優(yōu)質(zhì)酒吧籌備工作計劃(案例14篇)

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    有一個明確的計劃可以使我們對自己的目標(biāo)有清晰的認(rèn)識,并且更有動力去實(shí)現(xiàn)它們。計劃的制定需要考慮與他人的協(xié)作和溝通,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。以下是一些制定計劃的常見問題和困惑,我們將為大家提供相應(yīng)的解決方案和建議。
    酒吧籌備工作計劃篇一
    首先,我要感謝韓先生和王經(jīng)理的認(rèn)可,給我這個機(jī)會做我喜歡的工作。我很榮幸能成為科魯格公司的一名員工。接下來,我會盡快適應(yīng),努力工作,不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望。
    坦白說,我還缺乏專業(yè)知識,所以我首先要做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,了解原材料市場,為未來的采購工作打下良好的基礎(chǔ)。以下是我對即將到來的工作的一些想法。
    1、在采購過程中,要堅(jiān)持同等質(zhì)量比價格、同等價格比質(zhì)量,最大限度地節(jié)約公司成本的原則,認(rèn)真執(zhí)行公司采購的相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按照采購計劃及時適用,合理降低采購成本,使采購的貨物完整、一致、及時報銷。
    2、熟悉和掌握市場情況,按照質(zhì)優(yōu)價廉的原則貨比三家,擇優(yōu)采購,注重收集市場信息,在充分掌握市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價、比價、議價,注重供應(yīng)商的溝通技巧和談判策略。
    3、嚴(yán)格控制采購質(zhì)量,積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的'‘問題’。
    4、加強(qiáng)對采購材料價格信息的管理,每次對采購材料進(jìn)行查詢和比價,保持信息完整,輸入計算機(jī)保存,建立采購材料信息數(shù)據(jù)庫,隨時查閱和比較。
    5、制定供應(yīng)商名單,確保供應(yīng)商信息不會丟失。選擇供應(yīng)商時,應(yīng)遵循高質(zhì)量、低價格、重合同、守信用的原則,確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合我公司的要求。
    6、合理安排采購順序,對物資短缺和需要長途采購的材料,應(yīng)提前安排采購計劃,及時跟進(jìn)。
    7、陽光采購策略公開透明,按照采購程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)主動接受領(lǐng)導(dǎo)等部門的監(jiān)督。采購工作要透明,公平公正。
    最后,要不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,購買質(zhì)優(yōu)價廉的材料,降低采購成本,提高采購效率,提高公司利潤。
    酒吧籌備工作計劃篇二
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會競爭愈加激烈,就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻。大學(xué)生畢業(yè)后所面臨的就業(yè)壓力也越來越大。企業(yè)需要為其從事某些短期或零散工作的學(xué)生,卻找不到好的途徑;學(xué)生渴望能夠到企業(yè)去鍛煉自己的能力卻又苦于沒有門路,正是這種情況下有了大學(xué)生兼職。
    現(xiàn)如今大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機(jī)組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。
    你的滿意,我的追求;你的始終滿意,我的執(zhí)著追求。我們的目標(biāo)是將公司變成覆蓋全市的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)型企業(yè)。我們立志于在服務(wù)領(lǐng)域恪守信譽(yù)、提高聲望。以快速,價格合理,完善的服務(wù)來滿足市場需求,為達(dá)到此目標(biāo),我們采取縮短新服務(wù)的開發(fā)周期,密切注視市場趨勢和需求,開發(fā)具有創(chuàng)意性和獲利性服務(wù)等方式來實(shí)現(xiàn)。
    為貫徹我們的目標(biāo)和既定方針,我們決心以務(wù)實(shí)穩(wěn)進(jìn)的態(tài)度對待資金監(jiān)護(hù)人、顧客及社會其他團(tuán)體。這些單位都會相信我們的`公司,因?yàn)楸竟九c有關(guān)的各集團(tuán)相互之間都是互利互助的。———團(tuán)隊(duì)口號:
    誠信-----誠信可靠企業(yè)之根
    優(yōu)質(zhì)-----優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    務(wù)實(shí)-----務(wù)實(shí)專注盡力盡責(zé)
    穩(wěn)進(jìn)-----穩(wěn)步前進(jìn)歷久常新
    xx兼職公司主要為大學(xué)生提供假期兼職,包括餐飲、服裝、促銷員、禮儀和品牌代理商;各主要酒店;各休閑場所;周邊的連鎖企業(yè),如:超市、服裝店、肯德基等。公校企產(chǎn)學(xué)合作、四六級考試、考研信息、自考函授、校外輔導(dǎo)班、家教等方面的信息。
    初期為了擴(kuò)大市場,提升本公司在現(xiàn)有市場的知名度,我們免費(fèi)服務(wù)為主,不收取任何中介費(fèi),為大學(xué)生免費(fèi)提供兼職服務(wù);公司形成一定的規(guī)模之后,我們按照公司經(jīng)營制度條例等,收取一部分的中介費(fèi),在保證廣大學(xué)生的利益優(yōu)先前提下,堅(jiān)持為人人服務(wù)的宗旨:
    5、經(jīng)營利潤:月銷售額人員工資其他費(fèi)用=約10萬元以上
    開業(yè)前一個月籌備工作
    1、招聘工作:提前30天招聘人員開始。提前20天招聘工作完畢。
    2、人員培訓(xùn):提前15天崗前培訓(xùn)。提前8天綜合實(shí)地流程培訓(xùn)。
    3、設(shè)備安裝:提前10天,工程裝修、設(shè)備調(diào)試完畢。
    4、開業(yè)前籌備工作:提前8天廳堂布置完畢。提前8天廚師、生產(chǎn)人員進(jìn)場。
    提前6天工具、用具、服裝的配置完畢。提前3天衛(wèi)生細(xì)化工作完畢。提前3天的培訓(xùn)工作完畢。提前3天試生產(chǎn)。
    酒吧籌備工作計劃篇三
    酒店的籌備是在集團(tuán)營運(yùn)中心監(jiān)控下,酒店事務(wù)部直接指導(dǎo)下,實(shí)行責(zé)任制這樣展開的。首先由酒店事務(wù)部根據(jù)該飯店的檔次、規(guī)模等,派駐一位能力強(qiáng)、酒店與豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職。
    總經(jīng)理到職后,首要做下列事項(xiàng):
    2.確立飯店各部門的行政架構(gòu)及部門級以上的人員編制,報飯店事務(wù)部審批;
    6.待飯店事務(wù)部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準(zhǔn)后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、部經(jīng)理、經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,飯店事務(wù)部認(rèn)可簽合同而聘請的。
    到這一工作環(huán)節(jié),整個飯店的籌備工作便全面展開。
    下列是每個部門的籌備(以4個月的籌備期為標(biāo)準(zhǔn)):
    1.財務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立;
    包括:
    (1)辦公臺椅、必要的文件柜、保險柜、電腦設(shè)備等
    (2)、出納的派任并到職(屬于個別招聘)
    2.根據(jù)本部門的實(shí)際情況,飯店的規(guī)模,制定財務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員的編制;
    3.設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格;
    6.制定出飯店開業(yè)后(籌備期間也適用),飯店各部門使用外出宴請?zhí)貦?quán)等程序與政策;
    7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;
    9.制定本部門開業(yè)需用的物品采購清單及印刷品印刷清單;
    10.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種;
    11.與飯店事務(wù)部及供應(yīng)商研究飯店所購置的電腦系統(tǒng),根據(jù)實(shí)用情況,提出改進(jìn)方案;
    12.制定開業(yè)前各種費(fèi)用報表(每月);
    15.審核各部門制定的并報至財務(wù)部的營運(yùn)設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;
    16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)飯店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等;
    19.實(shí)施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓(xùn);
    22.審核飯店客房價格、價格(特指客房送餐服務(wù))及會員等級價格等(開業(yè)后的);
    23.確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門)的格式及標(biāo)準(zhǔn);
    25.制定整個開業(yè)前的用款計劃,送飯店事務(wù)部審批。
    28.計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地;
    29.制定開業(yè)后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);
    30.制定開業(yè)后飯店工資明細(xì)項(xiàng)目;
    31.對本部在培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果;
    32.檢查飯店所訂購之營業(yè)用品,營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況;
    33.加強(qiáng)員工的培訓(xùn),組織進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓(xùn)
