專業(yè)人際交往心理課心得范文(20篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自我,了解自己的不足之處。寫總結(jié)時(shí)要注意適當(dāng)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法,但要保持獨(dú)立思考,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格。以下是小編為大家整理的運(yùn)動(dòng)相關(guān)的文章,希望對(duì)大家有所幫助。
    人際交往心理課心得篇一
    作為一名在校大學(xué)生,我認(rèn)為在大學(xué)學(xué)習(xí)中除了知識(shí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,而人際交往能力恰恰是我們大學(xué)生應(yīng)該必備的一項(xiàng),擁有較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生走進(jìn)社會(huì)最強(qiáng)有力的條件。偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。我將在這里對(duì)我們所學(xué)習(xí)的人際交往心理學(xué)淺談一點(diǎn)心得和體會(huì)。
    經(jīng)過了人際交往心理學(xué)的學(xué)習(xí),從中收獲了很多,作為大學(xué)生的我深刻的意識(shí)到良好的人際交往的重要性,通過學(xué)習(xí)我掌握了一些基本的人際交往的技巧,這令我很高興,我將對(duì)我所學(xué)知識(shí)做一個(gè)總結(jié)。
    人際交往的功能
    人際關(guān)系屬于心理學(xué)范疇,是個(gè)人與他人在交往中形成的心理情感上的關(guān)系兩者相互影響作用。社會(huì)關(guān)系制約人際關(guān)系,人際關(guān)系作用(正反向)于社會(huì)關(guān)系。
    人際交往是個(gè)體個(gè)體生存的必要手段,個(gè)體發(fā)展的重要途徑,個(gè)體事業(yè)成功的重要保證,個(gè)體自我認(rèn)知的有效方式,良性發(fā)展的必要保證,社會(huì)秩序的穩(wěn)定劑。
    從圖中我們可以直觀的了解人與人交往的過程,其實(shí)是一個(gè)不太復(fù)雜的過程,但為什么有很多人還是覺得無法與周圍人交往呢?這是因?yàn)樵谌苏J(rèn)知事物是受到一些外界因素的影響。
    人們每天都要和其他人進(jìn)行交流,在交流過程中給人留下不同的印象,而這些印象往往與真實(shí)情況不徑相同,而形成這種情況的原因其實(shí)就是一些“效應(yīng)”.了解人際心理學(xué)知識(shí),了解印象形成的一些“效應(yīng)”,我們可以學(xué)會(huì)怎樣留給他人一個(gè)好印象,同時(shí)也可以幫助我們克服這些效應(yīng)的消極作用。以下是部分“效應(yīng)”的內(nèi)容:
    首因效應(yīng)
    首因效應(yīng)一般指人們初次交往接觸時(shí)各自對(duì)交往對(duì)象的直覺觀察和歸因判斷,在這種交往情景下,對(duì)他人所形成的印象就稱為第一印象或最初印象。首因效應(yīng)對(duì)人的印象的形成起著決定性的作用。初次見面,我們會(huì)根據(jù)對(duì)方的表情、體態(tài)、儀表、服裝、談吐、禮節(jié)等等,形成對(duì)方給自己的第一印象。
    第一印象一旦形成,要改變它就不那么容易,既使后來的印象與最初的印象有差距,很多時(shí)候我們會(huì)自然地服從于最初的印象。在現(xiàn)實(shí)生活中,首因效應(yīng)所形成的第一印象常常影響著我們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法。有時(shí)我們會(huì)聽見朋友抱怨:“壞就壞在沒有給他留下好的第一印象,印象已無法改變?!?BR>    由于首因效應(yīng)的存在,第一印象在人際交往中的重要作用,因此我們應(yīng)該重視與人交往時(shí)留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象,首先我們應(yīng)該注意儀表,衣服要整潔,服飾搭配要和諧得體;其次應(yīng)注意自己的言談舉止,鍛煉和提高自己交談技巧,掌握適當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀。
    初次印象是長(zhǎng)期交往的基礎(chǔ),是取信于人的出發(fā)點(diǎn)。我們不僅要學(xué)會(huì)一些技巧,同時(shí),我們要知道,與人交往是件地久天長(zhǎng)的事,無論什么人都有可能成為好朋友,為了保持這份長(zhǎng)久,最重要的是我們都應(yīng)有一顆真誠的心。
    近因效應(yīng)
    第一印象產(chǎn)生的“首因效應(yīng)”,一般在交往初期,即雙方還彼此生疏的階段,特別重要,而在交往后期,也是雙方已經(jīng)彼此十分熟悉的情況下,近因效應(yīng)就發(fā)揮了很大的作用。
    所謂近因效應(yīng),是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候,印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的刺激,即交往過程中,我們對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位,掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià),因此,也稱為“新穎效應(yīng)”。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。
    我們?cè)诮煌^程中,常常用近因效應(yīng)整飾自身的形象。例如,雙方感情不合,一旦要分手的時(shí)候,主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎竞酶猩踔燎敢?,?huì)出乎意料地博得對(duì)方的好感,甚至將以往的恩怨化解。
    暈輪效應(yīng)
    美國心理學(xué)家戴恩"伯恩斯坦曾經(jīng)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn),給參加實(shí)驗(yàn)的人一些人物相片,這些相片被分為有魅力、無魅力和一般魅力三種,讓實(shí)驗(yàn)者評(píng)定幾項(xiàng)與外表無關(guān)的特征,如婚姻、職業(yè)狀況、社會(huì)和職業(yè)上的幸福等等。結(jié)果,幾乎在所有特征上,有魅力的人都得到最高的評(píng)價(jià),僅僅因?yàn)殚L(zhǎng)得漂亮,就被認(rèn)為具有所有積極肯定的品質(zhì)。這就是暈輪效應(yīng)。
    所謂暈輪效應(yīng)是指我們?cè)趯?duì)別人做評(píng)價(jià)的時(shí)候,常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā),擴(kuò)散出全部好全部壞的整體印象,就像月暈(或光環(huán))一樣,從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散成為一個(gè)越來越大的圓圈,所以有時(shí)也稱為月暈效應(yīng)或光環(huán)效應(yīng)。
    多數(shù)情況下,暈輪效應(yīng)常使人出現(xiàn)“以偏概全”、“愛屋及烏”錯(cuò)誤,產(chǎn)生一個(gè)人一好百好的感覺。
    “旁觀者清,當(dāng)局者迷”,我們要善于傾聽和接受他人的意見,防備暈輪效應(yīng)的負(fù)作用。同時(shí)也可以利用暈輪效應(yīng)的影響增加自身的吸引力。與人交往時(shí),可以采用先入為主的策略,讓對(duì)方了解我們的優(yōu)勢(shì),以獲得以肯定積極為主的評(píng)價(jià)。
    暈輪是美麗的,讓我們?cè)谄涿利惖墓猸h(huán)下,冷靜、客觀地透視人生,把握交往。
    刻板效應(yīng)
    商人常被認(rèn)為奸詐,有“無奸不商”之說;教授常常被認(rèn)為是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬的老人;江南一代的人往往被認(rèn)為是聰明伶俐、隨機(jī)應(yīng)變的;北方人則被認(rèn)為是性情豪爽、膽大正直的……我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和判斷他人時(shí),并不是把個(gè)體作孤立的對(duì)象來認(rèn)識(shí),而總是把他看成是某一類人中的一員,使得他既有個(gè)性又有共性,很容易認(rèn)為他具有某一類所有的品質(zhì)。因而當(dāng)我們把人籠統(tǒng)地劃為固定、概括的類型來加以認(rèn)識(shí)時(shí),刻板印象就形成了。
    刻板印象的積極作用在于它簡(jiǎn)化了我們的認(rèn)識(shí)過程。因?yàn)楫?dāng)我們知道他人的一些信息時(shí),常根據(jù)該人所屬的人群特征來推測(cè)他所有的其他典型特征。這樣雖然不能形成他人的正確印象,但在一定程度上可以幫助我們簡(jiǎn)化認(rèn)識(shí)過程。但刻板效應(yīng)更多地帶來的是負(fù)面效應(yīng)。如種族偏見、民族偏見、性別偏見等等。它常使人以點(diǎn)代面,凝固地看人,容易產(chǎn)生判斷上的偏差和認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)覺。
    定勢(shì)效應(yīng)
    有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭,懷疑是鄰居的兒子偷盜,于是觀察他走路的樣子,臉上的表情,感到言行舉止沒有一點(diǎn)不像偷斧頭的賊。后來農(nóng)夫在深山里找到了丟失的斧頭,他再看鄰居的兒子,竟覺得言行舉止中沒有一點(diǎn)偷斧頭的模樣了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢(shì)作用下的心理活動(dòng)過程。所謂心理定勢(shì)是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來看待當(dāng)前的問題的一種心理反應(yīng)傾向,也叫思維定勢(shì)或心向。
    在人際交往中,定勢(shì)效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如:我們與老年人交往中,我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化,墨守成規(guī),跟不上時(shí)代;而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕,缺乏經(jīng)驗(yàn),“嘴巴無毛,辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí),我們會(huì)認(rèn)為誠實(shí)的人始終不會(huì)說謊;而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老奸巨猾,既使他對(duì)你表示好感,你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒安好心”。
    心理定勢(shì)效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見和成見,阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們要“士別三日,當(dāng)刮目相看”他人呀!不要一味地用老眼光來看人處事。
    投射效應(yīng)
    古代一位喜歡吃芹菜的人,總以為別人也像他一樣喜歡吃芹菜。于是一到公眾場(chǎng)合就向別人熱情推薦芹菜,成為一個(gè)眾所周知的笑話。但是生活中每個(gè)人都免不了犯類似這樣的錯(cuò)誤,“以己度人”。心理學(xué)上稱之為投射效應(yīng),即在人際認(rèn)知過程中,人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等,常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法。
    心理學(xué)家羅斯做過這樣的實(shí)驗(yàn)來研究投射效應(yīng),在80名參加實(shí)驗(yàn)的大學(xué)生中征求意見,問他們是否愿意背著一塊大牌子在校園里走動(dòng)。結(jié)果,48名大學(xué)生同意背牌子在校園內(nèi)走動(dòng),并且認(rèn)為大部分學(xué)生都會(huì)樂意背,而拒絕背牌的學(xué)生則普遍認(rèn)為,只有少數(shù)學(xué)生愿意背??梢姡@些學(xué)生將自己的態(tài)度投射到其他學(xué)生身上。
    “以小人之心度君子之腹”就是一種典型的投射效應(yīng)。當(dāng)別人的行為與我們不同時(shí),我們習(xí)慣用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為,認(rèn)為別人的行為違反常規(guī);喜歡嫉妒的人常常將別人行為的動(dòng)機(jī)歸納為嫉妒,如果別人對(duì)他稍不恭敬,他便覺得別人在嫉妒自己。
    為了克服投射效應(yīng)的消極作用,我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)自己和他人,做到嚴(yán)于律己,客觀待人,盡量避免以自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷他人。對(duì)方并非如我們所想象,只有嘗試了才會(huì)知道。
    三、人際交往中的途徑
    如何改進(jìn)非語言溝通的效果
    與交流者形成一定的角度,調(diào)整高度與距離,尊重人的個(gè)人空間范圍習(xí)慣
    大學(xué)中交朋友也應(yīng)該有一定的技巧,談話盡是符合別人的興趣:談話興趣與關(guān)注焦點(diǎn)是漸進(jìn)過程,需要雙方都將注意力投向?qū)Ψ?,而不是只集中在自己身?避免摻雜過多評(píng)論;過多評(píng)論傷害對(duì)方情感,特別是否定性評(píng)論,其效果常使對(duì)方感到別人正借此顯示其高明;評(píng)論本身也是一種壓力,使對(duì)方不能按原想法真實(shí)談話;所以最佳反饋不是評(píng)論而是作描述性的問答,或以簡(jiǎn)潔的語句復(fù)述對(duì)方的談話;給予更多積極反饋;學(xué)會(huì)贊美別人;互幫互助,禮尚往來。
    做到上面所提到到交往技巧,我想你一定是交際高手了!
