總結(jié)可以幫助我們更好地與他人分享經(jīng)驗(yàn)和心得。掌握優(yōu)先級(jí)和時(shí)間價(jià)值觀,可以更好地安排時(shí)間??偨Y(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
參觀超市心得篇一
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的.上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了??粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
參觀超市心得篇二
出于對(duì)“實(shí)踐出真知〞,“適應(yīng)社會(huì)需要〞理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重效勞的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈男?。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的`時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里快樂(lè)為快樂(lè)呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
參觀超市心得篇三
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境,我參加了本次觀摩學(xué)習(xí),總的來(lái)說(shuō),對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲??傮w給人感覺(jué)很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過(guò)道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢(xún)。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣(mài)場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在,并且一目了然自己想買(mǎi)商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品,避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿(mǎn)。陳列的單品很精細(xì)少而精,讓顧客眼前一亮,感覺(jué)清爽;
在堆頭方面,堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì),突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的`明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如洗發(fā)水x400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而價(jià)格在40.00~42.00元。另外洗衣粉2.5kg的商品是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō),一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來(lái),我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長(zhǎng)補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢(shì),這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母茫瑸轭櫩蜖I(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
參觀超市心得篇四
我最近參觀了一家超市,忍不住被其精心布置的陳列吸引。在這次參觀中,我深刻地體會(huì)到超市陳列對(duì)于促進(jìn)銷(xiāo)售和提升購(gòu)物體驗(yàn)的重要性。下面我將從陳列的布局、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)手段、服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍等方面,分享我的觀察和心得體會(huì)。
第二段:陳列布局
超市陳列的布局是引導(dǎo)顧客流線、展示商品的基礎(chǔ)。在參觀中我注意到,該超市合理劃分了各個(gè)區(qū)域,例如食品、家居、電子數(shù)碼等,使得不同類(lèi)型的商品有了明確的展示空間,方便顧客查找。同時(shí),各區(qū)域之間的過(guò)道寬敞通暢,使得顧客可以舒適地游覽。此外,超市還在陳列區(qū)域設(shè)置了明顯的導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí),如指示牌和引導(dǎo)線,幫助顧客尋找目標(biāo)商品和完成購(gòu)物任務(wù)。
第三段:產(chǎn)品定位
在超市陳列中,我注意到不同商品的陳列高度、位置和分類(lèi)都經(jīng)過(guò)精心的考慮。比如,高頻購(gòu)買(mǎi)的商品常會(huì)陳列在便利顧客接觸的地方,而低頻購(gòu)買(mǎi)的大件商品則被放置在人流量較少的部位。此外,超市還根據(jù)不同產(chǎn)品的定位,將其分成高端、中端和低端等不同檔次,讓不同消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求做出選擇。產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)有助于滿(mǎn)足顧客的多樣化需求,提升銷(xiāo)售效果。
第四段:促銷(xiāo)手段
超市陳列中的促銷(xiāo)手段也是吸引顧客的重要因素。我注意到,超市通過(guò)設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域、特價(jià)區(qū)和附贈(zèng)品區(qū)等,吸引顧客靠近并購(gòu)買(mǎi)商品。在這些區(qū)域,特色商品和促銷(xiāo)商品都有醒目的標(biāo)識(shí),并配以詳細(xì)的說(shuō)明,讓顧客了解到更多的優(yōu)惠信息。此外,超市還通過(guò)展示部分商品的使用效果和場(chǎng)景,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。這些促銷(xiāo)手段不僅提升了超市的銷(xiāo)售額,也讓顧客在購(gòu)物中享受到更多的實(shí)惠。
第五段:服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍
超市陳列中的服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍對(duì)于留住顧客和提升顧客滿(mǎn)意度起著至關(guān)重要的作用。在參觀過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)該超市的員工都穿戴整齊、精神飽滿(mǎn),主動(dòng)幫助顧客解答疑問(wèn)和提供購(gòu)物建議。此外,超市還提供了便利的服務(wù)設(shè)施,如購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃和試用區(qū)等,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。購(gòu)物環(huán)境的整潔、音樂(lè)的輕柔、燈光的舒適等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也使顧客感到放松和愉悅。這種周到的服務(wù)和愉悅的氛圍,讓顧客在超市購(gòu)物中享受到更多的關(guān)懷和滿(mǎn)意。
總結(jié):
通過(guò)這次參觀超市陳列,我深刻體會(huì)到陳列布局、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)手段、服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍等因素對(duì)于超市銷(xiāo)售和顧客體驗(yàn)的重要性。合理的陳列布局能夠引導(dǎo)顧客流線和展示商品,產(chǎn)品的定位和分類(lèi)能夠滿(mǎn)足顧客多樣化的需求,促銷(xiāo)手段能夠吸引顧客購(gòu)買(mǎi),高質(zhì)量的服務(wù)和愉悅的購(gòu)物氛圍則為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。超市借助這些因素的綜合運(yùn)用,不僅實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的增長(zhǎng),也為顧客帶來(lái)了愉悅和滿(mǎn)意。
參觀超市心得篇五
一、初次踏入超市的驚嘆
作為一個(gè)大學(xué)生,我在過(guò)去的時(shí)間里,對(duì)于超市的認(rèn)識(shí)一直停留在上學(xué)時(shí)和家人購(gòu)物的日常,然而,近日我有幸參觀了一家大型超市,這次體驗(yàn)完全改變了我對(duì)超市的觀念。步入超市的那一刻,沉重的購(gòu)物車(chē)、琳瑯滿(mǎn)目的貨架和人潮涌動(dòng)的場(chǎng)景,讓我感到有些迷失和被興奮所驅(qū)動(dòng)。我開(kāi)始細(xì)細(xì)觀察每一個(gè)貨架上陳列的商品,從食品到日用品,種類(lèi)之多簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂。而且,在這個(gè)巨大的超市,幾乎無(wú)一例外地,我都發(fā)現(xiàn)它們配有標(biāo)簽和價(jià)格牌,這讓顧客更加方便了解商品。
二、了解超市的商品布局
在參觀數(shù)次超市購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品布局真的是講究得很有道理。在超市中,相同類(lèi)別的商品往往會(huì)排列在一起,不僅便于顧客的購(gòu)買(mǎi)選擇和比較,也有利于超市的貨架管理。比如,面粉、大米、糖類(lèi)等常用的食品原料就會(huì)被擺放在同一個(gè)區(qū)域,而休閑零食、餅干、巧克力則會(huì)集中在一起。這樣一來(lái),不僅讓顧客更容易找到所需商品,還能提高超市的銷(xiāo)售效率。此外,我還發(fā)現(xiàn)在超市中還有在特定季節(jié)快過(guò)年、過(guò)節(jié)等特定時(shí)期,進(jìn)口水果、年貨這一類(lèi)商品則紛紛擺放在門(mén)口、顯眼的位置,吸引顧客。
三、超市的購(gòu)物環(huán)境和優(yōu)勢(shì)
超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑和社交于一體的場(chǎng)所,要營(yíng)造出一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境顯然是很重要的。在這家超市,我看到它的環(huán)境布局十分人性化,走道寬敞明亮,購(gòu)物車(chē)充足方便,還有舒適的購(gòu)物環(huán)境以及購(gòu)物顧問(wèn)的細(xì)致服務(wù)。超市內(nèi)還擺放著設(shè)在特定位置的休息凳子和水壺。如果顧客累了,可以選擇在凳子上休息片刻,甚至還可以享受一杯免費(fèi)的茶水。這些小細(xì)節(jié)讓人感到超市真的是為顧客考慮得很周到。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)超市里經(jīng)常搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),比如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減和買(mǎi)一送一等等,以吸引顧客前來(lái)購(gòu)物。
四、認(rèn)識(shí)超市的經(jīng)營(yíng)模式
從參觀這家超市的過(guò)程中,我深刻了解到超市的經(jīng)營(yíng)模式,特別是它與供應(yīng)商之間的合作。在這家超市的貨架上,我能夠看到一些商品上有供應(yīng)商的標(biāo)志,這顯示出超市與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。超市作為零售商,與供應(yīng)商可以通過(guò)長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。超市通過(guò)大規(guī)模的采購(gòu)來(lái)獲得更低的成本,同時(shí)供應(yīng)商也能夠通過(guò)超市的眾多銷(xiāo)售渠道,將產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,超市還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),來(lái)確定商品的進(jìn)貨數(shù)量和價(jià)格。這種經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作,讓超市和供應(yīng)商形成了緊密的合作關(guān)系。
五、超市所帶來(lái)的啟示
超市的參觀不僅讓我對(duì)超市本身有了更深入的了解,還讓我對(duì)日常生活中的許多問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。首先,我意識(shí)到超市以其便捷的購(gòu)物環(huán)境和齊全的商品種類(lèi),滿(mǎn)足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需求。同時(shí),超市的經(jīng)營(yíng)模式也給我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們看到了供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)際運(yùn)作。此外,超市還提醒我們,要想成功經(jīng)營(yíng)一家商店,除了提供高質(zhì)量的商品外,還需要注重營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)環(huán)境,以及與供應(yīng)商之間的緊密合作。
在這次參觀超市的過(guò)程中,我收獲了很多。超市作為一個(gè)兼具商業(yè)和服務(wù)的場(chǎng)所,不僅僅是滿(mǎn)足人們物質(zhì)需求的地方,更是一個(gè)需要經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的復(fù)雜機(jī)構(gòu)。通過(guò)這次體驗(yàn),我不僅對(duì)超市有了更深刻的理解,還在日常生活中積累了很多關(guān)于經(jīng)營(yíng)和管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
參觀超市心得篇六
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品,糧油是超市中最重要的商品之一。近日,我有幸參觀了一家大型超市,并對(duì)糧油部門(mén)有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)超市糧油的心得體會(huì)。
首先,超市糧油的種類(lèi)繁多,給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中,我驚訝地發(fā)現(xiàn),糧油貨架上擺滿(mǎn)了各種品牌的大米、小麥、食用油、調(diào)味品等,并且有機(jī)糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。這多樣化的選擇帶給人們?cè)S多便利,他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色,也滿(mǎn)足了人們對(duì)美食的追求,為我們的生活增添了色彩。
