總結(jié)可以幫助我們建立起系統(tǒng)的知識結(jié)構(gòu),提升學(xué)習(xí)和工作效率。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)丶尤胍恍┌咐驅(qū)嵗?,使總結(jié)更具說服力和可行性。通過閱讀總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人在總結(jié)過程中的思路和方法,拓寬自己的思考方式和視角。
整風(fēng)工作感想心得篇一
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
整風(fēng)工作感想心得篇二
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
年度餐飲工作心得感想范文2
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
年度餐飲工作心得感想范文3
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴大營業(yè)收入10____萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會____,婦女會____,家訪____,探望病員2____.
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約____.
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1____.由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達20____次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30____萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年度餐飲工作心得感想范文4
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
年度餐飲工作心得感想范文5
年終總結(jié):忙碌而充實的____年即將過去,充滿希望的____已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負責(zé);員工對所負責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
____年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費,
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為云達的發(fā)展做出最大的貢獻!
年度餐飲工作心得感想范文
整風(fēng)工作感想心得篇三
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些,相信“任何事情的發(fā)生必有利于我、”且“辦法總比困難多”,也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。有位哲人說得好,“既然現(xiàn)實無法改變,那么只有改變自己?!?BR> 一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。
做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認定自己我是一個老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。
我們要有進取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進直到成功。
1)活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?
2)隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會走很多彎路。
3)每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識:
1.行業(yè)專業(yè)知識;
2.演講學(xué);
3.公關(guān)交際學(xué);
4.心理學(xué);
5.管理學(xué);
我們會認識來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富;健康財富;朋友財富;物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的交際能力,學(xué)會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風(fēng)險。
俗話說:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢就可以開個店鋪,小飯店之類的沒有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認可你,要做到我為人人,人人為我。
1)我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法則就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。
2)有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。
3)提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因為包含了付出的意思?!笆艿每嘀锌唷睂嶋H上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。
4)如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。
5)只有付出了,才會有回報的機會。
寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù),也是立身處世的一種態(tài)度,更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè),首先要把握人群這個最敏感,最廣闊的成就支點,別無選擇的去和人打交道,人是萬物之靈,是地球上最高級的同時也是最復(fù)雜的生物,但不管他是什么樣的人,只要他不是白癡或精神病患者,都無一例外希望得到贊美;受到尊重,尤其是在言行出現(xiàn)失誤時渴求得到理解和寬容。
不少人認為贊美別人,尊重別人就會貶低自己,一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己,這種心態(tài)叫做斷路心態(tài),是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中,總是遇到一些意見與我們不同的人,有的朋友總是喜歡跟人爭論,就算爭論的問題道理是在我們這邊,但如果你得理不饒人,爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了,雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。
人都有一個通病,你如果把她說的話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見,我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的,那他就更容易接受你的意見了?!靶〔蝗虅t亂大謀”要想成就一番的事業(yè),都必須將對人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練,要學(xué)會換位思考,任何事先站在別人的角度想一下,你就會理解別人從而體諒別人,“事上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷,也就掌握了別人的心理,那么問題解決起來也就容易多了,俗話說:宰相肚里能撐船,反過來看,肚子里容不得事的人絕對當(dāng)不了宰相干不了大事。
說到這里我想告訴大家,每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄,而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài),就會使你永在天堂,寬容的心態(tài)還會帶來意想不到的收獲。贊美使人成功,何況人都有一個共識,每個人在有過失的時候,最渴望的.是得到寬容和理解,人心都是肉長的,一個人如果預(yù)計要受到處罰反而得到了尊重,感激和歉意便會油然而生,并會想方設(shè)法去報答。
古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點,那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷,還是攀上了成功頂峰的時候,他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西,它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài):是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜,失不憂;成不驕;敗不餒,不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。
成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài),如果我們在待人接物時多一點平常心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情,對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?,如果我們對待什么層次的人都一視同仁,真誠的和對方交往的話,我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣,而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂,這其實都是因為對事情缺乏平常心態(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài),展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采,我們的事業(yè)才會出人意料地取得可喜的成功,我們做體系講究的是腳踏實地循序漸進。
一個人如果放任自己十年,就會將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉,這樣的人絕對未老先衰,人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天,那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗,今天必須計劃明天的發(fā)展,今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切,否則“少壯不努力,老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。我們把每一次的機會都當(dāng)成最后一次機會去珍惜;去努力。
我想大家一定聽說過《范進中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名,可是最后真的中舉了卻高興的瘋了,這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲,這個故事值得我們深思,也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài),一旦擁有成功時要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情,從而走上更高的平臺,創(chuàng)造人生輝煌。
一個具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人,往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法,他們豁達的性格其實正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)我們遇到一件事情,如果我們充滿樂觀與熱情,這個事情就會向好的方向發(fā)展,而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想,事情也會越變越糟糕。《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場》他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場。
第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人,平時做事一點激情都沒有,按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬?,發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲是沒有市場的,因為非洲人不穿鞋子。
第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人,做事認真,熱情,他去到非洲以后,看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人,他也發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲有很大的市場的,因為非洲人沒有鞋子穿,而且還沒有人和我們競爭。
對于樂觀心態(tài),我認為生活中用微笑時最能表現(xiàn)一個人樂觀的最佳方式,用我們的樂觀去感染別人。
自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,它能使人自強而后產(chǎn)生自信,每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西,這些東西你原本以為會完全忘記了,卻因為在生活中的某一次;某一件事或某個人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安,羞愧難當(dāng)甚至無地自容,一種深深的懊悔油然而生,你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微,只有嚴厲的考問自己的靈魂,你才會得到心靈安寧,才有勇氣面對未來的生活,這說明人原本是有自審;自??;自覺和自我調(diào)試的能力的,這種能力可以總括為自律的能力。所以首先必須自律;自強;自信。沒有自律難以達到自強,沒有自強難以產(chǎn)生自信,而一個人沒有自信你的品質(zhì)就不會優(yōu)秀,氣質(zhì)就更不會美好了。
那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng),但我們既然干的是一樁老板的事業(yè),那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品,但卻絕對可以體現(xiàn)出一個人的層次,讓人感覺到我們的真誠和實在,一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美,如果光有一個光鮮的外表,而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升,你的外表就會成為無根過對,無水之花絕對保持不了多久,而且你的人也會缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
中國人在總結(jié)自己行為時,總喜歡用酒色財氣四個字來分析,而我們行駛自律應(yīng)從各個方面入手,酒這個東西我不否認適量而飲,不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛,但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時,不但惹人厭惡,而且別人肯定不會把你的話當(dāng)真,喝酒誤事是不容質(zhì)疑的,對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”,聽起來似乎多情浪漫,但也啟示我們,愛美人就會丟了江山,沉迷于色就會荒廢帶來。
至于有了財,能干的事情更多,也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為,我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話,隨地吐痰,就會令人瞧不起,人家一定會挖苦你是個沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣,有喜氣有怒氣,有喜氣只要不得意忘形就行了,而一旦產(chǎn)生了怒氣,就會因一時沖動而干出傻事,一個人的行為因為缺乏自律而導(dǎo)致的后果,往往會造成永遠都無法彌補的損失,所以我們要用遠大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動,能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律,才能做好自我約束,才能管好自己,才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富,才能取得更大的成功,也為自己的明天打造得更加完美。
感恩心態(tài)是一條倍增生命價值的心路,是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。
感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力,如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車,那么成就心態(tài)是發(fā)動機,寬容心態(tài)是化油器,付出心態(tài)是車輪,而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。
如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話,那么我可以告訴你,明白了感恩心態(tài),將會使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié),但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”,當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn),所以我們要學(xué)會感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,并把我撫養(yǎng)成人,朋友們,在我們“呱呱”落地之后,我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機,絞盡腦汁??傊?,在我們成長歲月中,我們的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。
說了這么多,實際上還得讓我們自己領(lǐng)悟,知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認。實踐告訴我們,一個越是謙虛的人他成長就越快,他的成就也就越大。無論我們從事哪種行業(yè),都離不開這八大心態(tài),只有好好理解它并好好運用它,我們才能每天開心快樂地做好每一件事,也只有這樣成功才會伴隨我們,財神爺永遠關(guān)顧笑臉人。
整風(fēng)工作感想心得篇四
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的
1、在思想上面
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
2、工作方面
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了??吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J真、細致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學(xué)習(xí)的地方
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機會是自己爭取來的!
整風(fēng)工作感想心得篇五
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴懲火災(zāi)肇事者和嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
整風(fēng)工作感想心得篇六
首先,教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久,學(xué)生會與年輕的老師更親近些,對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近,有共同話題。學(xué)生跟你比較親近,遇到問題就會來找你求助,跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敵人”內(nèi)部,了解他們的思想。只有溝通,才會了解;只有了解,才能因材施教。
第二,教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆,或是不喜歡問問題,沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白,這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點,去提問學(xué)生,而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點之后,會隨機抽一個學(xué)生回答問題,如果不懂,我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候,有哪些題目錯的人比較多,那個知識點我也會在課堂上再講一遍。
第三,要進行教學(xué)反思。我認為,教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思,能夠找出自己的不足,然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的,可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點的掌握程度。有些知識點他們沒掌握好,可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思,不斷的總結(jié),就會提高自己的.教學(xué)水平。
第四,備課很重要。上課的時間是很緊張的,如果沒有備好課,想在課上臨場發(fā)揮,那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣,還會浪費很多的時間。備課有三備:備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好,這三備是很重要的。同時,教師也要做到與時俱進,根據(jù)時代的進步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。
最后,不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點的學(xué)生放在一起比較,只要學(xué)生有進步,那你的教學(xué)就是成功的。以后,我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。
整風(fēng)工作感想心得篇七
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
整風(fēng)工作感想心得篇八
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育?,F(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)??梢孕薜孟癯抢锏囊粯悠?,然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
整風(fēng)工作感想心得篇九
我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標(biāo)題字數(shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。
整風(fēng)工作感想心得篇十
整風(fēng)工作是指在特定歷史時期,為了改正黨內(nèi)不良作風(fēng)、清除積弊而進行的一系列工作。這項工作無疑是對黨內(nèi)進行自我完善的一種方式,能夠幫助黨員干部正視問題,改正錯誤,提高自身素質(zhì)和工作能力。在整風(fēng)工作的過程中,我深感收獲良多,下面我將從幾個方面談?wù)剛€人的心得體會。
首先,整風(fēng)工作讓我認識到了自己的問題。在整風(fēng)工作中,我通過與同事們的交流,傾聽了他們對我的意見和建議,發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的一些不足之處。比如,我在與同事合作的時候,有時候容易獨斷專行,不愿意聽取意見;在處理問題的時候,有時候缺乏耐心和細心,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。通過整風(fēng)工作,我深刻意識到了這些問題的存在,同時也明白了只有正視問題,才能夠找到解決的辦法。
其次,整風(fēng)工作讓我深刻理解了黨的紀律的重要性。在整風(fēng)工作中,我們對黨的紀律進行了深入的學(xué)習(xí)和了解,這讓我認識到了紀律的重要性。黨的紀律是保證黨內(nèi)秩序和團結(jié)的重要保障,只有嚴守黨的紀律,才能夠讓黨更加團結(jié)一致,保持黨的先進性。在今后的工作中,我將更加自覺地遵守黨的紀律,自覺維護黨的形象。
再次,整風(fēng)工作加強了黨員干部的思想建設(shè)。在整風(fēng)工作中,我們對黨的思想建設(shè)進行了深入的學(xué)習(xí)和思考,這不僅僅是對自己思想的修正,更是對開展工作的思路和方法的調(diào)整。通過整風(fēng)工作,我意識到只有不斷提高自身的思想境界,才能夠更好地指導(dǎo)實踐,推動黨的事業(yè)發(fā)展。
最后,整風(fēng)工作讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。黨員干部要時刻牢記自己的黨員身份,要時刻秉持黨的宗旨,忠誠履行黨的事業(yè)。通過整風(fēng)工作,我深刻認識到了自己肩負的責(zé)任和使命,明白了自己在未來工作中應(yīng)該做什么,如何去做。我將以更加昂揚的斗志,更加有力的措施,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
總之,整風(fēng)工作是我黨歷史上一項重要的工作,對于黨員干部來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會和自我提升的機會。通過整風(fēng)工作,我認識到了自身存在的問題,深刻理解了黨的紀律的重要性,加強了思想建設(shè),更加明確了自己的責(zé)任和使命。我相信,通過整風(fēng)工作的全面開展,我們黨一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
整風(fēng)工作感想心得篇十一
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨歷史上的重要一步,它對黨和國家的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和推動作用。通過整風(fēng)工作,我們深入剖析了自身存在的問題,吸取教訓(xùn),進一步加強了黨性修養(yǎng)和思想道德建設(shè)。在這次整風(fēng)工作中,我深感受益匪淺,下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,談?wù)勎覍φL(fēng)工作的心得體會。
首先,在整風(fēng)工作中,我深刻體會到了自我批評的重要性。整風(fēng)工作要求我們從個人與集體兩個層面進行深入剖析,對自身存在的缺點和問題進行無保留的暴露和批評。正是通過這種自我批評的方式,使我們能夠更加客觀地認識到自身的不足和錯誤,并從中吸取教訓(xùn),進一步提升自身的思想境界和黨性修養(yǎng)。
其次,整風(fēng)工作讓我認識到思想改造的重要性。作為黨員,思想境界的高低直接影響著我們的行動和工作效果。通過整風(fēng)工作,我們對自己的思想進行了梳理和激發(fā),使得我們能夠更加深刻地理解和堅持黨的理論原則和指導(dǎo)思想。同時,通過與同志們的交流和爭論,我們也可以開闊自己的思路,修正和完善自己的思想。只有不斷加強思想的改造,我們才能更好地為黨和人民服務(wù)。
再次,整風(fēng)工作也提醒了我在工作中要堅持正確的原則并與錯誤觀點作斗爭。在整風(fēng)工作中,我們通過徹底揭露和批判錯誤思想,促使黨員干部擺脫錯誤的影響,堅持正確的原則和立場。這不僅對于個體來說是一次重要的思想洗禮和提升,也對于黨和國家的發(fā)展具有重要的推動作用。在今后的工作中,我要始終堅持正確的原則并與錯誤觀點做斗爭,不容許任何錯誤觀點和行為在我身邊蔓延,努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
最后,整風(fēng)工作讓我更加深刻地認識到黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在整風(fēng)工作中,我們感受到了黨的領(lǐng)導(dǎo)的力量和凝聚力。正是黨的正確領(lǐng)導(dǎo)使得整風(fēng)工作能夠順利進行,使得全黨同志在工作中能夠緊密團結(jié)在一起,共同為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而努力奮斗。因此,在今后的工作中,我們要更加堅定地維護黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,更加積極地參與到黨的工作中去,用自己的實際行動為黨的事業(yè)貢獻力量。
總之,在整風(fēng)工作中,我深刻認識到了自我批評、思想改造、堅持正確原則和領(lǐng)導(dǎo)重要性等方面的重要性。通過這次整風(fēng)工作,我對黨性修養(yǎng)和思想道德建設(shè)有了更加深刻的理解,并明確了今后的工作方向和目標(biāo)。我相信,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠不斷提升自己的思想境界和黨性修養(yǎng),為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗!