    天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果表明,越來越多的大學(xué)生意識(shí)到,人際交往能力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來的,只有在社會(huì)化過程中不斷地接受系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往能力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)內(nèi)容中的薄弱環(huán)節(jié)。
    交往是人與人和諧相處的前提,在信息時(shí)代的今天,交往不僅僅是單一的語言交流,他已經(jīng)變成無所不在的東西。大學(xué)生培養(yǎng)自己的人際交往能力是至關(guān)重要的。人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
    人際交往心理學(xué)教給我從來沒有的知識(shí),讓我如醍醐灌頂般感受到增強(qiáng)自己的交往能力迫在眉睫。 處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。 大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
    .人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
    人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
    現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見識(shí),開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
    (2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
    孔子曾說過:獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
    人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
    大千世界,紅塵滾滾,于蕓蕓眾生、茫茫人海中,彼此相互認(rèn)識(shí),相互了解,相互走近,實(shí)在是緣份。在人來人往,聚散分離的人生旅途中,在各自不同的生命軌跡上,在不同經(jīng)歷的心海中,能夠彼此相遇、相聚、相逢,可以說是一種幸運(yùn)。 我們應(yīng)該珍惜這份緣份,更應(yīng)該學(xué)好人際交往心理學(xué),為自己在未來美好的人生道路上增加動(dòng)力,也為這個(gè)和諧的世界送上一份厚禮。
    人際交往心理課心得篇二
    心理健康是一個(gè)人生活的重要方面,它包括了情緒穩(wěn)定、自信、適應(yīng)能力強(qiáng)等多方面的表現(xiàn),而其中一項(xiàng)關(guān)鍵的元素是良好的人際交往。在我的生活中,我意識(shí)到人際關(guān)系僅僅是一種互惠互利的交流,而要建立良好的人際關(guān)系,我需要掌握一些技巧和方法。在這篇文章中,我將分享我如何在人際交往中保持心理健康,并獲得積極正面的一面。
    第二段:理解自己
    人際關(guān)系的建立從自我認(rèn)知開始。只有在了解自己的情況下,我們才能更好地理解周圍的人并與他們交往。因此,我對(duì)自己進(jìn)行了深入的自我反思,逐漸認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在這個(gè)過程中,我也學(xué)會(huì)了如何面對(duì)自己的缺點(diǎn),逐漸改善自己,并克服一些障礙。最終,我開始在生活中表現(xiàn)得更加自信自然,并在與他人的交往中獲得更多的信任和欣賞。
    第三段:注重心理健康
    心理健康是建立良好人際關(guān)系的前提之一。如果我們?nèi)狈π睦斫】担覀兙蜁?huì)變得孤僻、焦慮或者憂郁,并失去與他人交往的信心。因此,保持心理健康是至關(guān)重要的。我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)自己的樂觀情緒和健康心態(tài),并學(xué)習(xí)放松和解決情緒問題的技巧。四種防御機(jī)制中最有效的是健康的方式:溝通、合理安排時(shí)間、放松身體和心靈,以及保持身體健康。
    第四段:有效交流
    在日常生活中,我們需要與很多人進(jìn)行交流,包括工作、學(xué)習(xí)、家庭、朋友等。然而,總是有一些人和我們相處不好,這時(shí)候我們想擺脫他們,卻不知道怎樣去做。在這種情況之下,我們需要學(xué)會(huì)使用適當(dāng)?shù)慕涣骷记桑愿行У亟鉀Q問題。關(guān)鍵之一是,我要意識(shí)到溝通是雙向的,所以我不僅要表達(dá)自己的感受,也要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)。另外,我學(xué)會(huì)了如何采用奉承、感恩等技巧,以促進(jìn)彼此之間的感情。
    第五段:總結(jié)
    在實(shí)際生活中,良好的人際關(guān)系往往是我取得成功和幸福的關(guān)鍵之一。我相信任何人都可以通過理解自己、保持心理健康、有效交流等方式,來建立良好的人際關(guān)系。隨著時(shí)間的推移和經(jīng)驗(yàn)的積累,我們都能學(xué)會(huì)如何在生活中與別人建立良好聯(lián)系,然后從中受益,也為他人帶來更多的支持和關(guān)愛。 綜合以上所述,人際關(guān)系在心理健康中具有重要的地位,因此,理解自己,保持心理健康,有效交流都是必不可少的,只有把握好這三個(gè)方面,我們才能建立良好的人際關(guān)系,從而獲得成功和幸福的支持。
    人際交往心理課心得篇三
    這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
    在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過這一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實(shí)例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
    經(jīng)過對(duì)心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現(xiàn)實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài):
    第三就是憂傷時(shí),要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);
    第五是在有病時(shí),更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅(jiān)強(qiáng)的意志。
    對(duì)于幾乎每一個(gè)年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當(dāng)然了,我也不例外,說實(shí)話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認(rèn)為的。但是隨著這個(gè)學(xué)期對(duì)心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的.深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時(shí),總是把自己估計(jì)得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運(yùn)氣和機(jī)遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時(shí),又往往把自己估計(jì)得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
    通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會(huì)如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對(duì)我大的影響。
    人際交往心理課心得篇四
    人際交往是人與人之間溝通交流的一種方式。在現(xiàn)代社會(huì)中,人際交往已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?。人們?cè)谂c他人交流的過程中,不僅可以增加彼此之間的了解和信任,還能在交往中獲得快樂和滿足感。但是,在人際交往中也存在一些問題,例如溝通障礙、人際沖突等等。在這樣的背景下,心理健康和人際交往成了值得人們探討和關(guān)注的重要話題。
    第二段:心理健康和人際交往的關(guān)系
    在我們的日常生活中,心理健康和人際交往之間有著密不可分的聯(lián)系。如果一個(gè)人的心理健康狀態(tài)不佳,他在與他人交往時(shí)就會(huì)顯得很被動(dòng),缺少自信和自尊心。另外,人際交往中存在著許多因素,例如情緒的控制、溝通技巧的運(yùn)用、表達(dá)能力的提升等等,這些方面都需要一個(gè)人具備良好的心理健康狀態(tài)才能得以順利實(shí)現(xiàn)。因此,一個(gè)心理健康狀態(tài)良好的人,在人際交往中會(huì)更加得心應(yīng)手、游刃有余。
    第三段:心理健康的維護(hù)
    那么,如何才能維護(hù)好自己的心理健康呢?首先,要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,健康飲食和充足的睡眠對(duì)心理健康都有很大的幫助。其次,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,可以豐富自己的內(nèi)心世界,提高自己的認(rèn)知能力和應(yīng)變能力。另外,要有積極的心態(tài),樂觀向上對(duì)待生活中的問題和挑戰(zhàn),并找到合適的方式來緩解壓力,例如運(yùn)動(dòng)、音樂等等。最后,需要與他人保持良好的關(guān)系,在交往中保持良好的溝通和合作,多交朋友,分享自己的喜怒哀樂和感受,這樣可以在交往中獲得彼此的支持和幫助。
    第四段:人際交往的秘訣
    人際交往不僅需要自身的心理健康,還需要一些交往的技巧和秘訣。首先,要學(xué)會(huì)關(guān)注他人的情感需求和興趣愛好,多聽少說,給他人留下良好的印象。其次,在交往中要積極表達(dá)自己的意見和想法,但也要注意語氣和方式的措辭,以免引起他人的反感和沖突。另外,要有足夠的耐心和包容心,對(duì)于他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,要采用適當(dāng)?shù)姆绞絹頊贤ê椭赋?。最后,要學(xué)會(huì)贊美和感恩,用感性的方式去包容和理解他人的情感,讓他人感受到自己的善意和關(guān)愛。
    第五段:結(jié)論
    心理健康和人際交往是相輔相成的兩條道路。良好的心理健康狀態(tài)和自信心是開啟人際交往大門的前提條件,而在人際交往中積極表達(dá)自己、關(guān)注他人、包容和理解他人,才是獲得交往成功和心理滿足感的關(guān)鍵。因此,我們需要不斷關(guān)注和探索心理健康的秘訣和人際交往技巧,才能在日常生活中得到更加愉悅和滿足的交往體驗(yàn)。
    人際交往心理課心得篇五
    我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    一、人際交往能力的含義:
    社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
    二、人際交往能力的種類:
    (1)表達(dá)
    理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
    (2)人際融合能力表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
    (3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
    三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
    人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
    四、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
    (1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
    處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
    (2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
    處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
    (3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
    大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
    五、人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
    (1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
    現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見識(shí),開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
    (2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
    孔子曾說過:
    "獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
    (3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
    人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
    六、如何培養(yǎng)人際交往的能力
    人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
    七、人際交往的原則
    (1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
    (2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
    (3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
    (4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
    (5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
    八、人際交往的技巧
    (1 )記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
    (2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
    (3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
    (4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
    而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
    (5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
    (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
    (7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
    九、要有效地提高人際交往能力
    要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
    (1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
    對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
    (2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
    洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
    要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
    人際交往心理課心得篇六
    人際關(guān)系是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑,之所以這么說,是因?yàn)槿穗H關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況,也影響大學(xué)生的情緒和情感變化,精神生活。
    另一方面,人際關(guān)系是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證:一、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)的基礎(chǔ)。社會(huì)不是抽象的,而是由具體的人及其相互之間的交往編織起,對(duì)于大學(xué)生來說,與周圍的同學(xué)、輔導(dǎo)員融洽相處,使自己減少煩惱,身心愉快,為集中精力學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。二、良好的人際關(guān)系有利于培育大學(xué)生健康的心理。心理健康是一個(gè)健康的人不可缺少的一部分,過去人們對(duì)心理健康問題沒有引起足夠的重視,對(duì)大學(xué)生中產(chǎn)生孤獨(dú)感、自卑感、或喜歡過孤獨(dú)的生活,往往不會(huì)從心理不健康的角度去認(rèn)識(shí)問題。一個(gè)心理健康的人是一個(gè)樂于交往的人,既愿意表達(dá)自己的喜怒哀樂,又能坦然接受別人的言談舉止,容易與周圍的同學(xué)保持一種和諧的交往關(guān)系,而離群索居、喜歡孤獨(dú)、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個(gè)心理健康的人。因此,大學(xué)生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關(guān)系是大學(xué)生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個(gè)人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多,其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因?yàn)槿穗H交往是青年人增長(zhǎng)才學(xué)、開啟心智;適應(yīng)社會(huì)、準(zhǔn)確定位;認(rèn)識(shí)自我、完善自身;協(xié)調(diào)關(guān)系、攻克難關(guān)的有效途徑,而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關(guān)系有助于大學(xué)生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往,對(duì)他人才能于所了解,又了解才能有溝通,有處理好各種關(guān)系。在不久的將來,你們都會(huì)擁有自己的小家庭,家庭生活是否幸福美滿,從某種意義上說,也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。
    人際交往心理課心得篇七
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,人際關(guān)系變得越來越復(fù)雜。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于人際交往心理學(xué)
    心得體會(huì)
    吧。
    本學(xué)期報(bào)選了趙永忠老師的《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》選修課,真是十分慶幸。如今已接近尾聲,一學(xué)期學(xué)下來,感受頗深。起初,我只是對(duì)心理學(xué)有種莫名的好奇與興趣,不知其是怎樣的一門學(xué)科,怎樣的學(xué)習(xí)方式,但通過趙老師一學(xué)期的講解,才發(fā)現(xiàn),既有幫助又有樂趣!
