最優(yōu)行政工作規(guī)劃和展望大全(14篇)

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    在學習中總結經驗和教訓,可以提高學習效果,增加知識的積累。如何面對失敗,化挫折為動力,邁向成功?接下來,我們將分享一些關于總結的經典案例,希望能夠給大家提供一些啟示。
    行政工作規(guī)劃和展望篇一
    白駒過隙,轉眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是2015年最大的收獲?,F將行政部工作總結如下:
    一、人事管理方面
    2015年人事管理數據統(tǒng)計如下:2015年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發(fā)部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
    在行政人事工作上,積極學習勞動法規(guī)以及公司關于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。
    二、行政工作方面
    高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    三、2015年度項目申報概況匯總
    2015年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
    五、2016年行政工作展望:
    2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
    一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
    1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
    2 完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
    4 強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
    5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
    6 制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
    二、后勤管理
    1 宿舍管理
    (1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
    (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
    (3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現問題立即處理。
    三、人員招聘
    1 合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
    2 根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
    3 員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
    四、行政部門自我完善
    1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
    2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
    3 提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現問題、分析問題、解決問題。
    2016年行政部工作計劃
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    歲末臨近,新春將至,不知不覺2015年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
    回顧一年來的工作,我在各位領導的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、2015年的工作回顧
    性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞公司各部門工作重點進行服務,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近半年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、文件管理、辦公室及廠區(qū)保潔、資料的分配整理等工作以及員工伙食和住宿、維修等的監(jiān)管。
    2)按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公品、 勞保福利等商品的發(fā)放及監(jiān)督、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放記錄調配和實物管理工作;各部門車輛使用保障工作。
    3)負責為公司領導、員工出差定制飛機及火車票工作, 為有需的來訪賓客預定酒店客房以及接送服務。
    4)做好協(xié)調工作,行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心 崗位,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等
    文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工 作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)做好公司周例會會議及其他各部門會議的組織和后 勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等 以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    7)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。對車輛行駛公里數、時間、地點、費用等進行登記造冊。
    8)安全管理,行政部狠抓安全管理落實,從車間不合格項整改,到突發(fā)事件安全演練,每月舉行安全生產例會及安全生產培訓,從人員安全意識做起,做到“練為戰(zhàn)用”,2015年公司共舉行消防演練及培訓達10余次。
    9)完善制度,2015年行政部先后完善了公司來訪人員及車輛管理制度、公文收發(fā)管理制度、車輛使用管理制度、檔案室管理制度、職工就餐管理制度等等,從制度出發(fā),做到制度管人、流程管事,使行政部工作流程化、細致化,切實做好公司各部門的服務保障工作。
    2、住宿及公車行駛數據報告
    共計招待客人及來賓285人次,未出現一起服務投訴,全年服務保障基本完成。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
    1、公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細 心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    充滿希望的2016年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關
    法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題做好保障服務工作,以便公司各部門在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好公司的后勤保障工作。
    3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6、遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。作為行政工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信咱們燕莊一定會越做越強。
    行政部楊學升
    行政工作規(guī)劃和展望篇二
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    在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
    公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的'總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
    一、信息網絡管理
    1.建立直接領導關系
    市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
    2.構架新型組織機構
    3.增加人員配置:
    (1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
    (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
    4.強化人員素質培訓
    春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
    5.加大人員考核力度
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
    6.動態(tài)管理市場網絡
    市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
    7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    二、品牌推廣
    1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
    2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
    3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
    4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
    行政工作規(guī)劃和展望篇三
    一、人力資源
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
    2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
    (二)招聘與配置
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
    3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓
    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
    3、制作一份新進員工培訓教材。
    4、建立培訓檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
    (四)績效考核
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關系管理
    1、退休
    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
    2、辭職
    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務。
    (一)車輛管理
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (二)公章管理
    1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排
    協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則
    1、按時收取郵件;
    2、妥當處理郵件;
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
    (七)宿舍管理
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項。
    四點原則
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    回顧2015年,作為行政部的一名員工,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
    一、工作方面
    (一)耐心細致地做好日常工作
    1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
    2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
    3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,住宿消費等費用的核對結算。
    (二)完善公司各種行政規(guī)章制度
    協(xié)助行政部門各個領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
    (三)積極主動的搞好文案工作
    1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導臨時交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
    2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
    (四)其他各類行政工作
    行政部門的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的`保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
    二、不足之處
    在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    三、改善之處
    在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    (一)不斷提高自己
    要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    (二)端正工作態(tài)度
    (一)積極做好日常行政工作
    1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
    2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
    3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。 6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。 7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。 8、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于本職工作。
    2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
    五、總結
    感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
    2015-1-20
    回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現將這一年來個人工作總結匯報如下:
    一、工作方面
    (一)耐心細致地做好日常工作
    1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
    2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
    3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
    (二)完善公司各種行政規(guī)章制度
    協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
    (三)積極主動的搞好文案工作
    1、根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
    2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
    (四)其他各類行政工作
    人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
    二、不足之處
    在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現在:
    (一)做事不夠細心。
    總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
    (二)缺乏創(chuàng)新精神。
    不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交
    辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
    (三)工作不很扎實.
    忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    三、改善之處
    作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
    (一)不斷提高自己
    要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
    (二)端正工作態(tài)度
    要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    四、 2015年工作計劃
    (一)積極做好日常行政工作
    1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
    2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
    3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
    6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
    8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
    9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    (二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
    1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
    2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
    五、總結
    感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
    人事總務部:黃晨
    行政工作規(guī)劃和展望篇四
    在過去的2015年,各方面均取得可喜成績,各項任務圓滿完成,未發(fā)生不安全事件。展望2016年,重點做好以下工作:
    一、以安全為重點,嚴抓現場檢修管理,確保安全無事故。
    加強作業(yè)現場安全管控工作,審查現場安全措施是否正確、完備,是否滿足檢修作業(yè)需要,現場危險點分析是否全面,預控措施是否到位,檢查現場規(guī)章制度執(zhí)行情況,及時糾正習慣性違章,把遵守各項規(guī)章制度的觀念牢牢灌入檢修人員的大腦中。
    二、繼續(xù)抓好“兩票三制”規(guī)章制度的執(zhí)行力。
    堅決杜絕無票作業(yè)、搭票作業(yè)等違章行為,
    三、加強設備管理。
    以檢修質量為中心,精心組織、周密安排,確保各項檢修工作順利完成,加強檢修設備的管理工作,清楚設備健康狀況,完善設備臺賬。
    四、督導班組對檢修工器具幾備品備件的管理工作。
    確保每件檢修工具有人負責管理,并定期進行檢查維護工作,保證檢修過程中檢修設備能用、好用。對備品備件有使用記錄,并及時進行補充。
    五、加強設備缺陷管理工作。
    嚴格執(zhí)行每月定時對缺陷進行收集統(tǒng)計、上報工作,按照對缺陷性質的分類,及時安排班組對缺陷進行處理,并努力提高消缺率。定期組織相關人員、班組召開缺陷分析會,制定消缺計劃、消缺方案等。
    六、加強班組安全思想教育工作。
    通過現場管控、日常生活等各個方面灌輸安全思想,使得作業(yè)人員從“要我安全”向“我要安全”的思想轉變。
    七、加強技術培訓工作。
    通過制定培訓計劃,精心準備培訓課件,努力達到培訓效果,提高技能水
    平,確保檢修質量。
    八、堅強自身學習,提高自身業(yè)務能力。
    加強各項管理規(guī)程、規(guī)定的學習,努力學習新技術、新工藝。
    九、加強現場標準化作業(yè)管理工作。
    指導、督促現場標準化作業(yè),堅決抵制標準化作業(yè)重形式、走過場的不良作風,現場認真對作業(yè)手續(xù)進行檢查,檢查手續(xù)是否齊全,工作票填寫是否正確,安全措施是否完備等等,現場作業(yè)標準卡是否符合現場實際,是否具操作性,工器具、材料準備工作是否到位,各簽字是否齊全?,F場動火手續(xù)齊全,消防工器具齊全、合格,嚴格使用二次安全措施票情況等等。
    十、加強大型檢修作業(yè)管理工作。
    及時完成大修、技改項目erp流程,對大修、技改、集中檢修等大型作業(yè),要做好施工計劃工作,協(xié)助班組做好施工作業(yè)人員安排,材料、施工工器具準備,提前做好外協(xié)隊伍的聯(lián)系等工作。加強大型專業(yè)現場安全管控,做好檢修、施工質量監(jiān)督,準確把握作業(yè)時間不延期。
    十一、認真組織設備驗收工作。確保工程質量,設備零缺陷投入運行。
    尊敬的領導及各位同仁:
    您們好!
    首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導和協(xié)助營銷部工作的領導和同事們表達我最深的謝意!
    2015年是對房地產同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領導以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
    2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關懷指導和各位同仁的配合協(xié)助下,經過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
    在此,我代表營銷部報告總結2015年度的工作情況,全面地總結去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
    一、 在團隊組建及工作方面總結:
    營銷部籌備:誠招西安九城地產機構作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
    銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
    二、 新年工作展望:
    新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
    領導、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領導的率領下,在各兄弟部門的團結協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
    在以后的.工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導,在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領導、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
    謝謝!
    營銷部:張巧蓮
    2016年2月17日
    2015年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門2016年工作計劃如下:
    一、完善制度,規(guī)范公司管理。
    解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵"的質量管理體系。
    二、加強培訓,提高職業(yè)技能。
    對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
    三、以人為本,抓好安全生產。
    堅持"安全第一,預防為主"的方針,抓好安全生產建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產細化標準。
    四、增強服務意識,提高員工滿意度
    綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---"服務",只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
    五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
    舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
    六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
    在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
    七、做好公司各部門的榜樣
    進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立相應的批評、罰款、問責制度。
    八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
    增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
    九、要積極推行目標管理
    進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
    十、努力做好各項后勤服務工作
    努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
    總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著"低調做人、高調做事"的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!
