通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,為未來的發(fā)展制定更好的計(jì)劃??偨Y(jié)不宜出現(xiàn)與主題無關(guān)的內(nèi)容,保持緊湊性。這些總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域的總結(jié)方式和表達(dá)技巧。
銀行服務(wù)協(xié)議篇一
甲方(委托方):
名稱:_____________________
地址:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
乙方(居間服務(wù)方):
名稱:_____________________
地址:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提出居間服務(wù)要求,乙方同意接受甲方委托并提供居間服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、居間服務(wù)內(nèi)容
1.甲方委托乙方提供的居間服務(wù)為:_____________________(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述服務(wù)內(nèi)容)
2.乙方應(yīng)按照甲方的委托要求,勤勉盡責(zé),完成居間服務(wù)。
二、服務(wù)報(bào)酬與支付方式
1.甲方應(yīng)按照以下方式計(jì)算并支付服務(wù)報(bào)酬:_____________________(具體計(jì)算方式及支付時(shí)間、方式)
2.如甲方未按照約定支付服務(wù)報(bào)酬,應(yīng)按照逾期天數(shù)及逾期金額,每天支付違約金______%。
三、違約責(zé)任
1.甲乙雙方應(yīng)遵守協(xié)議約定,如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。
2.如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。
四、爭(zhēng)議解決
如因履行本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
五、協(xié)議變更與解除
1.本協(xié)議簽訂后,任何一方均不得擅自變更或解除。如因特殊原因需要變更或解除的,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。
2.本協(xié)議到期后,如需繼續(xù)合作的,甲乙雙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
銀行服務(wù)協(xié)議篇二
地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_________________________
乙方(居間服務(wù)方):____________________
地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_________________________
鑒于甲方需要獲取某些特定服務(wù),乙方作為專業(yè)居間服務(wù)商,能夠?yàn)榧追教峁┻@些服務(wù),雙方根據(jù)平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下居間服務(wù)協(xié)議:
一、協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是明確雙方在居間服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),確保甲乙雙方能夠順利、安全地完成居間服務(wù)。
二、合作范圍
1.乙方將根據(jù)甲方的需求,提供以下居間服務(wù):____________________(具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件)。
2.乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)甲方所提供的信息和資料進(jìn)行必要的保密和保存。
三、費(fèi)用分配
1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和金額向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)用。
2.居間服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:____________________(具體費(fèi)用詳見附件)。
3.除居間服務(wù)費(fèi)用外,雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,應(yīng)由雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商和分擔(dān)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的期望。
2.對(duì)于因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償由此產(chǎn)生的損失。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議變更和終止
1.本協(xié)議生效后,任何一方均不得擅自變更或提前終止本協(xié)議。如需進(jìn)行變更或提前終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。
2.若甲方未能按照約定支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫?;蛘呓K止提供居間服務(wù),由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
3.本協(xié)議的提前終止或到期終止,應(yīng)不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議已享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
4.本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并在雙方簽署后生效。
八、其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。
4.本協(xié)議附件包括但不限于:____________________(具體附件詳見附件)。
法定代表人(或授權(quán)代表):____________________
簽字(或蓋章):____________________
日期:____________________
乙方(居間服務(wù)方):____________________
法定代表人(或授權(quán)代表):____________________
簽字(或蓋章):____________________日期:____________________附件:
銀行服務(wù)協(xié)議篇三
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就福彩,體彩人工縮水服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條選五型人工縮水服務(wù)項(xiàng)目介紹
1.選五型中幾保幾:由甲方選擇一個(gè)復(fù)式單作為原復(fù)式單,乙方將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)技術(shù)為甲方進(jìn)行人工縮水服務(wù)。如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的5個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中5個(gè)號(hào)碼;如果萬一沒有縮中5個(gè)號(hào),乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn));如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的4個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中4個(gè)號(hào)碼;如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的3個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中3個(gè)號(hào)碼;如果萬一甲方選中4個(gè)號(hào)沒有縮中4個(gè)號(hào),選中3個(gè)號(hào)沒有縮中3個(gè)號(hào),乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn))。
2.選五型中5保5:由甲方選擇一個(gè)復(fù)式單作為原復(fù)式單,乙方將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)技術(shù)為甲方進(jìn)行人工縮水服務(wù)。如果甲方的原復(fù)式單選中當(dāng)期5個(gè)中獎(jiǎng)號(hào)碼,那么乙方仍然保證處理結(jié)果單一注中5 個(gè)號(hào)碼。若有失誤,乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn))。
3.選5型膽拖中5保5:由客戶自己選15個(gè)號(hào)碼做為原復(fù)式單,并在所選15個(gè)號(hào)碼里選定一個(gè)號(hào)碼做為單,公司將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的縮水技術(shù)進(jìn)行縮水,若客戶的原復(fù)式單猜中當(dāng)期所選玩法的5個(gè)開獎(jiǎng)號(hào)碼,并且所選的單號(hào)是開獎(jiǎng)號(hào)碼之一,經(jīng)公司縮水后保證有一注中5個(gè)號(hào),如果萬一縮水失誤,公司負(fù)責(zé)賠償_________元??蛻糇栽赋袚?dān)沒有小獎(jiǎng)的損失。
第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方提供的大復(fù)式投注單,利用專有的技術(shù)及設(shè)備為甲方提供服務(wù)。
2.乙方收到甲方付費(fèi)后,按約定將做好的縮水結(jié)果單通過傳真或郵件的方式發(fā)送給甲方。
3.甲方原復(fù)式單以及縮水要求以乙方收到的傳真或e-mail件為準(zhǔn)。乙方的縮水結(jié)果單以乙方服務(wù)器所存放備份為準(zhǔn)。
4.乙方僅對(duì)自己提供的福彩,體彩縮水結(jié)果負(fù)責(zé),甲方不得以獎(jiǎng)金等與本協(xié)議無關(guān)的情況為由,向乙方提出任何賠償。
5.因?yàn)榧追皆蚧蛲蹲⒋蛴″e(cuò)誤等造成的投注不成功,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.因不可抗拒的原因造成乙方未能按約定時(shí)間傳送給甲方彩票縮水結(jié)果的,乙方將在款到后次日將服務(wù)費(fèi)退還給甲方,不作其他賠償。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)在簽署合同后,及時(shí)將其縮水要求及聯(lián)系方式(姓名、電話、傳真、e-mail)傳真或e-mail給乙方。
2.甲方應(yīng)通過銀行匯款或雙方約定形式向乙方支付服務(wù)費(fèi),并將付費(fèi)憑證傳真給乙方。
3.甲方自愿承擔(dān)因所提供的復(fù)式投注單沒有包含所應(yīng)包含的號(hào)碼,而導(dǎo)致乙方的縮水結(jié)果沒有獎(jiǎng)項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)。
4.甲方自愿承擔(dān)因投注金額過大,當(dāng)期獎(jiǎng)金過低的風(fēng)險(xiǎn)。
第四條業(yè)務(wù)流程
1.電話咨詢,甲、乙雙方簽署合同。
2.甲方向乙方通過傳真或e-mail提供福彩,體彩的人工縮水委托單。
3.甲方支付服務(wù)費(fèi),通過銀行或者約定的方式給乙方付款。
4.甲方將匯款憑據(jù),縮水要求及其聯(lián)系方式(姓名、電話、傳真、e-mail)傳真或e-mail給乙方。
5.甲方匯款到賬后,乙方專家開始進(jìn)行人工縮水處理(工作時(shí)間內(nèi)一般_________小時(shí)內(nèi)可以處理完畢)。
6.乙方將處理結(jié)果單傳真或e-mail給甲方。
7.甲方得到縮水結(jié)果單,按結(jié)果單購買彩票。
8.如果縮水失誤,乙方將在開獎(jiǎng)后第二天(服務(wù)費(fèi)已到帳的情況下)向甲方作出賠償。
第五條其他條款
1.本協(xié)議生效后,甲、乙雙方全面切實(shí)履行各自的義務(wù),任何一方都不得向?qū)Ψ教岢雠c本協(xié)議約定范圍以外的任何要求。
2.協(xié)議執(zhí)行過程中,附件及客戶委托單是本協(xié)議的有效組成部分。
3.協(xié)議一式兩份,具有同等效力,甲、乙雙方各持一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜, 由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
4.本協(xié)議傳真件有效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
傳真:_________傳真:_________
e-mail:_________e-mail:_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇四
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂:
甲方(居間服務(wù)提供方):
姓名:
身份證號(hào)碼:
地址:
乙方(居間服務(wù)接受方):
名稱:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
地址:
鑒于甲、乙雙方自愿進(jìn)行居間服務(wù)活動(dòng),為了維護(hù)雙方權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下協(xié)議:
一、定義
1.居間服務(wù):是指甲方利用自身資源及經(jīng)驗(yàn),為乙方提供咨詢、協(xié)商、代理等活動(dòng),以促進(jìn)乙方完成特定事務(wù)的行為。
2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的報(bào)酬。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)性質(zhì):甲方為乙方提供代理、咨詢等服務(wù),協(xié)助乙方完成特定事務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于____。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照乙方要求,勤勉盡責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。
3.服務(wù)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至____止。
4.服務(wù)地點(diǎn):甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)位于____。
三、權(quán)利與義務(wù)
1.甲方義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范,對(duì)乙方提供專業(yè)、誠信的居間服務(wù);
(2)妥善處理乙方事務(wù),保護(hù)乙方商業(yè)秘密;
(3)按時(shí)向乙方提供服務(wù)報(bào)告及其他相關(guān)資料。
2.乙方義務(wù):
(1)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)配合甲方完成服務(wù),并提供必要的支持和便利;
(3)遵守國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定。
四、費(fèi)用分配與支付方式
1.服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)____元(大寫:____元整)。
