總結(jié)的過(guò)程可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出解決問(wèn)題的辦法,促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解和接受我們的總結(jié)觀點(diǎn)。通過(guò)看一些他人的總結(jié),或許我們能夠找到寫(xiě)作的靈感。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)就是汽車(chē)企業(yè)為了更好更大限度的滿足市場(chǎng)需求為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的以汽車(chē)交換過(guò)程的一系列活動(dòng)。
2現(xiàn)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和其他行業(yè)自然有很大的不同,買(mǎi)車(chē)的行為從產(chǎn)生購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),到最終實(shí)現(xiàn)把上了牌的車(chē)開(kāi)回家,至少需要三個(gè)月甚至以上的時(shí)間,所以買(mǎi)什么類(lèi)型、什么品牌、什么價(jià)位的車(chē),對(duì)很多消費(fèi)者而言,是一個(gè)大問(wèn)題。也就是說(shuō),汽車(chē)不但是耐用消費(fèi)品,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為的營(yíng)銷(xiāo)概念。這其實(shí)也對(duì)汽車(chē)廠商提出了很大的挑戰(zhàn),在如今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上,如何讓自己的品牌和產(chǎn)品脫穎而出,讓眾多消費(fèi)者能在這最后下定決心的過(guò)程中選擇自己的汽車(chē),就是一個(gè)大問(wèn)題。?這些年來(lái),各大汽車(chē)廠商對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重視和投入可謂與時(shí)俱增。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)手段不斷翻新,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理念也不斷變革,已由簡(jiǎn)單的賣(mài)車(chē)手段,逐步演變成一種商戰(zhàn)中的藝術(shù)。總體來(lái)看,整體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展勢(shì)頭良好,同時(shí)也暴露出汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些問(wèn)題。
(1)4s店的渠道模式存在問(wèn)題。
4s店模式由于投資規(guī)模較大,導(dǎo)致顧客付出的購(gòu)買(mǎi)成本也較高。平均每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)和配套設(shè)備費(fèi)用在萬(wàn)元左右,年維護(hù)費(fèi)用也將在100萬(wàn)元左右,這些費(fèi)用都將轉(zhuǎn)嫁到最終用戶的消費(fèi)成本里。
4s店在城市內(nèi)的布局受限。一般具備4位一體功能專(zhuān)賣(mài)店的占地面積都在5000平方米以上,要想在理想的銷(xiāo)售服務(wù)范圍內(nèi)找到合適的建店場(chǎng)所是比較困難的。4s店并不是完整的“4s”。在市場(chǎng)上信息反饋中分析,目前的服務(wù)質(zhì)量與理想的4s店的初衷還有很大差距。很多4s店并沒(méi)有起到信息反饋的作用。信息反饋?zhàn)铌P(guān)鍵的是產(chǎn)品需求量的信息,廠家依據(jù)代理商返回的信息進(jìn)行生產(chǎn)。在中國(guó),幾乎所有的汽車(chē)代理商都不能掌握潛在客戶的未來(lái)一段時(shí)間的需求,即使是將已售客戶的資料記錄準(zhǔn)確、保存完整、反饋給生產(chǎn)企業(yè),也是僅有一部份的銷(xiāo)售店能夠做到。有時(shí)廠家和渠道經(jīng)銷(xiāo)商之間存在著博弈現(xiàn)象,廠家認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商難管、不聽(tīng)話、胡要價(jià),各自為自己的利益爭(zhēng)執(zhí)不休,營(yíng)銷(xiāo)方案和政策執(zhí)行不下去,導(dǎo)致廠家和最終消費(fèi)者之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)客戶的把握能力下降。
(2)營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題。
價(jià)格戰(zhàn)是絕大多數(shù)行業(yè)發(fā)展初期的共同現(xiàn)象,是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)確的一種市場(chǎng)過(guò)渡現(xiàn)象。眾車(chē)行里人氣高漲,消費(fèi)者忙于看車(chē),銷(xiāo)售員忙于講解車(chē)型或是與消費(fèi)者簽購(gòu)車(chē)合同等。這樣的銷(xiāo)售情境,照理說(shuō),車(chē)行負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)心才對(duì),但事與愿違,雖然說(shuō)店里人氣高漲,車(chē)商卻面臨著庫(kù)存高企,無(wú)利潤(rùn)可賺的局面。庫(kù)存壓力大了,汽車(chē)價(jià)格戰(zhàn)也是愈來(lái)愈激烈。經(jīng)銷(xiāo)商不斷降價(jià),而且價(jià)格動(dòng)輒就是數(shù)萬(wàn)元至十萬(wàn)元的降幅,讓消費(fèi)者目不暇接了。面對(duì)焦灼的價(jià)格戰(zhàn),汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示,這會(huì)導(dǎo)致更多的消費(fèi)者持幣觀望。因?yàn)橄M(fèi)者看不到價(jià)格是否觸底,而且也讓他們懷疑自己所要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型是否保值等。因此,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)?chē)市產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。而且消費(fèi)者最先選擇的時(shí)候是從品牌入手,價(jià)格就被逼到了后一步的考慮因素中去。
(3)汽車(chē)服務(wù)意識(shí)存在問(wèn)題。
汽車(chē)銷(xiāo)售合同中暗藏貓膩是經(jīng)銷(xiāo)商存在的普遍問(wèn)題。在不少經(jīng)銷(xiāo)店中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者簽訂的合同,文本不規(guī)范、違約責(zé)任不對(duì)等、交車(chē)時(shí)間不約定、亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題都較為集中。其中,隨意擴(kuò)大對(duì)“不可抗力”的解釋、免除延遲交車(chē)的違約責(zé)任等更是比比皆是。
隨著汽車(chē)生產(chǎn)廠家對(duì)服務(wù)要求的不斷規(guī)范,經(jīng)銷(xiāo)商的.硬件水平確有大幅提高,但軟件“軟助”問(wèn)題依舊。如維修服務(wù)水平欠缺等問(wèn)題仍很普遍。維修中相關(guān)證明材料五花八門(mén),不少經(jīng)銷(xiāo)店的維修工只具備中級(jí)工資質(zhì),技師或高級(jí)技師人員嚴(yán)重欠缺,而且實(shí)際操作中普遍存在基礎(chǔ)性操作掌握不熟練,故障處理流程描述不規(guī)范的情況,雖然部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)維修配件的使用制定有相關(guān)制度,但實(shí)際操作中漏洞不少,存在舊件充當(dāng)新件的隱患。這些都會(huì)影響到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素
通過(guò)對(duì)我國(guó)汽車(chē)目前營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,參考國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情在制定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)考慮下述因素。
3.1國(guó)家政策因素
現(xiàn)在,國(guó)家政府紛紛運(yùn)用政策和法令來(lái)調(diào)控本國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。典型的,如財(cái)政、稅收、利率等方面的經(jīng)濟(jì)政策自不必說(shuō),甚至有些政治方面的政策、法令也影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。由此可見(jiàn),了解和預(yù)測(cè)國(guó)家政策,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃是非常重要。
3.2社會(huì)文化因素
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”是軍事上一條致勝的準(zhǔn)則?,F(xiàn)代商戰(zhàn)中的“知彼”目的在于“勝彼”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道等方面的信息,才能充分發(fā)揮己方的長(zhǎng)處,在營(yíng)銷(xiāo)策劃中才能先行一步,早動(dòng)一時(shí),搶占制高點(diǎn)以挫敗對(duì)手,占領(lǐng)市場(chǎng)。日本豐田汽車(chē)公司早在石油危機(jī)到來(lái)之前,就了解到美國(guó)、歐洲的汽車(chē)公司著力開(kāi)發(fā)豪華、大型、高耗油量的汽車(chē)。就實(shí)力而言,難以和它們抗衡。于是豐田公司避實(shí)就虛,研制小型節(jié)能汽車(chē),在石油危機(jī)到來(lái)之際,迅速打入美國(guó)、歐洲市場(chǎng),并制定完整、縝密的營(yíng)銷(xiāo)策略,以無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,出現(xiàn)了“有路必有豐田車(chē)”的繁榮景象。
3.4消費(fèi)者因素
營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是成功地推出產(chǎn)品,得到消費(fèi)者的貨幣選票。以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式已被顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)觀念所取代。消費(fèi)者的價(jià)值觀念、消費(fèi)心理、態(tài)度左右著其消費(fèi)行為,從而吸引著營(yíng)銷(xiāo)策劃者的目光。成功的企業(yè)往往是從消費(fèi)者的心理、行業(yè)變化趨勢(shì)中找到營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。美國(guó)的l·l·比恩公司認(rèn)為:“在本公司中,顧客是最重要的人。”他們的營(yíng)銷(xiāo)策劃以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)而聞名。公司保證當(dāng)場(chǎng)測(cè)試其產(chǎn)品,追蹤并解決一切消費(fèi)者投訴,從而贏得了97%的顧客的最高評(píng)價(jià),為其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了借鑒。
3.5科技因素
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,給現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了新材料、新工藝,第一生產(chǎn)力使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日新月異。更重要的是,科學(xué)技術(shù)已成為搜集、整理市場(chǎng)信息、輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的新手段,從而進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變化,帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的革命。給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃造成了全方位的影響.
4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討
根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)要考慮的因素,我們的營(yíng)銷(xiāo)策略有如下幾點(diǎn)。
首先,建立以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)模式只有做到以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,才能體現(xiàn)其科學(xué)性、合理性和有效性。因此,必須建立以符合消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),要以消費(fèi)者的利益為中心,贏得消費(fèi)者、市場(chǎng)及自己的發(fā)展。此外,在維護(hù)消費(fèi)者利益的前提下,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的建立還需從全局出發(fā),構(gòu)建一個(gè)合理均衡的集廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者利益為一體的三角平臺(tái),只有這三方的利益均衡發(fā)展,才能維系我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的良性運(yùn)作,并不斷向前發(fā)展,為我國(guó)早日進(jìn)入汽車(chē)強(qiáng)國(guó)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,建立汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的模塊化戰(zhàn)略發(fā)展模式。在汽車(chē)銷(xiāo)售中,雖然有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,但也有每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一些靈活的方法。顧客也是各式各樣的,不可能用一種方法對(duì)待所有的客戶,因此我們需要在標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)中,針對(duì)不同的客戶進(jìn)行靈活的處理??蛻綦m然各式各樣,但是也是根據(jù)一些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)不同的消費(fèi)人群劃分不同的營(yíng)銷(xiāo)模塊;通過(guò)舉辦車(chē)展和特定消費(fèi)群體熱愛(ài)的活動(dòng)拉近和消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者之間的關(guān)系;然后通過(guò)和消費(fèi)者的不斷接觸,零距離了解該類(lèi)消費(fèi)群體的需求來(lái)制定未來(lái)的銷(xiāo)售策略;最后通過(guò)合理的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。將客戶進(jìn)行分類(lèi)是必要的,但是要注意,不能輕易的通過(guò)外表來(lái)判斷,而且無(wú)論是哪種客戶,我們都不能表現(xiàn)出嫌貧愛(ài)富的特點(diǎn),都要進(jìn)行完善的服務(wù)。我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)通常容易犯錯(cuò)誤就是武斷地判斷客戶,結(jié)果流失掉了很多客戶。客戶并非是到店看車(chē)的才是客戶,每一個(gè)我們身邊的人都有可能成為我們的潛在客戶。
最后,環(huán)保型營(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)家1月頒發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》,取消了對(duì)節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的上路限制,并且降低小排量汽車(chē)的消費(fèi)稅稅率,通過(guò)降低小排量乘用車(chē)的稅率為中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。近年來(lái),隨著汽車(chē)工業(yè)科技水平的不斷提高,節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)在安全性、動(dòng)力性和外觀等方面都有了很大改善,同時(shí)其燃油消耗少、尾氣排放低、外形尺寸小、道路和車(chē)位占用面積少等優(yōu)點(diǎn)也日益突出。近年來(lái),受全球氣候異常、國(guó)際能源趨緊等多方面因素的影響,節(jié)能環(huán)保已成為很多行業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)。這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),為與環(huán)保關(guān)聯(lián)較強(qiáng)的汽車(chē)行業(yè),帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,制定適宜的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略已成為各國(guó)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在低碳經(jīng)濟(jì)條件下,汽車(chē)企業(yè)為貫徹汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,適應(yīng)汽車(chē)制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),積極滿足消費(fèi)者的低碳消費(fèi)的需求,汽車(chē)企業(yè)應(yīng)以低碳觀念為指導(dǎo),積極開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。
5汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的新發(fā)展趨勢(shì)
5.1“微”營(yíng)銷(xiāo)
在現(xiàn)今世界上,中國(guó)人的生活和工作節(jié)奏無(wú)疑是全世界最快的,因此什么事情都要短小精悍。微博、微視頻(電影)等新的傳播方式的出現(xiàn),就很快地被一些勇于嘗鮮的汽車(chē)廠商所拿來(lái),運(yùn)用為其主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。比如東風(fēng)雪鐵龍(微博)款世嘉上市,就利用騰訊微博進(jìn)行轉(zhuǎn)播和收聽(tīng),還很好地利用微博“上墻”,在車(chē)展等官方發(fā)布會(huì)上進(jìn)行公眾展示。而在其他廠商的諸多活動(dòng)中,“微”營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為主流的傳播工具,如雪佛蘭贊助的“11度青春”系列微電影,由于貼近主力目標(biāo)群體80后的生活形態(tài),得到了為數(shù)巨大的網(wǎng)友支持。預(yù)計(jì)在,“微”營(yíng)銷(xiāo)的力量會(huì)成為很多廠商的首選營(yíng)銷(xiāo)利器。
5.2“炫”營(yíng)銷(xiāo)
“凡客體”的一度流行,給人們印象深刻的同時(shí),也說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不是夠“炫”,成為諸多廠商的一個(gè)主要營(yíng)銷(xiāo)考核目標(biāo)。比如上海大眾斯柯達(dá)晶銳fabia酷黑版上市的“嘿,頂一個(gè)!”活動(dòng)就是這樣,3d視覺(jué)效果的fabia酷創(chuàng)新城,讓傳統(tǒng)的minisite成為一個(gè)好玩的受眾新奇體驗(yàn)和資訊落腳點(diǎn)。簡(jiǎn)單的游戲機(jī)制,“嘿,頂一個(gè)”讓網(wǎng)民可以有效及時(shí)分享,同時(shí)“酷黑dna影像展”也利用iphone等夠炫的手機(jī)進(jìn)行差異化傳播,這些都有效的體現(xiàn)了一個(gè)“炫”的價(jià)值,“炫”不僅是80后的主流生活方式,也是一個(gè)重要的汽車(chē)品牌傳播核心dna。
5.3“互動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在所有的汽車(chē)廠商都明白一個(gè)基本道理:不互動(dòng),不營(yíng)銷(xiāo)!所以,互動(dòng)是一個(gè)在制訂營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)的最基本的考慮,如果沒(méi)有廣泛的觀眾參與和互動(dòng)機(jī)制的形成,那這個(gè)活動(dòng)基本可以說(shuō)是失敗的。而互動(dòng)的本身,并不在于為了互動(dòng)而互動(dòng),更重要是一個(gè)能否讓觀眾自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)機(jī)制,這才是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃好壞的關(guān)鍵。比如奔馳smart的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),不但利用了時(shí)下最熱門(mén)的“團(tuán)”的概念,而且三個(gè)半小時(shí)就被“團(tuán)”走將近半年的銷(xiāo)量,也足以證明好的創(chuàng)意無(wú)須自己傳播,讓網(wǎng)友自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)炒作熱潮,才是新一代互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特征。吉利熊貓的1元網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)搶購(gòu)活動(dòng),也達(dá)到了類(lèi)似的傳播效果。
5.4“跨界”營(yíng)銷(xiāo)
“跨界”一詞,如果探究本意,原指兩個(gè)領(lǐng)域的不同合作。但在汽車(chē)業(yè)界,crossover車(chē)型的出現(xiàn),已經(jīng)讓跨界一詞的界限變得不那么清楚。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,20的跨界合作自然也是一個(gè)風(fēng)潮,其實(shí)如果細(xì)究起來(lái),前面提到的微薄、團(tuán)購(gòu)等方面也算是跨界合作的一種方式。不過(guò),做得更有規(guī)模、更有影響力的是要算是和音樂(lè)和電影跨界,這個(gè)做的比較好的是榮威550全時(shí)數(shù)字演唱會(huì),“吳伍林”巡回演唱會(huì)本身就有賣(mài)點(diǎn),再加上利用網(wǎng)絡(luò)sns社區(qū)的極速搶票賽游戲活動(dòng),來(lái)制造病毒傳播效應(yīng),同時(shí)還有針對(duì)即時(shí)通訊工具的“thisim”及時(shí)分享給好友參與和回復(fù)。最終不單達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)總參與人數(shù)的新高,更直接拉動(dòng)了更多預(yù)約試駕的人去各地的4s店。
其實(shí),還有不少營(yíng)銷(xiāo)方式,比如貼合大“事件”世界杯和世博的營(yíng)銷(xiāo),比如有更多用戶“體驗(yàn)”環(huán)節(jié)的各種路演和試駕活動(dòng)等等。
6結(jié)論
任何一種產(chǎn)品要想迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)都離不開(kāi)迎合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,而消費(fèi)者的消費(fèi)觀念又是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展或衰落而更改的。所以任何一種營(yíng)銷(xiāo)模式都不可能是永恒有效的,只有根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和生活工作方式等快速的制定出新的營(yíng)銷(xiāo)模式,才能立于不敗之地。
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇二
目前的汽修行業(yè),大多數(shù)都是傳統(tǒng)落后的企業(yè),不僅規(guī)模小,盈利也較低,容易出現(xiàn)囤貨現(xiàn)象,相關(guān)的工作人員的知識(shí)技能和素質(zhì)也達(dá)不到要求,不能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。特別是小型的維修企業(yè),不但設(shè)備陳舊,技術(shù)匱乏,并且經(jīng)營(yíng)環(huán)境也相對(duì)較差,加上原來(lái)的傳統(tǒng)觀念根深蒂固,很難將其改變。傳統(tǒng)的汽車(chē)?yán)习逑萑肓艘环N困境,因?yàn)槿狈π碌纳鼊?chuàng)造力量,企業(yè)一步步的敗落,面對(duì)自己打下的江山只能?chē)@氣。
所以,這些人要想改變目前的現(xiàn)狀,依靠自己的力量那是很不現(xiàn)實(shí)的,只有通過(guò)企業(yè)之間的相互交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合等,從企業(yè)的單打獨(dú)斗變?yōu)楣仓\發(fā)展的局面,才能打破這種尷尬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的利益共享。并且在謀求合作發(fā)展的這一過(guò)程中,要緊跟時(shí)代社會(huì)的發(fā)展,積極地改變稱(chēng)就落伍的形象,才能提高企業(yè)的優(yōu)勢(shì),不斷的改變自己,從而讓汽配與汽修業(yè)更好的融合在一起。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了.所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通.
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇三
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得汽車(chē)形式有所轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是線上線下兩者配合才可以達(dá)到最大的效果,這是未來(lái)銷(xiāo)售渠道要變革。下面是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革研究分析論文,歡迎欣賞!
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國(guó)儼然已成為世界級(jí)汽車(chē)消費(fèi)大國(guó),然而以“4s”店形式為主的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道多年來(lái)并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,從汽車(chē)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)看,車(chē)企虧損情況日益嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)渠道的落后和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是主因。文章就如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革作了深入研究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道;變革
一、渠道經(jīng)銷(xiāo)商虧損嚴(yán)重
根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量和收入均同比增加的情況下,連續(xù)兩年入圍百?gòu)?qiáng)的84家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商20毛利與相比大幅下滑至25.79%。年,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商盈利面繼續(xù)縮小,據(jù)統(tǒng)計(jì),48.5%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利狀況持平,只有21.8%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利,剩余的經(jīng)銷(xiāo)商處于虧損狀態(tài)。當(dāng)前,汽車(chē)產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)能夠消化的程度,庫(kù)存在不斷地增加,目前全國(guó)共有0多家經(jīng)銷(xiāo)商,按照當(dāng)前的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量,經(jīng)銷(xiāo)商的壓力可想而知。大面積的虧損,嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷(xiāo)商的信心,很多經(jīng)銷(xiāo)商紛紛退出汽車(chē)行業(yè),轉(zhuǎn)而尋找新的盈利機(jī)會(huì),這種局面對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)也是無(wú)能為力,以“4s”店為主的營(yíng)銷(xiāo)渠道遇到了前所未有的危機(jī)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的渠道“短板”
一直以來(lái),以“4s”店為主體的汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)模式一直是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主流模式。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為時(shí)下流行的生活方式,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品也從小件商品延伸到了汽車(chē)產(chǎn)品領(lǐng)域。據(jù)j.d.power調(diào)查,有80%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為在線購(gòu)車(chē)將成為未來(lái)趨勢(shì),并且認(rèn)為這將影響到傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),傳統(tǒng)“4s”店作為目前較大的營(yíng)銷(xiāo)渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)“4s”店?duì)I銷(xiāo)模式的“短板”很突出。
(一)消費(fèi)者滿意度差
“4s”店的背后是相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商,作為經(jīng)銷(xiāo)商而言,追逐利潤(rùn)是第一位的。在市場(chǎng)火爆的'情況下,會(huì)出現(xiàn)某款車(chē)型“加價(jià)提車(chē)”的現(xiàn)象,消費(fèi)者甚至加價(jià)都提不到車(chē)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)這種違背市場(chǎng)規(guī)律的行為已見(jiàn)怪不怪。雖心有怨言卻也是無(wú)奈接受。在市場(chǎng)遇冷的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商常常會(huì)以低于廠家指導(dǎo)價(jià)很多的促銷(xiāo)價(jià)來(lái)博得銷(xiāo)量,以得到廠家的年終返點(diǎn),但是在這個(gè)促銷(xiāo)價(jià)格中,包含著強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)裝飾和強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的捆綁銷(xiāo)售行為,很讓消費(fèi)者反感。
(二)售后維修價(jià)格虛高
“4s”店總是著眼于銷(xiāo)售業(yè)績(jī),對(duì)售后服務(wù)的管理和如何提高客戶滿意度、怎樣加強(qiáng)售后服務(wù)、提高技術(shù)水平的動(dòng)力不足,“前店后廠”式的售后服務(wù)體系并未健全。在具體的售后服務(wù)中,由于技術(shù)水平高低不一、人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)濟(jì)利益誘導(dǎo)等現(xiàn)實(shí)因素,“4s”店習(xí)慣在工時(shí)費(fèi)、零配件價(jià)格上做手腳,售后維修價(jià)格虛高。這也是“4s”店遭到消費(fèi)者普遍詬病的重要原因之一。
(三)運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高一家
“4s”店要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓(xùn)、試運(yùn)營(yíng)等諸多環(huán)節(jié),期間發(fā)生的征地或租地費(fèi)用、建店工程款、各種稅費(fèi)、人員工資等所有費(fèi)用都要攤薄到利潤(rùn)里面,這樣一來(lái),“4s”店的初始經(jīng)營(yíng)就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4s”店一般占地幾千平方米,大規(guī)模的則達(dá)到上萬(wàn)平方米,每年的租地成本就要幾百萬(wàn)元。如果土地不是租用的,“4s”店第一年購(gòu)買(mǎi)土地的成本投入還會(huì)高出更多。一家“4s”店平均有大約100名員工,每年的人工支出通常要400萬(wàn)至500萬(wàn)元。僅就人員工資來(lái)說(shuō),對(duì)“4s”店而言就是一筆不小的負(fù)擔(dān)。如果再加上其他開(kāi)銷(xiāo),一家“4s”店的年運(yùn)營(yíng)成本往往接近千萬(wàn)元人民幣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)近40家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商已簽署了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商線下渠道與線上資源相結(jié)合運(yùn)營(yíng),40家經(jīng)銷(xiāo)商幾乎涉及中國(guó)過(guò)半數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán),規(guī)??筛采w全國(guó)成千上萬(wàn)家汽車(chē)“4s”店及上億汽車(chē)用戶。同時(shí),二手車(chē)業(yè)務(wù)以及汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,都將成為經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)提升的主要途徑。在這種趨勢(shì)下,傳統(tǒng)“4s”店必須要做出變革。
(一)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力
商務(wù)部于1月發(fā)布了《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,并將在今年內(nèi)正式實(shí)施。新《辦法》鼓勵(lì)汽車(chē)銷(xiāo)售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動(dòng)汽車(chē)流通模式創(chuàng)新,積極發(fā)展電子商務(wù)。這意味著“4s”店模式作為唯一授權(quán)銷(xiāo)售渠道的時(shí)代徹底結(jié)束,新興銷(xiāo)售渠道和傳統(tǒng)銷(xiāo)售體系的共生融合成為趨勢(shì)。在這種情況下,“4s”店一方面要做好接受市場(chǎng)的沖擊,不能再固步自封,必須提升服務(wù)水平,注重差異化服務(wù),降低運(yùn)營(yíng)成本,從自身挖掘盈利點(diǎn),另一方面,要及時(shí)跟上市場(chǎng)步伐,要提高對(duì)市場(chǎng)的信息靈敏度,在實(shí)體店的基礎(chǔ)上大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。只有逐步提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存。
(二)注重“線上線下”業(yè)務(wù)融合
對(duì)于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),將不再是“4s”店來(lái)全部承擔(dān)滿足客戶需求的重任,配套的有大量的城市展廳、體驗(yàn)中心甚至提供定制化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我們要建立一個(gè)在線上有智能終端,在線下以“4s”店為載體,能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售體系,讓用戶能夠在線上和線下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶的是以汽車(chē)消費(fèi)為主的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景。汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,一開(kāi)始就是一個(gè)整體性的變化,不僅僅是新車(chē)、二手車(chē),還包括后汽車(chē)市場(chǎng),都在互聯(lián)網(wǎng)化。未來(lái)有可能汽車(chē)電商和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道是平行的,來(lái)讓用戶選擇。目前來(lái)說(shuō),消費(fèi)者最擔(dān)心的是線上產(chǎn)品的質(zhì)量和線下服務(wù)的承接能力,這就涉及到線上線下業(yè)務(wù)的融合。可以說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度業(yè)務(wù)融合,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代才算真正來(lái)臨。
(三)重點(diǎn)打造智能終端app軟件
目前來(lái)看,在國(guó)內(nèi)只有兩種app營(yíng)銷(xiāo)方式,一是利用現(xiàn)有社交媒體app,比如微信、qq等,另一種是自己開(kāi)發(fā)app。利用現(xiàn)有的社交媒體app的好處是能夠迅速將營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推廣給客戶,傳播效率高;缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶群不明確,客戶體驗(yàn)感差,缺乏互動(dòng)。而企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的app的優(yōu)勢(shì)是能夠獨(dú)立掌控app資源,擁有自主運(yùn)營(yíng)權(quán),內(nèi)容靈活,客戶體驗(yàn)感強(qiáng);缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)成本高,推廣率低,下載安裝注冊(cè)認(rèn)證程序繁瑣,一般需要從企業(yè)網(wǎng)站下載,而且無(wú)附加功能,客戶粘性差。如果我們將社交媒體app和企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的app的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,打造基于社交媒體app的,這樣一來(lái)用戶的體驗(yàn)感更強(qiáng),互動(dòng)效果更好,客戶粘度會(huì)更高。
四、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)正悄悄改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域,用戶對(duì)整車(chē)電商的接受程度也變得越來(lái)越高。據(jù)尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示,有92%的客戶在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí),都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品及相關(guān)信息。該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó),有86%的客戶愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶獲取信息的重要渠道和購(gòu)買(mǎi)終端。與以往不同,如今的消費(fèi)者對(duì)決定購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型已越來(lái)越熟悉,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)已不用費(fèi)勁介紹車(chē)型信息。此外,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之前都會(huì)在汽車(chē)網(wǎng)站上對(duì)各款車(chē)的配置、優(yōu)缺點(diǎn)、和各地區(qū)的成交價(jià)格進(jìn)行反復(fù)對(duì)比?,F(xiàn)階段,越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)的探索,無(wú)論是汽車(chē)企業(yè)、綜合類(lèi)傳統(tǒng)電商還是汽車(chē)媒體,都紛紛開(kāi)始布局汽車(chē)電商平臺(tái)。總之,對(duì)于傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危險(xiǎn)與機(jī)遇并存?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)“4s”店只有加快用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝自己、改造自己,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,真正成為“渠道之王”。
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇四
在本論文即將完成之際,謹(jǐn)此向我的導(dǎo)師xx教授致以衷心的感謝和崇高的敬意!本論文的工作是在李老師的悉心指導(dǎo)下完成的。李老師以他敏銳的洞察力、淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、精益求精的工作作風(fēng)和對(duì)科學(xué)的獻(xiàn)身精神給我留下了刻骨銘心的印象,這些使我受益匪淺,并將成為我終身獻(xiàn)身科學(xué)和獻(xiàn)身事業(yè)的動(dòng)力。
在攻讀碩士的這三年里,導(dǎo)師不僅為我創(chuàng)造了優(yōu)越的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境,使我得以在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域中自由翱翔,同時(shí)在思想上、人生態(tài)度和意志品質(zhì)方面給予了諄諄教誨,這些教益必將激勵(lì)著我在今后的人生道路上奮勇向前。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇五
光的流逝也許是客觀的,然而流逝的快慢卻純是一種主觀的感受。當(dāng)自己終于可以從各種考試、找工作、畢業(yè)論文的壓力下解脫出來(lái),長(zhǎng)長(zhǎng)地吁出一口氣時(shí),我忽然間才意識(shí)到,原來(lái)三年已經(jīng)過(guò)去,到了該告別的時(shí)候了。一念至此,竟有些恍惚,所謂白駒過(guò)隙、百代過(guò)客云云,想來(lái)便是這般惆悵了。
可是悵然之后,總要說(shuō)些什么。大學(xué)三年,生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是一些讀書(shū)、寫(xiě)字和考試的周而復(fù)始。如果把這種單調(diào)的生活看作一場(chǎng)場(chǎng)循環(huán)的演出,那么我只是一個(gè)安靜的演員。這篇畢業(yè)論文也稱(chēng)不上什么精彩的臺(tái)詞,只不過(guò)是這種循環(huán)演出即將告一段落時(shí)的謝幕詞。我在這里首先要感謝的是我的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師――寧利群老師。這篇畢業(yè)論文從開(kāi)題、資料查找、修改到最后定稿,如果沒(méi)有您的心血,尚不知以何等糟糕的面目出現(xiàn)。我很自豪有這樣一位老師,您值得我感激和尊敬。
感謝和我共度三年美好大學(xué)生活的××××級(jí)汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)的全體同學(xué)。感謝職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有授課老師,你們使我終身受益。感謝所有關(guān)心、鼓勵(lì)、支持我的家人、親戚和朋友。謝謝您!
