通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)和工作中的不足,從而更好地改進??偨Y(jié)應(yīng)該具有針對性,能夠指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)、工作和生活。總結(jié)范文的觀點和結(jié)論僅代表作者個人,不一定適用于所有情況。
管理層的心得分享篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請接受我最真摯的問候!
尊敬的老板,自第一天進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有2年多的時間了,在公司學(xué)習(xí)成長的這段日子里,所學(xué)到,得到的將使我一生受用,對于您的提拔以及信任,我將無勝感激,這段時間里,帶著對您的感激,對知遇之恩的感動,請相信我是如此的珍惜,如此的努力,如此的堅定!公司由籌備到成立到營業(yè)到發(fā)展,由當(dāng)初的四處找廠址到今天的上海分公司,所走過的每一個部門,打過的每一個電話,簽過的每一名字,都是如此的清晰,從不模糊,對于公司,無限的期望,憑著對您的'感激以及信心,是如此投入地工作,對于公司,更多的傾注著一份感情,希望她能健康走好!
隨著公司發(fā)展壯大,需要面對的問題越來越多,此刻,我是如此深刻地發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展,我將無法原諒自己,同時也無法面對您,我辭職,能讓更適合的人員接手工作,這樣對于公司的發(fā)展將是最好的處理方法,同樣我也相信您將會同樣以寬廣的胸懷來面對新的人員,希望在您的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展能越來越好!我衷心地祝福公司,也祝福您!
此致
敬禮!
辭職人:unjs
日期
管理層的心得分享篇二
作為一個網(wǎng)店客服,售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎(chǔ),就不多說了,但是有幾點需要強調(diào)一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置,盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置:首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長,最好不要超出4行,字?jǐn)?shù)過多,會影響人們的閱讀習(xí)慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置:客服的旺旺最好都設(shè)置一個個性簽名,內(nèi)容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短語的設(shè)置:快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的,顧客經(jīng)常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結(jié)束語,都可以設(shè)置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
管理層的心得分享篇三
超市作為一個比較特殊的商業(yè)領(lǐng)域,它的經(jīng)營管理不僅要充分考慮市場情況,更要關(guān)注顧客需求,細(xì)心推銷經(jīng)營策略,從而達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。因此,超市管理層要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)和專業(yè)的經(jīng)營技巧。在這篇文章中,我想分享一些我作為超市管理層所得到的心得和體會。
第二段:專注顧客需求
顧客是超市的最終受益者,他們來到超市不是為了逛逛而已,而是為了尋找物美價廉的商品,所以理解他們的需求、 傾聽他們的心聲是我們必須要做到的。作為超市管理層,我們首先要做的是了解顧客想要買什么類型的商品,以及他們的預(yù)算,以此來制定超市的商品系統(tǒng)和價格策略。顧客的意見和建議是我們改善和優(yōu)化超市管理的重要反饋,因此,我們也應(yīng)該開展一些例如顧客滿意度調(diào)查等活動來打造一種回饋顧客的機制。
第三段:戰(zhàn)略營銷
超市經(jīng)營的目的在于利益最大化并永續(xù)經(jīng)營,因此,不僅需要管理層具有謹(jǐn)慎的決策眼光,更需要建立營銷戰(zhàn)略來增加顧客量和銷售額。為了獲得市場競爭優(yōu)勢,我們不但要關(guān)注商品價值,也要關(guān)注品牌形象和市場營銷力度。豐富的促銷活動和周到的服務(wù)是超市贏取顧客口碑和提升品牌形象的必要方法。我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析,收集顧客的消費習(xí)慣,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,又可以針對顧客群體制定更符合他們需求的營銷活動。
第四段:注重員工培訓(xùn)
超市管理層的成功半數(shù)靠員工,因此,注重員工培訓(xùn)對于提升超市經(jīng)營品質(zhì)和發(fā)展?jié)摿κ侵陵P(guān)重要的。為了營造良好的工作環(huán)境和提高員工的工作積極性,我們要制定適合員工的培訓(xùn)計劃,并在員工崗位上定期開展崗前培訓(xùn)、VIP服務(wù)培訓(xùn)和銷售技能培訓(xùn)等。除此之外,管理層也應(yīng)該常年策劃一些團建活動,讓員工們在平時的工作之余增進彼此的溝通和交流,迎來充滿企業(yè)文化的氣氛。
第五段:互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理革新
近年來,超市管理層在面對互聯(lián)網(wǎng)+時代的沖擊,也需要積極跟進時代變化,采用新技術(shù)與新模式拓展超市業(yè)務(wù)。我們可以借助電商平臺,通過線上線下的聯(lián)動,拓展超市的出售渠道和市場份額。又可以建立行業(yè)協(xié)作關(guān)系,增加中小型超市貨源渠道,又縮短進貨周期。同時,利用大數(shù)據(jù)算法,對超市經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)自動運營和精準(zhǔn)營銷等業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化。總之,管理層要始終保持與時俱進的態(tài)度,根據(jù)不同的市場需求不斷調(diào)整企業(yè)管理策略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語:
以上是我在超市經(jīng)營管理領(lǐng)域所獲得的一些心得和經(jīng)驗,我相信只有不斷地實踐和總結(jié),才能不斷改進和優(yōu)化管理方案,從而取得不斷進步的業(yè)務(wù)成果。我希望此文能夠為讀者提供一些實用的經(jīng)驗和思路,幫助他們在日常工作與發(fā)展中找到新的方向和動力。
管理層的心得分享篇四
一、加強領(lǐng)導(dǎo)落實職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實省、市、縣食品安全的會議精神,強化領(lǐng)導(dǎo),落實職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長為組長的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強的衛(wèi)生院院長梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時,各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強對食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個,同時建立和落實聯(lián)席會議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開食品安全工作會議,通報食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計劃、有制度、有落實,解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個村、1個居委會全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經(jīng)費投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項經(jīng)費近3萬元,重點用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進。
二、強化宣傳,提高意識
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點來抓,針對我鎮(zhèn)特點,從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強動員。自開展創(chuàng)立活動以來,我鎮(zhèn)先后3次召開了動員大會、工作會議。由鎮(zhèn)長、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過多次的動員發(fā)動,不斷強化部門單位、村(居)的工作意識,加快工作的推進。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動,讓人民群眾了解食品安全基本知識,掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識和防范本事,并經(jīng)過鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個多月滾動播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動態(tài)。經(jīng)過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識,我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費行業(yè)的經(jīng)營者進行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實措施,加強食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進食品市場準(zhǔn)入制度。工商部門進取推進食品市場準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過巡查,規(guī)范市場食品檢測、索證索票、臺帳登記等各項制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進貨臺帳制度和食品市場準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營主體關(guān)、進貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為等措施,確保豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過檢查持有營業(yè)執(zhí)照的市場主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點無照經(jīng)營問題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動,做到證照、臺賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級并實行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費安全。
一是認(rèn)真開展餐飲消費專項整治工作。自今年2月以來,衛(wèi)生部門認(rèn)真開展餐飲消費安全專項整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費安全專項整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營企業(yè)的力度,強化學(xué)校的食品安全管理。加大對“五小”單位整治力度,經(jīng)過進取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營企業(yè)及時辦理衛(wèi)生許可證,對經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營者,堅決予以取締。對所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進貨索證和臺帳制度。強化了對健康證、生產(chǎn)經(jīng)營場所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書50多份。
二是深入實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。衛(wèi)生部門對轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團體食堂全面實施量化分級管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級管理到達(dá)95%以上、團體食堂單位衛(wèi)生量化分級管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進貨索證和驗收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進取做好節(jié)前食品消費和高考、中考食品安全保障工作,并做好場鎮(zhèn)大型群眾性活動衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺帳的建立等資料進行了強化培訓(xùn),收到了實效。
四、加強食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境
一是上下聯(lián)動,通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項專項食品安全執(zhí)法行動,為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點屠宰等進行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開展夏季整治流動食品攤檔、水資源保護區(qū)內(nèi)無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)活動,8月份開展防制食物中毒專項行動取締流動食品攤檔5宗,查處無衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項綜合、系統(tǒng)性社會工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級部門的要求和廣大人民群眾對食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,不斷探索食品安全工作的長效機制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),重點做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)?;?,建立定期排查食品安全隱患制度,加強基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進一步加強流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進一步落實分類監(jiān)管機制和企業(yè)自律制度,有針對性地加強對食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的信用動態(tài)監(jiān)管,深入開展食品安全專項整治行動等。
三是加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,全面取締無證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度,加強動物防疫檢疫機構(gòu)和隊伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)常化,全面清理鎮(zhèn)內(nèi)無證照經(jīng)營、亂擺賣和流動經(jīng)營食品行為。
六是加強食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5
為進一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場,維護食品市場秩序和社會穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實施意見》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實際,認(rèn)真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計劃,成立了食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進,生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對外公布了舉報電話,健全了案件查處抄報制,進一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項整治情景
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場整治為重點,開展了“元旦、春節(jié)、五.一、國慶”食品安全專項整治工作,并制定了方案,落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動,出動執(zhí)法人員480人次,車輛100臺次,共出動行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶,下達(dá)整改通知書40份。經(jīng)過日常監(jiān)管和專項整治,生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強化監(jiān)管,推進生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強對定點屠宰廠(場)的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點死灰復(fù)燃,在加強日常監(jiān)管的同時,建立舉報投訴機制,受理舉報投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案,協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設(shè)備,到企業(yè)進行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運營,完善企業(yè)購銷臺賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項制度。
(四)全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號)文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠(場)進行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點屠宰廠(場),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強酒類流通管理
