寫心得體會(huì)可以讓我們更加深入地思考和體驗(yàn)所學(xué)到的知識(shí)和技巧。在撰寫心得體會(huì)時(shí),可以從自己的感受、思考和改進(jìn)方面進(jìn)行展開。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,相信會(huì)對(duì)大家有所幫助。
超市商品心得體會(huì)篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):120)
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來(lái)越快,購(gòu)物已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?duì)于忙碌的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),選購(gòu)商品可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。然而,隨著科技的發(fā)展,超市商品視頻的出現(xiàn)為我們提供了一種更加便捷的購(gòu)物方式。最近,我觀看了一系列超市商品視頻,并且從中獲得了一些有益的心得體會(huì),我愿在本文中與大家分享。
第二段:產(chǎn)品外觀展示(字?jǐn)?shù):240)
超市商品視頻為購(gòu)物帶來(lái)了極大的便利,其中之一就是可以直觀地了解商品的外觀。在視頻中,商品的外觀展示得十分清晰,無(wú)論是食品、電器還是家居用品,每一個(gè)細(xì)節(jié)都毫無(wú)遺漏地呈現(xiàn)在觀眾面前。相比之下,我們?cè)趯?shí)體店鋪選購(gòu)商品,可能需要親自去到現(xiàn)場(chǎng)才能看到商品的實(shí)物,而這會(huì)花費(fèi)我們很多時(shí)間和體力。通過(guò)超市商品視頻,我們可以快速了解到,哪些產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、精美,以及哪些產(chǎn)品的外形頗有創(chuàng)意等等。這無(wú)疑讓我們的購(gòu)物體驗(yàn)更加高效和滿意。
第三段:產(chǎn)品使用演示(字?jǐn)?shù):240)
超市商品視頻不僅僅局限于商品的外觀展示,還展示了商品的使用方式和功能,這對(duì)我們購(gòu)物至關(guān)重要。在實(shí)體店鋪購(gòu)物時(shí),我們常常需要咨詢售貨員或在家才能了解到商品的使用方法。而通過(guò)超市商品視頻,我們可以清楚地看到商品的使用演示,包括商品的使用步驟以及注意事項(xiàng)等等。這種直觀的展示方式,不僅讓我們更直接地了解到商品的使用方式,還能夠大大縮短我們購(gòu)物的時(shí)間。無(wú)論是家用電器還是化妝品,超市商品視頻都將商品的使用演示呈現(xiàn)得十分清楚,讓我們可以更加有信心地選購(gòu)自己所需的商品。
第四段:用戶評(píng)價(jià)分享(字?jǐn)?shù):240)
除了官方的介紹,超市商品視頻還經(jīng)常包含用戶的評(píng)價(jià)分享,這對(duì)于我們購(gòu)物來(lái)說(shuō)也是非常有用的。在超市商品視頻中,我們可以看到用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)以及他們的試用心得。這種真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)和分享,能夠幫助我們更客觀地了解商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在實(shí)體店鋪中,我們可能只能依靠售貨員的介紹和商品標(biāo)簽來(lái)了解商品,但這往往是不夠全面和客觀的。通過(guò)超市商品視頻,我們可以看到更多不同人群對(duì)商品的評(píng)價(jià),這為我們做出選擇提供了更多參考和依據(jù)。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):360)
觀看超市商品視頻,我深深體會(huì)到它給我們購(gòu)物帶來(lái)的種種便利。通過(guò)視頻,我們可以直觀地了解到商品的外觀設(shè)計(jì)和使用方式,這對(duì)我們的購(gòu)物決策至關(guān)重要。此外,超市商品視頻還提供了真實(shí)的用戶評(píng)價(jià),讓我們可以更全面地了解到商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),觀看超市商品視頻不僅僅是一種購(gòu)物的方式,更是一種提高購(gòu)物效率和滿足感的方式。通過(guò)觀看超市商品視頻,我們可以在更短的時(shí)間內(nèi)找到適合自己的商品,將精力和時(shí)間更多地投入到生活的其他方面。因此,我鼓勵(lì)大家嘗試觀看超市商品視頻,體驗(yàn)購(gòu)物的新方式。
超市商品心得體會(huì)篇二
超市作為現(xiàn)代人購(gòu)物的主要場(chǎng)所之一,商品管理對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)效益至關(guān)重要。在超市商品管理過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面將著重從商品陳列、庫(kù)存管理、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)以及安全管理等方面進(jìn)行闡述。
第二段:商品陳列
超市商品陳列直接關(guān)系到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和銷售額。在商品陳列方面,首要的原則是根據(jù)商品的屬性和需求情況進(jìn)行合理分區(qū)。將商品按照品類進(jìn)行分類,每個(gè)品類內(nèi)又根據(jù)不同需求進(jìn)行細(xì)分,這樣不僅能夠提高顧客的購(gòu)物便利性,還能夠提高銷售額和利潤(rùn)率。此外,合理的貨架陳列也是非常重要的,盡可能地將商品面向顧客,方便顧客瀏覽和選購(gòu)。對(duì)于特價(jià)商品和季節(jié)性商品,要放在眼睛容易觸及的位置,吸引顧客注意。而對(duì)于滯銷商品,可以通過(guò)降價(jià)促銷或采取其他宣傳手段,提高其銷售率。
第三段:庫(kù)存管理
超市商品的庫(kù)存管理是確保供應(yīng)鏈流暢和減少損失的重要環(huán)節(jié)。為了控制庫(kù)存,超市應(yīng)該建立一個(gè)完善的庫(kù)存管理系統(tǒng),根據(jù)商品的需求和銷售情況進(jìn)行合理的訂購(gòu),以減少過(guò)剩或缺貨的情況。在日常的庫(kù)存管理中,需要經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,并通過(guò)合理的進(jìn)貨渠道和訂單管理,確保供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性。此外,超市應(yīng)該高度重視商品過(guò)期和變質(zhì)的情況,經(jīng)常檢查商品的有效期,并在有效期較短時(shí)采取相應(yīng)的促銷策略,降低商品報(bào)廢損失。
第四段:促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)是超市吸引顧客的重要手段。要有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),首先需要對(duì)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解他們的購(gòu)買習(xí)慣和喜好。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,超市可以推出相應(yīng)的促銷策略,例如打折、買贈(zèng)、滿減等。此外,超市還可以通過(guò)組織特色活動(dòng)和抽獎(jiǎng)等方式吸引顧客。另外,超市還應(yīng)重視營(yíng)養(yǎng)和健康的概念,在促銷活動(dòng)中推出更多的健康食品,滿足顧客的多樣化需求。
第五段:客戶服務(wù)和安全管理
超市的成功離不開良好的客戶服務(wù)和安全管理。在顧客服務(wù)方面,超市應(yīng)力求提供便捷、周到的服務(wù)。為此,可以增加自助結(jié)賬設(shè)備,提供便利的購(gòu)物環(huán)境。超市可以建立顧客意見收集和反饋機(jī)制,及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和建議。此外,保安人員在安全管理方面起著重要作用,他們應(yīng)高度關(guān)注商品的防盜和設(shè)備安全。超市還應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn),以確保顧客安全和財(cái)產(chǎn)安全。
總結(jié):
超市商品管理涉及到商品陳列、庫(kù)存管理、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)以及安全管理等方面,這些方面直接影響著超市的運(yùn)營(yíng)效益和顧客滿意度。通過(guò)合理的商品陳列、科學(xué)的庫(kù)存管理、有效的促銷活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和嚴(yán)格的安全管理,超市可以不斷提高銷售額和盈利能力,以及贏得顧客的信任和忠誠(chéng)。
超市商品心得體會(huì)篇三
近年來(lái),隨著超市的普及,超市商品已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。每?dāng)走進(jìn)超市,琳瑯滿目的商品會(huì)讓人眼花繚亂、目不暇接,但我們也需要學(xué)會(huì)從中篩選出最適合自己的商品。在這篇文章中,我將通過(guò)對(duì)超市商品的心得和體會(huì),探討如何選擇和評(píng)價(jià)超市商品。
第一段:了解自己的需求
當(dāng)我們走進(jìn)超市時(shí),最重要的是先了解自己的需求。我們應(yīng)該清楚自己需要購(gòu)買什么商品,以及這些商品對(duì)我們是否有實(shí)際的需求。過(guò)多的購(gòu)物可能導(dǎo)致我們浪費(fèi)時(shí)間和金錢,而沒(méi)有實(shí)際的收益。因此,在購(gòu)物前,我們應(yīng)該先制定一個(gè)明確的購(gòu)物清單,以免被琳瑯滿目的商品迷惑。
第二段:品牌和質(zhì)量的選擇
在選擇超市商品時(shí),品牌和質(zhì)量是非常重要的考慮因素。有些品牌因其長(zhǎng)時(shí)間的知名度而被大家所熟知,而有些是新興品牌。品牌代表了一種信譽(yù)和質(zhì)量保證,因此我們可以根據(jù)自己對(duì)某個(gè)品牌的信任程度來(lái)選擇商品。此外,商品的質(zhì)量也是我們要關(guān)注的重點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的商品通常在用料和加工工藝上更出色。在購(gòu)買商品時(shí),我們可以通過(guò)閱讀商品的相關(guān)信息或網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)判斷其質(zhì)量。
第三段:價(jià)格的考慮
除了品牌和質(zhì)量,價(jià)格也是我們選擇超市商品時(shí)需要考慮的重要因素之一。作為消費(fèi)者,我們都希望購(gòu)買到性價(jià)比較高的商品。因此,在選擇商品時(shí),我們可以根據(jù)商品的價(jià)格進(jìn)行比較和評(píng)估。但是,價(jià)格并不代表一切。有時(shí)候,一些進(jìn)口或高端品牌可能價(jià)格較高,但質(zhì)量和口感都是相對(duì)較好的。而某些低價(jià)商品可能雖然價(jià)格便宜,但質(zhì)量和口感可能不盡人意。因此,在選擇商品時(shí),我們需要平衡價(jià)格和質(zhì)量,并根據(jù)自己的實(shí)際需求做出決策。
第四段:注意包裝和標(biāo)簽
在購(gòu)買超市商品時(shí),我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品的包裝和標(biāo)簽,了解商品的成分和產(chǎn)地等重要信息。包裝可以很好地保護(hù)商品,同時(shí)也是商品營(yíng)銷和品牌宣傳的一種方式。但是,我們不應(yīng)僅僅被漂亮的包裝所吸引,而忽視了商品本身的質(zhì)量和實(shí)際需求。標(biāo)簽上的信息可以幫助我們更好地了解商品,包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、營(yíng)養(yǎng)成分等。通過(guò)詳細(xì)閱讀包裝和標(biāo)簽,我們能夠做出更明智的購(gòu)買決策。
第五段:消費(fèi)者的力量
作為消費(fèi)者,我們的選擇不僅會(huì)影響自己的生活質(zhì)量,也能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生積極的影響。選擇一些環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的商品,可以促進(jìn)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。我們的需求和選擇將引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展方向,改進(jìn)和創(chuàng)新將更多地關(guān)注到消費(fèi)者的需求和期望。因此,我們應(yīng)該通過(guò)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的超市商品,傳遞我們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的要求,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,商品和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提升。
總結(jié):
購(gòu)物是我們生活中的一部分,洞察商品背后的品牌和質(zhì)量,理解價(jià)格的背后含義,關(guān)注包裝和標(biāo)簽的信息,最終通過(guò)我們的購(gòu)買選擇來(lái)影響市場(chǎng)的發(fā)展。我們需要逐漸形成一種理性的購(gòu)物習(xí)慣,以更好地滿足自己的需求。無(wú)論是超市還是線上購(gòu)物,我們的購(gòu)物選擇將直接或間接地影響到我們的生活。通過(guò)對(duì)超市商品的心得和體會(huì),我們能夠更好地選擇和評(píng)價(jià)商品,為我們的生活帶來(lái)更多的便利和品質(zhì)保證。
超市商品心得體會(huì)篇四
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所,商品的種類繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費(fèi)者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
二、超市商品的種類與布局
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等,以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷售特點(diǎn)
超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng),力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷售策略上,超市商品多采用打折、促銷等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求
在調(diào)研過(guò)程中,我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外,便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時(shí),還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境,并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷售。首先,超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí),超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,收集消費(fèi)者的建議和意見,不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類繁多,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,提高商品銷售水平,增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
超市商品心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
