在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常會(huì)面臨各種變化和不確定性。計(jì)劃可以幫助我們應(yīng)對(duì)這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
下一步工作計(jì)劃篇一
20xx年下半年，我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20xx年下半年工作計(jì)劃如下：
根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況，制定20xx年下半年征收計(jì)劃任務(wù)，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人：郝士倫)
1.我站繼續(xù)以“三百三十”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，根據(jù)20xx年“三基”建設(shè)推進(jìn)表，開展“三基”各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求，做好迎國檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，順利開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
4.7月份做好etc全國聯(lián)網(wǎng)和黑名單測試的查看上報(bào)工作。(責(zé)任人：各班班長、票管)。8月份繼續(xù)學(xué)習(xí)etc相關(guān)知識(shí)，隨機(jī)抽查和測試全體職工，讓每位員工動(dòng)能熟練掌握。
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好“十二五”全國干線公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求，按照我站迎國檢具體活動(dòng)方案，以提高征收管理水平，優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求，強(qiáng)化措施，明確分工，責(zé)任到人，確保內(nèi)業(yè)，外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。
內(nèi)業(yè)方面：7月份按照迎國檢總體要求，進(jìn)行內(nèi)頁資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的.修改迎國檢匯報(bào)材料，最終定稿。
外業(yè)方面：8月份按照迎國檢的檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行模擬檢查，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)統(tǒng)計(jì)車道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國檢條幅、展板等檢查宣傳材料，全力迎接國檢。9月份做好迎國檢后的總結(jié)工作。
1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長在當(dāng)班期間，合理安排人員進(jìn)行打掃，做到收費(fèi)廣場、收費(fèi)島上無廢票、無紙屑、無煙頭等雜物;收費(fèi)車道內(nèi)無油污、無廢票、無煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境，物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng)，為迎接國檢做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處，進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查，夏季來臨，加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng)，并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度，要求其做到公平、公開、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核，不徇私情。年底開展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)管理，堵漏增收。嚴(yán)查“綠通”車輛，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按照《河南省高速公路“綠色通道”規(guī)范化管理辦法》實(shí)施，針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理，堅(jiān)持原則，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開展堵漏增收工作，確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉。12月份開展流失卡專項(xiàng)治理活動(dòng)。
5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律，不遲到、不早退。在工作過程中，要始終堅(jiān)持使用文明用語、文明手勢?；槿藛T要起到監(jiān)督的作用，對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。
1.以“安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī)，每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查，不定時(shí)召開安全生產(chǎn)會(huì)議，并開展消防、用電等專項(xiàng)檢查，以及安全隱患排查，深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素，確保安全，確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。
2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃，開展一次安全用電培訓(xùn)，第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等，提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。
加強(qiáng)員工廉政教育，定期召開廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議，并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)，要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè)，我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng)，每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。
第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容，開展“我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷，做好職工的防凍保暖工作。
外頁內(nèi)頁準(zhǔn)備到位，迎接年底大檢查。對(duì)20xx年經(jīng)行工作總結(jié)，對(duì)20xx年經(jīng)行工作計(jì)劃。
下一步工作計(jì)劃篇二
抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目，每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國際（濱州賓館）已累計(jì)投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定，人人樂超市、橫店影視已入駐簽約，項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目，已與外商達(dá)成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出，同時(shí)依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元，比去年同期增長23%。
目前，園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家，個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶4000余家，
其中年銷售收入500萬元以上的有400多家，擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個(gè)專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長21.4%，服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上，解決了3萬多人的就業(yè)問題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn)，爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè)，橫店影視、人人樂超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份，我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)，累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求，20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng)，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次，積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì)，多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
利用原供銷大廈地塊，進(jìn)行城市綜合體的招商，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項(xiàng)工作再上新水平。
經(jīng)委、招商辦
20xx年xx月xx日
下一步工作計(jì)劃篇三
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績，該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
該行根據(jù)上級(jí)行工作要求，繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。
該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過專業(yè)市場的走訪，發(fā)揮商友俱樂部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂部會(huì)員的集中營銷。
三是強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開展多層次營銷，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式，強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。
在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對(duì)性地開展產(chǎn)品營銷，同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。
擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢，針對(duì)不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度，。
該行重點(diǎn)營銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營銷力度，與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系，落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開戶工作，帶動(dòng)存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。
采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
規(guī)范參照管理工作。
圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力，落實(shí)國家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
(四)積極推進(jìn)人事制度改革。
進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
加強(qiáng)對(duì)競聘上崗工作的指導(dǎo)。
規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。
認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
(六)抓好信訪ww工作。
加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)ww意識(shí)，提高ww工作能力。
針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進(jìn)依法行政。
抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對(duì)夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全管理，在汛期到來之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);
(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，落實(shí)好各級(jí)各部門的安全職責(zé);
(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);
(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對(duì)事故的查處，堅(jiān)持“四不放過”的原則，并加強(qiáng)對(duì)事前違法違規(guī)行為的處罰。
下一步工作計(jì)劃篇四
人要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，計(jì)劃和總結(jié)也一樣，有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，給了人努力工作的動(dòng)力，以下是保安年度工作計(jì)劃。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開展如下：
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
下一步工作計(jì)劃篇五
