心得體會(huì)是對(duì)自己在某個(gè)領(lǐng)域或者某段時(shí)間經(jīng)歷后的感悟和思考,有助于提升個(gè)人的認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)。它可以作為一種記錄和分享的方式,幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和思考,我意識(shí)到心得體會(huì)對(duì)于個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和歸納自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我想我們都需要寫(xiě)一篇心得體會(huì)來(lái)整理自己的思路和發(fā)現(xiàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要采用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)方式,使讀者容易理解和接受?!耙韵率切【帪榇蠹沂占男牡皿w會(huì)范文,希望對(duì)大家寫(xiě)作有所啟發(fā)。”、“以下是一些優(yōu)秀心得體會(huì)的摘錄,供大家參考和學(xué)習(xí)。”、“接下來(lái)是一些來(lái)自各行各業(yè)的心得體會(huì),或許可以給你帶來(lái)新的思考和啟發(fā)?!?、“以下內(nèi)容是一些精選的心得體會(huì),或許可以與大家的經(jīng)歷和感悟產(chǎn)生共鳴?!薄ⅰ耙韵率且恍┙?jīng)典的心得體會(huì),分享給大家,與大家共勉?!?、“為了幫助大家更好地理解心得體會(huì)的寫(xiě)作方式,以下是一些實(shí)例分析和具體案例?!?、“這是一些經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選的心得體會(huì),對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和思考一定會(huì)有所幫助。”、“以下是一些寫(xiě)作心得和技巧,供大家參考,希望能夠提升大家的寫(xiě)作水平。”、“以下是一些來(lái)自成功人士和名人的心得體會(huì),或許可以給我們帶來(lái)啟示?!?、“感謝大家的關(guān)注,以下是一些精選的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助?!?BR> 行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑,使大家卻受益匪淺。
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過(guò)分析人的性格,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,每組13人,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開(kāi)始向前一位傳遞信息,不能用語(yǔ)言,不能讓前面的人看見(jiàn),只能在前一位學(xué)員后背上寫(xiě)字,看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
第一輪游戲開(kāi)始,老師沒(méi)有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫(xiě)字,最后沒(méi)有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開(kāi)始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過(guò)這個(gè)游戲,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的,最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有討論,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫(huà)虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng),然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,在開(kāi)始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯(cuò)誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí),而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時(shí)候干,怎樣干,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚(yú),但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,我們沒(méi)有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚(yú),沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中,大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn),能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,自覺(jué)改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
從全社會(huì)來(lái)講,通過(guò)開(kāi)展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全國(guó)反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開(kāi),標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國(guó)稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問(wèn)題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點(diǎn),在自學(xué)中學(xué)會(huì)思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
11日――31日,我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長(zhǎng)資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長(zhǎng)量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國(guó)際形勢(shì)報(bào)告、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專題研討、有校長(zhǎng)崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請(qǐng)了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)校長(zhǎng)角色的認(rèn)識(shí)更加清晰?,F(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,一來(lái)向組織匯報(bào);二來(lái)及時(shí)自勉,以便服務(wù)于日后的工作。
培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽(tīng)講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書(shū)籍,認(rèn)真記錄了讀書(shū)筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫(xiě)了研討論文――《淺談通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用、南通市東州中學(xué)張炳華校長(zhǎng)的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長(zhǎng)的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,交流了學(xué)習(xí)感想,促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思。
另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡(jiǎn)訊――《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn),對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫(xiě)了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到大家的認(rèn)可。
實(shí)話實(shí)說(shuō),我對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)20天的努力,我覺(jué)得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來(lái),我覺(jué)得有這么四點(diǎn):
1、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
3、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習(xí),就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展――個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)?;蛘哒f(shuō),校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考解決問(wèn)題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我想說(shuō),培訓(xùn)才剛剛開(kāi)始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫(xiě)道的:培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過(guò)程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進(jìn)步著……
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
在生活和工作中,管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。為了提升這些技能,許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場(chǎng)管理培訓(xùn)課程,并且從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),談?wù)撊绾瓮ㄟ^(guò)管理培訓(xùn)來(lái)提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段:課前期望
在參加管理培訓(xùn)課程之前,我對(duì)此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法,從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過(guò)和其他參與者的交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而擴(kuò)大自己的視野。另外,我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段:課程內(nèi)容與方法
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí),課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng),使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效,讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)管理培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對(duì)我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用,幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能,它也是一次個(gè)人成長(zhǎng)和提升的過(guò)程。在課程中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過(guò)與他們的交流和分享,我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈,也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外,在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能,也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃
通過(guò)參加管理培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍和資源,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì),與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié):
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過(guò)課程,我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
校長(zhǎng)是學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見(jiàn)解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問(wèn)題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問(wèn)題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無(wú)策。一些問(wèn)題用這種方式無(wú)法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長(zhǎng),首先要激發(fā)教師的愛(ài)生敬業(yè)精神。
1、熱愛(ài)學(xué)生?!皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!苯處煙釔?ài)學(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛(ài)心,還要有耐心。要愛(ài)每一位學(xué)生,看到他們的可愛(ài)之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛(ài)好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛(ài),就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺(jué)得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來(lái)充滿信心,真正做到愛(ài)生敬業(yè),教書(shū)育人。
3、教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過(guò)去,人們常說(shuō):“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。
二、對(duì)窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認(rèn)為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見(jiàn)征詢函的方法,但這個(gè)方法取樣的量太少,無(wú)法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們?cè)诠ぷ髦信级鴷?huì)接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的用戶即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來(lái)投訴,只是下次再也不到郵政來(lái)辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺(jué)中溜掉了。
三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營(yíng)輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營(yíng)業(yè)窗口是難得一見(jiàn),這樣又怎么能了解營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來(lái)業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。
提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的.努力。希望能通過(guò)“解放思想、改變觀念”這次活動(dòng),找到更好地辦法來(lái)提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力,并更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我參加了一次管理培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)
這次管理培訓(xùn)包括了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容。首先,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并進(jìn)行了案例分析和角色扮演,深入理解了每一種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。此外,我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括有效傾聽(tīng)和清晰表達(dá)思想的能力。最后,通過(guò)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的技巧。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了更清晰的認(rèn)識(shí),還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段:應(yīng)用實(shí)踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法(300字)
盡管在培訓(xùn)中我學(xué)到了很多管理技巧,但在實(shí)踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,作為一個(gè)管理者,我必須學(xué)會(huì)如何做出決策。有時(shí)候,我會(huì)面臨復(fù)雜的情況,需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始主動(dòng)分析問(wèn)題,收集相關(guān)數(shù)據(jù),并與團(tuán)隊(duì)成員一起研究最佳解決方案。其次,溝通也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中,由于各種因素,溝通可能會(huì)受到干擾,并產(chǎn)生誤解。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我積極改進(jìn)自己的溝通技巧,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多方位的交流。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段:成果及反思(300字)
通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,我取得了一定的成果。首先,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了提高。在過(guò)去,我經(jīng)常個(gè)人為主,不擅長(zhǎng)與他人合作。然而,通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了欣賞每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值,尊重他們的意見(jiàn),并協(xié)調(diào)他們的不同意見(jiàn)和利益。其次,我的領(lǐng)導(dǎo)能力也有所改善。我學(xué)會(huì)了更好地管理人員,并激發(fā)他們的潛力。最重要的是,我成為了一個(gè)更好的溝通者。我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)和理解別人的需求,并能夠用清晰明了的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我取得了可觀的進(jìn)步。
