通過總結(jié)，我們可以梳理出自己在學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和問題。怎樣把握時(shí)代機(jī)遇，抓住發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)？如果你正在為寫總結(jié)而苦惱，不妨閱讀一下下面這些總結(jié)范文，或許能給你一些靈感。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇一
一份好的外貿(mào)客服主管簡(jiǎn)歷不僅要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，還要求職者將個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容細(xì)致分析出來，將個(gè)人簡(jiǎn)歷打造成一個(gè)完美的個(gè)人廣告，讓招聘官看到之后能有眼前一亮的感覺。
個(gè)人信息
性別：男
民族：漢族出生年月：1985年4月30日
婚姻狀況：已婚
身高：173cm體重：63kg
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田涵江區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：莆田學(xué)院學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：外語(yǔ)類畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上最高職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：
職位名稱：對(duì)外貿(mào)易類;
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);
待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)6級(jí);日語(yǔ);普通話標(biāo)準(zhǔn)
電腦水平：通過全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試壹級(jí)、貳級(jí)
能熟練使用和維護(hù)windows操作系統(tǒng)
能熟練word,excel等辦公軟件
教育培訓(xùn)
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
9月-206月莆田學(xué)院本科
工作經(jīng)歷
所在公司：自主鞋服類銷售
時(shí)間范圍：年8月-9月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：外貿(mào)客服
離職原因：
所在公司：深圳興淮電子科技有限公司
時(shí)間范圍：月-2月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：客服主管
工作描述：2011.10-.02在深圳興淮電子科技有限公司任客服主管,該司主營(yíng)阿里巴巴平臺(tái)國(guó)際速賣通電子通訊類銷售,主要針對(duì)俄羅斯，烏克蘭，白俄羅斯，哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦等東歐客戶。
離職原因：
所在公司：莆田市精簡(jiǎn)軟件有限公司
時(shí)間范圍：2010月-3月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：客服
工作描述：主要負(fù)責(zé)fb推廣業(yè)務(wù)的維護(hù)工作.
離職原因：
其他信息
自我評(píng)價(jià)：本人做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，心細(xì)極少出錯(cuò)，具有高度的責(zé)任感，為人和善，善于處理人際關(guān)系，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。本人在大學(xué)期間已成功考取英語(yǔ)四級(jí)，六級(jí)證書以及專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)證書,英語(yǔ)水平扎實(shí)。畢業(yè)后一直從事外貿(mào)類工作,擁有數(shù)年阿里巴巴平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，具備一定外貿(mào)推廣能力以及與客戶間良好的溝通能力。
拓展閱讀：簡(jiǎn)歷內(nèi)容的精髓
能力的不同，也就導(dǎo)致了不同的求職者在刻繪個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，所采用的表現(xiàn)思維與能力呈現(xiàn)有所區(qū)別。最常見的簡(jiǎn)歷一般會(huì)在其間將自己的個(gè)人信息以及工作經(jīng)歷完整的.書寫出來，似乎只有凸顯出這兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷，才是招聘方比較認(rèn)可的存在。
簡(jiǎn)歷應(yīng)該包含怎樣的內(nèi)容，各種不一樣的表達(dá)方式在簡(jiǎn)歷中書寫之后，又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對(duì)此問題有過了解。
之所以沒有對(duì)簡(jiǎn)歷有太多的關(guān)注，原因也非常簡(jiǎn)單，在沒有足夠求職經(jīng)驗(yàn)的支撐前提下，即便個(gè)人實(shí)力在出眾，這些看似平凡的簡(jiǎn)歷也無法收獲到應(yīng)有的效應(yīng)。
1、信息的準(zhǔn)確性
盡管信息非常全面，求職者也考慮到了各個(gè)方向的書寫問題，但這些信息到底是真是假，招聘方卻不得而知，含糊不清的對(duì)信息進(jìn)行表達(dá)的求職者，很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實(shí)的觀感。糊里糊涂在職場(chǎng)中失利的原因有很多，這里所提及的信息準(zhǔn)確性，恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
2、簡(jiǎn)歷的含金量
任何事物，包括人，都可以用價(jià)值來衡量，簡(jiǎn)歷也同樣如此，一份有價(jià)值的簡(jiǎn)歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價(jià)值，也是簡(jiǎn)歷應(yīng)該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。就算只是一些工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力的書寫，也一樣可以將簡(jiǎn)歷打造的更具運(yùn)用與影響價(jià)值，這便是求職者需關(guān)注的書寫準(zhǔn)則。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇二
姓 名： 鐘先生
性 別： 男
民 族： 漢族
出生日期： 1985年08月04日
學(xué) 歷： 大專
畢業(yè)院校： 杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月
所學(xué)專業(yè)： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
聯(lián)系方式： 13888888888
求職意向
工作類型： 全部
單位性質(zhì)： 有限公司、股份公司、集團(tuán)
期望行業(yè)： 生產(chǎn)、制造、加工
期望職位： 銷售代表
工作地點(diǎn)： 江干區(qū)
期望月薪： 20xx-4000
教育經(jīng)歷
時(shí)間： 20xx年9月到20xx年6月
學(xué)校： 杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)： 工商管理
學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間： 20xx年3月到20xx年12月
公司： 浙江杭州君寶科技有限公司（寧波辦）
公司性質(zhì)： 國(guó)企
行業(yè)： 通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
部門： 銷售部
職位： 業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理
工作描述： 20xx.3-20xx.11 浙江杭州君寶科技有限公司（寧波辦）業(yè)務(wù)員 （全職）
主要工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)推廣小靈通和固定電話充值系統(tǒng)的拓展和維護(hù). 途徑：開發(fā)一級(jí)代理商和終端網(wǎng)點(diǎn)，每月定點(diǎn)定量?jī)?yōu)秀完成，終于得到了區(qū)域經(jīng)理的肯定 使我在公司的職位有所改變：
3、對(duì)待新業(yè)務(wù)員起到引導(dǎo)的作用 ,真正的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力
4、每月按時(shí)制作業(yè)務(wù)組相關(guān)表格，每月按公司規(guī)定參加月檢會(huì)，加強(qiáng)自身的工作能力
本人性格開朗,辦事穩(wěn)重踏實(shí);責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力,喜歡和陌生人交往,對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng).工作中不斷的學(xué)習(xí)，逐步完善自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé).為人誠(chéng)懇,.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，, 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售團(tuán)隊(duì)管理，渠道開發(fā)有一定的經(jīng)驗(yàn),自律性強(qiáng)， 可經(jīng)常出差。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇三
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-茂名 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 160cm
意向地區(qū): 廣東-東莞
意向職位: 客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理
20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中學(xué) 計(jì)算機(jī) 高中
20xx-04 ~ 20xx-04 主機(jī)廠培訓(xùn) 標(biāo)檢審計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)
20xx-01 ~ 20xx-01 主機(jī)廠培訓(xùn) 客戶專員服務(wù)知識(shí)
**公司 (20xx-02 ~ 至今)
公司性質(zhì): 集體企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服主管 崗位類別: 客戶服務(wù)主管
工作描述: 全面監(jiān)控修訂客服部的'系統(tǒng)和流程，相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化，崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴，重大案件匯總并召開會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施并實(shí)施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對(duì)客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求相關(guān)部門經(jīng)理針對(duì)抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤，對(duì)投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉，對(duì)投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
**公司 (20xx-xx ~ 20xx-xx)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 對(duì)快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約，對(duì)新車進(jìn)行主動(dòng)客戶接觸，按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況，每月對(duì)90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并明確新增流失量，xx0%進(jìn)行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù)，對(duì)車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒，做好客戶關(guān)懷;每天核對(duì)預(yù)約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率，預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等，對(duì)影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié)，并做好客戶維系工作。
離職原因: 個(gè)人原因
**公司 (2007-xx ~ 20xx-09)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 銷售代表
離職原因: 轉(zhuǎn)職位