2.支付方式:(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付____%的服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
2.若因甲方原因,導(dǎo)致乙方無法完成特定事務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.若因乙方原因,導(dǎo)致甲方無法完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決與適用法律本協(xié)議的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。雙方同意將爭(zhēng)議提交____(法院名稱)進(jìn)行訴訟解決。
七、協(xié)議變更與終止
1.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更。如需修改協(xié)議條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。修改后的協(xié)議具有與本協(xié)議相同的法律效力。
2.本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或出現(xiàn)其他情況需暫時(shí)或永久終止協(xié)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決并按約定處理。任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自終止協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
銀行服務(wù)協(xié)議篇五
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,同意出資送乙方參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間與方式
(一)培訓(xùn)時(shí)間:自年月日至年月日,共天;
(二)培訓(xùn)方式:脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、函授、業(yè)余、自學(xué)
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)參加培訓(xùn)項(xiàng)目:。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績(jī)單、相關(guān)證書、證明材料等;
(二)甲方提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求:
1、能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識(shí);
2、具備勝任崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵
任務(wù)能力。
3、其他要求:
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用項(xiàng)目、范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方為乙方出資費(fèi)用項(xiàng)目包括:工資及福利費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、出差補(bǔ)貼等。
2、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn):
2)學(xué)雜費(fèi):元;
3)教材費(fèi):元;
4)往返交通費(fèi):元;
5)住宿費(fèi):元;
6)餐飲費(fèi):元;
7)出差補(bǔ)貼:元;
8)其他費(fèi)用:元。
培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì):rmb元(大寫:)。
(二)費(fèi)用支付的條件、時(shí)間與期限
1、滿足本協(xié)議第四條各款約定,甲方向乙方應(yīng)支付出資費(fèi)用范圍內(nèi)全部培訓(xùn)費(fèi)。
2、工資及福利性費(fèi)用發(fā)放:按工廠相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
3、其他費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、教材資料費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)等:
4、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷支付在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理完畢,過期后由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第六條:甲方責(zé)任與義務(wù)
(一)在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動(dòng)用工合同,確立勞動(dòng)關(guān)系;
(二)保證及時(shí)向乙方支付約定范圍內(nèi)的各培訓(xùn)費(fèi)用;
(三)保證向乙方提供必要的服務(wù)和條件;
(四)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況;
(五)保證在培訓(xùn)期內(nèi)維護(hù)自身安全和甲方一切利益;
(六)保證在培訓(xùn)期結(jié)束后,回到甲方參加工作,服從甲方分配,服務(wù)期限達(dá)到年以上,服務(wù)期從年月日至年月日。
第八條:違約責(zé)任
(一)發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
2、在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定,按甲方和培訓(xùn)單位獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;
3、在培訓(xùn)期內(nèi)損壞甲方形象和利益,造成了一定經(jīng)濟(jì)損失,乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;
(二)發(fā)生下列情況之一,甲方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
1、甲方未按約定向乙方支付全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用,按協(xié)議向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;
2、因甲方原因提出與乙方終止培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動(dòng)用工合同,向乙方支付勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金。
(三)發(fā)生違約情況時(shí),除補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失外,另一方可提出解除培訓(xùn)協(xié)議或終止勞動(dòng)用工合同。
第九條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定勞動(dòng)用工合同的附件,經(jīng)雙方簽字后,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇六
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《合同法》《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓(xùn)一事,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)工作需要,出資送乙方到參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到原單位繼續(xù)工作。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時(shí)間及方式:培訓(xùn)時(shí)間為年月日-年月日,共天,實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生產(chǎn)中來,能夠把所學(xué)知識(shí)教授給公司相關(guān)專業(yè)其他人員。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:以公司實(shí)際發(fā)展需要、員工個(gè)人需求為準(zhǔn),詳見培訓(xùn)計(jì)劃。
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo):通過培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
(二)培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用的支付
乙方的培訓(xùn)費(fèi)及期間所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付,共計(jì)人民幣。
(二)服務(wù)時(shí)間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內(nèi)服務(wù)年以上。服務(wù)時(shí)間的起始時(shí)間為:從培訓(xùn)結(jié)束返回公司后開始計(jì)算。
第六條:甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)保證及時(shí)支付約定范圍內(nèi)乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證、在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
第七條:違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的違約責(zé)任:
4、除不可抗力原因外,培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用。
5、培訓(xùn)期結(jié)束后,乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)年限的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,乙方向甲方支付的違約金相當(dāng)于服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用(不足一年按一年算)。
第十條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽訂勞動(dòng)合同的附件,經(jīng)雙方簽字,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由欒川縣勞動(dòng)仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇七
負(fù)責(zé)人:______________________
地址:________________________
乙方(全稱):________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
鑒于乙方向甲方申請(qǐng)使用網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù),甲方經(jīng)審查同意為乙方提供此項(xiàng)服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條關(guān)于網(wǎng)上企業(yè)銀行的定義及服務(wù)范圍
“網(wǎng)上企業(yè)銀行”是指_________銀行向企事業(yè)單位客戶提供的基于internet網(wǎng)絡(luò)或其他公用信息網(wǎng)(如“________”等)的客戶端軟件,實(shí)現(xiàn)將需求指令自主提交到開戶銀行,從而實(shí)現(xiàn)支付、查詢等業(yè)務(wù)需求的服務(wù)系統(tǒng)。
第二條網(wǎng)上企業(yè)銀行的交易方式
網(wǎng)上企業(yè)銀行采用數(shù)字交易方式,即以數(shù)字證書方式產(chǎn)生的數(shù)字簽名為付款票據(jù)的有效合法印鑒,并在網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中使用數(shù)字簽名作為支付的有效印鑒;甲方根據(jù)乙方在其賬戶上的電訊指示進(jìn)行交易和記錄并以此制作借記憑證。甲乙雙方均認(rèn)可網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中采取數(shù)字證書方式的合法性、有效性和安全性。
第三條服務(wù)費(fèi)用的收付
乙方在使用甲方的網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)后,應(yīng)向甲方交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)、電匯費(fèi)等費(fèi)用。該等費(fèi)用由甲方從乙方賬戶中直接扣收,乙方保證在該賬戶中保留足夠余額,否則甲方有權(quán)停止提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。
收費(fèi)按甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但甲方須在乙方申請(qǐng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)前公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
第四條甲方的陳述和保證
1.及時(shí)為乙方辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行的開通手續(xù);
2.負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù);
5.對(duì)乙方提供的資料依法承擔(dān)保密義務(wù);
6.因甲方技術(shù)、內(nèi)部管理或人員操作失誤而造成乙方資金損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第五條乙方的.陳述和保證
3.乙方同意向甲方交納網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù)費(fèi)、電匯費(fèi)等費(fèi)用,由甲方從其指定賬戶中直接扣收,并且保證在該賬戶中保留足夠余額。
第六條違約條款
合同各方違反本協(xié)議約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條法律適用條款
本合同的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人民共和國(guó)法律;法律無明文規(guī)定的,可適用通行的交易慣例。
第八條爭(zhēng)議的解決
因本協(xié)議而發(fā)生的爭(zhēng)議,可由雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方可將爭(zhēng)議提交_________仲裁委員會(huì)以仲裁方式解決。
第九條其他
本協(xié)議壹式叁份,甲方持有貳份,乙方持有壹份。
本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
銀行服務(wù)協(xié)議篇八
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
銀行服務(wù)貴在“深入人心”。作為一線員工,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客戶,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
只要我們每一位員工真正地把服務(wù)“深入人心“,我們就一定能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
銀行服務(wù)協(xié)議篇九
甲方(客戶方):
身份證號(hào):
電話:
乙方:
甲乙雙方是平等民事主體,本著自愿的原則,協(xié)商簽訂本合同,以確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵犯。
第一條服務(wù)內(nèi)容:甲方同意由乙方為其提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的月嫂服務(wù),乙方也愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)。
第二條"金牌月嫂情況":"金牌月嫂"(姓名),身份證,電話。甲方在三天之內(nèi)如覺不滿意,可由乙方再另行調(diào)換一名"金牌月嫂",但不影響合同其他條款的履行,在合同期內(nèi)最多調(diào)換一次。
第三條服務(wù)期限:在乙方接到甲方電話通知后,派遣月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院之日起開始服務(wù),合同期自_______年______月_____日至_______年______月_____日止(如不能確定具體起始時(shí)間,以月嫂開始工作的當(dāng)天為準(zhǔn),事后補(bǔ)填)。合同期的具體描述為:起始日自合同約定的第一天上午8點(diǎn)乙方月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院開始,或者自甲方要求乙方月嫂提供服務(wù)的當(dāng)日24點(diǎn)之前開始;終止日自合同約定的最后一天的次日上午8點(diǎn)終止。
第四條服務(wù)地點(diǎn)(家庭住址):
第五條服務(wù)費(fèi):
服務(wù)費(fèi)共計(jì)元整人民幣。其中定金為全款的30%元人民幣在合同簽定之日。
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)。
1.若對(duì)乙方安排的月嫂服務(wù)不滿意,如月嫂工作能力差或態(tài)度散漫惡劣、不服從甲方合理的工作安排、不能勝任相應(yīng)工作、存在違反國(guó)家法律法規(guī)的行為,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換人員。
3.自乙方月嫂開始工作之日起,甲方負(fù)責(zé)解決乙方月嫂的住宿和飲食,產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方獨(dú)自承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)保障月嫂白天時(shí)間每天不少于三個(gè)小時(shí)的休息調(diào)整時(shí)間;甲方應(yīng)每周安排月嫂休息一天時(shí)間,即30天之內(nèi)休息4天,月嫂在甲方處服務(wù)的實(shí)際工作日為26天,月嫂連續(xù)工作26天而未休息的,則視同服務(wù)周期為30天,第26個(gè)工作日后的次日8點(diǎn)結(jié)束本次服務(wù)。在月嫂休息期間由甲方自行安排人員照料,月嫂應(yīng)在休息之后的次日上午8點(diǎn)之前到達(dá)甲方住所。如甲方需月嫂在休息時(shí)間和國(guó)家法定節(jié)假日期間工作的,需另支付費(fèi)用給乙方,周末加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,法定假日費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為,此費(fèi)用可事后結(jié)算。
5.如發(fā)生因乙方月嫂造成甲方的人身損害或財(cái)物損失時(shí),經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后,有權(quán)向乙方和乙方月嫂提出賠償;乙方月嫂在甲方處工作時(shí)甲方負(fù)有保障其安全的義務(wù),乙方月嫂在甲方住所內(nèi)遭受人身、財(cái)產(chǎn)等損害時(shí),甲方負(fù)有全部賠償責(zé)任。
6.不得與乙方月嫂私下達(dá)成任何協(xié)議;如無續(xù)約合同,不得以任何理由挽留乙方月嫂繼續(xù)服務(wù);不得不經(jīng)乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引誘乙方月嫂違反乙方和月嫂之間勞動(dòng)合同,導(dǎo)致月嫂從乙方辭職而為甲方服務(wù);否則賠償乙方本合同金額5倍的經(jīng)濟(jì)損失。
7.甲方及其家屬應(yīng)尊重月嫂人格,保持與月嫂良好的互動(dòng)和溝通,甲方有義務(wù)向家庭成員申明月嫂只聽從于甲方本人的合理工作安排。
8.甲方對(duì)月嫂在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé),不得指使其從事危險(xiǎn)工作及違法工作;如遇月嫂突發(fā)急病或其他傷害時(shí),甲方應(yīng)采取必要的救治措施;月嫂離開服務(wù)地點(diǎn)外出,未按時(shí)返回或發(fā)生意外,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方。
9.甲方有義務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)付清相應(yīng)費(fèi)用,否則自逾期之日起每日按甲方應(yīng)付未付款的2%向乙方支付違約金;甲方逾期超過7日,乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付3000元的`違約金。
10.甲方有義務(wù)保守合同內(nèi)容中包含的各項(xiàng)商業(yè)秘密,如約定的服務(wù)費(fèi)用、交費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等,保證不向第三方透露本合同的任何信息,否則賠償乙方3000元的損失費(fèi),損失費(fèi)不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.按照合同約定的《服務(wù)內(nèi)容》認(rèn)真履行義務(wù),督促和指導(dǎo)月嫂做好服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)與甲方保持經(jīng)常的聯(lián)系,有義務(wù)保持溝通渠道的暢通,及時(shí)處理甲方的反饋意見;乙方客服主管姓名電話座機(jī)。
3.為甲方委派經(jīng)身份驗(yàn)證、體檢合格、誠實(shí)可靠、技能過硬的"金牌月嫂",并按時(shí)進(jìn)入甲方家庭服務(wù)。
4.乙方月嫂有事請(qǐng)假外出應(yīng)征得甲方同意,禁止擅自離崗,禁止遲到早退,如有發(fā)生經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后,應(yīng)向甲方誠懇道歉并支付100元—300元的罰金。
5.乙方月嫂有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為其他第三方服務(wù),包括為甲方的家庭成員服務(wù),有權(quán)拒絕甲方的家務(wù)勞動(dòng),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)(母嬰需在外治療的或經(jīng)乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住處從事與合同約定服務(wù)無關(guān)的活動(dòng);不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
7.乙方在本合同簽定時(shí)需向甲方主動(dòng)出示乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,乙方月嫂的身份證、健康證、育嬰師資格證等有效信息。
8.乙方有義務(wù)對(duì)月嫂進(jìn)行定期不定期的檢查、督促和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;有義務(wù)對(duì)甲方進(jìn)行定期不定期地回訪、慰問,了解乙方月嫂工作和服務(wù)情況,及時(shí)解決甲方投訴和合理要求。
9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能繼續(xù)服務(wù)時(shí),有權(quán)為甲方調(diào)換同等級(jí)別的月嫂,本協(xié)議繼續(xù)有效。
10.如因甲方原因?qū)е乱曳皆律┎荒芾^續(xù)履行職責(zé)的,乙方有權(quán)終止合同并且不退還甲方費(fèi)用,如發(fā)生不尊重月嫂人格、打罵月嫂、多次重復(fù)讓月嫂從事《服務(wù)內(nèi)容》之外的工作而被月嫂拒絕的;不按時(shí)支付乙方相關(guān)費(fèi)用的等。
第八條其它約定。
1.服務(wù)期滿甲方若延長(zhǎng)服務(wù)期,應(yīng)征求乙方同意并提前7天與乙方續(xù)簽合同。
2.合同期滿后如甲方不再續(xù)約,合同雙方應(yīng)于當(dāng)日確認(rèn)各方權(quán)利義務(wù)的履行是否完畢,認(rèn)真檢查有無財(cái)物丟失或人身損害,確認(rèn)無誤后本合同自動(dòng)終止,不再為他方損失承擔(dān)責(zé)任。
3.合同期內(nèi),若甲方要求調(diào)換月嫂,乙方最多可調(diào)換一次(兩個(gè)月以上的長(zhǎng)期合同另行協(xié)商),經(jīng)調(diào)換后甲方仍不滿意的,乙方不再調(diào)換月嫂,本合同自然終止,產(chǎn)生的費(fèi)用雙方依據(jù)實(shí)際工作量按天據(jù)實(shí)結(jié)算。
4.合同的附件《服務(wù)內(nèi)容》作為本合同的補(bǔ)充條款,與本合同具有同等法律效力。
5.未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第九條本合同自甲乙雙方簽字按手印后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十
甲方(委托方):
姓名:_____________
住址:_____________
聯(lián)系方式:_____________
乙方(居間服務(wù)方):
姓名:_____________
住址:_____________
聯(lián)系方式:_____________
鑒于甲方擬委托乙方提供居間服務(wù),雙方根據(jù)平等、自愿、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.委托事項(xiàng):甲方委托乙方為其提供居間服務(wù),具體包括但不限于:(1)協(xié)調(diào)甲方與第三方之間的溝通;(2)協(xié)助甲方達(dá)成目標(biāo);(3)提供相關(guān)信息和咨詢。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)盡職盡責(zé),高效、準(zhǔn)確地完成甲方委托的居間服務(wù),確保甲方滿意。
3.服務(wù)期限:本協(xié)議自簽訂之日起至完成全部委托事項(xiàng)之日止,服務(wù)期限不得超過一年。
二、報(bào)酬與支付方式
1.報(bào)酬:甲方應(yīng)向乙方支付居間服務(wù)報(bào)酬,報(bào)酬為按照每次完成委托事項(xiàng)后甲方支付的酬金,具體數(shù)額由雙方商定。
2.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每次完成委托事項(xiàng)后及時(shí)支付報(bào)酬。
3.支付方式:報(bào)酬以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,具體由雙方商定。
三、違約責(zé)任
1.一方當(dāng)事人違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。
2.若乙方未能按照本協(xié)議約定完成居間服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)繼續(xù)履行,并承擔(dān)因未能按時(shí)履行居間服務(wù)所產(chǎn)生的一切法律后果。
四、爭(zhēng)議解決
1.若因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.若因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛,雙方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁解決。
五、其他條款
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的修改和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。如因修改或解除本協(xié)議而給任何一方造成損失的,該損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。
4.除本協(xié)議另有約定外,甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中不得向第三方透露本協(xié)議的任何內(nèi)容和細(xì)節(jié)。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。在任何情況下,未盡事宜可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及雙方的約定進(jìn)行解釋和適用。
在此,甲方和乙方充分理解和同意本協(xié)議的所有條款和內(nèi)容,并承諾盡最大努力履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)和權(quán)利。同時(shí),雙方均認(rèn)可本協(xié)議為雙方居間服務(wù)的最終約定,所有口頭、書面或口頭與書面相結(jié)合的承諾和約定均被本協(xié)議所取代。
簽署:
甲方(委托方):_____________(簽字)
乙方(居間服務(wù)方):_____________(簽字)
日期:_____________
銀行服務(wù)協(xié)議篇十一
簡(jiǎn)報(bào)是一種簡(jiǎn)短的內(nèi)部小報(bào),傳達(dá)有關(guān)某事物的信息。它是一種簡(jiǎn)短、靈活、快速的書面形式,具有報(bào)告、溝通和指導(dǎo)的特點(diǎn)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
【篇一】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
造文明金融之窗、顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細(xì)心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
走進(jìn)xx銀行經(jīng)開支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外在的形象,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高客戶認(rèn)同度。
從基礎(chǔ)做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長(zhǎng)效化機(jī)制,定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班,組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤,全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺維護(hù)我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋?zhàn)鳛橹苯又c(diǎn),貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護(hù)客戶關(guān)系的有效手段,持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善客戶投訴處理機(jī)制,改進(jìn)客戶投訴管理流程,強(qiáng)化服務(wù)意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規(guī)范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過一系列創(chuàng)新服務(wù),致力于提供全球化的財(cái)富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿足客戶體驗(yàn)。