其次,超市糧油的質(zhì)量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),保證了消費(fèi)者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè),超市必須遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),并接受相關(guān)監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品,因此超市對(duì)于糧油的質(zhì)量要求尤為嚴(yán)格。我的參觀過(guò)程中,我注意到超市中的每一種糧油都附有相應(yīng)的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,并且產(chǎn)品質(zhì)檢合格標(biāo)志醒目可見(jiàn)。除此之外,超市還配備了專(zhuān)門(mén)的食品安全檢測(cè)設(shè)備,確保每一種糧油商品的食品安全指標(biāo)合格。這樣的安全保障措施無(wú)疑給了消費(fèi)者更多的信心,讓人們更加放心購(gòu)買(mǎi)。
再次,超市糧油的價(jià)格合理,滿(mǎn)足了人們的經(jīng)濟(jì)需求。作為經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),超市糧油的售價(jià)一直備受消費(fèi)者關(guān)注。從我的觀察來(lái)看,超市中的糧油商品價(jià)格大小差異較大,不同品牌、不同規(guī)格、不同種類(lèi)的糧油產(chǎn)品價(jià)格存在一定的差異,以適應(yīng)不同消費(fèi)群體的需求。同時(shí),超市還會(huì)定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),比如打折、買(mǎi)一送一等,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到更為實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次的經(jīng)濟(jì)需求。
最后,超市糧油的包裝設(shè)計(jì)更加人性化,方便了消費(fèi)者的選擇。在超市的糧油部門(mén),我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子,并標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關(guān)營(yíng)養(yǎng)信息等。這樣的設(shè)計(jì)使消費(fèi)者在選擇時(shí)更加方便,能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況,快速做出購(gòu)買(mǎi)決策。此外,超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念,部分商品采用可降解的材料進(jìn)行包裝,減少了塑料污染,更加符合環(huán)保需求。
總之,超市參觀讓我對(duì)糧油問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我看到了大型超市為人們的生活帶來(lái)了方便、快捷、安全的生活方式。在未來(lái),超市仍將承擔(dān)重要的食品供應(yīng)職責(zé),為人們提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,為我們的生活增添更多便捷與快樂(lè)。
參觀超市心得篇七
超市作為現(xiàn)代人購(gòu)買(mǎi)日用品的主要場(chǎng)所,經(jīng)過(guò)精心的陳列和布局,能夠吸引顧客的眼球,幫助銷(xiāo)售商提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和知名度。因此,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關(guān)重要。最近,我參觀了一家超市的陳列,通過(guò)觀察和體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了陳列對(duì)于吸引顧客和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。
第二段:展示超市陳列的藝術(shù)性和商業(yè)手法
進(jìn)入超市,我立刻被琳瑯滿(mǎn)目的陳列所吸引。一切都被精心布局,以吸引顧客的目光并誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)行為。例如,眼鏡、手機(jī)等高價(jià)值商品被放置在顧客經(jīng)過(guò)的必經(jīng)之路,以提高銷(xiāo)售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過(guò)科學(xué)的研究,以便顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中輕松觸及商品。此外,超市還利用裝飾藝術(shù)、燈光和音響等手法,為購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造出令人愉悅的氛圍,增加顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。
第三段:揭示超市陳列的心理學(xué)原理
超市陳列背后隱藏著許多心理學(xué)原理,以引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。首先,人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過(guò)在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來(lái)引起顧客的注意,并使他們更有可能購(gòu)買(mǎi)。其次,陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺(jué)體驗(yàn),使一些商品看起來(lái)更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后,產(chǎn)品的定價(jià)和打折促銷(xiāo)也是引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的重要因素。通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)原理,超市能夠提高銷(xiāo)售額并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第四段:探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進(jìn)辦法
雖然超市陳列在吸引顧客和促進(jìn)銷(xiāo)售方面有著顯著的作用,但有時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,過(guò)度陳列會(huì)導(dǎo)致商品的混亂和視覺(jué)疲勞,使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外,過(guò)度的促銷(xiāo)和折扣也可能破壞商品的價(jià)值和形象。為了改善這些問(wèn)題,超市應(yīng)該采取適度陳列的原則,避免堆積和混亂,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),超市應(yīng)該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式,以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠(chéng)度。
第五段:總結(jié)超市陳列的重要性和影響
綜上所述,超市陳列不僅是商品展示的一種方式,而且是一種商業(yè)藝術(shù)和銷(xiāo)售策略。通過(guò)科學(xué)合理地布局和陳列,超市能夠引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策,并提高銷(xiāo)售額。然而,超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。同時(shí),作為消費(fèi)者,我們也應(yīng)該理性對(duì)待超市陳列,盡量不受其影響,以免做出不理性的消費(fèi)決策。
參觀超市心得篇八
近日,我參觀了一家大型超市,這次經(jīng)歷給了我很多新的感悟和體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。參觀學(xué)習(xí)超市不僅讓我對(duì)超市有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到超市對(duì)消費(fèi)者的重要性。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的認(rèn)識(shí),獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進(jìn)入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類(lèi)的商品被有序地分類(lèi)放置,讓人一目了然。貨架上的商品標(biāo)簽清楚明了,讓消費(fèi)者可以輕松找到所需的商品。超市還設(shè)有交通指示牌和導(dǎo)購(gòu)員,協(xié)助消費(fèi)者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導(dǎo)航系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了舒適和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
其次,商品管理是超市運(yùn)營(yíng)的核心。在參觀中,我了解到超市對(duì)商品的管理非常重視。超市會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求進(jìn)行庫(kù)存管理,確保每種商品都有適當(dāng)?shù)臄?shù)量。此外,超市還注重商品的質(zhì)量和安全。他們會(huì)嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商的選擇,確保供應(yīng)商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量和安全。這種細(xì)致入微的管理讓消費(fèi)者有了更高的購(gòu)買(mǎi)信心,也保證了超市的良好聲譽(yù)。
除此之外,超市的促銷(xiāo)活動(dòng)也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會(huì)經(jīng)常開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如特價(jià)商品、滿(mǎn)減優(yōu)惠等。參觀學(xué)習(xí)中,我了解到超市通過(guò)數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者調(diào)研,科學(xué)制定促銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售額。同時(shí),超市還注重與消費(fèi)者的互動(dòng),如提供會(huì)員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。這種靈活多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)讓超市不僅僅成為了消費(fèi)場(chǎng)所,更成為了消費(fèi)者交流與享受的社區(qū)。
參觀學(xué)習(xí)超市的過(guò)程中,我還了解到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。超市作為一個(gè)與社會(huì)密切相關(guān)的企業(yè),承擔(dān)著保障消費(fèi)者權(quán)益、回饋社會(huì)的重要任務(wù)。在超市內(nèi)部,他們會(huì)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì)。同時(shí),他們積極參與公益慈善活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護(hù),推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任讓我對(duì)超市有了更高的認(rèn)可度。
最后,參觀學(xué)習(xí)超市讓我認(rèn)識(shí)到,超市不僅僅是購(gòu)物的場(chǎng)所,更是一個(gè)服務(wù)消費(fèi)者、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的地方。超市通過(guò)合理的布局、優(yōu)質(zhì)的商品和多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者提供了舒適、便捷和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),超市也起到了經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,為社會(huì)發(fā)展提供了動(dòng)力。
綜上所述,參觀學(xué)習(xí)超市是一次很有收獲的體驗(yàn)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的了解。超市為消費(fèi)者提供了便捷和高效的購(gòu)物環(huán)境,滿(mǎn)足了消費(fèi)者的各種需求。超市也承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。參觀學(xué)習(xí)超市讓我對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜超市這個(gè)為消費(fèi)者服務(wù)的重要場(chǎng)所。
參觀超市心得篇九
12月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時(shí)間雖不長(zhǎng),但作用很大。我們開(kāi)拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對(duì)我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個(gè)人體會(huì)總結(jié)概括為以下幾個(gè)方面:
一、促銷(xiāo)的目的
(一)、吸引顧客。超市可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過(guò)降低某種商品的低價(jià)格吸引顧客到超市,順便購(gòu)買(mǎi)其他正常價(jià)格的商品,從而打開(kāi)商品銷(xiāo)售的大門(mén)。
(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行促銷(xiāo),雖然超市促銷(xiāo)的只是某種類(lèi)型的商品,但顧客被活動(dòng)吸引到超市后,會(huì)全面地認(rèn)識(shí)與感知超市的整體設(shè)計(jì)、賣(mài)區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費(fèi)者對(duì)整個(gè)超市形象的印象。
