實用請假管理制度培訓范文(16篇)

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    人生充滿了不確定性,我們需要學會適應和應對變化。為了寫出有說服力的總結(jié),我們需要與他人交流和分享經(jīng)驗。%20總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。
    請假管理制度培訓篇一
    1、煤礦年度內(nèi)組織本單位人員深入、系統(tǒng)地學習《職業(yè)病防治法》等相關法律、法規(guī),加大對管理范圍內(nèi)的煤礦企業(yè)職業(yè)危害防治知識的培訓力度。
    2、積極參加市、縣煤炭行業(yè)管理部門組織的職業(yè)衛(wèi)生知識培訓,定期開展崗前和在崗期間的職業(yè)危害防治知識培訓,強化對職工的職業(yè)危害防治知識的教育,教育職工自覺遵守職業(yè)危害防治規(guī)章制度,正確使用職業(yè)危害防治設備和個人勞動防護用品。
    3、年度內(nèi)舉辦全礦人員參加的《中華人民共和國職業(yè)病防治法》學習講座3次,舉辦礦級領導班子專題研討會4次,就深入貫徹落實職業(yè)危害防治工作進行專題研究。
    4、安全生產(chǎn)管理人員、作業(yè)人員掌握生產(chǎn)工藝流程,掌握職業(yè)危害預防知識。
    5、建立職工職業(yè)衛(wèi)生培訓檔案;
    6、對職工職業(yè)危害知識進行考核,考核合格后安排上崗。
    請假管理制度培訓篇二
    一、培訓目的:
    為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
    二、培訓期間:
    新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
    三、培訓對象:
    公司所有新進員工。
    四、培訓方式:
    1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
    五、培訓教材:
    員工手冊
    六、培訓內(nèi)容:
    1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
    2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
    3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
    4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
    5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
    6、實地參觀:參觀公司各部門。
    7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
    8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
    七、培訓考核:
    培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
    八、效果評估:
    行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
    九、培訓工作流程:
    1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
    2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
    3、行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,填寫新員工入職培訓反饋意見表,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
    4、新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫新員工入職培訓記錄表報行政人事部。
    5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策略和培訓方法。
    請假管理制度培訓篇三
    第一條為加強和規(guī)范公司安全培訓教育工作,提高從業(yè)人員安全意識和素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。
    第二條公司從業(yè)人員的安全培訓教育,適用本規(guī)定。
    第三條公司安全辦公室具體負責本單位從業(yè)人員安全培訓工作,人事部門負責安全培訓的登錄工作。按照安全生產(chǎn)法和有關法律、行政法規(guī)和本規(guī)定,建立健全安全培訓工作制度。
    第四條公司應當進行安全培訓的從業(yè)人員包括主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員。
    公司有限空間作業(yè)人員應當接受安全培訓,熟悉有限空間作業(yè)有關安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理的能力。
    未經(jīng)安全生產(chǎn)培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
    有限空間作業(yè)人員及其他從業(yè)人員的安全培訓。
    第五條公司必須對新上崗的員工進行強制性安全培訓,保證其具備本崗位安全操作、自救互救以及應急處置所需的知識和技能后,方能安排上崗作業(yè)。
    第六條其他從業(yè)人員,在上崗前必須經(jīng)過廠、車間(工段)、班組三級安全培訓教育。
    公司可以根據(jù)工作性質(zhì)對其他從業(yè)人員進行安全培訓,保證其具備本崗位安全操作、應急處置等知識和技能。
    第七條公司新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓時間不得少于24學時。車間操作員公司規(guī)定崗前培訓時間為40小時。
    第八條廠級崗前安全培訓內(nèi)容應當包括:
    (一)本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識;
    (二)本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;
    (三)從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務;
    (四)有關事故案例等。
    第九條車間級崗前安全培訓內(nèi)容應當包括:
    (一)工作環(huán)境及危險因素;
    (二)所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;
    (三)所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;
    (四)自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;
    (五)安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;
    (六)本工段安全生產(chǎn)狀況及單位內(nèi)規(guī)章制度;
    (七)預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;
    (八)有關事故案例;
    (九)其他需要培訓的內(nèi)容。
    第十條班組級崗前安全培訓內(nèi)容應當包括:
    (一)崗位安全操作規(guī)程;
    (二)崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;
    (三)有關事故案例;
    (四)其他需要培訓的內(nèi)容。
    第十一條從業(yè)人員在本公司內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時,應當重新接受班組級的安全培訓。
    公司實施新工藝、新技術或者使用新設備、新材料時,應當對有關從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓。
    第十二條公司的特種作業(yè)人員,必須按照國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓,經(jīng)考核合格,取得特種作業(yè)操作資格證書后,方可上崗作業(yè)。
    特種作業(yè)人員的范圍和培訓考核管理辦法,另行規(guī)定。
    年度和平時安全教育培訓。
    第十三條公司在年度生產(chǎn)淡季,由生產(chǎn)單位或安全生產(chǎn)管理部門進行全員相關的崗位安全培訓,培訓內(nèi)容參照員工入廠時的廠級和車間級培訓內(nèi)容,參見第十一條、十二條。
    第十四條公司在消防方面的安全教育培訓、消防演習在消防管理制度中另行規(guī)定。
    第十五條公司各單位在班前會或班后會或部門、車間集合會議時,在布置生產(chǎn)任務、檢討質(zhì)量等問題的同時,要講安全預防工作。
    第十六條在發(fā)生事故調(diào)查處理時,要公布調(diào)查處理的事故原因、預防措施、責任人處分等情況,以教育全體人員。
    第十七條可以采取各種教育培訓方式,比如張貼標語、漫畫,放映相關影視等。
    安全培訓的組織實施。