第五段:結(jié)論(200字)
管理提升的培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的管理能力,也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的熱情,并為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂(lè)的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開(kāi)一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開(kāi)朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶,對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。
樂(lè)天,一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放,對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
面對(duì)企業(yè)越來(lái)越多的年輕員工,作為班組長(zhǎng)是第一管理人,樂(lè)天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹(shù)立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過(guò)大量的訪談和考察,對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對(duì)大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對(duì)策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng),要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo),學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒(méi)有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì),掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問(wèn)題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要,我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對(duì)班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開(kāi)始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘,一次一件,一件一頁(yè),單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí),創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫(xiě)作課程,讓自己看到了平時(shí)的不足之處,尤其是計(jì)劃書(shū)和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫(xiě)作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能向來(lái)自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
相信每個(gè)人都渴望在職場(chǎng)中取得更大的成就和提升,因此參加管理提升培訓(xùn)成為了許多員工們的首選。最近我也有幸參加了一期管理提升培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),這些體會(huì)幫助我提高了自己的技能和知識(shí),也讓我對(duì)管理有了更深入的理解。
第二段:理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的結(jié)合
在課堂上,我接觸到了大量的管理理論知識(shí),比如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、沖突管理等。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我對(duì)這些概念有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。更難能可貴的是,在培訓(xùn)課程中,我們也有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作。我們分成小組,模擬各種管理場(chǎng)景,并通過(guò)角色扮演來(lái)應(yīng)對(duì)不同的情況。這種實(shí)踐操作讓我更好地理解了理論的實(shí)際意義,同時(shí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和決策能力。
第三段:交流與分享的重要性
在培訓(xùn)中,我還有機(jī)會(huì)與其他參與者進(jìn)行交流和分享。這些人來(lái)自不同的行業(yè)和背景,他們有著各自獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)交流,我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,豐富自己的思考和知識(shí)。我經(jīng)常參與小組討論,表達(dá)自己的觀點(diǎn),也積極傾聽(tīng)他人的看法。這種交流讓我受益匪淺,也讓我認(rèn)識(shí)到管理是一個(gè)需要與他人合作的事情,而不是單打獨(dú)斗。
第四段:自我反思與改進(jìn)
在培訓(xùn)中,我們也進(jìn)行了一些自我反思和評(píng)估的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在團(tuán)隊(duì)合作中缺乏主動(dòng)性,或者在決策中缺乏果斷。這些問(wèn)題讓我深思,也讓我有了改進(jìn)的動(dòng)力。在課程結(jié)束后,我制定了一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,列出了自己的目標(biāo)和需要改進(jìn)的方面。我意識(shí)到管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)自我反思和改進(jìn),我才能不斷提升自己的管理能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐
最后,我意識(shí)到管理提升是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。在培訓(xùn)之后,我繼續(xù)閱讀相關(guān)的管理書(shū)籍和研究報(bào)告,關(guān)注最新的管理趨勢(shì)和成功案例。同時(shí),我也積極應(yīng)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。我相信只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié):
通過(guò)管理提升培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的管理理論知識(shí),也加強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。與他人的交流和分享讓我受益匪淺,也讓我意識(shí)到管理是一個(gè)需要與他人合作的過(guò)程。通過(guò)自我反思和改進(jìn),我看到了自己的不足之處,并制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。最后,我意識(shí)到管理提升是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國(guó)家行政學(xué)院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,通過(guò)為期十天緊張有序的學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了諸多專家教授的講課,與學(xué)員們進(jìn)行了非常有效的討論交流,進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界,提高了認(rèn)識(shí),使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個(gè)方面。
一、學(xué)習(xí)感悟
第一,內(nèi)容豐富。本次培訓(xùn)的主題是“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,而培訓(xùn)課程十分豐富、全面,我州62名學(xué)員(其中:廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)3名、正處級(jí)干部3名、副處級(jí)干部28名、科級(jí)干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽(tīng)了九位教授關(guān)于《國(guó)家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當(dāng)前存在的群體性事件》、《建立科學(xué)有效的社會(huì)治理體制》、《中國(guó)應(yīng)急管理形勢(shì)、任務(wù)與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預(yù)案管理》、《系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)思維》、《國(guó)外應(yīng)急管理的實(shí)踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識(shí)。課程設(shè)置科學(xué),有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實(shí)踐操作,教學(xué)案例生動(dòng)、具體,可以說(shuō)是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進(jìn)一步幫助學(xué)員全面領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí),這次培訓(xùn)還安排了具有代表性的實(shí)踐操作教學(xué),先后安排了《桌面推演》、《案例教學(xué)》、《模擬演練》、《現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對(duì)理解、消化所學(xué)理論知識(shí)幫助很大,深受啟發(fā)。
第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言講解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對(duì)待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應(yīng)正當(dāng);權(quán)義性思維以權(quán)利、義務(wù)為工具去審視、調(diào)整社會(huì)關(guān)系,處理社會(huì)矛盾,認(rèn)真對(duì)待權(quán)利,切實(shí)履行義務(wù);權(quán)責(zé)性思維要求有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)要相當(dāng)。馬寶成研究員所講的《推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨(dú)到見(jiàn)解,讓我對(duì)治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對(duì)策等方面有了深入的了解,使我對(duì)推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應(yīng)急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗(yàn),而且讓我提升了突發(fā)事件形勢(shì)研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要了解中國(guó)傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學(xué)、歷史、文學(xué)藝術(shù)以及科學(xué)技術(shù)等知識(shí),而且深知當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部比古代官員的眼界更寬闊,理應(yīng)具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會(huì)了習(xí)近平總書(shū)記12月5日在山東考察時(shí)對(duì)文化作用的重要指示:“文化作為國(guó)家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機(jī)制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個(gè)要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國(guó)系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)?!碧岣呶幕摒B(yǎng)的目的,就是為了正確地認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,認(rèn)識(shí)我國(guó)目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步做好本職工作;當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài),繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
第三、搭配得當(dāng)。為提高學(xué)員的知識(shí)面,在培訓(xùn)期間還安排到國(guó)家生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我印象最深的是參觀考察國(guó)家博物館:讓我回望時(shí)間長(zhǎng)河,中國(guó)共產(chǎn)黨初創(chuàng)時(shí)僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng),中國(guó)共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬(wàn)余名。黨的一大通過(guò)綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國(guó)共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務(wù)”作為黨的宗旨正式寫(xiě)進(jìn)黨章,正是因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來(lái)翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護(hù)和支持。
二、學(xué)習(xí)收獲
回味這十天的學(xué)習(xí),心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來(lái)主要有兩點(diǎn):“非常難得、非常慶幸”。
首先是開(kāi)闊了視野。首都北京是全中國(guó)的政治文化中心和國(guó)際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國(guó)最大的科學(xué)技術(shù)研究基地,有中國(guó)科學(xué)院等科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和號(hào)稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)的成果占全國(guó)的三分之一;北京也是全國(guó)教育最發(fā)達(dá)的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)和北京師范大學(xué)等都是全國(guó)最著名的學(xué)府;北京還擁有亞洲最大的圖書(shū)館在內(nèi)的24家圖書(shū)館,門類眾多的博物館超過(guò)百家。這次在北京舉辦異地專題培訓(xùn)還安排了具有代表性的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué),從而開(kāi)闊了視野。
其次是豐富了知識(shí)。通過(guò)這次在“國(guó)家行政學(xué)院舉辦的**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多新知識(shí)。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會(huì)了加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必須建立科學(xué)的應(yīng)急響應(yīng)制度,加強(qiáng)應(yīng)急管理人員的隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展綜合宣傳教育工作。
其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國(guó)家行政學(xué)院舉辦首期**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班,不僅是現(xiàn)代知識(shí)的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強(qiáng)地方與院校的合作培訓(xùn),是有效擴(kuò)寬干部知識(shí)渠道、開(kāi)闊干部視野,不斷提高自治州各級(jí)各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實(shí)中共**州委人才強(qiáng)州戰(zhàn)略,進(jìn)一步開(kāi)闊視野、豐富知識(shí)、更新觀念、提升素質(zhì)、強(qiáng)化能力,增強(qiáng)加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機(jī)感的具體體現(xiàn)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問(wèn)題參加學(xué)習(xí),不僅認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,踴躍提問(wèn),鞏固轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果;而且進(jìn)一步清楚地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅更新觀念,講學(xué)習(xí)、講政治、講紀(jì)律,而且要增強(qiáng)“學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意思、擔(dān)當(dāng)意思、法律意思、政治意識(shí)”,推動(dòng)**州人大工作的提升,從而推進(jìn)邊陲**人大工作與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的新需要。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部終身不可缺少的重要課題;實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,建設(shè)和諧社會(huì),只有自覺(jué)把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識(shí)水平尤其是提高應(yīng)急管理工作水平,提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件科學(xué)化水平和工作效率;真正做到政治上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學(xué)習(xí)不是結(jié)束,而是一種新的開(kāi)始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學(xué)到的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,使自己在未來(lái)的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐中,能力和水平都有所提高。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開(kāi)闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
經(jīng)過(guò)對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名成功的管理姣姣者!