    36.理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運(yùn)物品的驗(yàn)收、建帳、存儲等工作;
    39.檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務(wù)登記工作之完成情況;
    40.做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記帳;
    42.開業(yè)典禮的準(zhǔn)備及確保飯店內(nèi)各種收費(fèi)價格的正確性。
    1.人力資源部辦公室的設(shè)立
    包括:
    a.辦公用品及辦公設(shè)備
    b.秘書或的招聘及到職
    2.根據(jù)本會所的實(shí)際情況,制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制;
    6.制定整個飯店籌備期間,員工培訓(xùn)期間的所用規(guī)章制度,特別是考勤制度;
    7.與財務(wù)部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;
    9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準(zhǔn)備工作:
    a.印刷員工職位申請表
    b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告
    c.確定招工地點(diǎn)
    d.聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點(diǎn)
    e.編寫招工程序分發(fā)至有關(guān)部門
    15.安排對被錄取的員工進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語);
    16.與飯店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;
    17.制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部(包括員工培訓(xùn))的費(fèi)用預(yù)算;
    18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓(xùn)的一切事宜;
    19.制定整個飯店開業(yè)前后的工資福利費(fèi)用預(yù)算,交財務(wù)部及總經(jīng)理審批;
    20.按部門設(shè)立員工個人檔案;
    21.編寫人力資源部的操作手冊(分人事部、培訓(xùn)部);
    22.人力資源部員工的培訓(xùn);
    23.組織安排對培訓(xùn)先進(jìn)行考核,達(dá)標(biāo)者方能成為飯店的正式員工;
    24.組織、計劃、指導(dǎo)對員工食堂的建立及運(yùn)作。
    前廳部-籌備辦公室的設(shè)立
    1.包括:辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘;
    3.制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制方案,提交至人力資源部及總經(jīng)理;
    4.制定出飯店籌備期間車輛的使用制度及控制政策與程序;
    5.制定出籌備期間前廳部的各項(xiàng)規(guī)章制度;
    10.確定開業(yè)后前臺部各種報表的格式并提交總經(jīng)理審閱;
    11.編寫整理培訓(xùn)員工的及制定課程安排;
    13.與各部門經(jīng)理討論開業(yè)后前廳部與各部門之間的工作配合問題;收集各部門能向客人提供什么服務(wù)資料,編寫飯店服務(wù)指南,送總經(jīng)理審批后由財務(wù)部安排外印刷,開業(yè)時每間客房放置一本。
    總經(jīng)理辦公室
    1.幫助總經(jīng)理整理資料,便于籌建開業(yè)工作方便落實(shí);
    3.與財務(wù)部確定本部門采購物品的樣本(車隊(duì)的車輛采購落實(shí));
    5.安排對員工進(jìn)行三種特別培訓(xùn):
    5.1對飯店電腦系統(tǒng)及磁卡鎖系統(tǒng)進(jìn)行如何使用之培訓(xùn);
    5.2安排總機(jī)房人員進(jìn)行國際話務(wù)培訓(xùn);
    7.完成飯店開業(yè)后各種報表在電腦的建立;
    8.參與飯店各種房價的制定;
    9.員工進(jìn)酒店現(xiàn)場,在本工作崗位進(jìn)行模擬操作培訓(xùn);
    10.員工進(jìn)行本部門所屬區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
    11.領(lǐng)取各種開業(yè)需用之器材、物品,并作好記錄及儲存妥善;
    12.酒店開業(yè)典禮的準(zhǔn)備工作。
    酒吧籌備工作計劃篇四
    一、成立籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組
    經(jīng)黨委常委會研究決定:由14位同志組成黨代會籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。龍廷壽同志任組長,劉濤任副組長;下設(shè)五個工作小組,分別為組織組、秘書組、宣傳組、生活組和醫(yī)療保衛(wèi)組。
    二、各工作小組及任務(wù)
    1.組織組:主要任務(wù)是:(1)起草籌備工作計劃。(2起草《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次代表大會的請示》,報貴定縣黨委。(3)制定代表名額分配方案和產(chǎn)生辦法,印發(fā)代表登記表。(4)起草《關(guān)于推薦中共抱管鄉(xiāng)第二次委員會委員及紀(jì)律檢查委員會委員候選人的意見》。(5指導(dǎo)基層組織選舉代表和推薦黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選。(6)審查代表資格,起草代表資格審查報告。(7)組織黨委委員、紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選的推薦和協(xié)商。(8)編制黨委委員、紀(jì)委委員候選人名冊和簡介。(9)整理、上報黨委正、副書記、紀(jì)委正、副書記候選人及兩委會委員候選人名單和考察材料。(10)印制選票。(11)起草選舉辦法。
    12)起草大會議程、日程安排和主持詞。(13)提出大會主席團(tuán)的建議名單。(14)向大會報告候選人產(chǎn)生情況。(15)組織代表小組的學(xué)習(xí)、討論。(16)上報新一屆黨委會、紀(jì)委會選舉結(jié)果及成員分工情況。
    2.秘書組:主要任務(wù)是:(1)起草黨委和紀(jì)委工作報告。(2)起草黨代會開幕詞、閉幕詞。(3)邀請上級領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式。(4)匯總代表小組討論意見,修改黨委和紀(jì)委工作報告。
    3.宣傳組:主要任務(wù)是:(1)進(jìn)行會前輿論宣傳。(2)安排會場的音樂,根據(jù)需要播放有關(guān)錄像。(3)攝影、錄像及文字宣傳。(4)聯(lián)系全體代表合影等事宜。
    4.生活組:主要任務(wù)是:安排代表住宿,負(fù)責(zé)代表就餐等事宜。
    5、醫(yī)療保衛(wèi)組:主要任務(wù)是:負(fù)責(zé)大會期間的衛(wèi)生保衛(wèi),負(fù)責(zé)會場秩序和安全保衛(wèi)工作。
    三、籌備工作的時間安排
    (1)8月8日,召開黨委會,確定8月10日開始全鄉(xiāng)黨員登記;8月11日,向組織部上報《關(guān)于確定抱管鄉(xiāng)出席中國共產(chǎn)黨第十二次代表大會代表候選人預(yù)備人選的報告》,8月8日開始籌備領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組開始工作。起草黨委五年工作報告。8月24日并向組織部提交《關(guān)于召開中共抱管鄉(xiāng)第十二次黨員代表大會的請示》。
    (2)8月12日審查代表資格,22日召開黨委常委會,在第一輪推薦的基礎(chǔ)上提出第二輪黨委委員、紀(jì)委委員候選人的推薦名單。8月24日召開第二輪候選人推薦的有關(guān)事宜,8月26日前各總支將第二輪推薦名單報組織部。
    (3)8月22日向組織部上報黨委委員和紀(jì)委委員候選人的具體事宜。
    (5)8月29日召開常委會,在第二輪推薦的基礎(chǔ)上,提出第三輪兩委委員推薦名單
    (6)8月29日,進(jìn)行第三輪推薦,出席對象是全體新當(dāng)選的黨代會代表(推出
    黨委委員候選人預(yù)備人選10名,紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名)。
    (7)8月29日,根據(jù)推薦結(jié)果,黨委召開常委會,最后確定黨委、紀(jì)委候選人名單(黨委委員候選人預(yù)備人選10名,紀(jì)委委員候選人預(yù)備人選4名)。
    (9)8月29日,向黨委上報黨委和紀(jì)委工作報告、候選人考察材料等材料。
    (10)8年29月上午,籌備領(lǐng)導(dǎo)小組召開會議,檢查黨代會準(zhǔn)備工作落實(shí)情況。
    (11)2011年8月29日至30日召開黨代會預(yù)備會議和正式會議。
    酒吧籌備工作計劃篇五
    1、7月7日前完成向社區(qū)居委會和房管局的'書面報告,請求指導(dǎo)。
    2、7月7日上午開始,進(jìn)行候選人公示,公示期7天,至13日24時結(jié)束;
    3、7月10日至13日征集監(jiān)票人,別墅組團(tuán)代表3人、復(fù)式樓組團(tuán)代表3人、商業(yè)組團(tuán)代表1人合計7人組成業(yè)主監(jiān)票小組,對投票和計票、開票情況進(jìn)行監(jiān)督。
    4、7月14日前物業(yè)公司負(fù)責(zé)在崗?fù)ぴO(shè)置2處封閉式投標(biāo)箱。
    5、7月14日上午開始投票,業(yè)主可在崗?fù)ず灻I(lǐng)取選票現(xiàn)場投票,未入住戶由物業(yè)公司負(fù)責(zé)電話通知業(yè)主前來投票,未交樓的空置房屋由開發(fā)商進(jìn)行投票。
    6、根據(jù)業(yè)主簽領(lǐng)選票情況統(tǒng)計,如未超過絕對多數(shù)的情況,則由物業(yè)公司和監(jiān)票組人員進(jìn)行上門催票,直至超過多數(shù)情況。
    7、選票超過半數(shù)后即可開票,正式開票邀請居委會派人參加。
    8、開票結(jié)果進(jìn)行公告。
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    酒吧籌備工作計劃篇六
    作為一家新開酒店,前期籌備工作千頭萬緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
    客房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
    (一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
    客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時,客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