整風(fēng)工作感想心得篇十二
整風(fēng)工作是黨的一項重要任務(wù),旨在糾正黨員干部中的一些不良傾向和作風(fēng)問題,加強黨的團結(jié)和紀律,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們在整風(fēng)工作中深有體會,本文將從批評與自我批評、團結(jié)戰(zhàn)勝困難、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、不忘初心牢記使命以及提升政治覺悟五個方面展開闡述我們的心得體會。
批評與自我批評是整風(fēng)工作的核心環(huán)節(jié),也是我們學(xué)習(xí)的重要途徑。在整風(fēng)工作中,我們學(xué)會了勇于面對自身問題,敢于審視自己的言行,勇于接受他人的批評。通過大家的反省,我們深刻認識到自身作風(fēng)存在的種種問題,并積極主動地進行自我批評。通過這個過程,我們增強了自身的紀律意識,提高了自我約束能力,并深知只有通過與他人的交流與批評,才能做到真正的自我完善。
整風(fēng)工作中一定會遇到各種困難和阻力,但只有通過團結(jié)才能戰(zhàn)勝這些困難。團結(jié)是整風(fēng)工作取得成功的基礎(chǔ),我們深刻意識到一個人的力量是微不足道的,只有眾人的力量才能推動整個團隊的前進。在整風(fēng)工作中,我們積極主動地與同事溝通交流,互相鼓勵和支持,共同面對問題和困難。只有這樣,我們才能達到協(xié)同作戰(zhàn)、團結(jié)一心的狀態(tài),取得整風(fēng)工作的圓滿成功。
加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是整風(fēng)工作的重要任務(wù)之一。整風(fēng)工作通過批評與自我批評的方式,讓我們深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在整風(fēng)工作中,我們有機會深入研讀黨的文件和相關(guān)書籍,通過學(xué)習(xí)不斷增加自己的知識儲備和理論修養(yǎng)。這些學(xué)習(xí)成果對我們個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的推動作用,使我們更好地履行黨員的職責(zé)和使命。
整風(fēng)工作中,我們時刻保持著黨員的初心和使命。通過批評與自我批評,我們不斷反思自己,不斷提醒自己,始終不忘黨的宗旨和初心使命。我們時刻謹記自己是共產(chǎn)黨員,是為人民服務(wù)的先鋒,時刻以人民的利益為出發(fā)點和落腳點。無論工作中遇到什么樣的挑戰(zhàn)和困難,我們都始終堅持正確的思想和信仰,做到真心為黨、真心為人民,牢牢把握黨的方向和目標(biāo)。
整風(fēng)工作的核心任務(wù)是提高政治覺悟。在經(jīng)歷了整風(fēng)工作,我們對黨的路線、方針、政策有了更深入的理解,對黨的領(lǐng)導(dǎo)有了更加堅定的信念。我們通過學(xué)習(xí)和批評來提高自身的政治覺悟,進一步增強了政治敏感性及政治意識。我們逐漸認識到,政治覺悟不僅僅體現(xiàn)在表面上的口號喊得聲嘶力竭,更應(yīng)該體現(xiàn)在實際行動中,只有立足于黨和人民的利益,才能真正提升我們的政治覺悟。
總之,整風(fēng)工作是我們黨的重要工作之一,通過參與整風(fēng)工作,我們深刻認識到批評與自我批評的重要性,懂得了團結(jié)與合作的重要性,也明白了加強學(xué)習(xí)、自我完善的重要性,更加堅定了初心使命和政治覺悟的重要性。整風(fēng)工作讓我們更加凝聚力量,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力,我們將繼續(xù)努力,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而共同奮斗。
整風(fēng)工作感想心得篇十三
工作整風(fēng),是指通過整理和調(diào)整工作中的一些不良習(xí)慣和行為,以提高工作效率、凝聚團隊力量的過程。在我過去的工作中,也經(jīng)歷過一次工作整風(fēng),這次經(jīng)歷使我真切地感受到了工作整風(fēng)的重要性和價值,下面將結(jié)合自己的體會和心得,進行一番總結(jié)。
第二段:自我反思,認識問題
在工作整風(fēng)開始之前,通過自我反思,我不難發(fā)現(xiàn)自己工作中存在一些問題。比如,工作過于松散,缺乏規(guī)劃和計劃性;工作目標(biāo)不明確,缺乏明確的方向和目標(biāo);工作中溝通不暢,團隊合作意識較弱等等。這些問題嚴重影響了我的工作效率和工作質(zhì)量,在團隊中也引起了其他同事的不滿和不理解。
第三段:重整工作方式,提高效率
通過工作整風(fēng),我進行了一次較為徹底的重整。首先,我明確了自己的工作目標(biāo)和方向,并制定了詳細的工作計劃和時間表。這樣,我不僅能更好地把握工作的重點,還能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。其次,我加強了團隊溝通和合作。我主動與同事交流,聽取他們的建議和意見,改正了自己過去的一些偏差行為。這樣,我們的團隊合作變得更加融洽,工作效率也得到了明顯的提高。
第四段:注重個人修養(yǎng),塑造完善形象
工作整風(fēng)不僅僅是對工作方式的調(diào)整,對個人修養(yǎng)和職業(yè)形象的塑造也是其中重要的一部分。通過整風(fēng),我深刻認識到自己的不足,努力改正自己的問題。我開始注重自己的言行舉止,提高了對上級和同事的尊重和禮貌。我重視個人形象的打造,注重衣著、儀表和形象的整體協(xié)調(diào)。這樣,我不僅在工作中給同事和上級留下了良好的印象,也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第五段:回顧反思,持續(xù)改進
在工作整風(fēng)之后,我不斷回顧反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并持續(xù)改進自己的工作方式。我堅信,工作整風(fēng)不是一次性的事情,而是一個持續(xù)改進和優(yōu)化的過程。通過整風(fēng),我們可以不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有不斷改進和提高,我們才能在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,不斷取得更加輝煌的成就。
總結(jié):
工作整風(fēng)是一個關(guān)于工作方式和職業(yè)形象的調(diào)整和改進過程。在這個過程中,我們要認識到自己存在的問題,并主動進行整改。通過制定詳細的工作計劃和以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方式,我們能夠更好地提高效率和工作質(zhì)量。同時,我們也要注重個人修養(yǎng)和職業(yè)形象的塑造,這不僅能夠提升個人形象,還能夠增強團隊合作意識和工作效果。最重要的是,我們要不斷回顧反思,持續(xù)改進和優(yōu)化自己的工作方式,以保持優(yōu)勢和取得更大的成就。只有不斷追求進步和完善,我們才能在職業(yè)生涯中不斷獲得成功與滿足。
整風(fēng)工作感想心得篇十四
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
整風(fēng)工作感想心得篇十五
在工作的過程中,我時常感到自己陷入了困惑之中。項目進展緩慢,工作效率低下,協(xié)作能力欠缺,這些問題嚴重影響了我的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。我深感需要一個機會來全面審視自己,找到問題的癥結(jié)所在,并采取相應(yīng)的措施進行改進。
二、整風(fēng)帶來的思考
整風(fēng)過程中,我首先著重思考了自己的工作態(tài)度。長期以來,我容易淪為工作中的“局外人”,缺乏對工作的認同感和責(zé)任感,這直接導(dǎo)致了效率低下的問題。通過與同事的交流和引導(dǎo),我開始重新思考我的角色定位和對工作的態(tài)度。我漸漸明白,只有真正地投入到工作中,才能發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。
三、整風(fēng)中的溝通與協(xié)作
整風(fēng)過程中,我明確了溝通和協(xié)作的重要性。在以往的工作中,我往往將個人目標(biāo)置于團隊目標(biāo)之上,導(dǎo)致了與同事之間的摩擦和緊張關(guān)系。通過整風(fēng),我自省并認識到,無論在什么樣的工作環(huán)境中,溝通與協(xié)作都是產(chǎn)生價值的重要條件。于是,我主動與團隊成員進行溝通,積極地了解他們的需求和意見,并通過分工明確和任務(wù)協(xié)調(diào),提高了團隊合作效能。
四、整風(fēng)后的改進和提升
整風(fēng)過程中,我對自己的不足做出了客觀的評估,并采取了相應(yīng)的改進措施。首先,我加強了學(xué)習(xí)和自我提升的意識,主動了解行業(yè)動態(tài)和學(xué)習(xí)先進的工作方法,提高了自己的專業(yè)技能。其次,我充分發(fā)揮了團隊中其他成員的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法,汲取他們的智慧,不斷提升自己的能力。最后,我對工作過程進行了規(guī)劃和整理,采用了更高效的工作方法和時間管理策略,以提高工作效率。
五、整風(fēng)帶來的收獲與啟示
整風(fēng)的過程雖然痛苦且充滿挑戰(zhàn),但它也給予了我許多寶貴的收獲和啟示。首先,整風(fēng)幫助我找到了解決問題的關(guān)鍵,清晰地認識到自己存在的問題以及如何改進提高。其次,整風(fēng)讓我重新建立了對工作的信心,明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并采取相應(yīng)措施進行實現(xiàn)。最后,整風(fēng)讓我認識到團隊合作的重要性,明白了與他人的良好溝通和協(xié)作對工作表現(xiàn)和個人成長的影響。
總結(jié)起來,整風(fēng)過程是一個深度挖掘自身問題、反思自我并采取行動的過程。通過整風(fēng),我逐漸明確了自己的定位和工作態(tài)度,提高了個人效率和協(xié)作能力,并取得了明顯的進步。我相信,只要我繼續(xù)保持對自身問題的敏感和改進的決心,我一定能在工作中發(fā)揮更大的價值,實現(xiàn)更好的個人和團隊發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十六
在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護方面的工作
__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起,對超大年齡的8名隊員進行了清理,進行了10余次的專業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
1、對高層平臺的3處護欄進行了修復(fù)加固。
2、二次供水設(shè)備進行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
4、對部分路面進行了修補,共18處,約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進行重大升級,對道閘部分進行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進行改造,約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修,共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補2次,修補路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作
在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進行了其它有關(guān)工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。
整風(fēng)工作感想心得篇十七
工作整風(fēng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要手段,其目的是通過整理和優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。在我所在的公司,最近進行了一次工作整風(fēng),我深感受益匪淺。在這次整風(fēng)過程中,我注意到了一些重要的原則和方法,也有了一些心得體會。
首先,在工作整風(fēng)中,明確目標(biāo)和任務(wù)是關(guān)鍵。公司的目標(biāo)是實現(xiàn)利潤最大化,而每個員工的任務(wù)是為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出貢獻。因此,我們要明確自己的職責(zé)和目標(biāo),并將其與公司目標(biāo)相一致。在整風(fēng)過程中,公司明確了每個部門和員工的職責(zé),每個人都清楚自己的工作重點和責(zé)任范圍。這讓我們更加有條不紊地開展工作,提高了效率。
其次,合理分工和團隊合作是提高工作效率的重要途徑。在過去,我們的工作流程中存在一些環(huán)節(jié)冗余和重復(fù),導(dǎo)致資源浪費和效率低下。在整風(fēng)過程中,我們對工作流程進行了優(yōu)化,明確了各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和流程。此外,我們注重團隊合作,鼓勵員工之間的交流和互動。通過合理的分工和團隊合作,我們有效地提高了工作效率,并減少了溝通成本。
第三,及時反饋和持續(xù)改進是工作整風(fēng)的重要環(huán)節(jié)。整風(fēng)的目的是為了找出問題并解決問題,所以對于整風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要及時給予反饋,并采取相應(yīng)措施進行改進。在我們的整風(fēng)中,領(lǐng)導(dǎo)層不僅給予了員工反饋,還邀請了專業(yè)人士進行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助我們改進工作方法和技能。通過持續(xù)改進,我們不斷提高了工作質(zhì)量和效率。
第四,工作整風(fēng)需要正確認識出問題的根源。在整風(fēng)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)問題往往不只是表面的現(xiàn)象,而是其背后存在的制度和文化問題。如果只局限于表面問題的解決,很快又會出現(xiàn)類似的問題。因此,我們要深入分析問題,找出根源,采取有針對性的措施。在整風(fēng)中,我們正視了一些深層次的問題,通過改革制度和培育良好的企業(yè)文化來解決問題,并取得了顯著的成效。
最后,在整風(fēng)過程中,我們要注重員工的參與和激勵。員工是企業(yè)工作的主體,他們的積極性和創(chuàng)造力對于整風(fēng)的成功至關(guān)重要。因此,我們要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,鼓勵他們參與到整風(fēng)中來,并給予相應(yīng)的激勵和回饋。在我們的整風(fēng)中,員工積極性明顯提高,他們愿意為整風(fēng)貢獻自己的智慧和力量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,工作整風(fēng)是提高企業(yè)效率和質(zhì)量的重要手段。在整風(fēng)過程中,明確目標(biāo)和任務(wù),合理分工和團隊合作,及時反饋和持續(xù)改進,正確認識問題的根源,以及員工的參與和激勵,是取得整風(fēng)成功的關(guān)鍵。通過這次整風(fēng),我不僅增強了對工作整風(fēng)的認識和理解,也對于如何提高工作效率和質(zhì)量有了更深入的體會,相信這對于我的個人職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展都將起到積極的影響。
整風(fēng)工作感想心得篇十八
整風(fēng)工作是我國革命和建設(shè)的一項重要任務(wù),是黨的一項基本方針政策。參與整風(fēng)工作,既是一種責(zé)任和使命,也是對自我修養(yǎng)的一種鍛煉。通過參與整風(fēng)工作,我深刻體會到了整風(fēng)的重要性和必要性,并從中獲得了許多寶貴的收獲。下面我將從整風(fēng)背景、整風(fēng)內(nèi)容、整風(fēng)方法、整風(fēng)效果以及我的個人感悟五個方面來談?wù)勎覍φL(fēng)工作的個人心得與體會。
首先,整風(fēng)背景。整風(fēng)是中國共產(chǎn)黨進行自我教育、自我糾正和自我提高的重要手段。整風(fēng)運動在我國歷史上有許多重要的節(jié)點,如1957年整風(fēng)運動、1966年文化大革命等。整風(fēng)背景的不同也決定著整風(fēng)的目標(biāo)和方法。比如,1957年整風(fēng)運動主要是反對主觀主義和官僚主義,以及為社會主義建設(shè)提供合適的環(huán)境;而1966年文化大革命則是為了除去各種腐敗現(xiàn)象和錯誤思想,進一步推動社會主義事業(yè)的發(fā)展。從整風(fēng)背景中,我感受到了整風(fēng)是一個階段性的任務(wù),是適應(yīng)歷史發(fā)展需要的重要舉措。
其次,整風(fēng)內(nèi)容。整風(fēng)的內(nèi)容主要包括理論修養(yǎng)、思想糾正和黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí)。理論修養(yǎng)是整風(fēng)的重要環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)馬克思主義理論基礎(chǔ)知識,加深對共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義道路的認識,提高黨性修養(yǎng)和組織紀律觀念。思想糾正是整風(fēng)過程中的重要任務(wù),對個人在工作和生活中的錯誤思想進行分析和剖析,實事求是地找出問題根源,從而引導(dǎo)個人樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī)是加強黨性修養(yǎng)、規(guī)范自身行為的重要途徑,通過學(xué)習(xí)黨章、黨紀和憲法法律等,使自己有更加清晰明確的黨紀底線。整風(fēng)的內(nèi)容豐富而多樣化,對我個人思想與行為的約束和引導(dǎo)起到了積極的作用。
再次,整風(fēng)方法。整風(fēng)的方法主要包括學(xué)習(xí)、批評與自我批評和相互監(jiān)督。學(xué)習(xí)是整風(fēng)的重要環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員、先進事跡和經(jīng)典著作,不斷開拓思維、提高素質(zhì)和修養(yǎng)。批評與自我批評是整風(fēng)中的重要環(huán)節(jié),通過批評與自我批評,及時糾正思想和行為中的錯誤,推動個人的成長與進步。相互監(jiān)督是整風(fēng)中的有效手段,通過從群眾中選聘出監(jiān)督員,以群眾的身份和視角對黨員進行監(jiān)督和檢查,保持黨員的正確方向。整風(fēng)方法的靈活多樣,既有理論學(xué)習(xí),又有實踐糾錯,有效地促進了個人的成長和整體的進步。
然后,整風(fēng)效果。整風(fēng)的效果體現(xiàn)在黨的建設(shè)、社會穩(wěn)定和國家發(fā)展等方面。通過整風(fēng),我們可以有效地激發(fā)黨員的工作熱情和創(chuàng)造力,增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高黨的執(zhí)政能力和水平,從而為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。整風(fēng)也有利于消除階級矛盾和社會矛盾,穩(wěn)定社會局勢,為國家建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。整風(fēng)的效果是長期的、漸進的,通過持續(xù)努力和改進,可以逐步實現(xiàn)我們設(shè)定的目標(biāo)。
最后,我的個人感悟。通過參與整風(fēng)工作,我切實感受到了中國共產(chǎn)黨對于黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求和嚴格自律,以及黨員身份的殊榮感和使命感。整風(fēng)過程中,我不斷接受黨的教育和熏陶,加強了自律意識,提高了黨性修養(yǎng),形成了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,整風(fēng)也讓我明白了自我反思和對錯誤的糾正是個人進步的關(guān)鍵,只有堅持不懈地進行自我批評,才能不斷超越自我,追求卓越。通過整風(fēng),我清楚地認識到自己作為黨員的責(zé)任和使命,也堅定了自己積極進取的信念。
