廣泛涉獵各類文學(xué)作品,培養(yǎng)對(duì)文學(xué)的鑒賞能力和思考能力。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以向他人請(qǐng)教,獲取更多的意見(jiàn)和建議。在下面的范文中,我們可以看到一些寫(xiě)作技巧和表達(dá)方式的精彩運(yùn)用。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇一
對(duì)于本周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了許多東西,讓我清楚地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的,同樣的初始資金,由于后來(lái)不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無(wú)歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財(cái)務(wù)部門(mén))的認(rèn)知,在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門(mén)是極其重要的,它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì),更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來(lái)從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門(mén)有四大職責(zé),即會(huì)計(jì)核算、資金治理、本錢掌握、內(nèi)部掌握。我想核算是財(cái)務(wù)部門(mén)的根底,資金是財(cái)務(wù)部門(mén)的核心職能,本錢掌握其實(shí)就是內(nèi)部掌握的一個(gè)方面。資金和本錢是一對(duì)孿生兄弟;有資金的`地方,有會(huì)有本錢的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的本錢。所以說(shuō)管好資金,也就能管好本錢。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,解決好資金問(wèn)題,是財(cái)務(wù)部門(mén)最重要的職責(zé)之一。
因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)劃分為會(huì)計(jì)、資金和本錢費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來(lái)負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作,資金負(fù)責(zé)資金治理包括融資、銀行授信評(píng)級(jí)、資金預(yù)算治理等方面的治理工作,本錢費(fèi)用固然就是指財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)本錢費(fèi)用的監(jiān)視治理工作了。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇二
5s”現(xiàn)場(chǎng)管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應(yīng)用中越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,由“5s”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見(jiàn)證了“5s”在中國(guó)本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。
在汽車銷售服務(wù)行業(yè),由汽車生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5s”“6s”也從未間斷過(guò)。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時(shí)間比較長(zhǎng)(三個(gè)月)、推廣期間的現(xiàn)場(chǎng)改善細(xì)節(jié)問(wèn)題特別多、各廠家所隸屬的“4s”店在全國(guó)數(shù)量之多,廠家的時(shí)間、精力、成本上沒(méi)辦法做到很細(xì)微的對(duì)每一個(gè)“4s”店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與各階段評(píng)估,故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對(duì)“5s”的理解與掌握知識(shí)深淺的不同,在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4s”店在廠家評(píng)分時(shí)分?jǐn)?shù)比較低,全國(guó)排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門(mén)研究與推行汽車服務(wù)行業(yè)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4s”企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例,總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法,使之更適合汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣。最重要的是我們?cè)谕菩羞^(guò)程中,不但注重在推廣期的.現(xiàn)場(chǎng)改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型人才,大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行提供了可靠的保障。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務(wù)理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容,以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇三
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書(shū)面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇四
透過(guò)此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇五
客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過(guò)支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的',支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒(méi)有參加過(guò)且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開(kāi)戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。事后總結(jié)認(rèn)為,通過(guò)這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開(kāi)戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開(kāi)言路,傾聽(tīng)不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。
支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來(lái)核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開(kāi)立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過(guò)程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過(guò)舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)短短的四天時(shí)間,我覺(jué)得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒(méi)有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇六
6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰(shuí)、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無(wú)危則安、無(wú)缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過(guò)允許的限度。只有生產(chǎn)過(guò)程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
學(xué)習(xí)安全知識(shí),參加安全培訓(xùn)。既是國(guó)家法律的'要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護(hù)的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導(dǎo)以人為本切實(shí)做好安全工作,就是要牢固樹(shù)立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)針對(duì)事故發(fā)生的主要原因,對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)預(yù)防的方案,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理,做好安全預(yù)防工作。加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員安全意識(shí),掌握緊急應(yīng)急知識(shí)、減少災(zāi)害損失。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇七
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,午時(shí)13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自我有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵教師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵教師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自我的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為...聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給...學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自我的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們...聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自我,將你的歡樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人歡樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇八
作為一名培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員,我有幸參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),希望對(duì)有類似工作的同行有所啟發(fā)。
首先,培訓(xùn)需求分析是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。在任何一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始之前,我們需要首先了解培訓(xùn)的目的和需求,以確保所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案能夠滿足學(xué)員的實(shí)際需求。這就要求我們進(jìn)行詳盡的調(diào)研和分析,與學(xué)員、業(yè)務(wù)部門(mén)以及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的溝通和交流。在培訓(xùn)需求分析的工作中,我們需要注重細(xì)節(jié),確保對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、受眾群體和培訓(xùn)內(nèi)容有全面的了解,這樣才能制定出針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
其次,培訓(xùn)資源管理是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,資源的管理是不可忽視的。優(yōu)秀的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員需要善于整合和利用各種資源,包括師資、場(chǎng)地、設(shè)備、教材等。我們需要與各方積極合作,在有限的資源下做出最佳的安排。同時(shí),我們還要注重培訓(xùn)資源的更新和提升,與時(shí)俱進(jìn)地引入新的教學(xué)方法和技術(shù),以提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
第三,培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行要精細(xì)管理。一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的成功與否,除了培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)外,還與項(xiàng)目的執(zhí)行密不可分。在培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中,我們要做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)的管理,確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。這包括學(xué)員的報(bào)名與入營(yíng)管理、培訓(xùn)進(jìn)程的監(jiān)控與調(diào)整、教師的管理與指導(dǎo)、學(xué)員反饋的收集與分析等等。要提高培訓(xùn)的執(zhí)行能力,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高溝通和協(xié)調(diào)能力,及時(shí)解決問(wèn)題,并做出有效的改進(jìn)措施。
第四,培訓(xùn)評(píng)估和總結(jié)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,我們需要進(jìn)行一次全面的評(píng)估和總結(jié)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和反思,我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出不足之處,并加以改進(jìn)。同時(shí),我們還可以通過(guò)與學(xué)員的溝通和交流,了解他們的學(xué)習(xí)效果和滿意度,從而對(duì)培訓(xùn)的成果和價(jià)值做出客觀的評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)估和總結(jié)不僅有助于改進(jìn)我們的培訓(xùn)方案和執(zhí)行方式,還對(duì)今后的培訓(xùn)工作有著積極的指導(dǎo)作用。