超市作為一個(gè)重要的購(gòu)物場(chǎng)所,為消費(fèi)者提供了方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。而超市商品管理是超市運(yùn)作的核心,好的商品管理能夠提高超市的銷售效益,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作總結(jié)和實(shí)踐探索,我深刻認(rèn)識(shí)到超市商品管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)超市商品管理的心得體會(huì),旨在提供一些有效的管理方法和策略。
第二段:商品選購(gòu)(250字)
超市商品的選購(gòu)對(duì)于提高銷售意義重大。首先,要根據(jù)超市的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,精確把握消費(fèi)者的需求和購(gòu)買力,挑選適合超市特點(diǎn)和消費(fèi)者喜好的商品。其次,要注意商品的品質(zhì)和合理的供應(yīng)鏈,確保供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量,避免了用戶購(gòu)買到次品或偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。最后,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日培訓(xùn)內(nèi)外促銷動(dòng)作,從而增加銷售額。這樣的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,合理的商品選購(gòu)對(duì)提高出貨率、有效控制庫(kù)存和做好市場(chǎng)營(yíng)銷是至關(guān)重要的。
第三段:貨架陳列(250字)
貨架陳列是超市商品管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在貨架陳列方面的好壞直接影響到商品銷售情況。首先,要根據(jù)商品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)合理的布局,讓顧客一眼就能夠找到所需商品。其次,合理安排貨架空間,給消費(fèi)者留下足夠的活動(dòng)空間,方便他們選購(gòu)商品,提升購(gòu)物體驗(yàn)。此外,要及時(shí)清理過(guò)期商品,保持貨架的整潔和新鮮感,有效避免因陳舊商品而導(dǎo)致的銷售低谷。因此,在貨架陳列上的精細(xì)管理能夠直接提高超市的商品銷售效果。
第四段:價(jià)格策略(250字)
超市商品價(jià)格策略的制定對(duì)于增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。首先,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)和銷售策略,合理制定自己的價(jià)格,給消費(fèi)者提供有吸引力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,結(jié)合超市的定位和消費(fèi)者的需求,靈活運(yùn)用打折、優(yōu)惠券等方式,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高銷售額。同時(shí),要及時(shí)調(diào)整價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的反饋,適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,價(jià)格策略的精細(xì)制定和靈活調(diào)整能夠有效提升超市的銷售業(yè)績(jī)。
第五段:售后服務(wù)(300字)
售后服務(wù)在超市商品管理中扮演著至關(guān)重要的角色。好的售后服務(wù)能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和忠誠(chéng)度,促進(jìn)消費(fèi)者再次購(gòu)買。首先,要及時(shí)解決消費(fèi)者的投訴和問(wèn)題,給予合理的解決方案和補(bǔ)償措施,提高消費(fèi)者的滿意度。其次,要對(duì)商品進(jìn)行售后評(píng)估,了解消費(fèi)者對(duì)商品的反饋和建議,及時(shí)優(yōu)化商品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,要培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)高的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供熱情周到的服務(wù),讓消費(fèi)者感受到超市的關(guān)懷和用心。因此,良好的售后服務(wù)是超市商品管理的重要環(huán)節(jié),也是提高超市銷售額和用戶滿意度的關(guān)鍵。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐與探索,我深入體會(huì)到超市商品管理對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的重要性。合理的商品選購(gòu)、貨架陳列、價(jià)格策略和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是成功商品管理的關(guān)鍵要素。只有精細(xì)管理每一個(gè)細(xì)節(jié),才能夠提高超市的銷售效益,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我相信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和實(shí)踐,超市商品管理水平必將得到提升,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
超市商品心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已成為人們購(gòu)物的主要方式之一。超市及電商平臺(tái)們紛紛采用商品視頻來(lái)吸引消費(fèi)者,為他們提供更直觀、真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。近日,我觀看了一系列超市商品視頻,深感其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的積極影響。在本文中,將分享我觀看這些超市商品視頻后的心得體會(huì)。
第二段:商品視頻的魅力(200字)
超市商品視頻通過(guò)圖像和聲音的有機(jī)結(jié)合,將產(chǎn)品形象和品牌理念直觀地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。例如,當(dāng)我觀看一款化妝品的視頻時(shí),可以清楚地看到產(chǎn)品的外觀、質(zhì)地和顏色,同時(shí)還能聽到專業(yè)人員的解說(shuō),了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效。這使得我能在未親自接觸產(chǎn)品的情況下,更清楚地了解其優(yōu)勢(shì)和對(duì)我個(gè)人的適用性。商品視頻還能通過(guò)演示產(chǎn)品的使用方法,幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。此外,一些超市的視頻還會(huì)通過(guò)真實(shí)的場(chǎng)景展示,讓消費(fèi)者在觀看視頻的過(guò)程中身臨其境,進(jìn)一步激發(fā)購(gòu)買欲望。
第三段:商品視頻的優(yōu)勢(shì)(200字)
超市商品視頻相較于傳統(tǒng)的商品展示方式有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,視頻可以提供比圖文更多的信息,消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等,更可以感受到產(chǎn)品的質(zhì)感以及使用后的效果。其次,視頻可以通過(guò)音樂(lè)、聲音效果等元素來(lái)創(chuàng)造氛圍,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買決心。另外,超市商品視頻還可以直接呈現(xiàn)產(chǎn)品的體積和大小,避免因?yàn)檎掌慕嵌群捅壤龁?wèn)題造成的模糊或誤導(dǎo),讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)??偟膩?lái)說(shuō),商品視頻通過(guò)直觀真實(shí)地展示商品信息,幫助消費(fèi)者更全面地了解產(chǎn)品,提高購(gòu)買決策的準(zhǔn)確性。
第四段:觀看商品視頻的體會(huì)(200字)
在觀看一系列超市商品視頻后,我獲得了較大的收獲。首先,通過(guò)視頻,我可以了解到更多的商品信息,包括品牌、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等,這讓我能夠更好地比較不同商品之間的差異,做出更明智的購(gòu)買決策。此外,視頻讓我感受到產(chǎn)品的真實(shí)性,通過(guò)觀看使用場(chǎng)景,讓我更好地判斷產(chǎn)品是否符合我的需求。最重要的是,通過(guò)視頻觀看,我可以省去很多親自試用產(chǎn)品的時(shí)間和金錢成本,讓我的購(gòu)物體驗(yàn)更加高效和智能。
第五段:結(jié)論(200字)
觀看超市商品視頻為消費(fèi)者提供了一個(gè)更直觀、真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。視頻通過(guò)圖像和聲音的結(jié)合,將產(chǎn)品的形象和特點(diǎn)直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者,提供了比傳統(tǒng)商品資料更全面的信息。視頻中還可以展示使用場(chǎng)景,讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)和效果。觀看商品視頻不僅節(jié)約了我們的時(shí)間與金錢,更提高了我們的購(gòu)物準(zhǔn)確性。因此,我們?cè)谫?gòu)物之前,不妨先觀看超市商品視頻,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇七
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方平等協(xié)商,共同簽定以下合約。
一。租賃區(qū)域位置
甲方同意以租賃方式將鑫牛連鎖超市店?duì)I業(yè)面積平方米柜臺(tái)作為乙方產(chǎn)品專銷柜。
二。租賃期限
1.本合同自年月日至年月日止(以下簡(jiǎn)稱合約期)。乙方不得將全部或部分專營(yíng)場(chǎng)地轉(zhuǎn)租、分租或出借他人使用,否則按違約處理。
2.合約期滿如雙方未同意續(xù)約,本合同期滿的第二天起失效,如需續(xù)約,應(yīng)另行續(xù)約。
3.本事約期間,乙方如需中止合約,應(yīng)提前xx年,交一次。
2.乙方的水費(fèi)、電費(fèi)由承擔(dān)。
3.乙方銷售所用保鮮膜,保鮮盒由乙方自行解決。
4.銷售款由甲方收取。
四。營(yíng)業(yè)時(shí)間早8:00——晚7:30
五。促銷
1.甲方舉辦的各促銷活動(dòng)或發(fā)行的各類優(yōu)惠卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券,經(jīng)乙方同意,按甲方的規(guī)定給予折扣優(yōu)惠。
2.乙方如果決定向顧客贈(zèng)送紀(jì)念品或優(yōu)惠卡,應(yīng)事先通知并經(jīng)得甲方同意。
六。商品管理
1.乙方陳列、銷售的商品,應(yīng)自行負(fù)責(zé)整理、進(jìn)貨,并嚴(yán)禁冒用甲方名義對(duì)內(nèi)進(jìn)貨。
2.乙方應(yīng)遵守甲方的商品作業(yè)流程規(guī)定,乙方商品搬入甲方商場(chǎng)后,如需退換帶出超市時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方商場(chǎng)的店長(zhǎng)同意并開具證明,由現(xiàn)場(chǎng)人員查驗(yàn)后方可帶出。
3.乙方不得陳列銷售違禁品、違反商標(biāo)專利及其他違法或過(guò)期商品,如有以上情形發(fā)生,其一切法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方對(duì)于商品的陳列、銷售及經(jīng)營(yíng),應(yīng)無(wú)條件接受甲方的指導(dǎo),并遵照甲方的意見辦理。
5.乙方所銷售的商品因有瑕疵致使顧客遭受損害,乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
簽約日期:簽約日期:
超市商品心得體會(huì)篇八
首先,我認(rèn)為要選購(gòu)好質(zhì)量的商品,要重視商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商。在超市里購(gòu)買商品時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看包裝上的信息,特別是商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商。一般來(lái)說(shuō),國(guó)家知名品牌和大型跨國(guó)公司所生產(chǎn)的商品質(zhì)量較為可靠,因?yàn)樗鼈冇兄^高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制體系。而一些小型生產(chǎn)商所生產(chǎn)的商品質(zhì)量可能并不穩(wěn)定。此外,不同地區(qū)的商品有著不同的特色,有些地方的商品質(zhì)量可能更好。因此,了解產(chǎn)地和生產(chǎn)商是選擇好質(zhì)量商品的重要一環(huán)。
其次,在超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的標(biāo)簽和成分表,特別是食品和化妝品的標(biāo)簽。這是因?yàn)椋瑯?biāo)簽和成分表能告訴我們商品的具體成分和相關(guān)信息。對(duì)于食品來(lái)說(shuō),我會(huì)注意查看食品添加劑、防腐劑等是否超標(biāo),以保證購(gòu)買到健康、安全的食品。而對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō),我會(huì)仔細(xì)查看成分表,避免購(gòu)買到對(duì)自身肌膚有害的化學(xué)成分。盡管超市里的商品通常有著詳細(xì)的標(biāo)簽和成分表,但是消費(fèi)者還是需要自己做好篩選和判斷,以購(gòu)買到適合自己的商品。
另外,在超市購(gòu)物時(shí),價(jià)格是我考慮的一個(gè)重要因素。雖然超市里的商品種類繁多,但并不是所有商品都有相同的性價(jià)比。因此,在選擇商品時(shí),我會(huì)進(jìn)行比較,選擇價(jià)格適中又符合質(zhì)量要求的商品。一般來(lái)說(shuō),超市會(huì)根據(jù)商品的品牌和質(zhì)量,將商品以不同價(jià)格區(qū)分,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)選擇。此外,有時(shí)超市還會(huì)舉行促銷活動(dòng),比如買一送一或者打折等,這時(shí)候可以適當(dāng)把握機(jī)會(huì)購(gòu)買一些需要的商品。
另外,在超市購(gòu)物時(shí),我也會(huì)關(guān)注超市商品的包裝。商品包裝的好壞直接關(guān)系到商品的保鮮和品質(zhì)。一些商品雖然價(jià)格便宜,但包裝質(zhì)量較差,容易破裂或變質(zhì),而一些商品雖然價(jià)格較高,但是包裝更加結(jié)實(shí),能夠保證商品的品質(zhì)和使用壽命。因此,我通常會(huì)選購(gòu)包裝質(zhì)量好、結(jié)實(shí)耐用的商品,這樣不僅可以保證商品的品質(zhì),還可以減少浪費(fèi)。
最后,超市商品的心得體會(huì)還應(yīng)該包括對(duì)店內(nèi)環(huán)境和服務(wù)的評(píng)價(jià)。超市環(huán)境的整潔度、商品擺放的規(guī)整度等都能直接影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。而超市的服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、商品的導(dǎo)購(gòu)和推薦等,如果服務(wù)質(zhì)量好,能夠給顧客帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,在選購(gòu)商品時(shí),我也會(huì)考慮店內(nèi)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,選擇一個(gè)舒適、愉快的購(gòu)物環(huán)境。
總而言之,超市商品的選購(gòu)需要我們關(guān)注商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商,仔細(xì)查看商品的標(biāo)簽和成分表,注重商品的價(jià)格和性價(jià)比,關(guān)注商品的包裝質(zhì)量以及重視超市環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。這樣我們才能夠選擇到合適的商品,享受到愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。而超市商品的選擇不僅關(guān)乎個(gè)人的利益,也涉及到消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和品牌的信任度。因此,在超市購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該相互交流經(jīng)驗(yàn),共同提高選擇商品的能力和水平。