總之,整風(fēng)工作的個人心得與體會是我在黨的教育和熏陶中的成果,是對黨的高要求、奮斗目標(biāo)和發(fā)展理念的全面理解和把握。整風(fēng)工作既是對過去的總結(jié),也是對未來的展望。通過整風(fēng),我牢固樹立了黨性意識,增強了自律精神,錘煉了品德修養(yǎng),為我在黨和人民的事業(yè)中做出更大貢獻奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將在黨的培養(yǎng)下不斷努力、追求進步,為實現(xiàn)中國夢的偉大事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇十九
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨在建黨初期為了清除黨內(nèi)的不良思想、強化黨的紀律而進行的一項重要工作。整風(fēng)工作使全黨黨員干部加強了黨性修養(yǎng),增強了革命意志,使黨內(nèi)思想更加統(tǒng)一,紀律更加嚴明,為中國共產(chǎn)黨的事業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用。近日,我參與了學(xué)校的一次整風(fēng)工作,以下是我對整風(fēng)工作的一些心得體會。
首先,整風(fēng)工作是黨內(nèi)思想教育的一種重要方式。在整風(fēng)工作中,我們通過深入學(xué)習(xí)黨的理論知識,加強黨性修養(yǎng),清除思想中的政治雜質(zhì)。我在整風(fēng)工作中,發(fā)現(xiàn)自己有些根深蒂固的個人主義思想,時常只考慮自己的利益,忽略了集體利益。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和交流,我意識到了個人主義思想的危害性,產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。整風(fēng)工作使我更加明確了自己的黨性和立場,堅定了跟黨走、為人民服務(wù)的信念。
其次,整風(fēng)工作提高了黨員干部的紀律觀念。黨員干部是黨的骨干力量,他們的言行舉止直接關(guān)系到黨的形象和事業(yè)的成功。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部犯錯誤的原因,如個人主義、官僚主義、享樂主義等,認識到這些錯誤思想和行為對黨的危害。通過與同志們的交流、互相批評和自我批評,我們加強了黨性修養(yǎng),形成了正確的思想和行為準(zhǔn)則。整風(fēng)工作使我們對違反黨的紀律和規(guī)定的行為更加警惕,提高了黨員干部的紀律意識和遵紀守法能力。
再次,整風(fēng)工作推動了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)是黨員干部的外在表現(xiàn),是衡量一個黨的先進性和黨員品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部在工作中的不端行為,如懶政怠政、奢侈浪費、違反紀律等,認識到這些不良作風(fēng)對黨的發(fā)展和事業(yè)的推進帶來的危害。通過整風(fēng)工作,我們改變了傳統(tǒng)的作風(fēng),提高了工作效率和服務(wù)水平。整風(fēng)工作使我們在日常工作中更加注重細節(jié),嚴肅認真,增強了責(zé)任感和使命感。
最后,整風(fēng)工作增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。一個團結(jié)的集體才能戰(zhàn)勝一切困難和敵人。在整風(fēng)工作中,我們忘掉了個人恩怨,顧全大局,團結(jié)一心,共同戰(zhàn)勝了各種困難。通過學(xué)習(xí)和交流,我們變得更加團結(jié),增強了相互之間的信任和支持。整風(fēng)工作使我們更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù),加深了對黨的忠誠和為黨為民的思想,建立了更加牢固的組織紐帶。
綜上所述,整風(fēng)工作是一項重要的黨內(nèi)工作。通過整風(fēng)工作,我們改變了個人主義思想,提高了紀律觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。整風(fēng)工作是黨的自我凈化、自我教育和自我完善的重要方式,也是推動黨的事業(yè)發(fā)展的必然要求。我們要時刻保持清醒的頭腦,持續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),堅定信念,不斷提高自己的思想境界和政治素質(zhì),為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇二十
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR>
整風(fēng)工作感想心得篇一
轉(zhuǎn)眼之間,來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了,從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情,讓自己各方面改變了很多,對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉,對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著,所有的一切都隨著時間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的,有的則讓自己不免會有一些惆悵。現(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來,算是對自己一年來的總結(jié)吧,畢竟我也熬不起多少個這樣的一年了。
還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的,我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益,從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價值,但是有一點很重要,就是要有一個和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金,也不缺廉價的勞動力,但是卻很少有幾個工廠能發(fā)展的很快,或者是做的很上檔次、規(guī)模,他們?nèi)鄙俚氖且环N理念,一種高度。正如汪奔說的,義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài),每個人或者是每個工廠都在蠢蠢欲動,想在這里得到一些利益,但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子,有的壓根沒靠到邊就被甩遠了。
也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念,工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的,義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè),大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力,畢竟現(xiàn)在不是從前了,小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話:思想決定高度,站得高,才能看得遠。當(dāng)然,這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西,至于更多深層次也不是我能所表達的了,還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天,我會做好。
其次說說感情上的事,當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情,更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了,一方面是因為我現(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán),那些光輝的歷史都離我遠去了,我再說什么也不具備說服力,甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼,那我不如保持沉默;另一方面,是我確實不具備去討論這個話題的心情,我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠了,甚至是遙不可及,所以我不如收下心來,想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面,我也不具備去談?wù)撨@個話題的資格,刮風(fēng)下雨不知道,自己幾斤幾兩還是很清楚的,所以,還是避免討論這個讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛,倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了,或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了,或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話:幸福是一種靜態(tài)的感受,而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中,在享受幸福的感覺,而我卻是飄忽不定的,在享受著快樂的感覺。如此一來,我只有祝福我這些幸福的朋友了,也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂,莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透,那就順其自然吧,時間最終會為我們說明一切的。
突然想到了一句話:能瞎蒙就瞎蒙,做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我,世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖,人間寒涼又與我何干?所以啊,那個蠅營狗茍、勾心斗角的我,那個渾渾噩噩、不知所以的我,那個憤世嫉俗、孤傲清高的我,那個碌碌無為、無所事事的我,那個自作聰明、自命不凡我,睜開眼才看到這個新世界是如此的美麗。
整風(fēng)工作感想心得篇二
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間入職__x大酒店餐飲部工作已滿一年,根據(jù)餐飲部經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本年度工作開展情況作總結(jié)匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。
作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟,市場知名度較高,經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風(fēng)格,要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后,根據(jù)餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團隊”的管理目標(biāo)和口號,旨在提高整體服務(wù)水平,樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心,加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),__年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
年度餐飲工作心得感想范文2
回顧過去的20__年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司重視和培養(yǎng)下,個人取得了很大進步。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,半年來店面管理工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的用餐環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的營業(yè)業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們農(nóng)院店。
面對20__年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
年度餐飲工作心得感想范文3
目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴峻,如何搞好經(jīng)營,餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟建設(shè)為中心,強化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:
全年實現(xiàn)營業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長_____元,增長率__%,營業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營業(yè)費用為_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38____元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落實酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵分配制度,調(diào)動員工的積極性。今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38____元,比去年的32____元,上升6____元,上升率為1____.為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動強度等方面的不同,把經(jīng)濟指標(biāo)分解到各個分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動了員工的積極主動性。今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長率為__%.
(二)抓好規(guī)范管理。強化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實管理制度,一級對一級負責(zé),實行對管理效益有獎有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進行。
2.完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)督稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,由于制度的完善,會議質(zhì)量提高了,上級指令得到及時落實執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原耒每市估清五、六個菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
4.加強協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細,環(huán)節(jié)多,一項工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會上反復(fù)強調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認錯誤,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點,搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團宴會、酒會、喜宴、自助餐、會議餐接待的同時,還做好高級領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會的接待,如接待了多個外國國家總統(tǒng)、元首、總理和使團,國內(nèi)的中央部委級領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴大營業(yè)收入。
今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項目六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
第二,開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點。
第三,全年開展促銷活動八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費,特惠菜式益食家,每款1____.優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動、文明禮貌月活動、推銷有獎活動等。
第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費需要,每月定期推出新菜、點18款。全年推出千年老龜湯等新菜共20____款,擴大營業(yè)收入10____萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動,提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
(四)全員公關(guān),爭取更多的回頭客。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項重要工作耒抓,大小會議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識和知識。營業(yè)部人員在旺場時充實到樓面與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問候,贈送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加(五)增強員工效益意識,加強成本控制,節(jié)約費用開支。
餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強調(diào)成本控制、節(jié)約費用的重要性,增強了員工的效益意識,并要求員工付之行動。同時完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依制度去加強控制。全年完善了《費用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購制度》、《財務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止。另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進行市場調(diào)查,掌握市場價格動態(tài),及時調(diào)整原材料的進貨價。十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進貨,為降低成本,后耒改為自己進龜,自己烹制,近二個月耒,節(jié)省成本三萬多元。
(六)做好政治思想工作,促進經(jīng)濟效益的提高。
餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強凝聚力。
1.組織員工參加羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運動會、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟困捐助活動,學(xué)習(xí)“三字經(jīng)”活動,學(xué)英語50句活動。在各項比賽活動中,都取得較好的成績,其中在酒店的田徑運動會,就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識搶答比賽、舞會、卡拉ok等文娛活動____,春游____,外出參觀學(xué)習(xí)1____,各類型座談會____,婦女會____,家訪____,探望病員2____.
通過各種活動,使員工形成了一個熱愛酒店,團結(jié)奮發(fā)的強大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有____,員工隊伍穩(wěn)定,流動量小,今年月均人員流動量約____.
