總結能夠幫助我們明確目標,并制定下一步的行動計劃。在寫總結的時候,首先要明確總結的目的和范圍。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒。
品質文控工作總結篇一
做質檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學校學不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學不到的東西,關鍵是怎么處理好人與人之間的關系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產品的優(yōu)劣,并能說服供應商,讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里,我也發(fā)現了自己的些許不足,或許是做質檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當然也希望領導們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝zz,zz,我們三個一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結,別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起進步。
品質文控工作總結篇二
種子管理屬地域管理,縣內種子市場應該縣鄉(xiāng)兩級都來管。全縣范圍內縣里管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政府要切實負起責任來。層層把關,層層負責,層層簽責任狀。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技綜合站種子協(xié)管員的作用,種子管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層伸。
1、嚴把種子經營準入關。一是狠抓經營資質的市場準入;凡經營農作物種子的經銷戶必須先取種子經營許可證或得委托代銷證、營業(yè)執(zhí)照后方可經營。二是狠抓經營品種的市場準入。凡進入我縣市場銷售的種子必須是經過國家或省品種審定委員會審定或引種許可的品種。
2、嚴把種子質量關。一是加強市場檢查,定期與不定期的橫到邊縱到底的全面檢查,不留死角,查標簽、查包裝、查種子來源與去向,查假劣種子。二是種子市場抽樣送檢,檢驗種子質量。
3、嚴把種子風險關。一是繼續(xù)掛好公告牌,向購種子農戶告知購種須知、投訴電話;二是發(fā)布風險種子警示通告。對上年發(fā)現抗性弱、品質差、產量低的品種及時上報并在全縣進行通報,引導農民購種,最大限度地規(guī)避風險。
對農民的投訴態(tài)度要積極、認真,方法要正確科學,把依法維護農民的合法利益放在重中之重,面對農戶投訴24小時之內到現場察看,能立即回復的要立即回復,不能立即回復的也應盡快回復(5-10天),對農民投訴的問題,首先要明確是否是種子問題,屬種子問題要依法查處、依法賠付,不屬種子問題也要耐心解答農民的投訴,曉之以理以法,動之以情,決不允許態(tài)度粗暴,方法簡單、要以人為本,積極化解糾紛。
一是發(fā)現不具備經營資質的經銷戶,聯(lián)合工商部門進行取締。二是對違法經營行為進行依法嚴厲查處。三是對因違法經營行為而造成損失的,責令其依法給予賠償,切實保護農民的合法利益。
一是搞好新品種示范展示,篩選一批優(yōu)良品種;二是搞好主導品種推介,向農民推介一批米質優(yōu)、產量高、抗性強的品種。三是搞好新品種預試。
種子協(xié)會加強行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)管理。一是要秉承“誠信經營,合法經營”的宗旨;二是不進、不賣未審未引品種的種子,假劣種子等十種種子;三是搞好經營檔案;四是搞好售后服務,指導農民科學用種;五是積極妥善處理種子投訴糾紛;六是規(guī)范苗頭品種的展示、示范。
品質文控工作總結篇三
為加強兒童生活和學習用品的質量監(jiān)管,夯實質量安全保障線,為廣大兒童的健康成長營造良好的`環(huán)境,根據市局阜質函〔20xx〕195號文件精神,我局結合實際情況,在轄區(qū)內開展了兒童用品質量安全監(jiān)管工作,現將工作開展情況總結如下:
按照市局文件要求,我局立即組織對轄區(qū)內兒童用品生產企業(yè)進行摸底排查,一是通過業(yè)務系統(tǒng)進行重點查詢,二是通過稽查大隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)所排查涉及兒童用品的生產企業(yè)。通過摸排和檢查,我縣境內共1家兒童用品生產企業(yè)。該企業(yè)名稱為安徽麗達制衣有限公司阜陽分公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91341222691066454r,企業(yè)地址:安徽省阜陽市xx縣城關鎮(zhèn)工業(yè)園東區(qū)。
一是開展兒童用品監(jiān)督檢查。組織稽查大隊對該企業(yè)開展專項監(jiān)督檢查,從原料把關、質量管控、質量標識三個方面進行逐項檢查,從源頭上防止不符合標準要求的兒童用品出廠和銷售。二是完善該生產企業(yè)監(jiān)管檔案,及時填寫阜陽市纖維制品生產企業(yè)質量信息檔案。做到基本信息完整,數據準確可靠,掌握動態(tài)變化,切實提高日常監(jiān)督檢查針對性。三是督促該生產企業(yè)落實質量安全主體責任,明確兒童用品質量安全的重要性,敦促企業(yè)不斷提高質量控制水平,加強內控管理。
為加強兒童用品產品質量監(jiān)管力度,保障兒童用品質量安全。按照市局隨機抽查任務單要求,對該企業(yè)學生服成品進行隨機抽取,共抽檢兩組學生服,經法定檢驗機構檢驗均合格。通過檢查,該企業(yè)生產正常,自今年以來能夠做到批批檢驗,經委托第三方檢驗機構檢驗其原料及學生服成品并出具相關檢測報告,檢驗均為合格。
品質文控工作總結篇四
我部根據pc項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況,在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上,于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程,包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、采取的方式
為取得好的培訓效果,在這次培訓中我們采取了如下方式:
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎,由項目部總工牽頭,在專業(yè)技術員、機組長及技術能手范圍內展開討論,集思廣益,明確寒季施工質量要點,并形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業(yè)、各機組,在不同時間段,分批次進行培訓,保證宣貫到位。通過培訓,針對寒季施工特點,明確質量控制要點和質量要求,做到全員培訓。
3)為了提高培訓質量,本次培訓采取現場會的方式,在施工現場宣講,做到了理論實際相結合,同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內容
1) 會上分析了缺陷產生的原因,提出確實可行的糾正及預防措施,對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。