超市商品心得體會(huì)篇九
“渠道扁平化”是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的一個(gè)必然趨勢(shì),如何做好終端銷售,是每一家超市的必修課,商品陳列作為做好終端的必要條件,它的重要性是不容忽視的。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購(gòu)買,而且可以借此提高超市的品牌形象。
一、商品陳列原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,并促使其采取購(gòu)買行動(dòng)。做好商品陳列必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、陳列點(diǎn)、吸引力、方便性、價(jià)格、穩(wěn)固性等六個(gè)方面。
1、可獲利性
陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售;努力爭(zhēng)取有助于銷售的陳列位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物;適時(shí)告訴供應(yīng)商商品的陳列對(duì)獲利的幫助;采用“先進(jìn)先出”的原則,減少退貨的可能性。
2、陳列點(diǎn)
不好的陳列點(diǎn)有:倉(cāng)庫(kù)出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁。
3、吸引力
充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢(shì);正確貼上價(jià)格標(biāo)簽;完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來(lái)方便顧客取貨,二來(lái)造成商品銷售良好的跡象;陳列時(shí)將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來(lái);配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運(yùn)用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時(shí)間,也可以產(chǎn)生特價(jià)優(yōu)惠的意味。
4、方便性
商品應(yīng)陳列于顧客便于取貨的位置,爭(zhēng)取教好的陳列點(diǎn),爭(zhēng)取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購(gòu);避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(pop廣告)不要貼在商品上。
5、價(jià)格
價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚,價(jià)格標(biāo)簽必須放在醒目的位置,數(shù)字的大小也會(huì)影響對(duì)顧客的吸引力,直接寫出特價(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。
6、穩(wěn)定性
商品陳列在于幫助銷售而不是進(jìn)行“特技表演”。在做“堆碼展示”時(shí),既要考慮一個(gè)可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時(shí),應(yīng)把打開的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全。
超市商品心得體會(huì)篇十
乙方:___________
四川劍特酒業(yè)為回饋廣大客戶對(duì)劍特酒業(yè)的支持,特在綿陽(yáng)市場(chǎng)各大餐飲終端網(wǎng)點(diǎn)全面開展陳列贈(zèng)酒活動(dòng),本著甲乙雙方“平等互利,誠(chéng)實(shí)守信”的原則,現(xiàn)就陳列贈(zèng)酒相關(guān)活動(dòng)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、陳列位置
1、乙方須給甲方提供桌面陳列的位置,并陳列系列產(chǎn)品。
2、陳列時(shí)間為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
3、在協(xié)議期間,乙方不得以任何理由更換或撤銷甲方的陳列位置。
二、贈(zèng)送政策
為了提高乙方對(duì)產(chǎn)品陳列和銷售的積極性,特在銷售淡季給予陳列獎(jiǎng)勵(lì)。
1、陳列滿月時(shí),我們會(huì)將之前陳列的產(chǎn)品,給予客戶獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除去陳列時(shí)間的獎(jiǎng)勵(lì),其他旺季乙方應(yīng)義務(wù)陳列,努力銷售。
三、產(chǎn)品方面
1、甲方為乙方提供的產(chǎn)品,如有任何質(zhì)量及包裝問(wèn)題,乙方有權(quán)力要求退換貨。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
電話:___________電話:___________
簽約時(shí)間:___________簽約時(shí)間:___________
協(xié)議書的標(biāo)準(zhǔn)格式
一、標(biāo)題:二號(hào),黑體,居中,標(biāo)題與正文之間空一行
二、合同主體:在甲乙雙方中注明顧問(wèn)單位,例如:甲方:鄭州純粹廣告有限公司
乙方:
三、正文:四號(hào),仿宋_gb2312,1.5倍行間距
四、頁(yè)碼:頁(yè)面底端,居中
五、簽章:
甲方(蓋章)乙方(簽名或蓋章)法定代表人:法定代表人:地址:地址:委托代理人:委托代理人:身份證號(hào):身份證號(hào):地址:地址:電話:電話:時(shí)間:時(shí)間:
六、最后一頁(yè)無(wú)正文時(shí),在頁(yè)面頂端標(biāo)注:(此頁(yè)無(wú)正文)
它山之石可以攻玉,以上就是為大家整理的9篇《超市陳列的心得體會(huì)如何寫商品陳列的心得體會(huì)》,您可以復(fù)制其中的精彩段落、語(yǔ)句,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
超市商品心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,線上購(gòu)物已經(jīng)成為越來(lái)越多人的選擇。在線超市應(yīng)運(yùn)而生,帶給我們更加便捷和多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)。然而,對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),線上購(gòu)物的一個(gè)問(wèn)題是無(wú)法親自接觸和觀察商品。為了解決這一問(wèn)題,一些線上超市開始提供商品視頻,讓消費(fèi)者可以通過(guò)觀看視頻了解產(chǎn)品的外觀、性能等詳細(xì)信息。最近,我也嘗試了觀看超市商品視頻,從中收獲了不少心得體會(huì)。
首先,觀看超市商品視頻能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì)。相比于傳統(tǒng)的文字描述和圖片,商品視頻能夠以更加直觀的方式展示商品的每個(gè)細(xì)節(jié)。觀看視頻時(shí),我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形設(shè)計(jì)以及所使用的材料。這些信息對(duì)于購(gòu)買者來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗鼈兡軌蛑苯佑绊懙缴唐返馁|(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過(guò)觀看商品視頻,我能夠更好地判斷該商品是否符合我的期望,從而做出更明智的購(gòu)買決策。
其次,觀看超市商品視頻能更好地體驗(yàn)商品的性能和功能。許多商品在性能和功能上存在差異,僅憑文字描述和圖片可能無(wú)法完全感受到它們的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。然而,通過(guò)視頻的形式,我可以看到實(shí)際的演示和展示,更加直觀地了解商品的功能和使用方法。觀看超市商品視頻,尤其適用于一些電子產(chǎn)品、家電和廚房用品等需要更多實(shí)際操作的商品。通過(guò)觀看產(chǎn)品視頻,我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估商品的性能,進(jìn)而決定是否值得購(gòu)買。
第三,觀看超市商品視頻可以節(jié)省時(shí)間和精力。在線購(gòu)物的一個(gè)困擾是花費(fèi)大量時(shí)間搜索和篩選商品。而觀看商品視頻可以幫助我迅速了解和比較不同商品的特點(diǎn),從而更快速地做出選擇。通過(guò)視頻,我可以快速瀏覽一些商品的外觀、功能和性能,排除不符合我需求的產(chǎn)品,節(jié)省了大量的篩選時(shí)間。此外,觀看商品視頻還可以避免購(gòu)買不適合自己的產(chǎn)品,避免不必要的退貨和換貨,進(jìn)一步節(jié)省了精力和麻煩。
第四,觀看超市商品視頻能夠培養(yǎng)消費(fèi)者的觀察力和辨別能力。在觀看商品視頻的過(guò)程中,我們需要仔細(xì)觀察并辨別商品的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多次觀察和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)自己的觀察力和辨別能力得到了提高。這不僅有助于選購(gòu)商品,也有助于提高我們對(duì)各種事物的觀察和辨別能力。觀看商品視頻還可以讓我們更好地了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,從而更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
最后,觀看超市商品視頻也有一定的局限性。雖然商品視頻能夠提供更為直觀和詳細(xì)的信息,但仍然無(wú)法替代實(shí)物的觸感和體驗(yàn)。有些商品的紋理、手感和使用感,無(wú)法通過(guò)視頻所展示的方式準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。因此,在觀看商品視頻后,我通常會(huì)進(jìn)一步搜索相關(guān)產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià)和使用心得,以獲取更為全面的信息。
總的來(lái)說(shuō),觀看超市商品視頻給消費(fèi)者提供了更加豐富和直觀的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)觀看視頻,我們能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì),體驗(yàn)商品的性能和功能。此外,觀看商品視頻還能夠節(jié)省時(shí)間和精力,培養(yǎng)我們的觀察力和辨別能力。盡管商品視頻有其局限性,但它確實(shí)為我們購(gòu)買商品提供了更多便利和參考。在未來(lái),我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,商品視頻的質(zhì)量和效果會(huì)進(jìn)一步提升,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇十二
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會(huì)去超市購(gòu)物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過(guò)在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段,開始購(gòu)物的第一步通常是制定購(gòu)物清單。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購(gòu)物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購(gòu)買的物品,避免購(gòu)買冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢。制定購(gòu)物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購(gòu)買。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會(huì)比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來(lái)了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì),讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估??墒?,面對(duì)琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來(lái)做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購(gòu)物的最后一步。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢來(lái)交換。這個(gè)過(guò)程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí),我開始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過(guò)程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時(shí)候,我常常感到滿足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿足感來(lái)自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購(gòu)物的過(guò)程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購(gòu)物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購(gòu)物車,離開超市的時(shí)候,我會(huì)感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過(guò)在超市的購(gòu)物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購(gòu)物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會(huì)了我決策的能力,付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值,滿足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過(guò)這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。
超市商品心得體會(huì)篇十三
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無(wú)爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來(lái)在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說(shuō)明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來(lái)的員工幾乎沒(méi)有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過(guò)這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一分鐘。整個(gè)賣場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來(lái)做的比我們更出色,無(wú)論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過(guò)對(duì)以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過(guò)這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來(lái)。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),按照員工的時(shí)段管理,通過(guò)細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市商品心得體會(huì)篇十四