(七)完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
1.嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實隊伍,通過反復(fù)考察,全年提拔部長____,領(lǐng)班____.對違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對屢教不改者,則進行處罰解聘,全年共處罰員工1____.由于勞動用工的嚴格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
2.完善培訓(xùn)制度。為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導(dǎo)思想。其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進行培訓(xùn)。例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四,定期進行考核,全年開展“推銷手冊”、“服務(wù)知識、技能”、“咨客服務(wù)規(guī)范”、“酒店管理知識”、“出品質(zhì)量”、“促銷業(yè)務(wù)知識”、“英語50句”、“禮貌用語”、“安全衛(wèi)生知識”等培訓(xùn)達20____次。
(八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
1.重視食品衛(wèi)生,健全各項食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評比、月總結(jié)的制度,開展了流動紅旗竟賽活動,對衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎勵,衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過省市旅游局的星級酒店年審和國檢。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實各分部門安全防火責(zé)任人,認真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進行防火器材實操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道,做好各項設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過有效的措施,確保了餐飲部各項工作的正常開展和財產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
(九)按照星級標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營氣氛。
全年增加設(shè)施總投資30____萬元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
三、存在的問題:
1.出品質(zhì)量有時不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
四、明年的設(shè)想:
1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
2.抓好友誼夜總會、千年老龜火鍋城的經(jīng)營。
3.加強規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年度餐飲工作心得感想范文4
轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負責(zé)餐廳樓面的日常運作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將年度工作情況作總結(jié)匯報:
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了,進一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學(xué)習(xí),并以對員工進行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓(xùn)計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
年度餐飲工作心得感想范文5
年終總結(jié):忙碌而充實的____年即將過去,充滿希望的____已經(jīng)到來,這一年里,我們餐飲部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了不錯的成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一:確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,負責(zé)檢查區(qū)域的日常工作:組織安排vip客人的接待,處理好客人的相關(guān)投訴,遇到重大問題及時像經(jīng)理匯報;與酒店的相關(guān)部門做好溝通和協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行,主持召開班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對優(yōu)秀員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予與輔導(dǎo),督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作表現(xiàn)及工作態(tài)度,調(diào)動員工的積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴做的更好。
員工管理方面:
1、班前檢查儀容儀表,對于不合格的要求整理合格后方可上崗,對員工的禮儀運用進行監(jiān)督,使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
2、強化員工的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,對用餐高峰期進行合理的人員調(diào)配、明確各自工作內(nèi)容,分工合作,保質(zhì)保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓(xùn),提高服務(wù)效率和意識,學(xué)會察言觀色從細微處去發(fā)現(xiàn)客人真正需要的是什么,而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務(wù)無小事,從根本上轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)并非低人一等,我們是為紳士和淑女服務(wù)的紳士和淑女。結(jié)合后廚對員工進行菜品的培訓(xùn)以及每日急推的菜品,目的是為了使員工了解各菜品的特色和口感,使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節(jié)約了酒店菜品的浪費。酒店是一個更新很快的行業(yè),新員工永遠是酒店的重要組成部分,我們要根據(jù)新員工的入職情況和特點進行專題培訓(xùn),使之轉(zhuǎn)化視角,快速融入我們的大家庭中。生活中,關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),定期找員工談心,了解他們生活中是否有難題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。
4、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量;加強餐飲衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包間保持最佳狀態(tài),實行逐級負責(zé);員工對所負責(zé)的包間;樓層領(lǐng)班對所管轄的房間的衛(wèi)生,及物品配備情況逐一嚴格檢查,同時強調(diào)當(dāng)日收餐結(jié)尾工作清掃完畢,并制定【周計劃衛(wèi)生表】,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維修,提高i餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節(jié)流;強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電能源的浪費,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點,一旦損失責(zé)任到人、對大量損失一經(jīng)查出追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對期所管轄樓層領(lǐng)班將追究連帶責(zé)任。
____年是不平凡的一年,十八大以來,對公款吃喝現(xiàn)象查處嚴厲,這種情況下,使居于服務(wù)業(yè)龍頭企業(yè)的餐飲業(yè)陷入不樂觀的境地。在如此情況下,我們要相信,危機總是伴隨著機遇,我們應(yīng)從困境中找到突破口,穩(wěn)中求進、攻堅克難、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,再創(chuàng)佳績!具體有以下幾方面建議:
1、自一樓自助餐開始以來,得到的反響還是很不錯的,之后工作中我們要不斷推陳出新,引進新品,增加菜色和酒水種類,吸引更多年輕客源。利用網(wǎng)絡(luò)資源,進行網(wǎng)絡(luò)銷售。
2、降低菜品成本,引領(lǐng)大眾消費:將客源從公款轉(zhuǎn)換成自主消費,
3、打造有特色的主題宴會,充分利用節(jié)假日,使生日宴、婚宴、家宴、商務(wù)宴會成為提高營業(yè)額的重要部分。
4、與旅行社合作,接待旅游團隊,提供不同檔次的團隊餐,我們還有足夠的客房資源,這樣一來,不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說:點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各項工作技能,為云達的發(fā)展做出最大的貢獻!
年度餐飲工作心得感想范文
整風(fēng)工作感想心得篇三
心態(tài)表示一個人的精神狀態(tài),心態(tài)的好壞,在于平常的及時調(diào)整和修煉并形成習(xí)慣。人活在世上,凡事都要看開點,看遠點,看淡點,心胸要豁達些、大度些,相信“任何事情的發(fā)生必有利于我、”且“辦法總比困難多”,也就沒有流不出的水和搬不動的山,更沒有鉆不出的窟窿及結(jié)不成的緣。人活的快樂,就必須要有一個好心態(tài)。有位哲人說得好,“既然現(xiàn)實無法改變,那么只有改變自己?!?BR> 一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。
做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認定自己我是一個老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。
我們要有進取心;成就感和向上的力量,并不斷的修正自己;改變自己;造就自己,提高自信與勇氣,樹立自己的目標(biāo),按照自己的目標(biāo)一步一步的前進直到成功。
1)活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?
2)隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會走很多彎路。
3)每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識:
1.行業(yè)專業(yè)知識;
2.演講學(xué);
3.公關(guān)交際學(xué);
4.心理學(xué);
5.管理學(xué);
我們會認識來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富;健康財富;朋友財富;物質(zhì)財富的大豐收。我們提升自己的交際能力,學(xué)會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風(fēng)險。
俗話說:創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里,只要有錢就可以開個店鋪,小飯店之類的沒有什么難的,而這些都是守株待兔式的,守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的,而今天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認可你,要做到我為人人,人人為我。
1)我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法則就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。
2)有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。
3)提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因為包含了付出的意思?!笆艿每嘀锌唷睂嶋H上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。
4)如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。
5)只有付出了,才會有回報的機會。
寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù),也是立身處世的一種態(tài)度,更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè),首先要把握人群這個最敏感,最廣闊的成就支點,別無選擇的去和人打交道,人是萬物之靈,是地球上最高級的同時也是最復(fù)雜的生物,但不管他是什么樣的人,只要他不是白癡或精神病患者,都無一例外希望得到贊美;受到尊重,尤其是在言行出現(xiàn)失誤時渴求得到理解和寬容。
不少人認為贊美別人,尊重別人就會貶低自己,一旦理解和寬容了別人就會委屈了自己,這種心態(tài)叫做斷路心態(tài),是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中,總是遇到一些意見與我們不同的人,有的朋友總是喜歡跟人爭論,就算爭論的問題道理是在我們這邊,但如果你得理不饒人,爭來爭去就會把很多朋友給爭跑了,雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。
人都有一個通病,你如果把她說的話先來一個“對”一個“好”他一般都會投桃報李地耐心的聽你的意見,我們在把談話中的“你”字換成“我們”他就會覺得你是和他站在一起的,那他就更容易接受你的意見了?!靶〔蝗虅t亂大謀”要想成就一番的事業(yè),都必須將對人的耐性來一次挑戰(zhàn)和磨練,要學(xué)會換位思考,任何事先站在別人的角度想一下,你就會理解別人從而體諒別人,“事上沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨”你理解別人的苦衷,也就掌握了別人的心理,那么問題解決起來也就容易多了,俗話說:宰相肚里能撐船,反過來看,肚子里容不得事的人絕對當(dāng)不了宰相干不了大事。
說到這里我想告訴大家,每個人都可以選擇生活在天堂還是地獄,而胸懷寬廣具備寬容的心態(tài),就會使你永在天堂,寬容的心態(tài)還會帶來意想不到的收獲。贊美使人成功,何況人都有一個共識,每個人在有過失的時候,最渴望的.是得到寬容和理解,人心都是肉長的,一個人如果預(yù)計要受到處罰反而得到了尊重,感激和歉意便會油然而生,并會想方設(shè)法去報答。
古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點,那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷,還是攀上了成功頂峰的時候,他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西,它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài):是指一個人在看待某件事或自己的人生時所取得的一種得不喜,失不憂;成不驕;敗不餒,不偏不倚;不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。
成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài),如果我們在待人接物時多一點平常心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會上有頭有臉的人不要那么加倍熱情,對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?,如果我們對待什么層次的人都一視同仁,真誠的和對方交往的話,我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時心灰意冷垂頭喪氣,而一旦獲得成功又會手舞足蹈欣喜若狂,這其實都是因為對事情缺乏平常心態(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài),展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采,我們的事業(yè)才會出人意料地取得可喜的成功,我們做體系講究的是腳踏實地循序漸進。
一個人如果放任自己十年,就會將自信;耐力;韌性和毅力全部消磨掉,這樣的人絕對未老先衰,人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天,那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗,今天必須計劃明天的發(fā)展,今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切,否則“少壯不努力,老大徒傷悲”。就一定會成為你一生的寫照。我們把每一次的機會都當(dāng)成最后一次機會去珍惜;去努力。
我想大家一定聽說過《范進中舉》的故事吧?他考了一輩子都盼望能榜上有名,可是最后真的中舉了卻高興的瘋了,這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲,這個故事值得我們深思,也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài),一旦擁有成功時要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情,從而走上更高的平臺,創(chuàng)造人生輝煌。
一個具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人,往往是因為他們對事物能有一個的正確的看法,他們豁達的性格其實正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)我們遇到一件事情,如果我們充滿樂觀與熱情,這個事情就會向好的方向發(fā)展,而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想,事情也會越變越糟糕。《生產(chǎn)鞋子的公司老板如何打開非洲市場》他先后派了兩名業(yè)務(wù)員去非洲考察市場。
第一位業(yè)務(wù)員是位心態(tài)很消極的人,平時做事一點激情都沒有,按部就班的做事。他去到非洲后看見當(dāng)?shù)厝硕疾淮┬?,發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲是沒有市場的,因為非洲人不穿鞋子。
第二位業(yè)務(wù)員是位很積極的人,做事認真,熱情,他去到非洲以后,看見的是滿大街沒有鞋子穿的非洲人,他也發(fā)了個電報給他的老板,電報是這樣寫的:老板,我們的鞋子在非洲有很大的市場的,因為非洲人沒有鞋子穿,而且還沒有人和我們競爭。
對于樂觀心態(tài),我認為生活中用微笑時最能表現(xiàn)一個人樂觀的最佳方式,用我們的樂觀去感染別人。
自律心態(tài)是人格魅力的包裝師,它能使人自強而后產(chǎn)生自信,每個人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心;好勝心;要強心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西,這些東西你原本以為會完全忘記了,卻因為在生活中的某一次;某一件事或某個人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安,羞愧難當(dāng)甚至無地自容,一種深深的懊悔油然而生,你會覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微,只有嚴厲的考問自己的靈魂,你才會得到心靈安寧,才有勇氣面對未來的生活,這說明人原本是有自審;自??;自覺和自我調(diào)試的能力的,這種能力可以總括為自律的能力。所以首先必須自律;自強;自信。沒有自律難以達到自強,沒有自強難以產(chǎn)生自信,而一個人沒有自信你的品質(zhì)就不會優(yōu)秀,氣質(zhì)就更不會美好了。
那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢?首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng),但我們既然干的是一樁老板的事業(yè),那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的儀表雖然不能看出一個人的人品,但卻絕對可以體現(xiàn)出一個人的層次,讓人感覺到我們的真誠和實在,一個人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美,如果光有一個光鮮的外表,而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升,你的外表就會成為無根過對,無水之花絕對保持不了多久,而且你的人也會缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。
中國人在總結(jié)自己行為時,總喜歡用酒色財氣四個字來分析,而我們行駛自律應(yīng)從各個方面入手,酒這個東西我不否認適量而飲,不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛,但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時,不但惹人厭惡,而且別人肯定不會把你的話當(dāng)真,喝酒誤事是不容質(zhì)疑的,對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”,聽起來似乎多情浪漫,但也啟示我們,愛美人就會丟了江山,沉迷于色就會荒廢帶來。
至于有了財,能干的事情更多,也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為,我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話,隨地吐痰,就會令人瞧不起,人家一定會挖苦你是個沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣,有喜氣有怒氣,有喜氣只要不得意忘形就行了,而一旦產(chǎn)生了怒氣,就會因一時沖動而干出傻事,一個人的行為因為缺乏自律而導(dǎo)致的后果,往往會造成永遠都無法彌補的損失,所以我們要用遠大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動,能自律才能取得更大的成功,律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律,才能做好自我約束,才能管好自己,才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財富,才能取得更大的成功,也為自己的明天打造得更加完美。
感恩心態(tài)是一條倍增生命價值的心路,是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。
感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動力,如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車,那么成就心態(tài)是發(fā)動機,寬容心態(tài)是化油器,付出心態(tài)是車輪,而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。
如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話,那么我可以告訴你,明白了感恩心態(tài),將會使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié),但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報”,當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn),所以我們要學(xué)會感恩。首先要感恩父母,是他們給了我生命,并把我撫養(yǎng)成人,朋友們,在我們“呱呱”落地之后,我們父母所付出的艱辛簡直是無法計算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個不停。我們的每一個哭聲都飽含苛求和索取,父母的心血就開始一點一滴地花費在我們身上,在我們成年之前,我們的每一個要求都幾乎成了主人對仆人下達的命令。我們的每一聲咳嗽,都將擾亂父母幾天幾夜的安寧,我們的每一次摔倒,都會使父母大驚失色,而我們的每一頓飲食,都可能讓父母用盡心機,絞盡腦汁??傊?,在我們成長歲月中,我們的點點滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。
說了這么多,實際上還得讓我們自己領(lǐng)悟,知道感恩的人你的一切也自會得到社會的公認。實踐告訴我們,一個越是謙虛的人他成長就越快,他的成就也就越大。無論我們從事哪種行業(yè),都離不開這八大心態(tài),只有好好理解它并好好運用它,我們才能每天開心快樂地做好每一件事,也只有這樣成功才會伴隨我們,財神爺永遠關(guān)顧笑臉人。
整風(fēng)工作感想心得篇四
試用期里面的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在就告一段落了,我終于通過了公司的考核,成功轉(zhuǎn)正。經(jīng)過這兩個月的試用期工作,我對我現(xiàn)在經(jīng)理助理的工作已經(jīng)有了一定的認識和了解,我也知道了這個崗位需要做的工作,已經(jīng)知道這些工作的具體做法。雖然現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,但是在很多的地方,都有許多要學(xué)習(xí)的地方,所以我現(xiàn)在要總結(jié)下我試用期里面的工作,看看自己究竟收獲到了些什么,在哪些地方是又需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的。
一、試用期里面學(xué)習(xí)到的
1、在思想上面
因為我還是剛剛從大學(xué)里面出來的學(xué)生,即使之前有出來實習(xí)過,但還是在很多地方不太成熟?,F(xiàn)在正式出來工作了,知道自己已經(jīng)徹底地遠離了校園,所以逼著自己在轉(zhuǎn)變自己的角色定位,從一個學(xué)生向一名公司員工轉(zhuǎn)變。所以我會更加積極地去了解并學(xué)習(xí)公司的一些具體流程,去學(xué)習(xí)工作的具體操作方法,努力向大家請教,從而來提高自己的工作能力。
在與人的交往方面,我積極與大家打好交道,向大家經(jīng)理助理的工作只是,盡可能的不給大家添麻煩。我與大家交往的時候,適中保持一個的學(xué)習(xí)態(tài)度,謙虛、低調(diào)。因為這個時候,我已經(jīng)明白我已經(jīng)是一名公司員工了,而不是一名學(xué)生了,不能夠再像學(xué)校那樣情緒化,有時候被領(lǐng)導(dǎo)批評了,也只能忍者,不能在自我,需要考慮很多的東西。
2、工作方面
學(xué)校上大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)這一課的時候,我一直沒有怎么認真對待,覺得上班離自己還有好幾年的時間內(nèi),可是轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在工作的崗位上面了??吹酱蠹覍Υぷ鞯恼J真、細致的態(tài)度,我知道,我也必須要向他們那樣學(xué)習(xí)。
所以在崗位上,我始終按照學(xué)校教的職業(yè)素養(yǎng)的要求那樣,學(xué)會在最短的時間里面適應(yīng)好這一個新的環(huán)境,專注、認真對待自己手上的每一份工作,承擔(dān)自己這個崗位上面應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。在工作里面,我還有一個大的收獲,就是在工作里面,我們要學(xué)會服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們只是一名小職員,不能夠總是有“我覺得”這樣的想法,我們做好自己,聽領(lǐng)導(dǎo)的安排就好,低調(diào)做人,才是王道。當(dāng)然低調(diào)做人并不意味著我們在工作里面不能表現(xiàn)自己,而是說我們做事要穩(wěn)健。
二、需要進一步學(xué)習(xí)的地方
因為還是剛剛出來,所以對工作好沒有一個全面的了解,所以還沒有制定一個職業(yè)規(guī)劃,所以工作還沒有一個目標(biāo)。在后面的工作中,我要結(jié)合自己的而工作,做一個長期和短期都有的計劃,讓自己明白自己想要序偶什么,需要做什么,做一個有目標(biāo)的人。
在一個就是,我要在工作里面,在做好事情的基礎(chǔ)上面,學(xué)會展現(xiàn)自己的才能,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的努力。機會是自己爭取來的!