    行政工作規(guī)劃和展望篇五
    白駒過隙,轉眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是2015年最大的收獲?,F將行政部工作總結如下:
    一、人事管理方面
    2015年人事管理數據統(tǒng)計如下:2015年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發(fā)部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
    在行政人事工作上,積極學習勞動法規(guī)以及公司關于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。
    二、行政工作方面
    高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    三、2015年度項目申報概況匯總
    2015年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
    五、2016年行政工作展望:
    2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    2016年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
    2、創(chuàng)新績效管理
    根據各子公司現階段的發(fā)展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng)新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
    3、降低用人成本和風險
    以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
    4、建立激勵機制
    以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
    5、控制辦公費用管理
    以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的'基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
    組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
    7、鞏固信息平臺建設
    隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網站的信息資源使用,保障網絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
    8、抓安全
    以下是一篇,回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,須做好如下工作。
    一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
    1 加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。
    2 完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
    4 強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。
    5 一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
    6 制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。
    二、后勤管理
    1 宿舍管理
    (1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
    (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
    (3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現問題立即處理。
    三、人員招聘
    1 合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
    2 根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
    3 員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。
    四、行政部門自我完善
    1 完善部門組長職能,充分發(fā)揮組織職能,提升行政部的存在感。
    2 完善部門人員配備,在行政需要增加人手的情況下,招聘賢才,使得行政工作高效、有序的完成。
    3 提高部門工作質量要求,分工明確、責任到個人,充分體現行政每一位員工的職能和存在價值。做到及時發(fā)現問題、分析問題、解決問題。
    2016年行政部工作計劃
    行政工作規(guī)劃和展望篇六
    白駒過隙,轉眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是2015年最大的收獲。現將行政部工作總結如下:
    一、人事管理方面
    2015年人事管理數據統(tǒng)計如下:2015年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發(fā)部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
    在行政人事工作上,積極學習勞動法規(guī)以及公司關于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。
    二、行政工作方面
    高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    三、2015年度項目申報概況匯總
    2015年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
    五、2016年行政工作展望:
    2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    2016年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
    2、創(chuàng)新績效管理
    根據各子公司現階段的發(fā)展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng)新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
    3、降低用人成本和風險
    以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行 政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
    4、建立激勵機制
    以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
    5、控制辦公費用管理
    以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的`利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
    組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
    7、鞏固信息平臺建設
    隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網站的信息資源使用,保障網絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
    8、抓安全
    一、人力資源
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
    2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
    (二)招聘與配置
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
    3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓
    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
    3、制作一份新進員工培訓教材。
    4、建立培訓檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
    (四)績效考核
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關系管理
    1、退休
    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
    2、辭職
    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務。
    (一)車輛管理
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (二)公章管理
    1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排
    協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則
    1、按時收取郵件;
    2、妥當處理郵件;
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
    (七)宿舍管理
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項。
    四點原則
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    行政工作規(guī)劃和展望篇七
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    在主任的帶領下,本人在,基本完成了相關工作任務。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作?,F制定工作計劃如下:
    一、人力資源:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任-調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
    2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的'的人力資源規(guī)劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