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市商品心得體會(huì)篇十五
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來(lái)到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來(lái)到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來(lái)到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市商品心得體會(huì)篇十六
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級(jí),購(gòu)物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購(gòu)物心得和體會(huì)。
二、購(gòu)物前我需要做什么
在進(jìn)行超市購(gòu)物前,我會(huì)先制定一份購(gòu)物清單,列出需要購(gòu)買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購(gòu)物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購(gòu)買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會(huì)帶上必要的購(gòu)物袋、袋子等,減少對(duì)環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購(gòu)技能
在進(jìn)行超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的選購(gòu),我逐漸鍛煉出了一定的選購(gòu)技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購(gòu)物那些要注意
在超市購(gòu)物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購(gòu)買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過(guò)期或破損等問(wèn)題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購(gòu)買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購(gòu)物后的感想和收獲
在超市購(gòu)物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識(shí)。此外,購(gòu)物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長(zhǎng)。整個(gè)購(gòu)物過(guò)程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購(gòu)物對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購(gòu)物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問(wèn)題。我相信,在未來(lái)的生活中,超市購(gòu)物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
超市商品心得體會(huì)篇十七
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別,有的是我平常聽過(guò)的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜](méi)注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來(lái)了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中,我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去,后來(lái)還是同事提醒,才沒(méi)出錯(cuò)。
要是真的沒(méi)裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒(méi)辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。在沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。
每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會(huì)成為我今后成功的重要基石。
超市商品心得體會(huì)篇十八
時(shí)間飛速,我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長(zhǎng),這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂(lè)地工作。
工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來(lái)的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市商品心得體會(huì)篇十九
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場(chǎng),物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺(tái)很大,給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
超市商品心得體會(huì)篇二十
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說(shuō)服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒(méi)有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過(guò)艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會(huì)通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛問(wèn)問(wèn)題,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了,對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級(jí)眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市商品心得體會(huì)篇二十一
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
超市商品心得體會(huì)篇二十二
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營(yíng)基本常識(shí),認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長(zhǎng)主持的周會(huì)議,90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡(jiǎn)單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì),讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí),以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問(wèn)題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過(guò)幾天的賣場(chǎng)培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為超市營(yíng)運(yùn)管理工作雖然簡(jiǎn)單但需要我們認(rèn)真對(duì)待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過(guò)程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營(yíng)業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營(yíng)業(yè)額同比去年顯著增長(zhǎng)。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會(huì)更方便顧客的購(gòu)買。首先男士?jī)?nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來(lái)購(gòu)買內(nèi)褲男士、女士?jī)?nèi)褲分開,不方便;最后女士?jī)?nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒(méi)有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問(wèn)收銀臺(tái)、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,少,操作不夠自如。超市運(yùn)營(yíng)管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過(guò)了解最新市場(chǎng)信息,查閱超市營(yíng)運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來(lái)帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。
超市商品心得體會(huì)篇一
第一段:引言(字?jǐn)?shù):120)
現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來(lái)越快,購(gòu)物已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。?duì)于忙碌的現(xiàn)代人來(lái)說(shuō),選購(gòu)商品可能需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。然而,隨著科技的發(fā)展,超市商品視頻的出現(xiàn)為我們提供了一種更加便捷的購(gòu)物方式。最近,我觀看了一系列超市商品視頻,并且從中獲得了一些有益的心得體會(huì),我愿在本文中與大家分享。
第二段:產(chǎn)品外觀展示(字?jǐn)?shù):240)
超市商品視頻為購(gòu)物帶來(lái)了極大的便利,其中之一就是可以直觀地了解商品的外觀。在視頻中,商品的外觀展示得十分清晰,無(wú)論是食品、電器還是家居用品,每一個(gè)細(xì)節(jié)都毫無(wú)遺漏地呈現(xiàn)在觀眾面前。相比之下,我們?cè)趯?shí)體店鋪選購(gòu)商品,可能需要親自去到現(xiàn)場(chǎng)才能看到商品的實(shí)物,而這會(huì)花費(fèi)我們很多時(shí)間和體力。通過(guò)超市商品視頻,我們可以快速了解到,哪些產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔、精美,以及哪些產(chǎn)品的外形頗有創(chuàng)意等等。這無(wú)疑讓我們的購(gòu)物體驗(yàn)更加高效和滿意。
第三段:產(chǎn)品使用演示(字?jǐn)?shù):240)
超市商品視頻不僅僅局限于商品的外觀展示,還展示了商品的使用方式和功能,這對(duì)我們購(gòu)物至關(guān)重要。在實(shí)體店鋪購(gòu)物時(shí),我們常常需要咨詢售貨員或在家才能了解到商品的使用方法。而通過(guò)超市商品視頻,我們可以清楚地看到商品的使用演示,包括商品的使用步驟以及注意事項(xiàng)等等。這種直觀的展示方式,不僅讓我們更直接地了解到商品的使用方式,還能夠大大縮短我們購(gòu)物的時(shí)間。無(wú)論是家用電器還是化妝品,超市商品視頻都將商品的使用演示呈現(xiàn)得十分清楚,讓我們可以更加有信心地選購(gòu)自己所需的商品。
第四段:用戶評(píng)價(jià)分享(字?jǐn)?shù):240)
除了官方的介紹,超市商品視頻還經(jīng)常包含用戶的評(píng)價(jià)分享,這對(duì)于我們購(gòu)物來(lái)說(shuō)也是非常有用的。在超市商品視頻中,我們可以看到用戶對(duì)商品的評(píng)價(jià)以及他們的試用心得。這種真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)和分享,能夠幫助我們更客觀地了解商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。在實(shí)體店鋪中,我們可能只能依靠售貨員的介紹和商品標(biāo)簽來(lái)了解商品,但這往往是不夠全面和客觀的。通過(guò)超市商品視頻,我們可以看到更多不同人群對(duì)商品的評(píng)價(jià),這為我們做出選擇提供了更多參考和依據(jù)。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):360)
觀看超市商品視頻,我深深體會(huì)到它給我們購(gòu)物帶來(lái)的種種便利。通過(guò)視頻,我們可以直觀地了解到商品的外觀設(shè)計(jì)和使用方式,這對(duì)我們的購(gòu)物決策至關(guān)重要。此外,超市商品視頻還提供了真實(shí)的用戶評(píng)價(jià),讓我們可以更全面地了解到商品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),觀看超市商品視頻不僅僅是一種購(gòu)物的方式,更是一種提高購(gòu)物效率和滿足感的方式。通過(guò)觀看超市商品視頻,我們可以在更短的時(shí)間內(nèi)找到適合自己的商品,將精力和時(shí)間更多地投入到生活的其他方面。因此,我鼓勵(lì)大家嘗試觀看超市商品視頻,體驗(yàn)購(gòu)物的新方式。
超市商品心得體會(huì)篇二
超市作為現(xiàn)代人購(gòu)物的主要場(chǎng)所之一,商品管理對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)效益至關(guān)重要。在超市商品管理過(guò)程中,我積累了一些心得體會(huì),下面將著重從商品陳列、庫(kù)存管理、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)以及安全管理等方面進(jìn)行闡述。
第二段:商品陳列
超市商品陳列直接關(guān)系到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)和銷售額。在商品陳列方面,首要的原則是根據(jù)商品的屬性和需求情況進(jìn)行合理分區(qū)。將商品按照品類進(jìn)行分類,每個(gè)品類內(nèi)又根據(jù)不同需求進(jìn)行細(xì)分,這樣不僅能夠提高顧客的購(gòu)物便利性,還能夠提高銷售額和利潤(rùn)率。此外,合理的貨架陳列也是非常重要的,盡可能地將商品面向顧客,方便顧客瀏覽和選購(gòu)。對(duì)于特價(jià)商品和季節(jié)性商品,要放在眼睛容易觸及的位置,吸引顧客注意。而對(duì)于滯銷商品,可以通過(guò)降價(jià)促銷或采取其他宣傳手段,提高其銷售率。
第三段:庫(kù)存管理
超市商品的庫(kù)存管理是確保供應(yīng)鏈流暢和減少損失的重要環(huán)節(jié)。為了控制庫(kù)存,超市應(yīng)該建立一個(gè)完善的庫(kù)存管理系統(tǒng),根據(jù)商品的需求和銷售情況進(jìn)行合理的訂購(gòu),以減少過(guò)剩或缺貨的情況。在日常的庫(kù)存管理中,需要經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存,并通過(guò)合理的進(jìn)貨渠道和訂單管理,確保供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性。此外,超市應(yīng)該高度重視商品過(guò)期和變質(zhì)的情況,經(jīng)常檢查商品的有效期,并在有效期較短時(shí)采取相應(yīng)的促銷策略,降低商品報(bào)廢損失。
第四段:促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)是超市吸引顧客的重要手段。要有效地進(jìn)行促銷活動(dòng),首先需要對(duì)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解他們的購(gòu)買習(xí)慣和喜好。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,超市可以推出相應(yīng)的促銷策略,例如打折、買贈(zèng)、滿減等。此外,超市還可以通過(guò)組織特色活動(dòng)和抽獎(jiǎng)等方式吸引顧客。另外,超市還應(yīng)重視營(yíng)養(yǎng)和健康的概念,在促銷活動(dòng)中推出更多的健康食品,滿足顧客的多樣化需求。