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過(guò)這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過(guò)自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
觀摩和學(xué)習(xí),聽(tīng)取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,必須要與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學(xué)生樂(lè)意接受的教育方式方法,賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),:
一、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過(guò)參與班會(huì)活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班,特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司著名的講師陳中來(lái)進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑,使大家卻受益匪淺。
講師通過(guò)實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力,以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別;通過(guò)分析人的性格,學(xué)會(huì)識(shí)人、用人,學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通,從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力,提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
在培訓(xùn)過(guò)程中有一個(gè)小游戲,即信息傳遞。是將參加培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組,每組13人,按排隊(duì)方式依次就坐,從最后一位學(xué)員開(kāi)始向前一位傳遞信息,不能用語(yǔ)言,不能讓前面的人看見(jiàn),只能在前一位學(xué)員后背上寫(xiě)字,看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最準(zhǔn)確,如果信息在誰(shuí)那里出錯(cuò)就罰誰(shuí)做俯臥撐。
第一輪游戲開(kāi)始,老師沒(méi)有給大家討論的時(shí)間,每個(gè)人都按照自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫(xiě)字,最后沒(méi)有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。第二輪開(kāi)始時(shí),老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r(shí)間,每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則,但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是準(zhǔn)確的。第三輪,老師有給大家了幾分鐘時(shí)間討論,每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則,但是結(jié)果是仍然有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過(guò)這個(gè)游戲,我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,必須有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導(dǎo)的組織能力不強(qiáng),大家的討論是你說(shuō)你的我說(shuō)我的,最后沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)則,自然團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有凝聚力,結(jié)果是可想而知的。
2、一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,在規(guī)則一旦形成后就必須無(wú)條件遵守,如果有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者,因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。
3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必須是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn),在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié),沒(méi)有討論,所以每個(gè)人都按照自己的理解傳遞信息,其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中,雖然想把事情做好,但是卻不知道該怎樣去做,只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作,并不知道這個(gè)結(jié)果是否準(zhǔn)確,下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道,只能照貓畫(huà)虎。這種管理屬于一種無(wú)政府狀態(tài),雖然大家都在按照結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng),但是沒(méi)有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。
在游戲的第二輪,通過(guò)討論每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng),然后大家根據(jù)前一輪過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)信息傳遞的過(guò)程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定,在開(kāi)始時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞,但是第二組和第三組沒(méi)有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作,導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一開(kāi)始討論就很好的約定了每一個(gè)細(xì)節(jié),信息傳遞很快,而且準(zhǔn)確。
在第三輪,第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則,同時(shí)制定了懲罰規(guī)則,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),為了確保結(jié)果準(zhǔn)確,前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準(zhǔn)確,接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來(lái)一遍,信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障,第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短,且準(zhǔn)確無(wú)誤。第二組在傳遞過(guò)程中因?yàn)橛腥藳](méi)有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定,在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)信息阻礙,最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果,但是卻耽誤了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)忘記了最后一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定,導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息,最終結(jié)果錯(cuò)誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。如果在執(zhí)行過(guò)程中誰(shuí)的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰(shuí),而不能用大家公攤的方式,那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想,即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問(wèn)題,這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。
其次,在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用,溝通的效果對(duì)結(jié)果起著決定性的作用。以前對(duì)“見(jiàn)什麼人說(shuō)什么話”的人嗤之以鼻,認(rèn)為那是一種圓滑,通過(guò)這次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到能做到這一點(diǎn)非常不容易,這是一種溝通的境界,其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說(shuō)適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通能力是一個(gè)人綜合能力的反映,他反映了一個(gè)人的應(yīng)變能力、控制能力和思維能力,因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)能力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必須建立良好的溝通機(jī)制,這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己要干什么,為什么干,什么時(shí)候干,怎樣干,干不好會(huì)怎樣,越是清晰明了,越容易讓大家接受,信息接收越準(zhǔn)確,越不容易引起歧義,才能確保結(jié)果的正確性。其次,團(tuán)隊(duì)的合力需要有效的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一致的前進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚(yú),但是如果哪個(gè)組打得魚(yú)的數(shù)量超過(guò)限額就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)。在這個(gè)游戲中,我們沒(méi)有很好的組織,大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果導(dǎo)致了所有小組都沒(méi)有打到規(guī)定數(shù)量的魚(yú),沒(méi)有完成任務(wù)。這使我們明白,團(tuán)隊(duì)首先需要成員的合作,在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在游戲過(guò)程中,大家經(jīng)過(guò)討論也都有組織,有規(guī)則,但是不是所有成員都遵守規(guī)則,有人第一次破壞了規(guī)則,就有人第二次、第三次破壞規(guī)則,最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度,執(zhí)行力越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)的合力越大,則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺(jué)遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則,否則在執(zhí)行過(guò)程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)該明白,個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果,重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了,個(gè)人利益從何而談。