2)現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》,使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性,從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。
3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項,要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制,把好每道工序的質量關,確保全線工程質量百分之百合格。
三、培訓的過程
1)成立了以項目經理為組長,總工為副組長,各個專業(yè)技術員為組員的培訓領導小組,制定了培訓計劃,保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》,將目前發(fā)生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點,突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現場開質量分析會,會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人,分別演示了施工作業(yè)的全過程,使培訓做到了“手把手、一對一,”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。
四、取得的效果
1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識,使每一個技術工人都掌握了基本操作要點,提高了的實際操作水平,為每一道工序的質量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性,極大的提高了現場的質量管理水平,帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質量工作積極性,帶動項目部質量管理上水平。
4)降低了質量通病發(fā)生的頻次,有效的提高了產品質量的優(yōu)良率,為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質工程打下了良好的質量基礎。
品質文控工作總結篇五
百忙的我來到xx公司,到崗20xx年x月x日,走進頂固品質部,對于質量管理與柜體的知識基本不了解,對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準,走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求,根據今年工程單出的問題,對于提出建議,對于材料的使用控制,以及對于制成的責任要求,嚴格按照標準執(zhí)行。
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協(xié)調與解決,最終的結果由判定人來協(xié)調責任問題。
2、針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3、對于問題不大,或可協(xié)調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質部能取得更好的成績。
品質文控工作總結篇六
xx年8月,我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的`問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項工作任務,現將xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴___。
品質文控工作總結篇七
金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連云港市質量協(xié)會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。
企業(yè)是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業(yè)和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業(yè)的所有相關方利益攸關,從質量與企業(yè)關系方面看,提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質量和員工的關系看,提高質量有利于員工的發(fā)展;從質量和顧客的關系看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業(yè)只有合法經營并持續(xù)提供滿足要求的產品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。
質量文化是企業(yè)全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
iso9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據,構成了質量文化的基本內容。
此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,為實現全面質量管理提供保障。
方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”,強調系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
現場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現場的各生產要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制,使其處于良好的結合狀態(tài),以達到優(yōu)質、高效、低耗、文明、安全生產的目的?,F場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產維護。
qc小組(qccircles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。qc小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的.民主性和嚴密的科學性。
精益管理源于日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產品中的數據,而是強調一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動,是以統(tǒng)計技術為核心,用于質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。
通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造成的。做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態(tài)度。
勤于學習,提高業(yè)務水平。把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。
凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務工作。
在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展qc小組活動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現的問題;通過5s活動,能夠規(guī)范整理現場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達到提高工作質量的目的。
