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科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇一
財務(wù)科在校黨委和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強財務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務(wù)。現(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：
一、進一步建立健全財務(wù)報銷制度，維護好財經(jīng)紀(jì)律。20xx年上半年我科完成“學(xué)生公寓綜合樓竣工財務(wù)收支審計”工作。
1、財務(wù)科按規(guī)定實行崗位職責(zé)制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責(zé)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財務(wù)報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴(yán)格實行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。
3、對學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復(fù)的預(yù)算及時報送用款計劃。各項收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實維護預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強學(xué)校預(yù)算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政廳規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費。
2、嚴(yán)格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進行自查，透過了收費年檢。
四、用心做好學(xué)費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學(xué)生科、實習(xí)管理辦及班主任，對欠費學(xué)生進行催繳，基本完成了學(xué)校下達的收繳任務(wù)。
五、認(rèn)真做好學(xué)校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務(wù)工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學(xué)生國家助學(xué)金發(fā)放工作，
八、完成了學(xué)生就業(yè)離校手續(xù)的辦理。
九、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學(xué)生欠費現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識有待于進一步加強。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算管理制度，強化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學(xué)合理安排學(xué)校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念，進一步增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實實在在的服務(wù)真正落實到各項工作中去。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排，按照“發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定第一責(zé)任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構(gòu)改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構(gòu)編制管理，注重加強部門自身建設(shè)，不斷提高機構(gòu)編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作，全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中，我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作。一是深入基層，搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組，深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題，通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研，充分聽取意見。共收集意見和建議16余條，為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮，合理設(shè)置機構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞優(yōu)化整合站所資源，著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力，設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu)，為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學(xué)制定方案。通過調(diào)研，在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成初步改革方案，幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革的實施意見》。
(二)科學(xué)制定增人計劃，全力服務(wù)社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性，適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)分析，統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上，于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃，時間早于往年，確保了考錄人才的質(zhì)量。今年，全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名，其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研，全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。上半年，我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則，積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸，通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式，就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時，對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進行調(diào)研，廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見，因地制宜設(shè)置機構(gòu)，使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理，能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。此項工作現(xiàn)已進入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。
(四)強化民生服務(wù)職能，全力服務(wù)社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管，在積極爭取的基礎(chǔ)上，設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級，設(shè)置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果，全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進一步鞏固政府機構(gòu)改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的31個部門，通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式，對落實情況進行了檢查，確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位。
二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構(gòu)編制管理
(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度。為強化機構(gòu)編制工作地位，推動機構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化，在機構(gòu)編制管理中，凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜，都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批，機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，建立了機關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確，減少重復(fù)性工作。同時，較好維護了編制工作的嚴(yán)肅性，促進各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定，嚴(yán)格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真貫徹《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》，各單位自查結(jié)束后，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內(nèi)容，主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構(gòu)改革中，機構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護了機構(gòu)編制管理的法律效力。
(四)嚴(yán)格“編制實名制”。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督，20xx年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上，建立了電子版人員編制臺賬。同時，根據(jù)上級部署，建立了人員信息采集系統(tǒng)，對全市在編人員信息進行補充完善，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng)，較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度，凡人員編制變動，隨時進行審核登記，動態(tài)反應(yīng)人員增減情況，確保編制數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確。
三、圍繞規(guī)范管理，夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范年檢程序，嚴(yán)把審驗材料關(guān)，全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前，需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢，年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個，變更事項109項、注銷事業(yè)單位1個，補領(lǐng)證書4個。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和*服務(wù)。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗中，充分發(fā)揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進行核查，并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計，完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條，使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，實行綜合管理，把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來，有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn)，上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求，規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔，按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存，實行專人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機，全員發(fā)動，范圍搜集招商信息。同時，進一步創(chuàng)新機制，完善服務(wù)，從項目洽談、簽約到投產(chǎn)，實行全方位服務(wù)。目前，成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目，已備案公示。
(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作?！霸诰€民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站，第一時間將群眾反映的問題進行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的，在詳細(xì)調(diào)查后，按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中，盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的，也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚，并說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“在線民聲”交辦案件7個，回復(fù)率為100%，處結(jié)率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年，我們共收到政協(xié)提案1件，針對提案的辦理工作，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，我們本著“提高辦理實效、保證辦理質(zhì)量”的原則，對提案中提出的意見和建議進行深入調(diào)研，認(rèn)真答復(fù)，高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。
五、圍繞加強隊伍建設(shè)，提升整體工作水平
(一)以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，不斷提高服務(wù)水平。
按照市委、市政府的要求和部署，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，強化措施，全面完成了學(xué)習(xí)討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務(wù)。并把活動向深處延伸，貫穿整個編制工作之中，從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度化、長期化。一是加強學(xué)習(xí)，提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作，認(rèn)真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，開設(shè)了機關(guān)干部課堂，并堅持做到每周一學(xué)習(xí)，每月一討論，每季一交流，進一步提高了廣大干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是明確目標(biāo)，強化責(zé)任。按照“一對一”原則，實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)、科室及具體工作人員的崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)進行明確。同時，制定了《市編辦崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面，具體分“工作實績、作風(fēng)紀(jì)律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責(zé)任，形成層層抓落實的垂直工作責(zé)任目標(biāo)鏈條。三是強化工作督查，抓好工作落實。在明確工作責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上，研究制定了《編辦工作督查制度》，對市委、市政府及上級業(yè)務(wù)部門重要會議、文件、決定、交辦工作任務(wù)及崗位目標(biāo)責(zé)任制等的貫徹落實情況進行督查，督查情況以簡報的形式進行公開，逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制，強化工作落實效果。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇三
回顧上半年工作情況，在各位校長直接指導(dǎo)下，在其它科室協(xié)助下，教科室按照計劃，完成了以下各方面的工作。
一、完善制度，明確職責(zé);經(jīng)過半學(xué)年初步運作，我們在校長的指導(dǎo)下，進一步明確了教科室的任務(wù)，對教科室分管工作做了細(xì)致分工。制定了實驗小學(xué)教科研活動領(lǐng)導(dǎo)組的網(wǎng)絡(luò)圖，工作職責(zé)，完善了制度。
二、制訂并下發(fā)了學(xué)校教科研工作計劃，按照計劃組織教研組制訂并匯總完成了學(xué)校教研活動一攬表，依據(jù)一覽表開展各學(xué)科、各教研組的教研活動。
三、教研活動開展及時，記錄完備，收效好。本學(xué)期教研活動,以“綠色課堂”研究為依托，按照教研組活動計劃，教研教學(xué)活動開展得豐富多彩，各教研組都進行了講評課活動。除此之外，在教科室組織下，按照計劃進行了課本劇評選。在各教研組的共努力下，五塊課本劇都受到了好評，既反應(yīng)了課堂教學(xué)活動的新思路，又為我校素質(zhì)教育報告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認(rèn)真，效果更佳。
四、做好服務(wù)工作，確保校級以上活動順利開展。1、認(rèn)真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作，將服務(wù)工作努力做到盡善盡美，不出漏洞。為了每一個活動的開展，教科室及電教中心工作人員，每次活動都提前一兩天進入狀態(tài)，調(diào)試儀器，摸擬演示，早晨5點鐘到校，晚上到12點。工作認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)意識高。2、對外活動全力以赴，盡心工作，為校爭光。本學(xué)期，學(xué)校承辦了省音樂優(yōu)質(zhì)課一個分會場，教科室本著為校爭光的思路，配合各科室，積極協(xié)助市教研室，儀器的提供及協(xié)助使用都做了細(xì)致的工作，注意了協(xié)調(diào)性，突出了學(xué)校主體展示意識，工作受到市教研室及全省與會領(lǐng)導(dǎo)老師的.好評，展示了學(xué)校設(shè)備運用水平，為學(xué)校爭了光。
五、開展課題研究，履行科室職能。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)?！熬G色課堂”，教科室在學(xué)校各位校長的指導(dǎo)下，將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中，協(xié)同教務(wù)處統(tǒng)一工作，效果良好。
六、完成校刊《星河》三期編印工作。在校長們的直接指導(dǎo)下，教科室按照工作計劃，四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作，編寫質(zhì)量有所提高。
七、完善了繼續(xù)教育檔案建設(shè)。1、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學(xué)分的考評，審核登記。2、設(shè)計制作了實驗小學(xué)教師外出培訓(xùn)統(tǒng)計表，填補了外出學(xué)習(xí)無登記的空白。3、及時召開校教研組大會，傳達并落實了教師培訓(xùn)各項任務(wù)。
八、認(rèn)真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作。本學(xué)期，共組織兩次優(yōu)秀論文評選，一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選，我校推薦了8篇，一次是省教科所、教育協(xié)會的教研成果評選，我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位，教師積極性高。
九、認(rèn)真履行職責(zé)，完成各種儀器的使用、維護、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作、評比任務(wù)。
十、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇四
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。 末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。 深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇五
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開展各項工作。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次，保障了市委工作的高效運轉(zhuǎn)，確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué)、實用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實際，強化了四項學(xué)習(xí)。
三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功，我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署?？剖夜ぷ骺偨Y(jié)做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇六
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇七
在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、201x年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇八
上半年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定了詳細(xì)的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負(fù)責(zé)制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導(dǎo)檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴(yán)格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務(wù)科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關(guān)培訓(xùn)2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);(2)為了增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說明”，其中特別強調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調(diào)了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩贫瞬搭^市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)務(wù)科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細(xì)則并已落實到位;為落實手術(shù)分級管理，醫(yī)務(wù)科對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細(xì)胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學(xué)生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務(wù)科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準(zhǔn)備。20上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約100余人次，進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇九
