優(yōu)秀強化危機意識心得體會大全(15篇)

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    心得體會的寫作過程可以培養(yǎng)我們的思維能力和表達(dá)能力,提高我們的語文素養(yǎng)。寫心得體會時要客觀公正,真實記錄自己的經(jīng)歷和感受,同時要注意語言簡練、通俗易懂。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些啟示和思路。首先,我們可以看到這篇范文對一次活動的總結(jié)有著清晰明了的結(jié)構(gòu)和邏輯,同時表達(dá)出了作者對這次活動的真實感受和思考。其次,范文語言簡練準(zhǔn)確,用詞恰當(dāng),表達(dá)了作者的觀點和觀察,給讀者留下了深刻的印象。再次,范文通過深入分析和細(xì)致思考,指出了活動中存在的問題和優(yōu)點,提出了改進(jìn)的建議和思路。最后,范文結(jié)尾處對整個心得體會進(jìn)行了總結(jié)和概括,給讀者留下了一個深思和思考的空間。希望大家能夠從中得到一些啟示和借鑒,寫出更加出色的心得體會。
    強化危機意識心得體會篇一
    第一段:輿情危機的定義和特點(200字)
    輿情危機是指在社會公眾中引起廣泛關(guān)注、嚴(yán)重影響組織形象和運營的事件或事態(tài)。它具有突發(fā)性、廣泛性、高度關(guān)注性和持續(xù)性等特點。在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代,輿情危機的傳播速度更快,影響范圍更廣,風(fēng)險更大。因此,對輿情危機應(yīng)當(dāng)高度重視,強化危機意識。
    第二段:強化輿情危機意識的重要性(200字)
    強化輿情危機意識對組織來說至關(guān)重要。首先,輿情危機對組織的聲譽和形象造成巨大損害,進(jìn)而影響組織的生存與發(fā)展。其次,輿情危機可能引發(fā)公眾質(zhì)疑、抵制甚至輿論風(fēng)暴,使組織在輿論場上處于被動地位。最后,輿情危機容易引發(fā)金融損失,使組織面臨經(jīng)濟困境。因此,強化輿情危機意識是組織應(yīng)對危機、保護(hù)自身利益的基礎(chǔ)。
    第三段:如何強化輿情危機意識(300字)
    為了強化輿情危機意識,組織應(yīng)從以下幾個方面入手。首先,加強輿情監(jiān)測和研判能力,及時了解公眾對組織的關(guān)注焦點和態(tài)度,防范危機的發(fā)生。其次,建立健全的輿情危機處理機制,制定相應(yīng)的預(yù)案,完善溝通渠道,有效應(yīng)對危機事件。同時,加強危機應(yīng)對團隊的培訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力和水平。最后,加強與公眾的溝通和互動,增強公眾對組織的了解和信任,降低輿情危機的發(fā)生概率。
    第四段:實踐中的心得體會(300字)
    實踐中,我深刻認(rèn)識到強化輿情危機意識的重要性和必要性。在過去的工作中,組織曾因公眾對其某項業(yè)務(wù)的質(zhì)疑引發(fā)輿情危機。當(dāng)時,由于組織并未充分意識到輿情危機的嚴(yán)重性,對事件處理不當(dāng),導(dǎo)致危機進(jìn)一步升級,聲譽和形象遭受了極大損失。這次事件使我深受教訓(xùn),意識到了我們需要提高輿情危機意識,建立起危機處理機制。因此,在隨后的工作中,我們制定了一系列預(yù)案,強化了輿情監(jiān)測與研判能力,建立了緊急溝通渠道。當(dāng)有類似事件發(fā)生時,我們能夠及時作出正確反應(yīng),有效應(yīng)對,避免了危機進(jìn)一步擴大。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到輿情危機處理關(guān)乎組織的生死存亡,危機意識的建立必須成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧?BR>    第五段:總結(jié)(200字)
    強化輿情危機意識是組織應(yīng)對危機、保護(hù)自身利益的基礎(chǔ)。要做好這項工作,組織應(yīng)該增強輿情監(jiān)測和研判能力,建立健全的危機處理機制,加強與公眾的互動與溝通。通過實踐和經(jīng)驗總結(jié),我深刻認(rèn)識到危機意識的重要性,以及建立危機處理機制的必要性。只有不斷錘煉自身,提高綜合素質(zhì),才能有效預(yù)防和應(yīng)對輿情危機,保護(hù)組織的聲譽和利益。
    強化危機意識心得體會篇二
    意識是人類思維的核心,而強化意識意味著提升自我認(rèn)知和影響力。對于每個人來說,強化意識都是一項重要的修行,不僅能夠讓我們在工作和生活中更加得心應(yīng)手,還能夠促進(jìn)個人成長和進(jìn)步。在此,我將分享我對強化意識的體會和心得體會。
    首先,強化意識使我意識到自己的行為和決策對他人和環(huán)境的影響。過去,我常常沒有意識到自己的言行舉止會對他人產(chǎn)生怎樣的影響,也沒有考慮到自己的行為對環(huán)境的負(fù)面影響。然而,通過強化意識,我開始更加關(guān)注自己的行為,尤其是在與他人交流和互動的過程中。我意識到自己的每一個言詞和動作都有可能對他人產(chǎn)生影響,無論是正面的還是負(fù)面的。因此,我開始更加謹(jǐn)慎地選擇用語,并盡量以積極的態(tài)度去對待他人。在與他人互動時,我常常停下來思考自己的行為是否合適,并盡量避免做出沖動的決策。這種意識的強化使我成為一個更加尊重他人、關(guān)心環(huán)境的人,也使我與他人的關(guān)系更加融洽和諧。
    其次,強化意識讓我更加清晰地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足。在過去,我常常迷失在自己的優(yōu)點和不足中,無法清晰地認(rèn)識到自己真正的實力和需要努力改進(jìn)的地方。然而,強化意識為我提供了一種洞察自己的方式。通過反思和觀察,我開始逐漸認(rèn)識到自己的潛力和優(yōu)勢所在,并逐步發(fā)展和利用這些優(yōu)勢。同時,我也開始深入思考和分析自己的不足之處,并積極尋找提升的方法和途徑。這種強化意識的反省和認(rèn)知使我成為一個更加自信、積極主動的人,并且在工作和生活中能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,克服自己的不足。
    第三,強化意識是一種提高個人樹立目標(biāo)意識的重要手段。在過去,我常常沒有目標(biāo)或者迷失在目標(biāo)中,無法真正找到自己人生中的方向和追求。然而,通過強化意識,我逐漸認(rèn)識到樹立目標(biāo)對于個人發(fā)展的重要性。我開始規(guī)劃自己的人生目標(biāo),并付諸實踐來實現(xiàn)這些目標(biāo)。強化意識激發(fā)了我對自己未來的期待,并讓我在實現(xiàn)目標(biāo)的道路上堅定無比。我開始制定小目標(biāo),并在實現(xiàn)這些小目標(biāo)的過程中不斷提升自己。強化意識幫助我更好地明確自己的人生使命,并引導(dǎo)我為之努力拼搏。
    第四,強化意識促使我更加主動積極地面對挑戰(zhàn)和困難。在過去,我常常將挑戰(zhàn)和困難視為阻礙和障礙,無法主動積極地面對和解決。然而,通過強化意識,我開始從積極的角度看待挑戰(zhàn)和困難,將其視為成長和提升的機會。我懂得了努力才能帶來回報,而挑戰(zhàn)和困難正是我成長的催化劑。在面對困難時,我不再焦慮和退縮,而是審慎地分析問題,并制定解決方案。這種積極的態(tài)度和強化意識讓我在困難面前顯得更加堅韌和勇敢,也讓我不斷突破自己,追求更高的目標(biāo)。
    綜上所述,通過強化意識,我深刻認(rèn)識到行為決策的影響,清晰認(rèn)識到自己的優(yōu)勢與不足,樹立了明確的目標(biāo)意識,并激發(fā)了我積極面對挑戰(zhàn)的勇氣。這一過程不僅讓我在個人成長中受益匪淺,而且?guī)Ыo了我更加豐富和充實的工作和生活經(jīng)驗。強化意識,是一種不斷追求進(jìn)步和完善自我的修行,也是一種提升自我影響力和影響他人的正能量。只有通過意識的強化,我們才能更好地認(rèn)識自己,理解他人,提升自我,推動個人和社會的發(fā)展。
    強化危機意識心得體會篇三
    一、市場經(jīng)濟不變的法則就是永遠(yuǎn)在變。
    在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)要想與時俱進(jìn)、有所作為,只有保持持續(xù)不斷的發(fā)展。發(fā)展才是硬道理,落后就要挨打!沒有比這些道理更能說明問題了。
    企業(yè)不發(fā)展,管理不提升,猶如逆水行舟,不進(jìn)則退!當(dāng)企業(yè)在發(fā)展到一定的空間和高度以后,如果不思進(jìn)取,謀求更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展,不能滿足市場的需求,最終將會逐漸萎縮,被市場無情的淘汰。潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施,在傳統(tǒng)的瓦楞包裝已經(jīng)不能完全滿足新的包裝市場需求時,發(fā)展綠色包裝、促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟的背景下,將包裝的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步的升級,包裝商業(yè)模式的進(jìn)一步轉(zhuǎn)換,這是一個跨越,更是全新的挑戰(zhàn)!