    第十八條公司除主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員、有限空間作業(yè)人員、特種作業(yè)人員以外的從業(yè)人員的安全培訓工作,由公司組織實施。
    第十九條公司應當以自主培訓為主;可以委托具有相應資質(zhì)的安全培訓機構(gòu),對從業(yè)人員進行安全培訓。
    第二十條公司應當將安全培訓工作納入本單位年度工作計劃。保證本單位安全培訓工作所需資金。
    第二一條公司應建立健全從業(yè)人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄培訓考核情況。
    第二十二條公司安排從業(yè)人員進行安全培訓期間,應當支付工資和必要的費用。
    第二十三條公司安全管理部門對各單位安全培訓及其持證上崗的情況進行監(jiān)督檢查,主要包括以下內(nèi)容:
    (一)安全培訓制度、計劃的制定及其實施的情況;
    (二)公司主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員培訓的情況;
    (三)特種作業(yè)人員操作資格證持證上崗的情況;
    (四)建立安全培訓檔案的情況;
    (五)其他需要檢查的內(nèi)容。
    第七章附則。
    第二十四條公司主要負責人是指本公司的最高管理人員即駐地最高主管。
    公司安全生產(chǎn)管理人員是指公司分管安全生產(chǎn)的負責人即管理部主管、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)負責人及其安全管理人員。
    公司其他從業(yè)人員是指除主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員和特種作業(yè)人員以外,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的所有人員,包括其他負責人、其他管理人員、技術人員和各崗位的工人以及臨時聘用的人員。
    第二十五條本制度自最高主管核準之日起實行。
    請假管理制度培訓篇四
    日期:
    編號:
    制定:人力資源部
    批準:總經(jīng)理
    目的(purpose):
    為規(guī)范酒店培訓,加強培訓管理,提高培訓成效,特制定本辦法:
    政策與程序(policy&procedures):
    1、 人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內(nèi)部培訓。各部門應把每月培訓計劃及培訓大綱與培訓內(nèi)容提前報人力資源部備案,以便人力資源部進行監(jiān)督與統(tǒng)一管理。
    2、 人力資源部將把有人力資源部組織的培訓大綱與培訓內(nèi)容提前報人力資源部備案,各部門應根據(jù)培訓計劃及員工的排班情況安排并通知員工參加培訓。并把培訓名單報人力資源部。員工應按所安排的時間參加培訓。
    3、 凡遲到、早退或不到者,人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。
    4、 每次課程結(jié)束后,人力資源部將安排考評。
    效果考評的形式為書面問卷結(jié)合口頭問答及崗位抽查。
    崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內(nèi)容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。
    書面考評,根據(jù)考評情況給予評分:
    80分以上為優(yōu)秀 60~80為中等 60分以下為不及格
    5、 凡每次考評不及格者,降職一級。待重考合格后,回升員職位。
    考評優(yōu)秀者將視情況予以獎勵。
    6、 人力資源部將建立員工培訓檔案,級路員工所接受的培訓課程,考評成績等。此培訓考評結(jié)果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調(diào)整工資等的依據(jù)。
    請假管理制度培訓篇五
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內(nèi)訓與管理辦法
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的`先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    請假管理制度培訓篇六
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、
    培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓
    總結(jié)
    。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內(nèi)訓與管理辦法
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫
    心得體會
    、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d、(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    一、總則
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作本事,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作本事,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要進取參加培訓、不斷學習提高。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓資料進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上理解人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要進取推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶職責。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,進取對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未到達規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。經(jīng)過人事基礎數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情景,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經(jīng)過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃資料,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情景和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情景、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作,人員分工能夠兼任,但不能出現(xiàn)職責缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保到達最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,經(jīng)過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改善、技能提高程度、新知識理解領會情景,作為培訓工作考核和改善的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,能夠委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情景,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否到達了培訓目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情景錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情景,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情景。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情景與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎。
