優(yōu)質(zhì)人際關(guān)系學心得大全(18篇)

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    通過總結(jié),我們可以找到成功的經(jīng)驗和方法,并加以總結(jié)運用到以后的學習和工作中。避免模棱兩可和泛泛而談,在總結(jié)中應(yīng)該具體而有深度。以下是一些經(jīng)典的案例分析和解決辦法,希望能給大家提供一些啟示。
    人際關(guān)系學心得篇一
    “同學”這個詞大家應(yīng)該再熟悉不過了吧。這個詞,乍看,只是兩個字。其實,仔細想一想,它并不是那么簡單,這個詞的背后有高興,有憂傷,也有團結(jié)與矛盾。
    在學習上,畢竟是有好賴之分的,兩個好朋友之間有時也免不了有嫉妒之心。這種事常見到。一個同學在班上得到了老師的表揚,可與他關(guān)系好的朋友卻不向他祝賀,反而說了些尖酸刻薄的話,這些話,可能不是出于內(nèi)心,但朋友不一定那樣想,這些話,真的不該說,它會對兩人之間的友誼造成極大的威脅,隨時都有可能奪取兩人之間的無價之寶——友誼。這個同學的做法的確有些過分。當朋友得到表揚時,應(yīng)當向他表示祝賀,并且還要以有出色的朋友為榮。這樣,自己因有出色的朋友而高興,朋友也因得到祝賀二高興。這豈不兩全其美?何必把友誼鬧僵呢?同學們,千萬不要向我所講的同學學習,他這樣只會對友誼不利。如果,當初他把那些話吞回肚中,也就不至于失去友誼,要保持友誼,請記住一個字,“忍”,如果你說出的話對友誼不利,那就請收回去。
    當今社會,獨生子女較多,生在蜜罐里,長在蜜罐里,得到了家長的`溺愛,說話從不顧及別人的感受,只把自己想在第一位,每個同學都有自尊心,作為朋友如果稍不留神,說話時,觸犯了朋友的自尊心,也同樣會對友誼造成威脅。朋友,應(yīng)對他人的自尊心考慮,用速滑說,就是在眾人面前,不要讓朋友沒有臺階下,讓朋友失面子。這樣,朋友在心中會燃起“恨”的火花,這種“恨”,甚至會奪取兩人的友誼,多么不值得啊!同學們,請大家學會“寬容與忍耐”。尖銳的話不要在朋友面前說。如果朋友有對自己觸犯的時候,要請退一步,原諒!
    朋友之間,同樣要互相關(guān)心,互相幫助,當朋友生病時,帶來一聲問候,會給朋友的內(nèi)心世界帶來一朵開放在春天的花,溫暖而又燦爛。不要小瞧這一聲問候,它會使朋友間的友誼更上一層樓。反之,如果在朋友需要幫助時,你逃之夭夭,又會給朋友的內(nèi)心帶來什么?朋友也將不會再相信這友誼是真正的友誼了!請同學們時刻注意,友誼是無價之寶,要努力保持友誼,促進友誼。
    人際關(guān)系學心得篇二
    人際關(guān)系是人們在社會交往過程中建立起來的聯(lián)系和互動,它直接關(guān)系到個體的交流與合作能力,影響著我們的工作、學習和生活。如何處理好人際關(guān)系,已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中每個人必須面對的課題。為了提高自己的交流能力和合作能力,我選擇了學習人際關(guān)系學,并從中受益匪淺。在學習的過程中,我深刻體會到了人際關(guān)系學的重要性,同時也學到了許多處理人際關(guān)系的方法和技巧。下面,我將就我的學習心得體會進行闡述。
    首先,學習人際關(guān)系學使我認識到人際關(guān)系的重要性。人的一生中,沒有哪個人能夠獨立地生活和工作,我們都需要和他人建立聯(lián)系、交流和合作,這樣才能更好地實現(xiàn)個人的價值和目標。而人際關(guān)系學正是研究如何與他人建立良好關(guān)系的學科,它幫助我們認識到人際關(guān)系對于個人的重要性,從而引發(fā)我們積極主動地學習和提升人際交往的能力。通過學習人際關(guān)系學,我逐漸明白了與他人建立良好關(guān)系的決定性因素是溝通和合作能力,只有通過積極主動地學習和提升這些能力,我們才能更好地處理人際關(guān)系,更好地實現(xiàn)自己的目標。
    其次,學習人際關(guān)系學讓我學到了處理人際關(guān)系的方法和技巧。在實際交往中,我發(fā)現(xiàn)一個重要的原則就是“與人為善”,即善待他人,積極主動地與他人交流和合作。而為了與他人建立良好關(guān)系,我需要提升自己的溝通能力和合作能力。通過學習人際關(guān)系學,我了解到溝通能力是人際關(guān)系的基礎(chǔ),要有效地與他人進行溝通,我們需要注重傾聽,真誠發(fā)問,善于表達和理解他人的觀點。同時,合作能力也是處理人際關(guān)系時不可或缺的技能,良好的合作能力可以幫助我們與他人共同完成工作和任務(wù),從而加強雙方的關(guān)系。通過學習人際關(guān)系學,我不斷提升自己的溝通和合作能力,學會與他人建立良好關(guān)系。
    第三,學習人際關(guān)系學幫助我認識到人際關(guān)系的復雜性。在實際的交際過程中,我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系是一門綜合性、復雜性很高的學科。它涉及到人的心理、情感、行為等方面,受到個體差異、文化差異、環(huán)境差異等多種因素的影響,因此處理人際關(guān)系需要綜合運用多種方法和技巧。通過學習人際關(guān)系學,我認識到了自己在處理人際關(guān)系時存在的問題和不足,例如缺乏耐心、過于主觀等。同時,我也學到了一些處理人際關(guān)系的技巧,如主動傾聽、尊重對方、合理表達自己的觀點等。通過不斷實踐和反思,我逐漸認識到人際關(guān)系的綜合性和復雜性,并提升了自己處理人際關(guān)系的能力。
    第四,學習人際關(guān)系學讓我體會到了人際關(guān)系對于個人成長的影響。在學習的過程中,我明白了人際關(guān)系不僅是個體交往的一種形式,更是個體成長和發(fā)展的重要推動力。通過與他人的交流和合作,我能夠積極主動地獲取知識和經(jīng)驗,借鑒他人的成功經(jīng)驗和優(yōu)點,不斷完善和提升自己。同時,良好的人際關(guān)系也能夠激發(fā)個體的潛能和動力,提高工作和學習的效率。通過學習人際關(guān)系學,我逐漸認識到了人際關(guān)系對于個人成長的重要性,因此我會更加注重和他人的交流和合作,不斷提升自己的人際交往能力。
    綜上所述,學習人際關(guān)系學讓我深刻認識到人際關(guān)系的重要性,從而引發(fā)了我積極學習和提升人際交往的能力。通過學習人際關(guān)系學,我不僅學到了處理人際關(guān)系的方法和技巧,更認識到了人際關(guān)系的復雜性和對于個人成長的影響。我相信,通過不斷學習和實踐,我能夠進一步提升自己的人際交往能力,建立更多、更好的人際關(guān)系,實現(xiàn)自己的人生價值和目標。
    人際關(guān)系學心得篇三
    曾仕強先生是有名人際關(guān)系學專家。下面是本站小編給大家搜集整理的曾仕強人際關(guān)系學文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
    一、人很理性的,需要彼此溝通以后,才能走近彼此。
    二、人際關(guān)系個關(guān)鍵是:關(guān)系是人與人的關(guān)系,是與的關(guān)系。人整,整不了別人的。
    三、結(jié)果、是從關(guān)系來的。人和人、人和物、人和天、人和地的關(guān)系,關(guān)系。
    四、搞管理搞關(guān)系。
    五、關(guān)系越來越好越來越壞,不一直靜止的。凡是喜歡維持現(xiàn)狀欺騙。
    六、關(guān)系是可以的??刂苿e人很難,控制是可以的。
    七、要的關(guān)系,要注意。
    八、努力不,是忽略了“關(guān)系”。
    九、關(guān)系是靠靈感而靠五官的感覺,有條件的都不是長久的。同樣的努力,人會很欣賞你,人覺得那是你應(yīng)該做的。
    十、人際關(guān)系個關(guān)鍵是:拍馬屁。人際關(guān)系去討好別人,當你突然對人好的時候,他會很敏感,覺得你會對他有動機。
    十一、不要討好人,人很敏感,很不容易討好,越討好只會越把他和你的關(guān)系拉得更遠。
    十二、人愿意承認喜歡拍別人馬屁,也人承認喜歡被別人拍馬屁。的人際關(guān)系靠拍馬屁,而是靠制造很濃厚的馬屁味道。
    十三、拍馬屁拍到所有人都覺得你在拍馬屁,那就沒必要拍,有本事拍到好像拍一樣,那趕快去拍。
    十四、人際關(guān)系個關(guān)系是:不要欺騙別人。欺騙人,也講實在話。別人是欺騙不了的,只能欺騙。欺騙是良心的,是人格的。
    十五、要走正道,不走正道會把關(guān)系搞得越來越壞。
    十六、=努力+機會+關(guān)系
    十七、中心說明,是靠團隊的,而團隊靠。
    一、人內(nèi)方外圓。當方到的時候,它變成了圓。圓:圓通、圓滿,而圓滑。
    二、人際關(guān)系十大要訣:一表人才。幾乎所有人都會憑印象去評價人。一表人才是靠人的內(nèi)在的涵養(yǎng)慢慢地把它。而人經(jīng)常是表里是不的。
    三、人際關(guān)系十大要訣之二:兩套西裝。在適合的場所穿適合的服裝,適時的服裝,和大家打成一片,不要太過標新立異。
    四、人際關(guān)系十大要訣三杯酒量。適量的酒會彼此的感情,太多的酒會破壞彼此的感情。做人要隨和一點,不要排斥人與人交往的媒介。
    五、人際關(guān)系十大要訣之四:四圈麻將。圈子里的人喜歡做活動,就應(yīng)該進去,不要去打,可以看。慢慢地靠近對方,在對方防備的時候再放長線釣大魚。
    六、五方交友。多方交友,不要排斥與無關(guān)的人,才能的交友范圍。五方:東南西北中。永遠不知道時候你需要樣的朋友,貴人是在你想像的時候救你一把的人,才是貴人。把你認識的任何人都當成貴人。
    七、人總是喜歡信道聽途說的話,正規(guī)途徑的話,是人相信的。
    八、人際關(guān)系十大要訣之六:六出歧山。少問可不,要不怕挫折,多去做。人只要答應(yīng)了別人,知道做,卻要去做。就象諸葛亮,劉備死后,知道沒戲了,去做,贏得了世人的尊敬。
    九、老板靠學識,而是靠靈感,靠第六感。天下不的事情。
    十、人際關(guān)系十大要訣之七:七術(shù)打馬。用不同的去拍馬屁。要拍到好像拍一樣。老板講的話永遠是對的,在人前應(yīng)該有很濃的馬屁味道,人后,要明明白白地提。70%的馬屁味道,30%的勸告。
