專業(yè)郵政工作計劃和目標(通用15篇)

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    通過制定合理的計劃,我們可以避免一些緊急情況和意外事件的發(fā)生。制定計劃并不是一次性的,我們應該不斷地評估和調(diào)整計劃,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。計劃的制定是一個循序漸進的過程,下面是一份簡單但實用的計劃范例供參考。
    郵政工作計劃和目標篇一
    圣誕節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)將紛至沓來,商家和社會各界舉辦的各類活動增多,是郵政開展市場營銷活動、業(yè)務宣傳、擴大社會影響和增加收益的有利時機。經(jīng)過認真總結(jié)分析,特制定相應的營銷活動方案如下。
    本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務、密切用戶關系為目的。既要有整體性,造成聲勢;又要講求實效,避免形式主義,在做好宣傳的同時,應找準定位,主動出擊,把重點放在特色營銷活動上。
    xx年12月20日至xx年2月26日。
    1、加蓋節(jié)日紀念戳
    參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
    刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀念戳。放在全市各主要營業(yè)網(wǎng)點(營業(yè)局4個,歷城2個,其余區(qū)縣局各一個),在相應節(jié)日期間為郵政客戶免費加蓋。
    2、集中銷售賀卡
    參與單位:營業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局
    圣誕節(jié),營業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園,現(xiàn)場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售,開展“購封送卡”活動)。
    3、代送圣誕禮物
    參與單位:營業(yè)局 歷城局 速遞局
    在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。
    (1)定價:自選禮物只收取基本業(yè)務費和投遞費,由郵局
    代選禮物另收取禮物費?;緲I(yè)務費為每件10元,投遞費為每件20元。
    (2)投遞:同城業(yè)務上午11:00前攬收的,下午投遞;下午5:00前攬收的,次日上午投遞;用戶有定時投遞要求的,按用戶指定時間辦理,用戶無特殊要求的,所有禮品應于11月25日18:00前投遞完畢。同城業(yè)務的直投范圍為東至王舍人鎮(zhèn),西至腫瘤醫(yī)院,南至大澗溝,北至黃河。投遞時必須按詳情單上的地址投遞給收件人,請收件人在詳情單“收件人簽章”一欄簽名,并在“簽收日期、時間”一欄批注投遞日期和時間。其他投遞事宜及相關處理參照《國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務規(guī)定》處理。
    上門服務:
    a、用戶撥打185郵政服務熱線,將寄件人及收件人的詳細地址、聯(lián)系電話、禮儀規(guī)格要求等信息提供185郵政熱線?!?85”工作人員應在半小時內(nèi)將派單發(fā)至速遞局185,再由速遞局185將禮儀業(yè)務信息發(fā)至各攬收段道,由攬收員提供上門服務,全部時限不能超過2小時。
    b、單式填單及收費。攬收員要指導用戶詳細、準確地填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單,一式兩聯(lián),第一聯(lián)留存,第二聯(lián)交用戶收執(zhí)。填寫詳情單時必須注明收、寄件人的詳細地址及電話、投遞時間、禮儀規(guī)格、是否定時及特需要求。用戶填寫完畢后,攬收員要根據(jù)詳情單上的用戶服務要求及業(yè)務實際情況予以審核,然后按規(guī)定標準核算計收各項費用,并在詳情單上填寫清楚,出給用戶“特快專遞郵件收據(jù)”。
    c、辦理交接。攬收人員將禮儀業(yè)務詳情單及收取的款額填寫交款單,與速遞局禮儀部人員辦理交接手續(xù)。
    d、禮品準備。速遞局禮儀部接到攬收人員的禮儀業(yè)務詳情單,根據(jù)詳情單的要求備好禮品,以備投交。
    營業(yè)窗口辦理:
    a、填寫單式,收取資費。用戶到禮儀業(yè)務開辦網(wǎng)點按規(guī)定填寫郵政禮儀業(yè)務詳情單(填寫要求見上列快專遞業(yè)務收入,業(yè)務量由速遞局列報。其它資費在與速遞分公司交接時一并交接。
    4、新春送“?!被顒?BR>    參與單位:營業(yè)局 歷城局 各專業(yè)局 各縣(市)區(qū)局
    繼續(xù)開展新春送“?!被顒?。由市局市場部統(tǒng)一聯(lián)系印廠制作。尺寸為:45cm×45cm,價格為0.26元/張,各經(jīng)營單位要在12月30日前報數(shù),并組織做好新春送“福”活動。
    5、情人節(jié)信箱活動
    參與單位:營業(yè)局 速遞局 歷城局
    繼續(xù)組織開展情人節(jié)信箱、情人節(jié)送花活動。
    (1)基本要求:情人節(jié)信箱的受理價格為每份20元。新增 “情人節(jié)套餐”,定價為50元、80元、100元不等,可根據(jù)客戶要求自由組合(玫瑰花+巧克力+情人卡)。玫瑰花10元/枝,巧克力20元/盒(德芙巧克力),情人卡2元/枚,可根據(jù)客戶需求自由組合。
    (2)收寄形式:收寄形式為統(tǒng)一到營業(yè)前臺現(xiàn)金辦理,取消貼票交寄。
    (3)活動宣傳:市局統(tǒng)一印制一期中郵廣告,定向投送宣傳。
    (4)投遞范圍:同代送圣誕禮物投遞范圍。
    (5)處理流程:參照代送圣誕禮物。
    (6)帳務處理:
    a、情人節(jié)信箱:營業(yè)局收取5.00元,含情人節(jié)專用信封1元及業(yè)務受理費4元;其他費用歸速遞局 。
    b、情人節(jié)套餐:各局分別受理,在扣除禮品成本費外其它收入列各局。如需速遞局代為投送的,按每件10元與速遞局結(jié)算。
    6、節(jié)日物流配送工作
    參與單位:物流公司 其他相關單位
    物流公司要安排做好節(jié)日期間的物流配送工作,做好酒、化妝品、飲料和農(nóng)藥的協(xié)調(diào)配送工作,保證各區(qū)縣局物流分銷工作的順利開展。重點做好節(jié)假日生活用品、大棚用農(nóng)藥的專業(yè)營銷工作,各單位要參照《物流節(jié)日促銷方案》的相關安排,做好節(jié)日期間物流市場的促銷活動。
    7、兩會專題營銷活動
    參與單位:廣告公司 營業(yè)局 投遞局
    山東省人大政協(xié)會議今年將提前在1月份召開,廣告公司重點做好“經(jīng)濟新視點”兩會??南嚓P營銷制作工作;營業(yè)局負責聯(lián)系、組織現(xiàn)場服務場地及現(xiàn)場銷售工作;投遞局做好與會代表臨時報刊郵件的訂閱及妥投工作。