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇六
[內(nèi)容摘要]標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程是達(dá)成客戶滿意的基本條件和服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務(wù)體驗(yàn),令其在購(gòu)車(chē)過(guò)程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車(chē)的成交率,客戶滿意度及品牌美譽(yù)度。文中主要探討了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的概念、汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、汽車(chē)4s店的銷(xiāo)售服務(wù)流程、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售服務(wù)的原則、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售服務(wù)技巧,對(duì)今后從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
[關(guān)鍵詞]汽車(chē)銷(xiāo)售;服務(wù);流程;技巧
4s店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車(chē)4s店汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店是由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商投資建設(shè),用以銷(xiāo)售由生產(chǎn)商特別授權(quán)的品牌汽車(chē),其渠道模式可以表述為:廠商--專(zhuān)賣(mài)店--最終用戶。汽車(chē)4s銷(xiāo)售模式目前成為我國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)上主流的渠道模式。
一、汽車(chē)4s店現(xiàn)狀分析
1.信譽(yù)度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理,給車(chē)主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題,經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的,相互推委,互相埋怨,給車(chē)主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品,車(chē)主是沒(méi)有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4s店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù),肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的,4s店將是他們的第一選擇。
2.專(zhuān)業(yè)方面由于4s店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車(chē)型,有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持,對(duì)車(chē)的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專(zhuān)業(yè),做到了“專(zhuān)而精”。而汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商接觸的車(chē)型多,對(duì)每一種車(chē)型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí),4s店是有很大的優(yōu)勢(shì)。
3.售后服務(wù)保障方面隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大,4s店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立,加之4s店的后盾是汽車(chē)生產(chǎn)廠家,所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車(chē)電子產(chǎn)品和汽車(chē)影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車(chē)原來(lái)的電路,為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺(tái)奧迪轎車(chē)的汽車(chē)影音,影音改裝好了,結(jié)果車(chē)不能點(diǎn)火了,因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證,改裝時(shí)把奧迪車(chē)的電腦程序破壞了。有的汽車(chē)制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定:不允許汽車(chē)電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進(jìn)行保修。如果在4s店改裝的車(chē)能對(duì)車(chē)主承諾保修,消除車(chē)主的后顧之憂,那將是吸引車(chē)主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車(chē)主的首選,同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
4.人性化方面在4s店讓車(chē)主真正的享受到“上帝”的感覺(jué),累了有休息室,渴了有水喝,無(wú)聊可以看雜志、書(shū)刊、報(bào)紙、上網(wǎng),如果急著用車(chē)還有備用車(chē)供你使用,整個(gè)流程有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員為你打理,不用自己操心就完成整個(gè)業(yè)務(wù)。而汽車(chē)用品改裝店這些方面根本做不到。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)
(一)銷(xiāo)售服務(wù)的概念銷(xiāo)售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷(xiāo)售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌計(jì)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品的不同價(jià)值。在人們心目當(dāng)中,即佩服頂級(jí)銷(xiāo)售人員侃侃而談的演說(shuō)、瀟灑不凡的性格魅力,又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鄙視低微的銷(xiāo)售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個(gè)人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。營(yíng)銷(xiāo)是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過(guò)程,而從事銷(xiāo)售工作的人,則從這個(gè)交換過(guò)程中得到適度的報(bào)酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷(xiāo)售”可以說(shuō)是一種“變贏的藝術(shù)”。
(二)銷(xiāo)售服務(wù)的要素銷(xiāo)售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求,促進(jìn)市場(chǎng)交易而運(yùn)用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。這些要素多種多樣,而且隨著社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)變化的發(fā)展而發(fā)展。
1.以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4p要素理論:短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“4p理論”。
美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代將各種營(yíng)銷(xiāo)要素歸結(jié)為四大類(lèi):即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(xiāo)(promotion)。著幾個(gè)詞的英文開(kāi)頭都是p,故稱(chēng)為“4p”。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇七
論文摘要:行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為導(dǎo)向來(lái)組織教學(xué),以工作過(guò)程來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用六步法教學(xué),即分析階段、信息收集階段、計(jì)劃決策階段、實(shí)施階段、檢查階段和反思評(píng)價(jià)階段。文章以電工電子專(zhuān)業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例闡述了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式如何在課堂教學(xué)中應(yīng)用。
論文關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向課堂教學(xué)工作過(guò)程應(yīng)用
當(dāng)今職業(yè)教育中越來(lái)越重視通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的行動(dòng)能力。學(xué)生的行動(dòng)能力是一種綜合職業(yè)能力(包括學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力和專(zhuān)業(yè)能力),是一種自我解決問(wèn)題的能力。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生行動(dòng)能力的培養(yǎng),德國(guó)經(jīng)過(guò)多年改革和實(shí)踐,在課堂教學(xué)中逐漸放棄了傳統(tǒng)的學(xué)科體系組織教學(xué)的模式,而采用了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式。以學(xué)科體系來(lái)組織的教學(xué)模式其學(xué)習(xí)內(nèi)容是被人為分割開(kāi)的,而行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的指導(dǎo)思想是以工作過(guò)程結(jié)構(gòu)的內(nèi)容來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,它追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。
一、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的步聚
行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為中心來(lái)組織教學(xué)的,要求學(xué)生是課堂的主角,一切教學(xué)活動(dòng)需要圍繞學(xué)生來(lái)展開(kāi)。教師是咨詢師,而不是整個(gè)活動(dòng)的宣講者,應(yīng)該想辦法讓學(xué)生獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該是學(xué)生自主計(jì)劃、自主設(shè)計(jì)、自主實(shí)施、自主評(píng)價(jià)、自主監(jiān)控的過(guò)程。行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式應(yīng)該以一個(gè)真實(shí)的職業(yè)行動(dòng)情境或業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,讓學(xué)生積極地參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,從而促進(jìn)學(xué)生的行動(dòng)能力。因此在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以學(xué)生為主角的六步法教學(xué)。同時(shí)為了讓學(xué)生更積極地投入到教學(xué)活動(dòng)中,教師在進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)在每個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法。
第一步:分析階段。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在課堂教學(xué)前先設(shè)定一個(gè)工作任務(wù)。通過(guò)分析任務(wù),讓學(xué)生知道工作任務(wù)是什么?應(yīng)該做什么?為什么要做?目的是什么?這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有行動(dòng)卡片法、頭腦風(fēng)暴法、閃電法等。
第二步:信息收集階段。在該階段學(xué)生首先要明確起始條件是什么樣的?什么是已知的?什么是未知的?需要哪些信息、工具?然后再憑借手中的資料和媒介自己或以小組的形式進(jìn)行信息收集整理。
第三步:計(jì)劃決策階段。在該階段學(xué)生以小組的方式交流對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)識(shí),討論工作任務(wù),共同決定采用哪個(gè)解決途徑?怎么分配任務(wù)?采用什么方式展示與匯報(bào)?選擇什么樣的工藝、工具、材料?具體的實(shí)施步驟是什么?這種學(xué)生獨(dú)立或與小組成員共同對(duì)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃的方式可促進(jìn)學(xué)生之間相互溝通,培養(yǎng)學(xué)生分析性思維的能力。
第四步:實(shí)施階段。在實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生要看解決工作任務(wù)的所有工具與材料是否齊全?是否按時(shí)完成?是否按照方案實(shí)施?實(shí)施中若出現(xiàn)問(wèn)題是如何解決的?同時(shí)要對(duì)結(jié)果進(jìn)行文字歸檔與展示匯報(bào)。在實(shí)施階段學(xué)生會(huì)逐漸學(xué)會(huì)用剛學(xué)到的新知識(shí)解決問(wèn)題,從而促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)工作能力。
第五步:檢查階段。任務(wù)完成后,學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地檢查自己是否正確地、專(zhuān)業(yè)地解決了任務(wù),如果結(jié)果不理想,應(yīng)思考問(wèn)題出在哪里?應(yīng)該如何去解決?這有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工作的控制力和修正力。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有專(zhuān)家調(diào)查法、市場(chǎng)法、多米諾法等。
第六步:反思評(píng)價(jià)階段。反思評(píng)價(jià)階段是讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):采用的行動(dòng)方式是否有效?是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成?是否需要改進(jìn)?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題是否很好地進(jìn)行了解決?為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?學(xué)生自已在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么?整個(gè)過(guò)程中有什么不足之處等等。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有打點(diǎn)民意調(diào)查法、伙伴訪談法、滾珠軸承法等。
二是取決于教師課堂的組織水平,看這個(gè)方法是否適合教師本人;
三是取決于學(xué)生的水平,看這個(gè)方法是否能促進(jìn)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)或合作式學(xué)習(xí)、是否能促進(jìn)思維策略與學(xué)習(xí)策略的發(fā)展;四是取決于實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備。
二、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在電工電子專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中的實(shí)例應(yīng)用
現(xiàn)以北京一輕高級(jí)技術(shù)學(xué)校電工電子專(zhuān)業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例來(lái)具體闡述行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的具體應(yīng)用方法。
項(xiàng)目任務(wù):一用戶想找一個(gè)能控制電機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路,電機(jī)型號(hào)為y112m-4,4kw,380v,8.8a,要求正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)各有開(kāi)關(guān)來(lái)控制,能實(shí)現(xiàn)過(guò)載、短路、欠壓保護(hù),能實(shí)現(xiàn)緊急停車(chē),并完成其安裝及調(diào)試。
分析階段:首先讓學(xué)生以“個(gè)人工作”的方式對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析,思考要完成這個(gè)任務(wù)所涉及的具體內(nèi)容——工具、儀表、器材、電路原理圖、安裝圖、工藝等。然后采用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行知識(shí)的整合和師生之間的交流。
信息收集階段:采用“小組拼圖法”的方式完成電動(dòng)機(jī)正轉(zhuǎn)控制電路;元器件的作用、符號(hào)、選擇;過(guò)載、短路、欠壓等保護(hù)方式的器件及選擇;工具及儀表的使用;電機(jī)的接線方式;正轉(zhuǎn)控制電路接線圖;電路調(diào)試方法。各小組應(yīng)在教材上、參考書(shū)或網(wǎng)上對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行收集匯總,并在“海報(bào)”上展示結(jié)果,每組派代表“演講”,其他學(xué)生觀察并給予反饋。
計(jì)劃決策階段:本階段以“小組合作”(四人小組)為組織形式,以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)完成各步的任務(wù),把教學(xué)內(nèi)容一步步向前推進(jìn)。
問(wèn)題一:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的反轉(zhuǎn),電路如何改進(jìn)?
問(wèn)題二:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn),電路需如何改進(jìn)?
問(wèn)題三:確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題四:元器件及儀表的選擇,并將所用的元器件寫(xiě)在工作頁(yè)上。
問(wèn)題五:確定安裝圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題六:確定安裝步驟及調(diào)試方法。
對(duì)于上面的每一個(gè)問(wèn)題,在學(xué)生小組討論完畢后教師根據(jù)巡視情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在學(xué)生確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖后,教師采用“講授式”教學(xué)方式,利用多媒體,通過(guò)可視的、啟發(fā)提問(wèn)的方式分析電路的工作原理。同時(shí)每個(gè)小組要將估算的工作時(shí)間記錄下來(lái),準(zhǔn)備實(shí)施工作計(jì)劃。
實(shí)施階段:教師首先采用“角色分配法”對(duì)小組每個(gè)成員賦予不同的角色:安全員、任務(wù)監(jiān)督者、時(shí)間控制者、音量控制者、材料準(zhǔn)備者等。然后小組成員按照安裝步驟現(xiàn)場(chǎng)安裝配電盤(pán),同時(shí)每位成員要認(rèn)真完成自己的角色扮演。
檢查階段:學(xué)生仍以“小組形式”進(jìn)行自我檢查,包括通電前的安全檢查和通電試車(chē),若出現(xiàn)故障小組自行排故。根據(jù)學(xué)生的完成情況,也可以采用“互查”的方式,這樣可以更加促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
對(duì)實(shí)施和檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決方法要求學(xué)生在工作頁(yè)中記錄。
評(píng)價(jià)反思階段:工作任務(wù)結(jié)束時(shí)各小組總結(jié)評(píng)價(jià),要反思整個(gè)學(xué)習(xí)流程,要評(píng)價(jià)自己及小組成員每個(gè)人在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。為了培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力、互評(píng)能力及反思能力采用了“伙伴訪談”、“打點(diǎn)民意調(diào)查”的方法。在此階段教師根據(jù)每組的結(jié)果進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。
三、結(jié)束語(yǔ)
在進(jìn)行具體課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)要求,以多種多樣的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳遞和行動(dòng)能力的培養(yǎng),應(yīng)更多地扮演學(xué)習(xí)咨詢者和管理者的角色,要讓學(xué)生有更多的自我成長(zhǎng)空間。學(xué)生在行為導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式中,要逐漸學(xué)習(xí)對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、與他人合作的能力、表達(dá)的能力、知識(shí)的分析整合能力等,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
參考文獻(xiàn):
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇八
跟進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)的教育形式也在不斷進(jìn)步,新媒體教學(xué)已經(jīng)被普遍應(yīng)用。新媒體時(shí)代下,對(duì)教育的影響巨大,教育的模式逐漸改變,從最初的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用新媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教學(xué)。新媒體時(shí)代下的教學(xué)方式,更加符合現(xiàn)代化學(xué)生的需求,滿足學(xué)生的課堂需求。
一、新媒體時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的影響
新媒體時(shí)代的到來(lái),各行各業(yè)為符合時(shí)代的發(fā)展,都在進(jìn)行改革。新媒體是在報(bào)刊、雜志、電視的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式,利用數(shù)據(jù)技術(shù),為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)。新媒體通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),利用手機(jī)、電腦等設(shè)備,將信息傳遞給使用者。新媒體具有高效性與及時(shí)性。新媒體的信息內(nèi)容龐大,實(shí)現(xiàn)海量信息共享,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有利于公司企業(yè)、政府、學(xué)校,進(jìn)行辦公與教學(xué),為社會(huì)的各行各業(yè)提供便利。新的教育模式,利用視頻、圖像、動(dòng)畫(huà)等媒體方法,向?qū)W生傳達(dá)授課內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生的互動(dòng)性與參與性,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。新媒體時(shí)代下,教育模式的改革,最主要的便是計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的改革,計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮新媒體時(shí)代的特質(zhì),因此新媒體技術(shù),在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用,更能體現(xiàn)其主導(dǎo)作用。新媒體技術(shù),不僅使得計(jì)算機(jī)教育教學(xué)改革,還使得計(jì)算機(jī)職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容、以及教學(xué)目標(biāo)正在進(jìn)行創(chuàng)新改革。
二、新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的特點(diǎn)
1.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有多樣性。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué),具有一定的優(yōu)勢(shì)。計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué),是理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論的講解對(duì)應(yīng)實(shí)際的上機(jī)操作。計(jì)算機(jī)教學(xué)中,存在大量專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)理論,相對(duì)較難理解,并且計(jì)算機(jī)操作流程,也相對(duì)復(fù)雜,因此對(duì)授課教師的整體要求較高,特別是重點(diǎn)難點(diǎn)的講解部分。而利用新媒體技術(shù)進(jìn)行授課,可以將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化,通過(guò)圖片視頻的形勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),將學(xué)生需要深刻理解的部分,進(jìn)行具體化,讓學(xué)生更加容易理解,同時(shí)降低教師講解的難度。新媒體技術(shù),利用圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)進(jìn)行教學(xué),教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),學(xué)生能夠輕松的學(xué)習(xí)知識(shí),并印象深刻。新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué),更具有多樣性,課堂內(nèi)容具有豐富性,學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解更加容易,大大提高計(jì)算機(jī)職業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。2.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有互動(dòng)性。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué),增加了學(xué)生之間的互相。新媒體與傳統(tǒng)媒體具有較大的區(qū)別,新媒體使得課堂需要較多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)傳統(tǒng)教學(xué),互動(dòng)主要體現(xiàn)在,學(xué)生的上機(jī)操作,而老師與同學(xué)之間,同學(xué)與同學(xué)之間的互動(dòng)少之又少。新媒體技術(shù)的出現(xiàn),恰好增強(qiáng)課堂的互動(dòng)性,加強(qiáng)學(xué)生與老師之間的聯(lián)系,從而培養(yǎng)學(xué)生的思考能力,開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維。3.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有實(shí)用性。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)更加具有實(shí)用性。新媒體時(shí)代下的計(jì)算機(jī)教學(xué),不僅可以利用新媒體技術(shù),對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行改革,提高教學(xué)質(zhì)量,還可以在計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)上面,進(jìn)行變革。新媒體時(shí)代的到來(lái),對(duì)人民生活帶來(lái)巨大影響,人民的工作生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。因此新媒體的應(yīng)用,是現(xiàn)代人必須具備的技能,計(jì)算機(jī)作為新媒體技術(shù)的表現(xiàn)形式,更加突出其實(shí)用性。在計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)中,應(yīng)增加新媒體知識(shí),對(duì)新媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高計(jì)算機(jī)的實(shí)用性,也是計(jì)算機(jī)未來(lái)發(fā)展的主要方向。計(jì)算機(jī)的教學(xué)目標(biāo),將新媒體的技能學(xué)習(xí),與知識(shí)理論作為教學(xué)目標(biāo)之一。在計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容上面,增加有關(guān)于新媒體的知識(shí)內(nèi)容,例如微博等交流平臺(tái)的操作管理,以及如何制作h5頁(yè)面等。
三、新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的變革
1.注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)需要注重學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。新媒體技術(shù)在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用,給計(jì)算機(jī)教學(xué)帶來(lái)諸多便利,同時(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。但需要注意的是,利用新媒體教學(xué),教師要更新觀念,不要對(duì)所傳授的知識(shí),生搬硬套給學(xué)生,并且仍是采用筆試的方法對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。這樣的方式,與新媒體教學(xué)的含義并不相符。新媒體是交流的平臺(tái),需要學(xué)生對(duì)事物有自己的見(jiàn)解,每個(gè)人都是時(shí)代的評(píng)論者,都具有發(fā)言權(quán),將自己的思維傳遞給眾人,便是新媒體時(shí)代的力量。計(jì)算機(jī)教學(xué)也應(yīng)該結(jié)合這一點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我思考,開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新,為學(xué)生提供豐富的想象空間。通過(guò)計(jì)算機(jī)教學(xué),將學(xué)生的想象變成現(xiàn)實(shí),注重學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng),幫助學(xué)生成就未來(lái)。2.采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育模式,在教學(xué)評(píng)估方面,需要進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)估方式,是筆試與上機(jī)操作倆部分組成,注重計(jì)算機(jī)的操作流程測(cè)試,將計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)僅僅作為一種操作行為。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)不僅是操作流程的學(xué)習(xí),還需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新,使得學(xué)生能夠通過(guò)計(jì)算機(jī),創(chuàng)造出自我作品,大大提高學(xué)生的科技水平,對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展,對(duì)社會(huì)的發(fā)展,都大有益處。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)是將技術(shù)、創(chuàng)意、知識(shí)、實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)于學(xué)生的考核,不僅體現(xiàn)在知識(shí)內(nèi)容以及操作水平,還應(yīng)該對(duì)創(chuàng)新的表現(xiàn)性進(jìn)行考核。將學(xué)生的計(jì)算機(jī)表現(xiàn)性,以及對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意作品,作為一種評(píng)估方式,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)評(píng)估的難度,同時(shí)也提高學(xué)生計(jì)算機(jī)水平。
綜上所述,新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的特點(diǎn),主要是新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有多樣性、互動(dòng)性、以及實(shí)用性。
參考文獻(xiàn):
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇九
對(duì)于4s店,其不僅是汽車(chē)銷(xiāo)售的終端,也是汽車(chē)服務(wù)的開(kāi)始之處,可以將汽車(chē)和消費(fèi)人群緊密連接起來(lái);而汽車(chē)維修的工作人員,長(zhǎng)時(shí)間在汽車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)服務(wù)的一線進(jìn)行工作,同樣是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)之后需要跨進(jìn)的行業(yè)。成立以4s店及快速維修中心為主的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心,能夠?yàn)榻處煹膶?shí)踐教學(xué)提供科學(xué)合理的活動(dòng),定時(shí)安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)生可以得到實(shí)際進(jìn)行專(zhuān)業(yè)操作的機(jī)會(huì),提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,從中獲得與汽車(chē)業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐效果,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)測(cè)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,學(xué)生畢業(yè)后才會(huì)具有足夠的`信心去面對(duì)這一行業(yè)[5]。
2.2加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作以及資源共享達(dá)到深化校企合作的目的
進(jìn)行校企合作的根本目的就是合理有效的利用汽車(chē)資源共享的平臺(tái),達(dá)到校企雙贏的目的。汽車(chē)企業(yè)擁有掌握社會(huì)汽車(chē)市場(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì),其所更新的汽車(chē)相關(guān)資料都是與社會(huì)發(fā)展同步的。汽車(chē)企業(yè)還可以定期開(kāi)展與汽車(chē)品牌的文化、汽車(chē)型號(hào)技術(shù)以及汽車(chē)服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校通過(guò)與汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行合資,可以為學(xué)生提供良好的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)。深化學(xué)校與汽車(chē)企業(yè)間的合作,對(duì)培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才是非常具有意義的。除此之外,學(xué)校教師也可以親身投入到汽車(chē)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中,提升自己的汽車(chē)操作技能,將教學(xué)中的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,緊跟汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的腳步。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十
摘要:隨著居民收入水平的不斷提高,汽車(chē)變成家庭生活中不可缺少的部分,同時(shí)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和消費(fèi)需求的變化,我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,特別是在營(yíng)銷(xiāo)理念方面,以適應(yīng)汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境的變化。在本文中,首先初步分析我國(guó)汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題,并在這個(gè)基礎(chǔ)上指出我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素,同時(shí)在此基礎(chǔ)上探究如何適應(yīng)不同的場(chǎng)合、不同的情景,研究新的營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)多變而又有挑戰(zhàn)的汽車(chē)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)因素營(yíng)銷(xiāo)策略
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是眾多的汽車(chē)廠家、眾多的品牌和車(chē)型充斥市場(chǎng)最好的選擇,賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)完全進(jìn)化為買(mǎi)方市場(chǎng),汽車(chē)行業(yè)正在加快優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。對(duì)于任何品牌的汽車(chē)和任何汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者都有勝出的機(jī)會(huì)。其前提是:必須賣(mài)好車(chē),必須做好營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)廠家是如此,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商更是如此。如何快速有效地提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是取決于營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)與合理性,取決于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的執(zhí)行能力等等。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十一
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十二
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段,又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。下面是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文,請(qǐng)參考!
