在撰寫報告之前,我們需要收集、整理和分析相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。報告的陳述應(yīng)當(dāng)客觀中立,避免過度主觀色彩和個人觀點(diǎn)的偏頗。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行根在基層調(diào)研報告篇一
由于受國際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響,各金融機(jī)構(gòu)貸款額度收緊;銀行貸款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高,很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競爭不斷加劇、利率市場化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場不斷放開,我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時推出一行一品戰(zhàn)略,是著力解決中小企業(yè)及個人創(chuàng)業(yè)融資難問題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新,支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐,我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實(shí)際情況,組織開展了一次對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略,主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展?,F(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況
1、從信貸總量上來看,增量實(shí)現(xiàn)了小幅增長。
今年以來,我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大信貸營銷力度,信貸營銷實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20xx年xx月xx日止,我支行貸款總數(shù) 392 戶,xx月末貸款余額78626萬元,較年初增加萬元。
2、從信貸投向及投量來看,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
今年以來,我支行立足于“三農(nóng)”,加大了對農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放,按借款人所屬行業(yè)來劃分,信貸投放最大的三個行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè),貸款余額 萬,占比;分別投放信貸資金萬、萬、5540 萬,占比分別為 、 %、。
在信貸投量結(jié)構(gòu)上,單戶余額在500萬元以上的貸款總計40482萬元,占貸款總額的 51%。我支行十大戶貸款總額為23474萬元,占支行貸款總量的30%最大單戶貸款余額3500 元,占貸款總量的4%。
3、從貸款期限結(jié)構(gòu)變化來看,我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。
款新增9155萬元,占全部貸款增量的比重為50%,比年初提高3個百分點(diǎn);中長期貸款新增9038萬元,占貸款增量的50%,比年初提高4個百分點(diǎn)。
二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出,在落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破;從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看,如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個人住房按揭貸款等,目前做得也不理想,只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦,其他幾個品種還正在營銷中,我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競爭中并無優(yōu)勢可言。
三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距
銀行根在基層調(diào)研報告篇二
為了充分了解基層婦聯(lián)組織建設(shè)情況,針對**鎮(zhèn)地區(qū)特色,今年以來,**縣**鎮(zhèn)婦聯(lián)采取深入基層,通過聽取村居有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)群眾等情況介紹、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等形式,對全鎮(zhèn)婦女組織建設(shè)中存在和面臨的問題進(jìn)行了調(diào)研和探討,并成立了**縣首家外來妹婦聯(lián)并形成了建設(shè)性意見。
一、**鎮(zhèn)外來妹群體出現(xiàn)的社會背景
**鎮(zhèn)位于**市**縣最北邊的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),和淮安毗鄰。全鎮(zhèn)共轄21個行政村,萬人,農(nóng)村外來妹2304人,省內(nèi)1701人,省外603人。外來妹,就是從**縣以外來**定居半年以上的婦女。在**生活6-10年的占45%,11年以上的占38%。抽樣調(diào)查中戶口遷入的婦女占78%,未遷入的占18%。其中,有97%的女性是因?yàn)榛橐鲫P(guān)系,嫁進(jìn)**鎮(zhèn)各個村居;還有一小部份,要么是淮安地區(qū)的婦女在**陪讀孩子上學(xué),暫時性定居**,要么是在**打工,從事個體經(jīng)營,在**生活的。
二、**鎮(zhèn)外來妹所面臨的困境以及需求
(一)問題分析
其一,外來妹普遍文化素質(zhì)不高。比如在抽樣調(diào)查的100名外來妹中,文盲占5%,小學(xué)文化占47%,初中37%。其二,生活盡管滿意,但面臨的最大問題就是就業(yè)問題。
(二)需求分析
外來妹特別需要當(dāng)?shù)厣鐣o予相應(yīng)支持。其一,由于文化素質(zhì)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有緊密關(guān)系,因此她們需要進(jìn)行文化技術(shù)培訓(xùn)。比如適合女性的縫紉機(jī)技能培訓(xùn)、西瓜種植技術(shù)培訓(xùn)等,也需要相關(guān)企業(yè),提供就業(yè)崗位。其二,子女教育是外來妹的重要工作,她們需要接受有關(guān)子女教育的知識。其三,外來妹需要了解相關(guān)法律知識,維護(hù)自身權(quán)益。
(三)基本需求
外來妹普遍面臨著文化技術(shù)、法律知識、家庭教育等問題。因此,**鎮(zhèn)婦聯(lián)運(yùn)用社會工作的價值觀、理論知識、方法對外來妹進(jìn)行介入,成立**首家外來妹婦聯(lián)開展文化技術(shù)、法律知識、家庭教育知識等方面的培訓(xùn),聯(lián)系相關(guān)廠家提供就業(yè)崗位,以增強(qiáng)外來妹的權(quán)能,轉(zhuǎn)變外來妹的身份,進(jìn)而更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厣睢?BR> 三、成立外來妹婦聯(lián),加強(qiáng)外來妹婦聯(lián)基層組織建設(shè)的主要做法
(一)從源頭抓起,構(gòu)建黨建帶婦建的工作格局
隨著時代的發(fā)展與變革,村委會承擔(dān)著黨和*的職責(zé),體現(xiàn)群眾性自治組織特點(diǎn)。婦代會組織作為基層組織的配套建設(shè),在改革發(fā)展中面臨著沖擊。針對這一情況,我們從依靠基層黨組織建設(shè)這支力量,鞏固外來婦女組織,加強(qiáng)外來婦女組織,使外來婦聯(lián)系統(tǒng)的最基層在“組織、人員、載體”三個方面得到保證和落實(shí)。
把黨建帶婦建納入黨建目標(biāo)。在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)方面。鎮(zhèn)婦聯(lián)及時跟進(jìn),把外來婦女工作納入其中,做到同規(guī)劃、同部署、同考核、同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了外來妹婦聯(lián)的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、工作開展與基層黨組織建設(shè)的有效銜接。一是鎮(zhèn)婦聯(lián)作為全鎮(zhèn)基層黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,共同參與目標(biāo)體系的實(shí)施。 抓住“兩委” 換屆契機(jī)加強(qiáng)外來婦聯(lián)基層組織建設(shè)。今年是換屆之年,鎮(zhèn)婦聯(lián)抓住換屆的有利時機(jī),與鎮(zhèn)組織科聯(lián)合發(fā)文,進(jìn)一步加強(qiáng)婦女組織建設(shè)。一是聯(lián)合發(fā)文,共同部署。做好鎮(zhèn)婦聯(lián)、村婦代會的定期換屆。二是采取措施,同步進(jìn)行。采取婦代會組織建設(shè)與 “兩委”換屆同步進(jìn)行,婦代會主任由 “兩委”班子中女黨員擔(dān)任的辦法,在換屆后及時組建村級婦代組織,明確婦代會主任。換屆后婦代會組建率為100%。
(二)積極推進(jìn)“婦女兒童之家”建設(shè),以“婦女兒童之家”帶動**鎮(zhèn)外來妹婦聯(lián)
銀行根在基層調(diào)研報告篇三
我們媒體財務(wù)管理專業(yè)以后從事的工作大多在銀行等與財務(wù)相關(guān)的行業(yè)。而此次調(diào)查我就是專門針對銀行的。
銀行業(yè)在中國金融業(yè)中處于主體地位。按照銀行的性質(zhì)和職能劃分,中國現(xiàn)階段的銀行可以分為三類:中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行。
近年來,中國銀行業(yè)改革創(chuàng)新取得了顯著的成績,整個銀行業(yè)發(fā)生了歷史性變化,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進(jìn)作用,有力的支持中國國民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。但當(dāng)前形勢對我國商業(yè)銀行的經(jīng)營構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),可是也蘊(yùn)含著不少前所未有的機(jī)遇。這主要體現(xiàn)在以下方面:
1、國家擴(kuò)大內(nèi)需政策的強(qiáng)力實(shí)施
2、市場主體結(jié)構(gòu)的重新洗牌
3、企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型的加快實(shí)施
4、居民資產(chǎn)配置的動態(tài)調(diào)整
5、同業(yè)競爭格局與策略的悄然變化
而要在巨大的競爭中獲得優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展,銀行工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和技能決定著一個行業(yè)的成敗。為了更深入的了解自己以后的職場環(huán)境及需要具備的技能,我抽空來到農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行的一個分行,親自向大堂經(jīng)理討教了一番。一個銀行的成員主要分為柜員,大堂經(jīng)理,理財經(jīng)理,信貸員,客戶經(jīng)理等。其職能和核心素養(yǎng)如下:
柜員的職能為業(yè)務(wù)受理和產(chǎn)品推薦,核心素養(yǎng)為業(yè)務(wù)知識、操作技能、關(guān)注客戶和耐心細(xì)心。 大堂經(jīng)理的職能為分流客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶投訴,協(xié)助營銷宣傳,核心素養(yǎng)為服務(wù)意識,業(yè)務(wù)知識,積極主動,靈活細(xì)心。
理財經(jīng)理的職能為客戶財富規(guī)劃,客戶開發(fā),維護(hù),產(chǎn)品銷售,客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為職業(yè)道德,專業(yè)知識,業(yè)務(wù)知識,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律信貸員的職能為貸后管理,產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)查,客戶開發(fā)維護(hù),客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為風(fēng)險控制意識,專業(yè)知識,業(yè)務(wù)知識,積極主動,目標(biāo)性強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律,吃苦耐勞??蛻艚?jīng)理的職能為產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)查,客戶開發(fā)維護(hù),客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為業(yè)務(wù)知識,積極主動,目標(biāo)性強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律,吃苦耐勞 。
1、愛崗敬業(yè),忠于職守愛崗敬業(yè)是一個人生存和尋求發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)長存的基礎(chǔ)。所以,銀行想要在世界金融業(yè)中不斷的發(fā)展并且壯大,需要每一位工作人員都忠于職守,愛自己的崗位,愛自己的部門,愛自己所在的單位。
2、遵守法規(guī),依法辦事
依法行政是當(dāng)前和今后一個時期依法治國的重要組成部分,是新時期建設(shè)法治社會的中堅力量。作為金融機(jī)構(gòu),銀行職員在推進(jìn)依法行政,提高依法辦事能力方面具有重要的作用。銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部更需要堅實(shí)的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)干部法律意識和政策把握能力。
3、廉潔奉公,不謀私利 廉潔奉公,不謀私利是銀行職業(yè)的重要特征,也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。銀行工作是各方面利益分配的關(guān)健,只有在銀行工作中堅持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關(guān)系。 銀行工作天天要與“錢”、“物”打交道,如果沒有廉潔奉公的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德,就可能經(jīng)不住“金錢”的誘惑,還可能走上犯罪的道路。
4、認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù) 、認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù)是銀行人員職業(yè)道德規(guī)范的時代要求。隨著改革的進(jìn)一步深化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快,銀行工作的服務(wù)功能日益受到人們的普遮關(guān)注。
5、保守秘密、誠實(shí)可信 這是銀行工作人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今天,銀行人員必須對銀行內(nèi)部信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得外傳,這是銀行職業(yè)道德的基本要求。同時,銀行人員還要盡最大的努力,圍繞單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體目標(biāo),在對外交往和商品交易的過程中切實(shí)做到誠實(shí)可信、履行承諾。
6、客觀公正,無私奉獻(xiàn) 實(shí)事求是、客觀公正是每個銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)。
大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以流動形式主動引導(dǎo),分流客戶,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶投訴,協(xié)助進(jìn)行宣傳營銷的工作人員。
銀行根在基層調(diào)研報告篇四
根據(jù)“機(jī)關(guān)干部下基層當(dāng)好群眾貼心人”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和安排,縣物價局在第一時間成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組*陳本進(jìn)同志任組長,局長韓久勝同志為副組長,聶志祥、桂遼兵同志為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)干部到局第四批選派干部掛職村槎水鎮(zhèn)金波村深入細(xì)致地開展調(diào)研活動,通過召開黨員、群眾座談會,宣講政策,入戶調(diào)查,征求意見,解答群眾疑問等形式,基本達(dá)到了預(yù)期的活動要求,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
金波村由金沖、邱沖、波羅三片組成,全村面積約*方公里,約2萬畝山場,聯(lián)戶集體林場2個,1200余畝可耕田;37個村民組,共986戶3416人;勞動力約1400余個,其中外出勞動力約600余人。近年來,隨著黨和*對于“三農(nóng)”問題的日益重視和農(nóng)業(yè)投入力度的逐步加大,各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的相繼出臺和貫徹落實(shí),使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,農(nóng)民生活水*明顯提高,農(nóng)民生產(chǎn)生活條件逐步改善,科技文化教育發(fā)展加快,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與各項(xiàng)社會事業(yè)正在朝著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“三農(nóng)”政策,全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。目前,全村有95%的人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼劃入各戶“一卡通”中,農(nóng)民的生活得到了逐年提高,家庭收入逐年遞增,家庭財產(chǎn)不斷增長,推動鄉(xiāng)村發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)得到不斷的加強(qiáng)和鞏固。全村現(xiàn)有私家小轎車26輛,有線電話600多部,戶戶都安裝了有線電視,有20%的家庭購置了電腦。尤其是隨著惠農(nóng)政策的不斷深入,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)實(shí)在在的好處,生活水*逐年提高,有一半的農(nóng)戶建起了樓房,很多蓋新房投入的資金都超過15萬以上,處處呈現(xiàn)出生活富裕、生產(chǎn)發(fā)展的繁榮局面。
在國家加強(qiáng)民主法制建設(shè)的大環(huán)境下,廣大干部群眾法律意識、法制觀念普遍增強(qiáng),以憲法為核心,農(nóng)業(yè)法、村民委員會組織法為重點(diǎn)的與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)廣泛普及,依法治村、民主管村的工作格局逐步形成。近五年未發(fā)生大事件、重大治安刑事案件和重大安全事故。一批懂科技、會經(jīng)營、善管理、講奉獻(xiàn)、有知識的農(nóng)村能人、致富能手被選為村民小組長和村民代表。按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督全面建立了民主管村的工作機(jī)制。
綜上所述,可見金波村新農(nóng)村建設(shè)取得了可喜成績,與過去相比有了很大變化,但是距新農(nóng)村“二十字”方針的要求還存在一定的差距,制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定發(fā)展的因素依然存在,新農(nóng)村建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前整個金波村還存在的制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的一些不利因素,有的是一直以來長期存在的難點(diǎn)問題,有的是近年來出現(xiàn)的新情況、新問題。主要表現(xiàn)以下四個方面:
金波村是由原金沖村和波羅村合并而成,由于歷史原因,合村后積累了不少的社會矛盾,合村后村民尚未真正合心,而從地理位置上,全村又分成了金沖、邱沖和波羅三片,在村委選舉中,地區(qū)思想嚴(yán)重,往往各自為政,沒有全局觀念,導(dǎo)致村委會主任連續(xù)多屆未能選出。
隨著農(nóng)村集資搞建設(shè)政策的進(jìn)一步規(guī)范和得失利益的驅(qū)使,村民“一事一議”舉步為艱。加之前些年村公益事業(yè)負(fù)債未消化,村集體經(jīng)濟(jì)無力加大投入?,F(xiàn)階段涉農(nóng)所需的道路、水利、土質(zhì)改造等基礎(chǔ)投入,主要靠爭取國家支農(nóng)項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目在實(shí)施的區(qū)域和資金分配上又十分有限,造成農(nóng)村的多數(shù)區(qū)域是沒有投入的。調(diào)查顯示,由于受農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入不足瓶頸制約,部分農(nóng)田水利建設(shè)和道路改造無法進(jìn)行,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力薄弱。特別是近幾年來旱澇災(zāi)害不斷,農(nóng)民增產(chǎn)增收遭受嚴(yán)重影響。
當(dāng)前,絕大多數(shù)農(nóng)民的素質(zhì)不容樂觀。突出表現(xiàn)在:農(nóng)民思想還比較保守,傳統(tǒng)的小農(nóng)意識根深蒂固,生產(chǎn)、生活和行為方式都與現(xiàn)代社會生活的要求差距較大。在思想素質(zhì)方面,普遍存在“小富即安”心理,缺乏干大事創(chuàng)大業(yè)的開拓進(jìn)取精神。在文化素質(zhì)方面,村民受教育程度偏低,受市場經(jīng)濟(jì)影響,出現(xiàn)了讀書無用論,部分少年初高中未畢業(yè)就進(jìn)入社會。由于農(nóng)民科技知識低下,對新事物、新技術(shù)缺乏認(rèn)識,從而阻礙了接受新事物、學(xué)習(xí)使用新科技的能力。在技能素養(yǎng)方面,具有一技之長的人還比較少,導(dǎo)致種地只能粗放經(jīng)營不能集約經(jīng)營,打工主要為體力勞動,嚴(yán)重地制約了農(nóng)民的增收。
近些年來,農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展較快,但總體上看城鄉(xiāng)差別依然存在,某些領(lǐng)域的差距還呈擴(kuò)大趨勢。在教育方面,由于農(nóng)村勞動力的外流,有些學(xué)生的父母常年在外務(wù)工,留守子女的日常教育、撫養(yǎng)問題也十分突出,加之農(nóng)村教育的設(shè)施的配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如城鎮(zhèn),學(xué)生所學(xué)知識面相對較窄。在醫(yī)療就醫(yī)方面,盡管實(shí)施了“新農(nóng)合”,但鄉(xiāng)村衛(wèi)生室就醫(yī)條件較差,醫(yī)療水*較低是客觀的現(xiàn)實(shí),加之醫(yī)療費(fèi)用報銷政策的局限,農(nóng)民就醫(yī)的根本問題仍未全面解決??萍嘉幕度肷?,底子薄、基礎(chǔ)差、人才缺、資金少、設(shè)施差的狀況未從根本上改變,注定了農(nóng)民精神生活單一貧乏。村級沒有穩(wěn)定的公共財政,對社會保障的投入不足,最低生活保障制度,養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險制度不夠健全,農(nóng)村弱勢群體保障體系依然薄弱。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,農(nóng)村就業(yè)保障仍很薄弱,剩余勞動力只有外出務(wù)工。雖然增加了一筆收入,但這些人背井離鄉(xiāng),給生產(chǎn)生活帶來了諸多不便并可能產(chǎn)生新的社會問題。
面對當(dāng)前農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn)和新要求,針對金波村的實(shí)際,對新農(nóng)村建設(shè)工作提出以下幾點(diǎn)建議:
在選舉中先要做好宣傳發(fā)動、摸清民意,注引正確引導(dǎo),樹立金波是一家,發(fā)展靠大家的觀念,積極消除積累的社會矛盾,在村委安排上即要做到保證能人上,又要能兼顧到各片,不能急于求成,逐步磨合,切實(shí)把那些年輕有為人同志選上崗位,從而帶動大家發(fā)展致富,只要大家富了,肯定會認(rèn)可。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。面對當(dāng)前城鄉(xiāng)發(fā)展的差距和矛盾,要始終把發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力、建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入放在第一位,全面提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,財政支出、固定資產(chǎn)投資和信貸投放都要切實(shí)向農(nóng)村傾斜,建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力市場和公*競爭的就業(yè)制度。要抓好統(tǒng)籌規(guī)劃、城鄉(xiāng)市場的統(tǒng)籌發(fā)展、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌建設(shè)、城鄉(xiāng)教育、衛(wèi)生、社會事業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展和城鄉(xiāng)社保制度的統(tǒng)籌,讓農(nóng)村和農(nóng)民真正分享城市化、工業(yè)化的建設(shè)成果。
統(tǒng)籌各方力量,形成工作合力,大力推動社會公眾資源向農(nóng)村傾斜、公共設(shè)施向農(nóng)村延伸、公共服務(wù)向農(nóng)村覆蓋、城市文明向農(nóng)村輻射。積極調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),不斷加大對農(nóng)村教育、衛(wèi)生、交通、電力、通訊、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的投入力度,不斷改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件,提高城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的共享度,解決農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后的瓶頸制約。
二是還有部分小組公路為沙石路,損壞后無后續(xù)經(jīng)費(fèi)維修保障;
三是金沖和波羅農(nóng)戶用電到了晚上空調(diào)、冰箱無法使用,要盡快改組線路,或是加裝變壓器。通過加大農(nóng)村公共產(chǎn)品的支持力度,讓公共服務(wù)更多地深入農(nóng)村、惠及農(nóng)民,彌合各項(xiàng)公共事業(yè)方面的城鄉(xiāng)差距。
實(shí)踐證明,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是促進(jìn)農(nóng)民增收的根本途徑?,F(xiàn)階段在積極抓好糧食生產(chǎn),確保糧食安全的同時,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè),加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。緊緊抓住國家加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化投入的機(jī)遇,集中力量大力扶持發(fā)展成長性好、競爭力強(qiáng)的龍頭企業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。加快發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,提高農(nóng)民的組織化程度,引導(dǎo)農(nóng)民主動融入大市場。實(shí)現(xiàn)盲目生產(chǎn)向?yàn)槭袌錾a(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。通過選擇優(yōu)勢項(xiàng)目,制定優(yōu)惠政策,營造寬松的發(fā)展環(huán)境,招商引資興辦農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè),加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工業(yè),提高農(nóng)業(yè)附加值。加快農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)初級產(chǎn)品向高級商品銷售的轉(zhuǎn)移。此外,要積極組織實(shí)施好農(nóng)民工培訓(xùn),提高農(nóng)民就業(yè)能力和就業(yè)率。
通過定標(biāo)準(zhǔn)、樹典型,加強(qiáng)監(jiān)督,獎懲分明等方法,建立健全精神文明的評比獎勵機(jī)制;文化活動要充分調(diào)動農(nóng)民群眾參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性;借全縣加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好時機(jī),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展地方民俗文化和地域風(fēng)情文化;加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),利用廣播、電視、報紙、科技宣傳隊等各種形式送文藝下村,加強(qiáng)先進(jìn)文化在農(nóng)村的傳播速度和覆蓋范圍,讓*特色社會主義先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地;要繼承并發(fā)揚(yáng)農(nóng)村自身所擁有的文明傳統(tǒng),提倡尊老愛幼、鄰里團(tuán)結(jié)、愛護(hù)公物、遵紀(jì)守法、遵守社會公德等良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗。
加快農(nóng)村義務(wù)教育體制改革,調(diào)整中小學(xué)布局,改善學(xué)校條件,讓農(nóng)村孩子享受城市孩子同等的就學(xué)待遇。在增強(qiáng)公共醫(yī)療衛(wèi)生投入的同時,建立起*出大頭的農(nóng)村基本醫(yī)療體系,鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,建立便民的征繳制度、就醫(yī)制度和結(jié)算制度,讓農(nóng)民真正看得起病。以*公共財政為主導(dǎo),建立多渠道社會保障資金投入機(jī)制,建立新型的農(nóng)村基本養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村最低生活保障制度,讓農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、貧有所濟(jì)。
建立健全新型社會救助體系,逐步構(gòu)建起以最低生活保障制度為基礎(chǔ),以就業(yè)幫助、醫(yī)療救助、教育救助等為補(bǔ)充的多元化新型社會救助體系,做到農(nóng)村低保水*與農(nóng)民人均純收入同步增長,使城鄉(xiāng)居民同享改革發(fā)展的成果。通過加快區(qū)域發(fā)展,充分利用農(nóng)村剩余勞動力資源,增加二三產(chǎn)業(yè)比重,拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道,增加就業(yè)崗位,變外出務(wù)工為就近務(wù)工,從而既增加農(nóng)民收入,又促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
銀行根在基層調(diào)研報告篇五
2011年督導(dǎo)工作總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)督導(dǎo)工作在縣教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都有了長足的發(fā)展,圓滿完成了上級安排的各項(xiàng)工作,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。現(xiàn)將這一年的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
一年來,我鎮(zhèn)黨政一把手親自抓教育工作,重點(diǎn)是人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。解決了汾城初中的綜合樓投入使用問題,南膏腴學(xué)校校安工程建設(shè)后續(xù)建設(shè)問題,汾城中心學(xué)校用水問題等。我聯(lián)校督導(dǎo)員密切配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,讓黨政一把手及時了解學(xué)校工作,反饋一些下面學(xué)校所面臨的困難和辦學(xué)中存在的問題,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及時處理制約各學(xué)校持續(xù)發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,在上級有關(guān)單位多次的評估、驗(yàn)收、檢查中,我們的督導(dǎo)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
的做法和經(jīng)驗(yàn),宗旨,我們今年的依法治校工作取得了好的成績。
一年來,我們狠抓學(xué)校布局調(diào)整和寄宿制學(xué)校建設(shè),把原來的20所公辦小學(xué)壓縮為12所小學(xué),特別是東關(guān)、南賈崗、賈崗中心、南膏腴等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量顯著提高,充分顯示了寄宿制學(xué)校的優(yōu)越性。
今年,我鎮(zhèn)有7所學(xué)校實(shí)施了校安工程建設(shè),建筑面積9015平方米,總投資萬元。這7所學(xué)校分別是南賈崗學(xué)校、賈崗中心學(xué)校、尉村學(xué)校、西中黃學(xué)校、三公村學(xué)校、南膏腴學(xué)校、北膏腴學(xué)校。7所學(xué)校共建設(shè)學(xué)生宿舍樓4幢、教學(xué)樓3幢、學(xué)生餐廳1座、廁所1個,加固教學(xué)樓1幢?,F(xiàn)在7所學(xué)校校安工程均已投入使用。
在多年的教育教學(xué)工作中我們充分認(rèn)識到:學(xué)校工作要上臺階,就必須有一支團(tuán)結(jié)拼搏的教師隊伍,更需要一個有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)頭人,因此說一個好校長就是一所好學(xué)校,在這方面我們十分注重校長的選拔和培養(yǎng),更注重校長隊伍的建設(shè),政治上嚴(yán)格要求,生活上十分關(guān)心,管理上注重培訓(xùn),他們在學(xué)校建設(shè)、管理上起到了重要的作用,為汾城的教育的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
今后,我們還將一如既往的干好督導(dǎo)工作,辦人民滿意的學(xué)校。
銀行根在基層調(diào)研報告篇六
各級零售銀行部按轄屬機(jī)構(gòu)數(shù)量的一定比例關(guān)系,適當(dāng)配置督導(dǎo)人員。
1.各級零售銀行業(yè)務(wù)督導(dǎo)人員資格必須符合《招商銀行崗位綜合素質(zhì)及專業(yè)技能要求》中零售銀行“業(yè)務(wù)管理”崗綜合素質(zhì)要求,不得兼任分行權(quán)限管理、制卡管理、商戶核算等涉及系統(tǒng)操作和賬務(wù)核算的崗位。
各級零售銀行部應(yīng)按以下規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責(zé):
重點(diǎn)做好如下行部的督導(dǎo)與檢查工作:
應(yīng): 1.每季度定期、有重點(diǎn)、有目標(biāo)
地開展監(jiān)督檢查工作,包括現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查。其中非現(xiàn)場檢查內(nèi)容覆蓋“零售銀行業(yè)務(wù)非現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)提取平臺”(以下簡稱平臺)提供的所有數(shù)據(jù)類型。
銀行根在基層調(diào)研報告篇七
我行十分重視調(diào)研活動,切實(shí)加強(qiáng)對調(diào)研活動的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研活動科學(xué)有序進(jìn)行,并取得調(diào)研活動的實(shí)際成效。在開展調(diào)研活動中,著重抓好三項(xiàng)工作:一是有調(diào)研活動負(fù)責(zé)人。根據(jù)行開展調(diào)研活動的需要,指定一名干部為調(diào)研工作負(fù)責(zé)人。由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人按照行開展調(diào)研活動的精神與要求,制定年度和季度調(diào)研活動方案,按照活動方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊伍。我行配備專職調(diào)研工作人員,加強(qiáng)對專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠勝任調(diào)研活動需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個時期的工作側(cè)重點(diǎn),安排調(diào)研任務(wù),深入開展調(diào)研。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動的質(zhì)量高與低、成功與否,能不能解決實(shí)際問題,提出切實(shí)可行的對策與措施,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強(qiáng)對調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研活動的政治方向與政治立場;提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調(diào)研報告的能力,提高調(diào)研報告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題,精選課題,破解難題
我行在開展調(diào)研活動中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調(diào)研活動的針對性與實(shí)效性,提高調(diào)研活動的.質(zhì)量,達(dá)到開展調(diào)研活動的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動的廣度與深度,形成的調(diào)研報告要與我行的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,做到課題突出,立論鮮明,富有實(shí)踐意義。調(diào)研活動要與加強(qiáng)改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合,圍繞改革完善經(jīng)營機(jī)制,加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)行深入調(diào)研,為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動要與提高服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,了解客戶的服務(wù)需求,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方,進(jìn)行廣泛調(diào)研,為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提出對策措施。調(diào)研活動要與加強(qiáng)風(fēng)險防范相結(jié)合,就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,增強(qiáng)員工內(nèi)控意識,發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,為防范金融風(fēng)險,做到合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益,提出意見和建議。
三是破解難題。我行要求調(diào)研工作人員在開展調(diào)研活動中,要掌握被調(diào)研單位的真實(shí)情況,幫助理清哪些是群眾最需要迫切解決的問題,哪些是體制機(jī)制的問題,哪些是工作不到位的問題,哪些問題是亟待解決的等等,使調(diào)研活動的過xxx正成為找準(zhǔn)問題、解決問題的過程。同時,要求調(diào)研工作人員堅持邊調(diào)研邊解決問題,對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題,能解決的馬上解決,不能解決的制定措施,擬定解決時限,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)研活動效果。
4、落實(shí)措施,明確調(diào)研活動的要求
為確保調(diào)研活動實(shí)效,真正服務(wù)于我行科學(xué)發(fā)展,我行落實(shí)措施,明確調(diào)研活動的要求。
一是調(diào)研活動方案準(zhǔn)確可行。要求調(diào)研工作人員制定的調(diào)研活動方案符合工作實(shí)際,要廣泛征求黨員群眾意見,反復(fù)修改完善,確保調(diào)研活動方案便于實(shí)施、可行有效,符合科學(xué)發(fā)展要求與我行實(shí)際工作需要。
二是確保調(diào)研活動質(zhì)量。調(diào)研工作人員在開展調(diào)研活動中,要確保時間,集中精力,全面了解,深入研究,確保信息真實(shí)、全面,切實(shí)掌握詳實(shí)的第一手材料,做細(xì)做實(shí)做深調(diào)研工作,提高調(diào)研活動質(zhì)量,確保調(diào)研要求不降低、調(diào)研工作不走樣、調(diào)研效果不打折。
銀行根在基層調(diào)研報告篇八
9月28日晚,在大學(xué)生村官座談會上,鎮(zhèn)黨委李*提議村官走訪基層,體察民情。在以后的幾個月里,走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區(qū)居民,調(diào)研結(jié)果匯報如下:
羅代社區(qū):長沙縣雙江鎮(zhèn)地處長、*、瀏三縣(市)交界處,是長沙縣唯一的革命老區(qū)。1994年興建羅代集鎮(zhèn)(羅代社區(qū)前身),先后投入20多萬元完成了修編擴(kuò)容,集鎮(zhèn)規(guī)控區(qū)達(dá)到*方公里,建成區(qū)面積*方公里。2003年,羅代社區(qū)居委會正式掛牌成立。目前轄區(qū)面積*方公里,擁有臨街門面900多縫,常住人口5000余人,9個居民小組,23名黨員。近年來,社區(qū)加大投入,不斷完善水、電、路、給排水管道等基礎(chǔ)設(shè)施,使羅代社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美,居民的幸福指數(shù)越來越高,社區(qū)商貿(mào)也日益繁榮,多次被評為市、縣級先進(jìn)單位和文明單位。羅代社區(qū)也成為雙江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。
改革開放以來,隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,居民生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。想通過對羅代社區(qū)居民生活的調(diào)查,為人們提高幸福指數(shù),更好的生活作出一個參考。
實(shí)地調(diào)查訪問。
2、在體育鍛煉方面,羅代社區(qū)體育文化設(shè)施比較完備。社區(qū)居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動最多的一類人,大多是籃球,羅代社區(qū)及周圍有多個籃球場。
3、在生活態(tài)度方面,大多數(shù)居民都滿足于生活現(xiàn)狀,他們對生活普遍有一種得過且過的心態(tài)。孩子們的理想生活要豐富多彩,充滿了對未來生活的向往。
綜上所述,我們發(fā)現(xiàn)羅代社區(qū)居民生活以下幾個特點(diǎn)。
1、少年兒童由于學(xué)業(yè)的壓力,每晚11、12點(diǎn)鐘才睡覺。希望老師和家長多關(guān)心孩子,維護(hù)他們的身心健康。
2、發(fā)現(xiàn)在體育活動中,絕大多數(shù)的參加者是少年兒童,并且項(xiàng)目非常多。而在晨練的人群中絕大多數(shù)是老年人。
3、打麻將在羅代社區(qū)居民的空閑生活中占有極為重要的地位,幾乎人人空閑的主要活動都包括打麻將。希望有關(guān)部門要逐步引導(dǎo)社區(qū)居民能夠從事更豐富、更健康的活動,不要只沉溺于麻將當(dāng)中。
銀行根在基層調(diào)研報告篇九
為了了解消費(fèi)者對手機(jī)銀行的認(rèn)識和興趣程度,預(yù)測未來手機(jī)銀行市場的發(fā)展前景
(一)、您使用頻率最高的是哪家銀行?