    十一、八口吹牛。地技巧性地夸大功勞。給同事面子,把功勞讓給別人,,別人才會給你功勞。講別人的事稍微夸大別人,也就在夸大。功勞是讓的,要人捧人,損人只能損。
    十二、人際關(guān)系十大要訣之九:九分努力。和付出的努力是有的關(guān)系的。
    十三、人際關(guān)系十大要訣之十:忍耐。人只要忍耐,所付出都會廢掉。心好別人是看不的,,脾氣不好大家都知道。人生里遇到的給你麻煩、找你難看的人,你的貴人,都在幫你把忍辱的功夫修好。一生中有人給你說氣話,地找你麻煩,才會有進步,才會有的。忍耐要壓住,而是它化掉,化成對有用的東西。
    十四、忍心上一把刀,當一把刀插在心上都還無動于衷,那才叫功夫。
    十五、十大要訣上和相處的技巧,是的的最的十個原則。
    一、人之外國人那樣的人際關(guān)系,是做,二個是沒那必要。
    二、之的宗教,是外國人式的人情世故。外國人會真正相信宗教,人多半是宗教。人的文化是陰陽文化,一說不相信,背地里都很信。
    三、法律約束不了壞人,只能限制好人。
    四、叫文化,是不停地的文化,文化。不停地變,別人看不你在變。
    五、人經(jīng)常不講實在話,卻很誠實。不說實在話,卻很美好、很圓滿。古代的美好的故事,虛構(gòu)的。
    六、人很有詩情畫意。人天才,隨時會的樣子,來對方的要求。
    七、西方人對你客氣只是禮貌,并不你;人禮貌,很你。
    十、西方人之間的關(guān)系是個體的,人之間的關(guān)系是整體的。
    十一、西方人一見面就擁抱,是好長看到過人了。
    十二、風土人情各有不同,誰對誰錯。外國人的家庭是有限公司,十八歲以后自食其力;人對家庭的需要是無限公司。
    十三、中西方的倫理不同。人的用人注重,把機會給的人。
    十四、逆取順從:人不擇手段地機會,當機會以后,他就會說規(guī)矩來辦。
    十五、人的思維是站在合的立場來分,西方人的思維是站在分的立場來合。
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    人際關(guān)系學心得篇四
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,人們步入了信息時代,也逐漸適應(yīng)了信息化的生活節(jié)奏。慢慢地,人與人之間的聯(lián)系,變成了人與電腦的交流。信息化時代,給我們的生活帶來了質(zhì)的飛躍,同時也改變了我們的生活習慣和生活方式。
    如果你要聯(lián)系你的朋友,你還會用寫信這個方式嗎?當然不會了,如果你的手機上面沒有“微信”這個功能,朋友,你就已經(jīng)out了。當今社會,下至三四歲的幼兒園小朋友,上至耄耋老人,都有“微信”這個好朋友了!微信視頻聊天代替了面對面的約會或聚餐;微信語音代替了往常的電話交流;微信紅包代替了傳統(tǒng)的現(xiàn)金方式;微信支付代替了銀行卡。在微信里還有個朋友圈,他可強大了,不僅能將生活中的點點滴滴與大家進行分享,而且還可以得到很多資訊。
    除了生活方便,互聯(lián)網(wǎng)在學習上不僅能幫助我上網(wǎng),閱讀,查資料,但是,所有事或物都是有利有弊的。在我們享受互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來便捷的同時,在人與人交往的過程中我們也漸漸地失去了很多。
    現(xiàn)在每逢節(jié)假日,人們都會用微信朋友圈曬祝福的方式,取代傳統(tǒng)的走親訪友。因為有了互聯(lián)網(wǎng)的溝通方式,到了過年大家可以足不出戶的表達自己的祝福使得用傳統(tǒng)方式來拜年的人已經(jīng)不多了,特別是年輕人。我們都會在朋友圈,qq,或者微博上說說新的一年,新的期望。然而這種方式會使我們的人際關(guān)系、親情變得越來越冷淡。人與人之間的交流變成了人與電腦之間的交流,電腦是一臺機器,它不懂得理解,更不用說感情了,體會不了我們的真實想法?;ヂ?lián)網(wǎng)下的交流平臺只能是一種工具,沒有辦法用它來代替人們的感情溝通。隨著人們的見面數(shù)量一次比一次的少,時間一次比一次的短,人們的友情和親情被漸漸地淡忘,有的時候,很長時間不見,可能連別人的名字都不記得了。所以,人與人之間的溝通還是需要面對面的交流,才會增進感情。每個人都會有喜怒哀樂、生老病死的那一刻,如果我們那時的心情只能與電腦進行傾訴,那將是多么可怕啊!
    互聯(lián)網(wǎng)時代將我們生活中的人際關(guān)系變得“支離破碎”,如果有一天,同學們不需要圍坐在教室里一起學習,大家的工作也只需要在家面對電腦,購物通過網(wǎng)絡(luò),一日三餐通過外賣,那我們的生活將會變得多么無味,多么沒有人情,我們不需要進行感覺上的溝通與宣泄,那么我們?nèi)祟惻c機器又有什么區(qū)別呢?難道這就是我們想要的生活嗎?如果這樣“人際關(guān)系”這個詞語將有可能從我們字典里消失。
    人際關(guān)系學心得篇五
    這幾個月瘋狂的喜歡人的講座。人叫曾仕強。我相信大家對人并不陌生,他是民生報調(diào)查為交大最受學生歡迎教授,是中國臺灣生產(chǎn)力中心調(diào)查為最受企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴。曾仕強先生應(yīng)邀去新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、大陸演講企業(yè)管理,僅在中國臺灣就主講過千次。曾仕強先生:中、美、日三國的經(jīng)營管理;易經(jīng)在管理上的應(yīng)用;中、西管理思想;人際關(guān)系與溝通;人的民族性與管理;人倫關(guān)系與企業(yè)倫理。曾仕強先生被譽為式管理大師,全球華人式管理人。
    曾仕強先生現(xiàn)任中國臺灣智慧大學校長,中國臺灣交通大學教授,中國臺灣興國管理學院校長,雜志首席顧問,會理事長曾仕強先生的學習經(jīng)歷很,他所擁學歷頭銜有:英國牛津大學管理哲學榮譽博士、英國萊斯特大學管理哲學博士、美國杜魯門大學行政管理碩士、臺灣師范大學教育學學士。
    曾仕強先生的著作有,《總裁學》、《21世紀易經(jīng)管理法》、《點評胡雪巖之道》、《人性管理》、《孫子兵法與人力自動化》、《卓越經(jīng)理人的必修課》等百種管理著作。
    我真正喜歡上曾教授的講座是看到央視《百家講壇》邀請曾教授講述紅頂商人胡雪巖的一生。聽曾先生的講座,能讓你輕輕松松的懂得道理,哈哈一笑之后恍然大悟。
    想和大家分享的是曾教授的一篇名為:“人生只做三件事”的講座。這篇講座的主題是:人生的總是?開篇曾先生讓大家想一件事:人生最后的結(jié)局是?當曾教授問完問題的時候,我的念頭答案是:一死了之。可是曾教授說,人生到最后最后終有結(jié)局,人的答案:人生的最后結(jié)局都一樣,四個字:不了了之。我想,這心態(tài)的原因。為我想到的是“一死了之”,而曾教授說的是“不了了之”?(曾先生說結(jié)局大家都知道是,說法不同。)
    曾教授說了一句話:只要你活著,只要你有口氣在,問題的。常說,是平等的。為呢?到最后不了了之。,凡事有兩面性的。不了了之也有兩種,呢,是閉著眼睛,可愛,叫做“心安理得”;另呢,是張開眼睛,恐怖,叫做“死不瞑目”。我想生,像曾教授說的,簡單明了。同樣有四個字“求得好死”。
    這里的好死,無疾而終。人吃五谷得百病。所說的好死,指的是的心理狀態(tài),是怎么死的,只要死得心安理得、毫無愧疚的時候,就叫死。
    對的一生總是充滿著好奇,那是知道遲早會死,至于是時候,怎么死卻不知道。要,怎么死并不,的是并不知道它時候會。要做的是時時刻刻要,無時不刻要求得心安理得。這是最難的。不要當那一刻到來的時候還有事情做完,而死不瞑目,那就可怕了。每個人一出生有屬于的使命。人的主宰。的主宰。你要為你負完全的責任,這才是人的哲學。同樣的還會四個字:“自作自受”。其實這并貶義詞,你是快樂悲哀,決定的。無需怨天尤人。
    每個人都有每個人的使命,別人的選擇是那他的事,你都資格去評論,人才有資格來評價。人生在世十全十美的人,生下來有些許缺陷的,生所要做的我的缺陷修補齊全。要怎樣圓滿的到“不了了之”?那就需要“修”---“修己”。。人能夠你,除非你。你無法去責怪別人。除非你愿意,誰都無法你!人將心比心,攻心為上,你可以無往不利。問題就在于,現(xiàn)在還不,改造是人一生一世所要做的事情??墒俏以趺锤脑炷?要別人來。人是群居的動物,人是無法的。是別人來,人對人是一面鏡子。當我看到別人的時候,我別人當做一面鏡子,別人的表情我就可以知道,我在別人看來是受歡迎的令人厭惡的。我從別人對我的上我就知道,我做正當。想別人,。,我相信大家在平常的實務(wù)中就會。電話邀約客戶時,聲的說話,對反給你回敬的也會是聲,可是你很客氣的問話,那么你換回來的極有也很客氣,即使是拒絕也會很委婉。
    人一生下來,就地在,到預期的,你就可以圓滿回去了,心安理得。人生是很簡單的過程,簡單的重復流程,三個。
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    人際關(guān)系學心得篇六
    通過學習李強老師成功的人際關(guān)系,讓我更深刻的認識了人際關(guān)系的重要性,如何更好的搞好人際關(guān)系?不是靠表面的光鮮,而是靠內(nèi)心的涵養(yǎng)來裝飾的,充實自己是最重要的,不能用第一印象來看別人。
    一個人要想成功,除了主觀上的努力和打拼是不夠的,更需要有良好的人際關(guān)系與充足的人脈做后盾,以及與人相處時怎么把人際關(guān)系搞的更好。一個人可以成功,必然有多數(shù)人希望他能成功。假如少數(shù)人的互動,得不到多數(shù)人的支持、擁戴和擁護,再美好的政策和再了不起的策略,都無法讓它落到實處。有一句話講得很貼切:想要贏,需要有多數(shù)人支持你!大到一個國家的投票選舉,小到董事會成立的舉手表決等等,都需要得到多數(shù)人的認同和支持!
    我們想要成功,只靠我們自己一個人是不行的,我們要靠的是我們自己的努力和自己身邊朋友的支持,所以人際關(guān)系這一點值得我們更深刻的去體會去努力!我們要想擁有成功的人生,輝煌的事業(yè),和睦的家庭,就要從人際關(guān)系出發(fā)!假如我們做人失敗了,所有的努力、一切的認真和打拼可能就會歸零了。如果我們從這個角度去思考,可能就會慢慢地找出成功的方向和輪廓。可惜的是,很多人并未如此。我們窮極一生去忙碌和追求,到底為了什么?歸納起來,只不過是為了希望,但是為什么到頭來總讓人失望呢?這個問題值得大家來深思!
