方案的評估和調(diào)整是不可避免的,以確保其在實施過程中的有效性。在制定方案時,我們可以借鑒過去的經(jīng)驗和成功案例,以提高方案的可靠性。方案的參考范文如下所示,希望能為大家提供一些有用的借鑒和指導(dǎo)。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇一
1、發(fā)現(xiàn)各學(xué)科拔尖學(xué)生。在教學(xué)中要注意應(yīng)體現(xiàn)出層次教學(xué)的特點,特別是對學(xué)習(xí)上有特長的學(xué)生的培養(yǎng)。應(yīng)該制定本學(xué)科尖子生培養(yǎng)計劃,計劃中應(yīng)有明確的被培養(yǎng)學(xué)生名單及階段安排。要有適度的不斷調(diào)整的期望值。強化學(xué)生自主自信、自我管理能力。
2、推行“三制”(導(dǎo)師制、學(xué)長制、學(xué)分制)管理模式。
導(dǎo)師制:為尖子生配備學(xué)習(xí)導(dǎo)師,導(dǎo)師與學(xué)生共商高中發(fā)展規(guī)劃、制訂培優(yōu)糾偏方案,使每一位學(xué)生在學(xué)校都能得到家人般的關(guān)懷、快樂的溝通,愉悅地生活和學(xué)習(xí)。要細化好高中三年、二年、一年中分階段的教育教學(xué)管理計劃,設(shè)計好每位學(xué)生高中畢業(yè)的人生目標,學(xué)校和授課老師及班主任要給于高度的關(guān)注和指導(dǎo)。
學(xué)長制:充分利用姚余中學(xué)所擁有的一大批人品正直、學(xué)識深厚、成績優(yōu)異的優(yōu)秀學(xué)友團隊,與學(xué)長交流校園生活心得與學(xué)習(xí)心得。與“清華、北大學(xué)友團”、“浙大學(xué)友團”、“上海復(fù)旦、交大學(xué)友團”對話交流,分享知識和智慧,培養(yǎng)興趣和能力,真正實現(xiàn)自主發(fā)展。
學(xué)分制:學(xué)校創(chuàng)設(shè)條件,尊重學(xué)生個性,尊重學(xué)習(xí)的選擇權(quán),讓學(xué)生有更多的學(xué)習(xí)機會、更廣闊的交流展示平臺。
3、培養(yǎng)方案制定。按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力”的原則。為學(xué)生打下深厚的數(shù)學(xué)、物理、外語和人文基礎(chǔ),按學(xué)科強化創(chuàng)新能力、實踐能力等,培養(yǎng)方案應(yīng)明確三年目標,適度調(diào)整,要有實際效果。
4、改革和創(chuàng)新教學(xué)方法。明確以學(xué)生學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的教學(xué)觀。倡導(dǎo)討論式、啟發(fā)式、研究性等靈活、生動、科學(xué)的教學(xué)方法。激發(fā)學(xué)生的探索精神,發(fā)掘?qū)W生的智能潛力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
5、多種形式培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。除要求學(xué)生選修一定的素質(zhì)課程以外,學(xué)校將通過邀請國內(nèi)外名家、學(xué)者、專家開展專題講座;考察觀摩等形式來提高學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)其高尚的人格。
6、積極創(chuàng)造條件,鼓勵學(xué)生參加國內(nèi)、外競賽輔導(dǎo),到國內(nèi)、外高水平大學(xué)進行短期學(xué)習(xí),積極參加北大、清華學(xué)科夏令營,開拓視野,提高競爭力。
7、通過第二課堂,增強社會責(zé)任感與交流協(xié)作能力。組織豐富多彩的社會實踐、公益活動、拓展訓(xùn)練等,養(yǎng)成學(xué)生高度的社會責(zé)任感、互助友愛與團隊合作精神,努力提高交流與協(xié)作能力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇二
隨著國家的全方位發(fā)展進入新的時期。gdp的穩(wěn)步提高意味著事業(yè)單位有了更大的發(fā)展空間,但這也對事業(yè)單位面對新形勢的發(fā)展提出了更高的要求。人力資源管理作為事業(yè)單位管理中的重要內(nèi)容,應(yīng)該在創(chuàng)新改革上走在事業(yè)單位管理的前方,為事業(yè)單位發(fā)展提供人員保障,為事業(yè)單位發(fā)展保駕護航。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇三
對于人力資源管理在事業(yè)單位中的定位,我國與發(fā)達國家本來就有明顯的差異。在我國,人力資源管理部門是個相對獨立的部門,而在發(fā)達國家,人力資源管理滲透到各個部門,業(yè)務(wù)經(jīng)理也可以參與到人力資源管理的工作中來。我國人力資源管理地位不明晰一方面表現(xiàn)在其涉及的工作范圍限制在人員檔案管理等一些基礎(chǔ)的工作中,而較少的參與到員工技能開發(fā)等實施性工作;另一方面表現(xiàn)在其沒能融入到事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展中,員工應(yīng)該是事業(yè)單位的核心,員工的發(fā)展直接關(guān)系到事業(yè)單位的發(fā)展。很多事業(yè)單位在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,沒有充分考慮人力資源管理的影響。
2、人力資源管理體系不完善
人力資源管理是個龐大的體系,方方面面都要不斷優(yōu)化才能滿足事業(yè)單位發(fā)展的需求。當(dāng)前,我國有些事業(yè)單位將人力資源管理單純視為員工職位的升降管理,根本忽視體系的建立。有些事業(yè)單位雖然明確了概念,卻不完善。比如員工的崗前培訓(xùn)上,只求滿足當(dāng)前的工作需要,而缺乏戰(zhàn)略性,這直接導(dǎo)致新進員工在就職過程中工作呆板,無法跟著事業(yè)單位的發(fā)展軌跡做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。這不僅浪費了人力物力,還影響人力資源部門的執(zhí)行力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇四
分二批分別進行選拔。第一批12月底在學(xué)科競賽一等獎或創(chuàng)新發(fā)明比賽獲省一等獎基礎(chǔ)上,二年成績級段前10名中,各初中推薦參加姚余中學(xué)宜張班測試;第二批在明年4月底姚余中學(xué)提前自主招生。參加學(xué)校組織的選拔考試,根據(jù)考試成績進行初選,然后組成領(lǐng)導(dǎo)小組對初選的學(xué)生進行面試,最終選拔出320名學(xué)生進行提前輔導(dǎo)。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇五
隨著營改增的到來,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的會計核算要求越來越高,具體體現(xiàn)在以下幾點:首先,會計科目設(shè)置越來越繁瑣,新增了“應(yīng)交增值稅”、“未交增值稅”二級明細科目,以及“進項稅額”、“轉(zhuǎn)出未交增值稅”等三級明細科目。其次,企業(yè)經(jīng)營活動涵蓋了營業(yè)稅增值稅兩種稅務(wù)的業(yè)務(wù)項目,會計核算過程中應(yīng)針對性的進行核算,這樣就加劇了會計核算的難度。此外,企業(yè)的收入、成本應(yīng)遵循價稅分離原則,按規(guī)定稅率扣除相應(yīng)的銷項稅,凡是涉及到增值稅專用發(fā)票的成本,都應(yīng)扣除一定的進項稅,最終明確具體的收入。
2.2會計報表金額發(fā)生變化
營改增背景下,稅種的變化使企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計核算上有了一定的變動,最終影響到財務(wù)報表的金額。
一方面,給資產(chǎn)負債表帶來影響。增值稅屬于價外稅范疇內(nèi),對于企業(yè)購置的新固定資產(chǎn)、存貨等項目,應(yīng)先扣除相應(yīng)的進項稅額后,再明確項目的具體入賬價格,入賬價值一旦減少,企業(yè)資產(chǎn)總額隨之降低。
另一方面,給利潤表帶來影響。不管是營改增前,還是營改增后,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商品價格沒有太大的變動,收入金額則從過去的含稅收入轉(zhuǎn)變成不含稅收入,收入確認金額進一步降低;在確認成本時,如果新固定資產(chǎn)、存貨等價值有所減少,那么就會造成固定資產(chǎn)折舊費用、成本降低,進而企業(yè)營業(yè)成本有所下降。
2.3會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
營改增背景下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的納稅稅種發(fā)生了一定的變化,致使企業(yè)的稅收核算、會計核算等各環(huán)節(jié)的財務(wù)處理無法順利進行。并且企業(yè)在納稅申報、財務(wù)報表信息披露等操作層面上也出現(xiàn)了一定的變動。財務(wù)工作者必須不斷增強自身的業(yè)務(wù)水平,積極應(yīng)對各類新政策,從而保證財務(wù)核算的規(guī)范性及稅額計算的精確性。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇六
1、班主任。班主任選任程序:全校各教師提出申請---組織教研組長對其教學(xué)能力創(chuàng)新能力進行考察,組織年級組長學(xué)校骨干教師對侯選人的敬業(yè)精神、親和力、班級管理能力進行評定----實驗班管理者對侯選人本人情況了解進取心、腳踏實地的務(wù)實精神-----實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組最終拍板聘用。
職責(zé):班級管理;協(xié)調(diào)學(xué)科教師、競賽輔導(dǎo)教師的教學(xué)和交流;發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)拔尖學(xué)生;定期召開實驗班的教育教學(xué)研討會,舉行學(xué)生家長座談會,爭取學(xué)生家長對實驗班工作的理解和支持;記錄實驗班管理手冊。特設(shè)心理輔導(dǎo)教師一名,負責(zé)實驗班學(xué)生的心理發(fā)展。
2、任課教師:班級任課教師選用程序:全校有意向教師提出申請----組織教研組長、年級組長、骨干教師進行評議-----實驗班班主任享有最終的聘用權(quán)。在本屆教師優(yōu)選理念先進、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實的教師組成名優(yōu)教師陣容,另外學(xué)科競賽教師負責(zé)本級段競賽。
3、領(lǐng)導(dǎo)督查:由教學(xué)校長為主的領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)、督促進行實驗班管理。職責(zé):實驗班班由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)專職垂直管理,管理者有對教學(xué)管理和各種情況應(yīng)對措施采納的決定權(quán),教學(xué)教育追求實效,不務(wù)形式;管理者可組織學(xué)校有關(guān)人員研究班級管理,課程設(shè)置,制定教學(xué)計劃,班級發(fā)展規(guī)劃,教學(xué)效果測評和教學(xué)效果調(diào)研;領(lǐng)導(dǎo)小組對實驗班教學(xué)可進行調(diào)研,但不宜進行行政干預(yù),只提供建議;領(lǐng)導(dǎo)小組一學(xué)期或半學(xué)期對班級教學(xué)效果進行評估,書面評估結(jié)果直接向校長和管理者匯報,由校長和管理者對評估結(jié)果作出相應(yīng)的反應(yīng)。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇七
與其他企業(yè)相同,現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的成本控制也至關(guān)重要。所以首要任務(wù)就是掌握成本的習(xí)性,在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,可將其理解為業(yè)務(wù)量和公司成本間存在的依存關(guān)系。在理解了各成本間的規(guī)律性后,應(yīng)制定詳細完善的管理決策及改善經(jīng)營的對策,并且為企業(yè)今后的整體投資決策和預(yù)算編制提供重要保障。
成本對企業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的重要作用,所以應(yīng)對其進行精確定義?,F(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,通常將成本劃分為固定成本與變動成本兩種類型。一定會計期間與業(yè)務(wù)量范圍內(nèi),業(yè)務(wù)量的變動不會對其造成直接影響,固定成本一般是固定不變的,涵蓋員工工資薪酬、培訓(xùn)費、廣告費、固定資產(chǎn)折舊等。固定成本不會因為業(yè)務(wù)量的變化而發(fā)生變化,而單位固定成本會根據(jù)業(yè)務(wù)量的遞增發(fā)生成本遞減現(xiàn)象。如此一來,固定成本所具有的基本構(gòu)成與基礎(chǔ)特性就顯而易見。不同于固定成本,變動成本的特性是整個項目成本會在業(yè)務(wù)量的遞增下而進一步增加,而單位變動成本保持不動。對企業(yè)管理效率的高低進行衡量過程中,主要將固定成本與變動成本之比作為根本性指標,通常情況下,固定成本和變動成本間的比例越高,企業(yè)的運營風(fēng)險相對較小。所以,企業(yè)管理運營過程中,怎樣變固定成本為變動成本,以此對變動成本進行全方位控制,這是一項至關(guān)重要的任務(wù)。
1.2預(yù)算管理及分析
預(yù)算管理存在諸多類型,也有多樣化的預(yù)算內(nèi)容,其中,經(jīng)營預(yù)算的作用是科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)日?;顒樱采婕暗搅硕喾矫娴姆种?,如銷售預(yù)算、期間費用預(yù)算等項目類型,一般都是從企業(yè)實際特點出發(fā)實行相應(yīng)的預(yù)算編制方可實現(xiàn)預(yù)期的效果。
預(yù)算性質(zhì)緊密聯(lián)系著公司的戰(zhàn)略決策及分解的執(zhí)行方案。公司應(yīng)按照前期費用使用情況,以及積累的管理、業(yè)務(wù)經(jīng)驗,根據(jù)公司提出的費用標準與控制要求,對費用進行一一分解,并運用到各職能部門中,以此編制一套高效完善的預(yù)算方案。
在整個預(yù)算體系中,現(xiàn)金預(yù)算同樣屬于極為關(guān)鍵的預(yù)算項目,為企業(yè)經(jīng)營預(yù)算及長期投資預(yù)算的順利運行提供了堅實保障。企業(yè)應(yīng)確定最合理的現(xiàn)金持有量,即現(xiàn)金存量花費的代價最低,又能確?,F(xiàn)金需求的持有量水平。如果現(xiàn)金持有量太大,會降低企業(yè)收益水平;如果現(xiàn)金持有量太小,又可能影響交易的正常進行以及意外的現(xiàn)金需要,產(chǎn)生中斷交易的風(fēng)險。這就要求財務(wù)人員測定出本企業(yè)最合理的現(xiàn)金持有量。因為即使公司具有較多的賬面利潤,在一定程度上也會出現(xiàn)現(xiàn)金流中斷問題,只有現(xiàn)金流的持有量處于合理狀態(tài),才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,才能切實保證經(jīng)營者與債權(quán)人的利益。從現(xiàn)金預(yù)算上能充分了解現(xiàn)金的具體流向,優(yōu)化配置資金,合理籌資,并不斷提升企業(yè)的償債能力與風(fēng)險防范能力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇八
嚴格落實市公路局關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急保障、應(yīng)急處置的有關(guān)制度規(guī)定,立足基層、夯實基礎(chǔ),進一步完善應(yīng)急管理分析研判、監(jiān)測預(yù)警、信息報送、應(yīng)急聯(lián)動、風(fēng)險排查、處置評估、征用補償、情況通報等8項工作機制,提高防范和應(yīng)急處置公路突發(fā)事件的能力,有效控制和減少突發(fā)事件所造成的損失,保障人民生命、環(huán)境和財產(chǎn)安全。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇九
成立由教務(wù)處牽頭,學(xué)生處、師發(fā)處、團委等部門參加的“實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組對實驗班的培養(yǎng)模式、管理模式等重大問題進行研討和審定,并協(xié)調(diào)各部門之間的工作。各單位的具體任務(wù)如下:
1、教務(wù)處
教務(wù)處全面負責(zé)實驗班的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面的宏觀指導(dǎo)工作。主要方面如下:組織實驗班學(xué)生的選拔工作;組織制定實驗班的培養(yǎng)方案;協(xié)調(diào)各部門的工作;教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督檢查;共同對實驗班的教學(xué)改革進行研究。
2、師發(fā)處
并負責(zé)實驗班各項工作的組織和落實。主要如下:制(修)定實驗班的培養(yǎng)方案;組織對實驗班相關(guān)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進行研討、制定方案并監(jiān)督落實;負責(zé)聘請知名學(xué)者、專家等為實驗班學(xué)生開設(shè)講座;為學(xué)生盡早進入實驗室和開展課外科技創(chuàng)新實踐活動創(chuàng)造條件;組織參加學(xué)科夏令營等。
3、學(xué)生處和團委
學(xué)生處和團委負責(zé)實驗班學(xué)生的政治思想、管理和第二課堂活動等。主要內(nèi)容如下:協(xié)助做好實驗班學(xué)生的選拔;指導(dǎo)做好學(xué)生的思想政治工作;研究制定針對實驗班學(xué)生的各項特殊政策;負責(zé)實驗班學(xué)生第二課堂的各類科技創(chuàng)新和社會實踐活動;指導(dǎo)做好實驗班班主任的配備工作。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十