    泛泛的講,老師在每節(jié)課都傳達(dá)了一種做事方式,那就是注重小節(jié),我們很多時(shí)候都會(huì)忽略的細(xì)節(jié),卻會(huì)在別人心中留下不好的影響,相反的,我們細(xì)致的認(rèn)識(shí)到很多細(xì)節(jié),就會(huì)在別人心中產(chǎn)生不可估量的效應(yīng)。畢竟,在這個(gè)不再單純與直接的社會(huì),他人心中的波瀾并不會(huì)在表情中流露,卻會(huì)在今后的行動(dòng)中默默耕耘。所以,我個(gè)人認(rèn)為,這不是時(shí)代的變質(zhì),而是社會(huì)的進(jìn)步,是一個(gè)人與人之間深層次交流的平臺(tái)。既然如此,我們不能改變,必要接受。例如,送走朋友時(shí),望其走遠(yuǎn)。家人回家時(shí),多句問候。有人傾訴時(shí),多些耐心。進(jìn)出門時(shí),照顧他人。等等。如此細(xì)微的事情,并不會(huì)花去我們多少時(shí)間和精力,但在他人心中,自身的形象,可能就會(huì)因此變得不同。
    印象中最深刻的一課,是感恩的話題。一個(gè)男孩成為父親后的醒悟,讓我深深陷入了沉思,父母的愛總是那么透明,透明到我們有時(shí)根本發(fā)現(xiàn)不了,使我們不理解,不接受,以至于堅(jiān)決拒絕。愛為何變得使人反感,是我們不愿被束縛的心。然而在我們受到傷害之前,永遠(yuǎn)也想不到那束縛就是幸福,就是避風(fēng)的港灣。當(dāng)我們可以成為下一代的港灣的時(shí)候,才體會(huì)到,做港灣并不是那么容易,自以為是的小船總在拼命的駛離自己,沒有實(shí)際的纜繩,只等風(fēng)浪促歸航。于是,感慨。曾經(jīng)的自己,不也是如此倔強(qiáng)與固執(zhí)?于是,感嘆??蓱z天下父母心啊!明白這透明的愛,原來是空氣般無力卻又廣博的如此偉大。
    答案是:很難!
    究其原因,我認(rèn)為很大程度上是外界各種各樣的思想侵蝕。戶外傳媒、花邊新聞、網(wǎng)絡(luò)游戲等等,創(chuàng)意層出不窮,招式千變?nèi)f化,其吸引力之大,傳播力之廣,談?wù)撔灾?,使得他們成為了思想的核武器,加之青年人思想束縛力微薄,跟潮流愿望迫切,必然讓“核武器”的威力大大增強(qiáng),甚至不知翻了多少倍,于是成就了那個(gè)因網(wǎng)絡(luò)游戲而跳下高樓的男孩。
    話已至此,無心再說,講破紅塵,才為自甘墮落!只愿天下未醒之人,早日睜開明事之眼。僅此愿望而已。
    以上是我對(duì)于本學(xué)期選修《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》的心得體會(huì),趙老師講課的幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,讓我對(duì)十多年的教育有了新的感受,對(duì)今后的國家教育事業(yè)也重新燃起了希望。使我印象深刻的趙永忠老師以及他的授課方式,進(jìn)一步增加了我對(duì)心理學(xué)的興趣與重視,由此給了我學(xué)習(xí)心理學(xué)的一個(gè)美好的開始。在此衷心感謝您的啟蒙之恩!謝謝您!
    我們?cè)谏瞟p學(xué)習(xí)﹑工作中,要正視和解決不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題,塑造自身形象,以積極的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
    一、人際交往能力的含義:
    社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力.包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力.
    二、人際交往能力的種類:
    (1)表達(dá)
    理解能力 表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
    (2)人際融合能力表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛,它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
    (3)解決問題的能力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。
    三、培養(yǎng)人際交往能力的重要性
    人際交往能力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開了社會(huì),離開了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,必須與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫助,這里就會(huì)涉及到自身能力的問題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談,可以論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),可以談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯能力;與老師交談,可以交流讀書心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),可以從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,可以充分交流自己對(duì)問題的不同見解,也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西。
    四、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
    (1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
    處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
    (2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
    處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
    (3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
    大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
    五、人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
    (1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
    現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。通過人際交往,我們可以相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見識(shí),開闊視野,活躍思維,啟迪思想。
    (2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
    孔子曾說過:
    "獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞"。人際交往,可以幫助我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫助,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
    (3)人際交往是一個(gè)集體成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
    人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂觀向上等都是在民主、和睦、友愛的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力,成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
    六、如何培養(yǎng)人際交往的能力
    人際交往的核心部分,一是合作,二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài),理解他人,關(guān)心他人,日常交往活動(dòng)中,要主動(dòng)與他人交往,不要消極回避,要敢于接觸,尤其是要敢于面對(duì)與自己不同的人,而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷,不要因來自邊遠(yuǎn)的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己,其次要從小做起,注意社交禮儀,積少成多;再次要善于去做,大膽走出校門,消除恐懼,加強(qiáng)交往方面的知識(shí)積累,在實(shí)際的交往生活中去體會(huì),把握人際交往中的各種方法和技巧。另外,要認(rèn)識(shí)到在與別人的交往中,打動(dòng)人的是真誠,以誠交友,以誠辦事,真誠才能換來與別人的合作和溝通,真誠永遠(yuǎn)是人類最珍貴的感情之一。
    七、人際交往的原則
    (1)平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
    (2)相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
    (3)互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有"來而不往、非理也"之說,只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
    (4)信用的原則:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的
    格言
    ?,F(xiàn)在有以誠實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴。
    (5)寬容的原則:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個(gè)性較強(qiáng),接觸又密切,不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭,并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任,"做到宰相肚里能撐船",他吵,你不吵;他兇,你不兇;他罵,你不罵。只要我們胸懷寬廣,容納他人,發(fā)火的一方也會(huì)自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反,它是有度量的表現(xiàn),是建立良好人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,能"化干戈為玉帛",贏得更多的朋友。
    八、人際交往的技巧
    (1 )記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱呼要得當(dāng),讓別人覺得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
    (2)舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
    (3)培養(yǎng)開朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺得和你在一起是愉快的。
    (4)培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣
    而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
    (5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
    (6)要注意語言的魅力:安慰受創(chuàng)傷的人,鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人,幫助有困難的人。
    (7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī),博得別人的信認(rèn),產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。
    九、要有效地提高人際交往能力