【篇二】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細(xì)心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
走進(jìn)xx銀行經(jīng)開支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外(來源本站:)在的形象,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高客戶認(rèn)同度。
從基礎(chǔ)做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長(zhǎng)效化機(jī)制,定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班,組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤,全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺維護(hù)我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋?zhàn)鳛橹苯又c(diǎn),貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護(hù)客戶關(guān)系的有效手段,持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善客戶投訴處理機(jī)制,改進(jìn)客戶投訴管理流程,強(qiáng)化服務(wù)意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規(guī)范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過一系列創(chuàng)新服務(wù),致力于提供全球化的財(cái)富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿足客戶體驗(yàn)。
【篇三】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行競(jìng)爭(zhēng)的法寶。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)佳,誰的服務(wù)好,誰就能更加適應(yīng)客戶的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
通過開展內(nèi)外部環(huán)境整治、現(xiàn)場(chǎng)分流,從環(huán)境衛(wèi)生到綠植擺設(shè),從宣傳冊(cè)頁放置到物品擺放,進(jìn)一步明確各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程?!?+7服務(wù)規(guī)范”、“儀容儀表五大要素”、“營(yíng)業(yè)環(huán)境日常巡檢表”、“六大服務(wù)禮儀規(guī)范”,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在該聯(lián)社全面推行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)微環(huán)節(jié)處處體現(xiàn)。
讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對(duì)我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求,我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。聯(lián)社向各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理每月的例會(huì)指出:要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新業(yè)務(wù),掌握新技能,努力提升服務(wù)水平,推動(dòng)全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺(tái)階。各社要把保證服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓,真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”,處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”,服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”,讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。
今后,聯(lián)社將建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度,同時(shí)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在提高一個(gè)層次,加大考核力度,努力促進(jìn)全員服務(wù)水平的不斷提升。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十二
乙方:
為做好廣大城鎮(zhèn)參保職工(以下簡(jiǎn)稱參保人員)醫(yī)療保障工作,按照勞動(dòng)保障部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的關(guān)于《印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的通知》(勞社部發(fā)[]14號(hào))、《安徽省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《某市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲方確定乙方為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),簽訂如下協(xié)議。
第一章總則
第一條甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定及配套文件規(guī)定。
第二條甲乙雙方應(yīng)要求參保人員和醫(yī)務(wù)工作者自覺遵守醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)定;甲乙雙方有權(quán)向?qū)Ψ教岢龊侠砘ㄗh;有權(quán)檢舉和投訴對(duì)方工作人員的違規(guī)行為。
第三條乙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便;乙方必須有一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,并配備專(兼)職管理人員,與甲方共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作;乙方有責(zé)任為甲方提供與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的材料和數(shù)據(jù);甲方如需查看參保人員病歷及有關(guān)資料、詢問當(dāng)事人等,乙方應(yīng)予以合作。
第四條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第二章就診
第五條乙方診療過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
第六條乙方應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)準(zhǔn)則,熱心為參保人員服務(wù)。
第七條參保人員在乙方就診發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),乙方應(yīng)自事故發(fā)生之日起二日內(nèi)通知甲方。乙方多次發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故并造成惡劣后果的,甲方可單方面中止協(xié)議。
第八條甲方應(yīng)為參保人員提供專用就診證歷,乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行身份和證歷識(shí)別。
(一)乙方在參保人員辦理住院登記等手續(xù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查醫(yī)療保險(xiǎn)證歷,并暫時(shí)留置證歷和ic卡,以便備查。
(二)乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)進(jìn)行身份識(shí)別,發(fā)現(xiàn)就診者與所持醫(yī)療保險(xiǎn)證歷身份不符時(shí),應(yīng)扣留醫(yī)療保險(xiǎn)證歷,并及時(shí)通知甲方。
第九條乙方應(yīng)為參保人員建立門診及住院病歷,就診記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整,并妥善保存?zhèn)洳?;門診處方和病歷至少應(yīng)保存2年,住院病歷至少保存。
第十條乙方應(yīng)使用由甲方規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)專用處方等。
第十一條乙方應(yīng)嚴(yán)格掌握住院標(biāo)準(zhǔn),不得將不符合住院條件的參保人員入院。
第十二條乙方應(yīng)及時(shí)為符合出院的參保人員辦理出院手續(xù),不得故意拖延住院時(shí)間,參保人員拒絕出院的,乙方應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。
第十三條乙方因限于技術(shù)和設(shè)備條件不能診治的疾病,應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定為參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院手續(xù)。
第十四條乙方向參保人員提供超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)征得參保人員或其家屬同意(應(yīng)簽文字協(xié)議)。
第三章診療項(xiàng)目管理
第十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行診療項(xiàng)目管理方面的規(guī)定。
第十六條參保人員在甲方其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所做檢查結(jié)果,乙方應(yīng)充分利用,避免不必要的重復(fù)檢查。
第十七條醫(yī)生為參保人員進(jìn)行檢查治療的收入不得與醫(yī)生及醫(yī)生所在科室收入直接掛鉤,甲方查實(shí)乙方違反本條規(guī)定的,甲方向衛(wèi)生主管部門反映,或單方面中止協(xié)議。
第四章藥品管理
第十八條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的規(guī)定。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十三
1、 各位朋友晚上好,歡迎大家來指導(dǎo),不管節(jié)目好不好----別跑
2、 我們平銀氣氛好,組織活動(dòng)真不少,大家一起來參加----熱鬧
3、 來行學(xué)習(xí)已月滿,知識(shí)技能不簡(jiǎn)單,今晚領(lǐng)導(dǎo)前排坐——溫暖
4、 拓展訓(xùn)練不撤退,各種項(xiàng)目不掉隊(duì),勇敢翻越畢業(yè)墻——團(tuán)隊(duì)
5、 平銀征程近十年,改革創(chuàng)新走在前,不辭辛勞謀發(fā)展----向前
6、 領(lǐng)導(dǎo)班子有遠(yuǎn)見,大政方針定在先,抓宏觀來抓微觀--—大干
7、 貸款投放有章法,優(yōu)質(zhì)客戶一大把,增了貸款增效益----頂呱呱
8、今年平銀形式好,存款貸款步步高,年底大家一定有——紅包
9、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型把火燒,優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新高,制定規(guī)范加檢查---—抓牢
10、晨會(huì)導(dǎo)入不簡(jiǎn)單,開門迎賓客在先,每天早晨問個(gè)好----不孬
11、對(duì)待客戶像上帝,重要日子要牢記,嘴巴要像抹了蜜----敬禮
12、勤于耕耘走在頭,樂于奉獻(xiàn)常加油,精于專長(zhǎng)一直有——奮斗
13、感恩忠誠重實(shí)干,黃牛精神人人贊,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新勇超越-—請(qǐng)看
14、一五計(jì)劃心中立,快速騰飛創(chuàng)佳績(jī),來年要達(dá)啥目標(biāo)----500億
15、銀行發(fā)展靠員工,我們都是主人翁,平銀越來越繁榮----稱雄
16、領(lǐng)導(dǎo)帶頭把路指,大家勁往一處使,我們今天說到此---入職
甲:我們四個(gè)臺(tái)上站
乙:表演個(gè)節(jié)目給大家看
丙:不說地球人都知道
?。喝浒?BR> 甲:提起二00四年
乙:國(guó)際風(fēng)云多變幻
丙:發(fā)生了多少大事件
?。赫f說看
甲:俄羅斯發(fā)生人質(zhì)案
乙:拉登經(jīng)常把身現(xiàn)
丙:烏克蘭選舉流了產(chǎn)
?。翰凰?BR> 甲:伊拉克到處扔炸彈
乙:阿拉法特進(jìn)了閻王殿
丙:布什好懸就翻了船
?。翰铧c(diǎn)完蛋
甲:海峽兩岸更驚險(xiǎn)
乙:差點(diǎn)又要打內(nèi)戰(zhàn)
丙:要問誰在搞臺(tái)-獨(dú)
?。喊⒈?BR> 甲:印度洋海嘯真悲慘
乙:轉(zhuǎn)眼就死了二十多萬
丙:面對(duì)災(zāi)難我們?cè)趺崔k
?。壕杩?BR> 甲:全當(dāng)是開場(chǎng)拋塊磚
乙:精彩的內(nèi)容在后面
丙:現(xiàn)在咱就把銀行贊
?。貉詺w正傳
甲:0四是華誕五十年
乙:銀行股改沖在前
丙:數(shù)據(jù)集中dcc
丁:上線
甲:我們銀行不能被小看
乙:扭虧為盈的目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)
丙:輕裝上陣迎接新挑戰(zhàn)
?。呵巴緹o限
甲:市行的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)見
乙:大政方針定在先
丙:抓宏觀來抓微觀
?。簩?shí)干
甲:雙基管理重一線
乙:風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)抓的`嚴(yán)
丙:看你們誰敢再違犯
?。簻p員
甲:再說咱們的好職員
乙:銀行大業(yè)放心間
丙:面對(duì)業(yè)務(wù)新發(fā)展
?。撼潆?BR> 甲:頂住壓力和困難
乙:指標(biāo)任務(wù)擔(dān)在肩
丙:抓存款來收貸款
?。毫骱?BR> 甲:面帶微笑嘴兒也甜
乙:優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓宣傳
丙:客戶滿意露出了笑臉
?。籂N爛
甲:三定工作不講情面
乙:部分員工做了奉獻(xiàn)
丙:支持改革離開了銀行
?。嘿I斷
甲:金雞迎來0五年
乙:抓存款來爭(zhēng)發(fā)展
丙:開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年
?。罕缺瓤?BR> 甲:城區(qū)行處要爭(zhēng)先
乙:縣級(jí)支行不怠慢
丙:直屬網(wǎng)點(diǎn)往前站
?。簽忱飱Z冠
甲:遼證債券已確權(quán)
乙:兌付之后轉(zhuǎn)存款
丙:今后穩(wěn)存肯定有困難
?。嚎茨阍趺锤?BR>
銀行服務(wù)協(xié)議篇一
甲方(委托方):
名稱:_____________________
地址:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
乙方(居間服務(wù)方):
名稱:_____________________
地址:_____________________
聯(lián)系方式:_____________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提出居間服務(wù)要求,乙方同意接受甲方委托并提供居間服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、居間服務(wù)內(nèi)容