(一)抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強 兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué)、實用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實際，強化了四項學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級精神，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實用技能，重點是學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功，我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務(wù)水平?？剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好，還要多走出去，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，在調(diào)研中挖掘問題、解決問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創(chuàng)新，精益求精。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十
上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次，經(jīng)濟收入共14余萬元。上半年，醫(yī)務(wù)科抽調(diào)臨床科室骨干力量為我市兩會召開進行醫(yī)療保健工作，并抽調(diào)我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場進行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾300余人次、免費檢查病人100余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
根據(jù)上級相關(guān)部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報、臨床路徑信息上報、腫瘤診療信息上報、抗菌藥物臨床應(yīng)用信息月報，對口支援信息上報每月一次。在完成這些工作的過程中，醫(yī)務(wù)科全體人員加班加點，準(zhǔn)備了各方面的文字材料，在相關(guān)科主任的支持與幫助下順利地完成了各項工作。
六、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;(3)積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;(5)在配合公檢法、保險公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;(6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評工作;(7)積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作260人次;(8)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;(9)積極完成了下鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對口支援等工作;(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。
七、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)
醫(yī)務(wù)科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)科在人員少，工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時經(jīng)常幫助兄弟科室工作。
總之，在年上半年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十一
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標(biāo)
我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導(dǎo)，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求，認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細(xì)、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十二
質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室質(zhì)控
工作總結(jié)
，希望對您有所幫助！
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認(rèn)真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的
規(guī)章制度
、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
（五）加強合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預(yù)防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改 ?本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標(biāo)準(zhǔn)95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十三
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十四
我科室以十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，認(rèn)真貫徹上級及局黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，將科室廉政建設(shè)與日常工作相結(jié)合，強化服務(wù)，務(wù)求實效，形成了勤政廉潔、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會
上半年，組織科室同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和28條辦法，傳達了2月27日全區(qū)干部大會上關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的會議精神，針對新聞媒體通報的典型違法違紀(jì)案例進行了深刻剖析，科室全體同志達成了思想上和認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。同時，帶領(lǐng)科室同志以身作則，潔身自好，加強廉政建設(shè)，樹立正確的人生觀、權(quán)力觀，做到想群眾所想、急群眾所急。通過多形式的學(xué)習(xí)教育，進一步提高了科室同志的廉政意識，增強了執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
二、規(guī)范行為，求真務(wù)實
按照群眾路線教育實踐活動的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，上半年，我科室始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重點工作來抓，在工作上注意講究方式、方法，緊密聯(lián)系基層單位與群眾，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。在開展流動人口各類宣傳服務(wù)活動、國家流動人口動態(tài)監(jiān)測工作等方面做到了?？顚Ｓ?落實“首問責(zé)任制”，對前來辦事咨詢的群眾負(fù)責(zé)到底，待人接物彬彬有禮，舉止大方;增強了區(qū)“外出人口計劃生育便民服務(wù)中心”工作人員的服務(wù)意識，提高了辦事效率。在涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作中，做到了公平公正、實事求是，不在工作中摻雜個人的行為，不利用工作之便“吃、拿、卡、要”。
三、端正作風(fēng)，嚴(yán)以律已
科室全體同志嚴(yán)格遵守各項廉政法規(guī)制度，以局各項規(guī)章制度嚴(yán)格約束自己，時刻保持著清醒頭腦，真正做到了思想作風(fēng)過硬，將“堂堂正正做人、踏踏實實做事”落實在了實際行動上。工作期間，嚴(yán)格按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求抓落實，規(guī)范請假制度，做到上班不遲到、不早退。日常生活上，做到勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，保持艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，不鋪張、不浪費，不攀比，做到一身正氣，一塵不染。
上半年，科室同志未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為，未發(fā)生投訴現(xiàn)象，但也存在著一些不足，如認(rèn)為科室無權(quán)無錢，對廉政建設(shè)存在著一定麻痹思想。下半年，我們將繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，堅持不懈地抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十五
__縣人民醫(yī)院婦科在__院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在__年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼患径葋淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：
一、取得的工作成績
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任__和護士長__的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系__x穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到__余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交__x不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、下季度的工作計劃
__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十六
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻，我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言：忠實履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無愧于閃閃的國徽，不辜負(fù)人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)
專業(yè)
學(xué)習(xí)
x次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排，保證各項任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實。2009年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責(zé)，并以“團結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的`原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔，對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復(fù)監(jiān)督檢查，不能及時達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位，我們將加大處罰力度。同時加強科室科學(xué)管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二.全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次（食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販65戶次，加工廠1戶次）；使用pos機執(zhí)法，管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機，并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上；督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次；持證上崗率93%；復(fù)驗合格率100%。
三.順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生
安全
保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù)，確?！叭珖鴥蓵薄⒌诙弥嗅t(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全；全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊；完成學(xué)校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作；組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動，發(fā)放問卷100份；檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種，索證資料均齊全，工作總結(jié)《科室半年工作總結(jié)》。
五.確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關(guān)口前移，從招商、驗資（產(chǎn)品索證）、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實“五個統(tǒng)一”，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費者提供更加安全放心的食品，保障群眾購物安全，體現(xiàn)北京豐富多采的文化
生活
，為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時間，告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意
什么
，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下，基本達到了衛(wèi)生要求，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢，先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起，及時受理投訴案件，對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù)，作到件件有答復(fù)，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報；群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份；及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤。
法制社會，群眾法律意識日漸增強，為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題，處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。上半年共計處罰25戶，罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查，進一步落實整改情況；并告知當(dāng)事人處罰不是目的，只是執(zhí)法手段，目的是糾正違法行為同時還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質(zhì)，加強自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關(guān)鍵
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位，對單位負(fù)責(zé)人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預(yù)防食物中毒等知識的培訓(xùn)，逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)463人次；將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求，除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機、突發(fā)事件應(yīng)對、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn)、考試，還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn)，提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。
九、加強廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法、增強黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物?？苾?nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元?？崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，起到防微杜漸的督導(dǎo)作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下，前途充滿希望，我們的未來雖然充滿艱辛，但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水，將是我們應(yīng)盡的義務(wù)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足，社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機遇，與時俱進，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員，我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士；我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委六屆九次全會精神，圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推動科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，加大自主創(chuàng)新工作力度，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，大力推進防震減災(zāi)能力建設(shè)，在全體干部職工的共同努力下，各項工作扎實推進，取得了明顯成效。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、組織國家、省專項資金申報推薦工作。一是根據(jù)《省科技廳 省財政廳關(guān)于征集中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展專項資金項目的通知》和廣州市科創(chuàng)委等文件精神，積極發(fā)揮政府的統(tǒng)籌和引導(dǎo)作用，推動我市企業(yè)申報項目，共組織企業(yè)申報中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展專項資金1項，納入廣州市科創(chuàng)委指南項目2項。二是根據(jù)《廣東省科技廳關(guān)于推薦20xx-20xx年度省市聯(lián)動重大科技創(chuàng)新項目(工程)的通知》推薦了3個項目，具體項目為：廣東清遠(yuǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會牽頭申報的《清遠(yuǎn)高性能結(jié)構(gòu)材料特色產(chǎn)業(yè)基地公共技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺》、廣東貝克洛幕墻門窗系統(tǒng)有限公司牽頭申報的《綠色節(jié)能鋁合金系統(tǒng)門窗材料性能提升及綠色制造技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化》,清遠(yuǎn)天安智谷有限公司牽頭申報的《天安智谷科技企業(yè)孵化器認(rèn)定》。三是20xx年度省揚帆計劃項目獲立項2項，獲扶持資金1000萬元。省級科技計劃項目中，獲農(nóng)村科技領(lǐng)域立項1項，省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金立項4項。
2、完成20xx年度市級科技計劃項目的評審和實地考察工作。根據(jù)《清遠(yuǎn)市科學(xué)技術(shù)局關(guān)于市級科技計劃項目管理暫行辦法》以及《清遠(yuǎn)市財政專項資金管理辦法(試行)》有關(guān)要求，按照年度工作計劃，對20xx年度市級科技計劃擬立項項目進行實地檢查和立項前績效評價，組織企業(yè)完成了市科技專項績效評價表的填報。經(jīng)評審、實地檢查等程序，20xx年擬安排清遠(yuǎn)市科技計劃項目17項，其中工業(yè)高新技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)項目14項，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺1項，清遠(yuǎn)市科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目2項。目前，擬立項項目已報送至市財政局。
(一)創(chuàng)新平臺培育。
1、加強新型研發(fā)機構(gòu)培育。圍繞我市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的實際需求，我們積極開展新型研發(fā)機構(gòu)培育。加強了對企業(yè)研發(fā)機構(gòu)的培育和管理，多次深入現(xiàn)場，對聚航新材料研究院有限公司等給予具體指導(dǎo)，引導(dǎo)和幫扶往新型研發(fā)機構(gòu)方向發(fā)展。
2、加強科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育。一是大力支持科技孵化器企業(yè)建設(shè)，加強清遠(yuǎn)市華炬科技企業(yè)孵化器、華南863科技創(chuàng)新園、天安智谷等園區(qū)孵化器的培育力度，積極為企業(yè)進行相關(guān)政策輔導(dǎo)，充分利用政府資金的扶持政策，解決實際困難。二是推薦清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器申報為國家級孵化器，同時推薦申報國家地方科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)引導(dǎo)資金項目，根據(jù)省科技廳的要求，對清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器進行了評價。三是根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于開展眾創(chuàng)空間及科技企業(yè)孵化器登記工作的通知》，完成了清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器、天安智谷科技企業(yè)孵化器、華大電商孵化園等3家科技企業(yè)孵化器，以及清遠(yuǎn)市尋鄉(xiāng)記夢工場、即送網(wǎng)、天安智匯空間、英德市天使創(chuàng)業(yè)投資有限公司、金創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等5家眾創(chuàng)空間的登記備案工作。四是組織了天安智谷、華大電商孵化園等2家孵化器申報20xx年度國家級科技企業(yè)孵化器培育單位，組織天安智匯空間、金創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等2家眾創(chuàng)空間申報20xx年度廣東省眾創(chuàng)空間試點單位。
3、加強企業(yè)研發(fā)中心建設(shè)。為完善企業(yè)研發(fā)平臺，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，根據(jù)《關(guān)于組織申報清遠(yuǎn)市20xx年市級工程技術(shù)研究開發(fā)中心的通知》的要求，認(rèn)真組織企業(yè)申報市級工程研發(fā)中心，目前該項工作正在進行中。
(二)高新技術(shù)企業(yè)培育。