(三)、及時(shí)清理庫(kù)房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時(shí),可以通過(guò)促銷(xiāo)降價(jià)清倉(cāng)清除過(guò)多的庫(kù)存,及時(shí)回籠資金,但有時(shí)也有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(四)、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以促銷(xiāo)來(lái)爭(zhēng)取顧客的行列中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買(mǎi)愿望增強(qiáng),從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、春節(jié)促銷(xiāo)的意義
春節(jié)促銷(xiāo)是全年非常重要也很活躍的一個(gè)促銷(xiāo)檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場(chǎng),橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個(gè)促銷(xiāo)時(shí)機(jī),促銷(xiāo)期長(zhǎng),消費(fèi)強(qiáng)勁,要達(dá)到促銷(xiāo)理念創(chuàng)新、促銷(xiāo)內(nèi)容的新穎、促銷(xiāo)主題的創(chuàng)新和贈(zèng)品資源新意,貼合購(gòu)買(mǎi)群體的購(gòu)買(mǎi)心理,才能保證超市物品的大賣(mài)。
三、年備貨商品的陳列方式與銷(xiāo)售
(一)注重陳列效果。陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷(xiāo)活動(dòng)期間將所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的信息都是儲(chǔ)備年貨的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
(二)規(guī)范、簡(jiǎn)練促銷(xiāo)語(yǔ)言。在實(shí)際銷(xiāo)售中要通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話”,只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買(mǎi)率高,因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí),一般不會(huì)計(jì)較買(mǎi)多或買(mǎi)少,增加單次購(gòu)買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N(xiāo)售。
(四)簡(jiǎn)化促銷(xiāo)信息,更新價(jià)格標(biāo)簽。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀?bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,以避免消費(fèi)者誤解。
價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。
(五)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個(gè)春節(jié)超市促銷(xiāo)過(guò)程中,或許會(huì)遇到大大小小的意外,如促銷(xiāo)方式的變更、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大促銷(xiāo)力度,要隨時(shí)保持貨物的補(bǔ)充、隨時(shí)保持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才能有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷(xiāo)效果的圓滿(mǎn)達(dá)成。
四、理貨、添貨的目的、原則與技巧
通過(guò)幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費(fèi)者的視線,因?yàn)榇怪奔嘘惲?,符合人們的?xí)慣視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面。
3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者不同的年齡身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。
4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)臟亂不堪的產(chǎn)品。
6、價(jià)格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買(mǎi)的明白,可對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫(xiě)出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也會(huì)猶豫,進(jìn)而喪失一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
7、陳列動(dòng)感原則:在滿(mǎn)陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。
8、先進(jìn)先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過(guò)期。專(zhuān)架、堆頭的貨物,至少每二個(gè)星期要翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價(jià)買(mǎi)下做專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
五、如何算每天的銷(xiāo)售和毛利
作為經(jīng)營(yíng)者、管理者,在超市每天的經(jīng)營(yíng)、管理中,要算出,了解每天的營(yíng)業(yè)收入、外購(gòu)原材料費(fèi)用、外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、其他制造費(fèi)用、其他銷(xiāo)售費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和毛利潤(rùn)。
今后的工作中,我一定會(huì)學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去;二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺(tái)區(qū)干凈醒目;三是提高服務(wù)意識(shí),“微笑是最好的導(dǎo)購(gòu)”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;四是開(kāi)拓思路創(chuàng)業(yè)績(jī),爭(zhēng)取團(tuán)體、單位批量采購(gòu),用所有方法爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)量。
總之,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我對(duì)今后的目標(biāo)更明確了,對(duì)今后的工作思路更清晰了,對(duì)公司和自己的前景更有信心了,今后一定會(huì)繼續(xù)努力開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)。
參觀超市心得篇十
隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Mㄟ^(guò)參觀學(xué)習(xí)超市,可以了解到超市的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和影響。前不久,我有幸參觀了一家大型超市,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我深感超市既是商家和消費(fèi)者的交流平臺(tái),也是一個(gè)引導(dǎo)節(jié)約、綠色消費(fèi)的教育基地。下面,我將圍繞超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面,談?wù)勎覅⒂^學(xué)習(xí)超市的心得體會(huì)。
首先,超市的布局設(shè)計(jì)非常重要,充分體現(xiàn)了超市經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心和用心。在超市的入口處,就有明顯的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí),消費(fèi)者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內(nèi)部標(biāo)示清晰,各個(gè)區(qū)域有明顯的分區(qū),比如食品、飲料、家電等專(zhuān)區(qū)。同時(shí),超市的貨架和通道寬敞整潔,能夠使消費(fèi)者有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,超市的布局也注重人性化設(shè)計(jì),如放置針對(duì)老人、孕婦的購(gòu)物車(chē)和推車(chē),提供方便的購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中獲得滿(mǎn)足感。
其次,超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類(lèi)繁多,擺放有序,使消費(fèi)者可以一目了然地選購(gòu)商品。特別是在每個(gè)特定節(jié)日,超市會(huì)推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,能夠增加超市銷(xiāo)售額。此外,超市也注重引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)健康、綠色的產(chǎn)品,如有機(jī)食品、環(huán)保用品等。這種積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)的態(tài)度,讓人在購(gòu)物的同時(shí)也充滿(mǎn)責(zé)任感,讓我們的生活更加健康和環(huán)保。
第三,超市的服務(wù)質(zhì)量是吸引消費(fèi)者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費(fèi)者,解答他們的問(wèn)題,并且及時(shí)提供幫助。如果消費(fèi)者提出了意見(jiàn)或建議,超市也會(huì)積極采納,為提升服務(wù)質(zhì)量不斷努力。此外,超市還會(huì)提供一些增值服務(wù),如積分兌換、會(huì)員卡等,讓消費(fèi)者在購(gòu)物中獲得更多的實(shí)惠和福利。這種全方位的服務(wù)體驗(yàn),使消費(fèi)者愿意選擇超市購(gòu)物,也增加了超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,超市還注重綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的倡導(dǎo)。超市提倡消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色環(huán)保產(chǎn)品,如節(jié)能燈、雨水桶等,并提供相關(guān)的宣傳材料,向消費(fèi)者普及綠色消費(fèi)的重要性。超市也鼓勵(lì)消費(fèi)者使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面,超市的燈光設(shè)計(jì)采用LED燈具,不僅照明效果好,而且節(jié)能環(huán)保。此外,超市也會(huì)在非用電高峰期關(guān)閉一些燈光和電器設(shè)備,減少能源浪費(fèi)。這種倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的做法,有利于建立社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。
總之,通過(guò)參觀學(xué)習(xí)超市,我深刻體會(huì)到超市不僅僅是提供商品的場(chǎng)所,更是一個(gè)引導(dǎo)和教育消費(fèi)者的平臺(tái)。超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面的做法,對(duì)我們的消費(fèi)觀念和行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在未來(lái)的生活中,我將更加注重選擇綠色產(chǎn)品,減少浪費(fèi),為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
參觀超市心得篇十一
近日,我興致勃勃地參觀了位于我家附近的聯(lián)華超市,并對(duì)這次參觀的收獲和感受深有體會(huì)。聯(lián)華超市不僅是我購(gòu)物的首選,更是我了解當(dāng)下商業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者需求的重要途徑。今日筆者將與讀者分享,我在參觀聯(lián)華超市的過(guò)程中的收獲和感悟。
第二段:環(huán)境體驗(yàn)
走進(jìn)聯(lián)華超市,一股清新、整潔的氣息撲鼻而來(lái),令人感到舒適和愉悅。貨架上整齊排列著商品,品種齊全,價(jià)格透明。各類(lèi)蔬菜、水果、生鮮肉類(lèi)等品種選擇豐富,質(zhì)量上乘,不僅看上去新鮮誘人,而且可以通過(guò)體積、質(zhì)地和顏色等直觀信息快速識(shí)別商品質(zhì)量。此外,聯(lián)華超市的購(gòu)物籃和購(gòu)物車(chē)也干凈舒適,大小適中便于使用,購(gòu)物體驗(yàn)也大大提高。
第三段:會(huì)員制度
聯(lián)華超市推出的會(huì)員制度也值得一提。顧客可以通過(guò)消費(fèi)積分得到會(huì)員資格,會(huì)員可以享受購(gòu)物積分的累積、積分兌換及更多專(zhuān)屬優(yōu)惠等,節(jié)省了不少額外開(kāi)支,也讓顧客感到被關(guān)注和重視。此外,聯(lián)華超市推行“滿(mǎn)減”和“滿(mǎn)返”等優(yōu)惠政策,既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的購(gòu)物需求,又有效地吸引了消費(fèi)者的注意。
第四段:智能科技系統(tǒng)
隨著科技的發(fā)展,聯(lián)華超市也運(yùn)用了種種智能科技系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。比如,采用“自助結(jié)賬系統(tǒng)”,讓消費(fèi)者自主選擇商品并結(jié)賬,節(jié)省了人力物力成本,也提高了購(gòu)物的效率,能讓消費(fèi)者在累計(jì)購(gòu)物時(shí)間較短的情況下快速完成付款。此外,聯(lián)華超市在采購(gòu)和調(diào)度上亦實(shí)現(xiàn)了智能化,“大數(shù)據(jù)分析”和“供應(yīng)鏈系統(tǒng)”的運(yùn)用,使得貨物的整體貨源非常穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),聯(lián)華超市給我的感覺(jué)是店內(nèi)環(huán)境舒適、商品豐富多樣、會(huì)員制度優(yōu)惠、智能科技系統(tǒng)高效優(yōu)質(zhì)。在走出聯(lián)華超市之際,我自然而然地沉淀了深刻的感悟——在這個(gè)信息和競(jìng)爭(zhēng)充斥的時(shí)代,零售從業(yè)者若想在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷創(chuàng)新。聯(lián)華超市也正是憑借這一切,成為了消費(fèi)者心中的“首選”。我相信,在未來(lái),聯(lián)華超市會(huì)通過(guò)不斷地追求最好的、最有特色的服務(wù),更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便捷購(gòu)物體驗(yàn)。