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設(shè)銀行
4、中國農(nóng)業(yè)銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
(二)、您辦理銀行業(yè)務(wù)的頻率?
1、幾乎每天
2、每隔兩三天
3、每隔一周
4、十天或半月
5、一月左右
6、幾乎不去
7、說不好
(三)、您現(xiàn)在辦理了哪些電子銀行服務(wù)?
銀行根在基層調(diào)研報告篇十
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委
1 員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論,對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi),每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn),所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見,在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
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上半年4月中旬,教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師,進(jìn)行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教學(xué)工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神,或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會,并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
4 間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析,以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
5 育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
為8個學(xué)院09級學(xué)生作 成才之道 報告18場,受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映 普化 難學(xué)問題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開會議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
6 校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來越多,對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題,應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時,看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十一
中央經(jīng)濟(jì)工作會議確立了20xx年將實(shí)施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,鞏固和擴(kuò)大應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊成果,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的大計方針,為我們來年的經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。市行公司業(yè)務(wù)部遵照省分行加快發(fā)展步伐的指示精神,認(rèn)真搞好市場調(diào)研,力爭為我行改革轉(zhuǎn)型和“十二五”的順利開局打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 我市公司業(yè)務(wù)市場現(xiàn)狀 xx市向來是一個農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)弱市。近幾年來,企業(yè)雖經(jīng)改革改制逐漸恢復(fù)生機(jī),但由于底子薄,科技含量低,工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍呈不強(qiáng)之勢。加上近年來受到國際金融危機(jī)的影響,市級財政狀況并未有大的改善,工商稅收增長乏力,非稅收入占財政收入比例過大,經(jīng)濟(jì)增長速度過慢。20xx年1-9月全市財政總收入累計完成390896萬元,全市稅收收入(含上劃收入)完成286627萬元,稅收收入占財政總收入比重的。,經(jīng)濟(jì)總量在全省處于中下地位。
20xx年10月市場占有率為,與四大國有商業(yè)銀行及城市信用社相比雖有一定差距,但已創(chuàng)歷史最高。在各縣(市)支行中,超過市均占有率的單位有7個,分別是:xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()。市場占有率偏低的單位是:市分行支行()、xx縣支行()。
截止到20xx年10月底,xx市全金融機(jī)構(gòu)對公存款余額為億元。截止到20xx年12月23日,全市公司存款共開立對公帳戶533戶,余額達(dá)到96976萬元,完成全年競賽任務(wù)進(jìn)度,我市余額絕對值在全省排名第四??缛雰|元縣陣營有3個,分別是:xx(12052萬)、xx縣(12009萬)、xx縣(11135萬)。提前完成全年競賽任務(wù)情況的單位有xx縣支行( %)、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()和xx縣支行();完成全年競賽任務(wù)較差的單位是:xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、市分行()和xx縣支行()。
二、 目前公司業(yè)務(wù)市場存在的問題:
層次的業(yè)務(wù)需求,不方便客戶資金流融通,因而市場競爭力不強(qiáng)。以致我們能開發(fā)的目標(biāo)客戶局限于有閑置資金而沒有貸款需求的純存款戶,造成我行公司業(yè)務(wù)吸存能力不強(qiáng)。
2、我行客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致存款余額大起大落。目前我行對公存款近70%的資金屬于“財政性質(zhì)資金”,而且大部分是過渡資金,雖然資金量大,但資金流轉(zhuǎn)速度特別快,且沉淀時間不長,月底進(jìn)月初出,導(dǎo)致公司存款余額很容易慣性下滑。
3、信息渠道不通暢,信息利用率不高,導(dǎo)致市場競爭被動。目前我行信息來源渠道少,政府方面的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各類財政專項(xiàng)資金信息搜集較為困難,尤其同業(yè)信息難以掌握。市行內(nèi)部業(yè)務(wù)人員對信息資源也重視不夠,信息資源得不到充分利用。
三、建議和措施
1、懇請省行為我們多爭取國家政策支持,掃清公司業(yè)務(wù)發(fā)展障礙。同時加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā),進(jìn)一步完善公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),以便更好滿足客戶需求,提升公司業(yè)務(wù)的核心競爭力和市場認(rèn)可度。
2、打破客戶單一行業(yè)結(jié)構(gòu),堅持“抓大不放小”。在努力推進(jìn)大客戶市場的同時,兼顧中小型企業(yè), 特別是各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新型企業(yè)。該類企業(yè)處于成長期, 對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求單一, 與我行地位對等,容易成為我行客戶,對擴(kuò)大規(guī)模、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)均有好處;且大都屬于國家扶持的新型產(chǎn)業(yè), 發(fā)展前景較好, 有較大的成長空間,適合培養(yǎng)成我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十二
從一月份展開基層組織建設(shè)年活動以來,我們活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取召開座談會、聽取匯報、個別走訪、抽樣調(diào)查等方法,結(jié)合我辦客觀實(shí)際,對基層組織建設(shè)工作情況進(jìn)行調(diào)查摸底?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告以下。
我辦基層組織建設(shè)及四個年和學(xué)習(xí)雷鋒活動領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開座談會、對黨員進(jìn)行個別談話、走訪、聽取各項(xiàng)目組意見等方式,認(rèn)真了解了我辦基層黨支部現(xiàn)狀及工作展開情況。通過調(diào)查摸底,在基層黨組織作用發(fā)揮方面,各項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)班子能明確分工,能及時完成上級交辦的工作,在帶頭工作方面能發(fā)揮積極作用,有較強(qiáng)的戰(zhàn)爭力,表現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力和號召力,班子成員有較強(qiáng)的履職能力,能勝任本職工作,在工作中起到積極作用。
(一)政治核心作用。各黨員能發(fā)揮政治上風(fēng),保證黨的基本線路和各項(xiàng)方針政策得以正確貫徹和落實(shí),保證黨的政治領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在我辦得以實(shí)現(xiàn)。
(二)橋梁紐帶作用。一是保證黨的宗旨和群眾線路在我辦的重大決策中得以體現(xiàn),經(jīng)常了解和反映群眾對黨員、黨的工作和領(lǐng)導(dǎo)的批評和意見;二是維護(hù)群眾利益,關(guān)心群眾疾苦,為群眾愿看和要求提供反饋渠道,發(fā)揮黨的思想政治工作上風(fēng)。
(三)保證監(jiān)視作用。一是在教育、管理黨員、進(jìn)步黨員素質(zhì)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面起到積極作用。二是對黨員進(jìn)行黨的方針政策、依法辦事,和思想作風(fēng)、道德品質(zhì)等方面起到教育和管理作用。
(四)戰(zhàn)爭堡壘作用。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)黨員和廣大群眾應(yīng)對重大決策、干部任等題目,起到領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的作用。
通過深進(jìn)基層展開調(diào)研發(fā)現(xiàn),固然我辦在局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,但是在工程管理上還存在很多漏洞,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)宏觀安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。必須完善安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體系,健全和優(yōu)化安全生產(chǎn)監(jiān)視管理機(jī)制。固然*已建立了安全生產(chǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu),但是職員、手段和機(jī)制還沒有完全到位,監(jiān)視管理還不能滿足發(fā)展的需要。管理不規(guī)范、制度不健全。
(二)施工安全工作管理方面需改進(jìn)。安全工作的重點(diǎn)要放在預(yù)防階段,從建立安全教育制度,制定安全技術(shù)措施,制定安全操縱規(guī)程,保證安全保護(hù)設(shè)施的設(shè)計與設(shè)置,確保施工進(jìn)程中的安全檢奄和安全監(jiān)視,安全事故的處理和分析,建立安全值班制度等多方面對安全工作進(jìn)行管理。
(三)要從技術(shù)上做好工程管理工作。一個工程項(xiàng)目經(jīng)常施工進(jìn)程復(fù)雜,各施工工種班組多,因此在技術(shù)上做好管理工作非常重要。首先,應(yīng)當(dāng)熟習(xí)施工圖紙,乃至每道工序進(jìn)行優(yōu)化,同時考慮本身的資源(施工隊伍、材料供給、資金、設(shè)備等)各天氣等自然條件,認(rèn)真、公道地做好施工組織計劃。確保施工進(jìn)程的每工序步驟盡在把握當(dāng)中各種情況的處理預(yù)備方案,保證能按時保質(zhì)地完成。
影響基層組織正常發(fā)展,有客觀與主觀的緣由,同時又是多種因素長時間積累的結(jié)果。一個支部一面旗,一位黨員一顆星,集中氣力抓支部,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,全面推動重點(diǎn)工程建設(shè)和保障重點(diǎn)工程有序進(jìn)行是基層組織建設(shè)年的關(guān)鍵。為此,我們要把基層組織建設(shè)年活動與四個年活動緊密結(jié)合起來,突出抓好基層黨組織帶頭人隊伍建設(shè),扎實(shí)展開基層組織建設(shè)年活動。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十三
響應(yīng)上級組織號召,我校自6月份開展“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動動以來,根據(jù)市縣各級組織的意見,由校長廖善星、書記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組,在組長的率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就擬定的相關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個自然村。本次調(diào)研活動在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪各類典型對象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解村情村況。
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里,與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里,與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國家級自然保護(hù)區(qū)——牙梳山的重要組成部分。全村共6個自然村,400余住戶,1600名村民;耕地面積2500畝;山林面積27000畝,其中14000畝劃歸“牙梳山”國家自然生態(tài)保護(hù)林。x年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻,自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款,300余人在外打工工資。村財年收入不足20190元,收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款,是一個比較典型的窮山村。村級兩委組織今年完成換屆工作,機(jī)構(gòu)健全,共有30黨員,黨員老齡化突出,支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理,兩委主要干部對擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定充滿信心。
1、走訪主要對象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問了三類對象,一是困難老共產(chǎn)黨員;二是慰問特困戶;三是慰問孤寡五保人員。在 朱地村,我們走訪了1974年入伍,1978年入黨的老黨員謝啟州同志,他早年喪偶,又患有較嚴(yán)重的支氣管炎,與獨(dú)子謝世雄相伴生存,35歲的兒子常年在外務(wù)工,由于家庭貧困至今沒有娶上媳婦。但謝啟州同志始終不忘黨的教誨,保持著黨員軍人的氣質(zhì),能大力支持村兩委工作,并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事,在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的五保人員謝太榮;體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家,家里共五口人,但只有其妻黃水秀是正常人,謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活,兒子和媳婦均為聾啞人,唯一的9歲孫子又患有癲癇病,至今沒有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無法行走的王啟良。同時還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處,工作組都能與村干部和群眾深入交談,或與群眾一起參加勞動,了解群眾所思所想所需,對困難戶噓寒問暖,親切詢問他們生活、身體情況,了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等,真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問金,鼓勵他們要有生活的勇氣,通過自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境,創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn),群眾對黨的政策是擁護(hù)的,對“大走訪”活動是肯定和支持的。
2、村級財務(wù)運(yùn)行緊張。通過這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),割畬村的村財比較緊張,缺少村級企業(yè)的支撐,從以往來看,整個村財年收入有時還不足20190元,今年換屆以來各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這個村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動,工作熱情較高,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對交朋友,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,以實(shí)際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大,在整個新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個別村干部有時對集體決策理解不夠,在工作中出現(xiàn)分力情況,造成工作較被動。
通過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)割畬村目前主要存在以下一些問題:一是村里超過一半的山林被劃為自然生態(tài)保護(hù)林,農(nóng)民失去了靠山吃山的大部分根基,政府補(bǔ)助款較少,每畝每年補(bǔ)助11.6元,其中35%還要用于保護(hù)區(qū)的管理費(fèi)用,到村到戶錢不多,村里、村民得到實(shí)惠有限,對政府的意見也比較大。二是拆點(diǎn)并校后,造成100多小學(xué)生上學(xué)困難。全村小學(xué)生甚至是學(xué)前學(xué)員都要到5公里遠(yuǎn)的營上學(xué)校上學(xué)。路程較遠(yuǎn),沒有校車。學(xué)生早去晚歸靠租用私人運(yùn)營的面包車。私營面包車一是不安全,二是費(fèi)用很高,一學(xué)年每個學(xué)生要支付租車費(fèi)用900-1000元,高年級學(xué)生只好在沒有大人監(jiān)管安全情況下騎自行車上學(xué)。三是村部借用原來的小學(xué)校舍辦公,建構(gòu)不配套,功能不齊全,且年久失修,條件簡陋,不利于工作開展,急需籌措資金對村部進(jìn)行一次整修。四是用水困難。大部分自然村沒有修自來水,個別村子修了自來水,因資金問題基本上是半拉子工程,沒法用或不好用。五是有4個自然村沒有閉路電視,大部分村莊手機(jī)通信信號不強(qiáng)。六是村里因難戶較多,其中殘疾人家庭和五保戶等特困戶就有5戶。村財收入低,增收潛力不足。七是年青黨員基本在外打工,留在村里的老黨員大多臥病在床或基本失去勞動力,黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。八是基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)。村里還有約1.5公里的泥巴路沒有硬化;人口密集居住區(qū)的生活垃圾沒有得到有效處理,影響村民生活質(zhì)量,現(xiàn)急需裝置約30個垃圾箱和添置一輛垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等。九是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。有群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對面的機(jī)會更少,無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系。十是農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實(shí)際收入。比如說撤點(diǎn)并校后無形中加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān);高昂的非義務(wù)教育開支;人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負(fù)擔(dān)重等。十一是村務(wù)公開要進(jìn)一步做實(shí)做好。村務(wù)公開,農(nóng)民最想了解什么?在本次調(diào)研中,我們也有側(cè)重點(diǎn)的向群眾進(jìn)行了了解,調(diào)研結(jié)果顯示:被訪的群眾都贊成實(shí)行村務(wù)公開制度。農(nóng)戶對村務(wù)公開的普遍看法是:通過公開村務(wù),增強(qiáng)了村務(wù)管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等貪腐行為的產(chǎn)生,同時使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),村務(wù)公開中農(nóng)民關(guān)心的問題基本上都是財務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容。因此,做好財務(wù)公開工作,保證公開內(nèi)容的全面與真實(shí),才能真正給村民一個明白。十二是民營企業(yè)的發(fā)展還處于空白,需要大力做好招商引資工作,進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源,做好農(nóng)民增收工作。
通過調(diào)研,我們也深刻認(rèn)識到做好幫扶工作的重要性、長期性和艱巨性。我們覺得還有很多工作要做。一是要進(jìn)一步做好“身到心到”的調(diào)查走訪工作。要抓住關(guān)鍵,全面掌握基本情況,通過多種方式,廣泛征求黨員、干部、群眾的意見和建議,進(jìn)一步了解割畬村存在的矛盾和突出的問題,認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)工作的突破口。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,幫助群眾克服自然生態(tài)保護(hù)林給自己帶來的暫時困難,理解生態(tài)保護(hù)的宜居環(huán)境的長遠(yuǎn)利益。幫助群眾正確理解政策。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),協(xié)助解決拆點(diǎn)并校帶來的孩子上學(xué)難的暫時困難。呼吁有關(guān)部門給予相關(guān)政策的傾斜和適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。引導(dǎo)家長、學(xué)生重視交通安全和理解集中學(xué)習(xí)有利改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量的好處。幫助化解群眾與政府間矛盾。三是要進(jìn)一步協(xié)同安遠(yuǎn)鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)和掛村部門共商共訂割畬村的發(fā)展規(guī)劃。共同爭取上級資金支持,開展和完善項(xiàng)目建設(shè),改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境。共同爭取技術(shù)扶持,利用生態(tài)保護(hù)林帶來自然環(huán)境嘗試珍希動植物的特種養(yǎng)植;擴(kuò)大冰藍(lán)芋、蓮子、烤煙等經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),適當(dāng)引導(dǎo)發(fā)展符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的村辦企業(yè),大力做好生態(tài)旅游這篇文章,努力幫助群眾增產(chǎn)增收。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育宣傳力度和充分利用職校的優(yōu)勢,引導(dǎo)掛鉤村孩子接受職業(yè)教育、接受技能培訓(xùn),逐步讓家長和孩子形成知識改變命運(yùn),技能成就事業(yè)的理念。特別是困難家庭,學(xué)??山o予全免費(fèi)接受特色專業(yè)、強(qiáng)勢專業(yè)和企業(yè)訂單專業(yè)學(xué)習(xí)教育的優(yōu)惠政策。讓群眾確確實(shí)實(shí)享受到幫扶益處。同時有重點(diǎn)地開展農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。五是要對困難群眾實(shí)行結(jié)對幫扶。動員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式,一個支部聯(lián)系一個困難家庭,引導(dǎo)一個或幾個干部、黨員、老師聯(lián)系一個困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動,解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則,根據(jù)掛鉤村所在地的實(shí)際困難,為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助,力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭取能辦到的及時辦理,不能辦到的要耐心做好解釋工作,并積極爭取有關(guān)部門加強(qiáng)對割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十四
為深入貫徹落實(shí)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)文件要求,進(jìn)一步牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民,群眾利益無小事的觀念,我結(jié)合福建風(fēng)電公司實(shí)際情況,深入基層,認(rèn)真開展了針對在新形勢條件下,基層員工想什么、盼什么、愿什么、難什么的調(diào)研活動。
在調(diào)研活動中,我本著”下基層、察民情、聽民聲、解民憂、勵民勁、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo),真實(shí)了解公司各部門、各單位的基本情況,實(shí)實(shí)在在幫助基層員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題,鼓舞激勵員工順利完成公司各階段任務(wù)目標(biāo)。為切實(shí)掌握第一手詳實(shí)、鮮活的調(diào)研資料,我做了以下工作:
一是及時召開座談會。在召開座談會中,特別邀請基層黨員干部、技術(shù)骨干能手、基層員工代表參加,圍繞公司黨群建設(shè)、項(xiàng)目發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、生活后勤等諸多方面問題與我進(jìn)行面對面溝通、心貼心交流。大家結(jié)合自身工作實(shí)際暢所欲言、諫言獻(xiàn)策。我認(rèn)真聽取了每一位參會人員的發(fā)言,對大家所反映的問題逐一給予耐心、細(xì)致地解答,特別記錄了黨員干部作風(fēng)建設(shè)和思想觀念中仍需完善和改進(jìn)的地方。這使我更廣泛、更全面地聽取到一線員工的意見和建議,有效提高了解決公司各類實(shí)際問題的及時性。
二是針對公司年度工作會議精神要求實(shí)質(zhì),結(jié)合公司實(shí)際情況,我下到部門、下到班組,以管理提升活動為契機(jī),熱烈號召公司全體員工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,堅定信心,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),擰成一股繩,扎實(shí)做好安全生產(chǎn),確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。
三是為全面落實(shí)黨的”xx大”保電工作,保障員工在”xx大”期間的思想穩(wěn)定,我堅持與現(xiàn)場員工保持溝通交流,鼓舞他們咬緊牙關(guān)、卯足干勁,定目標(biāo)、忙部署、抓落實(shí),要求全體員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,杜絕違章作業(yè),加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,繼續(xù)深入開展現(xiàn)場反違章和隱患排查工作,落實(shí)各級人員責(zé)任,維持安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn),確?!眡x大”保電工作萬無一失。
四是參加公司工會組織開展的”送清涼”活動,慰問炎炎夏日里堅守在生產(chǎn)一線的員工?;顒悠陂g,我深入所屬工程項(xiàng)目建設(shè)工地,為冒高溫戰(zhàn)酷暑,堅守戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部員工送去清涼飲料。在風(fēng)電場,我圍繞員工的工作環(huán)境,飲食衛(wèi)生,高溫勞動保護(hù)等,對生產(chǎn)一線、項(xiàng)目建設(shè)工地、高溫作業(yè)地點(diǎn)等作業(yè)場所進(jìn)行走訪慰問,極大的鼓舞了員工的工作熱情。
通過與公司基層員工面對面交流談心以及深入部門、班組,以實(shí)際行動為員工解決困難,零距離為他們服務(wù),真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、辦好事,激勵員工做好本職工作,鼓舞員工實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo),做個員工信賴的公仆??傊?,通過下基層走訪,既使我感受到了大唐同心文化的精神,又使我了解到了基層的實(shí)際情況,為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)地上了一堂非常好的黨課,這將激勵黨員干部今后以更好地精神狀態(tài)、更加高漲的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的責(zé)任意識,認(rèn)真做好本職工作,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7月9日至7月13日,根據(jù)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議討論的意見,由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調(diào)研小組,在組長張某某率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就調(diào)研提綱上的有關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們重點(diǎn)走訪了某某村、某某村和某某村三個村。本次調(diào)研活動在具體實(shí)施上做到了既“身入”,又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪三類對象、到田間地頭與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解情況。
一、走訪單位概況
某某村:位于某某鎮(zhèn)南北中軸線的最南端,南靠長江,有7只自然埭,37個村民組,總耕地5298畝,人口4273人,其中黨員108名,6個村干部。2016年全村蔬菜種植面積5287畝(復(fù)種面積),占總耕地的99.8%,農(nóng)民人均純收入4800元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東北部,緊臨336省道,有6只自然埭,32個村民組,總耕地3845畝,有1400戶,人口3218人,其中全員勞力1410人,黨員116名,5個村干部。2016年全村蔬菜種植面積2418畝(復(fù)種面積),占總耕地的62.9%,農(nóng)民人均純收入4500元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東南部,南靠長江,有4.5只自然埭,26個村民組,總耕地3286畝,有931戶,人口2156人,其中全員勞力1068人,黨員65人,4個村干部。2016年全村蔬菜種植面積2615畝(復(fù)種面積),占總耕地的79.6%,農(nóng)民人均純收入4700元。
二、調(diào)研基本情況
1、走訪三類對象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問了三類對象,一是種養(yǎng)殖大戶;二是慰問特困戶;三是慰問村干部家屬。
我們調(diào)研小組在走訪示范戶和慰問特困戶的基礎(chǔ)上,又慰問了這三個村的村干部家屬,對他(她)們默默的支持好村干部工作表示感謝,希望他(她)們一如既往的當(dāng)好村干部的“賢內(nèi)助”,取得了很好的反響。
2、推動落實(shí)秋播會議精神。根據(jù)鎮(zhèn)下達(dá)的指標(biāo),某某村秋播任務(wù)2240畝,某某村秋播任務(wù)1040畝,某某村秋播任務(wù)1000畝,目前這三個村根據(jù)茬口,正在落實(shí)規(guī)劃,分解到農(nóng)戶。某某村、某某村反映,搭棚刀豆和地刀豆的落實(shí)有點(diǎn)吃緊,可能難以完成,某某村反映,連片方有點(diǎn)困難,需要加大力度進(jìn)行宣傳。
3、村級財務(wù)運(yùn)行情況。通過這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),某某村財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的比較好,村積累帳面余額有十多萬,在去年的安息堂工程建設(shè)、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中都能順利完成,沒有留下“尾巴”,只是大病醫(yī)療費(fèi)收繳中,集體墊支5000多元。今年夏季稅費(fèi)收繳任務(wù)已超額完成。某某村積累帳面余額有5.6萬余元,去年安息堂工程建設(shè),受某某鎮(zhèn)的影響,收到的款資僅1000多元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠工程建設(shè)款(工程建設(shè)款7.3萬元),目前村集體墊付工程款近2萬,尚有5萬元無法解決。還有在去年的大病醫(yī)療費(fèi)收繳、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中,集體也墊付了5、6千元。今年的夏季稅費(fèi)收繳,農(nóng)業(yè)稅任務(wù)已完成,費(fèi)的收繳任務(wù)尚缺全年任務(wù)的20%。某某村帳面負(fù)債5萬余元,去年安息堂工程建設(shè),和某某村情況相似,也受某某鎮(zhèn)的影響,收到的款資只有6000多元,但安息堂工程建設(shè)款有5.6萬元,其余的也暫時由村集體墊付,待群眾想通了,逐漸搬遷,逐漸回收。在去年的大病醫(yī)療費(fèi)收繳、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中,集體墊付了7千余元。今年的夏季稅費(fèi)收繳,該村稅費(fèi)任務(wù)21.6萬,已完成21.9萬,但農(nóng)業(yè)稅夏季任務(wù)還有缺口1.7萬左右。
