優(yōu)質個人近三年工作總結內容(匯總20篇)

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    寫總結時,我們可以借助一些工具和方法,如SWOT分析等,來系統(tǒng)地梳理和評估自己的表現(xiàn)和成果。總結應該突出工作的亮點和不足之處,以便更好地改進和提升。如果大家對以下提供的總結范文感興趣或有任何疑問,可以隨時給我留言。
    個人近三年工作總結內容篇一
    這期間,我經(jīng)歷了磨礪,從剛來到社區(qū)的躊躇滿志到如今的踏實進取,我的思想悄然間發(fā)生了轉變。來到社區(qū)我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說,學習老同志的工作方法,年輕的我需要鍛煉,我的工作目標是,謙虛謹慎,甘于奉獻的服務者?,F(xiàn)在我將一年的工作和思想?yún)R報一下,如有不妥請各位領導、社區(qū)代表批評指正,我一定虛心接受。
    一、深入了解社區(qū)基本情況學習社區(qū)工作方法
    在社區(qū)書記、主任的關懷和其他同事的幫助下,我全面了解了社區(qū)的基本情況。利用工作間隙,我電腦錄入各住宅樓的爬桿圖,了解社區(qū)居住群眾的情況。遇到社區(qū)志愿者時我主動和他們打招呼,介紹自己,希望可以更快的融入這個集體。
    二、努力做好本職工作,不辜負領導的信任
    我到社區(qū)后先后負責過民政、殘聯(lián)、武裝等工作。
    1.民政工作主要有:辦理老年證__個,老年優(yōu)待卡__個。安裝“一按鈴”_戶,申請限價房、經(jīng)濟適用房入戶調查__戶,幫助一家申請大病醫(yī)療救助,為_名困難老人辦理了慈善醫(yī)療卡等。組織社區(qū)居民為__災區(qū)捐款。民政工作政策性強,手續(xù)相對有些繁瑣,遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作,并分析利弊,我要求自己努力將本職工作做好,做精,做細。
    2.殘聯(lián)工作:為___辦理了殘疾證。為__名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區(qū)殘聯(lián)組織的無障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人參加__地區(qū)殘疾人運動會。
    3.武裝工作:每年一度的冬季征兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重,在正式體檢前,我們利用板報、條幅、海報等多種形式,做宣傳工作。20__年,社區(qū)共有_名適齡青年上站體檢。最終,同志通過層層選拔通過各項考核,符合征兵條件,現(xiàn)已在__武警入伍。
    三、工作感受
    1、堅定信念,做出成績。剛到社區(qū)基層工作,面對陌生的工作環(huán)境,我感到擔子重,壓力大,我保持一個堅定的信念,相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。
    2、認清形勢,增強責任感。社區(qū)群體較為復雜,我應當認清現(xiàn)狀,認清社區(qū)的形勢,切實加強責任感,在政府的正確領導下,在廣大群眾的支持下,全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土,造福一方百姓,為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應有的貢獻。
    3、不怕苦,不怕難,不怕累。到基層任職,工作環(huán)境相對較差,更需要我們大學生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用,改變面貌,樹立不怕苦的精神,以飽滿的熱情投入到工作中去。
    四、工作中的不足
    1.對許多突發(fā)事件,經(jīng)驗不足,需要向老同志多請教,多學習。
    2.需要迅速努力提高業(yè)務能力,遇到不懂得問題多請教。對社區(qū)居民還要增加耐心,克制年輕人性子急的缺點。
    最后,感謝鄉(xiāng)政府的關懷,感謝社區(qū)居民的寬容,感謝同事們的幫助,在今后的工作學習中,在座的都是我的前輩老師,年輕的我一定努力為大家服好務。
    個人近三年工作總結內容篇二
    財務部牢牢環(huán)抱團體公司的成長偏向,在為全公司提供辦事的同時,認真組織核算,規(guī)范各項財務根基工作,繼續(xù)進步財務辦事質量。
    嚴格遵守財務治理和稅收律例,認真履行職責,做好管帳核算。從收費到出納各項原始出入的操作,從收費根基數(shù)據(jù)的收費核對,從審核原始憑證、管帳記賬憑證的錄入,到編制財務管帳報表;從各項稅費計提到納稅陳訴、上繳;從提取資金計劃到付出等等,我們財務人員都要勤勤懇懇、任勞任怨、盡力做好本職工作,實現(xiàn)管帳處置懲罰的精確性、實時性。
    制訂財務本錢核算體系,嚴格節(jié)制本錢費用,合理確認各項收入額,統(tǒng)一本錢和費用支出的核算標準,對科室進行績效稽核。限定每月的本錢費用的報銷限額,在財務執(zhí)行歷程中,嚴格節(jié)制各項費用,撙節(jié)各項不需要的本錢費用。財務部每月度中旬闡發(fā)經(jīng)營環(huán)境和完成環(huán)境,幫忙單位負責人增強經(jīng)營治理,進步經(jīng)濟效益。
    作為財務部的員工,我嚴格遵守企業(yè)各項財務制度,繼續(xù)尋求新的工作思路和工作措施,我思索著,企業(yè)的成長還必要我做些什么?后來,我明白了,企業(yè)的成長不是靠一個人或者幾個人的力量可以或許實現(xiàn),它離不開任何一名員工的兢兢業(yè)業(yè)和無私奉獻,而作為青年員工的我們,更是企業(yè)將來成長的中堅力量和希望地點。我們應該在工作中肯學習,善總結,繼續(xù)進步本身的業(yè)務才能和開發(fā)朝上提高追求卓越的精神風貌。__年是我們公司晉升市場競爭力的一年,是癥結的一年,為了__能更輝煌的成長,我們__協(xié)力同心、攜手并肩,必然能共創(chuàng)美好來日誥日!
