總結(jié)是對(duì)自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的成果和表現(xiàn)的回顧和總結(jié)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重自身的反思和改進(jìn),而不僅僅是簡(jiǎn)單的總結(jié)過(guò)去??偨Y(jié)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,這些范文能夠幫助我們更好地理解這個(gè)過(guò)程。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20xx年,xx農(nóng)村信用合作聯(lián)社堅(jiān)持以督導(dǎo)強(qiáng)化農(nóng)村信用社案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),大力強(qiáng)化案件防控職能建設(shè),認(rèn)真扎實(shí)抓好案件防控工作,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn),形成了聯(lián)社、各部室、各信用社齊抓共管,全部整體聯(lián)動(dòng)的格局,使案件防控工作逐步步入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。案件防控工作的推行,有效遏制了各類(lèi)案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,截至九月底,我縣信用社實(shí)現(xiàn)了零發(fā)案。
一、基本情況
二、案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作開(kāi)展情況
1、抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè),明確工作目標(biāo)
2、抓基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑案件防控工作基礎(chǔ)
根據(jù)省聯(lián)社“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)安排,xx聯(lián)社以組建農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),本著“嚴(yán)密、科學(xué)、規(guī)范、有效”的原則積極開(kāi)展“三抓一促進(jìn)”活動(dòng),一是根據(jù)實(shí)際需要,不斷完善補(bǔ)充制度,使各項(xiàng)內(nèi)控制度能夠覆蓋業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保不出現(xiàn)“制度盲區(qū)”;并設(shè)計(jì)操作流程,使各個(gè)業(yè)務(wù)之間,一個(gè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間,形成有序的、相互制約、相互聯(lián)系的過(guò)程。共修訂完善各項(xiàng)制度xxx條。二是在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上下功夫,真正做到學(xué)出精神、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。三是堅(jiān)持學(xué)以致用,抓好管理的規(guī)范和制度的執(zhí)行。讓每名員工知道該做什么、不該做什么、該怎么做;嚴(yán)格用科學(xué)有效的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,堅(jiān)持按章辦事、管好程序辦事,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、抓“四項(xiàng)制度”落實(shí),防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)社按照市辦下發(fā)的《關(guān)于落實(shí)干部交流等四項(xiàng)制度的緊急通知》的相關(guān)要求,嚴(yán)格按照四項(xiàng)制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí),一是落實(shí)了干部交流制度。4月份通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘、考試、答辯等程序選拔了31名中層干部,其中部門(mén)經(jīng)理13名,信用社主任、副主任18名,分別充實(shí)到了任職三年以上的需輪換的部門(mén)及信用社。二是對(duì)全縣主管會(huì)計(jì)20人進(jìn)行了輪換,三是對(duì)全縣各信用社一線的操作柜員32人進(jìn)行了輪崗,四是對(duì)全縣信貸員進(jìn)行了輪片或輪崗38人。此舉有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
4、抓案件風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),遏制各類(lèi)案件的發(fā)生
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二
今年以來(lái),我們監(jiān)管辦事處在分局、縣委、縣人大、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)分局年初工作會(huì)議精神,緊緊圍繞著分局確定的工作思路和目標(biāo),更新理念,落實(shí)責(zé)任,依法開(kāi)展監(jiān)管,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融平穩(wěn)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真貫徹分局工作會(huì)議精神
年初分局工作會(huì)議結(jié)束后,我辦事處組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),向被監(jiān)管機(jī)構(gòu)傳達(dá)了會(huì)議精神,根據(jù)分局總體部署和轄區(qū)實(shí)際情況,我們主要采取的監(jiān)管措施:
一是全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,進(jìn)一步完善監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,加大案件專(zhuān)項(xiàng)治理和風(fēng)險(xiǎn)防控工作,確保轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,指導(dǎo)轄區(qū)銀行業(yè)科學(xué)發(fā)展,提升準(zhǔn)入監(jiān)管的科學(xué)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)高管人員的監(jiān)管,促使高管人員遵紀(jì)守法,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
四是著力改進(jìn)監(jiān)管工作方法,推行分類(lèi)監(jiān)管,認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,不斷提高監(jiān)管效能。
2、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制
一是健全監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)“責(zé)任到人,加強(qiáng)考核,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)”的監(jiān)管責(zé)任制,做到權(quán)責(zé)對(duì)等,分工明確,責(zé)任到人,將每一個(gè)監(jiān)管對(duì)象、每一項(xiàng)監(jiān)管業(yè)務(wù)分解落實(shí)到具體的監(jiān)管人員,明確監(jiān)管人員的監(jiān)管職責(zé),監(jiān)管任務(wù)。二是實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管,根據(jù)每個(gè)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)情況不同、風(fēng)險(xiǎn)狀況不同,采取分類(lèi)監(jiān)管措施,對(duì)癥下藥、持續(xù)監(jiān)管,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效化解。
3、開(kāi)展高管人員的年度履職考核和日常監(jiān)管
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員準(zhǔn)入、履職、退出全過(guò)程連續(xù)動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,確保銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)審慎經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。我們辦事處根據(jù)分局考核方案,嚴(yán)格對(duì)全轄農(nóng)商銀行18名,商業(yè)銀行4名,郵政銀行5名高管人員20xx年度履職情況進(jìn)行了考評(píng),進(jìn)一步促使其認(rèn)真履行職責(zé)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員進(jìn)行了監(jiān)管談話,針對(duì)性的提出監(jiān)管意見(jiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員動(dòng)態(tài)全程管理暫行辦法和履職積分暫行管理辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)高管人員日常履職行為的監(jiān)管。
4、認(rèn)真搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,提高非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管有效性
在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,我們辦事處針對(duì)機(jī)構(gòu)多,監(jiān)管人員少的實(shí)際情況,采取分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人的辦法。
一是嚴(yán)格實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管資料專(zhuān)收制度,做好報(bào)表的收集、匯總、分析等工作,強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,對(duì)數(shù)據(jù)重要變化情況及時(shí)分析,發(fā)現(xiàn)有突出問(wèn)題的及時(shí)提出改進(jìn)措施和建議,不斷提高監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量和水平,努力做到識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)早,判斷風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn),提示風(fēng)險(xiǎn)快,切實(shí)增強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的有效性。
二是認(rèn)真做好監(jiān)管評(píng)級(jí)工作,重點(diǎn)做好貸款偏離度、不良貸款率、資本充足率、備覆蓋率等指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
三是嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)管人員列席被監(jiān)管機(jī)構(gòu)董事會(huì)會(huì)議,定期或不定期與高管人員進(jìn)行監(jiān)管談話,使非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管更具有針對(duì)性、指導(dǎo)性和有效性。
5、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作
今年,我們辦事處要根據(jù)分局的安排,重點(diǎn)做好表外業(yè)務(wù)、集中度和偏離度檢查,開(kāi)展對(duì)近三年來(lái)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)提出的意見(jiàn)、建議等落實(shí)情況的檢查,進(jìn)一步落實(shí)整改情況。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查行為。
6、加強(qiáng)轄區(qū)機(jī)構(gòu)管理工作
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的日常管理和監(jiān)管巡查,督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《金融許可證管理辦法》的要求,切實(shí)做好金融許可證保管和信息公示工作。
二是按照“先規(guī)劃、再論證、后準(zhǔn)入”的工作程序,切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入的初審工作,重點(diǎn)做好農(nóng)商銀行譚坪和尉莊的機(jī)構(gòu)規(guī)范管理工作和城郊支行的遷址工作。
7、加強(qiáng)綜合工作管理
一是積極組織全辦人員開(kāi)展了政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“監(jiān)管大課堂”和“三大模塊測(cè)試”學(xué)習(xí),不斷提高員工政治覺(jué)悟、道德水平、政策水平和業(yè)務(wù)能力。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行“約法三章”,規(guī)范行為,樹(shù)立務(wù)實(shí)、高效、廉潔、勤政的良好形象。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇三
在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現(xiàn)在的部門(mén),剛一開(kāi)始對(duì)自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉,工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到瓶頸。當(dāng)我在困難面前一籌莫展的時(shí)候,身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導(dǎo)都挺身而出,給我提供指導(dǎo)和支持。有了他們的'扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人,漸漸成為一個(gè)稱(chēng)職的員工,我能有現(xiàn)在這么大的進(jìn)步他們功不可沒(méi),在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié):
一個(gè)是了解好自己所在崗位知識(shí)的新動(dòng)態(tài),及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手,把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,因?yàn)橐粋€(gè)人的眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準(zhǔn)確,甚至偶爾會(huì)出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,這個(gè)時(shí)候大家一同來(lái)把握判斷結(jié)果,能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn),讓風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估更準(zhǔn)確。
除了把我們部門(mén)的協(xié)作平臺(tái)給建設(shè)好,關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是,每天有沒(méi)有按照規(guī)范的流程來(lái)操作,是否在上班的時(shí)候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標(biāo),還有周期性的總結(jié)和匯報(bào)有沒(méi)有如期進(jìn)行。
從一來(lái)到我部那天開(kāi)始我就在很刻苦的學(xué)習(xí),一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識(shí),在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過(guò)這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn),從一個(gè)無(wú)名的小職員,成為受領(lǐng)導(dǎo)重視的骨干,后來(lái)被提升為小組長(zhǎng)之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),從宏觀的風(fēng)控前景出發(fā),不斷深挖專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵,總結(jié)出了自己獨(dú)到的職業(yè)心得。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇四
為了從源頭上預(yù)防和治理腐敗,結(jié)合我段工作實(shí)際,及時(shí)制定出臺(tái)了控制崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的具體《實(shí)施意見(jiàn)》。將梳理工作流程、明確崗位職責(zé)作為廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的基礎(chǔ)工作,從而進(jìn)一步排查出各種不同崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn),制定防范管理措施,控制崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),有效防范職務(wù)違法犯罪行為發(fā)生,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)深入發(fā)展?,F(xiàn)將我段開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查及防范管理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳教育力度
此次活動(dòng)開(kāi)展以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,以突出機(jī)關(guān)干部“自我查找、自我教育、自我防范、自我保護(hù)”為重點(diǎn),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”“一把手”負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé),黨政齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),全力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作格局,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)工作辦公室,專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)反腐倡廉制度建設(shè)鞏固年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議部署后,局黨委根據(jù)要求,及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì),機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議,進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)宣傳動(dòng)員,于11月19日進(jìn)行了動(dòng)員會(huì)議,制定了《反腐倡廉制度建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》和《開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》以及關(guān)于集中開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)排查月”活動(dòng)的通知等文件,同時(shí)組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了外地和有關(guān)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,以及區(qū)活動(dòng)辦編寫(xiě)的“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理知識(shí)問(wèn)答“。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳使大家對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理有了新的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理中的責(zé)任感和自覺(jué)性。
二、精心組織、周密部署
在提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,制定了《開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的計(jì)劃》,共分四個(gè)階段進(jìn)行,即:學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)階段、制定防控措施階段、自查評(píng)估階段。同時(shí)根據(jù)反腐倡廉制度建設(shè)鞏固年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的要求,及時(shí)制定了建設(shè)局集中開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)排查月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)。深入基層調(diào)查研究、撰寫(xiě)了糧食流通領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的調(diào)研報(bào)告。通過(guò)制定實(shí)施意見(jiàn),深入調(diào)查研究,征求意見(jiàn)和排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),推進(jìn)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的深入開(kāi)展,收到了明顯的效果。
三、明確崗位職責(zé),查找分析責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),首先要明確崗位責(zé)任,我們把全系統(tǒng)工作崗位劃分為三大類(lèi):即局領(lǐng)導(dǎo)崗位;局機(jī)關(guān)崗位;共同崗位。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位,采取自查為主,互查為輔的方式,全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任,再此基礎(chǔ)上,填寫(xiě)《崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防登記表》。首先在查找“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”上,按照三大類(lèi)崗位在進(jìn)行具體細(xì)化到小崗位,對(duì)照每個(gè)崗位逐步排查,對(duì)查找出的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”進(jìn)行收集整理、公示、征求意見(jiàn),從上而下和從下而上反復(fù)討論研究,最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以此把機(jī)關(guān)科室劃分為9個(gè)崗位,查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31條;領(lǐng)導(dǎo)崗位查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)12條,查找出各類(lèi)共同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)7條。其次,這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找集中之后,在對(duì)每個(gè)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能承擔(dān)相關(guān)行政和法律責(zé)任條規(guī)進(jìn)行收集整理,按照重大項(xiàng)目類(lèi)、重大決策類(lèi)、重大人事任免類(lèi)、大額資金使用類(lèi)、公務(wù)接待及政府采購(gòu)類(lèi)等歸類(lèi)的13類(lèi)。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)例舉及分析,對(duì)照崗位職務(wù)行為可能承擔(dān)的相關(guān)行政責(zé)任或法律責(zé)任條規(guī),讓全體建設(shè)局局工作人員做到“三個(gè)知道”:知道崗位風(fēng)險(xiǎn)所在,知道防范措施,知道“越規(guī)”以后的責(zé)任后果。使每一位干部對(duì)本崗位的工作職責(zé)、崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身工作實(shí)際,提出針對(duì)性、警示性強(qiáng)的預(yù)防措施,切實(shí)增強(qiáng)自我防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年是我幸運(yùn)的一年,在這一年中我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理助理一職,我慶幸我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)開(kāi)明的人。在這一年中,我感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任,也感謝同事的幫助和配合。在這一年的工作中,我始終跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐,每天堅(jiān)持跟客戶認(rèn)真交談,替客戶解決難處。尤其是授信客戶的調(diào)查,我都會(huì)認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)告,并且認(rèn)真審批放款數(shù)額,確保資金的風(fēng)險(xiǎn)是最低的?,F(xiàn)在我把這一年多的工作進(jìn)度做出總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)。
剛開(kāi)始接觸這份工作,我對(duì)于如何審批如何降低風(fēng)險(xiǎn)的事情并不是很熟練,多虧了經(jīng)理的不斷帶領(lǐng),我才逐步的學(xué)會(huì)如何工作。在這一年多的時(shí)間內(nèi),我時(shí)常跟隨經(jīng)理一起去辦理業(yè)務(wù),并且處理一些繁雜的事物,這是我的機(jī)遇,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一年的努力,我如今對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都全部熟悉,也知道整個(gè)流程的操作情況。如今的我對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,已經(jīng)能夠獨(dú)立進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
我們?cè)诟蛻粼u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)都是時(shí)候,一定要了解產(chǎn)品的特點(diǎn),認(rèn)真的給客戶進(jìn)行講解。只有把客戶當(dāng)成家人,認(rèn)真的對(duì)待而不是敷衍,才能夠獲取客戶的信任。這一年多以來(lái),我通過(guò)這種努力,獲得了1000多萬(wàn)金額的投資,也獲得了相當(dāng)多用戶的肯定。這也是我今后不斷努力的方向,增加自身的服務(wù)意識(shí),確??蛻舻馁Y金安全。
我的政治覺(jué)悟還不夠高,很多領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件我都不能第一時(shí)間參悟透,經(jīng)常還要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我解釋。這些事情都是我的政治缺點(diǎn),沒(méi)有認(rèn)真的鉆研造成的。今后我會(huì)不斷的提高自己的政治覺(jué)悟,爭(zhēng)取做一個(gè)一點(diǎn)就通的助理。當(dāng)然業(yè)務(wù)能力我也不會(huì)拉下,也會(huì)不斷提高自己的服務(wù)能力,爭(zhēng)取明年的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇六
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控半年工作總結(jié)
20xx 年上半年,我處在市紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《常
德市 20xx—20xx 年廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》的部署和
險(xiǎn)防控建設(shè)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展思想動(dòng)員
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作機(jī)制。為切實(shí)抓好廉政風(fēng)
險(xiǎn)防控建設(shè)工作,根據(jù)市紀(jì)委安排部署,及時(shí)組織全體工
作人員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行了專(zhuān)題安
排部署,明確了工作要求,落實(shí)了工作責(zé)任。成立了處廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,處黨支部書(shū)記、主任張麗華同
志擔(dān)任組長(zhǎng),處紀(jì)檢員李建明同志負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控具體
實(shí)施工作,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相
互配合的良好氛圍。
議,講解權(quán)力職責(zé)及廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查找重點(diǎn)及方法,對(duì)有序開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作奠定了基礎(chǔ)。
3、大力宣傳,營(yíng)造氛圍。廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作是一項(xiàng)要