    3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
    4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓:
    1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
    3、制作一份新進員工培訓教材。
    4、建立培訓檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
    (四)績效考核:
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
    3、繼續(xù)做好績效考核的,請保留此標記他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關系管理
    1、退休
    (1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
    2、辭職
    (1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務。
    (一)車輛管理
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (二)公章管理
    1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排
    協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則:
    1、按時收取郵件;
    2、妥當處理郵件;
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預算。
    準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
    (七)宿舍管理
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務:
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項。
    四點原則:
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    行政工作規(guī)劃和展望篇八
    出來工作上班也半年了,時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉瞬已經過去,在領導的信任鼓勵下,我被調入招商部工作。新的環(huán)境我也應該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質。
    招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學習,彌補自身不足,做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學習,要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養(yǎng),進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,盡職盡責的完成自己的工作任務。具體計劃如下:
    1、緊密團結在領導周圍,按照領導工作計劃和安排進行工作。堅決按照領導思路前進,在做好領導安排工作的同時,發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。
    2、熟悉招商工作流程,深化招商工作運行機制,以嚴謹態(tài)度指導自己工作,樹立正規(guī)部門工作機制觀念。并以此樹立公司良好企業(yè)形象。
    所長補足自己短處。
    4、發(fā)揮自己聰明才智,在日常工作中敢于提出意見和自己見解,在實際工作中鍛煉自己,我堅信世上無難事,只要我用心學習,努力付出使自己的能力在工作中得到提升和進步。爭取能夠早日做到獨當一面。
    5、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。工作中自己時刻明白,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    6、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導信任和支持的`結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領導和同事們一如既往的給予我指導和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
    2015年2月18日
    我們又不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復!
    關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
    關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報!
    加強人際關系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功??!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
    加強心理素質鍛煉,提高生活情趣??鞓芬彩且惶欤纯嘁彩且惶?,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。
    行政工作規(guī)劃和展望篇九
    白駒過隙,轉眼年底,2015年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;2015年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是2015年最大的收獲?,F將行政部工作總結如下:
    一、人事管理方面
    2015年人事管理數據統(tǒng)計如下:2015年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管-理-員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發(fā)部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環(huán)保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業(yè)意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。
    在行政人事工作上,積極學習勞動法規(guī)以及公司關于人事管理的措施、規(guī)定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。
    二、行政工作方面
    高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
    三、2015年度項目申報概況匯總
    2015年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,有待堅決克服。
    五、2016年行政工作展望:
    2015年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    嶄新的2015年即將到來,對2015年工作計劃如下:
    一、員工培訓:
    1、重點主抓新員工培訓,講解公司規(guī)章制度要求,工作價值觀、正能量的倡導;
    2、老員工工作技巧的培訓、工作態(tài)度的糾正;
    3、溝通技巧、工作禮儀等基本工作要求的培訓;
    4、團隊建設、凝聚力的培訓;
    5、選擇公司優(yōu)秀員工外出到專業(yè)市場學習優(yōu)秀管理經驗;
    6、公司中層領導、員工擇優(yōu)選擇,參加工作技能的報班培訓;
    7、倡導部門選拔、儲備優(yōu)秀人才;
    二、協(xié)助各完善團隊建設:
    1、按照公司規(guī)劃配合部門長優(yōu)化部門人員配置、資產配置等;
    2、協(xié)助部門長做工作任務的安排、人員安排等;
    3、協(xié)助部門長對問題員工工作思想、方法的糾正;
    4、協(xié)助部門長對主要工作任務做團隊建設培訓;
    5、協(xié)助部門長對主管以上職位的領導藝術培訓;
    6、協(xié)助部門長倡導團隊意識、企業(yè)精神;
    三、各部門之間溝通無障礙的、緊密的聯(lián)系:
    1、工作聯(lián)絡單分配任務、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理;
    2、協(xié)助部門長跨部門工作的溝通、聯(lián)系;
    3、隨時跟蹤、協(xié)調并及時處理;
    4、定期舉辦跨部門溝通的培訓會、聯(lián)誼活動;
    四、活動執(zhí)行的監(jiān)督,對于活動過程中人員協(xié)調、任務安排以及
    突發(fā)事件等的處理、匯報:
    1、由單獨部門執(zhí)行活動的跟蹤、監(jiān)督、匯報
    2、由公司下達指定部門活動執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報
    3、跨部門間活動執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報
    4、公司各大型活動例如開業(yè)、宴會等活動的組織、協(xié)調、監(jiān)督;
    5、隨時跟蹤、協(xié)調并及時處理突發(fā)事件,排除障礙;
    五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,對于不符合要求的員工嚴厲整改:
    1、工作服、禮儀、早餐等基本事情的監(jiān)督、檢查;
    2、玩手機、吃零食、化妝、聚眾閑聊等無關工作事件的監(jiān)管;
    3、脫崗、串崗及其他崗位瀆職等事情的監(jiān)管;
    4、打架斗毆、爭執(zhí)爭吵等惡性事件的監(jiān)管;
    5、有損企業(yè)形象的其他事件的監(jiān)管
    6、及時糾正工作不嚴謹的員工,約談、處理績效考核不合格者;
    六、舉辦各類活動豐富員工業(yè)余生活,以利于各部門溝通、提升員工企業(yè)歸屬感和幸福感:
    1、登山活動、籃球活動等體育類活動;
    2、歌舞會、茶話會等文藝類活動;
    3、親子活動、知識競賽等趣味類活動;
    4、優(yōu)秀員工的表彰會、省內旅游;
    七、完成總經理交代的其他工作
    要樞紐,使公司各部門凝聚成“一只有力的拳頭”,在董事長、總經理領導下達成公司制定的各戰(zhàn)略目標,開啟“世服蓄力騰飛的春天”。
    人事行政部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設的重要部門,也是承上啟下、溝通內外的樞紐。根據2015年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事行政部計劃從八個方面開展2015年度的工作。