    個人近三年工作總結內容篇三
    回首,有太多的完美的回憶,20本人來到__工作,這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天。現(xiàn)對年工作做如下總結:
    一、銷售工作總結、分析
    在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。2021年初,我都是在_經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
    二、職業(yè)心態(tài)的調整
    銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
    重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
    三、自我工作中的不足
    在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
    2022年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展2022年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
    2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
    四、今年對自我有以下要求
    1、每月應當盡努力完成銷售目標。
    2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著客戶至上的服務理念。
    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    7、努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    個人近三年工作總結內容篇四
    __年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
    一、日常接待工作
    每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
    二、信息發(fā)布工作
    本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約__次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計__條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
    三、地下室透水事故處理工作
    __年_月_日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
    四、入戶服務意見調查工作
    我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
    五、建立健全業(yè)主檔案工作
    已完善及更新業(yè)主檔案__份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
    六、協(xié)助政府部門完成的工作
    協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
    七、培訓學習工作
    在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
    工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結如下:
    2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
    3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;
    4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高;
    6、對小區(qū)的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
    綜上所述,__年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離,我們今后一定加強學習,在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領導下,依據(jù)國家、市政府有關物業(yè)管理的政策、法規(guī)及__小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質。
    個人近三年工作總結內容篇五
    我熱愛心理健康教育工作,一直以來以“你的快樂就是我的快樂,你的成長就是我的成功”為宗旨,主動熱情地投入到心理健康教育工作中去。我分別從以下幾個方面開展我的工作:
    一、廣泛宣傳
    利用學?!靶睦碇啊?、黑板報、心理健康知識宣傳單以及心理小報設計等多種途徑宣傳心理健康知識。從實際出發(fā),自己選材,自行設計整理,貼近學生成長需要,激發(fā)他們對心理健康知識的興趣;另一方面,在準備過程中,自我學習,自我提高。
    二、上好心理健康教育課
    針對我校學生實際情況,開展課程教學,分別設計新生環(huán)境適應、人際關系處理、情緒調節(jié)、學習心理調試這幾個部分,通過集中的課堂教育讓學生接觸了解心理知識,讓學生理解自身的心理狀態(tài),并學會一些自我調試的方法。
    三、開展心理講座
    利用班會課的時間,針對學生共有的心理困擾,指導學生正確認識自身存在的一些困惑,鼓勵學生采用合適的方式排解內心的困惑。
    四、開展心理訪談工作
    心理訪談工作是心理健康教育重要的組成部分。隨著學生學習壓力的增大,競爭的激烈,青春期的躁動以及一系列青少年常見的心理問題,他們迫切的需要心理輔導以擺脫不良的情緒困擾。我校心理訪談工作充分發(fā)揮其職能作用,相應開設了電話訪談、信件訪談、學生個體或團體訪談、家長訪談。
    從訪談的內容看,學生的心理困惑主要涉及新生適應(學習、生活),人際關系處理、家庭關系等問題,針對學生在學習與生活中遇到的各類心理困惑,從心理專業(yè)角度為他們解釋、建議,幫助他們順利度過心理困惑期。一般情況下,學生主動預約心理訪談,并在約定好的時間來陽光心苑訪談室,如有必要,也會主動聯(lián)系個別學生,了解學生的心理狀況。
    五、做好教科研工作
    教科研工作是教師自我提高,對專業(yè)知識深度認識的過程。是理論指導實踐,實踐總結理論的過程。在對教學、訪談過程中,遇到的案例及時做好記錄,加強教學反思,保持專業(yè)成長。
    我校這一年來的心理健康教育工作已經(jīng)步入日?;?。但同時,在做自我總結的過程中,不難看出我作為學校心理老師,自身存在的一些不足,比如,由于剛才加工作不久,很多能力還在積累的過程中,暫時沒有能夠做到面對工作得心應手,還需要多多學習。在參加工作以來,我也積極參加一些觀摩、培訓,去宜賓三中學習。
    總之,成績屬于過去,在未來的心理健康教育工作之路上,我仍需要繼續(xù)努力。
    個人近三年工作總結內容篇六
    光陰任苒,緊張忙碌的20**上半年年即將結束?;仡?0**上半年的工作,我司在集團領導的高度重視和正確領導下,在集團公司各個職能部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執(zhí)行集團有關規(guī)定和決策,堅持提高自身業(yè)務素質,促進部門內務管理規(guī)范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項工作,取得了一定成效。
    一:完成公司的任務的指標
    在本年年初,汽修廠制定了本年度的經(jīng)營方案,并提出了明確的年度經(jīng)營任務目標。為實現(xiàn)年度目標,公司全體員工緊密合作,一月份至六月份累計收入約為207萬元。同時,一月份至六月份累計凈利潤約為11萬。我公司將進一步調整作業(yè)計劃,繼續(xù)奮進努力,爭取在下半年沖刺,實現(xiàn)最終目標。
    二:上半年經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓
    我們公司整體競爭力不強,而且優(yōu)勢不夠突出?,F(xiàn)在,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術實力與服務態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。我司在這兩項上與先進企業(yè)和名牌4s店有差距。
    公司通過多年的建設和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,現(xiàn)有的基礎設施配套和經(jīng)營環(huán)境不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松,進一步加大經(jīng)營力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場競爭力。
    我們經(jīng)營成績不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質量的重要載體,而我們從事的汽車售后服務業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得一定成績,得到了部分客戶的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大客戶的要求,如售后服務缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題,維修質量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。