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動全市辦證信息統(tǒng)計、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營行為,全面實施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營行為,共查處非法進口酒和假冒酒680余瓶。加強了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費意識
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動進取開展了《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理條例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識和自我保護本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場設(shè)立宣傳點,展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識宣傳欄,接待前來咨詢消費者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實維護了消費者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實施主題,加強了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進一步普及了食品安全科學(xué)知識,經(jīng)過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識和自我保護本事,營造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;
(二)繼續(xù)貫徹落實酒類流通隨附單制度,開展酒類市場專項整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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管理層的心得分享篇五
一年來,民政局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、政府的戰(zhàn)略部署和上級民政部門的工作安排,本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓目標(biāo)任務(wù)的落實,各項工作穩(wěn)步推進,全縣民政事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
民政局黨委始終把民政工作放在全縣經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的進程中來安排,來落實,自覺立足全縣工作全局,找準(zhǔn)民政發(fā)展定位,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真貫徹落實省市縣委、政府的決策部署,對縣委、政府和上級民政部門召開的重要會議、做出的重大決策、安排的重點工作,都及時召開黨委會議或辦公會議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深刻進行領(lǐng)會,結(jié)合民政工作實際,創(chuàng)造性地提出貫徹實施意見,并認(rèn)真抓好落實。努力做到理論上清楚,實踐中結(jié)合,政治上堅定,認(rèn)識上統(tǒng)一,在思想上、政治上、行動上與黨中央和省市縣委、政府保持高度一致。
二、抓好班子,帶強隊伍,領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力明顯增強
(一)著力抓好思想政治建設(shè),不斷提高政治理論水平。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,始終把思想政治建設(shè)作為班子成員領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的首要任務(wù),深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和中國特色社會主義理論體系,堅持用馬列主義中國化最新成果武裝黨員,教育干部。堅持和完善中心組學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)新時期黨的重大理論創(chuàng)新成果,努力用新理論總結(jié)新經(jīng)驗,用新理論指導(dǎo)新實踐,不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子用馬克思主義立場、觀點、方法觀察問題、分析問題、處理或解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮帶頭作用,堅持帶頭學(xué),組織干部職工學(xué),把加強學(xué)習(xí)作為推動工作的重要保障,積極組織參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),班子成員的理論素養(yǎng)得到進一步提高。同時,班子成員還注重加強對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,結(jié)合新時期民政事業(yè)的發(fā)展變化,及時調(diào)整工作思路,應(yīng)用政策理論解決工作中的具體問題,工作能力和水平得到明顯提高。
(二)著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力的理念,按照“三個代表”重要思想的要求,不斷深化思想工作作風(fēng)和廉政教育。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,領(lǐng)導(dǎo)班子成員時時刻刻以身作則,事事處處為干部職工做出表率。三是強化領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。在重大事項上堅持做到了集體討論決定,班子內(nèi)部講團結(jié)、顧大局,形成了重大問題及時通氣、平時工作經(jīng)常通氣、認(rèn)識不一反復(fù)通氣、制定決策預(yù)先通氣、改變決策重新通氣、情況緊急事后通氣,從而,在班子內(nèi)部做到了“盡職”而不“失職”,“分工”而不“爭功”,“到位”而不“越位”,“補位”而不“缺位”,講團結(jié)互相諒解,顧大局互相支持,營造了團結(jié)務(wù)實、清正廉潔、勤政為民、和諧向上的良好氛圍。
(三)著力抓好民主集中制建設(shè),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)能力。民政局黨委堅持用民主集中制來規(guī)范班子成員的思想和行為,把民主集中制作為黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律來約束每一位班子成員,注重把班子成員的思想統(tǒng)一到縣委、政府的要求上來,統(tǒng)一到提高民政工作的整體水平上來。全體班子成員能夠堅持民主集中制原則,認(rèn)真落實局長、書記主持下的分工負(fù)責(zé)制。對重大決策、人事任免、重大項目建設(shè)、資金分配等方面,始終召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會議集體討論研究。每位班子成員在工作中既能根據(jù)集體的決定和分工,切實履行好自己的職責(zé),又能主動關(guān)心全局工作,堅持圍繞中心抓重點,圍繞全局搞服務(wù)。班子成員之間互相信賴,經(jīng)常溝通情況,做到相互信任、相互支持、相互配合、相互補臺,大事講原則、講黨性,小事講風(fēng)格,塑造了一個重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻(xiàn),一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干事業(yè)的良好班子形象。
(四)著力抓好民政干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍綜合素質(zhì)。民政局黨委在加強理論學(xué)習(xí)教育、黨風(fēng)廉政教育、“四群”教育、思想政治教育、法律法規(guī)教育、民政業(yè)務(wù)知識教育,著力提高干部職工綜合素質(zhì)的同時,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,樹立正確的用人導(dǎo)向,在選人用人方面,嚴(yán)格把好資格審查、民主推薦、考察公示等程序關(guān),保證了干部任用的質(zhì)量,堅持把政治思想好、綜合素質(zhì)高、工作能力強的同志選拔到科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,使中層干部的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
三、恪盡職守,履行職能,各項民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展成效顯著
在局班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,一年來的民政工作,始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨,全縣民政系統(tǒng)銳意進取,開拓奮進,求真務(wù)實,真抓實干,各項民政工作取得了顯著成效。
(一)災(zāi)害應(yīng)急救援體系進一步完善,救災(zāi)應(yīng)急能力明顯提升
2.建立健全災(zāi)害應(yīng)急機制,抗災(zāi)救災(zāi)能力顯著提高。面對嚴(yán)峻的災(zāi)情,縣委、縣政府高度重視,民政部門認(rèn)真履行職能,始終把救災(zāi)救濟工作作為事關(guān)困難群眾切身利益的頭等大事來抓。一是完善了救災(zāi)救濟工作制度,強化了重大災(zāi)害抗災(zāi)、救災(zāi)、防災(zāi)、減災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機制,形成了組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力、快速反應(yīng)、處置靈活的災(zāi)害應(yīng)急救災(zāi)指揮體系。二是在抗旱救災(zāi)和汛期期間,開通了報災(zāi)電話,取消雙休日,由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,堅持24小時值班制度,確保了信息暢通。三是每次發(fā)生災(zāi)情,民政局領(lǐng)導(dǎo)第一時間深入災(zāi)區(qū),靠前指揮,組織人員查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi),組織群眾開展生產(chǎn)自救,妥善安排災(zāi)民生活,全年共組織x人/次深入災(zāi)區(qū),查災(zāi)核災(zāi),撫慰災(zāi)民。四是受災(zāi)群眾基本生活得到妥善解決。今年共安排救災(zāi)資金x萬元,下?lián)転?zāi)民臨時生活救助款x萬元,發(fā)放救災(zāi)糧x萬公斤,救災(zāi)棉被x床、衣物x件(套)。幫助x萬戶x萬人解決了因災(zāi)造成的臨時生產(chǎn)生活困難。五是加強災(zāi)害救援應(yīng)急演練。x月xx日,組織機關(guān)干部職工參加了省消防總隊在我縣舉行的地質(zhì)災(zāi)害救援演練,全面提高了部門之間的協(xié)同救災(zāi)能力。六是救災(zāi)物資儲備能力顯著提高。我縣救災(zāi)物資儲備倉庫已建成投入使用,救災(zāi)物資儲備能力明顯提升。
(二)城鄉(xiāng)社會救助體系更加完善,救助水平明顯提高
1.城市居民最低生活保障工作有序開展。一是建立規(guī)范有序的運行管理機制,進一步完善分類施保措施,堅持動態(tài)管理原則,分類施保。二是及時提高補助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)省、市要求,從xx年x月起,城市低保對象補助標(biāo)準(zhǔn)在xx年的基礎(chǔ)上月人均提高x元。三是嚴(yán)把申報、審核、審批程序,確保公平、公正、公開落到實處。四是堅持應(yīng)補盡補、應(yīng)退盡退原則,適時對低保對象進行清理調(diào)整。
2.農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作成效明顯。一是機制建立健全、工作指導(dǎo)到位。為確保農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作順利實施,縣政府制定出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范農(nóng)村居民最低生活保障管理工作的實施意見(試行)》,為有效推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。二是程序規(guī)范,措施有力。我縣結(jié)合實際,探索推行了“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的工作機制,強化了“六個到位”工作措施,使農(nóng)村低保工作扎實有效開展,取得了明顯成效。
4.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作深入開展。我縣制訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作實施方案,并嚴(yán)格按方案開展工作。
5.救助管理工作正常開展。嚴(yán)格執(zhí)行《城市生活無著流浪乞討人員救助管理條例》,按照“自愿受助、無償救助”原則。全年共救助外來流浪乞討人員x人,發(fā)放救助金x萬元。為民政收養(yǎng)的x名孤兒發(fā)放救助金x萬元。為x名孤兒錄入全國孤殘兒童信息庫,全年發(fā)放孤兒基本生活保障金x萬元。
6.城鄉(xiāng)居民臨時救助制度進一步完善。針對不同困難群體,在堅持多種救助制度并行的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步實施臨時救助制度,切實幫助困難人群解決實際問題,化解社會矛盾,彰顯社會救助公平合理,促進社會和諧。
(三)優(yōu)撫安置政策全面落實,社會穩(wěn)定有效維護
1.優(yōu)待撫恤政策全面落實。
2.退役士兵安置工作穩(wěn)步開展。
(四)社會福利事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,福利彩票發(fā)行快速增長
一是福利彩票發(fā)行穩(wěn)步運行。全年對x家福利企業(yè)進行年審年檢、資格認(rèn)定、新證換發(fā)等工作,幫助福利企業(yè)殘疾職工落實了報酬待遇,維護了他們的合法權(quán)益。
(五)基層民主政治建設(shè)全面加強,行政區(qū)劃地名工作深入開展
一是加強村級基層組織建設(shè)。指導(dǎo)督促基層依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。同時,上報農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項目x個,目前,申報材料已上報,待上級批復(fù)下達(dá)資金后即可建蓋。二是行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作全面完成。全面完成與貴州省威寧縣全長x米的省級行政邊界線聯(lián)檢工作。三是行政區(qū)劃調(diào)整和地名管理工作不斷深化。積極推進金鐘鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道及村委會改居委會或社區(qū)工作。在城區(qū)新命名“蔓海華庭、城市天驕、金鼎購物中心、迤車新區(qū)”等生活小區(qū),進一步提升了城市品位。
四、廉潔從政,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部隊伍拒腐防變能力,是民政干部隊伍的一項重要內(nèi)容。局黨委嚴(yán)格執(zhí)行中央、省市縣紀(jì)委的各項規(guī)定,依法執(zhí)政、廉潔從政,努力建設(shè)風(fēng)清氣正、作風(fēng)扎實、行為規(guī)范、文明和諧的民政機關(guān)形象。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初,結(jié)合貫徹中紀(jì)委、省、市、縣紀(jì)委有關(guān)規(guī)定和會議精神,召開專題會議,研究部署廉政工作,做到與民政業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同落實。局黨委書記與各支部書記簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并納入年度考核,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。在重大節(jié)日前,通過下發(fā)文件,召開會議等形式,向干部職工提前打好招呼,敲響廉潔警鐘,堵住腐敗源頭,做到未雨綢繆,防患未然。
(二)以身作則,做好表率。在反腐倡廉工作中,每位班子成員帶頭做到廉潔自律,厲行節(jié)約,反對奢侈浪費,既能以身作則,做好表率,又能敢抓敢管,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),認(rèn)真履行好黨和人民賦予的重要職責(zé)。在開展機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動中,局黨委要求班子成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一定要“清清白白做人,老老實實做事”,要“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿、管住自己身邊的人”。領(lǐng)導(dǎo)班子成員身體力行,要求下屬做到的,班子成員首先做到,靜止下屬做的,班子成員堅決不做,形成了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員干部不落后的良好局面。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育,打造一支為政清廉的民政隊伍。堅持把加強黨風(fēng)廉政教育貫穿到隊伍建設(shè)的始終,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育。通過定期集中學(xué)習(xí)、上黨課、觀看廉政建設(shè)宣教片,組織黨員干部學(xué)xxx省、市縣、紀(jì)委會議精神,引導(dǎo)班子成員自覺加強政治理論學(xué)習(xí),不斷增強了班子成員的黨性觀念和宗旨意識,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀,筑牢拒腐防變的思想防線,努力做到立黨為公,勤政為民,積極爭做實踐“三個代表”重要思想的模范。