求高、涉面廣,時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,我處緊密結(jié)合工
作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高全處黨員干部的思想認(rèn)
識(shí),形成工作合力:一是傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市廉政工作會(huì)議精
神,使全處上下深刻認(rèn)識(shí)了廉政建設(shè)的重要性,切實(shí)把廉
政建設(shè)工作擺在更加突出的位置;二是加強(qiáng)廉政教育,多
次組織集中學(xué)習(xí),并展開(kāi)了熱烈的討論,讓全體黨員干部
三是組織處領(lǐng)導(dǎo)班子、中層骨干層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)
任書(shū),從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面進(jìn)行
新概念的過(guò)程中,也充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的重要性。
(二)扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)各項(xiàng)工作
1、梳理權(quán)力清單,編制職權(quán)目錄。根據(jù)《處黨風(fēng)廉政
合單位實(shí)際,對(duì)編制管理、干部任免、黨建、人力資源管
論審核;二是由各科室對(duì)審定后的權(quán)力進(jìn)行分類(lèi)整理,編
制了“職權(quán)目錄”,明確了職權(quán)名稱(chēng)、職權(quán)類(lèi)別和實(shí)施依
據(jù);三是由各科室對(duì)照職權(quán)目錄,結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)權(quán)力
運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié)逐一檢查,逐項(xiàng)繪制了流程圖。通過(guò)編制
職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖,對(duì)權(quán)力運(yùn)行流程進(jìn)行了規(guī)范
和完善,做到了責(zé)權(quán)明確、程序規(guī)范。
2、深入風(fēng)險(xiǎn)排查,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落到實(shí)處。
面,采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,先由個(gè)人自
查、科室匯總、領(lǐng)導(dǎo)小組梳理,再提交會(huì)議討論后進(jìn)行整
式,全面客觀地分析各自工作崗位上潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及
織各科室工作人員對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真分析查找存在的或
潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是由處領(lǐng)導(dǎo)成員集體查找出在重大
事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用
等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定出了防范措施,“三重一大”
事項(xiàng)必須由處班子進(jìn)行議定。同時(shí)對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),都有針對(duì)性地提出了相應(yīng)的防范措施。
3、科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。根據(jù)個(gè)人、科室、單位排查出
來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取自下而上的辦法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)外因
素進(jìn)行分析判斷,并從防控的角度,按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率或
危害損失程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估界定。
(三)健全制度機(jī)制,構(gòu)建防控廉政風(fēng)險(xiǎn)的制度體系
和完善相關(guān)的制度規(guī)定,及時(shí)修訂完善、健全管理機(jī)制。
一是結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)際,修訂完善了處財(cái)務(wù)管理
制度,明確了預(yù)算、報(bào)賬、固定資產(chǎn)購(gòu)置等方面的工作流
程。對(duì)一般的財(cái)務(wù)問(wèn)題,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),重大財(cái)務(wù)
問(wèn)題,由處辦公會(huì)集體研究決定。按照風(fēng)險(xiǎn)防控體系的要
求,按照權(quán)力運(yùn)行流程圖,做好財(cái)務(wù)管理工作。二是制定
科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作實(shí)施方案,并按照程序開(kāi)展了
科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。三是建立了“每月處辦公會(huì)
科室評(píng)議”制度,由紀(jì)檢牽頭,對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)科室當(dāng)月工作
完成情況及有無(wú)違紀(jì)違規(guī)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),既起到了警鐘長(zhǎng)
鳴的目的,又起到了科室之間的相互監(jiān)督。四是設(shè)立了廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)文件專(zhuān)柜,將各類(lèi)文件材料及時(shí)歸檔,分
門(mén)別類(lèi)整理,建立完整的資料體系。
上半年,我處通過(guò)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)工作,從重
開(kāi)展簽訂責(zé)任書(shū),使重點(diǎn)崗位關(guān)鍵人員進(jìn)一步明晰了自身
崗位職責(zé),認(rèn)識(shí)到身處重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)性,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意
識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí);通過(guò)全面查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)
流程、制度機(jī)制等方面可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了反腐
倡廉建設(shè)與中心工作良性互動(dòng),促進(jìn)了反腐倡廉建設(shè)與中
心工作的結(jié)合,有效防控了廉政風(fēng)險(xiǎn),提高了預(yù)防腐敗科
學(xué)化水平,為全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、下半年工作打算
1、繼續(xù)開(kāi)展廉政教育。進(jìn)一步加強(qiáng)全處黨員干部黨風(fēng)
廉政教育,增強(qiáng)黨員干部抓好預(yù)防腐敗工作的責(zé)任感、緊
迫感,提高廉潔從政的意識(shí)和能力。一是每月開(kāi)展一次集
中學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持處辦公會(huì)每月工作點(diǎn)評(píng);三是組織觀看
專(zhuān)題警示片,用典型案例教育警示全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。通
過(guò)教育,使廉政成為黨員干部的道德修養(yǎng)、自覺(jué)行動(dòng)和生
活方式。
2、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。建立健全廉政文化建設(shè)相關(guān)規(guī)
際,開(kāi)展 1-2 項(xiàng)獨(dú)具特色的廉政文化宣傳活動(dòng)。
3、將防控體系建設(shè)與日常工作相結(jié)合。廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
機(jī)制建設(shè)工作是從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,完善廉政預(yù)
警和內(nèi)控防范機(jī)制,健全預(yù)防腐敗工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要實(shí)
現(xiàn)此長(zhǎng)效機(jī)制,就要將風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為常態(tài)工作常抓不
懈。要將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作充分與各項(xiàng)工作實(shí)踐
相結(jié)合,將此項(xiàng)制度建設(shè)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,積極
進(jìn)行調(diào)查研究,不斷完善相關(guān)體制機(jī)制建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工
作的有效開(kāi)展。同時(shí),在日常工作中,積極發(fā)揮廉政風(fēng)險(xiǎn)
防控機(jī)制建設(shè)工作的作用,通過(guò)日常工作來(lái)檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)防控
工作的開(kāi)展情況,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)工作的實(shí)質(zhì)性
發(fā)展。
4、深入推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是抓好組織協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。
建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分工領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室之間相
互協(xié)調(diào),上級(jí)紀(jì)委全程督查,上下協(xié)同、內(nèi)外監(jiān)督的工作
機(jī)制。二是抓好措施制定環(huán)節(jié)。通過(guò)自己找、同事點(diǎn)、組
施。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作總結(jié)
我校按照《即墨市教體局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
辦公室崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》,認(rèn)真制定了《崗位
廉政風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》,并抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。
一、主要做法
1.建立健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制
為切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制工作的領(lǐng)導(dǎo),成立
任制,一把手對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)負(fù)總責(zé),同時(shí)層層簽訂
了責(zé)任書(shū),年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一并考核。
2.六措并舉抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作
領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)
施。二是逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確任務(wù),狠抓
落實(shí)。三是明確廉政風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容,即:思想道德風(fēng)險(xiǎn)防
范、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)防范、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范。四是實(shí)施科
政治學(xué)習(xí)的時(shí)間,采取聽(tīng)講座、外出參觀、觀看反腐倡廉
光盤(pán)、進(jìn)行心理調(diào)適和自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并
做好學(xué)習(xí)記錄。六是認(rèn)真撰寫(xiě)
心得體會(huì)
。黨員干部認(rèn)真做
好學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)。
3.認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
加注重制度建設(shè),創(chuàng)造性地將現(xiàn)代管理理論引入反腐敗工
作中。
4.向社會(huì)公示廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施
將已查找到的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施,分層次的面向全社會(huì)進(jìn)行公示。
二、初見(jiàn)成效
探索與實(shí)踐表明,我校廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作有效促
進(jìn)了懲防體系建設(shè),創(chuàng)新了反腐倡廉工作方法,深化了預(yù)
防腐敗制度建設(shè),加大了治本力度,優(yōu)化了學(xué)校廉政建設(shè)
工作格局,同時(shí),通過(guò)對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督,已帶來(lái)
了“以廉促政”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。而通過(guò)查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、公開(kāi)風(fēng)
險(xiǎn)點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在全校形成了自律與他律相結(jié)
合、組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的良好局面,增強(qiáng)了黨員
具體工作目標(biāo),同時(shí)制定目標(biāo)考核辦法,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管
理,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是制定明確的行為規(guī)范。
制定了各項(xiàng)工作的規(guī)范細(xì)則,明確什么可為,什么不可為,避免或減少問(wèn)題的發(fā)生。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。
實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制,主要是為了解決監(jiān)察對(duì)象未能正
確履行職責(zé),出了問(wèn)題怎么辦的問(wèn)題。四是進(jìn)一步完善政
務(wù)公開(kāi)制度。
三、
存在問(wèn)題
廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步完善,還沒(méi)有一套科學(xué)、合理,適合不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、幾點(diǎn)啟示
1.減壓增壓,少犯錯(cuò)誤。
隨著風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的逐步推進(jìn),人們的思想觀念、工作方式在悄然轉(zhuǎn)變。
2.一下一上,共同監(jiān)督。
搭建起了上下互動(dòng)、共同監(jiān)督的平臺(tái),有效的達(dá)到了
預(yù)防腐敗的真正目的。
3.查找風(fēng)險(xiǎn)、防微杜漸
通過(guò)組織學(xué)習(xí)、座談等方式使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師逐漸理
解,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不是要“整誰(shuí)”,其目的是為了減少發(fā)
作,這一理論開(kāi)始深入人心,大家充分的認(rèn)識(shí)到每個(gè)有權(quán)
力的崗位都有可能產(chǎn)生腐敗,這就是廉政風(fēng)險(xiǎn)。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作總結(jié)
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)
施意見(jiàn)》(晉委〔20xx〕16 號(hào))和市紀(jì)委制定的《晉江市
作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面動(dòng)員部署
市委、市政府和市紀(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作安排部
署后,我處及時(shí)成立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定
了《福建晉江深滬灣海底古森林遺跡自然保護(hù)區(qū)管理處廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》。3 月 15 日,我處在黨員活動(dòng)
室召開(kāi)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作動(dòng)員部署會(huì),參會(huì)人員有全處干
部職工,會(huì)上蘇文偉主任對(duì)我處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行了
全面部署和廣泛動(dòng)員,提出如下意見(jiàn):1.深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的必要性和重要意義;2.結(jié)合實(shí)際,突出
重點(diǎn),大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)
任,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作取得實(shí)效;4.履行職責(zé),協(xié)同合作,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
二、強(qiáng)化宣傳學(xué)習(xí),認(rèn)真梳理權(quán)責(zé)
(一)適時(shí)組織學(xué)習(xí)我處采取有力措施,及時(shí)組織廣
大干部職工學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干
準(zhǔn)則》及其他相關(guān)反腐倡廉規(guī)定和制度,強(qiáng)化廉政自律意
識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(二)全方位的梳理崗位職責(zé) 按照不同的崗位認(rèn)真梳
理了職責(zé)清單,我處現(xiàn)有干部職工 12 名,共清理出職責(zé) 41
項(xiàng)。
三、全面排查風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 我處采取自己查、群眾提、互
相找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織審等多種方法,查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 64
個(gè)。
(二)嚴(yán)格評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 我處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)
小組,對(duì)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,確定等級(jí)。確
定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的是重大事項(xiàng)決策、經(jīng)費(fèi)使用及報(bào)銷(xiāo)、物
資采購(gòu) 3 個(gè)。
四、完善措施制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制
針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),形成了工作流程圖,制定和完善了
針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的防控措施,我處現(xiàn)已制定《黨風(fēng)廉
制。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格責(zé)任追究
為保證廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理落到實(shí)處,我處綜合運(yùn)用內(nèi)
外監(jiān)督方式,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(綜合科:85289038),暢通群眾投訴渠道。對(duì)整改不力、效能低下、問(wèn)題嚴(yán)重的,按照相關(guān)規(guī)定,予以責(zé)任追究。
六、下步工作
在以后的工作中,我處將嚴(yán)格按照相關(guān)要求,圍繞市
委、市政府的中心工作,在現(xiàn)有廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作基
礎(chǔ)上,建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,牢固樹(shù)立反腐倡廉意識(shí),完
善措施制度,將腐敗防范于未然,為建設(shè)好深滬灣自然保
護(hù)區(qū),創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇七
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際,對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè),通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
(四)科技+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
一季度開(kāi)展各條線部門(mén)問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會(huì)演,對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí);四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì),對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。在崗期間,我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極做好本職工作,較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將我一年以來(lái)的工作情況述職如下。
(一)為了盡快進(jìn)入角色,保證風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對(duì)性,我嚴(yán)格要求自己,從一個(gè)新學(xué)員做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)局下發(fā)的各類(lèi)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務(wù)審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個(gè)“辦法”》,一個(gè)“指引”、合規(guī)文化建設(shè)及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)并熟練操作了信貸業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)查詢(xún)系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個(gè)人專(zhuān)業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
(二)在實(shí)際本職工作中,我主要做好了以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作進(jìn)行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序、風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制、考核問(wèn)責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理文化、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了安排部署,進(jìn)一步明確了全年的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作方向和工作計(jì)劃。
二是制定風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作計(jì)劃。在年初,根據(jù)市辦《xx市農(nóng)村信用社20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指導(dǎo)意見(jiàn)》制定了20xx年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作計(jì)劃,明確了全年制度建設(shè)、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標(biāo)。為使合規(guī)工作順利開(kāi)展按時(shí)完成,制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過(guò)出臺(tái)制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實(shí)際,在年初及時(shí)梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度,整理業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定了xx聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項(xiàng)內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設(shè)規(guī)劃。
四是對(duì)各級(jí)制定的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時(shí),于去年x月份對(duì)所有的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。通過(guò)對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理制度,各種登記簿(臺(tái)賬)也得到了進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)管理辦法》。在辦法中進(jìn)一步明確了包括:信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等八類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)各業(yè)務(wù)條線職能部門(mén)的職責(zé)范圍和主要工作措施。同時(shí),根據(jù)聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)檢查。
風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè);嘗試引入經(jīng)濟(jì)資本管理,完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;建立在壓力測(cè)試情景模式,進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
七是開(kāi)展訴訟(仲裁)工作。去年累計(jì)辦理訴訟案件x起,x起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛x起,涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議x起,涉及債權(quán)糾紛x起,其中x起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過(guò)訴訟收回貸款x萬(wàn)元。
八是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)。在20xx年初,制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》,具體負(fù)責(zé)制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織學(xué)習(xí)和進(jìn)行階段性測(cè)試。去年共開(kāi)展全員性警示教育x期,分別是《再現(xiàn)真相》x期、防搶案例x期,參加人數(shù)為x人次,培訓(xùn)面人均xx次。同時(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期數(shù)x期,參加人數(shù)為x人次,學(xué)習(xí)面達(dá)x%。
在過(guò)去的一年,我以“提升能力、嚴(yán)謹(jǐn)履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。但部分問(wèn)題依然存在,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)部分工作計(jì)劃未能有序完成;
二是對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);
之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,主動(dòng)改進(jìn),扎實(shí)工作,全面做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)化解控制工作。主要做好以下三個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取能通過(guò)“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(三)增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時(shí),為我社美好的明天盡我綿薄之力!