    保險業(yè)務受周邊三類維修店,或小型快修店影響,數(shù)目顯著下滑。其中,我司17點的稅費是導致業(yè)務下降的一個原因,在此也希望集團公司財務部能夠幫助解決高稅費問題,爭取更多保險業(yè)務,提高保險業(yè)務量,增加收入。
    三:下一步的工作打算、更好的完成全年的經(jīng)營計劃指標
    1、建立健全安全生產(chǎn)目標責任制管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實行安全績效管理,制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案,加強安全生產(chǎn)責任制度考核落實,實現(xiàn)安全管理模式,明確安全責任,把安全責任覆蓋到每一位員工,落實到每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié),切實把安全管理工作落實到崗到人,確保安全措施與執(zhí)行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎罰到位,盡可能消除安全管理和制度制約存在肓點現(xiàn)象。
    2、加強安全生產(chǎn)源頭管理,強化安全生產(chǎn)監(jiān)管職能,嚴格控制維修人員資質關,所有維修人員都必須符合總公司資質要求,做到持證上崗。
    3、嚴格車輛檢測、維修管理制度,切實履行安全生產(chǎn)服務保障職能,要認真落實車輛一、二級維護制度,嚴格執(zhí)行車輛一、二級維護工藝,加大廠部安全生產(chǎn)的考核力度。
    4、提高全員素質、緊扣教育培訓環(huán)節(jié)。維修行業(yè)是服務行業(yè),但有較高的技術含量,一線工人文化低、知識舊、工種單一是目前現(xiàn)狀,這大大制約技術發(fā)展,從而也影響發(fā)展效益,為改變這一現(xiàn)狀,采取新的辦法,邀請上級公司技術人員進廠援課;組織技術尖子與工人交流,開辦講座;組織工人參與各項技能培訓:程度上提高了工人的技術水平,同時也出現(xiàn)了全員學習的新景象。四:結束語:
    汽修廠走過了多年的風風雨雨,建立了完善的管理體系,具有一批優(yōu)秀人才,形成了特有的企業(yè)文化,擁有了一批忠實客戶群體,享有穩(wěn)定的市場和良好的發(fā)展趨勢。在今后的發(fā)展道路上,也會面臨著潛在的、難以防范的風險。
    經(jīng)過上半年的努力和奮斗,我們在不同的程度上都有了相應的提高,我們在工作中顯現(xiàn)出來的問題,也都在具體的操作過程中得以改進和提高。對于的工作我們滿懷希望,我們在下半年里,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風,艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),爭取在下半年里有新的提高,新的收獲。
    個人近三年工作總結內容篇七
    在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到_ _市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
    從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
    雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前
    1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
    2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
    3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
    4)新業(yè)務發(fā)展不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務潛力有待提升。
    市場分析
    目前_ _消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
    公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
    在__市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在__消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    20__年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20__年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。
    個人近三年工作總結內容篇八
    社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,應對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有好處,也更重要。
    首先,我們就應把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
    其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活狀況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
    人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。
    此刻我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得就應進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實狀況,加大對社會勞動保障力度。
    作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,用心對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作潛力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我用心加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
    我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,透過不斷地學習和積累,提高自己的工作潛力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
    個人近三年工作總結內容篇九
    為了切實保證考核評優(yōu)工作“公平、公正、公開、民主”,學校領導制定了一套嚴格而科學民主的考核評優(yōu)程序:
    一是積極研究部署。在迎接完
    安全
    檢查后,為對我校教職工進行全面系統(tǒng)的評價,黨支部、校長辦公會根據(jù)上級文件精神,結合我校實際,連夜研究我校的考核評優(yōu)辦法,制定出了相關議程,對教師、后勤人員、班主任的考核做了詳細的規(guī)定。
    二是組織全體教職工
    學習
    文件,領會精神。組織全體教職工會,校長傳達了上級文件精神,讓每一位教師領會上級的文件精神。引導教職員工對一學年來的工作進行認真總結和反思,總結交流經(jīng)驗,認識到工作中的薄弱環(huán)節(jié), 積極思考改進的方法和思路。。
    三是組織討論,教代會表決,充分發(fā)揚民主。在學習文件的基礎上,再組織教代會成員進行討論。學習我校《年度考核辦法(草案)》,使每個人的心中有一把標尺。在此基礎上,教代會、校委會成員對《辦法》進行現(xiàn)場表決,公布結果一致通過,整個過程透明、公開、民主。
    常規(guī)等方面的已有綜合成績,最后算出教職工的年度考核成績。
    五是及時公示,尊重群眾意見,充分保證評優(yōu)工作的含金量。我們及時將最后的評優(yōu)結果通過級部予以公示,真誠接受全體教職員工的批評和監(jiān)督。群眾無任何異議,這樣我們才最后決定,將評優(yōu)結果報上級審批。
    由于領導重視,決策過程“公平、公正、公開”。我們所評選出來的優(yōu)秀教師和優(yōu)秀教育工作者,是眾望所歸。通過此次評優(yōu),激發(fā)了全體教職員工的工作熱情,對新學期的工作起到了很大的鼓舞作用。
    向化下灘學校
    文學院按照學?!?BR>    關于
    做好2017——2017學年評獎評優(yōu)工作的通知》《關于做好2017、 —2017學年共青團評獎評優(yōu)工作的通知》精神,本著嚴肅認真的態(tài)度,堅持“公平、公正、公開”的原則,堅持多層次、多渠道、全方面考核的原則,堅持評價與指導相結合的原則,力爭科學、準確的評價學生。 本學年評優(yōu)圓滿結束,取得了良好的效果,為今后工作的開展打下了堅實的基礎。文學院特對此次評獎評優(yōu)工作作如下總結:
    (一)依照學校、團委、學工部的通知、文件,建立健全了各項學生獎勵制度、評獎評優(yōu)細則以及各類成績所占比重的相關制度。
    (二)做好評獎評優(yōu)工作的前期準備,為評獎評優(yōu)工作有條不紊地進行打下良好的基礎。 我院在進行評獎評優(yōu)之前都要做好各項準備工作。
    首先,在黨總支副書記徐慶海的主持下,全體文學院全體輔導員參與召開了評獎評優(yōu)會議。在本次會議中,徐慶海強調了評獎評優(yōu)工作的重要意義和實施標準,各級輔導員針對各級的不同情況做了詳細的說明,并達成共識。會議的.召開使全院師生在思想上對評獎評優(yōu)工作產(chǎn)生了足夠的重視。
    其次,在征求了院領導、
    同學
    們的意見之后出臺了評獎評優(yōu)的具體細則。本次評獎評優(yōu)結合學生的學習成績和綜合測評成績予以考查,雙管齊下,全面檢測學生的綜合素質。國家、省、勵志、學校各類獎學金的發(fā)放首先要求學習成績優(yōu)秀能夠達到符合管理條例中所要求的百分比,并綜合考慮該生取得的各類獎項、科研成果、擔任的職務以及
    其他