參觀超市心得篇十二
近日,我有幸來(lái)到了當(dāng)?shù)氐穆?lián)華超市,參觀了這家超市的經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)文化。通過(guò)這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實(shí)力和品質(zhì),也對(duì)自己的消費(fèi)意識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí)。
第二段:聯(lián)華超市的品質(zhì)
在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則,不僅嚴(yán)格把控商品的進(jìn)貨和衛(wèi)生質(zhì)量,還致力于營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。通過(guò)這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費(fèi)者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽(yù)和品質(zhì)的超市。
第三段:聯(lián)華超市的特色
參觀中,我還發(fā)現(xiàn)聯(lián)華超市注重根據(jù)消費(fèi)者需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時(shí)或地域性的促銷(xiāo)活動(dòng),提供豐富多樣的商品和服務(wù)。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
第四段:自己的認(rèn)識(shí)
作為消費(fèi)者,我也深深體會(huì)到了參觀聯(lián)華超市的價(jià)值意義。在超市中,我不僅可以買(mǎi)到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿(mào)環(huán)境和消費(fèi)文化,并掌握一些消費(fèi)知識(shí)和技巧。此外,作為年輕人,我也開(kāi)始關(guān)注和思考如何以更加理性和負(fù)責(zé)任的方式進(jìn)行消費(fèi),減少對(duì)環(huán)境和資源的損害。
第五段:總結(jié)
通過(guò)參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中消費(fèi)者的地位和權(quán)力,也對(duì)聯(lián)華超市的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。我將在今后的消費(fèi)中更注重品質(zhì)和價(jià)值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),成為更加成功的商業(yè)代表。
參觀超市心得篇十三
為了完成我們這學(xué)期的文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容,同時(shí)也為了接近社會(huì)現(xiàn)實(shí)豐富實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能將學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我們學(xué)校組織為期一天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)日期是11月27日。
實(shí)習(xí)過(guò)程
九點(diǎn),全班同學(xué)來(lái)到筑城廣場(chǎng),在老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入沃爾瑪超市,接待我們的是沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)經(jīng)理,我們?cè)谖譅柆數(shù)臅?huì)議室里接受了經(jīng)理對(duì)沃爾瑪發(fā)展歷史,發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略等一系列的介紹。之后,又請(qǐng)來(lái)了沃爾瑪筑城廣場(chǎng)店總經(jīng)理先生來(lái)給我們講課,總經(jīng)理很耐心的為我們講解了他的管理理念和發(fā)展歷程??偨?jīng)理的話很樸實(shí),但很實(shí)際,為我們今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了一個(gè)很好的榜樣。
會(huì)議室講課結(jié)束后,市場(chǎng)經(jīng)理安排一員導(dǎo)購(gòu)員帶我們對(duì)沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀察了解,我們先經(jīng)過(guò)了鮮食區(qū),看到水果蔬菜都是絕對(duì)新鮮的,肉類(lèi),海鮮的陳列很美觀。其次是食品區(qū),這里主要有干貨,散裝,酒柜,其陳列整整齊齊。再次,非食品區(qū),這里主要有玩具,箱包,家居用品,家電,文具,服裝,鞋類(lèi)。對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的觀察,我深深地感到,沃爾瑪沒(méi)有一點(diǎn)是亂的,沒(méi)有一點(diǎn)是不精心裝飾的,在沃爾瑪購(gòu)物,不僅僅是單純的購(gòu)物,還是一種很好的享受。
對(duì)沃爾瑪?shù)恼J(rèn)識(shí)
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)沃爾瑪?shù)母形蚝苌?,讓我?duì)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)管理,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨有了進(jìn)一步的了解,并被其發(fā)展經(jīng)歷深深的吸引。
一.沃爾瑪在全球
了超過(guò)8,000家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
1991年,沃爾瑪年銷(xiāo)售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之
二.沃爾瑪在中國(guó)
沃爾瑪進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至8月5日,已經(jīng)在全國(guó)20個(gè)省的101個(gè)城市開(kāi)設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,惠選超市1家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門(mén)店,在華創(chuàng)造了超過(guò)100,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。,沃爾瑪在中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額278億元,比上一年增長(zhǎng)30.6%,以銷(xiāo)售額而言,位居中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)第11位。
,均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。
沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。8月,在上海商情及快速消費(fèi)品研究中心組織的《中,沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿(mǎn)意度指數(shù),被供應(yīng)商評(píng)為“滿(mǎn)意的連鎖企業(yè)”。此外,沃爾瑪每年直接采購(gòu)中國(guó)商品出口金額約為90億美元,估計(jì)間接采購(gòu)金額也超過(guò)90億美元。
三.沃爾瑪公司宗旨
參觀超市心得篇十四
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭(zhēng)是關(guān)系到黨和國(guó)家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深?lèi)和唇^,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊(duì),組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動(dòng)的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場(chǎng),大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí),深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問(wèn)題。銀行業(yè)作為關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營(yíng)造廉潔自律的氛圍,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī),我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長(zhǎng)鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論,同時(shí)每位參觀人員寫(xiě)出觀后感或心得體會(huì)。
胡錦濤在黨的十七大報(bào)告指出:”堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐-敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)“。處于國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識(shí)了反腐-敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運(yùn)行,為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用多種手段開(kāi)展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會(huì)到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門(mén)。教育是銀行開(kāi)展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)各行各級(jí)黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力,是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開(kāi)展反腐-敗斗爭(zhēng)的重要一環(huán),也是各級(jí)干部和員工提高自身素質(zhì),增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值“、”違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)"的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對(duì)放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
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參觀超市心得篇一
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的.上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。
當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了??粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
參觀超市心得篇二
出于對(duì)“實(shí)踐出真知〞,“適應(yīng)社會(huì)需要〞理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重效勞的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否那么就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈男?。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的`時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相比照擬清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶(hù)滿(mǎn)意,想客戶(hù)之所想、憂客戶(hù)之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門(mén)藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好似可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里快樂(lè)為快樂(lè)呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
參觀超市心得篇三
為了提升本超市的經(jīng)營(yíng)管理,更好的為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的購(gòu)物壞境,我參加了本次觀摩學(xué)習(xí),總的來(lái)說(shuō),對(duì)我的工作受益匪淺。下面我就分點(diǎn)總結(jié)下我的學(xué)習(xí)感想和收獲??傮w給人感覺(jué)很大,存包柜很多。而且商品的排列相當(dāng)整齊有序,過(guò)道寬敞明顯,讓顧客有繼續(xù)往里逛的欲望。
1、服務(wù)態(tài)度很好。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)里無(wú)論是理貨員還是導(dǎo)購(gòu)員,都是耐心細(xì)心詳細(xì)的回答顧客對(duì)所有關(guān)于購(gòu)物問(wèn)題的咨詢(xún)。
2、先進(jìn)系統(tǒng)的工作工具輔助工作。補(bǔ)貨工具相比之下先進(jìn)很多,讓補(bǔ)貨變得更加的簡(jiǎn)單和及時(shí)。
3、賣(mài)場(chǎng)里有各種溫馨提示及購(gòu)物指南。這樣能夠讓顧客無(wú)論在那個(gè)區(qū)域都知道出入口所在,并且一目了然自己想買(mǎi)商品的所在區(qū)域,這樣的指示讓一些省時(shí)間的顧客提高了自己的購(gòu)物效率。
4、商品的標(biāo)識(shí)醒目。如貨牌價(jià)讓人一目了然,讓顧客能一一清楚的對(duì)應(yīng)商品,避免產(chǎn)生看錯(cuò)貨牌的誤會(huì)而引起不必要的矛盾。其貨牌的明顯主要表現(xiàn)在起條形碼、價(jià)格、產(chǎn)地都清楚的在貨牌上體現(xiàn),另外貨牌的顏色搭配也比較合理,讓人看起來(lái)特別清晰、舒適。
5、商品的陳列面整齊飽滿(mǎn)。陳列的單品很精細(xì)少而精,讓顧客眼前一亮,感覺(jué)清爽;
在堆頭方面,堆頭相比之下較少,但是只要有堆頭通過(guò)展示的各種形狀或者是陳列的花樣等等,就能體現(xiàn)出明顯的氣勢(shì),突出一到兩個(gè)單品,吸引顧客眼球,真正體現(xiàn)出堆頭的作用。如果這個(gè)抓不好,在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。另外,其缺貨商品在貨價(jià)上也有清晰的`明確的標(biāo)識(shí)并且一一對(duì)應(yīng),這可以體現(xiàn)出員工工作的及時(shí)和認(rèn)真細(xì)心。