最后,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,我們需要保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的敏感性,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升我們的專業(yè)素養(yǎng)。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)相關(guān)的研討會(huì)、講座等活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓思路。同時(shí),我們還要注重個(gè)人的自我反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn),并不斷改進(jìn)和提升自己。
總而言之,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要全面、細(xì)致和深入思考的工作。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的分析、資源的管理、項(xiàng)目的執(zhí)行、評(píng)估和總結(jié)以及個(gè)人的不斷學(xué)習(xí)和提升,我們能夠不斷改進(jìn)和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,真正為學(xué)員提供有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)歷。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)V大培訓(xùn)從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)是組織和提高員工的關(guān)鍵活動(dòng),而有效的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)則是保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行并取得良好效果的重要方面。作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,我在過(guò)去的多年中積累了一些關(guān)于培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),下面將從選題規(guī)劃、教材設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、反饋收集和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,選題規(guī)劃是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的首要步驟。在選題規(guī)劃過(guò)程中,我會(huì)先與公司管理層進(jìn)行充分的溝通,了解他們對(duì)培訓(xùn)的需求和期望。然后,我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)的變化進(jìn)行信息收集和分析,以便確定最合適的培訓(xùn)課題。此外,我還會(huì)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求,確保培訓(xùn)課程既符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,又能夠提高員工的技能水平。
第二,教材設(shè)計(jì)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)好的教材設(shè)計(jì)能夠幫助培訓(xùn)者更好地領(lǐng)會(huì)和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。在教材設(shè)計(jì)過(guò)程中,我通常會(huì)遵循“簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出、注重實(shí)踐”的原則。我會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并通過(guò)案例分析等方式突出重點(diǎn)。同時(shí),我也非常注重培訓(xùn)的實(shí)踐性,通過(guò)練習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)員能夠有效地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三,培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,我注重培訓(xùn)形式的多樣性,通過(guò)講座、小組討論、角色扮演等方式激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度。我還會(huì)根據(jù)培訓(xùn)的特點(diǎn)和目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。此外,我也非常重視培訓(xùn)師資的選擇和培訓(xùn)師的培訓(xùn),培訓(xùn)師的素質(zhì)和能力直接影響到培訓(xùn)效果,因此他們需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。
第四,反饋收集是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中必不可少的一環(huán)。通過(guò)收集和分析學(xué)員的反饋意見(jiàn),我能夠及時(shí)了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題,從而進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。我通常會(huì)使用問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式收集學(xué)員的反饋意見(jiàn),并對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行分類和分析,并及時(shí)跟進(jìn)和解決問(wèn)題。此外,我也會(huì)與公司管理層進(jìn)行定期的匯報(bào)和溝通,進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)。
最后,持續(xù)改進(jìn)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素。培訓(xùn)市場(chǎng)和行業(yè)的變化是不可避免的,所以我們需要不斷地學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)。我經(jīng)常參加各種行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)培訓(xùn)效果和學(xué)員的需求進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,確保培訓(xùn)活動(dòng)能夠持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)。
總之,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)細(xì)致和復(fù)雜的工作,但只要掌握一些方法和技巧,就能夠取得良好的效果。選題規(guī)劃、教材設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、反饋收集和持續(xù)改進(jìn)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的五個(gè)重要環(huán)節(jié),在實(shí)踐中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),逐漸形成了自己的心得體會(huì),并不斷地優(yōu)化和提升培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的效果。希望我的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十
一年培訓(xùn)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十一
20__年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔(dān)保有限公司崗前培訓(xùn),能參加這次培訓(xùn),我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門(mén)的培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門(mén)副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程,而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。
二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中,各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中,通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解,對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了,五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯(cuò),我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝?ài)上了這個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十二
x年x月x日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)參加這次培訓(xùn),我獲益匪淺。
培訓(xùn)通過(guò)類似成功案例,展示了微信運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢(shì),使微信用戶感受到隨時(shí)隨地、一對(duì)一的.服務(wù),從而為廣告客戶進(jìn)行策略性廣告營(yíng)銷,進(jìn)而提高微信運(yùn)營(yíng)效益。
二、提升了開(kāi)發(fā)技能
在培訓(xùn)中,還介紹了進(jìn)行運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)中的一些技術(shù)和應(yīng)避免出現(xiàn)的問(wèn)題,從而提升我的開(kāi)發(fā)技巧。
三天的時(shí)間雖然短暫,但是在這短暫的時(shí)間內(nèi),通過(guò)共同學(xué)習(xí)和生活,參加培訓(xùn)的人員形成了一個(gè)努力奮進(jìn)、配合緊密的團(tuán)隊(duì),為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜细禹槙车於肆己玫幕A(chǔ)。
綜上所述,參與這次培訓(xùn),無(wú)論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)光總是無(wú)聲無(wú)息的從指縫中溜走,還沒(méi)有來(lái)得及說(shuō)一句再見(jiàn),轉(zhuǎn)眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團(tuán)委新媒體培訓(xùn)落下帷幕,當(dāng)宣布結(jié)束的那一刻,你是否眼中泛著淚光依依不舍,離別總是傷感的,不知道下一次相聚是何時(shí)。
第一次感受這個(gè)溫暖的大家庭是報(bào)到當(dāng)晚的自我介紹,來(lái)自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華,隨著大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表達(dá)的我也慢慢融入這個(gè)集體。時(shí)間一分一秒的過(guò)去,直到十點(diǎn)才結(jié)束,但我依舊不愿離去,心潮彭拜,我多想再停留一會(huì)兒好好看看他們,記住他們每一個(gè)人的名字,相聚是一種緣分,也許從此會(huì)交上一生的良師益友。
不會(huì)忘記歷奇破冰訓(xùn)練中你們每一個(gè)人的笑臉,團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中每一個(gè)精彩瞬間,從新聞寫(xiě)作技巧到攝像攝影技術(shù),從微信平臺(tái)編輯到微信營(yíng)銷策劃,三天六節(jié)課井然有序的充實(shí)著我的學(xué)習(xí)和生活,晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時(shí)代挑燈夜讀的感覺(jué),用廢寢忘食形容一點(diǎn)也不為過(guò),以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開(kāi)教室。
老師并沒(méi)有照本宣科而是通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學(xué)的知識(shí)。一流的講師團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,人性化的服務(wù)管理更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)習(xí)的決心,出勤率高,教學(xué)形式新穎,同學(xué)互助友愛(ài),正是這樣比學(xué)趕超的氣氛讓我深深的感覺(jué)自己的能力不足,要學(xué)習(xí)的東西太多。
開(kāi)班典禮上作了簡(jiǎn)短的講話,雖然內(nèi)容不多但句句簡(jiǎn)明扼要。我依然記得說(shuō)的學(xué)與做的意義,用知識(shí)武裝頭腦并在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,只懂得一方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高新媒體工作者的技能,更好的服務(wù)于大家,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能找到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并加以改正和完善。不善于學(xué)習(xí)的人注定被新媒體大浪潮所淘汰,如何才能適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向,新媒體時(shí)代需要什么樣的人才,答案就是學(xué)習(xí)。
話說(shuō)回來(lái)這次培訓(xùn)的主題是新媒體,三天的`學(xué)習(xí)雖然不能很系統(tǒng)很全面的學(xué)習(xí)新媒體知識(shí),但也有了大致的了解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展,新媒體孕育而生,其傳播速度之快,影響范圍之廣,受眾群體之多,悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),如何利用新媒體平臺(tái)傳播企業(yè)理念文化,展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響力,打造企業(yè)品牌價(jià)值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問(wèn)題。