    每個人都希望自己能夠獲得事業(yè)成功,這是人之常情。當然,要實現(xiàn)這個目標并不是一件很容易的事情,除了要有良好的教育背景和高等學歷、專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力外,還有很重要的一個條件,即要求你能夠建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。
    良好的人際關(guān)系需要優(yōu)秀的個人品質(zhì)。優(yōu)秀的個人品質(zhì)包括方方面面,首先我們要誠實守信、嚴于律己,在工作上要扎扎實實的把自己的事情做好,答應(yīng)別人的事要盡量完成,這樣別人才能夠相信你,從而信任你。就像李強老師說的,做人一定要誠實守信,在平常工作中公司領(lǐng)導也常常這樣提醒我們。這樣才能在你的身邊聚集更多的支持者。
    良好的人際關(guān)系需要學會幽默健談。幽默是人類智慧的最高境界。一個說話幽默風趣的人,當然比木納呆板的人受大家的歡迎。這種能力除了個別天賦之外,更多的可以通過平時多積累充電、廣泛培養(yǎng)興趣愛好來培養(yǎng)。具備了這種能力,在和各種類型的人進行交往時,就很容易尋找到共同感興趣的話題,有利于拉近人與人之間的關(guān)系,有利于各種工作的開展。
    杜冰飛
    二0一一年四月十三日
    人際關(guān)系作業(yè)
    大學期間,有時會有這樣的困惑,怎樣迅速融入陌生集體,怎樣處理與朋友的矛盾,特別是如今面臨踏入社會找工作的關(guān)鍵時刻,人際關(guān)系學確實使我學到不少知識。
    社會里,處處都存在著復雜的人情交往,通過學習,我懂得了怎樣經(jīng)營和處理人際關(guān)系的重要性,作為當代大學生, 我們?nèi)绾握_處理好人際關(guān)系, 是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關(guān)系,可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路,可以協(xié)助我們變 復雜問題為輕松化。 如果與他人交往順利, 會心情舒暢、身心健康;如果交往受挫,便會使得心情郁悶,身心受損,導致各種不良后果, 這些在我們大學生的生活中是極為常見的。 通過人際關(guān)系學這門課,現(xiàn)在我懂得了如何去處 理這些事情。 首先是要培養(yǎng)良好的人際交往能力,要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人。日常交往 活動中,要主動與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對與自己不同的人,其次,要從小做起,注意社交禮儀,積少成多。加強交往方面的知識積累,在實際的交往生活中去體會,把握人際交往中 的各種方法。人際交往需要我們每一個人的努力,我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在 交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā), 先考慮這樣做對方是不是可以接受, 對方是不是不反感。 那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩, 我們的交往也會變得很和諧。
    在課堂上還學到了,與我們息息相關(guān)的求職禮儀,知道了整體形象在職場的重要性,和如何才能使自己的形象得到提升。我們要注意儀容規(guī)范,好的儀容能夠得到賞心悅目的.第一印象,從而要擁有良好的第一印象,其次是著裝,這體現(xiàn)了人的修養(yǎng)和審美品位,最后是要有優(yōu)雅的行為舉止,要做到站、坐、行有規(guī)范,懂得握手的禮儀原則。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質(zhì)和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內(nèi)心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內(nèi)在修養(yǎng)。這些知識都對我們非常有幫助。
    良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是我們大學生必須要面對的問題, 作為大學生作面 對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力,如何認識和正確處理人際交往中存在的問題具有及 其重要的意義,人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不 良影響;這是我們每一個大學生都值得思考的問題。我們要從多方面來鍛煉自己保持和提高良 好人際關(guān)系交往和溝通能力,并形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境。
    人際交往是人們?yōu)榱吮舜藗鬟_思想、交換意見、溝通感情、滿足需要等目的,運用語言、行為等方式而進行的聯(lián)系過程。作為社會中的一個組成,我們不可避免的要與其他人進行交往,因為人是不可能在社會中孤立存在的。
    從小,父母就教育我與人交往要尊重他人,以心換心,點滴之恩當涌泉相報,要為人大方寬容,不能小家子氣,要講信用,不能隨意的許下諾言,答應(yīng)別人的事就一定要做到。我照此認認真真地做了好些年。直至上了大學才明白,原來這便是人際交往中最重要的幾個原則,即平等、互利、相容、信用。
    在人際交往中總要有一定的付出或投入,交往的兩個方面的需要和這種需要的滿足程度必須是平等的,平等是建立人際關(guān)系的前提。人際交往作為人們之間的心理溝通,是主動的、相互的、有來有往的。人都有友愛和受人尊敬的需要,都希望得到別人的平等對待。人的這種需要,就是平等的需要。這便是平等原則,即尊重他人,以心換心。
    建立良好的人際關(guān)系離不開互助互利。可表現(xiàn)為人際關(guān)系的相互依存,通過對物質(zhì)、能量、精神、感情的交換而使各自的需要得到滿足。這便是互利原則。
    相容是指人際交往中的心理相容,即指人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時的容納、包涵、寬容及忍讓。要做到心理相容,應(yīng)注意增加交往頻率;尋找共同點;謙虛和寬容。為人處世要心胸開闊,寬以待人。要體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或處犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。只要干事業(yè)、團結(jié)有利,做出一些讓步是值得的。千萬不能小家子氣,所謂“忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空”,做人嘛,難得糊涂,不能太計較得失。
    而信用則是指一個人誠實、不欺騙、遵守諾言,從而取得他人的信任。人離不開交往,交往離不開信用。要做到說話算數(shù),不輕許諾言,與人交往時要熱情友好,以誠相待,不卑不亢,端莊而不過于矜持,謙遜而不矯飾作偽,要充分顯示自己的自信心。一個有自信心的人,才可能取得別人的信賴。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人就容易激發(fā)別人的交往動機。博取別人的信任,產(chǎn)生使人樂于與你交往的魅力。
    隨著年齡的日益增長,我發(fā)現(xiàn)與人交往并不像我想象中的那么簡單,父母教我的這四個原則并不足以應(yīng)付我所有的人際交往。
    交往坦誠相見固然是毋庸置疑的,可是也要考慮到有些人并不能做到這一點,所以有時候也需要留一些心眼來防范那些小人。更干脆點說,要慎交友,交益友。并非人人都想交朋友,也并非人人都能成為你的朋友。
    其次,經(jīng)常以第一印象作為取舍判斷的標準。有些時候,有的人給我留的第一印象很糟糕,我就會不自覺的很厭惡他(她),并把他拉入人際交往的黑名單中。可是經(jīng)過一段時間交往中,覺得其實他(她)也沒那么差勁,可是這樣難免會導致一些不快發(fā)生。于是,由此我懂得了不以第一印象作為取舍判斷的標準。第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認識和了解他人。高中的時候,學生處主任的女兒和我們同年級,我們很討厭那個主任,繼而也就討厭他的女兒。我也不例外,對那個女孩很是沒有好感,盡管我們不熟識??墒呛髞?,我們復讀的時候在一個班級,經(jīng)過接觸,我覺得她是個很可愛的女孩,活潑開朗,樂于助人。我這才意識到,以前對她的偏見有多么可笑。
    還有,以前我不懂得如何去贊揚別人。一旦別人征求我的意見時,我總是用“還行,還可以”來敷衍,其實這是很不好的一個答案。有些時候別人就是希望你可以表揚他(她),贊美他(她)。一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值,懂得新生他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點和行為,不斤斤計較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。懂得別人是別人而不是自己,因而不能強求,與朋友相處應(yīng)存大同,求小異。這樣做可以得到很多的人真心相處。學會交談,還要學會贊揚和批評,學會說謝謝。心理學家認為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動一個人的積極性。贊揚能使羸弱的身體就得強壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心。大學生更應(yīng)該學會贊揚,如果同學被你贊揚,他會覺得自己是很優(yōu)秀的,自己被肯定,他也一定會對你產(chǎn)生好的印象。適時的贊揚可以增進彼此的吸引力。我們有必要學會贊揚,沒有人都喜歡被批評。有些時候媽媽煮了一鍋飯菜問我味道怎么樣,我總是說,還行還行。媽媽就很生氣。現(xiàn)在我學會了要懂得贊揚別人。
    其實,人際交往是一門很深奧的學問,現(xiàn)在我所了解的不過是皮毛而已,我要學習與改進的地方還有很多。比如說,說話的學問,身體語言的運用,等等。這都需要我在日常交往中不斷的實踐與改進。大學生時期是大學生心理趨于成熟的時期,此階段,特別需要別人的理解,愿意向別人傾訴自己的思想,以便通過別人的理解與安慰而對壓抑的情緒進行調(diào)節(jié),使心理壓力得到緩和。對于在校的大學生,要從各個方面鍛煉自己,克服各方面的心理問題,改善人際關(guān)系,使自己能夠適應(yīng)大學生活。
    上的船,永遠到不了人生的大?!薄H藗儗W習知識進入社會,了解自我,獲得新生和愛情,都是在人際交往中發(fā)生的。沒有與別人的交往,人類就無法生存,沒有良好的的人際關(guān)系,既無法取得成功,也不會得到生活的幸福和身心健康。總之,我們要針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    儲071 劉詩茵 070526 ————《人際關(guān)系學》論文
    人際關(guān)系學心得篇七
    通過學習了人際溝通心理學之后,我對這方面了解到很多,也學習到很多東西。所謂人際關(guān)系,從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之后,我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通:
    第一,什么是人際溝通。
    人際溝通是一種有意義的互動歷程。第一,人際溝通是其實是一種歷程,在一段時間行程內(nèi),我們?yōu)檫_到到一種目的,要進行一系列的行為,但是我們這種行為是有意義的,此種行為就是實行人際溝通。第二,這種溝通是一種有意義的溝通歷程.在溝通的過程中,主要表現(xiàn)為結(jié)果是什么,其意圖所傳達的理由是“為什么這么做”以及其重要性的價值對應(yīng)出此溝通的“有多重要性”。第三,雙方在溝通過程中表現(xiàn)的是一種互動,在溝通的過程中及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前,不能先預測溝通互動后的結(jié)果。綜上所述,正如我們前面所講的各類關(guān)系,如:親子關(guān)系,互相關(guān)心,義務(wù)互助,是為了加深彼此間的親情;夫妻關(guān)系,互相疼愛,是為了加深彼此的感情;朋友關(guān)系,互相幫助,是為了更加鞏固已有這份關(guān)系;同事以及師生間,也是為了相處融洽;這就是人際溝通中所講的"行為目的"。
    第二,人際溝通的重要性.
    在人際交往中,要學會各種方式去博得別人的好感,遇到什么樣的人說什么樣的話,如中國一句俗話:見人說人話,見鬼說鬼話"。在人際交往中,切忌死板,不要用同樣的交往方式去交往所有人,所謂林子大了什么樣的人都有,三教九流,人生百態(tài),學會變通,隨機而動。只有良好的溝通,才能使你與其他人和平相處.你與家人親戚之間,朋友之間,同事之間都只有通過互相溝通,才能了解對方的'內(nèi)心世界,知道對好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的講法---好的溝通能力代表著良好的人緣。良好的溝通,你也能發(fā)現(xiàn)到對方的優(yōu)點與缺點,用發(fā)現(xiàn)到的檢驗一下自己,取長補短,從說話到接人待物,都要向著別人可以接受的方面去說去做,當然務(wù)必要求盡善盡美,只要讓別人能接納你,這就代表著你成功了。第四,懂得怎么樣與人溝通.