根據(jù)市局統(tǒng)一部署,“機制創(chuàng)新年”活動從20xx年9月25日至20xx年7月31日,共分5個階段:
(一)對照分析階段(20xx年9月25日至20xx年10月31日)
對照目標任務(wù),對應(yīng)急管理機制建設(shè)情況進行認真梳理和全面分析,摸清現(xiàn)狀,明確工作重點,認真開展并制定“機制創(chuàng)新年”活動方案。
(二)完善提高階段(20xx年11月1日至20xx年1月31日)
按照“機制創(chuàng)新年”活動方案及任務(wù)分工,落實責(zé)任單位、責(zé)任人,明確完成時限與質(zhì)量要求,逐項建立完善應(yīng)急管理分析研判、監(jiān)測預(yù)警、信息報送、應(yīng)急聯(lián)動、風(fēng)險排查、處置評估、征用補償、情況通報等8項工作機制。
(三)試運行階段(20xx年2月1日至20xx年4月30日)
實際運行已建立起來的8項工作機制,并與市局應(yīng)急工作有效銜接。運行過程中要建立詳細的工作臺賬,記錄試運行工作效果,并結(jié)合運行情況對工作機制進行修訂和完善。
(四)經(jīng)驗交流階段(20xx年5月1日至20xx年5月31日)
對活動開展情況認真總結(jié),突出成效、經(jīng)驗、特點并形成文字總結(jié)材料,于20xx年5月10日前報市局應(yīng)急辦,做好迎接市局、省局抽查準備工作。
(五)驗收評估階段(20xx年6月1日至20xx年7月31日)
從方案制定和執(zhí)行、活動組織開展、應(yīng)急機制的建立與完善、實際運行效果、目標任務(wù)完成情況等方面,組織對本單位“機制創(chuàng)新年”活動開展以來的情況進行全面自驗評估,要認真分析研究機制運行中遇到的新情況、新問題,總結(jié)好的經(jīng)驗和做法,探索內(nèi)在規(guī)律,建立機制創(chuàng)新和運行的長效機制,全面提升應(yīng)急管理能力和水平。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十一
1、貫徹“因材施教”原則,對優(yōu)秀學(xué)生按照一種能夠使之潛能得到充分發(fā)揮的培養(yǎng)模式進行培養(yǎng)。
2、積極構(gòu)建拔尖人才培養(yǎng)模式,進行課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革,為全校創(chuàng)新、拔尖人才培養(yǎng)起到推動和示范作用。
3、探索實驗班管理新思路,嘗試建立社會、學(xué)校、家庭、教師、學(xué)生五位一體的教育教學(xué)新模式,培養(yǎng)學(xué)生自主自信與自我管理能力,通過“優(yōu)質(zhì)發(fā)展”、“特色發(fā)展”,提高我校教育教學(xué)發(fā)展水平和高考綜合競爭力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十二
一、學(xué)校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價的建立
目前,高職教育是培養(yǎng)了直接從事服務(wù)、生產(chǎn)的應(yīng)用型人才,在我國的社會經(jīng)濟建設(shè)起到了重要的作用。學(xué)生是高職學(xué)校的主體,高職學(xué)生專業(yè)能力的高低、強弱是衡量高職專業(yè)教學(xué)質(zhì)量重要因素。高職院校學(xué)生專業(yè)能力的評價是高職人才教育工作的主要內(nèi)容??墒牵F(xiàn)今職業(yè)教育的觀念,雖有改革,但仍大量沿襲了傳統(tǒng)的模式,學(xué)生的實踐能力和知識理論聯(lián)系不夠緊密,缺少職業(yè)特色,缺乏知識的遷移能力和崗位的適應(yīng)性,科學(xué)合理地制定高職酒店管理專業(yè)學(xué)生綜合能力評價體系不能能夠提高學(xué)生專業(yè)能力水平,同時對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)水平也是一次提升和促進。
(一)指標體系的建立
學(xué)生專業(yè)能力評價是以學(xué)生的綜合表現(xiàn)為進行的一種價值評價,科學(xué)、合理地設(shè)計一套綜合評價指標體系是準確地進行這種價值判斷的關(guān)鍵,該指標體系的作用是導(dǎo)向、控制、檢查和激勵。本文以高職酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力為基礎(chǔ),設(shè)置評價指標,建立以就業(yè)為基礎(chǔ),以社會對職校酒店管理專業(yè)人才的要求為標準,以提高學(xué)生的專業(yè)能力為目的的教育模式,以此制定職業(yè)技術(shù)院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力指標體系。根據(jù)現(xiàn)有高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價及高職教育自身的特點,通過調(diào)研確定評價指標體系,并將專業(yè)能力評價所包含的因素按屬性的不同分類,按隸屬關(guān)系的不同進行分層,為定量和不定量兩大類指標體系。為更好方便地進行測量,本文建議設(shè)置三級評定指標,一級指標包括:專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和實踐能力。二級指標中,專業(yè)知識指標分為學(xué)習(xí)、動手、科研創(chuàng)新、行業(yè)知識和英語等二級指標;人文知識主要是人文社會知識和參與文藝活動情況;實踐技能分為社會工作、實踐活動、身體健康等二級指標;三級指標是對一二級指標的具體細化,如一級指標中二級指標專業(yè)學(xué)習(xí)成績可以由專業(yè)課成績和選修課成績來評定,三級指標是考核學(xué)生專業(yè)能力的具體參數(shù),需要根據(jù)行業(yè)需求做科學(xué)的考量,如酒店服務(wù)行業(yè)的特點對專業(yè)學(xué)生和畢業(yè)生心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、對客服務(wù)溝通和協(xié)調(diào)能力要求較高,所以在三級指標體系中要體現(xiàn)行業(yè)。
(二)設(shè)置權(quán)重指標
權(quán)重即指專業(yè)能力評價在總目標中的比重。為了更好地對高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價中各類指標的進行科學(xué)的評判,并保證指標權(quán)重的準確性和客觀性,本文評價中的一、二級指標權(quán)重首先采用問卷法與分析法相結(jié)合的方法來統(tǒng)計。首先以調(diào)查問卷的形式隨機選擇了高職專酒店管理專業(yè)學(xué)生數(shù)名學(xué)生、數(shù)名工作人員、數(shù)名畢業(yè)學(xué)生及用人企業(yè)工作人員,征求他們對評價指標的意見。其次使用層次法收集一、二級指標的評判,依舊采用問卷的形式,發(fā)放對象為學(xué)校的資深學(xué)生。由專家依據(jù)各類指標的重要程度來確定判斷矩陣,通過計算全部判斷矩陣取中值得到最終的判斷矩陣,最后通過層次法進行計算,最終求得權(quán)數(shù),用最大特征根來判斷所得的判斷矩陣是否一致,若判斷矩陣具有一致性,則表示指標權(quán)數(shù)是可信的。最后將調(diào)查問卷的方法把得到的權(quán)重數(shù)與層次法得到的權(quán)重數(shù)按相等的比例進行加權(quán)計算,最終得到各指標的綜合權(quán)重系數(shù)。
二、構(gòu)建學(xué)生專業(yè)能力評價
(一)學(xué)生專業(yè)能力評價方式
經(jīng)過調(diào)查分析,結(jié)合高職院校的特點,學(xué)生專業(yè)能力評價應(yīng)該分為在校期間的評定和實習(xí)期間的評定:為了保證評價結(jié)果的客觀性和公正性,要求所選評價者都較為熟悉被評價學(xué)生的實際情況,主要分為實習(xí)單位學(xué)生直接主管和老師兩方面,各占一半的分值權(quán)重。根據(jù)三級指標的選定專業(yè)課的教師作為學(xué)生專業(yè)能力三級指標的評價者。評價者應(yīng)該熟悉被評價學(xué)生的情況,以保證評價結(jié)果的公正性。對照上面的評價指標體系來確定高職院校學(xué)生專業(yè)能力評價體系在優(yōu)、良、中、差中的哪一個等級。值得倡導(dǎo)的是專業(yè)能力評價也可以邀請學(xué)生家長的加入,如學(xué)生心態(tài)、處事技巧等方面家長是有切身的感受和感知的,可以將家長的意見納入進學(xué)生專業(yè)能力評價體系中來。
(二)專業(yè)能力評價應(yīng)用與討論
學(xué)生基本專業(yè)能力素質(zhì)評價系統(tǒng)是項多因素的方程,即使某個子項的因素也很繁雜。諸如學(xué)生應(yīng)掌握的知識績效,不僅有公共基礎(chǔ)、學(xué)科基礎(chǔ)以及專業(yè)相關(guān)專業(yè)知識等,每類又有若干門課程,還要考慮每個學(xué)生掌握知識的績效,需要根據(jù)這個專業(yè)能力評價系統(tǒng)編制應(yīng)用軟件。按照編制的應(yīng)用軟件,以學(xué)生為評價對象,經(jīng)過設(shè)定的程序?qū)⒃搨€班級40名學(xué)生各項專業(yè)能力素質(zhì)信息輸入,測得結(jié)果,比較全面地體現(xiàn)了與專業(yè)能力素質(zhì)教育相關(guān)的所有重要內(nèi)容,從各個視角、來反映了學(xué)生的專業(yè)能力素質(zhì)狀況,能反映出不同學(xué)生的理論修養(yǎng),文化知識,實踐能力,身體、心理健康水平等方面的差。因此,從專業(yè)能力評價的應(yīng)用看,有如下幾點看法:從專業(yè)能力評價基本專業(yè)能力素質(zhì)部分分三個級別指標,其中有些項目,如理論知識績效、人文藝術(shù)等知識績效,語言類課程知識與績效,基礎(chǔ)科學(xué)知識水平與績效等項,每項又包合有若干三級指標,而有些三級指標中又包含若干課程分數(shù),看似課程種類繁多,但通過編制的計算軟件,使得統(tǒng)計操作簡便多了,專業(yè)能力評價的可操作性顯現(xiàn)出來了。專業(yè)能力評價也可以實施計分與寫實相結(jié)合的模式,即將各項量化的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計,對于一些不能完全量化的項目,不必轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的分數(shù),采用評語或?qū)憣嵉姆绞奖磉_,亦即通常所說的定量評價與定性評價相結(jié)合,既有分數(shù)顯示,又有參與有關(guān)活動的表現(xiàn),成績與水平的寫實評價,可以避免那些難于量化的項目由于硬性的量化而造成的誤差。
三、結(jié)論建議
學(xué)校酒店管理專業(yè)為社會培養(yǎng)了大量人才,隨著學(xué)校教育改革的不斷深入,快樂教育理念的提出學(xué)校的酒店管理課程的教學(xué)取得了很大的成績,有很多值得研究和借鑒之處,但同時也暴露出了一些諸如理論與實踐的脫節(jié)等問題。因此,從酒店管理課程的教學(xué)著手,研究酒店管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,擬為進一步提高學(xué)校酒店管理課程的教學(xué),更好地為酒店管理課程教學(xué)的改革,為社會培養(yǎng)合格人才提供理論依據(jù)。
(一)加強學(xué)生專業(yè)能力的.培養(yǎng)
專業(yè)能力評價的應(yīng)用,可以根據(jù)不同評價目的與要求進行,它既有診斷的作用,又具有激勵發(fā)展的功能。可供有關(guān)部門根據(jù)需要選擇,但專業(yè)能力素質(zhì)教育關(guān)注更多的是通過激勵學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)的發(fā)提高。立足專業(yè)能力的培養(yǎng),研究要扎根于本校的實踐,沒有學(xué)生專業(yè)能力的質(zhì)量,就沒有酒店管理專業(yè)能力提高。具體采取的研修方式為:專家指導(dǎo)、崗位練兵、骨干引領(lǐng)、強化自學(xué)、資源傳導(dǎo)、結(jié)對幫扶活動。構(gòu)思培養(yǎng)人才的新模式,在酒店管理教學(xué)行動中開展包括專業(yè)理論和實踐教學(xué)在內(nèi)的自修,使學(xué)生保持學(xué)生間的互助指導(dǎo),同時注重縱向的理念引領(lǐng);保持側(cè)重討論式的酒店管理案例教學(xué),同時包含行為全過程反思。師資培養(yǎng)的立足點是解決酒店管理教學(xué)的實際問題;著眼點是理論和實踐的結(jié)合;切入點是不斷改革教學(xué)方法;提升點是改革創(chuàng)新的精品意識。核心要素是學(xué)生個人的自我反思,同伴互助和專業(yè)研究人員的引領(lǐng)。
(二)校企聯(lián)合,加大市場人才的培養(yǎng)
要改變傳統(tǒng)的高校教學(xué)模式,把課堂和企業(yè)聯(lián)合起來,讓學(xué)生把課本知識到實際工作中去消化,學(xué)校要不斷更新課程內(nèi)容,把和市場有關(guān)的知識進行有效的融合,進行開放式、立體式的培養(yǎng)模式,多培養(yǎng)動手操作的人才,定期開展市場產(chǎn)業(yè)方面理論研討,通過到酒店參觀學(xué)習(xí),提升學(xué)生的專業(yè)能力。在完善專業(yè)硬件設(shè)施方面,應(yīng)該定期更換一些專業(yè)所需的材料,正常的教育教學(xué)設(shè)備一定要保證,否則會很大程度上影響酒店管理專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。
(三)理論與實踐相結(jié)合
酒店管理大多是關(guān)于“人”的管理,因此,課程的設(shè)置內(nèi)容應(yīng)該更加廣泛,更加具有靈活性。隨著對提高酒店管理技術(shù)或技能水平意識的增強,致力于強化酒店管理知識和應(yīng)用知識的能力也應(yīng)隨之增強,這就要求各學(xué)校開設(shè)更多的實用性酒店管理教學(xué)理論課,理論課的增加并不僅僅是課時的增加,而應(yīng)該體現(xiàn)在酒店管理實踐課上講解與之對應(yīng)的酒店管理理論知識的有效銜接方面。教學(xué)過程中,通過模擬、觀摩、實踐等手段著力培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能水平。同時采用分層次教學(xué),大學(xué)階段的學(xué)生,在學(xué)習(xí)酒店管理的興趣、起始水平等方面存在的差異,遠遠大于他們在其他酒店管理項目和文化知識水平方面的差異.因此,要根據(jù)每個學(xué)生的先天專業(yè)能力、教育影響力和主觀努力程度的不同,并主要根據(jù)學(xué)生在酒店管理的實際活動能力,有針對性地對學(xué)生分出教學(xué)層次。這種分層次教學(xué)有利于學(xué)生組織教學(xué)和個別輔導(dǎo),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)不斷改進教學(xué)手段,采取學(xué)生參與設(shè)計、組織,學(xué)生點評、學(xué)生互評等方式,逐步培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能培養(yǎng)意識,在潛移默化中提高酒店管理技術(shù)或技能水平。
總之,在酒店管理技術(shù)或技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置上,將課堂教學(xué)和課外活動緊密結(jié)合起來,一方面強化學(xué)生對酒店管理技能提升,使其能夠在實踐的過程中對自身發(fā)展規(guī)律和特點有更深的理解;另一方面要強化課外實踐。在課外活動時,學(xué)生將掌握的酒店管理知識、技術(shù)和技能運用到酒店管理的實踐中去,從而提高酒店管理技術(shù)或技能水平,教育理論與實踐的結(jié)合為學(xué)生提供了實踐場所和機會,對學(xué)生酒店管理教學(xué)角色的確立有著顯著影響,這不但會激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且還會使得教育專業(yè)學(xué)生酒店管理教學(xué)能力培養(yǎng)更具有針對性。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十三
一、“金鑰匙”
concierge(金鑰匙)來自法語?les?c1efs?d’or意為:門房、守門人、鑰匙看管人。國際“金鑰匙”組織成立于1952年4月25日,在巴黎斯克拉酒店禮賓司捷里特先生的倡導(dǎo)下,在法國戛納舉行了第一屆國際“金鑰匙”組織會議,并在此會議上正式成立了國際“金鑰匙”組織。捷里特先生也因此而被譽為“金鑰匙”組織之父?,F(xiàn)在國際飯店金鑰匙組織已擁有超過4500名來自34個國家的“金鑰匙”成員。中國的會員數(shù)量已將近500名。在中國一些大城市里,“金鑰匙”委托代辦服務(wù)被設(shè)置在酒店大堂,他們除了照常管理和協(xié)調(diào)好行李員和門童的工作外、還負責(zé)許多其他的禮賓職責(zé)。1月在意大利首都羅馬舉行的國際金鑰匙年會上中國被接納為國際飯店金鑰匙組織的第131個成員國,“金鑰匙”在中國最早出現(xiàn)在廣州的白天鵝賓館?!敖痂€匙”服務(wù)對高星級酒店而言,是管理水平和服務(wù)水平成熟的標志,它是在酒店具有高水平的設(shè)施、設(shè)備以及完善的操作流程基礎(chǔ)上,更高層次酒店經(jīng)營管理藝術(shù)的體現(xiàn)。“金鑰匙”在中國的逐漸興起,是我國旅游業(yè)發(fā)展的需要,它將成為中國酒店業(yè)的品牌,即代表著熱情好客獨具特色的一種服務(wù)文化,也將成為酒店管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)標桿。
二、高職高專酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的問題
(一)職業(yè)意識缺乏深層次的認識
職業(yè)意識是大學(xué)生在職業(yè)問題上的心理活動,是自我意識在職業(yè)選擇領(lǐng)域的表現(xiàn),是在職業(yè)定向與選擇過程中對自己現(xiàn)狀的認識和對未來職業(yè)的期待和愿望。因此,職業(yè)意識在很大程度上影響了學(xué)生的擇業(yè)態(tài)度和擇業(yè)方式。職業(yè)意識的形成是一個由浮淺趨于深刻、由幻想趨于現(xiàn)實的發(fā)展過程。大學(xué)生正處于職業(yè)意識成熟階段的前期,在校期間對職業(yè)意識的認識多數(shù)是來自于教師而不是實踐,是一種經(jīng)驗的傳授而不是自我的覺悟,很容易被教師的個人好惡所誤導(dǎo)。對某個職業(yè)的認識也只是停留在表面現(xiàn)象的認知,比如說酒店管理專業(yè),一直以來被人說是“端盤子的”、“伺候人的”等等,卻沒有認識到服務(wù)行業(yè)在今天社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位,仍是以舊眼光,傳統(tǒng)觀念對待。在教學(xué)中很多高職高專院校將自己學(xué)生的職業(yè)定位設(shè)置過低,酒店管理專業(yè)常常將自己的學(xué)生定位為高技能的酒店服務(wù)人員,這樣的定位就會使職業(yè)意識的培養(yǎng)僅限于服務(wù)一線,而很少顧及作為管理者的需求。其實高職高專酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)定位應(yīng)當(dāng)是酒店中層甚至是高層管理者,而不應(yīng)當(dāng)僅局限于服務(wù)一線,雖然酒店的.管理層都要有豐富的一線服務(wù)經(jīng)驗才可也擔(dān)當(dāng),但是為了使學(xué)生的職業(yè)發(fā)展更為順暢,教學(xué)更具前瞻性,我們應(yīng)該把目光放得長遠些。
