心得體會(huì)是我們在學(xué)習(xí)和工作中積累的寶貴財(cái)富,值得我們珍惜和總結(jié)。掌握一些寫心得體會(huì)的技巧和方法,是非常必要的。下面是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,供大家參考和借鑒。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇一
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好!
在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇4
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇二
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
以上是我對出來實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
謝謝!
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇三
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,更說入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇四
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語,表達(dá)了政府對高等教育事業(yè)的關(guān)心和對當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長對新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個(gè)可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯?,所以很多不懂的地方我?huì)通過請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會(huì)天生我材必有用;只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛,迎來燦爛的未來。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產(chǎn)品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)業(yè)也從以往的簡單保費(fèi)支付變成了更具有綜合性和個(gè)性化的服務(wù)行業(yè)。為此,我們請來了保險(xiǎn)業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會(huì)和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)。
第一段:略談保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)對于每一個(gè)人來說都至關(guān)重要。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴(yán)重疾病,多數(shù)人都無法預(yù)料并且無法反抗。尤其是當(dāng)有負(fù)債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時(shí),就更需要保險(xiǎn)來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險(xiǎn)也能幫助我們優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險(xiǎn)公司如何維護(hù)利益
一家好的保險(xiǎn)公司會(huì)一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還會(huì)特別預(yù)備服務(wù),以及為客戶提供保險(xiǎn)方案。他們會(huì)在保險(xiǎn)對其進(jìn)行宣傳以透明的方式告知客戶維護(hù)利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權(quán)利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險(xiǎn)公司設(shè)立的嚴(yán)格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費(fèi)者的利益。
第三段:保險(xiǎn)如何讓人省錢
保險(xiǎn)不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關(guān)鍵時(shí)刻減少金融壓力,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用是很不劃算的。確切的說,保險(xiǎn)費(fèi)用是可以優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃的。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險(xiǎn)方案,使客戶的財(cái)務(wù)規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財(cái)。
第四段:保險(xiǎn)如何為人們提供選擇和自由
保險(xiǎn)的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,保險(xiǎn)公司會(huì)推出不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品可分為生命保險(xiǎn),非壽險(xiǎn),及健康保險(xiǎn)等多項(xiàng)??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更能定制化定價(jià),自由選擇優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險(xiǎn)如何助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展
保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從保險(xiǎn)公司角度,保險(xiǎn)公司利用過去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識(shí)資源,不斷追求創(chuàng)新,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè),不僅可以為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險(xiǎn)行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會(huì)各類業(yè)務(wù)人員提供安全保障服務(wù),從而促進(jìn)了國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產(chǎn)品和服務(wù)體系,才能開創(chuàng)一個(gè)未來更加美好穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場。
總之,保險(xiǎn)不僅是一種文化、一種服務(wù)和一種行業(yè),更是一種良心實(shí)現(xiàn)、一種負(fù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)和一種服務(wù)實(shí)現(xiàn)。只有在這種實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實(shí)現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標(biāo)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)__。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇七
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇2
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇八
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)法研究中的一個(gè)核心問題,它是保險(xiǎn)法的一個(gè)重要原則,也是保險(xiǎn)合同的效力文件,為了以便于進(jìn)一步做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳工作,深入開展保險(xiǎn)知識(shí)教育,增強(qiáng)我們對保險(xiǎn)知識(shí)的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,程講師提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個(gè)基本原則。
一、社會(huì)公共利益原則。
二、誠實(shí)信用原則。
三、保險(xiǎn)專營原則。保險(xiǎn)業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險(xiǎn)法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會(huì)公共利益。保險(xiǎn)行業(yè)涉及的知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學(xué)生學(xué)會(huì)了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學(xué)習(xí),我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。作為一名普通的大學(xué)生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。時(shí)時(shí)約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
從本次講座我了解到保險(xiǎn)行業(yè)是國家和社會(huì)的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災(zāi)難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災(zāi)難降臨的時(shí)候,保險(xiǎn)可以讓個(gè)人脫離困境,社會(huì)才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的助推器。保險(xiǎn)公司將客戶的保費(fèi)投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個(gè)部分的資金升值,反過來又讓入保險(xiǎn)的客戶得到更大的利益。社會(huì)閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個(gè)人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應(yīng)該是個(gè)人創(chuàng)業(yè)了。個(gè)人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險(xiǎn)代理,應(yīng)該是低投入、高回報(bào)、可塑性強(qiáng),但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個(gè)人估計(jì),許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險(xiǎn)行業(yè)是有一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險(xiǎn)行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機(jī)會(huì)再等著你。你每天都有機(jī)會(huì)去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進(jìn)。
在中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險(xiǎn)市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險(xiǎn),一定要有四心:遠(yuǎn)大目標(biāo)的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇九
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了平安保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的'個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的平安總和合規(guī)的平安總授課。授課中,平安總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:平安目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,平安總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,平安總在講述平安的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝平安給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“平安”看,“平安”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)平安。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十
人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險(xiǎn)來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)教會(huì)了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時(shí)對未來滿懷希望,但往往沒有意識(shí)到意外和災(zāi)難隨時(shí)可能發(fā)生。購買保險(xiǎn)讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,我購買了人生重大疾病保險(xiǎn),以應(yīng)對可能的醫(yī)療費(fèi)用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心。
其次,保險(xiǎn)讓我意識(shí)到共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的損失來保護(hù)個(gè)人和社會(huì)的利益。購買保險(xiǎn)不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險(xiǎn)時(shí),我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神讓我更加意識(shí)到個(gè)人與社會(huì)之間的緊密聯(lián)系。
另外,保險(xiǎn)教會(huì)了我理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理。投保是一種理財(cái)方式,通過交納一定的保費(fèi),我們可以獲得一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。與其他投資方式相比,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較低,因?yàn)樗軌蛟谝馔獍l(fā)生時(shí)提供保障。同時(shí),保險(xiǎn)可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn),并讓我們在面對各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險(xiǎn)時(shí),我會(huì)考慮所有可能的風(fēng)險(xiǎn)和保障方式,以便選擇最適合我的保險(xiǎn)種類和保額。這種風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)也影響到了我的其他投資和理財(cái)決策。
此外,購買保險(xiǎn)還教會(huì)了我珍惜眼前和感恩生活。保險(xiǎn)可以讓我們在意外發(fā)生時(shí)得到及時(shí)賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因?yàn)槲覀儫o法預(yù)測下一個(gè)瞬間會(huì)發(fā)生什么。保險(xiǎn)讓我意識(shí)到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時(shí)得到足夠的安全和支持。
綜上所述,保險(xiǎn)對我來說不僅是一項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險(xiǎn),我學(xué)會(huì)了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會(huì)讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),以確保我們能夠面對一切風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十一
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我一直認(rèn)為自己的職業(yè)是有意義和價(jià)值的。通過與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險(xiǎn)對個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這個(gè)過程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在和客戶交流中,與其簡單地向他們介紹不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更重要的是了解他們的需求和痛點(diǎn)。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)方案。因此,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和觀察,通過與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實(shí)際情況的解決方案。
其次,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)韌的毅力是必不可少的。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競爭激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。只有在面對挫折時(shí),我們才能更加堅(jiān)韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來調(diào)整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
第三,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升是保險(xiǎn)銷售人員的必修課。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識(shí),以更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),積極參加各種培訓(xùn)和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
第四,建立和諧的人際關(guān)系對于銷售的成功至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。通過與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關(guān)系,尊重他人的意見和建議,共同解決問題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