    在企業(yè)生存與發(fā)展的實踐中,雖然危機沒有風(fēng)向標(biāo),沒有標(biāo)識,但是這一過程,沒有危機意識是萬萬不能的。正如宴總在年中工作會議上一番話,讓所有參會的人員是有深有感觸:xx集團之所以能發(fā)展到今天這樣的局面,正是因為我們從來沒有想還可以多做幾年、或更長一段時間,坐享其成,而是我們時時刻刻都在思考:如果我們今天做不好,明天就會在民營企業(yè)中消失這樣強烈的危機感!正是憑借這樣的危機意識,才有了今天。沒有了這種強烈的危機意識,我們將面臨著更大的存亡危機!
    二、居危思危,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰
    市場經(jīng)濟體制下的生產(chǎn)性企業(yè),面臨的是同行業(yè)激烈的競爭、原輔材料的不斷上漲、各項管理成本的不斷上升、客戶需求的日益增加等等一系列壓力,讓企業(yè)在本身的發(fā)展之路上,已經(jīng)筋疲力盡,發(fā)展的道路上布滿棘刺。而xx年的席卷全球的金融海嘯的爆發(fā),因此帶來的沖擊,更是讓企業(yè)在發(fā)展的道路上如履薄冰,帶來更為嚴(yán)峻的考驗,更加艱難!。
    三、從危機中尋找出路、轉(zhuǎn)危為機
    xx年,潤邦綠色包裝工業(yè)園項目的實施已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵階段,它是集團實施可持續(xù)、跨越式發(fā)展的重要舉措,也是勝達(dá)包裝向潤邦轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年。然而危機就在我們的身邊,它時刻影響著我們,稍有不慎,甚至?xí)刮覀冊诎l(fā)展的道路上功虧一簣,所有的業(yè)績付諸東流。這就促使我們發(fā)揮自身的潛能,從中尋找規(guī)律,探索如何從危機中尋找出路,轉(zhuǎn)危為機。
    傳統(tǒng)的瓦楞包裝行業(yè),面對當(dāng)前不利的形勢,在金融危機的影響下,企業(yè)必須強化內(nèi)部管理,這是對企業(yè)應(yīng)對各種困難,避開各種風(fēng)險是百利而無一害的事。首先瓦楞紙板生產(chǎn)線是瓦楞包裝企業(yè)的生命線,原材料的投入占整個生產(chǎn)成本投入的70%~80%,各種消耗占相當(dāng)重要的位置,因此對瓦楞紙板生產(chǎn)線降低消耗、提高生產(chǎn)效率,進(jìn)行技術(shù)革新、設(shè)備改造;積極尋求低克重高強度瓦楞原紙,降低原材料的采購成本是控制瓦楞生命線的當(dāng)務(wù)之急。其次,在某種意義上說,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,是資金鏈的循環(huán),企業(yè)在應(yīng)對各種危機的形勢下,保證企業(yè)的現(xiàn)金流量,是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的必要條件。加強資金安全的防范意識,防止客戶市場的突變陷入資金危機,最終變成死水一潭。在內(nèi)部要減少原輔材料、半成品、成品的不良積壓,避免導(dǎo)致資金呆滯,對外要積極尋找信譽好、資金回籠快,優(yōu)良客戶合作,確保企業(yè)的資金鏈的良性循環(huán),保證資金安全,讓企業(yè)度過難關(guān)。
    強化危機意識心得體會篇四
    20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),短暫的九天時間,我們共分為兩大塊,理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實地參觀考考察。
    通過這次的學(xué)習(xí)考察,一方面使我深受教育,增長了見識、學(xué)到了知識,另一方面通過考察中的點點滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)考察體會匯報如下:
    一、居“安”思“危”
    在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報道后,會產(chǎn)生很多負(fù)面的影響,進(jìn)而形成了危機。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)會如何應(yīng)對危機事件,如何應(yīng)對媒體。針對這一主題,8月5日上午,浙江大學(xué)熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機管理”。通過學(xué)習(xí),本人認(rèn)識到對公共危機的有效正確處理對一個組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機事件,需要很多技巧。一個組織、政府部門只有加強危機管理,制定科學(xué)有效、可操作性強的危機處理預(yù)案,強化危機意識,加強學(xué)習(xí)、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對,有效地化解危機。 熊衛(wèi)平教授指出,危機是既定事實,要正確面對危機,同時要引導(dǎo)大家正確地對待危機。危機是必然的、客觀的,接受危機乃是生存之道。只有接受危機,很好地進(jìn)入危機情景,冷靜啟動危機處理程序,才能較好地應(yīng)對和解決危機。從另一個角度看,危機也是機會,是挑戰(zhàn)和機遇,勇于擔(dān)當(dāng)危機、積極主動有效的解決危機,是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗。因此,危機管理是否有效,是考察、檢驗政府部門管理是否有效、能否正常運轉(zhuǎn)的機遇。
    危機中處于弱勢的群體或個體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對待危機,并化危為機,是危機管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機按其規(guī)??煞譃椴煌膶蛹墸C的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對待這些危機受害者,危機處理者要感同身受,表示同情,學(xué)會換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機狀態(tài),任何時候都要勇于擔(dān)當(dāng),學(xué)會包容,體現(xiàn)張力,不要無謂地推脫責(zé)任,要與受害者分擔(dān)責(zé)任,不能使危機激化,從而將問題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機擴大和蔓延。對待一個組織或者政府面臨的危機,提高心理承受能力,要依靠大家或社會公眾的力量,眾志成城解決危機。應(yīng)當(dāng)知道危機是“體檢”一個組織或者政府的機會,通過對危機的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機出現(xiàn)。危機還是一種資源,對危機資源的有效利用,能夠彰顯一個組織的能力。
    在危機狀態(tài)中要對公眾輿論進(jìn)行引導(dǎo),不爭吵,少糾纏,永感謝。在危機發(fā)生時對媒體采訪要忠于事實、明確表態(tài)、承擔(dān)責(zé)任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強調(diào)組織的立場和觀點,引導(dǎo)公眾正確地面對危機,有效地處理危機,將危機產(chǎn)生的危害降到最低。
    通過本次學(xué)習(xí)使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺。在今后的工作中,本人將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會危機管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實踐中,提高危機處置能力與管理水平。
    二、深受愛國主義教育
    當(dāng)我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館、南京雨花臺革命烈士紀(jì)念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時,革命先烈們不畏艱險,不怕犧牲、追求真理的革命精神深深地激勵著我,也使我對黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識和理解,使我清楚的認(rèn)識到,正是由于有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭,才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高理論水平和解決復(fù)雜問題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚不怕困難,勇往直前的精神.