    其實,學會與人溝通最簡單不過,最重要的就是尊重對方.只有尊重別人,別人才會尊重你。你要用心的去關(guān)心別人,別人也同樣的關(guān)心你,這就是人類最原始淳樸的人際關(guān)系。涉及到我們的生活,學習,工作中,都要學會尊重對方。在交往中,一定做到想別人所想,用自己寬容的心去包容別人,切莫去計較過多的小事,哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福,把自己的眼光放遠一點,你就會對眼前的一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中,別人自會看到你過人的優(yōu)點,也會愿意和你交往,這樣你便會朋友遍天下了。
    各項工作提供強大的動力和支持。
    通過這學期這門課程的學習,讓我了解到了許多我的不足,和許多以前我沒有在意的問題,學習到了許多溝通的技巧。在今后的生活中,我將把這些不足改正,并將學到的技巧用到實踐中,那將會對我今后的社會交際,同學交往以及畢業(yè)后的求職帶來不小的幫助。
    人際關(guān)系學心得篇八
    很多人一談到人際關(guān)系,都說不會處理。我其實也很不會處理復雜的人際關(guān)系,年輕的時候,心高氣盛的和領(lǐng)導吵架,對誰都不服,看誰都有毛病,看誰都看不起??墒墙?jīng)過了這么多年的修煉,慢慢的體會出了一些做人的道理,并且也從自己對這些道理的頓悟,發(fā)現(xiàn)了人不會處理人際關(guān)系的一些心理障礙。我把我寫出來,供大家討論。
    1. 要學會控制自己的逆反情緒。
    人在聽到和自己觀點不用的意見的時候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現(xiàn)往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現(xiàn)是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁。而且言辭激烈。
    這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能干。但是會讓人有懼怕接觸的心理。
    我處理這樣的問題的時候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘要把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候,我首先會仔細的聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現(xiàn)什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點,是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應(yīng)該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點,首先表示感謝。我會說:謝謝你的直率,因為我有很多缺點自己看不到,就需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。如果需要解釋的誤會,我會用最短的時間解釋清楚。
    2.要學會客觀地看待別人的優(yōu)點,并且客觀地看待自己的缺點。
    每個人都有自負的心理。我也不例外。這個心理表現(xiàn)在每個人都有在別人背后說別人的“毛病”。都覺得在某個方面,那個被說的人不如自己。
    在職場中,最容易造成這個現(xiàn)象出現(xiàn)的時候,就是有人被提升,有人被嘉獎,有人被宣傳的時候。這個時候,人的嫉妒心理,自卑加自負的心理,會刺激人的報復欲望,其表現(xiàn)就是要說這個人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當你說的時候,你要清楚的意識到,你有嫉妒心理,說明你不如人家了。你可能會覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會拍馬屁。記住,當你用這句話評論別人的時候,說明了你至少承認了自己的兩個缺點。第一自己不會和領(lǐng)導溝通,第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險了。因為你不知道這些話,什么時候就會傳到對方耳朵里,或者老板耳朵里,那么你的職業(yè)上升就永遠停止了。
    因此在職場中的人要學會正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學會客觀地看待別人的優(yōu)點。比如被提升的人,就是因為會“拍馬屁”,你也要承認,那就是人家的一種能力。一種在職場中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會在職場上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號有相同的意義:光說不練,那是傻把式。關(guān)練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
    3. 要學會反駁別人意見的技巧
    這個在職場中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當然,前提條件是我認真的聽了他的方案。我會在聽得時候,用挑剔的態(tài)度去聽,也就是找對方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會一一提問。如果對方都能有很好的答復來解決。那么我會心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會提出我的方案。
    反駁別人的方法,就是不要直接對對方說,你這樣是不對的。而是要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對?;蛘哒业阶C據(jù)告訴對方,不對在哪里。
    4.要學會尊重別人,不論這個人在公司中處于什么職位。
    如果你要在職場中工作的愉快,那么就要和任何人相處的融洽。要懂得尊重任何人。從負責衛(wèi)生的阿姨,接待,到各個部門的同事。
    我以前到辦公室的'時候,如果看到阿姨在打掃我的辦公室,我都會幫助她,并表示感謝,我的秘書看到我這樣對待阿姨,她也同樣的對待阿姨。相反,我看到其他經(jīng)理的年輕的秘書,很不客氣地招呼阿姨干這個,干那個。我就想,這些年輕人真不會做人。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的辦公室,我辦公室里的鮮花換的最勤。這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度。我去報銷,總是對他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭取和大家做在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會為任何一點小事,對任何一個人表示感謝。因為我知道,即使是他們分內(nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作。他們同樣也會尊重你的工作。因為人都有被別人認為重要的需要。因此我要傳達給他們的信息就是,他們對我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責,更是對我個人極大的支持,幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友。
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    人際關(guān)系學心得篇九
    要發(fā)現(xiàn)并欣賞你的同學們的優(yōu)點,平常別人遇到困難時幫上一把,人際交往是個互動的過程,你不在乎別人,別人為什莫要在乎你。再有每天多想一些高興的事情,開開心心的。我想大家都喜歡明朗的人,誰也不愿意整天面對一個面色陰沉唉聲嘆氣的人。而且心情開朗對自己也有好處。第三呢就是放松點,做你自己,做好自己的事,學習所帶來的成就感會是你慢慢不去在意一些小事。在這個基礎(chǔ)上注意一下你的所作所為,如果性格上有什莫不好的地方,注意一點(不要刻意)。
    改變和提高需要一個過程,慢慢來,每天過得充實一些會很快樂的。人際的事情是急不來,勉強不來的。
    如果你和你的同學之間有誤會你又不知情,不妨試者和他們溝通一下,不會溝通就一點點學。如果是你的問題,以后要改改。如果不是你的問題就不用擔心了,時間長了大家會了解你是怎樣一個人的。假如你已經(jīng)沒什么大的過失或是礙著別人的事,就好好學習吧,再好的人也有人說他不好,再不好的人也可能有朋友。只是說他好的人有多有少而已。跟喜歡你的.人多相處就行了。
    我最想說的是,在學習的階段,人緣再好學習失敗了,你就什莫都不是。想想你小時的同學,也許你會明白我的意思。學習和成就感給人的快樂其他一切都替代不了。你不是為別人活著的,而且天底下這么多人,總會有人欣賞你的,和你合得來,相信自己。
    同學之間沒有根本的利益沖突的,但是對于每個成長經(jīng)歷都不一樣的學生個體,我認為同學之間的相處最主要的是以誠相待。
    有時同學被孤立的人,其實很大程度上是對自己不是很自信。以為別人可能會因為看不起自己,或是有的同學是班里成績最好的也會出現(xiàn)這樣的情況。
    人際關(guān)系學心得篇十
    人際關(guān)系學是研究人與人之間相互影響和相互關(guān)系的學科,它關(guān)注人際交往的規(guī)律和技巧。在現(xiàn)代社會中,人際關(guān)系至關(guān)重要,良好的人際關(guān)系能夠幫助我們更好地融入社會,提升自我價值。在我的學習中,我意識到人際關(guān)系學對我的成長和發(fā)展起到了極大的推動作用。下面,我將通過五段式的文章來分享我的心得體會。
    首先,學習人際關(guān)系學讓我認識到人際交往的重要性。從小到大,我們都需要與他人進行交流與合作。只有與他人建立起良好的關(guān)系,我們才能在社會中獲得幫助和支持。在學習人際關(guān)系學的過程中,我明白了人際交往并非只局限于交流信息,更重要的是相互理解和尊重。了解他人的需求和期望,并與之協(xié)調(diào)合作,能夠有效地建立起互利共贏的關(guān)系。
    其次,學習人際關(guān)系學讓我認識到積極的溝通能力對于人際關(guān)系的重要性。溝通是人際交往的基礎(chǔ),而積極的溝通能力則是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。通過學習人際關(guān)系學,我了解到了諸如非語言表達、傾聽和表達觀點等一系列溝通技巧。這些技巧讓我能夠更準確地表達自己的想法,并且更好地聽取他人的意見。在實踐中,我逐漸意識到在溝通中要保持積極的態(tài)度和語氣,這樣才能有效地與他人進行互動,解決問題。
    再次,學習人際關(guān)系學讓我認識到建立信任是維系良好人際關(guān)系的基石。信任是人際關(guān)系的核心要素,沒有信任,任何的合作和溝通都難以進行。通過學習人際關(guān)系學,我深刻理解到信任的建立需要時間和努力。要想獲得他人的信任,首先要向他人展現(xiàn)自己的誠信和可靠性。當他人感受到你的真誠和誠信時,便會更加愿意與你建立深入的合作關(guān)系。而對他人保持承諾和信守承諾,則能夠進一步鞏固和加強這種信任。
    另外,學習人際關(guān)系學提高了我的情商和人際智慧。情商和人際智慧是人際關(guān)系中成功的關(guān)鍵因素。通過學習人際關(guān)系學,我能夠更好地了解自己和他人的情感需求,并學會運用這些知識來產(chǎn)生更加積極和有效的互動。我學會了如何察覺他人的情緒,適時調(diào)整自己的行為來相應(yīng)他人的情感。我學會了如何運用情感智力來化解沖突和解決問題,從而提高了人際關(guān)系的質(zhì)量。
    最后,學習人際關(guān)系學讓我意識到了人際關(guān)系的重要性并不僅限于個人生活,同樣也適用于職業(yè)發(fā)展。優(yōu)秀的人際關(guān)系可以幫助我們在工作中取得成功,并獲得更多的機會。通過學習人際關(guān)系學,我懂得了如何與同事和領(lǐng)導相處融洽,以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。這些技巧和心得不僅對于我目前的工作有所幫助,更將是我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
    總之,學習人際關(guān)系學為我提供了寶貴的知識和技巧,不僅讓我在與他人交往中更加得心應(yīng)手,更讓我認識到了人際關(guān)系的價值和重要性。我深信,通過不斷學習和實踐,我能夠不斷提升自己的人際關(guān)系能力,更好地與他人相處,實現(xiàn)個人與職業(yè)的雙重成功。
    人際關(guān)系學心得篇十一
    人際關(guān)系學是一門關(guān)于人與人之間相互作用和相互影響的學科,它研究的是人際交往的規(guī)律及其對個體和群體的影響。在我學習人際關(guān)系學的過程中,我深刻體會到了人際關(guān)系的重要性和良好人際關(guān)系的積極影響。下面我將從四個方面總結(jié)我對人際關(guān)系學的學習心得體會。