最后,堅(jiān)守道德底線是保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和義務(wù)。保險(xiǎn)銷售涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)自己的法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過程中,我始終堅(jiān)守誠實(shí)、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風(fēng)險(xiǎn)問題,還見證了他們生活的改變和進(jìn)步。在銷售的過程中,我也自我成長和提升,提高了自己的銷售技巧和服務(wù)能力。因此,我將堅(jiān)持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十二
平安保險(xiǎn)作為中國保險(xiǎn)業(yè)的一支重要力量,在保險(xiǎn)銷售方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為平安保險(xiǎn)的銷售員,了解平安保險(xiǎn)的銷售方式以及積累銷售經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
第二段:掌握平安保險(xiǎn)的銷售技巧
在平安保險(xiǎn)的銷售中,首先要掌握的是銷售技巧。首先需要了解客戶的需求,在了解客戶需求的基礎(chǔ)之上根據(jù)客戶的情況設(shè)計(jì)合適的方案,針對客戶的需求進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售的目的。
第三段:注重客戶溝通和信息的收集
在平安保險(xiǎn)的銷售過程中,客戶溝通和信息的收集也是非常重要的一點(diǎn)。要注重與客戶進(jìn)行溝通,并能夠準(zhǔn)確收集客戶的信息。只有充分了解客戶的情況,才能更好的為客戶提供服務(wù),并推銷適合客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四段:合理利用平安保險(xiǎn)的銷售資源
平安保險(xiǎn)為銷售人員提供了很多的銷售資源,如各種宣傳資料,銷售工具等。作為銷售員,我們需要合理利用這些資源,幫助客戶了解保險(xiǎn)并提高我們的銷售額。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高銷售能力
平安保險(xiǎn)的銷售工作中,只有不斷地學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧,才能在激烈競爭中勝出。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己的銷售能力,才能不斷提高自己的銷售成果。
總之,平安保險(xiǎn)銷售始終是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過程。通過溝通、信息收集以及合理利用銷售資源等方式,不斷增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提升自己的銷售能力,才能在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十三
首先,作為一名平安保險(xiǎn)電銷員,我深刻體會(huì)到宣傳與銷售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵,而銷售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷平安保險(xiǎn)的過程中,我常常會(huì)在電話中進(jìn)行有效的宣傳,通過對客戶對平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮,使客戶對平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次,在電銷過程中,與客戶的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我一直堅(jiān)持傾聽并認(rèn)真地對待客戶所提出的每一個(gè)問題,這既可以讓客戶有機(jī)會(huì)聆聽我對平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋,更可貼心地解決客戶的疑惑,體現(xiàn)了我的專業(yè)性和對客戶的關(guān)心和尊重,這些是常規(guī)營銷技能的核心,能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三,平安保險(xiǎn)對于銷售員的要求非常高,在電銷業(yè)務(wù)上對于我們更加注重專業(yè)性和規(guī)范性,尤其是在產(chǎn)品介紹與銷售過程中的話術(shù)上,必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來,不可含糊敷衍。合格的電銷員,一定要快速捕捉客戶所需,利用專業(yè)技巧交付方案,讓客戶順利的完成購買流程,這需要保險(xiǎn)電銷員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見情況的應(yīng)對程序,這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四,對于客戶的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷的成功至關(guān)重要。針對這一特點(diǎn),我需求在對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí),了解到客戶的實(shí)際保障需求,當(dāng)有客戶溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品,我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰,設(shè)身處地理解客戶的想法和需求,從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),客戶收到真正的滿意后,交易才能得以順利完成。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷員需要耐心、誠信且有激情,這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心,有著堅(jiān)定的信仰,可以熱情地服務(wù),針對每一個(gè)客戶都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案,耐心地保持與客戶的交流互動(dòng)。其次是誠信,總是以真誠的心態(tài)對待每個(gè)客戶,不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品,始終保持透明的態(tài)度來對待客戶,這樣不僅能樹立專業(yè)的形象,更能贏得客戶的信賴和尊重。最后是有激情,能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán),保持熱情和好心態(tài),這是促進(jìn)銷售成功的重要因素之一。
總之,平安保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度,但是通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己將能夠取得更好的成績。在以后的銷售過程中,我會(huì)更加注重專業(yè)性的提升,堅(jiān)定地走專業(yè)化道路,把工作做到極致,不僅能夠給客戶帶來良好的體驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十四
平安保險(xiǎn)作為中國最大的保險(xiǎn)公司之一,一直以來致力于為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。近日,我有幸參加了平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),并觀看了平安保險(xiǎn)的宣傳片。通過觀看,我深刻感受到了平安保險(xiǎn)的專業(yè)、可靠和人性化的理念,也對自己的保險(xiǎn)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。
第二段:專業(yè)可靠成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片中,我對平安保險(xiǎn)的專業(yè)性和可靠性有了全新的認(rèn)識(shí)。平安保險(xiǎn)憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的實(shí)力,成為國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,還是在賠付流程上,平安保險(xiǎn)都體現(xiàn)出卓越的專業(yè)能力和對客戶責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這既讓我對平安保險(xiǎn)的服務(wù)充滿信心,也讓我更加明確了選擇保險(xiǎn)時(shí)的重要性。
第三段:人性化服務(wù)改變生活
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我被其中所展示的人性化服務(wù)深深打動(dòng)。平安保險(xiǎn)不止是一家面向風(fēng)險(xiǎn)管理的保險(xiǎn)公司,更是一家關(guān)心人們生活質(zhì)量、提高人們生活幸福感的公司。宣傳片中展示的平安守護(hù)手機(jī)App,為人們提供健康咨詢、便捷理賠等一系列人性化服務(wù),使人們的生活更加安心和舒適。這樣的服務(wù)理念讓我深感平安保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)公司的不同,也進(jìn)一步激發(fā)了我對保險(xiǎn)的需求。
第四段:關(guān)注社會(huì)責(zé)任倡導(dǎo)共建和諧社會(huì)
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片讓我對平安保險(xiǎn)的關(guān)注社會(huì)責(zé)任感到欽佩。作為一家企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅以創(chuàng)造財(cái)富為目標(biāo),更積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)問題和民生熱點(diǎn)。在宣傳片中,平安保險(xiǎn)大力推進(jìn)公共安全和環(huán)境保護(hù)等方面的工作,通過扶貧助困活動(dòng)和救災(zāi)捐款等社會(huì)公益行動(dòng)助力社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。這使我對平安保險(xiǎn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感到由衷的敬佩和支持。
第五段:總結(jié)觀影心得
通過觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我對平安保險(xiǎn)有了更深入的了解,也提高了個(gè)人的保險(xiǎn)意識(shí)。平安保險(xiǎn)的專業(yè)、可靠和人性化理念讓我對其服務(wù)充滿信心。同時(shí),平安保險(xiǎn)關(guān)注社會(huì)責(zé)任,積極履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù),使我對平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了更深的認(rèn)同感。我會(huì)積極推廣保險(xiǎn)意識(shí),向身邊的人介紹平安保險(xiǎn),以幫助更多人保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全,共同建設(shè)和諧社會(huì)。
這篇文章以觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片為主題,分別從專業(yè)可靠、人性化服務(wù)和關(guān)注社會(huì)責(zé)任三個(gè)角度展開論述。文章以客觀、理性的方式介紹了平安保險(xiǎn)的優(yōu)勢和特點(diǎn),同時(shí)提高了讀者的保險(xiǎn)意識(shí)。通過對觀看心得的總結(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)了對平安保險(xiǎn)的信任和支持,并表達(dá)了推廣保險(xiǎn)意識(shí)的決心。整篇文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,展示了觀看宣傳片所帶來的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),目的在于引發(fā)讀者對保險(xiǎn)的關(guān)注和重視。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十五
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一項(xiàng)金融服務(wù),而作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,平安保險(xiǎn)承擔(dān)起了巨大的社會(huì)責(zé)任。最近我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過這次觀看,我對保險(xiǎn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對平安保險(xiǎn)對社會(huì)尤其是對弱勢群體所作出的貢獻(xiàn)有了更深入的了解。以下是我對此次觀看的心得體會(huì)。
第一段:保險(xiǎn)在生活中的重要性
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)金融服務(wù)。它給予人們在不確定的未來中一定的安全感,起到了"預(yù)防未來風(fēng)險(xiǎn),化解不確定性"的作用。而保險(xiǎn)同樣能帶給人們一種穩(wěn)定感,不僅能夠幫助人們在遭受意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,也能讓人們在遭受打擊時(shí)迅速恢復(fù)信心。觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過講述許多真實(shí)的故事,更加生動(dòng)地向人們展示了保險(xiǎn)在生活中的重要性。
第二段:平安保險(xiǎn)的使命和責(zé)任
平安保險(xiǎn)是中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,擁有廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品線和龐大的客戶群體。作為一家負(fù)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)弱勢群體的權(quán)益保護(hù)。觀看宣傳片中,我深深感受到平安保險(xiǎn)對于弱勢群體的關(guān)懷和照顧。無論是在老年人醫(yī)療保險(xiǎn)還是兒童安全保險(xiǎn)方面,平安保險(xiǎn)都給予了強(qiáng)有力的支持和保障,為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
第三段:平安保險(xiǎn)的突破創(chuàng)新
作為一家大型的金融服務(wù)企業(yè),平安保險(xiǎn)在不斷突破創(chuàng)新中不斷提升自己的核心競爭力。觀看宣傳片中,我了解到平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)科技方面的投入和探索。例如,平安保險(xiǎn)通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為客戶提供更符合個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓保險(xiǎn)不再是一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而是真正能夠滿足不同人群不同需求的個(gè)性化服務(wù)。這種突破和創(chuàng)新不僅提升了平安保險(xiǎn)的市場競爭力,也讓更多的人能夠享受到更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
第四段:平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量
觀看宣傳片中,我對平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量有了更為深入的了解。平安保險(xiǎn)以客戶為中心的服務(wù)理念讓我留下了深刻的印象。無論是在理賠服務(wù)方面還是在客戶關(guān)懷和服務(wù)方面,平安保險(xiǎn)都始終把客戶的需求和利益放在首位。宣傳片中的真實(shí)案例讓我深深感受到平安保險(xiǎn)的高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù),正因?yàn)槿绱?,平安保險(xiǎn)能夠得到大量客戶的信任與支持。
第五段:個(gè)人對平安保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和期待
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片后,我對平安保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅提供完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),努力幫助和保障弱勢群體的權(quán)益。我期待在未來的發(fā)展中,平安保險(xiǎn)能夠繼續(xù)踐行自己的使命和責(zé)任,為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并不斷創(chuàng)新和突破,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性以及平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任方面的卓越表現(xiàn)。這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),并期待著平安保險(xiǎn)未來的發(fā)展。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾裕瑢⒏诱湟曌约汉图胰说谋kU(xiǎn)需求,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人的安全提供更好的保障。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)感悟總結(jié)心得體會(huì)是每個(gè)人在接觸保險(xiǎn)之后不可避免的思考。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,對于個(gè)人和家庭來說至關(guān)重要。在這個(gè)充滿不確定性的世界中,我們無法預(yù)測未來會(huì)發(fā)生什么,但我們可以通過保險(xiǎn)為自己的生活提供一定程度的安全保障。在我的生活和工作中,我也深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性,并從中得到了一些感悟和體會(huì)。
第二段:保險(xiǎn)為生活帶來安全(200字)
保險(xiǎn)的最大作用就是為生活帶來安全感。無論是人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都能夠在發(fā)生意外或突發(fā)情況時(shí)為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障。舉個(gè)例子,當(dāng)我在去年遭遇車禍,我的車輛保險(xiǎn)給予了我一筆賠付,大大減輕了我的負(fù)擔(dān),使我能夠順利應(yīng)對這次意外。如果沒有車輛保險(xiǎn),我可能會(huì)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且無法快速恢復(fù)正常的生活秩序。因此,保險(xiǎn)在生活中扮演著不可或缺的角色,它為我們的未來提供了一份安定和保障。
