優(yōu)秀企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)(通用18篇)

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    報(bào)告是一種重要的工具,可以用于向上級(jí)或團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。在寫(xiě)報(bào)告之前,我們應(yīng)該明確報(bào)告的目的和核心信息,以便有針對(duì)性地收集和組織數(shù)據(jù)。在報(bào)告寫(xiě)作過(guò)程中,參考范文是很有幫助的,以下是一些案例,可供您學(xué)習(xí)和借鑒。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇一
    在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,鹽業(yè)企業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)之一,面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求,提高效益,許多鹽業(yè)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行診斷與改進(jìn)。本文將結(jié)合對(duì)鹽業(yè)企業(yè)的實(shí)地考察和研究,總結(jié)出鹽業(yè)企業(yè)診斷的心得體會(huì)。
    【第一段】
    首先,對(duì)鹽業(yè)企業(yè)進(jìn)行診斷需要全面收集數(shù)據(jù)和信息。企業(yè)診斷的首要任務(wù)是了解企業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題,只有準(zhǔn)確掌握企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息,才能為企業(yè)的發(fā)展提供依據(jù)。在實(shí)地考察中,我們發(fā)現(xiàn)許多鹽業(yè)企業(yè)在這一環(huán)節(jié)上投入不足,容易導(dǎo)致盲目決策和方向偏差。因此,鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集工作,包括了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售渠道等,以全面了解企業(yè)自身狀況。
    【第二段】
    其次,鹽業(yè)企業(yè)診斷需要注重問(wèn)題的準(zhǔn)確定位。在診斷過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)許多鹽業(yè)企業(yè)在面臨問(wèn)題時(shí)往往模糊不清,沒(méi)有準(zhǔn)確把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。這種情況下,即便采取了一系列措施,也難以取得實(shí)質(zhì)性的效果。因此,在進(jìn)行診斷時(shí),鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)該深入思考和研究,準(zhǔn)確找出問(wèn)題的癥結(jié)所在,針對(duì)性地進(jìn)行合理的改進(jìn)措施。
    【第三段】
    進(jìn)一步地,鹽業(yè)企業(yè)診斷需要注重?cái)?shù)據(jù)分析和模型建立。診斷工作不僅僅是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)進(jìn)行推測(cè),更需要科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和模型建立。通過(guò)建立合理的數(shù)據(jù)模型,可以更好地評(píng)估企業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì),為企業(yè)的改進(jìn)提供科學(xué)依據(jù)。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)一些鹽業(yè)企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)的分析和模型的建立仍存在欠缺,限制了企業(yè)的發(fā)展。因此,鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和模型建立的能力,以提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
    【第四段】
    另外,鹽業(yè)企業(yè)診斷還需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和員工的培訓(xùn)。鹽業(yè)企業(yè)作為一個(gè)組織體系,需要全體員工的共同努力才能取得成功。因此,在進(jìn)行診斷時(shí),鹽業(yè)企業(yè)要重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新能力。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和技能提升,提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大和員工的專(zhuān)業(yè)化,鹽業(yè)企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    【第五段】
    最后,鹽業(yè)企業(yè)診斷需要注重持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。企業(yè)發(fā)展是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程,需要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)該建立起持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新的機(jī)制,鼓勵(lì)員工提出建議和創(chuàng)新思路,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí),鹽業(yè)企業(yè)還應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和前沿技術(shù),積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù),為企業(yè)的發(fā)展注入新鮮血液。
    【結(jié)語(yǔ)】
    綜上所述,鹽業(yè)企業(yè)診斷的過(guò)程中,需要全面收集數(shù)據(jù)和信息,注重問(wèn)題的準(zhǔn)確定位,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和模型建立,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工培訓(xùn),以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。只有這樣,鹽業(yè)企業(yè)才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。相信在未來(lái)的發(fā)展中,鹽業(yè)企業(yè)將能夠迎來(lái)更加美好的明天。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇二
    東莞市皮具廠是一家專(zhuān)業(yè)的手機(jī)皮套和錢(qián)包設(shè)計(jì)生產(chǎn)和銷(xiāo)售公司,年生產(chǎn)萬(wàn)個(gè)手機(jī)皮套和錢(qián)包。公司成立于20xx年,從20xx年正式開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。公司目前銷(xiāo)售主要是以外銷(xiāo)為主,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的為輔。由于近期發(fā)生金融海嘯,公司外銷(xiāo)業(yè)務(wù)受到非常大的沖擊,業(yè)務(wù)量驟降70%,公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)受到很大影響。現(xiàn)在公司處于戰(zhàn)略調(diào)整期間,公司原來(lái)組織結(jié)構(gòu)管理體制和管理流程等不適合公司發(fā)展方向和需求,加上管理人員素質(zhì)較低和管理基礎(chǔ)比較薄弱,產(chǎn)品損耗比較大,生產(chǎn)運(yùn)行效率和效果比較低,導(dǎo)致公司效益沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的.正是由于此原因,公司進(jìn)行內(nèi)部管理改善和提升,由管理顧問(wèn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行x天診斷,以下是是診斷期間發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議.
    2、診斷時(shí)間為20____0x年x月x日x天時(shí)間,收集信息的主要方法:工作訪(fǎng)談、記錄、查看資料等。
    3、本期診斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)和提出改進(jìn)建議
    本期診斷主要分為從十大部分進(jìn)行分析和提出建議。
    3.1 公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
    3.1.1優(yōu)點(diǎn):
    a、與兩位老板進(jìn)行溝通,交談得知公司有自己的經(jīng)營(yíng)理念(從交談中得知);
    b、對(duì)企業(yè)產(chǎn)品定位思路比較清晰.
    3.1.2不足:
    a、企業(yè)董事會(huì)或股東層面對(duì)企業(yè)發(fā)展的思路和方向比較模糊;
    c、管理層和員工不知道公司發(fā)展遠(yuǎn)景。
    3.1.3改善建議:
    a、董事會(huì)或股東層面確定企業(yè)的宗旨;
    b、企業(yè)高層將自己的經(jīng)營(yíng)理念和精神、經(jīng)營(yíng)思路、企業(yè)發(fā)展定位和產(chǎn)品定位編制到企業(yè)文化手冊(cè)或員工手冊(cè)。
    c、編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃同時(shí),導(dǎo)入企業(yè)戰(zhàn)略管理,制定公司未來(lái)三至五年發(fā)展計(jì)劃形成一個(gè)書(shū)面年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并且導(dǎo)入全面預(yù)算管理機(jī)制。
    e、作為企業(yè)的高層管理要具有企業(yè)發(fā)展危機(jī)意思并且建立危機(jī)處理機(jī)制,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
    f、 將建立系統(tǒng)化的信息收集系統(tǒng),對(duì)國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和行業(yè)及企業(yè)微觀信息收集以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、供應(yīng)商、社區(qū)、政府法律法規(guī)、行業(yè)產(chǎn)品替代者等,并進(jìn)行分析和處理,為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供依據(jù)。
    g、對(duì)皮具行業(yè)的上下游進(jìn)行資源整合,注重和專(zhuān)注發(fā)展本行業(yè),做高附加值產(chǎn)品,做精做專(zhuān)。
    h、另外重點(diǎn)將精力放在營(yíng)銷(xiāo)策劃銷(xiāo)售管理和提高設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平上,提高工廠核心競(jìng)爭(zhēng)力,將生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)(低附加值)的模塊盡量外發(fā),采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、包裝和物流形成一個(gè)高效運(yùn)作的供應(yīng)鏈。提高公司經(jīng)營(yíng)效益。
    3.2 組織結(jié)構(gòu)(公司)
    3.2.1現(xiàn)狀描述: 公司沒(méi)有一個(gè)完整組織結(jié)構(gòu)圖,部門(mén)和崗位人員職責(zé)、工作流程不清晰,工作效率低下。
    3.2.2建議:按照公司三大工作模塊進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)梳理,設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)部、工廠副總經(jīng)理、以及財(cái)務(wù)部(部長(zhǎng)級(jí)別),營(yíng)銷(xiāo)部設(shè)客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部、國(guó)外銷(xiāo)售部,工廠副總經(jīng)理分管生產(chǎn)部、樣板技術(shù)部、采購(gòu)部、管理部。具體參見(jiàn)組織結(jié)構(gòu)和人員配置圖。
    3.3銷(xiāo)售管理
    3.3.1銷(xiāo)售計(jì)劃
    3.3.1.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題描述:
    a、目前公司營(yíng)銷(xiāo)部沒(méi)有一個(gè)明確具體年度銷(xiāo)售計(jì)劃與發(fā)展思路、方向。
    b、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、國(guó)外銷(xiāo)售部以及客戶(hù)服務(wù)部等部門(mén)沒(méi)有細(xì)分。
    3.3.1.3建議:
    a、營(yíng)銷(xiāo)部最起碼建立一個(gè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,并且將這些計(jì)劃分解到各相關(guān)部門(mén)。
    3.3.2 銷(xiāo)售組織
    3.3.2.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述;
    a、目前有一個(gè)松散的組織結(jié)構(gòu)圖,但沒(méi)有形成一個(gè)正式的組織結(jié)構(gòu),有國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)部、國(guó)外銷(xiāo)售部三個(gè)功能模塊,但崗位描述和部門(mén)職責(zé)、工作流程沒(méi)有書(shū)面的文字描述。
    3.3.2.3改進(jìn)建議:1、按照上述三大業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行編制和調(diào)整,并將部門(mén)職責(zé)和崗位職責(zé)清晰表達(dá)出來(lái),明確職責(zé)權(quán)限和義務(wù),并用流程圖和文字描述出來(lái)予以規(guī)范化。
    3.3.3 銷(xiāo)售商務(wù)談判
    3.3.3.1現(xiàn)狀描述:
    a、目前公司業(yè)務(wù)分為三大模塊:國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、國(guó)外銷(xiāo)售,但進(jìn)行價(jià)格談判和其他重要條件的談判階段時(shí),作為主管營(yíng)銷(xiāo)部的常務(wù)副總經(jīng)理經(jīng)常參與所有業(yè)務(wù)的價(jià)格談判和客戶(hù)的應(yīng)酬,這樣會(huì)令開(kāi)展業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員的自主性和積極性大大降低,會(huì)令業(yè)務(wù)員在商務(wù)談判中處于被動(dòng)局面,很難簽下更多訂單和贏取更多的毛利。
    3.3.3.2改進(jìn)建議:
    1、 在進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該充分授權(quán)給業(yè)務(wù)員進(jìn)行明確價(jià)格、每種類(lèi)型產(chǎn)品的毛利率、銷(xiāo)售資金回款條件和其他談判條件范圍和底線(xiàn),充分發(fā)揮其職權(quán)和能動(dòng)性,在商務(wù)談判中采取主動(dòng)權(quán),贏得更大勝利和簽下更多訂單,以及提高效率。
    2、對(duì)于潛在的大客戶(hù)和準(zhǔn)大客戶(hù),常務(wù)副總經(jīng)理應(yīng)該全力配合和關(guān)注業(yè)務(wù)員的整個(gè)商務(wù)談判過(guò)程和進(jìn)行重點(diǎn)管理。
    3.3.4 銷(xiāo)售訂單評(píng)審和銷(xiāo)售訂單跟蹤
    3.3.4.1現(xiàn)狀描述和問(wèn)題描述:
    a、公司目前業(yè)務(wù)訂單評(píng)審主要由業(yè)務(wù)跟單在訂單上注明客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品款式/款號(hào),產(chǎn)品數(shù)量和產(chǎn)品質(zhì)量、外觀等要求,生產(chǎn)交期和生產(chǎn)組別進(jìn)行分配和控制,但沒(méi)有對(duì)物料、刀模、開(kāi)料等進(jìn)行評(píng)審和確認(rèn)。
    b、在銷(xiāo)售訂單跟蹤和訂單修改、出貨安排時(shí),業(yè)務(wù)跟單和部長(zhǎng)交接、業(yè)務(wù)跟單與生產(chǎn)部生產(chǎn)管理交接等環(huán)節(jié)出現(xiàn)流程漏洞。業(yè)務(wù)跟單沒(méi)有明確的跟單流程,生產(chǎn)訂單修改也沒(méi)有明確的工作流程。
    c、貨物出貨流程也沒(méi)有。
    3.3.4.2改進(jìn)建議:
    b、訂單評(píng)審流程和業(yè)務(wù)跟單流程建立起來(lái),形成一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)單和跟單流程,做到單單有人跟,事事有人負(fù)責(zé)。不會(huì)出現(xiàn)丟單或忘記下單情況出現(xiàn)。同時(shí)業(yè)務(wù)跟單或客戶(hù)人員做好任何電話(huà)或口頭溝通筆錄工作。要建立每天工作與客 戶(hù)業(yè)務(wù)溝通日志。減少工作出差錯(cuò)機(jī)會(huì)。
    c、對(duì)于生產(chǎn)訂單修改,業(yè)務(wù)跟單要及時(shí)與客戶(hù)或者銷(xiāo)售經(jīng)理(部長(zhǎng))溝通,并且留下書(shū)面記錄,及時(shí)沖生產(chǎn)訂單帳,第一時(shí)間通知生產(chǎn)部生產(chǎn)管理人員下生產(chǎn)任務(wù)單給倉(cāng)庫(kù)及時(shí)備貨或車(chē)間進(jìn)行生產(chǎn)備貨等。
    3.3.5 客戶(hù)管理
    3.3.5.1現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
    a、目前公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行歸檔管理,沒(méi)有使用crm軟件(客戶(hù)關(guān)系管理)軟件里進(jìn)行管理,對(duì)客戶(hù)出貨的產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)格型號(hào)進(jìn)行累總,至于產(chǎn)品是否暢銷(xiāo)或是否有利潤(rùn)等信息無(wú)法體現(xiàn)。
    b、沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的信用度進(jìn)行評(píng)估,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理和沒(méi)有評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
    c、對(duì)于客戶(hù)的抱怨以及投訴沒(méi)有做詳細(xì)的資料登記和退貨記錄可查,發(fā)生同樣的問(wèn)題,又重新處理,沒(méi)有預(yù)防機(jī)制。浪費(fèi)時(shí)間和資源,效率低下。
    d、客戶(hù)貨款回籠速度情況較慢,影響工廠運(yùn)營(yíng)資金周轉(zhuǎn),資金周轉(zhuǎn)率低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(制造業(yè)年平均15次~18次),公司的資金鏈很容易發(fā)生斷裂。
    3.3.5.2改進(jìn)建議:
    a、導(dǎo)入客戶(hù)管理關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)的資料進(jìn)行管理;
    b、對(duì)原有客戶(hù)的資料進(jìn)行匯總,整理出有效資料,對(duì)了解客戶(hù)的訂貨周期和編制銷(xiāo)售計(jì)劃有一定幫助,以及產(chǎn)品報(bào)價(jià)參考作用。
    c、建立客戶(hù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分級(jí)管理,建立大客戶(hù)管理制度。
    d、對(duì)客戶(hù)的抱怨和任何有關(guān)客戶(hù)的通訊內(nèi)容都必須留下書(shū)面的記錄,特別是關(guān)于質(zhì)量或退貨方面記錄更是不可缺少。建立客戶(hù)抱怨處理流程及改善處理機(jī)制,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    e、與客戶(hù)下訂單時(shí),必須確保先客戶(hù)先打訂金過(guò)來(lái)到公司賬戶(hù),才下單生產(chǎn),訂金額不少于該批貨總價(jià)值30%,(老客戶(hù)),訂單的貨物做完后,要通知客戶(hù)將余款打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,才發(fā)貨。對(duì)于首次合作的客戶(hù),必須先打該批貨物總價(jià)值50%作為訂金,然后業(yè)務(wù)才下單給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)。訂單貨物生產(chǎn)完成后,余款要求客戶(hù)將打進(jìn)公司賬戶(hù),并且將匯款底單傳給財(cái)務(wù)或出納確認(rèn)后,出納統(tǒng)治業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)跟單員通知成品倉(cāng)管才發(fā)貨。降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保公司有充足的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)流動(dòng),提高資金有效周轉(zhuǎn)率。作為公司流動(dòng)現(xiàn)金金額必須是3個(gè)月銷(xiāo)售額才是安全,公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有半年低于3個(gè)月銷(xiāo)售額流動(dòng)現(xiàn)金,公司日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)困難和危機(jī);公司的流動(dòng)現(xiàn)金連續(xù)有4個(gè)月以上的持續(xù)低于兩個(gè)月的話(huà),資金鏈會(huì)斷裂,公司破產(chǎn)和清盤(pán)的可能性會(huì)有20%以上幾率會(huì)發(fā)生。
    3.4物料管理
    3.4.1采購(gòu)管理
    3.4.1.1 現(xiàn)狀描述及問(wèn)題描述:
    a、業(yè)務(wù)跟單下生產(chǎn)訂單給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)庫(kù)存需要填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)單,采購(gòu)經(jīng)理審批后,采購(gòu)人員去采購(gòu)或電話(huà)采購(gòu);采購(gòu)單填寫(xiě)準(zhǔn)確采購(gòu)時(shí)間及批次等,采購(gòu)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行。
    b、由于大部分的供應(yīng)物品或配件都能在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行采購(gòu),與當(dāng)?shù)毓?yīng)商的建立良好關(guān)系,對(duì)部分供應(yīng)商做了一些簡(jiǎn)單評(píng)估,大部分的供應(yīng)商沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)和嚴(yán)格評(píng)估。
    c、皮料由采購(gòu)經(jīng)理或總經(jīng)理去采購(gòu),公司日常用的生產(chǎn)材料(pu、eva)或五金件其他物品等由行政助理文員電話(huà)訂購(gòu),包裝材料由業(yè)務(wù)跟單文員進(jìn)行電話(huà)購(gòu)買(mǎi),一般材料訂購(gòu)時(shí)間為1-3天,皮料有時(shí)候需要5-6天,有時(shí)候因?yàn)槿绷隙绊懮a(chǎn)進(jìn)度。
    d、供應(yīng)商單一,個(gè)別物品采購(gòu)成本過(guò)高。
    3.4.1.2 提出改進(jìn)建議:
    b、對(duì)一些關(guān)鍵的零配件以及部分關(guān)鍵的外協(xié)加工廠進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估和篩選,嚴(yán)格控制質(zhì)量和交期關(guān).必要時(shí)與這些供應(yīng)商簽定產(chǎn)品質(zhì)量協(xié)議,確實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和交期。
    c、建立對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品建立a/b/c制度,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃或銷(xiāo)售計(jì)劃要求進(jìn)行采購(gòu),做好合理適當(dāng)庫(kù)存。
    3.4. 2產(chǎn)品運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)管理
    3.4. 2.1現(xiàn)狀描述:
    a、在訪(fǎng)談中和現(xiàn)場(chǎng)觀察得知,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,沒(méi)有設(shè)置最好庫(kù)存和最低庫(kù)存,但沒(méi)有提到最高庫(kù)存及最低庫(kù)存的天數(shù)以及庫(kù)存的物品規(guī)格型號(hào)。
    b、但由于場(chǎng)地限制,倉(cāng)庫(kù)的物料存放、擺放存在比較嚴(yán)重的問(wèn)題,物品擺放雖有分種類(lèi)和區(qū)域放置,合格品和不良品沒(méi)有分開(kāi)放置,占用通道。
    c、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物目前沒(méi)有進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每天物料進(jìn)倉(cāng)登記在物料回程表上,輸入電腦;但物料出倉(cāng)時(shí),填寫(xiě)領(lǐng)料單,但沒(méi)有將數(shù)據(jù)輸入電腦進(jìn)行沖賬,。
    d、倉(cāng)庫(kù)有大部分物品和配件沒(méi)有用賬本記錄進(jìn)出存;用電腦記錄做進(jìn)銷(xiāo)存賬,有用友軟件不用,浪費(fèi)資源。
    e、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料分析和計(jì)算,但沒(méi)有任何人員對(duì)材料使用和分析進(jìn)行審核,造成生產(chǎn)有時(shí)缺料或生產(chǎn)退料。
    e、產(chǎn)品發(fā)貨運(yùn)輸目前工作流程:銷(xiāo)售跟單員與客戶(hù)商定產(chǎn)品運(yùn)輸交付地點(diǎn),銷(xiāo)售跟單直接與物流公司聯(lián)系,選好物流公司后,倉(cāng)庫(kù)備貨直接上物流公司的貨車(chē)送到客戶(hù)處。
    f、物料沒(méi)有明確發(fā)料和補(bǔ)料等流程,倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有詳細(xì)的管理制度及相應(yīng)管理措施,人員分工不明確,工作效率不高。
    g、現(xiàn)場(chǎng)物料沒(méi)有存卡。
    h、化學(xué)易燃物品(白電油)目前也放進(jìn)倉(cāng)庫(kù),有重大消防安全隱患。
    3.4. 2.2 提出改進(jìn)建議:
    b、編制相應(yīng)的工作流程和管理制度,明確工作人員的職責(zé)和分工,嚴(yán)格按照制度和職責(zé)予以實(shí)施。
    c、倉(cāng)庫(kù)所有的物料必須建實(shí)物帳和物料登記卡,并且不合格品絕對(duì)不能放進(jìn)合格產(chǎn)品和良好產(chǎn)品中去。
    d、按照a/b/c法則,對(duì)采購(gòu)的物料物品進(jìn)行設(shè)置最高與最低庫(kù)存數(shù),以及滿(mǎn)足生產(chǎn)的需要。
    e、對(duì)于盤(pán)點(diǎn)工作,先對(duì)物品進(jìn)行價(jià)值分類(lèi),對(duì)于價(jià)格比較貴重,庫(kù)存數(shù)量較少和剩余的物料就每星期盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)用量普通,價(jià)格一般的就半月盤(pán)點(diǎn)一次,對(duì)于不值錢(qián),用量非常大的,大約每一個(gè)月盤(pán)點(diǎn)一次。
    f、對(duì)于危險(xiǎn)易燃化學(xué)品另外找個(gè)獨(dú)立的小倉(cāng)庫(kù)放置,并且在旁邊放一個(gè)消防滅火器和一些干沙。
    g、原料倉(cāng)庫(kù)管理員設(shè)一個(gè)人管理兼材料收發(fā)料,一名收發(fā)料,一名資料輸入文員就可以。倉(cāng)庫(kù)裁掉1人。
    3.5生產(chǎn)管理
    3.5.1.1 生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)現(xiàn)狀
    a、生產(chǎn)部目前有一個(gè)生產(chǎn)主管,兩個(gè)車(chē)間主任,一樓車(chē)間5個(gè)組長(zhǎng),2個(gè)助理,管理49名員工,二樓8個(gè)組長(zhǎng)(包括臺(tái)面組長(zhǎng)4個(gè),油邊組長(zhǎng)1個(gè),車(chē)位組長(zhǎng)一個(gè),質(zhì)檢組長(zhǎng)一個(gè),電腦車(chē)位1個(gè))。助理7名,還有一個(gè)文員,管理105名員工(包括6個(gè)查貨質(zhì)檢員和4個(gè)線(xiàn)上巡檢員)。管理和助理人員過(guò)多,管理層次過(guò)多,造成管理效率低下,很容易造成出現(xiàn)問(wèn)題互相推諉,看的人多,做事的人少。
    b、生產(chǎn)部職責(zé)以及結(jié)構(gòu)不清晰及各崗位職責(zé)和工作流程不清晰,倉(cāng)庫(kù)及刀模房目前還沒(méi)有直接上屬哪個(gè)部門(mén)主管,造成管理真空和職責(zé)、工作流程混亂。
    3.5.1.2 提出改進(jìn)建議
    縮減助理職位和組長(zhǎng)人員數(shù)量,提高管理效率和效益,降低管理成本,讓組長(zhǎng)和助理更多直接參與現(xiàn)場(chǎng)管理,將人數(shù)較少的組別進(jìn)行合并管理,組員超過(guò)16人以上配一名助理。功能相同組別進(jìn)行合并,減少管理人員,降低管理成本,提高組長(zhǎng)和助理工資,調(diào)動(dòng)其工作積極性,降低不良品,提高綜合管理效益。
    3.5.1.2.1二樓調(diào)整方案:4個(gè)臺(tái)面組需要4名助理,1個(gè)組長(zhǎng),裁掉三個(gè)組長(zhǎng)。油邊組由二樓主任直接管理?,F(xiàn)在電腦車(chē)位組和現(xiàn)在手工車(chē)位組合并歸一個(gè)組,配一名助理,一名組長(zhǎng)進(jìn)行管理,,縮減一名助理和兩名組長(zhǎng)。另外4個(gè)臺(tái)面組線(xiàn)巡檢qc可以去掉,線(xiàn)上的質(zhì)量監(jiān)控由組長(zhǎng)或助理去負(fù)責(zé)監(jiān)控管理。則需要組長(zhǎng)或助理是底薪+提成或直接算提成。訂單良不足時(shí),實(shí)施補(bǔ)底工資?;蛘?,調(diào)整后,組長(zhǎng)或助理在原有工資基礎(chǔ)上調(diào)25%-30%工資。另外個(gè)人崗位也可以進(jìn)行合并,一個(gè)人做兩個(gè)人工作。這樣,二樓裁掉5名組長(zhǎng),一名助理,降低生產(chǎn)管理成本,提高管理效率和效益,降低不良品出現(xiàn),另外二樓車(chē)間qc小組直接由生產(chǎn)主管進(jìn)行管理,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和監(jiān)控。
    3.5.1.2.2 一樓調(diào)整方案:將鏟皮/壓印和開(kāi)料組合并,配一名助理和一名組長(zhǎng)。裁掉1名助理,2名組長(zhǎng)。另外鏟皮和壓印崗位可以由一個(gè)人干兩個(gè)崗位的活,這樣也可以裁掉兩個(gè)員工,將日薪工資待遇稍微調(diào)高一些10-20%幅度就可以。一樓中倉(cāng)管理直接由一樓車(chē)間主任管理,裁掉一名助理。裁掉2名助理和2個(gè)組長(zhǎng),精簡(jiǎn)人員,提高生產(chǎn)效益和效率以及組長(zhǎng)、助理和員工的待遇。
    3.5.1.2.3 制定生產(chǎn)部的組織結(jié)構(gòu),將倉(cāng)庫(kù)、刀模房直接并入生產(chǎn)部管理,制定生產(chǎn)部各工作流程和各崗位職責(zé)。
    3.5.1.2.4 生產(chǎn)主管兼管生產(chǎn)計(jì)劃管理,生產(chǎn)文員做生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)(物料和工時(shí)、人工等)。
    3.5.2作業(yè)分析
    3.5.2.1現(xiàn)狀描述:
    a、 對(duì)工作分析/效率分析/工作研究的工作開(kāi)展,企業(yè)目前還沒(méi)有實(shí)施。
    3.5.2.2 提出建議
    對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為qc七大手法及一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法和ie工程手法,對(duì)工作效率/工作內(nèi)容進(jìn)行分析,制定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量。
    3.5.2 生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃實(shí)施
    3.5.2.1 現(xiàn)狀描述:
    a、公司目前生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管對(duì)業(yè)務(wù)跟單下的生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排和任務(wù)分派,但對(duì)產(chǎn)能分析(生產(chǎn)時(shí)間用多少工時(shí)、物料分析損耗計(jì)劃)沒(méi)有做詳細(xì)的記錄,比較難做精確生產(chǎn)成本分析和核算。
    b、一樓車(chē)間的開(kāi)料生產(chǎn)計(jì)劃和計(jì)劃用的工時(shí)和人數(shù)計(jì)算分配缺乏明細(xì)的計(jì)劃,沒(méi)有生產(chǎn)指令單分派任務(wù)給下面的班組.實(shí)際開(kāi)料的物料損耗與計(jì)劃的損耗沒(méi)有反映在班組日?qǐng)?bào)表,實(shí)際用的工時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)在生產(chǎn)日?qǐng)?bào)上.
    c、同樣的二樓車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃和班組日?qǐng)?bào)表也和一樓車(chē)間出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,這里不再重復(fù)闡述.