第五段:客戶服務(wù)和安全管理
超市的成功離不開良好的客戶服務(wù)和安全管理。在顧客服務(wù)方面,超市應(yīng)力求提供便捷、周到的服務(wù)。為此,可以增加自助結(jié)賬設(shè)備,提供便利的購(gòu)物環(huán)境。超市可以建立顧客意見收集和反饋機(jī)制,及時(shí)解決顧客的問(wèn)題和建議。此外,保安人員在安全管理方面起著重要作用,他們應(yīng)高度關(guān)注商品的防盜和設(shè)備安全。超市還應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和培訓(xùn),以確保顧客安全和財(cái)產(chǎn)安全。
總結(jié):
超市商品管理涉及到商品陳列、庫(kù)存管理、促銷活動(dòng)、客戶服務(wù)以及安全管理等方面,這些方面直接影響著超市的運(yùn)營(yíng)效益和顧客滿意度。通過(guò)合理的商品陳列、科學(xué)的庫(kù)存管理、有效的促銷活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和嚴(yán)格的安全管理,超市可以不斷提高銷售額和盈利能力,以及贏得顧客的信任和忠誠(chéng)。
超市商品心得體會(huì)篇三
近年來(lái),隨著超市的普及,超市商品已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。每?dāng)走進(jìn)超市,琳瑯滿目的商品會(huì)讓人眼花繚亂、目不暇接,但我們也需要學(xué)會(huì)從中篩選出最適合自己的商品。在這篇文章中,我將通過(guò)對(duì)超市商品的心得和體會(huì),探討如何選擇和評(píng)價(jià)超市商品。
第一段:了解自己的需求
當(dāng)我們走進(jìn)超市時(shí),最重要的是先了解自己的需求。我們應(yīng)該清楚自己需要購(gòu)買什么商品,以及這些商品對(duì)我們是否有實(shí)際的需求。過(guò)多的購(gòu)物可能導(dǎo)致我們浪費(fèi)時(shí)間和金錢,而沒(méi)有實(shí)際的收益。因此,在購(gòu)物前,我們應(yīng)該先制定一個(gè)明確的購(gòu)物清單,以免被琳瑯滿目的商品迷惑。
第二段:品牌和質(zhì)量的選擇
在選擇超市商品時(shí),品牌和質(zhì)量是非常重要的考慮因素。有些品牌因其長(zhǎng)時(shí)間的知名度而被大家所熟知,而有些是新興品牌。品牌代表了一種信譽(yù)和質(zhì)量保證,因此我們可以根據(jù)自己對(duì)某個(gè)品牌的信任程度來(lái)選擇商品。此外,商品的質(zhì)量也是我們要關(guān)注的重點(diǎn),優(yōu)質(zhì)的商品通常在用料和加工工藝上更出色。在購(gòu)買商品時(shí),我們可以通過(guò)閱讀商品的相關(guān)信息或網(wǎng)上的評(píng)價(jià)來(lái)判斷其質(zhì)量。
第三段:價(jià)格的考慮
除了品牌和質(zhì)量,價(jià)格也是我們選擇超市商品時(shí)需要考慮的重要因素之一。作為消費(fèi)者,我們都希望購(gòu)買到性價(jià)比較高的商品。因此,在選擇商品時(shí),我們可以根據(jù)商品的價(jià)格進(jìn)行比較和評(píng)估。但是,價(jià)格并不代表一切。有時(shí)候,一些進(jìn)口或高端品牌可能價(jià)格較高,但質(zhì)量和口感都是相對(duì)較好的。而某些低價(jià)商品可能雖然價(jià)格便宜,但質(zhì)量和口感可能不盡人意。因此,在選擇商品時(shí),我們需要平衡價(jià)格和質(zhì)量,并根據(jù)自己的實(shí)際需求做出決策。
第四段:注意包裝和標(biāo)簽
在購(gòu)買超市商品時(shí),我們應(yīng)該仔細(xì)閱讀商品的包裝和標(biāo)簽,了解商品的成分和產(chǎn)地等重要信息。包裝可以很好地保護(hù)商品,同時(shí)也是商品營(yíng)銷和品牌宣傳的一種方式。但是,我們不應(yīng)僅僅被漂亮的包裝所吸引,而忽視了商品本身的質(zhì)量和實(shí)際需求。標(biāo)簽上的信息可以幫助我們更好地了解商品,包括生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、營(yíng)養(yǎng)成分等。通過(guò)詳細(xì)閱讀包裝和標(biāo)簽,我們能夠做出更明智的購(gòu)買決策。
第五段:消費(fèi)者的力量
作為消費(fèi)者,我們的選擇不僅會(huì)影響自己的生活質(zhì)量,也能對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生積極的影響。選擇一些環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的商品,可以促進(jìn)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任。我們的需求和選擇將引導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展方向,改進(jìn)和創(chuàng)新將更多地關(guān)注到消費(fèi)者的需求和期望。因此,我們應(yīng)該通過(guò)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的超市商品,傳遞我們對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的要求,使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,商品和服務(wù)質(zhì)量得到更大的提升。
總結(jié):
購(gòu)物是我們生活中的一部分,洞察商品背后的品牌和質(zhì)量,理解價(jià)格的背后含義,關(guān)注包裝和標(biāo)簽的信息,最終通過(guò)我們的購(gòu)買選擇來(lái)影響市場(chǎng)的發(fā)展。我們需要逐漸形成一種理性的購(gòu)物習(xí)慣,以更好地滿足自己的需求。無(wú)論是超市還是線上購(gòu)物,我們的購(gòu)物選擇將直接或間接地影響到我們的生活。通過(guò)對(duì)超市商品的心得和體會(huì),我們能夠更好地選擇和評(píng)價(jià)商品,為我們的生活帶來(lái)更多的便利和品質(zhì)保證。
超市商品心得體會(huì)篇四
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所,商品的種類繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費(fèi)者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
二、超市商品的種類與布局
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等,以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷售特點(diǎn)
超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng),力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷售策略上,超市商品多采用打折、促銷等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求
在調(diào)研過(guò)程中,我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外,便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時(shí),還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境,并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷售。首先,超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí),超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,收集消費(fèi)者的建議和意見,不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類繁多,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,提高商品銷售水平,增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
超市商品心得體會(huì)篇五
第一段:引言(150字)
超市作為一個(gè)重要的購(gòu)物場(chǎng)所,為消費(fèi)者提供了方便快捷的購(gòu)物環(huán)境。而超市商品管理是超市運(yùn)作的核心,好的商品管理能夠提高超市的銷售效益,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的工作總結(jié)和實(shí)踐探索,我深刻認(rèn)識(shí)到超市商品管理的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)超市商品管理的心得體會(huì),旨在提供一些有效的管理方法和策略。
第二段:商品選購(gòu)(250字)
超市商品的選購(gòu)對(duì)于提高銷售意義重大。首先,要根據(jù)超市的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,精確把握消費(fèi)者的需求和購(gòu)買力,挑選適合超市特點(diǎn)和消費(fèi)者喜好的商品。其次,要注意商品的品質(zhì)和合理的供應(yīng)鏈,確保供應(yīng)商的信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量,避免了用戶購(gòu)買到次品或偽劣產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。最后,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日培訓(xùn)內(nèi)外促銷動(dòng)作,從而增加銷售額。這樣的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,合理的商品選購(gòu)對(duì)提高出貨率、有效控制庫(kù)存和做好市場(chǎng)營(yíng)銷是至關(guān)重要的。
第三段:貨架陳列(250字)
貨架陳列是超市商品管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在貨架陳列方面的好壞直接影響到商品銷售情況。首先,要根據(jù)商品的特點(diǎn)和消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣進(jìn)行科學(xué)合理的布局,讓顧客一眼就能夠找到所需商品。其次,合理安排貨架空間,給消費(fèi)者留下足夠的活動(dòng)空間,方便他們選購(gòu)商品,提升購(gòu)物體驗(yàn)。此外,要及時(shí)清理過(guò)期商品,保持貨架的整潔和新鮮感,有效避免因陳舊商品而導(dǎo)致的銷售低谷。因此,在貨架陳列上的精細(xì)管理能夠直接提高超市的商品銷售效果。
第四段:價(jià)格策略(250字)
超市商品價(jià)格策略的制定對(duì)于增加產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力非常重要。首先,要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)和銷售策略,合理制定自己的價(jià)格,給消費(fèi)者提供有吸引力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其次,結(jié)合超市的定位和消費(fèi)者的需求,靈活運(yùn)用打折、優(yōu)惠券等方式,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,提高銷售額。同時(shí),要及時(shí)調(diào)整價(jià)格,根據(jù)市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的反饋,適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,價(jià)格策略的精細(xì)制定和靈活調(diào)整能夠有效提升超市的銷售業(yè)績(jī)。
第五段:售后服務(wù)(300字)
售后服務(wù)在超市商品管理中扮演著至關(guān)重要的角色。好的售后服務(wù)能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)和忠誠(chéng)度,促進(jìn)消費(fèi)者再次購(gòu)買。首先,要及時(shí)解決消費(fèi)者的投訴和問(wèn)題,給予合理的解決方案和補(bǔ)償措施,提高消費(fèi)者的滿意度。其次,要對(duì)商品進(jìn)行售后評(píng)估,了解消費(fèi)者對(duì)商品的反饋和建議,及時(shí)優(yōu)化商品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量,提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,要培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)高的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供熱情周到的服務(wù),讓消費(fèi)者感受到超市的關(guān)懷和用心。因此,良好的售后服務(wù)是超市商品管理的重要環(huán)節(jié),也是提高超市銷售額和用戶滿意度的關(guān)鍵。
結(jié)尾(100字)
通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐與探索,我深入體會(huì)到超市商品管理對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的重要性。合理的商品選購(gòu)、貨架陳列、價(jià)格策略和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是成功商品管理的關(guān)鍵要素。只有精細(xì)管理每一個(gè)細(xì)節(jié),才能夠提高超市的銷售效益,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。我相信,通過(guò)不斷創(chuàng)新和實(shí)踐,超市商品管理水平必將得到提升,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
超市商品心得體會(huì)篇六
第一段:引言(200字)
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)已成為人們購(gòu)物的主要方式之一。超市及電商平臺(tái)們紛紛采用商品視頻來(lái)吸引消費(fèi)者,為他們提供更直觀、真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。近日,我觀看了一系列超市商品視頻,深感其對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的積極影響。在本文中,將分享我觀看這些超市商品視頻后的心得體會(huì)。
第二段:商品視頻的魅力(200字)
超市商品視頻通過(guò)圖像和聲音的有機(jī)結(jié)合,將產(chǎn)品形象和品牌理念直觀地展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前。例如,當(dāng)我觀看一款化妝品的視頻時(shí),可以清楚地看到產(chǎn)品的外觀、質(zhì)地和顏色,同時(shí)還能聽到專業(yè)人員的解說(shuō),了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效。這使得我能在未親自接觸產(chǎn)品的情況下,更清楚地了解其優(yōu)勢(shì)和對(duì)我個(gè)人的適用性。商品視頻還能通過(guò)演示產(chǎn)品的使用方法,幫助消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。此外,一些超市的視頻還會(huì)通過(guò)真實(shí)的場(chǎng)景展示,讓消費(fèi)者在觀看視頻的過(guò)程中身臨其境,進(jìn)一步激發(fā)購(gòu)買欲望。
第三段:商品視頻的優(yōu)勢(shì)(200字)
超市商品視頻相較于傳統(tǒng)的商品展示方式有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。首先,視頻可以提供比圖文更多的信息,消費(fèi)者不僅能看到產(chǎn)品的外觀、材質(zhì)等,更可以感受到產(chǎn)品的質(zhì)感以及使用后的效果。其次,視頻可以通過(guò)音樂(lè)、聲音效果等元素來(lái)創(chuàng)造氛圍,增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買決心。另外,超市商品視頻還可以直接呈現(xiàn)產(chǎn)品的體積和大小,避免因?yàn)檎掌慕嵌群捅壤龁?wèn)題造成的模糊或誤導(dǎo),讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)??偟膩?lái)說(shuō),商品視頻通過(guò)直觀真實(shí)地展示商品信息,幫助消費(fèi)者更全面地了解產(chǎn)品,提高購(gòu)買決策的準(zhǔn)確性。