(二)理論知識缺乏針對性的學(xué)習(xí)
高職高專酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置受傳統(tǒng)的學(xué)科本位教學(xué)體系影響,課程的設(shè)置求大求全,與專業(yè)結(jié)合的不是十分緊密,例如有的院校開設(shè)管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會計等課程,作為培養(yǎng)管理能力和素質(zhì)的需要這些課程是必要的,但是與專業(yè)的結(jié)合不夠緊密,應(yīng)該以酒店業(yè)為背景,將一些理論知識融合其中。
(三)專業(yè)技能缺乏創(chuàng)新性的訓(xùn)練
注重實踐能力是高職高專教育的一大特色,但是在教學(xué)實踐中,對于實踐能力的培養(yǎng)往往多是:演示,模仿,練習(xí),熟練,在這種模式下熟練是最終目標,而非創(chuàng)新,這就使得學(xué)生的發(fā)展受限,在以后的工作中會很難有所作為。實踐不但培養(yǎng)的是動手能力,更重要的是一種思維方式,即創(chuàng)新。熟練只是在以前的基礎(chǔ)上重復(fù),不會有新的突破,而只有創(chuàng)新才會有新的收獲,才會促使工作效率、經(jīng)濟效益等方面的提高。行業(yè)的發(fā)展是不斷向前的,其從業(yè)人員的素質(zhì)必須要有創(chuàng)新能力,才會跟上時代發(fā)展的步伐,為企業(yè)帶來競爭力。
(四)以“金鑰匙”為學(xué)習(xí)標桿的人才培養(yǎng)
通過對“金鑰匙”的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求的分析,可以得見“金鑰匙”的服務(wù)內(nèi)容涉及面很廣,包括例如:向客人提供市內(nèi)最新的流行信息、時事信息和舉辦各種活動的信息,并為客人代購歌劇院和足球賽的入場券,或為域外舉行的團體會議作計劃。滿足客人的各種個性化需求,包括計劃安排在國外城市舉辦的正式晚宴;為一些大公司作旅程安排;照顧好那些外出旅行客人和在國外受訓(xùn)的客人的子女;甚至可以為客人把金魚送到地球另一邊的朋友手中等,總之“金鑰匙”的一系列服務(wù)是圍繞著賓客的需要而開展的。從接觸到酒店開始,一直到離開酒店,自始至終都享受到一種無微不至的關(guān)懷。
三、為了將在校的高職高專酒店管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成“金鑰匙”式的人才就要從以下三個方面入手。
(一)培養(yǎng)卓越而有特色的服務(wù)理念
人是有主觀意識的,人的行為受主觀意識的支配,對高職高專酒店管理專業(yè)在校生的教育要重視職業(yè)化的主觀意識培養(yǎng)。“金鑰匙”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)基于其豐富的知識儲備和高超的服務(wù)技巧,但將這些靈活運用且在實踐中不斷升華的是“金鑰匙”卓越而有特色的服務(wù)理念:在不違反法律的前提下,使客人獲得滿意加驚喜的服務(wù)。由于我國教育現(xiàn)狀所致,很多高職高專酒店管理專業(yè)的在校生都是高分低能,以往的教育經(jīng)歷更多地培養(yǎng)了其應(yīng)試的能力,對于社會的認識較少,各種交際應(yīng)酬的能力較差,處理問題缺乏創(chuàng)新意識,為此我們要著力培養(yǎng)學(xué)生卓越而有特色的服務(wù)理念。首先要做好入學(xué)教育,學(xué)校要加強校企融合,同興共贏。在學(xué)生一進入校門的時候,邀請在酒店中工作的“金鑰匙”與新生進行交流,給他們樹立起一個奮斗的目標,要讓他們對自己的職業(yè)生涯有一個初步的規(guī)劃和設(shè)想,此外還要組織學(xué)生到酒店參觀,作認知教育,對自己所學(xué)的專業(yè)有個感性的認識。其次,在校期間多為學(xué)生聯(lián)系各種社會實踐的機會。例如各種展會的志愿服務(wù),各種社會公益活動。這些活動可能并不直接與酒店相關(guān),但重在讓學(xué)生多接觸社會,多參與實踐,有些東西是可以觸類旁通的,學(xué)生們可以經(jīng)過自己實在的親歷感悟到較為虛幻的理念。
(二)積累豐富而有針對性的理論知識
俗語有云:“巧婦難為無米之炊”。“金鑰匙”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與其豐富的知識儲備是密切相關(guān)的,通過素質(zhì)要求的分析不難看出,“金鑰匙”要掌握的不僅是酒店內(nèi)部的各種信息,還要掌握本地區(qū)各行各業(yè)的信息。這就給我們的教學(xué)工作以很大的啟發(fā),很多大學(xué)生在找工作的時候抱怨學(xué)的知識用不上,為了改變這一現(xiàn)狀,培養(yǎng)出“金鑰匙”式的高級酒店服務(wù)人才,我們對理論知識的傳授就不得不進行改革。首先,合理選擇知識內(nèi)容,漫無目的的學(xué)習(xí)等于徒勞,所以要結(jié)合專業(yè)的特點和學(xué)生的特點將知識結(jié)構(gòu)合理化。要將深奧的理論與實踐結(jié)合,重在使學(xué)生明白道理,而不是背書,教材內(nèi)容可以選擇企業(yè)的培訓(xùn)資料,行業(yè)標準,管理條例等??傊詫嵱脼樵瓌t。其次,酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置偏服務(wù)輕管理。有些觀點認為,高職高專培養(yǎng)的是藍領(lǐng),不必要進行那些管理理論的學(xué)習(xí),只要將來到了單位能夠很快上手,開展工作就行,這樣的課程設(shè)置讓剛剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生誤認為實際情況就像人們傳言一樣,選擇酒店管理專業(yè)就是選擇當(dāng)一輩子服務(wù)員。通過對“金鑰匙”的崗位職責(zé)分析可以看出其中包含了很多管理性質(zhì)的工作,而且由于“金鑰匙”的含“金”量較高,在我國很多地區(qū)“金鑰匙”都已經(jīng)進入到了酒店的管理層,而不再是簡單的服務(wù)人員。因此我們選擇“金鑰匙”作為學(xué)習(xí)的標桿就是要讓學(xué)生知道,將來自己的職業(yè)發(fā)展是要定位在酒店的中層甚至高層。在課程的設(shè)置中要合理的安排例如人力資源、財務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等酒店管理類的課程,將學(xué)生培養(yǎng)成“金鑰匙”那樣,既能勝任復(fù)雜的管理工作又能完成個性化的服務(wù)工作。最后,在具體的教學(xué)內(nèi)容上要和實際工作環(huán)境掛鉤,例如為了讓學(xué)生熟知當(dāng)?shù)氐男畔?,在課堂上采用地圖作為教輔材料,讓學(xué)生背出一些主要公共場所的位置,交通情況等信息。以選修課或講座等形式教授學(xué)生急救、美容、健身、社交禮儀、外語、地方方言、小家電的常見故障維修、攝影等內(nèi)容的知識,既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又為他們在日后的就業(yè)競爭中儲備了有針對性的知識。
(三)鍛煉高超而有創(chuàng)新性的服務(wù)技能
在酒店中“金鑰匙”要讓客人感受到他是一個充滿友誼的忠實朋友,一個解決麻煩問題的人,一個個性化服務(wù)的專家。所以一名合格的“金鑰匙”要有過硬的動手能力和創(chuàng)新能力。首先,在課時的安排上加大實訓(xùn)課時,科學(xué)合理的安排適合該門課程和學(xué)生實際情況的實訓(xùn)項目,爭取讓一些理論性較強的課程也有實踐的機會,例如旅游概論這門課,在考核中可以采取進行行業(yè)調(diào)查報告的形式考察學(xué)生,要求他們的調(diào)查報告要有各自的特色,不能模仿,千篇一律,使得他們既要具備一定的理論水平,也要懂得如何實踐、創(chuàng)新。其次,在日常的教學(xué)中引入學(xué)生助教制度,讓學(xué)生管理學(xué)生,組織課堂教學(xué),鍛煉組織、溝通能力,另外通過做學(xué)生助教也可以使學(xué)生增強社交能力。教師只負責(zé)督導(dǎo)、授課,這樣可以使不是學(xué)生干部的學(xué)生也有鍛煉的機會,并且可以遇到不同的問題,促使學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力,以使得自己可以不斷處理新問題。最后,重視學(xué)生的創(chuàng)新意識培養(yǎng)。在一些團學(xué)活動中有意識地開展創(chuàng)意收集,在遇到問題后主動開展頭腦風(fēng)暴,然后再由學(xué)生與老師一起進行論證,努力營造一種人人創(chuàng)新,張揚個性的氛圍,使學(xué)生在校期間就明白“以正合,以奇勝”的道理。能夠在合理而可能的前提下盡力滿足客人各種不同的需要,是“金鑰匙”自身價值的體現(xiàn),但要達到這一境界,并非一日之功,所以從學(xué)生在校期間就進行職業(yè)目標明確的人才培養(yǎng)教學(xué)實踐,這對學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是非常有前瞻性的。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十四
一、酒店管理專業(yè)現(xiàn)狀
酒店管理專業(yè)雖然是旅游管理專業(yè)的一個分支,但是專業(yè)劃分的比較細致,所學(xué)課程有專業(yè)的代表性,是一個比較熱門的一個專業(yè)。酒店專業(yè)現(xiàn)在在各大本科院校及高職院校均有設(shè)置。就像大家所知道的那樣高職院校比較重視培養(yǎng)職業(yè)技能人才,講究實際操作。而在大多數(shù)本科學(xué)校比較重視理論,培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型人才。盡管許多本科院校在培養(yǎng)酒店專業(yè)人才的方法上正在進行改革,想做到理論與實際,即“學(xué)習(xí)+實踐”的模式也比較難。為此,本文認識到,創(chuàng)新酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,是值得研究的重要問題。
二、酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系
1.人才培養(yǎng)目標
酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的是掌握酒店管理專業(yè)理論知識、服務(wù)技能和較強經(jīng)營管理實踐能力、能勝任酒店企業(yè)中基層管理崗位、具有良好職業(yè)道德和職業(yè)能力、富有創(chuàng)新精神的酒店職業(yè)經(jīng)理人,而不應(yīng)僅僅限于服務(wù)人員,否則將會造成教育資源的浪費,目標設(shè)定不合理,也不會吸引優(yōu)秀學(xué)生報考本專業(yè)。
2.人才培養(yǎng)形式
在學(xué)校進行系統(tǒng)教育,參加專業(yè)的培訓(xùn)班和研討會,和職業(yè)培訓(xùn)。多層次的人才培養(yǎng)不僅在學(xué)術(shù)方面,在德智體美勞方面也要體現(xiàn)出一個專業(yè)人才的素養(yǎng)。主要是強調(diào)實踐教學(xué),頂崗實習(xí)是必要的環(huán)節(jié),而且還包括教學(xué)模式的改革,包括啟發(fā)式教學(xué)、案例分析教學(xué)、情境模擬教學(xué)等,都比較適應(yīng)這個專業(yè)。
3.人才培養(yǎng)模式
在大學(xué)除了學(xué)習(xí)大學(xué)英語外,還要進行專業(yè)英語的教學(xué),主要以外教為主,外教能夠讓學(xué)生更好地掌握和理解語言。加強第三語言的培養(yǎng),提高語言能力,突出個人才能,增加競爭力。除了應(yīng)用現(xiàn)有的書籍進行教學(xué)外還應(yīng)引進外國優(yōu)質(zhì)教程。在校提供可供學(xué)生展示專業(yè)技能的實訓(xùn)場地,如酒吧實訓(xùn)室等。
4.人才培養(yǎng)規(guī)格
學(xué)生應(yīng)具備良好的基本素質(zhì),科學(xué)的世界觀人生觀價值觀,熱愛祖國,愛崗敬業(yè),遵守紀律。學(xué)生應(yīng)具備基本能力,較強社交和表達能力,領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力等。學(xué)生應(yīng)具備完整的知識結(jié)構(gòu),除了要掌握酒店管理和餐飲服務(wù)與管理崗位所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,掌握現(xiàn)代旅游管理的基本知識。還應(yīng)及時關(guān)注酒店業(yè)發(fā)展動態(tài),和人文、法律、國防知識。
5.人才培養(yǎng)改革
當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化趨勢要求我們,培養(yǎng)人才要實施“走出去”戰(zhàn)略。培養(yǎng)人才要和估國際接軌,吸取國外經(jīng)驗,培養(yǎng)有國際市場意識的專業(yè)人才。不完全改變以往的酒店專業(yè)人才培養(yǎng)的模式,而是取其精華,進行教學(xué)教育改革,而且還要汲取各方之長。提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。人才的質(zhì)量是從內(nèi)到外,即學(xué)校和社會。
三、案例解析及啟示:瑞士的洛桑模式
洛桑酒店管理學(xué)院在酒店管理人才培養(yǎng)方面具有高水平運作能力,“學(xué)以致用”,是洛桑學(xué)校的教學(xué)傳統(tǒng)。把學(xué)校的學(xué)科型教育轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)酒店的技術(shù)應(yīng)用型教育,培養(yǎng)有理論、懂業(yè)務(wù),既會實際操作又有管理才能的人才。洛桑學(xué)校的辦學(xué)理念是產(chǎn)教結(jié)合,理論聯(lián)系實際,所以在洛桑學(xué)校的食堂你不會看到食堂廚師或者職工,因為每一個學(xué)生都要扮演顧客與服務(wù)員的角色。在入學(xué)條件上,入學(xué)申請者要具備領(lǐng)導(dǎo)意識、獨創(chuàng)性、成熟性、自信、智商、寫作能力、數(shù)學(xué)概念、參與性、團隊精神和紀律條件并接受測試。為了訓(xùn)練學(xué)生品行,培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念,新生入學(xué)后,必須經(jīng)過18周的酒店基本鍛煉,每周一個課題,如餐飲備料、運輸、初加工、餐具洗滌、客房整潔、食堂服務(wù)、大堂清潔等等。在課程設(shè)置,不斷推陳出新。學(xué)校十分重視學(xué)生職業(yè)品行教育,學(xué)校建立有一系列嚴格的學(xué)生職業(yè)品行評分制度。酒店人才的培養(yǎng)不僅是對于學(xué)生的培養(yǎng),而且也是對于教師能力不斷提高,不斷更新的督促。學(xué)校對教師也十分嚴格,洛桑酒店管理學(xué)院要求教師每隔三五年,回到企業(yè)里去,不斷豐富新的經(jīng)營信息,調(diào)研國際化經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題,這樣就可不斷更新學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。洛桑酒店管理學(xué)院通過學(xué)校酒店一體化,“工作+學(xué)習(xí)”的方法來鍛煉學(xué)生能力。生源是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。高職學(xué)校的學(xué)生以較低的錄取分數(shù)線進入學(xué)校,專業(yè)分數(shù)肯定沒有本科院校同學(xué)高,例如外語水平,大部分不如本科學(xué)生,學(xué)習(xí)氛圍和興趣與本科學(xué)生也存在差距。本科學(xué)生每天都在學(xué)習(xí)理論知識進行學(xué)術(shù)研究,實際操作能力不如高職學(xué)生,這種現(xiàn)象是由于學(xué)校性質(zhì)和教育體制造成。酒店業(yè)目前所遇到的人才困境,已經(jīng)不單單是學(xué)校能夠解決,更需要行業(yè)企業(yè)、國家和社會來共同努力。首旅集團張潤鋼說到“教師在認真地教,學(xué)生在認真地學(xué),但他們的床單破舊不堪,墻壁到處裂縫,怎么可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的酒店管理人才?”想要模擬酒店,就應(yīng)該有完備的實訓(xùn)設(shè)施,學(xué)生才能更好的進行學(xué)習(xí),雖然設(shè)備不能比得上五星酒店。完備的.設(shè)備是需要大量的資金投入,是人才培養(yǎng)的重要保障。學(xué)校和企業(yè)聯(lián)手,酒店將學(xué)校視為酒店的人力資源部門,作為酒店人才的基地,而學(xué)校將酒店作為培訓(xùn)人才的基地。酒店積極參與學(xué)校教學(xué)計劃的制定和人才培養(yǎng)計劃中去,有目標的培養(yǎng)人才,培養(yǎng)適合自己的人才,培養(yǎng)有用的人才。學(xué)校在,學(xué)校教學(xué),學(xué)生實習(xí),學(xué)生就業(yè)方面應(yīng)多與企業(yè)合作,建立良好友誼,通過一年的實習(xí),學(xué)生通過對酒店的了解不斷增長了見識,培養(yǎng)了對酒店的了解,學(xué)生都對企業(yè)有了感情,或紛紛選擇留下來發(fā)展,或選擇其他企業(yè)。他們通過學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步走向管理崗位。從而達到學(xué)校教學(xué)、學(xué)生就業(yè)、與酒店用人的三贏。行業(yè)企業(yè)的支持是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
簡言之,人才是發(fā)展的基礎(chǔ),是一個企業(yè)屹立在企業(yè)之林中的根基。馬克思說過:“人的價值蘊藏在人的才能之中?!本频旯芾砣瞬诺呐囵B(yǎng),要重視每一個人的作用激發(fā)他們的潛力,用心挖掘,正確引導(dǎo),給他們創(chuàng)造機會去展示自己,我們就能培養(yǎng)出自己的優(yōu)秀人才,有了這些人才,酒店業(yè)才有長遠的發(fā)展,才能永葆生機與活力,才能屹立不倒!