    8、服務支撐
    參與單位:電子郵政局
    在節(jié)日期間,185客服中心需要對話務人員做好節(jié)日營銷活動知識培訓,在語音服務用語中加入相關節(jié)日營銷活動的簡短介紹,并在185網(wǎng)站中加入相關活動內(nèi)容鏈接。在保證電話用郵、業(yè)務咨詢工作的基礎上積極做好節(jié)日電話營銷工作及為各經(jīng)營單位提供服務支撐工作。
    宣傳條幅20條,
    45元×20條 = 900元
    中郵專送廣告10000份,
    0.11元×10000份 = 1100元
    宣傳海報200張,印制內(nèi)容為:活動宣傳
    3元×200張 = 600元
    節(jié)日紀念戳40枚
    10元×40枚 = 400元
    服裝200元×6人 = 1200元
    情人節(jié)信箱10個
    150元×10個 = 1500元
    活動預算共計:5700元
    1、抓住節(jié)日期間市場經(jīng)濟活躍的有利時機,因地制宜,制定切實可行的營銷方案,大力發(fā)展各項業(yè)務。
    2、重視節(jié)日期間的服務工作,從方便用戶入手,切實搞好服務。加強投遞管理,不能因節(jié)假日或業(yè)務繁忙而降低服務標準,避免出現(xiàn)延誤和郵件損壞現(xiàn)象。
    3、積極推行禮儀服務和規(guī)范化服務,樹立郵政新形象。
    郵政工作計劃和目標篇二
    堅持專門機構(gòu)與群眾相結(jié)合誰主管、誰負責的原則,預防為主、確保重點、保障安全、綜合治理、打防并舉、標本兼治,重在治本的工作方針,把違法犯罪降到最低限度。
    1、刑事案件、治安案件,重、特大交通事故,職工犯罪,六害案件,違反和涉外案件為零。
    2、加強安全防火工作,避免發(fā)生火災,杜絕重特大火災事故。
    3、重點崗位人員登記造冊率100%,企業(yè)職工管理機構(gòu)資料健全,加強對重點要害部位的防范設施建設。
    4、堅持安全第一,預防為主,人防與特防、技防相結(jié)合,防盜竊、防搶劫、防火災、防爆炸、防治安災害事故,保障郵件、票款和職工人力安全。
    5、不發(fā)生越級上訪案件,認真排查矛盾糾紛,積極化解各種矛盾并力爭解決在基層。
    6、確保綜合治理工作有人管、有人干,各部門之間互相配合,搞好協(xié)作,專門機構(gòu)發(fā)揮作用。
    7、積極做好“flg”練習者的教育轉(zhuǎn)化作用,把功頭消滅在萌芽之中,杜絕恐怖暴力事件的發(fā)生,做好內(nèi)部治安工作。
    8、青少年底數(shù)清,青少年犯罪率控制在5%以內(nèi),建立健全幫教組織和措施。
    9、及時處理及內(nèi)部安全的重大問題,及時報告發(fā)生在單位各種案件和火災事故,積極組織協(xié)助有關部門查處本企業(yè)發(fā)生的各類案件。
    1、經(jīng)常開展治安綜合治理工作,調(diào)查研究加強基礎業(yè)務建設,負責查破一般破壞郵政通信案件和其它治安案件,配合公安、檢察機關查破重大、特大破壞郵政通信案件和其它刑事案件。
    2、合同相關部門組織職工學習有關國家法律、法規(guī)和郵政法規(guī)及各項規(guī)章制度,增強職工遵紀守法的自覺性,提高全員安全意識。
    3、認真落實綜合目標責任制和郵政通信安全、維護企業(yè)內(nèi)部政治、治安安定和穩(wěn)定。
    4、貫徹當?shù)厣鐣伟簿C合治理領導機構(gòu)和部暑。制定工作方案,并組織實施,開展法制宣傳教育工作,教育干部職工、青少年知法、學法、守法、和用法。
    5、落實各項安全防范措施,加強對金庫、郵資票品庫、儲蓄營業(yè)郵件作業(yè)生產(chǎn)場地、現(xiàn)金押運等重點要害部位和重要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全防范工作,貫徹執(zhí)行國家郵政局、公安部聯(lián)合印發(fā)的《郵政局(所)安全防范管理規(guī)定》的各項要求,并經(jīng)常組織專業(yè)對口檢查,遺留整改隱患和漏洞,防范各種案件和事故的發(fā)生。
    6、做好重大節(jié)日期間的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,組織制定郵政企業(yè)內(nèi)部治安防范制度,開展治安形勢教育和治安安全檢查,以穩(wěn)定的大局出發(fā),為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
    7、加強保衛(wèi)隊伍思想,業(yè)務和組織建設,落實《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,加強企業(yè)消防安全工作。
    8、積極開展安全創(chuàng)造活動,把此項工作列入議事日程,確實抓好各單位、各部門協(xié)調(diào)一致,依靠各方面力量,齊抓共管,運用政治的、經(jīng)濟的、行政的、法律的、文化的、教育的等手段,解決企業(yè)治安問題。
    郵政工作計劃和目標篇三
    一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務為切入點,組織農(nóng)業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現(xiàn)場指導及組建“郵政服務‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實際問題,更好地服務我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務體系建設,采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級服務網(wǎng)絡,拉動農(nóng)民需求,擴大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務站”作用作為服務“三農(nóng)”工作的核心,努力擴充“三農(nóng)服務站”的便民載體作用,加載服務功能,為農(nóng)民提供的服務。
    三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務領域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向快車道,有效的帶動當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟,讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進城市。
    充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡,為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。
    3。繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。