制冷循環(huán)的冷凝、蒸發(fā)溫度對(duì)制冷量的影響
——五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)系統(tǒng)的改造
一、摘要
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
二、前言
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
三、正文
(一)汽車(chē)空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的`冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十三
兩廂車(chē)-----不就是三廂車(chē)少裝個(gè)尾巴嗎?其實(shí)這一“變種說(shuō)”是對(duì)兩廂車(chē)缺乏了解。追溯起來(lái),兩廂車(chē)的歷史幾乎和汽車(chē)發(fā)展史一樣長(zhǎng)久。
在21世紀(jì)50年代前,兩廂車(chē)一直是汽車(chē)市場(chǎng)的主要角色。大眾甲殼蟲(chóng)、奧斯丁迷你等兩廂車(chē)型不僅是汽車(chē)史上的里程碑,更是車(chē)壇常青樹(shù),至今仍備受廣大車(chē)迷擁戴。上個(gè)世紀(jì)70年代爆發(fā)的石油危機(jī),令體積小巧、燃油經(jīng)濟(jì)性顯著的兩廂車(chē)又重新風(fēng)靡市場(chǎng)。如今,在巴黎、羅馬、漢堡、倫敦這些人口較為稠密、街道相對(duì)狹窄的歐洲城市中,兩廂車(chē)更是大行其道。長(zhǎng)期以來(lái),兩廂車(chē)在國(guó)內(nèi)被認(rèn)為是配角,主流市場(chǎng)上縱橫馳騁的一直是三廂車(chē)。但近幾年市場(chǎng)格局逐漸發(fā)生變化,兩廂車(chē)的銷(xiāo)售持續(xù)看好。
兩廂車(chē)自從引入中國(guó)以來(lái)一直面臨著尷尬的局面,消費(fèi)者不認(rèn)可,政府又在有意無(wú)意的進(jìn)行著限制,然而最近在一系列利好政策和真正的兩廂車(chē)概念逐漸為人們所認(rèn)識(shí)的情況下,兩廂車(chē)的命運(yùn)似乎有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。
我一直很關(guān)注兩廂車(chē)的發(fā)展,在中國(guó)出現(xiàn)的兩廂車(chē)中老一輩的算是奧拓和夏利等底檔次的產(chǎn)品,由于那個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)主要由官方車(chē)和有錢(qián)老板的車(chē)來(lái)支持,所以在他們的意識(shí)里兩廂車(chē)是不會(huì)被認(rèn)可的,而在汽車(chē)逐漸進(jìn)入家庭的現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,更多的老百姓開(kāi)始成了汽車(chē)消費(fèi)的主力軍,而更小巧更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保的汽車(chē)概念自然會(huì)在這樣的一個(gè)消費(fèi)群體中受到青睞;由于最近石油價(jià)格瘋長(zhǎng),能源問(wèn)題和油價(jià)問(wèn)題被大多數(shù)消費(fèi)者放在了考慮的范圍內(nèi),而經(jīng)濟(jì)省油的兩廂車(chē)成了首選也在情理之中;自從政府上臺(tái)以來(lái)把建設(shè)節(jié)約型社會(huì)放在了議事日程,而隨著各大城市限制小排量汽車(chē)的不合理法規(guī)被曝光,政府的一系列相關(guān)保護(hù)小排量經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)的舉措正在醞釀或正在實(shí)施。這一切有促使兩廂車(chē)現(xiàn)在備受關(guān)注。
至于說(shuō)到兩廂車(chē)的優(yōu)點(diǎn),它的實(shí)用之處首先是占地面積小,駕駛靈活。車(chē)子美長(zhǎng)一點(diǎn)在城市里轉(zhuǎn)彎和停車(chē)的靈活性都會(huì)降低一分,兩廂車(chē)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯;其次,兩廂車(chē)由于沒(méi)有后背箱,制造時(shí)原材料使用少,整車(chē)成本低,且整車(chē)質(zhì)量較輕,油耗也會(huì)相應(yīng)的比三廂車(chē)低;沒(méi)有后背箱的兩廂車(chē),在轉(zhuǎn)彎時(shí)離心力較小,高速轉(zhuǎn)彎時(shí)車(chē)子不容易發(fā)生甩尾,在運(yùn)動(dòng)性能方面具有先天的優(yōu)勢(shì)。所以在設(shè)計(jì)這類(lèi)大兩廂車(chē)時(shí),廠家一般都把運(yùn)動(dòng)性能作為設(shè)計(jì)的重點(diǎn);沒(méi)有后背箱的好處還有,不必在設(shè)計(jì)車(chē)身外形時(shí),犧牲后排乘員的頭部空間來(lái)照顧整車(chē)的流線造型。兩廂車(chē)充足的后排頭部空間,使整車(chē)舒適性更高;裝載大件物品時(shí),兩廂車(chē)比三廂車(chē)有更大的靈活性也是大家認(rèn)同的。
有些人會(huì)認(rèn)為兩廂車(chē)的安全性得不到保證,畢竟少了個(gè)后備箱從后面的撞擊必定會(huì)直接緩沖到后排乘坐人員身上,這點(diǎn)不可否認(rèn),從追尾事故上看三廂車(chē)有著先天的優(yōu)勢(shì),但是事情總是兩面的:首先,在正常行駛尤其是在城市中行駛的情況下,家用轎車(chē)的速度相對(duì)于客車(chē)和貨車(chē)來(lái)講是相對(duì)較快的,而被從后面的撞擊還要達(dá)到一定的相對(duì)速度的情況是十分罕見(jiàn)的,被追尾的車(chē)多是靜止停放的情況,更多的情況是大霧天遇到交通以外以后的車(chē)輛,這種車(chē)后排再坐上人的情況就更是少之又少,因此我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)行的各國(guó)的碰撞試驗(yàn)中很少有測(cè)試后面撞擊的;其次,在交通事故中較為常見(jiàn)的正面撞擊,這種情況下肯定是兩廂車(chē)安全,因?yàn)檐?chē)相對(duì)輕,慣性小,容易減速和操控;即使以同樣的速度撞擊,質(zhì)量小的話撞擊能量就小一些。大家可以設(shè)想一:bora和一golf同樣速度撞墻,肯定是車(chē)輕的golf安全;另外車(chē)頭部的結(jié)實(shí)程度如果從一個(gè)級(jí)別或者說(shuō)一個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)車(chē)來(lái)的兩廂和三廂車(chē)應(yīng)該是一樣的,例如凱悅hrv和凱悅或者bora和一golf,這一點(diǎn)是肯定的。
再來(lái)談?wù)勚袊?guó)的兩廂車(chē)市場(chǎng),最早的兩廂車(chē)在中國(guó)是奧拓和夏利,因此現(xiàn)在有些人一談到兩廂車(chē)還是總拿夏利做比較,其實(shí)那早已是時(shí)過(guò)境遷的事了。在中國(guó)首先出現(xiàn)的主流兩廂車(chē)市大眾的polo,它真正開(kāi)啟了中國(guó)兩廂車(chē)的大門(mén),無(wú)論從營(yíng)銷(xiāo)策劃還是廣告宣傳它都為現(xiàn)在的汽車(chē)銷(xiāo)售作出了典范,從那時(shí)起人們也真正接受了兩廂車(chē)的概念,polo的造車(chē)工藝在當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是先進(jìn),更蘊(yùn)含著德國(guó)車(chē)的謹(jǐn)慎原則,更難得的是兩廂polo更是時(shí)尚的代名詞,它代表著追求高品質(zhì)的精致生活和崇尚敬業(yè)精神,努力工作,但也懂得自我放松的生活品味,然而,polo的配件和維修業(yè)由于其造車(chē)工藝的先進(jìn)價(jià)格一直居高不下,讓工薪階層望而卻步,這也是現(xiàn)在在沒(méi)有廣告的情況下polo的銷(xiāo)售舉步維艱的原因所在。
真正在中國(guó)進(jìn)入工薪階層的兩廂車(chē)還是奇瑞的qq,它在中國(guó)車(chē)市可以是和桑塔納媲美的神話,價(jià)格也就是三四萬(wàn),很受年輕人的喜愛(ài),而由于它可愛(ài)的造型更是吸引了無(wú)數(shù)女性的眼球,它的熱銷(xiāo)也就不足為奇了,而對(duì)這款僅為老百姓設(shè)計(jì)的車(chē)來(lái)講,在技術(shù)和做工上我們還能要求它怎么樣呢?但就我個(gè)人看現(xiàn)在的qq做工上已經(jīng)和當(dāng)年剛出道時(shí)有了明顯改善,我認(rèn)為這就夠了。
另一款主流暢銷(xiāo)的兩廂車(chē)是廣州本田的飛度,它無(wú)論從工藝上還是外觀設(shè)計(jì)上可以說(shuō)都是兩廂車(chē)的一個(gè)高峰,連正在醞釀的大眾新款polo在設(shè)計(jì)上除了那個(gè)典型的進(jìn)氣隔柵外其余都酷似兩廂飛度,而它的熱銷(xiāo)自然也在情理當(dāng)中,據(jù)說(shuō)廣州本田的生產(chǎn)線是國(guó)內(nèi)最高效率的生產(chǎn)線,唯一的不足我認(rèn)為這個(gè)檔次的車(chē)仍采用后輪鼓式制動(dòng),對(duì)于這樣一款外形酷似mpv的車(chē)來(lái)說(shuō)未免有些小氣。然而和polo一樣在高價(jià)位搏殺的兩廂車(chē)飛度也陷入了銷(xiāo)售下滑的低谷中,十月份的銷(xiāo)量已經(jīng)跌破4500輛,看來(lái)今年很難實(shí)現(xiàn)去年的輝煌了。
最后我要介紹的是目前被期待最多也是年底即將上市的標(biāo)志206,在經(jīng)歷了307兩廂改三廂的尷尬局面以后,此次206幾乎原封沒(méi)動(dòng)搬到了中國(guó)市場(chǎng),只是內(nèi)飾上才用了和307同樣的色調(diào)而已,而從307看標(biāo)志的造車(chē)工藝和態(tài)度應(yīng)該說(shuō)還是有保障的,據(jù)說(shuō)價(jià)格會(huì)定在8萬(wàn)左右,也就是說(shuō)這樣一款歐洲主流的兩廂車(chē)即將在中檔兩廂車(chē)中占據(jù)一席之地,這對(duì)雨燕、飛度、騏達(dá)、polo和已經(jīng)半死不活的golf將是一個(gè)沉重的打擊,要么降價(jià),要么淘汰,市場(chǎng)將面臨又一場(chǎng)混戰(zhàn)之中,而我個(gè)人認(rèn)為它的定價(jià)將十分貼近9萬(wàn),去爭(zhēng)取飛度的市場(chǎng),而對(duì)于已經(jīng)下探到5萬(wàn)左右的gol、樂(lè)馳、spark和本就底價(jià)的qq、吉利系列等汽車(chē)來(lái)說(shuō)基本上不會(huì)造成太大影響。
總結(jié)中國(guó)車(chē)市的兩廂車(chē)品種已經(jīng)豐富了很多,從低檔的吉利系列到golf已經(jīng)覆蓋了3萬(wàn)到16萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,但普遍還不夠貼近大眾生活,按市場(chǎng)定價(jià)而不是按成本定價(jià)的現(xiàn)象仍然普遍?,F(xiàn)在的政策我認(rèn)為對(duì)兩廂車(chē)來(lái)說(shuō)十分有利,稅收政策的傾斜、保護(hù)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)政策的出臺(tái)和正在醞釀的燃油稅的政策無(wú)疑都是為兩廂車(chē)的推廣注入了強(qiáng)心劑,下面就是看各方如何把握時(shí)機(jī)的問(wèn)題了。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十四
說(shuō)實(shí)話,選擇上汽車(chē)文化這門(mén)課我很意外,盡管我已經(jīng)考取了汽車(chē)駕駛的c1駕照,但在選這門(mén)課之前,我真的是一個(gè)汽車(chē)盲,對(duì)于所謂的汽車(chē)維修知識(shí)我?guī)缀跏且粺o(wú)所知。就算到了大學(xué)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)或者是個(gè)人興趣原因,我對(duì)汽車(chē)的了解也是少的可憐,所以上了汽車(chē)文化我可以學(xué)習(xí)關(guān)于汽車(chē)方面的東西。
從課堂上介紹的世界上各個(gè)大型汽車(chē)公司開(kāi)始,我開(kāi)始了解到各種世界上有名的汽車(chē)。世界上最大的汽車(chē)生產(chǎn)商通用旗下的別克、凱迪拉克、雪佛蘭、gmc、、霍頓、悍馬、、歐寶、龐蒂克、薩博;克萊斯勒的邁巴赫、吉普、奔馳。寶馬公司的寶馬、mini、勞斯萊斯;福特公司的阿斯頓·馬丁、福特、捷豹、路虎、林肯、馬自達(dá);風(fēng)馳電騁的蘭博基尼、法拉利、保時(shí)捷;低調(diào)卻又奢華的賓利;價(jià)值連城、產(chǎn)量極少的布加迪,驚人的汽車(chē)加速度。
汽車(chē)是有生命,汽車(chē)文化更是博大的,那些關(guān)于汽車(chē)品牌的東西都是有著自己的歷史,它們都有著自己的故事。其實(shí)每個(gè)故事別后都隱藏著它們?cè)?jīng)經(jīng)歷的歲月。正如曾經(jīng)代表王者風(fēng)范、尊貴、王者的勞斯萊斯終究要離開(kāi)自己的老家而被寶馬公司收購(gòu),而與自己曾經(jīng)的兄弟車(chē)輛賓利日后走上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的道路??赡馨嘿F并不代表就具有極強(qiáng)的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而在大街上跑的數(shù)量最多的是一些檔次并不怎么高的豐田、本田、日產(chǎn)、奇瑞的轎車(chē)。那些熱愛(ài)汽車(chē)的人們?yōu)榱似?chē),甚至可以說(shuō)可以創(chuàng)造價(jià)值,正如人們不敢想象曾經(jīng)一家做拖拉機(jī)部件的小公司也可以生產(chǎn)出像日后蘭博基尼黑蝠這樣的極致跑車(chē)。汽車(chē)品牌中也有一些極具個(gè)性的品牌,正如現(xiàn)實(shí)生活中那些到處捧著滑板混跡街頭的時(shí)尚少年。比如薩博,在世界各地通過(guò)汽車(chē)雜技來(lái)做宣傳的另類(lèi)。當(dāng)然還有一些曾經(jīng)在槍林彈雨沖鋒一線的悍馬,可以空投,但在和平年代卻門(mén)庭冷落,少有人問(wèn)津。雖然很多的改造,但還是不能改變那糟糕的市場(chǎng)需求。
有時(shí)覺(jué)得在課堂上突然會(huì)覺(jué)得自己收獲很多,因?yàn)槲矣刑嗟牟涣私猓瑢?duì)于課堂上的知識(shí),一切都是新鮮的,一切都是有趣的。當(dāng)然在上課的時(shí)候由于知識(shí)薄弱,我也真的不知道該如何發(fā)表一下自己的意見(jiàn),因?yàn)橛刑嗟能?chē)我喊不出名字,很多車(chē)的品牌還是第一次聽(tīng)到。不過(guò)課程結(jié)束后發(fā)現(xiàn)自己還是收獲很多的,最起碼培養(yǎng)了自己對(duì)汽車(chē)文化的興趣。在以前自己的觀點(diǎn)里,老是這樣認(rèn)為,這年頭能夠買(mǎi)部車(chē)開(kāi)就好了,何必與他人去比較開(kāi)什么車(chē)什么車(chē)的,有車(chē)開(kāi)就是好的,總比沒(méi)車(chē)開(kāi)騎自行車(chē)好。這在無(wú)意中便忽視了對(duì)一種其實(shí)很具有藝術(shù)性、欣賞性的文化—汽車(chē)文化失之交臂。
國(guó)際金融風(fēng)暴席卷下的08年,導(dǎo)致世界上最大的汽車(chē)公司通用破產(chǎn),美國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。利潤(rùn)急劇下滑,錢(qián)途一片黯淡。相比08年中國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)卻有了比較可喜的發(fā)展。一大批中國(guó)優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)也開(kāi)始引起世界人民的目光。不可否認(rèn)的是,在眾人眼中,中國(guó)的汽車(chē)是上不了臺(tái)面的,就連中國(guó)人自己都開(kāi)不起自己國(guó)家生產(chǎn)的汽車(chē)。所以很悲哀的一件事情便是在中國(guó)的大街小巷看到的是各類(lèi)豐田、本田、大眾。
不過(guò)可喜的是,03年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)奇瑞進(jìn)入世界汽車(chē)生產(chǎn)總量的前10名。因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴危機(jī)對(duì)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)影響來(lái)說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小,所以這也是國(guó)產(chǎn)汽車(chē)迎頭趕上的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。國(guó)產(chǎn)汽車(chē)已其價(jià)格優(yōu)勢(shì)開(kāi)始吸引了一部分中層收入消費(fèi)者的青睞。奇瑞、夏利、吉利、海馬、獵豹、比亞迪其實(shí)都是很不錯(cuò)的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)企業(yè)。尤其是奇瑞qq、奇瑞風(fēng)云、旗云、東風(fēng)之子;吉利還生產(chǎn)出了中國(guó)的第一步跑車(chē)美人豹。
但是質(zhì)量問(wèn)題與品牌信心始終是制約國(guó)產(chǎn)汽車(chē)發(fā)展的最大瓶頸??v然在相同性價(jià)比下,國(guó)人仍然會(huì)選擇甚至價(jià)格還更貴的日本汽車(chē)。最明顯的例子就是吉利的優(yōu)利歐和本田的飛度。當(dāng)然在其他方面,比如比較缺乏人氣的外觀設(shè)計(jì),或者即使是跑車(chē)外觀設(shè)計(jì)卻依然采用低排量的發(fā)動(dòng)機(jī),還有就是缺乏主攻對(duì)向。中國(guó)汽車(chē)或許應(yīng)該學(xué)習(xí)像奧迪那樣去主攻公務(wù)用車(chē)而也想想自己的另外一片市場(chǎng)。個(gè)人覺(jué)得中國(guó)汽車(chē)要想在世界汽車(chē)上有競(jìng)爭(zhēng)力,以下一些基本原則是必須遵循的。
1、強(qiáng)化品牌建設(shè),擁有自己名牌產(chǎn)品,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,正如一句話說(shuō),相信品牌的力量。
2、核心技術(shù)的掌握,當(dāng)然要想成為汽車(chē)業(yè)的中流砥柱必須要獨(dú)立自主擁有自己核心技術(shù)。沒(méi)有一個(gè)好的發(fā)動(dòng)機(jī),再花俏的外觀的汽車(chē)也是一堆次品。三、創(chuàng)新能力運(yùn)用,創(chuàng)新是一種發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新機(jī)遇的途徑。沒(méi)有自己企業(yè)在管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售上敢為人先之處,超越何其困難。創(chuàng)新而不是效仿。不要像比亞迪把寶馬的標(biāo)志改了下就作為自己企業(yè)的牌子。四、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的發(fā)展離不開(kāi),千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人的支持。支持國(guó)產(chǎn),支持奇瑞,國(guó)人應(yīng)該給與我們國(guó)家自己汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。最起碼日本人是寧愿吃自己家里霉變的大米也不去買(mǎi)超市來(lái)昂貴的泰國(guó)香米,盡管日本人并不缺錢(qián)。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十五
——五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)系統(tǒng)的改造
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
(一)汽車(chē)空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的'冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十六
本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。
汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境
隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮,直接帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展,給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才,我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求,相對(duì)應(yīng)的制定一些培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái),畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。
1、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程簡(jiǎn)介
1.1課程性質(zhì):
我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生,通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式,著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。再以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段,既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析,使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
1.2課程內(nèi)容:
本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法,認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,也能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策,初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。
2、分析《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性
汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉,提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)?!镀?chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此,提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止,許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討,也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性,各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才,我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些,而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要"因材施教",要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、探討《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式
3.1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展
我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),做為一所有50多年歷史的院校,從2006年成立汽車(chē)工程系至今有7年的發(fā)展歷程,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中,《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用,怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。
3.2、汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的不足
在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中,一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。現(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn),實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多,學(xué)習(xí)效果不理想,當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí),以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮,我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。
采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn),由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排,一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差,不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí),這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn),能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程,對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。
3.3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件
根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4s店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
3.4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇
我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目
(1)汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
(2)汽車(chē)配件的檢索方法
(3)汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)
(4)汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理
(5)汽車(chē)配件銷(xiāo)售
(6)汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。
項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源,主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。
3.5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢的信息,整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。
項(xiàng)目1、2汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果,預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題,進(jìn)行歸納,匯總出一份問(wèn)卷,并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi);汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容;汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi):按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法,熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容,能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。
項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源,辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù),會(huì)擬定訂貨計(jì)劃,知道選擇與鑒別貨源的方法,初步區(qū)分假冒偽劣配件,會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。
項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程:顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征,分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型,采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。
項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。
選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果,根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目,并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。
3.6實(shí)驗(yàn)效果分析
經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高,改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課,而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義,并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的`學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng),效果較佳。
我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分,教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件,對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索,從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手,來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué),盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ蟆0盐掌?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏,培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
[1]夏志華主編。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m].北京理工大學(xué)業(yè)出版社,2010,(2).
[2]陳哲亮,曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[j].教育與職業(yè),2009,(11).
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十七
【摘要】作為新時(shí)代的人們,當(dāng)代汽車(chē)是新時(shí)代毋庸置疑的產(chǎn)物。車(chē)在中國(guó)歷史的浮沉中,在所有的歷史變遷中,蛻變衍生逐漸發(fā)展成適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)生活發(fā)展。車(chē)的變遷,與人們生活息息相關(guān),且具備時(shí)代的個(gè)性。
【關(guān)鍵詞】車(chē);中國(guó)汽車(chē)發(fā)展;歐洲汽車(chē)文化;世界汽車(chē)風(fēng)格;汽車(chē)時(shí)代
汽車(chē),這是一個(gè)家喻戶曉的名詞,是一種馳騁世界的交通方式,是一方歷史悠久的文化,更是一類(lèi)風(fēng)靡全球的潮流。它來(lái)源于人們對(duì)于“打破空間、時(shí)間限制”的需求。它的出現(xiàn)給人類(lèi)的發(fā)展提供了便利,提升了時(shí)間的價(jià)值。汽車(chē)作為當(dāng)代交通方式不可或缺的一份子,與人們的生活息息相關(guān)。所以,對(duì)于汽車(chē)的認(rèn)識(shí),已成為我們生活中的常識(shí)。
雖然汽車(chē)起源于歐洲,但在中國(guó)古代車(chē)文化就已經(jīng)產(chǎn)生并發(fā)展壯大,中國(guó)古代的車(chē)文化對(duì)于當(dāng)代的汽車(chē)文化也具有深遠(yuǎn)的影響。在中國(guó)歷史變遷中,車(chē)的變遷,可謂與人們生活息息相關(guān),都具有時(shí)代個(gè)性,代表著一種文化背景和品位。車(chē)的發(fā)展由簡(jiǎn)到繁、由人畜力到機(jī)械、由慢到快的滄桑巨變,在我國(guó)就有幾千年的歷史。
中國(guó)古代英雄好漢馳騁沙場(chǎng)英勇殺敵騎的是馬;后來(lái)應(yīng)皇上出游或戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,人們發(fā)明馬、牛、驢拉的兩輪車(chē),從兵馬桶的出土和許多古跡壁畫(huà)上也恰恰反映了這點(diǎn)。到了漢代,四川民間出現(xiàn)了“雞公車(chē)”是用硬木制造而成,在獨(dú)輪兩側(cè)安設(shè)車(chē)架,用于載人或者載物,長(zhǎng)大約4村,由一人掌握兩個(gè)車(chē)把推動(dòng)前進(jìn),也可以前拉后推,車(chē)子看著小巧,卻可以載重幾百斤?!半u公車(chē)”因?yàn)槭仟?dú)輪著地,不管平原還是山地小道都可以暢行無(wú)阻,這是一種勝過(guò)人力擔(dān)挑和畜力馱載的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的交通運(yùn)輸交通方式,更是人類(lèi)交通史上一項(xiàng)重要發(fā)明。到了三國(guó)時(shí)期,諸葛亮發(fā)明了“木牛流馬”。在《三國(guó)演義》中提到“司馬懿占北原謂橋,諸葛亮造木牛流馬?!边@一項(xiàng)發(fā)明比“雞公車(chē)”進(jìn)了一大步,可以爬坡上坎。到了宋代,“雞公車(chē)又進(jìn)行了一次改革,一人掌握變成兩旁扶推,前面用驢拉,這就稱(chēng)為“串車(chē)”。到了明代,在“串車(chē)”的基礎(chǔ)上加上拱形的席作頂,用來(lái)拉客,被稱(chēng)為“雙繾獨(dú)輪車(chē)”。到了清代,在明代的基礎(chǔ)上增加了風(fēng)帆,巧妙地利用了風(fēng)力。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,將糧草運(yùn)往前線,起到巨大的作用。到了20世紀(jì)初,城市里出現(xiàn)了雙輪的人力黃包車(chē),可以說(shuō)翻開(kāi)了城市客運(yùn)的新篇章,通行便捷,至今仍然是城市客運(yùn)的一道亮麗的風(fēng)景,頗受旅游者青睞。
作為新時(shí)代的人類(lèi),相信沒(méi)有人會(huì)拒絕時(shí)代的產(chǎn)物。在中國(guó),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的興起更是帶動(dòng)了成千上萬(wàn)個(gè)子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此可見(jiàn),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
1929年5月我國(guó)第一輛汽車(chē)在沈陽(yáng)問(wèn)世,由張學(xué)良掌管的遼寧迫擊炮廠制造而成,命名為民生牌75型汽車(chē),這一次試驗(yàn)成功開(kāi)辟了中國(guó)自制汽車(chē)的先河,為我國(guó)當(dāng)代汽車(chē)行業(yè)的崛起奠定了基礎(chǔ)。自1953年7月第一汽車(chē)制造廠動(dòng)工興建,1956年7月投產(chǎn),1957年7月13日我國(guó)生產(chǎn)出了第一輛載貨用的汽車(chē),被稱(chēng)為解放牌汽車(chē)。1958年5月,我國(guó)第一汽車(chē)制造廠自行研制設(shè)計(jì)生產(chǎn)了第一輛紅旗牌轎車(chē),被譽(yù)為“東方神韻”。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展我認(rèn)為大致可以分成三個(gè)階段:第一個(gè)階段,1953中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的誕生到1978年改革開(kāi)放前。中國(guó)第一次正式建造汽車(chē)的這一階段初步奠定了汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二個(gè)階段,1978年到20世紀(jì)末。在這一階段中國(guó)汽車(chē)工業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,形成了完整的汽車(chē)工業(yè)體系。從載重汽車(chē)到轎車(chē)等各類(lèi)汽車(chē)都有了全面發(fā)展。而這一階段也被稱(chēng)為是我國(guó)汽車(chē)工業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。第三個(gè)階段,進(jìn)入21世紀(jì)以后。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)在中國(guó)加入wto,全面融入世界的汽車(chē)工業(yè)體。
汽車(chē)作為工業(yè)文明之境,深刻的反映了社會(huì)的變遷。1600年由荷蘭工程師史文發(fā)明制造,順風(fēng)時(shí)速可達(dá)30km的世界上最早的“風(fēng)力大車(chē)”。1769年法國(guó)陸軍技術(shù)居諾花了6年時(shí)間制成,時(shí)速為4km世界上最早的一輛蒸汽汽車(chē)。1860年卡爾-本茨制造了世界上第一輛汽油汽車(chē)。
回顧歐洲的歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)賽車(chē)的“競(jìng)賽”意識(shí)是深植在他們的文化中。歐洲作為汽車(chē)產(chǎn)生的先驅(qū)者,其政治文化多起源于古希臘,在政治方面“競(jìng)爭(zhēng)”成為整個(gè)歐洲政治體制主流;在民俗方面,賽馬等競(jìng)技體育競(jìng)賽轉(zhuǎn)化為風(fēng)靡全球的賽車(chē)運(yùn)動(dòng),并成為了歐洲汽車(chē)文化的核心。因此我們發(fā)現(xiàn)其汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展與賽車(chē)是不可分割的。因?yàn)橘悎?chǎng)是檢測(cè)一輛車(chē)的性能、品質(zhì)和安全性極好的場(chǎng)所,這是當(dāng)代意義上的汽車(chē)。
三、汽車(chē)文化的發(fā)展帶來(lái)的利弊
汽車(chē)的出現(xiàn)對(duì)于我們的影響是巨大的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,無(wú)論世界各國(guó)的汽車(chē)形態(tài)、功能有什么差異。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,汽車(chē)的速度、性能等也不斷提升,人們的生活節(jié)奏也不斷發(fā)生改變。在人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展中,汽車(chē)從誕生到融入社會(huì)機(jī)體,不斷地改變著人類(lèi)的各個(gè)方面,凝聚并豐富著人類(lèi)文化,推進(jìn)著人類(lèi)文明進(jìn)程。汽車(chē)文化遍及在社會(huì)生活中的各個(gè)角落,成為當(dāng)代文明的重要體現(xiàn)。隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活的不斷追求,汽車(chē)文化的內(nèi)容和形式會(huì)不斷延伸,將越來(lái)越深入地改變世界,影響人們的社會(huì)生活。
當(dāng)然無(wú)論什么東西,什么事情,它總是有利有弊的,汽車(chē)也是一樣。人類(lèi)在享受汽車(chē)文明的同時(shí),也承受著汽車(chē)社會(huì)所帶來(lái)的能源、環(huán)境和安全等負(fù)面影響。汽車(chē)排放的汽車(chē)尾氣無(wú)時(shí)無(wú)刻不再污染著我們呼吸的空氣,汽車(chē)的噪音在一定程度上也危害了我們的身體健康,汽車(chē)行駛中發(fā)生的交通事故也危害著人們的身體和財(cái)產(chǎn)。
我認(rèn)為只有建立健康和諧的汽車(chē)文化,人類(lèi)才能更好地享受汽車(chē)文明,才能更快實(shí)現(xiàn)人車(chē)和平共處,達(dá)到“人車(chē)合一”的理想境界。我相信隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,汽車(chē)文化的逐步完善,中國(guó)的汽車(chē)強(qiáng)國(guó)之路將勢(shì)不可擋,我們也終將走進(jìn)真正的汽車(chē)時(shí)代!
