼓勵多勞多得,有效調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
    (三)家庭醫(yī)生上崗前應(yīng)接受規(guī)范化工作技能培訓(xùn),定期進(jìn)行工作考核,對考核不合格的家庭醫(yī)生,及時推出再培訓(xùn),保證服務(wù)質(zhì)量不滑坡。六、一、甲方職責(zé)義務(wù) 1.為乙方提供以下免費(fèi)服務(wù):
    (1)提供服務(wù)包。甲方為乙方提供所選擇服務(wù)包類型項(xiàng)目下的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件1)
    (2)通知乙方接受公共衛(wèi)生服務(wù)。按照工作時間安排,通知乙方到指定地點(diǎn)接受公共衛(wèi)生服務(wù)。每年對簽約家庭進(jìn)行1次家庭健康狀況評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制訂個性化的健康規(guī)劃。
    (3)發(fā)放健康教育材料。及時將本單位印刷的健康教育處方及醫(yī)學(xué)科普資料等材料發(fā)放給簽約居民,及時將健康活動信息和季節(jié)性疾病防控、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件等信息告知簽約居民。
    (4)開展健康管理服務(wù)。免費(fèi)為所有家庭成員建立健康檔案,并實(shí)施動態(tài)管理。根據(jù)居民健康狀況和需求,做好65歲以上老年人,0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)和高血壓、糖尿病、重型精神病患者、結(jié)核病患者的篩查、隨訪、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)等工作。咨詢結(jié)果和服務(wù)信息及時錄入居民健康管理信息系統(tǒng)。其服務(wù)及管理均按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》的要求進(jìn)行。
    (5)提供健康咨詢指導(dǎo)。提供24小時電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
    (6)制定疾病預(yù)防方案。定期通過門診、電話、上門等方式對乙方及其成員的健康狀況進(jìn)行調(diào)查和管理,為其制定健康生活措施和疾病防治方案。
    (7)開放就診綠色通道。乙方在簽約醫(yī)院住院期間,乙方提供相應(yīng)憑證后,甲方需協(xié)同辦理相關(guān)手續(xù),并對簽約人員開放綠色通道。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十五
    為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下。
    (一)高度重視,積極部署
    根據(jù)區(qū)局的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)情況,制定了《瀠溪中心衛(wèi)生院家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了以院長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由院班子、公共衛(wèi)生科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科、其他相關(guān)職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進(jìn)會1場;組建團(tuán)隊(duì)8個,團(tuán)隊(duì)成員63人;培訓(xùn)會2次,培訓(xùn)151人次。
    (二)廣泛宣傳,深入動員
    為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,自9月下旬開始,我院通過四個途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
    1.利用我院的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫(yī)保宣傳欄對就診居民進(jìn)行宣傳。
    2.公衛(wèi)科、鄉(xiāng)村醫(yī)生管理科通過發(fā)放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進(jìn)行宣傳。
    3.通過街道辦,積極與各村支書協(xié)調(diào),請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務(wù)工作的相關(guān)內(nèi)容。
    4.家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)通過入戶的形式進(jìn)行宣傳。
    (三)明確原則,分級管理
    1.分片服務(wù)、明確責(zé)任根據(jù)瀠溪街道辦人口分布及村衛(wèi)生所分布特點(diǎn),以轄區(qū)28個村衛(wèi)生室3個居委會為載體,將每個行政區(qū)域“網(wǎng)格化”劃歸相應(yīng)的村衛(wèi)生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。醫(yī)院和村衛(wèi)生室組成了由“一位醫(yī)生、一位護(hù)士、一位公衛(wèi)人員、及鄉(xiāng)村醫(yī)生”為核心的“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,提供家庭醫(yī)生式服務(wù)。明確所管轄的村居分布,并在各村部設(shè)立“家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)”公示牌,公示團(tuán)隊(duì)服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息。
    2.分級服務(wù)、明確目標(biāo)
    各服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)轄區(qū)居民對健康服務(wù)的實(shí)際需求和對家庭醫(yī)生式服務(wù)的接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民;第三級是愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的居民。根據(jù)居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務(wù)。
    第一級以觀察為主,加強(qiáng)宣傳,定時不定時進(jìn)行一次電話隨訪,了解其服務(wù)需求變化。