1.甲方委托乙方提供的居間服務(wù)為:_____________________(請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述服務(wù)內(nèi)容)
2.乙方應(yīng)按照甲方的委托要求,勤勉盡責(zé),完成居間服務(wù)。
二、服務(wù)報(bào)酬與支付方式
1.甲方應(yīng)按照以下方式計(jì)算并支付服務(wù)報(bào)酬:_____________________(具體計(jì)算方式及支付時(shí)間、方式)
2.如甲方未按照約定支付服務(wù)報(bào)酬,應(yīng)按照逾期天數(shù)及逾期金額,每天支付違約金______%。
三、違約責(zé)任
1.甲乙雙方應(yīng)遵守協(xié)議約定,如因甲方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。
2.如因乙方原因?qū)е聟f(xié)議無法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失。
四、爭(zhēng)議解決
如因履行本協(xié)議產(chǎn)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。
五、協(xié)議變更與解除
1.本協(xié)議簽訂后,任何一方均不得擅自變更或解除。如因特殊原因需要變更或解除的,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。
2.本協(xié)議到期后,如需繼續(xù)合作的,甲乙雙方應(yīng)重新簽訂書面協(xié)議。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。
銀行服務(wù)協(xié)議篇二
地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_________________________
乙方(居間服務(wù)方):____________________
地址:_____________________________
聯(lián)系方式:_________________________
鑒于甲方需要獲取某些特定服務(wù),乙方作為專業(yè)居間服務(wù)商,能夠?yàn)榧追教峁┻@些服務(wù),雙方根據(jù)平等自愿的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下居間服務(wù)協(xié)議:
一、協(xié)議目的
本協(xié)議的目的是明確雙方在居間服務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù),確保甲乙雙方能夠順利、安全地完成居間服務(wù)。
二、合作范圍
1.乙方將根據(jù)甲方的需求,提供以下居間服務(wù):____________________(具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件)。
2.乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)甲方所提供的信息和資料進(jìn)行必要的保密和保存。
三、費(fèi)用分配
1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議規(guī)定的時(shí)間和金額向乙方支付居間服務(wù)費(fèi)用。
2.居間服務(wù)費(fèi)用包括但不限于:____________________(具體費(fèi)用詳見附件)。
3.除居間服務(wù)費(fèi)用外,雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用,應(yīng)由雙方根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商和分擔(dān)。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,及時(shí)、準(zhǔn)確地提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的期望。
2.對(duì)于因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2.違約方應(yīng)向守約方支付違約金,并賠償由此產(chǎn)生的損失。
六、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、協(xié)議變更和終止
1.本協(xié)議生效后,任何一方均不得擅自變更或提前終止本協(xié)議。如需進(jìn)行變更或提前終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議。
2.若甲方未能按照約定支付費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫?;蛘呓K止提供居間服務(wù),由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)。
3.本協(xié)議的提前終止或到期終止,應(yīng)不影響任何一方根據(jù)本協(xié)議已享有的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
4.本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并在雙方簽署后生效。
八、其他事項(xiàng)
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。
4.本協(xié)議附件包括但不限于:____________________(具體附件詳見附件)。
法定代表人(或授權(quán)代表):____________________
簽字(或蓋章):____________________
日期:____________________
乙方(居間服務(wù)方):____________________
法定代表人(或授權(quán)代表):____________________
簽字(或蓋章):____________________日期:____________________附件:
銀行服務(wù)協(xié)議篇三
乙方:_________
甲、乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,本著互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就福彩,體彩人工縮水服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條選五型人工縮水服務(wù)項(xiàng)目介紹
1.選五型中幾保幾:由甲方選擇一個(gè)復(fù)式單作為原復(fù)式單,乙方將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)技術(shù)為甲方進(jìn)行人工縮水服務(wù)。如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的5個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中5個(gè)號(hào)碼;如果萬一沒有縮中5個(gè)號(hào),乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn));如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的4個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中4個(gè)號(hào)碼;如果甲方的原復(fù)式單選中了當(dāng)期開獎(jiǎng)的3個(gè)號(hào)碼,乙方縮水后保證有一注中3個(gè)號(hào)碼;如果萬一甲方選中4個(gè)號(hào)沒有縮中4個(gè)號(hào),選中3個(gè)號(hào)沒有縮中3個(gè)號(hào),乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn))。
2.選五型中5保5:由甲方選擇一個(gè)復(fù)式單作為原復(fù)式單,乙方將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)技術(shù)為甲方進(jìn)行人工縮水服務(wù)。如果甲方的原復(fù)式單選中當(dāng)期5個(gè)中獎(jiǎng)號(hào)碼,那么乙方仍然保證處理結(jié)果單一注中5 個(gè)號(hào)碼。若有失誤,乙方將作出賠償(參見收費(fèi)及賠償標(biāo)準(zhǔn))。
3.選5型膽拖中5保5:由客戶自己選15個(gè)號(hào)碼做為原復(fù)式單,并在所選15個(gè)號(hào)碼里選定一個(gè)號(hào)碼做為單,公司將運(yùn)用獨(dú)創(chuàng)的縮水技術(shù)進(jìn)行縮水,若客戶的原復(fù)式單猜中當(dāng)期所選玩法的5個(gè)開獎(jiǎng)號(hào)碼,并且所選的單號(hào)是開獎(jiǎng)號(hào)碼之一,經(jīng)公司縮水后保證有一注中5個(gè)號(hào),如果萬一縮水失誤,公司負(fù)責(zé)賠償_________元??蛻糇栽赋袚?dān)沒有小獎(jiǎng)的損失。
第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方根據(jù)甲方提供的大復(fù)式投注單,利用專有的技術(shù)及設(shè)備為甲方提供服務(wù)。
2.乙方收到甲方付費(fèi)后,按約定將做好的縮水結(jié)果單通過傳真或郵件的方式發(fā)送給甲方。
3.甲方原復(fù)式單以及縮水要求以乙方收到的傳真或e-mail件為準(zhǔn)。乙方的縮水結(jié)果單以乙方服務(wù)器所存放備份為準(zhǔn)。
4.乙方僅對(duì)自己提供的福彩,體彩縮水結(jié)果負(fù)責(zé),甲方不得以獎(jiǎng)金等與本協(xié)議無關(guān)的情況為由,向乙方提出任何賠償。
5.因?yàn)榧追皆蚧蛲蹲⒋蛴″e(cuò)誤等造成的投注不成功,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
6.因不可抗拒的原因造成乙方未能按約定時(shí)間傳送給甲方彩票縮水結(jié)果的,乙方將在款到后次日將服務(wù)費(fèi)退還給甲方,不作其他賠償。
第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)在簽署合同后,及時(shí)將其縮水要求及聯(lián)系方式(姓名、電話、傳真、e-mail)傳真或e-mail給乙方。
2.甲方應(yīng)通過銀行匯款或雙方約定形式向乙方支付服務(wù)費(fèi),并將付費(fèi)憑證傳真給乙方。
3.甲方自愿承擔(dān)因所提供的復(fù)式投注單沒有包含所應(yīng)包含的號(hào)碼,而導(dǎo)致乙方的縮水結(jié)果沒有獎(jiǎng)項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)。
4.甲方自愿承擔(dān)因投注金額過大,當(dāng)期獎(jiǎng)金過低的風(fēng)險(xiǎn)。
第四條業(yè)務(wù)流程
1.電話咨詢,甲、乙雙方簽署合同。
2.甲方向乙方通過傳真或e-mail提供福彩,體彩的人工縮水委托單。
3.甲方支付服務(wù)費(fèi),通過銀行或者約定的方式給乙方付款。
4.甲方將匯款憑據(jù),縮水要求及其聯(lián)系方式(姓名、電話、傳真、e-mail)傳真或e-mail給乙方。
5.甲方匯款到賬后,乙方專家開始進(jìn)行人工縮水處理(工作時(shí)間內(nèi)一般_________小時(shí)內(nèi)可以處理完畢)。
6.乙方將處理結(jié)果單傳真或e-mail給甲方。
7.甲方得到縮水結(jié)果單,按結(jié)果單購買彩票。
8.如果縮水失誤,乙方將在開獎(jiǎng)后第二天(服務(wù)費(fèi)已到帳的情況下)向甲方作出賠償。
第五條其他條款
1.本協(xié)議生效后,甲、乙雙方全面切實(shí)履行各自的義務(wù),任何一方都不得向?qū)Ψ教岢雠c本協(xié)議約定范圍以外的任何要求。
2.協(xié)議執(zhí)行過程中,附件及客戶委托單是本協(xié)議的有效組成部分。
3.協(xié)議一式兩份,具有同等效力,甲、乙雙方各持一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后立即生效,未盡事宜, 由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
4.本協(xié)議傳真件有效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________
地址:_________地址:_________
電話:_________電話:_________
傳真:_________傳真:_________
e-mail:_________e-mail:_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇四
本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日簽訂:
甲方(居間服務(wù)提供方):
姓名:
身份證號(hào)碼:
地址:
乙方(居間服務(wù)接受方):
名稱:
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:
地址:
鑒于甲、乙雙方自愿進(jìn)行居間服務(wù)活動(dòng),為了維護(hù)雙方權(quán)益,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下協(xié)議:
一、定義
1.居間服務(wù):是指甲方利用自身資源及經(jīng)驗(yàn),為乙方提供咨詢、協(xié)商、代理等活動(dòng),以促進(jìn)乙方完成特定事務(wù)的行為。
2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方應(yīng)支付給甲方的報(bào)酬。
二、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)性質(zhì):甲方為乙方提供代理、咨詢等服務(wù),協(xié)助乙方完成特定事務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于____。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)按照乙方要求,勤勉盡責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。
3.服務(wù)期限:自本協(xié)議簽訂之日起至____止。
4.服務(wù)地點(diǎn):甲方提供服務(wù)的地點(diǎn)位于____。
三、權(quán)利與義務(wù)
1.甲方義務(wù):
(1)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范,對(duì)乙方提供專業(yè)、誠信的居間服務(wù);
(2)妥善處理乙方事務(wù),保護(hù)乙方商業(yè)秘密;
(3)按時(shí)向乙方提供服務(wù)報(bào)告及其他相關(guān)資料。
2.乙方義務(wù):
(1)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)信息,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;
(2)配合甲方完成服務(wù),并提供必要的支持和便利;
(3)遵守國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定。
四、費(fèi)用分配與支付方式
1.服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)____元(大寫:____元整)。
2.支付方式:(1)乙方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付____%的服務(wù)費(fèi)用;(2)服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。
2.若因甲方原因,導(dǎo)致乙方無法完成特定事務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.若因乙方原因,導(dǎo)致甲方無法完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
六、爭(zhēng)議解決與適用法律本協(xié)議的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。雙方同意將爭(zhēng)議提交____(法院名稱)進(jìn)行訴訟解決。
