專業(yè)報表培訓(xùn)心得體會范文(16篇)

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    在心得體會的寫作中,我們應(yīng)該注意用詞準(zhǔn)確、語言通順,使讀者容易理解。首先,在撰寫心得體會時,要清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受。以下心得體會范文從不同的角度和視角,對同一主題進(jìn)行了多樣化的解讀和總結(jié)。
    報表培訓(xùn)心得體會篇一
    通過此次培訓(xùn),我的心得體會主要集中在兩個方面,一是政治理解方面,二是工作認(rèn)識方面。
    一、政治理解方面:
    通過省委黨校劉鳳霞老師深入淺出的講解,我對習(xí)近平總書記“七一”重要講話所提出的新思想、新觀念、新論斷有了全新的認(rèn)識。站在中國共產(chǎn)黨百年華誕的重大時刻和“兩個一百年”歷史交匯的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),聽總書記回顧中國共產(chǎn)黨百年奮斗的光輝歷程,憧憬中華民族偉大復(fù)興的偉大時刻。我作為撫順聯(lián)通的一名中層管理人員,更作為一名共產(chǎn)黨員,在新的歷史時期,將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的政治思想和行動綱領(lǐng),進(jìn)一步深化認(rèn)識聯(lián)通公司乃至黨和國家的重大決策,進(jìn)一步增強(qiáng)奮進(jìn)新征程、進(jìn)入新時代的思想自覺和行動自覺。
    二、工作認(rèn)識方面:
    通過幾天的學(xué)習(xí),我對公司各大戰(zhàn)略決策都有了更深刻的認(rèn)識,尤其是數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,結(jié)合實(shí)際工作,體會頗深。我對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識主要集中在三點(diǎn),一是數(shù)字化思維、二是統(tǒng)籌資源、三是強(qiáng)化協(xié)同。
    首先是數(shù)字化思維,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了一年半的今天,再來思考數(shù)字化思維,我覺得每個人都應(yīng)該有了新的見解。我認(rèn)為數(shù)字化思維主要就是一種管理思維,是雖然處在居中,卻能夠以一種“旁觀者清”的站位去思考問題,將碎片化的事物和工作有機(jī)串聯(lián)整合起來,以數(shù)據(jù)去衡量結(jié)果,辦實(shí)事、求實(shí)效,不搞花架子,不做面子工程,踏踏實(shí)實(shí)提升公司收入。另外在政企市場,我們一直致力于利用我們的創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案為其他行業(yè)、政府部門進(jìn)行數(shù)字化賦能,帶動各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)公司收入和社會責(zé)任的雙豐收。所謂打鐵還需自身硬,只有我們聯(lián)通公司各級人員都具備的數(shù)字化思維,才能舉一反三,把思維轉(zhuǎn)化為能力,推廣到各行各業(yè),為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化添磚加瓦。
    有了數(shù)字化思維,才能夠更好的去統(tǒng)籌資源,也就是俗話說的“集中力量辦大事”,無論是網(wǎng)絡(luò)線的拆閑補(bǔ)忙、還是政企線的項(xiàng)目制、或者公眾線的現(xiàn)場促銷,都是需要將零散的人、財、物等各種資源集中起來,從而全面提升運(yùn)營效率和效能,真正達(dá)到敏捷響應(yīng)、敏捷調(diào)配、敏捷轉(zhuǎn)型的效果。
    最后就是協(xié)同,我認(rèn)為這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中至關(guān)重要的一環(huán)。經(jīng)常有人抱怨公司的部門墻、專業(yè)墻,其實(shí)無論是在聯(lián)通這樣的大央企還是在幾十人的小公司,只要有人的地方,就有不同意見,就有不同利益驅(qū)使,所以部門墻的存在也不僅僅是聯(lián)通公司的“特色”。但我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略背景下,著力推進(jìn)網(wǎng)業(yè)協(xié)同、業(yè)業(yè)協(xié)同、基礎(chǔ)創(chuàng)新協(xié)同、行業(yè)競合等工作,就是要讓不同部門、不同專業(yè)、甚至不同公司的人,心往一處想,勁往一處使,真正形成合力,將中國聯(lián)通乃至通信行業(yè)做大做強(qiáng)。
    結(jié)合實(shí)際工作中的所見所感,我相信,堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng),不斷樹牢“四個意識”,堅(jiān)定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,再通過構(gòu)建數(shù)字化思維、統(tǒng)籌資源、全面協(xié)同,堅(jiān)定不移落實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,遼寧聯(lián)通一定會在高質(zhì)量發(fā)展之路上越走越快,越走越遠(yuǎn)。
    撫順市分公司市場部王樹波
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    報表培訓(xùn)心得體會篇二