6、某些商品存在較大的價(jià)格差異。我主要了解了清潔區(qū)的一些商品價(jià)格,發(fā)現(xiàn)價(jià)格還是存在一定的差異。如洗發(fā)水x400ml的價(jià)格,我超市在48.00元的價(jià)格左右,而價(jià)格在40.00~42.00元。另外洗衣粉2.5kg的商品是33.4元,我超市是52.8元。這可能是跟是由廠家直接供貨有關(guān),但價(jià)格對(duì)顧客購(gòu)物的影響是最大,這是我們應(yīng)該最重視的一點(diǎn)。
7、對(duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性小。就夏天的當(dāng)季商品如蚊香單品、殺蟲(chóng)劑和殺蟲(chóng)水劑來(lái)說(shuō),一共只用了兩組貨架來(lái)陳列而我們分別用了2組、1組、1組來(lái)陳列??梢钥闯鑫覀冴?duì)當(dāng)季商品的依賴(lài)性較強(qiáng)。
以上就是我個(gè)人針對(duì)我超市與不同所在做出的總結(jié),學(xué)習(xí)一圈下來(lái),我們收獲很多,但應(yīng)該取其精華,去其糟粕,知道取長(zhǎng)補(bǔ)短,明白自己的優(yōu)劣勢(shì),這樣才能更好的指導(dǎo)我們?cè)谝院髮⒆约旱墓ぷ鞲傻母茫瑸轭櫩蜖I(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境。
參觀超市心得篇四
我最近參觀了一家超市,忍不住被其精心布置的陳列吸引。在這次參觀中,我深刻地體會(huì)到超市陳列對(duì)于促進(jìn)銷(xiāo)售和提升購(gòu)物體驗(yàn)的重要性。下面我將從陳列的布局、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)手段、服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍等方面,分享我的觀察和心得體會(huì)。
第二段:陳列布局
超市陳列的布局是引導(dǎo)顧客流線、展示商品的基礎(chǔ)。在參觀中我注意到,該超市合理劃分了各個(gè)區(qū)域,例如食品、家居、電子數(shù)碼等,使得不同類(lèi)型的商品有了明確的展示空間,方便顧客查找。同時(shí),各區(qū)域之間的過(guò)道寬敞通暢,使得顧客可以舒適地游覽。此外,超市還在陳列區(qū)域設(shè)置了明顯的導(dǎo)購(gòu)標(biāo)識(shí),如指示牌和引導(dǎo)線,幫助顧客尋找目標(biāo)商品和完成購(gòu)物任務(wù)。
第三段:產(chǎn)品定位
在超市陳列中,我注意到不同商品的陳列高度、位置和分類(lèi)都經(jīng)過(guò)精心的考慮。比如,高頻購(gòu)買(mǎi)的商品常會(huì)陳列在便利顧客接觸的地方,而低頻購(gòu)買(mǎi)的大件商品則被放置在人流量較少的部位。此外,超市還根據(jù)不同產(chǎn)品的定位,將其分成高端、中端和低端等不同檔次,讓不同消費(fèi)者能夠根據(jù)自己的需求做出選擇。產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)有助于滿(mǎn)足顧客的多樣化需求,提升銷(xiāo)售效果。
第四段:促銷(xiāo)手段
超市陳列中的促銷(xiāo)手段也是吸引顧客的重要因素。我注意到,超市通過(guò)設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)區(qū)域、特價(jià)區(qū)和附贈(zèng)品區(qū)等,吸引顧客靠近并購(gòu)買(mǎi)商品。在這些區(qū)域,特色商品和促銷(xiāo)商品都有醒目的標(biāo)識(shí),并配以詳細(xì)的說(shuō)明,讓顧客了解到更多的優(yōu)惠信息。此外,超市還通過(guò)展示部分商品的使用效果和場(chǎng)景,激發(fā)顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。這些促銷(xiāo)手段不僅提升了超市的銷(xiāo)售額,也讓顧客在購(gòu)物中享受到更多的實(shí)惠。
第五段:服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍
超市陳列中的服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍對(duì)于留住顧客和提升顧客滿(mǎn)意度起著至關(guān)重要的作用。在參觀過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)該超市的員工都穿戴整齊、精神飽滿(mǎn),主動(dòng)幫助顧客解答疑問(wèn)和提供購(gòu)物建議。此外,超市還提供了便利的服務(wù)設(shè)施,如購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃和試用區(qū)等,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。購(gòu)物環(huán)境的整潔、音樂(lè)的輕柔、燈光的舒適等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)也使顧客感到放松和愉悅。這種周到的服務(wù)和愉悅的氛圍,讓顧客在超市購(gòu)物中享受到更多的關(guān)懷和滿(mǎn)意。
總結(jié):
通過(guò)這次參觀超市陳列,我深刻體會(huì)到陳列布局、產(chǎn)品定位、促銷(xiāo)手段、服務(wù)質(zhì)量和購(gòu)物氛圍等因素對(duì)于超市銷(xiāo)售和顧客體驗(yàn)的重要性。合理的陳列布局能夠引導(dǎo)顧客流線和展示商品,產(chǎn)品的定位和分類(lèi)能夠滿(mǎn)足顧客多樣化的需求,促銷(xiāo)手段能夠吸引顧客購(gòu)買(mǎi),高質(zhì)量的服務(wù)和愉悅的購(gòu)物氛圍則為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。超市借助這些因素的綜合運(yùn)用,不僅實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售的增長(zhǎng),也為顧客帶來(lái)了愉悅和滿(mǎn)意。
參觀超市心得篇五
一、初次踏入超市的驚嘆
作為一個(gè)大學(xué)生,我在過(guò)去的時(shí)間里,對(duì)于超市的認(rèn)識(shí)一直停留在上學(xué)時(shí)和家人購(gòu)物的日常,然而,近日我有幸參觀了一家大型超市,這次體驗(yàn)完全改變了我對(duì)超市的觀念。步入超市的那一刻,沉重的購(gòu)物車(chē)、琳瑯滿(mǎn)目的貨架和人潮涌動(dòng)的場(chǎng)景,讓我感到有些迷失和被興奮所驅(qū)動(dòng)。我開(kāi)始細(xì)細(xì)觀察每一個(gè)貨架上陳列的商品,從食品到日用品,種類(lèi)之多簡(jiǎn)直讓人眼花繚亂。而且,在這個(gè)巨大的超市,幾乎無(wú)一例外地,我都發(fā)現(xiàn)它們配有標(biāo)簽和價(jià)格牌,這讓顧客更加方便了解商品。
二、了解超市的商品布局
在參觀數(shù)次超市購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)超市的商品布局真的是講究得很有道理。在超市中,相同類(lèi)別的商品往往會(huì)排列在一起,不僅便于顧客的購(gòu)買(mǎi)選擇和比較,也有利于超市的貨架管理。比如,面粉、大米、糖類(lèi)等常用的食品原料就會(huì)被擺放在同一個(gè)區(qū)域,而休閑零食、餅干、巧克力則會(huì)集中在一起。這樣一來(lái),不僅讓顧客更容易找到所需商品,還能提高超市的銷(xiāo)售效率。此外,我還發(fā)現(xiàn)在超市中還有在特定季節(jié)快過(guò)年、過(guò)節(jié)等特定時(shí)期,進(jìn)口水果、年貨這一類(lèi)商品則紛紛擺放在門(mén)口、顯眼的位置,吸引顧客。
三、超市的購(gòu)物環(huán)境和優(yōu)勢(shì)
超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑和社交于一體的場(chǎng)所,要營(yíng)造出一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境顯然是很重要的。在這家超市,我看到它的環(huán)境布局十分人性化,走道寬敞明亮,購(gòu)物車(chē)充足方便,還有舒適的購(gòu)物環(huán)境以及購(gòu)物顧問(wèn)的細(xì)致服務(wù)。超市內(nèi)還擺放著設(shè)在特定位置的休息凳子和水壺。如果顧客累了,可以選擇在凳子上休息片刻,甚至還可以享受一杯免費(fèi)的茶水。這些小細(xì)節(jié)讓人感到超市真的是為顧客考慮得很周到。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)超市里經(jīng)常搞一些促銷(xiāo)活動(dòng),比如優(yōu)惠券、滿(mǎn)減和買(mǎi)一送一等等,以吸引顧客前來(lái)購(gòu)物。
四、認(rèn)識(shí)超市的經(jīng)營(yíng)模式
從參觀這家超市的過(guò)程中,我深刻了解到超市的經(jīng)營(yíng)模式,特別是它與供應(yīng)商之間的合作。在這家超市的貨架上,我能夠看到一些商品上有供應(yīng)商的標(biāo)志,這顯示出超市與供應(yīng)商之間的合作關(guān)系。超市作為零售商,與供應(yīng)商可以通過(guò)長(zhǎng)期合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。超市通過(guò)大規(guī)模的采購(gòu)來(lái)獲得更低的成本,同時(shí)供應(yīng)商也能夠通過(guò)超市的眾多銷(xiāo)售渠道,將產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,超市還會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì),來(lái)確定商品的進(jìn)貨數(shù)量和價(jià)格。這種經(jīng)營(yíng)模式的運(yùn)作,讓超市和供應(yīng)商形成了緊密的合作關(guān)系。
五、超市所帶來(lái)的啟示
超市的參觀不僅讓我對(duì)超市本身有了更深入的了解,還讓我對(duì)日常生活中的許多問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)。首先,我意識(shí)到超市以其便捷的購(gòu)物環(huán)境和齊全的商品種類(lèi),滿(mǎn)足了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)需求。同時(shí),超市的經(jīng)營(yíng)模式也給我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們看到了供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的實(shí)際運(yùn)作。此外,超市還提醒我們,要想成功經(jīng)營(yíng)一家商店,除了提供高質(zhì)量的商品外,還需要注重營(yíng)造良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)環(huán)境,以及與供應(yīng)商之間的緊密合作。
在這次參觀超市的過(guò)程中,我收獲了很多。超市作為一個(gè)兼具商業(yè)和服務(wù)的場(chǎng)所,不僅僅是滿(mǎn)足人們物質(zhì)需求的地方,更是一個(gè)需要經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)的復(fù)雜機(jī)構(gòu)。通過(guò)這次體驗(yàn),我不僅對(duì)超市有了更深刻的理解,還在日常生活中積累了很多關(guān)于經(jīng)營(yíng)和管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
參觀超市心得篇六
近年來(lái),隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,超市成為了現(xiàn)代人生活中不可或缺的地方。作為日常的生活必需品,糧油是超市中最重要的商品之一。近日,我有幸參觀了一家大型超市,并對(duì)糧油部門(mén)有了一些新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。在此,我將分享我對(duì)超市糧油的心得體會(huì)。
首先,超市糧油的種類(lèi)繁多,給人們提供了全方位的選擇。在我參觀的這家超市中,我驚訝地發(fā)現(xiàn),糧油貨架上擺滿(mǎn)了各種品牌的大米、小麥、食用油、調(diào)味品等,并且有機(jī)糧油、綠色食品等新興產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生。這多樣化的選擇帶給人們?cè)S多便利,他們可以根據(jù)自己的需求和偏好選擇適合自己的糧油產(chǎn)品。這種豐富的選擇不僅體現(xiàn)了超市的一大特色,也滿(mǎn)足了人們對(duì)美食的追求,為我們的生活增添了色彩。
其次,超市糧油的質(zhì)量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),保證了消費(fèi)者的食品安全。作為大型商業(yè)企業(yè),超市必須遵守國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī),并接受相關(guān)監(jiān)管。糧油是人們生活中必不可少的食品,因此超市對(duì)于糧油的質(zhì)量要求尤為嚴(yán)格。我的參觀過(guò)程中,我注意到超市中的每一種糧油都附有相應(yīng)的產(chǎn)地和生產(chǎn)日期,并且產(chǎn)品質(zhì)檢合格標(biāo)志醒目可見(jiàn)。除此之外,超市還配備了專(zhuān)門(mén)的食品安全檢測(cè)設(shè)備,確保每一種糧油商品的食品安全指標(biāo)合格。這樣的安全保障措施無(wú)疑給了消費(fèi)者更多的信心,讓人們更加放心購(gòu)買(mǎi)。
再次,超市糧油的價(jià)格合理,滿(mǎn)足了人們的經(jīng)濟(jì)需求。作為經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),超市糧油的售價(jià)一直備受消費(fèi)者關(guān)注。從我的觀察來(lái)看,超市中的糧油商品價(jià)格大小差異較大,不同品牌、不同規(guī)格、不同種類(lèi)的糧油產(chǎn)品價(jià)格存在一定的差異,以適應(yīng)不同消費(fèi)群體的需求。同時(shí),超市還會(huì)定期舉行促銷(xiāo)活動(dòng),比如打折、買(mǎi)一送一等,讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到更為實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,滿(mǎn)足了不同層次的經(jīng)濟(jì)需求。
最后,超市糧油的包裝設(shè)計(jì)更加人性化,方便了消費(fèi)者的選擇。在超市的糧油部門(mén),我看到每一種商品都有精美的包裝袋或瓶子,并標(biāo)明產(chǎn)品的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、相關(guān)營(yíng)養(yǎng)信息等。這樣的設(shè)計(jì)使消費(fèi)者在選擇時(shí)更加方便,能夠直接了解到產(chǎn)品的具體情況,快速做出購(gòu)買(mǎi)決策。此外,超市還致力于推廣綠色環(huán)保理念,部分商品采用可降解的材料進(jìn)行包裝,減少了塑料污染,更加符合環(huán)保需求。
總之,超市參觀讓我對(duì)糧油問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì),我看到了大型超市為人們的生活帶來(lái)了方便、快捷、安全的生活方式。在未來(lái),超市仍將承擔(dān)重要的食品供應(yīng)職責(zé),為人們提供更優(yōu)質(zhì)、更安全、更實(shí)惠的糧油產(chǎn)品,為我們的生活增添更多便捷與快樂(lè)。