    4。利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
    推動“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
    郵政工作計劃和目標篇四
    按照省、市局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
    1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關,得到了各級單位的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
    2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調(diào)整對策,確保了全年計劃任務的完成。
    3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
    4、按照省市局的安排布署,借服務“三農(nóng)”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經(jīng)營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
    根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
    良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
    xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網(wǎng)點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網(wǎng)點數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網(wǎng)點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網(wǎng)點,懇請市局幫助解決。
    郵政工作計劃和目標篇五
    客戶是我們的生存之源,子榮街支行是我海林支行的窗口之一,是郵儲銀行在海林的形象代言人,服務的好壞直接影響到我全行的信譽。、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中,更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好傳統(tǒng)的儲蓄業(yè)務,保險業(yè)務、匯兌業(yè)務,更要做好明年開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務,一卡通業(yè)務等多種服務品種,提高我行的整體競爭力。
    員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以子榮街支行的全體員工更需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上要發(fā)揮員工的最大潛能。對于日常的成績要積極表揚,從而提高員工的積極性。加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。使各項業(yè)務,各個崗位不因一人而興,不因一人而廢。
    帶領大堂經(jīng)理做好客戶維護工作
    1、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
    2、 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種途徑獲得更多客戶信息。豐富潛在客戶登記簿,對客戶進行分類,分級。做到“新產(chǎn)品不抓瞎,我有客戶在等它?!?BR>    3、 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    郵政工作計劃和目標篇六
    1、做好網(wǎng)點銷售化轉(zhuǎn)型工作。借鑒往年轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,召開全縣網(wǎng)點人員動員交流會,已轉(zhuǎn)型網(wǎng)點各崗位優(yōu)秀人員分別交流轉(zhuǎn)型網(wǎng)點心得體會。對開始轉(zhuǎn)型的網(wǎng)點做好交流與溝通,明確責任分工,制定一系列轉(zhuǎn)型相關的工作文件,細化各崗位的獎懲明細,提高轉(zhuǎn)型人員工作積極性。打造高素質(zhì)的轉(zhuǎn)型大使團隊,確保人員分工明確,專人有專責,全身心投入到轉(zhuǎn)型工作中。
    2、嘗試節(jié)日營銷金融理念,梳理出全年重大節(jié)慶日,做節(jié)日主題營銷,同時也能夠迎合越來越多的時尚人群。經(jīng)初步篩選已篩選出端午、七夕、中秋、國慶、重陽、圣誕、元旦等節(jié)慶日。結(jié)合節(jié)日特點開展差異化客戶營銷活動,同時對網(wǎng)點進行節(jié)日營銷布置,以此來拉近網(wǎng)點與客戶的距離,有利于業(yè)務的開展,營銷業(yè)績的提升。當前我局正在聯(lián)合郵儲銀行策劃開展特色端午營銷活動。
    3、做好臨淮、半城水產(chǎn)養(yǎng)殖戶的維護和開發(fā)工作。我們要抓住臨淮、半城以及龍集等水產(chǎn)養(yǎng)殖密集的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做好上門宣傳工作,并通過發(fā)放宣傳品等措施吸引儲源,最大限度吸收這部分資金。
    4、開展經(jīng)濟作物營銷,如西瓜、草莓等特色經(jīng)濟,組織網(wǎng)點深入到草莓、西瓜種植戶的田地中進行實地走訪,通過拉家常的方式與客戶聊天交流進行信息采集,以此拉近與客戶的感情,從而達到余額、保險、理財?shù)葮I(yè)務增長。
    5、中郵期繳作為重點營銷項目,將著力督促各網(wǎng)點中郵期繳業(yè)務發(fā)展,在學校給予學生補貼款、學生開學報名等重點時間段,適時開展專項期繳營銷活動方案、產(chǎn)說會、答謝會,促進中郵期繳業(yè)績發(fā)展。
    6、為了滿足客戶財富管理多元化需求,擴充郵政金融收入來源,提高郵政服務品質(zhì),進一步提升品牌競爭優(yōu)勢,中郵證券將作為我局今年主推的新興財富管理方式為客戶服務。而且當前股市正處在一個高速上漲的黃金時期,也是我們宣傳中郵證券的大好時期。我們前期已經(jīng)著重宣傳了中郵證券品牌,也一定程度上的提升品牌認知度。后期我們將注重對有效開戶數(shù)的提升,并逐步做到量的增長。
    7、綠卡發(fā)放,窗口發(fā)卡注重ic卡發(fā)放質(zhì)量,卡均余額提升。加大vip卡發(fā)卡,15年開始要求每個網(wǎng)點必須請領vip卡,對滿足條件系統(tǒng)提示的客戶,一律發(fā)放vip卡。有專職理財經(jīng)理的網(wǎng)點,對客管系統(tǒng)提示達到vip標準的,電話邀約到網(wǎng)點更換。