多措并舉,狠抓落實。在作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作中,我局注重把干部職工的工作績效、政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等結(jié)合起來,推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變年順利開展。同時把干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,主動接受社會各界和服務(wù)對象的評議、監(jiān)督,促進干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,使為民意識深深扎根于每位民政干部職工心中,切實做到工作創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)爭優(yōu),讓每個服務(wù)對象和群眾真心滿意。三是健全機制,督查到位。我局從加強績效考評入手,建立了考勤管理辦法、工作目標(biāo)管理考核辦法、民意測評及年度考核辦法等績效考評運行機制,有效地增強了干部職工的自我約束能力,從而保證了作風(fēng)轉(zhuǎn)變年的質(zhì)量。四是厲行節(jié)約,杜絕浪費。嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx縣黨政機關(guān)一般公務(wù)用車配備使用管理實施辦法》、《關(guān)于嚴(yán)禁公款大吃大喝的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。加強公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車節(jié)假日封存報告制度。嚴(yán)格實行分級負(fù)責(zé)、定點定標(biāo)、對口接待,杜絕公款吃喝和鋪張浪費。
(五)綜治維穩(wěn)工作扎實開展。一年來,綜治維穩(wěn)工作以建立長效機制為核心,以落實工作責(zé)任為抓手,扎實推進社會治安綜合治理。一是切實加強綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記任組長,局長、紀(jì)委書記、副書記任副組長,機關(guān)職能科室和局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是與局屬單位簽訂了年度綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,實行層層落實,責(zé)任到人,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,機關(guān)科室和局屬單位具體抓落實的綜治維穩(wěn)工作機制,營造了綜治維穩(wěn)工作人人負(fù)責(zé)的良好氛圍;三是措施完善,制度健全。
五、存在的困難和下步工作
回顧一年來的工作,雖然取得了顯著成績,但也存在一些困難和問題,主要是:一是人員編制少,工作任務(wù)重,人少事多矛盾日益突出;二是民政工作手段還比較落后,基層民政工作力量還比較薄弱,與所承擔(dān)的繁重的民政工作任務(wù)不相適應(yīng);三是救災(zāi)救濟工作難度大,救災(zāi)應(yīng)急能力還不夠強;這四是城鄉(xiāng)社會救助體系還不夠完善,社會福利事業(yè)發(fā)展還不夠快。這些困難和問題需要在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年我縣的民政工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十八大精神,以“惠民生、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧”為目標(biāo),加大民政依法行政力度,進一步規(guī)范社會行政管理,強化為民服務(wù)理念,深化基層民主政治建設(shè),加強社會保障體系建設(shè),抓住重點,攻克難點,使各項民政工作進一不鞏固、完善、提高,科學(xué)管理更加規(guī)范,民政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。突出抓好以下工作。
一是加強搶險救災(zāi)隊伍建設(shè),提高抗災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急能力,確保災(zāi)民生活得到有效保障。
二是深化社會救助管理工作,完善城鄉(xiāng)低保制度,堅持動態(tài)管理,落實應(yīng)保盡保,進一步推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作進程。推進城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站試結(jié)算服務(wù)。強化敬老院管理,積極推進敬老院改擴建設(shè),不斷提高在院集中供養(yǎng)水平,使生活環(huán)境更加得到改善。
三是鞏固xxxx創(chuàng)建成果,搞好優(yōu)撫安置工作,確保各項優(yōu)待撫政策全面落實。切實落實好軍隊離退休干部的生活待遇和政治待遇。
四是全面加強基層政權(quán)建設(shè),加大社區(qū)居委會建設(shè)力度,將社區(qū)居委會建成管理有序、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
五是加強行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作,強化平安邊界創(chuàng)建,確保邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。
六、積極推進撤鎮(zhèn)設(shè)置街道辦事處工作,力爭在xxxx年內(nèi)完成區(qū)劃調(diào)整任務(wù)。
七、加強民間組織管理,認(rèn)真做好年檢年審,使民間組織更好地為政府和社會服務(wù)。
八、加強黨務(wù)、政務(wù)公開力度,接受社會各界的廣泛監(jiān)督。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),強化黨員干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮模范帶頭作用。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。
九、規(guī)范社會事務(wù)管理,全面推進民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
管理層的心得分享篇六
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
公司管理層培訓(xùn)會議通知
管理層競聘書
公司管理層會議總結(jié)
火鍋管理層工作計劃
審計管理層建議書
公司管理層行政會議通知
公司管理層會議通知模板
公司管理層會議通知范文
酒吧管理層的會議記錄
管理層的心得分享篇七
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售總結(jié)和感悟
銷售是個很趣味的工作,每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我研究研究、研究一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應(yīng)對這句話,有的人會十分的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果。
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管理層的心得分享篇八
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人?BR> 管理層的心得分享篇九
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人?BR> 管理層的心得分享篇十
HR(Human Resource)管理層一直以來都是公司管理層中不可或缺的一部分,他們不僅是公司文化的積極傳播者,還是組織發(fā)展的推動者。在工作中,HR管理層需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,因此學(xué)習(xí)是必須要持續(xù)進行的。本文將分享我在HR管理層學(xué)習(xí)過程中的心得體會。
第二段:多元化學(xué)習(xí)的重要性
在我所在的公司,HR管理層每年都會舉辦各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、課程學(xué)習(xí)等。每次我參加這些學(xué)習(xí)活動時,我都深刻感受到多元化學(xué)習(xí)的重要性。通過廣泛了解各個領(lǐng)域的知識,我才能更好地理解公司的業(yè)務(wù)和運營模式,從而更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:掌握溝通技巧
作為HR管理層,我認(rèn)為掌握好溝通技巧是非常重要的,因為作為員工的“代表”,我們需要為員工和管理層之間搭建溝通的橋梁。在與員工溝通時,我們需要耐心傾聽,理解他們的需求和想法,同時也要清晰地表達(dá)公司的期望和要求。而與管理層溝通時,我們需要精準(zhǔn)地把握公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),以便能夠更好地調(diào)整組織架構(gòu)和員工管理,從而提高公司的績效。
第四段:關(guān)注新興技術(shù)
當(dāng)前,各個領(lǐng)域都在不斷地發(fā)展和進步,HR管理層也需要密切關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新興技術(shù)和趨勢,以便更好地適應(yīng)市場的變化。例如,隨著人工智能技術(shù)的不斷升級,HR管理層也需要逐步引入這些技術(shù),實現(xiàn)招聘、培訓(xùn)和員工管理等方面的自動化。同時,HR管理層也需要關(guān)注員工對于工具和軟件的使用和反饋,以及確保員工實際使用效果的最大化。
第五段:總結(jié)
通過學(xué)習(xí),我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)組織和個人的共同成長。作為HR管理層,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通技巧,為公司員工和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理層的心得分享篇十一
在現(xiàn)代公司管理中,開會已經(jīng)成為了一種必要的管理方法。每一個企業(yè)的管理層都要通過開會來進行信息的傳遞和決策的制定,使得企業(yè)的運作更加高效、有序。而作為管理層的一員,如何在開會中發(fā)揮好自己的作用,提高會議效果顯得尤為重要。
第二段:會前準(zhǔn)備
在開會的過程中,良好的會前準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。管理層開會,在確定會議議題和日程的同時,應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備信息,確保會議上的論點清晰明晰,資料充分,能夠有效地支撐決策的制定。此外,在確定會議成員時,應(yīng)該精選,確保能夠擁有信息豐富,如有專業(yè)知識,能夠迅速做出決策的成員共同參與會議。
第三段:會議過程
在會議的過程中,管理層需要注重議題的導(dǎo)入和討論的引領(lǐng)。對于不同的議題,管理層更應(yīng)該在討論的開端對各種情況進行簡單的說明,讓所有成員對會議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中,應(yīng)該鼓勵成員自由發(fā)表觀點,通過理性討論,達(dá)成最終的目的。而對于一些不同意見的存在,管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進行處理,最后尋求到一個能夠被所有成員接受的方案。
第四段:會后總結(jié)
會議結(jié)束后,管理層應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在總結(jié)過程中,管理層應(yīng)該重點關(guān)注會議的效果和決策的實施情況。對于會議的效果,應(yīng)該檢查討論的過程中是否有任何問題,以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實施,要認(rèn)真了解決策的落實情況,以保證其能夠成功實施。
第五段:結(jié)論
綜上所述,管理層開會要做到以下幾點:一,會前準(zhǔn)備足夠充分;二,會議的議題導(dǎo)入和討論引領(lǐng)要到位;三,以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見;四,會后認(rèn)真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在這樣的基礎(chǔ)上,管理層開會才能更好滿足企業(yè)的需求,達(dá)到更好的決策效果。
管理層的心得分享篇十二
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會把所學(xué)的運用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層的心得分享篇十三
周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓(xùn),整整一天下來,收獲頗多,學(xué)到了很多新的知識以及理論,這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點,組織業(yè)績達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時候,我們會發(fā)現(xiàn),公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無所事事。這是因為,很多員工經(jīng)常會提一些工作當(dāng)中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。時間長了,這樣的員工因為長期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執(zhí)行者,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
三、管理方面的四種力:
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,先人后己。
四、獎勵與懲罰并存,平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾,于是宣布,。然而,開會遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對其進行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對等,運營靠數(shù)據(jù)。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個例子:我們經(jīng)常在外面的飯館就餐,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見過他們的衛(wèi)生間,永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門上經(jīng)常貼著一張值日表,里面共分13項:地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字,后面是店長簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是,老板告訴服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄干凈點....而在我們的工作中,在項目運營中,許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定,要靠真實的數(shù)據(jù)來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策
傾聽多數(shù)人的聲音,征求少數(shù)人的意見,核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則,因為真理往往掌握在少數(shù)人手里。
通過這次培訓(xùn),我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現(xiàn)場和來自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進行了交流,與授課專家進行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過今后的工作,理論結(jié)合實踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。
管理層的心得分享篇十四
最開始吸引我的,是這書的封皮是三個包著頭巾的女孩子在看書,封面上寫著“《三杯茶》是繼《追風(fēng)箏的孩子》《燦爛千陽》之后描述阿富汗與巴基斯坦的最動人之書?!?BR> 提到的兩本書中,前一本我是看過的,當(dāng)時看完的想法很多,然后讀這本書的時候,又是一口氣讀完的。
一個身無分文的美國窮小子,為了實現(xiàn)對巴爾帝人的承諾,為了讓科爾飛的孩子們能夠上學(xué),他用他可以做的一切甚至不止一次冒著生命的危險。他從一個村子開始,兩個村子,整個巴基斯坦西北部,最后還到阿富汗。他從寫580封信申請捐款,到最后中亞協(xié)會的成立。他從一個無名小卒開始,到在巴基斯坦和美國聲名遠(yuǎn)揚。
整個故事讀下來,我會去想是什么讓摩頓森這樣一直走過來,為了一個承諾,不知道奔波付出了什么,為了一座學(xué)校,由此而來的是580封信,朋友的離去,一座橋,還有無數(shù)個日日夜夜的奔波。
這是一個有關(guān)承諾的故事,為了這一個故事,與之而來的是摩頓森又完成了的六十多個承諾,他的足跡遍布巴基斯坦、阿富汗和喜馬拉雅山區(qū),在十幾年里,一個人一個承諾一段辛苦漫長的旅程!
會想到在巴基斯坦的世界中,“三杯茶”,是巴爾蒂人交朋友的方式。
第一杯茶,你是陌生人;
第二杯茶,你是我們的賓客;
第三杯茶,你是我們的家人,我們愿意為你做任何事,甚至是死……
管理層的心得分享篇十五
隨著鐘聲的敲響,20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點,總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識,提高自我業(yè)務(wù)本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元,完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
20xx年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
20xx年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的`配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。
管理層的心得分享篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先請接受我最真摯的問候!
尊敬的老板,自第一天進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有2年多的時間了,在公司學(xué)習(xí)成長的這段日子里,所學(xué)到,得到的將使我一生受用,對于您的提拔以及信任,我將無勝感激,這段時間里,帶著對您的感激,對知遇之恩的感動,請相信我是如此的珍惜,如此的努力,如此的堅定!公司由籌備到成立到營業(yè)到發(fā)展,由當(dāng)初的四處找廠址到今天的上海分公司,所走過的每一個部門,打過的每一個電話,簽過的每一名字,都是如此的清晰,從不模糊,對于公司,無限的期望,憑著對您的'感激以及信心,是如此投入地工作,對于公司,更多的傾注著一份感情,希望她能健康走好!
隨著公司發(fā)展壯大,需要面對的問題越來越多,此刻,我是如此深刻地發(fā)現(xiàn)自己的能力不足,如果由于自身能力不足而拖延公司發(fā)展,我將無法原諒自己,同時也無法面對您,我辭職,能讓更適合的人員接手工作,這樣對于公司的發(fā)展將是最好的處理方法,同樣我也相信您將會同樣以寬廣的胸懷來面對新的人員,希望在您的帶領(lǐng)下,公司的發(fā)展能越來越好!我衷心地祝福公司,也祝福您!