    第二級以宣傳為主,進(jìn)行健康管理服務(wù)宣傳并發(fā)放家庭醫(yī)生聯(lián)系卡,以便其有需求時可隨時與團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系。
    第三級以主動服務(wù)為主,根據(jù)健康狀況和健康需求情況進(jìn)行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)。
    3.分類服務(wù)、明確標(biāo)準(zhǔn)
    對愿意接受家庭醫(yī)生式服務(wù)的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關(guān)注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高危或合并嚴(yán)重并發(fā)癥病人、重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象、空巢老人等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
    為進(jìn)一步規(guī)范實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的落實(shí),按照衛(wèi)生局的要求,確定轄區(qū)內(nèi)推行鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,為確保工作扎實(shí)有效,特制定***衛(wèi)生院鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作實(shí)施方案。
    不少于*次的健康咨詢和分類指導(dǎo)服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)存在的健康危險(xiǎn)因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉(xiāng)醫(yī)簽約服務(wù)內(nèi)涵的前提下,農(nóng)民自愿選擇醫(yī)生,以戶為單位簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議享受簽約服務(wù),原則上每位鄉(xiāng)醫(yī)控制在*戶左右,服務(wù)人口不超過*人,在簽約工作中全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)責(zé)任心,并實(shí)行周報(bào)制度。鄉(xiāng)醫(yī)報(bào)酬以工作量與工作質(zhì)量緊密結(jié)合起來,確保工作扎實(shí)有效的開展,對鄉(xiāng)醫(yī)簽約工作中開展不規(guī)范、工作措施不力的衛(wèi)生室將通報(bào)批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛(wèi)生室將給與表彰獎勵。
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十六
    甲 方:村衛(wèi)生室名稱: 負(fù)責(zé)人姓名: 聯(lián)系電話:
    簽約村醫(yī)姓名: 聯(lián)系電話:
    鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系電話:
    乙 方:姓名家庭住址: 鎮(zhèn) 村 組
    為充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生職能,方便居民獲得基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭的簽約服務(wù)醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象。經(jīng)甲乙雙方商定,簽訂本協(xié)議。
    一、甲方職責(zé)
    1.為乙方提供以下免費(fèi)服務(wù):
    (1)通知乙方接受基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)。按照工作時間安排及要求,通知乙方到指定地點(diǎn)接受基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)。
    (2)發(fā)放健康教育材料。及時下發(fā)健康教育材料及醫(yī)學(xué)科普資料,每年至少6種;每兩個月組織一次健康教育講座,普及健康知識。
    (3)開展健康管理服務(wù)。為所有家庭成員建立健康檔案,并實(shí)施動態(tài)管理。為65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦和高血壓、糖尿病、重性精神病患者提供健康管理服務(wù),其服務(wù)及管理均按照國家《基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)行。
    (4)提供健康咨詢指導(dǎo)。提供24小時電話咨詢,給予健康、預(yù)防、保健等方面指導(dǎo)。
    2.為乙方提供雙方商定服務(wù)。協(xié)議雙方可通過協(xié)商增加服務(wù)項(xiàng)目。甲方對乙方中行動不便的'家庭成員,在告知乙方在家診療有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的前提下,經(jīng)甲乙雙方同意,可以提供上門診療服務(wù),其收費(fèi)按照國家有關(guān)文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    3.聯(lián)系轉(zhuǎn)診服務(wù)。如乙方病情超出甲方診療水平和能力的,甲方不得
    擅自接診,而應(yīng)主動告訴乙方轉(zhuǎn)上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診;并積極協(xié)助乙方聯(lián)系上級醫(yī)院的預(yù)約診療服務(wù),履行轉(zhuǎn)診手續(xù)。
    1.提供健康相關(guān)信息。乙方所有家庭成員主動配合甲方開展上述服務(wù),將身體健康狀況、變化情況及與健康相關(guān)的信息、資料及時、準(zhǔn)確告知甲方,并保證相關(guān)信息、資料的真實(shí)性、合法性。
    2.預(yù)約商定上門服務(wù)。需甲方上門服務(wù)時,乙方應(yīng)提前與甲方預(yù)約、商定。
    3.反饋甲方服務(wù)情況。乙方如對甲方服務(wù)不滿意,可向鎮(zhèn)衛(wèi)生院投訴,乃至更換簽約醫(yī)生。
    四、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方方各執(zhí)壹份,有效期壹年。期滿后如需解約,乙方需告知甲方,雙方簽字確認(rèn),不提出解約視為自動續(xù)約。
    五、本協(xié)議為試點(diǎn)版本,如與國家相關(guān)法律法規(guī)有抵觸者,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