4、“四群兩爭”、“三級幫扶”活動的落實(shí)情況。這三個村的村干部,都能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對交朋友,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,以實(shí)際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大。
5、村級班子、村干部總體情況。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這三個村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作,但也有不盡人意的地方,例如,有個別村干部,組織紀(jì)律性不強(qiáng),有時候在群眾中亂表態(tài),擅自透露內(nèi)部掌握的事項(xiàng),造成工作被動,還有個別村干部遇到重大問題,信心不足,缺乏戰(zhàn)斗力。
三、暴露的問題
1、土地方面的矛盾。近兩年,中央直至地方為了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),農(nóng)業(yè)稅逐年減免,但用地上的矛盾隨之暴露。有些農(nóng)戶子女,劃田時因在校學(xué)習(xí)而無田,但年紀(jì)到了法定年齡后,有了人頭負(fù)擔(dān),又因?yàn)樯侠U農(nóng)業(yè)稅金額較少,因此這部分農(nóng)戶急于需要土地,造成用地緊張矛盾。另外,在本次調(diào)研中,涉及沿江公路用地的農(nóng)戶向我們調(diào)研組反映,被征用的土地只有當(dāng)年的賠青費(fèi),而沒有土地補(bǔ)償費(fèi)、勞力安置費(fèi)等,因此這部分農(nóng)戶要求重新進(jìn)行土地調(diào)整。僅某某村,涉及沿江公路的農(nóng)戶就有六七十戶,其中基本沒有地皮的有二十戶左右。分析其中的原因,一方面,由于農(nóng)業(yè)稅收政策的調(diào)整造成這種現(xiàn)象,另一方面,上級政府部門工作措施不到位也是其中重要原因之一。
2、村級工作現(xiàn)狀。村干部反映工作難做、干部難當(dāng)。根據(jù)我們調(diào)研結(jié)果顯示,目前村干部認(rèn)為最難做的工作排序如下:(1)稅費(fèi)收繳(2)土地調(diào)整(3)完成上級中心任務(wù)(4)發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)(5)計劃生育(6)處理村民糾紛。大多數(shù)村干部認(rèn)為收費(fèi)是農(nóng)村第一難做的工作,村干部反映,除農(nóng)業(yè)稅費(fèi)外,大防控經(jīng)費(fèi)、大病合作醫(yī)療費(fèi)、五小車輛養(yǎng)路費(fèi)等等費(fèi)用都需基層干部去收取,工作量和工作難度較大,加之目前“減負(fù)”聲一浪高過一浪,許多農(nóng)民把本應(yīng)該交納的費(fèi)也視為“亂收費(fèi)”,出現(xiàn)拒交現(xiàn)象。究其原因,一是農(nóng)民法律意識比較淡薄,加上宣傳力度不夠,增加了干部的收費(fèi)難度。二是收費(fèi)主體不明確,造成收費(fèi)被動。三是對村干部而言,沒有有效的制約機(jī)制,農(nóng)戶如果一直不交,村干部也沒辦法。在面對拒交應(yīng)交納費(fèi)用的村民時,大多數(shù)村干部選擇了“軟騙硬磨”感情投入、做思想工作的解決方式,有的村干部反映,一年中大部分工作精力,投入到了收費(fèi)中,可到頭來,還因收費(fèi)得罪了不少人。
3、機(jī)關(guān)干部作風(fēng)問題。通過座談會,群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對面的機(jī)會更少,無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系,對這一次黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研,他們認(rèn)為這種形式比較好,希望以后經(jīng)常有類似的活動。同時又提出,現(xiàn)在廣播里農(nóng)業(yè)科技方面的指導(dǎo)和以前相比,次數(shù)比較少,尤其是目前棉花栽培的關(guān)鍵時期更需要有關(guān)部門經(jīng)常下村調(diào)查了解情況,掌握第一手資料,充分利用鎮(zhèn)自辦廣播節(jié)目進(jìn)行指導(dǎo)宣傳。他們建議在某某鎮(zhèn)設(shè)立一個農(nóng)技站門市部,出售種子、農(nóng)藥等農(nóng)用物質(zhì)。
4、農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實(shí)際收入。農(nóng)戶負(fù)擔(dān)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個比較突出的問題。雖然農(nóng)戶每年稅費(fèi)上繳金額比前幾年有大幅降低,但農(nóng)戶的其他費(fèi)用卻在增加,主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi),個別學(xué)校仍變相強(qiáng)制學(xué)生暑期補(bǔ)課、購買校服及課外讀物;二是有關(guān)部門向村集體攤派訂閱報刊,這一問題反映較為強(qiáng)烈,從調(diào)研情況看,一般村集體訂閱刊物人均在400元左右;三是教育負(fù)擔(dān)過重,一個普通大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)用等年均在1萬元左右,初中生、高中生的消費(fèi)也在3000—5000元之間,如此昂貴的教育開支,對目前農(nóng)民收入狀況而言,的確是沉重負(fù)擔(dān);四是農(nóng)民隱性負(fù)擔(dān)過重,主要是人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負(fù)擔(dān)重,每戶大約在500——2016元之間。
5、村干部報酬分配不合理。調(diào)研中,某某村村干部提出,目前,全鎮(zhèn)村干部報酬是統(tǒng)籌的,其中存在不合理現(xiàn)象。像他們某某村村干部缺編,因?yàn)槿耸稚?,工作起來相對吃力,因此對于?zhèn)下達(dá)的任務(wù),完成情況不突出,導(dǎo)致年終考核成績不顯著,相應(yīng)地村干部報酬也少,而村干部人數(shù)充裕的村,工作起來既省力,任務(wù)指標(biāo)又完成的好,村干部考核得分高,報酬也相應(yīng)的高。建議:村干部報酬分配時,是否以村為單位,根據(jù)各村考核得分情況,把報酬分配到各村,然后在村內(nèi)部再根據(jù)各人工作業(yè)績具體細(xì)分。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十五
銀行屬于重點(diǎn)安全防范單位,它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),同時也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點(diǎn)。
本著預(yù)防為主的原則,我行安全防范工作一直是重中之重,基層銀行營業(yè)所員工日均在崗?技防設(shè)施現(xiàn)已全面實(shí)行中,各行人數(shù),營業(yè)大廳保安員,專兼職保衛(wèi)人員也配備到位,均以符合要求。
為防患于未然,在各支行配備了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)(可影音同步),遠(yuǎn)程報警系統(tǒng),包括緊急按鈕,紅外探測器,振動探測器,煙感探測器,運(yùn)超車報警感應(yīng),遠(yuǎn)程喊話系統(tǒng),聲光報警及聯(lián)動射燈,可以在總行監(jiān)控中心第一時間得知各支行發(fā)生情況以便于及時叫警出動和遠(yuǎn)程指揮應(yīng)對措施,財產(chǎn)和人身安全得到了雙重保障。
自現(xiàn)代銀行誕生以來,盜竊與反盜竊、搶劫與反搶劫、詐騙與反詐騙隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。目前,國內(nèi)針對銀行的犯罪活動日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化,全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),以適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展已變得迫在眉睫。針對此情發(fā)生,我行技防及物防設(shè)施配備情況如以下幾點(diǎn):
1、各營業(yè)場所配備與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)急報警設(shè)備,發(fā)生警報可及時通知公安機(jī)關(guān)。
2、金庫內(nèi)設(shè)專用守庫室,安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的緊急報警、夜間紅外探測報警、及電視監(jiān)控設(shè)備。
3、遠(yuǎn)程監(jiān)控及報警系統(tǒng)現(xiàn)已配備完善,可24小時全方位監(jiān)控各營業(yè)場所內(nèi)外,總行監(jiān)控中心24小時輪崗監(jiān)守。
4、營業(yè)柜臺及現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控采用一對一安裝,可實(shí)時監(jiān)視、影音同步記錄現(xiàn)金支付交易全過程,并配備點(diǎn)鈔字符疊加器。營業(yè)場所環(huán)境區(qū)采用無死角全方位監(jiān)控,可以24小時實(shí)時監(jiān)控營業(yè)場所內(nèi)外人員的活動情況,回放圖像亦可清晰分辨進(jìn)出人員的體貌特征。運(yùn)鈔交接區(qū)安裝視頻安防監(jiān)控裝置,可對運(yùn)鈔交接全過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)視、記錄。另外各支行安防監(jiān)控記錄的保存期限均在60至90天之內(nèi)。
5、大門外監(jiān)控50米開外可看到人員活動情況,并實(shí)時錄像,防止尾隨事件無資料可尋。
6、銀行營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置的atm機(jī),所設(shè)置的攝像機(jī),均可在客戶交易時針對客戶面部及出鈔口實(shí)時監(jiān)控、錄像,回放圖像亦可清晰辨別客戶面部特征,并在客戶密碼處設(shè)置屏蔽區(qū),以免泄漏客戶信息。另外各atm機(jī)取款處均有緊急求助按鈕,為客戶取款時發(fā)生意外情況尋求幫助。
7、各支行尾隨門處均安裝可視對講門鈴,防止不法份子尾隨人員入內(nèi)。
針對如何加強(qiáng)銀行營業(yè)場所安全,我們必需高度重視,不能掉以輕心,應(yīng)本著預(yù)防為主防治結(jié)合的原則,讓犯罪份子無機(jī)可乘,無計可施。
做好銀行安全防范工作,除領(lǐng)導(dǎo)重視,主管人員和保衛(wèi)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、各種規(guī)章制度健全外,還在于營業(yè)場所工作人員自身安全防范意識的提高。安全防范意識是金融單位員工的本能意識,也是基本的職業(yè)素質(zhì)和崗位要求。特別是營業(yè)場所的員工一進(jìn)入工作崗位就應(yīng)立即警覺起來,意識到隨時都有可能遭遇搶劫、盜竊、詐騙,甚至人身傷害,這是職業(yè)性質(zhì)所決定的,警惕性時時刻刻不得有絲毫放松。從有關(guān)針對銀行的刑事案件發(fā)案情況看,犯罪分子膽大妄為,挺而走險,不計后果固然是發(fā)案的重要原因,但營業(yè)場所個別工作人員有章不循,疏忽大意,玩忽職守往往也是誘發(fā)犯罪的重要原因之一。所以要做好銀行營業(yè)場所安全防范工作,每個銀行工作人員都要具有高度的責(zé)任感和警惕性。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十六
為了更好的設(shè)計我們公司的產(chǎn)品,我們對北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
北京市銀行信貸產(chǎn)品
以個人貸款和企業(yè)貸款為主
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及**發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、**銀行、**銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研,經(jīng)過兩次晨會的總結(jié)與探索調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下:
所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準(zhǔn)年利率的20-30%上浮為標(biāo)準(zhǔn),按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評估值的50-70%的xx年以下的貸款申請,銀行根據(jù)申請條件以及貸款方的信用條件對其進(jìn)行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個別銀行外基本不做股權(quán)融資。
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)?;騻€人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請到房產(chǎn)價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬元的貸款。
(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請條件。
(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
(5)**銀行
(1)北京農(nóng)商銀行只做出國留學(xué)貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
(1)中國民生銀行的經(jīng)營貸針對類似大紅門服裝市場或中關(guān)村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會如江蘇協(xié)會、**協(xié)會,很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?;蛭暹B保的可以)。
(2)**發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
(3)**銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十七
操作風(fēng)險是銀行業(yè)面臨的主要風(fēng)險之一,它不同于信用風(fēng)險、市場風(fēng)險,操作風(fēng)險遍布銀行內(nèi)部的所有崗位,業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險更是操作風(fēng)險的密集點(diǎn),銀行經(jīng)營活動過程的每一筆業(yè)務(wù)都需要通過臨柜人員進(jìn)行操作,風(fēng)險也存在于操作過程的每一個環(huán)節(jié),稍有不慎,就會形成差錯甚至事故案件,給銀行經(jīng)營帶來不利影響和損失。因而,正視風(fēng)險的存在,剖析風(fēng)險產(chǎn)生的原因,不斷健全內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,有效降低和控制業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險顯得尤為重要。
業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險表現(xiàn)形式很多,我們從形成風(fēng)險的直接原因來分類,主要有以下幾方面:一是人為違章操作形成。表現(xiàn)在操作過程中有章不循,或違反操作流程辦理業(yè)務(wù)形成差錯或風(fēng)險。二是操作流程不嚴(yán)密或制度不健全,在操作過程中隨意處理形成風(fēng)險。三是技術(shù)原因形成風(fēng)險,例如因臨柜人員綜合素質(zhì)低,無法識別票據(jù)真?zhèn)涡纬娠L(fēng)險。四是道德風(fēng)險。表現(xiàn)在內(nèi)部人員作案或內(nèi)外勾結(jié)作案,也是業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險的黑洞。五是操作失誤形成風(fēng)險。臨柜人員每日都要進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不停做賬務(wù)處理、清點(diǎn)現(xiàn)金等大量重復(fù)性勞動,工作中的失誤也再所難免。
盡管這是一個老生常談的原因,但通過對大量案例分析顯示“十案十違章”,有章不循、違章操作是所有案件中的共同點(diǎn),根本原因就是經(jīng)辦人員風(fēng)險意識淡漠,在日常辦理業(yè)務(wù)中沒有樹立風(fēng)險防范理念。但這一原因的產(chǎn)生,與我們行的管理體制(特別是獎懲機(jī)制)也有較密切的關(guān)系。目前,很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標(biāo)通過上級行層層分解下達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)直至每一名臨柜柜員,而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況均與柜員績效工資收入掛鉤,并且在收入中所占比重較大,如攬存、銷售基金、發(fā)卡或推銷一筆保險等兌現(xiàn)多少收入,而對工作中無差錯事故、無違章、無案件的柜員則沒有明確的考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)或獎勵很少,相對于產(chǎn)品獎勵來說可謂九牛一毛,以至于某些員工趨利冒險。如攬存開戶不審核客戶身份證件,辦理集體發(fā)卡、集體代發(fā)工資業(yè)務(wù)由他人代簽客戶名字等,為完成任務(wù)受理柜員明知違章仍然受理,形成風(fēng)險隱患。一些網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管為了營銷業(yè)務(wù),放棄了主管職責(zé),或不認(rèn)真審查憑證,或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員,使業(yè)務(wù)主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè),客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。
因新老員工更替及崗位輪換,目前銀行內(nèi)部人員的流動性很強(qiáng),但還沒有建立一套科學(xué)、合理、有效的員工培訓(xùn)機(jī)制。
一是新進(jìn)員工經(jīng)過簡單培訓(xùn)后就匆匆上崗,并且培訓(xùn)中也是簡單介紹銀行基本業(yè)務(wù)及制度,并沒有掌握操作要領(lǐng),使大部分新員工對制度要求知其然而不知其所以然,對制度規(guī)定的目的和意義更是一知半解,只能是邊干邊學(xué),因此技術(shù)性風(fēng)險錯誤或事故難以根除。
二是目前業(yè)務(wù)品種不斷增加,代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)也在不斷完善和更新。一些代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)都在個金部門,基層支行對員工的培訓(xùn)一般由核算部門負(fù)責(zé),由于部門分工不同、溝通協(xié)調(diào)不夠,致使對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,員工的素質(zhì)和技能跟不上新業(yè)務(wù)發(fā)展變化的節(jié)奏。
第一,管理人員思想認(rèn)識存在偏差。一些領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確認(rèn)識業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,往往以實(shí)現(xiàn)多少效益作為自己的功績,而對內(nèi)控管理和風(fēng)險防范重視不夠。但一個大的事故或案件給銀行造成的損失和影響卻很可能使支行一年或數(shù)年創(chuàng)造的效益毀于一旦。
第二,制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展變化。我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,特別是電子銀行、代理業(yè)務(wù)、銀行卡等發(fā)展迅猛,但管理制度、核算制度建設(shè)卻沒有及時跟上,特別是對新業(yè)務(wù)在憑證的使用、管理和控制上,沒有嚴(yán)密的流程、辦法,形成一些風(fēng)險點(diǎn);另外,新的制度辦法不斷推出,舊的'制度沒有明確廢除,造成基層行無所適從。
第三,監(jiān)督檢查落實(shí)不到位。目前在支行以總會計、核算管理部為監(jiān)督,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理為操作管理,建立了運(yùn)行管理的事中控制體系,但有的行配備的營業(yè)經(jīng)理對前臺業(yè)務(wù)不熟悉,在沒有經(jīng)過全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)就持卡上崗,因而對特殊業(yè)務(wù)處理能力受到制約,弱化了事中監(jiān)督的作用。同時,各職能部門對新業(yè)務(wù)的檢查普遍重視不夠,特別是對代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)的檢查頻率較低,使一些風(fēng)險不能及時暴露并得到有效控制。
當(dāng)前,對于銀行來說外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,利用偽造變造票據(jù)、憑證進(jìn)行詐騙的活動時有發(fā)生;偽造證件冒充行政司法機(jī)關(guān)人員進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃,利用假身份證開戶等詐騙行為也屢見不鮮,壓濾機(jī)濾布犯罪分子欺詐花樣不斷翻新,無孔不入攻擊銀行薄弱環(huán)節(jié)。另外,有的員工貪圖享受,為利益所驅(qū),內(nèi)部作案或被社會不法分子誘惑利用,內(nèi)外勾結(jié)作案。去年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫盜竊案就是一起員工為個人利益不惜鋌而走險,給銀行造成巨大損失的典型性案例。
一是防范操作風(fēng)險應(yīng)立足于以人為本,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。作為管理者一定要加強(qiáng)員工的心理引導(dǎo),要讓員工有平衡的心態(tài),這樣才能發(fā)揮每一位員工能力和潛力,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工創(chuàng)建寬松、和諧的發(fā)展環(huán)境,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,強(qiáng)化員工的責(zé)任心,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。
二是對員工采取案例分析等方式經(jīng)常性地開展警示教育,通過警示教育活動,使員工在思想上對違法違紀(jì)的行為有一個深刻的認(rèn)識,對其所造成的危害有深刻的感觸,并逐步鞏固員工抵御違法違紀(jì)行為的思想防線。
三是加強(qiáng)對員工人生觀和價值觀的引導(dǎo)和教育,促進(jìn)員工樹立正確的人生目標(biāo),杜絕虛榮、貪婪等不良道德觀念的誘惑。引導(dǎo)全行員工站在對工行事業(yè)負(fù)責(zé)、對員工自己負(fù)責(zé)、對家庭幸福負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識違規(guī)違章的危害性和遵章守紀(jì)的重要性,時刻保持自警、自醒和自律,根除麻痹思想和僥幸心理,真正把“視制度如生命,糾違章如排雷”的理念貫穿到一切業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中。
第一,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的考核機(jī)制。建立權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。合理調(diào)配臨柜人員及營銷人員,科學(xué)調(diào)動員工積極性。強(qiáng)化和落實(shí)各級行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)機(jī)制,加大責(zé)任追究力度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速健康發(fā)展。
第二,加強(qiáng)對人員和崗位分工的管理,健全崗位責(zé)任,狠抓重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)人員管理,培養(yǎng)員工良好的操作習(xí)慣,使其業(yè)務(wù)操作做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
第三,提高制度執(zhí)行力。為防范風(fēng)險,銀行制定了一系列的規(guī)章制度和措施,要讓這些制度措施深入到員工的腦子中,貫徹落實(shí)到業(yè)務(wù)操作中,而不是停留在紙上、墻上,才能有效防范和控制風(fēng)險。比如制度規(guī)定小額低風(fēng)險業(yè)務(wù)由一人辦理,特殊業(yè)務(wù)和大額業(yè)務(wù)雙人辦理換人復(fù)核,在復(fù)核過程中就要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式造成風(fēng)險。
第四,業(yè)務(wù)發(fā)展制度先行,要加快針對新業(yè)務(wù)的制度建設(shè)步伐,同時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化改進(jìn)舊制度,使制度更具有可操作性。
一是加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和柜面操作與業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),新員工上崗前做好全面培訓(xùn),各部門相互協(xié)調(diào)配合,對新業(yè)務(wù),新流程改造及時進(jìn)行學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)不僅讓員工懂得如何正確處理業(yè)務(wù),還要明白業(yè)務(wù)的來龍去脈,掌握業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)。
二是加強(qiáng)員工識假、辨假技能的培訓(xùn)。要求柜員熟練掌握票據(jù)、憑證標(biāo)識、暗記等反假技能,濾布利用配備eto票據(jù)定位對比器和紫光燈等儀器設(shè)備,對可疑現(xiàn)鈔、票據(jù)進(jìn)行鑒別,提高風(fēng)險防范意識,堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,杜絕詐騙風(fēng)險。
優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程,簡化操作環(huán)節(jié),積極開發(fā)完善系統(tǒng)功能,加強(qiáng)系統(tǒng)控制力度,減少人為操作環(huán)節(jié)。目前經(jīng)濟(jì)體制下公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)非常普遍,由于系統(tǒng)不支持,本可以使用“一記雙訖”一個交易就可完成賬務(wù)處理,現(xiàn)在賬務(wù)處理需要經(jīng)過三至四個交易來完成,先單邊借記往來戶,單邊貸記內(nèi)部過渡戶,再用“一記雙訖”交易由內(nèi)部戶記入個人賬戶,如果是卡賬戶要使用兩個單邊交易來完成,這樣柜員操作環(huán)節(jié)越多越容易出現(xiàn)差錯。還有同網(wǎng)點(diǎn)往來戶與個人賬戶大宗現(xiàn)金存取,如庫存不足,往往會發(fā)生“先存后取”現(xiàn)象。
首先,各級監(jiān)督檢查人員要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),檢查中要注重改進(jìn)檢查模式,采取靈活多樣的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查方式,以強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)督檢查力度。
其次,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題要緊抓不放,查清查透,監(jiān)督其徹底整改為止。在檢查的同時還應(yīng)針對網(wǎng)點(diǎn)存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),邊查邊糾,以提高網(wǎng)點(diǎn)核算質(zhì)量。再次,各行要充分發(fā)揮總會計、運(yùn)行督導(dǎo)員日常制度檢查與風(fēng)險發(fā)現(xiàn)作用,保障全行各類業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。
最后,要盡快把一些新業(yè)務(wù)納入檢查范圍,加強(qiáng)銀行內(nèi)部各監(jiān)督部門間的協(xié)作,加大檢查頻率,有效發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十八
探討如下:
1、營業(yè)室內(nèi)嘈雜聲減少。往日在業(yè)務(wù)繁忙期,由于辦理業(yè)務(wù)的種類多,要求授權(quán)的業(yè)務(wù)也多,而且該行的結(jié)構(gòu)是現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)之間有二十多米的距離,中間還隔著一扇門,這樣給授權(quán)帶來極大的不便,有時要等十分鐘以上,前臺客戶有的等急了還謾罵柜員,柜員也只能一遍一遍的大聲喊授權(quán)人員,聲音此起彼落,就象菜市場趕集一樣好不熱鬧,一天下來弄的人心情也不是很好?,F(xiàn)在正式開通遠(yuǎn)程以后,這種現(xiàn)象明顯減少,除了一些特殊業(yè)務(wù)以外,在也聽不到那大喊聲,保持了銀行形象,也提高了服務(wù)水平。
2、辦理業(yè)務(wù)速度提高。在以往的授權(quán)過程中,由于前臺柜員多,該行前臺柜員13名,要求授權(quán)的同時幾乎是兩人以上,這樣給營業(yè)經(jīng)理帶來不便,而且營業(yè)經(jīng)理也要時常記錄一些特殊業(yè)務(wù)的登記工作,處理一些特殊業(yè)務(wù)時間更長,如扣劃業(yè)務(wù),法院凍解業(yè)務(wù),前臺柜員提出授權(quán)難免分心,不能及時處理,遠(yuǎn)程授權(quán)的出現(xiàn)大大的緩解了這一現(xiàn)象,營業(yè)經(jīng)理可以分出大量的時間來處理加急和特殊業(yè)務(wù),且前臺柜員也在業(yè)務(wù)處理速度上有了明顯的提高,這為該行的生存和發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)不夠熟練,標(biāo)準(zhǔn)把握不統(tǒng)一
授權(quán)人員業(yè)務(wù)不熟練,制度掌握不準(zhǔn)確,授權(quán)人員查看相關(guān)憑證時間過長,授權(quán)速度慢,一般的授權(quán)業(yè)務(wù)通常都要經(jīng)過二次等待,業(yè)務(wù)不熟的授權(quán)人員還需請示商量,比現(xiàn)場授權(quán)所用時間一般要多出兩倍以上?;蛘呔芙^授權(quán),嚴(yán)重影響前臺業(yè)務(wù)辦理,造成客戶不滿。個別柜員因工作大意等一些原因,業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯,如個人匯款交易,金額應(yīng)為15000元,誤錄入150000元,柜員辦理完畢后發(fā)現(xiàn)錯帳,因此進(jìn)行反交易處理,但遠(yuǎn)程授權(quán)中心不給予及時授權(quán),存在風(fēng)險隱患。部分授權(quán)業(yè)務(wù)人員對憑證填寫的要求過于苛刻,如atm加鈔以及部分內(nèi)部戶存款,填寫內(nèi)容甚至嚴(yán)格到小寫字頭,實(shí)在沒有任何意義。這些都很容易造成客戶不滿。
2、細(xì)節(jié)操作上處理速度緩慢
一是大客戶辦理存款業(yè)務(wù)時,可能在遞交身份證和現(xiàn)金后,即會退后和跟進(jìn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場溝通,而遠(yuǎn)程人員務(wù)必要核對客戶的真實(shí)面目才能授權(quán),否則就會提示無場景,只好讓客戶再做回前臺,如此反復(fù),著實(shí)讓客戶反感;二是大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)還需出具存款人身份證件,為了客戶業(yè)務(wù)的處理,只好為客戶將該轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)變通為匯款業(yè)務(wù),不同的業(yè)務(wù)處理方式,同樣可以逃避存款人身份證件的要求,但一筆業(yè)務(wù)變成兩筆、三筆,速度也就更慢,復(fù)雜的處理程序讓大客戶望而止步。三是部分涉及客戶的交易和一些不會帶來任何風(fēng)險的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理沒有遠(yuǎn)程授權(quán)的必要:如補(bǔ)登對賬信息、補(bǔ)打交易憑證、領(lǐng)繳錢箱、重要空白憑證的申請發(fā)放、現(xiàn)金出繳業(yè)務(wù)等,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場授權(quán)更能規(guī)避風(fēng)險且提高業(yè)務(wù)處理速度。
3、某些特殊業(yè)務(wù)流程不夠合理
特殊業(yè)務(wù)處理如掛失換折、換卡等所需拍照的憑證很多,客戶還未看到處理結(jié)果就需要提前簽字,客戶很是不滿;該類業(yè)務(wù)所用時間最長,如果一次授權(quán)不成功,需要二次重新掃描,時間用的就會更多。該類業(yè)務(wù)每天在每個網(wǎng)點(diǎn)都頻繁發(fā)生,毫無效率的操作擠占了大量寶貴時間。
4、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作職能被強(qiáng)行改變
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是全面管理人員,但是現(xiàn)在卻被強(qiáng)行變成了現(xiàn)場授權(quán)人員,許多時間耗在毫無意義的業(yè)務(wù)初審和把關(guān)上,可以說故此失彼,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)拓展。授權(quán)簽字實(shí)際也只是形式,因?yàn)橹灰胸?fù)責(zé)人的蓋章或簽字中心就會授權(quán),如果柜員本人蓄意作案,那么成功率比現(xiàn)場授權(quán)就高多了,所以這種業(yè)務(wù)處理方式實(shí)際上隱患更大。時間無論對于我行工作人員還是客戶,都是非常寶貴的。一些客戶看到了、聽說了這種業(yè)務(wù)處理模式,如此的耗費(fèi)時間,已經(jīng)自動選擇其他行或轉(zhuǎn)行了,柜臺業(yè)務(wù)量統(tǒng)計明顯萎縮。
