讀后感不僅可以是對文學作品的反思，還可以是對其他領(lǐng)域的書籍、電影、音樂等的感悟和評論。寫讀后感時，要注重語言的準確和表達的清晰，避免模糊和含糊不清的表述。10.下面是一些經(jīng)典的讀后感范文，希望能夠激發(fā)你寫作的靈感和創(chuàng)造力。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇一
真心喜愛――因為它太真實太生動了，恍若身臨其境。比如，有一個早晨，小熊去拉爸爸起床，“爸爸快醒醒，我是不是已經(jīng)長大了，可以去捉魚了？”小孩子的率真和執(zhí)著清晰可見。
真心喜愛――因為小熊父子的真情交流，單純、溫馨又細致動人，那份相依為命、親密無間的父子情，被作者拿捏得恰到好處，讓你從心中涌起親切而濕潤的感動。
真心喜愛――因為作者跳開常規(guī)的思路，在這里轉(zhuǎn)化成讓人驚奇的、隨時可見、開懷而笑的幽默。寶貴的幽默感的培養(yǎng)，會讓我們的孩子，更加樂觀開朗活潑，將來從容面對來自整個社會的競爭壓力。
真心喜愛――因為書中氣質(zhì)出眾的鋼筆淡彩，色彩明快。父子的情感，就是在清翠的田野，和美的陽光，舒爽的微風，潺潺的溪流中不斷地蕩漾著，我們和孩子的思緒可以盡情地在這個美麗的童話世界中暢游。
很開心，中文版這么快就可以與小讀者們見面了。如果你愿意，就請和我、和小讀者們一起，到這幾本小書中去深深地體味和領(lǐng)悟這種世間真情的深邃吧。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二
我有一套手畫本圖書是我最喜歡的。名字叫《小熊和最美的'爸爸》，一共有七原。分辨有《搬野》、《看世界》、《該廚師》等出色故事。每個故事中的小熊和爸爸很分裂，爸爸教會小熊搬家、干菜、逮魚、吃蜂蜜等生活技巧，還學給小熊意識遠處和近處、空的和謙的等生活常識?！蹲饔螒颉愤@個故事給我留下的印象最深，果替里點的游戲都是模擬其余小動物的，我也能夠試著玩一玩。
我愛好這利書的起因還有一個，由于我也有一個胖爸爸比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時農(nóng)息很忙，但也常常抽沒時光和我玩，告知我跑步要前足掌著地。還帶我去堆山私園爬山咱們拿著手電，在草科面瞅睹了小刺猬，多乏味?。∶磕昙倨诮詭柾贝骱油蠛?，玩沙子，揀貝殼，還抓到功小蝦跟小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天，我是如許憧憬大海??！小熊有一個惡爸爸，我也有一個賴爸爸，書中的小熊緩緩長大了，我也漸漸地長大了。興許有一地，我也會象書中的小熊一樣松啟爸爸的手獨破生活，但我永遙悼念童年的快活生涯。等我長大了，也會寫一標書我想書名鳴《然然和最佳的爸爸》。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇三
這是老婆送給我的，目的是讓我學習一下如何做一個好爸爸，買了兩個月了，今天才讀。
看完了兩位荷蘭人的繪本，主要有兩點感受：
1.父親和孩子應(yīng)該是朋友，是互相學習，而不是父親過多的教給孩子什么。孩子們都很聰明，我們做父母的，不要把自己認為對的強加給孩子，也不要把自己認為不對的東西給孩子屏蔽掉。我們不是我們的孩子，我們與我們的孩子有不同，不要因為父母的好惡而限制了孩子的選擇。孩子們在接觸到不同的事物后，會漸漸形成他們的人生，我們所需要做的，僅僅是保障他們基本的安全即可。
2.從孩子身上可以學到很多東西。我們孩子，在他們很小的時候，看世界很單純，有時候，貌似呆傻的問題，其實往往是成人們忽略的，而且是事物的本質(zhì)。也就是畢加索所說的：到60，才能畫出孩童般稚嫩的圖畫。
這幾天看書都太晚了，而且睡得太晚了，既影響了白天的狀態(tài)，也使得看書的效果不好。這個問題，希望在接下的日子里能夠解決。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇四
人們常說，母愛偉大，但是我覺得父親也很偉大，他總是無微不至的照顧我，關(guān)心我。
他濃濃的眉毛下長著一對小眼，眼雖小，但是很有神，高高的鼻梁，一張厚厚的嘴唇，給你的第一印象就是很樸實。爸爸在單位總是不茍言笑，有點令人望而生畏的感覺。但在家里，他可以扭著笨拙的身軀來段即興舞蹈，可以在飯桌上摔筷子假裝生氣，也可以在沙發(fā)上無拘無束地打呼嚕。
在學校里遇到不開心的事也不敢在學校里發(fā)火，只好等回家后無理地跟爸、媽吵，有一次，我回家撞門把門上方墻上的畫碰掉了，還砸了我的頭，起了個大包，本認為爸爸會罵我，但是他走過來，給我揉了揉痛處，對我說：“沒關(guān)系吧?！?BR> 記得深秋的一個下雨天，我沒帶傘，快放學的時候，雨越下越大，風越刮越猛，被風刮下來的楊樹葉都可以鋪成一塊大地毯了。下學了，同學們的父母一一都來了，教室里就剩下我一個了，我想爸爸不會來了，可是就在這時我聽到了一個非常熟悉的聲音：“郝悅，郝悅?！边@時我就像汪洋大海中的一葉小舟，忽然看見了陸地，我不顧一切地沖出來，看見爸爸雖然打著傘，但是身上還是被雨水打濕了，還不時的打噴嚏，看見我跑出來，不顧自己的身體，把雨傘打在我的頭上，這時我熱淚盈眶。
爸，您是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇五
這本書里的故事這樣的：有一天，小熊的爸爸叫小熊睡覺，小熊就是不想睡覺，然后小熊不想要這個爸爸了，就去找比這個好的爸爸。小熊問小蟾蜍：“你們的爸爸經(jīng)常帶你們干呢?”小蟾蜍們說：“我們的爸爸，想去哪兒爸爸都會帶我們?nèi)??！毙⌒苡X得不好，就去找下一個爸爸了，它又來到小狐貍這里，問了問小狐貍的爸爸是什么樣的，小狐貍說自己身上的毛臟了，爸爸都會幫它舔干凈。
小熊轉(zhuǎn)了一大圈，最后也沒找到自己想要的爸爸，就回到自己家門口，爸爸看見了叫它進來睡覺，小熊一點也不喜歡睡覺，小熊的爸爸睡好了，就帶著小熊一起去抓魚，小熊最喜歡抓魚，他說：“我就喜歡這個爸爸?！?BR> 這本親自共讀的小繪本盡管是給很小的小朋友閱讀的，但是我在閱讀的過程中，懂得了每一個爸爸都有自己愛孩子的方式。其實我的爸爸才是世界上最棒的爸爸，他平時工作特別辛苦，卻犧牲了很多時間陪伴我出門旅游，踐行“讀萬卷書，行萬里路”來豐富我成長過程中的生活經(jīng)歷。爸爸是一個了不起的人，一個高高大大的男人，手可巧著呢，他教會我做許多小手工，老師看到了就會不停地夸贊呢，就在昨天，我用卡紙做成了各種造型的鳥兒，那也是爸爸教會我的，你們說我的爸爸是不是世界上最棒的爸爸。悄悄告訴你們，我們班有不少同學還要向我請教，帶著一點點驕傲，我一定耐心地把這項小技術(shù)傳授給他們。我的爸爸就是是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇六
十月我們的生活有了不小的變化，在將來的一段時間內(nèi)我將獨自帶孩子，忙生活。雖然兩邊的老人都會搭把手的，雖然我一直生活獨立，但身邊一下子少了個主心骨，時常會想念和惦記。
十月得到了當當發(fā)在郵箱里的兩張優(yōu)惠券，以優(yōu)惠的價格買了一本《我》和這套一套七本的《小熊和最好的爸爸》。我想我的初衷是因為地域的距離不應(yīng)該阻止我們心靈的距離吧。
書拿到手，薄薄的七冊，紙質(zhì)很好，淡淡的色彩，溫馨的故事。拿回家中，都都看到，也是一樣的喜愛，睡前的時光我們一口氣講了兩本。講完故事，我和都都互道晚安，我們說：“晚安，都都?！薄巴戆?，媽媽?！薄巴戆玻切恰薄巴戆?，月亮?！薄巴戆?，爸爸?！苯o都爸發(fā)短信“我們想你了”。
每一個爸爸對于他的孩子來說都是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇七
近段時間，我認真閱讀了李院長推薦的《向世界最好的醫(yī)院學管理》這本書，讀后確實感覺受益匪淺。我認為梅奧診所的價值觀值得我們借鑒，結(jié)合我院的實際，下面我談?wù)勎业膶W習體會。
“患者需求至上”是梅奧診所的核心價值觀，這和我們提出的“以患者為中心”如出一轍，但梅奧診所的員工在實現(xiàn)這一價值觀時，不是流于形式，而是實實在在的行動，如：幫患者開走卡車、照看小狗、慶祝生日等，其中最重要的一條就是及時安排患者就診，在最短的時間內(nèi)讓患者得到確診和治療，并提供最好的護理質(zhì)量。
我院自搬遷至新院后，醫(yī)院進入快速發(fā)展時期，不少患者就是沖著“柳州市人民醫(yī)院”而來，這說明“柳州市人民醫(yī)院”在很多人眼中就是桂中地區(qū)的“梅奧診所”，如何維護好這塊品牌，在實際工作中實現(xiàn)“患者需求至上”，值得我們深思，我們醫(yī)院的所有員工，不論是醫(yī)生護士，還是護工和后勤工作人員，都要以實實在在的行動這一價值觀：如全院所有職工都應(yīng)該是“導診護士”，指導病人和家屬找到相應(yīng)的科室；針對每個病人的具體情況，采取個體化的服務(wù)方式，只要病人和家屬有合理需求，我們都應(yīng)該盡可能滿足。