通過(guò)這次培訓(xùn),能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思考,自覺(jué)改變工作方法,學(xué)會(huì)有效溝通,提高執(zhí)行力,提高工作效率,提升公司的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
從全社會(huì)來(lái)講,通過(guò)開(kāi)展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),全國(guó)反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國(guó)務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開(kāi),標(biāo)志著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國(guó)稅工作者,要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風(fēng)好,才能深入了解民情、充分反映民意,才能保證民生問(wèn)題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務(wù)能力作為著力點(diǎn),在自學(xué)中學(xué)會(huì)思考、掌握方法,要明白“干什么”、“怎么干”,而且還要懂得“為什么這樣干”,從而增強(qiáng)工作主動(dòng)性和自覺(jué)性。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
11日――31日,我有幸參加了濟(jì)南市第30期初中校長(zhǎng)資格培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),本次培訓(xùn)班的內(nèi)容可謂給初中校長(zhǎng)量身定做,有傳統(tǒng)教育的發(fā)展史介紹、有國(guó)際形勢(shì)報(bào)告、有校本課程的有關(guān)內(nèi)容、有新課程專題研討、有校長(zhǎng)崗位職責(zé)和要求、有人本管理的有關(guān)理論等等,授課教師有省教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、教授,有省委黨校的理論專家,有省教科所的研究員,還特別邀請(qǐng)了南京師范大學(xué)的趙凱教授授課。集中培訓(xùn)和異地考察使我拓寬了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),對(duì)校長(zhǎng)角色的認(rèn)識(shí)更加清晰?,F(xiàn)將培訓(xùn)的所做所想記錄成文,一來(lái)向組織匯報(bào);二來(lái)及時(shí)自勉,以便服務(wù)于日后的工作。
培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照市區(qū)教育局的有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽(tīng)講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書(shū)籍,認(rèn)真記錄了讀書(shū)筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫(xiě)了研討論文――《淺談通過(guò)“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了江浙兩省三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,南京市東廬中學(xué)《講學(xué)稿》的運(yùn)用、南通市東州中學(xué)張炳華校長(zhǎng)的《學(xué)校管理智慧的實(shí)踐》報(bào)告、洋思中學(xué)劉金玉副校長(zhǎng)的學(xué)校介紹都給我留下了深刻印象。返校后,我將這些學(xué)校的先進(jìn)理念和做法介紹給我校的領(lǐng)導(dǎo)和中層干部,交流了學(xué)習(xí)感想,促進(jìn)了對(duì)我校教學(xué)工作的反思。
另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡(jiǎn)訊――《市中區(qū)教育局高度重視此次培訓(xùn)》,對(duì)我區(qū)教育局重視培訓(xùn),對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫(xiě)了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到大家的認(rèn)可。
實(shí)話實(shí)說(shuō),我對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)20天的努力,我覺(jué)得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來(lái),我覺(jué)得有這么四點(diǎn):
1、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
3、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開(kāi)。沒(méi)有學(xué)習(xí),就沒(méi)有可持續(xù)發(fā)展――個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4、校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)?;蛘哒f(shuō),校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,思考解決問(wèn)題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我想說(shuō),培訓(xùn)才剛剛開(kāi)始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我在《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫(xiě)道的:培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過(guò)程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
我希望自己能不斷的學(xué)習(xí)著、反思著、進(jìn)步著……
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
在生活和工作中,管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。為了提升這些技能,許多人選擇參加管理培訓(xùn)課程。我最近也有幸參加了一場(chǎng)管理培訓(xùn)課程,并且從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),談?wù)撊绾瓮ㄟ^(guò)管理培訓(xùn)來(lái)提升個(gè)人的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第一段:課前期望
在參加管理培訓(xùn)課程之前,我對(duì)此抱有很高的期望。我希望能夠?qū)W習(xí)到實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法,從而在工作中更好地發(fā)揮作用。我也希望通過(guò)和其他參與者的交流,了解他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),從而擴(kuò)大自己的視野。另外,我還期待著能夠在課程中看到一些成功管理者的案例分析,以便借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)并加以運(yùn)用。
第二段:課程內(nèi)容與方法
管理培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富多樣,涵蓋了從基礎(chǔ)的管理理論到實(shí)踐的技巧。其中包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突解決、溝通技巧、目標(biāo)設(shè)定等方面的知識(shí)和技能。除了理論知識(shí),課程還采用了大量的案例研討、角色扮演、小組討論和實(shí)踐操作等活動(dòng),使學(xué)員們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用到實(shí)際工作中去。這種互動(dòng)性的學(xué)習(xí)方式非常有效,讓我在課程中感到非常投入和積極。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通過(guò)管理培訓(xùn)課程,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法。其中,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧對(duì)我影響最深。在現(xiàn)實(shí)工作中,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作能力和溝通能力對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。通過(guò)課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我學(xué)到了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和潛能,以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的不同成員。這些技巧在我日常工作中非常實(shí)用,幫助我更好地與團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率。
第四段:個(gè)人成長(zhǎng)
參加管理培訓(xùn)課程不僅僅是為了學(xué)習(xí)管理技能,它也是一次個(gè)人成長(zhǎng)和提升的過(guò)程。在課程中,我結(jié)識(shí)了許多來(lái)自不同領(lǐng)域和行業(yè)的朋友。通過(guò)與他們的交流和分享,我不僅擴(kuò)大了自己的人脈圈,也從他們身上學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。另外,在課程中的各種活動(dòng)和挑戰(zhàn)也讓我更加了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,增強(qiáng)了自我認(rèn)知和自我管理的能力。這一次管理培訓(xùn)課程不僅讓我提升了管理技能,也為我個(gè)人發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第五段:未來(lái)行動(dòng)計(jì)劃
通過(guò)參加管理培訓(xùn)課程,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷持續(xù)的過(guò)程。為了進(jìn)一步提升管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,我計(jì)劃在課程結(jié)束后繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)的書(shū)籍和資源,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。我還計(jì)劃積極參與各種管理培訓(xùn)和研討會(huì),與更多的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者交流和學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,我還計(jì)劃利用所學(xué)的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)方法來(lái)培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員,共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo)。
總結(jié):
參加管理培訓(xùn)課程是一次非常有價(jià)值和有意義的經(jīng)歷。通過(guò)課程,我不僅學(xué)到了諸多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,也獲得了一次寶貴的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
校長(zhǎng)是學(xué)校的`領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見(jiàn)解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長(zhǎng),要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡(jiǎn)單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問(wèn)題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問(wèn)題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無(wú)策。一些問(wèn)題用這種方式無(wú)法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長(zhǎng)有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用。