1、強(qiáng)化員工認(rèn)識。遠(yuǎn)程授權(quán)改革是銀行深化改革的重要內(nèi)容,為此要教育員工,特別是一線員工正確理解改革,自覺參與改革,提高服務(wù)技能,提升服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)建設(shè)意義優(yōu)化人力資源,有力控制成本。要充分認(rèn)識到,遠(yuǎn)程授權(quán)改革一是可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力;二是可以加強(qiáng)事中實(shí)時監(jiān)督,有效提高監(jiān)督質(zhì)量;三是可以收集流程化存儲交易信息,改造傳統(tǒng)信息存儲方式;四是可以提升工作效率,提高客戶滿意度;五是可以不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。授權(quán)中心和網(wǎng)點(diǎn)深化對遠(yuǎn)程授權(quán)改革的認(rèn)識,消除思想上的誤區(qū)和認(rèn)識上的模糊概念,各網(wǎng)點(diǎn)深刻理解改革內(nèi)涵,正確處理好執(zhí)行制度與加強(qiáng)營銷的關(guān)系,處理好控制風(fēng)險和減少客戶等待時間的關(guān)系。
2、強(qiáng)化宣傳解釋。針對系統(tǒng)投產(chǎn)初期出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題,要加強(qiáng)柜員與客戶溝通,做好客戶解釋工作,改善客戶服務(wù)體驗(yàn),提升客戶認(rèn)同感,提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。就是要耐心細(xì)致不厭其煩地向客戶宣傳為什么會出這些問題,銀行方已經(jīng)采取什么補(bǔ)救措施,宣傳開展遠(yuǎn)程授權(quán)改革必要性和重要性,使客戶理解和配合銀行的改革工作避免產(chǎn)生不必要的誤會和意見。同時,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),如網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備更新等,提高遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行效率和效果,使客戶感覺到這項(xiàng)工作在不斷改進(jìn)。
3、強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)授權(quán)實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)知識,解決一線柜員和授權(quán)柜員在業(yè)務(wù)操作上的差異認(rèn)識,全面提高業(yè)務(wù)授權(quán)效率和質(zhì)量。
4、強(qiáng)化服務(wù)溝通。本著控制“業(yè)務(wù)操作風(fēng)險”的宗旨,業(yè)務(wù)授權(quán)中心要發(fā)揮對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用,對有疑問或疑義的授權(quán)業(yè)務(wù),主動與網(wǎng)點(diǎn)溝通,與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場主管共同做好業(yè)務(wù)合規(guī)性、真實(shí)性和完整性的確認(rèn)工作,減少授權(quán)拒絕率,提高授權(quán)準(zhǔn)確率,提高授權(quán)質(zhì)量。
要處理好前后臺的相互銜接,通過加強(qiáng)理解和溝通把這項(xiàng)工作做扎實(shí),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。要持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)授權(quán)流程優(yōu)化,合理改造交易,如電子銀行注冊和信息維護(hù)交易、牡丹卡大額存入交易、個人客戶信息維護(hù)和掛失業(yè)務(wù)等交易,提高工作效率,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)遠(yuǎn)程授權(quán)流程,避免重復(fù)勞動,減少現(xiàn)場管理員簽字審批登記等環(huán)節(jié),解脫出一部分人員充實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)或負(fù)責(zé)管理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備。
6、強(qiáng)化分工責(zé)任。集中遠(yuǎn)程授權(quán)后各網(wǎng)點(diǎn)與授權(quán)中心的關(guān)注點(diǎn)不同,但目地都是在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上為客戶提供更好的服務(wù)。授權(quán)中心應(yīng)在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上,在處理速度上下功夫,進(jìn)一步提高工作效率,提高授權(quán)技巧和水平,提升應(yīng)對各類業(yè)務(wù)的綜合處理能力,保證對業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的可靠性,減少授權(quán)差錯;網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)辦人員繼續(xù)加強(qiáng)管理和培訓(xùn),規(guī)范柜員業(yè)務(wù)處理程序,特別影像的傳輸、特殊業(yè)務(wù)的處理等,確保授權(quán)申請業(yè)務(wù)資料一次提交正確、完整、清晰,降低授權(quán)申請被拒絕的比率,提高業(yè)務(wù)辦理速度?,F(xiàn)場管理人員重點(diǎn)是對業(yè)務(wù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
7、強(qiáng)化調(diào)查研究。深入開展工作調(diào)研,注意摸清情況,從更深層面發(fā)現(xiàn)、解決問題。尤其是對網(wǎng)點(diǎn)人員布局、工作職責(zé)進(jìn)行深入調(diào)研,研究網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理時,如何兼顧客戶分流、引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、推介產(chǎn)品等工作,柜員在辦理業(yè)務(wù)等待授權(quán)間隙如何更好推介產(chǎn)品、開展?fàn)I銷等工作,最大限度發(fā)揮遠(yuǎn)程授權(quán)改革對人力資源的優(yōu)化作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十九
為深入開展基層組織建設(shè)年活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)××縣委組織部《關(guān)于開展村(社區(qū))黨組織調(diào)研活動的通知》的通知,打造一流的基層干部黨員隊伍,大力解決當(dāng)前農(nóng)村基層黨組織建設(shè)中存在的突出問題,進(jìn)一步探索農(nóng)村基層黨組織發(fā)揮作用的有效機(jī)制,充分發(fā)揮基層黨組織的作用;鎮(zhèn)黨委成立了7個調(diào)研組,召開座談會10次、下發(fā)調(diào)查問卷400份,對全鎮(zhèn)7個村黨總支和42個黨支部的組織建設(shè)情況進(jìn)行了全面調(diào)研。
一、基層黨組織的基本概況
鎮(zhèn)黨委下轄村黨總支7個,村黨支部42個,其中專業(yè)
合作社支部14個。7個村共有黨員1167名,其中預(yù)備黨員43名,占黨員總數(shù)的3.68%。女黨員149名,占黨員總數(shù)的12.76%。35歲及以下的黨員187名,占黨員總數(shù)的16%;36歲到54歲以上黨員428人,占黨員總數(shù)的37%;55歲以上黨員552人,占黨員總數(shù)的47%。大專以上學(xué)歷的黨員34名,占黨員總數(shù)的3%;高中、中專學(xué)歷的黨員227名,占黨員總數(shù)的19%;初中以下學(xué)歷的黨員906名,占黨員總數(shù)的78%。
村黨組織成員36人,其中婦女5名。學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡
結(jié)構(gòu)情況如下圖
二、基層黨組織建設(shè)的主要做法和成效
1、按照“五好”的要求,努力抓好村級黨組織和黨員
干部隊伍建設(shè)。按照“德才兼?zhèn)洹奔啊八幕狈结?,選好配強(qiáng)村級班子。在去年的村級黨組織換屆選舉中,嚴(yán)格按照選舉的操作規(guī)程,精心組織、周密部署、穩(wěn)步推進(jìn),率先在全縣全面成功的完成了全鎮(zhèn)七個村的兩委換屆工作,新當(dāng)選的村干部基本符合能人型、和諧型、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)。
2、堅持抓黨建與抓發(fā)展相結(jié)合,全面推動經(jīng)濟(jì)和社會
各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。全鎮(zhèn)基層黨組織緊緊圍繞加快發(fā)展這一中心任務(wù)和大局,把黨建工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心任務(wù)緊密結(jié)合起來,明確加強(qiáng)黨的建設(shè)的總體思路和目標(biāo),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為推動各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展,保障和推動了中心任務(wù)的完成,把黨建工作做到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、樹立黨建新形象。加強(qiáng)了村
級活動室建設(shè)。全鎮(zhèn)7個村黨員活動室進(jìn)行了擴(kuò)建、新建或改造,目前各村黨員活動室內(nèi)部功能齊全,滿足了村級工作需要。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,今年培養(yǎng)入黨積極分子122名,新發(fā)展農(nóng)民黨員43名,轉(zhuǎn)正29名,工作中嚴(yán)把程序,確保黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。加強(qiáng)為民服務(wù)全程代理工作,建立健全黨員承諾制度、無職黨員設(shè)崗定責(zé)制度等長效機(jī)制。
4、建立和完善了各項(xiàng)制度,提高了黨員隊伍整體素質(zhì),保證了基層黨組織建設(shè)有章可循。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的扎實(shí)有效,通過調(diào)查問卷,認(rèn)為星級創(chuàng)評活動對發(fā)揮黨員作用好的315份,較好的45份,一般的36份,差的4份,分別占到79%、11%、9%、1%。
三、存在的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)部分基層黨組織政
資、發(fā)展項(xiàng)目上來,同時,部分干部做群眾工作的本領(lǐng)不強(qiáng),不善于或不會運(yùn)用民主和法治的方法來解決群眾工作中的問題,缺乏解決群眾問題的能力,削弱了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),黨員隊伍建設(shè)方面主要存在以下問
題:一是目前農(nóng)村黨員隊伍結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)歷層次偏低。由于年齡結(jié)結(jié)構(gòu)老化,導(dǎo)致基層黨組織和黨員隊伍缺乏應(yīng)有的生機(jī)和活力;由于文化知識素質(zhì)低,有些黨員干部在發(fā)揮作用上顯得有心無力,二是黨員的教育、管理比較薄弱,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等現(xiàn)代教育手段未能有效利用,活動形式單一枯燥,不少單位還經(jīng)常因?yàn)槿藛T外出不易集中而減少活動次數(shù),組織生活存在一定的形式主義和隨意性。在管理方面,對那些不自覺履行黨員義務(wù)、不自覺參加黨內(nèi)生活、不主動交納黨費(fèi)的黨員缺乏嚴(yán)格有效的組織處理措施。三是黨員先進(jìn)性體現(xiàn)不夠明顯。有些年齡大的黨員由于年邁體衰,喪失勞動和工作能力,無力在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)中發(fā)揮重要作用。有些年輕黨員雖然在理論水平、文化素質(zhì)、技術(shù)能力和生機(jī)活力等方面占有優(yōu)勢,但這部分黨員流動性強(qiáng),也難以有效發(fā)揮作用。
3、部分村黨支部工作思路不清,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)辦法不
弱使修路、敬老等公益事業(yè)無力去辦,村級公共設(shè)施建設(shè)舉步艱難;在調(diào)查中我們了解到,部分村沒有長期發(fā)展規(guī)劃,在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中,不能從傳統(tǒng)種植結(jié)構(gòu)中解脫出來,帶領(lǐng)農(nóng)民致富的路子不寬,辦法不多,不能滿足群眾致富的要求,同時群眾由于得不到實(shí)惠,對干部缺乏信任感,因此,在一定程度上,削弱了黨支部的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,嚴(yán)重影響村黨組織在群眾中的威信。
四、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的建議
1、健全組織,為全面加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)打好基礎(chǔ)。要真正做到基層黨組織健全完善、堅強(qiáng)有力,花大力氣抓好軟弱基層黨組織的整頓工作,抓好黨員的教育管理工作,采取有效措施,切實(shí)規(guī)范黨員教育管理工作使其走上規(guī)范化的軌道。
2、立足夯實(shí)基礎(chǔ),下大力氣抓好基層組織建設(shè)。著力
發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。要結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)突破點(diǎn),依托現(xiàn)有優(yōu)勢,通過廣泛招商用活外來資源,盤活閑置資源,拉動項(xiàng)目建設(shè);著眼發(fā)展需求,提高黨員干部的綜合能力。不斷提高基層黨員干部綜合能力,改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)思想建設(shè),使基層黨組織班子每位成員牢記黨的根本宗旨;有計劃地組織黨員干部外出參觀考察,實(shí)地培訓(xùn),現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)開放意識和開拓精神,提高帶民致富的本領(lǐng)。
3、以活動為載體,全面抓好基層組織和黨員隊伍建設(shè)。
通過活動,確保農(nóng)村基層組織建設(shè)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織建設(shè)的整體水平,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員理想信念、宗旨意識、作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)能力等方面的素質(zhì),增強(qiáng)廣大黨員的發(fā)展和創(chuàng)新意識,提高他們“帶頭富、帶領(lǐng)富”的本領(lǐng),把黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用展現(xiàn)在各行各業(yè)、各個崗位上,探索出一條開創(chuàng)農(nóng)村基層黨建工作的新途徑。
4、建立和完善黨建目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制,以創(chuàng)先爭優(yōu)
活動考核細(xì)則為參考依據(jù),將黨建工作考核與其它工作相結(jié)合,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),量化考核指標(biāo),加大考核力度。健全完善黨內(nèi)民主制度,通過建立健全黨務(wù)公開制度、黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,疏通和擴(kuò)大黨內(nèi)民主渠道,強(qiáng)化黨內(nèi)民主參與的力度,使黨員能夠在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集體智慧,推動各項(xiàng)工作順利開展。
銀行根在基層調(diào)研報告篇二十
隨著政府職能的逐步轉(zhuǎn)變,價格監(jiān)測作為政府從調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和保持價格基本穩(wěn)定的措施,對市場價格實(shí)施連續(xù)性監(jiān)視、分析及預(yù)測趨勢的活動,不再停留于一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)查積累層面,而是向著大范圍、多元化的模式發(fā)展。開展價格監(jiān)測作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測的手段之一,同地震監(jiān)測、疫情監(jiān)測、氣候監(jiān)測等自然環(huán)境監(jiān)測一樣,都是人類社會有組織的監(jiān)測活動,是人們從事生產(chǎn)和社會管理活動的重要借助手段,對促進(jìn)社會生產(chǎn),發(fā)展科學(xué)技術(shù),推動經(jīng)濟(jì)、社會和諧發(fā)展都有著不可替代的作用。而基層價格監(jiān)測體系的建立健全,則直接影響到價格監(jiān)管的質(zhì)量和效率。然而,由于價格監(jiān)測事業(yè)起步晚,基礎(chǔ)薄弱,基層價格監(jiān)測體系總體發(fā)展仍比較滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上政府對價格監(jiān)管需要和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,因此,搞好縣級價格監(jiān)測體系建設(shè),是當(dāng)前物價工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
價格監(jiān)測是服務(wù)政府宏觀調(diào)控和價格監(jiān)管決策的一項(xiàng)重要工作。為適應(yīng)新形勢下的價格調(diào)控和管理的需要,作為基層價格監(jiān)測機(jī)構(gòu),在新農(nóng)村建設(shè)的洪流中應(yīng)更好的把握市場動態(tài)、提供價格信息,切實(shí)在引導(dǎo)、扶持、服務(wù)、監(jiān)管等方面下功夫。加強(qiáng)和完善基層價格監(jiān)測體系建設(shè),充分發(fā)揮好物價部門的職能和職責(zé),在市場經(jīng)濟(jì)活動中更好的掌握市場動態(tài),從而使價格監(jiān)測工作在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,為上級價格主管部門和地方政府提供真實(shí)有效數(shù)據(jù),真正起到參謀助手作用。當(dāng)前我縣價格監(jiān)測工作應(yīng)著重做好三個結(jié)合。
一是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與國家、省、市要求的監(jiān)測項(xiàng)目元素采集科學(xué)化相結(jié)合。把我縣作為全市第一大縣的基礎(chǔ)工作做好,按國家、省、市的要求,合理布局價格采集點(diǎn),落實(shí)好相對穩(wěn)定的采集人員與信息采集修正措施匹配,使采集的各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀的向上反饋,為國家政策的制定提供第一現(xiàn)場依據(jù)。
二是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)品牌、名牌產(chǎn)品市場預(yù)測分析相結(jié)合。充分發(fā)揮價格監(jiān)測體系的多功能服務(wù),既為價格主管部門和縣委、縣政府決策服務(wù),又為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與社會主義新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整、農(nóng)民增收致富相結(jié)合。針對農(nóng)村存在的水、電、醫(yī)療、上學(xué)等涉農(nóng)收費(fèi)難、管理監(jiān)督難問題,通過調(diào)查研究,及時分析情況,為縣級價格管理部門加大收費(fèi)公示,查處違法價格事件和科學(xué)解決深層次價格矛盾提供服務(wù),使價格監(jiān)測體系在內(nèi)容與形式、管理與服務(wù)關(guān)系方面更加密切有效。
價格監(jiān)測工作的基本職能是監(jiān)測市場價格變化,分析預(yù)測價格走勢,加強(qiáng)公共信息發(fā)布工作,為政府調(diào)控決策提供信息資源和預(yù)測預(yù)警意見。在以往經(jīng)濟(jì)開放度不大的情況下,政府先入為主定價,主導(dǎo)市場價格,市場信息基本掌握在政府手中,監(jiān)測工作的作用相對不明顯,價格調(diào)控不需要過多的關(guān)注國際市場價格波動對國內(nèi)物價的影響。從我國加入wto后,標(biāo)致著我國經(jīng)濟(jì)形式充分轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下,要進(jìn)行價格調(diào)控,不僅要掌握國內(nèi)市場行情還應(yīng)及時了解國際市場行情,科學(xué)地分析預(yù)測國內(nèi)外價格變動趨勢。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入,市場決定價格的特點(diǎn)是價格形成的因素復(fù)雜化、敏感化而起幅較大,對此是否準(zhǔn)確、及時的實(shí)施監(jiān)測,對保持價格總水平的基本穩(wěn)定,對經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)運(yùn)行具有舉足輕重的作用。加強(qiáng)監(jiān)測隊伍建設(shè),使監(jiān)測工作制度化、規(guī)范化,為政府駕馭市場經(jīng)濟(jì),分析把握形勢,保持價格基本穩(wěn)定起到積極作用。
進(jìn)一步完善基層價格監(jiān)測體系,不僅是為政府駕馭市場,保持價格基本穩(wěn)定作好保障,也是新形勢下黨中央國務(wù)院提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)主要手段之一,讓農(nóng)民能及時了解各種農(nóng)產(chǎn)品價格信息,是正確引導(dǎo)農(nóng)民搞好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,切實(shí)讓農(nóng)民富起來,生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善,從而加快社會主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。目前基層價格監(jiān)測還處在一個初級階段,新形勢下完善基層價格監(jiān)測體系應(yīng)建立以“一個中心、兩項(xiàng)落實(shí)、三項(xiàng)制度、多個網(wǎng)點(diǎn)”的運(yùn)行體系。
一個中心。就是設(shè)立以縣級價格主管部門為主體的專職價格監(jiān)測機(jī)構(gòu)為中心,主要收集全縣主要農(nóng)產(chǎn)品及涉農(nóng)收費(fèi)等的價格信息,進(jìn)行定期和不定期的分析、預(yù)測,并向各個點(diǎn)發(fā)布,使各個點(diǎn)資源能共享,掌握和了解市場情況,同時結(jié)合實(shí)際收集介紹全市以及全省、全國相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的價格信息。
兩項(xiàng)落實(shí)。一是價格監(jiān)測經(jīng)費(fèi)要落實(shí),目前在地方財力較為困難的情況下,上級和本級財政應(yīng)加大對監(jiān)測經(jīng)費(fèi)的投入,才能更好的健全監(jiān)測體系,確保監(jiān)測人員正常有序的開展工作;二是人員要落實(shí),首先是價格監(jiān)測中心機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)范。需配備1-2名專職人員,全面履行職責(zé),各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)落實(shí)一名專職人員,解決好業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi),使之安心、及時、準(zhǔn)確采集價格,為監(jiān)測提供真實(shí)數(shù)據(jù)。
三項(xiàng)制度。一是從業(yè)人員的崗位責(zé)任制,明確其工作職責(zé)范圍,做到規(guī)范管理;二是建立過錯追究制,強(qiáng)化責(zé)任心,工作與工資、獎金、補(bǔ)助掛勾;三是建立獎懲制度,對工作出色的監(jiān)測人員給予獎勵,對工作差的給予懲罰,以確保監(jiān)測工作的質(zhì)量。
多個網(wǎng)點(diǎn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(或片區(qū))建立一個價格監(jiān)測點(diǎn),并確定價格信息員一名,并上報采集的相關(guān)價格信息。監(jiān)測點(diǎn)要按規(guī)定、定時、定品種進(jìn)行價格記錄和分析,并定期上報,縣級監(jiān)測部門以此作為價格監(jiān)測的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過整體分析比較,正確引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn)和銷售活動同時也更好為政府宏觀調(diào)控提供重要的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)和完善基層價格監(jiān)測體系建設(shè),真正做到耳聰目明,及時、全面、準(zhǔn)確地掌握情況,才能把握好宏觀調(diào)控政策的出臺力度和時機(jī),同時也為新形勢下建設(shè)社會主義新農(nóng)村充分發(fā)揮價格主管部門的作用,為社會經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
銀行根在基層調(diào)研報告篇一
由于受國際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響,各金融機(jī)構(gòu)貸款額度收緊;銀行貸款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高,很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競爭不斷加劇、利率市場化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場不斷放開,我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實(shí)‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時推出一行一品戰(zhàn)略,是著力解決中小企業(yè)及個人創(chuàng)業(yè)融資難問題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù),推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新,支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐,我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實(shí)際情況,組織開展了一次對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略,主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展?,F(xiàn)將相關(guān)情況報告如下:
一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況
1、從信貸總量上來看,增量實(shí)現(xiàn)了小幅增長。
今年以來,我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),加大信貸營銷力度,信貸營銷實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止20xx年xx月xx日止,我支行貸款總數(shù) 392 戶,xx月末貸款余額78626萬元,較年初增加萬元。
2、從信貸投向及投量來看,結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。
今年以來,我支行立足于“三農(nóng)”,加大了對農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放,按借款人所屬行業(yè)來劃分,信貸投放最大的三個行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè),貸款余額 萬,占比;分別投放信貸資金萬、萬、5540 萬,占比分別為 、 %、。
在信貸投量結(jié)構(gòu)上,單戶余額在500萬元以上的貸款總計40482萬元,占貸款總額的 51%。我支行十大戶貸款總額為23474萬元,占支行貸款總量的30%最大單戶貸款余額3500 元,占貸款總量的4%。
3、從貸款期限結(jié)構(gòu)變化來看,我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。
款新增9155萬元,占全部貸款增量的比重為50%,比年初提高3個百分點(diǎn);中長期貸款新增9038萬元,占貸款增量的50%,比年初提高4個百分點(diǎn)。
二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù),創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出,在落實(shí)總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破;從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看,如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個人住房按揭貸款等,目前做得也不理想,只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦,其他幾個品種還正在營銷中,我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競爭中并無優(yōu)勢可言。
三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距
銀行根在基層調(diào)研報告篇二
為了充分了解基層婦聯(lián)組織建設(shè)情況,針對**鎮(zhèn)地區(qū)特色,今年以來,**縣**鎮(zhèn)婦聯(lián)采取深入基層,通過聽取村居有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)群眾等情況介紹、發(fā)放調(diào)查表、召開座談會等形式,對全鎮(zhèn)婦女組織建設(shè)中存在和面臨的問題進(jìn)行了調(diào)研和探討,并成立了**縣首家外來妹婦聯(lián)并形成了建設(shè)性意見。
一、**鎮(zhèn)外來妹群體出現(xiàn)的社會背景
**鎮(zhèn)位于**市**縣最北邊的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),和淮安毗鄰。全鎮(zhèn)共轄21個行政村,萬人,農(nóng)村外來妹2304人,省內(nèi)1701人,省外603人。外來妹,就是從**縣以外來**定居半年以上的婦女。在**生活6-10年的占45%,11年以上的占38%。抽樣調(diào)查中戶口遷入的婦女占78%,未遷入的占18%。其中,有97%的女性是因?yàn)榛橐鲫P(guān)系,嫁進(jìn)**鎮(zhèn)各個村居;還有一小部份,要么是淮安地區(qū)的婦女在**陪讀孩子上學(xué),暫時性定居**,要么是在**打工,從事個體經(jīng)營,在**生活的。
二、**鎮(zhèn)外來妹所面臨的困境以及需求
(一)問題分析
其一,外來妹普遍文化素質(zhì)不高。比如在抽樣調(diào)查的100名外來妹中,文盲占5%,小學(xué)文化占47%,初中37%。其二,生活盡管滿意,但面臨的最大問題就是就業(yè)問題。
(二)需求分析
外來妹特別需要當(dāng)?shù)厣鐣o予相應(yīng)支持。其一,由于文化素質(zhì)與就業(yè)創(chuàng)業(yè)有緊密關(guān)系,因此她們需要進(jìn)行文化技術(shù)培訓(xùn)。比如適合女性的縫紉機(jī)技能培訓(xùn)、西瓜種植技術(shù)培訓(xùn)等,也需要相關(guān)企業(yè),提供就業(yè)崗位。其二,子女教育是外來妹的重要工作,她們需要接受有關(guān)子女教育的知識。其三,外來妹需要了解相關(guān)法律知識,維護(hù)自身權(quán)益。
(三)基本需求
外來妹普遍面臨著文化技術(shù)、法律知識、家庭教育等問題。因此,**鎮(zhèn)婦聯(lián)運(yùn)用社會工作的價值觀、理論知識、方法對外來妹進(jìn)行介入,成立**首家外來妹婦聯(lián)開展文化技術(shù)、法律知識、家庭教育知識等方面的培訓(xùn),聯(lián)系相關(guān)廠家提供就業(yè)崗位,以增強(qiáng)外來妹的權(quán)能,轉(zhuǎn)變外來妹的身份,進(jìn)而更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厣睢?BR> 三、成立外來妹婦聯(lián),加強(qiáng)外來妹婦聯(lián)基層組織建設(shè)的主要做法
(一)從源頭抓起,構(gòu)建黨建帶婦建的工作格局
隨著時代的發(fā)展與變革,村委會承擔(dān)著黨和*的職責(zé),體現(xiàn)群眾性自治組織特點(diǎn)。婦代會組織作為基層組織的配套建設(shè),在改革發(fā)展中面臨著沖擊。針對這一情況,我們從依靠基層黨組織建設(shè)這支力量,鞏固外來婦女組織,加強(qiáng)外來婦女組織,使外來婦聯(lián)系統(tǒng)的最基層在“組織、人員、載體”三個方面得到保證和落實(shí)。
把黨建帶婦建納入黨建目標(biāo)。在加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)方面。鎮(zhèn)婦聯(lián)及時跟進(jìn),把外來婦女工作納入其中,做到同規(guī)劃、同部署、同考核、同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了外來妹婦聯(lián)的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)、工作開展與基層黨組織建設(shè)的有效銜接。一是鎮(zhèn)婦聯(lián)作為全鎮(zhèn)基層黨建領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,共同參與目標(biāo)體系的實(shí)施。 抓住“兩委” 換屆契機(jī)加強(qiáng)外來婦聯(lián)基層組織建設(shè)。今年是換屆之年,鎮(zhèn)婦聯(lián)抓住換屆的有利時機(jī),與鎮(zhèn)組織科聯(lián)合發(fā)文,進(jìn)一步加強(qiáng)婦女組織建設(shè)。一是聯(lián)合發(fā)文,共同部署。做好鎮(zhèn)婦聯(lián)、村婦代會的定期換屆。二是采取措施,同步進(jìn)行。采取婦代會組織建設(shè)與 “兩委”換屆同步進(jìn)行,婦代會主任由 “兩委”班子中女黨員擔(dān)任的辦法,在換屆后及時組建村級婦代組織,明確婦代會主任。換屆后婦代會組建率為100%。
(二)積極推進(jìn)“婦女兒童之家”建設(shè),以“婦女兒童之家”帶動**鎮(zhèn)外來妹婦聯(lián)
銀行根在基層調(diào)研報告篇三
我們媒體財務(wù)管理專業(yè)以后從事的工作大多在銀行等與財務(wù)相關(guān)的行業(yè)。而此次調(diào)查我就是專門針對銀行的。
銀行業(yè)在中國金融業(yè)中處于主體地位。按照銀行的性質(zhì)和職能劃分,中國現(xiàn)階段的銀行可以分為三類:中央銀行、商業(yè)銀行、政策性銀行。