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
技能專長(zhǎng): 工作經(jīng)驗(yàn):4年，20xx年考到駕照
普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平:
其他: 一般
發(fā)展方向: 本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求: 包吃住
自我評(píng)價(jià): 服從上級(jí)工作安排，執(zhí)行能力強(qiáng)，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強(qiáng)的獨(dú)立性，有較強(qiáng)的分析能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強(qiáng)，有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)! 做人誠(chéng)懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個(gè)人儀表儀態(tài)良好，五官端正， 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，熟悉待人接物禮儀， 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理， 為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強(qiáng)。
興趣愛好:
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
性別:女
年齡:20
體重:52
民族:漢族
身高:xx8cm
戶口所在地:湖南郴州
婚姻狀況:未婚
出生日期:1994年xx月27日
現(xiàn)工作地點(diǎn):湖南郴州
工作年限:3年
求職意向:人力資源/人事助理
希望職位:期望職位一:計(jì)算機(jī)類
工作地點(diǎn):希望工作地點(diǎn)一:湖南郴州
求職類型:全職
待遇要求:人民幣/月(可面議)
到崗時(shí)間:半個(gè)月以內(nèi)
教育培訓(xùn)
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)學(xué)校:郴州市技師學(xué)院
專業(yè)類別:計(jì)算機(jī)類
專業(yè)名稱:電算會(huì)計(jì)
.9.1-20xx.6.28湖南省郴州市技師學(xué)院(會(huì)計(jì)電算化專業(yè))
工作經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任職位:客服主管
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的.售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系等
擔(dān)任職位:客服主管
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系等
技能專長(zhǎng)
會(huì)計(jì)電算化專業(yè)，熟悉常用辦公軟件，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
發(fā)展方向
自我評(píng)價(jià)
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇五
姓名：cnrencai
目前所在：廣州年齡：29
戶口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管，出納/收銀員
工作年限：8職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,白云區(qū),天河區(qū)
工作經(jīng)歷
廣州**信息服務(wù)中心起止年月：-09～-04
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
擔(dān)任職位：客服主管
工作描述：工作職責(zé)：
2、制定與完善客服部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、處理客戶投訴，完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度;
4、維持公司良好的公共關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
6、全面負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門之間的關(guān)系;
7、對(duì)公司前、后臺(tái)系統(tǒng)使用提出改進(jìn)建議，并對(duì)新員工前、后臺(tái)使用系統(tǒng)的培訓(xùn);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
工作業(yè)績(jī)：
1、完善客服部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范術(shù)語(yǔ)、崗位職責(zé);
2、完善管理體制，加大人性化管理，使部門員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效工作;
4、在任期間得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
離職原因：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：主要負(fù)責(zé)企業(yè)售后服務(wù)工作，例如前臺(tái)系統(tǒng)操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等;后臺(tái)數(shù)據(jù)處理，包括數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析、客戶資料歸檔完善;協(xié)助客服經(jīng)理處理部門內(nèi)日常事務(wù)工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：出納
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金報(bào)銷和銀行存款的收付業(yè)務(wù)并登記日記帳，通過金算盤軟件錄入數(shù)據(jù)，銷售往來帳目核算，應(yīng)收、應(yīng)付帳款的核對(duì)，單據(jù)整理及歸檔保存管理。貨物進(jìn)出數(shù)據(jù)的核對(duì)，統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，在報(bào)告期內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)信息。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
專業(yè)一：電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
綜合能力強(qiáng)，有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
帶過4人以上的客服團(tuán)隊(duì)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇六
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
畢業(yè)生求職網(wǎng)
更新日期：
姓名：
陳先生
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
荔灣區(qū)
民族：
漢族
戶口所在地：
荔灣區(qū)
身材：
170cm65kg
婚姻狀況：
已婚
年齡：
36
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職
應(yīng)聘職位：
客戶經(jīng)理/主管：客服主管、電子工程師/技術(shù)員、工程/機(jī)械：
工作年限：
14
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
兩個(gè)星期
月薪要求：
3500--5000
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-09～-09英村科技廣州分公司
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù)：
維修工程師/客服主管
工作描述：
負(fù)責(zé)好易通辭典機(jī)在華南地區(qū)的售后維修工作，熟識(shí)模擬與數(shù)字電路原理，能閱讀電子線路圖，熟練運(yùn)用各種檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行維修，并具有良好的焊接技術(shù)能對(duì)bga封裝ic進(jìn)行焊接.6月升任客服主管，負(fù)責(zé)客服部日常運(yùn)作，處理客戶投訴，完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋到生產(chǎn)部門，配合銷售部門開展工作。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：-09～-12廣州聲藝音響有限公司
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù)：
維修技術(shù)員
工作描述：
負(fù)責(zé)舞臺(tái)燈光音響設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試，解決施工過程中的技術(shù)問題。對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，負(fù)責(zé)客戶在保設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)，執(zhí)行公司服務(wù)框架下的所有支持和協(xié)調(diào)工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
廣州大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電氣工程及其自動(dòng)化
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
廣州職工大學(xué)
應(yīng)用電子
畢業(yè)證
白云職業(yè)技術(shù)學(xué)院
手機(jī)維修
資格證
-02
廣州大學(xué)
電氣工程及其自動(dòng)化
畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：
良好
粵語(yǔ)水平：
精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
多年從事客服部管理工作，熟悉客服部的運(yùn)作流程，能有效管理客服部的日常運(yùn)作作。具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的敬業(yè)精神。能吃苦耐勞及承受工作壓力。獨(dú)立完成本職工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
為人誠(chéng)實(shí)可信,個(gè)性隨和,有良好的親和力；充滿熱情、樂觀的心態(tài)使我的心理承受能力較強(qiáng)；善于與人溝通,能積極有效地建立溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系；工作作風(fēng)精干、自信、有整體的工作把握能力；具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字寫作能力；能靈活適應(yīng)不同環(huán)境，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
性別：男
年齡：26歲
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××
3年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，清晰的思維，有很強(qiáng)的組織才能，果斷處理突發(fā)事件的能力;為人踏實(shí)、細(xì)心，我會(huì)是一位值得您信賴的工作助手。
20xx年2月——現(xiàn)在 ××××商貿(mào)有限公司 物流主管
職責(zé)：
商品庫(kù)存的管理，庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)的分析;
對(duì)原料的交期和質(zhì)量嚴(yán)格控制，有效的支持了業(yè)務(wù)組的訂單出貨準(zhǔn)時(shí)，無短裝;
為客戶設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸方案;
對(duì)公司內(nèi)部生產(chǎn)物料的分配及控制;
20xxx年9月——20xx年2月 ××××科技有限公司 物流部職員
職責(zé)：
協(xié)助物流經(jīng)理完成對(duì)原材料、部件訂單跟蹤，供應(yīng)商交貨期保證及再庫(kù)控制調(diào)整工作;
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)調(diào)整，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備導(dǎo)入及計(jì)算機(jī)edp系統(tǒng)的導(dǎo)入;
協(xié)助經(jīng)理制定完善物流制度;
產(chǎn)成品在庫(kù)管理及對(duì)外出口配箱，對(duì)內(nèi)銷售運(yùn)輸配貨;
庫(kù)存檔案的管理，保存;
20xx年9月——20xx年7月 西安交通大學(xué) 中國(guó)工業(yè)外貿(mào) 本科
豐富的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
熟悉立體倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使用，對(duì)企業(yè)內(nèi)部配送及商業(yè)物流中心的協(xié)調(diào)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