1、積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)各項統(tǒng)計和調(diào)查工作。一是開展了20xx年度全市火炬統(tǒng)計快報工作。根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于開展20xx年度全省科技統(tǒng)計調(diào)查工作的通知》要求，組織了各縣(市、區(qū))轄區(qū)76家高企業(yè)填報和匯總工作。二是組織高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)申報費用成本調(diào)查表填報工作。根據(jù)省科技廳高新處通知，對我市49家培育庫入庫企業(yè)進行申報費用成本調(diào)查，通過調(diào)查使政府進一步掌握基本情況，為下一步制定修改政策提供了依據(jù)。三是開展了廣東省高企認(rèn)定辦關(guān)于開展全省高新技術(shù)企業(yè)培育工作問卷調(diào)查。根據(jù)省科技廳要求，全面深入了解全省高企培育工作情況，對全省高企認(rèn)定、培育、相關(guān)稅收、財政政策落實、申報意愿等情況開展問卷調(diào)查。四是根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于組織填報20xx年廣東省高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表的通知》要求，組織高企、高企培育入庫企業(yè)填報20xx年廣東省高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表。
2、參加省財政廳組織開展的技改獎補、高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。根據(jù)文件要求，我局派專人參加省聯(lián)合檢查小組，對韶關(guān)市開展技改獎補、高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。在對韶關(guān)市的核查同時，同時完成了《清遠(yuǎn)市高新技術(shù)企業(yè)培育入庫工作匯報》《關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實的情況匯報》《關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)培育政策落實情況自查報告》的撰寫工作。
3、組織開展廣東省20xx年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作。根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳 廣東省財政廳 廣東省國家稅務(wù)局 廣東省地方稅務(wù)局 關(guān)于組織開展廣東省20xx年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作的通知》要求，組織企業(yè)進行3個批次的20xx年廣東省高企認(rèn)定和高企培育入庫工作。
1、經(jīng)市政府六屆第87次常務(wù)會議，原則通過了《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》(送審稿)，并提出修改意見。我局根據(jù)會議意見征詢相關(guān)單位后，對該文稿再次進行了修改完善，并于提請市政府審定印發(fā)。4月11日，市政府辦公室正式印發(fā)了《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》(清府辦〔20xx〕18號)。
2、根據(jù)清發(fā)〔20xx〕2號文件的工作要求，結(jié)合清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施兩年的經(jīng)驗，我局起草了《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(征求意見稿)》，并征詢了市直有關(guān)單位及各縣(市、區(qū))科技主管部門的意見。在各單位意見的基礎(chǔ)上進行了修改，并于6月27日將修改后的稿件向社會公開征求意見，截至征集時間結(jié)束，未收到公眾提出的修改意見。目前，《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(送審稿)》已提交市法制局進行合法性審查，下一步將提請市政府審議。
3、依據(jù)省、市相關(guān)文件規(guī)定，參照《廣東省省級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(粵財工〔20xx〕246號)、《廣東省激勵企業(yè)研究開發(fā)財政補助試行方案》(粵財工〔20xx〕59號)，我局起草了《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(起草稿)。經(jīng)向市財政局等9個單位及我局法律顧問征求意見，并在政府公眾網(wǎng)向社會公開征求意見，最終形成了《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(征求意見稿)?，F(xiàn)正向市法制局征求意見。
4、在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局起草了《清遠(yuǎn)市高新技術(shù)企業(yè)培育工作專項資金管理辦法》《清遠(yuǎn)市科技企業(yè)孵化器認(rèn)定和管理辦法》《清遠(yuǎn)市科技企業(yè)孵化器專項資金管理辦法》，已報市政府審批。
(一)市科技創(chuàng)新券工作。
根據(jù)《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施管理辦法(試行)》及《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(試行)》規(guī)定的程序及要求，發(fā)放清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券(第二批)一般券2項，專項券13項，金額合計639萬元。經(jīng)財政委托第三方績效評價，公示無異議等程序，于4月27日聯(lián)合市財政局發(fā)布《關(guān)于下達20xx年清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券的通知》，確定了20xx年度清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券兌現(xiàn)項目17項，兌現(xiàn)金額共627.5萬元。同時向省科技廳申請20xx年度廣東省科技創(chuàng)新券后補助資金627.5萬元。
(二)推進產(chǎn)學(xué)研合作工作。
一是加強與高校、科研院所的密切聯(lián)系，積極促進企業(yè)與高校、科研機構(gòu)開展科技合作，推動創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源深度融合，鼓勵和推動高校、科研院所和我市企業(yè)組建技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，積極籌備7月底組織有關(guān)企業(yè)赴貴陽、成都、重慶等地大學(xué)、研究機構(gòu)和眾創(chuàng)空間開展產(chǎn)學(xué)研合作交流活動。二是同時積極貫徹落實老教授協(xié)議工作會議精神，推動交流合作。推動落實市政府與省老教授協(xié)會簽訂的合作框架協(xié)議和省老教授協(xié)會合作對接工作會議紀(jì)要精神，于5月7日，組織省老教授協(xié)會一行到廣東家美陶瓷有限公司進行技術(shù)對接交流活動。
(三)省、市科學(xué)技術(shù)進步獎勵工作。
受理并推薦20xx年廣東省科學(xué)技術(shù)獎8項。完成20xx-20xx年度清遠(yuǎn)市科學(xué)技術(shù)進步獎終評、公示及表彰等工作，獎勵成果39項，其中一等獎5項、二等獎11項、三等獎23項。承辦了籌備全市創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展暨民營經(jīng)濟工作會議部分工作，草擬了葛書記講話稿。
(四)企業(yè)研發(fā)費補助工作。
上半年共處理企業(yè)申請享受研究開發(fā)費加計扣除政策的初審材料33份。
(五)粵東西北、市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作。
2月，對20xx年度各縣(市、區(qū))黨政班子實績考評基礎(chǔ)指標(biāo)和評價得分表的“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展工作”進行了考核評分并上報市政府。4月，向市人才辦提交了《清遠(yuǎn)市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研團隊評選實施方案》以及《清遠(yuǎn)市優(yōu)秀科技成果獲獎?wù)哐a助方案》，經(jīng)市人才辦批復(fù)予以實施。6月，為省粵東西北辦在我市開展粵東西北地區(qū)振興發(fā)展與科技創(chuàng)新支撐調(diào)研準(zhǔn)備了《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新支撐振興發(fā)展情況匯報》。
(一)制定出臺《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法細(xì)則》。
為貫徹落實廣東省知識產(chǎn)權(quán)局等5部門印發(fā)的《進一步提升專利申請數(shù)量和質(zhì)量的意見》精神，進一步強化我市科技創(chuàng)新工作，提升專利申請數(shù)量和質(zhì)量，提高企業(yè)市場競爭能力。6月22日，我局聯(lián)合市財政局印發(fā)了《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法細(xì)則》，立足清遠(yuǎn)實際，落實《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》，從十個章節(jié)細(xì)化了各類資助項目的資助對象、資助范圍、資助標(biāo)準(zhǔn)、申請資助材料、受理期限、監(jiān)督管理等具體要求。
(二)制定上報知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作方案
1、制定并上報了《清遠(yuǎn)市20xx年專利事業(yè)發(fā)展推進工作組織實施方案》，從激發(fā)專利創(chuàng)造活力、創(chuàng)新專利保模式、提高知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平等多方面制定了具體的措施。
2、制定并上報了《20xx清遠(yuǎn)市“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動方案》，根據(jù)方案開展了系列知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，加強了全市知識產(chǎn)權(quán)宣傳普及，提升全社會知識產(chǎn)權(quán)意識。
(三)加強開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作。
1、在《清遠(yuǎn)日報》開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)宣傳周專欄。為慶祝“4.26”第十五個世界知識產(chǎn)權(quán)日，營造“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周良好的宣傳氛圍。4月26日，我局在《清遠(yuǎn)日報》開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)宣傳周專欄，宣傳《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》等相關(guān)政策知識，鼓勵引導(dǎo)廣大市民勇于創(chuàng)新，積極申報專利，保護創(chuàng)新成果。通過集中宣傳報道，引起廣大市民對知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)注，擴大知識產(chǎn)權(quán)的社會影響力，進一步增強全體市民的知識產(chǎn)權(quán)意識。
2、發(fā)送知識產(chǎn)權(quán)公益信息。為培育和發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)文化,營造尊重知識、保護知識產(chǎn)權(quán)的良好社會氛圍，在4月26日通過中國電信公司清遠(yuǎn)分公司向我市民眾發(fā)送“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳短信。通過宣傳短信，讓清遠(yuǎn)廣大市民了解4月26日是世界知識產(chǎn)權(quán)日，營造良好的宣傳氛圍。
3、在局網(wǎng)站開展知識產(chǎn)權(quán)知識宣傳。一是宣傳《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施推進計劃》、《廣東省專利申請資助及獎勵專項資金管理辦法》、《廣東省專利獎勵辦法》等國家和省的政策措施。二是通過局官方微博及時報道我市“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”期間開展的各項宣傳活動。
4、舉辦了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作推進會暨知識產(chǎn)權(quán)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。4月26日當(dāng)天,我局邀請了廣東省知識產(chǎn)權(quán)研究與發(fā)展中心及廣州奧凱等5家知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)參加并推介了他們的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容。邀請了北京國之專利預(yù)警咨詢中心和中規(guī)(北京)認(rèn)證有限公司的3位專家作內(nèi)審員培訓(xùn)授課。從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范實施工作體系、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范條款解讀、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范文件編寫、審核與認(rèn)證、企業(yè)專利風(fēng)險識別與風(fēng)險管理等內(nèi)容進行了詳細(xì)講授。共有110位學(xué)員經(jīng)考試合格，獲頒發(fā)中規(guī)(北京)認(rèn)證有限公司內(nèi)審員資格證書。
5、舉辦了20xx“知商服務(wù)中國行走進清遠(yuǎn)”公益活動?；顒友埩速Y深的知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)＜覉F隊到現(xiàn)場為企業(yè)提供全面的知識產(chǎn)權(quán)保護指導(dǎo)，眾多專家現(xiàn)場分享精彩的知識產(chǎn)權(quán)運營與管理知識，專利運營分析，知識產(chǎn)權(quán)宣講服務(wù)，提升了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
通過開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)、政策扶持，繼續(xù)激發(fā)我市創(chuàng)新積極性。20xx年1-5月，全市專利申請量1139件，其中發(fā)明專利申請量312件，分別同比增長203.73%和420.00%;專利授權(quán)量391件，其中發(fā)明專利授權(quán)量40件，分別同比增長0%和-21.57%。專利申請量增長率和發(fā)明專利申請量增長率均居全省第一位。
(四)國家、省、市知識產(chǎn)權(quán)專項項目申報工作。
1、根據(jù)《廣東省知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家知識產(chǎn)權(quán)局評選第xx屆中國專利獎的通知》的要求，推薦申報第xx屆中國專利獎1項，申報單位為廣東先導(dǎo)稀材股份有限公司。
2、根據(jù)廣東省知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于啟動實施專利審查員實踐基地培育工程并組織申報和推薦工作的通知》，組織申報省專利審查員實踐基地培育工程項目1項，申報單位為廣東聚石化學(xué)股份有限公司。
3、印發(fā)《關(guān)于開展清遠(yuǎn)市省級知識產(chǎn)權(quán)專項資金資助工作的通知》，組織20xx年中國發(fā)明專利年費、pct國際專利申請費用及促進發(fā)明創(chuàng)造增量提質(zhì)等資助申報工作。
4、印發(fā)《關(guān)于組織申報20xx年度清遠(yuǎn)市知識產(chǎn)權(quán)專項項目入庫的通知》，組織20xx年度清遠(yuǎn)市知識產(chǎn)權(quán)專項項目入庫工作。
(五)市專利申請費用的資助工作。
根據(jù)《清遠(yuǎn)市專利申請費用資助暫行辦法》和省有關(guān)專利申請費用資助的有關(guān)規(guī)定，做好我市專利申請費用的資助工作，20xx年至今共受理資助專利申請124件，金額合計65240元。
(六)市打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。
3月17日，我市組織收看收聽了全國、全省打擊侵權(quán)假冒工作電視電話會議。會議通報國家和省20xx年打擊侵權(quán)假冒工作情況，部署安排20xx年打擊侵權(quán)假冒重點工作。
(一)推進國家地震烈速報與預(yù)警工程項目的實施。
按照國家地震烈速報與預(yù)警工程項目整體布局和安排，清遠(yuǎn)市行政區(qū)域內(nèi)將新建7個基本站(強震動觀測站)和4個一般站(烈度儀觀測站)，需在陽山 、連南、連山等地選址建3個基本站，在城區(qū)東城街道辦事處、洲心街道辦事處、清新魚壩鎮(zhèn)、石馬鎮(zhèn)等地建4個一般站。經(jīng)過前期的調(diào)研和測試工作，目前已完成新建臺站勘選和用地意向書簽訂。
(二)開展防震減宣傳教育系列活動。
今年5月12日是我國第八個防災(zāi)減災(zāi)日，主題是“減少災(zāi)害風(fēng)險 建設(shè)安全城市”。根據(jù)省地震局通知精神，在防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間開展了一系列防震減災(zāi)宣傳活動。
1、組織各縣(市、區(qū))開展“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動。動員社區(qū)居民和社會組織等積極參與風(fēng)險隱患排查，重點做好學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)、火車站、大型商場、影劇院等人員密集場所和重要設(shè)施的隱患排查。同時，進一步修訂完善各級防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織開展預(yù)案演練活動。并通過建立開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動的長效機制，大力普及防災(zāi)減災(zāi)知識和技能，進一步提升全民防災(zāi)減災(zāi)意識。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。一是利用新聞媒體宣傳平臺，一是在各級有條件的政府機關(guān)辦公樓懸掛橫幅標(biāo)語。二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺加強宣傳，在清遠(yuǎn)移動公司信息平臺發(fā)送“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日短信，在局網(wǎng)絡(luò)平臺等宣傳防震減災(zāi)政策法規(guī)知識和避震常識，提高民眾防震減災(zāi)意識。三是利用公園、廣場、學(xué)校、圩鎮(zhèn)等開展主題為“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日地震科普宣傳活動。制作地震宣傳欄，在學(xué)校、社區(qū)、廣場等人流密集的地方張貼地震宣傳資料，加大教育宣傳力度，提高社會公眾的防震減災(zāi)意識。四是與清遠(yuǎn)郵政合作，利用郵政傳媒渠道和宣傳優(yōu)勢，印發(fā)郵簡。圍繞“5.12防震減災(zāi)日”開展防震知識宣傳活動，通過郵簡宣傳介紹防震應(yīng)急避險和自救、互救技巧等知識。
3、召開全市地震工作會議暨地震應(yīng)急演練觀摩會。5月12日在陽山縣實驗小學(xué)召開地震工作會議暨應(yīng)急演練現(xiàn)場觀摩會。演練結(jié)束后，隨即召開全市地震工作會議。會議總結(jié)交流了我市防震減災(zāi)工作主要做法和成效，部署下了一階段的防震減災(zāi)工作。
1、加強黨建、紀(jì)檢、扶貧各項工作。著力抓好班子建設(shè)。注重理論武裝，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，完善班子議事和決策機制，健全和完善黨內(nèi)政治生活制度，不斷鞏固民主生活會制度，嚴(yán)格貫徹民主集中制原則，不斷增強黨內(nèi)生活的思想性、政治性和原則性，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷加強黨組織建設(shè)，落實黨建工作責(zé)任制，開展了系列黨建活動等。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，組織啟動了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作，按要求開展了公述民評、“正風(fēng)”行動、紀(jì)律教育活動月、廉政談話等工作。更新了局黨建和黨風(fēng)廉政公開欄，繼續(xù)營造良好的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳氛圍。扎實推進“精準(zhǔn)扶貧”工作，做好扶貧對接，領(lǐng)導(dǎo)帶隊到扶貧駐村點開展慰問等活動，為駐村干部添置生活和辦公設(shè)備，做好基本保障。
2、加強機關(guān)管理和服務(wù)保障。認(rèn)真做好普法、保密、工會、婦女、計生、新oa系統(tǒng)、文件起草和收發(fā)、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)站考評、信息管理、信息報送、檔案、人事勞資、財會、固定資產(chǎn)管理、大事記、年鑒、年報、創(chuàng)文、雙擁、安全生產(chǎn)、車輛管理等工作，完成了市生產(chǎn)力中心副主任選拔工作。做好與《廣東科技》雜志社對接和采訪，開展專刊資料采集工作，并計劃下半年報道我市近年科技工作。
下半年我們將認(rèn)真貫徹落實省市創(chuàng)新驅(qū)動大會精神，認(rèn)真開展好全市科技創(chuàng)新工作。
一是做好《中共清遠(yuǎn)市委 清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的意見》、《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》及即將出臺的《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則》、《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》等相關(guān)政策的宣傳工作，提高企業(yè)對這些鼓勵創(chuàng)新政策的認(rèn)知、理解和運用。
二是繼續(xù)加強對省、市科技計劃項目和知識產(chǎn)權(quán)專項項目的組織和管理，開展20xx年市級科技計劃項目和知識產(chǎn)權(quán)專項項目的申報、評審和立項工作。完善科技項目結(jié)題驗收管理，加快項目結(jié)題驗收工作步伐。
三是推進實施清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸、科技創(chuàng)新券、市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助、市創(chuàng)新人才團隊等新設(shè)專項工作，繼續(xù)做好市級工程中心評審考察、高新技術(shù)企業(yè)培育入庫和認(rèn)定、科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等工作，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新。
四是做好專利調(diào)研，開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳、培訓(xùn)和專利行政執(zhí)法等相關(guān)工作。
五是落實市地震應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費，在省地震局的指導(dǎo)下，建設(shè)地震應(yīng)急指揮系統(tǒng)，完善地震自動速報系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)急信息傳遞、防震信息資源共享。籌備召開20xx年珠江三角洲地區(qū)防震減災(zāi)工作聯(lián)席會議暨20xx年度珠江三角洲地區(qū)地震趨勢會商會議。
六是完成人員的調(diào)任和招聘等系列工作，繼續(xù)做好后勤保障。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十八
20__年是醫(yī)院三甲復(fù)評的關(guān)鍵之年，醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用，埌東病區(qū)業(yè)務(wù)不斷擴大。為進一步進步我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平，進一步加強和規(guī)范醫(yī)技職員的醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，從而增進醫(yī)療質(zhì)量管理的延續(xù)改進和全面進步，現(xiàn)結(jié)合我院整體工作思路，制定本計劃。
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用
質(zhì)控科將每個月質(zhì)控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會，研究醫(yī)療質(zhì)量管理題目，部署下一步工作，對存在的題目，提出整改和解決的措施，并催促有關(guān)科室及責(zé)任人進行整改。
二、質(zhì)控管理部分(質(zhì)控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”，堅持每個月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查，對回檔病歷進行抽查，對存在題目及時書面反饋回科室，并提出進行整改措施。每月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新進院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查，同時對新開設(shè)的科室或病區(qū)進行重點指導(dǎo)。
