最優(yōu)投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)(模板17篇)

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    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇一
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、將遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加(具體的工程項(xiàng)目名稱(chēng))的投標(biāo)。
    二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的。
    三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià),不排擠其他投標(biāo)人的公平競(jìng)爭(zhēng),不損害采購(gòu)人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。
    四、不與采購(gòu)人或集中采購(gòu)機(jī)構(gòu)串通投標(biāo),不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益或者他人的合法權(quán)益。
    五、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員以牟取中標(biāo)。
    六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)。
    七、不擾亂寧國(guó)市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序。
    八、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
    九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人。
    本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受寧國(guó)市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心、寧國(guó)市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒(méi)投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
    投標(biāo)人(簽字蓋章):
    xx年x月x日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇二
    xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xxxxxx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
    6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);
    6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
    8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
    以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
    承諾單位:xxx公司
    授權(quán)代表:xxxxxx
    日期:xxxx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇三
    對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
    1、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。
    2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
    5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
    投 標(biāo) 人:中設(shè)計(jì)研究院有限公司 投標(biāo)人代表:
    日 期: 20xx 年 2 月 3 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇四
    若我單位在新建車(chē)間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,有幸成交,在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾:
    1、依法取得相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)證書(shū),并在資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)承攬工程,不轉(zhuǎn)包或違法分包工程。
    3、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)原材料、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格,不得使用。
    4、建立、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格工序管理,做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作。
    5、建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格人員,不得上崗作業(yè)。
    6、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),(質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算)。
    以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量承諾,若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),甘愿受法律法規(guī)處罰,并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
    投標(biāo)人:
    年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇五
    致xxxx:
    本公司全面響應(yīng)工程的施工招標(biāo)文件,評(píng)標(biāo)辦法及招標(biāo)答疑等文件的所有內(nèi)容和要求,該工程如由我公司中標(biāo)承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
    1、工程質(zhì)量:保證達(dá)到合格等級(jí);若竣工驗(yàn)收未達(dá)到合格等級(jí),自愿扣取該工程結(jié)算價(jià)的2%作為違約金。
    2、工期:保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的.0.1%/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報(bào)經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
    3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達(dá)中山市規(guī)定文明工地的合格標(biāo)準(zhǔn)。
    4、注冊(cè)建造師及投標(biāo)書(shū)中列明的現(xiàn)場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/( 人。天)向發(fā)包人支付違約金。
    5、工程保修期按本工程招標(biāo)文件第 條第 款執(zhí)行。
    6、經(jīng)核對(duì),貴單位提供的工程量清單已包含了招標(biāo)文件所規(guī)定的全部施工內(nèi)容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標(biāo),則按招標(biāo)文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯(cuò)項(xiàng)和漏項(xiàng)問(wèn)題,一切責(zé)任由我公司負(fù)責(zé)。
    7、如我公司中標(biāo),保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續(xù)并交納建設(shè)工程交易服務(wù)費(fèi)。
    特此承諾
    承諾單位(公章):
    法定代表人或委托代理人(簽名):
    日期:
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇六
    本企業(yè)鄭重承諾:
    一、遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加xx工程投標(biāo);
    二、所提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的;
    五、不向招標(biāo)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員以牟取中標(biāo);
    六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo);
    七、不出賣(mài)資質(zhì),讓他人掛靠投標(biāo);
    八、不惡意壓低或抬高投標(biāo)報(bào)價(jià)
    九、不擾亂開(kāi)化縣招投標(biāo)市場(chǎng)秩序;
    十、不在開(kāi)標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴。
    十一、通過(guò)資格預(yù)審入圍,無(wú)故不按時(shí)領(lǐng)取招標(biāo)文件、不按時(shí)參加標(biāo)前答疑、不按時(shí)遞交投標(biāo)文件,愿意接受取消本投標(biāo)人在開(kāi)化縣范圍內(nèi)三個(gè)月以上(含三個(gè)月)的投標(biāo)報(bào)名資格。本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,包括:愿意接受相關(guān)行政主管部門(mén)作出的處罰,愿意接受開(kāi)化縣招投標(biāo)管理委員會(huì)辦公室、開(kāi)化縣招投標(biāo)中心作出的限制交易、停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇七