    (一)搭建機構、優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃
    進一步完善公司的組織架構,確定職能部門的權責,確定各部門的崗位設置數量及工作職責,保證公司在既有的組織架構中正常運行。
    (二)豐富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展。
    1、完成日常人力資源招聘與配置;
    人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好項目員工的儲備工作,并做好管理層的人才儲備。豐富招聘渠道,尤其是加強應屆畢業(yè)生的招聘,提高用工的年輕化。
    (三)努力搭建合理的薪酬體系
    1、改善薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度; 根據公司現有的薪酬體系,結合公司的客觀實際,有針對性的制定薪酬標準。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用。
    行政工作規(guī)劃和展望篇十
    新學期的到來,一批新生會來到我們的學院,我們首先要做好迎接新生的'工作,有新生注冊等相關工作,慰問工作,歡迎晚會舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
    一、迎新注冊相關工作
    按照往年慣例,校門口設迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學生對新生的大學生活建議、使各部門之間交流融合);學院樓前各部門負責一項工作承擔起來;學院總體工作人員應樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學院各種新雜志、院報等;在學院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負責分派各部門負責人,主席整體管理協(xié)調。
    二、慰問工作
    迎新結束后,分派各班班主任及個組織負責人進宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時了解大學生活、本院狀況等。另外,軍訓時各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
    三、迎新晚會
    招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會。(實行待明年)
    四、部門宣傳、招聘工作
    鼓動各部門自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
    五、組織工作
    主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔職責,各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
    行政工作規(guī)劃和展望篇十一
    嶄新的2015年即將到來,對2015年工作計劃如下:
    一、員工培訓:
    1、重點主抓新員工培訓,講解公司規(guī)章制度要求,工作價值觀、正能量的倡導;
    2、老員工工作技巧的培訓、工作態(tài)度的糾正;
    3、溝通技巧、工作禮儀等基本工作要求的培訓;
    4、團隊建設、凝聚力的培訓;
    5、選擇公司優(yōu)秀員工外出到專業(yè)市場學習優(yōu)秀管理經驗;
    6、公司中層領導、員工擇優(yōu)選擇,參加工作技能的報班培訓;
    7、倡導部門選拔、儲備優(yōu)秀人才;
    二、協(xié)助各完善團隊建設:
    1、按照公司規(guī)劃配合部門長優(yōu)化部門人員配置、資產配置等;
    2、協(xié)助部門長做工作任務的安排、人員安排等;
    3、協(xié)助部門長對問題員工工作思想、方法的糾正;
    4、協(xié)助部門長對主要工作任務做團隊建設培訓;
    5、協(xié)助部門長對主管以上職位的領導藝術培訓;
    6、協(xié)助部門長倡導團隊意識、企業(yè)精神;
    三、各部門之間溝通無障礙的、緊密的聯(lián)系:
    1、工作聯(lián)絡單分配任務、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一管理;
    2、協(xié)助部門長跨部門工作的溝通、聯(lián)系;
    3、隨時跟蹤、協(xié)調并及時處理;
    4、定期舉辦跨部門溝通的培訓會、聯(lián)誼活動;
    四、活動執(zhí)行的監(jiān)督,對于活動過程中人員協(xié)調、任務安排以及
    突發(fā)事件等的處理、匯報:
    1、由單獨部門執(zhí)行活動的跟蹤、監(jiān)督、匯報
    2、由公司下達指定部門活動執(zhí)行的跟蹤、監(jiān)督、匯報
    3、跨部門間活動執(zhí)行的`跟蹤、監(jiān)督、匯報
    4、公司各大型活動例如開業(yè)、宴會等活動的組織、協(xié)調、監(jiān)督;
    5、隨時跟蹤、協(xié)調并及時處理突發(fā)事件,排除障礙;
    五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,對于不符合要求的員工嚴厲整改:
    1、工作服、禮儀、早餐等基本事情的監(jiān)督、檢查;
    2、玩手機、吃零食、化妝、聚眾閑聊等無關工作事件的監(jiān)管;
    3、脫崗、串崗及其他崗位瀆職等事情的監(jiān)管;
    4、打架斗毆、爭執(zhí)爭吵等惡性事件的監(jiān)管;
    5、有損企業(yè)形象的其他事件的監(jiān)管
    6、及時糾正工作不嚴謹的員工,約談、處理績效考核不合格者;
    六、舉辦各類活動豐富員工業(yè)余生活,以利于各部門溝通、提升員工企業(yè)歸屬感和幸福感:
    1、登山活動、籃球活動等體育類活動;
    2、歌舞會、茶話會等文藝類活動;
    3、親子活動、知識競賽等趣味類活動;
    4、優(yōu)秀員工的表彰會、省內旅游;
    七、完成總經理交代的其他工作
    要樞紐,使公司各部門凝聚成“一只有力的拳頭”,在董事長、總經理領導下達成公司制定的各戰(zhàn)略目標,開啟“世服蓄力騰飛的春天”。
    行政工作規(guī)劃和展望篇十二
    2015年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領導布置的各項任務和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領導布置的各項任務和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結匯報如下:
    一、部門管理工作
    日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當天的工作當天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現故障設備不過夜的目標。加強對部門的管理,從而強化、細化了部門的各項管理。把相關的管理責任明確到人,做到管理工作落實任務不走過場,沒有死角。認真組織部門員工學習了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀要,組織員工召開會議、活動的總結紀要,讓員工充分理解其精神。認真落實總經理會議任務中的工作任務,始終強調要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結和本周的主要工作安排。
    學習培訓:加強人員培訓,增強服務意識培訓,服務技能培訓,
    每天下午留出一個小時的學習時間,班組計劃培訓內容。設立專人跟蹤日常維修細節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質有了明顯的提升。每個周一下午進行文明維修相關技能培訓和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質上了一個臺階,各部門反饋良好。促進每名維修工實現一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階;加強傳統(tǒng)文化學習,結合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓應用到日常的工作和生活中。
    二、上級部門的各項工作落實情況
    在2015年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設備正常運行的同時,又對各部門的部分設備進行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
    完成的主要任務:
    1、在提升溫泉品質方面:男女賓更-衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴重的燈具進行了更換,溫泉園區(qū)安裝led景觀燈。
    寓客房空調室外機支架刷漆,主樓中央空調系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
    3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴重的鐵燈桿進行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進行了整改,等。
    升級改造工程:
    1、完善景區(qū)無線網絡系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實現餐飲區(qū)域wifi覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
    2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負擔的區(qū)域負荷大,通過技術論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進行了對調。經安裝調式后效果良好,保障了電力應急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
    3、主樓、水景部分房間線路故障導致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護的原則,通過想辦法制定相應的改革措施,逐一房間進行了整改。
    4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
    統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管。
    6、鋪設配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