“先有名師,才有名校”。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過(guò)廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長(zhǎng),首先要激發(fā)教師的愛(ài)生敬業(yè)精神。
1、熱愛(ài)學(xué)生?!皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!苯處煙釔?ài)學(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛(ài)心,還要有耐心。要愛(ài)每一位學(xué)生,看到他們的可愛(ài)之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛(ài)教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛(ài)好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛(ài),就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺(jué)得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來(lái)充滿信心,真正做到愛(ài)生敬業(yè),教書(shū)育人。
3、教師要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過(guò)去,人們常說(shuō):“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
眾所周知,一只木桶盛水的多少,并不取決于桶壁上最高的那塊木塊,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊木板。人們把這一規(guī)律總結(jié)為“木桶定律”。而影響我們企業(yè)發(fā)展的最短“木板”是什么呢?我認(rèn)為關(guān)鍵還是“服務(wù)”問(wèn)題。作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),“服務(wù)”的重要性不言而喻。和其他同行相比,我們企業(yè)的服務(wù)工作確實(shí)做得很不夠,是影響企業(yè)發(fā)展的一塊“短板”。造成“服務(wù)”短板的原因有以下幾方面。
二、對(duì)窗口服務(wù)的優(yōu)劣缺乏量化的考核辦法。用戶認(rèn)為我們的服務(wù)優(yōu)或劣都只是一種主觀感受,本身很難量化。盡管我們采用發(fā)意見(jiàn)征詢函的方法,但這個(gè)方法取樣的量太少,無(wú)法反映窗口服務(wù)的真實(shí)情況。我們?cè)诠ぷ髦信级鴷?huì)接到用戶的投訴,大多數(shù)情況都是由于窗口服務(wù)不到位造成。盡管數(shù)量不多,但不等于我們的服務(wù)已經(jīng)很好了,有的用戶即使認(rèn)為郵政的服務(wù)很差也不會(huì)來(lái)投訴,只是下次再也不到郵政來(lái)辦理業(yè)務(wù)罷了,有很多業(yè)務(wù)就這樣在不知不覺(jué)中溜掉了。
三、有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人重經(jīng)營(yíng)輕管理造成窗口服務(wù)水平不高。服務(wù)工作需要常抓不懈才能進(jìn)步。但有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人非常注重去外面發(fā)展大客戶,卻忽視了內(nèi)部管理,忽視了提高營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平。我們?cè)跈z查中發(fā)現(xiàn),有的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在營(yíng)業(yè)窗口是難得一見(jiàn),這樣又怎么能了解營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平呢?不了解又談何改進(jìn)和提高?其實(shí)有時(shí)候網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人辛辛苦苦到外面拉來(lái)業(yè)務(wù),可自己窗口的上門業(yè)務(wù)卻又跑了,為何?還是窗口服務(wù)不到位的造成。
提高服務(wù)水平,加快企業(yè)發(fā)展,需要我們每一位員工的.努力。希望能通過(guò)“解放思想、改變觀念”這次活動(dòng),找到更好地辦法來(lái)提高服務(wù)水平,使郵政企業(yè)能夠得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
第一段:引言(150字)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中,有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力,并更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),我參加了一次管理培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲(250字)
這次管理培訓(xùn)包括了很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容。首先,我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,并進(jìn)行了案例分析和角色扮演,深入理解了每一種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。此外,我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧,包括有效傾聽(tīng)和清晰表達(dá)思想的能力。最后,通過(guò)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的技巧。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了更清晰的認(rèn)識(shí),還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段:應(yīng)用實(shí)踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法(300字)
盡管在培訓(xùn)中我學(xué)到了很多管理技巧,但在實(shí)踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,作為一個(gè)管理者,我必須學(xué)會(huì)如何做出決策。有時(shí)候,我會(huì)面臨復(fù)雜的情況,需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始主動(dòng)分析問(wèn)題,收集相關(guān)數(shù)據(jù),并與團(tuán)隊(duì)成員一起研究最佳解決方案。其次,溝通也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中,由于各種因素,溝通可能會(huì)受到干擾,并產(chǎn)生誤解。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我積極改進(jìn)自己的溝通技巧,并鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多方位的交流。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段:成果及反思(300字)
通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,我取得了一定的成果。首先,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得到了提高。在過(guò)去,我經(jīng)常個(gè)人為主,不擅長(zhǎng)與他人合作。然而,通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了欣賞每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值,尊重他們的意見(jiàn),并協(xié)調(diào)他們的不同意見(jiàn)和利益。其次,我的領(lǐng)導(dǎo)能力也有所改善。我學(xué)會(huì)了更好地管理人員,并激發(fā)他們的潛力。最重要的是,我成為了一個(gè)更好的溝通者。我學(xué)會(huì)了聆聽(tīng)和理解別人的需求,并能夠用清晰明了的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)。總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我取得了可觀的進(jìn)步。
第五段:結(jié)論(200字)
管理提升的培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅提升了自己的管理能力,也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的熱情,并為我未來(lái)的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,只要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,寫(xiě)心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
近期參加了工業(yè)企業(yè)班組長(zhǎng)管理能力提升培訓(xùn),十天的封閉學(xué)習(xí)很辛苦,但內(nèi)心是充實(shí)和快樂(lè)的,因?yàn)檫@次培訓(xùn)給我的收獲很大。
師者,傳道授業(yè)解惑也。我覺(jué)得有兩位講師給了我這樣的感受,像指點(diǎn)迷津一樣剝開(kāi)一些生活的迷霧和工作中的困惑,讓我內(nèi)心的郁結(jié)豁然開(kāi)朗,學(xué)會(huì)了一些真正實(shí)用的法寶,對(duì)未來(lái)的工作有很多的指導(dǎo)和幫助,在企業(yè)班組長(zhǎng)的崗位上會(huì)讓我做的更好。
樂(lè)天,一個(gè)帥氣陽(yáng)光的年輕人,用道、法、術(shù)的關(guān)系闡述一個(gè)管理者所具備的能力模型,告訴我們作為一個(gè)班組長(zhǎng)必須具備專業(yè)技能和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,能達(dá)到心智模式的境界,方能成管理者之道:以心御能,以能御術(shù),能力之道,內(nèi)外兼修。在壓力管理和情緒管理學(xué)習(xí)中辯證壓力形成的內(nèi)因和外因,找到自己的壓力死穴學(xué)會(huì)釋放,對(duì)事件本身而言是解決的能力和事情的取舍選擇,對(duì)個(gè)人而言是面對(duì)自己的抗壓能力和釋放能力的承擔(dān);在目標(biāo)管理中做好當(dāng)下,培養(yǎng)意志力,強(qiáng)化控制力,重視學(xué)習(xí)力,全面優(yōu)化自己。
面對(duì)企業(yè)越來(lái)越多的年輕員工,作為班組長(zhǎng)是第一管理人,樂(lè)天老師給我們講了對(duì)80后和90后員工管理的技能,因?yàn)樯瞽h(huán)境不同造就的人生價(jià)值觀不同,年輕人張揚(yáng)與自我的個(gè)性更敢于表現(xiàn)自己的靈氣和才華,也彰顯了成就感意識(shí)強(qiáng)和合作意識(shí)薄弱的不足,因?yàn)殚啔v和認(rèn)知不同,真正做好他們的管理工作需要知己知彼、找到特點(diǎn)、制定策略,激發(fā)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。班組長(zhǎng)同時(shí)要提高自身修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力,首先以敬業(yè)和專業(yè)增強(qiáng)個(gè)人職業(yè)魅力,以高度的責(zé)任感提高自己的吸引力;還要以關(guān)心和信心修煉自己的贏心力,以談心和同理心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;建設(shè)班組執(zhí)行文化,以贏家思維做結(jié)果導(dǎo)向,樹(shù)立主人心態(tài),拒絕借口,遠(yuǎn)離抱怨。