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇九
為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,xx銀行xx支行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展,我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間,要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
宣傳活動(dòng)當(dāng)月,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭led上滾動(dòng)播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。”活動(dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái),向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。
我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng),播放了安全教育光盤(pán),向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識(shí),手把手地教會(huì)了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試,整培訓(xùn)個(gè)過(guò)程,會(huì)場(chǎng)氣氛活動(dòng),員工踴躍示范和回答問(wèn)題,此次安全知識(shí)教育活動(dòng),起到了預(yù)期的效果。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部先后到xx網(wǎng)點(diǎn)、xx網(wǎng)點(diǎn)和xx支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練,進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預(yù)期效果。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對(duì)資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之,我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持,各部門(mén)圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作,增強(qiáng)了全行員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十
這即已經(jīng)過(guò)去的`20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,在這一年中我有很多的進(jìn)步也有很多的心酸。本年度我擔(dān)任的是銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),首先是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和栽培,也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過(guò)失敗也有過(guò)成功,今天我就總結(jié)下我過(guò)去這一年,讓我從成功中看到希望,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。
本年度我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),在工作中我一到過(guò)形形色色的人,有的對(duì)與理財(cái)一竅不通。有的人自認(rèn)為自己很會(huì)理財(cái),從而給我們很多的個(gè)人建議。當(dāng)然我身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,在對(duì)待客戶的時(shí)候我都會(huì)從我專(zhuān)業(yè)的角度給用戶推薦產(chǎn)品和分析風(fēng)險(xiǎn),讓用戶通過(guò)具體項(xiàng)目的了解知道要如何進(jìn)行選擇。由于我這種認(rèn)真的態(tài)度,我的業(yè)務(wù)在今年不斷的上漲,很多人都因?yàn)槲业木礃I(yè)而選擇信任我。
這一年中我雖然也盡力的為客戶負(fù)責(zé),但是還是有一些問(wèn)題存在的,其中就是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的匱乏很多時(shí)候我對(duì)市場(chǎng)的敏銳度不夠,往往有的產(chǎn)品不好我也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),其中也有過(guò)失敗的項(xiàng)目。但是我沒(méi)有被這些失敗打到,反而這些失敗會(huì)成為我的基石,不斷促使我前進(jìn)。
我今后會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,多看一些政治書(shū)籍,通過(guò)了解國(guó)家大事來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的走向和存在的風(fēng)險(xiǎn)。身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理我要對(duì)得起用戶,要給他們提供更好的理財(cái)方案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。當(dāng)然我也要為銀行開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù),給個(gè)人和銀行創(chuàng)收。如今一年過(guò)去,我在一些成績(jī)上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計(jì)劃中我會(huì)選擇多帶新人,讓他們也能夠?yàn)楣緞?chuàng)造效益,也為自己的未來(lái)奮斗。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國(guó)目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國(guó)城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此,為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專(zhuān)門(mén)的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的大的商業(yè)銀行,我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
(1)利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤(rùn),通過(guò)產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:
(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
吸收優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)定期培訓(xùn),促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,追求利潤(rùn)最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢(shì)必會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問(wèn)題。
尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),通過(guò)它在各部門(mén)之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的`源頭進(jìn)行有效控制。
風(fēng)險(xiǎn)治理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)治理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和節(jié)制的綜合治理部門(mén),是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常治理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、闡發(fā)和治理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)治理、闡發(fā)。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、闡發(fā)和治理,以便于實(shí)時(shí)精確的得到各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和治理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及闡發(fā);提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和闡發(fā)工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,自力的或共同辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息平安員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)治理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
進(jìn)入**銀行半年多光陰來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切照顧下,本人抱著謙虛勤學(xué)的態(tài)度盡力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、控制操作技能、適應(yīng)工作崗位,基礎(chǔ)能較好的完本錢(qián)職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛卒業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位打仗全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)歷程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方法和學(xué)習(xí)措施的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的措施、積極的溝通、盡力的思考,能力得到最精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行頤魅這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在**精良的發(fā)展情況下使我可以或許養(yǎng)成在每一天的工作生活中持續(xù)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),盡力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在曩昔的半年光陰里盡力向列位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反應(yīng)**支行信貸業(yè)務(wù)環(huán)境。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并樹(shù)立了平安員日志。盡力地養(yǎng)成著優(yōu)越的工作習(xí)慣和工作措施,邇來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到優(yōu)越的工作習(xí)慣是互通的,分外是在工作的層次性上,受到列位前輩的指導(dǎo)往后還將繼承盡力。
風(fēng)險(xiǎn)治理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)必要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出造詣;在往后的工作中,我也將繼承盡力,成為更優(yōu)秀的**一員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際,對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè),通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
市維穩(wěn)辦:
今年來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪穩(wěn)定工作,堅(jiān)持以人為本、源頭治理的原則,保障了我行無(wú)重大信訪、投訴案件,無(wú)職工違法違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)省、市各級(jí)關(guān)于信訪、穩(wěn)定工作的要求,結(jié)合我行實(shí)際,將信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信訪工作逐級(jí)落實(shí)到人,對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的工程項(xiàng)目,都全面進(jìn)行了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保了有備無(wú)患?,F(xiàn)將今年上半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度,落實(shí)信訪基礎(chǔ)工作 信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問(wèn)題的必要要求,我行為加強(qiáng)信訪工作,不斷健全和鞏固信訪工作隊(duì)伍,成立了以行一把手負(fù)責(zé),副行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的信訪穩(wěn)定評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由稽核監(jiān)察科負(fù)責(zé)落實(shí)。
同時(shí),我行結(jié)合實(shí)際,制定了信訪管理制度,明確了各類(lèi)矛盾處理職責(zé)分工,將信訪案件按各自職責(zé)范圍落實(shí)到各相關(guān)科室認(rèn)真處理,將矛盾消除在萌芽期,重點(diǎn)對(duì)涉及民生、涉及社會(huì)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題,由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合處理。
我行對(duì)信訪工作高度重視,雖然我行今年上半年沒(méi)有收到信訪件,但我們?nèi)匀辉鷮?shí)開(kāi)展工作,成績(jī)效果顯著。
二、暢通訴求渠道,健全協(xié)調(diào)制度,落實(shí)信訪保障工作
由于社會(huì)快速發(fā)展,群眾思想活動(dòng)的多樣性、差異性、選擇性增強(qiáng),要求社會(huì)公平公開(kāi)公正日益明顯,積極參與社會(huì)決策、監(jiān)督的民主意識(shí)增強(qiáng)。我行扎實(shí)開(kāi)展行政民主管理,強(qiáng)化服務(wù)型商業(yè)部門(mén)建設(shè),同時(shí),為消除客戶與企業(yè)、員工與單位等矛盾,增加銀行與政府的聯(lián)系,調(diào)解社會(huì)矛盾,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早處理,保障信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。一是實(shí)行重大事項(xiàng)重大決定進(jìn)行民主評(píng)議和公示的原則。二是抓好業(yè)務(wù)信息公開(kāi),拓展信息公開(kāi)范圍。我監(jiān)督我行信貸、存款、優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)拓展,我行公開(kāi)監(jiān)督電話4個(gè),公開(kāi)郵箱1個(gè),不斷暢通群眾訴求渠道,積極完善網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),及時(shí)處理信訪信件。三是設(shè)置信訪接待室。明確了接待人員和職責(zé),四是建立信訪登記制度。對(duì)每一起來(lái)人信訪案件都進(jìn)行詳細(xì)登記,落實(shí)具體辦理人員,并即時(shí)將辦理結(jié)果反饋給來(lái)訪人。
三、
抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域,排查矛盾風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)信訪重點(diǎn)工作
四、存在的問(wèn)題和下一步工作打算
雖然我行維穩(wěn)工作有條不紊的開(kāi)展,隊(duì)伍齊全,制度健全,工作扎實(shí)。但仍存在制度與落實(shí)上有差距,工作開(kāi)展未深入等問(wèn)題。今后,我行將進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,提高社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和維穩(wěn)人員工作水平,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,促進(jìn)維穩(wěn)和信訪工作有突破性進(jìn)展,維護(hù)社會(huì)和諧公平。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬(wàn)元,完成全年日均x余萬(wàn)元,代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款x余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款x萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的.不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
我行結(jié)合各部門(mén)及各條線工作重點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,完善制度建設(shè),加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開(kāi)展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一直以來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類(lèi)匯總,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。
(一)認(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)》,全行共簽訂案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)156份,實(shí)行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實(shí)到人,不留死角。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展,我行高度重視,先后召開(kāi)多次會(huì)議,對(duì)案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé),增強(qiáng)工作針對(duì)性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強(qiáng)有效發(fā)展意識(shí),進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類(lèi)案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·,對(duì)舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善,對(duì)于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫(kù)制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。
(三)定期實(shí)施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開(kāi)展了“反對(duì)洗錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確??傂懈鞑块T(mén)按月對(duì)員工進(jìn)行案件防控知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級(jí)文件精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門(mén)對(duì)傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門(mén)、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,扎實(shí)防范了類(lèi)似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》,開(kāi)展了多次對(duì)員工不良行為的專(zhuān)項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。先后開(kāi)展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專(zhuān)項(xiàng)行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書(shū)xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì),周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對(duì)遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個(gè)人談話、內(nèi)部詢(xún)問(wèn)、實(shí)際走訪的方式開(kāi)展排查,排查工作深入到部門(mén)、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門(mén)能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后,我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作,沒(méi)有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
(二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對(duì)平·時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過(guò)場(chǎng)”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位。堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);今后的工作中,也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
20xx年8月參加工作,自己系銀行支行員工。任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,自己參與工作半年多時(shí)間來(lái)。工作上亦受到無(wú)微不至的指導(dǎo),協(xié)助我快速的勝任崗位。監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。自己任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
自己主要完成以下幾個(gè)方面的信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),實(shí)際工作中。對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,行新設(shè)了信息平安員一崗,自己即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,進(jìn)入銀行半年多時(shí)間來(lái)。自己抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自己是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不只是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),優(yōu)良的生長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不時(shí)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
自己在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),正是由于以上的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使自己越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理個(gè)人工作總結(jié)大家會(huì)寫(xiě)嗎,應(yīng)該總結(jié)哪些內(nèi)容呢,下面一起去了解一下銀行風(fēng)險(xiǎn)管理個(gè)人工作總結(jié)范文吧! 本人系**銀行**支行員工20xx年8月參加工任職風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工半年多時(shí)間來(lái)受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧在工上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)管政策的落實(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管部門(mén)是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管、分析。
在實(shí)際工中本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入核對(duì)對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工和分析工;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外我行新設(shè)了信息安全員一崗本人即任風(fēng)險(xiǎn)管部信息安全員負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操技能、適應(yīng)工崗位基本能較好的完成本職工和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工。本人是剛畢業(yè)的科本科學(xué)生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨著全新的挑戰(zhàn)個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工效率。也正是銀行業(yè)種對(duì)我而言全新的工提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在**優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工崗位工中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工習(xí)慣和工方法近來(lái)的工使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工習(xí)慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心耐心的崗位通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工中我也將繼續(xù)努力成為更優(yōu)秀的一員。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了,在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的安全管理能力和意識(shí),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 自20xx年6月份以來(lái),我做風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作已經(jīng)近四年了,在這段時(shí)間里,我深刻的意識(shí)到安全對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)是多么的重要,因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前,先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定,進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后,檢查營(yíng)業(yè)間內(nèi)的報(bào)警器、監(jiān)控系統(tǒng)、\"110\"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài),確保完好后及時(shí)做好記錄,對(duì)有問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)維修,同時(shí)檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。
在營(yíng)業(yè)期間內(nèi),對(duì)因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記,必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間,大額現(xiàn)金和重要憑證及時(shí)入柜存放,不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí),及時(shí)將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時(shí)退出終端,鎖定處理。
在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后,將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運(yùn)鈔車(chē)。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運(yùn)鈔車(chē),等運(yùn)鈔車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前,對(duì)監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查,及時(shí)登記好安全保衛(wèi)臺(tái)帳。同時(shí)我也總結(jié)了一些工作中存在的一些問(wèn)題1、風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍穩(wěn)定性差,缺乏必要的人員儲(chǔ)備,近年來(lái),由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,而銀行缺乏強(qiáng)有力的后備隊(duì)伍做補(bǔ)充,從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì)忽略風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),遇到風(fēng)險(xiǎn)管理員請(qǐng)假、休假等特殊情況,也不會(huì)及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作。2、風(fēng)險(xiǎn)管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對(duì)文件的理解把握存在差異,所以會(huì)導(dǎo)致不同的人會(huì)有不同的理解。3.基層網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有\(zhòng)"重業(yè)務(wù),輕風(fēng)險(xiǎn)\"的錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為只要不出案件,抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險(xiǎn)管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。
建議:
4.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)其他人員的案件防控意識(shí),不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)到堅(jiān)決抵制,不能因?yàn)槿饲槎`規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)下面是小編為您收集整理的守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行心得體會(huì),歡迎閱讀!
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé),對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信,合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華,只有按章辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基矗合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí),防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí),從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過(guò)合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
過(guò)對(duì)副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專(zhuān)題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專(zhuān)項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
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銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
一年來(lái),我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開(kāi)會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作,制定了五級(jí)分類(lèi)的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
2、20xx年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)?lái)了豐厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過(guò)一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對(duì)外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在20xx年打下的基礎(chǔ)上,20xx年全面啟動(dòng)。
20xx年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對(duì)于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭(zhēng)做好、做實(shí),例如要做好新港國(guó)際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺(tái)賬、授信臺(tái)賬、抵質(zhì)押品臺(tái)賬和不良貸款監(jiān)管臺(tái)賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
20xx年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)億元,比年初增加億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水相比,今年我行的利潤(rùn)水實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量?jī)|美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);
二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。
第二十四篇
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的`同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬(wàn)元,完成全年日均x余萬(wàn)元,代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款x余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款x萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率13%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率26%。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶。