“倡導合作醫(yī)學”是梅奧診所的另一個核心價值觀，威廉j。梅奧先生認為“醫(yī)療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好形式”。在梅奧診所，為了患者的得到早日確診，醫(yī)生、專家、實驗工作者應(yīng)共同聯(lián)合協(xié)作，互相依賴扶持，自患者進入醫(yī)院，首診醫(yī)師碰到問題時，隨時可以與相關(guān)?？漆t(yī)師和職能科室的醫(yī)師聯(lián)系，共同商討，在最短的時間內(nèi)解決診斷和醫(yī)治過程中的隨時發(fā)生的問題。
梅奧診所的這種“團隊合作”精神確實是我們學習的榜樣，“柳州市人民醫(yī)院”作為桂中地區(qū)最大的綜合性醫(yī)院，也確實需要這種“團隊合作”精神。首先，加強要加強會診制度，提高科間會診和院內(nèi)會診的質(zhì)量。只要患者需要，不同科室的專家就通力合作，利用各自的專長，共同解決患者的問題。目前我院的全院大會診和科間會診的質(zhì)量還需進一步提高，院內(nèi)大會診若能安排經(jīng)驗豐富的主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)生參加，會診的質(zhì)量會高些。目前我院各科室的科研項目大都是“單打獨戰(zhàn)”，科研水平?jīng)]有得到很好的體現(xiàn)，應(yīng)該說，我們醫(yī)院有豐富的醫(yī)療資源，如能充分利用我們醫(yī)院的資源，加強各科室的合作，我們醫(yī)院的科研水平一定能上一個新臺階。
“以團隊合作為動力，同時關(guān)注患者的需求”的管理模式使梅奧診所成為“世界醫(yī)學和護理領(lǐng)域的圣地”。只要我們醫(yī)院的全體員工在各自的崗位上都自覺實現(xiàn)“患者需求至上”的服務(wù)理念，加強“團隊合作”，我們醫(yī)院一定能繼續(xù)成為桂中地區(qū)的綜合性醫(yī)院的“領(lǐng)頭羊”，為柳州及周邊地區(qū)的的人民的身心健康保駕護航。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇八
這是一家歷史悠久、聲名顯赫的醫(yī)院，但奇怪的是，在國內(nèi)知其者寥寥，除了來自醫(yī)療系統(tǒng)的個別同行，大多數(shù)人對梅奧是一點概念都沒有。梅奧診所的起源可追溯到1863年，當時由一位名叫威廉·w·梅奧在美國明尼蘇達州的羅切斯特開辦的一家私人診所。而現(xiàn)在的梅奧診所憑借其自身強大的綜合實力和卓越的品牌經(jīng)營，是全世界醫(yī)療領(lǐng)域中是當之無愧的王者、圣地。它的客戶上至富豪政要，下至貧民百姓，即使地處偏僻，也是門庭若市、來者絡(luò)繹不絕。
毫無疑問，梅奧診所的傳奇令人拍案叫絕，它所帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。這也正是《向世界最好的醫(yī)院學管理》一書要揭示的主題。正如有評論指出的那樣，該書重新講述了梅奧醫(yī)院“患者至上”的理念，包括它的組織系統(tǒng)、企業(yè)文化、管理戰(zhàn)略、營銷策略、人事制度等。這本書試圖通過對梅奧診所的個案分析，歸納和整理出其之所以能鑄就頂級品牌的原理、方法，為其他醫(yī)療組織和企業(yè)機構(gòu)樹立賴以學習的榜樣。
我認為，要成為第二個“梅奧”，首先得學習梅奧的立所之本和價值信仰。對每一個梅奧人來說，他們信奉的是以強大的科研實力，先進的醫(yī)療系統(tǒng)，每時每刻，給予每一個病人以最好的關(guān)懷和治療。為了實踐“患者至上”的核心價值觀，梅奧擁有一個由充滿愛心的醫(yī)生、訓練有素的科學家和其他醫(yī)療人員組成的強大團隊，時時刻刻將精力放在病人的需要上面，無論他們來自何方，出身何處。
例如，為了給病人治好病，梅奧醫(yī)院會組織所需的各種專家和資源。如果某位醫(yī)生在診治過程中遇到了難題，需要其他醫(yī)生參與治療，他會坦率地把這一情況告訴病人。這樣，參與診治的醫(yī)生就能相互交流，并與病人溝通，讓患者實實在在地感到醫(yī)生們是在相互協(xié)作為自己診治，而不是把自己從一個醫(yī)生推向另一個醫(yī)生。
梅奧顯然不鼓勵明星制度，而是始終淡化個人成就，突出醫(yī)院的集體成就。此外，梅奧極其重視教育、科研及臨床服務(wù)（實踐）三者的結(jié)合。正是因為這樣，使得梅奧經(jīng)過多年的發(fā)展，成為全球知名的醫(yī)療中心。
眾所周知，梅奧的標志是三個盾牌，而它代表的正是梅奧的核心理念，即通過醫(yī)、教、研的發(fā)展，為每個患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。在管理方式上，它盡其所能、發(fā)揮極致，從一切細節(jié)處考慮患者的需求、聆聽患者的聲音、體會患者的感受。
它其實是對“以客戶為導向”、“細節(jié)管理”最好的詮釋和實踐。當梅奧人為了滿足患者愿望幫助籌辦婚禮，當他們?yōu)榱烁纳苹颊咝那樵卺t(yī)院設(shè)計上力求明朗、開闊、溫馨，種種行為都傳達著梅奧的一個信念：這里的每一個人都關(guān)心您！這就是梅奧，這就是我們所需要深刻領(lǐng)會的梅奧精神。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇九
《向世界上最好的醫(yī)院學管理》一書帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。對我觸動最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng)立就明確的核心價值觀——“以人為本，患者至上”。這雖然是現(xiàn)在幾乎所有的醫(yī)院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點和基本原則，也根植于每一個員工的內(nèi)心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執(zhí)行？首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價值觀的考察——如果沒有相同或相近的價值觀，無論個人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價值觀與文化的培訓，讓每一個進入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當然，梅奧先進的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說：“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強度大、風險度高的醫(yī)護服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團隊合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團隊；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著很大的風險，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的機會；并非所有人都想通過工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能?！弊x了這本書之后，當我們再說“以病人為中心”的時候，是否能真的踐行了呢？而目前我們的工作是否又真的能體現(xiàn)“以人為本”的思想和理念呢？相信從這本書中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
以下摘錄部分內(nèi)容共享。
1、最好的醫(yī)生和醫(yī)療健康護理提供者們都可以稱得上既是“工程師”，又是“藝術(shù)家”。“工程師”可以發(fā)現(xiàn)問題，然后運用技術(shù)手段來解決它?！八囆g(shù)家”能夠洞察患者的焦慮，理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語，或是一個真誠的擁抱，讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望?！八囆g(shù)家”們還知道什么時候“工程師”們會無能為力，則會幫助患者及其家人成功地應(yīng)對生命的最后時刻。