開展廣泛的溝通與互動。只要工作,就會有辦事結果的優(yōu)劣之分,只要工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現新的知識…。。這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
品質文控工作總結篇八
時光荏苒,轉眼間又將跨過一個年度之坎,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!回想過去的一年,重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的.工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點:
2、嚴格依照iso條款要求進行作業(yè),并對生產現場的協(xié)調和監(jiān)督;
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;
5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
品質文控工作總結篇九
尊敬的領導:
你好!首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境,感謝各位領導鼓勵與支持。在本部門工作中,一直嚴格要求自己,認真做好領導布置的每項任務,虛心向同事請教學習專業(yè)知識,不斷的提高充實自己。
在生產中,嚴格按照工藝流程檢驗,生產前第一個產品核對樣品標準作自檢,確保在正常情況進行生產。產品的首件檢驗,工序的首件確認。工作中巡回檢驗以及生產現場的檢驗,以便及時發(fā)現問題防止不合格品的出現。進行工序控制,質量數據波動是否合理,工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),協(xié)同相關部門分析尋找不合格品的原因,采取糾正、預防措施,防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生。參與品質異常的'處理,并對糾正、預防措施進行跟蹤,對其效果進行確認。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現糾正檢驗過程中出現的問題,對質量要求較高的工序嚴格把關。根據生產狀況不斷的改善質量,進一步提高產品合格率。
工作中更加的仔細,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足的地方,理清工作思路,提高辦事效率,以謙虛的態(tài)度,積極工作熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,和公司同仁團結一起創(chuàng)造美好未來。
品質文控工作總結篇十
時間過得真快,轉瞬已經在xx物業(yè)工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既結實了有真才實學、處處維護企業(yè)利益的同事、朋友,也見到了做事怕?lián)斔P难郾苤鼐洼p的現象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清楚認識了現在xx物業(yè)存在的問題。
工作綜述:
現問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質管理部的工作在職責內外都發(fā)揮了積極作用。對照年初簽訂的《目標責任書》,“克服困難,盡職盡責,經得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務完成情況:
一、初步完成服務品質監(jiān)督、檢查及標準體系制定
品質管理是物業(yè)管理的一個重要職能,關系到物業(yè)服務質量的保持、提高和改進。根據公司總體發(fā)展規(guī)劃,對品質監(jiān)督體系進行了初步構思和計劃,制定了物業(yè)服務質量品質檢查規(guī)程和檢查標準。確定公司品質實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。檢查標準由檢查項目、內容、標準、檢查方法構成。以公司日常業(yè)務標準為基礎,滿足有關技術標準、規(guī)范和法規(guī)的要求。
二、加強公司機關、管理處、員工三級文件的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構、各部門職責及辦事程序和管理處組織架構及各崗位職責、員工手冊三個層面的文件進行了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的經驗并結合公司實際情況,加強了文件的系統(tǒng)性和標準化程度。力求促進公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現。
三、品質管理檢查工作的完成情況
品質管理檢查工作概括說:兩好一停。兩好是指:
1、4—6月由于質量文件的編纂需要結合公司各管理處的實際情況,求大同存小異,展開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由于質量文件已下發(fā)試行,
品質部展開高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業(yè)務工作有了一定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,按照公司領導的安排,工作重點是協(xié)助xxx的工作,品質部檢查工作停止。
在實際工作中檢查是按照公司領導提出的“幫助、指導、引導”的要求對各管理處日常工作情況展開,檢查內容包括日常物業(yè)管理服務工作、各項工作書面記錄、質量文件學習執(zhí)行三個方面。通過檢查,努力促進管理處對自身日常工作質量進行自查自糾,及時對存在的問題進行整改。
四、協(xié)助xxx管理處、xxx管理處的工作情況
(一)通過觀察、了解、論證,在與管理處領導充分溝通后,提出對部分基層管理人員進行崗位調整的建議,報公司領導審批并落實。經工作中驗證,效果明顯。
(二)協(xié)助xxx克服困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了xxx管理處團隊的工作作風、紀律,調整梳理作業(yè)流程,經受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。
(四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,密切配合,對交房過程中存在的需維修的問題,督促落實處理。
(五)就xxx供暖事宜,與相關政府部門、熱力公司進行了多次接觸會晤,建立起良好關系,為供暖創(chuàng)造條件。同時積極采取措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數據等)嚴密管理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。
(六)與xx8密切配合,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學習培訓。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質管理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質監(jiān)督檢查體系,引導企業(yè)真正正確認識品質管理對服務性企業(yè)的重要性。