2)細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了256多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了103萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
以上就是我個(gè)人20xx年的工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
一、年度主要工作情況
今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)我行的第一印象,因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因?yàn)檫@些,給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問(wèn)題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行,針對(duì)老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)就安排大廳人員的布控,及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢(xún)問(wèn):“xx客戶請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間,保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問(wèn)題上,我們發(fā)出公告,實(shí)行專(zhuān)柜專(zhuān)時(shí)專(zhuān)辦,也就是專(zhuān)門(mén)時(shí)間專(zhuān)門(mén)柜臺(tái)專(zhuān)門(mén)辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見(jiàn),為了解決這一問(wèn)題,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來(lái)的不便降到最低。
xxxx年我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢(xún)服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。并根據(jù)客戶需求,主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級(jí)及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
在過(guò)去的一年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第三,給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn),通過(guò)我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來(lái)避免客戶的流失。
在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
授信風(fēng)險(xiǎn)管理部
今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了本人的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為授信風(fēng)險(xiǎn)管理部的一員,就個(gè)人理論學(xué)習(xí)、近一年以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
進(jìn)入江蘇銀行前,自己從事的是公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)工作,進(jìn)入江蘇銀行后,自己適時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,從一名營(yíng)銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橹信_(tái)管理人員。我深知自己的工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在過(guò)去的一年里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了江蘇銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是授信風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的各項(xiàng)制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監(jiān)的各項(xiàng)工作匯報(bào),本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件,包括人行征信制度、銀監(jiān)平臺(tái)貸款管理制度、金融統(tǒng)計(jì)客戶端操作規(guī)則等,為自己在這一年里更好的開(kāi)展工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
本人熟知,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗作為分行貸后管理的關(guān)口,負(fù)責(zé)分行公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握分行內(nèi)外、國(guó)際國(guó)內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況,及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
結(jié)合2011年實(shí)際情況,在行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,各位同事的共同努力下,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
會(huì)同辦公室同事一道,做好分行開(kāi)業(yè)的籌備工作。
規(guī)范組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),填報(bào)內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
1) 對(duì)分行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行信管系統(tǒng)中資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)培訓(xùn);
3) 向總行上報(bào)《貸款分類(lèi)偏離度檢查報(bào)告》;(6月)
嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇銀行授信風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理辦法》有關(guān)規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),提示并協(xié)助轄內(nèi)機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,并在規(guī)定期限內(nèi)做好有關(guān)信息的傳遞。嚴(yán)格執(zhí)行授信風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度;在限期內(nèi)反饋總行下發(fā)的每份《預(yù)警通知書(shū)》、《整改通知書(shū)》;落實(shí)總行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
1) 對(duì)浙江富陽(yáng)華天紙業(yè)有限公司,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),向業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書(shū)。(9月) 2) 向總行上報(bào)杭州兆豐電池有限公司重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告;(11月)
做好征信系統(tǒng)的使用和管理工作。
1) 作為分行征信查詢(xún)員,負(fù)責(zé)對(duì)分行上報(bào)授信業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行征信查詢(xún);(5-7月) 2) 配合人行征信管理處,開(kāi)展“征信宣傳月”活動(dòng),并形成活動(dòng)報(bào)告上報(bào)總行;(9月)
3) 組織分行相關(guān)人員參加征信從業(yè)人員考試;(10月)
做好客戶信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)的使用和管理工作。
1) 做好分行內(nèi)評(píng)系統(tǒng)中客戶管戶人確認(rèn)和客戶信息維護(hù);(11月) 2) 開(kāi)展2011年度第五批公司類(lèi)客戶信用評(píng)級(jí)工作;(12月)
按時(shí)保質(zhì)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行相關(guān)條線部門(mén)、分行計(jì)財(cái)部、分行合規(guī)部報(bào)送各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)報(bào)告。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作及兼職崗位的相關(guān)工作。
1) 按月向行領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送本月授信業(yè)務(wù)情況通報(bào);(11月) 2) 兼任分行授信業(yè)務(wù)受理崗及審批意見(jiàn)復(fù)核崗,今年以來(lái)合計(jì)受理綜合授信172筆,低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)64筆,復(fù)核最終審批意見(jiàn)155筆;(12月) 3) 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,包括但不限于國(guó)土資源查詢(xún)、房地產(chǎn)壓力測(cè)試、貸款卡年審等工作。
今后加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)及各位客戶經(jīng)理的了解,應(yīng)多與其他條線部門(mén)(公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)部門(mén))進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)意識(shí)和水平,真正做到管理是服務(wù)。
工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開(kāi)拓性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
4 提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對(duì)每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)的措施。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇一
20xx年,xx農(nóng)村信用合作聯(lián)社堅(jiān)持以督導(dǎo)強(qiáng)化農(nóng)村信用社案件風(fēng)險(xiǎn)防控為重點(diǎn),大力強(qiáng)化案件防控職能建設(shè),認(rèn)真扎實(shí)抓好案件防控工作,做到突出重點(diǎn)、整體推進(jìn),形成了聯(lián)社、各部室、各信用社齊抓共管,全部整體聯(lián)動(dòng)的格局,使案件防控工作逐步步入常規(guī)化、制度化、規(guī)范化軌道。案件防控工作的推行,有效遏制了各類(lèi)案件和重大違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,截至九月底,我縣信用社實(shí)現(xiàn)了零發(fā)案。
一、基本情況
二、案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作開(kāi)展情況
1、抓組織機(jī)構(gòu)建設(shè),明確工作目標(biāo)
2、抓基礎(chǔ)管理,構(gòu)筑案件防控工作基礎(chǔ)
根據(jù)省聯(lián)社“基礎(chǔ)管理年”活動(dòng)安排,xx聯(lián)社以組建農(nóng)村商業(yè)銀行為契機(jī),本著“嚴(yán)密、科學(xué)、規(guī)范、有效”的原則積極開(kāi)展“三抓一促進(jìn)”活動(dòng),一是根據(jù)實(shí)際需要,不斷完善補(bǔ)充制度,使各項(xiàng)內(nèi)控制度能夠覆蓋業(yè)務(wù)操作的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保不出現(xiàn)“制度盲區(qū)”;并設(shè)計(jì)操作流程,使各個(gè)業(yè)務(wù)之間,一個(gè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)之間,形成有序的、相互制約、相互聯(lián)系的過(guò)程。共修訂完善各項(xiàng)制度xxx條。二是在領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)上下功夫,真正做到學(xué)出精神、學(xué)出新意、學(xué)出氛圍、學(xué)出成效。三是堅(jiān)持學(xué)以致用,抓好管理的規(guī)范和制度的執(zhí)行。讓每名員工知道該做什么、不該做什么、該怎么做;嚴(yán)格用科學(xué)有效的制度來(lái)規(guī)范員工的行為,堅(jiān)持按章辦事、管好程序辦事,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理。
3、抓“四項(xiàng)制度”落實(shí),防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)
聯(lián)社按照市辦下發(fā)的《關(guān)于落實(shí)干部交流等四項(xiàng)制度的緊急通知》的相關(guān)要求,嚴(yán)格按照四項(xiàng)制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真落實(shí),一是落實(shí)了干部交流制度。4月份通過(guò)公開(kāi)競(jìng)聘、考試、答辯等程序選拔了31名中層干部,其中部門(mén)經(jīng)理13名,信用社主任、副主任18名,分別充實(shí)到了任職三年以上的需輪換的部門(mén)及信用社。二是對(duì)全縣主管會(huì)計(jì)20人進(jìn)行了輪換,三是對(duì)全縣各信用社一線的操作柜員32人進(jìn)行了輪崗,四是對(duì)全縣信貸員進(jìn)行了輪片或輪崗38人。此舉有效防范了操作風(fēng)險(xiǎn)。
4、抓案件風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),遏制各類(lèi)案件的發(fā)生
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二
今年以來(lái),我們監(jiān)管辦事處在分局、縣委、縣人大、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)分局年初工作會(huì)議精神,緊緊圍繞著分局確定的工作思路和目標(biāo),更新理念,落實(shí)責(zé)任,依法開(kāi)展監(jiān)管,促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)金融平穩(wěn)健康發(fā)展。
1、認(rèn)真貫徹分局工作會(huì)議精神
年初分局工作會(huì)議結(jié)束后,我辦事處組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書(shū),并向縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào),向被監(jiān)管機(jī)構(gòu)傳達(dá)了會(huì)議精神,根據(jù)分局總體部署和轄區(qū)實(shí)際情況,我們主要采取的監(jiān)管措施:
一是全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制,進(jìn)一步完善監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,加大案件專(zhuān)項(xiàng)治理和風(fēng)險(xiǎn)防控工作,確保轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健運(yùn)行。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,指導(dǎo)轄區(qū)銀行業(yè)科學(xué)發(fā)展,提升準(zhǔn)入監(jiān)管的科學(xué)性。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)高管人員的監(jiān)管,促使高管人員遵紀(jì)守法,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
四是著力改進(jìn)監(jiān)管工作方法,推行分類(lèi)監(jiān)管,認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,不斷提高監(jiān)管效能。
2、認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制
一是健全監(jiān)管責(zé)任制,落實(shí)“責(zé)任到人,加強(qiáng)考核,嚴(yán)格問(wèn)責(zé)”的監(jiān)管責(zé)任制,做到權(quán)責(zé)對(duì)等,分工明確,責(zé)任到人,將每一個(gè)監(jiān)管對(duì)象、每一項(xiàng)監(jiān)管業(yè)務(wù)分解落實(shí)到具體的監(jiān)管人員,明確監(jiān)管人員的監(jiān)管職責(zé),監(jiān)管任務(wù)。二是實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管,根據(jù)每個(gè)被監(jiān)管機(jī)構(gòu)情況不同、風(fēng)險(xiǎn)狀況不同,采取分類(lèi)監(jiān)管措施,對(duì)癥下藥、持續(xù)監(jiān)管,確保風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效化解。
3、開(kāi)展高管人員的年度履職考核和日常監(jiān)管
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員準(zhǔn)入、履職、退出全過(guò)程連續(xù)動(dòng)態(tài)的監(jiān)管,確保銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)審慎經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。我們辦事處根據(jù)分局考核方案,嚴(yán)格對(duì)全轄農(nóng)商銀行18名,商業(yè)銀行4名,郵政銀行5名高管人員20xx年度履職情況進(jìn)行了考評(píng),進(jìn)一步促使其認(rèn)真履行職責(zé)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng);對(duì)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員進(jìn)行了監(jiān)管談話,針對(duì)性的提出監(jiān)管意見(jiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)高管人員動(dòng)態(tài)全程管理暫行辦法和履職積分暫行管理辦法,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)高管人員日常履職行為的監(jiān)管。
4、認(rèn)真搞好非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,提高非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管有效性
在非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作中,我們辦事處針對(duì)機(jī)構(gòu)多,監(jiān)管人員少的實(shí)際情況,采取分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人的辦法。
一是嚴(yán)格實(shí)行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管資料專(zhuān)收制度,做好報(bào)表的收集、匯總、分析等工作,強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理,對(duì)數(shù)據(jù)重要變化情況及時(shí)分析,發(fā)現(xiàn)有突出問(wèn)題的及時(shí)提出改進(jìn)措施和建議,不斷提高監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量和水平,努力做到識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)早,判斷風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn),提示風(fēng)險(xiǎn)快,切實(shí)增強(qiáng)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的有效性。
二是認(rèn)真做好監(jiān)管評(píng)級(jí)工作,重點(diǎn)做好貸款偏離度、不良貸款率、資本充足率、備覆蓋率等指標(biāo)的評(píng)價(jià)。
三是嚴(yán)格實(shí)行監(jiān)管人員列席被監(jiān)管機(jī)構(gòu)董事會(huì)會(huì)議,定期或不定期與高管人員進(jìn)行監(jiān)管談話,使非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管更具有針對(duì)性、指導(dǎo)性和有效性。
5、認(rèn)真開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查工作
今年,我們辦事處要根據(jù)分局的安排,重點(diǎn)做好表外業(yè)務(wù)、集中度和偏離度檢查,開(kāi)展對(duì)近三年來(lái)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)提出的意見(jiàn)、建議等落實(shí)情況的檢查,進(jìn)一步落實(shí)整改情況。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量控制,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢查行為。
6、加強(qiáng)轄區(qū)機(jī)構(gòu)管理工作
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的日常管理和監(jiān)管巡查,督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《金融許可證管理辦法》的要求,切實(shí)做好金融許可證保管和信息公示工作。
二是按照“先規(guī)劃、再論證、后準(zhǔn)入”的工作程序,切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)準(zhǔn)入的初審工作,重點(diǎn)做好農(nóng)商銀行譚坪和尉莊的機(jī)構(gòu)規(guī)范管理工作和城郊支行的遷址工作。
7、加強(qiáng)綜合工作管理
一是積極組織全辦人員開(kāi)展了政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“監(jiān)管大課堂”和“三大模塊測(cè)試”學(xué)習(xí),不斷提高員工政治覺(jué)悟、道德水平、政策水平和業(yè)務(wù)能力。
二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),嚴(yán)格執(zhí)行“約法三章”,規(guī)范行為,樹(shù)立務(wù)實(shí)、高效、廉潔、勤政的良好形象。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇三
在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現(xiàn)在的部門(mén),剛一開(kāi)始對(duì)自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉,工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到瓶頸。當(dāng)我在困難面前一籌莫展的時(shí)候,身邊的一些熱心的好同事和領(lǐng)導(dǎo)都挺身而出,給我提供指導(dǎo)和支持。有了他們的'扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人,漸漸成為一個(gè)稱(chēng)職的員工,我能有現(xiàn)在這么大的進(jìn)步他們功不可沒(méi),在此我把本年度工作進(jìn)行總結(jié):
一個(gè)是了解好自己所在崗位知識(shí)的新動(dòng)態(tài),及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手,把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內(nèi)部協(xié)作體系,因?yàn)橐粋€(gè)人的眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準(zhǔn)確,甚至偶爾會(huì)出現(xiàn)馬虎和誤判的情況,這個(gè)時(shí)候大家一同來(lái)把握判斷結(jié)果,能減少或者杜絕失誤的出現(xiàn),讓風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估更準(zhǔn)確。
除了把我們部門(mén)的協(xié)作平臺(tái)給建設(shè)好,關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是,每天有沒(méi)有按照規(guī)范的流程來(lái)操作,是否在上班的時(shí)候偷懶,自己本該完成的事情,卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標(biāo),還有周期性的總結(jié)和匯報(bào)有沒(méi)有如期進(jìn)行。
從一來(lái)到我部那天開(kāi)始我就在很刻苦的學(xué)習(xí),一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識(shí),在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料,利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過(guò)這樣艱苦的奮戰(zhàn)我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn),從一個(gè)無(wú)名的小職員,成為受領(lǐng)導(dǎo)重視的骨干,后來(lái)被提升為小組長(zhǎng)之后。我更加燃起了雄心,我將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),從宏觀的風(fēng)控前景出發(fā),不斷深挖專(zhuān)業(yè)的內(nèi)涵,總結(jié)出了自己獨(dú)到的職業(yè)心得。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇四
為了從源頭上預(yù)防和治理腐敗,結(jié)合我段工作實(shí)際,及時(shí)制定出臺(tái)了控制崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的具體《實(shí)施意見(jiàn)》。將梳理工作流程、明確崗位職責(zé)作為廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的基礎(chǔ)工作,從而進(jìn)一步排查出各種不同崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn),制定防范管理措施,控制崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),有效防范職務(wù)違法犯罪行為發(fā)生,推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)深入發(fā)展?,F(xiàn)將我段開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查及防范管理工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳教育力度
此次活動(dòng)開(kāi)展以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,以突出機(jī)關(guān)干部“自我查找、自我教育、自我防范、自我保護(hù)”為重點(diǎn),堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”“一把手”負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子成員各負(fù)其責(zé),黨政齊抓共管、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),全力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作格局,設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)工作辦公室,專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展。召開(kāi)反腐倡廉制度建設(shè)鞏固年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議部署后,局黨委根據(jù)要求,及時(shí)召開(kāi)了黨委會(huì),機(jī)關(guān)全體工作人員會(huì)議,進(jìn)行廣泛學(xué)習(xí)宣傳動(dòng)員,于11月19日進(jìn)行了動(dòng)員會(huì)議,制定了《反腐倡廉制度建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》和《開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作實(shí)施方案》以及關(guān)于集中開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)排查月”活動(dòng)的通知等文件,同時(shí)組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)了外地和有關(guān)單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,以及區(qū)活動(dòng)辦編寫(xiě)的“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理知識(shí)問(wèn)答“。通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳使大家對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理有了新的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理中的責(zé)任感和自覺(jué)性。
二、精心組織、周密部署
在提高認(rèn)識(shí)、明確任務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,制定了《開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的計(jì)劃》,共分四個(gè)階段進(jìn)行,即:學(xué)習(xí)動(dòng)員階段、排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)階段、制定防控措施階段、自查評(píng)估階段。同時(shí)根據(jù)反腐倡廉制度建設(shè)鞏固年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的要求,及時(shí)制定了建設(shè)局集中開(kāi)展“廉政風(fēng)險(xiǎn)排查月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)。深入基層調(diào)查研究、撰寫(xiě)了糧食流通領(lǐng)域廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的調(diào)研報(bào)告。通過(guò)制定實(shí)施意見(jiàn),深入調(diào)查研究,征求意見(jiàn)和排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),推進(jìn)了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的深入開(kāi)展,收到了明顯的效果。
三、明確崗位職責(zé),查找分析責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),首先要明確崗位責(zé)任,我們把全系統(tǒng)工作崗位劃分為三大類(lèi):即局領(lǐng)導(dǎo)崗位;局機(jī)關(guān)崗位;共同崗位。讓每一位干部根據(jù)自己所在的工作崗位,采取自查為主,互查為輔的方式,全面客觀的分析各查找日常工作中潛在的工作責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),了解違規(guī)、違紀(jì)、違法行為將要承擔(dān)行政責(zé)任和紀(jì)律法規(guī)責(zé)任,再此基礎(chǔ)上,填寫(xiě)《崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防登記表》。首先在查找“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”上,按照三大類(lèi)崗位在進(jìn)行具體細(xì)化到小崗位,對(duì)照每個(gè)崗位逐步排查,對(duì)查找出的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”進(jìn)行收集整理、公示、征求意見(jiàn),從上而下和從下而上反復(fù)討論研究,最后形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。以此把機(jī)關(guān)科室劃分為9個(gè)崗位,查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31條;領(lǐng)導(dǎo)崗位查找出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)12條,查找出各類(lèi)共同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)7條。其次,這些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找集中之后,在對(duì)每個(gè)崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)可能承擔(dān)相關(guān)行政和法律責(zé)任條規(guī)進(jìn)行收集整理,按照重大項(xiàng)目類(lèi)、重大決策類(lèi)、重大人事任免類(lèi)、大額資金使用類(lèi)、公務(wù)接待及政府采購(gòu)類(lèi)等歸類(lèi)的13類(lèi)。
通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,根據(jù)崗位風(fēng)險(xiǎn)例舉及分析,對(duì)照崗位職務(wù)行為可能承擔(dān)的相關(guān)行政責(zé)任或法律責(zé)任條規(guī),讓全體建設(shè)局局工作人員做到“三個(gè)知道”:知道崗位風(fēng)險(xiǎn)所在,知道防范措施,知道“越規(guī)”以后的責(zé)任后果。使每一位干部對(duì)本崗位的工作職責(zé)、崗位責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),并結(jié)合自身工作實(shí)際,提出針對(duì)性、警示性強(qiáng)的預(yù)防措施,切實(shí)增強(qiáng)自我防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇五
20xx年是我幸運(yùn)的一年,在這一年中我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理助理一職,我慶幸我的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)開(kāi)明的人。在這一年中,我感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和信任,也感謝同事的幫助和配合。在這一年的工作中,我始終跟隨領(lǐng)導(dǎo)的步伐,每天堅(jiān)持跟客戶認(rèn)真交談,替客戶解決難處。尤其是授信客戶的調(diào)查,我都會(huì)認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)告,并且認(rèn)真審批放款數(shù)額,確保資金的風(fēng)險(xiǎn)是最低的?,F(xiàn)在我把這一年多的工作進(jìn)度做出總結(jié)進(jìn)行匯報(bào)。
剛開(kāi)始接觸這份工作,我對(duì)于如何審批如何降低風(fēng)險(xiǎn)的事情并不是很熟練,多虧了經(jīng)理的不斷帶領(lǐng),我才逐步的學(xué)會(huì)如何工作。在這一年多的時(shí)間內(nèi),我時(shí)常跟隨經(jīng)理一起去辦理業(yè)務(wù),并且處理一些繁雜的事物,這是我的機(jī)遇,也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)這一年的努力,我如今對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都全部熟悉,也知道整個(gè)流程的操作情況。如今的我對(duì)于業(yè)務(wù)非常熟悉,已經(jīng)能夠獨(dú)立進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