安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的過程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。
其具體要求：
(一)安全檢查對(duì)象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則，對(duì)危險(xiǎn)性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。
(二)在檢查目的的前提下，列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。
(三)檢查所用表示
(四)安全檢查工作的程序
(五)安全巡視檢查
1.專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時(shí)巡視;對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè)，每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對(duì)暫停施工的應(yīng)注意施工方的動(dòng)向。
2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3.巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行，并做好相應(yīng)的記錄。
4.在巡視檢查中，發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
(一般問題可以口頭處理，嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)
5.對(duì)施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次，巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。
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下一步工作計(jì)劃篇六
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑
1、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷;
2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑
1、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源;
2、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
三、客服工作應(yīng)具備的條件包括
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);
3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
四、長期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
下一步工作計(jì)劃篇七
20xx年西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題，以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)檢查，“打非治違”、隱患排查治理等專項(xiàng)行動(dòng)，增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止10月31日，共辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)590臺(tái)，變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺(tái)、補(bǔ)換牌證65臺(tái)、注冊登記14臺(tái)，拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人，參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率100%，清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺(tái)，目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊數(shù)667臺(tái)，拖拉機(jī)檢驗(yàn)率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%，已達(dá)市級(jí)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求，預(yù)計(jì)12月底拖拉機(jī)檢驗(yàn)數(shù)可達(dá)605臺(tái)；對(duì)拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查，共建立453臺(tái)拖拉機(jī)690臺(tái)微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺(tái)賬；舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人數(shù)463人，完成計(jì)劃數(shù)350人的132%；組織車輛75車次，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次，開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次，制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板（宣傳欄）17個(gè)，通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條，發(fā)放宣傳資料4810份，受益群眾15580余人，檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺(tái)，糾正違法行為9起，排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項(xiàng)，已整改9項(xiàng)；完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實(shí)際操作培訓(xùn)考試工作，參考學(xué)員50人，合格50人，全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機(jī)駕駛證。通過加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，源頭專項(xiàng)治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等，我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故，農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)（事故率、重傷率、死亡率）控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施
（一）明確安全責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)、駕駛員審驗(yàn)換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手（車主）簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份，簽訂率達(dá)100%。
(二)制定實(shí)施方案，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的通知》，《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實(shí)施方案》，成立了西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，并加以督促落實(shí)。
（三）規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗(yàn)、落戶
嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格依法行政，文明公正執(zhí)法，認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗(yàn)以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn)，注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作，切實(shí)做到嚴(yán)把四關(guān)（培訓(xùn)關(guān)，考試發(fā)證關(guān)，牌證放發(fā)關(guān)，檢驗(yàn)關(guān)）的要求，從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
對(duì)參加年檢的拖拉機(jī)，按有關(guān)規(guī)定，逐臺(tái)進(jìn)行安全檢查，做到見人見機(jī)，查驗(yàn)證件，校驗(yàn)機(jī)車，認(rèn)真落實(shí)“誰檢驗(yàn)、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，對(duì)達(dá)到要求的，給予核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，對(duì)達(dá)不到要求的，一律不給予簽證；在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語，從源頭上加強(qiáng)管理，有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患，預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
拖拉機(jī)的注冊登記，嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范（暫行）〉的通知》（昆農(nóng)通〔20xx〕26號(hào)）的規(guī)定，嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料，對(duì)符合落戶掛牌的給予及時(shí)辦理，對(duì)不符合要求的一律不予登記掛牌，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制，嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
（四）送檢下鄉(xiāng)集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)，提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水平
4月、8月，在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下，農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員一起，深入到團(tuán)結(jié)、?？?、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對(duì)集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺(tái)、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組（居委會(huì)），為機(jī)手集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、對(duì)檢驗(yàn)合格，手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，辦理簽證手續(xù)，實(shí)行一條龍服務(wù)，這樣既方便了群眾，又降低檢驗(yàn)費(fèi)用。在集中檢驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)安全宣傳教育，在每個(gè)檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板，懸掛安全宣傳警示布標(biāo)，分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解，宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定，道路、田間安全作業(yè)常識(shí)、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序，并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例，深刻剖析事故原因，從中吸取教訓(xùn)。
（五）采取多種形式，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全宣傳，提高廣大群眾安全防范意識(shí)
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機(jī)安全宣傳牌、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳、提高安全意識(shí)。制作了“嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人超速超載行駛”、“平安出行嚴(yán)禁酒后駕駛拖拉機(jī)”、“嚴(yán)禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機(jī)上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機(jī)安全”等警示語的農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)牌16塊（市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊），設(shè)立在團(tuán)結(jié)、碧雞、?？谌齻€(gè)街道辦事處拖拉機(jī)通行量集中的地方，反復(fù)提醒廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機(jī)安全、對(duì)提高農(nóng)機(jī)安全意識(shí)起到潛移默化的作用。
（六）深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作
按照區(qū)政府的安排，積極參與春運(yùn)等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機(jī)操作場所，農(nóng)貿(mào)市場、危險(xiǎn)路段、拖拉機(jī)通行量集中路段，開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查和隱患排查，堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象，加大對(duì)運(yùn)輸型拖拉機(jī)超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，禁止無牌拖拉機(jī)投入使用，禁止無證駕駛操作拖拉機(jī)，禁止未按規(guī)定檢驗(yàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械投入生產(chǎn)使用，近年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生大的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