    3.5..3.2 提出改善的建議:
    a、生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)主管進(jìn)行制定時(shí),必須將訂單的用的物料數(shù)量進(jìn)行分析(理論材料用量和計(jì)劃用的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)和人數(shù)必須寫(xiě)在生產(chǎn)計(jì)劃里)。一樓車(chē)間和二樓車(chē)間進(jìn)行任務(wù)分派時(shí),同樣也要這樣做。
    b、在每個(gè)班組填寫(xiě)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)里,包括物料實(shí)際消耗量和實(shí)際用的生產(chǎn)工時(shí)以及物品的報(bào)廢率。由生產(chǎn)文員對(duì)這些進(jìn)行物料和生產(chǎn)用的工時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
    c、每月對(duì)成品出貨量和物料實(shí)際消耗和計(jì)劃物料用量進(jìn)行對(duì)比,核算物料損耗。
    3.5.3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理
    3.5.3.1現(xiàn)狀描述和存在問(wèn)題點(diǎn)
    a、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)都進(jìn)行區(qū)域劃分和劃線(xiàn);但劃線(xiàn)和區(qū)域劃分不規(guī)范;
    3.5.3.2 生產(chǎn)車(chē)間管理人員和車(chē)間員工對(duì)產(chǎn)品的防護(hù)意識(shí)不高,做好的產(chǎn)品和半成品沒(méi)有做好產(chǎn)品防護(hù),半成品碰傷經(jīng)常出現(xiàn),造成返工現(xiàn)象比較多。
    3.5.3.3 一樓車(chē)間的區(qū)域劃分和膠筐擺放比較混亂.5s區(qū)域管理責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到人。
    3.5.3.4 刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置臟亂差.
    3.5.3.4 提出改進(jìn)的建議
    a、制定5s培訓(xùn)管理教材和5s實(shí)施手冊(cè)及5s推行計(jì)劃,建立5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度并分階段予以實(shí)施,對(duì)工廠所有的生產(chǎn)管理和生產(chǎn)員工加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù)意識(shí)和5s培訓(xùn),做到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻現(xiàn)場(chǎng)整改。
    b、對(duì)一樓和二樓進(jìn)行重新進(jìn)行整理整頓,地面刷油漆,重新進(jìn)行區(qū)域定位和劃線(xiàn),進(jìn)行5s區(qū)域責(zé)任區(qū)域劃分,將5s管理工作落實(shí)到人,5s檢查小組進(jìn)行檢查評(píng)分,監(jiān)督和推行維護(hù)5s管理,做精做細(xì),實(shí)施5星級(jí)酒店式管理模式。
    c、重點(diǎn)整治刀模房的5s現(xiàn)場(chǎng)和廚房后面位置。
    3.5.4 設(shè)備工具管理
    3.5.4.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
    a、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備基本有進(jìn)行簡(jiǎn)單的保養(yǎng),但沒(méi)有一個(gè)比較具體和完善的保養(yǎng)制度和方案。
    b、沒(méi)有建立設(shè)備臺(tái)帳和工裝模具臺(tái)帳,管理比較混亂。
    3.5.4.2 提出改進(jìn)建議:
    a、建立設(shè)備和工裝模夾具臺(tái)帳和相應(yīng)管理制度,制定簡(jiǎn)單設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和維修檢修計(jì)劃。設(shè)定設(shè)備保養(yǎng)具體負(fù)責(zé)人,做到每臺(tái)設(shè)備都人做保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備壽命和減少維修的次數(shù)。降低生產(chǎn)成本。由組長(zhǎng)和車(chē)間主任以及生產(chǎn)主管層層監(jiān)控檢查。
    3.5.5工藝文件管理
    3.5.5.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述
    a、除了每張訂單都有作業(yè)步驟和計(jì)件工資單價(jià),但生產(chǎn)小組均沒(méi)有任何工藝指導(dǎo)文件和生產(chǎn)安全操作規(guī)程以及生產(chǎn)工藝流程等資料,工藝文件非常缺乏。
    3.5.5.2 改進(jìn)建議:
    生產(chǎn)部主管組織相應(yīng)管理人員立即編制相應(yīng)的工藝文件和作業(yè)流程以及生產(chǎn)操作規(guī)程,嚴(yán)格按照這些文件予以實(shí)施.
    3.6質(zhì)量控制
    3.6.1.1 現(xiàn)狀和問(wèn)題描述:
    b、除來(lái)料檢驗(yàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,其他均無(wú)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且來(lái)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不適合實(shí)際操作。
    c、沒(méi)有任何建立一個(gè)改善處理機(jī)制和制度,各工序產(chǎn)品質(zhì)量控制目標(biāo)沒(méi)有。
    d、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)識(shí)沒(méi)有,以及大部分的檢驗(yàn)工作沒(méi)有檢驗(yàn)報(bào)告和工作記錄。
    e、不合格品和呆滯品處理流程沒(méi)有,處理手續(xù)報(bào)告資料沒(méi)有,不合格品無(wú)法統(tǒng)計(jì),更談不上質(zhì)量成本核算。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇三
    鹽業(yè)企業(yè)在我國(guó)有著悠久的歷史,是重要的民生產(chǎn)業(yè)。然而,面對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)的變革和競(jìng)爭(zhēng),許多鹽業(yè)企業(yè)面臨重重困境。為了更好地評(píng)估鹽業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀和問(wèn)題,并提出相應(yīng)的解決方案,我參與了一次鹽業(yè)企業(yè)的診斷工作。通過(guò)這次診斷,我深刻認(rèn)識(shí)到鹽業(yè)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和改進(jìn)的方向。本文將總結(jié)鹽業(yè)企業(yè)診斷的心得體會(huì),以期對(duì)相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有所啟示。
    二、鹽業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀
    鹽業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和政策變化的雙重壓力下,存在多重問(wèn)題。首先,鹽業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,無(wú)法與其他行業(yè)進(jìn)行有力競(jìng)爭(zhēng)。其次,生產(chǎn)和管理過(guò)程中存在明顯的低效率問(wèn)題,缺乏現(xiàn)代化的設(shè)備和管理模式。另外,企業(yè)內(nèi)部的組織和人才結(jié)構(gòu)也亟需調(diào)整和優(yōu)化。綜上所述,鹽業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理方面存在多個(gè)瓶頸需要破解。
    三、鹽業(yè)企業(yè)診斷的方法和過(guò)程
    針對(duì)鹽業(yè)企業(yè)的問(wèn)題,我們采用了典型診斷的方法進(jìn)行分析。首先,我們對(duì)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了全面的研究,了解了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素。其次,我們結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)其生產(chǎn)流程、管理體系和人才結(jié)構(gòu)等進(jìn)行了深入調(diào)研。最后,我們采用SWOT分析法,對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行了全面評(píng)估。通過(guò)這一過(guò)程,我們?nèi)媪私獠l(fā)掘了企業(yè)的問(wèn)題和潛力。
    四、鹽業(yè)企業(yè)的改進(jìn)方向
    根據(jù)診斷結(jié)果,我們提出了以下幾個(gè)改進(jìn)方向。首先,鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)品牌建設(shè)和創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng)能力。其次,企業(yè)需要加強(qiáng)生產(chǎn)過(guò)程的優(yōu)化和技術(shù)設(shè)備的更新,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。另外,企業(yè)還需要重視管理體系和人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引進(jìn)更多的專(zhuān)業(yè)人才和現(xiàn)代化管理模式,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)水平。最后,鹽業(yè)企業(yè)還應(yīng)積極尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道,以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    五、結(jié)語(yǔ)
    鹽業(yè)企業(yè)的診斷工作使我意識(shí)到了鹽業(yè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題和機(jī)遇。通過(guò)深入分析,找出問(wèn)題根源,并提出相應(yīng)的改進(jìn)方向,可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而,改進(jìn)并非一蹴而就的過(guò)程,需要各方共同努力。只有鹽業(yè)企業(yè)能夠充分認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題,審時(shí)度勢(shì),積極創(chuàng)新,才能在新的市場(chǎng)環(huán)境下立于不敗之地。希望這次鹽業(yè)企業(yè)診斷的心得和體會(huì)能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作提供一定的參考和啟示。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇四
    企業(yè)診斷是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面評(píng)估和分析,旨在尋找問(wèn)題,找出根本癥結(jié),并提出改進(jìn)方案以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過(guò)自己的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不僅對(duì)企業(yè)診斷有了更深入的理解,也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。下面我將就個(gè)人經(jīng)歷和體會(huì)來(lái)分享我的觀點(diǎn)。
    第二段:識(shí)別和理解問(wèn)題
    企業(yè)診斷的第一步就是識(shí)別和理解問(wèn)題。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)收集和分析各種數(shù)據(jù)、報(bào)告和反饋,可以更準(zhǔn)確地把握企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。尤其是與員工及時(shí)溝通,與他們交流意見(jiàn)和建議,可以更好地了解企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題的根源,從而著手解決。同時(shí),要保持客觀、全面和真實(shí)的觀點(diǎn),避免個(gè)人情感干擾。在我的實(shí)踐中,這種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和開(kāi)放溝通的方法非常有效,使我們對(duì)企業(yè)的問(wèn)題有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
    第三段:尋找解決問(wèn)題的辦法
    一旦問(wèn)題被識(shí)別和理解,下一步就是尋找解決問(wèn)題的辦法。在此過(guò)程中,我強(qiáng)調(diào)的是多角度的思考和創(chuàng)新。通過(guò)匯集不同背景和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議,可以獲得更多元化和創(chuàng)造性的解決方案。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,激發(fā)他們的創(chuàng)造潛能。然后,我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的討論中篩選出最可行、最有效的方案,并設(shè)定明確的目標(biāo)和時(shí)間表,以便監(jiān)控和評(píng)估方案的實(shí)施進(jìn)展。通過(guò)堅(jiān)持創(chuàng)新和積極實(shí)施解決方案,我們很快看到了改進(jìn)的效果。
    第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力
    企業(yè)診斷需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的支持。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)激勵(lì)、培訓(xùn)和提供資源,可以幫助團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的能力和潛力。同時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者,要帶頭樹(shù)立良好的榜樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和積極性。此外,要通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),確保團(tuán)隊(duì)成員的合作和溝通。我相信,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的支持,企業(yè)診斷才能取得最佳的效果。
    第五段:持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化
    企業(yè)診斷并不是一項(xiàng)一次性的任務(wù),而是需要持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化的過(guò)程。在實(shí)際操作中,我始終強(qiáng)調(diào)反思和學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)及時(shí)反饋和評(píng)估,我們可以了解到改進(jìn)方案的有效性,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí),要密切關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的變化,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在我的實(shí)踐中,持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化的理念是取得成功的關(guān)鍵。
    總結(jié):
    通過(guò)企業(yè)診斷,我深刻認(rèn)識(shí)到了尋找和解決問(wèn)題的重要性,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的作用,以及持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)變化的重要性。這些心得體會(huì)對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。我相信,通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷完善和提升企業(yè)診斷的能力,為企業(yè)的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇五
    前幾天,我決定去冰箱里拿一根冰糕。忽然,我發(fā)現(xiàn)冰糕都不見(jiàn)了,只剩下了一個(gè)小鏡子。我本以為是別人的惡作劇,很快就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)鏡子的特殊功能——開(kāi)出診斷書(shū)。
    只要把鏡子照向一個(gè)物體,它就能從鏡子的背后飄出來(lái)一張?jiān)\斷書(shū)。于是乎,“酒家診斷店”開(kāi)業(yè)了。不管是什么病人,無(wú)論是病入膏肓,還是一點(diǎn)小疾,鏡子都能夠輕輕松松地開(kāi)出診斷書(shū)。而且都十分專(zhuān)業(yè),直指要害,一下就能讓病人知道自己的治療方法。就這樣,一傳十,十傳百,也不知是哪位高人告訴了動(dòng)植物和山川河流,結(jié)果我的診斷店名聲大漲,還來(lái)了很多患了疑難雜癥的病人,好在鏡子魔力高強(qiáng),一個(gè)一個(gè)都開(kāi)出了妙方。
    這不,剛送走了被污染的黃河,又來(lái)了一位更加奇怪的病人。它渾身都是綠色,有很多皺紋,聲音十分蒼老。我一查看,頓時(shí)眉頭緊鎖,大吃一驚:“竟然是森林。“沒(méi)辦法,我只好拿魔鏡對(duì)準(zhǔn)森林(據(jù)說(shuō)魔鏡當(dāng)時(shí)是非常的.無(wú)奈)。過(guò)了良久,一張?jiān)\斷書(shū)飄出:患者姓名:森林職業(yè):美化大自然,提供氧氣……年齡:未知(從遠(yuǎn)古時(shí)期到未來(lái)世紀(jì))科別:凈化污染科癥狀:有氣無(wú)力,占地范圍越來(lái)越小。從原來(lái)覆蓋大部分地面,可以說(shuō)多到隨處都是,到現(xiàn)在可憐的只剩一點(diǎn)地盤(pán)。因此,許多住在森林中的動(dòng)物因?yàn)樗臏p少也沒(méi)有了家園,無(wú)法生活。而且,森林的提供氧氣功能也大大“縮水”了。森林也遭受到了污染,人們拿著鋸子走進(jìn)了一片又一片的大森林,一段時(shí)間后,人去林無(wú),只留下一地的樹(shù)樁。還有許多人去郊游的時(shí)候,留下大量的垃圾,導(dǎo)致森林中毒。土地沙漠化,也讓森林的面積減少。魔鏡建議:人類(lèi)不要過(guò)多砍伐樹(shù)木,這樣也會(huì)對(duì)自己不利,導(dǎo)致土地沙化、水土流失、動(dòng)物失去自己的家。應(yīng)該多多植樹(shù),讓森林高興起來(lái)。
    實(shí)地了解:雖然政府有相關(guān)規(guī)定,但是人們還是過(guò)度砍伐。一卡車(chē)一卡車(chē)的木材往外運(yùn)著。許多相關(guān)人員認(rèn)為:如果這樣下去,氧氣將會(huì)變少,溫室效應(yīng)也就會(huì)出現(xiàn)。這樣的話(huà),地球上的環(huán)境就將變得更加惡劣。
    檢測(cè)結(jié)果:因?yàn)槿祟?lèi)的過(guò)度砍伐,導(dǎo)致森林占地范圍變得很小,而且有氣無(wú)力、體弱多病,已經(jīng)無(wú)法擔(dān)待起它肩上的重大責(zé)任,急需人類(lèi)的幫助。
    治療方法:人人植樹(shù)造林,不污染環(huán)境。如果每人能夠種一棵樹(shù),全球六十五億人就是六十五億棵樹(shù)。這將是多么大的一片森林啊。森林也會(huì)因此變得強(qiáng)壯,恢復(fù)以前的年輕,地球也會(huì)變得更美??諝鈺?huì)變得清新,天天都能夠聽(tīng)到鳥(niǎo)兒的鳴叫。
    如果只說(shuō)不做,或者繼續(xù)污染環(huán)境,森林便不能好起來(lái)。每個(gè)人的責(zé)任都很重,我們?cè)谄綍r(shí)的生活中,可以給小區(qū)里的小樹(shù)苗澆水,看到有人破壞花草樹(shù)木,我們要及時(shí)的阻止。自己更不能夠做破壞環(huán)境的事,如果有時(shí)間,可以和父母一起去郊外植樹(shù)。大家要同心協(xié)力,共同幫助森林做好這個(gè)大手術(shù),換回我們一個(gè)美麗的家園!