參觀超市心得篇七
超市作為現(xiàn)代人購(gòu)買(mǎi)日用品的主要場(chǎng)所,經(jīng)過(guò)精心的陳列和布局,能夠吸引顧客的眼球,幫助銷(xiāo)售商提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和知名度。因此,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),了解和掌握超市陳列的原則和技巧至關(guān)重要。最近,我參觀了一家超市的陳列,通過(guò)觀察和體驗(yàn),我深刻體會(huì)到了陳列對(duì)于吸引顧客和營(yíng)銷(xiāo)策略的重要性。
第二段:展示超市陳列的藝術(shù)性和商業(yè)手法
進(jìn)入超市,我立刻被琳瑯滿(mǎn)目的陳列所吸引。一切都被精心布局,以吸引顧客的目光并誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)行為。例如,眼鏡、手機(jī)等高價(jià)值商品被放置在顧客經(jīng)過(guò)的必經(jīng)之路,以提高銷(xiāo)售額。商品的陳列高度和位置都經(jīng)過(guò)科學(xué)的研究,以便顧客在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中輕松觸及商品。此外,超市還利用裝飾藝術(shù)、燈光和音響等手法,為購(gòu)物環(huán)境營(yíng)造出令人愉悅的氛圍,增加顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望。
第三段:揭示超市陳列的心理學(xué)原理
超市陳列背后隱藏著許多心理學(xué)原理,以引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策。首先,人們的選擇受到顏色和形狀的影響。超市通過(guò)在陳列架上使用鮮艷的顏色和有吸引力的形狀來(lái)引起顧客的注意,并使他們更有可能購(gòu)買(mǎi)。其次,陳列的順序和組合也是有目的的。創(chuàng)造令人愉悅的視覺(jué)體驗(yàn),使一些商品看起來(lái)更吸引人并在腦海中留下深刻的印象。最后,產(chǎn)品的定價(jià)和打折促銷(xiāo)也是引起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望的重要因素。通過(guò)運(yùn)用心理學(xué)原理,超市能夠提高銷(xiāo)售額并促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第四段:探討超市陳列的挑戰(zhàn)和改進(jìn)辦法
雖然超市陳列在吸引顧客和促進(jìn)銷(xiāo)售方面有著顯著的作用,但有時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。例如,過(guò)度陳列會(huì)導(dǎo)致商品的混亂和視覺(jué)疲勞,使顧客難以找到他們所需的產(chǎn)品。此外,過(guò)度的促銷(xiāo)和折扣也可能破壞商品的價(jià)值和形象。為了改善這些問(wèn)題,超市應(yīng)該采取適度陳列的原則,避免堆積和混亂,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),超市應(yīng)該尋找更具創(chuàng)新性的陳列方式,以吸引新的顧客群體并保留老顧客的忠誠(chéng)度。
第五段:總結(jié)超市陳列的重要性和影響
綜上所述,超市陳列不僅是商品展示的一種方式,而且是一種商業(yè)藝術(shù)和銷(xiāo)售策略。通過(guò)科學(xué)合理地布局和陳列,超市能夠引導(dǎo)顧客做出購(gòu)買(mǎi)決策,并提高銷(xiāo)售額。然而,超市陳列也面臨一些挑戰(zhàn),需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),了解和掌握超市陳列的原則和技巧是成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。同時(shí),作為消費(fèi)者,我們也應(yīng)該理性對(duì)待超市陳列,盡量不受其影響,以免做出不理性的消費(fèi)決策。
參觀超市心得篇八
近日,我參觀了一家大型超市,這次經(jīng)歷給了我很多新的感悟和體會(huì)。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,超市已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。參觀學(xué)習(xí)超市不僅讓我對(duì)超市有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到超市對(duì)消費(fèi)者的重要性。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的認(rèn)識(shí),獲得了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進(jìn)入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類(lèi)的商品被有序地分類(lèi)放置,讓人一目了然。貨架上的商品標(biāo)簽清楚明了,讓消費(fèi)者可以輕松找到所需的商品。超市還設(shè)有交通指示牌和導(dǎo)購(gòu)員,協(xié)助消費(fèi)者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導(dǎo)航系統(tǒng)為消費(fèi)者提供了舒適和高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
其次,商品管理是超市運(yùn)營(yíng)的核心。在參觀中,我了解到超市對(duì)商品的管理非常重視。超市會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者需求進(jìn)行庫(kù)存管理,確保每種商品都有適當(dāng)?shù)臄?shù)量。此外,超市還注重商品的質(zhì)量和安全。他們會(huì)嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)商的選擇,確保供應(yīng)商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控商品的質(zhì)量和安全。這種細(xì)致入微的管理讓消費(fèi)者有了更高的購(gòu)買(mǎi)信心,也保證了超市的良好聲譽(yù)。
除此之外,超市的促銷(xiāo)活動(dòng)也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會(huì)經(jīng)常開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),如特價(jià)商品、滿(mǎn)減優(yōu)惠等。參觀學(xué)習(xí)中,我了解到超市通過(guò)數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者調(diào)研,科學(xué)制定促銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售額。同時(shí),超市還注重與消費(fèi)者的互動(dòng),如提供會(huì)員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強(qiáng)了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。這種靈活多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)讓超市不僅僅成為了消費(fèi)場(chǎng)所,更成為了消費(fèi)者交流與享受的社區(qū)。
參觀學(xué)習(xí)超市的過(guò)程中,我還了解到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性。超市作為一個(gè)與社會(huì)密切相關(guān)的企業(yè),承擔(dān)著保障消費(fèi)者權(quán)益、回饋社會(huì)的重要任務(wù)。在超市內(nèi)部,他們會(huì)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì)。同時(shí),他們積極參與公益慈善活動(dòng),回饋社會(huì),提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護(hù),推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會(huì)責(zé)任讓我對(duì)超市有了更高的認(rèn)可度。
最后,參觀學(xué)習(xí)超市讓我認(rèn)識(shí)到,超市不僅僅是購(gòu)物的場(chǎng)所,更是一個(gè)服務(wù)消費(fèi)者、滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的地方。超市通過(guò)合理的布局、優(yōu)質(zhì)的商品和多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),為消費(fèi)者提供了舒適、便捷和愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),超市也起到了經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,為社會(huì)發(fā)展提供了動(dòng)力。
綜上所述,參觀學(xué)習(xí)超市是一次很有收獲的體驗(yàn)。通過(guò)參觀學(xué)習(xí),我對(duì)超市的布局、商品管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等方面有了更全面的了解。超市為消費(fèi)者提供了便捷和高效的購(gòu)物環(huán)境,滿(mǎn)足了消費(fèi)者的各種需求。超市也承擔(dān)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。參觀學(xué)習(xí)超市讓我對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí),也讓我更加珍惜超市這個(gè)為消費(fèi)者服務(wù)的重要場(chǎng)所。
參觀超市心得篇九
12月4日超市給了我們一次去總部培訓(xùn)考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),巴楚縣超市也去了6名工作人員,我在其中。時(shí)間雖不長(zhǎng),但作用很大。我們開(kāi)拓了眼界,振奮了精神,學(xué)到了很多好的理念和做法,感受到公司對(duì)我們的關(guān)心和期望??疾旖Y(jié)束后將個(gè)人體會(huì)總結(jié)概括為以下幾個(gè)方面:
一、促銷(xiāo)的目的
(一)、吸引顧客。超市可以通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到吸引顧客的目的,例如,可以通過(guò)降低某種商品的低價(jià)格吸引顧客到超市,順便購(gòu)買(mǎi)其他正常價(jià)格的商品,從而打開(kāi)商品銷(xiāo)售的大門(mén)。
(二)、提升企業(yè)形象。例如,超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行促銷(xiāo),雖然超市促銷(xiāo)的只是某種類(lèi)型的商品,但顧客被活動(dòng)吸引到超市后,會(huì)全面地認(rèn)識(shí)與感知超市的整體設(shè)計(jì)、賣(mài)區(qū)布局、清潔狀況、服務(wù)等,從而影響著消費(fèi)者對(duì)整個(gè)超市形象的印象。
(三)、及時(shí)清理庫(kù)房存貨。超市經(jīng)常面臨存貨積壓的狀況,這時(shí),可以通過(guò)促銷(xiāo)降價(jià)清倉(cāng)清除過(guò)多的庫(kù)存,及時(shí)回籠資金,但有時(shí)也有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
(四)、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中,由于超市數(shù)目的不斷增加,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以促銷(xiāo)來(lái)爭(zhēng)取顧客的行列中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效的促銷(xiāo)活動(dòng),會(huì)使消費(fèi)者對(duì)該超市的商品購(gòu)買(mǎi)愿望增強(qiáng),從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、春節(jié)促銷(xiāo)的意義
春節(jié)促銷(xiāo)是全年非常重要也很活躍的一個(gè)促銷(xiāo)檔期。廣泛意義上的春節(jié)市場(chǎng),橫越圣誕、元旦、春節(jié)三個(gè)促銷(xiāo)時(shí)機(jī),促銷(xiāo)期長(zhǎng),消費(fèi)強(qiáng)勁,要達(dá)到促銷(xiāo)理念創(chuàng)新、促銷(xiāo)內(nèi)容的新穎、促銷(xiāo)主題的創(chuàng)新和贈(zèng)品資源新意,貼合購(gòu)買(mǎi)群體的購(gòu)買(mǎi)心理,才能保證超市物品的大賣(mài)。
三、年備貨商品的陳列方式與銷(xiāo)售
(一)注重陳列效果。陳列包括賣(mài)場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專(zhuān)柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配,要在促銷(xiāo)活動(dòng)期間將所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的信息都是儲(chǔ)備年貨的促銷(xiāo)活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷(xiāo)信息或過(guò)時(shí)信息。
(二)規(guī)范、簡(jiǎn)練促銷(xiāo)語(yǔ)言。在實(shí)際銷(xiāo)售中要通過(guò)促銷(xiāo)人員的促銷(xiāo)語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷(xiāo)信息傳遞給消費(fèi)者,但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,如果放任促銷(xiāo)人員“自說(shuō)自話”,只會(huì)曲解促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷(xiāo)語(yǔ)言必須規(guī)范。所以要規(guī)范的促銷(xiāo)語(yǔ)言必須簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題,要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化,從而提高購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。
春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買(mǎi)率高,因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí),一般不會(huì)計(jì)較買(mǎi)多或買(mǎi)少,增加單次購(gòu)買(mǎi)量成為促銷(xiāo)人員增加銷(xiāo)量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N(xiāo)售。