    經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚求實、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團結(jié)同志、愛崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
    強化危機意識心得體會篇五
    在一次偶然的機會,我接觸到了危機意識這個概念,它如一道閃電,瞬間點亮了我對管理學(xué)理解的新視野。我決定以自己的方式去探索和理解這個全新的概念,并形成了以下的心得體會。
    1.理解生活的無常:危機意識讓我明白,生活并不只是陽光,而是充滿了不確定性。這種不確定性正是生活的常態(tài),也是我們生活的內(nèi)在風(fēng)險。這種風(fēng)險并非只有外部的威脅,更多的是來自我們內(nèi)心的恐懼和猶豫。有了危機意識,我們能夠更好地應(yīng)對這種不確定性,減少內(nèi)心的恐懼。
    2.擁抱變化:危機意識也讓我理解到,唯一不變的就是變化本身。我們應(yīng)當(dāng)擁抱變化,迎接挑戰(zhàn),而不是逃避或者抵制。每一次的危機,都是一次新的機會,一次自我提升和成長的機會。有了危機意識,我們就能更好地抓住這些機會,實現(xiàn)自我價值的提升。
    3.持續(xù)學(xué)習(xí):有了危機意識,我開始意識到學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能保持自己的競爭力,才能在變化中找到新的方向。我深刻體驗到,持續(xù)學(xué)習(xí)是一種生活方式,更是一種生存策略。
    4.風(fēng)險管理:危機意識讓我學(xué)會了如何識別和評估風(fēng)險,如何制定和實施風(fēng)險管理策略。我了解到,風(fēng)險管理并不僅僅是避免危機,更是一種積極的生活態(tài)度,一種對生活的熱愛和尊重。
    5.堅韌不拔:危機意識讓我明白,堅韌不拔是成功的關(guān)鍵。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們不能輕易放棄,要有堅持下去的決心和勇氣。這種堅韌不拔的精神,是我們在危機中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
    總的來說,危機意識帶給我更多的是一種對生活的理解和態(tài)度,一種面對挑戰(zhàn)和困難的心態(tài)。我更加明白,只有擁有危機意識,才能更好地應(yīng)對生活的挑戰(zhàn),才能在變化中找到自我,實現(xiàn)自我價值。
    強化危機意識心得體會篇六
    近年來,社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展帶來了物質(zhì)的豐富和人們生活水平的提高,但同時也增加了社會矛盾和不平等現(xiàn)象。在這樣的背景下,培養(yǎng)強化奉獻(xiàn)意識成為了社會關(guān)注的熱點。在親身經(jīng)歷中,我深深感受到了奉獻(xiàn)的力量,積極參與公益事業(yè),從中獲得了非凡的成長和啟發(fā),我想分享一些關(guān)于強化奉獻(xiàn)意識的心得體會。
    首先,強化奉獻(xiàn)意識需要積極主動地關(guān)注社會問題。社會問題層出不窮,貧困、環(huán)境污染、教育困境等各種問題困擾著整個社會。作為一個公民,我們需要積極主動地關(guān)注這些問題,增強對社會問題的了解,并找到自己的定位,為解決問題貢獻(xiàn)自己的力量。我曾參與支教活動,看到山區(qū)孩子們面對教育資源匱乏的困境,我內(nèi)心深感不平,決定為他們提供力所能及的幫助。這種積極主動地關(guān)注社會問題的精神,激發(fā)了我強化奉獻(xiàn)意識的動力。
    其次,強化奉獻(xiàn)意識需要勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。強化奉獻(xiàn)意識不僅僅是表達(dá)關(guān)心和支持,更需要行動起來,擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。在我參與的公益活動中,我見到了許多對社會發(fā)展貢獻(xiàn)良多的志愿者。每個志愿者都有不同的夢想和承擔(dān),但他們都愿意為之付出時間和努力。我認(rèn)識到,強化奉獻(xiàn)意識需要我們不僅僅是口頭上的支持,更需要勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,投入實際行動中。
    第三,強化奉獻(xiàn)意識需要積極倡導(dǎo)和實踐公益精神。公益精神是一種為他人著想的品質(zhì),它不僅僅是一種行為,更是一種態(tài)度和價值觀的體現(xiàn)。我曾積極參與一項社區(qū)清潔活動,親身感受到了公益活動的重要性。通過清潔環(huán)境的行動,我希望能夠倡導(dǎo)更多的人關(guān)注環(huán)境保護(hù),提高環(huán)保意識,形成良好的社會風(fēng)尚。積極倡導(dǎo)和實踐公益精神,可以將奉獻(xiàn)意識深深融入我們的生活中,使其成為一種習(xí)慣和信念。
    第四,強化奉獻(xiàn)意識需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力。參與公益事業(yè)并不僅僅是善意的行為,還需要具備一定的知識和能力。為了更好地服務(wù)社會,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,培養(yǎng)專業(yè)技能和解決問題的能力。我從參與社區(qū)服務(wù)中學(xué)到了很多實際的技能,如溝通能力、組織能力和解決問題的能力等等。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力,我們可以更好地為社會做出貢獻(xiàn)。
    最后,強化奉獻(xiàn)意識需要積極傳遞正能量。在公益事業(yè)中,我們可以不僅僅關(guān)注個人的成長,更重要的是通過自己的言行傳遞正能量,激勵他人參與奉獻(xiàn)行動。我曾與一位志愿者一起參與義務(wù)救助活動,當(dāng)社會貧困者感受到我們的善意時,他們的臉上洋溢著感激和希望,這種互動使我深受感動。通過積極傳遞正能量,我們可以將奉獻(xiàn)的理念傳播給更多的人,形成奉獻(xiàn)的良好氛圍。
    總之,強化奉獻(xiàn)意識是社會發(fā)展的需要,也是每個人應(yīng)盡的責(zé)任。通過積極主動關(guān)注社會問題,勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,倡導(dǎo)和實踐公益精神,不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力,以及積極傳遞正能量,我們可以真正體驗到奉獻(xiàn)的力量和價值。愿我們每個人都能發(fā)出自己心中的奉獻(xiàn)之光,在社會中充分展現(xiàn)自己的力量,共同創(chuàng)造美好的未來。
    強化危機意識心得體會篇七
    近年來,我國加大了反腐敗力度,廉潔建設(shè)成為社會各界共同關(guān)注的熱點話題。作為一名普通的公民,在參與社會生活的過程中,我深深地體會到了強化廉潔意識的重要性。通過自身的努力和積累,我逐漸形成了一些心得和體會,愿與大家分享。
    第一段:意識到廉潔的重要性
    我們生活在一個復(fù)雜而多變的社會環(huán)境中,無論是工作生活還是與他人的交往,廉潔意識都顯得至關(guān)重要。廉潔不僅僅是一種行為準(zhǔn)則,更是一種價值觀念和道德底線。在工作中,我們時刻要保持清醒的頭腦和敏銳的洞察力,警惕各種形式的腐敗行為。在日常生活中,要時刻保持公平正義的原則,誠實守信,嚴(yán)于律己。只有時刻保持高尚的品格與信念,才能真正做到廉潔。
    第二段:堅守廉潔底線
    在自己的工作和生活中,我始終堅持廉潔的底線。首先,要有正確的職業(yè)操守,在工作中嚴(yán)守規(guī)章制度和職業(yè)道德,遠(yuǎn)離任何形式的貪污腐敗。其次,要具備強烈的責(zé)任意識,對待自己的工作兢兢業(yè)業(yè),對待公共事務(wù)盡心盡力,不圖私利。同時,要提高法律意識,遵守國家法律規(guī)定,不妄圖干涉司法公正。只有堅守廉潔底線,才能真正避免自己陷入腐敗的泥潭。
    第三段:培養(yǎng)道德品質(zhì)和自我約束
    強化廉潔意識需要我們時刻保持道德品質(zhì)和自我約束。在生活中,我常常以身作則,樹立良好的榜樣。遵守公共場合的秩序,不違規(guī)操縱等,始終保持誠實守信的原則。在與他人的交往中,保持謙虛、有禮、友善,在幫助他人時堅守公正,不被私人關(guān)系左右。通過培養(yǎng)道德品質(zhì)和自我約束,我們能夠更好地保持正直廉潔的意識和行為。
    第四段:提高廉潔意識的方法和措施
    強化廉潔意識需要我們采取一些方法和措施。首先,要加強學(xué)習(xí),了解國家的法律法規(guī)和反腐敗的知識。通過不斷學(xué)習(xí),增強自己對廉潔意識的認(rèn)識和了解。其次,要積極參與社會監(jiān)督,勇于舉報腐敗現(xiàn)象。只有通過廣泛的社會監(jiān)督,才能真正做到零容忍。同時,要積極宣傳和弘揚廉潔意識,以身作則,引導(dǎo)他人的行為。通過多種手段和措施,我們能夠更好地提高廉潔意識。
    第五段:廉潔意識的重要意義