    相關的加分標準。 在統(tǒng)計各類獲獎情況和科研成果時,有各班班干部統(tǒng)一收集獲獎證書和科研證明進行統(tǒng)計,為預防作假,所有證明均適用原件。各班統(tǒng)計完成績后,于全院張貼成績表予以公示。 最后,匯總取得評獎評優(yōu)資格的學生名單在院內進行公示。
    (三)在評獎評優(yōu)工作的進行中,堅持“公平、公正、公開”的原則,嚴格評選程序,嚴密組織過程。
    首先,制定選票,對取得評獎評優(yōu)資格的同學進行民意測驗,并當眾進行唱票統(tǒng)計。評獎評優(yōu)工作不單單是輔導員老師或者某個同學的事,而是關系到全院每個同學切身利益的大事,權利應該掌握在所有的同學手中。只有進行全體同學民意測驗選出的優(yōu)秀同學才能夠得到老師和學生們的信任。本項環(huán)節(jié)充分顯示了本次評獎評優(yōu)工作的民主原則和公開原則。 其次,為確保評獎評優(yōu)工作的公平合理性,我院將評選出同學的名單進行了全院的公示,廣泛聽取意見,接受監(jiān)督。個別同學對于評獎評優(yōu)的加分條例和評選制度存在某些疑問,輔導員老師為存在疑問的同學在出現(xiàn)疑問的地方予以詳細認真的解答,并出示了學校團委、學工部下達的相關的文件和制度。這些同學在問題解決后,欣然接受,并對本次評選表示肯定。 本次評選實施中運用民主集中、合理公正、公平公開的原則受到了廣大同學們的一致贊同和廣泛好評,確保了本次評選的順利進行。
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    個人近三年工作總結內容篇十
    寫好總結報告,須勤于思索,善于總結。今天本站小編給大家為您整理了
    個人工作總結
    工作內容,希望對大家有所幫助。
    xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結匯報如下:
    一、xx年上
    半年工作總結
    1、集團公司信息化建設方面
    xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
    2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面
    針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
    3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面
    在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
    二、工作中存在的不足
    1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
    2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
    3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
    三、下半年努力的方向
    1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
    加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
    2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
    對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
    對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
    集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
    以上是我xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
    一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
    一、提高認識
    酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
    二、扎實工作
    一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
    三、加強學習
    扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
    當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
    總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
    年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
    當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
    我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
    2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
    3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
    4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
    5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
    6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術解答工作。
    7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
    9、協(xié)助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
    10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
    至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
    1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
    2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
    3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
    在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    個人近三年工作總結內容篇十一
    為期一天的集團公司20x-20xx年新員工入職培訓會議在xx大酒店會議廳舉行。通過此次培訓,力爭使新員工更進一步的了解公司的基本情況,熟悉公司相關工作的業(yè)務流程及規(guī)章制度,樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀,盡快融入公司企業(yè)文化,實現(xiàn)角色的轉換。正如上午公司安全質管部閔部長說到:“培訓就是學習的過程,更是鞏固學習、再學習的過程”。
    能夠進入xx,真的很幸運,我非常珍惜和重視這份工作。結束完分公司級和車間級的入廠教育,根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實習,看到周圍同事熟練而繁忙的工作,自己有些不知所措,很想盡快加入其中,可是自己卻特別的無知,第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導和關心,讓我對工作慢慢有點概念。集團公司安排的這次培訓,讓我聆聽了公司各位領導的點睛之談,更是受益匪淺,幾十年的經(jīng)驗之談,“勝讀十年書”。感受頗深:
    昨天的xx,前身x氮肥廠,1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程,那時候的'xx,底子薄,基礎差,是一家縣級小氮肥廠。
    今天的xx,經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一家縣級小氮肥廠起家,從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出,到今天,公司各項經(jīng)濟技術指標和綜合實力保持國內同行業(yè)水平,達到了“生產(chǎn)規(guī)模、技術裝備、管理水平、經(jīng)濟效益”四個國內一流,目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模,成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一,年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。
    明天的xx,在“肥”字上求發(fā)展、在“農(nóng)”字上做文章,將從單一肥,走向復合肥,承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉型,產(chǎn)品升級。將著力塑造成為“人文的、有自主知識產(chǎn)權的,在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團”,力爭實現(xiàn)“雙百xx”——百年xx、百億xx。
    在大學,我們感受的是大學校園文化;在軍營,我們感受的是綠色軍營文化;到了公司,我們感受到的就說企業(yè)文化。其實,當我們選擇了一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