在原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，在辦事處農(nóng)科站、村委會(huì)農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下，開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作，建立健全了區(qū)級(jí)、辦事處、居委會(huì)三級(jí)的《拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬》及《微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬》，并與機(jī)主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機(jī)安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)書》。共建立453臺(tái)拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬、690臺(tái)微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬。
（八）加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的安全監(jiān)管，抓實(shí)微耕機(jī)的“三個(gè)一”管理措施（安全教育、安全告知、備案管理），建立微耕機(jī)登記臺(tái)賬，與微耕機(jī)用戶簽訂安全使用責(zé)任書，舉辦微耕機(jī)操作手培訓(xùn)班，對(duì)微耕機(jī)操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，切實(shí)提高微耕機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)和技能，消除農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故隱患，做到農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋。
（九）加強(qiáng)痕跡管理，做好拖拉機(jī)及駕駛員的信息、檔案資料及工作臺(tái)賬的收集整理
在平時(shí)的工作中，注重臺(tái)賬的收集整理，加強(qiáng)拖拉機(jī)及駕駛?cè)斯芾砼_(tái)賬和安全檢查、道路執(zhí)法、宣傳教育、值班值守等工作臺(tái)賬建設(shè)和工作痕跡管理，認(rèn)真做好省監(jiān)理總站農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市安委會(huì)三項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市車輛管理所統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)事故信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上級(jí)安排的各項(xiàng)信息材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，全面完成市、區(qū)級(jí)下達(dá)的信息報(bào)送工作。
（十）進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平，樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
三、存在的困難和問題
（一）農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、編制和人員不健全，工作措施難以落實(shí)到位
我站現(xiàn)有工作人員5人，男性2人、女性3人，人員年齡偏大，且女性居多，涉農(nóng)街道辦事處都沒有建立專門的農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)，也沒有專職農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員，人員的素質(zhì)數(shù)量難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公和動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管的需求，忙于應(yīng)付日常工作，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管措施難以具體落實(shí)到位，這也將是我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的巨大隱患。
（二）地域限制，管理成本加大
由于我站所處地理位置周邊的春雨路、興苑路禁止拖拉機(jī)通行，加之過去用暫住證辦理注冊登記的拖拉機(jī)多數(shù)在外地使用，他們到我站來辦理檢驗(yàn)業(yè)務(wù)時(shí)拖拉機(jī)開不到我站接受檢驗(yàn)，監(jiān)理人員只有采取預(yù)約外出服務(wù)，加大了我站的行政成本、工作量，同時(shí)也影響檢驗(yàn)率。
（三）省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管系統(tǒng)工作不正常，特別是今年下半年系統(tǒng)拖拉機(jī)檢驗(yàn)?zāi)０宀荒苷Ｊ褂茫绊懜黜?xiàng)工作效能和為民服務(wù)質(zhì)量的提升。
（四）對(duì)微耕機(jī)缺乏長效監(jiān)管，埋下農(nóng)機(jī)安全事故隱患。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮，特別是近幾年中央及各級(jí)財(cái)政對(duì)購置農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策的實(shí)施，農(nóng)機(jī)擁有量逐年增加，隨之而來的是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)隱患也在增大，農(nóng)機(jī)事故時(shí)有發(fā)生，特別是出現(xiàn)微耕機(jī)等小型農(nóng)業(yè)機(jī)械傷人甚至死人的事故，給我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作敲響了警鐘，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，不容樂觀。
四、20xx年工作計(jì)劃
（一）工作計(jì)劃
1、做好西山區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳工作，開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)380人次。
3、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，做好重要節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段安全檢查、隱患排查，日常安全檢查平均每月不少于4次，杜絕重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)（事故率、重傷率、死亡率）控制在4%、3%、2%以下，達(dá)到市級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的要求。
4、進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平，樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
（二）采取的措施及工作建議
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)人員，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全源頭管理工作力度，從源頭上減少農(nóng)機(jī)安全管理漏洞，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全檢查、隱患排查治理工作力度，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全源頭管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，送檢下鄉(xiāng)，送考下鄉(xiāng)，便民利民，努力提高“三率”，堅(jiān)決遏制各類重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢。
下一步工作計(jì)劃篇八
20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項(xiàng)銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，團(tuán)購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個(gè)飛躍，在各項(xiàng)工作完善的情況下，初步預(yù)計(jì)xx萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo)，結(jié)合20xx年工作過程中的實(shí)際情況，福州公司計(jì)劃拓展團(tuán)購部，具體工作如下：
為了更加細(xì)化銷售計(jì)劃，將全年計(jì)劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配，具體分配情況如下表所示：
為完成這一銷售目標(biāo)，主要通過一下幾方面進(jìn)行實(shí)施：
1、改善商場服務(wù)，開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對(duì)我商場的印象，以真誠和真情打動(dòng)客戶，使客戶的持續(xù)消費(fèi)。對(duì)于沒有到商場消費(fèi)的客戶，隨著商場外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調(diào)整完善，相信會(huì)改變對(duì)我商場的原有印象，同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)客戶的搜索，將基礎(chǔ)工作做的更加扎實(shí)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)動(dòng)全員參與團(tuán)購
擴(kuò)充合適市場的人才，擴(kuò)大公司銷售覆蓋面，真正將團(tuán)購部發(fā)展成公司的一個(gè)核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動(dòng)員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購業(yè)務(wù)，相信我們的銷售額一定會(huì)突飛猛進(jìn)，今年將要發(fā)動(dòng)全公司的力量共同參與團(tuán)購業(yè)務(wù)，完善團(tuán)購工作流程以及提成比例，調(diào)動(dòng)員工對(duì)團(tuán)購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團(tuán)購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時(shí)打印的資料，今年一方面要制作團(tuán)購的專業(yè)資料，另一方面與商場的整體活動(dòng)緊密配合，充分利用商場活動(dòng)期間的印刷資料，使客戶隨時(shí)掌握商場的最新商品和活動(dòng)安排，同時(shí)針對(duì)重大節(jié)日，給客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的精美禮品，隨時(shí)保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對(duì)外宣傳方式中增加團(tuán)購業(yè)務(wù)提示，加深客戶對(duì)商場團(tuán)購業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團(tuán)購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團(tuán)購部在20xx年將堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的大無畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅(jiān)定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機(jī)遇，爭取完成銷售額任務(wù)。
下半年如何做好團(tuán)購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購客戶，這也是團(tuán)購部很長一段時(shí)間內(nèi)的主要工作。
1.對(duì)外發(fā)展團(tuán)購客戶。
先要利用一切關(guān)系收集團(tuán)購客戶信息，進(jìn)行分類，然后對(duì)單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進(jìn)行分析，對(duì)不同的部門采取不同的定位宣傳，對(duì)單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對(duì)工會(huì)，我們宣傳一些福利用品：對(duì)不同愛好，習(xí)慣，處事特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時(shí)要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
2.對(duì)內(nèi)發(fā)展團(tuán)購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團(tuán)購工作中來，售卡處和客服主動(dòng)把名片和團(tuán)購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報(bào)銷開發(fā)票的人，主動(dòng)對(duì)團(tuán)購部進(jìn)行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的顧客，請(qǐng)及時(shí)通知團(tuán)購部，由團(tuán)購部來接待，以便團(tuán)購部與團(tuán)購客戶進(jìn)行溝通，也方便了團(tuán)購部維系團(tuán)購客戶及其以后發(fā)展新的團(tuán)購客戶，領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交涉溝通我們的團(tuán)購工作。
3.借第三方關(guān)系發(fā)展團(tuán)購客戶。
因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認(rèn)識(shí)其他單位領(lǐng)導(dǎo)，繼而發(fā)展為新的團(tuán)購客戶。