    很榮幸參加了宣恩縣農(nóng)業(yè)廣播電視學(xué)校舉辦的新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    首先,我們聆聽了宣恩縣農(nóng)業(yè)局陳文金局長的重要講話,陳局長指出:"茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展在我縣不斷成長壯大,成了我縣的一大支柱產(chǎn)業(yè),是農(nóng)民脫貧致富的有效途徑,我縣茶葉面積已發(fā)展到近20萬畝,茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已具規(guī)模,怎樣對茶葉進(jìn)行科學(xué)管理,是一項(xiàng)值得探討和研究的,也是必須探討的重要課題,刻不容緩。"可以看出領(lǐng)導(dǎo)對茶產(chǎn)業(yè)的重視程度。
    其次,我們跟農(nóng)廣校龍守勛老師一起學(xué)習(xí)了道德與誠信。自從離開母校,走上社會,因?yàn)榉N種原因,對老祖宗留下的這一傳統(tǒng)美德知之甚少。通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到,社會道德和誠實(shí)守信乃"立身之本、治家之道、興業(yè)之本".愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信是為人處事的基本原則,更是新型職業(yè)農(nóng)民在今后從事的茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成長的重要保障。
    在新型職業(yè)農(nóng)民素質(zhì)提升講座中指出"新型職業(yè)農(nóng)民是建設(shè)新農(nóng)村的主體,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村現(xiàn)代化,需要培養(yǎng)千千萬萬高素質(zhì)的新型農(nóng)民".多么精辟地指出了今后農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展方向,不難看出,培育農(nóng)村新型職業(yè)農(nóng)民在推動中國農(nóng)業(yè)向前穩(wěn)步發(fā)展中具有重要意義。
    農(nóng)民的第一生產(chǎn)資料是土地,健康地、無殘留、無公害的土地是農(nóng)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。合理地開發(fā)和利用土地是有機(jī)農(nóng)業(yè)的生命源泉和重要保障。殷月勇老師指出:宣恩縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀,宣恩縣自然條件優(yōu)越,是茶葉生長的最佳環(huán)境,但是,由于不懂科學(xué),長期以來耕作及管理的不合理,濫用化學(xué)肥料和農(nóng)藥,從而導(dǎo)致了土壤板結(jié),酸化嚴(yán)重,演變成了茶葉健康發(fā)展路上的絆腳石。要想把茶產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),適應(yīng)市場的需求,最行之有效的途徑就是科學(xué)施肥,利用自然資源,廣辟肥源,增加土壤有機(jī)質(zhì)含量,優(yōu)化配方施肥,平衡營養(yǎng),是保證土壤健康的根本,是茶葉健康高效,茶農(nóng)增收的有效手段。
    在實(shí)地觀摩學(xué)習(xí)中,芭蕉鄉(xiāng)戽口村支部書記說的一番話,太精辟,太值得學(xué)習(xí)和借鑒了。走進(jìn)戽口村,首先映入眼簾的是一塊塊種植標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)花園,別墅式的特色民居房子。書記說:"通過政府部門的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,走上了茶葉產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,由于茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,給村里的舊貌換新顏,一是茶葉產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,讓村民們圓了致富夢;二是茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,讓村里家家戶戶的男女老少都有了工資,家庭再不會為了缺錢而產(chǎn)生矛盾,家庭關(guān)系從根本上得到了改善;三是茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)和推動了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公路建設(shè)由原來的6公里迅速發(fā)展到了現(xiàn)在的58公里水泥路,就連最遠(yuǎn)的三戶人家也是水泥路通到屋,從而引導(dǎo)和改變了村民素質(zhì)的提高,讓村民關(guān)系在互助中和諧了。"如此精彩的演講,如此寶貴的成功經(jīng)驗(yàn),值得學(xué)習(xí)、值得借鑒、值得帶回家,在我們美麗的家鄉(xiāng)生根發(fā)芽,遍地開花。
    跟梁金波老師一起學(xué)習(xí)了有機(jī)茶園機(jī)械化管理和病蟲害的防治技術(shù)。隨著社會需求的不斷提升,人們對茶產(chǎn)品的健康消費(fèi)越來越高,發(fā)展有機(jī)茶,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)適應(yīng)國際形式的需要,是提高產(chǎn)值的有效形式。
    結(jié)合實(shí)際,當(dāng)前乃至長期以來,茶農(nóng)片面追求高產(chǎn),而把單施、重施化肥,當(dāng)成了唯一的增產(chǎn)措施,從而忽視了其他元素的有機(jī)使用,從而導(dǎo)致土壤酸化嚴(yán)重,品質(zhì)難以提高,社會效益和經(jīng)濟(jì)效益受到了嚴(yán)重影響。如何讓茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與時俱進(jìn),與社會消費(fèi)要求接軌?茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將何去何從?這是一個重大的課題,擺在了茶農(nóng)的面前,專家指出了明路,那就是重施有機(jī)肥,科學(xué)施肥,平衡三要素,補(bǔ)充微量肥,合理耕作等措施為基礎(chǔ),用農(nóng)業(yè)的、生物的、物理的病蟲防治技術(shù)作保障,則有機(jī)茶生產(chǎn)才有希望,茶葉品質(zhì)安全保障有希望,農(nóng)民增收才有希望,子孫后代才有希望!