    上午,公司安全質管部部長閔曉松同志作了關于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓,閔部長通過引用實例,圖文并茂的講解,從“認識安全”到“xx安全管理”為切入口,著力詮釋“以人為本”的xx企業(yè)文化理念,使安全、環(huán)保理念深入全體員工,“要我安全”到“我要安全”的意識轉變,公司貫徹“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環(huán)境、保護健康、科學管理、持續(xù)發(fā)展”,執(zhí)行qhse管理體制,公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟的`協(xié)調發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,開展清潔生產(chǎn),確保安全環(huán)保。
    下午,公司黨委副書記、工會陳主席作了關于企業(yè)文化的精彩演講,陳主席從“什么是文化”、“什么是企業(yè)文化”、“什么是xx企業(yè)文化”、“什么是有文化的xx人”四個方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的“一本四基”——以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講,使我備受鼓舞,陳主席結合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷,總結交流“海爾文化”、“同仁堂文化”,對我們新入職員工上了生動的一課,鼓勵我們新進員工要“有志、有識、有為”,“立德、立行,先立志”。
    作為xx的新進員工,雖然進入公司只有不到一個月時間,但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。
    面對與學校完全不同的環(huán)境,面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領域,面對錯綜復雜的社會,很擔心自己一時無法順利走上自己的工作崗位,怕自己做不好,畏首畏尾。但通過這次培訓,我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵和激勵的,犯錯是難免的,我們不能因為會犯錯而退縮,勇于嘗試,不斷改進。做事得敢想敢做,要充分發(fā)揮自己的思維和能力。
    踏出校園,走向了更廣闊的人生舞臺,是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。通過今天的培訓,使我更堅信了自己的信念,自己當初的選擇是正確的。在這里,在xx,看到了希望,看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的,xx已經(jīng)為我們將舞臺搭建好,就看我們怎么在臺上起舞!
    個人近三年工作總結內容篇十二
    旅游局工作總結工作謀劃
    今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,圍繞“濕地游、**海島游、新興工業(yè)游”,通過旅游系統(tǒng)全體共同努力,旅游工作在宣傳推介、行業(yè)管理、景區(qū)運營等方面取得新成果。按照通知要求,現(xiàn)將工作開展情況及工作謀劃情況匯報如下:
    一、20工作總結
    一是促進旅游規(guī)劃體系進一步完善。啟動區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制、xxx濕地旅游聚集區(qū)規(guī)劃評審工作,配合省市級五個上位專項規(guī)劃編制并納入,協(xié)助園區(qū)場鎮(zhèn)旅游規(guī)劃編制,完成省級旅游資源普查。
    二是一體化發(fā)展推出品牌化線路。完成政務講解接待,開展景區(qū)及周邊線路聯(lián)合提升,推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游,吸引到大批游客。引導開發(fā)葡萄采摘、釣蟹特色旅游產(chǎn)品并引入客源。
    三是強化宣傳提升xxx旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的'景區(qū)整合營銷,設置高速廣告牌,通過旅游衛(wèi)視、**電視臺、人民網(wǎng)、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳,榮獲最美生態(tài)景區(qū)金旅獎等品牌榮譽。
    四是強化推介開拓xxx市場。與xxx百家旅行社及自駕中介機構對接,吸引xxx大批游客。
    五是打造基地培育特色產(chǎn)品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動,景區(qū)成為中國旅游車船協(xié)**事單位。
    六是開展節(jié)慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦xx運動節(jié)、第二屆xx節(jié),活動期間,并吸引大批游客、戶外愛好者到景區(qū)參觀游覽,體驗濕地風情。
    七是聯(lián)動推進招商引資工作,引導場鎮(zhèn)園區(qū)涉旅項目發(fā)展,引進億元戶外拓展基地項目一個,與xx集團、xx傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽,引導服務項目落地,爭取到國家、省級專項資金。
    八是強化行業(yè)監(jiān)管服務促進健康快步發(fā)展,xx大酒店獲得市十佳酒店;起草優(yōu)惠政策納入?yún)^(qū)文件出臺實施;引導天妃宮創(chuàng)建國家a級景區(qū),農(nóng)業(yè)園創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點,4家旅行社(營業(yè)部)注冊,引導幫助金鼎創(chuàng)建國家四星級標準酒店。xx農(nóng)業(yè)園成為我區(qū)首家農(nóng)業(yè)旅游示范點。
    二、20工作謀劃
    年,將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神,以區(qū)委、區(qū)政府工作報告為指導,加快推進全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展步伐。
    一是推動旅游規(guī)劃編制,加大項目招商工作力度。啟動《xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃》編制工作。完成《xxx濕地旅游聚集區(qū)總體規(guī)劃》評審。引導加快編制xxx濕地、海**島、新興工業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、城鎮(zhèn)旅游板塊的旅游功能區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細規(guī)劃、功能性專項規(guī)劃。以規(guī)劃為指導,依托龍島旅游度假區(qū)、濕地文化旅游度假區(qū),有關場鎮(zhèn)等平臺,通過網(wǎng)絡、上門、以商招商等方式,推介我區(qū)招商優(yōu)惠獎勵政策,吸引更多的投資者來我區(qū)投資旅游產(chǎn)業(yè)。
    二是促進旅游宣傳推介,擴大旅游品牌知名度。整合提升xxx區(qū)旅游線路產(chǎn)品,納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作,提升xxx的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署,有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以xxx為主要客源市場,利用報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳媒體,有效、廣泛地推介旅游產(chǎn)品。與xxxxxxxxx等地旅游產(chǎn)品批發(fā)商、旅行社以及自駕游協(xié)會、戶外運動等民間涉旅組織,建立長期的合作關系。繼續(xù)舉辦中國。xxx**濕地戶外運動節(jié)、漁樂節(jié)等活動,帶動xxx的旅游發(fā)展。
    三是推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大產(chǎn)業(yè)鏈條延展度。依托濕地資源,按照規(guī)劃要求,引導其在旅游景觀、產(chǎn)品開發(fā)、項目建設、設施配套、服務質量等方面進行完善提升,打造生態(tài)、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞“鋼鐵是怎樣煉成的”、海水淡化等亮點,打造首鋼京唐鋼鐵公司工業(yè)旅游示范點。對xxx工業(yè)區(qū)置業(yè)大廈規(guī)劃展館、xxx國際生態(tài)城規(guī)劃展示中心進行標準化提升,打造工業(yè)旅游參觀點。在xxx港口、碼頭合理設置旅游參觀場所,科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。xxx工業(yè)區(qū)為主,推出園區(qū)參觀旅游模式化旅游產(chǎn)品,規(guī)劃設計線路,推出具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)氣息的新興工業(yè)旅游產(chǎn)品。重點扶持發(fā)展鑫海湖、綠港現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、尚原葡萄采摘園、益發(fā)生態(tài)園、霖豐農(nóng)業(yè)園、**漁村等休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范點建設。