    要有效地提高人際交往能力,可循兩方面入手,一是對(duì)社會(huì)情境的辨析能力,二是提高對(duì)其他人心理狀態(tài)的洞察力。
    (1)對(duì)環(huán)境的辨析能力
    對(duì)環(huán)境的辨析能力要有效地達(dá)到社交目標(biāo),便要因應(yīng)情勢(shì)而作出相應(yīng)的行為。社交環(huán)境瞬息萬變,交往的對(duì)象亦有不同的特質(zhì),要適應(yīng)不同社交環(huán)境、人物,便非要有精銳的觀察和認(rèn)知能力不可。一個(gè)人如果能夠?qū)η榫抽g的細(xì)微不同之處加以區(qū)分,往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為,以適應(yīng)不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。
    (2)對(duì)別人心理狀態(tài)的洞察力
    洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時(shí),不嘗試去了解對(duì)方做事時(shí)的處境和感受,便馬上從別人的行為去判斷對(duì)方是一個(gè)怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向,是社交能力發(fā)展的一大障礙。
    要增進(jìn)個(gè)人的社交能力,一方面要提高對(duì)自己及別人的需要、思想、感受的洞察力,另一方面亦要細(xì)心觀察不同的情境和人物,分辨其中不同之處并加以理解分析,以加強(qiáng)對(duì)千變?nèi)f化的社交環(huán)境的掌握。雖然心理學(xué)家認(rèn)為社交能力是可以訓(xùn)練提高的,但要真正的提高社交能力,實(shí)在不是一件容易的事,亦非一朝一夕可以做到,成功與否還是取決于一個(gè)人的動(dòng)機(jī)、決心、努力與恒心。
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    人際交往心理課心得篇八
    大學(xué),是一個(gè)人生里至關(guān)重要的階段。進(jìn)入到大學(xué),便會(huì)接觸到新的環(huán)境、新的人際關(guān)系,特別是對(duì)于來自不同城市、不同文化背景的人來說,更需要理解和掌握人際交往心理。以下是本人從大學(xué)人際交往的實(shí)踐中體會(huì)到的心得體會(huì)。
    第一段:理解自我價(jià)值,樹立自信心
    在大學(xué),你會(huì)遇到各種不同的人,每個(gè)人都有著自己的生活方式和價(jià)值觀。自己對(duì)于自己的價(jià)值觀應(yīng)該清晰明確,有自信,而不是盲目崇拜他人。因?yàn)檫@樣別人才會(huì)更尊重你、認(rèn)可你,更愿意與你相處。同時(shí),需要記住自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,把握自己的自身?xiàng)l件,展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力,進(jìn)而獲得一定的社交資源。
    第二段:學(xué)會(huì)換位思考,理解別人的需要
    在與人交往的過程中,我們往往會(huì)因過于關(guān)心自己的情感或利益而忽視到別人的需要和情感反應(yīng)。與他人交往時(shí),我們應(yīng)該站在對(duì)方的角度去思考問題,以匹配他人的情感和需要。并適時(shí)拋開不是那么緊要的事情,更加關(guān)注別人的情緒和要求。這樣不僅可以增強(qiáng)彼此之間情感上的契合度,更能使交流過程更加順暢。
    第三段:學(xué)會(huì)在溝通過程中注重細(xì)節(jié)
    面對(duì)新的人際關(guān)系,我們需要在溝通過程中注重細(xì)節(jié),因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)能夠影響到整個(gè)交流過程。例如:回復(fù)信息的速度、關(guān)注對(duì)方在生活上的細(xì)節(jié)、文化差異方面的考慮、注意言行舉止等等。細(xì)節(jié)是構(gòu)成一份完整交流的重要組成部分,而我們的細(xì)節(jié)表現(xiàn)也往往決定了我們的交際的成功與否。
    第四段:理性看待友誼,掌握社交智慧
    在大學(xué)中,交友很重要。馬友友曾經(jīng)說過:“世貿(mào)中心倒塌的時(shí)候,我后悔了,早先就該對(duì)朋友動(dòng)心?!迸笥阎g無需特別追求“最好的”,更多的是平等的交流。不需要吸引每一個(gè)人,只需要吸引那些與自己“志同道合”的人,不能為了維護(hù)某種關(guān)系而去犧牲自己的原則。擁有社交智慧是很重要的,不斷探索自己的社交邊界同時(shí)也要探索他人世界,保持良好的社交心態(tài)。
    第五段:學(xué)會(huì)理智、積極地面對(duì)挫折
    在大學(xué)中,我們可能會(huì)面對(duì)很多挑戰(zhàn)和困難。學(xué)會(huì)理性看待失敗或者挫折,發(fā)現(xiàn)存在的問題,適時(shí)反思,取得突破。在遭遇人際沖突或負(fù)面情緒時(shí),也應(yīng)該積極面對(duì)。不要逃避、壓抑或者憤怒,而是應(yīng)該冷靜地思考,保持理智,以及適時(shí)的表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這樣才能有更廣闊的投資人,也是人際交往的重要方面之一。
    總結(jié)
    大學(xué)是一個(gè)非常重要的階段,人際交往是其中最重要的方面。理解自己的內(nèi)心價(jià)值,理解他人的需求,注重交流過程中的細(xì)節(jié),理性看待友情,積極面對(duì)困難,這些都是人際交往中要考慮的方面。是我們與他人溝通的橋梁,不斷完善自己的交際能力,才能在大學(xué)里取得更好的成就。
    人際交往心理課心得篇九
    心理學(xué),一個(gè)既熟識(shí)又感到生疏的詞。聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出:21世紀(jì)困擾人類的不是環(huán)境問題,不是資源問題,也不是恐怖主義,而是來自于人類心理的問題。諸如情結(jié)的郁悶,學(xué)業(yè)與工作的壓力,孩子厭學(xué),感情困惑等等,這些因素都會(huì)引發(fā)愁悶,失眠,焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù),不僅讓人咋舌,更讓人不得不證明當(dāng)今的社會(huì)問題??梢哉f,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于安靜,如何放松自己,關(guān)注心理健康,已成為21世紀(jì)重要的社會(huì)的新課題。
    在我國,改革開放以來,隨著社會(huì)生活的不斷變化,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的加速運(yùn)行,完全打破了幾十年來人們?cè)趥鹘y(tǒng)落后的方案經(jīng)濟(jì)體制中形成的思維定式。當(dāng)突然直面一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng),快速變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新模式,我們會(huì)深刻的感受到多年來積累的學(xué)問,力量,閱歷,受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們賴以生存的環(huán)境,條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化,在學(xué)習(xí)工作,生產(chǎn)關(guān)系的沖突,沖突,常常困擾著人們健康的心靈,嚴(yán)峻影響其學(xué)業(yè)和事業(yè)的勝利。
    偶然得知,徐清照老師的連線心理工作坊,便慕名前往,與此感受到了與眾不同的教學(xué)氛圍,很受鼓舞。說心里話,在學(xué)習(xí)《心理學(xué)》之前,我對(duì)此學(xué)科的理解幾乎是片面的,瑣碎的。但,當(dāng)我從參與第一堂心理學(xué)開頭,對(duì)心理學(xué)就慢慢地有了一個(gè)清楚的概念,更加加深了我對(duì)此學(xué)科的深厚的愛好。通過徐清照老師的講解,我逐步懂得了"世上每一個(gè)人都是不同的個(gè)體,而在每個(gè)人的身上,也隱藏著一份特別的才能,那份才能如同熟睡的巨人,就等我們?nèi)拘阉?BR>    1、心理相對(duì)健康
    心理詢問師是通過自己的行為來引導(dǎo)來訪者的,所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理詢問師本身也是一般人,也有七情六欲,會(huì)像其他人一樣盼望得到愛,盼望被接受,被承認(rèn),被確定,渴望平安感等等,但他必需有力量在詢問關(guān)系以外求得這些欲望的滿意,以保證有效地完成心理詢問師這一社會(huì)角色的任務(wù),不致引起角色緊急。心理詢問師也會(huì)在生活中和他的大多數(shù)來訪者,在相同的社會(huì)環(huán)境里,遇到各種生活難題,也會(huì)消失心理沖突和沖突,但他可以保持相對(duì)的心理平衡,而且能在詢問關(guān)系以外來解決他的心理沖突和沖突,不至于由于個(gè)人的問題干擾詢問工作。一個(gè)合格的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是一個(gè)開心的,喜愛生活的,有良好適應(yīng)力量的人。要得到來訪者的信任,詢問師自己必需情愿不斷成長(zhǎng),并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩(wěn)定,常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人,是很難勝任心理詢問工作的.。
    2、樂于助人
    只有樂于助人的人才能在詢問關(guān)系中給來訪者以暖和,才能制造一個(gè)平安,融洽的氣氛,接受來訪者各種正性和負(fù)性的心情,從而進(jìn)入來訪者的內(nèi)心世界。"樂于助人說起來簡(jiǎn)單,但并非任何人時(shí)刻都可以做到。那些只關(guān)懷自己,自私自利,或者性格孤僻,寡言少語,缺乏熱忱的人,也是難以勝任心理詢問工作的。
    3、責(zé)任心強(qiáng)
    心理詢問師既要耐性傾聽來訪者的敘述,集中精力不分心,使來訪者感到自己被關(guān)注,也要能懇切坦率地和來訪者談心,取得他們的信任,使他們情愿暴露內(nèi)心的痛楚和隱秘。工作馬虎,三心二意,性情急躁,不負(fù)責(zé)任在詢問工作中都是要不得的。
    以上這些人格條件是在先天素養(yǎng)基礎(chǔ)上和環(huán)境的長(zhǎng)期影響下形成的,是相對(duì)穩(wěn)定的心理特點(diǎn),不是光靠學(xué)習(xí)理論學(xué)問就可以獲得的。因此,從事心理詢問工作的人,要想很好地勝任這項(xiàng)工作,應(yīng)先檢驗(yàn)自己的人格條件。
    做好心理詢問工作要有必備的理論學(xué)問。心理詢問不是僅僅依靠良好愿望,滿腔熱忱和一般常識(shí)來勸慰,勸告那些處于逆境的來訪者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭(zhēng)。有時(shí),廉價(jià)的勸慰反而會(huì)引起來訪者的不解,反感和阻抗。心理詢問和心理治療是科學(xué)工作,要用科學(xué)的詢問學(xué)問和技巧來關(guān)心來訪者,使他們熟悉困擾著他們真正的緣由,改正或放棄適應(yīng)不良的行為,使心理成熟起來。只有將理論學(xué)問與實(shí)踐力量結(jié)合起來,才能理解來訪者的困難是怎樣形成的,沖突和沖突的根源何在,他們心理癥狀的真正意義是什么,用什么防備手段來應(yīng)付內(nèi)心沖突等一系列問題,然后才談得上有針對(duì)性地幫助來訪者分析問題,并引導(dǎo)其走出逆境,促進(jìn)人格成長(zhǎng)。
    心理詢問的理論學(xué)問和技巧是可以學(xué)到的。除了從書本上學(xué)習(xí)以外,更重要的是在實(shí)際工作中不斷地一直訪者學(xué)習(xí),不斷地總結(jié)閱歷。上面所說的職業(yè)道德,人格條件,學(xué)問條件和技巧條件都很重要,不能相互代替。正如卡瓦鈉所說:一個(gè)好的心理詢問師應(yīng)當(dāng)是個(gè)人品質(zhì),學(xué)術(shù)學(xué)問和助人技巧的結(jié)合。
    首先選擇心理學(xué),就是為了想關(guān)心更多有需要關(guān)心的人,因此,更有必要把自己做好,才能達(dá)到更加好的狀態(tài)。