二、結合實際情況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發(fā)揮品質管理的考核監(jiān)督作用。
三、開展品質管理人員隊伍的建設。為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)推動力。
四、建立有xx特色的《質量手冊》。正確規(guī)范的指導開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭取“做事有參照,追究有依據”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。按照政府、行業(yè)提出的“精細化、標準化、規(guī)范化”的管理要求,做到“制度管理”才是長久生存之道。
二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)
建議:招聘專業(yè)人員從業(yè),核心團隊要年輕化、專業(yè)化、知識化、質量化。人才是國之根本更是企業(yè)發(fā)展之本。
三、本位主義嚴重
建議:正人先正己,在企業(yè)中要倡導“敢說話說真話為企業(yè)發(fā)展辦實事”的風氣,樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中發(fā)展”指導思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
品質文控工作總結篇十一
百忙的我來到xxxx公司,到崗領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xxxx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準,走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協(xié)調與解決,最終的結果由判定人來協(xié)調責任問題。
2、針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3、對于問題不大,或可協(xié)調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家?guī)聿槐悖堫I導給與指正或改善。
品質文控工作總結篇十二
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的'完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
品質文控工作總結篇十三
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助、無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙、這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手、最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升、按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近、“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨、在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
2、施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝、(文雅的網名)
2、強化精細化管理,劃清職責、理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用、
2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,2xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質文控工作總結篇一
做質檢員一年多了,看到了很多事情,明白了以前在學校學不到的道理,雖然我們離管理中心還是很遠,可是慢慢從基層做起,從基層學起,就能把底子打牢,就能體會到書本上面學不到的東西,關鍵是怎么處理好人與人之間的關系,低調做人高調做事一直是我的準則,事無大小巨細,心之所到之處事必做得完美,不留痕跡,讓人無話可說,這就是我的做事標準。
我現在做原料質檢,這是最具挑戰(zhàn)的一個工作,可是我慢慢喜歡上了這分工作,在長期的工作中我慢慢摸索工作方法和工作技巧,做到很快辨別產品的優(yōu)劣,并能說服供應商,讓他們心服口服。在這里的半年我能夠獨自面對問題解決問題,和各色的供應商打交道,不為強勢,一點一滴都是為公司謀福利,當然在此過程中個人的成熟那是顯而易見的,遇事不急不躁,冷靜思考,找出根源,那么辦起事情來就順暢多了。
在處理一些比較棘手的問題時也得到了我們公司相關領導的認可和大力支持,非常感謝他們在背后的支持,有了領導的支持我才能夠挺直腰板和供應商溝通,大膽放心的放手去做。并作出屬于自己的質檢風格,平靜冷淡,不急不躁不氣,這就是這半年多的工作收獲。
當然在這半年里,我也發(fā)現了自己的些許不足,或許是做質檢時間長了,一天到晚板著臉,很是嚴肅,也很少與車間其他人員溝通,很少與人聊天,每天早晨五點半上班一直到下午或者晚上就一直默默的做自己的工作。這樣對個人身心發(fā)展很不好,我希望以后在公司多交幾個知心朋友,上班時好好工作,下班了幾個朋友一起聊天,那么一天都是開心的,一些人一起在這里奮斗,那種時光真是美妙,當然也希望領導們支持我,請你們放心我決不會影響工作,只會更有干勁的。
當然寫到最后更不能忘了我們部門的幾人,很感謝林經理能夠放手讓我們去做事,并在背后給予我們大力的支持,也很感謝zz,zz,我們三個一起共事這么久,這些記憶都是最難忘的,希望我們明年一起把我們的質量做的越來越好,把我們品控部做成家事易最優(yōu)秀的部門。也很感謝在我最迷茫最無助的時候給我支持關心的領導們,兄弟姐妹們,是他們才讓我越來越堅強,拋棄了那些不成熟的想法,更加堅定自己的信念。
以上就是我的年終總結,別的話不多說,今年即將過去,那么明年來了在開始從頭做起,一年一個腳印,慢慢走,總會和我們公司一起進步。
品質文控工作總結篇二
種子管理屬地域管理,縣內種子市場應該縣鄉(xiāng)兩級都來管。全縣范圍內縣里管,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街政府要切實負起責任來。層層把關,層層負責,層層簽責任狀。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農技綜合站種子協(xié)管員的作用,種子管理向鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層伸。
1、嚴把種子經營準入關。一是狠抓經營資質的市場準入;凡經營農作物種子的經銷戶必須先取種子經營許可證或得委托代銷證、營業(yè)執(zhí)照后方可經營。二是狠抓經營品種的市場準入。凡進入我縣市場銷售的種子必須是經過國家或省品種審定委員會審定或引種許可的品種。
2、嚴把種子質量關。一是加強市場檢查,定期與不定期的橫到邊縱到底的全面檢查,不留死角,查標簽、查包裝、查種子來源與去向,查假劣種子。二是種子市場抽樣送檢,檢驗種子質量。
3、嚴把種子風險關。一是繼續(xù)掛好公告牌,向購種子農戶告知購種須知、投訴電話;二是發(fā)布風險種子警示通告。對上年發(fā)現抗性弱、品質差、產量低的品種及時上報并在全縣進行通報,引導農民購種,最大限度地規(guī)避風險。