2、梅奧取得成功的六個條件：
（1）始終追求服務(wù)和非營利的理想；
（1）始終堅持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關(guān)注；
（2）始終致力于團隊成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升；
（3）善于適時而變；
（4）持續(xù)努力，追求卓越；
（5）恪守誠實與正直的道德規(guī)范
3、為一名患者提供醫(yī)護服務(wù)時，不僅要考慮他的病情，還要考慮他的年齡、精神狀況、性格、喜好、教育背景、家庭情況以及經(jīng)濟承受能力。
4、在診斷中仔細的檢查是完全有必要的。自身的經(jīng)歷告訴我，在公眾的心中，誤診比誤治更加難以原諒。我深深地相信，有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導致的。永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時都要全面，仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，你才能成功。
5、營銷法寶-------“患者需求至上”的核心價值觀，梅奧是將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化中。
6、患者的最大利益就是我們最根本的關(guān)注點，為了使所有患者都能享受先進知識帶來的好處，協(xié)同合作是必要的，當今醫(yī)學發(fā)展成為一種合作的科學已是大勢所趨。
7、要求醫(yī)師認真傾聽患者的病例陳述，不得打斷插話，并且還教導所有醫(yī)師向患者問詢“還有其他問題嗎？，以確保患者不隱瞞一些重要信息或者疑慮等。
8、患者能夠隨心所欲地向醫(yī)生講述自己的病史，而作為護理者的醫(yī)生應(yīng)嚴肅認真地處理，每一位患者都能確保接受全面認真的檢查。
9、醫(yī)療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好方式。
10、對實習生，每天各個醫(yī)學領(lǐng)域的專家都會檢查實習生寫的臨床記錄、測試和用藥情況。如果出現(xiàn)差錯，他們電話告訴實習生，使他們的道改進學習。
11、“教而不責”---每當錯誤發(fā)生，亦或是每當失誤出現(xiàn)時，就應(yīng)該把出現(xiàn)錯誤視為學習和改進的重要機會。
12、在梅奧診所，相互尊重至關(guān)重要。無論是對你的患者、同事、醫(yī)生或是管理人員，對任何人都應(yīng)以禮相待，把他們視作團隊中的一份子。沒有他人的貢獻，工作就無法順利地開展。
13、人人都希望能夠得到他人的尊敬。彼此尊重意味著相互信任、平等對待、樂于傾聽、和睦相處。每個人都是貢獻者，團隊合作有賴于相互信任、傾聽、包容、平等，以及員工的奉獻精神，這些都是尊敬的特質(zhì)。沒有相互尊重，團隊合作也就無從談起。
14、注重相互尊重，強調(diào)員工價值的組織文化讓員工每時每刻都能夠感受到尊重的力量；相互尊重提升人文關(guān)懷，提升員工自愿精神，使員工更甘于付出；相互尊重可以增強個人自信，提高工作熱情，提升團隊認同和凝聚力。
15、醫(yī)療記錄不僅是學習工具，還是學習的動力。綜合醫(yī)療記錄發(fā)揮的不言自明的作用----質(zhì)量監(jiān)督。
16、“每次出診前，我總會先查患者的病歷，之后再做檢查。接著，我會列出不同的診斷方案。我會進一步想些有助于理清順序的測試，將它們分類，確定最終的'方案。所有這些過程，同事們都可以從醫(yī)療記錄中看到，并從中了解我的看法。然后，他們從各自不同的視角判斷患者的情況。因此，他們可以從中看出我是否具有作為醫(yī)生的能力？我記錄的病歷是否完整？診斷方案是否齊全？程序是否確切完整？檢驗是否恰當？是否利用了其他資源？術(shù)后跟蹤是否有效？患者信息是否對稱？”
1、一個組織真正的價值觀是被其成員生體力行的價值觀------每個員工清楚地知道自己工作的核心只有一個：保證梅奧全部資源都放在與患者溝通上。
2、人性化的價值觀，共享心間
3、內(nèi)容重于形式，行動重于言辭
4、核心價值觀堅定不變，實施方法千變?nèi)f化
5、大處著眼，小處入手
為服務(wù)顧客從小處著眼，這意味著行動高效迅速、靈活響應(yīng)并具有人性化特征；意味著梅奧診所努力需求解決不同顧客的不同需求的方法。正像梅奧診所做的那樣，只要患者需要，不同領(lǐng)域的專家就會通力合作，結(jié)合并貢獻各自的專長，共同解決患者疾患。這意味著作為梅奧診所的成員通常會加倍努力，用于創(chuàng)新，而不是敷衍了事。
對待員工從小處著眼，這意味著為員工營造社區(qū)感，建立共同愿景，提倡合作精神，意味著建立個人集體責任制；意味著創(chuàng)造以信任為本的組織文化、相信自我的理念和主人翁意識。
6、管理無邊界
鼓勵員工突破各自部門的邊界，與組織中其他部門員工溝通、交流，群策群力，解決問題。
7、少說多做，行勝于言
8、協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車。它們保證了即使前來就診的患者成百上千，梅奧診所依然能夠為患者提供個性化的服務(wù)。為了患者利益，所有的成員，從醫(yī)生到病房看管人都積極地參與到團隊的醫(yī)療護理活動當中，這主要源于疑難雜癥的治療需要來自員工和支持系統(tǒng)的各種技能。因此，在梅奧診所工作意味著時時刻刻處于團隊之中。任何組織，不管身處何種行業(yè)，都應(yīng)確定其生存發(fā)展的目的和方式。
1、我們團隊的目標、愿景
2、核心價值觀
3、如何培養(yǎng)新的醫(yī)護人員
4、管理者如何做好服務(wù)
在這部書中，除了反復提到核心價值觀培養(yǎng)以外，重視發(fā)揮團隊作用，不斷改進服務(wù)流程，堅持以高標準要求個人和專業(yè)行為、品牌的創(chuàng)立拓展和維護等都值得我們深思和借鑒。從享譽盛名的梅奧診所得到醫(yī)療護理組織的管理啟示，耳目一新，深受啟發(fā)，希望今后我們的病人也能感受到治病過程是一種“享受”，而不是一種“劫難”，讓我們真正做到“患者至上”。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十
今天，在廣州返回綿陽的飛機上，我讀完了一本很有意義的書。這本書是我從紅原回來后王玉蓮科護士長代表外科部發(fā)給我的，書的名字是《向世界最好的醫(yī)院學管理》。對于遠離醫(yī)院近半年的我來說，這簡直就是最及時的甘露。
書由美國人所著，由張國萍教授翻譯。書中描述分析的是梅奧診所何以在100多年的時間內(nèi)，在強手如林的美國醫(yī)學界發(fā)展成為最具知名度的醫(yī)院，何以成為世界最知名的健康品牌。
對我觸動最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng)立就明確的核心價值觀——“以人為本，患者至上”。這雖然是現(xiàn)在幾乎所有的醫(yī)院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點和基本原則，也根植于每一個員工的內(nèi)心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執(zhí)行？首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價值觀的考察——如果沒有相同或相近的價值觀，無論個人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價值觀與文化的培訓，讓每一個進入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當然，梅奧先進的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說：
“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強度大、風險度高的醫(yī)護服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團隊合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團隊；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著很大的風險，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的`機會；并非所有人都想通過工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能。”