由青春武鐵聯(lián)想到新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為新媒體工作室的主編之一,我有幸見(jiàn)證了它的成長(zhǎng),從今年7月成立至今短短5個(gè)多月的時(shí)間里,平臺(tái)先后開(kāi)辟了、等諸多粉絲喜聞樂(lè)見(jiàn)的欄目,牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評(píng),取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
但我也深知其工作任重道遠(yuǎn),從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動(dòng),兼職開(kāi)展工作合理安排作息時(shí)間等問(wèn)題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步新媒體的工作該如何開(kāi)展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo),我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。
一個(gè)成功的新媒體平臺(tái),需要的是傾聽(tīng),創(chuàng)新,互動(dòng),培養(yǎng)和堅(jiān)持。
首先是傾聽(tīng),工作不能盲目,要有的放矢。傾聽(tīng)即對(duì)平臺(tái)的定位分析,了解用戶的個(gè)人喜好和興趣,從用戶本身出發(fā),有針對(duì)性的對(duì)我們平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)滿足用戶的需要根據(jù)對(duì)用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對(duì)用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新,內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn),相輔相成。一個(gè)好的新媒體平臺(tái)并不是在內(nèi)容上做到面面俱到,而是從某一個(gè)角度為切入點(diǎn)打造精品,創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注,獲得的口碑。同時(shí)好的內(nèi)容離不開(kāi)好的表達(dá)形式,充分利用動(dòng)圖,視頻,語(yǔ)音和直播,這樣更直觀生動(dòng),傳播的價(jià)值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上,堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”,把握導(dǎo)向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動(dòng),只有互動(dòng)才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個(gè)精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊,而評(píng)論幾乎為零,那么就沒(méi)有互動(dòng),作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動(dòng)的話就能帶動(dòng)平臺(tái)其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺(tái)的影響力。
然后是培養(yǎng),培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前新媒體還缺乏這樣的精英,離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多,有才華的自然不在少數(shù),只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設(shè)強(qiáng)大的新媒體宣傳陣地。同時(shí)必須要培訓(xùn)人才,人才不是萬(wàn)能的,知識(shí)不是一成不變的,只有持續(xù)不斷的開(kāi)展人才培訓(xùn),才能保持知識(shí)常新,思維常新,意識(shí)常新。
最后是堅(jiān)持,盡管當(dāng)前新媒體存在著諸多問(wèn)題,但我們的初衷不會(huì)改變,為職工,旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。每一個(gè)新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播聲影”,我們有責(zé)任去“講好故事”,雖然我們個(gè)人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,如果累了,請(qǐng)不要放棄,從自身做起,帶動(dòng)身邊人,傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒?,同志仍需努力?BR> 培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開(kāi)始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個(gè)平臺(tái)不僅是為我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),也讓我認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)于更深遠(yuǎn)的意義。時(shí)代的發(fā)展日新月異,新媒體的工作任重道遠(yuǎn),期待在未來(lái)的日子里能有越來(lái)越多的人加入新媒體這個(gè)大家庭,竭盡所能為車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十四
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約黨校,集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識(shí),總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識(shí),把握未來(lái)宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí),匯聚了來(lái)自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),共同近距離聆聽(tīng)、等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過(guò)程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無(wú)不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
在當(dāng)下萬(wàn)物皆媒的環(huán)境下,、微信無(wú)疑是市場(chǎng)份額最多,關(guān)注度,運(yùn)用最廣泛的媒體形式。
首先,依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺(tái)、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺(tái)。鐵路身肩公益,決定了其政務(wù)屬性。鐵路突出面向百姓貼心服務(wù),及時(shí)發(fā)布信息、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹(shù)立良好社會(huì)口碑的重要抓手。運(yùn)營(yíng)好鐵路平臺(tái)需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);面對(duì)廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動(dòng),善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自新媒體成立以來(lái),微信運(yùn)營(yíng)開(kāi)始步入正軌,、等欄目?jī)?nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評(píng),有效的傳播了聲影。雖然成績(jī)顯著,但問(wèn)題也不少。目前平臺(tái)漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動(dòng)、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問(wèn)題突出。
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們可以從這幾個(gè)方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖、線上直播等,以豐富平臺(tái)內(nèi)容,增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價(jià)值需求、忌難求簡(jiǎn)需求。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評(píng)論,把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友,虛心聽(tīng)取粉絲意見(jiàn)建議,同時(shí)適當(dāng)開(kāi)展活動(dòng)征集粉絲意見(jiàn),吸引新用戶,留住老用戶。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的`局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢(shì)嚴(yán)峻。一般而論,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門(mén)往往處于寡不敵眾的劣勢(shì),而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢(shì),加之新信息傳播技術(shù)帶來(lái)的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善輿情考核機(jī)制,建立輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)為本、及時(shí)發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對(duì)要靈活,回復(fù)要準(zhǔn)確,處理過(guò)程要細(xì)致;三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯(cuò)了態(tài)度要誠(chéng)懇,遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭(zhēng),誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”、力爭(zhēng)“化危為機(jī)”。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會(huì)教育意義和社會(huì)引導(dǎo)作用。隨著我國(guó)鐵路的高速發(fā)展,社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)苛,群眾的各種呼聲接踵而來(lái),如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會(huì)心態(tài)、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力提質(zhì)上量。
3、提升評(píng)論的文字功底。文理通暢的才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無(wú)味或過(guò)于艱澀的行文,必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫(xiě)好評(píng)論,除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角,更要有扎實(shí)的文字功底;四是增加標(biāo)題的含金量。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功一半。級(jí)別越高的媒體,稿件在越發(fā)是供遠(yuǎn)過(guò)于求,一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門(mén)磚。同時(shí),標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。
海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,方能就其高。開(kāi)放的體制之下才能迎來(lái)百花齊放百家爭(zhēng)鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開(kāi)放舞臺(tái),才能廣納人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來(lái)的新媒體,需要集大家之智慧,只有堅(jiān)持公平、公正、開(kāi)放、共享的運(yùn)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)講好故事,傳播聲影的目的。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十五
20xx年為期三天的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)又和全國(guó)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家們的一些交流,我從中學(xué)習(xí)到了許多很有價(jià)值的東西。
一網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習(xí)慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的'是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等,可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫(xiě):文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告。
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅(jiān)持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì),在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十六
第一段:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的重要性(200字)
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)組織或企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng),可以提升員工的素質(zhì)和能力,提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在今天高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和提高才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的重要性不言而喻。在參與和組織多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
第二段:目標(biāo)的明確與重要性(200字)