第三段:保險(xiǎn)教會(huì)我們規(guī)劃未來(200字)
保險(xiǎn)不僅僅是為了解決當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)和問題,更重要的是教會(huì)了我們?nèi)绾我?guī)劃未來。通過購買保險(xiǎn),我們需要定期繳納保費(fèi),這種長期的投入可以幫助我們養(yǎng)成良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣和理財(cái)意識(shí)。同時(shí),保險(xiǎn)也提醒我們未來可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題,并促使我們提前做好防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備。例如,人壽保險(xiǎn)可以為我們的家人提供經(jīng)濟(jì)支持,當(dāng)我們離世時(shí),家人不會(huì)因?yàn)槭ソ?jīng)濟(jì)支撐而陷入困境。因此,保險(xiǎn)不僅給了我們當(dāng)下的安全感,更教會(huì)了我們?nèi)绾胃玫匾?guī)劃未來。
第四段:保險(xiǎn)激勵(lì)我們更加珍惜生活(200字)
保險(xiǎn)也激勵(lì)我們更加珍惜生活,意識(shí)到生命的脆弱和寶貴。當(dāng)我們購買人壽保險(xiǎn)時(shí),我們不禁會(huì)思考自己的人生價(jià)值和責(zé)任。這種保險(xiǎn)給我們帶來的思考和感悟可以改變我們對生活的態(tài)度,使我們更加珍惜每一天。同時(shí),當(dāng)我們購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),我們會(huì)更加注意保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)和家庭,避免意外損失和潛在風(fēng)險(xiǎn)對我們的影響。保險(xiǎn)的存在讓我們更加積極地去面對生活中的風(fēng)險(xiǎn)和問題,使我們更有勇氣和信心去追求自己的夢想。
第五段:結(jié)語(200字)
總的來說,保險(xiǎn)感悟總結(jié)心得體會(huì)是每個(gè)人在與保險(xiǎn)接觸之后不可避免的思考。通過保險(xiǎn),我們可以為生活帶來安全感,規(guī)劃未來,激勵(lì)我們更加珍惜生活。保險(xiǎn)教會(huì)了我們良好的儲(chǔ)蓄和理財(cái)習(xí)慣,使我們更有勇氣和信心去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此,保險(xiǎn)在我們的生活中扮演著重要的角色,我們應(yīng)該及時(shí)認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,合理規(guī)劃和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,使我們的生活更加安全和有保障。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十七
保險(xiǎn)作為保障幸福生活的應(yīng)急措施,越來越受到人們的重視。作為一名平安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,我深刻感受到銷售保險(xiǎn)的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)際銷售過程中,我積累了不少心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)客戶需求
銷售保險(xiǎn)的根本目的是為客戶的未來提供保障。但是在銷售保險(xiǎn)時(shí),我們往往會(huì)忽略客戶的需求。大多數(shù)客戶并不了解保險(xiǎn),因此經(jīng)常需要我們的耐心和細(xì)致的指導(dǎo)。在對客戶進(jìn)行初步介紹后,我們應(yīng)該了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況向客戶提供更為詳細(xì)的介紹,讓客戶更好地了解和認(rèn)識(shí)自己的需要。這樣一來,我們才能真正為客戶提供有效的保障。
第二段:切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們的目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不僅僅是銷售產(chǎn)品。因此我們應(yīng)該從客戶的角度出發(fā),盡量為客戶提供貼心的服務(wù),讓客戶感受到我們的用心和誠意。例如,在做客戶需要的保險(xiǎn)方案時(shí),我們應(yīng)該給客戶介紹不同類型的保險(xiǎn),并根據(jù)客戶的實(shí)際需求和預(yù)算為客戶進(jìn)行量身定制,讓客戶體會(huì)到我們?yōu)槠浞?wù)的用心。這樣一來,我們的客戶就會(huì)更容易信任我們,并持續(xù)與我們合作。
第三段:善于溝通交流
在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們需要善于溝通交流,了解客戶的需求和問題,通過有效的溝通手段為客戶定制最適合其的保險(xiǎn)方案。例如,我們可以通過問答方式來了解客戶的實(shí)際需求,將復(fù)雜的保險(xiǎn)知識(shí)簡單明了地講給客戶聽,讓客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品有更為深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在溝通交流的過程中,我們也要注意表達(dá)方式,避免使用過于專業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語,以免讓客戶產(chǎn)生冷漠的感覺。
第四段:注重個(gè)性化定制
每個(gè)客戶都有自己的特殊情況以及需要。為了實(shí)現(xiàn)客戶的需求和要求,我們需要采取個(gè)性化的定制措施。例如,我們在為客戶做保險(xiǎn)方案時(shí),需要考慮客戶的年齡、職業(yè)、收入水平等參數(shù),從而制定合理的保險(xiǎn)方案。同時(shí),在方案實(shí)施過程中,我們也要注意為客戶提供專門、負(fù)責(zé)的指導(dǎo)和幫助,以讓客戶有更為全面的認(rèn)識(shí)和掌握自己所需要的保險(xiǎn)。
第五段:業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升
專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)能力是作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的必要素質(zhì)。我們需要不斷提升理論與技巧,不斷學(xué)習(xí)與探究專業(yè)知識(shí)。在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們需要了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢以及當(dāng)下的市場需求,以便我們?yōu)榭蛻糇龀龈鼮閷I(yè)的保險(xiǎn)方案。同時(shí),我們還需要積極參加保險(xiǎn)的職業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新技巧和最新知識(shí),以提高我們的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)造詣。
總之,作為一名平安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售保險(xiǎn)的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)際銷售的過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在將來的工作中,我將不斷提時(shí)自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地為客戶提供全面的保險(xiǎn)方案,幫助客戶保障家庭幸福、實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十八
近日,我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。通過觀看,我深深感受到平安保險(xiǎn)在保護(hù)人們生命財(cái)產(chǎn)安全方面的重要性,也意識(shí)到了保險(xiǎn)的普及與推廣的迫切需求。以下是我對觀看平安保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,觀看平安保險(xiǎn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。在我們的日常生活中,無論是個(gè)人還是企業(yè),都難以避免面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和意外。例如,突如其來的自然災(zāi)害、交通事故、意外傷害等都可能給我們的生活帶來不可預(yù)測的困擾。而保險(xiǎn)正是為了在我們面臨這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)保護(hù)我們的權(quán)益。平安保險(xiǎn)作為一家知名的保險(xiǎn)品牌,其廣泛的險(xiǎn)種和靈活的保險(xiǎn)方案可以滿足不同客戶的需求,從而有效降低了風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,保護(hù)了人們的生活財(cái)產(chǎn)安全。
其次,觀看平安保險(xiǎn)使我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)競爭的激烈程度。在宣傳活動(dòng)中展示的平安保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的努力和成果讓我印象深刻。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)競爭激烈的行業(yè),要想在市場中立足并持續(xù)發(fā)展,就需要不斷創(chuàng)新和提高自身核心競爭力。平安保險(xiǎn)通過推出更多更適應(yīng)客戶需求的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),積極應(yīng)對市場變化與挑戰(zhàn),從而在保險(xiǎn)行業(yè)確立了自己的領(lǐng)先地位。
再次,觀看平安保險(xiǎn)讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)普及與推廣的重要性。在觀看活動(dòng)中,我了解到保險(xiǎn)普及工作還存在很大的提升空間。由于各種原因,有很多人對保險(xiǎn)缺乏了解,甚至對保險(xiǎn)持懷疑態(tài)度。然而,觀看平安保險(xiǎn)后我意識(shí)到,保險(xiǎn)普及不僅是保護(hù)個(gè)人和家庭的需要,也是國家和社會(huì)的需要。只有當(dāng)大部分人都能夠認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值與好處,并主動(dòng)購買保險(xiǎn),才能在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)得到賠付和保障,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后,觀看平安保險(xiǎn)感受到了平安保險(xiǎn)作為一家社會(huì)責(zé)任感企業(yè)的特點(diǎn)。在宣傳活動(dòng)中,我了解到平安保險(xiǎn)積極投身社會(huì)公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任。平安保險(xiǎn)多次參與災(zāi)區(qū)救援、貧困地區(qū)助學(xué)等公益活動(dòng),并關(guān)注社會(huì)弱勢群體的需求。這讓我對平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了很深的好感,也讓我更加愿意選擇平安保險(xiǎn)作為我的保險(xiǎn)合作伙伴。
總而言之,觀看平安保險(xiǎn)的活動(dòng)讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們生活中的重要性。保險(xiǎn)不僅是為了個(gè)人和家庭提供安全保障,也是推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。我相信,只有當(dāng)更多人認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值,并主動(dòng)選擇購買保險(xiǎn)時(shí),我們的社會(huì)才能更加安全和穩(wěn)定。因此,我們需要加大保險(xiǎn)的宣傳推廣力度,讓更多人受益于保險(xiǎn)的保障與幫助。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)電銷是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售方式的一種補(bǔ)充,在保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為重要的一環(huán)。個(gè)人認(rèn)為,平安保險(xiǎn)作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,在電銷方面也注重不斷創(chuàng)新。在接受過平安電銷培訓(xùn)后,我對于電銷也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面,我將從客戶心理、通話技巧、客戶管理三個(gè)方面談一下我在平安保險(xiǎn)電銷中的心得體會(huì)。
第二段:客戶心理
在平安電銷培訓(xùn)過程中,講師強(qiáng)調(diào)了解客戶心理的重要性,因?yàn)樵陔婁N中我們?nèi)鄙倭嗣鎸γ娼涣?,更要?zhǔn)確把握客戶需求和心理狀態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為,掌握好客戶心理主要分為三個(gè)方面。首先是心理調(diào)節(jié),根據(jù)客戶語氣和情緒調(diào)節(jié)自己的語氣和情緒,確??蛻粜那槭鏁常黄浯问乔榫盎?,通過描述保險(xiǎn)保障的具體場景切入并引起客戶的興趣;最后是化解客戶的疑慮和不安,通過客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息來解答客戶的疑問和消除客戶的擔(dān)憂。
第三段:通話技巧
在與客戶進(jìn)行電話溝通時(shí),有效的通話技巧是必不可少的。在平安保險(xiǎn)電銷培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了“傾聽、點(diǎn)撥、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換”五大技巧。我認(rèn)為,這些技巧的核心是在傾聽的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通。換句話說,要尊重客戶,把客戶視為合作伙伴,通過傾聽、引導(dǎo)、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換等技巧,使客戶在愉悅的溝通氛圍中,對保險(xiǎn)產(chǎn)品得以深入了解并產(chǎn)生購買意愿。
第四段:客戶管理
電銷的成功不僅取決于銷售人員的能力,也取決于對客戶管理的能力。平安保險(xiǎn)在電銷中通常采用客戶分層和分類管理的方式,即對新增客戶、潛在客戶、老客戶進(jìn)行不同管理。我認(rèn)為,有效的客戶管理需要全面了解客戶需求,按照客戶的關(guān)鍵詞、購買時(shí)間、購買習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好等方式進(jìn)行分類,分別采取不同的通訊及管理策略。同時(shí),也要重視跟進(jìn)服務(wù),并且在客戶關(guān)系維護(hù)上持續(xù)投入。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷中,我認(rèn)為掌握客戶心理,擁有有效的通話技巧以及對客戶管理能力的全面提升是成功的關(guān)鍵。電銷是一項(xiàng)精細(xì)而復(fù)雜的工作,靠的是不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)來不斷提高自己的技能。同時(shí)平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)電銷領(lǐng)域的引領(lǐng)也序幕為電銷人員提供了更為廣闊的發(fā)展空間。我堅(jiān)信,在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我會(huì)變得更加成熟,提升自己的專業(yè)能力,最終成為一名優(yōu)秀的電銷人員。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇二十
作為一名平安保險(xiǎn)的電銷人員,我深知電銷工作并不容易。為了提高自己的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)和成長。在這一過程中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享一下我在平安保險(xiǎn)電銷工作中的心得體會(huì)。
第二段:自我認(rèn)知的重要性
在電銷工作中,自我認(rèn)知非常重要。只有深刻了解自己的優(yōu)勢和不足,才能更好地激發(fā)自己的潛力,提升自己的能力。我的自我認(rèn)知總結(jié)如下:我有良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,但銷售技巧需要進(jìn)一步提升;我需要加強(qiáng)對平安保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,以便更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
第三段:積極溝通的重要性
電銷工作最重要的是溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),通過有效的溝通,可以建立客戶的信任和好感。我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行通話,傳遞企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品知識(shí),并充分聽取客戶的需求和意見。我始終保持良好的溝通態(tài)度,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:個(gè)性化服務(wù)的實(shí)踐
在電銷工作中,個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。我會(huì)根據(jù)每位客戶的需求和情況,為客戶量身定制保險(xiǎn)方案,并提供專業(yè)的建議。例如,對于那些有家庭的客戶,我會(huì)向他們介紹平安保險(xiǎn)的家庭保障計(jì)劃,以確保他們的家庭得到全面的保護(hù)。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷工作中,自我認(rèn)知、積極溝通和個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了眾多客戶的信任和好評。作為一名電銷人員,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)精神,為客戶提供更好的服務(wù)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇一
“認(rèn)真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、激情”這是今年給自我定下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自我能做的更好!