第四段:觀看商品視頻的體會(huì)(200字)
在觀看一系列超市商品視頻后,我獲得了較大的收獲。首先,通過(guò)視頻,我可以了解到更多的商品信息,包括品牌、特點(diǎn)、使用方法、售后服務(wù)等,這讓我能夠更好地比較不同商品之間的差異,做出更明智的購(gòu)買決策。此外,視頻讓我感受到產(chǎn)品的真實(shí)性,通過(guò)觀看使用場(chǎng)景,讓我更好地判斷產(chǎn)品是否符合我的需求。最重要的是,通過(guò)視頻觀看,我可以省去很多親自試用產(chǎn)品的時(shí)間和金錢成本,讓我的購(gòu)物體驗(yàn)更加高效和智能。
第五段:結(jié)論(200字)
觀看超市商品視頻為消費(fèi)者提供了一個(gè)更直觀、真實(shí)的購(gòu)物體驗(yàn)。視頻通過(guò)圖像和聲音的結(jié)合,將產(chǎn)品的形象和特點(diǎn)直接呈現(xiàn)給消費(fèi)者,提供了比傳統(tǒng)商品資料更全面的信息。視頻中還可以展示使用場(chǎng)景,讓消費(fèi)者更真實(shí)地感受到商品的細(xì)節(jié)和效果。觀看商品視頻不僅節(jié)約了我們的時(shí)間與金錢,更提高了我們的購(gòu)物準(zhǔn)確性。因此,我們?cè)谫?gòu)物之前,不妨先觀看超市商品視頻,提升購(gòu)物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇七
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方平等協(xié)商,共同簽定以下合約。
一。租賃區(qū)域位置
甲方同意以租賃方式將鑫牛連鎖超市店?duì)I業(yè)面積平方米柜臺(tái)作為乙方產(chǎn)品專銷柜。
二。租賃期限
1.本合同自年月日至年月日止(以下簡(jiǎn)稱合約期)。乙方不得將全部或部分專營(yíng)場(chǎng)地轉(zhuǎn)租、分租或出借他人使用,否則按違約處理。
2.合約期滿如雙方未同意續(xù)約,本合同期滿的第二天起失效,如需續(xù)約,應(yīng)另行續(xù)約。
3.本事約期間,乙方如需中止合約,應(yīng)提前xx年,交一次。
2.乙方的水費(fèi)、電費(fèi)由承擔(dān)。
3.乙方銷售所用保鮮膜,保鮮盒由乙方自行解決。
4.銷售款由甲方收取。
四。營(yíng)業(yè)時(shí)間早8:00——晚7:30
五。促銷
1.甲方舉辦的各促銷活動(dòng)或發(fā)行的各類優(yōu)惠卡、會(huì)員卡、優(yōu)惠券,經(jīng)乙方同意,按甲方的規(guī)定給予折扣優(yōu)惠。
2.乙方如果決定向顧客贈(zèng)送紀(jì)念品或優(yōu)惠卡,應(yīng)事先通知并經(jīng)得甲方同意。
六。商品管理
1.乙方陳列、銷售的商品,應(yīng)自行負(fù)責(zé)整理、進(jìn)貨,并嚴(yán)禁冒用甲方名義對(duì)內(nèi)進(jìn)貨。
2.乙方應(yīng)遵守甲方的商品作業(yè)流程規(guī)定,乙方商品搬入甲方商場(chǎng)后,如需退換帶出超市時(shí),應(yīng)經(jīng)甲方商場(chǎng)的店長(zhǎng)同意并開具證明,由現(xiàn)場(chǎng)人員查驗(yàn)后方可帶出。
3.乙方不得陳列銷售違禁品、違反商標(biāo)專利及其他違法或過(guò)期商品,如有以上情形發(fā)生,其一切法律責(zé)任均由乙方自行承擔(dān)。
4.乙方對(duì)于商品的陳列、銷售及經(jīng)營(yíng),應(yīng)無(wú)條件接受甲方的指導(dǎo),并遵照甲方的意見辦理。
5.乙方所銷售的商品因有瑕疵致使顧客遭受損害,乙方應(yīng)自行承擔(dān)賠償責(zé)任。
甲方:乙方:
負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)人:
簽約日期:簽約日期:
超市商品心得體會(huì)篇八
首先,我認(rèn)為要選購(gòu)好質(zhì)量的商品,要重視商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商。在超市里購(gòu)買商品時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看包裝上的信息,特別是商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商。一般來(lái)說(shuō),國(guó)家知名品牌和大型跨國(guó)公司所生產(chǎn)的商品質(zhì)量較為可靠,因?yàn)樗鼈冇兄^高的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制體系。而一些小型生產(chǎn)商所生產(chǎn)的商品質(zhì)量可能并不穩(wěn)定。此外,不同地區(qū)的商品有著不同的特色,有些地方的商品質(zhì)量可能更好。因此,了解產(chǎn)地和生產(chǎn)商是選擇好質(zhì)量商品的重要一環(huán)。
其次,在超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)閱讀商品的標(biāo)簽和成分表,特別是食品和化妝品的標(biāo)簽。這是因?yàn)椋瑯?biāo)簽和成分表能告訴我們商品的具體成分和相關(guān)信息。對(duì)于食品來(lái)說(shuō),我會(huì)注意查看食品添加劑、防腐劑等是否超標(biāo),以保證購(gòu)買到健康、安全的食品。而對(duì)于化妝品來(lái)說(shuō),我會(huì)仔細(xì)查看成分表,避免購(gòu)買到對(duì)自身肌膚有害的化學(xué)成分。盡管超市里的商品通常有著詳細(xì)的標(biāo)簽和成分表,但是消費(fèi)者還是需要自己做好篩選和判斷,以購(gòu)買到適合自己的商品。
另外,在超市購(gòu)物時(shí),價(jià)格是我考慮的一個(gè)重要因素。雖然超市里的商品種類繁多,但并不是所有商品都有相同的性價(jià)比。因此,在選擇商品時(shí),我會(huì)進(jìn)行比較,選擇價(jià)格適中又符合質(zhì)量要求的商品。一般來(lái)說(shuō),超市會(huì)根據(jù)商品的品牌和質(zhì)量,將商品以不同價(jià)格區(qū)分,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)選擇。此外,有時(shí)超市還會(huì)舉行促銷活動(dòng),比如買一送一或者打折等,這時(shí)候可以適當(dāng)把握機(jī)會(huì)購(gòu)買一些需要的商品。
另外,在超市購(gòu)物時(shí),我也會(huì)關(guān)注超市商品的包裝。商品包裝的好壞直接關(guān)系到商品的保鮮和品質(zhì)。一些商品雖然價(jià)格便宜,但包裝質(zhì)量較差,容易破裂或變質(zhì),而一些商品雖然價(jià)格較高,但是包裝更加結(jié)實(shí),能夠保證商品的品質(zhì)和使用壽命。因此,我通常會(huì)選購(gòu)包裝質(zhì)量好、結(jié)實(shí)耐用的商品,這樣不僅可以保證商品的品質(zhì),還可以減少浪費(fèi)。
最后,超市商品的心得體會(huì)還應(yīng)該包括對(duì)店內(nèi)環(huán)境和服務(wù)的評(píng)價(jià)。超市環(huán)境的整潔度、商品擺放的規(guī)整度等都能直接影響顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。而超市的服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度、商品的導(dǎo)購(gòu)和推薦等,如果服務(wù)質(zhì)量好,能夠給顧客帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,在選購(gòu)商品時(shí),我也會(huì)考慮店內(nèi)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,選擇一個(gè)舒適、愉快的購(gòu)物環(huán)境。
總而言之,超市商品的選購(gòu)需要我們關(guān)注商品的產(chǎn)地和生產(chǎn)商,仔細(xì)查看商品的標(biāo)簽和成分表,注重商品的價(jià)格和性價(jià)比,關(guān)注商品的包裝質(zhì)量以及重視超市環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。這樣我們才能夠選擇到合適的商品,享受到愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。而超市商品的選擇不僅關(guān)乎個(gè)人的利益,也涉及到消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和品牌的信任度。因此,在超市購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該相互交流經(jīng)驗(yàn),共同提高選擇商品的能力和水平。
超市商品心得體會(huì)篇九
“渠道扁平化”是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的一個(gè)必然趨勢(shì),如何做好終端銷售,是每一家超市的必修課,商品陳列作為做好終端的必要條件,它的重要性是不容忽視的。良好的商品陳列不僅可以方便、刺激顧客購(gòu)買,而且可以借此提高超市的品牌形象。
一、商品陳列原則有效的商品陳列可以引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,并促使其采取購(gòu)買行動(dòng)。做好商品陳列必須遵循一些基本原則,包括可獲利性、陳列點(diǎn)、吸引力、方便性、價(jià)格、穩(wěn)固性等六個(gè)方面。
1、可獲利性
陳列必須確實(shí)有助于增加店面的銷售;努力爭(zhēng)取有助于銷售的陳列位置;要注意銷售記錄能增加銷量的特定的陳列方式和陳列物;適時(shí)告訴供應(yīng)商商品的陳列對(duì)獲利的幫助;采用“先進(jìn)先出”的原則,減少退貨的可能性。
2、陳列點(diǎn)
不好的陳列點(diǎn)有:倉(cāng)庫(kù)出口處、黑暗的角落、店門口兩側(cè)的死角、氣味強(qiáng)烈的商品旁。
3、吸引力
充分將現(xiàn)有商品集中堆放以凸顯氣勢(shì);正確貼上價(jià)格標(biāo)簽;完成陳列工作后,故意拿掉幾件商品,一來(lái)方便顧客取貨,二來(lái)造成商品銷售良好的跡象;陳列時(shí)將本企業(yè)商品與其他品牌的產(chǎn)品明顯的區(qū)分開來(lái);配合空間陳列,充分利用廣告宣傳品吸引顧客的注意;可以運(yùn)用整堆不規(guī)則的陳列法,既可以節(jié)省陳列時(shí)間,也可以產(chǎn)生特價(jià)優(yōu)惠的意味。
4、方便性
商品應(yīng)陳列于顧客便于取貨的位置,爭(zhēng)取教好的陳列點(diǎn),爭(zhēng)取使顧客能從不同位置、方向取到商品;保證貨架上有80%以上的余貨,以方便顧客選購(gòu);避免將不同類型的商品混放,助銷宣傳品(pop廣告)不要貼在商品上。
5、價(jià)格
價(jià)格要標(biāo)識(shí)清楚,價(jià)格標(biāo)簽必須放在醒目的位置,數(shù)字的大小也會(huì)影響對(duì)顧客的吸引力,直接寫出特價(jià)的數(shù)字比告訴顧客折扣數(shù)更有吸引力。
6、穩(wěn)定性
商品陳列在于幫助銷售而不是進(jìn)行“特技表演”。在做“堆碼展示”時(shí),既要考慮一個(gè)可以保持吸引力的位置,也要考慮到堆放的穩(wěn)定性。在做“箱式堆碼”展示時(shí),應(yīng)把打開的箱子擺放在一個(gè)平穩(wěn)的位置上,更換空箱從最上層開始,以確保安全。
超市商品心得體會(huì)篇十
乙方:___________
四川劍特酒業(yè)為回饋廣大客戶對(duì)劍特酒業(yè)的支持,特在綿陽(yáng)市場(chǎng)各大餐飲終端網(wǎng)點(diǎn)全面開展陳列贈(zèng)酒活動(dòng),本著甲乙雙方“平等互利,誠(chéng)實(shí)守信”的原則,現(xiàn)就陳列贈(zèng)酒相關(guān)活動(dòng)事宜達(dá)成以下協(xié)議:
一、陳列位置
1、乙方須給甲方提供桌面陳列的位置,并陳列系列產(chǎn)品。
2、陳列時(shí)間為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
3、在協(xié)議期間,乙方不得以任何理由更換或撤銷甲方的陳列位置。
二、贈(zèng)送政策
為了提高乙方對(duì)產(chǎn)品陳列和銷售的積極性,特在銷售淡季給予陳列獎(jiǎng)勵(lì)。
1、陳列滿月時(shí),我們會(huì)將之前陳列的產(chǎn)品,給予客戶獎(jiǎng)勵(lì)。
2、除去陳列時(shí)間的獎(jiǎng)勵(lì),其他旺季乙方應(yīng)義務(wù)陳列,努力銷售。
三、產(chǎn)品方面
1、甲方為乙方提供的產(chǎn)品,如有任何質(zhì)量及包裝問(wèn)題,乙方有權(quán)力要求退換貨。
甲方:___________乙方:___________
地址:___________地址:___________
電話:___________電話:___________
簽約時(shí)間:___________簽約時(shí)間:___________
協(xié)議書的標(biāo)準(zhǔn)格式
一、標(biāo)題:二號(hào),黑體,居中,標(biāo)題與正文之間空一行
二、合同主體:在甲乙雙方中注明顧問(wèn)單位,例如:甲方:鄭州純粹廣告有限公司
乙方:
三、正文:四號(hào),仿宋_gb2312,1.5倍行間距
四、頁(yè)碼:頁(yè)面底端,居中
五、簽章:
甲方(蓋章)乙方(簽名或蓋章)法定代表人:法定代表人:地址:地址:委托代理人:委托代理人:身份證號(hào):身份證號(hào):地址:地址:電話:電話:時(shí)間:時(shí)間:
六、最后一頁(yè)無(wú)正文時(shí),在頁(yè)面頂端標(biāo)注:(此頁(yè)無(wú)正文)
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超市商品心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,線上購(gòu)物已經(jīng)成為越來(lái)越多人的選擇。在線超市應(yīng)運(yùn)而生,帶給我們更加便捷和多樣化的購(gòu)物體驗(yàn)。然而,對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),線上購(gòu)物的一個(gè)問(wèn)題是無(wú)法親自接觸和觀察商品。為了解決這一問(wèn)題,一些線上超市開始提供商品視頻,讓消費(fèi)者可以通過(guò)觀看視頻了解產(chǎn)品的外觀、性能等詳細(xì)信息。最近,我也嘗試了觀看超市商品視頻,從中收獲了不少心得體會(huì)。
首先,觀看超市商品視頻能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì)。相比于傳統(tǒng)的文字描述和圖片,商品視頻能夠以更加直觀的方式展示商品的每個(gè)細(xì)節(jié)。觀看視頻時(shí),我可以清晰地看到商品的尺寸大小、外形設(shè)計(jì)以及所使用的材料。這些信息對(duì)于購(gòu)買者來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗鼈兡軌蛑苯佑绊懙缴唐返馁|(zhì)量和使用體驗(yàn)。通過(guò)觀看商品視頻,我能夠更好地判斷該商品是否符合我的期望,從而做出更明智的購(gòu)買決策。
其次,觀看超市商品視頻能更好地體驗(yàn)商品的性能和功能。許多商品在性能和功能上存在差異,僅憑文字描述和圖片可能無(wú)法完全感受到它們的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。然而,通過(guò)視頻的形式,我可以看到實(shí)際的演示和展示,更加直觀地了解商品的功能和使用方法。觀看超市商品視頻,尤其適用于一些電子產(chǎn)品、家電和廚房用品等需要更多實(shí)際操作的商品。通過(guò)觀看產(chǎn)品視頻,我能夠更準(zhǔn)確地評(píng)估商品的性能,進(jìn)而決定是否值得購(gòu)買。
第三,觀看超市商品視頻可以節(jié)省時(shí)間和精力。在線購(gòu)物的一個(gè)困擾是花費(fèi)大量時(shí)間搜索和篩選商品。而觀看商品視頻可以幫助我迅速了解和比較不同商品的特點(diǎn),從而更快速地做出選擇。通過(guò)視頻,我可以快速瀏覽一些商品的外觀、功能和性能,排除不符合我需求的產(chǎn)品,節(jié)省了大量的篩選時(shí)間。此外,觀看商品視頻還可以避免購(gòu)買不適合自己的產(chǎn)品,避免不必要的退貨和換貨,進(jìn)一步節(jié)省了精力和麻煩。
第四,觀看超市商品視頻能夠培養(yǎng)消費(fèi)者的觀察力和辨別能力。在觀看商品視頻的過(guò)程中,我們需要仔細(xì)觀察并辨別商品的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)。通過(guò)多次觀察和對(duì)比,我發(fā)現(xiàn)自己的觀察力和辨別能力得到了提高。這不僅有助于選購(gòu)商品,也有助于提高我們對(duì)各種事物的觀察和辨別能力。觀看商品視頻還可以讓我們更好地了解市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,從而更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求。