    強化廉潔意識不僅僅對我們個人有重要意義,也對整個社會具有深遠(yuǎn)的影響。只有全社會形成強烈的廉潔氛圍,才能有效地遏制腐敗現(xiàn)象,保護(hù)人民群眾的切身利益和基本權(quán)益。廉潔意識不僅是每一個公民的責(zé)任,更是整個社會發(fā)展進(jìn)步的需要。我們每一個人都應(yīng)該牢記廉潔的底線,堅持正確的價值觀,為反腐倡廉事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
    強化廉潔意識是當(dāng)今社會的重要任務(wù)和使命。通過我們自己不懈的努力和堅持,我們能夠真正做到廉潔,改變社會的價值觀念,創(chuàng)造出更加廉潔的社會環(huán)境,為反腐敗事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。讓我們共同努力,建設(shè)一個廉潔公正的社會。
    強化危機意識心得體會篇八
    x月9日遼寧電視臺記者張先生的乘機經(jīng)歷引發(fā)了社會的強烈熱議。中央電視臺多次深度報道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風(fēng)口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時,方法得當(dāng),將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
    南航11.9事件
    這是一次典型的危機公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開、誠懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度,做足了事后的補救措施,減少了南航品牌社會聲譽的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒有得到控制。
    危機是“危險和機遇”的組合,危機公關(guān)專家游昌喬解釋危機為:“一種使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或面臨嚴(yán)重?fù)p失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對于危機的處理不當(dāng)會造成極其嚴(yán)重的后果,因此危機管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
    如何應(yīng)對危機,對危機進(jìn)行管理,根據(jù)危機發(fā)生的階段和應(yīng)對方式不同,可以分為預(yù)防危機、控制危機、解決危機、危機恢復(fù)、危機發(fā)展和危機形象重塑(承擔(dān)社會責(zé)任)。在六個危機的階段中,預(yù)防危機的發(fā)生是成本最低,最簡便的。因此,在預(yù)防危機上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機艙門能早點打開……,如何他們能少點爭執(zhí),早點送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責(zé)任方面的考量……”??梢哉f,如果能實現(xiàn)上述任何一個假設(shè),119事件的危機都不會爆發(fā)。
    對于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來講,雖然直接面對的客戶不是身份各異的社會大眾,但細(xì)分的市場使我們選擇的客戶更加具有針對性。任何危機的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來。而且,正是因為公司客戶特殊性和當(dāng)前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當(dāng)樹立強烈的危機意識,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
    20xx年2月珠?;豣7332號機在番禺301平臺起飛過程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當(dāng)時的背景發(fā)生在因安全問題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機。客戶帶領(lǐng)安全和平臺作業(yè)團隊多次來公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認(rèn)可,但員工對危機的認(rèn)識不足可見一斑。如果維修人員認(rèn)真檢查了二手飛機的重量,如果在平臺沒有因為乘客重量過重,如果沒有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機組及時將遇到的問題進(jìn)行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機可能隨時被中斷。
    類似危機的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時地與管制人員說明意圖,減少不信任危機;由于天氣原因備降過程中及時通報乘客原委,請求乘客的理解和配合;由于機械原因返航后及時向乘客說明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過程中對地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機意識體現(xiàn)和對危機的把控方式。
    珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運行雖然不會像運輸航空一樣影響巨大的群體性危機,但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對客戶的一線人員關(guān)注的重點,畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的危機事件,影響到公司全局利益。要做到對危機的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
    1、對全體一線人員進(jìn)行危機和沖突管理培訓(xùn)。使一線員工提高服務(wù)意識,重視服務(wù)過程中的沖突和矛盾,并學(xué)習(xí)對沖突的應(yīng)對技能。
    2、制定危機的管理程序。使公司管理層可以第一時間得到?jīng)_突信息,對不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對程序,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、細(xì)化業(yè)務(wù)制度要求。將常見的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進(jìn)行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
    強化危機意識心得體會篇九
    作為一名教師,就要像雷鋒那樣,在平凡的崗位上,為我們的祖國貢獻(xiàn)自己的力量。
    雷鋒的童年是很苦的,飽嘗了階級壓迫、家破人亡的痛苦。通過新舊社會的對比,他懂得了應(yīng)該愛誰恨誰,深切感到黨的偉大和社會主義好。他在日記中寫到:“黨像慈母一樣,哺育我長大成人,是黨給了我生命,是黨給了我幸福,是黨給了我前進(jìn)的力量,是黨給了我一切”;“為了黨,我愿灑盡鮮血,永不變心”;“我就是長著一個心眼,我一心向著黨,向著社主義,向著共產(chǎn)主義,堅決聽黨的話,一輩子跟黨走”。這是他從內(nèi)心里發(fā)出了由衷地呼喊,這字里行間充滿了對黨、對社會的無限深情,表明了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的堅定政治立場和為黨的事業(yè)努力奮斗的精神。雷鋒忠于黨、熱愛社會主義的堅定信念,并非只停留在口頭上、日記里,而是體現(xiàn)在堅決聽黨的話,照黨的指示辦事,為黨的事業(yè)努力奮斗的具體行動上。黨號召大辦農(nóng)業(yè),雷鋒就主動申請從縣委機關(guān)下到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線,當(dāng)一名新式農(nóng)民;黨需要工業(yè)建設(shè),他就離開可愛的家鄉(xiāng),從南方來到北方當(dāng)一名好工人;黨號召青年應(yīng)征服役,他又經(jīng)過多次懇求,參軍到部隊。平時,他嚴(yán)守黨的紀(jì)律,忠實執(zhí)行黨的路線,方針、政策,自覺遵守部隊的規(guī)章制度。黨要他干啥就干啥,干啥就一定干好啥,正如他在日記中講的.:革命需要我去燒木炭,我就去做張思德;革命要我去堵槍眼,我就去做黃繼光。
    雷鋒的一生雖然沒有創(chuàng)造驚天動地的豐功偉績,但他把自己生命的每一分熱、每一分光都無私地奉獻(xiàn)給人民,以對人民的真誠與火熱的赤子之心和自覺地把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去的實際行動,譜寫了壯麗而輝煌的人生樂章。全心全意為人民服務(wù),是貫穿在雷鋒一生中最突出、最感人、最完美的主旋律,也是雷鋒精神的核心內(nèi)容,它既反映了雷鋒堅定的共產(chǎn)主義信念和崇高的共產(chǎn)主義品德和風(fēng)格,又反映了雷鋒無私奉獻(xiàn)的人生態(tài)度。在平凡的小事中,努力實踐這一根本宗旨,真心實意地、盡心竭力地、堅持不懈地為人民辦實事、做好事,真正用自己的實際行動實現(xiàn)對黨的誓言,履行好保衛(wèi)祖國的使命。