    其次就是學(xué)會(huì)了換位思索,在寫心理學(xué)論文的時(shí)候,了解了很多關(guān)于治療的方法,然而,對(duì)我影響最大,最有啟發(fā)的就是要學(xué)會(huì)換位思索,也在生活中適時(shí)地應(yīng)用,更加設(shè)身處地地為他人著想,那么個(gè)人就可以更加安靜客觀地看待事情,看清事情的真相,更加學(xué)會(huì)了寬容。
    人際交往心理課心得篇十
    1、學(xué)生的心理要健康,教師的心理更要健康。
    通過本次培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到:健康不僅是身體上沒有任何疾病,而且是能正確了解和接納自我,能正確的感知現(xiàn)實(shí)并且適應(yīng)現(xiàn)實(shí),良好的適應(yīng)及良好的人際關(guān)系,能平衡過去。我是一個(gè)急性子,脾氣比較急躁,遇到事情或不順心容易動(dòng)怒,產(chǎn)生悲觀,憤怒等小計(jì)情緒。有時(shí)候,把這種情緒帶入工作,學(xué)習(xí),人際交往中,看學(xué)生不順眼,看自己的老公、孩子不順心,不僅是自己不快樂,還會(huì)影響周圍的人。所以,教師自身保持一種也管得心態(tài)非常重要。通過學(xué)習(xí),我意識(shí)到了情緒管理的重要性。
    2、學(xué)會(huì)感恩。
    英國作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭?!爆F(xiàn)在的人都比較自私,更多的在乎自己的得失。教師和學(xué)生都應(yīng)該常懷一顆感恩之心,感恩自己的身體,感恩周圍的人,感恩大自然,感恩生活中的美好點(diǎn)滴。感恩使我們把關(guān)注點(diǎn)聚焦在那些美好事務(wù)上,生活也由此變得更美好,是自己永遠(yuǎn)健康的心態(tài),完美的人格和進(jìn)取的信念。
    3、做好溝通,與學(xué)生打成一片。
    對(duì)待學(xué)生,要以平等的角度與學(xué)生溝通交流,讓學(xué)生說話、表達(dá)、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應(yīng),與學(xué)生打成一片,你說的話會(huì)讓學(xué)生更信賴,更容易接受。
    人際交往心理課心得篇十一
    處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠友愛,大家都力圖通過人際交往獲得友誼,滿足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),積極的人際交往,良好的人際關(guān)系,可以使人精神愉快,情緒飽滿,充滿信心,保持樂觀的人生態(tài)度。一般說來,具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能保持開朗的性格,熱情樂觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏積極的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易形成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能形成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
    (2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
    處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
    (3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
    大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說喜怒哀樂。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。通過人際交往,可以滿足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在集體中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)集體和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
    人際交往心理課心得篇十二
    人和人本來可以當(dāng)朋友,但是有的人心里設(shè)防,就難以相處,人際交往的明燈讀后感。世間,有的人喜歡成人之美,有些人專門喜歡破壞別人的好事。假如有人對(duì)我們?cè)O(shè)了心防,我們謙虛、禮讓,或是贊美、饋贈(zèng),都可以化解之。真誠相待,因?yàn)槲ㄓ姓嫘牟拍苴A得友誼。
    人與人之間經(jīng)常結(jié)下不必要的仇恨,有因?yàn)檎`會(huì)而生的,有因?yàn)槌蕴澏模灿幸驗(yàn)檎Z言傷害而生的。其實(shí),人間不應(yīng)該有仇恨,就是有一些吃虧上當(dāng),也應(yīng)該不要計(jì)較,而予以原諒?!罢\”是人際交往的根本,自古以來一向受到人們的'崇尚。交往能做到一個(gè)“誠”字,必能得到對(duì)方的真誠相待。在與人交往的過程中,切記彼此在人格上是平等的,交往的受益者是雙方,一定要平等待人,不可盛氣凌人。
    想要化解危機(jī),先要建立憂患意識(shí)。危機(jī)可能隨時(shí)發(fā)生,凡事小心謹(jǐn)慎,自求多福。例如,把房屋建得堅(jiān)固一點(diǎn),比較不怕龍卷風(fēng);或住在人煙稠密的地方,就有鄰居可以守望相助。依此類推,凡是會(huì)造成危機(jī)的人、事、物、地、時(shí),都要事先防范,才能化解危機(jī)。要寬以待人,不要苛求于人,嚴(yán)于對(duì)人寬于對(duì)已是一種有悖于公平原則的雙重標(biāo)準(zhǔn),它只會(huì)導(dǎo)致對(duì)方反感。相反,如果我們能做到嚴(yán)于律已寬以待人,不放縱自己,不苛求于他人,必能贏得對(duì)方的敬重。
    人際交往心理課心得篇十三
    【摘 要】大學(xué)生具備較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生成長(zhǎng)與成才的需要,作為培養(yǎng)人才的高等院校,應(yīng)該在培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力中發(fā)揮主導(dǎo)作用。本文從高校和學(xué)生管理工作者的角度,提出培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力的有效策略。
    【關(guān)鍵詞】大學(xué)生;人際交往;能力;培養(yǎng)
    近些年,大學(xué)生就業(yè)總是新聞媒體的熱門話題。他們能否順利地走上社會(huì),的確為全社會(huì)所關(guān)注。各高校舉行的校園招聘會(huì)上,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,在大學(xué)生就業(yè)的問題上,除去宏觀形勢(shì)、大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)等因素外,大學(xué)生的交際與溝通能力越來越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?,因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的綜合素質(zhì),而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),特別是人際交往能力。面對(duì)用人單位開出的招聘條件,越來越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
    1大學(xué)生人際交往能力的涵義
    社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力,包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。人際交往能力分為三種:表達(dá)理解能力:表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來,還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。人際融合能力:表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信及可愛,它和人的個(gè)性有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。解決問題的能力:當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng),獨(dú)立性解決問題能力差,再加上應(yīng)試教育的影響,學(xué)生的交往能力不盡如人意。
    2人際交往對(duì)心理健康的影響
    在人際交往過程中,也有可能受到一些人不好的影響,大學(xué)生思想尚未成熟,社會(huì)閱歷淺,易感情用事,缺乏辨別力,受到不良思想、行為的侵蝕。如:抽煙、酗酒、打架、賭博、沉迷網(wǎng)絡(luò)等等?,F(xiàn)代大學(xué)生面臨著各方面的壓力,學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等,沒有良性的疏通渠道,就很容易導(dǎo)致心理疾病。沒有良好的人際交往環(huán)境和渠道,就無法形成健康的心理支撐系統(tǒng),這可能導(dǎo)致兩種情況:一是不良的交往可能會(huì)導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生和加重;二是由于長(zhǎng)期情緒、壓力無法排解,沒有形成正確的疏導(dǎo)渠道,而使心理疾病產(chǎn)生和加重。有可能形成小團(tuán)體,不利于大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)。小團(tuán)體一般都具有封閉性和排外性,思維固化性。在團(tuán)體內(nèi)的人已經(jīng)形成了較為統(tǒng)一的習(xí)慣和方式,對(duì)外來的人和思想有一定的抵觸性,直接導(dǎo)致了思維的固化性。關(guān)心團(tuán)體內(nèi)的人多,和外界交流少,無法形成正常健康的溝通交流渠道。這種小團(tuán)體已成為大學(xué)生人際交往的障礙。如老鄉(xiāng)會(huì)。人際交往的復(fù)雜性。人際交往具有泛指意義,它不僅僅指學(xué)校、同學(xué)之間的交往。我們的校園同樣不是封閉的,人際交往還包括與社會(huì)人員的交往和網(wǎng)絡(luò)交往。大學(xué)生思想尚未成熟,社會(huì)閱歷淺,容易被社會(huì)人員利用,陷入網(wǎng)絡(luò)陷阱。
    3人際交往能力與心理健康的關(guān)系
    3.1年級(jí)不同表現(xiàn)不同
    大一是適應(yīng)階段,也是過渡階段。這一階段的大學(xué)生有著不同于中學(xué)生又有別于大學(xué)高年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。他們剛剛從競(jìng)爭(zhēng)激烈的入學(xué)考試中掙脫出來,滿腔熱情,對(duì)未來充滿希望,特別是面對(duì)來自五湖四海、個(gè)性迥異的同齡人,更讓他們興奮、好奇。交往的范圍比較廣,認(rèn)識(shí)了許多新朋友。二年級(jí)經(jīng)歷了一年級(jí)的大學(xué)生活,大學(xué)生的人生觀價(jià)值觀有了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變,通過一年的接觸大家逐漸相互了解,交往范圍縮小,學(xué)習(xí)開始繁忙起來,大都有針對(duì)性地交往有限的一些朋友。到了大三,學(xué)習(xí)壓力相對(duì)小一些,并已習(xí)慣了大學(xué)及所在城市的生活,這個(gè)時(shí)期會(huì)更多地接觸與了解社會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大自己的社交范圍。而進(jìn)入大四,面臨就業(yè)、考研等各種壓力,很多人都在為自己的將來而忙碌,人際交往的意愿和行動(dòng)會(huì)少一些。
    3.2性別不同表現(xiàn)不同