整風(fēng)工作感想心得篇五
我縣森林防火工作在省、州森林防火指揮部的關(guān)心支持下,在縣委、縣府的高度重視與正確領(lǐng)導(dǎo)下,全縣各級政府和有關(guān)部門始終堅持“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針,認真貫徹執(zhí)行中央、省、州有關(guān)文件精神,全面落實各級領(lǐng)導(dǎo)同志對森林防火工作的一系列重要指示精神,積極采取有效措施,狠抓森林火災(zāi)的預(yù)防和撲救工作,克服入冬以來氣候十分異常等諸多不利因素,通過林業(yè)干部職工與廣大各族群眾的共同努力,實現(xiàn)了全縣森林火災(zāi)損失率未超過0.1‰,各項森林防火工作達到了預(yù)定工作目標(biāo)。
一、主要工作開展情況
(一)落實森林防火責(zé)任。一是進入防火期先后召開1次全縣森林草原防火工作會、23次重點林區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及林區(qū)經(jīng)營單位森林草原防火會、雅安、八縣護林防火會,先后4次組織督查組到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、爐城街道辦進行防火工作督查。二是分別與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂《森林防火承諾書》,與各村、中小學(xué)、廠礦、寺廟、林區(qū)各水電、旅游開發(fā)建設(shè)單位簽訂《森林防火責(zé)任書》,把防火責(zé)任落實到了山頭地塊、人頭戶主。今年,全縣共簽訂森林防火承諾書42份。三是形成了“政府負總責(zé),部門齊抓共管,全社會共同參與”的責(zé)任體系。
(二)切實加強宣傳教育。堅持把重點林區(qū)、高火險區(qū)的居民點和旅游景區(qū)、林區(qū)村寨和水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等作為重點宣傳區(qū)域,把中小學(xué)生、林區(qū)群眾、寺廟僧尼、務(wù)工人員、智障人員監(jiān)護人等列為重點學(xué)習(xí)對象,一是建立森林防火短信平臺,定期發(fā)布火災(zāi)情況、火險等級及警示短信10000余條;制作森林防火視頻宣傳帶在電視臺、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))滾動播放,并在重點林區(qū)、重要路口、景區(qū)、村寨等人口密集地刷寫標(biāo)語800余條,書寫防火宣傳標(biāo)語500條,發(fā)放宣傳資料15000余份。
(三)加大火災(zāi)隱患排查。嚴格執(zhí)行野外火源管理規(guī)定,開展火災(zāi)隱患排查整改和專項督查4次。在重點時段、高火險時段,增加巡山護林力量,加大巡查力度,對跑馬山、木格措等重點景區(qū),及時發(fā)布《縣人民政府關(guān)于加強森林草原防火工作的通告》、《縣人民政府關(guān)于加強跑馬山、木格措景區(qū)森林防火工作的通告》、《致城區(qū)公民嚴防跑馬山景區(qū)森林火災(zāi)的公開信》,并通過抽派森警巡邏、組織人工撒水,清理林下腐質(zhì)物等,及時清除火災(zāi)隱患。
(四)逐步提升防控能力。一是完善《縣森林防火工作預(yù)案、撲救預(yù)案》、《縣處置森林火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《縣重點景區(qū)森林防火工作預(yù)案》等3個應(yīng)急預(yù)案。二是加快三期建設(shè)正在積極推進中。分別投入168萬元和50余萬元完成跑馬山森林防火引水工程和300?的縣級物資儲備庫建設(shè)。三是投入16萬元購置相關(guān)撲火工具,向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)放,物資完好率保持在90%以上。四是建立森林專業(yè)撲火隊2支120人,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半專業(yè)撲火隊21支635人。完善專業(yè)撲火隊員聯(lián)絡(luò)、集中、運輸?shù)戎贫?,組織開展專業(yè)培訓(xùn)1次,撲火隊員免費體檢1次。五是嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時處理森林火災(zāi)信息和衛(wèi)星林火監(jiān)測熱點等,確保防火工作下情上報,上情下達及時準(zhǔn)確。
(五)及時控制各類火情。防火期以來,我縣成功共撲救“1.30”舍聯(lián)鄉(xiāng)、“4.18”沙德鄉(xiāng)森林火災(zāi),核查衛(wèi)星林火監(jiān)測、火情遙感監(jiān)測熱點4起。一是第一時間核實火情,按照“就近就地”組織原則,迅速組織精干力量參加撲救,確保了火情及時控制,實現(xiàn)了零傷亡。二是加大火案查處力度,堅決依法嚴懲火災(zāi)肇事者和嚴肅追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。截止3月1日,共調(diào)查森林火案2起,刑事拘留2人。
(六)科學(xué)增雨,減少森林草原火災(zāi)發(fā)生率。進入防火期以來,我縣積極與州氣象局銜接,對wr98火箭發(fā)射器進行了檢修,通過4次實施人工增雨作業(yè),有效的增加森林草原濕度,降低森林草原火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險,為我縣的森林草原防火的預(yù)防工作奠定了一定基礎(chǔ)。
(七)嚴格管理任務(wù)明確。專業(yè)撲火隊伍作為我縣一支有生力量,嚴格按照建制化、系統(tǒng)化和梯隊化進行管理模式。除由縣森林防火指揮部指揮外,同時承擔(dān)全縣應(yīng)急救災(zāi)機動力量,參加抗震救災(zāi)、應(yīng)急搶險救災(zāi)、維穩(wěn)等應(yīng)急救援任務(wù)。通過參加抗震救災(zāi)演練,提高了的快速機動和應(yīng)急處置能力。
二、存在的主要問題
(一)防火形勢日趨嚴峻。防火期以來,氣溫相較往年以偏高為主,近四個月基本無明顯降水,且大風(fēng)干燥,出現(xiàn)極易著火蔓延的高火險天氣時段,森林防火等級居高不下。同時,受火場地理位置及風(fēng)力風(fēng)向影響,火勢多變,火點不均,致使一次性撲滅難。
(二)防火工作重視不夠。個別地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門、開發(fā)企業(yè)對防火形勢認識不夠,麻痹大意,工作滿足于一般部署和安排,對通報的熱點問題重視不夠,森林防火巡護和野外用火,特別是對農(nóng)事用火、輸變電線路、施工用火管理不到位,造成森林防火工作被動應(yīng)付。
(三)防火設(shè)施基礎(chǔ)薄弱。專業(yè)撲火隊伍建設(shè)較為滯后,防火通訊、交通運輸、撲火機具、物資儲備等裝備設(shè)施與森林火災(zāi)應(yīng)急撲救要求還有較大差距。
(四)森林火案查處困難。森林火災(zāi)大部分都發(fā)生偏僻山區(qū),縱火嫌疑人不易被發(fā)現(xiàn),火場容易破壞,給查處森林火災(zāi)案件帶來困難。
(五)森林草原防火資金投入不足。按照相關(guān)要求森林草原防火資金要納入同級財政預(yù)算,但我縣在防火經(jīng)費沒納入地方財政預(yù)算,森林防火經(jīng)費缺乏,難以適應(yīng)防大火、救大災(zāi)的需要。
三、下步工作安排
(一)全面推進組織體系建設(shè)。一是全面落實森林草原防火行政首長負責(zé)制。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級部門包鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部包村、村組干部和管護人員包山頭地塊的管護責(zé)任制度,逐步規(guī)范管護人員巡山和村民輪流掛牌值班制度。森林、草原防火指揮部全面清理在林地、草地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位,逐戶建檔建卡、落實防火責(zé)任。二是建全聯(lián)動責(zé)任機制。與周邊縣簽訂聯(lián)防、聯(lián)動協(xié)議,建立緊急互助機制,不斷加強區(qū)域聯(lián)防和撲火力量建設(shè)。毗鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定重點聯(lián)防區(qū)區(qū)域,落實聯(lián)防互援措施,形成嚴密的防范網(wǎng)絡(luò)。三是健全完善森林草原防火工作目標(biāo)考核機制,探索建立森林草原防火獎懲機制。
(二)不斷增強火災(zāi)防控意識。森林、草原防火指揮部及各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合群眾工作全覆蓋,制定有效的森林草原防火宣傳方案,緊急動用林區(qū)各種宣傳手段,再次掀起防火宣傳教育高潮,尤其是突出重點地區(qū)和重點時段的宣傳教育工作,做到廣播里有聲音、電視上有字幕、林區(qū)內(nèi)有條幅。
(三)努力遏制非法用火行為。一是針對我縣野外用火管理難的實際,按照堵疏結(jié)合的原則,制定出臺《縣野外用火管理辦法》,嚴格實行野外用火審批制度。二是縣、鄉(xiāng)兩級落實防火巡邏檢查隊伍3500人,佩戴袖標(biāo)、每日巡山。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村在重點林區(qū)、重要景點和重點地段增設(shè)臨時檢查站,固定專人,檢查登記,杜絕一切火源入山。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對上墳燒紙、宗教祭祀等重點場所看守和巡視責(zé)任,并對轄區(qū)內(nèi)“五類人員”逐一排查登記、切實落實“一對一”監(jiān)護責(zé)任。四是迅速組織開展“隱患排查回頭看”活動,針對責(zé)任落實、預(yù)警響應(yīng)、火源管控、隊伍建設(shè)、物資保障、基礎(chǔ)設(shè)施及宣傳教育等方面進行全面排查,對火災(zāi)隱患進行限期整改。
(四)全面提高綜合防控能力。一是抓好應(yīng)急預(yù)案落實。及時總結(jié)經(jīng)驗,完善森林、草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,全面落實撲火的組織指揮、人員調(diào)配、通訊聯(lián)絡(luò)和后勤保障等工作,定期進行預(yù)案演練,增強應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、針對性、實效性和可操作性。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。將森林草原防火經(jīng)費納入縣級財政預(yù)算,盡快落實森林草原防火指揮機構(gòu)、人員編制,充實一定的專業(yè)技術(shù)操作人員。加快推進三期森林防火項目建設(shè),加大森林草原火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警、交通通訊、地理信息技術(shù)、林火阻隔、進口高揚程水泵等基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的投入力度,督促景區(qū)及在林區(qū)作業(yè)的水電、礦產(chǎn)開發(fā)企業(yè)等森林經(jīng)營主體安排森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),儲備必要的撲火物資。四是落實森林火險分級響應(yīng)機制,嚴格執(zhí)行24小時值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班和森林火災(zāi)報告制度,及時核查、反饋、處置衛(wèi)星熱點和森林火災(zāi)情況。
(五)切實加大火災(zāi)偵破力度。一旦發(fā)生森林火災(zāi)案件,森林公安及時介入,全力偵破,一經(jīng)查實,要依法從嚴、從重、從快、公開處理,達到處理一個、教育一片的目的。
整風(fēng)工作感想心得篇六
首先,教師要做學(xué)生的朋友。我觀察了很久,學(xué)生會與年輕的老師更親近些,對年長些的老師是一種尊敬感。這是因為年齡比較相近,有共同話題。學(xué)生跟你比較親近,遇到問題就會來找你求助,跟你講他們最近的煩惱。這時候就可以利用知心姐姐或知心哥哥的身份,打入“敵人”內(nèi)部,了解他們的思想。只有溝通,才會了解;只有了解,才能因材施教。