如何維系好團(tuán)購客戶,這也是團(tuán)購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手，也有剛涉足采購的新手，對(duì)老采購我們?nèi)ε浜?，積極組織所需商品，做到按時(shí)按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。
2.采購新手
采購新手，對(duì)商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對(duì)方的立場上出主意，當(dāng)參謀，保證讓其滿意。
3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關(guān)系
為很好的朋友。
我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團(tuán)購會(huì)
做的越來越好。
下一步工作計(jì)劃篇九
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)與服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力與服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”與“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防與查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安與違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)與法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序與要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正與報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定與操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行與演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免與推薦。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安領(lǐng)班職責(zé)
1、堅(jiān)持原則，不徇私情，堅(jiān)持廉政作風(fēng)，認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對(duì)違法違規(guī)要堅(jiān)決制止、糾正，及時(shí)處理與匯報(bào)。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn)，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，并如實(shí)做好檢查記錄，做到準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況，認(rèn)真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時(shí)間表值班，若有急事、生病要求請(qǐng)假時(shí)，安排替班人員補(bǔ)缺。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行崗位責(zé)任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)糾正。
6、定時(shí)巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施，然后由隊(duì)長向上級(jí)匯報(bào)。
7、對(duì)小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時(shí)巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應(yīng)急方案處理。
10、定時(shí)對(duì)物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會(huì)物業(yè)管理處進(jìn)行處理。
11、協(xié)助隊(duì)長制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊(duì)員貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時(shí)提出整改意見。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
下一步工作計(jì)劃篇十
加強(qiáng)我校食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康、為教育教學(xué)服務(wù)，特制定本計(jì)劃。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理、確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂各種管理，確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)全部用于改善學(xué)生生活上。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理と繁j程萌嗽狽務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度，做到無證不購。嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂物品采購管理。嚴(yán)格執(zhí)行“食品采購索證索票管理規(guī)定”，大莊物品與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的“訂購合同”對(duì)于其他小莊物品要選點(diǎn)采購，對(duì)物品價(jià)格、質(zhì)量等逐一驗(yàn)收和記錄。
實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
3、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。每天按照所排“值日表”打掃三次，確保食堂衛(wèi)生、整潔。
4、加強(qiáng)食堂經(jīng)費(fèi)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的采購由采購組操作，采購組由食堂主管和值周教師組成，做好簽字手續(xù)和賬務(wù)透明公開。
5、加強(qiáng)食堂核算管理。杜絕非食堂費(fèi)用的.支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)費(fèi)專款專用下?lián)芸铐?xiàng)與伙食開支基本持平。
6、加強(qiáng)食堂工作人員管理，規(guī)范工作行為。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)ぬ岣咭滴袼平和服務(wù)質(zhì)量。
7、加強(qiáng)食堂管理確保每一餐飯菜安全衛(wèi)生，符合大多數(shù)學(xué)生的生活飲食習(xí)慣和口味，達(dá)到“營養(yǎng)改善計(jì)劃”的目的。
總之，“食品安全”重于泰山，我們時(shí)刻都要把“食品安全”放在首位，把營養(yǎng)餐和寄宿制的每一分錢用好。
下一步工作計(jì)劃篇一
20xx年下半年，我站在的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門的工作會(huì)議精神和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，不畏困難，調(diào)動(dòng)一切積極因素從抓管理著手，增強(qiáng)職工責(zé)任感和緊迫感的同時(shí)，緊緊圍繞收費(fèi)中心任務(wù)，不斷加強(qiáng)收費(fèi)、管理工作，切實(shí)加強(qiáng)站區(qū)安全生產(chǎn)和精神文明建設(shè)。特制定20xx年下半年工作計(jì)劃如下：
根據(jù)給我站制定的全年征收計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合某某收費(fèi)站實(shí)際情況，制定20xx年下半年征收計(jì)劃任務(wù)，采取有效措施努力提高通行費(fèi)收入，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。(責(zé)任人：郝士倫)
1.我站繼續(xù)以“三百三十”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求各項(xiàng)工作，根據(jù)20xx年“三基”建設(shè)推進(jìn)表，開展“三基”各項(xiàng)活動(dòng)。
2.根據(jù)上級(jí)文件要求，做好迎國檢各項(xiàng)活動(dòng)。
3.以“平安交通”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，順利開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)。
4.7月份做好etc全國聯(lián)網(wǎng)和黑名單測試的查看上報(bào)工作。(責(zé)任人：各班班長、票管)。8月份繼續(xù)學(xué)習(xí)etc相關(guān)知識(shí)，隨機(jī)抽查和測試全體職工，讓每位員工動(dòng)能熟練掌握。
根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于做好“十二五”全國干線公路養(yǎng)護(hù)檢
查準(zhǔn)備工作的通知》的文件精神和省交通運(yùn)輸廳、管理中心、管理處對(duì)迎檢工作要求，按照我站迎國檢具體活動(dòng)方案，以提高征收管理水平，優(yōu)化服務(wù)窗口形象為重點(diǎn)要求，強(qiáng)化措施，明確分工，責(zé)任到人，確保內(nèi)業(yè)，外業(yè)“兩個(gè)”不丟分。
內(nèi)業(yè)方面：7月份按照迎國檢總體要求，進(jìn)行內(nèi)頁資料互學(xué)互比活動(dòng)。8月份深入細(xì)致的.修改迎國檢匯報(bào)材料，最終定稿。
外業(yè)方面：8月份按照迎國檢的檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行模擬檢查，查漏補(bǔ)缺，同時(shí)統(tǒng)計(jì)車道和辦公樓需要維修刷漆的面積。9月份根據(jù)需要制作迎國檢條幅、展板等檢查宣傳材料，全力迎接國檢。9月份做好迎國檢后的總結(jié)工作。
1.加強(qiáng)站區(qū)衛(wèi)生管理。要求各收費(fèi)班長在當(dāng)班期間，合理安排人員進(jìn)行打掃，做到收費(fèi)廣場、收費(fèi)島上無廢票、無紙屑、無煙頭等雜物;收費(fèi)車道內(nèi)無油污、無廢票、無煙頭等污物;收費(fèi)亭內(nèi)要保持干凈整潔的工作環(huán)境，物品擺放整齊。收費(fèi)站范圍內(nèi)進(jìn)行一次徹底的清掃活動(dòng)，為迎接國檢做好準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生管理。嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化，進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)把征收考核細(xì)則落到實(shí)處，進(jìn)行不定時(shí)每日隨機(jī)抽查，夏季來臨，加大稽查對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的宿舍人員將給予通報(bào)批評(píng)，并按相關(guān)規(guī)定給予處罰。
3.加大稽查考核力度。進(jìn)一步加強(qiáng)稽查人員的稽查考核力度，要求其做到公平、公開、公正的對(duì)各收費(fèi)班組進(jìn)行考核，不徇私情。年底開展評(píng)定年度先進(jìn)活動(dòng)。
4.加強(qiáng)管理，堵漏增收。嚴(yán)查“綠通”車輛，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格按照《河南省高速公路“綠色通道”規(guī)范化管理辦法》實(shí)施，針對(duì)日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的違規(guī)過磅、闖關(guān)、使用液壓等偷逃通行費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格處理，堅(jiān)持原則，做到應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。11月份開展堵漏增收工作，確保通行費(fèi)收入顆粒歸倉。12月份開展流失卡專項(xiàng)治理活動(dòng)。
5.收費(fèi)紀(jì)律和文明服務(wù)。要求各收費(fèi)班組嚴(yán)格遵守收費(fèi)工作紀(jì)律，不遲到、不早退。在工作過程中，要始終堅(jiān)持使用文明用語、文明手勢?；槿藛T要起到監(jiān)督的作用，對(duì)違反工作紀(jì)律的收費(fèi)人員要給予一定的處罰。
1.以“安全大檢查”活動(dòng)為契機(jī)，每個(gè)月進(jìn)行安全綜合檢查以及安全隱患排查，不定時(shí)召開安全生產(chǎn)會(huì)議，并開展消防、用電等專項(xiàng)檢查，以及安全隱患排查，深化全站人員的安全意識(shí)。各班組要嚴(yán)肅認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)不確定因素，確保安全，確保驗(yàn)收合格。7月份做好收費(fèi)站水井加深的監(jiān)督工作。9月份做好中秋節(jié)假期期間的值班安排和保通工作。9月份對(duì)安全隱患排查治理、日常檢查等相關(guān)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和向上級(jí)匯報(bào)。確保全年安全生產(chǎn)零事故。10月份做好十一小長假免費(fèi)期間的保通預(yù)案和值班安排工作。
2.根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃，開展一次安全用電培訓(xùn)，第三季度和第四季度分別進(jìn)行食物中毒應(yīng)急演練和雨雪天氣保通應(yīng)急演練活動(dòng)等，提升職工應(yīng)對(duì)突發(fā)性食物中毒的反應(yīng)處置能力和應(yīng)變能力。
加強(qiáng)員工廉政教育，定期召開廉政教育工作會(huì)議和伙食會(huì)議，并定期對(duì)我站員工進(jìn)行廉政教育培訓(xùn)，要求有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。為進(jìn)一步深化廉政建設(shè)，我站計(jì)劃第三季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)，把三嚴(yán)三實(shí)的要求帶到具體的工作中;第四季度在全站進(jìn)行一次三嚴(yán)三實(shí)討論活動(dòng)，每位員工都要講一講自己學(xué)習(xí)三嚴(yán)三實(shí)的的體會(huì)。
第四季度組織職工學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)內(nèi)容，開展“我為單位發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動(dòng)。11月份天氣轉(zhuǎn)冷，做好職工的防凍保暖工作。