    7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現由于操作不當造成的損壞。
    以上主要任務及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
    全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
    三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
    工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設備、設施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
    節(jié)能措施,員工提出了許多經驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為led的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為led小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的led燈管,主樓中央空調系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節(jié)約意識的學習,注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領班確認后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調使用情況,抽油煙機等高耗電設備關閉情況。
    在能耗管控方面,堅持每周對各部門水電氣進行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設和景區(qū)供熱系統(tǒng)進行了升級改造。2015年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較2015年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。2015年1-11月景區(qū)用電3775999度,較2015年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。2015年1-11月用煤消耗1775.3噸,較2015年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。
    修舊利廢工作:2015年修舊利廢工作,在修舊利廢上我們工程部把能修的部件和設備絕不更換,繼續(xù)使用,把不能用的零件和廢舊管件和不能用的電器、桌椅等物品通過拼湊、焊接、改造繼續(xù)使用,為公司節(jié)約成本。
    四、安全管理工作和存在的問題
    在場指揮,并實行安全事故問責制,對那個班組的員工出現人生事故的,將失去年終評優(yōu)的資格,并在當月考評中給予記過、扣分。
    五、存在的問題:雖然在2015年的工作中,比較圓滿地完成了景區(qū)的維修保養(yǎng)工作、工程改造和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:
    1、員工的主動服務意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、和部門溝通是說強話、硬話,不注重禮節(jié)禮貌。
    六、2016 年主要工作計劃
    工程部在2016年在確保景區(qū)現有設備運行的基礎上,要本著創(chuàng)新、節(jié)能、高效的原則,繼續(xù)尋找新技術學習外邊新經驗,針對景區(qū)高能耗、高污染的設備進行逐步更換和淘汰。要加強各部門的設備維護運行管理,落實好每月設備安全檢查制度起到作用加強計劃性檢修保養(yǎng)。
    提高員工自身素質,著重 人才培養(yǎng),繼續(xù)強化文明維修落實,加強技術培訓并達到人員一專多能,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一個新臺階。
    具體工作:總結2015年工作中總結的不足,在2016年中我們著力加強人員培訓工作。
    個垃圾袋),使維修工綜合素質得到提升;
    2、在員工技術提升方面,每月進行一次實操或理論考核,對前三名在考核上給予重獎,對于后三名者將給予嚴重警告,并適當扣分,聯(lián)系超過三次任不上進者將對其進行工資降級處理。從而激發(fā)出每一位員工的工作熱情,達到學以致用的目的。
    計劃升級改造工程:
    1、計劃在下年更換水景花園大劇院的電話線路;更換廣場觀景湖音響線路;多公館監(jiān)控線路進行升級改造;水上樂園音樂噴泉改造。
    2、主樓、水上樂園發(fā)電機進行維護保養(yǎng);景區(qū)所有路燈燈桿做防銹處理,并進行刷漆;升級改造就鍋爐房控制臺。
    3、計劃在3、4月份對景區(qū)的熱水管道、熱水蓄水池進行清理;
    4、計劃在春暖后,將溫泉池區(qū)所有木質品進行刷漆;
    5、繼續(xù)逐步淘汰高能耗的材料,更換成更為節(jié)能的新型材料; 總之,一年來,我們盡心盡力地為景區(qū)做了大量的工作,有著不錯的成績,但我們不與此為傲,但也有許多不足。我們認真總結一年的得與失,就是要從中找出不足找出差距來做好下一年的工作。只要是上級安排,不論份內的還是份外的工作我們都要積極主動去做。下大力進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為景區(qū)做出更大的貢獻。
    工程部
    時光如梭,不由感嘆轉眼進入歲末年初,在華商物業(yè)公司快半年時間,回望著半年時間,在公司領導的正確引領下,工程部全體人員,兢兢業(yè)業(yè)、團結一心、不怕吃苦、作,完成上級交待各項工作任務 。在2015和總結并展望規(guī)劃來年重點工作,現將工程部的2015年度的工作思路匯報如下:
    1. 對售樓中心的工程問題跟進、催促、追蹤、落實、整改滿足其使用要求。在接收售決,加之亮相時間緊迫,工程遺留問題相對較多。房產公司和施工單位相互推諉以及相關質保期限不明確,責任主體不明確,造成跟進難度大,工程部不怕閑言碎語,硬著頭皮,催促、催促在催促,不斷報告不斷說服相關人員,充分發(fā)揮主人翁的工作作風,并同施工方一到參與工程遺留問題整改,為后期的物業(yè)管理打下了堅實的硬件基礎。
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    項設備能正常有序順利的運行。保障了售樓中心在高效、安全、有序、良好的環(huán)境下運營。
    3. 多次成功配合公司和部門,完成重要接待和慶典。不論是售樓中心亮相、各大型的促銷活動、還是華商國際城開盤儀式都無一差錯完成。協(xié)助各部門加強溝通通力協(xié)作,對于大型的活動,工程部嚴加防范積極的聯(lián)系活動單位,了解其功能及使用要求,做好對電力、通信、轉播、終端的保障和把控,提前做好各種應急預案和準備工作。
    5. 建立健全工程部工作流程和人員量化考核方案并與實施。俗話說無規(guī)矩不成方圓,加大監(jiān)督力度和執(zhí)行力度,同時工程部人員每日記錄工作筆記,注明未完成事項。做到有問題可是隨時查閱和追溯注重效果和成績,收到較好的滿意度。
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    以最快的速度完成。收到了不錯的效果。也得到領導的一直好評。
    7. 做好設備維保工作及能源控制,設備維保一直是我部最基礎事項。做好設備的維保工作等同于為公司創(chuàng)造價值、創(chuàng)造凈利潤。為此工程部高度重視維保工作。在開業(yè)前期就認真的檢查各設備的問題做到發(fā)現問題記錄并解決。做到區(qū)域強弱電間機房觸點緊固、箱體衛(wèi)生干凈、無異物、無異響、外觀良好。特別是led控制室電腦,前期施工就沒有做好防護、大量積塵造成運行緩慢異響嚴重,抽時間完成除塵保障led良好的運行,以及各種防銹措施等。 我部根據天氣、溫度、人流量適度調整大廳燈光以及開啟中央空調和水泵。滿足售樓中心的需要同時,最大化的控制能耗的為目的。
    8. 營造氛圍,努力的學習顧問公司先進管理模式和管理經驗
    第二章:工作中存在的主要不足及改進措施
    1. 工程管理與對外協(xié)調欠缺,對于管理是一門科學,有人拿一身的財富來交換那也是不易換來的。對于行之有效的管理我們還需要潛心思考、去研究。去認認真真的去學習、去領會、去領悟和總結,掌握要領把別人優(yōu)秀的經驗,整合變成自己的。對于跟進工程缺陷要求施工方整改力度要堅決,立場要堅定、講究技巧。
    2. 對于督導巡檢力度還不夠,通過設備檢查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的問題,各專業(yè)內部維保工作質量不高,維保人員存在拖、慢等原因,這些問題將會在2015年的工作中重點解決,尤其是規(guī)范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。
    3. 在實際工作中發(fā)現部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年加大培訓力度,今后會加強技術業(yè)務的學習和培訓工作,進一步提高人員素質和業(yè)務水平,使全體人員都能達到人人能替崗,一專多能的水平,為更好的維護工程工作盡職盡則。
    4.?建立健全各種規(guī)章制度,工程部制度還比較欠缺,還要多多的學習各種顧問公司的管理經驗和技術,結合本地實際情況給予修訂。
    5.加強能耗的監(jiān)管控制,對于工程部重點兼顧對象還需要做好能耗分析,去掌握哪些是可以優(yōu)化的區(qū)域從而更好的控制能源,杜絕浪費保障公司的收益。
    第三章 需要公司支持的事項
    半年工作的回顧,展望明年我部會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風,對一期一批次前期工程介入指導以及二裝查驗為重點。在日常工作中做到,計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力,踏踏實實地做好每一項工作,使我部的工作上一個新的臺階。2015年重點工作如下:
    一、前期介入與承接查驗;
    1.與建設單位、施工單位就施工中發(fā)現的問題共同商榷,及時提出落實整改方案。
    2.配合設備安裝,確保安裝質量。
    3.熟悉并記錄基礎及隱蔽工程、管線的鋪設情況,
    4.對內外裝修方式、用料及工藝等從物業(yè)管理的角度提出意見。
    5.對于竣工查驗做到面面俱到,以業(yè)主的角度看待問題,細心認真做好文案交接工作。
    二、選聘人才;
    招聘時嚴把引進人員的工作經驗,技術水平和專業(yè)資質的審核,有效提高專業(yè)人員的整體素質。做好前期介入與承接查驗的一系列的文檔驗收及準備工作。
    完成的保證。
    展望未來,在新的一年里,我將繼續(xù)加強自己的工作,并努力學習各專業(yè)知識,完善自己的能力。處理好各方面關系,與領導和同事們攜起手來,盡自己最大的努力,牢記白總只爭第一,不做第二“珠峰”理論。同公司一起壯大成長,一起描繪公司的美好明天。我的述職完畢,謝謝大家!