2、每個月組織對臨床科室(包括__病歷)醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進行檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室，包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納進質(zhì)控管理，并定期檢查。
4、繼續(xù)對__分院病歷和臺帳進行檢查，納進質(zhì)控分扣罰，與績效工資掛鉤，對存在題目及時催促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年最少進行一次全院性缺陷病歷點評，要求科室主任或質(zhì)控員參加點評會議，增進病歷質(zhì)量的進步。
6、加強門診處方質(zhì)量的管理。認(rèn)真落實處方點評制度，同時與門診辦、藥劑科、財務(wù)科等部分加強對門診處方的檢查力度，發(fā)現(xiàn)題目及時整改。
7、加強培訓(xùn)工作。對新開設(shè)的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技職員進行質(zhì)量控制方面培訓(xùn)或講課，培訓(xùn)落后行抽考，保證培訓(xùn)效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議，反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的題目，調(diào)和各科室在質(zhì)控進程中碰到的題目和矛盾。
9、對檢查進程中存在的醫(yī)療質(zhì)量題目，根據(jù)科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和按有關(guān)規(guī)定進行扣分或處罰，報財務(wù)科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀(jì)檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部分的聯(lián)系，將其管理工作納進質(zhì)控評份內(nèi)容。
三、加強科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制定年度質(zhì)控計劃，每半年和年底要做好總結(jié)，保證質(zhì)控工作落到實處。
2、各科室每個月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本及相干臺賬記錄本，對存在題目要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認(rèn)真履行職責(zé)，常常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、醫(yī)治單和規(guī)章制度的落實情況，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬，除每個月要按時上報質(zhì)控自查評分表外，要對醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的題目進行整改和記錄。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年以來，我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴(yán)格用藥；住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
注重人才隊伍建設(shè)，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二十
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo)，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進行，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照20xx年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，推進了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀(jì)念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導(dǎo)，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進行了督導(dǎo)檢查。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二十一
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo)，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進行，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照2015年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。
一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，推進了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀(jì)念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓(xùn)教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導(dǎo)，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進行了督導(dǎo)檢查。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇一
財務(wù)科在校黨委和主管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，牢固樹立服務(wù)保障意識，始終以服務(wù)教學(xué)為中心。不斷加強財務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。在我科全體同志的共同努力下，圓滿完成了年初制定的上半年工作任務(wù)。現(xiàn)把主要工作總結(jié)如下：
一、進一步建立健全財務(wù)報銷制度，維護好財經(jīng)紀(jì)律。20xx年上半年我科完成“學(xué)生公寓綜合樓竣工財務(wù)收支審計”工作。
1、財務(wù)科按規(guī)定實行崗位職責(zé)制管理。會計人員分工明確，做到事事有人管，人人有專職，人人有職責(zé)。
2、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理暫行規(guī)定，嚴(yán)格財務(wù)報銷審批程序，堅持實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，集中管理”的財務(wù)管理體制。嚴(yán)格實行“一只筆”財務(wù)審批制度。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，確保每筆支出的合理合法性。保證了教學(xué)工作的順利開展，極大地提高了資金的使用效益，到達了增收節(jié)支的目的。
3、對學(xué)校預(yù)算的執(zhí)行過程進行認(rèn)真控制和監(jiān)督。根據(jù)財政部門批復(fù)的預(yù)算及時報送用款計劃。各項收支嚴(yán)格按預(yù)算核定的支出方式分別支出，切實維護預(yù)算的嚴(yán)肅性。
二、加強學(xué)校預(yù)算外資金管理，堅持收支兩條線管理制度。
1、按財政廳規(guī)定領(lǐng)取、核銷和使用行政事業(yè)性收費專用票據(jù)。依法組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，按標(biāo)準(zhǔn)收費。
2、嚴(yán)格實行收支兩條線管理，各種事業(yè)性收費及時足額上繳財政專戶。
3、按照財政廳、物價局、審計廳要求，對20xx年各項收入進行自查，透過了收費年檢。
四、用心做好學(xué)費收繳工作
1、保證了收費工作的正常進行。
2、緊緊依靠學(xué)生科、實習(xí)管理辦及班主任，對欠費學(xué)生進行催繳，基本完成了學(xué)校下達的收繳任務(wù)。
五、認(rèn)真做好學(xué)校對外出租門面房的租金收繳工作，保證了房租和水電費及時足額收繳。
六、認(rèn)真做好教職工醫(yī)療保險和住房公積金管理服務(wù)工作，及時辦理退休教師和個別老師的住房公積金的領(lǐng)取支付工作和醫(yī)療保險的繳納工作。
七、順利完成20xx-20xx年春、秋兩季學(xué)生國家助學(xué)金發(fā)放工作，
八、完成了學(xué)生就業(yè)離校手續(xù)的辦理。
九、存在的主要問題
1、個別職工因公借款不能及時報銷，有拖欠現(xiàn)象。
2、有極個別學(xué)生欠費現(xiàn)象。
3、服務(wù)意識有待于進一步加強。
十一、今后努力方向
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校預(yù)算管理制度，強化預(yù)算約束，嚴(yán)格現(xiàn)金和銀行結(jié)算制度。按規(guī)定辦理各項支出，科學(xué)合理安排學(xué)校資金，努力提高資金使用效益。
2、繼續(xù)樹立管理就是服務(wù)的理念，進一步增強服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，寓管理于各項服務(wù)中去。將我們實實在在的服務(wù)真正落實到各項工作中去。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業(yè)務(wù)部門的工作安排，按照“發(fā)展第一要務(wù)，穩(wěn)定第一責(zé)任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構(gòu)改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構(gòu)編制管理，注重加強部門自身建設(shè)，不斷提高機構(gòu)編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、圍繞服務(wù)發(fā)展大局，發(fā)揮機構(gòu)編制保障職能
(一)積極做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作，全力服務(wù)城鄉(xiāng)一體發(fā)展。在鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作中，我們按照“正確把握改革關(guān)鍵、高度重視社會穩(wěn)定”的原則，認(rèn)真做好鎮(zhèn)街機構(gòu)改革各項工作。一是深入基層，搞好調(diào)研。成立了鎮(zhèn)街機構(gòu)改革工作調(diào)研小組，深入各鎮(zhèn)區(qū)街、企業(yè)和村，圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能轉(zhuǎn)變、行政機構(gòu)及事業(yè)站所設(shè)置等問題，通過座談、走訪、發(fā)放征求意見表等形式展開調(diào)研，充分聽取意見。共收集意見和建議16余條，為科學(xué)制定鎮(zhèn)街機構(gòu)改革方案提供了第一手資料。二是統(tǒng)籌考慮，合理設(shè)置機構(gòu)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞優(yōu)化整合站所資源，著力提高鎮(zhèn)街機構(gòu)為民服務(wù)的能力，設(shè)立了精簡效能的綜合性工作機構(gòu)，為全面建設(shè)美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學(xué)制定方案。通過調(diào)研，在對各鎮(zhèn)街原機構(gòu)職能認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成初步改革方案，幾經(jīng)征求意見并多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(zhèn)(街道)機構(gòu)改革的實施意見》。
(二)科學(xué)制定增人計劃，全力服務(wù)社會需求。圍繞我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛(wèi)生、教育等事關(guān)民生領(lǐng)域傾斜;突出監(jiān)管、執(zhí)法和一些嚴(yán)重缺乏專業(yè)技術(shù)人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養(yǎng)的連續(xù)性，適當(dāng)考慮相關(guān)單位人員需求。在認(rèn)真調(diào)研，科學(xué)分析，統(tǒng)籌考慮的基礎(chǔ)上，于5月中旬制定了20xx年度事業(yè)單位增人計劃，時間早于往年，確保了考錄人才的質(zhì)量。今年，全市有關(guān)事業(yè)單位共擬增人170名，其中教育系統(tǒng)58名、衛(wèi)生專業(yè)80名、其他事業(yè)單位32名。
(三)搞好重點領(lǐng)域調(diào)研，全力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)。上半年，我們本著有利于開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的原則，積極探索制約發(fā)展的管理瓶頸，通過外出學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式，就理順開發(fā)區(qū)管理體制等相關(guān)問題擬定了初步意見。同時，對開發(fā)區(qū)、高新區(qū)、度假區(qū)現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置情況、人員編制等情況進行調(diào)研，廣泛征求三區(qū)有關(guān)人員的意見，因地制宜設(shè)置機構(gòu)，使機構(gòu)設(shè)置更趨科學(xué)、合理，能更好地為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。此項工作現(xiàn)已進入領(lǐng)導(dǎo)決策程序。
(四)強化民生服務(wù)職能，全力服務(wù)社會事業(yè)。為增強食品藥品安全監(jiān)管，在積極爭取的基礎(chǔ)上，設(shè)置了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調(diào)整為副科級，設(shè)置綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內(nèi)設(shè)機構(gòu)。使事關(guān)民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構(gòu)、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果，全力服務(wù)科學(xué)發(fā)展。為進一步鞏固政府機構(gòu)改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進政府職能轉(zhuǎn)變。從5月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整的31個部門，通過采取自查和實地查看相結(jié)合的方式，對落實情況進行了檢查，確保政府部門職責(zé)和行政審批項目調(diào)整落實到位。
二、圍繞落實制度規(guī)定，加強機構(gòu)編制管理
(一)堅持機構(gòu)編制“三個一”審批制度。為強化機構(gòu)編制工作地位，推動機構(gòu)編制管理工作的制度化、規(guī)范化，在機構(gòu)編制管理中，凡涉及職能配置和調(diào)整、機構(gòu)設(shè)立與變動、編制與領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)的核定與增減、經(jīng)費管理形式的確定與改變等機構(gòu)編制事宜，都必須經(jīng)機構(gòu)編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領(lǐng)導(dǎo)“一支筆”審批，機構(gòu)編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領(lǐng)導(dǎo)打報告請示機構(gòu)編制事宜,市直各部門不得在工作文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、檢查評比中干涉機構(gòu)的設(shè)置。以此杜絕機構(gòu)編制管理政出多門、各行其是等不良現(xiàn)象。
(二)規(guī)范機構(gòu)編制工作程序。為規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，建立了機關(guān)、事業(yè)編制審批、增人進編審批、事業(yè)單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協(xié)作程序更加明確，減少重復(fù)性工作。同時，較好維護了編制工作的嚴(yán)肅性，促進各部門自覺遵守機構(gòu)編制管理的各項規(guī)定，嚴(yán)格堵塞機構(gòu)編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構(gòu)編制監(jiān)督檢查。為認(rèn)真貫徹《省機構(gòu)編制監(jiān)督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔20xx〕3號文件下發(fā)了《關(guān)于對全市機關(guān)事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查的通知》，各單位自查結(jié)束后，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過采取聽匯報、查看有關(guān)資料等形式對全市機關(guān)、事業(yè)單位機構(gòu)編制執(zhí)行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內(nèi)容，主要對各部門“三定”規(guī)定執(zhí)行情況、機構(gòu)掛牌、事業(yè)單位信息公開、人員使用情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構(gòu)改革中，機構(gòu)整合、職能調(diào)整較大的部門進行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護了機構(gòu)編制管理的法律效力。
(四)嚴(yán)格“編制實名制”。為強化對機構(gòu)編制管理和人員選配工作的監(jiān)督，20xx年在原有紙質(zhì)人員編制臺賬的基礎(chǔ)上，建立了電子版人員編制臺賬。同時，根據(jù)上級部署，建立了人員信息采集系統(tǒng)，對全市在編人員信息進行補充完善，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門開通了政務(wù)專網(wǎng)，較好落實了“實名制”。制定了日常數(shù)據(jù)更新制度，凡人員編制變動，隨時進行審核登記，動態(tài)反應(yīng)人員增減情況，確保編制數(shù)據(jù)的及時、準(zhǔn)確。
三、圍繞規(guī)范管理，夯實事業(yè)單位管理基礎(chǔ)
(一)圓滿完成事業(yè)單位法人年檢工作。建立健全事業(yè)單位登記管理的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范年檢程序，嚴(yán)把審驗材料關(guān)，全面推行網(wǎng)上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務(wù)。截止目前，需參加年檢的436個事業(yè)法人單位全部參加了年檢，年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個，變更事項109項、注銷事業(yè)單位1個，補領(lǐng)證書4個。
(二)加強事業(yè)單位監(jiān)管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好后續(xù)跟蹤監(jiān)管和*服務(wù)。一是堅持日常管理與專項檢查相結(jié)合。定期和不定期地深入基層對事業(yè)單位法人執(zhí)行《條例》情況進行監(jiān)督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規(guī)范意見和措施。二是堅持法人監(jiān)管與法定代表人監(jiān)管相結(jié)合。在事業(yè)單位年度檢驗中，充分發(fā)揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業(yè)單位的財務(wù)收支情況進行核查，并加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內(nèi)部審計，完善了對事業(yè)單位運行狀況的監(jiān)管鏈條，使登記管理部門對事業(yè)單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結(jié)合。建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，實行綜合管理，把事業(yè)單位登記、年檢工作同機構(gòu)編制管理、財政工資統(tǒng)發(fā)等結(jié)合起來，有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規(guī)范事業(yè)單位登記檔案。按照“材料齊全、內(nèi)容完整、專人管理、存檔規(guī)范”的要求和市事業(yè)單位登記檔案檢查標(biāo)準(zhǔn)，上半年對全市事業(yè)單位登記檔案進行了統(tǒng)一整理、規(guī)范和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業(yè)單位登記檔案的規(guī)范歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規(guī)范、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的文件材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續(xù)完備。二是嚴(yán)格要求，規(guī)范歸檔。對事業(yè)單位檔案按單位的形式進行歸檔，按照登記、變更、年檢、注銷進行分類、排列、編制目錄、統(tǒng)一立卷歸檔保存，實行專人負(fù)責(zé)。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進和諧穩(wěn)定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準(zhǔn)備。在春節(jié)期間，利用節(jié)假日返鄉(xiāng)探親有利時機，全員發(fā)動，范圍搜集招商信息。同時，進一步創(chuàng)新機制，完善服務(wù)，從項目洽談、簽約到投產(chǎn)，實行全方位服務(wù)。目前，成功引進渤海騰飛塑業(yè)項目，已備案公示。
(二)認(rèn)真做好“在線民聲”答復(fù)工作?！霸诰€民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網(wǎng)站，第一時間將群眾反映的問題進行答復(fù)。在職能范圍之內(nèi)的，在詳細(xì)調(diào)查后，按照規(guī)定程序予以解決。在回復(fù)過程中，盡量將問題講明白、說透徹。在非職能范圍之內(nèi)的，也是以最快的速度將事情調(diào)查清楚，并說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“在線民聲”交辦案件7個，回復(fù)率為100%，處結(jié)率為100%。
(三)積極做好政協(xié)提案答復(fù)工作。上半年，我們共收到政協(xié)提案1件，針對提案的辦理工作，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究，我們本著“提高辦理實效、保證辦理質(zhì)量”的原則，對提案中提出的意見和建議進行深入調(diào)研，認(rèn)真答復(fù)，高質(zhì)量地完成了政協(xié)委員提案的回復(fù)工作。
五、圍繞加強隊伍建設(shè)，提升整體工作水平
(一)以加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為主線，不斷提高服務(wù)水平。
按照市委、市政府的要求和部署，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織，強化措施，全面完成了學(xué)習(xí)討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務(wù)。并把活動向深處延伸，貫穿整個編制工作之中，從而使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度化、長期化。一是加強學(xué)習(xí)，提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作，認(rèn)真開展了政治理論、法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，開設(shè)了機關(guān)干部課堂，并堅持做到每周一學(xué)習(xí)，每月一討論，每季一交流，進一步提高了廣大干部的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是明確目標(biāo)，強化責(zé)任。按照“一對一”原則，實行崗位目標(biāo)責(zé)任制，對領(lǐng)導(dǎo)、科室及具體工作人員的崗位職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)進行明確。同時，制定了《市編辦崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面，具體分“工作實績、作風(fēng)紀(jì)律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責(zé)任，形成層層抓落實的垂直工作責(zé)任目標(biāo)鏈條。三是強化工作督查，抓好工作落實。在明確工作責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上，研究制定了《編辦工作督查制度》，對市委、市政府及上級業(yè)務(wù)部門重要會議、文件、決定、交辦工作任務(wù)及崗位目標(biāo)責(zé)任制等的貫徹落實情況進行督查，督查情況以簡報的形式進行公開，逐步形成剛性的、常態(tài)化的內(nèi)部督查考核機制，強化工作落實效果。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇三