    首先,我認識到了人際關(guān)系的重要性。人是社會性的動物,我們無法脫離社會獨立生存。無論是在家庭、工作還是學習中,人際關(guān)系都是不可避免的。良好的人際關(guān)系能夠為我們提供支持、協(xié)助和幫助,幫助我們解決困難,增強自信心,提高工作效率。相反,不良的人際關(guān)系會給我們帶來壓力、煩惱和負面情緒。因此,學習人際關(guān)系學,提高人際交往能力,對我們的個人發(fā)展和幸福感是至關(guān)重要的。
    其次,我學到了一些提高人際關(guān)系的方法。在人際交往中,積極主動地與他人溝通是非常重要的。首先,要學會聆聽,尊重他人的意見,展示出對他人的關(guān)注和尊重。其次,要發(fā)表積極和建設(shè)性的言論,以獲得他人的贊同和支持。另外,我們應(yīng)該學會給予和接受批評,虛心改進自己的不足之處。此外,培養(yǎng)良好的人際關(guān)系還需要增強友善和善意對待他人的態(tài)度,經(jīng)常表達感恩和贊美,建立互助互助的關(guān)系網(wǎng)。
    第三,我深刻認識到人際關(guān)系的復雜性。每個人都是獨特的,擁有不同的思想、情感和價值觀。我們每個人都有自己的個性和偏好,喜歡和不喜歡的事物都各不相同。要建立良好的人際關(guān)系,我們需要理解和尊重他人的不同觀點和感受,避免與他人產(chǎn)生沖突和誤解。同時,我們也要注意自己的情緒管理,盡量避免因情緒波動導致關(guān)系的破裂。
    最后,我通過學習人際關(guān)系學,明白了人際關(guān)系的影響力。人際關(guān)系的好壞對一個人的身心健康、工作和學習的成就以及幸福感都有很大的影響。良好的人際關(guān)系可以提高我們的自我價值感和滿足感,同時還可以為我們帶來更多的機會和資源。而不良的人際關(guān)系則會增加我們的壓力和不快樂,甚至影響我們的整體發(fā)展。人際關(guān)系學的學習讓我認識到了這一點,激勵我積極投入到改善和維護人際關(guān)系的過程中。
    綜上所述,學習人際關(guān)系學不僅是提升自我修養(yǎng)和人際交往能力的必要途徑,更是提高個人發(fā)展和幸福感的關(guān)鍵。通過學習人際關(guān)系學,我認識到了人際關(guān)系的重要性,學到了提高人際關(guān)系的方法,理解了人際關(guān)系的復雜性,以及人際關(guān)系的影響力。我將始終注重發(fā)展良好的人際關(guān)系,為自己和他人創(chuàng)造一個更加和諧、積極的交往環(huán)境。
    人際關(guān)系學心得篇十二
    戴爾·卡耐基,美國著名的人際關(guān)系學大師,《人際關(guān)系學》便是他的代表作品之一,其主要內(nèi)容分為五章,有:應(yīng)對對手的方法,與人相處的秘訣,如何戰(zhàn)勝自我,怎樣獲取幸福和駕馭競爭與合作。其中,我最喜歡的是第二章——與人相處的秘訣。
    這一章主要介紹了與人相處要了解對方的觀點,提出了與人相處的秘訣,說明了巧妙應(yīng)酬的學問和到處受歡迎的方法。從中,我學會了很多。
    與人相處時,不免會遇到要勸說別人的情況,怎么才能成功地說服對方呢?要注意了解對方的觀點。“因為,只有弄清楚對方的觀點,自己才能找到合適的應(yīng)付措施。”亨利·福特也曾說過:“如果成功有任何秘訣的話,就是了解對方的觀點,并且從他的角度和你的角度來觀察事情的那種才能。”
    與人交談時,要以強調(diào)而且不斷強調(diào)雙方所同意的事情作為開始,而不是討論雙方不同的意見;要避免打斷對方,認真地聽對方說完他想說的話,而不是急著辯駁;要使自己置身于他的處境,對自己說:“如果我處在他的情況下,我會有什么感覺,有什么反應(yīng)?”而不是從自己的觀點出發(fā)來思考。
    在相處中,記住對別人微笑,即使在打電話時,也要面帶微笑,對方能夠感受到你快樂的情感。“每回你出門的時候,把下巴縮進來,頭抬的高高的,肺部充滿空氣,沐浴在陽光中,微笑著招呼你的朋友們,每一次握手都使出力量,不要擔心被誤解,不要浪費一分鐘去想你的敵人,試著在心里肯定你所喜歡做的是什么,然后,在清楚的方向之下,你會徑直地達到目標。心里想著你所喜歡做的偉大而美好的事情,然后,當歲月消逝的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己掌握了實現(xiàn) 你的希望所需要的機會?!?BR>    工作中,時常需要與人打交道,掌握如何與人相處的秘訣尤為重要,正因如此,我們需要不斷地從中外各種關(guān)于人際關(guān)系的學說中獲取知識的養(yǎng)分,并聯(lián)系自身,學會做一個善于與人相處的人。
    人際關(guān)系學心得篇十三
    對一個領(lǐng)導干部來說,人際關(guān)系是領(lǐng)導者領(lǐng)導和管理能力的綜合體現(xiàn).人際關(guān)系在領(lǐng)導工作中的作用日益顯現(xiàn),成為推動工作開展的重要因素,那領(lǐng)導人際關(guān)系學是什么呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
    在任何社會組織系統(tǒng)中,一般地說,除黨和國家最高織導者外,任何領(lǐng)導者都有其上級領(lǐng)導者,每個下級領(lǐng)導者都面臨著如何處理好與其上級的領(lǐng)導關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得好不好,對于做好本級領(lǐng)導工作是十分重要的。
    *首先要明確上下級兩者的關(guān)系:
    下級是上級的被領(lǐng)者和執(zhí)行者,在工作中他們必然要發(fā)生各種關(guān)系。怎樣處理好這些關(guān)系呢?主要是做到以下“三個有利于”:有利于上級贏得下級的擁戴,下級取得上級的信賴;有利于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,實現(xiàn)自己(下級)的理想抱負;有利于上下級的和諧團結(jié),保持正常的工作心態(tài)。
    *其次要堅持上下級關(guān)系的原則:
    黨性原則:包括明確目的、端正動機、秉公辦事、不循私情、堅持原則。
    服從原則:包括尊守紀律,以自覺服從為前提,在執(zhí)行中提出意見,不陽奉陰違。
    大局原則:包括顧全大局,不計個人得失,維護和體諒上級。
    分憂原則:包括當好上級指示的積極執(zhí)行者和得力參謀助手。
    上下級領(lǐng)導關(guān)系是一種工作關(guān)系,在生活或人格上,是完全可等的,沒有高低貴賤之分。下級領(lǐng)導正確處理上級領(lǐng)導關(guān)系的藝術(shù)是多方面的,主要著重掌握以下幾個基本方面:
    認清角色,擺正位置:所謂“認清角色、擺正位置”,就是要明確在工作上自己是干什么的,應(yīng)該干些什么和怎么干,下級服從上級是一永恒的法則,下級領(lǐng)導者是處于從屬地位。所以下級領(lǐng)導者必須嚴格按照自己的身份和地位,盡心竭力地履行自已的職責,卓有成效地做好本職工作,完成上級交給的任務(wù),以此作為處理好同上級領(lǐng)導關(guān)系的前提和基礎(chǔ)。任何上級領(lǐng)導者都期待下級成為自已的得力助手。但這是為了更好地工作,而不是為了個人得失討好上級。
    與此同時又必須防止出現(xiàn)“越職擅權(quán)”的現(xiàn)象,做出超越自己職權(quán)范圍的事情,造成危害正常工作秩序、上下級團結(jié)和本職工作的正常進行,甚至還會引起一些不必要的其它麻煩與混亂。在現(xiàn)實生活中,有時有些下級領(lǐng)導者,為炫耀虛榮心理級驅(qū)使,不注意身份和場合,不注意分寸地亂表態(tài)、亂作主,甚至顛倒主次、喧賓奪主,這不僅會嚴重損害上下級關(guān)系,而且會在群眾中造成不良影響。防止這種現(xiàn)象最基來的辦法,就是“認清角色、擺正位置”。
    了解特點,適應(yīng)習慣:新謂“了解特點、適應(yīng)習慣”,就是了解上級的思想性格,適應(yīng)上級的工作習慣。這既是搞好工作的需要,也是處理好上下級關(guān)系重要方法。一般地說每個上級領(lǐng)導者,都有各自的性格特點、工作習慣和處理問題的方法。下級領(lǐng)導者對此都要心中有數(shù),盡可能地有針對性地開展作,以求取得最佳效果。為此下級領(lǐng)導者必須把握兩個要點:第一,適應(yīng)上級,改變自己;第二,注意觀察,把握規(guī)律。
    莊重規(guī)矩,落落大方:所謂“莊重規(guī)矩”,就是言談舉止要端莊、規(guī)范; 所謂“落落大方”,就是不卑不亢、顯示個性。下級領(lǐng)導者在處理與上級領(lǐng)導者的關(guān)系時,要把兩者結(jié)合起來。首先要尊重上級,不管上級”年長還是年輕,都一樣尊重對待;其次,說話、辦事都要展示自己的個性、主見,不必過分拘謹、唯唯諾諾,更不必把自己“包裝”得嚴嚴實實。當然,在這里要注意把握一個“度”。
    等距相處,親疏有度:所謂“等距相處、親疏有度”,就是在工作上與上級交往過程中,要一視同仁,不要親疏不一。為此應(yīng)當把握以下幾點要領(lǐng):一是在工作上一樣支持;二是在組織上一樣服從;三是在態(tài)度上一樣對待;四是不違反工作程序。
    在任何社會組織系統(tǒng)中,一般地說,除了最基層的群眾,任何領(lǐng)導者都有各自的下級,都面臨著如何處理與下級的關(guān)系問題。這種關(guān)系處理得如何,對于做好本級領(lǐng)導工作同樣是很重要的。
    *上級領(lǐng)導怎樣處理好同下級的關(guān)系?
    首先要做到以下“三個有利于”:
    有利于調(diào)動下屬的積極性,取得下級的擁護與支持;有利于團結(jié)凝聚下屬的合力,實現(xiàn)共同的奮奮斗目;有利于發(fā)揮領(lǐng)導效能,加快事業(yè)的發(fā)展。
    其次必須遵循三個基本原則:公道正派原則、民主集中原則和信任理解原則。
    *上級領(lǐng)導者處理好同下級的關(guān)系是多方面的
    知人善任,用其所長:一般地說,人都各有所長,也各有新短。領(lǐng)導者要處理好與下級的關(guān)系,首先要在知人善任、用其所長上多下功夫,揚長避(補)短,最大限度地挖掘下級的潛能,充分利用下級的特長,把每個下級放在最能發(fā)揮其長處的崗位上,以便充分調(diào)動其積極性和主觀能動性,體現(xiàn)其人生價值,必然更有利于處理好上下級關(guān)系。
    關(guān)心愛護,嚴格要求:領(lǐng)導者關(guān)心愛護下級的內(nèi)容很多很豐富,諸如工作、學習、生活等。而其中最主要的是要關(guān)心下級的成長與發(fā)展。對下級干部 “重使用、輕培養(yǎng)”的不良傾向,這是有些領(lǐng)導者通常容易犯的一種通病,必須克服和避免。必須為下級的成長與發(fā)展加強培訓、創(chuàng)造條件、提供方便,努力成為當代“伯樂”。與此同時,領(lǐng)導者對下級干部也要嚴格要求,要從團結(jié)、愛護的愿望出發(fā),抱著對下級負責的態(tài)度,遵循有關(guān)規(guī)范和制度,敢于抓、管、批評,不搞“一團和氣”,這也是關(guān)心愛護的一個不可忽視的重要方面,兩者是辯證統(tǒng)一的,領(lǐng)導者應(yīng)把兩者有機地結(jié)合起來。
    大膽授權(quán),督促輸查:現(xiàn)代領(lǐng)導工作千頭萬緒,領(lǐng)導者縱有三頭六肩也不能包攬一切。為此領(lǐng)導者要大膽授權(quán),這不僅可以使自己超脫煩瑣事務(wù),集中精力思考和處理更重要的全局性問題,而且有利于激發(fā)下級的積極性和主動性,與此同時,領(lǐng)導者還應(yīng)輔以必要的督促檢查。由于被授權(quán)者的能力、經(jīng)驗、理解等因素的制約,在執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)某些偏差,加強督促險查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時修正彌補。
    同級之間,雖然職責任務(wù)不同,但都同屬一個整體系統(tǒng),相互之間必然有著這樣或那樣的關(guān)系處理好這類關(guān)系,有利于增進團結(jié),獲得良好的周邊關(guān)系;有利于取得整體支持配合,提高自身的工作效能;有利于產(chǎn)生整體合力,發(fā)揮整體功能。
    同級之間,既有共同目標,又有各自分工,相互配合。為此領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時,必須遵循以下原則:
    以誠相待,與人為善;見賢思齊,能者為師;積極配合,互相補臺。
    領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時,主要應(yīng)掌握以下要領(lǐng):
    積極支持,而不越俎代庖:這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時,既要積極支持同級的工作,為其排憂解難,又不能越位擅權(quán),隨便挿手同級領(lǐng)導者分管的工作,擾亂了同級的部署,傷害了同級的情感。