對農民的投訴態(tài)度要積極、認真,方法要正確科學,把依法維護農民的合法利益放在重中之重,面對農戶投訴24小時之內到現場察看,能立即回復的要立即回復,不能立即回復的也應盡快回復(5-10天),對農民投訴的問題,首先要明確是否是種子問題,屬種子問題要依法查處、依法賠付,不屬種子問題也要耐心解答農民的投訴,曉之以理以法,動之以情,決不允許態(tài)度粗暴,方法簡單、要以人為本,積極化解糾紛。
一是發(fā)現不具備經營資質的經銷戶,聯(lián)合工商部門進行取締。二是對違法經營行為進行依法嚴厲查處。三是對因違法經營行為而造成損失的,責令其依法給予賠償,切實保護農民的合法利益。
一是搞好新品種示范展示,篩選一批優(yōu)良品種;二是搞好主導品種推介,向農民推介一批米質優(yōu)、產量高、抗性強的品種。三是搞好新品種預試。
種子協(xié)會加強行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)管理。一是要秉承“誠信經營,合法經營”的宗旨;二是不進、不賣未審未引品種的種子,假劣種子等十種種子;三是搞好經營檔案;四是搞好售后服務,指導農民科學用種;五是積極妥善處理種子投訴糾紛;六是規(guī)范苗頭品種的展示、示范。
品質文控工作總結篇三
為加強兒童生活和學習用品的質量監(jiān)管,夯實質量安全保障線,為廣大兒童的健康成長營造良好的`環(huán)境,根據市局阜質函〔20xx〕195號文件精神,我局結合實際情況,在轄區(qū)內開展了兒童用品質量安全監(jiān)管工作,現將工作開展情況總結如下:
按照市局文件要求,我局立即組織對轄區(qū)內兒童用品生產企業(yè)進行摸底排查,一是通過業(yè)務系統(tǒng)進行重點查詢,二是通過稽查大隊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市監(jiān)所排查涉及兒童用品的生產企業(yè)。通過摸排和檢查,我縣境內共1家兒童用品生產企業(yè)。該企業(yè)名稱為安徽麗達制衣有限公司阜陽分公司,統(tǒng)一社會信用代碼:91341222691066454r,企業(yè)地址:安徽省阜陽市xx縣城關鎮(zhèn)工業(yè)園東區(qū)。
一是開展兒童用品監(jiān)督檢查。組織稽查大隊對該企業(yè)開展專項監(jiān)督檢查,從原料把關、質量管控、質量標識三個方面進行逐項檢查,從源頭上防止不符合標準要求的兒童用品出廠和銷售。二是完善該生產企業(yè)監(jiān)管檔案,及時填寫阜陽市纖維制品生產企業(yè)質量信息檔案。做到基本信息完整,數據準確可靠,掌握動態(tài)變化,切實提高日常監(jiān)督檢查針對性。三是督促該生產企業(yè)落實質量安全主體責任,明確兒童用品質量安全的重要性,敦促企業(yè)不斷提高質量控制水平,加強內控管理。
為加強兒童用品產品質量監(jiān)管力度,保障兒童用品質量安全。按照市局隨機抽查任務單要求,對該企業(yè)學生服成品進行隨機抽取,共抽檢兩組學生服,經法定檢驗機構檢驗均合格。通過檢查,該企業(yè)生產正常,自今年以來能夠做到批批檢驗,經委托第三方檢驗機構檢驗其原料及學生服成品并出具相關檢測報告,檢驗均為合格。
品質文控工作總結篇四
我部根據pc項目部9月7日下發(fā)的《關于加強寒季施工質量管理的通知》和現場實際情況,在編制《第1、2、3標段寒季施工方案》和《寒季施工質量通病糾正及預防措施》基礎上,于20xx年09月07日至xxxx年09月15日組織了寒季施工質量培訓。
第1、2、3標段寒季施工質量培訓內容涵蓋了需寒季施工的工程,包括了施工準備、施工便道修筑、管材運輸、卸布管、焊前準備工作、預熱除濕、管道組對、管道焊接、防腐補口補傷、管溝開挖、管道下溝回填、穿越段管道試壓、管道干燥、凍土區(qū)管道敷設等14個方面。培訓主要對象包括參加寒季施工的4個工藝機組、1個土建機組、2個防腐機組。
一、采取的方式
為取得好的培訓效果,在這次培訓中我們采取了如下方式:
1)以《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》為基礎,由項目部總工牽頭,在專業(yè)技術員、機組長及技術能手范圍內展開討論,集思廣益,明確寒季施工質量要點,并形成文件宣傳貫徹。
2)對各專業(yè)、各機組,在不同時間段,分批次進行培訓,保證宣貫到位。通過培訓,針對寒季施工特點,明確質量控制要點和質量要求,做到全員培訓。
3)為了提高培訓質量,本次培訓采取現場會的方式,在施工現場宣講,做到了理論實際相結合,同時提高學員的理性認識和感性認識。
二、培訓的內容
1) 會上分析了缺陷產生的原因,提出確實可行的糾正及預防措施,對措施的可執(zhí)行性和可操作性進行討論。
2)現場宣貫《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》,使施工現場的每一個人都認識到寒季施工質量的重要性,從根本上保證漠大線寒季施工的工程質量。對各施工機組提出加強質量通病控制和現場管理力度的具體要求。
3)會上質量工程師結合施工存在的一些質量問題對寒季施工質量控制點提出了一些注意事項,要求各機組及人員做到焊接、防腐、下溝、回填各工序質量有控制,把好每道工序的質量關,確保全線工程質量百分之百合格。
三、培訓的過程
1)成立了以項目經理為組長,總工為副組長,各個專業(yè)技術員為組員的培訓領導小組,制定了培訓計劃,保證培訓工作的順利進行。
2)編制《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》,將目前發(fā)生的質量問題及其產生的原因列為培訓的重點,突出了培訓的目的性、必要性和緊迫性。
3)在施工現場開質量分析會,會上宣貫了《第1、2、3標段寒季施工方案》、《寒季施工質量通病糾正及預防措施》。由高水平的技術工人,分別演示了施工作業(yè)的全過程,使培訓做到了“手把手、一對一,”有效的提高了施工作業(yè)人的實際操作水平。
四、取得的效果
1)通過本次培訓增強了全體員工的質量意識,使每一個技術工人都掌握了基本操作要點,提高了的實際操作水平,為每一道工序的質量提供了保障。
2)全體員工認識到了各個工序的質量控制在寒季施工中的意義和重要性,極大的提高了現場的質量管理水平,帶動和促進了其他基礎工作的全面提高。
3)強化了各個機組長的質量工作積極性,帶動項目部質量管理上水平。
4)降低了質量通病發(fā)生的頻次,有效的提高了產品質量的優(yōu)良率,為漠大線創(chuàng)建優(yōu)質工程打下了良好的質量基礎。
品質文控工作總結篇五
百忙的我來到xx公司,到崗20xx年x月x日,走進頂固品質部,對于質量管理與柜體的知識基本不了解,對于新的環(huán)境、新的事物以及較陌生。在公司領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準,走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
為了能讓產品流暢與達到品質的質量要求,根據今年工程單出的問題,對于提出建議,對于材料的使用控制,以及對于制成的責任要求,嚴格按照標準執(zhí)行。
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協(xié)調與解決,最終的結果由判定人來協(xié)調責任問題。
2、針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3、對于問題不大,或可協(xié)調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質部能取得更好的成績。
品質文控工作總結篇六
xx年8月,我們公司品質部正式成立。短短三個多月100余天的時間里,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做了大量的工作,現做如下小結:
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務品質為目標。
1、建立品質檢查機制
由于原品質主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場方式,但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質控制模式的作用。8月份品質部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門現場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及服務中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結果進行復驗,較為有效地控制了管理及服務品質。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式,以檢查出的問題來檢測各業(yè)務部門的內部管控能力,通過月檢實施壓力,強化各業(yè)務部門的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的`問題及時與相關部門溝通并進行復驗,通過這種強化性檢查給業(yè)務部門施加壓力,使現場管理及服務品質明顯提高。
2、實施內部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解?;诖耍块T成立初始,在公司總經理的正確指導下以內部審核作為切入點,利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題,共查出86項問題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了內部審核程序的正常關閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約1個月的時間,組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分管理人員動了起來,而且使各部門管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行全面修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。總體來說,共增加了6個文件及50個表單,修改了46個文件及26個表單,刪減了6個文件及35個表單。
4、實施管理評審
10月21日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經理組織召開了本年度公司管理評審會議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數據作為輸入信息,向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監(jiān)督審核
10月23日—25日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實施情況。
1、建立了三級檢查機制,使品質控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,將原適合于自管的保潔服務策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務品質。
2、作為總經理直管的唯一部門,對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經開始行動做好此項工作。
3、作為品質控制部門,由于之前幾個月業(yè)務繁忙,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及服務品質的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替總經理分憂。
本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了xx年的各項工作任務,現將xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴___。
品質文控工作總結篇七
金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連云港市質量協(xié)會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。
企業(yè)是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業(yè)和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業(yè)的所有相關方利益攸關,從質量與企業(yè)關系方面看,提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質量和員工的關系看,提高質量有利于員工的發(fā)展;從質量和顧客的關系看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業(yè)只有合法經營并持續(xù)提供滿足要求的產品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。
質量文化是企業(yè)全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
iso9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據,構成了質量文化的基本內容。
此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,為實現全面質量管理提供保障。
方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”,強調系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
現場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現場的各生產要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制,使其處于良好的結合狀態(tài),以達到優(yōu)質、高效、低耗、文明、安全生產的目的?,F場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產維護。
qc小組(qccircles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。qc小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的.民主性和嚴密的科學性。
精益管理源于日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產品中的數據,而是強調一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數據波動,是以統(tǒng)計技術為核心,用于質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。