    (二)設(shè)計客房部組織機(jī)構(gòu)
    要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機(jī)構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
    (三)制定物品采購清單
    飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是客房部,在制定客房部部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
    1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
    2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
    3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位??头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對客房用品的配備需求。
    4.行業(yè)發(fā)展趨勢??头抗芾砣藛T應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
    5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)協(xié)助采購
    客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項(xiàng)工作對客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營工作影響較大,因此,客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。客房部經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    (五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計與制作
    客房部參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
    (六)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊
    運(yùn)轉(zhuǎn)手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,運(yùn)轉(zhuǎn)手冊可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
    (七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
    通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
    (八)建立客房檔案
    開業(yè)前,即開始建立客房檔案,對日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會。
    (九)參與客房驗(yàn)收
    客房的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加??头坎繀⑴c客房的驗(yàn)收,能在很大程度上確保客房裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)??头坎吭趨⑴c驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份客房驗(yàn)收檢查表,并對參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
    (十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
    客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾??头坎繎?yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進(jìn)行清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
    (十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
    客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    制定客房部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達(dá)的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。
    與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
    1.參與選擇制服的用料和式樣。
    2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
    3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
    4.明確客房部是否使用電腦。
    5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍(lán)圖并實(shí)地察看。
    6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
    7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
    8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的工作程序。
    9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。
    10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?,草簽店外洗滌合同?BR>    11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
    12.設(shè)計部門組織機(jī)構(gòu)。
    13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
    14.落實(shí)員工招聘事宜。
    1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
    2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
    3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
    4.制定客房部的安全管理制度。
    5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
    6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
    7.制定制服管理制度。
    8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
    1、制定遺失物品處理程序。
    2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
    3、建立"vip"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    4、制定客房的清掃程序。
    5、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
    6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
    7、設(shè)計部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
    8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
    1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
    2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
    3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時使用。
    4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
    5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
    6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計劃。
    1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
    2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
    3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
    4、建立ok房的檢查與報告程序。
    5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
    6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
    7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
    8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
    9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
    10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計劃。
    1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。
    2、核定所有客房的交付、接收日期。
    3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
    4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
    5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
    酒吧籌備工作計劃篇七
    時間:20xx年xx月xx日
    地點(diǎn):一樓大廳、二樓包廂。
    為了更好的協(xié)調(diào)和組織演習(xí),成立演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員如下:
    組長:劉某
    組員:周某、梁某、張某、馮某、王某、莊某、
    演習(xí)警戒組:全體保安員。