    請(qǐng)按照我的治療方案,進(jìn)行治療。手術(shù)我會(huì)酌情進(jìn)行,如果患者恢復(fù)得好,就不需要做手術(shù)了。務(wù)必配合!
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇六
    為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
    xx年10月15日至xx年11月20日
    上海市閔行區(qū)都會(huì)路3199弄
    了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是公司的logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫(xiě)方面的工作。
    實(shí)習(xí)期間,我很好的完成了老板交代的任務(wù),公司logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),在試用期滿(mǎn)順利轉(zhuǎn)正就是很好的說(shuō)明。
    初到上海,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒(méi)有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí),零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書(shū)籍,大量閱讀書(shū)籍,但是沒(méi)有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
    在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考核合格之后,對(duì)工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目當(dāng)中,和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強(qiáng),性格溫和,很容易接近,在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。在我實(shí)習(xí)完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目順利基本結(jié)案,對(duì)于項(xiàng)目報(bào)告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意,但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒(méi)有考慮良好的解決措施,導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難,拖長(zhǎng)調(diào)研時(shí)間,導(dǎo)致撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)間縮短,影響報(bào)告質(zhì)量。
    課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識(shí),是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng),兩者相輔相成。所以我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們?cè)趺茨軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。
    經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的??偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。
    1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對(duì)于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。
    2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應(yīng)手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
    3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極,在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來(lái)公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了,雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也意識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情,老員工沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道,這時(shí)候就應(yīng)該自己主動(dòng)和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)、了解,留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中,我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
    相信這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
    致謝
    目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師*老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇七
    第一段:引入企業(yè)診斷的重要性和目的(200字)
    企業(yè)診斷是指對(duì)企業(yè)的各種管理、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面、系統(tǒng)的分析和評(píng)估,通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和短板,為企業(yè)提供改進(jìn)和優(yōu)化的建議和方向。企業(yè)診斷不僅有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還能為企業(yè)提供發(fā)展的方向和策略。在一個(gè)發(fā)展迅速的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)診斷顯得尤為重要。本文將分享我在企業(yè)診斷過(guò)程中的心得體會(huì)。
    第二段:細(xì)致入微的數(shù)據(jù)收集與分析(200字)
    企業(yè)診斷的第一步是數(shù)據(jù)收集與分析。在我所經(jīng)歷的診斷中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)致入微的數(shù)據(jù)收集和分析是取得成功的關(guān)鍵。我們利用各種方法,從企業(yè)內(nèi)外部收集大量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括企業(yè)銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、員工離職率、客戶(hù)投訴等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,我們能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問(wèn)題和潛力。例如,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)員工離職率一直較高時(shí),我們就能推斷員工對(duì)企業(yè)不滿(mǎn)意,進(jìn)而分析員工滿(mǎn)意度調(diào)查和解決員工利益問(wèn)題。因此,在企業(yè)診斷中,細(xì)致入微的數(shù)據(jù)收集和分析是至關(guān)重要的。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性(200字)
    在企業(yè)診斷中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是非常重要的。因?yàn)橐粋€(gè)人的智慧和能力是有限的,只有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮集體的力量。在我參與的診斷中,我們的團(tuán)隊(duì)由多個(gè)專(zhuān)業(yè)背景的人員組成,如市場(chǎng)研究人員、財(cái)務(wù)分析師和組織顧問(wèn)。每個(gè)人都負(fù)責(zé)不同的任務(wù),但我們通過(guò)頻繁的交流和討論,不斷調(diào)整和完善我們的診斷方案。此外,我們也與企業(yè)內(nèi)的相關(guān)人員進(jìn)行廣泛的溝通,包括高層管理者、中層經(jīng)理和普通員工。這樣的溝通幫助我們更好地了解企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,并對(duì)診斷結(jié)果做出更準(zhǔn)確的判斷。因此,團(tuán)隊(duì)合作和溝通在企業(yè)診斷中起著至關(guān)重要的作用。
    第四段:務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維方式(200字)
    在企業(yè)診斷中,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)需要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維方式。實(shí)際上,每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的文化和行業(yè)特點(diǎn),沒(méi)有一種通用的成功模式。因此,在診斷過(guò)程中,我們不僅要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,還要理解其文化和行業(yè)環(huán)境。通過(guò)實(shí)地考察和深入交流,我們更好地把握企業(yè)的獨(dú)特性,并為其提供與之匹配的解決方案。此外,創(chuàng)新也是企業(yè)診斷中的重要因素。我們要放飛思維,挑戰(zhàn)既有的觀念和做法。只有敢于嘗試新方法,才能找到解決問(wèn)題的突破口。因此,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維方式是企業(yè)診斷中不可或缺的。
    第五段:持續(xù)改進(jìn)和跟蹤的重要性(200字)
    企業(yè)診斷不是一次性的任務(wù),而是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。在我參與的企業(yè)診斷中,我們發(fā)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和跟蹤是至關(guān)重要的。一旦我們提出改進(jìn)建議,我們需要確保這些建議得到有效的執(zhí)行。我們幫助企業(yè)建立有效的改進(jìn)措施,并設(shè)立明確的目標(biāo)和時(shí)間表。在執(zhí)行過(guò)程中,我們持續(xù)跟蹤和評(píng)估企業(yè)的進(jìn)展,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行修正和改進(jìn)。此外,我們還鼓勵(lì)企業(yè)建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,讓企業(yè)持續(xù)進(jìn)行自我診斷和改進(jìn)。只有實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),企業(yè)才能不斷適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,保持競(jìng)爭(zhēng)力。
    總結(jié):企業(yè)診斷是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過(guò)細(xì)致入微的數(shù)據(jù)收集和分析、團(tuán)隊(duì)合作與溝通、務(wù)實(shí)創(chuàng)新的思維方式以及持續(xù)改進(jìn)和跟蹤的重要性,我們能夠?yàn)槠髽I(yè)提供寶貴的建議和方向。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)診斷的價(jià)值,積極引入診斷機(jī)制,并將其與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的成功。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇八
    鹽業(yè)企業(yè)作為我國(guó)乃至全球鹽化工行業(yè)重要的組成部分,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,鹽業(yè)企業(yè)也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)某鹽業(yè)企業(yè)進(jìn)行診斷,我深切體會(huì)到了這一行業(yè)的優(yōu)勢(shì)、問(wèn)題和發(fā)展方向。
    第二段:優(yōu)勢(shì)分析
    鹽業(yè)企業(yè)有著豐富的鹽資源和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),具備產(chǎn)業(yè)鏈條齊全的優(yōu)勢(shì)。在我國(guó)鹽業(yè)企業(yè)中,該企業(yè)具備了鹽化工整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的主要業(yè)務(wù),包括鹽化工原料提取與制取、鹽品生產(chǎn)與包裝、鹽制品市場(chǎng)銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)。這使得企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、渠道拓展等方面具備了較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:?jiǎn)栴}分析
    然而,鹽業(yè)企業(yè)也存在一些問(wèn)題與挑戰(zhàn)。首先,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,該企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)方面相對(duì)薄弱。其次,市場(chǎng)需求的變化使得企業(yè)在生產(chǎn)架構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)渠道方面也需進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)。此外,部分工作流程尚需優(yōu)化和改進(jìn),以提高生產(chǎn)效益和降低成本。
    第四段:解決方案
    為了解決上述問(wèn)題并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我提出以下建議。首先,鹽業(yè)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)科技創(chuàng)新的投入,提升產(chǎn)品質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)與高等院校和研究機(jī)構(gòu)的合作,共同開(kāi)展研究與開(kāi)發(fā),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。其次,企業(yè)需要進(jìn)行生產(chǎn)架構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,根據(jù)市場(chǎng)需求的變化靈活調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效益。同時(shí),積極拓展線(xiàn)上線(xiàn)下渠道,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售能力。另外,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化工作流程,降低成本,提升盈利能力。
    第五段:總結(jié)
    鹽業(yè)企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)中不可或缺的部分,在面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)時(shí),需要加強(qiáng)科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)架構(gòu)、拓展渠道等方面的努力。而通過(guò)診斷分析,我們也能夠更加深刻地認(rèn)識(shí)到鹽業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題,為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展提供指導(dǎo)和方向。希望該企業(yè)能夠借助創(chuàng)新推動(dòng)鹽業(yè)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇九
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到具體工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
    20xx年10月15日至20xx年11月20日
    上海市閔行區(qū)都會(huì)路3199弄
    了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是公司的logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫(xiě)方面的工作。
    實(shí)習(xí)期間,我很好的完成了老板交代的任務(wù),公司logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),在試用期滿(mǎn)順利轉(zhuǎn)正就是很好的說(shuō)明。
    初到上海,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒(méi)有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí),零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書(shū)籍,大量閱讀書(shū)籍,但是沒(méi)有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
    在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考核合格之后,對(duì)工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目當(dāng)中,和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強(qiáng),性格溫和,很容易接近,在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。在我實(shí)習(xí)完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目順利基本結(jié)案,對(duì)于項(xiàng)目報(bào)告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意,但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒(méi)有考慮良好的解決措施,導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難,拖長(zhǎng)調(diào)研時(shí)間,導(dǎo)致撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)間縮短,影響報(bào)告質(zhì)量。
    課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識(shí),是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng),兩者相輔相成。所以我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們?cè)趺茨軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。
    經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的。總結(jié)有以下幾點(diǎn)心得。
    1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對(duì)于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。
    2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應(yīng)手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
    3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極,在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來(lái)公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了,雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也意識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情,老員工沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道,這時(shí)候就應(yīng)該自己主動(dòng)和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)、了解,留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中,我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
    相信這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
    目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師*老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?BR>    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十
    扁鵲見(jiàn)蔡桓公,說(shuō):“您的皮膚紋理間有點(diǎn)小病,不醫(yī)治恐怕要加重,”
    桓侯說(shuō):“我沒(méi)病?!?BR>    過(guò)了十天,扁鵲又說(shuō):“您的病已到了肌肉里,再不醫(yī)治會(huì)更加嚴(yán)重?!被负詈懿桓吲d,扁鵲只好走了。
    過(guò)了十天,扁鵲又進(jìn)見(jiàn)說(shuō):“您的病已到了腸胃,再不醫(yī)治,會(huì)更加嚴(yán)重的?!被负畈焕聿恰?BR>    又過(guò)了十天,扁鵲遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)桓侯轉(zhuǎn)身就跑?;负钆扇巳?wèn)他為什么要跑。扁鵲說(shuō):“皮膚紋理間的病用藥熱敷可以治好;肌肉里的病可以用針灸治好;腸胃的病可以用火劑治好;骨髓里的病,那是司命神的事情了,醫(yī)生是沒(méi)有辦法的?!边^(guò)了五天,桓侯渾身劇痛,派人去尋找扁鵲,扁鵲已逃到秦國(guó)去了。
    ……
    為了有效診斷和防治潛伏在企業(yè)的亞健康現(xiàn)象,我們總結(jié)了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的典型亞健康病例,研究了它們的一般癥狀、病理病因,治療方法和實(shí)施方案。我們希望與企業(yè)真誠(chéng)合作,利用文化診斷學(xué)的企業(yè)文化診斷技術(shù)和創(chuàng)造力培育模式,為合作企業(yè)做全面的健康檢查,以便把企業(yè)的慢性問(wèn)題和企業(yè)危機(jī)解決在萌芽狀態(tài)。
    問(wèn):什么是企業(yè)亞健康?