此致
敬禮!
辭職人:unjs
日期
管理層的心得分享篇二
作為一個網(wǎng)店客服,售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用,這點是基礎(chǔ),就不多說了,但是有幾點需要強調(diào)一下:
1、把自己的旺旺添加好友驗證設(shè)置為不用我驗證就可以添加為好友,不要將想加你為好友的顧客拒之千里,驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設(shè)置,盡量設(shè)置一個顧客等待多久之后的一個提醒,防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客,降低顧客的服務(wù)體驗。
3、自動回復(fù)的設(shè)置:首次接到顧客的自動回復(fù)設(shè)置不要過長,最好不要超出4行,字?jǐn)?shù)過多,會影響人們的閱讀習(xí)慣,字體也不要太大,10號字就好了,字體顏色不要太花俏,一段文字含多種顏色是禁忌,一般兩種顏色還是可以接受的,但是不要給人亂的感覺,兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來,便于一目了然。
4、個性簽名的設(shè)置:客服的旺旺最好都設(shè)置一個個性簽名,內(nèi)容可以是店鋪的活動信息,也可以是店鋪的主推產(chǎn)品,可以滾動播放,這是一個很好的免費展示位置,最好好好利用哦!
5、快捷短語的設(shè)置:快捷短語的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度,減少顧客等待的時間,提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的,顧客經(jīng)常問到的一些活動信息,快遞問題,接待的結(jié)束語,都可以設(shè)置一下快捷短語,這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面,作為一個售前客服,也要掌握一些銷售溝通技巧,讓顧客心里舒服,自己把自己口袋里的錢放進你的口袋,還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗,在這里我也就簡單地提到幾點,有哪些地方有更好的方法,還請大家不吝賜教哦!
管理層的心得分享篇三
超市作為一個比較特殊的商業(yè)領(lǐng)域,它的經(jīng)營管理不僅要充分考慮市場情況,更要關(guān)注顧客需求,細(xì)心推銷經(jīng)營策略,從而達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。因此,超市管理層要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài)和專業(yè)的經(jīng)營技巧。在這篇文章中,我想分享一些我作為超市管理層所得到的心得和體會。
第二段:專注顧客需求
顧客是超市的最終受益者,他們來到超市不是為了逛逛而已,而是為了尋找物美價廉的商品,所以理解他們的需求、 傾聽他們的心聲是我們必須要做到的。作為超市管理層,我們首先要做的是了解顧客想要買什么類型的商品,以及他們的預(yù)算,以此來制定超市的商品系統(tǒng)和價格策略。顧客的意見和建議是我們改善和優(yōu)化超市管理的重要反饋,因此,我們也應(yīng)該開展一些例如顧客滿意度調(diào)查等活動來打造一種回饋顧客的機制。
第三段:戰(zhàn)略營銷
超市經(jīng)營的目的在于利益最大化并永續(xù)經(jīng)營,因此,不僅需要管理層具有謹(jǐn)慎的決策眼光,更需要建立營銷戰(zhàn)略來增加顧客量和銷售額。為了獲得市場競爭優(yōu)勢,我們不但要關(guān)注商品價值,也要關(guān)注品牌形象和市場營銷力度。豐富的促銷活動和周到的服務(wù)是超市贏取顧客口碑和提升品牌形象的必要方法。我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析,收集顧客的消費習(xí)慣,從而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,又可以針對顧客群體制定更符合他們需求的營銷活動。
第四段:注重員工培訓(xùn)
超市管理層的成功半數(shù)靠員工,因此,注重員工培訓(xùn)對于提升超市經(jīng)營品質(zhì)和發(fā)展?jié)摿κ侵陵P(guān)重要的。為了營造良好的工作環(huán)境和提高員工的工作積極性,我們要制定適合員工的培訓(xùn)計劃,并在員工崗位上定期開展崗前培訓(xùn)、VIP服務(wù)培訓(xùn)和銷售技能培訓(xùn)等。除此之外,管理層也應(yīng)該常年策劃一些團建活動,讓員工們在平時的工作之余增進彼此的溝通和交流,迎來充滿企業(yè)文化的氣氛。
第五段:互聯(lián)網(wǎng)+時代的管理革新
近年來,超市管理層在面對互聯(lián)網(wǎng)+時代的沖擊,也需要積極跟進時代變化,采用新技術(shù)與新模式拓展超市業(yè)務(wù)。我們可以借助電商平臺,通過線上線下的聯(lián)動,拓展超市的出售渠道和市場份額。又可以建立行業(yè)協(xié)作關(guān)系,增加中小型超市貨源渠道,又縮短進貨周期。同時,利用大數(shù)據(jù)算法,對超市經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,實現(xiàn)自動運營和精準(zhǔn)營銷等業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新和優(yōu)化。總之,管理層要始終保持與時俱進的態(tài)度,根據(jù)不同的市場需求不斷調(diào)整企業(yè)管理策略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語:
以上是我在超市經(jīng)營管理領(lǐng)域所獲得的一些心得和經(jīng)驗,我相信只有不斷地實踐和總結(jié),才能不斷改進和優(yōu)化管理方案,從而取得不斷進步的業(yè)務(wù)成果。我希望此文能夠為讀者提供一些實用的經(jīng)驗和思路,幫助他們在日常工作與發(fā)展中找到新的方向和動力。
管理層的心得分享篇四
一、加強領(lǐng)導(dǎo)落實職責(zé)。
一是健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。鎮(zhèn)黨委、政府把食品安全工作納入重要議事日程,深入貫徹落實省、市、縣食品安全的會議精神,強化領(lǐng)導(dǎo),落實職責(zé)。成立了以鎮(zhèn)長為組長的“顏單鎮(zhèn)食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組”,制定了《顏單鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)實施方案》,分管全鎮(zhèn)安全工作的副鎮(zhèn)長陳文寶主持督辦創(chuàng)立工作,并抽派工作本事強的衛(wèi)生院院長梁建軍參與食品安全協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)管理,同時,各村(居)相應(yīng)成立了食品安全工作站,加強對食品安全監(jiān)管的領(lǐng)導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào),解決了食品安全工作“誰來管”的問題。二是健全規(guī)章制度。我鎮(zhèn)把食品安全納入規(guī)范化管理,先后出臺了食品安全相關(guān)文件和管理制度職責(zé)9個,同時建立和落實聯(lián)席會議制度,定期組織相關(guān)職能部門、各村(居)召開食品安全工作會議,通報食品安全信息,共同研究解決食品安全監(jiān)管過程中的困難和問題,確保了在食品安全工作中有安排、有部署、有計劃、有制度、有落實,解決了食品安全工作“怎樣管”的問題。
了食品安全目標(biāo)職責(zé)書,并將其納入年度考核資料,確保食品安全工作落實在最基層,全鎮(zhèn)按照“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、有序高效”的監(jiān)管要求,創(chuàng)新監(jiān)管模式,完善了監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)10個村、1個居委會全部建立了工作站,將全鎮(zhèn)食品安全監(jiān)管重心下移到村(居)及村民小組,構(gòu)建起食品安全監(jiān)管職責(zé)網(wǎng),較好地解決了食品安全工作“管理難”的問題。
四是加大經(jīng)費投入。目前為止鎮(zhèn)政府已安排創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)專項經(jīng)費近3萬元,重點用于宣傳培訓(xùn)、配置了專門的電腦、相機等硬件設(shè)施,確保創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作的順利推進。
二、強化宣傳,提高意識
深入廣泛的宣傳教育是做好食品安全工作的基礎(chǔ)。我鎮(zhèn)將食品安全宣傳教育工作作為重點來抓,針對我鎮(zhèn)特點,從宣傳資料、形式方面不斷創(chuàng)新,豐富培訓(xùn)資料。
一是加強動員。自開展創(chuàng)立活動以來,我鎮(zhèn)先后3次召開了動員大會、工作會議。由鎮(zhèn)長、黨委委員等主要領(lǐng)導(dǎo)作動員及階段工作總結(jié),部署階段工作任務(wù)和要求。經(jīng)過多次的動員發(fā)動,不斷強化部門單位、村(居)的工作意識,加快工作的推進。
相關(guān)職能部門深入我們顏單鎮(zhèn),利用趕集的日子,開展豐富多彩的食品安全咨詢活動,讓人民群眾了解食品安全基本知識,掌握鑒別真假食品的基本方法,提高群眾的食品安全維法意識和防范本事,并經(jīng)過鎮(zhèn)有限電視網(wǎng)絡(luò),開辟電視宣傳專欄,連續(xù)2個多月滾動播出食品安全宣傳片段和創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)動態(tài)。經(jīng)過深入開展食品安全宣傳工作,在全鎮(zhèn)營造出了“人人參與食品安全、人人重視食品安全”的良好氛圍。
三是強化培訓(xùn)。為提高食品安全科學(xué)監(jiān)管水平,我鎮(zhèn)對村(居)食品安全工作小組成員、村(居)食品安全信息員、協(xié)管員全面進行了食品安全崗位職責(zé)、政策法規(guī)、應(yīng)急方案、日常工作指引培訓(xùn)。此外為提高從業(yè)人員的食品安全意識,我鎮(zhèn)對全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者、食品流通行業(yè)、食品生產(chǎn)加工行業(yè)及餐飲業(yè)消費行業(yè)的經(jīng)營者進行了全面培訓(xùn),共舉辦培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200余人。
三、落實措施,加強食品安全四大環(huán)節(jié)監(jiān)管
1、完善農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)入制度,打造“放心農(nóng)產(chǎn)品”工程。
菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的抽檢率達(dá)96%以上。
2、加大食品加工作坊的專項整治,確保加工環(huán)節(jié)食品安全。
主要是加大食品生產(chǎn)加工小作坊的監(jiān)管和整治力度。衛(wèi)生、工商等部門聯(lián)合對面食加工小作坊、熟食品加工小作坊等進行了政策法規(guī)培訓(xùn),加強行業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)。同時對全鎮(zhèn)12家食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊實行了普查登記,并全面建立了監(jiān)管檔案。與鎮(zhèn)內(nèi)食品加工企業(yè)和小作坊100%簽訂食品安全承諾書。
3、狠抓流通領(lǐng)域食品監(jiān)管,建設(shè)食品安全流通網(wǎng)絡(luò)。
一是穩(wěn)步推進食品市場準(zhǔn)入制度。工商部門進取推進食品市場準(zhǔn)入制,狠抓食品準(zhǔn)入工作的規(guī)范管理。經(jīng)過巡查,規(guī)范市場食品檢測、索證索票、臺帳登記等各項制度;目前全鎮(zhèn)所有的食品副食店和超市已100%建立索證索票、進貨臺帳制度和食品市場準(zhǔn)入制度。
二是經(jīng)過嚴(yán)把豬肉的經(jīng)營主體關(guān)、進貨質(zhì)量關(guān)和嚴(yán)厲查處違法經(jīng)營行為等措施,確保豬肉100%來自定點屠宰企業(yè)。
三是經(jīng)過檢查持有營業(yè)執(zhí)照的市場主體的合法和有效性、加大督查力度、建立監(jiān)管檔案等措施,徹底解決小食雜店、食品小攤點無照經(jīng)營問題。
四是在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展農(nóng)村食品安全示范店建設(shè)活動,做到證照、臺賬、票證、食品信息公示欄“四齊全”。
五是構(gòu)建食品經(jīng)營“網(wǎng)格化”監(jiān)管格局。工商部門創(chuàng)新監(jiān)管模式,建立健全了“網(wǎng)格化”監(jiān)管方式,實行分片分組、定員定崗、縱橫結(jié)合的監(jiān)管;建立食品企業(yè)信用分類動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),將食品經(jīng)營企業(yè)劃分為a、b、c三類信用等級并實行分類監(jiān)管,收效顯著。