我們?cè)诟蛻粼u(píng)估風(fēng)險(xiǎn)都是時(shí)候,一定要了解產(chǎn)品的特點(diǎn),認(rèn)真的給客戶進(jìn)行講解。只有把客戶當(dāng)成家人,認(rèn)真的對(duì)待而不是敷衍,才能夠獲取客戶的信任。這一年多以來(lái),我通過(guò)這種努力,獲得了1000多萬(wàn)金額的投資,也獲得了相當(dāng)多用戶的肯定。這也是我今后不斷努力的方向,增加自身的服務(wù)意識(shí),確??蛻舻馁Y金安全。
我的政治覺(jué)悟還不夠高,很多領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件我都不能第一時(shí)間參悟透,經(jīng)常還要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我解釋。這些事情都是我的政治缺點(diǎn),沒(méi)有認(rèn)真的鉆研造成的。今后我會(huì)不斷的提高自己的政治覺(jué)悟,爭(zhēng)取做一個(gè)一點(diǎn)就通的助理。當(dāng)然業(yè)務(wù)能力我也不會(huì)拉下,也會(huì)不斷提高自己的服務(wù)能力,爭(zhēng)取明年的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇六
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控半年工作總結(jié)
20xx 年上半年,我處在市紀(jì)委正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照《常
德市 20xx—20xx 年廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》的部署和
險(xiǎn)防控建設(shè)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛開(kāi)展思想動(dòng)員
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立工作機(jī)制。為切實(shí)抓好廉政風(fēng)
險(xiǎn)防控建設(shè)工作,根據(jù)市紀(jì)委安排部署,及時(shí)組織全體工
作人員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí),對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行了專(zhuān)題安
排部署,明確了工作要求,落實(shí)了工作責(zé)任。成立了處廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,處黨支部書(shū)記、主任張麗華同
志擔(dān)任組長(zhǎng),處紀(jì)檢員李建明同志負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控具體
實(shí)施工作,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相
互配合的良好氛圍。
議,講解權(quán)力職責(zé)及廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的查找重點(diǎn)及方法,對(duì)有序開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作奠定了基礎(chǔ)。
3、大力宣傳,營(yíng)造氛圍。廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作是一項(xiàng)要
求高、涉面廣,時(shí)間緊、任務(wù)重的工作,我處緊密結(jié)合工
作實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高全處黨員干部的思想認(rèn)
識(shí),形成工作合力:一是傳達(dá)學(xué)習(xí)省、市廉政工作會(huì)議精
神,使全處上下深刻認(rèn)識(shí)了廉政建設(shè)的重要性,切實(shí)把廉
政建設(shè)工作擺在更加突出的位置;二是加強(qiáng)廉政教育,多
次組織集中學(xué)習(xí),并展開(kāi)了熱烈的討論,讓全體黨員干部
三是組織處領(lǐng)導(dǎo)班子、中層骨干層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)
任書(shū),從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面進(jìn)行
新概念的過(guò)程中,也充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的重要性。
(二)扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)各項(xiàng)工作
1、梳理權(quán)力清單,編制職權(quán)目錄。根據(jù)《處黨風(fēng)廉政
合單位實(shí)際,對(duì)編制管理、干部任免、黨建、人力資源管
論審核;二是由各科室對(duì)審定后的權(quán)力進(jìn)行分類(lèi)整理,編
制了“職權(quán)目錄”,明確了職權(quán)名稱(chēng)、職權(quán)類(lèi)別和實(shí)施依
據(jù);三是由各科室對(duì)照職權(quán)目錄,結(jié)合自身實(shí)際,對(duì)權(quán)力
運(yùn)行的每個(gè)環(huán)節(jié)逐一檢查,逐項(xiàng)繪制了流程圖。通過(guò)編制
職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖,對(duì)權(quán)力運(yùn)行流程進(jìn)行了規(guī)范
和完善,做到了責(zé)權(quán)明確、程序規(guī)范。
2、深入風(fēng)險(xiǎn)排查,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施落到實(shí)處。
面,采取自下而上和自上而下相結(jié)合的方式,先由個(gè)人自
查、科室匯總、領(lǐng)導(dǎo)小組梳理,再提交會(huì)議討論后進(jìn)行整
式,全面客觀地分析各自工作崗位上潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及
織各科室工作人員對(duì)照崗位職責(zé),認(rèn)真分析查找存在的或
潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。三是由處領(lǐng)導(dǎo)成員集體查找出在重大
事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用
等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并制定出了防范措施,“三重一大”
事項(xiàng)必須由處班子進(jìn)行議定。同時(shí)對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),都有針對(duì)性地提出了相應(yīng)的防范措施。
3、科學(xué)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。根據(jù)個(gè)人、科室、單位排查出
來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),采取自下而上的辦法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的內(nèi)外因
素進(jìn)行分析判斷,并從防控的角度,按風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率或
危害損失程度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)進(jìn)行評(píng)估界定。
(三)健全制度機(jī)制,構(gòu)建防控廉政風(fēng)險(xiǎn)的制度體系
和完善相關(guān)的制度規(guī)定,及時(shí)修訂完善、健全管理機(jī)制。
一是結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)際,修訂完善了處財(cái)務(wù)管理
制度,明確了預(yù)算、報(bào)賬、固定資產(chǎn)購(gòu)置等方面的工作流
程。對(duì)一般的財(cái)務(wù)問(wèn)題,由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),重大財(cái)務(wù)
問(wèn)題,由處辦公會(huì)集體研究決定。按照風(fēng)險(xiǎn)防控體系的要
求,按照權(quán)力運(yùn)行流程圖,做好財(cái)務(wù)管理工作。二是制定
科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作實(shí)施方案,并按照程序開(kāi)展了
科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。三是建立了“每月處辦公會(huì)
科室評(píng)議”制度,由紀(jì)檢牽頭,對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)科室當(dāng)月工作
完成情況及有無(wú)違紀(jì)違規(guī)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),既起到了警鐘長(zhǎng)
鳴的目的,又起到了科室之間的相互監(jiān)督。四是設(shè)立了廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)文件專(zhuān)柜,將各類(lèi)文件材料及時(shí)歸檔,分
門(mén)別類(lèi)整理,建立完整的資料體系。
上半年,我處通過(guò)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)工作,從重
開(kāi)展簽訂責(zé)任書(shū),使重點(diǎn)崗位關(guān)鍵人員進(jìn)一步明晰了自身
崗位職責(zé),認(rèn)識(shí)到身處重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)性,切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意
識(shí)、責(zé)任意識(shí)、自律意識(shí);通過(guò)全面查找崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)
流程、制度機(jī)制等方面可能存在的廉政風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了反腐
倡廉建設(shè)與中心工作良性互動(dòng),促進(jìn)了反腐倡廉建設(shè)與中
心工作的結(jié)合,有效防控了廉政風(fēng)險(xiǎn),提高了預(yù)防腐敗科
學(xué)化水平,為全面開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、下半年工作打算
1、繼續(xù)開(kāi)展廉政教育。進(jìn)一步加強(qiáng)全處黨員干部黨風(fēng)
廉政教育,增強(qiáng)黨員干部抓好預(yù)防腐敗工作的責(zé)任感、緊
迫感,提高廉潔從政的意識(shí)和能力。一是每月開(kāi)展一次集
中學(xué)習(xí);二是堅(jiān)持處辦公會(huì)每月工作點(diǎn)評(píng);三是組織觀看
專(zhuān)題警示片,用典型案例教育警示全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。通
過(guò)教育,使廉政成為黨員干部的道德修養(yǎng)、自覺(jué)行動(dòng)和生
活方式。
2、加強(qiáng)廉政文化建設(shè)。建立健全廉政文化建設(shè)相關(guān)規(guī)
際,開(kāi)展 1-2 項(xiàng)獨(dú)具特色的廉政文化宣傳活動(dòng)。
3、將防控體系建設(shè)與日常工作相結(jié)合。廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
機(jī)制建設(shè)工作是從源頭上防治腐敗工作領(lǐng)域,完善廉政預(yù)
警和內(nèi)控防范機(jī)制,健全預(yù)防腐敗工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要實(shí)
現(xiàn)此長(zhǎng)效機(jī)制,就要將風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為常態(tài)工作常抓不
懈。要將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作充分與各項(xiàng)工作實(shí)踐
相結(jié)合,將此項(xiàng)制度建設(shè)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中去,積極
進(jìn)行調(diào)查研究,不斷完善相關(guān)體制機(jī)制建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工
作的有效開(kāi)展。同時(shí),在日常工作中,積極發(fā)揮廉政風(fēng)險(xiǎn)
防控機(jī)制建設(shè)工作的作用,通過(guò)日常工作來(lái)檢驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)防控
工作的開(kāi)展情況,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)工作的實(shí)質(zhì)性
發(fā)展。
4、深入推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)。一是抓好組織協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)。
建立健全主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分工領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室之間相
互協(xié)調(diào),上級(jí)紀(jì)委全程督查,上下協(xié)同、內(nèi)外監(jiān)督的工作
機(jī)制。二是抓好措施制定環(huán)節(jié)。通過(guò)自己找、同事點(diǎn)、組
施。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作總結(jié)
我校按照《即墨市教體局崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
辦公室崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》,認(rèn)真制定了《崗位
廉政風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》,并抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),扎實(shí)推進(jìn),取得了較好的效果。
一、主要做法
1.建立健全組織機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制
為切實(shí)加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制工作的領(lǐng)導(dǎo),成立
任制,一把手對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范建設(shè)負(fù)總責(zé),同時(shí)層層簽訂
了責(zé)任書(shū),年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一并考核。
2.六措并舉抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作
一是建立健全組織機(jī)構(gòu)。成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作
領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)
施。二是逐級(jí)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確任務(wù),狠抓
落實(shí)。三是明確廉政風(fēng)險(xiǎn)防范內(nèi)容,即:思想道德風(fēng)險(xiǎn)防
范、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)防范、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)防范。四是實(shí)施科
政治學(xué)習(xí)的時(shí)間,采取聽(tīng)講座、外出參觀、觀看反腐倡廉
光盤(pán)、進(jìn)行心理調(diào)適和自學(xué)等方式開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),并
做好學(xué)習(xí)記錄。六是認(rèn)真撰寫(xiě)
心得體會(huì)
。黨員干部認(rèn)真做
好學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì)。
3.認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
加注重制度建設(shè),創(chuàng)造性地將現(xiàn)代管理理論引入反腐敗工
作中。
4.向社會(huì)公示廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施
將已查找到的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范措施,分層次的面向全社會(huì)進(jìn)行公示。
二、初見(jiàn)成效
探索與實(shí)踐表明,我校廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作有效促
進(jìn)了懲防體系建設(shè),創(chuàng)新了反腐倡廉工作方法,深化了預(yù)
防腐敗制度建設(shè),加大了治本力度,優(yōu)化了學(xué)校廉政建設(shè)
工作格局,同時(shí),通過(guò)對(duì)權(quán)力運(yùn)行實(shí)施有效監(jiān)督,已帶來(lái)
了“以廉促政”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。而通過(guò)查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、公開(kāi)風(fēng)
險(xiǎn)點(diǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施,在全校形成了自律與他律相結(jié)
合、組織監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的良好局面,增強(qiáng)了黨員
具體工作目標(biāo),同時(shí)制定目標(biāo)考核辦法,嚴(yán)格實(shí)行目標(biāo)管
理,提高工作效率和工作質(zhì)量。二是制定明確的行為規(guī)范。
制定了各項(xiàng)工作的規(guī)范細(xì)則,明確什么可為,什么不可為,避免或減少問(wèn)題的發(fā)生。三是嚴(yán)肅紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任追究。
實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制,主要是為了解決監(jiān)察對(duì)象未能正
確履行職責(zé),出了問(wèn)題怎么辦的問(wèn)題。四是進(jìn)一步完善政
務(wù)公開(kāi)制度。
三、
存在問(wèn)題
廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步完善,還沒(méi)有一套科學(xué)、合理,適合不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、幾點(diǎn)啟示
1.減壓增壓,少犯錯(cuò)誤。
隨著風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的逐步推進(jìn),人們的思想觀念、工作方式在悄然轉(zhuǎn)變。
2.一下一上,共同監(jiān)督。
搭建起了上下互動(dòng)、共同監(jiān)督的平臺(tái),有效的達(dá)到了
預(yù)防腐敗的真正目的。
3.查找風(fēng)險(xiǎn)、防微杜漸
通過(guò)組織學(xué)習(xí)、座談等方式使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師逐漸理
解,查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),不是要“整誰(shuí)”,其目的是為了減少發(fā)
作,這一理論開(kāi)始深入人心,大家充分的認(rèn)識(shí)到每個(gè)有權(quán)
力的崗位都有可能產(chǎn)生腐敗,這就是廉政風(fēng)險(xiǎn)。
廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作總結(jié)
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的實(shí)
施意見(jiàn)》(晉委〔20xx〕16 號(hào))和市紀(jì)委制定的《晉江市
作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓,認(rèn)真開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控
工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面動(dòng)員部署
市委、市政府和市紀(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作安排部
署后,我處及時(shí)成立了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定
了《福建晉江深滬灣海底古森林遺跡自然保護(hù)區(qū)管理處廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》。3 月 15 日,我處在黨員活動(dòng)
室召開(kāi)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作動(dòng)員部署會(huì),參會(huì)人員有全處干
部職工,會(huì)上蘇文偉主任對(duì)我處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作進(jìn)行了
全面部署和廣泛動(dòng)員,提出如下意見(jiàn):1.深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展廉
政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的必要性和重要意義;2.結(jié)合實(shí)際,突出
重點(diǎn),大力推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)
任,確保廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作取得實(shí)效;4.履行職責(zé),協(xié)同合作,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
二、強(qiáng)化宣傳學(xué)習(xí),認(rèn)真梳理權(quán)責(zé)
(一)適時(shí)組織學(xué)習(xí)我處采取有力措施,及時(shí)組織廣
大干部職工學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干
準(zhǔn)則》及其他相關(guān)反腐倡廉規(guī)定和制度,強(qiáng)化廉政自律意
識(shí),筑牢拒腐防變的思想道德防線。
(二)全方位的梳理崗位職責(zé) 按照不同的崗位認(rèn)真梳
理了職責(zé)清單,我處現(xiàn)有干部職工 12 名,共清理出職責(zé) 41
項(xiàng)。
三、全面排查風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
(一)全面排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 我處采取自己查、群眾提、互
相找、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織審等多種方法,查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 64
個(gè)。
(二)嚴(yán)格評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 我處廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作領(lǐng)導(dǎo)
小組,對(duì)查找出來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行評(píng)估,確定等級(jí)。確
定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的是重大事項(xiàng)決策、經(jīng)費(fèi)使用及報(bào)銷(xiāo)、物
資采購(gòu) 3 個(gè)。
四、完善措施制度,建立長(zhǎng)效機(jī)制
針對(duì)所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),形成了工作流程圖,制定和完善了
針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的防控措施,我處現(xiàn)已制定《黨風(fēng)廉
制。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理,嚴(yán)格責(zé)任追究
為保證廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理落到實(shí)處,我處綜合運(yùn)用內(nèi)
外監(jiān)督方式,通過(guò)設(shè)立舉報(bào)電話(綜合科:85289038),暢通群眾投訴渠道。對(duì)整改不力、效能低下、問(wèn)題嚴(yán)重的,按照相關(guān)規(guī)定,予以責(zé)任追究。
六、下步工作
在以后的工作中,我處將嚴(yán)格按照相關(guān)要求,圍繞市
委、市政府的中心工作,在現(xiàn)有廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理工作基
礎(chǔ)上,建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,牢固樹(shù)立反腐倡廉意識(shí),完
善措施制度,將腐敗防范于未然,為建設(shè)好深滬灣自然保
護(hù)區(qū),創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇七
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際,對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè),通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
(四)科技+業(yè)務(wù),省時(shí)省力,改善客戶及員工業(yè)務(wù)辦理時(shí)效。加大與科技部門(mén)的合作,深入網(wǎng)點(diǎn)一線,用風(fēng)險(xiǎn)管理部和科技部融合的視角,挖掘潛在的業(yè)務(wù)優(yōu)化和便捷方式的開(kāi)發(fā),旨在進(jìn)一步提高客戶服務(wù)能力和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)的防范。
一季度開(kāi)展各條線部門(mén)問(wèn)題的對(duì)照梳理,由各業(yè)務(wù)主管對(duì)照問(wèn)題匯總,查找本中心或委派行存在的問(wèn)題并加以整改;二季度“人人挖遺漏,處處防風(fēng)險(xiǎn)”的百條風(fēng)險(xiǎn)建議活動(dòng),組織所有xx人員座談操作中制度未覆蓋的風(fēng)險(xiǎn),組織評(píng)選“慧眼獎(jiǎng)”,涌現(xiàn)有一些有價(jià)值的防風(fēng)險(xiǎn)建議。三季度xx主管案例大會(huì)演,對(duì)實(shí)際工作中發(fā)生的具體案例進(jìn)行生動(dòng)形象的剖析,以點(diǎn)促面,進(jìn)一步加強(qiáng)“合規(guī)文化”建設(shè),切實(shí)強(qiáng)化員工工作責(zé)任意識(shí)、制度執(zhí)行意識(shí)和內(nèi)控主動(dòng)意識(shí);四季度舉辦業(yè)務(wù)主管座談會(huì),對(duì)全年風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù)差錯(cuò)進(jìn)行逐一分析討論。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇八
一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的積極協(xié)助、配合下,我順利完成了20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。在崗期間,我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極做好本職工作,較好地完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將我一年以來(lái)的工作情況述職如下。
(一)為了盡快進(jìn)入角色,保證風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作的規(guī)范性、有效性和針對(duì)性,我嚴(yán)格要求自己,從一個(gè)新學(xué)員做起,注重加強(qiáng)知識(shí)積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)風(fēng)險(xiǎn)審查崗位的理論基礎(chǔ)。首先,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)局下發(fā)的各類(lèi)合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制方面的文件,以及我社信貸管理和授信業(yè)務(wù)審批流程、《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》《三個(gè)“辦法”》,一個(gè)“指引”、合規(guī)文化建設(shè)及案件防控治理等規(guī)章制度。其次,在系統(tǒng)操作上,學(xué)習(xí)并熟練操作了信貸業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等相關(guān)查詢(xún)系統(tǒng)。另外,積極參加銀行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅逐步提高了個(gè)人專(zhuān)業(yè)職能理論水平,提升了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理重要性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)操作技能,使自己在業(yè)務(wù)操作上能夠規(guī)范熟練,在工作上做到有的放矢。
(二)在實(shí)際本職工作中,我主要做好了以下幾個(gè)方面:
一是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作進(jìn)行安排部署。在全年的工作安排中,就轄內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序、風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制、考核問(wèn)責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)管理文化、監(jiān)督與評(píng)價(jià)等工作進(jìn)行了安排部署,進(jìn)一步明確了全年的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作方向和工作計(jì)劃。
二是制定風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)工作計(jì)劃。在年初,根據(jù)市辦《xx市農(nóng)村信用社20xx年風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指導(dǎo)意見(jiàn)》制定了20xx年度風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)工作計(jì)劃,明確了全年制度建設(shè)、合規(guī)培訓(xùn)、合規(guī)審核、合規(guī)檢查、品創(chuàng)新評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)、普法提示等一系列工作目標(biāo)。為使合規(guī)工作順利開(kāi)展按時(shí)完成,制定了合規(guī)部工作考核辦法。通過(guò)出臺(tái)制度,制定辦法,為確保全年合規(guī)管理工作取得成效奠定了基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)內(nèi)控管理,建立健全內(nèi)控制度體系。結(jié)合工作實(shí)際,在年初及時(shí)梳理現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度,整理業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定了xx聯(lián)社20xx年度規(guī)范性文件—各項(xiàng)內(nèi)控制度廢止、修訂、訂立建設(shè)規(guī)劃。
四是對(duì)各級(jí)制定的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。在修訂、廢止內(nèi)控制度的同時(shí),于去年x月份對(duì)所有的登記簿(臺(tái)賬)進(jìn)行了整理、規(guī)范。通過(guò)對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)真疏理和修訂完善,目前已經(jīng)基本形成了一套能夠覆蓋現(xiàn)有業(yè)務(wù)全過(guò)程的管理制度,各種登記簿(臺(tái)賬)也得到了進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一。
五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作。為確保風(fēng)險(xiǎn)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)管理辦法》。在辦法中進(jìn)一步明確了包括:信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、信息科技風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等八類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)各業(yè)務(wù)條線職能部門(mén)的職責(zé)范圍和主要工作措施。同時(shí),根據(jù)聯(lián)社安排,參與了我社信貸業(yè)務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)檢查。
風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系建設(shè);嘗試引入經(jīng)濟(jì)資本管理,完善操作風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制;建立在壓力測(cè)試情景模式,進(jìn)一步完善管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
七是開(kāi)展訴訟(仲裁)工作。去年累計(jì)辦理訴訟案件x起,x起訴訟案件中,涉及金融借款合同糾紛x起,涉及勞動(dòng)爭(zhēng)議x起,涉及債權(quán)糾紛x起,其中x起已結(jié)案,另3起正在審理中,通過(guò)訴訟收回貸款x萬(wàn)元。
八是開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)教育培訓(xùn)。在20xx年初,制定了《xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社20xx年度案件防控知識(shí)培訓(xùn)實(shí)施方案》,具體負(fù)責(zé)制定全轄金融相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,并組織學(xué)習(xí)和進(jìn)行階段性測(cè)試。去年共開(kāi)展全員性警示教育x期,分別是《再現(xiàn)真相》x期、防搶案例x期,參加人數(shù)為x人次,培訓(xùn)面人均xx次。同時(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期數(shù)x期,參加人數(shù)為x人次,學(xué)習(xí)面達(dá)x%。
在過(guò)去的一年,我以“提升能力、嚴(yán)謹(jǐn)履職”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力求高質(zhì)量的完成風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理工作。但部分問(wèn)題依然存在,主要表現(xiàn)在:
一是對(duì)部分工作計(jì)劃未能有序完成;
二是對(duì)相關(guān)操作系統(tǒng)還挖的不深不透,未能熟練操作相關(guān)系統(tǒng);
之間的工作協(xié)調(diào)與配合。
在今年的工作中,我將在去年工作的基礎(chǔ)上,揚(yáng)長(zhǎng)避短,主動(dòng)改進(jìn),扎實(shí)工作,全面做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)化解控制工作。主要做好以下三個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取能通過(guò)“銀行業(yè)從業(yè)資格考試”。
(二)積極做好本職工作的同時(shí),主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,取得支持,與同事們通力合作,共同提高,并努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
(三)增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,把工作做得更好,在努力鍛煉提高自己的同時(shí),為我社美好的明天盡我綿薄之力!