有效率和準(zhǔn)確的控制材料改進(jìn)存貨周轉(zhuǎn)，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本;
接受過庫(kù)存管理、領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的專門培訓(xùn);
親和力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性;
熟悉使用各種常用辦公軟件;
有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流能力;
期望工資：3000元—4000元/月
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇八
目前所在： 佛山 年齡：28
戶口所在：佛山 國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況： 已婚 民族：漢族
誠(chéng)信徽章： 已申請(qǐng) 身高：175 cm
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng) 體重：62kg
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)， 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)， 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
工作年限：5 職稱：
求職類型：全職 可到職日期：半個(gè)月
月薪要求：面議 希望工作地區(qū)：廣州,佛山,
工作經(jīng)歷
**集團(tuán)總部大樓項(xiàng)目公司 起止年月：20xx-08 ～ 至今
公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)主管
工作描述：1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷及付款審核，編制內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)范及核算流程；
2、指導(dǎo)出納、費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行資金、賬務(wù)處理，編制并報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；
3、統(tǒng)籌20xx年度資產(chǎn)盤點(diǎn)，編寫盤點(diǎn)報(bào)告；
4、編制20xx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算；
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門員工的培訓(xùn)工作；
6、會(huì)計(jì)憑證、合同及相關(guān)財(cái)務(wù)資料的整理與歸檔；
7、兼任美的小學(xué)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，主管美的小學(xué)財(cái)務(wù)工作
離職原因：
** 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
擔(dān)任職位：總賬會(huì)計(jì)
工作描述：1、編制年度費(fèi)用預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析并提出建議報(bào)送管理層；
2、費(fèi)用報(bào)銷及付款單據(jù)審核，嚴(yán)格管控成本費(fèi)用支出；
3、負(fù)責(zé)收入、成本費(fèi)用、稅金等全盤會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，編制相關(guān)報(bào)表；
4、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告；
5、開展合理有效的稅務(wù)籌劃，主持20xx年度所得稅匯算清繳；
6、維護(hù)與稅務(wù)、銀行等外部單位關(guān)系，配合國(guó)稅開展的稅務(wù)稽查；
7、工資核算。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：重慶工商大學(xué)
最高學(xué)歷：本科 獲得學(xué)位: 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期：20xx-06
專 業(yè) 一：財(cái)政學(xué)專 業(yè) 二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力：懂粵語(yǔ)和客家話！
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、具備獨(dú)立處理全盤賬務(wù)的能力；
2、取得會(huì)計(jì)上崗證，并已通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師稅法科目考試；
3、能夠熟練使用金蝶k3、用友u8和nc等財(cái)務(wù)軟件；
4、熟練使用日常辦公軟件，特別是使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；
5、良好的職業(yè)操守，厚積而薄發(fā)，穩(wěn)重而不失時(shí)機(jī)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇九
基本信息
姓名：
性別：男
年齡：24歲
婚姻狀況：未婚
最高學(xué)歷：本科
工作年限：2年
政治面貌：共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市：四川
籍貫：四川
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
求職意向
工作類型：全職
期望薪資：面議
工作地點(diǎn)：四川
求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)
求職職位：客服經(jīng)理/主管
工作經(jīng)歷
-11--11××××消防中隊(duì)
工作描述：通過刻苦訓(xùn)練、熟練掌控手中器材和技能，高效率完成火災(zāi)撲救、城市搶險(xiǎn)、和其他各類急難險(xiǎn)重突發(fā)事件的`搶險(xiǎn)救援工作。
教育經(jīng)歷
-06--06四川師范大學(xué)文理學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)本科
專業(yè)描述：漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語(yǔ)言及中外文學(xué)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀，德智體全面發(fā)展的中等學(xué)校語(yǔ)文師資，以及從事科研、出版、文秘等工作，能夠處理復(fù)雜社會(huì)文化問題和勝任一般管理工作的適應(yīng)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的復(fù)合型人才。
自我評(píng)價(jià)
優(yōu)點(diǎn)：愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞;心地善良，具有同情心，樂于助人;愛學(xué)習(xí)，能通過各種途徑充實(shí)自己。缺點(diǎn)：工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十
姓 名： 簡(jiǎn)歷范文
性 別： 女
出生日期： 1975年1月29日
婚姻狀況： 已婚
年齡： 34歲
民族： 漢族
身高： 168cm
最高學(xué)歷： 大專
戶籍： 陜西省西安市
畢業(yè)學(xué)校： 長(zhǎng)安大學(xué)
計(jì)算機(jī)能力： 精通
目前所在地： 陜西
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理
希望工作地區(qū)：陜西等
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
期望職位類型： 全職工作
柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評(píng)! 缺點(diǎn)是：英語(yǔ)口語(yǔ)較差，沒有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!籌建經(jīng)驗(yàn)的全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬?gòu)?qiáng)項(xiàng)!“在體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，亦為酒店創(chuàng)造價(jià)值”期待您的面試。
工作經(jīng)驗(yàn)： 0年 何時(shí)工作： 0年
工作經(jīng)歷：
20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司 總經(jīng)理助理
20xx年~20xx年：某大酒店(四星) 總經(jīng)理辦公室 人力資源部總監(jiān)
20xx年~20xx年 某三星國(guó)際商務(wù)酒店 總經(jīng)理辦公室
2、交叉銷售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗;
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活。
電話：138888888888
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十一
姓名：
目前所在：廣州
年 齡：26
戶口所在：韶關(guān)
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高：168 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重：60 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
寶供物流集團(tuán) 起止年月：200711 ～ 201103
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位：項(xiàng)目主管
6.負(fù)責(zé)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)成員的工作安排、培訓(xùn)和考核等組織建設(shè)工作；
7.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作.離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：良好其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：精通
性格開朗、積極進(jìn)取、敢于拼搏．組織能力、交流能力、接受能力較強(qiáng)和具有良好的團(tuán)隊(duì)精神！
0506年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)（比例1‰）
06年12月 廣州南洋理工學(xué)院首屆辯論賽第一名
0607年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)（比例1‰）
06年6月 參加廣東省民辦大學(xué)生辯論賽第五名
07年12月 參加廣東省大學(xué)生營(yíng)銷大賽第二名
08年 1月 珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)“職場(chǎng)發(fā)揮”第一名
09年 5月 得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升至主管一職
在寶供物流集團(tuán)工作接近四年,物流運(yùn)作流程熟悉，對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有較豐富經(jīng)驗(yàn).20xx年、20xx年擔(dān)任聯(lián)合利華項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,期間年?duì)I運(yùn)額提升到5500萬,毛利達(dá)30%以上,操作難度系數(shù)和客戶個(gè)性需求領(lǐng)先于其它項(xiàng)目。做事穩(wěn)重，積極上進(jìn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，具有良好團(tuán)隊(duì)精神，在公司受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十二
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個(gè)人自傳
我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，十幾年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白：現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；我懂得：只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂觀向上的進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，超越自我，力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復(fù)合型人才。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十三
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：
民族：漢族。
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況：未婚。