    我公司作為貴公司xx貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
    我方承諾向貴公司提供合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證等必要證件。
    1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;并保證及時(shí)提供食品企業(yè)所需的外檢報(bào)告、食品級(jí)證明、國(guó)家食品添加劑定點(diǎn)生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實(shí)、合法、有效。
    2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,對(duì)涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標(biāo)的生產(chǎn)廠(chǎng)家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會(huì)在更換之前至少提前20個(gè)工作日書(shū)面告知貴司。
    3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標(biāo)注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標(biāo)注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
    4、我公司認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度和倉(cāng)庫(kù)保存條件,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),自愿嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
    5、我公司對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    6、我公司對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問(wèn)題的,我公司承諾無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
    7、我公司承諾絕不添加xx以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國(guó)家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款十倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
    8、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于標(biāo)簽標(biāo)識(shí)方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
    9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來(lái)的所有損失及法律責(zé)任。
    10、我公司承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時(shí)貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
    11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的xx%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
    為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照?qǐng)?zhí)行;本承諾書(shū)在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
    承諾單位:xxx
    20xx年x月x日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇八
    對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
    1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。
    2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的.安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
    5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇九
    如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱(chēng):長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
    (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (2)產(chǎn)品都是廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品。
    (3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠(chǎng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品
    (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
    (5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠(chǎng)家質(zhì)量保證實(shí)行。
    (6)質(zhì)量投訴的處理:由專(zhuān)人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
    (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門(mén)服務(wù)。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十
    我們本著“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶(hù)至上”的宗旨,營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)做出以下誠(chéng)信承諾:
    2、承諾堅(jiān)決抵制不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,發(fā)現(xiàn)不合格的產(chǎn)品后,及時(shí)更改;
    3、承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益;
    4、承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查;
    5、承諾積極參與企業(yè)信用體系建設(shè),自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹(shù)立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。
    xxx
    20xx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十一
    我公司決定參加貴方工程招標(biāo)編號(hào): 工程的競(jìng)標(biāo),并完全接受貴方招標(biāo)文件“投標(biāo)人須知”中的所以?xún)?nèi)容。為此,我公司做出如下承諾:
    1、一旦我公司中標(biāo),我公司同意按照貴方“投標(biāo)人須知”確定的原則以及《上海市建設(shè)工程施工合同》示范文本、招標(biāo)文件合同專(zhuān)用條款及補(bǔ)充條款的約定,于接到貴方中標(biāo)通知書(shū)5日內(nèi)(不能或拒絕按招標(biāo)文件的要求)與貴方簽訂固定綜合單價(jià)的工程施工合同。
    2、一旦我公司中標(biāo),我公司保證在確保本工程按期完成。
    3、一旦我公司中標(biāo),我公司保證工程施工質(zhì)量達(dá)到國(guó)家和上海市現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)的要求。
    4、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì),3日內(nèi)組織人力、機(jī)械和材料進(jìn)場(chǎng)施工,合理安排各工種、工序的銜接,確保工程安全和文明施工。
    5、一旦我公司中標(biāo),我公司保證嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家和當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的規(guī)定,決不掛靠、或?qū)こ踢M(jìn)行轉(zhuǎn)包和分包。
    6、一旦我公司中標(biāo),我公司保證對(duì)于工程施工中(因設(shè)計(jì)變更、修改等)增減項(xiàng)目,嚴(yán)格按照投標(biāo)人須知中的有關(guān)規(guī)定,按時(shí)編制增減預(yù)算報(bào)貴方審核,并保證接受貴方要求完成變更或增加的所有工程內(nèi)容。
    7、我公司保證在投標(biāo)書(shū)遞交同時(shí)向貴方繳納本投標(biāo)承諾書(shū),并遵守本承諾書(shū)的條款。
    8、我公司若違反上述承諾之一的,愿承擔(dān)一切責(zé)任并接受貴方的任何經(jīng)濟(jì)處罰。
    投標(biāo)人:
    年 月 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十二
    ______有限公司:
    根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為_(kāi)_____的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):
    2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。
    3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,提供上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。
    4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將提供備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