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十五
為大力推進社會管理創(chuàng)新, 切實維護社會和諧穩(wěn)定, 推動我社區(qū)社會建設(shè)工作取得新進展、 新成效。
根據(jù)《昆侖路街道社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案》 的要求, 結(jié)合我社區(qū)實際, 制定如下實施方案。
一、 指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo), 以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機, 探索社會服務(wù)管理新模式、 新機制和新舉措, 全面提升社區(qū)社會服務(wù)管理水平, 促進社區(qū)各項工作又好又快發(fā)展。
二、 工作目標
針對社會管理中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題、 薄弱環(huán)節(jié)和工作盲區(qū), 圍繞社會矛盾化解, 特殊人群服務(wù)管理、 社會治安重點地區(qū)排查整治、 綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、 “兩新組織”服務(wù)管理、 互聯(lián)網(wǎng)管理等工作, 探索社會管理創(chuàng)新“三項工程”、 四大格局和四支隊伍建設(shè)、理順工作體制, 健全工作機制, 強化工作措施, 用兩年時間率先形成與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會管理體系, 建立起“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、 社會協(xié)調(diào)、 公眾參與”的社會管理格局, 實現(xiàn)對流動人口、特殊群體和矛盾排查、 化解的一體化、 常態(tài)化規(guī)范化管理。
群眾信訪案件明顯下降, 促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展, 維護社會和諧穩(wěn)定。
三、 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保社會管理創(chuàng)新綜合試點工作取得實效, 我社區(qū)成立由社區(qū)主任任組長, 副主任任副組長, 社區(qū)工作人員、 轄區(qū)相關(guān)單位負責(zé) 人為成員的社會管理創(chuàng)新綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、 主要內(nèi)容
(一) 創(chuàng)新社會管理機制, 推進“三項工程”建立科學(xué)規(guī)范的社會管理網(wǎng)絡(luò)
1、 推進社會服務(wù)管理“網(wǎng)絡(luò)化”工作
(1) 科學(xué)劃分網(wǎng)絡(luò)管理框架。
社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站要及時建立社區(qū)級社會服務(wù)管理機構(gòu), 科學(xué)的劃分網(wǎng)絡(luò)
(此項工作各社區(qū) 3 月30 日前完成)。
(市) 場等全部納入網(wǎng)格化管理,實施對所有組織的服務(wù)管理。
(個社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(2) 推進網(wǎng)格化管理規(guī)范運行。
按照網(wǎng)格化管理要求, 把轄區(qū)人、 地、 物、 事, 組織全部以網(wǎng)格為單位, 進行登記造冊, 納入網(wǎng)格進行管理, 積極協(xié)助建立“五大系統(tǒng)”
(即: 基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng), 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng), 組織指揮系統(tǒng), 應(yīng)急處置系統(tǒng), 維穩(wěn)防控系統(tǒng)) 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化運行, 實現(xiàn)社會服務(wù)管理“責(zé)任化、 綜合化、 精細化、 信息化、 實效化”。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成) 2、 推進社會組織管理“一體化”工程
(1) 規(guī)范對各類社會組織的管理。
對各類社會組織進行統(tǒng)一登記, 分類管理, 及時掌握其活動情況。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(2) 規(guī)范對新經(jīng)濟組織的管理。
配合相關(guān)職能部門, 探索建立新形勢下加強非公有制企業(yè)等新經(jīng)濟組織服務(wù)管理的體制機制、 方法手段, 落實新經(jīng)濟組織內(nèi)部安全穩(wěn)定法人責(zé)任制及社會責(zé)任制, 實現(xiàn) 社會管理和公共服務(wù)全覆蓋。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 加強對宗教活動場所的管理。
健全和完善社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系重點活動場所工作制度。
探索管理機制, 逐人逐戶建立檔案信息庫, 實現(xiàn)網(wǎng)上查閱和信息化管理, 有效解決非法設(shè)立活動點,非法舉辦宗教培訓(xùn)班, 未成年人入教等問題, 確保實現(xiàn)合法活動場所規(guī)范有序。
(1) 推進“大綜治”組織建設(shè)。
建立社會管理、 綜合治理、 矛盾化解、 維護穩(wěn)定四位一體的工作平臺, 實行集中辦公。
社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站按照“一個中心, 四個功能區(qū)”的模式設(shè)置, 下設(shè)信息綜合, 綜合服務(wù), 訴求調(diào)解, 隱患整治四個功能區(qū)。
(各社區(qū) 20xx 年 5 月 30日前完成)
(2) 規(guī)范“大綜治”工作運行。
依托網(wǎng)絡(luò)化管理模式, 在綜治維穩(wěn)工作站的統(tǒng)一指揮下, 按照其職責(zé)范圍, 負責(zé)相關(guān)工作開展。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(3) 推進“大綜治”規(guī)范化建設(shè)。
首先要統(tǒng)一硬件設(shè)施。
各級綜治維穩(wěn)工作站要統(tǒng)一使用中央綜治委制定的全國綜治徽章作為標識
(此項工作 3 月 1 日前完成)。
(此項工作 3 月 1 日前完成)。
其次要統(tǒng)一臺賬薄冊, 各社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站要統(tǒng)一使用市綜治辦制定的“1 書 2 本 3 單 4 報 5 表 7 冊”基本臺賬薄冊, 檔案記錄要做到“簡便易行、 首尾連貫、 有據(jù)可查、 詳要分明、 一目了 然”, 實行一案一檔制度。
辦理的來信來訪及受理的矛盾糾紛調(diào)處化解案件, 要做到日清,周報, 月結(jié), 有案可查, 科學(xué)歸檔。
(1) 加強技防設(shè)施建。
協(xié)助相關(guān)部門按照“大集中, 大整合”的思路, 制定轄區(qū)技防建設(shè)總體規(guī)劃。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(2) 制定治安重點地區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃。
社區(qū)要把社會治安重點地區(qū)特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部、 少數(shù)民族群眾聚居區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、 環(huán)境整治、 公共服務(wù)納入轄區(qū)社會發(fā)展整體規(guī)劃, 制定具體規(guī)劃方案。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3)建立社會治安重點地區(qū), 治安突出問題滾動排查整治機制。
建立治安混亂地區(qū)和圖出治安問題排查整治常態(tài)化機制。
(各社區(qū) 3月 1 日前完成)。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(4) 加強公共突發(fā)事件預(yù)防處置機制建設(shè)。
認真貫徹執(zhí)行《青海省維護藏區(qū)穩(wěn)定預(yù)防和應(yīng)急管理辦法
(實行)》 精神, 建立完善應(yīng)急處置隊伍, 防范處置預(yù)案和指揮機制
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 健全完善公共安全監(jiān)管機制, 健全完善安全制度、 措施和 監(jiān)管機制, 抓好轄區(qū)各類企業(yè)的安全生產(chǎn)工作, 定期、 不定期開展安全檢查工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
3、 創(chuàng)新和加強規(guī)范化的重點人員管理體系, 構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局
(1) 規(guī)范建立各級人口管理體系, 依托“大綜治”平臺, 實現(xiàn)服務(wù)管理工作資源共享。
按照 500:1 的比例配備專職管理人員。
社區(qū)并設(shè)立實有人口服務(wù)管理工作站, 配備專職管理人員。
(各社區(qū) 3 月 1日前完成)
(2)積極探索推進“一證通”服務(wù)管理機制。
協(xié)助相關(guān)部門大力推行外來人員居住證管理, 探索建立房租憑、 職業(yè)介紹、 技能培訓(xùn)、 教育、 社保、 醫(yī)療保險、 交通管理等內(nèi)容為一體的“一證通”, 不斷完善居住證在外來人口參與社會建設(shè)方面的作用。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 建立健全房屋出租服務(wù)管理機制。
按照“誰主管誰負責(zé)、誰出租、 誰負責(zé)、 誰留宿誰負責(zé)”的原則, 協(xié)助有關(guān)部門對轄區(qū)出租房屋實行分類管理。
做好登記備案工作, 做到人來有登記, 人走有注銷。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成) 落實以業(yè)管人的具體措施。
督促轄區(qū)用工單位按照“誰用工誰負責(zé)”的原則, 嚴把錄用關(guān)、 使用關(guān)、 管理關(guān)。
按照規(guī)定做好登記造冊工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(4) 建立實有人口服務(wù)管理工作。
建立聯(lián)系會議機制, 每季度召開一次工作會議, 討論流動人口管理中存在、 出現(xiàn)的熱點、 難點問題, 并解決問題。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 重點青少年群服務(wù)管理工作。
建立相關(guān)部門參與就的重點青少年群體服務(wù)管理機制, 完善對有不良行為或嚴重不良行為和違法犯罪青少年的教育管理和犯罪預(yù)防工作。
建立在校生的法制輔導(dǎo)員制定, 建立對服刑在教人員子女、 留守兒童聯(lián)點幫扶關(guān)愛機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(6)刑釋解教人員服務(wù)管理工作。
建立完善安置幫教工作格局。
積極推進刑釋解教人員安置幫教一體化, 建立監(jiān)管場所與家庭、 單位、社區(qū)幫教管理的銜接機制, 建立“三無”
(無家可歸、 無業(yè)可就、 無親可投) 人員安置機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(7) 服刑人員社區(qū)矯正工作。
建立社會力量廣泛參與的社區(qū)矯正工作機制。
建立接受、 管理、 考核、 獎懲、 解除矯正制定。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(8) 吸毒人員服務(wù)管理工作。
深入開展排查登記和管控工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(9) 其他特殊人群的服務(wù)管理工作。
開展對重點人員的排查登記, 堅持定期排查、 專人穩(wěn)控、 嚴防漏管、 失控。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
4、 創(chuàng)新矛盾化解體系, 構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局
(1)完善信訪工作協(xié)調(diào)處置工作, 利用綜治維穩(wěn)工作中心
(站),積極協(xié)調(diào)各職能部門建立協(xié)調(diào)聯(lián)動、 齊抓共管的長效工作機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(2) 深化“大調(diào)解”聯(lián)動聯(lián)調(diào)工作機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 建立行業(yè)性、 專業(yè)性人民調(diào)解組織。
在教育、 醫(yī)療、 交通事故、 環(huán)境保護等領(lǐng)域全面建立行業(yè)性、 專業(yè)性調(diào)解組織。
(各社區(qū)3 月 1 日前完成)
(4) 建立科學(xué)規(guī)范的行政調(diào)解組織。
督促轄區(qū)單位建立專門的行政調(diào)解工作辦公室, 配備專兼職調(diào)解人員。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 建立完善依法管理社會的長效機制。
深入推進普法依法治理, 深入開展普法宣傳教育, 加強法律援助、 法律服務(wù)和司法救助工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(6) 矛盾糾紛排查化解保障工作。
落實矛盾糾紛排查化解人、財、 物保障措施。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(1) 各社區(qū)要全面掌握轄區(qū)社會工作者專業(yè)特長、 服務(wù)領(lǐng)域等情況, 實施分層分類管理, 規(guī)范各種形式的社會服務(wù)管理志愿者隊伍,充分發(fā)揮人民封群眾在維穩(wěn)信息、 治安巡邏、 人口管理、 糾紛調(diào)處、法制宣傳等方面的積極作用。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
2、 建好維穩(wěn)信息員隊伍
(1) 按照“公秘結(jié)合”原則, 依托社會管理網(wǎng)絡(luò)化工程建設(shè), 組建維穩(wěn)信息員隊伍。
以公開的信息員隊伍由基層五員、 五老組成
(治安巡邏員、 綜治工作人員、 糾紛調(diào)解員、 法制宣傳員、 信息聯(lián)絡(luò)員,老黨員、 老干部、 老職工、 老戰(zhàn)士、 老模范) 為主體, 以各部門各單位內(nèi)部信息員為補充。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
3、 建好治安巡邏員隊伍
(1) 以社區(qū)為基礎(chǔ), 以網(wǎng)格為劃分, 按照每社區(qū)不少于 10 人的標準, 建立單位、 小區(qū)治安巡邏隊伍; 建立小區(qū)看樓護院隊、 治安“紅袖標”、 單元樓棟長、 治安中心戶長, 開展義務(wù)治安聯(lián)防工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
、 建好基層黨組織隊伍
(1) 進一步加強各級、 各類黨組織建設(shè), 認真做好黨員發(fā)展的培養(yǎng)計劃, 把具備黨員條件的優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來。
(各社區(qū) 3 月1 日前完成)
五、 工作步驟
(一) 動員部署階段:
(20xx 年 11 月 1 日--20xx 年 1 月 31 日) 主要任務(wù): 成立街道社區(qū)管理創(chuàng)新綜合試點工作機構(gòu)及制定工作實施方案, 明確綜合試點工作方向, 落實工作任務(wù), 逐級分解量化工作目標, 層層動員部署, 全面推進綜合試點工作順利開展。
(二) 整體推進階段
(20xx 年 2 月 1 日--12 月 31 日) 主要任務(wù): 將社會管理創(chuàng)新綜合試點工作納入“十二五”整體規(guī)劃建設(shè)任務(wù), 全方位、 大范圍、 集中力量, 深入推進社會管理創(chuàng)新綜 合試點三項工程、 四大格局和四支隊伍建設(shè)的整體落實工作, 確保目標任務(wù)落實到實處。
按照試點先行, 整體推進的原則確定一批基層社區(qū)和單位開展綜合試點建設(shè)工程, 以點帶面確保社會管理創(chuàng)新試點工作取得實效。
(三) 總結(jié)提高階段
(20xx年 1 月 1 日--3 月 31 日) 主要任務(wù): 對社會管理綜合創(chuàng)新試點工作開展情況進行全面總結(jié), 對未落實的項目進行集中攻堅, 確保項目建設(shè)落實到位; 對取得經(jīng)驗加以總結(jié)、 推廣, 形成具體做法上報有關(guān)部門, 使社會管理創(chuàng)新試點工作全面推進、 整體發(fā)展。
(四) 考評驗收階段
(20xx年 4 月 1 日--5 月 31 日) 主要任務(wù): 由街道社會管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各社區(qū)綜合試點工作開展情況進行考評驗收, 將社會管理創(chuàng)新合試點工作納入 20xx 年領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核內(nèi)容和社會治安綜合治理一票否決內(nèi)容。
六、 工作要求
(一) 加強領(lǐng)導(dǎo), 統(tǒng)一思想。
社會管理創(chuàng)新綜合試點工作是一項系統(tǒng)工程, 涵蓋內(nèi)容多, 涉及領(lǐng)域廣, 各社區(qū)要高度重視, 明確任務(wù), 狠抓落實, 力爭在 20xx年人實現(xiàn)各項既定工作目標。
(二) 落實責(zé)任, 制定方案。
各社區(qū)要認真對照任務(wù)分工, 落實責(zé)任制, 研究制定具體工作方案, 切實將工作責(zé)任、 任務(wù)指示細化到人。
(三) 加強督導(dǎo), 強化考核。
街道領(lǐng)導(dǎo)小組將及時對工作開展 情況進行檢查督導(dǎo), 定期通過工作進度。
(四) 充實力量, 強化保障。
各社區(qū)要配齊專兼職的社會管理工作人員, 確保有人干事。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十六