    參與人員:酒吧全員。
    大鐵桶三個,小鐵桶三個,木柴2公斤,廢油1公斤,爛棉被1床,泡末滅火器三個,水帶兩盤。
    1、全員性的消防疏散到達(dá)指定地點(diǎn)集合。
    2、觀看保安隊(duì)消防演練。
    3、保安隊(duì)兩盤水帶連接演練。
    4、指導(dǎo)員工現(xiàn)場操作滅火器。
    5、演習(xí)結(jié)束并進(jìn)行相關(guān)安全知識的講評。
    1、保安隊(duì)在指定時間內(nèi)啟動酒吧消防警鈴(沒警鈴吹哨)后,設(shè)備組應(yīng)按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》停止酒吧電力運(yùn)行、每部門(保安部、服務(wù)部、營銷部)應(yīng)各指派2人負(fù)責(zé)疏散秩序,使疏散人員到指定位置集合(在疏散過程中,有警戒組指引疏散路線,途中有相應(yīng)的疏散指示標(biāo)志)。各部門疏散路線如下:服務(wù)部服務(wù)員和后區(qū)客人從后門疏散,吧臺、收銀和前區(qū)客人從前門疏散,公主和客人從二樓后門疏散,閣樓客人和工作人員從前門疏散,辦公室人員從后門疏散。
    2、演習(xí)開始:在鐵桶中點(diǎn)火;報警;按照《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》對救火突擊隊(duì)分組;下達(dá)戰(zhàn)斗任務(wù);實(shí)施滅火;現(xiàn)場警戒;保安隊(duì)連接兩盤水帶表演;清理現(xiàn)場。
    3、保安隊(duì)員指導(dǎo)公司員工操作滅火器。
    xx酒吧
    20xx年xx月xx日
    保安部:周xx
    抄送營運(yùn)部:莊xx
    抄送總經(jīng)辦:王xx
    酒吧籌備工作計劃篇八
    酒店的籌備是在集團(tuán)營運(yùn)中心監(jiān)控下,酒店事務(wù)部直接指導(dǎo)下,實(shí)行總經(jīng)理責(zé)任制這樣展開的。首先由酒店事務(wù)部根據(jù)該酒店的檔次、規(guī)模等,派駐一位能力強(qiáng)、酒店與酒店管理知識豐富、有較好的人際關(guān)系技巧的總經(jīng)理到職??偨?jīng)理到職后,首要做下列事項(xiàng):
    2.確立酒店各部門的行政架構(gòu)及部門主管級以上的人員編制,報酒店事務(wù)部審批;
    3.根據(jù)實(shí)際用人情況,草擬一份各部門主管級以上人員工資及福利待遇方案送酒店事務(wù)部審批。(因?yàn)檫@些職位是馬上要到職的)
    6.待酒店事務(wù)部把行政架構(gòu)及主管級人員工資及福利待遇方案,二款合同書批準(zhǔn)后就開始聘請總經(jīng)理助理、財務(wù)部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、人力資源部主管、房務(wù)部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理,保安部經(jīng)理可稍遲一些才入職,上述的職位均由總經(jīng)理聘任,酒店事務(wù)部認(rèn)可簽合同而聘請的。
    1.財務(wù)部籌備辦公室的設(shè)立;
    包括:
    (1)辦公臺椅、必要的檔柜、保險柜、計算機(jī)設(shè)備等;
    (2)會計、出納的派任并到職(屬于個別招聘)
    2.根據(jù)本部門的實(shí)際情況,酒店的規(guī)模,制定財務(wù)部的組織架構(gòu)圖及人員的編制;
    3。設(shè)計并印刷一些籌備期間在財務(wù)制度上需用的表格;
    6.制定出酒店開業(yè)后(籌備期間也適用),酒店各部門使用外出宴請?zhí)貦?quán)等程序與政策;
    7.制定出籌備期間整個籌備辦采購物品的程序與政策,報銷的程序與政策;
    9.制定本部門開業(yè)需用的物品采購列表及印刷品印刷列表;
    10.在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,與人力資源經(jīng)理研究、確定籌備期間員工的各種勞動合同;
    12.制定開業(yè)前各種費(fèi)用報表(每月);
    15.審核各部門制定的并報至財務(wù)部的營運(yùn)設(shè)備及用品采購計劃及印刷品印刷計劃;
    16.跟催、協(xié)助總公司申領(lǐng)酒店開業(yè)時所必備的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證等;
    18.制定招聘部門主管級職位以下的員工的招聘計劃(結(jié)合整個酒店),包括:招聘時間、地點(diǎn)、招聘標(biāo)準(zhǔn)、招聘程序、初試、復(fù)試的試題、錄取程序等。(特別審核招聘廣告費(fèi)、經(jīng)辦費(fèi)等的費(fèi)用)
    19.實(shí)施員工的招聘、員工到職后展開系統(tǒng)的培訓(xùn);
    22審核酒店客房價格、餐飲價格(特指客房送餐服務(wù))及會員等級價格等(開業(yè)后的);
    23.確定開業(yè)后各樣財務(wù)報表(分各部門)的格式及標(biāo)準(zhǔn);
    25.制定整個開業(yè)前的用款計劃,送酒店事務(wù)部審批。(可按月或按周
    28.計劃、安排開業(yè)前采購的大量物品的儲存地;
    29.制定開業(yè)后員工的正式勞動合同(與人力資源部在一起);
    30.制定開業(yè)后酒店工資明細(xì)專案;
    31.對本部在培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果;
    32.檢查酒店所訂購之營業(yè)用品,營業(yè)設(shè)備及對內(nèi)、對外印刷品的到貨情況;
    33.加強(qiáng)員工的培訓(xùn),組織收銀員進(jìn)行外幣兌換、鑒別及信用卡業(yè)務(wù)等的培訓(xùn);
    36.理順、統(tǒng)籌好開業(yè)前采購之營運(yùn)物品的驗(yàn)收、建帳、存儲等工作;
    39.檢查所有的營業(yè)執(zhí)照、許可證及工商稅務(wù)登記工作之完成情況;
    40.做好開業(yè)前各部門領(lǐng)取物品的出庫、記賬;
    42.開業(yè)典禮的準(zhǔn)備及確保酒店內(nèi)各種收費(fèi)價格的正確性。
    1.人力資源部辦公室的設(shè)立
    包括:a.辦公用品及辦公設(shè)備b.秘書或文員的招聘及到職
    2.根據(jù)本會所的實(shí)際情況,制定本部門的組織架構(gòu)圖及人員編制;
    6.制定整個酒店籌備期間,員工培訓(xùn)期間的所用規(guī)章制度,特別是考勤制度;
    7.與財務(wù)部討論制定出各階段、各級別員工的勞動合同,并報勞動局備案;
    9.根據(jù)總經(jīng)理批簽之招工計劃完成下列準(zhǔn)備工作:
    a.印刷員工職位申請表
    b.聯(lián)系報紙或電臺等作招聘廣告
    c.確定招工地點(diǎn)
    d.聯(lián)系并確定員工培訓(xùn)地點(diǎn)
    e.編寫招工程式分發(fā)至有關(guān)部門
    15.安排對被錄取的員工進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)(包括專業(yè)理論、專業(yè)操作及外語);
    16.與酒店總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等研究確定員工的稅收保險購買等問題;
    17.制定開業(yè)前、開業(yè)后人力資源部(包括員工培訓(xùn))的費(fèi)用預(yù)算;
    18.聯(lián)系安排有關(guān)員工派外培訓(xùn)的一切事宜;
    19.制定整個酒店開業(yè)前后的工資福利費(fèi)用預(yù)算,交財務(wù)部及總經(jīng)理審批;
    20.按部門設(shè)立員工個人檔案;
    21.編寫人力資源部的操作手冊。(分人事部、培訓(xùn)部);
    22.人力資源部員工的培訓(xùn);
    23.組織安排對培訓(xùn)先進(jìn)行考核,達(dá)標(biāo)者方能成為酒店的正式員工;
    24.組織、計劃、指導(dǎo)對員工食堂的建立及運(yùn)作。
    1.包括:辦公用品及辦公設(shè)備、秘書的招聘;
    2.與工程部經(jīng)理聯(lián)系,取得前廳部所管轄范圍地平面設(shè)計圖,到酒店工地現(xiàn)場察看,對不合理的提出修改方案(特別是前臺柜臺,禮賓部柜臺,商務(wù)中心)。
    酒吧籌備工作計劃篇九
    在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時,在消費(fèi)時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
    強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
    消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:
    1、追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
    2、追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
    3、追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
    縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
    公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
    市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺好玩,新鮮又實(shí)惠。
    市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
    1、企事業(yè)單位——國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
    2、私企、個體——個體私營老板
    3、中檔散客---旅游、商務(wù)人員
    4、團(tuán)隊(duì)——企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
    市場推廣:
    準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。
    1、銷售部
    (1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤化。
    3、)散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會的賓館。
    加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
    2、內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
    通過外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接
    外部宣傳與促銷