第二,教師要主動。有些學(xué)生的性格比較靦腆,或是不喜歡問問題,沒有聽懂的地方也不會去問。這就會導(dǎo)致學(xué)生有些地方弄不明白,這就是成績一直沒有提高的原因。這時候就需要老師主動一點,去提問學(xué)生,而不是等著學(xué)生來問。我在講完一個知識點之后,會隨機抽一個學(xué)生回答問題,如果不懂,我就再講一遍。在檢查家庭作業(yè)的時候,有哪些題目錯的人比較多,那個知識點我也會在課堂上再講一遍。
第三,要進行教學(xué)反思。我認為,教學(xué)反思是提高教學(xué)水平的最快也是最好的方法。通過反思,能夠找出自己的不足,然后改正。學(xué)生的反饋是很即時的,可以通過他們上課的表情還有課后作業(yè)的完成情況看出他們對知識點的掌握程度。有些知識點他們沒掌握好,可以反思是哪一個環(huán)節(jié)出了問題,是教學(xué)方法還是教學(xué)語言。通過不斷的反思,不斷的總結(jié),就會提高自己的.教學(xué)水平。
第四,備課很重要。上課的時間是很緊張的,如果沒有備好課,想在課上臨場發(fā)揮,那是完全不行的。不僅教學(xué)效果會大打折扣,還會浪費很多的時間。備課有三備:備教材、備教法、備學(xué)生。教師要想把課備好,這三備是很重要的。同時,教師也要做到與時俱進,根據(jù)時代的進步不斷的調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容。
最后,不能太看重成績。不要老是把成績好的學(xué)生和成績稍微差一點的學(xué)生放在一起比較,只要學(xué)生有進步,那你的教學(xué)就是成功的。以后,我會保持我現(xiàn)在的工作熱情和狀態(tài),幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)知識。
整風(fēng)工作感想心得篇七
接受幼兒園小班的工作已經(jīng)又過去一年了。不經(jīng)意間步入了生命的又一個年頭,開學(xué)初忙碌的身影還在眼前浮現(xiàn),實在是讓人感嘆時間的飛逝。可是細細品味,卻也發(fā)覺自己竟也成熟了些許。
本學(xué)期我接手的是小一班班主任的工作,回顧一個學(xué)期的工作,我有了很深的認識:我們都有一種感覺,當(dāng)你追趕時間的時候,你就會覺得時間過得很快,而當(dāng)你等待時間的時候,你就會覺得時間很漫長。
望著漸漸成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種自蒙感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去了,身邊仿佛還是孩子們剛剛?cè)雸@的熱鬧聲,這有半年的集體、游戲生活。使孩子們學(xué)會了許多、各方面進步也不錯。為了更好地做好以后的工作,現(xiàn)將本學(xué)期工作做如下小結(jié):
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標(biāo)準(zhǔn)的嚴格要求自己。積極參加園內(nèi)各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象。
一、教學(xué)方面
從本班幼兒的實際情況出發(fā),精心安排好每周計劃活動內(nèi)容,認真組織好每節(jié)活動。在活動中,讓幼兒在實際操作中學(xué)習(xí),使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人。在課前的教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動、新穎,并具有較強的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動,和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓幼兒學(xué)會在游戲中去尋找問題,并解決問題。
二、常規(guī)教育方面
1、禮貌
先從自我做起,對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長都要面帶微笑主動問好。給幼兒帶個好頭,并嚴格要求自己的言行舉止,同時培養(yǎng)幼兒成為一名尊老愛幼、講禮貌、講文明的好孩子,能友好與他人相處。
2、課堂活動紀律
從生活抓起,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。要正確引導(dǎo)幼兒課堂上的坐姿、培養(yǎng)良好的課堂常規(guī);不許隨便下位、回答問題時要舉手、并學(xué)會尊重他人,安靜地傾聽他人的發(fā)言,養(yǎng)成不隨便打亂別人的講話。
3、衛(wèi)生習(xí)慣
每天保持幼兒戶外體育活動時間,帶領(lǐng)幼兒認真開展各項體育活動、鍛煉身體。在每周計劃活動中,根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況,合理設(shè)計好每日的戶外體育活動內(nèi)容和運動量知道清潔衛(wèi)生的重要性,加強幼兒便后洗手的習(xí)慣,并能主動的在餐前、餐后洗手,餐后能主動漱口、擦嘴巴,能有條理地收拾餐具、折疊整理自己的被褥衣物。
三、家園溝通
1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。通過家園聯(lián)系表、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現(xiàn)。
2、及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),及時取得家長的密切配合。
3、在與家長溝通時應(yīng)注意熱情有禮、對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流。
4、工作上加強互動,對家長的建議虛心聽取。
5、結(jié)合每月開展的主題教育活動,引導(dǎo)家長關(guān)注活動進展,并能主動參與到有關(guān)活動中,加深家長對幼兒園教育工作的了解,促進家長和幼兒園的良好關(guān)系,讓家長和幼兒共同成長。
雖然這學(xué)期非常忙也非常累,但收獲卻不少。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好!
整風(fēng)工作感想心得篇八
參加扶貧攻堅“掛包幫”和“轉(zhuǎn)走訪”工作,每到一處,總能看到再窮的地方也有富裕的人家。在走訪調(diào)查的具體工作中,要登記人口和聯(lián)系電話,總會遇到兩種情況:一種是拿出一個很舊的戶口本或身份證和一張用煙殼紙記錄下的電話號碼,字總是寫得歪歪扭扭的。這種家庭大多家里擺放凌亂,衛(wèi)生狀況不好,有的人家是臟亂差,家境貧寒。另一種情況是:拿出來的戶口本或身份證保管得好,比較干凈,至于電話號碼隨口就說得出來。遇到這種情況,村干部有時會說一句,這家問題不大。這種人家的家里東西擺放有序,干凈整潔,家庭條件就好得多。詳細了解,這種人家大多具有一定的文化知識,要么有人在單位上、要么有人在打工、要么有人在做生意。同一個村民小組,有的甚至房舍相連,土地、水源、林地、用電、交通都一樣,為什么會出現(xiàn)兩種截然不同的情況呢?仔細分析,才發(fā)現(xiàn)貧困人家的根本原因是沒文化。
沒有文化知識,導(dǎo)致思維有限,點子不多,方法單一,不懂經(jīng)營。長年累月只會守著那點包產(chǎn)地,種點包谷、麥子、蕎子、豆子以及一些瓜瓜菜菜之類的東西,養(yǎng)幾只雞鴨鵝,喂幾頭豬。一家人的年收入不過萬,一年的人親往來和看病都成困難。
缺乏文化知識,接受新事物困難,不懂技術(shù),缺乏社會發(fā)展所需要的本領(lǐng)。普遍不會水泥工,鋼筋工,更不會駕駛技術(shù)或開挖掘機。出外打工只有干重活、臟活、又苦又累還拿錢不多的活,而且在社會還多遭人冷眼。安全不保,報酬不高,有時還被坑或被騙,打工成了畏途。
這些地方文化落后的原因主要還是在于教育?,F(xiàn)在教育普及了,但是這些地方的學(xué)??梢孕薜孟癯抢锏囊粯悠?,然而這些地方的教師卻是最差的。有的學(xué)校無法有公辦教師,就請代課教師,知識不具備,專業(yè)不熟,課程開不齊,上課隨意,教育質(zhì)量自然不好,讀書自然不熱。教育界有個不成文的規(guī)矩,能力最差的.教師到最邊遠的地方去教,讓這些地方的教育雪上加霜,長年無望。
精準(zhǔn)扶貧如果不注重教育和人的思想扶貧,要整體脫貧比較困難。
整風(fēng)工作感想心得篇九
我從三月來到公司,那是個百花爭艷的季節(jié),但在這里我卻感覺不到那種壓力,有的只是同事之前的互相幫助與共同進步,尤其高考那幾天,感觸特別深刻,雖然很忙,很累,可好像沒有一個人說埋怨,經(jīng)過這一次的大戰(zhàn),我學(xué)到了許多平常都沒學(xué)到的知識,這也使我堅定了要留下的信念。轉(zhuǎn)眼年關(guān)就到了,這應(yīng)該是寒冷的,可是卻是溫暖的,而且每天都感覺很充實。
一、網(wǎng)站日常更新。
這是我在職工作每天必定做的工作,因為原先有一點網(wǎng)絡(luò)編輯的工作經(jīng)驗,所以上手也較快,只是遇到一些特殊的編輯后臺管理需要同事幫助完成,同事們也非常樂意。在這些日常更新的工作中,把握了幾個工作要點:編輯工作的規(guī)范性,嚴格按照所規(guī)定的標(biāo)題字數(shù)、圖片大小、標(biāo)題內(nèi)容、特殊格式等多方面的條款進行學(xué)習(xí)與掌握操作;編輯工作的突破性,日常更新要本著受眾滿意度、可讀性、關(guān)注性,不求多,只求精。
二、添加題庫與做專題。
從聽到這個詞的懵懵懂懂開始,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,同事們給了我很多的幫助,還好隨著時間推移,添加題庫速度與質(zhì)量也越來越好,慢慢地找到了一些技巧,本以為專題是一個大難題,那個美好的一個詞語,我能完成嗎?本來是個疑問句,現(xiàn)在是個陳述句了,針對各種話題專題,我已經(jīng)能很好的完成了。
三、存在不足
每月工作表現(xiàn)都會打分,在此我也從中看出了我的不足,就此我會更加注意與改善。由于剛接手的工作,對整個操作平臺的了解還需要不斷加強學(xué)習(xí)。
整風(fēng)工作感想心得篇十
整風(fēng)工作是指在特定歷史時期,為了改正黨內(nèi)不良作風(fēng)、清除積弊而進行的一系列工作。這項工作無疑是對黨內(nèi)進行自我完善的一種方式,能夠幫助黨員干部正視問題,改正錯誤,提高自身素質(zhì)和工作能力。在整風(fēng)工作的過程中,我深感收獲良多,下面我將從幾個方面談?wù)剛€人的心得體會。
首先,整風(fēng)工作讓我認識到了自己的問題。在整風(fēng)工作中,我通過與同事們的交流,傾聽了他們對我的意見和建議,發(fā)現(xiàn)了自己工作中存在的一些不足之處。比如,我在與同事合作的時候,有時候容易獨斷專行,不愿意聽取意見;在處理問題的時候,有時候缺乏耐心和細心,導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。通過整風(fēng)工作,我深刻意識到了這些問題的存在,同時也明白了只有正視問題,才能夠找到解決的辦法。
其次,整風(fēng)工作讓我深刻理解了黨的紀律的重要性。在整風(fēng)工作中,我們對黨的紀律進行了深入的學(xué)習(xí)和了解,這讓我認識到了紀律的重要性。黨的紀律是保證黨內(nèi)秩序和團結(jié)的重要保障,只有嚴守黨的紀律,才能夠讓黨更加團結(jié)一致,保持黨的先進性。在今后的工作中,我將更加自覺地遵守黨的紀律,自覺維護黨的形象。
再次,整風(fēng)工作加強了黨員干部的思想建設(shè)。在整風(fēng)工作中,我們對黨的思想建設(shè)進行了深入的學(xué)習(xí)和思考,這不僅僅是對自己思想的修正,更是對開展工作的思路和方法的調(diào)整。通過整風(fēng)工作,我意識到只有不斷提高自身的思想境界,才能夠更好地指導(dǎo)實踐,推動黨的事業(yè)發(fā)展。
最后,整風(fēng)工作讓我更加明確了自己的責(zé)任和使命。黨員干部要時刻牢記自己的黨員身份,要時刻秉持黨的宗旨,忠誠履行黨的事業(yè)。通過整風(fēng)工作,我深刻認識到了自己肩負的責(zé)任和使命,明白了自己在未來工作中應(yīng)該做什么,如何去做。我將以更加昂揚的斗志,更加有力的措施,不斷提高自身的素質(zhì)和能力,為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
總之,整風(fēng)工作是我黨歷史上一項重要的工作,對于黨員干部來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會和自我提升的機會。通過整風(fēng)工作,我認識到了自身存在的問題,深刻理解了黨的紀律的重要性,加強了思想建設(shè),更加明確了自己的責(zé)任和使命。我相信,通過整風(fēng)工作的全面開展,我們黨一定能夠取得更加輝煌的業(yè)績,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢!