1、學(xué)校部門組織人員半學(xué)期或一學(xué)期對實驗班教學(xué)進行調(diào)研、和對教學(xué)目標實現(xiàn)進行評估,分尖子生(寧波前100名)、競賽獲獎等次和人數(shù)、平均分、其他獲獎等幾方面項目進行評估,調(diào)研評價結(jié)果提供給校長和實驗班管理者,若中期目標出現(xiàn)偏離,校長親自過問和責(zé)詢,并且管理者提供現(xiàn)象的原因和今后所要采取的措施。
2、長期目標沒有實現(xiàn),根據(jù)原因分析作出合理處罰,比如:三年內(nèi)不能上實驗班,年度考核作出相應(yīng)的體現(xiàn)。學(xué)校其它教師的不滿其實是最大的精神處罰。
3、三年后目標實現(xiàn)獎勵參照高考獎勵方案,學(xué)生競賽獲獎參照學(xué)校獎教基金,成績出色班級,由實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定獎勵費用和方式。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十七
摘要:本文對近年來酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)文獻進行了篩選和梳理,通過文獻分析發(fā)現(xiàn)本科和??茖W(xué)校的酒店管理專業(yè)教學(xué)模式的構(gòu)建都是從優(yōu)化課程設(shè)置,加強雙師型教師隊伍建設(shè)和深化校企合作這幾個方面入手的。但就不同的區(qū)域及培養(yǎng)層次,尤其是本??撇顒e、國內(nèi)外差別仍表現(xiàn)出其自身特色,同時對目標的定位、課程的設(shè)置、教師的培養(yǎng)等細節(jié)問題論述不足,值得進一步研究。
關(guān)鍵詞:酒店管理專業(yè);人才培養(yǎng)模式;綜述
近年來,中酒店業(yè)的快速發(fā)展和激烈的競爭需要大量高素質(zhì)的酒店管理人才,這對高校酒店專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了較高要求,而現(xiàn)行的酒店管理的人才培養(yǎng)模式已逐漸顯現(xiàn)出不能滿足酒店行業(yè)高速發(fā)展的要求。酒店管理人才培養(yǎng)模式需要根據(jù)市場的需要而做出相應(yīng)的調(diào)整,達到自身的完善。
1數(shù)據(jù)來源
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創(chuàng)新人才管理實施方案篇一
1、發(fā)現(xiàn)各學(xué)科拔尖學(xué)生。在教學(xué)中要注意應(yīng)體現(xiàn)出層次教學(xué)的特點,特別是對學(xué)習(xí)上有特長的學(xué)生的培養(yǎng)。應(yīng)該制定本學(xué)科尖子生培養(yǎng)計劃,計劃中應(yīng)有明確的被培養(yǎng)學(xué)生名單及階段安排。要有適度的不斷調(diào)整的期望值。強化學(xué)生自主自信、自我管理能力。
2、推行“三制”(導(dǎo)師制、學(xué)長制、學(xué)分制)管理模式。
導(dǎo)師制:為尖子生配備學(xué)習(xí)導(dǎo)師,導(dǎo)師與學(xué)生共商高中發(fā)展規(guī)劃、制訂培優(yōu)糾偏方案,使每一位學(xué)生在學(xué)校都能得到家人般的關(guān)懷、快樂的溝通,愉悅地生活和學(xué)習(xí)。要細化好高中三年、二年、一年中分階段的教育教學(xué)管理計劃,設(shè)計好每位學(xué)生高中畢業(yè)的人生目標,學(xué)校和授課老師及班主任要給于高度的關(guān)注和指導(dǎo)。
學(xué)長制:充分利用姚余中學(xué)所擁有的一大批人品正直、學(xué)識深厚、成績優(yōu)異的優(yōu)秀學(xué)友團隊,與學(xué)長交流校園生活心得與學(xué)習(xí)心得。與“清華、北大學(xué)友團”、“浙大學(xué)友團”、“上海復(fù)旦、交大學(xué)友團”對話交流,分享知識和智慧,培養(yǎng)興趣和能力,真正實現(xiàn)自主發(fā)展。
學(xué)分制:學(xué)校創(chuàng)設(shè)條件,尊重學(xué)生個性,尊重學(xué)習(xí)的選擇權(quán),讓學(xué)生有更多的學(xué)習(xí)機會、更廣闊的交流展示平臺。
3、培養(yǎng)方案制定。按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、強能力”的原則。為學(xué)生打下深厚的數(shù)學(xué)、物理、外語和人文基礎(chǔ),按學(xué)科強化創(chuàng)新能力、實踐能力等,培養(yǎng)方案應(yīng)明確三年目標,適度調(diào)整,要有實際效果。
4、改革和創(chuàng)新教學(xué)方法。明確以學(xué)生學(xué)習(xí)為主導(dǎo)的教學(xué)觀。倡導(dǎo)討論式、啟發(fā)式、研究性等靈活、生動、科學(xué)的教學(xué)方法。激發(fā)學(xué)生的探索精神,發(fā)掘?qū)W生的智能潛力,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
5、多種形式培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)。除要求學(xué)生選修一定的素質(zhì)課程以外,學(xué)校將通過邀請國內(nèi)外名家、學(xué)者、專家開展專題講座;考察觀摩等形式來提高學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)其高尚的人格。
6、積極創(chuàng)造條件,鼓勵學(xué)生參加國內(nèi)、外競賽輔導(dǎo),到國內(nèi)、外高水平大學(xué)進行短期學(xué)習(xí),積極參加北大、清華學(xué)科夏令營,開拓視野,提高競爭力。
7、通過第二課堂,增強社會責(zé)任感與交流協(xié)作能力。組織豐富多彩的社會實踐、公益活動、拓展訓(xùn)練等,養(yǎng)成學(xué)生高度的社會責(zé)任感、互助友愛與團隊合作精神,努力提高交流與協(xié)作能力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇二
隨著國家的全方位發(fā)展進入新的時期。gdp的穩(wěn)步提高意味著事業(yè)單位有了更大的發(fā)展空間,但這也對事業(yè)單位面對新形勢的發(fā)展提出了更高的要求。人力資源管理作為事業(yè)單位管理中的重要內(nèi)容,應(yīng)該在創(chuàng)新改革上走在事業(yè)單位管理的前方,為事業(yè)單位發(fā)展提供人員保障,為事業(yè)單位發(fā)展保駕護航。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇三
對于人力資源管理在事業(yè)單位中的定位,我國與發(fā)達國家本來就有明顯的差異。在我國,人力資源管理部門是個相對獨立的部門,而在發(fā)達國家,人力資源管理滲透到各個部門,業(yè)務(wù)經(jīng)理也可以參與到人力資源管理的工作中來。我國人力資源管理地位不明晰一方面表現(xiàn)在其涉及的工作范圍限制在人員檔案管理等一些基礎(chǔ)的工作中,而較少的參與到員工技能開發(fā)等實施性工作;另一方面表現(xiàn)在其沒能融入到事業(yè)單位的戰(zhàn)略發(fā)展中,員工應(yīng)該是事業(yè)單位的核心,員工的發(fā)展直接關(guān)系到事業(yè)單位的發(fā)展。很多事業(yè)單位在制定發(fā)展戰(zhàn)略時,沒有充分考慮人力資源管理的影響。
2、人力資源管理體系不完善
人力資源管理是個龐大的體系,方方面面都要不斷優(yōu)化才能滿足事業(yè)單位發(fā)展的需求。當(dāng)前,我國有些事業(yè)單位將人力資源管理單純視為員工職位的升降管理,根本忽視體系的建立。有些事業(yè)單位雖然明確了概念,卻不完善。比如員工的崗前培訓(xùn)上,只求滿足當(dāng)前的工作需要,而缺乏戰(zhàn)略性,這直接導(dǎo)致新進員工在就職過程中工作呆板,無法跟著事業(yè)單位的發(fā)展軌跡做出相應(yīng)的調(diào)整和改變。這不僅浪費了人力物力,還影響人力資源部門的執(zhí)行力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇四
分二批分別進行選拔。第一批12月底在學(xué)科競賽一等獎或創(chuàng)新發(fā)明比賽獲省一等獎基礎(chǔ)上,二年成績級段前10名中,各初中推薦參加姚余中學(xué)宜張班測試;第二批在明年4月底姚余中學(xué)提前自主招生。參加學(xué)校組織的選拔考試,根據(jù)考試成績進行初選,然后組成領(lǐng)導(dǎo)小組對初選的學(xué)生進行面試,最終選拔出320名學(xué)生進行提前輔導(dǎo)。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇五
隨著營改增的到來,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的會計核算要求越來越高,具體體現(xiàn)在以下幾點:首先,會計科目設(shè)置越來越繁瑣,新增了“應(yīng)交增值稅”、“未交增值稅”二級明細科目,以及“進項稅額”、“轉(zhuǎn)出未交增值稅”等三級明細科目。其次,企業(yè)經(jīng)營活動涵蓋了營業(yè)稅增值稅兩種稅務(wù)的業(yè)務(wù)項目,會計核算過程中應(yīng)針對性的進行核算,這樣就加劇了會計核算的難度。此外,企業(yè)的收入、成本應(yīng)遵循價稅分離原則,按規(guī)定稅率扣除相應(yīng)的銷項稅,凡是涉及到增值稅專用發(fā)票的成本,都應(yīng)扣除一定的進項稅,最終明確具體的收入。
2.2會計報表金額發(fā)生變化
營改增背景下,稅種的變化使企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計核算上有了一定的變動,最終影響到財務(wù)報表的金額。
一方面,給資產(chǎn)負債表帶來影響。增值稅屬于價外稅范疇內(nèi),對于企業(yè)購置的新固定資產(chǎn)、存貨等項目,應(yīng)先扣除相應(yīng)的進項稅額后,再明確項目的具體入賬價格,入賬價值一旦減少,企業(yè)資產(chǎn)總額隨之降低。
另一方面,給利潤表帶來影響。不管是營改增前,還是營改增后,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商品價格沒有太大的變動,收入金額則從過去的含稅收入轉(zhuǎn)變成不含稅收入,收入確認金額進一步降低;在確認成本時,如果新固定資產(chǎn)、存貨等價值有所減少,那么就會造成固定資產(chǎn)折舊費用、成本降低,進而企業(yè)營業(yè)成本有所下降。
2.3會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
營改增背景下,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的納稅稅種發(fā)生了一定的變化,致使企業(yè)的稅收核算、會計核算等各環(huán)節(jié)的財務(wù)處理無法順利進行。并且企業(yè)在納稅申報、財務(wù)報表信息披露等操作層面上也出現(xiàn)了一定的變動。財務(wù)工作者必須不斷增強自身的業(yè)務(wù)水平,積極應(yīng)對各類新政策,從而保證財務(wù)核算的規(guī)范性及稅額計算的精確性。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇六
1、班主任。班主任選任程序:全校各教師提出申請---組織教研組長對其教學(xué)能力創(chuàng)新能力進行考察,組織年級組長學(xué)校骨干教師對侯選人的敬業(yè)精神、親和力、班級管理能力進行評定----實驗班管理者對侯選人本人情況了解進取心、腳踏實地的務(wù)實精神-----實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組最終拍板聘用。
職責(zé):班級管理;協(xié)調(diào)學(xué)科教師、競賽輔導(dǎo)教師的教學(xué)和交流;發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)拔尖學(xué)生;定期召開實驗班的教育教學(xué)研討會,舉行學(xué)生家長座談會,爭取學(xué)生家長對實驗班工作的理解和支持;記錄實驗班管理手冊。特設(shè)心理輔導(dǎo)教師一名,負責(zé)實驗班學(xué)生的心理發(fā)展。
2、任課教師:班級任課教師選用程序:全校有意向教師提出申請----組織教研組長、年級組長、骨干教師進行評議-----實驗班班主任享有最終的聘用權(quán)。在本屆教師優(yōu)選理念先進、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)扎實的教師組成名優(yōu)教師陣容,另外學(xué)科競賽教師負責(zé)本級段競賽。
3、領(lǐng)導(dǎo)督查:由教學(xué)校長為主的領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)、督促進行實驗班管理。職責(zé):實驗班班由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)專職垂直管理,管理者有對教學(xué)管理和各種情況應(yīng)對措施采納的決定權(quán),教學(xué)教育追求實效,不務(wù)形式;管理者可組織學(xué)校有關(guān)人員研究班級管理,課程設(shè)置,制定教學(xué)計劃,班級發(fā)展規(guī)劃,教學(xué)效果測評和教學(xué)效果調(diào)研;領(lǐng)導(dǎo)小組對實驗班教學(xué)可進行調(diào)研,但不宜進行行政干預(yù),只提供建議;領(lǐng)導(dǎo)小組一學(xué)期或半學(xué)期對班級教學(xué)效果進行評估,書面評估結(jié)果直接向校長和管理者匯報,由校長和管理者對評估結(jié)果作出相應(yīng)的反應(yīng)。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇七
與其他企業(yè)相同,現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的成本控制也至關(guān)重要。所以首要任務(wù)就是掌握成本的習(xí)性,在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,可將其理解為業(yè)務(wù)量和公司成本間存在的依存關(guān)系。在理解了各成本間的規(guī)律性后,應(yīng)制定詳細完善的管理決策及改善經(jīng)營的對策,并且為企業(yè)今后的整體投資決策和預(yù)算編制提供重要保障。
成本對企業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的重要作用,所以應(yīng)對其進行精確定義?,F(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中,通常將成本劃分為固定成本與變動成本兩種類型。一定會計期間與業(yè)務(wù)量范圍內(nèi),業(yè)務(wù)量的變動不會對其造成直接影響,固定成本一般是固定不變的,涵蓋員工工資薪酬、培訓(xùn)費、廣告費、固定資產(chǎn)折舊等。固定成本不會因為業(yè)務(wù)量的變化而發(fā)生變化,而單位固定成本會根據(jù)業(yè)務(wù)量的遞增發(fā)生成本遞減現(xiàn)象。如此一來,固定成本所具有的基本構(gòu)成與基礎(chǔ)特性就顯而易見。不同于固定成本,變動成本的特性是整個項目成本會在業(yè)務(wù)量的遞增下而進一步增加,而單位變動成本保持不動。對企業(yè)管理效率的高低進行衡量過程中,主要將固定成本與變動成本之比作為根本性指標,通常情況下,固定成本和變動成本間的比例越高,企業(yè)的運營風(fēng)險相對較小。所以,企業(yè)管理運營過程中,怎樣變固定成本為變動成本,以此對變動成本進行全方位控制,這是一項至關(guān)重要的任務(wù)。
1.2預(yù)算管理及分析
預(yù)算管理存在諸多類型,也有多樣化的預(yù)算內(nèi)容,其中,經(jīng)營預(yù)算的作用是科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)日?;顒樱采婕暗搅硕喾矫娴姆种?,如銷售預(yù)算、期間費用預(yù)算等項目類型,一般都是從企業(yè)實際特點出發(fā)實行相應(yīng)的預(yù)算編制方可實現(xiàn)預(yù)期的效果。
預(yù)算性質(zhì)緊密聯(lián)系著公司的戰(zhàn)略決策及分解的執(zhí)行方案。公司應(yīng)按照前期費用使用情況,以及積累的管理、業(yè)務(wù)經(jīng)驗,根據(jù)公司提出的費用標準與控制要求,對費用進行一一分解,并運用到各職能部門中,以此編制一套高效完善的預(yù)算方案。
在整個預(yù)算體系中,現(xiàn)金預(yù)算同樣屬于極為關(guān)鍵的預(yù)算項目,為企業(yè)經(jīng)營預(yù)算及長期投資預(yù)算的順利運行提供了堅實保障。企業(yè)應(yīng)確定最合理的現(xiàn)金持有量,即現(xiàn)金存量花費的代價最低,又能確?,F(xiàn)金需求的持有量水平。如果現(xiàn)金持有量太大,會降低企業(yè)收益水平;如果現(xiàn)金持有量太小,又可能影響交易的正常進行以及意外的現(xiàn)金需要,產(chǎn)生中斷交易的風(fēng)險。這就要求財務(wù)人員測定出本企業(yè)最合理的現(xiàn)金持有量。因為即使公司具有較多的賬面利潤,在一定程度上也會出現(xiàn)現(xiàn)金流中斷問題,只有現(xiàn)金流的持有量處于合理狀態(tài),才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,才能切實保證經(jīng)營者與債權(quán)人的利益。從現(xiàn)金預(yù)算上能充分了解現(xiàn)金的具體流向,優(yōu)化配置資金,合理籌資,并不斷提升企業(yè)的償債能力與風(fēng)險防范能力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇八
嚴格落實市公路局關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急保障、應(yīng)急處置的有關(guān)制度規(guī)定,立足基層、夯實基礎(chǔ),進一步完善應(yīng)急管理分析研判、監(jiān)測預(yù)警、信息報送、應(yīng)急聯(lián)動、風(fēng)險排查、處置評估、征用補償、情況通報等8項工作機制,提高防范和應(yīng)急處置公路突發(fā)事件的能力,有效控制和減少突發(fā)事件所造成的損失,保障人民生命、環(huán)境和財產(chǎn)安全。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇九
成立由教務(wù)處牽頭,學(xué)生處、師發(fā)處、團委等部門參加的“實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組”。領(lǐng)導(dǎo)小組對實驗班的培養(yǎng)模式、管理模式等重大問題進行研討和審定,并協(xié)調(diào)各部門之間的工作。各單位的具體任務(wù)如下:
1、教務(wù)處
教務(wù)處全面負責(zé)實驗班的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等方面的宏觀指導(dǎo)工作。主要方面如下:組織實驗班學(xué)生的選拔工作;組織制定實驗班的培養(yǎng)方案;協(xié)調(diào)各部門的工作;教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督檢查;共同對實驗班的教學(xué)改革進行研究。
2、師發(fā)處
并負責(zé)實驗班各項工作的組織和落實。主要如下:制(修)定實驗班的培養(yǎng)方案;組織對實驗班相關(guān)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進行研討、制定方案并監(jiān)督落實;負責(zé)聘請知名學(xué)者、專家等為實驗班學(xué)生開設(shè)講座;為學(xué)生盡早進入實驗室和開展課外科技創(chuàng)新實踐活動創(chuàng)造條件;組織參加學(xué)科夏令營等。
3、學(xué)生處和團委
學(xué)生處和團委負責(zé)實驗班學(xué)生的政治思想、管理和第二課堂活動等。主要內(nèi)容如下:協(xié)助做好實驗班學(xué)生的選拔;指導(dǎo)做好學(xué)生的思想政治工作;研究制定針對實驗班學(xué)生的各項特殊政策;負責(zé)實驗班學(xué)生第二課堂的各類科技創(chuàng)新和社會實踐活動;指導(dǎo)做好實驗班班主任的配備工作。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十
根據(jù)市局統(tǒng)一部署,“機制創(chuàng)新年”活動從20xx年9月25日至20xx年7月31日,共分5個階段:
(一)對照分析階段(20xx年9月25日至20xx年10月31日)
對照目標任務(wù),對應(yīng)急管理機制建設(shè)情況進行認真梳理和全面分析,摸清現(xiàn)狀,明確工作重點,認真開展并制定“機制創(chuàng)新年”活動方案。
(二)完善提高階段(20xx年11月1日至20xx年1月31日)
按照“機制創(chuàng)新年”活動方案及任務(wù)分工,落實責(zé)任單位、責(zé)任人,明確完成時限與質(zhì)量要求,逐項建立完善應(yīng)急管理分析研判、監(jiān)測預(yù)警、信息報送、應(yīng)急聯(lián)動、風(fēng)險排查、處置評估、征用補償、情況通報等8項工作機制。
(三)試運行階段(20xx年2月1日至20xx年4月30日)
實際運行已建立起來的8項工作機制,并與市局應(yīng)急工作有效銜接。運行過程中要建立詳細的工作臺賬,記錄試運行工作效果,并結(jié)合運行情況對工作機制進行修訂和完善。
(四)經(jīng)驗交流階段(20xx年5月1日至20xx年5月31日)
對活動開展情況認真總結(jié),突出成效、經(jīng)驗、特點并形成文字總結(jié)材料,于20xx年5月10日前報市局應(yīng)急辦,做好迎接市局、省局抽查準備工作。
(五)驗收評估階段(20xx年6月1日至20xx年7月31日)
從方案制定和執(zhí)行、活動組織開展、應(yīng)急機制的建立與完善、實際運行效果、目標任務(wù)完成情況等方面,組織對本單位“機制創(chuàng)新年”活動開展以來的情況進行全面自驗評估,要認真分析研究機制運行中遇到的新情況、新問題,總結(jié)好的經(jīng)驗和做法,探索內(nèi)在規(guī)律,建立機制創(chuàng)新和運行的長效機制,全面提升應(yīng)急管理能力和水平。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十一
1、貫徹“因材施教”原則,對優(yōu)秀學(xué)生按照一種能夠使之潛能得到充分發(fā)揮的培養(yǎng)模式進行培養(yǎng)。
2、積極構(gòu)建拔尖人才培養(yǎng)模式,進行課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革,為全校創(chuàng)新、拔尖人才培養(yǎng)起到推動和示范作用。
3、探索實驗班管理新思路,嘗試建立社會、學(xué)校、家庭、教師、學(xué)生五位一體的教育教學(xué)新模式,培養(yǎng)學(xué)生自主自信與自我管理能力,通過“優(yōu)質(zhì)發(fā)展”、“特色發(fā)展”,提高我校教育教學(xué)發(fā)展水平和高考綜合競爭力。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十二
一、學(xué)校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價的建立
目前,高職教育是培養(yǎng)了直接從事服務(wù)、生產(chǎn)的應(yīng)用型人才,在我國的社會經(jīng)濟建設(shè)起到了重要的作用。學(xué)生是高職學(xué)校的主體,高職學(xué)生專業(yè)能力的高低、強弱是衡量高職專業(yè)教學(xué)質(zhì)量重要因素。高職院校學(xué)生專業(yè)能力的評價是高職人才教育工作的主要內(nèi)容??墒牵F(xiàn)今職業(yè)教育的觀念,雖有改革,但仍大量沿襲了傳統(tǒng)的模式,學(xué)生的實踐能力和知識理論聯(lián)系不夠緊密,缺少職業(yè)特色,缺乏知識的遷移能力和崗位的適應(yīng)性,科學(xué)合理地制定高職酒店管理專業(yè)學(xué)生綜合能力評價體系不能能夠提高學(xué)生專業(yè)能力水平,同時對高職酒店管理專業(yè)教學(xué)水平也是一次提升和促進。
(一)指標體系的建立
學(xué)生專業(yè)能力評價是以學(xué)生的綜合表現(xiàn)為進行的一種價值評價,科學(xué)、合理地設(shè)計一套綜合評價指標體系是準確地進行這種價值判斷的關(guān)鍵,該指標體系的作用是導(dǎo)向、控制、檢查和激勵。本文以高職酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力為基礎(chǔ),設(shè)置評價指標,建立以就業(yè)為基礎(chǔ),以社會對職校酒店管理專業(yè)人才的要求為標準,以提高學(xué)生的專業(yè)能力為目的的教育模式,以此制定職業(yè)技術(shù)院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力指標體系。根據(jù)現(xiàn)有高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價及高職教育自身的特點,通過調(diào)研確定評價指標體系,并將專業(yè)能力評價所包含的因素按屬性的不同分類,按隸屬關(guān)系的不同進行分層,為定量和不定量兩大類指標體系。為更好方便地進行測量,本文建議設(shè)置三級評定指標,一級指標包括:專業(yè)素質(zhì)、人文素質(zhì)和實踐能力。二級指標中,專業(yè)知識指標分為學(xué)習(xí)、動手、科研創(chuàng)新、行業(yè)知識和英語等二級指標;人文知識主要是人文社會知識和參與文藝活動情況;實踐技能分為社會工作、實踐活動、身體健康等二級指標;三級指標是對一二級指標的具體細化,如一級指標中二級指標專業(yè)學(xué)習(xí)成績可以由專業(yè)課成績和選修課成績來評定,三級指標是考核學(xué)生專業(yè)能力的具體參數(shù),需要根據(jù)行業(yè)需求做科學(xué)的考量,如酒店服務(wù)行業(yè)的特點對專業(yè)學(xué)生和畢業(yè)生心態(tài)自我調(diào)節(jié)能力、環(huán)境適應(yīng)能力、對客服務(wù)溝通和協(xié)調(diào)能力要求較高,所以在三級指標體系中要體現(xiàn)行業(yè)。
(二)設(shè)置權(quán)重指標
權(quán)重即指專業(yè)能力評價在總目標中的比重。為了更好地對高職院校酒店管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)能力評價中各類指標的進行科學(xué)的評判,并保證指標權(quán)重的準確性和客觀性,本文評價中的一、二級指標權(quán)重首先采用問卷法與分析法相結(jié)合的方法來統(tǒng)計。首先以調(diào)查問卷的形式隨機選擇了高職專酒店管理專業(yè)學(xué)生數(shù)名學(xué)生、數(shù)名工作人員、數(shù)名畢業(yè)學(xué)生及用人企業(yè)工作人員,征求他們對評價指標的意見。其次使用層次法收集一、二級指標的評判,依舊采用問卷的形式,發(fā)放對象為學(xué)校的資深學(xué)生。由專家依據(jù)各類指標的重要程度來確定判斷矩陣,通過計算全部判斷矩陣取中值得到最終的判斷矩陣,最后通過層次法進行計算,最終求得權(quán)數(shù),用最大特征根來判斷所得的判斷矩陣是否一致,若判斷矩陣具有一致性,則表示指標權(quán)數(shù)是可信的。最后將調(diào)查問卷的方法把得到的權(quán)重數(shù)與層次法得到的權(quán)重數(shù)按相等的比例進行加權(quán)計算,最終得到各指標的綜合權(quán)重系數(shù)。
二、構(gòu)建學(xué)生專業(yè)能力評價
(一)學(xué)生專業(yè)能力評價方式
經(jīng)過調(diào)查分析,結(jié)合高職院校的特點,學(xué)生專業(yè)能力評價應(yīng)該分為在校期間的評定和實習(xí)期間的評定:為了保證評價結(jié)果的客觀性和公正性,要求所選評價者都較為熟悉被評價學(xué)生的實際情況,主要分為實習(xí)單位學(xué)生直接主管和老師兩方面,各占一半的分值權(quán)重。根據(jù)三級指標的選定專業(yè)課的教師作為學(xué)生專業(yè)能力三級指標的評價者。評價者應(yīng)該熟悉被評價學(xué)生的情況,以保證評價結(jié)果的公正性。對照上面的評價指標體系來確定高職院校學(xué)生專業(yè)能力評價體系在優(yōu)、良、中、差中的哪一個等級。值得倡導(dǎo)的是專業(yè)能力評價也可以邀請學(xué)生家長的加入,如學(xué)生心態(tài)、處事技巧等方面家長是有切身的感受和感知的,可以將家長的意見納入進學(xué)生專業(yè)能力評價體系中來。
(二)專業(yè)能力評價應(yīng)用與討論
學(xué)生基本專業(yè)能力素質(zhì)評價系統(tǒng)是項多因素的方程,即使某個子項的因素也很繁雜。諸如學(xué)生應(yīng)掌握的知識績效,不僅有公共基礎(chǔ)、學(xué)科基礎(chǔ)以及專業(yè)相關(guān)專業(yè)知識等,每類又有若干門課程,還要考慮每個學(xué)生掌握知識的績效,需要根據(jù)這個專業(yè)能力評價系統(tǒng)編制應(yīng)用軟件。按照編制的應(yīng)用軟件,以學(xué)生為評價對象,經(jīng)過設(shè)定的程序?qū)⒃搨€班級40名學(xué)生各項專業(yè)能力素質(zhì)信息輸入,測得結(jié)果,比較全面地體現(xiàn)了與專業(yè)能力素質(zhì)教育相關(guān)的所有重要內(nèi)容,從各個視角、來反映了學(xué)生的專業(yè)能力素質(zhì)狀況,能反映出不同學(xué)生的理論修養(yǎng),文化知識,實踐能力,身體、心理健康水平等方面的差。因此,從專業(yè)能力評價的應(yīng)用看,有如下幾點看法:從專業(yè)能力評價基本專業(yè)能力素質(zhì)部分分三個級別指標,其中有些項目,如理論知識績效、人文藝術(shù)等知識績效,語言類課程知識與績效,基礎(chǔ)科學(xué)知識水平與績效等項,每項又包合有若干三級指標,而有些三級指標中又包含若干課程分數(shù),看似課程種類繁多,但通過編制的計算軟件,使得統(tǒng)計操作簡便多了,專業(yè)能力評價的可操作性顯現(xiàn)出來了。專業(yè)能力評價也可以實施計分與寫實相結(jié)合的模式,即將各項量化的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計,對于一些不能完全量化的項目,不必轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的分數(shù),采用評語或?qū)憣嵉姆绞奖磉_,亦即通常所說的定量評價與定性評價相結(jié)合,既有分數(shù)顯示,又有參與有關(guān)活動的表現(xiàn),成績與水平的寫實評價,可以避免那些難于量化的項目由于硬性的量化而造成的誤差。
三、結(jié)論建議
學(xué)校酒店管理專業(yè)為社會培養(yǎng)了大量人才,隨著學(xué)校教育改革的不斷深入,快樂教育理念的提出學(xué)校的酒店管理課程的教學(xué)取得了很大的成績,有很多值得研究和借鑒之處,但同時也暴露出了一些諸如理論與實踐的脫節(jié)等問題。因此,從酒店管理課程的教學(xué)著手,研究酒店管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,擬為進一步提高學(xué)校酒店管理課程的教學(xué),更好地為酒店管理課程教學(xué)的改革,為社會培養(yǎng)合格人才提供理論依據(jù)。
(一)加強學(xué)生專業(yè)能力的.培養(yǎng)
專業(yè)能力評價的應(yīng)用,可以根據(jù)不同評價目的與要求進行,它既有診斷的作用,又具有激勵發(fā)展的功能。可供有關(guān)部門根據(jù)需要選擇,但專業(yè)能力素質(zhì)教育關(guān)注更多的是通過激勵學(xué)生專業(yè)能力素質(zhì)的發(fā)提高。立足專業(yè)能力的培養(yǎng),研究要扎根于本校的實踐,沒有學(xué)生專業(yè)能力的質(zhì)量,就沒有酒店管理專業(yè)能力提高。具體采取的研修方式為:專家指導(dǎo)、崗位練兵、骨干引領(lǐng)、強化自學(xué)、資源傳導(dǎo)、結(jié)對幫扶活動。構(gòu)思培養(yǎng)人才的新模式,在酒店管理教學(xué)行動中開展包括專業(yè)理論和實踐教學(xué)在內(nèi)的自修,使學(xué)生保持學(xué)生間的互助指導(dǎo),同時注重縱向的理念引領(lǐng);保持側(cè)重討論式的酒店管理案例教學(xué),同時包含行為全過程反思。師資培養(yǎng)的立足點是解決酒店管理教學(xué)的實際問題;著眼點是理論和實踐的結(jié)合;切入點是不斷改革教學(xué)方法;提升點是改革創(chuàng)新的精品意識。核心要素是學(xué)生個人的自我反思,同伴互助和專業(yè)研究人員的引領(lǐng)。
(二)校企聯(lián)合,加大市場人才的培養(yǎng)
要改變傳統(tǒng)的高校教學(xué)模式,把課堂和企業(yè)聯(lián)合起來,讓學(xué)生把課本知識到實際工作中去消化,學(xué)校要不斷更新課程內(nèi)容,把和市場有關(guān)的知識進行有效的融合,進行開放式、立體式的培養(yǎng)模式,多培養(yǎng)動手操作的人才,定期開展市場產(chǎn)業(yè)方面理論研討,通過到酒店參觀學(xué)習(xí),提升學(xué)生的專業(yè)能力。在完善專業(yè)硬件設(shè)施方面,應(yīng)該定期更換一些專業(yè)所需的材料,正常的教育教學(xué)設(shè)備一定要保證,否則會很大程度上影響酒店管理專業(yè)學(xué)生的發(fā)展。
(三)理論與實踐相結(jié)合
酒店管理大多是關(guān)于“人”的管理,因此,課程的設(shè)置內(nèi)容應(yīng)該更加廣泛,更加具有靈活性。隨著對提高酒店管理技術(shù)或技能水平意識的增強,致力于強化酒店管理知識和應(yīng)用知識的能力也應(yīng)隨之增強,這就要求各學(xué)校開設(shè)更多的實用性酒店管理教學(xué)理論課,理論課的增加并不僅僅是課時的增加,而應(yīng)該體現(xiàn)在酒店管理實踐課上講解與之對應(yīng)的酒店管理理論知識的有效銜接方面。教學(xué)過程中,通過模擬、觀摩、實踐等手段著力培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能水平。同時采用分層次教學(xué),大學(xué)階段的學(xué)生,在學(xué)習(xí)酒店管理的興趣、起始水平等方面存在的差異,遠遠大于他們在其他酒店管理項目和文化知識水平方面的差異.因此,要根據(jù)每個學(xué)生的先天專業(yè)能力、教育影響力和主觀努力程度的不同,并主要根據(jù)學(xué)生在酒店管理的實際活動能力,有針對性地對學(xué)生分出教學(xué)層次。這種分層次教學(xué)有利于學(xué)生組織教學(xué)和個別輔導(dǎo),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)不斷改進教學(xué)手段,采取學(xué)生參與設(shè)計、組織,學(xué)生點評、學(xué)生互評等方式,逐步培養(yǎng)學(xué)生的酒店管理技術(shù)或技能培養(yǎng)意識,在潛移默化中提高酒店管理技術(shù)或技能水平。
總之,在酒店管理技術(shù)或技能人才培養(yǎng)的課程設(shè)置上,將課堂教學(xué)和課外活動緊密結(jié)合起來,一方面強化學(xué)生對酒店管理技能提升,使其能夠在實踐的過程中對自身發(fā)展規(guī)律和特點有更深的理解;另一方面要強化課外實踐。在課外活動時,學(xué)生將掌握的酒店管理知識、技術(shù)和技能運用到酒店管理的實踐中去,從而提高酒店管理技術(shù)或技能水平,教育理論與實踐的結(jié)合為學(xué)生提供了實踐場所和機會,對學(xué)生酒店管理教學(xué)角色的確立有著顯著影響,這不但會激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,而且還會使得教育專業(yè)學(xué)生酒店管理教學(xué)能力培養(yǎng)更具有針對性。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十三
一、“金鑰匙”
concierge(金鑰匙)來自法語?les?c1efs?d’or意為:門房、守門人、鑰匙看管人。國際“金鑰匙”組織成立于1952年4月25日,在巴黎斯克拉酒店禮賓司捷里特先生的倡導(dǎo)下,在法國戛納舉行了第一屆國際“金鑰匙”組織會議,并在此會議上正式成立了國際“金鑰匙”組織。捷里特先生也因此而被譽為“金鑰匙”組織之父?,F(xiàn)在國際飯店金鑰匙組織已擁有超過4500名來自34個國家的“金鑰匙”成員。中國的會員數(shù)量已將近500名。在中國一些大城市里,“金鑰匙”委托代辦服務(wù)被設(shè)置在酒店大堂,他們除了照常管理和協(xié)調(diào)好行李員和門童的工作外、還負責(zé)許多其他的禮賓職責(zé)。1月在意大利首都羅馬舉行的國際金鑰匙年會上中國被接納為國際飯店金鑰匙組織的第131個成員國,“金鑰匙”在中國最早出現(xiàn)在廣州的白天鵝賓館?!敖痂€匙”服務(wù)對高星級酒店而言,是管理水平和服務(wù)水平成熟的標志,它是在酒店具有高水平的設(shè)施、設(shè)備以及完善的操作流程基礎(chǔ)上,更高層次酒店經(jīng)營管理藝術(shù)的體現(xiàn)。“金鑰匙”在中國的逐漸興起,是我國旅游業(yè)發(fā)展的需要,它將成為中國酒店業(yè)的品牌,即代表著熱情好客獨具特色的一種服務(wù)文化,也將成為酒店管理專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)標桿。
二、高職高專酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)中的問題
(一)職業(yè)意識缺乏深層次的認識