近年來,中國銀行業(yè)改革創(chuàng)新取得了顯著的成績,整個銀行業(yè)發(fā)生了歷史性變化,在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進(jìn)作用,有力的支持中國國民經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展。但當(dāng)前形勢對我國商業(yè)銀行的經(jīng)營構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),可是也蘊(yùn)含著不少前所未有的機(jī)遇。這主要體現(xiàn)在以下方面:
1、國家擴(kuò)大內(nèi)需政策的強(qiáng)力實(shí)施
2、市場主體結(jié)構(gòu)的重新洗牌
3、企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型的加快實(shí)施
4、居民資產(chǎn)配置的動態(tài)調(diào)整
5、同業(yè)競爭格局與策略的悄然變化
而要在巨大的競爭中獲得優(yōu)勢并持續(xù)發(fā)展,銀行工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和技能決定著一個行業(yè)的成敗。為了更深入的了解自己以后的職場環(huán)境及需要具備的技能,我抽空來到農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行的一個分行,親自向大堂經(jīng)理討教了一番。一個銀行的成員主要分為柜員,大堂經(jīng)理,理財經(jīng)理,信貸員,客戶經(jīng)理等。其職能和核心素養(yǎng)如下:
柜員的職能為業(yè)務(wù)受理和產(chǎn)品推薦,核心素養(yǎng)為業(yè)務(wù)知識、操作技能、關(guān)注客戶和耐心細(xì)心。 大堂經(jīng)理的職能為分流客戶,提供業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶投訴,協(xié)助營銷宣傳,核心素養(yǎng)為服務(wù)意識,業(yè)務(wù)知識,積極主動,靈活細(xì)心。
理財經(jīng)理的職能為客戶財富規(guī)劃,客戶開發(fā),維護(hù),產(chǎn)品銷售,客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為職業(yè)道德,專業(yè)知識,業(yè)務(wù)知識,數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律信貸員的職能為貸后管理,產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)查,客戶開發(fā)維護(hù),客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為風(fēng)險控制意識,專業(yè)知識,業(yè)務(wù)知識,積極主動,目標(biāo)性強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律,吃苦耐勞??蛻艚?jīng)理的職能為產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)查,客戶開發(fā)維護(hù),客戶信息管理,其核心素養(yǎng)為業(yè)務(wù)知識,積極主動,目標(biāo)性強(qiáng),數(shù)據(jù)敏感性強(qiáng),工作規(guī)律,吃苦耐勞 。
1、愛崗敬業(yè),忠于職守愛崗敬業(yè)是一個人生存和尋求發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)長存的基礎(chǔ)。所以,銀行想要在世界金融業(yè)中不斷的發(fā)展并且壯大,需要每一位工作人員都忠于職守,愛自己的崗位,愛自己的部門,愛自己所在的單位。
2、遵守法規(guī),依法辦事
依法行政是當(dāng)前和今后一個時期依法治國的重要組成部分,是新時期建設(shè)法治社會的中堅力量。作為金融機(jī)構(gòu),銀行職員在推進(jìn)依法行政,提高依法辦事能力方面具有重要的作用。銀行的領(lǐng)導(dǎo)干部更需要堅實(shí)的思想基礎(chǔ),增強(qiáng)干部法律意識和政策把握能力。
3、廉潔奉公,不謀私利 廉潔奉公,不謀私利是銀行職業(yè)的重要特征,也是衡量會計人員職業(yè)道德的基本尺度。銀行工作是各方面利益分配的關(guān)健,只有在銀行工作中堅持原則,不謀私利,一心為公,才能處理好各方面的利益關(guān)系。 銀行工作天天要與“錢”、“物”打交道,如果沒有廉潔奉公的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德,就可能經(jīng)不住“金錢”的誘惑,還可能走上犯罪的道路。
4、認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù) 、認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù)是銀行人員職業(yè)道德規(guī)范的時代要求。隨著改革的進(jìn)一步深化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷加快,銀行工作的服務(wù)功能日益受到人們的普遮關(guān)注。
5、保守秘密、誠實(shí)可信 這是銀行工作人員職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。在市場競爭日益殘酷的今天,銀行人員必須對銀行內(nèi)部信息和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,不得外傳,這是銀行職業(yè)道德的基本要求。同時,銀行人員還要盡最大的努力,圍繞單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體目標(biāo),在對外交往和商品交易的過程中切實(shí)做到誠實(shí)可信、履行承諾。
6、客觀公正,無私奉獻(xiàn) 實(shí)事求是、客觀公正是每個銀行從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)品質(zhì)。
大堂經(jīng)理指在營業(yè)廳內(nèi)以流動形式主動引導(dǎo),分流客戶,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢,處理客戶投訴,協(xié)助進(jìn)行宣傳營銷的工作人員。
銀行根在基層調(diào)研報告篇四
根據(jù)“機(jī)關(guān)干部下基層當(dāng)好群眾貼心人”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署和安排,縣物價局在第一時間成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組*陳本進(jìn)同志任組長,局長韓久勝同志為副組長,聶志祥、桂遼兵同志為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)干部到局第四批選派干部掛職村槎水鎮(zhèn)金波村深入細(xì)致地開展調(diào)研活動,通過召開黨員、群眾座談會,宣講政策,入戶調(diào)查,征求意見,解答群眾疑問等形式,基本達(dá)到了預(yù)期的活動要求,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
金波村由金沖、邱沖、波羅三片組成,全村面積約*方公里,約2萬畝山場,聯(lián)戶集體林場2個,1200余畝可耕田;37個村民組,共986戶3416人;勞動力約1400余個,其中外出勞動力約600余人。近年來,隨著黨和*對于“三農(nóng)”問題的日益重視和農(nóng)業(yè)投入力度的逐步加大,各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的相繼出臺和貫徹落實(shí),使得農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展,農(nóng)民生活水*明顯提高,農(nóng)民生產(chǎn)生活條件逐步改善,科技文化教育發(fā)展加快,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與各項(xiàng)社會事業(yè)正在朝著全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的方向發(fā)展。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“三農(nóng)”政策,全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。目前,全村有95%的人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼劃入各戶“一卡通”中,農(nóng)民的生活得到了逐年提高,家庭收入逐年遞增,家庭財產(chǎn)不斷增長,推動鄉(xiāng)村發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)得到不斷的加強(qiáng)和鞏固。全村現(xiàn)有私家小轎車26輛,有線電話600多部,戶戶都安裝了有線電視,有20%的家庭購置了電腦。尤其是隨著惠農(nóng)政策的不斷深入,使農(nóng)民群眾得到了實(shí)實(shí)在在的好處,生活水*逐年提高,有一半的農(nóng)戶建起了樓房,很多蓋新房投入的資金都超過15萬以上,處處呈現(xiàn)出生活富裕、生產(chǎn)發(fā)展的繁榮局面。
在國家加強(qiáng)民主法制建設(shè)的大環(huán)境下,廣大干部群眾法律意識、法制觀念普遍增強(qiáng),以憲法為核心,農(nóng)業(yè)法、村民委員會組織法為重點(diǎn)的與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)廣泛普及,依法治村、民主管村的工作格局逐步形成。近五年未發(fā)生大事件、重大治安刑事案件和重大安全事故。一批懂科技、會經(jīng)營、善管理、講奉獻(xiàn)、有知識的農(nóng)村能人、致富能手被選為村民小組長和村民代表。按照民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督全面建立了民主管村的工作機(jī)制。
綜上所述,可見金波村新農(nóng)村建設(shè)取得了可喜成績,與過去相比有了很大變化,但是距新農(nóng)村“二十字”方針的要求還存在一定的差距,制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定發(fā)展的因素依然存在,新農(nóng)村建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),當(dāng)前整個金波村還存在的制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的一些不利因素,有的是一直以來長期存在的難點(diǎn)問題,有的是近年來出現(xiàn)的新情況、新問題。主要表現(xiàn)以下四個方面:
金波村是由原金沖村和波羅村合并而成,由于歷史原因,合村后積累了不少的社會矛盾,合村后村民尚未真正合心,而從地理位置上,全村又分成了金沖、邱沖和波羅三片,在村委選舉中,地區(qū)思想嚴(yán)重,往往各自為政,沒有全局觀念,導(dǎo)致村委會主任連續(xù)多屆未能選出。
隨著農(nóng)村集資搞建設(shè)政策的進(jìn)一步規(guī)范和得失利益的驅(qū)使,村民“一事一議”舉步為艱。加之前些年村公益事業(yè)負(fù)債未消化,村集體經(jīng)濟(jì)無力加大投入?,F(xiàn)階段涉農(nóng)所需的道路、水利、土質(zhì)改造等基礎(chǔ)投入,主要靠爭取國家支農(nóng)項(xiàng)目,而這些項(xiàng)目在實(shí)施的區(qū)域和資金分配上又十分有限,造成農(nóng)村的多數(shù)區(qū)域是沒有投入的。調(diào)查顯示,由于受農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施投入不足瓶頸制約,部分農(nóng)田水利建設(shè)和道路改造無法進(jìn)行,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)抗風(fēng)險能力薄弱。特別是近幾年來旱澇災(zāi)害不斷,農(nóng)民增產(chǎn)增收遭受嚴(yán)重影響。
當(dāng)前,絕大多數(shù)農(nóng)民的素質(zhì)不容樂觀。突出表現(xiàn)在:農(nóng)民思想還比較保守,傳統(tǒng)的小農(nóng)意識根深蒂固,生產(chǎn)、生活和行為方式都與現(xiàn)代社會生活的要求差距較大。在思想素質(zhì)方面,普遍存在“小富即安”心理,缺乏干大事創(chuàng)大業(yè)的開拓進(jìn)取精神。在文化素質(zhì)方面,村民受教育程度偏低,受市場經(jīng)濟(jì)影響,出現(xiàn)了讀書無用論,部分少年初高中未畢業(yè)就進(jìn)入社會。由于農(nóng)民科技知識低下,對新事物、新技術(shù)缺乏認(rèn)識,從而阻礙了接受新事物、學(xué)習(xí)使用新科技的能力。在技能素養(yǎng)方面,具有一技之長的人還比較少,導(dǎo)致種地只能粗放經(jīng)營不能集約經(jīng)營,打工主要為體力勞動,嚴(yán)重地制約了農(nóng)民的增收。
近些年來,農(nóng)村社會事業(yè)發(fā)展較快,但總體上看城鄉(xiāng)差別依然存在,某些領(lǐng)域的差距還呈擴(kuò)大趨勢。在教育方面,由于農(nóng)村勞動力的外流,有些學(xué)生的父母常年在外務(wù)工,留守子女的日常教育、撫養(yǎng)問題也十分突出,加之農(nóng)村教育的設(shè)施的配備遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如城鎮(zhèn),學(xué)生所學(xué)知識面相對較窄。在醫(yī)療就醫(yī)方面,盡管實(shí)施了“新農(nóng)合”,但鄉(xiāng)村衛(wèi)生室就醫(yī)條件較差,醫(yī)療水*較低是客觀的現(xiàn)實(shí),加之醫(yī)療費(fèi)用報銷政策的局限,農(nóng)民就醫(yī)的根本問題仍未全面解決??萍嘉幕度肷?,底子薄、基礎(chǔ)差、人才缺、資金少、設(shè)施差的狀況未從根本上改變,注定了農(nóng)民精神生活單一貧乏。村級沒有穩(wěn)定的公共財政,對社會保障的投入不足,最低生活保障制度,養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險制度不夠健全,農(nóng)村弱勢群體保障體系依然薄弱。從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來看,農(nóng)村就業(yè)保障仍很薄弱,剩余勞動力只有外出務(wù)工。雖然增加了一筆收入,但這些人背井離鄉(xiāng),給生產(chǎn)生活帶來了諸多不便并可能產(chǎn)生新的社會問題。
面對當(dāng)前農(nóng)村社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn)和新要求,針對金波村的實(shí)際,對新農(nóng)村建設(shè)工作提出以下幾點(diǎn)建議:
在選舉中先要做好宣傳發(fā)動、摸清民意,注引正確引導(dǎo),樹立金波是一家,發(fā)展靠大家的觀念,積極消除積累的社會矛盾,在村委安排上即要做到保證能人上,又要能兼顧到各片,不能急于求成,逐步磨合,切實(shí)把那些年輕有為人同志選上崗位,從而帶動大家發(fā)展致富,只要大家富了,肯定會認(rèn)可。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。面對當(dāng)前城鄉(xiāng)發(fā)展的差距和矛盾,要始終把發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)力、建立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、增加農(nóng)民收入放在第一位,全面提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,財政支出、固定資產(chǎn)投資和信貸投放都要切實(shí)向農(nóng)村傾斜,建立以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長效機(jī)制,建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的勞動力市場和公*競爭的就業(yè)制度。要抓好統(tǒng)籌規(guī)劃、城鄉(xiāng)市場的統(tǒng)籌發(fā)展、城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的統(tǒng)籌建設(shè)、城鄉(xiāng)教育、衛(wèi)生、社會事業(yè)的統(tǒng)籌發(fā)展和城鄉(xiāng)社保制度的統(tǒng)籌,讓農(nóng)村和農(nóng)民真正分享城市化、工業(yè)化的建設(shè)成果。
統(tǒng)籌各方力量,形成工作合力,大力推動社會公眾資源向農(nóng)村傾斜、公共設(shè)施向農(nóng)村延伸、公共服務(wù)向農(nóng)村覆蓋、城市文明向農(nóng)村輻射。積極調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),不斷加大對農(nóng)村教育、衛(wèi)生、交通、電力、通訊、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)的投入力度,不斷改善農(nóng)民的生產(chǎn)生活條件,提高城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施的共享度,解決農(nóng)村生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后的瓶頸制約。
二是還有部分小組公路為沙石路,損壞后無后續(xù)經(jīng)費(fèi)維修保障;
三是金沖和波羅農(nóng)戶用電到了晚上空調(diào)、冰箱無法使用,要盡快改組線路,或是加裝變壓器。通過加大農(nóng)村公共產(chǎn)品的支持力度,讓公共服務(wù)更多地深入農(nóng)村、惠及農(nóng)民,彌合各項(xiàng)公共事業(yè)方面的城鄉(xiāng)差距。
實(shí)踐證明,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是促進(jìn)農(nóng)民增收的根本途徑?,F(xiàn)階段在積極抓好糧食生產(chǎn),確保糧食安全的同時,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè),加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。緊緊抓住國家加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化投入的機(jī)遇,集中力量大力扶持發(fā)展成長性好、競爭力強(qiáng)的龍頭企業(yè),延伸產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。加快發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,提高農(nóng)民的組織化程度,引導(dǎo)農(nóng)民主動融入大市場。實(shí)現(xiàn)盲目生產(chǎn)向?yàn)槭袌錾a(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。通過選擇優(yōu)勢項(xiàng)目,制定優(yōu)惠政策,營造寬松的發(fā)展環(huán)境,招商引資興辦農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè),加快發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精深加工業(yè),提高農(nóng)業(yè)附加值。加快農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)初級產(chǎn)品向高級商品銷售的轉(zhuǎn)移。此外,要積極組織實(shí)施好農(nóng)民工培訓(xùn),提高農(nóng)民就業(yè)能力和就業(yè)率。
通過定標(biāo)準(zhǔn)、樹典型,加強(qiáng)監(jiān)督,獎懲分明等方法,建立健全精神文明的評比獎勵機(jī)制;文化活動要充分調(diào)動農(nóng)民群眾參與的積極性、主動性和創(chuàng)造性;借全縣加快旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好時機(jī),引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展地方民俗文化和地域風(fēng)情文化;加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),利用廣播、電視、報紙、科技宣傳隊等各種形式送文藝下村,加強(qiáng)先進(jìn)文化在農(nóng)村的傳播速度和覆蓋范圍,讓*特色社會主義先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地;要繼承并發(fā)揚(yáng)農(nóng)村自身所擁有的文明傳統(tǒng),提倡尊老愛幼、鄰里團(tuán)結(jié)、愛護(hù)公物、遵紀(jì)守法、遵守社會公德等良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗。
加快農(nóng)村義務(wù)教育體制改革,調(diào)整中小學(xué)布局,改善學(xué)校條件,讓農(nóng)村孩子享受城市孩子同等的就學(xué)待遇。在增強(qiáng)公共醫(yī)療衛(wèi)生投入的同時,建立起*出大頭的農(nóng)村基本醫(yī)療體系,鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,建立便民的征繳制度、就醫(yī)制度和結(jié)算制度,讓農(nóng)民真正看得起病。以*公共財政為主導(dǎo),建立多渠道社會保障資金投入機(jī)制,建立新型的農(nóng)村基本養(yǎng)老保險制度和農(nóng)村最低生活保障制度,讓農(nóng)民老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、貧有所濟(jì)。
建立健全新型社會救助體系,逐步構(gòu)建起以最低生活保障制度為基礎(chǔ),以就業(yè)幫助、醫(yī)療救助、教育救助等為補(bǔ)充的多元化新型社會救助體系,做到農(nóng)村低保水*與農(nóng)民人均純收入同步增長,使城鄉(xiāng)居民同享改革發(fā)展的成果。通過加快區(qū)域發(fā)展,充分利用農(nóng)村剩余勞動力資源,增加二三產(chǎn)業(yè)比重,拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道,增加就業(yè)崗位,變外出務(wù)工為就近務(wù)工,從而既增加農(nóng)民收入,又促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)更快更好地發(fā)展。
銀行根在基層調(diào)研報告篇五
2011年督導(dǎo)工作總結(jié)
一年來,我鎮(zhèn)督導(dǎo)工作在縣教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都有了長足的發(fā)展,圓滿完成了上級安排的各項(xiàng)工作,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的好評。現(xiàn)將這一年的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
一年來,我鎮(zhèn)黨政一把手親自抓教育工作,重點(diǎn)是人民群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。解決了汾城初中的綜合樓投入使用問題,南膏腴學(xué)校校安工程建設(shè)后續(xù)建設(shè)問題,汾城中心學(xué)校用水問題等。我聯(lián)校督導(dǎo)員密切配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,讓黨政一把手及時了解學(xué)校工作,反饋一些下面學(xué)校所面臨的困難和辦學(xué)中存在的問題,協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)及時處理制約各學(xué)校持續(xù)發(fā)展的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,在上級有關(guān)單位多次的評估、驗(yàn)收、檢查中,我們的督導(dǎo)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
的做法和經(jīng)驗(yàn),宗旨,我們今年的依法治校工作取得了好的成績。
一年來,我們狠抓學(xué)校布局調(diào)整和寄宿制學(xué)校建設(shè),把原來的20所公辦小學(xué)壓縮為12所小學(xué),特別是東關(guān)、南賈崗、賈崗中心、南膏腴等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量顯著提高,充分顯示了寄宿制學(xué)校的優(yōu)越性。
今年,我鎮(zhèn)有7所學(xué)校實(shí)施了校安工程建設(shè),建筑面積9015平方米,總投資萬元。這7所學(xué)校分別是南賈崗學(xué)校、賈崗中心學(xué)校、尉村學(xué)校、西中黃學(xué)校、三公村學(xué)校、南膏腴學(xué)校、北膏腴學(xué)校。7所學(xué)校共建設(shè)學(xué)生宿舍樓4幢、教學(xué)樓3幢、學(xué)生餐廳1座、廁所1個,加固教學(xué)樓1幢?,F(xiàn)在7所學(xué)校校安工程均已投入使用。
在多年的教育教學(xué)工作中我們充分認(rèn)識到:學(xué)校工作要上臺階,就必須有一支團(tuán)結(jié)拼搏的教師隊伍,更需要一個有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)頭人,因此說一個好校長就是一所好學(xué)校,在這方面我們十分注重校長的選拔和培養(yǎng),更注重校長隊伍的建設(shè),政治上嚴(yán)格要求,生活上十分關(guān)心,管理上注重培訓(xùn),他們在學(xué)校建設(shè)、管理上起到了重要的作用,為汾城的教育的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
今后,我們還將一如既往的干好督導(dǎo)工作,辦人民滿意的學(xué)校。
銀行根在基層調(diào)研報告篇六
各級零售銀行部按轄屬機(jī)構(gòu)數(shù)量的一定比例關(guān)系,適當(dāng)配置督導(dǎo)人員。
1.各級零售銀行業(yè)務(wù)督導(dǎo)人員資格必須符合《招商銀行崗位綜合素質(zhì)及專業(yè)技能要求》中零售銀行“業(yè)務(wù)管理”崗綜合素質(zhì)要求,不得兼任分行權(quán)限管理、制卡管理、商戶核算等涉及系統(tǒng)操作和賬務(wù)核算的崗位。
各級零售銀行部應(yīng)按以下規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責(zé):
重點(diǎn)做好如下行部的督導(dǎo)與檢查工作:
應(yīng): 1.每季度定期、有重點(diǎn)、有目標(biāo)
地開展監(jiān)督檢查工作,包括現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查。其中非現(xiàn)場檢查內(nèi)容覆蓋“零售銀行業(yè)務(wù)非現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)提取平臺”(以下簡稱平臺)提供的所有數(shù)據(jù)類型。
銀行根在基層調(diào)研報告篇七
我行十分重視調(diào)研活動,切實(shí)加強(qiáng)對調(diào)研活動的領(lǐng)導(dǎo),確保調(diào)研活動科學(xué)有序進(jìn)行,并取得調(diào)研活動的實(shí)際成效。在開展調(diào)研活動中,著重抓好三項(xiàng)工作:一是有調(diào)研活動負(fù)責(zé)人。根據(jù)行開展調(diào)研活動的需要,指定一名干部為調(diào)研工作負(fù)責(zé)人。由調(diào)研工作負(fù)責(zé)人按照行開展調(diào)研活動的精神與要求,制定年度和季度調(diào)研活動方案,按照活動方案進(jìn)行調(diào)研。二是有調(diào)研隊伍。我行配備專職調(diào)研工作人員,加強(qiáng)對專職調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高其政治與業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠勝任調(diào)研活動需要。三是有定期調(diào)研任務(wù)。我行根據(jù)工作發(fā)展的需要和各個時期的工作側(cè)重點(diǎn),安排調(diào)研任務(wù),深入開展調(diào)研。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員素質(zhì)
調(diào)研活動的質(zhì)量高與低、成功與否,能不能解決實(shí)際問題,提出切實(shí)可行的對策與措施,與調(diào)研工作人員的素質(zhì)直接有關(guān)。我行加強(qiáng)對調(diào)研工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高調(diào)研工作人員的政治素質(zhì),確保掌握調(diào)研活動的政治方向與政治立場;提高調(diào)研工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握調(diào)研工作的方式方法,提高調(diào)研工作人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題以及撰寫調(diào)研報告的能力,提高調(diào)研報告的深度、廣度與質(zhì)量。
3、突出主題,精選課題,破解難題
我行在開展調(diào)研活動中,要求做到突出主題,精選課題,破解難題,講究調(diào)研活動的針對性與實(shí)效性,提高調(diào)研活動的.質(zhì)量,達(dá)到開展調(diào)研活動的初衷與目的。
一是突出主題。明確要求調(diào)研工作人員要提高調(diào)研活動的廣度與深度,形成的調(diào)研報告要與我行的發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,做到課題突出,立論鮮明,富有實(shí)踐意義。調(diào)研活動要與加強(qiáng)改善銀行內(nèi)部管理相結(jié)合,圍繞改革完善經(jīng)營機(jī)制,加快經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作,進(jìn)行深入調(diào)研,為提升銀行內(nèi)部管理明確思路和措施。調(diào)研活動要與提高服務(wù)水平相結(jié)合,圍繞明確客戶服務(wù)的工作重點(diǎn),挖掘客戶服務(wù)工作的內(nèi)涵,了解客戶的服務(wù)需求,查找日常工作中需要改進(jìn)、改善的地方,進(jìn)行廣泛調(diào)研,為提高我行整體服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,提出對策措施。調(diào)研活動要與加強(qiáng)風(fēng)險防范相結(jié)合,就合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,增強(qiáng)員工內(nèi)控意識,發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,進(jìn)行細(xì)致調(diào)研,為防范金融風(fēng)險,做到合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實(shí)現(xiàn)最大效益,提出意見和建議。
三是破解難題。我行要求調(diào)研工作人員在開展調(diào)研活動中,要掌握被調(diào)研單位的真實(shí)情況,幫助理清哪些是群眾最需要迫切解決的問題,哪些是體制機(jī)制的問題,哪些是工作不到位的問題,哪些問題是亟待解決的等等,使調(diào)研活動的過xxx正成為找準(zhǔn)問題、解決問題的過程。同時,要求調(diào)研工作人員堅持邊調(diào)研邊解決問題,對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的問題,能解決的馬上解決,不能解決的制定措施,擬定解決時限,切實(shí)增強(qiáng)調(diào)研活動效果。
4、落實(shí)措施,明確調(diào)研活動的要求
為確保調(diào)研活動實(shí)效,真正服務(wù)于我行科學(xué)發(fā)展,我行落實(shí)措施,明確調(diào)研活動的要求。
一是調(diào)研活動方案準(zhǔn)確可行。要求調(diào)研工作人員制定的調(diào)研活動方案符合工作實(shí)際,要廣泛征求黨員群眾意見,反復(fù)修改完善,確保調(diào)研活動方案便于實(shí)施、可行有效,符合科學(xué)發(fā)展要求與我行實(shí)際工作需要。
二是確保調(diào)研活動質(zhì)量。調(diào)研工作人員在開展調(diào)研活動中,要確保時間,集中精力,全面了解,深入研究,確保信息真實(shí)、全面,切實(shí)掌握詳實(shí)的第一手材料,做細(xì)做實(shí)做深調(diào)研工作,提高調(diào)研活動質(zhì)量,確保調(diào)研要求不降低、調(diào)研工作不走樣、調(diào)研效果不打折。
銀行根在基層調(diào)研報告篇八
9月28日晚,在大學(xué)生村官座談會上,鎮(zhèn)黨委李*提議村官走訪基層,體察民情。在以后的幾個月里,走訪了以困難戶、下崗戶和老黨員、老干部為代表的40多戶社區(qū)居民,調(diào)研結(jié)果匯報如下:
羅代社區(qū):長沙縣雙江鎮(zhèn)地處長、*、瀏三縣(市)交界處,是長沙縣唯一的革命老區(qū)。1994年興建羅代集鎮(zhèn)(羅代社區(qū)前身),先后投入20多萬元完成了修編擴(kuò)容,集鎮(zhèn)規(guī)控區(qū)達(dá)到*方公里,建成區(qū)面積*方公里。2003年,羅代社區(qū)居委會正式掛牌成立。目前轄區(qū)面積*方公里,擁有臨街門面900多縫,常住人口5000余人,9個居民小組,23名黨員。近年來,社區(qū)加大投入,不斷完善水、電、路、給排水管道等基礎(chǔ)設(shè)施,使羅代社區(qū)環(huán)境越來越優(yōu)美,居民的幸福指數(shù)越來越高,社區(qū)商貿(mào)也日益繁榮,多次被評為市、縣級先進(jìn)單位和文明單位。羅代社區(qū)也成為雙江鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。
改革開放以來,隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的飛速發(fā)展,居民生活也在發(fā)生著翻天覆地的變化。想通過對羅代社區(qū)居民生活的調(diào)查,為人們提高幸福指數(shù),更好的生活作出一個參考。
實(shí)地調(diào)查訪問。
2、在體育鍛煉方面,羅代社區(qū)體育文化設(shè)施比較完備。社區(qū)居民積極參加體育鍛煉。孩子們也是參與體育活動最多的一類人,大多是籃球,羅代社區(qū)及周圍有多個籃球場。
3、在生活態(tài)度方面,大多數(shù)居民都滿足于生活現(xiàn)狀,他們對生活普遍有一種得過且過的心態(tài)。孩子們的理想生活要豐富多彩,充滿了對未來生活的向往。
綜上所述,我們發(fā)現(xiàn)羅代社區(qū)居民生活以下幾個特點(diǎn)。
1、少年兒童由于學(xué)業(yè)的壓力,每晚11、12點(diǎn)鐘才睡覺。希望老師和家長多關(guān)心孩子,維護(hù)他們的身心健康。
2、發(fā)現(xiàn)在體育活動中,絕大多數(shù)的參加者是少年兒童,并且項(xiàng)目非常多。而在晨練的人群中絕大多數(shù)是老年人。
3、打麻將在羅代社區(qū)居民的空閑生活中占有極為重要的地位,幾乎人人空閑的主要活動都包括打麻將。希望有關(guān)部門要逐步引導(dǎo)社區(qū)居民能夠從事更豐富、更健康的活動,不要只沉溺于麻將當(dāng)中。
銀行根在基層調(diào)研報告篇九
為了了解消費(fèi)者對手機(jī)銀行的認(rèn)識和興趣程度,預(yù)測未來手機(jī)銀行市場的發(fā)展前景
(一)、您使用頻率最高的是哪家銀行?
1、工商銀行
2、中國銀行
3、中國建設(shè)銀行
4、中國農(nóng)業(yè)銀行
5、中國交通銀行
6、郵政銀行
7、中信銀行
8、光大銀行
9、招商銀行
10、民生銀行
11、地方性銀行
12、外資銀行
13、其他
(二)、您辦理銀行業(yè)務(wù)的頻率?
1、幾乎每天
2、每隔兩三天
3、每隔一周
4、十天或半月
5、一月左右
6、幾乎不去
7、說不好
(三)、您現(xiàn)在辦理了哪些電子銀行服務(wù)?