回顧上半年工作情況，在各位校長直接指導(dǎo)下，在其它科室協(xié)助下，教科室按照計劃，完成了以下各方面的工作。
一、完善制度，明確職責(zé);經(jīng)過半學(xué)年初步運作，我們在校長的指導(dǎo)下，進一步明確了教科室的任務(wù)，對教科室分管工作做了細(xì)致分工。制定了實驗小學(xué)教科研活動領(lǐng)導(dǎo)組的網(wǎng)絡(luò)圖，工作職責(zé)，完善了制度。
二、制訂并下發(fā)了學(xué)校教科研工作計劃，按照計劃組織教研組制訂并匯總完成了學(xué)校教研活動一攬表，依據(jù)一覽表開展各學(xué)科、各教研組的教研活動。
三、教研活動開展及時，記錄完備，收效好。本學(xué)期教研活動,以“綠色課堂”研究為依托，按照教研組活動計劃，教研教學(xué)活動開展得豐富多彩，各教研組都進行了講評課活動。除此之外，在教科室組織下，按照計劃進行了課本劇評選。在各教研組的共努力下，五塊課本劇都受到了好評，既反應(yīng)了課堂教學(xué)活動的新思路，又為我校素質(zhì)教育報告會與慶“六一”活動提供了節(jié)目素材。其中“一年級”和“四年級”教研組的兩塊課本劇籌備認(rèn)真，效果更佳。
四、做好服務(wù)工作，確保校級以上活動順利開展。1、認(rèn)真做好“春運會”“5、28”和慶“六一”的現(xiàn)場準(zhǔn)備工作，將服務(wù)工作努力做到盡善盡美，不出漏洞。為了每一個活動的開展，教科室及電教中心工作人員，每次活動都提前一兩天進入狀態(tài)，調(diào)試儀器，摸擬演示，早晨5點鐘到校，晚上到12點。工作認(rèn)真細(xì)致，服務(wù)意識高。2、對外活動全力以赴，盡心工作，為校爭光。本學(xué)期，學(xué)校承辦了省音樂優(yōu)質(zhì)課一個分會場，教科室本著為校爭光的思路，配合各科室，積極協(xié)助市教研室，儀器的提供及協(xié)助使用都做了細(xì)致的工作，注意了協(xié)調(diào)性，突出了學(xué)校主體展示意識，工作受到市教研室及全省與會領(lǐng)導(dǎo)老師的.好評，展示了學(xué)校設(shè)備運用水平，為學(xué)校爭了光。
五、開展課題研究，履行科室職能。本學(xué)期，結(jié)合學(xué)?！熬G色課堂”，教科室在學(xué)校各位校長的指導(dǎo)下，將實驗課題研究工作融入綠色課堂校本課題研究活動中，協(xié)同教務(wù)處統(tǒng)一工作，效果良好。
六、完成校刊《星河》三期編印工作。在校長們的直接指導(dǎo)下，教科室按照工作計劃，四月份完成了《星河》第三期編寫及刊印工作，編寫質(zhì)量有所提高。
七、完善了繼續(xù)教育檔案建設(shè)。1、根據(jù)人事局要求整理并完成了全校教師繼續(xù)教育學(xué)分的考評，審核登記。2、設(shè)計制作了實驗小學(xué)教師外出培訓(xùn)統(tǒng)計表，填補了外出學(xué)習(xí)無登記的空白。3、及時召開校教研組大會，傳達并落實了教師培訓(xùn)各項任務(wù)。
八、認(rèn)真組織上級各部門開展的優(yōu)秀論文評選工作。本學(xué)期，共組織兩次優(yōu)秀論文評選，一次是市教研室開展的優(yōu)秀論文評選，我校推薦了8篇，一次是省教科所、教育協(xié)會的教研成果評選，我校組織推薦了35篇。組織工作及時到位，教師積極性高。
九、認(rèn)真履行職責(zé)，完成各種儀器的使用、維護、網(wǎng)業(yè)制作及教師的課制作、評比任務(wù)。
十、及時完成了電教教材的征訂工作。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇四
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控 重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。 末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。 質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。 負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。 深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。 質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。 認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇五
xx年上半年，綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求，圍繞“四服務(wù)”開展各項工作。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下，共組織全市性大型會議14次，中小型會議40余次，接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次，保障了市委工作的高效運轉(zhuǎn)，確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué)、實用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實際，強化了四項學(xué)習(xí)。
三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功，我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署?？剖夜ぷ骺偨Y(jié)做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇六
質(zhì)控科成立于2003年，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的部門之一。分管醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療安全隱患監(jiān)控。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長和醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略，提出年度、年度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)、并為其制定考核標(biāo)準(zhǔn);對年度醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、參與多層次質(zhì)控：第一、院級質(zhì)控，參與行政查房、每月發(fā)布全院質(zhì)控報告(含醫(yī)療運行數(shù)據(jù)、質(zhì)控重點目標(biāo)、醫(yī)療缺陷點評、醫(yī)療隱患警示);第二、履行質(zhì)控科職能，依據(jù)行政查房、科主任月考核結(jié)果、各類隨機抽查結(jié)果，扣發(fā)獎金、向科室或全院發(fā)質(zhì)疑通知單、整改通知，并隨機復(fù)查;第三、聯(lián)合臨床醫(yī)技進行整改：依據(jù)藥劑科的處方點評、醫(yī)保辦的醫(yī)囑點評、醫(yī)護人員對不合理用藥的反映，確定重點監(jiān)控的藥品目錄。
發(fā)癥、預(yù)警潛在危重病癥、警示急救環(huán)節(jié)誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監(jiān)控外科預(yù)防用抗菌素等。
6、質(zhì)控人員的資質(zhì)培訓(xùn)：質(zhì)控員僅憑自己的專業(yè)能力甄別自己認(rèn)定的醫(yī)療缺陷(真性、假性、不確定性)會導(dǎo)致甄別盲區(qū)、結(jié)論多樣化。因此，依據(jù)循證證據(jù)(合理證據(jù)、獲益證據(jù)、安全證據(jù)、質(zhì)疑證據(jù)、否定證據(jù))、警示信息(相互影響、醫(yī)學(xué)矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結(jié)果)確定評審標(biāo)準(zhǔn)，逐步使質(zhì)控趨向系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、實效性。末控制。
主任醫(yī)師1名，返聘副主任醫(yī)師2名，醫(yī)師2名，護師2名，工作人員1名。質(zhì)控科科長職責(zé)在院長領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、醫(yī)技、護理等質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護理部負(fù)責(zé)檢查全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核工作，及有關(guān)醫(yī)療、護理、質(zhì)量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量和管理工作。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防院內(nèi)感染、門、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析情況，及時向院長匯報。負(fù)責(zé)全院質(zhì)控員培訓(xùn)工作。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。質(zhì)控科質(zhì)控員職責(zé)在科長領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助搞好全院醫(yī)療、護理質(zhì)控質(zhì)量工作。認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術(shù)護理記錄單及化驗單把好病歷質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深(轉(zhuǎn)載于:醫(yī)院科室質(zhì)控工作總結(jié))入門、急診、臨床各科室了解醫(yī)療護理考核并統(tǒng)計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫(yī)技、非臨床的質(zhì)控報告。做好并完成每天科長所交給的各種工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇七
在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、201x年的這一年來，在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２ ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇八
上半年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。在院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)匯報如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過上半年的嚴(yán)格管理、狠抓落實，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
1、嚴(yán)抓基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)務(wù)科與主管院領(lǐng)導(dǎo)一起，在年初制定了詳細(xì)的工作計劃及工作重點。根據(jù)我院工作實際，完善了醫(yī)療質(zhì)量控制體系，每月對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查，督促各科室進一步加強醫(yī)療質(zhì)量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。
2、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理：為了提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，結(jié)合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：(1)首診負(fù)責(zé)制;(2)住院病人的三級查房制度的落實;(3)加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全，年初醫(yī)務(wù)科組織全體臨床醫(yī)生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應(yīng)癥和注意事項，同時經(jīng)常與主管院領(lǐng)導(dǎo)、輸血科陳主任就臨床用血的各個環(huán)節(jié)進行檢查，5月份抽查全院輸血病歷14份，合格率86%。把病歷中存在的問題及時反饋到科室及個人，限期整改。今年上半年在相關(guān)部門的共同努力下，臨床用血工作中未出現(xiàn)任何差錯;(4)嚴(yán)格規(guī)范各級醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)范圍，嚴(yán)禁無證或助理人員單獨值班，通過多方面的督導(dǎo)檢查，此項工作已落實到位;(5)嚴(yán)格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度;(6)急診會診、院內(nèi)會診必須按時間要求到位，通過現(xiàn)場抽查所有參加人員基本能按要求做到;(7)為使臨床醫(yī)師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預(yù)措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。
3、規(guī)范電子病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量：根據(jù)《河北省病歷書寫規(guī)范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫(yī)務(wù)科每周對運行病歷進行檢查，根據(jù)電子病歷書寫中存在的問題，于今年3月和5月由醫(yī)務(wù)科安康大夫?qū)θ横t(yī)生進行病歷書寫專題培訓(xùn)3次。同時每月由各科質(zhì)控人員、醫(yī)務(wù)科對運行病歷進行抽查，每月由病案考評人員對終末病歷進行考評，其考評結(jié)果納入醫(yī)療質(zhì)量考核。4月份全院電子醫(yī)囑試運行，醫(yī)務(wù)科和微機中心共同組織全院醫(yī)護人員進行相關(guān)培訓(xùn)2場，在運行期間出現(xiàn)了很多問題，醫(yī)務(wù)科與王永吉科長多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫(yī)囑運行基本順利。通過各級監(jiān)督與檢查，在各臨床科室與醫(yī)務(wù)科的共同努力下，我院目前的病歷內(nèi)在質(zhì)量較去年明顯提高，內(nèi)科系統(tǒng)出院患者病歷甲級率達到了98%，外科系統(tǒng)低于內(nèi)科系統(tǒng)，但在細(xì)節(jié)上有所提高。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。
二、醫(yī)療安全管理
1、切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點，嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。(1)加強醫(yī)療安全教育，為了防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)務(wù)科在今年3月份組織全院醫(yī)、護、技人員進行了醫(yī)療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓(xùn);(2)為了增強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全防范意識，維護患者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，在今年5月份醫(yī)務(wù)科向全院各臨床科室下發(fā)了“關(guān)于醫(yī)務(wù)人員履行知情告知義務(wù)的補充說明”，其中特別強調(diào)了“侵權(quán)責(zé)任法”中提到的“替代醫(yī)療方案”，并要求各臨床科室認(rèn)真執(zhí)行，做好醫(yī)療防范。(3)從控制醫(yī)療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，上半年組織大會診8次，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。3月份由主管院長主持、醫(yī)務(wù)科召集內(nèi)科系統(tǒng)主任就急診會診問題召開了專題會議，強調(diào)了會診要求，并規(guī)范120接診醫(yī)師的行為。(4)加強醫(yī)療安全防范，為了更好的保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療(安全)不良事件發(fā)生，確?；颊甙踩贫瞬搭^市醫(yī)院醫(yī)療(安全)不良事件報告制度，下發(fā)至各個科室，要求各科室認(rèn)真執(zhí)行，并將該制度的報告納入醫(yī)療質(zhì)量考核內(nèi)容。
2、加強知情告知，重視醫(yī)患溝通：針對目前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的形式，醫(yī)務(wù)科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學(xué)習(xí)上級醫(yī)院的經(jīng)驗、與科主任溝通，規(guī)范了一些常規(guī)告知的具體內(nèi)容，如各種穿刺、特殊檢查、特殊治療的同意書，高風(fēng)險孕婦產(chǎn)前診斷檢查告知，孕期醫(yī)學(xué)保健知情告知，同時下發(fā)了醫(yī)患溝通制度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時，必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中。
3、根據(jù)衛(wèi)生部頒發(fā)的《病歷書寫基本規(guī)范》及《手術(shù)分級管理要求》。為了保障手術(shù)安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級管理相關(guān)制度、《手術(shù)安全核查制度》、《手術(shù)風(fēng)險評估制度》及實施細(xì)則并已落實到位;為落實手術(shù)分級管理，醫(yī)務(wù)科對全院手術(shù)病人病歷進行了抽查，上半年無超級別手術(shù)情況，降低了手術(shù)風(fēng)險，確保了手術(shù)安全。
4、嘗試開展臨床路徑管理，規(guī)范診療行為：根據(jù)上級精神，制定了我院臨床路徑管理辦法，現(xiàn)已開展臨床路徑管理病例8個病種：聲帶息肉、慢性硬膜下血腫、門靜脈高壓、腰椎間盤突出癥、支氣管擴張癥、傳染性單核細(xì)胞增多癥、輸卵管妊娠、短暫腦供血不足。此方面的工作有待進一步規(guī)范。
三、加強在職人員三基培訓(xùn)、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及教學(xué)管理
1、根據(jù)滄州市衛(wèi)生局關(guān)于加強醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)務(wù)科在年初制訂了我院醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)方案，著重培訓(xùn)35歲以下在職醫(yī)、護、技人員及新上崗大學(xué)生，今年上半年根據(jù)方案要求我們完成了：(1)35歲以下人員每月按時上交自學(xué)筆記，醫(yī)務(wù)科建立考評記錄，每月對其筆記完成情況進行審核打分，并納入個人年度考核記錄;(2)對35歲以下在職醫(yī)生進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)10場，約500余人次;(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場，參加考試人數(shù)達到600余人次，并對一季度綜合考評優(yōu)秀人員進行了表彰和獎勵。上半年組織全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，約850余人次，請各臨床科室主任為大家講解該專業(yè)的常見病、多發(fā)病的診治方案，拓寬了大家的知識面。
2、醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視人才培養(yǎng)，醫(yī)務(wù)科根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示制定了適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃，為醫(yī)院儲備人才做準(zhǔn)備。20上半年派出5名主治、住院醫(yī)師分別到上級多家醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，派出各類短期培訓(xùn)班、研討會約100余人次，進修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中。
3、充分利用每周三科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，及時傳達各級主管部門制定下發(fā)的各種醫(yī)療文件，醫(yī)務(wù)科及時對參加學(xué)習(xí)人員和學(xué)習(xí)內(nèi)容進行監(jiān)督和檢查，檢查結(jié)果納入每月醫(yī)療質(zhì)量考核成績。
四、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉(xiāng)義診工作
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇九
(一)抓學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強 兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求，綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置，本著急用先學(xué)、實用自學(xué)的原則，結(jié)合科室實際，強化了四項學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級精神，主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話，科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實用技能，重點是學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用及辦公軟件操作技能，做到人人會操作，人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，主要是加強方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理，嚴(yán)格日常工作規(guī)范
在日常工作中，科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，牢記各項規(guī)章制度，哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上，記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細(xì)心對待、謹(jǐn)慎處置、快速處理。嚴(yán)格工作程序，規(guī)范辦會流程，明確個人職責(zé)，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善于在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環(huán)境，提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象，改善和美化辦公環(huán)境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環(huán)境煥然一新，為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要，行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念，提升了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度，做到專人負(fù)責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作，做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程，安排專人負(fù)責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認(rèn)真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作，市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認(rèn)真細(xì)致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法，高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功，我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