    曹政鈞:亞健康是介于健康與病態(tài)之間的一種狀態(tài)。當(dāng)企業(yè)處在亞健康狀態(tài)的時(shí)候,企業(yè)的效率降低、競(jìng)爭(zhēng)力下降,經(jīng)營(yíng)困難,發(fā)展停滯;創(chuàng)造力日益萎縮,抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力脆弱。如果沒(méi)有得到有效的預(yù)防和治療,亞健康就會(huì)向病態(tài)轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)生命力枯竭,企業(yè)瀕臨倒閉。
    亞健康是存在于企業(yè)的一種隱形殺手,由于它的隱蔽性和漸變性,也由于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工在長(zhǎng)期的環(huán)境中逐漸適應(yīng)了這種狀況,所以,企業(yè)很容易抱持“寡人無(wú)疾”的輕漫,使企業(yè)在亞健康的慢性自殺中逐漸喪失生命力。當(dāng)企業(yè)處在亞健康狀態(tài)的時(shí)候,如果能夠得到及時(shí)的重視,尚且容易得到預(yù)防和治療,但當(dāng)疾患深入骨髓,即使有扁鵲的高明醫(yī)術(shù),也治不了蔡桓公的疾患。
    企業(yè)只有處在健康狀態(tài),企業(yè)的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力才能發(fā)揮出最佳的水平,從而面對(duì)任何困難也可以迎刃而解。當(dāng)企業(yè)處在老弱病殘狀態(tài),即使很小的問(wèn)題也可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的麻煩。當(dāng)企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性的時(shí)候,常常不以為然、得過(guò)且過(guò),一旦意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,或者問(wèn)題已經(jīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的后果,到那時(shí)往往為時(shí)已晚,追悔莫及。
    問(wèn):企業(yè)亞健康與企業(yè)文化有什么關(guān)系?
    曹政鈞:企業(yè)文化反映著企業(yè)的凝聚力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)創(chuàng)造力,也反映了員工受激勵(lì)的程度、員工自我約束能力、員工價(jià)值觀念和期望值、員工的業(yè)務(wù)水平和道德素質(zhì)等等。企業(yè)文化不但制約著企業(yè)的管理水平,也制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平。企業(yè)文化往往是以一種漸變的、隱約的方式對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理發(fā)生作用。
    企業(yè)亞健康現(xiàn)象也是以一種漸變和隱約的方式表現(xiàn)出來(lái)的。企業(yè)亞健康現(xiàn)象往往比較隱蔽,也不具有相對(duì)的“緊急性”。如果亞健康現(xiàn)象慢慢積累,量的積累必定會(huì)導(dǎo)致質(zhì)的變化,一旦出現(xiàn)了質(zhì)的變化,又往往很難在極短的時(shí)間內(nèi)加以解救。因此企業(yè)亞健康現(xiàn)象與企業(yè)文化無(wú)論在形式上還是內(nèi)容上,都有著最直接的關(guān)系,企業(yè)亞健康產(chǎn)生的很多現(xiàn)象都是因?yàn)槠髽I(yè)文化出了問(wèn)題。
    對(duì)于企業(yè)的亞健康現(xiàn)象人們往往習(xí)以為常,并具有了某種適應(yīng)性,
    這種習(xí)以為常和適應(yīng)性本身就反映了企業(yè)文化的現(xiàn)狀和態(tài)度。企業(yè)存在的亞健康現(xiàn)象常常是促使一個(gè)企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的主要原因和根本動(dòng)力。
    問(wèn):為什么要用企業(yè)文化預(yù)防和治療企業(yè)的亞健康?
    曹政鈞:俗話(huà)說(shuō):“不怕沒(méi)好事,就怕沒(méi)好人”。因?yàn)槭虑槎际侨俗龀鰜?lái)的,所以在人與事的關(guān)系上,人是最根本的。文化是化育人性的,企業(yè)文化的重要內(nèi)容也是教育員工的。因此,只要員工的思維方式和行為方式是健康的,企業(yè)也就是健康的;只要員工在工作上充滿(mǎn)了活力,企業(yè)的發(fā)展也就會(huì)充滿(mǎn)著活力。因此用企業(yè)文化建設(shè)來(lái)預(yù)防和治療企業(yè)亞健康現(xiàn)象具有根本性的作用。
    為了診斷和防治企業(yè)存在的亞健康現(xiàn)象,我們以企業(yè)文化為著力點(diǎn),總結(jié)了企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的典型亞健康現(xiàn)象,研究了它們的一般癥狀、病理病因,治療方法和治療方案。企業(yè)可以根據(jù)我們的提示,結(jié)合自己企業(yè)的基本情況,在我們專(zhuān)業(yè)人員的幫助下,全面檢查企業(yè)存在哪些亞健康現(xiàn)象,以便使自己對(duì)本企業(yè)的亞健康現(xiàn)象得到充分認(rèn)識(shí),進(jìn)而形成有效的預(yù)防和治療措施。具體內(nèi)容見(jiàn)《企業(yè)文化100個(gè)疑難問(wèn)題的診斷和治療》。
    問(wèn):一般來(lái)說(shuō),企業(yè)亞健康診斷的意義和作用有哪些?
    曹政鈞:簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (1)能夠及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者在各種矛盾面前處于主動(dòng)地位,做到提早防范,游刃有余。
    (2)能夠把問(wèn)題和危機(jī)解決在萌芽狀態(tài),不至于讓問(wèn)題導(dǎo)致嚴(yán)重后果,不至于引起矛盾的不良連鎖反應(yīng)。
    (3)能夠維護(hù)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),使企業(yè)保持旺盛的創(chuàng)造活力;能夠使企業(yè)發(fā)展的根基得到持續(xù)的鞏固,不斷的給企業(yè)發(fā)展注入新的活力和能量。
    (4)以亞健康作為著力點(diǎn),能夠使企業(yè)文化建設(shè)實(shí)效化和具體化,能夠克服企業(yè)文化的“無(wú)用論”,克服企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的“落地難”、“兩張皮”、形式主義等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,能夠?qū)⑵髽I(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理有機(jī)的統(tǒng)一起來(lái)。
    (5)將企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)亞健康診斷(防治)有機(jī)結(jié)合起來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的整體與部分、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、現(xiàn)實(shí)與理想的有機(jī)統(tǒng)一。
    問(wèn):企業(yè)亞健康診斷工作的應(yīng)該遵循哪些原則?
    曹政鈞:從我們目前的工作實(shí)踐來(lái)看,最主要的原則有:
    理性原則:所謂理性原則指的是診斷師對(duì)企業(yè)存在的亞健康現(xiàn)象一定要保持客觀冷靜的態(tài)度,不能因?yàn)槊孀訂?wèn)題對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題抱無(wú)所謂的態(tài)度,或者受到對(duì)方的情感暗示。為了在診斷過(guò)程中保持理性原則,診斷師在初診階段一般不與客戶(hù)見(jiàn)面,不接受客戶(hù)的宴請(qǐng),雙方先不進(jìn)行情感溝通,信息傳遞完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。診斷師只有在初步形成了自己的診斷結(jié)論之后才與客戶(hù)見(jiàn)面,并展開(kāi)深入調(diào)查,進(jìn)行確診。
    合作原則:診斷師與企業(yè)相互信任、通力合作是診斷順利進(jìn)行的關(guān)鍵。在診斷過(guò)程中,被診斷企業(yè)一定要對(duì)診斷師給予充分的信任,并積極主動(dòng)提供真實(shí)詳細(xì)的信息。
    保密原則:為了使提供信息的人不會(huì)有某些壓力和顧忌,診斷師與被訪(fǎng)談對(duì)象之間的調(diào)查內(nèi)容一律保密。為了使保密原則落實(shí)到實(shí)處,訪(fǎng)談和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象需要向診斷師提供自己的電子郵箱和必要的聯(lián)系方式,診斷師將利用電子郵件直接與訪(fǎng)談對(duì)象進(jìn)行溝通。
    充分溝通原則:溝通越充分,診斷就會(huì)越深入、越準(zhǔn)確、越全面,為了達(dá)到充分溝通,診斷師將設(shè)計(jì)多角度、多層面、多批次的問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談內(nèi)容,企業(yè)要給予積極的支持和充分的配合。
    問(wèn):企業(yè)亞健康診斷的主要內(nèi)容和基本流程是什么?
    曹政鈞:具體內(nèi)容見(jiàn)《企業(yè)文化亞健康診斷流程》
    問(wèn):企業(yè)亞健康診斷為什么要分初診和確診兩個(gè)階段進(jìn)行?