在進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)之前,明確目標(biāo)是非常重要的。首先,明確目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。其次,明確目標(biāo)可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),幫助他們更好地理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。最后,明確目標(biāo)可以衡量培訓(xùn)的效果,提供決策依據(jù)和改進(jìn)方向。因此,目標(biāo)的明確對(duì)于培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)非常重要。
第三段:培訓(xùn)方式的選擇與創(chuàng)新(200字)
在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,選擇合適的培訓(xùn)方式非常重要。傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式可以提供更直接和互動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),但受制于時(shí)間和地點(diǎn)的限制,不夠靈活。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展,遠(yuǎn)程培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)的方式越來(lái)越受到青睞。這些新的培訓(xùn)方式不僅具有時(shí)間和空間的靈活性,還可以通過(guò)各種互動(dòng)方式提高學(xué)習(xí)效果。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員的習(xí)慣來(lái)判斷,并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)培訓(xùn)方式。
第四段:培訓(xùn)評(píng)估的重要性(200字)
培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,可以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,評(píng)估培訓(xùn)的質(zhì)量和成效。通過(guò)評(píng)估結(jié)果,可以及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,并針對(duì)學(xué)員的需求進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),培訓(xùn)評(píng)估還可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度。因此,培訓(xùn)評(píng)估不僅可以提高培訓(xùn)的效果,還可以為后續(xù)的培訓(xùn)活動(dòng)提供參考和借鑒。
第五段:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)(200字)
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn)。在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)和分析培訓(xùn)的成效和問(wèn)題,并進(jìn)行改進(jìn)。改進(jìn)可以包括調(diào)整培訓(xùn)方式或內(nèi)容,改善培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施,提高培訓(xùn)師資的能力等。此外,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)還需要與外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家進(jìn)行合作,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)。只有持續(xù)改進(jìn),才能保持培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
通過(guò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到明確目標(biāo)、選擇合適的培訓(xùn)方式、進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)的重要性。在今后的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,我將更加注重目標(biāo)設(shè)定,積極探索創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估和針對(duì)性的改進(jìn)。我相信,通過(guò)這些努力,我們的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)將更加專業(yè)和有效,為組織和員工的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十七
20xx年為期三天的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)又和全國(guó)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家們的一些交流,我從中學(xué)習(xí)到了許多很有價(jià)值的東西。
一 網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營(yíng)銷
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習(xí)慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等,可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫(xiě):文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告。
四、院校經(jīng)驗(yàn)分享
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅(jiān)持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì),在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十八
在公司工作有一段時(shí)間了,很榮幸有機(jī)會(huì)在工作之余參加這次公司組織的微信運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生,每天都專心致志的學(xué)習(xí),培訓(xùn)員善于通過(guò)例子講運(yùn)營(yíng)技巧和團(tuán)隊(duì)合作。幾天下來(lái),我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
聽(tīng)著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的'佩服他們的知識(shí),他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運(yùn)營(yíng)的概念。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境,這幾天學(xué)到的知識(shí),我會(huì)好好的運(yùn)用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應(yīng)該講信譽(yù),講效率,不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例,不斷更新運(yùn)營(yíng)方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營(yíng)銷策略。在今后的工作中,我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極主動(dòng)的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,善于利用便捷的通訊方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),進(jìn)行營(yíng)銷。做到思想有進(jìn)步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績(jī)有提升。
對(duì)于未來(lái)要接受的工作和面對(duì)的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我會(huì)繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十九
一年培訓(xùn)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的'措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇一
對(duì)于本周的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)模擬課程,我學(xué)到了許多東西,讓我清楚地、直觀地了解到一個(gè)企業(yè)是如何運(yùn)營(yíng)的,同樣的初始資金,由于后來(lái)不同的決策,可能是盈利頗多,也可能是血本無(wú)歸,甚至破產(chǎn)。但更多的還是關(guān)于自己崗位(即財(cái)務(wù)部門(mén))的認(rèn)知,在一個(gè)企業(yè)中,財(cái)務(wù)部門(mén)是極其重要的,它不僅掌控著一個(gè)公司的經(jīng)濟(jì),更能影響一個(gè)公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從課程中以及后來(lái)從資料中我了解到財(cái)務(wù)部門(mén)有四大職責(zé),即會(huì)計(jì)核算、資金治理、本錢掌握、內(nèi)部掌握。我想核算是財(cái)務(wù)部門(mén)的根底,資金是財(cái)務(wù)部門(mén)的核心職能,本錢掌握其實(shí)就是內(nèi)部掌握的一個(gè)方面。資金和本錢是一對(duì)孿生兄弟;有資金的`地方,有會(huì)有本錢的發(fā)生。即使是資本性支出,最終它也會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的本錢。所以說(shuō)管好資金,也就能管好本錢。資金貫穿于企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的始終,解決好資金問(wèn)題,是財(cái)務(wù)部門(mén)最重要的職責(zé)之一。
因此我認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)劃分為會(huì)計(jì)、資金和本錢費(fèi)用三個(gè)方向。并且分別由三個(gè)主管來(lái)負(fù)責(zé)這三方面的工作。會(huì)計(jì)主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算方面的工作,資金負(fù)責(zé)資金治理包括融資、銀行授信評(píng)級(jí)、資金預(yù)算治理等方面的治理工作,本錢費(fèi)用固然就是指財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)本錢費(fèi)用的監(jiān)視治理工作了。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇二
5s”現(xiàn)場(chǎng)管理作為一種企業(yè)改善的管理手法,在管理應(yīng)用中越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,由“5s”延伸出的海爾管理模式“日清日高”很好的見(jiàn)證了“5s”在中國(guó)本土企業(yè)中的運(yùn)用效果。
在汽車銷售服務(wù)行業(yè),由汽車生產(chǎn)廠家輔導(dǎo)推行的“5s”“6s”也從未間斷過(guò)。但因項(xiàng)目實(shí)際導(dǎo)入與推廣期所需時(shí)間比較長(zhǎng)(三個(gè)月)、推廣期間的現(xiàn)場(chǎng)改善細(xì)節(jié)問(wèn)題特別多、各廠家所隸屬的“4s”店在全國(guó)數(shù)量之多,廠家的時(shí)間、精力、成本上沒(méi)辦法做到很細(xì)微的對(duì)每一個(gè)“4s”店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與各階段評(píng)估,故而這種推行還只是局限在培訓(xùn)以及局部的間歇性現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與檢查上,根據(jù)各家公司管理層人員對(duì)“5s”的理解與掌握知識(shí)深淺的不同,在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程當(dāng)中而產(chǎn)生各家不同效果的區(qū)別。導(dǎo)致很多“4s”店在廠家評(píng)分時(shí)分?jǐn)?shù)比較低,全國(guó)排名比較靠后,客戶滿意度偏低的不良結(jié)果。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)吸納專門(mén)研究與推行汽車服務(wù)行業(yè)“5s”現(xiàn)場(chǎng)管理的專業(yè)咨詢師,在業(yè)內(nèi)原有的推行模式上結(jié)合多家“4s”企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)案例,總結(jié)并改進(jìn)了一系列推行方法,使之更適合汽車服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)推廣。最重要的是我們?cè)谕菩羞^(guò)程中,不但注重在推廣期的.現(xiàn)場(chǎng)改善、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范導(dǎo)入,還注重為企業(yè)培養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)型人才,大大的提高了企業(yè)自我實(shí)施的專業(yè)度,對(duì)長(zhǎng)期執(zhí)行提供了可靠的保障。
中華培訓(xùn)咨詢網(wǎng)秉承“一榮俱榮,一損俱損”的服務(wù)理念,積極努力的為客戶企業(yè)提供盡可能多的服務(wù)內(nèi)容,以保障項(xiàng)目的有效運(yùn)行,幫助客戶企業(yè)很好的完善企業(yè)管理機(jī)制。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇三
通過(guò)近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺(jué)性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長(zhǎng)假、長(zhǎng)期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書(shū)面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無(wú)法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過(guò)新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過(guò)三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無(wú)效。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇四