在_年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的憧憬和期望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對我來說都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,此刻的我工作起來明顯會(huì)感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每一天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力工作的財(cái)富,要明白專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實(shí)上卻十分關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會(huì)最深也受益的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自我一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自我工作的同時(shí),透過理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實(shí)自我,從技術(shù)層面提高自我的業(yè)務(wù)潛力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20_年,我必須會(huì)以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅(jiān)決打好開門紅首戰(zhàn),為鹽城太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇4
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇二
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄取。先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào),希望能得到你們的批評指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。
我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的工號也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。
但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
以上是我對出來實(shí)習(xí)兩個(gè)多月的思想?yún)R報(bào)!如有不妥之處還請學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
謝謝!
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇三
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。
很多人都說過保險(xiǎn)是個(gè)騙人的行業(yè),那更別說是加入保險(xiǎn)了,更說入職是在給你洗腦,其實(shí)不是,但你在接觸一個(gè)新的行業(yè)的時(shí)候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時(shí)相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識(shí)了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識(shí);從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險(xiǎn)與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險(xiǎn)”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財(cái)務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會(huì)出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動(dòng)及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅(jiān)持不懈為之道理。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動(dòng)力及定位。堅(jiān)持以“收購別人的風(fēng)險(xiǎn)“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇四
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)溫家寶和李鴻忠書記的講話,使我深得充實(shí)和鼓舞,如沐春風(fēng)。兩位領(lǐng)導(dǎo)的心語,表達(dá)了政府對高等教育事業(yè)的關(guān)心和對當(dāng)代青年的關(guān)懷,這不僅是一位親切學(xué)長對新一代學(xué)弟學(xué)妹的人生引領(lǐng),是一名睿智教師對大學(xué)生成才的諄諄教誨,更是一個(gè)可敬長輩對自己孩子的經(jīng)驗(yàn)傳授。
我是__年__引進(jìn)的大學(xué)生,在人保工作將近一年的時(shí)間里,不僅僅是豐富了我對保險(xiǎn)的認(rèn)知狀態(tài),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。首先進(jìn)保險(xiǎn)公司要改變自己的心態(tài),尊敬自己所從事的行業(yè),尊敬自己的職業(yè),肯定自我的價(jià)值,不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),使我對保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對樹立信心起到很大的作用。
因?yàn)槌跞氡kU(xiǎn)行業(yè),對各個(gè)方面都不是很了解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險(xiǎn)銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業(yè)績相去甚遠(yuǎn),但正如李鴻忠書記所說的天生我材必有用,最適合自己的崗位,適合自己才能發(fā)揮、才干增長的崗位才是好崗位,隨著銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人的才盡其用,今年4月我被調(diào)整到綜合部。
綜合部的內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。我在綜合部的幾個(gè)月時(shí)間里,工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個(gè)有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個(gè)過程中,對我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,解決問題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因?yàn)槭切氯?,所以很多不懂的地方我?huì)通過請教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事或者網(wǎng)絡(luò)來解決。通過這兩個(gè)月在內(nèi)勤崗位上的工作,我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)內(nèi)勤人員要堅(jiān)持做到五勤來切實(shí)履行崗位職責(zé):一是眼勤。
每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短;二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,學(xué)會(huì)看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向其他同事請教,對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào);四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各部門工作動(dòng)態(tài),要與外勤多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作;五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,對收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究。
在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時(shí)自信心不足,面對從未接觸的工作任務(wù),有放棄推脫的念頭,時(shí)而也出現(xiàn)低級錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,辦事過程中不夠細(xì)心,細(xì)節(jié)問題注意不夠,也沒有及時(shí)的找出錯(cuò)誤原因。三是對一些業(yè)務(wù)知識(shí)不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會(huì)知識(shí)欠缺,有時(shí)對待領(lǐng)導(dǎo)同事或者客戶顯得不自在,不從容。作為新人,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,在今后的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,以更好的適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
天道酬勤,只有勤,才會(huì)天生我材必有用;只有勤才能克服暫時(shí)的陣痛,迎來燦爛的未來。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇五
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保險(xiǎn)已經(jīng)不再是過去年老年人才購買的產(chǎn)品,越來越多的年輕人也開始了解和信任保險(xiǎn)。保險(xiǎn)業(yè)也從以往的簡單保費(fèi)支付變成了更具有綜合性和個(gè)性化的服務(wù)行業(yè)。為此,我們請來了保險(xiǎn)業(yè)中的大咖分享他們的心得、體會(huì)和感悟,以期幫助更多的人更好地了解保險(xiǎn)行業(yè)。
第一段:略談保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)對于每一個(gè)人來說都至關(guān)重要。保險(xiǎn)業(yè)的出現(xiàn),可以為我們的生活和工作帶來一份安全感和保障。無論是意外事故還是嚴(yán)重疾病,多數(shù)人都無法預(yù)料并且無法反抗。尤其是當(dāng)有負(fù)債或者需要贍養(yǎng)家庭成員時(shí),就更需要保險(xiǎn)來為未來筑牢安全的橋梁。除此之外,保險(xiǎn)也能幫助我們優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃,提供生活和養(yǎng)老的保障。
第二段:保險(xiǎn)公司如何維護(hù)利益
一家好的保險(xiǎn)公司會(huì)一直追求客戶的最大利益,不僅提供普通的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還會(huì)特別預(yù)備服務(wù),以及為客戶提供保險(xiǎn)方案。他們會(huì)在保險(xiǎn)對其進(jìn)行宣傳以透明的方式告知客戶維護(hù)利益的可能性,清晰地告知客戶他們的權(quán)利和保障,并在理賠和退保方面給予支持。最后,保險(xiǎn)公司設(shè)立的嚴(yán)格的投訴渠道也可以要求投訴大號,保障消費(fèi)者的利益。
第三段:保險(xiǎn)如何讓人省錢
保險(xiǎn)不僅是一種金融產(chǎn)品,更是一種智慧投資工具,它可以幫助人們在將來面對關(guān)鍵時(shí)刻減少金融壓力,降低負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。很多人往往忽略了自己的將來潛在的負(fù)債風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)為保險(xiǎn)費(fèi)用是很不劃算的。確切的說,保險(xiǎn)費(fèi)用是可以優(yōu)化財(cái)務(wù)規(guī)劃的。保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)客戶的不同需求,建議采取合適的保險(xiǎn)方案,使客戶的財(cái)務(wù)規(guī)劃更加高效合理,從而為客戶省下大數(shù)額的錢財(cái)。
第四段:保險(xiǎn)如何為人們提供選擇和自由
保險(xiǎn)的好處是為人們提供了選擇和自由。針對每天面臨不同的風(fēng)險(xiǎn)和需求,保險(xiǎn)公司會(huì)推出不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。保險(xiǎn)公司開放投保下限,也為客戶提供了自由的選擇。保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品可分為生命保險(xiǎn),非壽險(xiǎn),及健康保險(xiǎn)等多項(xiàng)??蛻艨梢赃x擇根據(jù)自己需求購買不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更能定制化定價(jià),自由選擇優(yōu)惠的保險(xiǎn)計(jì)劃,最大限度地滿足了客戶的需求,提供更多的選擇。
第五段:保險(xiǎn)如何助力國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展
保險(xiǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展在一定程度上促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。從保險(xiǎn)公司角度,保險(xiǎn)公司利用過去十年累積的行業(yè)物質(zhì)和知識(shí)資源,不斷追求創(chuàng)新,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。增長和發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè),不僅可以為社會(huì)提供更多的就業(yè)崗位,而且通過保險(xiǎn)行業(yè)的不斷優(yōu)化,也可以為社會(huì)各類業(yè)務(wù)人員提供安全保障服務(wù),從而促進(jìn)了國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。只有通過不斷的創(chuàng)新,探索新的經(jīng)營模式和產(chǎn)品和服務(wù)體系,才能開創(chuàng)一個(gè)未來更加美好穩(wěn)定的保險(xiǎn)市場。
總之,保險(xiǎn)不僅是一種文化、一種服務(wù)和一種行業(yè),更是一種良心實(shí)現(xiàn)、一種負(fù)責(zé)任實(shí)現(xiàn)和一種服務(wù)實(shí)現(xiàn)。只有在這種實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,保險(xiǎn)行業(yè)才能更好地發(fā)展和壯大,真正實(shí)現(xiàn)“讓生命更加安全和健康”的目標(biāo)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了___股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的___合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的__風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
_溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,___講述__的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但___訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的__希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“__”看,“__”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)__。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇七
這個(gè)暑假里,我在__保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里,我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理,據(jù)說口才是很棒的,初次見面,感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的,這里有一種很活躍的氣氛,在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn),不能跑業(yè)務(wù),所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司,每天早上都會(huì)有晨會(huì),晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始,遲到會(huì)扣錢的,但只是形式上的,一般會(huì)扣一塊錢的樣子,主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持,一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員,也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操,很有激情,在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作,會(huì)舒緩緊張的心情,還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,要讓我上臺(tái)作自我介紹,本來剛剛到的時(shí)候還有些緊張,但跟著做完晨操后緊張感就沒了,很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中,還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績,給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中,讓我看到了朝氣,想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中,公司召開了兩次產(chǎn)說會(huì),一次是歲歲登高,一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會(huì),讓我對險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí),而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說明會(huì),各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會(huì),由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況,讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值,有何優(yōu)惠,自己能得到什么利潤,以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解,加上現(xiàn)場回饋獎(jiǎng)品,很多客戶都會(huì)現(xiàn)場簽單,所以說,產(chǎn)說會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會(huì),當(dāng)時(shí)現(xiàn)場簽單的客戶并不多,有5,6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說,還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題,因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜,有時(shí)甚至不需要用票,所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,只是隨便邀請一個(gè)客戶來聽便完事了,隨便邀請到的客戶又有幾個(gè)想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說會(huì)中,現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子,開始時(shí),只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是,在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的說明下,有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,就像那個(gè)經(jīng)理所說的,只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,而且有了不錯(cuò)的成績。
還有就是創(chuàng)說會(huì),公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng),增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請的新進(jìn)人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會(huì),之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè),首先必須通過從業(yè)資格考試,拿到資格證書,于是,新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)??荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī),像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí),我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí),在此期間,尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí),收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實(shí)際工作中,公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平,讓客戶滿意,用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值,也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中,經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流,至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的,聲音很響亮,很有自我表現(xiàn)能力,一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士,但是她的語氣,氣色,情緒,都無法讓人猜出她的實(shí)際年齡,感覺充滿活力。從她的身上,我看到了激情與真誠的魅力,無論任何人與她想出一段時(shí)間后,都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情,并被此所感染,變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后,她又不缺真誠,所以很多客戶只對她所推薦的險(xiǎn)種感興趣,于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,我想任何工作都會(huì)變得有意義?!熬\所至,金石為開”,只有自己真誠地對待別人,別人才有可能接納你,才會(huì)信任你,那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士,與前一位是十分不同的,她很文靜,感覺很踏實(shí),也很真誠。這是兩種不同的風(fēng)格,但她同樣的優(yōu)秀,據(jù)說很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流,但是,她卻發(fā)展了很多的下線,因?yàn)樗苏嬲\,有耐心,很多人都信任她,都愿意跟著她干,于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,而且,她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上,我同樣看到了真誠,我想在以后的生活中,無論從事什么工作,都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個(gè)營銷員要做得更多,要努力提升自己,要誠信熱情,要學(xué)會(huì)自我管理,要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容、多一些理解,對保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí),不要厭惡,不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德,而在保險(xiǎn)公司,正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了,所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因?yàn)閳?jiān)持不了,所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人,才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn),努力著,打開自己成功的大門,堅(jiān)持著,走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)習(xí),我深切地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的,挫折處處存在,這需要我們鼓起勇氣邁出第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇2
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇八
20xx年11月12日晚在小禮堂,我校特邀中國平安高級講師程祝蘭向同學(xué)們講授“保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展前景”專題講座。保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)法研究中的一個(gè)核心問題,它是保險(xiǎn)法的一個(gè)重要原則,也是保險(xiǎn)合同的效力文件,為了以便于進(jìn)一步做好保險(xiǎn)知識(shí)宣傳工作,深入開展保險(xiǎn)知識(shí)教育,增強(qiáng)我們對保險(xiǎn)知識(shí)的了解,開拓我們的視野,提高我們保護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,程講師提到了貫徹保險(xiǎn)法的三個(gè)基本原則。
一、社會(huì)公共利益原則。
二、誠實(shí)信用原則。
三、保險(xiǎn)專營原則。保險(xiǎn)業(yè)對誠信的要求高于一般行業(yè),這就是為什么最大誠信原則是保險(xiǎn)法的基本原則。而現(xiàn)在我國的保險(xiǎn)業(yè)中的誠信缺失已經(jīng)成為阻礙了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會(huì)公共利益。保險(xiǎn)行業(yè)涉及的知識(shí)面廣,綜合性強(qiáng),學(xué)生發(fā)揮創(chuàng)造性的空間大,不拘泥于某一思維傾向,從而拓寬我們的思路,積極思維,想方設(shè)法地研究分析、解決問題。學(xué)生能夠暢所欲言、各抒己見、交流辯論。在交流、合作的過程中學(xué)生學(xué)會(huì)了相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人、綜合他人智慧的能力。
通過這次講座學(xué)習(xí),我對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。作為一名普通的大學(xué)生,只有愛崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí);增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。時(shí)時(shí)約束,自己,警醒他人。才能不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性。保險(xiǎn),把未來不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出,用較少的錢來規(guī)劃未來。保險(xiǎn),用一定的經(jīng)濟(jì)支付來換取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)是人類經(jīng)濟(jì)生命的延伸。
從本次講座我了解到保險(xiǎn)行業(yè)是國家和社會(huì)的穩(wěn)定器。相信經(jīng)歷過災(zāi)難的人們,他們在那種絕望的情況下,如何才得以解脫的。比如5-12大地震、車禍、疾病、其他災(zāi)難降臨的時(shí)候,保險(xiǎn)可以讓個(gè)人脫離困境,社會(huì)才得意穩(wěn)定,國家才得意健康發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的助推器。保險(xiǎn)公司將客戶的保費(fèi)投資金融或其他有前途的行業(yè),從而使這個(gè)部分的資金升值,反過來又讓入保險(xiǎn)的客戶得到更大的利益。社會(huì)閑散資金得到了更大作用的發(fā)揮,從而刺激經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
保險(xiǎn)行業(yè)是個(gè)人創(chuàng)業(yè)的良好選擇。如果一個(gè)人不選擇職業(yè)經(jīng)理人的話,就應(yīng)該是個(gè)人創(chuàng)業(yè)了。個(gè)人創(chuàng)業(yè)有很多選擇,其中選擇保險(xiǎn)代理,應(yīng)該是低投入、高回報(bào)、可塑性強(qiáng),但是挑戰(zhàn)也很大的事業(yè)。個(gè)人估計(jì),許多的人都是乘興而來,敗興而歸。其中原因,現(xiàn)在還只能夠是想象了。
保險(xiǎn)行業(yè)是有一個(gè)公平公正的競爭環(huán)境。無論是收入還是晉升,全靠自己的努力發(fā)揮,規(guī)則明確,考核透明,因此一切都是積極的。
保險(xiǎn)行業(yè)的可塑性很大,有很多發(fā)展的機(jī)會(huì)再等著你。你每天都有機(jī)會(huì)去面對新的挑戰(zhàn),不斷的改變自己塑造自己,從而保持終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,向成功的彼岸逐步靠近,向自己的理想奮進(jìn)。