4、強化食品衛(wèi)生監(jiān)督,確保餐飲消費安全。
一是認(rèn)真開展餐飲消費專項整治工作。自今年2月以來,衛(wèi)生部門認(rèn)真開展餐飲消費安全專項整治工作,制訂了《顏單鎮(zhèn)餐飲消費安全專項整治工作方案》,加大整治餐飲和食品經(jīng)營企業(yè)的力度,強化學(xué)校的食品安全管理。加大對“五小”單位整治力度,經(jīng)過進取的宣傳、教育和政策指導(dǎo),對經(jīng)整改后貼合發(fā)證條件的小餐飲單位和食品經(jīng)營企業(yè)及時辦理衛(wèi)生許可證,對經(jīng)多次查處仍不整改的違法經(jīng)營者,堅決予以取締。對所有餐飲單位發(fā)放了《做好餐飲安全工作告知書》,簽訂《餐飲消費安全承諾書》,指導(dǎo)各單位建立原料進貨索證和臺帳制度。強化了對健康證、生產(chǎn)經(jīng)營場所衛(wèi)生消毒的監(jiān)管,發(fā)出衛(wèi)生監(jiān)督意見書50多份。
二是深入實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度。衛(wèi)生部門對轄區(qū)內(nèi)的餐飲、團體食堂全面實施量化分級管理制度,幫忙企業(yè)建立衛(wèi)生管理檔案,強化企業(yè)內(nèi)部管理。目前,全鎮(zhèn)餐飲單位衛(wèi)生量化分級管理到達(dá)95%以上、團體食堂單位衛(wèi)生量化分級管理到達(dá)100%;100%建立食品原料進貨索證和驗收制度。
三是認(rèn)真做好各類大型活動的食品衛(wèi)生保障工作。衛(wèi)生部門進取做好節(jié)前食品消費和高考、中考食品安全保障工作,并做好場鎮(zhèn)大型群眾性活動衛(wèi)生保障工作。經(jīng)過提前介入、密切聯(lián)系供餐單位、制定衛(wèi)生監(jiān)督要點、完善“三防”設(shè)施、監(jiān)督環(huán)境清潔、完善管理制度以及駐點監(jiān)督檢查等措施,高標(biāo)準(zhǔn)完成了食品衛(wèi)生保障任務(wù)。四是加強餐飲業(yè)和學(xué)校、托幼機構(gòu)飯?zhí)秘?fù)責(zé)人、廚師和采購人員的衛(wèi)生知識培訓(xùn),就食品衛(wèi)生管理、加工操作、原料采購、索證制度及臺帳的建立等資料進行了強化培訓(xùn),收到了實效。
四、加強食品安全執(zhí)法和群眾監(jiān)督,為創(chuàng)立工作創(chuàng)造良好環(huán)境
一是上下聯(lián)動,通力合作,職能部門各司其職,組織開展各項專項食品安全執(zhí)法行動,為創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)供給執(zhí)法保障。如4月份,鎮(zhèn)食安辦會同縣衛(wèi)生執(zhí)法中隊、工商所、藥監(jiān)局等單位一齊,對我鎮(zhèn)的藥店、食店副食店、餐飲店等進行了拉網(wǎng)的排查、5月又組織衛(wèi)生、畜牧、農(nóng)業(yè)、工商等部門,對全鎮(zhèn)的食品加工業(yè)、生豬定點屠宰等進行聯(lián)合執(zhí)法和規(guī)范整治,6月組織開展夏季整治流動食品攤檔、水資源保護區(qū)內(nèi)無證照餐飲店的整治,7月又開展食品安全衛(wèi)生知識培訓(xùn)活動,8月份開展防制食物中毒專項行動取締流動食品攤檔5宗,查處無衛(wèi)生許可證的餐飲單位2家等,規(guī)范了市場秩序,根除了食品安全隱患。
食品安全工作是一項綜合、系統(tǒng)性社會工程,我鎮(zhèn)創(chuàng)立食品安全示范鎮(zhèn)工作雖然取得階段性成果,但與上級部門的要求和廣大人民群眾對食品安全的期望還有必須差距。今后我鎮(zhèn)將進一步整頓和規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,不斷探索食品安全工作的長效機制,為保障廣大人民群眾的飲食安全,建設(shè)和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),重點做好以下幾方面工作:
一是不斷完善食品安全協(xié)調(diào)和監(jiān)管機制,使食品安全監(jiān)管工作制度化、經(jīng)?;?,建立定期排查食品安全隱患制度,加強基層監(jiān)管力量,確保民眾食品安全。
二是進一步加強流通領(lǐng)域的監(jiān)管。要進一步落實分類監(jiān)管機制和企業(yè)自律制度,有針對性地加強對食品經(jīng)營企業(yè)和個體工商戶的信用動態(tài)監(jiān)管,深入開展食品安全專項整治行動等。
三是加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)管。要嚴(yán)格實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度,全面取締無證照生產(chǎn)小作坊,推行集中生產(chǎn),加大查處食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的質(zhì)量違法行為。
四是加強農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。進一步完善農(nóng)產(chǎn)品市場準(zhǔn)入制度,加強動物防疫檢疫機構(gòu)和隊伍建設(shè),提高畜禽及其產(chǎn)品的檢驗檢疫和質(zhì)量安全管理水平。
五是加大執(zhí)法力度,將食品安全執(zhí)法工作經(jīng)常化,全面清理鎮(zhèn)內(nèi)無證照經(jīng)營、亂擺賣和流動經(jīng)營食品行為。
六是加強食品安全的宣傳培訓(xùn)和信息化管理工作,大力開展食品安全宣傳培訓(xùn)工作,營造全鎮(zhèn)關(guān)注食品安全的良好環(huán)境。
食品安全心得大全5
為進一步規(guī)范食品經(jīng)營管理,凈化食品市場,維護食品市場秩序和社會穩(wěn)定,有效防止食品安全事件的發(fā)生,按照《都江堰市2015年食品安全工作實施意見》和《2015年食品安全工作目標(biāo)分解表》的安排及都江堰市委、市政府對我市食品安全工作要求,結(jié)合我局實際,認(rèn)真開展了食品安全工作,現(xiàn)將我局2015如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),完善監(jiān)管機制
我局按照都江堰市食安辦食品安全工作的部署,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了專項整治方案、應(yīng)急預(yù)案和工作計劃,成立了食品安全專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨委書記、局長楊水源任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了職責(zé)人和職責(zé)科室,層層落實食品安全專項整治工作。我局與市政府簽訂了食品安全職責(zé)書,食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩(wěn)步推進,生豬屠宰管理、酒類專賣管理及商務(wù)執(zhí)法,按照相關(guān)法律、法規(guī)建立了工作制度,對外公布了舉報電話,健全了案件查處抄報制,進一步規(guī)范和完善我局的行政執(zhí)法工作。
二、食品安全專項整治情景
今年來,我局按照食品安全工作要求,采取日常監(jiān)管、專項整治、部門聯(lián)合執(zhí)法等多種形式規(guī)范了食品經(jīng)營環(huán)境,以節(jié)日市場整治為重點,開展了“元旦、春節(jié)、五.一、國慶”食品安全專項整治工作,并制定了方案,落實了措施。以農(nóng)村和城市結(jié)合部、旅游沿線為重點區(qū)域,以生豬、酒類食品為重點資料,嚴(yán)厲打擊了注水豬肉、病害豬肉和假冒偽劣酒類商品的違法經(jīng)營活動,出動執(zhí)法人員480人次,車輛100臺次,共出動行政執(zhí)法檢查90次,收繳假冒國家名優(yōu)白酒680余瓶,下達(dá)整改通知書40份。經(jīng)過日常監(jiān)管和專項整治,生豬屠宰市場、酒類流通秩序明顯好轉(zhuǎn),確保了肉品和酒類食品安全。
三、強化監(jiān)管,推進生豬產(chǎn)品質(zhì)量溯源體系
(一)加強對定點屠宰廠(場)的監(jiān)管,督促屠宰企業(yè)完善和落實生豬購銷臺賬、屠宰加工、檢疫檢驗、消毒及安全等項制度。嚴(yán)厲打擊屠宰注水生豬、病死生豬以及出廠未經(jīng)檢疫檢驗、未捆綁電子芯片的違法行為,為防止關(guān)掉屠宰點死灰復(fù)燃,在加強日常監(jiān)管的同時,建立舉報投訴機制,受理舉報投訴2起,辦結(jié)率100%。
(二)按照《都江堰市生豬產(chǎn)品質(zhì)量可追溯體系實施方案》的要求,我局高度重視,制定了屠宰企業(yè)可追溯體系實施方案,協(xié)助企業(yè)購買了電腦、讀卡器、識別卡等設(shè)備,到企業(yè)進行指導(dǎo)培訓(xùn),七家屠宰企業(yè)全面開展了生豬產(chǎn)品溯源工作。
(三)完善屠宰企業(yè)制度,安排工作人員深入屠宰企業(yè)檢查指導(dǎo),督促企業(yè)規(guī)范運營,完善企業(yè)購銷臺賬;芯片登記情景;無害化處理登記記錄;屠宰廢水處理情景等各項制度。
(四)全面推進生豬屠宰企業(yè)整合重組。按照《生豬屠宰管理條例》和《成都市生豬定點屠宰廠(場)整合重組工作方案》(成辦發(fā)〔2015〕80號)文件要求,制定了《都江堰市生豬屠宰企業(yè)整合重組工作方案》,對我市現(xiàn)有的7家定點屠宰廠(場)進行整合重組并重新規(guī)劃布局,在2015年底前整合重組至3家定點屠宰廠(場),全面提升我市生豬屠宰行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。
四、加強酒類流通管理
根據(jù)《酒類流通管理辦法》、《四川省酒類管理條例》等相關(guān)法律、法規(guī),有效提高行政效能,行政審批科,把酒類許可審批移交市政務(wù)中心,實行一站式服務(wù),滿足了廣大經(jīng)營戶快捷方便的辦證需求,今年辦理酒類產(chǎn)銷許可證300余件。九月份啟動全市辦證信息統(tǒng)計、發(fā)放宣傳資料800余份。在酒類流通市場的監(jiān)管工作中,為保證批發(fā)、零售交易信息的真實、完整和可追溯性,規(guī)范了經(jīng)營行為,全面實施了酒類流通隨附單制度。隨附單制度實施率達(dá)98%以上。嚴(yán)厲查處了不貼合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、以假充真、仿冒知名品牌等違法經(jīng)營行為,共查處非法進口酒和假冒酒680余瓶。加強了社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、旅游沿線的酒類食品監(jiān)督管理,酒類流通市場健康有序發(fā)展。
五、加大宣傳,提高全民食品安全消費意識
我局圍繞食品安全的總體部署,結(jié)合安全生產(chǎn)宣傳月活動進取開展了《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》、《四川省管理條例》等法律法規(guī)的宣傳,提高人民群眾食品安全意識和自我保護本事,構(gòu)成了全民關(guān)注、人人參與食品安全的社會氛圍,提高了我市的食品安全保障水平?!?.15”期間,我局精心組織人員在市區(qū)水文化廣場設(shè)立宣傳點,展出真、假名優(yōu)酒和圖文并茂的知識宣傳欄,接待前來咨詢消費者300多人次,受理投訴案件2起,散發(fā)宣傳資料300余份,切實維護了消費者的合法權(quán)益。
按照《都江堰市關(guān)于加強食品安全宣傳的工作方案》文件要求,以食品安全法實施主題,加強了食品安全法律、法規(guī)的宣傳教育,進一步普及了食品安全科學(xué)知識,經(jīng)過廣泛深入的宣傳、教育,提高了人民群眾食品安全意識和自我保護本事,營造了災(zāi)后重建期間食品安全的良好氛圍。
七、下一步工作思路
(一)繼續(xù)打擊私屠濫宰、屠宰注水豬、病害豬等違法行為;
(二)繼續(xù)貫徹落實酒類流通隨附單制度,開展酒類市場專項整治,確保市民飲酒安全;
(三)聯(lián)合相關(guān)職能部門繼續(xù)開展定期不定期專項整治,確保災(zāi)后重建食品安全。
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管理層的心得分享篇五
一年來,民政局領(lǐng)導(dǎo)班子在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十八大精神,認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委、政府的戰(zhàn)略部署和上級民政部門的工作安排,本著“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨,認(rèn)真履行職責(zé),狠抓目標(biāo)任務(wù)的落實,各項工作穩(wěn)步推進,全縣民政事業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