    在咸豐麻柳溪村的實(shí)地學(xué)習(xí),感觸很深,那里的地理?xiàng)l件說不上很好,但產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的組合,卻是最優(yōu)秀的,茶葉種植標(biāo)準(zhǔn)化程度很高,茶面修剪平整,行間走道通風(fēng)透光。該村地勢并不開闊,人均土地不多,可他們通過政府引導(dǎo)、政策扶持,改變觀念,搶抓機(jī)遇,搞起生態(tài)觀光旅游,從而推動了餐飲業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民真正富了起來。
    總之,半月的學(xué)習(xí)時間不長,但學(xué)到的知識產(chǎn)不少,茶葉產(chǎn)業(yè)化如何發(fā)展?作為今天參訓(xùn)的新型職業(yè)農(nóng)民學(xué)員,明天的企業(yè)家和農(nóng)場主,茶產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的生力軍,任重而道遠(yuǎn)!
    報表培訓(xùn)心得體會篇三
    暑期學(xué)校布臵任務(wù)必須學(xué)習(xí)《積極學(xué)習(xí)101種有效教學(xué)策略》,上次看到這本書的名字是在工讀協(xié)會開會要求的內(nèi)容上,這次終于有幸讀到這本由美國坦普爾大學(xué)心理學(xué)教授希爾伯曼執(zhí)筆的風(fēng)靡之作。讀完之后讓人耳目一新,津津樂道,最終我想出了“師生共構(gòu)”這樣字眼的讀后感。
    本書從三大板塊描述101中有效教學(xué)策略:一是如何一開始就讓學(xué)生們變得積極;二是如何幫助學(xué)生積極地獲取知識、技能和態(tài)度;三是如何讓學(xué)生把所學(xué)牢記心中(難以忘記)。同時他也告訴我們在實(shí)際教學(xué)工作中缺乏的并不是知識,也不是責(zé)任心、愛心等,而是教學(xué)的理念與方法。積極學(xué)習(xí)所倡導(dǎo)的理念,所研究與推行的方法,能產(chǎn)生有效教學(xué)效果。值得我們深思與探究,因?yàn)?,傳統(tǒng)的課堂我們很負(fù)責(zé)任,40分鐘每一分鐘都在為學(xué)生講述各種各樣的理論知識,唯恐自己知道的學(xué)生不知道,結(jié)果“滿堂灌”導(dǎo)致學(xué)生課堂積極性慢慢消失,甚至出現(xiàn)厭學(xué)想象?可我們多有責(zé)任心啊,怎么會出現(xiàn)這種效果?我們也開始反思自己,隨著教學(xué)改革新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,讓我們?nèi)鐗羲菩寻愕捏@醒,原來我們太愛學(xué)生,總想把自己知道的盡快的告訴他們,讓他們往腦袋里面硬塞,結(jié)果課堂教學(xué)適得其反。
    下來聽聽希爾伯曼教授的警世名言:“對于我聽過的東西,我會忘記.對于我聽過和看過的東西,我會記得一點(diǎn)。對于我聽過,看過并問過的問題或與人討論過的東西,我會開始理解。對于我聽過,看過,討論過和做過的東西,我會從中獲得知識和技能。對于我教過另外一個人的東西,我會掌握?!薄@一句不僅對于改善課堂效果行之有效,而且為我以后生活工作學(xué)習(xí)更是醍醐灌頂。
    成了被動地接受、記憶的過程。這種學(xué)習(xí)方法窒息人的思維和智能、壓抑人的自主學(xué)習(xí)興趣和熱情。因此,就要轉(zhuǎn)變方式,把學(xué)習(xí)過程中的發(fā)現(xiàn)、探索、研究認(rèn)識活動體現(xiàn)出來。教師在設(shè)計教學(xué)時要充分考慮學(xué)生,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性,從而有效的培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中嘗試到成功的喜悅,從而吸引他們?nèi)ャ@研,去探討。自然而然,學(xué)生自學(xué)的能力增強(qiáng)了,從而也能增強(qiáng)課堂效率。
    教師——太陽底下神圣的職業(yè),隨著教學(xué)改革的愈演愈烈,我們也感覺肩膀上的擔(dān)子越來越重。這就要求我們要有創(chuàng)新意識,要在教學(xué)中嘗試新的方法、新的理念。要通過多學(xué)習(xí),多讀書不斷充實(shí)提高自己。要在各種教學(xué)方式中,引領(lǐng)學(xué)生積極的、快樂、合作、持久的學(xué)習(xí)?!斗e極學(xué)習(xí)》一書的作者美國坦普爾大學(xué)希爾伯曼教授以專長研究教育心理學(xué)而在國際學(xué)術(shù)界享有盛譽(yù)。他提出的教育思想具有一定的操作性和前瞻性。同時也看出西方學(xué)術(shù)人士的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,值得我們思考與學(xué)習(xí)。
    課堂就像戰(zhàn)場,能不能戰(zhàn)勝對方,關(guān)鍵在于如何調(diào)動戰(zhàn)士的作戰(zhàn)積極性?記得小學(xué)老師教的成語“望梅止渴”,也許站在人性角度不夠合理,可是現(xiàn)在想想用在課堂又有啥不妥呢?想要讓學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來,這不是三言兩語之事,必須靠我們不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),長期堅(jiān)持用前瞻性的教學(xué)理念武裝自己,實(shí)施行之有效的教學(xué)策略,踏實(shí)有序的提高課堂教學(xué)效率,讓每一節(jié)課堂都充滿笑聲,讓每一個孩子成就棟梁之才。
    報表培訓(xùn)心得體會篇四