    8、小額貸款與信用卡業(yè)務也是今年我局與郵行合作的重點項目。在我局內(nèi)部設立專職崗位與郵行相關部門直接對接,提高業(yè)務處理速度。加強溝通,及時獲取業(yè)務新規(guī)定,避免出現(xiàn)與郵行業(yè)務不符從而導致業(yè)務無法辦理的停滯情況,盡一切可能提高業(yè)務處理速度。
    郵政工作計劃和目標篇七
    郵政業(yè)是服務業(yè)的重要組成部分。為深入貫徹落實國家關于加快發(fā)展郵政服務業(yè)的法律、法規(guī)和政策,促進我市郵政業(yè)又好又快發(fā)展,充分發(fā)揮其服務民生、服務地方經(jīng)濟發(fā)展的重要作用,根據(jù)國辦發(fā)【20xx】42號文和魯政辦發(fā)【20xx】48號文要求,在20xx年工作中以“服務三農(nóng)”和拓展郵政普遍服務能力為重點,主要做好以下幾方面工作繼續(xù)深入開展郵政服務“三農(nóng)”活動。
    一是要貼近農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活,提供一條龍的服務。郵政將在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,以科技服務為切入點,組織農(nóng)業(yè)技術專家通過科普展覽、講座、集中培訓、現(xiàn)場指導及組建“郵政服務‘三農(nóng)’示范園”等形式,解決廣大農(nóng)民群眾生產(chǎn)中的實際問題,更好地服務我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
    二是加快完善和規(guī)范三農(nóng)服務體系建設,采取連鎖加盟的形式在全市范圍內(nèi)組建村級服務網(wǎng)絡,拉動農(nóng)民需求,擴大內(nèi)需。以發(fā)揮“三農(nóng)服務站”作用作為服務“三農(nóng)”工作的核心,努力擴充“三農(nóng)服務站”的便民載體作用,加載服務功能,為農(nóng)民提供的服務。
    三是認真貫徹落實“全國推廣山東郵政發(fā)展農(nóng)村物流經(jīng)驗現(xiàn)場會”和張德江副總理講話精神,拓展為農(nóng)服務領域,積極發(fā)展雙向物流,建立起“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進城”的雙向快車道,有效的帶動當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,提升農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,增加農(nóng)民收入,活躍地方經(jīng)濟,讓農(nóng)民買到放心的農(nóng)資,讓農(nóng)產(chǎn)品方便快捷的走進城市。
    充分利用郵政商業(yè)信函的優(yōu)勢,幫助中小企業(yè)拓展市場,年發(fā)商函數(shù)量達到200萬件以上;利用郵政速遞網(wǎng)絡,為中小企業(yè)提供方便、快捷的服務;利用郵政金融產(chǎn)品解決中小企業(yè)資金困難、理財不便等難題。
    3.繼續(xù)開展書信征文比賽活動,通過活動的舉辦推進青少年學生思想教育工作的開展。
    4.利用郵政資源優(yōu)勢,加大城市品牌宣傳力度,制作城市形象宣傳年冊3000冊以上;
    推動“郵政惠三農(nóng),科普助發(fā)展”活動的開展,使科技報刊真正走進三農(nóng),為農(nóng)民帶去科技致富信息,完成報刊收訂流轉(zhuǎn)額1200萬元以上。
    郵政工作計劃和目標篇八
    工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
    xx年郵政局財務工作計劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    郵政工作計劃和目標篇九
    xx年年在州局的正確領導下,我與班子成員團結(jié)帶領xx局干部職工面對日趨激烈的市場競爭,振奮精神,知難而上,緊緊盯住年初確定的各項工作目標,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹全州郵政工作會議精神,堅定發(fā)展信念不動搖,以效益為中心不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),以市場為導向做強做精各類業(yè)務的同時,進一步強化管理,深化改革,切實提高服務質(zhì)量,履行好普遍服務義務,園滿完成了年度各項目標任務。
    回顧過去的一年,主要做了以下幾方面的工作:
    (一)、立足發(fā)展,強化經(jīng)營,保持了郵政業(yè)務穩(wěn)步快速發(fā)展。xx年年全局郵政業(yè)務收入累計完成513萬元,同比增長7.36%,完成州局計劃的100%。其中金融類業(yè)務收入完成379.96萬元,占業(yè)務收入的74%;郵遞類業(yè)務收入完成90萬元,占業(yè)務收入17.54%,比去年同期提高了11.22個百分點;業(yè)務收入結(jié)構(gòu)調(diào)整取得初步的成效,服務功能和抗風險能力進一步增強。
    (二)、一心一意搞經(jīng)營,全力以赴促發(fā)展。按照州局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把郵政儲蓄、郵務類業(yè)務、中間代理業(yè)務作為重點發(fā)展業(yè)務,擺在業(yè)務發(fā)展的首位,制定了發(fā)展目標和具體措施,建立完善了發(fā)展業(yè)務的營銷體系,采取窗口、專業(yè)、全員營銷三結(jié)合和改變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、制定職工發(fā)展業(yè)務的激勵辦法充分調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務的極積性等有效措施,使三大重點業(yè)務保持了較好較快的發(fā)展水平。
    (三)、著力抓好企業(yè)文化和職工隊伍建設。職工隊伍素質(zhì)高低決定著企業(yè)的形象和興衰,因此,把加強職工的政治思想工作,和職工的業(yè)務素質(zhì)提高,服務意識和質(zhì)量意識的教育提在重要工作日程,通過各種形式的學習、業(yè)務技能培訓和組織職工參加健康有益的活動,增強了職工的凝聚力和向心力,職工整體綜合素質(zhì)顯著提高。今年繼續(xù)保持了職工隊伍的穩(wěn)定,沒有發(fā)生任何違規(guī)、違紀和觸犯刑律、影響社會穩(wěn)定的行為和案件,職工隊伍的穩(wěn)定提升了xx郵政在社會的品牌形象,xx年企業(yè)除保持了省級文明單位外,還連續(xù)四年獲州級誠信企業(yè)標兵和守和同重信用企業(yè)及州級社會治安先進單位榮譽稱號,郵政的社會的良好形象對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。