    尊重同級,而不品頭論足:這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同級關(guān)系時,要維護同級的形象不要在廣庭大眾下對同級領(lǐng)導者評頭品足,抬高自己、貶低別人,這樣容易傷害同級,影響關(guān)系,降低自身的威信和人格。
    相互溝通,而不猜忌怨恨:這就要求有關(guān)領(lǐng)導者在處理同的關(guān)系時,產(chǎn)生分歧、爭論、隔閡、沖突時,應(yīng)注意加強溝通、增進理解、交換意見、相互體諒、化解矛盾,而不要以牙還牙、猜忌怨恨。只有這樣,才能取得最佳效果。
    人際關(guān)系學心得篇十四
    1、與舍友統(tǒng)一作息,在日常起居生活給予包容和理解
    一個宿舍有三四個或五六個甚至更多的人在一起生活,宜用統(tǒng)一的作息時間加以調(diào)整。只有大家協(xié)調(diào)一致、共同遵守,才能減少爭執(zhí),消除摩擦,維持正常的生活秩序。如果你是“夜貓子”,晚上睡得很遲,待宿舍成員都睡了,才洗漱睡覺,這樣就容易驚醒其他人,影響別人休息。久而久之,你就會引起舍友們的厭惡。
    因此,宿舍的全體成員應(yīng)當盡量統(tǒng)一起居時間,減小作息差距。倘若實在有事,早起或者晚睡的成員也應(yīng)盡量減少聲響和燈光對舍友們的影響。
    2、不搞“小團體”
    在宿舍,應(yīng)當以平等的態(tài)度對待每一個人,不要厚此薄彼,和一部分人打得火熱,而對另一部分人疏遠不理。
    有些人喜歡同宿舍之中的某一個十分親近,平時老是同一個人說悄悄話,無論干什么事,進進出出都和一個人在一起。這樣就容易引起宿舍其他成員的不悅,認為你是不屑與之交往。結(jié)果,你倆的關(guān)系也許搞好了,但卻疏遠了別人。這就不利于建立和諧的宿舍關(guān)系,是得不償失的。我們不反對建立有深度的友誼,但決不能以犧牲友誼的寬度和廣度為代價。
    3、不觸犯舍友的隱私
    每個人都有自己的秘密,也有足夠的好奇心。對于舍友的隱私,我們不要想方設(shè)法去探求。對方把一個領(lǐng)域化為隱私,對這個領(lǐng)域就有了特殊的敏感,任何試圖闖入這個領(lǐng)域的話題都是不受歡迎的。尤為注意的是,未經(jīng)舍友同意,切不可擅自亂翻其衣物。我們要格外注意這個問題,千萬不要隨隨便便,以為是熟人就忽略了細節(jié)。
    另外,同住一宿舍,有時難免知道舍友的某些隱私,我們也要守口如瓶,告訴他人不僅是對舍友的不尊重,也是不道德的。以上幾個方面,我們要切實做到,否則觸怒舍友發(fā)生“干戈”也就在所難免。
    4、積極參加集體活動
    宿舍的活動不單純是一個活動,更是舍友之間聯(lián)絡(luò)感情的重要形式,應(yīng)該積極參與配合。
    千萬不要幼稚地把集體活動當做純粹費財費力的無聊之舉,表現(xiàn)出一副不屑為伍的樣子。其實,那都是感情投資,也是不可缺少的人生經(jīng)歷。舍友們決定一起去干什么,我們要尊重他們的選擇。確實不能參加,可以把自己的想法和意見提出來,不要勉強參與反倒讓舍友覺得你在應(yīng)付了事,更不要一口回絕而傷了舍友們的興致。可以說,集體活動的有無和多少,也從一個側(cè)面反映了這個宿舍的團結(jié)程度。倘若這樣的活動你老是不參加,多多少少會顯得你不合群。
    5、給予別人關(guān)心,有難要幫,自己有事也要求
    良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。在集體宿舍中要有良好的合作意識,別人在整理床鋪時,你應(yīng)該想想這種事情是否需要幫忙;有人生病時你是否愿意幫他去食堂買飯。相互幫助的確是不可缺少的,因為任何時候人都難以憑借自己的力量生活。哪怕只是些小事,相互關(guān)心幫助也可以加深友誼。平時][生活學習中給予舍友關(guān)心和幫助,當舍友遇到困難,我們應(yīng)當主動伸出援助之手,這自不必說。
    那么,當我們有事時,是否適宜向舍友求助呢?答案是肯定的。因為有時求助反而能表明你對別人的信任,能夠融洽關(guān)系,加深感情。比如你有事需請人幫忙,倘你舍舍友而遠求他人,舍友得知后反覺得你不信任他。你不愿求別人,別人以后有事又怎么好意思求你幫忙?其實,求助舍友,只要講究分寸,不使人家為難,是完全可以的。
    所謂人際關(guān)系,就是人與人之間的關(guān)系。人活著不可避免地要與他人打交道,這就是人際關(guān)系。
    人際關(guān)系對一個人的一生會產(chǎn)生一定的影響。對不同的人,其影響的程度不同,對能力差的人其影響大,對能力強的人其影響小。
    我們不應(yīng)該把人際關(guān)系看得太重,但也不要完全不顧。處理人際關(guān)系一般應(yīng)該注意以下幾個問題:
    一、寬容友愛。
    更加信賴你;寬容可以創(chuàng)造更和諧的關(guān)系。相反,我們?nèi)绻粚捜輰Ψ?,以牙還牙或者堅決對立,那么人際關(guān)系只會越來越緊張,與人與己只會增加更多的麻煩,而沒有任何意義。平常的矛盾終究不是什么深仇大恨,即使是深仇大恨,寬容仍會化敵為友。
    寬容是一種氣度,它會讓你擁有更多的朋友和輕松的生活。不寬容別人并不能令你進步、輕松和愉快,寬容別人反而會令你輕松愉快和進步。
    看看我們的周圍,那些能寬容人有寬容心的人往往能贏得大家的尊敬和愛戴,相反,那些斤斤計較,不能容人的人往往得不到大家的理解、尊重和歡迎。
    對人要友愛。人人都渴望友愛,與人友愛就是與自己友愛,友愛可以化解一切,友愛可以贏得更多的友愛和朋友。即使別人不夠友愛,我們?nèi)钥捎糜褠廴セ馑?她)。沒有人會與友愛為敵。友愛要真誠而不要虛偽。坐火車的時候,大家都素不相識,有時難免會寂寞。如果你主動跟大家打招呼,表示友愛,大家都會友好地對你,向你表示友愛。因為友愛,旅途的寂寞和無聊就會消失,心情自然就會好起來。人生也是如此,人生的旅途上大家都需要友愛來消除寂寞、無聊或無助的感覺。
    二、不卑不亢、平易近人。
    跟比自己強的人打交道不要自卑,因為他也是從你現(xiàn)在的處境內(nèi)外走過來的。只要努力你就會趕上他,甚至超過他。如果自卑,就是你自己小看自己,又如何不讓別人小看你呢?與比自己弱的人打交道,不要驕傲,因為你也曾經(jīng)經(jīng)歷過他現(xiàn)在的處境。如果努力他也會趕上你,甚至超過你。如果你驕傲,就是你自以為自己了不起,又如何讓別人尊重你呢?每個人都有其長處與短處,每個人都有先進與落后的可能,一切都在變化發(fā)展中。不卑不亢、平易近人會讓你接觸更多的人,得到更多的尊重,與更多的人和睦相處。
    那么很多問題都可以想通,很多事情都可以理解。
    小王跟男朋友吵了架,很痛苦,回到宿舍,躺在床上蒙頭大睡。而另外幾名同學們興致勃勃地談?wù)撝鞣N八卦新聞,突然小王掀開被子大喊:“別吵了,煩死了。”大家都愣住了,不知怎么回事,也沒有人去問問小王,此后大家跟小王都不愉快。過了幾天,小李弄清了情況,告訴大家,大家很快就原驚了小王。站在小王的角度,大家都可以理解她的心情,寢室內(nèi)又恢復了從前的生活。
    四、不要對別人有太多期望。
    生活中有些人總是希望他的朋友如何或希望自己周圍的人如何。這種希望越多,往往失望越多。每個人都有自己的希望,都有自己的行為方式和處世方式。別人不可能按你的希望去做事,就象你不會完全按別人的希望去做事一樣。你的希望主要寄托在自己身上,只有依靠你自己去努力,希望才有可能實現(xiàn)。如果總是希望別人怎樣,勢必會在正常的關(guān)系上增加負擔,令雙方都感到不愉快,對方會覺得你在利用他,而你甚至會覺得對方不夠意思。朋友之間應(yīng)該相互幫助,但也不要對朋友要求太多。
    五、顧全大局。
    跟人打交道要顧全大局,不要只顧自己,其他一切都不顧,這樣做會讓人反感,甚至讓大家都反感,其結(jié)果會導至惡劣的人際關(guān)系。
    小馬跟隨小陳兩人關(guān)系不太好,他們同在班球隊打球,比賽時小馬從不傳球給小陳,即使小陳在無人盯防時小馬也如此,最終導至班級輸?shù)袅吮荣?。雖然小馬球技不錯,最終大家一致要求去掉小馬,小馬因此當上了替補,他錯在不顧大局。
    六、遇到麻煩應(yīng)該冷靜得理,三思而后行。
    靜分析,慎重考慮后選擇最佳的方式去處理,以求達到最好的效果,這就是理智與成熟。理智與成熟會讓你減少更多的麻煩,受到更廣泛的尊重與歡迎。
    七、君子之交淡如水。
    真正的朋友交往,雙方?jīng)]有利益上的往來,只是一種精神上的朋友,這就是君子之交。
    八、淡名利,明心智。
    名是虛名,利是浮利。名與利離開了本人的實際能力,全都是空的,隨時會被一陣風刮得無影無蹤,只有你本身是實的,只有真情是實的。一個人全心全意追逐名利,最終會失去一切包括名與利。名利是別人和社會給你的,并不是可以索取的。只要你努力了,并為社會付出過,就會得到人們和社會的肯定與應(yīng)有的回報,只圖名利不去努力是舍本逐末,其結(jié)果自然會竹籃打水,且為人所不恥。做個踏踏實實努力奮斗的人,不計較名利,只在乎奮斗,生活豈又不更輕松更實在。
    一個小孩子,我們說他是個偉大的思想家,大家誰都不會相信,因為只在他一講話,誰都可以看出他沒有思想。一個成年人,如果非要把自己裝扮得很天真,也沒有人相信,因為他有復雜的思想。也就是說我們不要試圖把自己裝扮成很有名的樣子,名符其實才是自然的,人們可以接受,名不符實是尷尬的,人們只會鄙視。努力充實自己不讓自己名不符實,有何不好?拋開名利,一心去追求心中的夢想,這就是所謂的淡泊名利,寧靜致遠、超凡脫俗的人生態(tài)度。
    九、不損人利己。
    沒有人愿意自己的利益被別人損害,每個人都會維護自己的利益。損人利己會招致別人的厭煩甚至痛恨。你不希望別人損害你的利益,同樣別人也不希望你損害他的`利益。損人利己是一種極端利己的行為,它只會招致更多的不友好、不信任甚至敵視。
    十、不斤斤計較。
    人與人在一起久了,就會出現(xiàn)許多小差錯,如果你斤斤計較,關(guān)系就會疏遠,隔閡就會產(chǎn)生。如果你不計較,就沒有什么大不了的,大家相處會更快樂、更融洽。
    可能在上大學之前,很多同學與老師之間的關(guān)系是很好的。上了大學之后,我們與老師之間的關(guān)系反而很生疏。大學里,老師與學生的關(guān)系同以前比差在哪里呢?仔細想想可能真的沒有以前那么純粹了,二者之前摻雜了一些更實際的利益關(guān)系。很多同學覺得沒必要跟老師搞好關(guān)系。因為他們認為大學里考試很簡單,隨便弄一下就能過。老師也不像以前那樣什么都管,只要不是想拿獎學金完全沒必要理會老師。其實這種觀念相當之錯誤,老師除了能決定你的成績之外,老師還能給你提供很多其他的幫助。
    老師既是知識的傳授者,又是育人的園丁。所以,學生與老師建立起一種良好的關(guān)系對于學生成長極為重要。做到這一點,應(yīng)從以下幾方面努力。
    尊重老師的勞動
    老師為上好每一節(jié)課,必須付出巨大努力,經(jīng)年累月,嘔心瀝血。學生認真聽課,認真記筆記,認真完成作業(yè)是對老師莫大的尊重,反之則會給老師帶來心理上的傷害,尊重老師的勞動就是尊敬老師的生動體現(xiàn)。
    做老師的得力助手
    老師在從事教學的同時,還承擔著大量的科研任務(wù),需要學生做一些力所能及的事。學生應(yīng)在余暇時間做老師教學、科研的助手,幫教師查資料、作記錄,以減輕教師的勞動量。這樣,既可加深師生情誼,又可學到許多聞所末聞的知識。
    大膽表現(xiàn)你的才華
    如今的社會充滿了競爭,你能否在其中取得成功,很大程度上取決于你能否將你的才華充分展現(xiàn)。過去那種以懷才不露為美德的時代已經(jīng)過去。如果你是一匹千里馬,何不主動尋找伯樂呢?有才識的老師同樣喜歡才華橫溢的學生。
    對老師提建議要委婉
    在教學與工作中,老師出一點失誤在所難免。學生向老師提建議也理所當然。教學不僅僅是知識的交涉,也是悟感的交流,心與心的溝通。學生委婉地提出建議,以誠懇的態(tài)度感動老師只會加深師生情誼。
    當老師批評錯了時也別在意
    在師生相處過程中,往往出現(xiàn)老師因不了解情況而批評錯學生的事情。這時首先應(yīng)冷靜努力克制自己,不要與老師頂撞,防止矛盾在雙方都不冷靜的情況下進一步惡化。其次要體諒老師。因為“金無足赤,不無完人”。老師也不可能十全十美,也有不了解情況的時候和批評方法不當?shù)臅r候。最后要及時消除誤解。作為學生,事后應(yīng)及時找老師直接面談或讓他人轉(zhuǎn)告或用書面的方式向老師進行解釋,一時解釋不清時可暫時放下,待以后再尋找合適機會消除彼此誤解。
    在生活上給老師以力所能及的幫助
    老師們通常比較了解社會,也許可以第一時間獲悉本地比賽活動。也許他們還知道一些能獲得助學金和獎學金的項目。索尼婭的西語老師知道一個可以獲得的巴西和西班牙學校交換學生的競賽,同時還能有獎學金。這位老師鼓勵引導著索尼婭,在幾個月的努力之后,索尼婭獲得了這個次機會。
    學生經(jīng)常主動向老師要求去學生辦公室工作,或者老師會推薦學生參加社區(qū)志愿者活動。所有你參加的這些活動的經(jīng)歷都能幫你進入大學或找個工作。
    老師是你生活圈中的另一個成年群體,他們能照顧你,引導你,從一個成年人立場來幫助你。大部份老師很愿意幫你解惑,提些建意,還幫你解決些個人問題。
    發(fā)展良好的師生關(guān)系
    我們都有自己喜歡的老師,他們看起來是真的關(guān)心我們且把我們當作有思想的人來對待。但那些我們更本不了解的老師呢?(或者是我們壓根一點都不喜歡的呢?)