(四)簡(jiǎn)化促銷(xiāo)信息,更新價(jià)格標(biāo)簽。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷(xiāo)信息的pop中,空白海報(bào)和各類(lèi)價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具??瞻缀?bào)上促銷(xiāo)價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出,(但盡量不要過(guò)多打折,盡量以買(mǎi)贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷(xiāo))以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷(xiāo)內(nèi)容;但要注意寫(xiě)清楚限制條件,以避免消費(fèi)者誤解。
價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔,在價(jià)格隨時(shí)變動(dòng)后要及時(shí)更換價(jià)簽,不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中察覺(jué)促銷(xiāo)信息,促成購(gòu)買(mǎi)。
(五)做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。在整個(gè)春節(jié)超市促銷(xiāo)過(guò)程中,或許會(huì)遇到大大小小的意外,如促銷(xiāo)方式的變更、各個(gè)促銷(xiāo)環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門(mén)工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大促銷(xiāo)力度,要隨時(shí)保持貨物的補(bǔ)充、隨時(shí)保持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才能有效保證促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷(xiāo)效果的圓滿(mǎn)達(dá)成。
四、理貨、添貨的目的、原則與技巧
通過(guò)幾天的考察學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到在超市工作,理貨、添貨也應(yīng)該遵循一定的原則,最大化的為超市創(chuàng)收。
1、最大化原則:產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量,只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù)較多的陳列空間,顧客才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。
2、垂直集中原則:垂直集中陳列可以搶奪消費(fèi)者的視線,因?yàn)榇怪奔嘘惲?,符合人們的?xí)慣視線,而且容易做出生動(dòng)有效的陳列面。
3、伸手可取原則:要將產(chǎn)品放在讓消費(fèi)者最方便、最容易拿取的地方,根據(jù)不同主要消費(fèi)者不同的年齡身高特點(diǎn),進(jìn)行有效的陳列。如,兒童產(chǎn)品應(yīng)放在一米以下。
4、統(tǒng)一性原則:所有陳列在貨架上的公司產(chǎn)品,標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者,可達(dá)到正齊劃一、美觀醒目的展示效果。
5、整潔性原則:保證所有陳列的產(chǎn)品整齊、清潔。如果你是消費(fèi)者,你一定不會(huì)購(gòu)買(mǎi)臟亂不堪的產(chǎn)品。
6、價(jià)格醒目原則:標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌,是增加購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力之一。既可增加產(chǎn)品陳列的醒目宣傳告示效果,又讓消費(fèi)者買(mǎi)的明白,可對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較,還可以寫(xiě)出特價(jià)和折扣數(shù)字以吸引消費(fèi)者。如果消費(fèi)者不了解價(jià)格,即使很想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,也會(huì)猶豫,進(jìn)而喪失一次銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
7、陳列動(dòng)感原則:在滿(mǎn)陳列的基礎(chǔ)上要有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品,這樣既有利于消費(fèi)者拿取,又可顯示產(chǎn)品良好的銷(xiāo)售狀況。
8、先進(jìn)先出原則:按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過(guò)期。專(zhuān)架、堆頭的貨物,至少每二個(gè)星期要翻動(dòng)一次,把先出廠的產(chǎn)品放在外面。
9、堆頭規(guī)范原則:堆頭陳列往往是超市最佳的位置,是公司花高代價(jià)買(mǎi)下做專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品陳列的。從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到pop配置都要符合上述的陳列原則,必須具備整體、協(xié)調(diào)、規(guī)范的原則。
五、如何算每天的銷(xiāo)售和毛利
作為經(jīng)營(yíng)者、管理者,在超市每天的經(jīng)營(yíng)、管理中,要算出,了解每天的營(yíng)業(yè)收入、外購(gòu)原材料費(fèi)用、外購(gòu)動(dòng)力費(fèi)用、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用、其他制造費(fèi)用、其他銷(xiāo)售費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅金及附加、增值稅等,這樣才能準(zhǔn)確的算出超市的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和毛利潤(rùn)。
今后的工作中,我一定會(huì)學(xué)習(xí)這些優(yōu)點(diǎn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短。一是進(jìn)一步提高主人翁意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,把這次學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用到日常工作中去;二是提高工作標(biāo)準(zhǔn),做到貨品科學(xué)整齊擺放,柜臺(tái)區(qū)干凈醒目;三是提高服務(wù)意識(shí),“微笑是最好的導(dǎo)購(gòu)”,真正把顧客當(dāng)成是上帝;四是開(kāi)拓思路創(chuàng)業(yè)績(jī),爭(zhēng)取團(tuán)體、單位批量采購(gòu),用所有方法爭(zhēng)創(chuàng)銷(xiāo)量。
總之,經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我對(duì)今后的目標(biāo)更明確了,對(duì)今后的工作思路更清晰了,對(duì)公司和自己的前景更有信心了,今后一定會(huì)繼續(xù)努力開(kāi)拓進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)更好的成績(jī)。
參觀超市心得篇十
隨著生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變化,超市逐漸成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧Mㄟ^(guò)參觀學(xué)習(xí)超市,可以了解到超市的運(yùn)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)和影響。前不久,我有幸參觀了一家大型超市,并從中得到了很多啟發(fā)和收獲。在這次參觀學(xué)習(xí)中,我深感超市既是商家和消費(fèi)者的交流平臺(tái),也是一個(gè)引導(dǎo)節(jié)約、綠色消費(fèi)的教育基地。下面,我將圍繞超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面,談?wù)勎覅⒂^學(xué)習(xí)超市的心得體會(huì)。
首先,超市的布局設(shè)計(jì)非常重要,充分體現(xiàn)了超市經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者的關(guān)心和用心。在超市的入口處,就有明顯的導(dǎo)覽標(biāo)識(shí),消費(fèi)者很容易找到自己需要的商品所在區(qū)域。超市內(nèi)部標(biāo)示清晰,各個(gè)區(qū)域有明顯的分區(qū),比如食品、飲料、家電等專(zhuān)區(qū)。同時(shí),超市的貨架和通道寬敞整潔,能夠使消費(fèi)者有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。此外,超市的布局也注重人性化設(shè)計(jì),如放置針對(duì)老人、孕婦的購(gòu)物車(chē)和推車(chē),提供方便的購(gòu)物環(huán)境,讓消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中獲得滿(mǎn)足感。
其次,超市的商品展示也頗具特色。超市中商品種類(lèi)繁多,擺放有序,使消費(fèi)者可以一目了然地選購(gòu)商品。特別是在每個(gè)特定節(jié)日,超市會(huì)推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠,也是一種營(yíng)銷(xiāo)手段,能夠增加超市銷(xiāo)售額。此外,超市也注重引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)健康、綠色的產(chǎn)品,如有機(jī)食品、環(huán)保用品等。這種積極引導(dǎo)綠色消費(fèi)的態(tài)度,讓人在購(gòu)物的同時(shí)也充滿(mǎn)責(zé)任感,讓我們的生活更加健康和環(huán)保。
第三,超市的服務(wù)質(zhì)量是吸引消費(fèi)者的重要因素。工作人員有禮貌、熱情地接待消費(fèi)者,解答他們的問(wèn)題,并且及時(shí)提供幫助。如果消費(fèi)者提出了意見(jiàn)或建議,超市也會(huì)積極采納,為提升服務(wù)質(zhì)量不斷努力。此外,超市還會(huì)提供一些增值服務(wù),如積分兌換、會(huì)員卡等,讓消費(fèi)者在購(gòu)物中獲得更多的實(shí)惠和福利。這種全方位的服務(wù)體驗(yàn),使消費(fèi)者愿意選擇超市購(gòu)物,也增加了超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
此外,超市還注重綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的倡導(dǎo)。超市提倡消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)綠色環(huán)保產(chǎn)品,如節(jié)能燈、雨水桶等,并提供相關(guān)的宣傳材料,向消費(fèi)者普及綠色消費(fèi)的重要性。超市也鼓勵(lì)消費(fèi)者使用環(huán)保袋,減少塑料袋的使用。在節(jié)約能源方面,超市的燈光設(shè)計(jì)采用LED燈具,不僅照明效果好,而且節(jié)能環(huán)保。此外,超市也會(huì)在非用電高峰期關(guān)閉一些燈光和電器設(shè)備,減少能源浪費(fèi)。這種倡導(dǎo)綠色消費(fèi)和節(jié)約能源的做法,有利于建立社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,讓我們的生活更加環(huán)保和節(jié)儉。
總之,通過(guò)參觀學(xué)習(xí)超市,我深刻體會(huì)到超市不僅僅是提供商品的場(chǎng)所,更是一個(gè)引導(dǎo)和教育消費(fèi)者的平臺(tái)。超市的布局設(shè)計(jì)、商品展示、服務(wù)質(zhì)量、綠色消費(fèi)和節(jié)約能源等方面的做法,對(duì)我們的消費(fèi)觀念和行為產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在未來(lái)的生活中,我將更加注重選擇綠色產(chǎn)品,減少浪費(fèi),為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
參觀超市心得篇十一
近日,我興致勃勃地參觀了位于我家附近的聯(lián)華超市,并對(duì)這次參觀的收獲和感受深有體會(huì)。聯(lián)華超市不僅是我購(gòu)物的首選,更是我了解當(dāng)下商業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者需求的重要途徑。今日筆者將與讀者分享,我在參觀聯(lián)華超市的過(guò)程中的收獲和感悟。
第二段:環(huán)境體驗(yàn)
走進(jìn)聯(lián)華超市,一股清新、整潔的氣息撲鼻而來(lái),令人感到舒適和愉悅。貨架上整齊排列著商品,品種齊全,價(jià)格透明。各類(lèi)蔬菜、水果、生鮮肉類(lèi)等品種選擇豐富,質(zhì)量上乘,不僅看上去新鮮誘人,而且可以通過(guò)體積、質(zhì)地和顏色等直觀信息快速識(shí)別商品質(zhì)量。此外,聯(lián)華超市的購(gòu)物籃和購(gòu)物車(chē)也干凈舒適,大小適中便于使用,購(gòu)物體驗(yàn)也大大提高。
第三段:會(huì)員制度
聯(lián)華超市推出的會(huì)員制度也值得一提。顧客可以通過(guò)消費(fèi)積分得到會(huì)員資格,會(huì)員可以享受購(gòu)物積分的累積、積分兌換及更多專(zhuān)屬優(yōu)惠等,節(jié)省了不少額外開(kāi)支,也讓顧客感到被關(guān)注和重視。此外,聯(lián)華超市推行“滿(mǎn)減”和“滿(mǎn)返”等優(yōu)惠政策,既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的購(gòu)物需求,又有效地吸引了消費(fèi)者的注意。
第四段:智能科技系統(tǒng)
隨著科技的發(fā)展,聯(lián)華超市也運(yùn)用了種種智能科技系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。比如,采用“自助結(jié)賬系統(tǒng)”,讓消費(fèi)者自主選擇商品并結(jié)賬,節(jié)省了人力物力成本,也提高了購(gòu)物的效率,能讓消費(fèi)者在累計(jì)購(gòu)物時(shí)間較短的情況下快速完成付款。此外,聯(lián)華超市在采購(gòu)和調(diào)度上亦實(shí)現(xiàn)了智能化,“大數(shù)據(jù)分析”和“供應(yīng)鏈系統(tǒng)”的運(yùn)用,使得貨物的整體貨源非常穩(wěn)定。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),聯(lián)華超市給我的感覺(jué)是店內(nèi)環(huán)境舒適、商品豐富多樣、會(huì)員制度優(yōu)惠、智能科技系統(tǒng)高效優(yōu)質(zhì)。在走出聯(lián)華超市之際,我自然而然地沉淀了深刻的感悟——在這個(gè)信息和競(jìng)爭(zhēng)充斥的時(shí)代,零售從業(yè)者若想在市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)力,就必須不斷創(chuàng)新。聯(lián)華超市也正是憑借這一切,成為了消費(fèi)者心中的“首選”。我相信,在未來(lái),聯(lián)華超市會(huì)通過(guò)不斷地追求最好的、最有特色的服務(wù),更好地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和便捷購(gòu)物體驗(yàn)。