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
希望工作地區(qū)：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：
1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn)，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十四
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣東省
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
174cm?65kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
21歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
日語(yǔ)翻譯：日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
2000--3500
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
日語(yǔ)客服
工作描述：
1.接聽24小時(shí)日語(yǔ)客服電話，及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的.各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
長(zhǎng)江大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
日語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
長(zhǎng)江大學(xué)
日語(yǔ)
日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
日語(yǔ)優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：
精通
粵語(yǔ)水平：
一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
日語(yǔ)通過國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí)，精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。
詳細(xì)個(gè)人自傳
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn)，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn)，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十五
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：
求職意向。
期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間：xx年1月至今。
公司名稱：xxx。
職位名稱：業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間：xx年1月至今。
學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱：金融系。
學(xué)歷/學(xué)位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十六
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份：xx年。
工作年限：四年以上。
職稱：高級(jí)職稱。
聯(lián)系方式。
電話：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時(shí)間：三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：良好。
教育培訓(xùn)。
xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：xx科技有限公司。
時(shí)間范圍：xx年1月-xx年2月。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：淘寶客服。
自我評(píng)價(jià)。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十七
基本簡(jiǎn)歷
姓名：
xxx
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣東省
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
174cm?65kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
21歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
日語(yǔ)翻譯：日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
--3500
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
日語(yǔ)客服
工作描述：
1.接聽24小時(shí)日語(yǔ)客服電話，及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的.銷售工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
長(zhǎng)江大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
日語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
長(zhǎng)江大學(xué)
日語(yǔ)
日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
日語(yǔ)優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：
精通
粵語(yǔ)水平：
一般
能力及專長(zhǎng)
日語(yǔ)通過國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí)，精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。
自我評(píng)價(jià)
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn)，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn)，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十八
姓名：肖女士
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：165cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
德國(guó)萊茵tuv集團(tuán)教育咨詢一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
**公司
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
（1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十九
在寫個(gè)人求職簡(jiǎn)歷時(shí)大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
http://
下面提供這一篇
為寫簡(jiǎn)歷時(shí)參考。大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)還為求職者推薦這份
為模板，更多的專業(yè)簡(jiǎn)歷在大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
自我評(píng)論近三年的商務(wù)及市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，一年大客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。主要從事行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)it，通訊行業(yè)，工作勤懇認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的開拓客戶與維護(hù)客戶方法。對(duì)于商務(wù)及客戶關(guān)系管理工作能較好的把握。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2007-11 - 2008-11
公司性質(zhì)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職位：商務(wù)專員
離職原因：所屬分公司解散
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
3g門戶網(wǎng)是無線互聯(lián)網(wǎng)的第一門戶，主要以wap網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)為主,核心競(jìng)爭(zhēng)力包括客戶端軟件研發(fā)，占據(jù)業(yè)內(nèi)free wap及客戶端應(yīng)用的領(lǐng)先地位。
工作主要內(nèi)容是與手機(jī)終端客戶開展內(nèi)置合作。包括各類手機(jī)客戶端軟件如手機(jī)電視等以及wap增值服務(wù)。我需要自行開拓和協(xié)助bd人員開拓北京、深圳、上海手機(jī)廠家，方案設(shè)計(jì)商，系統(tǒng)集成商客戶，與其達(dá)成應(yīng)用軟件方面和增值服務(wù)的內(nèi)置合作，并服務(wù)所有合作伙伴，協(xié)調(diào)公司各個(gè)相關(guān)部門，設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)與進(jìn)度，做好項(xiàng)目跟進(jìn)與后續(xù)維護(hù)的工作。合作客戶主要為：聯(lián)想，天語(yǔ)，金立，上海展英通，天時(shí)達(dá)，康佳，tcl，萬利達(dá)，深圳盛泰等等。與業(yè)內(nèi)絕大部分的廠商達(dá)成合作關(guān)系。
廣東移動(dòng)客服(東莞)中心?? 2006-08 - 2007-10
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
在廣東移動(dòng)客服(東莞)中心擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)東莞vip銀卡客戶的日常管理與維護(hù)工作。通過價(jià)值提升、滿意度提升、預(yù)警挽留等多類項(xiàng)目的.開展，提高客戶的滿意度，控制vip用戶的流失率。在此期間，工作業(yè)績(jī)突出，并組建團(tuán)隊(duì)文化管理工作。受到部門的領(lǐng)導(dǎo)的肯定，多次獲得優(yōu)秀員工外聘培訓(xùn)及拓展的機(jī)會(huì)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇一
一份好的外貿(mào)客服主管簡(jiǎn)歷不僅要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，還要求職者將個(gè)人簡(jiǎn)歷的內(nèi)容細(xì)致分析出來，將個(gè)人簡(jiǎn)歷打造成一個(gè)完美的個(gè)人廣告，讓招聘官看到之后能有眼前一亮的感覺。
個(gè)人信息
性別：男
民族：漢族出生年月：1985年4月30日
婚姻狀況：已婚
身高：173cm體重：63kg
戶籍：福建莆田現(xiàn)所在地：福建莆田涵江區(qū)
畢業(yè)學(xué)校：莆田學(xué)院學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：外語(yǔ)類畢業(yè)年份：
工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上最高職稱：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類別：
職位名稱：對(duì)外貿(mào)易類;
工作地區(qū)：福建-莆田市區(qū),福建-莆田城廂區(qū),福建-莆田涵江區(qū),福建-莆田荔城區(qū);
待遇要求：(面談)元/月可面議;不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)6級(jí);日語(yǔ);普通話標(biāo)準(zhǔn)
電腦水平：通過全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試壹級(jí)、貳級(jí)
能熟練使用和維護(hù)windows操作系統(tǒng)
能熟練word,excel等辦公軟件
教育培訓(xùn)
教育背景：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
9月-206月莆田學(xué)院本科
工作經(jīng)歷
所在公司：自主鞋服類銷售
時(shí)間范圍：年8月-9月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：外貿(mào)客服
離職原因：
所在公司：深圳興淮電子科技有限公司
時(shí)間范圍：月-2月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：客服主管
工作描述：2011.10-.02在深圳興淮電子科技有限公司任客服主管,該司主營(yíng)阿里巴巴平臺(tái)國(guó)際速賣通電子通訊類銷售,主要針對(duì)俄羅斯，烏克蘭，白俄羅斯，哈薩克斯坦，烏茲別克斯坦等東歐客戶。
離職原因：
所在公司：莆田市精簡(jiǎn)軟件有限公司
時(shí)間范圍：2010月-3月