最后,觀看超市商品視頻也有一定的局限性。雖然商品視頻能夠提供更為直觀和詳細(xì)的信息,但仍然無(wú)法替代實(shí)物的觸感和體驗(yàn)。有些商品的紋理、手感和使用感,無(wú)法通過(guò)視頻所展示的方式準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者。因此,在觀看商品視頻后,我通常會(huì)進(jìn)一步搜索相關(guān)產(chǎn)品的用戶評(píng)價(jià)和使用心得,以獲取更為全面的信息。
總的來(lái)說(shuō),觀看超市商品視頻給消費(fèi)者提供了更加豐富和直觀的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)觀看視頻,我們能夠準(zhǔn)確了解商品的外觀和材質(zhì),體驗(yàn)商品的性能和功能。此外,觀看商品視頻還能夠節(jié)省時(shí)間和精力,培養(yǎng)我們的觀察力和辨別能力。盡管商品視頻有其局限性,但它確實(shí)為我們購(gòu)買商品提供了更多便利和參考。在未來(lái),我相信隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,商品視頻的質(zhì)量和效果會(huì)進(jìn)一步提升,給消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市商品心得體會(huì)篇十二
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會(huì)去超市購(gòu)物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過(guò)在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段,開始購(gòu)物的第一步通常是制定購(gòu)物清單。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購(gòu)物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購(gòu)買的物品,避免購(gòu)買冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢。制定購(gòu)物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購(gòu)買。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,人流量大,買東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會(huì)比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來(lái)了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì),讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估??墒?,面對(duì)琳瑯滿目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來(lái)做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購(gòu)物的最后一步。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢來(lái)交換。這個(gè)過(guò)程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí),我開始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過(guò)程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿意和自豪。
第五段,離開超市的時(shí)候,我常常感到滿足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿足感來(lái)自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購(gòu)物的過(guò)程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購(gòu)物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿購(gòu)物車,離開超市的時(shí)候,我會(huì)感到一種滿足感,覺得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過(guò)在超市的購(gòu)物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購(gòu)物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會(huì)了我決策的能力,付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值,滿足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過(guò)這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。
超市商品心得體會(huì)篇十三
一、 排面豐滿度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿無(wú)爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專人去整理。而且整個(gè)賣場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來(lái)在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說(shuō)明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來(lái)的員工幾乎沒(méi)有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過(guò)這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一分鐘。整個(gè)賣場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來(lái)做的比我們更出色,無(wú)論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過(guò)對(duì)以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過(guò)這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來(lái)。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門店都滿負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),按照員工的時(shí)段管理,通過(guò)細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市商品心得體會(huì)篇十四
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市商品心得體會(huì)篇十五
今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價(jià)格。
我們先來(lái)到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。
接著,我們來(lái)到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個(gè)要428元,而米奇牌的每個(gè)126元。我們仔細(xì)看了籃球的.價(jià)格,發(fā)現(xiàn)籃球價(jià)格每個(gè)從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價(jià)格是在100元到200元之間。
然后,我們來(lái)到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價(jià)格相差還真大啊。
超市商品真多啊,商品價(jià)格更豐富。
超市商品心得體會(huì)篇十六
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級(jí),購(gòu)物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購(gòu)物心得和體會(huì)。
二、購(gòu)物前我需要做什么
在進(jìn)行超市購(gòu)物前,我會(huì)先制定一份購(gòu)物清單,列出需要購(gòu)買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購(gòu)物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購(gòu)買或買錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會(huì)帶上必要的購(gòu)物袋、袋子等,減少對(duì)環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購(gòu)技能
在進(jìn)行超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性價(jià)比最高的商品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的選購(gòu),我逐漸鍛煉出了一定的選購(gòu)技能,能夠更好地滿足自己的需求。
四、超市購(gòu)物那些要注意
在超市購(gòu)物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購(gòu)買商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過(guò)期或破損等問(wèn)題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購(gòu)買假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購(gòu)物后的感想和收獲
在超市購(gòu)物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識(shí)。此外,購(gòu)物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長(zhǎng)。整個(gè)購(gòu)物過(guò)程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購(gòu)物對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購(gòu)物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問(wèn)題。我相信,在未來(lái)的生活中,超市購(gòu)物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
超市商品心得體會(huì)篇十七
首先我剛進(jìn)超市,帶我的老師給我講解收銀和理貨中的知識(shí)。因?yàn)槭浙y要接觸到錢,有時(shí)可能會(huì)不小心收到假幣,所以老師也特意給我講解如何識(shí)別真假幣,如何進(jìn)行點(diǎn)鈔。老師教給了我好幾種識(shí)別,有的是我平常聽過(guò)的,也有的是平常我很少注意的??吹揭郧拔覜](méi)注意到的,我特興奮感覺像是發(fā)現(xiàn)了新大陸似的。
簡(jiǎn)單的培訓(xùn)結(jié)束后我迎來(lái)了我真正培訓(xùn)的第一個(gè)工作日開始一天新奇的體驗(yàn)。首先讓我跟著一位做得比較久的收銀員后面學(xué)習(xí)。在收銀這個(gè)方面我也學(xué)到了很多的知識(shí)。首先就是裝袋。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),剛開始我以為很容易,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來(lái)壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。在裝袋的過(guò)程中,我也放過(guò)幾次錯(cuò)誤。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,因?yàn)榭谙闾求w積小,我一不留神就沒(méi)裝進(jìn)去,后來(lái)還是同事提醒,才沒(méi)出錯(cuò)。
要是真的沒(méi)裝進(jìn)去,那顧客回去后,不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒(méi)做好了啊。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客,你幫他這么裝,他非要這么裝。沒(méi)辦法,他是顧客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地說(shuō):不好意思,我?guī)湍阒匮b。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,而且必須準(zhǔn)確。對(duì)于掃描不出的商品,應(yīng)輸入商品的代碼,在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,杜絕錯(cuò)誤。此外還學(xué)了很多其他的知識(shí),比如信用卡的識(shí)別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,遇到問(wèn)題之后該如何處理等等。在沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,我曾以為收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡(jiǎn)單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要。
通過(guò)這次培訓(xùn)讓我深刻的感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過(guò)程,學(xué)習(xí),生活,工作無(wú)一例外。因此,我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。我們要在正確的基礎(chǔ)上,充分相信自己的實(shí)力,敢于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)去達(dá)到理想的目標(biāo)。另外,還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來(lái)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺的正視社會(huì)顯示,轉(zhuǎn)變觀念,作好參加競(jìng)爭(zhēng)的心理準(zhǔn)備。但要想在求職與擇也中取得趁工,僅僅敢于競(jìng)爭(zhēng)還不夠,還必須善于競(jìng)爭(zhēng)。善于競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),勢(shì)力和良好的狀態(tài)。
每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,離別學(xué)校,踏上社會(huì)之前,都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,就是要轉(zhuǎn)變角色,拋開浪漫,拋開幻想,認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和‘嚴(yán)酷’的社會(huì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是的面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)。這次培訓(xùn)對(duì)我以后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此之外,我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通,如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的會(huì)成為我今后成功的重要基石。
超市商品心得體會(huì)篇十八
時(shí)間飛速,我來(lái)到超市已經(jīng)超過(guò)了一年,xx年將盡,回望我在這的一年工作,我有付出也有收獲,在付出和收獲中成長(zhǎng),這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí),快樂(lè)地工作。