民政局黨委始終把民政工作放在全縣經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的進程中來安排,來落實,自覺立足全縣工作全局,找準(zhǔn)民政發(fā)展定位,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,認(rèn)真貫徹落實省市縣委、政府的決策部署,對縣委、政府和上級民政部門召開的重要會議、做出的重大決策、安排的重點工作,都及時召開黨委會議或辦公會議,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),深刻進行領(lǐng)會,結(jié)合民政工作實際,創(chuàng)造性地提出貫徹實施意見,并認(rèn)真抓好落實。努力做到理論上清楚,實踐中結(jié)合,政治上堅定,認(rèn)識上統(tǒng)一,在思想上、政治上、行動上與黨中央和省市縣委、政府保持高度一致。
二、抓好班子,帶強隊伍,領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的能力明顯增強
(一)著力抓好思想政治建設(shè),不斷提高政治理論水平。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子堅持把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,始終把思想政治建設(shè)作為班子成員領(lǐng)導(dǎo)民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的首要任務(wù),深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和中國特色社會主義理論體系,堅持用馬列主義中國化最新成果武裝黨員,教育干部。堅持和完善中心組學(xué)習(xí)制度,堅持學(xué)習(xí)新時期黨的重大理論創(chuàng)新成果,努力用新理論總結(jié)新經(jīng)驗,用新理論指導(dǎo)新實踐,不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子用馬克思主義立場、觀點、方法觀察問題、分析問題、處理或解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮帶頭作用,堅持帶頭學(xué),組織干部職工學(xué),把加強學(xué)習(xí)作為推動工作的重要保障,積極組織參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),班子成員的理論素養(yǎng)得到進一步提高。同時,班子成員還注重加強對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握,結(jié)合新時期民政事業(yè)的發(fā)展變化,及時調(diào)整工作思路,應(yīng)用政策理論解決工作中的具體問題,工作能力和水平得到明顯提高。
(二)著力抓好領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。民政局領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹立團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力的理念,按照“三個代表”重要思想的要求,不斷深化思想工作作風(fēng)和廉政教育。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手,進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷強化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識和能力。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,領(lǐng)導(dǎo)班子成員時時刻刻以身作則,事事處處為干部職工做出表率。三是強化領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作。在重大事項上堅持做到了集體討論決定,班子內(nèi)部講團結(jié)、顧大局,形成了重大問題及時通氣、平時工作經(jīng)常通氣、認(rèn)識不一反復(fù)通氣、制定決策預(yù)先通氣、改變決策重新通氣、情況緊急事后通氣,從而,在班子內(nèi)部做到了“盡職”而不“失職”,“分工”而不“爭功”,“到位”而不“越位”,“補位”而不“缺位”,講團結(jié)互相諒解,顧大局互相支持,營造了團結(jié)務(wù)實、清正廉潔、勤政為民、和諧向上的良好氛圍。
(三)著力抓好民主集中制建設(shè),增強領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)能力。民政局黨委堅持用民主集中制來規(guī)范班子成員的思想和行為,把民主集中制作為黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律來約束每一位班子成員,注重把班子成員的思想統(tǒng)一到縣委、政府的要求上來,統(tǒng)一到提高民政工作的整體水平上來。全體班子成員能夠堅持民主集中制原則,認(rèn)真落實局長、書記主持下的分工負(fù)責(zé)制。對重大決策、人事任免、重大項目建設(shè)、資金分配等方面,始終召開領(lǐng)導(dǎo)班子成員會議集體討論研究。每位班子成員在工作中既能根據(jù)集體的決定和分工,切實履行好自己的職責(zé),又能主動關(guān)心全局工作,堅持圍繞中心抓重點,圍繞全局搞服務(wù)。班子成員之間互相信賴,經(jīng)常溝通情況,做到相互信任、相互支持、相互配合、相互補臺,大事講原則、講黨性,小事講風(fēng)格,塑造了一個重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻(xiàn),一心一意謀發(fā)展,齊心協(xié)力干事業(yè)的良好班子形象。
(四)著力抓好民政干部隊伍建設(shè),提高干部隊伍綜合素質(zhì)。民政局黨委在加強理論學(xué)習(xí)教育、黨風(fēng)廉政教育、“四群”教育、思想政治教育、法律法規(guī)教育、民政業(yè)務(wù)知識教育,著力提高干部職工綜合素質(zhì)的同時,嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,樹立正確的用人導(dǎo)向,在選人用人方面,嚴(yán)格把好資格審查、民主推薦、考察公示等程序關(guān),保證了干部任用的質(zhì)量,堅持把政治思想好、綜合素質(zhì)高、工作能力強的同志選拔到科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上,使中層干部的年齡結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
三、恪盡職守,履行職能,各項民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展成效顯著
在局班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,一年來的民政工作,始終堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”工作宗旨,全縣民政系統(tǒng)銳意進取,開拓奮進,求真務(wù)實,真抓實干,各項民政工作取得了顯著成效。
(一)災(zāi)害應(yīng)急救援體系進一步完善,救災(zāi)應(yīng)急能力明顯提升
2.建立健全災(zāi)害應(yīng)急機制,抗災(zāi)救災(zāi)能力顯著提高。面對嚴(yán)峻的災(zāi)情,縣委、縣政府高度重視,民政部門認(rèn)真履行職能,始終把救災(zāi)救濟工作作為事關(guān)困難群眾切身利益的頭等大事來抓。一是完善了救災(zāi)救濟工作制度,強化了重大災(zāi)害抗災(zāi)、救災(zāi)、防災(zāi)、減災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機制,形成了組織領(lǐng)導(dǎo)堅強有力、快速反應(yīng)、處置靈活的災(zāi)害應(yīng)急救災(zāi)指揮體系。二是在抗旱救災(zāi)和汛期期間,開通了報災(zāi)電話,取消雙休日,由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,堅持24小時值班制度,確保了信息暢通。三是每次發(fā)生災(zāi)情,民政局領(lǐng)導(dǎo)第一時間深入災(zāi)區(qū),靠前指揮,組織人員查災(zāi)、核災(zāi)、報災(zāi),組織群眾開展生產(chǎn)自救,妥善安排災(zāi)民生活,全年共組織x人/次深入災(zāi)區(qū),查災(zāi)核災(zāi),撫慰災(zāi)民。四是受災(zāi)群眾基本生活得到妥善解決。今年共安排救災(zāi)資金x萬元,下?lián)転?zāi)民臨時生活救助款x萬元,發(fā)放救災(zāi)糧x萬公斤,救災(zāi)棉被x床、衣物x件(套)。幫助x萬戶x萬人解決了因災(zāi)造成的臨時生產(chǎn)生活困難。五是加強災(zāi)害救援應(yīng)急演練。x月xx日,組織機關(guān)干部職工參加了省消防總隊在我縣舉行的地質(zhì)災(zāi)害救援演練,全面提高了部門之間的協(xié)同救災(zāi)能力。六是救災(zāi)物資儲備能力顯著提高。我縣救災(zāi)物資儲備倉庫已建成投入使用,救災(zāi)物資儲備能力明顯提升。
(二)城鄉(xiāng)社會救助體系更加完善,救助水平明顯提高
1.城市居民最低生活保障工作有序開展。一是建立規(guī)范有序的運行管理機制,進一步完善分類施保措施,堅持動態(tài)管理原則,分類施保。二是及時提高補助標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)省、市要求,從xx年x月起,城市低保對象補助標(biāo)準(zhǔn)在xx年的基礎(chǔ)上月人均提高x元。三是嚴(yán)把申報、審核、審批程序,確保公平、公正、公開落到實處。四是堅持應(yīng)補盡補、應(yīng)退盡退原則,適時對低保對象進行清理調(diào)整。
2.農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作成效明顯。一是機制建立健全、工作指導(dǎo)到位。為確保農(nóng)村低保規(guī)范化管理工作順利實施,縣政府制定出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范農(nóng)村居民最低生活保障管理工作的實施意見(試行)》,為有效推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作發(fā)揮了重要指導(dǎo)作用。二是程序規(guī)范,措施有力。我縣結(jié)合實際,探索推行了“一推、一查、兩評、兩審、四公示”的工作機制,強化了“六個到位”工作措施,使農(nóng)村低保工作扎實有效開展,取得了明顯成效。
4.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作深入開展。我縣制訂了城鄉(xiāng)醫(yī)療救助“一站式”即時結(jié)算服務(wù)工作實施方案,并嚴(yán)格按方案開展工作。
5.救助管理工作正常開展。嚴(yán)格執(zhí)行《城市生活無著流浪乞討人員救助管理條例》,按照“自愿受助、無償救助”原則。全年共救助外來流浪乞討人員x人,發(fā)放救助金x萬元。為民政收養(yǎng)的x名孤兒發(fā)放救助金x萬元。為x名孤兒錄入全國孤殘兒童信息庫,全年發(fā)放孤兒基本生活保障金x萬元。
6.城鄉(xiāng)居民臨時救助制度進一步完善。針對不同困難群體,在堅持多種救助制度并行的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步實施臨時救助制度,切實幫助困難人群解決實際問題,化解社會矛盾,彰顯社會救助公平合理,促進社會和諧。
(三)優(yōu)撫安置政策全面落實,社會穩(wěn)定有效維護
1.優(yōu)待撫恤政策全面落實。
2.退役士兵安置工作穩(wěn)步開展。
(四)社會福利事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,福利彩票發(fā)行快速增長
一是福利彩票發(fā)行穩(wěn)步運行。全年對x家福利企業(yè)進行年審年檢、資格認(rèn)定、新證換發(fā)等工作,幫助福利企業(yè)殘疾職工落實了報酬待遇,維護了他們的合法權(quán)益。
(五)基層民主政治建設(shè)全面加強,行政區(qū)劃地名工作深入開展
一是加強村級基層組織建設(shè)。指導(dǎo)督促基層依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。同時,上報農(nóng)村社區(qū)服務(wù)站建設(shè)項目x個,目前,申報材料已上報,待上級批復(fù)下達(dá)資金后即可建蓋。二是行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作全面完成。全面完成與貴州省威寧縣全長x米的省級行政邊界線聯(lián)檢工作。三是行政區(qū)劃調(diào)整和地名管理工作不斷深化。積極推進金鐘鎮(zhèn)撤鎮(zhèn)設(shè)街道及村委會改居委會或社區(qū)工作。在城區(qū)新命名“蔓海華庭、城市天驕、金鼎購物中心、迤車新區(qū)”等生活小區(qū),進一步提升了城市品位。