七、協(xié)議變更與終止
1.本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式進(jìn)行變更。如需修改協(xié)議條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。修改后的協(xié)議具有與本協(xié)議相同的法律效力。
2.本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭(zhēng)議或出現(xiàn)其他情況需暫時(shí)或永久終止協(xié)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決并按約定處理。任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自終止協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
銀行服務(wù)協(xié)議篇五
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《勞動(dòng)法》等有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,同意出資送乙方參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到甲方單位繼續(xù)工作服務(wù)。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間與方式
(一)培訓(xùn)時(shí)間:自年月日至年月日,共天;
(二)培訓(xùn)方式:脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、函授、業(yè)余、自學(xué)
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)參加培訓(xùn)項(xiàng)目:。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)取得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的成績(jī)單、相關(guān)證書、證明材料等;
(二)甲方提出的學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求:
1、能夠熟練掌握應(yīng)用專業(yè)或相關(guān)理論知識(shí);
2、具備勝任崗位或職務(wù)實(shí)踐操作技能和關(guān)鍵
任務(wù)能力。
3、其他要求:
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用項(xiàng)目、范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1、培訓(xùn)期內(nèi)甲方為乙方出資費(fèi)用項(xiàng)目包括:工資及福利費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、出差補(bǔ)貼等。
2、費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn):
2)學(xué)雜費(fèi):元;
3)教材費(fèi):元;
4)往返交通費(fèi):元;
5)住宿費(fèi):元;
6)餐飲費(fèi):元;
7)出差補(bǔ)貼:元;
8)其他費(fèi)用:元。
培訓(xùn)費(fèi)用合計(jì):rmb元(大寫:)。
(二)費(fèi)用支付的條件、時(shí)間與期限
1、滿足本協(xié)議第四條各款約定,甲方向乙方應(yīng)支付出資費(fèi)用范圍內(nèi)全部培訓(xùn)費(fèi)。
2、工資及福利性費(fèi)用發(fā)放:按工廠相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
3、其他費(fèi)用包括學(xué)雜費(fèi)、教材資料費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、通訊費(fèi)等:
4、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷支付在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)辦理完畢,過期后由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第六條:甲方責(zé)任與義務(wù)
(一)在培訓(xùn)前與乙方簽定勞動(dòng)用工合同,確立勞動(dòng)關(guān)系;
(二)保證及時(shí)向乙方支付約定范圍內(nèi)的各培訓(xùn)費(fèi)用;
(三)保證向乙方提供必要的服務(wù)和條件;
(四)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況;
(五)保證在培訓(xùn)期內(nèi)維護(hù)自身安全和甲方一切利益;
(六)保證在培訓(xùn)期結(jié)束后,回到甲方參加工作,服從甲方分配,服務(wù)期限達(dá)到年以上,服務(wù)期從年月日至年月日。
第八條:違約責(zé)任
(一)發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
2、在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)定,按甲方和培訓(xùn)單位獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;
3、在培訓(xùn)期內(nèi)損壞甲方形象和利益,造成了一定經(jīng)濟(jì)損失,乙方補(bǔ)償甲方全部經(jīng)濟(jì)損失;
(二)發(fā)生下列情況之一,甲方承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:
1、甲方未按約定向乙方支付全部或部分培訓(xùn)費(fèi)用,按協(xié)議向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用;
2、因甲方原因提出與乙方終止培訓(xùn)協(xié)議或解除勞動(dòng)用工合同,向乙方支付勞動(dòng)合同違約補(bǔ)償金。
(三)發(fā)生違約情況時(shí),除補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失外,另一方可提出解除培訓(xùn)協(xié)議或終止勞動(dòng)用工合同。
第九條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽定勞動(dòng)用工合同的附件,經(jīng)雙方簽字后,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇六
甲方:
乙方(培訓(xùn)人員):
根據(jù)《合同法》《勞動(dòng)合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,就甲方出資送乙方到培訓(xùn)一事,雙方在平等互惠、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下條款,以共同遵守。
第一條:培訓(xùn)服務(wù)事項(xiàng)
甲方根據(jù)工作需要,出資送乙方到參加培訓(xùn),乙方參加培訓(xùn)結(jié)束后,回到原單位繼續(xù)工作。
第二條:培訓(xùn)時(shí)間、方式及地點(diǎn)
(一)培訓(xùn)時(shí)間及方式:培訓(xùn)時(shí)間為年月日-年月日,共天,實(shí)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)地點(diǎn):
第三條:培訓(xùn)項(xiàng)目與內(nèi)容
(一)培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生產(chǎn)中來,能夠把所學(xué)知識(shí)教授給公司相關(guān)專業(yè)其他人員。
(二)培訓(xùn)主要內(nèi)容:以公司實(shí)際發(fā)展需要、員工個(gè)人需求為準(zhǔn),詳見培訓(xùn)計(jì)劃。
第四條:培訓(xùn)效果與要求
乙方在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),要保證達(dá)到以下水平與要求:
(一)甲方提出的培養(yǎng)目標(biāo):通過培訓(xùn),夯實(shí)理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),更新管理理念,拓展視野,提高專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能。
(二)培訓(xùn)結(jié)束后能夠把所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際管理與生
第五條:培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用
(一)費(fèi)用的支付
乙方的培訓(xùn)費(fèi)及期間所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付,共計(jì)人民幣。
(二)服務(wù)時(shí)間
乙方必須在欒川龍宇鉬業(yè)有限公司內(nèi)服務(wù)年以上。服務(wù)時(shí)間的起始時(shí)間為:從培訓(xùn)結(jié)束返回公司后開始計(jì)算。
第六條:甲方的責(zé)任與義務(wù)
(一)保證及時(shí)支付約定范圍內(nèi)乙方的培訓(xùn)費(fèi)用;
(二)在培訓(xùn)期間,做好培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
第七條:乙方責(zé)任與義務(wù)
(一)保證完成培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)學(xué)習(xí)證件證明材料;
(二)保證在培訓(xùn)期服從管理,不違反甲方與培訓(xùn)單位的各項(xiàng)政策、制度與規(guī)定;
(三)保證在培訓(xùn)期內(nèi)服從甲方各項(xiàng)安排;
(四)保證、在培訓(xùn)期內(nèi)定期向甲方溝通,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況。
第七條:違約責(zé)任
發(fā)生下列情況之一,乙方承擔(dān)的違約責(zé)任:
4、除不可抗力原因外,培訓(xùn)中乙方自行提出中止培訓(xùn)協(xié)議的,乙方賠償甲方出資的全部培訓(xùn)成本費(fèi)用。
5、培訓(xùn)期結(jié)束后,乙方未達(dá)到協(xié)議約定的服務(wù)年限的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,乙方向甲方支付的違約金相當(dāng)于服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用(不足一年按一年算)。
第十條:法律效力
本協(xié)議作為甲、乙雙方所簽訂勞動(dòng)合同的附件,經(jīng)雙方簽字,具有法律效力,并在乙方人事檔案卷宗中保存。
第十一條:附則
(一)未盡事宜雙方可另作約定;
(二)當(dāng)雙方發(fā)生爭(zhēng)議不能協(xié)商處理時(shí),由欒川縣勞動(dòng)仲裁部門或人民法院處理;
(三)本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
銀行服務(wù)協(xié)議篇七
負(fù)責(zé)人:______________________
地址:________________________
乙方(全稱):________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
鑒于乙方向甲方申請(qǐng)使用網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù),甲方經(jīng)審查同意為乙方提供此項(xiàng)服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成以下協(xié)議:
第一條關(guān)于網(wǎng)上企業(yè)銀行的定義及服務(wù)范圍
“網(wǎng)上企業(yè)銀行”是指_________銀行向企事業(yè)單位客戶提供的基于internet網(wǎng)絡(luò)或其他公用信息網(wǎng)(如“________”等)的客戶端軟件,實(shí)現(xiàn)將需求指令自主提交到開戶銀行,從而實(shí)現(xiàn)支付、查詢等業(yè)務(wù)需求的服務(wù)系統(tǒng)。
第二條網(wǎng)上企業(yè)銀行的交易方式
網(wǎng)上企業(yè)銀行采用數(shù)字交易方式,即以數(shù)字證書方式產(chǎn)生的數(shù)字簽名為付款票據(jù)的有效合法印鑒,并在網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中使用數(shù)字簽名作為支付的有效印鑒;甲方根據(jù)乙方在其賬戶上的電訊指示進(jìn)行交易和記錄并以此制作借記憑證。甲乙雙方均認(rèn)可網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)中采取數(shù)字證書方式的合法性、有效性和安全性。
第三條服務(wù)費(fèi)用的收付
乙方在使用甲方的網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)后,應(yīng)向甲方交納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)、電匯費(fèi)等費(fèi)用。該等費(fèi)用由甲方從乙方賬戶中直接扣收,乙方保證在該賬戶中保留足夠余額,否則甲方有權(quán)停止提供網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)。
收費(fèi)按甲方公布的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,但甲方須在乙方申請(qǐng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)前公布收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。
第四條甲方的陳述和保證
1.及時(shí)為乙方辦理網(wǎng)上企業(yè)銀行的開通手續(xù);
2.負(fù)責(zé)向乙方提供網(wǎng)上企業(yè)銀行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù);
5.對(duì)乙方提供的資料依法承擔(dān)保密義務(wù);
6.因甲方技術(shù)、內(nèi)部管理或人員操作失誤而造成乙方資金損失,責(zé)任由甲方承擔(dān)。
第五條乙方的.陳述和保證
3.乙方同意向甲方交納網(wǎng)上“企業(yè)銀行”服務(wù)費(fèi)、電匯費(fèi)等費(fèi)用,由甲方從其指定賬戶中直接扣收,并且保證在該賬戶中保留足夠余額。
第六條違約條款
合同各方違反本協(xié)議約定,造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第七條法律適用條款
本合同的成立、生效、履行和解釋,均適用中華人民共和國(guó)法律;法律無明文規(guī)定的,可適用通行的交易慣例。
第八條爭(zhēng)議的解決
因本協(xié)議而發(fā)生的爭(zhēng)議,可由雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成,任何一方可將爭(zhēng)議提交_________仲裁委員會(huì)以仲裁方式解決。
第九條其他
本協(xié)議壹式叁份,甲方持有貳份,乙方持有壹份。
本協(xié)議自雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
銀行服務(wù)協(xié)議篇八
金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),是一種信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是一種服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
銀行服務(wù)貴在“深入人心”。作為一線員工,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客戶,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