職業(yè)意識是大學(xué)生在職業(yè)問題上的心理活動,是自我意識在職業(yè)選擇領(lǐng)域的表現(xiàn),是在職業(yè)定向與選擇過程中對自己現(xiàn)狀的認識和對未來職業(yè)的期待和愿望。因此,職業(yè)意識在很大程度上影響了學(xué)生的擇業(yè)態(tài)度和擇業(yè)方式。職業(yè)意識的形成是一個由浮淺趨于深刻、由幻想趨于現(xiàn)實的發(fā)展過程。大學(xué)生正處于職業(yè)意識成熟階段的前期,在校期間對職業(yè)意識的認識多數(shù)是來自于教師而不是實踐,是一種經(jīng)驗的傳授而不是自我的覺悟,很容易被教師的個人好惡所誤導(dǎo)。對某個職業(yè)的認識也只是停留在表面現(xiàn)象的認知,比如說酒店管理專業(yè),一直以來被人說是“端盤子的”、“伺候人的”等等,卻沒有認識到服務(wù)行業(yè)在今天社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要地位,仍是以舊眼光,傳統(tǒng)觀念對待。在教學(xué)中很多高職高專院校將自己學(xué)生的職業(yè)定位設(shè)置過低,酒店管理專業(yè)常常將自己的學(xué)生定位為高技能的酒店服務(wù)人員,這樣的定位就會使職業(yè)意識的培養(yǎng)僅限于服務(wù)一線,而很少顧及作為管理者的需求。其實高職高專酒店管理專業(yè)學(xué)生的職業(yè)定位應(yīng)當(dāng)是酒店中層甚至是高層管理者,而不應(yīng)當(dāng)僅局限于服務(wù)一線,雖然酒店的.管理層都要有豐富的一線服務(wù)經(jīng)驗才可也擔(dān)當(dāng),但是為了使學(xué)生的職業(yè)發(fā)展更為順暢,教學(xué)更具前瞻性,我們應(yīng)該把目光放得長遠些。
(二)理論知識缺乏針對性的學(xué)習(xí)
高職高專酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置受傳統(tǒng)的學(xué)科本位教學(xué)體系影響,課程的設(shè)置求大求全,與專業(yè)結(jié)合的不是十分緊密,例如有的院校開設(shè)管理學(xué)原理、基礎(chǔ)會計等課程,作為培養(yǎng)管理能力和素質(zhì)的需要這些課程是必要的,但是與專業(yè)的結(jié)合不夠緊密,應(yīng)該以酒店業(yè)為背景,將一些理論知識融合其中。
(三)專業(yè)技能缺乏創(chuàng)新性的訓(xùn)練
注重實踐能力是高職高專教育的一大特色,但是在教學(xué)實踐中,對于實踐能力的培養(yǎng)往往多是:演示,模仿,練習(xí),熟練,在這種模式下熟練是最終目標,而非創(chuàng)新,這就使得學(xué)生的發(fā)展受限,在以后的工作中會很難有所作為。實踐不但培養(yǎng)的是動手能力,更重要的是一種思維方式,即創(chuàng)新。熟練只是在以前的基礎(chǔ)上重復(fù),不會有新的突破,而只有創(chuàng)新才會有新的收獲,才會促使工作效率、經(jīng)濟效益等方面的提高。行業(yè)的發(fā)展是不斷向前的,其從業(yè)人員的素質(zhì)必須要有創(chuàng)新能力,才會跟上時代發(fā)展的步伐,為企業(yè)帶來競爭力。
(四)以“金鑰匙”為學(xué)習(xí)標桿的人才培養(yǎng)
通過對“金鑰匙”的崗位職責(zé)和素質(zhì)要求的分析,可以得見“金鑰匙”的服務(wù)內(nèi)容涉及面很廣,包括例如:向客人提供市內(nèi)最新的流行信息、時事信息和舉辦各種活動的信息,并為客人代購歌劇院和足球賽的入場券,或為域外舉行的團體會議作計劃。滿足客人的各種個性化需求,包括計劃安排在國外城市舉辦的正式晚宴;為一些大公司作旅程安排;照顧好那些外出旅行客人和在國外受訓(xùn)的客人的子女;甚至可以為客人把金魚送到地球另一邊的朋友手中等,總之“金鑰匙”的一系列服務(wù)是圍繞著賓客的需要而開展的。從接觸到酒店開始,一直到離開酒店,自始至終都享受到一種無微不至的關(guān)懷。
三、為了將在校的高職高專酒店管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)成“金鑰匙”式的人才就要從以下三個方面入手。
(一)培養(yǎng)卓越而有特色的服務(wù)理念
人是有主觀意識的,人的行為受主觀意識的支配,對高職高專酒店管理專業(yè)在校生的教育要重視職業(yè)化的主觀意識培養(yǎng)。“金鑰匙”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)基于其豐富的知識儲備和高超的服務(wù)技巧,但將這些靈活運用且在實踐中不斷升華的是“金鑰匙”卓越而有特色的服務(wù)理念:在不違反法律的前提下,使客人獲得滿意加驚喜的服務(wù)。由于我國教育現(xiàn)狀所致,很多高職高專酒店管理專業(yè)的在校生都是高分低能,以往的教育經(jīng)歷更多地培養(yǎng)了其應(yīng)試的能力,對于社會的認識較少,各種交際應(yīng)酬的能力較差,處理問題缺乏創(chuàng)新意識,為此我們要著力培養(yǎng)學(xué)生卓越而有特色的服務(wù)理念。首先要做好入學(xué)教育,學(xué)校要加強校企融合,同興共贏。在學(xué)生一進入校門的時候,邀請在酒店中工作的“金鑰匙”與新生進行交流,給他們樹立起一個奮斗的目標,要讓他們對自己的職業(yè)生涯有一個初步的規(guī)劃和設(shè)想,此外還要組織學(xué)生到酒店參觀,作認知教育,對自己所學(xué)的專業(yè)有個感性的認識。其次,在校期間多為學(xué)生聯(lián)系各種社會實踐的機會。例如各種展會的志愿服務(wù),各種社會公益活動。這些活動可能并不直接與酒店相關(guān),但重在讓學(xué)生多接觸社會,多參與實踐,有些東西是可以觸類旁通的,學(xué)生們可以經(jīng)過自己實在的親歷感悟到較為虛幻的理念。
(二)積累豐富而有針對性的理論知識
俗語有云:“巧婦難為無米之炊”。“金鑰匙”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與其豐富的知識儲備是密切相關(guān)的,通過素質(zhì)要求的分析不難看出,“金鑰匙”要掌握的不僅是酒店內(nèi)部的各種信息,還要掌握本地區(qū)各行各業(yè)的信息。這就給我們的教學(xué)工作以很大的啟發(fā),很多大學(xué)生在找工作的時候抱怨學(xué)的知識用不上,為了改變這一現(xiàn)狀,培養(yǎng)出“金鑰匙”式的高級酒店服務(wù)人才,我們對理論知識的傳授就不得不進行改革。首先,合理選擇知識內(nèi)容,漫無目的的學(xué)習(xí)等于徒勞,所以要結(jié)合專業(yè)的特點和學(xué)生的特點將知識結(jié)構(gòu)合理化。要將深奧的理論與實踐結(jié)合,重在使學(xué)生明白道理,而不是背書,教材內(nèi)容可以選擇企業(yè)的培訓(xùn)資料,行業(yè)標準,管理條例等??傊詫嵱脼樵瓌t。其次,酒店管理專業(yè)的課程設(shè)置偏服務(wù)輕管理。有些觀點認為,高職高專培養(yǎng)的是藍領(lǐng),不必要進行那些管理理論的學(xué)習(xí),只要將來到了單位能夠很快上手,開展工作就行,這樣的課程設(shè)置讓剛剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生誤認為實際情況就像人們傳言一樣,選擇酒店管理專業(yè)就是選擇當(dāng)一輩子服務(wù)員。通過對“金鑰匙”的崗位職責(zé)分析可以看出其中包含了很多管理性質(zhì)的工作,而且由于“金鑰匙”的含“金”量較高,在我國很多地區(qū)“金鑰匙”都已經(jīng)進入到了酒店的管理層,而不再是簡單的服務(wù)人員。因此我們選擇“金鑰匙”作為學(xué)習(xí)的標桿就是要讓學(xué)生知道,將來自己的職業(yè)發(fā)展是要定位在酒店的中層甚至高層。在課程的設(shè)置中要合理的安排例如人力資源、財務(wù)、市場營銷、管理學(xué)等酒店管理類的課程,將學(xué)生培養(yǎng)成“金鑰匙”那樣,既能勝任復(fù)雜的管理工作又能完成個性化的服務(wù)工作。最后,在具體的教學(xué)內(nèi)容上要和實際工作環(huán)境掛鉤,例如為了讓學(xué)生熟知當(dāng)?shù)氐男畔?,在課堂上采用地圖作為教輔材料,讓學(xué)生背出一些主要公共場所的位置,交通情況等信息。以選修課或講座等形式教授學(xué)生急救、美容、健身、社交禮儀、外語、地方方言、小家電的常見故障維修、攝影等內(nèi)容的知識,既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,又為他們在日后的就業(yè)競爭中儲備了有針對性的知識。
(三)鍛煉高超而有創(chuàng)新性的服務(wù)技能
在酒店中“金鑰匙”要讓客人感受到他是一個充滿友誼的忠實朋友,一個解決麻煩問題的人,一個個性化服務(wù)的專家。所以一名合格的“金鑰匙”要有過硬的動手能力和創(chuàng)新能力。首先,在課時的安排上加大實訓(xùn)課時,科學(xué)合理的安排適合該門課程和學(xué)生實際情況的實訓(xùn)項目,爭取讓一些理論性較強的課程也有實踐的機會,例如旅游概論這門課,在考核中可以采取進行行業(yè)調(diào)查報告的形式考察學(xué)生,要求他們的調(diào)查報告要有各自的特色,不能模仿,千篇一律,使得他們既要具備一定的理論水平,也要懂得如何實踐、創(chuàng)新。其次,在日常的教學(xué)中引入學(xué)生助教制度,讓學(xué)生管理學(xué)生,組織課堂教學(xué),鍛煉組織、溝通能力,另外通過做學(xué)生助教也可以使學(xué)生增強社交能力。教師只負責(zé)督導(dǎo)、授課,這樣可以使不是學(xué)生干部的學(xué)生也有鍛煉的機會,并且可以遇到不同的問題,促使學(xué)生提高自己的創(chuàng)新能力,以使得自己可以不斷處理新問題。最后,重視學(xué)生的創(chuàng)新意識培養(yǎng)。在一些團學(xué)活動中有意識地開展創(chuàng)意收集,在遇到問題后主動開展頭腦風(fēng)暴,然后再由學(xué)生與老師一起進行論證,努力營造一種人人創(chuàng)新,張揚個性的氛圍,使學(xué)生在校期間就明白“以正合,以奇勝”的道理。能夠在合理而可能的前提下盡力滿足客人各種不同的需要,是“金鑰匙”自身價值的體現(xiàn),但要達到這一境界,并非一日之功,所以從學(xué)生在校期間就進行職業(yè)目標明確的人才培養(yǎng)教學(xué)實踐,這對學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展是非常有前瞻性的。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十四
一、酒店管理專業(yè)現(xiàn)狀
酒店管理專業(yè)雖然是旅游管理專業(yè)的一個分支,但是專業(yè)劃分的比較細致,所學(xué)課程有專業(yè)的代表性,是一個比較熱門的一個專業(yè)。酒店專業(yè)現(xiàn)在在各大本科院校及高職院校均有設(shè)置。就像大家所知道的那樣高職院校比較重視培養(yǎng)職業(yè)技能人才,講究實際操作。而在大多數(shù)本科學(xué)校比較重視理論,培養(yǎng)的是學(xué)術(shù)型人才。盡管許多本科院校在培養(yǎng)酒店專業(yè)人才的方法上正在進行改革,想做到理論與實際,即“學(xué)習(xí)+實踐”的模式也比較難。為此,本文認識到,創(chuàng)新酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式,是值得研究的重要問題。
二、酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)體系
1.人才培養(yǎng)目標
酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的是掌握酒店管理專業(yè)理論知識、服務(wù)技能和較強經(jīng)營管理實踐能力、能勝任酒店企業(yè)中基層管理崗位、具有良好職業(yè)道德和職業(yè)能力、富有創(chuàng)新精神的酒店職業(yè)經(jīng)理人,而不應(yīng)僅僅限于服務(wù)人員,否則將會造成教育資源的浪費,目標設(shè)定不合理,也不會吸引優(yōu)秀學(xué)生報考本專業(yè)。
2.人才培養(yǎng)形式
在學(xué)校進行系統(tǒng)教育,參加專業(yè)的培訓(xùn)班和研討會,和職業(yè)培訓(xùn)。多層次的人才培養(yǎng)不僅在學(xué)術(shù)方面,在德智體美勞方面也要體現(xiàn)出一個專業(yè)人才的素養(yǎng)。主要是強調(diào)實踐教學(xué),頂崗實習(xí)是必要的環(huán)節(jié),而且還包括教學(xué)模式的改革,包括啟發(fā)式教學(xué)、案例分析教學(xué)、情境模擬教學(xué)等,都比較適應(yīng)這個專業(yè)。
3.人才培養(yǎng)模式
在大學(xué)除了學(xué)習(xí)大學(xué)英語外,還要進行專業(yè)英語的教學(xué),主要以外教為主,外教能夠讓學(xué)生更好地掌握和理解語言。加強第三語言的培養(yǎng),提高語言能力,突出個人才能,增加競爭力。除了應(yīng)用現(xiàn)有的書籍進行教學(xué)外還應(yīng)引進外國優(yōu)質(zhì)教程。在校提供可供學(xué)生展示專業(yè)技能的實訓(xùn)場地,如酒吧實訓(xùn)室等。
4.人才培養(yǎng)規(guī)格
學(xué)生應(yīng)具備良好的基本素質(zhì),科學(xué)的世界觀人生觀價值觀,熱愛祖國,愛崗敬業(yè),遵守紀律。學(xué)生應(yīng)具備基本能力,較強社交和表達能力,領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)能力等。學(xué)生應(yīng)具備完整的知識結(jié)構(gòu),除了要掌握酒店管理和餐飲服務(wù)與管理崗位所必需的職業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識,掌握現(xiàn)代旅游管理的基本知識。還應(yīng)及時關(guān)注酒店業(yè)發(fā)展動態(tài),和人文、法律、國防知識。
5.人才培養(yǎng)改革
當(dāng)今世界經(jīng)濟全球化趨勢要求我們,培養(yǎng)人才要實施“走出去”戰(zhàn)略。培養(yǎng)人才要和估國際接軌,吸取國外經(jīng)驗,培養(yǎng)有國際市場意識的專業(yè)人才。不完全改變以往的酒店專業(yè)人才培養(yǎng)的模式,而是取其精華,進行教學(xué)教育改革,而且還要汲取各方之長。提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量。人才的質(zhì)量是從內(nèi)到外,即學(xué)校和社會。
三、案例解析及啟示:瑞士的洛桑模式
洛桑酒店管理學(xué)院在酒店管理人才培養(yǎng)方面具有高水平運作能力,“學(xué)以致用”,是洛桑學(xué)校的教學(xué)傳統(tǒng)。把學(xué)校的學(xué)科型教育轉(zhuǎn)變?yōu)檫m應(yīng)酒店的技術(shù)應(yīng)用型教育,培養(yǎng)有理論、懂業(yè)務(wù),既會實際操作又有管理才能的人才。洛桑學(xué)校的辦學(xué)理念是產(chǎn)教結(jié)合,理論聯(lián)系實際,所以在洛桑學(xué)校的食堂你不會看到食堂廚師或者職工,因為每一個學(xué)生都要扮演顧客與服務(wù)員的角色。在入學(xué)條件上,入學(xué)申請者要具備領(lǐng)導(dǎo)意識、獨創(chuàng)性、成熟性、自信、智商、寫作能力、數(shù)學(xué)概念、參與性、團隊精神和紀律條件并接受測試。為了訓(xùn)練學(xué)生品行,培養(yǎng)學(xué)生的勞動觀念,新生入學(xué)后,必須經(jīng)過18周的酒店基本鍛煉,每周一個課題,如餐飲備料、運輸、初加工、餐具洗滌、客房整潔、食堂服務(wù)、大堂清潔等等。在課程設(shè)置,不斷推陳出新。學(xué)校十分重視學(xué)生職業(yè)品行教育,學(xué)校建立有一系列嚴格的學(xué)生職業(yè)品行評分制度。酒店人才的培養(yǎng)不僅是對于學(xué)生的培養(yǎng),而且也是對于教師能力不斷提高,不斷更新的督促。學(xué)校對教師也十分嚴格,洛桑酒店管理學(xué)院要求教師每隔三五年,回到企業(yè)里去,不斷豐富新的經(jīng)營信息,調(diào)研國際化經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題,這樣就可不斷更新學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。洛桑酒店管理學(xué)院通過學(xué)校酒店一體化,“工作+學(xué)習(xí)”的方法來鍛煉學(xué)生能力。生源是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)。高職學(xué)校的學(xué)生以較低的錄取分數(shù)線進入學(xué)校,專業(yè)分數(shù)肯定沒有本科院校同學(xué)高,例如外語水平,大部分不如本科學(xué)生,學(xué)習(xí)氛圍和興趣與本科學(xué)生也存在差距。本科學(xué)生每天都在學(xué)習(xí)理論知識進行學(xué)術(shù)研究,實際操作能力不如高職學(xué)生,這種現(xiàn)象是由于學(xué)校性質(zhì)和教育體制造成。酒店業(yè)目前所遇到的人才困境,已經(jīng)不單單是學(xué)校能夠解決,更需要行業(yè)企業(yè)、國家和社會來共同努力。首旅集團張潤鋼說到“教師在認真地教,學(xué)生在認真地學(xué),但他們的床單破舊不堪,墻壁到處裂縫,怎么可能培養(yǎng)出優(yōu)秀的酒店管理人才?”想要模擬酒店,就應(yīng)該有完備的實訓(xùn)設(shè)施,學(xué)生才能更好的進行學(xué)習(xí),雖然設(shè)備不能比得上五星酒店。完備的.設(shè)備是需要大量的資金投入,是人才培養(yǎng)的重要保障。學(xué)校和企業(yè)聯(lián)手,酒店將學(xué)校視為酒店的人力資源部門,作為酒店人才的基地,而學(xué)校將酒店作為培訓(xùn)人才的基地。酒店積極參與學(xué)校教學(xué)計劃的制定和人才培養(yǎng)計劃中去,有目標的培養(yǎng)人才,培養(yǎng)適合自己的人才,培養(yǎng)有用的人才。學(xué)校在,學(xué)校教學(xué),學(xué)生實習(xí),學(xué)生就業(yè)方面應(yīng)多與企業(yè)合作,建立良好友誼,通過一年的實習(xí),學(xué)生通過對酒店的了解不斷增長了見識,培養(yǎng)了對酒店的了解,學(xué)生都對企業(yè)有了感情,或紛紛選擇留下來發(fā)展,或選擇其他企業(yè)。他們通過學(xué)習(xí)和鍛煉,逐步走向管理崗位。從而達到學(xué)校教學(xué)、學(xué)生就業(yè)、與酒店用人的三贏。行業(yè)企業(yè)的支持是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
簡言之,人才是發(fā)展的基礎(chǔ),是一個企業(yè)屹立在企業(yè)之林中的根基。馬克思說過:“人的價值蘊藏在人的才能之中?!本频旯芾砣瞬诺呐囵B(yǎng),要重視每一個人的作用激發(fā)他們的潛力,用心挖掘,正確引導(dǎo),給他們創(chuàng)造機會去展示自己,我們就能培養(yǎng)出自己的優(yōu)秀人才,有了這些人才,酒店業(yè)才有長遠的發(fā)展,才能永葆生機與活力,才能屹立不倒!