透過(guò)此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的腐敗問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇五
客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過(guò)支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的',支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。審批速度相當(dāng)?shù)目旖?,一般在支行授?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒(méi)有參加過(guò)且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開(kāi)戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。事后總結(jié)認(rèn)為,通過(guò)這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開(kāi)戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開(kāi)言路,傾聽(tīng)不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。
支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來(lái)核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開(kāi)立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過(guò)程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對(duì)于新?tīng)I(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過(guò)舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過(guò)短短的四天時(shí)間,我覺(jué)得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒(méi)有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇六
6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),本次學(xué)習(xí)的目的是為了加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識(shí),學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)。主要學(xué)習(xí)了什么是安全、安全為了誰(shuí)、為什么要進(jìn)行安全培訓(xùn)、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識(shí)。
無(wú)危則安、無(wú)缺則全。安全是指判明的危險(xiǎn)性不超過(guò)允許的限度。只有生產(chǎn)過(guò)程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會(huì)的穩(wěn)定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強(qiáng)調(diào)安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
學(xué)習(xí)安全知識(shí),參加安全培訓(xùn)。既是國(guó)家法律的'要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護(hù)的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導(dǎo)以人為本切實(shí)做好安全工作,就是要牢固樹(shù)立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)針對(duì)事故發(fā)生的主要原因,對(duì)癥下藥,設(shè)計(jì)預(yù)防的方案,加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理,做好安全預(yù)防工作。加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員安全意識(shí),掌握緊急應(yīng)急知識(shí)、減少災(zāi)害損失。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇七
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為...信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。”走一千里路,是從邁第一步開(kāi)始的。從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練――職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開(kāi)了這扇門(mén),步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,午時(shí)13:30上課、晚上19:00上課,睡覺(jué)22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。軍訓(xùn)能夠培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽(tīng)教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自我有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵教師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動(dòng),只見(jiàn)她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,可是十來(lái)次,手有微酸。問(wèn)及邵教師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵教師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽(tīng)到一個(gè)高手輕描淡寫(xiě)的將自我的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為...聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每一天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給...學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上教師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。雖然這樣會(huì)占用掉自我的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們...聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自我,將你的歡樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人歡樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒澹至粲嘞恪?BR> 培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇八
作為一名培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員,我有幸參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行,積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),希望對(duì)有類似工作的同行有所啟發(fā)。
首先,培訓(xùn)需求分析是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。在任何一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)始之前,我們需要首先了解培訓(xùn)的目的和需求,以確保所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案能夠滿足學(xué)員的實(shí)際需求。這就要求我們進(jìn)行詳盡的調(diào)研和分析,與學(xué)員、業(yè)務(wù)部門(mén)以及公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的溝通和交流。在培訓(xùn)需求分析的工作中,我們需要注重細(xì)節(jié),確保對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)、受眾群體和培訓(xùn)內(nèi)容有全面的了解,這樣才能制定出針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
其次,培訓(xùn)資源管理是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,資源的管理是不可忽視的。優(yōu)秀的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)人員需要善于整合和利用各種資源,包括師資、場(chǎng)地、設(shè)備、教材等。我們需要與各方積極合作,在有限的資源下做出最佳的安排。同時(shí),我們還要注重培訓(xùn)資源的更新和提升,與時(shí)俱進(jìn)地引入新的教學(xué)方法和技術(shù),以提高培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
第三,培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行要精細(xì)管理。一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的成功與否,除了培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)外,還與項(xiàng)目的執(zhí)行密不可分。在培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程中,我們要做好各項(xiàng)細(xì)節(jié)的管理,確保培訓(xùn)的順利進(jìn)行。這包括學(xué)員的報(bào)名與入營(yíng)管理、培訓(xùn)進(jìn)程的監(jiān)控與調(diào)整、教師的管理與指導(dǎo)、學(xué)員反饋的收集與分析等等。要提高培訓(xùn)的執(zhí)行能力,我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高溝通和協(xié)調(diào)能力,及時(shí)解決問(wèn)題,并做出有效的改進(jìn)措施。
第四,培訓(xùn)評(píng)估和總結(jié)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,我們需要進(jìn)行一次全面的評(píng)估和總結(jié)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和反思,我們能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找出不足之處,并加以改進(jìn)。同時(shí),我們還可以通過(guò)與學(xué)員的溝通和交流,了解他們的學(xué)習(xí)效果和滿意度,從而對(duì)培訓(xùn)的成果和價(jià)值做出客觀的評(píng)價(jià)。這樣的評(píng)估和總結(jié)不僅有助于改進(jìn)我們的培訓(xùn)方案和執(zhí)行方式,還對(duì)今后的培訓(xùn)工作有著積極的指導(dǎo)作用。
最后,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程,我們需要保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的敏感性,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升我們的專業(yè)素養(yǎng)。我們可以通過(guò)參加培訓(xùn)相關(guān)的研討會(huì)、講座等活動(dòng),與同行交流經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓思路。同時(shí),我們還要注重個(gè)人的自我反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn),并不斷改進(jìn)和提升自己。
總而言之,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)需要全面、細(xì)致和深入思考的工作。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的分析、資源的管理、項(xiàng)目的執(zhí)行、評(píng)估和總結(jié)以及個(gè)人的不斷學(xué)習(xí)和提升,我們能夠不斷改進(jìn)和提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果,真正為學(xué)員提供有價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)歷。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)V大培訓(xùn)從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇九
培訓(xùn)是組織和提高員工的關(guān)鍵活動(dòng),而有效的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)則是保證培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行并取得良好效果的重要方面。作為一名培訓(xùn)經(jīng)理,我在過(guò)去的多年中積累了一些關(guān)于培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的心得體會(huì),下面將從選題規(guī)劃、教材設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、反饋收集和持續(xù)改進(jìn)五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,選題規(guī)劃是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的首要步驟。在選題規(guī)劃過(guò)程中,我會(huì)先與公司管理層進(jìn)行充分的溝通,了解他們對(duì)培訓(xùn)的需求和期望。然后,我會(huì)根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)的變化進(jìn)行信息收集和分析,以便確定最合適的培訓(xùn)課題。此外,我還會(huì)關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展需求,確保培訓(xùn)課程既符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,又能夠提高員工的技能水平。