銀行根在基層調(diào)研報告篇十
系主任作為系督導(dǎo)組的成員之一,參與了聽課、評課的全過程。這樣,就使其對全系教師的教學(xué)水平、教學(xué)情況有了更進(jìn)一步的了解,便于從整體上把握全系的教學(xué)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。同時,在評課、討論的過程中,多方聽取意見、接受院督導(dǎo)辦的指導(dǎo),從而促進(jìn)了教學(xué)管理水平的提高。這對于正確把握教育教學(xué)的方向,合理有序的開展教育教學(xué)改革起到了良好的促進(jìn)作用。
教學(xué)督導(dǎo)工作總結(jié)
在校行政的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處的具體指導(dǎo)下,20xx年校教學(xué)督導(dǎo)委
1 員會緊緊圍繞學(xué)校建設(shè)全國一流農(nóng)業(yè)大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),按照學(xué)校的整體工作部署和教務(wù)處20xx年工作計劃,我們作了以下主要工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年3月初,根據(jù)教務(wù)處安排,我們派出兩位同志赴北京師范大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、北京林學(xué)院考察學(xué)習(xí),聽取了兄弟院校介紹的教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對我們有很大啟發(fā)。比如北師大新進(jìn)教師一年內(nèi)不上課,主要是備課、聽課作好助教工作。
中國農(nóng)大評教打分,平均分低于80分者,評職稱時一票否決;北京農(nóng)學(xué)院對教師課件問題研究,并已出版了論文集專著;北京林業(yè)大學(xué)對青年教師的崗前培訓(xùn)很有特色和成效等。這些作法和經(jīng)驗(yàn)、對我校有關(guān)工作有指導(dǎo)和借鑒作用。參觀考察情況,已寫有《去北京兄弟院校學(xué)習(xí)匯報》上交教務(wù)處,教學(xué)督導(dǎo)組也專門開會聽取了情況傳達(dá)和討論,對改進(jìn)我們的工作有促進(jìn)作用。
作為常規(guī)工作,期中教學(xué)檢查與期末考試都是非常重要的教學(xué)管理環(huán)節(jié)。在上半年的期中教學(xué)檢查中,主要是檢查08-09學(xué)年兩學(xué)期的試卷,校教學(xué)督導(dǎo)員分在三個組內(nèi),每組都要到5-6個學(xué)院進(jìn)行檢查。主要是抽查試卷看改的是否規(guī)范,有沒有配套的教學(xué)大綱,a、b卷及答案要點(diǎn)、評分標(biāo)準(zhǔn),所寫試卷分析是否規(guī)范和有針對性。每個督導(dǎo)都盡心盡力,圓滿完成了任務(wù)。
在下半年期中檢查中,主要是對xx屆畢業(yè)生畢業(yè)論文(設(shè)計)質(zhì)量及相關(guān)資料、近三年來新進(jìn)教師講課情況和閱卷情況以及高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)、物理、化學(xué)、電工、力學(xué)、制圖、中文寫作等學(xué)科批改作業(yè)情況進(jìn)行了檢查。由于時間緊、任務(wù)重、在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員通過緊張工作,完成了任務(wù),并寫出小結(jié)。檢查情況及改進(jìn)意見,在校教學(xué)工作會議上由宋安東處長向會議作了匯報。
3
上半年4月中旬,教務(wù)處對34個提名教學(xué)優(yōu)秀獎的教師,進(jìn)行聽課打分評比,共分十二個評比小組,校院兩級督導(dǎo)員都參加了聽課工作。經(jīng)過一周時間隨堂聽課、打分、再加上學(xué)生評教、評審、公示等環(huán)節(jié),其中26位教師獲教學(xué)優(yōu)秀獎,使這一工作順利完成。
在年初的教學(xué)工作會議上,我們建議召開校、院兩級教學(xué)督導(dǎo)員會議,以便更好交流思想總結(jié)工作,提高督導(dǎo)工作水平。今年11月16日,這個會議終于召開,而且各院教學(xué)副院長和年青教師代表也參加了會議。在會議上,劉波濤、楊明亮、代豐瑞、李增錄、楊建堂、李廣安等校院督導(dǎo)員發(fā)了言,傳達(dá)了省督導(dǎo)會議精神,或者談了個人從事督導(dǎo)工作的作法和體會,并對教學(xué)工作提出不少建設(shè)性意見。
4 間的交流。
今年11月初,校教學(xué)督導(dǎo)員在教務(wù)處支持下,赴洛陽河南科技大學(xué),參加省第六屆高校教學(xué)督導(dǎo)工作研討會。在會上聽取了省教育廳高教處領(lǐng)導(dǎo)對河南省教育狀況的介紹。對教育戰(zhàn)線熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的分析,以及對教學(xué)督導(dǎo)工作的期望。
我們六個督導(dǎo)員分別參加了三個大組的討論,在會上也介紹了我校督導(dǎo)工作進(jìn)展情況及遇到的新問題,與兄弟院校同行共同協(xié)商,尋找解決辦法。會上還積極籌備成立河南省高校教學(xué)督導(dǎo)協(xié)會(或研究會),我們也表示積極參與活動。
5 育人、為創(chuàng)造一流農(nóng)業(yè)大學(xué)多做貢獻(xiàn)。每天有一個督導(dǎo)員主持并考勤,結(jié)束時每個學(xué)員寫了總結(jié),談了自已參加學(xué)習(xí)班的收獲與提高,聽課記錄也上交教務(wù)處存檔,督導(dǎo)員對培訓(xùn)班作了總結(jié),并提出有關(guān)建議,以便改進(jìn)工作。
為8個學(xué)院09級學(xué)生作 成才之道 報告18場,受到學(xué)生普遍好評(其余澩院放到下學(xué)期進(jìn)行),結(jié)合學(xué)生普遍反映 普化 難學(xué)問題,講大學(xué)的學(xué)習(xí)方法9次,為考研學(xué)生輔導(dǎo)3次。
今年12月29日,教學(xué)督導(dǎo)員召開會議,回顧總結(jié)了今年的工作,并提出了若干建議,以便改進(jìn)教學(xué)管理,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。
6 校多媒體在教學(xué)中的運(yùn)用越來越多,對教育教學(xué)工作有很大推動作用。但也應(yīng)看到,一些青年教師在使用多媒體教學(xué)中存在不少問題,應(yīng)引起重視并加以改進(jìn)。我們到北京農(nóng)學(xué)院參觀考察時,看到他們對多媒體教學(xué)體會的論文集《高等農(nóng)林院校多媒體教學(xué)質(zhì)量探索與研究》一書,內(nèi)容豐富,有啟發(fā)指導(dǎo)作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十一
中央經(jīng)濟(jì)工作會議確立了20xx年將實(shí)施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,鞏固和擴(kuò)大應(yīng)對國際金融危機(jī)沖擊成果,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的大計方針,為我們來年的經(jīng)濟(jì)工作指明了方向。市行公司業(yè)務(wù)部遵照省分行加快發(fā)展步伐的指示精神,認(rèn)真搞好市場調(diào)研,力爭為我行改革轉(zhuǎn)型和“十二五”的順利開局打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 我市公司業(yè)務(wù)市場現(xiàn)狀 xx市向來是一個農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)弱市。近幾年來,企業(yè)雖經(jīng)改革改制逐漸恢復(fù)生機(jī),但由于底子薄,科技含量低,工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍呈不強(qiáng)之勢。加上近年來受到國際金融危機(jī)的影響,市級財政狀況并未有大的改善,工商稅收增長乏力,非稅收入占財政收入比例過大,經(jīng)濟(jì)增長速度過慢。20xx年1-9月全市財政總收入累計完成390896萬元,全市稅收收入(含上劃收入)完成286627萬元,稅收收入占財政總收入比重的。,經(jīng)濟(jì)總量在全省處于中下地位。
20xx年10月市場占有率為,與四大國有商業(yè)銀行及城市信用社相比雖有一定差距,但已創(chuàng)歷史最高。在各縣(市)支行中,超過市均占有率的單位有7個,分別是:xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()。市場占有率偏低的單位是:市分行支行()、xx縣支行()。
截止到20xx年10月底,xx市全金融機(jī)構(gòu)對公存款余額為億元。截止到20xx年12月23日,全市公司存款共開立對公帳戶533戶,余額達(dá)到96976萬元,完成全年競賽任務(wù)進(jìn)度,我市余額絕對值在全省排名第四??缛雰|元縣陣營有3個,分別是:xx(12052萬)、xx縣(12009萬)、xx縣(11135萬)。提前完成全年競賽任務(wù)情況的單位有xx縣支行( %)、xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()和xx縣支行();完成全年競賽任務(wù)較差的單位是:xx縣支行()、xx縣支行()、xx縣支行()、市分行()和xx縣支行()。
二、 目前公司業(yè)務(wù)市場存在的問題:
層次的業(yè)務(wù)需求,不方便客戶資金流融通,因而市場競爭力不強(qiáng)。以致我們能開發(fā)的目標(biāo)客戶局限于有閑置資金而沒有貸款需求的純存款戶,造成我行公司業(yè)務(wù)吸存能力不強(qiáng)。
2、我行客戶行業(yè)結(jié)構(gòu)單一,導(dǎo)致存款余額大起大落。目前我行對公存款近70%的資金屬于“財政性質(zhì)資金”,而且大部分是過渡資金,雖然資金量大,但資金流轉(zhuǎn)速度特別快,且沉淀時間不長,月底進(jìn)月初出,導(dǎo)致公司存款余額很容易慣性下滑。
3、信息渠道不通暢,信息利用率不高,導(dǎo)致市場競爭被動。目前我行信息來源渠道少,政府方面的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)以及各類財政專項(xiàng)資金信息搜集較為困難,尤其同業(yè)信息難以掌握。市行內(nèi)部業(yè)務(wù)人員對信息資源也重視不夠,信息資源得不到充分利用。
三、建議和措施
1、懇請省行為我們多爭取國家政策支持,掃清公司業(yè)務(wù)發(fā)展障礙。同時加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的開發(fā),進(jìn)一步完善公司業(yè)務(wù)系統(tǒng),以便更好滿足客戶需求,提升公司業(yè)務(wù)的核心競爭力和市場認(rèn)可度。
2、打破客戶單一行業(yè)結(jié)構(gòu),堅持“抓大不放小”。在努力推進(jìn)大客戶市場的同時,兼顧中小型企業(yè), 特別是各類經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新型企業(yè)。該類企業(yè)處于成長期, 對金融產(chǎn)品和服務(wù)的需求單一, 與我行地位對等,容易成為我行客戶,對擴(kuò)大規(guī)模、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)均有好處;且大都屬于國家扶持的新型產(chǎn)業(yè), 發(fā)展前景較好, 有較大的成長空間,適合培養(yǎng)成我行的優(yōu)質(zhì)客戶。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十二
從一月份展開基層組織建設(shè)年活動以來,我們活動領(lǐng)導(dǎo)小組采取召開座談會、聽取匯報、個別走訪、抽樣調(diào)查等方法,結(jié)合我辦客觀實(shí)際,對基層組織建設(shè)工作情況進(jìn)行調(diào)查摸底?,F(xiàn)將調(diào)查情況報告以下。
我辦基層組織建設(shè)及四個年和學(xué)習(xí)雷鋒活動領(lǐng)導(dǎo)小組通過召開座談會、對黨員進(jìn)行個別談話、走訪、聽取各項(xiàng)目組意見等方式,認(rèn)真了解了我辦基層黨支部現(xiàn)狀及工作展開情況。通過調(diào)查摸底,在基層黨組織作用發(fā)揮方面,各項(xiàng)目組領(lǐng)導(dǎo)班子能明確分工,能及時完成上級交辦的工作,在帶頭工作方面能發(fā)揮積極作用,有較強(qiáng)的戰(zhàn)爭力,表現(xiàn)出較強(qiáng)的凝聚力和號召力,班子成員有較強(qiáng)的履職能力,能勝任本職工作,在工作中起到積極作用。
(一)政治核心作用。各黨員能發(fā)揮政治上風(fēng),保證黨的基本線路和各項(xiàng)方針政策得以正確貫徹和落實(shí),保證黨的政治領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在我辦得以實(shí)現(xiàn)。
(二)橋梁紐帶作用。一是保證黨的宗旨和群眾線路在我辦的重大決策中得以體現(xiàn),經(jīng)常了解和反映群眾對黨員、黨的工作和領(lǐng)導(dǎo)的批評和意見;二是維護(hù)群眾利益,關(guān)心群眾疾苦,為群眾愿看和要求提供反饋渠道,發(fā)揮黨的思想政治工作上風(fēng)。
(三)保證監(jiān)視作用。一是在教育、管理黨員、進(jìn)步黨員素質(zhì)、發(fā)揮黨員先鋒模范作用等方面起到積極作用。二是對黨員進(jìn)行黨的方針政策、依法辦事,和思想作風(fēng)、道德品質(zhì)等方面起到教育和管理作用。
(四)戰(zhàn)爭堡壘作用。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)黨員和廣大群眾應(yīng)對重大決策、干部任等題目,起到領(lǐng)導(dǎo)和引導(dǎo)的作用。
通過深進(jìn)基層展開調(diào)研發(fā)現(xiàn),固然我辦在局黨委的有力領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定成績,但是在工程管理上還存在很多漏洞,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)宏觀安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)。必須完善安全生產(chǎn)監(jiān)視管理體系,健全和優(yōu)化安全生產(chǎn)監(jiān)視管理機(jī)制。固然*已建立了安全生產(chǎn)監(jiān)視管理機(jī)構(gòu),但是職員、手段和機(jī)制還沒有完全到位,監(jiān)視管理還不能滿足發(fā)展的需要。管理不規(guī)范、制度不健全。
(二)施工安全工作管理方面需改進(jìn)。安全工作的重點(diǎn)要放在預(yù)防階段,從建立安全教育制度,制定安全技術(shù)措施,制定安全操縱規(guī)程,保證安全保護(hù)設(shè)施的設(shè)計與設(shè)置,確保施工進(jìn)程中的安全檢奄和安全監(jiān)視,安全事故的處理和分析,建立安全值班制度等多方面對安全工作進(jìn)行管理。
(三)要從技術(shù)上做好工程管理工作。一個工程項(xiàng)目經(jīng)常施工進(jìn)程復(fù)雜,各施工工種班組多,因此在技術(shù)上做好管理工作非常重要。首先,應(yīng)當(dāng)熟習(xí)施工圖紙,乃至每道工序進(jìn)行優(yōu)化,同時考慮本身的資源(施工隊伍、材料供給、資金、設(shè)備等)各天氣等自然條件,認(rèn)真、公道地做好施工組織計劃。確保施工進(jìn)程的每工序步驟盡在把握當(dāng)中各種情況的處理預(yù)備方案,保證能按時保質(zhì)地完成。
影響基層組織正常發(fā)展,有客觀與主觀的緣由,同時又是多種因素長時間積累的結(jié)果。一個支部一面旗,一位黨員一顆星,集中氣力抓支部,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,全面推動重點(diǎn)工程建設(shè)和保障重點(diǎn)工程有序進(jìn)行是基層組織建設(shè)年的關(guān)鍵。為此,我們要把基層組織建設(shè)年活動與四個年活動緊密結(jié)合起來,突出抓好基層黨組織帶頭人隊伍建設(shè),扎實(shí)展開基層組織建設(shè)年活動。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十三
響應(yīng)上級組織號召,我校自6月份開展“下基層、訪民情、聽民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動動以來,根據(jù)市縣各級組織的意見,由校長廖善星、書記郭惠勇等5人組成調(diào)研小組,在組長的率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就擬定的相關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們重點(diǎn)走訪了割畬村、慈悲村、朱地村等五個自然村。本次調(diào)研活動在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪各類典型對象、到田間地頭并進(jìn)村入戶與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解村情村況。
割畬村距離寧化縣城區(qū)60多公里,與所在的安遠(yuǎn)鄉(xiāng)政府所在地相距15公里,與江西廣昌縣塘坊鄉(xiāng)毗鄰的偏遠(yuǎn)山村。是國家級自然保護(hù)區(qū)——牙梳山的重要組成部分。全村共6個自然村,400余住戶,1600名村民;耕地面積2500畝;山林面積27000畝,其中14000畝劃歸“牙梳山”國家自然生態(tài)保護(hù)林。x年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍(lán)芋、蓮子和水稻,自然保護(hù)區(qū)補(bǔ)助款,300余人在外打工工資。村財年收入不足20190元,收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補(bǔ)助款,是一個比較典型的窮山村。村級兩委組織今年完成換屆工作,機(jī)構(gòu)健全,共有30黨員,黨員老齡化突出,支委人員年齡結(jié)構(gòu)較合理,兩委主要干部對擺脫目前較為落后的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和發(fā)展經(jīng)濟(jì)促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定充滿信心。
1、走訪主要對象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問了三類對象,一是困難老共產(chǎn)黨員;二是慰問特困戶;三是慰問孤寡五保人員。在 朱地村,我們走訪了1974年入伍,1978年入黨的老黨員謝啟州同志,他早年喪偶,又患有較嚴(yán)重的支氣管炎,與獨(dú)子謝世雄相伴生存,35歲的兒子常年在外務(wù)工,由于家庭貧困至今沒有娶上媳婦。但謝啟州同志始終不忘黨的教誨,保持著黨員軍人的氣質(zhì),能大力支持村兩委工作,并能力所能及地做些村里修橋補(bǔ)路的善事,在調(diào)解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪了87歲高齡左眼失明的五保人員謝太榮;體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪了特困戶謝學(xué)桂一家,家里共五口人,但只有其妻黃水秀是正常人,謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活,兒子和媳婦均為聾啞人,唯一的9歲孫子又患有癲癇病,至今沒有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導(dǎo)致下肢糜爛性潰瘍常年無法行走的王啟良。同時還走訪了一些發(fā)展經(jīng)濟(jì)的帶頭人等。每到一處,工作組都能與村干部和群眾深入交談,或與群眾一起參加勞動,了解群眾所思所想所需,對困難戶噓寒問暖,親切詢問他們生活、身體情況,了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等,真正成為群眾的貼心人。并給每戶送上300元慰問金,鼓勵他們要有生活的勇氣,通過自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境,創(chuàng)造新生活。在走訪中我們發(fā)現(xiàn),群眾對黨的政策是擁護(hù)的,對“大走訪”活動是肯定和支持的。
2、村級財務(wù)運(yùn)行緊張。通過這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),割畬村的村財比較緊張,缺少村級企業(yè)的支撐,從以往來看,整個村財年收入有時還不足20190元,今年換屆以來各種欠費(fèi)達(dá)3000多元。
3、兩委班子有一定戰(zhàn)斗力。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這個村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動,工作熱情較高,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作。能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對交朋友,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,以實(shí)際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大,在整個新農(nóng)村建設(shè)中體現(xiàn)出了較強(qiáng)的活力。 但也有個別村干部有時對集體決策理解不夠,在工作中出現(xiàn)分力情況,造成工作較被動。
通過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)割畬村目前主要存在以下一些問題:一是村里超過一半的山林被劃為自然生態(tài)保護(hù)林,農(nóng)民失去了靠山吃山的大部分根基,政府補(bǔ)助款較少,每畝每年補(bǔ)助11.6元,其中35%還要用于保護(hù)區(qū)的管理費(fèi)用,到村到戶錢不多,村里、村民得到實(shí)惠有限,對政府的意見也比較大。二是拆點(diǎn)并校后,造成100多小學(xué)生上學(xué)困難。全村小學(xué)生甚至是學(xué)前學(xué)員都要到5公里遠(yuǎn)的營上學(xué)校上學(xué)。路程較遠(yuǎn),沒有校車。學(xué)生早去晚歸靠租用私人運(yùn)營的面包車。私營面包車一是不安全,二是費(fèi)用很高,一學(xué)年每個學(xué)生要支付租車費(fèi)用900-1000元,高年級學(xué)生只好在沒有大人監(jiān)管安全情況下騎自行車上學(xué)。三是村部借用原來的小學(xué)校舍辦公,建構(gòu)不配套,功能不齊全,且年久失修,條件簡陋,不利于工作開展,急需籌措資金對村部進(jìn)行一次整修。四是用水困難。大部分自然村沒有修自來水,個別村子修了自來水,因資金問題基本上是半拉子工程,沒法用或不好用。五是有4個自然村沒有閉路電視,大部分村莊手機(jī)通信信號不強(qiáng)。六是村里因難戶較多,其中殘疾人家庭和五保戶等特困戶就有5戶。村財收入低,增收潛力不足。七是年青黨員基本在外打工,留在村里的老黨員大多臥病在床或基本失去勞動力,黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力和帶領(lǐng)鄉(xiāng)親致富的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。八是基礎(chǔ)設(shè)施需要加強(qiáng)。村里還有約1.5公里的泥巴路沒有硬化;人口密集居住區(qū)的生活垃圾沒有得到有效處理,影響村民生活質(zhì)量,現(xiàn)急需裝置約30個垃圾箱和添置一輛垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車等。九是機(jī)關(guān)干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。有群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對面的機(jī)會更少,無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系。十是農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實(shí)際收入。比如說撤點(diǎn)并校后無形中加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān);高昂的非義務(wù)教育開支;人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負(fù)擔(dān)重等。十一是村務(wù)公開要進(jìn)一步做實(shí)做好。村務(wù)公開,農(nóng)民最想了解什么?在本次調(diào)研中,我們也有側(cè)重點(diǎn)的向群眾進(jìn)行了了解,調(diào)研結(jié)果顯示:被訪的群眾都贊成實(shí)行村務(wù)公開制度。農(nóng)戶對村務(wù)公開的普遍看法是:通過公開村務(wù),增強(qiáng)了村務(wù)管理的透明度,有效地防范了部分村干部假公濟(jì)私等貪腐行為的產(chǎn)生,同時使村民參與民主管理和民主監(jiān)督的意識得到增強(qiáng)。從調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),村務(wù)公開中農(nóng)民關(guān)心的問題基本上都是財務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容。因此,做好財務(wù)公開工作,保證公開內(nèi)容的全面與真實(shí),才能真正給村民一個明白。十二是民營企業(yè)的發(fā)展還處于空白,需要大力做好招商引資工作,進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源,做好農(nóng)民增收工作。
通過調(diào)研,我們也深刻認(rèn)識到做好幫扶工作的重要性、長期性和艱巨性。我們覺得還有很多工作要做。一是要進(jìn)一步做好“身到心到”的調(diào)查走訪工作。要抓住關(guān)鍵,全面掌握基本情況,通過多種方式,廣泛征求黨員、干部、群眾的意見和建議,進(jìn)一步了解割畬村存在的矛盾和突出的問題,認(rèn)真分析原因,找準(zhǔn)工作的突破口。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳,幫助群眾克服自然生態(tài)保護(hù)林給自己帶來的暫時困難,理解生態(tài)保護(hù)的宜居環(huán)境的長遠(yuǎn)利益。幫助群眾正確理解政策。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),協(xié)助解決拆點(diǎn)并校帶來的孩子上學(xué)難的暫時困難。呼吁有關(guān)部門給予相關(guān)政策的傾斜和適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠措施。引導(dǎo)家長、學(xué)生重視交通安全和理解集中學(xué)習(xí)有利改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)質(zhì)量的好處。幫助化解群眾與政府間矛盾。三是要進(jìn)一步協(xié)同安遠(yuǎn)鄉(xiāng)掛村領(lǐng)導(dǎo)和掛村部門共商共訂割畬村的發(fā)展規(guī)劃。共同爭取上級資金支持,開展和完善項(xiàng)目建設(shè),改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境。共同爭取技術(shù)扶持,利用生態(tài)保護(hù)林帶來自然環(huán)境嘗試珍希動植物的特種養(yǎng)植;擴(kuò)大冰藍(lán)芋、蓮子、烤煙等經(jīng)濟(jì)作物的種植面積,改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),適當(dāng)引導(dǎo)發(fā)展符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的村辦企業(yè),大力做好生態(tài)旅游這篇文章,努力幫助群眾增產(chǎn)增收。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育宣傳力度和充分利用職校的優(yōu)勢,引導(dǎo)掛鉤村孩子接受職業(yè)教育、接受技能培訓(xùn),逐步讓家長和孩子形成知識改變命運(yùn),技能成就事業(yè)的理念。特別是困難家庭,學(xué)??山o予全免費(fèi)接受特色專業(yè)、強(qiáng)勢專業(yè)和企業(yè)訂單專業(yè)學(xué)習(xí)教育的優(yōu)惠政策。讓群眾確確實(shí)實(shí)享受到幫扶益處。同時有重點(diǎn)地開展農(nóng)村富余勞動力的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作。五是要對困難群眾實(shí)行結(jié)對幫扶。動員黨員交納特殊黨費(fèi)等形式,一個支部聯(lián)系一個困難家庭,引導(dǎo)一個或幾個干部、黨員、老師聯(lián)系一個困難學(xué)生或殘疾、五保戶農(nóng)民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動,解決一些具體困難。六是學(xué)校本著量力而行的原則,根據(jù)掛鉤村所在地的實(shí)際困難,為割畬村的公益事業(yè)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和資金幫助,力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭取能辦到的及時辦理,不能辦到的要耐心做好解釋工作,并積極爭取有關(guān)部門加強(qiáng)對割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的示范作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十四
為深入貫徹落實(shí)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動有關(guān)文件要求,進(jìn)一步牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民,群眾利益無小事的觀念,我結(jié)合福建風(fēng)電公司實(shí)際情況,深入基層,認(rèn)真開展了針對在新形勢條件下,基層員工想什么、盼什么、愿什么、難什么的調(diào)研活動。
在調(diào)研活動中,我本著”下基層、察民情、聽民聲、解民憂、勵民勁、保穩(wěn)定”的工作目標(biāo),真實(shí)了解公司各部門、各單位的基本情況,實(shí)實(shí)在在幫助基層員工解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題,鼓舞激勵員工順利完成公司各階段任務(wù)目標(biāo)。為切實(shí)掌握第一手詳實(shí)、鮮活的調(diào)研資料,我做了以下工作:
一是及時召開座談會。在召開座談會中,特別邀請基層黨員干部、技術(shù)骨干能手、基層員工代表參加,圍繞公司黨群建設(shè)、項(xiàng)目發(fā)展、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、生活后勤等諸多方面問題與我進(jìn)行面對面溝通、心貼心交流。大家結(jié)合自身工作實(shí)際暢所欲言、諫言獻(xiàn)策。我認(rèn)真聽取了每一位參會人員的發(fā)言,對大家所反映的問題逐一給予耐心、細(xì)致地解答,特別記錄了黨員干部作風(fēng)建設(shè)和思想觀念中仍需完善和改進(jìn)的地方。這使我更廣泛、更全面地聽取到一線員工的意見和建議,有效提高了解決公司各類實(shí)際問題的及時性。
二是針對公司年度工作會議精神要求實(shí)質(zhì),結(jié)合公司實(shí)際情況,我下到部門、下到班組,以管理提升活動為契機(jī),熱烈號召公司全體員工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,堅定信心,強(qiáng)化責(zé)任,狠抓落實(shí),擰成一股繩,扎實(shí)做好安全生產(chǎn),確保完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。
三是為全面落實(shí)黨的”xx大”保電工作,保障員工在”xx大”期間的思想穩(wěn)定,我堅持與現(xiàn)場員工保持溝通交流,鼓舞他們咬緊牙關(guān)、卯足干勁,定目標(biāo)、忙部署、抓落實(shí),要求全體員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)肅值班紀(jì)律,杜絕違章作業(yè),加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,繼續(xù)深入開展現(xiàn)場反違章和隱患排查工作,落實(shí)各級人員責(zé)任,維持安全生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn),確?!眡x大”保電工作萬無一失。
四是參加公司工會組織開展的”送清涼”活動,慰問炎炎夏日里堅守在生產(chǎn)一線的員工?;顒悠陂g,我深入所屬工程項(xiàng)目建設(shè)工地,為冒高溫戰(zhàn)酷暑,堅守戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部員工送去清涼飲料。在風(fēng)電場,我圍繞員工的工作環(huán)境,飲食衛(wèi)生,高溫勞動保護(hù)等,對生產(chǎn)一線、項(xiàng)目建設(shè)工地、高溫作業(yè)地點(diǎn)等作業(yè)場所進(jìn)行走訪慰問,極大的鼓舞了員工的工作熱情。