參觀超市心得篇十二
近日,我有幸來(lái)到了當(dāng)?shù)氐穆?lián)華超市,參觀了這家超市的經(jīng)營(yíng)狀況和企業(yè)文化。通過(guò)這次參觀,我深深感受到了聯(lián)華超市的實(shí)力和品質(zhì),也對(duì)自己的消費(fèi)意識(shí)有了更深的認(rèn)識(shí)。
第二段:聯(lián)華超市的品質(zhì)
在參觀中,我了解到聯(lián)華超市自創(chuàng)立之初就始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量?jī)?yōu)先”的原則,不僅嚴(yán)格把控商品的進(jìn)貨和衛(wèi)生質(zhì)量,還致力于營(yíng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境和良好的服務(wù)態(tài)度。通過(guò)這些努力,聯(lián)華超市贏得了消費(fèi)者的信任和口碑,成為一家具有較高信譽(yù)和品質(zhì)的超市。
第三段:聯(lián)華超市的特色
參觀中,我還發(fā)現(xiàn)聯(lián)華超市注重根據(jù)消費(fèi)者需求推出創(chuàng)新產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)策略,在不同季節(jié)和節(jié)日推出適時(shí)或地域性的促銷(xiāo)活動(dòng),提供豐富多樣的商品和服務(wù)。這些特色使聯(lián)華超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
第四段:自己的認(rèn)識(shí)
作為消費(fèi)者,我也深深體會(huì)到了參觀聯(lián)華超市的價(jià)值意義。在超市中,我不僅可以買(mǎi)到所需的商品,也可以更好地了解本地的商貿(mào)環(huán)境和消費(fèi)文化,并掌握一些消費(fèi)知識(shí)和技巧。此外,作為年輕人,我也開(kāi)始關(guān)注和思考如何以更加理性和負(fù)責(zé)任的方式進(jìn)行消費(fèi),減少對(duì)環(huán)境和資源的損害。
第五段:總結(jié)
通過(guò)參觀聯(lián)華超市,我深深感受到了現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中消費(fèi)者的地位和權(quán)力,也對(duì)聯(lián)華超市的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。我將在今后的消費(fèi)中更注重品質(zhì)和價(jià)值的選擇,并希望聯(lián)華超市能夠繼續(xù)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),成為更加成功的商業(yè)代表。
參觀超市心得篇十三
為了完成我們這學(xué)期的文化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程內(nèi)容,同時(shí)也為了接近社會(huì)現(xiàn)實(shí)豐富實(shí)際工作的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)踐技能將學(xué)習(xí)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。我們學(xué)校組織為期一天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)日期是11月27日。
實(shí)習(xí)過(guò)程
九點(diǎn),全班同學(xué)來(lái)到筑城廣場(chǎng),在老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入沃爾瑪超市,接待我們的是沃爾瑪?shù)氖袌?chǎng)經(jīng)理,我們?cè)谖譅柆數(shù)臅?huì)議室里接受了經(jīng)理對(duì)沃爾瑪發(fā)展歷史,發(fā)展趨勢(shì),企業(yè)戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略等一系列的介紹。之后,又請(qǐng)來(lái)了沃爾瑪筑城廣場(chǎng)店總經(jīng)理先生來(lái)給我們講課,總經(jīng)理很耐心的為我們講解了他的管理理念和發(fā)展歷程??偨?jīng)理的話很樸實(shí),但很實(shí)際,為我們今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供了一個(gè)很好的榜樣。
會(huì)議室講課結(jié)束后,市場(chǎng)經(jīng)理安排一員導(dǎo)購(gòu)員帶我們對(duì)沃爾瑪?shù)恼麄€(gè)商場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀察了解,我們先經(jīng)過(guò)了鮮食區(qū),看到水果蔬菜都是絕對(duì)新鮮的,肉類(lèi),海鮮的陳列很美觀。其次是食品區(qū),這里主要有干貨,散裝,酒柜,其陳列整整齊齊。再次,非食品區(qū),這里主要有玩具,箱包,家居用品,家電,文具,服裝,鞋類(lèi)。對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的觀察,我深深地感到,沃爾瑪沒(méi)有一點(diǎn)是亂的,沒(méi)有一點(diǎn)是不精心裝飾的,在沃爾瑪購(gòu)物,不僅僅是單純的購(gòu)物,還是一種很好的享受。
對(duì)沃爾瑪?shù)恼J(rèn)識(shí)
通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)沃爾瑪?shù)母形蚝苌?,讓我?duì)沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)管理,企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)宗旨有了進(jìn)一步的了解,并被其發(fā)展經(jīng)歷深深的吸引。
一.沃爾瑪在全球
了超過(guò)8,000家商場(chǎng),下設(shè)53個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。
1991年,沃爾瑪年銷(xiāo)售額突破400億美元,成為全球大型零售企業(yè)之
二.沃爾瑪在中國(guó)
沃爾瑪進(jìn)入中國(guó),在深圳開(kāi)設(shè)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,截至8月5日,已經(jīng)在全國(guó)20個(gè)省的101個(gè)城市開(kāi)設(shè)了189家商場(chǎng),包括沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員商店、沃爾瑪社區(qū)店三種業(yè)態(tài),其中沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)224家、山姆會(huì)員商店6家,社區(qū)店4家,惠選超市1家,同時(shí)擁有好又多35%的股權(quán)和好又多104家門(mén)店,在華創(chuàng)造了超過(guò)100,000個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。,沃爾瑪在中國(guó)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額278億元,比上一年增長(zhǎng)30.6%,以銷(xiāo)售額而言,位居中國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖百貨企業(yè)第11位。
,均會(huì)為當(dāng)?shù)匾胂冗M(jìn)的零售技術(shù)及創(chuàng)新的零售觀念。在激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),幫助提高當(dāng)?shù)亓闶蹣I(yè)的經(jīng)營(yíng)水平和服務(wù)質(zhì)量,從而促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的共同繁榮。
沃爾瑪在中國(guó)的經(jīng)營(yíng)始終堅(jiān)持本地采購(gòu),提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì),支持當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,沃爾瑪中國(guó)銷(xiāo)售的產(chǎn)品中本地產(chǎn)品達(dá)到95%以上,與近2萬(wàn)家供應(yīng)商建立了合作關(guān)系。沃爾瑪一貫視供應(yīng)商為合作伙伴,與供應(yīng)商共同發(fā)展。8月,在上海商情及快速消費(fèi)品研究中心組織的《中,沃爾瑪問(wèn)鼎多項(xiàng)滿(mǎn)意度指數(shù),被供應(yīng)商評(píng)為“滿(mǎn)意的連鎖企業(yè)”。此外,沃爾瑪每年直接采購(gòu)中國(guó)商品出口金額約為90億美元,估計(jì)間接采購(gòu)金額也超過(guò)90億美元。
三.沃爾瑪公司宗旨
參觀超市心得篇十四
黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭(zhēng)是關(guān)系到黨和國(guó)家生死存亡的一件大事。腐-敗,是當(dāng)今社會(huì)一大難以治愈的頑癥,引起了全世界的觀注和矚目,提起腐-敗,人人深?lèi)和唇^,同仇敵愾,研究和探索治理腐-敗產(chǎn)生的根源,從嚴(yán)治黨,是當(dāng)今社會(huì)治理的難點(diǎn)和關(guān)注的焦點(diǎn)。
為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)市銀監(jiān)局的統(tǒng)一安排,11月10日下午,我社黨委班子成員帶隊(duì),組織全聯(lián)社干部員工參加了市銀行業(yè)反腐倡廉警示教育巡展活動(dòng)。
此次展覽共分三個(gè)部份,圖文并茂,發(fā)人深省,其中生動(dòng)的理論,詳盡的案例資料,教育了每一位參觀者,也使我們受益良多。一組組、一幅幅反腐倡廉宣傳圖片,一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例具有直觀性和借鑒性,警示了干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。巡展現(xiàn)場(chǎng),大家駐足觀看,細(xì)心觀察,在認(rèn)真觀看巡展圖片的同時(shí),深刻反思了案例所折射出的人生觀、價(jià)值觀以及制度建設(shè)缺失問(wèn)題。銀行業(yè)作為關(guān)系國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈的重要行業(yè),面臨十分艱巨的反腐倡廉工作,必須有責(zé)任也有義務(wù)以黨風(fēng)廉政建設(shè)為己任,積極營(yíng)造廉潔自律的氛圍,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),筑牢反腐防線。正是基于這種工作要求和工作背景,人民行高度重視,將活動(dòng)做為進(jìn)一步推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有利契機(jī),我社積極配合參加。
此次展覽,令人震撼,發(fā)人深思,參展員工普遍受到了一次思想洗禮和生動(dòng)的警醒教育,提高了拒腐防變免疫力,對(duì)進(jìn)一步筑牢拒腐防變的思想防線、做到思想上警鐘長(zhǎng)鳴、作風(fēng)上嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、生活上嚴(yán)格要求起到積極作用,促使廉潔自律的意識(shí)和各項(xiàng)要求深化到干部員工思想里、體現(xiàn)到行動(dòng)上。
為了強(qiáng)化活動(dòng)效果和進(jìn)一步觸動(dòng)員工思想,我社領(lǐng)導(dǎo)要求參觀巡展后各社結(jié)合自己工作實(shí)際進(jìn)行勤政廉政深刻討論,同時(shí)每位參觀人員寫(xiě)出觀后感或心得體會(huì)。
胡錦濤在黨的十七大報(bào)告指出:”堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐-敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)“。處于國(guó)家經(jīng)濟(jì)中心位置的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)只有充分認(rèn)識(shí)了反腐-敗斗爭(zhēng)的長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、艱巨性和緊迫性,繼續(xù)堅(jiān)定不移、堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,才能確保銀行業(yè)安全、穩(wěn)艦高效運(yùn)行,為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定提供有力金融支持。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們應(yīng)該:
1.深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用多種手段開(kāi)展廉政教育這次展覽,使我們深刻體會(huì)到宣傳教育在反腐建設(shè)中的重要地位,特別是在我們金融部門(mén)。教育是銀行開(kāi)展反腐倡廉建設(shè)的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)各行各級(jí)黨員干部和員工的理論、黨紀(jì)、法紀(jì)教育,增強(qiáng)其依法管理和自我約束的能力,是加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和深入開(kāi)展反腐-敗斗爭(zhēng)的重要一環(huán),也是各級(jí)干部和員工提高自身素質(zhì),增強(qiáng)防腐拒變的內(nèi)在要求。
2.樹(shù)立了廉潔從業(yè)、守規(guī)操作的職業(yè)操守。遵守員工行為規(guī)范,增強(qiáng)了”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值“、”違規(guī)引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)"的風(fēng)險(xiǎn)理念,建立了有責(zé)擔(dān)責(zé),盡職免責(zé)的責(zé)任思維,反對(duì)放松管理求發(fā)展,充分認(rèn)識(shí)到違紀(jì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性,以及違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)受到的懲戒,對(duì)發(fā)生的違規(guī)違紀(jì)行為絕不姑息縱容。增強(qiáng)自身遵紀(jì)守法的意識(shí),營(yíng)造依法經(jīng)營(yíng)、守規(guī)操作、廉潔從業(yè)的良好氛圍,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
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