第二,教材設(shè)計(jì)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)好的教材設(shè)計(jì)能夠幫助培訓(xùn)者更好地領(lǐng)會(huì)和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。在教材設(shè)計(jì)過(guò)程中,我通常會(huì)遵循“簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出、注重實(shí)踐”的原則。我會(huì)用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并通過(guò)案例分析等方式突出重點(diǎn)。同時(shí),我也非常注重培訓(xùn)的實(shí)踐性,通過(guò)練習(xí)和實(shí)踐環(huán)節(jié),讓學(xué)員能夠有效地將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三,培訓(xùn)實(shí)施是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,我注重培訓(xùn)形式的多樣性,通過(guò)講座、小組討論、角色扮演等方式激發(fā)學(xué)員的興趣和參與度。我還會(huì)根據(jù)培訓(xùn)的特點(diǎn)和目標(biāo)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。此外,我也非常重視培訓(xùn)師資的選擇和培訓(xùn)師的培訓(xùn),培訓(xùn)師的素質(zhì)和能力直接影響到培訓(xùn)效果,因此他們需要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。
第四,反饋收集是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中必不可少的一環(huán)。通過(guò)收集和分析學(xué)員的反饋意見(jiàn),我能夠及時(shí)了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題,從而進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和改進(jìn)。我通常會(huì)使用問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式收集學(xué)員的反饋意見(jiàn),并對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行分類和分析,并及時(shí)跟進(jìn)和解決問(wèn)題。此外,我也會(huì)與公司管理層進(jìn)行定期的匯報(bào)和溝通,進(jìn)一步改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)。
最后,持續(xù)改進(jìn)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵要素。培訓(xùn)市場(chǎng)和行業(yè)的變化是不可避免的,所以我們需要不斷地學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)。我經(jīng)常參加各種行業(yè)研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng),不斷充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以便更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)培訓(xùn)效果和學(xué)員的需求進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,確保培訓(xùn)活動(dòng)能夠持續(xù)發(fā)展和改進(jìn)。
總之,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)細(xì)致和復(fù)雜的工作,但只要掌握一些方法和技巧,就能夠取得良好的效果。選題規(guī)劃、教材設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、反饋收集和持續(xù)改進(jìn)是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的五個(gè)重要環(huán)節(jié),在實(shí)踐中,我通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),逐漸形成了自己的心得體會(huì),并不斷地優(yōu)化和提升培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的效果。希望我的分享能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十
一年培訓(xùn)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、圓滿完成農(nóng)村和思想道德集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的調(diào)研報(bào)告被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
三、精神文明建設(shè)取得了新的成效。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
四、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)紀(jì)委工作。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部述廉報(bào)告制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
五、注意團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)相關(guān)處室之間的關(guān)系。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十一
20__年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔(dān)保有限公司崗前培訓(xùn),能參加這次培訓(xùn),我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門(mén)的培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門(mén)副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng)常互相交流,他們也不怕辛苦手把手地向我們講解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程,而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解;貸款也并不是把錢放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。
二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中,各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中,通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解,對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了,五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯(cuò),我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝?ài)上了這個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十二
x年x月x日,在公司的組織下,我與同事們參加了為期三天的微信運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)主要介紹了與微信類似的信息傳遞軟件的成功運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)參加這次培訓(xùn),我獲益匪淺。
培訓(xùn)通過(guò)類似成功案例,展示了微信運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)的廣闊前景,使我了解在微信運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以充分利用信息傳遞便捷的優(yōu)勢(shì),使微信用戶感受到隨時(shí)隨地、一對(duì)一的.服務(wù),從而為廣告客戶進(jìn)行策略性廣告營(yíng)銷,進(jìn)而提高微信運(yùn)營(yíng)效益。
二、提升了開(kāi)發(fā)技能
在培訓(xùn)中,還介紹了進(jìn)行運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)中的一些技術(shù)和應(yīng)避免出現(xiàn)的問(wèn)題,從而提升我的開(kāi)發(fā)技巧。
三天的時(shí)間雖然短暫,但是在這短暫的時(shí)間內(nèi),通過(guò)共同學(xué)習(xí)和生活,參加培訓(xùn)的人員形成了一個(gè)努力奮進(jìn)、配合緊密的團(tuán)隊(duì),為我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信浜细禹槙车於肆己玫幕A(chǔ)。
綜上所述,參與這次培訓(xùn),無(wú)論在工作還是在生活方面,都給予了我莫大的幫助,希望今后還能多參加類似的培訓(xùn)。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十三
時(shí)光總是無(wú)聲無(wú)息的從指縫中溜走,還沒(méi)有來(lái)得及說(shuō)一句再見(jiàn),轉(zhuǎn)眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團(tuán)委新媒體培訓(xùn)落下帷幕,當(dāng)宣布結(jié)束的那一刻,你是否眼中泛著淚光依依不舍,離別總是傷感的,不知道下一次相聚是何時(shí)。
第一次感受這個(gè)溫暖的大家庭是報(bào)到當(dāng)晚的自我介紹,來(lái)自全局66名新媒體工作者使出渾身解數(shù)展現(xiàn)自己的才華,隨著大家的相互了解,原本沉默寡言不善于表達(dá)的我也慢慢融入這個(gè)集體。時(shí)間一分一秒的過(guò)去,直到十點(diǎn)才結(jié)束,但我依舊不愿離去,心潮彭拜,我多想再停留一會(huì)兒好好看看他們,記住他們每一個(gè)人的名字,相聚是一種緣分,也許從此會(huì)交上一生的良師益友。
不會(huì)忘記歷奇破冰訓(xùn)練中你們每一個(gè)人的笑臉,團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)中每一個(gè)精彩瞬間,從新聞寫(xiě)作技巧到攝像攝影技術(shù),從微信平臺(tái)編輯到微信營(yíng)銷策劃,三天六節(jié)課井然有序的充實(shí)著我的學(xué)習(xí)和生活,晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時(shí)代挑燈夜讀的感覺(jué),用廢寢忘食形容一點(diǎn)也不為過(guò),以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開(kāi)教室。
老師并沒(méi)有照本宣科而是通過(guò)理論和實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式讓我們?nèi)矫媪Ⅲw的了解所學(xué)的知識(shí)。一流的講師團(tuán)隊(duì),先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施,人性化的服務(wù)管理更加堅(jiān)定了我要努力學(xué)習(xí)的決心,出勤率高,教學(xué)形式新穎,同學(xué)互助友愛(ài),正是這樣比學(xué)趕超的氣氛讓我深深的感覺(jué)自己的能力不足,要學(xué)習(xí)的東西太多。
開(kāi)班典禮上作了簡(jiǎn)短的講話,雖然內(nèi)容不多但句句簡(jiǎn)明扼要。我依然記得說(shuō)的學(xué)與做的意義,用知識(shí)武裝頭腦并在實(shí)踐中指導(dǎo)我們的工作。俗話說(shuō)活到老學(xué)到老,只懂得一方面的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高新媒體工作者的技能,更好的服務(wù)于大家,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐才能找到工作中出現(xiàn)的問(wèn)題并加以改正和完善。不善于學(xué)習(xí)的人注定被新媒體大浪潮所淘汰,如何才能適應(yīng)新媒體的發(fā)展方向,新媒體時(shí)代需要什么樣的人才,答案就是學(xué)習(xí)。
話說(shuō)回來(lái)這次培訓(xùn)的主題是新媒體,三天的`學(xué)習(xí)雖然不能很系統(tǒng)很全面的學(xué)習(xí)新媒體知識(shí),但也有了大致的了解。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代飛速發(fā)展,新媒體孕育而生,其傳播速度之快,影響范圍之廣,受眾群體之多,悄然改變著人們生活方式。作為企業(yè)來(lái)說(shuō),如何利用新媒體平臺(tái)傳播企業(yè)理念文化,展示企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)影響力,打造企業(yè)品牌價(jià)值,這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問(wèn)題。
由青春武鐵聯(lián)想到新媒體,兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為新媒體工作室的主編之一,我有幸見(jiàn)證了它的成長(zhǎng),從今年7月成立至今短短5個(gè)多月的時(shí)間里,平臺(tái)先后開(kāi)辟了、等諸多粉絲喜聞樂(lè)見(jiàn)的欄目,牢牢把握服務(wù)廣大職工、旅客和貨主這一宗旨,受到一線職工和路外人士的一致好評(píng),取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
但我也深知其工作任重道遠(yuǎn),從最初充滿活力干勁到現(xiàn)在迷茫不知所措,似乎陷入了瓶頸期,內(nèi)容質(zhì)量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動(dòng),兼職開(kāi)展工作合理安排作息時(shí)間等問(wèn)題漸漸成為發(fā)展路上的絆腳石。下一步新媒體的工作該如何開(kāi)展,怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風(fēng)向標(biāo),我想我在培訓(xùn)中上找到了答案。
一個(gè)成功的新媒體平臺(tái),需要的是傾聽(tīng),創(chuàng)新,互動(dòng),培養(yǎng)和堅(jiān)持。
首先是傾聽(tīng),工作不能盲目,要有的放矢。傾聽(tīng)即對(duì)平臺(tái)的定位分析,了解用戶的個(gè)人喜好和興趣,從用戶本身出發(fā),有針對(duì)性的對(duì)我們平臺(tái)所發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)滿足用戶的需要根據(jù)對(duì)用戶需求的收集所輸出的內(nèi)容才能對(duì)用戶產(chǎn)生影響。