    你可以做很多同老師有關(guān)的事。首先做些顯而易見的事:按時上課,完成作業(yè)。需注意的是,要尊敬老師,要會提問題。
    對課程要有興趣。很顯然,你的老師是真的對他們學科有興趣,不然他們也不會決定教這些課!讓老師知道你在乎——即使你不是一個數(shù)學天才或講了一口流利的法語——但要讓人感到你是一個上進,專注的學生。你也可以在老師有空的時候安排一個私下會談。利用這次交流獲得額外的輔導,提些問題,像這個專業(yè)將來就業(yè)的方向,或談?wù)勀阍诎嗉壚锏倪M步。也許還能驚奇地發(fā)現(xiàn)你的老師在一對一會面時,會比在全班同學面講課的時候更放松。
    但還是沒必要太努力啦。在你努力和老師打好關(guān)系的時候還是要注意避免以下幾點。
    ?不要故做誠懇。要是你只是想得到一個特殊優(yōu)待,學校推薦人,或得到一個職位介紹信而接近老師,他們是會察覺的。
    ?做老師的乖乖孩。這樣你就變得特虛偽,你的同學也會非常討厭你。
    送昂貴的禮物。如果他們真的幫了你很多,那么象征性地送一個小禮物感謝老師還可以的。但如果是那些奢侈品是會讓人會錯意的,通常教師是不允許受任何貴重物品。
    師生之間常見的問題
    如果你不喜歡所學的學科,那可是會影響你和任課老師的關(guān)系的。一些學生表示,那使他們覺的上課成了獲得文憑或考研這些大目標的墊腳石,就如同瑣碎的家務(wù)一樣煩。那就要求學生正確的態(tài)度上課。另一些學生說他們試著從他們不喜歡的課上去發(fā)現(xiàn)一些實用的東西。也許你討厭數(shù)學,但學會算平均值和百分比方無論在哪方面還是能幫到你的,不管是運動還是到給小費。
    如果你覺得這個學科很難,告訴你的老師或者家長,找個課外輔導。如果你覺的上課很無聊,找你的老師談?wù)?,會有不同的觀點(不然找你喜歡的另一個老師,朋友或者家長)。伊安一上歷史課就昏昏欲睡一直到大二,因為看起來過去的事情似乎都已經(jīng)和現(xiàn)大沒任何關(guān)系了。他把這種內(nèi)心的爭斗告訴導師。老師從和伊安的談話中了解到伊安的曾祖父曾經(jīng)參加過二戰(zhàn),于是建議伊安把曾祖父的話運用在他的科目中。這樣伊安不僅得到了a,他也了解了外祖父的事情,那些兒時就已忘卻的記憶。
    如果你就是不喜歡那個老師,要怎么辦?當要和老師共事的時候,個人的性格就會在相處顯現(xiàn)出來。有些人就是很本能的能和一些人相處的好,另一些相處的不好--不可能同時喜歡所有的人。學會那些不易扯上關(guān)系的人相處是一個棒的技能,無論你的目標是什么。
    如果你和你的老師有爭議,小心你斟酌你的行為。對分數(shù)有疑問或要求再考一次測是沒問題的。但是一直質(zhì)疑你的老師判分或許會惹怒他/她。對每個作業(yè)中的幾個觀點一直爭吵,會使你的師生關(guān)系產(chǎn)生不小的摩擦?;径Y貌和尊重是任何關(guān)系中的基礎(chǔ)。
    像個人恩怨有時是會拖累你的,對你的老師也一樣。工作壓力,家庭問題,或者健康問題都是會影響老師行為的原因。使他/她胡思亂想,不理智,或者精神不集中。
    記住你的遵紀守法的行為是會永遠存檔的。這就意味著當有個想看你的高中表現(xiàn)情況,他們會看到你做過什么,即使是很久以前的事情。
    如果你和老師相處不好要怎么辦?
    在你因為不喜歡某個老師而試著逃課之前,以下幾個小方法可以試著在這種難處理師生關(guān)系中。
    和你的老師見見告訴他你的感受。告訴他你在想什么,試著這樣說,在上課的時候一直被批評讓我很尷尬?;蛘呶覍W不到什么東西如果一直沒機會參與課堂提問??纯催@下是否能解決你們的問題。
    問問自己,“我可以從這個老師身上學到什么?”即使你不崇拜他/她的人格魅力或教課,也去挖掘一個你的老師特別博學的地方。把注意力放在那,并學習利用它。這樣你不僅能從這個學科得到更多的知識,同老師也會關(guān)系更親密。還能更好的了解對方。
    和那些在班級表現(xiàn)好的同學談?wù)?,問問小方法,計劃如何更好的和老師相處。有時候是有很幫助的,所以試著問問你的同學,這是一個很棒的方法。如果你太害羞不敢問,那就自己默默模仿他們行為。
    如果你和老師相處不來,找個時間和學校的咨詢顧問談?wù)?,他能給你很多建意去改善難處理的師生關(guān)系。有時候一個咨詢顧問就像在你和老師之間的一個調(diào)停者。
    如果你的師生關(guān)系在學校解決不了,那么就是你要告訴你父母和監(jiān)護人的時候了。讓他們見見你的老師看是否能解決。
    機會并不是教室里的那種天下掉下來或語言騷擾(像是種族歧視呀性別歧視呀。但是如果一位老師做了些或說了些什么讓你感覺不好,立刻告訴家長,你的指導老師,其它老師,校長或者學校管理人員。
    人際關(guān)系學心得篇十五
    拿到了《卡耐基人際關(guān)系學》這本書,認真地品味去閱讀,書中分為五大部分去講述:
    (一)應(yīng)付對手時;
    (二)與人相處時;
    (三)如何戰(zhàn)勝自我;
    (四)怎樣獲取幸福;
    (五)駕馭競爭與合作。
    頭腦不停地在思考書中帶給我的疑問,如何與人建立良好人際關(guān)系。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態(tài)度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發(fā)表演說、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在說什么?去了解對方在想什么?對方有什么感受?并且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質(zhì)或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須借著不斷的回饋,去澄清雙方接收及了解到的是否一致。
    除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關(guān)系,增進與他人進行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件。站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設(shè)想。
    加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。要善于處理自己的情緒,不要讓不好的情緒影響了與周圍的人的'關(guān)系。
    人際關(guān)系學心得篇十六
    我所選的這本《人際關(guān)系學》只是眾多同名書籍中的一種版本。但我相信眾多版本的《人際關(guān)系學》大體一致!其中,書中的關(guān)于人際關(guān)系的定義也是眾說紛紛,見仁見智的。而就我的借鑒理解,及書中作者的,人際關(guān)系定義如下:人際關(guān)系是指社會人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會關(guān)系,屬于社會學的范疇。中文常指除親屬關(guān)系以外的人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括朋友關(guān)系、學友(同學)關(guān)系、師生關(guān)系、雇傭關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事及領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系等。人是社會動物,每個個體均有其獨特之思想、背景、態(tài)度、個性、行為模式及價值觀,然而人際關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關(guān)系均有極大的影響。
    在日新月異、經(jīng)濟文明高速發(fā)展的今天,人際關(guān)系顯得日益重要。怎么說呢,大至國家與國家之間的軍事、政治、經(jīng)濟外交,小至我們在日常生活工作學習中與形形色色的人打交道,這無一不涉及人際關(guān)系。
    所以人際關(guān)系可以說是人與人之間,在一段過程中,彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導、服從等互動之關(guān)系,廣義的說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。
    人際關(guān)系的重要性,也許不用我多說,都或多或少地清楚知道!
    《卡耐基人際關(guān)系學》中,雖然沒有直接教導我們怎樣去處理人際關(guān)系,但他教育我們?nèi)绾稳プ鲆粋€受歡迎的人??突f,在別人犯錯誤的時候,尤其是社會閱歷不如自己的人犯了錯誤,我們不要直接去批評他,因為在我們認為是錯誤的時候別人并不這樣認為,在你想發(fā)脾氣訓人的時候,先對自己說:“等一等”暫停一分鐘,然后站在他人的角度考慮這個問題,當你認真考慮他的立場的時候,你就會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不那么氣憤了,這個方法將很好的讓你變成一個很有耐心和寬容的人。如果你想要在領(lǐng)導方法上超越自我,希望改變其他人的態(tài)度和舉止時,請您記住“給他人一個美名,讓他為此而奮斗努力?!彼?,在別人犯錯的時候,請換個角度來“教育”他,讓他能夠欣然接受并樂于改正它。
    人際關(guān)系學心得篇十七
    苦了這么多年,直到遇上了它,我這才知道原來痛的根就叫人際關(guān)系。
    ——題記。
    我不知道老師的本意是想了解什么,但這幾天,我一直很用心地去領(lǐng)會這個題目。這題目使我想起了許多心酸的往事,《人際關(guān)系學》帶給我的思考已經(jīng)不再是其本身的內(nèi)容了。
    我不知道別人學完《人際關(guān)系學》這門課程后有什么收獲,但它對我來說就像指南針一樣,在我迷失自己的時候指點了我一個前進的方向。接觸這門課程真的是讓我受益非淺,感慨甚多。
    苦了這么多年,我終于知道原來一直在折騰自己的就是人際關(guān)系。
    我從小就喜歡獨來獨往,在學習《人際關(guān)系學》這門課程之前,我從來不曾去思考過自己的人際關(guān)系。更確切地說,我的腦子里根本就沒有“人際關(guān)系”這個詞。
    我從來不忌諱承認自己性格怪異,我已經(jīng)習慣別人這樣評價我了。我也不去思考到底是什么塑造了自己這樣的性格。簡單地說,其實我一直是較滿意自己的生活,我也喜歡當這樣的自己。
    我一直都是不怎么喜歡跟同學來往的,不管是過去還是現(xiàn)在。有合得來的同學,但很少,“同學”對我來說只是讀書路上的同路人而已。
    從小學到中學,初中也好,高中也罷,我的生活都是圍繞著自己和書展開的。在我看來,那時的同學也是相對簡單多了。沒有利益沖突的世界里,每個人都在為著共同的目標各自奮斗著。而且,我的宿舍一間換過一間,班級也一兩年就換一個,家又住得近。于是,就算跟哪位同學或舍友鬧得不可開交了,也很快就會成為過去式的。
    雖痛苦卻短暫的事,人們通常是很容易忘卻的,就像大考前的苦讀一樣。過去的也就過去了,通常不愿意回憶,也不去思考。
    然而,進了大學以后,那種痛苦依然追隨著我。后來,我才知道我錯了,我把所有能進大學的人都想得太高尚了,把生活想得太美了。
    所以,我依然活得很累。我的脾氣還是很不好,對這看不慣對那不能容忍??嗳兆舆^多了,才學會了沉默。開始試著控制自己,干脆消失在舍友的視線里,但很快的被排擠的生活又挑戰(zhàn)我了。
    我知道很多人對我這種人是很不能理解的,就像我也同樣不能理解她們?yōu)槭裁催B上個廁所都要人陪一樣。
    進了大學以后,我變得很輕易落淚了。一想起與舍友的情況,我就痛苦十分。大一那一整年對我來說,真的是從未有過的痛苦。我老大告訴我:你痛苦是因為你在乎。我苦笑。
    那一次,我連退學的念頭都有了,那樣的“遭遇”我是一輩子也不會忘記的。還有那一次,一直是“乖學生”的我,第一次晚上十一點后在校園外游蕩。沒有回去睡覺,后來,我一整夜呆在網(wǎng)吧里的包廂里發(fā)呆。那時,我跟范說,我真的想走路回家。
    回想起那點點滴滴,我依然感到很心酸。大二時,我的朋友一下子少了,我不再喜歡結(jié)交新朋友了。面對著這七個舍友,沒有人知道我已經(jīng)用盡心思在相處了。
    “人際關(guān)系對我而言真的是一場沒有盡頭的惡夢?!?BR>    《人際關(guān)系學》這門課程帶給我的最大收獲應(yīng)該就是讓我正視自己的人際關(guān)系,雖然這也是我生活中一個新的痛苦起點。
    但是,總比問題出在哪里都不知道來得強多了。
    如果連問題的“結(jié)”在哪都不知道,又該如何去“解”呢!