外頁內(nèi)頁準(zhǔn)備到位，迎接年底大檢查。對(duì)20xx年經(jīng)行工作總結(jié)，對(duì)20xx年經(jīng)行工作計(jì)劃。
下一步工作計(jì)劃篇二
抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展，抓項(xiàng)目就是抓經(jīng)濟(jì)，上半年重新調(diào)整了班子成員包重點(diǎn)項(xiàng)目，每周調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。到目前為止，總投資1.9億元的清怡國際（濱州賓館）已累計(jì)投入資金1億余元，現(xiàn)正在建設(shè)地上七層，今年年底竣工，屆時(shí)將與黃河六路即將建成的眾成大廈遙相呼應(yīng)，成為園區(qū)具有標(biāo)志性的高端寫字樓。中央公園項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案已定，人人樂超市、橫店影視已入駐簽約，項(xiàng)目近期動(dòng)工。大潤發(fā)二期開發(fā)項(xiàng)目，已與外商達(dá)成初步投資意向，規(guī)劃設(shè)計(jì)文本已出，同時(shí)依托大潤發(fā)、渤海七路商業(yè)街，擬建渤海七路黃金商業(yè)步行街。這一項(xiàng)目的完成必將改變?yōu)I城區(qū)渤海七路的商業(yè)結(jié)構(gòu)，改變?yōu)I州的商業(yè)面貌，從整體上提升濱州的商業(yè)檔次，樹立濱州黃河三角洲大開發(fā)的中心城市形象。蒲臺(tái)古城、御座商城、盛世名門、濱商家園、東力賓館等項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行。截止目前，全辦已完成固定資產(chǎn)投資45730萬元，比去年同期增長23%。
目前，園區(qū)內(nèi)的注冊公司602家，個(gè)體經(jīng)營業(yè)戶4000余家，
其中年銷售收入500萬元以上的有400多家，擁有電動(dòng)車一條街、高杜建材市場、高杜茶葉市場、高杜古玩市場、新蒲城水果批發(fā)市場等多個(gè)專業(yè)市場和渤海國際、新悅國際、王府井步行街、黃金國際大廈等多個(gè)商業(yè)集聚群。形成了以銀座購物廣場、中百大廈等為龍頭的大型百貨零售業(yè)，大潤發(fā)、樂天瑪特等世界500強(qiáng)的大賣場，以銀茂、華濱為代表的`高檔商務(wù)餐飲企業(yè)，以及佰金翰洗浴、金鼎健身、精彩影城、百度ktv為首的時(shí)尚娛樂產(chǎn)業(yè)等高中低搭配，多元化、立體化的發(fā)展格局，實(shí)現(xiàn)渤海七路中心商貿(mào)街“黃三角中央商務(wù)區(qū)”的目標(biāo)。發(fā)展重點(diǎn)放到高端服務(wù)業(yè)態(tài)上，大力引進(jìn)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)和股份制銀行，美商信聯(lián)、眾誠擔(dān)保等新興擔(dān)保行業(yè)發(fā)展到20余家。東營商業(yè)銀行、恒豐銀行兩家股份制商業(yè)銀行，與國有四大銀行以及農(nóng)信社共同聚集形成了初具規(guī)模的黃河三路金融一條街。今年上半年，全辦實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值6.8億元，比去年同期增長21.4%，服務(wù)業(yè)占gdp比重達(dá)90%以上，解決了3萬多人的就業(yè)問題。
盯緊靠齊商銀行、招商銀行項(xiàng)目的引進(jìn)，爭取年內(nèi)在將兩家銀行的分支機(jī)構(gòu)落戶我辦，努力打造黃三角金融中心。三聯(lián)家電、精彩影城、肯德基等相繼開業(yè)，橫店影視、人人樂超市簽約中央公園，上海錦江飯店已與東力賓館簽訂入駐協(xié)議，七天、漢庭等連鎖酒店下半年即將營業(yè)。1至6月份，我辦新引進(jìn)招商項(xiàng)目17個(gè)，續(xù)建項(xiàng)目6個(gè)，竣工投產(chǎn)項(xiàng)目6個(gè)，累計(jì)招商引資額達(dá)2.3億元。
鑒于特殊的地理位置和城市發(fā)展規(guī)劃要求，20xx年我們把工作重點(diǎn)放在對(duì)原有工業(yè)企業(yè)的技術(shù)裝備升級(jí)改造和企業(yè)節(jié)能減排上，督促鍛壓機(jī)械廠、金馬機(jī)械有限公司、綠洲食品、環(huán)通管業(yè)等工業(yè)企業(yè)改造提升傳統(tǒng)工業(yè)，最終把規(guī)模做大做強(qiáng)。同時(shí)我們積極為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展多種形式的人才對(duì)接活動(dòng)，積極為企業(yè)牽線搭橋，組織企業(yè)參加市區(qū)專家講座及課程培訓(xùn)達(dá)5余次，積極報(bào)名參加黃三角經(jīng)洽會(huì)和魯臺(tái)經(jīng)洽會(huì)，多次參加各類機(jī)構(gòu)舉辦的項(xiàng)目推介等活動(dòng)，切實(shí)引導(dǎo)中小企業(yè)“走出去”尋求更大發(fā)展。
利用原供銷大廈地塊，進(jìn)行城市綜合體的招商，實(shí)現(xiàn)商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛等城市生活空間立體組合，確保各項(xiàng)工作再上新水平。
經(jīng)委、招商辦
20xx年xx月xx日
下一步工作計(jì)劃篇三
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下，取得了一定的業(yè)績，該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
該行根據(jù)上級(jí)行工作要求，繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。
加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系，進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本，努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。
該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況，努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場的走訪及新戶拓展工作，以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主，積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品，個(gè)人貸款，個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，同時(shí)通過專業(yè)市場的走訪，發(fā)揮商友俱樂部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂部會(huì)員的集中營銷。
三是強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性，開展多層次營銷，加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的營銷模式，強(qiáng)化捆綁營銷，深入挖掘個(gè)人客戶潛力。
推薦客戶辦理金融@家套餐，為客戶開通網(wǎng)上銀行、wap手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù)，同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息，推薦客戶購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面，打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長，同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作，特別是5萬元以上中高端客戶維護(hù)工作。
在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息，了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好，有針對(duì)性地開展產(chǎn)品營銷，同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。
擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度，依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢，針對(duì)不同的客戶群，推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營銷力度，。
該行重點(diǎn)營銷財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡，利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢以及市政府相關(guān)要求為契機(jī)，大力拓展公務(wù)卡營銷力度，與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系，落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系，做好三方存管客戶的開戶工作，帶動(dòng)存款增長以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷售。
該行密切與證券公司的聯(lián)系，充分利用現(xiàn)有的`優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營銷和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。
該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查，杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營。
根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù)，讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
(一)穩(wěn)妥完成機(jī)構(gòu)改革工作。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍的大局意識(shí)，加強(qiáng)素質(zhì)能力提升和作風(fēng)紀(jì)律監(jiān)督，切實(shí)做到業(yè)務(wù)工作與機(jī)構(gòu)整合兩手抓、兩手硬，兩不誤、兩促進(jìn)。
采取有力措施，使干部職工思想不亂、隊(duì)伍不散、工作不斷，確保機(jī)構(gòu)改革穩(wěn)妥完成。
做好城市管理行政執(zhí)法局等機(jī)構(gòu)組建成立及后續(xù)相關(guān)工作。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)人事人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和人才服務(wù)中心窗口管理。
進(jìn)一步加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)。
繼續(xù)抓好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)、流動(dòng)人才人事檔案管理及相關(guān)服務(wù)等工作。
全面推進(jìn)人才公共服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
做好各項(xiàng)人事考試，加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，為考生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(三)全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
完善公務(wù)員管理制度，深化公務(wù)員分類管理試點(diǎn)，完善公務(wù)員任用和退出、非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)設(shè)置備案機(jī)制。
建立完善落實(shí)公務(wù)員法的監(jiān)督檢查機(jī)制。
規(guī)范參照管理工作。
圍繞我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和災(zāi)后重建需要，培養(yǎng)和引進(jìn)各類人才。
重點(diǎn)抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)。
繼續(xù)大力引進(jìn)國內(nèi)外智力，落實(shí)國家和四川省有關(guān)項(xiàng)目。
(四)積極推進(jìn)人事制度改革。
進(jìn)一步規(guī)范事業(yè)單位進(jìn)人行為。
做好事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作。
加強(qiáng)對(duì)競聘上崗工作的指導(dǎo)。
規(guī)范完善事業(yè)單位聘用合同和聘用程序。
深化職稱制度改革，做好優(yōu)秀人才、有突出貢獻(xiàn)專家的選拔和國家“友誼獎(jiǎng)”申報(bào)工作。
深化分配制度改革，推進(jìn)事業(yè)單位規(guī)范津補(bǔ)貼工作。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理。
深入抓好中央、省關(guān)于機(jī)構(gòu)編制政策法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。
認(rèn)真做好《市機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)政供養(yǎng)人員管理實(shí)施辦法》的實(shí)施工作，建立健全機(jī)構(gòu)編制管理與組織(人事)管理、財(cái)政管理相互配套協(xié)調(diào)約束機(jī)制。
進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。
(六)抓好信訪ww工作。
加強(qiáng)信訪ww工作制度建設(shè)。
加強(qiáng)干部職工信訪ww的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化主動(dòng)ww意識(shí)，提高ww工作能力。
針對(duì)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、農(nóng)業(yè)實(shí)踐生、機(jī)關(guān)事業(yè)單位改革分流人員等重點(diǎn)對(duì)象主動(dòng)開展工作，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(七)大力推進(jìn)依法行政。
抓好系統(tǒng)內(nèi)“五五”普法總結(jié)和“六五”普法啟動(dòng)準(zhǔn)備工作，全面完成收官之年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
堅(jiān)持依法行政，做好法制城市創(chuàng)建和法治政府創(chuàng)建工作。