相信從這本書中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十一
美國梅奧診所，起源于明尼蘇達州一個偏遠小鎮(zhèn)羅切斯特的小診所，歷經(jīng)百年滄桑，不斷發(fā)展、壯大，并且歷久彌新，得益于“患者需求至上”的核心價值觀。作為世界上第一家非營利性的綜合型醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，云集頂級醫(yī)學專家，服務(wù)精良。它不僅是聲名顯赫且名副其實的典范，而且對高水準服務(wù)質(zhì)量的追求，對于細節(jié)近乎苛刻的要求，以及對招聘員工價值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織。閱讀《向最好的醫(yī)院學管理》這本書，令我體會到了梅奧精神源泉，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)、急需社會責任感的我國，“梅奧精神”愈發(fā)顯得具有時代價值和借鑒意義，梅奧的管理藝術(shù)將給我們衛(wèi)生行業(yè)人員指明一條道路，為醫(yī)療領(lǐng)域非營利組織治理和服務(wù)管理方面提供了重要的借鑒。
梅奧診所的百年品牌享譽至今的秘訣在于，將“患者需求至上”的核心價值觀深深融入梅奧的血脈和文化之中?！盎颊咝枨笾辽稀钡暮诵膬r值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉。梅奧的核心價值觀是通過建立一套合適的制度，包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員的需求，并引導組織成員的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奧向我們展示了對于“現(xiàn)代—傳統(tǒng)”企業(yè)理念的承諾，戰(zhàn)略與價值觀相融合，創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合，智慧與團隊協(xié)作相搭配、科學與藝術(shù)相統(tǒng)一的過程。梅奧診所的魅力還在于梅奧員工不經(jīng)意地，卻又讓人驚喜感動的點點滴滴，如幫助患者停車、照看小狗、為患者過生日和承辦婚禮等等。
“團隊醫(yī)療服務(wù)”也是梅奧診所經(jīng)久不衰的原因之一，梅奧擁有一支由充滿愛心的醫(yī)生、訓練有素的科學家和其他醫(yī)療人員組成的強大團隊，盡心盡力為病人的需要服務(wù)，無論他們來自何方，出生何處。醫(yī)生通過團隊合作來解決棘手的醫(yī)療問題，尋求和建立溫馨和諧人際關(guān)系的機會，不僅突出體現(xiàn)了“患者至上”的價值觀，也在組織內(nèi)形成了一種相互交流、相互切磋、進而相互提高的體制。“協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)”是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車，任何時候，如果某位醫(yī)生在診治的過程中遇到困難，沒有任何一個梅奧人會說“這事與我無關(guān)”，他可以隨時動用診所的各位專家和資源，只要他是在為患者服務(wù)，梅奧就支持，其次，才是醫(yī)術(shù)精湛。為了鼓勵團隊合作，梅奧診所實行全薪制，即不會基于醫(yī)生的出診或手術(shù)量提供獎金，使醫(yī)生不必追求多診治患者而加快看病速度，確保了患者能夠得到更加全面細致的醫(yī)療服務(wù)。
梅奧診所的創(chuàng)立者認為，梅奧精神只能通過人而存在，自己的員工才是成功最根本的要素。加入梅奧診所的候選者中價值觀的契合是第一要求，它要求自己的員工必須理解醫(yī)院的制度和規(guī)則，如果能夠做到就遵守它，如果做不到就離開，同時需要具備一定忠誠度、才能和成長潛力的員工。而當這些員工加入梅奧后，就必須立即融入“患者需求第一”的價值觀和融洽和諧的團隊醫(yī)學氛圍中。醫(yī)生薪資水平高于市場同等條件其它醫(yī)院醫(yī)生的薪資水平，滿足了診所員工們的需求。通過制度設(shè)計保證醫(yī)生面對更大利益誘惑時不會損害患者利益。醫(yī)生無論聲望、診治數(shù)量都與收入無關(guān)，由此醫(yī)生能夠?qū)⑺芯杏诨颊呱砩?。醫(yī)生沒有任何經(jīng)濟理由拖住患者。梅奧員工從來不會被拋棄，即使是當前的崗位已經(jīng)不再需要，醫(yī)院也會為他另行安排其他適合的崗位。員工得到相對的高福利、穩(wěn)定感和充分的尊重，使他們能夠在更加熱情地服務(wù)患者的基礎(chǔ)上，更好地去追求比經(jīng)濟效益更加上層的需求，創(chuàng)造出更大的價值。
從公共場所到檢查室和實驗室，梅奧診所在設(shè)計上明確傳達了這樣的主旨：消除患者的緊張情緒，為患者提供一個庇護所，合理分散患者的注意力，向患者表示關(guān)愛和尊重，盡可能為患者及其家屬提供便捷服務(wù)，用藝術(shù)、音樂、建筑和風景之美，讓患者從邁進診所的那一刻起，就暫時忘掉病痛的折磨，尋求到心靈的慰藉，感覺到溫暖和舒心。例如檢查室里有一邊扶手的沙發(fā)、兒科檢查設(shè)備上方的動物圖案、安裝靜音輪、檢查室掛著幕簾的更衣處，大樓里經(jīng)過精心挑選的由藝術(shù)家捐贈的繪畫、雕塑及各種工藝品，室內(nèi)噴泉、鋼琴和戶外的花園——當這些細微之處被人們所體驗，逐漸形成一股加強的“細節(jié)洪流”時，它們便具有非常的活力。
梅奧取得成功的三個基本條件：
1、始終追求服務(wù)和非營利的理想。
2、始終堅持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關(guān)注。
3、始終致力于團隊成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升。
這種精神不僅使他們贏得利益相關(guān)者（包括為顧客提供服務(wù)的員工們）的心，而且也加深了對他們的信任。梅奧兄弟把他們蒸蒸日上的診所和大部分個人財產(chǎn)移交給了一個名為“梅奧基金會”的非營利性慈善機構(gòu)。兄弟倆非同尋常的慷慨精神，以及他們致力于通過醫(yī)療實踐服務(wù)創(chuàng)造社會利益的行為是梅奧成功的基石。為人類服務(wù)事業(yè)培養(yǎng)人才是兄弟倆興趣所在。
“天生萬物生于有，有生于無”。服務(wù)可能是無形的，但它的存在會傳達給患者。梅奧精神的傳承正是其迄今仍輝煌屹立的原因，也是它給我們最好的啟示。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十二
熊爸爸叫小熊睡覺，因為冬天來了，熊要冬眠了?？墒切⌒懿幌胨X，于是就自己出去玩了。
小熊想，自己的爸爸真壞，不但不陪自己玩，還自己呼呼睡大覺。當他遇見小黑鳥在樹上自由自在的玩耍時，他就也想當大黑鳥的孩子，可是又聽說大黑鳥是通過叼小蟲子喂小黑鳥，小熊就不想當了。
當他又遇見小狐貍在雪地里高興的玩耍時，他又想當大狐貍的孩子，可是一聽說大狐貍是通過舌頭舔自己孩子的毛照顧小狐貍，小熊就不想當了。
當他遇見小鷹在天上快活的在天上翱翔時，他又想當大鷹的孩子，可是一聽說大鷹整天都訓練自己孩子時，小熊就不想當了。
當他遇見小猴子在樹上蕩秋千時，他又想當大猴子的孩子，可是一聽說猴子們整天都在樹上蕩來蕩去，小熊就不想當了。
當他又遇見小企鵝在雪地里做游戲時，他又想當大企鵝的孩子，可是一聽說大企鵝是通過自己壓在孩子的身上取暖時，小熊就不想當了。
最后，小熊想來想去，覺得還是自己的爸爸最會照顧自己，于是就乖乖的爬到爸爸的身邊幸福的睡大覺了。
看完這本書，我想到了我自己。我總是責怪自己的爸爸不陪我玩，有時候也跟小熊一樣想換一個爸爸，換一個能整天陪我玩的爸爸。但是，現(xiàn)在我回想起來，爸爸有時也會抽出時間陪我玩拳擊的游戲，每次爸爸都讓著我，讓我體會到勝利的喜悅!有時也會教我玩象旗和五子棋的游戲，讓我體會到從媽媽那里無法滿足的棋類游戲，讓我感受到了棋類游戲的智慧和奧妙;有時也會送給我一件我期待已久的玩具，給我?guī)眢@喜......
我現(xiàn)在似乎可以諒解爸爸了，他對我的關(guān)愛是默默的，是別人無法替代的，我愛我的爸爸!