通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造成的。做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹的工作作風和質疑的工作態(tài)度。
勤于學習,提高業(yè)務水平。把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。
凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務工作。
在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展qc小組活動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現的問題;通過5s活動,能夠規(guī)范整理現場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達到提高工作質量的目的。
開展廣泛的溝通與互動。只要工作,就會有辦事結果的優(yōu)劣之分,只要工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現新的知識…。。這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
品質文控工作總結篇八
時光荏苒,轉眼間又將跨過一個年度之坎,借此機會祝愿公司領導和全體同仁:新年愉快!工作順利!合家幸福!回想過去的一年,重新接觸新的工作,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我另外一個成長的平臺,令我在工作中學習到更多的東西,也知道自己存在許多的不足,上級領導對我的支持與關愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到訊道公司的溫情無處不在,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,品保的工作著重于公司的質量方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展以下工作:
六、產品產生的質量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟存在嚴重不足,個人的認知能力缺乏,致使在相關作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質量隱患;設備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產品的質量。
作為品保部負責人,我感到壓力重大、責任重大,質量是企業(yè)的生命,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的.工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),思維、觀念、模式也要不斷地更新,與時俱進。金融風暴是一個危機也是一個機遇,企業(yè)發(fā)展除了管理優(yōu)化、設備優(yōu)化、方法優(yōu)化,人同樣也要優(yōu)化。就像楊總說的人要進步,除了學習還是學習,所以人員優(yōu)化的前提必須通過不斷地學習,不斷地實踐,不斷地積累經驗,提高自身的綜合素質水平,才能跟得上社會的發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展。
那么20xx年的重點:
2、嚴格依照iso條款要求進行作業(yè),并對生產現場的協(xié)調和監(jiān)督;
4、響應公司要求,積極推動績效考核管理制度,并對相關人員進行有效的績效考核;
5、協(xié)助制造部培養(yǎng)一支集品質意識、成本意識、操作技能、學習型的團隊,從而提高生產效率,產品品質,減低相關的成本,為企業(yè)的健康發(fā)展做出努力。
品質文控工作總結篇九
尊敬的領導:
你好!首先感謝公司提供良好的工作環(huán)境,感謝各位領導鼓勵與支持。在本部門工作中,一直嚴格要求自己,認真做好領導布置的每項任務,虛心向同事請教學習專業(yè)知識,不斷的提高充實自己。
在生產中,嚴格按照工藝流程檢驗,生產前第一個產品核對樣品標準作自檢,確保在正常情況進行生產。產品的首件檢驗,工序的首件確認。工作中巡回檢驗以及生產現場的檢驗,以便及時發(fā)現問題防止不合格品的出現。進行工序控制,質量數據波動是否合理,工序是否處于穩(wěn)定狀態(tài),協(xié)同相關部門分析尋找不合格品的原因,采取糾正、預防措施,防止不合格品的發(fā)生和再次發(fā)生。參與品質異常的'處理,并對糾正、預防措施進行跟蹤,對其效果進行確認。
在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現糾正檢驗過程中出現的問題,對質量要求較高的工序嚴格把關。根據生產狀況不斷的改善質量,進一步提高產品合格率。
工作中更加的仔細,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足的地方,理清工作思路,提高辦事效率,以謙虛的態(tài)度,積極工作熱情做好本職工作,為公司創(chuàng)造價值,和公司同仁團結一起創(chuàng)造美好未來。
品質文控工作總結篇十
時間過得真快,轉瞬已經在xx物業(yè)工作小一年了,回顧以往的工作感觸亦多、思考亦多,感慨亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、是不平凡的。由于品質管理工作的特殊性,能全面接觸了解公司里各層面、各崗位,能最大限度的聽到各方面的聲音,在這一年既結實了有真才實學、處處維護企業(yè)利益的同事、朋友,也見到了做事怕?lián)斔P难郾苤鼐洼p的現象。既感受到xx物業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),也清楚認識了現在xx物業(yè)存在的問題。
工作綜述:
現問題追根溯源緊抓落實的思路,從解決實際問題入手。品質管理部的工作在職責內外都發(fā)揮了積極作用。對照年初簽訂的《目標責任書》,“克服困難,盡職盡責,經得起審評”是我對自己的評價。主要工作事項及任務完成情況:
一、初步完成服務品質監(jiān)督、檢查及標準體系制定
品質管理是物業(yè)管理的一個重要職能,關系到物業(yè)服務質量的保持、提高和改進。根據公司總體發(fā)展規(guī)劃,對品質監(jiān)督體系進行了初步構思和計劃,制定了物業(yè)服務質量品質檢查規(guī)程和檢查標準。確定公司品質實行專業(yè)化監(jiān)督、檢查。檢查方法力求客觀、量化和具體,保證檢查的公正性和客觀性,重點突出品質分析和改進。檢查標準由檢查項目、內容、標準、檢查方法構成。以公司日常業(yè)務標準為基礎,滿足有關技術標準、規(guī)范和法規(guī)的要求。
二、加強公司機關、管理處、員工三級文件的制定、修訂和完善
重點對公司組織機構、各部門職責及辦事程序和管理處組織架構及各崗位職責、員工手冊三個層面的文件進行了制定、修訂和完善。在制定過程中,充分借鑒了行業(yè)先進企業(yè)的經驗并結合公司實際情況,加強了文件的系統(tǒng)性和標準化程度。力求促進公司制度化、程序化和標準化的管理理念的實現。
三、品質管理檢查工作的完成情況
品質管理檢查工作概括說:兩好一停。兩好是指:
1、4—6月由于質量文件的編纂需要結合公司各管理處的實際情況,求大同存小異,展開頻次較高的了解性檢查。
2、7,8,10月由于質量文件已下發(fā)試行,
品質部展開高密度的檢查,頻次為1次·管理處/周,夜間臨查1次/周。期間各管理處日常業(yè)務工作有了一定幅度的提升。
一停是指:9,11,12月,按照公司領導的安排,工作重點是協(xié)助xxx的工作,品質部檢查工作停止。