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇九
為深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)工作重大決策部署,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育工作,xx銀行xx支行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了主題為“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)月活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)如下:
為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)有效開(kāi)展,我行召開(kāi)了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),部署了我行“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間,要求各部門(mén)和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人高度重視此項(xiàng)工作,要廣泛發(fā)動(dòng)全體干部職工,積極參與“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),努力提高全行員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。
宣傳活動(dòng)當(dāng)月,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在門(mén)頭led上滾動(dòng)播出“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展。”活動(dòng)主題。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳咨詢(xún)臺(tái),向過(guò)往群眾和員工宣傳安全生產(chǎn)知識(shí)。
我行開(kāi)展了安全警示教育活動(dòng),播放了安全教育光盤(pán),向全行員工詳細(xì)講解了消防安全知識(shí),手把手地教會(huì)了員工如何正確使用消防器材,火災(zāi)發(fā)生時(shí)疏散和逃生的要領(lǐng)等等。安全教育培訓(xùn)結(jié)束后,又組織全行員工進(jìn)行了安全知識(shí)測(cè)試,整培訓(xùn)個(gè)過(guò)程,會(huì)場(chǎng)氣氛活動(dòng),員工踴躍示范和回答問(wèn)題,此次安全知識(shí)教育活動(dòng),起到了預(yù)期的效果。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部先后到xx網(wǎng)點(diǎn)、xx網(wǎng)點(diǎn)和xx支行開(kāi)展了安全教育、防火、防盜、防搶劫、防詐騙等應(yīng)急預(yù)案的演練工作,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案的演練,進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了應(yīng)急預(yù)案,提高了員工的防范技能和應(yīng)急處置能力,起到了預(yù)期效果。
“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,我行xx部負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)的工作人員深入各網(wǎng)點(diǎn),對(duì)資金安全管理方面各項(xiàng)制度的遵守和執(zhí)行情況,重要生產(chǎn)場(chǎng)地、儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安防設(shè)施和消防器材的配備及使用運(yùn)行情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行了整改,排除了隱患,確保了安全生產(chǎn)無(wú)事故。
總之,我行開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),得到了支行領(lǐng)導(dǎo)和全行員工的大力支持,各部門(mén)圍繞“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”這個(gè)活動(dòng)主題,扎實(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)宣傳教育和應(yīng)急預(yù)案的演練工作,增強(qiáng)了全行員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力,進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎(chǔ)管理工作,為支行安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十
這即已經(jīng)過(guò)去的`20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙碌的一年,在這一年中我有很多的進(jìn)步也有很多的心酸。本年度我擔(dān)任的是銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),首先是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的信任和栽培,也感謝同事在這一年中不斷的配合我。這一年我有過(guò)失敗也有過(guò)成功,今天我就總結(jié)下我過(guò)去這一年,讓我從成功中看到希望,從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。
本年度我擔(dān)任的是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理這一職務(wù),在工作中我一到過(guò)形形色色的人,有的對(duì)與理財(cái)一竅不通。有的人自認(rèn)為自己很會(huì)理財(cái),從而給我們很多的個(gè)人建議。當(dāng)然我身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,在對(duì)待客戶的時(shí)候我都會(huì)從我專(zhuān)業(yè)的角度給用戶推薦產(chǎn)品和分析風(fēng)險(xiǎn),讓用戶通過(guò)具體項(xiàng)目的了解知道要如何進(jìn)行選擇。由于我這種認(rèn)真的態(tài)度,我的業(yè)務(wù)在今年不斷的上漲,很多人都因?yàn)槲业木礃I(yè)而選擇信任我。
這一年中我雖然也盡力的為客戶負(fù)責(zé),但是還是有一些問(wèn)題存在的,其中就是經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的匱乏很多時(shí)候我對(duì)市場(chǎng)的敏銳度不夠,往往有的產(chǎn)品不好我也沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),其中也有過(guò)失敗的項(xiàng)目。但是我沒(méi)有被這些失敗打到,反而這些失敗會(huì)成為我的基石,不斷促使我前進(jìn)。
我今后會(huì)不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,多看一些政治書(shū)籍,通過(guò)了解國(guó)家大事來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的走向和存在的風(fēng)險(xiǎn)。身為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理我要對(duì)得起用戶,要給他們提供更好的理財(cái)方案和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。當(dāng)然我也要為銀行開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù),給個(gè)人和銀行創(chuàng)收。如今一年過(guò)去,我在一些成績(jī)上的表現(xiàn)也還算比較靠前。在本年度的計(jì)劃中我會(huì)選擇多帶新人,讓他們也能夠?yàn)楣緞?chuàng)造效益,也為自己的未來(lái)奮斗。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
進(jìn)入xx銀行半年多時(shí)間來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。
也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息安全員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息安全員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工作,做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的,特別是在工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工作中,我也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭良好,正處于轉(zhuǎn)型之中,變化很快,人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國(guó)目前缺乏完善的社會(huì)信用體系、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁,導(dǎo)致我國(guó)城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國(guó)際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,在認(rèn)識(shí)上也存在很大偏差。因此,為有效評(píng)估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),銀行需要建立專(zhuān)門(mén)的特殊框架和程序來(lái)給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障。但相較于成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的大的商業(yè)銀行,我國(guó)商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,可從以下幾個(gè)方面入手,逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式。
(1)利用國(guó)際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)模型。利用定量方法準(zhǔn)確地對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià),不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn),而且可以提高銀行利潤(rùn),通過(guò)產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制,明確責(zé)任和收益的關(guān)系。
(3)利用新興工具和技術(shù)來(lái)減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。
(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化。
營(yíng)造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度、承受水平、控制手段有足夠的理解和掌握。
(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。
實(shí)行三分離制度:
(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作。
吸收優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),來(lái)合理地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整,通過(guò)定期培訓(xùn),促使其知識(shí)體系及時(shí)獲得更新,從而確保內(nèi)部評(píng)級(jí)體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)工作的順利進(jìn)行。
商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束”的金融企業(yè),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,追求利潤(rùn)最大化的沖動(dòng)不斷增強(qiáng)。由于受到內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力等諸多因素的影響,勢(shì)必會(huì)存在很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此,盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問(wèn)題。
尋找業(yè)務(wù)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén),通過(guò)它在各部門(mén)之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的`源頭進(jìn)行有效控制。
風(fēng)險(xiǎn)治理部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)治理政策的落實(shí),監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和節(jié)制的綜合治理部門(mén),是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常治理職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、闡發(fā)和治理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)治理、闡發(fā)。
在實(shí)際工作中,本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、闡發(fā)和治理,以便于實(shí)時(shí)精確的得到各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和治理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及闡發(fā);提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和闡發(fā)工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,自力的或共同辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,我行新設(shè)了信息平安員一崗,本人即任風(fēng)險(xiǎn)治理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
進(jìn)入**銀行半年多光陰來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切照顧下,本人抱著謙虛勤學(xué)的態(tài)度盡力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、控制操作技能、適應(yīng)工作崗位,基礎(chǔ)能較好的完本錢(qián)職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。本人是剛卒業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位打仗全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)歷程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方法和學(xué)習(xí)措施的換位,在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)切指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的措施、積極的溝通、盡力的思考,能力得到最精確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行頤魅這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在**精良的發(fā)展情況下使我可以或許養(yǎng)成在每一天的工作生活中持續(xù)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),盡力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí),本人在曩昔的半年光陰里盡力向列位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到了實(shí)時(shí)、精確、完整的反應(yīng)**支行信貸業(yè)務(wù)環(huán)境。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并樹(shù)立了平安員日志。盡力地養(yǎng)成著優(yōu)越的工作習(xí)慣和工作措施,邇來(lái)的工作使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到優(yōu)越的工作習(xí)慣是互通的,分外是在工作的層次性上,受到列位前輩的指導(dǎo)往后還將繼承盡力。
風(fēng)險(xiǎn)治理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)必要責(zé)任心與耐心的崗位,通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我堅(jiān)信能勝任崗位并做出造詣;在往后的工作中,我也將繼承盡力,成為更優(yōu)秀的**一員。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
風(fēng)險(xiǎn)管理部xx的工作,要更多的體現(xiàn)服務(wù)職能(為客戶做了什么、為前臺(tái)部門(mén)做了什么,為全行做了什么),體現(xiàn)培訓(xùn)職能(創(chuàng)新培訓(xùn)方式),體現(xiàn)監(jiān)督指導(dǎo)職能(加大聯(lián)動(dòng)模式)。
以精細(xì)管理提升制度執(zhí)行力,以創(chuàng)新模式提升風(fēng)險(xiǎn)管控力、以溝通交流提升工作戰(zhàn)斗力,以文化引領(lǐng)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
按照總行風(fēng)險(xiǎn)管理部的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合x(chóng)x的實(shí)際,對(duì)內(nèi)設(shè)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)職能進(jìn)一步細(xì)分,將原有五大中心重新設(shè)置為集中作業(yè)中心(清算中心和出納中心)、xx風(fēng)險(xiǎn)控制中心和xx質(zhì)量管理中心,并分別指定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員履行相關(guān)管理職責(zé)。建立一套精干的xx管理體系及科學(xué)的xx管理模式,達(dá)到“流程順暢、風(fēng)險(xiǎn)可控”的工作目標(biāo),提高分行xx管理能力,有效發(fā)揮xx管理的支持保障作用。
編制分行風(fēng)險(xiǎn)管理部管理手冊(cè),通過(guò)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)文化和警訓(xùn),明確風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)定位和職責(zé),建立風(fēng)險(xiǎn)管理部部門(mén)架構(gòu)、輪崗機(jī)制和考核機(jī)制等八方面的要求,科學(xué)規(guī)范的建立一支高效的xx團(tuán)隊(duì),提高組織機(jī)構(gòu)整體運(yùn)作和執(zhí)行能力,更好的為前臺(tái)經(jīng)營(yíng)部門(mén)和客戶服務(wù)。
根據(jù)學(xué)什么補(bǔ)什么的要求,各部門(mén)及各崗位要將涉及本中心和本崗位的制度辦法專(zhuān)夾保管,并嚴(yán)格執(zhí)行。
(一)培訓(xùn)+考核,提高員工業(yè)務(wù)知識(shí)水平,規(guī)范員工操作行為。一是改變對(duì)管理人員(中心主管和xx主管)的培訓(xùn)模式,加入管理元素,提升主管管理水平;二是改變內(nèi)容,用圖片代替文字,用圖表代替數(shù)字,使枯燥的內(nèi)容變得直觀易懂,提高員工的業(yè)務(wù)認(rèn)知度。
(二)監(jiān)督檢查+跟蹤規(guī)范,促使?fàn)I業(yè)機(jī)構(gòu)各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一,員工操作驅(qū)于規(guī)范。
改變檢查模式,加大后續(xù)問(wèn)題整改和跟蹤檢查的力度,做到現(xiàn)場(chǎng)告知、原因分析、持續(xù)跟蹤、落實(shí)整改一條龍的檢查方式。
改善監(jiān)督方式,事后監(jiān)督崗做好賬務(wù)監(jiān)督的同時(shí),開(kāi)展每周一個(gè)業(yè)務(wù)種類(lèi),討論業(yè)務(wù)操作、憑證擺放等,逐步將全行業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范。
(三)風(fēng)險(xiǎn)刊物+數(shù)據(jù)分析,努力提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)和xx人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。為機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)發(fā)展、組織規(guī)劃、人員調(diào)配、機(jī)具配置以及其他管理行為起到參考并在xx業(yè)務(wù)等方面起到一定的指導(dǎo)作用。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十四
市維穩(wěn)辦:
今年來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪穩(wěn)定工作,堅(jiān)持以人為本、源頭治理的原則,保障了我行無(wú)重大信訪、投訴案件,無(wú)職工違法違規(guī)違紀(jì)案件。根據(jù)省、市各級(jí)關(guān)于信訪、穩(wěn)定工作的要求,結(jié)合我行實(shí)際,將信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和信訪工作逐級(jí)落實(shí)到人,對(duì)每一個(gè)可能出現(xiàn)不穩(wěn)定因素的工程項(xiàng)目,都全面進(jìn)行了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確保了有備無(wú)患?,F(xiàn)將今年上半年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善管理制度,落實(shí)信訪基礎(chǔ)工作 信訪工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,解決群眾最關(guān)心、最直接、最實(shí)際的問(wèn)題的必要要求,我行為加強(qiáng)信訪工作,不斷健全和鞏固信訪工作隊(duì)伍,成立了以行一把手負(fù)責(zé),副行長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng),相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)為成員的信訪穩(wěn)定評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,日常信訪工作由稽核監(jiān)察科負(fù)責(zé)落實(shí)。
同時(shí),我行結(jié)合實(shí)際,制定了信訪管理制度,明確了各類(lèi)矛盾處理職責(zé)分工,將信訪案件按各自職責(zé)范圍落實(shí)到各相關(guān)科室認(rèn)真處理,將矛盾消除在萌芽期,重點(diǎn)對(duì)涉及民生、涉及社會(huì)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)問(wèn)題,由信訪領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合處理。
我行對(duì)信訪工作高度重視,雖然我行今年上半年沒(méi)有收到信訪件,但我們?nèi)匀辉鷮?shí)開(kāi)展工作,成績(jī)效果顯著。
二、暢通訴求渠道,健全協(xié)調(diào)制度,落實(shí)信訪保障工作
由于社會(huì)快速發(fā)展,群眾思想活動(dòng)的多樣性、差異性、選擇性增強(qiáng),要求社會(huì)公平公開(kāi)公正日益明顯,積極參與社會(huì)決策、監(jiān)督的民主意識(shí)增強(qiáng)。我行扎實(shí)開(kāi)展行政民主管理,強(qiáng)化服務(wù)型商業(yè)部門(mén)建設(shè),同時(shí),為消除客戶與企業(yè)、員工與單位等矛盾,增加銀行與政府的聯(lián)系,調(diào)解社會(huì)矛盾,實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)早處理,保障信訪工作扎實(shí)推進(jìn)。一是實(shí)行重大事項(xiàng)重大決定進(jìn)行民主評(píng)議和公示的原則。二是抓好業(yè)務(wù)信息公開(kāi),拓展信息公開(kāi)范圍。我監(jiān)督我行信貸、存款、優(yōu)質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)拓展,我行公開(kāi)監(jiān)督電話4個(gè),公開(kāi)郵箱1個(gè),不斷暢通群眾訴求渠道,積極完善網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái),及時(shí)處理信訪信件。三是設(shè)置信訪接待室。明確了接待人員和職責(zé),四是建立信訪登記制度。對(duì)每一起來(lái)人信訪案件都進(jìn)行詳細(xì)登記,落實(shí)具體辦理人員,并即時(shí)將辦理結(jié)果反饋給來(lái)訪人。
三、
抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要領(lǐng)域,排查矛盾風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)信訪重點(diǎn)工作
四、存在的問(wèn)題和下一步工作打算
雖然我行維穩(wěn)工作有條不紊的開(kāi)展,隊(duì)伍齊全,制度健全,工作扎實(shí)。但仍存在制度與落實(shí)上有差距,工作開(kāi)展未深入等問(wèn)題。今后,我行將進(jìn)一步結(jié)合實(shí)際,提高社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和維穩(wěn)人員工作水平,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,促進(jìn)維穩(wěn)和信訪工作有突破性進(jìn)展,維護(hù)社會(huì)和諧公平。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十五
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬(wàn)元,完成全年日均x余萬(wàn)元,代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款x余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款x萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的.不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
我行結(jié)合各部門(mén)及各條線工作重點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)管控薄弱環(huán)節(jié),變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)防控,完善制度建設(shè),加強(qiáng)全流程管理,持續(xù)開(kāi)展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,防范案件風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一直以來(lái),我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實(shí)際工作查找問(wèn)題,重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補(bǔ)漏、剔舊補(bǔ)新,使制度與實(shí)際工作相符;對(duì)內(nèi)控管理、工作落實(shí)和業(yè)務(wù)條線等方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類(lèi)匯總,剖析根源,制定方案及時(shí)整改。
(一)認(rèn)真落實(shí)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作的各項(xiàng)措施,實(shí)行案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)》,全行共簽訂案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作責(zé)任書(shū)156份,實(shí)行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實(shí)到人,不留死角。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,確保案件防控工作有序開(kāi)展。為確保案件防控工作有序開(kāi)展,我行高度重視,先后召開(kāi)多次會(huì)議,對(duì)案件防控工作的落實(shí)進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動(dòng)實(shí)施方案,細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容,明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé),增強(qiáng)工作針對(duì)性,不斷加強(qiáng)內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強(qiáng)有效發(fā)展意識(shí),進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類(lèi)案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開(kāi)展防控、工作打下基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平·。為提高案件防控水平·,對(duì)舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了針對(duì)性的修訂和完善,對(duì)于我行新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫(kù)制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對(duì)部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補(bǔ)充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化了案件風(fēng)險(xiǎn)防控。
(三)定期實(shí)施案防日常工作檢查,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,開(kāi)展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。我行認(rèn)真貫徹案件防控工作要求,開(kāi)展了“反對(duì)洗錢(qián)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、“信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查”、制定了案件防控知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的內(nèi)容、安排、學(xué)習(xí)重點(diǎn)等進(jìn)行了明確??傂懈鞑块T(mén)按月對(duì)員工進(jìn)行案件防控知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),并及時(shí)用oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)向各支行轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動(dòng)態(tài)及傳達(dá)上級(jí)文件精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門(mén)對(duì)傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實(shí)情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識(shí)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門(mén)、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實(shí)際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重視程度,扎實(shí)防范了類(lèi)似案件風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險(xiǎn)管控。認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx銀行員工勞動(dòng)紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時(shí)以外查訪制度》,開(kāi)展了多次對(duì)員工不良行為的專(zhuān)項(xiàng)排查,加強(qiáng)員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)。先后開(kāi)展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專(zhuān)項(xiàng)行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書(shū)xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,每周三為內(nèi)審、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)例會(huì),周四為信貸業(yè)務(wù)例會(huì)。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個(gè)基本規(guī)范”要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺(jué)性。