其次是創(chuàng)新,內(nèi)容上和形式上要齊頭并進(jìn),相輔相成。一個(gè)好的新媒體平臺(tái)并不是在內(nèi)容上做到面面俱到,而是從某一個(gè)角度為切入點(diǎn)打造精品,創(chuàng)造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關(guān)注,獲得的口碑。同時(shí)好的內(nèi)容離不開(kāi)好的表達(dá)形式,充分利用動(dòng)圖,視頻,語(yǔ)音和直播,這樣更直觀生動(dòng),傳播的價(jià)值也就越大。此外需要特別注意,雖然新媒體表現(xiàn)形式多種多樣但內(nèi)容要積極向上,堅(jiān)持“內(nèi)容+服務(wù)”,把握導(dǎo)向,避免低俗,傳播正能量。
再次是互動(dòng),只有互動(dòng)才能了解用戶的需求,增加吸粉的概率。一個(gè)精心策劃的欄目如果大多數(shù)只是閱讀和點(diǎn)贊,而評(píng)論幾乎為零,那么就沒(méi)有互動(dòng),作為媒體人也就不清楚用戶的想法,而和用戶活躍互動(dòng)的話就能帶動(dòng)平臺(tái)其他用戶活躍,形成一種良好的參與氛圍,間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺(tái)的影響力。
然后是培養(yǎng),培養(yǎng)更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務(wù)于我們的用戶。目前新媒體還缺乏這樣的精英,離專業(yè)的新媒體團(tuán)隊(duì)還存在一定差距。段管內(nèi)青年職工眾多,有才華的自然不在少數(shù),只有深入挖掘新媒體人才,不斷注入新鮮活力,才能建設(shè)強(qiáng)大的新媒體宣傳陣地。同時(shí)必須要培訓(xùn)人才,人才不是萬(wàn)能的,知識(shí)不是一成不變的,只有持續(xù)不斷的開(kāi)展人才培訓(xùn),才能保持知識(shí)常新,思維常新,意識(shí)常新。
最后是堅(jiān)持,盡管當(dāng)前新媒體存在著諸多問(wèn)題,但我們的初衷不會(huì)改變,為職工,旅客和貨主服務(wù)是我們的宗旨。每一個(gè)新媒體工作者身上肩負(fù)的是一種責(zé)任感和使命感,我們的一言一行都在“傳播聲影”,我們有責(zé)任去“講好故事”,雖然我們個(gè)人的力量有限但團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,如果累了,請(qǐng)不要放棄,從自身做起,帶動(dòng)身邊人,傳播正能量。因?yàn)楦锩形闯晒?,同志仍需努力?BR> 培訓(xùn)雖然結(jié)束了但新媒體的發(fā)展才剛剛開(kāi)始。作為一名新媒體工作者,我很榮幸也很自豪參與其中,這個(gè)平臺(tái)不僅是為我們提供了一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),也讓我認(rèn)識(shí)到新媒體對(duì)于更深遠(yuǎn)的意義。時(shí)代的發(fā)展日新月異,新媒體的工作任重道遠(yuǎn),期待在未來(lái)的日子里能有越來(lái)越多的人加入新媒體這個(gè)大家庭,竭盡所能為車務(wù)段的發(fā)展添磚加瓦!
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十四
五月的花海,分外迷香。在這一年中承上啟下關(guān)鍵性的季節(jié),我們相約黨校,集中培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)新媒體相關(guān)知識(shí),總結(jié)過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)當(dāng)下先進(jìn)媒體知識(shí),把握未來(lái)宣傳工作要領(lǐng),助力鐵路媒體宣傳工作強(qiáng)基達(dá)標(biāo)提質(zhì)增效,為服務(wù)鐵路發(fā)展?fàn)I造好的社會(huì)輿論環(huán)境和口碑。
xx月31日至xx月2日,我有幸參與了局黨校舉辦的全局網(wǎng)絡(luò)新媒體工作培訓(xùn)班。此次集中學(xué)習(xí),匯聚了來(lái)自我局69個(gè)單位100多個(gè)優(yōu)秀通訊骨干,大家齊聚一堂,集中充電,相互學(xué)習(xí),交流經(jīng)驗(yàn),共同近距離聆聽(tīng)、等資深媒體人的精彩授課,感受一次思想的洗禮。培訓(xùn)過(guò)程中各位領(lǐng)導(dǎo)及媒體專家的講座,或深刻、或睿智、或沉穩(wěn)、或思辨,無(wú)不滋養(yǎng)著我的心田。講師們豐富的網(wǎng)絡(luò)案例,精湛的理論闡述,使我受益匪淺。
在當(dāng)下萬(wàn)物皆媒的環(huán)境下,、微信無(wú)疑是市場(chǎng)份額最多,關(guān)注度,運(yùn)用最廣泛的媒體形式。
首先,依然是突發(fā)事件集中爆發(fā)平臺(tái)、第一信源。是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道;是政府、企業(yè)形象宣傳、危機(jī)管理不可替代的平臺(tái)。鐵路身肩公益,決定了其政務(wù)屬性。鐵路突出面向百姓貼心服務(wù),及時(shí)發(fā)布信息、加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性,已成為鐵路做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹(shù)立良好社會(huì)口碑的重要抓手。運(yùn)營(yíng)好鐵路平臺(tái)需要設(shè)立專項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);面對(duì)廣大網(wǎng)民,要端正服務(wù)態(tài)度,勤思考,多互動(dòng),善總結(jié)。
其次,微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自新媒體成立以來(lái),微信運(yùn)營(yíng)開(kāi)始步入正軌,、等欄目?jī)?nèi)容豐富,形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評(píng),有效的傳播了聲影。雖然成績(jī)顯著,但問(wèn)題也不少。目前平臺(tái)漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動(dòng)、關(guān)注群體不均衡男女比例達(dá)7/3等問(wèn)題突出。
針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,我們可以從這幾個(gè)方面入手:一是改變傳統(tǒng)的“5w”文字表述方式,以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造,降低用戶的抵觸心理,提高作品傳播率。二是創(chuàng)新利用媒體形式,實(shí)現(xiàn)媒介交互融合,例如全景視頻直播、全景趣味動(dòng)圖、線上直播等,以豐富平臺(tái)內(nèi)容,增強(qiáng)吸粉能力。三是研究用戶心理,參考用戶先知需求、價(jià)值需求、忌難求簡(jiǎn)需求。四是及時(shí)回復(fù)粉絲評(píng)論,把用戶當(dāng)伙伴、當(dāng)朋友,虛心聽(tīng)取粉絲意見(jiàn)建議,同時(shí)適當(dāng)開(kāi)展活動(dòng)征集粉絲意見(jiàn),吸引新用戶,留住老用戶。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面到來(lái),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)資本構(gòu)成日趨復(fù)雜化及網(wǎng)絡(luò)交互性日益增強(qiáng)的`局面,網(wǎng)絡(luò)輿論異軍突起,形勢(shì)嚴(yán)峻。一般而論,面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的新型輿論環(huán)境,鐵路部門(mén)往往處于寡不敵眾的劣勢(shì),而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優(yōu)勢(shì),加之新信息傳播技術(shù)帶來(lái)的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機(jī)制,輿情處理工作難度之大可想而知。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面著手:一是成立輿情監(jiān)督機(jī)構(gòu),完善輿情考核機(jī)制,建立輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)輿情、研判輿情、處理輿情;二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)為本、及時(shí)發(fā)聲、依法依規(guī)的輿情處理原則。處理輿情反映要快,應(yīng)對(duì)要靈活,回復(fù)要準(zhǔn)確,處理過(guò)程要細(xì)致;三是處理輿情要有前瞻性,未發(fā)聲、先研制,錯(cuò)了態(tài)度要誠(chéng)懇,遭遇誣陷堅(jiān)決斗爭(zhēng),誤解誤傳巧妙解釋,特殊情況下可以向相關(guān)媒體尋求幫助。力避“化危為險(xiǎn)”、力求“化危為安”、力爭(zhēng)“化危為機(jī)”。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論是網(wǎng)絡(luò)媒體的旗幟和靈魂,有著重要的社會(huì)教育意義和社會(huì)引導(dǎo)作用。隨著我國(guó)鐵路的高速發(fā)展,社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)苛,群眾的各種呼聲接踵而來(lái),如何答疑解惑、調(diào)節(jié)輿論溫度、平衡社會(huì)心態(tài)、協(xié)調(diào)社會(huì)行為、避免傳播誤區(qū)成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴(yán)峻考驗(yàn)。筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面助力提質(zhì)上量。
3、提升評(píng)論的文字功底。文理通暢的才能贏得更多的關(guān)注。相反,平淡無(wú)味或過(guò)于艱澀的行文,必然會(huì)讓人失去閱讀的興趣。
所以,要寫(xiě)好評(píng)論,除了有獨(dú)特的觀點(diǎn)觸角,更要有扎實(shí)的文字功底;四是增加標(biāo)題的含金量。一個(gè)好標(biāo)題是一篇成功一半。級(jí)別越高的媒體,稿件在越發(fā)是供遠(yuǎn)過(guò)于求,一個(gè)奪人眼球的標(biāo)題,是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門(mén)磚。同時(shí),標(biāo)題中要能夠直觀表達(dá)筆者不同尋常的思想和高度,要在蕓蕓眾生中給人標(biāo)新立異的感官。
海不擇細(xì)流,故能成其大,山不拒細(xì)壤,方能就其高。開(kāi)放的體制之下才能迎來(lái)百花齊放百家爭(zhēng)鳴的壯闊景象。在新媒體建設(shè)的道路上唯有不拘一格,開(kāi)放舞臺(tái),才能廣納人才,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破。未來(lái)的新媒體,需要集大家之智慧,只有堅(jiān)持公平、公正、開(kāi)放、共享的運(yùn)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)媒體成員創(chuàng)新、勤勞、協(xié)作的優(yōu)良品質(zhì),才能真正實(shí)現(xiàn)講好故事,傳播聲影的目的。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十五
20xx年為期三天的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)又和全國(guó)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家們的一些交流,我從中學(xué)習(xí)到了許多很有價(jià)值的東西。
一網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習(xí)慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的'是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等,可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫(xiě):文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告。
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅(jiān)持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì),在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十六
第一段:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的重要性(200字)
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)是一個(gè)組織或企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng),可以提升員工的素質(zhì)和能力,提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在今天高度競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習(xí)和提高才能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的重要性不言而喻。在參與和組織多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中,我總結(jié)了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
第二段:目標(biāo)的明確與重要性(200字)
在進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)之前,明確目標(biāo)是非常重要的。首先,明確目標(biāo)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排培訓(xùn)內(nèi)容和方式,確保培訓(xùn)的有效性和針對(duì)性。其次,明確目標(biāo)可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),幫助他們更好地理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。最后,明確目標(biāo)可以衡量培訓(xùn)的效果,提供決策依據(jù)和改進(jìn)方向。因此,目標(biāo)的明確對(duì)于培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)非常重要。
第三段:培訓(xùn)方式的選擇與創(chuàng)新(200字)
在培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,選擇合適的培訓(xùn)方式非常重要。傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式可以提供更直接和互動(dòng)的學(xué)習(xí)體驗(yàn),但受制于時(shí)間和地點(diǎn)的限制,不夠靈活。近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的發(fā)展,遠(yuǎn)程培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)的方式越來(lái)越受到青睞。這些新的培訓(xùn)方式不僅具有時(shí)間和空間的靈活性,還可以通過(guò)各種互動(dòng)方式提高學(xué)習(xí)效果。在選擇培訓(xùn)方式時(shí),應(yīng)根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員的習(xí)慣來(lái)判斷,并不斷創(chuàng)新和改進(jìn)培訓(xùn)方式。