    5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
    投標(biāo)人:
    日期:
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十三
    1、本公司保證提供的是原廠(chǎng)生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的'全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及說(shuō)明書(shū)。
    2、本地免費(fèi)送貨、現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,免費(fèi)提供貨物的使用、損傷培訓(xùn)。
    3、本廠(chǎng)家具的質(zhì)保期為1年。同意本質(zhì)保要求:質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非用戶(hù)人為原因的免費(fèi)修理,超過(guò)質(zhì)保期只收維修材料費(fèi)、終身負(fù)責(zé)維修。
    4、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱(chēng)、范圍及“三包”具體承諾。
    5、貨物保證是原包裝且包裝完好,同意經(jīng)用戶(hù)單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,當(dāng)場(chǎng)拆封、驗(yàn)收。
    北京市美第奇家具廠(chǎng)
    20xx年10月1日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十四
    1、保修服務(wù)
    我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)(人為或自然災(zāi)害的.原因損壞除外)。
    2、本地化服務(wù)
    在邢臺(tái)設(shè)有分公司,提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù)。
    3、備品備件服務(wù)
    核心設(shè)備提供備機(jī),其他設(shè)備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
    4、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
    保修期內(nèi),我公司承諾根據(jù)故障處理流程,0小時(shí)響應(yīng),常駐人員通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,如果通過(guò)監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決,根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修,8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題的,更換備品、備件,12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠(chǎng)維修并查找故障原因。
    售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì)議研究故障原因,并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。
    5、巡回檢修服務(wù)
    除了系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)(4次/年),其巡檢內(nèi)容包括:
    給予用戶(hù)與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún); 填寫(xiě)巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部。
    6、故障解決流程
    7、特殊情況處理
    如遇重大突發(fā)事件(如自然災(zāi)害、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統(tǒng)軟件全面升級(jí)、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束。
    如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,我公司將及時(shí)更換備機(jī),恢復(fù)業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十五
    對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
    1、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的.原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。
    2、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    3、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
    4、 設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
    5、 及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
    投 標(biāo) 人:中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司
    投標(biāo)人代表:
    日 期: 20xx 年 2 月 3 日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十六
    xxx招標(biāo)人:
    在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護(hù)甲方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。
    我單位本著想甲方之所想,急甲方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:
    (一)、成立專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)組,專(zhuān)人專(zhuān)職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工程。
    (二)、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家制訂的規(guī)范和地方法規(guī),貫徹設(shè)計(jì)終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。
    承諾人:xxx
    xxxx年xx月xx日
    投標(biāo)單位質(zhì)量及服務(wù)承諾書(shū)篇十七
    親愛(ài)的用戶(hù):
    您好!
    xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠(chéng)信鑄品牌”的.務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。
    如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo),公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)加監(jiān)督,確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,為此,我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾:
    1、技術(shù)質(zhì)量保證。
    我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶(hù)提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并提供備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改必須得到需方的書(shū)面認(rèn)可。我公司堅(jiān)持為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測(cè)手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。
    2、銷(xiāo)售服務(wù)保證。
    我們將為用戶(hù)提供優(yōu)良的售前咨詢(xún),設(shè)置了xx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:提供有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶(hù)的參謀,加強(qiáng)售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調(diào)試、維護(hù)的全過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。
    3、需原材料的質(zhì)量保證。
    對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
    4、交貨期保證。
    我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。
    5、其他事項(xiàng)。
    若我公司中標(biāo),在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙、工程進(jìn)度、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試驗(yàn)收等。
    供需雙方可根據(jù)工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問(wèn)題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn)。
    需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員提供工作便利。材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗(yàn)前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問(wèn)題。
    以上承諾,我們將信守?zé)o誤。
    承諾人:xxx
    20xx年x月x日