四是認(rèn)真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件，辦理緊急通知事項30余件，接待群眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平?，嵥?，但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務(wù)水平?？剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好，還要多走出去，到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研，在調(diào)研中挖掘問題、解決問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去，不求過的硬”的思想，不斷改進，不斷創(chuàng)新，精益求精。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十
上半年套餐體檢及各單位的健康查體約1500余人次，經(jīng)濟收入共14余萬元。上半年，醫(yī)務(wù)科抽調(diào)臨床科室骨干力量為我市兩會召開進行醫(yī)療保健工作，并抽調(diào)我院多名骨干力量分別到文廟鎮(zhèn)前雪窩村、洼里王鎮(zhèn)賈莊村、三井廣場進行義診3次，接待前來診療和咨詢的群眾300余人次、免費檢查病人100余人次，受到廣大人民群眾的交口稱贊。
五、積極完成各項醫(yī)療信息上報工作
根據(jù)上級相關(guān)部門要求，今年陸續(xù)完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核信息錄入、上報與考核工作429人次，醫(yī)療信息上報、臨床路徑信息上報、腫瘤診療信息上報、抗菌藥物臨床應(yīng)用信息月報，對口支援信息上報每月一次。在完成這些工作的過程中，醫(yī)務(wù)科全體人員加班加點，準(zhǔn)備了各方面的文字材料，在相關(guān)科主任的支持與幫助下順利地完成了各項工作。
六、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及上級交辦的臨時性工作
(1)積極協(xié)調(diào)各科之間的工作，如床位、設(shè)備、器械的協(xié)調(diào)工作;(2)積極組織了危重病人的搶救與會診工作;(3)積極協(xié)同藥管科參與了臨床安全用藥與處方點評工作;(4)積極參與了醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作;(5)在配合公檢法、保險公司的病案調(diào)查方面做了大量的工作;(6)認(rèn)真完成了每月的醫(yī)療質(zhì)量檢查與考評工作;(7)積極完成了繼續(xù)教育換證建檔工作260人次;(8)積極參與了宣教科學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等工作;(9)積極完成了下鄉(xiāng)義診、援農(nóng)及滄州市人民醫(yī)院對口支援等工作;(10)積極完成了民政局退伍軍人疾病鑒定工作。
七、加強自身修養(yǎng)、提高整體素質(zhì)
醫(yī)務(wù)科的工作既對內(nèi)又對外，每天來醫(yī)務(wù)科辦事的人很多，基本素質(zhì)參差不齊，而對這些，我們盡量做到服務(wù)周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊，有理有據(jù)的與病人做好解釋與溝通工作，盡量讓病人滿意而歸，但絕不違規(guī)操作，醫(yī)務(wù)科在人員少，工作繁忙的情況下，堅守工作崗位，勤勤懇懇、任勞任怨，從沒有離崗、脫崗情況發(fā)生，同時經(jīng)常幫助兄弟科室工作。
總之，在年上半年工作中我們認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，特別在病歷書寫方面，臨床醫(yī)生基本業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，需要逐漸完善與提高。我們一定要繼續(xù)加大管理力度，在內(nèi)在質(zhì)量上下功夫，加強服務(wù)和監(jiān)控力度，使我院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新臺階。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十一
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標(biāo)
我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上，我們把工作目標(biāo)細(xì)化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴(yán)，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細(xì)的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內(nèi)容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認(rèn)真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以主要思想為指導(dǎo)，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴(yán)厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認(rèn)真開展專項整治，在認(rèn)真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務(wù)院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調(diào)節(jié)，大力組織收入，按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求，認(rèn)真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準(zhǔn)繩，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細(xì)、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍，以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十二
質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室質(zhì)控
工作總結(jié)
，希望對您有所幫助！
20xx年我們質(zhì)控科在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé)，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認(rèn)真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結(jié)果上報主管院長。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標(biāo)，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的
規(guī)章制度
、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質(zhì)量管理工作。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達標(biāo)方案。負(fù)責(zé)組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥、門診、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術(shù)護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗單等，把好質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批、手術(shù)的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo)，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當(dāng)，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理
（五）加強合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓(xùn)，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn)，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控
（1）有無使用抗菌藥物指證
（2）預(yù)防用藥選擇時間
（3）抗菌藥物品種選擇
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次
（5）抗菌藥物分級管理情況
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進行整改 ?本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標(biāo)準(zhǔn)95%），抗菌 藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標(biāo)，住院抗菌藥物使用率54.5%達標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標(biāo)的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十三
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2.樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4.積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉(zhuǎn)。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
三.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十四
我科室以十八屆四中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為主線，認(rèn)真貫徹上級及局黨組關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，將科室廉政建設(shè)與日常工作相結(jié)合，強化服務(wù)，務(wù)求實效，形成了勤政廉潔、團結(jié)協(xié)作的良好氛圍，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會
上半年，組織科室同志認(rèn)真學(xué)習(xí)了中共中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和28條辦法，傳達了2月27日全區(qū)干部大會上關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的會議精神，針對新聞媒體通報的典型違法違紀(jì)案例進行了深刻剖析，科室全體同志達成了思想上和認(rèn)識上的高度統(tǒng)一。同時，帶領(lǐng)科室同志以身作則，潔身自好，加強廉政建設(shè)，樹立正確的人生觀、權(quán)力觀，做到想群眾所想、急群眾所急。通過多形式的學(xué)習(xí)教育，進一步提高了科室同志的廉政意識，增強了執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
二、規(guī)范行為，求真務(wù)實
按照群眾路線教育實踐活動的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，上半年，我科室始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項重點工作來抓，在工作上注意講究方式、方法，緊密聯(lián)系基層單位與群眾，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。在開展流動人口各類宣傳服務(wù)活動、國家流動人口動態(tài)監(jiān)測工作等方面做到了?？顚Ｓ?落實“首問責(zé)任制”，對前來辦事咨詢的群眾負(fù)責(zé)到底，待人接物彬彬有禮，舉止大方;增強了區(qū)“外出人口計劃生育便民服務(wù)中心”工作人員的服務(wù)意識，提高了辦事效率。在涉及到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的工作中，做到了公平公正、實事求是，不在工作中摻雜個人的行為，不利用工作之便“吃、拿、卡、要”。
三、端正作風(fēng)，嚴(yán)以律已
科室全體同志嚴(yán)格遵守各項廉政法規(guī)制度，以局各項規(guī)章制度嚴(yán)格約束自己，時刻保持著清醒頭腦，真正做到了思想作風(fēng)過硬，將“堂堂正正做人、踏踏實實做事”落實在了實際行動上。工作期間，嚴(yán)格按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求抓落實，規(guī)范請假制度，做到上班不遲到、不早退。日常生活上，做到勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，保持艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)，不鋪張、不浪費，不攀比，做到一身正氣，一塵不染。
上半年，科室同志未發(fā)生任何違法違紀(jì)行為，未發(fā)生投訴現(xiàn)象，但也存在著一些不足，如認(rèn)為科室無權(quán)無錢，對廉政建設(shè)存在著一定麻痹思想。下半年，我們將繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，堅持不懈地抓好科室黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保各項規(guī)章制度真正落到實處。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十五
__縣人民醫(yī)院婦科在__院長和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務(wù)實重干，在__年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設(shè)床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼患径葋淼墓ぷ鳎覀冎饕龅揭韵聨c：
一、取得的工作成績
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任__和護士長__的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格按照各自的崗位職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴(yán)格按照操作規(guī)程為病人服務(wù)，全科室心往一處想，勁往一處使，團結(jié)協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務(wù)繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務(wù)，受到院領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴(yán)肅認(rèn)真和精益求精的極端負(fù)責(zé)的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關(guān)系__x穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到__余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務(wù)態(tài)度不是很好；有時候交__x不夠細(xì)致；個別病例記錄的不夠詳細(xì)。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責(zé)任到人，嚴(yán)格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、下季度的工作計劃
__年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的總體工作思路，緊緊團結(jié)在院領(lǐng)導(dǎo)及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標(biāo)準(zhǔn)做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務(wù)質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術(shù)治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，嚴(yán)格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎(chǔ)上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標(biāo)兵科室。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十六
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責(zé)在崗位上閃光，在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應(yīng)有貢獻，我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言：忠實履行法律賦予的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)法，恪守職業(yè)道德，廉潔奉公，不徇私情，人民的利益高于一切，無愧于閃閃的國徽，不辜負(fù)人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名，負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下，認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能，突出重點，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?，F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下：
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)
專業(yè)
學(xué)習(xí)
x次，全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識，服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排，保證各項任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實。2009年本著“以人為本科學(xué)管理”的理念，首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責(zé)，并以“團結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中，我們本著為人民服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念，貫徹以人為本的`原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔，對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復(fù)監(jiān)督檢查，不能及時達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位，我們將加大處罰力度。同時加強科室科學(xué)管理，加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度，業(yè)務(wù)水平全面提升，保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二.全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次（食品店1022戶次，餐飲業(yè)450戶次，集體單位食堂92戶次，托幼園所19戶次，工地3戶次，食品攤販65戶次，加工廠1戶次）；使用pos機執(zhí)法，管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機，并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上；督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次；持證上崗率93%；復(fù)驗合格率100%。
三.順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生
安全
保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作，完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務(wù)，確?！叭珖鴥蓵薄⒌诙弥嗅t(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全；全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”，拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次，發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊；完成學(xué)校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作；組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動，發(fā)放問卷100份；檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種，索證資料均齊全，工作總結(jié)《科室半年工作總結(jié)》。
五.確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多，是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關(guān)口前移，從招商、驗資（產(chǎn)品索證）、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查，監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，落實“五個統(tǒng)一”，嚴(yán)把食品安全關(guān)，為消費者提供更加安全放心的食品，保障群眾購物安全，體現(xiàn)北京豐富多采的文化
生活
，為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程，對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治，整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求，現(xiàn)定整改期限，檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時間，告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意
什么
，如何防止食源性疾患的發(fā)生，促進了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下，基本達到了衛(wèi)生要求，發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正，按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢，先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度，圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換，提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起，及時受理投訴案件，對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理，結(jié)果馬上予以答復(fù)，作到件件有答復(fù)，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報；群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份；及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤。
法制社會，群眾法律意識日漸增強，為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題，處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。上半年共計處罰25戶，罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查，進一步落實整改情況；并告知當(dāng)事人處罰不是目的，只是執(zhí)法手段，目的是糾正違法行為同時還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)，執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質(zhì)，加強自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關(guān)鍵