深入推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制，做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴及人事爭議仲裁等工作。
(八)統(tǒng)籌抓好信息調(diào)研、軍轉(zhuǎn)干部安置、人員調(diào)動(dòng)、人事計(jì)劃管理、自身建設(shè)等各項(xiàng)工作。
(一)要做好夏季安全生產(chǎn),全力壓減生產(chǎn)安全事故。針對(duì)夏季安全工作的重點(diǎn)，加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理，強(qiáng)化重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控。加強(qiáng)對(duì)非煤礦山的安全管理，在汛期到來之前，督促其制定防汛措施，保證設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)建筑施工行業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的安全管理，加強(qiáng)對(duì)汛期易發(fā)、多發(fā)事故的行業(yè)和單位的安全管理。
(四)要全面推進(jìn)安全社區(qū)(村)的建設(shè)，抓好“雙基”工作落實(shí);
(五)要努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制，落實(shí)好各級(jí)各部門的安全職責(zé);
(六)要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好安全監(jiān)管職責(zé);
(七)要加大監(jiān)察執(zhí)法力度，對(duì)事故的查處，堅(jiān)持“四不放過”的原則，并加強(qiáng)對(duì)事前違法違規(guī)行為的處罰。
下一步工作計(jì)劃篇四
人要學(xué)會(huì)常?？偨Y(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，計(jì)劃和總結(jié)也一樣，有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，有利于對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃，給了人努力工作的動(dòng)力，以下是保安年度工作計(jì)劃。
針對(duì)保安部上年度工作情況和本年度工作實(shí)際情況，為了更好加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，本年度工作主要開展如下：
6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn)，加強(qiáng)出入人員的控制，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7、加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8、加強(qiáng)車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊，跟車主加強(qiáng)溝通，共同做好車輛安全保障工作。
9、針對(duì)外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10、每周開一次班組會(huì)議，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議，每月召開一次保安部會(huì)議，確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備，消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)(總務(wù)后勤工作計(jì)劃)工作，確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制，不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
下一步工作計(jì)劃篇五
安全監(jiān)理工程師在實(shí)施安全檢查的過程中要準(zhǔn)確運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化，要做到檢查方法科學(xué)化檢查工序規(guī)范化。
其具體要求：
(一)安全檢查對(duì)象的確定應(yīng)本著突出重點(diǎn)的原則，對(duì)危險(xiǎn)性
大、易發(fā)事故、事故危害大的分部分項(xiàng)工程部位、裝置設(shè)備等應(yīng)加強(qiáng)檢查。
(二)在檢查目的的前提下，列出檢查的項(xiàng)目、檢查的內(nèi)容、檢查的重點(diǎn)。
(三)檢查所用表示
(四)安全檢查工作的程序
(五)安全巡視檢查
1.專項(xiàng)安全施工方案實(shí)施時(shí)巡視;對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程的全部作業(yè)，每天應(yīng)巡視到位、發(fā)現(xiàn)問題要求改正的應(yīng)跟蹤到改正為止;對(duì)暫停施工的應(yīng)注意施工方的動(dòng)向。
2.其他作業(yè)部位巡視;根據(jù)現(xiàn)場施工作業(yè)情況確定巡視部位。
3.巡視檢查應(yīng)按專項(xiàng)監(jiān)理細(xì)則的要求進(jìn)行，并做好相應(yīng)的記錄。
4.在巡視檢查中，發(fā)現(xiàn)違章施工、違規(guī)操作、違反安全制度等各種違章違規(guī)現(xiàn)象以及存在安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。
(一般問題可以口頭處理，嚴(yán)重隱患應(yīng)簽發(fā)安全工作指令)
5.對(duì)施工現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源部位的巡視檢查每天不少于一次，巡視檢查中所發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)跟蹤檢查直到整改消項(xiàng)。
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下一步工作計(jì)劃篇六
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段：短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
一、完成目標(biāo)i可以通過以下途徑
1、定期選擇客戶群，進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷;
2、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
二、完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑
1、在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶來源;
2、在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容，列為我們的潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
三、客服工作應(yīng)具備的條件包括
2、完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰服務(wù);
3、對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
四、長期目標(biāo)則涉及到對(duì)客服職能的定位
客服部門是春秋的服務(wù)窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或___咨詢熱線?？头块T承擔(dān)著為客戶服務(wù)的直接任務(wù)，服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?誰來制定?如何評(píng)估?(因?yàn)榉?wù)工作的不可量化性，因此客服工作的評(píng)估很難借助第三方實(shí)現(xiàn))責(zé)任同樣落到了客服部門本身。這就對(duì)客服部門提出了一個(gè)更高的要求，即：既要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對(duì)性的，具體的，可量化評(píng)估的)同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)督檢查，考核落實(shí)，評(píng)估改進(jìn)的責(zé)任。
下一步工作計(jì)劃篇七
20xx年西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理站在市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)農(nóng)林局黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，緊緊圍繞“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的主題，以十八大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，廣泛深入開展農(nóng)機(jī)安全宣傳教育培訓(xùn)，安全生產(chǎn)檢查，“打非治違”、隱患排查治理等專項(xiàng)行動(dòng)，增強(qiáng)廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)、自覺遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，現(xiàn)將20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：
一、目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止10月31日，共辦理拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)590臺(tái)，變更、轉(zhuǎn)籍過戶32臺(tái)、補(bǔ)換牌證65臺(tái)、注冊登記14臺(tái)，拖拉機(jī)駕駛員駕駛證期滿換證179人，參檢拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)投保率100%，清理脫檢兩年以上拖拉機(jī)68臺(tái)，目前我區(qū)拖拉機(jī)在冊數(shù)667臺(tái)，拖拉機(jī)檢驗(yàn)率90.3%、掛牌率95%、駕駛?cè)顺肿C率95%，已達(dá)市級(jí)目標(biāo)任務(wù)責(zé)任書要求，預(yù)計(jì)12月底拖拉機(jī)檢驗(yàn)數(shù)可達(dá)605臺(tái)；對(duì)拖拉機(jī)、微耕機(jī)及其駕駛操作人員進(jìn)行摸底排查，共建立453臺(tái)拖拉機(jī)690臺(tái)微耕機(jī)及駕駛操作人員監(jiān)督管理臺(tái)賬；舉辦農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)集中教育培訓(xùn)班9期，培訓(xùn)人數(shù)463人，完成計(jì)劃數(shù)350人的132%；組織車輛75車次，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管人員329人次，開展農(nóng)機(jī)安全宣傳檢查105次，制作農(nóng)機(jī)安全宣傳展板（宣傳欄）17個(gè)，通過三農(nóng)通短信發(fā)送宣傳短信31條，發(fā)放宣傳資料4810份，受益群眾15580余人，檢查農(nóng)業(yè)機(jī)械163臺(tái)，糾正違法行為9起，排查農(nóng)機(jī)事故隱患9項(xiàng)，已整改9項(xiàng)；完成50名新訓(xùn)拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)資格審查、理論及實(shí)際操作培訓(xùn)考試工作，參考學(xué)員50人，合格50人，全部獲領(lǐng)中華人民共和國拖拉機(jī)駕駛證。通過加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，源頭專項(xiàng)治理、隱患排查、安全宣傳教育、檢查等，我區(qū)沒有發(fā)生農(nóng)機(jī)安全事故，農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)（事故率、重傷率、死亡率）控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。
二、采取的措施
（一）明確安全責(zé)任，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
市農(nóng)業(yè)局、西山區(qū)政府與區(qū)農(nóng)林局、市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所與區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、區(qū)農(nóng)林局與涉農(nóng)街道辦事處農(nóng)機(jī)管理部門簽訂了20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任書，將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)納入各級(jí)目標(biāo)任務(wù)考核。區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)理站結(jié)合拖拉機(jī)年度檢驗(yàn)、駕駛員審驗(yàn)換證等農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)與機(jī)手（車主）簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書880份，簽訂率達(dá)100%。
(二)制定實(shí)施方案，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)
制定并下發(fā)了昆明市西山區(qū)農(nóng)林局《20xx年春運(yùn)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)農(nóng)林局關(guān)于開展20xx年度拖拉機(jī)及駕駛員檢審工作的通知》，《昆明市西山區(qū)全面開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)摸底排查工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》、《西山區(qū)20xx年“農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》，《西山區(qū)農(nóng)林局20xx年農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)領(lǐng)域打非治違工作實(shí)施方案》，成立了西山區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，使農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期組織召開農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，并加以督促落實(shí)。