在中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大背景下,我國的銀行保險(xiǎn)市場還將長期處于高速發(fā)展的黃金階段。而銀保渠道在我們業(yè)務(wù)收入的所占的比重將越來越大。銀保業(yè)務(wù)的發(fā)展正在改寫現(xiàn)有的市場格局。
我想要做好保險(xiǎn),一定要有四心:遠(yuǎn)大目標(biāo)的企圖心、充分的自信心、愛人愛己的愛心、用不懈怠的恒心。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇九
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了平安保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的'個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的平安總和合規(guī)的平安總授課。授課中,平安總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:平安目前正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,平安總對目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險(xiǎn)銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,平安總在講述平安的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r(shí)間是平等的。沒有等級之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會(huì)卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險(xiǎn)的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在平安這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢想。感謝平安給了我機(jī)會(huì),我將用行動(dòng)證明給“平安”看,“平安”沒有選錯(cuò)人,同樣我也沒有選錯(cuò)平安。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十
人生如同一場不斷變幻的旅程,途中充滿了無數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)自己和家人,我們不得不考慮購買保險(xiǎn)來應(yīng)對可能發(fā)生的意外。多年來,我深切體會(huì)到保險(xiǎn)的重要性,并從中獲得了一些寶貴的感悟。在這篇文章中,我將總結(jié)和分享我的心得體會(huì)。
首先,保險(xiǎn)教會(huì)了我規(guī)劃未來。人們常常在年輕時(shí)對未來滿懷希望,但往往沒有意識(shí)到意外和災(zāi)難隨時(shí)可能發(fā)生。購買保險(xiǎn)讓我明白,只有提前規(guī)劃和準(zhǔn)備,才能更好地面對各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,我購買了人生重大疾病保險(xiǎn),以應(yīng)對可能的醫(yī)療費(fèi)用。這樣的規(guī)劃讓我安心,無論發(fā)生什么,我都不用為了醫(yī)療費(fèi)用而擔(dān)心。
其次,保險(xiǎn)讓我意識(shí)到共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。保險(xiǎn)的本質(zhì)是通過大家共同分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)的損失來保護(hù)個(gè)人和社會(huì)的利益。購買保險(xiǎn)不僅僅是保護(hù)自己,也是在幫助其他人。當(dāng)我們購買車輛保險(xiǎn)時(shí),我們不僅為自己的車輛提供了保障,也為其他可能受到我們的車禍影響的人提供了賠償。這種共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的精神讓我更加意識(shí)到個(gè)人與社會(huì)之間的緊密聯(lián)系。
另外,保險(xiǎn)教會(huì)了我理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理。投保是一種理財(cái)方式,通過交納一定的保費(fèi),我們可以獲得一定的風(fēng)險(xiǎn)保障。與其他投資方式相比,保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)較低,因?yàn)樗軌蛟谝馔獍l(fā)生時(shí)提供保障。同時(shí),保險(xiǎn)可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn),并讓我們在面對各種風(fēng)險(xiǎn)時(shí)感到更加安全和自信。當(dāng)我購買車險(xiǎn)時(shí),我會(huì)考慮所有可能的風(fēng)險(xiǎn)和保障方式,以便選擇最適合我的保險(xiǎn)種類和保額。這種風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)也影響到了我的其他投資和理財(cái)決策。
此外,購買保險(xiǎn)還教會(huì)了我珍惜眼前和感恩生活。保險(xiǎn)可以讓我們在意外發(fā)生時(shí)得到及時(shí)賠償,幫助我們快速回到正常生活軌道上。這使我明白,生命中的每一天都應(yīng)該被珍視,因?yàn)槲覀儫o法預(yù)測下一個(gè)瞬間會(huì)發(fā)生什么。保險(xiǎn)讓我意識(shí)到,雖然我們無法完全掌握未來,但我們可以盡力保護(hù)自己和我們珍愛的人,讓他們在我們離開時(shí)得到足夠的安全和支持。
綜上所述,保險(xiǎn)對我來說不僅是一項(xiàng)重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,更是一門生活智慧。通過購買保險(xiǎn),我學(xué)會(huì)了規(guī)劃未來,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),理財(cái)和風(fēng)險(xiǎn)管理,以及珍惜眼前和感恩生活。這些心得體會(huì)讓我對生活更加有信心和掌控力,也讓我更加明白生命中最重要的是安全和健康。我相信,在未來的日子里,我會(huì)繼續(xù)為我和我的家人購買適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn),以確保我們能夠面對一切風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十一
作為一名保險(xiǎn)銷售人員,我一直認(rèn)為自己的職業(yè)是有意義和價(jià)值的。通過與客戶的溝通和交流,我深刻理解到保險(xiǎn)對個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這個(gè)過程中,我收獲了許多感悟,以下將分享我對保險(xiǎn)銷售的心得體會(huì)。
首先,了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。在和客戶交流中,與其簡單地向他們介紹不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品,更重要的是了解他們的需求和痛點(diǎn)。只有真正了解了客戶的情況,我們才能幫助他們找到最合適的保險(xiǎn)方案。因此,我學(xué)會(huì)了耐心傾聽和觀察,通過與客戶建立信任和深入的交流,提出符合他們實(shí)際情況的解決方案。
其次,保持積極的心態(tài)和堅(jiān)韌的毅力是必不可少的。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)競爭激烈且壓力巨大的行業(yè),我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。但是,不管遇到什么困難,我們都要保持積極向上的心態(tài),堅(jiān)持不懈地努力。只有在面對挫折時(shí),我們才能更加堅(jiān)韌,克服困難,最終取得成功。因此,我常常給自己打氣,并尋找適合自己的方式來調(diào)整心態(tài),如鍛煉、讀書、與同事交流等。
第三,專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提升是保險(xiǎn)銷售人員的必修課。保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類繁多,政策法規(guī)也在不斷變化。作為銷售人員,我們需要了解和掌握這些知識(shí),以更好地為客戶提供服務(wù)。因此,我不斷學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí),積極參加各種培訓(xùn)和考試,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地滿足客戶的需求,增加銷售的成功率。
第四,建立和諧的人際關(guān)系對于銷售的成功至關(guān)重要。保險(xiǎn)銷售是一個(gè)注重人際交往和溝通的工作,我們需要與客戶、同事、上級以及其他相關(guān)部門保持良好的關(guān)系。通過與他們的合作和支持,我們才能更好地開展工作,提高銷售業(yè)績。因此,我在工作中注重與周圍人建立良好的關(guān)系,尊重他人的意見和建議,共同解決問題,推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
最后,堅(jiān)守道德底線是保險(xiǎn)銷售人員的責(zé)任和義務(wù)。保險(xiǎn)銷售涉及到客戶的財(cái)產(chǎn)和財(cái)務(wù)安全,我們必須要遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,保證客戶的利益不受損害。因此,我積極參與保險(xiǎn)行業(yè)的培訓(xùn)和考試,加強(qiáng)自己的法律法規(guī)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。在銷售過程中,我始終堅(jiān)守誠實(shí)、守信、尊重客戶的原則,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。
保險(xiǎn)銷售工作并不容易,但也給了我很多成就感和滿足感。通過與客戶的交流和溝通,我不僅能夠幫助他們解決風(fēng)險(xiǎn)問題,還見證了他們生活的改變和進(jìn)步。在銷售的過程中,我也自我成長和提升,提高了自己的銷售技巧和服務(wù)能力。因此,我將堅(jiān)持不懈地努力,繼續(xù)提升自己,為客戶提供更好的保險(xiǎn)銷售服務(wù)。保險(xiǎn)銷售是一門藝術(shù),只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能越做越好,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十二
平安保險(xiǎn)作為中國保險(xiǎn)業(yè)的一支重要力量,在保險(xiǎn)銷售方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。作為平安保險(xiǎn)的銷售員,了解平安保險(xiǎn)的銷售方式以及積累銷售經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。
第二段:掌握平安保險(xiǎn)的銷售技巧
在平安保險(xiǎn)的銷售中,首先要掌握的是銷售技巧。首先需要了解客戶的需求,在了解客戶需求的基礎(chǔ)之上根據(jù)客戶的情況設(shè)計(jì)合適的方案,針對客戶的需求進(jìn)行銷售,從而達(dá)到銷售的目的。
第三段:注重客戶溝通和信息的收集
在平安保險(xiǎn)的銷售過程中,客戶溝通和信息的收集也是非常重要的一點(diǎn)。要注重與客戶進(jìn)行溝通,并能夠準(zhǔn)確收集客戶的信息。只有充分了解客戶的情況,才能更好的為客戶提供服務(wù),并推銷適合客戶的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
第四段:合理利用平安保險(xiǎn)的銷售資源
平安保險(xiǎn)為銷售人員提供了很多的銷售資源,如各種宣傳資料,銷售工具等。作為銷售員,我們需要合理利用這些資源,幫助客戶了解保險(xiǎn)并提高我們的銷售額。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提高銷售能力
平安保險(xiǎn)的銷售工作中,只有不斷地學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)知識(shí)和銷售技巧,才能在激烈競爭中勝出。通過不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自己的銷售能力,才能不斷提高自己的銷售成果。
總之,平安保險(xiǎn)銷售始終是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的過程。通過溝通、信息收集以及合理利用銷售資源等方式,不斷增加自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,不斷提升自己的銷售能力,才能在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十三
首先,作為一名平安保險(xiǎn)電銷員,我深刻體會(huì)到宣傳與銷售是相輔相成的關(guān)系。宣傳是建立起品牌知名度的關(guān)鍵,而銷售則是實(shí)質(zhì)性的推廣和完成交易。在推銷平安保險(xiǎn)的過程中,我常常會(huì)在電話中進(jìn)行有效的宣傳,通過對客戶對平安保險(xiǎn)的信任感、保險(xiǎn)產(chǎn)品的利益和需要進(jìn)行綜合考慮,使客戶對平安保險(xiǎn)起望則皆零的信心。
其次,在電銷過程中,與客戶的溝通與信任是決定性的關(guān)鍵。在與客戶進(jìn)行溝通時(shí),我一直堅(jiān)持傾聽并認(rèn)真地對待客戶所提出的每一個(gè)問題,這既可以讓客戶有機(jī)會(huì)聆聽我對平安保險(xiǎn)的詳細(xì)解釋,更可貼心地解決客戶的疑惑,體現(xiàn)了我的專業(yè)性和對客戶的關(guān)心和尊重,這些是常規(guī)營銷技能的核心,能有效地提高轉(zhuǎn)化率。
第三,平安保險(xiǎn)對于銷售員的要求非常高,在電銷業(yè)務(wù)上對于我們更加注重專業(yè)性和規(guī)范性,尤其是在產(chǎn)品介紹與銷售過程中的話術(shù)上,必須嚴(yán)格按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求來,不可含糊敷衍。合格的電銷員,一定要快速捕捉客戶所需,利用專業(yè)技巧交付方案,讓客戶順利的完成購買流程,這需要保險(xiǎn)電銷員充分掌握公司的產(chǎn)品知識(shí)和處置各種常見情況的應(yīng)對程序,這些能力的培養(yǎng)還需要時(shí)不斷的訓(xùn)練與實(shí)踐。
第四,對于客戶的需求和痛點(diǎn)的準(zhǔn)確把握對于促進(jìn)保險(xiǎn)電銷的成功至關(guān)重要。針對這一特點(diǎn),我需求在對客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析時(shí),了解到客戶的實(shí)際保障需求,當(dāng)有客戶溝通想了解相關(guān)產(chǎn)品,我會(huì)把我們的產(chǎn)品解釋的更詳細(xì)清晰,設(shè)身處地理解客戶的想法和需求,從而更好地展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),客戶收到真正的滿意后,交易才能得以順利完成。
最后,一個(gè)優(yōu)秀的平安保險(xiǎn)電銷員需要耐心、誠信且有激情,這三點(diǎn)是不可或缺的。首先是耐心,有著堅(jiān)定的信仰,可以熱情地服務(wù),針對每一個(gè)客戶都能夠有耐性地梳理和作者個(gè)性化的方案,耐心地保持與客戶的交流互動(dòng)。其次是誠信,總是以真誠的心態(tài)對待每個(gè)客戶,不會(huì)夸大宣傳平安產(chǎn)品,始終保持透明的態(tài)度來對待客戶,這樣不僅能樹立專業(yè)的形象,更能贏得客戶的信賴和尊重。最后是有激情,能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值和尊嚴(yán),保持熱情和好心態(tài),這是促進(jìn)銷售成功的重要因素之一。