    (四)、堅持以人為本的理念管理企業(yè)。關心職工,認真傾聽職工的意見和建議,制訂各項發(fā)展業(yè)務的措施和辦法,首先考慮職工是否擁護、是否能充分調(diào)動職工的.積極性,重獎勵、輕考核,努力提高職工福利待遇,讓職工在企業(yè)經(jīng)營效益提高中享受到實惠。解決了長期以來職工法定節(jié)假日加班未按規(guī)定享受加班費問題,提高了企業(yè)為職工繳納住房公積金標準,由長期的工資收入的5%提高到12%,將職工500元的績效工資掛鉤考核降至200元,實行了職工每月200元獎金與業(yè)務掛鉤按季發(fā)放,為農(nóng)村支局職工和營業(yè)前臺職工增加了誤餐補貼等。
    (五)、基礎管理,安全生產(chǎn)、資金票款監(jiān)管和國有資產(chǎn)財務收支、內(nèi)控制度等各項基礎工作得到了進一步加強,各項規(guī)章制度得到認真貫徹落實,按照要求對所有儲蓄臨柜人員和相關人員全部進行了強制輪換崗,加強了資金票款的監(jiān)管力度和財務收支的管理監(jiān)督,沒有發(fā)生過任何安全和資金票款案件,杜絕禁止類財務行為,確保國有資產(chǎn)和財務收入的真實、完整,沒有發(fā)生任何違犯財務規(guī)章制度的問題。
    (六)、加強黨風建設和廉政建設。嚴格執(zhí)行領導干部各項黨風廉政建設的規(guī)定,堅持企業(yè)民主管理,實行局務公開,定期召開職工大會,向職工通報企業(yè)經(jīng)營狀況和財務收支情況,凡是涉及企業(yè)的重大經(jīng)營決策,物資采買和涉及職工切身利益的事情均提交行政辦公會集體研究或召開職工代表會討論通過。時刻銘記“權為民所用、利為民所得”,沒有利用職權為自己、為親屬子女謀取任何私利。
    xx年年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務發(fā)展動力不足,例如短信業(yè)務、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是郵儲余額沒有達到預期的目的,未完成余額計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距。
    郵政工作計劃和目標篇十
    在新的一年里,我們要組織職工認真學習、深刻領會有關郵政改革、發(fā)展方面的精神,進一步轉(zhuǎn)變觀念,理清思路,準確把握形勢,抓住機遇,堅持以人為本,凝聚職工的智慧和力量,帶領干部職工堅定信心,統(tǒng)一思想,突出全局以經(jīng)營服務為中心的工作重點,集中精力抓發(fā)展,為全面完成市局下達的各項任務,努力創(chuàng)造一個團結(jié)奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,實現(xiàn)華池郵政快速穩(wěn)步發(fā)展。
    二、強化經(jīng)營,開發(fā)市場,把重點業(yè)務做大做強。經(jīng)營工作的總體思路是:加快函件、郵儲、速遞、物流重點業(yè)務發(fā)展,調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),著力開發(fā)新業(yè)務市場,在創(chuàng)新服務和開發(fā)營銷上下功夫,搶占市場,做大收入規(guī)模,實現(xiàn)媒體廣告、物流配送、報刊零售業(yè)務新突破。
    1、繼續(xù)把郵政儲蓄作為的龍頭業(yè)務抓緊抓好。儲蓄目前在我局業(yè)務收入中所占的比重為75%左右,其重要位置顯而易見。此項業(yè)務要一如既往地堅持過去正確的思路和有效的做法不變,堅持以窗口吸儲、職工協(xié)儲、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費政策,鞏固老儲戶,發(fā)展新儲戶,促進余額上規(guī)模,力爭在第一季度末郵儲蓄余額突破1億元大關。我們要繼續(xù)堅持每月一次的市場調(diào)查分析報告制度,隨時掌握儲蓄市場動態(tài)和商業(yè)銀行的政策動向,爭取業(yè)務發(fā)展的主動性和靈活性;通過大力宣傳推介郵政儲蓄各種服務功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
    2、函件業(yè)務;要挖掘市場潛力,尋找新的業(yè)務增長點。如今年我縣紅色旅游項目被國家發(fā)改委批復立項,就積極爭取縣政府將紅色旅游系列郵資明信片、郵資門票、郵資信封等納入紅色旅游項目,盡早制作發(fā)行。另外要繼續(xù)組織好書信大賽活動、發(fā)展商業(yè)信函,開發(fā)印制各類郵資信封、地方題材明信片、校園明信片、郵資門票、企業(yè)金卡等,確定目標,集中攻關,爭取比上年取得更大的成績。
    3、集郵業(yè)務要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個郵政職工的作用,宣傳集郵知識,推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊伍,增加預訂和零售量;同時,尋找商機,創(chuàng)造條件,爭取在郵品和個性化郵票上有所重大突破。
    4、報刊要在__年度一次性收訂任務完成較好的基礎上,繼續(xù)抓好續(xù)訂、補訂工作,使我局報刊流轉(zhuǎn)額突破100萬元。另外,要抓緊欠費的催繳,盡可能降低欠費率,把欠費率壓到最低線,縮短欠費時間。
    5、抓好新業(yè)務和代辦業(yè)務的發(fā)展。抓好廣告燈箱的招租和續(xù)租,保證出租率達到90%以上。代辦電信業(yè)務和禮儀業(yè)務要在原來的.基礎上繼續(xù)提高認識,協(xié)調(diào)好各方面的關系,改善服務,擴張經(jīng)營規(guī)模,形成氣候。
    6、物流業(yè)務,按照省、市局提出的要求,圍繞“三農(nóng)”服務,進一步加強“三農(nóng)”服務點的建設,充分發(fā)揮郵政投遞網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極開展農(nóng)資配送和日化用品的市場營銷工作,要把酒類銷售作為物流業(yè)務的重點,爭取全年銷售20萬元以上,使之成為今年新的業(yè)務收入增長點。
    三、加強基礎管理工作,明確職責,靠實責任,全而提升工作質(zhì)量和服務水平。
    一是進一步建立健全各項規(guī)章制度,建立強有力的約束機制,理順人事、業(yè)務、分配等關系,明確職責,使各項工作制度化、規(guī)范化;二是加強勞動紀律管理,轉(zhuǎn)變工作作風,加快工作節(jié)奏,提高工作效率;三是制定完善各項考核辦法,明確分工,做到責、權、利分明,充分調(diào)動全體員工完成任務的積極性;四是認真做好iso9000質(zhì)量貫標工作,在全局范圍內(nèi)開展質(zhì)量意識和服務意識教育,使全體員工意識到滿足客戶要求的重要性;五是堅持不懈地在營業(yè)和投遞窗口推行標準化、規(guī)范化服務,重點解決好社會和用戶反映較大的熱點、難點問題,從根本上徹底杜絕用戶有理由申告的事件再次發(fā)生。
    四、狠抓安全生產(chǎn),堵塞安全漏洞,切實保障企業(yè)的健康運行。