    雷鋒有一句閃光的語言—“在偉大的革命事業(yè)中做個永不生銹的螺絲釘”。他把自己當(dāng)作一顆螺絲釘,擰在哪里,就在哪里發(fā)光。他曾經(jīng)說過:“我要積極肯干,做到說干就干,干就干好,腳踏實地干,實事求是地干,千方百計地干,事事揀重?fù)?dān)子挑”。在雷鋒短暫的一生中,他不論干什么工作都踏踏實實,從不偷懶?;U袼沼浿袑懙模骸皼Q心做一個又紅又專的革命戰(zhàn)士”。在農(nóng)村學(xué)開拖拉機,他認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛技術(shù),僅一個星期,就可以單獨試車,成了望成縣自己培養(yǎng)的第一個拖拉機手;在鞍鋼,他堅持早來晚走,努力精通本職工作,曾3次被評為先進(jìn)生產(chǎn)者,18次被評為標(biāo)兵,5次被評為紅旗手,榮獲青年社會主義建設(shè)積極分子的稱號;到部隊后,他又是愛軍習(xí)武的榜樣。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就要像他那樣,干一行愛一行鉆一行,用甘當(dāng)革命螺絲釘?shù)膶嵏删駚韺Υ约旱墓ぷ鳎谄椒驳膷徫簧蠟閲覟槿嗣駝?chuàng)造不平凡的業(yè)績。
    雷鋒參加革命后,很快認(rèn)識到學(xué)習(xí)革命理論的重要性。他把革命的理論當(dāng)作“糧食、武器、方向盤”。他說:“人不吃飯不行,開車沒有方向盤不行,干革命不學(xué)毛主席著作不行!”在學(xué)習(xí)上,他不僅有明確的目的,而且還非常善于學(xué)習(xí)。當(dāng)雷鋒聽到有的同志說工作這樣忙,實在沒有時間學(xué)習(xí)時,他便根據(jù)自己的學(xué)習(xí)體會,在日記中寫下了這樣一段話:“有些人說工作忙、沒有時間學(xué)習(xí)。我認(rèn)為問題不在工作忙,而在于你愿不愿意鉆。一塊好好的木板,上面一個眼也沒有,但釘子為什么能釘進(jìn)去呢?這就是靠壓力硬擠進(jìn)去的,硬鉆進(jìn)去的。由此看來,釘子有兩個好處:一個是擠勁,一個是鉆勁,我們在教學(xué)上,也要提倡這種‘釘子’精神,善于擠和善于鉆?!边@就是人們廣為稱道的雷鋒刻苦學(xué)習(xí)的“釘子”精神。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就是要像他那樣明確學(xué)習(xí)目的,堅持理論聯(lián)系實際,特別是發(fā)揚“釘子”精神,善于擠和鉆。
    雷鋒精神的一個重要方面就是艱苦奮斗。雷鋒說:“現(xiàn)在,我們國家處于困難時期。我們是國家的主人,應(yīng)該處處為國家著想,事事要精打細(xì)算,不能今朝有酒今朝醉,明日愁來明日憂。我們要奮發(fā)圖強,自力更生,克服當(dāng)前存在的暫時困難,堅決反對大吃大喝,力戒浪費?!崩卒h常用毛澤東的話告誡自己:“要使全體青年懂得,我們的國家現(xiàn)在還是一個很窮的國家,并且不可能在短時間內(nèi)根本改變這種狀態(tài),全靠青年和全體人民在幾十年時間內(nèi),團結(jié)奮斗,用自己的雙手創(chuàng)造出一個富強的國家?!闭窃谶@種認(rèn)識的指導(dǎo)下,雷鋒非常注意在艱苦的環(huán)境中磨練自己,以苦為樂,以苦為榮。
    艱苦奮斗是我們的傳家寶。我們學(xué)習(xí)雷鋒,發(fā)揚雷鋒精神,就是要像他那樣,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗,自覺為國分憂,為軍隊分憂。當(dāng)前,國家實現(xiàn)小康社會的奮斗目標(biāo)已經(jīng)明確,做好對臺灣軍事斗爭物資準(zhǔn)備任務(wù)更加具體,我們必須發(fā)揚艱苦奮斗精神,立足崗位,堅苦創(chuàng)業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)地完成上級交給的各項任務(wù),為我提高我局全面建設(shè)和做好對臺灣軍事斗爭物資準(zhǔn)備做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    強化危機意識心得體會篇十
    正所謂,沒有危機就是最大的危機。你知道樹立危機意識
    心得體會
    是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于樹立危機意識心得體會,供大家閱讀!
    20××年×月×日,××××組織部分業(yè)務(wù)骨干赴浙江大學(xué)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),短暫的九天時間,我們共分為兩大塊,理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實地參觀考考察。
    通過這次的學(xué)習(xí)考察,一方面使我深受教育,增長了見識、學(xué)到了知識,另一方面通過考察中的點點滴滴的事情使我感受很深,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)考察體會匯報如下:
    一、居“安”思“?!?BR>    在生活中,有很多不確定因素、突發(fā)性事件以及其他意想不到的事件。有些事件經(jīng)媒體渲染報道后,會產(chǎn)生很多負(fù)面的影響,進(jìn)而形成了危機。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該學(xué)會如何應(yīng)對危機事件,如何應(yīng)對媒體。針對這一主題,8月5日上午,浙江大學(xué)熊衛(wèi)平教授講授了“突發(fā)公共事件與政府危機管理”。通過學(xué)習(xí),本人認(rèn)識到對公共危機的有效正確處理對一個組織、政府部門是非常重要的。而正確有效地處理公共危機事件,需要很多技巧。一個組織、政府部門只有加強危機管理,制定科學(xué)有效、可操作性強的危機處理預(yù)案,強化危機意識,加強學(xué)習(xí)、演練與思考,才能做到遇事不亂,從容應(yīng)對,有效地化解危機。 熊衛(wèi)平教授指出,危機是既定事實,要正確面對危機,同時要引導(dǎo)大家正確地對待危機。危機是必然的、客觀的,接受危機乃是生存之道。只有接受危機,很好地進(jìn)入危機情景,冷靜啟動危機處理程序,才能較好地應(yīng)對和解決危機。從另一個角度看,危機也是機會,是挑戰(zhàn)和機遇,勇于擔(dān)當(dāng)危機、積極主動有效的解決危機,是政府部門的執(zhí)政能力的檢驗。因此,危機管理是否有效,是考察、檢驗政府部門管理是否有效、能否正常運轉(zhuǎn)的機遇。
    危機中處于弱勢的群體或個體處于直接的感性狀態(tài),如何理性地對待危機,并化危為機,是危機管理的主要內(nèi)容和終極目的。危機按其規(guī)??煞譃椴煌膶蛹?,危機的結(jié)果是由一些或大或小的特定的群體承受。對待這些危機受害者,危機處理者要感同身受,表示同情,學(xué)會換位思考,為受害者減輕理壓力,舒緩受害者情緒,樹立受害者信心。在危機狀態(tài),任何時候都要勇于擔(dān)當(dāng),學(xué)會包容,體現(xiàn)張力,不要無謂地推脫責(zé)任,要與受害者分擔(dān)責(zé)任,不能使危機激化,從而將問題消滅在萌芽或初始狀態(tài),不使危機擴大和蔓延。對待一個組織或者政府面臨的危機,提高心理承受能力,要依靠大家或社會公眾的力量,眾志成城解決危機。應(yīng)當(dāng)知道危機是“體檢”一個組織或者政府的機會,通過對危機的響應(yīng)與處置,有利于發(fā)現(xiàn)管理方面的不合理的方面,進(jìn)而進(jìn)一步改進(jìn)不足之處,不斷創(chuàng)新的管理,才能避免更多的危機出現(xiàn)。危機還是一種資源,對危機資源的有效利用,能夠彰顯一個組織的能力。
    在危機狀態(tài)中要對公眾輿論進(jìn)行引導(dǎo),不爭吵,少糾纏,永感謝。在危機發(fā)生時對媒體采訪要忠于事實、明確表態(tài)、承擔(dān)責(zé)任,并快速、頻繁地發(fā)布信息,反復(fù)強調(diào)組織的立場和觀點,引導(dǎo)公眾正確地面對危機,有效地處理危機,將危機產(chǎn)生的危害降到最低。
    通過本次學(xué)習(xí)使我開闊了視野,增長了知識,受益匪淺。在今后的工作中,本人將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會危機管理的有關(guān)內(nèi)容,并將其應(yīng)用于工作實踐中,提高危機處置能力與管理水平。
    二、深受愛國主義教育
    當(dāng)我們懷著崇敬的心情參觀南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館、南京雨花臺革命烈士紀(jì)念館、從珍貴的革命文物到感人的歷史圖片,再到震撼人心的革命故事,無一不使我一次次感受到我黨艱苦卓絕的奮斗歷程。緬懷革命先烈的同時,革命先烈們不畏艱險,不怕犧牲、追求真理的革命精神深深地激勵著我,也使我對黨的內(nèi)涵有了更加深刻的認(rèn)識和理解,使我清楚的認(rèn)識到,正是由于有中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),有革命先輩們先赴后繼的卓越斗爭,才有我們今天的幸福生活。在今后的工作中,我要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時時處處保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高理論水平和解決復(fù)雜問題的能力,發(fā)揮模范作用,發(fā)揚不怕困難,勇往直前的精神.