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇一
真心喜愛――因為它太真實太生動了，恍若身臨其境。比如，有一個早晨，小熊去拉爸爸起床，“爸爸快醒醒，我是不是已經(jīng)長大了，可以去捉魚了？”小孩子的率真和執(zhí)著清晰可見。
真心喜愛――因為小熊父子的真情交流，單純、溫馨又細致動人，那份相依為命、親密無間的父子情，被作者拿捏得恰到好處，讓你從心中涌起親切而濕潤的感動。
真心喜愛――因為作者跳開常規(guī)的思路，在這里轉(zhuǎn)化成讓人驚奇的、隨時可見、開懷而笑的幽默。寶貴的幽默感的培養(yǎng)，會讓我們的孩子，更加樂觀開朗活潑，將來從容面對來自整個社會的競爭壓力。
真心喜愛――因為書中氣質(zhì)出眾的鋼筆淡彩，色彩明快。父子的情感，就是在清翠的田野，和美的陽光，舒爽的微風，潺潺的溪流中不斷地蕩漾著，我們和孩子的思緒可以盡情地在這個美麗的童話世界中暢游。
很開心，中文版這么快就可以與小讀者們見面了。如果你愿意，就請和我、和小讀者們一起，到這幾本小書中去深深地體味和領(lǐng)悟這種世間真情的深邃吧。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇二
我有一套手畫本圖書是我最喜歡的。名字叫《小熊和最美的'爸爸》，一共有七原。分辨有《搬野》、《看世界》、《該廚師》等出色故事。每個故事中的小熊和爸爸很分裂，爸爸教會小熊搬家、干菜、逮魚、吃蜂蜜等生活技巧，還學給小熊意識遠處和近處、空的和謙的等生活常識?！蹲饔螒颉愤@個故事給我留下的印象最深，果替里點的游戲都是模擬其余小動物的，我也能夠試著玩一玩。
我愛好這利書的起因還有一個，由于我也有一個胖爸爸比小熊的爸爸還要胖。爸爸平時農(nóng)息很忙，但也常常抽沒時光和我玩，告知我跑步要前足掌著地。還帶我去堆山私園爬山咱們拿著手電，在草科面瞅睹了小刺猬，多乏味?。∶磕昙倨诮詭柾贝骱油蠛?，玩沙子，揀貝殼，還抓到功小蝦跟小螃蟹。所以我每年最愛的就是夏天，我是如許憧憬大海??！小熊有一個惡爸爸，我也有一個賴爸爸，書中的小熊緩緩長大了，我也漸漸地長大了。興許有一地，我也會象書中的小熊一樣松啟爸爸的手獨破生活，但我永遙悼念童年的快活生涯。等我長大了，也會寫一標書我想書名鳴《然然和最佳的爸爸》。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇三
這是老婆送給我的，目的是讓我學習一下如何做一個好爸爸，買了兩個月了，今天才讀。
看完了兩位荷蘭人的繪本，主要有兩點感受：
1.父親和孩子應(yīng)該是朋友，是互相學習，而不是父親過多的教給孩子什么。孩子們都很聰明，我們做父母的，不要把自己認為對的強加給孩子，也不要把自己認為不對的東西給孩子屏蔽掉。我們不是我們的孩子，我們與我們的孩子有不同，不要因為父母的好惡而限制了孩子的選擇。孩子們在接觸到不同的事物后，會漸漸形成他們的人生，我們所需要做的，僅僅是保障他們基本的安全即可。
2.從孩子身上可以學到很多東西。我們孩子，在他們很小的時候，看世界很單純，有時候，貌似呆傻的問題，其實往往是成人們忽略的，而且是事物的本質(zhì)。也就是畢加索所說的：到60，才能畫出孩童般稚嫩的圖畫。
這幾天看書都太晚了，而且睡得太晚了，既影響了白天的狀態(tài)，也使得看書的效果不好。這個問題，希望在接下的日子里能夠解決。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇四
人們常說，母愛偉大，但是我覺得父親也很偉大，他總是無微不至的照顧我，關(guān)心我。
他濃濃的眉毛下長著一對小眼，眼雖小，但是很有神，高高的鼻梁，一張厚厚的嘴唇，給你的第一印象就是很樸實。爸爸在單位總是不茍言笑，有點令人望而生畏的感覺。但在家里，他可以扭著笨拙的身軀來段即興舞蹈，可以在飯桌上摔筷子假裝生氣，也可以在沙發(fā)上無拘無束地打呼嚕。
在學校里遇到不開心的事也不敢在學校里發(fā)火，只好等回家后無理地跟爸、媽吵，有一次，我回家撞門把門上方墻上的畫碰掉了，還砸了我的頭，起了個大包，本認為爸爸會罵我，但是他走過來，給我揉了揉痛處，對我說：“沒關(guān)系吧?！?BR> 記得深秋的一個下雨天，我沒帶傘，快放學的時候，雨越下越大，風越刮越猛，被風刮下來的楊樹葉都可以鋪成一塊大地毯了。下學了，同學們的父母一一都來了，教室里就剩下我一個了，我想爸爸不會來了，可是就在這時我聽到了一個非常熟悉的聲音：“郝悅，郝悅?！边@時我就像汪洋大海中的一葉小舟，忽然看見了陸地，我不顧一切地沖出來，看見爸爸雖然打著傘，但是身上還是被雨水打濕了，還不時的打噴嚏，看見我跑出來，不顧自己的身體，把雨傘打在我的頭上，這時我熱淚盈眶。
爸，您是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇五
這本書里的故事這樣的：有一天，小熊的爸爸叫小熊睡覺，小熊就是不想睡覺，然后小熊不想要這個爸爸了，就去找比這個好的爸爸。小熊問小蟾蜍：“你們的爸爸經(jīng)常帶你們干呢?”小蟾蜍們說：“我們的爸爸，想去哪兒爸爸都會帶我們?nèi)??！毙⌒苡X得不好，就去找下一個爸爸了，它又來到小狐貍這里，問了問小狐貍的爸爸是什么樣的，小狐貍說自己身上的毛臟了，爸爸都會幫它舔干凈。
小熊轉(zhuǎn)了一大圈，最后也沒找到自己想要的爸爸，就回到自己家門口，爸爸看見了叫它進來睡覺，小熊一點也不喜歡睡覺，小熊的爸爸睡好了，就帶著小熊一起去抓魚，小熊最喜歡抓魚，他說：“我就喜歡這個爸爸?！?BR> 這本親自共讀的小繪本盡管是給很小的小朋友閱讀的，但是我在閱讀的過程中，懂得了每一個爸爸都有自己愛孩子的方式。其實我的爸爸才是世界上最棒的爸爸，他平時工作特別辛苦，卻犧牲了很多時間陪伴我出門旅游，踐行“讀萬卷書，行萬里路”來豐富我成長過程中的生活經(jīng)歷。爸爸是一個了不起的人，一個高高大大的男人，手可巧著呢，他教會我做許多小手工，老師看到了就會不停地夸贊呢，就在昨天，我用卡紙做成了各種造型的鳥兒，那也是爸爸教會我的，你們說我的爸爸是不是世界上最棒的爸爸。悄悄告訴你們，我們班有不少同學還要向我請教，帶著一點點驕傲，我一定耐心地把這項小技術(shù)傳授給他們。我的爸爸就是是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇六
十月我們的生活有了不小的變化，在將來的一段時間內(nèi)我將獨自帶孩子，忙生活。雖然兩邊的老人都會搭把手的，雖然我一直生活獨立，但身邊一下子少了個主心骨，時常會想念和惦記。
十月得到了當當發(fā)在郵箱里的兩張優(yōu)惠券，以優(yōu)惠的價格買了一本《我》和這套一套七本的《小熊和最好的爸爸》。我想我的初衷是因為地域的距離不應(yīng)該阻止我們心靈的距離吧。
書拿到手，薄薄的七冊，紙質(zhì)很好，淡淡的色彩，溫馨的故事。拿回家中，都都看到，也是一樣的喜愛，睡前的時光我們一口氣講了兩本。講完故事，我和都都互道晚安，我們說：“晚安，都都?！薄巴戆?，媽媽?！薄巴戆玻切恰薄巴戆?，月亮?！薄巴戆?，爸爸?！苯o都爸發(fā)短信“我們想你了”。
每一個爸爸對于他的孩子來說都是世界上最好的爸爸。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇七
近段時間，我認真閱讀了李院長推薦的《向世界最好的醫(yī)院學管理》這本書，讀后確實感覺受益匪淺。我認為梅奧診所的價值觀值得我們借鑒，結(jié)合我院的實際，下面我談?wù)勎业膶W習體會。
“患者需求至上”是梅奧診所的核心價值觀，這和我們提出的“以患者為中心”如出一轍，但梅奧診所的員工在實現(xiàn)這一價值觀時，不是流于形式，而是實實在在的行動，如：幫患者開走卡車、照看小狗、慶祝生日等，其中最重要的一條就是及時安排患者就診，在最短的時間內(nèi)讓患者得到確診和治療，并提供最好的護理質(zhì)量。