    一是加強對職工安全生產(chǎn)教育,提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識。二是層層簽定安全責任書,讓人人都明確安全目標,個個遵守安全制度;三是重點加強儲匯資金安全管理,對儲匯網(wǎng)點從防盜、防搶、防火、防計算機犯罪、防突發(fā)事件入手,確保資金不出現(xiàn)任何問題;四是認真執(zhí)行儲匯人員輪崗制度,防患于未然。五是根據(jù)農(nóng)村分支機構(gòu)半營半投和勞務工安全防范意識不強的現(xiàn)狀,做到勤檢查,嚴要求,確保資金、郵件和人身安全;六是加強機動車輛管理,嚴格執(zhí)行《慶陽市郵政局汽車管理辦法》,確保機動車輛全年不發(fā)生任何安全事故。
    五、抓好職工隊伍素質(zhì)建設,為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的人力資源保障。
    一是繼續(xù)加大職工的培訓力度,采取崗位培訓和外出培訓相結(jié)合的辦法,讓職工學到新業(yè)務,新知識,使職工更好的適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需要,二是繼續(xù)堅持每季度對職工進行業(yè)務技能考核制度,促使職工盡快提升業(yè)務技能;三是鼓勵職工參加各類成人教育,努力提高職工的文化層次,四是做好黨員先進性教育工作,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;五是積極開展法律常識和職業(yè)道德教育,逐步提高職工的道德修養(yǎng)。
    20__年的各項工作任務十分艱巨,我們將克服一切困難,全體職工團結(jié)一心,奮發(fā)向上,在市局的正確領導下、依靠廣大干部職工的努力,力爭全面完成各項計劃任務。
    郵政工作計劃和目標篇十一
    xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、政府的大力支持下,團結(jié)帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241。65萬元,為年計劃的95。51%,同比增長6。5%。業(yè)務總量完成291。8萬元,為年計劃的104。2%,同比增長4。31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103。51%,市場占有率達到24。15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產(chǎn)率達到6。17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作:
    按照省、市局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
    1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1。3萬元,書信大賽收入1。02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關,得到了各級政府的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5。62萬元。促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
    2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調(diào)整對策,確保了全年計劃任務的完成。
    3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99。3萬元,完成年計劃93萬元的107。8%,較好的完成了報刊收訂任務。
    4、按照省市局的安排布署,借服務“三農(nóng)”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經(jīng)營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
    根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
    良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
    xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網(wǎng)點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網(wǎng)點數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網(wǎng)點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網(wǎng)點,懇請市局幫助解決。
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    郵政工作計劃和目標篇十二
    xx年郵政局財務工作計劃。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    三、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    四、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    五、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。
    對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    六、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    郵政工作計劃和目標篇十三
    2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財務工作計劃:
    一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    四、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結(jié)果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科目。
    2015年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,所以我們才在2015年專門制定了郵政局財務工作計劃:
    按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結(jié)果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    在不斷的發(fā)展中,我們得到了的進步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財務工作在2015年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到最好!