    經(jīng)過這次學(xué)習(xí)考察,我決定在今后的工作中,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,發(fā)揚求實、創(chuàng)新、高效、廉潔、和諧的企業(yè)精神,團結(jié)同志、愛崗敬業(yè),為把我們企業(yè)的工作,高新區(qū)更加美好的建設(shè)而努力工作。
    x月9日遼寧電視臺記者張先生的乘機經(jīng)歷引發(fā)了社會的強烈熱議。中央電視臺多次深度報道,各類媒體海量轉(zhuǎn)載將南航推向了輿論的風(fēng)口浪尖。在此突發(fā)事件后南航處理及時,方法得當(dāng),將此事件造成的損失盡量控制在最輕的程度。
    南航11.9事件
    這是一次典型的危機公關(guān)案例,其成功之處是事件爆發(fā)后,南航采取了積極、公開、誠懇和負(fù)責(zé)的態(tài)度,做足了事后的補救措施,減少了南航品牌社會聲譽的損失。不成功之處在于事件發(fā)生初期,很多環(huán)節(jié)本可以避免事件的爆發(fā)卻沒有得到控制。
    危機是“危險和機遇”的組合,危機公關(guān)專家游昌喬解釋危機為:“一種使企業(yè)遭受嚴(yán)重?fù)p失或面臨嚴(yán)重?fù)p失威脅的突發(fā)事件”。這種事件具備突發(fā)性、極速蔓延性、破壞性、廣泛性等特質(zhì)。對于危機的處理不當(dāng)會造成極其嚴(yán)重的后果,因此危機管理是很多成功企業(yè)的重要管理內(nèi)容之一。
    如何應(yīng)對危機,對危機進(jìn)行管理,根據(jù)危機發(fā)生的階段和應(yīng)對方式不同,可以分為預(yù)防危機、控制危機、解決危機、危機恢復(fù)、危機發(fā)展和危機形象重塑(承擔(dān)社會責(zé)任)。在六個危機的階段中,預(yù)防危機的發(fā)生是成本最低,最簡便的。因此,在預(yù)防危機上多作些文章能夠在企業(yè)的健康發(fā)展中起到非常積極的作用。南航119事件的報道中,乘客和記者提出了很多的假設(shè),“如果機艙門能早點打開……,如何他們能少點爭執(zhí),早點送我到大醫(yī)院……,如果在救人面前,大家可以放下彼此在責(zé)任方面的考量……”??梢哉f,如果能實現(xiàn)上述任何一個假設(shè),119事件的危機都不會爆發(fā)。
    對于同樣提供航空服務(wù)產(chǎn)品的珠直來講,雖然直接面對的客戶不是身份各異的社會大眾,但細(xì)分的市場使我們選擇的客戶更加具有針對性。任何危機的爆發(fā)都有可能直接影響到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至公司的未來。而且,正是因為公司客戶特殊性和當(dāng)前公司處于業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的發(fā)展階段,與客戶直接接觸的一線人員、幕后管理的人員都應(yīng)當(dāng)樹立強烈的危機意識,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
    20xx年2月珠?;豣7332號機在番禺301平臺起飛過程中,發(fā)生了兩次中斷起飛并減載的事件。因當(dāng)時的背景發(fā)生在因安全問題中斷服務(wù)多年后再度合作,事件引起客戶的極度不安,對公司安全的把控產(chǎn)生了信任危機??蛻魩ьI(lǐng)安全和平臺作業(yè)團隊多次來公司交涉,要求明確事件真相,采取措施,避免類似事件的再次發(fā)生。這件事件的處置好壞直接影響到公司在客戶中的形象建立和深度合作,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的努力,事件最終平復(fù),得到了客戶的認(rèn)可,但員工對危機的認(rèn)識不足可見一斑。如果維修人員認(rèn)真檢查了二手飛機的重量,如果在平臺沒有因為乘客重量過重,如果沒有由于天氣原因?qū)е聝x表飛行需求額外燃油,如果液壓系統(tǒng)警告燈工作正常,如果機組及時將遇到的問題進(jìn)行明確的回復(fù),后續(xù)的信任危機可能隨時被中斷。
    類似危機的事件還有很多,例如港澳區(qū)域飛行時產(chǎn)生飛行沖突后,如何及時地與管制人員說明意圖,減少不信任危機;由于天氣原因備降過程中及時通報乘客原委,請求乘客的理解和配合;由于機械原因返航后及時向乘客說明原因,并加以情緒安撫;避免低空作業(yè)過程中對地面設(shè)施產(chǎn)生的不利影響等工作都是危機意識體現(xiàn)和對危機的把控方式。
    珠直海上石油后勤飛行服務(wù)通航運行雖然不會像運輸航空一樣影響巨大的群體性危機,但各種各樣的沖突仍是需要全體人員,特別是直接面對客戶的一線人員關(guān)注的重點,畢竟我們是提供服務(wù)的行業(yè),任何對沖突隱患都有可能產(chǎn)生更嚴(yán)重的危機事件,影響到公司全局利益。要做到對危機的有效管控,建議可以采取以下手段和方法:
    1、對全體一線人員進(jìn)行危機和沖突管理培訓(xùn)。使一線員工提高服務(wù)意識,重視服務(wù)過程中的沖突和矛盾,并學(xué)習(xí)對沖突的應(yīng)對技能。
    2、制定危機的管理程序。使公司管理層可以第一時間得到?jīng)_突信息,對不同各類的沖突有相應(yīng)的應(yīng)對程序,將危機消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、細(xì)化業(yè)務(wù)制度要求。將常見的解決沖突的方法規(guī)范在業(yè)務(wù)層面。例如客戶提出在返航、等待期間要進(jìn)行乘客廣播,減少乘客顧慮等。
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    強化危機意識心得體會篇十一
    第一段:引言(150字)
    在生活中,我們常常感嘆命運的不公,覺得自己的處境不盡人意。然而,當(dāng)我們覺得不滿足時,是選擇繼續(xù)抱怨還是采取行動呢?強化行動意識是一種積極主動的思維方式,能夠使我們更加堅定地面對生活中的各種挑戰(zhàn)。在實踐中,我深深體會到強化行動意識的重要性。本文將從鼓勵積極行動、解決問題的能力、跨越困難的能力、發(fā)展創(chuàng)新思維和實現(xiàn)目標(biāo)的重要性這五個方面,分享我對強化行動意識的體會和心得。
    第二段:鼓勵積極行動(250字)
    強化行動意識是鼓勵積極行動的源動力。在生活和工作中,我們常常遇到各種問題和挑戰(zhàn),而對待這些問題和挑戰(zhàn)的態(tài)度很大程度上決定了結(jié)果的好壞。積極行動的人,會主動面對問題并尋求解決方案;消極抱怨的人,往往被問題淹沒而無法尋求突破。當(dāng)我們強化行動意識后,不僅會保持積極的心態(tài),還能夠通過采取行動來積累經(jīng)驗、整理思路,最終解決問題并取得成功。
    第三段:解決問題的能力(300字)
    強化行動意識使我們具備了更強的解決問題的能力。當(dāng)我們遇到問題時,很容易陷入被動的狀態(tài),感到迷茫和無助。然而,當(dāng)我們擁有強化行動意識后,問題不再成為困擾我們的障礙物,而成為我們尋求突破和成長的機會。強化行動意識讓我們變得更加勇敢,不怕失敗,善于思考和挖掘問題背后的原因,從而找到解決問題的方法。通過反復(fù)的試錯和實踐,我們可以不斷鍛煉和提升自己的解決問題的能力。
    第四段:跨越困難的能力(300字)
    強化行動意識幫助我們克服困難,實現(xiàn)突破。人生充滿了各種困難和挑戰(zhàn),這些困難常常會讓我們產(chǎn)生退縮的想法,進(jìn)一步限制了我們的能力和發(fā)展。然而,當(dāng)我們擁有強化行動意識后,我們會找到跨越困難的勇氣和決心。面對困難,我們不再是被動的承受者,而是積極主動地尋找解決方案和突破的機會。通過堅持不懈的努力和持續(xù)行動,我們能夠克服困難,實現(xiàn)超越自我的突破。
    第五段:發(fā)展創(chuàng)新思維與實現(xiàn)目標(biāo)(200字)
    強化行動意識促進(jìn)了我們發(fā)展創(chuàng)新思維和實現(xiàn)目標(biāo)。創(chuàng)新思維是一種能夠開拓新思路,創(chuàng)造新機會的思維方式,對于個人發(fā)展和事業(yè)成功至關(guān)重要。強化行動意識的人,更加注重對問題的分析和解決方案的創(chuàng)新。通過不斷地實踐和思考,我們可以培養(yǎng)和發(fā)展創(chuàng)新思維,為自己設(shè)定清晰的目標(biāo),并通過持續(xù)的行動來實現(xiàn)這些目標(biāo)。只有擁有強化行動意識,我們才能在追求目標(biāo)的道路上更加有決心和能力,實現(xiàn)自己的價值和理想。
    結(jié)尾(100字)
    強化行動意識是一種積極主動、不怕困難和勇往直前的思維方式,它幫助我們解決問題、克服困難、發(fā)展創(chuàng)新思維,最終實現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過實踐和體會,我深刻認(rèn)識到強化行動意識的重要性和價值。在日常生活和工作中,我們應(yīng)該不斷加強行動意識的培養(yǎng)和訓(xùn)練,通過積極主動地行動,創(chuàng)造更美好的未來。
    強化危機意識心得體會篇十二
    當(dāng)前,開展責(zé)任意識學(xué)習(xí)討論活動,正在集團上下如火如荼地全面展開,結(jié)合學(xué)習(xí)《問題背后的問題》提高責(zé)任感、強化責(zé)任心。我就加強責(zé)任意識談?wù)剛€人的淺顯認(rèn)識,以期起到拋磚引玉的效果。
    一、什么是責(zé)任?什么是責(zé)任意識?