    四是推進發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,提升行業(yè)發(fā)展規(guī)范度。積極落實省、市、區(qū)優(yōu)惠獎勵政策,鼓勵景區(qū)景點創(chuàng)建、工農(nóng)業(yè)旅游示范點創(chuàng)建、星級酒店及鄉(xiāng)村旅游酒店建設、旅行社發(fā)展和鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展。完善旅游標識引導系統(tǒng),促進自助游發(fā)展。加強旅游行業(yè)及旅游安全監(jiān)管。()引導柳贊鎮(zhèn)天妃宮創(chuàng)建國家aa級景區(qū),組織爭創(chuàng)星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求,引導xxx濕地國家4a級旅游景區(qū)完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品,開發(fā)大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發(fā)展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業(yè)培訓,籌建區(qū)旅游協(xié)會,借鑒先進理念、模式為我所用,促進我區(qū)旅游業(yè)快速發(fā)展。
    三、對下步工作的幾點建議
    深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》,建議加大區(qū)政府對旅游業(yè)發(fā)展的引導扶持力度。
    一是明確旅游發(fā)展工作領導小組,協(xié)調全區(qū)旅游發(fā)展工作。由領導小組啟動編制xxx區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,并分年度組織實施。
    二是借鑒先進地區(qū)經(jīng)驗,設立旅游發(fā)展專項資金,出臺旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策。以政策為引導,發(fā)展提升景區(qū)景點、工農(nóng)業(yè)旅游示范點,完善旅游設施。
    三是出臺旅游業(yè)發(fā)展的年度實施方案,加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標,細化責任分工,促進各場鎮(zhèn)、園區(qū)、部門承擔的旅游發(fā)展年度工作措施落實到位。
    四是進一步完善旅游行政管理機構,組建xxx區(qū)旅游執(zhí)法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區(qū)管理中心,發(fā)揮其規(guī)范行業(yè)服務行為、提升地接服務水平的功能。
    個人近三年工作總結內容篇十三
     根據(jù)教體局《教師支援農(nóng)村教育工作的意見》及有關文件精神,結合我鄉(xiāng)教育現(xiàn)狀,20__年8月,我校選拔馬保平、楊艷梅2位同志與東村亢贈文、陳春平進行對口支教,二中選拔下派劉竹霞、李平、白海峰與我校何曉紅、吳曉東、李鳳銀3名年輕有為的教師深入農(nóng)村學校支教,取得了明顯成效,促進了開發(fā)區(qū)教育事業(yè)的均衡發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會效益。
     20xx年1月6日至7日我校對市二中派出的3名支教教師采取名譽測評、座談、背對背的談話等多種形式對支教者在工作態(tài)度、考勤、工作成績等方面進行了全面考核、評估,現(xiàn)總結如下:
     一、措施得力成效顯著
     這些教師響應局的號召,帶著各校領導的殷殷囑托,奔赴各個學校開始教育支援工作。針對農(nóng)村師資力量薄弱的現(xiàn)狀,我校出臺了《寺河鄉(xiāng)對口支教工作實施辦法》。按照統(tǒng)一安排,在學校教育教學工作正常運轉的前提下,每年有計劃、分步驟地選派一些優(yōu)秀教師到城區(qū)學校跟崗學習,每期時間為一年。促進教育人才資源的合理流動,我校還實施了優(yōu)惠的支教政策如對支教者優(yōu)先晉升職稱等,為支教工作正常運行邁開了可喜的一步,收到了實效。同時,這些支教教師把城區(qū)學校優(yōu)秀的教育傳統(tǒng)、先進的教學理念和科學的教育教學方法帶到我校。為加強對支教教師的管理,教育局制定出臺了《支教教師考核實施辦法》,教育體育局出臺政策得力,深受農(nóng)村學校歡迎。
     二、傾心支教,為農(nóng)村教育的發(fā)展貢獻力量
     半年來,支教教師們懷著對農(nóng)村教育事業(yè)的無比忠誠,以飽滿的工作熱情、較高的業(yè)務素質和嚴謹務實的工作態(tài)度進取投身到農(nóng)村教育教學工作中去,涌現(xiàn)出了許多勤奮敬業(yè)、扎實肯干的優(yōu)秀教師。支教教師謙虛謹慎,工作認真,尊老愛友,他們所帶的班級在中考中獲得優(yōu)異成績,為學校贏得了榮譽。他們不負重托,任勞任怨、扎根學校,在他們帶動下學校各項工作都有了明顯變化,教學質量穩(wěn)步上升。教師白海峰無私奉獻,一心傾注農(nóng)村教育受到師生的好評。他擔任八年級兩個的語文課,不怕底子差,不怕任務重,在短暫的半半時間里做出了其他人幾年的工作。李萍、劉竹霞多次承擔公開課任務,把好的教學經(jīng)驗傳授給其他教師,互幫互學共同前進,為我校課堂教學發(fā)揮了進取的引領作用,同時在推進陽光體育工作做出了巨大努力,為學校留下了深刻的印象。在座談中,劉竹霞深有感觸的說:“此次支教使我心身得以鍛煉,在基層老教師身上學到了很多長處,終身受益”。總之經(jīng)過考核發(fā)現(xiàn),半年來支教教師在平凡的崗位上無怨無悔地工作著,用真誠奉獻給農(nóng)村學校帶來了勃勃生機,贏得了學校領導、師生的認可和家長的好評。
     三、強化管理,受援學校工作扎實到位
     支教教師的到來,如一股春風,給農(nóng)村學校注入了新的活力。學校的領導班子對支教工作給予了高度重視,將其視為改變農(nóng)村教育教學面貌、帶動農(nóng)村教師業(yè)務水平整體提高的有利契機,專門召開了會議,妥善合理地安排支教教師的工作和生活。分別建立了適合我校實際的激勵考核機制,細化考核資料,嚴格按照量化考核辦法實施對支教教師的考核。在業(yè)務管理上對支教教師實行專項管理,建立支教教師專項檔案,資料涉及教案、教學反思、教學隨筆、學習筆記、專題講座、作業(yè)批改、教研組活動、試卷分析等日常教育教學管理的各個方面,隨時記錄他們在支教期間的工作情景。為充分發(fā)揮支教教師的示范引領作用,學校專門安排支教教師作了公開課、示范課,先進的教育理念和教學方法得到推廣應用。結合教研組活動,大部分支教教師以專題講座的形式,把自我寶貴的教學經(jīng)驗、研讀教材的心得體會、富有實效的操作辦法與農(nóng)村教師進行了深入的學習交流。我校還安排教學骨干與年輕教師結成師徒對子,支教教師深入課堂聽課、評課、導課,指導年輕教師解決教學中存在的實際問題,充分發(fā)揮傳、幫、帶作用,實此刻教學實踐中共同提高的目的。為使支教教師更加安心農(nóng)村教育工作,農(nóng)村學校的領導想方設法解決支教教師生活中的實際困難,如為支教教師準備宿舍、籌建食堂,并多方聯(lián)系等等。在受援學校領導和同事的重視、關心愛護下,最大限度地調動起了支教教師們工作的進取性和工作熱情,同時建立了和諧融洽的深厚情誼。
     四、對口幫扶,城鄉(xiāng)學校共建活動深入開展
     在教育體育局的統(tǒng)一安排下,城區(qū)學校與農(nóng)村學校的“手拉手”共建活動開展得更加豐富。城區(qū)學校除統(tǒng)籌安排教學工作、優(yōu)選學校骨干教師參與支教外,校領導還經(jīng)常深入農(nóng)村學??赐繂栔Ы探處?,設法解除他們的后顧之憂,對支教工作給予了大力支持。在了解到農(nóng)村學校面臨的實際困難后,許多城區(qū)學校給予了他們力所能及的物質和資金扶持,。此外,城區(qū)學校還進取帶動農(nóng)村學校開展聯(lián)片教研活動,使農(nóng)村教師的教研教改本事進一步增強,推動了農(nóng)村教育質量的穩(wěn)步提升。
    個人近三年工作總結內容篇十四
    不知不覺又過了--學年,這一年我放下名利、擺正心態(tài),堅持自己定下教書“行、思、閱、寫”原則。腳踏實地,實實在在,過了一種幸福完整的教育生活??傊?,這一年,少做了一些虛事、假事,多做了一些實事、真事。下面是我這一學年“四字”述職報告。
    一、行。陶行知先生有句名言,行是知之始,知是行之成。知識來自于實踐,這一年本人重視教學實踐,用實際行動開展教學教育工作。認真?zhèn)湔n,堅持課前備課,課后反思,按自己的思路設計課堂教學,不再象以前一樣抄寫教案,等到學期結束時為了檢查而補教案。課堂上親近學生,上課有激情,有新意,充分調動學生學習積極性。作業(yè)按時批改,及時訂正,重視學生實際掌握程度,關鍵在于落實,每一章結束后,落實基礎知識檢查,實行了每章一次聽寫原則。平時常與學生談心聊天,走近學生,了解學生思想動態(tài),培養(yǎng)融洽和諧的師生關系,意在進一步提高學生學業(yè)成績。積極主動完成學校各項布置任務。本人還負責學校團委工作,開展了一些有意義的團隊活動,負責學校計生工作,完成了學校藝術節(jié)、科技節(jié)、學生競賽、新聞上報等一系列工作。
    二、思。事情在于做,做后要常反思,只有常思考,事情才能越做越好。這一學年,本人堅持寫課后反思,把教學上得失及時進行反思,對教育教學中存在的問題,有自己的一些想法,從而形成了具有個人特點教育理念。
    三、閱。知識更新快的年代,作為教師,要常吸收新鮮血液,更新自己的知識,以適應現(xiàn)代復雜多變的學生,只有這樣,你的教學才一年一個樣,有所創(chuàng)意,有所提高。這一學年本人也閱讀了一些教育書籍。比如《蘇霍姆林斯基選集》、《第56號教室》、《前方是什么》《愛彌爾》《科學課程發(fā)展史》等一系列專著,常在教育網(wǎng)站、教育教學方面論壇讀貼,跟貼,廣泛閱讀,開拓視野。通過閱讀,發(fā)展自己的專業(yè)水平,“閱讀是站在巨人的肩上發(fā)展自己;寫作是站在自己的肩上發(fā)展自己?!逼鋵嵰粋€人的閱讀史就是這個人的精神發(fā)育史,我會繼續(xù)閱讀下去,做一位學者型教師而努力!