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位，對單位負(fù)責(zé)人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預(yù)防食物中毒等知識的培訓(xùn)，逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)463人次；將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求，除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機、突發(fā)事件應(yīng)對、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn)、考試，還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn)，提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。
九、加強廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項規(guī)章制度，遵紀(jì)守法、增強黨風(fēng)廉政建設(shè)，廉潔奉公，秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物?？苾?nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元?？崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正，起到防微杜漸的督導(dǎo)作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下，前途充滿希望，我們的未來雖然充滿艱辛，但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水，將是我們應(yīng)盡的義務(wù)?？偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足，社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機遇，與時俱進，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員，我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士；我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十七
20xx年上半年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會和市委六屆九次全會精神，圍繞市委市政府中心工作，繼續(xù)推動科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，加大自主創(chuàng)新工作力度，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，大力推進防震減災(zāi)能力建設(shè)，在全體干部職工的共同努力下，各項工作扎實推進，取得了明顯成效。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、組織國家、省專項資金申報推薦工作。一是根據(jù)《省科技廳 省財政廳關(guān)于征集中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展專項資金項目的通知》和廣州市科創(chuàng)委等文件精神，積極發(fā)揮政府的統(tǒng)籌和引導(dǎo)作用，推動我市企業(yè)申報項目，共組織企業(yè)申報中央引導(dǎo)地方科技發(fā)展專項資金1項，納入廣州市科創(chuàng)委指南項目2項。二是根據(jù)《廣東省科技廳關(guān)于推薦20xx-20xx年度省市聯(lián)動重大科技創(chuàng)新項目(工程)的通知》推薦了3個項目，具體項目為：廣東清遠(yuǎn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會牽頭申報的《清遠(yuǎn)高性能結(jié)構(gòu)材料特色產(chǎn)業(yè)基地公共技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)平臺》、廣東貝克洛幕墻門窗系統(tǒng)有限公司牽頭申報的《綠色節(jié)能鋁合金系統(tǒng)門窗材料性能提升及綠色制造技術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)化》,清遠(yuǎn)天安智谷有限公司牽頭申報的《天安智谷科技企業(yè)孵化器認(rèn)定》。三是20xx年度省揚帆計劃項目獲立項2項，獲扶持資金1000萬元。省級科技計劃項目中，獲農(nóng)村科技領(lǐng)域立項1項，省科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金立項4項。
2、完成20xx年度市級科技計劃項目的評審和實地考察工作。根據(jù)《清遠(yuǎn)市科學(xué)技術(shù)局關(guān)于市級科技計劃項目管理暫行辦法》以及《清遠(yuǎn)市財政專項資金管理辦法(試行)》有關(guān)要求，按照年度工作計劃，對20xx年度市級科技計劃擬立項項目進行實地檢查和立項前績效評價，組織企業(yè)完成了市科技專項績效評價表的填報。經(jīng)評審、實地檢查等程序，20xx年擬安排清遠(yuǎn)市科技計劃項目17項，其中工業(yè)高新技術(shù)領(lǐng)域技術(shù)攻關(guān)項目14項，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺1項，清遠(yuǎn)市科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目2項。目前，擬立項項目已報送至市財政局。
(一)創(chuàng)新平臺培育。
1、加強新型研發(fā)機構(gòu)培育。圍繞我市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的實際需求，我們積極開展新型研發(fā)機構(gòu)培育。加強了對企業(yè)研發(fā)機構(gòu)的培育和管理，多次深入現(xiàn)場，對聚航新材料研究院有限公司等給予具體指導(dǎo)，引導(dǎo)和幫扶往新型研發(fā)機構(gòu)方向發(fā)展。
2、加強科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育。一是大力支持科技孵化器企業(yè)建設(shè)，加強清遠(yuǎn)市華炬科技企業(yè)孵化器、華南863科技創(chuàng)新園、天安智谷等園區(qū)孵化器的培育力度，積極為企業(yè)進行相關(guān)政策輔導(dǎo)，充分利用政府資金的扶持政策，解決實際困難。二是推薦清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器申報為國家級孵化器，同時推薦申報國家地方科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)引導(dǎo)資金項目，根據(jù)省科技廳的要求，對清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器進行了評價。三是根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于開展眾創(chuàng)空間及科技企業(yè)孵化器登記工作的通知》，完成了清遠(yuǎn)華炬科技企業(yè)孵化器、天安智谷科技企業(yè)孵化器、華大電商孵化園等3家科技企業(yè)孵化器，以及清遠(yuǎn)市尋鄉(xiāng)記夢工場、即送網(wǎng)、天安智匯空間、英德市天使創(chuàng)業(yè)投資有限公司、金創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等5家眾創(chuàng)空間的登記備案工作。四是組織了天安智谷、華大電商孵化園等2家孵化器申報20xx年度國家級科技企業(yè)孵化器培育單位，組織天安智匯空間、金創(chuàng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園等2家眾創(chuàng)空間申報20xx年度廣東省眾創(chuàng)空間試點單位。
3、加強企業(yè)研發(fā)中心建設(shè)。為完善企業(yè)研發(fā)平臺，提升企業(yè)創(chuàng)新能力，根據(jù)《關(guān)于組織申報清遠(yuǎn)市20xx年市級工程技術(shù)研究開發(fā)中心的通知》的要求，認(rèn)真組織企業(yè)申報市級工程研發(fā)中心，目前該項工作正在進行中。
(二)高新技術(shù)企業(yè)培育。
1、積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)各項統(tǒng)計和調(diào)查工作。一是開展了20xx年度全市火炬統(tǒng)計快報工作。根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于開展20xx年度全省科技統(tǒng)計調(diào)查工作的通知》要求，組織了各縣(市、區(qū))轄區(qū)76家高企業(yè)填報和匯總工作。二是組織高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)申報費用成本調(diào)查表填報工作。根據(jù)省科技廳高新處通知，對我市49家培育庫入庫企業(yè)進行申報費用成本調(diào)查，通過調(diào)查使政府進一步掌握基本情況，為下一步制定修改政策提供了依據(jù)。三是開展了廣東省高企認(rèn)定辦關(guān)于開展全省高新技術(shù)企業(yè)培育工作問卷調(diào)查。根據(jù)省科技廳要求，全面深入了解全省高企培育工作情況，對全省高企認(rèn)定、培育、相關(guān)稅收、財政政策落實、申報意愿等情況開展問卷調(diào)查。四是根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳關(guān)于組織填報20xx年廣東省高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表的通知》要求，組織高企、高企培育入庫企業(yè)填報20xx年廣東省高新技術(shù)企業(yè)和高新技術(shù)企業(yè)培育庫入庫企業(yè)運行情況數(shù)據(jù)登記表。
2、參加省財政廳組織開展的技改獎補、高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。根據(jù)文件要求，我局派專人參加省聯(lián)合檢查小組，對韶關(guān)市開展技改獎補、高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實情況專項檢查工作。在對韶關(guān)市的核查同時，同時完成了《清遠(yuǎn)市高新技術(shù)企業(yè)培育入庫工作匯報》《關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)培育獎補資金和稅收優(yōu)惠政策落實的情況匯報》《關(guān)于高新技術(shù)企業(yè)培育政策落實情況自查報告》的撰寫工作。
3、組織開展廣東省20xx年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作。根據(jù)《廣東省科學(xué)技術(shù)廳 廣東省財政廳 廣東省國家稅務(wù)局 廣東省地方稅務(wù)局 關(guān)于組織開展廣東省20xx年高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作的通知》要求，組織企業(yè)進行3個批次的20xx年廣東省高企認(rèn)定和高企培育入庫工作。
1、經(jīng)市政府六屆第87次常務(wù)會議，原則通過了《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》(送審稿)，并提出修改意見。我局根據(jù)會議意見征詢相關(guān)單位后，對該文稿再次進行了修改完善，并于提請市政府審定印發(fā)。4月11日，市政府辦公室正式印發(fā)了《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》(清府辦〔20xx〕18號)。
2、根據(jù)清發(fā)〔20xx〕2號文件的工作要求，結(jié)合清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施兩年的經(jīng)驗，我局起草了《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(征求意見稿)》，并征詢了市直有關(guān)單位及各縣(市、區(qū))科技主管部門的意見。在各單位意見的基礎(chǔ)上進行了修改，并于6月27日將修改后的稿件向社會公開征求意見，截至征集時間結(jié)束，未收到公眾提出的修改意見。目前，《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(送審稿)》已提交市法制局進行合法性審查，下一步將提請市政府審議。
3、依據(jù)省、市相關(guān)文件規(guī)定，參照《廣東省省級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(粵財工〔20xx〕246號)、《廣東省激勵企業(yè)研究開發(fā)財政補助試行方案》(粵財工〔20xx〕59號)，我局起草了《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(起草稿)。經(jīng)向市財政局等9個單位及我局法律顧問征求意見，并在政府公眾網(wǎng)向社會公開征求意見，最終形成了《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》(征求意見稿)?，F(xiàn)正向市法制局征求意見。
4、在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我局起草了《清遠(yuǎn)市高新技術(shù)企業(yè)培育工作專項資金管理辦法》《清遠(yuǎn)市科技企業(yè)孵化器認(rèn)定和管理辦法》《清遠(yuǎn)市科技企業(yè)孵化器專項資金管理辦法》，已報市政府審批。
(一)市科技創(chuàng)新券工作。
根據(jù)《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施管理辦法(試行)》及《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則(試行)》規(guī)定的程序及要求，發(fā)放清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券(第二批)一般券2項，專項券13項，金額合計639萬元。經(jīng)財政委托第三方績效評價，公示無異議等程序，于4月27日聯(lián)合市財政局發(fā)布《關(guān)于下達20xx年清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券的通知》，確定了20xx年度清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券兌現(xiàn)項目17項，兌現(xiàn)金額共627.5萬元。同時向省科技廳申請20xx年度廣東省科技創(chuàng)新券后補助資金627.5萬元。
(二)推進產(chǎn)學(xué)研合作工作。
一是加強與高校、科研院所的密切聯(lián)系，積極促進企業(yè)與高校、科研機構(gòu)開展科技合作，推動創(chuàng)新主體和創(chuàng)新資源深度融合，鼓勵和推動高校、科研院所和我市企業(yè)組建技術(shù)轉(zhuǎn)移中心，積極籌備7月底組織有關(guān)企業(yè)赴貴陽、成都、重慶等地大學(xué)、研究機構(gòu)和眾創(chuàng)空間開展產(chǎn)學(xué)研合作交流活動。二是同時積極貫徹落實老教授協(xié)議工作會議精神，推動交流合作。推動落實市政府與省老教授協(xié)會簽訂的合作框架協(xié)議和省老教授協(xié)會合作對接工作會議紀(jì)要精神，于5月7日，組織省老教授協(xié)會一行到廣東家美陶瓷有限公司進行技術(shù)對接交流活動。
(三)省、市科學(xué)技術(shù)進步獎勵工作。
受理并推薦20xx年廣東省科學(xué)技術(shù)獎8項。完成20xx-20xx年度清遠(yuǎn)市科學(xué)技術(shù)進步獎終評、公示及表彰等工作，獎勵成果39項，其中一等獎5項、二等獎11項、三等獎23項。承辦了籌備全市創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展暨民營經(jīng)濟工作會議部分工作，草擬了葛書記講話稿。
(四)企業(yè)研發(fā)費補助工作。
上半年共處理企業(yè)申請享受研究開發(fā)費加計扣除政策的初審材料33份。
(五)粵東西北、市人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作。
2月，對20xx年度各縣(市、區(qū))黨政班子實績考評基礎(chǔ)指標(biāo)和評價得分表的“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展工作”進行了考核評分并上報市政府。4月，向市人才辦提交了《清遠(yuǎn)市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科研團隊評選實施方案》以及《清遠(yuǎn)市優(yōu)秀科技成果獲獎?wù)哐a助方案》，經(jīng)市人才辦批復(fù)予以實施。6月，為省粵東西北辦在我市開展粵東西北地區(qū)振興發(fā)展與科技創(chuàng)新支撐調(diào)研準(zhǔn)備了《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新支撐振興發(fā)展情況匯報》。
(一)制定出臺《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法細(xì)則》。
為貫徹落實廣東省知識產(chǎn)權(quán)局等5部門印發(fā)的《進一步提升專利申請數(shù)量和質(zhì)量的意見》精神，進一步強化我市科技創(chuàng)新工作，提升專利申請數(shù)量和質(zhì)量，提高企業(yè)市場競爭能力。6月22日，我局聯(lián)合市財政局印發(fā)了《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法細(xì)則》，立足清遠(yuǎn)實際，落實《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》，從十個章節(jié)細(xì)化了各類資助項目的資助對象、資助范圍、資助標(biāo)準(zhǔn)、申請資助材料、受理期限、監(jiān)督管理等具體要求。
(二)制定上報知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)工作方案
1、制定并上報了《清遠(yuǎn)市20xx年專利事業(yè)發(fā)展推進工作組織實施方案》，從激發(fā)專利創(chuàng)造活力、創(chuàng)新專利保模式、提高知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)水平等多方面制定了具體的措施。
2、制定并上報了《20xx清遠(yuǎn)市“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”活動方案》，根據(jù)方案開展了系列知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動，加強了全市知識產(chǎn)權(quán)宣傳普及，提升全社會知識產(chǎn)權(quán)意識。
(三)加強開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)工作。
1、在《清遠(yuǎn)日報》開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)宣傳周專欄。為慶祝“4.26”第十五個世界知識產(chǎn)權(quán)日，營造“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周良好的宣傳氛圍。4月26日，我局在《清遠(yuǎn)日報》開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)宣傳周專欄，宣傳《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》等相關(guān)政策知識，鼓勵引導(dǎo)廣大市民勇于創(chuàng)新，積極申報專利，保護創(chuàng)新成果。通過集中宣傳報道，引起廣大市民對知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)注，擴大知識產(chǎn)權(quán)的社會影響力，進一步增強全體市民的知識產(chǎn)權(quán)意識。
2、發(fā)送知識產(chǎn)權(quán)公益信息。為培育和發(fā)展知識產(chǎn)權(quán)文化,營造尊重知識、保護知識產(chǎn)權(quán)的良好社會氛圍，在4月26日通過中國電信公司清遠(yuǎn)分公司向我市民眾發(fā)送“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳短信。通過宣傳短信，讓清遠(yuǎn)廣大市民了解4月26日是世界知識產(chǎn)權(quán)日，營造良好的宣傳氛圍。
3、在局網(wǎng)站開展知識產(chǎn)權(quán)知識宣傳。一是宣傳《國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實施推進計劃》、《廣東省專利申請資助及獎勵專項資金管理辦法》、《廣東省專利獎勵辦法》等國家和省的政策措施。二是通過局官方微博及時報道我市“知識產(chǎn)權(quán)宣傳周”期間開展的各項宣傳活動。
4、舉辦了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)工作推進會暨知識產(chǎn)權(quán)管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。4月26日當(dāng)天,我局邀請了廣東省知識產(chǎn)權(quán)研究與發(fā)展中心及廣州奧凱等5家知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)參加并推介了他們的產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容。邀請了北京國之專利預(yù)警咨詢中心和中規(guī)(北京)認(rèn)證有限公司的3位專家作內(nèi)審員培訓(xùn)授課。從企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范實施工作體系、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范條款解讀、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范文件編寫、審核與認(rèn)證、企業(yè)專利風(fēng)險識別與風(fēng)險管理等內(nèi)容進行了詳細(xì)講授。共有110位學(xué)員經(jīng)考試合格，獲頒發(fā)中規(guī)(北京)認(rèn)證有限公司內(nèi)審員資格證書。
5、舉辦了20xx“知商服務(wù)中國行走進清遠(yuǎn)”公益活動?；顒友埩速Y深的知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域?qū)＜覉F隊到現(xiàn)場為企業(yè)提供全面的知識產(chǎn)權(quán)保護指導(dǎo)，眾多專家現(xiàn)場分享精彩的知識產(chǎn)權(quán)運營與管理知識，專利運營分析，知識產(chǎn)權(quán)宣講服務(wù)，提升了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護意識。
通過開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)、政策扶持，繼續(xù)激發(fā)我市創(chuàng)新積極性。20xx年1-5月，全市專利申請量1139件，其中發(fā)明專利申請量312件，分別同比增長203.73%和420.00%;專利授權(quán)量391件，其中發(fā)明專利授權(quán)量40件，分別同比增長0%和-21.57%。專利申請量增長率和發(fā)明專利申請量增長率均居全省第一位。
(四)國家、省、市知識產(chǎn)權(quán)專項項目申報工作。
1、根據(jù)《廣東省知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家知識產(chǎn)權(quán)局評選第xx屆中國專利獎的通知》的要求，推薦申報第xx屆中國專利獎1項，申報單位為廣東先導(dǎo)稀材股份有限公司。
2、根據(jù)廣東省知識產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于啟動實施專利審查員實踐基地培育工程并組織申報和推薦工作的通知》，組織申報省專利審查員實踐基地培育工程項目1項，申報單位為廣東聚石化學(xué)股份有限公司。
3、印發(fā)《關(guān)于開展清遠(yuǎn)市省級知識產(chǎn)權(quán)專項資金資助工作的通知》，組織20xx年中國發(fā)明專利年費、pct國際專利申請費用及促進發(fā)明創(chuàng)造增量提質(zhì)等資助申報工作。
4、印發(fā)《關(guān)于組織申報20xx年度清遠(yuǎn)市知識產(chǎn)權(quán)專項項目入庫的通知》，組織20xx年度清遠(yuǎn)市知識產(chǎn)權(quán)專項項目入庫工作。
(五)市專利申請費用的資助工作。
根據(jù)《清遠(yuǎn)市專利申請費用資助暫行辦法》和省有關(guān)專利申請費用資助的有關(guān)規(guī)定，做好我市專利申請費用的資助工作，20xx年至今共受理資助專利申請124件，金額合計65240元。
(六)市打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。
3月17日，我市組織收看收聽了全國、全省打擊侵權(quán)假冒工作電視電話會議。會議通報國家和省20xx年打擊侵權(quán)假冒工作情況，部署安排20xx年打擊侵權(quán)假冒重點工作。
(一)推進國家地震烈速報與預(yù)警工程項目的實施。
按照國家地震烈速報與預(yù)警工程項目整體布局和安排，清遠(yuǎn)市行政區(qū)域內(nèi)將新建7個基本站(強震動觀測站)和4個一般站(烈度儀觀測站)，需在陽山 、連南、連山等地選址建3個基本站，在城區(qū)東城街道辦事處、洲心街道辦事處、清新魚壩鎮(zhèn)、石馬鎮(zhèn)等地建4個一般站。經(jīng)過前期的調(diào)研和測試工作，目前已完成新建臺站勘選和用地意向書簽訂。
(二)開展防震減宣傳教育系列活動。
今年5月12日是我國第八個防災(zāi)減災(zāi)日，主題是“減少災(zāi)害風(fēng)險 建設(shè)安全城市”。根據(jù)省地震局通知精神，在防災(zāi)減災(zāi)宣傳周期間開展了一系列防震減災(zāi)宣傳活動。