參考文獻(xiàn)
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十八
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十九
:職業(yè)資格證書(shū)與學(xué)歷證書(shū)融通是促進(jìn)高職教育改革與發(fā)展的需要。高職院校應(yīng)從汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位(群)的職業(yè)能力與任務(wù)及相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)分析入手,從以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念、以“雙師型”為核心的教師隊(duì)伍建設(shè)、融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的雙證教材建設(shè)等三個(gè)方面探索汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)“雙證融通”的途徑。
:汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè);職業(yè)教育;雙證融通
近年來(lái),“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,注重質(zhì)量提高,重視內(nèi)涵建設(shè)”的發(fā)展思路已經(jīng)成為高職院校的共識(shí)。一批在高職教育教學(xué)改革處于領(lǐng)先地位的院校,對(duì)我國(guó)本土化的高職課程模式進(jìn)行了積極的探索,逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),并正在形成獨(dú)特的課程模式特色。這些高職院校高度重視教育教學(xué)改革,在辦學(xué)理念、教學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進(jìn)的辦學(xué)理念有力地帶動(dòng)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,并逐步形成了較為鮮明的課程模式特色和教學(xué)特色。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:“雙證”互通的課程模式走向成熟;實(shí)踐導(dǎo)向的課程模式正在形成。但是,實(shí)踐中也存在一些問(wèn)題,如教師對(duì)高職課程改革的理念還比較模糊;反映高職教育特色的課程模式有待進(jìn)一步探索;課程改革缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo);課程改革的動(dòng)力需要進(jìn)一步激發(fā)等。
汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)(包括汽車(chē)制造與裝配技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)電子技術(shù)、汽車(chē)改裝技術(shù)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)整形技術(shù))的學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的溝通,實(shí)質(zhì)是通過(guò)兩類(lèi)證書(shū)及其教育培訓(xùn)的相互對(duì)應(yīng)、相互承認(rèn),實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育(以文化素質(zhì)水平為主要標(biāo)志)與職業(yè)培訓(xùn)(以職業(yè)技能水平為主要標(biāo)志)的溝通與銜接,最終促進(jìn)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)歷證書(shū)必須反映職業(yè)能力。學(xué)歷證書(shū)是受教育者綜合文化素質(zhì)和教育水平的反映。在普通教育中,它是文化程度的憑證;在職業(yè)教育中,則是文化程度和某類(lèi)(項(xiàng))職業(yè)能力水平的憑證。因此,在“雙證融通”中必須將職業(yè)資格認(rèn)證作為學(xué)歷證書(shū)的內(nèi)涵要求。
職業(yè)資格證書(shū)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)核心能力,所謂“雙證融通”,指的是高職教育中以學(xué)歷證書(shū)為標(biāo)志的學(xué)歷教育和以職業(yè)資格證書(shū)為標(biāo)志的職業(yè)培訓(xùn)之間的一種融合和溝通。其實(shí)質(zhì)就是兩類(lèi)證書(shū)內(nèi)涵(即綜合文化水平與職業(yè)技術(shù)/技能等級(jí))的銜接與對(duì)應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)“雙證融通”,首先要按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)對(duì)象的未來(lái)崗位,針對(duì)專(zhuān)業(yè)核心能力確定專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)別,一般一個(gè)專(zhuān)業(yè)可以對(duì)應(yīng)2~3個(gè)職業(yè)。其次,要確定職業(yè)資格等級(jí)與學(xué)歷層次的對(duì)應(yīng)關(guān)系,主要是文化水平要求與職業(yè)能力要求的對(duì)應(yīng)。
(一)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念
課程建設(shè)、課程模式開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要先進(jìn)的理念支撐,必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè),借鑒國(guó)外職業(yè)教育課程改革的新范式,有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源,全面推進(jìn)課程改革。具體而言,當(dāng)前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則,確立以德國(guó)職業(yè)教育“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過(guò)程系統(tǒng)化”的思想,對(duì)傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行顛覆性改革。為保證先進(jìn)課程理念的引入,可聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家到校指導(dǎo),以提高效率、少走彎路。
課程體系構(gòu)建突出對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入課程體系,并貫穿于教學(xué)全過(guò)程。通過(guò)對(duì)職業(yè)崗位能力的分析,我們?cè)谡n程教學(xué)體系中突出了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修、汽車(chē)底盤(pán)檢測(cè)與維修、汽車(chē)電器設(shè)備檢測(cè)與維修等主干課程的建設(shè)和改革,構(gòu)建了基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外企業(yè)頂崗三個(gè)模塊,以此支撐學(xué)生核心能力所需的知識(shí)和技能。同時(shí),對(duì)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合,將專(zhuān)業(yè)主干課設(shè)計(jì)為理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)課程,突出核心能力培養(yǎng)。
依據(jù)職業(yè)崗位能力要求的知識(shí)與技能,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。如將專(zhuān)業(yè)核心課程汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修,按照檢測(cè)與維修項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。課程內(nèi)容的組織完全按照實(shí)際工作的基本過(guò)程與職業(yè)崗位的技能要求進(jìn)行。
(二)開(kāi)展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)
“教”應(yīng)以“學(xué)”為前提,有什么樣的學(xué)習(xí)過(guò)程就應(yīng)有相應(yīng)的教學(xué)過(guò)程,所以,教師角色定位要更多地以學(xué)生角色的改變?yōu)橐罁?jù)。首先,教師是教學(xué)過(guò)程中的輔導(dǎo)者,即教師對(duì)整個(gè)教學(xué)做整體計(jì)劃與實(shí)施,確定任務(wù)后輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。另外,教師是教學(xué)過(guò)程的指引者,教師對(duì)社會(huì)崗位需求的認(rèn)識(shí)程度,對(duì)崗位技能的把握程度,直接決定了案例選擇的側(cè)重點(diǎn),也直接影響著學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。所以,實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的教師負(fù)有重任。這就對(duì)教師提出了更高的要求:教師應(yīng)是優(yōu)秀的教學(xué)者、熟練的操作者和敏銳的崗位需求分析者。
提升師資隊(duì)伍質(zhì)量是保障“雙證融通”教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵。要將專(zhuān)業(yè)教師定期到企業(yè)鍛煉形成制度,有計(jì)劃、有目的地安排教師到企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)。充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,強(qiáng)化教師的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)考試。在不影響教學(xué)的情況下,鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。
要通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合,建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定的既有較高的學(xué)術(shù)造詣、又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)一定數(shù)量的來(lái)自于企事業(yè)單位的有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和行業(yè)權(quán)威、骨干作為兼職教師,一方面滿足專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要,另一方面更好地架起學(xué)校與社會(huì)之間的橋梁,有利于爭(zhēng)取行業(yè)支持,使專(zhuān)業(yè)建設(shè)更貼近社會(huì)需求。
(三)融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的“雙證書(shū)”教材建設(shè)
引導(dǎo)高等職業(yè)教育實(shí)施“雙證融通”的主導(dǎo)教學(xué)模式。所謂“雙證融通”,就是堅(jiān)持以國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,采用高職學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的教育模式,確保在教育教學(xué)中體現(xiàn)兩個(gè)證書(shū)的水平,同步提高高職畢業(yè)生的科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書(shū)包括助理汽車(chē)改裝工程師、汽車(chē)改裝工程師、高級(jí)汽車(chē)改裝工程師三個(gè)等級(jí);汽車(chē)修理工初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí);汽車(chē)裝配工以及汽車(chē)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師等。
建設(shè)一套融合學(xué)歷教育和職業(yè)資格教育的教材是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。通過(guò)“雙證書(shū)”課程的學(xué)習(xí),可以在不增加學(xué)時(shí)、不增加投入的情況下取得學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)?!半p證書(shū)”教材建設(shè)應(yīng)該圍繞職業(yè)能力來(lái)完善教材體系,在職業(yè)能力基礎(chǔ)上取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。
職業(yè)教育“雙證融通”是通過(guò)改革消除或減弱兩種證書(shū)的差異,增強(qiáng)兩者的一致性和兼容性,主要指以下三個(gè)方面:
(1)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融通,它是“雙證融通”的實(shí)質(zhì)。而兩種標(biāo)準(zhǔn)的融通又依賴(lài)于學(xué)生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的融通。高職教育改革的核心在于課程改革,課程改革的基本思路就是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的融通。
(2)課程評(píng)價(jià)方式與職業(yè)技能鑒定方式的融通。職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)基于職業(yè)技能水平的考核活動(dòng),是由國(guó)家認(rèn)定的考核機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力所作出的客觀測(cè)量和評(píng)價(jià)。這些內(nèi)容是依據(jù)國(guó)家職業(yè)(技能)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能鑒定規(guī)范和相應(yīng)教材來(lái)確定的,并通過(guò)編制試卷進(jìn)行鑒定考核。因此,學(xué)校的考核一般可以兼容職業(yè)技能鑒定的要求,以滿足技能考核要求。
(3)學(xué)歷教育管理與職業(yè)資格管理的融通。高職院校的課程設(shè)置和課程標(biāo)準(zhǔn)是由教育行政部門(mén)審定的,而職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)是由人力資源與社會(huì)保障部門(mén)審定的,兩種標(biāo)準(zhǔn)的融通客觀上也要求雙方管理者的溝通。通過(guò)建立一種經(jīng)常性的溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理協(xié)調(diào)的重要形式。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇二十
隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來(lái)很多便捷的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品已經(jīng)不再是新鮮的話題,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)到各種各樣的商品,信息化營(yíng)銷(xiāo)已成為一種必然的趨勢(shì)。在這樣的大環(huán)境下,汽車(chē)銷(xiāo)售應(yīng)該怎樣提升競(jìng)爭(zhēng)力?汽車(chē)信息化銷(xiāo)售的模式有時(shí)怎樣的?本文以此為題,對(duì)于當(dāng)前的汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行總結(jié),并對(duì)汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
汽車(chē)銷(xiāo)售;信息化銷(xiāo)售;系統(tǒng)信息化
在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的必備品,信息化營(yíng)銷(xiāo)也成了商家新的營(yíng)銷(xiāo)武器。信息化營(yíng)銷(xiāo)可以將商品大量的信息進(jìn)行投放,同時(shí)信息的投放種類(lèi)也很多,讓人們對(duì)于商品了解的更加詳細(xì)具體。線上商家可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與回應(yīng),更好地為客戶進(jìn)行服務(wù)。在這樣的大環(huán)境下,汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一種必然,信息化營(yíng)銷(xiāo)方便客戶的同時(shí),也是在為我們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),舊的營(yíng)銷(xiāo)方式和新的營(yíng)銷(xiāo)模式的碰撞將為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的一次良好的契機(jī)。
在當(dāng)前,汽車(chē)銷(xiāo)售以傳統(tǒng)型銷(xiāo)售居多,以以下幾種銷(xiāo)售方式為主,第一種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶。第二種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)自己建立自己品牌的銷(xiāo)售公司。第三種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商合作,成立聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經(jīng)銷(xiāo)商成立本公司品牌的專(zhuān)營(yíng)店。第五種,普通經(jīng)銷(xiāo)公司?,F(xiàn)今我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)還是在總代理和分區(qū)經(jīng)營(yíng)的模式進(jìn)行銷(xiāo)售,這也是非常傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式?,F(xiàn)今信息化營(yíng)銷(xiāo)模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進(jìn)行信息化營(yíng)銷(xiāo),汽車(chē)行業(yè)也逐步在向信息化營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)展,信息化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于生產(chǎn)公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺(tái),讓客戶能夠在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到詳細(xì)的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細(xì)和具體,一些問(wèn)題也可以通過(guò)信息化平臺(tái)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,包括與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行網(wǎng)上交易、合作。汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)了汽車(chē)銷(xiāo)售體系的快速發(fā)展,是未來(lái)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的一把利器。
2.1售后服務(wù)工作不到位汽車(chē)在出售到客戶手中后,進(jìn)行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)就是售后服務(wù),作為汽車(chē)產(chǎn)品來(lái)講售后服務(wù)是非常重要的一環(huán),為什么這么說(shuō),汽車(chē)跟很多商品一樣,出現(xiàn)問(wèn)題后是可以通過(guò)維修和更換零部件進(jìn)行修復(fù)的。商家將汽車(chē)賣(mài)給客戶只是我們服務(wù)的開(kāi)始,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿不滿意除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外,就是售后服務(wù),在各行各業(yè)中汽車(chē)的售后服務(wù)4s店的形式是相較完善的一種售后服務(wù)體系,但是這仍存在這一些問(wèn)題。在客戶將產(chǎn)品送到4s點(diǎn)進(jìn)行維修也好還是維護(hù)保養(yǎng)也好,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,出問(wèn)題后客戶不僅僅會(huì)對(duì)4s店的服務(wù)不滿意,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生不滿,這對(duì)于企業(yè)品牌也好還是信譽(yù)都會(huì)收到嚴(yán)重的影響。
2.2信息反饋不能全面開(kāi)展作為生產(chǎn)企業(yè),客戶的意見(jiàn)和建議對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常的重要,客戶的意見(jiàn)和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)也好缺點(diǎn)好,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)客戶的反饋區(qū)進(jìn)行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對(duì)商品的使用更加的滿意,從而增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),所填寫(xiě)的資料中獲取,但是就目前而言4s點(diǎn)在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內(nèi)容不具有建設(shè)性,作為生產(chǎn)廠商我們根本不能夠了解產(chǎn)品有著哪些問(wèn)題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因?yàn)槭裁聪矚g我們的商品,又因?yàn)槭裁床幌矚g我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產(chǎn)品變的更有競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要依據(jù)。
2.3缺少專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員現(xiàn)今我國(guó)不僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),所有的銷(xiāo)售行業(yè)都存在這樣的一個(gè)問(wèn)題,就是銷(xiāo)售人員都是非專(zhuān)業(yè)。銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個(gè)行業(yè),但是目前高校銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生非常的少,對(duì)于所有的銷(xiāo)售行業(yè)而言無(wú)疑是杯水車(chē)薪。所以汽車(chē)銷(xiāo)售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門(mén)檻,這就很大程度的影響了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售人員必須要有親和力,良好的語(yǔ)言能力和溝通能力,還要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉了解,為了能夠提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),必須要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
電子商務(wù)作為信息化發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)被越來(lái)越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來(lái)越快速,各種資源的整合和配套服務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越完善,從客戶產(chǎn)品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應(yīng)、售后服務(wù)等都能夠在網(wǎng)絡(luò)上完成,一站式便捷服務(wù),為雙方帶來(lái)了很多的方便。企業(yè)要將信息化營(yíng)銷(xiāo)引入公司,必須要進(jìn)行相關(guān)配套改革,從生產(chǎn)上必須要提高生產(chǎn)效率,為了減少庫(kù)存和生產(chǎn)過(guò)剩的問(wèn)題,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)訂單和業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn)和計(jì)劃外生產(chǎn)。更重要的是做好各個(gè)部門(mén)之間的溝通工作,特別是生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、配送等部門(mén),一定要及時(shí)進(jìn)行溝通和數(shù)據(jù)共享。
3.1asp模式的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)汽車(chē)信息化銷(xiāo)售系統(tǒng)間通過(guò)web進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,這需要建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)管理經(jīng)銷(xiāo)商,部署經(jīng)銷(xiāo)商部分的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的平臺(tái)。國(guó)內(nèi)大部分廠家租用第三方asp平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。信息化營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起銷(xiāo)售平臺(tái),現(xiàn)今我國(guó)用的比較多的動(dòng)態(tài)服務(wù)器就是asp。使用此平臺(tái)是通過(guò)外包給第三方,由第三公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上的平臺(tái)搭建等等工作。使用此平臺(tái)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)管理規(guī)范。應(yīng)用軟件的設(shè)定可根據(jù)廠商需要進(jìn)行定義,而且客戶使用也非常的簡(jiǎn)單,操作使用起來(lái)特別的規(guī)范。
(2)實(shí)施成本低。動(dòng)態(tài)服務(wù)信息有第三方公司負(fù)責(zé)維護(hù)和數(shù)據(jù)更新,而且收費(fèi)方式可根據(jù)客戶需要進(jìn)行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù),可以快速地完成信息交換等各種服務(wù)。
3.2汽車(chē)信息化銷(xiāo)售系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),以及實(shí)時(shí)信息等,讓他們上傳到網(wǎng)絡(luò)或是修改,客戶就可通過(guò)平臺(tái)共享相關(guān)數(shù)據(jù)。
(1)企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)。這一部分的系統(tǒng)平臺(tái)由生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商兩部分所組成,生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商訂單的審核和查詢,產(chǎn)品庫(kù)存量查詢等還包括車(chē)輛返廠等相關(guān)問(wèn)題的咨詢。經(jīng)銷(xiāo)商所負(fù)責(zé)的就是向廠家提交訂單,車(chē)輛接收等工作。
(2)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)。在進(jìn)行平臺(tái)功能設(shè)計(jì)時(shí)要將生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商在平臺(tái)上提供服務(wù)的功能進(jìn)行區(qū)分,一定要明確好避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這一平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一定要符合功能使用的要求,要將生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的職能區(qū)分開(kāi),平臺(tái)所提供的服務(wù)要符合客戶的需求方向。
3.3有專(zhuān)門(mén)的門(mén)店進(jìn)行售后信息反饋汽車(chē)銷(xiāo)售廠商可以有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的店門(mén)進(jìn)行車(chē)輛售后以及車(chē)輛信息的反饋,對(duì)聽(tīng)取客戶對(duì)整個(gè)信息方面的意見(jiàn),可以加以改進(jìn)和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,很多汽車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注意到了這一點(diǎn),把握住這個(gè)重要的機(jī)遇,讓汽車(chē)的售后更加的完善有競(jìng)爭(zhēng)力。在沒(méi)有客戶的時(shí)候,門(mén)店的售后人員需要對(duì)之前的信息進(jìn)行整理,匯集成對(duì)本企業(yè)的成長(zhǎng)有利的信息,反饋給研發(fā)部門(mén),讓其作出更好的改進(jìn)方案,使自己在汽車(chē)行業(yè)中越做越好。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對(duì)我國(guó)汽車(chē)制造管理的信息化管理,還能保證生產(chǎn)、研發(fā)與銷(xiāo)售相互結(jié)合,為客戶提供更多的選擇和服務(wù)支持,同時(shí),還能通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務(wù)。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達(dá)方式;還可以為客戶提供整個(gè)地區(qū)的地圖,根據(jù)語(yǔ)音找到對(duì)應(yīng)的路線;同時(shí),最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設(shè)計(jì)研發(fā)出來(lái)一系列的求救信號(hào),如果出現(xiàn)交通安全故障,可以第一時(shí)間解決。
信息化不僅僅是對(duì)車(chē)?yán)锏南到y(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)汽車(chē)的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務(wù),滿足客戶對(duì)于汽車(chē)的要求,賣(mài)出的不僅僅是一臺(tái)車(chē),同時(shí)還有自己的服務(wù)以及附加值。所以,現(xiàn)在需要把汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程信息化加強(qiáng)統(tǒng)一化的建設(shè),讓汽車(chē)行業(yè)與其他服務(wù)行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹(shù)立以客戶為主的觀點(diǎn),保證了汽車(chē)行業(yè)的穩(wěn)定。同時(shí),對(duì)汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)革新方面還有一定的要求,在重視服務(wù)的時(shí)候還要注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及后續(xù)的維修服務(wù)情況,通過(guò)質(zhì)量的提升、到位的服務(wù),滿足不同的客戶對(duì)不同汽車(chē)的需求,讓我國(guó)的汽車(chē)能夠走上國(guó)際,同更多的廠商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
總之,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一定要意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是一個(gè)龐大的系統(tǒng)而不是獨(dú)立存在的,我們要在信息建設(shè)的時(shí)候注意對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來(lái)。信息化的建設(shè)程度與公司的發(fā)展程度是息息相關(guān)的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達(dá)到節(jié)約成本、提升整個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的目的。在這個(gè)過(guò)程中,還需要把管理做的更加細(xì)致,達(dá)到精細(xì)化的管理模式,然后提升整個(gè)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)水平。
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇一
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)就是汽車(chē)企業(yè)為了更好更大限度的滿足市場(chǎng)需求為達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而進(jìn)行的以汽車(chē)交換過(guò)程的一系列活動(dòng)。
2現(xiàn)在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略中存在的問(wèn)題
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)和其他行業(yè)自然有很大的不同,買(mǎi)車(chē)的行為從產(chǎn)生購(gòu)車(chē)動(dòng)機(jī),到最終實(shí)現(xiàn)把上了牌的車(chē)開(kāi)回家,至少需要三個(gè)月甚至以上的時(shí)間,所以買(mǎi)什么類(lèi)型、什么品牌、什么價(jià)位的車(chē),對(duì)很多消費(fèi)者而言,是一個(gè)大問(wèn)題。也就是說(shuō),汽車(chē)不但是耐用消費(fèi)品,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)復(fù)雜購(gòu)買(mǎi)行為的營(yíng)銷(xiāo)概念。這其實(shí)也對(duì)汽車(chē)廠商提出了很大的挑戰(zhàn),在如今競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)上,如何讓自己的品牌和產(chǎn)品脫穎而出,讓眾多消費(fèi)者能在這最后下定決心的過(guò)程中選擇自己的汽車(chē),就是一個(gè)大問(wèn)題。?這些年來(lái),各大汽車(chē)廠商對(duì)于汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的重視和投入可謂與時(shí)俱增。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)手段不斷翻新,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理念也不斷變革,已由簡(jiǎn)單的賣(mài)車(chē)手段,逐步演變成一種商戰(zhàn)中的藝術(shù)。總體來(lái)看,整體汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展勢(shì)頭良好,同時(shí)也暴露出汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一些問(wèn)題。
(1)4s店的渠道模式存在問(wèn)題。
4s店模式由于投資規(guī)模較大,導(dǎo)致顧客付出的購(gòu)買(mǎi)成本也較高。平均每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)和配套設(shè)備費(fèi)用在萬(wàn)元左右,年維護(hù)費(fèi)用也將在100萬(wàn)元左右,這些費(fèi)用都將轉(zhuǎn)嫁到最終用戶的消費(fèi)成本里。
4s店在城市內(nèi)的布局受限。一般具備4位一體功能專(zhuān)賣(mài)店的占地面積都在5000平方米以上,要想在理想的銷(xiāo)售服務(wù)范圍內(nèi)找到合適的建店場(chǎng)所是比較困難的。4s店并不是完整的“4s”。在市場(chǎng)上信息反饋中分析,目前的服務(wù)質(zhì)量與理想的4s店的初衷還有很大差距。很多4s店并沒(méi)有起到信息反饋的作用。信息反饋?zhàn)铌P(guān)鍵的是產(chǎn)品需求量的信息,廠家依據(jù)代理商返回的信息進(jìn)行生產(chǎn)。在中國(guó),幾乎所有的汽車(chē)代理商都不能掌握潛在客戶的未來(lái)一段時(shí)間的需求,即使是將已售客戶的資料記錄準(zhǔn)確、保存完整、反饋給生產(chǎn)企業(yè),也是僅有一部份的銷(xiāo)售店能夠做到。有時(shí)廠家和渠道經(jīng)銷(xiāo)商之間存在著博弈現(xiàn)象,廠家認(rèn)為經(jīng)銷(xiāo)商難管、不聽(tīng)話、胡要價(jià),各自為自己的利益爭(zhēng)執(zhí)不休,營(yíng)銷(xiāo)方案和政策執(zhí)行不下去,導(dǎo)致廠家和最終消費(fèi)者之間的距離越來(lái)越遠(yuǎn),對(duì)客戶的把握能力下降。
(2)營(yíng)銷(xiāo)模式存在問(wèn)題。
價(jià)格戰(zhàn)是絕大多數(shù)行業(yè)發(fā)展初期的共同現(xiàn)象,是對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的需求把握不準(zhǔn)確的一種市場(chǎng)過(guò)渡現(xiàn)象。眾車(chē)行里人氣高漲,消費(fèi)者忙于看車(chē),銷(xiāo)售員忙于講解車(chē)型或是與消費(fèi)者簽購(gòu)車(chē)合同等。這樣的銷(xiāo)售情境,照理說(shuō),車(chē)行負(fù)責(zé)人應(yīng)該開(kāi)心才對(duì),但事與愿違,雖然說(shuō)店里人氣高漲,車(chē)商卻面臨著庫(kù)存高企,無(wú)利潤(rùn)可賺的局面。庫(kù)存壓力大了,汽車(chē)價(jià)格戰(zhàn)也是愈來(lái)愈激烈。經(jīng)銷(xiāo)商不斷降價(jià),而且價(jià)格動(dòng)輒就是數(shù)萬(wàn)元至十萬(wàn)元的降幅,讓消費(fèi)者目不暇接了。面對(duì)焦灼的價(jià)格戰(zhàn),汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人士表示,這會(huì)導(dǎo)致更多的消費(fèi)者持幣觀望。因?yàn)橄M(fèi)者看不到價(jià)格是否觸底,而且也讓他們懷疑自己所要購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型是否保值等。因此,價(jià)格戰(zhàn)或?qū)?chē)市產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。而且消費(fèi)者最先選擇的時(shí)候是從品牌入手,價(jià)格就被逼到了后一步的考慮因素中去。
(3)汽車(chē)服務(wù)意識(shí)存在問(wèn)題。
汽車(chē)銷(xiāo)售合同中暗藏貓膩是經(jīng)銷(xiāo)商存在的普遍問(wèn)題。在不少經(jīng)銷(xiāo)店中,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者簽訂的合同,文本不規(guī)范、違約責(zé)任不對(duì)等、交車(chē)時(shí)間不約定、亂收費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重等問(wèn)題都較為集中。其中,隨意擴(kuò)大對(duì)“不可抗力”的解釋、免除延遲交車(chē)的違約責(zé)任等更是比比皆是。
隨著汽車(chē)生產(chǎn)廠家對(duì)服務(wù)要求的不斷規(guī)范,經(jīng)銷(xiāo)商的.硬件水平確有大幅提高,但軟件“軟助”問(wèn)題依舊。如維修服務(wù)水平欠缺等問(wèn)題仍很普遍。維修中相關(guān)證明材料五花八門(mén),不少經(jīng)銷(xiāo)店的維修工只具備中級(jí)工資質(zhì),技師或高級(jí)技師人員嚴(yán)重欠缺,而且實(shí)際操作中普遍存在基礎(chǔ)性操作掌握不熟練,故障處理流程描述不規(guī)范的情況,雖然部分經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)維修配件的使用制定有相關(guān)制度,但實(shí)際操作中漏洞不少,存在舊件充當(dāng)新件的隱患。這些都會(huì)影響到汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)。
3汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素
通過(guò)對(duì)我國(guó)汽車(chē)目前營(yíng)銷(xiāo)中存在問(wèn)題的分析,參考國(guó)外汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我國(guó)具體國(guó)情在制定汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)應(yīng)考慮下述因素。
3.1國(guó)家政策因素
現(xiàn)在,國(guó)家政府紛紛運(yùn)用政策和法令來(lái)調(diào)控本國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。典型的,如財(cái)政、稅收、利率等方面的經(jīng)濟(jì)政策自不必說(shuō),甚至有些政治方面的政策、法令也影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。由此可見(jiàn),了解和預(yù)測(cè)國(guó)家政策,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃是非常重要。
3.2社會(huì)文化因素
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”是軍事上一條致勝的準(zhǔn)則?,F(xiàn)代商戰(zhàn)中的“知彼”目的在于“勝彼”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資金、技術(shù)、產(chǎn)品、渠道等方面的信息,才能充分發(fā)揮己方的長(zhǎng)處,在營(yíng)銷(xiāo)策劃中才能先行一步,早動(dòng)一時(shí),搶占制高點(diǎn)以挫敗對(duì)手,占領(lǐng)市場(chǎng)。日本豐田汽車(chē)公司早在石油危機(jī)到來(lái)之前,就了解到美國(guó)、歐洲的汽車(chē)公司著力開(kāi)發(fā)豪華、大型、高耗油量的汽車(chē)。就實(shí)力而言,難以和它們抗衡。于是豐田公司避實(shí)就虛,研制小型節(jié)能汽車(chē),在石油危機(jī)到來(lái)之際,迅速打入美國(guó)、歐洲市場(chǎng),并制定完整、縝密的營(yíng)銷(xiāo)策略,以無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)擊敗了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,出現(xiàn)了“有路必有豐田車(chē)”的繁榮景象。
3.4消費(fèi)者因素
營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的是成功地推出產(chǎn)品,得到消費(fèi)者的貨幣選票。以產(chǎn)品為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式已被顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)觀念所取代。消費(fèi)者的價(jià)值觀念、消費(fèi)心理、態(tài)度左右著其消費(fèi)行為,從而吸引著營(yíng)銷(xiāo)策劃者的目光。成功的企業(yè)往往是從消費(fèi)者的心理、行業(yè)變化趨勢(shì)中找到營(yíng)銷(xiāo)策劃的依據(jù)。美國(guó)的l·l·比恩公司認(rèn)為:“在本公司中,顧客是最重要的人。”他們的營(yíng)銷(xiāo)策劃以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)而聞名。公司保證當(dāng)場(chǎng)測(cè)試其產(chǎn)品,追蹤并解決一切消費(fèi)者投訴,從而贏得了97%的顧客的最高評(píng)價(jià),為其他企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃提供了借鑒。
3.5科技因素
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,給現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了新材料、新工藝,第一生產(chǎn)力使得產(chǎn)品開(kāi)發(fā)日新月異。更重要的是,科學(xué)技術(shù)已成為搜集、整理市場(chǎng)信息、輔助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的新手段,從而進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的變化,帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的革命。給企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃造成了全方位的影響.
4汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的探討
根據(jù)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)要考慮的因素,我們的營(yíng)銷(xiāo)策略有如下幾點(diǎn)。
首先,建立以消費(fèi)者為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)模式。營(yíng)銷(xiāo)模式只有做到以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,才能體現(xiàn)其科學(xué)性、合理性和有效性。因此,必須建立以符合消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式。國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)、汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè),要以消費(fèi)者的利益為中心,贏得消費(fèi)者、市場(chǎng)及自己的發(fā)展。此外,在維護(hù)消費(fèi)者利益的前提下,我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的建立還需從全局出發(fā),構(gòu)建一個(gè)合理均衡的集廠商、經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者利益為一體的三角平臺(tái),只有這三方的利益均衡發(fā)展,才能維系我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式的良性運(yùn)作,并不斷向前發(fā)展,為我國(guó)早日進(jìn)入汽車(chē)強(qiáng)國(guó)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,建立汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的模塊化戰(zhàn)略發(fā)展模式。在汽車(chē)銷(xiāo)售中,雖然有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,但也有每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一些靈活的方法。顧客也是各式各樣的,不可能用一種方法對(duì)待所有的客戶,因此我們需要在標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)中,針對(duì)不同的客戶進(jìn)行靈活的處理??蛻綦m然各式各樣,但是也是根據(jù)一些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)不同的消費(fèi)人群劃分不同的營(yíng)銷(xiāo)模塊;通過(guò)舉辦車(chē)展和特定消費(fèi)群體熱愛(ài)的活動(dòng)拉近和消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者之間的關(guān)系;然后通過(guò)和消費(fèi)者的不斷接觸,零距離了解該類(lèi)消費(fèi)群體的需求來(lái)制定未來(lái)的銷(xiāo)售策略;最后通過(guò)合理的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。將客戶進(jìn)行分類(lèi)是必要的,但是要注意,不能輕易的通過(guò)外表來(lái)判斷,而且無(wú)論是哪種客戶,我們都不能表現(xiàn)出嫌貧愛(ài)富的特點(diǎn),都要進(jìn)行完善的服務(wù)。我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)通常容易犯錯(cuò)誤就是武斷地判斷客戶,結(jié)果流失掉了很多客戶。客戶并非是到店看車(chē)的才是客戶,每一個(gè)我們身邊的人都有可能成為我們的潛在客戶。
最后,環(huán)保型營(yíng)銷(xiāo)策略。國(guó)家1月頒發(fā)了《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的意見(jiàn)》,取消了對(duì)節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)的上路限制,并且降低小排量汽車(chē)的消費(fèi)稅稅率,通過(guò)降低小排量乘用車(chē)的稅率為中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。近年來(lái),隨著汽車(chē)工業(yè)科技水平的不斷提高,節(jié)能環(huán)保型小排量汽車(chē)在安全性、動(dòng)力性和外觀等方面都有了很大改善,同時(shí)其燃油消耗少、尾氣排放低、外形尺寸小、道路和車(chē)位占用面積少等優(yōu)點(diǎn)也日益突出。近年來(lái),受全球氣候異常、國(guó)際能源趨緊等多方面因素的影響,節(jié)能環(huán)保已成為很多行業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)。這一社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),為與環(huán)保關(guān)聯(lián)較強(qiáng)的汽車(chē)行業(yè),帶來(lái)重大發(fā)展機(jī)遇,制定適宜的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略已成為各國(guó)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。在低碳經(jīng)濟(jì)條件下,汽車(chē)企業(yè)為貫徹汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,適應(yīng)汽車(chē)制造標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的需要,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),積極滿足消費(fèi)者的低碳消費(fèi)的需求,汽車(chē)企業(yè)應(yīng)以低碳觀念為指導(dǎo),積極開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)。
5汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略的新發(fā)展趨勢(shì)
5.1“微”營(yíng)銷(xiāo)
在現(xiàn)今世界上,中國(guó)人的生活和工作節(jié)奏無(wú)疑是全世界最快的,因此什么事情都要短小精悍。微博、微視頻(電影)等新的傳播方式的出現(xiàn),就很快地被一些勇于嘗鮮的汽車(chē)廠商所拿來(lái),運(yùn)用為其主要的營(yíng)銷(xiāo)手段。比如東風(fēng)雪鐵龍(微博)款世嘉上市,就利用騰訊微博進(jìn)行轉(zhuǎn)播和收聽(tīng),還很好地利用微博“上墻”,在車(chē)展等官方發(fā)布會(huì)上進(jìn)行公眾展示。而在其他廠商的諸多活動(dòng)中,“微”營(yíng)銷(xiāo)也逐漸成為主流的傳播工具,如雪佛蘭贊助的“11度青春”系列微電影,由于貼近主力目標(biāo)群體80后的生活形態(tài),得到了為數(shù)巨大的網(wǎng)友支持。預(yù)計(jì)在,“微”營(yíng)銷(xiāo)的力量會(huì)成為很多廠商的首選營(yíng)銷(xiāo)利器。
5.2“炫”營(yíng)銷(xiāo)
“凡客體”的一度流行,給人們印象深刻的同時(shí),也說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是不是夠“炫”,成為諸多廠商的一個(gè)主要營(yíng)銷(xiāo)考核目標(biāo)。比如上海大眾斯柯達(dá)晶銳fabia酷黑版上市的“嘿,頂一個(gè)!”活動(dòng)就是這樣,3d視覺(jué)效果的fabia酷創(chuàng)新城,讓傳統(tǒng)的minisite成為一個(gè)好玩的受眾新奇體驗(yàn)和資訊落腳點(diǎn)。簡(jiǎn)單的游戲機(jī)制,“嘿,頂一個(gè)”讓網(wǎng)民可以有效及時(shí)分享,同時(shí)“酷黑dna影像展”也利用iphone等夠炫的手機(jī)進(jìn)行差異化傳播,這些都有效的體現(xiàn)了一個(gè)“炫”的價(jià)值,“炫”不僅是80后的主流生活方式,也是一個(gè)重要的汽車(chē)品牌傳播核心dna。
5.3“互動(dòng)”營(yíng)銷(xiāo)
現(xiàn)在所有的汽車(chē)廠商都明白一個(gè)基本道理:不互動(dòng),不營(yíng)銷(xiāo)!所以,互動(dòng)是一個(gè)在制訂營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)的最基本的考慮,如果沒(méi)有廣泛的觀眾參與和互動(dòng)機(jī)制的形成,那這個(gè)活動(dòng)基本可以說(shuō)是失敗的。而互動(dòng)的本身,并不在于為了互動(dòng)而互動(dòng),更重要是一個(gè)能否讓觀眾自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)機(jī)制,這才是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃好壞的關(guān)鍵。比如奔馳smart的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),不但利用了時(shí)下最熱門(mén)的“團(tuán)”的概念,而且三個(gè)半小時(shí)就被“團(tuán)”走將近半年的銷(xiāo)量,也足以證明好的創(chuàng)意無(wú)須自己傳播,讓網(wǎng)友自發(fā)形成一個(gè)互動(dòng)炒作熱潮,才是新一代互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的特征。吉利熊貓的1元網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)搶購(gòu)活動(dòng),也達(dá)到了類(lèi)似的傳播效果。
5.4“跨界”營(yíng)銷(xiāo)
“跨界”一詞,如果探究本意,原指兩個(gè)領(lǐng)域的不同合作。但在汽車(chē)業(yè)界,crossover車(chē)型的出現(xiàn),已經(jīng)讓跨界一詞的界限變得不那么清楚。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,20的跨界合作自然也是一個(gè)風(fēng)潮,其實(shí)如果細(xì)究起來(lái),前面提到的微薄、團(tuán)購(gòu)等方面也算是跨界合作的一種方式。不過(guò),做得更有規(guī)模、更有影響力的是要算是和音樂(lè)和電影跨界,這個(gè)做的比較好的是榮威550全時(shí)數(shù)字演唱會(huì),“吳伍林”巡回演唱會(huì)本身就有賣(mài)點(diǎn),再加上利用網(wǎng)絡(luò)sns社區(qū)的極速搶票賽游戲活動(dòng),來(lái)制造病毒傳播效應(yīng),同時(shí)還有針對(duì)即時(shí)通訊工具的“thisim”及時(shí)分享給好友參與和回復(fù)。最終不單達(dá)成了網(wǎng)絡(luò)總參與人數(shù)的新高,更直接拉動(dòng)了更多預(yù)約試駕的人去各地的4s店。
其實(shí),還有不少營(yíng)銷(xiāo)方式,比如貼合大“事件”世界杯和世博的營(yíng)銷(xiāo),比如有更多用戶“體驗(yàn)”環(huán)節(jié)的各種路演和試駕活動(dòng)等等。
6結(jié)論
任何一種產(chǎn)品要想迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)都離不開(kāi)迎合消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,而消費(fèi)者的消費(fèi)觀念又是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展或衰落而更改的。所以任何一種營(yíng)銷(xiāo)模式都不可能是永恒有效的,只有根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和生活工作方式等快速的制定出新的營(yíng)銷(xiāo)模式,才能立于不敗之地。
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇二
目前的汽修行業(yè),大多數(shù)都是傳統(tǒng)落后的企業(yè),不僅規(guī)模小,盈利也較低,容易出現(xiàn)囤貨現(xiàn)象,相關(guān)的工作人員的知識(shí)技能和素質(zhì)也達(dá)不到要求,不能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。特別是小型的維修企業(yè),不但設(shè)備陳舊,技術(shù)匱乏,并且經(jīng)營(yíng)環(huán)境也相對(duì)較差,加上原來(lái)的傳統(tǒng)觀念根深蒂固,很難將其改變。傳統(tǒng)的汽車(chē)?yán)习逑萑肓艘环N困境,因?yàn)槿狈π碌纳鼊?chuàng)造力量,企業(yè)一步步的敗落,面對(duì)自己打下的江山只能?chē)@氣。
所以,這些人要想改變目前的現(xiàn)狀,依靠自己的力量那是很不現(xiàn)實(shí)的,只有通過(guò)企業(yè)之間的相互交流、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源整合等,從企業(yè)的單打獨(dú)斗變?yōu)楣仓\發(fā)展的局面,才能打破這種尷尬,實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的利益共享。并且在謀求合作發(fā)展的這一過(guò)程中,要緊跟時(shí)代社會(huì)的發(fā)展,積極地改變稱(chēng)就落伍的形象,才能提高企業(yè)的優(yōu)勢(shì),不斷的改變自己,從而讓汽配與汽修業(yè)更好的融合在一起。
作為學(xué)習(xí)了差不多三年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了.所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),基本理論,基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握.但這些似乎只是紙上談兵.倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通.
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇三
互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使得汽車(chē)形式有所轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在是線上線下兩者配合才可以達(dá)到最大的效果,這是未來(lái)銷(xiāo)售渠道要變革。下面是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)下汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革研究分析論文,歡迎欣賞!
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國(guó)儼然已成為世界級(jí)汽車(chē)消費(fèi)大國(guó),然而以“4s”店形式為主的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道多年來(lái)并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,從汽車(chē)銷(xiāo)售大數(shù)據(jù)來(lái)看,車(chē)企虧損情況日益嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)渠道的落后和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊是主因。文章就如何在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革作了深入研究。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道;變革
一、渠道經(jīng)銷(xiāo)商虧損嚴(yán)重
根據(jù)中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量和收入均同比增加的情況下,連續(xù)兩年入圍百?gòu)?qiáng)的84家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商20毛利與相比大幅下滑至25.79%。年,汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商盈利面繼續(xù)縮小,據(jù)統(tǒng)計(jì),48.5%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利狀況持平,只有21.8%的經(jīng)銷(xiāo)商盈利,剩余的經(jīng)銷(xiāo)商處于虧損狀態(tài)。當(dāng)前,汽車(chē)產(chǎn)品已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出市場(chǎng)能夠消化的程度,庫(kù)存在不斷地增加,目前全國(guó)共有0多家經(jīng)銷(xiāo)商,按照當(dāng)前的產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模和經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量,經(jīng)銷(xiāo)商的壓力可想而知。大面積的虧損,嚴(yán)重打擊了經(jīng)銷(xiāo)商的信心,很多經(jīng)銷(xiāo)商紛紛退出汽車(chē)行業(yè),轉(zhuǎn)而尋找新的盈利機(jī)會(huì),這種局面對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)也是無(wú)能為力,以“4s”店為主的營(yíng)銷(xiāo)渠道遇到了前所未有的危機(jī)。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的渠道“短板”
一直以來(lái),以“4s”店為主體的汽車(chē)品牌專(zhuān)營(yíng)模式一直是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道的主流模式。不過(guò)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為時(shí)下流行的生活方式,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的商品也從小件商品延伸到了汽車(chē)產(chǎn)品領(lǐng)域。據(jù)j.d.power調(diào)查,有80%的經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為在線購(gòu)車(chē)將成為未來(lái)趨勢(shì),并且認(rèn)為這將影響到傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這樣一來(lái),傳統(tǒng)“4s”店作為目前較大的營(yíng)銷(xiāo)渠道而言就遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。相比新興互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)“4s”店?duì)I銷(xiāo)模式的“短板”很突出。
(一)消費(fèi)者滿意度差
“4s”店的背后是相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商,作為經(jīng)銷(xiāo)商而言,追逐利潤(rùn)是第一位的。在市場(chǎng)火爆的'情況下,會(huì)出現(xiàn)某款車(chē)型“加價(jià)提車(chē)”的現(xiàn)象,消費(fèi)者甚至加價(jià)都提不到車(chē)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)者對(duì)這種違背市場(chǎng)規(guī)律的行為已見(jiàn)怪不怪。雖心有怨言卻也是無(wú)奈接受。在市場(chǎng)遇冷的情況下,經(jīng)銷(xiāo)商常常會(huì)以低于廠家指導(dǎo)價(jià)很多的促銷(xiāo)價(jià)來(lái)博得銷(xiāo)量,以得到廠家的年終返點(diǎn),但是在這個(gè)促銷(xiāo)價(jià)格中,包含著強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)裝飾和強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的捆綁銷(xiāo)售行為,很讓消費(fèi)者反感。
(二)售后維修價(jià)格虛高
“4s”店總是著眼于銷(xiāo)售業(yè)績(jī),對(duì)售后服務(wù)的管理和如何提高客戶滿意度、怎樣加強(qiáng)售后服務(wù)、提高技術(shù)水平的動(dòng)力不足,“前店后廠”式的售后服務(wù)體系并未健全。在具體的售后服務(wù)中,由于技術(shù)水平高低不一、人員素質(zhì)參差不齊、經(jīng)濟(jì)利益誘導(dǎo)等現(xiàn)實(shí)因素,“4s”店習(xí)慣在工時(shí)費(fèi)、零配件價(jià)格上做手腳,售后維修價(jià)格虛高。這也是“4s”店遭到消費(fèi)者普遍詬病的重要原因之一。
(三)運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高一家
“4s”店要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化
經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)歷選址、征地(租地)、建店、招聘店員、培訓(xùn)、試運(yùn)營(yíng)等諸多環(huán)節(jié),期間發(fā)生的征地或租地費(fèi)用、建店工程款、各種稅費(fèi)、人員工資等所有費(fèi)用都要攤薄到利潤(rùn)里面,這樣一來(lái),“4s”店的初始經(jīng)營(yíng)就要面臨巨大的壓力。小規(guī)模的“4s”店一般占地幾千平方米,大規(guī)模的則達(dá)到上萬(wàn)平方米,每年的租地成本就要幾百萬(wàn)元。如果土地不是租用的,“4s”店第一年購(gòu)買(mǎi)土地的成本投入還會(huì)高出更多。一家“4s”店平均有大約100名員工,每年的人工支出通常要400萬(wàn)至500萬(wàn)元。僅就人員工資來(lái)說(shuō),對(duì)“4s”店而言就是一筆不小的負(fù)擔(dān)。如果再加上其他開(kāi)銷(xiāo),一家“4s”店的年運(yùn)營(yíng)成本往往接近千萬(wàn)元人民幣。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)近40家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商已簽署了汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商電商平臺(tái)戰(zhàn)略合作協(xié)議,依托現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商線下渠道與線上資源相結(jié)合運(yùn)營(yíng),40家經(jīng)銷(xiāo)商幾乎涉及中國(guó)過(guò)半數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán),規(guī)??筛采w全國(guó)成千上萬(wàn)家汽車(chē)“4s”店及上億汽車(chē)用戶。同時(shí),二手車(chē)業(yè)務(wù)以及汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,都將成為經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)提升的主要途徑。在這種趨勢(shì)下,傳統(tǒng)“4s”店必須要做出變革。
(一)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力
商務(wù)部于1月發(fā)布了《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,并將在今年內(nèi)正式實(shí)施。新《辦法》鼓勵(lì)汽車(chē)銷(xiāo)售模式多樣化。新《辦法》明確提到推動(dòng)汽車(chē)流通模式創(chuàng)新,積極發(fā)展電子商務(wù)。這意味著“4s”店模式作為唯一授權(quán)銷(xiāo)售渠道的時(shí)代徹底結(jié)束,新興銷(xiāo)售渠道和傳統(tǒng)銷(xiāo)售體系的共生融合成為趨勢(shì)。在這種情況下,“4s”店一方面要做好接受市場(chǎng)的沖擊,不能再固步自封,必須提升服務(wù)水平,注重差異化服務(wù),降低運(yùn)營(yíng)成本,從自身挖掘盈利點(diǎn),另一方面,要及時(shí)跟上市場(chǎng)步伐,要提高對(duì)市場(chǎng)的信息靈敏度,在實(shí)體店的基礎(chǔ)上大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。只有逐步提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下生存。
(二)注重“線上線下”業(yè)務(wù)融合
對(duì)于未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo),將不再是“4s”店來(lái)全部承擔(dān)滿足客戶需求的重任,配套的有大量的城市展廳、體驗(yàn)中心甚至提供定制化服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。我們要建立一個(gè)在線上有智能終端,在線下以“4s”店為載體,能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下服務(wù)一體化的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售體系,讓用戶能夠在線上和線下之間自由選擇。最終呈現(xiàn)給客戶的是以汽車(chē)消費(fèi)為主的“一站式”服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景。汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化,一開(kāi)始就是一個(gè)整體性的變化,不僅僅是新車(chē)、二手車(chē),還包括后汽車(chē)市場(chǎng),都在互聯(lián)網(wǎng)化。未來(lái)有可能汽車(chē)電商和線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道是平行的,來(lái)讓用戶選擇。目前來(lái)說(shuō),消費(fèi)者最擔(dān)心的是線上產(chǎn)品的質(zhì)量和線下服務(wù)的承接能力,這就涉及到線上線下業(yè)務(wù)的融合。可以說(shuō),只有實(shí)現(xiàn)線上營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度業(yè)務(wù)融合,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)渠道“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代才算真正來(lái)臨。
(三)重點(diǎn)打造智能終端app軟件
目前來(lái)看,在國(guó)內(nèi)只有兩種app營(yíng)銷(xiāo)方式,一是利用現(xiàn)有社交媒體app,比如微信、qq等,另一種是自己開(kāi)發(fā)app。利用現(xiàn)有的社交媒體app的好處是能夠迅速將營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容推廣給客戶,傳播效率高;缺點(diǎn)是目標(biāo)客戶群不明確,客戶體驗(yàn)感差,缺乏互動(dòng)。而企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的app的優(yōu)勢(shì)是能夠獨(dú)立掌控app資源,擁有自主運(yùn)營(yíng)權(quán),內(nèi)容靈活,客戶體驗(yàn)感強(qiáng);缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)成本高,推廣率低,下載安裝注冊(cè)認(rèn)證程序繁瑣,一般需要從企業(yè)網(wǎng)站下載,而且無(wú)附加功能,客戶粘性差。如果我們將社交媒體app和企業(yè)自己開(kāi)發(fā)的app的優(yōu)點(diǎn)相結(jié)合,打造基于社交媒體app的,這樣一來(lái)用戶的體驗(yàn)感更強(qiáng),互動(dòng)效果更好,客戶粘度會(huì)更高。
四、結(jié)語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)正悄悄改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣。在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域,用戶對(duì)整車(chē)電商的接受程度也變得越來(lái)越高。據(jù)尼爾森近期數(shù)據(jù)顯示,有92%的客戶在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí),都希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解產(chǎn)品及相關(guān)信息。該機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,在中國(guó),有86%的客戶愿意通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為用戶獲取信息的重要渠道和購(gòu)買(mǎi)終端。與以往不同,如今的消費(fèi)者對(duì)決定購(gòu)買(mǎi)的車(chē)型已越來(lái)越熟悉,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)已不用費(fèi)勁介紹車(chē)型信息。此外,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)之前都會(huì)在汽車(chē)網(wǎng)站上對(duì)各款車(chē)的配置、優(yōu)缺點(diǎn)、和各地區(qū)的成交價(jià)格進(jìn)行反復(fù)對(duì)比?,F(xiàn)階段,越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)展了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)業(yè)務(wù)的探索,無(wú)論是汽車(chē)企業(yè)、綜合類(lèi)傳統(tǒng)電商還是汽車(chē)媒體,都紛紛開(kāi)始布局汽車(chē)電商平臺(tái)。總之,對(duì)于傳統(tǒng)的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危險(xiǎn)與機(jī)遇并存?,F(xiàn)階段傳統(tǒng)“4s”店只有加快用互聯(lián)網(wǎng)的思維武裝自己、改造自己,才能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的渠道競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,真正成為“渠道之王”。
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇四
在本論文即將完成之際,謹(jǐn)此向我的導(dǎo)師xx教授致以衷心的感謝和崇高的敬意!本論文的工作是在李老師的悉心指導(dǎo)下完成的。李老師以他敏銳的洞察力、淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、精益求精的工作作風(fēng)和對(duì)科學(xué)的獻(xiàn)身精神給我留下了刻骨銘心的印象,這些使我受益匪淺,并將成為我終身獻(xiàn)身科學(xué)和獻(xiàn)身事業(yè)的動(dòng)力。
在攻讀碩士的這三年里,導(dǎo)師不僅為我創(chuàng)造了優(yōu)越的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境,使我得以在計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域中自由翱翔,同時(shí)在思想上、人生態(tài)度和意志品質(zhì)方面給予了諄諄教誨,這些教益必將激勵(lì)著我在今后的人生道路上奮勇向前。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇五
光的流逝也許是客觀的,然而流逝的快慢卻純是一種主觀的感受。當(dāng)自己終于可以從各種考試、找工作、畢業(yè)論文的壓力下解脫出來(lái),長(zhǎng)長(zhǎng)地吁出一口氣時(shí),我忽然間才意識(shí)到,原來(lái)三年已經(jīng)過(guò)去,到了該告別的時(shí)候了。一念至此,竟有些恍惚,所謂白駒過(guò)隙、百代過(guò)客云云,想來(lái)便是這般惆悵了。
可是悵然之后,總要說(shuō)些什么。大學(xué)三年,生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,只是一些讀書(shū)、寫(xiě)字和考試的周而復(fù)始。如果把這種單調(diào)的生活看作一場(chǎng)場(chǎng)循環(huán)的演出,那么我只是一個(gè)安靜的演員。這篇畢業(yè)論文也稱(chēng)不上什么精彩的臺(tái)詞,只不過(guò)是這種循環(huán)演出即將告一段落時(shí)的謝幕詞。我在這里首先要感謝的是我的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)老師――寧利群老師。這篇畢業(yè)論文從開(kāi)題、資料查找、修改到最后定稿,如果沒(méi)有您的心血,尚不知以何等糟糕的面目出現(xiàn)。我很自豪有這樣一位老師,您值得我感激和尊敬。
感謝和我共度三年美好大學(xué)生活的××××級(jí)汽車(chē)檢測(cè)與維修專(zhuān)業(yè)的全體同學(xué)。感謝職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有授課老師,你們使我終身受益。感謝所有關(guān)心、鼓勵(lì)、支持我的家人、親戚和朋友。謝謝您!
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇六
[內(nèi)容摘要]標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售流程是達(dá)成客戶滿意的基本條件和服務(wù)基礎(chǔ)。通過(guò)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程的統(tǒng)一優(yōu)化,給客戶以高質(zhì)、模范、人性化的服務(wù)體驗(yàn),令其在購(gòu)車(chē)過(guò)程中能感到尊貴感,能“發(fā)現(xiàn)你的不同”,從而提高汽車(chē)的成交率,客戶滿意度及品牌美譽(yù)度。文中主要探討了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的概念、汽車(chē)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、汽車(chē)4s店的銷(xiāo)售服務(wù)流程、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售服務(wù)的原則、汽車(chē)4s店銷(xiāo)售服務(wù)技巧,對(duì)今后從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工作具有重要的指導(dǎo)意義。
[關(guān)鍵詞]汽車(chē)銷(xiāo)售;服務(wù);流程;技巧
4s店是集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車(chē)銷(xiāo)售(sale)、零配件(sparepart)、售后服務(wù)(service)、信息反饋(survey)四部分。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn)。汽車(chē)4s店汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店是由汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商投資建設(shè),用以銷(xiāo)售由生產(chǎn)商特別授權(quán)的品牌汽車(chē),其渠道模式可以表述為:廠商--專(zhuān)賣(mài)店--最終用戶。汽車(chē)4s銷(xiāo)售模式目前成為我國(guó)轎車(chē)市場(chǎng)上主流的渠道模式。
一、汽車(chē)4s店現(xiàn)狀分析
1.信譽(yù)度方面4s店有一系列的客戶投訴、意見(jiàn)、索賠的管理,給車(chē)主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問(wèn)題,經(jīng)常是出了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)的,相互推委,互相埋怨,給車(chē)主留下非常惡劣的形象。以前4s店沒(méi)有經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品,車(chē)主是沒(méi)有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4s店有經(jīng)營(yíng)這方面業(yè)務(wù),肯定不會(huì)舍近求遠(yuǎn)的,4s店將是他們的第一選擇。
2.專(zhuān)業(yè)方面由于4s店只針對(duì)一個(gè)廠家的系列車(chē)型,有廠家的系列培訓(xùn)和技術(shù)支持,對(duì)車(chē)的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專(zhuān)業(yè),做到了“專(zhuān)而精”。而汽車(chē)用品經(jīng)銷(xiāo)商接觸的車(chē)型多,對(duì)每一種車(chē)型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面多是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務(wù)的產(chǎn)品時(shí),4s店是有很大的優(yōu)勢(shì)。
3.售后服務(wù)保障方面隨著競(jìng)爭(zhēng)的加大,4s店商家越發(fā)注重服務(wù)品牌的建立,加之4s店的后盾是汽車(chē)生產(chǎn)廠家,所以在售后服務(wù)方面可以得到保障。特別是汽車(chē)電子產(chǎn)品和汽車(chē)影音產(chǎn)品在改裝時(shí)要改變汽車(chē)原來(lái)的電路,為以后的售后服務(wù)帶來(lái)麻煩。曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺(tái)奧迪轎車(chē)的汽車(chē)影音,影音改裝好了,結(jié)果車(chē)不能點(diǎn)火了,因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才和服務(wù)保證,改裝時(shí)把奧迪車(chē)的電腦程序破壞了。有的汽車(chē)制造商甚至嚴(yán)厲規(guī)定:不允許汽車(chē)電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進(jìn)行保修。如果在4s店改裝的車(chē)能對(duì)車(chē)主承諾保修,消除車(chē)主的后顧之憂,那將是吸引車(chē)主改裝的重要手段之一,在4s店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車(chē)主的首選,同時(shí)還可以避免與零售改裝店直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
4.人性化方面在4s店讓車(chē)主真正的享受到“上帝”的感覺(jué),累了有休息室,渴了有水喝,無(wú)聊可以看雜志、書(shū)刊、報(bào)紙、上網(wǎng),如果急著用車(chē)還有備用車(chē)供你使用,整個(gè)流程有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員為你打理,不用自己操心就完成整個(gè)業(yè)務(wù)。而汽車(chē)用品改裝店這些方面根本做不到。
二、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)
(一)銷(xiāo)售服務(wù)的概念銷(xiāo)售是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客,及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及其附帶的無(wú)形的服務(wù),滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。因此,銷(xiāo)售的定義就是您能夠找出商品所能提供的特殊利益,滿足客戶的特殊需求。銷(xiāo)售,它是一種時(shí)間的積累,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌計(jì)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異,不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品的不同價(jià)值。在人們心目當(dāng)中,即佩服頂級(jí)銷(xiāo)售人員侃侃而談的演說(shuō)、瀟灑不凡的性格魅力,又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鄙視低微的銷(xiāo)售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂“流浪漢”的家。每個(gè)人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。營(yíng)銷(xiāo)是一種幫助所需要的人們得到他們所需要的東西的過(guò)程,而從事銷(xiāo)售工作的人,則從這個(gè)交換過(guò)程中得到適度的報(bào)酬。因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術(shù)了。所以,“銷(xiāo)售”可以說(shuō)是一種“變贏的藝術(shù)”。
(二)銷(xiāo)售服務(wù)的要素銷(xiāo)售要素是企業(yè)為了滿足顧客的需求,促進(jìn)市場(chǎng)交易而運(yùn)用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。這些要素多種多樣,而且隨著社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)形勢(shì)變化的發(fā)展而發(fā)展。
1.以滿足市場(chǎng)需求為目標(biāo)的4p要素理論:短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“4p理論”。
美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者麥卡錫教授在20世紀(jì)的60年代將各種營(yíng)銷(xiāo)要素歸結(jié)為四大類(lèi):即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)和促銷(xiāo)(promotion)。著幾個(gè)詞的英文開(kāi)頭都是p,故稱(chēng)為“4p”。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇七
論文摘要:行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為導(dǎo)向來(lái)組織教學(xué),以工作過(guò)程來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用六步法教學(xué),即分析階段、信息收集階段、計(jì)劃決策階段、實(shí)施階段、檢查階段和反思評(píng)價(jià)階段。文章以電工電子專(zhuān)業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例闡述了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式如何在課堂教學(xué)中應(yīng)用。
論文關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向課堂教學(xué)工作過(guò)程應(yīng)用
當(dāng)今職業(yè)教育中越來(lái)越重視通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)提高學(xué)生的行動(dòng)能力。學(xué)生的行動(dòng)能力是一種綜合職業(yè)能力(包括學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力和專(zhuān)業(yè)能力),是一種自我解決問(wèn)題的能力。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生行動(dòng)能力的培養(yǎng),德國(guó)經(jīng)過(guò)多年改革和實(shí)踐,在課堂教學(xué)中逐漸放棄了傳統(tǒng)的學(xué)科體系組織教學(xué)的模式,而采用了行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式。以學(xué)科體系來(lái)組織的教學(xué)模式其學(xué)習(xí)內(nèi)容是被人為分割開(kāi)的,而行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的指導(dǎo)思想是以工作過(guò)程結(jié)構(gòu)的內(nèi)容來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容,它追求的是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的一體化。
一、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式的步聚
行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式是以學(xué)生為中心來(lái)組織教學(xué)的,要求學(xué)生是課堂的主角,一切教學(xué)活動(dòng)需要圍繞學(xué)生來(lái)展開(kāi)。教師是咨詢師,而不是整個(gè)活動(dòng)的宣講者,應(yīng)該想辦法讓學(xué)生獨(dú)立自主地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程應(yīng)該是學(xué)生自主計(jì)劃、自主設(shè)計(jì)、自主實(shí)施、自主評(píng)價(jià)、自主監(jiān)控的過(guò)程。行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式應(yīng)該以一個(gè)真實(shí)的職業(yè)行動(dòng)情境或業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,讓學(xué)生積極地參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中,從而促進(jìn)學(xué)生的行動(dòng)能力。因此在課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中,通常采用以工作過(guò)程為導(dǎo)向、以學(xué)生為主角的六步法教學(xué)。同時(shí)為了讓學(xué)生更積極地投入到教學(xué)活動(dòng)中,教師在進(jìn)行課堂設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)在每個(gè)階段采用不同的教學(xué)方法。
第一步:分析階段。為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,在課堂教學(xué)前先設(shè)定一個(gè)工作任務(wù)。通過(guò)分析任務(wù),讓學(xué)生知道工作任務(wù)是什么?應(yīng)該做什么?為什么要做?目的是什么?這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有行動(dòng)卡片法、頭腦風(fēng)暴法、閃電法等。
第二步:信息收集階段。在該階段學(xué)生首先要明確起始條件是什么樣的?什么是已知的?什么是未知的?需要哪些信息、工具?然后再憑借手中的資料和媒介自己或以小組的形式進(jìn)行信息收集整理。
第三步:計(jì)劃決策階段。在該階段學(xué)生以小組的方式交流對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)識(shí),討論工作任務(wù),共同決定采用哪個(gè)解決途徑?怎么分配任務(wù)?采用什么方式展示與匯報(bào)?選擇什么樣的工藝、工具、材料?具體的實(shí)施步驟是什么?這種學(xué)生獨(dú)立或與小組成員共同對(duì)任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃的方式可促進(jìn)學(xué)生之間相互溝通,培養(yǎng)學(xué)生分析性思維的能力。
第四步:實(shí)施階段。在實(shí)施過(guò)程中,學(xué)生要看解決工作任務(wù)的所有工具與材料是否齊全?是否按時(shí)完成?是否按照方案實(shí)施?實(shí)施中若出現(xiàn)問(wèn)題是如何解決的?同時(shí)要對(duì)結(jié)果進(jìn)行文字歸檔與展示匯報(bào)。在實(shí)施階段學(xué)生會(huì)逐漸學(xué)會(huì)用剛學(xué)到的新知識(shí)解決問(wèn)題,從而促進(jìn)學(xué)生的職業(yè)工作能力。
第五步:檢查階段。任務(wù)完成后,學(xué)生應(yīng)獨(dú)立地檢查自己是否正確地、專(zhuān)業(yè)地解決了任務(wù),如果結(jié)果不理想,應(yīng)思考問(wèn)題出在哪里?應(yīng)該如何去解決?這有助于培養(yǎng)學(xué)生對(duì)工作的控制力和修正力。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有專(zhuān)家調(diào)查法、市場(chǎng)法、多米諾法等。
第六步:反思評(píng)價(jià)階段。反思評(píng)價(jià)階段是讓學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià):采用的行動(dòng)方式是否有效?是否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成?是否需要改進(jìn)?對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題是否很好地進(jìn)行了解決?為什么會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?學(xué)生自已在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了什么?整個(gè)過(guò)程中有什么不足之處等等。這個(gè)階段,可采用的教學(xué)方法主要有打點(diǎn)民意調(diào)查法、伙伴訪談法、滾珠軸承法等。
二是取決于教師課堂的組織水平,看這個(gè)方法是否適合教師本人;
三是取決于學(xué)生的水平,看這個(gè)方法是否能促進(jìn)獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)或合作式學(xué)習(xí)、是否能促進(jìn)思維策略與學(xué)習(xí)策略的發(fā)展;四是取決于實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)備。
二、行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在電工電子專(zhuān)業(yè)課堂教學(xué)中的實(shí)例應(yīng)用
現(xiàn)以北京一輕高級(jí)技術(shù)學(xué)校電工電子專(zhuān)業(yè)《電力拖動(dòng)控制線路與技能訓(xùn)練》課程中的“三相異步電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn)控制電路”為例來(lái)具體闡述行動(dòng)導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的具體應(yīng)用方法。
項(xiàng)目任務(wù):一用戶想找一個(gè)能控制電機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路,電機(jī)型號(hào)為y112m-4,4kw,380v,8.8a,要求正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)各有開(kāi)關(guān)來(lái)控制,能實(shí)現(xiàn)過(guò)載、短路、欠壓保護(hù),能實(shí)現(xiàn)緊急停車(chē),并完成其安裝及調(diào)試。
分析階段:首先讓學(xué)生以“個(gè)人工作”的方式對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析,思考要完成這個(gè)任務(wù)所涉及的具體內(nèi)容——工具、儀表、器材、電路原理圖、安裝圖、工藝等。然后采用“頭腦風(fēng)暴法”進(jìn)行知識(shí)的整合和師生之間的交流。
信息收集階段:采用“小組拼圖法”的方式完成電動(dòng)機(jī)正轉(zhuǎn)控制電路;元器件的作用、符號(hào)、選擇;過(guò)載、短路、欠壓等保護(hù)方式的器件及選擇;工具及儀表的使用;電機(jī)的接線方式;正轉(zhuǎn)控制電路接線圖;電路調(diào)試方法。各小組應(yīng)在教材上、參考書(shū)或網(wǎng)上對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行收集匯總,并在“海報(bào)”上展示結(jié)果,每組派代表“演講”,其他學(xué)生觀察并給予反饋。
計(jì)劃決策階段:本階段以“小組合作”(四人小組)為組織形式,以問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)完成各步的任務(wù),把教學(xué)內(nèi)容一步步向前推進(jìn)。
問(wèn)題一:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的反轉(zhuǎn),電路如何改進(jìn)?