    不同性別大學(xué)生人際交往綜合能力有顯著性差異。在對(duì)人和人際交往的認(rèn)知和評(píng)價(jià)取向、人際交往的社會(huì)退縮取向、對(duì)交往的意向性取向維度上,在對(duì)交往的自我評(píng)估、交往的外傾性、交往的坦誠性等特征上存在顯著差異,都是女生的得分要高于男生。這表明,男性大學(xué)生在交往上可能顯得更封閉些。對(duì)不同性別大學(xué)生心理健康各維度和特征的比較可以看出,男生的心理問題要多于女生。這種性別間的差異原因有很多,出現(xiàn)這一結(jié)果,除了男女生生理基礎(chǔ)不同,女生比男生早熟外,還與男女生回答問卷的真實(shí)性程度有關(guān)系。在使用問卷法時(shí),當(dāng)問卷觸及到的敏感問題,男生回答要比女生坦誠,少一些掩蓋性。此外,男女性別角色的社會(huì)期望不同,社會(huì)與傳統(tǒng)文化對(duì)兩性性別角色及行為形成了較為固定的看法或觀念,認(rèn)為男性應(yīng)當(dāng)堅(jiān)強(qiáng),要有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。這種性別角色偏見和期待,使得男性在遇到挫折時(shí),常常選擇壓抑自己的內(nèi)心痛苦,不愿意敞開心扉與他人談?wù)撟约旱那楦袉栴},更不愿意向他人尋求幫助,以維護(hù)其男性自尊。而女性則被容許脆弱,在遇到挫折感到痛苦時(shí),往往會(huì)主動(dòng)尋求別人的幫助,并善于通過傾訴等方式來宣泄被壓抑的情緒,來緩解乃至消除心理上的障礙。
    3.3專業(yè)不同表現(xiàn)不同
    不同專業(yè)大學(xué)生人際交往綜合能力不存在顯著性差異,這與王軍的研究結(jié)果一致。但在交往的外傾性、交往的互助性、對(duì)交往的理念上存在差異,都是理科生的得分要高于文科生。應(yīng)當(dāng)說,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因,和所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)有關(guān)。理科學(xué)生平時(shí)得到的大多屬邏輯推理訓(xùn)練,思維嚴(yán)謹(jǐn)。因此,在交往的理念上會(huì)比文科生更明確,更理性,對(duì)于自己認(rèn)為是正確的東西,就會(huì)主動(dòng)去追求,因此,也表現(xiàn)出一定的外傾性。由于理科專業(yè)的性質(zhì),有很多實(shí)踐性的知識(shí)(比如實(shí)驗(yàn))需要互相配合才能完成,因此表現(xiàn)了較好的互助性。不同專業(yè)的大學(xué)生在心理健康總體水平上不存在顯著差異,但在情緒失調(diào)上存在差異,文科生的問題要多于理科生。文科生由于平日接受各方面文化的教育,對(duì)生活、文化的體悟比較深刻,與理科生相比,有更多的情緒體驗(yàn),容易多愁善感,因此情緒更容易失調(diào)。
    4結(jié)束語
    很多專家都把大學(xué)生人際關(guān)系問題看作是困擾大學(xué)生心理健康的主要因素之一,而一個(gè)人的人際關(guān)系滿意程度與穩(wěn)定程度狀況,除了受其人格的影響外,直接由人際交往能力制約。但是以往研究都是關(guān)于大學(xué)生常見的心理障礙及人際的作用、原則和技巧等方面,很少有人從大學(xué)生人際交往能力這個(gè)角度對(duì)心理健康進(jìn)行研究??梢?,探討大學(xué)生人際交往能力是否影響其心理健康,具有重要的意義。
    參考文獻(xiàn):
    [2]周曉虹.大學(xué)教育與管理心理學(xué)[m].南京大學(xué)出版社,20xx
    人際交往心理課心得篇十四
    人際交往能力自我測(cè)試心理測(cè)試2007-02-1214:27:53閱讀147評(píng)論3字號(hào):大中小你的人際交往能力如何?下面30道自測(cè)題可供參考。請(qǐng)你根據(jù)自己符合的程度打分:凡符合者打2分,基本符合打1分,判斷不清打0分,不大符合打-1分,不符合的打-2分。
    1、我不喜歡廣交朋友。
    2、我去朋友加做客,總是問有沒有我不熟悉的人也去聚會(huì)。如果有,我的熱情就明顯下降。
    3、我同別人的友誼發(fā)展,多數(shù)是別人采取主動(dòng)態(tài)度。
    4、我的文字表達(dá)能力遠(yuǎn)比口頭表達(dá)能力強(qiáng)。
    5、我的朋友都是與我年齡相差無幾的。
    6、我不習(xí)慣與別人聊天。
    7、在公共場(chǎng)合講話,我不敢看聽眾的眼睛。
    8、我看見陌生人常常不知道該說什么。
    9、我的要好朋友很少。
    10、在陌生的異性面前,我往往感到手足無措。
    11、我只喜歡同我談得攏的人接近。
    12、到一個(gè)新環(huán)境,我可以接近幾天不講話。
    13、如果沒有熟人在常,我很難找到彼此交談的話題。
    14、我不習(xí)慣在大庭廣眾中講話。
    15、如果在“主持會(huì)議”與“做會(huì)議記錄”這兩項(xiàng)工作中挑一樣,我肯定只挑選后者。
    16、我很少主動(dòng)到同學(xué)、朋友加去訪問晤談。
    17、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí),我講話特別緊張,結(jié)結(jié)巴巴,表達(dá)不清楚。
    18、參加一次新的機(jī)會(huì),我不會(huì)認(rèn)識(shí)多少人。
    19、當(dāng)別人請(qǐng)求我?guī)椭覠o法滿足對(duì)方要求時(shí),我常常不知道如何處理。
    20、不是萬不得已,我決不求助于人,這倒不是我生性好強(qiáng),而是感到難以啟齒。
    21、及時(shí)我覺得很有道理,也不善于去說服別人。
    22、當(dāng)有人對(duì)我不友好時(shí),我往往找不到恰當(dāng)?shù)膶?duì)策。
    23、我不知道如何與嫉妒我的人相處。
    24、我最怕在交際場(chǎng)合碰到令人尷尬的事情。
    25、我不善于贊美別人,感到很難把話說得真切自然。
    26、如果有人話中帶刺譏諷我,除了生氣以外,我別無他法。
    27、我?guī)缀鯖]有異性朋友。
    28、參加機(jī)會(huì),我只坐在相識(shí)的人身邊。
    29、我不喜歡比我地位高的人交朋友,我感到這種交往不自在,很拘束。
    30、我最怕同別人打交道,不敢做接待工作。
    以上自測(cè)試題計(jì)算總得分后,如果你的“成績(jī)”在30分以上,那么很遺憾,你的交往能力是非常差的了;如果“成績(jī)”在0——29分之間,那也不妙,你的交往能力還屬較差;如果得分在-20——0之間,你便可以知道自己交往能力還可以;如果得分低于-20分,那么你應(yīng)當(dāng)高興——你是一個(gè)比較善于交往的人。
    人際交往心理課心得篇十五
    相信這種疾病大家應(yīng)該不會(huì)不知道吧,大學(xué)就仿佛是一個(gè)小社會(huì),也是學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)的過渡。但大學(xué)生在這個(gè)時(shí)候會(huì)有一些和以往階段不太一樣的心理。,因?yàn)槿穗H交往一定要熟悉彼此的心理,這樣可以使溝通更加順暢。下面我們來分享一下相關(guān)知識(shí)。
    1 第一:面子心理 大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個(gè)招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭(zhēng)吵起來。更有甚者,一個(gè)不讓,一個(gè)拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。從心理學(xué)角度講,則是雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理。仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級(jí),以悲劇而告終。
    2 第二:沖動(dòng)心理 大學(xué)生處于特定的生理發(fā)展期,自制能力較弱,遇事容易沖動(dòng),或者有些同學(xué)認(rèn)為自己做事爽快,實(shí)則也是沖動(dòng)表現(xiàn)。象騎車相撞以及類似的許多事情,是大家都不愿意發(fā)生的,有時(shí)也很難斷定誰是誰非,雙方謙讓一下就相安無事了,即使自己有理,也可以忍讓一點(diǎn),好言相對(duì),然而大學(xué)生往往一時(shí)沖動(dòng),氣勢(shì)洶洶,把事情搞糟。
    3 第三:寬容心理 同學(xué)之間坦誠相待、互通有無,有利于增進(jìn)彼此友情,減少不必要的磨擦、沖突。但是,如果你和同學(xué)交流時(shí)遇到意見分歧,或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí),你是措辭生硬,直道其詳,還是近取諸譬,站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想,委婉地讓對(duì)方接受你的意見,會(huì)產(chǎn)生完全不同的效果。另外,培養(yǎng)幽默感也有助于把本來緊張的局面緩和得輕松自如;幾句俏皮話能使一個(gè)窘迫的場(chǎng)面在笑話中消逝。
    所以以上心理,大學(xué)生們都記住了吧。人際交往就是要注意彼此的心理,每個(gè)人的心理都不一樣,所以彼此的交往一定不要傷害對(duì)方的心理,然后再要滿足對(duì)方的心理,當(dāng)然在不會(huì)使自己不舒服的前提之下才行。
    人際交往心理課心得篇十六
    活動(dòng)時(shí)間:
    活動(dòng)地點(diǎn): 活動(dòng)目的:在此班會(huì)的目的是豐富本班學(xué)生的心理健康知識(shí),教授同學(xué)人際交往的技巧。促使本班學(xué)生了解心理健康的價(jià)值和意義,讓本班學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到接受心理咨詢不等于心理疾病,讓本班同學(xué)自我調(diào)節(jié),采取有效途徑解決心理問題的意識(shí),解答一些同學(xué)生活和學(xué)習(xí)中的實(shí)際問題,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,本次班會(huì)對(duì)于破除同學(xué)對(duì)心理問題及心理咨詢的誤解,讓同學(xué)們能正確對(duì)待心理問題及心理咨詢,幫助同學(xué)們樹立維護(hù)心理健康的意識(shí),預(yù)防心理疾病,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力,有重大意義。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1.全體同學(xué)鼓掌表示班會(huì)開始
    2.主持人開始介紹班會(huì)主要內(nèi)容
    3.介紹心理健康的概念及標(biāo)準(zhǔn),并請(qǐng)同學(xué)討論生活學(xué)習(xí)中心理不健康的表現(xiàn)及注意事項(xiàng)
    4.介紹人際關(guān)系概念及大學(xué)生人際關(guān)系特點(diǎn)和處理人際關(guān)系的意義,在意義部分,總結(jié)人際關(guān)系對(duì)身心健康的意義。
    6.探討人際交往障礙及如何調(diào)試的方法,請(qǐng)班中參與活動(dòng)較少的同學(xué),借班會(huì)機(jī)會(huì)抽簽請(qǐng)另一個(gè)同學(xué)與其進(jìn)行溝通,增加交流的機(jī)會(huì)。用實(shí)力告訴大家集中調(diào)試交往障礙的方法。
    7.將大學(xué)生人際關(guān)系在大學(xué)中的應(yīng)用推及至上班后的社會(huì),人際關(guān)系是關(guān)系心理健康的關(guān)鍵因素,進(jìn)而會(huì)影響人一生的幸福。
    8、觀看提高人際交往能力的視頻。
    活動(dòng)總結(jié):班長(zhǎng)對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
    人際交往心理課心得篇十七
    富蘭克林深受世人的敬仰,不僅因?yàn)樗敲绹拈_國元?jiǎng)缀徒艹龅目茖W(xué)家、政治家,更因?yàn)樗恢北缓笕送瞥鐬槿祟惥褡钔昝赖牡浞?。下面看看富蘭克林教給我們的心理啟示。
    一天,富蘭克林和年輕的助手一道外出辦事,來到辦公樓的出口處時(shí),看見前面不遠(yuǎn)處正走著一位妙齡女郎。也許是她步履太匆忙,突然腳下一個(gè)趔趄,身體失去平衡,一下子就跌坐在地上。富蘭克林一眼就認(rèn)出了她,她是一位平時(shí)很注重自己外在形象的職員,總是修飾得大方得體、光彩照人。助手見狀,剛要邁開大步,上前去扶她,卻被富蘭克林一把拉住,并示意他暫時(shí)回避。于是,兩人很快折回到走廊的拐角處,悄悄地關(guān)注著那位女職員的動(dòng)靜。面對(duì)助手滿臉困惑的神情,富蘭克林只輕輕地告訴他:不是不要幫她,但現(xiàn)在還不是時(shí)侯,再等等看吧。一會(huì)兒,那位女職員就站起來,她環(huán)顧四周,撣去身上的塵土,很快恢復(fù)了常態(tài),若無其事地繼續(xù)前行。等那位女職員漸行漸遠(yuǎn),助手仍有些不解。富蘭克林淡淡一笑,反問道:年輕人,你難道就愿意讓人看到自己摔跤時(shí)那副倒霉的樣子嗎?助手聽后,頓時(shí)恍然大悟。