    第二階段的確診,目的在于以初診為著力點(diǎn),圈定工作的目標(biāo)和重點(diǎn),圍繞著雙方確定的目標(biāo)、方法和范圍,展開(kāi)深入調(diào)查,使企業(yè)亞健康現(xiàn)象得到確診和論證,并提出解決方案。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十一
    企業(yè)診斷--企業(yè)診斷內(nèi)部調(diào)查問(wèn)卷 ???? 尊敬的集團(tuán)公司員工:您好!我們是xxx管理咨詢(xún)公司某集團(tuán)項(xiàng)目組。我們正與你們一起為集團(tuán)確定發(fā)展戰(zhàn)略、迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和業(yè)績(jī)更上一層樓而努力。此次問(wèn)卷調(diào)查的目的是了解集團(tuán)的客觀情況、員工對(duì)公司管理現(xiàn)狀的評(píng)價(jià),以及相關(guān)方面進(jìn)行改善的切實(shí)需求。您的見(jiàn)解和意見(jiàn)對(duì)于某集團(tuán)未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要,問(wèn)卷匿名填寫(xiě),管理咨詢(xún)公司將以職業(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密,只在咨詢(xún)顧問(wèn)范圍內(nèi)做統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě)問(wèn)卷,感謝您的積極參與支持。
    xxx管理咨詢(xún)公司某集團(tuán)項(xiàng)目組 ???? 多項(xiàng)選擇題(如無(wú)特別說(shuō)明,請(qǐng)只選一個(gè)答案,并在選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的分值上畫(huà)圈或打勾)
    一、戰(zhàn)略問(wèn)題1.1您了解公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)嗎? ???? 非常了解 一般 不太了解 不知道(注明原因)
    1 2 3 4 ???? 請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您所知道的公司戰(zhàn)略:1.2你認(rèn)為是否有必要讓集團(tuán)的每一位員工充分了解企業(yè)的戰(zhàn)略? ???? 非常必要 無(wú)所為 沒(méi)有必要 不知道(注明原因)
    不斷降低成本成為行業(yè)的領(lǐng)先者()專(zhuān)注于 行業(yè),追隨國(guó)外先進(jìn)技術(shù),通過(guò)銷(xiāo)售高附加值產(chǎn)品成為行業(yè)的領(lǐng)先者()以市場(chǎng)為主專(zhuān)注于 行業(yè),通過(guò)開(kāi)發(fā)先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)造市場(chǎng)需求成為行業(yè)的領(lǐng)先者()從事多種經(jīng)營(yíng),什么賺錢(qián)做什么()如果不同意以上看法,您的看法:
    l.5 您認(rèn)為集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)是什么(可多選,限選三項(xiàng)):()設(shè)備先進(jìn)()技術(shù)領(lǐng)先()市場(chǎng)前景看好()領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚()良好的政府關(guān)系()高素質(zhì)的人才()優(yōu)良的傳統(tǒng)和企業(yè)凝聚力()其他l.6 您認(rèn)為公司的未來(lái)前景如何? ???? 會(huì)更好 和以前差不多 會(huì)變差 說(shuō)不清楚1 2 3 4 ???? 1.7 您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面(請(qǐng)按重要性排列,若認(rèn)為還有其他沒(méi)有列出的風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)列在線(xiàn)上):()技術(shù)水平被別人趕上,失去技術(shù)優(yōu)勢(shì)()關(guān)鍵技術(shù)人員流失,技術(shù)隊(duì)伍力量變?nèi)酰ǎ┥a(chǎn)能力不足,無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求()市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不力,銷(xiāo)路不暢()產(chǎn)品品種有限,新產(chǎn)品不能及時(shí)跟上()分配制度的不合理()技術(shù)僅由少數(shù)人掌握,無(wú)法形成大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)()領(lǐng)導(dǎo)班子改革力度不夠()產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)()資金緊缺,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大()內(nèi)部沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制()其他:
    二、組織問(wèn)題2.1 向上級(jí)請(qǐng)示工作時(shí),上級(jí)是否經(jīng)常對(duì)您說(shuō)需要向他的上級(jí)請(qǐng)示后才能給予答復(fù)? ???? 經(jīng)常 一般 偶爾 說(shuō)不清1 2 3 4 ???? 2.2在日常管理中,上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存在越級(jí)現(xiàn)象? ???? 非常普遍 有時(shí)有 幾乎沒(méi)有 說(shuō)不清1 2 3 4 2.3公司內(nèi)部處理日常事務(wù)是否有序? ???? 非常有序 一般 混亂 說(shuō)不清1 2 3 4 ???? 2.4您是否明確工作職責(zé)和權(quán)力? ???? 非常明確 比較明確 不明確 很不明確1 2 3 4 ???? 2.5與公司授予您的權(quán)力是否與其職責(zé)匹配?(僅限管理人員回答)
    非常匹配 匹配 不匹配 很不匹配1 2 3 4 2.6 您是否在本部門(mén)人員調(diào)配、考核/晉升、年終獎(jiǎng)金分配方面需要更大的權(quán)力?(僅限管理人員回答)
    需要 一般 不需要 無(wú)所為1 2 3 4 ???? 2.7 您認(rèn)為公司管理制度健全嗎? ???? 非常健全 健全 不健全 說(shuō)不清1 2 3 4 ???? 2.8 您認(rèn)為公司的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行? ???? 能 好像能 不能 不知道1 2 3 4 ???? 2.9 您所在的部門(mén)是否制定工作計(jì)劃? ???? 制定 不制定 根本不制定 說(shuō)不清1 2 3 4 ???? 2.10 領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)工作提出了明確的要求? ???? 非常明確 比較明確 不明確 很不明確1 2 3 4 ???? 2.1 l 是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況? ???? 經(jīng)常 有時(shí) 偶爾 沒(méi)有1 2 3 4 ???? 2.12 公司職能部門(mén)(如公司辦公室、人事部、財(cái)務(wù)部)是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門(mén)?(職能部門(mén)不用回答此問(wèn)題)
    非常好 一般 不好 很不好1 2 3 4 ???? 2.13在您工作需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助時(shí),相關(guān)部門(mén)配合狀況? ???? 很好 比較好 不好 很不好1 2 3 4 ???? 清指出哪些部門(mén)經(jīng)常配合不好:
    2.14在需要相關(guān)部門(mén)合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門(mén)間的責(zé)任界定如何? ???? 非常明確 比較明確 不明確 很不明確1 2 3 4 ???? 2.15部門(mén)間是否存在推倭或扯皮現(xiàn)象? ???? 經(jīng)常存在 偶爾 不存在 說(shuō)不清1 2 3 4 ???? 2.16如果存在,部門(mén)間出現(xiàn)推接或扯皮現(xiàn)象的原因? ???? l.()部門(mén)間職責(zé)不清2.()業(yè)務(wù)流程不合理3.()規(guī)章制度不健全4.()部門(mén)本位主義嚴(yán)重5.()員工解決問(wèn)題主動(dòng)性不強(qiáng)6.其他:
    2.17部門(mén)在碰到需要與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)的事務(wù)時(shí),您通常會(huì)1.()直接與其他部門(mén)具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)2.()直接與其他部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)3.()向自己的上級(jí)反映4.()其他2.18 您能及時(shí)了解到公司和本部門(mén)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)信息嗎? ???? 經(jīng)常能 偶爾能 偶爾不能 經(jīng)常不能1 2 3 4 ???? 2.19部門(mén)協(xié)調(diào)出現(xiàn)問(wèn)題的原因?(可多選)
    l.()業(yè)務(wù)部門(mén)分割嚴(yán)重,協(xié)調(diào)難度大2.()各室之間職責(zé)不清3.()沒(méi)有規(guī)章制度作支持4.()各室之間推卸責(zé)任、本位主義嚴(yán)重5.()缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門(mén)6.()缺乏一個(gè)負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)的經(jīng)理(常務(wù)副總)
    7.()高層領(lǐng)導(dǎo)難以形成統(tǒng)一意見(jiàn)2.20如果您認(rèn)為各業(yè)務(wù)部門(mén)之間存在著協(xié)調(diào)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為應(yīng)該如何解決。(可多選)
    1.()各位領(lǐng)導(dǎo)按照業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)進(jìn)行重新分工2.()由一位副總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門(mén)3.()設(shè)立負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門(mén)4.()加強(qiáng)部門(mén)之間的考核,且考核結(jié)果直接和年底獎(jiǎng)金掛鉤5.()從企業(yè)文化上強(qiáng)調(diào)力。強(qiáng)各部門(mén)之間的配合協(xié)作意識(shí)6.其他:
    2.21 您認(rèn)為部門(mén)內(nèi)部的職責(zé)分分是否明確? ???? 明確 適中 不明確 不知道1 2 3 4 ????
    三、
    企業(yè)文化問(wèn)題3.1 認(rèn)為公司(或廠)的人際關(guān)系如何? ???? 很好 比較好 較差 很差1 2 3 4 ???? 3.2 您認(rèn)為公司(或廠)對(duì)待員工是否公平? ???? 很公平比較公平不公平很不公平1 2 3 4 ???? 3.3 您希望所在的企業(yè)有什么樣的價(jià)值取向?(請(qǐng)將所列選項(xiàng)全部測(cè)覽一遍后,選出您認(rèn)為最重要的3個(gè)并按重要性排列,將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi))
    ()優(yōu)勝劣汰()團(tuán)隊(duì)精神()嚴(yán)守商業(yè)道德()以人為本()客戶(hù)至上()股東利益第一()人盡其才()服務(wù)社會(huì)()充分考慮員工利益()服務(wù)取勝()不斷創(chuàng)新()其他(請(qǐng)指出)
    3.4你認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的? ???? 非常民主 適中 專(zhuān)斷 不知道(注明原因)
    1 2 3 4 ???? 3.5您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么?(可多選)
    a.年富力強(qiáng)有遠(yuǎn)見(jiàn)()
    b.知識(shí)豐富()
    c.開(kāi)拓創(chuàng)新()
    d.有凝聚力()
    e.較強(qiáng)的管理能力()
    f.工作效率高()
    g.尊重人才()
    h.其他(請(qǐng)寫(xiě)出)
    3.6 下列哪種情形在公司(或廠里)比較常見(jiàn)?(可以多選)
    (限選一個(gè))
    ()現(xiàn)有員工利益,因?yàn)閱T工是企業(yè)的主人()股東(國(guó)家)利益,因?yàn)楣蓶|是公司的所有者,沒(méi)有股東就沒(méi)有投資,公司也就不會(huì)存在(國(guó)家是所有者)
    ()客戶(hù)利益,因?yàn)榭蛻?hù)是上帝,沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有收入來(lái)源()債權(quán)人利益,因?yàn)榍穫€天經(jīng)地義()其他3.8 下列問(wèn)題是對(duì)公司的一些看法,在您認(rèn)為與情況相符合的判斷前打勾。(可多選)
    ()我們的技術(shù)水平在逐步下降()選拔、考核、激勵(lì)下屬是公司各級(jí)管理者的責(zé)任()在評(píng)定一個(gè)人的地位的時(shí)候,他個(gè)人素質(zhì)和能力不重要,重要的是現(xiàn)在擔(dān)任什么職務(wù)()管理人員承擔(dān)了責(zé)任,但并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)力和收入()在公司里晉升的惟一路徑就是提拔為干部()是否服從上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令()協(xié)調(diào)事務(wù)最有效的方法是直接找上層領(lǐng)導(dǎo)()哪個(gè)學(xué)校畢業(yè)對(duì)能否得到重視有比較大的關(guān)系()學(xué)歷高的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視()公司過(guò)分看重硬件建設(shè),人力資源開(kāi)發(fā)不足()因人設(shè)崗現(xiàn)象比較多 ???? 3.9 您對(duì)公司管理層的信任:()逐步下降()逐步增強(qiáng)()沒(méi)什么變化3.10 您認(rèn)為現(xiàn)任集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的劣勢(shì)是:(可多選)
    ()決策優(yōu)柔寡斷,改革力度不夠()缺乏經(jīng)營(yíng)能力/經(jīng)驗(yàn)()受各種條件制約,不能獨(dú)立決策()整體年齡偏大,對(duì)接班人培養(yǎng)不足()沒(méi)有劣勢(shì),非常優(yōu)秀()其他3.11公司將發(fā)生根據(jù)變化,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,您對(duì)此的態(tài)度:()主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),迎接挑戰(zhàn)()干一天算一天,到時(shí)候再說(shuō)()國(guó)家不會(huì)讓我們沒(méi)工作,總會(huì)管我們的()想辦法另謀出路()其他:3.12您認(rèn)為公司目前的企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)應(yīng)該放在哪些方面?()企業(yè)內(nèi)部娛樂(lè)設(shè)施的建設(shè)()員工的文化教育與培訓(xùn)()規(guī)范企業(yè)內(nèi)部職工文化行為()建設(shè)與規(guī)劃企業(yè)文化的基本內(nèi)涵()其他方面―― 3.13本公司的產(chǎn)品的品牌和企業(yè)標(biāo)志您是否喜歡?()喜歡()不喜歡()無(wú)所謂()重新更換3.14本公司的企業(yè)標(biāo)志包含了什么意義?(請(qǐng)描述)
    3.15公司產(chǎn)品包裝及企業(yè)形象廣告您是否喜歡?()一般()喜歡()不喜歡()應(yīng)重新設(shè)計(jì)3,16公司目前所制定的企業(yè)理念、企業(yè)精神、員工行為規(guī)范您認(rèn)為效果如何?()無(wú)效果()不太明顯()需要修改您的建議:
    3.17站在一個(gè)局外人的角度您如何評(píng)價(jià)公司的目前形象,您更喜歡哪些公司?(請(qǐng)描述)
    3.18在公司工作中,哪些方面該您留下的影響最深刻?(請(qǐng)描述)
    四、人力資源問(wèn)題4.1 您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)
    ()外派學(xué)習(xí)()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)()管理技能培訓(xùn)()銷(xiāo)售技能培訓(xùn)()具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)()從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)任何培訓(xùn)()其他4.2 您覺(jué)得培訓(xùn)次數(shù)足夠嗎?()足夠()勉強(qiáng)可以()不夠()從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)任何培訓(xùn)4.3 您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?()新員工培訓(xùn)(公司歷史/規(guī)章制度等)
    ()軟硬件開(kāi)發(fā)技術(shù)培訓(xùn)()技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)()管理技能培訓(xùn)()銷(xiāo)售技能培訓(xùn)()組織協(xié)調(diào)/溝通方面的培訓(xùn)()具體工作中所需特殊枝能培訓(xùn)()其他4.4 您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎? ???? 比較大 一般 有些作用 沒(méi)什么作用1 2 3 4 ???? 4.5 您認(rèn)為在公司衡量個(gè)人成功的主要標(biāo)志是:(單選)
    ()職務(wù)高低()收入多少()技術(shù)水平高低()工作得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同()其他 ???? 4.6您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮? ???? 完全沒(méi)有發(fā)揮 有些方面沒(méi)發(fā)揮 發(fā)揮尚好 已充分發(fā)揮1 2 3 4 ???? 4.7 您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)? ???? 不希望 無(wú)所為 有希望沒(méi)信心 希望且有信心1 2 3 4 ???? 4.8 您是否愿意在 集團(tuán)長(zhǎng)期工作? ???? 非常愿意 愿意 不太愿意 肯定不會(huì)1 2 3 4 ???? 4.9 與公司其他人相比,您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎? ???? 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意1 2 3 4 ???? 4.10與您在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對(duì)目前的收入水平滿(mǎn)意嗎? ???? 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意1 2 3 4 ???? 4.11 與您的工作付出相比,您對(duì)目前收入滿(mǎn)意嗎? ???? 非常滿(mǎn)意 滿(mǎn)意 不滿(mǎn)意 很不滿(mǎn)意1 2 3 4 ???? 4.12您認(rèn)為工作努力一點(diǎn)/松懈一點(diǎn)對(duì)月底獎(jiǎng)份年底獎(jiǎng)金自己的收入會(huì)有影響嗎? ???? 影響很大 影響比較大 影響不大 沒(méi)影響1 2 3 4 ???? 4.13 您認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值要得到承認(rèn),必須成為管理人員嗎? ???? 非常同意 基本同意 不同意 很不同意1 2 3 4 ???? 4.14您認(rèn)為下列哪些方式能夠更好地提高您的積極性和創(chuàng)造性?(限選三個(gè))
    a.收入提高()
    b.福利改善()
    c.職位晉升()
    d.挑戰(zhàn)性的工作()
    e.培訓(xùn)機(jī)會(huì)()