總之,平安保險(xiǎn)電銷業(yè)務(wù)雖然具有一定的難度,但是通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己將能夠取得更好的成績。在以后的銷售過程中,我會(huì)更加注重專業(yè)性的提升,堅(jiān)定地走專業(yè)化道路,把工作做到極致,不僅能夠給客戶帶來良好的體驗(yàn),也能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十四
平安保險(xiǎn)作為中國最大的保險(xiǎn)公司之一,一直以來致力于為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。近日,我有幸參加了平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),并觀看了平安保險(xiǎn)的宣傳片。通過觀看,我深刻感受到了平安保險(xiǎn)的專業(yè)、可靠和人性化的理念,也對自己的保險(xiǎn)意識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。
第二段:專業(yè)可靠成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片中,我對平安保險(xiǎn)的專業(yè)性和可靠性有了全新的認(rèn)識(shí)。平安保險(xiǎn)憑借其豐富的經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的實(shí)力,成為國內(nèi)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。無論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,還是在賠付流程上,平安保險(xiǎn)都體現(xiàn)出卓越的專業(yè)能力和對客戶責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。這既讓我對平安保險(xiǎn)的服務(wù)充滿信心,也讓我更加明確了選擇保險(xiǎn)時(shí)的重要性。
第三段:人性化服務(wù)改變生活
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我被其中所展示的人性化服務(wù)深深打動(dòng)。平安保險(xiǎn)不止是一家面向風(fēng)險(xiǎn)管理的保險(xiǎn)公司,更是一家關(guān)心人們生活質(zhì)量、提高人們生活幸福感的公司。宣傳片中展示的平安守護(hù)手機(jī)App,為人們提供健康咨詢、便捷理賠等一系列人性化服務(wù),使人們的生活更加安心和舒適。這樣的服務(wù)理念讓我深感平安保險(xiǎn)與其他保險(xiǎn)公司的不同,也進(jìn)一步激發(fā)了我對保險(xiǎn)的需求。
第四段:關(guān)注社會(huì)責(zé)任倡導(dǎo)共建和諧社會(huì)
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片讓我對平安保險(xiǎn)的關(guān)注社會(huì)責(zé)任感到欽佩。作為一家企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅以創(chuàng)造財(cái)富為目標(biāo),更積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注社會(huì)問題和民生熱點(diǎn)。在宣傳片中,平安保險(xiǎn)大力推進(jìn)公共安全和環(huán)境保護(hù)等方面的工作,通過扶貧助困活動(dòng)和救災(zāi)捐款等社會(huì)公益行動(dòng)助力社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。這使我對平安保險(xiǎn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任感到由衷的敬佩和支持。
第五段:總結(jié)觀影心得
通過觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我對平安保險(xiǎn)有了更深入的了解,也提高了個(gè)人的保險(xiǎn)意識(shí)。平安保險(xiǎn)的專業(yè)、可靠和人性化理念讓我對其服務(wù)充滿信心。同時(shí),平安保險(xiǎn)關(guān)注社會(huì)責(zé)任,積極履行企業(yè)的社會(huì)義務(wù),使我對平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了更深的認(rèn)同感。我會(huì)積極推廣保險(xiǎn)意識(shí),向身邊的人介紹平安保險(xiǎn),以幫助更多人保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)和生命安全,共同建設(shè)和諧社會(huì)。
這篇文章以觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片為主題,分別從專業(yè)可靠、人性化服務(wù)和關(guān)注社會(huì)責(zé)任三個(gè)角度展開論述。文章以客觀、理性的方式介紹了平安保險(xiǎn)的優(yōu)勢和特點(diǎn),同時(shí)提高了讀者的保險(xiǎn)意識(shí)。通過對觀看心得的總結(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)了對平安保險(xiǎn)的信任和支持,并表達(dá)了推廣保險(xiǎn)意識(shí)的決心。整篇文章結(jié)構(gòu)清晰,邏輯連貫,展示了觀看宣傳片所帶來的深刻體驗(yàn)和認(rèn)識(shí),目的在于引發(fā)讀者對保險(xiǎn)的關(guān)注和重視。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十五
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的一項(xiàng)金融服務(wù),而作為中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,平安保險(xiǎn)承擔(dān)起了巨大的社會(huì)責(zé)任。最近我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過這次觀看,我對保險(xiǎn)的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),也對平安保險(xiǎn)對社會(huì)尤其是對弱勢群體所作出的貢獻(xiàn)有了更深入的了解。以下是我對此次觀看的心得體會(huì)。
第一段:保險(xiǎn)在生活中的重要性
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)金融服務(wù)。它給予人們在不確定的未來中一定的安全感,起到了"預(yù)防未來風(fēng)險(xiǎn),化解不確定性"的作用。而保險(xiǎn)同樣能帶給人們一種穩(wěn)定感,不僅能夠幫助人們在遭受意外和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,也能讓人們在遭受打擊時(shí)迅速恢復(fù)信心。觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,通過講述許多真實(shí)的故事,更加生動(dòng)地向人們展示了保險(xiǎn)在生活中的重要性。
第二段:平安保險(xiǎn)的使命和責(zé)任
平安保險(xiǎn)是中國最大的保險(xiǎn)集團(tuán)之一,擁有廣泛的保險(xiǎn)產(chǎn)品線和龐大的客戶群體。作為一家負(fù)有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅致力于為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)弱勢群體的權(quán)益保護(hù)。觀看宣傳片中,我深深感受到平安保險(xiǎn)對于弱勢群體的關(guān)懷和照顧。無論是在老年人醫(yī)療保險(xiǎn)還是兒童安全保險(xiǎn)方面,平安保險(xiǎn)都給予了強(qiáng)有力的支持和保障,為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
第三段:平安保險(xiǎn)的突破創(chuàng)新
作為一家大型的金融服務(wù)企業(yè),平安保險(xiǎn)在不斷突破創(chuàng)新中不斷提升自己的核心競爭力。觀看宣傳片中,我了解到平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)科技方面的投入和探索。例如,平安保險(xiǎn)通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),為客戶提供更符合個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,讓保險(xiǎn)不再是一種標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),而是真正能夠滿足不同人群不同需求的個(gè)性化服務(wù)。這種突破和創(chuàng)新不僅提升了平安保險(xiǎn)的市場競爭力,也讓更多的人能夠享受到更好的保險(xiǎn)服務(wù)。
第四段:平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量
觀看宣傳片中,我對平安保險(xiǎn)的服務(wù)質(zhì)量有了更為深入的了解。平安保險(xiǎn)以客戶為中心的服務(wù)理念讓我留下了深刻的印象。無論是在理賠服務(wù)方面還是在客戶關(guān)懷和服務(wù)方面,平安保險(xiǎn)都始終把客戶的需求和利益放在首位。宣傳片中的真實(shí)案例讓我深深感受到平安保險(xiǎn)的高效和優(yōu)質(zhì)服務(wù),正因?yàn)槿绱?,平安保險(xiǎn)能夠得到大量客戶的信任與支持。
第五段:個(gè)人對平安保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和期待
觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片后,我對平安保險(xiǎn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)烈的企業(yè),平安保險(xiǎn)不僅提供完備的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),還積極關(guān)注社會(huì)公益事業(yè),努力幫助和保障弱勢群體的權(quán)益。我期待在未來的發(fā)展中,平安保險(xiǎn)能夠繼續(xù)踐行自己的使命和責(zé)任,為更多的人提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),并不斷創(chuàng)新和突破,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過這次觀看平安保險(xiǎn)的宣傳片,我深深體會(huì)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)的重要性以及平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)服務(wù)和社會(huì)責(zé)任方面的卓越表現(xiàn)。這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),并期待著平安保險(xiǎn)未來的發(fā)展。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們?nèi)粘I钪械闹匾裕瑢⒏诱湟曌约汉图胰说谋kU(xiǎn)需求,選擇適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品,為自己和家人的安全提供更好的保障。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十六
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)感悟總結(jié)心得體會(huì)是每個(gè)人在接觸保險(xiǎn)之后不可避免的思考。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,對于個(gè)人和家庭來說至關(guān)重要。在這個(gè)充滿不確定性的世界中,我們無法預(yù)測未來會(huì)發(fā)生什么,但我們可以通過保險(xiǎn)為自己的生活提供一定程度的安全保障。在我的生活和工作中,我也深刻體會(huì)到了保險(xiǎn)的重要性,并從中得到了一些感悟和體會(huì)。
第二段:保險(xiǎn)為生活帶來安全(200字)
保險(xiǎn)的最大作用就是為生活帶來安全感。無論是人身保險(xiǎn)還是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),都能夠在發(fā)生意外或突發(fā)情況時(shí)為我們提供相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)保障。舉個(gè)例子,當(dāng)我在去年遭遇車禍,我的車輛保險(xiǎn)給予了我一筆賠付,大大減輕了我的負(fù)擔(dān),使我能夠順利應(yīng)對這次意外。如果沒有車輛保險(xiǎn),我可能會(huì)面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力,并且無法快速恢復(fù)正常的生活秩序。因此,保險(xiǎn)在生活中扮演著不可或缺的角色,它為我們的未來提供了一份安定和保障。
第三段:保險(xiǎn)教會(huì)我們規(guī)劃未來(200字)
保險(xiǎn)不僅僅是為了解決當(dāng)前的風(fēng)險(xiǎn)和問題,更重要的是教會(huì)了我們?nèi)绾我?guī)劃未來。通過購買保險(xiǎn),我們需要定期繳納保費(fèi),這種長期的投入可以幫助我們養(yǎng)成良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣和理財(cái)意識(shí)。同時(shí),保險(xiǎn)也提醒我們未來可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題,并促使我們提前做好防范和應(yīng)對的準(zhǔn)備。例如,人壽保險(xiǎn)可以為我們的家人提供經(jīng)濟(jì)支持,當(dāng)我們離世時(shí),家人不會(huì)因?yàn)槭ソ?jīng)濟(jì)支撐而陷入困境。因此,保險(xiǎn)不僅給了我們當(dāng)下的安全感,更教會(huì)了我們?nèi)绾胃玫匾?guī)劃未來。
第四段:保險(xiǎn)激勵(lì)我們更加珍惜生活(200字)
保險(xiǎn)也激勵(lì)我們更加珍惜生活,意識(shí)到生命的脆弱和寶貴。當(dāng)我們購買人壽保險(xiǎn)時(shí),我們不禁會(huì)思考自己的人生價(jià)值和責(zé)任。這種保險(xiǎn)給我們帶來的思考和感悟可以改變我們對生活的態(tài)度,使我們更加珍惜每一天。同時(shí),當(dāng)我們購買財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)時(shí),我們會(huì)更加注意保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)和家庭,避免意外損失和潛在風(fēng)險(xiǎn)對我們的影響。保險(xiǎn)的存在讓我們更加積極地去面對生活中的風(fēng)險(xiǎn)和問題,使我們更有勇氣和信心去追求自己的夢想。
第五段:結(jié)語(200字)