    (1)新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機(jī)策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
    (2)加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營銷。
    (3)交通工具上的宣傳。
    (4)人員促銷,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來,并通過自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目內(nèi)容留住客人。
    3、內(nèi)部宣傳
    4、提高回頭率
    通過各種途徑,把客人吸引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
    天津東方魅力經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析與對策、
    1、工程裝修有問題,因?yàn)閳龅卮螅锩鏇]有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。
    2、沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標(biāo)去做。
    3、沒有自己的特色。
    4、公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。
    5、營銷推廣力度不夠
    6、缺乏有效有力的管理手段。
    7、會議無實(shí)質(zhì)性的效果
    8、業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
    9、宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
    對策:
    1、簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細(xì)了解市場,再做出決定。
    2、改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
    3、加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
    4、建立完善的規(guī)章制度,員工手冊,獎懲制度……等
    5、組建營銷團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。
    6、實(shí)行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來,制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
    7、健全各部門的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
    8、所有公司員工一律著工裝上崗。
    9、人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰管理,誰負(fù)責(zé),誰盈利,誰得利的原則,責(zé)任到人。
    10、重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
    11、制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進(jìn)行炒作性宣傳。
    12、前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
    13、實(shí)行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
    14、制定行之有效的任務(wù)計劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶多的媽咪。
    15、組建營銷部增強(qiáng)對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    16、增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
    營銷策略
    不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。
    首先確定自己的優(yōu)勢
    1、確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價格中針對市場做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價格優(yōu)勢。
    2、通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
    3、舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。
    4、口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業(yè)對顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。
    有一個清晰明確的目標(biāo),否則會迷失方向:
    1、經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。
    2、保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
    3、明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權(quán)和職責(zé)。
    4、組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍
    5、制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
    6、制定合理的適應(yīng)市場的產(chǎn)品價位,保證出品質(zhì)量和速度。
    7、在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
    8、公關(guān)人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
    9、薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。
    10、各項(xiàng)工作開展時間表。(待定)
    11、每月的營銷目標(biāo)。(待定)
    酒吧籌備工作計劃篇十
    在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時,在消費(fèi)時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
    強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
    消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:
    1.追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
    2.追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
    3.追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
    縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
    公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
    市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺好玩,新鮮又實(shí)惠。
    市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
    1.企事業(yè)單位——國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
    2.私企、個體——個體私營老板
    3.中檔散客---旅游、商務(wù)人員
    4.團(tuán)隊(duì)——企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
    市場推廣:
    準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。
    1.銷售部
    (1)把酒水促銷做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設(shè)施服務(wù)來吸引客人,在節(jié)假日追求利潤化。
    3.)散客市場。散客市場的開發(fā)是最主要的市場,也是最難開發(fā)的市場,重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒有夜總會的賓館。
    加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開發(fā)新客戶。根據(jù)客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車公司,采取差價帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來了一定的客源,針對市場整合營銷,開辟搶定熱線,并給予一定的優(yōu)惠。
    2.內(nèi)部消費(fèi)鏈的建立
    通過外部宣傳,結(jié)合內(nèi)部全員促銷完成內(nèi)部消費(fèi)連接
    外部宣傳與促銷
    (1)新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時機(jī)策劃炒作一些臨時性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
    (2)加強(qiáng)與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營銷。
    (3)交通工具上的宣傳。
    (4)人員促銷,團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來,并通過自身環(huán)境,服務(wù),節(jié)目內(nèi)容留住客人。
    3.內(nèi)部宣傳
    4.提高回頭率
    通過各種途徑,把客人吸引進(jìn)來,留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會有存量增加,才能保證相對穩(wěn)定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場所的硬件設(shè)施外,還包括軟件服務(wù),節(jié)目質(zhì)量,玩的內(nèi)容,自身特色等,同時還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩(wěn)定并逐漸增加客流量。
    天津東方魅力經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析與對策.