    f.領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可()
    g.其他(請(qǐng)寫(xiě)出)
    4.15 假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作,您認(rèn)為下面哪五個(gè)因素比較重要?(只選五個(gè),按重要程度由強(qiáng)到弱在括號(hào)內(nèi)填寫(xiě)1、2、3、4、5)
    ()領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人勉力()工作挑戰(zhàn)性()職業(yè)穩(wěn)定性()公司名氣()民主氣氛()充分發(fā)揮自己才能()收入水平()晉升機(jī)會(huì)()公司發(fā)展前途4.16 您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途非常相關(guān) 比較相關(guān) 不太相關(guān) 沒(méi)什么關(guān)系1 2 3 4 ???? 4.17 您認(rèn)為目前下列人員的工資/獎(jiǎng)金水平:(請(qǐng)?jiān)诿恳贿x項(xiàng)后的括號(hào)內(nèi)打勾)
    低 高 合適a.研發(fā)人員()
    ()
    ()
    b.科室職員()
    ()
    ()
    c.工人()
    ()
    ()
    d.營(yíng)銷(xiāo)人員()
    ()
    ()
    e.管理人員()
    ()
    ()
    4.18 您認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是否能起到對(duì)員工充分的激勵(lì)作用? ???? 能 不一定 不能 不知道(注明原因)
    1 2 3 4 ???? 4.19 我們的某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手總經(jīng)理年薪達(dá)30萬(wàn)元,部門(mén)經(jīng)理年薪5萬(wàn)元,主要技術(shù)人員年薪3萬(wàn)元另加技術(shù)提成,主要銷(xiāo)售人員年收入達(dá)5萬(wàn)元,而一般普通員工年收入僅萬(wàn)元左右。對(duì)此您的看法:()有多大價(jià)值,拿多少報(bào)酬,理所應(yīng)當(dāng)()他們的收入差距太大,這是剝削()要想大發(fā)展,讓各類(lèi)人員發(fā)揮出作用,必須拉大差距()他們可能是民營(yíng)企業(yè)或外企,我們是國(guó)有企業(yè),沒(méi)法比()其他:4.20 對(duì)以下觀點(diǎn)您認(rèn)為正確的是:(可多選)
    ()市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,管理和技術(shù)人員更為稀缺,適當(dāng)增加他們的收入是合理的()大家都一樣努力工作,就應(yīng)該獲得相同的報(bào)酬,不管是工人還是技術(shù)人員、管理人員()工人階級(jí)是企業(yè)的創(chuàng)造人,在收入分配時(shí)應(yīng)該向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜()其他:4.21 您認(rèn)為公司現(xiàn)在人員素質(zhì)如何? ???? 4.22 您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類(lèi)型的人才?(可多選)
    a、管理人才()
    b.銷(xiāo)售人才()
    c.市場(chǎng)策劃人才()d.技術(shù)人才()
    e.投融資人才()
    f.多技能工人()
    g.其他:4.23 獲得晉升的人被提拔的原因往往是:()工作業(yè)績(jī)突出()群眾關(guān)系好,不得罪人()受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)()工作責(zé)任心強(qiáng)()其他4.24 對(duì)您來(lái)說(shuō),目前的工作:()很適合,并且有信心、有能力做好()是我喜歡的工作,但自己能力有欠缺()不是我喜歡的工作,但是我能做好()不適合我,我正考慮換一個(gè)崗位()不適合我,我正考慮跳槽4.25 如果竟?fàn)幧蠉彛J(rèn)為:(可多選)
    ()如果要求條件大高,自己可能競(jìng)爭(zhēng)不上()就怕競(jìng)爭(zhēng)上崗中存在不公平()只要有能力水平。不怕沒(méi)崗位()有什么能力,干什么崗位,即有利于自己,又有利于企業(yè)()還是保持現(xiàn)狀比較好,競(jìng)爭(zhēng)有點(diǎn)大傷感情了()競(jìng)爭(zhēng)也好,能讓大家主動(dòng)學(xué)習(xí)提高,努力工作()沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),就沒(méi)有壓力,企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展 ???? 五、其他問(wèn)題請(qǐng)回答以下問(wèn)題:5.l 您認(rèn)為公司最迫切需要解決的三個(gè)問(wèn)題? ???? 5.2 您認(rèn)為您需要向管理層反映哪些問(wèn)題? ???? 六、個(gè)人資料(僅用于統(tǒng)計(jì)目的)
    6.1您是何時(shí)進(jìn)入某集團(tuán)的?()年6.2 您現(xiàn)在所在的部門(mén):()總裁辦公室()企劃部()財(cái)務(wù)部()生產(chǎn)部()人事部()技術(shù)質(zhì)量部()裝備部()審計(jì)監(jiān)察部()運(yùn)輸公司()銷(xiāo)售公司()進(jìn)出口公司()技術(shù)中心()物業(yè)公司()工程公司()實(shí)業(yè)公司()生活服務(wù)公司6.3 您的最后學(xué)歷:()初中及初中以下()高中/中專(zhuān)()大專(zhuān)()本科()碩士及以上6.4 您現(xiàn)在的崗位:(單選)
    ()工人()行政職能部室(包括集團(tuán)公司和所有二級(jí)單位)人員()黨政部室人員()技術(shù)研發(fā)人員()銷(xiāo)售人員()基層管理(班組長(zhǎng))人員()中層管理(部長(zhǎng)、科長(zhǎng)、車(chē)間主任)
    ()高層管理(總經(jīng)理/黨委書(shū)記/紀(jì)委書(shū)記/l會(huì)主席/副總經(jīng)理/總l/副總j/總經(jīng)濟(jì)師/副總經(jīng)濟(jì)師)
    企業(yè)技能調(diào)查問(wèn)卷
    調(diào)查問(wèn)卷樣本
    關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷
    企業(yè)采購(gòu)服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷
    中美貿(mào)易摩擦企業(yè)調(diào)查問(wèn)卷()
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十二
    一、為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作,認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,搞好安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)“四個(gè)為零”(工亡事故為零,重傷事故為零,重大火災(zāi)爆炸事故為零,重大設(shè)備事故為零),促進(jìn)生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展,根據(jù)“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,特制定本制度。
    二、本廠各級(jí)干部和員工以及來(lái)廠從事各種作業(yè)的外來(lái)單位或人員,都要遵守本制度,各部門(mén)、作業(yè)區(qū)應(yīng)根據(jù)本制度的要求制定適應(yīng)本單位的安全生產(chǎn)責(zé)任制細(xì)則,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    三、各級(jí)干部、工程技術(shù)人員以及每個(gè)員工都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、規(guī)程和廠內(nèi)的各項(xiàng)安全管理制度,任何人不得以任何借口違反或不執(zhí)行。
    四、建立以廠長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)、黨政工團(tuán)齊抓共管的安全工作領(lǐng)導(dǎo)體制,實(shí)行全員安全自主管理。各單位負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的安全工作負(fù)第一責(zé)任,各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)所負(fù)責(zé)的專(zhuān)業(yè)及分管的作業(yè)負(fù)有安全管理責(zé)任。
    第二章各級(jí)干部的安全職責(zé)
    第一節(jié) 總經(jīng)理的安全職責(zé)
    一、認(rèn)真貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)政策、法令和集團(tuán)公司有關(guān)安全工作的指示,完成集團(tuán)公司布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)任務(wù)時(shí),須同時(shí)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作,在審批生產(chǎn)建設(shè)計(jì)劃的同時(shí),審批安全技術(shù)措施計(jì)劃,及時(shí)解決重大事故隱患和改善勞動(dòng)條件,遇有特別危急情況,危及人身安全時(shí),要采取果斷措施,避免發(fā)生傷亡和其他事故。
    三、廠長(zhǎng)每月不少于兩次分析研究本單位的安全生產(chǎn)情況,制定安全工作計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)管理,對(duì)重大問(wèn)題做出相應(yīng)決策或制定切實(shí)可行的措施,督促有關(guān)單位和人員認(rèn)真貫徹落實(shí)。
    四、經(jīng)常對(duì)本單位的干部和職工進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)方針的教育,不斷提高他們對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí),提高安全管理水平。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十三
    醫(yī)生給病人看病和咨詢(xún)師給企業(yè)做咨詢(xún),開(kāi)始都有一個(gè)診斷的過(guò)程,只有在診斷的基礎(chǔ)上,才可能對(duì)癥下藥,才可能“藥”到病除,當(dāng)然國(guó)外的許多咨詢(xún)公司在實(shí)踐中也了出一系列有效的診斷方法,比如:麥肯錫7s框架、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)評(píng)價(jià)模型、波士頓bgg矩陣等。但是在中國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)診斷方法中,也有一些好的方法去運(yùn)用到企業(yè)診斷中。
    “望、聞、問(wèn)、切”是由中國(guó)古代名醫(yī)扁鵲所創(chuàng)立的一套中醫(yī)診斷病情的方法,又稱(chēng)為“四診”。中醫(yī)通過(guò)這四種方法來(lái)對(duì)病人的癥狀做出診斷,通過(guò)分析、歸納,然后診斷出得病的原因、部位、性質(zhì)以及內(nèi)在聯(lián)系,并在此基礎(chǔ)上確定治療方案和措施。盡管隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在在病情診斷中,又產(chǎn)生了ct、b超等現(xiàn)代的診斷方法,但是這些方法也是“四診”方法采取科學(xué)手段的延伸。
    在對(duì)企業(yè)診斷中,由于企業(yè)所存在的問(wèn)題往往是多方面的,往往需要采取多角度、多方面和多種方法結(jié)合來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)診斷。也只有這樣,才能確保診斷的有效性、全面化和正確性,才能在此基礎(chǔ)上給企業(yè)做出有效、準(zhǔn)確的咨詢(xún)方案來(lái)。
    那么在具體的企業(yè)診斷中,該如何有效的把中醫(yī)的診斷方法運(yùn)用到企業(yè)的診斷中呢?
    一、望。主要是通過(guò)觀察的方式對(duì)企業(yè)所存在的一些現(xiàn)象進(jìn)行分析,具體需要觀察的有:
    內(nèi)部需要觀察的:
    1、員工的精神面貌和工作狀態(tài)
    2、辦公場(chǎng)所和休息場(chǎng)所的衛(wèi)生、整理程度
    3、公文等資料的管理
    4、員工的著裝、談吐和待人接客的方式
    5、車(chē)輛和一些物件的停放和擺放
    6、員工工作的效率和秩序
    7、規(guī)章制度和流程是否完善、流暢和執(zhí)行情況
    通過(guò)以上觀察可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的效率、質(zhì)量和員工的素質(zhì)等,
    生產(chǎn)車(chē)間需要觀察的:
    1、原材料、成品、廢品、殘次品和相關(guān)生產(chǎn)材料的擺放
    2、車(chē)間的衛(wèi)生狀況以及是否有相應(yīng)的責(zé)任人
    3、各崗位人員是否足夠和在崗作業(yè)
    4、車(chē)間秩序是否井然有序,各崗位人員是否在亂走動(dòng)(除管理人員)
    5、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常
    6、各崗位人員是否在嚴(yán)格按照相關(guān)操作流程和規(guī)定在操作
    通過(guò)以上觀察可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的效率、質(zhì)量和能否生產(chǎn)高質(zhì)量的合格產(chǎn)品。
    倉(cāng)庫(kù)需要觀察的:
    1、倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)情況和相應(yīng)的消防設(shè)施是否具備、能用
    2、原材料、成品等是否分庫(kù)或分區(qū)進(jìn)行科學(xué)存放
    3、是否遵照“先入先出”的發(fā)貨原則
    4、看板管理是否到位,倉(cāng)庫(kù)貨物數(shù)量是否清楚
    5、衛(wèi)生狀況
    6、臨期品和廢品是否有相應(yīng)的報(bào)告制度和處理方案
    通過(guò)以上觀察可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理是否有漏洞和重大隱患。在現(xiàn)實(shí)中,我們也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中由于管理不善而導(dǎo)致大量的產(chǎn)品過(guò)期成為廢品但企業(yè)相應(yīng)管理者卻不知道的現(xiàn)象。
    市場(chǎng)需要觀察的:
    1、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)企業(yè)的合作態(tài)度
    2、企業(yè)產(chǎn)品的鋪貨率
    3、企業(yè)產(chǎn)品在貨架上的賣(mài)相
    4、企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品線(xiàn)是否清晰
    5、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)
    6、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)產(chǎn)品的方式
    7、通路成員對(duì)待企業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度
    8、企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的趨勢(shì)變化
    通過(guò)以上觀察可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn)。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十四
    20__年已經(jīng)快要過(guò)去,雖然酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在20__年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。
    今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
    二、建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源
    今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善__年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
    強(qiáng)調(diào)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
    三、熱情接待,服務(wù)周到
    接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
    四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
    經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
    五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
    與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
    加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
    20__年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十五
    20xx年里為使軟件銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增,我總結(jié)了上一年的.總結(jié),將不足之處加以改正,并將工作計(jì)劃層次化,軟件銷(xiāo)售工作計(jì)劃。多年來(lái),我一直從事軟件銷(xiāo)售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推…20xx年里為使軟件銷(xiāo)售業(yè)績(jī)倍增,我總結(jié)了上一年的總結(jié),將不足之處加以改正,并將工作計(jì)劃層次化。
    多年來(lái),我一直從事軟件銷(xiāo)售工作,我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就,其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道,軟件市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)造就了軟件渠道浮出水面,同時(shí)統(tǒng)治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾,也使得現(xiàn)在的軟件渠道競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷(xiāo)售渠道是否科學(xué)與合理,決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷(xiāo)售工作計(jì)劃:
    根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談,我對(duì)年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容:
    1.背景和問(wèn)題
    2.目標(biāo)和解決方案
    “軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺(tái)“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
    “軟件名稱(chēng)”為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái),同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
    4.公司和管理
    5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十六
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
    1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
    2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
    3、完成日常行政招聘與配置;
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