    行走在人生的旅途上,誰都會(huì)有“摔跤”的時(shí)候,當(dāng)初的尷尬、狼狽,暫時(shí)的脆弱、痛楚也在所難免。這個(gè)時(shí)候,一個(gè)人最需要的是有一個(gè)獨(dú)自撫平創(chuàng)傷、恢復(fù)自尊的時(shí)間和空間。誠然,這世界需要愛,并因?yàn)閻鄱錆M希望。但當(dāng)你向?qū)Ψ奖磉_(dá)善意、施與關(guān)愛的同時(shí),千萬別誤傷了對(duì)方的自尊,哪怕他是你最親近的人。富蘭克林說:彼此的自尊,是人際交往的底線。
    人際心理:朋友間的楚河漢界
    自我界限是指在人際關(guān)系中,個(gè)體清楚地知道自己和他人的責(zé)任和權(quán)力范圍,既保護(hù)自己的個(gè)人空間不受侵犯,也不侵犯他人的個(gè)人心理空間。
    從心理發(fā)展上看,自我界限是逐漸形成的。胎兒在母親體內(nèi),他感覺到他和母親是一體的,母親就是他,他就是母親的一部分。出生以后,雖然在肉體上與母親已經(jīng)分開,但在心理上仍然是連在一起。沒有母親或母親的替代者,他一天也活不下去。
    隨著孩子慢慢長(zhǎng)大,與母親的心理距離也就越來越遠(yuǎn)。成長(zhǎng)的過程,也就是與母親在心理上分離的過程。分得越開,也就意味著成長(zhǎng)得越好。遺憾的是,好多人在成長(zhǎng)的過程中會(huì)形成一種與母親一部分分開、另一部分還連在一起的狀況,這是一種不完全的成長(zhǎng)。換一種說法,就是:處于這種狀況的人,他的自我與母親之間的界限不清楚。
    這種界限不清楚的狀況會(huì)投射到他的所有人際關(guān)系中。具體表現(xiàn)是:一方面,他會(huì)過多地在他人面前展露自己的內(nèi)心世界,過分地渴望他人了解自己,并過度地依賴他人,希望他人在本來該自己做出決定的方面代替自己做出決定;另一方面,他會(huì)過多地想了解別人的內(nèi)心世界,以便獲得與別人融為一體的感覺,還想別人依賴自己,希望參與別人即使是很私人化的決定,等等。
    在自我界限不清楚的人的內(nèi)心里,總是存在著成長(zhǎng)與不成長(zhǎng)之間的沖突。成長(zhǎng)的力量當(dāng)然是十分巨大的。曾經(jīng)有科學(xué)家做過植物成長(zhǎng)的力量的試驗(yàn):用一些較薄的鐵條捆住小南瓜,小南瓜慢慢長(zhǎng)大,輕而易舉就把鐵條繃斷了。然后逐漸增加鐵條的厚度,直到鐵條的厚度到了預(yù)計(jì)值的十倍時(shí),才沒有被繃斷。植物的成長(zhǎng)的力量都如此驚人,人的成長(zhǎng)的力量就根本無法測(cè)量了。想想一個(gè)一歲的小孩能做什么,再想想一個(gè)三十歲的男人能做什么,就知道成長(zhǎng)是怎么回事了。
    但是,不成長(zhǎng)的力量同樣也是很大的。這是因?yàn)?,不成長(zhǎng)有很多的好處。第一個(gè)好處是安全。小孩在學(xué)步的過程中,走幾步就回頭,抱住媽媽的腿,那是為了安全;再長(zhǎng)大一點(diǎn),打開自己家的房門,看見有陌生人走過,把門一關(guān),又跑回來抱住媽媽,那也是為了安全。在孩子心中,只要與媽媽融為一體,就什么都不怕了。這種心理會(huì)保持到成年,一個(gè)沒有充分成長(zhǎng)的成年人,他會(huì)下意識(shí)地感到,只要跟另外一個(gè)人變成一個(gè)人,就會(huì)有安全感。自我界限就在這樣的過程中變得模糊不清了。成長(zhǎng)從來都是以喪失安全感為代價(jià)的,安全感是人的基本需要之一,其重要性僅次于人對(duì)食物和性的需要,所以對(duì)安全感的追求,可以強(qiáng)大到與成長(zhǎng)的力量抗衡的程度。
    不成長(zhǎng)或者說自我界限不清的第二個(gè)好處是,可以獲得想象的、虛假的溫情。從生理的角度看,在我們用手觸摸邊界很清楚的物品,比如表面光滑的硬物時(shí),我們的感受是它是它、我是我,較少有交流的體驗(yàn)。但當(dāng)我們觸摸一件軟的、毛茸茸的物品時(shí),我們就會(huì)感覺到與該物品在某種程度上的融合和某種意義上的溫情。心理上也是如此,在我們覺得與一個(gè)人沒有邊界的時(shí)候,我們就會(huì)自然地感到來自他的溫情,即使這些溫情是我們自己想象的,也可以暫時(shí)幫助我們抵御人世間的風(fēng)寒。
    自我界限不清的第三個(gè)好處是,可以控制他人。當(dāng)然,這種控制感也是想象的、虛假的。需要這種控制感的原因是,自我界限不清的人往往都不太自信,他不能肯定別人會(huì)對(duì)他好,所以需要控制他人的態(tài)度,這樣可以讓自己感到有信心一些。
    大家已經(jīng)看得很清楚,這些好處實(shí)際上并不是真正的好處。如果把安全感建立在他人身上,這樣的安全感是很不穩(wěn)定的;假想的溫情,隨著時(shí)間的推移,也會(huì)露出其本來的面孔,結(jié)果是更令人難以承受的冷漠;而假想的控制感,會(huì)使人覺得自己對(duì)他人有巨大的權(quán)力,這遲早會(huì)導(dǎo)致關(guān)系的破壞。不僅如此,在他控制別人的同時(shí),他自己實(shí)際上也失去了自由,他時(shí)常會(huì)有被別人控制的感覺,言行舉止都會(huì)過多地考慮別人會(huì)怎么想,就好像在為別人而活著。
    只有成長(zhǎng)本身會(huì)帶來真正的安全感。因?yàn)檫@種安全感是建立在自己的能力之上,所以它非常穩(wěn)定可靠。當(dāng)然,即使是一個(gè)成長(zhǎng)得很好的人,也會(huì)需要溫情,但是他所感受到的溫情是真實(shí)的,不帶任何虛情假意。至于控制感,他可能根本就不需要(理性的控制除外,比如作為行政首腦對(duì)下屬的必要控制),他對(duì)自己有足夠的信心,別人對(duì)他的態(tài)度的好壞,對(duì)他的自信心沒有任何影響。
    要在心理上劃清與他人的界限,非一朝一夕之功,需要長(zhǎng)久的努力。首先需要弄清楚的是,自己在哪些看法、情感和行為上與別人的界限不清楚。然后一條一條慢慢地在那些不清楚的地方畫上清楚的線。這樣做會(huì)有一些痛苦,但也會(huì)有更多的成長(zhǎng)的喜悅。
    自我界限清楚的人,并不意味著他不需要?jiǎng)e人,也就是說,他并非在任何情形下都自己承擔(dān)一切,拒絕別人在情感上和行動(dòng)上的支持。自我界限清楚意味著,一個(gè)人與他人接近,但沒有近到他失去自己的程度,也沒有近到把別人當(dāng)成了自己的一部分的程度,他還是他,別人還是別人;與此同時(shí),他也不會(huì)離別人太遠(yuǎn),不會(huì)遠(yuǎn)到喪失愛自己想愛的人的能力和可能性,在他真正需要的時(shí)候,他會(huì)從別人那里獲得不虛假的安全感與溫情。
    即使在夫妻之間、父母與兒女之間、朋友之間,每個(gè)人也都應(yīng)該有清楚的自我界限。那種消弭了自我界限的情感,遲早會(huì)對(duì)身處這種情感關(guān)系中的每一個(gè)人造成傷害。也許有人會(huì)說,在這樣親密的關(guān)系中把界限弄得那么清楚,會(huì)不會(huì)使關(guān)系變得很冷漠?回答是不會(huì)。因?yàn)樽晕医缦耷宄?,并不意味著沒有情感。而且,兩個(gè)都有著清楚的自我界限的人之間的情感交流,才是最深厚、最真實(shí)和最有價(jià)值的。
    讓我們近一點(diǎn)吧,因?yàn)槲覀兌蓟ハ嘈枰膊灰?,不要近得分不清哪個(gè)是你,哪個(gè)是我;或者我們互相離遠(yuǎn)一點(diǎn)吧,但是不要遠(yuǎn)得在我們彼此需要愛的時(shí)候,聽不到對(duì)方的聲音。
    人際交往心理課心得篇十八
    首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。下面給大家介紹一些相關(guān)知識(shí)。
    1 第一:首因效應(yīng) 我們常說的“給人留下一個(gè)好印象”,一般就是指的第一印象,這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中,我們可以利用這種效應(yīng), 展示給人一種極好的形象,為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然,這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談 吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì),不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,那就是近因效應(yīng)。
    2 第二:近因效應(yīng) 近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反,是指交往中最后一次見面給人留下的印象,這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的 印象最深的,其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng),在與朋 友分別明,給予他良好的祝福,你的形象會(huì)在他的心中美化起來。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物,這就是光環(huán)效應(yīng)。
    3 第三:光環(huán)效應(yīng) 當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后,就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在,就像有一種光環(huán)在圍繞著他,你的這種心理就 是光環(huán)效應(yīng)?!扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候,很難找到對(duì)方的缺點(diǎn),認(rèn)為他的一切都是好的,做的事都是對(duì)的,就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,在對(duì)方看來 也是無所謂,這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與偽,容易被人利用。所以,我們?cè)谏缃贿^程 中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設(shè)防意識(shí),即人的設(shè)防心理。
    在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候,你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過程中會(huì)起到一種負(fù)面作用,它會(huì)阻礙正常的交流。
    人際交往心理課心得篇十九
    有些女性朋友因?yàn)槿菝?、身材、修養(yǎng)等方面的因素,在與他人的交往中有自卑心理,不敢闡述自己的觀點(diǎn),做事猶豫,缺乏膽量,習(xí)慣隨聲附和,沒有自己的主見。在交流中無法向別人提供值得借鑒的有價(jià)值的意見和建議,讓人感到與之相處是浪費(fèi)時(shí)間,自然會(huì)避而遠(yuǎn)之。
    有人說嫉妒是女人的天性,尤其在與人的來往過程中,這點(diǎn)女性朋友要格外注意!在和人的來往往往會(huì)出現(xiàn)以下情況,中對(duì)別人的優(yōu)點(diǎn)、成就等不是贊揚(yáng)而是心懷嫉妒,企望著別人不如自己甚至遭遇不幸。試想,一個(gè)心懷嫉妒之心的人,絕對(duì)不會(huì)在人際交往中付出真誠的行為,給予別人溫暖,自然不會(huì)討人喜歡。
    朋友之間最忌諱猜疑,無端懷疑別人。有些人總是懷疑別人在說自己的壞話,沒有理由地猜疑被人做了對(duì)自己不利的事情,捕風(fēng)捉影,對(duì)人缺乏起碼的信任。這樣的人喜歡搬弄是非,會(huì)讓朋友們覺得她是搗亂分子避之不及。
    成見心理 對(duì)己自由主義,事事放縱;對(duì)人馬列主義,事事計(jì)較,而且極為刻薄。因?yàn)橐患虑槎鴮?duì)別人懷恨在心,心生怨恨,從此認(rèn)定對(duì)方不值得交往。這樣的人,在人際交往中往往容易走死胡同,與事與人斤斤計(jì)較,朋友會(huì)越來越少。因?yàn)闆]有一個(gè)人是永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)誤的,不懂得原諒,就不會(huì)長(zhǎng)久地?fù)碛杏亚椤?BR>    人際交往心理課心得篇二十