袁軍,一位資歷深、學(xué)識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)多的咨詢師,本次班組管理與精益管理的講師,以真誠(chéng)和敬業(yè)感動(dòng)了所有學(xué)員。袁老師在煙草基層做過(guò)大量的訪談和考察,對(duì)班組長(zhǎng)的職責(zé)有深刻的理解和同情,針對(duì)大家目前的困惑和障礙,他給我們支高招找對(duì)策,教導(dǎo)生產(chǎn)一線的班組長(zhǎng)們不要在工作中做警察、保姆和消防隊(duì)長(zhǎng),要做教練、舵手和指揮。用smart法則設(shè)定明確的、可衡量的、實(shí)際能達(dá)到的、有時(shí)限的目標(biāo),學(xué)會(huì)運(yùn)用八化管理工具,即流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、系統(tǒng)化、工具化、信息化、持續(xù)優(yōu)化和階段固化,以達(dá)到目標(biāo)共識(shí)、工作研究和消除浪費(fèi)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理。管理沒(méi)有固化的標(biāo)準(zhǔn)和模式,班組長(zhǎng)帶好團(tuán)隊(duì)必備兩大知識(shí):業(yè)務(wù)能力和業(yè)績(jī)能力,三大技能:改善能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和指導(dǎo)能力。從管理對(duì)象的人、機(jī)、料、法、環(huán)達(dá)到量化的結(jié)果轉(zhuǎn)換:質(zhì)量、成本、交貨、士氣、安全、效率。在班組建設(shè)中,最重要的工具就是班前會(huì)和班后會(huì),掌握四項(xiàng)內(nèi)容:表?yè)P(yáng)與激勵(lì)、批評(píng)與問(wèn)題、輔導(dǎo)與訓(xùn)練、任務(wù)與計(jì)劃;四大要領(lǐng):人員、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)、檢查;四個(gè)關(guān)鍵:明確目的、內(nèi)容支撐、充分準(zhǔn)備、時(shí)間控制。這堂課對(duì)我很重要,我會(huì)慢慢再學(xué)習(xí)其中的奧妙和精髓,做好這一功課,對(duì)班組和車間的管理工作都是提升。
袁老師的另一課題就是設(shè)備精益管理,從設(shè)備管理基礎(chǔ)認(rèn)知開(kāi)始:設(shè)備磨損、潤(rùn)滑、保養(yǎng)和深度維護(hù)的重要性,建立全員參與的生產(chǎn)維護(hù)管理模型tnpm,實(shí)現(xiàn)八大目標(biāo):人才培養(yǎng)、自主保全、課題改善、計(jì)劃保全、初始改善、事務(wù)改善、安全管理、品質(zhì)保全。掌握opl三原則:一頁(yè)10分鐘,一次一件,一件一頁(yè),單點(diǎn)教育意義重大,既能培養(yǎng)員工成長(zhǎng)和自我表達(dá)能力,又能分享成果和積累經(jīng)驗(yàn),還能改善沉淀、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、改善氛圍。現(xiàn)場(chǎng)改善提案則是包括tnpm在內(nèi)的很多管理模式強(qiáng)調(diào)使用的工具,可以有高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、工程師和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)員參與,建立有制度化的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、鼓勵(lì)提案自主實(shí)施、不限定內(nèi)容、格式標(biāo)準(zhǔn)化、不片面追求經(jīng)濟(jì)利益。現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)改善能培養(yǎng)員工的問(wèn)題意識(shí)和改善意識(shí),創(chuàng)建積極進(jìn)取、文明健康的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工解決問(wèn)題的能力和滿意度,提高技能水平和生產(chǎn)效率,從細(xì)微處消除浪費(fèi)和損耗,降低成本。最后袁老師的課題是現(xiàn)場(chǎng)管理7的內(nèi)容、目的和階段推行關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)最終追求:培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和積極性,創(chuàng)造適合員工和設(shè)備的舒適環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
期間學(xué)習(xí)了辦公自動(dòng)化和公文寫(xiě)作課程,讓自己看到了平時(shí)的不足之處,尤其是計(jì)劃書(shū)和總結(jié)的格式更正了我以往的不當(dāng)寫(xiě)作方式。拓展訓(xùn)練更是團(tuán)隊(duì)力量與自我挑戰(zhàn)的雙豐收,對(duì)我個(gè)人而言是一次超越性突破。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能向來(lái)自全國(guó)各地的煙草同仁們交流學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)識(shí)了很多煙草行業(yè)的朋友,以此和大家一起分享這次培訓(xùn)的所有收獲。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
相信每個(gè)人都渴望在職場(chǎng)中取得更大的成就和提升,因此參加管理提升培訓(xùn)成為了許多員工們的首選。最近我也有幸參加了一期管理提升培訓(xùn)課程,并從中受益匪淺。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),這些體會(huì)幫助我提高了自己的技能和知識(shí),也讓我對(duì)管理有了更深入的理解。
第二段:理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的結(jié)合
在課堂上,我接觸到了大量的管理理論知識(shí),比如領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、沖突管理等。通過(guò)理論學(xué)習(xí),我對(duì)這些概念有了更清晰的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。更難能可貴的是,在培訓(xùn)課程中,我們也有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作。我們分成小組,模擬各種管理場(chǎng)景,并通過(guò)角色扮演來(lái)應(yīng)對(duì)不同的情況。這種實(shí)踐操作讓我更好地理解了理論的實(shí)際意義,同時(shí)也培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和決策能力。
第三段:交流與分享的重要性
在培訓(xùn)中,我還有機(jī)會(huì)與其他參與者進(jìn)行交流和分享。這些人來(lái)自不同的行業(yè)和背景,他們有著各自獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。通過(guò)交流,我們可以互相學(xué)習(xí)和借鑒,豐富自己的思考和知識(shí)。我經(jīng)常參與小組討論,表達(dá)自己的觀點(diǎn),也積極傾聽(tīng)他人的看法。這種交流讓我受益匪淺,也讓我認(rèn)識(shí)到管理是一個(gè)需要與他人合作的事情,而不是單打獨(dú)斗。
第四段:自我反思與改進(jìn)
在培訓(xùn)中,我們也進(jìn)行了一些自我反思和評(píng)估的活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在團(tuán)隊(duì)合作中缺乏主動(dòng)性,或者在決策中缺乏果斷。這些問(wèn)題讓我深思,也讓我有了改進(jìn)的動(dòng)力。在課程結(jié)束后,我制定了一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,列出了自己的目標(biāo)和需要改進(jìn)的方面。我意識(shí)到管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,通過(guò)自我反思和改進(jìn),我才能不斷提升自己的管理能力。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐
最后,我意識(shí)到管理提升是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。在培訓(xùn)之后,我繼續(xù)閱讀相關(guān)的管理書(shū)籍和研究報(bào)告,關(guān)注最新的管理趨勢(shì)和成功案例。同時(shí),我也積極應(yīng)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能,將其應(yīng)用于實(shí)際工作中。我相信只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié):
通過(guò)管理提升培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的管理理論知識(shí),也加強(qiáng)了自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。與他人的交流和分享讓我受益匪淺,也讓我意識(shí)到管理是一個(gè)需要與他人合作的過(guò)程。通過(guò)自我反思和改進(jìn),我看到了自己的不足之處,并制定了個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。最后,我意識(shí)到管理提升是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程。我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
6月26日至7月5日,根據(jù)組織安排,我有幸參加了在國(guó)家行政學(xué)院舉辦的“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,通過(guò)為期十天緊張有序的學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了諸多專家教授的講課,與學(xué)員們進(jìn)行了非常有效的討論交流,進(jìn)一步開(kāi)闊了眼界,提高了認(rèn)識(shí),使我在政治理論、法律法規(guī)及法治思維、政策水平、黨性修養(yǎng)等方面都有感悟和收獲,具體有以下兩個(gè)方面。
一、學(xué)習(xí)感悟
第一,內(nèi)容豐富。本次培訓(xùn)的主題是“云南省**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”,而培訓(xùn)課程十分豐富、全面,我州62名學(xué)員(其中:廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)3名、正處級(jí)干部3名、副處級(jí)干部28名、科級(jí)干部28名,婦女干部5名、少數(shù)民族干部21名)先后聆聽(tīng)了九位教授關(guān)于《國(guó)家治理現(xiàn)代化》、《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》、《充分發(fā)揮信訪和法律調(diào)控手段解決當(dāng)前存在的群體性事件》、《建立科學(xué)有效的社會(huì)治理體制》、《中國(guó)應(yīng)急管理形勢(shì)、任務(wù)與公共安全體系建設(shè)》、《突發(fā)事件情景構(gòu)建與預(yù)案管理》、《系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)思維》、《國(guó)外應(yīng)急管理的實(shí)踐與思考》和《傳統(tǒng)文化與人文素養(yǎng)提升》等多方面的知識(shí)。課程設(shè)置科學(xué),有宏觀、有微觀、有理論深度,又有實(shí)踐操作,教學(xué)案例生動(dòng)、具體,可以說(shuō)是門門豐富,堂堂精彩。除此之外,為進(jìn)一步幫助學(xué)員全面領(lǐng)會(huì)所學(xué)知識(shí),這次培訓(xùn)還安排了具有代表性的實(shí)踐操作教學(xué),先后安排了《桌面推演》、《案例教學(xué)》、《模擬演練》、《現(xiàn)場(chǎng)操作教學(xué)》和《結(jié)構(gòu)化研討》等課,對(duì)理解、消化所學(xué)理論知識(shí)幫助很大,深受啟發(fā)。