    (2)所有新加入公司的員工,均要理解人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要進取配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)到達100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時到達培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時理解補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘。考核成績與試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須理解轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情景,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要進取配合執(zhí)行。能夠根據(jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作本事為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作本事為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關職責人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改善報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內(nèi)訓與管理辦法
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行,也能夠會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情景,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部,資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》,并結(jié)合公司具體情景提出改善意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
    五、培訓計劃
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改善需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情景,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情景。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情景以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    六、培訓考核機制
    1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情景,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題--主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);確定題--主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題--適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題--只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題--結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放《培訓合格證書》,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,能夠由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,并且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大專或以上學歷,生產(chǎn)車間操作技術特殊崗位能夠為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:貼合基本條件并且申報材料合格的人員,能夠參加試講。
    (3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是經(jīng)過初審的人員,實習期1個月。必須進取配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,貼合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放《abcd公司培訓師資格證書》,取得證書的講師方可進行培訓。
    4、培訓師選拔考核標準:
    (1)教案:
    (a)資料豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
    (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
    (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理,有彈性。
    (f)培訓目的性明確。
    (2)講臺風格,亦稱"臺風":
    (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
    (b)親合力強,有感染力。
    (c)現(xiàn)場互動、反饋交流進取。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估:
    (a)訓后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調(diào)查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓技術:能夠選擇適合課程資料的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
    (5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
    (6)前瞻性:課程方向或資料具有新穎性,能夠促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
    5、培訓師獎勵機制:
    (1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時,給予講師補貼:d級10元課時;c級20元課時;b級30元;a級50元課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:《講師補助申請表》)
    (2)在同等情景下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師供給參加外訓的機會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予必須的物質(zhì)和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且到達b級的,能夠給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況,供給必須比例的培訓費用補貼。
    (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
    6、培訓師紀律:
    (1)努力供給自身業(yè)務素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
    (3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動進取配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情景決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:《講師資格申請認定表》)
    8、僅有內(nèi)部講師達不到培訓要求時,才能夠申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:《外聘講師申請表》)
    八、培訓紀律
    1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
    2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
    4、培訓開始后,培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。
    6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓時將手機關掉,或?qū)⑩徛曣P掉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
    8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
    9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
    10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認真聽講,進取參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。
    12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,堅持桌面清理干凈。
    九、培訓資源管理
    1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
    2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