    我們天天在講提高責(zé)任意識,那么什么是責(zé)任?什么又叫做責(zé)任意識呢?
    個 人認(rèn)為責(zé)任就是分內(nèi)應(yīng)做的事情。也就是承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。它有著豐富的內(nèi)涵,可以從不同層次、不同形式來區(qū) 分,可以從不同領(lǐng)域、不同角度去認(rèn)識。責(zé)任無處不在,存在于每一個角色。父母養(yǎng)兒育女,老師教書育人,醫(yī)生救死扶傷,工人鋪路建橋,軍人保家衛(wèi)國……人在 社會中生存,就必然要對自己、對家庭、對集體甚至對祖國承擔(dān)并履行一定的責(zé)任。責(zé)任有不同的范疇,如家庭責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等等。這些不 同范疇的責(zé)任,有普遍性的要求,也有特殊性的要求。責(zé)任只有輕重之分,而無有無之別。
    所謂的責(zé)任意識,就是清楚明了地知道什么是責(zé)任,并 自覺、認(rèn)真地履行社會職責(zé)和參加社會活動過程中責(zé)任,把責(zé)任轉(zhuǎn)化到行動中去的心理特征。有責(zé)任意識,再危險的工作也能減少風(fēng)險;沒有責(zé)任意識,再安全的崗 位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任意識強,再大的困難也可以克服;責(zé)任意識差,很小的問題也可能釀成大禍。有責(zé)任意識的人,受人尊敬,招人喜愛,讓人放心。
    二、責(zé)任意識的表現(xiàn)
    責(zé)任意識的表現(xiàn)在我們的生活中無處不在。其實只要稍微留意就不難發(fā)現(xiàn),總有這樣一些人讓我們感動,他們用行動詮釋著責(zé)任意識的最高境界。
    黨 的好干部牛玉儒以勤政為民、忘我工作詮釋“生命一分鐘,敬業(yè)六十秒”,橋吊工人許振超在普通崗位上創(chuàng)出世界一流的“振超效率”,鄉(xiāng)郵員王順友二十年如一日 大涼山中用腳步丈量工作的苦樂,公安衛(wèi)士任長霞以熾熱情懷書寫執(zhí)法為民的人生壯歌,導(dǎo)彈司令楊業(yè)功用赤膽忠心澆鑄共和國的和平之盾,醫(yī)學(xué)專家鐘南山在抗擊 非典這場沒有硝煙的戰(zhàn)場中敢醫(yī)敢言,科學(xué)家馬祖光在實驗室里以生命之火點燃科學(xué)之光,藝術(shù)家常香玉用德藝雙馨八十人生唱響“戲比天大”。同樣,在我們的身 邊也時刻能看到眾志成城抗臺風(fēng)、揮汗如雨戰(zhàn)高溫、連夜施工搶進(jìn)度、扶貧捐款獻(xiàn)愛心……從中,我們無不感受到一種品格,一種境界,這就是對國家、對人民、對 事業(yè)的責(zé)任。
    相反,沒有責(zé)任意識會出現(xiàn)什么樣的情況呢?一起起慘痛礦難帶給人民生命財產(chǎn)的重大損失,一種種假劣食品導(dǎo)致許多無辜百姓的傷 害,一次次嚴(yán)重污染造成難以挽回的生態(tài)災(zāi)難,一例例觸目驚心的敗案例引發(fā)的沉重教訓(xùn),甚至一次次小小的操作失誤造成的無可挽回的損失……從這此事情 中,我們看到的是什么?是共同的禍根——責(zé)任的缺失!不僅表現(xiàn)在對個人的不負(fù)責(zé),更表現(xiàn)在對家庭、集體甚至國家的不負(fù)責(zé)。責(zé)任就像一把雙刃劍,沉甸甸地擺 在我們面前。
    三、責(zé)任認(rèn)識的誤區(qū)
    有的人認(rèn)為,講責(zé)任太沉重,擔(dān)責(zé)任太勞累,不輕松,不瀟灑。這種認(rèn)識是不全面的。常言 道:“天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè);人生在世,生一日當(dāng)盡一日之勤”。作為社會人,不可能脫離責(zé)任而生存。你不扛槍我不扛槍,誰來保衛(wèi)國家;你不勞動我 不勞動,誰來創(chuàng)造財富;你不擔(dān)責(zé)我不擔(dān)責(zé),誰來推動社會進(jìn)步。有收獲必有付出,有享受必有奉獻(xiàn),這是生活的法則?!氨M力履行你的職責(zé),那你就會立刻知道你 的價值。”逃避責(zé)任、坐享其成、虛度光陰,這樣的人生是沒有價值的。勇敢地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任,人生才會充實,生活才有意義。這樣的人生才是真正的“瀟灑走 一回”。也有人認(rèn)為,責(zé)任是一種束縛,限制個人自由,阻礙個性發(fā)展。這種把責(zé)任和自由割裂開來、對立起來的認(rèn)識,也是不正確的。責(zé)任與自由是不可分割的。 自由以責(zé)任為“邊界”,責(zé)任以自由為“外延”。履行責(zé)任與享受自由是成正比的。享有自由,就意味著負(fù)有責(zé)任;履行責(zé)任,才會享受更充分的自由。天底下沒有 為所欲為、無拘無束的自由。責(zé)任限制是一種主觀上的任性,彰顯的恰恰是自由。主觀上的任性,行動上的隨心所欲,只會導(dǎo)致不自由。
    甚至還有 一些似是而非的認(rèn)識:“別人不負(fù)責(zé),我想負(fù)責(zé)也負(fù)不起來”——無法負(fù)責(zé)任;“大家都不負(fù)責(zé),我一個人負(fù)責(zé)也白搭”——負(fù)責(zé)任無用;“別人對我不負(fù)責(zé),我對 別人負(fù)責(zé)是犯傻”——負(fù)責(zé)任吃虧。凡此種種,是對責(zé)任觀的歪曲理解。我們只有將自己承擔(dān)的責(zé)任先擔(dān)負(fù)起來,才能影響和帶動周圍的人負(fù)責(zé),形成一種人人負(fù)責(zé) 的氛圍,而不能用自己的不負(fù)責(zé)去淡化負(fù)責(zé)的氛圍。
    有一句話說的好——責(zé)任重于泰山!