問(wèn)題二:若實(shí)現(xiàn)電動(dòng)機(jī)的正反轉(zhuǎn),電路需如何改進(jìn)?
問(wèn)題三:確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題四:元器件及儀表的選擇,并將所用的元器件寫(xiě)在工作頁(yè)上。
問(wèn)題五:確定安裝圖,并繪制在工作頁(yè)上。
問(wèn)題六:確定安裝步驟及調(diào)試方法。
對(duì)于上面的每一個(gè)問(wèn)題,在學(xué)生小組討論完畢后教師根據(jù)巡視情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。在學(xué)生確定電動(dòng)機(jī)正反轉(zhuǎn)的電路圖后,教師采用“講授式”教學(xué)方式,利用多媒體,通過(guò)可視的、啟發(fā)提問(wèn)的方式分析電路的工作原理。同時(shí)每個(gè)小組要將估算的工作時(shí)間記錄下來(lái),準(zhǔn)備實(shí)施工作計(jì)劃。
實(shí)施階段:教師首先采用“角色分配法”對(duì)小組每個(gè)成員賦予不同的角色:安全員、任務(wù)監(jiān)督者、時(shí)間控制者、音量控制者、材料準(zhǔn)備者等。然后小組成員按照安裝步驟現(xiàn)場(chǎng)安裝配電盤(pán),同時(shí)每位成員要認(rèn)真完成自己的角色扮演。
檢查階段:學(xué)生仍以“小組形式”進(jìn)行自我檢查,包括通電前的安全檢查和通電試車(chē),若出現(xiàn)故障小組自行排故。根據(jù)學(xué)生的完成情況,也可以采用“互查”的方式,這樣可以更加促進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。
對(duì)實(shí)施和檢查過(guò)程中存在的問(wèn)題及解決方法要求學(xué)生在工作頁(yè)中記錄。
評(píng)價(jià)反思階段:工作任務(wù)結(jié)束時(shí)各小組總結(jié)評(píng)價(jià),要反思整個(gè)學(xué)習(xí)流程,要評(píng)價(jià)自己及小組成員每個(gè)人在工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。為了培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力、互評(píng)能力及反思能力采用了“伙伴訪談”、“打點(diǎn)民意調(diào)查”的方法。在此階段教師根據(jù)每組的結(jié)果進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。
三、結(jié)束語(yǔ)
在進(jìn)行具體課堂教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí),教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)要求,以多種多樣的教學(xué)方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的傳遞和行動(dòng)能力的培養(yǎng),應(yīng)更多地扮演學(xué)習(xí)咨詢者和管理者的角色,要讓學(xué)生有更多的自我成長(zhǎng)空間。學(xué)生在行為導(dǎo)向式課堂教學(xué)模式中,要逐漸學(xué)習(xí)對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的能力、獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、與他人合作的能力、表達(dá)的能力、知識(shí)的分析整合能力等,從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
參考文獻(xiàn):
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇八
跟進(jìn)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)的教育形式也在不斷進(jìn)步,新媒體教學(xué)已經(jīng)被普遍應(yīng)用。新媒體時(shí)代下,對(duì)教育的影響巨大,教育的模式逐漸改變,從最初的傳統(tǒng)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用新媒體的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教學(xué)。新媒體時(shí)代下的教學(xué)方式,更加符合現(xiàn)代化學(xué)生的需求,滿足學(xué)生的課堂需求。
一、新媒體時(shí)代對(duì)計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的影響
新媒體時(shí)代的到來(lái),各行各業(yè)為符合時(shí)代的發(fā)展,都在進(jìn)行改革。新媒體是在報(bào)刊、雜志、電視的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的形式,利用數(shù)據(jù)技術(shù),為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)。新媒體通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),利用手機(jī)、電腦等設(shè)備,將信息傳遞給使用者。新媒體具有高效性與及時(shí)性。新媒體的信息內(nèi)容龐大,實(shí)現(xiàn)海量信息共享,先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),有利于公司企業(yè)、政府、學(xué)校,進(jìn)行辦公與教學(xué),為社會(huì)的各行各業(yè)提供便利。新的教育模式,利用視頻、圖像、動(dòng)畫(huà)等媒體方法,向?qū)W生傳達(dá)授課內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增加學(xué)生的互動(dòng)性與參與性,培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。新媒體時(shí)代下,教育模式的改革,最主要的便是計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的改革,計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮新媒體時(shí)代的特質(zhì),因此新媒體技術(shù),在計(jì)算機(jī)教學(xué)中應(yīng)用,更能體現(xiàn)其主導(dǎo)作用。新媒體技術(shù),不僅使得計(jì)算機(jī)教育教學(xué)改革,還使得計(jì)算機(jī)職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容、以及教學(xué)目標(biāo)正在進(jìn)行創(chuàng)新改革。
二、新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的特點(diǎn)
1.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有多樣性。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué),具有一定的優(yōu)勢(shì)。計(jì)算機(jī)學(xué)科的教學(xué),是理論與實(shí)踐相結(jié)合,理論的講解對(duì)應(yīng)實(shí)際的上機(jī)操作。計(jì)算機(jī)教學(xué)中,存在大量專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)理論,相對(duì)較難理解,并且計(jì)算機(jī)操作流程,也相對(duì)復(fù)雜,因此對(duì)授課教師的整體要求較高,特別是重點(diǎn)難點(diǎn)的講解部分。而利用新媒體技術(shù)進(jìn)行授課,可以將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化,通過(guò)圖片視頻的形勢(shì)展現(xiàn)出來(lái),將學(xué)生需要深刻理解的部分,進(jìn)行具體化,讓學(xué)生更加容易理解,同時(shí)降低教師講解的難度。新媒體技術(shù),利用圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)進(jìn)行教學(xué),教師可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),學(xué)生能夠輕松的學(xué)習(xí)知識(shí),并印象深刻。新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué),更具有多樣性,課堂內(nèi)容具有豐富性,學(xué)生對(duì)于知識(shí)的理解更加容易,大大提高計(jì)算機(jī)職業(yè)教學(xué)的質(zhì)量。2.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有互動(dòng)性。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué),增加了學(xué)生之間的互相。新媒體與傳統(tǒng)媒體具有較大的區(qū)別,新媒體使得課堂需要較多的互動(dòng)環(huán)節(jié)。計(jì)算機(jī)傳統(tǒng)教學(xué),互動(dòng)主要體現(xiàn)在,學(xué)生的上機(jī)操作,而老師與同學(xué)之間,同學(xué)與同學(xué)之間的互動(dòng)少之又少。新媒體技術(shù)的出現(xiàn),恰好增強(qiáng)課堂的互動(dòng)性,加強(qiáng)學(xué)生與老師之間的聯(lián)系,從而培養(yǎng)學(xué)生的思考能力,開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維。3.新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有實(shí)用性。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)更加具有實(shí)用性。新媒體時(shí)代下的計(jì)算機(jī)教學(xué),不僅可以利用新媒體技術(shù),對(duì)教學(xué)方式進(jìn)行改革,提高教學(xué)質(zhì)量,還可以在計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容與目標(biāo)上面,進(jìn)行變革。新媒體時(shí)代的到來(lái),對(duì)人民生活帶來(lái)巨大影響,人民的工作生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。因此新媒體的應(yīng)用,是現(xiàn)代人必須具備的技能,計(jì)算機(jī)作為新媒體技術(shù)的表現(xiàn)形式,更加突出其實(shí)用性。在計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)中,應(yīng)增加新媒體知識(shí),對(duì)新媒體技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),提高計(jì)算機(jī)的實(shí)用性,也是計(jì)算機(jī)未來(lái)發(fā)展的主要方向。計(jì)算機(jī)的教學(xué)目標(biāo),將新媒體的技能學(xué)習(xí),與知識(shí)理論作為教學(xué)目標(biāo)之一。在計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容上面,增加有關(guān)于新媒體的知識(shí)內(nèi)容,例如微博等交流平臺(tái)的操作管理,以及如何制作h5頁(yè)面等。
三、新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的變革
1.注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)需要注重學(xué)生的創(chuàng)新能力培養(yǎng)。新媒體技術(shù)在計(jì)算機(jī)教學(xué)中的應(yīng)用,給計(jì)算機(jī)教學(xué)帶來(lái)諸多便利,同時(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。但需要注意的是,利用新媒體教學(xué),教師要更新觀念,不要對(duì)所傳授的知識(shí),生搬硬套給學(xué)生,并且仍是采用筆試的方法對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估。這樣的方式,與新媒體教學(xué)的含義并不相符。新媒體是交流的平臺(tái),需要學(xué)生對(duì)事物有自己的見(jiàn)解,每個(gè)人都是時(shí)代的評(píng)論者,都具有發(fā)言權(quán),將自己的思維傳遞給眾人,便是新媒體時(shí)代的力量。計(jì)算機(jī)教學(xué)也應(yīng)該結(jié)合這一點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自我思考,開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維,激勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新,為學(xué)生提供豐富的想象空間。通過(guò)計(jì)算機(jī)教學(xué),將學(xué)生的想象變成現(xiàn)實(shí),注重學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng),幫助學(xué)生成就未來(lái)。2.采用表現(xiàn)性評(píng)價(jià)方法。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)職業(yè)教育模式,在教學(xué)評(píng)估方面,需要進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)估方式,是筆試與上機(jī)操作倆部分組成,注重計(jì)算機(jī)的操作流程測(cè)試,將計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)僅僅作為一種操作行為。在新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)不僅是操作流程的學(xué)習(xí),還需要利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新,使得學(xué)生能夠通過(guò)計(jì)算機(jī),創(chuàng)造出自我作品,大大提高學(xué)生的科技水平,對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展,對(duì)社會(huì)的發(fā)展,都大有益處。新媒體時(shí)代下,計(jì)算機(jī)教學(xué)是將技術(shù)、創(chuàng)意、知識(shí)、實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)于學(xué)生的考核,不僅體現(xiàn)在知識(shí)內(nèi)容以及操作水平,還應(yīng)該對(duì)創(chuàng)新的表現(xiàn)性進(jìn)行考核。將學(xué)生的計(jì)算機(jī)表現(xiàn)性,以及對(duì)應(yīng)的創(chuàng)意作品,作為一種評(píng)估方式,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)評(píng)估的難度,同時(shí)也提高學(xué)生計(jì)算機(jī)水平。
綜上所述,新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)職業(yè)教育教學(xué)的特點(diǎn),主要是新媒體時(shí)代下計(jì)算機(jī)教學(xué)具有多樣性、互動(dòng)性、以及實(shí)用性。
參考文獻(xiàn):
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇九
對(duì)于4s店,其不僅是汽車(chē)銷(xiāo)售的終端,也是汽車(chē)服務(wù)的開(kāi)始之處,可以將汽車(chē)和消費(fèi)人群緊密連接起來(lái);而汽車(chē)維修的工作人員,長(zhǎng)時(shí)間在汽車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)服務(wù)的一線進(jìn)行工作,同樣是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才畢業(yè)之后需要跨進(jìn)的行業(yè)。成立以4s店及快速維修中心為主的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)中心,能夠?yàn)榻處煹膶?shí)踐教學(xué)提供科學(xué)合理的活動(dòng),定時(shí)安排學(xué)生到實(shí)訓(xùn)中心進(jìn)行實(shí)習(xí),學(xué)生可以得到實(shí)際進(jìn)行專(zhuān)業(yè)操作的機(jī)會(huì),提升學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,從中獲得與汽車(chē)業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)于學(xué)生的實(shí)踐效果,應(yīng)使用標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)測(cè)手段對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核,學(xué)生畢業(yè)后才會(huì)具有足夠的`信心去面對(duì)這一行業(yè)[5]。
2.2加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)作以及資源共享達(dá)到深化校企合作的目的
進(jìn)行校企合作的根本目的就是合理有效的利用汽車(chē)資源共享的平臺(tái),達(dá)到校企雙贏的目的。汽車(chē)企業(yè)擁有掌握社會(huì)汽車(chē)市場(chǎng)資源的優(yōu)勢(shì),其所更新的汽車(chē)相關(guān)資料都是與社會(huì)發(fā)展同步的。汽車(chē)企業(yè)還可以定期開(kāi)展與汽車(chē)品牌的文化、汽車(chē)型號(hào)技術(shù)以及汽車(chē)服務(wù)等相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。職業(yè)學(xué)校通過(guò)與汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行合資,可以為學(xué)生提供良好的發(fā)展平臺(tái)和機(jī)會(huì)。深化學(xué)校與汽車(chē)企業(yè)間的合作,對(duì)培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才是非常具有意義的。除此之外,學(xué)校教師也可以親身投入到汽車(chē)生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)中,提升自己的汽車(chē)操作技能,將教學(xué)中的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合,緊跟汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的腳步。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十
摘要:隨著居民收入水平的不斷提高,汽車(chē)變成家庭生活中不可缺少的部分,同時(shí)汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和消費(fèi)需求的變化,我國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式,特別是在營(yíng)銷(xiāo)理念方面,以適應(yīng)汽車(chē)市場(chǎng)環(huán)境的變化。在本文中,首先初步分析我國(guó)汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略存在問(wèn)題,并在這個(gè)基礎(chǔ)上指出我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)考慮的因素,同時(shí)在此基礎(chǔ)上探究如何適應(yīng)不同的場(chǎng)合、不同的情景,研究新的營(yíng)銷(xiāo)策略,以適應(yīng)多變而又有挑戰(zhàn)的汽車(chē)市場(chǎng)。
關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題營(yíng)銷(xiāo)因素營(yíng)銷(xiāo)策略
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)是眾多的汽車(chē)廠家、眾多的品牌和車(chē)型充斥市場(chǎng)最好的選擇,賣(mài)方市場(chǎng)已經(jīng)完全進(jìn)化為買(mǎi)方市場(chǎng),汽車(chē)行業(yè)正在加快優(yōu)勝劣汰的進(jìn)程。對(duì)于任何品牌的汽車(chē)和任何汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者都有勝出的機(jī)會(huì)。其前提是:必須賣(mài)好車(chē),必須做好營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)廠家是如此,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商更是如此。如何快速有效地提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),是取決于營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)與合理性,取決于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才與營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的執(zhí)行能力等等。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十一
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十二
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代,論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段,又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。下面是汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文,請(qǐng)參考!
制冷循環(huán)的冷凝、蒸發(fā)溫度對(duì)制冷量的影響
——五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)系統(tǒng)的改造
一、摘要
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
二、前言
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
三、正文
(一)汽車(chē)空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的`冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十三
兩廂車(chē)-----不就是三廂車(chē)少裝個(gè)尾巴嗎?其實(shí)這一“變種說(shuō)”是對(duì)兩廂車(chē)缺乏了解。追溯起來(lái),兩廂車(chē)的歷史幾乎和汽車(chē)發(fā)展史一樣長(zhǎng)久。
在21世紀(jì)50年代前,兩廂車(chē)一直是汽車(chē)市場(chǎng)的主要角色。大眾甲殼蟲(chóng)、奧斯丁迷你等兩廂車(chē)型不僅是汽車(chē)史上的里程碑,更是車(chē)壇常青樹(shù),至今仍備受廣大車(chē)迷擁戴。上個(gè)世紀(jì)70年代爆發(fā)的石油危機(jī),令體積小巧、燃油經(jīng)濟(jì)性顯著的兩廂車(chē)又重新風(fēng)靡市場(chǎng)。如今,在巴黎、羅馬、漢堡、倫敦這些人口較為稠密、街道相對(duì)狹窄的歐洲城市中,兩廂車(chē)更是大行其道。長(zhǎng)期以來(lái),兩廂車(chē)在國(guó)內(nèi)被認(rèn)為是配角,主流市場(chǎng)上縱橫馳騁的一直是三廂車(chē)。但近幾年市場(chǎng)格局逐漸發(fā)生變化,兩廂車(chē)的銷(xiāo)售持續(xù)看好。
兩廂車(chē)自從引入中國(guó)以來(lái)一直面臨著尷尬的局面,消費(fèi)者不認(rèn)可,政府又在有意無(wú)意的進(jìn)行著限制,然而最近在一系列利好政策和真正的兩廂車(chē)概念逐漸為人們所認(rèn)識(shí)的情況下,兩廂車(chē)的命運(yùn)似乎有了新的轉(zhuǎn)機(jī)。
我一直很關(guān)注兩廂車(chē)的發(fā)展,在中國(guó)出現(xiàn)的兩廂車(chē)中老一輩的算是奧拓和夏利等底檔次的產(chǎn)品,由于那個(gè)時(shí)期的市場(chǎng)主要由官方車(chē)和有錢(qián)老板的車(chē)來(lái)支持,所以在他們的意識(shí)里兩廂車(chē)是不會(huì)被認(rèn)可的,而在汽車(chē)逐漸進(jìn)入家庭的現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期,更多的老百姓開(kāi)始成了汽車(chē)消費(fèi)的主力軍,而更小巧更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保的汽車(chē)概念自然會(huì)在這樣的一個(gè)消費(fèi)群體中受到青睞;由于最近石油價(jià)格瘋長(zhǎng),能源問(wèn)題和油價(jià)問(wèn)題被大多數(shù)消費(fèi)者放在了考慮的范圍內(nèi),而經(jīng)濟(jì)省油的兩廂車(chē)成了首選也在情理之中;自從政府上臺(tái)以來(lái)把建設(shè)節(jié)約型社會(huì)放在了議事日程,而隨著各大城市限制小排量汽車(chē)的不合理法規(guī)被曝光,政府的一系列相關(guān)保護(hù)小排量經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)的舉措正在醞釀或正在實(shí)施。這一切有促使兩廂車(chē)現(xiàn)在備受關(guān)注。
至于說(shuō)到兩廂車(chē)的優(yōu)點(diǎn),它的實(shí)用之處首先是占地面積小,駕駛靈活。車(chē)子美長(zhǎng)一點(diǎn)在城市里轉(zhuǎn)彎和停車(chē)的靈活性都會(huì)降低一分,兩廂車(chē)優(yōu)勢(shì)相當(dāng)明顯;其次,兩廂車(chē)由于沒(méi)有后背箱,制造時(shí)原材料使用少,整車(chē)成本低,且整車(chē)質(zhì)量較輕,油耗也會(huì)相應(yīng)的比三廂車(chē)低;沒(méi)有后背箱的兩廂車(chē),在轉(zhuǎn)彎時(shí)離心力較小,高速轉(zhuǎn)彎時(shí)車(chē)子不容易發(fā)生甩尾,在運(yùn)動(dòng)性能方面具有先天的優(yōu)勢(shì)。所以在設(shè)計(jì)這類(lèi)大兩廂車(chē)時(shí),廠家一般都把運(yùn)動(dòng)性能作為設(shè)計(jì)的重點(diǎn);沒(méi)有后背箱的好處還有,不必在設(shè)計(jì)車(chē)身外形時(shí),犧牲后排乘員的頭部空間來(lái)照顧整車(chē)的流線造型。兩廂車(chē)充足的后排頭部空間,使整車(chē)舒適性更高;裝載大件物品時(shí),兩廂車(chē)比三廂車(chē)有更大的靈活性也是大家認(rèn)同的。
有些人會(huì)認(rèn)為兩廂車(chē)的安全性得不到保證,畢竟少了個(gè)后備箱從后面的撞擊必定會(huì)直接緩沖到后排乘坐人員身上,這點(diǎn)不可否認(rèn),從追尾事故上看三廂車(chē)有著先天的優(yōu)勢(shì),但是事情總是兩面的:首先,在正常行駛尤其是在城市中行駛的情況下,家用轎車(chē)的速度相對(duì)于客車(chē)和貨車(chē)來(lái)講是相對(duì)較快的,而被從后面的撞擊還要達(dá)到一定的相對(duì)速度的情況是十分罕見(jiàn)的,被追尾的車(chē)多是靜止停放的情況,更多的情況是大霧天遇到交通以外以后的車(chē)輛,這種車(chē)后排再坐上人的情況就更是少之又少,因此我們發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)行的各國(guó)的碰撞試驗(yàn)中很少有測(cè)試后面撞擊的;其次,在交通事故中較為常見(jiàn)的正面撞擊,這種情況下肯定是兩廂車(chē)安全,因?yàn)檐?chē)相對(duì)輕,慣性小,容易減速和操控;即使以同樣的速度撞擊,質(zhì)量小的話撞擊能量就小一些。大家可以設(shè)想一:bora和一golf同樣速度撞墻,肯定是車(chē)輕的golf安全;另外車(chē)頭部的結(jié)實(shí)程度如果從一個(gè)級(jí)別或者說(shuō)一個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)車(chē)來(lái)的兩廂和三廂車(chē)應(yīng)該是一樣的,例如凱悅hrv和凱悅或者bora和一golf,這一點(diǎn)是肯定的。
再來(lái)談?wù)勚袊?guó)的兩廂車(chē)市場(chǎng),最早的兩廂車(chē)在中國(guó)是奧拓和夏利,因此現(xiàn)在有些人一談到兩廂車(chē)還是總拿夏利做比較,其實(shí)那早已是時(shí)過(guò)境遷的事了。在中國(guó)首先出現(xiàn)的主流兩廂車(chē)市大眾的polo,它真正開(kāi)啟了中國(guó)兩廂車(chē)的大門(mén),無(wú)論從營(yíng)銷(xiāo)策劃還是廣告宣傳它都為現(xiàn)在的汽車(chē)銷(xiāo)售作出了典范,從那時(shí)起人們也真正接受了兩廂車(chē)的概念,polo的造車(chē)工藝在當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是先進(jìn),更蘊(yùn)含著德國(guó)車(chē)的謹(jǐn)慎原則,更難得的是兩廂polo更是時(shí)尚的代名詞,它代表著追求高品質(zhì)的精致生活和崇尚敬業(yè)精神,努力工作,但也懂得自我放松的生活品味,然而,polo的配件和維修業(yè)由于其造車(chē)工藝的先進(jìn)價(jià)格一直居高不下,讓工薪階層望而卻步,這也是現(xiàn)在在沒(méi)有廣告的情況下polo的銷(xiāo)售舉步維艱的原因所在。
真正在中國(guó)進(jìn)入工薪階層的兩廂車(chē)還是奇瑞的qq,它在中國(guó)車(chē)市可以是和桑塔納媲美的神話,價(jià)格也就是三四萬(wàn),很受年輕人的喜愛(ài),而由于它可愛(ài)的造型更是吸引了無(wú)數(shù)女性的眼球,它的熱銷(xiāo)也就不足為奇了,而對(duì)這款僅為老百姓設(shè)計(jì)的車(chē)來(lái)講,在技術(shù)和做工上我們還能要求它怎么樣呢?但就我個(gè)人看現(xiàn)在的qq做工上已經(jīng)和當(dāng)年剛出道時(shí)有了明顯改善,我認(rèn)為這就夠了。
另一款主流暢銷(xiāo)的兩廂車(chē)是廣州本田的飛度,它無(wú)論從工藝上還是外觀設(shè)計(jì)上可以說(shuō)都是兩廂車(chē)的一個(gè)高峰,連正在醞釀的大眾新款polo在設(shè)計(jì)上除了那個(gè)典型的進(jìn)氣隔柵外其余都酷似兩廂飛度,而它的熱銷(xiāo)自然也在情理當(dāng)中,據(jù)說(shuō)廣州本田的生產(chǎn)線是國(guó)內(nèi)最高效率的生產(chǎn)線,唯一的不足我認(rèn)為這個(gè)檔次的車(chē)仍采用后輪鼓式制動(dòng),對(duì)于這樣一款外形酷似mpv的車(chē)來(lái)說(shuō)未免有些小氣。然而和polo一樣在高價(jià)位搏殺的兩廂車(chē)飛度也陷入了銷(xiāo)售下滑的低谷中,十月份的銷(xiāo)量已經(jīng)跌破4500輛,看來(lái)今年很難實(shí)現(xiàn)去年的輝煌了。
最后我要介紹的是目前被期待最多也是年底即將上市的標(biāo)志206,在經(jīng)歷了307兩廂改三廂的尷尬局面以后,此次206幾乎原封沒(méi)動(dòng)搬到了中國(guó)市場(chǎng),只是內(nèi)飾上才用了和307同樣的色調(diào)而已,而從307看標(biāo)志的造車(chē)工藝和態(tài)度應(yīng)該說(shuō)還是有保障的,據(jù)說(shuō)價(jià)格會(huì)定在8萬(wàn)左右,也就是說(shuō)這樣一款歐洲主流的兩廂車(chē)即將在中檔兩廂車(chē)中占據(jù)一席之地,這對(duì)雨燕、飛度、騏達(dá)、polo和已經(jīng)半死不活的golf將是一個(gè)沉重的打擊,要么降價(jià),要么淘汰,市場(chǎng)將面臨又一場(chǎng)混戰(zhàn)之中,而我個(gè)人認(rèn)為它的定價(jià)將十分貼近9萬(wàn),去爭(zhēng)取飛度的市場(chǎng),而對(duì)于已經(jīng)下探到5萬(wàn)左右的gol、樂(lè)馳、spark和本就底價(jià)的qq、吉利系列等汽車(chē)來(lái)說(shuō)基本上不會(huì)造成太大影響。
總結(jié)中國(guó)車(chē)市的兩廂車(chē)品種已經(jīng)豐富了很多,從低檔的吉利系列到golf已經(jīng)覆蓋了3萬(wàn)到16萬(wàn)的價(jià)格區(qū)間,但普遍還不夠貼近大眾生活,按市場(chǎng)定價(jià)而不是按成本定價(jià)的現(xiàn)象仍然普遍?,F(xiàn)在的政策我認(rèn)為對(duì)兩廂車(chē)來(lái)說(shuō)十分有利,稅收政策的傾斜、保護(hù)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)政策的出臺(tái)和正在醞釀的燃油稅的政策無(wú)疑都是為兩廂車(chē)的推廣注入了強(qiáng)心劑,下面就是看各方如何把握時(shí)機(jī)的問(wèn)題了。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十四
說(shuō)實(shí)話,選擇上汽車(chē)文化這門(mén)課我很意外,盡管我已經(jīng)考取了汽車(chē)駕駛的c1駕照,但在選這門(mén)課之前,我真的是一個(gè)汽車(chē)盲,對(duì)于所謂的汽車(chē)維修知識(shí)我?guī)缀跏且粺o(wú)所知。就算到了大學(xué)因?yàn)閷?zhuān)業(yè)或者是個(gè)人興趣原因,我對(duì)汽車(chē)的了解也是少的可憐,所以上了汽車(chē)文化我可以學(xué)習(xí)關(guān)于汽車(chē)方面的東西。
從課堂上介紹的世界上各個(gè)大型汽車(chē)公司開(kāi)始,我開(kāi)始了解到各種世界上有名的汽車(chē)。世界上最大的汽車(chē)生產(chǎn)商通用旗下的別克、凱迪拉克、雪佛蘭、gmc、、霍頓、悍馬、、歐寶、龐蒂克、薩博;克萊斯勒的邁巴赫、吉普、奔馳。寶馬公司的寶馬、mini、勞斯萊斯;福特公司的阿斯頓·馬丁、福特、捷豹、路虎、林肯、馬自達(dá);風(fēng)馳電騁的蘭博基尼、法拉利、保時(shí)捷;低調(diào)卻又奢華的賓利;價(jià)值連城、產(chǎn)量極少的布加迪,驚人的汽車(chē)加速度。
汽車(chē)是有生命,汽車(chē)文化更是博大的,那些關(guān)于汽車(chē)品牌的東西都是有著自己的歷史,它們都有著自己的故事。其實(shí)每個(gè)故事別后都隱藏著它們?cè)?jīng)經(jīng)歷的歲月。正如曾經(jīng)代表王者風(fēng)范、尊貴、王者的勞斯萊斯終究要離開(kāi)自己的老家而被寶馬公司收購(gòu),而與自己曾經(jīng)的兄弟車(chē)輛賓利日后走上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的道路??赡馨嘿F并不代表就具有極強(qiáng)的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,反而在大街上跑的數(shù)量最多的是一些檔次并不怎么高的豐田、本田、日產(chǎn)、奇瑞的轎車(chē)。那些熱愛(ài)汽車(chē)的人們?yōu)榱似?chē),甚至可以說(shuō)可以創(chuàng)造價(jià)值,正如人們不敢想象曾經(jīng)一家做拖拉機(jī)部件的小公司也可以生產(chǎn)出像日后蘭博基尼黑蝠這樣的極致跑車(chē)。汽車(chē)品牌中也有一些極具個(gè)性的品牌,正如現(xiàn)實(shí)生活中那些到處捧著滑板混跡街頭的時(shí)尚少年。比如薩博,在世界各地通過(guò)汽車(chē)雜技來(lái)做宣傳的另類(lèi)。當(dāng)然還有一些曾經(jīng)在槍林彈雨沖鋒一線的悍馬,可以空投,但在和平年代卻門(mén)庭冷落,少有人問(wèn)津。雖然很多的改造,但還是不能改變那糟糕的市場(chǎng)需求。
有時(shí)覺(jué)得在課堂上突然會(huì)覺(jué)得自己收獲很多,因?yàn)槲矣刑嗟牟涣私猓瑢?duì)于課堂上的知識(shí),一切都是新鮮的,一切都是有趣的。當(dāng)然在上課的時(shí)候由于知識(shí)薄弱,我也真的不知道該如何發(fā)表一下自己的意見(jiàn),因?yàn)橛刑嗟能?chē)我喊不出名字,很多車(chē)的品牌還是第一次聽(tīng)到。不過(guò)課程結(jié)束后發(fā)現(xiàn)自己還是收獲很多的,最起碼培養(yǎng)了自己對(duì)汽車(chē)文化的興趣。在以前自己的觀點(diǎn)里,老是這樣認(rèn)為,這年頭能夠買(mǎi)部車(chē)開(kāi)就好了,何必與他人去比較開(kāi)什么車(chē)什么車(chē)的,有車(chē)開(kāi)就是好的,總比沒(méi)車(chē)開(kāi)騎自行車(chē)好。這在無(wú)意中便忽視了對(duì)一種其實(shí)很具有藝術(shù)性、欣賞性的文化—汽車(chē)文化失之交臂。
國(guó)際金融風(fēng)暴席卷下的08年,導(dǎo)致世界上最大的汽車(chē)公司通用破產(chǎn),美國(guó)汽車(chē)生產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)。利潤(rùn)急劇下滑,錢(qián)途一片黯淡。相比08年中國(guó)的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)卻有了比較可喜的發(fā)展。一大批中國(guó)優(yōu)秀的汽車(chē)企業(yè)也開(kāi)始引起世界人民的目光。不可否認(rèn)的是,在眾人眼中,中國(guó)的汽車(chē)是上不了臺(tái)面的,就連中國(guó)人自己都開(kāi)不起自己國(guó)家生產(chǎn)的汽車(chē)。所以很悲哀的一件事情便是在中國(guó)的大街小巷看到的是各類(lèi)豐田、本田、大眾。
不過(guò)可喜的是,03年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)奇瑞進(jìn)入世界汽車(chē)生產(chǎn)總量的前10名。因?yàn)榻鹑陲L(fēng)暴危機(jī)對(duì)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)影響來(lái)說(shuō)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較小,所以這也是國(guó)產(chǎn)汽車(chē)迎頭趕上的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。國(guó)產(chǎn)汽車(chē)已其價(jià)格優(yōu)勢(shì)開(kāi)始吸引了一部分中層收入消費(fèi)者的青睞。奇瑞、夏利、吉利、海馬、獵豹、比亞迪其實(shí)都是很不錯(cuò)的國(guó)產(chǎn)汽車(chē)企業(yè)。尤其是奇瑞qq、奇瑞風(fēng)云、旗云、東風(fēng)之子;吉利還生產(chǎn)出了中國(guó)的第一步跑車(chē)美人豹。
但是質(zhì)量問(wèn)題與品牌信心始終是制約國(guó)產(chǎn)汽車(chē)發(fā)展的最大瓶頸??v然在相同性價(jià)比下,國(guó)人仍然會(huì)選擇甚至價(jià)格還更貴的日本汽車(chē)。最明顯的例子就是吉利的優(yōu)利歐和本田的飛度。當(dāng)然在其他方面,比如比較缺乏人氣的外觀設(shè)計(jì),或者即使是跑車(chē)外觀設(shè)計(jì)卻依然采用低排量的發(fā)動(dòng)機(jī),還有就是缺乏主攻對(duì)向。中國(guó)汽車(chē)或許應(yīng)該學(xué)習(xí)像奧迪那樣去主攻公務(wù)用車(chē)而也想想自己的另外一片市場(chǎng)。個(gè)人覺(jué)得中國(guó)汽車(chē)要想在世界汽車(chē)上有競(jìng)爭(zhēng)力,以下一些基本原則是必須遵循的。
1、強(qiáng)化品牌建設(shè),擁有自己名牌產(chǎn)品,才可能在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,正如一句話說(shuō),相信品牌的力量。