一是緊密結(jié)合支行實(shí)際,注重工作措施的針對(duì)性,重視工作方法的有效性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實(shí)行晨會(huì)和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點(diǎn)半前簽到上班,晚五點(diǎn)半簽到下班,任何人不得遲到早退,對(duì)遲到早退員工實(shí)行處罰。并在排查過(guò)程中注重“三個(gè)延伸”,即:在時(shí)間上向八小時(shí)外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
二是首先采取個(gè)人談話、內(nèi)部詢(xún)問(wèn)、實(shí)際走訪的方式開(kāi)展排查,排查工作深入到部門(mén)、對(duì)每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評(píng)價(jià)。平·常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時(shí),在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個(gè)集體大家庭的溫暖。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。員工不良行為排查工作,各部門(mén)能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對(duì)照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強(qiáng)和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的能力。今后,我們還將對(duì)此項(xiàng)工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)部分員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)比較淡薄,對(duì)案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險(xiǎn)防范工作,沒(méi)有將案件防范各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
(二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對(duì)平·時(shí)的學(xué)習(xí)還存在著“走過(guò)場(chǎng)”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)研究解決問(wèn)題和矛盾、來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的主動(dòng)性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時(shí)防范和化解風(fēng)險(xiǎn),崗位制約有時(shí)沒(méi)有真正發(fā)揮。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十六
通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心與耐心的崗位。堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);今后的工作中,也將繼續(xù)努力,成為更優(yōu)秀的一員。
20xx年8月參加工作,自己系銀行支行員工。任職風(fēng)險(xiǎn)管理部綜合統(tǒng)計(jì)崗。受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,自己參與工作半年多時(shí)間來(lái)。工作上亦受到無(wú)微不至的指導(dǎo),協(xié)助我快速的勝任崗位。監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管理部門(mén),風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門(mén)。自己任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
自己主要完成以下幾個(gè)方面的信貸手工臺(tái)帳的錄入與核對(duì),實(shí)際工作中。對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管理,以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理,對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì),完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工作和分析工作;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度,獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外,行新設(shè)了信息平安員一崗,自己即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,進(jìn)入銀行半年多時(shí)間來(lái)。自己抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自己是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過(guò)程不只是專(zhuān)業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對(duì)我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),優(yōu)良的生長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不時(shí)學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí),努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
自己在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),正是由于以上的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來(lái)的工作使自己越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工作習(xí)慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十七
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理個(gè)人工作總結(jié)大家會(huì)寫(xiě)嗎,應(yīng)該總結(jié)哪些內(nèi)容呢,下面一起去了解一下銀行風(fēng)險(xiǎn)管理個(gè)人工作總結(jié)范文吧! 本人系**銀行**支行員工20xx年8月參加工任職風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗。
在本人參加工半年多時(shí)間來(lái)受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧在工上亦受到了無(wú)微不至的指導(dǎo)幫助我快速的勝任崗位。
風(fēng)險(xiǎn)管部是負(fù)責(zé)**支行全面風(fēng)險(xiǎn)管政策的落實(shí)監(jiān)測(cè)、評(píng)價(jià)和控制的綜合管部門(mén)是風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管職責(zé)部門(mén)。本人任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗主要負(fù)責(zé)對(duì)本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)、分析和管;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管、分析。
在實(shí)際工中本人主要完成以下幾個(gè)方面的:信貸手工臺(tái)帳的錄入核對(duì)對(duì)實(shí)際發(fā)生的信貸業(yè)務(wù)明細(xì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控、分析和管以便于及時(shí)準(zhǔn)確的獲得各項(xiàng)信貸統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);對(duì)**支行運(yùn)行的老信貸系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管對(duì)各部辦錄入的數(shù)據(jù)及報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及分析;提供**行各項(xiàng)信貸資產(chǎn)數(shù)據(jù)及明細(xì)完成四級(jí)分類(lèi)和五級(jí)分類(lèi)的統(tǒng)計(jì)工和分析工;月度為行領(lǐng)導(dǎo)以及計(jì)財(cái)處、公司部、個(gè)金部提供同業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的詳細(xì)數(shù)據(jù);月度、季度、年度獨(dú)立的或配合辦公室、計(jì)財(cái)處等部門(mén)對(duì)外提供各項(xiàng)信貸數(shù)據(jù)報(bào)表。此外我行新設(shè)了信息安全員一崗本人即任風(fēng)險(xiǎn)管部信息安全員負(fù)責(zé)部門(mén)電腦網(wǎng)絡(luò)信息安全的維護(hù)。
進(jìn)入**銀行半年多時(shí)間來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下本人抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握操技能、適應(yīng)工崗位基本能較好的完成本職工和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工。本人是剛畢業(yè)的科本科學(xué)生踏上工崗位接觸全新的銀行工面臨著全新的挑戰(zhàn)個(gè)過(guò)程不僅是專(zhuān)業(yè)的換位更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位在綜合統(tǒng)計(jì)崗位上領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考才能獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工效率。也正是銀行業(yè)種對(duì)我而言全新的工提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)在**優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工生活中不斷學(xué)習(xí)和獲取新的知識(shí)努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工崗位工中。
正是由于以上的認(rèn)識(shí)本人在過(guò)去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、完的反映**支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息安全員的工做好了信息安全的日常維護(hù)并建立了安全員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工習(xí)慣和工方法近來(lái)的工使本人越來(lái)越深刻的認(rèn)識(shí)到良好的工習(xí)慣是互通的特別是在工的條性上受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
風(fēng)險(xiǎn)管部綜合統(tǒng)計(jì)崗是一個(gè)需要責(zé)任心耐心的崗位通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和實(shí)踐我堅(jiān)信能勝任崗位并做出成績(jī);在今后的工中我也將繼續(xù)努力成為更優(yōu)秀的一員。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到建行已經(jīng)將近五年了,在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我學(xué)到了很多知識(shí)。為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的安全管理能力和意識(shí),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下: 自20xx年6月份以來(lái),我做風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作已經(jīng)近四年了,在這段時(shí)間里,我深刻的意識(shí)到安全對(duì)于銀行的日常運(yùn)營(yíng)是多么的重要,因此我也深知自己的職責(zé)是多么重大。每天進(jìn)入營(yíng)業(yè)間前,先檢查營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)有沒(méi)有不安全的跡象。開(kāi)啟通勤門(mén)后及時(shí)反鎖固定,進(jìn)入營(yíng)業(yè)間后,檢查營(yíng)業(yè)間內(nèi)的報(bào)警器、監(jiān)控系統(tǒng)、\"110\"安全設(shè)備、消防器材是否處于良好的狀態(tài),確保完好后及時(shí)做好記錄,對(duì)有問(wèn)題的監(jiān)控設(shè)備和安全設(shè)備及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以便及時(shí)維修,同時(shí)檢查好自衛(wèi)器械是否置于隱蔽,隨手可拿的位置。
在營(yíng)業(yè)期間內(nèi),對(duì)因事進(jìn)入營(yíng)業(yè)間的人員及時(shí)做好登記,必須在確保安全的情況下即開(kāi)即鎖。工作期間,大額現(xiàn)金和重要憑證及時(shí)入柜存放,不能放置于桌面上。營(yíng)業(yè)人員在臨時(shí)離柜時(shí),及時(shí)將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證入柜加鎖,同時(shí)退出終端,鎖定處理。
在營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束后,將現(xiàn)金、印鑒、重要憑證清點(diǎn)完畢后鎖入箱中送往運(yùn)鈔車(chē)。兩人以上護(hù)送尾箱和其他箱包上運(yùn)鈔車(chē),等運(yùn)鈔車(chē)啟動(dòng)離開(kāi)后方可離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳。在營(yíng)業(yè)廳關(guān)門(mén)前,對(duì)監(jiān)控設(shè)備及安全設(shè)備再次檢查,及時(shí)登記好安全保衛(wèi)臺(tái)帳。同時(shí)我也總結(jié)了一些工作中存在的一些問(wèn)題1、風(fēng)險(xiǎn)管理員隊(duì)伍穩(wěn)定性差,缺乏必要的人員儲(chǔ)備,近年來(lái),由于銀行人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,而銀行缺乏強(qiáng)有力的后備隊(duì)伍做補(bǔ)充,從人員配備上都是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,員工在自己工作較為繁忙時(shí)會(huì)忽略風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí),遇到風(fēng)險(xiǎn)管理員請(qǐng)假、休假等特殊情況,也不會(huì)及時(shí)有人頂上完成風(fēng)險(xiǎn)管理員的工作。2、風(fēng)險(xiǎn)管理員的相關(guān)培訓(xùn)不到位,缺乏崗位間的橫向交流和學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)制度的過(guò)程中由于每個(gè)人對(duì)文件的理解把握存在差異,所以會(huì)導(dǎo)致不同的人會(huì)有不同的理解。3.基層網(wǎng)點(diǎn)會(huì)有\(zhòng)"重業(yè)務(wù),輕風(fēng)險(xiǎn)\"的錯(cuò)誤觀念,認(rèn)為只要不出案件,抓好發(fā)展才是最重要的4.風(fēng)險(xiǎn)管理員作為兼職,都有自己的工作,而有時(shí)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展會(huì)違規(guī)辦理一些業(yè)務(wù),導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加。
建議:
4.加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)其他人員的案件防控意識(shí),不能因?yàn)闃I(yè)務(wù)發(fā)展就忽略了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)到堅(jiān)決抵制,不能因?yàn)槿饲槎`規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十八
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是信合信用風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個(gè)努力方向。一個(gè)是改造流程與強(qiáng)化管理的方向,另一個(gè)是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺(jué)行動(dòng)下面是小編為您收集整理的守規(guī)矩防風(fēng)險(xiǎn)建設(shè)合規(guī)銀行心得體會(huì),歡迎閱讀!
“細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)決定存亡”,這一點(diǎn)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的金融行業(yè)尤為重要。古語(yǔ)有言“千里之堤,潰于蟻穴”。從巴林銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控,到一個(gè)具有200多年歷史的“龍字號(hào)”銀行的轟然倒下,銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié),都有可能成為使“牢固大堤”轟然崩潰的“蟻穴”。在農(nóng)發(fā)行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng),提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí),都感悟頗多,現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念。
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí),就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的弊端,視制度為生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行,加強(qiáng)內(nèi)控,把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中。
抓住“防、查、建、糾”四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),建立四種機(jī)制,實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要“防”。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量,共同參與,齊抓共管,切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度,杜絕有章不循違規(guī)操作,工作中責(zé)權(quán)不分,職責(zé)不明,授權(quán)不清,反程序操作等現(xiàn)象。
二要“查”。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)?;D(zhuǎn)變?;说认嚓P(guān)檢查部門(mén)要注重實(shí)效,提高科技手段在檢查中的運(yùn)用,實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合,對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn),檢查不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),要常抓不懈。被查部門(mén)要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核,使“查”落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要“建”。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變,充分利用檢查結(jié)果,超前規(guī)劃,及時(shí)查補(bǔ),及時(shí)堵塞漏洞,制定相關(guān)制度時(shí)要由具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加,出臺(tái)的制度要易操作,易檢查,易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐,切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理,使制度執(zhí)行能夠“一戳到底”。
四要“糾”。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,絕不搞“下不為例”,對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé),對(duì)責(zé)任人要問(wèn)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)教育,加強(qiáng)檢查,及時(shí)糾錯(cuò),嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用,培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程,營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題,構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
農(nóng)發(fā)行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年,已逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn),只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn),莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花,盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距,應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門(mén)、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立“三條五線”的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查,及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系;第三條是專(zhuān)職稽查檢查部門(mén)履職體系的進(jìn)一步完善;三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起,實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé);四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī),誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則,銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任,而不僅僅是某一方面的責(zé)任,不僅不能削弱管理的職能,還要落實(shí)稽查檢查人員,對(duì)稽查檢查提供有力的支持和保障。如此,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
通過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí),讓我樹(shù)立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。作為一名普遍員工,我應(yīng)該在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處,自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng),規(guī)范操作,踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起,真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng),最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更美好的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
最近我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)操作的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)操作,案件高發(fā)的危害性。作為一名前臺(tái)柜員,我深知合規(guī)操作是基本原則。
一、提高思想素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)操作的理念。
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從自身做起,增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從我做起,一點(diǎn)一滴,合規(guī)操作。在一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)時(shí)不在的行業(yè)中,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。作為前臺(tái)員工我會(huì)堅(jiān)守規(guī)章制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,做到防范風(fēng)險(xiǎn),人人有責(zé),合規(guī)操作,從我做起。工作處處有風(fēng)險(xiǎn),慎重認(rèn)真最重要。作為一名前臺(tái)員工,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)。作為服務(wù)窗口的一名員工,我在認(rèn)真做好每一件事,慎重對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的同時(shí),也會(huì)牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的宗旨,嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)接待每一位客戶,比如在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到開(kāi)戶資料不全的客戶要求開(kāi)戶,不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn),票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象,但作為前臺(tái)人員,我們要提供服務(wù)也要堅(jiān)持原則,這就需要提高與客戶溝通的技巧,在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時(shí)候,我們不能只是簡(jiǎn)單生硬地說(shuō)“不”,而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因,在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,我們銀行的服務(wù)工作必須要要堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,防范風(fēng)險(xiǎn),保證資金安全。從自身做起,合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作、規(guī)范管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),把我們各項(xiàng)工作做好。
通過(guò)此次學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合我平時(shí)在工作中的實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信,合規(guī)操作意識(shí)和臨督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)如下幾點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)合規(guī)文化學(xué)習(xí),落實(shí)合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架,是我們柜員進(jìn)行合規(guī)操作的前提,是我們金融幾十年經(jīng)營(yíng)教訓(xùn)的精華,只有按章辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益。
(2)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí)。合規(guī)的貫徹執(zhí)行,是以金融業(yè)務(wù)知識(shí)為基矗合規(guī)制度的每一個(gè)項(xiàng)目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識(shí)中找到答案,應(yīng)該說(shuō)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識(shí)合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全,但我們的經(jīng)營(yíng)大持續(xù),我們的業(yè)務(wù)在拓展,難免有一些制度不完善,這就要求我們多加強(qiáng)自身的積累,對(duì)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有深刻的認(rèn)識(shí),防范于未然。
(3)強(qiáng)化柜面風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生管理工作。對(duì)柜面崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行合理安排,嚴(yán)格要求不相容崗位職責(zé)相互分離,柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進(jìn)行劃分,對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查和按流程規(guī)定辦理。
(4)深入開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)教育,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)象環(huán)生防范意識(shí),從思想、經(jīng)營(yíng)理念產(chǎn),全面風(fēng)險(xiǎn)管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育良好的風(fēng)險(xiǎn)控制文化,形成一種風(fēng)險(xiǎn)管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。
通過(guò)合規(guī)教育活動(dòng)找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇十九
過(guò)對(duì)副行長(zhǎng)在省分行案件和重大風(fēng)險(xiǎn)事件防控專(zhuān)題會(huì)議上講話深入學(xué)習(xí),對(duì)于最近發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)和案件,暴露出的我們?cè)诠ぷ魃纤枷胝J(rèn)識(shí)上還沒(méi)有完全到位、工作措施上海不夠細(xì)和實(shí)、內(nèi)控管理上的重大缺陷,員工行為的不夠敏感、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案件揭露能力的不夠強(qiáng)、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)和處置不夠有力這幾個(gè)方面我們得進(jìn)行深刻的反思。通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,我們?cè)诠ぷ髦斜仨殨r(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí),不可掉以輕心,需進(jìn)一步增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)對(duì)新情況、新問(wèn)題的敏感性和預(yù)判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),時(shí)刻保持警惕,有效遏制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)案件的發(fā)生。對(duì)于以上存在問(wèn)題,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與思考,本人覺(jué)得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實(shí)效性。
一、樹(shù)立“以人為本”,提高思想教育水平。案件防控工作教育活動(dòng),首要解決的就是一個(gè)人的意識(shí)問(wèn)題,應(yīng)該使大家認(rèn)識(shí)到,制度并不是用來(lái)看的,而是用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作的。特別是案件專(zhuān)項(xiàng)治理的典型案例,對(duì)每一位員工應(yīng)該是有很強(qiáng)的震憾,模范地遵守內(nèi)控制度,不僅僅是對(duì)自身的愛(ài)護(hù),也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。在這個(gè)方面,應(yīng)該將本項(xiàng)工作深入持久的開(kāi)展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動(dòng)上自覺(jué)。