    四、寫。生命是有限的,只有文字是永恒的。作為教師,只有把自己的教學經(jīng)驗、教學心得以文字方式寫出來,這樣后人才能吸取你的成功經(jīng)驗,你的一生也會更加有意義。這一學年,我堅持寫教育隨筆,寫教育博客,通過寫作提高了自己,也取得了一定的成績。讀書征文比賽榮獲縣二等獎;論文《農(nóng)村教師培訓存在著問題及其培訓對策研究》榮獲縣二等獎;論文《從語文、數(shù)學角度思考初中科學“功”的教學》在省級期刊《新課程》雜志已發(fā)表。
    這一年我實實在在地在教書,平易近人地與學生交往,我將繼續(xù)潛伏在農(nóng)村研究教育,厚積薄發(fā),尋找一條適合我本人發(fā)展之路。
    個人近三年工作總結內容篇十五
    區(qū)政府:
    二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結一致、埋頭苦干”的商務精神,進一步解放思想,更新觀念,轉換機制,轉變作風,緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神,在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實。較好地完成了全年各項目標任務,商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
    一、二oo五年商務工作總結
    (一)各項目標完成情況
    1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
    2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
    2、商務系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
    3、局機關招商引資完成840萬元。
    (二)主要工作
    1、穩(wěn)定推進流通改革,強化企業(yè)內部管理
    推進流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解,逐項落實到每個企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開源節(jié)流方面,一是應對全公司日益嚴重的收支倒掛問題,強化了收支計劃性,加強財務核算,制定并堅決執(zhí)行年度財務收支計劃,在具體操作中嚴格批報手續(xù)。二是完善機關人員工作任務目標考核,從領導到辦事員,人人有目標任務,每人每月工資都實行浮動,實際收入和工作狀況即按租金收取任務完成情況等項工作評分結果掛靠,達標獎勵欠收處罰,從而提高了大家工作責任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應收租金110.80萬元,實收110.38萬元,回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領導,五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領下,今年又取得了很好的經(jīng)濟效益,全年營業(yè)收入283.8萬元,比上年增收2萬元,他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質服務、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結、務實、創(chuàng)新”這個指導思想,班子之間相互協(xié)調,相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題,企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費,企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對各中心店實行目標責任制考核,采勸月評、季考、年總結”來調動積極性,各項任務指標都能超額完成,全年收入增加十萬多元,招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手,一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米,對外租賃,增加收入2~3萬元;二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費用開支,全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費上下功夫,今年實行專人負責,專人管理,對水電線路進行維修和改造,全年在水電費上可節(jié)約近萬元,另外公司全年無招待費,辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況,采取對外公開招標的辦法,11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶,年租金16萬元,增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法,加大內部設施的改造,先后投入了4.3萬元,改變了經(jīng)營環(huán)境,年凈增收入近5萬元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過反復論證,決定對綜合樓和菜場進行局部的調整,把一樓肉食、魚市攤位調整到大棚菜場內,一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過調整后,全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領導班子積極調整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過多次磋商,在區(qū)、局相關部門領導的支持下,最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%,而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品,減輕企業(yè)負擔,解決歷史遺留問題,賬面上價值115萬元庫存商品,因時間太久,已變質、霉爛、蟲蛀,絕大部分商品已無價值,在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后,進行公開拍賣處理,收回資金3萬元,從根本上解決了這一棘手問題,騰空了倉庫,為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調下,積極的幫助承租場地的青華中學創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對于將要到期的黃金地段門面房,調整租金,為企業(yè)增加了收入??傊?,各企業(yè)都能立足本單位實際,積極開展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會,為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
    2、擴大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)
    招商引資是商務局承擔的一項重要政府目標,局黨組把招商引資作為商務工作的重中之重來抓,主管領導具體抓,相關科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案;二是因地制宜,實事求是地將招商引資任務分解落實到各企業(yè);三是集中時間對引資任務大、涉及項目多的單位進行跟蹤調查;四是根據(jù)有關單位的引資潛力和招商優(yōu)勢,協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元,基本完成了任務,其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
    3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定
    今年以來,我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長為維穩(wěn)工作第一責任人。在做企業(yè)軍轉干部思想工作方面,局黨組一班人和有關企業(yè)負責人深入到每個軍轉干部家庭,對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時,進行了政策宣講和耐心細致的思想工作,認真落實各項政策和生活待遇,解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局,制定了《商務系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關于在商務系統(tǒng)內集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》,全年共接待來訪230次、580余人次,受理上級交辦信訪5件,協(xié)調處理3起,做到了件件有回音,事事有結果。
    4、積極推進商務機構改革,扎實做好各項工作
    商務局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一,擔負著管理全區(qū)對外對內貿易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構的有機整合,發(fā)揮整體功能,推進商務工作快速健康發(fā)展,在較短的時間內理順了三個關系。即內設機構間的關系,科室人員迅速到位,職責明確,各項工作健康有序發(fā)展;同上級主管部門的關系,主管領導、科室之間順利對接,上下暢道;同區(qū)直各有關部門的關系,加強了聯(lián)系,加深了感情,增進了了解。同時,局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務公開工作情況》,各項制度上墻,用制度來規(guī)范約束每個領導和機關人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質、便捷、高效的服務型工作機制,形成了一種團結進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項工作的開展奠定良好的`基矗機關并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓班學習,初步實現(xiàn)辦公自動化。
    5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動
    歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,在區(qū)委的具體部署和指導下,商務局機關支部和商務系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動,從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動;從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認識,各總支、支部都能精心組織,實施學習方案,充分發(fā)揮黨員領導干部的示范帶頭作用,把先進性教育活動與推進工作緊密結合起來,做到了學習工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認真組織學習,觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論;三是積極參加保持先進性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績;四是積極參加主題實踐活動,局機關11位黨員主動捐交100元特殊黨費,并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾,救助特困職工子女上學33戶,送出慰問金5350元,為民辦事66件,結成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動,每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先,作風上率先重范,努力做到為民、務實、廉潔。
    6、加強素質建設,隊伍戰(zhàn)斗力全力提升
    一是創(chuàng)建學習型機關,提升隊伍素質。今年以來,我局制定了學習制度,收集編印了有關商務行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學習法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學習作為提升自身素質的難得機會,機關上下呈現(xiàn)出建立“學習型機關”創(chuàng)一流業(yè)績,建一流隊伍和講學習、講團結、講奉獻、爭一流的良好氛圍。
    二是創(chuàng)建服務型機關,進一步轉變工作作風。為適應商務局職責繁雜,涉及面寬,點多面廣的新特點,全局上下一切為企業(yè)服務、幫助解決實際問題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務,全年共下基層走訪300天,開展商務調研活動150次,為企業(yè)指導決策20次,主動為基層協(xié)調關系260次,幫助解決實際問題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強,有力地促進了機關工作作風的改進。
    三是堅定理想信念,認真開展黨風廉政建設。年初,我局重新下發(fā)了《商務局黨風廉政建設責任實施意見》、《關于在商業(yè)系統(tǒng)內集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業(yè)領導干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個企業(yè)領導簽訂了二oo五年黨風廉政建設責任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開二次黨風廉政、反腐敗專題大會,從而促進了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
    四是狠抓組織建設,提高黨員干部素質。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設,努力提高黨員隊伍的素質,“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會、十六屆四中、五中全會的宣傳學習,對一些企業(yè)班子進行勤政廉政、團結務實教育,用學習、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質,在黨員中開展“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動,要求黨員干部作風硬、紀律嚴,努力營造清正廉潔的良好環(huán)境。
    7、加強安全工作,確保一方平安
    抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標責任書,督促落實各項安全措施,并順利完成區(qū)里下達的安全生產(chǎn)目標管理任務。二是開展安全工作大檢查,對照制度和責任目標查看落實情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓教育,增強消防安全意識,提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領導和干部輪流值班,做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識強,百貨倉庫全年無事故。
    8、樹立大商務的觀念,努力完成政府和市商務局交辦的行政職能。
    我局會同區(qū)食品安全協(xié)調委員會成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應急預案》、《關于2005~2007年食品安全工作目標管理責任書》,并且進行工作任務分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
    按照省政府關于促進流通業(yè)加快發(fā)展的實施意見,我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報作為省級商業(yè)示范社區(qū),等待驗收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)申報工作。
    9、認真做好其它各項工作
    一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策,必須長期堅持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計生委的要求,切實做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內的計劃生育工作,認真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。(2)專題寫了“四五”普法匯報材料。(3)組織商務機關干部和各企業(yè)領導班子成員進行法律法規(guī)考試,考試合格率達100%。(4)征訂普法教材,做到機關人員人手一冊,企業(yè)領導班子各有一份。(5)舉辦機關人員法律知識培訓班,制定了《商務局機關人員法律知識學習培訓方案》,學習培訓時間定為一年半,每周1-2個小時,學習時間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結束,聘請了律師專門進行了授課。由于這項工作做的扎實到位,順利通過了市、區(qū)領導的檢查驗收。