    2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情景、培訓規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓地點,避免資源浪費。
    3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔必須的職責。
    十、員工繼續(xù)教育管理
    1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
    2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫《繼續(xù)教育申請表》(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
    4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
    十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
    通常來講,即是為管理服務,這套培訓管理制度就牽涉到兩個方面:一是培訓,二是涉及到與企業(yè)規(guī)章制度中人力資源方面的管理及培訓整個過程的管理。
    那么,本培訓管理制度就包含了企業(yè)開展培訓整個過程的方方面面。諸如制定此管理制度的目的、適用范圍、培訓各流程中大大小小的各項具體事務,最終還應包含本制度執(zhí)行的監(jiān)管情景及制定后執(zhí)行時間等等。
    當然,單從理論上講朋友們讀完之后大多依然不明白制定員工培訓管理制度應從何處下手,具體如何制定。下文中,世界工廠網(wǎng)小編匯總了一些企業(yè)員工培訓管理制度范本,與您分享如下:
    企業(yè)員工培訓管理制度范本一
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經(jīng)過自學進取提高自身素質(zhì)和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內(nèi)部培訓
    員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    (一)總則
    第一條目的為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以到達公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、資料豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工經(jīng)過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    (二)培訓資料和形式
    第四條培訓資料
    培訓資料包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情景,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間經(jīng)過自學進取提高自身素質(zhì)和業(yè)務本事。
    公司會盡力供給員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內(nèi)部培訓
    員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情景。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人期望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
    (三)被培訓者的權(quán)利和義務
    第六條被培訓者的權(quán)利
    1、在不影響本職工作的情景下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
    2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工供給的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結(jié)束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    (四)培訓的組織和管理
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
    1、目的為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
    2、適用范圍
    公司有在職(含試用期)人員。
    3、主控部門
    公司辦公室為培訓管理的主控部門。
    4、職責分工
    4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報辦公室備案。
    5、資料
    5.1培訓類別:
    5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
    5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓資料。
    5.1.3專業(yè)性培
    請假管理制度培訓篇七
    第一章 總則 第一條:培訓目的: 為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓原則: 結(jié)合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    集團公司及其子公司
    第二章 培訓機構(gòu)與職責
    第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
    一、集團公司培訓制度的制訂;
    二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
    三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
    四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
    本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
    第三章:培訓的對象內(nèi)容形式
    第七條:培訓對象:
    集團公司和子公司全體員工均為培訓對象 第八條:培訓類別
    為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
    第九條:內(nèi)部培訓
    本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓 本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
    第十一條:員工知識的培訓 通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
    通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓
    一、培訓目的:
    使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。 二、培訓內(nèi)容:
    新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
    三、培訓責任人:
    新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
    四、培訓方式:
    個別溝通或集中上課。
    五、培訓收益記錄:
    在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
    第十五條:企業(yè)文化培訓
    一、培訓目的: 使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。 二、培訓內(nèi)容: 國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
    三、培訓責任部門:
    集團公司人力資源部。
    四、培訓方式:
    課堂授課。
    五、培訓收益記錄:
    1.做課堂作業(yè)
    2.考試
    六、培訓時間:
    二、培訓內(nèi)容:
    市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
    三、培訓責任部門:
    1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)
    五、培訓收益記錄:
    通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書 第十七條:專業(yè)技能培訓 一、培訓目的:
    提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術職稱資格
    二、培訓內(nèi)容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部和專業(yè)對口部門 四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓、自學
    五、培訓收益記錄: 考試考核、獲取資格證書 第十八條:管理能力培訓
    一、培訓目的:
    四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓
    六、培訓收益記錄:
    二、培訓內(nèi)容:
    根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定 三、培訓責任部門: 集團公司人力資源部
    四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓、脫產(chǎn)學習 五、培訓收益記錄: 培訓結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
    第四章:培訓計劃管理
    三、集團公司年度培訓計劃
    四、集團公司月度培訓計劃 第二十一條:子公司培訓計劃的編制審批備案流程
    一、子公司年度培訓計劃編制審批備案流程: 子公司各部門填報《員工培訓需求調(diào)查表》(附件二)
    辦公室擬編《年度培訓計劃》(附件三)
    公司負責人審核
    集團公司人力資源部審核 集團公司分管領導審核
    總裁辦公會審議
    總裁批準
    集團公司人力資源部備案。
    二、子公司月度培訓計劃編制審批備案流程:
    子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓計劃》擬編《月度培訓計劃》(附件四) 公司負責人批準 報集團公司人力資源部備案。
    第二十二條:集團公司培訓計劃的編制審批流程:
    一、集團公司《年度培訓計劃》編制審批流程:
    集團公司人力資源部擬編《年度培訓計劃》稿
    集團公司分管領導審核
    總裁辦公會審議
    總裁批準。
    二、集團公司《月度培訓計劃》編制審批流程:
    請假管理制度培訓篇八
    1.培訓人員必須自覺遵守安全培訓的各項規(guī)章制度和紀律。
    3.培訓人員考核分培訓考試和日??己藘煞N,兩項成績必須合格。
    4.遵守作息時間,不遲到,不早退,不曠課,遲到或早退一次罰款30元。
    5.端正培訓態(tài)度,遵守課堂紀律,認真聽講,努力鉆研本工種專業(yè)知識,完滿完成培訓學習任務。
    6.培訓人員培訓期間不得請假,特殊情況請假時,必須經(jīng)分管領導同意批準方可。
    7.嚴禁在教室內(nèi)吸煙,嚴禁培訓期間飲酒,違者嚴肅處理。
    8.尊敬老師,相互團結(jié),關心集體,愛護公物。
    9.講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔廢物,自覺維護公共衛(wèi)生。
    10.培訓結(jié)束時將對培訓人員進行嚴格的`考核,不合格者繼續(xù)參加培訓,補訓期間公司停發(fā)工資獎金,費用由培訓人員自己承擔。
    請假管理制度培訓篇九
    預約計時培訓“是借鑒國外培訓駕駛員的先進經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合我國特點而制定出的一種新型培養(yǎng)駕駛員的教育形式,科技含量的增加是汽車駕駛學校體系改革中的大膽嘗試。北環(huán)駕校將本著全心全意為學員服務的方針為社會輸送優(yōu)秀的駕駛員。
    一、學員拿到計時預約卡后,可預約七天之內(nèi)的'車輛。學員每次上車首先到計時大廳辦理預約車輛及刷上下車卡手續(xù)約車。(辦理電話預約的學員上車先到九號窗口憑培訓計時手冊取卡,訓練完畢后把卡交回九號窗口)。
    二、學員在預約當天車輛時,應注意約車時間和所約時間段,必須提前15分鐘預約,退約須提前24小時,當天所約車輛不予退約。(辦理電話預約的學員請把ic卡和預約單放在九號窗口可電話預約或退約)。
    三、每次培訓前,學員提前15分鐘到電腦刷卡處刷卡和指紋認定,訓練后也要進行指紋認定,刷卡時請學員自已看一下顯示屏,當顯示出您所約車號時,工作人員按下確定且蓋章,即劃完考勤。上車或下車有一次不刷卡,視為考勤無效。
    四、學員應嚴格執(zhí)行上下車刷卡制度,忘刷或漏刷均將視為沒按
    請假管理制度培訓篇十
    為加強酒店培訓期間員工的管理,確保培訓工作由始至終的`開展,從而提高新員工的培訓質(zhì)量和培訓效果,特制定以下管理規(guī)定:
    1、本規(guī)定適用于接受培訓的全體員工。
    2、員工培訓出勤管理由人力資源部負責。
    3、員工參加培訓,必須在員工培訓簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
    4、培訓期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關主管核準交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時請假者,需提前向人力資源部申明,并補辦請假手續(xù)。
    5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
    6、培訓期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
    7、上課時應保持課堂安靜,把手機調(diào)成靜間或關閉;嚴禁在上課時吃零食,講小話;課間休息時,嚴禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
    8、上課時不允許看與培訓內(nèi)容無關的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認真領會、復習。
    9、員工應隨時注意自己的形象,講究個人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
    10、培訓期間一般情況下不許會私客,更不得帶入培訓場所。
    11、愛惜公共財物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
    12、培訓期滿,經(jīng)過理論與實踐考核,結(jié)合培訓期間個人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
    13、新員工入職考核有兩次機會,補考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
    14、全體學員均應遵守酒店各項規(guī)章制度,如有違反,按相關制度處罰,受書面警告(含)以上者計入個人檔案,同時取消優(yōu)秀員工評選資格。
    請假管理制度培訓篇十一
    第一條本公司為提高在職人員素質(zhì),改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。
    第二條凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。
    第三條人力資源部教育培訓的權(quán)責:
    1、舉辦全公司共同性培訓課程;
    2、擬定、呈報全公司年度、月份培訓課程;
    3、制定、修改全公司培訓制度;
    4、上報全公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;
    5、編撰、指定共同性培訓教材;
    6、審議培訓計劃;
    7、檢查、考核培訓的實施情況;
    8、審查、辦理全公司派外培訓人員;
    9、研擬、執(zhí)行其他有關人才開發(fā)方案;
    10、擬定各項培訓計劃費用。
    第四條各部門的權(quán)責:
    1、匯總呈報全年度培訓計劃;
    2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范;
    3、確定講師的人選;
    4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓課程及上報有關實施成果;
    5、編撰專業(yè)培訓教材;
    6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。
    第五條人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范,為實施培訓提供依據(jù),其內(nèi)容包括:
    1、各部門的工作職務分類;
    2、各職務類別的培訓課程及總時數(shù);
    3、各培訓課程的教材大綱。
    第六條各部門組織機構(gòu)、職能改變后,或因技術升級導致生產(chǎn)條件、設計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
    第七條、各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。
    第八條、人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
    第九條、各培訓課程主辦單位應在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關部門和人員。
    第十條、臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
    第十一條、培訓主辦部門應依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。
    第十二條、輔助材料,講師應在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學員。
    第十三條、各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。