二、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高違章違紀(jì)的代價(jià)。要加強(qiáng)各項(xiàng)內(nèi)控制度落實(shí)情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對(duì)于嚴(yán)重違反內(nèi)控制度的要嚴(yán)厲予以處理,要讓每一位違章違紀(jì)的員工付出沉重的代價(jià),讓其有切身之痛,嚴(yán)重的更應(yīng)嚴(yán)肅處理至開(kāi)除。
三、完善工作機(jī)制,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。道德風(fēng)險(xiǎn)是各項(xiàng)案件發(fā)生的一個(gè)重要因素。每一件有內(nèi)部員工參與的案件背后,無(wú)不有作案人長(zhǎng)期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機(jī)制上存在的一些問(wèn)題,精心準(zhǔn)備,伺機(jī)作案。我們要通過(guò)工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變,來(lái)防范道德風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)。比如,在工作機(jī)制方面,可以以制度化的形式進(jìn)行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓(xùn)工作等等。
四、建立健全好各種規(guī)章制度。加強(qiáng)制度建設(shè),重視員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范,嚴(yán)格操作流程,把對(duì)員工思想排查工作納入議事日程;并做到密切關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。五、切實(shí)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)。特別是加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。認(rèn)真履行工作職責(zé),將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊。
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銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二十
一年來(lái),我行認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解總行會(huì)議和文件精神,適時(shí)分析形勢(shì),認(rèn)真執(zhí)行政策,從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),不僅提高了信貸管理水而且為保證完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理,采取的具體措施是:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行總行下達(dá)的《信貸風(fēng)險(xiǎn)控制指導(dǎo)意見(jiàn)》,進(jìn)一步對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,對(duì)授信行為進(jìn)行規(guī)范。嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù),對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求,確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
(2)嚴(yán)格控制信貸風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行信貸風(fēng)險(xiǎn)防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規(guī)范了貸審會(huì),實(shí)行了貸審例會(huì)制,嚴(yán)格按照貸審會(huì)議事規(guī)程召開(kāi)會(huì)議,明確各環(huán)節(jié)主責(zé)任人職責(zé)。
(3)扎實(shí)細(xì)致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認(rèn)真填報(bào)貸后管理表。
(4)切實(shí)做好貸款五級(jí)分類(lèi)工作,制定了五級(jí)分類(lèi)的具體操作實(shí)施細(xì)則,對(duì)客戶進(jìn)行統(tǒng)一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5)對(duì)流動(dòng)資金貸款、貼現(xiàn)貸款,承兌匯票在上報(bào)審批過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行總行要求的調(diào)查、審查、審批環(huán)節(jié)的統(tǒng)一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)現(xiàn)象,信貸工作得到肯定和好評(píng)。
上半年,我支行繼續(xù)圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶的回訪工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運(yùn)行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項(xiàng)目,繼續(xù)重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如xx龍水泥有限公司、xx城建有限公司、xxx置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、分散信貸風(fēng)險(xiǎn)、搶占市場(chǎng)份額、維持持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,信貸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),信貸資金正確的投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)又取得了良好的社會(huì)效益。
2、20xx年,我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險(xiǎn)度,而且?guī)?lái)了豐厚的利息收入,隨著相對(duì)獨(dú)立核算的實(shí)行,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,今年一至六月份實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xxx萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強(qiáng)了發(fā)展后勁,呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費(fèi)貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強(qiáng)銀企合作,協(xié)調(diào)處理好銀企關(guān)系。根據(jù)形式發(fā)展和工作實(shí)際的需要,積極開(kāi)展調(diào)查研究,與企業(yè)互通信息,加強(qiáng)理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對(duì)企業(yè)的支持力度,構(gòu)筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強(qiáng)了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對(duì)信貸營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí),不斷推進(jìn)文明信用工程建設(shè),最大限度地?fù)屨际袌?chǎng)份額,建立穩(wěn)固的客戶群體,加大對(duì)個(gè)私經(jīng)濟(jì)、居民銀行信貸員工作總結(jié)個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強(qiáng)的個(gè)體企業(yè)和城鎮(zhèn)居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結(jié)合,通過(guò)一系列的社會(huì)文明信用創(chuàng)建活動(dòng),打造我行獨(dú)特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
我行在不斷加強(qiáng)和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應(yīng)手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作,實(shí)行一戶一檔,建立完整系統(tǒng)的客戶信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調(diào)用。對(duì)于信貸臺(tái)帳和報(bào)表,能夠完整、準(zhǔn)確地反映數(shù)據(jù),及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲(chǔ)戶、以熱情吸引存款,始終以客戶就是上帝的理念精神,更好地為客戶服務(wù),提高我行的對(duì)外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
1、立足當(dāng)前,抓好各項(xiàng)階段性工作,在20xx年打下的基礎(chǔ)上,20xx年全面啟動(dòng)。
20xx年,我們要做好信貸各項(xiàng)業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對(duì)于上半年已有意向的項(xiàng)目,下半年力爭(zhēng)做好、做實(shí),例如要做好新港國(guó)際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶回訪工作,加強(qiáng)貸款企業(yè)的資金回籠款統(tǒng)計(jì)工作,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)。
認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法,確??陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí),真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。
3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強(qiáng)信貸檔案完整性、準(zhǔn)確性、合規(guī)性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺(tái)賬、授信臺(tái)賬、抵質(zhì)押品臺(tái)賬和不良貸款監(jiān)管臺(tái)賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo)的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩(wěn)定狀態(tài)。
20xx年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但距行領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng),要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴(kuò)大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。
以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸處的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好下半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)億元,比年初增加億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。
(2)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水相比,今年我行的利潤(rùn)水實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量?jī)|美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。
(一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。
1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶,重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。
一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水,為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);
二是加大吸收理財(cái)資金力度,抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn),全行動(dòng)員,針對(duì)周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財(cái)資金。
第二十四篇
時(shí)光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過(guò)去了,在擔(dān)任x支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的`同時(shí),思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長(zhǎng)和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下,我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開(kāi)展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”去爭(zhēng)取客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營(yíng)銷(xiāo)x貴族白酒交易中心、x市電力實(shí)業(yè)公司、x市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來(lái)儲(chǔ)存了上億元的存款和貸款。至x月末,個(gè)人累計(jì)完成存款x多萬(wàn)元,完成全年日均x余萬(wàn)元,代發(fā)工資、x商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來(lái),我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候,均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款x余萬(wàn)元,按時(shí)清收貸款x萬(wàn)元,其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
在過(guò)去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績(jī),然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí),拿出十分的勇氣,拿出開(kāi)拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作x實(shí)際工作中遇到的種種困難。
一、各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、學(xué)習(xí)和工作情況:
1、任務(wù)指標(biāo):
基金個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率241%。理財(cái)產(chǎn)品個(gè)人任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),完成萬(wàn),完成率226%。理財(cái)客戶新增戶,完成111%。貴金屬任務(wù)指標(biāo)萬(wàn),銷(xiāo)售萬(wàn),完成率115%。白金卡任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率13%。貸記卡個(gè)人任務(wù)指標(biāo)張,完成張,完成率26%。
2、學(xué)習(xí)上:
20xx年8月通過(guò)了cfp(國(guó)際金融理財(cái)師)考試,目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險(xiǎn)、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)積極營(yíng)銷(xiāo)新客戶。
2)細(xì)心維護(hù)老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產(chǎn)品,把合適的產(chǎn)品賣(mài)給合適的客戶。一個(gè)老客戶,不愿意進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資,即使是低風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)產(chǎn)品也不愿意買(mǎi),就買(mǎi)國(guó)債或存到銀行。后來(lái)我得知他本人愛(ài)好收藏,我以此為切入點(diǎn),向其推薦貴金屬,該客戶對(duì)此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買(mǎi)了256多萬(wàn)元的貴金屬,為我行增加了103萬(wàn)多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)。
3)耐心解答客戶問(wèn)題。
經(jīng)常會(huì)有客戶向我咨詢(xún)基金方面的問(wèn)題,每個(gè)客戶我都進(jìn)行詳細(xì)講解。在遇到股市大幅波動(dòng)時(shí),客戶的電話隨時(shí)都有可能打進(jìn)來(lái),所以我基本保持24小時(shí)開(kāi)機(jī)。記得有一次,周末我在家接到一個(gè)客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說(shuō)還是你們單位有責(zé)任心,剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財(cái)經(jīng)理將近三年了,雖然談不上什么經(jīng)驗(yàn),但我知道客戶給我打電話就是對(duì)我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷(xiāo)。
在做好本崗的同時(shí),協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)了多個(gè)單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
1、部分大客戶資料信息不全,無(wú)法進(jìn)行全面有效維護(hù),維護(hù)率需要進(jìn)一步提高。
2、營(yíng)銷(xiāo)力度有待提高。
1、業(yè)務(wù)方面:對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶,提高大客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
2、營(yíng)銷(xiāo)方面:要多學(xué)一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,加強(qiáng)自己的交際溝通能力,在處理棘手問(wèn)題上能夠靈活變通。
以上就是我個(gè)人20xx年的工作總結(jié)匯報(bào),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
一、年度主要工作情況
今年我在xx支行擔(dān)任大堂經(jīng)理一職,隨著商業(yè)銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶對(duì)我行的第一印象,因此我行對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格;大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶的代言人。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。我們支行地處居民生活社區(qū),也是有名的夜生活飲食區(qū),正因?yàn)檫@些,給我行帶來(lái)了一系列的問(wèn)題。平時(shí)在每天來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡客戶居多,也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù),從而增加了柜面的壓力;為了解決這些問(wèn)題,我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行,針對(duì)老齡客戶偏多,存折業(yè)務(wù)較多的問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)就安排大廳人員的布控,及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折,幫他們查帳,帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,進(jìn)行客戶分流,從而減輕柜面壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí),我就會(huì)大聲詢(xún)問(wèn):“xx客戶請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶任務(wù),以免一些客戶中途離開(kāi)的空號(hào)占據(jù)時(shí)間,保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶,營(yíng)銷(xiāo)我們的理財(cái)產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。在零鈔業(yè)務(wù)問(wèn)題上,我們發(fā)出公告,實(shí)行專(zhuān)柜專(zhuān)時(shí)專(zhuān)辦,也就是專(zhuān)門(mén)時(shí)間專(zhuān)門(mén)柜臺(tái)專(zhuān)門(mén)辦理,大大地減輕了大廳壓力;我行在這里已經(jīng)有多年,設(shè)備也經(jīng)常出現(xiàn)故障,經(jīng)常有客戶提意見(jiàn),為了解決這一問(wèn)題,我們每天定點(diǎn)檢查維護(hù)機(jī)器,及早發(fā)現(xiàn),及早處理,把設(shè)備陳舊所帶來(lái)的不便降到最低。
xxxx年我圍繞崗位職責(zé)主要開(kāi)展了以下工作:
1、分流、引導(dǎo)客戶。根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,并鼓勵(lì)客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類(lèi)交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫(xiě)表格的時(shí)間,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù)。
2、為客戶提供基本的咨詢(xún)服務(wù),解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題。并根據(jù)客戶需求,主動(dòng)推薦各種新型、高回報(bào)的理財(cái)產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù)。
3、識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),依據(jù)客戶的星級(jí)及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶。
在過(guò)去的一年中,我在大堂經(jīng)理這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)到了許多與客戶交流的經(jīng)驗(yàn)和一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧,但也存在許多的不足之處。在今年的第三季度神秘人檢查中,我行得分倒數(shù)第三,給分、支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部環(huán)境,和一些細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)谄綍r(shí)積極培訓(xùn),通過(guò)我們的努力,終于在第四季度受到了分行行為規(guī)范小組的通報(bào)表?yè)P(yáng)。我相信,只有踏踏實(shí)實(shí),默默無(wú)聞的耕耘,才能結(jié)出豐碩的果實(shí)。明年我行又面臨著搬遷的工作。建議分行在此位置還應(yīng)保留自助設(shè)備服務(wù)區(qū),從而來(lái)避免客戶的流失。
在新的一年里,我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
銀行風(fēng)險(xiǎn)把控工作總結(jié)匯報(bào)篇二十一
授信風(fēng)險(xiǎn)管理部
今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任務(wù)和自身崗位要求,積極履行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗的崗位職責(zé)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,及分行各位同事的幫助下,較好地完成了本人的各項(xiàng)工作任務(wù)。作為授信風(fēng)險(xiǎn)管理部的一員,就個(gè)人理論學(xué)習(xí)、近一年以來(lái)的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
進(jìn)入江蘇銀行前,自己從事的是公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶的營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)工作,進(jìn)入江蘇銀行后,自己適時(shí)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,從一名營(yíng)銷(xiāo)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橹信_(tái)管理人員。我深知自己的工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)都離其他同事有一定的差距,要使自己能夠勝任風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
在過(guò)去的一年里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了江蘇銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是授信風(fēng)險(xiǎn)管理?xiàng)l線的各項(xiàng)制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)要求。
由于本人崗位還涉及到與人行、銀監(jiān)的各項(xiàng)工作匯報(bào),本人在業(yè)余時(shí)間也積極學(xué)習(xí)相關(guān)文件,包括人行征信制度、銀監(jiān)平臺(tái)貸款管理制度、金融統(tǒng)計(jì)客戶端操作規(guī)則等,為自己在這一年里更好的開(kāi)展工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
本人熟知,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控崗作為分行貸后管理的關(guān)口,負(fù)責(zé)分行公司信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握分行內(nèi)外、國(guó)際國(guó)內(nèi)的有關(guān)情況和信息是十分重要的。平時(shí)本人也通過(guò)各種渠道,了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)金融狀況,及時(shí)做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。
結(jié)合2011年實(shí)際情況,在行領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,各位同事的共同努力下,重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作。
會(huì)同辦公室同事一道,做好分行開(kāi)業(yè)的籌備工作。
規(guī)范組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)工作,按時(shí)保質(zhì)完成風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi),填報(bào)內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
1) 對(duì)分行公司客戶經(jīng)理進(jìn)行信管系統(tǒng)中資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)培訓(xùn);
3) 向總行上報(bào)《貸款分類(lèi)偏離度檢查報(bào)告》;(6月)
嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇銀行授信風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控管理辦法》有關(guān)規(guī)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)信貸管理中存在的問(wèn)題及風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng),提示并協(xié)助轄內(nèi)機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、防控與化解工作,并在規(guī)定期限內(nèi)做好有關(guān)信息的傳遞。嚴(yán)格執(zhí)行授信風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告制度;在限期內(nèi)反饋總行下發(fā)的每份《預(yù)警通知書(shū)》、《整改通知書(shū)》;落實(shí)總行下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施。
1) 對(duì)浙江富陽(yáng)華天紙業(yè)有限公司,揭示相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),向業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通知書(shū)。(9月) 2) 向總行上報(bào)杭州兆豐電池有限公司重大風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)報(bào)告;(11月)
做好征信系統(tǒng)的使用和管理工作。
1) 作為分行征信查詢(xún)員,負(fù)責(zé)對(duì)分行上報(bào)授信業(yè)務(wù)的企業(yè),進(jìn)行征信查詢(xún);(5-7月) 2) 配合人行征信管理處,開(kāi)展“征信宣傳月”活動(dòng),并形成活動(dòng)報(bào)告上報(bào)總行;(9月)
3) 組織分行相關(guān)人員參加征信從業(yè)人員考試;(10月)
做好客戶信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)的使用和管理工作。
1) 做好分行內(nèi)評(píng)系統(tǒng)中客戶管戶人確認(rèn)和客戶信息維護(hù);(11月) 2) 開(kāi)展2011年度第五批公司類(lèi)客戶信用評(píng)級(jí)工作;(12月)
按時(shí)保質(zhì)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行相關(guān)條線部門(mén)、分行計(jì)財(cái)部、分行合規(guī)部報(bào)送各類(lèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)報(bào)告。
做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作及兼職崗位的相關(guān)工作。
1) 按月向行領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)營(yíng)部門(mén)報(bào)送本月授信業(yè)務(wù)情況通報(bào);(11月) 2) 兼任分行授信業(yè)務(wù)受理崗及審批意見(jiàn)復(fù)核崗,今年以來(lái)合計(jì)受理綜合授信172筆,低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)64筆,復(fù)核最終審批意見(jiàn)155筆;(12月) 3) 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,包括但不限于國(guó)土資源查詢(xún)、房地產(chǎn)壓力測(cè)試、貸款卡年審等工作。
今后加強(qiáng)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)及各位客戶經(jīng)理的了解,應(yīng)多與其他條線部門(mén)(公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)部門(mén))進(jìn)行溝通交流,提高服務(wù)意識(shí)和水平,真正做到管理是服務(wù)。
工作上有時(shí)只是按部就班地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務(wù)能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開(kāi)拓性、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,多為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、當(dāng)好助手。
4 提高政治熱情,形成敏銳的觀察和全面的視野,對(duì)每一件事情充滿的不確定性保持高度的警惕,并根據(jù)自身的環(huán)境和能力來(lái)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)的措施。