    二oo五年我們雖然取得了一些成績,受到區(qū)委、區(qū)政府的好評和肯定,商務形象和地位大大提高,商務工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題,如工作效率與新商務、大商務的要求尚有較大的差距;服務意識有待進一步提高加強;企業(yè)管理還不夠完善,費用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對此,我們要高度重視,認真對待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進和提高。
    二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標和主要任務
    明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,樹立信心,增強決心,上下一心,以飽滿的熱情、務實的作風,解放思想,迎難而上,努力開創(chuàng)商務工作新局面。重點要抓好以下幾項工作:
    (一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點項目的同時,對一般項目也納入招商的范圍,其次是及時統(tǒng)計上報,實事求是搞好招商資金認定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認可,認真組織項目推介,努力擴大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達我局招商引資任務的完成。
    (二)繼續(xù)強化企業(yè)內部管理,進一步完善企業(yè)內部配套機制。狠抓企業(yè)內部管理,開展增收節(jié)流。要從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),增強責任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題,及時為職工排擾解難,加強企業(yè)財務監(jiān)控力度,嚴格控制企業(yè)招待費等各項費用,提倡企業(yè)實行崗位目標管理責任制,充分調動職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
    (三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項措施,開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對照制度和責任目標,查看落實情況,對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
    (四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設的步伐,增強流通企業(yè)的競爭力
    在2005年工作的基礎上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設、省級商業(yè)示范社區(qū)建設的同時,積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產(chǎn)線項目的落實工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質量。
    (五)進一步加強商務部門自身建設。不斷提高做好新時期商務工作的能力和水平,真正把商務局建成一個團結和諧、開拓進娶求真務實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務實際,經(jīng)常深入基層和一線,調查了解情況,有的放矢,對癥下藥,解決實際問題,在服務態(tài)度上和服務質量上,要樹立公仆意識,服務意識,要設身處地為服務對象著想,要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務態(tài)度和老爺作風。對企業(yè)、對職工、對一切服務對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時,要加強團結,領導班子要團結和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務工作的進步和發(fā)展。
    二oo五年十二月八日
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    個人近三年工作總結內容篇十六
    年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的.思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
    當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
    我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
    2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
    3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
    4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
    5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
    6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術解答工作。
    7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
    9、協(xié)助完成了xxxxxxx柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
    10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
    至此,我認為xxxx公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
    1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
    2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
    3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
    在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    個人近三年工作總結內容篇十七
    xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
    2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
    針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
    3、信息的收集轉發(fā)、信息設備使用、維護方面。
    在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調試、文件的放映工作。
    1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
    2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
    3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
    1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
    加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
    2、內理基本程序,逐步拓展外圍建設。
    對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
    對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉,不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
    集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
    以上是我xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
    個人近三年工作總結內容篇十八
    在過去的一年里,在科主任的領導下,堅持以“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量”為重要指導思想,努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。
    思想政治上始終與黨中央保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕收受紅包、提成,嚴格遵守醫(yī)院的各項。
    規(guī)章制度。
    ;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
    工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、高效”的原則,為病人選擇的治療方案。在科主任的領導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,認真學習,勤于總結,在專業(yè)雜志上發(fā)表論文兩篇。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過學習訂閱的業(yè)務雜志及書刊,豐富了自己的理論知識;通過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座,及參加醫(yī)院組織的新的醫(yī)療知識、技術和相關理論的學習,開闊了視野,擴大了知識面。熟練掌握了電子病歷、醫(yī)囑的書寫、輸入,能夠獨立完成創(chuàng)傷骨科較復雜的手術及手外科的常見手術,并能輔助上級醫(yī)師完成關節(jié)置換、脊柱的相關手術。嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
    今后,要更加善于學習,善于總結,與時俱進,學習更新更好的醫(yī)療技術,在造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
    放射科醫(yī)生。
    20xx年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下:一、政治思想方面:因為工作性質的關系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾??虏旖鹫f過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
    二、業(yè)務水平方面:俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。(為了提高自己的業(yè)務水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術領域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
    在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:一、客觀上:設備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備,雖然成本很高,但是我們**醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應該有高于其他醫(yī)院的設備,先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
    二、主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應的業(yè)務問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
    再次攝片質量不高,除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高,責任心不強等因素在里面。醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領下,在全院職工的共同努力下,**醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
    個人近三年工作總結內容篇十九
    自20xx年x月以來我很榮幸來到x從事x工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
    1.工作方面。
    從剛到x對于x的比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對x等有了較為深刻的認識,對其他單位的x等工作內容有了大概的了解。我已能夠獨立辦理x,學會了x。
    2.學習生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名事業(yè)單位工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的`宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。
    一是對政策的掌握還不夠熟練、透徹,政策尺度的把握還有所欠缺。
    二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。
    三是工作的靈活性還不夠,創(chuàng)造性相對缺乏。
    四是學習的深度和廣度還不夠,對問題實質的把握尚欠準確。
    在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    個人近三年工作總結內容篇二十
    在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求,高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
    一、不斷加強思想建設
    遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權益。認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
    二、認真參與公益法律援助活動
    本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
    三、努力提高業(yè)務水平與技能
    過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質服務?;仡櫛救怂邮艿母黝惏讣退峁┑母黝惙煞眨救司ぞI(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。
    取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。與時俱進,拓展新領域。
    四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律
    在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;認真遵守《律師事務所內部管理規(guī)則》和本所的各項管理制度,還積極參加修改制度,提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中,沒有非工作場所會見的行為,沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為,沒有借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
    總之,為社會、為公眾服務是律師工作的永恒主題??偨Y過去,通過此次考核,本人一定認真總結,糾正不足,找出工作中的差距,虛心學習;展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
    通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結,本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意奮進,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。