    第十四條、人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的`實施成果,并予以記錄,送交有關單位參考以利改進。
    第十五條、各項培訓結(jié)束后,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監(jiān)考,試卷應分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。
    第十六條、各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。
    第十七條、培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
    第十八條、每期培訓結(jié)束后,講師應于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。
    第十九條、主辦單位應在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。
    第二十條、如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。
    第二十一條、各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
    第二十二條、各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。
    第二十三條、每期培訓結(jié)束后,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
    第二十四條、為評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調(diào)查表,由人力資源部匯總,并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關人員,為下一次培訓提供參考。
    第二十五條、各部門為適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓,須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
    第二十六條、外派受訓人員返回后,應將有關資料,包括教材、考試成績、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔,并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。
    第二十七條、外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作為講習材料,并舉辦講習會,自任講師,向有關人員授課。
    第二十八條、凡參加外派培訓人員,均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。
    第二十九條、本公司教材講義編撰費用及講師小時費用標準根據(jù)具體情況訂定。
    第三十條、凡舉辦各種培訓,均應以不影響工作為原則。如下班后培訓超過1個小時或上下午均有培訓時,應由主辦單位負責提供學員餐費。
    第三十一條、人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。
    第三十二條、本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施,修改時亦同。
    請假管理制度培訓篇十二
    員工通過參加培訓和學習的方式獲取積分,由公司建立員工的積分檔案并對其積分進行管理,將培訓積分作為員工績效、薪酬、晉升等的參考標準。
    培訓積分實行扣分管理和加分管理兩種方式:
    1.公司全年安排的課程和部門內(nèi)部培訓要求必修,全程修完必修課者可獲得一定基準分,未修者實行扣分。
    2.公司組織的其他選修課程,參訓者可根據(jù)實際參加的課程和考核結(jié)果獲得相應積分
    3.外派培訓:職員參加外部培訓課程,獲取相應的證書或經(jīng)考核合格后可獲得培訓積分。外派培訓需在培訓結(jié)束后一個星期內(nèi)提交培訓總結(jié)至人力資源中心/行政人事部否則扣除積分2分。
    參加人員全年要求積分獲取積分辦法備注
    120分
    1、全程參加公司安排的培訓課程獲得積分20分。未參加每課時扣1分
    合格率低5%扣0.1
    4、參加mba、emba或其他高管研修課程每學期獲得積分100分提供期末成績證明
    6、在企業(yè)內(nèi)部授課被授予“xx集團優(yōu)秀講師”給予積分20分
    120分(晉升積分需達到230分)
    1、全程參加公司安排的培訓課程獲得積分30分未參加每課時扣1.5分
    未進行考核每次扣1分
    4、在企業(yè)內(nèi)部授課被授予“xx集團優(yōu)秀講師”給予積分20分
    6、參加mba、emba或其他高管研修課程每學期獲得積分100分
    7、為下屬制定績效提升培訓,每次培訓是其獲得績效提升獲得積分2分
    (晉升積分需達到200分)
    1、全程參加公司安排的培訓課程獲得積分40分未參加每課時扣2分
    2、全程參加部門內(nèi)部培訓可獲得積分20分未參加一次扣除2分
    3、完成公司內(nèi)部講師授課任務每次可獲得積分5分
    4、在企業(yè)內(nèi)部授課被授予“xx集團優(yōu)秀講師”給予積分30分
    6、為下屬制定績效提升培訓,其獲得績效提升的情況下每次獲得積分2分
    8、參加mba、emba或其他高管研修課程每學期獲得積分100分
    參加人員全年要求積分獲取積分辦法備注
    88分(晉升積分需達到240)
    1、全程參加公司安排的培訓課程獲得積分50分未參加每課時扣2分
    2、全程參加部門內(nèi)部培訓可獲得積分20分未參加每次扣3分
    3、完成公司內(nèi)部講師授課任務每次可獲得積分8分
    7、參加mba、emba或其他高管研修課程每學期獲得積分120分
    80分(晉升積分需達到240)
    1、全程參加公司安排的培訓課程獲得積分50分未參加每課時扣2分
    2、全程參加部門內(nèi)部培訓可獲得積分20分未參加每次扣3分
    3、完成公司內(nèi)部講師授課任務每次可獲得積分10分
    5、在企業(yè)內(nèi)部授課被授予“xx集團優(yōu)秀講師”給予積分40分
    8、參加mba、emba或其他高管研修課程每學期獲得積分120分
    2、外出培訓每次獲得培訓積分5分無培訓報告/總結(jié)每次扣2分
    4、在公司內(nèi)刊發(fā)表原創(chuàng)性文章可獲取積分3分,發(fā)表轉(zhuǎn)摘文章可獲取積分1分
    備注:每課時按照一小時計算
    請假管理制度培訓篇十三
    今天是山東省20xx年遠程培訓的第一天,上午7:00即墨四中的全體領導干部就早早的`來到了學校,根據(jù)各自分工再次檢查落實好本次培訓的各項準備工作及時到位。學校將本學年命名為“服務年”,旨在全體領導干部樹立服務意識,全心全意服務于廣大師生。在新學年開始之際,學校決定從本次培訓做起,增強服務意識,提高服務質(zhì)量,實施“123”管理制度,確保本次培訓圓滿完成。
    3、指實施教導處、教研組、備課組三級管理模式,目標層層落實,具體負責完成每天各項培訓任務的實施與目標達成。
    上午8:30學校召開了“即墨四中20xx年教師遠程研修動員大會”,學校分管領導就本次研修工作傳達了上級精神,制定了工作目標,明確分工,并根據(jù)我市進修學校的布置提出了具體要求,老師們干勁十足,對本次培訓充滿了信心。
    通過實施“123”管理制度,培訓當天,學校上下井然有序,143名參訓教師到崗及時,上線及時,學習積極,作業(yè)完成質(zhì)量高。
    請假管理制度培訓篇十四
    2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;
    3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
    二、培訓目的
    1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
    2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領,使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
    3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
    4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
    6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
    三、培訓原則
    依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
    四、培訓的組織
    1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
    2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。
    3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領導批準后組織實施。
    4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組