    隨著信息化時代的到來,各行各業(yè)都離不開對數(shù)據(jù)的分析和報表的制作。而作為一個初入職場的年輕人,我深刻意識到學(xué)習(xí)和掌握報表制作的重要性。在參加一期為期三天的報表培訓(xùn)后,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識,下面我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會。
    首先,報表培訓(xùn)的初衷是為了提高工作效率和分析能力。在培訓(xùn)的第一天,老師強(qiáng)調(diào)了收集數(shù)據(jù)的重要性。在我過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,我往往忽略了真正有效數(shù)據(jù)的收集和整理,直接著手制作報表,導(dǎo)致報表的準(zhǔn)確性和實(shí)效性都有待提高。通過培訓(xùn),我明確了報表制作的整體流程,并學(xué)會了如何選擇準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)參考點(diǎn),使我能夠制作出更精準(zhǔn)有效的報表。
    其次,報表培訓(xùn)還教會了我如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行深入的數(shù)據(jù)分析。在培訓(xùn)的第二天,老師將重點(diǎn)放在了數(shù)據(jù)分析軟件Excel的使用上。通過學(xué)習(xí)Excel的高級功能和數(shù)據(jù)透視表的運(yùn)用,我不僅能夠更快速地處理數(shù)據(jù),還能夠從不同角度對數(shù)據(jù)進(jìn)行更多層次的分析,以便更好地了解數(shù)據(jù)背后的故事和規(guī)律。這讓我深刻認(rèn)識到,數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)字的堆砌,更是有價值的信息,只有通過有效的分析才能發(fā)掘其中的潛力和價值。
    然后,培訓(xùn)中的案例分析使我更加深入地理解了報表的重要性和實(shí)踐意義。在培訓(xùn)的最后一天,老師為我們帶來了一些真實(shí)的報表案例,并讓我們分組進(jìn)行分析。通過這種實(shí)踐教學(xué)的方式,我不僅僅能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,還能夠從實(shí)際案例中發(fā)現(xiàn)問題和不足,提高自己的思考和解決問題的能力。此外,案例分析也給我樹立了正確的價值觀,讓我知道了報表制作不僅僅是為了拿到一張漂亮的報表,更是為了給公司的發(fā)展和決策提供有力的支撐。
    最后,報表培訓(xùn)有效地提升了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)中,每個人都有機(jī)會發(fā)言和分享自己的見解,而且老師也鼓勵我們互相學(xué)習(xí)和交流。通過和他人的溝通和交流,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己的想法,也學(xué)會了更多傾聽他人的意見和建議。在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作中,我還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作意識,懂得了如何更好地分工合作和互相幫助,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,共同完成任務(wù)。
    總之,這期報表培訓(xùn)不僅給我?guī)砹藢I(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更重要的是給我樹立了正確的思想意識和價值觀念。通過這期培訓(xùn),我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)和掌握報表制作不僅僅是一種工具性的技能,更是一種思維方式和認(rèn)知能力的培養(yǎng)。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,不斷提高自己的報表制作能力,為公司的發(fā)展和決策提供更好的支持。同時,我也會將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)與同事進(jìn)行分享,共同提高整個團(tuán)隊(duì)的報表制作水平,共同進(jìn)步。
    報表培訓(xùn)心得體會篇五
    統(tǒng)計報表制度是企業(yè)運(yùn)營中不可或缺的一部分,在數(shù)據(jù)化時代更加重要。因此,我參加了企業(yè)內(nèi)部舉辦的統(tǒng)計報表制度培訓(xùn)。本文將分享我的心得體會。
    第二段:了解統(tǒng)計報表制度
    在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了什么是統(tǒng)計報表制度,其重要性以及如何制定一個完整的報表。了解統(tǒng)計報表制度的意義,企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)化洞察市場動態(tài),決策和規(guī)劃,提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
    第三段:建立完整的報表
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)會了如何建立一個完整的報表。要建立一個良好的報表,不但要知道報表的具體需求,還需要清晰議會所有數(shù)據(jù)的來源。此外,制定清晰的統(tǒng)計報表需要一定的技能和工具。
    第四段:做好數(shù)據(jù)收集與整理
    建立完整的報表并非意味著可以很好地運(yùn)用。在協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)時,我們要注意數(shù)據(jù)的收集和整理,確保數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、完整地反映出問題。數(shù)據(jù)的正確性和完整性是一個好的報告的基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)