2、核心技術(shù)的掌握,當(dāng)然要想成為汽車(chē)業(yè)的中流砥柱必須要獨(dú)立自主擁有自己核心技術(shù)。沒(méi)有一個(gè)好的發(fā)動(dòng)機(jī),再花俏的外觀的汽車(chē)也是一堆次品。三、創(chuàng)新能力運(yùn)用,創(chuàng)新是一種發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新機(jī)遇的途徑。沒(méi)有自己企業(yè)在管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售上敢為人先之處,超越何其困難。創(chuàng)新而不是效仿。不要像比亞迪把寶馬的標(biāo)志改了下就作為自己企業(yè)的牌子。四、國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的發(fā)展離不開(kāi),千千萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人的支持。支持國(guó)產(chǎn),支持奇瑞,國(guó)人應(yīng)該給與我們國(guó)家自己汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)一個(gè)表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。最起碼日本人是寧愿吃自己家里霉變的大米也不去買(mǎi)超市來(lái)昂貴的泰國(guó)香米,盡管日本人并不缺錢(qián)。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十五
——五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)系統(tǒng)的改造
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
關(guān)鍵詞:空調(diào)制冷不足;蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高;提高冷凝效果
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
(一)汽車(chē)空調(diào)制冷不良故障
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
(二)造成故障的原因分析
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的'冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
(三)排除故障的措施和方法
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
(四)結(jié)論
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十六
本文探討了汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性以及汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問(wèn)題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。并用該模式對(duì)于汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的專(zhuān)業(yè)建設(shè)意義進(jìn)行了論述。對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐性與創(chuàng)新性進(jìn)行探析。
汽車(chē)配件市場(chǎng)、模擬實(shí)驗(yàn)室、類(lèi)真實(shí)環(huán)境
隨著世界汽車(chē)生產(chǎn)廠家不斷進(jìn)入中國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)日趨繁榮,直接帶動(dòng)了汽車(chē)配件市場(chǎng)飛速發(fā)展。由于我國(guó)勞動(dòng)力成本較低。德系、歐系、美系、日韓系汽車(chē)配件企業(yè)分別進(jìn)入帶動(dòng)我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)的發(fā)展,給我國(guó)汽車(chē)配件行業(yè)提供了較好的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)發(fā)展需要人才,我們根據(jù)汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)需求,相對(duì)應(yīng)的制定一些培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的有一定理論知識(shí)有一定動(dòng)手能力的高職專(zhuān)業(yè)人才計(jì)劃。通過(guò)學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)院為學(xué)生提供良好的就業(yè)平臺(tái),畢業(yè)后能很快融入社會(huì)。
1、《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程簡(jiǎn)介
1.1課程性質(zhì):
我們高職學(xué)院汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所學(xué)的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》是一門(mén)專(zhuān)業(yè)限選課程。課程主要強(qiáng)調(diào)學(xué)生,通過(guò)理論、案例分析、項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)活動(dòng)、討論相結(jié)合方式,著重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、分析能力與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。了解我國(guó)汽車(chē)零部件工業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì),配件營(yíng)銷(xiāo)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。掌握汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),從購(gòu)進(jìn)、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)應(yīng)做的內(nèi)容和注意事項(xiàng)。并對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)。再以工作過(guò)程作為學(xué)生的主要學(xué)習(xí)手段,既有理論又有實(shí)際操作。通過(guò)典型實(shí)例分析,使學(xué)生真正掌握現(xiàn)代汽車(chē)配件市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能。
1.2課程內(nèi)容:
本課程教學(xué)內(nèi)容包括六個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、汽車(chē)配件的檢索方法、汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。通過(guò)這六個(gè)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論、知識(shí)和方法,認(rèn)識(shí)在發(fā)展和完善汽車(chē)配件市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,也能夠了解和分析汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,制定汽車(chē)配件購(gòu)、銷(xiāo)管理等組合決策,初步掌握汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方法,從而培養(yǎng)和提高學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)的基本能力,為學(xué)生畢業(yè)后投入到汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作打下良好基礎(chǔ)。
2、分析《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性
汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐的較好結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐和實(shí)操的鍛煉,提高汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際操作能力。因此汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)限選課程比較重視實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)?!镀?chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程作為專(zhuān)業(yè)的限選課程,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)對(duì)高職課程來(lái)說(shuō)是十分必要的。因此,提高《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果是讓學(xué)生更好掌握《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的概念、理論和營(yíng)銷(xiāo)策略、管理方法的有效途徑。到目前為止,許多高職院校對(duì)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)都做了一些的探討,也形成了一定的模式。建立很多有關(guān)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)驗(yàn)室。為能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,為實(shí)現(xiàn)課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)目標(biāo),使學(xué)生建立學(xué)習(xí)汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)的積極性,各個(gè)高職學(xué)院都根據(jù)本校的環(huán)境和條件進(jìn)行過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)。筆者認(rèn)為還需要進(jìn)一步完善。我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,以達(dá)到更好地提高學(xué)生的實(shí)踐能力的目的。為此我們要建立較新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。
我們高職學(xué)院是我國(guó)高等教育的重要組成部分,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的有一定動(dòng)手能力的人才,我們的學(xué)生職業(yè)技能要比本科院校的學(xué)生要強(qiáng)一些,而動(dòng)手能力略強(qiáng)體現(xiàn)在開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)上要"因材施教",要建立起有高職學(xué)院特色實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式,更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),提高學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和實(shí)際操作能力。
3、探討《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)新模式
3.1專(zhuān)業(yè)的發(fā)展
我們信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院涉足汽車(chē)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),做為一所有50多年歷史的院校,從2006年成立汽車(chē)工程系至今有7年的發(fā)展歷程,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)也有了4年的歷史,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展也經(jīng)過(guò)了從無(wú)到有、不斷規(guī)范的過(guò)程。對(duì)于汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)各核心課程的教學(xué)改進(jìn)也在不斷開(kāi)展中,《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》做為專(zhuān)業(yè)課程,對(duì)于學(xué)生今后的學(xué)習(xí)、工作起著重要的作用,怎樣才能讓學(xué)生學(xué)好《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》這門(mén)課。是需要我們認(rèn)真探討的。
3.2、汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)課程的不足
在汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)活動(dòng)中,一般包括兩個(gè)部分理論授課和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)。理論授課的作用是能讓學(xué)生頭腦中建立一個(gè)汽配市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)課程的理論框架,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)作用是能讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用和實(shí)施汽配營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。現(xiàn)有的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)主要以案例討論為主,實(shí)驗(yàn)實(shí)踐課時(shí)很少。案例分析又不能蓋括全部《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的知識(shí)點(diǎn),實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)學(xué)生收獲不多,學(xué)習(xí)效果不理想,當(dāng)務(wù)之急是增加《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和課時(shí),以達(dá)到更佳的學(xué)習(xí)效果。正是從這方面考慮,我們需要采用一個(gè)更有效的模式來(lái)實(shí)現(xiàn)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的目的。
采用新模式前的《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程實(shí)驗(yàn),由指導(dǎo)老師根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)驗(yàn)課時(shí)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)安排,一般4課時(shí)2次實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)課較少且實(shí)驗(yàn)之間相互關(guān)聯(lián)性較差,不能讓學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)課程及實(shí)驗(yàn)教學(xué)形成總體認(rèn)識(shí),這與本課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的要求是有一定差距的。應(yīng)該從有一個(gè)完整的一系列的實(shí)驗(yàn),能讓學(xué)生清楚認(rèn)識(shí)到本課程是一門(mén)比較重視實(shí)驗(yàn)操作能力的課程,對(duì)操作能力也有一個(gè)全面、系統(tǒng)的要求。
3.3新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的實(shí)施條件
根據(jù)以前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的不足我們采用了新的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式。即模擬實(shí)驗(yàn)室+類(lèi)真實(shí)環(huán)境+配件市場(chǎng)的實(shí)踐教學(xué)模式。我們學(xué)院汽車(chē)工程系為汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)建立了兩個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)室一個(gè)是汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室,一個(gè)是汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室。即將建成的一個(gè)類(lèi)真實(shí)環(huán)境實(shí)驗(yàn)室,這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是在4s店的基礎(chǔ)上建立汽車(chē)及汽車(chē)配件銷(xiāo)售大廳可以對(duì)外營(yíng)業(yè)也可以供學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)院還有幾個(gè)校企合作單位可以提供學(xué)生學(xué)習(xí)本課程。另外我們學(xué)院附近有一個(gè)配件市場(chǎng)也可以讓我們的學(xué)生去做市場(chǎng)調(diào)研和參與實(shí)踐活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)院的實(shí)際情況來(lái)合理選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)開(kāi)展《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)。
3.4在新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的選擇
我們根據(jù)人才培養(yǎng)、課程規(guī)劃、現(xiàn)有條件課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要選擇了六個(gè)項(xiàng)目
(1)汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
(2)汽車(chē)配件的檢索方法
(3)汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)
(4)汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理
(5)汽車(chē)配件銷(xiāo)售
(6)汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理等。
項(xiàng)目1是原課程標(biāo)準(zhǔn)和教材中有的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。我們可以通過(guò)讓一部分學(xué)生編制調(diào)查問(wèn)卷到配件市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研也可以讓一部分學(xué)生通過(guò)上網(wǎng)進(jìn)行調(diào)研。其他項(xiàng)目是我們根據(jù)課程需要增加。項(xiàng)目2和項(xiàng)目6我們是在實(shí)驗(yàn)室安裝汽車(chē)配件軟件學(xué)生通過(guò)小型計(jì)算機(jī)房完成兩個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)。項(xiàng)目3、4、5分別在汽車(chē)配件銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)室和汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)實(shí)驗(yàn)室完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要充分利用學(xué)院資源,主要以一汽奧迪、上海大眾、日產(chǎn)等公司的車(chē)型、配件、常用軟件作為企業(yè)的產(chǎn)品組合進(jìn)行研究。
3.5新實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式下實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
項(xiàng)目1、1汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的設(shè)計(jì)通過(guò)各種瀏覽器訪問(wèn)因特網(wǎng)上的各大搜索引擎。例如谷歌、百度等。輸入準(zhǔn)備查詢的信息,整個(gè)因特網(wǎng)上符合條件的信息或者與之相關(guān)的因特網(wǎng)站點(diǎn)就會(huì)被羅列出。訓(xùn)練目的通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生運(yùn)用因特網(wǎng)查閱汽車(chē)配件市場(chǎng)信息的方法。能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集配件市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),以用于汽車(chē)配件市場(chǎng)預(yù)測(cè)的需要。
項(xiàng)目1、2汽車(chē)配件市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)。通過(guò)各種不同的調(diào)查方法進(jìn)行組織調(diào)查,進(jìn)行數(shù)據(jù)處理并分析調(diào)查結(jié)果,預(yù)測(cè)市場(chǎng)。每組每人各設(shè)計(jì)出10個(gè)不同的調(diào)查問(wèn)題,進(jìn)行歸納,匯總出一份問(wèn)卷,并打印。根據(jù)兩次調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
項(xiàng)目2汽車(chē)配件的檢索方法的設(shè)計(jì)是按汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則和方法汽車(chē)配件分類(lèi);汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容;汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行分類(lèi):按標(biāo)準(zhǔn)化分類(lèi)、實(shí)用性分類(lèi)、用途分類(lèi)生產(chǎn)來(lái)源分類(lèi)等在計(jì)算機(jī)上檢索需要的配件。通過(guò)該訓(xùn)練課,要求學(xué)生能夠運(yùn)用配件的檢索方法,熟知汽車(chē)配件目錄的內(nèi)容,能夠通過(guò)配件編號(hào)規(guī)則規(guī)范完成對(duì)配件目錄的查閱。
項(xiàng)目3汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的設(shè)計(jì)是按訂購(gòu)業(yè)務(wù)流程、制定訂貨計(jì)劃、選擇與鑒別貨源,辨別偽劣、擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同的程序完成項(xiàng)目。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件的訂貨采購(gòu)的方法。掌握汽車(chē)配件的訂購(gòu)業(yè)務(wù),會(huì)擬定訂貨計(jì)劃,知道選擇與鑒別貨源的方法,初步區(qū)分假冒偽劣配件,會(huì)擬定汽車(chē)配件采購(gòu)合同。
項(xiàng)目5汽車(chē)配件銷(xiāo)售的設(shè)計(jì)的大眾汽車(chē)配件專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)售全過(guò)程:顧客接待、所需配件計(jì)算機(jī)查找、定價(jià)開(kāi)票、庫(kù)房提貨等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽車(chē)配件銷(xiāo)售的特征,分銷(xiāo)渠道的類(lèi)型,采取特定汽車(chē)配件的銷(xiāo)售方式等。
項(xiàng)目6汽車(chē)配件計(jì)算機(jī)管理的設(shè)計(jì)是按計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的基本功能接待報(bào)修、維修調(diào)度、竣工結(jié)算、配件管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)配件訂貨管理等程序。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握汽修汽配企業(yè)計(jì)算機(jī)管理配件的程序、數(shù)據(jù)和報(bào)表匯總的內(nèi)容、計(jì)算機(jī)操作規(guī)范完成配件管理主要業(yè)務(wù)。
選定實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要,編制實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)。為更好達(dá)到教學(xué)效果,根據(jù)學(xué)院統(tǒng)一的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)模板來(lái)制作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū),并使用汽車(chē)工程系統(tǒng)一實(shí)驗(yàn)報(bào)告模板來(lái)寫(xiě)作實(shí)驗(yàn)報(bào)告和總結(jié)。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中,我們使用項(xiàng)目教學(xué)法完成六個(gè)項(xiàng)目,并在多媒體教學(xué)方法的輔助下來(lái)進(jìn)行教學(xué)。充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),項(xiàng)目教學(xué)法、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告格式等方式提高學(xué)習(xí)效果。
3.6實(shí)驗(yàn)效果分析
經(jīng)過(guò)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用新模式后,汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的認(rèn)識(shí)得到很大的提高,改變了只是簡(jiǎn)單的上實(shí)驗(yàn)課,而是能從課程的整體角度來(lái)思考實(shí)驗(yàn)對(duì)課程學(xué)習(xí)的幫助和意義,并能重視實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí),學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)和課程的`學(xué)習(xí)熱情和信心的提高了很多。通過(guò)增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)使學(xué)生既有興趣又學(xué)到了本領(lǐng),效果較佳。
我們學(xué)院作為高等教育的重要組成部分,教學(xué)內(nèi)容要有別本科教育。重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)是提高高職高專(zhuān)學(xué)院學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量的重要途徑,因此我們必須重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)。我們根據(jù)學(xué)院的特點(diǎn)結(jié)合本學(xué)院的條件,對(duì)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)《汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理》課程進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面新模式的改革探索,從高職高專(zhuān)培養(yǎng)動(dòng)手能力較強(qiáng)實(shí)用人才入手,來(lái)完善實(shí)驗(yàn)教學(xué),盡可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目標(biāo)、任務(wù)及具體實(shí)驗(yàn)?zāi)芰σ蟆0盐掌?chē)配件市場(chǎng)人才需求的脈搏,培養(yǎng)出更多的適應(yīng)汽車(chē)配件市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生。
[1]夏志華主編。汽車(chē)配件市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)[m].北京理工大學(xué)業(yè)出版社,2010,(2).
[2]陳哲亮,曾瓊芳。淺析高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)式實(shí)踐教學(xué)[j].教育與職業(yè),2009,(11).
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十七
【摘要】作為新時(shí)代的人們,當(dāng)代汽車(chē)是新時(shí)代毋庸置疑的產(chǎn)物。車(chē)在中國(guó)歷史的浮沉中,在所有的歷史變遷中,蛻變衍生逐漸發(fā)展成適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)生活發(fā)展。車(chē)的變遷,與人們生活息息相關(guān),且具備時(shí)代的個(gè)性。
【關(guān)鍵詞】車(chē);中國(guó)汽車(chē)發(fā)展;歐洲汽車(chē)文化;世界汽車(chē)風(fēng)格;汽車(chē)時(shí)代
汽車(chē),這是一個(gè)家喻戶曉的名詞,是一種馳騁世界的交通方式,是一方歷史悠久的文化,更是一類(lèi)風(fēng)靡全球的潮流。它來(lái)源于人們對(duì)于“打破空間、時(shí)間限制”的需求。它的出現(xiàn)給人類(lèi)的發(fā)展提供了便利,提升了時(shí)間的價(jià)值。汽車(chē)作為當(dāng)代交通方式不可或缺的一份子,與人們的生活息息相關(guān)。所以,對(duì)于汽車(chē)的認(rèn)識(shí),已成為我們生活中的常識(shí)。
雖然汽車(chē)起源于歐洲,但在中國(guó)古代車(chē)文化就已經(jīng)產(chǎn)生并發(fā)展壯大,中國(guó)古代的車(chē)文化對(duì)于當(dāng)代的汽車(chē)文化也具有深遠(yuǎn)的影響。在中國(guó)歷史變遷中,車(chē)的變遷,可謂與人們生活息息相關(guān),都具有時(shí)代個(gè)性,代表著一種文化背景和品位。車(chē)的發(fā)展由簡(jiǎn)到繁、由人畜力到機(jī)械、由慢到快的滄桑巨變,在我國(guó)就有幾千年的歷史。
中國(guó)古代英雄好漢馳騁沙場(chǎng)英勇殺敵騎的是馬;后來(lái)應(yīng)皇上出游或戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,人們發(fā)明馬、牛、驢拉的兩輪車(chē),從兵馬桶的出土和許多古跡壁畫(huà)上也恰恰反映了這點(diǎn)。到了漢代,四川民間出現(xiàn)了“雞公車(chē)”是用硬木制造而成,在獨(dú)輪兩側(cè)安設(shè)車(chē)架,用于載人或者載物,長(zhǎng)大約4村,由一人掌握兩個(gè)車(chē)把推動(dòng)前進(jìn),也可以前拉后推,車(chē)子看著小巧,卻可以載重幾百斤?!半u公車(chē)”因?yàn)槭仟?dú)輪著地,不管平原還是山地小道都可以暢行無(wú)阻,這是一種勝過(guò)人力擔(dān)挑和畜力馱載的既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用的交通運(yùn)輸交通方式,更是人類(lèi)交通史上一項(xiàng)重要發(fā)明。到了三國(guó)時(shí)期,諸葛亮發(fā)明了“木牛流馬”。在《三國(guó)演義》中提到“司馬懿占北原謂橋,諸葛亮造木牛流馬?!边@一項(xiàng)發(fā)明比“雞公車(chē)”進(jìn)了一大步,可以爬坡上坎。到了宋代,“雞公車(chē)又進(jìn)行了一次改革,一人掌握變成兩旁扶推,前面用驢拉,這就稱(chēng)為“串車(chē)”。到了明代,在“串車(chē)”的基礎(chǔ)上加上拱形的席作頂,用來(lái)拉客,被稱(chēng)為“雙繾獨(dú)輪車(chē)”。到了清代,在明代的基礎(chǔ)上增加了風(fēng)帆,巧妙地利用了風(fēng)力。在戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,將糧草運(yùn)往前線,起到巨大的作用。到了20世紀(jì)初,城市里出現(xiàn)了雙輪的人力黃包車(chē),可以說(shuō)翻開(kāi)了城市客運(yùn)的新篇章,通行便捷,至今仍然是城市客運(yùn)的一道亮麗的風(fēng)景,頗受旅游者青睞。
作為新時(shí)代的人類(lèi),相信沒(méi)有人會(huì)拒絕時(shí)代的產(chǎn)物。在中國(guó),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的興起更是帶動(dòng)了成千上萬(wàn)個(gè)子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此可見(jiàn),我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
1929年5月我國(guó)第一輛汽車(chē)在沈陽(yáng)問(wèn)世,由張學(xué)良掌管的遼寧迫擊炮廠制造而成,命名為民生牌75型汽車(chē),這一次試驗(yàn)成功開(kāi)辟了中國(guó)自制汽車(chē)的先河,為我國(guó)當(dāng)代汽車(chē)行業(yè)的崛起奠定了基礎(chǔ)。自1953年7月第一汽車(chē)制造廠動(dòng)工興建,1956年7月投產(chǎn),1957年7月13日我國(guó)生產(chǎn)出了第一輛載貨用的汽車(chē),被稱(chēng)為解放牌汽車(chē)。1958年5月,我國(guó)第一汽車(chē)制造廠自行研制設(shè)計(jì)生產(chǎn)了第一輛紅旗牌轎車(chē),被譽(yù)為“東方神韻”。
中國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展我認(rèn)為大致可以分成三個(gè)階段:第一個(gè)階段,1953中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的誕生到1978年改革開(kāi)放前。中國(guó)第一次正式建造汽車(chē)的這一階段初步奠定了汽車(chē)工業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。第二個(gè)階段,1978年到20世紀(jì)末。在這一階段中國(guó)汽車(chē)工業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,形成了完整的汽車(chē)工業(yè)體系。從載重汽車(chē)到轎車(chē)等各類(lèi)汽車(chē)都有了全面發(fā)展。而這一階段也被稱(chēng)為是我國(guó)汽車(chē)工業(yè)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。第三個(gè)階段,進(jìn)入21世紀(jì)以后。中國(guó)汽車(chē)工業(yè)在中國(guó)加入wto,全面融入世界的汽車(chē)工業(yè)體。
汽車(chē)作為工業(yè)文明之境,深刻的反映了社會(huì)的變遷。1600年由荷蘭工程師史文發(fā)明制造,順風(fēng)時(shí)速可達(dá)30km的世界上最早的“風(fēng)力大車(chē)”。1769年法國(guó)陸軍技術(shù)居諾花了6年時(shí)間制成,時(shí)速為4km世界上最早的一輛蒸汽汽車(chē)。1860年卡爾-本茨制造了世界上第一輛汽油汽車(chē)。
回顧歐洲的歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)賽車(chē)的“競(jìng)賽”意識(shí)是深植在他們的文化中。歐洲作為汽車(chē)產(chǎn)生的先驅(qū)者,其政治文化多起源于古希臘,在政治方面“競(jìng)爭(zhēng)”成為整個(gè)歐洲政治體制主流;在民俗方面,賽馬等競(jìng)技體育競(jìng)賽轉(zhuǎn)化為風(fēng)靡全球的賽車(chē)運(yùn)動(dòng),并成為了歐洲汽車(chē)文化的核心。因此我們發(fā)現(xiàn)其汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展與賽車(chē)是不可分割的。因?yàn)橘悎?chǎng)是檢測(cè)一輛車(chē)的性能、品質(zhì)和安全性極好的場(chǎng)所,這是當(dāng)代意義上的汽車(chē)。
三、汽車(chē)文化的發(fā)展帶來(lái)的利弊
汽車(chē)的出現(xiàn)對(duì)于我們的影響是巨大的,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,無(wú)論世界各國(guó)的汽車(chē)形態(tài)、功能有什么差異。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,汽車(chē)的速度、性能等也不斷提升,人們的生活節(jié)奏也不斷發(fā)生改變。在人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展中,汽車(chē)從誕生到融入社會(huì)機(jī)體,不斷地改變著人類(lèi)的各個(gè)方面,凝聚并豐富著人類(lèi)文化,推進(jìn)著人類(lèi)文明進(jìn)程。汽車(chē)文化遍及在社會(huì)生活中的各個(gè)角落,成為當(dāng)代文明的重要體現(xiàn)。隨著汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展和人們生活的不斷追求,汽車(chē)文化的內(nèi)容和形式會(huì)不斷延伸,將越來(lái)越深入地改變世界,影響人們的社會(huì)生活。
當(dāng)然無(wú)論什么東西,什么事情,它總是有利有弊的,汽車(chē)也是一樣。人類(lèi)在享受汽車(chē)文明的同時(shí),也承受著汽車(chē)社會(huì)所帶來(lái)的能源、環(huán)境和安全等負(fù)面影響。汽車(chē)排放的汽車(chē)尾氣無(wú)時(shí)無(wú)刻不再污染著我們呼吸的空氣,汽車(chē)的噪音在一定程度上也危害了我們的身體健康,汽車(chē)行駛中發(fā)生的交通事故也危害著人們的身體和財(cái)產(chǎn)。
我認(rèn)為只有建立健康和諧的汽車(chē)文化,人類(lèi)才能更好地享受汽車(chē)文明,才能更快實(shí)現(xiàn)人車(chē)和平共處,達(dá)到“人車(chē)合一”的理想境界。我相信隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,科技的不斷進(jìn)步,汽車(chē)文化的逐步完善,中國(guó)的汽車(chē)強(qiáng)國(guó)之路將勢(shì)不可擋,我們也終將走進(jìn)真正的汽車(chē)時(shí)代!