整風(fēng)工作感想心得篇十一
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨歷史上的重要一步,它對黨和國家的發(fā)展起到了重要的引領(lǐng)和推動作用。通過整風(fēng)工作,我們深入剖析了自身存在的問題,吸取教訓(xùn),進一步加強了黨性修養(yǎng)和思想道德建設(shè)。在這次整風(fēng)工作中,我深感受益匪淺,下面我將結(jié)合自己的實際經(jīng)歷,談?wù)勎覍φL(fēng)工作的心得體會。
首先,在整風(fēng)工作中,我深刻體會到了自我批評的重要性。整風(fēng)工作要求我們從個人與集體兩個層面進行深入剖析,對自身存在的缺點和問題進行無保留的暴露和批評。正是通過這種自我批評的方式,使我們能夠更加客觀地認識到自身的不足和錯誤,并從中吸取教訓(xùn),進一步提升自身的思想境界和黨性修養(yǎng)。
其次,整風(fēng)工作讓我認識到思想改造的重要性。作為黨員,思想境界的高低直接影響著我們的行動和工作效果。通過整風(fēng)工作,我們對自己的思想進行了梳理和激發(fā),使得我們能夠更加深刻地理解和堅持黨的理論原則和指導(dǎo)思想。同時,通過與同志們的交流和爭論,我們也可以開闊自己的思路,修正和完善自己的思想。只有不斷加強思想的改造,我們才能更好地為黨和人民服務(wù)。
再次,整風(fēng)工作也提醒了我在工作中要堅持正確的原則并與錯誤觀點作斗爭。在整風(fēng)工作中,我們通過徹底揭露和批判錯誤思想,促使黨員干部擺脫錯誤的影響,堅持正確的原則和立場。這不僅對于個體來說是一次重要的思想洗禮和提升,也對于黨和國家的發(fā)展具有重要的推動作用。在今后的工作中,我要始終堅持正確的原則并與錯誤觀點做斗爭,不容許任何錯誤觀點和行為在我身邊蔓延,努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
最后,整風(fēng)工作讓我更加深刻地認識到黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要性。在整風(fēng)工作中,我們感受到了黨的領(lǐng)導(dǎo)的力量和凝聚力。正是黨的正確領(lǐng)導(dǎo)使得整風(fēng)工作能夠順利進行,使得全黨同志在工作中能夠緊密團結(jié)在一起,共同為實現(xiàn)共產(chǎn)主義事業(yè)而努力奮斗。因此,在今后的工作中,我們要更加堅定地維護黨的領(lǐng)導(dǎo)地位,更加積極地參與到黨的工作中去,用自己的實際行動為黨的事業(yè)貢獻力量。
總之,在整風(fēng)工作中,我深刻認識到了自我批評、思想改造、堅持正確原則和領(lǐng)導(dǎo)重要性等方面的重要性。通過這次整風(fēng)工作,我對黨性修養(yǎng)和思想道德建設(shè)有了更加深刻的理解,并明確了今后的工作方向和目標(biāo)。我相信,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能夠不斷提升自己的思想境界和黨性修養(yǎng),為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力奮斗!
整風(fēng)工作感想心得篇十二
整風(fēng)工作是黨的一項重要任務(wù),旨在糾正黨員干部中的一些不良傾向和作風(fēng)問題,加強黨的團結(jié)和紀律,提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們在整風(fēng)工作中深有體會,本文將從批評與自我批評、團結(jié)戰(zhàn)勝困難、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)、不忘初心牢記使命以及提升政治覺悟五個方面展開闡述我們的心得體會。
批評與自我批評是整風(fēng)工作的核心環(huán)節(jié),也是我們學(xué)習(xí)的重要途徑。在整風(fēng)工作中,我們學(xué)會了勇于面對自身問題,敢于審視自己的言行,勇于接受他人的批評。通過大家的反省,我們深刻認識到自身作風(fēng)存在的種種問題,并積極主動地進行自我批評。通過這個過程,我們增強了自身的紀律意識,提高了自我約束能力,并深知只有通過與他人的交流與批評,才能做到真正的自我完善。
整風(fēng)工作中一定會遇到各種困難和阻力,但只有通過團結(jié)才能戰(zhàn)勝這些困難。團結(jié)是整風(fēng)工作取得成功的基礎(chǔ),我們深刻意識到一個人的力量是微不足道的,只有眾人的力量才能推動整個團隊的前進。在整風(fēng)工作中,我們積極主動地與同事溝通交流,互相鼓勵和支持,共同面對問題和困難。只有這樣,我們才能達到協(xié)同作戰(zhàn)、團結(jié)一心的狀態(tài),取得整風(fēng)工作的圓滿成功。
加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是整風(fēng)工作的重要任務(wù)之一。整風(fēng)工作通過批評與自我批評的方式,讓我們深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,不斷提高自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在整風(fēng)工作中,我們有機會深入研讀黨的文件和相關(guān)書籍,通過學(xué)習(xí)不斷增加自己的知識儲備和理論修養(yǎng)。這些學(xué)習(xí)成果對我們個人的成長和職業(yè)發(fā)展具有重要的推動作用,使我們更好地履行黨員的職責(zé)和使命。
整風(fēng)工作中,我們時刻保持著黨員的初心和使命。通過批評與自我批評,我們不斷反思自己,不斷提醒自己,始終不忘黨的宗旨和初心使命。我們時刻謹記自己是共產(chǎn)黨員,是為人民服務(wù)的先鋒,時刻以人民的利益為出發(fā)點和落腳點。無論工作中遇到什么樣的挑戰(zhàn)和困難,我們都始終堅持正確的思想和信仰,做到真心為黨、真心為人民,牢牢把握黨的方向和目標(biāo)。
整風(fēng)工作的核心任務(wù)是提高政治覺悟。在經(jīng)歷了整風(fēng)工作,我們對黨的路線、方針、政策有了更深入的理解,對黨的領(lǐng)導(dǎo)有了更加堅定的信念。我們通過學(xué)習(xí)和批評來提高自身的政治覺悟,進一步增強了政治敏感性及政治意識。我們逐漸認識到,政治覺悟不僅僅體現(xiàn)在表面上的口號喊得聲嘶力竭,更應(yīng)該體現(xiàn)在實際行動中,只有立足于黨和人民的利益,才能真正提升我們的政治覺悟。
總之,整風(fēng)工作是我們黨的重要工作之一,通過參與整風(fēng)工作,我們深刻認識到批評與自我批評的重要性,懂得了團結(jié)與合作的重要性,也明白了加強學(xué)習(xí)、自我完善的重要性,更加堅定了初心使命和政治覺悟的重要性。整風(fēng)工作讓我們更加凝聚力量,增強了黨組織的戰(zhàn)斗力,我們將繼續(xù)努力,為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而共同奮斗。
整風(fēng)工作感想心得篇十三
工作整風(fēng),是指通過整理和調(diào)整工作中的一些不良習(xí)慣和行為,以提高工作效率、凝聚團隊力量的過程。在我過去的工作中,也經(jīng)歷過一次工作整風(fēng),這次經(jīng)歷使我真切地感受到了工作整風(fēng)的重要性和價值,下面將結(jié)合自己的體會和心得,進行一番總結(jié)。
第二段:自我反思,認識問題
在工作整風(fēng)開始之前,通過自我反思,我不難發(fā)現(xiàn)自己工作中存在一些問題。比如,工作過于松散,缺乏規(guī)劃和計劃性;工作目標(biāo)不明確,缺乏明確的方向和目標(biāo);工作中溝通不暢,團隊合作意識較弱等等。這些問題嚴重影響了我的工作效率和工作質(zhì)量,在團隊中也引起了其他同事的不滿和不理解。
第三段:重整工作方式,提高效率
通過工作整風(fēng),我進行了一次較為徹底的重整。首先,我明確了自己的工作目標(biāo)和方向,并制定了詳細的工作計劃和時間表。這樣,我不僅能更好地把握工作的重點,還能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作。其次,我加強了團隊溝通和合作。我主動與同事交流,聽取他們的建議和意見,改正了自己過去的一些偏差行為。這樣,我們的團隊合作變得更加融洽,工作效率也得到了明顯的提高。
第四段:注重個人修養(yǎng),塑造完善形象
工作整風(fēng)不僅僅是對工作方式的調(diào)整,對個人修養(yǎng)和職業(yè)形象的塑造也是其中重要的一部分。通過整風(fēng),我深刻認識到自己的不足,努力改正自己的問題。我開始注重自己的言行舉止,提高了對上級和同事的尊重和禮貌。我重視個人形象的打造,注重衣著、儀表和形象的整體協(xié)調(diào)。這樣,我不僅在工作中給同事和上級留下了良好的印象,也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)。
第五段:回顧反思,持續(xù)改進
在工作整風(fēng)之后,我不斷回顧反思,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并持續(xù)改進自己的工作方式。我堅信,工作整風(fēng)不是一次性的事情,而是一個持續(xù)改進和優(yōu)化的過程。通過整風(fēng),我們可以不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并不斷提高自己的能力和素質(zhì)。只有不斷改進和提高,我們才能在激烈的競爭中保持優(yōu)勢,不斷取得更加輝煌的成就。
總結(jié):
工作整風(fēng)是一個關(guān)于工作方式和職業(yè)形象的調(diào)整和改進過程。在這個過程中,我們要認識到自己存在的問題,并主動進行整改。通過制定詳細的工作計劃和以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方式,我們能夠更好地提高效率和工作質(zhì)量。同時,我們也要注重個人修養(yǎng)和職業(yè)形象的塑造,這不僅能夠提升個人形象,還能夠增強團隊合作意識和工作效果。最重要的是,我們要不斷回顧反思,持續(xù)改進和優(yōu)化自己的工作方式,以保持優(yōu)勢和取得更大的成就。只有不斷追求進步和完善,我們才能在職業(yè)生涯中不斷獲得成功與滿足。
整風(fēng)工作感想心得篇十四
時間一晃而過,20__年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年對我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。
第一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售助理的工作特點。
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標(biāo)書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。
20__年,是______的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
第二:完成本職工作。
銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
第三:一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝_____在20__年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
年銷售助理工作心得感想2
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié):
1、我是20__年2月份到公司的,20__年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高。
2、自20__年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色。
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生。
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號。
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
2021年銷售助理工作心得感想3
我于20__年__月__日在__客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。
2021年銷售助理工作心得感想4
經(jīng)過這一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
2021年銷售助理工作心得感想5
20__年__月加入貴公司任行政助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。7個月的時間很快過去了,在這7個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)7個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
2021年銷售助理工作心得感想
整風(fēng)工作感想心得篇十五
在工作的過程中,我時常感到自己陷入了困惑之中。項目進展緩慢,工作效率低下,協(xié)作能力欠缺,這些問題嚴重影響了我的工作表現(xiàn)和個人發(fā)展。我深感需要一個機會來全面審視自己,找到問題的癥結(jié)所在,并采取相應(yīng)的措施進行改進。
二、整風(fēng)帶來的思考
整風(fēng)過程中,我首先著重思考了自己的工作態(tài)度。長期以來,我容易淪為工作中的“局外人”,缺乏對工作的認同感和責(zé)任感,這直接導(dǎo)致了效率低下的問題。通過與同事的交流和引導(dǎo),我開始重新思考我的角色定位和對工作的態(tài)度。我漸漸明白,只有真正地投入到工作中,才能發(fā)揮自己的潛力,提高工作效率。
三、整風(fēng)中的溝通與協(xié)作
整風(fēng)過程中,我明確了溝通和協(xié)作的重要性。在以往的工作中,我往往將個人目標(biāo)置于團隊目標(biāo)之上,導(dǎo)致了與同事之間的摩擦和緊張關(guān)系。通過整風(fēng),我自省并認識到,無論在什么樣的工作環(huán)境中,溝通與協(xié)作都是產(chǎn)生價值的重要條件。于是,我主動與團隊成員進行溝通,積極地了解他們的需求和意見,并通過分工明確和任務(wù)協(xié)調(diào),提高了團隊合作效能。
四、整風(fēng)后的改進和提升
整風(fēng)過程中,我對自己的不足做出了客觀的評估,并采取了相應(yīng)的改進措施。首先,我加強了學(xué)習(xí)和自我提升的意識,主動了解行業(yè)動態(tài)和學(xué)習(xí)先進的工作方法,提高了自己的專業(yè)技能。其次,我充分發(fā)揮了團隊中其他成員的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和方法,汲取他們的智慧,不斷提升自己的能力。最后,我對工作過程進行了規(guī)劃和整理,采用了更高效的工作方法和時間管理策略,以提高工作效率。
五、整風(fēng)帶來的收獲與啟示
整風(fēng)的過程雖然痛苦且充滿挑戰(zhàn),但它也給予了我許多寶貴的收獲和啟示。首先,整風(fēng)幫助我找到了解決問題的關(guān)鍵,清晰地認識到自己存在的問題以及如何改進提高。其次,整風(fēng)讓我重新建立了對工作的信心,明確了自己的職業(yè)目標(biāo),并采取相應(yīng)措施進行實現(xiàn)。最后,整風(fēng)讓我認識到團隊合作的重要性,明白了與他人的良好溝通和協(xié)作對工作表現(xiàn)和個人成長的影響。
總結(jié)起來,整風(fēng)過程是一個深度挖掘自身問題、反思自我并采取行動的過程。通過整風(fēng),我逐漸明確了自己的定位和工作態(tài)度,提高了個人效率和協(xié)作能力,并取得了明顯的進步。我相信,只要我繼續(xù)保持對自身問題的敏感和改進的決心,我一定能在工作中發(fā)揮更大的價值,實現(xiàn)更好的個人和團隊發(fā)展。
整風(fēng)工作感想心得篇十六
在過去的20__年里,__物業(yè)公司__風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員,在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報如下。
一、公共秩序維護方面的工作
__風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào),務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此,我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改,從秩序維護隊員的各項基本素質(zhì)抓起,對超大年齡的8名隊員進行了清理,進行了10余次的專業(yè)培訓(xùn),更新了40余件防范器械,每周至少3次對夜班執(zhí)勤進行重點監(jiān)督,對執(zhí)勤形象進行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求,現(xiàn)如今全體隊員的整體形象大大提升。
為加強對小區(qū)進出車輛的有序管理,我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件,增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能,系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高,業(yè)主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房,外觀漂亮,實用功能也大大增強。11月份,對東西兩個大門的4組道閘進行了更換,新道閘升降更靈活,噪音更小。
二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作
我小區(qū)業(yè)主在20__年初開始陸續(xù)入住,部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化,存在安全隱患,有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議,盡快維修或更換,我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進行維護、保養(yǎng)或更換。具體情況如下:
1、對高層平臺的3處護欄進行了修復(fù)加固。