    美國心理學(xué)家馬斯洛曾指出,如果一個(gè)人被別人拋棄或拒絕于團(tuán)體之外,他便會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感,精神會(huì)受到壓抑,嚴(yán)重的還會(huì)產(chǎn)生無助、絕望的情緒,甚至走上自殺的道路。而他的學(xué)生舒茨則在《人際行為三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情感和控制,并在人格特質(zhì)觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)主動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn),和被動(dòng)型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。這一觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)人們的人際交往行為模式具有非常關(guān)鍵的意義。
    參不參加群體游戲的孩子一眼就能辨出來上世紀(jì)80年代以前的家庭兩個(gè)孩子是少的,三四個(gè)是普遍的。用不著大人過多地費(fèi)心,兄弟姐妹間就會(huì)苦樂同享相互照顧,而且還是很好的玩伴。曾粗略地算過兒時(shí)居住的那個(gè)四層十幾戶人家的單元里,大大小小的孩子加起來有四十來個(gè)。大院有近三十個(gè)單元,想玩什么游戲隨便一招呼就會(huì)有十幾個(gè)孩子跑出來響應(yīng)。女孩們?cè)阪倚ν嫠V凶匀簧俨涣顺匙炜薇亲?;男孩們?cè)陂_開心心的打殺中受傷掛彩也是常有的事。那會(huì)兒的孩子們最不缺的就是小伙伴和做游戲。不過與熱熱鬧鬧、不知道什么叫郁悶的孩子們相比,那些為數(shù)極少的獨(dú)生子女們,以及被父母關(guān)在家里的“乖寶貝”們,是一眼就能看出來的,因?yàn)檫@些孩子的臉上往往缺少一種燦爛,多了一點(diǎn)孤寂帶來的郁悶,而在待人接物時(shí)他們也常打出一塊“不合群”的招牌。
    包容于群體之中是人際交往需求的根基的確,每個(gè)成年人的身上都會(huì)帶著兒時(shí)的印跡。獨(dú)生子女及倍受溺愛的孩子,在長(zhǎng)輩、父母的嬌寵下往往形成“以自我為中心”的行為模式,他們一旦走出家門步入群體之中,其內(nèi)心的感受是會(huì)相當(dāng)復(fù)雜的。他們一方面在本能無意識(shí)的狀態(tài)驅(qū)動(dòng)下渴望融入集體,可是另一方面他們又習(xí)慣于后天養(yǎng)成的惟我的行為模式。由于他們適應(yīng)不了,接受不了,理解不了同齡人之間那種平等的爭(zhēng)吵、合理的沖撞和正常的磨合的自然法則,因此客觀上集體包容不了他們;主觀上自己也容納不下集體。
    當(dāng)他們走入社會(huì),常會(huì)在活動(dòng)中感到十分困難,而不能成為“社會(huì)活動(dòng)家”。因?yàn)樗麄儚臎]有很好地將自己包容在群體之中,也沒有把群體作為生命中的依托,而是把自己孤獨(dú)地懸掛在了半空中——身懸心空也就沒有了根基。
    包容行為的主動(dòng)型與被動(dòng)型之差異舒茨把人際包容的心理需求傾向的行為表現(xiàn),按人格特質(zhì)分為主動(dòng)型包容與被動(dòng)型包容。具有主動(dòng)包容行為類型的人能主動(dòng)與他人交往,能坦然共處于群體之中,熱情參與人與人之間的交鋒或合作性的工作,在交往中能主動(dòng)定位于某一角色,靈活地隨群體的動(dòng)態(tài)變遷而不斷變換不同的角色,能容納不同層次、不同性格的人,交往態(tài)度是合群附眾,求同存異。
    具有被動(dòng)包容行為類型的人常常表現(xiàn)為少言寡語。這應(yīng)歸咎于以自我為中心的成長(zhǎng)經(jīng)歷;歸咎于其成長(zhǎng)環(huán)境中人際關(guān)系過于單一,沒有機(jī)會(huì)接受各種不同人際交往刺激的訓(xùn)練。他們一旦步入社會(huì),便會(huì)疏遠(yuǎn)人群,若被迫參加某一組織或活動(dòng),也不能主動(dòng)地選定自己適當(dāng)?shù)慕巧?,在?dú)來獨(dú)往中被動(dòng)地期待和感受群體的包容。他們需要被包容,但是在被包容于群體之中時(shí),又往往是處于緘默孤癖之境地。
    同一場(chǎng)合中,有盡興的,有不盡興的參加各類溝通信息、聯(lián)絡(luò)感情的聚會(huì)時(shí),總會(huì)發(fā)現(xiàn)有些人在活動(dòng)中,向來是情緒飽滿、暢所欲言,而且善于調(diào)節(jié)和活躍氣氛;有些人習(xí)慣沒精打采、一言不發(fā)地坐在那里,讓組織者很是尷尬,不知他愉快呢,還是不愉快;還有些人則借機(jī)宣泄,借酒撒瘋,又摔又砸,又哭又鬧,惹人生厭。
    能量的釋放是人際交往的情感需求情緒情感是人際信息交流的重要手段之一。人在情緒反應(yīng)中,通過面部表情、聲調(diào)變化和身體姿態(tài),來實(shí)現(xiàn)信息傳遞并達(dá)到互相了解。一個(gè)人哭,發(fā)出的是不舒服、痛苦的信號(hào);一個(gè)人笑,發(fā)出的是愉快、幸福的信號(hào)。傳遞情緒情感的信息是人類心理能量在無意中的釋放,而接收情緒情感的信息是人類心理在自然而然中的感受。它們可以隨時(shí)地不受限制地作用于人群中,決定著交往的質(zhì)量。比如,一個(gè)真誠微笑的人會(huì)吸引許多朋友,一個(gè)怒不可遏的人則可能嚇跑許多朋友。
    情緒情感的表現(xiàn)特質(zhì)在情感交流中,有人善于表達(dá)或傳遞情緒情感的信息,而有人則善于感受或接收情緒情感的信息。這就呈現(xiàn)出主動(dòng)型和被動(dòng)型不同的情感表現(xiàn)特質(zhì)。
    假如一個(gè)人的社會(huì)化環(huán)境是自由的、開放的,周圍有許多同齡伙伴,他的情感交流是平等的、寬松的、直接的,那么他們的情感表現(xiàn)特質(zhì)就是主動(dòng)型的。假如一個(gè)人的社會(huì)化環(huán)境是封閉的、拘謹(jǐn)?shù)?,周圍很少有同齡伙伴,而是長(zhǎng)輩或隔代人,那么他先要觀察他們的情緒情感,再來決定自己是“大叫”還是“小打”,因此,他的情感表現(xiàn)特質(zhì)是被動(dòng)型的。無疑,這兩種情感表現(xiàn)特質(zhì)的聯(lián)結(jié)取決于后天的成長(zhǎng)環(huán)境和經(jīng)歷。
    人際交往中,主動(dòng)情緒情感和被動(dòng)情緒情感,又分別具有正情緒情感和負(fù)情緒情感兩極性的表現(xiàn)形式。
    主動(dòng)正情緒情感表現(xiàn)為:理解、友善、親密、熱情、照顧和同情;主動(dòng)負(fù)情緒情感表現(xiàn)為:沖動(dòng)、憤怒、喋喋不休、輕蔑和厭惡。
    被動(dòng)正情緒情感表現(xiàn)為:隨和、接受、溫情、親情和順情;被動(dòng)負(fù)情緒情感表現(xiàn)為:怯懦、無奈、害羞、冷漠和厭倦。
    情緒情感無時(shí)無刻不滲透在我們的行為當(dāng)中,因此,也就時(shí)刻參與著人與人之間的交流。因此,如果你像故事中那些總是處于主動(dòng)正情緒情感狀態(tài)下的人,自然就會(huì)有許多人走近你;如果你像那些總是處于主動(dòng)負(fù)情緒情感狀態(tài)下的人,難免很多人會(huì)因?yàn)橛憛挾h(yuǎn)遠(yuǎn)地躲開你;如果你像那些總是處于被動(dòng)正情緒情感狀態(tài)下的人,你或者走向別人,或者期待、接受友情的出現(xiàn);如果你像那些總是處于被動(dòng)負(fù)情緒情感狀態(tài)下的人,你就會(huì)固守在自我的小圈子里,成為一個(gè)孤獨(dú)緘默的人。
    如果真是“人心隔肚皮”的話,那么我們何以了解人際交往的奧秘呢?對(duì)此,認(rèn)知論為我們提供了一種科學(xué)的方法,即運(yùn)用信息加工的觀點(diǎn)來研究人的認(rèn)知活動(dòng)。認(rèn)知乃是人際交往形成的始發(fā)的心理要素。
    小倩雖然聰慧,但心理素質(zhì)卻不高小倩是個(gè)文靜內(nèi)向的女子。大學(xué)畢業(yè)不久,經(jīng)人介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)不錯(cuò)的男人,雙方都很滿意,一年后結(jié)婚,兩年后生子。生寶寶那年,小倩辭去了工作。有理論說,嬰幼兒時(shí)期的教育至關(guān)重要,她便全心全意守在家里圍著寶寶轉(zhuǎn)了三年。如今寶寶上了幼兒園,朋友在電視臺(tái)的娛樂欄目組幫她找了個(gè)位置??墒菑募夷菢雍?jiǎn)單平靜的環(huán)境,一下子跳到這樣一個(gè)喧鬧繁雜的氛圍中,小倩真不知道怎么張口說話、說什么話,她也不會(huì)展示自己,一個(gè)多月了她就是這么悶悶不樂地待著。看著別人忙前忙后、談天說地的好不熱鬧,她心里有說不出的緊張和不安,不知道自己什么時(shí)候才能適應(yīng)這份工作。她甚至氣餒地想,這樣的工作本來就不適合我,不如走了算了。
    人際交往的認(rèn)知意象來自經(jīng)歷與感受從認(rèn)知心理學(xué)的角度出發(fā),與人交往的經(jīng)歷就像輸入大腦的信息,人與人交往時(shí)產(chǎn)生的感受好像一個(gè)軟件包,經(jīng)過當(dāng)時(shí)的加工處理與實(shí)施則組合成文件。
    像小倩這樣文靜內(nèi)向又少與人接觸的人,以及那些常被父母關(guān)在家里的孩子們,他們?cè)诔砷L(zhǎng)過程中缺少與人交往的客觀環(huán)境,缺乏與人語言交流的能力,所以形成不了與人交往的經(jīng)歷和與人交往的現(xiàn)實(shí)感受,因此也就無從形成人際交往的認(rèn)知意象。人的大腦是通過客觀交往經(jīng)歷信息的不斷輸入,加之主觀的各種感覺,而形成許多交往的印象,當(dāng)一觸動(dòng)某個(gè)鍵時(shí),立刻就會(huì)有相應(yīng)的反映出現(xiàn)。可是小倩的大腦在這些方面的反映幾乎是空白的,不可避免她會(huì)為這樣的空白而感到心慌、無措和缺乏信心啦。
    人與人之間必須發(fā)生一些事件或連續(xù)不斷的來往,才會(huì)形成一個(gè)個(gè)交往的經(jīng)歷,同時(shí)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生許多交往的感受。與讀書學(xué)習(xí)的單向感受不同,交往感受是雙向或多向的。一個(gè)人交往順利與別扭,不僅與他的交往經(jīng)歷有關(guān)系,還與他當(dāng)時(shí)的情緒、氣質(zhì)以及閱歷、經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性和能力有關(guān)聯(lián)。提高與人交往的心理素質(zhì),需要通過不斷地積累經(jīng)歷與刺激感受,從而使交往的認(rèn)知意象一步步強(qiáng)化來得以實(shí)現(xiàn)。
    和唯利是圖的人怎么做朋友?
    加應(yīng)曾對(duì)人說:“所以特別愿意和桃子交朋友,不是因?yàn)樗L(zhǎng)得好看,而是因?yàn)樗秊槿松屏?、真誠,她尊重別人,不會(huì)傷害別人。在商界干了這么多年,我見過的人真是不少,但大家都是利益關(guān)系,有了利益沖突,就會(huì)相互坑害、斗狠,哪兒會(huì)有什么真心和友善?我受過的胯下之辱數(shù)不清,我覺得很難和這樣的人交往做朋友。有時(shí)想起來,真的很寒心?!?BR>    人際交往的認(rèn)知表征決定了模式與態(tài)度在交往活動(dòng)中,人與人之間的沖突摩擦,傳情達(dá)意會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的心理感受。它們都可以作為信息或稱為外部刺激,在大腦引起種種神經(jīng)沖動(dòng),并留下“痕跡”。經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我們?cè)谌粘I钪姓J(rèn)識(shí)他人的前提,并形成我們的交往定型。交往定型應(yīng)當(dāng)是人格組成的一部分。這部分人格內(nèi)容包括交往模式和交往態(tài)度。實(shí)際上,在與人交往時(shí),我們本身也會(huì)因?yàn)橐酝慕?jīng)驗(yàn),存在著各種各樣的傾向性,例如,加應(yīng)的交往態(tài)度就是根據(jù)她的好惡所決定的。
    人際交往的認(rèn)知概念取決于容量與擴(kuò)散認(rèn)知心理學(xué)中的容量,是指感覺閾限和記憶容量大小。把容量引進(jìn)人際交往則體現(xiàn)交往信息的多寡,它可以決定一個(gè)人交往的層次與質(zhì)量。認(rèn)知心理學(xué)中的擴(kuò)散,是指知覺整合和思維擴(kuò)散程度。整合性知覺、擴(kuò)散性思維,可以決定一個(gè)人在交往中是否自如、全面與和諧。