四、廉潔從政,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部隊伍拒腐防變能力,是民政干部隊伍的一項重要內(nèi)容。局黨委嚴(yán)格執(zhí)行中央、省市縣紀(jì)委的各項規(guī)定,依法執(zhí)政、廉潔從政,努力建設(shè)風(fēng)清氣正、作風(fēng)扎實、行為規(guī)范、文明和諧的民政機關(guān)形象。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初,結(jié)合貫徹中紀(jì)委、省、市、縣紀(jì)委有關(guān)規(guī)定和會議精神,召開專題會議,研究部署廉政工作,做到與民政業(yè)務(wù)工作同計劃、同部署、同檢查、同考核、同落實。局黨委書記與各支部書記簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并納入年度考核,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。在重大節(jié)日前,通過下發(fā)文件,召開會議等形式,向干部職工提前打好招呼,敲響廉潔警鐘,堵住腐敗源頭,做到未雨綢繆,防患未然。
(二)以身作則,做好表率。在反腐倡廉工作中,每位班子成員帶頭做到廉潔自律,厲行節(jié)約,反對奢侈浪費,既能以身作則,做好表率,又能敢抓敢管,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),認(rèn)真履行好黨和人民賦予的重要職責(zé)。在開展機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動中,局黨委要求班子成員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部一定要“清清白白做人,老老實實做事”,要“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿、管住自己身邊的人”。領(lǐng)導(dǎo)班子成員身體力行,要求下屬做到的,班子成員首先做到,靜止下屬做的,班子成員堅決不做,形成了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,黨員干部不落后的良好局面。
(三)加強黨風(fēng)廉政教育,打造一支為政清廉的民政隊伍。堅持把加強黨風(fēng)廉政教育貫穿到隊伍建設(shè)的始終,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部對《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育。通過定期集中學(xué)習(xí)、上黨課、觀看廉政建設(shè)宣教片,組織黨員干部學(xué)xxx省、市縣、紀(jì)委會議精神,引導(dǎo)班子成員自覺加強政治理論學(xué)習(xí),不斷增強了班子成員的黨性觀念和宗旨意識,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和利益觀,筑牢拒腐防變的思想防線,努力做到立黨為公,勤政為民,積極爭做實踐“三個代表”重要思想的模范。
多措并舉,狠抓落實。在作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作中,我局注重把干部職工的工作績效、政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等結(jié)合起來,推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變年順利開展。同時把干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,主動接受社會各界和服務(wù)對象的評議、監(jiān)督,促進干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,使為民意識深深扎根于每位民政干部職工心中,切實做到工作創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)爭優(yōu),讓每個服務(wù)對象和群眾真心滿意。三是健全機制,督查到位。我局從加強績效考評入手,建立了考勤管理辦法、工作目標(biāo)管理考核辦法、民意測評及年度考核辦法等績效考評運行機制,有效地增強了干部職工的自我約束能力,從而保證了作風(fēng)轉(zhuǎn)變年的質(zhì)量。四是厲行節(jié)約,杜絕浪費。嚴(yán)格執(zhí)行《xxxx縣黨政機關(guān)一般公務(wù)用車配備使用管理實施辦法》、《關(guān)于嚴(yán)禁公款大吃大喝的規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定。加強公務(wù)用車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)車節(jié)假日封存報告制度。嚴(yán)格實行分級負(fù)責(zé)、定點定標(biāo)、對口接待,杜絕公款吃喝和鋪張浪費。
(五)綜治維穩(wěn)工作扎實開展。一年來,綜治維穩(wěn)工作以建立長效機制為核心,以落實工作責(zé)任為抓手,扎實推進社會治安綜合治理。一是切實加強綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨委書記任組長,局長、紀(jì)委書記、副書記任副組長,機關(guān)職能科室和局屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員的綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是與局屬單位簽訂了年度綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書,實行層層落實,責(zé)任到人,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,機關(guān)科室和局屬單位具體抓落實的綜治維穩(wěn)工作機制,營造了綜治維穩(wěn)工作人人負(fù)責(zé)的良好氛圍;三是措施完善,制度健全。
五、存在的困難和下步工作
回顧一年來的工作,雖然取得了顯著成績,但也存在一些困難和問題,主要是:一是人員編制少,工作任務(wù)重,人少事多矛盾日益突出;二是民政工作手段還比較落后,基層民政工作力量還比較薄弱,與所承擔(dān)的繁重的民政工作任務(wù)不相適應(yīng);三是救災(zāi)救濟工作難度大,救災(zāi)應(yīng)急能力還不夠強;這四是城鄉(xiāng)社會救助體系還不夠完善,社會福利事業(yè)發(fā)展還不夠快。這些困難和問題需要在今后的工作中著力加以解決。
xxxx年我縣的民政工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),深入貫徹黨的十八大精神,以“惠民生、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧”為目標(biāo),加大民政依法行政力度,進一步規(guī)范社會行政管理,強化為民服務(wù)理念,深化基層民主政治建設(shè),加強社會保障體系建設(shè),抓住重點,攻克難點,使各項民政工作進一不鞏固、完善、提高,科學(xué)管理更加規(guī)范,民政工作協(xié)調(diào)發(fā)展。突出抓好以下工作。
一是加強搶險救災(zāi)隊伍建設(shè),提高抗災(zāi)救災(zāi)應(yīng)急能力,確保災(zāi)民生活得到有效保障。
二是深化社會救助管理工作,完善城鄉(xiāng)低保制度,堅持動態(tài)管理,落實應(yīng)保盡保,進一步推進農(nóng)村居民最低生活保障規(guī)范化管理工作進程。推進城鄉(xiāng)醫(yī)療救助一站試結(jié)算服務(wù)。強化敬老院管理,積極推進敬老院改擴建設(shè),不斷提高在院集中供養(yǎng)水平,使生活環(huán)境更加得到改善。
三是鞏固xxxx創(chuàng)建成果,搞好優(yōu)撫安置工作,確保各項優(yōu)待撫政策全面落實。切實落實好軍隊離退休干部的生活待遇和政治待遇。
四是全面加強基層政權(quán)建設(shè),加大社區(qū)居委會建設(shè)力度,將社區(qū)居委會建成管理有序、功能完善、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
五是加強行政區(qū)域界線聯(lián)檢工作,強化平安邊界創(chuàng)建,確保邊界地區(qū)社會穩(wěn)定。
六、積極推進撤鎮(zhèn)設(shè)置街道辦事處工作,力爭在xxxx年內(nèi)完成區(qū)劃調(diào)整任務(wù)。
七、加強民間組織管理,認(rèn)真做好年檢年審,使民間組織更好地為政府和社會服務(wù)。
八、加強黨務(wù)、政務(wù)公開力度,接受社會各界的廣泛監(jiān)督。加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),強化黨員干部隊伍建設(shè),充分發(fā)揮模范帶頭作用。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。
九、規(guī)范社會事務(wù)管理,全面推進民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展。
管理層的心得分享篇六
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標(biāo)。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
公司管理層培訓(xùn)會議通知
管理層競聘書
公司管理層會議總結(jié)
火鍋管理層工作計劃
審計管理層建議書
公司管理層行政會議通知
公司管理層會議通知模板
公司管理層會議通知范文
酒吧管理層的會議記錄
管理層的心得分享篇七
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售總結(jié)和感悟
銷售是個很趣味的工作,每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我研究研究、研究一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應(yīng)對這句話,有的人會十分的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果。
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管理層的心得分享篇八
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人?BR> 管理層的心得分享篇九
我最近看了著名的美國小說《小婦人》。
梅格是四姐妹中最漂亮的。隨著時間的推移,梅格愛上了勞理的家庭教師泰迪。在不斷長大與蛻變中,梅格為了愛情,放棄了最初預(yù)想的:漂亮的馬車,華麗的衣服和大房子的那種奢侈無憂的生活。
嫁給泰迪的梅格,婚后孕有兩個可愛的孩子。雖然放棄了象勞理那樣的有錢人的生活,但是梅格卻收獲了愛情,親情,并且還有經(jīng)常與姐妹們團聚的天倫之樂。
我無法評價梅格偏離最初的那種奢侈的幸福是對是錯。但是,可以看到她婚后如此美滿,我還是感到一陣陣的喜悅。因此,大膽猜想,她應(yīng)該不會后悔。應(yīng)該算是甘于貧窮吧。
在這里,我不對艾美作過多的點評。我想艾美應(yīng)該是真心喜歡勞理的,因此也希望她和勞理能幸福。艾美長大后,成為一個優(yōu)雅,迷人的小婦人。她以扶弱為己任,過著緩慢而美滿的日子。
無論是四姐妹中的那一位,或者哪一種命運,都無疑向我們展示著善良、無私、慷慨、尊嚴(yán),這些女孩子應(yīng)有的美好的品質(zhì)。
這本書講的不是大人們的奮斗,而是孩子們的成長。她們?nèi)绾螐奶煺孀呦虺墒?,從脆弱走向堅忍,從急切走向耐心,從自我走向他人?BR> 管理層的心得分享篇十
HR(Human Resource)管理層一直以來都是公司管理層中不可或缺的一部分,他們不僅是公司文化的積極傳播者,還是組織發(fā)展的推動者。在工作中,HR管理層需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和問題,因此學(xué)習(xí)是必須要持續(xù)進行的。本文將分享我在HR管理層學(xué)習(xí)過程中的心得體會。
第二段:多元化學(xué)習(xí)的重要性
在我所在的公司,HR管理層每年都會舉辦各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、課程學(xué)習(xí)等。每次我參加這些學(xué)習(xí)活動時,我都深刻感受到多元化學(xué)習(xí)的重要性。通過廣泛了解各個領(lǐng)域的知識,我才能更好地理解公司的業(yè)務(wù)和運營模式,從而更好地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段:掌握溝通技巧
作為HR管理層,我認(rèn)為掌握好溝通技巧是非常重要的,因為作為員工的“代表”,我們需要為員工和管理層之間搭建溝通的橋梁。在與員工溝通時,我們需要耐心傾聽,理解他們的需求和想法,同時也要清晰地表達(dá)公司的期望和要求。而與管理層溝通時,我們需要精準(zhǔn)地把握公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),以便能夠更好地調(diào)整組織架構(gòu)和員工管理,從而提高公司的績效。
第四段:關(guān)注新興技術(shù)
當(dāng)前,各個領(lǐng)域都在不斷地發(fā)展和進步,HR管理層也需要密切關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新興技術(shù)和趨勢,以便更好地適應(yīng)市場的變化。例如,隨著人工智能技術(shù)的不斷升級,HR管理層也需要逐步引入這些技術(shù),實現(xiàn)招聘、培訓(xùn)和員工管理等方面的自動化。同時,HR管理層也需要關(guān)注員工對于工具和軟件的使用和反饋,以及確保員工實際使用效果的最大化。
第五段:總結(jié)