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十五
為大力推進社會管理創(chuàng)新, 切實維護社會和諧穩(wěn)定, 推動我社區(qū)社會建設(shè)工作取得新進展、 新成效。
根據(jù)《昆侖路街道社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案》 的要求, 結(jié)合我社區(qū)實際, 制定如下實施方案。
一、 指導(dǎo)思想
堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo), 以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機, 探索社會服務(wù)管理新模式、 新機制和新舉措, 全面提升社區(qū)社會服務(wù)管理水平, 促進社區(qū)各項工作又好又快發(fā)展。
二、 工作目標
針對社會管理中影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題、 薄弱環(huán)節(jié)和工作盲區(qū), 圍繞社會矛盾化解, 特殊人群服務(wù)管理、 社會治安重點地區(qū)排查整治、 綜治維穩(wěn)基層基礎(chǔ)建設(shè)、 “兩新組織”服務(wù)管理、 互聯(lián)網(wǎng)管理等工作, 探索社會管理創(chuàng)新“三項工程”、 四大格局和四支隊伍建設(shè)、理順工作體制, 健全工作機制, 強化工作措施, 用兩年時間率先形成與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會管理體系, 建立起“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、 社會協(xié)調(diào)、 公眾參與”的社會管理格局, 實現(xiàn)對流動人口、特殊群體和矛盾排查、 化解的一體化、 常態(tài)化規(guī)范化管理。
群眾信訪案件明顯下降, 促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展, 維護社會和諧穩(wěn)定。
三、 成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為確保社會管理創(chuàng)新綜合試點工作取得實效, 我社區(qū)成立由社區(qū)主任任組長, 副主任任副組長, 社區(qū)工作人員、 轄區(qū)相關(guān)單位負責(zé) 人為成員的社會管理創(chuàng)新綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、 主要內(nèi)容
(一) 創(chuàng)新社會管理機制, 推進“三項工程”建立科學(xué)規(guī)范的社會管理網(wǎng)絡(luò)
1、 推進社會服務(wù)管理“網(wǎng)絡(luò)化”工作
(1) 科學(xué)劃分網(wǎng)絡(luò)管理框架。
社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站要及時建立社區(qū)級社會服務(wù)管理機構(gòu), 科學(xué)的劃分網(wǎng)絡(luò)
(此項工作各社區(qū) 3 月30 日前完成)。
(市) 場等全部納入網(wǎng)格化管理,實施對所有組織的服務(wù)管理。
(個社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(2) 推進網(wǎng)格化管理規(guī)范運行。
按照網(wǎng)格化管理要求, 把轄區(qū)人、 地、 物、 事, 組織全部以網(wǎng)格為單位, 進行登記造冊, 納入網(wǎng)格進行管理, 積極協(xié)助建立“五大系統(tǒng)”
(即: 基礎(chǔ)建設(shè)系統(tǒng), 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng), 組織指揮系統(tǒng), 應(yīng)急處置系統(tǒng), 維穩(wěn)防控系統(tǒng)) 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)化運行, 實現(xiàn)社會服務(wù)管理“責(zé)任化、 綜合化、 精細化、 信息化、 實效化”。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成) 2、 推進社會組織管理“一體化”工程
(1) 規(guī)范對各類社會組織的管理。
對各類社會組織進行統(tǒng)一登記, 分類管理, 及時掌握其活動情況。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(2) 規(guī)范對新經(jīng)濟組織的管理。
配合相關(guān)職能部門, 探索建立新形勢下加強非公有制企業(yè)等新經(jīng)濟組織服務(wù)管理的體制機制、 方法手段, 落實新經(jīng)濟組織內(nèi)部安全穩(wěn)定法人責(zé)任制及社會責(zé)任制, 實現(xiàn) 社會管理和公共服務(wù)全覆蓋。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 加強對宗教活動場所的管理。
健全和完善社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員聯(lián)系重點活動場所工作制度。
探索管理機制, 逐人逐戶建立檔案信息庫, 實現(xiàn)網(wǎng)上查閱和信息化管理, 有效解決非法設(shè)立活動點,非法舉辦宗教培訓(xùn)班, 未成年人入教等問題, 確保實現(xiàn)合法活動場所規(guī)范有序。
(1) 推進“大綜治”組織建設(shè)。
建立社會管理、 綜合治理、 矛盾化解、 維護穩(wěn)定四位一體的工作平臺, 實行集中辦公。
社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站按照“一個中心, 四個功能區(qū)”的模式設(shè)置, 下設(shè)信息綜合, 綜合服務(wù), 訴求調(diào)解, 隱患整治四個功能區(qū)。
(各社區(qū) 20xx 年 5 月 30日前完成)
(2) 規(guī)范“大綜治”工作運行。
依托網(wǎng)絡(luò)化管理模式, 在綜治維穩(wěn)工作站的統(tǒng)一指揮下, 按照其職責(zé)范圍, 負責(zé)相關(guān)工作開展。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(3) 推進“大綜治”規(guī)范化建設(shè)。
首先要統(tǒng)一硬件設(shè)施。
各級綜治維穩(wěn)工作站要統(tǒng)一使用中央綜治委制定的全國綜治徽章作為標識
(此項工作 3 月 1 日前完成)。
(此項工作 3 月 1 日前完成)。
其次要統(tǒng)一臺賬薄冊, 各社區(qū)綜治維穩(wěn)工作站要統(tǒng)一使用市綜治辦制定的“1 書 2 本 3 單 4 報 5 表 7 冊”基本臺賬薄冊, 檔案記錄要做到“簡便易行、 首尾連貫、 有據(jù)可查、 詳要分明、 一目了 然”, 實行一案一檔制度。
辦理的來信來訪及受理的矛盾糾紛調(diào)處化解案件, 要做到日清,周報, 月結(jié), 有案可查, 科學(xué)歸檔。
(1) 加強技防設(shè)施建。
協(xié)助相關(guān)部門按照“大集中, 大整合”的思路, 制定轄區(qū)技防建設(shè)總體規(guī)劃。
(各社區(qū) 5 月 30 日前完成)
(2) 制定治安重點地區(qū)整體發(fā)展規(guī)劃。
社區(qū)要把社會治安重點地區(qū)特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部、 少數(shù)民族群眾聚居區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)、 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、 環(huán)境整治、 公共服務(wù)納入轄區(qū)社會發(fā)展整體規(guī)劃, 制定具體規(guī)劃方案。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3)建立社會治安重點地區(qū), 治安突出問題滾動排查整治機制。
建立治安混亂地區(qū)和圖出治安問題排查整治常態(tài)化機制。
(各社區(qū) 3月 1 日前完成)。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(4) 加強公共突發(fā)事件預(yù)防處置機制建設(shè)。
認真貫徹執(zhí)行《青海省維護藏區(qū)穩(wěn)定預(yù)防和應(yīng)急管理辦法
(實行)》 精神, 建立完善應(yīng)急處置隊伍, 防范處置預(yù)案和指揮機制
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 健全完善公共安全監(jiān)管機制, 健全完善安全制度、 措施和 監(jiān)管機制, 抓好轄區(qū)各類企業(yè)的安全生產(chǎn)工作, 定期、 不定期開展安全檢查工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
3、 創(chuàng)新和加強規(guī)范化的重點人員管理體系, 構(gòu)建“大服務(wù)”工作格局
(1) 規(guī)范建立各級人口管理體系, 依托“大綜治”平臺, 實現(xiàn)服務(wù)管理工作資源共享。
按照 500:1 的比例配備專職管理人員。
社區(qū)并設(shè)立實有人口服務(wù)管理工作站, 配備專職管理人員。
(各社區(qū) 3 月 1日前完成)
(2)積極探索推進“一證通”服務(wù)管理機制。
協(xié)助相關(guān)部門大力推行外來人員居住證管理, 探索建立房租憑、 職業(yè)介紹、 技能培訓(xùn)、 教育、 社保、 醫(yī)療保險、 交通管理等內(nèi)容為一體的“一證通”, 不斷完善居住證在外來人口參與社會建設(shè)方面的作用。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 建立健全房屋出租服務(wù)管理機制。
按照“誰主管誰負責(zé)、誰出租、 誰負責(zé)、 誰留宿誰負責(zé)”的原則, 協(xié)助有關(guān)部門對轄區(qū)出租房屋實行分類管理。
做好登記備案工作, 做到人來有登記, 人走有注銷。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成) 落實以業(yè)管人的具體措施。
督促轄區(qū)用工單位按照“誰用工誰負責(zé)”的原則, 嚴把錄用關(guān)、 使用關(guān)、 管理關(guān)。
按照規(guī)定做好登記造冊工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(4) 建立實有人口服務(wù)管理工作。
建立聯(lián)系會議機制, 每季度召開一次工作會議, 討論流動人口管理中存在、 出現(xiàn)的熱點、 難點問題, 并解決問題。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 重點青少年群服務(wù)管理工作。
建立相關(guān)部門參與就的重點青少年群體服務(wù)管理機制, 完善對有不良行為或嚴重不良行為和違法犯罪青少年的教育管理和犯罪預(yù)防工作。
建立在校生的法制輔導(dǎo)員制定, 建立對服刑在教人員子女、 留守兒童聯(lián)點幫扶關(guān)愛機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(6)刑釋解教人員服務(wù)管理工作。
建立完善安置幫教工作格局。
積極推進刑釋解教人員安置幫教一體化, 建立監(jiān)管場所與家庭、 單位、社區(qū)幫教管理的銜接機制, 建立“三無”
(無家可歸、 無業(yè)可就、 無親可投) 人員安置機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(7) 服刑人員社區(qū)矯正工作。
建立社會力量廣泛參與的社區(qū)矯正工作機制。
建立接受、 管理、 考核、 獎懲、 解除矯正制定。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(8) 吸毒人員服務(wù)管理工作。
深入開展排查登記和管控工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(9) 其他特殊人群的服務(wù)管理工作。
開展對重點人員的排查登記, 堅持定期排查、 專人穩(wěn)控、 嚴防漏管、 失控。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
4、 創(chuàng)新矛盾化解體系, 構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局
(1)完善信訪工作協(xié)調(diào)處置工作, 利用綜治維穩(wěn)工作中心
(站),積極協(xié)調(diào)各職能部門建立協(xié)調(diào)聯(lián)動、 齊抓共管的長效工作機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(2) 深化“大調(diào)解”聯(lián)動聯(lián)調(diào)工作機制。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(3) 建立行業(yè)性、 專業(yè)性人民調(diào)解組織。
在教育、 醫(yī)療、 交通事故、 環(huán)境保護等領(lǐng)域全面建立行業(yè)性、 專業(yè)性調(diào)解組織。
(各社區(qū)3 月 1 日前完成)
(4) 建立科學(xué)規(guī)范的行政調(diào)解組織。
督促轄區(qū)單位建立專門的行政調(diào)解工作辦公室, 配備專兼職調(diào)解人員。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(5) 建立完善依法管理社會的長效機制。
深入推進普法依法治理, 深入開展普法宣傳教育, 加強法律援助、 法律服務(wù)和司法救助工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(6) 矛盾糾紛排查化解保障工作。
落實矛盾糾紛排查化解人、財、 物保障措施。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
(1) 各社區(qū)要全面掌握轄區(qū)社會工作者專業(yè)特長、 服務(wù)領(lǐng)域等情況, 實施分層分類管理, 規(guī)范各種形式的社會服務(wù)管理志愿者隊伍,充分發(fā)揮人民封群眾在維穩(wěn)信息、 治安巡邏、 人口管理、 糾紛調(diào)處、法制宣傳等方面的積極作用。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
2、 建好維穩(wěn)信息員隊伍
(1) 按照“公秘結(jié)合”原則, 依托社會管理網(wǎng)絡(luò)化工程建設(shè), 組建維穩(wěn)信息員隊伍。
以公開的信息員隊伍由基層五員、 五老組成
(治安巡邏員、 綜治工作人員、 糾紛調(diào)解員、 法制宣傳員、 信息聯(lián)絡(luò)員,老黨員、 老干部、 老職工、 老戰(zhàn)士、 老模范) 為主體, 以各部門各單位內(nèi)部信息員為補充。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
3、 建好治安巡邏員隊伍
(1) 以社區(qū)為基礎(chǔ), 以網(wǎng)格為劃分, 按照每社區(qū)不少于 10 人的標準, 建立單位、 小區(qū)治安巡邏隊伍; 建立小區(qū)看樓護院隊、 治安“紅袖標”、 單元樓棟長、 治安中心戶長, 開展義務(wù)治安聯(lián)防工作。
(各社區(qū) 3 月 1 日前完成)
、 建好基層黨組織隊伍
(1) 進一步加強各級、 各類黨組織建設(shè), 認真做好黨員發(fā)展的培養(yǎng)計劃, 把具備黨員條件的優(yōu)秀分子吸收到黨內(nèi)來。
(各社區(qū) 3 月1 日前完成)
五、 工作步驟
(一) 動員部署階段:
(20xx 年 11 月 1 日--20xx 年 1 月 31 日) 主要任務(wù): 成立街道社區(qū)管理創(chuàng)新綜合試點工作機構(gòu)及制定工作實施方案, 明確綜合試點工作方向, 落實工作任務(wù), 逐級分解量化工作目標, 層層動員部署, 全面推進綜合試點工作順利開展。
(二) 整體推進階段
(20xx 年 2 月 1 日--12 月 31 日) 主要任務(wù): 將社會管理創(chuàng)新綜合試點工作納入“十二五”整體規(guī)劃建設(shè)任務(wù), 全方位、 大范圍、 集中力量, 深入推進社會管理創(chuàng)新綜 合試點三項工程、 四大格局和四支隊伍建設(shè)的整體落實工作, 確保目標任務(wù)落實到實處。
按照試點先行, 整體推進的原則確定一批基層社區(qū)和單位開展綜合試點建設(shè)工程, 以點帶面確保社會管理創(chuàng)新試點工作取得實效。
(三) 總結(jié)提高階段
(20xx年 1 月 1 日--3 月 31 日) 主要任務(wù): 對社會管理綜合創(chuàng)新試點工作開展情況進行全面總結(jié), 對未落實的項目進行集中攻堅, 確保項目建設(shè)落實到位; 對取得經(jīng)驗加以總結(jié)、 推廣, 形成具體做法上報有關(guān)部門, 使社會管理創(chuàng)新試點工作全面推進、 整體發(fā)展。
(四) 考評驗收階段
(20xx年 4 月 1 日--5 月 31 日) 主要任務(wù): 由街道社會管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各社區(qū)綜合試點工作開展情況進行考評驗收, 將社會管理創(chuàng)新合試點工作納入 20xx 年領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制考核內(nèi)容和社會治安綜合治理一票否決內(nèi)容。
六、 工作要求
(一) 加強領(lǐng)導(dǎo), 統(tǒng)一思想。
社會管理創(chuàng)新綜合試點工作是一項系統(tǒng)工程, 涵蓋內(nèi)容多, 涉及領(lǐng)域廣, 各社區(qū)要高度重視, 明確任務(wù), 狠抓落實, 力爭在 20xx年人實現(xiàn)各項既定工作目標。
(二) 落實責(zé)任, 制定方案。
各社區(qū)要認真對照任務(wù)分工, 落實責(zé)任制, 研究制定具體工作方案, 切實將工作責(zé)任、 任務(wù)指示細化到人。
(三) 加強督導(dǎo), 強化考核。
街道領(lǐng)導(dǎo)小組將及時對工作開展 情況進行檢查督導(dǎo), 定期通過工作進度。
(四) 充實力量, 強化保障。
各社區(qū)要配齊專兼職的社會管理工作人員, 確保有人干事。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十六
1、學(xué)校部門組織人員半學(xué)期或一學(xué)期對實驗班教學(xué)進行調(diào)研、和對教學(xué)目標實現(xiàn)進行評估,分尖子生(寧波前100名)、競賽獲獎等次和人數(shù)、平均分、其他獲獎等幾方面項目進行評估,調(diào)研評價結(jié)果提供給校長和實驗班管理者,若中期目標出現(xiàn)偏離,校長親自過問和責(zé)詢,并且管理者提供現(xiàn)象的原因和今后所要采取的措施。
2、長期目標沒有實現(xiàn),根據(jù)原因分析作出合理處罰,比如:三年內(nèi)不能上實驗班,年度考核作出相應(yīng)的體現(xiàn)。學(xué)校其它教師的不滿其實是最大的精神處罰。
3、三年后目標實現(xiàn)獎勵參照高考獎勵方案,學(xué)生競賽獲獎參照學(xué)校獎教基金,成績出色班級,由實驗班領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定獎勵費用和方式。
創(chuàng)新人才管理實施方案篇十七
摘要:本文對近年來酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)文獻進行了篩選和梳理,通過文獻分析發(fā)現(xiàn)本科和??茖W(xué)校的酒店管理專業(yè)教學(xué)模式的構(gòu)建都是從優(yōu)化課程設(shè)置,加強雙師型教師隊伍建設(shè)和深化校企合作這幾個方面入手的。但就不同的區(qū)域及培養(yǎng)層次,尤其是本??撇顒e、國內(nèi)外差別仍表現(xiàn)出其自身特色,同時對目標的定位、課程的設(shè)置、教師的培養(yǎng)等細節(jié)問題論述不足,值得進一步研究。
關(guān)鍵詞:酒店管理專業(yè);人才培養(yǎng)模式;綜述
近年來,中酒店業(yè)的快速發(fā)展和激烈的競爭需要大量高素質(zhì)的酒店管理人才,這對高校酒店專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了較高要求,而現(xiàn)行的酒店管理的人才培養(yǎng)模式已逐漸顯現(xiàn)出不能滿足酒店行業(yè)高速發(fā)展的要求。酒店管理人才培養(yǎng)模式需要根據(jù)市場的需要而做出相應(yīng)的調(diào)整,達到自身的完善。
1數(shù)據(jù)來源
筆者通過知網(wǎng)檢索