    1.工程裝修有問題,因?yàn)閳龅卮?,里面沒有裝出慢搖吧的味道,燈光光線不適合,沒有體現(xiàn)暖色調(diào),具體的工程改造見具體的方案。
    2.沒有確定的市場定位,具體定下來是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著這個目標(biāo)去做。
    3.沒有自己的特色。
    4.公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數(shù)量不夠。
    5.營銷推廣力度不夠
    6.缺乏有效有力的管理手段。
    7.會議無實(shí)質(zhì)性的效果
    8.業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
    9.宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
    對策:
    1.簡單的工程改造,確定明確的市場定位,這個要詳細(xì)的分析,如果這次要是在確定不準(zhǔn)確,對場所以后的發(fā)展非常的不利,詳細(xì)了解市場,再做出決定。
    2.改革重組:實(shí)施機(jī)構(gòu)機(jī)制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
    3.加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個新的起點(diǎn)開始培訓(xùn)。
    4.建立完善的規(guī)章制度,員工手冊,獎懲制度……等
    5.組建營銷團(tuán)隊(duì),確定薪資定位標(biāo)準(zhǔn),制定詳細(xì)管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專兼職公關(guān)人員,介紹以往營銷經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行培訓(xùn)溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營銷模式。
    6.實(shí)行公司全員營銷,包括舞臺上的演員也要加入到營銷的隊(duì)伍中來,制定詳細(xì)的操作方案和管理方案。
    7.健全各部門的管理制度,加強(qiáng)約束力度,實(shí)行所有人按規(guī)章制度的原則,違者必罰。
    8.所有公司員工一律著工裝上崗。
    9.人員重組后各部門經(jīng)理下達(dá)一定的任務(wù),給予一定的權(quán)限,遵循誰管理,誰負(fù)責(zé),誰盈利,誰得利的原則,責(zé)任到人。
    10.重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛(wèi)生、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。
    11.制定新的營銷及宣傳推廣方案,以新的形勢進(jìn)行炒作性宣傳。
    12.前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過的一個暖場計劃。
    13.實(shí)行會員制營銷。制作靚女卡、會員卡、儲值卡。制作會員手冊。
    14.制定行之有效的任務(wù)計劃,聯(lián)系經(jīng)驗(yàn)豐富,客戶多的媽咪。
    15.組建營銷部增強(qiáng)對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的力量,白天也開發(fā)新的客源市場,晚上應(yīng)酬,提升消費(fèi)率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    16.增強(qiáng)節(jié)目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
    營銷策略
    不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營原則。
    首先確定自己的優(yōu)勢
    1.確定我們的檔次規(guī)模在經(jīng)營價格中針對市場做相應(yīng)的定位,產(chǎn)生價格優(yōu)勢。
    2.通過各種媒體宣傳創(chuàng)造一定的廣告效應(yīng)。
    3.舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營模式及管理理念。
    4.口碑是一種既省錢又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過平時的工作和社交來宣傳,企業(yè)對顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從消費(fèi)中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。
    有一個清晰明確的目標(biāo),否則會迷失方向:
    1.經(jīng)營娛樂的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營造溫馨浪漫的環(huán)境。
    2.保證客戶的滿意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶滿意。
    3.明確制定行政、營銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎罰制度及各級崗位職權(quán)和職責(zé)。
    4.組建完整的公關(guān)及營銷推廣人員隊(duì)伍
    5.制定營銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績定位及酒水推廣方案,稱職定位。
    6.制定合理的適應(yīng)市場的產(chǎn)品價位,保證出品質(zhì)量和速度。
    7.在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。
    8.公關(guān)人員的管理需有一個完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
    9.薪資定位。全員營銷薪資定位,各個部門負(fù)責(zé)人的工資與本部門的業(yè)績掛鉤,多勞多得,不勞不得。
    10.各項(xiàng)工作開展時間表。(待定)
    11.每月的營銷目標(biāo)。(待定)
    酒吧籌備工作計劃篇十一
    當(dāng)前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟(jì)情況越來越好,居民的消費(fèi)水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費(fèi)資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開展發(fā)展起來,現(xiàn)在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時尚。
    但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
    一:主題:
    在酒吧的人群里,從消費(fèi)的角度說即銷售者與消費(fèi)者,這兩種人,不僅僅是消費(fèi)的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費(fèi)者不僅僅是在酒吧時,在消費(fèi)時,才知道,才想起酒吧這個場所,這就是所謂的人性化營銷手段。目的:溝通、交流、互知,擴(kuò)大酒吧知名度!
    二:當(dāng)今娛樂市場背景及消費(fèi)心態(tài)分析:
    強(qiáng)力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現(xiàn)代都市人的生活目標(biāo),酒吧便成了一個放松、休閑、娛樂、會友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費(fèi)的閃亮增長點(diǎn)。
    消費(fèi)群,泡吧一族的心態(tài)分析:
    1.追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
    2.追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
    3.追求高雅的格調(diào),絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當(dāng)迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂,或歡聲笑語,或侃侃而談,或輕聲笑語,他們絕不允許別人的打擾。
    縱觀:所以在酒吧的市場定位上要根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌鲆约爸髁餍问酱_定準(zhǔn)確的市場定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費(fèi)者溝通的橋梁!