2、二次供水設(shè)備進行了定期檢修,更換了關(guān)鍵部件,如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。
3、對消防設(shè)備進行了檢查,發(fā)現(xiàn)破損的15處進行補加。
4、對部分路面進行了修補,共18處,約300平方米。
5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。
6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。
7、對停車場軟件進行重大升級,對道閘部分進行了換新。
8、對部分樓棟的供電線路進行改造,約300米。
9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進行維修,共52處。
10、對路燈照明系統(tǒng)進行了檢修。
11、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。
三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作
對保潔和綠化工作,我們重點采取了以下措施:
1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求,必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè),以免影響業(yè)主休息。
2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定,在作業(yè)時避免不了會揚起灰塵,因此遇到業(yè)主路過,要求立即避讓或提前避讓,等業(yè)主路過后再進行作業(yè)。
3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定,工作期間必須著統(tǒng)一裝,以免部分業(yè)主引起誤會。
4、嚴格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點抽查范圍。
5、外聘市政園林局的專家進行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè),對如何做好綠化工作進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量,我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作,除打掃規(guī)定的地面,清運垃圾以外,還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進行。20__年小區(qū)整體綠化澆水3次,景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次,清理、運送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。
四、客戶服務(wù)工作
處理地下室滲水52戶,西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補2次,修補路面4次,修路燈桿23次,更換路燈景觀燈6桿。
五、其他工作
在20__年,我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外,還進行了其它有關(guān)工作,提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。
1、20__年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起,入戶維修940次,免費維修樓道門樓宇對講163次,協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。
2、未來__正式進駐本小區(qū),辦公室裝修一新,開展各項服務(wù)功能,方便廣大業(yè)主。
3、為業(yè)主組織進行文藝匯演4次。
整風(fēng)工作感想心得篇十七
工作整風(fēng)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要手段,其目的是通過整理和優(yōu)化工作流程,提高工作效率和質(zhì)量。在我所在的公司,最近進行了一次工作整風(fēng),我深感受益匪淺。在這次整風(fēng)過程中,我注意到了一些重要的原則和方法,也有了一些心得體會。
首先,在工作整風(fēng)中,明確目標(biāo)和任務(wù)是關(guān)鍵。公司的目標(biāo)是實現(xiàn)利潤最大化,而每個員工的任務(wù)是為實現(xiàn)這一目標(biāo)做出貢獻。因此,我們要明確自己的職責(zé)和目標(biāo),并將其與公司目標(biāo)相一致。在整風(fēng)過程中,公司明確了每個部門和員工的職責(zé),每個人都清楚自己的工作重點和責(zé)任范圍。這讓我們更加有條不紊地開展工作,提高了效率。
其次,合理分工和團隊合作是提高工作效率的重要途徑。在過去,我們的工作流程中存在一些環(huán)節(jié)冗余和重復(fù),導(dǎo)致資源浪費和效率低下。在整風(fēng)過程中,我們對工作流程進行了優(yōu)化,明確了各個環(huán)節(jié)的職責(zé)和流程。此外,我們注重團隊合作,鼓勵員工之間的交流和互動。通過合理的分工和團隊合作,我們有效地提高了工作效率,并減少了溝通成本。
第三,及時反饋和持續(xù)改進是工作整風(fēng)的重要環(huán)節(jié)。整風(fēng)的目的是為了找出問題并解決問題,所以對于整風(fēng)中發(fā)現(xiàn)的問題,我們要及時給予反饋,并采取相應(yīng)措施進行改進。在我們的整風(fēng)中,領(lǐng)導(dǎo)層不僅給予了員工反饋,還邀請了專業(yè)人士進行培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助我們改進工作方法和技能。通過持續(xù)改進,我們不斷提高了工作質(zhì)量和效率。
第四,工作整風(fēng)需要正確認識出問題的根源。在整風(fēng)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)問題往往不只是表面的現(xiàn)象,而是其背后存在的制度和文化問題。如果只局限于表面問題的解決,很快又會出現(xiàn)類似的問題。因此,我們要深入分析問題,找出根源,采取有針對性的措施。在整風(fēng)中,我們正視了一些深層次的問題,通過改革制度和培育良好的企業(yè)文化來解決問題,并取得了顯著的成效。
最后,在整風(fēng)過程中,我們要注重員工的參與和激勵。員工是企業(yè)工作的主體,他們的積極性和創(chuàng)造力對于整風(fēng)的成功至關(guān)重要。因此,我們要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,鼓勵他們參與到整風(fēng)中來,并給予相應(yīng)的激勵和回饋。在我們的整風(fēng)中,員工積極性明顯提高,他們愿意為整風(fēng)貢獻自己的智慧和力量,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
綜上所述,工作整風(fēng)是提高企業(yè)效率和質(zhì)量的重要手段。在整風(fēng)過程中,明確目標(biāo)和任務(wù),合理分工和團隊合作,及時反饋和持續(xù)改進,正確認識問題的根源,以及員工的參與和激勵,是取得整風(fēng)成功的關(guān)鍵。通過這次整風(fēng),我不僅增強了對工作整風(fēng)的認識和理解,也對于如何提高工作效率和質(zhì)量有了更深入的體會,相信這對于我的個人職業(yè)發(fā)展和公司的發(fā)展都將起到積極的影響。
整風(fēng)工作感想心得篇十八
整風(fēng)工作是我國革命和建設(shè)的一項重要任務(wù),是黨的一項基本方針政策。參與整風(fēng)工作,既是一種責(zé)任和使命,也是對自我修養(yǎng)的一種鍛煉。通過參與整風(fēng)工作,我深刻體會到了整風(fēng)的重要性和必要性,并從中獲得了許多寶貴的收獲。下面我將從整風(fēng)背景、整風(fēng)內(nèi)容、整風(fēng)方法、整風(fēng)效果以及我的個人感悟五個方面來談?wù)勎覍φL(fēng)工作的個人心得與體會。
首先,整風(fēng)背景。整風(fēng)是中國共產(chǎn)黨進行自我教育、自我糾正和自我提高的重要手段。整風(fēng)運動在我國歷史上有許多重要的節(jié)點,如1957年整風(fēng)運動、1966年文化大革命等。整風(fēng)背景的不同也決定著整風(fēng)的目標(biāo)和方法。比如,1957年整風(fēng)運動主要是反對主觀主義和官僚主義,以及為社會主義建設(shè)提供合適的環(huán)境;而1966年文化大革命則是為了除去各種腐敗現(xiàn)象和錯誤思想,進一步推動社會主義事業(yè)的發(fā)展。從整風(fēng)背景中,我感受到了整風(fēng)是一個階段性的任務(wù),是適應(yīng)歷史發(fā)展需要的重要舉措。
其次,整風(fēng)內(nèi)容。整風(fēng)的內(nèi)容主要包括理論修養(yǎng)、思想糾正和黨紀黨規(guī)的學(xué)習(xí)。理論修養(yǎng)是整風(fēng)的重要環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)馬克思主義理論基礎(chǔ)知識,加深對共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義道路的認識,提高黨性修養(yǎng)和組織紀律觀念。思想糾正是整風(fēng)過程中的重要任務(wù),對個人在工作和生活中的錯誤思想進行分析和剖析,實事求是地找出問題根源,從而引導(dǎo)個人樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。學(xué)習(xí)黨紀黨規(guī)是加強黨性修養(yǎng)、規(guī)范自身行為的重要途徑,通過學(xué)習(xí)黨章、黨紀和憲法法律等,使自己有更加清晰明確的黨紀底線。整風(fēng)的內(nèi)容豐富而多樣化,對我個人思想與行為的約束和引導(dǎo)起到了積極的作用。
再次,整風(fēng)方法。整風(fēng)的方法主要包括學(xué)習(xí)、批評與自我批評和相互監(jiān)督。學(xué)習(xí)是整風(fēng)的重要環(huán)節(jié),通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員、先進事跡和經(jīng)典著作,不斷開拓思維、提高素質(zhì)和修養(yǎng)。批評與自我批評是整風(fēng)中的重要環(huán)節(jié),通過批評與自我批評,及時糾正思想和行為中的錯誤,推動個人的成長與進步。相互監(jiān)督是整風(fēng)中的有效手段,通過從群眾中選聘出監(jiān)督員,以群眾的身份和視角對黨員進行監(jiān)督和檢查,保持黨員的正確方向。整風(fēng)方法的靈活多樣,既有理論學(xué)習(xí),又有實踐糾錯,有效地促進了個人的成長和整體的進步。
然后,整風(fēng)效果。整風(fēng)的效果體現(xiàn)在黨的建設(shè)、社會穩(wěn)定和國家發(fā)展等方面。通過整風(fēng),我們可以有效地激發(fā)黨員的工作熱情和創(chuàng)造力,增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高黨的執(zhí)政能力和水平,從而為黨的事業(yè)做出更大的貢獻。整風(fēng)也有利于消除階級矛盾和社會矛盾,穩(wěn)定社會局勢,為國家建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。整風(fēng)的效果是長期的、漸進的,通過持續(xù)努力和改進,可以逐步實現(xiàn)我們設(shè)定的目標(biāo)。
最后,我的個人感悟。通過參與整風(fēng)工作,我切實感受到了中國共產(chǎn)黨對于黨員的高標(biāo)準(zhǔn)要求和嚴格自律,以及黨員身份的殊榮感和使命感。整風(fēng)過程中,我不斷接受黨的教育和熏陶,加強了自律意識,提高了黨性修養(yǎng),形成了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時,整風(fēng)也讓我明白了自我反思和對錯誤的糾正是個人進步的關(guān)鍵,只有堅持不懈地進行自我批評,才能不斷超越自我,追求卓越。通過整風(fēng),我清楚地認識到自己作為黨員的責(zé)任和使命,也堅定了自己積極進取的信念。
總之,整風(fēng)工作的個人心得與體會是我在黨的教育和熏陶中的成果,是對黨的高要求、奮斗目標(biāo)和發(fā)展理念的全面理解和把握。整風(fēng)工作既是對過去的總結(jié),也是對未來的展望。通過整風(fēng),我牢固樹立了黨性意識,增強了自律精神,錘煉了品德修養(yǎng),為我在黨和人民的事業(yè)中做出更大貢獻奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將在黨的培養(yǎng)下不斷努力、追求進步,為實現(xiàn)中國夢的偉大事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇十九
整風(fēng)工作是中國共產(chǎn)黨在建黨初期為了清除黨內(nèi)的不良思想、強化黨的紀律而進行的一項重要工作。整風(fēng)工作使全黨黨員干部加強了黨性修養(yǎng),增強了革命意志,使黨內(nèi)思想更加統(tǒng)一,紀律更加嚴明,為中國共產(chǎn)黨的事業(yè)發(fā)展起到了積極推動作用。近日,我參與了學(xué)校的一次整風(fēng)工作,以下是我對整風(fēng)工作的一些心得體會。
首先,整風(fēng)工作是黨內(nèi)思想教育的一種重要方式。在整風(fēng)工作中,我們通過深入學(xué)習(xí)黨的理論知識,加強黨性修養(yǎng),清除思想中的政治雜質(zhì)。我在整風(fēng)工作中,發(fā)現(xiàn)自己有些根深蒂固的個人主義思想,時常只考慮自己的利益,忽略了集體利益。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和交流,我意識到了個人主義思想的危害性,產(chǎn)生了轉(zhuǎn)變。整風(fēng)工作使我更加明確了自己的黨性和立場,堅定了跟黨走、為人民服務(wù)的信念。
其次,整風(fēng)工作提高了黨員干部的紀律觀念。黨員干部是黨的骨干力量,他們的言行舉止直接關(guān)系到黨的形象和事業(yè)的成功。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部犯錯誤的原因,如個人主義、官僚主義、享樂主義等,認識到這些錯誤思想和行為對黨的危害。通過與同志們的交流、互相批評和自我批評,我們加強了黨性修養(yǎng),形成了正確的思想和行為準(zhǔn)則。整風(fēng)工作使我們對違反黨的紀律和規(guī)定的行為更加警惕,提高了黨員干部的紀律意識和遵紀守法能力。
再次,整風(fēng)工作推動了黨員干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。作風(fēng)是黨員干部的外在表現(xiàn),是衡量一個黨的先進性和黨員品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在整風(fēng)工作中,我們深入剖析了一些黨員干部在工作中的不端行為,如懶政怠政、奢侈浪費、違反紀律等,認識到這些不良作風(fēng)對黨的發(fā)展和事業(yè)的推進帶來的危害。通過整風(fēng)工作,我們改變了傳統(tǒng)的作風(fēng),提高了工作效率和服務(wù)水平。整風(fēng)工作使我們在日常工作中更加注重細節(jié),嚴肅認真,增強了責(zé)任感和使命感。
最后,整風(fēng)工作增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。一個團結(jié)的集體才能戰(zhàn)勝一切困難和敵人。在整風(fēng)工作中,我們忘掉了個人恩怨,顧全大局,團結(jié)一心,共同戰(zhàn)勝了各種困難。通過學(xué)習(xí)和交流,我們變得更加團結(jié),增強了相互之間的信任和支持。整風(fēng)工作使我們更加明確了自己的責(zé)任和義務(wù),加深了對黨的忠誠和為黨為民的思想,建立了更加牢固的組織紐帶。
綜上所述,整風(fēng)工作是一項重要的黨內(nèi)工作。通過整風(fēng)工作,我們改變了個人主義思想,提高了紀律觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),增進了黨內(nèi)團結(jié)和凝聚力。整風(fēng)工作是黨的自我凈化、自我教育和自我完善的重要方式,也是推動黨的事業(yè)發(fā)展的必然要求。我們要時刻保持清醒的頭腦,持續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),堅定信念,不斷提高自己的思想境界和政治素質(zhì),為黨的事業(yè)貢獻自己的力量。
整風(fēng)工作感想心得篇二十
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗。這些經(jīng)驗幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長,并且讓我成為一個更高效、更有價值的員工。
第二段:了解公司文化
在任何公司中,了解公司的文化和價值觀對于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動,以便更好地了解公司的價值觀和想法。了解公司的文化和價值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計劃。
第三段:鍛煉溝通技能
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽取和解決他們的問題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我
要在工作中不斷成長,就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴展我們的技能和視野,這是進一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長,保持對職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進步的動力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機會,所以我們要把握住它。無論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?BR>