    7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
    8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
    10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
    1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    3、此工作目標(biāo)僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的.目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十七
    一年來(lái),xx旅游公司在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心支持下,在我公司全體員工的共同努力下,在業(yè)務(wù)開(kāi)展,公司形象等方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。具體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面的工作:
    20xx年是xx旅游公司成立兩周年,我們從高起點(diǎn)打造“xx旅游”企業(yè)形象。首先,投入資金對(duì)旅游公司的辦公場(chǎng)所進(jìn)行裝修,并鞏固有利的地理位置,更換大形象廣告牌,利用報(bào)紙等作宣傳,倡導(dǎo)“xx旅行走遍神州”的主題。在公司管理上,建立健全一整套的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)細(xì)微標(biāo)準(zhǔn),讓客戶(hù)和員工耳目一新,充分了解xx旅行,從而接受xx旅游公司,最后選擇xx旅游公司,這樣人氣和業(yè)績(jī)隨之而來(lái)。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最后是人才的競(jìng)爭(zhēng),要想培養(yǎng)人才,留住人才,就必須以人為本,形成自己的企業(yè)文化。我們堅(jiān)持培訓(xùn)自已的人才隊(duì)伍,面對(duì)大部分畢業(yè)生的員工隊(duì)伍,花大力氣進(jìn)行企業(yè)文化的宣導(dǎo),業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)能力的考核,并與收入緊密掛鉤,只要在業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)上通過(guò)系統(tǒng)正規(guī)培訓(xùn),使之得到提高,就是一名優(yōu)秀的員工,就對(duì)企業(yè)有歸屬感。同時(shí)努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,形成凝聚力,我們?cè)谄綍r(shí)的`工作中營(yíng)造一種和諧相處的氛圍、互相學(xué)習(xí)、互相幫助。有困難大家一齊來(lái)克服,經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),形成一種非常難得的團(tuán)隊(duì)精神。今年我們專(zhuān)門(mén)組織了導(dǎo)游、計(jì)調(diào)及安全方面的培訓(xùn)。今年總經(jīng)理組織了5次處出考察踩線(xiàn)。對(duì)我培養(yǎng)我公司員工的工作氛圍和團(tuán)結(jié)互助精神起到積極的作用。
    旅游業(yè)作為一個(gè)中間產(chǎn)業(yè),對(duì)經(jīng)濟(jì)有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。旅游公司的業(yè)務(wù)分為:地接、組團(tuán)兩大主業(yè)。地接業(yè)務(wù)對(duì)旅游公司來(lái)說(shuō)利潤(rùn)很低,經(jīng)濟(jì)效益差,很多旅游公司不愿做,甚至放棄,都往組團(tuán)業(yè)務(wù)上發(fā)展,但我公司以宣傳我縣旅游為已任,投入人力、物力努力做好地接業(yè)務(wù),爭(zhēng)取做大做強(qiáng),一是可以擴(kuò)大品牌知名度以帶動(dòng)組團(tuán)業(yè)務(wù);一是可以實(shí)實(shí)在在為我縣旅游做貢獻(xiàn)。一年來(lái)接待地接人數(shù)近千人。
    目前我縣旅游公司共有十幾家之多。大家都靠組團(tuán)業(yè)務(wù)來(lái)支撐,競(jìng)爭(zhēng)異常殘酷。出現(xiàn)了許多采取不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)的情況。送禮、拉關(guān)系、低質(zhì)低價(jià)搶業(yè)務(wù)。造成了極壞的影響,面對(duì)這種局面,我公司加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓質(zhì)量,從導(dǎo)游培訓(xùn),到計(jì)調(diào)出去踩線(xiàn),到業(yè)務(wù)員職業(yè)道德培訓(xùn),把好關(guān)口,不做低質(zhì)低價(jià)團(tuán),不靠請(qǐng)客、送禮、拉關(guān)系做業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)變成靠品牌、靠服務(wù)、靠創(chuàng)新來(lái)吸引客戶(hù),推出新的線(xiàn)路,都受到了客戶(hù)的歡迎,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。推出高品保產(chǎn)品來(lái)吸引客戶(hù),加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通、回訪(fǎng)。
    但我公司畢竟還年輕,有些方面還不盡完美。面對(duì)未來(lái),我們充滿(mǎn)了信心和激情;我們的目標(biāo)是一流的旅游品牌,我們的目的是真正讓消費(fèi)者享受到滿(mǎn)意的旅行服務(wù)。
    企業(yè)診斷報(bào)告書(shū)篇十八
    企業(yè)財(cái)務(wù)診斷,是指由專(zhuān)業(yè)的診斷人員通過(guò)財(cái)務(wù)資料采用嚴(yán)格科學(xué)的程序與方法發(fā)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,提出合理的解決方案,幫助企業(yè)提升財(cái)務(wù)管理以及整體企業(yè)管理水平的一系列活動(dòng)。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、企業(yè)制度的日益完善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,財(cái)務(wù)管理的地位、職能也不斷被強(qiáng)化和提高。財(cái)務(wù)管理由最初的資金收付、結(jié)算逐步上升為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的核心,財(cái)務(wù)決策已與生產(chǎn)決策、營(yíng)銷(xiāo)決策構(gòu)成了決定企業(yè)命運(yùn)的三大支柱決策。財(cái)務(wù)診斷是一種改進(jìn)我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的先進(jìn)的、科學(xué)的方法,它克服了我國(guó)目前企業(yè)財(cái)務(wù)分析的一般化、公式化等弱點(diǎn),它是財(cái)務(wù)分析的深化和發(fā)展,而且比財(cái)務(wù)分析更具有科學(xué)性、廣泛性和實(shí)用性。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,財(cái)務(wù)診斷在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中將發(fā)揮日益突出和明顯的作用。尤其是中小型企業(yè),由于企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高,企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題較多,通過(guò)財(cái)務(wù)診斷找出財(cái)務(wù)活動(dòng)存在的問(wèn)題,落實(shí)財(cái)務(wù)診斷提出的改進(jìn)方案和措施,對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。因此財(cái)務(wù)管理水平的健康狀況已關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展,及時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行診斷對(duì)提高財(cái)務(wù)管理水平、增強(qiáng)企業(yè)綜合素質(zhì)、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都起到積極的輔佐和催化作用。
    一、財(cái)務(wù)診斷的內(nèi)容
    (一)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作診斷
    對(duì)企業(yè)建立的財(cái)務(wù)管理制度、定額管理制度、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)核算流程、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)、核算水平、人員技能等一系列財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)行診斷做出合理評(píng)估,提出改進(jìn)建議。
    (二)財(cái)務(wù)管理水平診斷
    包括財(cái)務(wù)管理狀況、財(cái)務(wù)應(yīng)變能力、重大財(cái)務(wù)決策的執(zhí)行情況、財(cái)務(wù)預(yù)決算的執(zhí)行情況、專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)決策的執(zhí)行情況等管理工作進(jìn)行診斷。
    (三)財(cái)務(wù)狀況綜合診斷
    對(duì)企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、盈利能力、變現(xiàn)能力、資產(chǎn)管理效率、資金狀況、風(fēng)險(xiǎn)程度及綜合性財(cái)務(wù)指標(biāo)分析等進(jìn)行診斷。
    (四)籌資管理診斷
    對(duì)金融環(huán)境、資金的供求形勢(shì)、外部資金需求量以及企業(yè)籌資的原則、渠道、方法、成本、籌資條件、 籌資能力等要素進(jìn)行診斷。
    (五)投資管理診斷
    運(yùn)用現(xiàn)金流量、回收期、內(nèi)含報(bào)酬率、凈現(xiàn)值等財(cái)務(wù)指標(biāo)結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策對(duì)企業(yè)投資方向、投資額、投資效果進(jìn)行診斷。
    (六)營(yíng)運(yùn)資金管理診斷
    通過(guò)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表及相關(guān)財(cái)務(wù)資料核實(shí)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)、流動(dòng)負(fù)債的真實(shí)性,依據(jù)財(cái)務(wù)勾稽關(guān)系進(jìn)行診斷。
    (七)成本管理診斷
    通過(guò)對(duì)企業(yè)成本管理流程、工作現(xiàn)狀的調(diào)研,運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)成本管理制度診斷、執(zhí)行成本管理診斷及期間費(fèi)用管理診斷等。
    (八)財(cái)務(wù)報(bào)告管理診斷
    對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及報(bào)表附注、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告等資料的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性進(jìn)行診斷。
    (九)對(duì)企業(yè)發(fā)展能力進(jìn)行診斷
    企業(yè)的發(fā)展能力是指企業(yè)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所產(chǎn)生的綜合經(jīng)營(yíng)能力、籌資能力、投資能力等。通過(guò)分析企業(yè)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況、在建工程和已建成的主要項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況、科研費(fèi)用、新技術(shù)的應(yīng)用和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況等來(lái)掌握企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)和前景。
    二、財(cái)務(wù)診斷需要的資料
    本期和近兩期資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及其附注,各專(zhuān)項(xiàng)報(bào)表、審計(jì)報(bào)告。
    本期和近兩期的會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)憑證,包括資產(chǎn)賬、負(fù)債賬、費(fèi)用賬、現(xiàn)金明細(xì)賬、銀行存款明細(xì)賬、銀行對(duì)賬單、余額調(diào)節(jié)表、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表、應(yīng)收款對(duì)賬單等等。
    企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度、組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)核算流程、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)等相關(guān)資料。
    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、本期和近兩期的財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析及重大財(cái)務(wù)決策等資料。
    三、財(cái)務(wù)診斷的主要指標(biāo)
    (一)利潤(rùn)率
    包括銷(xiāo)售毛利率、銷(xiāo)售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)收益率、投資收益率、資產(chǎn)經(jīng)常性收益率等等,這些指標(biāo)是由經(jīng)營(yíng)和投資兩個(gè)角度反映企業(yè)的盈利水平,指標(biāo)值越高越好。
    (二)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
    可用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)天數(shù)或資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)來(lái)反映,包括存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等等,各項(xiàng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)指標(biāo)用于衡量企業(yè)運(yùn)用資產(chǎn)獲得銷(xiāo)售收入的能力,一般情況下周轉(zhuǎn)率越高、周轉(zhuǎn)天數(shù)越短越好。
    (三)負(fù)債比率
    包括資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、產(chǎn)權(quán)比率、權(quán)益乘數(shù)、有形凈值債務(wù)率、長(zhǎng)期債務(wù)與營(yíng)運(yùn)資金比率等等,這些指標(biāo)從不同的角度反映企業(yè)的債務(wù)結(jié)構(gòu)和債務(wù)安全程度、債務(wù)償還能力。
    (四)成本費(fèi)用率
    包括資金成本率、銷(xiāo)售成本率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、財(cái)務(wù)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率等等。通過(guò)這些指標(biāo)可以分析影響企業(yè)盈利水平的原因。
    (五)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備率
    包括存貨、固定資產(chǎn)、在建工程、短期投資、長(zhǎng)期投資、無(wú)形資產(chǎn)、壞賬損失準(zhǔn)備等各項(xiàng)資產(chǎn)減值準(zhǔn)備率。資產(chǎn)減值準(zhǔn)備率是各項(xiàng)資產(chǎn)的減值準(zhǔn)備與資產(chǎn)原值的比率,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備率可以反映資產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)質(zhì)量,指標(biāo)越高表示該項(xiàng)資產(chǎn)質(zhì)量越差。
    (六)現(xiàn)金指標(biāo)
    包括自由現(xiàn)金流量、現(xiàn)金銷(xiāo)售比率、銷(xiāo)售現(xiàn)金流量率、資本購(gòu)買(mǎi)率、現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)率、現(xiàn)金股利支付率、現(xiàn)金利息支付率、全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金滿(mǎn)足內(nèi)部需要比率、現(xiàn)金滿(mǎn)足投資比率、資本支出比率、盈利現(xiàn)金比率、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量?jī)衾实鹊取,F(xiàn)金是企業(yè)的血液,通過(guò)這些指標(biāo)可以客觀反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)現(xiàn)金狀況。
    四、財(cái)務(wù)診斷的方法
    財(cái)務(wù)診斷是從綜合反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析入手,依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和同行業(yè)先進(jìn)管理水平的財(cái)務(wù)指標(biāo),運(yùn)用比率分析法、比較分析法、賬齡分析法、趨勢(shì)分析法、結(jié)構(gòu)分析法、連環(huán)替代法、敏感度分析法、圖解法、 因素分析法、杜邦財(cái)務(wù)分析方法和中國(guó)財(cái)政部頒布的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)體系等主要分析法;對(duì)于處于衰退期的企業(yè)可采用愛(ài)德華?奧爾特曼的z-得分分析法、約翰?阿根蒂的a-得分分析法等專(zhuān)項(xiàng)分析方法。處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)應(yīng)采取規(guī)范分析與實(shí)證分析相結(jié)合的方式視自身特點(diǎn)采取不同的方法進(jìn)行診斷,財(cái)務(wù)診斷中的計(jì)算不是簡(jiǎn)單以賬務(wù)平衡為目的,而是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、尋求解決辦法的重要手段。
    財(cái)務(wù)診斷是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,通過(guò)診斷可以客觀認(rèn)知企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,找出財(cái)務(wù)管理的瓶頸和提升財(cái)務(wù)管理水平乃至企業(yè)的整體管理水平的需求點(diǎn),并制定有針對(duì)性的解決方案。通過(guò)科學(xué)完整的診斷方法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是財(cái)務(wù)管理的終點(diǎn),而僅僅是起點(diǎn),針對(duì)診斷結(jié)果而建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)控體系、財(cái)務(wù)治理機(jī)制、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作提高企業(yè)效益努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化才是財(cái)務(wù)診斷的根本目的所在,也是提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。處于不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)診斷都是非常必要的。
    參考文獻(xiàn):
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