我院自搬遷至新院后，醫(yī)院進入快速發(fā)展時期，不少患者就是沖著“柳州市人民醫(yī)院”而來，這說明“柳州市人民醫(yī)院”在很多人眼中就是桂中地區(qū)的“梅奧診所”，如何維護好這塊品牌，在實際工作中實現(xiàn)“患者需求至上”，值得我們深思，我們醫(yī)院的所有員工，不論是醫(yī)生護士，還是護工和后勤工作人員，都要以實實在在的行動這一價值觀：如全院所有職工都應(yīng)該是“導診護士”，指導病人和家屬找到相應(yīng)的科室；針對每個病人的具體情況，采取個體化的服務(wù)方式，只要病人和家屬有合理需求，我們都應(yīng)該盡可能滿足。
“倡導合作醫(yī)學”是梅奧診所的另一個核心價值觀，威廉j。梅奧先生認為“醫(yī)療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好形式”。在梅奧診所，為了患者的得到早日確診，醫(yī)生、專家、實驗工作者應(yīng)共同聯(lián)合協(xié)作，互相依賴扶持，自患者進入醫(yī)院，首診醫(yī)師碰到問題時，隨時可以與相關(guān)?？漆t(yī)師和職能科室的醫(yī)師聯(lián)系，共同商討，在最短的時間內(nèi)解決診斷和醫(yī)治過程中的隨時發(fā)生的問題。
梅奧診所的這種“團隊合作”精神確實是我們學習的榜樣，“柳州市人民醫(yī)院”作為桂中地區(qū)最大的綜合性醫(yī)院，也確實需要這種“團隊合作”精神。首先，加強要加強會診制度，提高科間會診和院內(nèi)會診的質(zhì)量。只要患者需要，不同科室的專家就通力合作，利用各自的專長，共同解決患者的問題。目前我院的全院大會診和科間會診的質(zhì)量還需進一步提高，院內(nèi)大會診若能安排經(jīng)驗豐富的主治醫(yī)師以上職稱的醫(yī)生參加，會診的質(zhì)量會高些。目前我院各科室的科研項目大都是“單打獨戰(zhàn)”，科研水平?jīng)]有得到很好的體現(xiàn)，應(yīng)該說，我們醫(yī)院有豐富的醫(yī)療資源，如能充分利用我們醫(yī)院的資源，加強各科室的合作，我們醫(yī)院的科研水平一定能上一個新臺階。
“以團隊合作為動力，同時關(guān)注患者的需求”的管理模式使梅奧診所成為“世界醫(yī)學和護理領(lǐng)域的圣地”。只要我們醫(yī)院的全體員工在各自的崗位上都自覺實現(xiàn)“患者需求至上”的服務(wù)理念，加強“團隊合作”，我們醫(yī)院一定能繼續(xù)成為桂中地區(qū)的綜合性醫(yī)院的“領(lǐng)頭羊”，為柳州及周邊地區(qū)的的人民的身心健康保駕護航。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇八
這是一家歷史悠久、聲名顯赫的醫(yī)院，但奇怪的是，在國內(nèi)知其者寥寥，除了來自醫(yī)療系統(tǒng)的個別同行，大多數(shù)人對梅奧是一點概念都沒有。梅奧診所的起源可追溯到1863年，當時由一位名叫威廉·w·梅奧在美國明尼蘇達州的羅切斯特開辦的一家私人診所。而現(xiàn)在的梅奧診所憑借其自身強大的綜合實力和卓越的品牌經(jīng)營，是全世界醫(yī)療領(lǐng)域中是當之無愧的王者、圣地。它的客戶上至富豪政要，下至貧民百姓，即使地處偏僻，也是門庭若市、來者絡(luò)繹不絕。
毫無疑問，梅奧診所的傳奇令人拍案叫絕，它所帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。這也正是《向世界最好的醫(yī)院學管理》一書要揭示的主題。正如有評論指出的那樣，該書重新講述了梅奧醫(yī)院“患者至上”的理念，包括它的組織系統(tǒng)、企業(yè)文化、管理戰(zhàn)略、營銷策略、人事制度等。這本書試圖通過對梅奧診所的個案分析，歸納和整理出其之所以能鑄就頂級品牌的原理、方法，為其他醫(yī)療組織和企業(yè)機構(gòu)樹立賴以學習的榜樣。
我認為，要成為第二個“梅奧”，首先得學習梅奧的立所之本和價值信仰。對每一個梅奧人來說，他們信奉的是以強大的科研實力，先進的醫(yī)療系統(tǒng)，每時每刻，給予每一個病人以最好的關(guān)懷和治療。為了實踐“患者至上”的核心價值觀，梅奧擁有一個由充滿愛心的醫(yī)生、訓練有素的科學家和其他醫(yī)療人員組成的強大團隊，時時刻刻將精力放在病人的需要上面，無論他們來自何方，出身何處。
例如，為了給病人治好病，梅奧醫(yī)院會組織所需的各種專家和資源。如果某位醫(yī)生在診治過程中遇到了難題，需要其他醫(yī)生參與治療，他會坦率地把這一情況告訴病人。這樣，參與診治的醫(yī)生就能相互交流，并與病人溝通，讓患者實實在在地感到醫(yī)生們是在相互協(xié)作為自己診治，而不是把自己從一個醫(yī)生推向另一個醫(yī)生。
梅奧顯然不鼓勵明星制度，而是始終淡化個人成就，突出醫(yī)院的集體成就。此外，梅奧極其重視教育、科研及臨床服務(wù)（實踐）三者的結(jié)合。正是因為這樣，使得梅奧經(jīng)過多年的發(fā)展，成為全球知名的醫(yī)療中心。
眾所周知，梅奧的標志是三個盾牌，而它代表的正是梅奧的核心理念，即通過醫(yī)、教、研的發(fā)展，為每個患者提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。在管理方式上，它盡其所能、發(fā)揮極致，從一切細節(jié)處考慮患者的需求、聆聽患者的聲音、體會患者的感受。
它其實是對“以客戶為導向”、“細節(jié)管理”最好的詮釋和實踐。當梅奧人為了滿足患者愿望幫助籌辦婚禮，當他們?yōu)榱烁纳苹颊咝那樵卺t(yī)院設(shè)計上力求明朗、開闊、溫馨，種種行為都傳達著梅奧的一個信念：這里的每一個人都關(guān)心您！這就是梅奧，這就是我們所需要深刻領(lǐng)會的梅奧精神。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇九
《向世界上最好的醫(yī)院學管理》一書帶給我們的啟發(fā)不僅是精湛的仁心醫(yī)術(shù)，而且更有卓越的管理之道。對我觸動最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng)立就明確的核心價值觀——“以人為本，患者至上”。這雖然是現(xiàn)在幾乎所有的醫(yī)院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點和基本原則，也根植于每一個員工的內(nèi)心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執(zhí)行？首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價值觀的考察——如果沒有相同或相近的價值觀，無論個人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價值觀與文化的培訓，讓每一個進入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當然，梅奧先進的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說：“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強度大、風險度高的醫(yī)護服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團隊合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團隊；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著很大的風險，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的機會；并非所有人都想通過工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能?！弊x了這本書之后，當我們再說“以病人為中心”的時候，是否能真的踐行了呢？而目前我們的工作是否又真的能體現(xiàn)“以人為本”的思想和理念呢？相信從這本書中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