公司性質(zhì)：民營(yíng)/私營(yíng)公司
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
擔(dān)任職位：客服
工作描述：主要負(fù)責(zé)fb推廣業(yè)務(wù)的維護(hù)工作.
離職原因：
其他信息
自我評(píng)價(jià)：本人做事認(rèn)真謹(jǐn)慎，心細(xì)極少出錯(cuò)，具有高度的責(zé)任感，為人和善，善于處理人際關(guān)系，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。本人在大學(xué)期間已成功考取英語(yǔ)四級(jí)，六級(jí)證書以及專業(yè)英語(yǔ)四級(jí)證書,英語(yǔ)水平扎實(shí)。畢業(yè)后一直從事外貿(mào)類工作,擁有數(shù)年阿里巴巴平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn)，具備一定外貿(mào)推廣能力以及與客戶間良好的溝通能力。
拓展閱讀：簡(jiǎn)歷內(nèi)容的精髓
能力的不同，也就導(dǎo)致了不同的求職者在刻繪個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，所采用的表現(xiàn)思維與能力呈現(xiàn)有所區(qū)別。最常見的簡(jiǎn)歷一般會(huì)在其間將自己的個(gè)人信息以及工作經(jīng)歷完整的.書寫出來，似乎只有凸顯出這兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的簡(jiǎn)歷，才是招聘方比較認(rèn)可的存在。
簡(jiǎn)歷應(yīng)該包含怎樣的內(nèi)容，各種不一樣的表達(dá)方式在簡(jiǎn)歷中書寫之后，又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對(duì)此問題有過了解。
之所以沒有對(duì)簡(jiǎn)歷有太多的關(guān)注，原因也非常簡(jiǎn)單，在沒有足夠求職經(jīng)驗(yàn)的支撐前提下，即便個(gè)人實(shí)力在出眾，這些看似平凡的簡(jiǎn)歷也無法收獲到應(yīng)有的效應(yīng)。
1、信息的準(zhǔn)確性
盡管信息非常全面，求職者也考慮到了各個(gè)方向的書寫問題，但這些信息到底是真是假，招聘方卻不得而知，含糊不清的對(duì)信息進(jìn)行表達(dá)的求職者，很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實(shí)的觀感。糊里糊涂在職場(chǎng)中失利的原因有很多，這里所提及的信息準(zhǔn)確性，恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
2、簡(jiǎn)歷的含金量
任何事物，包括人，都可以用價(jià)值來衡量，簡(jiǎn)歷也同樣如此，一份有價(jià)值的簡(jiǎn)歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價(jià)值，也是簡(jiǎn)歷應(yīng)該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。就算只是一些工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)人能力的書寫，也一樣可以將簡(jiǎn)歷打造的更具運(yùn)用與影響價(jià)值，這便是求職者需關(guān)注的書寫準(zhǔn)則。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇二
姓 名： 鐘先生
性 別： 男
民 族： 漢族
出生日期： 1985年08月04日
學(xué) 歷： 大專
畢業(yè)院校： 杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
畢業(yè)時(shí)間： 20xx年07月
所學(xué)專業(yè)： 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
聯(lián)系方式： 13888888888
求職意向
工作類型： 全部
單位性質(zhì)： 有限公司、股份公司、集團(tuán)
期望行業(yè)： 生產(chǎn)、制造、加工
期望職位： 銷售代表
工作地點(diǎn)： 江干區(qū)
期望月薪： 20xx-4000
教育經(jīng)歷
時(shí)間： 20xx年9月到20xx年6月
學(xué)校： 杭州萬向職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè)： 工商管理
學(xué)歷： 大專
工作經(jīng)驗(yàn)
時(shí)間： 20xx年3月到20xx年12月
公司： 浙江杭州君寶科技有限公司（寧波辦）
公司性質(zhì)： 國(guó)企
行業(yè)： 通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
部門： 銷售部
職位： 業(yè)務(wù)拓展主管/經(jīng)理
工作描述： 20xx.3-20xx.11 浙江杭州君寶科技有限公司（寧波辦）業(yè)務(wù)員 （全職）
主要工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)推廣小靈通和固定電話充值系統(tǒng)的拓展和維護(hù). 途徑：開發(fā)一級(jí)代理商和終端網(wǎng)點(diǎn)，每月定點(diǎn)定量?jī)?yōu)秀完成，終于得到了區(qū)域經(jīng)理的肯定 使我在公司的職位有所改變：
3、對(duì)待新業(yè)務(wù)員起到引導(dǎo)的作用 ,真正的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力
4、每月按時(shí)制作業(yè)務(wù)組相關(guān)表格，每月按公司規(guī)定參加月檢會(huì)，加強(qiáng)自身的工作能力
本人性格開朗,辦事穩(wěn)重踏實(shí);責(zé)任心強(qiáng),有良好的溝通能力,喜歡和陌生人交往,對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力強(qiáng).工作中不斷的學(xué)習(xí)，逐步完善自我,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé).為人誠(chéng)懇,.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，, 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售團(tuán)隊(duì)管理，渠道開發(fā)有一定的經(jīng)驗(yàn),自律性強(qiáng)， 可經(jīng)常出差。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇三
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
戶 籍: 廣東-茂名 年 齡: 24
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 160cm
意向地區(qū): 廣東-東莞
意向職位: 客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)主管
客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶服務(wù)經(jīng)理
20xx-09 ~ 20xx-07 化州市第三中學(xué) 計(jì)算機(jī) 高中
20xx-04 ~ 20xx-04 主機(jī)廠培訓(xùn) 標(biāo)檢審計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)
20xx-01 ~ 20xx-01 主機(jī)廠培訓(xùn) 客戶專員服務(wù)知識(shí)
**公司 (20xx-02 ~ 至今)
公司性質(zhì): 集體企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服主管 崗位類別: 客戶服務(wù)主管
工作描述: 全面監(jiān)控修訂客服部的'系統(tǒng)和流程，相關(guān)制度的轉(zhuǎn)化，崗位培訓(xùn)、文件管理;記錄并跟進(jìn)處理日常投訴，重大案件匯總并召開會(huì)議與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行分析，制定改進(jìn)措施并實(shí)施，監(jiān)督銷售和售后部門的客戶滿意度改善方案及對(duì)客服部與其它各部門間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，要求相關(guān)部門經(jīng)理針對(duì)抱怨類型客戶進(jìn)行跟蹤，對(duì)投訴的客戶處理后再次回訪客戶，直至客戶滿意為止投訴關(guān)閉，對(duì)投訴項(xiàng)目的整改跟進(jìn)及整改項(xiàng)目執(zhí)行情況。
**公司 (20xx-xx ~ 20xx-xx)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 對(duì)快到保養(yǎng)期客戶進(jìn)行保養(yǎng)提醒及預(yù)約，對(duì)新車進(jìn)行主動(dòng)客戶接觸，按30天時(shí)間間隔關(guān)注客戶車輛使用情況，每月對(duì)90天后未來廠客戶按自銷、他銷所占比例，按車齡、使用區(qū)域進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，并明確新增流失量，xx0%進(jìn)行電話跟蹤，了解并分析未返廠原因，配合廠家的服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)(包括召回)聯(lián)系客戶返廠時(shí)間并提供預(yù)約服務(wù)，對(duì)車輛快到年審、行駛證快到期的客戶進(jìn)行提醒，做好客戶關(guān)懷;每天核對(duì)預(yù)約的客戶數(shù)，并統(tǒng)計(jì)預(yù)約率，預(yù)約準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率等，對(duì)影響預(yù)約率提升的因素進(jìn)行歸納總結(jié)，并做好客戶維系工作。
離職原因: 個(gè)人原因
**公司 (2007-xx ~ 20xx-09)
公司性質(zhì): 股份制企業(yè) 行業(yè)類別: 汽車、摩托車及零配件
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 銷售代表
離職原因: 轉(zhuǎn)職位
專業(yè)職稱:
計(jì)算機(jī)水平: 初級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:
技能專長(zhǎng): 工作經(jīng)驗(yàn):4年，20xx年考到駕照
普通話: 流利 粵語(yǔ): 流利
英語(yǔ)水平:
其他: 一般
發(fā)展方向: 本人想求客服經(jīng)理，盡我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求: 包吃住
自我評(píng)價(jià): 服從上級(jí)工作安排，執(zhí)行能力強(qiáng)，善于資源分析,能充分利用各種資源，有較強(qiáng)的獨(dú)立性，有較強(qiáng)的分析能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作,性格樂觀開朗，做人本分，原則性較強(qiáng)，有比較沉穩(wěn)的性格.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常得到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)! 做人誠(chéng)懇，工作態(tài)度端正，善于溝通，愿意同大家一起協(xié)同作戰(zhàn)。
個(gè)人儀表儀態(tài)良好，五官端正， 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，熟悉待人接物禮儀， 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理， 為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強(qiáng)。
興趣愛好:
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇四
姓名:
性別:女
年齡:20
體重:52
民族:漢族
身高:xx8cm
戶口所在地:湖南郴州
婚姻狀況:未婚
出生日期:1994年xx月27日
現(xiàn)工作地點(diǎn):湖南郴州
工作年限:3年
求職意向:人力資源/人事助理
希望職位:期望職位一:計(jì)算機(jī)類
工作地點(diǎn):希望工作地點(diǎn)一:湖南郴州
求職類型:全職
待遇要求:人民幣/月(可面議)
到崗時(shí)間:半個(gè)月以內(nèi)
教育培訓(xùn)
最高學(xué)歷:中專
畢業(yè)學(xué)校:郴州市技師學(xué)院
專業(yè)類別:計(jì)算機(jī)類
專業(yè)名稱:電算會(huì)計(jì)
.9.1-20xx.6.28湖南省郴州市技師學(xué)院(會(huì)計(jì)電算化專業(yè))
工作經(jīng)驗(yàn)
擔(dān)任職位:客服主管
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的.售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系等
擔(dān)任職位:客服主管
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系等
技能專長(zhǎng)
會(huì)計(jì)電算化專業(yè)，熟悉常用辦公軟件，有2年以上工作經(jīng)驗(yàn)
發(fā)展方向
自我評(píng)價(jià)
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇五
姓名：cnrencai
目前所在：廣州年齡：29
戶口所在：廣東省國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：45kg