    三:娛樂場所大概營銷框架
    公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性娛樂公司,運(yùn)用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂方式,本著賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強(qiáng)的企業(yè)精神,打造一流的娛樂品牌。
    市場形式:結(jié)合多方資源,做綜合性娛樂場所,了解大眾消費(fèi)心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費(fèi)者感覺好玩,新鮮又實(shí)惠。
    市場定位:做中高檔次的娛樂公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節(jié)目互動形式精彩多樣化,瞄準(zhǔn)中高層次消費(fèi)群體。
    1.企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導(dǎo)-
    2.私企、個體----個體私營老板
    3.中檔散客---旅游、商務(wù)人員
    4.團(tuán)隊(duì)----企事業(yè)單位、私企、團(tuán)隊(duì)組織
    市場推廣:
    準(zhǔn)確的市場定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時,信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過自身的酒水營銷策劃與整合策劃相結(jié)合,完成市場推廣的目的。
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    酒吧籌備工作計劃篇十二
    a、直接對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理的工作,落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決策及任務(wù),及時匯報本部門運(yùn)作情況。
    b、做好與各部門之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關(guān)系,善于激發(fā)員工的工作積極性。
    c、根據(jù)企業(yè)的《員工手冊》規(guī)定做好部門員工考勤、考績和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴(yán)明執(zhí)行,對副管和員工的考核、轉(zhuǎn)正、處理、開除等具有直接建議權(quán)。
    f、做好培訓(xùn)工作,不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。
    k、隨時了解房間預(yù)訂、開房情況,并提前做好準(zhǔn)備料等前期準(zhǔn)備工作。
    l、虛心接受營業(yè)中的投訴,快捷、妥善處理所出現(xiàn)的各類問題,遇到難以解決的問題及時請示上司解決,以保營業(yè)的正常運(yùn)作。
    o、把好各種酒水、生果及小食等的進(jìn)貨質(zhì)量及數(shù)量關(guān),按照保管存貯要求分開存放,做到先進(jìn)先出以及每日做好庫存的質(zhì)量及數(shù)量檢查。
    p、搞好本部門的物業(yè)管理,做好各類工具、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應(yīng)填制“物品報損單”,按正當(dāng)程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進(jìn)行跟蹤賠償,可維修再利用的,應(yīng)填報“工程維修單”
    q、作好本部門設(shè)施/物品的`檢查、清點(diǎn)與登賬工作,每月1日協(xié)同財務(wù)人員做好幾盤點(diǎn)與對賬工作。
    r、貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)指示,保持信息溝通,保持部門協(xié)作,完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作。
    酒吧籌備工作計劃篇十三
    酒吧計劃分以下幾項(xiàng):員工人數(shù)計劃、營業(yè)額計劃、培訓(xùn)計劃、工作計劃、購貨計劃。制定計劃時要列出表格和詳細(xì)內(nèi)容。員工人數(shù)按年度做計劃,營業(yè)額按月份做計劃,培訓(xùn)、日常工作和市場調(diào)查按月度做計劃。購物較復(fù)雜些,要視酒吧酒水用量、庫存和購貨時間長短而定。
    (一)計劃的制定
    1.員工人數(shù)計劃
    員工人數(shù)計劃包括:人數(shù)、職位、級別等項(xiàng)目。
    員工人數(shù)計劃制定后,還要列出現(xiàn)有人數(shù)表,相互對照便可以知道所缺人數(shù)和相應(yīng)的職位。
    2.營業(yè)額計劃
    營業(yè)額計劃要列出每年上升的百分率和去年同期營業(yè)額。
    計劃全年?duì)I業(yè)額將比去年增長15%。
    3.培訓(xùn)計劃
    培訓(xùn)計劃每個月根據(jù)員工的工作情況制定培訓(xùn)內(nèi)容,計劃包括員工級別、培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)容安排、培訓(xùn)形式、導(dǎo)師及培訓(xùn)人員等。
    4.工作計劃
    工作計劃每月制定一份,包括酒吧工作、工程維修、酒水推銷等內(nèi)容。
    5.購貨計劃
    購貨計劃主要指酒水進(jìn)貨計劃,每月要經(jīng)常性地檢查酒水倉庫的存貨數(shù)量,及時填寫酒水采購申請表交餐飲部經(jīng)理簽名后給采購部采購。申請表要注明酒水名稱、規(guī)格、產(chǎn)地和公司,并寫明進(jìn)貨時間。急用時環(huán)可埴寫緊急購貨單。
    x酒吧10月份工作計劃
    (1)10月1日為國慶節(jié),酒吧將推出特色雞尾酒2款。制作方法及配方將由酒吧經(jīng)理在9月28日下午會議上教授示范。價格及卡片在9月30日發(fā)至酒吧,10月1日上午開始啟用。
    (2)10月15日為秋季交易會開幕。在秋交會期間,酒吧將使用新的灑水單,并從10月14日開始使用。新酒水單的價格將上浮15%。
    (3)10月中酒吧每逢星期二、星期六下午2點(diǎn)半舉行工作例會,星期二為全體員工會
    議,星期六為主任級以上人員會議。
    (4)根據(jù)9月份員工考勤情況,10月份必須再向所有員工發(fā)出通知,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)請假制度和工作時間安排,任何人違反將受到紀(jì)律處分。
    (5)酒吧酒杯應(yīng)在秋交會前進(jìn)行補(bǔ)充,由調(diào)酒員填好領(lǐng)貨表并于10月8日前交到經(jīng)理處。
    (6)秋交會期間所有員工取消休假,待11月份再按實(shí)際加班天數(shù)補(bǔ)休。
    (7)必須加強(qiáng)酒吧清潔工作。早班調(diào)酒員除清潔酒吧各位置外,每星期一、星期三、星期五要清潔冰箱內(nèi)部。此項(xiàng)工作由酒吧主任負(fù)責(zé)監(jiān)督。
    (8)酒吧生啤酒機(jī)將在3號、15號早上由供應(yīng)商派人來清洗,到時當(dāng)班調(diào)酒員要給予協(xié)助。
    (9)10月1日上午9點(diǎn)成本會計人員將到酒吧清點(diǎn)酒水,早班調(diào)酒員要提早半小時上班,做好準(zhǔn)備工作。
    (10)酒吧使用的百貨、棉織品由早班調(diào)酒員每星期二上午寫好領(lǐng)貨單到倉庫領(lǐng)取。
    (11)酒水領(lǐng)貨單一定要由晚班調(diào)酒員填好,并當(dāng)晚交給酒吧經(jīng)理簽名后,投到倉庫貨單收集箱中。
    計劃制定后必須通知所有有關(guān)人員。
    酒水倉庫每兩周出一份酒水存貨記錄(beverase store list)給酒吧主管或經(jīng)理,酒水存貨記錄將所有倉庫中的酒水?dāng)?shù)量、中英文名稱及規(guī)格列在表上。使用數(shù)量大的軟飲料可由倉庫自動購貨補(bǔ)倉,酒類品種必須由酒吧主管根據(jù)用量出購貨申請表。酒水存貨記錄起著核實(shí)數(shù)量與參考作用。
    成本會計每月出一份酒水用量表(beverage monthly consumption list)給酒吧主管或經(jīng)理,表中將全月酒吧所領(lǐng)用的品種、數(shù)量及規(guī)格列出。酒吧主管在填寫購貨申請時可以參考此表,按某種酒的每月用量,考慮在購貨時需進(jìn)多少個月的貨。通常較貴重的酒類品種可以以半年的用量為一期的進(jìn)貨數(shù)量。
    (二)計劃的實(shí)施與調(diào)整