以下摘錄部分內(nèi)容共享。
1、最好的醫(yī)生和醫(yī)療健康護理提供者們都可以稱得上既是“工程師”，又是“藝術(shù)家”。“工程師”可以發(fā)現(xiàn)問題，然后運用技術(shù)手段來解決它?！八囆g(shù)家”能夠洞察患者的焦慮，理解患者何時需要一個溫暖的微笑、鼓勵的話語，或是一個真誠的擁抱，讓每一位患者都感到了溫暖、舒適、安全和希望?！八囆g(shù)家”們還知道什么時候“工程師”們會無能為力，則會幫助患者及其家人成功地應(yīng)對生命的最后時刻。
2、梅奧取得成功的六個條件：
（1）始終追求服務(wù)和非營利的理想；
（1）始終堅持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關(guān)注；
（2）始終致力于團隊成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升；
（3）善于適時而變；
（4）持續(xù)努力，追求卓越；
（5）恪守誠實與正直的道德規(guī)范
3、為一名患者提供醫(yī)護服務(wù)時，不僅要考慮他的病情，還要考慮他的年齡、精神狀況、性格、喜好、教育背景、家庭情況以及經(jīng)濟承受能力。
4、在診斷中仔細的檢查是完全有必要的。自身的經(jīng)歷告訴我，在公眾的心中，誤診比誤治更加難以原諒。我深深地相信，有一半以上的誤診是由于匆忙的不按步驟的檢查導致的。永遠不能跳過檢查程序而急于妄下結(jié)論，在每一次診斷時都要全面，仔細地檢查，拋開自己的偏見，只有這樣，你才能成功。
5、營銷法寶-------“患者需求至上”的核心價值觀，梅奧是將其融入到組織的運營、政策、決策、資源配置以及文化中。
6、患者的最大利益就是我們最根本的關(guān)注點，為了使所有患者都能享受先進知識帶來的好處，協(xié)同合作是必要的，當今醫(yī)學發(fā)展成為一種合作的科學已是大勢所趨。
7、要求醫(yī)師認真傾聽患者的病例陳述，不得打斷插話，并且還教導所有醫(yī)師向患者問詢“還有其他問題嗎？，以確保患者不隱瞞一些重要信息或者疑慮等。
8、患者能夠隨心所欲地向醫(yī)生講述自己的病史，而作為護理者的醫(yī)生應(yīng)嚴肅認真地處理，每一位患者都能確保接受全面認真的檢查。
9、醫(yī)療智慧的協(xié)同合作和力量聯(lián)盟是為患者提供服務(wù)的最好方式。
10、對實習生，每天各個醫(yī)學領(lǐng)域的專家都會檢查實習生寫的臨床記錄、測試和用藥情況。如果出現(xiàn)差錯，他們電話告訴實習生，使他們的道改進學習。
11、“教而不責”---每當錯誤發(fā)生，亦或是每當失誤出現(xiàn)時，就應(yīng)該把出現(xiàn)錯誤視為學習和改進的重要機會。
12、在梅奧診所，相互尊重至關(guān)重要。無論是對你的患者、同事、醫(yī)生或是管理人員，對任何人都應(yīng)以禮相待，把他們視作團隊中的一份子。沒有他人的貢獻，工作就無法順利地開展。
13、人人都希望能夠得到他人的尊敬。彼此尊重意味著相互信任、平等對待、樂于傾聽、和睦相處。每個人都是貢獻者，團隊合作有賴于相互信任、傾聽、包容、平等，以及員工的奉獻精神，這些都是尊敬的特質(zhì)。沒有相互尊重，團隊合作也就無從談起。
14、注重相互尊重，強調(diào)員工價值的組織文化讓員工每時每刻都能夠感受到尊重的力量；相互尊重提升人文關(guān)懷，提升員工自愿精神，使員工更甘于付出；相互尊重可以增強個人自信，提高工作熱情，提升團隊認同和凝聚力。
15、醫(yī)療記錄不僅是學習工具，還是學習的動力。綜合醫(yī)療記錄發(fā)揮的不言自明的作用----質(zhì)量監(jiān)督。
16、“每次出診前，我總會先查患者的病歷，之后再做檢查。接著，我會列出不同的診斷方案。我會進一步想些有助于理清順序的測試，將它們分類，確定最終的'方案。所有這些過程，同事們都可以從醫(yī)療記錄中看到，并從中了解我的看法。然后，他們從各自不同的視角判斷患者的情況。因此，他們可以從中看出我是否具有作為醫(yī)生的能力？我記錄的病歷是否完整？診斷方案是否齊全？程序是否確切完整？檢驗是否恰當？是否利用了其他資源？術(shù)后跟蹤是否有效？患者信息是否對稱？”
1、一個組織真正的價值觀是被其成員生體力行的價值觀------每個員工清楚地知道自己工作的核心只有一個：保證梅奧全部資源都放在與患者溝通上。
2、人性化的價值觀，共享心間
3、內(nèi)容重于形式，行動重于言辭
4、核心價值觀堅定不變，實施方法千變?nèi)f化
5、大處著眼，小處入手
為服務(wù)顧客從小處著眼，這意味著行動高效迅速、靈活響應(yīng)并具有人性化特征；意味著梅奧診所努力需求解決不同顧客的不同需求的方法。正像梅奧診所做的那樣，只要患者需要，不同領(lǐng)域的專家就會通力合作，結(jié)合并貢獻各自的專長，共同解決患者疾患。這意味著作為梅奧診所的成員通常會加倍努力，用于創(chuàng)新，而不是敷衍了事。
對待員工從小處著眼，這意味著為員工營造社區(qū)感，建立共同愿景，提倡合作精神，意味著建立個人集體責任制；意味著創(chuàng)造以信任為本的組織文化、相信自我的理念和主人翁意識。
6、管理無邊界
鼓勵員工突破各自部門的邊界，與組織中其他部門員工溝通、交流，群策群力，解決問題。
7、少說多做，行勝于言
8、協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車。它們保證了即使前來就診的患者成百上千，梅奧診所依然能夠為患者提供個性化的服務(wù)。為了患者利益，所有的成員，從醫(yī)生到病房看管人都積極地參與到團隊的醫(yī)療護理活動當中，這主要源于疑難雜癥的治療需要來自員工和支持系統(tǒng)的各種技能。因此，在梅奧診所工作意味著時時刻刻處于團隊之中。任何組織，不管身處何種行業(yè)，都應(yīng)確定其生存發(fā)展的目的和方式。
1、我們團隊的目標、愿景
2、核心價值觀
3、如何培養(yǎng)新的醫(yī)護人員
4、管理者如何做好服務(wù)
在這部書中，除了反復提到核心價值觀培養(yǎng)以外，重視發(fā)揮團隊作用，不斷改進服務(wù)流程，堅持以高標準要求個人和專業(yè)行為、品牌的創(chuàng)立拓展和維護等都值得我們深思和借鑒。從享譽盛名的梅奧診所得到醫(yī)療護理組織的管理啟示，耳目一新，深受啟發(fā)，希望今后我們的病人也能感受到治病過程是一種“享受”，而不是一種“劫難”，讓我們真正做到“患者至上”。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十
今天，在廣州返回綿陽的飛機上，我讀完了一本很有意義的書。這本書是我從紅原回來后王玉蓮科護士長代表外科部發(fā)給我的，書的名字是《向世界最好的醫(yī)院學管理》。對于遠離醫(yī)院近半年的我來說，這簡直就是最及時的甘露。
書由美國人所著，由張國萍教授翻譯。書中描述分析的是梅奧診所何以在100多年的時間內(nèi)，在強手如林的美國醫(yī)學界發(fā)展成為最具知名度的醫(yī)院，何以成為世界最知名的健康品牌。
對我觸動最大的，是梅奧診所從最初創(chuàng)立就明確的核心價值觀——“以人為本，患者至上”。這雖然是現(xiàn)在幾乎所有的醫(yī)院都在提的一句口號，而在梅奧診所這就是所有工作的出發(fā)點和基本原則，也根植于每一個員工的內(nèi)心。如何能保證每一個員工都能不折不扣地貫徹執(zhí)行？首先得益于梅奧在選擇員工時對個人價值觀的考察——如果沒有相同或相近的價值觀，無論個人有多么優(yōu)秀，梅奧也不會錄用；其次，是入職以后的一系列關(guān)于價值觀與文化的培訓，讓每一個進入梅奧的人都能感受到這種文化并融入；當然，梅奧先進的理念、完善的管理、有利于個人成長和能力發(fā)揮的用人制度，都足以吸引最優(yōu)秀的人才進入這個龐大的家庭并全身心的投入工作。正如書中所說：