1、組織各縣(市、區(qū))開展“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動。動員社區(qū)居民和社會組織等積極參與風(fēng)險隱患排查，重點做好學(xué)校、醫(yī)院、居民區(qū)、火車站、大型商場、影劇院等人員密集場所和重要設(shè)施的隱患排查。同時，進一步修訂完善各級防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織開展預(yù)案演練活動。并通過建立開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育活動的長效機制，大力普及防災(zāi)減災(zāi)知識和技能，進一步提升全民防災(zāi)減災(zāi)意識。
2、開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動。一是利用新聞媒體宣傳平臺，一是在各級有條件的政府機關(guān)辦公樓懸掛橫幅標(biāo)語。二是利用網(wǎng)絡(luò)媒體平臺加強宣傳，在清遠(yuǎn)移動公司信息平臺發(fā)送“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日短信，在局網(wǎng)絡(luò)平臺等宣傳防震減災(zāi)政策法規(guī)知識和避震常識，提高民眾防震減災(zāi)意識。三是利用公園、廣場、學(xué)校、圩鎮(zhèn)等開展主題為“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日地震科普宣傳活動。制作地震宣傳欄，在學(xué)校、社區(qū)、廣場等人流密集的地方張貼地震宣傳資料，加大教育宣傳力度，提高社會公眾的防震減災(zāi)意識。四是與清遠(yuǎn)郵政合作，利用郵政傳媒渠道和宣傳優(yōu)勢，印發(fā)郵簡。圍繞“5.12防震減災(zāi)日”開展防震知識宣傳活動，通過郵簡宣傳介紹防震應(yīng)急避險和自救、互救技巧等知識。
3、召開全市地震工作會議暨地震應(yīng)急演練觀摩會。5月12日在陽山縣實驗小學(xué)召開地震工作會議暨應(yīng)急演練現(xiàn)場觀摩會。演練結(jié)束后，隨即召開全市地震工作會議。會議總結(jié)交流了我市防震減災(zāi)工作主要做法和成效，部署下了一階段的防震減災(zāi)工作。
1、加強黨建、紀(jì)檢、扶貧各項工作。著力抓好班子建設(shè)。注重理論武裝，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，完善班子議事和決策機制，健全和完善黨內(nèi)政治生活制度，不斷鞏固民主生活會制度，嚴(yán)格貫徹民主集中制原則，不斷增強黨內(nèi)生活的思想性、政治性和原則性，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷加強黨組織建設(shè)，落實黨建工作責(zé)任制，開展了系列黨建活動等。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”，組織啟動了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作，按要求開展了公述民評、“正風(fēng)”行動、紀(jì)律教育活動月、廉政談話等工作。更新了局黨建和黨風(fēng)廉政公開欄，繼續(xù)營造良好的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳氛圍。扎實推進“精準(zhǔn)扶貧”工作，做好扶貧對接，領(lǐng)導(dǎo)帶隊到扶貧駐村點開展慰問等活動，為駐村干部添置生活和辦公設(shè)備，做好基本保障。
2、加強機關(guān)管理和服務(wù)保障。認(rèn)真做好普法、保密、工會、婦女、計生、新oa系統(tǒng)、文件起草和收發(fā)、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)站考評、信息管理、信息報送、檔案、人事勞資、財會、固定資產(chǎn)管理、大事記、年鑒、年報、創(chuàng)文、雙擁、安全生產(chǎn)、車輛管理等工作，完成了市生產(chǎn)力中心副主任選拔工作。做好與《廣東科技》雜志社對接和采訪，開展專刊資料采集工作，并計劃下半年報道我市近年科技工作。
下半年我們將認(rèn)真貫徹落實省市創(chuàng)新驅(qū)動大會精神，認(rèn)真開展好全市科技創(chuàng)新工作。
一是做好《中共清遠(yuǎn)市委 清遠(yuǎn)市人民政府關(guān)于加快實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的意見》、《清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸試點方案》及即將出臺的《清遠(yuǎn)市科技創(chuàng)新券實施細(xì)則》、《清遠(yuǎn)市市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助資金管理辦法(試行)》《清遠(yuǎn)市推進專利工作實施辦法》等相關(guān)政策的宣傳工作，提高企業(yè)對這些鼓勵創(chuàng)新政策的認(rèn)知、理解和運用。
二是繼續(xù)加強對省、市科技計劃項目和知識產(chǎn)權(quán)專項項目的組織和管理，開展20xx年市級科技計劃項目和知識產(chǎn)權(quán)專項項目的申報、評審和立項工作。完善科技項目結(jié)題驗收管理，加快項目結(jié)題驗收工作步伐。
三是推進實施清遠(yuǎn)市聯(lián)合科技信貸、科技創(chuàng)新券、市級企業(yè)研究開發(fā)財政補助、市創(chuàng)新人才團隊等新設(shè)專項工作，繼續(xù)做好市級工程中心評審考察、高新技術(shù)企業(yè)培育入庫和認(rèn)定、科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間培育，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等工作，引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)開展科技創(chuàng)新。
四是做好專利調(diào)研，開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳、培訓(xùn)和專利行政執(zhí)法等相關(guān)工作。
五是落實市地震應(yīng)急指揮系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)費，在省地震局的指導(dǎo)下，建設(shè)地震應(yīng)急指揮系統(tǒng)，完善地震自動速報系統(tǒng)，實現(xiàn)應(yīng)急信息傳遞、防震信息資源共享。籌備召開20xx年珠江三角洲地區(qū)防震減災(zāi)工作聯(lián)席會議暨20xx年度珠江三角洲地區(qū)地震趨勢會商會議。
六是完成人員的調(diào)任和招聘等系列工作，繼續(xù)做好后勤保障。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十八
20__年是醫(yī)院三甲復(fù)評的關(guān)鍵之年，醫(yī)院將面臨一些新的機遇和挑戰(zhàn)。我院新的門診綜合大樓將啟用，埌東病區(qū)業(yè)務(wù)不斷擴大。為進一步進步我院醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療水平，進一步加強和規(guī)范醫(yī)技職員的醫(yī)療行為，確保醫(yī)療安全，從而增進醫(yī)療質(zhì)量管理的延續(xù)改進和全面進步，現(xiàn)結(jié)合我院整體工作思路，制定本計劃。
一、發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會的作用
質(zhì)控科將每個月質(zhì)控管理情況向主管院長和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會主任匯報，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會堅持每季度召開一次工作例會，研究醫(yī)療質(zhì)量管理題目，部署下一步工作，對存在的題目，提出整改和解決的措施，并催促有關(guān)科室及責(zé)任人進行整改。
二、質(zhì)控管理部分(質(zhì)控科)重點做好以下工作
1、圍繞“以抓好病歷質(zhì)量為中心”，堅持每個月組織專家對各臨床科室架上運行病歷進行檢查，對回檔病歷進行抽查，對存在題目及時書面反饋回科室，并提出進行整改措施。每月或每季度圍繞抗菌藥物使用、圍手術(shù)期病人、危重病人、新進院病人、臨床路徑病人等進行專題檢查，同時對新開設(shè)的科室或病區(qū)進行重點指導(dǎo)。
2、每個月組織對臨床科室(包括__病歷)醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺帳進行檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時要求科室整改。
3、對急診科和醫(yī)技科室，包括檢驗科、輸血科、放射科、超聲科、病理科、心電圖室的納進質(zhì)控管理，并定期檢查。
4、繼續(xù)對__分院病歷和臺帳進行檢查，納進質(zhì)控分扣罰，與績效工資掛鉤，對存在題目及時催促進行整改。
5、建立缺陷病歷點評制度。堅持每半年最少進行一次全院性缺陷病歷點評，要求科室主任或質(zhì)控員參加點評會議，增進病歷質(zhì)量的進步。
6、加強門診處方質(zhì)量的管理。認(rèn)真落實處方點評制度，同時與門診辦、藥劑科、財務(wù)科等部分加強對門診處方的檢查力度，發(fā)現(xiàn)題目及時整改。
7、加強培訓(xùn)工作。對新開設(shè)的科室、重點科室或新上崗的醫(yī)療、醫(yī)技職員進行質(zhì)量控制方面培訓(xùn)或講課，培訓(xùn)落后行抽考，保證培訓(xùn)效果。
8、定期或不定期組織科室主任或質(zhì)控員會議，反饋醫(yī)療質(zhì)量存在的題目，調(diào)和各科室在質(zhì)控進程中碰到的題目和矛盾。
9、對檢查進程中存在的醫(yī)療質(zhì)量題目，根據(jù)科室質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和按有關(guān)規(guī)定進行扣分或處罰，報財務(wù)科與科室績效工資掛鉤。
10、加強與紀(jì)檢辦、護理部、院感科、醫(yī)保辦、科教科、審計科、財務(wù)科等部分的聯(lián)系，將其管理工作納進質(zhì)控評份內(nèi)容。
三、加強科室質(zhì)控管理工作
1、各科室要制定年度質(zhì)控計劃，每半年和年底要做好總結(jié)，保證質(zhì)控工作落到實處。
2、各科室每個月要按時填寫醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本及相干臺賬記錄本，對存在題目要有明確的整改措施。
3、科室主任、質(zhì)控員等質(zhì)控小組成員要認(rèn)真履行職責(zé)，常常檢查本科室的病歷、醫(yī)囑、處方、醫(yī)治單和規(guī)章制度的落實情況，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、醫(yī)技科室要建立質(zhì)控臺賬，除每個月要按時上報質(zhì)控自查評分表外，要對醫(yī)務(wù)部(質(zhì)控科)反饋的題目進行整改和記錄。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇十九
20xx年上半年以來，我科在院部各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及關(guān)懷下，科室所有醫(yī)務(wù)人員不斷努力、刻苦鉆研，再次為我科室取得了重大成績。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照二級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
在這半年中，我科門診量達15000余人，收入住院達600余例，患者住院期間，做到了入院時：全面查體，詳問病史，安排住院，嚴(yán)格用藥；住院時：嚴(yán)密觀察，安全護理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘.使得患者治愈率達90%以上，并無醫(yī)療投訴案例，未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛案例，科室所有醫(yī)護人員在平凡的崗位上盡職盡守，恪守醫(yī)德。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過且過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌。
注重人才隊伍建設(shè)，我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)，利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強，并不斷派送醫(yī)務(wù)人員外出進修。
總之，回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做的會更好。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二十
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好20xx年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料20xx余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自20xx年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo)，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進行，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照20xx年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。
一是根據(jù)《20xx年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，推進了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀(jì)念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(20xx版)》為培訓(xùn)教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導(dǎo)，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進行了督導(dǎo)檢查。
科室質(zhì)控半年工作總結(jié)篇二十一
半年來，醫(yī)政科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求為重點，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)條例》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，嚴(yán)格醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)師、護士、鄉(xiāng)村醫(yī)生、醫(yī)療技術(shù)等的準(zhǔn)入和日常管理。認(rèn)真做好2015年度國家醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格考試的報名、資格審查工作，全區(qū)共審核通過285人。加強麻醉藥品、第一類精神藥品的監(jiān)督管理，嚴(yán)格麻醉專用卡辦理程序，共辦理麻醉卡50余人，確保了麻醉藥品使用的安全和規(guī)范。
大力開展惠民醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)區(qū)委宣傳部的安排，組織區(qū)直各醫(yī)療衛(wèi)生單位到西河鎮(zhèn)進行衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動，各個單位發(fā)放了健康宣傳材料2000余份，免費發(fā)放藥品價值3000余元。
在區(qū)直醫(yī)療單位認(rèn)真落實惠民門診的“四免八減”和惠民病床的“兩免十減”優(yōu)惠政策，對規(guī)定的掛號費、診療費、住院費、手術(shù)費、檢查費、各種治療費按規(guī)定要求進行減免。
對一些“三無”住院病人，一貫堅持先搶救后交款的原則，最后無人結(jié)賬者，醫(yī)院全部承擔(dān)住院醫(yī)藥費用。對一些特困住院病人也進行了大量減免。
一是隨著醫(yī)改的逐步深入和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障水平的不斷提升，各級醫(yī)療機構(gòu)門診病人和住院病人大幅增加，為進一步加強醫(yī)院質(zhì)量管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，防范和妥善處置醫(yī)療糾紛，制定下發(fā)了《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全的通知》及《淄川區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于進一步規(guī)范健康體檢工作，提高服務(wù)質(zhì)量的通知》，要求各醫(yī)療機構(gòu)要加強醫(yī)院管理，突出重點，強化措施，在落實規(guī)章制度和診療技術(shù)操作規(guī)范特別是落實醫(yī)療核心制度上下功夫，在細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求上作文章，在提供惠民便民服務(wù)措施和改善病人就醫(yī)體驗上動腦筋，及時改進工作中存在的問題，全方位提升服務(wù)質(zhì)量。
二是提高基層醫(yī)療機構(gòu)檢驗技術(shù)水平，由專家對8個衛(wèi)生院的檢驗科工作從標(biāo)本采集到質(zhì)量控制的每一個環(huán)節(jié)進行全面操作觀摩，根據(jù)工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)組織各區(qū)管醫(yī)院、衛(wèi)生院的分管院長、檢驗科主任及業(yè)務(wù)骨干進行全面培訓(xùn)。
三是突出工作重點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，創(chuàng)新檢查方式。自2015年5月24日至6月14日，抽調(diào)3位專家對各醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染控制和檢驗科質(zhì)量控制等方面業(yè)務(wù)工作進行檢查指導(dǎo)，同時對全區(qū)上半年發(fā)生的26起醫(yī)療糾紛和投訴情況進行通報，并對在糾紛調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療缺陷和不足進行分析，本次檢查指導(dǎo)采取專家參與交接班、查房、查看病歷和處方資料、實際操作觀摩等方式進行，現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導(dǎo)、專家集中點評和組織全區(qū)培訓(xùn)的方式進行，不計分?jǐn)?shù)，不評優(yōu)。各醫(yī)療機構(gòu)高度重視，積極配合，將真實情況展現(xiàn)給專家組，切實發(fā)揮了專家組的檢查指導(dǎo)作用，達到了良好的效果。各專家針對檢查指導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題和不足將在進行組織全區(qū)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，做到發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
四是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院在職培訓(xùn)工作。按照2015年度培訓(xùn)工作計劃，1至6月份共組織了6期培訓(xùn)，主要對象是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)管醫(yī)院的業(yè)務(wù)院長、醫(yī)療、護理、檢驗等業(yè)務(wù)人員，主要內(nèi)容包括臨床實驗室質(zhì)控管理，突發(fā)事件應(yīng)急培訓(xùn)，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目等。
一是根據(jù)《2015年全市醫(yī)政與醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管工作要點》的要求從外加推力、內(nèi)增活力兩個方面進一步推動公立醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，在二級以上醫(yī)院全面推廣實施十項惠民便民措施。積極開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動，推進了優(yōu)質(zhì)護理示范工程。積極開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”活動。淄川區(qū)醫(yī)院、中醫(yī)院共有9個病房創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
二是堅持以病人為中心，以便民、利民、惠民為目的，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新收費管理，提升醫(yī)療管理和服務(wù)水平。根據(jù)省、市衛(wèi)生行政部門的部署要求，5月29日前有9家醫(yī)療機構(gòu)實施“先診療后付費”服務(wù)模式，6月1日起全區(qū)22家區(qū)直醫(yī)療單位和衛(wèi)生院全面推行此模式，通過實施這項付費方式的改革，簡化了就醫(yī)流程，規(guī)范了診療行為，控制了醫(yī)藥費用，進一步緩解了群眾“看病難、看病貴”問題，讓人民群眾就醫(yī)看病更便利、更實惠，得到了群眾的好評。
三是積極配合醫(yī)改辦及新農(nóng)合對全區(qū)557處村衛(wèi)生室實施基本藥物制度改革。
為隆重紀(jì)念“5.12”護士節(jié)，宣傳我區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)的感人事跡，我局舉辦了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“踐行四德教育暨慶祝5.12國際護士節(jié)”文藝晚會，通過精彩的文藝表演展示了我區(qū)衛(wèi)生文化建設(shè)的豐碩成果，展現(xiàn)了廣大干部職工忠于職守、敬業(yè)奉獻、昂揚向上的精神風(fēng)貌，進一步鼓舞了士氣，振奮了精神，收到了良好的效果。同時開展了“優(yōu)秀護士”評選活動，共評選出53名優(yōu)秀護士。
根據(jù)省、市文件要求，今年我區(qū)繼續(xù)開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，通過醫(yī)院自查、現(xiàn)場督導(dǎo)等方式，采取標(biāo)本兼治的措施，認(rèn)真解決抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，不斷完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的有效措施和長效工作機制，促進抗菌藥物臨床合理應(yīng)用能力和管理水平持續(xù)改進，不斷優(yōu)化全區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平，規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用，有效遏制細(xì)菌耐藥。嚴(yán)格執(zhí)行二級醫(yī)院抗菌藥物品種不超過35種，衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過30種的原則，要求各區(qū)管醫(yī)院抗菌藥物品種參照衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
加強手足口病知識培訓(xùn)，以《手足口病診療指南(2011版)》為培訓(xùn)教材，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、下發(fā)市局手足口病診療培訓(xùn)資料等多種形式，對醫(yī)院工作人員進行全員培訓(xùn)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生等基層醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力;對區(qū)級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員，重點培訓(xùn)其重癥診斷、重癥鑒別能力及患兒的篩查診療、留院觀察和普通病例的住院治療。各醫(yī)療機構(gòu)加大對手足口病患兒的排查力度，做到了關(guān)口前移，及早發(fā)現(xiàn)手足口病尤其是重癥患兒，做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。
對我區(qū)手足口病定點收治醫(yī)院淄礦集團中心醫(yī)院和淄川區(qū)醫(yī)院的進行督導(dǎo)，定點醫(yī)院根據(jù)要求，配置了icu病房、病床、必須的治療搶救設(shè)備，如小兒呼吸機、微量泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作。督導(dǎo)各醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范設(shè)置發(fā)熱皰疹門診、留觀室和專用病房，選擇相對獨立、通風(fēng)良好的區(qū)域設(shè)置發(fā)熱門診，配備了感應(yīng)式洗手裝置、洗手液、消毒液等消毒隔離和衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)立醒目的發(fā)熱門診標(biāo)示，嚴(yán)格按照手足口病門診預(yù)檢分診流程的要求，完善制度，加強管理，認(rèn)真做好患兒登記、篩查和報告，提高重癥患兒早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。對其他醫(yī)療機構(gòu)的預(yù)檢分診、發(fā)熱皰疹門診及醫(yī)務(wù)人員診療情況進行了督導(dǎo)檢查。