    培訓(xùn)使我意識到,統(tǒng)計報表制度對企業(yè)的重要性以及建立一個良好的報表的基本要素。我們必須加強(qiáng)對數(shù)據(jù)分析技能的學(xué)習(xí)和掌握,以支持企業(yè)的發(fā)展。最后,我認(rèn)為,只有團(tuán)結(jié)與合作,才能創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍,推動工作取得更好結(jié)果。
    報表培訓(xùn)心得體會篇六
    近日,我所在的公司舉行了一場統(tǒng)計報表制度培訓(xùn)。這次培訓(xùn)對我而言是個全新的體驗(yàn),也讓我對于公司的運(yùn)營與管理理解更加深入。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我意識到這次培訓(xùn)的重要性,體悟到了在公司發(fā)展中制度規(guī)范化所起的關(guān)鍵作用。本文旨在分享我的培訓(xùn)心得體會,為其他想要參與類似培訓(xùn)的同事提供一些經(jīng)驗(yàn)參考。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容概述
    在本次培訓(xùn)中,我們了解了公司的各種制度、各種報表、財務(wù)制度等等內(nèi)容。其中,我對財務(wù)制度部分更為感興趣,也是自認(rèn)為掌握程度較高的一部分。財務(wù)制度的培訓(xùn)課程包括了會計憑證的填寫、審批流程的模擬、財務(wù)報表的編制和分析等各方面內(nèi)容。同時,我們還了解到了各種公司規(guī)章制度的制定和實(shí)施流程,以及不同部門之間協(xié)同合作的意義和重要性。
    第三段:培訓(xùn)收獲
    通過本次培訓(xùn),我對制度規(guī)范化和公司日常運(yùn)營管理有了更為清晰的認(rèn)識。在公司發(fā)展中,規(guī)范的制度能夠保證各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,有效地節(jié)約人力資源,避免錯誤決策和誤操作帶來的風(fēng)險。而對于從業(yè)人員而言,了解公司的制度體系,熟悉各種制度標(biāo)準(zhǔn),不僅能提高自身的工作效率,還能夠?yàn)榻窈蟮穆殬I(yè)規(guī)劃鋪平道路。
    第四段:培訓(xùn)感想
    本次培訓(xùn)中,我也深刻地感受到了公司是一個大集體的特點(diǎn),大家都要本著整個公司的利益去行事專注于集體目標(biāo)。同時,我們也需要培養(yǎng)出對同事的信任,信任他們有足夠的智慧和能力去承擔(dān)自己的職責(zé)。此外,我也感受到了“溝通”在公司管理中的重要性。在日常工作中,溝通是真正促進(jìn)協(xié)作的方式。只有通過持續(xù)的溝通,才能確保工作的順利進(jìn)行,形成有利于公司發(fā)展的氛圍。
    第五段:較深層次的思考
    總的來說,本次培訓(xùn)令我認(rèn)識到了公司制度與規(guī)范化管理對于公司穩(wěn)定發(fā)展的重要性。公司依托內(nèi)部管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化以及有序性,能夠幫助各個部門實(shí)現(xiàn)協(xié)同合作,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,同時降低各種風(fēng)險。而制度的培訓(xùn),為公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)與未來奠立了更加可持續(xù)、持久和穩(wěn)健的肌體。而對于我們,不管是從職業(yè)發(fā)展還是工作質(zhì)量的維護(hù)角度來看,通過制度培訓(xùn),了解公司體系,形成自身的工作習(xí)慣與管理方式,是必不可少的。
    報表培訓(xùn)心得體會篇七
    一 終生學(xué)習(xí)是對包括培訓(xùn)師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓(xùn)師本身更具有現(xiàn)實(shí)意義
    二 臺上一分鐘臺下十年功
    關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    三 做事先做人
    四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
    六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
    一 投入是基本的要求
    二 立即行動是關(guān)鍵
    三 興趣是最大的動力
    四 學(xué)員是最好的老師
    五 苦練是最佳的捷徑
    六 時刻反省促提高
    七 同學(xué)友情是寶貴的資源
    八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
    我在報名之前咨詢過5個以上的機(jī)構(gòu),每一個機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
    最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇2
    報表培訓(xùn)心得體會篇八
    我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
    我們利用周末時間,共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會:
    一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
    之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
    二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
    1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
    2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
    3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
    4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
    三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
    1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
    2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
    3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
    4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
    5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
    在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
    五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
    例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
    除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇5
    報表培訓(xùn)心得體會篇九
    第一段:引言和背景介紹(150字)
    每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
    第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
    首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。
    第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)
    在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
    另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
    第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
    在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
    第五段:總結(jié)和展望(200字)
    通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
    在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
    報表培訓(xùn)心得體會篇十
    第一段:引言
    在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
    第三段:培訓(xùn)的價值
    培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
    第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸
    培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊(duì)活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
    第五段:總結(jié)與展望
    通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    報表培訓(xùn)心得體會篇十一
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓(xùn)機(jī)會,經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
    培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場,把培訓(xùn)師比作那個砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個課場運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識,結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
    1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個過程中讓學(xué)員有效的接受到知識,為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場,應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗,無職業(yè)道德可言。
    4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個實(shí)際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到,培訓(xùn)場如戰(zhàn)場,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識豐富,有的甚至問題刁鉆??,面對諸多的這些,做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果!