參考文獻(xiàn)
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汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十八
本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車(chē),車(chē)輛使用一段時(shí)期后,由于車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過(guò)采用增加一級(jí)冷凝器的方法,彌補(bǔ)了制冷劑冷卻不足,同時(shí)避免了要通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到降低蒸發(fā)溫度的限制。
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,國(guó)力不斷增強(qiáng),人民生活水平不斷提高,對(duì)使用的汽車(chē)要求也越來(lái)越提高。不單對(duì)汽車(chē)技術(shù)性能(如動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性)有更高要求,而且對(duì)其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個(gè)重要標(biāo)志,就是汽車(chē)能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無(wú)法為駕駛員提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測(cè)試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標(biāo)準(zhǔn)偏高。運(yùn)行時(shí)觀察視液鏡制冷劑的流動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說(shuō)明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測(cè)試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時(shí)不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補(bǔ)充制冷劑,則會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功率消耗增大,系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)使壓縮機(jī)拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補(bǔ)充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢(shì)必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補(bǔ)充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過(guò)程是:經(jīng)壓縮機(jī)壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進(jìn)人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進(jìn)入貯液干燥過(guò)濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進(jìn)入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過(guò)蒸發(fā)器進(jìn)行熱交換,吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機(jī)再壓縮循環(huán),通過(guò)不斷循環(huán),吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過(guò)其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過(guò)膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進(jìn)行吸熱。同時(shí)也會(huì)使蒸發(fā)器過(guò)熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車(chē)廂內(nèi)空氣的熱量而使車(chē)廂的溫度降低。所以汽車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個(gè)產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車(chē)輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
五十鈴nkp人貨兩用車(chē)空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機(jī)或排量為161ml的sd510型壓縮機(jī)。原車(chē)有一個(gè)350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器前面。一個(gè)a6型蒸發(fā)器安裝在車(chē)廂內(nèi)。此車(chē)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間使用,當(dāng)車(chē)廂的密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)的隔熱能力比新車(chē)明顯下降時(shí),運(yùn)行空調(diào)系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時(shí),制冷劑溫度升高若接近至冷凍機(jī)油閃點(diǎn)時(shí),部分冷凍機(jī)油會(huì)炭化并集聚在閥門(mén)中。這樣既增加壓縮機(jī)冷凍機(jī)油的消耗量,又影響閥門(mén)的密封性,易使閥門(mén)變形損壞,使壓縮機(jī)充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機(jī)油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會(huì)使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會(huì)使系統(tǒng)運(yùn)行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來(lái)考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動(dòng)機(jī)散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車(chē)輛前進(jìn)時(shí),受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時(shí)汽車(chē)的冷凝器緊靠發(fā)動(dòng)機(jī),散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來(lái)提高冷凝效果估計(jì)提高的幅度有限。
是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來(lái)降低蒸發(fā)溫度呢?
汽車(chē)使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達(dá)到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車(chē)蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車(chē)空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會(huì)社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國(guó)汽車(chē)公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對(duì)制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無(wú)限度地降低,因?yàn)榻档驼舭l(fā)溫度是通過(guò)減少循環(huán)流量來(lái)達(dá)到,減少循環(huán)流量會(huì)使壓縮機(jī)的性能指標(biāo)降低,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變差。由于制冷劑流量降低,進(jìn)入壓縮機(jī)的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機(jī)的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會(huì)令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過(guò)大,單位重量制冷量也會(huì)降低,使蒸氣比容增大,進(jìn)而使壓縮機(jī)容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會(huì)受到一定限制。
通過(guò)以上分析,排除此車(chē)故障只能從額外加強(qiáng)冷凝強(qiáng)度人手,以此去保證整個(gè)系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來(lái)提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
后來(lái)通過(guò)在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車(chē)蓄電池后面的位置,加裝一個(gè)350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個(gè)冷凝器)。由于增加多一級(jí)冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達(dá)到原有的技術(shù)要求。
通過(guò)以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時(shí)間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車(chē)設(shè)計(jì)上冷凝器的冷凝效果只能在新車(chē)時(shí)即車(chē)廂密封性良好和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車(chē)輛使用一段時(shí)間,車(chē)輛密封性和發(fā)動(dòng)機(jī)隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級(jí)冷凝器去彌補(bǔ)制冷劑冷卻不足,是一個(gè)解決問(wèn)題行之有效的辦法。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇十九
:職業(yè)資格證書(shū)與學(xué)歷證書(shū)融通是促進(jìn)高職教育改革與發(fā)展的需要。高職院校應(yīng)從汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)崗位(群)的職業(yè)能力與任務(wù)及相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)分析入手,從以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念、以“雙師型”為核心的教師隊(duì)伍建設(shè)、融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的雙證教材建設(shè)等三個(gè)方面探索汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)“雙證融通”的途徑。
:汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè);職業(yè)教育;雙證融通
近年來(lái),“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,注重質(zhì)量提高,重視內(nèi)涵建設(shè)”的發(fā)展思路已經(jīng)成為高職院校的共識(shí)。一批在高職教育教學(xué)改革處于領(lǐng)先地位的院校,對(duì)我國(guó)本土化的高職課程模式進(jìn)行了積極的探索,逐步積累了一些經(jīng)驗(yàn),并正在形成獨(dú)特的課程模式特色。這些高職院校高度重視教育教學(xué)改革,在辦學(xué)理念、教學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進(jìn)的辦學(xué)理念有力地帶動(dòng)了專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革,并逐步形成了較為鮮明的課程模式特色和教學(xué)特色。具體表現(xiàn)在兩個(gè)方面:“雙證”互通的課程模式走向成熟;實(shí)踐導(dǎo)向的課程模式正在形成。但是,實(shí)踐中也存在一些問(wèn)題,如教師對(duì)高職課程改革的理念還比較模糊;反映高職教育特色的課程模式有待進(jìn)一步探索;課程改革缺乏先進(jìn)的理論指導(dǎo);課程改革的動(dòng)力需要進(jìn)一步激發(fā)等。
汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)(包括汽車(chē)制造與裝配技術(shù)、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)電子技術(shù)、汽車(chē)改裝技術(shù)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)整形技術(shù))的學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)的溝通,實(shí)質(zhì)是通過(guò)兩類(lèi)證書(shū)及其教育培訓(xùn)的相互對(duì)應(yīng)、相互承認(rèn),實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育(以文化素質(zhì)水平為主要標(biāo)志)與職業(yè)培訓(xùn)(以職業(yè)技能水平為主要標(biāo)志)的溝通與銜接,最終促進(jìn)勞動(dòng)者綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)歷證書(shū)必須反映職業(yè)能力。學(xué)歷證書(shū)是受教育者綜合文化素質(zhì)和教育水平的反映。在普通教育中,它是文化程度的憑證;在職業(yè)教育中,則是文化程度和某類(lèi)(項(xiàng))職業(yè)能力水平的憑證。因此,在“雙證融通”中必須將職業(yè)資格認(rèn)證作為學(xué)歷證書(shū)的內(nèi)涵要求。
職業(yè)資格證書(shū)對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)核心能力,所謂“雙證融通”,指的是高職教育中以學(xué)歷證書(shū)為標(biāo)志的學(xué)歷教育和以職業(yè)資格證書(shū)為標(biāo)志的職業(yè)培訓(xùn)之間的一種融合和溝通。其實(shí)質(zhì)就是兩類(lèi)證書(shū)內(nèi)涵(即綜合文化水平與職業(yè)技術(shù)/技能等級(jí))的銜接與對(duì)應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)“雙證融通”,首先要按照專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)對(duì)象的未來(lái)崗位,針對(duì)專(zhuān)業(yè)核心能力確定專(zhuān)業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)別,一般一個(gè)專(zhuān)業(yè)可以對(duì)應(yīng)2~3個(gè)職業(yè)。其次,要確定職業(yè)資格等級(jí)與學(xué)歷層次的對(duì)應(yīng)關(guān)系,主要是文化水平要求與職業(yè)能力要求的對(duì)應(yīng)。
(一)以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程理念
課程建設(shè)、課程模式開(kāi)發(fā)是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要先進(jìn)的理念支撐,必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)建設(shè),借鑒國(guó)外職業(yè)教育課程改革的新范式,有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源,全面推進(jìn)課程改革。具體而言,當(dāng)前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則,確立以德國(guó)職業(yè)教育“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過(guò)程系統(tǒng)化”的思想,對(duì)傳統(tǒng)的課程模式進(jìn)行顛覆性改革。為保證先進(jìn)課程理念的引入,可聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家到校指導(dǎo),以提高效率、少走彎路。
課程體系構(gòu)建突出對(duì)學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),將職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引入課程體系,并貫穿于教學(xué)全過(guò)程。通過(guò)對(duì)職業(yè)崗位能力的分析,我們?cè)谡n程教學(xué)體系中突出了汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修、汽車(chē)底盤(pán)檢測(cè)與維修、汽車(chē)電器設(shè)備檢測(cè)與維修等主干課程的建設(shè)和改革,構(gòu)建了基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、校外企業(yè)頂崗三個(gè)模塊,以此支撐學(xué)生核心能力所需的知識(shí)和技能。同時(shí),對(duì)課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行篩選、整合,將專(zhuān)業(yè)主干課設(shè)計(jì)為理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)課程,突出核心能力培養(yǎng)。
依據(jù)職業(yè)崗位能力要求的知識(shí)與技能,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化。如將專(zhuān)業(yè)核心課程汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)與維修,按照檢測(cè)與維修項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。課程內(nèi)容的組織完全按照實(shí)際工作的基本過(guò)程與職業(yè)崗位的技能要求進(jìn)行。
(二)開(kāi)展以“雙師型”為核心的師資隊(duì)伍建設(shè)
“教”應(yīng)以“學(xué)”為前提,有什么樣的學(xué)習(xí)過(guò)程就應(yīng)有相應(yīng)的教學(xué)過(guò)程,所以,教師角色定位要更多地以學(xué)生角色的改變?yōu)橐罁?jù)。首先,教師是教學(xué)過(guò)程中的輔導(dǎo)者,即教師對(duì)整個(gè)教學(xué)做整體計(jì)劃與實(shí)施,確定任務(wù)后輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。另外,教師是教學(xué)過(guò)程的指引者,教師對(duì)社會(huì)崗位需求的認(rèn)識(shí)程度,對(duì)崗位技能的把握程度,直接決定了案例選擇的側(cè)重點(diǎn),也直接影響著學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。所以,實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的教師負(fù)有重任。這就對(duì)教師提出了更高的要求:教師應(yīng)是優(yōu)秀的教學(xué)者、熟練的操作者和敏銳的崗位需求分析者。
提升師資隊(duì)伍質(zhì)量是保障“雙證融通”教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵。要將專(zhuān)業(yè)教師定期到企業(yè)鍛煉形成制度,有計(jì)劃、有目的地安排教師到企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)或頂崗實(shí)習(xí)。充分利用校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,強(qiáng)化教師的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加各類(lèi)職業(yè)資格證書(shū)考試。在不影響教學(xué)的情況下,鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,參與專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。
要通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合,建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定的既有較高的學(xué)術(shù)造詣、又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的兼職教師隊(duì)伍。聘請(qǐng)一定數(shù)量的來(lái)自于企事業(yè)單位的有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者和行業(yè)權(quán)威、骨干作為兼職教師,一方面滿足專(zhuān)業(yè)教學(xué)的需要,另一方面更好地架起學(xué)校與社會(huì)之間的橋梁,有利于爭(zhēng)取行業(yè)支持,使專(zhuān)業(yè)建設(shè)更貼近社會(huì)需求。
(三)融合職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與課程標(biāo)準(zhǔn)的“雙證書(shū)”教材建設(shè)
引導(dǎo)高等職業(yè)教育實(shí)施“雙證融通”的主導(dǎo)教學(xué)模式。所謂“雙證融通”,就是堅(jiān)持以國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,采用高職學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)并重的教育模式,確保在教育教學(xué)中體現(xiàn)兩個(gè)證書(shū)的水平,同步提高高職畢業(yè)生的科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)于汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō),職業(yè)資格證書(shū)包括助理汽車(chē)改裝工程師、汽車(chē)改裝工程師、高級(jí)汽車(chē)改裝工程師三個(gè)等級(jí);汽車(chē)修理工初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí);汽車(chē)裝配工以及汽車(chē)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)師等。
建設(shè)一套融合學(xué)歷教育和職業(yè)資格教育的教材是一項(xiàng)非常重要的任務(wù)。通過(guò)“雙證書(shū)”課程的學(xué)習(xí),可以在不增加學(xué)時(shí)、不增加投入的情況下取得學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)?!半p證書(shū)”教材建設(shè)應(yīng)該圍繞職業(yè)能力來(lái)完善教材體系,在職業(yè)能力基礎(chǔ)上取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。
職業(yè)教育“雙證融通”是通過(guò)改革消除或減弱兩種證書(shū)的差異,增強(qiáng)兩者的一致性和兼容性,主要指以下三個(gè)方面:
(1)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融通,它是“雙證融通”的實(shí)質(zhì)。而兩種標(biāo)準(zhǔn)的融通又依賴(lài)于學(xué)生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的融通。高職教育改革的核心在于課程改革,課程改革的基本思路就是學(xué)習(xí)過(guò)程與工作過(guò)程的融通。
(2)課程評(píng)價(jià)方式與職業(yè)技能鑒定方式的融通。職業(yè)技能鑒定是一項(xiàng)基于職業(yè)技能水平的考核活動(dòng),是由國(guó)家認(rèn)定的考核機(jī)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力所作出的客觀測(cè)量和評(píng)價(jià)。這些內(nèi)容是依據(jù)國(guó)家職業(yè)(技能)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)技能鑒定規(guī)范和相應(yīng)教材來(lái)確定的,并通過(guò)編制試卷進(jìn)行鑒定考核。因此,學(xué)校的考核一般可以兼容職業(yè)技能鑒定的要求,以滿足技能考核要求。
(3)學(xué)歷教育管理與職業(yè)資格管理的融通。高職院校的課程設(shè)置和課程標(biāo)準(zhǔn)是由教育行政部門(mén)審定的,而職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)是由人力資源與社會(huì)保障部門(mén)審定的,兩種標(biāo)準(zhǔn)的融通客觀上也要求雙方管理者的溝通。通過(guò)建立一種經(jīng)常性的溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理協(xié)調(diào)的重要形式。
汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的論文篇二十
隨著信息化技術(shù)不斷的發(fā)展和提高,為人們帶來(lái)很多便捷的服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)商品已經(jīng)不再是新鮮的話題,人們可以在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)到各種各樣的商品,信息化營(yíng)銷(xiāo)已成為一種必然的趨勢(shì)。在這樣的大環(huán)境下,汽車(chē)銷(xiāo)售應(yīng)該怎樣提升競(jìng)爭(zhēng)力?汽車(chē)信息化銷(xiāo)售的模式有時(shí)怎樣的?本文以此為題,對(duì)于當(dāng)前的汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行總結(jié),并對(duì)汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)的大體結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。
汽車(chē)銷(xiāo)售;信息化銷(xiāo)售;系統(tǒng)信息化
在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活的必備品,信息化營(yíng)銷(xiāo)也成了商家新的營(yíng)銷(xiāo)武器。信息化營(yíng)銷(xiāo)可以將商品大量的信息進(jìn)行投放,同時(shí)信息的投放種類(lèi)也很多,讓人們對(duì)于商品了解的更加詳細(xì)具體。線上商家可以與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與回應(yīng),更好地為客戶進(jìn)行服務(wù)。在這樣的大環(huán)境下,汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為一種必然,信息化營(yíng)銷(xiāo)方便客戶的同時(shí),也是在為我們創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),舊的營(yíng)銷(xiāo)方式和新的營(yíng)銷(xiāo)模式的碰撞將為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)怎樣的改變,這將是提升行業(yè)爭(zhēng)力和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的一次良好的契機(jī)。
在當(dāng)前,汽車(chē)銷(xiāo)售以傳統(tǒng)型銷(xiāo)售居多,以以下幾種銷(xiāo)售方式為主,第一種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)將生產(chǎn)產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給客戶。第二種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)自己建立自己品牌的銷(xiāo)售公司。第三種,汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商合作,成立聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)公司,雙方利用各自的便利條件互惠互利。第四種,選定某一經(jīng)銷(xiāo)商成立本公司品牌的專(zhuān)營(yíng)店。第五種,普通經(jīng)銷(xiāo)公司?,F(xiàn)今我國(guó)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)還是在總代理和分區(qū)經(jīng)營(yíng)的模式進(jìn)行銷(xiāo)售,這也是非常傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式?,F(xiàn)今信息化營(yíng)銷(xiāo)模式已被很多行業(yè)所采用,食品、服裝、電器等等都已各種各樣的形式進(jìn)行信息化營(yíng)銷(xiāo),汽車(chē)行業(yè)也逐步在向信息化營(yíng)銷(xiāo)所發(fā)展,信息化營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于生產(chǎn)公司和客戶都提供了方便,建立起一站式的平臺(tái),讓客戶能夠在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到詳細(xì)的信息,文字、圖片、視頻等等多種形式的信息更加的詳細(xì)和具體,一些問(wèn)題也可以通過(guò)信息化平臺(tái)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,包括與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行網(wǎng)上交易、合作。汽車(chē)信息化營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)了汽車(chē)銷(xiāo)售體系的快速發(fā)展,是未來(lái)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的一把利器。
2.1售后服務(wù)工作不到位汽車(chē)在出售到客戶手中后,進(jìn)行的維修、保養(yǎng)等服務(wù)就是售后服務(wù),作為汽車(chē)產(chǎn)品來(lái)講售后服務(wù)是非常重要的一環(huán),為什么這么說(shuō),汽車(chē)跟很多商品一樣,出現(xiàn)問(wèn)題后是可以通過(guò)維修和更換零部件進(jìn)行修復(fù)的。商家將汽車(chē)賣(mài)給客戶只是我們服務(wù)的開(kāi)始,客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿不滿意除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外,就是售后服務(wù),在各行各業(yè)中汽車(chē)的售后服務(wù)4s店的形式是相較完善的一種售后服務(wù)體系,但是這仍存在這一些問(wèn)題。在客戶將產(chǎn)品送到4s點(diǎn)進(jìn)行維修也好還是維護(hù)保養(yǎng)也好,不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,出問(wèn)題后客戶不僅僅會(huì)對(duì)4s店的服務(wù)不滿意,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品牌產(chǎn)生不滿,這對(duì)于企業(yè)品牌也好還是信譽(yù)都會(huì)收到嚴(yán)重的影響。
2.2信息反饋不能全面開(kāi)展作為生產(chǎn)企業(yè),客戶的意見(jiàn)和建議對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常的重要,客戶的意見(jiàn)和建議所反映出的是客戶的需要和需求意向,無(wú)論是優(yōu)點(diǎn)也好缺點(diǎn)好,生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)客戶的反饋區(qū)進(jìn)行完善商品,使商品更加符合客戶的需求,讓客戶對(duì)商品的使用更加的滿意,從而增強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力。這些信息回饋目前都是靠客戶在去4s店進(jìn)行維修、保養(yǎng)時(shí),所填寫(xiě)的資料中獲取,但是就目前而言4s點(diǎn)在反饋工作上做的并不是非常的好,反饋到廠商手中的信息內(nèi)容不具有建設(shè)性,作為生產(chǎn)廠商我們根本不能夠了解產(chǎn)品有著哪些問(wèn)題,不清楚在客戶眼中我們的商品究竟是什么樣的,客戶因?yàn)槭裁聪矚g我們的商品,又因?yàn)槭裁床幌矚g我們的商品,這些我們都不清楚,所以就失去了將產(chǎn)品變的更有競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要依據(jù)。
2.3缺少專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員現(xiàn)今我國(guó)不僅僅是汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),所有的銷(xiāo)售行業(yè)都存在這樣的一個(gè)問(wèn)題,就是銷(xiāo)售人員都是非專(zhuān)業(yè)。銷(xiāo)售行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè),首先就是需要大量的人員從事這個(gè)行業(yè),但是目前高校銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生非常的少,對(duì)于所有的銷(xiāo)售行業(yè)而言無(wú)疑是杯水車(chē)薪。所以汽車(chē)銷(xiāo)售不得不跟其他行業(yè)一樣放低招聘門(mén)檻,這就很大程度的影響了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售人員必須要有親和力,良好的語(yǔ)言能力和溝通能力,還要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)熟悉了解,為了能夠提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),必須要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
電子商務(wù)作為信息化發(fā)展的產(chǎn)物,已經(jīng)被越來(lái)越多的廠商和客戶所青睞,而且發(fā)展也越來(lái)越快速,各種資源的整合和配套服務(wù)的發(fā)展也越來(lái)越完善,從客戶產(chǎn)品的選擇、訂單處理、付款收款、客商溝通、貨物供應(yīng)、售后服務(wù)等都能夠在網(wǎng)絡(luò)上完成,一站式便捷服務(wù),為雙方帶來(lái)了很多的方便。企業(yè)要將信息化營(yíng)銷(xiāo)引入公司,必須要進(jìn)行相關(guān)配套改革,從生產(chǎn)上必須要提高生產(chǎn)效率,為了減少庫(kù)存和生產(chǎn)過(guò)剩的問(wèn)題,生產(chǎn)企業(yè)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)訂單和業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn)和計(jì)劃外生產(chǎn)。更重要的是做好各個(gè)部門(mén)之間的溝通工作,特別是生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、配送等部門(mén),一定要及時(shí)進(jìn)行溝通和數(shù)據(jù)共享。
3.1asp模式的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)汽車(chē)信息化銷(xiāo)售系統(tǒng)間通過(guò)web進(jìn)行數(shù)據(jù)交互,這需要建立一個(gè)專(zhuān)門(mén)管理經(jīng)銷(xiāo)商,部署經(jīng)銷(xiāo)商部分的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的平臺(tái)。國(guó)內(nèi)大部分廠家租用第三方asp平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。信息化營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立起銷(xiāo)售平臺(tái),現(xiàn)今我國(guó)用的比較多的動(dòng)態(tài)服務(wù)器就是asp。使用此平臺(tái)是通過(guò)外包給第三方,由第三公司負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)上的平臺(tái)搭建等等工作。使用此平臺(tái)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)管理規(guī)范。應(yīng)用軟件的設(shè)定可根據(jù)廠商需要進(jìn)行定義,而且客戶使用也非常的簡(jiǎn)單,操作使用起來(lái)特別的規(guī)范。
(2)實(shí)施成本低。動(dòng)態(tài)服務(wù)信息有第三方公司負(fù)責(zé)維護(hù)和數(shù)據(jù)更新,而且收費(fèi)方式可根據(jù)客戶需要進(jìn)行更改,節(jié)約了大量的人力成本。
(3)提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)等一系列服務(wù),可以快速地完成信息交換等各種服務(wù)。
3.2汽車(chē)信息化銷(xiāo)售系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)在這方面的工作上,廠商只需要向第三方公司提供相應(yīng)的數(shù)據(jù),以及實(shí)時(shí)信息等,讓他們上傳到網(wǎng)絡(luò)或是修改,客戶就可通過(guò)平臺(tái)共享相關(guān)數(shù)據(jù)。
(1)企業(yè)內(nèi)部銷(xiāo)售系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì)。這一部分的系統(tǒng)平臺(tái)由生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商兩部分所組成,生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商訂單的審核和查詢,產(chǎn)品庫(kù)存量查詢等還包括車(chē)輛返廠等相關(guān)問(wèn)題的咨詢。經(jīng)銷(xiāo)商所負(fù)責(zé)的就是向廠家提交訂單,車(chē)輛接收等工作。
(2)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)。在進(jìn)行平臺(tái)功能設(shè)計(jì)時(shí)要將生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商在平臺(tái)上提供服務(wù)的功能進(jìn)行區(qū)分,一定要明確好避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。這一平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)一定要符合功能使用的要求,要將生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的職能區(qū)分開(kāi),平臺(tái)所提供的服務(wù)要符合客戶的需求方向。
3.3有專(zhuān)門(mén)的門(mén)店進(jìn)行售后信息反饋汽車(chē)銷(xiāo)售廠商可以有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的店門(mén)進(jìn)行車(chē)輛售后以及車(chē)輛信息的反饋,對(duì)聽(tīng)取客戶對(duì)整個(gè)信息方面的意見(jiàn),可以加以改進(jìn)和變化,能夠成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,很多汽車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注意到了這一點(diǎn),把握住這個(gè)重要的機(jī)遇,讓汽車(chē)的售后更加的完善有競(jìng)爭(zhēng)力。在沒(méi)有客戶的時(shí)候,門(mén)店的售后人員需要對(duì)之前的信息進(jìn)行整理,匯集成對(duì)本企業(yè)的成長(zhǎng)有利的信息,反饋給研發(fā)部門(mén),讓其作出更好的改進(jìn)方案,使自己在汽車(chē)行業(yè)中越做越好。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)做到信息化管理,不僅能夠保證對(duì)我國(guó)汽車(chē)制造管理的信息化管理,還能保證生產(chǎn)、研發(fā)與銷(xiāo)售相互結(jié)合,為客戶提供更多的選擇和服務(wù)支持,同時(shí),還能通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,為客戶提供更多的人性化服務(wù)。例如,為了保證客戶的出行方便,可以提供路況咨詢系統(tǒng),為客戶找到最快捷的到達(dá)方式;還可以為客戶提供整個(gè)地區(qū)的地圖,根據(jù)語(yǔ)音找到對(duì)應(yīng)的路線;同時(shí),最重要的還是在安全方面的系統(tǒng)提升,必須要保證乘客的安全,最好是能夠設(shè)計(jì)研發(fā)出來(lái)一系列的求救信號(hào),如果出現(xiàn)交通安全故障,可以第一時(shí)間解決。
信息化不僅僅是對(duì)車(chē)?yán)锏南到y(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),對(duì)汽車(chē)的售前、售中以及售后都要保證一體化,全心全意為客戶服務(wù),滿足客戶對(duì)于汽車(chē)的要求,賣(mài)出的不僅僅是一臺(tái)車(chē),同時(shí)還有自己的服務(wù)以及附加值。所以,現(xiàn)在需要把汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程信息化加強(qiáng)統(tǒng)一化的建設(shè),讓汽車(chē)行業(yè)與其他服務(wù)行業(yè)一樣共同發(fā)展,樹(shù)立以客戶為主的觀點(diǎn),保證了汽車(chē)行業(yè)的穩(wěn)定。同時(shí),對(duì)汽車(chē)行業(yè)的技術(shù)革新方面還有一定的要求,在重視服務(wù)的時(shí)候還要注重產(chǎn)品的質(zhì)量以及后續(xù)的維修服務(wù)情況,通過(guò)質(zhì)量的提升、到位的服務(wù),滿足不同的客戶對(duì)不同汽車(chē)的需求,讓我國(guó)的汽車(chē)能夠走上國(guó)際,同更多的廠商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
總之,在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一定要意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上是一個(gè)龐大的系統(tǒng)而不是獨(dú)立存在的,我們要在信息建設(shè)的時(shí)候注意對(duì)公司相關(guān)業(yè)務(wù)上的提升,慢慢把公司的管理水平也提高到一定的程度上來(lái)。信息化的建設(shè)程度與公司的發(fā)展程度是息息相關(guān)的。所以,信息化程度與公司管理同步,最終達(dá)到節(jié)約成本、提升整個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的目的。在這個(gè)過(guò)程中,還需要把管理做的更加細(xì)致,達(dá)到精細(xì)化的管理模式,然后提升整個(gè)汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)水平。
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