工作上,首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉,對(duì)賣場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心,平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍,該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);在遇到緊急事件的時(shí)候,要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理;在遇到顧客的不理解的時(shí)候,自己應(yīng)該有耐心、沉住氣,因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù),我們的形象也代表著超市的形象,我應(yīng)該以大局為重,不能因自而不顧大局。
工作中,雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落,但我覺得上班是件快樂(lè)的事,因?yàn)?,在工作的時(shí)候,我和同事們都能相互幫助,相互理解,工作的氣氛輕松而讓人感到開心;工作上,有時(shí)候,我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng),領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決,還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的,時(shí)常,領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理;下班后,和同事們一起相互交談,一起相互傾訴自己的`生活瑣事,一起在超市購(gòu)物,一起討論在工作上遇到的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的辦法;工作之外,同事們都很關(guān)心照顧我,為我的將來(lái)或者決定提些善意的建議;生活中,我和促銷員相處融洽,她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息,提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品,讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人,讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏,鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo),收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧,再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛心,以促使自己在接下來(lái)的xx年里更加認(rèn)真努力地工作,注意不足,改進(jìn)自我。
超市商品心得體會(huì)篇十九
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn),軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性,理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場(chǎng),物流等多種業(yè)務(wù),公司的平臺(tái)很大,給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間,只要你努力,就能達(dá)到你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了,三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待,并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨,驗(yàn)貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點(diǎn),及理貨員一天應(yīng)該做些什么事,五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理,這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來(lái)的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內(nèi)容,在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿了信心,我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上,跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
超市商品心得體會(huì)篇二十
我是一個(gè)在農(nóng)村長(zhǎng)大的孩子,家里雖然沒(méi)有很優(yōu)越的生活條件,可從小到大爸爸媽媽也沒(méi)有讓我吃過(guò)什么苦頭。雖然家境不是太好,可爸爸媽媽寧愿自己受苦,也不愿意讓我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,還要受人家的氣。因此,一直沒(méi)有同意我留在外面打工。經(jīng)過(guò)了大約一個(gè)星期的時(shí)間我才說(shuō)服了爸爸媽媽同意我假期打工。
其實(shí)假期打工的目的很簡(jiǎn)單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
暑期的中午,烈日當(dāng)頭,酷熱難當(dāng),可這一切都不能動(dòng)搖我要打工的決心!我找到了高中時(shí)的好友,一塊開始了我們的打工之旅。
剛開始時(shí),我對(duì)自己的期望值很高,沒(méi)有月薪兩千就不干??墒墙?jīng)過(guò)艱難的尋找,很多的地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有關(guān)負(fù)責(zé)人一聽說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你們先回去等消息,如果有需要的話,我們會(huì)通知你的?!本瓦@樣我們被別人忽悠了好多次,經(jīng)歷了多次面試的失敗。最后,我認(rèn)真總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面:一個(gè)是自己眼高手低,自身素質(zhì)并沒(méi)有達(dá)到一定的水平;另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。吸取了前面多次的教訓(xùn),在接下來(lái)的面試中,由于我謙虛謹(jǐn)慎的表現(xiàn),終于被一家超市的經(jīng)理看中,選去那家很大的超市做服務(wù)員。
在我還沒(méi)有正式到超市上班之前,就有一個(gè)長(zhǎng)輩跟我說(shuō):“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,少說(shuō)話,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系。”話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。由于我以前沒(méi)干過(guò)超市的服務(wù)員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過(guò),在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來(lái),累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
當(dāng)然,平靜的工作中也會(huì)有一段小插曲。記得有一次,快下班的時(shí)候我和同事看著沒(méi)有多少顧客,也沒(méi)有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來(lái)了。很不幸,,被值班的經(jīng)理看到了。結(jié)果,他把我們叫到辦公室訓(xùn)了一頓。呵呵,當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒(méi)有這樣的事發(fā)生了,因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒(méi)有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個(gè)地方就談東論西的。
在超市里要維護(hù)自己的形象,更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,更多的還有下邊的體會(huì)。
一、不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)超市也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。超市對(duì)我們的規(guī)定就是:早9:00到晚9:00的上班時(shí)間,不能串崗,不能和同事隨便聊天,不能抽煙,不能玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠(chéng)懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購(gòu)物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)產(chǎn)品提出的疑問(wèn),有時(shí)自己也不明白顧客的疑問(wèn)也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、領(lǐng)班的詢問(wèn)。也許是因?yàn)槲冶容^愛問(wèn)問(wèn)題,同事和領(lǐng)班都對(duì)我刮目相看,豎起大拇指夸我愛學(xué)習(xí)。
二、做事積極。在超市做理貨員,還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)賬的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨、結(jié)賬。有時(shí)候,一連幾家供貨商都送貨過(guò)來(lái),每到這時(shí)候都很忙。很多貨物卸下來(lái)就放在收貨處,僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,他們既要驗(yàn)貨又要把貨運(yùn)到貨架上去。這就給我提供了一個(gè)很好的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。每到這時(shí)我都很積極的跑過(guò)去幫忙,先忙著把各類貨物分開,再忙著把各類貨物送到相應(yīng)的貨架附近。如果是一般的貨物也就罷了,碰上飲料、酒水、牛奶、食用油一類的貨物就麻煩了。一箱子的這種貨物都是很重的,來(lái)回搬上幾趟就把人累壞了,對(duì)于我這樣的很少干那么累的活的人就是更累啦。記得有一次搬完貨物,晚上睡覺的時(shí)候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲勞都帶走了,要不然,我還真難以想象第二天我會(huì)以什么樣的狀態(tài)面對(duì)工作呢。就是這樣的忙碌和主動(dòng)讓大家很高興的接受了我這個(gè)第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤勞的小蜜蜂,在上級(jí)眼中,我是一個(gè)積極向上的好同志。
分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許超市工作對(duì)大家來(lái)說(shuō),都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來(lái),等我自己成為一名超市員工的時(shí)候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡(jiǎn)單,我想說(shuō),其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,沒(méi)有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,只有努力才能夠做好!
通過(guò)近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),組里的人都會(huì)向我伸出援助之手的。這是我心中不經(jīng)萬(wàn)分感動(dòng)。這這三個(gè)月的時(shí)間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場(chǎng)的工作人員,堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一個(gè)顧客,縱然顧客有事無(wú)理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作遇到的問(wèn)題,探討自己的心得和體會(huì),也算對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)知識(shí),我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個(gè)月時(shí)間,但給自己的的感受卻很深,無(wú)路實(shí)在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
超市商品心得體會(huì)篇二十一
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
超市商品心得體會(huì)篇二十二
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營(yíng)基本常識(shí),認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽了店長(zhǎng)主持的周會(huì)議,90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡(jiǎn)單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì),讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣場(chǎng)幫助促銷人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣場(chǎng)了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí),以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷人員回答顧客問(wèn)題促進(jìn)銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過(guò)幾天的賣場(chǎng)培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為超市營(yíng)運(yùn)管理工作雖然簡(jiǎn)單但需要我們認(rèn)真對(duì)待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、銷售各個(gè)過(guò)程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營(yíng)業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷售,我們部門的營(yíng)業(yè)額同比去年顯著增長(zhǎng)。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會(huì)更方便顧客的購(gòu)買。首先男士?jī)?nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來(lái)購(gòu)買內(nèi)褲男士、女士?jī)?nèi)褲分開,不方便;最后女士?jī)?nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒(méi)有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問(wèn)收銀臺(tái)、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,少,操作不夠自如。超市運(yùn)營(yíng)管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過(guò)了解最新市場(chǎng)信息,查閱超市營(yíng)運(yùn)的相關(guān)的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來(lái)帶利益。
最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