    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇3
    報表培訓(xùn)心得體會篇十二
    一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的 企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
    在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
    我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實(shí)施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
    按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
    弄清楚這個概念,對于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
    二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
    通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識和觀念,特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
    企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時,還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識,以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
    僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
    三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的
    廣東廣播大學(xué)副院長邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國家應(yīng)出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長說這話是針對“企業(yè)無法管理”憂慮而言的。
    我個人認(rèn)為,就算國家出臺專門政策,對企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個培訓(xùn)師國家就不允許你開業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。
    第二,外請培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺。有兩個關(guān)鍵:一是提高一個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調(diào)研,你開發(fā)的課程針對性再強(qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎勵;頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒有系統(tǒng)。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應(yīng)付”。
    第三點(diǎn)憂慮來自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒有專門的培訓(xùn)部門及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業(yè)亦然。
    所幸,國家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過這次培訓(xùn),已經(jīng)開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
    報表培訓(xùn)心得體會篇十三
    培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對”學(xué)生”言傳身教,教會”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
    進(jìn)入公司工作有幾年時間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對培訓(xùn)工作也有一些心得體會.以下是我的幾點(diǎn)看法:
    1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
    2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
    每個人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵,正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
    3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競爭力
    以上是我的一些膚淺認(rèn)識,我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得體會篇4
    報表培訓(xùn)心得體會篇十四
    這個暑假,我們進(jìn)行了幾天培訓(xùn),我也有不少收獲。
    一、我學(xué)到了一種新的描述問題的方法。 劉老師給我們上了數(shù)學(xué)建模課,其中我覺得對我最有幫助的是“設(shè)置貯油點(diǎn)”這個問題,雖然這個問題并沒有得到完美的解決,但我卻學(xué)到了一種新的思維。之前做題目的時候,都是直接“對著題目做”,油就是油,距離就是距離。這道題目的講解讓我得到了一種新的方法,把題目的意思抽象成一個個變量和常量組成的數(shù)學(xué)式,而目標(biāo)就是求這個式子的最值,這實(shí)在讓我耳目一新,這樣的做法在許多時候的確更加簡潔、方便。
    二、我又鞏固了之前學(xué)到的.知識。比如線段樹的內(nèi)容我在合肥就聽過,然而難度確實(shí)太高,當(dāng)時勉勉強(qiáng)強(qiáng)好像弄懂的題目,之后想起來又不知怎么做了。這次的課的難度比省隊(duì)培訓(xùn)要簡單些,我才完全聽懂,講的題目也能夠?qū)懗鰜?,以后才能學(xué)習(xí)更多的應(yīng)用。類似的還有二叉查找樹,時間太長,幾乎已經(jīng)忘記,這次提起來才朦朦朧朧地想起一些來。
    三、我在這次課學(xué)了新的知識,平衡樹的難度是比較大的。疊放箱子也是一道普通的線性動態(tài)規(guī)劃題目,卻使我領(lǐng)悟了動態(tài)規(guī)劃一個經(jīng)典的技巧:一維不行就二維,二維不行就三維。做出這道題目,給我的益處是不淺的。
    另外,我還發(fā)現(xiàn)了許多急需我努力解決的問題。
    一、分析題目的方法很有問題,往往只是對著題面做,或者是想一想能不能用什么思維或算法往上面套,卻沒有發(fā)現(xiàn)題目條件里隱含的性質(zhì)、條件等,也沒有想到怎樣轉(zhuǎn)化問題。常常是自己百思不得其解,聽到老師一步步分析都覺得很對,到了最后,問題豁然變得簡單,回憶起來,知道自己想多長時間也是想不到這個方面的。這終究還是做的題不夠多,沒有培養(yǎng)起“感覺”來。
    二、對算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)用不夠。聽課時雖然聽懂了,知道了它是怎么一回事,但卻無法運(yùn)用,無法根據(jù)實(shí)際問題對它進(jìn)行修改,這是我對它的特性理解不深。
    總之,這次暑假培訓(xùn)讓我看到了許多問題,思維也得到了拓寬,雖然課程的速度慢了些,但也可謂是收獲頗豐??吹降膯栴},我會繼續(xù)努力,希望能夠更上一層樓。
    報表培訓(xùn)心得體會篇十五
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    培訓(xùn)師培訓(xùn)心得與體會
    2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
    此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
    我們這次參加培訓(xùn)的3個要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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    10個知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
    一、內(nèi)容
    1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
    2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
    3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
    4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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    5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
    6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
    7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”。“怎么說”比“說什么’更重要。
    8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
    9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
    發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
    10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。
    二、收獲
    本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
    主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價值。
    我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
    培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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    報表培訓(xùn)心得體會篇十六
    3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
    從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
    1、看到了什么
    (1)宣傳工作的全面完整
    此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
    (2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
    在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
    (3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
    在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
    2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
    深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
    建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時,增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
    3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
    此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
    4、感受
    此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。