    2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財務工作計劃:
    一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    四、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結(jié)果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的'科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    郵政局財務總監(jiān)個人工作計劃
    2011年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國-家-信-息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長的時間內(nèi)保持有效的運作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財務部門也是很重要的存在的,郵政局的財務工作計劃十分重要,所以我們才在2011年專門制定了郵政局財務工作計劃:
    一、強化會計基礎工作,確保收支核算真實性。按照國家統(tǒng)一的財經(jīng)制度,認真貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計制度》及《會計基礎工作規(guī)范》等各項財經(jīng)法規(guī)和會計制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會計基礎工作達標考核計分標準》的有關要求,在全地區(qū)開展會計基礎規(guī)范達標工作,使會計工作秩序規(guī)范有序,會計基礎工作更加規(guī)范。
    二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計優(yōu)勢,為郵政實行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對以往年度相關統(tǒng)計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價的測定、干線運費結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計指標,建立成本計算模型,為成本定價和經(jīng)營決策服務。
    三、提升管理手段,穩(wěn)步推進信息化建設和應用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設和應用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強收入管理、欠費管理、資費管理、業(yè)務稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
    四、繼續(xù)圍繞業(yè)務發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計財支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點業(yè)務和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應業(yè)務發(fā)展和市場競爭的需要。對業(yè)務宣傳費和業(yè)務發(fā)展獎勵繼續(xù)實行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設上,以提高重點業(yè)務發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設,盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務用品、信息化項目經(jīng)驗積累的基礎上,考慮進一步嘗試采用多種方式進行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務發(fā)展實際需要的矛盾,并逐步擴大集中采購范圍。
    五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作,細化核算的基礎上,強化對核算結(jié)果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點,引導業(yè)務部門關注和應用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進行成本收入率等指標考核,提高專業(yè)考核的科學性;通過對營投、網(wǎng)運、綜合管理等環(huán)節(jié)進行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
    六、以預算管理精細化為目標,提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。對重點成本項目繼續(xù)加強管控力度,實時監(jiān)控,嚴格考核。
    在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財務工作在2011年一定能夠做的更好,相信我們一直會走到最好!
    郵政工作計劃和目標篇十四
    回首過去,成績輝煌;展望未來,任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步,即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結(jié)一致,拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。
    來到公司也有半年時間了,在領導和同事的幫助下,我成長了,也收獲了很多,不僅是工作能力的提升,行業(yè)的熟悉,知識的積累等,還有一群可愛的同事,與他們在一起工作很開心,就算是加班都是充滿歡聲笑語的。
    可以說選擇網(wǎng)絡編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的,在沒進入這一行時我對網(wǎng)絡編輯沒有一個很全的概念,以為網(wǎng)絡編輯就是做的就是復制粘貼。當我加入房樂網(wǎng)這個大家庭后,隨著對自己工作的加深,我覺的網(wǎng)絡編輯與自己想的相隔萬里,它不是局限于復制粘貼,而是需要具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力……等。
    通過在房樂網(wǎng)這半年的工作,讓我對網(wǎng)絡編輯有了一個全面的了解,下面我概述一下自己在這半年中對網(wǎng)絡編輯這一職位的認識,只有對這一職位有一個很好的認識,才能把自己的工作做的更好,才會有自己想要努力的方向。
    1、做網(wǎng)絡編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作,首先細心是很必要的,細到一個標點符號都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己,不要小瞧他們。
    2、其次是要對信息的撲捉能力,把自己所發(fā)的新聞與熱點新聞、熱點詞結(jié)合起來。
    3、新聞標題要新穎有特色,能夠吸引眼球。
    4、做網(wǎng)絡編輯并不是所有的新聞都要自己一個字一個字的去敲打出來,更多的時候是去把別人的東西變成自己的,所以我們必須要具有綜合能力,有自己的想法。
    5、做網(wǎng)絡編輯這一行或多或少要接觸一些圖片,有時甚至要學會做一些比較簡單的圖片,所以在圖片設計處理這一方面必須加強,多學習一些設計軟件,最常用的就是ps。
    6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權重,專題是必不可少的,所以作為網(wǎng)絡編輯的我們必須懂得了一些簡單代碼。