只要我們每一位員工真正地把服務(wù)“深入人心“,我們就一定能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
銀行服務(wù)協(xié)議篇九
甲方(客戶方):
身份證號(hào):
電話:
乙方:
甲乙雙方是平等民事主體,本著自愿的原則,協(xié)商簽訂本合同,以確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵犯。
第一條服務(wù)內(nèi)容:甲方同意由乙方為其提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的月嫂服務(wù),乙方也愿意為甲方提供此項(xiàng)服務(wù)。
第二條"金牌月嫂情況":"金牌月嫂"(姓名),身份證,電話。甲方在三天之內(nèi)如覺不滿意,可由乙方再另行調(diào)換一名"金牌月嫂",但不影響合同其他條款的履行,在合同期內(nèi)最多調(diào)換一次。
第三條服務(wù)期限:在乙方接到甲方電話通知后,派遣月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院之日起開始服務(wù),合同期自_______年______月_____日至_______年______月_____日止(如不能確定具體起始時(shí)間,以月嫂開始工作的當(dāng)天為準(zhǔn),事后補(bǔ)填)。合同期的具體描述為:起始日自合同約定的第一天上午8點(diǎn)乙方月嫂進(jìn)入甲方家庭或醫(yī)院開始,或者自甲方要求乙方月嫂提供服務(wù)的當(dāng)日24點(diǎn)之前開始;終止日自合同約定的最后一天的次日上午8點(diǎn)終止。
第四條服務(wù)地點(diǎn)(家庭住址):
第五條服務(wù)費(fèi):
服務(wù)費(fèi)共計(jì)元整人民幣。其中定金為全款的30%元人民幣在合同簽定之日。
第六條甲方權(quán)利和義務(wù)。
1.若對(duì)乙方安排的月嫂服務(wù)不滿意,如月嫂工作能力差或態(tài)度散漫惡劣、不服從甲方合理的工作安排、不能勝任相應(yīng)工作、存在違反國(guó)家法律法規(guī)的行為,甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換人員。
3.自乙方月嫂開始工作之日起,甲方負(fù)責(zé)解決乙方月嫂的住宿和飲食,產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方獨(dú)自承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)保障月嫂白天時(shí)間每天不少于三個(gè)小時(shí)的休息調(diào)整時(shí)間;甲方應(yīng)每周安排月嫂休息一天時(shí)間,即30天之內(nèi)休息4天,月嫂在甲方處服務(wù)的實(shí)際工作日為26天,月嫂連續(xù)工作26天而未休息的,則視同服務(wù)周期為30天,第26個(gè)工作日后的次日8點(diǎn)結(jié)束本次服務(wù)。在月嫂休息期間由甲方自行安排人員照料,月嫂應(yīng)在休息之后的次日上午8點(diǎn)之前到達(dá)甲方住所。如甲方需月嫂在休息時(shí)間和國(guó)家法定節(jié)假日期間工作的,需另支付費(fèi)用給乙方,周末加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為,法定假日費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為,此費(fèi)用可事后結(jié)算。
5.如發(fā)生因乙方月嫂造成甲方的人身損害或財(cái)物損失時(shí),經(jīng)雙方核實(shí)確認(rèn)后,有權(quán)向乙方和乙方月嫂提出賠償;乙方月嫂在甲方處工作時(shí)甲方負(fù)有保障其安全的義務(wù),乙方月嫂在甲方住所內(nèi)遭受人身、財(cái)產(chǎn)等損害時(shí),甲方負(fù)有全部賠償責(zé)任。
6.不得與乙方月嫂私下達(dá)成任何協(xié)議;如無續(xù)約合同,不得以任何理由挽留乙方月嫂繼續(xù)服務(wù);不得不經(jīng)乙方同意安排月嫂到第三方工作;不得引誘乙方月嫂違反乙方和月嫂之間勞動(dòng)合同,導(dǎo)致月嫂從乙方辭職而為甲方服務(wù);否則賠償乙方本合同金額5倍的經(jīng)濟(jì)損失。
7.甲方及其家屬應(yīng)尊重月嫂人格,保持與月嫂良好的互動(dòng)和溝通,甲方有義務(wù)向家庭成員申明月嫂只聽從于甲方本人的合理工作安排。
8.甲方對(duì)月嫂在服務(wù)期間和服務(wù)場(chǎng)所的安全負(fù)責(zé),不得指使其從事危險(xiǎn)工作及違法工作;如遇月嫂突發(fā)急病或其他傷害時(shí),甲方應(yīng)采取必要的救治措施;月嫂離開服務(wù)地點(diǎn)外出,未按時(shí)返回或發(fā)生意外,甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知乙方。
9.甲方有義務(wù)在約定時(shí)間內(nèi)付清相應(yīng)費(fèi)用,否則自逾期之日起每日按甲方應(yīng)付未付款的2%向乙方支付違約金;甲方逾期超過7日,乙方有權(quán)單方解除本合同,甲方應(yīng)向乙方支付3000元的`違約金。
10.甲方有義務(wù)保守合同內(nèi)容中包含的各項(xiàng)商業(yè)秘密,如約定的服務(wù)費(fèi)用、交費(fèi)方式、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等,保證不向第三方透露本合同的任何信息,否則賠償乙方3000元的損失費(fèi),損失費(fèi)不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方應(yīng)賠償乙方的全部損失。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)。
1.按照合同約定的《服務(wù)內(nèi)容》認(rèn)真履行義務(wù),督促和指導(dǎo)月嫂做好服務(wù)工作。
2.乙方應(yīng)與甲方保持經(jīng)常的聯(lián)系,有義務(wù)保持溝通渠道的暢通,及時(shí)處理甲方的反饋意見;乙方客服主管姓名電話座機(jī)。
3.為甲方委派經(jīng)身份驗(yàn)證、體檢合格、誠實(shí)可靠、技能過硬的"金牌月嫂",并按時(shí)進(jìn)入甲方家庭服務(wù)。
4.乙方月嫂有事請(qǐng)假外出應(yīng)征得甲方同意,禁止擅自離崗,禁止遲到早退,如有發(fā)生經(jīng)調(diào)查確認(rèn)后,應(yīng)向甲方誠懇道歉并支付100元—300元的罰金。
5.乙方月嫂有權(quán)拒絕從事與合同內(nèi)容不符的工作,有權(quán)拒絕為其他第三方服務(wù),包括為甲方的家庭成員服務(wù),有權(quán)拒絕甲方的家務(wù)勞動(dòng),有權(quán)拒絕在非約定地址服務(wù)(母嬰需在外治療的或經(jīng)乙方同意的除外)。
6.不得在甲方住處從事與合同約定服務(wù)無關(guān)的活動(dòng);不得有任何主觀惡意損害甲方合法權(quán)益的行為;因乙方原因而造成甲方人身或其他權(quán)益受侵害的,乙方要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償。
7.乙方在本合同簽定時(shí)需向甲方主動(dòng)出示乙方公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,乙方月嫂的身份證、健康證、育嬰師資格證等有效信息。
8.乙方有義務(wù)對(duì)月嫂進(jìn)行定期不定期的檢查、督促和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;有義務(wù)對(duì)甲方進(jìn)行定期不定期地回訪、慰問,了解乙方月嫂工作和服務(wù)情況,及時(shí)解決甲方投訴和合理要求。
9.因乙方月嫂原因(如生病、事假等)造成月嫂不能繼續(xù)服務(wù)時(shí),有權(quán)為甲方調(diào)換同等級(jí)別的月嫂,本協(xié)議繼續(xù)有效。
10.如因甲方原因?qū)е乱曳皆律┎荒芾^續(xù)履行職責(zé)的,乙方有權(quán)終止合同并且不退還甲方費(fèi)用,如發(fā)生不尊重月嫂人格、打罵月嫂、多次重復(fù)讓月嫂從事《服務(wù)內(nèi)容》之外的工作而被月嫂拒絕的;不按時(shí)支付乙方相關(guān)費(fèi)用的等。
第八條其它約定。
1.服務(wù)期滿甲方若延長(zhǎng)服務(wù)期,應(yīng)征求乙方同意并提前7天與乙方續(xù)簽合同。
2.合同期滿后如甲方不再續(xù)約,合同雙方應(yīng)于當(dāng)日確認(rèn)各方權(quán)利義務(wù)的履行是否完畢,認(rèn)真檢查有無財(cái)物丟失或人身損害,確認(rèn)無誤后本合同自動(dòng)終止,不再為他方損失承擔(dān)責(zé)任。
3.合同期內(nèi),若甲方要求調(diào)換月嫂,乙方最多可調(diào)換一次(兩個(gè)月以上的長(zhǎng)期合同另行協(xié)商),經(jīng)調(diào)換后甲方仍不滿意的,乙方不再調(diào)換月嫂,本合同自然終止,產(chǎn)生的費(fèi)用雙方依據(jù)實(shí)際工作量按天據(jù)實(shí)結(jié)算。
4.合同的附件《服務(wù)內(nèi)容》作為本合同的補(bǔ)充條款,與本合同具有同等法律效力。
5.未盡事宜,雙方協(xié)商解決。
第九條本合同自甲乙雙方簽字按手印后生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十
甲方(委托方):
姓名:_____________
住址:_____________
聯(lián)系方式:_____________
乙方(居間服務(wù)方):
姓名:_____________
住址:_____________
聯(lián)系方式:_____________
鑒于甲方擬委托乙方提供居間服務(wù),雙方根據(jù)平等、自愿、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.委托事項(xiàng):甲方委托乙方為其提供居間服務(wù),具體包括但不限于:(1)協(xié)調(diào)甲方與第三方之間的溝通;(2)協(xié)助甲方達(dá)成目標(biāo);(3)提供相關(guān)信息和咨詢。
2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)盡職盡責(zé),高效、準(zhǔn)確地完成甲方委托的居間服務(wù),確保甲方滿意。
3.服務(wù)期限:本協(xié)議自簽訂之日起至完成全部委托事項(xiàng)之日止,服務(wù)期限不得超過一年。
二、報(bào)酬與支付方式
1.報(bào)酬:甲方應(yīng)向乙方支付居間服務(wù)報(bào)酬,報(bào)酬為按照每次完成委托事項(xiàng)后甲方支付的酬金,具體數(shù)額由雙方商定。
2.支付時(shí)間:甲方應(yīng)在每次完成委托事項(xiàng)后及時(shí)支付報(bào)酬。
3.支付方式:報(bào)酬以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬方式支付,具體由雙方商定。
三、違約責(zé)任
1.一方當(dāng)事人違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。
2.若乙方未能按照本協(xié)議約定完成居間服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)繼續(xù)履行,并承擔(dān)因未能按時(shí)履行居間服務(wù)所產(chǎn)生的一切法律后果。
四、爭(zhēng)議解決
1.若因本協(xié)議引起的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.若因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的糾紛,雙方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁解決。
五、其他條款
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。
3.本協(xié)議的修改和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認(rèn)。如因修改或解除本協(xié)議而給任何一方造成損失的,該損失應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。
4.除本協(xié)議另有約定外,甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中不得向第三方透露本協(xié)議的任何內(nèi)容和細(xì)節(jié)。如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
5.本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。在任何情況下,未盡事宜可根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及雙方的約定進(jìn)行解釋和適用。
在此,甲方和乙方充分理解和同意本協(xié)議的所有條款和內(nèi)容,并承諾盡最大努力履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)和權(quán)利。同時(shí),雙方均認(rèn)可本協(xié)議為雙方居間服務(wù)的最終約定,所有口頭、書面或口頭與書面相結(jié)合的承諾和約定均被本協(xié)議所取代。
簽署:
甲方(委托方):_____________(簽字)
乙方(居間服務(wù)方):_____________(簽字)
日期:_____________
銀行服務(wù)協(xié)議篇十一
簡(jiǎn)報(bào)是一種簡(jiǎn)短的內(nèi)部小報(bào),傳達(dá)有關(guān)某事物的信息。它是一種簡(jiǎn)短、靈活、快速的書面形式,具有報(bào)告、溝通和指導(dǎo)的特點(diǎn)。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
【篇一】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
造文明金融之窗、顯優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細(xì)心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
走進(jìn)xx銀行經(jīng)開支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外在的形象,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高客戶認(rèn)同度。
從基礎(chǔ)做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長(zhǎng)效化機(jī)制,定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班,組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤,全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺維護(hù)我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋?zhàn)鳛橹苯又c(diǎn),貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護(hù)客戶關(guān)系的有效手段,持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善客戶投訴處理機(jī)制,改進(jìn)客戶投訴管理流程,強(qiáng)化服務(wù)意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規(guī)范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過一系列創(chuàng)新服務(wù),致力于提供全球化的財(cái)富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿足客戶體驗(yàn)。
【篇二】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