    甲方(簽名): 乙方(簽名): 2017年 月 日 2017年 月 日
    甲方 (服 務(wù) 者)村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生,聯(lián)系電話:
    乙方(服務(wù)對象): 村 隊(duì),全家共 人,戶主 聯(lián)系電話:
    丙方(指導(dǎo)單位): 衛(wèi)生院,責(zé)任醫(yī)生 ,聯(lián)系電話:
    為提高對居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平,充分發(fā)揮基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)健康守門人的作用,本著平等、自愿的原則,乙方自愿聘請甲方為本家庭簽約服務(wù)醫(yī)生,成為甲方的服務(wù)對象,經(jīng)三方協(xié)商,簽訂本協(xié)議:
    一、甲方職責(zé):
    甲方在丙方的指導(dǎo)下,獨(dú)立或共同為乙方提供以下服務(wù):
    1、每年免費(fèi)進(jìn)行一次健康評估,根據(jù)評估結(jié)果,提出個體化健康保健指導(dǎo)意見。
    2、免費(fèi)發(fā)放健康教育資料,做好乙方家庭成員傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告,協(xié)助乙方家庭做好飲食、環(huán)境等衛(wèi)生管理,指導(dǎo)居民培養(yǎng)良好的健康行為。
    3、免費(fèi)建立標(biāo)準(zhǔn)化紙質(zhì)、電子健康檔案,做好乙方家庭內(nèi)65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重型精神病等重點(diǎn)人群隨訪管理工作,并實(shí)施動態(tài)管理。
    4、免費(fèi)提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和中、回醫(yī)藥保健服務(wù),24小時免費(fèi)接受健康、預(yù)防、保健電話咨詢和指導(dǎo)。
    5、在職責(zé)和醫(yī)療能力范圍內(nèi),為乙方提供常見病、多發(fā)病的基本醫(yī)療服務(wù),超出診治能力范圍的疾病,協(xié)助乙方做好轉(zhuǎn)診服務(wù)。
    6、甲方在接到乙方的求助電話后,須及時上門服務(wù),在甲方有特殊情況難以保證上門服務(wù)時,可以請丙方指派其他家庭醫(yī)生上門服務(wù)。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物政策,向乙方提供的基本藥物實(shí)行零差率銷售。
    二、乙方職責(zé)
    1、乙方對甲方或丙方發(fā)放的公共衛(wèi)生服務(wù)手冊、配藥盒、知情同意書、簽約協(xié)議書等物件要妥善保管,如因丟失、損毀、不遵醫(yī)囑等行為造成服務(wù)質(zhì)量下降,由乙方自行負(fù)責(zé)。
    2、乙方對甲方服務(wù)不滿意,可請丙方協(xié)商解決,也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
    三、丙方職責(zé)
    加強(qiáng)對甲方的管理,并為甲方在為乙方服務(wù)過程中提供技術(shù)支持和后勤保障,做好簽約服務(wù)工作的績效考核和群眾滿意度測評,受理、協(xié)調(diào)、解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的投訴信訪問題。
    四、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議一式三份,甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。有效期一年。
    期滿后如乙方不提出解約視為自動續(xù)約。
    甲方(簽字): 年 月 日 丙方(蓋章):
    乙方(簽字): 年 月 日 年 月 日
    家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書填篇十七
    為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康“守門人”的作用,根據(jù)營口市衛(wèi)生局《關(guān)于開展“世界家庭醫(yī)生日”宣傳活動的通知》的.通知(營衛(wèi)傳[20xx]61號)文件精神,以及區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局公共衛(wèi)生科的指示,我中心結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作實(shí)際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)?,F(xiàn)將我們的工作總結(jié)如下:
    (一)高度重視,積極部署
    根據(jù)區(qū)衛(wèi)計(jì)局公共衛(wèi)生科的工作部署,結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況,成立了以xx主任為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由xx副主任,等醫(yī)生,等護(hù)士以及相關(guān)工作人員組成,同時成立4個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)。實(shí)現(xiàn)了簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)對轄區(qū)居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳活動方案。
    (二)廣泛宣傳,深入動員
    為保證服務(wù)工作順利有序進(jìn)行,我中心通過以下途經(jīng)進(jìn)行宣傳:
    1、利用我中心的dvd播放機(jī)播放家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳。
    2、20xx年5月19日當(dāng)天下午,我中心組織相關(guān)工作人員通過制作條幅、免費(fèi)義診等咨詢活動,深入社區(qū)居民,大力宣傳家庭醫(yī)生簽約制度,并在活動現(xiàn)場與廣大居民進(jìn)行簽約,與轄區(qū)居民建立健康和諧穩(wěn)固的醫(yī)療衛(wèi)生合作關(guān)系。
    3、20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關(guān)工作人員,在醫(yī)院一樓門診大廳,進(jìn)行宣傳活動,提高居民對實(shí)行家庭醫(yī)生式服務(wù)管理的知曉率,進(jìn)一步擴(kuò)大衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的影響力。
    (三)明確原則,分級管理