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管，出納/收銀員
工作年限：8職稱：無職稱
求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期
月薪要求：面議希望工作地區(qū)：廣州,白云區(qū),天河區(qū)
工作經(jīng)歷
廣州**信息服務(wù)中心起止年月：-09～-04
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
擔(dān)任職位：客服主管
工作描述：工作職責(zé)：
2、制定與完善客服部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責(zé)，優(yōu)化客戶服務(wù)流程;
3、處理客戶投訴，完善客戶需求分析，研制可行性方案提升客戶滿意度;
4、維持公司良好的公共關(guān)系，樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象。
6、全面負(fù)責(zé)客服中心日常事務(wù)、協(xié)調(diào)客服中心與其它部門之間的關(guān)系;
7、對(duì)公司前、后臺(tái)系統(tǒng)使用提出改進(jìn)建議，并對(duì)新員工前、后臺(tái)使用系統(tǒng)的培訓(xùn);
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
工作業(yè)績(jī)：
1、完善客服部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范術(shù)語(yǔ)、崗位職責(zé);
2、完善管理體制，加大人性化管理，使部門員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、高效工作;
4、在任期間得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定;
離職原因：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢,翻譯,獵頭)
擔(dān)任職位：客服專員
工作描述：主要負(fù)責(zé)企業(yè)售后服務(wù)工作，例如前臺(tái)系統(tǒng)操作、人才推薦、投訴處理及合同管理等;后臺(tái)數(shù)據(jù)處理，包括數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)分析、客戶資料歸檔完善;協(xié)助客服經(jīng)理處理部門內(nèi)日常事務(wù)工作。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：出納
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金報(bào)銷和銀行存款的收付業(yè)務(wù)并登記日記帳，通過金算盤軟件錄入數(shù)據(jù)，銷售往來帳目核算，應(yīng)收、應(yīng)付帳款的核對(duì)，單據(jù)整理及歸檔保存管理。貨物進(jìn)出數(shù)據(jù)的核對(duì)，統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作，在報(bào)告期內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門提供統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及各類統(tǒng)計(jì)信息。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
專業(yè)一：電子商務(wù)與現(xiàn)代物流專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
個(gè)人自我評(píng)價(jià)
綜合能力強(qiáng)，有近三年的客服管理經(jīng)驗(yàn)、三年以上的出納工作經(jīng)驗(yàn)。
做事謹(jǐn)慎細(xì)心，作風(fēng)務(wù)實(shí)、為人正直，思維敏捷，處事果斷，原則性強(qiáng)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
較強(qiáng)的適應(yīng)能力、良好的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
帶過4人以上的客服團(tuán)隊(duì)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇六
簡(jiǎn)歷編號(hào)：
畢業(yè)生求職網(wǎng)
更新日期：
姓名：
陳先生
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
荔灣區(qū)
民族：
漢族
戶口所在地：
荔灣區(qū)
身材：
170cm65kg
婚姻狀況：
已婚
年齡：
36
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職
應(yīng)聘職位：
客戶經(jīng)理/主管：客服主管、電子工程師/技術(shù)員、工程/機(jī)械：
工作年限：
14
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
兩個(gè)星期
月薪要求：
3500--5000
希望工作地區(qū)：
廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：-09～-09英村科技廣州分公司
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù)：
維修工程師/客服主管
工作描述：
負(fù)責(zé)好易通辭典機(jī)在華南地區(qū)的售后維修工作，熟識(shí)模擬與數(shù)字電路原理，能閱讀電子線路圖，熟練運(yùn)用各種檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行維修，并具有良好的焊接技術(shù)能對(duì)bga封裝ic進(jìn)行焊接.6月升任客服主管，負(fù)責(zé)客服部日常運(yùn)作，處理客戶投訴，完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)反饋到生產(chǎn)部門，配合銷售部門開展工作。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：-09～-12廣州聲藝音響有限公司
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
擔(dān)任職務(wù)：
維修技術(shù)員
工作描述：
負(fù)責(zé)舞臺(tái)燈光音響設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試，解決施工過程中的技術(shù)問題。對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn)，負(fù)責(zé)客戶在保設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)，執(zhí)行公司服務(wù)框架下的所有支持和協(xié)調(diào)工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
廣州大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
電氣工程及其自動(dòng)化
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
廣州職工大學(xué)
應(yīng)用電子
畢業(yè)證
白云職業(yè)技術(shù)學(xué)院
手機(jī)維修
資格證
-02
廣州大學(xué)
電氣工程及其自動(dòng)化
畢業(yè)證
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：
良好
粵語(yǔ)水平：
精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
多年從事客服部管理工作，熟悉客服部的運(yùn)作流程，能有效管理客服部的日常運(yùn)作作。具有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的敬業(yè)精神。能吃苦耐勞及承受工作壓力。獨(dú)立完成本職工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳
為人誠(chéng)實(shí)可信,個(gè)性隨和,有良好的親和力；充滿熱情、樂觀的心態(tài)使我的心理承受能力較強(qiáng)；善于與人溝通,能積極有效地建立溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系；工作作風(fēng)精干、自信、有整體的工作把握能力；具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和文字寫作能力；能靈活適應(yīng)不同環(huán)境，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：
家庭電話：
手機(jī)：
qq號(hào)碼：
電子郵件：
個(gè)人主頁(yè)：
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇七
姓名：
性別：男
年齡：26歲
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××
3年的物流管理經(jīng)驗(yàn)，清晰的思維，有很強(qiáng)的組織才能，果斷處理突發(fā)事件的能力;為人踏實(shí)、細(xì)心，我會(huì)是一位值得您信賴的工作助手。
20xx年2月——現(xiàn)在 ××××商貿(mào)有限公司 物流主管
職責(zé)：
商品庫(kù)存的管理，庫(kù)存數(shù)據(jù)，銷售數(shù)據(jù)的分析;
對(duì)原料的交期和質(zhì)量嚴(yán)格控制，有效的支持了業(yè)務(wù)組的訂單出貨準(zhǔn)時(shí)，無短裝;
為客戶設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸方案;
對(duì)公司內(nèi)部生產(chǎn)物料的分配及控制;
20xxx年9月——20xx年2月 ××××科技有限公司 物流部職員
職責(zé)：
協(xié)助物流經(jīng)理完成對(duì)原材料、部件訂單跟蹤，供應(yīng)商交貨期保證及再庫(kù)控制調(diào)整工作;
負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)布局設(shè)計(jì)調(diào)整，倉(cāng)庫(kù)設(shè)備導(dǎo)入及計(jì)算機(jī)edp系統(tǒng)的導(dǎo)入;
協(xié)助經(jīng)理制定完善物流制度;
產(chǎn)成品在庫(kù)管理及對(duì)外出口配箱，對(duì)內(nèi)銷售運(yùn)輸配貨;
庫(kù)存檔案的管理，保存;
20xx年9月——20xx年7月 西安交通大學(xué) 中國(guó)工業(yè)外貿(mào) 本科
豐富的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);
熟悉立體倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使用，對(duì)企業(yè)內(nèi)部配送及商業(yè)物流中心的協(xié)調(diào)有豐富的經(jīng)驗(yàn);
有效率和準(zhǔn)確的控制材料改進(jìn)存貨周轉(zhuǎn)，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本;
接受過庫(kù)存管理、領(lǐng)導(dǎo)技巧等方面的專門培訓(xùn);
親和力強(qiáng)，能充分調(diào)動(dòng)下屬工作的積極性;
熟悉使用各種常用辦公軟件;
有簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流能力;
期望工資：3000元—4000元/月
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇八
目前所在： 佛山 年齡：28
戶口所在：佛山 國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況： 已婚 民族：漢族
誠(chéng)信徽章： 已申請(qǐng) 身高：175 cm
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng) 體重：62kg
我的特長(zhǎng)：
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)， 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)， 財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
工作年限：5 職稱：
求職類型：全職 可到職日期：半個(gè)月
月薪要求：面議 希望工作地區(qū)：廣州,佛山,
工作經(jīng)歷
**集團(tuán)總部大樓項(xiàng)目公司 起止年月：20xx-08 ～ 至今
公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)主管
工作描述：1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷及付款審核，編制內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)范及核算流程；
2、指導(dǎo)出納、費(fèi)用會(huì)計(jì)進(jìn)行資金、賬務(wù)處理，編制并報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表；
3、統(tǒng)籌20xx年度資產(chǎn)盤點(diǎn)，編寫盤點(diǎn)報(bào)告；
4、編制20xx年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算；
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門員工的培訓(xùn)工作；
6、會(huì)計(jì)憑證、合同及相關(guān)財(cái)務(wù)資料的整理與歸檔；