    織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
    5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎。
    6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設備及輔助材料。
    7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。
    6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
    五、培訓種類和內(nèi)容
    (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
    1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
    2、基礎理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:
    (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
    (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領。
    (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
    3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
    4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行??己撕细裾叻娇缮蠉?,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
    (二)在職員工的培訓
    1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
    2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
    3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
    4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
    5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
    (三)管理人員的培訓
    1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。
    2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
    (四)專業(yè)技術人員的培訓
    專業(yè)技術人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術人員等,目的是了解政府有關政策,掌握本專業(yè)的基礎理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
    六、培訓方法
    1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。
    2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
    3、聘請外單位的專業(yè)技術人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
    4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。
    七、培訓要求
    1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
    2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
    3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。
    4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
    5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
    八、其他
    請假管理制度培訓篇十五
    第一條目的
    為了對員工進行有組織、有計劃的培訓,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管理基本政策,特制定本制度。
    第二條原則和政策
    (1)公司培訓按照“經(jīng)濟、實用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。
    (2)員工的專業(yè)化培訓和脫產(chǎn)外出培訓堅持“機會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓和發(fā)展機會。
    第三條適用范圍
    本制度適用于公司所有正式員工。
    第四條培訓內(nèi)容
    培訓內(nèi)容包括知識培訓、技能培訓和態(tài)度培訓。
    (1)知識培訓
    不斷實施員工本專業(yè)和相關專業(yè)新知識的培訓,使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。
    讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。
    (2)技能培訓
    不斷實施在崗員工、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓,使其在充分掌握理論的基礎上,能自由的應用、發(fā)揮、提高。
    (3)態(tài)度培訓
    不斷實施心理學、人際關系學、社會學、價值觀及政治覺悟的培訓,建立公司與員工之間的相互信任關系,滿足員工自我實現(xiàn)的需要。
    第五條培訓形式
    培訓形式分為員工自我培訓、員工內(nèi)部培訓、員工外派培訓和員工交流論壇。
    1、員工的自我培訓。
    員工的自我培訓是最基本的培訓方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時間通過自學積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。
    公司會盡力提供員工自我培訓的相關設施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。
    原則上對員工自我培訓發(fā)生的費用,公司不予報銷。
    2、員工內(nèi)部培訓
    員工的內(nèi)部培訓是最直接的方式,主要包括:
    (1)新員工培訓。
    (2)崗位技能培訓。
    (3)轉(zhuǎn)崗培訓。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時,按新崗位要求對其實施崗位技能培訓。
    (4)部門內(nèi)部培訓。部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模、靈活實用的培訓,由各部門組織,定期向人力資源部匯報培訓情況。
    (5)繼續(xù)教育培訓。公司可根據(jù)需要組織專家進行培訓。
    3、員工外派培訓。
    員工外派培訓是公司具有投資性的培訓方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時離開工作崗位,在公司以外進行培訓。員工個人希望在公司以外進行培訓(進修),需填寫《員工外派培訓申請表》,并附培訓通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準后方可報名。外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由人力資源部決定。
    4、員工交流論壇
    員工交流論壇是員工從經(jīng)驗交流中獲得啟發(fā)的培訓方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設立員工交流論壇。
    第六條被培訓者的權(quán)利
    1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓。
    2、經(jīng)過批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。
    第七條被培訓者的義務
    1、培訓員工在受訓期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處理。
    2、培訓結(jié)束后,員工有義務把所學的知識運用到日常工作中去。
    3、外部培訓結(jié)束一星期內(nèi),員工應將其學習資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學教給公司其他員工。
    4、員工自我培訓一般只能利用業(yè)余時間,如需占用工作時間的,在人力資源部備案后,需憑培訓有效證明,經(jīng)所在部門負責人批準后,做相應處理。
    5、具備下列條件之一的,受訓員工必須與公司簽定培訓合同。
    (1)外部脫產(chǎn)培訓時間在3個月以上。
    (2)公司支付培訓費用3000以上的。
    第八條人力資源部負責培訓活動的計劃、實施和控制。基本程序如下:
    1、培訓需求分析。
    2、設立培訓目標。
    3、計劃培訓項目。
    4、培訓實施和評價。
    第九條其他各部門負責協(xié)助人力資源部進行培訓的實施、評價,同時也要組織部門內(nèi)部的培訓。
    第十條建立培訓檔案
    1、建立公司的培訓工作檔案,包括培訓范圍、培訓方式、培訓教師、培訓人數(shù)、培訓時間、學習情況等。
    2、建立員工培訓檔案,將員工接受培訓的具體情況和培訓結(jié)果詳細記錄備案,包括培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓目的、培訓效果、培訓者對被培訓者的評語等。
    第十一條培訓計劃的制定
    人力資源部根據(jù)規(guī)定時間發(fā)放《員工培訓需求調(diào)查表》,部門負責人結(jié)合本部門的實際情況,將其匯總。并與規(guī)定時間內(nèi)報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息,制定本公司的年度培訓計劃。
    根據(jù)年度培訓計劃制定實施方案。實施方案包括培訓的具體負責人、培訓對象、確定培訓的目標和內(nèi)容、選擇適當?shù)呐嘤柗椒ê瓦x擇學員和老師、制定培訓計劃表、培訓經(jīng)費的預算等。實施方案經(jīng)總經(jīng)理批準后,以公司文件下發(fā)到各部門。
    第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓計劃內(nèi)的培訓應由所在部門填寫《部門計劃外培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案,在人力資源部的指導下由部門組織實施。
    第十三條對于臨時提出參加各類外部培訓或進修的員工,均要經(jīng)過所在部門負責人同意,填報《員工外派培訓申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準后,報人力資源部備案。
    第十四條培訓實施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓計劃進行,如果需要調(diào)整,應向人力資源部提出申請,上報總經(jīng)理批準。
    第十五條員工內(nèi)部培訓期間人力資源部監(jiān)督學員出勤情況,并以此為依據(jù)對學員進行考核。
    第十六條人力資源部負責對培訓過程進行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片等。培訓結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓檔案。
    第十七條人力資源部負責組織培訓結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓是否達到預期效果。
    第十八條培訓結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓人員的表現(xiàn),做出總鑒定。可要求被培訓者寫出培訓小結(jié),總結(jié)在思想、知識、技能方面的進步。與培訓成績一起放進人事檔案。
    第十九條培訓評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。
    第二十條公司每年投入一定比例的經(jīng)費用于培訓,培訓經(jīng)費??顚S?,可根據(jù)公司實際情況調(diào)整相應數(shù)額。
    第二十一條外派培訓人員的工資待遇、費用報銷由總經(jīng)理決定。對于公司予以報銷的費用,原則上先由培訓員工本人支付,待獲得合格證書后,方可回公司報銷。培訓人員發(fā)生的交通費、食宿費按公司報銷規(guī)定報銷。
    第二十二條員工內(nèi)部培訓費用全部由公司承擔。
    (九)附則
    第二十三條本制度的擬訂或修改由人力資源部負責,報公司領導層批準后執(zhí)行。
    第二十四條本制度由人力資源部負責解釋。
    請假管理制度培訓篇十六
    促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求,增強企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
    2、范圍
    2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓;使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價值觀。
    2.2員工崗位技術培訓;通過技術和技能培訓,讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法,盡快進入工作角色。
    2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓;通過培訓使員工技能得以提高和充實,使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。
    2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓,以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。
    2.5職工素質(zhì)提高培訓;通過培訓使團隊更為團結(jié)、溝通更為有效,以提高團隊戰(zhàn)斗力。
    3、職責
    3.1行政部
    (1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓和外訓。
    (2)監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證,建立員工培訓檔案,妥善保存所有培訓實施記錄。
    3.2各部門領導
    負責本部門培訓需求的調(diào)查,培訓計劃的制訂和實施;培訓教材的編制;以及培訓活動實施效果的驗證。
    3.3總經(jīng)理
    負責員工培訓活動的指導,確定培訓活動的發(fā)展方向;以及專項培訓計劃實施的安排及批準。
    4、培訓頻率控制
    4.1行政部負責組織公司專題培訓,在總經(jīng)理指導下進行。
    4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
    5、新員工培訓
    凡公司新員工,其入職培訓程序分為兩個階段:
    5.1第一階段(職前培訓):在新員工到崗后的七天內(nèi)進行完畢。培訓內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》,由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
    5.2第二階段(上崗培訓):由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施,采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責,指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人(在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作)。培訓內(nèi)容主要包括:市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
    6、員工外訓管理:
    6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃,報公司總經(jīng)理簽批后實施。
    6.2接受公司資助外送培訓學習的員工,若外訓的費用(含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。
    6.3參加外訓的人員應在培訓結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
    6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內(nèi)容整理成冊,并通過內(nèi)部培訓的方式傳授有關人員。
    7、培訓記錄管理
    7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
    7.2為便于評估培訓效果,綜合了解已完成的各類培訓情況,對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應及時進行培訓記錄。
    7.3所有培訓活動的記錄必須包括:《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
    7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。
    8、培訓紀律
    8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓,培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
    8.2培訓不允許非公務原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
    8.3培訓期間,所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動,以上違反一次扣績效2分。
    8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。