    四、如何提高責(zé)任意識
    人們最熟悉的,往往也是最陌生的;最應(yīng)該做到的,往往又是最難以做好的。責(zé)任也是這樣。我們從小都在講做一個“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的“四有”新人,如何去做?當(dāng)然是通過履行自我的`責(zé)任來體現(xiàn),來升華。個人認(rèn)為提高責(zé)任意識,要從三方面來踐行。
    首 先是責(zé)任教育。主要從大、小兩方面來講:大的方面是引導(dǎo)人們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,把個人的前途命運融入中國特色社會主義的偉大事業(yè)中;著眼 于服務(wù)和奉獻(xiàn),引導(dǎo)人們服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會,在這一過程中實現(xiàn)個人的正當(dāng)利益;著眼于愛國主義和集體主義,引導(dǎo)人們把國家、集體、個人的利益有機結(jié)合起 來,堅持國家利益、集體利益高于個人利益;著眼于職業(yè)道德和職業(yè)精神,引導(dǎo)人們把職業(yè)目標(biāo)同遠(yuǎn)大理想結(jié)合起來,在自己的崗位上忠實地履行對社會、對國家、 對人民的責(zé)任,自覺的把責(zé)任意識轉(zhuǎn)化到“全心全意為人民服務(wù)”的行動中去。小的方面是做好自己的本職工作,每個人的盡責(zé)是對集體的盡責(zé),每個集體的盡責(zé)是 對社會的盡責(zé)。讓我們在全社會共同營造這樣一種風(fēng)氣和氛圍:負(fù)責(zé)任光榮,不負(fù)責(zé)任可恥。
    其次培養(yǎng)勇于負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)的精神。勇于承擔(dān)責(zé)任是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。大禹治水“三過家門而不入”,諸葛任事“鞠躬盡瘁,死而后已”;范仲淹揮寫“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,文天祥高歌“人生自古誰無死,留取丹心照汗青”,林則徐銘志。
    強化危機意識心得體會篇十三
    一般來說,大局就是關(guān)系到事物生存和發(fā)展的整個局面或整個形勢,具有客觀性、條件性、利益性和系統(tǒng)性,必須用辯證的觀點去熟悉和把握它。一域是小局,是局部利益,小局必須服從大局。面對經(jīng)濟全球化、政治格局多極化的發(fā)展趨勢,黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部只有胸懷大局,才能擺正位置,正確處理好全局利益和局部利益的關(guān)系,做好本地區(qū)本部門的工作。這是時代的呼喚,也是實現(xiàn)黨的偉大歷史使命的迫切要求。
    我們講發(fā)展,講的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展。我們講政績,也要講全面,講長遠(yuǎn),既要看眼前的經(jīng)濟指標(biāo),又要看社會、人文、環(huán)境指標(biāo);既要經(jīng)得起現(xiàn)在的考核,又要經(jīng)得起歷史的檢驗。然而,在新的歷史條件下,我們有的領(lǐng)導(dǎo)者全局觀念比較淡薄,主要表現(xiàn)在:有的在貫徹中心的方針政策時,過多地考慮部門利益,對中心的政策合意的就執(zhí)行,不合意的就不執(zhí)行;有的在制定規(guī)劃時,只顧眼前,不顧長遠(yuǎn);有的甚至打著為官一任,造福一方的幌子,搞急功近利的短期行為。凡此種種,都是與科學(xué)發(fā)展觀背道而馳的,必須果斷摒棄。
    當(dāng)前,貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,構(gòu)建社會主義和諧社會,是最大的大局。我們要以最果斷的態(tài)度,最有力的措施,確保中心精神和決策落到實處。從理論和實踐上講,黨員干部講大局,一是要樹立全局觀念,自覺服從與服務(wù)全局。二是要識全局懂全局,自覺把握大勢與方向,果斷克服地方保護(hù)主義。三是要堅持系統(tǒng)思維,尋求整體效能最大化。最根本的就是要善于運用馬克思主義辯證的、聯(lián)系的、發(fā)展的觀點,正確分析和判定各種形勢,準(zhǔn)確地把握大局發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,使大局利益和局部利益得到和諧發(fā)展。
    強化危機意識心得體會篇十四
    在現(xiàn)代社會,危機是不可避免的,每個人在生活和工作中都可能遭遇各種各樣的危機。因此,具備危機意識和危機處理能力顯得尤為重要。本人在參加危機意識實訓(xùn)之后深刻體會到了這一點,下面將分享一些心得體會。
    二、危機意識的重要性
    在危機意識實訓(xùn)中,我們了解到了危機存在的各種形式,其中包括自然災(zāi)害、意外事故、社會事件等。這些危機都有可能給我們的生命和財產(chǎn)帶來極大的損失。因此,我們應(yīng)該在平時就樹立起危機意識,提前做好應(yīng)對危機的準(zhǔn)備。
    具備危機意識,不但可以讓我們及時發(fā)現(xiàn)危機的存在,減少損失,還可以讓我們更加謹(jǐn)慎和細(xì)心,不會輕易陷入一些容易發(fā)生危機的情境中。在生活和工作中,危機意識是每個人所必須具備的一種能力,它可以讓我們在面對危機時從容應(yīng)對。
    三、危機處理的技巧
    在危機意識實訓(xùn)中,我們不僅僅是了解危機的存在,同時也學(xué)習(xí)到了處理危機的技巧。在處理危機的過程中,我們要秉持著“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的原則,快速反應(yīng),準(zhǔn)確判斷,穩(wěn)妥應(yīng)對。除此之外,合理分配資源也非常重要,要充分利用資源,提高處理效率。
    處理危機的過程中,要注重溝通。良好的溝通是處理危機的基礎(chǔ),能夠避免不必要的誤會和沖突。在溝通的過程中,要保持冷靜和客觀,控制自己的情緒,同時也要尊重對方的看法和意見。
    四、危機意識實訓(xùn)的啟示
    通過危機意識實訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了危機的存在和危機處理的重要性。生活和工作中經(jīng)常會遭遇各種危機,我們不能夠輕視危機的存在,應(yīng)該珍惜每一次實訓(xùn)機會,提升自身危機應(yīng)對能力。
    同時,危機意識實訓(xùn)也啟示我們,要積極參與實踐活動,將理論知識運用到實踐中。在實踐中,我們才能更加深入地了解危機和處理危機的技巧,進(jìn)一步提升自己的能力。
    五、結(jié)語
    危機意識實訓(xùn)是一個有意義的活動,通過這次實訓(xùn),我不僅僅是了解了危機的存在和危機處理的技巧,更是深刻體會到了危機意識的重要性。希望每個人都能夠樹立危機意識,提高危機處理的能力,在面對危機時能夠從容應(yīng)對。
    強化危機意識心得體會篇十五
    危機意識實訓(xùn)是一種針對未來不確定性高、風(fēng)險因素多的現(xiàn)實情況而進(jìn)行的高強度實訓(xùn),是一種追求危機意識、提高危機應(yīng)變能力的綜合能力鍛煉。本文就危機意識實訓(xùn)心得體會進(jìn)行探討,希望能夠為讀者提供有用的參考及建議。
    第二段:追逐危機
    在危機意識實訓(xùn)中,我們發(fā)現(xiàn)人們的自我保護(hù)意識往往使人們變得躁動不安,進(jìn)一步加劇了危機的緊迫性和程度。但我們要明白,緊急行動并不等于盲目行動,這種情況往往會加劇事態(tài)的惡化。在危機情況中,追逐危機并非正確的做法,正確的做法應(yīng)該是冷靜思考,有序地行動。
    第三段:自我調(diào)節(jié)與專注力
    面對危機,每個人都需要面對身心的高負(fù)荷、高壓力。因此,正確調(diào)節(jié)身體和情緒狀況是非常重要的。自我調(diào)節(jié)就如同生物的自我控制一樣,只有將自己的情緒控制在一個良好的范圍內(nèi),才能清晰地思考和行動。另外,持之以恒的專注力也是危機意識實訓(xùn)中的關(guān)鍵因素。沒有持之以恒的專注力,往往會付出幾倍甚至數(shù)倍的學(xué)習(xí)成本。
    第四段:團隊合作
    團隊合作在危機應(yīng)對中至關(guān)重要。團隊合作起碼需要充分了解自己的團隊成員的個性和特點,因此尋求團隊的意見和合作對付危機是至關(guān)重要的。在團隊合作時,要充分考慮團隊成員的意見和想法,并以整個團隊的利益為出發(fā)點,極大地增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    第五段:自我反思
    與團隊合作形成對比的就是自我反思。自我反思是一種關(guān)鍵的練習(xí),它幫助我們找出團隊合作的不足之處,同時也幫助我們了解我們自己的表現(xiàn)。自我反思是一種本質(zhì)上的心理保健方法,它可以幫助我們更加清晰地了解自己,并實現(xiàn)自我完善。
    第六段:總結(jié)
    危機意識實訓(xùn)對我們的挑戰(zhàn)和鍛煉是一種正向和現(xiàn)實的體驗。它帶領(lǐng)我們走過不同的危機場景,讓我們在壓力環(huán)境下學(xué)習(xí)和應(yīng)變。如果我們能夠不斷地回顧和反思自己的學(xué)習(xí),逐步提高自己的個人能力和團隊協(xié)作,我們就能夠在危機中更加從容應(yīng)對。