總的來說,保險(xiǎn)感悟總結(jié)心得體會(huì)是每個(gè)人在與保險(xiǎn)接觸之后不可避免的思考。通過保險(xiǎn),我們可以為生活帶來安全感,規(guī)劃未來,激勵(lì)我們更加珍惜生活。保險(xiǎn)教會(huì)了我們良好的儲(chǔ)蓄和理財(cái)習(xí)慣,使我們更有勇氣和信心去實(shí)現(xiàn)自己的夢想。因此,保險(xiǎn)在我們的生活中扮演著重要的角色,我們應(yīng)該及時(shí)認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,合理規(guī)劃和選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,使我們的生活更加安全和有保障。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十七
保險(xiǎn)作為保障幸福生活的應(yīng)急措施,越來越受到人們的重視。作為一名平安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,我深刻感受到銷售保險(xiǎn)的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)際銷售過程中,我積累了不少心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)客戶需求
銷售保險(xiǎn)的根本目的是為客戶的未來提供保障。但是在銷售保險(xiǎn)時(shí),我們往往會(huì)忽略客戶的需求。大多數(shù)客戶并不了解保險(xiǎn),因此經(jīng)常需要我們的耐心和細(xì)致的指導(dǎo)。在對客戶進(jìn)行初步介紹后,我們應(yīng)該了解客戶的需求,并根據(jù)客戶的具體情況向客戶提供更為詳細(xì)的介紹,讓客戶更好地了解和認(rèn)識(shí)自己的需要。這樣一來,我們才能真正為客戶提供有效的保障。
第二段:切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們的目標(biāo)是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不僅僅是銷售產(chǎn)品。因此我們應(yīng)該從客戶的角度出發(fā),盡量為客戶提供貼心的服務(wù),讓客戶感受到我們的用心和誠意。例如,在做客戶需要的保險(xiǎn)方案時(shí),我們應(yīng)該給客戶介紹不同類型的保險(xiǎn),并根據(jù)客戶的實(shí)際需求和預(yù)算為客戶進(jìn)行量身定制,讓客戶體會(huì)到我們?yōu)槠浞?wù)的用心。這樣一來,我們的客戶就會(huì)更容易信任我們,并持續(xù)與我們合作。
第三段:善于溝通交流
在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們需要善于溝通交流,了解客戶的需求和問題,通過有效的溝通手段為客戶定制最適合其的保險(xiǎn)方案。例如,我們可以通過問答方式來了解客戶的實(shí)際需求,將復(fù)雜的保險(xiǎn)知識(shí)簡單明了地講給客戶聽,讓客戶對保險(xiǎn)產(chǎn)品有更為深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在溝通交流的過程中,我們也要注意表達(dá)方式,避免使用過于專業(yè)領(lǐng)域的術(shù)語,以免讓客戶產(chǎn)生冷漠的感覺。
第四段:注重個(gè)性化定制
每個(gè)客戶都有自己的特殊情況以及需要。為了實(shí)現(xiàn)客戶的需求和要求,我們需要采取個(gè)性化的定制措施。例如,我們在為客戶做保險(xiǎn)方案時(shí),需要考慮客戶的年齡、職業(yè)、收入水平等參數(shù),從而制定合理的保險(xiǎn)方案。同時(shí),在方案實(shí)施過程中,我們也要注意為客戶提供專門、負(fù)責(zé)的指導(dǎo)和幫助,以讓客戶有更為全面的認(rèn)識(shí)和掌握自己所需要的保險(xiǎn)。
第五段:業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升
專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)能力是作為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的必要素質(zhì)。我們需要不斷提升理論與技巧,不斷學(xué)習(xí)與探究專業(yè)知識(shí)。在銷售保險(xiǎn)的過程中,我們需要了解保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢以及當(dāng)下的市場需求,以便我們?yōu)榭蛻糇龀龈鼮閷I(yè)的保險(xiǎn)方案。同時(shí),我們還需要積極參加保險(xiǎn)的職業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)最新技巧和最新知識(shí),以提高我們的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)造詣。
總之,作為一名平安保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員,我深刻認(rèn)識(shí)到銷售保險(xiǎn)的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)際銷售的過程中,我積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在將來的工作中,我將不斷提時(shí)自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,以更好地為客戶提供全面的保險(xiǎn)方案,幫助客戶保障家庭幸福、實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十八
近日,我有幸觀看了一場關(guān)于平安保險(xiǎn)的宣傳活動(dòng),這讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。通過觀看,我深深感受到平安保險(xiǎn)在保護(hù)人們生命財(cái)產(chǎn)安全方面的重要性,也意識(shí)到了保險(xiǎn)的普及與推廣的迫切需求。以下是我對觀看平安保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,觀看平安保險(xiǎn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的重要性。在我們的日常生活中,無論是個(gè)人還是企業(yè),都難以避免面臨各種風(fēng)險(xiǎn)和意外。例如,突如其來的自然災(zāi)害、交通事故、意外傷害等都可能給我們的生活帶來不可預(yù)測的困擾。而保險(xiǎn)正是為了在我們面臨這些風(fēng)險(xiǎn)時(shí)保護(hù)我們的權(quán)益。平安保險(xiǎn)作為一家知名的保險(xiǎn)品牌,其廣泛的險(xiǎn)種和靈活的保險(xiǎn)方案可以滿足不同客戶的需求,從而有效降低了風(fēng)險(xiǎn)帶來的經(jīng)濟(jì)損失,保護(hù)了人們的生活財(cái)產(chǎn)安全。
其次,觀看平安保險(xiǎn)使我深入了解了保險(xiǎn)行業(yè)競爭的激烈程度。在宣傳活動(dòng)中展示的平安保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)創(chuàng)新等方面的努力和成果讓我印象深刻。保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)競爭激烈的行業(yè),要想在市場中立足并持續(xù)發(fā)展,就需要不斷創(chuàng)新和提高自身核心競爭力。平安保險(xiǎn)通過推出更多更適應(yīng)客戶需求的保險(xiǎn)險(xiǎn)種和服務(wù),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),積極應(yīng)對市場變化與挑戰(zhàn),從而在保險(xiǎn)行業(yè)確立了自己的領(lǐng)先地位。
再次,觀看平安保險(xiǎn)讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)普及與推廣的重要性。在觀看活動(dòng)中,我了解到保險(xiǎn)普及工作還存在很大的提升空間。由于各種原因,有很多人對保險(xiǎn)缺乏了解,甚至對保險(xiǎn)持懷疑態(tài)度。然而,觀看平安保險(xiǎn)后我意識(shí)到,保險(xiǎn)普及不僅是保護(hù)個(gè)人和家庭的需要,也是國家和社會(huì)的需要。只有當(dāng)大部分人都能夠認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值與好處,并主動(dòng)購買保險(xiǎn),才能在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)得到賠付和保障,減輕社會(huì)負(fù)擔(dān),促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。
最后,觀看平安保險(xiǎn)感受到了平安保險(xiǎn)作為一家社會(huì)責(zé)任感企業(yè)的特點(diǎn)。在宣傳活動(dòng)中,我了解到平安保險(xiǎn)積極投身社會(huì)公益事業(yè),履行社會(huì)責(zé)任。平安保險(xiǎn)多次參與災(zāi)區(qū)救援、貧困地區(qū)助學(xué)等公益活動(dòng),并關(guān)注社會(huì)弱勢群體的需求。這讓我對平安保險(xiǎn)產(chǎn)生了很深的好感,也讓我更加愿意選擇平安保險(xiǎn)作為我的保險(xiǎn)合作伙伴。
總而言之,觀看平安保險(xiǎn)的活動(dòng)讓我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在我們生活中的重要性。保險(xiǎn)不僅是為了個(gè)人和家庭提供安全保障,也是推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。我相信,只有當(dāng)更多人認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的價(jià)值,并主動(dòng)選擇購買保險(xiǎn)時(shí),我們的社會(huì)才能更加安全和穩(wěn)定。因此,我們需要加大保險(xiǎn)的宣傳推廣力度,讓更多人受益于保險(xiǎn)的保障與幫助。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇十九
保險(xiǎn)電銷是傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷售方式的一種補(bǔ)充,在保險(xiǎn)行業(yè)逐漸成為重要的一環(huán)。個(gè)人認(rèn)為,平安保險(xiǎn)作為國內(nèi)領(lǐng)先的保險(xiǎn)公司,在電銷方面也注重不斷創(chuàng)新。在接受過平安電銷培訓(xùn)后,我對于電銷也有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。下面,我將從客戶心理、通話技巧、客戶管理三個(gè)方面談一下我在平安保險(xiǎn)電銷中的心得體會(huì)。
第二段:客戶心理
在平安電銷培訓(xùn)過程中,講師強(qiáng)調(diào)了解客戶心理的重要性,因?yàn)樵陔婁N中我們?nèi)鄙倭嗣鎸γ娼涣?,更要?zhǔn)確把握客戶需求和心理狀態(tài)。我個(gè)人認(rèn)為,掌握好客戶心理主要分為三個(gè)方面。首先是心理調(diào)節(jié),根據(jù)客戶語氣和情緒調(diào)節(jié)自己的語氣和情緒,確??蛻粜那槭鏁常黄浯问乔榫盎?,通過描述保險(xiǎn)保障的具體場景切入并引起客戶的興趣;最后是化解客戶的疑慮和不安,通過客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息來解答客戶的疑問和消除客戶的擔(dān)憂。
第三段:通話技巧
在與客戶進(jìn)行電話溝通時(shí),有效的通話技巧是必不可少的。在平安保險(xiǎn)電銷培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了“傾聽、點(diǎn)撥、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換”五大技巧。我認(rèn)為,這些技巧的核心是在傾聽的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效溝通。換句話說,要尊重客戶,把客戶視為合作伙伴,通過傾聽、引導(dǎo)、確認(rèn)、適應(yīng)、轉(zhuǎn)換等技巧,使客戶在愉悅的溝通氛圍中,對保險(xiǎn)產(chǎn)品得以深入了解并產(chǎn)生購買意愿。
第四段:客戶管理
電銷的成功不僅取決于銷售人員的能力,也取決于對客戶管理的能力。平安保險(xiǎn)在電銷中通常采用客戶分層和分類管理的方式,即對新增客戶、潛在客戶、老客戶進(jìn)行不同管理。我認(rèn)為,有效的客戶管理需要全面了解客戶需求,按照客戶的關(guān)鍵詞、購買時(shí)間、購買習(xí)慣、風(fēng)險(xiǎn)偏好等方式進(jìn)行分類,分別采取不同的通訊及管理策略。同時(shí),也要重視跟進(jìn)服務(wù),并且在客戶關(guān)系維護(hù)上持續(xù)投入。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷中,我認(rèn)為掌握客戶心理,擁有有效的通話技巧以及對客戶管理能力的全面提升是成功的關(guān)鍵。電銷是一項(xiàng)精細(xì)而復(fù)雜的工作,靠的是不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)來不斷提高自己的技能。同時(shí)平安保險(xiǎn)在保險(xiǎn)電銷領(lǐng)域的引領(lǐng)也序幕為電銷人員提供了更為廣闊的發(fā)展空間。我堅(jiān)信,在不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我會(huì)變得更加成熟,提升自己的專業(yè)能力,最終成為一名優(yōu)秀的電銷人員。
平安保險(xiǎn)的感悟與心得體會(huì)篇二十
作為一名平安保險(xiǎn)的電銷人員,我深知電銷工作并不容易。為了提高自己的銷售能力和服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)和成長。在這一過程中,我收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。今天,我想分享一下我在平安保險(xiǎn)電銷工作中的心得體會(huì)。
第二段:自我認(rèn)知的重要性
在電銷工作中,自我認(rèn)知非常重要。只有深刻了解自己的優(yōu)勢和不足,才能更好地激發(fā)自己的潛力,提升自己的能力。我的自我認(rèn)知總結(jié)如下:我有良好的語言表達(dá)能力和人際交往能力,但銷售技巧需要進(jìn)一步提升;我需要加強(qiáng)對平安保險(xiǎn)產(chǎn)品的了解和理解,以便更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)。
第三段:積極溝通的重要性
電銷工作最重要的是溝通技巧。我發(fā)現(xiàn),通過有效的溝通,可以建立客戶的信任和好感。我積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行通話,傳遞企業(yè)的品牌形象和產(chǎn)品知識(shí),并充分聽取客戶的需求和意見。我始終保持良好的溝通態(tài)度,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。
第四段:個(gè)性化服務(wù)的實(shí)踐
在電銷工作中,個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。我會(huì)根據(jù)每位客戶的需求和情況,為客戶量身定制保險(xiǎn)方案,并提供專業(yè)的建議。例如,對于那些有家庭的客戶,我會(huì)向他們介紹平安保險(xiǎn)的家庭保障計(jì)劃,以確保他們的家庭得到全面的保護(hù)。
第五段:總結(jié)
在平安保險(xiǎn)電銷工作中,自我認(rèn)知、積極溝通和個(gè)性化服務(wù)是非常重要的。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,贏得了眾多客戶的信任和好評。作為一名電銷人員,我將繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和專業(yè)精神,為客戶提供更好的服務(wù)。