在實際工作中檢查是按照公司領導提出的“幫助、指導、引導”的要求對各管理處日常工作情況展開,檢查內容包括日常物業(yè)管理服務工作、各項工作書面記錄、質量文件學習執(zhí)行三個方面。通過檢查,努力促進管理處對自身日常工作質量進行自查自糾,及時對存在的問題進行整改。
四、協(xié)助xxx管理處、xxx管理處的工作情況
(一)通過觀察、了解、論證,在與管理處領導充分溝通后,提出對部分基層管理人員進行崗位調整的建議,報公司領導審批并落實。經工作中驗證,效果明顯。
(二)協(xié)助xxx克服困難,完成xxx26、35#樓的交房工作。
(三)整頓了xxx管理處團隊的工作作風、紀律,調整梳理作業(yè)流程,經受住了交房后各項后續(xù)工作的考驗。
(四)在26、35#交房后,與xxx積極溝通,密切配合,對交房過程中存在的需維修的問題,督促落實處理。
(五)就xxx供暖事宜,與相關政府部門、熱力公司進行了多次接觸會晤,建立起良好關系,為供暖創(chuàng)造條件。同時積極采取措施(貼發(fā)通知、喇叭宣傳、安撫解釋、做好各項統(tǒng)計數據等)嚴密管理處的工作,不給他人留下不利于xx物業(yè)的可趁之機。
(六)與xx8密切配合,化解3起已勢在必行的因供暖而起的。
五、其他工作
(一)完成集團組織的學習培訓。
(二)完成公司安排的各項臨時性工作。
品質管理部的工作思路及方向
一、逐步完善品質監(jiān)督檢查體系,引導企業(yè)真正正確認識品質管理對服務性企業(yè)的重要性。
二、結合實際情況不斷完善檢查的方式、方法,實實在在的實施,切實發(fā)揮品質管理的考核監(jiān)督作用。
三、開展品質管理人員隊伍的建設。為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)推動力。
四、建立有xx特色的《質量手冊》。正確規(guī)范的指導開展工作。
工作中存在的主要問題及個人建議:
一、工作效率不高
建議:三明確一抓一追究。既“明確職責明確流程明確標準。抓住不落實的事,追究不落實的人”。完善公司的規(guī)章制度,爭取“做事有參照,追究有依據”,加強提高工作的雙效性(實效時效)。按照政府、行業(yè)提出的“精細化、標準化、規(guī)范化”的管理要求,做到“制度管理”才是長久生存之道。
二、缺乏專業(yè)化缺乏職業(yè)素養(yǎng)
建議:招聘專業(yè)人員從業(yè),核心團隊要年輕化、專業(yè)化、知識化、質量化。人才是國之根本更是企業(yè)發(fā)展之本。
三、本位主義嚴重
建議:正人先正己,在企業(yè)中要倡導“敢說話說真話為企業(yè)發(fā)展辦實事”的風氣,樹立企業(yè)利益第一的“企興我榮”觀念。
深入理解“求實創(chuàng)新穩(wěn)中發(fā)展”指導思想的含義,理清思路、抓住重點,分清主次、有序開展才是明年工作的“王道”。
品質文控工作總結篇十一
百忙的我來到xxxx公司,到崗領導支持下與同事的幫助下,我很快了的解公司的柜體知識與家具xxxx系列的技術知識以及操作方法,我收獲很大。此外,我叢中學到了,做人做事的方法,還要廣泛了解家具行業(yè)的中的標準,走進家具行業(yè)的領域。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一個質檢員工作取得了一點成績,基本上完成了公司的質量目標與個人的工作職責,但也存在不少的問題,從中我學到了比較深刻的知識與技術技能,為了更好的完成實木項目、與質量控制,特對階段性的品質問題與建議進行總結。針對今年質量問題改善,從四個方面進行總結:
1、推動每工序的組長來負責員工的操作技術以及方法。
2、工程單,以及樣品柜,沒有經過批準與審核不允許生產。
3、銷售拆單的料單,必須經過1-3人的審核與確認。
4、對工程單的負責人,必須在現場查看,溝通,了解現場的,是否符合圖紙以及客戶的要求質量以及工藝要求。
5、本批工程單超過20套以上的柜體必須組裝一套后,在下單進行批量性生產。
1、內部的質量問題,在可用的同時下,必須與判定人協(xié)調與解決,最終的結果由判定人來協(xié)調責任問題。
2、針對于,來料的批量問題,品質部門負責人必須通知供應商現出現的問題,對于改善和預防。
3、對于問題不大,或可協(xié)調的原理上,我公司的來料質檢員填寫品質異常,對于問題進行處理與改善。
4、內部關于更改通知與工藝問題,品質部負責人必須在當天的下午開會時講解,并對于問題的預防。
會議是一種消息,溝通與分析,在這一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容中,我們可以對于問題分析與解決,但是我們內部的會議還是與技研的會議結合一起比較好,這樣利于技研部和我品質部在過程中的問題與提議,有針對性的解決問題,另外可以在會上提一些關于技術問題,這樣的會議才對個人和大家都可以提升。
作為品檢員中的一員,該品質部一員深深覺到自己身肩重任,自己的一言一行,也同時代表了品質部的形象。所以要提高自身的素質,提高標準的要求自己。在素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這樣大大提高個人技術能力與質量解決,此外,還要交際一些家具行業(yè)的專業(yè)技術人員,有利于家具的更深一步了解。希望在今后的行業(yè)里,品質部能取得更好的成績。如我個人總結的問題與建議給大家?guī)聿槐悖堫I導給與指正或改善。
品質文控工作總結篇十二
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的'完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
品質文控工作總結篇十三
2、嚴格執(zhí)行精細化管理制度,確保工程質量
再次,我們技術質量部目前構成了一個良好的團隊氛圍和凝聚力,大家彼此間能夠暢所欲言,彼此信任,互幫互助、無論是新同事,還是老同事,無論誰遇到問題、困難和困惑,我們都能夠做到隨時準備帶給幫忙、這一年以來,這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂上去接替其工作,我們從沒有出現過正因埋怨、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質量打折;再比如,應對新同事的工作指導(如進入現場組織個部門對新生進行職責及部門工作資料進行培訓,多次組織新同事召開總結會等)或現場實體負責(安排各新同事到每個裝置,各負其責)等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手、最后,我感覺我們技術質量部的專業(yè)潛質和綜合水平這一年來也有了顯著的提升、按照我們起初設定的計劃,“讓每個技術人員都能各自負責一個項目”,我認為大家都在發(fā)奮向這個目標靠近,而且越來越近、“有比較才有鑒別”,我們的技術人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現出了極強的上進心和學習熱忱!
然而,成績屬于過去,未來的任務更加艱巨、在看到成績的同時,我部門也存在一些不足:
2、施工中應繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響,不得只顧前,不顧后,應綜合思考,采取合理施工工藝、(文雅的網名)
2、強化精細化管理,劃清職責、理順流程,落實職責,提高執(zhí)行力作用、
2xx年的工作給了我們很多啟示和教訓,2xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,技術部全體員工必須會以項目管理為重點,抓質量、講效率,全面推進各項工作的開展,為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