7、兼任美的小學(xué)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，主管美的小學(xué)財(cái)務(wù)工作
離職原因：
** 起止年月：20xx-07 ～ 20xx-08
公司性質(zhì)：股份制企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
擔(dān)任職位：總賬會(huì)計(jì)
工作描述：1、編制年度費(fèi)用預(yù)算，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析并提出建議報(bào)送管理層；
2、費(fèi)用報(bào)銷及付款單據(jù)審核，嚴(yán)格管控成本費(fèi)用支出；
3、負(fù)責(zé)收入、成本費(fèi)用、稅金等全盤會(huì)計(jì)賬務(wù)處理，編制相關(guān)報(bào)表；
4、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告；
5、開展合理有效的稅務(wù)籌劃，主持20xx年度所得稅匯算清繳；
6、維護(hù)與稅務(wù)、銀行等外部單位關(guān)系，配合國(guó)稅開展的稅務(wù)稽查；
7、工資核算。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：重慶工商大學(xué)
最高學(xué)歷：本科 獲得學(xué)位: 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士畢業(yè)日期：20xx-06
專 業(yè) 一：財(cái)政學(xué)專 業(yè) 二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
其它外語(yǔ)能力：懂粵語(yǔ)和客家話！
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
1、具備獨(dú)立處理全盤賬務(wù)的能力；
2、取得會(huì)計(jì)上崗證，并已通過注冊(cè)會(huì)計(jì)師稅法科目考試；
3、能夠熟練使用金蝶k3、用友u8和nc等財(cái)務(wù)軟件；
4、熟練使用日常辦公軟件，特別是使用excel進(jìn)行數(shù)據(jù)處理；
5、良好的職業(yè)操守，厚積而薄發(fā)，穩(wěn)重而不失時(shí)機(jī)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇九
基本信息
姓名：
性別：男
年齡：24歲
婚姻狀況：未婚
最高學(xué)歷：本科
工作年限：2年
政治面貌：共青團(tuán)員
現(xiàn)居城市：四川
籍貫：四川
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@
求職意向
工作類型：全職
期望薪資：面議
工作地點(diǎn)：四川
求職行業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、計(jì)算機(jī)
求職職位：客服經(jīng)理/主管
工作經(jīng)歷
-11--11××××消防中隊(duì)
工作描述：通過刻苦訓(xùn)練、熟練掌控手中器材和技能，高效率完成火災(zāi)撲救、城市搶險(xiǎn)、和其他各類急難險(xiǎn)重突發(fā)事件的`搶險(xiǎn)救援工作。
教育經(jīng)歷
-06--06四川師范大學(xué)文理學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)本科
專業(yè)描述：漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語(yǔ)言及中外文學(xué)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀，德智體全面發(fā)展的中等學(xué)校語(yǔ)文師資，以及從事科研、出版、文秘等工作，能夠處理復(fù)雜社會(huì)文化問題和勝任一般管理工作的適應(yīng)能力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高的復(fù)合型人才。
自我評(píng)價(jià)
優(yōu)點(diǎn)：愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞;心地善良，具有同情心，樂于助人;愛學(xué)習(xí)，能通過各種途徑充實(shí)自己。缺點(diǎn)：工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十
姓 名： 簡(jiǎn)歷范文
性 別： 女
出生日期： 1975年1月29日
婚姻狀況： 已婚
年齡： 34歲
民族： 漢族
身高： 168cm
最高學(xué)歷： 大專
戶籍： 陜西省西安市
畢業(yè)學(xué)校： 長(zhǎng)安大學(xué)
計(jì)算機(jī)能力： 精通
目前所在地： 陜西
工作職位：賓館飯店/餐飲旅游類各種崗位,人力資源總監(jiān),總經(jīng)理助理
希望工作地區(qū)：陜西等
最快到崗時(shí)間： 隨時(shí)到崗
期望職位類型： 全職工作
柔性達(dá)觀的性格適合各類人群中的溝通和協(xié)調(diào)，行政文案、人力資源、辦公內(nèi)務(wù)均有較好的思路及執(zhí)行力，是您最忠實(shí)的合作伙伴。酒店娛樂行業(yè)文筆較好曾經(jīng)多次參與籌備性酒店及餐飲的制度撰寫工作，并獲得好評(píng)! 缺點(diǎn)是：英語(yǔ)口語(yǔ)較差，沒有人力資源師證件。請(qǐng)貴公司招聘時(shí)結(jié)合實(shí)際情況給予考慮。
有8年以上的酒店實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，分別從事過擔(dān)任過總經(jīng)理辦公室、行政辦公室、人力資源辦公室、保安部及餐飲等主要部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)，且在文案、行政、考核等模塊及公關(guān)推展上皆達(dá)到一定的程度。任職期間均籌備過兩個(gè)四星酒店、一個(gè)餐飲連鎖及兩個(gè)實(shí)業(yè)公司。一直是總經(jīng)理的得力助手及搭檔!籌建經(jīng)驗(yàn)的全程助理能為總經(jīng)理分擔(dān)各類工作壓力。提供高效快捷的工作效率。具備ab型工作的完美追求感、執(zhí)行力較強(qiáng)、酒店文案均屬?gòu)?qiáng)項(xiàng)!“在體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，亦為酒店創(chuàng)造價(jià)值”期待您的面試。
工作經(jīng)驗(yàn)： 0年 何時(shí)工作： 0年
工作經(jīng)歷：
20xx年至今：某餐飲投資有限管理公司 總經(jīng)理助理
20xx年~20xx年：某大酒店(四星) 總經(jīng)理辦公室 人力資源部總監(jiān)
20xx年~20xx年 某三星國(guó)際商務(wù)酒店 總經(jīng)理辦公室
2、交叉銷售關(guān)系網(wǎng)的建立及客戶的維護(hù)思路清晰明朗;
4、參與酒店開業(yè)前期的交叉培訓(xùn)考核，參與酒店年終考核工作;完善酒店員工福利制度的健全與實(shí)施;定期組織酒店內(nèi)部非工作性質(zhì)的員工活動(dòng)，多方位的豐富員工業(yè)余生活。
電話：138888888888
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十一
姓名：
目前所在：廣州
年 齡：26
戶口所在：韶關(guān)
國(guó) 籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民 族：漢族
培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加
身 高：168 cm
誠(chéng)信徽章： 未申請(qǐng)
體 重：60 kg
人才測(cè)評(píng)： 未測(cè)評(píng)
我的特長(zhǎng)：
寶供物流集團(tuán) 起止年月：200711 ～ 201103
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流
擔(dān)任職位：項(xiàng)目主管
6.負(fù)責(zé)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)成員的工作安排、培訓(xùn)和考核等組織建設(shè)工作；
7.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作.離職原因：
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：良好其它外語(yǔ)能力：國(guó)語(yǔ)水平：精通
性格開朗、積極進(jìn)取、敢于拼搏．組織能力、交流能力、接受能力較強(qiáng)和具有良好的團(tuán)隊(duì)精神！
0506年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)（比例1‰）
06年12月 廣州南洋理工學(xué)院首屆辯論賽第一名
0607年 廣州南洋理工學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金特等獎(jiǎng)（比例1‰）
06年6月 參加廣東省民辦大學(xué)生辯論賽第五名
07年12月 參加廣東省大學(xué)生營(yíng)銷大賽第二名
08年 1月 珠江經(jīng)濟(jì)電臺(tái)“職場(chǎng)發(fā)揮”第一名
09年 5月 得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,升至主管一職
在寶供物流集團(tuán)工作接近四年,物流運(yùn)作流程熟悉，對(duì)于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理具有較豐富經(jīng)驗(yàn).20xx年、20xx年擔(dān)任聯(lián)合利華項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,期間年?duì)I運(yùn)額提升到5500萬,毛利達(dá)30%以上,操作難度系數(shù)和客戶個(gè)性需求領(lǐng)先于其它項(xiàng)目。做事穩(wěn)重，積極上進(jìn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，具有良好團(tuán)隊(duì)精神，在公司受到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十二
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個(gè)人自傳
我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，十幾年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白：現(xiàn)代社會(huì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存；我懂得：只有不懈的努力才會(huì)有好的收獲。正是憑著這種信念，我以樂觀向上的進(jìn)取精神，勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，超越自我，力爭(zhēng)成為一名有創(chuàng)新精神，積極開放的復(fù)合型人才。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十三
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)。
目前所在地：
民族：漢族。
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況：未婚。
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類：網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單。
工作年限：3。
職稱：中級(jí)。
求職類型：全職。
可到職-隨時(shí)。
希望工作地區(qū)：
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝。
擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服。
工作描述：
1、接聽客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：xx學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平：精通粵語(yǔ)水平：精通。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn)，具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
要拒絕平庸，選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作，然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做，但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起，正視自己，進(jìn)行全方位的資源整合，樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好，提高公司的知名度，通過個(gè)人的行動(dòng)，從身邊的點(diǎn)滴小事做起，努力上進(jìn)，友善待人，把我們共同的事業(yè)做好。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十四
姓名：
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣東省
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
174cm?65kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
21歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