    僅制定計劃時要聯(lián)系實(shí)際,調(diào)整計劃時也要根據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況。
    計劃批準(zhǔn)后要通知所有有關(guān)部門和人員,通知方式最好使用文件形式。在許多合資飯店中將之稱為“內(nèi)部通啟”牌,把它發(fā)到有關(guān)人員手中,作為執(zhí)行時的依據(jù)。調(diào)整更改時也使用同樣方法。
    1飲品領(lǐng)料單(beverage requisition);
    2酒吧調(diào)撥單(inter-bar transfer);
    5香煙銷售報告(cigarette sales report);
    6員工考勤表(daily attendance record);
    8營業(yè)成本分析表(sales & potential cost analysis)。
    (一)酒吧與餐廳的協(xié)調(diào)
    酒吧是出品部門,與餐廳服務(wù)人員的協(xié)調(diào)非常重要。如果相互之間關(guān)系不協(xié)調(diào),將會直接影響酒水銷售。
    在某些小型宴會上,出品酒水的形式常常是先借出后開單(宴會結(jié)束后),這道手續(xù)也可以與餐廳主管協(xié)商定立,定出后遵照執(zhí)行。凡是服務(wù)人員要求無單出品或先出品后開單這些不合程序的做法,需要和氣地解釋,既不能違反出品程序,又不能爭吵。
    2.錯單與損耗的酒水
    餐廳服務(wù)人員有時會開錯出品單或翻倒(打碎酒瓶和杯子)酒水,這種情況只要餐廳經(jīng)理簽酒水損耗單認(rèn)可就可以立即補(bǔ)出品給客人,不能延誤時間,影響服務(wù)。
    3.營業(yè)時間
    酒吧必須按照餐廳的營業(yè)時間保證出品供應(yīng),不允許提早收吧。
    4.短缺或賣完的酒水品種
    在酒水單上印出的品種,如果有的品種倉庫無貨要預(yù)告通知餐廳主管,請他告訴服務(wù)員,當(dāng)客人點(diǎn)這種酒水時要客氣地解釋。如果有的品種售完了要立即到倉庫補(bǔ)充,以免客人點(diǎn)酒水而沒有這種酒水供應(yīng)。
    5.特別推銷品種
    凡是推出的酒水特別推銷品種,要將推出的日期、酒水名稱及內(nèi)容等詳細(xì)資料預(yù)先通知餐廳主管,傳達(dá)給服務(wù)員,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。
    6.客人退酒水
    有兩種情況:一是酒水有質(zhì)量問題,經(jīng)檢查確定后可以立即更換,損耗由酒吧填飲食損耗報告單;二是由于出品時間長,客人已吃完了飯或因?yàn)橼s車船、飛機(jī)等時間問題。發(fā)生后一種情況時,如果酒水可以再銷售的,允許退單;不能銷售的,可由餐廳主管簽損耗退單。不論發(fā)生任何情況,都可以協(xié)商解決,酒吧與餐廳的工作協(xié)調(diào)目的是相同的,都是為了使客人滿意和保證服務(wù)質(zhì)量。
    (二)酒吧與廚房的協(xié)調(diào)
    酒吧與廚房的協(xié)調(diào)主要是食物與酒水的調(diào)撥及備料問題。廚房會經(jīng)常因烹調(diào)菜肴要從酒吧調(diào)撥一些酒水,酒吧也需要從廚房調(diào)撥一些食品,例如:水果、調(diào)味料、咖啡、奶油等。急用時可臨時調(diào)撥。但最有效的方法是雙方主管商定,各出一份月度用量表,廚房列出每月所用的酒水品種及數(shù)量,酒吧列出每月所用的食物品種及數(shù)量交給對方,提前做好采購計劃。在使用器具上也會有這樣的情形,例如:廚房出品使用的酒杯,酒吧使用少量的碟碗,也需要預(yù)先將用量通知對方。
    (三)酒吧與其他部門的協(xié)調(diào)
    1.酒吧與食品酒水倉庫的協(xié)調(diào)
    酒吧每日要領(lǐng)用酒水,領(lǐng)用時間要盡可能選在食品倉庫每日較空閑的時間(以不影響酒吧營業(yè)為前提),并且提前幾小時或前一個夜晚將領(lǐng)貨單交到食品倉庫的貨單收集箱中,讓倉庫工作人員有充分的時間去集中并分出各項(xiàng)品種。酒吧調(diào)酒員去檢查庫存貨物時也要預(yù)先約定時間,在倉庫不繁忙的時間進(jìn)行。倉庫如因工作太忙時,每兩周出一次的酒水存貨記錄可提前或推遲做。
    2.酒吧與百貨倉庫的協(xié)調(diào)
    百貨倉庫負(fù)責(zé)各類設(shè)備、固定資產(chǎn)及文具用品的發(fā)放。酒吧主要使用的是各種表格、記
    錄簿、筆記本、文具用品,數(shù)量不多,可按需要商定每周領(lǐng)取一次。
    3.酒吧與管事部的協(xié)調(diào)
    管事部負(fù)責(zé)各種酒杯、用具的庫存和營業(yè)時的清洗工作,酒吧在領(lǐng)用酒杯時要預(yù)先開領(lǐng)用單約定時間領(lǐng)取。清洗工作也要協(xié)商好,因酒杯是透明的,清潔度要求很高,不但要洗凈消毒,而且在光線下要看不到污點(diǎn)。要求在清洗時采取一些特別措施。
    4.酒吧與成本會計的協(xié)調(diào)
    成本會計負(fù)責(zé)每日到酒吧收取出品單,每月酒水盤點(diǎn),出成本分析表、酒水用量表,計算各類食物、酒水成本。所有相互間的合作都要預(yù)先通知對方,約定時間進(jìn)行。
    5.酒吧與采購部的協(xié)調(diào)
    酒吧所出的各項(xiàng)采購申請單,填寫時一定要字跡清楚端正,要用中英文兩種文字書寫(因?yàn)橛械牟少弳T對酒水品種不熟悉),并注明使用日期,方便采購工作。采購部也要經(jīng)常與酒吧聯(lián)系,將采購不到的品種提早通知酒吧,以便選取代替的品種。
    6.酒吧與收貨部的協(xié)調(diào)
    酒類品種鑒定需要專門的知識,所有酒水品種到貨后應(yīng)由收貨部通知酒吧派出調(diào)酒師對各項(xiàng)品種的名稱、規(guī)格和質(zhì)量進(jìn)行鑒定,核對購貨申請單無誤才能驗(yàn)收。
    所有各部門工作人員的協(xié)調(diào)是建立在互相尊重、合作搞好工作的基礎(chǔ)上的,并應(yīng)以飯店的各項(xiàng)工作程序?yàn)樵瓌t,絕不可意氣用事。
    酒吧籌備工作計劃篇十四
    職務(wù)簡述:負(fù)責(zé)整個酒吧運(yùn)作管理,直接領(lǐng)導(dǎo)著酒吧主管及酒吧服務(wù)員,組織下屬高效高質(zhì)為客人提供各種小食,努力提高部門員工的業(yè)務(wù)技能,和一切相關(guān)部門得必要環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,要制度部門工作計劃,所有這些在實(shí)施前都要與下屬進(jìn)行討論。
    a、直接對營運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理的工作,落實(shí)并認(rèn)真執(zhí)行營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)決策及任務(wù),及時匯報本部門運(yùn)作情況。
    b、做好與各部門之間的溝通與配合工作,妥善處理與上下級及員工之間的關(guān)系,善于激發(fā)員工的工作積極性。
    c、根據(jù)企業(yè)的《員工手冊》規(guī)定做好部門員工考勤、考績和評估工作,按照公司的獎罰制度嚴(yán)明執(zhí)行,對副管和員工的考核、轉(zhuǎn)正、處理、開除等具有直接建議權(quán)。
    f、做好培訓(xùn)工作,不斷提高員工的工作質(zhì)量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。
    j、做好員工培訓(xùn)工作:
    直接糾正員工(如有可能)的服務(wù)操作及錯誤;
    對培訓(xùn)之效果進(jìn)行口頭抽查及書面考試;
    k、隨時了解房間預(yù)訂、開房情況,并提前做好準(zhǔn)備料等前期準(zhǔn)備工作。
    l、虛心接受營業(yè)中的投訴,快捷、妥善處理所出現(xiàn)的各類問題,遇到難以解決的問題及時請示上司解決,以保營業(yè)的正常運(yùn)作。
    o、把好各種酒水、生果及小食等的進(jìn)貨質(zhì)量及數(shù)量關(guān),按照保管存貯要求分開存放,做到先進(jìn)先出以及每日做好庫存的質(zhì)量及數(shù)量檢查。
    p、搞好本部門的物業(yè)管理,做好各類工具、設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞,屬自然損壞的,應(yīng)填制“物品報損單”,按正當(dāng)程序報損;屬人為損壞的,要填制“物品賠償單”進(jìn)行跟蹤賠償,可維修再利用的,應(yīng)填報“工程維修單”
    q、作好本部門設(shè)施/物品的檢查、清點(diǎn)與登賬工作,每月1日協(xié)同財務(wù)人員做好幾盤點(diǎn)與對賬工作。
    r、貫徹執(zhí)行上級的有關(guān)指示,保持信息溝通,保持部門協(xié)作,完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作。