“梅奧診所把救助生命垂危的患者當作其存在的意義，這在具有人文關(guān)懷精神且希望在工作中有所作為的人群中引起了共鳴。他們這些人樂于穿著白大褂去從事勞動強度大、風險度高的醫(yī)護服務(wù)工作。并非所有人都喜歡團隊合作，但梅奧為那些喜歡的人提供了一個出色的團隊；并非所有人都希望自己工作被寄予很高的期望，并且冒著很大的風險，但梅奧為那些希望如此的人提供了絕佳的`機會；并非所有人都想通過工作改善生活質(zhì)量，但梅奧為有這一想法的人提供了嘗試的可能。”
相信從這本書中，已經(jīng)給了我們一些今后工作的啟示！
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十一
美國梅奧診所，起源于明尼蘇達州一個偏遠小鎮(zhèn)羅切斯特的小診所，歷經(jīng)百年滄桑，不斷發(fā)展、壯大，并且歷久彌新，得益于“患者需求至上”的核心價值觀。作為世界上第一家非營利性的綜合型醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，云集頂級醫(yī)學專家，服務(wù)精良。它不僅是聲名顯赫且名副其實的典范，而且對高水準服務(wù)質(zhì)量的追求，對于細節(jié)近乎苛刻的要求，以及對招聘員工價值觀的重視程度，都表明梅奧是一所具有豐厚組織文化和價值觀底蘊的醫(yī)療組織。閱讀《向最好的醫(yī)院學管理》這本書，令我體會到了梅奧精神源泉，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)、急需社會責任感的我國，“梅奧精神”愈發(fā)顯得具有時代價值和借鑒意義，梅奧的管理藝術(shù)將給我們衛(wèi)生行業(yè)人員指明一條道路，為醫(yī)療領(lǐng)域非營利組織治理和服務(wù)管理方面提供了重要的借鑒。
梅奧診所的百年品牌享譽至今的秘訣在于，將“患者需求至上”的核心價值觀深深融入梅奧的血脈和文化之中?！盎颊咝枨笾辽稀钡暮诵膬r值觀成為梅奧經(jīng)久不衰的源泉。梅奧的核心價值觀是通過建立一套合適的制度，包括薪酬體系、工作制度、升遷制度、招聘制度等來滿足梅奧成員的需求，并引導組織成員的全部精力集中在“患者至上”的工作中。梅奧向我們展示了對于“現(xiàn)代—傳統(tǒng)”企業(yè)理念的承諾，戰(zhàn)略與價值觀相融合，創(chuàng)新與傳統(tǒng)相結(jié)合，智慧與團隊協(xié)作相搭配、科學與藝術(shù)相統(tǒng)一的過程。梅奧診所的魅力還在于梅奧員工不經(jīng)意地，卻又讓人驚喜感動的點點滴滴，如幫助患者停車、照看小狗、為患者過生日和承辦婚禮等等。
“團隊醫(yī)療服務(wù)”也是梅奧診所經(jīng)久不衰的原因之一，梅奧擁有一支由充滿愛心的醫(yī)生、訓練有素的科學家和其他醫(yī)療人員組成的強大團隊，盡心盡力為病人的需要服務(wù)，無論他們來自何方，出生何處。醫(yī)生通過團隊合作來解決棘手的醫(yī)療問題，尋求和建立溫馨和諧人際關(guān)系的機會，不僅突出體現(xiàn)了“患者至上”的價值觀，也在組織內(nèi)形成了一種相互交流、相互切磋、進而相互提高的體制。“協(xié)作、協(xié)力、協(xié)調(diào)”是支撐梅奧團隊合作的三駕馬車，任何時候，如果某位醫(yī)生在診治的過程中遇到困難，沒有任何一個梅奧人會說“這事與我無關(guān)”，他可以隨時動用診所的各位專家和資源，只要他是在為患者服務(wù)，梅奧就支持，其次，才是醫(yī)術(shù)精湛。為了鼓勵團隊合作，梅奧診所實行全薪制，即不會基于醫(yī)生的出診或手術(shù)量提供獎金，使醫(yī)生不必追求多診治患者而加快看病速度，確保了患者能夠得到更加全面細致的醫(yī)療服務(wù)。
梅奧診所的創(chuàng)立者認為，梅奧精神只能通過人而存在，自己的員工才是成功最根本的要素。加入梅奧診所的候選者中價值觀的契合是第一要求，它要求自己的員工必須理解醫(yī)院的制度和規(guī)則，如果能夠做到就遵守它，如果做不到就離開，同時需要具備一定忠誠度、才能和成長潛力的員工。而當這些員工加入梅奧后，就必須立即融入“患者需求第一”的價值觀和融洽和諧的團隊醫(yī)學氛圍中。醫(yī)生薪資水平高于市場同等條件其它醫(yī)院醫(yī)生的薪資水平，滿足了診所員工們的需求。通過制度設(shè)計保證醫(yī)生面對更大利益誘惑時不會損害患者利益。醫(yī)生無論聲望、診治數(shù)量都與收入無關(guān)，由此醫(yī)生能夠?qū)⑺芯杏诨颊呱砩?。醫(yī)生沒有任何經(jīng)濟理由拖住患者。梅奧員工從來不會被拋棄，即使是當前的崗位已經(jīng)不再需要，醫(yī)院也會為他另行安排其他適合的崗位。員工得到相對的高福利、穩(wěn)定感和充分的尊重，使他們能夠在更加熱情地服務(wù)患者的基礎(chǔ)上，更好地去追求比經(jīng)濟效益更加上層的需求，創(chuàng)造出更大的價值。
從公共場所到檢查室和實驗室，梅奧診所在設(shè)計上明確傳達了這樣的主旨：消除患者的緊張情緒，為患者提供一個庇護所，合理分散患者的注意力，向患者表示關(guān)愛和尊重，盡可能為患者及其家屬提供便捷服務(wù)，用藝術(shù)、音樂、建筑和風景之美，讓患者從邁進診所的那一刻起，就暫時忘掉病痛的折磨，尋求到心靈的慰藉，感覺到溫暖和舒心。例如檢查室里有一邊扶手的沙發(fā)、兒科檢查設(shè)備上方的動物圖案、安裝靜音輪、檢查室掛著幕簾的更衣處，大樓里經(jīng)過精心挑選的由藝術(shù)家捐贈的繪畫、雕塑及各種工藝品，室內(nèi)噴泉、鋼琴和戶外的花園——當這些細微之處被人們所體驗，逐漸形成一股加強的“細節(jié)洪流”時，它們便具有非常的活力。
梅奧取得成功的三個基本條件：
1、始終追求服務(wù)和非營利的理想。
2、始終堅持患者需求至上，對每一位患者的健康和幸福給予誠摯和獨特的關(guān)注。
3、始終致力于團隊成員中每位成員職業(yè)素質(zhì)的共同提升。
這種精神不僅使他們贏得利益相關(guān)者（包括為顧客提供服務(wù)的員工們）的心，而且也加深了對他們的信任。梅奧兄弟把他們蒸蒸日上的診所和大部分個人財產(chǎn)移交給了一個名為“梅奧基金會”的非營利性慈善機構(gòu)。兄弟倆非同尋常的慷慨精神，以及他們致力于通過醫(yī)療實踐服務(wù)創(chuàng)造社會利益的行為是梅奧成功的基石。為人類服務(wù)事業(yè)培養(yǎng)人才是兄弟倆興趣所在。
“天生萬物生于有，有生于無”。服務(wù)可能是無形的，但它的存在會傳達給患者。梅奧精神的傳承正是其迄今仍輝煌屹立的原因，也是它給我們最好的啟示。
世界上最好的爸爸讀后感圖文并茂篇十二
熊爸爸叫小熊睡覺，因為冬天來了，熊要冬眠了?？墒切⌒懿幌胨X，于是就自己出去玩了。
小熊想，自己的爸爸真壞，不但不陪自己玩，還自己呼呼睡大覺。當他遇見小黑鳥在樹上自由自在的玩耍時，他就也想當大黑鳥的孩子，可是又聽說大黑鳥是通過叼小蟲子喂小黑鳥，小熊就不想當了。
當他又遇見小狐貍在雪地里高興的玩耍時，他又想當大狐貍的孩子，可是一聽說大狐貍是通過舌頭舔自己孩子的毛照顧小狐貍，小熊就不想當了。
當他遇見小鷹在天上快活的在天上翱翔時，他又想當大鷹的孩子，可是一聽說大鷹整天都訓練自己孩子時，小熊就不想當了。
當他遇見小猴子在樹上蕩秋千時，他又想當大猴子的孩子，可是一聽說猴子們整天都在樹上蕩來蕩去，小熊就不想當了。
當他又遇見小企鵝在雪地里做游戲時，他又想當大企鵝的孩子，可是一聽說大企鵝是通過自己壓在孩子的身上取暖時，小熊就不想當了。
最后，小熊想來想去，覺得還是自己的爸爸最會照顧自己，于是就乖乖的爬到爸爸的身邊幸福的睡大覺了。
看完這本書，我想到了我自己。我總是責怪自己的爸爸不陪我玩，有時候也跟小熊一樣想換一個爸爸，換一個能整天陪我玩的爸爸。但是，現(xiàn)在我回想起來，爸爸有時也會抽出時間陪我玩拳擊的游戲，每次爸爸都讓著我，讓我體會到勝利的喜悅!有時也會教我玩象旗和五子棋的游戲，讓我體會到從媽媽那里無法滿足的棋類游戲，讓我感受到了棋類游戲的智慧和奧妙;有時也會送給我一件我期待已久的玩具，給我?guī)眢@喜......
我現(xiàn)在似乎可以諒解爸爸了，他對我的關(guān)愛是默默的，是別人無法替代的，我愛我的爸爸!