    為更好適應市場變化,根據廠實業(yè)總公司對建筑工程技術工作標準化管理要求,規(guī)范監(jiān)督管理制度,提升工程技術管理水平,加強集體建設工程項目經營監(jiān)督管理,有效管控施工項目質量、施工項目成本、工程技術監(jiān)督、安全生產督察,充分發(fā)揮工程技術部的職能作用,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。為了使工程技術部各項工作有可持續(xù)性,特制訂三年發(fā)展規(guī)劃。
    一、單位概況
    1、基本情況
    (1)、人力資源狀況:部門領導2人,工程技術管理人員2人。
    (2)、管理資源狀況:本單位是新組建單位,正在建立健全監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制。
    2、存在的問題或困難
    新組建單位一切都需逐步完善、建設,積累經驗,捋順關系。
    二、發(fā)展規(guī)劃分析
    1、經營環(huán)境分析:經營環(huán)境有利于集體企業(yè)經營發(fā)展。
    2、市場環(huán)境分析:市場競爭力增強,需加大品牌宣傳,有效占領經營市場。
    3、政策環(huán)境分析:電力系統(tǒng)各項改革逐步深化,集體企業(yè)須緊跟改革步伐。
    三、三年發(fā)展規(guī)劃
    (一)三年發(fā)展總目標
    建立健全工程技術部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,工程技術管理資料檔案;承擔起集體建設施工項目工程技術管理,有效管控建設施工項目的內部招標(承包)、項目成本、項目質量、施工安全;確保實業(yè)總公司承擔的工程項目、集體施工單位施工、物業(yè)服務中心供暖的安全生產;不斷樹立集體施工單位品牌形象,擴大對外宣傳,面向市場,擴大經營范圍,創(chuàng)收增效;充分發(fā)揮工程技術部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達的集體建設工程項目建設的可行性報告、工程預算、招標(承包)方案更加科學合理,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益。
    (二)階段發(fā)展目標
    1、2015年發(fā)展目標:邊工作邊建立健全工程技術部各項監(jiān)督管理規(guī)章制度,完善管理體制,建立工程技術管理資料檔案。
    2、2015年發(fā)展目標:充分發(fā)揮工程技術部部門職能作用,創(chuàng)新管理,使廠下達的集體建設工程項目建設的可行性報告、工程預算、招標(承包)方案更加科學化,實施精細化管理,不斷樹立建筑工程施工單位品牌形象,擴大對外承包項目,為企業(yè)創(chuàng)收增效。
    3、2016年發(fā)展目標:加大監(jiān)督管理力度,加強工程技術管理,提高工程質量,保障安全生產、施工,將可利用資金,發(fā)揮最大的作用,取得最大的效益,獲得品牌效應。
    四、發(fā)展目標實施措施
    1、建立健全管理規(guī)章制度,形成規(guī)范管理體系與模式。
    2、深入施工現場監(jiān)督檢查。
    3、加強工程項目調研、市場分析,科學制定工程預算與審核。
    4、安全生產常抓不懈,從細微抓起。
    5、有效樹立工程施工單位品牌形象,拓寬經營市場。
    行政工作規(guī)劃和展望篇十三
    為切實配合2015年公司計劃目標的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務為目標,推動公司總體經營計劃目標的實現,使行政部真正成為促進公司發(fā)展堅實的、強有力的保障部門。
    1、深化人力資源體制改革
    2015年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標kpi量化,改變固化考核標準,實施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
    2、創(chuàng)新績效管理
    根據各子公司現階段的發(fā)展經營模式,人力資源依據各崗位工作職責運用kpi進行績效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng)新,經理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學化、合理化,進一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達到雙方共贏。
    3、降低用人成本和風險
    以“人力資源是第一生產力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進人崗適配工作,適時調整組織架構,進行擴、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關責任。及時簽訂勞動合同,避免用工風險,推進公司社保工作,加強公司勞動關系建設。
    4、建立激勵機制
    以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動員工的工作積級性,為公司引進人才,留住關鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
    5、控制辦公費用管理
    以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    6、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
    在增強公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現公司經營管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
    7、鞏固信息平臺建設
    隨著信息平臺的科學建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網站的信息資源使用,保障網絡與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進經營目標的實現。
    8、抓安全
    牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產,加強安全設備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產責任意識,健全安全生產長效機制,堅持強化安全基礎不動搖,推進科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
    9、細化后勤服務
    將后勤服務工作落到實處,增強服務意識,改善服務態(tài)度,以提高服務質量為重心,保障各部門需求,體現強有力的后勤服務團隊。
    本人鑒于對寶源集團目前淺薄的了解并結合自身近六年的工作經歷,現談談對行政管理工作方面的一些想法。
    對于加入一個新的公司,要做到的就是:認識—認同—融入—發(fā)展的一個過程。認識即對寶源集團經營范圍、業(yè)務概況等的初步了解,認同即在初步了解的基礎上對企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展前景的肯定,并通過一段時期的磨合,在工作以及人際相處上,盡快融入寶源,體現崗位價值,且不斷學習,不斷進步,與寶源共同發(fā)展。 對于行政管理工作,我認為總經辦是集團公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的樞紐,包括了制度的制定與執(zhí)行、文書處理、會議管理、檔案管理、車輛管理、人事管理、薪資管理、采購管理、來訪接待等等。行政管理工作相對繁瑣,且不易出成績。這就需要行政人員有良好的心態(tài)來對待自己的本職工作。在這里,對于一些事務性、制度性的工作我就不多加闡述。我想表達的主要有三點:
    不僅要有服務的行為,還要達到良好的服務效果。
    第二、控制辦公成本,做到“低成本、高效益”運營。結合寶源集團自身實際情況,嚴格遵守勤儉辦事的原則,精簡會議和文件,提倡寫短文章、開短會、少開會,控制成本,杜絕一事多議,懸而不決;調整和完善各項行政辦公費用開支辦法和標準,并嚴格按照相應制度執(zhí)行,降低行政管理費用。倡導節(jié)約型辦公和生活方式。包括用電、用水和使用空調等,從小事做起。節(jié)約使用辦公用材,從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,內部上報、下發(fā)的文件、材料,能使用網絡傳輸的,一律不采用紙質形式,確需采用書面形式的,一律雙面用紙,提高工作效率、降低辦公成本。
    第三、行政管理工作要做到積極協(xié)調、主動溝通。我認為行政工作不能閉門造車,而應深入到集團及各公司的經營管理工作當中,獲取信息、提供支持,同時在領導決策前提出建議,起到參謀作用,在決策中關注、關心,在決策后做好總結,確保集團與各公司之間工作暢通、有效。
    其次,在對行業(yè)有一定認知的基礎上了解并參與企業(yè)項目管理運作,結合并發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢,在不斷的工作、學習、分析中對公司的經營計劃、資本運作、戰(zhàn)略目標等方面做好總經理的參謀,提供有價值的合理化方案??偠灾?,總助的工作一定要把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,助手不攬權、不越權,工作更要細心、到位。
    以上是我個人在行政管理工作方面的一些體會以及對自己今后工作的寄望及要求。還請周總閱后能夠給予一些意見及建議,以及學習的機會。
    張璟
    2012年4月19日
    行政工作規(guī)劃和展望篇十四
    時光如梭,本人于2015年5月正式加入國際制藥商務部這個小團隊,如今,在這個小分隊中已經鍛煉了將近八個月的時間。在這八個月中,我學到了很多,也成長了很多。 從辦公室轉到商務部,少了許多瑣碎的工作,多了幾分專業(yè)與嚴謹。從參加cphi展會,獨自接待客戶,到接手負責幾個anda項目,在努力做好這些之前從未接觸過的新工作的過程中,我收獲的不僅僅是專業(yè)知識的儲備,更多的是與客戶的直接溝通和說話技巧以及部門間項目工作的分工配合。上海cphi參展,讓我認識了許多來自各國的制藥名企的前輩和領導,擴寬了眼界,對醫(yī)藥領域又有了一些新的認識;獨自客戶接待的過程讓我對商務接待禮儀和程序又多了分熟悉和領悟;最為重要的是作為幾個anda項目商務的負責人,親自去車間學習項目的生產和工藝流程使我專業(yè)知識更上一層樓,與himankar的溝通更使我的專業(yè)英文水平有了很大的進步。這些都是我在商務部八個月以來彌足珍貴的學習經驗。
    一、 展望2015年,我對個人的工作內容與前景充滿期待和動力,具體規(guī)劃有以下幾點:
    專業(yè)英文的學習以及溝通交流;
    4、 積極參加各項展會,在展會上學習更多的與客戶溝通的`經驗;
    二、 2015年,我對各部門的工作有以下幾點建議:
    2、 少點形式主義,提高辦事效率;
    3、 希望可以完善培訓系統(tǒng),多一些專業(yè)知識的培訓。
    2015,是奮斗的一年,是美好的一年,相信在即將到來的2015年里,大家都會超越自我,完善自我,努力做好各項工作,相信國際制藥的明天更加美好!
    國際制藥商務部
    我們又不約而同的邁向新的一年,當然也就有了新的起點和計劃,在這布滿藍圖的圖紙上又有新的一頁去填寫去描繪,承蒙智越教育,給予本人一個美好的開始,一個美好的未來和前景,在這新的一年里要給自己做很多人生規(guī)劃和工作計劃,也給自己和公司滿意的答復! 關于生活,一定要積極向上,要超前看向遠看,其實說到底我畢竟也是畢業(yè)不久的社會新成員,在步入社會是要學的要做的還有好多,要從生活的每個細節(jié)中去摸索去收獲去領悟。這也算給簡單而樸實的生活點綴了人生的藍圖,同時還可以從收獲的小細節(jié)體驗幸福感!
    關于工作上,首先感謝所有的領導及同事給予我的肯定,可以讓我在這里發(fā)揮并效力于公司。在這新的一年里,我要嚴格要求自己將手頭的工作做好,并與同事間多溝通多交流多挖掘自己在工作上的不足點,并積極改進,竟可能的將業(yè)績做到最好,當然首先自己要多努力多學習,用心做好每一件事,就當對自己的認可和公司的回報! 加強人際關系聯(lián)系,不能太封閉,不和別人交往真的減少了犯錯誤的機會,可沒有錯誤也沒有了經驗的積累,因循守舊,固步自封,最后也沒了成功!!找時間找機會多方面發(fā)展自己。
    加強心理素質鍛煉,提高生活情趣。快樂也是一天,痛苦也是一天,何不選擇快樂生活。要鍛煉自己把輕松愉快寫在臉上,讓進取活力留在心中,造就成功人生,陽光人生。