    其實,我也是有很多要好的朋友,不管是現(xiàn)實生活的還是網(wǎng)絡(luò)上的,五年以上交情的就有好幾個。其實,我跟大多數(shù)人的相處并不會感到累或者是痛苦,只是一旦朝夕相處了,又“志不同,道不合”時,不滿和耐性就沒了。
    本來,同學就跟朋友不同,朋友可以選擇,同學卻只能隨緣。面對無法選擇的人際關(guān)系里,我總是很累。
    想了很久,終于明白,原來這多年來,問題一直出在自己身上。原來,一直都是自己不去解決問題,只懂一味逃避。
    逃避現(xiàn)實生活,逃避面對自己不愿意做的事情。其實,我也可以跟每個人都相處得很好的。只是自己不愿意屈服于生活,生活中就是有很多情非得已的人際關(guān)系要面對。
    而我的反抗只是徒增自己的煩惱而已。
    我知道自己與舍友之間的相處,只是人際關(guān)系中的一部分。我也很清楚這種人際關(guān)系的重要性。
    學了一學期《人際關(guān)系學》的我,坦誠的講,面對許多種人際關(guān)系,我還是無力解決。但是,我想,我會試著去“搞定”一切難題的。
    而這一切的覺悟都是要感謝《人際關(guān)系學》這門課程的。我想,在今后的生活中,我一定還會好好地學一學《人際關(guān)系學》的。
    我希望自己,就算做那些不愿意做的事情也不要做得那么痛苦。生活,應(yīng)該是很美好的。
    《人際關(guān)系學》,其實是一門永遠伴隨著人生的課程。雖然很累,但卻是誰都不能放棄的。
    人際關(guān)系學心得篇十八
    人際關(guān)系學的10個和諧“音符”
    卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富?!蹦敲?,我們怎樣才能擁有這筆財富呢?換言之,我們應(yīng)如何來奏響人際關(guān)系的和諧樂章呢?下面是人際交往中應(yīng)當遵守的10條基本原則,也是和諧的交際不可或缺的10個基本“音符”。
    一、平等
    生活在現(xiàn)實中的每一個人,無論職務(wù)高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一寸,把別人低放一尺,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”之感。如果在交際中出現(xiàn)以權(quán)壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關(guān)系。
    二、尊重
    渴望受到尊重是每個人的基本心理需求。在人際交往中,我們對所有的人,不管其地位高低貴賤,都應(yīng)該給予應(yīng)有的尊重。我們不僅要尊重他人的人格、他人的個性習慣、他人的權(quán)力地位、他人的情感興趣和隱私,還要尊重彼此存在的外顯或內(nèi)在的心理距離,不要輕易地去突破它,破壞它,否則就是對對方的冒犯,勢必造成對方的戒備、反感和疏遠。
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    自尊心是人的心靈里最敏感的角落,一旦挫傷一個人的自尊心,他會以十倍的瘋狂、百倍的力量來與你抗衡。其實做到尊重別人并不難,有時只需一個微笑、一句問候、一聲敬稱、一雙善于傾聽的耳朵、一張不刨根問底散布流言蜚語的嘴巴,就會給別人的心情帶來陽光和溫暖,當然也會為您自己帶來真摯的友誼與和諧的交際。
    三、溝通
    央視著名節(jié)目主持人白巖松曾說:“每個生命都需要表白?!蹦敲?,與表白如影隨形的便是人際之間的溝通。只有溝通,才能讓別人了解自己,同時自己也才能了解別人;只有溝通,才能不斷增進彼此的理解,從而減少或避免一些不必要的誤會和摩擦。越是不作溝通,越是有意設(shè)防,就會越難使人心達到交融,溝通需要主動,一味地等著別人與自己溝通,等不來“好人緣”。能溝通不等于會溝通,善于溝通者知道根據(jù)不同的對象、場合,采取不同的交際方式,懂得“到什么山,唱什么歌”。溝通總是與口才緊密相連,口才能為你的溝通鋪平順暢的道路,能幫你的交際書寫和諧的華章。
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    四、寬容
    天下沒有兩片相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人。俗話說,“尺有所短,寸有所長”,人的性格,特長各有差異,在處理人際關(guān)系中不能強求一致。人與人要和諧相處,就要有求同存異、相互諒解、不求全責備的寬廣胸懷。既然我們自身都不完美,我們又怎能苛求他人完美無缺呢?在人際交往中,我們對他人的要求不要過分,不要強求于人,而要能讓人時且讓人,能容人處且容人。人非圣賢,孰能無過?一旦對方犯了錯誤,我們也不要嫌棄,應(yīng)給他提供改過的寬松條件,原諒別人的過失,幫助別人改正錯誤?!昂<{百川,有容乃大”,古語又說,“水至清則無魚,人至清則無友”,在工作和生活中,人們總是喜歡和那些寬容厚道的人交朋友,正所謂“寬則得眾”。
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    五、欣賞
    希望得到別人的注意和肯定,這是人們共有的心理需求,而欣賞正是滿足這種需求的一種交際方式。人際關(guān)系大師卡耐基說:“避免嫌棄人的方法,那就是發(fā)現(xiàn)對方的長處?!币虼?,在交際中我們應(yīng)抱著欣賞的心態(tài)來對待每一個人,時時留心身邊的人和事,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點和長處。贊美是欣賞的直接表達。有道是“良言一句三冬暖”,一句真誠的贊美往往可以給別人也給自己帶來好心情。學會發(fā)現(xiàn)別人的長處并由衷地贊美吧,這是促進人際關(guān)系和諧的“潤滑劑”。
    六、換位
    在現(xiàn)實生活中,我們總是習慣從自己的主觀判斷出發(fā)為人處世,因而常導致一些誤解的發(fā)生。所以,要達到彼此的認同和理解,避免誤會和偏見,我們就要學會“換位思考”。所謂“換位”,即俗話說的“板凳調(diào)頭坐”,就是要善于從對方的角度和處境認知對方的觀念、體會對方的情感,發(fā)現(xiàn)對方處理問題的個性方式。只有設(shè)身處地地多為別人著想,才能夠最大限度地理解別人,從而找到相處的最佳途徑、解決問題的恰當方法??鬃佑醒裕凹核挥?,勿施于人”,意思是自己所不想要的,不要施加到別人身上,說的就是這個道理。也正如一位哲人所說:“你希望別人怎樣對待你,你就先怎樣對待別人?!币虼?,交際中只要少一點自以為是,多一點換位思考,就會少一些誤解和摩擦,多一些理解與和諧。
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    七、彈性
    一個人的人際關(guān)系不和諧,原因可能是多方面的,其中往往與他交際方式太死板,不留余地有關(guān)。因此,我們需要在交際中建立一個“彈性隔離帶”,使自己、對方、甚或雙方都能獲得更大的回旋空間,以減少或避免一些不必要的摩擦或傷害。比如說,在答應(yīng)別人時,不要總是那么言之鑿鑿,一旦自己因客觀原因無法兌現(xiàn),豈不給對方以“言而無信”的印象;在拒絕別人時,不要總是那么生硬地一口回絕,不妨先答應(yīng)考慮一下,給自己留點回旋的空間,以便到時候“進退有據(jù)”;在批評別人時,不要一味地高聲大嗓,如果是在公眾場合,最好點到為止,照顧一下對方的自尊;與人爭論或爭吵時,不要口不擇言地說些“過頭話”“絕情語”,這不僅會嚴重傷害對方的感情,而且也往往使雙方難以“下臺”;在請人幫忙時,不要直接讓對方按你的要求去做,一旦事情不該辦或?qū)Ψ綗o能為力,難免會造成尷尬的僵局,等等。大量實踐表明:為自己的交往增加些彈性,給自己和他人都留些余地,有助于你的人際關(guān)系更加和諧。
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    九、合作
    當今社會,人與人之間的競爭日益激烈,但這并不意味著合作變得可有可無。相反,隨著社會分工的精細和工作內(nèi)容智力成分比重的增加,許多工作不再依靠個體力量來完成,而要依靠團隊合作來實現(xiàn)。一個人即使本領(lǐng)再大,是塊“好鐵”,但充其量又能打幾顆“釘”呢?因此,合作是人際交往的基本準則,一個善于交際的人必定是個善于合作的人。在合作基礎(chǔ)上競爭,在競爭基礎(chǔ)上合作,是人際交往的基本態(tài)勢。如果只講競爭不要合作,那么競爭必定是不擇手段的惡性競爭和無序競爭,人際關(guān)系的和諧也將無從談起。所以在人際交往中,我們應(yīng)予對方多一些支持,少一些拆臺;多一些協(xié)商,少一些固執(zhí);多一些溝通,少一些封閉。只有這樣,我們的人際關(guān)系才能少一些緊張與摩擦,多一些溫馨與和諧。
    十、互惠
    在現(xiàn)實生活中,人與人的關(guān)系之所以會出現(xiàn)不和諧的音符,產(chǎn)生一些矛盾和摩擦
    其中就與一方某方面的利益受損有關(guān)。因此,要有效化解矛盾,消除摩擦,就不能太自私、“吃獨食”,而應(yīng)堅持“互惠”,追求“雙贏”。比如:在交際心態(tài)上,不要只想自己享受,不讓別人舒服,更不能以置對方于死地為后快;考慮問題時不能只為自己著想而不為他人考慮,只顧眼前的利益而不考慮長遠的利益;在雙方意見不能統(tǒng)一時,可跳出“思維定勢”,謀求一個折衷方案:對利益有爭議時,雙方要坐下來誠懇協(xié)商,必要時不妨都作出一定的妥協(xié),人際關(guān)系要達到和諧,必須保持一定的平衡,任何一個好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關(guān)系是長久不了的。在交際中,只要我們肯讓自己先退一步,肯把對方的面子給足,肯在自己的底線上留有一定的彈性,肯與對方利益共享,共謀發(fā)展,那么,就一定能取得溝通的最佳效果,也一定能使人際關(guān)系變得更加和諧。p