    7、網(wǎng)絡編輯真的是一種高素質(zhì)復合型人才,有時我們還會接觸一些視頻,這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
    8、還有一點很重要,就是團隊精神,與推廣及微博等要相互配合,相互合作。加強與個部分及部門的每個人溝通。
    9、策劃能力,想提高網(wǎng)站的知名度及美譽度,策劃是不能避免的,這方面的能力也是舉足輕重。
    以上就是我對網(wǎng)絡編輯的這一認識,我也將會從這些方面加強自己鍛煉,提高自己的能力。我知道所認識的僅僅是冰山一角,所以我希望通過以后的努力,能夠更深層次的挖掘它,把自己的工作做的`更好。
    郵政工作計劃和目標篇十五
    xx年,我局在市局的正確領導下,在縣委、單位的大力支持下,團結(jié)帶領華池局干部職工,緊緊圍繞發(fā)展這個主題,以人為本,轉(zhuǎn)變思想觀念,加強企業(yè)管理,創(chuàng)新發(fā)展思路,就自身的實際而言,較好的完成了年度主要經(jīng)營指標,各方面取得了一定的成效。業(yè)務收入完成241.65萬元,為年計劃的95.51%,同比增長6.5%。業(yè)務總量完成291.8萬元,為年計劃的104.2%,同比增長4.31%,郵儲凈增余額1222萬元,完成年計劃的103.51%,市場占有率達到24.15%,累計余額達到9484萬元,全員勞動生產(chǎn)率達到6.17萬元。回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的`工作:
    按照省、市局關于經(jīng)營工作的安排布暑,因地制宜,把重點放在了函件、郵儲、廣告、物流等重點業(yè)務和特色業(yè)務上,取得了較好的成效。
    1、傳統(tǒng)函件業(yè)務萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關系,爭取業(yè)務發(fā)展上的主動性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚,收入1.3萬元,書信大賽收入1.02萬元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計地努力和多方攻關,得到了各級單位的認知和支持,全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣單位一次性撥款3萬元制作了9種11500枚,共計攬收制作了20種23500枚,實現(xiàn)收入5.62萬元.促使了函件業(yè)務量收穩(wěn)步增長。
    2、始終把儲蓄作為業(yè)務發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲、職工攬儲、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務發(fā)展競賽中完成了594萬元的凈增余額,為全年任務的完成打下了堅實的基礎。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲蓄余額突破9000萬元“真心回報社會,真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場音樂會,進一步樹立了華池郵政新形象,提高了郵政儲蓄的社會的知名度與認知度,增強了職工的企業(yè)榮譽感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲蓄的有利時機,及時調(diào)整對策,確保了全年計劃任務的完成。
    3、報刊業(yè)務把重點放在一次性收訂上,作為階段性重點業(yè)務實施攻堅戰(zhàn)略。積極爭取當?shù)馗骷夵h委部門的支持,以黨報黨刊為重點,為配合黨報黨刊督查,組成六個收訂小組,分段包干,責任到人,及時匯總情況,匯報主管領導,督促完成。同時抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動員,挖掘自費訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元,占計劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬元,完成年計劃93萬元的107.8%,較好的完成了報刊收訂任務。
    4、按照省市局的安排布署,借服務“三農(nóng)”政策的東風,努力促進物流業(yè)務的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務點40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價廉的洗衣粉、洗潔精,重點代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時間的市場培育,現(xiàn)已打開了一定銷路,市場初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗,為開展物流業(yè)務奠定了政策和經(jīng)營基礎,使物流業(yè)務成為各項新業(yè)務發(fā)展中速度較快、前景較好的一項業(yè)務。
    根據(jù)我局多數(shù)為勞務工的特點,利用工余時間,組織職工學習業(yè)務知識,進行崗位技能培訓,開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢教育,并對生產(chǎn)人員進行業(yè)務技能考試、民主測評,實行分等定級管理,按季考核,與工資掛鉤,增強了職工的危機感、緊迫感和爭先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對管理人員實行綜合考評,能者上,庸者讓,動態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動力,增強了工作上的積極性,主動性;鼓勵職工參加市縣組織的各種文體活動,組織職工參加“郵政之夜”音樂會的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動,增強了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工為郵政事業(yè)奉獻的熱情和工作積極性,營造了較好的工作氛圍。
    良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境是提升企業(yè)形象和增強企業(yè)凝聚力的有效措施,我們在省市局的大力幫助和自身的努力下,克服局房緊張,資金緊缺的困難,先后裝修了悅樂、南街、縣局三個儲蓄網(wǎng)點,使服務環(huán)境和服務設施得到了較大的提升,為了讓職工在工作之余有一個良好的娛樂環(huán)境,騰出專門的場地,建成了“職工之家”,添置了較為齊全的活動器材、另外購置了新的會議桌凳,使辦公環(huán)境較前有了較大的改善。
    xx年在全局職工的共同努力下,各項工作取得了一定的成績,但我們也清醒地認識到自身存在的問題和不足。一是思想還不夠解放,思路不夠開闊,在一些新業(yè)務的發(fā)展、新市場的開拓上信心不足,成效不顯著,個別業(yè)務出現(xiàn)了下滑,例如燈箱廣告、身份證快遞等;二是職工整體素質(zhì)不能很好地適應現(xiàn)代郵政發(fā)展的需求,一定程度上阻礙了企業(yè)的快速高效發(fā)展;三是生產(chǎn)經(jīng)營沒有達到預期的目的,未完成收入計劃任務;四是服務上離客戶的需求還有一定的差距,出現(xiàn)了用戶申告現(xiàn)象;五是郵儲網(wǎng)點全縣只有3個,占全縣32個儲蓄網(wǎng)點數(shù)的9%,且縣城網(wǎng)點地形較偏,分布于南北兩頭,繁華地段無郵儲網(wǎng)點,造成業(yè)務發(fā)展后勁不足,潛力不大,中街急需增設網(wǎng)點,懇請市局幫助解決。