一個(gè)企業(yè)應(yīng)該還是有一些情懷、有一些追求的。除了盈利之外,還是應(yīng)該對(duì)社會(huì)有一種情懷xx銀行的“情懷”把“熱心、誠心、細(xì)心、貼心”融于一爐,全力打造一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
走進(jìn)xx銀行經(jīng)開支行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)大廳整潔明亮,迎面而來的是大堂經(jīng)理文明、規(guī)范、甜美的真誠服務(wù)。我行不僅注重外(來源本站:)在的形象,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)在的服務(wù)品質(zhì),立足柜面,強(qiáng)化各崗位職責(zé),提高客戶認(rèn)同度。
從基礎(chǔ)做起,首先把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為永恒的主題來。每位員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,從為客戶服務(wù)的角度出發(fā),最大程度地滿足客戶的金融需求。支行建立了培訓(xùn)長(zhǎng)效化機(jī)制,定期舉行服務(wù)培訓(xùn)班,組織員工觀看《服務(wù)禮儀》、《公關(guān)禮儀》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)演示》等光盤,全面提高服務(wù)質(zhì)量和水平。其次把優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范當(dāng)作企業(yè)文化來抓。要求每位員工把我行當(dāng)作成自己的家園,遵守職業(yè)道德規(guī)范,自覺維護(hù)我行的形象,從本職工作做起,扎扎實(shí)實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。最后以客戶反饋?zhàn)鳛橹苯又c(diǎn),貫徹好“以客戶為中心”的服務(wù)理念。把售后服務(wù)作為維護(hù)客戶關(guān)系的有效手段,持續(xù)改進(jìn),豐富服務(wù)內(nèi)涵,完善客戶投訴處理機(jī)制,改進(jìn)客戶投訴管理流程,強(qiáng)化服務(wù)意見處理力度。
“壞人”好像更勤奮那么一點(diǎn)點(diǎn),在文明規(guī)范需要我們實(shí)實(shí)在在的付出,我行將通過一系列創(chuàng)新服務(wù),致力于提供全球化的財(cái)富管理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)高效的便利服務(wù),致力于滿足客戶體驗(yàn)。
【篇三】銀行服務(wù)銀行服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行競(jìng)爭(zhēng)的法寶。金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),說到底是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。誰的信譽(yù)佳,誰的服務(wù)好,誰就能更加適應(yīng)客戶的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)。
通過開展內(nèi)外部環(huán)境整治、現(xiàn)場(chǎng)分流,從環(huán)境衛(wèi)生到綠植擺設(shè),從宣傳冊(cè)頁放置到物品擺放,進(jìn)一步明確各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范化操作流程?!?+7服務(wù)規(guī)范”、“儀容儀表五大要素”、“營(yíng)業(yè)環(huán)境日常巡檢表”、“六大服務(wù)禮儀規(guī)范”,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在該聯(lián)社全面推行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)在細(xì)微環(huán)節(jié)處處體現(xiàn)。
讓客戶滿意的服務(wù)才是最好的服務(wù)。這就對(duì)我們?nèi)到y(tǒng)的員工提出了更高的要求,我們的服務(wù)水平要不斷提高才能滿足客戶日益變化的要求。聯(lián)社向各網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理每月的例會(huì)指出:要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新業(yè)務(wù),掌握新技能,努力提升服務(wù)水平,推動(dòng)全系統(tǒng)的服務(wù)水平再上新臺(tái)階。各社要把保證服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓,真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”,處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”,服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”,讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。
今后,聯(lián)社將建立服務(wù)水平與收入相掛鉤的考核制度,同時(shí)把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)在提高一個(gè)層次,加大考核力度,努力促進(jìn)全員服務(wù)水平的不斷提升。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十二
乙方:
為做好廣大城鎮(zhèn)參保職工(以下簡(jiǎn)稱參保人員)醫(yī)療保障工作,按照勞動(dòng)保障部、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局頒發(fā)的關(guān)于《印發(fā)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法的通知》(勞社部發(fā)[]14號(hào))、《安徽省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理實(shí)施細(xì)則》、《某市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定,甲方確定乙方為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),簽訂如下協(xié)議。
第一章總則
第一條甲乙雙方應(yīng)認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定及配套文件規(guī)定。
第二條甲乙雙方應(yīng)要求參保人員和醫(yī)務(wù)工作者自覺遵守醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)定;甲乙雙方有權(quán)向?qū)Ψ教岢龊侠砘ㄗh;有權(quán)檢舉和投訴對(duì)方工作人員的違規(guī)行為。
第三條乙方根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本協(xié)議為參保人員提供醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定執(zhí)行基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策法規(guī)的相應(yīng)措施,為參保人員就醫(yī)提供方便;乙方必須有一名院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作,并配備專(兼)職管理人員,與甲方共同做好定點(diǎn)醫(yī)療服務(wù)管理工作;乙方有責(zé)任為甲方提供與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的材料和數(shù)據(jù);甲方如需查看參保人員病歷及有關(guān)資料、詢問當(dāng)事人等,乙方應(yīng)予以合作。
第四條甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)醫(yī)療保險(xiǎn)政策及管理制度、操作規(guī)程的變化情況。
第二章就診
第五條乙方診療過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
第六條乙方應(yīng)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)準(zhǔn)則,熱心為參保人員服務(wù)。
第七條參保人員在乙方就診發(fā)生醫(yī)療事故時(shí),乙方應(yīng)自事故發(fā)生之日起二日內(nèi)通知甲方。乙方多次發(fā)生醫(yī)療責(zé)任事故并造成惡劣后果的,甲方可單方面中止協(xié)議。
第八條甲方應(yīng)為參保人員提供專用就診證歷,乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行身份和證歷識(shí)別。
(一)乙方在參保人員辦理住院登記等手續(xù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真審查醫(yī)療保險(xiǎn)證歷,并暫時(shí)留置證歷和ic卡,以便備查。
(二)乙方在參保人員就診時(shí)應(yīng)進(jìn)行身份識(shí)別,發(fā)現(xiàn)就診者與所持醫(yī)療保險(xiǎn)證歷身份不符時(shí),應(yīng)扣留醫(yī)療保險(xiǎn)證歷,并及時(shí)通知甲方。
第九條乙方應(yīng)為參保人員建立門診及住院病歷,就診記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整,并妥善保存?zhèn)洳?;門診處方和病歷至少應(yīng)保存2年,住院病歷至少保存。
第十條乙方應(yīng)使用由甲方規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)專用處方等。
第十一條乙方應(yīng)嚴(yán)格掌握住院標(biāo)準(zhǔn),不得將不符合住院條件的參保人員入院。
第十二條乙方應(yīng)及時(shí)為符合出院的參保人員辦理出院手續(xù),不得故意拖延住院時(shí)間,參保人員拒絕出院的,乙方應(yīng)及時(shí)將有關(guān)情況通知甲方。
第十三條乙方因限于技術(shù)和設(shè)備條件不能診治的疾病,應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定為參保人員辦理轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院手續(xù)。
第十四條乙方向參保人員提供超出基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療服務(wù)的,應(yīng)征得參保人員或其家屬同意(應(yīng)簽文字協(xié)議)。
第三章診療項(xiàng)目管理
第十五條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行診療項(xiàng)目管理方面的規(guī)定。
第十六條參保人員在甲方其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)所做檢查結(jié)果,乙方應(yīng)充分利用,避免不必要的重復(fù)檢查。
第十七條醫(yī)生為參保人員進(jìn)行檢查治療的收入不得與醫(yī)生及醫(yī)生所在科室收入直接掛鉤,甲方查實(shí)乙方違反本條規(guī)定的,甲方向衛(wèi)生主管部門反映,或單方面中止協(xié)議。
第四章藥品管理
第十八條乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的規(guī)定。
銀行服務(wù)協(xié)議篇十三
1、 各位朋友晚上好,歡迎大家來指導(dǎo),不管節(jié)目好不好----別跑
2、 我們平銀氣氛好,組織活動(dòng)真不少,大家一起來參加----熱鬧
3、 來行學(xué)習(xí)已月滿,知識(shí)技能不簡(jiǎn)單,今晚領(lǐng)導(dǎo)前排坐——溫暖
4、 拓展訓(xùn)練不撤退,各種項(xiàng)目不掉隊(duì),勇敢翻越畢業(yè)墻——團(tuán)隊(duì)
5、 平銀征程近十年,改革創(chuàng)新走在前,不辭辛勞謀發(fā)展----向前
6、 領(lǐng)導(dǎo)班子有遠(yuǎn)見,大政方針定在先,抓宏觀來抓微觀--—大干
7、 貸款投放有章法,優(yōu)質(zhì)客戶一大把,增了貸款增效益----頂呱呱
8、今年平銀形式好,存款貸款步步高,年底大家一定有——紅包
9、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型把火燒,優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)新高,制定規(guī)范加檢查---—抓牢
10、晨會(huì)導(dǎo)入不簡(jiǎn)單,開門迎賓客在先,每天早晨問個(gè)好----不孬
11、對(duì)待客戶像上帝,重要日子要牢記,嘴巴要像抹了蜜----敬禮
12、勤于耕耘走在頭,樂于奉獻(xiàn)常加油,精于專長(zhǎng)一直有——奮斗
13、感恩忠誠重實(shí)干,黃牛精神人人贊,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新勇超越-—請(qǐng)看
14、一五計(jì)劃心中立,快速騰飛創(chuàng)佳績(jī),來年要達(dá)啥目標(biāo)----500億
15、銀行發(fā)展靠員工,我們都是主人翁,平銀越來越繁榮----稱雄
16、領(lǐng)導(dǎo)帶頭把路指,大家勁往一處使,我們今天說到此---入職
甲:我們四個(gè)臺(tái)上站
乙:表演個(gè)節(jié)目給大家看
丙:不說地球人都知道
?。喝浒?BR> 甲:提起二00四年
乙:國(guó)際風(fēng)云多變幻
丙:發(fā)生了多少大事件
?。赫f說看
甲:俄羅斯發(fā)生人質(zhì)案
乙:拉登經(jīng)常把身現(xiàn)
丙:烏克蘭選舉流了產(chǎn)
?。翰凰?BR> 甲:伊拉克到處扔炸彈
乙:阿拉法特進(jìn)了閻王殿
丙:布什好懸就翻了船
?。翰铧c(diǎn)完蛋
甲:海峽兩岸更驚險(xiǎn)
乙:差點(diǎn)又要打內(nèi)戰(zhàn)
丙:要問誰在搞臺(tái)-獨(dú)
?。喊⒈?BR> 甲:印度洋海嘯真悲慘
乙:轉(zhuǎn)眼就死了二十多萬
丙:面對(duì)災(zāi)難我們?cè)趺崔k
?。壕杩?BR> 甲:全當(dāng)是開場(chǎng)拋塊磚
乙:精彩的內(nèi)容在后面
丙:現(xiàn)在咱就把銀行贊
?。貉詺w正傳
甲:0四是華誕五十年
乙:銀行股改沖在前
丙:數(shù)據(jù)集中dcc
丁:上線
甲:我們銀行不能被小看
乙:扭虧為盈的目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)
丙:輕裝上陣迎接新挑戰(zhàn)
?。呵巴緹o限
甲:市行的領(lǐng)導(dǎo)有遠(yuǎn)見
乙:大政方針定在先
丙:抓宏觀來抓微觀
?。簩?shí)干
甲:雙基管理重一線
乙:風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)抓的`嚴(yán)
丙:看你們誰敢再違犯
?。簻p員
甲:再說咱們的好職員
乙:銀行大業(yè)放心間
丙:面對(duì)業(yè)務(wù)新發(fā)展
?。撼潆?BR> 甲:頂住壓力和困難
乙:指標(biāo)任務(wù)擔(dān)在肩
丙:抓存款來收貸款
?。毫骱?BR> 甲:面帶微笑嘴兒也甜
乙:優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓宣傳
丙:客戶滿意露出了笑臉
?。籂N爛
甲:三定工作不講情面
乙:部分員工做了奉獻(xiàn)
丙:支持改革離開了銀行
?。嘿I斷
甲:金雞迎來0五年
乙:抓存款來爭(zhēng)發(fā)展
丙:開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年
?。罕缺瓤?BR> 甲:城區(qū)行處要爭(zhēng)先
乙:縣級(jí)支行不怠慢
丙:直屬網(wǎng)點(diǎn)往前站
?。簽忱飱Z冠
甲:遼證債券已確權(quán)
乙:兌付之后轉(zhuǎn)存款
丙:今后穩(wěn)存肯定有困難
?。嚎茨阍趺锤?BR>