通過與公司基層員工面對面交流談心以及深入部門、班組,以實(shí)際行動為員工解決困難,零距離為他們服務(wù),真心實(shí)意為員工辦實(shí)事、辦好事,激勵員工做好本職工作,鼓舞員工實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo),做個員工信賴的公仆??傊?,通過下基層走訪,既使我感受到了大唐同心文化的精神,又使我了解到了基層的實(shí)際情況,為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部扎實(shí)地上了一堂非常好的黨課,這將激勵黨員干部今后以更好地精神狀態(tài)、更加高漲的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的責(zé)任意識,認(rèn)真做好本職工作,做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7月9日至7月13日,根據(jù)鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議討論的意見,由張某某、沈某某、丁某某、秦某某、陸某某組成5人調(diào)研小組,在組長張某某率領(lǐng)下,深入村組,深入群眾,就調(diào)研提綱上的有關(guān)內(nèi)容開展調(diào)研。在調(diào)研過程中,我們重點(diǎn)走訪了某某村、某某村和某某村三個村。本次調(diào)研活動在具體實(shí)施上做到了既“身入”,又“心入”,在具體方式上,我們主要通過召開各界人士座談會、村干部座談會、走訪三類對象、到田間地頭與農(nóng)民交談等方式,聽取意見、建議,了解情況。
一、走訪單位概況
某某村:位于某某鎮(zhèn)南北中軸線的最南端,南靠長江,有7只自然埭,37個村民組,總耕地5298畝,人口4273人,其中黨員108名,6個村干部。2016年全村蔬菜種植面積5287畝(復(fù)種面積),占總耕地的99.8%,農(nóng)民人均純收入4800元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東北部,緊臨336省道,有6只自然埭,32個村民組,總耕地3845畝,有1400戶,人口3218人,其中全員勞力1410人,黨員116名,5個村干部。2016年全村蔬菜種植面積2418畝(復(fù)種面積),占總耕地的62.9%,農(nóng)民人均純收入4500元。
某某村:位于某某鎮(zhèn)的東南部,南靠長江,有4.5只自然埭,26個村民組,總耕地3286畝,有931戶,人口2156人,其中全員勞力1068人,黨員65人,4個村干部。2016年全村蔬菜種植面積2615畝(復(fù)種面積),占總耕地的79.6%,農(nóng)民人均純收入4700元。
二、調(diào)研基本情況
1、走訪三類對象。這一次下基層調(diào)研,我們走訪慰問了三類對象,一是種養(yǎng)殖大戶;二是慰問特困戶;三是慰問村干部家屬。
我們調(diào)研小組在走訪示范戶和慰問特困戶的基礎(chǔ)上,又慰問了這三個村的村干部家屬,對他(她)們默默的支持好村干部工作表示感謝,希望他(她)們一如既往的當(dāng)好村干部的“賢內(nèi)助”,取得了很好的反響。
2、推動落實(shí)秋播會議精神。根據(jù)鎮(zhèn)下達(dá)的指標(biāo),某某村秋播任務(wù)2240畝,某某村秋播任務(wù)1040畝,某某村秋播任務(wù)1000畝,目前這三個村根據(jù)茬口,正在落實(shí)規(guī)劃,分解到農(nóng)戶。某某村、某某村反映,搭棚刀豆和地刀豆的落實(shí)有點(diǎn)吃緊,可能難以完成,某某村反映,連片方有點(diǎn)困難,需要加大力度進(jìn)行宣傳。
3、村級財務(wù)運(yùn)行情況。通過這次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),某某村財務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的比較好,村積累帳面余額有十多萬,在去年的安息堂工程建設(shè)、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中都能順利完成,沒有留下“尾巴”,只是大病醫(yī)療費(fèi)收繳中,集體墊支5000多元。今年夏季稅費(fèi)收繳任務(wù)已超額完成。某某村積累帳面余額有5.6萬余元,去年安息堂工程建設(shè),受某某鎮(zhèn)的影響,收到的款資僅1000多元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠工程建設(shè)款(工程建設(shè)款7.3萬元),目前村集體墊付工程款近2萬,尚有5萬元無法解決。還有在去年的大病醫(yī)療費(fèi)收繳、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中,集體也墊付了5、6千元。今年的夏季稅費(fèi)收繳,農(nóng)業(yè)稅任務(wù)已完成,費(fèi)的收繳任務(wù)尚缺全年任務(wù)的20%。某某村帳面負(fù)債5萬余元,去年安息堂工程建設(shè),和某某村情況相似,也受某某鎮(zhèn)的影響,收到的款資只有6000多元,但安息堂工程建設(shè)款有5.6萬元,其余的也暫時由村集體墊付,待群眾想通了,逐漸搬遷,逐漸回收。在去年的大病醫(yī)療費(fèi)收繳、聯(lián)防經(jīng)費(fèi)收繳中,集體墊付了7千余元。今年的夏季稅費(fèi)收繳,該村稅費(fèi)任務(wù)21.6萬,已完成21.9萬,但農(nóng)業(yè)稅夏季任務(wù)還有缺口1.7萬左右。
4、“四群兩爭”、“三級幫扶”活動的落實(shí)情況。這三個村的村干部,都能根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的要求,制訂富民幫扶工程計劃,經(jīng)常上門開展活動,通過幫助了解市場信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門路,與農(nóng)民接對交朋友,切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題,以實(shí)際行動來幫助困難戶脫貧致富、示范戶發(fā)展壯大。
5、村級班子、村干部總體情況。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),這三個村村干部的配置比較合理,班子運(yùn)作情況正常,村干部之間能團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作積極主動,能較好的完成鎮(zhèn)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)工作,但也有不盡人意的地方,例如,有個別村干部,組織紀(jì)律性不強(qiáng),有時候在群眾中亂表態(tài),擅自透露內(nèi)部掌握的事項(xiàng),造成工作被動,還有個別村干部遇到重大問題,信心不足,缺乏戰(zhàn)斗力。
三、暴露的問題
1、土地方面的矛盾。近兩年,中央直至地方為了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),農(nóng)業(yè)稅逐年減免,但用地上的矛盾隨之暴露。有些農(nóng)戶子女,劃田時因在校學(xué)習(xí)而無田,但年紀(jì)到了法定年齡后,有了人頭負(fù)擔(dān),又因?yàn)樯侠U農(nóng)業(yè)稅金額較少,因此這部分農(nóng)戶急于需要土地,造成用地緊張矛盾。另外,在本次調(diào)研中,涉及沿江公路用地的農(nóng)戶向我們調(diào)研組反映,被征用的土地只有當(dāng)年的賠青費(fèi),而沒有土地補(bǔ)償費(fèi)、勞力安置費(fèi)等,因此這部分農(nóng)戶要求重新進(jìn)行土地調(diào)整。僅某某村,涉及沿江公路的農(nóng)戶就有六七十戶,其中基本沒有地皮的有二十戶左右。分析其中的原因,一方面,由于農(nóng)業(yè)稅收政策的調(diào)整造成這種現(xiàn)象,另一方面,上級政府部門工作措施不到位也是其中重要原因之一。
2、村級工作現(xiàn)狀。村干部反映工作難做、干部難當(dāng)。根據(jù)我們調(diào)研結(jié)果顯示,目前村干部認(rèn)為最難做的工作排序如下:(1)稅費(fèi)收繳(2)土地調(diào)整(3)完成上級中心任務(wù)(4)發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)(5)計劃生育(6)處理村民糾紛。大多數(shù)村干部認(rèn)為收費(fèi)是農(nóng)村第一難做的工作,村干部反映,除農(nóng)業(yè)稅費(fèi)外,大防控經(jīng)費(fèi)、大病合作醫(yī)療費(fèi)、五小車輛養(yǎng)路費(fèi)等等費(fèi)用都需基層干部去收取,工作量和工作難度較大,加之目前“減負(fù)”聲一浪高過一浪,許多農(nóng)民把本應(yīng)該交納的費(fèi)也視為“亂收費(fèi)”,出現(xiàn)拒交現(xiàn)象。究其原因,一是農(nóng)民法律意識比較淡薄,加上宣傳力度不夠,增加了干部的收費(fèi)難度。二是收費(fèi)主體不明確,造成收費(fèi)被動。三是對村干部而言,沒有有效的制約機(jī)制,農(nóng)戶如果一直不交,村干部也沒辦法。在面對拒交應(yīng)交納費(fèi)用的村民時,大多數(shù)村干部選擇了“軟騙硬磨”感情投入、做思想工作的解決方式,有的村干部反映,一年中大部分工作精力,投入到了收費(fèi)中,可到頭來,還因收費(fèi)得罪了不少人。
3、機(jī)關(guān)干部作風(fēng)問題。通過座談會,群眾向我們反映,現(xiàn)在政府機(jī)關(guān)干部下基層次數(shù)比較少,和群眾直接面對面的機(jī)會更少,無形中拉遠(yuǎn)了與群眾的距離,不利于干群關(guān)系,對這一次黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員下基層調(diào)研,他們認(rèn)為這種形式比較好,希望以后經(jīng)常有類似的活動。同時又提出,現(xiàn)在廣播里農(nóng)業(yè)科技方面的指導(dǎo)和以前相比,次數(shù)比較少,尤其是目前棉花栽培的關(guān)鍵時期更需要有關(guān)部門經(jīng)常下村調(diào)查了解情況,掌握第一手資料,充分利用鎮(zhèn)自辦廣播節(jié)目進(jìn)行指導(dǎo)宣傳。他們建議在某某鎮(zhèn)設(shè)立一個農(nóng)技站門市部,出售種子、農(nóng)藥等農(nóng)用物質(zhì)。
4、農(nóng)戶負(fù)擔(dān)尤其是隱性負(fù)擔(dān)加重,降低了農(nóng)戶實(shí)際收入。農(nóng)戶負(fù)擔(dān)是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個比較突出的問題。雖然農(nóng)戶每年稅費(fèi)上繳金額比前幾年有大幅降低,但農(nóng)戶的其他費(fèi)用卻在增加,主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi),個別學(xué)校仍變相強(qiáng)制學(xué)生暑期補(bǔ)課、購買校服及課外讀物;二是有關(guān)部門向村集體攤派訂閱報刊,這一問題反映較為強(qiáng)烈,從調(diào)研情況看,一般村集體訂閱刊物人均在400元左右;三是教育負(fù)擔(dān)過重,一個普通大學(xué)生的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)用等年均在1萬元左右,初中生、高中生的消費(fèi)也在3000—5000元之間,如此昂貴的教育開支,對目前農(nóng)民收入狀況而言,的確是沉重負(fù)擔(dān);四是農(nóng)民隱性負(fù)擔(dān)過重,主要是人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動支出負(fù)擔(dān)重,每戶大約在500——2016元之間。
5、村干部報酬分配不合理。調(diào)研中,某某村村干部提出,目前,全鎮(zhèn)村干部報酬是統(tǒng)籌的,其中存在不合理現(xiàn)象。像他們某某村村干部缺編,因?yàn)槿耸稚?,工作起來相對吃力,因此對于?zhèn)下達(dá)的任務(wù),完成情況不突出,導(dǎo)致年終考核成績不顯著,相應(yīng)地村干部報酬也少,而村干部人數(shù)充裕的村,工作起來既省力,任務(wù)指標(biāo)又完成的好,村干部考核得分高,報酬也相應(yīng)的高。建議:村干部報酬分配時,是否以村為單位,根據(jù)各村考核得分情況,把報酬分配到各村,然后在村內(nèi)部再根據(jù)各人工作業(yè)績具體細(xì)分。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十五
銀行屬于重點(diǎn)安全防范單位,它具有規(guī)模多樣、重要設(shè)施繁多、出入人員復(fù)雜、管理涉及領(lǐng)域廣等特點(diǎn),它作為當(dāng)今社會貨幣的主要流通場所、國家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),同時也一直是各種犯罪分子關(guān)注的焦點(diǎn)。
本著預(yù)防為主的原則,我行安全防范工作一直是重中之重,基層銀行營業(yè)所員工日均在崗?技防設(shè)施現(xiàn)已全面實(shí)行中,各行人數(shù),營業(yè)大廳保安員,專兼職保衛(wèi)人員也配備到位,均以符合要求。
為防患于未然,在各支行配備了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)(可影音同步),遠(yuǎn)程報警系統(tǒng),包括緊急按鈕,紅外探測器,振動探測器,煙感探測器,運(yùn)超車報警感應(yīng),遠(yuǎn)程喊話系統(tǒng),聲光報警及聯(lián)動射燈,可以在總行監(jiān)控中心第一時間得知各支行發(fā)生情況以便于及時叫警出動和遠(yuǎn)程指揮應(yīng)對措施,財產(chǎn)和人身安全得到了雙重保障。
自現(xiàn)代銀行誕生以來,盜竊與反盜竊、搶劫與反搶劫、詐騙與反詐騙隨著銀行業(yè)的發(fā)展也同步發(fā)展。目前,國內(nèi)針對銀行的犯罪活動日趨上升,犯罪手段和方式也逐漸多樣化、暴力化、智能化,全面加強(qiáng)和更新現(xiàn)行的銀行安全防范系統(tǒng),以適應(yīng)銀行機(jī)制轉(zhuǎn)軌和業(yè)務(wù)發(fā)展已變得迫在眉睫。針對此情發(fā)生,我行技防及物防設(shè)施配備情況如以下幾點(diǎn):
1、各營業(yè)場所配備與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)急報警設(shè)備,發(fā)生警報可及時通知公安機(jī)關(guān)。
2、金庫內(nèi)設(shè)專用守庫室,安裝與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的緊急報警、夜間紅外探測報警、及電視監(jiān)控設(shè)備。
3、遠(yuǎn)程監(jiān)控及報警系統(tǒng)現(xiàn)已配備完善,可24小時全方位監(jiān)控各營業(yè)場所內(nèi)外,總行監(jiān)控中心24小時輪崗監(jiān)守。
4、營業(yè)柜臺及現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控采用一對一安裝,可實(shí)時監(jiān)視、影音同步記錄現(xiàn)金支付交易全過程,并配備點(diǎn)鈔字符疊加器。營業(yè)場所環(huán)境區(qū)采用無死角全方位監(jiān)控,可以24小時實(shí)時監(jiān)控營業(yè)場所內(nèi)外人員的活動情況,回放圖像亦可清晰分辨進(jìn)出人員的體貌特征。運(yùn)鈔交接區(qū)安裝視頻安防監(jiān)控裝置,可對運(yùn)鈔交接全過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)視、記錄。另外各支行安防監(jiān)控記錄的保存期限均在60至90天之內(nèi)。
5、大門外監(jiān)控50米開外可看到人員活動情況,并實(shí)時錄像,防止尾隨事件無資料可尋。
6、銀行營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置的atm機(jī),所設(shè)置的攝像機(jī),均可在客戶交易時針對客戶面部及出鈔口實(shí)時監(jiān)控、錄像,回放圖像亦可清晰辨別客戶面部特征,并在客戶密碼處設(shè)置屏蔽區(qū),以免泄漏客戶信息。另外各atm機(jī)取款處均有緊急求助按鈕,為客戶取款時發(fā)生意外情況尋求幫助。
7、各支行尾隨門處均安裝可視對講門鈴,防止不法份子尾隨人員入內(nèi)。
針對如何加強(qiáng)銀行營業(yè)場所安全,我們必需高度重視,不能掉以輕心,應(yīng)本著預(yù)防為主防治結(jié)合的原則,讓犯罪份子無機(jī)可乘,無計可施。
做好銀行安全防范工作,除領(lǐng)導(dǎo)重視,主管人員和保衛(wèi)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)、各種規(guī)章制度健全外,還在于營業(yè)場所工作人員自身安全防范意識的提高。安全防范意識是金融單位員工的本能意識,也是基本的職業(yè)素質(zhì)和崗位要求。特別是營業(yè)場所的員工一進(jìn)入工作崗位就應(yīng)立即警覺起來,意識到隨時都有可能遭遇搶劫、盜竊、詐騙,甚至人身傷害,這是職業(yè)性質(zhì)所決定的,警惕性時時刻刻不得有絲毫放松。從有關(guān)針對銀行的刑事案件發(fā)案情況看,犯罪分子膽大妄為,挺而走險,不計后果固然是發(fā)案的重要原因,但營業(yè)場所個別工作人員有章不循,疏忽大意,玩忽職守往往也是誘發(fā)犯罪的重要原因之一。所以要做好銀行營業(yè)場所安全防范工作,每個銀行工作人員都要具有高度的責(zé)任感和警惕性。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十六
為了更好的設(shè)計我們公司的產(chǎn)品,我們對北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
北京市銀行信貸產(chǎn)品
以個人貸款和企業(yè)貸款為主
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及**發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、**銀行、**銀行、上海銀行、北京銀行、北京農(nóng)商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調(diào)研,經(jīng)過兩次晨會的總結(jié)與探索調(diào)研,將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析如下:
所調(diào)研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數(shù)以個人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準(zhǔn)年利率的20-30%上浮為標(biāo)準(zhǔn),按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結(jié)婚證(有配偶);公司的基礎(chǔ)資料、財務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評估值的50-70%的xx年以下的貸款申請,銀行根據(jù)申請條件以及貸款方的信用條件對其進(jìn)行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個別銀行外基本不做股權(quán)融資。
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎(chǔ)上追加其他擔(dān)保方式進(jìn)行三方聯(lián)?;騻€人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請到房產(chǎn)價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標(biāo)準(zhǔn)上追加一萬元的貸款。
(1)交通銀行可以以商標(biāo)權(quán)、注冊權(quán)、專利權(quán)為質(zhì)押作為貸款的申請條件。
(2)北京農(nóng)商銀行房產(chǎn)作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
(4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
(5)**銀行
(1)北京農(nóng)商銀行只做出國留學(xué)貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內(nèi)的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規(guī)定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創(chuàng)業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
(1)中國民生銀行的經(jīng)營貸針對類似大紅門服裝市場或中關(guān)村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協(xié)會如江蘇協(xié)會、**協(xié)會,很少做散客的(有店鋪三聯(lián)?;蛭暹B保的可以)。
(2)**發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
(3)**銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔(dān)保的企業(yè)。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十七
操作風(fēng)險是銀行業(yè)面臨的主要風(fēng)險之一,它不同于信用風(fēng)險、市場風(fēng)險,操作風(fēng)險遍布銀行內(nèi)部的所有崗位,業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險更是操作風(fēng)險的密集點(diǎn),銀行經(jīng)營活動過程的每一筆業(yè)務(wù)都需要通過臨柜人員進(jìn)行操作,風(fēng)險也存在于操作過程的每一個環(huán)節(jié),稍有不慎,就會形成差錯甚至事故案件,給銀行經(jīng)營帶來不利影響和損失。因而,正視風(fēng)險的存在,剖析風(fēng)險產(chǎn)生的原因,不斷健全內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,有效降低和控制業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險顯得尤為重要。
業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險表現(xiàn)形式很多,我們從形成風(fēng)險的直接原因來分類,主要有以下幾方面:一是人為違章操作形成。表現(xiàn)在操作過程中有章不循,或違反操作流程辦理業(yè)務(wù)形成差錯或風(fēng)險。二是操作流程不嚴(yán)密或制度不健全,在操作過程中隨意處理形成風(fēng)險。三是技術(shù)原因形成風(fēng)險,例如因臨柜人員綜合素質(zhì)低,無法識別票據(jù)真?zhèn)涡纬娠L(fēng)險。四是道德風(fēng)險。表現(xiàn)在內(nèi)部人員作案或內(nèi)外勾結(jié)作案,也是業(yè)務(wù)運(yùn)行操作風(fēng)險的黑洞。五是操作失誤形成風(fēng)險。臨柜人員每日都要進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,不停做賬務(wù)處理、清點(diǎn)現(xiàn)金等大量重復(fù)性勞動,工作中的失誤也再所難免。
盡管這是一個老生常談的原因,但通過對大量案例分析顯示“十案十違章”,有章不循、違章操作是所有案件中的共同點(diǎn),根本原因就是經(jīng)辦人員風(fēng)險意識淡漠,在日常辦理業(yè)務(wù)中沒有樹立風(fēng)險防范理念。但這一原因的產(chǎn)生,與我們行的管理體制(特別是獎懲機(jī)制)也有較密切的關(guān)系。目前,很多業(yè)務(wù)和產(chǎn)品指標(biāo)通過上級行層層分解下達(dá)到網(wǎng)點(diǎn)直至每一名臨柜柜員,而這些業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)完成情況均與柜員績效工資收入掛鉤,并且在收入中所占比重較大,如攬存、銷售基金、發(fā)卡或推銷一筆保險等兌現(xiàn)多少收入,而對工作中無差錯事故、無違章、無案件的柜員則沒有明確的考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)或獎勵很少,相對于產(chǎn)品獎勵來說可謂九牛一毛,以至于某些員工趨利冒險。如攬存開戶不審核客戶身份證件,辦理集體發(fā)卡、集體代發(fā)工資業(yè)務(wù)由他人代簽客戶名字等,為完成任務(wù)受理柜員明知違章仍然受理,形成風(fēng)險隱患。一些網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管為了營銷業(yè)務(wù),放棄了主管職責(zé),或不認(rèn)真審查憑證,或?qū)⑹跈?quán)卡交于經(jīng)辦柜員,使業(yè)務(wù)主管的授權(quán)與監(jiān)督形同虛設(shè),客觀上形成了核算管理和案件防范上的一些漏洞。
因新老員工更替及崗位輪換,目前銀行內(nèi)部人員的流動性很強(qiáng),但還沒有建立一套科學(xué)、合理、有效的員工培訓(xùn)機(jī)制。
一是新進(jìn)員工經(jīng)過簡單培訓(xùn)后就匆匆上崗,并且培訓(xùn)中也是簡單介紹銀行基本業(yè)務(wù)及制度,并沒有掌握操作要領(lǐng),使大部分新員工對制度要求知其然而不知其所以然,對制度規(guī)定的目的和意義更是一知半解,只能是邊干邊學(xué),因此技術(shù)性風(fēng)險錯誤或事故難以根除。
二是目前業(yè)務(wù)品種不斷增加,代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,系統(tǒng)也在不斷完善和更新。一些代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)或產(chǎn)品開發(fā)都在個金部門,基層支行對員工的培訓(xùn)一般由核算部門負(fù)責(zé),由于部門分工不同、溝通協(xié)調(diào)不夠,致使對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象,員工的素質(zhì)和技能跟不上新業(yè)務(wù)發(fā)展變化的節(jié)奏。
第一,管理人員思想認(rèn)識存在偏差。一些領(lǐng)導(dǎo)干部不能正確認(rèn)識業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理的關(guān)系,過分強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展,往往以實(shí)現(xiàn)多少效益作為自己的功績,而對內(nèi)控管理和風(fēng)險防范重視不夠。但一個大的事故或案件給銀行造成的損失和影響卻很可能使支行一年或數(shù)年創(chuàng)造的效益毀于一旦。
第二,制度建設(shè)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展變化。我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展較快,特別是電子銀行、代理業(yè)務(wù)、銀行卡等發(fā)展迅猛,但管理制度、核算制度建設(shè)卻沒有及時跟上,特別是對新業(yè)務(wù)在憑證的使用、管理和控制上,沒有嚴(yán)密的流程、辦法,形成一些風(fēng)險點(diǎn);另外,新的制度辦法不斷推出,舊的'制度沒有明確廢除,造成基層行無所適從。
第三,監(jiān)督檢查落實(shí)不到位。目前在支行以總會計、核算管理部為監(jiān)督,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營業(yè)經(jīng)理為操作管理,建立了運(yùn)行管理的事中控制體系,但有的行配備的營業(yè)經(jīng)理對前臺業(yè)務(wù)不熟悉,在沒有經(jīng)過全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)就持卡上崗,因而對特殊業(yè)務(wù)處理能力受到制約,弱化了事中監(jiān)督的作用。同時,各職能部門對新業(yè)務(wù)的檢查普遍重視不夠,特別是對代理業(yè)務(wù)、電子業(yè)務(wù)的檢查頻率較低,使一些風(fēng)險不能及時暴露并得到有效控制。
當(dāng)前,對于銀行來說外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,利用偽造變造票據(jù)、憑證進(jìn)行詐騙的活動時有發(fā)生;偽造證件冒充行政司法機(jī)關(guān)人員進(jìn)行查詢、凍結(jié)、扣劃,利用假身份證開戶等詐騙行為也屢見不鮮,壓濾機(jī)濾布犯罪分子欺詐花樣不斷翻新,無孔不入攻擊銀行薄弱環(huán)節(jié)。另外,有的員工貪圖享受,為利益所驅(qū),內(nèi)部作案或被社會不法分子誘惑利用,內(nèi)外勾結(jié)作案。去年發(fā)生的邯鄲農(nóng)行金庫盜竊案就是一起員工為個人利益不惜鋌而走險,給銀行造成巨大損失的典型性案例。
一是防范操作風(fēng)險應(yīng)立足于以人為本,加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。作為管理者一定要加強(qiáng)員工的心理引導(dǎo),要讓員工有平衡的心態(tài),這樣才能發(fā)揮每一位員工能力和潛力,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵辦法,為員工創(chuàng)建寬松、和諧的發(fā)展環(huán)境,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神,強(qiáng)化員工的責(zé)任心,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻(xiàn)度。
二是對員工采取案例分析等方式經(jīng)常性地開展警示教育,通過警示教育活動,使員工在思想上對違法違紀(jì)的行為有一個深刻的認(rèn)識,對其所造成的危害有深刻的感觸,并逐步鞏固員工抵御違法違紀(jì)行為的思想防線。
三是加強(qiáng)對員工人生觀和價值觀的引導(dǎo)和教育,促進(jìn)員工樹立正確的人生目標(biāo),杜絕虛榮、貪婪等不良道德觀念的誘惑。引導(dǎo)全行員工站在對工行事業(yè)負(fù)責(zé)、對員工自己負(fù)責(zé)、對家庭幸福負(fù)責(zé)的高度來認(rèn)識違規(guī)違章的危害性和遵章守紀(jì)的重要性,時刻保持自警、自醒和自律,根除麻痹思想和僥幸心理,真正把“視制度如生命,糾違章如排雷”的理念貫穿到一切業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中。
第一,加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立和完善科學(xué)的考核機(jī)制。建立權(quán)責(zé)利相結(jié)合的績效評價和考核機(jī)制。合理調(diào)配臨柜人員及營銷人員,科學(xué)調(diào)動員工積極性。強(qiáng)化和落實(shí)各級行經(jīng)營管理責(zé)任,推行問責(zé)機(jī)制,加大責(zé)任追究力度,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅速健康發(fā)展。
第二,加強(qiáng)對人員和崗位分工的管理,健全崗位責(zé)任,狠抓重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重點(diǎn)人員管理,培養(yǎng)員工良好的操作習(xí)慣,使其業(yè)務(wù)操作做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
第三,提高制度執(zhí)行力。為防范風(fēng)險,銀行制定了一系列的規(guī)章制度和措施,要讓這些制度措施深入到員工的腦子中,貫徹落實(shí)到業(yè)務(wù)操作中,而不是停留在紙上、墻上,才能有效防范和控制風(fēng)險。比如制度規(guī)定小額低風(fēng)險業(yè)務(wù)由一人辦理,特殊業(yè)務(wù)和大額業(yè)務(wù)雙人辦理換人復(fù)核,在復(fù)核過程中就要認(rèn)真負(fù)責(zé),不能流于形式造成風(fēng)險。
第四,業(yè)務(wù)發(fā)展制度先行,要加快針對新業(yè)務(wù)的制度建設(shè)步伐,同時根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化改進(jìn)舊制度,使制度更具有可操作性。
一是加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和柜面操作與業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn),新員工上崗前做好全面培訓(xùn),各部門相互協(xié)調(diào)配合,對新業(yè)務(wù),新流程改造及時進(jìn)行學(xué)習(xí),通過培訓(xùn)不僅讓員工懂得如何正確處理業(yè)務(wù),還要明白業(yè)務(wù)的來龍去脈,掌握業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)。
二是加強(qiáng)員工識假、辨假技能的培訓(xùn)。要求柜員熟練掌握票據(jù)、憑證標(biāo)識、暗記等反假技能,濾布利用配備eto票據(jù)定位對比器和紫光燈等儀器設(shè)備,對可疑現(xiàn)鈔、票據(jù)進(jìn)行鑒別,提高風(fēng)險防范意識,堵塞業(yè)務(wù)操作漏洞,杜絕詐騙風(fēng)險。
優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程,簡化操作環(huán)節(jié),積極開發(fā)完善系統(tǒng)功能,加強(qiáng)系統(tǒng)控制力度,減少人為操作環(huán)節(jié)。目前經(jīng)濟(jì)體制下公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)非常普遍,由于系統(tǒng)不支持,本可以使用“一記雙訖”一個交易就可完成賬務(wù)處理,現(xiàn)在賬務(wù)處理需要經(jīng)過三至四個交易來完成,先單邊借記往來戶,單邊貸記內(nèi)部過渡戶,再用“一記雙訖”交易由內(nèi)部戶記入個人賬戶,如果是卡賬戶要使用兩個單邊交易來完成,這樣柜員操作環(huán)節(jié)越多越容易出現(xiàn)差錯。還有同網(wǎng)點(diǎn)往來戶與個人賬戶大宗現(xiàn)金存取,如庫存不足,往往會發(fā)生“先存后取”現(xiàn)象。