（三）規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格拖拉機(jī)的檢驗(yàn)、落戶
嚴(yán)格按規(guī)定辦理各項(xiàng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，嚴(yán)格依法行政，文明公正執(zhí)法，認(rèn)真做好拖拉機(jī)駕駛?cè)说目荚嚒l(fā)證和拖拉機(jī)駕駛證的審驗(yàn)以及拖拉機(jī)的安全技術(shù)檢驗(yàn)，注冊登記、行駛牌證的核發(fā)等工作，切實(shí)做到嚴(yán)把四關(guān)（培訓(xùn)關(guān)，考試發(fā)證關(guān)，牌證放發(fā)關(guān)，檢驗(yàn)關(guān)）的要求，從源頭上抓好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作。
對(duì)參加年檢的拖拉機(jī)，按有關(guān)規(guī)定，逐臺(tái)進(jìn)行安全檢查，做到見人見機(jī)，查驗(yàn)證件，校驗(yàn)機(jī)車，認(rèn)真落實(shí)“誰檢驗(yàn)、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，對(duì)達(dá)到要求的，給予核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，對(duì)達(dá)不到要求的，一律不給予簽證；在車身顯著位置噴涂“嚴(yán)禁違法載人”警示語，從源頭上加強(qiáng)管理，有效消除農(nóng)機(jī)事故隱患，預(yù)防和減少農(nóng)機(jī)事故的發(fā)生。
拖拉機(jī)的注冊登記，嚴(yán)格執(zhí)行《拖拉機(jī)登記管理規(guī)定》、《拖拉機(jī)登記工作規(guī)范》和《昆明市農(nóng)業(yè)局關(guān)于認(rèn)真貫徹執(zhí)行云南省農(nóng)業(yè)廳等五部門聯(lián)發(fā)關(guān)于印發(fā)〈云南省運(yùn)輸型拖拉機(jī)行業(yè)管理規(guī)范（暫行）〉的通知》（昆農(nóng)通〔20xx〕26號(hào)）的規(guī)定，嚴(yán)格審查拖拉機(jī)所有人提交的法定材料，對(duì)符合落戶掛牌的給予及時(shí)辦理，對(duì)不符合要求的一律不予登記掛牌，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍機(jī)型落戶。
嚴(yán)格規(guī)范培訓(xùn)考試機(jī)制，嚴(yán)把駕駛員培訓(xùn)考試、發(fā)證關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行拖拉機(jī)駕駛員培訓(xùn)考試“十不受理”規(guī)定和“誰考試、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”責(zé)任制。
（四）送檢下鄉(xiāng)集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)，提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管服務(wù)水平
4月、8月，在各辦事處農(nóng)科站的支持配合下，農(nóng)機(jī)監(jiān)理站聯(lián)系保險(xiǎn)公司工作人員一起，深入到團(tuán)結(jié)、?？?、碧雞、馬街、福海、前衛(wèi)辦事處拖拉機(jī)相對(duì)集中的大平地、樂畝、谷律、硯臺(tái)、龍?zhí)?、中灘、西華、長坡村小組（居委會(huì)），為機(jī)手集中檢驗(yàn)拖拉機(jī)、辦理拖拉機(jī)交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、對(duì)檢驗(yàn)合格，手續(xù)齊全的現(xiàn)場核發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，辦理簽證手續(xù)，實(shí)行一條龍服務(wù)，這樣既方便了群眾，又降低檢驗(yàn)費(fèi)用。在集中檢驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)安全宣傳教育，在每個(gè)檢審現(xiàn)場都擺放農(nóng)機(jī)安全宣傳展板，懸掛安全宣傳警示布標(biāo)，分批次地組織駕駛員觀看宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、并進(jìn)行認(rèn)真講解，宣傳拖拉機(jī)牌證、駕駛證管理規(guī)定，道路、田間安全作業(yè)常識(shí)、違法行為處罰、農(nóng)機(jī)事故處理程序，并以近年來發(fā)生的道路交通事故為案例，深刻剖析事故原因，從中吸取教訓(xùn)。
（五）采取多種形式，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全宣傳，提高廣大群眾安全防范意識(shí)
4、設(shè)置永久性固定的農(nóng)機(jī)安全宣傳牌、強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全宣傳、提高安全意識(shí)。制作了“嚴(yán)禁拖拉機(jī)載人超速超載行駛”、“平安出行嚴(yán)禁酒后駕駛拖拉機(jī)”、“嚴(yán)禁無牌無證非法改裝拼裝脫檢脫保拖拉機(jī)上路行駛”、“關(guān)愛生命關(guān)注農(nóng)機(jī)安全”等警示語的農(nóng)機(jī)安全宣傳標(biāo)牌16塊（市所制作的4塊、自籌資金制作了12塊），設(shè)立在團(tuán)結(jié)、碧雞、?？谌齻€(gè)街道辦事處拖拉機(jī)通行量集中的地方，反復(fù)提醒廣大農(nóng)機(jī)駕駛操作人員、人民群眾關(guān)注農(nóng)機(jī)安全、對(duì)提高農(nóng)機(jī)安全意識(shí)起到潛移默化的作用。
（六）深入開展農(nóng)機(jī)安全隱患排查、“打非治違”、“安全生產(chǎn)大檢查大排查等治理工作
按照區(qū)政府的安排，積極參與春運(yùn)等道路交通安全聯(lián)合執(zhí)法檢查。我站還組織農(nóng)機(jī)監(jiān)理員在農(nóng)村趕集日、節(jié)假日、深入田間地頭、農(nóng)機(jī)操作場所，農(nóng)貿(mào)市場、危險(xiǎn)路段、拖拉機(jī)通行量集中路段，開展農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法檢查和隱患排查，堅(jiān)決治理糾正違規(guī)違章現(xiàn)象，加大對(duì)運(yùn)輸型拖拉機(jī)超速超載、無牌無證、酒后駕駛、疲勞駕駛、載人載客、脫檢脫保等違法行為的查處力度，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)，禁止無牌拖拉機(jī)投入使用，禁止無證駕駛操作拖拉機(jī)，禁止未按規(guī)定檢驗(yàn)的農(nóng)業(yè)機(jī)械投入生產(chǎn)使用，近年我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，沒有發(fā)生大的農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故。
在原有臺(tái)賬的基礎(chǔ)上，在辦事處農(nóng)科站、村委會(huì)農(nóng)科員以及村民小組長的共同努力下，開展拖拉機(jī)及微耕機(jī)拉網(wǎng)式排查登記、建檔管理工作，建立健全了區(qū)級(jí)、辦事處、居委會(huì)三級(jí)的《拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬》及《微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬》，并與機(jī)主及駕駛?cè)酥鹨缓炗啞掇r(nóng)機(jī)安全責(zé)任書》、《遵守交通安全法律法規(guī)書》。共建立453臺(tái)拖拉機(jī)及駕駛員監(jiān)督管理臺(tái)賬、690臺(tái)微耕機(jī)及所有人監(jiān)督管理臺(tái)賬。
（八）加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的監(jiān)管
加強(qiáng)對(duì)微耕機(jī)的安全監(jiān)管，抓實(shí)微耕機(jī)的“三個(gè)一”管理措施（安全教育、安全告知、備案管理），建立微耕機(jī)登記臺(tái)賬，與微耕機(jī)用戶簽訂安全使用責(zé)任書，舉辦微耕機(jī)操作手培訓(xùn)班，對(duì)微耕機(jī)操作人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，切實(shí)提高微耕機(jī)駕駛操作人員的安全意識(shí)和技能，消除農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)事故隱患，做到農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)管全覆蓋。
（九）加強(qiáng)痕跡管理，做好拖拉機(jī)及駕駛員的信息、檔案資料及工作臺(tái)賬的收集整理
在平時(shí)的工作中，注重臺(tái)賬的收集整理，加強(qiáng)拖拉機(jī)及駕駛?cè)斯芾砼_(tái)賬和安全檢查、道路執(zhí)法、宣傳教育、值班值守等工作臺(tái)賬建設(shè)和工作痕跡管理，認(rèn)真做好省監(jiān)理總站農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市安委會(huì)三項(xiàng)行動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、市車輛管理所統(tǒng)計(jì)報(bào)表、農(nóng)機(jī)事故信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上級(jí)安排的各項(xiàng)信息材料的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，全面完成市、區(qū)級(jí)下達(dá)的信息報(bào)送工作。
（十）進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平，樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
三、存在的困難和問題
（一）農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理機(jī)構(gòu)、編制和人員不健全，工作措施難以落實(shí)到位
我站現(xiàn)有工作人員5人，男性2人、女性3人，人員年齡偏大，且女性居多，涉農(nóng)街道辦事處都沒有建立專門的農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)，也沒有專職農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員，人員的素質(zhì)數(shù)量難以滿足現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公和動(dòng)態(tài)安全監(jiān)管的需求，忙于應(yīng)付日常工作，農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管措施難以具體落實(shí)到位，這也將是我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的巨大隱患。
（二）地域限制，管理成本加大
由于我站所處地理位置周邊的春雨路、興苑路禁止拖拉機(jī)通行，加之過去用暫住證辦理注冊登記的拖拉機(jī)多數(shù)在外地使用，他們到我站來辦理檢驗(yàn)業(yè)務(wù)時(shí)拖拉機(jī)開不到我站接受檢驗(yàn)，監(jiān)理人員只有采取預(yù)約外出服務(wù)，加大了我站的行政成本、工作量，同時(shí)也影響檢驗(yàn)率。
（三）省農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管系統(tǒng)工作不正常，特別是今年下半年系統(tǒng)拖拉機(jī)檢驗(yàn)?zāi)０宀荒苷Ｊ褂茫绊懜黜?xiàng)工作效能和為民服務(wù)質(zhì)量的提升。
（四）對(duì)微耕機(jī)缺乏長效監(jiān)管，埋下農(nóng)機(jī)安全事故隱患。
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展繁榮，特別是近幾年中央及各級(jí)財(cái)政對(duì)購置農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼政策的實(shí)施，農(nóng)機(jī)擁有量逐年增加，隨之而來的是農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)隱患也在增大，農(nóng)機(jī)事故時(shí)有發(fā)生，特別是出現(xiàn)微耕機(jī)等小型農(nóng)業(yè)機(jī)械傷人甚至死人的事故，給我區(qū)農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作敲響了警鐘，農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)形勢依然嚴(yán)峻，不容樂觀。
四、20xx年工作計(jì)劃
（一）工作計(jì)劃
1、做好西山區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳工作，開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)380人次。
3、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管，做好重要節(jié)日、重點(diǎn)時(shí)段安全檢查、隱患排查，日常安全檢查平均每月不少于4次，杜絕重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，農(nóng)機(jī)事故三項(xiàng)指標(biāo)（事故率、重傷率、死亡率）控制在4%、3%、2%以下，達(dá)到市級(jí)目標(biāo)責(zé)任書的要求。
4、進(jìn)一步提升農(nóng)機(jī)監(jiān)理“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”示范窗口的服務(wù)質(zhì)量。規(guī)范農(nóng)機(jī)監(jiān)理業(yè)務(wù)，對(duì)拖拉機(jī)及駕駛員實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，全面提升農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管能力和水平，樹立農(nóng)機(jī)監(jiān)理良好形象。
（二）采取的措施及工作建議
切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)機(jī)監(jiān)理隊(duì)伍建設(shè)，充實(shí)人員，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全源頭管理工作力度，從源頭上減少農(nóng)機(jī)安全管理漏洞，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”方針，繼續(xù)加大農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)、安全檢查、隱患排查治理工作力度，強(qiáng)化農(nóng)機(jī)安全源頭管理，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，送檢下鄉(xiāng)，送考下鄉(xiāng)，便民利民，努力提高“三率”，堅(jiān)決遏制各類重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，確保我區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢。