第二,方式靈活。本劉銳教授所講的《領(lǐng)導(dǎo)者的法治思維》,以深入淺出的道理、樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言講解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維能力。讓我深入了解規(guī)則性思維要求先立規(guī)矩后辦事,立好規(guī)矩再辦事;合法性思維要求合乎法律文本的具體規(guī)定,合乎法律的目的、原則和精神,正確對(duì)待“壞法”;程序性思維要求要有程序,并且程序應(yīng)正當(dāng);權(quán)義性思維以權(quán)利、義務(wù)為工具去審視、調(diào)整社會(huì)關(guān)系,處理社會(huì)矛盾,認(rèn)真對(duì)待權(quán)利,切實(shí)履行義務(wù);權(quán)責(zé)性思維要求有權(quán)必有責(zé),權(quán)責(zé)要相當(dāng)。馬寶成研究員所講的《推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化》,以他自己的獨(dú)到見(jiàn)解,讓我對(duì)治理理論的興起和基本內(nèi)涵、推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)及其主要對(duì)策等方面有了深入的了解,使我對(duì)推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化充滿了信心。李雪峰教授的《桌面演練:食品安全應(yīng)急》,讓我了解桌面演練方法,不僅使我積累了重大食品安全事件處理經(jīng)驗(yàn),而且讓我提升了突發(fā)事件形勢(shì)研判能力和決策能力。張志和研究員所講的《傳統(tǒng)文化與領(lǐng)導(dǎo)干部的文化修養(yǎng)》,讓我深感到,作為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要了解中國(guó)傳統(tǒng)文化,還要了解西方的哲學(xué)、歷史、文學(xué)藝術(shù)以及科學(xué)技術(shù)等知識(shí),而且深知當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)干部比古代官員的眼界更寬闊,理應(yīng)具備更高的文化修養(yǎng);特別是使我真正領(lǐng)會(huì)了習(xí)近平總書(shū)記12月5日在山東考察時(shí)對(duì)文化作用的重要指示:“文化作為國(guó)家系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)性機(jī)制具有舉足輕重的作用。它決定了系統(tǒng)的各個(gè)要素之間建立一種什么聯(lián)系、形成什么結(jié)構(gòu)、具備什么功能。文化發(fā)展是中國(guó)系統(tǒng)發(fā)展的重要環(huán)?!碧岣呶幕摒B(yǎng)的目的,就是為了正確地認(rèn)識(shí)人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,認(rèn)識(shí)我國(guó)目前所處的歷史位置和發(fā)展形勢(shì),進(jìn)一步做好本職工作;當(dāng)代的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以開(kāi)放的心態(tài),繼承和弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、借鑒人類一切優(yōu)秀的文化成果,提高文化修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興。
第三、搭配得當(dāng)。為提高學(xué)員的知識(shí)面,在培訓(xùn)期間還安排到國(guó)家生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮中心等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),讓我印象最深的是參觀考察國(guó)家博物館:讓我回望時(shí)間長(zhǎng)河,中國(guó)共產(chǎn)黨初創(chuàng)時(shí)僅有50多名黨員,經(jīng)歷了土地革命戰(zhàn)爭(zhēng)、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)和解放戰(zhàn)爭(zhēng),中國(guó)共產(chǎn)黨九十四年間已發(fā)展黨員8779.3萬(wàn)余名。黨的一大通過(guò)綱領(lǐng)把黨的名稱確定為“中國(guó)共產(chǎn)黨”,黨的七大把“為人民服務(wù)”作為黨的宗旨正式寫(xiě)進(jìn)黨章,正是因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、宗旨和理論,才能給人民帶來(lái)翻身解放的希望,也贏得了各族人民的擁護(hù)和支持。
二、學(xué)習(xí)收獲
回味這十天的學(xué)習(xí),心中的收獲頗豐。具體總結(jié)起來(lái)主要有兩點(diǎn):“非常難得、非常慶幸”。
首先是開(kāi)闊了視野。首都北京是全中國(guó)的政治文化中心和國(guó)際交往樞紐,也是世界著名的歷史文化名城之一;北京又是中國(guó)最大的科學(xué)技術(shù)研究基地,有中國(guó)科學(xué)院等科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和號(hào)稱硅谷的中關(guān)村科技園區(qū),每年獲國(guó)家獎(jiǎng)勵(lì)的成果占全國(guó)的三分之一;北京也是全國(guó)教育最發(fā)達(dá)的地區(qū),調(diào)整后高等院校59所,其中清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京大學(xué)和北京師范大學(xué)等都是全國(guó)最著名的學(xué)府;北京還擁有亞洲最大的圖書(shū)館在內(nèi)的24家圖書(shū)館,門類眾多的博物館超過(guò)百家。這次在北京舉辦異地專題培訓(xùn)還安排了具有代表性的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐教學(xué),從而開(kāi)闊了視野。
其次是豐富了知識(shí)。通過(guò)這次在“國(guó)家行政學(xué)院舉辦的**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班”學(xué)習(xí),使我學(xué)到了很多新知識(shí)。使我了解治理理論的興起和基本內(nèi)涵,進(jìn)一步明確了推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化面臨的挑戰(zhàn)和主要策略;了解了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的規(guī)則性思維、合法性思維、程序性思維、權(quán)義性思維和權(quán)責(zé)性思維等五個(gè)方面的法治思維內(nèi)容;深刻領(lǐng)會(huì)了加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)范化、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必須建立科學(xué)的應(yīng)急響應(yīng)制度,加強(qiáng)應(yīng)急管理人員的隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展綜合宣傳教育工作。
其三是更新了觀念。觀念的更新往往決定了工作思路、工作方法和工作效果。這次在國(guó)家行政學(xué)院舉辦首期**州領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理能力提升專題培訓(xùn)班,不僅是現(xiàn)代知識(shí)的傳授,意義更深的是思想上的碰撞和觀念上的洗禮和更新,更是觀念上的輸送和智力上的有效扶持。加強(qiáng)地方與院校的合作培訓(xùn),是有效擴(kuò)寬干部知識(shí)渠道、開(kāi)闊干部視野,不斷提高自治州各級(jí)各族干部能力素質(zhì)的重要舉措,更是深入貫徹落實(shí)中共**州委人才強(qiáng)州戰(zhàn)略,進(jìn)一步開(kāi)闊視野、豐富知識(shí)、更新觀念、提升素質(zhì)、強(qiáng)化能力,增強(qiáng)加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展和諧發(fā)展跨越發(fā)展的緊迫感、使命感和危機(jī)感的具體體現(xiàn)。我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,帶著問(wèn)題參加學(xué)習(xí),不僅認(rèn)真聽(tīng)講,積極思考,踴躍提問(wèn),鞏固轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果;而且進(jìn)一步清楚地認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的使命和責(zé)任;作為一名人大少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅更新觀念,講學(xué)習(xí)、講政治、講紀(jì)律,而且要增強(qiáng)“學(xué)習(xí)意識(shí)、責(zé)任意思、擔(dān)當(dāng)意思、法律意思、政治意識(shí)”,推動(dòng)**州人大工作的提升,從而推進(jìn)邊陲**人大工作與時(shí)俱進(jìn),以適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的新需要。
總之,通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我明白了學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)干部終身不可缺少的重要課題;實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,建設(shè)和諧社會(huì),只有自覺(jué)把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,才能不斷提高理論水平、政策水平、知識(shí)水平尤其是提高應(yīng)急管理工作水平,提高應(yīng)對(duì)處置突發(fā)事件科學(xué)化水平和工作效率;真正做到政治上堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上精通,出色地做好自身的本職工作。今天的學(xué)習(xí)不是結(jié)束,而是一種新的開(kāi)始。在今后的工作中,我將以積極向上的心態(tài)、飽滿的熱情,把學(xué)到的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)付諸實(shí)踐,使自己在未來(lái)的工作學(xué)習(xí)實(shí)踐中,能力和水平都有所提高。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
20xx年2月至3月,佛山市交通局組織局機(jī)關(guān)全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學(xué)管理學(xué)院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學(xué)習(xí)。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測(cè)站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在為期七天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢(shì)與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《國(guó)學(xué)智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》、《網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識(shí)課程,課程內(nèi)容雖然很多知識(shí)面很廣泛,但通過(guò)教授們把知識(shí)內(nèi)容深入淺出,并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強(qiáng)自身知識(shí)面,也開(kāi)闊了思路,增強(qiáng)自身管理水平。下面就淺談我個(gè)人在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中的幾點(diǎn)體會(huì)吧。