通過學(xué)習(xí),我們能夠更好地應(yīng)對日常工作中遇到的挑戰(zhàn)和問題,實現(xiàn)組織和個人的共同成長。作為HR管理層,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,以逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和溝通技巧,為公司員工和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
管理層的心得分享篇十一
在現(xiàn)代公司管理中,開會已經(jīng)成為了一種必要的管理方法。每一個企業(yè)的管理層都要通過開會來進行信息的傳遞和決策的制定,使得企業(yè)的運作更加高效、有序。而作為管理層的一員,如何在開會中發(fā)揮好自己的作用,提高會議效果顯得尤為重要。
第二段:會前準(zhǔn)備
在開會的過程中,良好的會前準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。管理層開會,在確定會議議題和日程的同時,應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備信息,確保會議上的論點清晰明晰,資料充分,能夠有效地支撐決策的制定。此外,在確定會議成員時,應(yīng)該精選,確保能夠擁有信息豐富,如有專業(yè)知識,能夠迅速做出決策的成員共同參與會議。
第三段:會議過程
在會議的過程中,管理層需要注重議題的導(dǎo)入和討論的引領(lǐng)。對于不同的議題,管理層更應(yīng)該在討論的開端對各種情況進行簡單的說明,讓所有成員對會議議題的意義和重要性有充分的理解。在討論過程中,應(yīng)該鼓勵成員自由發(fā)表觀點,通過理性討論,達(dá)成最終的目的。而對于一些不同意見的存在,管理層也要以包容、尊重的態(tài)度進行處理,最后尋求到一個能夠被所有成員接受的方案。
第四段:會后總結(jié)
會議結(jié)束后,管理層應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在總結(jié)過程中,管理層應(yīng)該重點關(guān)注會議的效果和決策的實施情況。對于會議的效果,應(yīng)該檢查討論的過程中是否有任何問題,以及在討論中是否有沒有解決的問題。對于決策的實施,要認(rèn)真了解決策的落實情況,以保證其能夠成功實施。
第五段:結(jié)論
綜上所述,管理層開會要做到以下幾點:一,會前準(zhǔn)備足夠充分;二,會議的議題導(dǎo)入和討論引領(lǐng)要到位;三,以包容、尊重的態(tài)度處理不同的意見;四,會后認(rèn)真總結(jié)會議的過程和決策的制定結(jié)果。在這樣的基礎(chǔ)上,管理層開會才能更好滿足企業(yè)的需求,達(dá)到更好的決策效果。
管理層的心得分享篇十二
公司為提高我們管理層的管理水平及拓寬我們的視野,花了大量的人力物力對我們進行了又方向性的 培訓(xùn)。在此感謝人力資源部及公司。
本月培訓(xùn)有四堂課,第一堂課是工作教導(dǎo),講師是楊為力。課堂中最深刻的是楊老師給我們做了一個折紙游戲,通過一個折紙游戲把整堂課的內(nèi)容包括進去,讓我們直觀的了解對員工培訓(xùn)要做些什么,我們自己在平時培訓(xùn)和教導(dǎo)員工中有哪些不足之處。過培訓(xùn)我知道如何正確的培訓(xùn)和教導(dǎo)員工,讓員工正確理解和接受我們公司的制度和生產(chǎn)知識。讓員工已最快的速度接受良好的培訓(xùn)為公司創(chuàng)造更大的利潤。
第二堂課為彭聲凱老師用影視教學(xué)教我們共好理念,松鼠精神,海貍方式和野雁天賦,現(xiàn)在企業(yè)之中的競爭非常慘烈,只有我們有著共同的目標(biāo)和信仰,像華為公司一樣有狼的精神,才能是企業(yè)生存下去,并使企業(yè)有很好的發(fā)展。
第三堂課是祝根健老師的溝通技巧,其中了解到了溝通的要素和造成溝通阻礙原因,懂得了溝通的四大技巧。只有溝通才能了解員工想什么,才能了解上司想什么,才能更好的融入公司,才能個更好的解決工作上出現(xiàn)的問題,才能從根本上解決員工流失的問題。良好的溝通能使我們成為一個強大的團體,是公司更有戰(zhàn)斗力,才能更好的生存及發(fā)展。
第四堂課是孫剛老師講的激勵方法,他用一個個寓言故事教會我們很多大道理,讓我們了解到何為激勵方法,針對各人所需要不同給予不一樣的激勵。激勵可以提高員工的士氣,用正確的方法激勵員工起到事半功倍的效果,使我們的團隊有著最強的戰(zhàn)斗力。使我們能凝聚在一起為公司創(chuàng)造最大的利益。
經(jīng)過培訓(xùn)我知道自己有很多的不足之處,也了解公司對我們的重視,我會把所學(xué)的運用到工作上去,為公司做出自己的貢獻(xiàn)。再次謝謝人力資源部和各位講師對我們培訓(xùn)付出的努力。
管理層的心得分享篇十三
周六參加了公司為管理層人員特請的專家做的培訓(xùn),整整一天下來,收獲頗多,學(xué)到了很多新的知識以及理論,這里面我將把個人的一些感觸拿出來與大家一起分享。
這場培訓(xùn)的核心內(nèi)容是:組織領(lǐng)導(dǎo)力;個人領(lǐng)導(dǎo)力突破一點,組織業(yè)績達(dá)成突破一面。
一、多數(shù)員工是問題的制造者而不是解決問題的人。
很多時候,我們會發(fā)現(xiàn),公司的管理層或者更高層每天都處在十分忙碌的狀態(tài),反而是下面的員工悠哉游哉,無所事事。這是因為,很多員工經(jīng)常會提一些工作當(dāng)中遇到的問題,把種種問題丟給自己的上級領(lǐng)導(dǎo)去解決。時間長了,這樣的員工因為長期不動腦子,逐漸喪失解決問題的能力從而變成簡單的執(zhí)行者,沒有創(chuàng)造力,沒有激情,成為按部就班的提線木偶。真正意義上的員工是善于發(fā)現(xiàn)問題并能夠妥善解決問題的人,他們也會提問,但是往往針對問題已經(jīng)準(zhǔn)備好相應(yīng)的解決方案,提問的目的是請領(lǐng)導(dǎo)者以更高層角度拿出定奪和更為妥善的解決方案。領(lǐng)導(dǎo)層與管理層需要的是給你出選擇題的員工而不是只能給你出問答題的員工。
二、領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù),管理是科學(xué)。
三、管理方面的四種力:
4、凝聚力:具有人格魅力,以此號召和感染身邊的團隊成員,大公無私,先人后己。
四、獎勵與懲罰并存,平衡掌握。
懲罰制度是管理手段中最切實可行的方法之一。舉例:阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在最初創(chuàng)業(yè)時有18位追隨者,業(yè)界戲言18羅漢。其中對馬云幫助和影響最大的已經(jīng)是阿里巴巴的副總。馬云對公司管理層開會遲到的現(xiàn)象非常深惡痛疾,于是宣布,。然而,開會遲到現(xiàn)象還是屢屢發(fā)生。后來馬云宣布開會遲到者遲到多少時間就將罰站多少時間。公布后的全體管理層會議上,這位追隨馬云多年的副總遲到11分鐘,馬云對其進行懲罰:罰站11分鐘。至此,阿里巴巴全公司上下幾千人,開會遲到現(xiàn)象幾乎絕跡。
五、信息要對等,運營靠數(shù)據(jù)。
中國人和西方人很大程度上存在差異.中國菜譜教人烹飪會寫到:鹽少許,醬油一湯勺。國外的菜譜會寫到:鹽50克,橄欖油35盎司。那么“鹽少許”的少許是什么概念?多少算少許?一湯勺是多大的湯勺?這完全憑借廚師當(dāng)天的心情而定了。再舉一個例子:我們經(jīng)常在外面的飯館就餐,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多飯館的衛(wèi)生間非常臟,氣味也非常難聞。但是大家也可能都在麥當(dāng)勞見過他們的衛(wèi)生間,永遠(yuǎn)保持著芬芳的氣味和干凈的地面、洗手池。那么他們是怎么做到的呢?我們的餐館的衛(wèi)生間也是有人打掃的啊?細(xì)心的朋友不難發(fā)現(xiàn),在麥當(dāng)勞餐廳的衛(wèi)生間的門上經(jīng)常貼著一張值日表,里面共分13項:地面、洗手池、便池、洗手液、衛(wèi)生紙等等等等,每一項后面都有具體值日的人在自己值日的時間段簽的名字,后面是店長簽字。這樣的結(jié)果就是衛(wèi)生間永遠(yuǎn)保持潔凈衛(wèi)生、氣味宜人。我們的飯館多數(shù)情況是,老板告訴服務(wù)員:每天打掃衛(wèi)生間啊,弄干凈點....而在我們的工作中,在項目運營中,許多事情的推行應(yīng)該依照準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)而定,要靠真實的數(shù)據(jù)來做支撐。最忌諱“三拍”:拍腦門定項目、拍胸脯做保票、拍屁股走人。這話在我看來是話糙理不糙,值得每一位深思。
六、決策
傾聽多數(shù)人的聲音,征求少數(shù)人的意見,核心人物拍板決策。這里不能遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則,因為真理往往掌握在少數(shù)人手里。
通過這次培訓(xùn),我個人是受益匪淺。不僅是在理論層面上有所提高,同時也在現(xiàn)場和來自不同行業(yè)的三百多名精英同學(xué)盡可能多的進行了交流,與授課專家進行了互動溝通。在視野和知識面上開拓了更大的空間,同時也結(jié)交了一些人脈關(guān)系。我相信通過今后的工作,理論結(jié)合實踐能使我更好的吸收培訓(xùn)中所學(xué)到的東西。
管理層的心得分享篇十四
最開始吸引我的,是這書的封皮是三個包著頭巾的女孩子在看書,封面上寫著“《三杯茶》是繼《追風(fēng)箏的孩子》《燦爛千陽》之后描述阿富汗與巴基斯坦的最動人之書?!?BR> 提到的兩本書中,前一本我是看過的,當(dāng)時看完的想法很多,然后讀這本書的時候,又是一口氣讀完的。
一個身無分文的美國窮小子,為了實現(xiàn)對巴爾帝人的承諾,為了讓科爾飛的孩子們能夠上學(xué),他用他可以做的一切甚至不止一次冒著生命的危險。他從一個村子開始,兩個村子,整個巴基斯坦西北部,最后還到阿富汗。他從寫580封信申請捐款,到最后中亞協(xié)會的成立。他從一個無名小卒開始,到在巴基斯坦和美國聲名遠(yuǎn)揚。
整個故事讀下來,我會去想是什么讓摩頓森這樣一直走過來,為了一個承諾,不知道奔波付出了什么,為了一座學(xué)校,由此而來的是580封信,朋友的離去,一座橋,還有無數(shù)個日日夜夜的奔波。
這是一個有關(guān)承諾的故事,為了這一個故事,與之而來的是摩頓森又完成了的六十多個承諾,他的足跡遍布巴基斯坦、阿富汗和喜馬拉雅山區(qū),在十幾年里,一個人一個承諾一段辛苦漫長的旅程!
會想到在巴基斯坦的世界中,“三杯茶”,是巴爾蒂人交朋友的方式。
第一杯茶,你是陌生人;
第二杯茶,你是我們的賓客;
第三杯茶,你是我們的家人,我們愿意為你做任何事,甚至是死……
管理層的心得分享篇十五
隨著鐘聲的敲響,20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面:
一方面是:1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,緊抓工作重點,總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作,爭取公司利潤最大化,從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要,服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排調(diào)入備件工作??朔陨韨浼I(yè)務(wù)本事的不足及種種壓力,努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)知識,提高自我業(yè)務(wù)本事水平,帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通,解決之前定不了、定不回的備件問題,改變之前缺件、拆件現(xiàn)象,避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元,完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存,消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
20xx年是不平凡的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下,在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食,翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中,公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下,公司迎風(fēng)破浪,穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧,一年來的工作使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也經(jīng)過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
20xx年工作計劃主要針對配件6s管理:整理,整頓,清潔,清掃,素養(yǎng),安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施,做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理,儲位管理,存貨管理,經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平,既貼合廠家考核要求,又避免資金過度積壓,堅持良好的`配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。