日語(yǔ)翻譯：日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
2000--3500
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
日語(yǔ)客服
工作描述：
1.接聽24小時(shí)日語(yǔ)客服電話，及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的.各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的銷售工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
長(zhǎng)江大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
日語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
長(zhǎng)江大學(xué)
日語(yǔ)
日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
日語(yǔ)優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：
精通
粵語(yǔ)水平：
一般
工作能力及其他專長(zhǎng)
日語(yǔ)通過國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí)，精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。
詳細(xì)個(gè)人自傳
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn)，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn)，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十五
姓名：
性別：女。
年齡：
工作年限：1~2年。
學(xué)歷：大專。
期望工作地區(qū)：
求職意向。
期望從事職業(yè)：客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間：xx年1月至今。
公司名稱：xxx。
職位名稱：業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間：xx年1月至xx年12月。
公司名稱：xx快遞。
職位名稱：文員客服。
工作內(nèi)容：
1.受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間：xx年1月至今。
學(xué)校名稱：xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱：金融系。
學(xué)歷/學(xué)位：大專。
自我描述。
本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十六
姓名：
性別：女。
民族：漢族。
婚姻狀況：未婚。
身高：
體重：
戶籍：
現(xiàn)所在地：
畢業(yè)年份：xx年。
工作年限：四年以上。
職稱：高級(jí)職稱。
聯(lián)系方式。
電話：
求職意向。
職位性質(zhì)：全職。
職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)。
職位名稱：淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售。
工作地區(qū)：
待遇要求：
到職時(shí)間：三天內(nèi)。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)英語(yǔ)四級(jí);普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力：良好。
教育培訓(xùn)。
xx年10月-xx年10月xx科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院?？?。
工作經(jīng)歷。
所在公司：xx科技有限公司。
時(shí)間范圍：xx年1月-xx年2月。
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。
所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
擔(dān)任職位：淘寶客服。
自我評(píng)價(jià)。
1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣。
2.工作務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神，能適應(yīng)輪班制。
3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購(gòu)流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購(gòu)物流程并且認(rèn)真解決售后問題。
4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十七
基本簡(jiǎn)歷
姓名：
xxx
國(guó)籍：
中國(guó)
目前所在地：
廣東省
民族：
漢族
戶口所在地：
湖北
身材：
174cm?65kg
婚姻狀況：
未婚
年齡：
21歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：
普通求職?
應(yīng)聘職位：
日語(yǔ)翻譯：日語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理：
工作年限：
1
職稱：
無職稱
求職類型：
全職
可到職日期：
隨時(shí)
月薪要求：
--3500
希望工作地區(qū)：
廣東省廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
公司性質(zhì)：
外商獨(dú)資所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
日語(yǔ)客服
工作描述：
1.接聽24小時(shí)日語(yǔ)客服電話，及時(shí)處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時(shí)地和日本客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)了解客戶的各種情況。
3.收集，整理，查核客戶資料，做一定的.銷售工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：
長(zhǎng)江大學(xué)
最高學(xué)歷：
本科獲得學(xué)位:日語(yǔ)
畢業(yè)日期：
所學(xué)專業(yè)一：
日語(yǔ)
所學(xué)專業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
起始年月
終止年月
學(xué)校（機(jī)構(gòu)）
專業(yè)
獲得證書
證書編號(hào)
-09
長(zhǎng)江大學(xué)
日語(yǔ)
日語(yǔ)國(guó)際一級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：
日語(yǔ)優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：
精通
粵語(yǔ)水平：
一般
能力及專長(zhǎng)
日語(yǔ)通過國(guó)際一級(jí)和專業(yè)八級(jí)，精通聽說讀寫。
適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快的融入公司。
自我評(píng)價(jià)
有責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，興趣廣泛，擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力，并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對(duì)人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點(diǎn)，但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點(diǎn)，使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十八
姓名：肖女士
性別：女
婚姻狀況：已婚
民族：漢族
戶籍：廣東-東莞
年齡：27
現(xiàn)所在地：廣東-東莞
身高：165cm
希望地區(qū)：廣東-東莞
希望崗位：物流/采購(gòu)類-采購(gòu)專員/助理
貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理
銷售類-人員-銷售代表
銷售類-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科
新洲四中理科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
廣州**咨詢有限公司5s推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
德國(guó)萊茵tuv集團(tuán)教育咨詢一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)
東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
**公司
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)
擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管
工作描述：
1、公司媒體資源管理；
（1）所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理；
（2）所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶發(fā)布廣告畫面審核；
（1）根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核；
（1）部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排；
（1）根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理；
（1）噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng)；
（2）噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬；
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
（1）根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
客服主管個(gè)人求職簡(jiǎn)歷篇十九
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自我評(píng)論近三年的商務(wù)及市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，一年大客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。主要從事行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)it，通訊行業(yè)，工作勤懇認(rèn)真負(fù)責(zé)。有良好的開拓客戶與維護(hù)客戶方法。對(duì)于商務(wù)及客戶關(guān)系管理工作能較好的把握。工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)彻?? 2007-11 - 2008-11
公司性質(zhì)：計(jì)算機(jī)業(yè)
擔(dān)任職位：商務(wù)專員
離職原因：所屬分公司解散
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
3g門戶網(wǎng)是無線互聯(lián)網(wǎng)的第一門戶，主要以wap網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)為主,核心競(jìng)爭(zhēng)力包括客戶端軟件研發(fā)，占據(jù)業(yè)內(nèi)free wap及客戶端應(yīng)用的領(lǐng)先地位。
工作主要內(nèi)容是與手機(jī)終端客戶開展內(nèi)置合作。包括各類手機(jī)客戶端軟件如手機(jī)電視等以及wap增值服務(wù)。我需要自行開拓和協(xié)助bd人員開拓北京、深圳、上海手機(jī)廠家，方案設(shè)計(jì)商，系統(tǒng)集成商客戶，與其達(dá)成應(yīng)用軟件方面和增值服務(wù)的內(nèi)置合作，并服務(wù)所有合作伙伴，協(xié)調(diào)公司各個(gè)相關(guān)部門，設(shè)立項(xiàng)目目標(biāo)與進(jìn)度，做好項(xiàng)目跟進(jìn)與后續(xù)維護(hù)的工作。合作客戶主要為：聯(lián)想，天語(yǔ)，金立，上海展英通，天時(shí)達(dá)，康佳，tcl，萬利達(dá)，深圳盛泰等等。與業(yè)內(nèi)絕大部分的廠商達(dá)成合作關(guān)系。
廣東移動(dòng)客服(東莞)中心?? 2006-08 - 2007-10
公司性質(zhì)：郵政、電信
擔(dān)任職位：客戶經(jīng)理
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
在廣東移動(dòng)客服(東莞)中心擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)東莞vip銀卡客戶的日常管理與維護(hù)工作。通過價(jià)值提升、滿意度提升、預(yù)警挽留等多類項(xiàng)目的.開展，提高客戶的滿意度，控制vip用戶的流失率。在此期間，工作業(yè)績(jī)突出，并組建團(tuán)隊(duì)文化管理工作。受到部門的領(lǐng)導(dǎo)的肯定，多次獲得優(yōu)秀員工外聘培訓(xùn)及拓展的機(jī)會(huì)。