經(jīng)過(guò)對(duì)《形勢(shì)與政策走向影響分析》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)國(guó)內(nèi)外的形勢(shì)與政策有了較為膚淺的了解,因?yàn)橐郧暗奈覐牟魂P(guān)心這類型方面的知識(shí),但通過(guò)短暫的半天課,卻有點(diǎn)使我感觸良多,認(rèn)識(shí)到形勢(shì)與政策可以左右我們的發(fā)展,對(duì)我們具有重要意義。社會(huì)歷史的大發(fā)展已決定了個(gè)人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應(yīng)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和把握形勢(shì)與政策。形勢(shì)是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢(shì)與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時(shí),我們還應(yīng)順應(yīng)形勢(shì)與政策在工作中發(fā)展自我,找準(zhǔn)自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì),定好發(fā)展方向;并依據(jù)個(gè)人奮斗目標(biāo),制定切實(shí)可行的方案,努力奮斗,拓展素質(zhì),不斷提高個(gè)人綜合能力。所以我們必須利用形勢(shì)與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個(gè)人自身綜合價(jià)值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢(shì)與政策的膽識(shí),樹(shù)立一個(gè)遠(yuǎn)大理想,做一名成功的管理姣姣者!
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的一個(gè)核心理念之一,它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng),追求的是創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)及綜合實(shí)力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來(lái)說(shuō),高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過(guò)《有效管理的心理學(xué)智慧》、《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、以及《全面績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制》課程,讓我明白認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并能夠愿意貢獻(xiàn)自己的力量在單位團(tuán)隊(duì)中。通過(guò)這幾門課程的深入了解和體會(huì),團(tuán)隊(duì)共同合作需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識(shí)。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)良好溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),以建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,這樣才能建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。因此,如何建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須從以下幾點(diǎn)說(shuō)起:
確立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不是一件輕松的事情,常常會(huì)讓人感到無(wú)從下手。但是,團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功,不能束手無(wú)策,更不能單純?nèi)ツ7聞e人,而應(yīng)是通過(guò)自己的觀察、思考及策劃調(diào)研,結(jié)合單位自身實(shí)際特點(diǎn),來(lái)走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在我們應(yīng)該干什么,下一步又應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織架構(gòu)搭好搭對(duì)了,那么我們剩下就是需要認(rèn)真分析、調(diào)研和正確引導(dǎo),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。
人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高人員的整體素質(zhì)水平,單位內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在這激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自然先會(huì)垮掉。所以,必須要求團(tuán)隊(duì)從下到上,特別是管理人員基本素質(zhì)要過(guò)硬,要不斷的強(qiáng)化自身再學(xué)習(xí),充實(shí)自我價(jià)值,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的再學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)加以落實(shí)。
我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng),才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
首先因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問(wèn)題。因此需要大家進(jìn)行良好的溝通(比如通過(guò)聊天、戶外活動(dòng)等等)來(lái)了解團(tuán)隊(duì)成員們的性格,進(jìn)而因人而異,善加利用,通過(guò)合理的組合和調(diào)配,減少?zèng)_突,增強(qiáng)綜合合力。要通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵(lì)員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進(jìn)而促使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與單位政策、方針與目標(biāo)的決策過(guò)程,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調(diào),部門員工之間由于價(jià)值觀、性格、為人處世等方法的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進(jìn)行充分溝通,進(jìn)一步調(diào)整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)相結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào),比如與技術(shù)能力之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項(xiàng)目和方法等,所以部門員工要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境和學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,部門與其他部門之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào),為本部門爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的推進(jìn)。
執(zhí)行力不強(qiáng)是所有單位經(jīng)常存在一個(gè)較為突出問(wèn)題,以前在單位內(nèi)部學(xué)習(xí)中也看過(guò)一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機(jī)制運(yùn)行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導(dǎo)和幫助執(zhí)行者等,我們?cè)谌粘.?dāng)中,當(dāng)工作任務(wù)不能很好地達(dá)到理想效果時(shí)更多的是埋怨他人,對(duì)產(chǎn)生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達(dá)的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進(jìn)行有效管理的一個(gè)原因。管理者要有駕馭人心的社會(huì)影響之術(shù),就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會(huì)影響,它包含了人的認(rèn)知觀念、人際關(guān)系、情緒情感以及行為習(xí)慣”,所以我們必須利用上述四個(gè)方面與員工進(jìn)行雙向和互動(dòng)的溝通,溝通一定要有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)包括目的和標(biāo)準(zhǔn),并且在政策上給予員工多充足時(shí)間進(jìn)行發(fā)揮。
企業(yè)內(nèi)部常見(jiàn)的工作效率低、執(zhí)行力差及領(lǐng)導(dǎo)能力不強(qiáng)等問(wèn)題,往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準(zhǔn)確理解,迅速得以實(shí)施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產(chǎn)生;也能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在,同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ),只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動(dòng)做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強(qiáng)的原因,主要是單位對(duì)未能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)好相關(guān)要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導(dǎo)致工作有效推進(jìn)開(kāi)展未能很好地達(dá)到按時(shí)按質(zhì)按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責(zé)責(zé)任,將日常會(huì)議上的決議、文件要求列入工作計(jì)劃中進(jìn)行實(shí)施落實(shí)。
行長(zhǎng)管理提升培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
觀摩和學(xué)習(xí),聽(tīng)取了多位教授的視頻講座,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,受益匪淺。通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,必須要與時(shí)俱進(jìn),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人文教育為主線,采用學(xué)生樂(lè)意接受的教育方式方法,賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生,使學(xué)生的身心素質(zhì)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),:
一、不斷提高自身素質(zhì),塑造具有個(gè)性的魅力班主任。大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹(shù)立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生打成一片。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語(yǔ)言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹(shù)立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
三、充分利用班會(huì)的教育功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)情況,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生組織與開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)學(xué)生的主人翁地位。學(xué)生通過(guò)參與班會(huì)活動(dòng),增進(jìn)同學(xué)間的互相了解,同時(shí)提高了班集體的凝聚力。在班會(huì)課上我還注意觀察學(xué)生的表現(xiàn),從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法,為實(shí)施有的放矢的教育做更好的準(zhǔn)備。
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。