首先,各級監(jiān)督檢查人員要認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé),檢查中要注重改進(jìn)檢查模式,采取靈活多樣的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查方式,以強(qiáng)化重點(diǎn)部位監(jiān)督檢查力度。
其次,對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題要緊抓不放,查清查透,監(jiān)督其徹底整改為止。在檢查的同時還應(yīng)針對網(wǎng)點(diǎn)存在的問題進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),邊查邊糾,以提高網(wǎng)點(diǎn)核算質(zhì)量。再次,各行要充分發(fā)揮總會計、運(yùn)行督導(dǎo)員日常制度檢查與風(fēng)險發(fā)現(xiàn)作用,保障全行各類業(yè)務(wù)安全運(yùn)行。
最后,要盡快把一些新業(yè)務(wù)納入檢查范圍,加強(qiáng)銀行內(nèi)部各監(jiān)督部門間的協(xié)作,加大檢查頻率,有效發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十八
探討如下:
1、營業(yè)室內(nèi)嘈雜聲減少。往日在業(yè)務(wù)繁忙期,由于辦理業(yè)務(wù)的種類多,要求授權(quán)的業(yè)務(wù)也多,而且該行的結(jié)構(gòu)是現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)之間有二十多米的距離,中間還隔著一扇門,這樣給授權(quán)帶來極大的不便,有時要等十分鐘以上,前臺客戶有的等急了還謾罵柜員,柜員也只能一遍一遍的大聲喊授權(quán)人員,聲音此起彼落,就象菜市場趕集一樣好不熱鬧,一天下來弄的人心情也不是很好?,F(xiàn)在正式開通遠(yuǎn)程以后,這種現(xiàn)象明顯減少,除了一些特殊業(yè)務(wù)以外,在也聽不到那大喊聲,保持了銀行形象,也提高了服務(wù)水平。
2、辦理業(yè)務(wù)速度提高。在以往的授權(quán)過程中,由于前臺柜員多,該行前臺柜員13名,要求授權(quán)的同時幾乎是兩人以上,這樣給營業(yè)經(jīng)理帶來不便,而且營業(yè)經(jīng)理也要時常記錄一些特殊業(yè)務(wù)的登記工作,處理一些特殊業(yè)務(wù)時間更長,如扣劃業(yè)務(wù),法院凍解業(yè)務(wù),前臺柜員提出授權(quán)難免分心,不能及時處理,遠(yuǎn)程授權(quán)的出現(xiàn)大大的緩解了這一現(xiàn)象,營業(yè)經(jīng)理可以分出大量的時間來處理加急和特殊業(yè)務(wù),且前臺柜員也在業(yè)務(wù)處理速度上有了明顯的提高,這為該行的生存和發(fā)展提供了很好的基礎(chǔ)。
1、業(yè)務(wù)不夠熟練,標(biāo)準(zhǔn)把握不統(tǒng)一
授權(quán)人員業(yè)務(wù)不熟練,制度掌握不準(zhǔn)確,授權(quán)人員查看相關(guān)憑證時間過長,授權(quán)速度慢,一般的授權(quán)業(yè)務(wù)通常都要經(jīng)過二次等待,業(yè)務(wù)不熟的授權(quán)人員還需請示商量,比現(xiàn)場授權(quán)所用時間一般要多出兩倍以上?;蛘呔芙^授權(quán),嚴(yán)重影響前臺業(yè)務(wù)辦理,造成客戶不滿。個別柜員因工作大意等一些原因,業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯,如個人匯款交易,金額應(yīng)為15000元,誤錄入150000元,柜員辦理完畢后發(fā)現(xiàn)錯帳,因此進(jìn)行反交易處理,但遠(yuǎn)程授權(quán)中心不給予及時授權(quán),存在風(fēng)險隱患。部分授權(quán)業(yè)務(wù)人員對憑證填寫的要求過于苛刻,如atm加鈔以及部分內(nèi)部戶存款,填寫內(nèi)容甚至嚴(yán)格到小寫字頭,實(shí)在沒有任何意義。這些都很容易造成客戶不滿。
2、細(xì)節(jié)操作上處理速度緩慢
一是大客戶辦理存款業(yè)務(wù)時,可能在遞交身份證和現(xiàn)金后,即會退后和跟進(jìn)的客戶經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場溝通,而遠(yuǎn)程人員務(wù)必要核對客戶的真實(shí)面目才能授權(quán),否則就會提示無場景,只好讓客戶再做回前臺,如此反復(fù),著實(shí)讓客戶反感;二是大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)還需出具存款人身份證件,為了客戶業(yè)務(wù)的處理,只好為客戶將該轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)變通為匯款業(yè)務(wù),不同的業(yè)務(wù)處理方式,同樣可以逃避存款人身份證件的要求,但一筆業(yè)務(wù)變成兩筆、三筆,速度也就更慢,復(fù)雜的處理程序讓大客戶望而止步。三是部分涉及客戶的交易和一些不會帶來任何風(fēng)險的內(nèi)部業(yè)務(wù)處理沒有遠(yuǎn)程授權(quán)的必要:如補(bǔ)登對賬信息、補(bǔ)打交易憑證、領(lǐng)繳錢箱、重要空白憑證的申請發(fā)放、現(xiàn)金出繳業(yè)務(wù)等,網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場授權(quán)更能規(guī)避風(fēng)險且提高業(yè)務(wù)處理速度。
3、某些特殊業(yè)務(wù)流程不夠合理
特殊業(yè)務(wù)處理如掛失換折、換卡等所需拍照的憑證很多,客戶還未看到處理結(jié)果就需要提前簽字,客戶很是不滿;該類業(yè)務(wù)所用時間最長,如果一次授權(quán)不成功,需要二次重新掃描,時間用的就會更多。該類業(yè)務(wù)每天在每個網(wǎng)點(diǎn)都頻繁發(fā)生,毫無效率的操作擠占了大量寶貴時間。
4、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作職能被強(qiáng)行改變
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該是全面管理人員,但是現(xiàn)在卻被強(qiáng)行變成了現(xiàn)場授權(quán)人員,許多時間耗在毫無意義的業(yè)務(wù)初審和把關(guān)上,可以說故此失彼,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)拓展。授權(quán)簽字實(shí)際也只是形式,因?yàn)橹灰胸?fù)責(zé)人的蓋章或簽字中心就會授權(quán),如果柜員本人蓄意作案,那么成功率比現(xiàn)場授權(quán)就高多了,所以這種業(yè)務(wù)處理方式實(shí)際上隱患更大。時間無論對于我行工作人員還是客戶,都是非常寶貴的。一些客戶看到了、聽說了這種業(yè)務(wù)處理模式,如此的耗費(fèi)時間,已經(jīng)自動選擇其他行或轉(zhuǎn)行了,柜臺業(yè)務(wù)量統(tǒng)計明顯萎縮。
1、強(qiáng)化員工認(rèn)識。遠(yuǎn)程授權(quán)改革是銀行深化改革的重要內(nèi)容,為此要教育員工,特別是一線員工正確理解改革,自覺參與改革,提高服務(wù)技能,提升服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)建設(shè)意義優(yōu)化人力資源,有力控制成本。要充分認(rèn)識到,遠(yuǎn)程授權(quán)改革一是可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力;二是可以加強(qiáng)事中實(shí)時監(jiān)督,有效提高監(jiān)督質(zhì)量;三是可以收集流程化存儲交易信息,改造傳統(tǒng)信息存儲方式;四是可以提升工作效率,提高客戶滿意度;五是可以不影響現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。授權(quán)中心和網(wǎng)點(diǎn)深化對遠(yuǎn)程授權(quán)改革的認(rèn)識,消除思想上的誤區(qū)和認(rèn)識上的模糊概念,各網(wǎng)點(diǎn)深刻理解改革內(nèi)涵,正確處理好執(zhí)行制度與加強(qiáng)營銷的關(guān)系,處理好控制風(fēng)險和減少客戶等待時間的關(guān)系。
2、強(qiáng)化宣傳解釋。針對系統(tǒng)投產(chǎn)初期出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題,要加強(qiáng)柜員與客戶溝通,做好客戶解釋工作,改善客戶服務(wù)體驗(yàn),提升客戶認(rèn)同感,提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力。就是要耐心細(xì)致不厭其煩地向客戶宣傳為什么會出這些問題,銀行方已經(jīng)采取什么補(bǔ)救措施,宣傳開展遠(yuǎn)程授權(quán)改革必要性和重要性,使客戶理解和配合銀行的改革工作避免產(chǎn)生不必要的誤會和意見。同時,加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),如網(wǎng)絡(luò)改造、設(shè)備更新等,提高遠(yuǎn)程授權(quán)系統(tǒng)運(yùn)行效率和效果,使客戶感覺到這項(xiàng)工作在不斷改進(jìn)。
3、強(qiáng)化人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合業(yè)務(wù)授權(quán)實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)知識,解決一線柜員和授權(quán)柜員在業(yè)務(wù)操作上的差異認(rèn)識,全面提高業(yè)務(wù)授權(quán)效率和質(zhì)量。
4、強(qiáng)化服務(wù)溝通。本著控制“業(yè)務(wù)操作風(fēng)險”的宗旨,業(yè)務(wù)授權(quán)中心要發(fā)揮對業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用,對有疑問或疑義的授權(quán)業(yè)務(wù),主動與網(wǎng)點(diǎn)溝通,與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場主管共同做好業(yè)務(wù)合規(guī)性、真實(shí)性和完整性的確認(rèn)工作,減少授權(quán)拒絕率,提高授權(quán)準(zhǔn)確率,提高授權(quán)質(zhì)量。
要處理好前后臺的相互銜接,通過加強(qiáng)理解和溝通把這項(xiàng)工作做扎實(shí),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。要持續(xù)推進(jìn)業(yè)務(wù)授權(quán)流程優(yōu)化,合理改造交易,如電子銀行注冊和信息維護(hù)交易、牡丹卡大額存入交易、個人客戶信息維護(hù)和掛失業(yè)務(wù)等交易,提高工作效率,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)遠(yuǎn)程授權(quán)流程,避免重復(fù)勞動,減少現(xiàn)場管理員簽字審批登記等環(huán)節(jié),解脫出一部分人員充實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)或負(fù)責(zé)管理維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備。
6、強(qiáng)化分工責(zé)任。集中遠(yuǎn)程授權(quán)后各網(wǎng)點(diǎn)與授權(quán)中心的關(guān)注點(diǎn)不同,但目地都是在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上為客戶提供更好的服務(wù)。授權(quán)中心應(yīng)在控制風(fēng)險的基礎(chǔ)上,在處理速度上下功夫,進(jìn)一步提高工作效率,提高授權(quán)技巧和水平,提升應(yīng)對各類業(yè)務(wù)的綜合處理能力,保證對業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的可靠性,減少授權(quán)差錯;網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)辦人員繼續(xù)加強(qiáng)管理和培訓(xùn),規(guī)范柜員業(yè)務(wù)處理程序,特別影像的傳輸、特殊業(yè)務(wù)的處理等,確保授權(quán)申請業(yè)務(wù)資料一次提交正確、完整、清晰,降低授權(quán)申請被拒絕的比率,提高業(yè)務(wù)辦理速度?,F(xiàn)場管理人員重點(diǎn)是對業(yè)務(wù)的真實(shí)性負(fù)責(zé)。
7、強(qiáng)化調(diào)查研究。深入開展工作調(diào)研,注意摸清情況,從更深層面發(fā)現(xiàn)、解決問題。尤其是對網(wǎng)點(diǎn)人員布局、工作職責(zé)進(jìn)行深入調(diào)研,研究網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理時,如何兼顧客戶分流、引導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、推介產(chǎn)品等工作,柜員在辦理業(yè)務(wù)等待授權(quán)間隙如何更好推介產(chǎn)品、開展?fàn)I銷等工作,最大限度發(fā)揮遠(yuǎn)程授權(quán)改革對人力資源的優(yōu)化作用。
銀行根在基層調(diào)研報告篇十九
為深入開展基層組織建設(shè)年活動,認(rèn)真貫徹落實(shí)××縣委組織部《關(guān)于開展村(社區(qū))黨組織調(diào)研活動的通知》的通知,打造一流的基層干部黨員隊伍,大力解決當(dāng)前農(nóng)村基層黨組織建設(shè)中存在的突出問題,進(jìn)一步探索農(nóng)村基層黨組織發(fā)揮作用的有效機(jī)制,充分發(fā)揮基層黨組織的作用;鎮(zhèn)黨委成立了7個調(diào)研組,召開座談會10次、下發(fā)調(diào)查問卷400份,對全鎮(zhèn)7個村黨總支和42個黨支部的組織建設(shè)情況進(jìn)行了全面調(diào)研。
一、基層黨組織的基本概況
鎮(zhèn)黨委下轄村黨總支7個,村黨支部42個,其中專業(yè)
合作社支部14個。7個村共有黨員1167名,其中預(yù)備黨員43名,占黨員總數(shù)的3.68%。女黨員149名,占黨員總數(shù)的12.76%。35歲及以下的黨員187名,占黨員總數(shù)的16%;36歲到54歲以上黨員428人,占黨員總數(shù)的37%;55歲以上黨員552人,占黨員總數(shù)的47%。大專以上學(xué)歷的黨員34名,占黨員總數(shù)的3%;高中、中專學(xué)歷的黨員227名,占黨員總數(shù)的19%;初中以下學(xué)歷的黨員906名,占黨員總數(shù)的78%。
村黨組織成員36人,其中婦女5名。學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡
結(jié)構(gòu)情況如下圖
二、基層黨組織建設(shè)的主要做法和成效
1、按照“五好”的要求,努力抓好村級黨組織和黨員
干部隊伍建設(shè)。按照“德才兼?zhèn)洹奔啊八幕狈结?,選好配強(qiáng)村級班子。在去年的村級黨組織換屆選舉中,嚴(yán)格按照選舉的操作規(guī)程,精心組織、周密部署、穩(wěn)步推進(jìn),率先在全縣全面成功的完成了全鎮(zhèn)七個村的兩委換屆工作,新當(dāng)選的村干部基本符合能人型、和諧型、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)。
2、堅持抓黨建與抓發(fā)展相結(jié)合,全面推動經(jīng)濟(jì)和社會
各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。全鎮(zhèn)基層黨組織緊緊圍繞加快發(fā)展這一中心任務(wù)和大局,把黨建工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心任務(wù)緊密結(jié)合起來,明確加強(qiáng)黨的建設(shè)的總體思路和目標(biāo),充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為推動各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供了不竭的動力,有力地促進(jìn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展,保障和推動了中心任務(wù)的完成,把黨建工作做到了實(shí)處。
3、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、樹立黨建新形象。加強(qiáng)了村
級活動室建設(shè)。全鎮(zhèn)7個村黨員活動室進(jìn)行了擴(kuò)建、新建或改造,目前各村黨員活動室內(nèi)部功能齊全,滿足了村級工作需要。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作,今年培養(yǎng)入黨積極分子122名,新發(fā)展農(nóng)民黨員43名,轉(zhuǎn)正29名,工作中嚴(yán)把程序,確保黨員發(fā)展質(zhì)量關(guān)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。加強(qiáng)為民服務(wù)全程代理工作,建立健全黨員承諾制度、無職黨員設(shè)崗定責(zé)制度等長效機(jī)制。
4、建立和完善了各項(xiàng)制度,提高了黨員隊伍整體素質(zhì),保證了基層黨組織建設(shè)有章可循。創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展的扎實(shí)有效,通過調(diào)查問卷,認(rèn)為星級創(chuàng)評活動對發(fā)揮黨員作用好的315份,較好的45份,一般的36份,差的4份,分別占到79%、11%、9%、1%。
三、存在的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)部分基層黨組織政
資、發(fā)展項(xiàng)目上來,同時,部分干部做群眾工作的本領(lǐng)不強(qiáng),不善于或不會運(yùn)用民主和法治的方法來解決群眾工作中的問題,缺乏解決群眾問題的能力,削弱了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),黨員隊伍建設(shè)方面主要存在以下問
題:一是目前農(nóng)村黨員隊伍結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,學(xué)歷層次偏低。由于年齡結(jié)結(jié)構(gòu)老化,導(dǎo)致基層黨組織和黨員隊伍缺乏應(yīng)有的生機(jī)和活力;由于文化知識素質(zhì)低,有些黨員干部在發(fā)揮作用上顯得有心無力,二是黨員的教育、管理比較薄弱,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)等現(xiàn)代教育手段未能有效利用,活動形式單一枯燥,不少單位還經(jīng)常因?yàn)槿藛T外出不易集中而減少活動次數(shù),組織生活存在一定的形式主義和隨意性。在管理方面,對那些不自覺履行黨員義務(wù)、不自覺參加黨內(nèi)生活、不主動交納黨費(fèi)的黨員缺乏嚴(yán)格有效的組織處理措施。三是黨員先進(jìn)性體現(xiàn)不夠明顯。有些年齡大的黨員由于年邁體衰,喪失勞動和工作能力,無力在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)中發(fā)揮重要作用。有些年輕黨員雖然在理論水平、文化素質(zhì)、技術(shù)能力和生機(jī)活力等方面占有優(yōu)勢,但這部分黨員流動性強(qiáng),也難以有效發(fā)揮作用。
3、部分村黨支部工作思路不清,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)辦法不
弱使修路、敬老等公益事業(yè)無力去辦,村級公共設(shè)施建設(shè)舉步艱難;在調(diào)查中我們了解到,部分村沒有長期發(fā)展規(guī)劃,在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中,不能從傳統(tǒng)種植結(jié)構(gòu)中解脫出來,帶領(lǐng)農(nóng)民致富的路子不寬,辦法不多,不能滿足群眾致富的要求,同時群眾由于得不到實(shí)惠,對干部缺乏信任感,因此,在一定程度上,削弱了黨支部的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力,嚴(yán)重影響村黨組織在群眾中的威信。
四、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的建議
1、健全組織,為全面加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)打好基礎(chǔ)。要真正做到基層黨組織健全完善、堅強(qiáng)有力,花大力氣抓好軟弱基層黨組織的整頓工作,抓好黨員的教育管理工作,采取有效措施,切實(shí)規(guī)范黨員教育管理工作使其走上規(guī)范化的軌道。
2、立足夯實(shí)基礎(chǔ),下大力氣抓好基層組織建設(shè)。著力
發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。要結(jié)合實(shí)際,找準(zhǔn)突破點(diǎn),依托現(xiàn)有優(yōu)勢,通過廣泛招商用活外來資源,盤活閑置資源,拉動項(xiàng)目建設(shè);著眼發(fā)展需求,提高黨員干部的綜合能力。不斷提高基層黨員干部綜合能力,改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)思想建設(shè),使基層黨組織班子每位成員牢記黨的根本宗旨;有計劃地組織黨員干部外出參觀考察,實(shí)地培訓(xùn),現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)開放意識和開拓精神,提高帶民致富的本領(lǐng)。
3、以活動為載體,全面抓好基層組織和黨員隊伍建設(shè)。
通過活動,確保農(nóng)村基層組織建設(shè)經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提高農(nóng)村基層組織建設(shè)的整體水平,進(jìn)一步加強(qiáng)黨員理想信念、宗旨意識、作風(fēng)建設(shè)、學(xué)習(xí)能力等方面的素質(zhì),增強(qiáng)廣大黨員的發(fā)展和創(chuàng)新意識,提高他們“帶頭富、帶領(lǐng)富”的本領(lǐng),把黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用展現(xiàn)在各行各業(yè)、各個崗位上,探索出一條開創(chuàng)農(nóng)村基層黨建工作的新途徑。
4、建立和完善黨建目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制,以創(chuàng)先爭優(yōu)
活動考核細(xì)則為參考依據(jù),將黨建工作考核與其它工作相結(jié)合,進(jìn)一步細(xì)化工作任務(wù),量化考核指標(biāo),加大考核力度。健全完善黨內(nèi)民主制度,通過建立健全黨務(wù)公開制度、黨內(nèi)情況通報制度、情況反映制度和重大決策征求意見制度,疏通和擴(kuò)大黨內(nèi)民主渠道,強(qiáng)化黨內(nèi)民主參與的力度,使黨員能夠在黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮集體智慧,推動各項(xiàng)工作順利開展。
銀行根在基層調(diào)研報告篇二十
隨著政府職能的逐步轉(zhuǎn)變,價格監(jiān)測作為政府從調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和保持價格基本穩(wěn)定的措施,對市場價格實(shí)施連續(xù)性監(jiān)視、分析及預(yù)測趨勢的活動,不再停留于一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的調(diào)查積累層面,而是向著大范圍、多元化的模式發(fā)展。開展價格監(jiān)測作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測的手段之一,同地震監(jiān)測、疫情監(jiān)測、氣候監(jiān)測等自然環(huán)境監(jiān)測一樣,都是人類社會有組織的監(jiān)測活動,是人們從事生產(chǎn)和社會管理活動的重要借助手段,對促進(jìn)社會生產(chǎn),發(fā)展科學(xué)技術(shù),推動經(jīng)濟(jì)、社會和諧發(fā)展都有著不可替代的作用。而基層價格監(jiān)測體系的建立健全,則直接影響到價格監(jiān)管的質(zhì)量和效率。然而,由于價格監(jiān)測事業(yè)起步晚,基礎(chǔ)薄弱,基層價格監(jiān)測體系總體發(fā)展仍比較滯后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上政府對價格監(jiān)管需要和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的步伐,因此,搞好縣級價格監(jiān)測體系建設(shè),是當(dāng)前物價工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
價格監(jiān)測是服務(wù)政府宏觀調(diào)控和價格監(jiān)管決策的一項(xiàng)重要工作。為適應(yīng)新形勢下的價格調(diào)控和管理的需要,作為基層價格監(jiān)測機(jī)構(gòu),在新農(nóng)村建設(shè)的洪流中應(yīng)更好的把握市場動態(tài)、提供價格信息,切實(shí)在引導(dǎo)、扶持、服務(wù)、監(jiān)管等方面下功夫。加強(qiáng)和完善基層價格監(jiān)測體系建設(shè),充分發(fā)揮好物價部門的職能和職責(zé),在市場經(jīng)濟(jì)活動中更好的掌握市場動態(tài),從而使價格監(jiān)測工作在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,為上級價格主管部門和地方政府提供真實(shí)有效數(shù)據(jù),真正起到參謀助手作用。當(dāng)前我縣價格監(jiān)測工作應(yīng)著重做好三個結(jié)合。
一是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與國家、省、市要求的監(jiān)測項(xiàng)目元素采集科學(xué)化相結(jié)合。把我縣作為全市第一大縣的基礎(chǔ)工作做好,按國家、省、市的要求,合理布局價格采集點(diǎn),落實(shí)好相對穩(wěn)定的采集人員與信息采集修正措施匹配,使采集的各項(xiàng)數(shù)據(jù)真實(shí)、客觀的向上反饋,為國家政策的制定提供第一現(xiàn)場依據(jù)。
二是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)品牌、名牌產(chǎn)品市場預(yù)測分析相結(jié)合。充分發(fā)揮價格監(jiān)測體系的多功能服務(wù),既為價格主管部門和縣委、縣政府決策服務(wù),又為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三是把建設(shè)價格監(jiān)測體系與社會主義新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整、農(nóng)民增收致富相結(jié)合。針對農(nóng)村存在的水、電、醫(yī)療、上學(xué)等涉農(nóng)收費(fèi)難、管理監(jiān)督難問題,通過調(diào)查研究,及時分析情況,為縣級價格管理部門加大收費(fèi)公示,查處違法價格事件和科學(xué)解決深層次價格矛盾提供服務(wù),使價格監(jiān)測體系在內(nèi)容與形式、管理與服務(wù)關(guān)系方面更加密切有效。
價格監(jiān)測工作的基本職能是監(jiān)測市場價格變化,分析預(yù)測價格走勢,加強(qiáng)公共信息發(fā)布工作,為政府調(diào)控決策提供信息資源和預(yù)測預(yù)警意見。在以往經(jīng)濟(jì)開放度不大的情況下,政府先入為主定價,主導(dǎo)市場價格,市場信息基本掌握在政府手中,監(jiān)測工作的作用相對不明顯,價格調(diào)控不需要過多的關(guān)注國際市場價格波動對國內(nèi)物價的影響。從我國加入wto后,標(biāo)致著我國經(jīng)濟(jì)形式充分轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì),在經(jīng)濟(jì)全球化的情況下,要進(jìn)行價格調(diào)控,不僅要掌握國內(nèi)市場行情還應(yīng)及時了解國際市場行情,科學(xué)地分析預(yù)測國內(nèi)外價格變動趨勢。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入,市場決定價格的特點(diǎn)是價格形成的因素復(fù)雜化、敏感化而起幅較大,對此是否準(zhǔn)確、及時的實(shí)施監(jiān)測,對保持價格總水平的基本穩(wěn)定,對經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)運(yùn)行具有舉足輕重的作用。加強(qiáng)監(jiān)測隊伍建設(shè),使監(jiān)測工作制度化、規(guī)范化,為政府駕馭市場經(jīng)濟(jì),分析把握形勢,保持價格基本穩(wěn)定起到積極作用。
進(jìn)一步完善基層價格監(jiān)測體系,不僅是為政府駕馭市場,保持價格基本穩(wěn)定作好保障,也是新形勢下黨中央國務(wù)院提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)主要手段之一,讓農(nóng)民能及時了解各種農(nóng)產(chǎn)品價格信息,是正確引導(dǎo)農(nóng)民搞好養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)等進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,切實(shí)讓農(nóng)民富起來,生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善,從而加快社會主義新農(nóng)村的建設(shè)步伐。目前基層價格監(jiān)測還處在一個初級階段,新形勢下完善基層價格監(jiān)測體系應(yīng)建立以“一個中心、兩項(xiàng)落實(shí)、三項(xiàng)制度、多個網(wǎng)點(diǎn)”的運(yùn)行體系。
一個中心。就是設(shè)立以縣級價格主管部門為主體的專職價格監(jiān)測機(jī)構(gòu)為中心,主要收集全縣主要農(nóng)產(chǎn)品及涉農(nóng)收費(fèi)等的價格信息,進(jìn)行定期和不定期的分析、預(yù)測,并向各個點(diǎn)發(fā)布,使各個點(diǎn)資源能共享,掌握和了解市場情況,同時結(jié)合實(shí)際收集介紹全市以及全省、全國相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的價格信息。
兩項(xiàng)落實(shí)。一是價格監(jiān)測經(jīng)費(fèi)要落實(shí),目前在地方財力較為困難的情況下,上級和本級財政應(yīng)加大對監(jiān)測經(jīng)費(fèi)的投入,才能更好的健全監(jiān)測體系,確保監(jiān)測人員正常有序的開展工作;二是人員要落實(shí),首先是價格監(jiān)測中心機(jī)構(gòu)應(yīng)規(guī)范。需配備1-2名專職人員,全面履行職責(zé),各網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)落實(shí)一名專職人員,解決好業(yè)務(wù)工作經(jīng)費(fèi),使之安心、及時、準(zhǔn)確采集價格,為監(jiān)測提供真實(shí)數(shù)據(jù)。
三項(xiàng)制度。一是從業(yè)人員的崗位責(zé)任制,明確其工作職責(zé)范圍,做到規(guī)范管理;二是建立過錯追究制,強(qiáng)化責(zé)任心,工作與工資、獎金、補(bǔ)助掛勾;三是建立獎懲制度,對工作出色的監(jiān)測人員給予獎勵,對工作差的給予懲罰,以確保監(jiān)測工作的質(zhì)量。
多個網(wǎng)點(diǎn)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(或片區(qū))建立一個價格監(jiān)測點(diǎn),并確定價格信息員一名,并上報采集的相關(guān)價格信息。監(jiān)測點(diǎn)要按規(guī)定、定時、定品種進(jìn)行價格記錄和分析,并定期上報,縣級監(jiān)測部門以此作為價格監(jiān)測的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過整體分析比較,正確引導(dǎo)農(nóng)民進(jìn)行生產(chǎn)和銷售活動同時也更好為政府宏觀調(diào)控提供重要的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)和完善基層價格監(jiān)測體系建設(shè),真正做到耳聰目明,及時、全面、準(zhǔn)確地掌握情況,才能把握好宏觀調(diào)控政策的出臺力度和時機(jī),同時也為新形勢下建設(shè)社會主義新農(nóng)村充分發(fā)揮價格主管部門的作用,為社會經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。