下一步工作計(jì)劃篇八
20xx年福州公司將逐漸步入正軌，各項(xiàng)銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，團(tuán)購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個(gè)飛躍，在各項(xiàng)工作完善的情況下，初步預(yù)計(jì)xx萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo)，結(jié)合20xx年工作過程中的實(shí)際情況，福州公司計(jì)劃拓展團(tuán)購部，具體工作如下：
為了更加細(xì)化銷售計(jì)劃，將全年計(jì)劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配，具體分配情況如下表所示：
為完成這一銷售目標(biāo)，主要通過一下幾方面進(jìn)行實(shí)施：
1、改善商場服務(wù)，開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對(duì)我商場的印象，以真誠和真情打動(dòng)客戶，使客戶的持續(xù)消費(fèi)。對(duì)于沒有到商場消費(fèi)的客戶，隨著商場外圍環(huán)境的改善，公司的不斷調(diào)整完善，相信會(huì)改變對(duì)我商場的原有印象，同時(shí)繼續(xù)加大對(duì)客戶的搜索，將基礎(chǔ)工作做的更加扎實(shí)。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)動(dòng)全員參與團(tuán)購
擴(kuò)充合適市場的人才，擴(kuò)大公司銷售覆蓋面，真正將團(tuán)購部發(fā)展成公司的一個(gè)核心部門。超市銷售的力量畢竟有限，如果能動(dòng)員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購業(yè)務(wù)，相信我們的銷售額一定會(huì)突飛猛進(jìn)，今年將要發(fā)動(dòng)全公司的力量共同參與團(tuán)購業(yè)務(wù)，完善團(tuán)購工作流程以及提成比例，調(diào)動(dòng)員工對(duì)團(tuán)購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團(tuán)購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的基礎(chǔ)，資料不齊備，政策無法確定，一直以來給客戶提供的都是臨時(shí)打印的資料，今年一方面要制作團(tuán)購的專業(yè)資料，另一方面與商場的整體活動(dòng)緊密配合，充分利用商場活動(dòng)期間的印刷資料，使客戶隨時(shí)掌握商場的最新商品和活動(dòng)安排，同時(shí)針對(duì)重大節(jié)日，給客戶提供經(jīng)濟(jì)實(shí)用的精美禮品，隨時(shí)保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對(duì)外宣傳方式中增加團(tuán)購業(yè)務(wù)提示，加深客戶對(duì)商場團(tuán)購業(yè)務(wù)的關(guān)注，以便團(tuán)購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團(tuán)購部在20xx年將堅(jiān)持團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的大無畏精神，迎接所有的挑戰(zhàn)，堅(jiān)定不移的貫徹公司的發(fā)展，抓住機(jī)遇，爭取完成銷售額任務(wù)。
下半年如何做好團(tuán)購工作
如何繼續(xù)發(fā)展團(tuán)購客戶，這也是團(tuán)購部很長一段時(shí)間內(nèi)的主要工作。
1.對(duì)外發(fā)展團(tuán)購客戶。
先要利用一切關(guān)系收集團(tuán)購客戶信息，進(jìn)行分類，然后對(duì)單位部門需求及采購部門人際關(guān)系進(jìn)行分析，對(duì)不同的部門采取不同的定位宣傳，對(duì)單位辦公室，我們主要宣傳購物卡，招待用煙用酒以及辦公用品：對(duì)工會(huì)，我們宣傳一些福利用品：對(duì)不同愛好，習(xí)慣，處事特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)采取不同的溝通方法，總得來說，初步溝通時(shí)要以“要做生意，先交朋友，在商不言商”為人際關(guān)系溝通的主要原則。
2.對(duì)內(nèi)發(fā)展團(tuán)購客戶。
商場內(nèi)部從上到下一起參與到團(tuán)購工作中來，售卡處和客服主動(dòng)把名片和團(tuán)購手冊發(fā)給購卡人或來給單位報(bào)銷開發(fā)票的人，主動(dòng)對(duì)團(tuán)購部進(jìn)行宣傳。各部門或兄弟單位如接待來商場辦理團(tuán)購業(yè)務(wù)的顧客，請(qǐng)及時(shí)通知團(tuán)購部，由團(tuán)購部來接待，以便團(tuán)購部與團(tuán)購客戶進(jìn)行溝通，也方便了團(tuán)購部維系團(tuán)購客戶及其以后發(fā)展新的團(tuán)購客戶，領(lǐng)導(dǎo)層用自己的職務(wù)之便，多和一些單位的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交涉溝通我們的團(tuán)購工作。
3.借第三方關(guān)系發(fā)展團(tuán)購客戶。
因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的，我們可以通過第三方或者是原有業(yè)務(wù)單位介紹，去認(rèn)識(shí)其他單位領(lǐng)導(dǎo)，繼而發(fā)展為新的團(tuán)購客戶。
如何維系好團(tuán)購客戶,這也是團(tuán)購部需要不斷完善的重要工作。
1.采購老手
采購老手，也有剛涉足采購的新手，對(duì)老采購我們?nèi)ε浜?，積極組織所需商品，做到按時(shí)按量以及保質(zhì)，保量，服務(wù)到位。
2.采購新手
采購新手，對(duì)商品不太熟悉的采購人員我們在了解所需之后，積極推薦，站在對(duì)方的立場上出主意，當(dāng)參謀，保證讓其滿意。
3.經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位
經(jīng)常的走訪業(yè)務(wù)單位，單位與單位之間的聯(lián)誼或者是贊助也是必不可少的。
4.保持良好的客戶關(guān)系
為很好的朋友。
我相信，有我們商場由上到下所有人不懈的努力，我們商場的團(tuán)購會(huì)
做的越來越好。
下一步工作計(jì)劃篇九
為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)與服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力與服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”與“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。
2、對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。
3、發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警
4、在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。
6、嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。
努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安主管職責(zé)
1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防與查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關(guān)治安與違法犯罪案件。
3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育與法制教育,定期檢查"四防"設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)與法制觀念。
5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序與要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正與報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定與操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行與演練落實(shí)。
9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。
10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免與推薦。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安領(lǐng)班職責(zé)
1、堅(jiān)持原則，不徇私情，堅(jiān)持廉政作風(fēng)，認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對(duì)違法違規(guī)要堅(jiān)決制止、糾正，及時(shí)處理與匯報(bào)。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn)，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，并如實(shí)做好檢查記錄，做到準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況，認(rèn)真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的時(shí)間表值班，若有急事、生病要求請(qǐng)假時(shí)，安排替班人員補(bǔ)缺。
5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行崗位責(zé)任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)糾正。
6、定時(shí)巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施，然后由隊(duì)長向上級(jí)匯報(bào)。
7、對(duì)小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄，每隔半小時(shí)巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應(yīng)急方案處理。
10、定時(shí)對(duì)物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會(huì)物業(yè)管理處進(jìn)行處理。
11、協(xié)助隊(duì)長制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊(duì)員貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時(shí)提出整改意見。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
下一步工作計(jì)劃篇十
加強(qiáng)我校食堂管理，減輕學(xué)生家長負(fù)擔(dān)，消除學(xué)校食堂安全隱患，保證師生身心健康、為教育教學(xué)服務(wù)，特制定本計(jì)劃。
1、規(guī)范學(xué)校食堂賬務(wù)管理、確保記賬合規(guī)合法、票據(jù)真實(shí)、手續(xù)齊全、賬表規(guī)范。
2、規(guī)范學(xué)校食堂各種管理，確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)全部用于改善學(xué)生生活上。
3、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，完善食堂衛(wèi)生設(shè)施和管理制度，嚴(yán)防食品中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校食堂人員思想作風(fēng)管理と繁j程萌嗽狽務(wù)態(tài)度好、工作質(zhì)量好，遵守紀(jì)律，服從安排力服務(wù)于學(xué)校教學(xué)和師生生活。
1、強(qiáng)化學(xué)校食堂責(zé)任制，把食堂安全衛(wèi)生管理放在首位，完善食堂管理和安全衛(wèi)生工作制度。食堂人員必須把握好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁購買使用腐爛變質(zhì)、有害有毒食物，嚴(yán)格執(zhí)行索票索證制度，做到無證不購。嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕食物中毒事件發(fā)生。注意用電用火以及消防器材的管理，確保食堂無一安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)食堂物品采購管理。嚴(yán)格執(zhí)行“食品采購索證索票管理規(guī)定”，大莊物品與供應(yīng)商簽訂包括保證食品安全內(nèi)容的“訂購合同”對(duì)于其他小莊物品要選點(diǎn)采購，對(duì)物品價(jià)格、質(zhì)量等逐一驗(yàn)收和記錄。
實(shí)行食品留樣制度，做好留樣記錄，把好食品質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)堵違紀(jì)漏洞。
3、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理。每天按照所排“值日表”打掃三次，確保食堂衛(wèi)生、整潔。
4、加強(qiáng)食堂經(jīng)費(fèi)手續(xù)管理。較大數(shù)量的食品、物品的采購由采購組操作，采購組由食堂主管和值周教師組成，做好簽字手續(xù)和賬務(wù)透明公開。
5、加強(qiáng)食堂核算管理。杜絕非食堂費(fèi)用的.支出。按日進(jìn)行核算，按周平衡，按月結(jié)算，確保學(xué)生營養(yǎng)餐和寄宿制經(jīng)費(fèi)費(fèi)專款專用下?lián)芸铐?xiàng)與伙食開支基本持平。
6、加強(qiáng)食堂工作人員管理，規(guī)范工作行為。加強(qiáng)食堂員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)ぬ岣咭滴袼平和服務(wù)質(zhì)量。
7、加強(qiáng)食堂管理確保每一餐飯菜安全衛(wèi)生，符合大多數(shù)學(xué)生的生活飲食習(xí)慣和口味，達(dá)到“營養(yǎng)改善計(jì)劃”的目的。
總之，“食品安全”重于泰山，我們時(shí)刻都要把“食品安全”放在首位，把營養(yǎng)餐和寄宿制的每一分錢用好。