第四段:培訓(xùn)評(píng)估的重要性(200字)
培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中一項(xiàng)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,可以了解學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,評(píng)估培訓(xùn)的質(zhì)量和成效。通過(guò)評(píng)估結(jié)果,可以及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,并針對(duì)學(xué)員的需求進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),培訓(xùn)評(píng)估還可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度。因此,培訓(xùn)評(píng)估不僅可以提高培訓(xùn)的效果,還可以為后續(xù)的培訓(xùn)活動(dòng)提供參考和借鑒。
第五段:培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)(200字)
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)需要持續(xù)不斷地進(jìn)行改進(jìn)。在每次培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)總結(jié)和分析培訓(xùn)的成效和問(wèn)題,并進(jìn)行改進(jìn)。改進(jìn)可以包括調(diào)整培訓(xùn)方式或內(nèi)容,改善培訓(xùn)環(huán)境和設(shè)施,提高培訓(xùn)師資的能力等。此外,培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)還需要與外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和專家進(jìn)行合作,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的培訓(xùn)技術(shù)。只有持續(xù)改進(jìn),才能保持培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié):
通過(guò)培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到明確目標(biāo)、選擇合適的培訓(xùn)方式、進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)的重要性。在今后的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)中,我將更加注重目標(biāo)設(shè)定,積極探索創(chuàng)新的培訓(xùn)方式,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估和針對(duì)性的改進(jìn)。我相信,通過(guò)這些努力,我們的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)將更加專業(yè)和有效,為組織和員工的發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十七
20xx年為期三天的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人培訓(xùn),經(jīng)過(guò)這三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),同時(shí)又和全國(guó)資深網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家們的一些交流,我從中學(xué)習(xí)到了許多很有價(jià)值的東西。
一 網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)站建設(shè)主要以突出我們的品牌優(yōu)勢(shì)為主體,同時(shí)在建設(shè)的過(guò)程中也要和搜索引擎緊密相關(guān),網(wǎng)站排名的優(yōu)化主要是表現(xiàn)在搜索引擎和網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn),在網(wǎng)站監(jiān)測(cè)與管理中,我們要及時(shí)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站,學(xué)習(xí)和借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、社會(huì)化媒體營(yíng)銷
在網(wǎng)絡(luò)推廣過(guò)程中,我們不僅僅要覆蓋到互聯(lián)網(wǎng)80%的直接用戶,也要考慮到20%的意見(jiàn)型用戶,根據(jù)數(shù)據(jù)分析顯示:有80%的直接用戶都是經(jīng)過(guò)20%意見(jiàn)型用戶的建議或者是介紹之后,就會(huì)有意向和我們進(jìn)行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應(yīng)該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜索引擎營(yíng)銷
1、站在網(wǎng)民的角度,從網(wǎng)民的思維模式、檢索習(xí)慣、需求目的和生活背景等因素來(lái)選擇關(guān)鍵詞。
2、在培訓(xùn)課程中,我學(xué)習(xí)到了以前不知道的關(guān)鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關(guān)鍵詞的時(shí)候,我們可以用拼音縮寫(xiě)和英文的縮寫(xiě)等方法來(lái)擴(kuò)展關(guān)鍵詞。
3、關(guān)鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時(shí)進(jìn)行帳戶優(yōu)化等,可以對(duì)轉(zhuǎn)化目標(biāo)、階段、產(chǎn)品、地域、等進(jìn)行分析,還有關(guān)鍵詞的長(zhǎng)度針對(duì)性的優(yōu)化策略。
4、創(chuàng)意的撰寫(xiě):文字創(chuàng)意要圍繞用戶興趣撰寫(xiě),訴求點(diǎn)明確,吸引用戶點(diǎn)擊訪問(wèn),還要突出我們學(xué)校的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(如品牌優(yōu)勢(shì)和就業(yè)優(yōu)勢(shì)等),在創(chuàng)意撰寫(xiě)的過(guò)程中我們可以加入一些數(shù)字類型、特殊符號(hào)等,這樣可以吸引我們的用戶點(diǎn)擊廣告。
四、院校經(jīng)驗(yàn)分享
我們要以網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)為王道,要提高網(wǎng)站的可讀性,堅(jiān)持每天更新文章,讓我們網(wǎng)站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時(shí)候不能草率了事,我們要站在網(wǎng)民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關(guān)都不能過(guò)關(guān),那又怎么讓網(wǎng)民接受我們的網(wǎng)站呢。要是只是應(yīng)付了事,這樣只會(huì)讓我們的網(wǎng)站走向無(wú)人理采的趨勢(shì),在網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)過(guò)程中,我們可以做一些視頻宣傳。讓網(wǎng)民覺(jué)得我們的網(wǎng)站更接近于社會(huì)化和人性化。這樣也會(huì)提高我們網(wǎng)站平均水平。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十八
在公司工作有一段時(shí)間了,很榮幸有機(jī)會(huì)在工作之余參加這次公司組織的微信運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)。在這幾天培訓(xùn)中,我的角色從員工轉(zhuǎn)換為學(xué)生,每天都專心致志的學(xué)習(xí),培訓(xùn)員善于通過(guò)例子講運(yùn)營(yíng)技巧和團(tuán)隊(duì)合作。幾天下來(lái),我學(xué)到了很多東西。在這里感謝我公司給我了這樣一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高。
聽(tīng)著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的'佩服他們的知識(shí),他們的自信和敏銳。也讓我重新了解了運(yùn)營(yíng)的概念。都說(shuō)學(xué)無(wú)止境,這幾天學(xué)到的知識(shí),我會(huì)好好的運(yùn)用到今后的工作中去。作為一名公司員工,我們應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)文化,在工作中應(yīng)該講信譽(yù),講效率,不斷學(xué)習(xí)借鑒成功的案例,不斷更新運(yùn)營(yíng)方式的變化,懂得如何從用戶的角度出發(fā),積極與用戶溝通,根據(jù)他們的需求,改變營(yíng)銷策略。在今后的工作中,我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極主動(dòng)的發(fā)揮自身創(chuàng)造性,不要拘泥于傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段,善于利用便捷的通訊方式來(lái)打開(kāi)市場(chǎng),進(jìn)行營(yíng)銷。做到思想有進(jìn)步,素質(zhì)有提高,工作有效率,業(yè)績(jī)有提升。
對(duì)于未來(lái)要接受的工作和面對(duì)的挑戰(zhàn),我已經(jīng)做好準(zhǔn)備,我會(huì)繼續(xù)喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮斗。
運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)心得篇十九
一年培訓(xùn)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,努力改造世界觀,與全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
受領(lǐng)導(dǎo)委托,我負(fù)責(zé)學(xué)教活動(dòng)辦公室工作。按照上級(jí)要求,我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案的制定,開(kāi)展檢查督導(dǎo),收集反饋交流信息,編寫(xiě)各種文字材料及檔案資料的整理。主動(dòng)為黨委領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,使這兩項(xiàng)活動(dòng)得到健康順利開(kāi)展,取得了很好的成效。全行系統(tǒng)76個(gè)縣級(jí)支行參加農(nóng)村“學(xué)習(xí)教育活動(dòng)經(jīng)地方黨委驗(yàn)收全部合格。11月初,中央金融工委、總行派人到我行檢查時(shí)給予了充分肯定。古縣支行和靖縣支行分別受到總行表彰。思想道德教育活動(dòng)我行屬免檢單位,得到總行的充分肯定。
二、努力探索新形勢(shì)下加強(qiáng)思想政治工作的措施辦法,為改革與發(fā)展提供精神動(dòng)力。
組織召開(kāi)了全行宣傳思想工作暨政研會(huì)年會(huì),總結(jié)交流了全行開(kāi)展職工思想政治工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)新形勢(shì)下開(kāi)展職工思想政治工作提出了新的'措施辦法。深入基層開(kāi)展基層職工思想狀況調(diào)研,并設(shè)置五個(gè)專題,分工各市分行進(jìn)行專題調(diào)研,對(duì)全面掌握了解基層職工思想狀況,為黨委領(lǐng)導(dǎo)掌握全行思想動(dòng)態(tài),提供決策依據(jù),為有的放矢地開(kāi)展職工思想政治工作打下了良好基礎(chǔ),為保持隊(duì)伍的安定穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。編寫(xiě)的被總行評(píng)為全國(guó)政研論文二等獎(jiǎng)。
為了推動(dòng)全行精神文明建設(shè)工作,組織召開(kāi)了全行創(chuàng)建文明行業(yè)工作座談會(huì),總結(jié)交流了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提出了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、健全創(chuàng)建機(jī)制、選擇有效載體和途徑、注重建設(shè)、注重辦實(shí)事、注重實(shí)際效果等具體措施,并制定下發(fā)了創(chuàng)建文明行業(yè)工作的考評(píng)辦法,有力地促進(jìn)了全行群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。在年初省文明委組織的22個(gè)服務(wù)行業(yè)社會(huì)滿意度公開(kāi)測(cè)評(píng)中獲得第二名的好成績(jī),在第三屆創(chuàng)建文明行業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)總評(píng)中有望取得好的成績(jī)。本人被省文明辦推薦為第八屆精神文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。經(jīng)過(guò)各級(jí)行不懈的努力,縣級(jí)支行以上單位被授予各級(jí)文明單位的占80%以上,第八屆省級(jí)文明單位數(shù)量有望比上屆翻一番。羅湖支行被中央文明委評(píng)為創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進(jìn)單位,樂(lè)山市支行被中央金融工委評(píng)為精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,并被總行推薦為文明單位。全行文明單位的普及率及檔次有了明顯提高,達(dá)到了歷史水平。省文明委為我行制作了精神文明建設(shè)專題片,在東南臺(tái)和省電視臺(tái)播出,對(duì)提高我行的社會(huì)形象產(chǎn)生了積極的影響。
在重視加強(qiáng)省行機(jī)關(guān)干部員工以愛(ài)崗敬業(yè)、清正廉潔為主題的思想教育基礎(chǔ)上,根據(jù)省分行紀(jì)委布置,認(rèn)真抓好處級(jí)干部制度的落實(shí),認(rèn)真清查機(jī)關(guān)干部職工及其親屬子女是否有經(jīng)商辦企業(yè)等情況。一年來(lái),省行機(jī)關(guān)干部職工中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反廉政規(guī)定的行為。
團(tuán)結(jié)同志,自覺(jué)遵守各種規(guī)定,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),不斷提高自己的思想理論水平。主動(dòng)熱情地協(xié)助做好處里的各項(xiàng)工作。
一年來(lái),雖然做了一些工作,取得了一些成績(jī),但工作不夠深入扎實(shí),特別是在新形勢(shì)下做好職工思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè)的辦法不多,措施不新,下功夫研究不夠。