    對于轄區(qū)的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點(diǎn)關(guān)注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、兒童、結(jié)核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據(jù)居民所處的類別,明確服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),提供針對性的簽約服務(wù)并保證服務(wù)的質(zhì)量和可持續(xù)性。
    1、健康普通人群,以促進(jìn)健康為目標(biāo)。
    (1)提供健康評估及規(guī)劃。根據(jù)健康檔案信息,每年對居民健康狀況進(jìn)行一次年度評估,并根據(jù)評估結(jié)果,制定下一年度居民健康規(guī)劃和目標(biāo)。
    (2)提供健康“點(diǎn)對點(diǎn)”管理服務(wù)。及時對簽約居民發(fā)放健康材料;及時告知健康教育和健康促進(jìn)等活動信息;及時告知季節(jié)性、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件信息。
    (3)每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險(xiǎn)因素并制定干預(yù)計(jì)劃。
    (4)提供24小時電話健康咨詢服務(wù)。
    2、重點(diǎn)需關(guān)注的人群
    孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預(yù)防疾病促進(jìn)健康為目標(biāo)。
    (1)對簽約的孕婦提供孕期指導(dǎo)服務(wù)。
    (2)對簽約的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行4次上門訪視并體檢。
    3、實(shí)施穩(wěn)定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預(yù)。
    對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標(biāo)。
    (1)建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務(wù)中及時更新。
    (2)提供轉(zhuǎn)診預(yù)約服務(wù)。
    (3)對簽約居民給予1次/季度的飲食指導(dǎo)、運(yùn)動指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)和疾病康復(fù)咨詢。
    (4)運(yùn)用健康講座進(jìn)行健康干預(yù)。
    (5)提供心理咨詢、心理輔導(dǎo)和中醫(yī)心理健康服務(wù)。
    (6)有針對性地開展中醫(yī)養(yǎng)生、保健指導(dǎo)服務(wù)。
    重性精神病、殘疾人、優(yōu)扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫(yī)療為目標(biāo)。在慢性病人群服務(wù)基礎(chǔ)上開展以下服務(wù)內(nèi)容:
    1、健康檔案實(shí)行個案管理。
    2、對確有需求的進(jìn)行定期上門訪視,提供免費(fèi)物理檢查,開展健康管理服務(wù)。
    3、提供專家預(yù)約咨詢服務(wù)。
    4、開展康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo),提高殘疾人生活質(zhì)量,使其早日回歸社會。
    1、提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容和基本公共衛(wèi)生內(nèi)容及基本藥物內(nèi)容,使居民提高了認(rèn)識,了解了新形式。
    2、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯(lián)系和溝通,增強(qiáng)了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
    3、增強(qiáng)了家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的積極性和責(zé)任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的這種服務(wù)模式和服務(wù)理念,使家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到簽約不是一種形式,更是一種責(zé)任,他們的積極性和責(zé)任意識不斷提高。
    4、促進(jìn)了基層衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過簽約服務(wù),家庭醫(yī)生責(zé)任感增強(qiáng),服務(wù)理念增強(qiáng),服務(wù)意識增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識增強(qiáng),居民對他們也更加信任了。
    5、得到居民的認(rèn)可。通過集中與入戶相結(jié)合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
    1、宣傳力度還不夠,個別居民會出現(xiàn)拒絕服務(wù)的現(xiàn)象。
    2、部分社區(qū)居民認(rèn)為我們服務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平有限,導(dǎo)致社區(qū)居民對家庭醫(yī)生服務(wù)能力有所顧慮。
    3、由于我們的團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量限制,加之轄區(qū)人口數(shù)目眾多,很難完全滿足轄區(qū)人口的衛(wèi)生服務(wù)需求。
    根據(jù)區(qū)衛(wèi)生與計(jì)劃生育局的部署,我中心將及時總結(jié)開展家庭醫(yī)生式簽約服務(wù)試點(diǎn)的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務(wù)的滿意度。同時,按照確定目標(biāo)人群、簽訂服務(wù)協(xié)議等工作流程,逐步向全轄區(qū)居民推廣家庭醫(yī)生式服務(wù)。不斷深化家庭醫(yī)生式服務(wù)內(nèi)涵,及時調(diào)整簽約服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)療、護(hù)理、健康教育、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、心理咨詢等項(xiàng)目逐步納入家庭醫(yī)生式服務(wù)范圍,有效滿足居民健康需求。